營業員社會實踐報告（通用9篇）

營業員社會實踐報告 篇1

這個寒假我做了個社會實踐，地點是在我家附近的龍輝商場，我是那裏的寒假工，其實就是臨時的營業員，主要的工作就是把理貨拿來的貨擺到貨櫃上去，說是這麼簡單，但是學問就大了，不僅要兼合不同商家的要求，還要使貨櫃的牌面顯得大方好看，吸引顧客的眼光，提高銷售量。在工作中我也想了好多，領悟到了一個道理，那就是“空間”的利用，我們要發揮我們的智慧，在最少的空間裏擺最多的東西，而且還要使這個空間顯得整齊好看，擺在裏面的東西也不會掉落。一句話就是科學的利用空間，最大的發揮空間的效能。

在那裏20多天，我乾的最多的就是擺貨，整理牌面，使他整齊好看，顧客也能一眼看到自己想要的東西，有時我在想這和我們記憶單詞有點像，我們的大腦就像一個有限的空間，而那些單詞就像擺在貨櫃上的東西，我們記憶單詞就像在貨櫃上擺東西，不斷的整理是爲了記憶更多，而整理的另一個目的就是讓自己在用單詞的時候更隨心所欲，更方便易得。所以我們要好好整理我們儲存在大腦裏的單詞，歸類運用，整齊排放，我想這應該會對我們學習英語的同學有一點幫助。

說到整理，每次我們要上貨的時候我們都要把原有的貨物整理一下，使貨櫃空出一定的空間來擺放新的物品，我在認真做這些的同時也不禁想到自己蹩腳的英語，尤其是那繁雜的單詞，我總是記不牢靠，我想是不是和這個擺貨是同一個道理呢?就比如說我總是隻背目前需要我背的單詞，而忽略了以往需要背的單詞，我覺得這是我也是廣大學習英語的同學的通病。沒錯，如果我能像擺貨一樣，在背新單詞前整理複習一下舊單詞，會不會有所不同呢?我曾經在書上看過一種記憶的方法，就是抗遺忘記憶法，也可以說是循環記憶法，跟這個道理是差不多的，這是我在星火英語的《大學聯考英語3500詞》裏看到過的。首先要科學分組，每一組五個單詞，然後記第一組(邊看邊讀邊聽邊寫邊記，直到能正確回憶這一組)，接着記第二組(同上)，複習第一組,這時只需看一遍內容，忘記的就重點再記一次，接着就複習第二組(同上)，以此類推。而單元複習法和全書複習法也是如此循環往復的，不過我是覺得效果顯著，只是時間上有點過多了，但是捨不得孩子，套不着狼嘛!況且英語學習從來也不是件容易活，這點時間還是必須的。

沒錯,我們是學習英語的,對於我們來說，想學好英語，首先要培養對英語的興趣。“興趣是最好的老師”,興趣是學習英語的巨大動力，有了興趣，學習就會事半功倍。我們都有這樣的經驗：喜歡的事，就容易堅持下去;不喜歡的事，是很難堅持下去的。而興趣不是與生俱來的，需要培養。有的同學說：“我一看到英語就頭疼，怎麼能培養對英語的興趣呢?”還有的同學說：“英語單詞我今天記了明天忘，我太笨了，唉，我算沒治了。”這都是缺乏信心的表現，沒有一個人在幹一件事情的時候是沒有遇到困難的，但是一遇到困難就想退縮那就是懦夫的行爲了。我在工作時雖然也抱怨過累啊苦的，但是我不曾放棄也不曾懈怠，而是讓自己融入到工作中，體會他的樂趣。英語學習也是如此，我們要認識到學英語的必要性，用正確的態度對待英語學習，用科學的方法指導學習。在這裏我也提供一下一些適合我們的學習方法，這是根據我的學習經驗還有一些是在網上總結下來的。開始時多參加一些英語方面的活動，比如，唱英文歌、做英語遊戲、讀英語幽默短文、練習口頭對話等。時間長了，懂得多了，就有了興趣，當然，學習起來就有了動力和慾望。然後，就要像農民一樣勤勤懇懇，不辭辛苦，付出辛勤的勞動和汗水，一定會取得成功，收穫豐碩的成果。畢竟是Nopains,nogains嘛。

練好基本功是學好英語的必要條件，沒有紮實的英語基礎，就談不上繼續學習，更談不上有所成就。要想基本功紮實，必須全神貫注地認真聽講,上好每一節課，提高課堂效率，腳踏實地、一步一個腳印地。有“五到”是必不可少的：

一、“心到”。

在課堂上應聚精會神，一刻也不能懈怠，大腦要始終處於積極狀態，思維要活躍、思路要開闊，心隨老師走，聽懂每一句話，抓住每一個環節，理解每一個知識點，多聯想、多思考，做到心領神會。

二、“手到”。

學英語，一定要做課堂筆記。因爲人的記憶力是有限的，人不可能都過目不忘，記憶本身就是不斷與遺忘作鬥爭的過程。常言說，“好腦筋不如爛筆頭”。老師講的知識可能在課堂上記住了，可是過了一段時間，就會忘記，所以，做好筆記很有必要。英語知識也是一點點積累起來的，學到的每一個單詞、詞組以及句型結構，都記在筆記本上，甚至是書的空白處或字裏行間，這對以後的複習鞏固都是非常方便的。

三、“耳到”。

在課堂上，認真聽講是十分必要的，不但要專心聽老師對知識的講解，而且要認真聽老師說英語的語音、語調、重音、連讀、失去爆破、斷句等發音要領，以便培養自己純正地道的英語口語。聽見聽懂老師傳授的每一個知識點，在頭腦裏形成反饋以幫助記憶;理解領會老師提出的問題，以便迅速作答，對比同學對問題的回答，以加深對問題的理解而取別人之長補自己之短。

四、“眼到”。

在認真聽講的同時，還要雙眼緊隨老師觀察老師的動作、口形、表情、板書、繪圖、教具展示等。大腦裏形成的視覺信息和聽覺信息相結合，印象就會更加深刻。

五、“口到”。

學習語言，不張嘴不動口是學不好的，同學們最大的毛病是讀書不出聲，害羞不敢張嘴。尤其是早讀課，同學們只是用眼看或默讀，這樣就只有視覺信息，而沒有聽覺信息在大腦裏的反饋，當然記憶也不會太深刻，口部肌肉也得不到鍛鍊，也就很難練就一口純正的英語。所以，要充分利用早晨頭腦清醒的時間，大聲朗讀;課堂上要勇躍回答老師提問、積極參與同學間討論和辯論，課下對不清楚的問題及時提出，要克服害羞心理，不恥下問。對學過的課文要多讀、勤讀、苦讀，可以跟錄音機讀，竭力模仿其語音語調以糾正發音，要讀得抑揚頓挫朗朗上口，一些精典文章最好能背得滾爪爛熟。利用一切可能的機會，練習英語口語，比如，與外教交流、參加“英語角”活動、與同學進行對話、講英語故事、唱英文歌曲、演英語短劇、進行詩歌朗誦等。除了對課本中的範文要細讀精讀之外，還要多看些適合我們大學生的課外讀物，既可增長知識，又開闊了我們的視野，也提高了我們的閱讀水平。

