醫院年終工作報告（精選19篇）
醫院年終工作報告 篇1
一年來，在院領導的正確領導下，在醫院各科室的大力支持下，我科室同志齊心合力，堅持以病人爲中心，提高醫療服務質量爲主題，樹立高度的事業心和責任心，努力學習、鑽研業務，圍繞本科室的工作性質，求真務實、踏實苦幹，較好地完成醫院下達的各項工作任務，現將本年度的工作總結和科室開展情況作一系統回顧：
一、基本情況
放射科分爲ct室和普放兩個科室，現有醫務人員5人，其中1人爲聘用人員，ct室2人，普放3人。獲資格證書3人，放射上崗證5人具有。
醫療設備方面：ct室、西門子ct機一臺、柯機激光相機一臺、洗片機1臺、空調3臺，爲了報告單的規範整潔，並配置了電腦及打印報告工作部。
普放方面：現有xx500ma及萬東300max光機各一臺，洗片機2臺，空調1臺，除溼機1臺，爲了報告的規範性也配置了電腦以及打印機。
二、工作開展情況
科室全體人員積極參加院內外的業務學習，努力提高自己的業務素質和業務水平，不斷更新、知識、提高技術水平，加上我院積極開展“樹行業新風，創一流服務活動，就醫人員不斷增加，截止到12月31日”
1、普放攝片人數達到4520張，其中合醫1080張，醫保720
張，門診和住院病人檢查2720人次，檢查人次比XX年增加880人次。甲片率張數3616，其符合率達到80%，乙片張數452，其符合率小於15%。診斷符合率達到70%。
2、透視方面：幹部職工健康體檢1102人次，學生1328人次，
徵兵體檢60餘人次。特殊造影：48例。其總收入爲144390元。
ct室：由(10月7日至12月30日)共接待病人338人次，總收入74360元。月收入突破2萬元以上。
三、存在的問題
1、書寫報告不規範，詳簡不一，沒有統一認可的標準，漏診率較高，導致臨牀不信任放射科報告。
2、提高質量不高，許多體位不夠標準，有責任心因素，技術因素，暗房及膠片因素。
3、部份醫生態度差，話語不夠溫馨，顯示不出“以病人爲中心的宗旨”。
4、與臨牀科的協調度不夠。
5、發放報告不及時。
醫院年終工作報告 篇2
一年來，在院班子和主管院長領導下，在醫院各科室的支持幫助下，我科同志協調一致，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業心和責任心，結合本科室工作性質，圍繞醫院中心工作，求真務實，踏實苦幹，較好地完成了本科的各項工作任務，取得了較好的成績，現總結如下：
一、全科人員在政治上認真學習鄧小平理論和“三個代表”精神，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發揚黨的優良傳統，牢固樹立“一切爲病員服務”的理念，加強醫患溝通，用 “八榮八恥”的標準規範自己的言行，不斷提高思想道德修養，認真。開展自我批評，堅決抵制藥品購銷中的不正之風，將反商業賄賂提高到政治思想的高度來認識和對待，科室內無醫藥回扣現象發生。
二、全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，克服人手少、任務重、人員結構不合理的狀況，保證正常醫療服務工作的順利開展。按照“三級甲等”中醫院的要求完成各項臨牀工作，並高質量完成各種軟件、臺帳的整理工作，認真學習崗位職責、核心制度，並嚴格按照職責、制度的要求工作，認真學習“三基”並開展崗位練兵，做到嚴格要求、嚴謹作風、嚴密組織。嚴格執行“三合理”規範，做到合理用藥、合理收費、服務到人，科室獎金髮放不與經濟掛鉤，較好地完成了領導交辦的各項工作任務。
三、“總量控制、結構調整”。科室內部積極調整醫療結構，採取有效措施，想方設法降低醫療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病牀週轉。通過採取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標，在科室業務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕羣衆的負擔。
四、積極引進和運用新技術，今年加大了對PPH手術的推廣和運用，引進了微波治療儀，在保證療效的基礎上積極尋求新的手術方法，總結臨牀經驗，切實讓病人花最少的錢得到最好的效果。
五、在宣傳工作上，充分利用多種形式，結合我院實際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療範圍、專科專病、名醫、名藥、大型醫療設備以及開展的新項目、新業務等，增強了醫院整體知名度和部分專家名醫以及專科專病知名度，爲醫院業務的發展起到了較大的推動作用。
一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年裏，要加大政治學習力度，提高工作質量，團結一致，紮實工作，高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
醫院年終工作報告 篇3
光陰荏苒，時光如梭。今年是一個不平凡且令人難忘的一年，又是讓人激情四射感動不已的一年。一年來，我院在x委、x政府關心關懷下，在x主管局的正確領導下，以“三個代表”重要思想統攬全局，認真學習貫徹黨的“xx大”精神，緊緊圍繞“以病人爲中心”、“視質量爲生命”這一主題，深化改革，強化管理;衆志成城，抗擊非典;狠抓醫療質量，提高技術水平;開拓進取，拓展業務;增強服務意識，完善服務功能，社會、經濟兩個效益取得了顯著成績。現將全年工作總結如下：
一、聞風而動，忠誠鑄起平安線，百日鏖戰，重塑白衣戰士新形象
今年的春天，陰雲突然遮住了陽光，天空不在蔚藍，花不在絢麗，人民的生活不在多彩，疫情打破了人們對生活的美好的憧憬。25萬各族兒女，在x委政府的正確領導下，萬衆一心，衆志成城，抗擊非典，打響了一場沒有硝煙的人民戰爭。職責把醫務工作者推到了這場特殊戰場的第一線。衛生戰線的廣大職工經受住了生與死的考驗。用實際行動譜寫了一曲曲可歌可泣英雄戰歌。
在整個防控非典這一場無硝煙的戰場上，我們全體職工的言行，精神風貌，實際行動，較高的政治覺悟，高尚思想境界，穩定的心理素質，再現了我院保“二乙爭二甲”頑強拼搏，無私奉獻，不達目的誓不罷休精神;“九·八”抗洪，不怕苦，不怕累，連續作戰，爭取勝利精神;外形成了“堅忍不拔，頑強豪邁，壯懷激烈的抗‘非’精神。”這就是偉大的中華民族精神。
由於防控非典工作成績突出，感染科15位同志受到x級嘉獎，一名同志受盟級嘉獎，二位同志分別榮立三等功，護理隊伍獲盟級“三八紅旗”先進集體，全x衛生系統非典防治知識競賽獲得第二名的好成績。
二、開拓進取，擴大服務項目，引進設備，增強服務功能
以x醫爲主，x西醫結合是我院長期堅持的專業發展方向。科技興院是我遠一貫堅持的戰略決策。多年來我們在這一“方向、決策”指引下，科室建設，專業發展取得長足的進步。今年，我們加大了高精尖設備的引進力度，根據醫院臨牀工作需求，科室發展需要，醫療市場走向和現代化醫院建設標準，在醫院自籌資金的基礎上積極爭取多方資金，投入80萬元購置了血球分析儀、血氣分析儀、離子測定儀、監護儀、500毫安X光機、臥式消毒鍋等設備，不僅爲防控非典戰役勝利發揮巨大作用，而且對日常臨牀診斷治療提供了可靠，準確的科學依據。有力的推動了醫療技術的發展。特別是CT機的引進，大大提高了診治水平。
隨着社會的發展，生活水平的不斷提高，人類疾病普發生着變化。創傷及急、危、重患者，羣病羣傷患者逐年增多。這些疾病的特點就是一個“急”字，時間對他們來講就是生命。因此急救醫療成爲當前社會的一項基本，“以病人爲中心”服務觀念的增強，醫院對院前急救工作越來越重視，急救醫療開展的好與壞，已成爲考覈、衡量一個醫院技術素質的一項硬指標。我們爲了更好的爲全旗乃至周邊地區廣大農牧民服務，年初就把開展急救業務提到重要議事日程，並拿出了具體方案加以落實。經積極爭取，多方協調，使紅十字會急救中心在我院安家落戶，並開通了“96999”急救專線。這一舉措，開創了全區紅十字會x縣急救事業先河，也結束了我院無急救業務的歷史。急救中心從9月中旬開始運作，截止年底出動急救車118臺次，接診72人次，轉送診36人次，急診搶救成功率達到87%。醫護人員以靈敏的反應機制，熟練的急救技術，體現了迅速、及時、高效的急診原則。以良好的醫德醫風體現了救死扶傷的人道主義精神，贏得了患者、家屬、社會各界的好評。
三、狠抓繼續醫學教育，重視人才梯隊建設，與時俱進，努力開創業務工作新局面
人才培養，人才管理在醫院管理中佔有十分重要的地位。一個醫院醫療質量的高低取決於技術人才素質。只有擁有一批具有先進科學技術和創造能力的技術人才，醫院才能辦出成績，才能適應快速發展的醫療科學水平。特別在醫療市場激烈競爭年代，我們用戰略的眼光，可持續發展的角度去考慮，去落實人才建設工作。多年來我們重視人才建設，把好進人關，重視老隊伍的培訓提高，對年輕隊伍按着高起點、高要求、高素質，實用型人才標準建設。今年，根據我院專業技術人員中，中年技術力量薄弱這一實際，聘用本科學歷的主治醫師3人，大專學歷的專門人才3人，基本解決了目前專業技術人員“梯隊建設”問題。
隨着醫學科學技術的迅速發展，新的科學，新的技術不斷涌現，知識廢舊率越來越快，如果不與時俱進，加強學習，很難跟上時代前進的步伐。因此，現代醫院管理非常重視醫務人員知識更新，技術換代。尤其競爭年代，誰掌握了高新技術，誰就掌握了制高點、主動全，誰就會佔有一塊生存發展的空間。之所以，我們把專業技術人員知識更新，技術換代做爲推動技術進步的動力並做爲醫院可持續發展戰略來實施。並通過繼續醫學教育這一有效途徑去落實。今年，我們共派出8名人員到省級以上醫院深造學習，16名人員接受本、專科專業教育，28名人員參加衛生廳組織的繼續教育考試。此外，院內多次組織繼教講課、舉辦專家講座、英語培訓班，爲醫護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術、新方法創造良好的條件，收到了顯著效果。一年來，發表省級以上論文5篇，開展新業務、新項目10餘項。如：輸尿管膀胱移置術、腎盂切開取石術、膽總管切開取石T型管引流術、半結腸切除、血氣分析、CT診斷等等，這些項目的開展填補了我院歷史空白。
四、加強醫療護理質量管理，充分利用質量槓桿，促進了醫護質量的規範化
