產品質量分析報告範文(精選24篇)

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產品質量分析報告範文 篇1

產品質量狀況分析報告質量是企業的生命,是企業的生存,爲了實現企業的轉型,提 高企業的競爭能力,20xx 年年初我司引入新的更高標準的質量管理 體系—TS-16949。

產品質量分析報告範文(精選24篇)

體系推行之初, 我司通過加強內部管理、 事先預防、 持續改進等一系列措施來提高產品質量。截止 20xx 年 2 月底,全面 完成了公司下達的各項指標。

在顧客投訴方面,年初接到一起不合 格產品的信息,通過我們的售後服務,及時得到了解決,顧客比較滿 意。

從原輔材料的入廠到成品出廠都嚴格按體系標準執行, 在各工序 之間制定了質量控制標準。確定了監督人員,對特殊過程的人員及設 備進行了嚴格的檢定,對過程加強了信息反饋機制,使各個過程持續 受控進行。

自從執行了 TS-16949 質量管理體系以來,我公司的產品受到了 顧客的一致好評,未發生過一次嚴重質量事故,而且比體系執行以前 產品質量更加穩定,各項指標均有很大改觀。從 20xx 年 1 月至 20xx 年 2 月總體產品質量情況如下: 各部門質量目標實現結果:1、 2、 3、採購部:物資供貨及時率 100% 倉儲部:交貨及時準確率 100% 品質部:出廠產品合格率 100% 顧客滿意度>85 分產品質量與前年同期相比,產品交付合格率有了明顯提高,充分 證明了我公司的質量水平上了一個新的臺階。

但過程檢測合格率仍有 待進一步提高,擬再增加兩名檢驗人員,加強過程檢測。

通過對供方的調查, 我們對供方的生產能力和產品質量保證能力 有了較感性的認識。有助於我們選擇優秀的合作伙伴,爲延續監控合 格供方的供貨業績,我們設計了《合格供方年度質量評價表》 ,每月 統計各合格供應商的供貨數量和供貨質量。

有效監控了原物料的及時 性和合格率。20xx.1-20xx.2 物料供貨及時率均爲 100%。前年在供貨 能力和質量保證能力,通過比較各部門的綜合評定,最終確定、保留 了比較好的合格供方,比如蘇州禾昌、寧波華彩等。

從以上措施和運行結果可以看出, 本公司所建立的供方控制方法 是適宜的, 有效的, 有利於確保原材料質量的穩定性和供貨的及時性。

車間操作人員、相關檢驗人員均能嚴格按《工藝操作規程》《工 、 藝卡》《檢驗指導書》要求進行操作,認真做好生產記錄、工藝巡檢 、 記錄和檢驗記錄,車間現場採用區域劃分和掛生產標識相結合的辦, 嚴格區分不同型號產品以及產品在不同階段所處的狀態, 確保產品的 標識和可追溯性,有效地控制了產品的質量。

對所有檢驗人員的質量意識和檢驗技能, 我們制定了一系列的培訓計劃,並付諸於有效實施,取得了可喜的成果,產品出廠的漏檢率 明顯降低。

通過我品質部全體成員的共同努力,及其他各部門的積極配合, 我司 20xx.1-20xx.1 產品質量狀況比較穩定,就汽車件產品而言: a) 原材料檢驗 檢驗總批次爲 13,合格率爲 100%; b) 過程檢驗 生產總數爲 33496,不良數爲 77,合格率爲 99.77% ; c) 出廠檢驗 出廠產品合格率 100%,顧客滿意度>85 分。

由此可見,我司所建立的對過程控制的方法是有效的,也是適合 我司運作的。

總之,通過 TS-16949 質量體系的推行,規範了質量管理,提高 了全員的質量意識,增強了產品的市場競爭能力,提高了企業的經濟 效益。但是,許多方面還存在着諸多不足之處,如部分糾正措施和預 防措施在實施過程中, 未能對實施部門和相關責任人員進行有效的跟 進;原材料檢驗只能通過目測及驗證法,缺少先進的儀器設備;持續 改進的措施落實不到位;事先預防的意識不強;防錯措施做得還不夠 到 位 等 。後 續我們 將 更 加努 力, 首 先 要 組織 各部門 管 理 人員 對 TS-16949 標準、質量手冊及相關體系文件進行再學習,再培訓,深 刻領會其思想和精神。其次,要認真貫徹其“事先預防、持續改進” 的思想,做到“一切行動按程序” ;再次,我們要購買先進的檢測儀器設備, 強化質量控制的各個環節; 最後我們要強化生產現場的管理, 做好“5S”工作,嚴格執行各項管理的程序文件,努力提高產品質量。

品質部 20xx.2.28

產品質量分析報告範文 篇2

上半年產品質量安全狀況分析

上半年,我縣質量工作堅持以質取勝戰略、名牌戰略的方針,通過深入開展質量提升和質量整治等活動,全縣質量總體水平有一定的提高,工業產品質量安全總體狀況穩定,食品和特種設備質量安全狀況良好,未發生食品和特種設備安全事故。

一、產品質量安全總體狀況

截止到6月底,全縣共有各類生產加工企業430家(包括礦山企業)。其中,規模以上工業企業34家,佔全縣工業企業總數10%。工業企業中,獲證企業16家,“CCC”認證企業2家。

1、省監督抽查

上半年,省監督抽查公司1個批次產品,檢驗結果合格。

2、定期監督檢驗

上半年,圍繞生產許可、強制認證、關係國計民生及社會反映較多的產品開展了產品質量監督抽查,共抽查49家企業的75個批次產品,平均合格率爲96%。其中,食品、建材、化工、農機等產品合格率100%,眼鏡製品合格率75%。

從監督抽查結果來看,眼鏡製品合格率較低,共抽查4家企業的4個批次製品,合格3個批次,合格率爲75%,不合格項目爲頂焦度超標。造成不合格原因是企業經營者質量意識差,企業技術水平和管理水平不高。而長期配戴頂焦度等不合格眼鏡將直接導致視力欠矯或過矯,引起戴鏡者眼睛疲勞、調節功能不全和調節反應時間延長,嚴重傷害戴鏡者的視力健康。

3、食品質量安全狀況

目前,全縣共有食品生產加工單位25家。其中,獲證企業11家,小作坊14家。上半年全縣食品質量安全狀況平穩,未發生質量安全事故。通過對飲料、糕點等6批次產品進行風險監測,合格率爲(注:風險檢測尚未出檢驗結果)。

食品生產加工企業定期監督檢驗情況

作坊從原料、食品添加劑進廠、生產工藝過程控制、產品檢驗、產品銷售等進行全程檢查,共檢查食品生產加工企業及小作坊55家(次),查處問題小作坊3家,整改問題3個。

4、特種設備安全狀況

上半年,全縣共有登記特種設備165臺(套),其中,在用鍋爐47臺,壓力容器44臺,電梯81臺,起重機械19臺。另有在用氣瓶約10萬隻、壓力管道641米。

全縣特種設備種類圖

起重機械19臺鍋爐47臺

電梯81臺

壓力容器44臺

全縣特種設備安全總體形勢保持穩定,沒有發生特種設備安全事故。共檢查特種設備使用單位37家,發現事故隱患17處,下達《安全監察指令書》15份,督促整改14處。共辦理註冊登記發證156臺(套),發證率92%,設備定檢12臺。停用設備33臺,報廢設備1臺。舉辦各類特種設備培訓班2期,培訓特種設備作業人員70人,特種設備持證上崗率達到85%。

二、質量保障能力情況

1、工業標準化情況

一是起草了xx省地方標準——《XX大棗技術要求》。二是指導幫助企業制定了《鐵精粉礦》和《家禽、淡水魚用飼料》個企業標準,完成企業標準備案家。

2、工業計量情況

上半年,1家企業申報了計量合格確認,全縣累計通過計量合格確認企業爲3家。通過開展計量合格確認工作,提高了企業計量保證能力,爲企業節能降耗減排、提高產品質量和市場競爭力打下堅實基礎。

3、ISO9000認證情況

目前,全縣累計通過ISO9000認證企業達到家。通過ISO9000認證企業極大地提高了工作效率,並持續穩定地生產合格產品,提高了企業的經濟效益和社會效益。

三、質量提升工作情況

1、深入開展質量宣傳活動

大力開展質量提升、質量振興活動。充分利用新聞媒體宣傳質量工作,增強企業的質量責任感,提高全社會質量意識。6月份,在縣政府廣場開展了以“安全發展、預防爲主”爲主題的諮詢宣傳活動。共發放宣傳資料1200餘份,懸掛宣傳標語2條,設置宣傳展版3塊,現場接受羣衆諮詢70餘人次,解答羣衆疑難問題13個。工作中,執法人員隨時向周圍羣衆宣傳質量法律法規和質量知識,引導羣衆重視質量,合理消費。

2、強化質量服務功能

上半年,我局以“規範生產過程,提升質量水平”爲工作中心,圍繞阻礙企業提高質量和效益的瓶頸環節,開展了多項服務活動。一是對XX有限公司進行了“5S”管理培訓,並指導幫助企業有效開展“5S”活動。二是大力開展“質量專家行”活動。質量管理人員到食品、建材等生產企業,從提高質量管理水平和人員素質入手,指導企業完善質量管理體系,嚴格實施全程質量控制,規範產品出廠把關檢驗,確保向社會提供合格安全產品。

3、大力實施名牌戰略

XX有限公司是名牌產品生產企業一季度,該公司處於停產擴建階段,我局主動提前介入,爲企業嚴把特種設備購買、安裝等關口,並積極幫助協調安排設備檢驗,從而縮短了設備安裝、檢驗時間,保證了設備質量,避免了企業特種設備違規運行現象發生。同時,選擇市場佔有率和經濟效益高、美譽度和信譽度好的XX有限公司等4家企業作爲名牌培育對象,搞好技術服務指導,引導其創建名牌。

四、存在問題及安全隱患

1、工業企業總體質量競爭力不強

由於我縣企業大多爲家庭作坊式生產,規模小,工藝設備簡陋,從業人員素質較低,企業內部質量管理鬆懈,沒有專(兼)職質量工作崗位和人員,滿足於粗放管理和眼前的市場利益,質量管理體系、計量檢測體系、標準體系不健全,體系認證注重形式,認證後保持和運行不力,檢測手段落後,企業質量誠信和保證能力較差。產品知名度較低,全縣工業產品中僅有一個省名牌產品。企業研發和創新、創牌能力弱,缺乏自主知識產權和核心技術,現有的產品中,高技術含量、高附加值的偏少,區域特色經濟中名牌龍頭企業的支撐或帶動作用發揮不夠理想。

2、個別企業質量問題依然嚴重

在高額利潤的驅使下,黑窩點甚至正規企業製假售假現象依然存在;工程項目中使用假冒或劣質原材料屢禁不止;與羣衆生活緊密相關的部分建材產品質量問題未得到根治;農資產品計量不足,有效成份含量與標識不符等損害農民利益問題依然存在,加油站計量投訴時有發生。

3、技術服務機構職能未有效發揮

與質量工作密切相關的技術機構、行業協會作用未得到有效發揮;技術機構資金短缺,能力不足,這些問題亟需得到解決。

4、企業質量安全意識不強

個別企業爲了賺取高額利潤,隨意改變生產工藝、生產條件或使用劣質原材料組織生產;未嚴格執行檢驗制度,產品未經檢驗出廠銷售,甚至編造假記錄、假報告欺騙監管人員,形成嚴重質量安全隱患。

5、無證生產、無證使用問題仍然存在

食品、建材等產品無證生產問題未得到根除;特種設備非法使用,操作人員無證上崗,設備不按週期檢驗,使用報廢設備等問題爲全縣特種設備安全埋下了隱患。

五、對策與建議

1、真正把質量工作列入重要議事日程

縣政府加強對宏觀質量工作的研究部署,建立健全有效的質量提升工作體系,大力開展質量興縣活動,形成政府、部門、企業、社會齊抓共管的良好格局,全面提升質量水平;相關部門建立質量工作聯席會議制度,共同研究制訂重大產品質量問題監管措施,對查處的大要案和帶有普遍性、區域性的案件,進行磋商、協查、配合,增強全力,形成快速反應機制,有效解決質量工作中存在的突出問題,建立統一的質量誠信檔案,定時曝光嚴重違法違規企業,引導企業誠信經營,提高產品質量水平。加強對各級各類行業組織的扶持、培育,建立健全行業自律機制。加強各類檢驗檢測技術機構能力建設,財政加大對質量安全和質量提升的資金支持力度,將全縣產品質量監督抽查經費和工程質量監督檢測經費列入財政預算,充分發揮檢驗檢測機構技術平臺作用。“實施品牌建設示範工程”,選擇生產規模大、市場信譽度好、佔有率高的區域特色經濟企業作爲名牌培育對象,在資金、技術、項目等多方面予以扶持,努力爭創名牌,以帶動整個行業快速發展。圍繞“提升質量安全水平、服務經濟平穩較快發展”這一主線,組織開展“質量提升”活動,促進全社會增強質量責任意識,努力把產品質量提高到新水平。

2、培育壯大區域特色經濟,延長產業鏈條

加強政策指導服務,大力培育產業集羣,壯大龍頭企業,帶動整個產業發展。以食用菌、XX大棗、礦產品爲核心,以食用菌標準化示範區、工業園、XX大棗地理標誌產品保護爲載體,通過提供優惠政策扶持,營造良好環境,提供優質服務,助推XX集團、果品廠、XX有限公司、等企業做大做強,形成生產、加工、銷售、服務一體化格局,提升區域特色經濟附加值和效益。

3、加大監管力度,消除安全隱患

強化食品、特種設備等重點行業領域的監管,規範企業生產行爲,嚴厲禁止無證生產、無證運行、無證操作和使用報廢設備問題;嚴厲打擊製假售假行爲和濫用食品添加劑行爲,對涉及羣衆生命財產安全的食品等產品,出現重大質量安全問題後,嚴格督促企業實施召回制度,以維護羣衆生命財產安全,維護社會和諧穩定。

產品質量分析報告範文 篇3

質量是企業的生命,是企業的生存,爲了實現企業的轉型,提高企業的競爭能力,20xx年年初我司引入新的更高標準的質量管理體系—TS-16949。

體系推行之初,我司通過加強內部管理、事先預防、持續改進等一系列措施來提高產品質量。截止20xx年2月底,全面完成了公司下達的各項指標。

在顧客投訴方面,年初接到一起不合格產品的信息,通過我們的售後服務,及時得到了解決,顧客比較滿意。

從原輔材料的入廠到成品出廠都嚴格按體系標準執行,在各工序之間制定了質量控制標準。確定了監督人員,對特殊過程的人員及設備進行了嚴格的檢定,對過程加強了信息反饋機制,使各個過程持續受控進行。

自從執行了TS-16949質量管理體系以來,我公司的產品受到了顧客的一致好評,未發生過一次嚴重質量事故,而且比體系執行以前產品質量更加穩定,各項指標均有很大改觀。從20xx年1月至20xx年2月總體產品質量情況如下:各部門質量目標實現結果:採購部:物資供貨及時率100%倉儲部:交貨及時準確率100%品質部:出廠產品合格率100%顧客滿意度>85分產品質量與前年同期相比,產品交付合格率有了明顯提高,充分證明了我公司的質量水平上了一個新的臺階。

但過程檢測合格率仍有待進一步提高,擬再增加兩名檢驗人員,加強過程檢測。

通過對供方的調查,我們對供方的生產能力和產品質量保證能力有了較感性的認識。有助於我們選擇優秀的合作伙伴,爲延續監控合格供方的供貨業績,我們設計了《合格供方年度質量評價表》,每月統計各合格供應商的供貨數量和供貨質量。

有效監控了原物料的及時性和合格率。20xx.1-20xx.2物料供貨及時率均爲100%。前年在供貨能力和質量保證能力,通過比較各部門的綜合評定,最終確定、保留了比較好的合格供方,比如蘇州禾昌、寧波華彩等。

從以上措施和運行結果可以看出,本公司所建立的供方控制方法是適宜的,有效的,有利於確保原材料質量的穩定性和供貨的及時性。

車間操作人員、相關檢驗人員均能嚴格按《工藝操作規程》《檢驗指導書》要求進行操作,認真做好生產記錄、工藝巡檢、記錄和檢驗記錄,車間現場採用區域劃分和掛生產標識相結合的辦,嚴格區分不同型號產品以及產品在不同階段所處的狀態,確保產品的標識和可追溯性,有效地控制了產品的質量。

對所有檢驗人員的質量意識和檢驗技能,我們制定了一系列的培訓計劃,並付諸於有效實施,取得了可喜的成果,產品出廠的漏檢率明顯降低。

通過我品質部全體成員的共同努力,及其他各部門的積極配合,我司20xx.1-20xx.1產品質量狀況比較穩定,就汽車件產品而言:

a)原材料檢驗檢驗總批次爲13,合格率爲100%;

b)過程檢驗生產總數爲33496,不良數爲77,合格率爲99.77%;

c)出廠檢驗出廠產品合格率100%,顧客滿意度>85分。

由此可見,我司所建立的對過程控制的方法是有效的,也是適合我司運作的。

總之,通過TS-16949質量體系的推行,規範了質量管理,提高了全員的質量意識,增強了產品的市場競爭能力,提高了企業的經濟效益。但是,許多方面還存在着諸多不足之處,如部分糾正措施和預防措施在實施過程中,未能對實施部門和相關責任人員進行有效的跟進;原材料檢驗只能通過目測及驗證法,缺少先進的儀器設備;持續改進的措施落實不到位;事先預防的意識不強;防錯措施做得還不夠到位等。後續我們將更加努力,首先要組織各部門管理人員對TS-16949標準、質量手冊及相關體系文件進行再學習,再培訓,深刻領會其思想和精神。其次,要認真貫徹其“事先預防、持續改進”的思想,做到“一切行動按程序”;再次,我們要購買先進的檢測儀器設備,強化質量控制的各個環節;最後我們要強化生產現場的管理,做好“5S”工作,嚴格執行各項管理的程序文件,努力提高產品質量。

產品質量分析報告範文 篇4

一、基本情景

1、20xx年, 我局對化工產品、裝飾材料(木質門)、建材等產品質量開展了監督抽查委託檢驗。共監督抽查了80家企業, 抽檢樣品86個批次, 樣品合格78個。不合格8個, 合格率91%。

2、名牌產品質量狀況。

我縣現有陝西省名牌產品7個, 名牌產品生產企業共6個。其中農產品生產企業1家、建材企業類2家、食品類企業1家、酒類生產企業1家、皮革、毛皮、羽毛(絨)及其製品類生產企業1家。我縣6家陝西省名牌企業都建立並經過了ISO9000質量體系認證, 產品的保障本事較強, 在歷次名牌產品監督抽查中, 產品的合格率均爲100%。我縣名牌產品企業以產品質量好、產品市場佔有率高、企業社會信用度高贏得了市場, 取得了好的效益, 拉動了我縣經濟的發展。

3、地理標誌保護產品質量狀況

近年來, 我局緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作, 始終堅持生態資源產業化、特色產業地域化的思路, 以推進地方經濟持續健康增長農村穩定、農業增收、農民致富爲目標, 立足資源優勢, 突出區域特色, 深挖潛力, 開展地理標誌產品保護工作, 走出了一條拓展地方產品特色的發展之路。截至目前, 我縣已成功向國家質檢總局申報並獲批了靖邊小米、靖邊苦蕎、靖邊土豆、靖邊羊肉4個國家地理標誌保護產品;與此同時還制定了相關標準, 對原料、生產設備、生產工藝、生產地域、質量要求進行了嚴格規範, 保證了地標產品應有的特色品質。20xx年對獲准使用地理標誌保護產品生產企業進行監督檢查, 抽檢地理標誌保護產品6個批次, 產品的合格率均爲100%。

