保險公司述職述廉報告範文(精選17篇)

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保險公司述職述廉報告範文 篇1

尊敬的領導、同事們:

保險公司述職述廉報告範文(精選17篇)

大家好!

首先感謝大家來參與我們這一次會議。之前幾位經理的報告都說的非常好,我感受到了他們作爲管理人員的艱辛和工作的認真程度,現在到我開始報告了。我的報告就是我們部門的工作,即公司業務部進來的工作情況。

我與20xx年6月任個人業務部經理,兩年來,再省公司黨委、總經理室得正確領導下,再機關各處室、市分公司得大力支持下,較好地完成了各項工作任務.再業務發展、隊伍管理、教育訓練等方面取得了一定成績.下面就兩年來作得主要工作作簡要總結,不妥之處請批評指正:

一、抓緊抓好教育訓練工作,爲業務發展和隊伍管理創造有效得保障體系

幾年來,教育訓練始終處與業務發展得前沿,支持這業務發展和隊伍管理,組訓隊伍得培訓.至今不能忘記得是20xx年8月,我省第1期以自己得力量教學,爲期14天有116人蔘加得組訓班.由與準備充分、訓練嚴格、內容

二、努力學習政治、業務理論,不斷增加管理水平和崗位技能

兩年來無論工作多麼繁忙,沒有放鬆政治和業務理論學習.一方面積極參加省公司組織得各種政治學習活動,同時主動學習江得幾個重要講話和紀檢部門下發得有關廉政建設得學習材料,培養自己得政治敏感力和廉政意識.對專業理論學習,更是常抓不懈,由與保險市場競爭得日趨激烈和複雜化,深感責任重大,除了積極參加各種培訓外,利用了大量得業餘時間學習專業理論、法律法規、營銷邊緣理論及金融專業知識,兩年來用業餘時間撰寫具有業務指導性得文章六篇,分別再總省公司不同刊物上使用,起到了一定得導向作用.

三、狠抓業務發展取得了明顯成效

我想作爲業務部門得主要負責人,抓業務發展是我得中心工作,任何時候都不能有絲毫得放鬆,兩年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作:

1、搞好總結.業務計劃、業務推動、搞好總結,政策兌現是生產力增加得關鍵.兩年來堅持不失信與人得誠信原則,每一項活動結束後,即時總結並如期安排落實相關政策,特別是競賽活動中得承諾,沒有讓一位業務員失望.當去基層公司看望業務員時,他門講到"我門不是爲了別得,我門連續開單零幾日就是看看省公司得人講話算不算話."再一次巡迴報告會上曾經承諾凡是再本月能夠

連續開單零天者,我都要親自去看望他.由此使我備感誠信得重要性和因此產生得強大能量,基與這一點,兩年來再這一方面堅持作到了講到作到,決不失信得人,也正因爲如此,再四萬名業務員當中建立了很不錯得信譽,形成比較強勁得凝聚力和向心力.

2、科學計劃.兩年來業務發展計劃都是再大量調查研究基礎上,根據總公司和省公司黨委得指導思想,結合機關相關部門意見制定而成.

3、作好推動.業務計劃能否落實,關鍵再推動.兩年來先後組織實施了八個重大得業務推動活動,都達到了很不錯得業務推動效果.20xx年5至5月,由與分紅險剛剛上市,加之市場又受高息集資得影響餘波未盡,分紅險上市三個月情況不太好,爲了儘快扭轉局面,帶領工作組經過精心策劃和準備,以具有本省特點得產品講明會爲突破口,掀起了分紅險銷售得高潮。

四、抓住隊伍管理不放鬆,全力打造業務發展得生力軍

隊伍管理工作是個人業務工作得又一項中心工作之一.張總曾經指出:抓隊伍就是抓業務.兩年來再隊伍管理問題上煞費了心思.20xx年得隊伍是再前幾年業務規模急速擴張時建立起來得,由與人民銀行七次降息,保險條款由儲蓄型向保障型急速轉軌,業務員和客戶心理準備不足,業務員得業績急速下滑,收入大幅下降,隊伍出現了非常不穩定得狀況.當時感到有千斤壓力,面對現狀作了以下幾個方面得工作:

1、親情管理.兩年來,利用各種機會和條件同全系統一半以上得業務員直接見面和交流.任何時候都以一個兄弟般得身份和親情對待業務員,最廣泛地向他門傳承公司得文化、觀念和發展前景,結下了深厚得友誼,樹立了很不錯得公司形象.這一切也再隊伍管理中也起到了零分重要得作用.

2、全面明白情況.到任得第三天便帶領工作組下基層,深入一線和業務安員面對面交談.數零天得調查研究基本摸清了影響隊伍穩定得六大因素即政策棚架、行政干預、條款單一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴等.

3、對症下藥.根據上述問題,經總經理室同意,迅速召開代理人管理工作會議,通報情況、研究對策.各級公司根據各自存再得不同問題,有針對性地進行解決,並指出了嚴格按照"基本法"辦事,使營銷團隊得管理走上制度化.20xx年6月,根據市地得工作情況和全系統一年多得思想和制度得準備和成熟情況,省公司下發文件,果斷廢止了各市地自行得"基本法",到20xx年底全拾基本法"達到了相對得統一,爲實施新得"基本法"打下了堅實得基矗同時就業務員得相關待遇和獎勵問題,省公司連發了相關文件,我部又組成工作組兩次進行巡迴交叉檢查,督促落實,有些問題會同省公司財務部門也有效地得到了落實,再業務員當中引起了強烈反響.這期間還藉助推行"兩個規範",增加了活動量,加之後來新險種得上市,業績攀升,收入增加,隊伍穩定,工作得到了有效解決。

自20xx年保險在這片土地上紮根,我們已經攜手走過了五年的時間,今天,我首先要向在座的各位致以由衷的謝意。感謝大家一年來辛勤的付出。謝謝大家!

保險公司述職述廉報告範文 篇2

在人生的道路上,每個人都在用自己的足跡書寫着自己的歷史。在經濟浪潮洶涌澎湃的今天,許多人正在以無私的工作態度和忘我的敬業精神在自己平凡的崗位上默默無聞、無聲無息地奉獻着,他們雖然沒有驚天動地的業績,也沒有世人皆知的名譽,但卻在自己平凡的崗位上塑造了一種不平凡的敬業精神,爲自己所從事的事業付出了滿腔熱忱,這樣的人值得我們去學習和讚揚。而我的夢想就是成爲這樣的人。

我叫,現任中國人壽保險公司客戶服務部主管。從年月有幸結識中國人壽以來,我終於開始了自己的事業,在工作中不斷從身邊的人和事學習經驗,提升自己的工作工作實力,如今算來,在這裏我已度過了15個年頭,今天有幸站在這裏,非常感謝各位領導的關心與厚愛,以及所有幫助我的同事們,是你們成就了現在的我,幫助我從一個什麼也不懂的外行逐漸掌握各項業務。

“保險工作者就要‘三幹一吃虧’”

一位成功學的大師說過:“認清自己在做些什麼,就已經完成了一半的責任。”是啊,每一個人都有責任。有些責任是與生俱來的,有些責任是因爲工作、朋友而產生的,這些責任是每個人推脫不掉的。年月,當我踏上中國人壽保險崗位時,與激動相伴的是一份沉甸甸的責任。我立志要繼續堅持在工作實踐中鑄就的“三幹一吃虧”——肯幹、能幹、帶領身邊人一起幹,個人勇於吃虧的作法,認真履行保險工作者的職責。

我始終把基礎管理工作放在首位,一方面嚴於律已,時刻用企業道德規範來約束、鞭策自己,緊記自己職責,做到以身作則,用行動樹榜樣。另一方面,經常給身邊員工敲響警鐘“公司的利益高於一切,這是一個工作人員必須具備的基本素質。”

XX年的工作歷程,我已從一個營銷工作者做到了如今的客戶服務主管,所有付出過的努力,也獲得了各界的好評,20xx年、20xx年先後兩次獲得公司先進個人,20xx年有幸成爲契約主管,20xx年以實力成果獲得客戶服務櫃面主管這一職位。15個春秋中,無論我身居何位,從事何種工作,面對再苦再累再困難的條件,依然堅持積極肯幹的工作態度。

在7年營銷工作中,無論何種天氣,何種態度,我都能夠堅持以真誠熱情的態度,優質的服務爲客戶解決最急迫的問題。20xx年本着變位不變心的態度,我來到了客戶服務部,這一待就是8年的光景,在這裏我找到了自己終生追求理想的事業,我將全身心都投入到了這份事業中,始終堅守着最初的諾言,用行動踐行着我永恆不變的心,用最高的熱情,釋放着“能量”,讓每一位客戶都能夠感受到我最誠摯的服務。

“何必多言,用成績說話”

客戶服務部主管多少人嚮往的位置,多少人關注的焦點,多少流言蜚語講述着這個位置的輕鬆。沒有經過的人永遠不能瞭解其中的苦,每天面對各式各樣的客戶,稍有不慎,將導致整個公司損失大批客戶,每一句話每一個決定都關係到公司的賦予的責任。

每天我都日復一日的面對着各種各樣的客戶,加班加點處理事務是常事,面對客戶激動的言語,我堅持從客戶的角度出發,全面掌握客戶急需,用專業知識幫助客戶解決問題,用高效的工作效率幫助客戶處理問題,不斷提高客戶的滿意度,提升客戶的忠實度。

保險公司述職述廉報告範文 篇3

各位領導、同志們:

我於20xx年踏進保險行業,入行xx年以來,堅持以誠信服務贏得了客戶的一致好評,年保費收入從當初的80多萬增加到近400萬元,多次在省、市公司的營銷競賽活動中獲獎,值得高興的是X年我被市公司授予'鑽石金星營銷員'榮譽稱號。一直以來,我個人的成長進步一刻也離不開公司黨委的關心支持,20xx年我被支公司黨委任命爲人保財險xx市支公司副經理。面對公司黨委的厚愛,我個人在興奮之餘,感受更深的是沉甸甸的責任,我唯有更加勤奮工作,以實實在在的工作業績來報答支公司領導們的信任和期盼。

