2022年社區志願者工作總結

作爲志願服務體系的一個重要組成部分的社區志願者隊伍，也越來越受到社會的關注，社區志願者是社會很好的一股正能量，今天本站小編給大家找來了20xx年社區志願者工作總結，希望能夠幫助到大家。

一、推行志願者註冊制度工作的實踐

1.加強領導，充實力量。

我們把志願者“時間銀行”作爲是一項事業，而不是短期的突擊行動，因此加強領導，規範管理，建立工作機構是關鍵。對此，我們把開展志願者日常管理、服務、指導、培訓工作作爲社區建設的一項重要工作擺上重要議事日程，常抓不懈，逐漸形成了社區服務的特色和優勢。

2.建立制度，規範管理。

完善志願者檔案管理，建立了註冊志願者電子檔案、對志願者個人概況、年度註冊、服務情況詳細記錄，建立了一支相對穩定、規範的註冊志願者隊伍，進行統一規範的管理。

3.廣泛宣傳，深入動員。

組織學習、宣傳、發動、營造氛圍。認真學習黨中央、國務院關於推進社區志願工作的重要指示和中央九部門有關社區志願者管理工作的文件、中國社會工作協會社區志願者工作委員會章程和管理辦法，進一步提高對做好新時期志願者工作重大意義的理解和認識。

二、發揮載體優勢，使“時間銀行”志願者活動更具活力

“時間銀行”開展志願者服務工作始終圍繞“黨政所急、居民所需、志願者所能”這一總體要求，提出了“有困難找志願者，有時間做志願者”的口號。廣泛開展“志願者雙休日”系列服務活動。以幫助五保戶、烈軍屬、殘疾人等服務對象，開展送溫暖，解決生活困難，衛生大掃除等活動。

一年來，我們社區在志願者服務工作上取得了可喜的成績，涌現了一大批明星志願者，這與街道領導的重視和社區居民的熱心參與是分不開的。

三、強化組織管理，夯實志願者工作基礎

爲了進一步完善志願者工作的管理，社區志願者協會在街道的指導下，專門成立了以社區幹部、黨員、居民組成的志願者協會，建立了文化教育、計生新風、科普宣傳、消防安全、便民服務、黨員治安巡邏、環保護綠、愛心醫療、普法維權、文體娛樂等10支特色志願服務隊，並在此基礎上充分挖掘，成立了夜間喊話、時政快車等25支個性志願小分隊，壯大志願者隊伍。通過深入家庭、小區的形式，向居民發放“時間銀行”志願者招募調查表，挖掘居民的特長，徵求居民對社區工作的意見和建議，今年共發放招募表100份，通過初步統計，受到居民建議20多條，爲“分行”的工作開展打下了良好的基礎。

四、優化社區資源，拓展志願服務領域

社區充分發揮市衛生局、市一醫院、120急救中心等地區共建單位優勢，整合他們的技術、資金、人才、場地資源，成立數支特色志願小分隊，爲居民老人、困難人員、失業人員提供服務。如省新聞出版局“黨員幫困小隊”與社區10戶高齡老人、困難家庭結對子定期走訪送溫暖、爲困難學生送學習用品;在街道“時間銀行”成立週年先進表彰活動中市一醫院“愛心天使”醫療服務隊被評爲“星級志願者服務隊”;消化病房的樓立蘭被評爲“星級志願者”。幾年來，無論颳風下雨、寒冬炎夏，由黨員、團員組成的該服務隊，每週四中午都會準時在向陽新村爲居民提供醫療服務、測量血壓，與居民形成濃厚的感情，被當地居民稱爲“愛心天使”;市衛生局和120急救中心服務隊將體檢機開進小區爲居民免費體檢，爲居民贈送藥品，開展急救知識諮詢講座。天長國小和天地實驗國小志願者爲家長進行教育諮詢，爲老人送節目、送溫暖等，長期以來，由衆多地區單位志願者組成的特色小分隊發揮特長爲居民提供各類服務，成爲“時間銀行”社區分行的一大亮點。