二、抽查產品類別共性質量問題:

根據以上情景綜合分析, 我縣建材生產企業是產品質量監管的重點, 也是急待解決整頓的重要資料, 因爲這些產品直接關係到地方基礎設施建設, 關係到社會大型建築國家人民的生命財產安全。重點是要加強生產企業的質量控制管理, 異常是要加強對產品的定期監督檢驗質量抽查, 以確保產品出廠檢驗合格, 並對存在的質量問題, 幫忙企業分析存在的原因, 制定整改方案改善措施, 指導引導企業規範生產經營, 全面提高我縣的建材產品質量管理水平。

三、對策措施

(一)進一步健全產品質量分析報告制度。我局堅持每半年對我縣的產品質量狀況進行質量分析, 爲加強質量管理工作供給了科學依據。今後要進一步健全產品質量分析報告制度, 緊緊圍繞我縣經濟建設社會發展這個大局, 以經濟建設爲中心, 以質量、安全爲主線, 以深化改革爲動力, 全面提高質量技術監督工作的有效性, 及時將我縣的產品質量狀況監督工作的有效性進行分析, 爲我縣政府制定發展規劃, 進行宏觀管理決策供給科學的依據。

(二)進一步加大服務力度。進取幫忙企業加強完善質量管理制度鼓勵企業採用ISO9000族標準及其它國際通行的先進管理標準, 結合企業實際, 建立健全質量體系。同時, 嚴格監督企業實施。多方面、多渠道收集最齊全、最新的國家標準、行業標準、地方標準, 以供有需要的企業查詢。幫忙企業制定滿足市場需求、具有競爭本事的企業內控標準。引導企業農產品進行地理標誌保護產品認證。經過質量損失率質量成本的統計、覈算、分析, 促使企業加強生產過程控制, 減少質量損失, 合理優化資源配置, 改善產品結構, 增加經濟效益。

(三)進一步推進名牌戰略的`實施。引導企業樹立名牌戰略意識, 以科技爲先導, 加大爭創名牌產品的工作力度, 進取培育名牌產品, 進一步推動名牌戰略的實施, 從而提高企業產品的競爭力。提升名牌產品在工業產品中的佔有率, 加強對實施名牌發展戰略的指導。進取鼓勵我縣的企業異常是農業產品、石油化工行業參與名牌產品評選活動, 對名牌產品的標識及產品的合法權益, 應重點加以保護, 與企業建立聯手打假制度, 努力維護企業創名牌的進取性。

(四)進一步加大對生產企業的監管力度。一是進一步完善生產加工企業長效監管機制。強化生產加工企業業主質量意識, 健全我縣生產加工企業質量檔案;二是進一步嚴格實施食品質量安全市場準入制度、生產許可證制度等制度;三是加大依法懲處生產銷售假冒僞劣產品的違法犯罪行爲的力度, 加大對市場、重點地區及其他監管死角的檢查力度, 堅決反對地方部門保護主義。

(五)堅持監管的重點工作重心下移, 切實加強對農村小城鎮的生產加工企業的監督檢查。從抽查的情景來看, 家庭作坊式、不具備保證產品質量條件不具備檢驗本事的生產加工企業主要分佈在農村城鄉結合部。充分研究農村生產生活的基本需要, 對每一個生產加工企業從生產銷售方式、生產加工本事、供應對象區域、保證質量等方面進行具體分析, 監督、引導生產加工企業遵守國家相關的規定, 全面提升產品質量整體水平;結合國家質檢總局開展的專項整治活動小作坊小加工廠監管意見加強對食品、建材等重點產品的監管;利用3.15、質量月大力宣傳質量方針、目標與措施, 在企業內部大力推行全面質量管理理念樹立產品質量第一觀念。

(六)政府部門監管部門齊抓共管企業。

企業發展壯大產業進程的加速, 政府必須加強對生產企業宏觀指導, 認真研究、摸清哪種企業適合我縣, 哪種企業數量控制多少, 不能任其一哄而起, 盲目上馬, 造成資源、重建的浪費。政府應給企業政策扶持, 我縣企業大多都處於初級階段, 規模不大, 產業化程度低, 爲加快其發展, 提高產品質量, 需政府制定相應的產業優惠政策, 比如設立專項發展基金, 產品展示會, 名牌培育、條件供給、信息網絡建設、市場調研、專業人才培訓等, 或對某些企業適當給予稅費優惠政資金補貼。

一個企業成長過程中企業是主角, 但各部門監管、幫忙也是不可缺少的。各部門在政府給予各自職責之範圍內, 幫忙, 扶持企業, 使其走向正規化、專業化、品牌化。必須加強各部門間的配合建立信息共享平臺聯合執法力度。僅有大家其心合力, 才能把企業扶上正規化, 僅靠一家監管好企業是不可能。

產品質量分析報告範文 篇5

抓質量工作,爲什麼總抓不出成效?原因:治標不治本。現實中,我們都知道抓產品質量的重要性,也確實下了較大的力氣來抓;但是,十有八九的做法是治標不治本。強調“以罰代管”,即在產品質量出了問題後,對有關部門的責任人進行處罰,希望通過殺一儆百,發揮威懾作用。有時片面地認爲抓產品的質量,產品出了質量事故,追究責任只能追究技術部門和質量部門的責任,生產部或其他部門把責任推卸的很一乾二淨。事實證明,這樣的認識是偏頗的,無法從根本上解決問題。

抓產品的質量工作,必須從幾個方面上抓起,治標更要治本(人、機、料、法、環五個方面闡述):

一、設備及工裝器具管理(機):

設備和工裝器具是保證工序生產符合產品質量要求的重要條件,對於確保工序質量起關鍵性的作用,其精度的保持性,穩定性及可靠性會直接影響加工質量特性的波動幅度。因此我們必須要有完好的設備。這需要我們的每一位員工按規定做好設備維護保養,要定期檢測設備的關鍵精度和性能。在設備維護保養制度中,強調設備關鍵部位日點檢制度,嚴格按操作規程作業。目前公司沒有形成良好保養機制,基本都是應付檢查,在表面上下功夫,故生產部需要從上至下的徹底整改。

二、產品過程質量管理和物料管理(環、料)

平時不重視質量管理過程中的控制,比如對員工進行質量知識的培訓、原材料採購的把關、技術研發的把關、製造現場管理的把關,而是熱衷於以罰代管,在出現質量事故後對有關責任人進行“秋後算賬”,這樣做實際上得不償失。公司抓質量工作,首先應該抓好製造過程的每一個環節,尤其是要防患於未然。如果等到產品質量出了問題再去採取補救措施,不僅要付出額外的成本,還會嚴重損害公司的形象,嚇跑潛在的市場。加強質量管理的過程控制,不單是在產品的製造過程加強質量控制,而是要將此延伸到製造的上下游環節。比如對原材料採購、技術研發、物流、售後服務等環節進行控制。實踐表明,產品質量事故的釀成,主要是由於技術研發不過關、原材料不合格、生產基層質量管理混亂造成的。

加強技術研發的把關、原材料採購、生產基層質量管理的把關,是加強質量管理控制的關鍵環節。

從產品開發、工藝流程設計到原料採購,從第一道工序到產品下線,從包裝到運輸,每個環節必須制定詳細的、可控制的質量標準,落實質量管理責任制。同時,要明確誰應該對哪一個生產步驟負責、產品需要達到什麼標準,以及誰來檢查、誰來對績效打分等責任,將質量管理的理念貫徹到生產的各個環節。不僅要規定“怎麼做”,而且要具體指出“誰來做”,做不好,要承擔什麼樣的後果。在採購環節中,必須堅持“質量第一、價格第二”的原則。如果一件產品有100個零部件,只要有一個不合格,這件產品就是完全失敗的產品。而在保證零部件質量上增加一元的投入則可能從增加品牌價值上相對收益100元。

三、強化質量管理的執行力和質量負責制(法)

1、質量負責制:

公司的高層必須堅持“質量第一”的原則,並通過言傳身教讓全體員工都要有全面質量管理意識。因爲公司管理幹部對待一項工作的態度,通常取決高層對它的態度;同理,普通員工的態度,則取決於自己的領導對它的態度。如果公司的高層對待質量工作只是口熱心不熱,動口不動手,那麼,公司的員工就會心知肚明,敷衍塞責。所以,公司要抓好質量工作,必須把質量意識注入一把手以及整個管理團隊的骨子裏。質量問題,說到底是一個關乎公司生死的戰略問題。要長久生存下去,產品的質量可靠、有保證,是最基本的前提。天天喊抓質量工作,但是,一旦碰到產品的質量與降成本衝突,或者與交貨限期衝突,卻總採取犧牲產品的質量來保證降低成本、按時交貨。這樣做的結果,當然是使公司的質量工作成了擺設,結果不了了之。也無形之中告訴員工,質量工作是圍繞利潤轉的,爲了有利可圖,產品可以偷工減料,可以馬虎作業,質量工作是可有可無的。

2、要有嚴格的質量管理措施

產品質量沒有抓不好的,關鍵是看公司捨得花多大力氣、進行多大的投入。從經營的角度考慮,公司不可能不計成本來強調產品的質量,這就有一個度的問題,即堅持什麼標準的問題。

公司對質量管理的標準,應該宜高不宜低,宜嚴不宜鬆,即公司的質量標準,應該高於國家、行業所規定的標準。因爲公司的質量工作的開展,在標準定下來之後,必須經歷多個層級傳遞,首先是高層,然後是質量主管部門,然後是採購、研發、製造等部門,再往下是生產車間、班組、生產線上的工人,按照傳遞效能遞減的規律,如果最初的標準不高,在經歷層層遞減之後,最終達到的可能是一個很低的標準,而各種低標準重疊到一起,就會釀成質量事故。

3、強化質量管理的執行力

質量管理工作牽涉的面廣,要使其落到實處,除了要領導重視、嚴格標準、嚴厲處罰以外,還需要全體幹部員工自覺維護執行。從某種意義上講,公司就是一個執行的團隊。公司的團隊水平主要體現團隊的競爭力,這個團隊的執行力分解到個人就是執行。什麼叫好的執行呢?簡而言之,“全心全意、立即行動”。不能做到這一點,就不可能有好的執行,公司就不可能有好的執行力,就不是好的團隊。自然,依靠這樣的團隊去抓質量工作,效果也就無從談起。

4、產品設計質量的改進產品質量首先是設計出來的。產品的質量與設計工作的質量有極大的關係,設計工作決定了產品質量的核心,也是產品質量外延開拓的基礎。產品的設計工作是形成質量的第一步,也是決定質量的關鍵一步。產品的質量問題常常發現於現場,但許多問題追根問底後都歸於設計方面的原因。設計過程是提高質量、減少損失的首要環節,是質量改進的主要內容。產品質量產前策劃是我們生產的重要工具,其目的是在產品設計過程中正確運用防差錯設計、可靠性設計技術,及時發現、修正與更正設計上的缺陷、避免在生產製造過程中出現質量問題而帶來的更大損失,實現產品策劃階段優質、高效、低成本三個矛盾體的優化平衡。(目前公司急需改進,應建立有效的產前策劃、產中過程、產後總結機制,並責任落到實處的解決問題,不需要推諉)

5、作業方法管理的改進

1.必須嚴格貫徹執行工藝紀律,確定最佳加工方法,選用合理的加工參數和工裝夾具,編制必要的作業指導書。

2.作業指導書應通過培訓或交流等活動,確保操作人員能理解和掌握操作要求。

3.能正確理解和掌握本崗位的質量目標,並且當質量偏離要求時,能及時發現採取相應措施。

4.按規定做好工序質量的檢測和記錄,確保記錄填寫及時,完整,真實,清楚。

5.做好“三自一控”(自我檢驗,自己區分合格與不合格,自己做標識)“一控”控制自檢正確率。

四、人員管理(人)

提高產品質量首先從改變不良習慣和注重細節上做起。經常性質量問題往往受到舊習慣,舊思想,舊方法的影響。如“歷來如此”“不可避免”或“無可奈何”等,這種守舊無所謂的思想是問題得以存在的根源。改變思想,轉變觀念是提高產品符合性質量的前提。其次要增強員工的質量意識,其思想素質決定了他的工作質量,也就決定了他的產品質量。低素質的團隊永遠不會有高質量的產品:

1.操作人員、生產基層管理人員的技能和質量意識是關鍵因素,是產品不良的主要原因。提高技能和管理水平,加強質量意識是首先要解決的問題;

2.要確保崗位人員的能力是勝任的,即有勝任工作的能力;

3.提供必要的產前培訓(包括質量意識,操作技能,檢測方法等);

4.鼓勵員工參與質量改進,以加強對過程的控制和理解。

5.明確每個操作人員、檢驗人員的職責和權限,清楚本崗位的質量目標,及他的工作與實現目標的關係,意識到所承擔工作的重要性;

6.質量部門的人員配置及士氣提升:

目前質量部配置爲1個部門經理、5個質檢員,即:出貨檢驗1名、裝配檢驗1名、罐車工段1名、油漆工段1名、掛車工段1名、部門經理1名,共計6人;經調查發現,其中有能力且可用的僅爲2.5人;當某個人要負責兩個班組噴漆前所有工序時,過程控制無法做到監控,很容易造成過程失控狀態,此時應及時增補人手;由於公司目前無法做到“產品質量是製造出來的”理念,建議質量部人員配置重新調整:

罐車工段1人:主要控制焊接質量、氣密性試驗和耐壓試驗監控和符合公告要求的外觀檢驗(需要由能力的人才能勝任);

掛車工段A班配置4名QC,B班3名QC:由陳耿林帶領主要負責工序間質量過程控制檢驗;

總檢配置3人,由胡克南帶領負責產品一致性檢驗及當批質量總結(爲下批次生產做準備);

質量部門是所有公司最權威的部門,一個有能力的質量檢驗員能夠及時發現及提出改進建議,提供給技術部門和生產部門合理性建議,可防止出現重大批量性事故。但是質量部門的檢驗人員在同行業中的收入最低,造成不小的士氣打擊。建議公司適當的調整質量部門相應質檢員的收入。

產品質量分析報告範文 篇6

一、品牌產品風格的市場分析

“啊嘟耐”品牌的主風格是休閒;副風格是運動、田園、時尚、可愛。

隨着人們生活水平的提高,兒童休閒鞋市場的空間越來越大。即使是在體育用品行業,現在更多的“不是提倡專業運動,提倡的是運動休閒”。兒童休閒將成爲鞋業發展的一個新支點。從目前中國鞋業的發展趨勢來看,休閒鞋的市場會越來越大。尤其對於休閒童鞋更是一個極大的發展空間。歐洲進口商採購對象以休閒鞋爲主,因爲歐洲是比較崇尚休閒文化的地方,經濟水平已經到了一定的高度,休閒鞋的需求很大。

如今,人們把休閒作爲品牌的理念和追求。引領了整個休閒鞋的時尚的前沿。同時也佔領了休閒服裝在市場的大部分市場份額,看看中央臺的廣告就知道。休閒服取得的成績,讓人垂涎欲滴!反觀以西服爲主的正裝品牌也在悄悄的發生變化。休閒鞋和休閒服一樣市場是巨大的,勿庸置疑!因爲這是休閒生活中的重要一部分,在未來3到5年他會和休閒服一樣成爲主導。

兒童、休閒的概念在我們的生活中越來越重要,展現了人們對生活的自由追求和對自然的追求,休閒的市場包括,生活的休閒,精神的休閒,時尚的休閒。

現在有一半以上的5—8歲兒童都具有一定的時尚意識和自己獨特的愛好,並且他們對“時尚的追求”步伐也在隨着年齡和社會的發展而不斷的加增。追求時尚是社會永不改變潮流,它既是某個特定時代身份地位的象徵,也是自己內心情感的一種表達,時尚引領時代潮流,永不改變。愛美之心,人皆有之,追求時尚不是錯,乃是對自己要求更高、更嚴的表現,。在中國,休閒的童鞋定能佔領絕大多數,就讓休閒統領我們的美好童年吧,有他們的陪伴,你們的童年不再寂寞。

二、品牌名稱

A―Do—Nay(“啊嘟耐”)

“啊嘟耐”是希伯來文音譯來的,意思是“我心所愛”(我喜歡你,我等候你)之意。

“嘟”寓意很可愛的小孩,因此用《家有嘟嘟》小說裏的孩子嘟嘟爲形象,來展現孩子們的奇思妙想,可愛和童真。“耐”耐心。體現本公司耐心服務,力爭滿足顧客要求,以顧客爲上帝的宗旨。

希望“啊嘟耐”爲你們所愛!

“啊嘟耐”喜歡你們,等候你們的光臨!