20xx年以來,在支公司黨委、總經理室的正確領導下,我認真貫徹落實支公司工作會議精神,圍繞'更新觀念,調整結構,強化管控,提高效益'的總體工作思路和'抓住一個重點,明確兩個目標'的結構調整工作要求,堅持兩個文明建設一起抓,在同事們的積極配合和協助下,我所分管的車險業務從20xx年的3445.54萬元,到20xx年的3663.73萬元,再到20xx年的4566.42萬元,一年上一個臺階,保費收入實現大幅增長,經營管理工作取得了明顯成效。下面,我將一年來的思想和工作情況向各位領導和同志們報告如下,請大家評議。

(一)開拓業務新領域,推進業務快速發展。XX公司今年各項工作都面臨着很大的壓力和困難,家用車去年的貸款車較多保費收入有300多萬元,今年只有100多萬,缺口數額較大。這給XX公司今年的經營工作帶來巨大壓力,面對這些壓力,我並沒有畏難退縮。爲了確保今年各項經營目標的實現,我與分管部門的同事們團結協作,大家集思廣益,開拓創新,採取積極有效措施,奮力推進業務快速發展。一是積極尋找業務增長點,努力做好上層公關協調工作,爲公司營造良好寬鬆的展業環境。今年經過我們的努力,改善了與區政府及交警、銀行、安監、消防、衛生等部門的關係,特別是取得了交警、安監、消防等部門的大力支持,拓展了業務發展新領域,使營業貨車險、責任險等效益險種業務獲得了快速發展,營業貨車險業務同比增長212%,責任險同比增長%,意外險同比增長%。二是充分調動銷售隊伍的工作激情,不斷提高市場競爭力。我堅持利用每週二早上班前半個小時的時間召開晨、夕會,組織員工學習省、市公司的重要文件,爲充分激發銷售人員展業的積極性,樹立'以業績、效益論英雄'的市場觀點,強化公司銷售隊伍的奮勇爭先精神。與此同時,我還幫助銷售人員規劃職業生涯,增強他們的職業歸屬感,穩定壯大公司銷售隊伍,不斷提高公司的市場競爭力、業務拓展力和盈利產出力,使今年整體業務發展收到了良好的效果,至10月底,全市收入保費3989.23萬元,完成年初預算目標72.43%。下一步,我將把20xx年流失的業務整理出來,把業績目標細分到每個片區,發動員工繼續跟蹤,把它做爲11-12月業務的增長點。與此同時,繼續做好市場調查,瞭解行業信息,掌握經營動向,爲公司提供全面、真實、及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的工作方案。

(二)強化內部管理,切實提高辦事效率。爲了提高服務意識,轉變工作思路,積極促

進車險業務發展,我按照省分公司三代業務系統上線的推廣計劃和安排,督促承保部認真完成培訓工作,確保每個崗位的工作人員都能熟練操作三代業務系統完成簽單、批改、覈保、見費的整體流程,掌握三代系統上線後帶來的業務規則變化。今年元-11月,承保部共出單12944筆,均熟練使用了三代業務系統。其次,爲進一步加強理賠管控,加大重大案件的審覈力度,切實提升理賠服務水平,我嚴格落實'限時賠款理算'制度,加強各環節的銜接,實行對賠案處理時限的全程監控,明確責任人、落實責任追究制。對未處理的賠案,雙方及時互通信息,根據集未決賠案清單,親自督促處理,加快正常案件理賠速度,儘快結案;對有爭議的重大案件,要求理賠人員採取提高案件的第一現場查勘率、掌握第一手翔實資料、及時完善案件手續等方法,及時跟業務員互動、與客戶溝通,擺事實、講道理,據理力爭,本着公平、合理、實事求是地原則予以解決,得到了客戶的理解和好評。今年1至10月,共辦理車險理算1962筆。

(三)加強企業文化建設,推進精神文明建設發展。在加強公司管理,深化公司改革,確保業務發展和效益提高的同時,我十分注重加強以黨風廉政建設、職工隊伍建設、企業文化建設等方面爲主要內容的企業精神文明建設。一是加強自身學習。一方面,我認真查閱公司歷年的各種檔案材料,瞭解公司的發展動態;深入分管部門,找幹部職工談心,掌握員工隊伍思想動態;另一方面積極向公司領導班子其他成員和一些老同志虛心請教,通過種種途徑加快自己對xx市分公司以及保險市場情況的瞭解,爲工作的順利開展打下基礎。二是嚴於律己,規範行爲。我堅決貫徹執行上級公司決策和決議,自覺遵守公司的各項規章制度,凡要求員工做到的,自己先做到,認真貫徹總公司'六條禁令',保持自身廉潔自律。三是加強企業文化建設,增強隊伍凝聚力。在職工隊伍建設和企業文化建設方面,我積極組織開展各種有益的集體文娛活動,豐富員工的文化生活,陶冶員工思想情操,增強企業的凝聚力和向心力。通過開展多種形式的企業文化建設活動,活躍了員工的思想,增強了隊伍的向心力,提高了幹部的工作能力,使公司面貌煥然一新,有效地促進了各項工作的快速健康發展。

一年來,我在學習與工作等方面,雖然取得了較顯著的成績,但是,仍存在一些問題需要不斷的加以完善和解決。一是業務發展不平衡,車險業務中家用車保險、摩托車保險發展較爲緩慢,去去年同期相比分別下降了19.2%和58.5%。二是各項政策制度落實得不夠好。工作中偏重於抓制度建設,檢查落實工作抓得還不夠緊。對以上存在的問題,在今後的工作中,我將採取有力措施,專題研究,具體解決,力爭把分管的各項工作抓得更好。

各位領導、同志們,我任職以來,雖然做了大量的工作,取得了一些成績,但我深深體會到,這些都是上級公司正確領導和同志們支持幫助的結果。今後我將一如繼往,把工作做得更好,決不辜負組織和同志們對我的期望。

以上報告,如有不妥,請批評指正。

謝謝!

保險公司述職述廉報告範文 篇4

今天,按照中支年度班子考覈的統一部署和要求,我就自己今年以來的履職情況向領導們做以下總結,不當之處,請批評指正。

(一)積極學習,不斷提升,做個合格的保險管理者。

分公司上半年組織全省四級機構負責人專業知識培訓,本人踊躍報名,積極參加。學習期間積極配合,善於溝通、尊重他人、關心他人,並在學習結束後獲得優秀組員。十月下旬參加山東省保險行業協會組織的全省四級機構高管人員培訓學習,學習過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學,並在培訓結束後獲得優秀學員證書。

通過這幾次學習,使我對保險學科的基礎理論、保險學的基礎知識、保險基本業務以及保險市場基本運行方式有較全面的認識和了解;學習培訓後,我對保險業在市場經濟、金融經濟中的特殊作用有宏觀上的認識,對各種具體的保險業務的具體業務程序、市場操作等也要有較爲系統的瞭解和把握。

(二)積極主動的做好全面業務的推動工作。

按照公司黨委、總經理室各成員的工作分工,我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務,針對公司各險種業務面臨的發展環境和市場形勢,重點做了以下幾方面的工作:

一是緊抓續保業務。由於受大市場環境影響,20xx年經濟繼續呈疲軟狀態,新增業務的發展較爲緩慢,故在整體業務增長點中,續保存量成爲一大亮點。我部門依據上年度保險續保情況進行統計分析,並逐筆分類,提前兩個月分揀好並下達到每個業務人員手中,使其達到每筆業務都心中有數,每筆業務都能提前通知續保。此舉自推動後使續保率得到大幅度提升,效果比較理想。

二是大力開展渠道業務建設。針對公司提出的渠道業務的扶助政策,我於上半年與鵬華汽貿友好合作,簽訂協議,自此營銷部有了第一家車商渠道隊伍。現如今,車商渠道每月有十萬左右業務產出,爲我司業務發展做出傑出貢獻。現階段,我正積極與北京現代xx店和中國一汽森雅佳寶等汽車經銷商進行走訪,增進交流,加強聯繫,對今年及下年的合作事宜進行商討,基本達成了共識,預計不久會有業務產出。

(三)理順業務發展思路,爲明年業務全面啓動打好基礎。

一方面加強內部建設,積極研究出臺相應的內部管理政策和工作措施,在嚴肅工作紀律的同時人性化管理。對每位業務人員做到每天溝通,遇到業務發展阻礙積極幫助他們協調溝通;每逢他們的生日,集體慶祝的同時,爲他們送上一份鮮花和祝福。

第二方面是積極協調,全面啓動與本地各大型停車場、運輸公司、汽車經銷商進行多層次的溝通與聯繫,主動協調各業務人員與他們的業務合作,積極穩妥的開展車險業務,同時也在意外險開拓上做到穩發展。

第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現有的宣傳力度遠遠不夠,我部門計劃於明年與本地廣告公司進行接洽,加深我司品牌在當地的影響,在xx縣人民心中樹立起美好的大地保險形象。

(四)存在的問題和不足。

在今年,工作中雖取得了一些新的進步和成績,但距離上級公司的要求還存在着許多不足。主要表現在:一是細想業務素質的提高跟不上公司快速發展的形式,思想觀念有待進一步提高;二是忽視業務與學習的兩者關係,平日大部分時間忙於業務及事業性工作,用於業務知識學習的時間相對較少,有時工作中會出現些偏差。針對上述存在的問題我將在今後的工作中加以克服和改正。

保險公司述職述廉報告範文 篇5

尊敬的各位領導、同志們:

大家好!

