護膚品銷售經理述職報告(精選16篇)

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護膚品銷售經理述職報告 篇1

尊敬的各位領導、同志們:

護膚品銷售經理述職報告(精選16篇)

X月,我任銷售部經理。在公司領導的關心和支持以及同事和朋友們的協助下,銷售部完成了每年的銷售工作,和領導交辦的各項任務,爲公司的發展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作,得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡單彙報工作情況。

一、加強學習,提高素質

作爲銷售部經理,要想做好本職工作,首先必須在思想上與厂部和公司保持高度的一致。我始終認爲,只有認真執行厂部及公司文件,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰勝一切困難,幹好銷售工作。爲此我認真學習了厂部文件精神並在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。

在工作中,我堅決貫徹執行厂部和公司領導的各項指示、指標及規定。時刻不放鬆學習,始終使自己的思想跟得上公司的發展。

二、提高管理能力

作爲一名銷售部門幹部,能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協調與厂部公司及各部門的關係,作好本質工作,配合各部門做好工作。剛到公司,爲了熟悉業務,我經常向公司領導學習,逐漸熟悉和掌握了銷售及管理的工作方法,認真落實厂部要求,實行公開、民主管理。

在工作中,我積極向領導反映公司客戶的需求和消費者的評價及市場變化。反應部門員工提出市場的意見和建議,認真維護客戶和消費者的權益,積極爲客戶在公司的發展及價值收益上創造條件。提高部門員工的整體銷售水平和整體服務客戶意意識,定期回訪新老客戶等,將公司對客戶的意見或是建議及時的能夠反應到公司並及時的給予解決。

解決好本部門員工的福利及收益問題。按照公司的多勞多得,憑能力得收益的理念,打造好部門的團隊精神,創造出更加出色的業績。

三、推進工作的全面進步

在公司領導的帶領下,我帶領本部門同志,出色地完成了各項銷售指標和領導交辦的各項任務。上任初期,根據厂部文件結合本公司實際情況,制定、完善了一些公司銷售制度,包括考勤、回訪、出差補助、電腦、處罰等,在公司領導帶領下,積極拓展外部業務關係,認真做好銷售工作。積極向公司領導提出自己的建議,力爭做到銷售要有新思路,工作要有新舉措。春節過後,業務部做出了區域上的調整。結合業務人員的本身業務能力做了市場區別來做。

四、服從大局,團結協作

我深知,一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,就必須依靠全體同志,形成合力,才能開創工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,爲其他同志的工作創造良好的氛圍和環境。互相尊重,互相配合。同時,勇於開展批評和自我批評,對其他同志的缺點和錯誤及時地指出,並督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任,並努力糾正。

經常和部門員工交流,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實際困難,這樣,不僅把握了員工們思想的脈絡,也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。

五、以身作則,真抓實幹

公司的各項制度在不斷完善,但是,如果沒有人去認真執行,各種制度、規定就有停留在紙上的危險。在實際工作中,員工看幹部。

作爲一名中層幹部,我深知自己的一言一行是很多同志們行爲的標尺。員工不會看幹部說得多麼動聽,而會看你實際做得如何。爲此,在行動上,我堅持“要求別人做到的,自己首先做到。”嚴格遵守公司內部的各項制度和規定,絕不帶頭違反。

以上是我對工作的簡要回顧。通過將近二年的努力,我在工作上取得了一定的成績,我認爲大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如:領導能力有待加強,管理力度不大,工作方法單一等,我會在今後的工作中努力加以改正,也希望全體同事對我今後的工作給予支持和監督。

謝謝大家!

此致

敬禮!

20xx年XX月XX日

護膚品銷售經理述職報告 篇2

各位領導:

大家好!我是,我的工作職責是澤芙雪銷售內勤和客服內勤,下面我就一年來的工作向各位領導做一下彙報,不足之處,請各位領導批評指正。

1、訂單的落實

針對訂單,詳細落實,保證以最快的速度安排發貨,以便能保證在這一環節不影響發貨週期。跟蹤發貨物流過程,及時與客戶溝通。

2、合同審覈歸檔及銷售代表提成預算

隨時掌握合同履行情況,以便使領導能夠更好的決策。輔助財務做好月回款分析工作,同時做好提成結算工作。

3、做好一系列銷售服務工作

根據業務實際需要做好業務員的支持工作,包括退貨、整理資料、發票、借款登記及報銷單處理工作。

4、各種售後服務報表的整理

各種售後報表(發貨明細、產品庫存,回款明細等,)

5、做好返貨產品的跟蹤落實

返貨的產品根據實際情況,分析原因,對返貨產品的數量、日期、客戶聯繫方式和發回日期都做了詳細記錄。

6、客戶回訪工作

根據實際需要和回訪計劃,每月做好客戶的回訪工作,發現的問題及時反應給相關領導。

工作中的不足和改進計劃

1)有些細節性的工作要加強

要求我在今後的工作中,必須設身處地多爲客戶和業務人員着想,多爲他們考慮現場遇到的困難,把工作做的更細緻。

2)工作效率需要進一步提高

繁忙的事務性工作,要求我繼續調整工作思路,保證工作有條不紊,同時每天的工作要有計劃性

3)對新產品的學習性需要加強

現在開始我們新產品的開發進程正在加快,要求我不斷加強對自己的學習性要求,不但要了解產品知識,還要對同行業產品性能準確掌握,做一個略懂技術的內勤人員。

各位領導,我的彙報完畢。

護膚品銷售經理述職報告 篇3

尊敬的各位領導、同事們:

自從20xx年1月3日汽車銷售服務有限公司開業之日起,我就融入了這個大家庭!一開始我司銷售部和售後部加起來共計不到20人的團隊發展到如今汽車專業4S銷售服務有限公司。雖然公司也經歷了無數波折,也存在着這樣或者那樣的問題,不過我們都儘量的去解決了。

至今我已在公司整整工作了兩年時間,也讓我在公司從任職銷售助理成長爲如今成熟的、有自信的銷售主管。這兩年裏,在領導們的關心及支持下,還有同事們的幫助和配合下,纔有了今天的我,所以我要衷心的說一聲:謝謝!能夠參加今天的述職我倍感榮幸,同時更希望大家能給我一個站在更高起點向前邁進的機會。

一、展廳經理職責與管理能力

(一)展廳經理的職責

1、管理銷售活動,促使完成銷售目標。2、領導執行銷售過程中顧客滿意度的標準。3、管理所有展廳環境及其活動。4、要致力於銷售部的盈利。5、主要監督銷售部全體職員。

(二)展廳經理的自我定位

展廳經理應有的心態就是:從“被管”到“管人”。從頂尖的銷售員到未頂尖的幹部。我們要做到:執行、監督、輔導、分析、改善等基本原則。

(三)展廳經理管理的項目

1、展廳內外的環境

展廳外地面的整潔,客戶停車區有足夠的車位,所有戶外標識保持清潔並處於完好狀態。展廳內入口處地墊清潔並處於完好狀態,展廳地面保持清潔,展廳內外牆面及玻璃的清潔,音響的音量要適度,避免造成不舒適的感覺。

2、值班人員與接待人員的安排

工作時間內,所有銷售部的人員,都必須着BYD規定的制服,佩戴工牌及BYD標誌,保持儀容儀表的整潔。所有的銷售員行爲舉止必須要表現出專業化。所有的銷售員不得在展廳內抽菸,吃零食等。若有發現此習慣重罰。在前臺接待時,所有人員都必須主動喊“歡迎光臨”!無論是正副班組,接待前臺一定要保持兩位以上的銷售接待人員,同時接待臺要保持整潔,並且銷售人員不能聚集在前臺聊天或與做工作無關的事。

