大學生寒假社會實踐報告心得(精選13篇)

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大學生寒假社會實踐報告心得 篇1

20xx年寒假開始了半個月的社會實踐。時間不長,體會甚多。明白了那句讀萬里書,不如行萬里路的深刻體會,也許在此時此刻的我,真實的將寒假社會實踐當做工作了吧。

大學生寒假社會實踐報告心得(精選13篇)

本次寒假社會實踐的目的在於通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以後更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。

一般來說,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注於培養學生的學習能力和專業技能,社會主要專注於員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的瞭解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。

參加社會實踐在幫助在校生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過寒假社會實踐,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,並在以後的學習期間及時補充相關知識,爲求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。

雖然馬上就是大二下學期了,但對於實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作並沒有教你。難得的寒假社會實踐機會,我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什麼工作經驗,而且本身就沒好好學學校的專業課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。在這寒假社會實踐期間,我從培訓到商品的整理以及到產品的現場營銷等,都全身心的投入到工作中去。

寒假社會實踐對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因爲我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實踐,但這次卻又是那麼的與衆不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關係到我將來能否順利的立足於這個充滿挑戰的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是的!緊張的半個月的寒假社會實踐生活結束了,在這兩個多月裏我還是有不少的收穫。寒假社會實踐結束後有必要好好總結一下。

這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛着公司領導下達的任務,凡事得盡心盡力,否則隨時可能要爲一個小小的錯誤承擔嚴重的後果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

回顧這半個月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業務水平。

首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認爲自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。

作爲一名公司的銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋樑。爲公司創造商業效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發起購買慾望,就顯得尤爲重要。因此,在以後的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷爲下一階段工作積累寶貴經驗。

其次,注意自己銷售工作中的細節,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細緻的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我店工作人員的優質精神風貌,更樹立起我們優質服務品牌。

再次,要深化自己的工作業務。熟悉每一款超市酒水,出產地,開房價格,各種套餐價格。做到爛熟於心。學會面對不同的顧客,採用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數量,提高銷售業績。

最後,端正好自己心態,其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日後事業上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的祕訣,那麼他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那麼無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。

通過這次的寒假社會實踐,我對自己的專業有了更爲詳盡而深刻的瞭解,也是對這幾年大學裏所學知識的鞏固與運用。從這次寒假社會實踐中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,並且需要進一步的再學習。在這次寒假社會實踐中,我可謂受益匪淺。僅僅的半個月寒假社會實踐,我將受益終生。通過此次寒假社會實踐,不僅培養了我的實際動手能力,增加了實際的操作經驗,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,對實際的工作的有了一個新的開始。

寒假社會實踐是每一個學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,增長了見識,爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。

大學生寒假社會實踐報告心得 篇2

這是我第一次經歷社會實踐。對於一個大學生生而言,敢於接受挑戰是一種基本的素質。雖天氣嚴寒,寒風呼嘯,我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會,在實踐中增長見識,鍛鍊自己的才幹,培養自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。

在現今社會,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫着有經驗者優先,可還在校園裏面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?爲了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高自己的能力,以便在以後畢業後能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,開始了我這個假期的社會實踐。

實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可爲以後找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校裏學不到的東西。因爲環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。

一開始,對自己手工藝期望很高,經過多次面試的失敗,我總結了自己失敗的原因。主要有兩個方面。一方面是自己眼高手低,自己根本自身素質沒有達到一定的水平,另一方面是自己沒有給自己一個很好的定位,沒有找準自己的位置。總結了以前失敗的教訓,擺正好自己的位置,社會實踐不只是要有工作、能供飯吃,我們的目的是在於鍛鍊自己。

於是我找到了一家餐飲酒樓。老闆看我結結實實的,並且身強體壯,就讓我來做傳菜員。每天9點鐘-下午2點再從下午的4點-晚上8:30分上班,雖然時間長了點,但熱情而年輕的我並沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,瞭解了未來。在餐廳裏雖然我是以傳菜爲主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校裏也許有老師分配說今天做些什麼,明天做些什麼,但在這裏,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要儘自已的努力做到,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。

在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在爲取得更高的成績而努力。而這裏是工作的場所,每個人都會爲了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在着競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!

做了幾天之後,剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這麼多的書,家裏花了那麼多的錢把我培養長大成人,可現在只能端端盤子,多少也有點社會能力,當傳菜員學徒有點失落再加上傳菜部領班是個國小文化的,還對我指手畫腳,確實心理上很不舒服。但是,人總是要適應自己自下而上的環境,我不想一開始就幹不下去了,不行,我告訴我自己一定要堅持下去。要在自己的工作的環境中讓自己的工作做起來很輕鬆。

在長達一個月的實習中,我總結出了以下幾點個人工作的理念來規範自己在工作中的言行舉止:

1。首先行把自己同領導和同事之間的關係搞好。使盡快地熟悉自己所在的工作環境,笑對每一位顧客。

2。我們的一切出發點是爲了顧客,處處要爲了顧客着想。顧客就是我們要服務的上帝。

3。注意我的形象,服裝、言行,舉止大方、文明得體,要做到一個服務者應該做到的本質。

4。在上班之前制定好今日的工作計劃,並熟練酒樓裏的各項規章和章程,保證上班的工作效率。

5。按時上下班、堅決做到不遲到、不早退。

6。上班時間不能接打電話,做私人事,聊天等。

7。處理突發事件言遇事冷靜、理智以酒樓與顧客的利益出發,不魯莽行事,及時彙報。

8。保證上班時間,服從領導安排,處處以大局爲重,維護大局形象。

經過我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,經過這次實踐,我能真正體會到這一點。在工作中,在真正的社會交際中,顧客永遠是對的,你不能摻雜自己的個性。

第一:樂觀,不管遇上什麼樣的困難,都要用樂觀的態度去面對,相信會有所轉機。

第二:自信,首先自己要有自信,自信不是自誇,而是對自己的能力作出的肯定,這樣別人才能更加相信信任你。你要對自己說我一定能行那你就一定能行。

第三:肯努力,我一直非常信奉一句話,努力就有希望不要覺得成功遙不可及,其實只要你在不停的努力你就靠成功越近,踮起腳尖就更靠近陽光在努力的過程中千萬不要放棄,說不定你距離成功就差一步,而你卻放棄了!要勇於面對各種挫折,挫折並不能阻擋有勇氣的人走向成功。

第四:謙虛做人,特別對於剛走出校門的畢業生至關重要,我們本來對於社會上的知識知之甚少,我們千萬不能驕傲自大,自以爲是,那是膚淺的表現,我們要謙虛做人融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給的意見,我們要聽取、耐心、虛心地接受。

經過這一次的寒假打工,社會實踐,我真的是長了不少的見識,增長和很多社會經驗,在實踐中我也找到了自身的價值。我早晚都要走出校園,走進社會大染缸去。

我積極的倡議當代大學生走出校門積極參加社會實踐活動,在社會鍛鍊中尋找自我價值,我我們來到大學的目的就是學到先進的科學文化知識更好的服務社會,所以我們更應該儘早地瞭解社會的需求來提升自我各方面的文化知識和素質,當我們走向社會時更準確地找到自己的位置爲社會服務。

我們只要瞭解了社會的需求和自己所長,就會很快找到自己社會中的位置,現代大學生缺少社會知識和信息,在學校時從不關注社會中的情況,甚至連新聞都懶得看,更不用說社會鍛鍊,所以當他們邁出校門的那一刻就迷失了方向,拿着自己的簡歷不知何去何從,只知道自己學的是什麼專業,卻不知道自己能幹什麼,以至於很多大學生畢業後都找不到工作。

因爲大學生缺少社會鍛鍊,空一肚子墨水卻不知如何用,很多用人單位不願招聘應屆畢業生,都願吸取有工作經驗者,因此大學生的就業率也越來越低!有的學生辛辛苦苦學了數十年的專業當走進社會時卻找不到任何與所學專業有關的工作,這是多麼可悲的事情,這就是不瞭解社會的需求所造成的。所以我們要發起倡議,爲了我們今後更好更快地投入到社會當中去,爲了我們早日實現我們的人生價值,爲了能夠更順利的工作用自己的所長服務於社會,讓我們積極投入到社會實踐中去吧!

大學生寒假社會實踐報告心得 篇3

社會豐富多彩而又充滿挑戰,作爲大學生,我們馬上就要踏入社會,接受機遇和挑戰。

寒假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有助於當代大學生接觸社會,瞭解社會。同時,實踐也是大學生學習知識、鍛鍊才幹的有效途徑,更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。在大二這個寒假中,計網1231的同學們積極投身於社會實踐活動,度過了一個祥和、文明、充實而有意義的寒假。

我們通過精心組織,認真發動以及同學的自發組織,保證了大多數學生投入到活動中去,使活動搞得紮紮實實、豐富多彩。寒假中同學們自發組成了社會新農村建設寒假調查實踐小組。他們從各自的家鄉蒐集到了很多新農村建設的第一手資料,歸納分析總結後,發現了湖南省進行新農村建設中的各個地方的長處和短處。由此對各個地方的新農村建設提出了新穎的意見和建議。受到了各地村委的表揚和支持。

有的同學還成爲了家鄉社區寒假志願者,每天幫助社區辦公室整理文件,對社區發生的問題出謀劃策。在社區選舉期間整理選票。同時還完成了對社區的各個地方進行拍攝來做爲社區資料的任務。相信通過這些實踐活動,同學會對爲人民服務這句話有更深刻的理解。當然,更多的同學選擇的社會實踐的方式是寒假打工。張雄峯同學在肯德基打工,做了一名服務員。這是我第一次自己去打工賺錢,對我來說意義非凡。

寒假一個月見識到了很多不同的人,也交到了一些有意思的朋友。做收銀員不僅鍛鍊了我的反應能力和與社會上的人相處的能力,也提高了我對於時尚的品味。雷慧同學在家鄉廣場的咖啡廳做兼職服務生。她每天都會碰到很多外國人,對外語水平的提高很有幫助。