時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰的20xx年即將過去。一年來因爲有了上級領導的正確領導,有了公司同仁的關心幫助,第一營銷服務部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了長足的進步。看到公司業務蒸蒸日上,我的內心感到無比欣慰和驕傲,因爲這其中飽含着我們全體員工辛勤的勞動和汗水,是我們與時俱進,奮發有爲精神風貌的體現,也是我們兢兢業業,齊心協力,迎難而上,紮實工作的結果。

在這裏我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創事業的機會,可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長,我想一個人只有經過不斷努力,不斷奮鬥,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現理想和人生的價值,這些經歷對我今後的工作和生活來說都將是寶貴的財富。現就我自XX年12月任第一營銷服務部經理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述,不妥之處請批評指證。

一、深化思想認識,明確職責定位。

我一直認爲,幹好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量,而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識。作爲一名副職,我給自己的定位是:顧全大局,聽服從安排,積極協助正職開展日常工作,此外要充分發揮主觀能動性,爲業務發展和內控管理出謀劃策,同時不斷提高自己個人的業務能力。有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。目前我和張經理的職能分工還不是很明確,下一步還需要再加以細化,這樣才能避免出現職能死角,有效提升工作效率。

二、努力學習政治、業務理論,不斷提高業務素質和管理水平。

進入保險公司多年,一直都是在從事機關工作,缺乏管理和一線銷售的經驗,新的工作崗位又要求我要儘快完成角色轉換,能夠在以前不太熟悉的領域有所建樹。在實際工作中,其實有很多問題都不是很難解決,但恰恰是知識與經驗上的不足使得我只能摸着石頭過河,事倍功半。現代社會是一個快節奏,重能力的社會,稍有不慎就會被淘汰,我必須知恥而後勇,時刻心存危機感。因此一年來我幾乎所有的業餘時間都在學習和充電,營銷、管理、策劃、政治、法律、金融,我如飢似渴的補充一切有用的知識。爲了能夠勝任這個崗位,爲了能夠做出更大的成績,爲了以後不再出現書到用時方恨少的尷尬,我需要加倍的努力。在這個過程中,我清楚的意識到,幹一份工作很容易,但想要幹好就絕不是那麼簡單了。

三、嚴格履行公司的各項規章制度和紀律要求。

沒有規矩,不成方圓,己所不欲,勿施於人。規範的制度,嚴明的紀律是我們一直都在強調的。作爲管理人員,必然要在遵章守紀上做出表率。俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響。因此,任職以來,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不能做的,我帶頭不去違犯。在這一方面,我受到了比較高的評價。同時我自己也要克服長期從事機關工作形成的惰性,嚴以律己,戒驕戒躁,把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現在大家面前。

四、不斷改進工作方法,在管理藝術上尋求新的突破。

在機關時,可能習慣了一個蘿蔔一個坑的分工,多少有一些人浮於事的工作態度,現在初次創業,這才發現凡事都要親歷親爲,而且工作開展缺少頭緒,所以有時候會覺得無從下手,在屢次受挫後甚至產生了一些消極沮喪的情緒。經過反思,我發現,作爲一個管理者,個人的力量畢竟有限,很多時候都使不上勁,要想達成一個大的目標,則必須充分整合、調動所有人的力量,用集體的智慧解來決問題,這就需要管理者懂得去協調,懂得去平衡,從這個角度來說,管理絕對是一門學問。

然而由於經驗的缺乏,我的工作方法顯得簡單而粗糙,最初並不能有效的調動員工的積極性。隨着自己對業務工作的逐步深入,慢慢才瞭解到一線銷售人員的甘苦,我覺得,一定要站在員工的角度,設身處地的爲他們着想,才能贏得信任和支持。本着這樣的理念,我開始嘗試走進員工當中去,不斷與他們加強溝通交流。我們經常坐在一起探討業務,聊聊家常,不但瞭解到了員工的想法和需求,而且加深了彼此的感情和信賴,我也從中得到了不少新的啓發和靈感。在這種溫馨的氛圍中,部門上下變得就像一個大家庭一樣,誰有了困難大家都會伸出援手,誰有了成績大家都會爲他喝彩,隊伍變的更加團結,更加富有力量,這樣工作也能夠較爲順利的開展下去了。

保險公司述職述廉報告範文 篇6

尊敬的各位領導、同志們:

大家好!

時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰的20xx年即將過去。一年來因爲有了上級領導的正確領導,有了公司同仁的關心幫助,第一營銷服務部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了長足的進步。看到公司業務蒸蒸日上,我的內心感到無比欣慰和驕傲,因爲這其中飽含着我們全體員工辛勤的勞動和汗水,是我們與時俱進,奮發有爲精神風貌的體現,也是我們兢兢業業,齊心協力,迎難而上,紮實工作的結果。

在這裏我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創事業的機會,可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長,我想一個人只有經過不斷努力,不斷奮鬥,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現理想和人生的價值,這些經歷對我今後的工作和生活來說都將是寶貴的財富。現就我自XX年12月任第一營銷服務部經理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述,不妥之處請批評指證。

一、深化思想認識,明確職責定位。

我一直認爲,幹好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量,而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識。作爲一名副職,我給自己的定位是:顧全大局,聽服從安排,積極協助正職開展日常工作,此外要充分發揮主觀能動性,爲業務發展和內控管理出謀劃策,同時不斷提高自己個人的業務能力。有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。目前我和張經理的職能分工還不是很明確,下一步還需要再加以細化,這樣才能避免出現職能死角,有效提升工作效率。

二、努力學習政治、業務理論,不斷提高業務素質和管理水平。

進入保險公司多年,一直都是在從事機關工作,缺乏管理和一線銷售的經驗,新的工作崗位又要求我要儘快完成角色轉換,能夠在以前不太熟悉的領域有所建樹。在實際工作中,其實有很多問題都不是很難解決,但恰恰是知識與經驗上的不足使得我只能摸着石頭過河,事倍功半。現代社會是一個快節奏,重能力的社會,稍有不慎就會被淘汰,我必須知恥而後勇,時刻心存危機感。因此一年來我幾乎所有的業餘時間都在學習和充電,營銷、管理、策劃、政治、法律、金融,我如飢似渴的補充一切有用的知識。爲了能夠勝任這個崗位,爲了能夠做出更大的成績,爲了以後不再出現書到用時方恨少的尷尬,我需要加倍的努力。在這個過程中,我清楚的意識到,幹一份工作很容易,但想要幹好就絕不是那麼簡單了。

三、嚴格履行公司的各項規章制度和紀律要求。

沒有規矩,不成方圓,己所不欲,勿施於人。規範的制度,嚴明的紀律是我們一直都在強調的。作爲管理人員,必然要在遵章守紀上做出表率。俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響。因此,任職以來,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不能做的,我帶頭不去違犯。在這一方面,我受到了比較高的評價。同時我自己也要克服長期從事機關工作形成的惰性,嚴以律己,戒驕戒躁,把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現在大家面前。

四、不斷改進工作方法,在管理藝術上尋求新的突破。

在機關時,可能習慣了一個蘿蔔一個坑的分工,多少有一些人浮於事的工作態度,現在初次創業,這才發現凡事都要親歷親爲,而且工作開展缺少頭緒,所以有時候會覺得無從下手,在屢次受挫後甚至產生了一些消極沮喪的情緒。經過反思,我發現,作爲一個管理者,個人的力量畢竟有限,很多時候都使不上勁,要想達成一個大的目標,則必須充分整合、調動所有人的力量,用集體的智慧解來決問題,這就需要管理者懂得去協調,懂得去平衡,從這個角度來說,管理絕對是一門學問。

然而由於經驗的缺乏,我的工作方法顯得簡單而粗糙,最初並不能有效的調動員工的積極性。隨着自己對業務工作的逐步深入,慢慢才瞭解到一線銷售人員的甘苦,我覺得,一定要站在員工的角度,設身處地的爲他們着想,才能贏得信任和支持。本着這樣的理念,我開始嘗試走進員工當中去,不斷與他們加強溝通交流。我們經常坐在一起探討業務,聊聊家常,不但瞭解到了員工的想法和需求,而且加深了彼此的感情和信賴,我也從中得到了不少新的啓發和靈感。在這種溫馨的氛圍中,部門上下變得就像一個大家庭一樣,誰有了困難大家都會伸出援手,誰有了成績大家都會爲他喝彩,隊伍變的更加團結,更加富有力量,這樣工作也能夠較爲順利的開展下去了。

保險公司述職述廉報告範文 篇7

光陰似箭,一轉眼20__年已成爲過去,20__年邁步向我們走來,自從加入___後,在公司領導的關懷指導下,在同事們的幫助下,本着對工作認真負責的態度,完成了以下工作:

基本情況

我於20__年3月14日加入,三個月試用期後順利轉正。

從加入___後到20__年7月1日,一直在___部門,後___部門與___部門合併爲深圳分公司後,___部門人員也隨合併統一歸___部門經理___領導。

工作情況總結

自加入公司我一直從事白水營銷部綜合內勤崗,綜合內勤是公司的後勤保障人員,日常重點工作是覈保初審、保全受理、理賠受理以及營銷部日常財務工作,除此外還包括公司文件上傳下達、文件管理、檔案管理;95500協調回訪;外勤人員入司、離司手續辦理,櫃面客戶接待以及領導交付的其他工作。

內勤工作是一項綜合協調、綜合服務的工作,具有協調左右、聯繫內外的紐帶作用,內勤位輕責重,既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領導臨時交辦的工作,還要爲領導出謀劃策,積極發揮參謀助手作用,協助領導做好各方面的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的事業心、高度的責任感和求真務實的工作態度,具有較高的政治素質和業務能力,熟悉業務和內勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹幹練的工作作風、任勞任怨的獻身精神。

三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多麼重要。在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身能力的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種營養,二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用於實際工作中。

個人的不足

一.工作方法有待進一步改善,時常忙而亂,無章法導致效率不高。由於自身所兼崗位較多,產生了多起由於工作安排不當所產生的失誤,所幸在領導的關照和同事們的.幫助下,未能造成比較嚴重的後果,但在工作安排上,還是自己的一個軟肋,經常出現事趕兒事的情況,爲避免此情況的出現,我決定在工作中進行詳細的條理安排登記措施,將需要進行的工作進行登記併合理的安排開來,以防止出現工作積壓的情況出現。

二.溝通較少,工作中遇到問題,沒有及時與領導溝通,導致一些工作滯後。由於自身性格的原因,自己與同事和領導的交流不多,溝通也少之又少,導致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此瞭解的的方法,我決定就自身缺點進行改變,多開口,多與領導和同事交流,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工作更加的簡單。

三.專業知識的欠缺和不足,導致在實踐操作過程中遇到了很多棘手的問題,我決定進一步的學習與加強

四.行業經驗欠缺,處世判事能力不足

以下就是我的在保險內勤崗位上的述職報告,有什麼不足之處請領導指正。在新的一年裏,我將抓住機會不斷地學習專業知識,提高技能,總結經驗,全面提高各方面的綜合素質。認真學習公司的各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,爲公司的發展做出更大的貢獻。

此致

敬禮!