醫療質量是醫院的生命線，不斷提高醫護質量是醫院管理永恆的主題。一年來我們進一步強化醫療護理質量管理，推進正規化、規範化、科學化管理進程，取得了較好的效果。一是繼續執行院科兩級質量管理責任制，管理目標明確，責任到位，層層落實，事事有人抓，有人管。二是嚴格執行醫療護理管理規章制度，操作規程，質控標準。按規操作，照章辦事，違規必糾，違章必處。三是規範醫療護理文件書寫，完善三級查房制度，堅持急、危、重病例會診討論制度，重大手術審批制度，護士長值班制度和院總值班制度等規範醫護質量管理。四是藉助防非戰役的勝利，乘勢而上，鞏固成果，把防非工作中學到的傳染病防治知識，消毒隔離知識，控制院內感染知識運用到日常實際工作中，增強了醫護質量效果。五是加強中層以上人員管理培訓，及時派出人員，參加x、x主管局舉辦的業務管理培訓，組織有關人員到上級醫院觀摩學習等了解業務管理新動態，學習先進的管理方法，增強醫學法律法規意識，根據掌握的信息，結合本院實際及時的調整工作方式方法，使醫療護理質量管理始終保持超前水平。六是發揮質控組織的作用，按標準適時的指導、檢查、督促、反饋，形成較完善的質量評價體系，促使醫護質量的提高。
上述一系列質量管理措施，使質量管理這一概念變成醫院管理中最活躍的要素，把人的技術和儀器設備的潛力充分發揮出來，保證了醫療護理工作流程的協調一致，形成了有效的醫療服務能力，最終反映在醫療質量上，取得了較好的成績。年門診26508人次，比去年同期提高7.3%;住院1628例，比去年同期提高10.2 %;業務收入344萬元，比去年同期增長10.3%;治癒好轉率9.24%;病牀使用率62.7%;比去年同期提高3.7%;病牀週轉26.8次，比去年提高2.2%;病人平均住院日7.6天。比去年同期下降0.4天。檢驗科在x縣級專科醫院中率先通過質量認證，第一個獲准准入醫療市場。同時年度專科醫院醫療護理質量評比中再拔頭鑄，連續四年蟬聯第一。
五、加強後勤管理，嚴格覈算，降低成本，減輕患者負擔
醫院是社會主義衛生事業的重要組成部分，既具有經濟性質，又具有福利性質。這就是說醫院要搞好經濟管理，但不能以盈利爲目的，不能以利潤爲指標，其目的應該是，也只能是節約勞動消耗，降低成本，擴大服務範圍，提高管理水平，提高工作效率，提高醫療質量，努力滿足人民羣衆對醫療保健的需要。我x是國貧x，經濟欠發達，近幾年連年遭災，本不富裕的廣大人民羣衆經濟困難加重，一旦患病更是雪上加霜。我們認爲在這種時候醫院更應該發揮福利性這一特徵，才能體現社會主義衛生事業的優越性。因此我們重視經濟效益的同時更加註重的是社會效益。今年，我們採取嚴格覈算，開源節流，力爭最低成本，最高產出。以質量求存，求發展。一是嚴把進藥關，堅持藥品招標採購，保證質量，保持最低價位。二是製劑成本覈算，降低消耗，盤活庫存，力爭製劑效益最大化，成本最低化。三是醫療設備的購置，堅持效益論證。不出效益不購，不適合臨牀不置，不合格產品不配，避免重複建設帶來經濟負擔。四是後勤物資堅持計劃供應，杜絕亂髮濫用，做到厲行節約。五是明確財務預決算，合理使用資金，資金流轉通暢，輕、重、緩、急分配有序，保證一線需要。六是積極開展北部收費審計工作，堅持標準收費，同時根據地區貧困，醫療消費能力底下這一實際，採取限價，標準下調等措施，努力體現社會主義衛生事業特徵。七是開通生命急救綠色通道，對特困急、危、重患者實行先搶救後收費，提倡人文關懷。七項措施受到了宏觀調空適應醫療市場，微觀調節強化內部管理的效果。今年，門診每人次費用60.02元，住院費用93.44元，比標準收費分別降低8.90元和11.80元。最終達到了降低病人費用，減輕患者負擔的目的。
六，努力繼承x蒙醫藥傳統，堅持科學研究，積極探索x醫藥科研突破點
x醫藥挖掘、整理、研究、提高是我院一項基本任務。多年來我們投入一定的人力、物力、財力，開展x醫藥科研工作，無論遇到什麼困難沒有間斷，並取得了一定的成績。今年，我們科研主攻方面仍放在x藥治療糖尿病，高脂血症及骨質增生上。積極開展門診治療，療效觀摩，收集病例，資料統計工作，爲選題、立項，做充分準備，力爭在常見疑難病上有所作爲，經努力達到了預期目的。
七、加強政治思想工作，重視職業道德教育，促進精神文明建設向前發展
政治思想工作是一切工作的生命線。醫德醫風教育是提高醫療服務質量的基本保證，一年來，醫院黨、政、工、團、婦等組織適時的開展各項活動，把職工政治思想教育和職業道德教育溶於活動中，以活動爲載體進行“兩個教育”。如開展聯誼會、業務知識競賽、技術操作練兵、歌詠比賽、乒乓球友誼賽、舉辦舞會，創“二甲”、創“百佳”、“放心藥房”、“綠色通道開通儀式”、“無紅包醫院”等活動，把職工的思想凝集到醫院建設上來，把職工的服務意識提高到“全心全意爲人民服務”上來，把職工的認識集中到提升醫療質量上來。把職工行爲圍繞到“病人爲中心”上來。爲了工作職工們早來晚走習以爲常。有的科室人員緊張，工作繁忙的時候一人連續工作24小時，甚至48小時也不罕見。如檢驗科在時間緊，任務重的情況下，爲了儘早達到標準化，規範化管理，全科人員連續晝夜工作20天，直至完成任務。首問負責，熱情服務，首診負責，文明待患以成爲規範行爲。無論哪一個科室、哪一類人員，一旦有接診通知，不管颳風下雨，深更半夜，招之即來，來之能戰。職工們都正確處理集體與個人，醫院與家庭關係。無論遇到什麼困難都能自覺地，把醫院工作放在首位，視集體榮譽高於一切。那種識大體，顧大局，講奉獻，比貢獻的工作精神已成爲醫院一道無形的風景。“活動”淨化了職工思想，使職工樹立了較爲正確的人生觀，價值觀。這種思想境界反映在職工的工作態度、責任心、事業心上。通過每個醫務人員醫療技術，語言行爲展現在世人面前。積極向上的精神風貌，贏得了廣大患者和社會的認可、讚譽。一年來，共收到表揚信25封，牌額錦旗8面。門診住院滿意度問卷調查月均滿意率達到98%。社會問卷調查滿意率達到95%。
總之，一份耕耘一份收穫。今年經全體職工勤奮工作，不斷努力，不斷進取，醫院各項工作取得了較好的成績，但是我們清醒的看到，工作中還存在一定的困難和問題。如：基礎設施不完善，醫療設備不配套，業務素質還較低，人才梯隊建設力度不夠等，還需在今後工作中逐步加以解決。
我們決心在新的一年裏，以深化衛生改革爲動力，進一步提高醫療質量，努力使醫院結構、佈局、技術、設備、效益協調發展，爲我x人民健康，經濟發展做出更大的貢獻。
醫院年終工作報告 篇4
20xx年護理部在、院領導的關心與支持下，在護理同仁的共同努力下，針對20xx年制定的目標計劃，狠抓落實，認真實施，重點規範了護理文書書寫，提高了護理人員法制觀念，加強監督管理，保障了護理安全，加大了護理質量監控力度，重視護理骨幹的培養，提升了護理服務質量。全院護理服務質量穩中有升，病人滿意度大幅度地提高，圓滿地完成了各項任務。現將全年的護理工作總結如下：
一、重視提高護士整體素質，優化護理隊伍
隨着醫學科學的發展，社會的需求，人們觀念的改變，對護士的整體素質提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術精湛，動作敏捷，更需富有同情心，護士的行爲與盡職精神對護理事業的發展起到良好的推動作用。因此，護理部重點從以下幾方面着手抓：
1、護理部首先從業務素質抓起，按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實施。護理部定期組織全院護理人員加強基礎理論學習及護理技能操作，每季度組織三基理論考覈及護理技能操作一次，值班人員擇時進行考覈，考試成績不理想的再次進行考覈，保證全員參與，要求人人過關。既保證了各項工作的正常運轉，又保證了考覈質量，全院護士考覈合格率達100%。護理部要求全院各科室每週業務學習一次。加強晨會提問，在加強理論學習的同時，注重技能操作的提交，根據各科室工作計劃安排;基礎理論學習及護理技能操作考覈貫穿到日常工作中。對新上崗的護理人員進行崗前培訓，由經驗豐富，工作態度嚴謹的考師帶教，直到新上崗護士合格爲止。培養護理人員有一套過硬的業務技術。使病員放心，促醫院振興。
2、規範護理人員着裝、要求文明用語，接聽電話規範，讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語言熱情接待病人，爲病人提供滿意的服務。繼續加強主動服務意識，貫徹“以病人爲中心”的思想，讓護理人員改變思想，提高認識，及時滿足病人的要求，不斷改善服務態度，提升護理服務質量，注重護患溝通，從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理爲中心的整體護理。
二、規範護理文件書寫，強化護理法制意識
隨着人們法律意識的提高，新醫療事故處理條例的頒佈，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成爲護理管理的一個重要環節。護理部於今年嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規範要求，制定了醫院護理文件書寫考覈標準，採取集中講座、要求臨牀科室組織學習，使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義，規範了護士的行爲，保障了護理安全，提高了護理質量;爲護理科研積累了寶貴的資料，促進護理學科的發展;完整、客觀的護理記錄，爲舉證提供了法律依據，保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。
三、加強監督管理，保障護理安全
1、定期督促檢查醫療安全，重點加強了節前安全檢查，增強醫務人員防範意識，杜絕事故隱患，規範了毒麻藥品的管理，做到了專櫃專人管理，規範搶救車管理，搶救車內藥品做到了“五定”：定人管理、定點放置、定數量、定品種，班班交接，有記錄。搶救設備及時維修、保養、保證功能狀態備用。
2、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入、手術前、手術後、有發生醫療糾紛潛在危險的病人，督促檢查護理工作的落實，加強環節質量控制，減少了護理缺陷的發生。
3、加強了對新上崗護士進行崗前培訓，通過培訓，使她們樹立法律意識、質量意識、安全意識，在崗位中認真遵守各項規章制度及操作規程，履行好白醫天使的神聖職責。
四、加強了質量管理監控力度
1、護理部按照省護理文件書寫規範，修改和加強核心制度的落實，及時修訂完善了各種護理質控標準及考覈項目，檢查考覈中均嚴格按標準打分。
2、加強了消毒供應室無菌物的消毒存放、下收下送工作管理，保證了消毒物品的質量和醫療護理安全。