三、品牌風格

主風格:休閒

細化風格:田園、運動、時尚、可愛

四、品牌標誌

“A”既“啊嘟耐”裏的“啊”,“n”(nay)是“耐”兩者的結合“An”又是漢語拼音“安”即安全、安逸之意。寓意擁有“啊嘟耐”讓孩子的童年更安逸、健康、快樂。使他們在活動時有更好的安全保障。

五、風格來源的社會背景分析

我們經常說,兒童是祖國的未來和希望。爲了讓兒童健康茁壯成長,作爲每一位業內人士,重視兒童鞋的研製開發,是義不容辭的責任和義務,據研究童鞋應該更趨向於休閒化的風格以便於在成長中腳丫得到更好的保護,使他們在生活中不會爲鞋子穿着不舒服而煩惱。同時隨着社會的不斷髮展孩子們也都有自己的個性和心理需求,並且時尚也不再是成人的專利,很多孩子也有自己獨特的想法和理念。因此時裝鞋也在不斷的涌入市場來更好的滿足孩子們的需要。

1、兒童鞋類商品應避免走向成人化,兒童鞋休閒化的趨勢加強了兒童的消費審美,對兒童成長帶來了更好的選擇。

2、據有關專家研究,從形態學角度看,不同年齡段的兒童一般具有如下特點:嬰幼兒在12—14個月的生長過程中,他們的步子很小,腿擡得很高,腳重重着地,腳尖先着地;大約2歲的時候,可以大步行走,已經出現從腳跟到腳尖的着地動作,沒有明顯腳尖着地的現象;在4—5歲時,腿部動作連貫,每步只有輕微的顛簸,能夠較穩定的進行從腳跟到腳尖的着地動作過程。約7歲以後,行走模式已成熟,有節奏且流暢,步長保持一定,兩腳的間距小,只有很少的腳尖點地的動作。所以童鞋(尤其是小童鞋)應有一定的明顯的前蹺,以防止腳在行走中戳地。但這個前蹺應隨着年齡增大而降低到合理高度。而且童鞋的鞋跟不能過高,鞋底不能過厚和過硬,以免影響兒童的行走和腳的發育。因此綜合考慮現在休閒化的童鞋不僅設計更合理而且能更少的影響孩子腳的發育,會成爲每位家長的首選。

3、少年兒童鞋的問題與對策,目前大部分製鞋企業都在致力於成人鞋的開發與設計,傾注全力研發鞋子款式及其舒適性,這無可厚非。只是在少年兒童鞋的款式與舒適性研發方面,從業人員不多,投入不足,也不夠專業化。

很多少年兒童鞋從款式到材料,都是參照成人鞋來做的,相當一部分童鞋存在前蹺過大、鞋底硬厚、鞋跟過高等問題。一雙好的童鞋,不僅要保護腳免受外界侵害,而且要具有符合兒童腳部生長髮育規律及生理機能特點的功能。

綜上所述表明兒童中休閒鞋已經成爲童年生活不可缺少的一部分。

六、風格來源的消費人羣分析

1、目標市場定位:華北、華南二流及以上城市

休閒戶外、運動時尚,都是在市場競爭發展到一定階段的產物,而這源於現在兒童需求的另一面,一些傳統的消費觀念正在被拋棄,例如,在運動時穿着的不再是以前寬大鬆垮的運動服,非黑即灰,而是越來越多糅合了休閒的材料和靚麗的顏色、潮流的款型,結合了時下的休閒時尚品牌設計風格。或者,一些簡單的戶外運動,孩子們不需要穿上防水防風的精良裝備,而更需要的是具備一些簡單功能的休閒鞋,例如快速吸汗,這樣就促進了休閒鞋領域的發展。

2、階級收入水平:中等收入水平或更高收入水平

家長的補償心理是造成兒童消費市場高消費態勢的主因,因爲平時工作忙,沒有時間帶孩子出去遊玩,使得不少家長心理有負罪感,於是家長便通過買“更舒適、更高檔的鞋子來補償對兒女關心的欠缺。加上很多高端商品是這些家長在兒童時期沒有機會接觸到的,“讓孩子過得比自己更好”的想法促使家長砸重金讓孩子享受越來越高端的消費。

3、人羣定位:5—8歲兒童

(大部分的有個人喜好的兒童,對自己的喜好有一定的追求。)好多孩子都有自己的認識和想法,他們對美和舒適的感覺是我們無法體會的。他們會根據自己的認識去判斷和接受一件物品當然包括自己的鞋子。我們應該在實際的基礎上尊重他們的選擇。

七、風格來源的市場及時尚分析

孩子腳上的鞋是換得最快的,且不說季節的更替孩子們要換雙嶄新而合腳的鞋子,只說那腳在悄沒聲兒地不斷長大,好像是沒幾天孩子腳上的鞋就到了“退休”的年齡了。進了深秋,那些帶窟窿眼的鞋便該休假了,接下來換到腳上的就是那些透氣保暖兼具的鞋子了。市場:品牌不少價格不一在今秋的童鞋市場,品牌相對較多。從款式和功能特點上也可分爲休閒類鞋、運動類鞋、卡通類鞋等;要講起品牌來有;家長在爲孩子買鞋時注重兩個方面,一是鞋子本身的舒;現在的市場上,童鞋的需求量大大的提升了,在中國這;在這個追求時尚前沿的21世紀,大部分的孩子也都有;休閒的鞋靴佔據了一半多的市場,正是有了更多人的需;田園風格的鞋靴是以田地和園圃特有的自然特徵爲形式;運動風格的鞋靴則彰顯孩子們活潑好動、享受運動的本;當然在童鞋爲休閒類鞋、運動類鞋、卡通類鞋等;要講起品牌來有孩子們熟悉的耐克、阿迪達斯等。其中休閒、運動鞋佔主要地位。選擇:舒適和價格並重家長在爲孩子買鞋時注重兩個方面,一是鞋子本身的舒適度;二是鞋子的價格。衣服穿得稍微差些沒關係,但鞋的選擇應該是最舒適的,因爲不合適腳的鞋子會影響孩子們的活動,甚至會影響到腳生長;而價格與舒適度並重,一般家長會選擇價位適中的休閒、運動鞋子。

現在的市場上,童鞋的需求量大大的提升了,在中國這是一個潛在的巨大的市場。現今中國人均收入足以讓每個孩子穿上既舒適又有一定時尚度的鞋靴,尤其是對一些一線的大城市,對一些稍微落後一些的地區來說,穿上舒適、大方的鞋靴也是足以的。所以我們的童鞋針對的是中高收入的家庭,讓自己的孩子能過上一個快樂、童真、夢幻般的童年。

在這個追求時尚前沿的21世紀,大部分的孩子也都有自己獨特的追求,現在時尚潮流品牌已經進入每個孩子的心中,在父母的支持和陪同下,孩子們也能擁有自己的時裝、個性鞋,追求時尚,永不落後。

休閒的鞋靴佔據了一半多的市場,正是有了更多人的需要這類鞋纔有這麼好的市場,相信在以後的發展中在不失舒適、潮流的前提下休閒鞋靴的市場會有更好的發展。

八、品牌細化造型風格的內涵分析

田園風格的鞋靴是以田地和園圃特有的自然特徵爲形式手段,能夠表現出帶有一定程度農村生活或鄉間藝術特色,表現出自然閒適的內容的鞋靴,符合現在兒童的心理及視覺感受。

運動風格的鞋靴則彰顯孩子們活潑好動、享受運動的本性。運動風格讓我們聯想到的不僅僅只是汗流浹背的全身有氧運動,而可以是很優雅很時髦地伴隨我們出現於各種場合。那些頗受追捧的童星當中,運動休閒風潮也大行其道。因此在童鞋市場中也有一定的分量。

當然在童鞋中也不會缺乏具有時尚感的小童鞋,時尚在兒童的世界也變得越來越清晰、敏感。孩子從三歲起就開始對美觀逐漸的有了意識,他們有自己的個性和感覺。因此具有時尚成分的時裝童鞋也在市場大步前行。

除此之外,可愛的小童鞋永遠都是童鞋的“非主流”。

九、品牌細化造型設計描述

楦型

舒適寬鬆的圓頭鞋楦。細緻優美的曲線、或大圓頭、圓厚頭或小圓頭,給孩子最舒適、最輕鬆的童年。

跟型

以平跟爲主。兒童正處在生長階段,過高的跟高可能導致腳的變型,孩子們的健康是最重要的。

底型

組合底的方式來進行不同的變化。

顏色

以暖色調爲主,多種顏色搭配,顏色的多變正是童鞋的亮點所在,這也是最能吸引消費者眼球的。

材質

顏色各異的啞光材質、印花材質、及絨面革。

工藝

採用中國的傳統工藝和時尚相結合。

如:印花、刺繡、鏤空、鑲嵌與現代時尚金屬裝飾物、亮鑽、絨毛、蝴蝶結等相結合。

配件

金屬裝飾物、人造水晶、貝殼、蝴蝶結喝一些中國傳統的手工藝。及現在字母,卡通人物花草等爲裝飾。

十、市場需求分析空間

市場調查顯示,中國兒童市場每年有超過80億元的容量,中國兒童市場中高檔休閒,時尚品牌空缺嚴重,現在進入兒童市場是絕好良機。業內人士認爲,在國內,少年兒童是一個龐大的羣體。據有關資料顯示,20__年,6歲至11歲之間各年齡段的人數達到1。19億人。從目前市場的角度來分析,少年兒童休閒,時裝鞋的生產數量與消費數量之比要遠小於成年人鞋的生產數量與消費數量之比。因此,相對於市場競爭已呈白熱化的成年人鞋市,少年休閒、時尚童鞋的市場大有潛力可挖。

目前,據有關數據統計,童鞋產品每年有近300億元的市場容量。現在人們的生活水平越來越高,父母對子女的生活投入越來越大,兒童消費呈現出明顯的個性化、購買主動化的趨勢。所以,休閒、時尚童鞋的市場空間將高速遞增。

在競爭日趨白熱化的製鞋業,如果說還有最後一塊“金礦”尚未開發的話,那非休閒、時尚童鞋莫屬。休閒時尚童鞋市場前景之誘人,讓衆多運動品牌“嘴饞”不已。近年來,安踏、七匹狼等泉州品牌開始將觸角伸至童鞋等領域,參與兒童用品市場的競爭,少兒市場的休閒時尚成爲這些成人品牌新的利潤增長點,同時也會成爲啊嘟耐發展的重中之重。

休閒童鞋是一個潛在的大市場,尤其是在中國。所以樹立一個真正的符合中國現狀的休閒童鞋品牌是當務之急。

產品質量分析報告範文 篇7

一、產品拆解

主要業務有音樂、社區、搜索和個人四個板塊

二、競品分析

2.1市場、產品定位

大學的時候喜歡邊聽音樂邊寫作業,有一天我在網頁搜索框輸入獨立音樂搜索,其中有一條橘紅色標識的音樂播放器,寫着“獨立音樂—標籤”的字樣。

我點進去看到裏面一長串的音樂列表,點擊第一首按順序播放,發現裏面歌曲風格迥異,很能讓人沉浸在其中,讓人放下手中其他的事專心去聆聽,這之前我只當音樂是背景,突然感覺好音樂用來當其他的背景就是一種浪費,因爲它不僅僅是聽覺上層面上,還可以激發人的思維與創造力。

欣喜之餘我點進去主頁,發現是一款叫“蝦米音樂”的軟件產品,使用了幾天後便在蝦米音樂裏發現了“新大陸”,它根據音樂的屬性進行了很細緻和專業的分類,每個分類下面都有代表作和音樂人,這給音樂小白提供了很好的認識不同類別音樂的機會。

後來“蝦米音樂APP”上線,支持收藏的歌曲自動下載,而且會根據聽過的音樂自動推送相同風格的曲目,這讓我有了很多意想不到的收穫。因此蝦米音樂的產品定位是對歌手、歌曲有想較爲深度的瞭解,對音樂有高品質追求的流行音樂及小衆音樂愛好者提供高品質專業的音樂內容的發現、消費及交流平臺。

2.2競品選擇

縱觀音樂市場,APP產品可謂是層出不窮,從最早陪伴大家的QQ音樂、酷狗音樂到後來的咪咕音樂,都和蝦米音樂在80、90一代音樂愛好者心目中佔有一席之地,後來的網易雲音樂橫空出世,社區+音樂的模式給用戶帶來了全新的體驗。

音樂這一垂直領域是這幾款APP的核心業務,而且這幾款APP在音樂市場的體量都排名靠前,因此選擇網易雲音樂、QQ音樂、酷狗音樂作爲競品來分析。

2.3業務分部

從業務分部可以看出:這幾款產品的核心業務——音樂,都圍繞音樂庫和推薦展開,蝦米音樂在20__年啓動尋光計劃,以此來扶持原創音樂人,APP首頁也有原創音樂人和MQA高品質專區,可以看出蝦米音樂比較注重音樂品質和新興的市場資源。

四款APP都有針對個人的推薦模塊,其中蝦米音樂和QQ音樂的個人推薦板塊比重比較大,蝦米音樂在樂庫的內容也比較偏重個人口味,網易雲音樂以熱歌爲主,在推薦上也以熱歌或IP整合的歌單方式推送,QQ音樂依託騰訊的強大資源,首頁擁有獨家版權的歌單推送,和全民K歌打通K歌業務,以此來完善QQ音樂的生態鏈,酷狗音樂的DJ模式和倍速播放比較注重音樂的娛樂性,個人推送的30s試聽是一種快節奏的體驗方式,比較符合年輕人的行爲,引領潮流。

2.3.1電臺

電臺業務按播放內容分爲音樂電臺和其他聲音電臺,網易雲、QQ和酷狗都有除音樂外的其他分類電臺業務,和傳統的電臺類似,這三款APP都有對內容持續更新的熱門電臺主播,而且人氣和流量都比音樂電臺高很多,如QQ音樂和網易雲音樂的主播蕊希的電臺、德雲社的相聲等都是千萬級甚至上億的播放量;

除此之外,網易雲音樂還上架了付費內容,比較熱門的有樊登讀書、蔣勳細說紅樓夢等,從這兩大熱門的數據來看,相較於試聽部分100多萬左右的播放量,付費部分只有最多不到10萬的播放量,付費留存率遠不到10%,其他內容的付費比例更小。

酷狗推出的AI朗讀電臺比較新穎,但播放量太少,難行成差異點。蝦米音樂的電臺只有音樂電臺,且一打開就有“蝦米電臺”和“時光電臺”2個入口,內容呈現以歌曲+動態背景+彈幕的方式,播放的曲目根據個人的口味進行推送,也有其他分類可供選擇,彈幕顯示只佔2行,且勻速緩慢,動態背景多爲插畫式的gif圖,播放時可滑動進行下一首,類似於目前短視頻的模式,設計交互別出心裁,bgm和動態背景的結合能讓用戶靜下心來,空間給人一種“精神樹洞”的感覺,用戶可以隨意抒發心情,綜合來看想給用戶沉浸式的體驗以引流或付費下載。

綜上來看,網易雲音樂和QQ音樂的電臺內容豐富,流量最多,酷狗音樂的玩法更新穎,蝦米音樂的更注重音樂體驗。

2.3.2社區

社區是網易雲音樂的核心業務之一,以具有代表性的“雲村”爲入口,彙集了歌曲、評論、圖片、動態、話題、視頻、雲圈等內容。網易雲音樂的社區可分爲三大部分:廣場動態、雲圈和熱評牆,用戶可通過發評論、分享或轉發音樂、製作歌單並分享、寫狀態、發圖文等方式參與,文字或圖片內容都支持添加背景音樂,內容生產門檻低且形式多樣,官方的引導和獎勵極大地提高了用戶的參與度。

除了雲村社區“村民”的稱呼外,以羣組的方式形成的雲圈成員也有個特定的稱呼,這種讓用戶因爲社區的稱呼而產生聯繫也是網易雲音樂的一個差異點,雲圈上線之初是爲了打造音樂人&粉絲聯繫的陣地,但發展到目前,雲圈也早就超過了音樂話題的範疇,Mlog的創作形式上也比較有創意,在內容生產上還是通過添加BGM往音樂屬性上靠攏。

自20__年網易雲音樂第一次將熱評鋪滿杭州地鐵的運營事件以來,ugc已成爲網易雲音樂的一種核心競爭力,比起地鐵上的評論,雲村頂部的熱評牆通過音樂與熱評相結合的方式賦予音樂故事性,讓評論本身成爲與音樂並駕齊驅的表達方式。可以看出網易雲音樂社區內容形式多樣且具有凝聚力,以創造性、互動氛圍和文化沉澱爲特色,形成了以音樂爲核心的龐大的社區生態系統。

在網易雲音樂創建之初,其針對用戶的音樂收藏和下載以歌單爲核心,對用戶來講,對音樂的轉發與分享是成本最低與最主流的方式,用戶也樂於對自身喜愛的音樂進行評論,創建歌單一方面可以對自己的曲庫進行管理,凸顯自己的品位,另一方面可以分享給其他用戶,不僅可以滿足用戶搜索、聽歌、下載等基本需求,還可以滿足個性化推薦,分享評論等高層次需求,用戶對歌單進行收藏、分享、下載、評論等操作促進歌單創建者與消費者之間的互動,找到在音樂上志同道合的人,形成社交閉環。

因此,歌單是構成音樂社交屬性的重要形式,對於重視社交屬性的網易雲音樂,歌單在傳播上形成了良好的發現機制,具有社交裂變效應,對前期積累用戶方面功不可沒。蝦米音樂也有大量用戶貢獻的歌單,但在版權爭奪之前都是用戶上傳曲目,而網易雲音樂是官方上傳,所以蝦米音樂用戶的歌單在15年的時候有很多歌曲被下架,這導致很多蝦米用戶轉戰當時最熱門的網易雲音樂。

相較於網易雲音樂,QQ音樂以音樂人或官方發佈的視頻或話題動態爲載體,在開放平臺入駐的音樂人可以直接和粉絲進行互動,官方發佈的動態或視頻也以明星話題爲主來引導粉絲進行討論,除此之外,用戶還可看到微信或QQ好友的熱播榜,總之QQ音樂的社區比較注重音樂人或明星和粉絲的連接,這在拉動粉絲經濟、構建QQ音樂的生態上是重要的一環。

蝦米音樂從頁面分佈上看也是比較注重社區內容的,其中包括“發現”的視頻、看點和“音樂圈”,視頻發佈與QQ音樂類似,也以音樂人的視頻或mv爲推送,不同的是,QQ音樂的視頻作者可以看到很多新晉的網紅音樂人,而蝦米音樂大多都是爲大家熟知的或國際大牌音樂人,因此蝦米音樂的格調更高,但也意味着損失了一大批年輕用戶。

看點的文章都爲專欄作者創作,風格偏文藝,文章分類也比較多,從普通用戶的閱讀量和評論來看,以專業文章爲載體的用戶之間也有一個良好的互動,比起其他形式,文章的形式消費節奏慢,但也更深入。

和網易雲音樂的“雲村”類似,蝦米音樂在底部以“音樂圈”爲入口,顯示用戶動態、參與話題等等,普通用戶以歌曲、照片、話題和@好友的方式發表動態,從平臺的引導語及熱門話題來看,蝦米音樂更注重用戶個人空間,而網易雲音樂更注重整體氛圍。

趴間是蝦米音樂的一個特色,將擁有共同愛好、風格或者喜歡的音樂人等等的用戶集合在一個房間,以上位的形式成爲DJ播放相關歌單,從建立房間、定義風格標籤到決定內容產出和消費完全是用戶自主行爲,因此用戶想得到關注或評論的門檻比較低,但播放的曲目比起ugc能保證質量,從音樂本身來說,趴間無疑是一個創新點,但對比網易雲音樂的熱評牆,用戶從音樂上能找到的差異點並沒有ugc多。

2.3.3視頻

近幾年隨着短視頻的火爆,音樂APP也引入了視頻模塊,蝦米音樂和QQ音樂的視頻作爲社區的外延,是補足社區生態的一部分,網易雲和酷狗的ugc視頻不但在社區動態中佔了大量篇幅,而且在首頁也有專門的入口,兩者的視頻在內容生成和用戶體量已經能作爲一項新的業務,酷狗音樂還專門增加了短視頻專區,網易雲音樂的“雲村”大部分已被視頻佔領。

隨着視頻內容的多樣性和平臺的開放,酷狗和網易雲的很多視頻已經遠離了音樂的範疇,比如有許多娛樂搞笑等方面的視頻,並且有很多搬運其他平臺的內容,這就造成了在視頻領域音樂軟件很難有突破的難題。

相較於蝦米音樂和QQ音樂以音樂爲主題的視頻內容,網易雲音樂和酷狗音樂的視頻分類更多,但也更難管理。

2.3.4直播

隨着20__年移動互聯網的興起,國內直播平臺多達20__多個,直播所具備的強互動性、及時性和去中心化等優勢,讓其能夠以最快、最直接的方式連接主播和受衆羣體。

除了蝦米音樂之外,其他三款APP都涉及直播業務,音樂直播相較於其他娛樂的直播門檻比較高,主播中不乏一些知名音樂人,因此音樂直播平臺是發現音樂人、傳播原創內容的陣地,也是保持用戶粘性的一種手段,也進一步解決了音樂人的曝光和收益,對於平臺來講是商業化的一種變現方式。

酷狗音樂是最早開通直播業務的平臺,到現在爲止直播的音樂人在音樂APP中也是最多的,在直播分類中就有歌手類別。

QQ音樂的直播爲語音直播,因此會損失愛好視頻直播的用戶,但會給一部分因爲顏值不敢露臉的主播更多機會,而且會照顧萌新,沒有攝像頭的拍攝,主播的行爲也會更自由,QQ音樂的用戶羣體年齡偏小,在直播間裏邊聽主播的音頻邊寫作業的不在少數,所以音頻直播也杜絕了低俗視頻的傳播,QQ音樂的直播中大多以聊天互動爲主,音樂內容並不多。