保險公司述職述廉報告範文 篇8

本人於20__年4月加盟中國人壽西昌市支公司,按公司要求,在工作崗位上,刻苦鑽研、紮實工作,努力創新,較好地完成了各項工作任務,在領導、同事、夥伴的幫助指導下也取得了一些進步,現將我本人任職工作以來的主要情況述職如下:

一、20__年工作報告

(一)、佑君營銷服務所工作描述

本人自20__年10月至20__年6月底工作於佑君營銷服務所,任團隊營銷督導,在公司的領導下,認真學習團隊的日常管理工作,主要從以下幾個方面入手:

1、會議經營

晨會是壽險業務工作中重要的環節。如何經營好晨會,對一個團隊的發展至關重要。以前的晨會經營相對計劃性不強,內容較空乏,不能很好地發揮業務推動和激勵的作用,基於這種情況,我和服務所所長李湘商量並進行了調整,明確了晨會經營的原則和程序。一方面,對全體人員情況做了徹底的清查摸底的工作,通過溝通了解夥伴的培訓需求;另一方面,再次明確早會時間,成立功能小組,由功能小組成員一起參與早會的經營與運作,從當階段業務夥伴的需求出發,保證早會的高質量,內容豐富出色,讓業務夥伴感到每次開早會都有收穫,從中受益,更重要的是讓業務夥伴感覺到了佑君服務所的家的氛圍.。改革以後,晨會出勤率、業務員的積極性、均得到提升。

2、業務培訓

相對完善的培訓體系是單位經營的要害。培訓的目的就是讓人馬上採取行動。針對公司階段目標,根據服務所實際情況制訂了相對具體的培訓計劃。

3、業務推動與銷售支持

配合公司階段目標,積極制定針對性性的業務推動方案,如:業務組之間業績對抗,新人破零獎勵,螺髻山旅遊競賽方案等。並通過晨會宣導和職場文化進行激勵,使業務員既得到公司的關愛,又感受到公司濃郁的企業文化。同時加大農村庭院產說會及理賠會的組織與運作,充分惠及業務夥伴。

4、人際溝通

作爲一名講師要融入團隊,首先要取得團隊的認可。爲提高自己的工作效率和質量,我經常與主管及夥伴進行溝通,探討工作中的不足與缺點,並不定期搞家訪、陪訪;另外,能夠很好地完成公司領導安排的工作任務,並對團隊中所存在的問題及時反饋,對業務員的一些業務要求儘量做到有求必應,有問必答。得到領導和業務員的好評。

5、追蹤工作

追蹤工作一方面體現在在每次早會結束後,我都會找兩三個業務夥伴進行輔導,輔導內容包括幫助業務員診斷,分析目前狀況,確定工作目標,並進行定時的業績追蹤,從心理上加強他們對保險行業的從業信心.另一方面體現在電話追蹤上,從電話追蹤中瞭解業務夥伴的各種狀況,關心他們的生活狀態,告訴他們如何才能達到基本法考覈等.每次早會結束後與主管溝通業績、增員情況,灌輸組織發展,直轄利益化調動意願,通過面談對展業能力較弱的業務夥伴,每日進行電話追蹤,關心他們在外情況和碰到的問題給以解決。主要是對展業能力較弱的夥伴進行面談輔導,以心態建設,開拓方法,給業務夥伴們建立信心,真正的去關心他們,讓他們感覺回到服務部有家的感覺。

6、主要工作亮點描述

在擔任佑君團隊團隊督導期間,主要負責團隊晨夕會經營運作、產說會運作、業績陪訪、增員陪訪、活動量管理等工作,半年下來,佑君團隊人力淨增長21人,半年達成長險業績983613.2,同比增長31%,卡式業務272442元,同比增長20%。團隊士氣及文化得到了較好的提升及規範。業績規模及隊伍發展均排名支公司第一。

(二)、川興營銷服務所工作描述

由於表現突出,本人自20__年6月至20__年9月底調至川興營銷服務所任團隊營銷督導一職,作爲西昌公司的一隻老牌勁旅,新老所長過渡期間矛盾日益突出,團隊架構老化,會議制度形同虛設,團隊夥伴怨聲載道,面臨解散。基於此情況,問題過於突出,的解決就是暫時不解決,任職後按照公司經理室指導,藉助在佑君團隊積累的相關經驗加以創新應用,找個別主管及精英代表溝通,通過大規模的庭院產說會及陪訪追蹤帶動部分夥伴成功創富,重塑團隊士氣,規範會議流程。4個月下來,效果明顯,凝聚力及戰鬥力得以明顯提升,實現長險業績同比增長146.35%,卡式業務同比增長188.61%。

(三)、公司個險部工作描述

20__年11月由於公司人事調動,開始着手分管支公司個險部工作兼負責公司培訓部工作。在經理室指導下,12月在普格召開09年度精英高峯會後順利拉下虎年開門紅帷幕,首先對公司會議制度作了統一規範及創新,講原定每月1次的全員會改至每旬一次再到每週一一次全員會,週三週五西昌周邊團隊晨會的規範管理。通過會議訓練大大提升了夥伴的銷售熱情及展業技能。在1、2月由州公司統一舉辦的高產會中,公司十年期交保費達到50%,爲全面達成州公司下達的期交任務,我在高產會運作模式上加以創新,開發製作《支公司產說會會前會會中會後運作攻略》專題,通過會議加大前期客戶篩選及鋪墊,會中促成技巧,會後回收話術訓練及等方式。在3、4月召開的9場支公司產說會中,全面達成州公司下達的10年期交任務目標。爲虎年開門紅奠定了良好基礎。

二、自我評估

回顧入司2年來的工作,我抱着專心負責、幫助他人、學習成長的原則,不怕吃苦耐勞的工作態度認真做好每一天的工作,通過學習與實踐,現在能獨立運作公司各類會議,包括全員會、早會、創說會、新人班、銜接教育班等培訓。並擔任公司產說會首席講師,受到了公司領導和同事們的表揚,更重要的是受到業務夥伴認可。

成績固然可賀,但總結2年中的工作,還存在很多不足和欠缺的地方,例如:在工作效率方面、專業知識領域等作爲一名剛剛從事壽險工作兩年多的我,對在兩年多的工作中,感到欣慰又內疚,欣慰的是在工作中我有很好的平臺成長,內疚的是有時工作不夠細心,沒有更好的把工作更加完善。但我深信在未來的工作中將更加嚴格的要求自己,認真反思自己的工作,也還存在一些明顯的不足和問題,概括起來主要有以下幾個方面:

1、急躁情緒嚴重,工作中有急於求成現象。面對新的環境,看到困難和現狀,心急如焚,於是在工作中時常表現出急躁情緒,有時講究方式方法不夠,有時要求過高、強調過甚、操之過急;

2、站立於工作主導位置,發揮團隊整體作用不夠。在工作中有越俎代庖現象,臨事事必躬親多,調動大家力量少,發揮夥伴層次的作用不完全到位。針對存在的問題,在今後工作中決心努力做到“四個加強”:

A、加強學習鍛鍊,全面提高作爲“一流講師”的能力素質,進一步增強更方面技能,力求把的工作做得更好、更細;

B、加強組織協調,克服急躁情緒,注重和學會用正確有效的工作方法發揮好各個層次、各個崗位的積極性和創造性,團結協作;

C、加強自我監督,嚴格自律,凡事要多向領導彙報,積極爭取各個方面的重視、支持,使自己的工作再上新臺階、再做新貢獻。

三、發展設想

20__年內外嚴峻的態勢對於西昌公司註定是不平凡的一年,內有新基本法下的團隊架構不穩定,外有同業公司陸續涌入大規模的挖角。可謂內憂外患,處處有競爭,日日是挑戰。這將也正是對我自身的一種考驗,20__年,我將肩負西昌公司發展的使命,快速打造一支訓練有素的城區營銷隊伍。爲此,我講在現有的工作中不斷學習,努力鑽研專業知識,不斷創新,磨練自己,使自己快速成長,爲公司的發展貢獻出自己的力量!

成績屬於過去,未來才屬於自己,作爲一名管理者,我知道我的工作纔剛剛開始,公司在新時期下的經營的方針、政策己經確定,我惟有勇於進取,不斷創新,才能取得更大的成績,爲儘快達成涼山第一講師奮鬥。

述職人:

20__年__月__日

保險公司述職述廉報告範文 篇9

各位優秀的夥伴:大家好!

自20__年__保險在__這片土地上紮根,我們已經攜手走過了五年的時間,今天,我首先要向在座的各位致以由衷的謝意。感謝大家一年來辛勤的付出。謝謝大家!

