大學生暑假社會實踐報告3000字模板(精選11篇)

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大學生暑假社會實踐報告3000字模板 篇1

白駒過隙,一轉眼,我們已迎來了大學的第一個暑假,這也就意味着再等到新學期開始我們可就是學長學姐了,讓我不得不再次感慨時間飛逝,是啊,去年的這個時候我們還是一個剛剛畢業的高中生而已,準備用整個暑假的時間把高中三年的壓抑釋放出來,而現在已然是一名大學生一年有餘了(當然,如果按開學時間來算自然是不大到一年),弄不清是什麼時候褪去的“新生”的外衣,但是這會兒卻頗有一種“老生”的滋味。彷彿一切都在一夜之間變老,讓人猝不及防。 來不及多多回憶大一的生活,暑假伊始我就投入到另一種生活當中去了,說是辛勞卻也充實,說是疲憊卻也會覺得那是一種享受,是啊,付出勞動後並有所得,心總是會感到些許欣慰吧!不再多言,且說這個暑假我是如何度過的吧!

大學生暑假社會實踐報告3000字模板(精選11篇)

坦白說,本打算在暑假裏到工廠找一份臨時工作的,遺憾的是並沒有找到,附近的工廠裏都沒有熟人,廠子裏似乎也不缺人,遠的工廠裏就更不可能找到活幹了(也許是不夠遠,後來聽說許多同學都在外地打工,而沒有回家,由此不免感到有些慚愧)。倒是在一開始找了一份在飯店端盤子什麼的工作,不過離家較遠加之還要上夜班,所以必須得住在那兒,後來讓我給推辭掉了,因爲那樣一來幾乎天天不能在家了,而我想多陪陪母親。就這樣一連十多天都悶在家裏,沒有找到任何工作。 一天接到高中同學打來的電話,說是次日七八個同學小聚一下,心想也是,畢竟一旦開學而同學又不在同一個城市,連見面都不太可能,更別說弄一個小小的聚會了,遂決定參加聚會。

事實證明,我的決定是非常正確的,聚會那天中午一起吃飯喝酒的時候,大家無話不說,最讓我受益匪淺的是,有兩個同學大一一年利用空閒時間自己掙了不少工資,更重要的是他們藉此鍛鍊了自己在社會上闖蕩的能力,此外還有一個同學就在這個暑假辦了一個補習班,收了五六十個即將上高中的學生,保守估計一個暑假下來淨賺幾千元。其間,“社會”一詞必然成爲話題的重中之重,彼此交流闖蕩社會的經驗、趣聞,以及個人對社會的認識,一頓飯的工夫,我覺得自己的思想已經相當落後了,自己對社會的認識恐怕多半是紙上談兵吧!因此,我自是沉默而少言,有同學禁不住問我這個暑假沒出去打工?我如實訴說,不想同學竟幫我出主意,他們比較瞭解我的性格,有些內向,所以出的主意多半是要我突破自己,多和人打交道,說在社會上不會交際是不行的!最後,一同學說暑假有很多商場都在搞活動,恰好他姨市某大型超市的經理,說可以幫我問問她那要不要人。我欣然說好!不幾天同學打來電話叫我去他姨在的那家超市工作,同時還有另一個同學和我一塊。 到那兒之後,工作並不是當售貨員,而是這段時間超市在搞家電“以舊換新”的活動,也是順應國家號召家電下鄉的舉措,而我的工作就是負責向市民宣傳這一活動兼諮詢員的身份。具體細節,在下文中會有詳細說明。

那是一個有點陰的早晨,給我介紹工作的那位同學和我一塊去了那家大型超市,到那後與另一個參加工作的同學會面,然後我和那同學一塊被引薦給給我們介紹工作的同學他姨,我們都很有禮貌的稱她爲姨。隨後,她把我們倆領到了一個會議室,讓我們在這先休息休息,過會兒會有人來告訴我們具體的工作流程等。是時,會議室已經有幾人學生摸樣的人在那兒了。大約十分鐘後,來了一個二十五六歲的男子,進門後他做了一個極其短暫的自我介紹,隨即切入主題,現在由他正是爲我們培訓。 他發給我們一人一張活動宣傳傳單,不等我仔細看那張宣傳單,那人便像我們介紹起來:“我們這次搞的這個活動叫做‘家電下鄉,以舊換新’,什麼意思呢?就是說,你們看着那張傳單,你看那個電視是不是標有兩個價,一個是原價,另一個是以舊換新價。什麼叫以舊換新呢?怎麼個換髮呢?傳單上說的很清楚,但是我還是要跟你們講一遍,因爲你們得比一般人更加明白,你們說是不是?!”在座的有人點頭,有人說是,還有人在莫名的偷笑。那人接着半開玩笑似地說道“認真聽啊!這可不跟你們上課一樣,上課走個神一般不會有什麼嚴重後果,是吧?但是在這,一會沒聽明白給我走人。”我們都笑了。笑後想想,他說的很在理,等到真正參加工作時,如果態度不認真負責,那麼結果很可能就是失去這份工作! 那人仍在孜孜不倦地跟我們解釋,不僅臉上的表情豐富,肢體語言也很有特色,似乎生怕我們不能理解他所說的任何一個字:“所謂的以舊換新就是把舊家電摺合成一定的現金,當然這現金不能兌換,只能用於買傳單上的那些電視機,舊家電不一定非得也是電視機,什麼洗衣機、電磁爐的,只要是家電就行,當然手電筒是不行的。”我們又是一陣歡笑,漸漸佩服起他的幽默來,“這家電呢,不論它壞沒壞,不管它壞的程度怎樣,都能拿來換。當然有人會問,21英寸的舊電視跟25英寸的舊電視摺合一樣的錢?對!大家都知道,舊家電回收後就只是拆它的那一點稀有金屬,而不管你是什麼樣的家電這部分的含量都是差不多的。說句實在話,舊家電值不多少錢,關鍵是國家補貼的那13%。不同價位的電視優惠不同,你看那傳單上,是不是越貴的優惠的越多?”我看了一下,的確是。

培訓臨近結束,那人說道“大家都明白了吧?不懂的抓緊問……一次機會,兩次機會,好,沒機會啦!”我們只是笑,聽他講的那麼細,誰還會不懂呢?看見我們都懂了,他接着說“好。看來大家動明白了,那現在我給你們分派一下任務和地點,咱們還有幾個分店,總店這邊就留兩個人。一會呢,你們每人拿一摞這個傳單,到時有人向你們諮詢時發給他一張,再一個,不諮詢的碰上了也發一張。發了他不就諮詢了嘛。你們工作的地方呢,條件還是很好的,到時候在超市門口外邊搭一個帳篷,你們就在那個帳篷裏,有人就會過來問你們了。”之後,他給我們分了工作地點,我很幸運的留在總店。

其實,在以前我曾見過這種活動,所以這次培訓效果還是比較顯著的,沒用多大點功夫我就熟知各項事宜。於是,不自覺的在心裏做着各種各樣的實景模擬,甚至在想到時要不要說普通話。想歸想,還是要付諸實踐才行。半個小時後,我已坐在帳篷裏當起了“諮詢員”,面前有張桌子,桌子右前方豎着一個牌子,上寫着“諮詢處”,而帳篷上也掛有橫幅“家電下鄉 以舊換新”。看着感覺着這些,心裏莫名的感到一種自豪。原以爲是兩個人同在一頂帳篷裏工作,不想卻是分開的,超市有兩個入口,可謂前後門,所以一個門口搭了一頂帳篷。不過,自己幹就自己幹,沒什麼大不了的。

我的第一個服務的對象是一位老大爺,他說一口地地道道的本地話,受他影響我怎麼也說不出普通話來了。老大爺似乎對一切都很好奇,一直在問,問得很是仔細,我並沒有感到厭煩,反而覺得能把我知道到表達出來,從而讓別人明白,這是很令人自豪的事情。我發現在我耐心給老大爺解釋的時候,老大爺的身後旁邊又都聚集了好些人,他們都在全神貫注的聽我講解,忽然感到一陣緊張,在這之前我哪有當着這麼多人說這麼多的話過呀!我想這就是社會,這就是生活吧,與人打交道,沒什麼可畏懼的,想到這先前的緊張漸漸變得很淡很淡了。我儘自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解統統告訴人們,看見他們帶着一種理解了的表情離去,真的很是欣慰!

“以舊換新”的活動只持續了四五天,之後是商場各式各樣的促銷活動,工作方法大同小異,都是在一直跟人說話都是待在那頂帳篷裏,再熱的天有頂帳篷,心裏也會感到一絲涼意的,這樣一直工作了十幾天直到商場活動告一段落。雖然時間不是很長,但是在此期間我還是學到了許多東西,明白了許多道理,對人生也有了新的領悟。

這十幾天的時間都處在跟人說話的狀態,漸漸認識到說話也是一種藝術,要讓別人心服口服的接受你的思想必須在說話上下大力氣,要循序漸進,語氣要恰當溫和,要給人一種親切的感覺。顧客是上帝,這話沒錯,一定要微笑待人,決不能板着一張臉,尤其是不能帶着情緒上班,這是工作的大忌。社會是人的社會,在社會上就要認識人,認識更多的人,與人交流,與更多的人交流,而不能恪守所謂的不和陌生人說話,所有的一切且都是從零開始的,人和人都是從不認識到認識的,試着讓自己去接受他人,同時也讓別人樂於接受你。予人玫瑰,手有餘香。 紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。真的,通過實踐,你會發現你所學到的要比從書本上或者從別人那裏直接灌輸過來的要深刻很多倍,通過實踐你把自己的知識也好,思想也好,都和實踐相聯繫,並不從實踐中學得的東西真正轉化成自己的一部分了。我想實踐與認識的辯證關係在高中我們就已學過了,就沒必要贅述了,我想強調的是,通過親自實踐你會更加明白實踐與認識的關係的!

總而言之,作爲大學生的我們,一定要讓自己多多參與實踐,使得思想在實踐中得到昇華,更好的認識和適應社會生活,更好的領悟人生的真諦和做人的道理,爲將來以後走出校門,走向社會打下牢固的基礎!

大學生暑假社會實踐報告3000字模板 篇2

作爲一名即將畢業的在校學生,很快會步入社會,我必須爲自己以後的人生做打算,要把眼光放長遠,爲自己的將來負責。最近一段時間,就業問題就似乎總是圍繞在我的身邊。就業環境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈。爲了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高自己的能力,以便在以後畢業後能真正真正走入社會,並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,去年後半年我進行了社會實踐――打工。

我認爲社會實踐可爲以後找工作打基礎。我們在這過程中要學會從實踐中學習,從學習中實踐。現在每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,對於人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校裏所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。

20xx年7月初,我開始了校外實習生活,在陌生與盲目中尋找實習單位,又在努力和熱情中尋找希望,最後終於可以在太原市小店區歐亞達傢俬店進行實習。歐亞達傢俬店已經過十餘年的發展,如今其傢俱產品已成爲中國知名傢俱,是全國範圍內檔次最高、品牌最優、環境最佳、服務最好的建材家居領軍者之一。經過了一段時間的實習後,我便漸漸發現,我們單位主要經營的是安東尼奧品牌下的一系列產品。根據其他同事的介紹,我知道了深圳安東尼奧傢俱有限公司隸屬香港嘉順實業有限公司,生產基地都在深圳龍崗坪地坪西第一工業區。歷年來,公司努力銳意進取,不斷推陳出新,並且引進意大利、德國專業設備,熱誠歡迎各界客商加盟合作。深圳安東尼奧傢俱有限公司秉持“團結務實、高效向上”的經營理念,在業界與同行均得到一致好評,公司以“安東尼奧”爲註冊商標,目前在國內大中城市有近八十家專賣店。

七月十一日,我實習的第一天,清晨我早早的起牀,雖然說九點上班,時間很充分,但我還是很早就起牀準備了。因爲第一天上班,首先不能遲到,早去可以有足夠的時間熟悉工作的環境和了解一下這段日子將在一起工作的同事。踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑着和他們打招呼。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。平日裏有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。

公司讓我們的北方區經理王總帶我學習,以師傅帶徒弟的方式,指導我的日常實習。在王總的熱心指導下,我依次對公司的基本產品、產業結構、營銷方式等進行了瞭解。在公司我主要的工作任務是與華北區分公司的聯繫,統計每週的銷售情況,還有了解公司春夏、秋冬產品的發佈、訂貨。由於缺乏經驗,我一開始就遇到很多困惑,一些同事們習以爲常的事情,我卻有些不知所措,甚至給同事的工作帶來了麻煩。好在我們經理沒批評我,而是鼓勵我繼續認真的把事情做好,我很受鼓舞,同時也很努力的去把事情做好。一天工作結束,我擔心變成“透明人”的事情根本沒有發生,許多的忐忑和顧慮也平息了大半。

第一次參加社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,瞭解社會,投身社會的良好形式;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。幾個月的社會實踐一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。回顧實習生活,感觸是很深的,收穫是豐碩的。