網易雲音樂直播業務的加入進一步強化了音樂的社交屬性,網易雲音樂的直播分類衆多,在音頻直播中,唱歌、情感、聲控等類型內容的受衆很高,更有爲新人準備的主播學院,看得出網易雲音樂對直播業務的重視。基於強大的用戶羣體,LOOK直播的音頻直播功能上線8個月即已牢牢佔據行業第一陣營的位置。

相對來講,一些高質量的直播,比如歌手、成熟的聲優等等,能夠拉動粉絲經濟和提高用戶活躍度,對於平臺也能發現優質的原創內容,但保持高水準的直播內容需要平臺的引導和監管,邀請優質的主播入駐也是個挑戰。

2.3.5社交

除了直播之外,網易雲音樂、QQ音樂和酷狗音樂的語音互動構成了線上社交模式,網易雲音樂和QQ音樂的派對中佔熱門的還是多人聊天,酷狗音樂的偶遇、音樂速配等是一對一的社交模式,在音樂聲中也有多人互動場景,相較於網易雲音樂和QQ音樂,酷狗音樂對於社交的挖掘比較深,一對一的社交模式中也以音樂品味和用戶自主設置的標籤爲依據,這在音樂+社交方面也是創新點,但這種模式是快節奏的、隨機的,比較難形成長久的社交關係。

2.3.6K歌

酷狗音樂的K歌也是一個差異點,相比於蝦米音樂和QQ音樂通過第三方打通業務,酷狗音樂在自身平臺上就幾乎具備了K歌軟件的所有功能,而且在K歌房還包括了PK、接唱、充當大衆評委等強社交屬性的功能,這也是用戶活躍度高的一個原因。

可以看出酷狗音樂雖然缺少社區氛圍,但其一對一快節奏的社交屬性以及強大的功能依然是保持用戶粘性的有效方式。

2.3.7會員

會員業務是四款APP的變現主力,其中音樂包是共有的VIP福利,區別在於蝦米音樂的重點在於MQA高品質音樂,網易雲音樂的黑膠VIP中以鯨雲音效爲特色,QQ音樂有獨家版權、數字專輯和遊戲禮包,致力於打造泛娛樂生態,酷狗音樂擁有蝰蛇音效,並在使用功能上更有優勢

其中會員是蝦米音樂的唯一贏利模式,其他三款有廣告和直播分紅,網易雲音樂還有付費電臺和電商業務來贏利,酷狗音樂的K歌刷禮物也是一種贏利模式。

總結

四款APP對於核心業務音樂的追求上大同小異,主要有資源、版權、音效和品質,對這四個方面的把握也是贏得用戶及充值會員的核心競爭力,蝦米音樂以小衆音樂和高品質爲特色,網易雲音樂擁有鯨雲音效和無損音質,QQ音樂擁有獨家版權和無損音質,酷狗音樂資源最廣,音質、音效和模式也最全面。對比之下蝦米音樂的優勢在於智能推送及小衆曲目,曲庫量和音效爲劣勢

在音樂體驗上,蝦米音樂以個人的沉浸式體驗爲特色,網易雲音樂業務最多,注重整體的社區氛圍,QQ音樂在於打造泛娛樂生態及粉絲經濟,酷狗音樂在音樂的體驗上最多元,功能最齊全。蝦米音樂的業務最少,在垂直細分領域做到了極致而且比較有創意,但在橫向業務的擴展上比較保守。

在和用戶的互動方面,蝦米音樂的社區內容比較精尖,電臺和趴間也已曲目爲載體,社區氛圍在以ugc爲主的網易雲音樂之下,酷狗音樂的K歌和社交極大地拉動了用戶活躍度,補齊了缺少社區氛圍的短板。蝦米音樂和用戶互動的方式比較少,在保持高水準的格調下提高用戶活躍度是一個難題。

2.4發展歷程

根據發展歷程可以看出,基於滿足用戶最核心的音樂消費需求,四款產品在曲庫資源和音樂的多元體驗上的發展戰略幾乎一致。

2.4.1產品前期的用戶積累

各大平臺在產品初創期除了音樂之外也在拓展其他項目,比如:蝦米音樂的電臺和智能歌單、網易雲音樂的精彩評論和主播電臺、QQ音樂的線下活動和粉絲經濟、酷狗音樂的全名造星和K歌等等。

其中蝦米音樂因其獨特的音樂品位已經積累了一定的用戶量,QQ音樂和酷狗音樂是老牌產品,QQ音樂依靠社交鏈擁有大量年輕用戶,酷狗音樂一直致力於拓展音樂的娛樂邊界,在很多方面是行業的開拓者,在用戶心中領頭羊的地位已經根深蒂固。

而網易雲音樂起步較晚,通過樂評、歌單、社交等元素在冷啓動階段吸引優質的樂評人和音樂愛好者,開拓出了一條成功的商業路線,爲之後的發展戰略打下堅實基礎。

2.4.2版權資源的競爭與合作

20__年,國家版權局出臺了《關於責令網絡音樂服務商停止未經授權傳播音樂作品的通知》,大量的曲庫在各大平臺紛紛下架,很多用戶一夜醒來發現很多收藏的歌曲已經無法播放,導致大量用戶的流失,尤其以小衆音樂爲特色的蝦米音樂因此而受到重創,而此時社區氛圍濃厚的網易雲音樂正當紅,用戶量已經突破了1億,由此可看出蝦米音樂在橫向領域發展方面的短板。

這個政策出臺後,各平臺進行了激烈的版權爭奪,期間經過多起互授合作、併購等,最終形成了以蝦米音樂爲代表的阿里體系、以網易雲音樂爲代表的網易體系和以QQ音樂、酷狗音樂爲代表的的騰訊體系。

正版曲庫作爲吸引用戶的關鍵,是衡量音樂平臺硬實力的核心指標,其中就曲庫量來說酷狗音樂和QQ音樂最全,QQ音樂擁有雄厚的資金支持,不僅有包括華納、索尼等公司的獨家版權,也擁有中國好聲音、我是歌手、跨界歌王等等熱播的音樂類節目的版權,版權戰略合作方多達200多家,爲授權公司最多的數字音樂平臺。

酷狗音樂善於在平臺上孵化藝人歌手爲音樂資源造血,在20__年7月正版曲庫已達4000萬。蝦米音樂在流行音樂上有華研、太合音樂集團、SM、EMI等公司的合作,在小衆音樂上有LakeRecords、小島唱片、哥倫比亞唱片公司、維京唱片公司等廠牌的合作,總量不及QQ音樂和酷狗音樂,但能搜到其他平臺搜不到的小衆音樂或獨立音樂。

除了通過版權合作外,通過拓展產業鏈上游資源也是增加曲庫量的一種方式,除了與熱播音樂類節目的製作機構、明星藝人經紀公司合作外,各平臺紛紛瞄準原創音樂內容,推出原創音樂人計劃,蝦米音樂由高曉鬆、宋柯等音樂人的加入可以看出比較重視原創音樂人的資源佈局,蝦米音樂的扶持力度、後臺操作等對獨立音樂人更友好,因此在原創音樂人計劃方面做得比較出色。

2.4.3音樂品質與體驗的比較

在音樂體驗上,四款APP先後都推出SQ無損音質,蝦米音樂與MQA公司的合作受到音控用戶的好評,在音質方面,蝦米音樂能提供給會員更多的選擇。除了音質外,各方在音效上也進行了探索。四款APP的音效如下:

蝦米音樂:11種場景音效。

網易雲音樂鯨雲音效:25種音效+8種動態效果。

QQ音樂:39種音效+均衡器調節,音效中包括環繞音效、智能匹配音效,還有爲綠鑽用戶定做的DTS音效。

酷狗音樂:226款蝰蛇音效、環境音效、明星等特色音效,還有耳機專屬音效。

從數據可看出,蝦米音樂在音效的開發上比較欠缺,但在音樂細分領域以24種曲風流派+上百種小類和近百種歌單分類佔據優勢,在被阿里收購後,擁有了雄厚的資金和技術支持,在個性化推薦方面除了根據用戶已有的風格推算外,還會推薦用戶可能喜歡的風格,這種方式避免了AI算法推薦同質化的痛點,爲用戶發現更多音樂的可能性。

2.4.4橫向業務的擴展

除了音樂本身,以音樂爲延伸的其他業務也對平臺有着至關重要的影響,一方面在泛娛樂時代需滿足多元化的用戶需求,另一方面可以利用其他業務尋求差異化從而脫穎而出。

蝦米音樂通過視覺設計和趴間等服務帶給用戶沉浸式體驗,在社區內容上也以OGC和音樂人爲核心。

網易雲音樂擁有濃厚的社區氛圍和社交基因,在社區業務的開發上嗅覺最靈敏,比如在17年隨着用戶的逐漸穩定,網易雲音樂在社區業務上增長有點乏力,在受到抖音等平臺的潛在威脅後,網易雲音樂在17年3月率先上線短視頻來緊跟市場動態,尋找新的增長點。

QQ音樂組織線下活動,利用歌迷和藝人的互動拉動粉絲經濟,並依靠騰訊強大的資源和知乎、豆瓣、跑嗨樂等其他平臺合作,佈局全景娛樂生態圈,給QQ音樂帶來更多的生機和潛力,發展空間巨大。

酷狗音樂也致力於打造優質藝人,在20__年騰訊系提出的打造的泛娛樂生態概念下開始發展音樂生態,並在15年衍生出聽、看、唱一站式體驗,酷狗音樂通過主播擂臺、打榜、線下比賽等活動,成爲連接唱片公司、音樂人與粉絲的橋樑,打造生態閉環。

從版本迭代中可看到,酷狗音樂受外界的影響相對較小,在功能和體驗上不斷推陳出新,開發了其他APP都沒有的許多花樣玩法,近幾年開發出以音樂爲載體的社交業務,用戶覆蓋面也在變廣,不同於QQ音樂的跨平臺合作,酷狗音樂在自身平臺上已具備了完整的娛樂生態。

從商業化方面來講,橫向業務也會帶來變現機會,在開展業務的同時也給平臺帶來了經濟利益,蝦米音樂在這方面也比較劣勢。

2.4.5未來發展方向

從未來的發展來看,版權資源仍然是各平臺爭奪的重點,蝦米音樂最近的版權行動也逐見成效,下架歌曲也在慢慢迴歸,未來還會在原創音樂人和音樂體驗上發力,但需要在保持個性的基礎上發展橫向業務。

網易雲音樂是用戶增長最快的APP,得益於差異化的音樂社區氛圍、UGC和營銷手段,從目前來看網易雲音樂的社區功能已接近飽和,“雲村”中視頻佔主要內容,下一個邊界在哪裏未可知。QQ音樂由於騰訊強大的資源優勢,會在音樂體驗上和圍繞人們的生活方面發力。酷狗音樂還會在線下活動和新功能、新業務上和新領域繼續革新。

近幾年隨着人工智能的發展,智能硬件也涉及到生活的方方面面,許多大頭企業都開發了智能音箱,因此和第三方合作或者自身開發都是一個龐大的市場,和智能音箱的匹配的氛圍、音效等也值得各大平臺研究。

2.5數據表現

上自易觀千帆20__年10月的數據指標,根據數據可以看出:

在用戶量上,騰訊系的QQ音樂和酷狗音樂呈碾壓趨勢。

第一個原因是QQ和酷狗是老牌產品,成立於互聯網迅速崛起的大時代,因此積累了一定的用戶量,第二個原因是得益於QQ音樂和酷狗音樂的曲庫量;第三個原因,由數據顯示移動音樂30歲以下用戶佔比過半,其中24歲以下佔比最多,用戶年輕化顯著,騰訊音樂娛樂集團以音樂爲紐帶打造爆款綜藝、孵化藝人、組織線上線下活動,在APP上和偶像互動、爲藝人造勢等這些活動特別符合年輕人的口味,爭取版權資源的同時爲音樂平臺完成導流。

蝦米音樂的活躍人數相對最低,一方面由於版權庫並不佔優勢,另一方面由於其產品是專業的音樂內容發現及消費平臺,市場定位並非覆蓋所有人,而且蝦米音樂專注於做音樂內容,沒有像直播、社交等互動性強的業務來吸引用戶。

在人均日啓動次數和人均日使用時長兩項中網易雲音樂和酷狗音樂數據最優。

網易雲和酷狗是最具有社交屬性的2個平臺,網易雲音樂通過社區氛圍和熱評牆與用戶建立情感紐帶,酷狗音樂的社交模式給用戶帶來驚喜和新鮮感,讓用戶時不時想點一點。

要在存量競爭下要保持用戶粘性,就要緊跟市場動態,網易雲音樂和酷狗音樂的UGC視頻很好地滿足了時下用戶的偏好,瀑布流短視頻killtime的屬性導致啓動次數和使用時長都佔優,除此之外,酷狗音樂的熱播綜藝視頻,兩者的電臺、視頻直播也是重要因素。

蝦米音樂和QQ音樂雖然也有短視頻,但視頻內容都以OGC爲導向,普通用戶無法盡情參與制作內容,因而無法從其他用戶的點贊和評論中獲得成就感,因此期待會少很多;

通過觀察蝦米音樂和網易雲音樂的熱門評論發現,網易雲音樂的熱評大多爲抒發感悟或講小故事,容易取得情感共鳴,而蝦米音樂的熱評大多爲對音樂的理解、創作背景、對作者的介紹或對某一類音樂的普及,後者對音樂的素養要求更高,想得到關注的門檻更高。

由時間段用戶活躍度顯示,中午11點至13點、晚上6點至10點是用戶使用APP的高峯段,爲用戶工作學習結束時想要放鬆的時間段,OGC內容雖然有深度但在消磨時間和豐富程度上沒有UGC有優勢。

另外在設計方面,網易雲音樂和酷狗音樂更直觀,將UGC社區、視頻、直播放在顯眼的一級菜單,網易雲大紅色的菜單設計對用戶有很強的干涉性,指導用戶行爲。酷狗音樂的首頁可以無限下滑,將用戶喜好的內容全部展現。

而蝦米音樂和QQ音樂則含蓄的多,一方面本身沒有UGC視頻、視頻直播這些內容,另外在配色、佈局等方面蝦米音樂比較小清新,內容分區比較清晰,層次分明,意在讓用戶自己慢慢探索,相比網易雲和酷狗的簡單直觀,蝦米音樂對用戶的耐心和品位要求更高,因此用戶會呈現兩級分化狀態,要麼沉浸在裏面,要麼會選擇簡單易得的娛樂方式而不會考慮蝦米音樂平臺。

在人均月度使用天數上,網易雲音樂最多,蝦米音樂稍佔優勢。

猜測是因爲網易雲和蝦米音樂的激勵機制,網易雲有領雲貝活動,而且官方會對用戶的每個行爲進行反饋和引導,除此之外,網易雲音樂的UGC也是一個重要的原因。

蝦米音樂有簽到得會員活動和養蝦米做公益的小遊戲,當一天的能量不及時收回就會無效,因此蝦米用戶會盡量每天登陸一次。

在六個數據表現中,蝦米音樂唯獨在次月留存率上最優,由易觀數據顯示,20__年9月和8月,蝦米音樂的次月留存率分別以1%和84.9%仍然佔比最高。

推測原因有四:

1)蝦米音樂創立之初就主打小衆、發現和分享,而且一直以來蝦米音樂的定位始終沒有發生大的改變,因此最開始的用戶能夠堅持下來。雖然期間有過大批曲目下架的風波,不過從目前來看這種情況已經在慢慢改善。從蝦米音樂的版本進化來看,雖然沒有做出讓用戶量一躍而起的舉動,但總體還是圍繞用戶體驗來升級,比如趴間、時光電臺,這些功能對於想靜下心來聆聽音樂的人來說是非常合適的入口,對於這部分用戶來說,蝦米音樂這些相較於其他APP顯得慢熱的設計使得蝦米音樂越來越好。

2)捨棄成本高。早期的蝦米音樂都是用戶上傳曲目,經過十幾年的沉澱,這些用戶已經貢獻了大量曲目和歌單,使得捨棄成本大大提高。

3)精準的個人推薦系統。幾乎所有的音樂模塊都有個人推薦,每日30首中會根據個人口味推薦很多類型的歌,又精準又有驚喜,而其他平臺的推薦類型比較單一,有很多用戶是懷着發現“新大陸”的心態去打開蝦米音樂。

4)在設計上,蝦米音樂走簡約、小清新的風格,展現內容上乾淨利落。這對於養成某種聽歌習慣的老用戶特別方便,比起在一大堆熱門堆砌的內容裏面找喜歡的,蝦米這種簡約的設計更受目標明確使用者的青睞,因此已經形成某種習慣或者目標明確的用戶對蝦米音樂會有比較高的忠誠度。五、蝦米音樂的曲庫量雖然不及QQ酷狗多,但勝在歌曲種類全面。

近幾年“聽歌識曲”功能越來越普及,遇到比較冷門的音樂,用戶在其他APP上未找到但在蝦米音樂上找到的情況很常見,甚至在蝦米的一些曲目下面看到“因爲一首歌而下載了一個APP”的評論,這使得用戶的捨棄成本變高,因此這些用戶會爲了一些冷門但好聽的音樂而一直保留着蝦米音樂。

酷狗音樂有着最高的行業獨佔率,原因有以下四點:

1):酷狗音樂強大的版權,有大部分流行音樂的曲庫,所以滿足在沒有特定追求下的用戶的聽歌需求;

2):受衆羣體普遍年輕化,而和與熱門綜藝的合作很受年輕用戶的歡迎,也成功地爲平臺進行導流;

3):酷狗音樂擁有其他APP所有的功能,除此之外還有好玩的社交功能和K歌業務;

4):酷狗音樂的啓動音和皮膚可以自定義設置,官方推出的皮膚也是四款APP中最多的,這些皮膚的用戶量最多達到千萬人,可以看出特別受用戶喜愛。

所以酷狗音樂滿足了大部分用戶聽歌、追星、看熱門、K歌、社交和彰顯個性的需求,這些需求都其中在一個平臺上,因此具有最高的行業獨佔率。

而對蝦米音樂來講,產品定位既是優勢也是劣勢,特色鮮明贏得用戶忠誠度的同時也損失了大部分主流市場,從蝦米音樂的行業獨佔率可看出音樂市場用戶偏好小衆音樂的還是少數,而功能是否完備、內容是新穎、能否得到其他用戶的回饋等纔是吸引大部分用戶的手段。

蝦米音樂的優勢與劣勢

蝦米音樂的定位既是優勢也是劣勢,優勢在於在音樂細分、音樂品質、社區內容、評論和UGC方面要求更高,能吸引對音樂有追求和高質量生產者加入,這些特色和高質量內容也能保證用戶忠誠度,劣勢在於在業務擴充和用戶發揮上比較受限,很難吸引普通用戶。在保持高水準的同時讓大部分用戶接受是一個難題。

智能推薦、頁面設計和用戶體驗一直是蝦米音樂脫穎而出的點,但在音樂多元化的功能開發上比較欠缺。

在版權方面還需要繼續爭取,和小衆音樂廠牌的合作要繼續保持。

原創音樂人的作品質量對平臺影響較大,要繼續增加優秀原創音樂作品的輸出,保持對原創音樂人的扶持力度與曝光。

三、用戶分析

3.1用戶角色地圖

3.2用戶畫像

四、用戶調研

通過七麥數據、APPstore等公開渠道收集用戶反饋,初步瞭解了用戶對於蝦米音樂APP的性能、功能及體驗等方面反映的問題,在此基礎上擬一份調研訪談問卷,對目標人羣進行電話訪談。