五年來,在分公司黨委、總經理室的正確領導下,在公司各位同仁的積極配合和協助下,我們克服各種困難,開拓創新、努力拼搏。經過全體員工的不懈努力,公司經營管理工作取得了明顯成效,各項管理顯著提高,職工精神面貌煥然一新。

下面,我將一年來的工作情況向全體同仁報告如下,請大家評議。

一、主要經營數據及業務開展情況

在__年,公司業務發展面臨着很大的壓力和困難。爲了確保__年各項經營目標的實現,公司班子成員團結協作,公司全體員工集思廣益,開拓業務新領域,採取積極有效措施,努力推進業務穩步發展。

__年,分公司的各項政策調整較大,公司經理室對分公司的經營決策高度重視,堅決服從,及時組織傳達貫徹會議精神,分解下達業務結構調整指標,研究制定政策措施。爲確保分公司結構調整目標的實現,我們以公司整體利益爲重,及時調整業務發展方向,採取切實可行的措施,使我公司結構調整工作取得了初步成效。

公司將有效控制風險作爲__年業務發展的基本原則。車險業務一向是公司整個業務經營中有代表性的,但車險賠付率很難得到控制,爲了控制風險,公司經過市場研究,同時遵循分公司的業務政策導向,大力扶持非車險等效益險種。公司積極拓展業務發展領域,在__年加大攻關力度,承保了一直由人保公司牢牢把握的鐵路貨物運輸險業務,對我公司優化險種結構起到了推動作用。

在確保業務發展的同時,我們將合規經營作爲公司業務發展的生命線。堅決執行上級各項規章制度,公司的業務工作在開展中嚴格按照分公司的管理要求,嚴格執行省保監局和省保險行業協會的各項管理規定。堅持依法合規經營、堅持規模和效益並舉的戰略方針,加強業務內部管理,限制承保垃圾業務,杜絕經營風險。

二、加強政治理論學習努力提高自身的政治素質。

企業是社會的細胞。要使企業在市場經濟條件下的激烈競爭中發展壯大,就得不斷學習,掌握法規政策,瞭解市場動態。我堅持以“科學發展觀”重要思想和中國共產黨第十七次全國代表大會會議精神爲思想指導,思想上與分公司黨委保持高度一致,努力提高執行分公司黨委各項政策的水平和分析問題的、解決問題、駕馭全面工作的能力。

__年,根據分公司關於學習實踐科學發展觀活動的總體安排,公司將落實實踐科學發展觀作爲貫穿全年工作的主線。科學發展觀中全面協調可持續發展的闡述對於保險業具有重要的指導意義。培養員工高尚的職業道德,加強保險公司的社會責任意識也是我在全年工作中始終貫穿的一項重要工作。

個人方面本人堅持做到嚴於律己,規範行爲。堅決貫徹執行上級公司決策和決議,自覺遵守公司的各項規章制度,帶頭搞好公司領導班子廉政建設。

三、民主決策,發揮集體智慧,充分發揮黨員班子隊伍的模範帶頭作用

凡涉及公司制度建設、運營管理、業務政策制定等重大事項,均通過會議研究決定,一時吃不準、定不了的事情,根據同志們提出的疑問,做考察調研,反覆研究,直到統一認識,作出最終決定。重大事項的決定,廣泛聽取意見,力求決策正確。同時,加強與上級的聯繫,自覺請示彙報,聽取意見,接受指導,爭取支持,獲得幫助。正是因爲管理民主,決策透明,才使得領導班子團結,部門關係協調,職工心齊勁弘,上下支持有力,在公司內部創造了和諧發展的良好氛圍。

四、做好各項基礎工作,確保集中管理工作的順利推進。

__年,公司將集中管理作爲實現公司正規經營的重要舉措,以高效化、正規化爲公司制度建設的基本原則,在業務、理賠、財務、人力、印章管理等方面做了大量工作,我公司能堅決執行上級的各項決議,健全各項規章制度,加強了制度建設和內控管理。

集中管理有利於提升服務質量,加強風險管控,實現效率優先,整合資源配置。對於提升客戶服務水平,提升公司風險管控能力、高公司核心競爭力具有重要的推動作用。

五、建立健全公司各項內控制度,強化考覈,確保執行力。

公司在每季度末成立考覈小組根據考覈辦法對公司各機構的業務經營情況和內控管理情況進行了檢查,對存在的問題及時提出整改意見,確保了公司的各項工作正規有序開展。保證上級公司的各項政策規定得到切實貫徹落實,有力推進了基層公司的內部管理水平和風險防範能力,使基層公司的內部管理工作有了進一步提高。

六、加強企業文化建設,推進精神文明建設發展,增強隊伍凝聚力

在加強公司管理,深化公司改革,確保業務發展和效益提高的同時,我十分注重加強以黨風廉政建設、領導班子思想作風建設、職工隊伍建設、企業文化建設等方面爲主要內容的企業精神文明建設。

__年,公司圓滿開展了政風行風評議、新保險法頒佈實施等主題活動。在追求企業效益的同時,充分發揮了公司的社會責任,在__市樹立了__保險的良好口碑。

七、下一步工作思路

一年來,在學習與工作等方面,雖然取得了較顯著的成績,但是,仍存在一些問題需要不斷的加以完善和解決,理論知識與實踐水平有待於進一步提高。在今後的工作中,我將繼續深入學習各種優秀的管理辦法,採取有力措施,力爭把發展和管理工作抓得更好。

總公司二次創業的號角已經吹響,在公司發展進入二次創業的關鍵歷史時期,我們承擔着重大責任和使命,公司的二次創業這一重大戰略部署帶來了嚴峻挑戰和難得機遇。我們要將二次創業所確定的指導思想、戰略方針、奮鬥目標和戰略任務等真正落到實處的關鍵,主動適應形勢任務變化要求,認真學習“二次創業”的相關文件精神,明確自身發展的方向,全面提升自身的業務水平,解決發展過程中出現的各種難題,以“企業文化”爲指導,高標準、嚴要求,認真搞好思想定位,不斷強化發展觀、服務意識,破除舊的思想障礙,堅持通過各種行之有效的方式不斷加強學習,用實踐來檢驗和發展自身的創新力。

波瀾壯闊的二次創業,爲企業發展搭建了廣闊的平臺,也爲自身提供了大有作爲的舞臺。我和大家一樣,要不斷提升學習力,增強執行力,發展創新力,堅持不懈地提高自己的綜合實力。

今年,公司對現有機構重新進行了整合,人員分工更加明確合理,大家可以明顯感受到我們新年新的氣象,希望以此作爲__中支新的事業起點,我將帶領大家保持更加昂揚的工作作風,相信我們的未來會更加美好。

謝謝大家!

保險公司述職述廉報告範文 篇10

光陰似箭,一轉眼20__年已成爲過去,20__年邁步向我們走來,自從加入___後,在公司領導的關懷指導下,在同事們的幫助下,本着對工作認真負責的態度,完成了以下工作:

一、基本情況

我於20__年3月14日加入,三個月試用期後順利轉正。

從加入___後到20__年7月1日,一直在___部門,後___部門與___部門合併爲深圳分公司後,___部門人員也隨合併統一歸___部門經理___領導。

二、工作情況

1、在20__年3月至20__年6月期間兼任部門內勤,在此期間能認真負責的做好本部的內勤工作,包括:立案登記、案件及部門費用登記、出具業務結算表。

2、20__年主辦案件16起,協辦17起,主要是一些小額案件和代查勘,主要案子如下:

___酒店暴雨案:由於對建築裝飾如何修復不熟悉,加上保險公司的意思想拒賠,所以想等被保險人提供修復方案後再行定奪比較穩妥,這樣

就導致很被動,而現在被保一直未能提供具體索賠資料,所以案件一直無進展。好在同被保和保險公司雙方溝通較好,雖一直未結案,雙方對我司暫無異議。

___市場水溼案:由於被保開始期望值比較高,索賠金額14萬多元,而最終賠付爲3萬多,雖被保簽了確認書,我司已出具公估報告,但由於被保不願意專程去東莞氣象局拿氣象證明,導致本案公估費一直未能到帳。

___傢俬廠火災案:當時和___在解封后到第一現場進行查勘,由於本案涉及東西多且相對複雜,加上又是第一次做火災現場的查勘,很多地方做得不夠仔細,導致中途出現了很多問題。後由於___離職,本案由我重做核損方案,在9月份約定三方談判後搞定結案。

___被盜案:此案在__的指導下,進行得比較順利,但由於保險公司對一部分被盜物品是否屬於保險標的存在分岐,導致對我司的初步核損方案一直未有答覆,該案尚在跟進中。

3、爲完成公司交給的公估費未到帳催收工作,積極與保險人聯繫,現已完成公估費到帳數共111,553.00元;另有4310.00元的應收公估費已和保險公司溝通好,近期應能到帳。

4、認真參加公司的各種員工培訓和活動,以促進自身業務水平的提高;

5、除了完成本部門的工作,在其他部門有需要的同時,我也能夠積極配合和響應:20__年6月廣州暴雨,借調到廣州一星期,協助廣州分公

司查勘。

6、工作時不遲到、早退,以工作爲先,自覺加班;遵守公司紀律和各項規章制度,遵守國家法律和政策。

三、不足

1、通過在___將近一年的工作,雖然名片上已從一個從助理公估師改爲了公估師,但自我覺得自己獨立處理各種難度的公估案件的能力還不夠,碰到比較大的難題時依賴性比較強。

2、做事有時恆心不夠,惰性比較大,經常是被動的是學習一些東西,加上又沒有專長,所以在處理技術形的案子上比較吃虧。

3、目標不夠明確,未能發揮自己所長,且經常計劃好的事落實不夠,導致20__年自我價值沒有得到充分的實現。

四、20__年工作願景

希望在新的一年,充分發揮我人際交往和溝通的能力,加強學習,努力成爲一名業務骨幹,爭取通過在20__年的努力使自己在職業生涯的規則中上一個臺階。

此致

敬禮!

___

20__年__月__日

保險公司述職述廉報告範文 篇11

尊敬的各位領導、同志們:

大家好!