3、展廳車輛的陳列

展廳內所有的展示車輛必須經過PDI檢測。展示車輛必須要保持清潔,無灰塵,無手印。輪胎必須使用輪胎蠟,BYD輪胎標誌處於水平位置,展示車輛內的座椅不可保留塑料膠套,同時要鋪上BYD專用地毯。展車前後必須懸掛BYD車輛型號或是中山榮德。車輛配置信息及車輛價格必須陳列在規定的展示架上。所有的展車要保持有電有油的狀態。還有試乘試駕車內部或是外部必須整潔乾淨,要有足夠的燃油,必須每天檢查車輛使用狀況。

4、洽談區

洽談區要有一定的私密性,合理佈置座椅與洽談桌或物品的擺放,洽談業務完時,要及時清理菸灰缸內的菸頭或是使用過的水杯。

5、衛生間

衛生間的地面要清潔,並且要保持無異味,並配有紙巾,幹手紙,洗手檯要無積水,鏡面要清潔,廢紙簍要及時清倒,保持清潔。

(四)展廳經理的5S現場管理

1、整理:將不要的東西立即處理。

2、整頓:功能性的放置原則,產生良好的工作環境與工作效率。

3、清掃:找出髒亂的根源並徹底清除,已建立清潔乾淨的工作環境。

4、清潔:建立“目視管理系統”維持有效的工作環境。

5、素養:一定要培養成良好的工作環境。

(五)作爲展廳經理,我能夠認真執行職責,團結帶領銷售部全體人員。在總體的工作思路指引下,在銷售部各位經理的正確領導下,我會積極進取、紮實地工作,努力去完成公司下達的`計劃目標任務。

二、工作的團結與配合

一個人的力量是微不足道的,要想在工作上取得成績,就必須要成爲一個整體,才能開展工作的新局面。在工作上,我會努力支持及配合其他各部門的工作,爲其他同事的工作創造良好的氛圍和環境。相互尊重,相互配合,相互支持,相互關心,相互快樂。是我們公司的宗旨。

三、以身作則

公司的各項制度在不斷完善,但是,更需要人去認真執行。各種制度、各種規定不能光說不執行。在實際工作中,員工看管理者。作爲一名中層管理者,我深知自己的一言一行就是很多同事們行爲的標尺。爲此,在任何行動上,我會堅持“要求別人做到的,自己會首先做到。”嚴格遵守公司內部的各項制度和規定,絕不帶頭違反。

四、總結

我也清楚地知道我身上存在的缺點和不足的地方。我會在今後的工作中努力加以改正,努力提高自身素質,大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創新,引導所有銷售員把精力集中到本職工作上來,把心思凝聚到當做自己的事業,去努力的工作,來完成銷售任務,促進公司發展做出自己應有的貢獻,同時更希望大家對我今後的工作給予支持和配合。

謝謝大家!

護膚品銷售經理述職報告 篇4

尊敬的各位領導、同志們:

xx月,我任銷售部經理。在公司領導的關心和支持以及同事和朋友們的協助下,銷售部完成了每年的銷售工作,和領導交辦的各項任務,爲公司的發展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作,得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡單彙報工作情況。

一、加強學習,提高素質

作爲銷售部經理,要想做好本職工作,首先必須在思想上與厂部和公司保持高度的一致。我始終認爲,只有認真執行厂部及公司文件,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰勝一切困難,幹好銷售工作。爲此我認真學習了厂部文件精神並在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。

在工作中,我堅決貫徹執行厂部和公司領導的各項指示、指標及規定。時刻不放鬆學習,始終使自己的思想跟得上公司的發展。

二、提高管理能力

作爲一名銷售部門幹部,能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協調與厂部公司及各部門的關係,作好本質工作,配合各部門做好工作。剛到公司,爲了熟悉業務,我經常向公司領導學習,逐漸熟悉和掌握了銷售及管理的工作方法,認真落實厂部要求,實行公開、民主管理。

在工作中,我積極向領導反映公司客戶的需求和消費者的評價及市場變化。反應部門員工提出市場的意見和建議,認真維護客戶和消費者的權益,積極爲客戶在公司的發展及價值收益上創造條件。提高部門員工的整體銷售水平和整體服務客戶意意識,定期回訪新老客戶等,將公司對客戶的意見或是建議及時的能夠反應到公司並及時的給予解決。

解決好本部門員工的福利及收益問題。按照公司的多勞多得,憑能力得收益的理念,打造好部門的團隊精神,創造出更加出色的業績。

三、推進工作的全面進步

在公司領導的帶領下,我帶領本部門同志,出色地完成了各項銷售指標和領導交辦的各項任務。上任初期,根據厂部文件結合本公司實際情況,制定、完善了一些公司銷售制度,包括考勤、回訪、出差補助、電腦、處罰等,在公司領導帶領下,積極拓展外部業務關係,認真做好銷售工作。積極向公司領導提出自己的建議,力爭做到銷售要有新思路,工作要有新舉措。春節過後,業務部做出了區域上的調整。結合業務人員的本身業務能力做了市場區別來做。

四、服從大局,團結協作

我深知,一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,就必須依靠全體同志,形成合力,才能開創工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,爲其他同志的工作創造良好的氛圍和環境。互相尊重,互相配合。同時,勇於開展批評和自我批評,對其他同志的缺點和錯誤及時地指出,並督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任,並努力糾正。

經常和部門員工交流,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實際困難,這樣,不僅把握了員工們思想的脈絡,也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。

五、以身作則,真抓實幹

公司的各項制度在不斷完善,但是,如果沒有人去認真執行,各種制度、規定就有停留在紙上的危險。在實際工作中,員工看幹部。

作爲一名中層幹部,我深知自己的一言一行是很多同志們行爲的標尺。員工不會看幹部說得多麼動聽,而會看你實際做得如何。爲此,在行動上,我堅持“要求別人做到的,自己首先做到。”嚴格遵守公司內部的各項制度和規定,絕不帶頭違反。

以上是我對工作的簡要回顧。通過將近二年的努力,我在工作上取得了一定的成績,我認爲大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如:領導能力有待加強,管理力度不大,工作方法單一等,我會在今後的工作中努力加以改正,也希望全體同事對我今後的工作給予支持和監督。

謝謝大家!

此致

敬禮!

述職人:

20xx年xx月xx日

護膚品銷售經理述職報告 篇5

光陰似箭,時光如梭。轉眼間我擔任西餐部經理一職到現在已迎接了兩個新年,在這段時間當中,我視賓館爲自己的家一樣盡心盡力,無論大事小事都親歷親爲。因爲我必須做好每一件事,這樣纔不辜負領導對我的信任。XX年西餐部成功接待了所有任務。這和員工的共同努力,各部門的大力協作是分不開的。所以說團隊的力量是無窮的。我們細細盤點豐收的碩果,高高仰望來年的滿樹銀花,每個人的臉上都應當掛起欣慰的笑容。

一艱難中求發展,穩定中求利潤。

(1)正所謂:鐵打的營牌,流水的兵。作爲西餐部而言,員工更新換代特別快,這也就增加了西餐部的管理難度,所以在新老員工交替之時,我擬定新的培訓計劃,針對性培訓,服務現場親臨親爲、以身示教傳教他們,用嚴格的規範操作服務程序來檢驗他們的服務意識和靈活應變能力,使員工自覺增加組織紀律性和集體榮譽感,強化他們的使命感和主人翁精神,規範服務操作流程,提高了服務質量,打造了一支過得硬的隊伍!使餐廳工作能夠正常運行。

(2)在飲食業不景氣的,生意難做的情況下,我通過市場調查的,經營分析,更新菜餚,調整價格,並通過各方渠道聯繫會議婚宴,從而給賓館帶來更好的效益。

二艱難困苦,毅力不倒,永揚賓館美名。

在十一黃金週期間西餐部不但接到牡丹園多功能廳廣博廳的婚宴外,在同一時間還接到了體育賓館400多人的會議用餐。任務之艱鉅讓西餐部每個人手中都捏了一把汗。在賓館各部門的大力協作下,特別是銷售部,我們擰成一股繩,加班加點,終於工夫不負苦心人,在成功完成婚宴的同時也成功準備了400多人的會議送餐。這其中賓館各人員上下一條心,艱鉅的任務在我們手中迎刃而解。也使顧客對我們賓館有一個新的認識。