做服務生也讓她變得更加有服務和方便他人的心態來面對這個社會,並且懂得在社會上賺任何錢都不是容易的事兒。她說道:雖然來我們店的都是高檔的消費者,可是我們每天都會碰到形形色色的客人,有的禮貌非常,有的卻也粗魯無比。這也讓我更加深刻體會到了社會的複雜性。而當服務員的辛苦也讓我意識到在社會上賺任何錢都不是那麼容易的。這會促使我更加努力學習,充實自己。

社會實踐是一筆財富,社會是一所能鍛鍊人的綜合性大學。同學們通過社會實踐,更好的瞭解社會、服務社會,發現自身不足;社會爲大學生的進一步學習提供了無數鮮活的案例,又爲大學生上了最生動的一課,社會以及社會中的各個機構組織在行使自己的專業職能的同時也行使了教育職能。

這是教育實踐通過大學生社會實踐的方式對社會索取的表現。當然社會給予教育的支持絕對不僅僅是提供教案這麼簡單,還有很多種表現。但是無論如何,教育活動最終是服務於社會的,高校通過學生社會實踐的重要方式與社會產生了互動。因此我們感謝社會給予我們大學生社會實踐的機會。這爲今後走出校門,踏進社會創造良好的條件。

大學生寒假社會實踐報告心得 篇4

寒假時光過得真快,在我們還沉浸在春節的歡樂之中,寒假就即將結束了。現在對我在寒假社會實踐的情況報告如下:

一、實踐目的

1.實踐目的及意義

(1)大學生寒假社會實踐是促進大學生素質發展,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長和成才的重要舉措,是大學生接觸社會、瞭解社會、服務社會,培養創新精神、協作精神、實踐能力和社會交往能力的重要途徑。參與大學生社會實踐是社會及學校對受教育者素質提高的高度重視,對於培養德智體等全面發展的社會主義事業的建設者和接班人具有極其重要的意義。

(2)組織大學生以深入社會實際,瞭解社會生活,參與社會實踐鍛鍊爲主要內容,以參觀訪問、社會調查、社會服務、社會公益勞動、專業生產實踐爲主要形式的社會實踐活動,是進行素質教育的有效途徑,具有課堂教學所不可替代的教育作用。大學生社會實踐是堅定信念的“催化劑”:它對於幫助大學生確立正確的政治方向,樹立科學的世界觀人生觀和價值觀,形成良好的道德品質起着重要的導向作用。課堂教學中傳授的知識,能否轉化爲學生覺悟,外化爲學生行爲,關鍵是讓學生深入實際,在社會實踐中去比較、去檢驗,並強烈地感受到“內化”與“外化”的必要性。

社會實踐是培養興趣、發揮特長的“平臺”,培養學生的正當的愛好和志趣,豐富發展學生的個性特長的一個積極能動的過程,結合社會熱點,廣泛接觸社會同時社會實踐也是學生能力的“培育場”。學生充分運用所學知識觀察、分析、解決實際問題的能力。

二、實踐內容

1.實踐情況及安排

(1)實踐流程:實踐時間:20xx年x月x號---號。

實踐地點:xx市生活用品廠

x月x號

上午9點報到首先在經理和廠長的帶領下參觀主要的工作部門及工作車間(對整個公司的內部運營有了個大體的認知);其次詳細的瞭解了公司的概況(包括髮展歷史及近幾年的公司營運情況)。

下午2點幫助整理公司資料,整理歸類;並聽從經理安排,詳細記錄下個工作日的主要工作安排,以方便對下個工作日有個詳細的統籌規劃

下午5點工作結束

x月x號---x號

上午9點報到在經理帶領下去往辦公室,由經理介紹xx市生活用品廠的運營情況,由我在上公佈該公司的產品信息,完善產品說明情況,並時刻關注是否有其他聯繫人聯繫洽談。

下午2點開始:午休過後,在辦公室接聽電話,記錄聯繫人的信息及需求,整理出一份詳細資料並交給經理查看。

下午5點工作結束

x月x---x號

上午9點報到進入工作車間視察工作人員工作情況,並作成一份詳細的工作記錄,上交經理;

下午3點開始協助工作人員進行一些力所能及的事情,幫助工作人員加快預定產品的完成進度;

下午5點工作結束。

x月---號

上午9點報到經理通知有外商過來洽談生意,由我做好相關準備:先是準備關於產品的詳細介紹資料,並安排洽談會場,做好準備工作。

下午2點和經理一起接待外商,並在一旁做好會議記錄,認真傾聽談話內容,深入瞭解外商對產品的要求。會議過後,整理好會議資料,上交經理。

下午5點工作結束。

x月號

上午9點報到在經理帶領下再次巡視工作車間,關注上公司狀況,檢查是否有產品信息填寫錯誤,並上交一份個人在實踐期間的感受體會以及對該公司的看法或意見,一併交給經理。

下午3點經理召開代表會議,宣佈下一步公司生產計劃,由我做好會議記錄。會議過後,經理談話,宣佈我的實踐活動結束,並幫助我填寫好報告相關信息。

下午5點工作結束。

三、實踐結果

1.實踐分析

(1)作爲一名大學生,對繽紛多彩的大學生活充滿了好奇,在這第一個大學寒假期間,我希望能與以往有所不同,爲此我積極響應這次的社會實踐活動。這是一種磨練,感謝學校爲我們提供了一個社會實踐的平臺。在此次實踐過程中,我收穫了不少,現舉例如下:

1)在社會上要善於與別人溝通經過一段時間的實踐工作,我認識和接觸了很多人,如何與別人溝通好,這門技術是需要長時間的練習的。人在社會中融入社會這個團體中,人與人之間合力做事,使其做事的過程中更加融洽。別人給的意見,我們要聽取,耐心,虛心的接受。

2)在社會實踐中以及以後的工作總要有自信自信不是麻木的自誇,二是對自己能力的一種肯定,要克服自己膽怯的心態,正如某名人所說“勇氣通往天堂,膽怯通往地獄”。

3)在工作中要不斷地豐富自己,知識猶如人體血液。

當然在此次實踐過程中,我也發現了一些自身存在的問題:交際能力欠缺,缺乏社會經驗。這些我都會逐一突破,取長補短,總結經驗。

四、實踐總結和體會

1.實踐體會

(1)時間飛快,從指縫間溜過,不知不覺我在xx市生活用品廠已經實踐了長達8天的時間。在這漫長而又短暫的8天中,我度過了屬於我自己的記憶的經歷。從起初的戰戰兢兢,懵懂不知,到現在的對自己充滿信心和憧憬,我覺得我已經跨越了一道看似很深的鴻溝,克服了這個障礙,我個人覺得這是我在這8天的實踐過程中的收穫和突破。

在這幾天之中,我不僅下過車間,和工作人員們打成一片,幫助他們做些力所能及的事情,加快他們工作的進度,雖然很苦很累,到了第二天手臂很酸很累,但是我覺得這沒什麼,我們不應該自恃是大學生,認爲那些話苦活累活就不應該去觸碰,這種思想應該及早杜絕。我還幫助經理公佈產品信息,認真核對產品詳細介紹,初步瞭解了公司在網上的運行情況,對公司的運作流程有了認知。我覺得新時期的人才不僅能吃苦耐勞,不怕苦不怕累,更能要充分運用自己所學的知識,運用到實際問題中解決面前的問題。

雖然在這漫長的摸索過程中,有好多次碰壁,偶爾會感到灰心覺得自己勝任不了,想打退堂鼓,但是陽光總在風雨後,我堅信付出總是有回報的,秉持着這個信念,我堅持了。遇到問題首先自己分析,再尋找解決的方法;遇到不是很明白的地方會細心的諮詢其他工作人員;學會了如何處理人與人之間的關係,善於調解,同時善於安慰自己。

我深刻體會到了開展大學生社會實踐活動的內涵和必要性,它不僅組織大學生以深入社會實際,瞭解社會生活,參與社會實踐鍛鍊爲主要內容而且對於幫助大學生確立正確的政治方向,樹立科學的世界觀人生觀和價值觀,形成良好的道德品質起着重要的導向作用。總之一句話“實踐出真知”,只有實踐了體會了努力了付出了受挫了你才感覺到“柳暗花明又一村”,有種撥開雲霧見青天的豁然開朗的體會。在與經理和外商溝通洽談的過程中,我體會到了運用自己專用知識的好處,同時又感到了自己能力缺乏的隱患,這更加深了我要努力學習,學以致用的信念。

我以“善用專業知識增加社會經驗提高實踐能力豐富寒假生活”爲宗旨,利用假期參加這次有意義的社會實踐活動,接觸社會了解社會,從社會實踐中檢驗自我。

大學生寒假社會實踐報告心得 篇5

1月17號晚,我回到曠別已久的家,家是我永遠的港灣,無論怎樣,它都可以讓我停靠。休息了幾天,見了一些朋友和以前的同學,大家還是那麼好玩,聚在一起天南地北地胡侃,彷彿我們又回到了中學時代,那時有數不盡的毫無理由的歡樂。終於和朋友同學們告別,一個人在家靜靜地思考,我只帶了一本書回去,所以平常還是比較多時間的,於是想起了寒假實踐。

以前的假期實踐我做過家教、傢俬店送貨員、大型商場服務員,感覺這些都有好有壞,主要看自己的興趣,不過我的這些實踐經歷對我的成長有很重要的意義。做家教讓我明白老師的不容易,做送貨員使我明白傢俬的很多知識,包括性價比、出處、組裝等,而在商場時我懂得作爲一個員工就必須按單位的制度辦事,很多事情並不是按自己習慣來做的,而是自己去適應制度。但是,我總在思考,我能不能不做這些受別人管理的實踐,我想自己的實踐自己做主。想了幾天都沒想出一個好的辦法,而這時我以前的做過商場又打電話問我今年寒假還去不去實踐,但我已經去那裏做過一個暑假和一個寒假了,覺得再去做自己得到的東西肯定沒有以前那麼多了,我心裏想換個環境實踐或許會有意想不到的收穫,於是委婉拒絕了商場的好意。剛好這天晚上,我二哥三哥說年底想擺灘賣桔子,我馬上舉手贊成,因爲我可以和他們一起做,這樣我的寒假實踐就有着落了。於是我和二哥、三哥一拍即合,馬上計劃起來。