3、加強了醫院感染控制管理，組織了護士長及全院護理人員學習新消毒技術規範、環境衛生學監測的方法及重要意義、醫院感染控制對策、醫院感染管理規範，其內容納入了“三基”、年終理論考試，無菌技術操作等納入平時護理操作考試，通過每月質量檢查，對護理人員消毒執行情況進行了檢查考覈，重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、衛生洗手、環境衛生學、消毒監測的管理和考覈。
五、圍繞二級專科醫院評審積極開展工作
根據二級標準要求，護理部重新制定了《護理管理制度及流程》完善了相關制度、職責、流程、護理常規、質量考覈標準等內容，要求科室利用晨會、業務學習等以多種形式學習制度、職責，流程，應急預案，院感知識、法律法規、專科疾病知識、健康宣教知識。護理部對科室二級評審相關資料準備、培訓落實情況進行檢查，對存在的問題提出整改意見。並跟蹤檢查改進情況。
20xx年護理工作在各科室護士長的努力下，護理管理工作有了很大的進步。
醫院年終工作報告 篇5
豐收的20xx年已經過去了，富有挑戰性的20xx年已經來到了。回顧過去的一年，在區委、政府的正確領導下，在區衛生局的關心指導下，我院認真學習貫徹黨的xx屆x中全會精神，全面貫徹落實科學發展觀，通過深入開展醫療質量管理、規範醫療行爲、改善服務態度、提高服務質量、促進醫患和諧等活動，順利完成了各項工作任務，全面推進醫院科學發展。現總結如下：
一、完成的各項工作指標
1、全年門診：15258人次;
2、全年住院：445人次;
3、全年手術：268人次;
4、全年總收入：x萬元。
二、年度的主要工作
﹙一﹚順應轉型穩步發展
由於多種原因，安放在我院多年的該區的社區服務中心將從我院分離出去，隨之而來的一些優厚的政策也將有所減少，這樣也必將造成一部分職工人心不穩。爲了順應轉型，穩定人心，保持我院穩步、健康發展，院領導一方面瞭解上級政策導向，一方面深入職工羣衆掌握思想動態，引導員工正確對待這一轉型，由於及早的在這關鍵時刻作了深入細緻的政治思想工作，職工思想比較穩定，工作比較安心。爲了鞏固這一成果，隨後緊接着在10月份又按照多勞多得、獎勤罰懶、按勞分配的原則，成功地進行了績效改革，基本上保持了原職工的穩定性。在整個改制中沒出現明顯的波動，成功的完成了這次改制。
﹙二﹚健全組織提高醫院管理職能
剛經風雨後，是必有損失;剛改制過的單位，也必將存在這樣或那樣的問題，爲了使我院儘快走出低谷，醫院經多方努力，特聘請了具有多年在二甲以上醫院工作過的、富有專業職稱和管理經驗的原xx市第x人民醫院院長兼黨委書記、骨科副主任醫師任我院院長，主持醫院全面工作。
事實也是如此，他8月31日從回來後，未來得及半天休整，9月1日就上陣了，當天下午就召開了全院職工大會，向大家介紹了本人的情況和工作思路，同時爲了儘快瞭解全院現狀，有的放矢的開展工作，此次會上還向每個職工發放了徵求意見信。而後綜合了大家的意見和建議，找出存在的癥結，很快確立了下一步治院工作新理念。比如，中層領導空缺，這對醫院發展是個很不利的因素，要把醫院發展好，中層領導不可少。所以經過羣衆推薦，領導研究很快選定了五位中層領導，明確了他們的責任和職責。副主任醫師就是我們新聘任大內科主任之一。相繼又成立了院務會，並進行了明確的分工，按照管理規則，一級抓一級，各負其責，責任到人，完善了有效的管理機制，爲醫院的健康發展打下了堅實的基礎。
﹙三﹚建章立制有章可循
有了組織保障之後，我院又參照有關單位經驗，結合我院實際建立和健全了相應的管理檔案，規範了各種制式的檔案管理資料盒，完善了各種管理規章制度，按規定每個職工都簽訂了目標責任合同書，制定了職工獎懲辦法、請銷假制度、例會制度等規定。重審和上牆了首診負責制、三級查房制、三查七對、搶救流程、抗菌藥物管理等規定。使整個管理有目標、奮鬥有方向、工作有流程、執行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。爲醫院可持續發展提供了有力保障。
﹙四﹚狠抓醫療完善服務
作爲一個醫療單位，最根本的是抓好醫療質量建設，百年大計，質量第一。質量要從基礎抓起，否則就是空中樓閣。針對我院醫技人員年輕成分多，基礎差，底子簿，我們就在現有的基礎上進行了服務理念、基礎業務理論知識和基本操作技能培訓，起初階段每週安排2次講座，年終又進行了三基理論考試，同時還規範了醫療文書書寫，定期對住院病歷進行檢查、分析，發現存在的問題及時更正，確保了醫療文書書寫的質量。在醫療服務方面也做了很大努力，在護理人員人手少，抽不出專職導醫的情況下，有時一樓門診醫生及其他同志看到老弱病殘患者，都能主動上前攙扶，主動回答患者的諮詢，起到了一個義務導醫的作用。爲了更進一步擴大服務範圍，醫師不但一個個電話溝通，還主動頂着嚴寒，騎着車子下鄉宣傳糖尿病等有關知識，由於她的這一行動深深地感動了諸多患者，所以前來就診的患者樂意不絕，爲了患者，她還自費印製了宣傳卡片，這種精神都是難能可貴的。也正是她這種工作熱情、執着，贏得了患者的尊重，同時在短短的2個月時間裏爲醫院帶來了一定的經濟效益和社會效益。
總之，一年來我們做了大量的工作，也取得了一定的成績，這與全院上下精誠團結，齊心協力，奮力拼搏分不開的，在此，我院班子向大家表示誠摯的問候和衷心的感謝!
醫院年終工作報告 篇6
尊敬的XX醫院院長：
您好！首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信報告。
我是懷着十分複雜的心情寫這封辭職信的。自我進入醫院之後，由於您對我的關心、指導和信任，使我在檢驗行業獲得了很多機遇和挑戰。經過這段時間在醫院的工作，我在檢驗領域學到了很多知識，積累了一定的經驗，對此我深表感激。
由於我自身能力的不足，近期的工作讓我覺得力不從心。爲此，我進行了長時間的思考，覺得醫院目前的工作安排和我自己之前做的職業規劃並不完全一致，而自己對一個新的領域也缺乏學習的興趣。
爲了不因爲我個人能力的原因而影響醫院的運作，經過深思熟慮之後我決定辭去目前在醫院的檢驗工作。我知道這個過程會給您帶來一定程度上的不便，對此我深表抱歉。
非常感謝您在這段時間裏對我的教導和照顧。在醫院的這段經歷於我而言非常珍貴。將來無論什麼時候，我都會爲自己曾經是醫院的一員而感到榮幸。我確信在醫院的這段工作經歷將是我整個職業生涯發展中相當重要的一部分。
祝醫院領導和所有同事身體健康、工作順利！
再次對我的離職給醫院帶來的不便表示抱歉，同時我也希望醫院能夠體恤我的個人實際，對我的申請予以考慮並批准。最後，祝我們Xx縣Xx醫院一切順利，萬事如意。
醫院年終工作報告 篇7
一、統一思想，提高認識
院領導班子高度重視"醫院管理年"活動，深刻理解"管理年"活動的主題內涵，多次在院辦公會、院務會上明確指出，全面樹立和落實科學發展觀，"以病人爲中心，以提高醫療服務質量爲主題"，加強醫院管理，改善服務態度，規範醫療行爲，提高醫療質量，確保醫療安全，堅持把追求社會效益，維護羣衆利益放在第一位，着力解決人民羣衆反映強烈的熱點和難點問題，以"管理年"活動爲契機，全面推動醫院各項工作的進步。
二、健全機構，明確職責
爲加強領導，保證"管理年"活動各項要求和任務的實現，我院成立了"管理年"活動領導小組和工作小組。領導小組組長由院長擔任，副組長由黨支部書記擔任，領導小組下設辦公室，各科室負責人任工作小組成員。
三、明確要求，重點突出
根據20____年全國衛生工作會議和醫院管理年工作會議精神，及貴州省醫院管理評價指南實施細則，結合醫院實際情況，我院提出了"醫院管理年"活動的工作目標：
1、通過採取科學、嚴謹、務實的管理措施，進一步健全醫院的"質量、安全、服務、費用"等管理制度，不斷提高醫院的醫療服務水平;
2、通過增強服務意識，更新服務理念，優化服務流程，創建醫院服務品牌，樹立良好的醫德醫風，構建和諧醫患關係;
3、積極探索建立醫院科學管理的長效機制，推進醫院管理的科學化、規範化、標準化建設，不斷提高醫院的管理水平。
4、圍繞醫院發展戰略理念，通過"管理年"活動，爲建立和完善醫院五大管理體系，即質量管理體系、經營管理體系、誠信服務體系、人才發展體系、科技創新體系奠定基礎。
同時圍繞"管理年"各項要求，結合醫院本年度工作計劃和醫院發展戰略目標，提出了"醫院管理年"活動的重點要求：
提出一個活動理念：患者至上，文明行醫，質量第一，服務第一;
貫徹一個管理主題：加強基礎質量管理，創建醫院服務品牌，構建和諧醫患關係;
推行一種服務模式：在全院推行"以病人爲中心"的"無障礙"服務，切實增強"醫護人員圍着病人轉，醫技圍着臨牀轉，行政後勤圍着一線轉"的服務意識。
醫院年終工作報告 篇8
尊敬的x總：
您好!
在經過內心多次痛苦掙扎和深思熟慮之後，我終於鼓起勇氣寫下了這封辭職信。對於這種勇氣，我將其稱爲“成長的勇氣”。
我來公司已經有一年多的時間了，這一年來佳聯公司在飛速發展，我也在快速成長，我也深知在我成長的背後是領導的信任與潛心栽培，同事們的支持與幫助。
20xx年，對我來說是至關重要的一年，我很慶幸能夠在這樣的公司，這樣的部門，這樣的工作環境中迅速成長，適應社會。我的家人經常用這樣一句話來教導我“找一個好企業容易，遇到一個好領導不容易”，我很幸運的在漫漫職業生養的伊始便遇到了您這樣一位亦師亦友的好領導，我也很感激這一年來您對我猶如兄長般的關懷，支持與信任。在公司的這些日子，對於每一項工作任務，我都用心盡力，按時保量，加班加點的完成。我告訴自己，只有這樣才能對得起領導在我身上所花費的心血。
坦白講，最近幾個月所遇到的許多事，讓我重新舉棋不定。但誠信或者忠誠，並不機械的等於終身服務於一家公司。人和企業都在時刻改變着，對於企業而言，隨着公司的發展變遷，過去適合的員工未來可能不再適合他的職位，對於個人來說，一個公司過去可能是他的選擇，隨着時間的流逝，現在可能已經無法激發他限度的發揮他的激情和才幹。我覺得現在是我該下定決心的時候了。
雖然做出這樣的決定也會感覺到很痛苦，現在的我也只能很遺憾的說辜負了領導對我的深切期望，只能深深的說道一聲對不起!
我考慮在辭呈遞交之後的一月內離開，這樣您將有時間去尋找適合人選，來填補因我離職而造成的空缺，同時我也能夠協助您對新人進行培訓，使他儘快熟悉工作。另外，如果您覺得我在某個時間內離職比較適合，不防給我個建議。真誠的感謝您這一年來對我的厚愛，對我自身存在的缺點的包容，以及對我在工作中所存不足的指正。您那顆正直的心，滿懷激情的人生態度，寬廣的胸懷，機敏的處事方式，必將令我受用終身。我也很真誠的感謝和我一起工作的同事們，我曾經和他們度過了一段非常快樂的，令人難忘的時光。這樣的深情，我銘記在心，這樣的財富，將伴我一生。無論走到哪裏，我都會爲我曾經是本公司的一員感到自豪，在這工作的日子是我寶貴的財富!最後祝公司的事業蒸蒸日上，業務高速上升。
此致
敬禮!