時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰的____年即將過去。一年來因爲有了上級領導的正確領導,有了公司同仁的關心幫助,第一營銷服務部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了長足的進步。看到公司業務蒸蒸日上,我的內心感到無比欣慰和驕傲,因爲這其中飽含着我們全體員工辛勤的勞動和汗水,是我們與時俱進,奮發有爲精神風貌的體現,也是我們兢兢業業,齊心協力,迎難而上,紮實工作的結果。

在這裏我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創事業的機會,可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長,我想一個人只有經過不斷努力,不斷奮鬥,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現理想和人生的價值,這些經歷對我今後的工作和生活來說都將是寶貴的財富。現就我自12月任第一營銷服務部經理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述,不妥之處請批評指證。

深化思想認識,明確職責定位。

我一直認爲,幹好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量,而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識。作爲一名副職,我給自己的定位是:顧全大局,聽服從安排,積極協助正職開展日常工作,此外要充分發揮主觀能動性,爲業務發展和內控管理出謀劃策,同時不斷提高自己個人的業務能力。有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。目前我和張經理的職能分工還不是很明確,下一步還需要再加以細化,這樣才能避免出現職能死角,有效提升工作效率。

努力學習政治、業務理論,不斷提高業務素質和管理水平。

進入保險公司多年,一直都是在從事機關工作,缺乏管理和一線銷售的經驗,新的工作崗位又要求我要儘快完成角色轉換,能夠在以前不太熟悉的領域有所建樹。在實際工作中,其實有很多問題都不是很難解決,但恰恰是知識與經驗上的不足使得我只能摸着石頭過河,事倍功半。現代社會是一個快節奏,重能力的社會,稍有不慎就會被淘汰,我必須知恥而後勇,時刻心存危機感。因此一年來我幾乎所有的業餘時間都在學習和充電,營銷、管理、策劃、政治、法律、金融,我如飢似渴的補充一切有用的知識。爲了能夠勝任這個崗位,爲了能夠做出更大的成績,爲了以後不再出現書到用時方恨少的尷尬,我需要加倍的努力。在這個過程中,我清楚的意識到,幹一份工作很容易,但想要幹好就絕不是那麼簡單了。

嚴格履行公司的各項規章制度和紀律要求。

沒有規矩,不成方圓,己所不欲,勿施於人。規範的制度,嚴明的紀律是我們一直都在強調的。作爲管理人員,必然要在遵章守紀上做出表率。俗話說:喊破嗓子,不如做出樣子,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響。因此,任職以來,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不能做的,我帶頭不去違犯。在這一方面,我受到了比較高的評價。同時我自己也要克服長期從事機關工作形成的惰性,嚴以律己,戒驕戒躁,把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現在大家面前。

不斷改進工作方法,在管理藝術上尋求新的突破。

在機關時,可能習慣了一個蘿蔔一個坑的分工,多少有一些人浮於事的工作態度,現在初次創業,這才發現凡事都要親歷親爲,而且工作開展缺少頭緒,所以有時候會覺得無從下手,在屢次受挫後甚至產生了一些消極沮喪的情緒。經過反思,我發現,作爲一個管理者,個人的力量畢竟有限,很多時候都使不上勁,要想達成一個大的目標,則必須充分整合、調動所有人的力量,用集體的智慧解來決問題,這就需要管理者懂得去協調,懂得去平衡,從這個角度來說,管理絕對是一門學問。然而由於經驗的缺乏,我的工作方法顯得簡單而粗糙,最初並不能有效的調動員工的積極性。隨着自己對業務工作的逐步深入,慢慢才瞭解到一線銷售人員的甘苦,我覺得,一定要站在員工的角度,設身處地的爲他們着想,才能贏得信任和支持。本着這樣的理念,我開始嘗試走進員工當中去,不斷與他們加強溝通交流。我們經常坐在一起探討業務,聊聊家常,不但瞭解到了員工的想法和需求,而且加深了彼此的感情和信賴,我也從中得到了不少新的啓發和靈感。在這種溫馨的氛圍中,部門上下變得就像一個大家庭一樣,誰有了困難大家都會伸出援手,誰有了成績大家都會爲他喝彩,隊伍變的更加團結,更加富有力量,這樣工作也能夠較爲順利的開展下去了。

業務發展的基本情況以及存在的問題。

年初,在分公司確定的一個目標,兩個堅持,六個關鍵的總體思路指引下,我配合張經理對全年的工作做了周密的部署,從任務的下達、營銷隊伍的建設、新職場的籌備等方面,都做了詳盡的規劃,就目前來看,這些工作安排基本上都得到了落實,各方面的舉措也均取得了一定的成效。分公司下達的168萬計劃任務已經提前一個月完成,全年力爭衝刺180萬;在冊營銷員已達四十餘人,營銷團隊基本成形;新職場順利搬遷,優越的辦公環境讓大家雀躍不已;業務發展的具體情況,在張經理的報告中已有詳細的說明,在這裏我就不再贅述了。

肯定成績的同時也要善於發現問題。雖然我們已經完成了分公司年初下達的任務目標,但客觀的說,這個保費量並不高,甚至可以說與投入的成本不成正比,而且這是分公司在考慮到我們新部門各方面的實際情況後,爲不使我們負擔太重所下的保守任務。看到第二營銷部成立的比我們晚,完成任務卻比我們早,說實話,我真的感到很慚愧。就我個人的業務來說,今年完共成保費__萬,有效增員__人,從我自己所處的位置來看,也不是很理想,遠遠沒有達到應有的水平。

過去一年我們業務發展滯後的原因是多方面的。重點來說,客觀上,一年來我在從業務員嘴中聽到最多的話可能就是:這個保險咱們又不能辦啊?我辛辛苦苦跑來的業務怎麼說劃就划走了?這兩種疑問很典型的反映出了我們當前所面臨的主要困境:業務限制太多,劃分不合理。這個時候我除了耐心的解釋別無他法,因爲這種情況也常常發生在我自己身上,我十分理解爲他人做嫁衣的無奈與憤懣。主觀上,我們的營銷員新手居多,缺乏經驗,加上我和張經理剛從機關轉型到業務,工作性質發生了很大變化,業務知識和管理經驗的缺乏一下子成爲了我們的軟肋,同時大量的業務關係資源還有待重新建立、發掘和梳理,這在無形中就延長了業績的等待期,在業績低迷的時期,我常常寢食難安。

從整體上看,我部發展的態勢是健康向上的,但魔鬼往往又總是存在於細節之中,在創業過程中暴露出的種種雜亂的、或多或少制約着發展的問題不得不引起我們的高度重視,因爲問題的性質一旦發生變化,就有可能非常致命。能否保持警省,並且具有高度的預見性,將顯得尤爲重要。

工作中的欠缺

回顧一年來的工作,在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在着極大的不足。例如工作方法過於簡單,看問題不夠全面,在一些事務的處理上顯得略爲草率,在業務理論水平和組織管理能力上還有待於進一步提高,自己在綜合素質上距公司要求還有一段距離等等。從好的方面來看,所有的這些缺陷都給我的不斷進步留下了充足的空間,會鞭策我更加努力的工作與學習,而且,能夠清醒的認識到自己的不足本身就是一種進步。

下一步的打算和努力方向

業務方面,我們必須要痛定思痛,認真總結過去一年的經驗和教訓,客觀分析成敗與得失,以長遠的眼光制定方針,尋找對策,並且儘快卸下思想包袱,理清工作思路,爲負重前行做好充分的準備,確保完成全年計劃任務。

隊伍是業績的基礎,工作首先應當解決的就是壯大營銷團隊的問題,俗話說:人心齊,泰山移;多增員,多舉績。因此,要及早制定新的增員計劃任務,強調其重要性,落實責任到人,還要在過去的增員的經驗上積極探索更爲有效的增員模式,增員理念。爭取營銷人員總數達到__名。

學習是一個人、一個企業、一個國家和一個社會不斷前進的智慧源泉。不斷地加強學習,切實提高學習的能力,汲取更多的知識,是現代企業管理者必須具備的基本素質。在這方面對自己將提出更高的要求,要在學習管理知識、專業技術知識、政治理論知識的基礎上,虛心向其它同志學習工作和管理經驗,借鑑好的工作方法,還要向先進的同業公司學習,把先進的經驗和成功的做法運用到實際工作當中去。我還需要要進一步強化敬業精神,增強責任意識,爲人處世高標準、嚴要求,務必使自己的全面素質再有一個新的提高。

總之,在一年來的摸爬滾打中,我不敢說自己真正勝任了現在的這份工作,但我的確是一直在朝這個方向努力着。在這個新的舞臺上,雖然我現在還做不到長袖善舞,遊刃有餘,但我堅信伴隨着部門的成長,我自己終究也會逐漸成熟起來。在此,我有信心和部門成員一道,、把握機遇、開拓創新、奮力拼搏,爲第一營銷服務部的穩定和發展做出更大的貢獻。

個人總結難免片面,懇請大家對我多提意見和建議。

此致

敬禮!

保險公司述職述廉報告範文 篇12

尊敬的各位領導、同志們:

大家好!