首先,我們三兄弟進行了總體計劃:1.貨源調查。包括進貨價、距離、質量等;2.市場需求分析。包括需求量、供應量、需求供應關係、消費者偏好等;3.可行性分析。包括競爭對手分析、擺灘地點選擇、時間等。於是我們三兄弟分工合作,我負責的是市場需求分析。我上網調查了的人口總數和家庭總數,得到現在人口總數約爲160多萬,佔汕尾總人數的70%,而我所在的東海鎮人口約20多萬,共3萬多戶。按照我們的習俗(祭神、回禮、訪客都要用到),每戶大概10千克桔子,這樣東海市場就需要大約30萬千克的桔子。而每年的市場批發會有大約10萬千克的桔子,擺灘批發也是差不多10萬千克。這就說明市場的需求還是沒有得到滿足,就像去年的桔子賣到最後都是漲價的,漲到最後3.50元/斤。當前的桔子價格爲2.00元/斤,可以說還有漲價的餘地。而據我的瞭解調查得到,我們那裏人比較喜歡不大不小、色澤紅潤的桔子,因爲這樣看起來好看,訪客、回禮都不錯,至於好不好吃、甜不甜倒很少去注意了。

經過我們幾天的調查求證,我們基本上了解了整個桔子市場的狀況。在二哥的調查中,我們得到:去西南鎮(圖1)進貨比較實惠,距離也不遠,質量算中上,進貨價爲1.35元/斤,貨車運費600元。而三哥則查到估計今年會有競爭對手(擺灘批發)10家,地點我們會選在人流中心的人民路中段和龍仙橋邊(圖2)。而在時間的選取上我們有不同意見:二哥是想早點開始賣,十二月廿一進貨,廿二開始賣;我和三哥都想到合適的時間才賣,這樣省時又能集中精力對待,到廿五開始賣。經過討論最後我們決定人民路灘點4000千克,廿二開始賣,而龍仙橋灘點2500千克廿四開始賣。時間終於來到十二月廿一,這天我二哥三哥一大早就出發去西南鎮桔子種植場進貨,而我則留在家這邊接應。

然而,老天卻下起了小雨,我想二哥他們此行應該很辛苦了,但現在做哪行不辛苦呢。晚上8點,我終於接到二哥的電話,於是馬上開始開車到人民路,看見差不多變成泥人的二哥和三哥,果然他們此行艱難。等我們幾個人把桔子卸到指定灘點時已經快9點半了。第二天正式賣桔子,2.00元/斤,不過比較少人問津,可能是因爲離春節還遠吧,擔心到時桔子都爛掉了。不過我們前兩天都是靠着有熟人拉關係先做政府單位生意,這種比較容易做,一不講價,二不挑揀,只要裝好送上門就行。就這樣一直到廿五,我們也只賣出1000多千克,桔子的色澤已經沒有剛回來那時好看了。這時其他擺灘的也已經開始批發了,僅在人民路就有6、7家了,競爭相當激烈。而我們另一個灘點也進貨回來開始賣了,我一般都在龍仙橋這個灘點,這邊只有三兩家,我們的桔子質量要好上不少,所以這邊情況良好。桔子剛一回來就有很多人來買,第一天就買了500千克,這使我信心大增。然而,最艱難的是這幾天一直低溫降雨,很凍,凍得大家都不想出門了,更別說去消費了。這樣我們的生意受到很大的影響,惡劣的天氣大大地降低了消費者的消費積極性。大多人抱着“本來要買20千克的,這麼冷了,那就隨便買個10千克吧”的心理。所以今年的桔子市場的需求量由於天氣的原因降低了不少。

雖然天氣惡劣,但很多勞動人民還是依舊勞作,我真正體會到社會上很多底層的老百姓的生活是多少的艱難。那麼冷的天氣,每天要起早摸黑的賺養家餬口,爲的只是能讓日子好過點。而我在學校的課室上課都嫌冷,這使我感覺到自己並沒有想象中的那麼堅忍,我要鍛鍊的地方還很多很多。

接下來幾天都是差不多的天氣,面對消費者不積極的消費心態,很多批發的賣家已經開始降價。第一天我們人民路灘點並沒有一起降價,因爲二哥覺得大家最後還是要買的,不怕賣不出去。後來事實證明,這個決定是錯誤的,這導致我們這個灘點到最後並沒有什麼賺頭。一直到廿八纔開始降到1.50元/斤,而這時龍仙橋灘點由於競爭少,質量高已經賣得差不多了。我們考慮到市場上還有很多的桔子,估計還有10萬千克,於是來個大甩賣,1.40元/斤成本價出售,這樣到廿九還剩下1000多千克,接下來的就基本上1元一斤賤賣了,只希望這個灘點能賺回成本。到年三十那是5毛錢斤,想要就拿去吧,總算到中午賣剩200斤自己搬回家吃算了。就這樣,我的實踐活動結束了。我們三兄弟覈算了一下,除去成本18200元、運輸費1200元、灘點租費800元和各種稅收(包括市政局稅、工商稅、衛生管理稅、個體稅等)600元,最後我們只賺了多元,而人民路的灘點差不多沒賺頭。

這是一次失敗而雙成功的嘗試,因爲這次很多擺灘批發的都虧了,我們能不虧本主要是靠質量還有兩邊作戰,同時準備也比較充足,但第一次做這個我們也存在不少問題:一是時間上把握不對,如果廿五纔開始賣的話人民路灘點的桔子不會到最後變得很難看。二是天氣問題沒有考慮進去,這是一個很重要的問題。三是市場瞭解還不夠深入,今年受去年的影響以爲桔子會好賣。

但是,總體來說,這次嘗試還是很有價值的,畢竟讓我們體會到做生意的感覺(不容易),因爲要考慮很多問題,全面的計劃和充分的準備才能讓自己把握市場動向,不會陷入被動的格局。同時我也明白社會就是這樣現實,商場上就是你爭我奪的,任何企圖逃避的人都會遭受失敗,這次實踐讓我有了積極面對競爭的心理準備。

假期的實踐不應該成爲一種壓力、一種負擔,而是在自己的興趣之下親身去嘗試、去體會實踐、工作的酸甜苦辣,從而更加懂得生活,只有這樣纔會得到提高與成長。

大學生寒假社會實踐報告心得 篇6

“沒有實習,就沒有發言權”,只有親身經歷過纔會有那種超乎平常的感覺。我與社會的接觸並不多。在這次的實踐中,我更好的接觸了這個社會,瞭解了這個社會。我想在我畢業之後走上社會的時候能夠更好的找到生活的重心。實踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上,我們學習了很多理論知識,但是如果我們在實際當中不能靈活運用,那就等於沒有學。實踐就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰中。所以這個假期,我選擇了兼職,在肯德基做了一個月的工作,這不到兩個月的時間,讓我獲益良多。

總的說來,這次社會實踐活動鍛鍊了自身的社會活動能力,瞭解樂社會現實,從實踐中拉進了與社會的距離,認清一些社會問題,看到好多美好的,醜陋的社會現象,在社會大課堂裏,經風雨、見世面,檢驗知識,培養能力,磨練意志,使自身得到啓迪,增強社會責任感。剛進肯德基的第一天,我以爲這是一項很容易的工作,服務員們點點餐,收收盤子,做做清潔。

可是等我正真接觸到這些工作的時候,才真正知道這一切是多麼的不容易啊。

俗話說:“臺上一分鐘,臺下十年功。”我們只看到點膳員流暢的點餐,卻不知道這一項簡單的工作他們要付出多少。

他們要記住衆多變幻不同的電腦界面,我的記性不差,要背出這些條條框框以及菜單等都不是難事。但收銀不是在學校做考卷,死記硬背不能解決實際問題。

第一次上櫃臺我收銀不能很好的做到收銀七步驟,而且師傅只是給你做最簡單的講解,肯德基衆所周知的就是快,我沒有想到的是帶徒弟也是這麼快,三天就出師。速度是他們一直強調的,顧客在進入5秒鐘內要受到招呼;對每一位顧客的配餐要在1分鐘內完成;每位顧客排隊購買餐點的時間都應該在5分鐘以內。這些明確的數字標誌着一旦穿上制服,站到櫃檯上,一切行動都必須是迅捷的,不能有半點拖沓。

但是在呆了幾天之後,我選擇了去大廳。我想這裏是最適合我的工作。

在櫃檯上,我看到的只是機械的語言。在這兩個月中,我更多的體會到賺錢的不易,以及現實社會的殘酷。

大學只是個象牙塔,太單純了。所以當夢想照進現實之後,很多人都崩潰了。

所以我覺得這是一個給我鍛鍊的機會。每一位新人的到來,在這裏都會經歷一個相當困難的時期。在這裏,老員工會依仗自己的老資歷對新員工呼來換去,我想到了放棄,可是很多人告訴我,現在的狀態只是將來進入職場的一個縮影,所以,我無論如何都堅持了下來。

家喻戶曉,肯德基是快餐食品,強調速度是它的一個重要的特色。作爲餐廳的服務員,位顧客提供最快捷的服務是從上班第一天起就被重複強調的。

在肯德基,這個“快”字不再是粗略的定性詞語,而被賦予了斷定的量化尺度――顧客在進入5秒鐘內要受到招呼;對每一位顧客的配餐要在1分鐘內完成;每位顧客排隊購置餐點的時間都應當在5分鐘以內。這些明白的數字標記着一旦穿上制服,所有舉動都必須是迅捷的,不能有半點拖拉。要想在最短的時間完成批的工作,時間的合理支配就顯得尤爲主要。而我播種做多的就是對時間的利用。

我在肯德基的時候,培訓“yes”的服務立場是每個新員工的必備考察內容。重要就是“微笑,眼光凝視,打召喚!”要在1顧客進來分開餐廳時,2點餐時,3需要輔助時總之就是隨時隨地……詳細就是面對客人學會打招呼。我的師傅給就專門讓我站在門口區域歡送客人,面帶微笑對每一位客人都說“你好,歡迎光顧肯德基。”我的性情原來就偏內向,這樣的機遇確切一大錘煉。除此之外物我的隨時整理餐盤,給客人提供須要的服務,比方供給餐巾紙、醬包、寶寶椅等等。

在實踐中認識社會、增長才幹、提高自身素質、爲日後真正走進社會鋪定基石。我現在理解了學院爲什麼一直強調加強我們社會實踐能力。在那裏,我學到許多書本上所沒有的社會實踐知識,體會到了工作的一些難處,學會了如何處世,怎樣把事我們怎樣才能把事情做對做好,清楚了自身的不足更明確了自己以後要怎樣努力去完善自己,爲畢業後走上工作崗位而奠定基礎。我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當的運用到生活、工作當中去,成爲對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應當今飛速發展的社會,怎樣才能確定自己的人生座標,實現自己的人生價值呢?我想我們確實該好好思考一下我們的將來了!