X年XX月XX日
醫院年終工作報告 篇9
在醫院藥房工作過的實習生們都知道，在藥房工作是一件很考驗人的工作，要仔細，認真，極具耐心。醫院藥房實習報告怎麼寫呢?以下有一份醫院藥房實習報告範文，僅供參考。
從2月5日到7月5日實習時間5個月,共在藥房、藥廠和藥庫的8個科室實習:中藥房、門診藥房、保健藥房、住院藥房、中藥製劑室、普通製劑室、藥檢室、藥庫。由於實習時間緊張，中心擺藥室、藥理科和藥品採購中心只是瞭解一下。實習的過程就是我成長的過程。
從7月5日到8月24日共6周的時間是在中藥房實習,經過中藥房的系統實習培訓,我學習到了中藥處方的識別、審查和按方發藥,常見中藥飲片的鑑定,中藥入庫和庫存管理(包括特殊藥品的管理),認識新藥;系統的瞭解一些中藥的藥性、藥理、藥味及其藥物配伍和藥物禁忌等。
從8月25日到9月9日共計2周的時間在門診藥房實習學習,在樑老師精心指導下,讓我第一次認識了幾百種西藥,瞭解西藥配伍,學習西藥在藥理(藥動學和藥效學)、適應症、藥品歸類、不良反應和藥物禁忌等知識。瞭解電腦在醫藥學方面的應用和所起到的重要意義。學習藥品入庫和按處方發藥,還有特殊藥品的管理,如貴重藥品的專人專櫃和毒麻藥品、精神類藥品的雙人雙鎖,每日一小點,每週一大點,次次登記入表的管理。
從9月10日到9月23日共計2周的時間在保健藥房實習,在崔老師身上學習到了知識要紮實,態度要認真,發放藥品要一絲不苟,不能有一點的馬虎;工作上遇到問題要及時解決,弄清楚出錯的環節。在保健藥房裏,進一步學習西藥及中成藥品的藥理、適應症、不良反應和藥物禁忌,熟悉常見藥品;審查處方、發放藥品、使用電腦登記藥品入庫和傳帳。在發放藥品期間,認識到了藥品有生產廠家、進口和國產、劑量規格的不同,給我在以後藥品的發放帶來了很多方便。
從11月17日到11月30日共計2周的時間在住院藥房實習,在這裏認識到了針劑、片劑、營養液體和大液體是分開來發放的,這樣給藥品的發放帶來了很大的方便。在住院藥房實習期間,主要是在針劑和營養液體兩個地方實習,在此我更好的學習到了針劑管理和營養液體的管理。在針劑室裏,我學習了針劑根據抗微生物藥、抗腫瘤藥、解熱鎮痛及非甾體抗炎鎮痛藥、麻醉用藥、循環系統用藥、專科用藥等分類管理。瞭解藥品從一級庫傳到二級庫的各個環節。在這裏,我係統的熟悉了針劑發放和管理。在營養液體發放室裏,我認識了很多氨基酸、脂肪乳、激素類等營養液體藥物,對以後在醫院工作打下堅實的基礎。
從9月24日到11月2日共計6周的時間在藥廠實習,實習的科室共計4個,依次是藥檢室、中藥製劑室、普通製劑室,滅菌製劑室。
在藥檢室裏,學習使用檢測儀器,如檢測0。5%碘伏溶液中,學習使用碾鉢、燒杯、量筒、吸管、容量瓶、滴定管等,熟悉溶解和滴定終點等知識。還接觸使用精密儀器,如萬分之一電子天平,紫外光譜色譜儀,超聲波譜儀及高效液相色譜儀等。在張老師指導下操作液固分離提取,色譜分析,回收液體和濾渣等,還學習操作西洋參的粉碎、過篩、灌膠囊包裝、檢測顆粒大小是否符合等。
在中藥製劑室裏,認識了一大批中成藥品,如胃得安片,胃樂舒顆粒、玄麥柑橘顆粒、退燒沖劑,複方酸揸顆粒等,學習一批藥,從制膏劑,加工生產,再到包裝出廠的整個過程。親自參與生產胃樂舒、胃得安、退燒沖劑的生產。
在普通製劑室裏,參與了一大批的軟膏劑和液體制劑的生產包裝。在張老師的精心指導下,學習操作尿素乳膏、碘甘油、複方碘溶液、0。5%碘伏、0。1%碘伏的配製、生產過程中的注意事項及其藥理作用等。在張老師,樑老師的指導下,學習複方苯甲痠軟膏、水合氯醛溶液、小兒止咳合劑、克黴唑乳膏的檢測標準、處方、製作中注意事項及其藥理作用等知識。學習熟練使用灌裝機,藥品分包裝機、粉碎機和攪拌機等。瞭解標籤使用和保管,潔淨區衛生學處理等知識。
在滅菌製劑室裏,參與生產呋喃西林溶液和大液體的生產。學習使用滅制儀器。
從11月3日到11月16日共計2周的時間在藥庫實習,熟悉西藥藥品歸類,大體上分爲抗微生物藥、專科用藥、循環系統用藥、消化系統用藥、呼吸系統用藥、泌尿系統用藥、血液系統用藥、精神系統用藥、抗腫瘤藥、麻醉用藥、激素及調節內分泌功能藥。在藥庫裏,我更多的時間是熟悉了一批藥入庫、出庫的過程,瞭解電腦在庫存藥品上的管理所起到的重要意義。在這裏,我還努力熟悉了冰箱2～8℃儲藏藥物多達30多種,瞭解它們的適應症、不良反應和藥物禁忌等知識。
以上是我的實習報告總結，在以後的工作中，我一定會加倍努力，爭取將各項工作開展得更好。
醫院年終工作報告 篇10
20xx年，我本着“以病人爲中心”的服務理念，以認真負責的工作態度，發揚救死扶傷的革命精神，盡職盡責、踏踏實實做好護理工作，認真地完成了工作任務。現述職報告如下：
一、盡職盡責，搞好護理工作。俗話說：“三分治療，七分護理”，經過20多年的護理工作實踐，我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持着裝整潔大方，用明規範，態度和藹，禮貌待患。嚴格遵守醫德規範和操作規程，認真書寫護理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關於病情的諮詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒有發生一起與病人的言語衝突，沒有發生一起因服務態度、服務效率、服務質量等問題引發的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。
二、發揮作用，做好幫帶工作。對於病人來說，護理工作不是一個護士能夠主管負責的，而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來，醫院爲護理隊伍補充了新生力量，工作中，自己能夠充分發揮自己年資較高、經驗豐富的優勢，主動搞好幫帶工作，爲年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識，解決護理業務上的疑難問題，指導落實護理措施，幫助年輕護士儘快成長，爲整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
三、不斷學習，提高思想業務水平。
在過去的一年裏，我能夠通過報刊、電視、參加政治學習等方式，認真學習黨的方針路線政策，學習上級的各項指示精神和規章制度，通過學習，提高了自己的政治理論水平，進一步端正了服務態度，增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的積極性。同時，自己積極主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓，並堅持自學了相關的業務書籍，通過不停地學習新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業修養和業務能力，適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。
隨着社會的發展進步、人們生活品質提升，病人對護理質量的要求也越來越高。在今後的工作中，我將進一步牢固樹立“爲病人服務、樹醫院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，爲提升社區醫務人員整體形象增光添彩。
醫院年終工作報告 篇11
從20xx年初至今，進入某某醫院工作兩年的時間裏，得到了某某醫院各位同事的多方幫助，我非常感謝某某醫院各位同事。
在過去的兩年裏，我在某某醫院裏工作的很開心，感覺某某醫院的氣氛就和一個大家庭一樣，大家相處的融洽和睦，同時在某某醫院裏也學會了如何與同事相處，如何與客戶建立良好關係等方面的東西。並在
某某醫院的過去兩年裏，利用某某醫院給予良好學習時間，學習了一些新的東西來充實了自己，並增加自己的一些知識和實踐經驗。我對於醫院兩年多的照顧表示真心的感謝！！
在經過20xx年下半年的時間裏，某某醫院給予了很好的機會，讓自己學習做市場方面的運做，但由於自己缺乏市場等方面的經驗，自己沒有能很好的爲某某醫院做好新的市場開發，自己身感有愧醫院的兩年的培養。
由於我個人感覺，我在過去的一段時間裏的表現不能讓自己感覺滿意，感覺有些愧對醫院這兩年的照顧，自己也感覺自己在過去兩年沒有給某某醫院做過點貢獻，也由於自己感覺自己的能力還差的很多，在某某醫院的各方面需求上自己能力不夠。所以，經過自己慎重考慮，爲了自己和醫院考慮，自己現向某某醫院提出辭職，望領導理解，給予批准。
醫院年終工作報告 篇12
時間如白駒過隙，算算我已經進院第三個年頭了，我在醫院溫暖的大家庭裏生活和成長。即將過去的20xx年，給予我總結與提高，收穫和積累。下面，我將從思想、工作、活動等方面做一總結匯報：
一、深入學習宣傳貫徹"三個代表"重要思想和黨的xx大精神
全院職工職業道德素質教育上以學習"三個代表"重要思想和黨的xx大精神爲主要內容。9月份黨的xx屆四中全會隆重召開後，院部及時組織全院300員工分組、分片，採用集中學習、個人自學、交流會談等形式組織學習黨的xx屆四中全會文件、學習《人民日報》社論《加強黨的執政能力建設的重要綱領》，各科室、各職工有學習筆記、有交流心得、有座談體會。通過學習使全院職工切實認識到此次大會，在當前國際形勢風雲變化、國內改革發展處在關鍵時期的條件下非常及時非常必要，大會對於提高黨的執政能力、全面建設小康社會，具有重大的現實意義和深遠的歷史意義。法律法規上，結合"四五"普法，學習《醫療事故處理條例》、《執業醫師法》、《行政許可法》、《獻血法》等衛生法律法規。把職業道德教育與學習中共中央《公民道德實施綱要》、衛生部頒發的《關於加強衛生行業作風建設的意見》及醫療機構和人員"八不準"、蕪湖市醫療衛生單位工作人員"六禁止"等內容結合起來，效果顯著，促進了職工服務理念的轉變，也讓職工職業道德、工作責任心、遵紀守法自覺性大有提高。