在接待婚宴過程中,服務員將桌椅在樓層之間調整,很是辛苦,我們有這樣一羣以大局爲重,不顧個人辛勞的員工,這就是我們酒店人最大的財富。講到這裏我想到了全球排名第三的萬豪集團旗下的馬里奧特酒店的企業文化就是:“關照好你的員工,他們將關照好你的顧客”。同時他們也強調留住人才。人才是企業的支柱,這一點我們的領導在一接館就體現的淋漓盡至。我也謹尊這一原則。

三抓好管理,強化協調關係提高綜合接待能力。

(1)這一年我和楊經理完善了西餐部的會議制度,包括年終總結季度總結每日服務員評估會每日檢討會每週例會班前會衛生檢查彙報會,由於制度的完善,會議質量的提高,上級的指令也得到了及時的落實並執行。

(2)加強協調關係,西餐部服務員衆多,脾性各不相同,這就必須協調好他們之間的關係,強調協作性,交代領班在每週例會上必須反覆強調合作的重要性,如出現錯誤,不得相互推卸責任,要敢於承認錯誤,並相互幫助改正。經常相互關心,多發現對方的優點,事實證明這種做法是正確的。

(3)提高綜合接待能力。西餐部除接待正常散客圍桌用餐外,還接待大型會議自助用餐,盒飯婚宴壽宴等類型多樣的用餐形式。使賓客高興而來,滿意而歸。並且按口味及時更換菜譜,讓顧客吃的更舒心。

四展望,我信心百倍。

作爲西餐部經理,我會再接再厲,對每人服務員嚴抓培訓,讓每個服務員都能獨擋一面,讓他們明白:“天將降大任於斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨”。同時也讓他們理解“微笑是最好的武器”。爭取以全新的服務理念,服務陣容迎接奧運到來。

在此我祝各位領導,各位同事新年新氣象,新年新運道。

護膚品銷售經理述職報告 篇6

尊敬的各位領導:

大家好!

我叫,是公司的改革浪潮把我推上了今天這個講臺,我競聘的職位是經營部經理,站在這裏競聘,既在自己的意料之外,又在自己的意料之中,意料之外是我沒有當領導的經驗,意料之中是我相信自己的優勢。正因爲沒有當過領導,便少了一些爲官的禁錮,一張白紙好爲大家、也爲自已勾畫一幅理想的藍圖,我願意爲這張藍圖付出辛勤和汗水。

在營銷部門工作了五年,對全省的水泥行業有了一定的認識,我省現有水泥企業237戶,年生產能力爲2693萬噸,我公司經過了四十多年的發展,佔有一定的品牌優勢、質量優勢和區位優勢。近年來,隨着水泥市場風起雲涌的變化,競爭日益加劇,公司面臨着生存和發展的雙重壓力。因此,營銷工作必須在思想觀念、內部管理和營銷方面實現根本性的轉變。

基於上述思考,假如我能擔任經營部經理,我的設想是:轉變一個觀念、培養二個意識、實現三個目標。具體來說:

一是轉變營銷觀念。目前的經營理念還停留在由賣方市場向買方市場過渡的推銷階段,雖然名稱叫營銷經理部,但仍然只“銷”,不“營”。因此,樹立以客戶爲中心,以顧客需求爲導間的現代營銷觀念勢在必行。

二是培養大局意識和法律意識。一切工作要以大局出發,堅決服從企業的改革大局,貫徹執行公司方針目標,培養營銷隊伍觀全局、想全局、顧全局、攬全局的意識和能力。同時,在法律的框架下規範營銷行爲。因爲,在依法治國、依法治企的大背景下,法律行爲與人們的生活、工作息息相關,對於營銷人員尤是如此,例如:目前的營銷人員對法律中的訴訟時效理解出現偏差,導致過早的放棄訴訟時效,失去貨款回籠的最後一道法律保護屏障。所以,對營銷人員進行有針對性的法律知識培訓,提高法律意識,既可以保護本企業的合法權益,又可運用法律知識爲企業挽回不必要的經濟損失。

實現三個目標的內容是:

1、 建構營銷網絡。在做好昆明水泥市場的同時,營銷網絡向地州輻射。以新中標的水麻路、平鎖路、永武路等公路建設爲切入點,分別設立滇東北片區和滇南片區辦事處,以溪洛渡、問家壩、小灣電站爲突破口,搶佔62·5級和特種水泥等高端市場,利用營銷網絡覆蓋全施兼併、收購地州中小水泥廠,進行技術改造,興建粉磨站, 實現產品的戰略擴張。

2、建設營銷渠道。結合中間商營銷和直銷兩條渠道來達到更多的細分市場,增加市場覆蓋面,作到優勢互補,規避市場單一帶來的經營風險,克服“以量定價”的弊端。

3、資源優化配置。對營銷人員進行一次徹底的摸底調查,根據其特長、能力安排合適的工作崗位,實現人盡其才、人盡其力、人盡其用。用真情和愛心去善待每一位同事,充分尊重他們的人格,營造出愉快、和諧的工作氛圍,真正產生 “人心齊、泰山移”的效果。

今天的競聘,我的態度是:不怕失敗,因爲我本來就不是經理, 但我更希望成功,因爲我們大家都希望公司的明天比今天更美好。

最後,以一幅對聯來結束我的演講,上聯是“勝可喜,寵辱不驚看花開。”下聯是“敗無悔,去留無意隨雲卷”,橫批是“繼續工作”。

述職人:

20xx年xx月xx日

護膚品銷售經理述職報告 篇7

各位領導:

大家好!我是zz,我的工作職責是澤芙雪銷售內勤和客服內勤,下面我就一年來的工作向各位領導做一下彙報,不足之處,請各位領導批評指正。

1、訂單的落實

針對訂單,詳細落實,保證以最快的速度安排發貨,以便能保證在這一環節不影響發貨週期。跟蹤發貨物流過程,及時與客戶溝通。

2、合同審覈歸檔及銷售代表提成預算

隨時掌握合同履行情況,以便使領導能夠更好的決策。輔助財務做好月回款分析工作,同時做好提成結算工作。

3、做好一系列銷售服務工作

根據業務實際需要做好業務員的支持工作,包括退貨、整理資料、發票、借款登記及報銷單處理工作。

4、各種售後服務報表的整理

各種售後報表(發貨明細、產品庫存,回款明細等,)

5、做好返貨產品的跟蹤落實

返貨的產品根據實際情況,分析原因,對返貨產品的數量、日期、客戶聯繫方式和發回日期都做了詳細記錄。

6、客戶回訪工作

根據實際需要和回訪計劃,每月做好客戶的回訪工作,發現的問題及時反應給相關領導。

工作中的不足和改進計劃

1、有些細節性的工作要加強

要求我在今後的工作中,必須設身處地多爲客戶和業務人員着想,多爲他們考慮現場遇到的困難,把工作做的更細緻。

2、工作效率需要進一步提高

繁忙的事務性工作,要求我繼續調整工作思路,保證工作有條不紊,同時每天的工作要有計劃性

3、對新產品的學習性需要加強

現在開始我們新產品的開發進程正在加快,要求我不斷加強對自己的學習性要求,不但要了解產品知識,還要對同行業產品性能準確掌握,做一個略懂技術的內勤人員。

各位領導,我的彙報完畢。

護膚品銷售經理述職報告 篇8

尊敬的各位公司:

大家好!歲月荏苒,時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。自20xx年x月初項目組成立,我在公司及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和業務技術水平,以適應新的形勢的需要。現就個人一年來的工作情況做以下述職:

一、工作

積極貫徹公司關於公司發展的一系列重要指示,忠於公司、忠於股東、誠實守信、愛崗敬業、團結進取,進一步轉變觀念,改革創新,面對競爭日趨激烈的房地產市場,強化核心競爭力,開展多元化經營經過努力和拼搏,使公司持續的發展。全面加強學習,努力提高自身業務素質水平。作爲一名宣傳銷售人員肩負着上級和同事賦予的重要職責與使命,公司的銷售計劃及宣傳需要我去制定並實施。因此,我十分注重房產銷售理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規範自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管

理能力。

二、在開發公司的日常工作

我於年初進入公司以來,在公司開發部工作。在公司,主管及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規章制度和辦事流程有了清楚地瞭解,也從部門和其他同事身上學到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。x月底開始x商住小區的售房工作,在這期間我主要做了以下工作:

1、根據公司各月的會議,制定銷售的月銷售計劃。

2、策劃x小區的宣傳工作,制定出宣傳,報審批後實施。

3、辦理售房合同,負責開發公司的文件文字處理,保管資料的收發登記。

4、進行社會調查,接待客戶,對客戶保持聯繫。

三、通過這段時間在公司的工作與學習,我學到了很多。

作爲公司的售房宣傳人員有以下幾點設想首先,銷售宣傳人員的工作,銷售人員必須做到對銷售流程的遵守,並控制整個銷售環節。

1、銷售控制表可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進展情況,並以制度銷售改進策略,做好保密工作,絕不能向客戶透露;

2、來電、來客的登記填寫客戶資料表。無論成交與否,每接待一組客戶後,立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯絡方式和個人資訊。客戶對產品的要求條件,成交或未成交的原因。根據客戶成交的可能性,將其分類爲:A、很有希望B、有希望C、一般;D、希望渺茫,以便日後有重點地追蹤詢訪。

3、銷售登記管理和登記銷售的情況,包括認購資料認購合同,產權資料,付款資料。

4、換、退房管理在銷售過程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結果。

5、催交欠款處理銷售過程中的樓款催交處理。

6、成交客戶資料管理登記已成交客戶詳細資料,方便公司營銷人員有第一手資料,對客戶進行分析,從而最大限度提高對客戶的服務。

7、換戶需換戶者,在定購房屋欄內,填寫換戶後的戶別、面積、總價,並註明何戶換何戶,收回原定單;應補金額及簽約金若有變化,以換戶後的戶別爲主;其他內容同原定單。

8、退戶遇到退戶情況,應分析退戶原因,明確是否可以退戶,報現場管理人員或更高一級主管確認後,辦理退戶手續,結清相關款項,將作廢合同收回留存備案,有關資金移轉事項,均須由雙方當事人認定;若有爭議無法解決時,可提請仲裁機構調解或人民法院裁決。

9、加大宣傳力度通過以下幾種方式

1.傳播媒體報紙電視

2.戶外媒體戶外看板(位置:主要幹道,主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉鎮生意人和在市區工作的人員)絡、出租車、公交車、公交站臺(可在其車體做噴繪廣告,或車內顯注位置做小張的粘貼廣告,站牌上小型海報宣傳),內容主要以開盤爲主。

3.印刷媒體四、工作中的不足第一,售房銷售對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊幹邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的專業知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務。

在今後的工作裏,自己決心認真提高業務、工作水平,爲公司經濟的發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:加強學習,拓寬知識面;努力學習房產專業知識、物業專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的瞭解,加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極爲公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

謝謝大家!

護膚品銷售經理述職報告 篇9

尊敬的各位領導、各位同事:

大家好!

轉眼間,2019年在忙忙碌碌間接近尾聲,進入到收官階段。回顧自己作爲部門銷售經理的2019年,這是成長的一年,忙碌的一年,奮發的一年,更是收穫的一年。今天在這裏述職,首先感謝領導和同事們在工作當中給予我的關心和幫助,是你們的大力支持讓我收穫了充實的2019年,你們的鼓勵,信任,幫助和認可,讓我更加熱愛的我的工作,讓我更加有信心面對2019年工作中以及今後的工作中的每一個挑戰。2019年的工作開展以來,我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售經理做好本職工作,並和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標。根據公司管理人員考覈辦法的通知精神,按照年終述職的有關要求和內容,現將一年來的個人工作述職如下:

1、蘇北市場全年任務完成情況。

我負責連、徐、宿地區的銷售工作,該地區全年銷售萬元,完成全年指標1%,比去年同期增加了萬元長率爲%。與去年相比原老經銷商的銷量都有所增長,開發的新客戶銷售也基本穩定,新客戶銷售額有望有較大突破。

2、重新捋順銷售網絡。

在原有的銷售網絡的基礎上,精耕細作。以各經銷商爲中心,從一個一個市場入手,同經銷商編織五洲產品的銷售網絡,通過我們的努力,和每個經銷商細緻溝通,耐心做工作,明確各家經銷商經銷區域範圍,做到不重複,不惡意串貨,逐一解決售後服務等各項問題,終於讓經銷商重拾了銷售五洲產品的信心。

3、開發空白市場。

連、徐、宿地區三個地區底只有6家經銷商,能夠正常發貨的只有4家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。年初我對空白區域進行重新調研,結合區域生活用紙消費習慣,制定了詳細的市場開發方案,尋找合適目標客戶,有針對性宣傳銷售產品。經過一年的努力,全年共開發新客戶6家,終端連鎖超市1家。

4、組織今年的銷售工作。

積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,蘇北區域今年銷售量比增加了8萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產品率先把經銷商的庫房佔滿,使其不能再儲備其他公司的產品,旺季到來,經銷商優先銷售的都是我們公司的產品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現斷貨。如果發貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。

5、做好蘇北區域各月市場銷售分析工作,落實回款進度並向公司領導彙報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結分析並根據當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃。

6、每月至少一次與本區域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,並與客戶分析競爭對手,商討提高市場佔有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。

7、積極參與並協助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定,並對實施情況進行跟蹤落實,做好內勤工作的協助和指導。

一年下來,雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展,但仍存在一些問題:

1、我們銷售工作做得不細、對市場的瞭解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。

2、市場串貨監管不到位。由於今年銷售政策的改變,各家經銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區域出現串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續存在,這樣對我們產品經銷負面影響都很大,對經銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區域能提供信息協助防止串貨,而有的區域蒐集不到。這說明我們業務人員的業務能力還需更快更好的提高。

3、蘇北市場網絡規劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規範不到位,隨意銷售現象比較嚴重。

結合銷售工作取得的成績及存在的問題,並根據生活用紙1。5億元的銷售目標,打算從以下幾個方面來開展的銷售工作:

1、加強市場推廣、宣傳力度。

在鞏固現有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的佔有率;制定市場宣傳策略,監督廣告投放,實施多媒體傳播計劃,制定並實施銷售活動方案。

2、健全營銷網絡。

完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調查,消滅空白縣市。

3、做好業務人員培訓、交流工作,進一步完善銷售管理工作。

我們要對任務進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實現,同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。

4、服從大局,團結協作。

在日常工作中,做好銷售經理助理的本職工作,努力完成公司領導佈置的各項工作,積極爲其他同事的工作創造良好的氛圍和環境,互相尊重、互相配合。同時,勇於開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,並督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。

我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭公司生活用紙銷量增長%,爲實現公司生活用紙銷售總額爲億元的目標而奮鬥。

護膚品銷售經理述職報告 篇10

尊敬的各位領導、同志們:

20--年9月,我由--銷售服務有限公司調到--銷售部經理。在公司領導的關心和支持以及同志們的協助下,管理部完成了各項工作,和領導交辦的各項任務,爲公司的發展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作,得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡單報告工作情況。