時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰的x年即將過去。一年來因爲有了上級領導的正確領導,有了公司同仁的關心幫助,第一營銷服務部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了長足的進步。看到公司業務蒸蒸日上,我的內心感到無比欣慰和驕傲,因爲這其中飽含着我們全體員工辛勤的勞動和汗水,是我們與時俱進,奮發有爲精神風貌的體現,也是我們兢兢業業,齊心協力,迎難而上,紮實工作的結果。

在這裏我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創事業的機會,可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長,我想一個人只有經過不斷努力,不斷奮鬥,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現理想和人生的價值,這些經歷對我今後的工作和生活來說都將是寶貴的財富。現就我自XX年12月任第一營銷服務部經理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述,不妥之處請批評指證。

一、深化思想認識,明確職責定位。

我一直認爲,幹好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量,而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識。作爲一名副職,我給自己的定位是:顧全大局,聽服從安排,積極協助正職開展日常工作,此外要充分發揮主觀能動性,爲業務發展和內控管理出謀劃策,同時不斷提高自己個人的業務能力。有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。目前我和張經理的職能分工還不是很明確,下一步還需要再加以細化,這樣才能避免出現職能死角,有效提升工作效率。

二、努力學習政治、業務理論,不斷提高業務素質和管理水平。

進入保險公司多年,一直都是在從事機關工作,缺乏管理和一線銷售的經驗,新的工作崗位又要求我要儘快完成角色轉換,能夠在以前不太熟悉的領域有所建樹。在實際工作中,其實有很多問題都不是很難解決,但恰恰是知識與經驗上的不足使得我只能摸着石頭過河,事倍功半。現代社會是一個快節奏,重能力的社會,稍有不慎就會被淘汰,我必須知恥而後勇,時刻心存危機感。因此一年來我幾乎所有的業餘時間都在學習和充電,營銷、管理、策劃、政治、法律、金融,我如飢似渴的補充一切有用的知識。爲了能夠勝任這個崗位,爲了能夠做出更大的成績,爲了以後不再出現書到用時方恨少的尷尬,我需要加倍的努力。在這個過程中,我清楚的意識到,幹一份工作很容易,但想要幹好就絕不是那麼簡單了。

三、嚴格履行公司的各項規章制度和紀律要求。

沒有規矩,不成方圓,己所不欲,勿施於人。規範的制度,嚴明的紀律是我們一直都在強調的。作爲管理人員,必然要在遵章守紀上做出表率。俗話說: 喊破嗓子,不如做出樣子 ,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響。因此,任職以來,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不能做的,我帶頭不去違犯。在這一方面,我受到了比較高的評價。同時我自己也要克服長期從事機關工作形成的惰性,嚴以律己,戒驕戒躁,把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現在大家面前。

四、不斷改進工作方法,在管理藝術上尋求新的突破。

在機關時,可能習慣了一個蘿蔔一個坑的分工,多少有一些人浮於事的工作態度,現在初次創業,這才發現凡事都要親歷親爲,而且工作開展缺少頭緒,所以有時候會覺得無從下手,在屢次受挫後甚至產生了一些消極沮喪的情緒。經過反思,我發現,作爲一個管理者,個人的力量畢竟有限,很多時候都使不上勁,要想達成一個大的目標,則必須充分整合、調動所有人的力量,用集體的智慧解來決問題,這就需要管理者懂得去協調,懂得去平衡,從這個角度來說,管理絕對是一門學問。然而由於經驗的缺乏,我的工作方法顯得簡單而粗糙,最初並不能有效的調動員工的積極性。隨着自己對業務工作的逐步深入,慢慢才瞭解到一線銷售人員的甘苦,我覺得,一定要站在員工的角度,設身處地的爲他們着想,才能贏得信任和支持。本着這樣的理念,我開始嘗試走進員工當中去,不斷與他們加強溝通交流。我們經常坐在一起探討業務,聊聊家常,不但瞭解到了員工的想法和需求,而且加深了彼此的感情和信賴,我也從中得到了不少新的啓發和靈感。在這種溫馨的氛圍中,部門上下變得就像一個大家庭一樣,誰有了困難大家都會伸出援手,誰有了成績大家都會爲他喝彩,隊伍變的更加團結,更加富有力量,這樣工作也能夠較爲順利的開展下去了。

五、業務發展的基本情況以及存在的問題。

年初,在分公司確定的 一個目標,兩個堅持,六個關鍵 的總體思路指引下,我配合張經理對全年的工作做了周密的部署,從任務的下達、營銷隊伍的建設、新職場的籌備等方面,都做了詳盡的規劃,就目前來看,這些工作安排基本上都得到了落實,各方面的舉措也均取得了一定的成效。分公司下達的168萬計劃任務已經提前一個月完成,全年力爭衝刺180萬;在冊營銷員已達四十餘人,營銷團隊基本成形;新職場順利搬遷,優越的辦公環境讓大家雀躍不已;業務發展的具體情況,在張經理的報告中已有詳細的說明,在這裏我就不再贅述了。

肯定成績的同時也要善於發現問題。雖然我們已經完成了分公司年初下達的任務目標,但客觀的說,這個保費量並不高,甚至可以說與投入的成本不成正比,而且這是分公司在考慮到我們新部門各方面的實際情況後,爲不使我們負擔太重所下的保守任務。看到第二營銷部成立的比我們晚,完成任務卻比我們早,說實話,我真的感到很慚愧。就我個人的業務來說,今年完共成保費 萬,有效增員 人,從我自己所處的位置來看,也不是很理想,遠遠沒有達到應有的水平。

過去一年我們業務發展滯後的原因是多方面的。重點來說,客觀上,一年來我在從業務員嘴中聽到最多的話可能就是: 這個保險咱們又不能辦啊? , 我辛辛苦苦跑來的業務怎麼說劃就划走了? 。這兩種疑問很典型的反映出了我們當前所面臨的主要困境:業務限制太多,劃分不合理。這個時候我除了耐心的解釋別無他法,因爲這種情況也常常發生在我自己身上,我十分理解爲他人做嫁衣的無奈與憤懣。主觀上,我們的營銷員新手居多,缺乏經驗,加上我和張經理剛從機關轉型到業務,工作性質發生了很大變化,業務知識和管理經驗的缺乏一下子成爲了我們的軟肋,同時大量的業務關係資源還有待重新建立、發掘和梳理,這在無形中就延長了業績的等待期,在業績低迷的時期,我常常寢食難安。

從整體上看,我部發展的態勢是健康向上的,但魔鬼往往又總是存在於細節之中,在創業過程中暴露出的種種雜亂的、或多或少制約着發展的問題不得不引起我們的高度重視,因爲問題的性質一旦發生變化,就有可能非常致命。能否保持警省,並且具有高度的預見性,將顯得尤爲重要。

六、工作中的欠缺

回顧一年來的工作,在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在着極大的不足。例如工作方法過於簡單,看問題不夠全面,在一些事務的處理上顯得略爲草率,在業務理論水平和組織管理能力上還有待於進一步提高,自己在綜合素質上距公司要求還有一段距離等等。從好的方面來看,所有的這些缺陷都給我的不斷進步留下了充足的空間,會鞭策我更加努力的工作與學習,而且,能夠清醒的認識到自己的不足本身就是一種進步。

七、下一步的打算和努力方向

業務方面,我們必須要痛定思痛,認真總結過去一年的經驗和教訓,客觀分析成敗與得失,以長遠的眼光制定方針,尋找對策,並且儘快卸下思想包袱,理清工作思路,爲XX年的負重前行做好充分的準備,確保完成全年計劃任務。

隊伍是業績的基礎,XX年的工作首先應當解決的就是壯大營銷團隊的問題,俗話說: 人心齊,泰山移;多增員,多舉績。 因此,要及早制定新的增員計劃任務,強調其重要性,落實責任到人,還要在過去的增員的經驗上積極探索更爲有效的增員模式,增員理念。爭取XX年營銷人員總數達到 名。

學習是一個人、一個企業、一個國家和一個社會不斷前進的智慧源泉。不斷地加強學習,切實提高學習的能力,汲取更多的知識,是現代企業管理者必須具備的基本素質。XX年,我在這方面對自己將提出更高的要求,要在學習管理知識、專業技術知識、政治理論知識的基礎上,虛心向其它同志學習工作和管理經驗,借鑑好的工作方法,還要向先進的同業公司學習,把先進的經驗和成功的做法運用到實際工作當中去。我還需要要進一步強化敬業精神,增強責任意識,爲人處世高標準、嚴要求,務必使自己的全面素質再有一個新的提高。

總之,在一年來的摸爬滾打中,我不敢說自己真正勝任了現在的這份工作,但我的確是一直在朝這個方向努力着。在這個新的舞臺上,雖然我現在還做不到長袖善舞,遊刃有餘,但我堅信伴隨着部門的成長,我自己終究也會逐漸成熟起來。在此,我有信心和部門成員一道,牢記使命、把握機遇、開拓創新、奮力拼搏,爲第一營銷服務部XX年的穩定和發展做出更大的貢獻。

個人總結難免片面,懇請大家對我多提意見和建議。

保險公司述職述廉報告範文 篇13

時間過的好快,轉眼間一年的時間又要過去了,真是時不我待。在加入__保險__分公司的半年時間內,得到大家的幫忙實在是太多,此刻我將本年度的工作狀況彙報一下:

理賠理算崗位是一個工作十分較爲繁瑣的崗位。它在理賠的整個流程上算是最後一道關口。是這是一項十分需要耐心和細心的工作崗位。對於我的工作,我有得有失,做的並不夠完善。

一、理賠案件結案

從客戶出現報案後,現場查勘完畢,客戶交起索賠材料,定損後錄入新系統,轉到覈價崗,做完理算,領導審批簽字,方可拿給財務部轉賬匯款。截止12月份,已結20__餘件已決賠案。並且在透過年底理賠部全部門的努力,將已決案件結案率成功的從70%提升至85%以上,完成了總公司下達分公司理賠結案率的任務。

二、通知客戶及時理賠提高結案率

通知客戶需要超多時間,在告訴客戶一共賠付多少的狀況下,多數都需要講清楚具體的賠償項目,告知需要哪些手續,還缺少什麼材料。因爲每一個案件不同,每一個客戶也不同,不同意賠付價格的客戶不在少數,客戶的龐然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通,避免不必要的麻煩,解決不了得問題也會存在,只有及時安撫客戶情緒,告知保險公司條款,如不計免賠,300元絕對免賠等等。

三、案件整理歸檔

在一個案件賠款完畢後,需要將車險理賠卷宗按照報案整理排序,填寫好名稱。每個案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的時間更是不同。每一個案子排完順序後,用裝訂機打孔,打好孔之後,用裝訂線把每個案子穿逢好,之後再用交棒把案子的後案卷皮粘貼好。按要求把險種分類,然後按賠案號排序,分別裝入檔案盒,在檔案號標註清楚,然後歸檔檔案櫥內。以便以後的檢查和檔案查找。

總而言之,理賠崗位體現了公司的形象是公司的對外服務窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因爲自己的過失而影響到整個公司的形象。做到自己的,發揚團隊精神,加強各崗位間的協調、配合的整體聯動,增強公司員工的協同作戰潛力,才能促進業務的全面發展。再次,謝謝所有的新老同事,謝謝領導對我的寬容與教導,在今後的工作中,我將努力把自己培養成一個愛崗敬業、適應性強、有獨立潛力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的合格員工。“人生的價值在於奉獻”在未來前進的道路上,我將憑着自己對中銀保險公司的激情和熱情,爲我公司保險事業繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。

此致

敬禮!