1、善於溝通,再大的困難都迎刃而解

溝通是我每天要做的事,無論是廠家、客戶還是同領導事商。進入社會,溝通是最基本和重要的能力,時時都需要巧妙運用。人是羣體動物,同在一個羣體中的人與人之間需要互相瞭解,才能拉近彼此的心理距離,心理距離拉近了,瞭解就變成了理解。彼此互相理解,就能夠彼此互相支持、互相幫助。越是善於溝通的人就越能夠獲得尊重和支持,獲得了越多的尊重和支持,積累起來的人脈或者可支配的資源就越豐富。個人在溝通方面的能力表現不同,幾乎可以決定個人及個人所從事的事業的成功與失敗。如何有效溝通,以下是我最深刻的經驗總結:首先,表達要清楚。表達能力幾乎被誤以爲就是溝通能力,善於表達的人能準確的把自己的意思和要求傳遞給對方,以有效的調動自己的情感去打動對方的心靈,還可能成功地改變對方的看法,甚至於徹底贏得對方的認同。其次,彼此要尊重。所有的互信都是建立在互相尊重的基礎上,溝通就是要贏得支持或者建立起彼此的信任,所以必須從內心深處表示出對對方的尊重,不管對方的地位尊卑或者水平高下。對於比自己低級別的或者你認爲水平更低的人,需要給予足夠的尊重,因爲這樣做你可能收穫更多。再次,要有自信心。自信是最具有感染力的素質,一個自信的人,才能給人以信任和依靠。在其位謀其職,作爲公司的一員,自己的一言一行都影響着許多人和事,相信自己的能力,勇於承擔自己的責任,纔可能受到對方的認可和支持。

2、講究條理,讓工作事半功倍

如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣。“做什麼事情都要有條理,”這是王經理給我的忠告。在現代社會,我們互相問候的時候總會說自己太忙,累死了。可是我們到底在忙些什麼呢?我們忙出什麼花樣,忙出什麼成果來了嗎?沒有。如果我們能夠把自己的工作設計得有條理一點,也許我們的工作效率會提高很多,你還會發現,工作原來還可以這般輕鬆和快樂。很多人每天都有太多的想法,有太多想去做的事情,可是等到每天日落西山,躺到牀上後纔想起來自己有那麼多的事情忘了去做,然後開始不住地埋怨自己:“這是怎麼啦?爲什麼想好的事情都忘了去做呢?”原因其實很簡單,就是我們的工作太缺乏條理性,整天忙碌卻感覺不到收穫,沒有一點成就感。如何才能讓自己的工作做得有條理一點?以下幾點是我的幾點總結:首先,遇到事情要先分析,我的目標是什麼,做這件事情有哪些方法,哪種方法最好,需要注意哪幾個方面。其次,統籌規劃,理出做事的提綱。最好拿出筆和紙,或者直接敲在電腦裏,把我們要做的事情一件件記下來,然後分清主次,哪些先做,哪些後做,一定要弄清楚,這樣我們在執行的時候就會有規矩可循。就像上學的時候寫作文,先列出行文提綱,再動筆寫。形成有條理和分類的工作習慣,就會提高工作效率。最後,一件事情做完了,要有總結。這很重要,很多人事情做完了就不管它了,在做事的過程中遇到什麼問題,犯了什麼錯誤,也不想一下,以至於下次做同樣的事情時錯誤照犯。其實,總結不需要花多少時間和精力,關鍵是要養成習慣,通過總結,我們吸取經驗和教訓,以後再遇到類似事情的時候,處理起來就容易多了。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。工作期間,由於我個人對一些計算機軟件的熟練掌握,我將工作的方方面面都整理、協調安排。同時,我也將一些信息、訂單等等按緊急性和重要性排序,再逐一處理。令我欣喜的是,在一次會議上,經理把這種做法發揚到全公司,讓大家都養成條理做事的習慣。

3、真誠熱情的付出,工作也是種享受

投入我們的真誠,表現我們對工作的熱情,我們就會得到想要的回報,就會工作的開心幸福。不要把工作視爲生活之外的煩人事項,而是要把熱情投入到工作中,把工作當做我們人類必做的事情,當做我們價值的展現平臺。那麼,我們自然而然就會心甘情願地付出,也纔會用最熱情的心去努力完成我們的工作。只有付出你纔有收穫的快樂。我的真誠與熱情,換取了同事的信任,他們把我當朋友,也願意把工作分配給我。不僅待人要“真誠”,對事也要“真誠”。有一次,經理對一份活動方案不滿意,但又想不出好的修改方法。我於是把自己的意見誠心誠意的提出來。沒想到,他竟欣然的接受了。在他面前,我只是一個毫無經驗的小字輩,但我覺得對待工作我們不應該論資談輩,有意見或建議,只要對工作有利,都應該誠懇的說出來,大家一起探討。其實,只要你是真誠的,誰會在乎你資歷小,又有誰會小看你呢?我提的意見和建議得到肯定,也我看到了自己的價值。真誠,讓我走出了顯示自身價值的第一步。還有,做“雜活”是工作的必需,卻無法讓我學到什麼。我決定改變自己的命運。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能爲你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收穫。一位哲學大師曾經說過:“生命本身是一張空白的畫布,隨便你在上面怎麼畫;你可以將痛苦畫上去,也可以將完美的幸福畫上去。”其實,痛苦並非必然的結果,幸福亦非遙不可及,全在你用什麼心態來對待自己的生活和工作。人要想實現自我的價值,就要有目標,並且要爲之堅持不懈。每個人要在自己的心裏灑上熱情的種子,不能讓消極的心態生根發芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長。

4、提升自身專長,才能立於不敗之地。

安東尼奧傢俱廠專門生產各式風格真皮與實木雕刻相結合的沙發,與公司生產的天然石材相結合,形成了自己獨有的沙發風格,古典、沉穩、厚重、實木雕刻寓意深遠,沙發品味與價值感極強,在業界與同行均得到一致好評。不僅技術過硬,而且着力提升管理服務的水平和售後服務質量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。在實習中我還了解到,各分公司公司還開展一系列“顧客互動”活動。成立了設立新生活服務中心,開通客戶服務熱線,及根據小區居住的業主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等,有針對性地開展日常的社區活動與主題活動。如:聖誕節由聖誕老人派發聖誕禮物通過開展各類豐富多彩的互動活動,加強了公司與業主、業主與業主之間的溝通交流,創建了互動的顧客關係,宣傳了自己的品牌和服務。在這樣的環境下,我也深刻的體會到:對於自己這樣一位涉世不深的研究生而言,面對嚴峻的就業形勢,不但要提高專業素質,更須加強自身的基礎知識修養,這是任何崗位都不可或缺的要素。否則無異於“瘸腿”就業,即使到用人要求不高的基層,也難以闊步而行。專業的素質是履行職責、完成任務的基本條件,是每個人必須具備的業務技能和素養。只有具備專業素養,纔會以專業的眼光看問題、以專業的思維做決策、以專業的方法落實每一項工作、做好每一件事情。只有這樣,才能做到“幹一行、愛一行、鑽一行、精一行”,自然而然就會成爲行家裏手。如果工作上沒有能力和本事,願望再好、抱負再大,也只能是空中樓閣。所以從內心深處熱愛所從事的工作,把本職工作作爲一門學問來研究,把業務研究透徹,知其然更知其所以然。要經常對工作進行總結和反思,從成功中積累經驗,從失敗中汲取教訓,始終用心把握、用心體會,舉一反三、不斷提高,努力成爲工作的行家裏手,成爲專家型人才,才能成爲社會真正需要的人才。

實習生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作能力的進步。通過實習,加深了我對管理知識的理解,豐富了我的實踐知識和能力。同時,由於時間短暫,感到有一些遺憾。對有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作。畢業實習主要的目的就是提高我們社會工作的能力,如何學以至用,給我們一次將自己在大學期間所學習的各種書面以及實際的知識,實際操作、演練的機會。自走進歐亞達傢俬店開始我本着積極肯幹,虛心好學、工作認真負責的態度,積極主動的參與企業活動,讓自己以最快的速度融入公司,發揮自己特長,提神了自己的修養和能力。社會實踐加拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才幹,進一步明確了學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會纔是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地裏,我們的人生價值得到了體現,爲將來更加激烈的競爭打下了更爲堅實的基礎。

大學生暑假社會實踐報告3000字模板 篇3

現在,離走進社會越來越近了。校園與社會環境本存在很大的區別。這就要求我們利用假期時間走進社會實踐。

校園與社會環境的不同,接觸的人與事也不大相同,所以我們還可以在社會實踐中學到許多在校園裏學不到的知識。這就形成了從實踐中學習,從學習中實踐的良性循環。

當今中國經濟飛速發展,國內外經濟不斷變化,在機會越來越多的同時,也出現了更多的問題,有了更多更艱鉅的挑戰,這也就對人才的要求越來越高。我們不僅要學好課本里的知識,還要主動走進社會,積極在實踐中學習其他的東西,不斷增加自己的經驗,全方面武裝自已,才能在這個社會有立足之地甚至擁有不敗之地。

一回到縣城就積極在一家超市找了一份暑假臨時工,做促銷員。 掛着實習生的牌子站在櫃檯旁,一臉幼稚、迷茫地站在那,不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長一段時間站在那一聲不吭的。一個大姐在顧客少的時候教我如何推銷產品。我也慢慢地放開膽去嘗試,其實這種交流比想象的容易多了。就好象上臺前緊張兮兮,但在臺上只顧着自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的。關鍵在於大膽地邁出第一步。在超市做促銷員不能坐着,也不能在超市隨便逛來蕩去,得時刻注意服務顧客。雖然每天只有上午或下午班,但一段時間下來,還是腰痠腳痛。或許也正如孟子所說"天將降大任於斯人也,必先勞其脛骨,餓其體夫,空乏其身。"

在學校,每天有作息時間表約束你。課程表會告訴你,今天該幹什麼,明天又有什麼事情要做。而在這裏,你可以無所事事地像木瓜呆在那兒,然後老闆不滿意你的表現扣你工資或者將你開除。積極的就是主動接近顧客,拉近與顧客的距離,然後耐心的推銷產品。這也實在鍛鍊了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,然後再作出適當的迴應,不至於慌張得不知所措。我們必須主動努力纔可能繼續幹下去。在學校,每一個學生都在爲取得更高的成績而努力,雖然這也存在的競爭,可校園裏總少不了那份純真,那份真誠,一般不會招來嫉恨與報復。可是在社會中,優勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關係複雜,這一切都需要我們有經驗去處理。儘管存在競爭,我們還得不斷學習別人優秀的地方,這需要我們有經驗去調整自己的心態。而這些經驗需要日積夜累,而不是在畢業後讀本速成書便可成的。這些事情很多同學沉浸於學習與消遣還未來得及思考,便忽略了社會實踐的重要性。

有個事實衆所周知,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,學習的理論知識很多很多,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,很可能是書本上的知識一點都用不上。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會想,實際操作這麼簡單,但爲什麼我們要學習那麼深奧的知識呢?現在的教育真的存在很大的弊端,嚴重的脫離了社會實際應用嗎?其實不然,在學習這些吃力的知識的同時,我們的學習能力提高了,理解力和邏輯思維能力也增強了。更在許多書本中教我們如何去做好自己,教我們樹立自己遠大的理想,這將更好的爲我們社會實踐打基礎。作爲大學生,我們的年齡也不小了,離走向社會工作也不遠了,我們應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上發生的各方面的事情,這就意味着我們必須得重視社會實踐。畢竟畢業以後我們不能再帶着幼稚、茫然的眼神走進社會,就像我們當初走進大學一樣。我們要帶着實實在在的能力走進社會,爲社會服務。

而現今一個事實卻被許多人誤讀了,大學生越來越不值錢了。甚至某些人開始看不起大學生,認爲讀大學沒什麼用了,一些沒讀書的人在社會上混得更好。現在的大學生已經不包分工了,也確實許多大學生找不到好工作。這正說明了現在社會對大學生素質、能力要求越來越高了;當然也說明了某些大學生的確不過關。大學生不是全值錢,但社會上值錢的還是大學生。這就爲什麼還是有許多人打工之後還想讀書,甚至有部分人也確實再次進入校園學習。我們在校園裏學習到的先進的科學知識能爲社會作出更大的貢獻,也能爲自己帶來更多的收益。而要成爲值錢的大學生正要求了我們紮實掌握專業知識還有社會實踐能力與經驗。 在社會上要善於與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

在工作上還要有自信。自信不是麻木的自誇,而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什麼都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。 知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業,對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須瞭解這方面的知識,對其各方面都有深入的瞭解,才能更好地應用於工作中。

這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今後我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

經過這次工作我從中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執着的。可是如果你只問耕耘不問收穫,那麼你一定不會交到很多朋友。對待朋,是不可能斤斤計較,不可以強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更另人開心。不論做什麼事情都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想,關心別人,支持別人。

在這次暑假的工作中,雖然只是在店做些瑣事也讓我懂得了理論與實踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今後的生活和學習都有很大的幫助,從中讓我有很大的啓發:不管做什事都要堅持,也鍛鍊了我的堅持力!讓我在以後的人生路上更加堅強!通過這段時期的工作學讓我更深刻的體會到付出和收穫的關係,也讓我知道金錢賺取的不容易!在以後的大學生涯裏我要很努力的學習,遇到困難我會更加堅強!