二、認真負責地做好醫療工作。"救死扶傷，治病救人"是醫療工作者的職責所在，也是社會文明的重要組成部分，醫聞工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用，爲此，我以對歷史負責、對醫院負責、對患者負責的精神，工作至今的實踐工作，我對自己工作有很多的思考和感受，在這裏我就在竹溪這些年來本人的政治思想，道德修養，工作作風，醫療技術等四個方面作一下簡單的陳述：
努力學習，不斷提高政治理論水平和素質
在政治思想方面，始終堅持黨的路線、方針、政策，認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及"三個代表"等重要思想，學習在黨的xx大上的報告，深刻領會胡的講話精神，並把它作爲思想的綱領，行動的指南。充分利用電視、電腦、報紙、雜誌等媒體關注國內國際形勢，努力學習各種科學理論知識，學習各種法律、法規和黨的政策，領會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨同領導保持一致，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道，始終堅持全心全意爲人民服務的主導思想，堅持改革、發展和不斷進取，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加醫院組織的各種政治學習及教育活動。同時，通過認真學習有關國家醫療衛生政策，醫療衛生理論及技能，不斷武裝自己的頭腦。時刻牢記爲人民服務的宗旨，明白自己所肩負的責任，並根據工作中實際情況，努力用理論指導實踐，以客觀事實爲依據，在實踐中不斷總結經驗教訓並結合本職工作，解決自己在工作中遇到的問題。
恪盡職守，重視自身道德修養
當1990年6月，我步入神聖的軍隊醫學學府殿堂的時候，我就曾在學員大會上莊嚴宣誓過："我志願獻身醫學，熱愛祖國，忠於人民，恪守醫德，尊師守紀，刻苦鑽研，孜孜不倦，精益求精，全面發展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維繫醫術的聖潔和榮譽，救死扶傷，不辭艱辛，執着追求。爲祖國醫藥衛生事業的發展和人類身心健康奮鬥終身"。時至今日，我仍牢記在心並不斷的努力着。醫乃仁術，無德不立。大醫有魂，生生不息。醫德是醫生思想修養的重要內容之一。古人稱"醫乃仁術"，仁者人也，意思是說醫學是一種活人救命的技術。作一個名副其實的醫生，除應當具有對病人高度負責的精神外，更要具有全心全意爲人民服務的思想，還應具備一切爲病人的品質。自工作以來，本人從沒收紅包及藥品回扣。拒收紅包不僅是醫院的規定，更是醫生的職業道德，但作爲一名皮膚科醫生，更懂得那沉甸甸的分量寄託着患者對醫生的敬重和以生命相托的信任。治病不計報酬，不計較個人得失，一心爲救人疾苦着想，這是歷代醫家一直提倡的美德。只有做到這樣，纔不辜負我們身穿的白大衣，才配得上"白衣天使"的稱號。
養成嚴謹、細緻、艱苦的工作作風
在工作中，本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質，要做一名好醫生，首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風，同時要對病友有高度的同情心，要愛護你的病友，關心你的病友，時時處處替他們着想，對任何疑難或垂危的病人都不應說"你不行了"、"你這個病治不好"。而應首先幫助他們樹立戰勝疾病的信心，希望經過努力就可能變成現實。特別是對於我們皮膚科病人，我有深切體會，接診時治療前多與病人溝通，多細緻詢問病情，詳細解說病人對疾病的疑惑甚至瞭解他的家庭環境、經濟困難等家中鎖事，治療前、治療中多察看病情變化並及時處理。如此在你那有如親人般的照顧下定會取得病人的信任，這樣病人及家屬對於治療前後的一些常規併發症就會了解並理解我們醫生的工作，也可以杜絕很大一部分醫療糾紛的發生。另外，在工作時還應經常有一種"如臨深淵，如履薄冰"的感覺，個人覺得這是一種面對病人最寶貴的生命而產生的責任感，所以我們任何時候也不能掉以輕心、馬虎從事，因爲你面對的是病人最寶貴的生命。只有我們保持良好的工作作風才能做到苦盡甘來："醫生是苦盡，病人則是甘來"。
醫院年終工作報告 篇13
宋明鎖主任是山西省中醫院兒科主任臨牀經驗頗豐，我 在省中醫院學習的日子，有幸聆聽了宋老師關於小兒溫熱氣分證辯治的講座，現將講課內容結合自己的心得體會歸納總結如下：
(一)氣分證的證候特點
小兒氣分證在兒科當中是極爲常見的，它也是病情轉歸與預後的樞紐，若治療及時、用藥得當則病情向愈，若治不及時、用藥失當則會內陷營血形成壞病使病勢危急、預後不良，故在臨牀中抓住氣分證這一階段遏制病情發展是至關重要的。
氣分證從八鋼的角度來看當屬裏實熱證，臨牀中因邪氣
亢盛、正氣不衰、邪正交爭劇烈而表現爲一派陽熱亢盛的證候，但因病邪性質、受病臟腑之不同以及小兒體質的差異使臨牀表現各異，而且小兒患病以後常兼有痰飲、食積、易於驚風抽搐故而證候複雜而多樣。
(二)常見氣分證的辯治
2.1邪熱壅肺證
臨牀表現：高熱、汗出、煩躁不安(小兒多哭鬧得厲害)、
口渴多飲、面赤脣紅、重則喘促(喘促爲或有證，這一症狀代表着證候的變化，其出現多提示小兒有肺炎喘嗽，而此是“肺閉”的表現)、痰黃而稠、大便祕結、舌質紅、舌苔黃或黃厚、脈數有力或指紋青紫。
治則治法：清熱宣肺、化痰止咳
代表方劑：麻杏石甘湯加減(常加清肺熱藥黃芩、連翹，降氣藥蘇子，利咽化痰藥天竺黃、膽南星)
臨牀加減：①若痰熱明顯、舌苔厚膩時可加鮮竹瀝液兌入中藥中使用(竹瀝液劑量的使用3～5歲小兒可用到10ml/次，一日兩次;再大一些小兒每次15ml，一日兩次)②小兒喘促明顯麻黃應蜜炙並加地龍、殭蠶③若咳嗽夜甚且呈痙攣性咳嗽，小兒夜臥不安，涕淚俱下，噁心，嘔吐，可以加全蟲(劑量爲地龍、殭蠶用量的1/2～1/3)、遠志④咳嗽比較明顯時加川貝⑤大便比較幹加大黃，並注意詢問大便性狀，若爲球形大黃要配元明粉並加枳實或枳殼等行氣藥⑥若小兒體溫高但下面卻拉肚子而且一天要拉5～6次，這可能是孩子素體脾胃虛弱，可於方中加固護脾胃藥如茯苓、焦山楂，此時切忌用萊菔子和瓜蔞⑦小兒素體陰虛或患病過程中傷陰而現地圖舌，要注意固護陰液加用沙蔘、麥冬、丹皮⑧伴噁心者多爲肺胃有熱可加梔子⑨如果用藥1～2天小孩高熱仍然不退，有痙厥先兆要加羚羊角粉(羚羊角爲兒科常用藥，現多單另沖服，於喝中藥前五分鐘先喝羚羊角粉，其用量3～
5歲小兒每次0.6g，一日兩次，用之可清熱預防痙厥防止傳入營血分，所謂截斷療法)⑩關於生石膏的使用問題：傳統認爲石膏使用宜先煎，但現在看來先後煎法並不影響其清熱效能，石膏用大了會傷脾，若與大黃配在一起更增其瀉下作用，故而脾胃虛弱、陰虛有熱者禁用
2.2熱擾胸膈證
臨牀表現：多爲火熱擾心、脾胃積熱之證候，表現爲高熱煩躁、哭鬧不安、口渴、脣紅、齒齦腫痛、咽喉紅腫或潰爛、大便祕結、舌質紅、舌苔厚或黃厚或黃膩而厚，臨牀多見於急性上呼吸道感染、猩紅熱、皮膚黏膜淋巴結綜合證、腮腺炎等
治則治法：清熱(氣)涼膈
代表方劑：涼膈散合升降散加減(用升降散時只用殭蠶、蟬衣、大黃而不用薑黃)
附記：宋主任經驗方涼膈清氣液(生石膏15g梔子10g黃芩10g連翹10g元參10g丹皮6～8g赤芍10g殭蠶10g蟬衣6g大黃6g炒枳殼6g炒萊菔子10g)
臨牀加減：①如果咽部充血比較厲害加水牛角，要先煎且劑量宜大②小兒合併有淋巴結腫大時加用貓爪草、浙貝母、炮甲珠、牡蠣，並加大元參劑量③如果表現爲腮腺炎者要區分其流行性與化膿性。流行性者表現爲高熱、耳下及腮部漫腫、表面不紅也不化膿，具有終身免疫力，屬病毒感染，於上方加柴胡;化膿性者多表現爲反覆感染，口腔腮腺管處表現很紅，若拿棉棒擠壓會有膿溢出，查血象表現爲細菌感染，可於上方加冬瓜仁、蒲公英④如果小兒身上表現爲斑疹，臨牀中要注意鑑別。麻疹出疹有一定次序，先於耳前、耳後出，繼而前胸、後背，最後及於四肢，疹子雖密但疹間有正常皮膚，疹子會隨熱度增加而增多，其治療用藥不宜苦寒，而應以辛涼宣透爲主。若皮膚出疹，疹子密集而細小呈鮮紅色，疹間無正常皮膚，同時伴有咽喉紅腫潰爛、環口蒼白圈，皮膚皺褶部位脫屑則爲猩紅熱，治療以清熱解毒涼血，方中要加重丹皮劑量再加生地、水牛角。小兒口脣潰爛，身起皮疹，淋巴結腫大，關節疼痛，此多爲皮膚黏膜淋巴結綜合徵，治療要加涼血藥與貓爪草、牡蠣、元參等
2.3熱如陽明此證在傷寒論中有入經、入腑之不同，入經以白虎湯加減，入腑以承氣湯加減，但兒科經腑常是分不開的，故需結合使用兩法。
(三) 結論
氣分證候在兒科中是極爲常見的，因此熟悉其治療思路很有必要，宋主任傳授之方法切合實用，我們在實際運用中可以效仿。
醫院年終工作報告 篇14
20xx年醫務科工作人員在院委會的正確領導和大力支持下，深入貫徹落實科學發展觀，始終“以病人爲中心，以質量爲核心”，嚴格以“全國百姓放心示範醫院”、“醫院管理年”標準、“醫療質量萬里行”活動要求強化科學管理，促進十三項核心制度和崗位責任制的落實、提高病歷書寫質量、加強繼續醫學教育力度等措施，提高醫療質量，確保醫療安全，保證了醫務科各項工作的全面發展。現將20xx上半年年醫務科工作總結如下：
一、醫療質量
1.各項工作指標完成情況：
開放牀位數420張
病牀使用率：106.1%
全年門診總人次：49453人次