回到校園的我已經懂得了什麼才叫自食其力,什麼才叫社會的殘酷了,在實踐中更好的鍛鍊自己,我堅信自己能夠得到更多的進步。以往我對自己的未來並沒有什麼特別的關注,可是現在我已經對自己的將來極度的關心了,我相信自己會在不斷的努力下取得更好的進步的,只要自己不斷的努力,我堅信自己能夠成功。在實踐中我還認識了很多的同事,我相信我會在今後的日子中過的更好的,因爲我一直都在努力!

在肯德基無論是冷凍的原料還是做好的產品都有保鮮期。過了保鮮期全部都要廢棄,對時間要求很嚴厲。在我工作期間就有一位族長因爲使用了過保鮮期的原料被開革。每個總配都必須記住所需東西的時間。比如做好的漢堡、盛到碗裏的粥保鮮期都是15分鐘。解凍的東西記憶的內容更多。剛開始我逝世記硬背也記不下來,每次都需要看筆記,延誤良多時間。後來我聯合記憶法則開展充分的聯想,記住了許多無關係的東西。

一輩子是場修行,短的是旅行,長的是人生。

旅行,能讓你遇到那個更好的自己。

目的地,永遠不會是一個地點,而是一個新的是視角。

大學生寒假社會實踐報告心得 篇7

時光如流水,總在不經意間靜靜地流逝。不知不覺在大學又度過了半年,迎來了我上大學的第二個寒假。同學們都迫不及待地準備着回家,我理所當然也想要回家和父母親人團聚。不過作爲一名大學生有別於中學生就在於他更重視培養學生的實踐能力,尤其在注重素質教育的今天,社會實踐活動一直被視爲高校培養德、智、體、美、勞全面發展的新世紀優秀人才的重要途徑。寒假社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有助於當代大學生接觸社會,瞭解社會;同時實踐也是大學生學習知識,鍛鍊才幹的有效途徑,更是大學生服務社區,回報社會的一種良好形式。

因此,我決定與父母商量,準備找一份工作來鍛鍊一下自己,終於在假期即將開始時,我找到了一份家教的工作。這是我大學假期的第一份社會實踐工作。得到了一個鍛鍊自己的能力和實現自身價值的機會;我的寒假生活更加豐富多彩。通過家教工作讓我學會了許多,體味了許多,思考了許多……

一、我的學生叫,是中的一名學生。第一次到他家做客,他的母親熱情地招待了我,與我在客廳裏誠懇地交談了很久。從她兒子的性格愛好談到他的學習情況。我第一次全面瞭解我的學生時,是通過與他交談籃球開始的,因爲我們都比較喜歡籃球,從對方喜歡的事物談起才能引起他的好感,才能更容易地瞭解對方。在交談中,我瞭解到以下情況:他有很強的求知心,人很聰明,有些頑皮。但是最近一段時間來懶於學習,貪於玩樂。由於上述諸多原因,他的成績很不盡如人意。父母對他抱以很大的期望,希望他能夠考上重點高中,近而考入理想大學,靠自己創造美好的未來。而他現在的學習情況,讓他的父母感到擔憂。

在交談中,我可以感受到父母心中那種望子成龍的殷切期望,感受到父母對兒子的那種期望是那樣摯熱的、無私的。他們看的很遠,看到了兒子的未來;我被父母對子女的這種情義深深打動了,真是可憐天下父母心啊!我也同時感到肩上的擔子很重。對於沒有任何家教經驗的我來說,畢竟是一個“挑戰”。

二、家教的第一天我發現他在學習上很隨意,對自己要求不嚴格。我開始意識到:現在的首要任務不是講課,而是幫助他端正學習態度。俗話說,“態度決定一切嘛!”第二天,我給他講了我以前同學的經歷,有正面的也有反面的,給他闡明瞭學生的職責和學習的目的。他似乎懂得了什麼,不時地點頭表示同意。此後,我也經常給他聊類似的事,不時地與他交談學習體會。他的聽課狀態比以前有了很大的改觀。每天下午工作兩個多小時,中間有一段休息的時間。因此,我在以後的講課中,對他的要求漸漸嚴格起來,並經常給他講解懶惰的害處。他雖然聽得進去,但改觀不大。這也是可以理解的。冰凍三尺非一日之寒,九層之臺,是需要起於壘土的。

三、由於每天做家教,這就迫使我改掉了假期睡懶覺的習慣。上午我還有一部分時間用來給自己“充電”。開始的幾天,他聽課時,時常會走神,一副心不在焉的樣子。有時,我心裏會感到很惱火:自己如此賣命地講,他卻置之不理,好在我很有耐心。每當他走神時,我都會提醒他,耐着性子給他講下去。他做題時,喜歡看着幹想,而懶於動手。聽課時,也只是“洗耳恭聽”,從未做筆記。這正是他學習懶惰的體現。我清楚地知道:他有時會給我帶來“沉重”的打擊。記得有一次,我給他講解了,他聽課時,顯得有些吃力。

我講完後,問他是否還有疑問。他點頭表示全聽懂了。過了兩天,爲了檢驗複習的效果我感覺自己彷彿從九霄雲殿一下子跌進了無底深淵。這是我家教過程中遇到的的挫折。事後,我不斷地反思:是自己的原因,還是他的原因?不管怎樣,有一點很清楚:他根本沒聽懂,或者沒有深刻理解。面對懶惰成性的他,我顯得“束手無策”。學習成績的好壞,往往取決於學習習慣的好壞。懶惰是學習的“大敵”。只得不時地督促他,鞭策他,使他逐漸變得勤快起來。

四、轉眼他就要開學了,我也結束了家教生活。他的學習態度比以前端正了許多,學習也知道勤奮努力了,他的父母很感激我這段時間對他的幫助。家教生活讓我想到了很多東西,得到了很多感觸,城市家庭一般生活很優裕,孩子生長在如此的環境裏,個別甚至不會去吃苦。上學放學有人接送,提出的種種要求都會得到滿足,甚至連自己的房間都會有人整理打掃。生活如此安逸,就很容易養成懶惰的習慣。真是“生於憂患,死於安樂”啊!因此,從小培養孩子的吃苦能力很有必要。畢竟,吃苦耐勞,艱苦樸素可是咱中華民族的優良傳統!以上就是我的收穫和體會。這幾十天的經歷我最深切的感受就是:不論什麼事只有親身的體驗過,身體力行,纔會有真實的感受,才能對這件事有比較實在的,深刻的認識;還有一點就是,世上無易事,均須用心去做。這些收穫和體會我想會將影響我以後的學習生活,對以後的工作產生積極的影響。

大學生寒假社會實踐報告心得 篇8

大一的暑假我又有相當一部分時間是在書店度過,從今年的寒假開始我由業餘看店逐漸轉變爲兼職售書,儘管不領報酬,這段經歷也應該算是一份社會實踐吧。大學階段往往會佈置很多無聊的拘於形式的類似作業,能夠作爲這種作業上交的都是無聊的拼湊甚至抄襲,而真正的社會實踐及工作實習則不需要以這種作業作爲終結。在書店售書其實並沒有遇到很多波瀾不驚的故事,每天的體驗也只是平平淡淡,可是說,在書店打工的過程只是一種感覺,很難用具體的語言來表現出來。但是我在書店裏所想,所思,所感,所悟確都是真真切切的。本次事件報告,我就着重的寫一下我對當今社會讀書風氣的一點思考。在此我只能談一些相關感受,當然那只是一家規模和名氣很小的書店,不可代表全局。

一、生活水平提高,教育投資加大

當今物質生活水平提高,對於獨生子女,父母自然捨得花錢,在教育投資上絕對是不敢有着絲毫的怠慢,"唯有讀書高"對於考試成績以及文化學習文憑學歷的敬畏思想在每一個,中國人的骨子裏根深蒂固,於是只要老師推薦了,再加上不僅僅是孩子們更是家長們之間的相互攀比思想,幾乎每一個孩子都在瞬間配備了大量的教輔資料,儘管那多數都成爲最終的擺設。我也不明白那麼低年級的孩子能否做得了那麼多的練習題。題海戰術只是相對於高中生尤其是大學聯考生而言的,現在卻要開始在國小低年級的學生們之間普及,或許是當今國小生考試內容實在豐富,從而要求他們廣泛涉獵各類教輔資料吧。其實小孩子沒有必要在學習上投入那麼多,即使要投入也應該適當選擇一些其它形式的投入,比如說對於特長的投入。我們小的時候從來沒有買過任何一本教輔書,我的第一本教輔書應該是在會考那年開始的。我認爲即使是那些孩子買了書,能夠真正認真去研究充分利用其價值然後有所收穫的又有幾人呢?多數的恐怕成爲擺設了吧。小孩子對於所謂的題型瞭解多少呢,他們有那種概念嗎?其間更多的應該是跟風和攀比,唯恐落後於他人吧。其實國小考試對於熟練程度的要求真得不高,況且國小時候的學習成績跟高中相比實在沒有多大關聯。