在超市裏,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學生,我問他們爲什麼,他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我並沒有因爲我在他們面前沒有經驗而退後,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做銷售員,每天9點鐘-下午2點再從下午的4點-晚上9點鐘分段時間上班,雖然時間長了點,但熱情而年輕的我並沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,瞭解了未來.在食品店裏雖然我是以銷售爲主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校裏也許有老師分配說今天做些什麼,明天做些什麼,但在這裏,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要儘自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。

在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在爲取得更高的成績而努力。而這裏是工作的場所,每個人都會爲了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在着競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園裏總少不了那份純真,那份真誠,儘管是大學高校,學生還終歸保持着學生的身份。而走進企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關係複雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。

在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨,實際操作這麼簡單,但爲什麼書本上的知識讓人學得這麼吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業作補充,我比一部人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作爲一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味着大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。

畢竟,2年半之後,我已經不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,爲社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以後的人生旅途是漫長的,爲了鍛鍊自己成爲一名合格的、對社會有用的人才.

大學生暑假社會實踐報告3000字模板 篇4

轉眼間我已經度過了大學的第一個年頭,進入了大學的第一個暑假。作爲已經成年的大學生,我的暑假生活不能再像以前那樣無所事事了。我要過一個既有意義而又充實的暑假,我和室友有很多熱烈的討論,我也有了自己的打算。我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費,當然更多的是想通過親身體驗讓我自己更進一步瞭解和認知這個社會,我也希望自己能在這個暑假中增長見識,更爲重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭並通過社會實踐,找出自己在社會中存在的差距。

臨近暑假,校園裏、大街上各種各樣的招工廣告隨處可見,我和幾個室友準備在暑期找份臨時工來充實自己的暑假生活。在找工作的時候就聽說其他學校的有去打工被騙的,所以我們在找工作的時候都很謹慎。經過慎密的篩選,最後我們決定跟着我們校學生會志願者部社會實踐部的一個幹部去,她是東莞頂裕木器製品有限公司的招工代理,她也跟着我們一塊去打工所以我們就放心的跟着她一塊兒去了。

考試完的第二天我們就出發了,坐了兩天的長途大巴,我們一行三十多個人終於到達了東莞,到達廠裏已經是下午五點多了,我們收拾收拾東西就去食堂吃飯,吃完飯我們就開始和老闆籤合同,老闆給我們開了會後我們就去休息了。這個公司主要是加工木製珠寶盒的,第二天一大早我們就開始去車間工作了。第一天工作給我們安排的工作都很簡單,我們們很容易就能完成,同時也覺得時間過得很快。第一週晚上只加班到九點半,剛遠離的學校緊張的複習備考生活,沒有了學習考試的壓力,每天只是工作,吃飯,睡覺這三部曲也沒有什麼思想壓力感覺很好。從第二週開始就給我們安排一些有技術含量的活了,並且晚上加班到十一點有時甚至十一點半,枯燥無味的長時間工作很令我們乏味,手機在那邊也沒法上網整天像是與世隔絕了。長時間的工作導致我們晚上睡覺做夢都是在幹活,早上起來手都是腫的,握就握不住。就這樣持續了56天,期間只過三個星期天休息了三天,整天盼星期天就像盼過年似的。還好,我們們只幹兩個月就走了,堅持堅持也就過去了,過着還有個盼頭,但是想起那些廠裏的老員工,他們整天整年都這樣重複着這樣乏味的日子,動不動就被組長罵一頓,在那組長一般不罵我們學生,讓我們乾的都是稍微輕點的沒有危險的工作,頓時感覺我們很是幸福。

這個公司分爲四個部門:木工部,組立部,油漆部,包裝部。我是在組立部的,也就是把各個零件組裝起來,那些活兒看是簡單而輕鬆的,身體不斷的重複着一個動作,是相當的枯燥和煩悶的。但不管做什麼,我們在期間不單單只是爲了工作,機械的運動永遠只是停留在那一步。在實踐期間我們還要講究方法,怎樣做省力又好,在期間組長教我們的,還有其他方法都很科學,期間我也很受啓發。但是有一些小事不太科學,比如說一些員工往一個小瓶子裏倒膠的時候就沒有注意大氣壓強的問題,導致倒膠很難倒,就不往瓶子裏進,我注意到這個問題後就和那個老員工講了一下她那樣做的不對,我告訴她正確的倒法後她很快就倒好了。這就是理論和實踐相結合,這也充分證明了我們學習的知識還是有用的。(*^__^*) 嘻嘻……

雖然這個暑假基本沒上過網看過電視,像與世隔絕了,24小時的一半多時間都是在工作,打交道的也只是廠裏的老員工和一塊兒去的同學,整天只是在廠裏呆着,但是這也讓我看到了社會的一角,這個世界真的是太瘋狂了。我本以爲只有在電視上纔會發生的事竟然有好多在我身邊發生了,這就是和在學校的不同,學校太理想化了,而社會太現實了。不過通過暑期的打工經歷也讓我明白了許多以前我認爲說得不對的名家名句,到底還是名句,都是有一定的生活哲理的!

暑期的社會實踐打工經歷讓我親身感受到了許多:

一、時間真的很寶貴。俗話說:時間就是金錢。時間確實是可以創造金錢,但是金錢卻買不到時間。我們在那打工都是按小時付工資的,只要幹有那麼多時間就可以得到相應的報酬,但是有了這麼多錢我們想買點時間是不可能的。特別是剛放假的時候本來說是七月五號出發,我們三號考完,正好四號可以歇息一天收拾收拾東西,但是三號上午考完後,下午通知說是四號一早就走,這個下午真是讓我們慌的很,室友的一個同學要和我們一塊去,我們就連忙打電話讓她晚上趕過來,宿舍暑假要被佔用還得搬宿舍的東西,表弟也要和我們一塊去結果就沒能趕過來,還有一個要一塊去的老鄉第二天還有考試……那天下午真是把人給折騰死,就相差一天,原來的計劃都泡湯了,那是真是切實感受到了時間的寶貴。在那呆了將近兩個月也就意味着在家只能呆兩三天,真的好想在家多呆幾天……

二、掙個錢真難。整天在學校吃穿不愁的我們卻很少想一下父母掙錢供養我們上學是多麼的不容易,我們在學校吃喝玩樂日子過得很是瀟灑,但父母呢?他們只是一個勁的想法掙錢讓我們吃好喝好,而他們去整天省吃儉用,辛辛苦苦的掙錢,而我們只是知道花錢。通過這個暑期的打工經歷我確實感受的了錢是多麼的難掙,每天超負荷的工作量把人累的夠嗆,有時候一連站好幾天站的腿痠疼硬疼的,每天早上手指腫的握就握不住,反正是錢是沒有好掙的。

三、人活着真不容易。現在想想我們以前真是生在福中不知福,看到和我們同齡的好多人早早的就擔起了家庭的重擔,以前還以爲他們出去打工很自由還可以掙錢花,但親身實踐後才知道還是在學校好,在學校自由點,在這兒父母供養着沒有人罵,沒有生活的壓力。他們打工在外動不動就被上級罵一頓,整天都是機械的工作,生活沒一點兒樂趣,並且挑起了家庭的重擔,也許他們唯一期盼的就是發工資的那一刻,這就是他們的生活。有時候想想就是混個人好難,一輩子都要被生活的壓力牽着鼻子走。

四、珍惜現在幸福生活,好好學習。暑假在那幹活的時候不讓說話,不讓聽歌,機械的工作很是令我們乏味,這種生活我們也幸虧是幹了不到兩個月,在那幹活的時候就經常想還是我們在學校幸福,到學校一定要好好學習珍惜眼前的幸福生活。這一開學就是大二了,大學四年會很快過去的,珍惜大學裏的每分每秒充分利用大學裏的每份資源來充實自己,好好的鍛鍊自己,學號本專業知識,才能等到畢業後找到份滿意的工作,到時候也許生活會比較好過點。

或許有人會說我這個暑假沒有賺到多少錢,可是我們在這個現實的社會中懂得了該怎麼樣生存。我想這個纔是最重要最值得我們追求的東西。

在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因爲這樣才能在失敗中吸取教訓,爲以後的成功鋪路。我們要學會從那裏跌倒就從哪裏爬起來,這纔是我所應該做的。

我也從打工中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執着的。可是如果你只問耕耘不問收穫,那麼你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。

打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。現在想來,五十六天的打工生活,我收穫還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校裏無法體會的,這也算是我的一分財富吧。

暑期雖然只有兩個月時間,但是在這段時間裏,我們卻可以感受到有些廠家總喜歡把大學生看成是廉價勞動力,這是我們最不能容忍的!累啊,可生活還得繼續,還得面對學習,面對走出校門,面對找工作......不過,讓我們體會一下工作的辛苦,鍛鍊一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”,爲以後走向社會,起到一個橋樑的作用吧。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作爲掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是藉機培養自己的創業和社會實踐能力。

時間飛逝, 告別了短暫的暑假打工生活,回到了校園,回想着剛過去的打工日子和即將到來的大二學習生活,酸甜苦辣,不禁讓我感慨…… 暑假的打工,對我來說,是一個開始,也是一個起點,也希望這個起點能讓自己更好的融入社會,不斷地成長……我會一直的努力。雖然我不是最好的,但我會盡力做到最好,不管是學習還是生活、思想上,我都會努力的完善自我,一步步地、踏踏實實地做事。

大學生暑假社會實踐報告3000字模板 篇5

序:在大河報實習的30個日日夜夜離我漸行漸遠,我對其間經歷的點點滴滴卻愈發清晰可見。懷着對大河報秉持正義的操守,對實習老師的敬佩與感恩之情,亦是對自己初入媒體一線的經驗總結,感慨良久,懷着萬分思緒,記錄下在大一這個不甘平凡的暑假實習的收穫和教訓。

在大河報爲期一個月的實習期間,共發稿50餘篇,大到一整版的通訊,小到豆腐塊似的消息,可是對於自己這個初入大學的學生來說,發稿量對自己是可有可無的一件事,因爲自己明白,最重要的是如何去學習,學習“鐵肩擔道義”的信念,學習“妙筆著文章”的思路,這,纔是最有價值、最有意義的事。

1、新聞理論的實踐和新聞業務能力的提升

帶我的是李老師,跑衛生線,也就是整天和病人、醫院、衛生局、衛生廳打交道的,同時也是和老百姓切身利益密切相連的線。

新聞價值的判斷是在平時看報、寫稿過程中自然而然形成的。記得老師曾說過:咱們寫的是給老百姓看的,很多專業性很強的東西,不愛看,也看不懂,所以就用最通俗易懂的語言把稿子寫出來,服務老百姓。在這裏,判斷新聞價值的重要性、趣味性等就已經包含在其中了,很多東西不明擺着說出來,並不代表忽視它的存在。

記得去採訪醫院“惡性瘧疾救治中心”掛牌儀式,事件本身就是最多就是一篇消息,沒多少實質性的內容,於是,自己寫了500來字就完事了,第二天見報時,卻是一篇3000字左右的大稿子。老師從採訪資料中,發現今年上半年我省共發現40多例輸入性惡性瘧疾,對於不瞭解這種疾病的老百姓和醫院來說,是一個值得警惕的漏洞,詳細介紹這種疾病以及其治療、預防措施纔是最有新聞價值的東西,而不是掛牌儀式本身。

以前曾很鄙視會議新聞,感覺無非就是領導空泛的講話,底下是冷冰冰的鼓掌,沒有什麼東西可以寫,可是真正實地參加並用心發現之後,才發現其有趣亦有點的新聞。

省衛生廳召開系統行風評議測評工作動員會,說白了,就是他們系統內部的一個自我檢查制度,到現場,發了厚厚一疊相關資料,會議沒開完,就回報社寫稿了。很糾結的成稿之後,老師說,不行,沒有內容。她仔細把資料看完了之後,提出了一些很細微的點,就是和百姓、社會關係密切的現實問題,奶粉檢測、職業病防治等等問題。事後,老師說,其實會議新聞是不好寫的,比現場稿要難寫,但同時也是重要的。會議呢,只是給了記者一個找新聞的機會。

因爲促進社會發展進程的政策、措施都是在一個個會議上提出的,作爲記者,我們需要把好的政策給老百姓說明白,這樣才能得到很好的落實。所以,如何在看似枯燥乏味的會議上發現有價值的點,是需要記者有很強的新聞敏感。

落地稿,就是國家出臺一項政策或是別的媒體做了具有普遍意義的稿子,作爲地方媒體,針對自己本地實際情況,把落點放在本地,而寫出的稿子。其價值點,就是第二落點的選擇角度。

前幾日,國家衛生部門要出臺關於規範現榨飲料的文件,那麼到了鄭州這點,就需要調查鄭州市場的現榨飲料的相關情況,看看文件規定的措施,在本地各商家有沒有得到落實。必須提出的是,不可否認,幾乎每個人都有喝過所謂現榨飲料的經歷,所以這個稿子,新聞價值的重要性,就不必多說。