一、加強學習,提高素質

作爲銷售部經理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認爲,只有認真執行集團公司文件,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰勝一切困難,幹好管理工作。爲此我認真學習了集團文件精神並在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。在工作中,我堅決貫徹執行集團和公司領導的各項指示、規定。時刻不放鬆學習,始終使自己的思想跟得上公司的發展。

二、提高管理能力

作爲一名管理幹部,能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協調與集團公司及各部門的關係,作好後勤工作,配合各部門作好工作。去年剛到公司,爲了熟悉業務,我經常向公司領導學習,逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認真落實集團要求,實行公開、民主管理。在工作中,我積極向領導反映職工的意見和建議,認真維護職工權益,積極爲職工在生活方面創造條件,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,將公司對職工的關心送達到每名職工心中。

三、推進工作的全面進步

在公司領導的帶領下,我帶領本部門同志,完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發生重大安全事故。開業初期,根據集團文件結合本公司實際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等,在公司領導帶領下,積極拓展外部關係,認真做好接待工作。積極向公司領導提出自己的建議,力爭做到發展要有新思路,工作要有新舉措。春節過後,新建了車棚,方便職工停車,--月份,開始籌建蔬菜大棚,現已開始種植,很快就可以爲集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。

四、服從大局,團結協作

我深知,一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,就必須依靠全體同志,形成合力,才能開創工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,爲其他同志的工作創造良好的氛圍和環境。互相尊重,互相配合。同時,勇於開展批評和自我批評,對其他同志的缺點和錯誤及時地指出,並督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任,並努力糾正。經常和一線職工交流,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡,也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。

五、以身作則,真抓實幹

公司的各項制度在不斷完善,但是,如果沒有人去認真執行,各種制度、規定就有停留在紙上的危險。在實際工作中,職工看幹部。作爲一名中層幹部,我深知自己的一言一行是很多同志們行爲的標尺。職工不會看幹部說得多麼動聽,而會看你實際做得如何。爲此,在行動上,我堅持“要求別人做到的,自己首先做到。”嚴格遵守公司內部的各項制度和規定,絕不帶頭違反。

以上是我對來壽光工作的簡要回顧。通過將近一年的努力,我在工作上取得了一定的成績,我認爲大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如:領導能力有待加強,管理力度不大,工作方法單一等,我會在今後的工作中努力加以改正,也希望全體同志對我今後的工作給予支持和監督。

護膚品銷售經理述職報告 篇11

尊敬的各位領導、同志們:

大家好!

_年__月,我由__銷售服務有限公司調到__銷售部經理。在公司領導的關心和支持以及同志們的協助下,管理部完成了各項工作,和領導交辦的各項任務,爲公司的發展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作,得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡單報告工作情況。

一、加強學習,提高素質

作爲銷售部經理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認爲,只有認真執行集團公司文件,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰勝一切困難,幹好管理工作。爲此我認真學習了集團文件精神並在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。在工作中,我堅決貫徹執行集團和公司領導的各項指示、規定。時刻不放鬆學習,始終使自己的思想跟得上公司的發展。

二、提高管理能力

作爲一名管理幹部,能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協調與集團公司及各部門的關係,作好後勤工作,配合各部門作好工作。去年剛到公司,爲了熟悉業務,我經常向公司領導學習,逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認真落實集團要求,實行公開、民主管理。在工作中,我積極向領導反映職工的意見和建議,認真維護職工權益,積極爲職工在生活方面創造條件,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,將公司對職工的關心送達到每名職工心中。

三、推進工作的全面進步

在公司領導的帶領下,我帶領本部門同志,完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發生重大安全事故。開業初期,根據集團文件結合本公司實際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等,在公司領導帶領下,積極拓展外部關係,認真做好接待工作。積極向公司領導提出自己的建議,力爭做到發展要有新思路,工作要有新舉措。春節過後,新建了車棚,方便職工停車,__月份,開始籌建蔬菜大棚,現已開始種植,很快就可以爲集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。

四、服從大局,團結協作

我深知,一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,就必須依靠全體同志,形成合力,才能開創工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,爲其他同志的工作創造良好的氛圍和環境。互相尊重,互相配合。同時,勇於開展批評和自我批評,對其他同志的缺點和錯誤及時地指出,並督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任,並努力糾正。經常和一線職工交流,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡,也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。

五、以身作則,真抓實幹

公司的各項制度在不斷完善,但是,如果沒有人去認真執行,各種制度、規定就有停留在紙上的危險。在實際工作中,職工看幹部。作爲一名中層幹部,我深知自己的一言一行是很多同志們行爲的標尺。職工不會看幹部說得多麼動聽,而會看你實際做得如何。爲此,在行動上,我堅持“要求別人做到的,自己首先做到。”嚴格遵守公司內部的各項制度和規定,絕不帶頭違反。

以上是我對來壽光工作的簡要回顧。通過將近一年的努力,我在工作上取得了一定的成績,我認爲大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如:領導能力有待加強,管理力度不大,工作方法單一等,我會在今後的工作中努力加以改正,也希望全體同志對我今後的工作給予支持和監督。

謝謝大家。

述職人:___

_年_月_日

護膚品銷售經理述職報告 篇12

領導:

您好!我是我的工作職責是澤福學銷售和客戶服務。接下來,我將向各位領導彙報我過去一年的工作。請批評並糾正不足之處。

1、訂單執行

詳細執行訂單,確保儘快安排發貨,確保此環節不影響發貨週期。跟蹤配送物流流程,及時與客戶溝通。

2、合同審覈歸檔和銷售代表佣金預算

隨時掌握合同執行情況,以便領導做出更好的決策。協助財務部進行月度收款及佣金結算分析。

3、做一系列銷售服務

根據業務實際需要做好對銷售人員的.支持,包括退貨、數據整理、發票、貸款登記、報銷單處理等。

4、各種售後服務報告的整理

各種售後服務報告(發貨明細、產品庫存、收款明細等)

5、退貨跟蹤實施

根據實際情況分析退貨原因,詳細記錄退貨數量、日期、客戶聯繫方式、退貨日期。

6、客戶回訪

根據實際需要和回訪計劃,每月做好客戶回訪工作,發現問題及時向相關領導反饋。

工作和改進計劃中的缺陷

1、需要加強的一些具體工作

要求我站在客戶和業務人員的立場上,爲他們研究現場遇到的困難,並在今後的工作中更加認真地做好工作。

2、工作效率有待進一步提高

繁忙的事務性工作要求我不斷調整工作思路,確保工作有序,並計劃好每天的工作

3、對新產品的學習需要加強

目前,我們新產品的開發進程正在加快,我需要不斷加強對自己的學習要求,不僅要了解產品知識,還要準確掌握同行業產品的性能,所以

護膚品銷售經理述職報告 篇13

尊敬的各位領導、同志們:

你們好!

