述職報告（電信副總經理）

2005年度述職報告

——溫州電信實業公司 劉建軍

省公司領導：

2005年我擔任溫州電信實業公司副總經理，協助總經理開展公司的日常管理工作並分管公司市場經營工作。一年來我加強學習，尤其是通過參加公司黨委組織的“保持共產黨員先進性教育”活動，使自己對黨中央提出的如何保持共產黨員先進性教育的重要性和必要性有了進一步理解，對我們黨全心全意爲人民服務的宗旨和“三個代表”重要思想有了新的認識。使自己的思想覺悟、政治素質、專業知識及認識問題、分析問題和解決問題的能力等方面有了更進一步的提高。

回顧一年來的工作，有成績也有不足。現從以下幾個方面予以敘述：

一．求真務實，抓績效促經營

年初，根據公司領導班子的經營決策和總經理的工作思路，繼續加強對各經營專業進行經營分析，認真對待發現的問題，組織市場部和經營部門進行專題分析，及時調整經營活動中出現的偏差。在認真總結沸藍直營店責任承包的基礎上，今年，根據手機終端市銷售的競爭狀況，對營業中心實行了一種包純利潤指標；超額與公司分成的績效考覈辦法。經過一年來的實踐證明該績效模式可行，能有效調動營業中心員工的積極性，這種績效模式體現了企業與員工的和諧和共同利益，收到了較好的效果。在競爭異常激烈的移動手機、小靈通終端銷售市場，營業中心全體員工上下一心，努力拼搏，站穩了腳跟。截止2005年11月底止，營業中心共完成銷售收入8888萬元，完成毛利潤總額288萬元。

溫州沸藍分公司在2003年成立以來其經營業績歷年來一直在全省處於領先地位，2005年繼續保持良好的經營態勢，今年的業務收入和利潤完成情況又遙遙領先於全省其它兄弟地區，尤其是電信充值券的銷售業績十分突出，目前已完成充值券銷售額達1.18億元，大大超過了全省其它兄弟地區。截止11月底沸藍分公司共完成銷售收入1.25億元，實現毛利潤214萬元（其中包括部份文化分成還未支出）。已提前完成省沸藍公司年初下達的年度預算指標。與此同時，沸藍直營網吧也在激烈的市場競爭中脫穎而出，取得了良好的經濟效益和社會效益，沸藍網吧2005年被鹿城區網吧協會聘爲副會長單位，並被評選爲溫州市十大綠色網吧之一，受到省沸藍公司領導的好評。目前溫州沸藍直營網吧在當地政府管理部門、省實業公司、省沸藍公司，溫州電信主業和溫州網吧業界中享有較高的聲譽。

二．結合電信轉型，適時拓展新業務

根據溫州電信實業的實際情況，結合電信轉型，今年九月份我們有選擇性地與主業合作“商務領航”業務，併爲此作了充分的準備。該業務啓動初期爲了最大限度地減少成本投入，在市場部及其下屬經營部門選擇了3位專業對口的同志兼職成立了“商務領航”SP業務籌備小組。據瞭解該業務是有發展潛力的，前景看好。現主業對該業務明年的推廣已作了具體佈署，預計該業務明年會有所突破。10月份按省實業公司要求，我們克服種種困難在溫州地區各縣（市）成立了南天分公司並積極開展了相關業務，此舉有力地支撐了當地電信主業開展的小靈通業務。各地設立南天分公司也是對將來省實業專業子公司重組上市、專業延伸的有力支持。

存在的問題及2006年工作設想

一. 溫州電信實業營業中心的移動手機終端銷售是與移動公司

合作經營（移動公司提供營業場地，實業負責招商及管理），利潤雙方分成。但現在移動公司要收回營業場地自用，因此實業公司與移動公司的手機銷售合作將於2006年春節前後中止。如何發揮實業營業中心的優勢業務是我們當前考慮的一個重要問題。目前營業中心的優勢業務；小靈通維修和銷售已進入電信營業大廳，如何把該業務做大，做精是我們2006年要實踐的一個重要課題。

二. 2004年和2005年根據公司領導決策，我們對一些專業加強

了績效管理，雖然取得了不錯的成效，但也存在一些問題，如基層管理者對績效管理的認識和理解尚不到位，還不能真正擺正大局和局部的關係等等。今後我們要加強學習，提高基層管理者的綜合水平，細化績效考覈辦法，把績效管理工作做得更好。

三. 分析沸藍分公司2005年所開展的業務，發現做的最好的是電信充值券銷售，其餘業務的完成情況並不是很理想。雖然已提前完成了全年的預算考覈指標，但整個經營業務的發展尚不平衡。2006年我們將結合實業重組整合機會，貫徹有所爲有所不爲的原則，認真分析沸藍分公司的業務結構，在做好傳統優勢業務的同時加大拓展增值業務的力度，把沸藍網盟的業務做的更好。

總之，2005年溫州電信實業公司的市場經營工作取得了不俗成績，經營業務全面盈利，爲此，員工們付出了艱辛的勞動和努力。但其中也還存在着一些問題，如績效考覈制度和方法尚有欠缺，如何提升市場經營專業人員的綜合素質和能力等等，這些都有待我們去思考、去努力、去完善。

2005年12月18日