面對形形色色的採訪對象和種種各異的新聞現場,作爲記者,就需要具備敏銳的觀察力和仔細認真的態度,否則,搞混了新聞稿中最基本的信息,是一件很不應該的事。這一點,自己深有體會。

因爲缺乏關於醫學方面的基本知識,把一個主任醫生的職位錯寫成了主治醫生,搞的醫院打電話來質詢。粗心的我才發現自己犯下的錯誤,也是給自己提了個醒。老師安慰我,錯誤之後必會進步,出現一個錯,下次必定很當心,有時你覺得很細微的東西,無所謂的,可有較真的就會揪着不放。老師還舉了她曾犯的一個用字的錯誤,可能就少了一個字,就會產生別的意思。如此看來,嚴肅認真、一絲不苟的習慣必須學着養成。

新聞“七分採三分寫”這句話確實是亙古不變的道理。雖說在部分新聞現場,有提供新聞通稿,詳細介紹事件的五要素以及一些其他的情況,但是大多數情況下,這些資料是靠自己去搜集整理的,因次採訪前列好提綱以及採訪的藝術和技巧是有爲重要的。實習期間,自己獨立去現場採訪過多次,也通常會遇到省內多家媒體,這時,一些基本的資料大家都會問到,那麼如何在你的稿子裏出現新的、吸引讀者的要素,這就需要你能夠問出有水平的問題,而問題則來自你提前列在採訪提綱上。

8月11清早,淅瀝小雨,去醫院採訪好心人給一的哥捐款的事,無意中遇到了坐在樓梯上低頭不語的妻子,出於敏感,我簡單介紹之後,就坐在了她身邊和她閒聊了起來,不出意料,獲取了很多媒體不知道的資料。採訪中,你需要了解採訪對象的心理,讓他從心裏信任你,什麼話都敢對你說,而不是把剛剛出現在他眼前的你當作“陌生人”,而這時,說話,採訪的藝術就變得至關重要。

一名真正專業的記者,是需要觸類旁通的,大雜燴型的,拼知識面的。這,纔是形成核心競爭力的基礎的基礎。記得,趙智敏老師告訴我們說,“除了專業知識的學習之外,還應該多鑽研其他專業知識,比如法學、經濟學”。

而在衛生線上,對醫學方面知識的瞭解就顯得尤爲重要。比如採訪醫生某一複雜病例,如果需要向讀者清楚的介紹,就需要用最通俗的語言來轉述,如果你自己就不明白,那麼又怎麼能向讀者說得清楚呢?因此深厚的知識積澱是記者們必須掌握的,而我們,則應該趁年輕,在大學良好的氛圍裏不斷的學習、完善自己。

2、新聞採寫過程中的感悟

記者不僅僅是簡單的記錄者,而且也是推進社會這艘航船沿着正確方向航行的助推器。

最能使我感受到這句話含義的,是源自對患白血病的小培藝的採訪。最初見到她時,孱弱的身體,枯黃的臉蛋,脖子上還有化療留下的疤痕,插着輸液管,讓人感覺好可憐。可是她很幸運,經過媒體報道,有家企業捐款幫助她治好了病。那一刻,才真正發現自己身上擔負的沉甸甸的責任。可是醫院大廳裏盡是光着頭,穿着住院服的病人,上天眷顧了她,所以她得到了救助,可是在這看似成功的背後,卻隱藏着多少心酸、悲楚的故事。那一刻,又感到自己作爲記者的渺小,其實我們能做的很少很少。或許讀者把我們當作無冕之王來看待,可是我們有的,僅僅是一張紙、一支筆,我們會盡到最大的努力去真實記錄,力所能及的去幫助視記者爲救命稻草的人們。更多的時候,社會的進步是需要社會的掌權者們去推動。

3、奮鬥在新聞戰線的第一線,我們沒有理由停止前進的腳步。

在實習期間,無時無刻不被老師們的職業操守和負責精神所感染,每天奔波於新聞現場,回到報社,無論多晚,抓緊寫稿,這時,噼裏啪啦的敲鍵盤的聲音成了報社最美妙的音符。

一次去超市做關於奶粉的調查,行至半路,突降暴雨,轉瞬之間,全身溼透,路人紛紛避雨,而自己卻因爲老師趕稿需要自己調查的資料,仍冒雨前行,因爲只有一個信念,交代的任務必須完成,沒有任何藉口。待到完成調查,擰出的雨水攤了一地。

採訪遭人冷遇、白眼,行路熱得幾乎中暑,寫稿子熬到深夜,吃飯、休息毫無規律可言,這些都是記者們經常遇到的困難,可是怕吃苦就做不了新聞,不管客觀條件如何艱苦,都應按時完成任務,這是真正的新聞人所應具備的素質。

4.實習結束,可是幹記者的新聞理想卻剛剛萌芽

一個月短暫的實習之於我,是一筆寶貴的財富,它讓我對新聞、記者、媒體有了更深層次的認識,極大滿足了自己對新聞最初的追求,像個初生的孩子,放肆而興奮的哭喊。同時,也更加堅定了自己從事新聞行當的信念,時滅時燃的新聞理想火種重新迸發出無比耀眼的光芒。

自身的不足也在真正的新聞一線顯露無遺,理性思維能力欠缺,寫大稿能力不足,知識結構不完善等等這些都制約着自己的發展,要想成爲一名優秀的記者,對於自身的要求必須不斷提高,需要自己不斷的學習、實踐,一步一步實現自己的夢想。

感謝自己,能夠合格的完成自己的任務,在汗水、寂寞、困難面前挺了過來,可是最應該感謝的是帶我的李曉敏老師,和王曦輝、王燦老師,感謝她們對我如此的信任,放手讓我去獨自完成採訪任務,感受到了作爲優秀的記者所應具備的職業素養和業務素質,爲自己樹立了榜樣的標杆。藉此,由衷地說一句:謝謝老師!

美好的過去的都已經成爲過去,未知的未來的還等待着自己去書寫,而我,還前行在新聞的路上。

大學生暑假社會實踐報告3000字模板 篇6

一、實習目的

《水產養殖》是生物技術及應用專業的一門重要專業必修課,也是一門實踐性較強的應用性課程。這次水產實習主要以中國對蝦的人工育苗爲主。通過教學實習,使我們能夠更好的理論聯繫實際,進一步鞏固和加深已學的理論知識,培養獨立工作和處理生產中有關問題能力。同時通過這次實習也能夠拓寬我們的知識面,提高工作適應能力,學會社交和和如何處理好人際關係,爲今後的工作奠定良好的基礎。

二、實習基本內容

瞭解掌握中國對蝦的繁殖,生長情況以及熟悉人工育苗的生產過程。掌握了育苗的過程,瞭解了育苗用的餌料和藥品的知識和使用,掌握了投餌和出苗的技術

三·實習時間

3月19至4月27贛榆東順育苗場

以下是對中國對蝦的人工育苗進行簡要陳述

1引言

1.1生物學特性

1.1.1主要特徵

中國對蝦無額胃背,額角側溝不超過頭胸

中的一半,無肝背和額角後脊中央溝,第三步

足一般不超過第二觸角鱗片,雄性第三顎足指

節與掌節等長。

1.1.2內部器官

中國對蝦全身也是由神經、循環、消化、呼吸、排泄、內分泌、生殖、肌肉及骨骼等學位組成一個完整的有機體,且各系統相互配合,維持其生命活動。

1.1.3生活習性

中國對蝦主要分佈在黃渤海沿岸,韓鮮西海岸、東海及南海偶見,其適溫範圍18-30℃,屬於鹽性,食性較廣,爲肉食性動物,幼體以甲藻和浮游動、植物爲主。對蝦多數爲一年成熟並繁殖後代,雌雄異體。

1.2經濟性狀

對蝦是舉世聞名的海產珍品,尤其中國對蝦,由於其具有個體大,味道好,價值高,以及其生長快、食性廣,對環境的適應能力強等諸多優點,不僅在海洋漁業中佔有

重要位置,而且也被作爲海水養殖的重要品種而倍受人們的重視,養蝦業已成爲我國沿海漁業經濟中的支柱產業。

1.3養殖性狀

對蝦養殖大面積發展興起於七、八十年代,全國沿海從南到北普遍實行對蝦養殖,對沿海經濟的發展起了很大的促進作用。養殖生產的發展,使我國年份產量達20萬噸,一躍而爲對蝦養殖大國之一。我市是對蝦養殖起步較早的地區之一,曾有着輝蝗的歷史。涌現出在全國奪取對蝦單產、總產、效益、出口創匯四個第一的幹於縣和在全國壓得單產超噸的西墅高產塘。九三年流行性對蝦病毒病發生以來,產量大減,經過近幾年的不斷努力,養殖單位和蝦農在養殖方式、養殖品種、病害防治方面探索取得了一定的成效。至97年對蝦養殖面積穩定在16.5萬畝,對蝦養殖產量恢復到3040T,這爲對蝦養殖的進一步恢復發展奠定了堅實的基礎。

1.4經濟分析

對蝦養殖是一項投資

高、週期短、見效快的行業。

八十年代對蝦養殖的興起,

爲沿海地區迅速致富創出了

一條新路。對蝦病毒病暴發

以後,養殖對蝦的經濟效益

受到很大影響,蝦農多采用

大大降低放苗密度,改精養

爲粗養,實行二茬蝦養殖或

與魚、蟹、貝、藻等品種混

養。這樣養殖的盈利而在逐

步增大,養殖單位及蝦農又

逐步恢復了養蝦信心。同時我們也看到全面出現了許多經摸索後出現的健康對蝦高產典型,如天津漢沽區500畝聯片畝產450kg高達1000kg,畝效益超萬元,使對蝦養殖在具有風險的情況又具高額利潤,這對對蝦養殖的發展必將起着很大的促進作用。相信在不久的將來,對蝦病毒病害終將被克服,健康養蝦之

路越走越寬。

2育苗技術

2.1育苗條件

2.1.1育苗場的基本設施

育苗室的建築結構必須滿足採光、保溫、通風的要求,室內應設有調光簾,或在玻璃部分塗刷白色漆、調控光強。此外完整的育苗場基本設施還包括餌料培養池、產卵孵化池、幼體培育池、室外仔蝦培養池及供電、供水供氣、供熱等系統。爲了提高育苗成活率和經濟效益,對育苗用水以及育苗池,育苗器材等設施要嚴格消毒處理。

2.1.2親蝦採捕及越冬培育

育苗用親蝦通常有兩個來源途徑:一是從對蝦產卵場捕撈成熟親蝦,二是經暫養的育苗親蝦。親蝦應選擇性腺豐滿、身體健壯、無病和幾份且卵巢呈黃褐色或褐綠色的個體,可利用活水和充氣帆布桶運輸,經暫養待產。親蝦越冬在我市應移入室內,溫度保持在9-10℃,並應適當配以1/4?/3的雄蝦,其暫養密度以3-5尾/m2爲宜、條件好的可放到10-20尾/m2。

2.2工藝流程

沉澱網濾親蝦培育池藻種擴大培養池輪蟲培育池滷蟲冬卵孵化池

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││單細胞藻培養池↓

│││┏━━━━━━┓

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注水控溫充氣→產卵、孵化→無節幼體→蚤狀幼體→糠蝦→仔蝦→蝦苗出池計數

2.3餌料

對蝦無節幼體不攝食、靠卵黃養自己,進入蚤狀幼體開始攝食微小的動值物,到糠蝦期時攝食能力增強,仔蝦期以後可以攝食蛤肉等人工餌料。

常用餌料:

1)骨條藻、食氏角毛藻、小新月菱形藻、三角褐指藻。

2)褶皺臂尾輪蟲、滷蟲、雙殼類的卵及幼蟲。

3)豆漿、豆腐和豆粉;蛋黃、蛋糕;蝦粉、人工配料。

2.4病害防治

2.4.1細菌性疾病

病原有兩類,一類是孤菌,另一類是單胞肝菌和氣單胞肝菌。病狀:幼體活力明顯下降,游泳不活潑,趨光性弱,腹部弓起,在水中打旋,不攝食,體色變白、久之則死亡。

預防:徹底清池,對用水嚴格消毒過濾,合理投餌,合理密度。

治療:(1)全池潑灑3-5ppm土黴素或2-3ppm氯黴素,一天一次,連潑3天。

(2)在幼餌中(如豆漿、蛋黃)中加1g/kg土黴素或氯黴素投喂,連喂三天。

(3)用2-3ppm磺*異噻唑或磺*噻唑全池潑灑;也可用0.5-1.5ppm呋喃西林、呋喃唑*、呋喃內斯等全池潑灑,連潑三天。

2.4.2真菌病

病源:真菌(黴菌),主要有鏈壺菌、離壺菌、海壺菌三種。

病狀:致病的卵子及幼體內充滿菌絲,卵子停止發育,很快死亡。幼體不活潑,趨光性減弱,不攝食,下沉死亡。

治療:(1)全池潑灑0.006×10-6-0.01×10-6孔雀保,一般一次即可。

(2)制黴菌素8×10-6-10×10-6全池潑灑,連續1-2次。

(3)全池潑灑0.01×10-6氟樂靈。

2.4.3緣毛類纖毛蟲病

病原:原生蟲物緣毛類纖毛蟲,主要有鍾蟲、聚縮蟲、單縮蟲、累枝蟲等。病狀:游泳遲緩,妨礙攝食,生長減慢,蛻不下殼,最終下沉死亡。

防治:早期發現時,迅速更換新水。

2.4.4絲狀細菌病

病原:以毛黴容發菌爲多見。

病狀:該菌附着後,使卵子不能繼續發育,幼體活力減弱沉底而死亡。

防治:應保持水質清淨。

此外育苗期間的病害還很多,諸如,畸形病(刺毛萎縮病),氣泡病、中腸腺壞死病以及中國對蝦桿狀病毒病等等。目前一些病毒尚無良好的治療方法,關鍵是要注意水質,餌料條件的改善,以預防爲主。