二、教輔行業暴利,教育帶動相關產業

當今時代書的定價越來越高,甚至很多高得離譜,當然據說其中很多大學教材類定價還不足夠高,這個暫且不論。與之相關的是教輔類,教輔類書籍利潤高是一個真實存在的現狀,教育本身已經走向產業化,而教育更加帶動了一系列相關產業的發展,這個帶動涵蓋社會的經濟甚至衣食住行方方面面,不僅是房地產業餐飲業,近幾年來在教輔市場上更是凸顯,教輔書標價虛高,即使是打過折,利潤仍是驚人的,一本小小的書冊,印刷粗糙,錯誤百出,而且根本不是正規單位出版,或許成本價只有不到一塊錢,後面的標價卻要20元,出廠價一折,然後層層批發,到了書店零售商那裏頂多打到三折,然後七折或者八折出售,其利潤可見一斑,不僅僅是利潤高,銷量更是大,在大學聯考地位如此崇高的現代社會,對於中學生來說,恐怕沒有什麼商品能夠比得上學習類的書籍更加暢銷吧,君不見各色的考前押寶真題令無數學子趨之若鶩。那次我偶然經過一家中等規模的以教輔書爲主營對象的書店,一天之內三個不同的時段,竟然發現書店裏竟然一直保持着人流不斷,兩個收銀臺明顯應對不及,結賬的隊伍排得老長,而且那些前來買書的包括學生和家長往往是人手一摞而不是單純的人手一本。難怪高中的時候,那些食品店雜貨店的老闆們總是感慨他們賺錢再多也比不上那些開書店的,難怪在競爭同行衆多的前提下,那對夫婦還是要花一萬元租下那麼小的空間開書店。高中教育大學聯考制度要養活多大一個羣體,那些教輔書中又有多大的含金量呢?又有多少不是相互抄襲東拼西湊的呢?同樣的內容卻有着不同的品牌不同的出版社,又有誰能夠證明那是不是真得屬於那家出版社的作品呢?書店跟學校老師勾結,強制學生們購買所謂的某某教輔書,然後書店和學校雙方獲利,受到損失的只有無辜的學生們。對於老師的這種行爲,學生敢怒不敢言,只好任由宰割,事先說得很好,要如何如何利用這本書,一旦交上錢將書拿到手,卻發現完全被老師們忽略了。

三、學生盲目題海,成績難以突破

對於高中生來說,大搞題海戰術到底有沒有用處呢,對於這個問題我實在說不準,的確,題海戰術給我們帶來了熟練程度,而這正是大學聯考所推崇的,但是那份熟練程度只是相對而言的,達到了一定的程度以後就遭遇瓶頸,事實上只有課本纔是最正規的書,只有將知識點搞透徹了纔是明智的做法,那是根基,沒有了根基,一切都不可能實現的,包括熟練也包括優秀的成績。我高中的最後一年從不聽課一心閉門造車,在題海戰術中苦苦掙扎,最終依然是沒有考上理想的學校,即便是做題速度明顯超越衆人,即使那份熟練能夠帶給你平時成績的突出,最終還是難逃失敗。因爲通過做題,你會遇到很多題型,平時考試多數並不正規,往往是抄襲一些成題,這樣一來,通過題海戰術,有些學生遇到了很多熟題,即使是遇到一道,在考試過程中也會節約很多時間的,況且考場上的那份信心更爲重要。還是應該重視課本,做題不重在多而在精。教輔市場上魚龍混雜,絕大多數書的質量都是實在令人不敢恭維的,對其理性地迴避纔是良策啊。

四、全民讀書品位下降,思想素養難以提升

現在的閱讀書籍中最暢銷的恐怕正是武俠和言情以及一些荒誕的玄幻小說,偶爾還會有掛着經濟或者心理學的外衣的所謂暢銷書,因爲那些東西可讀性和趣味性強,滿足了衆多人的閱讀胃口,也滿足了很多人的虛榮心和攀比心。至於那些傳統意義上的名著可就受到冷落了,當然也不會至於完全無人問津,還是會有人爲了提升自己的文學素養或者憑興趣閱讀或者僅僅是不得不強制自己去讀,但是那應該是少數吧,更有一些人則是在老師的教學要求下去買名著。即便不說名著,很多內容優秀的出版物也不會吸引學生的眼球,可謂陽春白雪曲高和寡。至於那些雜誌類,恐怕也是那些無聊類帶着形形色色外包裝以及誘人的封面的更加暢銷,無非是青春小說明星八卦以及野史祕聞等等,至於散文等文學類的作品就只有積壓的命運了,拷問靈魂滌盪正氣的恐怕更是被人躲之不及。當今社會人心浮躁,還會有誰去關注那些文學那些思想呢?人類是務實的動物,只有利益才能夠吸引他們,只有享受纔是值得去追求的價值。

大學生寒假社會實踐報告心得 篇9

就在今年的寒假裏,我體驗到了我人生中的第一次打工經歷,有苦有樂,但更多的是通過這次經歷我得到了很多收穫這絕對是一次很有意義的活動。小草用綠色證明自己,鳥兒用歌聲證明自己,我們要用行動證明自己。這次的打工,也是爲以後的成功奠基吧!

一,實踐目的:

通過實習瞭解中國傳統式飲食飯店的基本操作過程, 掌握服務技巧提高服務水平,鍛鍊自己的社會實踐能力。隨着生活方式的更新和社會交往的活躍,儘管西餐,泰國菜,越南菜等等的文化交流甚多,但更多中國人開始變得更向往中國傳統式食品,許多外國人也對此感到新鮮並想深入瞭解。我這次實踐的是xx市xx鎮的一間叫“”的飲食飯店,該飯店主要經營午市與晚市,主要是以自助的形式進行點餐的,且是一間“煲仔飯店”,客人需自主在陳列的各種食物中挑選自己比較喜歡的,然後遞給廚房進行清點算價錢然後開煮。

上菜與飯的容器是一個圓弧形的“煲仔”,非常輕巧,飯菜互相滲透,美味極了。該飲食店比較寬敞,環境幽雅,雖臨近馬路,卻不會覺得太吵,便於交談,非常適合一家老少,青年朋友們。其最大的特色便是自主選菜,使得每位顧客都能按照自己的口味及分量進行選擇,不會有浪費,是所環保餐廳。中國傳統食品源遠流長,且一所餐廳最重要的是服務,第三產業—服務業是當今世界最爲重要的行業,所以,瞭解一些服務方面的知識是十分重要的。今年寒假,我在該“”飲食店實踐了一個星期的時間,獲得了經驗,更增長了見識,使我對服務業有了更深的瞭解。

二,實踐內容:

餐館一般可將其一分爲二,就是裏面和外面。所謂裏面,自然就是廚房了,裏面的工種再分就是:大廚,二廚,再次就是打雜。所謂外面那就是服務性質的工作了,具體工種如下:點餐,上菜,埋單。

而我所負責的則是外面的工作。因爲該店是自主選菜的且並不是只是我一個人負責外面,大約有5,6個,所以工作量並不多,且具體工作僅有引領客人到選菜臺以及幫助客人拿需要的東西,最直接的便是語言的溝通以及服務態度,

不同人有不同的語速,我必須要打起12分精神去認真聽客人們的要求,即時有時落下了收到捱罵,也要微笑迎人,做到平靜,這對於暴躁的我。無疑是種折磨,可是我知道,這是我忍耐力的鍛鍊,而且爲了老闆的利益,我必須克服這障礙。

太旺的時候,會很忙,不夠人手,可是我告誡自己,千萬不能有的就是“抱怨”,這是魔鬼,會讓自己推進萬丈深淵的。

三,實踐結果:

飲食飯店服務的質量是飲食飯店的生命線,要提高飲食飯店服務質量,關鍵在於提高飯店員工文明禮貌這個最基本素質。講究文明禮貌,既體現飯店員工對賓客的基本態度,就個人而言,則更是衡量道德水準高低和有無修養的尺度。因此,飲食飯店員工必須十分重視飯店服務禮貌禮節知識的學習和修養,而所有有名的飯店,都是和至高無善的服務是分不開的。創先爭優謀發展,我覺得服務很重要,無論幹哪一行都需要很好的服務!還有,飲食飯店能夠做得好,還離不開一個主要因素:微笑。古人云:“沒有笑顏不開店”。微笑可以贏得商朋滿座。所以,可以說笑是對一個飲食飯店的治店法寶。

四,實踐總結或體會:

在該“”飲食店一個星期的實習已劃上了圓滿的句號。在這裏,第一次接觸社會的實踐生活,體驗到生活的艱辛和不易,總體來說還是有不少的收穫和所得。從一個對飲食行業無知的少女變成一個既具有服務知識,又懂得傳統禮儀和社會交往的青年。實習的收穫是不能用語言一一所能描述的,總的來說有酸有甜、有苦有樂。

都說服務是餐廳的形象之本,是飲食店的競爭之道,那麼“”飲食店的服務魅力有表現在哪呢?那就是一張誠摯動心的笑臉,一聲聲悅耳動聽的話語,一次次全身心投入的服務而凝結出一個個回味無窮的優質服務。在那裏實習的一個星期間學到的東西可不少,感觸也頗多,若要爲客人提供優質的服務,就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上爲客人提供富有人性化的和藝術化的服務,高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的慾望,有人說服務是個即時的工作,過去了就不會再來,所以要在當下滿足客人的多方面要求,把服務的質量提高。在“”飲食店實習的這一個星期,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。

因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅強,忘了如何去依靠,想的是如何去學習讓自己獨立自強。沒有了父親和母親的關懷,沒有了老師和同學的指點,自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強了自己的自信心,從這次實習中我深深的體會到沒有自己辦不成的事,只有自己不去做,認認真真的學習,勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!通過實訓、實習,我對中國傳統食物知識與做法有了很大的提高了,尤其是服務意識、語言交流與表達能力、外語能力、處理賓客關係能力、團隊協作能力等方面具有明顯的提高,還有自己的口語能力,爲自己以後走上社會做了個好的開始。社會上由課本上學不到的東西,那就是社會經驗,爲人處世的經驗,想想自己過幾年就要真正的走向社會,參加工作,也許自己的這次實習就是自己新的開始,也就意味着自己的成熟,我會在以後的工作和學習中,不怕困難,勇於克服,在實踐中鍛鍊自己的能力,努力提高自己,實現自己的理想。

結束語:通過這次社會的實踐,我學會了自立,懂得了團隊在工作中的作用,爲以後的工作和學習提供了寶貴的經驗和教訓,我會依次爲起點,以後更加勤奮學習,鍛鍊自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實力!