學英語，詞彙的記憶是必不可少的，詞彙是學好英語的基礎，沒有了詞彙，也就談不上句子，更談不上文章，所以記單詞對我們就顯得極其重要。前面我也有小談一下記憶單詞的方法，不過下面我講到的就更具體了，記單詞的關鍵有二：

一是持之以恆：每天堅持記憶一定量的詞彙，過幾天再回頭複習一次，這樣週期循環，反覆記憶，經常學英語，詞彙的記憶是必不可少的，經常使用，就會變短時記憶爲長時記憶並牢固掌握。需要注意的是，一旦開始，就要堅持下來，千萬不能半途而廢，切不可三天打魚，兩天曬網。

二是良好的記憶方法：記憶單詞的方法很多，學無定法，但學有良法。我認爲，張思中的“集中識詞，分類記憶”不失爲一種適合我們的好方法。把我們應掌握的單詞集中彙總，分門別類，先過單詞關，然後再學教材，在課本中使用和鞏固它們的用法。分類的方法有多種，同一元音或元音字母組合發音相同的單詞歸爲一類;根據詞形詞性、同義詞反義詞等集中記憶;把相同詞根、前綴、後綴、合成、轉化、派生等構詞法相同的單詞或詞組列在一起集中識記印象比較深刻，記憶效果也比較明顯。這樣每天記40-80個單詞，堅持不懈，多聯想，多思考，多使用，詞彙問題不就解決了嗎?在學習的過程中多注視單詞的用法和詞組的搭配，牢記老師講過的單詞慣用法和句型，這樣不僅有助於我們解題，而且在寫作時也會信手拈來，運用自如。

學習英語，無論如何，勤奮是不可少的，它是一個日積月累的漸進過程，是沒有任何捷徑可走的，也沒有所謂“速成”的靈丹妙方，急於求成，不做踏實工作，是學不好英語的。任何成功的獲得都要靠自己的努力，要踏踏實實、勤勤懇懇、兢兢業業、一步一個腳印地學習，端正態度，認真對待學習中的挫折和失敗。失敗並不可怕，可怕的是對自己喪失信心而一蹶不振。對考試的失敗，冷靜分析，認真思考，只要對勝利充滿信心，善於總結經驗教訓，不斷努力，不斷追求，勝利一定是屬於你的。

營業員社會實踐報告 篇2

對於我們在校大學生來說，能在寒假有充足的時間進行實踐活動，給了我們一個認識社會、瞭解社會，提高自我能力的重要的機會。作爲大二的學生，社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態，社會實踐應結合我們實際情況，能真正從中得到收益，而不是爲了實踐而實踐，爲了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標，爲自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程，從過程中鍛鍊自己、提高能力。所以我決定不回家過年了，嘗試一下在廣州工作過年來完成這次社會實踐。

因此，爲了更好的瞭解社會，鍛鍊自己，感受社會就業的現狀，體驗一下工作的樂趣，這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在假期期間找了一份超市的營業員的工作，雖然僅有一個月時間，但我覺得受益匪淺，基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂，一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。

先來介紹一下我的工作環境——廣州正家商貿發展有限公司即正家超市。它是一家大型超市，主要服務於周邊居民的日常生活需求，它的營銷部門被分爲好幾個部分：副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、服飾雜貨科、日常百貨科、家用電器科等等。我的工作日程是這樣安排的：a每天上午7：00上班——中午12：00下班，下午18：00——晚上22：30。b班中午12：00——18：00，19：00——21：00。一天主要工作的這裏整理貨架，補貨，清理通道，和 顧客溝通解說，最後就是做收回顧後商品放回貨架準備好一切下班工作等下班。其他內容就是在崗時期要參與超市貨物入庫整頓。有空時看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺並且及時加貨上架。在別人眼中，超市的兼職工作是相當輕鬆的，但他們又何嘗知曉，超市的工作和他們說的卻正好相反！每當超市進貨時，每個人都將變的更加忙碌，根本就沒有休息的時間，哪怕是喝一口水……在那工作的1個月中，我就有那樣的體會，從卸貨到貨物進倉往往要持續兩個小時左右，“累”成了每個人的寫照！但當我們把貨物全部儲存後，也不可能有什麼時間去休息，工作中一直都是站着或是在奔跑的途中（也許過年期間每個超市都這樣的吧！），有時因爲業務的不熟悉我常常受到區域負責人和主管的奚落。每到要上a班時候，就是我變成“牛”的時候。所謂a班從超市7：00開門到22：30最後一位顧客跨出大門後，真正體會到起早貪黑的 真諦了

記得曾經有一個長輩就跟我說：不管做什麼要多做事，少說話！話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。要在衆多同事、幹部甚至於顧客眼裏一開始就留下一個好的印像可不是一件簡單的事情。雖然我們不用像促銷員那樣的拼命工作但是我們的 一定要管理好自己區內的工作而且我非常幸運的是負責日用品區，這裏相比食品區要悠閒多了，也許是 主管看的我個頭比較小吧！不過好像這個區域裏只有我一個男的喲！不過那些小妹妹她們都好熱情還那些促銷員大姐姐都對我 好熱情。每天沒有事情的 時候就和她們開玩笑。但是俗話說：“國有國法，家有家規。”自然，作爲一個單位也有相應的規定了。我們超市制定了很多的規定，比如：不可以串崗、不可以明目張膽的閒談、不可以把手機帶在身上等等。不管是誰，隨喊隨到。在超市做營業員，有時還是很忙的，特別是晚上和週末因爲這時候纔會有好多人來逛。有時候，一連幾家供貨商送貨來，這時候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。於是，他們就需要人來幫忙了。我是剛來的，對儲存貨物的佈局不瞭解，好多次幫倒忙被領導罵。並且去了普通員工不該進去的機房重地被給予了嚴重警告。我要把各個櫃檯的貨物分開，並分別送到各個貨架附近，如果是一般的貨物倒是沒什麼，但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了（因爲來貨是不分家的就是主管那話分區不分家）。超市進貨都是幾千箱飲料、幾百箱酒的，每卸一次都特別累，但是誰叫我是新來的。

當然在沒有貨要上的時候一定要找點事情做。“上貨”，說通俗點，就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架就空了，這不僅影響了排面還會影響銷售，得從倉庫把同樣的產品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧着補貨，要看着點的。等到貨架上的貨物都補齊了，就站在排面前吸引顧客對你的產品產生興趣，我就得和他們交流解說，並且重複我已經重複了幾百遍的解說臺詞。如果沒有什麼顧客，也沒有貨要補，那就抹貨架。貨架一段時間不抹後，就會有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產品，感覺上就像這件產品時間長了、是舊的，自然就不會買了。這樣不但給顧客留下了個壞印象，而且貨物也就賣不出去了。其實，抹貨架還有個好處：可以坐下來！這個很好，在超市是不可以坐下的，誰能連續站那麼長時間啊？所以，在沒有什麼顧客而且沒有貨補時，可以抹貨架。

要在超市這個魚龍混雜的環境裏順利生存我還總結了一個經驗：巴結上司拉攏同事。在領導面前一定要表現的非常誠懇努力的 工作在 同事面前就要經常幫幫他們和 他們開開玩笑。不管是和 自己一樣的營業員還是促銷員都要主動去幫忙。

我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執着的。可是如果你只問耕耘不問收穫，那麼你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。

打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的。現在想來，二十四天的打工生活，我收穫還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校裏無法體會的，這也算是我的一分財富吧。