3養成技術

3.1養成條件

養蝦場選擇在風浪小、流暢的

內灣及河口沿岸的潮間帶及鹽鹼

地區;池底以不滲水的粘土、沙質

粘土或砂質壤土爲宜;海區鹽度在

5-35‰,無工業污染,池塘以20-30

畝、水深2米左右爲宜。

3.2蝦苗運輸

蝦苗運輸可採用陸運、水運和空運。運輸容器主要以布和塑料袋較方便,放苗密度視蝦苗大小,運輸時間長短和水溫高低而定,一般運10cm蝦苗時間6小時左右,採用1m帆布桶(約1/3水),密度爲20-30萬尾,採用充氣尼龍袋密度爲0.6-1萬尾/袋,注意避免炎熱中午運輸,做到防曬、防雨。

3.3中間養殖

是指培養大規格蝦苗,把人工培育的仔蝦培養到具有較強適應能力時,再進行放養。目前普遍採用塑料大棚暫養,以便提早放苗。中國對蝦多是培養到體長2-3釐米,這樣養成時的成活率一般都在80%以上。

3.4工藝流程

清池→進水→繁殖基礎餌料→取苗→養殖管理→收穫

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整理藥物過濾施肥接種中間暫養換水投餌防病

3.5餌料

仔蝦培育期的餌料以鮮貝肉、小雜魚肉爲,將上肉、魚肉磨碎、經洗滌後投入池中,日投餌量在仔蝦重量的200-300%。

對蝦的食性非常廣,因此可作爲對蝦的餌料也相當多,如貝類、甲殼類各種鮮雜魚、冷凍魚、幹雜魚、魚粉以植物性飼料如花生餅、豆餅、麪筋麩皮、米糠等。此外海洋酵母、啤酒酵母、各種血粉、滷蟲滷粉和人工配合餌料等均可作爲對蝦餌料。

目前由於對蝦病毒性病害頻生,且流傳廣,傳播時間長,對蝦餌料的要求有所提高,多采用人工配合餌料。

3.6病害防治

對蝦養殖在全國治海,由於養殖歷史長,養殖規模大。因而養殖病害也相當多,特別是九三年對蝦病毒性流行病的持續發生,其傳播之快死亡率之高,幾乎使對蝦養殖頻臨絕跡。下面僅能就中國對蝦養殖病害作綜述並簡要介紹幾種主要病。

3.6.1病害類型

①中國對蝦桿狀病毒病、傳染性皮下造血組織壞死病,幾乎腸孤病毒狀病毒。

②細菌性蝦病,紅肢病(紅腿病)、爛眼病、爛鰓病、褐斑病(甲殼潰腸病)、氣單胞菌病、絲狀細菌病、白黑斑病。

③真菌性蝦病:白斑病。

④原蟲病:微孢子蟲病、固着類纖毛蟲病,擬阿腦蟲病、吸管蟲病。

⑤非寄生性蝦病:肌肉壞死病、痙攣病、軟殼病、黑鰓病。

3.6.2幾種主要病例

①中國對蝦桿狀病毒病(PCBV病)

病源:中國對蝦桿狀病毒.

病狀:病蝦首先停止吃食,行動遲緩,彈跳無力,漫遊於水面或伏於池邊水底不動,很快死亡。

流行情況:此病發生在中國對蝦、糠蝦期幼體到成蝦,93年月月中旬在福建首先發生,很快蔓延到全國,一般蝦池發病2-3天,最多不足一週時間可全池蝦死亡。防治:所有對蝦的病毒病至今都沒有有效的治療方法,主要以預防爲主。②紅腿病(紅肢病)

病源:主要爲副溶器孤菌和鰻孤菌,還有溶藻孤菌。

病狀:主要症狀是附肢變紅色,特別是游泳足最明顯;頭胸中的鰓區是淺*。病蝦一般在池邊緩慢遊動,有的則在水中旋轉活動或上下垂直遊動,停止吃食,不久就死亡。流行情況:紅腿病流行在全國沿海各養蝦地區,主要發生在中國對蝦,發病率和死亡率可達90%以上,是對蝦養成期除桿狀病毒病以外危害的一種病。

治療:A、氟哌酸0.05%或呋喃唑*0.1-0.15或氯黴素0.1%或土黴素0.2%混入飼料中,製成藥餌,連續投喂5天。B、大蒜按飼料重量的1-2%,去皮搗爛、加入少量清水攪勻,拌入配合飼料中,待藥液完全被吸入以後,即可投喂,連續3-5天。C、在口服上述藥物同時,可用漂粉精0.3-0.5ppm或三氯異氰尿酸0.2ppm或漂1-2ppm全池撥灑,效果更好。

③固着類纖毛蟲病

病原:緣毛目纖毛蟲的固着亞目中的許多種類。

病狀:病蝦遊動緩慢,攝食能力降低,生長髮育停止,不能脫皮,就更促進了固着類纖毛蟲的附着和增殖,結果會引起對蝦大批死亡。

流行情況:對蝦養成期的主要病原是聚縮蟲,故又稱聚縮蟲病,多發生在有機質多的池水中。

防治:1)發生聚縮蟲病一般採用大量換水的辦法解決。

2)可用茶粕全池潑灑,使池水成10-15ppm的濃度。

4收穫與加工

4.1收穫方法

連雲港地區正常年份對蝦收穫一般在上、中旬,關鍵是視水溫而定。目前養殖的對蝦由於受病害影響,大多采用適時收穫。

對蝦收穫方法主要有兩種,即用密封網取和排水收蝦,後者較普遍,其方法是在排水閘門上安裝錐形掛網,網尾接一個口袋狀的長網袋。在大潮期間放水收捕即可,最後通過反覆灌排收淨即可。

4.2加工技術

當年養殖對蝦,大多經冷庫加工成無頭對蝦出口,其加工法是按一定出口規格要求分撿,然後稱重速凍,裝鮮保鮮即可,目前收穫的大多直接上市或經速凍成有頭蝦上市。

5實習心得

時間飛逝,不知不覺已經結束。蝦苗已在慢慢成長,同時我也在不斷進步着、完善着。回想起實習期間與老師、師傅、同學共同合作把一批新生生靈精心照料的整個過程,讓我感到需要學的東西太多了,真是學海無涯啊!不過我會更加虛心請教來擴寬知

識面,不斷完善提升自己。在實習期間不僅讓我對理論知識有更深的領悟,還讓我感到團結力量的強大、團結友愛、互幫互助的溫馨,我想這短短的實習生活將會成爲每個同學美好回憶的一部分。在此,我還要向我們的指導老師羅老師以及育苗場的工作人員說聲:辛苦了,謝謝你們的諄諄教導,我們會更加努力的!

大學生暑假社會實踐報告3000字模板 篇7

在大三畢業之即,我非常榮幸的加入了xx有限公司,號客戶服務中心是在激勵的市場競爭中着力打造的品牌形象,是化解各種複雜矛盾,持續改進服務質量的重要環節,一方面通過優質服務提升客戶滿意度,增強客戶忠誠度,保持市場存量;另一方面通過與客戶的良好溝通向客戶推介新產品、新業務,收集市場需求信息,進行客戶關係管理,它不僅是差異化服務平臺,更是對渠道、對客戶經理的營銷支撐平臺。

一、公司簡介

是一個注重客服中心服務理念和團隊文化建設的團隊。所謂的團隊不能純理解爲一個特定範圍的一羣人,而應是大家同一目標,一種聲音,一起努力的團體,這一團體是否團結,是否有凝聚力,是否有相互學習、知識共享,決定了團隊的戰鬥力,它是影響單位或部門發展的關鍵因素之一。我知道:一個無論多麼優秀的管理人員其個人能力是有限的,而衆人的智慧是無窮的,怎樣去熱愛自己的崗位,培養積極的工作熱情,這點是我進入客服中心之日開始學到的。

作爲企業面向客戶的服務窗口,號客戶代表是企業良好服務形象的象徵,班組成員素質的高低直接影響客戶對企業的評價,因此班組成員的崗前培訓在確保號服務質量的工作中起着重要作用。客服中心根據歷年新進員工培訓計劃,結合我們學員的知識基礎情況及前臺工作需求,制訂了新員工崗前培訓方案,以學,練,測,幫的系統培訓方式,在短時間內讓新進員工迅速掌握必備的業務知識和服務技能。

“學”,爲每位學員建立了學習檔案,制定學習進度表,進行業務知識的系統學習,學習內容涵蓋了電信業務知識、分公司組織架構與規章制度、前臺諮詢投訴案例分析、投訴單錄入、業務受理、新業務新優惠等。“練”,在培訓課程進行的過程中爲學員安排課後作業,通過實際的演練和切身體會了解作爲客戶對企業服務的感知,培養換位思考。“測”,培訓過程中組織階段性測試,及時幫助學員鞏固知識點,在培訓結束前舉辦總結性測評,從理論知識、系統操作、應答技巧等多方面考評學員學習情況。“幫”,充分發揚同事間互助友愛的優良傳統,由資深班組成員“一帶一”,幫助學員儘快熟悉崗位,將所學的理論知識應用於實際服務中。系統性地組織班組成員崗前培訓,推動學習工作化、工作學習化的進程;注重學習的效果和知識的應用,使近年的新員工培訓效果較以往相比有了較大的提高,同時也爲新員工上崗實習打下了良好的基礎。

二、實習初體驗

每日重複單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐着對着電腦接電話,顯得枯燥乏味。但勝作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。對於我這個初來乍到的新人來說,這裏的一切都是新鮮的,明亮的機房、溫馨的氣氛、陌生的面孔、甜美的聲音,然而新鮮過後,更多的是嚴明的紀律、嚴格的要求。從進入客服中心之日起,我把客服中心視同一個家,中心每一位員工都是親人,我們相互信賴,在溝通中她們傾訴委屈,釋放壓力,在放鬆中調整心態,保持陽光心情。我將關愛體現在生活的每一個小細節中,把真情融入工作的每一環節裏,從愛心出發,相互理解,真心相待,贏得了員工的尊敬和認同,因爲我們詩司最友愛的團隊,我自豪,因爲我是優秀團隊中的一員!

在剛上號平臺之前,我很幸運地參加了一系列的相關知識的學習,讓我對生疏的和寬帶之類的障礙現象的判斷技巧、方法進行了溫習、鞏固,這使得我在這些工作的預處理理論基礎上,得到了實際的證明和體驗。憑藉着自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態度,終於領悟出了在其中的樂趣。或許這當中的學習過程是枯燥的,但師夫不負有心人,努力過就一定會取的很好的成績。由於原來很少有機會接觸到平臺,對於平臺上的一些新業務,新諮詢,我都比較陌生,但這並不能成爲我拒絕學習的理由,遇到疑惑主動向同事諮詢求教。漫漫的瞭解了號平臺的各項操作功能及各項處理流程,憑着自己認真的學習態度和對知識的積累,我相信我可以很快就可以成爲一名優秀的號客服代表。

雖然我接觸號的時間不長,跟許多人相比,我是一個新手。但這並不能成爲我可以比別人差的理由,相反,越是因爲這樣,我就要付出比別人更多的精力和時間來學習,從而跟上大家的步伐。在經過一段時間的磨練中,我欣喜地看到自己的悄然變化,也親眼目睹號客服中心在堅決執行“用戶至上,用心服務”的服務理念中成長的種種事例。在這裏有很深刻的體會。每每遇到用戶帶着滿腹埋怨而來,在我的引導下慢慢發現問題並解決問題後,聽到用戶誠心的謝謝時,莫名的成就感就會涌上心頭。

號客戶服務作爲一個服務窗口,我作爲一名客服代表,除了要懂得一些簡單的技術之外,更重要的是需要與客戶進行溝通、交流,解答客戶的諮詢和疑問。因此,我更需要具備的是掌握全面的業務知識和良好的服務、溝通技巧。在平時的工作中,對於新下發的各種新業務、新知識、新活動,我都認真學習,充分領會其精神,並且牢記;對於一些基礎業務知識,我經常會翻出來看看,做到溫故而知新,熟能生巧。