大學生寒假社會實踐報告心得 篇10

對我來說,兩個月前玩過山車時遊客們的尖叫聲還回蕩在耳邊,今天我們就坐上了名副其實的“過山車”。黃土高原的山路,除了固有的崎嶇迴環外,有平添了幾分艱險。一邊是高山峭壁另一邊就是萬丈深淵。從車窗向下看去,直接就是望不到底的深谷,生與死往往只有一線之隔,一步之差。面對更真實的恐懼,車廂裏的隊員反而呈現了出奇的平靜。不是透過車窗看着遠山,就是直視前方,看着一個又一個必經的險坡。也許人們都再設想我們將要去的楊家凹是什麼樣的,抑或更具使命感的制訂着自己的工作計劃。可以這樣說,對於將要發生的一切,我們一無所知,除了設想還是設想。而我的思緒仍就停留在剛剛離開的賀家坡。一到賀家坡就聽見孩子們用稚嫩的嗓子不斷的喊着:“向來訪者學習!好好學習,天天向上!”一種久違的親切感頃刻間涌上心頭,好久沒有聽到這樣的聲音,見到這樣的場面了。走過去,只見排成方陣的孩子們穿着不合季節的運動裝,手中舉着彩色的花束、花環,在老師的指揮下有規律的揮動着,汗水不斷地順着臉頰淌下去,一個個神情嚴肅而認真。在鄉領導的帶領下,我們走進了賀家坡國小,那裏已經聚集了許多的村民。領導們開了一個簡單的歡迎儀式,當時接近中午,烈日當頭,我們這些身着短衣短袖的大學生已經覺得炎熱難耐了,可那些孩子們依然靜靜地,直直地站着,任憑火一般陽光毫無保留地烤在他們身上。我們看在眼裏痛在心裏,畢竟這一切是由我們造成的,況且他們怯怯而不敢直視的眼神也是我們所不願見到的。

儀式過後,我們走到他們中間,幫他們脫去那厚重的外衣,讓孩子們也涼快一下。我們的這一舉動消除了我們之間的陌生感和不該有的隔閡,氣氛立刻變的輕鬆起來,不一會兒我們就成了無話不談的朋友,這種小小的歡樂漸漸在校園的上空瀰漫開來。

楊家凹是我們小分隊進駐的第一個自然村。聽司機師傅說,這還是一個交通相對便利的村子,其他鄰村只能步行去,而且距離都相當的遠。那裏,我們是不能去的。

村民們很早就在村長家等我們了,通過一些簡單而直接的交談,我們瞭解了好多。這裏的家長比我們想象的開通的多,他們普遍意識到教育對孩子的未來有直接的決定作用,一般家庭都會盡最大力量供孩子讀書。

楊家凹已經連續五年大旱了,貧瘠的土地上,本來就不宜種植糧食,而賴以生存的棗樹,長勢也極爲可憐,當時已經接近收穫季節,可每棵棗樹的枝條上卻不見結棗,可見今年又將是個歉收年。

這裏的教育水平很落後。教師授課以自己制定的教學計劃和班裏的尖子生的掌握狀況爲準,其他大部分學生很難跟上老師的授課進度。落後的教學方式導致的直接後果是升學率的滯下,這個村應屆生升學率爲0,而經過復讀的學生升學率也不過10,況且是要去柳林一中補習的,在那兒一年下來得花費兩千五百元左右,對於一個面朝黃土背朝天的普通農民來說,這可不是一筆小數目呀!在本地復讀雖然便宜,但效果很難讓人滿意,據說,有的孩子讀了三年也沒能考上高中。

這些山裏的孩子們就在經濟條件與教學條件之間左右爲難着,最終家庭稍困難的學生就此失去了讀高中的機會。當然這並不是絕對。宋老師就是一個例外。

說實話,第一次看見宋老師讓我想起了電影《鳳凰琴》中的校長。棱角分明的臉上架着一副大大的近視鏡,薄薄的兩片嘴脣緊緊的抿着,一副教師所特有的單薄的身體,更顯憔悴。宋老師是負責我們與孩子之間聯絡的,很多資助孩子上學的費用,都是通過他中轉的。他的家住在廢棄國小的舊窯洞裏,簡單的陳設中大部分是各種書籍,電視機是我所見到的唯一家電,但平時怕影響孩子學習是很少看的。宋老師不但是一個成功的教師,也是一位成功的父親,他的女兒是全校唯一應屆考上高中的學生,併成爲我們首批獎學金的獲得者。這道讓我想起一首歌曲:世間自有公道,付出總有回報,說到不如做到……

村民對我們可以說是熱情備至。他們總是出於人性中最善良的本質爲你默默的做着一切,他們質樸而憨厚的笑容時時觸動着我心靈的深處。程田雨是我資助的一個孩子,爲了迎接我,他拿出了家裏最好的,也是平時很少吃的——白麪,做了南瓜白麪條(他們這裏四季都吃不上蔬菜,一切以麪食爲主,很多家庭吃的還是玉米麪、高糧面)。飯是爲我一個人做的,當我吃麪的時候,他們專注的看着我,臉上露出了滿足的笑容,彷彿嚼着白麪條的是他們而不是我。在這裏我是不敢剩飯的,田雨的媽媽看着被我吃乾淨的碗,眼神中流露出無比的欣慰,生怕我這城裏娃,感到不習慣而吃不下。可是此刻,我的心裏卻早已是酸甜苦辣什麼味道都有了。

這裏有一個習慣,晚上要喝小米稀飯,俗稱“喝湯”。第一天晚上,我們是在劉愛軍家度過的。他的父親爲了讓我們去他家喝湯,在村長家等了足有一個半小時。在他的盛情邀請下,我們去了他家。當時天很黑,原本崎嶇不平的山路,在夜幕下更顯得艱險難行。在我們後,劉愛軍全家纔在廚房的一角開始吃晚飯,一切的一切都在我們吃完以後,我們只是後悔當初爲什麼不早

一點來!曉輝給愛軍補習了會兒英語。天漸漸的晚了,他的父親執意要送我們回去,要知道走一趟至少得用半個小時,而當時已經接近十一點,這將直接影響到他的休息,明天的勞作該怎麼辦呢?況且我們已給他們一家添的麻煩實在太多了,於是我們拿了手電筒獨自往回走,路上田雨和他的母親拿着燈光微弱的手電筒來接我們。後來才知道,他們在村長家等了我們兩個小時,實在等不及了纔來找我們。晚上我住在了他家。由於一天的奔波與勞累,我一躺下就睡着了,夢裏充滿了老鄉們和善單純的笑容,孩子們期待信任的目光……在城市裏長大的我,從來沒有發現,自己原來可以給別人帶來如此大的快樂與幸福。他們尊重我、支持我、需要我,而我所做的卻又那麼微不足道!啊,這種人與人之間平等的愛與被愛,關懷與被關懷的感覺多麼好呀!第二天,田雨說我在睡夢中也是微笑着的。是呀,這麼甜的夢我能不笑麼?

江平哥的媽媽總是那樣自信的笑着,她家簡陋的窯洞裏陳設簡單而樸素。面對貧窮,她以常人難以想象的毅力挺了過來,不僅添飽了肚子,而且將兩個孩子培養成文化人。如今兩個兒子都已經走出了大山,成爲了人民教師和腦科醫生。對此,她家的一副對聯是最能說明的了:“無情歲月增中減,有味詩書苦後甜”橫批:“苦盡甘來”。

那種甘甜的滋味,一定像那紅紅大大的棗子吧。下午,我們快離開楊家凹的時候,田雨的姥姥給我們拿出了儲藏了很久的紅棗,紅棗上有一層灰濛濛的東西,要是在家裏,我一定會衝了又衝,洗了又洗,可在這裏根本沒有任何必要,因爲這的棗樹不噴任何農藥,完全的純天然,如果是一層黃土,我就更高興了,在這裏黃土是絕對的主宰,所有的一切都在黃土裏生,黃土裏長,沒有黃土就沒有那裏生存的根基,再沒有什麼比黃土更乾淨的了。於是我毫無顧忌的吃了起來。這裏真不愧爲紅棗之鄉,我從未吃過像這樣甜的紅棗。姥姥又從櫃裏拿出了幾塊小冰糖分給了孩子們,這下他們可樂壞了,一個個美滋滋的含着糖,高興得像過節一樣,一種喜氣洋洋的氣氛洋溢在整個窯洞裏,就連我也覺得自己到了兒時的童年。

多麼不可思議,滿足他們的僅僅是一塊城裏孩子不屑一顧的冰糖!什麼肯德基、麥當勞他們從未聽說過。而城市裏的孩子天天喝着“娃哈哈”,吃着巧克力,嚼着山珍海味,也無法體會這種發自內心的喜悅。他們在物質上無可比擬,不可一視,但在精神上卻缺少太多的感動與歡娛。

村子裏的孩子們都相互認識,每天像兄弟姐妹一樣生活在一起。他們大部分時間都在村子或田間地頭玩耍,充分地享受着大自然的呵護,每一種植物他們都能說出名字和用途,每一種昆蟲都是他們的夥伴,什麼捉蛐蛐、逮蟈蟈、打草蟲樣樣精通,甚至連害人的蠍子也不怕。大自然賦予他們健康的體魄,純潔的心靈和質樸的本性。他們的童年是快樂的,他們的成長是自然的,可偏偏缺少了能讓他們獲得更好的知識,沒有知識這些山區孩子的未來是什麼呢,他們的希望是什麼呢。

我們——這些志願者,正在用實際行動來點燃這些孩子的希望之火,讓他們知道還有許多人關係着他們的成長,他們的前途是光明的。雖然在成長中他們會經歷更多的挫折與困難,但他們的精神不會垮,不會滅,因爲有無數的志願者在背後支持他們。值得我們欣慰的是那些身處逆境,堅韌不拔的孩子。他們堅持與困難作鬥爭,從來沒有放棄過,那黑黑亮亮的眸子不正是這種精神的凝結嗎?同時也是這些孩子教會了我,人生中有許多事是不能由自己決定的,但我們可以選擇抗爭,用自己的力量去征服它,擺脫它,讓自己在生活的驚濤駭浪中不斷前進!也許是我們給他們帶去了希望,但更是他們教會了我:要自己給自己尋找希望,奮鬥希望!