五、深化服務內涵，突出人性化的服務方式

由社區黨員、居民、婦女、青少年等羣體組成的社區三大載體“治心話療”、“時政快車”、“議事廣角”是充分體現居民自我管理、自我服務功能，深化志願者服務的有效載體。在那裏居民通過互動學習時事政治、議論社區事務、宣傳科普知識、開展關愛青少年健康成長論壇等等，使得社區文化教育、健康教育、環保教育、青少年教育內涵得到深化。每月的25日是社區便民服務隊爲居民送服務的日子。家電維修、磨刀、送大米、理髮等一系列的生活服務深受廣大居民歡迎，並且爲了提供更人性化的服務，志願者們專門與老人、參加人結上對子，上門提供服務。

社區以“幫一把”服務社爲平臺，積極發揮社區志願者在社區服務當中的作用。以切實爲居民解決生活當中的熱點難點問題，來進一步深化社區志願服務，推進社區志願服務上水平，收到了比較好的效果。對此，杭州日報9月20日第四版刊登了題爲：“幫一把”志願者，一幫幫遍六社區的報道，該報道主要以社區金牌志願者顧小虎的點滴事蹟爲題材宣傳了社區在開展社區志願服務方面的情況(最近，顧小虎被社區推薦爲評選全國優秀志願者的候選人)。其次，社區還結合開展的深入學習實踐科學發展觀活動，集中社區的志願者能工巧匠爲居民小區的破損雨棚、鐵柵門、晾衣架等生活設施進行修復，把學習活動與爲民辦實事有機地結合了起來，贏得了廣泛好評。日前正在申報浙江省優秀社區服務項目獎。

社區志願服務事業是一項具有旺盛生命的事業，有着廣闊的發展前景，在當前和將來對構建和諧社會發揮着重要作用。我們要不斷加強隊伍建設和管理，創新服務形式，提高服務水平，爲發展社區志願服務事業做出新的貢獻。

青年志願者行動是新形勢下學雷鋒活動的深化和延續，具有鮮明的時代特徵，符合當代青年的特點，更容易激發青年的參與熱情。多年來，我們積極響應團中央、團省委的號召，大力推進青年志願者行動，牢固樹立當代大學生的良好形象。我們提出了’立足校園，面向社會’的指導方針，以’愛心獻社會，溫暖在社區’爲口號，以志願爲前提，以發揮大學生知識技能爲基礎，以服務社區事業發展爲基本內容，以建立社區援助站和開展共建活動爲組織載體，通過爲社區開展美化環境、援助孤殘、義務服務、義務家教、知識培訓以及擔任街道社委會主任助理等形式多樣的活動，發揮大學生的自身優勢，爲社區企事業單位和居民的生產生活服務，爲社區兩個文明建設服務。

在活動中，我們堅持把志願者服務與社會實踐、科技文化服務相結合，把參與社會服務與優化校園環境相結合，使志願者活動開展得有聲有色，充分體現了青年志願者團結、友愛、奉獻、互助、進步的志願精神。同時通過活動培養了青年學生的公民意識、奉獻精神和服務能力，全面提高了青年學生的素質，並且促使青年學生更好地認識社會，瞭解國情，增強了社會責任感和服務意識。

x社區志願者服務站在街道黨工委、街道辦事處的正確領導下，在社會各界的大力支持下，緊緊圍繞讓“居民受益、讓羣衆滿意”這個中心，以“社區以民爲本，民以社區爲家”爲宗旨，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志願精神，積極推動社區黨建、社區服務、社區衛生、社區文化社區治安、社區環境進樓棟，不斷滿足社區居民的物質和精神需求，不斷開拓工作領域加強項目建設，得到了羣衆的充分肯定，產生了良好的社會影響。開展的活動形式多樣、貼近民生的社區志願者服務活動，取得了較大的進步。社區志願者活動無論從服務形式和服務內容上均有新突破，爲全社區的經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設做出了重要貢獻。