號作爲xx企業一個與客戶不見面的服務窗口的性質,決定了我們的語音、語調運用的好壞將直接影響到與客戶的溝通和表達。爲此,我通過和宿舍和同事的不過溝通和交流的渠道,不斷來提高自己語音表達能力和溝通能力,並把它們應用到服務的過程中去。人人都說,微笑着的聲音是最甜美、最有感染力的。所以在服務工作中,我都努力做到這一點,讓客戶在被我服務的過程中得到體貼、關心和快樂。在工作中我始終謹記對待用戶要做到態度和藹、語氣親切、耐心體貼、服務到位,並且時刻保持良好的心態,決不把自己的情緒帶到工作中去。不過人都是感性的,在平時的工作中,難免會遇到一些難纏的用戶,有些甚至會口出污語,他們的態度會給我們的情緒帶來波動。每次遇到這樣的客戶,我們都會暫停幾分鐘,深唿吸幾下,對着鏡子看到自己最美麗的微笑時,我的心情也就會平靜下來,繼續面對新的客戶,而不會因爲個別用戶的蠻橫無理而影響到我的心情。通過自己的不斷努力,我順利的完成了自己的本職工作。

有人說,號在公司團隊建設中是難度係數的單位,因爲中心員工的用工方式不統一,薪酬待遇偏低,工作煩瑣壓力大,個人素質要求高,而且在工作中經常不被理解,遭遇委屈是家常便飯,“客服中心是防火牆,話務員是滅火器”這是號日常工作的真實寫照,我們常戲稱“客服中心對外是矛盾彙集中心,對內是克服困難中心”,事實的確如此,面對現狀,如何在這種情況下舒緩員工的壓力?怎樣防止服務過程員工自我情緒失控而產生的負面影響?通過什麼樣的方式和途徑去激發員工工作和學習熱情,增強員工對崗位的認同感,對企業的忠誠度,是我常常思考和需解決的實際問題。管理是一種觀點,是一種服務,更是一種藝術,激勵與日常管理與團隊建設密切相關不可分割,客服中心的激勵工作具有人力資源管理的共性,也有它的特殊性,大家都知道,無論任何單位的發展都離不開全體員工的創造力和積極性,雖然物質激勵仍然是衡量員工的自身價值的一個重要指標,但事實上在特定環境下,精神激勵的作用在一定程度上超出了物質獎勵的意義,我認爲:有激勵就有動力,有期許就有衝刺,有認同就會產生歸屬感,兩者之間是作用力與反作用力的關係。基於這個觀念,在號日常生活工作中,展現一張張滿意的笑容,一個個讚許的眼光,一句句肯定的話,都會成爲我們衆多員工“溫馨服務,天天進步”的動力。重視員工,欣賞員工,塑造員工,點點滴滴的積累就形成了團隊的合力,保證了中心整體服務水平不斷提升和各項目標的順利完成。我常常告戒自己和勉勵同仁:面對市場,面對客戶,我們所呈現的必須是的,因爲我們已與中國溶爲一體。

三、業務類型

雖然我們身處在,但是我們也是電信集團公司中的一份子,集團除了解決客戶的業務問答,還提供電話業務、互聯網接入及應用、數據通信、視訊服務、國際及港澳臺通信等多種類業務,能夠滿足國際、國內客戶的各種通信需求。

四、總結與心得

每日重複單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。如果說我們在這裏工作中遇到的問題是營銷下單難度大,那麼服務補救工作難度係數將更大,大家都知道商業談判中信任是基礎,討價還價數程,雙方的歧義在於怎樣讓利益化,然而客戶投訴不同於商業談判,其工作難點在於要在最短時間內進行情感的修復,信任感的重新建立,寬容、耐心是基礎,看準形勢守鍵,圓潤溝通靠功底,降低損失是目的,贏回客戶是效益。我們在這裏經常都可以接到用戶的投訴電話,當我們接到投訴後,我們都要多次的和用戶進行溝通,但該用戶當時的情緒通常都比較激動,我們就要懂得如何的處理。通過鍥而不捨的努力最終都能夠得到用戶的理解,在規避企業風險的同時,也讓用戶對企業及本人有了新的認識。我們在每件處理客戶投訴時,我們不是僅僅爲了平息事端,了結投訴而努力,更重要的是在得到客戶認可的同時,也要讓客戶對中國電信不斷追求卓越提升服務質量有更多新的認識。我深深體會到:服務質量是企業的生命線,服務就是效益這看似簡單,體味之後卻豐富,所從事職業的意義多麼重要。感到非常欣慰的是打自自己進入號之後,所接到的投訴電話最終都能夠得到圓滿的處理。

在這裏的學習生活中,給了我很多的啓示,現先總結如下:客戶服務實習報告,企業面向客戶的服務窗口,客戶代表是企業良好服務形象的象徵,班組成員素質的高低直接影響客戶對企業的評價,因此班組成員的崗前培訓在確保服務質量的工作中起着重要作用。

第一:不要偷懶.人家都說”什麼樣的員工在企業裏纔會受歡迎?"回答是不偷懶的員工.我覺得很有道理,試問有哪個老闆會喜歡懶惰的下屬的?於是我時刻提醒自己要多幹活,盡力把本份工作做好。所以在工作的時候,必須盡職盡責。努力完成自己的實習工作。

第二:營造學習與知識共享的文化氛圍,相互學習,加快同事之間自身素質與服務營銷能力的提升。自信來自專業,專業來自學習,自成立之初,就建立了嚴格的學習制度,月初我們根據公司制訂的詳細的培訓計劃,按時參加培訓,按計劃執行,我們重視培訓的每一個過程,更關注培訓後知識的掌握和應用,在進行考試,並將考試的結果運用到內部工作考評中去,由個人知識變爲團隊知識,使得一方面可以通過學習,避免重犯類似錯誤;另一方面,再出現同類問題後,可以少走彎路,及時準確地處理好客戶需求。隨着對客戶響應速度的提速,服務標準的不斷提升,崗位對我們的工作技能和個人素質提出了更高的條件,不僅要他們要掌握各類電信業務,熟知電信各個生產環節和流程,同時還應具備較強的溝通能力和營銷技巧。在日常培訓工作中,業務知識、操作技能、服務技巧、優質客戶服務意識及服務行爲規範是經常所涉及到,但我們對電話營銷知識和寬帶障礙預判斷、預處理等都仍需加強培訓力度。

第三:講究條理。年輕人剛到工作單位時往往會表現急躁,這是正常的,但不要急功近利,急於表現自己可能會使自己處於不利地位。我們要抱着踏實的態度來做事,虛心點往往能得到別人的認同.而且有許多人他們的態度是我們要向他們學習的,比如:做事很講究條理,他們遇到問題會一步步去解決,而不是驚慌失策。他們在接到故障時,首先會根據用戶的反映來分析情況,然後問清楚對方的地址和聯繫方式,當懷疑是用戶的電腦故障時還要帶上手提電腦去監測,最後纔派出人手去收復,這種做事方式就很有條理,不會做一些無用功,工作效率也得到提高.受他們的影響我也慢慢變得做事不那麼急躁了,這真是很難得的工作經驗啊!

第四:勤學好問.剛來到單位時,我對很多方面都未熟悉,這就需要勤學好問.因爲經驗是很重要的,所以我們在處理事情的時候必須要了解清楚,在問人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問.同時還要注意在什麼時候問和問的語氣和態度怎麼樣。所以說這也要講究一定的說話藝術。

第五:公司每個季度都會舉行一次考覈,主要是爲了讓有能力的員工能夠得到限度的發揮,考覈制度給我們營造了一個公平、公正、公開的考覈氛圍。使我們每個員工對自己應承擔職責的做到心中有數,客觀評價自己,公平看待他人,限度發揮員工的工作積極性,營造了積極向上、爭先創優的競爭氛圍。

第六:我們應該以陽光心態笑看花開花落,面臨困難仍能保持長效的工作熱情。由於我們是大學裏剛剛出來的應屆畢業生,對社會上的很多事情都有着很美好的憧憬,而且當我們進入時,正值公司人員緊缺,所以一切的學習工作都變的非常的緊迫。需要一切的一切都要我們從頭做起,面對挑戰我雖然感到有點膽怯,但是還是在最短的時間內調整好了自己的角色,適應了新的崗位,憑藉着高度的責任心和持久的工作熱情,積極主動,有計劃有步驟地完成着工作的流程,建立了一套較爲科學的學習方法,理順關係,讓各界面的工作流程閉環而流暢,紮實的基礎管理工作在服務工作中得到了體現。

第七:真誠待人.我剛來報到時,遇到很多新的面孔,由於和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對工作未曾瞭解,開始覺得不太適應.後來我慢慢發現,只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我交往.還教會我一些技術,由此我深感真誠的重要性,在公司裏不但要學會如何做事,而且要學會如何做人.正確處理同事之間的關係是非常重要的,它會關係到你能否開展工作.孤芳自賞並不能說明你有個性,過於清高是很難融入大集體的。

我們充分意識到:學習是企業最本質的競爭力,終身學習理念是企業和員工求生存謀發展的根本途徑,企業只有成爲學習型組織,才能長久生存發展而不致消亡;班組只有成爲學習型團隊,才能高效執行並充滿生機與活力;員工只有不斷學習,才能跟上發展的步伐而不被淘汰。

班組是企業最小的組織細胞,班組成員朝夕相處,工作聯繫緊密,共同願景一致,是組織互動學習的理想單元。創建“學習型班組”是創建學習型企業的基礎,是實現“把建成現代xx企業集團”發展戰略的需要和全面提高員工隊伍綜合素質的需要,也是開拓企業工會維護職能新領域的一項舉措。結合分公司的實際情況,我們積極創造條件,努力爲員工學習構築平臺,創造優良的成才環境,多渠道將學習活動向班組深化和延伸。

大學生暑假社會實踐報告3000字模板 篇8

白駒過隙,一轉眼,我們已迎來了大學的第一個暑假,這也就意味着再等到新學期開始我們可就是學長學姐了,讓我不得不再次感慨時間飛逝,是啊,去年的這個時候我們還是一個剛剛畢業的高中生而已,準備用整個暑假的時間把高中三年的壓抑釋放出來,而現在已然是一名大學生一年有餘了(當然,如果按開學時間來算自然是不大到一年),弄不清是什麼時候褪去的“新生”的外衣,但是這會兒卻頗有一種“老生”的滋味。彷彿一切都在一夜之間變老,讓人猝不及防。 來不及多多回憶大一的生活,暑假伊始我就投入到另一種生活當中去了,說是辛勞卻也充實,說是疲憊卻也會覺得那是一種享受,是啊,付出勞動後並有所得,心總是會感到些許欣慰吧!不再多言,且說這個暑假我是如何度過的吧!

坦白說,本打算在暑假裏到工廠找一份臨時工作的,遺憾的是並沒有找到,附近的工廠裏都沒有熟人,廠子裏似乎也不缺人,遠的工廠裏就更不可能找到活幹了(也許是不夠遠,後來聽說許多同學都在外地打工,而沒有回家,由此不免感到有些慚愧)。倒是在一開始找了一份在飯店端盤子什麼的工作,不過離家較遠加之還要上夜班,所以必須得住在那兒,後來讓我給推辭掉了,因爲那樣一來幾乎天天不能在家了,而我想多陪陪母親。就這樣一連十多天都悶在家裏,沒有找到任何工作。 一天接到高中同學打來的電話,說是次日七八個同學小聚一下,心想也是,畢竟一旦開學而同學又不在同一個城市,連見面都不太可能,更別說弄一個小小的聚會了,遂決定參加聚會。

事實證明,我的決定是非常正確的,聚會那天中午一起吃飯喝酒的時候,大家無話不說,最讓我受益匪淺的是,有兩個同學大一一年利用空閒時間自己掙了不少工資,更重要的是他們藉此鍛鍊了自己在社會上闖蕩的能力,此外還有一個同學就在這個暑假辦了一個補習班,收了五六十個即將上高中的學生,保守估計一個暑假下來淨賺幾千元。其間,“社會”一詞必然成爲話題的重中之重,彼此交流闖蕩社會的經驗、趣聞,以及個人對社會的認識,一頓飯的工夫,我覺得自己的思想已經相當落後了,自己對社會的認識恐怕多半是紙上談兵吧!因此,我自是沉默而少言,有同學禁不住問我這個暑假沒出去打工?我如實訴說,不想同學竟幫我出主意,他們比較瞭解我的性格,有些內向,所以出的主意多半是要我突破自己,多和人打交道,說在社會上不會交際是不行的!最後,一同學說暑假有很多商場都在搞活動,恰好他姨市某大型超市的經理,說可以幫我問問她那要不要人。我欣然說好!不幾天同學打來電話叫我去他姨在的那家超市工作,同時還有另一個同學和我一塊。 到那兒之後,工作並不是當售貨員,而是這段時間超市在搞家電“以舊換新”的活動,也是順應國家號召家電下鄉的舉措,而我的工作就是負責向市民宣傳這一活動兼諮詢員的身份。具體細節,在下文中會有詳細說明。