住院總人數：24405人
平均住院日：6.7天
全院實際佔用牀日數:162506
病歷甲級率：98.5%
處方合格率:98%
入出院診斷符合率：93.5%
手術前後診斷符合率：97%
ct檢查陽性率：70%
急危重症搶救成功率：88%
無菌手術切口甲級癒合率：100%
無菌手術切口感染率：0
病理診斷準確率：98%
開展成分輸血比例：99%
擇期手術患者術前平均住院日：38小時
以上所完成指標均達到衛生部對二級醫院的質控要求。
2.嚴抓病歷質量，提高年輕醫師書寫水平
病歷書寫是醫療質量管理的重點，醫務科也始終嚴抓病歷質量管理不放鬆，特別自下半年開始由李院長、牛院長、宿院長依次帶隊醫務科、護理部、感染科對臨牀科室進行的三個月強化監督管理以來，不斷強調病歷書寫的重要性，並對環節病歷進行現場點評，給醫務科的監督工作提出了更加嚴格的要求，因此，醫務科轉變工作思路着重從環節病歷的細節和完整性入手，加強了住院志中主訴、現病史、體格檢查的審查，要求主訴的描述要準確到位，能夠表現出症狀的主要特點;現病史的內容務必全面、完整、系統，要與主訴一致;體格檢查必須經住院醫師實際、細緻、認真、全面的爲患者查體後方可書寫，對出現的陽性體徵要詳實記錄，與主訴和現病史相統一。
對在實際檢查過程中出現的主訴描述不到位、現病史書寫不全面、未經詳細詢問、臨牀查體便盲目記錄既往史、個人史、家族史、體格檢查、病程的病歷，嚴格按照進行處罰，截至11月底我科共抽查環節病歷2800餘份，普遍存在的問題有：診療計劃無上級醫師簽字;術前、輸血前必要檢查項目不全;現病史內容不全面，既往史、個人史等基本項目內容粗略，問診不細緻;手術前麻醉訪視記錄的訪視時間與手術時間相沖突，訪視內容簡單、流於形式;日常病程記錄不及時;患者出院時無上級醫師同意出院記錄簽字。針對這些問題，我們將在以後的工作中不斷加強監管力度，利用業務學習時間組織專項培訓，強化醫師責任心，爭取從根源上改正。
爲增強年輕醫師的工作責任心，提高年輕醫師的業務素質和病歷書寫水平，醫務科要求所有輪轉醫師每週從所在科室選兩例有代表性的疾病，根據自己實際問診、臨牀查體和治療觀察後書寫住院病歷，完成後由科室主任進行修改，補充完善後交至醫務科再次批閱點評，並將修改意見標註於原病歷中，截至11月底醫務科共評閱住院病歷370餘份，定於12月下旬在全院進行集中展評，展評結束後對出現的主要問題醫務科計劃舉行三至五次院內講座進行培訓。
針對終末病歷，我們依舊將病案室作爲初篩點，以及爲依據，對首頁、入院記錄、三級查房、出院記錄等所有項目進行全面檢查和評析，截至11月底醫務科共抽查終末病歷370分，無乙、丙級病歷，甲級率100%。另外加強病案歸檔管理，全院72小時歸檔率達100%。
3、繼續加強核心制度落實，更新完善科室制度建設
*年醫務科從科室實際情況出發，不斷深化十三項核心制度。參加科室晨間交班、三級查房：堅持每週參加科室晨間交班，督查內容包括：參加人員是否完整;對夜間處理患者的用藥和方式是否正確有效;住院醫師能否做到24小時值班。另外根據各科上報大查房時間，定期參加科室三級查房，重點督察：分組查房、查房梯隊人員分佈、查房流程、帶教情況、年輕醫師實際操作能力和對相關疾病知識掌握情況、醫護質量等。結束後醫務科將存在問題和改進意見及時反饋到科室，並跟蹤監督科室落實情況。繼續規範科室病例討論：重點加強疑難、術前、危重、死亡病例討論的程序化和制度化，不定期參加科室討論，在平時參加科室交班、查房過程中發現的有代表性的病例，醫務科也會建議科室組織討論，並全程參與、主持，對需要邀請其他相關專業技術人員參與討論時，醫務科負責協調安排，保證科室人員能夠通過討論拓展疾病相關知識面，提高科室病例討論質量。加強危重患者的督察：爲提高危重患者搶救成功率，有效保證患者安全，降低醫療安全隱患，醫務科在零九年繼續加強危重患者的跟蹤監督，每週定期到icu進行質量考評，查看患者治療和用藥合理性，需要會診的患者及時組織院內或邀請上級醫院專家來院會診，並詳細記錄會診信息，確保救治信息的流暢和質量。
同時醫務科在院委會的大力支持下，將科室制度進行更加規範、細緻的分類，把所有制度分別裝訂爲醫療工作制度分冊、十三項核心制度分冊、醫療技術管理制度分冊、醫療科研、繼續醫學教育工作制度分冊、醫療文書、處方管理、特殊藥品管理制度分冊、醫療安全制度分冊六大項，下發至各臨牀、醫技科室存檔、學習，徹底改變了以往業務科室制度管理散亂、不完整的現象。另外，我科還進一步完善更新了臨牀科室各種病例討論記錄、科室繼續醫學教育記錄、“三基三嚴”考覈記錄、月質量分析記錄，醫務科每季度到各科檢查各項活動記錄，凡記錄不完善、不規範的科室一律按照考評細則進行處罰。
4.圓滿完成上級各項醫療質量檢查工作
截至6月底，醫務科依次迎接了“醫院管理年”活動檢查、“全國百姓放心示範醫院”領導組檢查和“全市醫療文書檢查”，通過檢查醫務科不斷提高各項管理制度、管理規範和級各類流程的建設，針對每次反饋的不足及時尋找問題根源，制定改進措施，加大改進力度，努力做到檢查一次、提高一次。特別在5月底“全國百姓放心示範醫院”的檢查活動中，醫務科同時承擔着“全國執業醫師實踐技能考試”德州考點的任務，面對任務重、時間急、人員分配不足等諸多難題，我科迎難而上，加班加點，在以往工作的基礎上結合“安全目標自查表”進一步強化各項預警機制，建立各類患者管理流程，規範和整理各項活動記錄，經領導組檢查驗收後我科各項工作完全符合要求，執行力度超過90%，綜合指數位居全市前列，得到了市領導小組和院領導的高度肯定。
二、醫療安全
1.認真做好醫療質量考覈工作，嚴格按十三項核心制度、醫療工作制度、醫院制定的管理規範開展管理工作。如強化危重症患者的重點監控，嚴格執行醫療防範措施和醫療爭議處理預案，實行醫療缺陷責任追究制，嚴格按照醫療操作規程標準開展醫療活動，同時加強科內及全院會診工作的合理開展，力爭將每次會診落到實處，並有效執行。20xx年共組織參加疑難、危重等會診16次,通過會診消除患者及其家屬疑慮,也有效的消除了安全隱患。
2.加強知情告知，重視醫患溝通保證患者及其家屬對疾病演變進展及治療情況的有效瞭解，打消其疑惑對抗心理，是確保醫療安全的有效途徑，爲此醫務科在加強對醫患溝通技巧培訓的同時，着重從細節入手，加大對知情同意書籤署及實際告知情況的監督，要求每位醫師在向患者如實告知的同時還要將告知內容詳細記錄在同意書上，對只書寫病情而忽略演變、併發症等情況的病歷在進行批評教育的同時責令其及時補充改正。
3.以提高病歷書寫質量爲途徑，全面提高醫務人員的綜合素質和責任心，以監督環節病歷爲手段督促醫務人員在收治患者的過程中重視一般查體、勤於和患者溝通，通過細節發現診療過程中存在的不足，做到從細微環節杜絕安全隱患。
三、繼續醫學教育
醫院能夠長期健康發展，人才培養是關鍵，特別是近幾年醫院規模不斷擴大，先後引進了大批醫護人員，因此，必須創造一個良好的學習環境，培養年輕醫師早日成才，成爲醫院發展的重要課題。零九年醫務科在院委會的支持下，不斷調整管理思路，制定適合醫院發展的各項人才培訓計劃和方案，努力爲醫院發展儲備人才。
1.進一步加強崗前培訓力度：爲加快新近醫務人員對醫院相關法律、法規，制度規範的瞭解，使其儘快適應角色轉變，自20xx年7月27日開始，醫務科、護理部、感染科、人事科聯合組織了爲期一個月的崗前強化培訓，宿長軍副院長在培訓伊始講話並對培訓人員提出了嚴格要求。培訓涉及醫療、護理工作制度、醫療文書書寫規範、醫療安全、醫德醫風、醫院感染、藥品管理等方面，分十五個課時講解，培訓結束後進行綜合考試，不合格者不得上崗，經考覈89名輪轉醫師合格率爲100%，95%達到85分以上。
2.20xx年我院共派出12名主治醫師分別到**醫院、**醫院、*醫院、*醫院、*醫院、*醫院進修心內科、血液中心、nicu、病理、麻醉等專業。派出各類短期學習班、研討會共130餘人次，對進修結束回院的醫務人員醫務科及時組織全員講座，保證他們學到的新知識、新技術能夠及時傳授給其他醫務人員，保證我院醫療技術水平得到整體的提高。
3.20xx年我院共接收來院學習人員共81人，其中進修人員11人，1127工程14人，“三支一扶”12人;泰山醫學院、杏林醫學院、現代職業學院等醫學院實習生43人，我科專門制定了住院醫師規範化培訓制度，結合其教學大綱保證其來院學習的質量。另外我院還承擔了XX縣中醫院的18名進修人員的實踐教學任務，截至11月初教學任務圓滿完成，XX縣中醫院對我院的教學工作也給予了極高肯定。
4.零九年醫務科在週一、週五業務學習之外，共組織包括手足口病、甲型h1n1流感在內(20xx年學習部學年工作總結)的業務培訓和講座共25次，培訓人員達4000餘人次;組織全院理論知識考覈四次，共考覈800餘人次，合格率99%。
5.完成住院醫師規範化培訓基地的申報工作
自**年四月份開始，醫務科在院委會的指導下開始了“XX省住院醫師規範化培訓基地”內、外、婦產、兒科專業的申報工作。先後成立了住院醫師規範化培訓委員會和住院醫師規範化培訓指導、考覈、質量監督工作小組，醫務科兼任培訓委員會辦公室，處理各項具體申報籌備工作。爲保證基地申報和考覈網絡化的順利開展醫務科派專人到省紅十字會參加培訓。截至六月初各項申報表和專科情況數據表已全部提交至市衛生局，保證了我院今後住院醫師規範化培訓的有效開展。
6.爲保證醫務人員的知識更新、促進科室學科發展，3月份醫務科在院委會的大力支持下，爲全院技術人員定購了“20xx年版三基三嚴”醫療分冊、醫學影像分冊、檢驗分冊共345套，並於6月份再次爲各臨牀科室訂購臨牀診療指南和臨牀醫療技術診療規範，涉及到病理學、血液學、心血管外科學等42個學科，內容細緻、新穎得到了各臨牀科室的一致好評。