20xx年xx月,我由汽車銷售服務有限公司調到任管理部經理。在公司領導的關心和支持以及同志們的協助下,管理部完成了各項工作,和領導交辦的各項任務,爲公司的發展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作,得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡單報告工作情況。

一、加強學習,提高素質

作爲管理部經理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認爲,只有認真執行集團公司文件,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰勝一切困難,幹好管理工作。爲此我認真學習了集團文件精神並在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。在工作中,我堅決貫徹執行集團和公司領導的`各項指示、規定。時刻不放鬆學習,始終使自己的思想跟得上公司的發展。

二、提高管理能力

作爲一名管理幹部,能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協調與集團公司及各部門的關係,作好後勤工作,配合各部門作好工作。去年剛到公司,爲了熟悉業務,我經常向公司領導學習,逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認真落實集團要求,實行公開、民主管理。在工作中,我積極向領導反映職工的意見和建議,認真維護職工權益,積極爲職工在生活方面創造條件,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,將公司對職工的關心送達到每名職工心中。

三、推進工作的全面進步

在公司領導的帶領下,我帶領本部門同志,完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發生重大安全事故。開業初期,根據集團文件結合本公司實際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等,在公司領導帶領下,積極拓展外部關係,認真做好接待工作。積極向公司領導提出自己的建議,力爭做到發展要有新思路,工作要有新舉措。春節過後,新建了車棚,方便職工停車,4月份,開始籌建蔬菜大棚,現已開始種植,很快就可以爲集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。

四、服從大局,團結協作

我深知,一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,就必須依靠全體同志,形成合力,才能開創工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,爲其他同志的工作創造良好的氛圍和環境。互相尊重,互相配合。同時,勇於開展批評和自我批評,對其他同志的缺點和錯誤及時地指出,並督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任,並努力糾正。經常和一線職工交流,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡,也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。

五、以身作則,真抓實幹

公司的各項制度在不斷完善,但是,如果沒有人去認真執行,各種制度、規定就有停留在紙上的危險。在實際工作中,職工看幹部。作爲一名中層幹部,我深知自己的一言一行是很多同志們行爲的標尺。職工不會看幹部說得多麼動聽,而會看你實際做得如何。爲此,在行動上,我堅持“要求別人做到的,自己首先做到。”嚴格遵守公司內部的各項制度和規定,絕不帶頭違反。

以上是我對來工作的簡要回顧。通過將近一年的努力,我在工作上取得了一定的成績,我認爲大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如:領導能力有待加強,管理力度不大,工作方法單一等,我會在今後的工作中努力加以改正,也希望全體同志對我今後的工作給予支持和監督。

謝謝大家。

護膚品銷售經理述職報告 篇14

大家好!我是20xx年x月二十八號來到xx店的,在xx廳實習,時任xx廳銷售經理,彈指一揮間,令人難忘的20xx年已經過去,回顧去年來的工作,我在上級領導的指導和幫助下,同時也是在座各位同人的關心下,完成了去年的各項工作。現將主要工作向大家做個彙報,請大家評議。

首先,向大家彙報一下去年xx廳的銷售狀況:去年從元月份到十二月總收入是元,其中板木二十六家一層十四戶二層十二家共收入是元。實木七家一層五家二層兩家共收入元。童套三家一層兩家二層一家共收入元等。還有就是活動徵集dim,路演的完成和其它完成的度是百分之九十九點八。

第二,不斷提高,完善自我。我時刻做到要及時領會上級的有關方針、政策、認真學習加強自身鍛鍊。按上級方針、政策辦事。

第三,轉變作風,熱心工作,要幹一項、愛一項、專一項。常把公司利益無小事牢記在心頭。在工作中虛心向老同事學習,並結合到實際工作中去。顧客,廠商來辦事,能耐心聽他們講,能辦的事及時給予辦理,無法辦理違背政策的堅持原則,並向他們解釋清楚,能給予他們一個答覆。去年,我在x經理和x經理的帶領下和幫助下共同努力,完成了上級交給的各項任務第一階段的熟悉工作、協助工作,且受到上級領導的好評。

第四,思想上時刻牢記,自己的權力是給的,就要爲所用。能做到清正廉潔,不存私心,不謀私利,不做有背於公司形象的事,要在廠商中樹立良好形象。金融危機震撼了世人,更令世人經受到一次心靈的歷練。也使我學會了包容,知道了奉獻,更懂得了博愛,在我學會了團結互助,公司大小事我從不推脫。

去年來,雖然我只來兩月但在工作中遇到過各種各樣的困難和麻煩,承受過一些委屈,但我也從辛勤的工作中嚐到了甘甜,享受了成功的喜悅,找到了屬於自己的人生理想,體現了自己的人生價值。我雖然做了一些工作,也取得了一些成績,得到了大家的認可,但離公司的要求還有一定距離,文化修養還要進一步的提高。因此,在今後的工作中,我將不斷總結經驗,逐步改進工作方式和方法,將以四個心爲座右銘,爭取把工作做得更好,接待廠商顧客要熱心,聽取意見要耐心,解決問題要真心,改正錯誤要有決心。

以上是我本人的述職報告,如有不當,請大家批評指正。謝謝!

護膚品銷售經理述職報告 篇15

我任x公司銷售經理兼xx公司總經理以來,在集團公司黨政領導班子的正確領導下,帶領xx公司一班人,大力推進科技興企發展戰略,開展管理創效,加強黨風廉政建設,努力創建具有特色的學習型企業文化,較好地完成了上級下達的各項工作計劃任務,生產、銷售逐年穩步提高,爲集團公司的持續高速發展做出了積極貢獻。

一、200*各項指標預計完成情況

1、生產量。1-10月份累計生產噸,其中:噸,噸,噸,其它749噸。預計全年合計生產噸。

2、銷售收入。1-10月份累計銷售收入x萬元,預計全年實現銷售收入x萬元,人均銷售收入xx5萬元。

3、出口創匯。1-10月份累計出口創匯x萬元,其中自營出口虛心學習美元。預計全年出口創匯3x萬元,自營出口美元。

4、職工收入。預計全年x元。

5、安全。無輕傷以上事故。

6、利稅。1-10月份累計實現x萬元,預計全年實現x萬元。

二、200*年所做的主要工作

(一)堅持學習,不斷提高思想政治素養和政策執行能力

xx公司是一個外向型企業,其產品70%出口國外。爲了與國際市場接軌,把握市場脈搏,保持市場的發展和增長,保持思想的先進性,就必須不斷地學習,不斷超越自我。不管工作多忙,堅持每天抽出一定時間讀書學習,學習鄧小平理論以及“三個代表”重要思想等理論書籍,深入領會貫徹xx屆四中全會和中紀委四次全會精神,積極落實集團公司“兩會”精神,始終注意堅持黨的領導,注意發揮黨組織的戰鬥堡壘作用,把加強思想政治工作,與營造講學習,講正氣,講團結的良好企業氣氛結合起來,着力建設一個思想先進,作風優良,管理現代的學習型的領導班子和幹部隊伍。深入貫徹落實中共中央頒佈實施的《中國共產黨黨內監督條例》和《中國共產黨紀律處分條例》,帶領公司領導班子全體成員認真學好《兩個條例》,開好專題民主生活會,認真開展批評與自我批評,虛心聽取職工意見,落實整改措施。堅持學習現代市場營銷和管理知識,積極參加行業和磨料協會的各種會議,經常保持和外商的聯繫,收集前沿市場信息,並把所學的知識應用於實踐,不斷提高自身綜合素養和政策執行能力,全面推動工作再上新臺階。

(二)認真推行ISO9001質量管理體系,積極實施戰略我們在不斷深入推行ISO9001質量管理體系,提高產品質量的基礎上,努力打造知名品牌,實施戰略。在採購、生產、倉儲、銷售服務各個環節嚴格按照ISO9001質量管理體系的要求運行。針對市場需求,開發適銷對路產品,增加了品種,擴大了出口,經過全體員工的不懈努力,以及全員產品質量意識的不斷深化和提高,我公司的產品質量在國內外市場上贏得讚譽,贏得了客戶,品牌已形成知名品牌。繼前年獲得全省出口企業“一類管理單位”和“綠色通道”單位後,今年又獲得了“xx省優質產品”稱號。

(三)加大技改力度不斷提高經濟效益爲了不斷提高企業的盈利能力,進一步消化電力,原材料漲價的不利因素,年初投資多萬元分別對生產線進行了改造。首先對xx車間的進行改造,改造後各種單耗及電力成本較前大幅下降,每年可節約成本x萬元。二是對生產線的進行了改造,提高了能力,接着在原有的基礎上,自己設計施工了一條生產線,x月產量由原來的300噸提高到了現在的800噸,基本上改變了因生產能力不足滿足不了訂單需求的被動局面。