在這次寒期的工作中，我懂得了理論與實踐相結合的重要性，獲益良多，這對我今後的生活和學習都有很大程度上的啓發。這次的打工是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。

總的來說，在超市裏打工是絕對有收穫的。我進入了社會，提前瞭解了社會，對這個社會提前有了認識，我以後在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和優勢，當我認真工作起來就會很投入，但是當我遇到挫折的時候我就會手足無措，畢竟還是學校裏養着的學生，做起事情來一點也不老道，這是我父母給我的評價，我自己也是這麼認爲的，原來社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點，讓我們在一次一次鍛鍊中學會客觀地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以後畢業了擇業眼高手低，到頭來一事無成。我想這一次的打工，會永遠記在我的心裏，因爲它再次讓我感到：無論什麼事都不能靠別人，只有靠自己，也讓我第一次體會到在外面過年的那種孤寂和想家的 感覺！但是這一切首先，是要擁有知識、能力還要有持之以恆的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的。而沒有決心，你的一切都是徒勞，都只是紙上談兵。因此，我要更加努力，爭取成爲國家的棟樑。

營業員社會實踐報告 篇3

自從走進了大學，就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現今社會，招聘會上的大字報都總寫着“有經驗者優先”，可還在校園裏面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢？爲了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高自己的能力，以便在以後畢業後能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我開始了我這個假期的社會實踐—走進當地的服裝店做了一名營業員。

雖然只是一份簡單的工作，但我在這次實踐中收穫的是一段快樂而又難忘的時光，我不僅從店主、顧客身上學習到了很多東西，更重要的是，我在這短短的時間裏，體會到通往社會之路的幾點。

第一點真誠

您可以僞裝你的面孔，但絕不可以忽視真誠的力量。真誠能最快獲得顧客的信任，並最快的速度瞭解到顧客的需要，從而將自己的服裝推銷出去。從商有從商的原則，對待客人我們即要真誠，更要遵循顧客至上的準則。你的一席微笑，一瞥眼神，都會有意無意地觸動到顧客的敏感度。與人爲善，擇善而從；敬人者，人恆敬之：愛人者，人恆愛之之。我們真誠待人不僅能從心靈上獲取對方的信任，更是讓顧客發自內心的感受到

到我們對他的重視。

凡事總要用發展的眼光看問題，金碑銀碑，不如顧客的口碑，更不如有口皆碑。顧客對我們的許可，那才稱得上是一筆巨大的，無以比擰的巨大的精神財富。

第二點溝通

溝通可以使很多事情變得順利；溝通可以使關係更加和諧，因此，我們便要主動的與顧客之間構造出一座溝通的橋樑，讓我們能夠更加清晰的知道，顧客到底需要什麼，又或者在言語中，我們可以推論出什麼衣服才更加適合他，讓他們能夠買到稱心如意的貨物，從而另我們的商品交易能夠更加順利的進行。

其實，溝通不僅在商業上能夠另我們獲利，但對於我這爲學生而言，這更是一次難得的學習機會，另我的口才與交流能力有了一次質的飛躍，真可謂是實現了一次”雙贏”

第三點激情與耐心

激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。的確，每一個顧客的思想，喜好都是不一樣的，面對各式各樣的衣服，便會不由自主的挑剔起來，這便會令你既是煩躁不安又是一份無奈，面對如此煩瑣的活兒，我們是否可以堅持下去，靠的便是那份來自心靈最深處的激情。

面對那樣的工作，務必會讓人感到身心的疲憊，但感覺是快樂的，因爲我已經把它當成了一次學習的機會，而我更是要緊緊地抓住這次難得的機會，所以心裏很是滿足，我明白，其實不管在哪個行業，激情與耐心都是不可以缺少的，激情讓我們對工作充滿熱情，充滿動力，願意爲共同的目標而奮鬥。

耐心則讓我們細緻地對待工作，不懈怠，不耽誤工作時間，讓我在工作的時間裏，達到更好的效果。力求做好每個細節，精益求精。激情與耐心互補足進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能作到更好。

第四點主動

事故無貴無賤，無長無少，道之所存，師之所存也，周圍所接觸到的人，只要他們有值得我們學習的地方，我們便要虛心認真的向他們學習，正所謂：”事事洞明皆學問，人情練達既文章。”當我們可以選擇的時候，一定謹記把主動權掌握在自己手中，或許我們的學習對象是會比我們的學歷低一點點，但作爲工人或是顧客的他們，有時候至少回字經驗上要比我們多得多，自然也就有他們的可取之處。

所以當我們用該的主動去請纓，能爲自己贏得更多的機會，只要是勤問，勤學，勤做，就會有意想不到的收穫。在此期間，自己接觸其他人，和他們的交流機會也增多了，而正因爲這樣，我在工作中也逐漸變得勇敢，雖然開始也會有所顧顧忌，怕主動請纓會招來不必要的亂子，更怕那種另類的眼神會圍繞着自己打轉，但事實告訴我應該對自己有信心，應該有勇氣去嘗試，即便在嘗試中失敗，也能讓自己成長，沒有鍛鍊機會，談何積累和成長而這一切，只能靠自己去爭取，等待只能讓你在沉默中滅亡。只有主動，才能爲自己創造良機。

第五點講究條理

條理性在我們的工作中或許並不能輕易地審察出他的重要性，但在工作上，我們除了要具備良好的邏輯思維外，更重要的便是要養成條理性的好習慣。例如，當我們記帳簿時，因爲生意比較火暴，交易的人數又相對較多，如果記帳時不注意講究條理的話，不僅不能準確的的記錄相應的銷售情況，而且將會導致日後翻查工作的不便。因此，條理性便站在了一個相當重要的位置了。處理一項工作，如果不講究條理，一定會讓你的工作手忙腳亂，效率低下。

其實，其他工作也是一樣，講究條理能讓你事半功倍，記得曾經在美國電視領域頗有成就的一個人說過，事情在有緊急性和重要性之分時，如果按條理分清主次，在逐一處理，那麼你會覺得工作是那麼輕鬆，養成講究條理的好習慣，能讓我們在工作中更加收益匪淺。

在這一段時間的實踐生活中，凡事多觀察，多留意。工作讓我學會很多，懂得了很多，雖然時間不長，但是他將爲我以後的人生產生積極的作用，也將是我以後永久的回憶！如果說書本上的學習爲我打下了理論上的基礎，那麼社會的實踐就增強了我面對生活的勇氣和經驗。未來的我也會在不斷的實踐中累積更豐富的經驗，擁有更強的戰鬥力。

營業員社會實踐報告 篇4

以前一直羨慕朋友風裏來雨裏去打工給自己增添了不少社會經驗，還可以小聚財，終於，這次誤打誤撞的，我也開始了人生第一次打工之旅。

去的是一家酒行，應聘營業員職位。由於是假裝應屆畢業生去的，所以編了不少子虛烏有的東西，朋友分享經驗說，學歷說中專就可以了，高了人還不要，少許不甘心，我們填了大專，還報了個昆明的學校(被聊到學校具體名字和地點時，難免要急中生智再答個模棱兩可的答案，可謂謊言的艱辛。這是後話)。應聘前在門口等小明，還特地查了下五糧液的企業文化等等(這是家五糧液專賣店，其實出售各種酒類，只要你想得出，這兒都有賣)，爲了體現專業知識，還把五糧液股價都給背了下來，信心滿滿的去應聘。人事部的魏姐面試我們，其不正規程度令我們多少有些失望。