*年是醫務科挑戰和機遇並存的一年，一年來我科在院領導的支持下各項工作均取得了較大進步，在今後的工作中我們將再接再勵，不斷彌補和改進工作中的不足，爭取取得更大的成績，爲構建和諧醫院貢獻自己力量。
醫院年終工作報告 篇15
上半年，我在單位的正確領導下，在醫院的大力支持下，在單位職工的共同努力下，本人帶領全體職工圓滿地完成了上半年的工作任務，現將工作情況向各位領導的同事們總結匯報如下：
一、基本情況
目前，在醫院的職工共(15)人，其中少數民族(5)人，漢族(10)人，承擔着社區樓(共6層)，住院樓(共6層)，平房行政辦公區，39號家屬樓，地下車庫，外圍院落等主要區域的清掃保潔以及冬季清雪任務，上半年，未發生安全事故，保潔工作受到了醫院方的好評，各項工作基本圓滿順利。
二、主要工作
一是組織職工學習單位各項規章制度，瞭解醫院各科室的工作情況，發現問題及時整改，並向單位領導和醫院領導及時彙報整改工作情況，經常主動走訪醫院領導和科室負責人，聽取醫院方對保潔工作的意見和看法，從自身找問題、找差距，自己不懂或拿不準的，向院方醫務人員請教學習，努力與院方溝通協調，減少誤解，貼近距離;對院方提出的問題，及時整改並請院方檢查。增進與醫務人員的個人感情。
二是做好職工的說服教育，針對保潔人員流動性大，思想波動，隊伍不穩定，思想不穩定，這一情況，我就及時找職工交心談心，瞭解保潔員心裏活動，耐心地給她們講道理，定時召開保潔會議，教育職工遵守醫院的各項規定，灌輸單位管理理念，教育職工從自身找問題，從醫院是要求上找差距，經過說服教育，職工的思想得到了轉變，團結互助精神和凝聚力進一步增強;按時結清保潔費用，每月的保潔結帳是一大難事，不能按時發放工資，勢必影響到職工隊伍的穩定，因此自己想方設法找院領導及時審批保潔費用，月月能按時結帳，爲職工能按時拿到工資創造條件，使職工安心工作;提前招聘儲備保潔職工，保潔人員流動性大，屬於底層職業，人難招，活難幹，事難做，人難管，爲此，我會在外張貼招聘小廣告，即使在滿員的情況下，也在網絡上發佈招工信息，建立後備職工儲備，防止人員脫節。
三是疏理調整保潔區域。對醫院保潔的每個工作崗位逐個分析，從保潔要求，保潔時間，勞動強度，醫務人員對保潔的意見等方面進行了摸底調查，根據職工的身體狀況和工作責任心，對少數人員的工作崗位進行了調整。向職工宣傳單位和醫院各項規章制度，提高職工的崗位職責意識。增強職工的紀律性，對職工高標準，嚴要求，加強督促檢查，早出晚歸配合醫院領導定期和不定期的開展衛生質量檢查，及時發現問題並加以改進;抓好職工的.儀容儀表，禮貌禮節，每月開展職工培訓，職工大多是少數民族，文化人平低，知識少，無專業技能知識，語言勾通困難，爲此，每月制定培訓計劃，有針對性的開展技能培訓，提高職工職業知識和工作技能，樹立”以患者爲中心”的服務理念;提高職工服務意識，按要求向醫院提供培訓文字、圖片培訓資料;
四是開展職工的安全教育，教育職工遵守醫院的安全制度，遵守安全紀律，不違規操作，不違規作業;耐心教育職工注意上下班途中的安全，注意自身交通安全;和醫院方一道向職工培訓防院感知識，和醫院一道做好安全工作。醫療器材的保潔常識和注意事項，避免發生人身傷害財產損失事件發生;提醒職工注意擦洗窗戶等高空作業時的安全，避免發生傷亡事故。這一年醫院檢驗科搬遷後，玻璃面積多，保潔難度大，安全風險高，爲此我向單位申請了保險繩。跟職工一起演練保險繩使用方法，確保職工清潔危險區安全作業;
五是嚴格上下班考勤制度，對遲到或早退的人員先口關警告，拒不改正的作出罰款處理。制定了檢查制度，將考覈結果與職工資掛鉤，獎優罰劣，考覈優秀的職工有月月有獎(獎勵資金來源於罰款)，考覈不及格的次次有罰，對醫院測評優秀的職工給予物質獎勵，獎勵先進，懲罰後進，激勵職工隊伍工作積極性。樹立職工良好形象，訂製夏季工作服，保證職工統一工裝，儀容儀表符合醫院要求。
六是做好節能降耗維護單位利益，按院方要求建立臺賬，做到精細化管理，按計劃、按定量領用消毒用品和保潔用具，進、出庫做好記錄，做到進的清楚，出的明白，舊拖把可以修理的就用釘子釘好，加固後再次使用，儘可能延長保潔用具的使用壽命，職工領保潔用品時，教育職工袋子省着用，抹布精心用，盡最大努力節約開支，降低保潔成本。堵塞漏洞，對科室消毒用品、保潔用具的用量及每個職工領用情況每月進行統計分析，防止浪費和流失，努力節約成本，維護單位權益，實現利潤最大化，保障單位利益。堵塞漏洞，每個星期定爲保潔用品領用時間，手套從以往的每人每月按40雙減少到20雙標準發放，每月節約300雙，垃圾袋由以往的每月兩袋減少到每月一袋，上半年拖把預算費用爲200元，目前還未支出，據測算上半年爲單位控制1000元開支。
三、存在的問題
這一年以來，醫院不斷開展各種創建達標工作，給保潔工作提出更高標準：一是開展了無煙醫院的創建工作，施工期間，電梯、大廳、等公共區域的保潔頻次將大於平時，增加保潔員的勞動強度;二是創建文明單位，將對職工的保潔質量，服務態度，工作標準提出更高的要求，還將對我單位對職工的培訓以及培訓資料的歸檔工作提出更高的標準。
上半年自己雖然取得了一些成績，這與單位領導的關心支持分不開，與醫院方的配合分不開，與全體職工的共同努力分不開，在今後的工作中，自己仍將不驕傲，不急躁，不辜負單位領導的厚望，以吃苦耐勞，不怕困難的精神，進一步改進管理方法，維護單位形象，提高保潔質量，維護單位利益，嚴肅工作紀律，把各項工作做的更好。爭取讓單位滿意，讓醫院滿意，讓職工滿意。以上是我的半年工作總結，由於能力有限，難免有許多不妥之處，敬請單位領導和各位同仁批評指正。
醫院年終工作報告 篇16
在此論文完成之際，首先，感謝我的導師主任醫師在我碩士研究課題的設計、實施和論文撰寫過程中對我的悉心和幫助。他對科研工作精益求精的精神深深地感染了我，使我更加有信心將自己的全部精力投入到科學研究工作中去。我的另一位指導導師*老師給了我很大的啓發和幫助，他們不僅支持我的研究工作，也關心我的生活。兩位導師嚴謹細緻、實事求是的科學態度，認真勤奮的工作作風，我會牢記終生，它將一直及激勵着我將來更好的開展相關研究工作。
本課題在研究過程中，得到了山東省疾病控制中心各位領導的支持。特別感謝**省疾病預防控制中心傳染病防治所的所長、所長給我的大力支持和無私的幫助。同時，還要感謝其它老師的熱情幫助，使我的課題在那裏能夠得到很好的完成。
本課題在研究過程中，得到了本教研室*老師、*老師、*老師、**老師的熱忱指導和無私幫助，使我深受感動和啓發，在此，向他們致以最誠摯的感謝。
感謝**同學、**同學、*同學、*同學給我的無私幫助，希望我們以後能夠繼續合作。
最真誠的感謝對我理解、支持、幫助的各位!
感謝我的家人對我學習的理解、支持和關心，他們的付出是巨大的!謝謝。
醫院年終工作報告 篇17
光陰似箭，時間如梭。轉眼間上班已經一年多了，回首過去的一年，內心不禁萬千。在各位領導的幫助帶領下，以及和同事的共同奮鬥，和經過了自己的積極努力，我順利地做好自己的工作，這也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能。以下就是我今年的工作總結。
一.工作態度、思想工作。我熱衷於本職工作，嚴以律己,遵守各項廠規制度，嚴格要求自己,擺正工作位置，時刻保持"謙虛、謹慎、律己"工作態度。在領導關心培養和同事們幫助下,始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，堅持理想，堅定信念，不斷加強學習，牢固自己工作技術!
二.設備操作，工作領悟。每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰，熟悉和熟練自己的工作。 勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的?的本職工作。反應簡單，操作同樣需要嚴謹細緻，這要求我要對設備及操作過程情況熟悉與理解，還應有較強的理論知識。不但要有對機器工作操作的瞭解，也要有對發生故障的應變能力，完成領導給予的各項任務。但由於自己的能力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的向別人學習，儘可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發揮到最大的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，和其他同事的人際關係也很重要，因爲一個人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團結在一起纔是成功完成領導交給的工作任務的前提，這一點不僅僅事工作，平時的生活中也事如此，所以團結其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務!
三.回顧過去，展望未來。對於過去得與失，我會吸取有利因素強化自己工作能力，把不利因素在自己以後工作中排除，一年工作讓我在成爲一名合格職工道路上不斷前進，我相信通過我努力和同事合作，以及領導們指導，我會成爲一名優秀員工，充分發揮我個人能力。也感謝領導給我這一個合適工作位置，讓我能爲公司做出自己該有貢獻。一年來我做得雖然還不夠最好，但我相信在今後工作中，我還會繼續不斷努力下去，我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己最大努力，將自己所有精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!