一、指導思想和總體目標以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀爲指導，堅持以人爲本、協調發展的原則，在加強社區志願者服務工作的同時大力倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的志願者精神，充分整合各種社會資源，建立街道社區與各社會單位團體的有效聯繫，進一步發展社區志願者服務事業。

二、建立健全機制，全面拓寬服務領域我社區組建以社區黨委書記爲首的社區志願者服務站組織機構，規範了社區志願者的招募、管理制度。建立以黨總支爲總站，志願者組織機構爲龍頭，以服務隊、志願者小組爲分支機構的多層次的服務體系。

三、以服務他人，社會爲依託，積極探索志願者服務的新思路，新方法。

社區志願者活動本着在建立和完善社會主義市場經濟體制的過程中，培養全民志願服務理念，弘揚志願服務精神，建立有中國特色的社區志願者服務體系，成爲社會保障體系的有機組成部分的發展目標不斷的完善着。我社區的社區志願者活動正是在這一目標的指引下，奉行奉獻，友愛，互助，進步的準則。爲社會提供志願服務，提高社區志願者素質，爲社區文明和諧、社區的全面進步作出貢獻。

在開展社區志願者服務行動的過程中，我們始終把加強宣傳報道工作作爲一項重要的工作加以實施。具體以社區黨總支爲龍頭，由社區志願者服務站組織牽頭，採取對外宣傳和對內報到的宣傳方式，加強了對志願者活動重點項目，重大活動或典型人物的宣傳力度。充分利用社區內部資源，通過宣傳欄、橫幅、發放傳單、電話聯繫等方式及時向社區發佈志願者活動相關信息。20xx年，我社區志願者活動共開展大小活動15餘次，先後開展了社區黨員衛生大掃除、義務巡邏、義診、消防知識宣傳、法制宣傳等一系列志願者服務活動。在活動中，我們力求發揮志願者特色，爲社區羣衆提供了關於計生、醫療、法制等方面服務，併爲孤寡老人、殘疾人、特困戶等提供了打掃衛生等力所能及的服務，得到了社會各界的廣泛讚譽。

xx社區近年來積極開展各種學雷鋒志願服務活動，爲推進社會主義精神文明建設做出一定貢獻。XX年以來，積極開展了各種形式的志願服務活動：

一是大力開展包括道德講堂在內的“精彩生活大講堂”系列活動，提升居民的公民道德素質。XX年成爲全區道德講堂的樣板點,多次受到市委宣傳部xx處長的肯定。通過道德講堂活動的開展，淨化了社會風氣，提高了人們的思想覺悟，豐富了人們精神生活，和諧了社區人際關係，取得良好的社會效益。爲了切實推動這項活動，我社區首先組建了社區講師團，由xx市第五屆道德模範劉雄輝，xx區第六屆道德模範喻碧雲、陳星、肖應元，xx市十四中副校長黃伯球、團委書記劉康、xx市四中團委書記文玲、社區居委會主任毛良燕、社區專幹萬新爲講師團成員。其次，積極實施開辦好大講堂系列志願服務活動，努力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志願精神，社區與xx市四中聯合開展精彩生活大講堂系列志願服務活動，積極開展防災防空避險、心理疏導、普通話培訓、舞蹈賞析、道德講堂等服務。將樹典型與學模範宣講結合起來，實現公民道德素質和社會文明程度的進一步提高。發揮學校資源優勢，全年開展各種講堂24次，分爲兩個階段進行，XX年4月-6月爲第一階段，9-11月爲第二階段。現已完成18次，其中僅道德講堂就已完成7次，受衆達到1900人次以上，每次道德講堂開講前我們請市委宣傳部或區委宣傳部相關人員及有關新聞媒體參加，其他講堂則請轄區單位文明創建工作負責人、社區老黨員及居民羣衆參加。xx區區委書記、團市委副書記等還在“精神生活大講堂”啓動時，親臨講堂現場進行指導、給予關懷，使志願者們深受鼓舞。