首先，我準備的內容完全沒用到，一個簡單的就是大頭。其次，面試用的是方言，雖然方言在版納的普遍程度讓普通話幾乎沒有立足之地，但這樣場合，似乎有些不合時宜;最後，填完，身份證都沒查(不過後來同事說一般是查的，可能主管看我們討喜，就跳過去了)。面試結束一會兒，我們走在回家的路上就收到了受聘信息，兩個人開心得大笑，開始規劃工資用怎麼花。

面試的成功算是個好開頭，第二天，打工的日子正式開始了。

對於平時睡慣了懶覺的我，7點起牀是個難點。不過不管願意還是不願意，還是要來的。恩恩，而且是朝氣蓬勃的。第一天上班，我特地提前了十分鐘，這就等於我在店門口等了十分鐘。門市負責人是美麗的姑娘(真的很美!)，穿工作服，笑得淡淡的。過了一會兒，又來了三人。面和心善，問我吃早點沒，她們放下包準備去對面買過來吃。冷汗，還有這一出。話說要主動，要勤快，於是，我悉心詢問着該做什麼怎麼做，好傢伙，毫不客氣，有得做了：兩個門面，裏面還可以深入進去有賣各種別類酒，每天早晨的任務就是擦櫃檯，酒架。我和另一個早我來一會兒的小姑娘一人負責一店，其他的老職工也沒閒着，幹這幹那，也有的忙的。邊弄清潔邊記住酒的名字、價錢、位置，要完工也要半個小時。接下來應該就是坐在門面等顧客來賣酒。然而，事實證明，我對營業員這個工作的理解還太膚淺。

倉庫調來一批酒準備做特價處理，我們幾個女的(潛規則就是體力活一般是新人幹，主管要守店賣酒開單)先要把酒從車上擡下來，我，一箱紅酒12瓶，白酒也有6瓶，幾十箱，空手搬到店裏，挪來挪去，再去擡水來，一瓶一瓶擦乾淨。知識不當知識，全當賣苦力用。一天下來，沒介紹酒，沒賣酒，灰塵過敏噴嚏不斷，手軟腳軟，激情大減，直呼累。我是下午三點下班，小明來接晚班。晚上的時候，我們交流一天的感受，知己果然是知己，幾近相擁而泣。

空閒的時候也多，吃過飯時候人最少，可以坐着休息休息。閒來話多，在這裏體現的淋漓盡致。明說的最諷刺，無聊的生活在於張家長李家短隔壁媳婦不要臉，談資不外乎這些，這個市場葡萄幾毛幾，哪個街頭的便宜幾毛幾。

因爲我和小明是新手，對業務不清楚，比如開單、結算、電腦業務登記(這個很像用友u8)等等，我們都不能上手，只能做最基礎的介紹酒，賣酒，收錢，打掃，此類事情。很多時候人特別多，亂，他們忙得團團轉，怨言不絕，但我根本插不上手，只能乾着急。特別無奈。其實那些事情都不難，但沒人願意教你不說，連學都不讓學。

我們慢慢出，在這樣的企業裏，職工爲了自保，怕被取代被超越，往往自私的守住這些技能，不願意傳授給新同事。說來心酸，畢竟這是幾近底層人民的生活狀態，這些人大多是國中文化，在這邊租房打工，拿着不足兩千的工資，抱怨，也說累說煩，但沒人願意去充實自己，不願意學習知識技能。門市加我和明有十人，有兩個是92年的(其中一個就是美女主管，我還傻不顛的叫過她姐，後來知道她年齡甚是尷尬)，甚至有93年的，別的大多也二十出頭。不愛讀書是這個地方最愚昧的地方，被逼着讀完義務教育便迫不及待脫離苦海，現在政策好，農村的有膠地，日收入達千元，少的也有好幾百，夜夜笙簫，吃喝賭成性，代代相傳。正是花樣年華，本該在學校學習，卻早早進入社會，寧願一天打兩份工，忙到身體吃不消，還在做着嫁老闆的夢，一天一天過。

此外，一家強大的公司應該具備好的人力資源管理體制，讓員工能夠結合個人與公司的前景，擁有足夠的發展空間，安心在此發揮自己的才能。如果公司職員流動量大，也是從某一方面體現出公司體制的缺陷。

打工總共進行了二十多天，開心也很多。這些同事熱心善良，醇厚朴實;後來我也厚着臉皮學會了開單和電腦屬單;每週的培訓課都非常好，剛好趕上培訓酒水知識，最感興趣的是講紅酒，學了知識還實踐品酒，很有趣;瞭解了市場上大多煙和酒的嘗試等等。

這次社會實踐給我帶來了很多感受，相比而言，我很慶幸以後不用這樣子生活，提高自己的素質永遠纔是永遠的硬道理。就像有人說的，以後孩子不愛讀書送他來打工，好叫他安心學習。

營業員社會實踐報告 篇5

大一一年已經匆匆過去，迎來了10年暑假。華中師範大學漢口分校共青團號召在校大學生積極參加大學生暑期社會實踐活動，努力讓大學生到艱苦的環境去經受鍛鍊，從而加快成長成才的步伐。從而走好邁向社會的第一步。

我爲了應學校要求，將自己課堂所學理論知識及自己的一些心得在社會中得到合理的運用。我決定參加工作時間爲期一個月的社會實踐活動。我的實踐活動就要從我的找工作開始了。

本以爲工作很好找，自己再怎麼說也是大學生，雖然並沒有畢業。可以接連好幾天都落空了，不是自己不符合招聘條件的就是與自己的作息時間不相符。還有一聽說我是在校大學生，沒有什麼經驗，都直接或間接的拒絕了我。感到很沮喪。情緒也變得急躁了，老覺得有一種懷才不遇的感覺。後來開始有意識的調整心態，始終沒有合適的。經過多次面試的失敗，我總結了自己的失敗原因:一方面自己眼高手低，而自己素質根本沒有達到一定水平；另一方面我沒有給自己一個很好的定位，沒有找準自己的位置。總結了以前失敗的原因。擺正好自己的位置，社會實踐只要有工作，任何苛刻的工作我都幹。在後來我找到了一份營業員的工作在深圳蛇口藍精靈母嬰店，每天工作10小時，至此我的求職生涯纔算結束了。剛開始去的幾天對那裏產品很不熟悉，包括產品的價格，性能，特點等。有些小寶寶和準媽媽用的東西我都不知道它的用途，太專業化，太現代化了。後來慢慢在老闆及其他員工的指導下，開始慢慢熟悉這裏的經營模式，可以向顧客簡單的簡紹一些適合其要求的產品。

在這裏工作除去中晚餐時間，每天10小時。上班時間基本都是站着的。腳後跟每天下來疼死了。下班回家整個人都有一種癱的感覺，好像骨頭都要散架了。真是太累了！!很多次我都想放棄這個工作，然後回家痛快的睡上一大覺，想想都那麼美。但是我告訴自己，不可以，得到這份工作很不容易，我不可以失去這個機會來鍛鍊自己，珍惜！