那是一個有點陰的早晨,給我介紹工作的那位同學和我一塊去了那家大型超市,到那後與另一個參加工作的同學會面,然後我和那同學一塊被引薦給給我們介紹工作的同學他姨,我們都很有禮貌的稱她爲姨。隨後,她把我們倆領到了一個會議室,讓我們在這先休息休息,過會兒會有人來告訴我們具體的工作流程等。是時,會議室已經有幾人學生摸樣的人在那兒了。大約十分鐘後,來了一個二十五六歲的男子,進門後他做了一個極其短暫的自我介紹,隨即切入主題,現在由他正是爲我們培訓。 他發給我們一人一張活動宣傳傳單,不等我仔細看那張宣傳單,那人便像我們介紹起來:“我們這次搞的這個活動叫做‘家電下鄉,以舊換新’,什麼意思呢?就是說,你們看着那張傳單,你看那個電視是不是標有兩個價,一個是原價,另一個是以舊換新價。什麼叫以舊換新呢?怎麼個換髮呢?傳單上說的很清楚,但是我還是要跟你們講一遍,因爲你們得比一般人更加明白,你們說是不是?!”在座的有人點頭,有人說是,還有人在莫名的偷笑。那人接着半開玩笑似地說道“認真聽啊!這可不跟你們上課一樣,上課走個神一般不會有什麼嚴重後果,是吧?但是在這,一會沒聽明白給我走人。”我們都笑了。笑後想想,他說的很在理,等到真正參加工作時,如果態度不認真負責,那麼結果很可能就是失去這份工作! 那人仍在孜孜不倦地跟我們解釋,不僅臉上的表情豐富,肢體語言也很有特色,似乎生怕我們不能理解他所說的任何一個字:“所謂的以舊換新就是把舊家電摺合成一定的現金,當然這現金不能兌換,只能用於買傳單上的那些電視機,舊家電不一定非得也是電視機,什麼洗衣機、電磁爐的,只要是家電就行,當然手電筒是不行的。”我們又是一陣歡笑,漸漸佩服起他的幽默來,“這家電呢,不論它壞沒壞,不管它壞的程度怎樣,都能拿來換。當然有人會問,21英寸的舊電視跟25英寸的舊電視摺合一樣的錢?對!大家都知道,舊家電回收後就只是拆它的那一點稀有金屬,而不管你是什麼樣的家電這部分的含量都是差不多的。說句實在話,舊家電值不多少錢,關鍵是國家補貼的那13%。不同價位的電視優惠不同,你看那傳單上,是不是越貴的優惠的越多?”我看了一下,的確是。

培訓臨近結束,那人說道“大家都明白了吧?不懂的抓緊問……一次機會,兩次機會,好,沒機會啦!”我們只是笑,聽他講的那麼細,誰還會不懂呢?看見我們都懂了,他接着說“好。看來大家動明白了,那現在我給你們分派一下任務和地點,咱們還有幾個分店,總店這邊就留兩個人。一會呢,你們每人拿一摞這個傳單,到時有人向你們諮詢時發給他一張,再一個,不諮詢的碰上了也發一張。發了他不就諮詢了嘛。你們工作的地方呢,條件還是很好的,到時候在超市門口外邊搭一個帳篷,你們就在那個帳篷裏,有人就會過來問你們了。”之後,他給我們分了工作地點,我很幸運的留在總店。

其實,在以前我曾見過這種活動,所以這次培訓效果還是比較顯著的,沒用多大點功夫我就熟知各項事宜。於是,不自覺的在心裏做着各種各樣的實景模擬,甚至在想到時要不要說普通話。想歸想,還是要付諸實踐才行。半個小時後,我已坐在帳篷裏當起了“諮詢員”,面前有張桌子,桌子右前方豎着一個牌子,上寫着“諮詢處”,而帳篷上也掛有橫幅“家電下鄉 以舊換新”。看着感覺着這些,心裏莫名的感到一種自豪。原以爲是兩個人同在一頂帳篷裏工作,不想卻是分開的,超市有兩個入口,可謂前後門,所以一個門口搭了一頂帳篷。不過,自己幹就自己幹,沒什麼大不了的。

我的第一個服務的對象是一位老大爺,他說一口地地道道的本地話,受他影響我怎麼也說不出普通話來了。老大爺似乎對一切都很好奇,一直在問,問得很是仔細,我並沒有感到厭煩,反而覺得能把我知道到表達出來,從而讓別人明白,這是很令人自豪的事情。我發現在我耐心給老大爺解釋的時候,老大爺的身後旁邊又都聚集了好些人,他們都在全神貫注的聽我講解,忽然感到一陣緊張,在這之前我哪有當着這麼多人說這麼多的話過呀!我想這就是社會,這就是生活吧,與人打交道,沒什麼可畏懼的,想到這先前的緊張漸漸變得很淡很淡了。我儘自己的努力把自己知道的以及自己的理解統統告訴人們,看見他們帶着一種理解了的表情離去,真的很是欣慰!

“以舊換新”的活動只持續了四五天,之後是商場各式各樣的促銷活動,工作方法大同小異,都是在一直跟人說話都是待在那頂帳篷裏,再熱的天有頂帳篷,心裏也會感到一絲涼意的,這樣一直工作了十幾天直到商場活動告一段落。雖然時間不是很長,但是在此期間我還是學到了許多東西,明白了許多道理,對人生也有了新的領悟。

這十幾天的時間都處在跟人說話的狀態,漸漸認識到說話也是一種藝術,要讓別人心服口服的接受你的思想必須在說話上下大力氣,要循序漸進,語氣要恰當溫和,要給人一種親切的感覺。顧客是上帝,這話沒錯,一定要微笑待人,決不能板着一張臉,尤其是不能帶着情緒上班,這是工作的大忌。社會是人的社會,在社會上就要認識人,認識更多的人,與人交流,與更多的人交流,而不能恪守所謂的不和陌生人說話,所有的一切且都是從零開始的,人和人都是從不認識到認識的,試着讓自己去接受他人,同時也讓別人樂於接受你。予人玫瑰,手有餘香。 紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。真的,通過實踐,你會發現你所學到的要比從書本上或者從別人那裏直接灌輸過來的要深刻很多倍,通過實踐你把自己的知識也好,思想也好,都和實踐相聯繫,並不從實踐中學得的東西真正轉化成自己的一部分了。我想實踐與認識的辯證關係在高中我們就已學過了,就沒必要贅述了,我想強調的是,通過親自實踐你會更加明白實踐與認識的關係的!

總而言之,作爲大學生的我們,一定要讓自己多多參與實踐,使得思想在實踐中得到昇華,更好的認識和適應社會生活,更好的領悟人生的真諦和做人的道理,爲將來以後走出校門,走向社會打下牢固的基礎!

大學生暑假社會實踐報告3000字模板 篇10

現今,在人才市場上大學生已不是什麼“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經驗。所以,大學生不僅僅要有理論知識,工作經驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學歷去應聘一份工作,公司當然更看重個人的相關工作經驗。 就業環境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,於是就有了像我一樣的在校大學生選擇了假期打工。暑假雖然只有短短的一個月,但是在這段時間裏,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛鍊一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的”無形資產“,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現出來。

大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因爲很多的大學生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀聖賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因爲知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛鍊。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作爲掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是藉機培養自己的創業和社會實踐能力。

暑假正好家鄉這裏有一個施工單位,所以參加社會實踐體驗一下,我在工地的這段時間裏,無論是經歷還是耳聞,都讓我對施工的認識更加真實,態度更加嚴肅。在建建築以中高層的框剪結構居多,塔吊和腳手架等這些有一定危險性的機械得到了廣泛的應用,所以就要求我們以更專的視角,更嚴肅的態度對待安全。防患於未然,在繁忙的施工中,我們爲了趕工期,往往忽視一些自以爲沒問題的安全細節,其實,只要我們在杜絕安全事故方面邁出一小步,收到的成效是意想不到的。工地是個免不了要爬上爬下的地方,安全不容小覷,比如打混凝土,我經常和那些打混凝土的哥哥伯伯們汗流浹背累得要死,雖然我不是經常幹,但卻深能體諒一年四季堅持的他們。打混凝土是個很累人的活兒兒,汗流浹背是再平常不過的了,所以他們常把打混凝土放在晚上。樓頂是制好的模,周圍只有簡單的維護,稍有踏空便是萬劫不復。混凝土從地面壓到十幾層,發出巨大的聲響,在空曠的夜空中,與寂靜顯得格格不入。混凝土泵由塔吊吊着,泵口要三四個人抱着,力爭把混凝土打均勻,提高效率。工作環境都是鋼筋、腳手架什麼的,稍有差池就會碰的紅腫。我聽說有一次打混凝土,由於腳手架上的竹筏拼接不嚴,工地的相關負責人鄭工一腳踏空,差點從腳手架上面跌下來。爲了趕工期,混凝土往往都要打到晚上兩三點。我記得最晚的一次,因爲商品混凝土供應不上,混凝土澆築時續時斷,他們從晚上十點一直澆注到第二天六點,當時真是累壞了他們,這是後來一位大伯告訴我的,想想就可怕。當他們頂着灰濛濛的晨霧從樓頂攀着腳手架往下爬時,我當時就想,也許一個趔趄生命就化爲一灘血泊了。

在工地的茶餘飯後,我耳聞很多在工地發生的事故,它們聽起來讓人不悅甚至有些血腥,感覺很遙遠,但又實實在在的發生在我們身邊,也許下一個就是我們的其中一個工友,也許就是我們自己。這些血腥的事故我不想再提起,我覺得那有種脅迫大家的意思,我們要的是從心裏重視安全,把安全記掛在心裏時刻不忘。古人有云,千里之堤以一蟻之穴潰,百室之邑以突隙之煙焚,防患於未然,事故發生前如果我們付出一分的努力,可能我們得到的就是百分的收穫。多一句溫柔的提醒,多一個關切的眼神,我們就能把安全做得更好,就能挽回不必要的經濟損失,就能讓一個家庭永綻笑容。所以,我們需要更用心。21世紀,唯一不變的就是變化,當然,也包括我們的施工技術。現在的建築不比從前簡單的秦磚漢瓦雕樑畫柱,它們越來越雄偉的矗立在大地之上。作爲建築界的三大建材,水泥混凝土變的不可或缺,現代的中高層建築基本上脫離了磚瓦,混凝土澆築開始普遍用於建築。這就要求機械的進步,適應時代的發展,挖掘設備、起重設備等不斷換代,挖掘機、塔吊等這些重型機械極大地提高了施工效率。又一方面測繪技術卻發展的日益精準,給施工質量提供了強有力的保障。水準儀、經緯儀的使用,使得我們的施工日漸完美。我想隨着科學技術的豐富和進步,施工機械也肯定會日臻完善。這也要求我們的施工技術人員不斷學習,充實自己,每天都以一種新思維面對世界,敢嘗試,勇創新。寫到這裏我突然發現專業都是相通的,像我們不也是天天要面對技術的快速更新嗎?我們也要改變,也要每天都以一種新思維面對世界,敢嘗試,勇創新。

提倡和諧社會的今天,建築的節能日益受人重視。一套完善的供暖供水供氣設施可以激活整個樓盤,敢於在環保節能方面邁出新步子是一個公司的大氣魄、大手筆。我所在的這裏從產熱到保熱都是一種對環境負責的做法,當然也在一定程度上爲公司的名譽加了分。當然,在廢舊建材的再利用上,公司還是有一定的缺失。拿模板來說,大家都知道,建築模板都是高品質的壓縮板,強度大、各向異性小、不易翹曲開裂,當然代價也很好。雖然公司在材料使用上有種種的規章制度,但還是不可避免的存在不足,不如,爲了方便施工車輛通行,拿新模板墊地,對加工模板剩餘的邊料不能及時的加以收集再利用。另外,廢舊模板的利用也是個問題。一個工程下來,往往會產生很多舊模板,在再利用方面,有關人員不能將舊模板歸類整理,只是一攬子的加以處理,其結果是能用於其它行業,像傢俱加工行業,的舊模板和完全失去價值的廢模板一股腦做了燒鍋爐的柴火,給公司帶來了一定程度的損失,更有違社會提倡低碳的大背景。大國有大國的從容優雅,我國是一個大國,更是一個發展中國家,我們自稱大國不能單純的靠gdp,更要在國民素質上下足功夫。環保節能不能只停留在口號上,而是要反映在我們的行爲上。當代的一個管理學大師曾說過,21世紀的競爭是管理的競爭,一個蒸蒸日上的團體肯定有一套科學的管理方法。今天,人們的物質生活得到了最大限度的滿足,精神生活也有了極大地豐富,這就要求我們作爲新時代的管理者必須改變原有的狹隘的管理方法,不斷求索,探尋科學、人性的管理之路。不如說,我工作的工地,雜工存在嚴重的磨洋工現象,公司領導看在眼裏卻無計可施。就產生這種現象的原因來說,我覺得公司待遇低只是一方面,可能即使待遇上去了工作效率仍然不會有令人滿意的改觀。爲什麼?我覺得這跟公司現行的工資制度也有一定的關係。首先,在今天,我所在的國基集團,雜工的工資制度還是最原始的計時工資制,工人的生產熱情不能得到很好的發揮。我想我們可以給每個工人一定的固定工資,然後,再拿出一部分資金用於獎勵工作中表現良好的工人。