醫院年終工作報告 篇18
20__年醫院緊緊圍繞集團公司的目標要求，抓機遇、求發展，繼續深入開展“醫療質量萬里行”、創建“三好一滿意”及“平安醫院”活動，牢固樹立以病人爲中心的服務理念，構建和諧醫患關係，力籌資金引進了CT、CR、婦科PK刀、胃鏡、腸鏡、蒸氣消毒鍋等;重新改造裝修了放射科、胃腸鏡室、檢驗科、產房、供應室、主樓手術室、急診科、主三樓和四樓，並開通了生育保險及“四免一救助”項目，同時還被授予“全國愛心護理示範基地”、“____市無煙醫院”、消防“四個能力”建設達標單位等殊榮。
20__年通過強化措施、狠抓落實，促進了醫院的各項工作，我們的病人滿意率提高了，病人投訴率下降，住院病人與手術病人較去年均有所增長，婦產科、外科、五官科收入比往年有所提升，醫院總收入比去年增長10%，基本實現了年初制定的各項目標任務。但是，我們也清醒地看到自己的不足之處，如在內部管理等方面還根不上形勢發展的需求;醫療質量和服務水平有待進一步提高。具體表現在以下幾個方面：
一、公司管理方面
1、一直以來我們都存在公司與醫院行政兩條線的現象，在日常工作中我們目前仍然存在公司經營管理人員與醫院行政管理層不能及時溝通交流的情況;
2、公司經營管理人員處理工作事務時的時效性差，執行力不足;
3、我們個別公司人員組織觀念不強，沒有嚴格遵守醫院勞動紀律，仍然把自己置身在“香港特區”中;
4、在藥品和物品的購進質量與價格上，把關不嚴;
5、財務科對收、支、耗材等成本控制上缺乏創新，沒有找出更嚴謹更合理的控制方法;
二、行政管理方面
1、行政管理人員組織觀念有待進一步提高，沒有真正形成以院爲家，以大局爲重的合力;
2、行政工作執行力不足，管理制度和辦法難以持之以恆執行，個別工作總是有計劃沒執行，有執行沒落實;
3、個別人員在工作紀律等方面不能嚴格要求自己，缺乏按規章制度辦事的自覺性;
4、各科培訓雖多，但仍存在流於形式的現象，培訓形式過於單一，沒有達到預期的培訓目標;
5、經營管理人員創新意識不足，管理工作缺乏新的突破，終端客戶單一，市場存在潛在的危機。
三、醫療護理管理方面
1、醫療護理管理上組織性差，中層領導承上啓下的作用發揮不足，許多醫院工作任務與政策沒有得到很好的上傳下達;
2、每年提出的各項培訓計劃沒有很好的與當下國內外醫學新形勢、新趨向及醫院實際需要相貼近，形式單一，課題缺乏創新;
3、有些科室尤其是窗口科室，個別同志還沒有把熱情周到的服
務當作醫院生存和發展的生命線認真加以對待，人性化服務還僅僅是一句口號。
4、醫療質量還有薄弱環節，病例書寫，處方用藥，醫技報告質量等在每次組織的例行檢查中仍有許多問題存在，有待改進。
四、臨牀、護理、經營管理方面
1、少數人員事業意識淡漠，缺乏競爭意識和進取精神，遠遠不能適應醫療市場化的客觀需要;
2、面對市場的激烈競爭，不少人仍然在等、靠、要的思想，仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”，經營意識缺乏，複診率下降，服務質量不高，與形勢發展格格不入。
3、接診方式過於滯後，沒有花心思研究揣摩就診患者的心理與需求，接診率有待提高;
4、個別醫生用藥、檢查方式過於單一、總是沿用老辦法，老處方、老套路，不符合當下醫學發展及病人需要;
5、醫患溝通需進一步提高，部門與部門之間溝通協調配合欠佳，以致於出現工作脫接、效率低、質量差的現象。
6、對醫保的政策沒有吃透，門診個人，小病轉診、住院合理利用上沒有活學活用;
五、市場部
1、企劃部：在院內文化建設、廣告文案、平面設計、廣告投放安排等方面沒有創新，時間效率差，沒有認真做好病人來源統計及滿意度調查工作;
2、營銷部：外聯轉診面總開發不夠，對城居、農合病人缺乏新穎的營銷方案和營銷力度，內部與臨牀溝通配合上仍存在障礙，來院病人服務質量有待進一步提高;
3、網絡部：網絡頁面、平面設計、文章內容過於陳舊，缺乏創新，搜素引擎、競價推廣需進一步提升性價比，開源節流;
4、諮詢部：知識文化積累不足，接診技巧缺乏創新，與臨牀溝通配合不足，預約來源就診率停滯不前;
5、客服部、體檢中心：散戶體檢服務質量不達標，體檢報告沒有真正做到及時準確，體檢陽性體徵的患者開發利用率不足，回訪工作、滿意度調查有待進一步深入提高;
六、後勤保障方面
1、水電暖部：後勤人員技術力量還相對較弱，跟不上醫院發展需要，尤其是特種設備維修管理水平有待培養提高。正常維修審批制度不規範，服務時間效率低，維修耗材質量、品種購進上把關不嚴;必須制定相應的改進措施，污水處理、醫療垃圾、生活垃圾處理不及時、不規範;
2、保潔工：衛生環境維護不及時，對清潔潔具的使用和購買沒有計劃性，花卉維護不按基本的養植知識來幹，許多植物要麼乾死要麼灑死，院內仍存在一些衛生死角沒有得到處理;
3、食堂：飯菜質量仍需改進，衛生維護和服務質量不到位，仍存在醫務人員中午加班吃不上飯的現象;
4、洗衣房：服務質量需要提高，衣物存放、清洗質量不符合標
準，熨斗運用沒有嚴格按照規定操作，存在安全隱患;
5、供應室：要適應醫療衛生事業的發展，就必須從物品器械的“消、洗、消”上技術更新，我們的消毒供應從質量控制、打包規格到服務質量都需要提高，供應室工作各環節的質量監控有待加強;
6、收費處：個別收費人員對藥品、劑量等日常工作技能掌握不牢固，覈算時間效率低，服務上沒有做到積極、熱情、快速，對日常工作使用的設備機器不知道定期自我維護，只知道出問就找財務科找網管;
醫院年終工作報告 篇19
瞬間虎年又將過去，人們又將迎來新的虎年。20年度醫院財務運行情況良好，預計本年度總收入達2、4億元、總收支結餘達1100萬元。從這一收支結餘結果看，醫院自從藥品政策、醫療價格政策、醫保定額結算三大政策影響以來，第一年突破收支結餘1000萬元的大關，財務狀況正處於穩步健康發展的趨勢。財務科在院務委員會和分管院長直接領導下，本年度較好地完成了全年財務管理、會計覈算、會計監督、績效工資覈算等各項工作。爲進一步做好20年度財務各項工作，現總結如下：
一、主要工作回顧
1、做好資金科學運行工作：做好資金科學運行工作是財務科最重要的一項工作之一。具體爲：一是根據“輕、重、緩、急”的原則，科學合理安排資金，保障醫療活動日常正常運行，保障每月人員經費的按時發放;二是有約付款，對藥品、衛生材料等應付款推遲2-3個月付款，一方面緩解醫院支付壓力，另一方在這空間期內根據銀行理財產品特性，利用理財產品多爲醫院獲取較好銀行利息，爲醫院獲得更好的收益;三是對於當月要支付的單位，與其友好協商，以銀行一年期貸款率的利息貼付醫院，從而使醫院又獲得較好的收益。
2、預算管理工作更趨於科學化：根據市財政局編制度文件精神和醫院總體工作目標，分別採用5種預算編制方法編制醫院年度收支預算和每月預算。預算編制更趨於科學化、合理化，在整個醫院經濟運行中特別是在控制支出費用中發揮了良好的作用。總收支預算符合率達到預期的工作目標。
3、完成起草完善綜合目標責任工作：醫院綜合目標責任方案實施細則自實施以來已有3個年頭，很有必要作進一步的完善。因此，院務委員會決定對醫院綜合目標責任制實施細則進行修改完善。財務科根據院務委員會具體的要求，對開始執行的《醫院綜合目標實施方案細則》進行了進一步完善工作，該項工作已起草完畢，待醫院院務委員會研究後付諸實施。
4、按三甲醫院標準撰寫財務報告：根據浙江省醫院評審標準要求，撰寫每季全面的財務與預算執行情況分析報告，針對增減原因深入的查找原因並加以分析，並提出相應的措施與建議供領導參考。依據變動因素較大支出科目還進行了專題分析報告。如醫院管理費用、百元衛材消耗專題分析報告。提出整改意見供領導決策作爲依據。所撰寫的全面財務與預算分析報告符合省醫院評審標準要求。
5、依據財政法規做好會計覈算工作：根據《會計法》、《醫院財務制度》、《醫院會計制度》等法律法規和醫院財務管理制度，進行會計覈算與會計監督工作，按上級主管部門規定的要求完成全年會計覈算工作任務。根據財務科考覈小組每季度考覈結果看，使用會計科目正確率符合規定要求。
6、依據資金結算法規做好資金出納工作：依據《現金管理暫行條例》、《銀行結算制度》和醫院財務管理制度，較好地完成全年所有貨幣資金收付出納工作，根據財務科考覈小組季度考覈結果看，所辦理資金收付手續的正確符合規定的要求。
7、完成全年績效工資覈算和成本效益分析工作：依據醫院分配方案完成全年全員績效工資覈算任務。根據內控要求，計算資料翔實，計算無誤，符合管理目標要求。每季度撰寫《成本效益分析》報告，從中找出管理中的不足之處，提出減少成本支出的建議;編制覈算科室同比收支結餘對比分析報告供領導院週會上通報，使覈算科室心裏有數，爲覈算科室進一步做好增收節支工作提供了翔實的信息。
8、做好醫院與婺城區婦保院技術協作經濟覈算工作：自去年6月份起醫院與婦保院開展技術協作工作。爲了搞好醫院與婦保院的核算工作，財務科專門設置收支臺帳，覈算雙方協作資金運作情況。此項工作雖規模不大，但覈算資料牽涉到方方面面，財務科認真細仔地好各項有關聯的收支資料工作，認真做好每月的核算工作。醫院與婦保協作取得較好的直接與間接的社會效益和經濟效益。預測本結算年度內醫院將會獲得100餘萬的純利潤，它將成爲醫院獲得更多收支結餘的一個增長點。
9、加強財務人員培訓工作提高綜合素質：本年度在院領導的重視下，財務科參加省衛生廳舉辦的《醫院管理培訓班》兩次;全體財務人員參加了市財政局舉辦的《財務人員繼續教育培訓班》一次;財務科本級舉辦了《加強內部控制管理》、《財務人員職業道德教育》兩期學習班，通過各類培訓的學習，進一步提高財務人員業務素質，提高了財務人員的職業道德水平，醫院的內控各項制度得到有效的落實。
10、積極撰寫論文：本年度財務科通過醫院財務管理內控制度的進一步貫徹執行，善於總結管理經驗，撰寫了《醫療機構全成本覈算中存在的問題與對策》、《醫院實行全面預算的方法與體會》、《績效評價法律法規建設的思考》等3篇論文在省級財會、經濟管理雜誌上發表。通過總結撰寫論文，一方面提高寫作理論水平;一方面提高了會計覈算、會計內控專業水平，並逐一形成一種善於總結提高綜合素質的氛圍。
11、進一步加強內部考覈工作：依據醫院財務管理制度和考覈職責，財務科考覈小組每季度不定期對屬下各崗位職責進行考覈。從考覈結果看，各崗位人員責任性更強、崗位職責落實更到位，醫院財務管理制度進一步得到有效的落實，財務內控管理工作又上了一個新臺階。
12、積極完成領導臨時交辦工作任務：(1)積極參與申報成立婺城區人民醫院和婺城區綜合病房樓項目資金。從農曆年初五起，在施院長親自帶領下，早上班遲下班，每天工作加班加點，與基建科同志一起協助院長到市政府、婺城區政府相關職能部門積極申報婺城區人民醫院的;積極參與婺城區綜合病房大樓項目資金，共爭取中央資金700萬元。(2)受院長委託向中級人民法院申訴工作。原住icu病人廖壽芬醫療費糾紛案，婺城區人民法院婺民一初字第1298號民事判決，我院敗訴。並判決本院支付醫療費用和其他費用計5萬餘元。財務科認真從判決書中找疑點，向施院長作了彙報後。施院長指示財務科向中級法院起訴。起訴以：一審判決依據的《監定報告》是違法監定，不具法律效力，不能作爲定案依據;一審判決適用法律不當;大法高於小法等爲由進行申訴。金中民一終字第1650號民事判決，判我院勝訴。醫院減少了資金的損失，又爲醫院挽回必要的名譽影響。
二、存在不足方面
1、財務科本級內部考覈工作有待完善：內部考覈工作雖然一年比一年加強，但是所考覈的內容重點不夠突出、涉及面小。擬在新的一年裏完善財務科本及考覈內容方法，使考覈工作又上一個臺階。
2、食堂財務相關內控工作有待解決：食堂財務屬財務科管理，從管理上規範了管理模式，符合省廳規範管理的要求。但對食堂庫存物資盤點考覈工作做得力度還不夠;職工每月職工工作餐補貼輸入工作現在還沒有歸屬食堂財務人員擔任，不符合內控管理的要求。在新的一年裏加大力度完善這兩方面的工作。
3、財務科人才梯隊建設薄弱：就目前財務主要骨幹現狀而言，已將面臨青黃不接的局面，如不加緊招進財會本科畢業生加以培養，過若干年後將嚴重影響會計覈算、會計監督等一系列財務管理工作。爲了使會計覈算、會計監督等一系列財務管理工作，有序、穩步的培養財務人員已是迫在眉睫了。擬在新的一年裏招進浙江財院或浙商大財會本科畢業生2名，抓緊財務人員梯隊培養。