調查主要從用戶基本信息、聽音樂、社區、音樂管理等這幾個方面入手,挖掘更深層次的需求及問題反饋,驗證優化方向的可行性。

4.1用戶訪談結果

4.2音樂管理

調研用戶中除了兩位沒有創建過歌單之外其他都創建過,但只有兩位分享過,大多數都選擇隨機播放模式,考慮到已經收藏過很多歌曲或創建的歌單中有很多歌曲的情況,大多數用戶並不會每次都聽完,而且有兩位調研用戶反映只有時間充裕的情況下才會聽完全部歌曲,這就造成了並不是每首收藏的歌都有相同的機會被收聽。

4.3其他

從調研用戶的反饋來看,最看重和最喜歡的集中在歌曲質量、音樂氛圍、推薦精準、原創音樂和設計,而最不滿意的是曲庫太少,並有兩位重度用戶提出希望在會員權益中擁有更多的版權和冷門音樂,用戶充會員更多是爲了有更多的版權和音樂品質。

而換膚、夜間模式等小功能對用戶的吸引不高,玩小遊戲一般也不會對使用頻率有太大的影響。對於分享功能,除了分享歌曲外,有兩位用戶表示好看的頁面、評論和BGM也是他們分享的重要原因。

總結

版權曲庫任然是吸引用戶的一個重要的籌碼,用戶主要使用的功模模塊在搜索、日推、創建歌單、評論和今日音樂人,目前也是這些功能和界面設計主要在吸引用戶,而對於蝦米音樂的曲風流派、主題分類和看點文章並不是很熱衷,除此之外有很多很實用功能用戶還沒有完全挖掘到。

結合之前分析的蝦米音樂的優勢和劣勢,接下來的功能方案輸出主要從提升細分模塊的使用率、看點文章和評論區的聯結、歌曲信息的引導、用戶之間的互動、動態和聽歌服務等方面去優化,讓用戶發現更多可能喜歡的音樂,讓原本很少被注意的模塊更多地被使用到。

產品質量分析報告範文 篇8

產品質量分析報告一般由五部分組成:標題、主送單位、正文、附件和簽署。

(一)標題

質量分析報告的標題有以下三種寫法:

(1)單一性標題。即只寫文種名稱,如“質量分析報告”。

(2)兩要素標題。由被分析對象和文種組成,如“印刷品質量分析報告”。

(3)三要素標題。由年度、被分析對象和文種組成,如“20xx年電視機質量狀況分析報告”;或由企業名稱、被分析對象和文種組成,如“重慶江陵摩托車集團AS 100型摩托車質量分析報告”。

(二)主送單位

質量分析報告一般是寫給企業的上級主管部門或者企業領導層的,所以,要有主送單位。主送單位即質量分析報告的呈送單位。

(三)正文

質量分析報告的正文一般由前言、主體和結語組成。

1前言

前言簡要說明產品質量分析的緣由、目的、依據;或概述產品質量檢查分析情況,如檢查的範圍、時間、地點、參加檢查的有關人員、以說明報告的嚴肅性和可靠性。

2主體

主體部分是質量分析報告的核心。由於企業單位的性質、生產產品或承擔的工程項目的不同,其寫法有一定的區別,大體上可以分爲檢查的基本情況、剖析原因和提出建議三部分。

(1)檢查的基本情況。主要包括檢查的內容、檢查的基本方法和檢查的結果。檢查的內容應當按照《中華人民共和國產品質量法》第三章“生產者、銷售者的產品質量責任和義務”規定的內容進行。如果是檢查工程質量,檢查的內容應按照國務院發佈的《建設工程質量管理條例》第二章“建設單位的質量責任”的有關規定進行。

(2)剖析原因。主要針對檢查過程中的成績或問題,用科學的分析方法揭示其原因。分析過程中,要抓住主要問題或主要因素進行分析,如產品質量提高的主要原因是什麼,產品質量下降的原因是什麼等。具體可以寫明:企業組織機構、生產和質量;主要管理人員以及生產、施工、建設、檢驗條件的變動及審批情況;當年各次GMP自查報告及接受監督檢查報告;每次檢查的整改落實情況;全年生產品種、批號、數量或承擔的施工、建設項目;全年生產偏差調查及結果.全年退貨情況及處理情況;全年施工、建設工程項目投訴情況;全年不合格產品情況及處理情況,特別是不合格產品被質量公報通告後的整改情況;產品不良反應報告及處理的內容等。

(3)提出評價及建議。針對產品或工程項目質量優劣形成的原因,提出相應的意見和建議。

3結語

如果質量分析報告有主送單位,與此相適應的,正文之後就應該有結語。一般是“特此報告”或“以上報告,如無不妥,請指示”。

(四)附件

有些很重要的具體資料,如檢查數據、原始資料、有關質量標準等,由於篇幅較長,不宜放在正文裏,可以作爲附件,附於文後。

(五》簽署

在質量分析報告的正文右下方,寫明檢查單位和人員的名稱及成文日期。

產品質量分析報告範文 篇9

X年上半年,我局在靖邊縣委、縣政府和市質監局的正確領導下,在各鄉鎮、有關部門和廣大企業的大力支持配合下,緊緊圍繞地區經濟建設和社會發展這個大局,以科學發展觀統領質監工作,以經濟建設爲中心,以促進經濟發展爲目標,以質量、安全爲主線,全面提高質量技術監督工作的有效性。深入紮實的開展好質量興縣工作。並以此爲根本開展了一系列卓有成效的工作,爲規範市場經濟秩序、提高地方產品的整體質量水平做出積極的貢獻。

一、基本狀況

上半年,加強對化工產品、裝飾材料(木質門)、建材等產品的監督抽查。共監督檢驗了80家企業,抽檢樣品86個,樣品合格78個。不合格8個,合格率91%。還有部分未抽檢,預計七月份抽檢完畢。

二、抽查產品類別共性質量問題:

根據以上狀況綜合分析,我縣建材生產企業是產品質量監管的重點,也是急待解決和整頓的重要資料,因爲這些產品直接關係到地方基礎設施建設,關係到社會大型建築和國家人民的生命財產安全。重點是要加強生產企業的質量控制和管理,個性是要加強對產品的定期監督檢驗和質量抽查,以確保產品出廠檢驗合格,並對存在的質量問題,幫忙企業分析存在的原因,制定整改方案和改善措施,指導和引導企業規範生產經營,全面提高我縣的建材產品質量管理水平。

三、對策措施

(一)進一步健全產品質量分析報告制度。我局堅持每半年對我縣的產品質量狀況進行質量分析,爲加強質量管理工作帶給了科學依據。今後要進一步健全產品質量分析報告制度,緊緊圍繞我縣經濟建設和社會發展這個大局,以經濟建設爲中心,以質量、安全爲主線,以深化改革爲動力,全面提高質量技術監督工作的有效性,及時將我縣的產品質量狀況和監督工作的有效性進行分析,爲我縣政府制定發展規劃,進行宏觀管理和決策帶給科學的依據。

(二)進一步加大服務力度。積極幫忙企業加強和完善質量管理制度鼓勵企業採用ISO9000族標準及其它國際通行的先進管理標準,結合企業實際,建立健全質量體系。同時,嚴格監督企業實施。多方面、多渠道收集最齊全、最新的國家標準、行業標準、地方標準,以供有需要的企業查詢。幫忙企業制定滿足市場需求、具有競爭潛力的企業內控標準。積極引導企業農產品進行地理標誌保護產品認證。透過質量損失率和質量成本的統計、覈算、分析,促使企業加強生產過程控制,減少質量損失,合理優化資源配臵,改善產品結構,增加經濟效益。

(三)進一步推進名牌戰略的實施。積極引導企業樹立名牌戰略意識,以科技爲先導,加大爭創名牌產品的工作力度,積極培育名牌產品,進一步推動名牌戰略的實施,從而提高企業和產品的競爭力。提升名牌產品在工業產品中的'佔有率,加強對實施名牌發展戰略的指導。積極鼓勵我縣的企業個性是農業產品、石油化工行業參與名牌產品評選活動,對名牌產品的標識及產品的合法權益,應重點加以保護,與企業建立聯手打假制度,努力維護企業創名牌的積極性。

(四)進一步加大對生產企業的監管力度。一是進一步完善生產加工企業長效監管機制。強化生產加工企業業主質量意識,健全我縣生產加工企業質量檔案;二是進一步嚴格實施食品質量安全市場準入制度、生產許可證制度等制度;三是加大依法懲處生產和銷售假冒僞劣產品的違法犯罪行爲的力度,加大對市場、重點地區及其他監管死角的檢查力度,堅決反對地方和部門保護主義。

(五)堅持監管的重點和工作重心下移,切實加強對農村和小城鎮的生產加工企業的監督檢查。從抽查的狀況來看,家庭作坊式、不具備保證產品質量條件和不具備檢驗潛力的生產加工企業主要分佈在農村和城鄉結合部。充分思考農村生產生活的基本需要,對每一個生產加工企業從生產銷售方式、生產加工潛力、供應對象和區域、保證質量等方面進行具體分析,監督、引導生產加工企業遵守國家相關的規定,全面提升產品質量整體水平;結合國家質檢總局開展的專項整治活動和小作坊小加工廠監管意見加強對食品、建材等重點產品的監管;利用315、質量月大力宣傳質量方針、目標與措施,在企業內部大力推行全面質量管理理念和樹立產品質量第一觀念。

(六)政府部門和監管部門齊抓共管企業。

企業發展壯大和產業進程的加速,政府務必加強對生產企業宏觀指導,認真研究、摸清哪種企業適合我縣,哪種企業數量控制多少,不能任其一哄而起,盲目上馬,造成資源、重建的浪費。政府應給企業政策扶持,我縣企業大多都處於初級階段,規模不大,產業化程度低,爲加快其發展,提高產品質量,需政府制定相應的產業優惠政策,比如設立專項發展基金,產品展示會,名牌培育、條件帶給、信息網絡建設、市場調研、專業人才培訓等,或對某些企業適當給予稅費優惠政和資金補貼。

一個企業成長過程中企業是主角,但各部門監管、幫忙也是不可缺少的。各部門在政府給予各自職責之範圍內,幫忙,扶持企業,使其走向正規化、專業化、品牌化。務必加強各部門間的配合建立信息共享平臺和聯合執法力度。只有大家其心合力,才能把企業扶上正規化,僅靠一家監管好企業是不可能。

產品質量分析報告範文 篇10

上半年,在市局黨組和縣委、縣政府的堅強領導下,按照“抓質量、保安全、促發展、強質檢”總要求,緊緊圍繞打造“中國簫笛名城、新型工業重鎮、黔東經濟發展極”的奮鬥目標,深入貫徹落實國務院《質量發展綱要(―)》、省人民政府《關於貫徹落實《質量發展綱要(—x年)》全面推進質量興省工作的意見》和市人民政府《關於印發《銅仁市全面推進質量興市工作實施意見》的通知》(銅府發〔〕19號)文件精神,認真履行質監職能,紮實開展產品質量監管工作。現將上半年質量監督與管理的有關情景分析如下:

一、基本情景

(一)工業產品方面

目前,全縣共有工業產品生產企業(小作坊)56家,涉及的產品主要爲建築模板、水泥、肥料、燒結磚、眼鏡和硫酸、棉絮製品、冶金、混凝土輸水管、透水磚、傢俬、塑膠管等,其中屬於工業產品許可證產品目錄內的生產企業7家,現獲證企業7家。上半年,我縣共完成8類11家企業16個批次產品的抽樣工作,合格11個批次產品,不合格3個批次產品,2個批次產品正在檢驗中,合格率79%,同比上升23個百分點。

(二)食品安全方面

目前,我縣共有食品生產企業(小作坊)59家,涉及的產品主要爲白酒、大米、植物油、豆腐、麪條、糕點、醬醃菜、米粉、醬油及醋、飲用水、肉製品和雪菜等,其中獲證企業10家,生產許可證11張。上半年,共抽取縣內46家企業及小作坊產品抽檢樣品76批次,其中合格72批次,其中包括兩個委託檢驗樣品,不合格4批次,合格率爲95%。

(三)特種設備監察方面

截止6月25日,全縣共有特種設備使用單位52家,特種設備總數205臺,比x年增加17臺,增長8.3%。未發生一齊安全事故,無人員傷亡。

(四)計量工作

1、計量器具檢定工作。

上半年,省市縣計量檢定機構共對我縣的強制檢定計量器具檢定284臺件,檢定率95%

2、計量管理工作。

一是民生計量工作。開展集貿市場計量器具專項整治行動和金銀首飾計量專項整治。共免費檢定集貿市場106臺計量器具,並對6家金銀首飾銷售店進行了計量檢查,在集貿市場現場查獲5臺(件)作弊計量器具,責令整改計量器具12臺(件),責令整改2家。

二是能源計量工作。加大對納入萬家用能企業和市、縣人民政府確定的重點用能單位監管工作,並與重點用能企業簽訂《共同推進節能降耗能源計量工作職責書》,按照市局文件要求,制定玉屏縣萬家企業“重點用能單位能源計量審查”實施方案,將貴州科特林水泥有限公司確定爲今年首批審查企業。

(五)標準化工作

全力推進農業標準化工作。按照《玉屏侗族自治縣農業標準化示範區項目建設實施方案》的要求;

一是進取申報玉屏油茶地理標誌標誌產品。

二是配合省林科院加快制定《貴州省油茶生產與加工標準體系建設》。

大力推進《簫笛》國家標準申報工作。從制定的原因和目的、制定的優勢、制定關鍵控制點、制定後的社會經濟效益四個方面編制了《簫笛》國家標準的編制說明,並已提交申報申請書。

(六)執法打假

半年來共辦理行政執法案件6個,其中一般程序案件2個,簡易程序4個,涉及食品、計量器具和組織機構代碼方面。

(七)產品質量投訴

截止6月25日,共受理質量投訴1起,已責令整改完畢。

二、產品抽查結果及分析

(一)抽查情景表

(二)存在的問題及原因分析

工業產品方面。主要不合格產品爲混凝土模板膠合板、裝配眼鏡、預拌混凝土,不合格項分別爲順紋、柱鏡軸位偏差、坍落度,經分析不合格原因:

一是企業未對生產工藝進行嚴格把關,標準不熟,質量意識不強;

二是從業人員職責心不強,素質不高;

三是沒有按照標準生產。

食品安全方面。從抽樣結果來看此次抽樣不合格產品爲白酒,白酒不合格原因爲甜蜜素和糖精鈉超標,主要是由於小作坊生產者對食品添加劑的認識不夠、對食品安全不夠重視,沒有嚴格執行標準,在生產加工過程中非法使用食品添加劑,白酒中非法使用甜蜜素、糖精鈉,主要原因是爲降低成本和調節產品口感。特種設備監

產品質量分析報告範文 篇11

中國研究所和xx公司色織廠共同研製的新產品防靜電仿毛華達呢,已試生產出。織物的主要質量指標到達了紡織工業部標準,

防靜電性能指標明顯優於日本工業標準和《靜電安全指南》所列舉的性能指標。下面就試製中的質量問題作如下分析。

一、質量管理體系

xx公司色織廠生產系統有紡紗、染紗、準備、織造、整理等主要車間。

產品質量分析報告。從紡紗到成品構成了一條較完整的生產線,多年來以外貿出口產品爲主,今年爲100%出口。20xx年出口合格率爲%,20xx年1-6月份出口合格率爲95%,比去年同期增長6.01%。多年來,從生產和質量管理上積累了較豐富的經驗。公司有一套與生產相適應的質量管理體系,有專職質量管理和檢驗人員200人,佔全公司在職人數的13.3%,由廠長和工程師主抓質量工作。質量檢查科具體負責各車間的產品質量,各生產車間的關鍵環節均設有質量檢查網點。同時,由質量檢查科派出人員專職監督和抽查,實行三級檢驗,並在原傳統的管理基礎上吸取了先進的全面質量管理方法,把質量工作同經濟職責制結合起來,同時建立了百分考覈制,並在中層科室和車間幹部中舉辦了全面質量管理學習班。

二、質量保證措施

爲對以後的試產帶給依據,公司從原料、原紗一進廠就進行化驗、測試,同時爲嚴格控制保證產品質量,特制定了《防靜電新產品質量管理條例》。產品質量分析報告。在新產品試製中,全廠充分發揮車間和[[職能科室]]的配合作用和各檢測網點的把關作用,同時廣泛宣傳防靜電新產品的好處,啓發員工的主人翁職責感。每週定期召開一次質量分析會,預測分析和處理生產中發生的問題。爲了及時瞭解到新產品的質量狀況,紡織科學研究所總工程師親訪用戶,及時把質量信息反饋給色織廠。

三、質量水平分析

(一)下機質量及入庫質量(略)

(二)物理指標(略)

(三)染色牢度(略)

(四)防靜電性能指標(略)

上述狀況說明,本產品的主要指標到達了紡織工業部的標準,防靜電性能指標明顯優於日本同類產品,具有良好的防靜電性能。因此,防靜電仿毛華達呢的生產工藝是可行的,試製是成功的,水平是先進的。

四、問題和方向

防靜電仿毛華達呢的.試製雖然取得了較好的效果,但也還存在一些問題。例如,初試時由於批量較小,受加工條件和經驗的限制,在後整理加工中出現了一些色差,使製成品並不十分完莢,沒有百分之百的到達預期目標。目前,此問題已找到解決的辦法。今後工作重點是在嚴把質量關的基礎上,加大對產品的結構、性能方面的研究,增加[[產品功能]]使之更適應市場需求。

xx公司

x年x月x日

產品質量分析報告範文 篇12

市質監局:

上半年,在市局黨組和縣委、縣政府的堅強領導下,按照“抓質量、保安全、促發展、強質檢”總要求,緊緊圍繞打造“中國簫笛名城、新型工業重鎮、黔東經濟發展極”的奮鬥目標,深入貫徹落實國務院《質量發展綱要(―)》、省人民政府《關於貫徹落實《質量發展綱要(—x年)》全面推進質量興省工作的意見》和市人民政府《關於印發《銅仁市全面推進質量興市工作實施意見》的通知》(銅府發〔〕19號)文件精神,認真履行質監職能,紮實開展產品質量監管工作。現將上半年質量監督與管理的有關情景分析如下:

一、基本情景

(一)工業產品方面

目前,全縣共有工業產品生產企業(小作坊)56家,涉及的產品主要爲建築模板、水泥、肥料、燒結磚、眼鏡和硫酸、棉絮製品、冶金、混凝土輸水管、透水磚、傢俬、塑膠管等,其中屬於工業產品許可證產品目錄內的生產企業7家,現獲證企業7家。上半年,我縣共完成8類11家企業16個批次產品的抽樣工作,合格11個批次產品,不合格3個批次產品,2個批次產品正在檢驗中,合格率79%,同比上升23個百分點。

(二)食品安全方面

目前,我縣共有食品生產企業(小作坊)59家,涉及的產品主要爲白酒、大米、植物油、豆腐、麪條、糕點、醬醃菜、米粉、醬油及醋、飲用水、肉製品和雪菜等,其中獲證企業10家,生產許可證11張。上半年,共抽取縣內46家企業及小作坊產品抽檢樣品76批次,其中合格72批次,其中包括兩個委託檢驗樣品,不合格4批次,合格率爲95%。