這樣,工人會覺得生活有保障,並且勞動積極性也得到了正面的激勵。再者,我們可以走計時工資和計件工資相結合的道路。我們可以在原有計時工資的基礎上,每天由相關的管理人員分配給工人相對合理的任務,任務完成給予獎勵或者沒有完成給予懲罰,這樣工人的積極性也會有所改善。另外,公司缺少人性化管理也是工人消極怠工的原因。公司和工人之間僅僅是僱主和被僱傭的關係,這不利於工人主人翁精神的發揮。我們可以採取措施,如和工人多交流溝通,和工人共進晚餐,在公司遇到困難的時候集思廣益聽取工人的意見,廣開言路等。這些舉措會在一定程度上讓工人覺得自己受重視,收到很好的激勵效果。領導,不僅僅應該是權利的代名詞,更應該是領導藝術的載體。一個好的領導是一個公司能否蓬勃發展的關鍵,作爲21世紀的管理者,我們任重道遠。有句調侃白居易的古話說“長安居大不易”,在我們生活的今天,這句話已經不能單單指昔日的長安了,現在的社會競爭激烈複雜,想要立足有口飯吃已經很難了,更不用說想要出人頭地,擁有像“一畝地,兩頭牛”這些古人說的小資產了。但,我們不是沒有機會。不是有句話說嗎,機會只會留給那些有準備的人,只要我們會用心,肯吃苦。有人成立了自己的一個施工隊。從承包別人都不願乾的市政項目開始,他們修公廁,修花池,一點點的堅持下來。期間他們曾很長時間承包不到活兒無事可做,經歷過資金短缺,但他們不放棄。歲月滄桑,幾年下來,他們沒有像我們想象中的一夜暴富,甚至收入甚微。但是,他們手下高質量的工程讓老百姓牢牢記住了他們和他們的公司。他們憑藉良好的口碑和施工技術競標成功,從此邁向了騰飛之路。我說這個故事不是宣揚他們的偉大,只是想告訴你我,只要我們肯彎下腰,我們就有機會。我們都生活在同一片藍天下,每個人卻有不同的境遇,有的人香車寶馬,有的人窮困潦倒,只是因爲我們對生活的態度不同,有的人肯幹,肯彎下腰,有的人不肯。

構建社會主義和諧社會不是一個短期的目標和任務,而是中國未來二十多年的發展目標和任務,大學生是現代化建設的新生力量,是祖國的未來。所以大學生應該積極參加社會實踐,把自己鍛鍊成爲對祖國有用的人才。

現在的中國已經成爲世界第二大經濟體,更是增加了中國人民的自豪感。大學生作爲國家建設的重要力量。大學生的價值觀取向就決定一個民族未來。我們必須堅持馬克思主義指導思想;中國特色社會主義共同理想;以愛國主義爲核心的民族精神;以改革創新爲核心的時代精神;社會主義榮辱觀;用青春譜寫華章。勇於開拓、百折不饒,奮鬥終身,把自己變成社會所需之才。

大學生暑假社會實踐報告3000字模板 篇11

白駒過隙,一轉眼,我們已迎來了大學的第一個暑假,這也就意味着再等到新學期開始我們可就是學長學姐了,讓我不得不再次感慨時間飛逝,是啊,去年的這個時候我們還是一個剛剛畢業的高中生而已,準備用整個暑假的時間把高中三年的壓抑釋放出來,而現在已然是一名大學生一年有餘了(當然,如果按開學時間來算自然是不大到一年),弄不清是什麼時候褪去的“新生”的外衣,但是這會兒卻頗有一種“老生”的滋味。彷彿一切都在一夜之間變老,讓人猝不及防。 來不及多多回憶大一的生活,暑假伊始我就投入到另一種生活當中去了,說是辛勞卻也充實,說是疲憊卻也會覺得那是一種享受,是啊,付出勞動後並有所得,心總是會感到些許欣慰吧!不再多言,且說這個暑假我是如何度過的吧!

坦白說,本打算在暑假裏到工廠找一份臨時工作的,遺憾的是並沒有找到,附近的工廠裏都沒有熟人,廠子裏似乎也不缺人,遠的工廠裏就更不可能找到活幹了(也許是不夠遠,後來聽說許多同學都在外地打工,而沒有回家,由此不免感到有些慚愧)。倒是在一開始找了一份在飯店端盤子什麼的工作,不過離家較遠加之還要上夜班,所以必須得住在那兒,後來讓我給推辭掉了,因爲那樣一來幾乎天天不能在家了,而我想多陪陪母親。就這樣一連十多天都悶在家裏,沒有找到任何工作。 一天接到高中同學打來的電話,說是次日七八個同學小聚一下,心想也是,畢竟一旦開學而同學又不在同一個城市,連見面都不太可能,更別說弄一個小小的聚會了,遂決定參加聚會。

事實證明,我的決定是非常正確的,聚會那天中午一起吃飯喝酒的時候,大家無話不說,最讓我受益匪淺的是,有兩個同學大一一年利用空閒時間自己掙了不少工資,更重要的是他們藉此鍛鍊了自己在社會上闖蕩的能力,此外還有一個同學就在這個暑假辦了一個補習班,收了五六十個即將上高中的學生,保守估計一個暑假下來淨賺幾千元。其間,“社會”一詞必然成爲話題的重中之重,彼此交流闖蕩社會的經驗、趣聞,以及個人對社會的認識,一頓飯的工夫,我覺得自己的思想已經相當落後了,自己對社會的認識恐怕多半是紙上談兵吧!因此,我自是沉默而少言,有同學禁不住問我這個暑假沒出去打工?我如實訴說,不想同學竟幫我出主意,他們比較瞭解我的性格,有些內向,所以出的主意多半是要我突破自己,多和人打交道,說在社會上不會交際是不行的!最後,一同學說暑假有很多商場都在搞活動,恰好他姨市某大型超市的經理,說可以幫我問問她那要不要人。我欣然說好!不幾天同學打來電話叫我去他姨在的那家超市工作,同時還有另一個同學和我一塊。 到那兒之後,工作並不是當售貨員,而是這段時間超市在搞家電“以舊換新”的活動,也是順應國家號召家電下鄉的舉措,而我的工作就是負責向市民宣傳這一活動兼諮詢員的身份。具體細節,在下文中會有詳細說明。

那是一個有點陰的早晨,給我介紹工作的那位同學和我一塊去了那家大型超市,到那後與另一個參加工作的同學會面,然後我和那同學一塊被引薦給給我們介紹工作的同學他姨,我們都很有禮貌的稱她爲姨。隨後,她把我們倆領到了一個會議室,讓我們在這先休息休息,過會兒會有人來告訴我們具體的工作流程等。是時,會議室已經有幾人學生摸樣的人在那兒了。大約十分鐘後,來了一個二十五六歲的男子,進門後他做了一個極其短暫的自我介紹,隨即切入主題,現在由他正是爲我們培訓。 他發給我們一人一張活動宣傳傳單,不等我仔細看那張宣傳單,那人便像我們介紹起來:“我們這次搞的這個活動叫做„家電下鄉,以舊換新‟,什麼意思呢?就是說,你們看着那張傳單,你看那個電視是不是標有兩個價,一個是原價,另一個是以舊換新價。什麼叫以舊換新呢?怎麼個換髮呢?傳單上說的很清楚,但是我還是要跟你們講一遍,因爲你們得比一般人更加明白,你們說是不是?!”在座的有人點頭,有人說是,還有人在莫名的偷笑。

那人接着半開玩笑似地說道“認真聽啊!這可不跟你上課一樣,上課走個神一般不會有什麼嚴重後果,是吧?但是在這,一會沒聽明白給我走人。”我們都笑了。笑後想想,他說的很在理,等到真正參加工作時,如果態度不認真負責,那麼結果很可能就是失去這份工作! 那人仍在孜孜不倦地跟我們解釋,不僅臉上的表情豐富,肢體語言也很有特色,似乎生怕我們不能理解他所說的任何一個字:“所謂的以舊換新就是把舊家電摺合成一定的現金,當然這現金不能兌換,只能用於買傳單上的那些電視機,舊家電不一定非得也是電視機,什麼洗衣機、電磁爐的,只要是家電就行,當然手電筒是不行的。”我們又是一陣歡笑,漸漸佩服起他的幽默來,“這家電呢,不論它壞沒壞,不管它壞的程度怎樣,都能拿來換。當然有人會問,21英寸的舊電視跟25英寸的舊電視摺合一樣的錢?對!大家都知道,舊家電回收後就只是拆它的那一點稀有金屬,而不管你是什麼樣的家電這部分的含量都是差不多的。說句實在話,舊家電值不多少錢,關鍵是國家補貼的那13%。不同價位的電視優惠不同,你看那傳單上,是不是越貴的優惠的越多?”我看了一下,的確是。

培訓臨近結束,那人說道“大家都明白了吧?不懂的抓緊問……一次機會,兩次機會,好,沒機會啦!”我們只是笑,聽他講的那麼細,誰還會不懂呢?看見我們都懂了,他接着說“好。看來大家動明白了,那現在我給你們分派一下任務和地點,咱們還有幾個分店,總店這邊就留兩個人。一會呢,你們每人拿一摞這個傳單,到時有人向你們諮詢時發給他一張,再一個,不諮詢的碰上了也發一張。發了他不就諮詢了嘛。你們工作的地方呢,條件還是很好的,到時候在超市門口外邊搭一個帳篷,你們就在那個帳篷裏,有人就會過來問你們了。”之後,他給我們分了工作地點,我很幸運的留在總店。 其實,在以前我曾見過這種活動,所以這次培訓效果還是比較顯著的,沒用多大點功夫我就熟知各項事宜。於是,不自覺的在心裏做着各種各樣的實景模擬,甚至在想到時要不要說普通話。想歸想,還是要付諸實踐才行。半個小時後,我已坐在帳篷裏當起了“諮詢員”,面前有張桌子,桌子右前方豎着一個牌子,上寫着“諮詢處”,而帳篷上也掛有橫幅“家電下鄉 以舊換新”。看着感覺着這些,心裏莫名的感到一種自豪。原以爲是兩個人同在一頂帳篷裏工作,不想卻是分開的,超市有兩個入口,可謂前後門,所以一個門口搭了一頂帳篷。不過,自己幹就自己幹,沒什麼大不了的。

我的第一個服務的對象是一位老大爺,他說一口地地道道的本地話,受他影響我怎麼也說不出普通話來了。老大爺似乎對一切都很好奇,一直在問,問得很是仔細,我並沒有感到厭煩,反而覺得能把我知道到表達出來,從而讓別人明白,這是很令人自豪的事情。我發現在我耐心給老大爺解釋的時候,老大爺的身後旁邊又都聚集了好些人,他們都在全神貫注的聽我講解,忽然感到一陣緊張,在這之前我哪有當着這麼多人說這麼多的話過呀!我想這就是社會,這就是生活吧,與人打交道,沒什麼可畏懼的,想到這先前的緊張漸漸變得很淡很淡了。我儘自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解統統告訴人們,看見他們帶着一種理解了的表情離去,真的很是欣慰!

“以舊換新”的活動只持續了四五天,之後是商場各式各樣的促銷活動,工作方法大同小異,都是在一直跟人說話都是待在那頂帳篷裏,再熱的天有頂帳篷,心裏也會感到一絲涼意的,這樣一直工作了十幾天直到商場活動告一段落。雖然時間不是很長,但是在此期間我還是學到了許多東西,明白了許多道理,對人生也有了新的領悟。

這十幾天的時間都處在跟人說話的狀態,漸漸認識到說話也是一種藝術,要讓別人心服口服的接受你的思想必須在說話上下大力氣,要循序漸進,語氣要恰當溫和,要給人一種親切的感覺。顧客是上帝,這話沒錯,一定要微笑待人,決不能板着一張臉,尤其是不能帶着情緒上班,這是工作的大忌。社會是人的社會,在社會上就要認識人,認識更多的人,與人交流,與更多的人交流,而不能恪守所謂的不和陌生人說話,所有的一切且都是從零開始的,人和人都是從不認識到認識的,試着讓自己去接受他人,同時也讓別人樂於接受你。予人玫瑰,手有餘香。 紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。真的,通過實踐,你會發現你所學到的要比從書本上或者從別人那裏直接灌輸過來的要深刻很多倍,通過實踐你把自己的知識也好,思想也好,都和實踐相聯繫,並不從實踐中學得的東西真正轉化成自己的一部分了。我想實踐與認識的辯證關係在高中我們就已學過了,就沒必要贅述了,我想強調的是,通過親自實踐你會更加明白實踐與認識的關係的!

總而言之,作爲大學生的我們,一定要讓自己多多參與實踐,使得思想在實踐中得到昇華,更好的認識和適應社會生活,更好的領悟人生的真諦和做人的道理,爲將來以後走出校門,走向社會打下牢固的基礎!

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