真正的融入這個圈子，發現在這裏工作，每天可以看到很多可愛的小寶寶，看到他們那張白皙，純真的臉龐。多糟糕的心情都會變得很輕鬆，我會放下自己的年齡和他們在一起玩，那種感覺很好。我會在寶寶媽媽的面前讚美寶寶長得可愛，漂亮，聰明····看到寶寶媽媽笑的那麼幸福，似乎孩子就是她們的整個世界。我也感覺很開心，很欣慰。

在休息的時候，我也主動向老闆和同事虛心請教和學習。老闆向我講述她的整個創業經歷。四年前她只是一個普通的家庭婦女，丈夫上班，她則在家帶孩子。每天重複着這樣的生活，突然有一天她意識到自己的大好時光不能白白浪費，自己不可以就這樣一輩子過下去，事業上還是一片空白。最終於丈夫決定出去創業，帶着家裏幾年來所有的積蓄南下深圳。選擇了加盟藍精靈母嬰店。可是她手上的資金根本無法再這麼發達的一個城市開一個門面。她發動全部力量來籌錢。等於說她把自己的全部都當作了。因爲如果失敗了她必須用剩下的時光來還債。我問她：“你當時沒有想失敗的後果嗎？”她只是淡然的回答我：“年輕就沒有失敗！”她的這句話震撼了我，年輕就沒有失敗。我感覺自己在她的面前時那麼的渺小····年輕就沒有失敗！我將在以後的人生道路中始終銘記。

後來通過她的真誠付出，店裏的生意越來越好了。她對顧客的服務真是讓我很佩服。她總是耐心的，友好的，熱忱的對待每一位顧客。不分男女老少，老幼病殘，貧富貴賤。付出了也收穫了。爲什麼有時我還沒有付出就在期待收穫呢？她向我樹立起了作爲一名服務工作者的榜樣。爲我未來的路照亮了方向。此時我覺得自己每個細胞都充滿了力量，自己有足夠的勇氣和信心來面對生活，來挑戰未來!

不知不覺一個月就飛快的過去了，爲期一個月的社會實踐活動也要結束了。也就是說，我要離開藍精靈母嬰店了。要和這裏的一切說再見了，或許再也不可能見面。有點不捨，有點留戀····一切都無法用語言來表達。

再見了，藍精靈！

回首自己的這一個月，收穫真是不小。人生中校園並不是永遠的學校，真正的學校只有一個，那就是社會。一個月的實踐活動讓我領悟到了很多，而這些東西將讓我終身受益。社會實踐讓我在實踐中開拓了視野，增長了才幹。進一步明確了我肩負的使命。其實，如果一個人不去接觸社會就不會知道社會的一些規則。任何東西不去接觸就永遠不會了解它。不能算是真正的認識。我們需要儘可能多的接觸社會上的東西。才能獲得更多的認識和啓發。多參加社會實踐對我們是百益而無一害。不然的話就可能被社會左右，那樣的生活不會幸福安樂，只會是滿是痛苦和無奈。

總結我這次暑假社會實踐，雖然是我的第一次社會實踐，但我認爲這次是成功的。特別是看到老闆在學生社會實踐活動回執單上，對我各方面的肯定，我感到特別的自豪與欣慰。

通過這次活動，我學會了在與人溝通中的一些小技巧，學會了讚美別人，使別人快樂，也可以使自己快樂。在困難和挫折的面前不會再退縮，而是勇敢的接受挑戰。明白了自律的重要性。學會了剋制自己的膽怯和懶惰的心態。更重要的是，讓我明白了學習的重要性，人只有在學習中不斷的充實自己，不斷的提高自己，才能更好的面對機遇與挑戰！

感謝學校開展這樣的活動，讓我思想認識有了更深一層的提高。在一定度上給我指明瞭一個很好的方向。我會在以後的大學時光中，多利用時間不斷的學習，不斷的提高自己。相信我的明天將更美好！！

營業員社會實踐報告 篇6

每年大學聯考結束我們擇校、擇專業時，“就業”這一問題就開始成了我們生活圍繞的中心，併成爲了我們今後生活中說不完的話題。在現實社會中，各種大招聘會上的大字報幾乎都表示“有經驗者優先”.可還在校園裏面的學子的社會經驗幾乎爲零，爲了擴展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高自己的綜合能力，在將來真正走入社會時能融入社會、立足社會。能夠適應內外的經濟形勢的變化，並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。我決定在這個炎熱的暑假開始我的社會實踐。

這個暑假，我依靠自己的力量獲得了一份工作，嘗試到了自己養活自己有多麼的艱難，也發現我具有如此的的潛力和忍耐力，可以做到曾經想想都覺得害怕的那些事。經過幾次面試，我在一家位於鎮上的小超市獲得了一份營業員的工作。，

在接觸營業員這個工作之前，我一度認爲營業員的工作應該很簡單。無外乎就是給收一下錢，整理整理貨架，擦擦灰塵 。可是當我親身經歷整整一月的實踐後，我才發現自己錯得有多麼的離譜。一個營業員需要一直站着，不能坐着，這是很難受的，而且態度要好，說話要親切，要集中注意力，不能誤找錢，因而想要成爲一個優秀的營業員需要學習的東西很多。在這一個月的時間裏。我擴寬了自己的視野，見識到了過去從來未接觸的事物，也學到了許多在校時沒有接觸過的知識。

走入了社會，我首先感到的就是自己的膽怯，總覺得什麼事情都挺難的，害怕自己沒有社會經驗，能力不足等。這種懦弱的情緒也被不自覺的帶到了工作中。在我剛開始上班的前兩天，我不會主動去詢問顧客有什麼需求，有點畏縮，我才發現，如果我們要做好工作，在努力積累實踐經驗時，最重要的就是讓自己充滿自信，而自信又不是盲目的自誇，而是在對自己的工作能力作出肯定，明確自己的職責範圍的前提，敢於承擔，敢於負責。

其次，我不僅在同事們身上學到了很多東西，併成爲他們的朋友。更重要的時，我在實踐過程中拿到了通往社會之路大門的鑰匙——與人溝通。長期的求學生涯，使我們多多少少都與這個社會有點脫節，有點自傲，且不是那麼的能言善辯，更不懂得何爲危機處理。我想：我永遠都不會忘記，在我工作的第十天，我遇到了一個相當棘手的問題。 應該說是我犯了個錯誤，少找給顧客十三元錢。這位顧客發現了這個問題，他質問我少找了錢，我當場就紅了臉，只能傻傻的站在那兒不知道如何迴應。這是店長走到我身邊，示意我站在一旁就好，店長首先向這位顧客表示歉意，並強調以後不會犯這種錯誤了。然後仔細的向他解釋了我是一個新人。整個過程中，店長都始終保持着淡淡的微笑。這位顧客才罷休。因爲做服務業的人，最重要的信條就是在情況允許的條件下無條件的滿足顧客的各種需求。 看着眼前這個只比我大幾歲的店長，我才突然意識到，有很多的東西是我們永遠不可能在學校學到的。唯有這個五光十色的社會，才能教會我們各種生存的技巧。告訴我們如何可以過得更好。

打工的這段時間裏,發生了很多事,失去了一些東西,也得到了一些東西,以下是我對次暑假實踐所做出的總結:

一、 賺錢難，找工作更難；

二、 在做每一件事之前，應該爲這一件事做好足夠的準備，充分地考慮可能會出現的情況；

三、 現實中，理想的確美好，但是也要知道，發生的東西，是在現實中的！

四、世界上有很多種老闆，好的壞的，大方的，小器的，但都能讓他們看得起自己的，

是你自己要足夠努力、足夠醒目。

我很明確的認識到，最難的事是戰勝自我，只有征服了自己纔有可能征服世界。有時候店裏的客人多了，就會出現各種各樣的失誤。 身處校園的我們多少都有那麼一點點自傲，也沒有真正的遭受過什麼挫折，一個個都個性鮮明，可進入社會，現實將磨平我們的棱角，讓我們漸漸戰勝自己，逐漸的學會忍耐，學會了多幹活，少說話，學會了人在屋檐下不得不低頭，這讓我們深刻的理解了什麼是實踐出真知，是不是社會需要的人才，把你往現實中一推，煉上煉自然就一目瞭然了。

實踐出真知，社會實踐活動是大學生活的重要組成部分，對培養當代大學生的歷史使命感，社會責任感和積極向上的精神風貌，充分發揮實踐育人的作用，提高大學生的綜合素質起着重大的作用，同時也是檢驗所學理論知識的有效標準。社會實踐不但爲大學生提供了一個發揮自我才能。展現自我風采的舞臺，也是培養和鍛鍊同學們綜合能力的一個階梯，更是一個大學生進入社會，走上工作崗位的演練場，。這樣可以是同學們在實踐中更好的認識現實，貼近社會，從而使同學們更正確的制定人生的前進方向，讓同學們對自己的能力查漏補缺，更好的實現個人價值。

在不久的將來，我將結束我的大學生活，成爲社會的一部分，獨立的完成我的工作，填滿我的人生，這次的實踐讓我認識到我自身能力和知識結構的欠缺。也讓我意識到紙上談兵的愚笨，只有將知識與實踐完美的結合在一起，纔會提高我們的綜合能力。

或許會有人認爲營業員這個職業微不足道，但就我看來卻不然。這一個月的實踐讓我深刻的體會到了什麼是“麻雀雖小，五臟俱全”。什麼是“以小見大”。其實這個世界的各種事物都有它存在的價值，營業員的工作不僅培養了我的韌性，增強了我的自信，檢驗了我的知識，鍛鍊了我的交際能力，更重要的時，讓我明白了什麼是“一份耕耘，一份收穫”，得到了我讀萬卷書也無法獲得的實踐經驗。

拿着我辛苦一個月得到的700元工資，我決定在未來的學習生活中我將嚴格遵循“實踐是檢驗真理的唯一標準”這一真理，努力的學習科學文化知識並積極的將其與實踐相結合，力圖最大限度的提高自身的綜合能力，增強自身的綜合競爭力，爲將來的工作打下堅實的基矗“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄”。只有勇敢地嘗試，即使是在一個營業員的崗位上，我們也能有所收穫。

營業員社會實踐報告 篇7

實踐時間：8月1日——8月14日

實踐地點：洛陽市恆生健康服務中心

社會實踐過程及收穫：

今年暑假，我回到老家洛陽，在洛陽市恆升健康服務中心找到了一份營業員的工作。洛陽市恆升健康服務中心是一家由國家公共營養師組成的專業從事心腦血管疾病以及糖尿病治療的服務機構。恆生健康服務中心已經有十餘年的歷史，有很多老顧客用這裏的產品都達到將近十年，平時也會組織有關的健康沙龍，由店裏的營養師爲他們講解最新的保健知識，而且免費爲他們提供測血糖、測血壓的服務。

剛來的時候由於經驗不足，店長讓有經驗的老員工帶我，幫助我熟悉環境，瞭解產品的性能特點等，當然更多的時候我也在邊上默默的觀察老員工對待顧客的行爲禮節，有意識的向她們學習。由於恆生健康服務中心主要經銷的東西是保健類的，所以來的客人不是像一般的經銷常用藥的藥店那樣零散，主要都是些老客戶，大部分是老人。剛開始的時候我缺乏耐心，每次給他們講解兩到三遍他們還是聽不懂的話就有點着急，雖然沒有明顯的表示出情緒來，但店長還是細心地覺察到了，她就會小聲的提醒我。後來我也學會了從自己身上找毛病，也許是因爲我自己講話速度太快，說慣了普通話，有時候顧客用方言提出的問題我也需要重複的問他們幾遍才能聽懂，既然他們都沒有對我發火、責備我，我有什麼理由感到不耐煩呢？我試着把顧客當自己的爺爺奶奶看待，假如是我爺爺或者奶奶遇到什麼問題，我以什麼養的態度對待他，那麼我現在面對顧客也應該是這樣。漸漸的很多顧客開始變得喜歡我了，有時候沒事逛街走到我們店裏也進來坐坐，跟我聊聊天，天南海北的侃，說說身邊發生的事，自己關注的養生保健方面的訊息也跟我們一起分享。有一個趙伯伯中風之後恢復的不錯，意識到了健康是金錢買不到的的道理，從此特別關心健康方面的東西，有次一連三天都到我們店裏給我們送他蒐羅到的關於糖尿並冠心病的新藥以及刊載最新研究成果的雜誌，這樣我們店長非常感動。雖然我的專業並不是醫學方面的，但是健康是每個人都渴望的，也跟着學了不少保健的知識。有一次店長跟我們閒聊的時候說道，我們現在跟很多顧客的關係已經超越了商家和顧客的這一層簡單的關係，已經昇華成了朋友、知己甚至是親人的關係了。我覺得做生意也好，幹其他工作也好，最好都能有這樣完美的人際關係，大家相處起來將心比心，多替對方考慮，這樣我們大家一定都會有最完美的結局。

店裏爲這些顧客提供免費的測血糖和測血壓的服務，剛開始店長教我測血糖，我覺得好簡單，不就是把針插上、試紙條插上再把手指扎破把血滴弄到儀器上就可以了嗎？店長教完了以後讓我自己多練習幾遍，我信心滿滿地說不用，這點小事難不倒我，就沒怎麼練習。後來有顧客來測血糖，剛好輪到我值班，我倒不是那麼緊張，但是忘了一個細節，就是扎針的時候要一下子扎進去，不然會導致出血量不足，顧客的手指可能要被扎很多次才能採夠足量的血。結果顧客的手指被我紮了四次，還好這位顧客脾氣好，不然我肯定要被投訴，說不定連工作都丟了。還有出血量是夠了，可是往試紙上滴的時候血滴沒滴夠，血糖儀還是沒辦法顯示結果，我誤以爲是血糖儀壞了，打電話問店長才明白其中的緣由。這兩件小事給我敲響了警鐘，不能盲目自信，要虛心向別人學習，接觸新鮮事物的時候要多加練習。想起小時候總是寫一篇題目叫做看着容易做着難的文章，這麼簡單的道理卻總是被人們所謂的自信而掩埋，其實這是我自己不虛心的表現。