時光飛逝,短短的行程就要結束了,我們小組的成員在最後一天晚上,望着璀璨的星空,輕輕吟唱起了一首又一首歌曲,沒有過多的語言交流,一切情誼與感受都融入了濃濃的歌聲中。在瑩瑩的星光下,我們望着層巒迭嶂的高山,望着影影綽綽的棗林,我們的歌聲一定會飄過去吧,讓大山裏所有的孩子都聽得到。他們定會聽出這些大哥哥大姐姐對他們的殷切希望,讓他們知道,大山是阻隔不了他們求學之路的,爲了理想奮鬥吧,爲了希望奮鬥吧,要知道在無限的愛心下,希望是永恆的!

大學生寒假社會實踐報告心得 篇11

我於寒假期間在位於邯鄲市西部的邯鄲鋼鐵集團有限公司進行了幾天的考察實踐活動,在活動期間我對邯鋼有了一些瞭解,對我們的國有企業有了一些感觸。

邯鋼是1958年建廠投產並逐步發展起來的河北省屬特大型鋼鐵企業。經過40多年的不斷髮展,集團現擁有總資產245億元,淨資產121億元,已形成了450萬噸鐵、500萬噸鋼、500萬噸鋼材的綜合生產能力。主要生產薄板、中厚板、圓鋼、螺紋鋼、角鋼、槽鋼、線材等系列產品以及冶金焦碳、尿素、複合肥、煤化工等副產品,產品行銷全國並出口20多個國家和地區。它是我市的支柱產業部門,也是國家重點扶植的鋼鐵部門,每年爲國家創收利稅10多個億,爲我國的現代化建設起了舉足輕重的作用,是我們邯鄲的一個耀眼的明珠,是我們邯鄲人的驕傲。幾年前,在全國曾經卷起了一股邯鋼熱,全國上下都在號召學習邯鋼的先進管理經驗。我懷着找到邯鋼繁榮的祕密的想法,來到了邯鋼的鋼鐵圍牆之中。

在隆隆的機器聲中,我漫步在一幢幢巨大的車間廠房之間,穿梭在一根根管道之下,領略真正的創造的偉大。那邊鐵水順着下面的出鋼口流下,飛濺出燦爛的火花,紅紅的鐵水經過了一段傳運變黑變硬一根根鋼材便由此而成了。一想到我們身邊的生活中處處都是鋼鐵的身影,就馬上感到了這創造的偉大了。農業保證了我們的吃飯溫飽問題,科教文衛事業爲我們提供了後方的支援,還有各種服務行業使生活更加舒適,而真正能帶來國家的繁榮和發展的,能使我國早日成爲世界強國的,就是我們的工業。看到邯鋼秩序井然,繁榮鍊鋼的情景我就爲我們祖國的未來充滿了希望。

我所學的專業是自動化,這裏就是我將來奉獻青春的火熱田野,我現在提前置身於這鋼筋水泥的圍牆之中,心情是無比的激動。我能有機會熟悉這裏的環境,瞭解生產的工藝流程,實在是難得的很。我能親眼看到自動化爲我們省下的力氣,自動化爲我們創造的價值。在1xx年以前,人們恐怕還是自己在家股風鍊鐵鍊鋼的吧?——一個老漢左手拿着一把大鐵鉗,上面剛從爐裏取出的鐵塊,右手拿着錘子用力向鐵塊砸去…… 外國的船堅利炮轟開了中國的大門,中國只用木船架着幾架土炮向敵人還擊,一艘艘沉入了海底,是何等的慘烈?我們的恥辱不是我們沒有糧食養不活華夏的兒女們,而是我們的工業落後使得我們一直處在被動挨打的狀態。解放後,我國的工業的飛躍發展起來,我國的國際地位由此一步步提升上去了。現在我感到我的所學是多麼的重要,大學的課程一定要學好,打好堅實的基礎,才能符合21世紀工業自動化大生產下的工作的要求。

我的實踐活動另我對本專業有了更高的熱情,使我的將來有了比較明確的方向。在有限的實習期間,我瞭解了整個企業的大體情況,正式接觸了新時期的各種各樣的工人,不同卻高效的辦事方法,也受到企業氛圍的薰陶。我感到受益非淺。

首先,我熟悉了邯鋼的工藝流程。工人們把石灰石和鐵礦石運到燒結廠進行初步的加工,連同在煉焦廠加工的煤一起送進巨大的高爐裏進行煅燒,形成了鐵水灌進魚雷鐵水罐車送往轉爐,在氧氣頂吹之下,進行更高溫度的煅燒,使得鐵中的含碳量進一步降低,並調節鐵水裏的其他金屬元素的含量達到鋼的要求。鋼水出爐之後,有兩條途徑可走。

(1)經過冷卻使之變硬,在連鑄車間把它們鑄成板坯,方坯和矩形坯。這些鋼坯還不能稱做鋼材,它們還需要進行軋製以符合各種再生產部門的需求。經過軋製生產出的棒材,線材,角鋼等便是最後的產品了。

(2)鋼水還須經過一座lf爐進行深加工,此時的鋼鐵的質量更加優異。這些鋼材經過薄板坯連鑄連軋後還要經過一個大的酸洗池進行酸洗處理,以便使之鍍鋅。這樣就生產出熱軋鋼板,冷軋鋼板,鍍鋅鋼板,酸洗鋼板,預塗層鋼板等產品。這些生產過程都是在精密的儀器的控制和監測下進行的。溫度的高低,煅燒的程度都需要自動或者半自動的儀器的控制。在現代化的生產條件下既保證了質又保證了量,生產出符合建設使用的大批量優等的鋼材。

其次,我對邯鋼的人員狀況有了概括的瞭解。邯鄲鋼鐵集團有限責任公司始終堅持全心全意依靠職工辦企業的方針和“以人爲本”的員工管理思想,並將其貫穿於生產經營和模擬市場覈算機制的全過程,培養和造就一支高素質的員工隊伍是公司員工管理的最終目標。近些年來,邯鋼十分重視技術創新和管理創新以及人才的引進、培養和使用,並注重人力資源的開發和合理配置。在公司內部建立了人才市場和勞動力市場,內部人員流動均通過市場的形式實現,爲各類人才提供了學習提高的機會和施展才華的廣闊舞臺。截止xx年底,邯鋼本部從事生產經營管理、工程技術、後勤服務和現場操作的員工共26587人。其中操作人員佔75%,服務人員佔11%,工程技術人員佔5%,管理人員佔9%。在技術管理人員中2%爲研究生,40%爲大學生,24%爲大專生,22%爲中專生,高中以下13%左右。從這些數字我們可以看出邯鋼的人員配置是比較合理的,而且文化程度也是比較高的。對於一個國有的大型工業企業,基本符合生產的需要,有能力生產出世界一流的鋼材。

談起邯鋼,它的先進的企業管理經驗是必須要提的。在80年代末到90年代初,邯鋼和其他國有企業一樣,面臨着原料,能源大幅度漲價和鋼材市場疲軟的雙重壓力,效益嚴重滑坡。邯鋼的28種主要產品中只有2種盈利,這個曾經是河北上交利稅億元的贏利大戶,出現連續5個月的虧損。在企業生死攸關之際,以劉漢章爲代表的邯鋼決策者不等、不靠、不要,創立並推行了"模擬市場覈算、實行成本否決"這一新的企業經營機制,勇敢面對市場,迎接挑戰。用劉漢章同志的話說,"這是被市場逼出來的招數"。

大學生寒假社會實踐報告心得 篇12

回想起過去八天的社會實踐經歷,現在依然歷歷在目,這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣鹹一應俱全。在這短短的八天裏,我體會到很多,感受也很深。

爲了過一個特別的不同以往懶散的寒假,增強自己對社會的瞭解及提高自己的各項能力,我和國中的同學決定要在這個寒假開始我們人生的第一次創業—在春節到來前賣春聯和利是。雖然這是一個小本錢的創業,但我們都很認真的做好每一個準備。儘管如此,一開始我們還是遇到了很多讓我們措手不及的情況:從不知去哪裏進貨,向哪個部門租攤位,到不知如何擺放貨物,再到一天的銷售額只有十幾塊。第一天我們都很努力地在賣東西了,但就是沒有客人上門買,而鄰近的攤位生意卻很好,那時我們開始擔心我們是不是連本錢都賺不回來了。經過大家的商量後,我們決定去觀看一下別的攤位的人是怎麼做同類生意的,爲什麼我們的銷售額會差這麼遠。

後來發現,第一:雖然我們對停在攤位前的客人都很熱情卻不對走過的客人叫賣;第二:雖然我們的對聯和利是也很齊全且漂亮的,但對聯和利是的擺放很亂更沒有規律可言,而客人買對聯和利是的時候都是按一定的順序來拿的。經過總結,我們開始對路過攤位的人叫賣,剛開始叫賣的時候真的很不好意思不敢大聲地叫,後來習慣了就越叫越大聲了,發現叫賣其實是挺有意思的一件事。我們還把對聯和利是按照顏色的不同和農村人貼對聯和利是的習慣重新擺放一次。果然,第二天開始我們的生意就越來越好,雖然每天都很累我們卻做的很開心,>收穫也很大。