(三)特種設備監察方面

截止6月25日,全縣共有特種設備使用單位52家,特種設備總數205臺,比x年增加17臺,增長8、3%。未發生一齊安全事故,無人員傷亡。

(四)計量工作

1、計量器具檢定工作。

上半年,省市縣計量檢定機構共對我縣的強制檢定計量器具檢定284臺件,檢定率95%

2、計量管理工作。

一是民生計量工作。進取開展集貿市場計量器具專項整治行動和金銀首飾計量專項整治。共免費檢定集貿市場106臺計量器具,並對6家金銀首飾銷售店進行了計量檢查,在集貿市場現場查獲5臺(件)作弊計量器具,責令整改計量器具12臺(件),責令整改2家。

二是能源計量工作。加大對納入萬家用能企業和市、縣人民政府確定的重點用能單位監管工作,並與重點用能企業簽訂《共同推進節能降耗能源計量工作職責書》,按照市局文件要求,制定玉屏縣萬家企業“重點用能單位能源計量審查”實施方案,將貴州科特林水泥有限公司確定爲今年首批審查企業。

(五)標準化工作

全力推進農業標準化工作。按照《玉屏侗族自治縣農業標準化示範區項目建設實施方案》的要求;

一是進取申報玉屏油茶地理標誌標誌產品。

二是進取配合省林科院加快制定《貴州省油茶生產與加工標準體系建設》。

大力推進《簫笛》國家標準申報工作。從制定的原因和目的、制定的優勢、制定關鍵控制點、制定後的社會經濟效益四個方面編制了《簫笛》國家標準的編制說明,並已提交申報申請書。

(六)執法打假

半年來共辦理行政執法案件6個,其中一般程序案件2個,簡易程序4個,涉及食品、計量器具和組織機構代碼方面。

(七)產品質量投訴

截止6月25日,共受理質量投訴1起,已責令整改完畢。

二、產品抽查結果及分析

(一)抽查情景表

(二)存在的問題及原因分析

工業產品方面。主要不合格產品爲混凝土模板膠合板、裝配眼鏡、預拌混凝土,不合格項分別爲順紋、柱鏡軸位偏差、坍落度,經分析不合格原因:

一是企業未對生產工藝進行嚴格把關,標準不熟,質量意識不強;

二是從業人員職責心不強,素質不高;

三是沒有按照標準生產。

食品安全方面。從抽樣結果來看此次抽樣不合格產品爲白酒,白酒不合格原因爲甜蜜素和糖精鈉超標,主要是由於小作坊生產者對食品添加劑的認識不夠、對食品安全不夠重視,沒有嚴格執行標準,在生產加工過程中非法使用食品添加劑,白酒中非法使用甜蜜素、糖精鈉,主要原因是爲降低成本和調節產品口感。特種設備監

產品質量分析報告範文 篇13

一、電子商務的定價目標

網上購物的成本包括上網費、信息費、網上支付、信息安全以及送商品到客戶家庭等所有費用的總和。這種費用的總和只有在低於傳統方式購物的情況下,顧客纔會樂於採用。此外,商品的外觀、質量保證和送達時間、售後服務等一系列購物操作,必須能夠滿足顧客的購物心理,而且這種滿足感至少不能低於傳統方式購物的度量指標。

但總的來說,電子商務必須要讓所有的用戶體會到“更快捷、更方便、更價廉”的基本特點,必須滿足網上交易用戶“放心、滿足”的購物心態,這是電子商務定價的終極目的。

二、電子商務的成本分析

電子商務的成本指客戶應用其中的軟硬件配置、學習和使用、信息獲得、網上支付、信息安全、物流配送、售後服務以及商品在生產和流通過程中所需的費用總和。

(一)技術成本

1.軟、硬件成本;

2.學習成本;

3.維護成本等。

(二)安全成本

1.軟、硬件的安裝使用;

2.安全協議規章的學習;

3.培訓;

4.技術學習等。

(三)配送成本

1.存儲費用;

2.運輸費用;

3.配送人員的開支等。

(四)客戶成本

1.上網費;

2.諮詢費;

3.交易成本;

4.操作學習費用等。

(五)法律成本

1.網上交易糾紛的司法裁定、司法權限;跨國、跨地區網上交易時,法律的適用性、非歧視性等;

2.安全與保密、數字簽名、授權認證中心(CA)管理;

3.網絡犯罪的法律適用性:包括欺詐、防僞、盜竊、網上證據採集及其有效性;

4.進出口及關稅管理;各種稅制;

5.知識產權保護:包括出版、軟件、信息等;

6.隱私權:包括對個人數據的採集、修改、使用、傳播等;

7.與網上商務有關的標準統一及轉換:包括各種編碼、數據格式、網絡協議等。

(六)風險成本

風險成本是一種隱形成本,成本的形成是由不好確定、不易把握的因素構成的,如網站人才的流失,病毒、黑客的襲擊,新技術的迅速發展所導致的硬、軟件的更新換代等。

三、問題分析(略)

四、建議與意見(略)

定量分析

正確進行成本分析,關鍵是定量分析。下面我簡要介紹一下定量分析的方法。

先貴單位應制定對各種產品分別制定標準成本,該標準成本應當是通過努力可以實現的,略低於平時生產的平均成本,這樣做是爲了明確一個努力方向,該標準應保持相對的穩定性。該標準成本分別按直接材料、直接人工、變動製造費用、固定制造費用四個項目制定,每一項都分解成二、三個因素標準來分別進行考覈。

有了標準成本,月末就可以對成本差異進行因素分析了,方法如下:

1、直接材料成本差異分爲價格差異和數量差異。

價格差異=實際數量*(實際價格-標準價格)

數量差異=(實際數量-標準數量)*標準價格

兩者相加就是直接材料成本差異。

2、直接人工成本差異分爲工資率差異和人工效率差異。

工資率差異=實際工時*(實際工資率-標準工資率)

人工效率差異=(實際工時-標準工時)*標準工資率

兩者相加就是直接人工成本差異。

3、變動製造費用差異分爲耗費差異和效率差異。

耗費差異=實際工時*(變動製造費用實際分配率-變動製造費用標準分配率)效率差異=(實際工時-標準工時)*變動製造費用標準分配率兩者相加就是變動製造費用差異。

4、固定制造費用差異分爲耗費差異、閒置能量差異、效率差異。

耗費差異=固定制造費用實際數-固定制造費用標準分配率*生產能量。

閒置能量差異=固定制造費用預算數-實際工時*固定制造費用標準分配率。

效率差異=實際工時*固定制造費用標準分配率-標準工時*固定制造費用標準分配率三者相加就是固定制造費用差異。

產品質量分析報告範文 篇14

康師傅在全國有七家公司,包括東北、華北、西北、華中、華東、華南、西南七家公司,擁有20家工廠,一共有155條生產線。

康師傅方便麪的產品佈局是以紅燒牛肉麪爲核心產品、發展多種定位不同的副品牌,以吸引不同人羣。“福滿多”系列定位爲農村市場,“亞洲精選”定位爲年輕人,“福香脆”則是針對中小學生消費者的。”

一:市場概況及營銷環境分析

數據顯示,康師傅在市場上所佔份額約爲42%,在方便麪市場中佔據這領導者地位。

而從近幾年的方便麪銷售量走勢圖可以看出,方便麪食品今年來的消費量保持持續增長態勢,20xx年達556.3億包,人均消費量達42包。根據日本的經驗,年人均消費達40袋後,方便麪市場的發展會趨於平穩。根據產業週期來判斷,一個行業的增長率維持在10%左右,即表明該行業進入成熟期。現方便麪行業增長率在10%左右,進入了緩慢增長的階段。且方便麪是一個高度市場化和成熟化的行業,門檻本身就高,加之行業先天的利潤微薄,使得行業格局呈現穩定。市場主要集中在幾家大型方便麪製造企業,康師傅、統一、白象、華龍、華豐等方便麪廠家市場佔有率超過了70%,行業集中度很高。方便麪市場競爭日益加大:

1:價格競爭白熱化,渠道爭奪日益激烈。

2:品牌形象競爭及廣告促銷投入越來越大。

3:地區性品牌的競爭優勢逐漸形成(規模、品質、設備、成本)。

4:一線品牌(康師傅、統一)向下延伸,二線品牌(華龍、白象)向上發展。

5:工廠布點增加,合理化佈局。

6:追求經濟規模效應,利潤最大化。

二:產品及競爭對手分析

從整體競爭格局上看,方便麪市場的集中度很高,僅康師傅和統一兩個品牌就佔據了整個市場份額的70%。而在忠誠度上,康師傅高達76%,統一是唯一一個有實力能與康師傅抗衡的品牌,但他的品牌忠誠度與康師傅的差距還是比較大。

而從區域差異化上,康師傅的強勢區域主要集中在北方地區,而統一則集中在南方地區,但目前康師傅也在南方地區建立遍佈城鄉的密集網點,有效保證了市場佔有率。

在品牌差異化上,個品牌都進行差異化經營,主要表現在產品的差異化上。康師傅強力推出具有各國風味的“亞洲精選”也正是產品本身差異化的一種表現。各競爭對手廣告分析

康師傅在今後的廣告目標爲:

1、傳達未來的方便麪發展理念——口味將不會受到地域的限制。

2、迅速打入目標市場,保持較高佔有率,提高重度消費者數量

3、提高指名購買率,塑造方便麪的領導地位。

4、提高康師傅整體品牌知名度。

5、是康師傅廣告深入人心。

三:消費者分析

1、方便麪的主流消費者是15-35歲的年輕羣體,這部分人是方便麪的忠實消費羣體全時性固定工作的白領佔了總消費人羣的46%,學生羣體佔了總消費人羣的17%。

2、如果每月消費11袋者爲重度消費者,則男性羣體重度消費者佔53.3%。於此相對應的是女性消費者佔46.7%。

3、隨着收入增加,消費者對速食麪的需求從以前的吃飽就行發展到現在的開始關注營養成分,康師傅敏銳的注意到了這一變化,並經過調研,發現七成消費者對營養型速食麪感興趣。

四:市場分析總結

通過分析,我們可以先給產品進行定位:

1、口味的多元化

2、適合享受、需求

3、注重產品質量和商品利益

4、包裝形式和材質創新

5、建立產品銷售管道機制,通過建立產品銷售管道機制來經營通路,使產品在最短的時間內與零售商見面、與消費者見面。同時通過這種通路,建立良性循環的反饋機制,不斷的聽取消費者的感受和意見,這也是我們不斷創新的動力源泉。

產品質量分析報告範文 篇15

一、質量管理體系

xx公司色織廠生產系統有紡紗、染紗、準備、織造、整理等主要車間。產品質量分析報告。從紡紗到成品構成了一條較完整的生產線, 多年來以外貿出口產品爲主, 今年爲100%出口。20xx年出口合格率爲%, 20xx年1-6月份出口合格率爲95%, 比去年同期增長6.01%。多年來, 從生產質量管理上積累了較豐富的經驗。公司有一套與生產相適應的質量管理體系, 有專職質量管理檢驗人員200人, 佔全公司在職人數的13.3%, 由廠長工程師主抓質量工作。質量檢查科具體負責各車間的產品質量, 各生產車間的關鍵環節均設有質量檢查網點。同時, 由質量檢查科派出人員專職監督抽查, 實行三級檢驗, 並在原傳統的管理基礎上吸取了先進的全面質量管理方法, 把質量工作同經濟職責制結合起來, 同時建立了百分考覈制, 並在中層科室車間幹部中舉辦了全面質量管理學習班。

二、質量保證措施

爲對以後的試產供給依據, 公司從原料、原紗一進廠就進行化驗、測試, 同時爲嚴格控制保證產品質量, 特制定了《防靜電新產品質量管理條例》。在新產品試製中, 全廠充分發揮車間職能科室的配合作用各檢測網點的把關作用, 同時廣泛宣傳防靜電新產品的意義, 啓發員工的主人翁職責感。每週定期召開一次質量分析會, 預測分析處理生產中發生的問題。爲了及時瞭解到新產品的質量情景, 紡織科學研究所總工程師親訪用戶, 及時把質量信息反饋給色織廠。

三、質量水平分析

(一)下機質量及入庫質量(略)

(二)物理指標(略)

(三)染色牢度(略)

(四)防靜電性能指標(略)

上述情景說明, 本產品的主要指標到達了紡織工業部的標準, 防靜電性能指標明顯優於日本同類產品, 具有良好的.防靜電性能。所以, 防靜電仿毛華達呢的生產工藝是可行的, 試製是成功的, 水平是先進的。

四、問題方向

防靜電仿毛華達呢的試製雖然取得了較好的效果, 但也還存在一些問題。例如, 初試時由於批量較小, 受加工條件經驗的限制, 在後整理加工中出現了一些色差, 使製成品並不對產品的結構、性能方面的研究, 增加產品功能使之更適應市場需求。

產品質量分析報告範文 篇16

一、質量管理體系

XX公司色織廠生產系統有紡紗、染紗、準備、織造、整理等主要車間。從紡紗到成品形成了一條較完整的生產線,多年來以外貿出口產品爲主,今年爲100%出口。20__年出口合格率爲%,20__年1-6月份出口合格率爲95%,比去年同期增長6.01%。多年來,從生產和質量管理上積累了較豐富的經驗。公司有一套與生產相適應的質量管理體系,有專職質量管理和檢驗人員200人,佔全公司在職人數的13.3%,由廠長和工程師主抓質量工作。質量檢查科具體負責各車間的產品質量,各生產車間的關鍵環節均設有質量檢查網點。同時,由質量檢查科派出人員專職監督和抽查,實行三級檢驗,並在原傳統的管理基礎上吸取了先進的全面質量管理方法,把質量工作同經濟責任制結合起來,同時建立了百分考覈制,並在中層科室和車間幹部中舉辦了全面質量管理學習班。

二、質量保證措施

爲對以後的試產提供依據,公司從原料、原紗一進廠就進行化驗、測試,同時爲嚴格控制保證產品質量,特制定了《防靜電新產品質量管理條例》。

在新產品試製中,全廠充分發揮車間和職能科室的配合作用和各檢測網點的把關作用,同時廣泛宣傳防靜電新產品的意義,啓發員工的主人翁責任感。

每週定期召開一次質量分析會,預測分析和處理生產中發生的問題。爲了及時瞭解到新產品的質量情況,紡織科學研究所總工程師親訪用戶,及時把質量信息反饋給色織廠。

三、質量水平分析

(一)下機質量及入庫質量(略)

(二)物理指標(略)

(三)染色牢度(略)

(四)防靜電性能指標(略)

上述情況說明,本產品的主要指標達到了紡織工業部的標準,防靜電性能指標明顯優於日本同類產品,具有良好的防靜電性能。因此,防靜電仿毛華達呢的生產工藝是可行的,試製是成功的,水平是先進的。

四、問題和方向

防靜電仿毛華達呢的試製雖然取得了較好的效果,但也還存在一些問題。例如,初試時由於批量較小,受加工條件和經驗的限制,在後整理加工中出現了一些色差,使製成品並不十分完莢,沒有百分之百的達到預期目標。目前,此問題已找到解決的辦法。今後工作重點是在嚴把質量關的基礎上,加大對產品的結構、性能方面的研究,增加產品功能使之更適應市場需求。

產品質量分析報告範文 篇17

康師傅在全國有七家公司,包括東北、華北、西北、華中、華東、華南、西南七家公司,擁有20家工廠,一共有155條生產線。

康師傅方便麪的產品佈局是以紅燒牛肉麪爲核心產品、發展多種定位不同的副品牌,以吸引不同人羣。“福滿多”系列定位爲農村市場,“亞洲精選”定位爲年輕人,“福香脆”則是針對中國小生消費者的。”

一:市場概況及營銷環境分析

數據顯示,康師傅在市場上所佔份額約爲42%,在方便麪市場中佔據這領導者地位。

而從近幾年的方便麪銷售量走勢圖可以看出,方便麪食品今年來的消費量保持持續增長態勢,20xx年達556.3億包,人均消費量達42包。根據日本的經驗,年人均消費達40袋後,方便麪市場的發展會趨於平穩。根據產業週期來判斷,一個行業的增長率維持在10%左右,即表明該行業進入成熟期。現方便麪行業增長率在10%左右,進入了緩慢增長的階段。且方便麪是一個高度市場化和成熟化的行業,門檻本身就高,加之行業先天的利潤微薄,使得行業格局呈現穩定。市場主要集中在幾家大型方便麪製造企業,康師傅、統一、白象、華龍、華豐等方便麪廠家市場佔有率超過了70%,行業集中度很高。方便麪市場競爭日益加大:

1:價格競爭白熱化,渠道爭奪日益激烈。

2:品牌形象競爭及廣告促銷投入越來越大。

3:地區性品牌的競爭優勢逐漸形成(規模、品質、設備、成本)。

4:一線品牌(康師傅、統一)向下延伸,二線品牌(華龍、白象)向上發展。

5:工廠布點增加,合理化佈局。

6:追求經濟規模效應,利潤最大化。

二:產品及競爭對手分析

從整體競爭格局上看,方便麪市場的集中度很高,僅康師傅和統一兩個品牌就佔據了整個市場份額的70%。而在忠誠度上,康師傅高達76%,統一是唯一一個有實力能與康師傅抗衡的品牌,但他的品牌忠誠度與康師傅的差距還是比較大。

而從區域差異化上,康師傅的強勢區域主要集中在北方地區,而統一則集中在南方地區,但目前康師傅也在南方地區建立遍佈城鄉的密集網點,有效保證了市場佔有率。

在品牌差異化上,個品牌都進行差異化經營,主要表現在產品的差異化上。康師傅強力推出具有各國風味的“亞洲精選”也正是產品本身差異化的一種表現。各競爭對手廣告分析

康師傅在今後的廣告目標爲:

1、傳達未來的方便麪發展理念——口味將不會受到地域的限制。

2、迅速打入目標市場,保持較高佔有率,提高重度消費者數量

3、提高指名購買率,塑造方便麪的領導地位。

4、提高康師傅整體品牌知名度。

5、是康師傅廣告深入人心。

三:消費者分析

1、方便麪的主流消費者是15-35歲的年輕羣體,這部分人是方便麪的忠實消費羣體全時性固定工作的白領佔了總消費人羣的46%,學生羣體佔了總消費人羣的17%。

2、如果每月消費11袋者爲重度消費者,則男性羣體重度消費者佔53.3%。於此相對應的是女性消費者佔46.7%。

3、隨着收入增加,消費者對速食麪的需求從以前的吃飽就行發展到現在的開始關注營養成分,康師傅敏銳的注意到了這一變化,並經過調研,發現七成消費者對營養型速食麪感興趣。

四:市場分析總結

通過分析,我們可以先給產品進行定位:

1、口味的多元化

2、適合享受、需求

3、注重產品質量和商品利益

4、包裝形式和材質創新

5、建立產品銷售管道機制,通過建立產品銷售管道機制來經營通路,使產品在最短的時間內與零售商見面、與消費者見面。同時通過這種通路,建立良性循環的反饋機制,不斷的聽取消費者的感受和意見,這也是我們不斷創新的動力源泉。

五:SWOT分析:

S:01.市場佔有率高

02.產品種類齊全口味多們,能滿足了各個階層的需求

03.產品的價格分層而定,包裝及設計新潮時尚,符合大衆的審美喜好

W:01.在農村方面的市場佔有率不高,再而是價格優勢也不太明顯。

02.產品的綠色環保理念不夠明顯,在這方面缺乏競爭率。

03.由於本產品本處在成熟期,而本產品在國內市場上的需求量也已達到飽合,產品銷量在中國市場很難有再大的發展。

04.產品的終端做的還不太人性化。

O:01.在繼續保持產品原來優勢上的地位的同時,加大其品牌形象。02.可結合當前市場上的綠色營銷及理念營銷的這一新的傳播模式。突顯本產品在這一方面的優勢地位。

03.對市場做更加詳細的細分,主要抓住主要的消費羣體,也就是高中及大學生,還有就是剛剛工作的年輕人士。抓住他們的特點及喜好。

05.加在產品在其它國家的品牌宣傳力度,把產品打造成一個國際化的大品牌。

產品質量分析報告範文 篇18

市質監局:

上半年,在市局黨組和縣委、縣政府的堅強領導下,按照抓質量、保安全、促發展、強質檢總要求,緊緊圍繞打造中國簫笛名城、新型工業重鎮、黔東經濟發展極的奮鬥目標,深入貫徹落實國務院《質量發展綱要()》、省人民政府《關於貫徹落實《質量發展綱要(-xx年)》全面推進質量興省工作的意見》和市人民政府《關於印發《銅仁市全面推進質量興市工作實施意見》的通知》(銅府發[20xx]19號)文件精神,認真履行質監職能,紮實開展產品質量監管工作。現將上半年質量監督與管理的有關狀況分析如下:

一、基本狀況

(一)工業產品方面

目前,全縣共有工業產品生產企業(小作坊)56家,涉及的產品主要爲建築模板、水泥、肥料、燒結磚、眼鏡和硫酸、棉絮製品、冶金、混凝土輸水管、透水磚、傢俬、塑膠管等,其中屬於工業產品許可證產品目錄內的生產企業7家,現獲證企業7家。

上半年,我縣共完成8類11家企業16個批次產品的抽樣工作,合格11個批次產品,不合格3個批次產品,2個批次產品正在檢驗中,合格率79%,同比上升23個百分點。

(二)食品安全方面

目前,我縣共有食品生產企業(小作坊)59家,涉及的產品主要爲白酒、大米、植物油、豆腐、麪條、糕點、醬醃菜、米粉、醬油及醋、飲用水、肉製品和雪菜等,其中獲證企業10家,生產許可證11張。

上半年,共抽取縣內46家企業及小作坊產品抽檢樣品76批次,其中合格72批次,其中包括兩個委託檢驗樣品,不合格4批次,合格率爲95%。

(三)特種設備監察方面

截止6月25日,全縣共有特種設備使用單位52家,特種設備總數205臺,比xx年增加17臺,增長8、3%。未發生一齊安全事故,無人員傷亡。

(四)計量工作

1.計量器具檢定工作。

上半年,省市縣計量檢定機構共對我縣的強制檢定計量器具檢定284臺件,檢定率95%

2.計量管理工作。

一是民生計量工作。積極開展集貿市場計量器具專項整治行動和金銀首飾計量專項整治。共免費檢定集貿市場106臺計量器具,並對6家金銀首飾銷售店進行了計量檢查,在集貿市場現場查獲5臺(件)作弊計量器具,責令整改計量器具12臺(件),責令整改2家。

二是能源計量工作。加大對納入萬家用能企業和市、縣人民政府確定的重點用能單位監管工作,並與重點用能企業簽訂《共同推進節能降耗能源計量工作職責書》,按照市局文件要求,制定玉屏縣萬家企業重點用能單位能源計量審查實施方案,將貴州科特林水泥有限公司確定爲今年首批審查企業。

(五)標準化工作

全力推進農業標準化工作。按照《玉屏侗族自治縣農業標準化示範區項目建設實施方案》的要求,一是積極申報玉屏油茶地理標誌標誌產品。二是積極配合省林科院加快制定《貴州省油茶生產與加工標準體系建設》。大力推進《簫笛》國家標準申報工作。從制定的原因和目的、制定的優勢、制定關鍵控制點、制定後的社會經濟效益四個方面編制了《簫笛》國家標準的編制說明,並已提交申報申請書。

(六)執法打假

半年來共辦理行政執法案件6個,其中一般程序案件2個,簡易程序4個,涉及食品、計量器具和組織機構代碼方面。

(七)產品質量投訴

截止6月25日,共受理質量投訴1起,已責令整改完畢。

二、產品抽查結果及分析

(一)抽查狀況表

(二)存在的'問題及原因分析

工業產品方面。主要不合格產品爲混凝土模板膠合板、裝配眼鏡、預拌混凝土,不合格項分別爲順紋、柱鏡軸位偏差、坍落度,經分析不合格原因:一是企業未對生產工藝進行嚴格把關,標準不熟,質量意識不強;二是從業人員職責心不強,素質不高;三是沒有按照標準生產。食品安全方面。從抽樣結果來看此次抽樣不合格產品爲白酒,白酒不合格原因爲甜蜜素和糖精鈉超標,主要是由於小作坊生產者對食品添加劑的認識不夠、對食品安全不夠重視,沒有嚴格執行標準,在生產加工過程中非法使用食品添加劑,白酒中非法使用甜蜜素、糖精鈉,主要原因是爲降低成本和調節產品口感。特種設備監察方面。主要存在企業主體職責意識不強,許多企業主要負責人對監察機構和檢驗機構的意見僅是塘塞、被動消極地應付檢查,沒有作好特種設備至關重要的後續管理;未辦理安裝告知手續、未經檢驗使用或者超檢驗週期使用、未辦理特種設備使用證、未建立特種設備技術檔案資料、部分操作人員特種設備作業證或者未掛證上崗和設備安全附件超檢驗週期使用或者未經檢驗使用等違法現象。計量方面。主要存在計量器具檢定的自覺性不強,檢定率還有待提高等問題,其原因主要是計量器具的使用者對計量法律法規的認識不夠,計量意識不強;標準化方面。

農業標準化工作推動難度大,主要是企業對農業標準化工作的重要性和緊迫性認識不足,缺乏明確的指導思想和工作目標;農民的傳統生產習慣慣性大;標準管理工作還有待進一步加強,標準備案和標準登記工作開展力度小,主要是企業自覺性不高,標準化法律法規意識不強等原因;行政執法方面。主要是食品生產企業濫用添加劑,組織機構代碼方面主要是超期未換證問題。

三、改善措施

一是繼續幫忙企業解決產品質量檢驗中的困難,加大宣貫《產品質量法》、《食品安全法》、《計量法》、《標準化法》和《特種設備安全監察條例》等法律法規的力度,提高法制意識,加強從業人員培訓,個性是小作坊從業人員的培訓,提高從業素質,增強安全意識和法律意識。

二是加大查處力度和積極開展不合格企業的後處理工作,對抽查產品質量不合格的生產企業按照有關法律法規的相關規定予以行政處罰。針對抽查反映出的質量問題,結合本轄區實際,透過舉辦產品質量分析會、不合格廠長經理培訓班或進行重點約談等方式,嚴格管理,提高產品質量,努力把質量安全問題解決在萌芽狀態。

三是以服務指導企業爲主,幫忙企業消除隱患,堅持在服務中監管、在監管中規範、在規範中消除隱患;對拒不整改的企業報縣政府和縣安委會或縣食安委,提請縣安委會或縣食安委掛牌督辦,堅決依法查處各類違法行爲,加大力度打擊各類違法行爲。

產品質量分析報告範文 篇19

產品質量分析報告一般由五部分組成:標題、主送單位、正文、附件和簽署。

(一)標題

質量分析報告的標題有以下三種寫法:

(1)單一性標題。即只寫文種名稱,如“質量分析報告”。

(2)兩要素標題。由被分析對象和文種組成,如“印刷品質量分析報告”。

(3)三要素標題。由年度、被分析對象和文種組成,如“20xx年電視機質量狀況分析報告”;或由企業名稱、被分析對象和文種組成,如“重慶江陵摩托車集團AS100型摩托車質量分析報告”。

(二)主送單位

質量分析報告一般是寫給企業的上級主管部門或者企業領導層的,所以,要有主送單位。主送單位即質量分析報告的呈送單位。

(三)正文

質量分析報告的正文一般由前言、主體和結語組成。

1前言

前言簡要說明產品質量分析的緣由、目的、依據;或概述產品質量檢查分析情況,如檢查的範圍、時間、地點、參加檢查的有關人員、以說明報告的嚴肅性和可靠性。

2主體

主體部分是質量分析報告的核心。由於企業單位的性質、生產產品或承擔的工程項目的不同,其寫法有一定的區別,大體上可以分爲檢查的基本情況、剖析原因和提出建議三部分。

(1)檢查的基本情況。主要包括檢查的內容、檢查的基本方法和檢查的結果。檢查的內容應當按照《中華人民共和國產品質量法》第三章“生產者、銷售者的產品質量責任和義務”規定的內容進行。如果是檢查工程質量,檢查的內容應按照國務院發佈的《建設工程質量管理條例》第二章“建設單位的質量責任”的有關規定進行。

(2)剖析原因。主要針對檢查過程中的成績或問題,用科學的分析方法揭示其原因。分析過程中,要抓住主要問題或主要因素進行分析,如產品質量提高的主要原因是什麼,產品質量下降的原因是什麼等。具體可以寫明:企業組織機構、生產和質量;主要管理人員以及生產、施工、建設、檢驗條件的變動及審批情況;當年各次GMP自查報告及接受監督檢查報告;每次檢查的整改落實情況;全年生產品種、批號、數量或承擔的施工、建設項目;全年生產偏差調查及結果.全年退貨情況及處理情況;全年施工、建設工程項目投訴情況;全年不合格產品情況及處理情況,特別是不合格產品被質量公報通告後的整改情況;產品不良反應報告及處理的內容等。

(3)提出評價及建議。針對產品或工程項目質量優劣形成的原因,提出相應的意見和建議。

3結語

如果質量分析報告有主送單位,與此相適應的,正文之後就應該有結語。一般是“特此報告”或“以上報告,如無不妥,請指示”。

產品質量分析報告範文 篇20

上半年,在市局黨組和縣委、縣政府的堅強領導下,按照“抓質量、保安全、促發展、強質檢”總要求,緊緊圍繞打造“中國簫笛名城、新型工業重鎮、黔東經濟發展極”的奮鬥目標,深入貫徹落實國務院《質量發展綱要(―)》、省人民政府《關於貫徹落實《質量發展綱要(—x年)》全面推進質量興省工作的意見》和市人民政府《關於印發《銅仁市全面推進質量興市工作實施意見》的通知》(銅府發〔〕19號)文件精神,認真履行質監職能,紮實開展產品質量監管工作。現將上半年質量監督與管理的有關情景分析如下:

一、基本情景

(一)工業產品方面

目前,全縣共有工業產品生產企業(小作坊)56家,涉及的產品主要爲建築模板、水泥、肥料、燒結磚、眼鏡和硫酸、棉絮製品、冶金、混凝土輸水管、透水磚、傢俬、塑膠管等,其中屬於工業產品許可證產品目錄內的生產企業7家,現獲證企業7家。上半年,我縣共完成8類11家企業16個批次產品的.抽樣工作,合格11個批次產品,不合格3個批次產品,2個批次產品正在檢驗中,合格率79%,同比上升23個百分點。

(二)食品安全方面

目前,我縣共有食品生產企業(小作坊)59家,涉及的產品主要爲白酒、大米、植物油、豆腐、麪條、糕點、醬醃菜、米粉、醬油及醋、飲用水、肉製品和雪菜等,其中獲證企業10家,生產許可證11張。上半年,共抽取縣內46家企業及小作坊產品抽檢樣品76批次,其中合格72批次,其中包括兩個委託檢驗樣品,不合格4批次,合格率爲95%。

(三)特種設備監察方面

截止6月25日,全縣共有特種設備使用單位52家,特種設備總數205臺,比x年增加17臺,增長8、3%。未發生一齊安全事故,無人員傷亡。

(四)計量工作

1、計量器具檢定工作。

上半年,省市縣計量檢定機構共對我縣的強制檢定計量器具檢定284臺件,檢定率95%

2、計量管理工作。

一是民生計量工作。積極開展集貿市場計量器具專項整治行動和金銀首飾計量專項整治。共免費檢定集貿市場106臺計量器具,並對6家金銀首飾銷售店進行了計量檢查,在集貿市場現場查獲5臺(件)作弊計量器具,責令整改計量器具12臺(件),責令整改2家。

二是能源計量工作。加大對納入萬家用能企業和市、縣人民政府確定的重點用能單位監管工作,並與重點用能企業簽訂《共同推進節能降耗能源計量工作職責書》,按照市局文件要求,制定玉屏縣萬家企業“重點用能單位能源計量審查”實施方案,將貴州科特林水泥有限公司確定爲今年首批審查企業。

(五)標準化工作

全力推進農業標準化工作。按照《玉屏侗族自治縣農業標準化示範區項目建設實施方案》的要求;

一是進取申報玉屏油茶地理標誌標誌產品。

二是積極配合省林科院加快制定《貴州省油茶生產與加工標準體系建設》。

大力推進《簫笛》國家標準申報工作。從制定的原因和目的、制定的優勢、制定關鍵控制點、制定後的社會經濟效益四個方面編制了《簫笛》國家標準的編制說明,並已提交申報申請書。

(六)執法打假

半年來共辦理行政執法案件6個,其中一般程序案件2個,簡易程序4個,涉及食品、計量器具和組織機構代碼方面。

(七)產品質量投訴

截止6月25日,共受理質量投訴1起,已責令整改完畢。

二、產品抽查結果及分析

(一)抽查情景表

(二)存在的問題及原因分析

工業產品方面。主要不合格產品爲混凝土模板膠合板、裝配眼鏡、預拌混凝土,不合格項分別爲順紋、柱鏡軸位偏差、坍落度,經分析不合格原因:

一是企業未對生產工藝進行嚴格把關,標準不熟,質量意識不強;

二是從業人員職責心不強,素質不高;

三是沒有按照標準生產。

食品安全方面。從抽樣結果來看此次抽樣不合格產品爲白酒,白酒不合格原因爲甜蜜素和糖精鈉超標,主要是由於小作坊生產者對食品添加劑的認識不夠、對食品安全不夠重視,沒有嚴格執行標準,在生產加工過程中非法使用食品添加劑,白酒中非法使用甜蜜素、糖精鈉,主要原因是爲降低成本和調節產品口感。

產品質量分析報告範文 篇21

一、×公司概況

我公司是以生產電子產品爲主,以加工半成品爲輔的電子產品公司。公司註冊資金3000萬元,設備先進。主要的市場包括本地市場和國內市場,另外,正積極開發國際市場。公司的主打產品是P1產品,外加開發行業領先的P2、P3產品,實現以高科技產品爲主,大衆產品爲輔的生產模式。公司開源節流,注重員工技能培訓,調動員工積極性、能動性。

二、管理概況

(一)、管理層討論與分析

1、報告期內公司經營情況的回顧:公司總體經營情況:

面對激勵的競爭環境,公司始終堅持走以質量取勝的道路,堅持誠信經營的理念,堅持市場份額與經濟效益並重的原則,堅持攜帶經銷商、供應商共謀發展,共建雙贏的發展模式,依靠自主創新。以主打攻勢生產銷售P2、P3產品,第九年初推出市場,爭取先機。公司開源節流,爭創更高利潤。公司實現銷售收入8609.5萬元,比上年增長454.6%,實現利潤4786.61萬元,比上年增長5408.17萬元,淨資產收益率達670%,取得了良好的經濟效率,進一步鞏固在行業的地位。

2、公司主營業務及其經營狀況

公司主營業務範圍:生產電子產品,主要生產P2、P3產品。生產所需的原材料比預算中昂貴,庫存等費用也上升了,成本上升會給公司經營帶來很大的壓力,但也有利於加快行業的整合速度。

面對激烈的市場競爭,面對行業進行快速整合的市場格局,公司緊緊依“技術、管理、營銷”創新來提升公司的管理水平和綜合競爭能力,不斷提高品牌的影響力和含金量。

(二)公司未來發展的展望

1、公司市場份額將進一步提高。第十年,公司將繼續堅持以技術質量取勝的發展思路,堅持自主創新,堅持精品戰略,不斷提升產品的技術創新能力和質量水平,不斷提升格力品牌的知名度和含金量,不斷完善獨具特色的營銷模式,抓住空調行業快速整合的機會,進一步提高市場份額,鞏固行業領先地位。

2、加速開發國際市場。出口方面,隨着與海外客戶交流的不斷增加,公司的技術質量優勢越來越得到海外客戶的認同。因此,公司P3產品價格比國內同行高一些,客戶也願意接受。第九年訂單大幅增長,預計至少增長30%。

3、未來兩年資本性開支增大。隨着公司銷量的不斷增大,公司也將相應投資增加產能,同時爲了進一步提高技術質量水平,降低成本,確保穩定可控的關鍵原材料的供應,公司希望投資提高生產設備的先進性。

綜上所述,第十年年公司經營具體目標是:銷售收入增長25%以上,利潤增長15%以上。

三、財務報告

1)審計意見:

審計意見:標準無保留審計意見

2)財務報表:比較資產負債表(第九年)

比較利潤表

會工02表

第九年12月31

編報單位:E孚電子股份有限公司日計量單位:萬元

產品質量分析報告範文 篇22

20xx年,在市質監局的正確領導和靖邊縣委、縣政府的大力支持下,結合我縣經濟發展現狀和產業結構情況,全面貫徹落實省、市政府“質量強省”、“質量強市”戰略要求,對我縣產品質量進行科學評估、定期公佈全縣工業產品質量狀況。加強質量宏觀管理,防範區域性產品質量安全事故發生,全面提升工業產品管理水品,更好的服務經濟社會發展。以此爲根本開展了一系列卓有成效的工作,爲規範市場經濟秩序、提高地方產品的整體質量水平做出積極的貢獻。

一、基本情況

1、20xx年,我局對化工產品、裝飾材料(木質門)、建材等產品質量開展了監督抽查和委託檢驗。共監督抽查了80家企業,抽檢樣品86個批次,樣品合格78個。不合格8個,合格率91%。

2、名牌產品質量狀況。

我縣現有陝西省名牌產品7個,名牌產品生產企業共6個。其中農產品生產企業1家、建材企業類2家、食品類企業1家、酒類生產企業1家、皮革、毛皮、羽毛(絨)及其製品類生產企業1家。我縣6家陝西省名牌企業都建立並通過了ISO9000質量體系認證,產品的保障能力較強,在歷次名牌產品監督抽查中,產品的合格率均爲100%。我縣名牌產品企業以產品質量好、產品市場佔有率高、企業社會信用度高贏得了市場,取得了好的效益,拉動了我縣經濟的發展。

3、地理標誌保護產品質量狀況

近年來,我局緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,始終堅持“生態資源產業化、特色產業地域化”的思路,以推進地方經濟持續健康增長和農村穩定、農業增收、農民致富爲目標,立足資源優勢,突出區域特色,深挖潛力,積極開展地理標誌產品保護工作,走出了一條拓展地方產品特色的發展之路。截至目前,我縣已成功向國家質檢總局申報並獲批了“靖邊小米”、“靖邊苦蕎”、“靖邊土豆”、“靖邊羊肉”4個國家地理標誌保護產品;與此同時還制定了相關標準,對原料、生產設備、生產工藝、生產地域、質量要求進行了嚴格規範,保證了地標產品應有的特色和品質。20xx年對獲准使用地理標誌保護產品生產企業進行監督檢查,抽檢地理標誌保護產品6個批次,產品的合格率均爲100%。

二、抽查產品類別共性質量問題:

根據以上情況綜合分析,我縣建材生產企業是產品質量監管的重點,也是急待解決和整頓的重要內容,因爲這些產品直接關係到地方基礎設施建設,關係到社會大型建築和國家人民的生命財產安全。重點是要加強生產企業的質量控制和管理,特別是要加強對產品的定期監督檢驗和質量抽查,以確保產品出廠檢驗合格,並對存在的質量問題,幫助企業分析存在的原因,制定整改方案和改進措施,指導和引導企業規範生產經營,全面提高我縣的建材產品質量管理水平。

三、對策措施

(一)進一步健全產品質量分析報告制度。我局堅持每半年對我縣的產品質量狀況進行質量分析,爲加強質量管理工作提供了科學依據。今後要進一步健全產品質量分析報告制度,緊緊圍繞我縣經濟建設和社會發展這個大局,以經濟建設爲中心,以質量、安全爲主線,以深化改革爲動力,全面提高質量技術監督工作的有效性,及時將我縣的.產品質量狀況和監督工作的有效性進行分析,爲我縣政府制定發展規劃,進行宏觀管理和決策提供科學的依據。

(二)進一步加大服務力度。積極幫助企業加強和完善質量管理制度鼓勵企業採用ISO9000族標準及其它國際通行的先進管理標準,結合企業實際,建立健全質量體系。同時,嚴格監督企業實施。多方面、多渠道收集最齊全、最新的國家標準、行業標準、地方標準,以供有需要的企業查詢。幫助企業制定滿足市場需求、具有競爭能力的企業內控標準。積極引導企業農產品進行地理標誌保護產品認證。通過質量損失率和質量成本的統計、覈算、分析,促使企業加強生產過程控制,減少質量損失,合理優化資源配置,改進產品結構,增加經濟效益。

(三)進一步推進名牌戰略的實施。積極引導企業樹立名牌戰略意識,以科技爲先導,加大爭創名牌產品的工作力度,積極培育名牌產品,進一步推動名牌戰略的實施,從而提高企業和產品的競爭力。

產品質量分析報告範文 篇23

摘要:童鞋是指鞋號大於170mm但不大於250mm, 供3週歲至14週歲兒童穿用的鞋, 由於兒童的腳成長較快, 鞋的質量不好對兒童幼嫩的腿腳影響很大。近期, 江蘇省質量技術監督局委託南京市產品質量監督檢驗院開展童鞋產品質量監督抽查。本次抽查主要針對兒童旅遊鞋, 兒童旅遊鞋由於方便易穿, 且穿着舒適, 便於活動, 成爲兒童在3-14歲階段很多使用的產品。

監督抽查方面

產品質量檢驗項目包括甲醛含量、外底耐磨性能、幫底剝離強度及外底硬度等。抽查的98批次樣品中, 經檢驗, 不合格樣品10批, 不合格率10.2%, 88批次樣品合格, 合格率89.8%, 不合格項目主要是外底耐磨性能。

(一)產品檢驗情景

1.甲醛含量

本次檢測98批次樣品中, 未檢出樣品不合格, 不合格率爲0。

2.外底耐磨性能

耐磨性能是表徵鞋底是否容易磨損的指標, 是鞋類檢測的`核心指標。

本次監督抽查中有10批次樣品耐磨性能不合格。相關信息請點擊以下鏈接:

按照QBT4331-20__《兒童旅遊鞋》標準要求是使用耐磨試驗機, 用旋轉的鋼磨輪在外底平整處進行20分鐘磨耗後測得的磨痕長度要小於14mm, 如果按照GBT15107-20xx《旅遊鞋》的合格品標準則應小於12mm。本次監督抽查中發現有10批次樣品外底耐磨指標不合格。標準要求要磨20分鐘, 有部分樣品僅僅只磨了5分鐘磨輪就完全陷入鞋底中。

3.幫底剝離強度

該項目按照QBT4331-20__《兒童旅遊鞋》標準要求是幫底剝離強度應不小於40Ncm。本次監督抽查中所有樣品的幫底剝離強度均合格。

4.外底硬度

該項目按照QBT4331-20__《兒童旅遊鞋》標準要求是外底硬度應不小於40紹爾A。本次監督抽查中所有樣品的外底硬度指標均合格。

(二)標識檢驗情景

本次抽查的98批次樣品中, 有71批次標識標註存在問題, 不貼合率72.4%。

1、未標註生產日期。本次監測98批樣品中發現有59批樣品內包裝(含吊牌)上未標註生產日期, 不貼合率60.2%。

2、未標註貨號。本次檢測98批樣品中有48批次樣品鞋上未標註貨號, 不貼合率49.0%, 5批次樣品內包裝(含吊牌)上未標註貨號, 不貼合率5.1%。

3、未標註三包規定。本次監測98批次樣品中有10批次樣品未標註三包規定, 不貼合率10.2%。

4、未標註材質。本次監測98批樣品中發現有9批樣品未標註材質, 不貼合率9.2%。

5、執行標準未標註或標註錯誤。本次監測98批樣品中中發現有7批樣品未標註執行標準, 不貼合率7.1%。

6、未標註產品名稱、質量等級、顏色等。本次監測98批樣品中發現有7批次樣品未標註產品名稱, 不貼合率7.1%;有6批次樣品未標註質量等級, 不貼合率6.1%;有1批次產品未標註顏色, 不貼合率1.0%。

風險監測方面

抽查的98批次樣品中, 經檢驗, 存在問題的樣品有7批, 不貼合率7.1%, 91批次樣品沒有發現問題, 總貼合率92.9%, 存在的問題主要是粘扣帶抗疲勞性能重金屬鉛。

1、粘扣帶抗疲勞性能

本次監測由於部分樣品沒有粘扣帶, 部分樣品刺毛部分過小, 無法檢測, 所以最終考覈樣品71批次, 在監測的71批次樣品中, 重複開合前剪切強度、重複開合前後剝離強度指標監測均貼合要求, 有5個批次重複開合後剪切強度指標不貼合要求, 有部分樣品在經過5000次開合後剪切強度竟下降到了僅有35kPa。

本次監測中經過檢測發現, 粘扣帶的剪切強度在重複開合5000次前後變化幅度比較小, 基本在10%-30%左右, 幅度變化最大的樣品剪切強度降低了61.5%;而剝離強度在重複開合5000次前後變化幅度相對較大, 基本都在20%-50%之間, 幅度變化最大的樣品剝離強度降低了55.5%。具體變化幅度情景見下圖。經過對重複開合前後粘扣帶外觀的觀察, 發現降低幅度較大的樣品基本上都出現了刺毛部位刺毛彎折、扭曲甚至斷裂的情景, 圓毛部位出現勾絲、起毛的現象。

2、重金屬總含量

按照即將實施的童鞋強制性標準GB30585-20__的規定, 重金屬檢測總量, 即使用強酸微波消解的方式來檢測鞋中所含的鉛、砷、鎘的總含量, 要求每種元素的含量不得高於100mgkg。本次風險監測檢測了98批次樣品, 其中發現2批次樣品鉛含量超標, 在京東商城豐碩母嬰專營店採購的Cardtoot牌運動休閒鞋, 鉛含量到達了156mgkg。

3、富馬酸二甲酯

本次風險監測檢測樣品98批次, 所有批次樣品均未檢出富馬酸二甲酯。

4、鄰苯二甲酸酯

本次風險監測檢測樣品98批次, 按照GB30585-20__《兒童鞋安全技術規範》中的規定, 兒童鞋鄰苯二甲酸二丁酯(DBP)、鄰苯二甲酸二(2-乙基)己基酯(DEHP)鄰苯二甲酸苯基丁酯(BBP)的總量要≤0.1%(即1000.0mgkg)。檢測結果所有樣品的這三種鄰苯二甲酸酯總量均未超過要求, 這有可能是因爲本次監測主要是針對童鞋的內襯鞋面部分, 對鞋底未涉及。但有部分樣品在這種情景下仍檢出三個物質總量到達400mgkg以上, 最高的一個樣品總量到達了887mgkg, 仍應引起重視。

產品質量分析報告範文 篇24

在國家鼓勵政策延續的強力推動下,我國經濟逐漸回暖,軸承行業作爲裝備製造業的基礎產品,緊緊抓住這一良好機遇,加快結構調整步伐,近三年來,承接良好的發展態勢,在汽車、農機、家電、風電等主機配套方面的軸承產品具有了長足的發展。

一、軸承行業概況

軸承作爲機械基礎產業和骨幹行業中標準化程度較高的配套件,其質量水平的高低,往往代表或制約着一個國家機械工業和其他相關行業的發展水平,軸承產品己廣泛應用於汽車、農機、家電、風電等各個領域中,在國民經濟發展中有着舉足輕重的地位。近三年隨着國家經濟刺激政策全面落實,全國軸承行業的景氣度得到持續的提升,20xx年,全國軸承年產量110億套,同比增長10個百分點;銷售收入920億元,同比增長4.5個百分點;出口創匯20.2億美元,同比下降32個百分點。目前全國約有3000餘家軸承及配件生產企業,從業人數約30多萬人,其中年產值超30億元企業5家。軸承產量位居世界首位。己成爲世界軸承製造大國。但軸承產業結構深層次矛盾依然突出,長期低水平重複建設,致使產業的集中度低,CR10、CR30長期在30%、45%左右徘徊,最終導致國產軸承在國內外中低端市場形成同質化的惡性竟爭,而在一些高端領域,如大飛機、高速鐵路、精密數控機牀、高速、高精度軋機和高可靠性風力發電機組等領域,由於穩定性、一致性不夠,壽命可靠性較差,未得到用戶認可,仍全部或極大部分依賴進口。近幾年軸承進出口額均在20億美元以上,雖然出口與進口產品數量之比約在2~3倍,但由於我國出口的大多爲低中檔產品而進口的是高檔產品,近幾年軸承行業出現貿易逆差,據資料報導20xx年貿易逆差達到8.1億美元,爲歷史之最。

江蘇省是全國軸承的生產大省,與其他省份相比,發展時間比較早,速度也較快,在70年代,我省已有軸承骨幹生產企業16餘家,產品結構主要爲深溝球軸承、調心滾子軸承、圓錐滾子軸承、滾針軸承、推力軸承等,生產品種比較齊全。隨着國家改革開放政策的實行,我國機械製造工業以前所未有的速度獲得了迅猛發展,作爲基礎配套件的軸承,市場供不應求,企業盈利能力很高,良好的投資前景使得軸承行業在短短的幾年內生產企業就達到數百家之多。其中絕大多數以生產深溝球軸承、滾針軸承、調心滾子軸承等傳統品種居多。但隨着十多年來超常規的發展,帶來了一系列的問題,相當一部分的企業產能相對過剩,過度飽和的市場使得經營競爭無序紊亂,企業難以獲取維持正常發展的利潤。與此同時,國際資本開始強勢進入我省,先後有多家國外著名軸承生產企業(如NSK、KOYO、TIMKEN、INA等)先後組建了合資、獨資公司。民族軸承工業受到了嚴峻的挑戰,提高產品質量,調整產品結構,提升綜合實力成爲軸承生產企業的共識。一段期間,轎車軸承、精密軸承、風電軸承、電動工具專用軸承成爲企業重點開發的熱點。一批以生產技術含量高,附加值高,以替代進口軸承爲主攻目標的生產企業脫穎而出,在國家相關政策的扶植下,生產經營形勢逐年好轉。

二、我省軸承產品質量現狀

江蘇省軸承產品質量監督檢驗中心受國家、省質檢局和行業協會的委託,對我省的軸承生產企業進行了軸承產品的抽樣檢驗,從近三年的檢驗數據來看,整體質量水平還不夠理想

表120xx年~20xx年檢驗結果彙總表

年份檢驗類型軸承類型合格率

20xx年監督檢驗、行業督促檢驗滾動軸承86.7%

20xx年監督檢驗、行業督促檢驗滾動軸承90.5%

20xx年監督檢驗、行業督促檢驗滾動軸承92.0%

注:20xx年、20xx年的合格率數據中包括國家監督抽查的統計數據,20xx年因未開展國家監督抽查,所以統計中未包括國家監督抽查數據。

20xx年~20xx年三年抽樣檢驗的數據表明:我省的平均合格率水平在89.7%左右。

表2按企業規模分類統計表

企業規模序號名稱合格率(%)

07年08年09年

1、大型(含三資)97.398100

2、中型

3、小型.

1、從表2可以看出大中型企業和三資企業相對來說合格率水平比較高,小型企業合格率水平較低,分析一下原因主要有以下幾個方面:

①、大中型企業的設備和檢測儀器投入普遍比較先進,加工設備自動化程度高,加工工藝先進,這樣產品質量的可靠性就比較高,人爲造成的質量問題就少。

②、大中型企業在質量管理上比較重視,大部分企業已通過ISO/TS16949認證,人員的質量意識和技術素質較高,能嚴格按質量體系的要求來實施質量管理。

③、大中型企業的質量誠信度比較高,產品主要提供給高端用戶(如汽車行業、家電行業、電動工具和精密機械等)。

小型企業的情況比較複雜,質量也參差不齊,大部分企業都能重視產品質量,甚至一些生產技術含量大、精度等級高的產品小企業,由於其專業化程度高,工藝水平比較成熟,產品質量已達到行業領先水平,但另外一些企業由於客觀原因,如質量管理不夠系統、規範,加工設備陳舊、落後、技術力量薄弱、操作人員缺乏系統的培訓等,造成產品質量的波動較大。

2、從檢測項目來分析,有些項目產生的質量問題比較嚴重,如在關鍵項目上,壽命可靠性、熱處理質量、套圈和滾動體工作表面的燒傷,在歷年的檢驗中質量問題都有一定比例的發生,軸承產品的壽命與可靠性直接影響到配套主機的壽命與可靠性。軸承產品壽命與可靠性主要取決於原材料軸承鋼的質量、熱處理質量、製造工藝和外購件滾動體的質量。軸承鋼生產工藝水平決定了軸承鋼的質量,部份企業爲了降低成本,產用非真空脫氣鋼材料,再加上缺乏相應的原材料檢驗手段,因此無法控制材料的質量指標,這是目前軸承可靠性偏低的主要原因,同時在外購或外加工過程中,缺乏必要的現場監督和進廠驗收手段或僅驗收部分項目,這就造成了產品質量的失控,如在熱處理外加工過程中,由於一些熱處理專業加工廠規模比較小,設備較落後,人員素質低。有的小廠根本沒有熱處理專業技術人員,不能根據不同的零件制定不同的熱處理工藝參數,從而導致熱處理質量不穩定。在軸承套圈外加工過程中,爲了降低成本,減小了套圈的有效壁厚,有些企業即使對一些較大尺寸軸承,也採用管料車加工工藝代替常規鍛造工藝或冷碾工藝,這些偷工減料現象,均直接影響到軸承的壽命可靠性。

套圈滾道和滾動體工作表面的燒傷,是一個老生常談的質量問題,在日常的檢驗中時有發生,工作表面燒傷容易引起軸承的早期失效,嚴重時會直接產生開裂,造成軸承工作表面燒傷的原因大多數是磨加工時冷卻不良和一次切削量過大而造成的,這就反映了一部分企業不嚴格遵守工藝紀律或片面的追求產量。

其次在主要項目軸承的遊隙和軸承的密封性能上,發現質量問題的比例也比較高,主要原因經分析是企業在軸承裝配過程中把關不嚴或檢測手段不具備,另外由於客戶對軸承遊隙要求不同,加上企業在軸承打字上的遊隙標記不明確,造成倉庫中同一型號的軸承幾種遊隙混放在一起,產生了不合格。軸承遊隙的超差將會使裝配後的主機運轉靈活性變差,噪音增大,並在短時間內出現溫度升高、軸承卡死等現象。軸承的密封性能主要在軸承的防塵性能上產生的問題較多,軸承密封性能的好壞主要取決於密封結構的設計,密封件質量和內外圈密封槽的加工精度,一些小企業技術力量薄弱,缺乏軸承設計技術人員,只是圖紙拿來便加工,不清楚套圈密封結構與密封件密封結構是否匹配,以及其結構能否滿足軸承的密封要求。對外購密封件也缺乏檢驗手段。密封件由專業廠生產,但有80%以上的軸承企業沒有對該外購件進行檢驗的設備和人員,未能對外購件質量進行控制。此外我省大部分企業沒有密封性能試驗設備,根本不清楚自己的產品密封性能如何,也沒有密封性能質量的概念和控制意識,產品不合格後也沒有能力進行有效改進和提高。

在次要項目上軸承成品的寬度尺寸、殘磁值、外觀質量有時也容易發生質量問題,寬度尺寸超差主要發生在滾針軸承上,殘磁值超差主要在滾子軸承上、外觀質量問題主要是鏽蝕。

三、我省軸承行業存在的主要問題

1、小型企業的質量低下影響軸承行業良性發展

雖然我省規模企業軸承質量水平逐步提高,部分企業隨着二次投入,製造設備的更新換代,產品質量有了質的提高,而不少小企業質量意識淡薄,生產設備落後,檢驗手段和檢驗技術力量缺乏,面對原材料漲價,通過減料的方法降低成本,產品低質低價衝擊市場,擾亂了市場秩序,給軸承行業的良性發展造成了較大的影響。

2、大中型企業自主創新能力較弱,制約了軸承行業的質量提升

儘管我省大中型企業的產品質量有所提升,但一些關鍵質量指標如使用壽命、密封性能、可靠性等問題長期得不到解決,已成爲企業發展的技術瓶頸,也是引起不合格的主要原因。另外,我省企業技術力量較爲薄弱,缺少原創技術和專利產品,科研和新產品開發能力不強,生產的軸承產品大多數處於仿製水平,產品附加值不高,靠低價競爭贏得市場。目前高速鐵路軸承、中高檔轎車軸承等高技術含量、高附加值產品市場基本被國外進口產品所佔領,技術落後已成爲制約我省軸承進一步發展的重要原因。

3、政策扶持引導尚顯不足

我省軸承及配套企業衆多,但規模企業僅幾十家,小企業仍佔多數,工藝及生產設備落後,缺乏必要檢測手段、檢測設備和檢測人員。市場什麼好銷就仿製什麼。進行低價銷售,惡性競爭,缺少政府的引導和政策支持。針對全省軸承行業進行統一規劃,差異化發展,實現產品互補,相互兼容。

四、產品質量和技術的發展趨勢

從我省軸承產品生產的地域分佈來看,蘇南地區的軸承生產企業佔全省生產企業的85%,其中無錫、鎮江等地以生產深溝球軸承、調心滾子軸承等爲主,蘇州、常州等地以生產滾針軸承、圓錐滾子軸承等爲主,但隨着傳統品種的市場飽和度越來越高,利潤空間越來越小的形勢下,各企業應加快改變發展思路,以結構調整和發展方式轉變爲主線,着力加快自主創新和技術改造步伐,加強高可靠性、高精度、高轉速、長壽命軸承產品的研製和生產的力度,爭取在高速鐵路、精密機牀、航空、風電等高端軸承生產領域方面取得大的突破。

五、建議

1、加快產品結構調整步伐,結合企業特點進行差異化發展,避免在低端產品上惡性竟爭。

2、進一步強化質量意識和資源節約意識,提高產品的附價值,走低碳環保、節能減排之路。

3、鼓勵企業做大做強,提高行業生產的集中度,避免重複建設。

4、加強品牌建設,爭取在十二五時期內樹立幾家在國內、外都能叫得響的著名品牌。

最後,希望我省軸承生產企業在國家十二五規劃的指導下,結合企業的發展特點,優化產業結構,提高產業水平,爭取在十二五期間,我省軸承行業的質量技術水平登上一個新臺階。

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