店長常說其實顧客來不來買我們的產品並不那麼重要，重要的是要讓他們在這裏感受得到一種家的感覺，就是我們常說的“賓至如歸”，只有顧客感覺到舒服和不拘束，纔有可能把自己的產品推銷出去。店長是一位28歲的女士，家是農村的，上的是小縣城裏的一所衛生學校，也就是我們通常說的中專，來到洛陽後自學考取了國家公共營養師的資格證，剛開始在這家店打工後來就把這家店盤了下來，成了主人。成功有很多種，最簡單也最踏實的成功就是把自己的工作做好，生活過好，就像我的一個老師說的，做一件事只要做到極致，你就是世界著名的大家了，沒有做到極致，不是盡善盡美，那麼也算是一個小小的成功者了。我特別佩服這位姐姐，真的，她給人的第一印象就是親和力特別好，幾分鐘的對話就能讓你感受到她的熱情和善良，她長得並不出衆，但她的美是由內而外的，那種發自內心的微笑是最令人感到愜意的。就像在夏天出了滿頭大汗以後忽然吹來的一陣涼風，然讓人感覺特別舒適。很多時候店裏會有零散的顧客路過，不管是誰，不管他有沒有可能買我們的東西，店長總是特別熱情的接待他們。有的店員大姐就做不到這一點，很多時候可能有點戴着有色眼鏡看人或是看人下菜碟兒的感覺，這這樣不僅是店裏流失了很多潛在客戶，而且自己過得也不快樂。有一次美國華盛頓郵報登載了一條特殊的訃告，一個就相當於我們這裏的賣煎餅的攤主的人去世了，很多經常在那裏買東西的人，包括很多名人都說感到非常失落。因爲他在這裏已經幹了幾十年，他把常來的顧客的喜好、家庭背景等等了解的特別透徹，每次都能給人帶來一種你真的是我的朋友的這種感覺，所以就連他這個孤獨的老人去世也會有機會在華盛頓郵報上登載訃告，這在一般人看來也是一種殊榮了，畢竟很多名人都享受不到這樣的待遇。

很多看起來都沒有可能買東西的顧客後來都被店長成功的說服購買了產品而且高興地離開，有的甚至還成了好朋友，真是把不可能變成了可能。一開始我只是感覺挺不可思議的，時間長了覺得這是做工作應該有的態度，應該相信沒有什麼是不可能的，只要下定決心，就一定能成功。做銷售首先就是要把自己推銷出去，要讓別人接受你這個人，然後纔有可能接受你的理念，你的產品，所以親和力的產生不是簡簡單單的微笑就可以的，要擺正自己的心態，發自內心的微笑纔是最能讓人接受的。有一次一個顧客來得很早，我值班開門時他已經等了好半天了，一進門我就不停地道歉，也沒有找什麼客觀原因比如說堵車阿什麼的，就是簡簡單單的道歉，顧客沒有表現出埋怨的情緒，反而解釋說是自己老年人所以覺少，我真的體會到了發自內心的微笑纔是最美的這句話的含義了。剛來的時候店長沒叫我怎麼測血壓，有一次遇到要測血壓的客人，我只能不斷的道歉，因爲這會給店裏帶來不好的影響，客人有些生氣的走了。後來店長知道了以後安慰我說這沒什麼，只是有的客人的性格原因或者也有可能是故意找茬的，這讓我懂得了世界上不是人都那麼善良，就像喜羊羊救了灰太狼的兒子灰太狼還是要吃掉喜羊羊和他的夥伴們一樣的。

想起我在學校的時候教育學課堂上放的電影《小孩不笨》《放牛班的春天》，又想到我們學校的校友汪金權老師，真的是受益匪淺，這些老師把那些別人眼裏看起來不可能成爲好學生的學生、不可能成功只可能危害社會的學生教育成了著名的運動員、歌唱家，讓他們找到了自己說人生的方向，這與店長常說的沒什麼不可能有異曲同工之妙埃機會總是留給有準備的人，要是我們每天都能這樣抓住稍縱即逝的機會，努力爲這些可能的機會充實自己，這將是一筆多麼大的財富啊，這個世界上之所有這麼多平庸的人就是因爲他們做不到每天堅持也有一個好習慣。要從小處着眼，有一次店長抱着兩個月大的孩子等公交車的時候遇到一個大媽，大媽特別熱心的介紹了許多帶孩子的經驗，店長跟她聊了好一陣子，收穫頗豐，還留了電話號碼。後來店長還邀請她免費體檢，在後來這位大媽就成了我們店裏的最忠實的顧客，還經常帶禮物來，用店長的話說這是他老年朋友中最好的一位。這件事更驗證了這個道理。

再後來我慢慢熟悉了業務之後，差不多也能從來的客人說話的語氣等方面大概看出他的需要，是給自己買的還是家人，或是送人的，送領導的。這樣的話我就能做到對症下藥，根據客人的不同需要推薦不同的產品，成功的做成了好多筆業務。

我覺得我的暑假特別充實，雖然只是短短的十五天沒有工資的打工，但是我很幸運的遇到了這麼好的店長，跟她和她的店員們相處得很是愉快，從他們身上學到了好多好多東西，可能我在這裏寫出來的只是很少的一部分，但是真正潛移默化影響我的確實很多很多。社會就是一個萬花筒，有好的一面也有不好的一面，在學校裏看慣了好的一面，就會理所當然的以爲世界都這麼美好，走出校園，我收穫的是成長。

營業員社會實踐報告 篇8

XX年夏天是一個不平凡的暑假，這個暑期是我人生的第一次參加工作，暑假轉眼就過去了，一個月的時間說長不長，說短不短，在這個假期裏我體會到了很多，感受也很深，通過自己的親身體驗社會實踐，讓自己更進一步的瞭解社會，在實踐中，增長了見識，鍛鍊了自己的勇氣，培養自己的韌性，暑假放假後，經過熟人的介紹來到一家化妝品公司，而我在公司裏做最簡單的工作，每天在公司的賣場銷售化妝品，給客戶介紹產品，通過這次實踐更進一步瞭解社。在這短短的一個月工作中我學會了很多社會生存的道理，我的思想也變得不再那麼天真了。

首先我明白的是工作不好找，社會發展能者居之。7月9號我坐上了去襄樊的列車，對那個陌生的城市有着無限的嚮往，四個半小時的列車之旅我來到了這個歷史悠久的文化古城，下車已是下午18:20了。在一位姐姐的帶領下，吃了晚飯，去買了日用品。在沃爾瑪逛了一個多小時，準備回去休息的時候，經過化妝品專櫃，姐姐遇到了一個在這上班的朋友，聊了一會發現她們櫃檯新來了一個大學生，但是領導很不滿意他的工作。姐姐就讓石頭姐（外號）和區域經理說說，讓我去她們櫃檯上班，他讓我回去等消息。第二天晚上，石頭姐就讓我11號上午去面試，面試很簡單的問了我一個問題：以前做過沒有。我明白社會工作是需要工作經驗的，這次工作無疑是爲以後畢業找工作積累經驗。面試很成功當場錄用，立馬開始工作，由於沒有經驗，需要試用三天。同時，在我前面來的那個學生被開除了，這件事我感覺很內疚，因爲我的到來，讓別人失業了。

姐姐公司聚會帶我去玩。（我工作時間少，空閒時間多）我發現了這個社會很多人都是雙面的，在他們公司同事中我看到了虛僞，一個個勢利的討好上司，嘴上說的和心裏想的是相反的。晚上回去我和姐姐聊到這件事，姐姐說：你可以不和他們一樣，但是必須適應這個社會，這個社會就是這麼現實。我發現原來搞好人際關係那麼重要，而且大多數都是搞表面關係，大學的友情是那麼的真實，我更加珍惜在大學的朋友了。