從這次社會實踐中,我們學到:作爲一個服務行業,顧客就是上帝,良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,而想要提高銷售量就必需讓顧客滿意。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要儘可能滿足顧客的要求。對於那些態度不好的顧客我們更要耐心地對待,讓他們認爲他們的消費是值得的,讓他們心甘情願地開開心心地消費。

經過我們的努力,我們賺回來本錢並獲得了一定的利潤。儘管利潤不多,但我們從中學到:只有付出了纔會有收穫,但付出了不一定就能換來很好的收穫,我們還要在付出的同時思考怎樣才能讓自己的付出有最大的收益。更要學會從別人的身上看到自己的不足之處並努力改進,也學習別人好的方法和技巧,只有這樣我們才能不斷的進步和不斷地完善自我。

從這次實踐中,我們也學會了如何更好地與別人打交道,無論是交際能力還是處事應變能力都有很大的提高。也更瞭解到社會這個大課堂真的很奧妙,我們有很多很多需要學的東西。

現在就業環境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,於是就有了像我一樣的在校大學生選擇了社會實踐工作。打工實踐時間雖然很短,但是在這段時間裏,我們卻可以體會到工作的辛苦,鍛鍊一下意志品質和各項能力,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現出來。

我們都知道大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因爲很多的大學生都清醒地知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀聖賢書”的人不是現代社會需要的就業人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論知識,增長一些書本上學不到的知識和技能。因爲知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛鍊。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會,我覺得我們應該轉變觀念,不要簡單地把寒假打工作爲掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是藉機培養自己的創業和社會實踐能力,交際與應變能力,讓自己的人生觀與價值觀得到更大的發展。

現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作爲一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發揮所長。在校其間就把握實踐機會,鍛鍊自己的各項能力,爲以後正式進入社會打好基礎,以便進入社會後可以儘快走上軌道。

而作爲一名還未走出校園的學生,我深知自己要學的東西有很多很多,對即將踏入的工作崗位又有着太多的陌生和神祕。但經過這次實踐我學會了無論工作是繁重、繁忙還是清閒,都要用積極的態度去完成我們的每一份工作,而不是因爲工作量比例的大小而去抱怨,因爲抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態面對每一天。因爲快樂的心態會使我們忘卻工作的不順,並能提高我們的工作效率。

這次社會實踐拉近了我與社會的距離,讓我深切地感受到社會與校園的不同,讓我在社會實踐中開拓了視野,學到了有別於課堂上的知識,也深刻地認識到創業是一個充滿汗水與淚水的艱辛歷程,進一步瞭解到要想實現目標必需付出更大的努力。社會是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地裏,通過社會實踐,我們的人生觀和價值觀會得到極大的提升,各種能力得到極大的發展,爲將來進入社會做好了充分的準備。

這次社會實踐的認識是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。我相信這次的社會實踐的經歷會隨着我的成長不斷升值,因爲它讓我以一種清醒的姿態去追求自己的夢想。

大學生寒假社會實踐報告心得 篇13

——,我的寒假生活已經接近尾聲,迎接我的即將是更大的挑戰,沒有選擇,只能是淡定的接受。我不想虛度這次寒假,於是我找了一家火鍋店打工,不僅僅能緩解家人的壓力,而且能賺到錢,更重要的是在服務客人時能夠見到許多不同性格的人。雖然在服務客人時與他們只有短暫的接觸,但對於我們這種一直生長在象牙塔裏的人來說,見識不同的人人也許對於自己將來出去社會工作也有一定的幫助。起碼在待人接物方面也會有所提高。在本期寒假生活中,我學到了很多,和社會進行了接觸,和許許多多的人進行了交流,下面我想說說我的寒假生活。

從1月7日至2月7日,我在太原一家火鍋店打工當服務員,因爲以前就幹過這個行業,所以總體來說還是比較好的,沒有什麼牴觸心理,直接上崗。剛開始的時候是比較輕鬆地,有師傅護着,沒有人會欺負,也不用幹太多的活,按時吃飯,按時下班。到第七天的時候,自己就開始看臺,就沒有那麼的輕鬆了,每天都會來各種各樣、形形色色的客人,有高素質的,有低素質的,你得服務着,周旋着,笑臉迎接着。其實我感覺還是比較好的,每天都會有兩桌客人給你當實驗,讓你明白怎樣才能服務好每桌客人,提高自己的應對能力,如果僅僅是這樣的話,或許我學到的東西也只是片面的,沒有人能在短時間內瞭解你的客人,所以還需要進一步的瞭解,這樣才能真真正正學到東西。

在哪裏都是一樣的,你不會只是一個人,你會有朋友,有團隊,團結纔是力量,團結才能進步。我們也是一樣的,有團隊,在我們這裏有主管,負責我們之間的關係,領導我們更好地爲酒店服務。我們的口號“效率、效果、效益,使命、激情、榮譽”,我們的作風是“開拓進娶良心經營、個性服務、人性管理、團結協作、攜手並肩、共創輝煌、努力!”,“我爲酒店努力工作”……剛開始的時候,我真的不明白,覺得沒有主管有如何,我們仍然能做好我們該做的事,但是事與願違,事情沒有我們想象的那麼簡單,客人不會和我們較勁,但是其他的團隊會和我們磕碰,所以在調崗之後,我們又有了新的主管,我的脾氣不是太好,很容易犯衝,所以總是和主管鬧彆扭,心裏那不服氣,總是消散不掉,但是主管就是主管,不會和我們一般見識,他說我就像她的小妹妹,不會和我生氣,所以我很是慚愧。在那之後,我不會輕易就和別人生氣,學會了淡定,沒有什麼解決不了的。在後來的工作過程中,即使是我們的團隊出了問題,但是總能合理的調節,這樣也避免了錯誤的發生。而且在我看來,每個人都有優點與缺點,如果能掌握這些人的特點,並把他們放在合理的位置,一定能發揮出更大的效果,而且相信我們能合作的更加愉快,但是理想與實際總是有差距的,服務行業,本來服務員的素質就不是太高,懂得的也不是那麼全面,流動性太大,沒有辦法長時間的合作,所以還是有漏洞的,這個問題需要進一步的探討。

當然很多的東西還是在實踐中學到的,就比如簡單的檯布,我一直以爲一塊簡單的檯布,隨便弄一弄就可以了,看的是結果,過程應該沒有什麼太大的講究。但是真正在一些大的酒店,檯布是很講究的,疊有疊的順序,鋪有鋪的過程,這也是我來到酒店學到的一樣東西。還有聽到很多故事,雖然我沒有親身經歷,但是那些都是實實在在的案例,都值得我去聽,去看。而且我還知道了團購,很多東西都是我們在學校無法學到的,沒有見到,沒有聽到的。並且我們在春節時進行聚餐,親自包餃子,大家聚到一起吃飯,聽着外面的鞭炮聲,心裏思念家人,不知不覺我們這批人已經和企業度過了春節,這是我從小到大第一次在外面度過春節,雖說沒有在家裏溫馨,但是也有特殊的意義,並沒有浪費,而且有很多夥伴和我在一起,並不會孤單!

在接下來的實踐報告中,我想和大家說說我的餐中服務,首先要和客人介紹我們的菌湯,何鮮菇食用菌養生保健火鍋湯然後煮蘑菇,這得蘑菇很多,最貴的就是羊肚菌,然後是竹蓀、鮮北從草……接下來時煮菜,然後是海鮮,最後纔是肉。而且蘑菇的功效也是我們服務員必背的知識,就比如羊肚菌具有益腸胃、助消化,化痰理氣的功效,是清代慈禧太后最愛吃的食用菌之一。

曾記得在某本書上看到這樣一句話:一個人,假如能把手頭上的平凡小事都有效完成了,那麼他就是一個成功的人。是的,並非只有辦大事的人才能體現自己的價值,才能說自己是成功的。實際上,只有認真工作的人都可以享受成功所帶來的滿足感。而我也是嘗試在這件看似簡單的工作中尋找着自我。雖然說我每天的服務都是一樣的,沒有太大的變化,但是如果能堅持就是一分成功。

實踐是檢驗真理的唯一標準,心酸苦水說出來也不會有人真正理解,只有親身經歷纔會懂其中的苦。話說讀萬卷書不如行萬里路,行萬里路不如閱人無數。在這形形色色的社會中,什麼人你都可能遇到,但是你必須學會認識這些人,讀懂這些人。而且既然是團隊,就必須要學會團結合作,學會服從,學會忍讓,學會淡定。

仔細回想我的打工過程,其實也有很多快樂可言,有師傅的關心,有姐姐的關照,有主管的教導,而且認識了很多的朋友,有他們的幫助和理解、支持,而且客人對我的評價是我在這次打工中得到的唯一真誠的東西,我用我微笑的服務換來他們的表揚、讚賞,是他們讓我實現了我打工的價值,我感謝他們。是他們教會我成長,讓我有勇氣堅持到最後!總體來說我的打工還是很成功的,學到很多東西,而且賺到了錢,最重要的是我在這次打工的過程中對我的初級會計進行了預習,這樣開學的時候可以減少不少的壓力,不會那麼匆忙。

機會永遠都是留給那些有預備的人的。我相信自己,一定可以比別人多一份成熟,多一份耐心。和以往的實踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優勢,當我認真工作起來就會很投入,但是當我遇到挫折的時候我就會手足無措,畢竟還是學校裏養着的學生,做起事情來一點也不老道,這是我父母給我的評價,我自己也是這麼認爲的,原來社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點,讓我們在一次一次鍛鍊中學會客觀地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以後畢業了擇業眼高手低,到頭來一事無成。我想這一次的打工,會永遠記在我的心裏,畢竟那是我第一次感到:無論什麼事都不能靠別人,只有靠自己!但是這一切首先,是要擁有知識、能力還要有持之以恆的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的。而沒有決心,你的一切都是徒勞,都只是紙上談兵,因此我們需要用實踐開證明自己。

以上便是我的寒假實踐報告,我希望在新學期即將開始的同時,我能更好的成長,努力學習,淡定的處理一些事情,最後希望我的初級會計能順利通過!加油!

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