(四)擴大生產規模,搶佔國際市場,爲企業可持續發展增加後勁

爲了使企業可持續發展,我們利用在國際市場上知名度高的有利條件,積極開發出精細微粉這一高新技術產品,擴大其應用領域,積極搶佔國際市場。按照“成熟、穩妥、分步實施”的原則,x項目一期工程於11月3日正式破土動工,預計明年3月份投產,該項目全部建成後每年可實現銷售收入x萬元,利稅x萬元,爲公司實現銷售收入上億元的目標,奠定了堅實的基礎。

(五)堅持黨性原則,作到廉潔自律

公生明,廉生威。在思想上,我熱愛黨、熱愛社會主義,遵紀守法,廉潔奉公,能夠始終不渝的堅持黨性原則,與集團公司和上級黨組織保持一致,做到小局服從大局,個人服從組織,在工作中,本着“先做人後做事”的原則,勤勉工作,廉潔自律,堂堂正正做官,清清白白做人,在生活中以《廉政準則》及黨的《兩個條例》等文件精神要求自己,身先力行,率先垂範,圍繞企業實際,認真貫徹落實黨風廉政建設責任制,防患於未然。一年來,公司領導班子和我本人未出現任何違紀現象,我本人也多次獲得集團公司的表彰。

(六)關心職工,團結協作,建設好班子,帶出好團隊

1、堅持廠務公開,推行陽光操作,全心全意依靠職工辦企業

今年以來,我們組織全體職工認真學習貫徹中國工會“十四”大精神,積極宣傳和落實黨的“全心全意依靠職工辦企業”的方針,公司工會經常召開車間工會專題會議,傳達集團公司“廠務公開”工作的新動態,並結合公司中的實際情況進行工作,成立了以支部書記爲組長的廠務公開工作領導小組和以工會主席爲組長的廠務公開工作監督小組。要求分廠的工資分配必須遵守三項原則:一要有分廠工會主席參加討論分配方案;二要有工資部門派人蔘加,進行監督;三要一次分配,不搞截留。定期和不定期召開職工代表大會和基層工會主席會,討論公司重大事項和對職工的獎懲,行使民主決策。組織職工代表到兄弟單位參觀,學習廠務公開,民主管理的經驗,並製作了“廠務公開”專欄,車間每月的工資分配結果和與職工利益密切相關的事宜都進行張榜公佈,將“陽光操作”工程引向深入,接受職工的監督。

2、重視人才培養推進人才興企戰略

本着的用人原則,進一步提高員工的專業技術技能,5-6月份舉辦了04年度技術大比武活動,比武內容共分機電、機修、篩分、幹法微粉四個專業,鼓勵專業和非專業人員積極參加,對獲得第一名的人員公司頒發了“工人技師”榮譽稱號,並享受每月100元的技師津貼,對第二名和第三名獲得者,公司分別給予彩電和獎金的獎勵。每月還在各分廠評出一個先進班組,三個崗位能手,並分別給予100元和50元的獎勵,鼓勵職工崗位成才,形成了比、學、趕、幫、超的良好氛圍,對員工素質提高和公司的長遠發展產生將深遠的影響。

3、關習職工生活,提高職工隊伍素質堅持理念,積極營造出了互相理解,互相信任,共同提高的良好企業文化氛圍。注意深入一線調研瞭解和掌握職工的思想動態,關心職工生活,幫助職工解決工作和生活中的困難,改善職工工作、生活條件,提高職工收入水平,爲每位職工辦理了3萬元人身意外傷害、醫療保險。安排人員到生病職工家中慰問,給困難職工發放慰問金,帶頭爲特困職工捐款捐物等,密切了黨羣、幹羣關係。爲提高職工素質,營造良好學習氛圍,利用每週四、六的學習時間,組織班組長以上人員觀看創建學習型組織專題講座,讓員工深切瞭解個人與團隊的關係,體會轉變觀念、立志創新和崗位成才的必要性,各單位利用班前會學習交流和總結經驗,加強了溝通與交流,職工個人和企業的命運緊緊聯繫在了一起。爲配合創建學習型組織活動的深入開展,還組織全體員工認真學習《把信送給加西亞》、《自動自發》、《沒有任何藉口》和《找準自己的位置》等書,要求大家學習後寫出心得體會並將體會深、啓發性強的心得體會選登在公司內部的《易成通訊》上,激發了員工的學習熱情,增強了企業的凝聚力。

4、轉變幹部作風,加強黨風廉政建設

充分利用中心組學習等形式認真學習,深刻領會xx屆四中全會和中紀委四次全會精神,從政治的高度認識轉變幹部作風的重要意義,利用重大典型案件集中開展警示教育,教育領導幹部居安思危,樹立過緊日子,苦日子的思想,嚴禁公車私用,鋪張浪費,嚴格落實集團公司“兩不準”規定和領導幹部配偶,子女“六不準”規定,加強對配偶,子女和身邊工作人員的教育管理,真正做到自重,自省,自警,自勵。

我堅持“兩手抓,兩手都要硬”的工作方針,經常安排佈署黨風廉政建設工作,定期聽取紀檢委員的工作彙報,針對不同時期的工作重點,親自參與廉政建設活動方案的制訂,並積極督促落實,大力支持紀檢工作,爲推動公司黨風廉政建設的開展提供一切保證。公司選拔任免幹部,根據民主集中制的原則,堅持考察和政審相結合,充分傾聽職工意見,並經領導班子集體討論通過,對提拔任命的幹部實行三個月試崗,試崗期滿經考察合格者,公司才正式下文任命,保證了幹部隊伍的純潔性。

當好“班長”,堅持定期不定期的召開以廉潔自律爲主題的民主生活會,和職工座談會,開設總經理意見箱,堅持徵求職工意見,積極整改反饋,積極發揮集體智慧,推行集體決策,實行分管領導責任制,促進了管理工作的科學化和民主化。公司黨政之間,正職副職之間,相互尊重,相互支持,精誠合作,協調一致,保持了領導班子旺盛的戰鬥力和創造力,推動了公司兩個文明建設的健康發展,帶出一支團結協作,拼搏奮進的好班子。

20xx年,我們雖然作了一些工作,取得了一些成績,但與領導和職工的期望相比,仍有一定的差距,因忙於銷售,在思想政治學習方面和關心職工羣衆工作生活方面還做得不夠,需要進一步加強。總之,在今後的工作中,要進一步認真學習,提高自身素質,不斷提升管理水平,帶領幹部職工,團結一致,勤奮工作,爲使公司早日實現銷售收入上億元而奮鬥。

護膚品銷售經理述職報告 篇16

時光飛逝,一眨眼20xx年的銷售工作即將結尾。非常榮幸能和大家一起探討工作,總結經驗,以下是我的述職報告,請大家評議。

我是客戶經理,負責客戶食品,走過20xx年,市場風雲變幻,受金融危機影響,我公司銷售重點鄉鎮,xx鎮受到嚴重的挑戰,由於外來人口流失,曾經公司的形象街之一三路生意蕭條,原葉榭分銷和國際食品城分銷嚴重跟不上我公司的腳步,對我銷售造成很大壓力,但在朱經理的幫助和指導下,我們積極創新營銷,營造消費熱點,努力優化環境和服務,不但沒有被困難和壓力擊垮,而且還取得了不錯的業績。

總結一年來取得的成績,主要有四方面內容,這四方面內容都圍繞着“調整,提升,發展”和服務營銷來展開的工作。

1.去年有2個經銷商,全年銷售萬,經過公司調整關掉1個經銷商,安排我負責言凡食品協助做好整個,在公司領導的正確方針指導下截止11月已經完成萬,同比增長1.76﹪,12月預計銷售最低219000元-400000萬,在非常困難的情況下能取得這個成績,跟公司領導正確的方針是分不開的。

2.分銷架構與管控上:

我把分爲4個區域,爲一個分銷負責,xx3鎮,爲一個分銷負責,老城區,爲一個分銷負責,車由經銷商直接負責。以前整個二批由經銷送貨,分銷只負責終端的配送,分銷積極性不高,很少整車從公司發貨,經過市場走訪和側面瞭解分銷商的心態,做出了調整,說服經銷商分銷區域二批由所在區域的分銷直接管控,內部市場,經銷和分銷之間不得竄貨,每個分銷商必須繳納1萬竄貨保證金,嚴防竄貨,讓他們腳踏實地的做好自己市場。

原食品城分銷資金及思路跟不上公司要求與步伐,原葉榭分銷只重視特通及批發,做競品,終端送貨不及時,終端一塌糊塗,造成終端無法養活業務員,只有和其正其他品項空白,終端對我公司形象及爲不好,經過大的調整,與今年5月底6月初淘汰了這2名分銷商,新開了2名分銷商,根據市場實際情況,給每個分銷制定銷售任務,然後分解到每季度,在分解到每月,讓分銷有目標的而不是盲目的銷售,我把分銷商當成經銷商一樣培養,讓分銷感覺自己就是經銷商,協助分銷商把達利園品牌當成自己的生意來做,也讓他們的積極性很高漲全部實現整車從公司發貨。

經過區域調整和任務分配,我給老城區分銷分銷配置3名業代,任務萬,截止現在完成萬同比增長50萬,分銷配置2名業代,任務萬,完成萬同比增長30萬,食品城分銷配置2名業代,萬任務,完成萬同比增長50萬,從數據上看,分銷做的很不錯,其主要增長600和其正,及其他副品項也增長不少,就訂貨會就600和其正就定了x萬件x萬元的銷售業績,這也是公司的正確指導方針。

但還存在不足,如:

1.分銷很多資金跟不上,在很多情況下都要總經銷承擔。

2.每次促銷活動的售後服務不到位,如:產品不齊全,配送不能及時到位,影響分銷和終端的積極性。

3.區域內的小終端沒有完全輻射進去,進貨的只有大的零售商及銷量好點的店。

4.由於價格原因及同內競品的競爭,有的二批商和終端店在銷售過程中不積極主力推銷我公司產品。

5.有的終端進貨多或者動銷不好產生了月份老的日期,我們沒能及時處理,導致在終端產生過期現象。

6.在區域內開發新網點方面,不到位,如,小排檔,沙縣小吃,餐飲方面開發太少,他們在某些時段的銷量還是不小的。

結合以上20xx年的不足之處,在明年的工作中一定把他們全部糾正過來,讓業績達到另一個高峯。

渠道是每個公司都想做好的一條重要通道,得渠道者得天下,渠道是由分銷,二批和終端店組成的,所以我們要做好渠道,就要把他們每一層的關係搞好,讓他們有一個良好的發展趨勢,分銷作爲我們公司的一個重要銷售環節,起到承上啓下的作用:

1.明年再給分銷制定1年的銷售任務,要比今年分得更細一點,分解到每個品項上。

2.終端也是最重要的一個環節,因爲最終產品的消化還是在終端,所以要求經銷和分銷特別是在旺季的時候,業代的訂單或者終端店叫的貨,一定要隨叫隨到,至少在24小時內能到,保證終端貨源充足不斷貨,否則不但喪失銷售時間,也有可能導致終端在下次叫競品。

3.就是今年資金不足的分銷在明年一定要讓分銷保障資金充裕和倉儲能力,現在都是整車發貨,如果資金和倉儲不具備,很容易造成阻礙公司的銷量。

今年資金和倉儲都較好的分銷商,在明年更加控制他,好好利用這些資源爲我們做市場,不讓他們有機會爲競品公司效力,分銷商追求的利潤空間,比如今年我給分銷制定的銷售任務,如季度返利,年終返利一樣,完成有百分之0.5,另外,我們公司和其正等銷量也比較好,每件利潤也是相當可觀,而且公司還在不斷推出新品來充實市場佔有率,如這月剛出的250ml利樂包花生牛奶,剛到貨第二天就業代出庫就400多件x24規格的,也讓他們有很大的希望與信心。

4終端店也就是鋪市率一定要上去,因爲我們掌握多少終端就掌握多少的量。

網點資料一定統計好,然後分類,夫妻老婆店多少家,小型超市多少家,大中型多少家以及特通點多少家。讓業代在維護過程中,在把賣得好的幾條街或者店選出來,我們重點維護,打造成形象街或者形象店,不管大店還是小店都極力爭取的位置,生動化陳列,目前xx市場有xx街2條形象街,明年爭取在增加2-3條形象街,每個月在做3-4場戶外拉動,配合形象街及廣宣品就能帶動很好的宣傳效果,特別是針對公司新品。

還有今年我發現終端很多店不在業務員手裏拿貨,因爲有的二批比業務員發的要便宜1元,讓業務員信心不足打擊積極性,特別是區域差的鄉鎮,業務員很難留住人,造成終端無人維護的窘境,明年管控好經銷和分銷對二批的價格的嚴格管控,嚴格按照公司的價格執行,如和其正給分銷xx元,分銷發給二批xx元,二批發到終端xx元,這樣既保證不會影響業代點單,分銷利潤也還可以,如果哪家二批不按公司價格體系亂髮貨,直接停止供貨以確保市場良性循環。

另外,針對旺銷點和形象店做打堆或者整組貨架陳列,讓消費者一進超市就被我公司的產品吸引從而形成購買慾也就能帶動動銷,針對終端小店每月制定套餐,一次性壓到位,強佔終端小店資金和倉庫,因爲終端資金和倉庫都有限,別的競品就進不去,店老闆只有極力推薦我公司產品,從而提高銷量。

5.針對業務團隊建設與管理:

1)針對區域差別和網點數,劃分區域,保障每名業代都有足夠的網點維護,從而保障業代提成收入。

2)業代每天早上8點30之前由經銷或者分銷電話報到,下午拜訪完最後一家店,用店裏電話給我報到下班,從而保障業代在線路上有足夠的時間拜訪。

3)要求業務員每天必須按照定崗定線拜訪,不管大小店不得跳點拜訪,每天必須填寫日報表及市場問題,防止業代跳點拜訪,也能及時處理市場問題。

4)每天跟線1名業代,檢查市場鋪市率及業代動手能力,當天出庫差的業代,第二天查看業代日報表,去當天線路實地查看,瞭解真實情況,如有市場問題,電話給業代處理,解決不了的到線路上去協助業代處理,從而提升業代處理事情的能力。

5)區域缺人時抓緊人員招聘到位,每禮拜5給業代開會,總結一週工作及不足,一月最少一次業代技能培訓,不管是老業代還是新業代,培訓時,實戰演練,按照平時拜訪終端的步驟進行,每名業代扮演店老闆,把遇到的問題在演練上提出來,怎麼去解決的,不足之處,我在給予指點,讓大家相互學習別人的優點,使整個業務團隊的業務能力在互相學習中不斷提升。

6)針對公司的各項動作,如割箱,地堆,冰點等生動化陳列安排業代必須嚴格按照工作要求高效率完成公司交給的各項任務,加強市場基礎的建設,爭取把xx市場建設成樣板市場。

7)要求業代嚴格控制終端臨期品的及時調換貨,確保市場良性循環。

8)每月制定促銷政策及團隊出庫獎勵,帶動業代的積極性,從而更好的維護好市場。

以上是我的報告,感謝公司各位領導對我們xx市場的支持與幫助,也感謝公司能讓我在這個平臺上發揮自己的能力,雖然苦過,累過,回望這一年的成績也頗爲欣慰,所有的辛苦都是值得的,因爲公司確實讓我得到了很多經驗,使我的業務能力有了長足進步。我爭取明年把xx市場上升到更高一個層次,爭取明年突破萬。

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