還是說說我上班時候的情況吧。第一天上班，業務經理看着我做，還給我加了很多要求，搞得我手忙腳亂，也許是故意刁難我試試我的能力吧。她發給了我一套l的工作服要我穿上（其實我穿的是s碼的）。穿着工作服那個大呀，實在是穿不了啦，褲子只要手一鬆就掉地上了。我把工作服脫了，讓她給我那一套小點的，她說：沒有了，你必須穿工作服上班，你自己看着辦吧。沒法子，我在超市買了皮帶可是工褲上沒有帶子，不能用。最後在慌亂中不知道怎麼穿的，就那樣開始工作了。一個小時我賣掉了價值五百多的商品，業務很滿意的說你可以在這長期上班了，我說我做一個月就要上學了。我還以爲試用期過了呢，昨天發工資還是把我試用期的三天工資扣掉了。我才發現上班不容易呀，好不容易整了一個月，還要找些理由扣掉工人的工資。

我的工作是做營業，在工作中遇到過形形色色的人。在和他們交談中我不僅瞭解到不同人的消費心理，而且讓我學會了如何面對不同客戶的刁難，思維能力和隨機應變能力有了很大的提高，因此我的業績也是做的很不錯的。在中國貧富差距很大，產生了不同的消費羣體，在這個超市可以反應的淋漓盡致。有錢人是直接奔向自己喜歡的專櫃，向營業要自己想買的商品，價錢都不用問；沒錢的人對各種商品進行比較，選擇價錢最便宜的商品，還會討價還價（超市是不還價的）一番。在工作的同時，我還學會了與人溝通，和陌生人講話不難，但是取得別人的信任，能夠交流感情卻是一件難事，就這樣我在這個勾心鬥角的小社會纔沒有被那些大姐姐排擠。人的心理研究還真的是一件很重要的學問呢。

我以前從沒做過這樣的工作，但是我沒有經過培訓就開始上班，我瞭解到自己必須要記住產品的優點、價格和特性。產品非常熟悉了，給客戶介紹也有了信心，工作邊的特別容易。經過整個的暑期實踐我對工作總結出以下幾點：

第三：我們也需要有工作的激情與耐心，激情與耐心就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花，在公司時，同事跟我說想做好服務這一類，一定要有激情與耐心，這一行需要有恆久的耐心去不斷學習新的知識，用知識武裝自己，提高自己的專業水平，要用耐心去處理好每件事，用耐心去把事情做得有條有理，那樣做事纔有效率。

我們公司是沒有生活保障的，每天上班自己解決吃飯問題的。我開始每天都在外面餐廳吃飯，外面的貴，衛生也沒有保障，感覺吃完後胃也不舒服。從那以後我每天自己買菜在出租屋做飯帶飯上班，衣來伸手飯來張口的我，感覺自己長大了，也學會了獨立。開始做的飯菜很沒味道，要不是鹹了就是淡了，自己都不想吃。後來慢慢的我開始嘗試做其它的很多菜，雖然不好吃，但是還是嘗試了。有一天我下班比較早，就在超市買了些菜回去做晚飯，姐姐回來嚐了我做的菜，誇我有很大的進步哦。這次我不僅是工作更學會了生存。

在工作中我還明白了人要有抵制誘惑和防止上當受騙的能力。在上班的時候有些顧客會給我遞名片，邀請我去他們公司上班。這樣的名片我收了蠻多，大多是一些裝飾公司和房地產公司。他們的理由是看中我的工作能力和態度，對他們的公司發展很有幫助。我自己並不是沒有自信，我以自己還沒有畢業爲理由拒絕了。因爲現在有些人用這樣的理由騙一些學生的感情，聽說我姐姐公司的就有人被騙過。以前我是一個單純的女孩，什麼人的話我都會相信，所以經常被騙。現在我對社會有了抵禦心理，相信天下掉餡餅的事不會發生在我身上。我想以後畢業了找工作我也會有慎重考慮的。

一個人在他的學生時代要好好學習，但也要適時的增長見識，去實踐，去體驗社會，專業知識是重要的，但把專業知識運用於實踐也重要，在大學學習的時候鍛鍊自己的能力很重要，在假期參與社會實踐是一個很好的機會，賺錢不是主要的，作爲學生，能賺到多少？等到畢業後，有的是賺錢的機會，做暑假工主要的目的是鍛鍊自己的能力。我覺得學校這樣要求學生是一個和好的舉措。

這個暑假我還學會了很多很多，在這也不一一列舉了。走出了美麗的象牙塔感受外面的世界，去體會社會競爭的現實與殘酷，而不要做一隻井底蛙，絲毫感覺不到社會工作的複雜與艱辛。通過這一個多月的打工生活讓我懂得了許多做人的道理，也讓我看到了自己的不足和缺點，所以在今後的學習中要嚴格要求自己，提高自己的素質，努力學習專業技能，做一個能適應社會的人。希望在以後的學習和工作中能夠有更多的收穫，我也希望這個社會可以變得陽光一點。

營業員社會實踐報告 篇9

實習是每一個學生必須擁有的一段經歷，它使在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，增長了見識，爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。這是我進入大學以來的第一個學期，當然，也是我第一次經歷社會實踐。

20xx年8月份我來到了廣州，獨立的去找了一份工作是中國移動通信的（金牌電訊），其實也算是營業員，在那工作我沒有說我是實習生對公司的人來說我是一個走出社會的人了，給我的壓力是自己要裝一個有社會經驗的人，幸運的，我很順利的和同事相處，工作也投入了其中。在工作期間老闆也慢慢給我做一些簡單的帳，進帳、入帳、盤點等......

但時間也過得很快我在那也是做了兩個月就回南寧了，之後又進入了做會計工作。會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間，我曾覺得整天要對着那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦，以致於登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，這隻會導致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。梁啓超說過：凡職業都具有趣味的，只要你肯幹下去，趣味自然會發生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恆心、細心和毅力，那纔會到達成功的彼岸！

社會實踐活動帶給我們的是欣喜，喜悅。在實踐活動中我們感受到自己的微薄，體會到整個社會強大的凝聚力。一方面，我們鍛鍊了自己的能力，在實踐中成長，在實踐中學習，充實了自我，增強了口頭表述能力，與人交流，真正地走出課堂。去義務地幫助別人，讓別人享受自己的成果，使自己陶醉在喜悅之中，有時會很累，但的感覺是我在成長，我在有意義地成長，在這之後，我明顯地發現自己變開朗了，雖然我自己的力量不足以改變一些東西，但如果再多一些人呢，整個社會共同努力，這纔是動力之根本，動力之源泉；另一方面，我意識到了自己的不足，沒有經驗，沒有與人交流的.口才

說實話，對於這種實踐活動，我並不十分清楚其真正的意義。可是對於一個大學生而言，敢於接受挑戰是一種基本的素質。於是，我帶着心中的問號，踏上了社會實踐的“道路”，也結束了這個實習階段。在這次會計實習中，我可謂受益非淺。僅僅的半年實習，我將受益終生。

這一次的實習雖然時間短暫，雖然接觸到的工作很淺，但是依然讓我學到了許多知識和經驗，這些都是書本上無法得來的。通過實習我們能夠更好的瞭解自己的不足，瞭解會計工作的本質，瞭解這個社會的方方面面，能夠讓我更早的爲自己做好職業規劃，設定人生目標，向成功邁進一大步。