XX年計劃開展8次，於3月4日開展了進學校的以助人爲樂爲主題的道德講堂，5月還將與xx國小開展針對少年兒童的誠信教育道德講堂。6月將進單位、進社區進行宣講道德模範事蹟。

爲了提高道德講堂的感染力，社區組織愛樂合唱團的文藝志願者在唱歌曲環節大聲領唱，帶動了全場。在市十四中進行的針對青少年的道德講堂讓許多學生們淚流滿面，靈魂深深地受到了洗禮。達到了教育人引導人的作用。由於道德模範的事蹟真實而感人，加之現場氣氛營造得好，參加活動的區文明辦的領導及聯點社區的單位--xx區機關黨委的同志和許多學生當場感動得流下熱淚。此外，社區還組織愛樂合唱團的志願者們參加區道德講堂總堂、楓橋湖街道道德講堂、社區文化活活動中心道德講堂分別引領了合唱，哄託了道德講堂的氣氛，助推了道德講堂更好地開展，社區的這種做法受到區文明辦的肯定 。社區還按高標準佈置了道德講堂，新建了13塊不鏽鋼宣傳欄，大力宣傳道德模範及先進人物的事蹟，弘揚社會正能量。社區於今年榮獲 XX年度全市“雷鋒號”志願者工作站。

二是社區與xx市龍根綠光彩事業協會合作，實現合作共贏。通過強強聯手，積極開展志願服務活動，逐步實現了志願服務活動的規範化、日常化、制度化。相繼開展了6月30日關愛老黨員及7月13日關愛空巢老人的活動，7月28日開展了關愛留守兒童活動，8月24日天宏義賣幫扶大病小孩的活動，10月2日火車站學雷鋒引路等十多次志願服務活動。這些活動在xx日報或樓區政府網上進行了報道。

三是深入開展學習雷鋒的主題志願服務活動。

爲弘揚雷鋒精神，引導人們用實際行動學習雷鋒精神，xx社區響應市委書記關於環境整治的號召，聯合街道辦事處團委結合3月5日“學雷鋒”而積極開展的環境整治行動。通過這次學雷鋒活動對xx小區24棟居民樓進行了全面的環境整治，消除衛生死角16處，清理積存垃圾4車，活動取得了實實在在的成效。社區還開展了多次針對環境衛生及環境保護相關的志願者活動。這些活動的常態化開展美化了社區環境，也淨化了志願者的靈魂。

四是開展敬老愛幼的活動，讓尊老愛幼深入人心。xx社區重老敬老愛老，將老年人的冷暖時常掛在心頭。僅XX年扶貧幫困資金就達6萬多元，其中很大一部分用於扶助關愛老年人。我們有一名叫張雙五的志願者義務服務社區老年人七年，淡泊名利，社區積極宣傳他的事蹟，並號召全體居民向他學習。社區工作人員帶頭敬老愛老，通過引導，社區愛老助老敬老觀念逐漸深入人心。我們還針對少年兒童對科技知識的濃厚興趣，聯合有關部門開展參觀航天展覽，使他們受到很好的啓發，從小培養愛祖國、愛科學的情懷。xx小區3棟有一戶單親家庭，母親有心理障礙，女兒鄭璇精神上受到生活中多重打擊加上母親對她的影響，XX年開始精神失常，長期在牀不下地、不出門、不洗澡，社區工作人員請心理輔導老師多次上門和鄭璇溝通，緊急進行住院治療，費用由社區協調有關部門解決，加上心理輔導老師經常性地談心、交朋友，使xx大有好轉。爲尋得社會愛心人士資助3000元及一些生活物質，極大地改善了生活條件。社區還請鄭璇的母親上心理輔導課，引導她在家合理教育女兒，儘量不要埋怨、斥責孩子。目前在各方面的關心下已在xx小區內一家早餐店打工，還經常參加社區組織的社會公益活動。以自己的能力來回報社會。