保險公司述職述廉報告範文 篇14

各位領導、同志們:

我於20_年踏進保險行業,入行_年以來,堅持以誠信服務贏得了客戶的一致好評,年保費收入從當初的80多萬增加到近400萬元,多次在省、市公司的營銷競賽活動中獲獎,值得高興的是__年我被市公司授予'鑽石金星營銷員'榮譽稱號。一直以來,我個人的成長進步一刻也離不開公司黨委的關心支持,20__年我被支公司黨委任命爲人保財險_市支公司副經理。面對公司黨委的厚愛,我個人在興奮之餘,感受更深的是沉甸甸的責任,我唯有更加勤奮工作,以實實在在的工作業績來報答支公司領導們的信任和期盼。

20__年以來,在支公司黨委、總經理室的正確領導下,我認真貫徹落實支公司工作會議精神,圍繞'更新觀念,調整結構,強化管控,提高效益'的總體工作思路和'抓住一個重點,明確兩個目標'的結構調整工作要求,堅持兩個文明建設一起抓,在同事們的積極配合和協助下,我所分管的車險業務從20__年的3445.54萬元,到20__年的3663.73萬元,再到20__年的4566.42萬元,一年上一個臺階,保費收入實現大幅增長,經營管理工作取得了明顯成效。下面,我將一年來的思想和工作情況向各位領導和同志們報告如下,請大家評議。

(一)開拓業務新領域,推進業務快速發展。_公司今年各項工作都面臨着很大的壓力和困難,家用車去年的貸款車較多保費收入有300多萬元,今年只有100多萬,缺口數額較大。這給_公司今年的經營工作帶來巨大壓力,面對這些壓力,我並沒有畏難退縮。爲了確保今年各項經營目標的實現,我與分管部門的同事們團結協作,大家集思廣益,開拓創新,採取積極有效措施,奮力推進業務快速發展。一是積極尋找業務增長點,努力做好上層公關協調工作,爲公司營造良好寬鬆的展業環境。今年經過我們的努力,改善了與區政府及交警、銀行、安監、消防、衛生等部門的關係,特別是取得了交警、安監、消防等部門的大力支持,拓展了業務發展新領域,使營業貨車險、責任險等效益險種業務獲得了快速發展,營業貨車險業務同比增長212%,責任險同比增長_%,意外險同比增長_%。二是充分調動銷售隊伍的工作激情,不斷提高市場競爭力。我堅持利用每週二早上班前半個小時的時間召開晨、夕會,組織員工學習省、市公司的重要文件,爲充分激發銷售人員展業的積極性,樹立'以業績、效益論英雄'的市場觀點,強化公司銷售隊伍的奮勇爭先精神。與此同時,我還幫助銷售人員規劃職業生涯,增強他們的職業歸屬感,穩定壯大公司銷售隊伍,不斷提高公司的市場競爭力、業務拓展力和盈利產出力,使今年整體業務發展收到了良好的效果,至10月底,全市收入保費3989.23萬元,完成年初預算目標72.43%。下一步,我將把20__年流失的業務整理出來,把業績目標細分到每個片區,發動員工繼續跟蹤,把它做爲11-12月業務的增長點。與此同時,繼續做好市場調查,瞭解行業信息,掌握經營動向,爲公司提供全面、真實、及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的工作方案。

(二)強化內部管理,切實提高辦事效率。爲了提高服務意識,轉變工作思路,積極促

進車險業務發展,我按照省分公司三代業務系統上線的推廣計劃和安排,督促承保部認真完成培訓工作,確保每個崗位的工作人員都能熟練操作三代業務系統完成簽單、批改、覈保、見費的整體流程,掌握三代系統上線後帶來的業務規則變化。今年元-11月,承保部共出單12944筆,均熟練使用了三代業務系統。其次,爲進一步加強理賠管控,加大重大案件的審覈力度,切實提升理賠服務水平,我嚴格落實'賠款理算'制度,加強各環節的銜接,實行對賠案處理時限的全程監控,明確責任人、落實責任追究制。對未處理的賠案,雙方及時互通信息,根據集未決賠案清單,親自督促處理,加快正常案件理賠速度,儘快結案;對有爭議的重大案件,要求理賠人員採取提高案件的第一現場查勘率、掌握第一手翔實資料、及時完善案件手續等方法,及時跟業務員互動、與客戶溝通,擺事實、講道理,據理力爭,本着公平、合理、實事求是地原則予以解決,得到了客戶的理解和好評。今年1至10月,共辦理車險理算1962筆。

(三)加強企業文化建設,推進精神文明建設發展。在加強公司管理,深化公司改革,確保業務發展和效益提高的同時,我十分注重加強以黨風廉政建設、職工隊伍建設、企業文化建設等方面爲主要內容的企業精神文明建設。一是加強自身學習。一方面,我認真查閱公司歷年的各種檔案材料,瞭解公司的發展動態;深入分管部門,找幹部職工談心,掌握員工隊伍思想動態;另一方面積極向公司領導班子其他成員和一些老同志虛心請教,通過種.種途徑加快自己對_市分公司以及_保險市場情況的瞭解,爲工作的順利開展打下基礎。二是嚴於律己,規範行爲。我堅決貫徹執行上級公司決策和決議,自覺遵守公司的各項規章制度,凡要求員工做到的,自己先做到,認真貫徹總公司'六條禁令',保持自身廉潔自律。三是加強企業文化建設,增強隊伍凝聚力。在職工隊伍建設和企業文化建設方面,我積極組織開展各種有益的集體文娛活動,豐富員工的文化生活,陶冶員工思想情操,增強企業的凝聚力和向心力。通過開展多種形式的企業文化建設活動,活躍了員工的思想,增強了隊伍的向心力,提高了幹部的工作能力,使公司面貌煥然一新,有效地促進了各項工作的快速健康發展。

一年來,我在學習與工作等方面,雖然取得了較顯著的成績,但是,仍存在一些問題需要不斷的加以完善和解決。一是業務發展不平衡,車險業務中家用車保險、摩托車保險發展較爲緩慢,去去年同期相比分別下降了19.2%和58.5%。二是各項政策制度落實得不夠好。工作中偏重於抓制度建設,檢查落實工作抓得還不夠緊。對以上存在的問題,在今後的工作中,我將採取有力措施,專題研究,具體解決,力爭把分管的各項工作抓得更好。

各位領導、同志們,我任職以來,雖然做了大量的工作,取得了一些成績,但我深深體會到,這些都是上級公司正確領導和同志們支持幫助的結果。今後我將一如繼往,把工作做得更好,決不辜負組織和同志們對我的期望。

以上報告,如有不妥,請批評指正。

保險公司述職述廉報告範文 篇15

我的工作是協助主任抓商險,主要負責投保錄入、單證管理。20xx年以來,在公司上級部門的正確領導下,在保險社主任的帶領下,我較好地完成了各項工作任務。下面就工作情況向各位領導和同事們代寫論文做如下彙報,不妥之處敬請批評指正。

一、積極主動,完成保費收入。

爲了完成保費任務,在工作中我和同事們經常加班加點,尤其學生平安保險錄入期間,由於入保的學生多,時間緊,我們起早貪黑,廢寢忘食,幾乎每天都要加班到十點以後。我和同事們任勞任怨,毫無怨言,我們的共同心願就是希望我們的公司越來越好。由於我和大家認真主動的工作,20xx年,我們順利完成了公司商險的各項保費任務共120萬元,其中:機動車商業險406486.31元、交強險302325.54元、龍吉79570元、龍健86400元等。20xx年上半年,我們也已完成全年保費的65%,力爭年底全面完成公司商險的各項保費任務。

二、加強學習,提高業務技能。

爲了適應當前工作的需要,我時刻把學習放在第一位,勤於學習,善於創造,不斷加強自身業務素質的訓練,不斷提高業務操作技能和爲代寫論文客戶服務的基本功,掌握了應有的專業業務技能和服務技巧。同時認真鑽研保險業務知識,精益求精,全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平,特別是增強保險方面的知識,努力做一個真正的保險人。於此同時,也積極貫徹總公司關於公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效。

通過學習,我在日常管理中能夠認真嚴格的按照上級公司的《財務管理規定》、《單證管理規定》和承保相關規定,積極有效的開展工作,在業務臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應收保費管理等多項檢查中得到了較好的成績。

除了投保錄入工作,我還負責單證管理。在單證管理上嚴格按照總公司單證管理辦法執行,保證單證安全,防範風險,規範使用,仔細認真做好各個細節環節的整理工作。在工作中嚴格按照規章制度操作,堅決杜絕違章、違規現象的發生。

三、認真工作,加強服務質量。

保險公司述職述廉報告範文 篇16

尊敬的各位領導、同志們:

大家好!

時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰的x年即將過去。一年來因爲有了上級領導的正確領導,有了公司同仁的關心幫忙,第一營銷服務部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了長足的進步。看到公司業務蒸蒸日上,我的內心感到無比欣慰和驕傲,因爲這其中飽含着我們全體員工辛勤的勞動和汗水,是我們與時俱進,奮發有爲精神風貌的體現,也是我們兢兢業業,齊心協力,迎難而上,紮實工作的結果。

在那裏我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創事業的機會,能夠讓我親身參與和見證一個新的部門的成長,我想一個人只有經過不斷努力,不斷奮鬥,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現理想和人生的價值,這些經歷對我今後的工作和生活來說都將是寶貴的財富。現就我自XX年12月任第一營銷服務部經理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述,不妥之處請批評指證。

深化思想認識,明確職責定位。

我一向認爲,幹好工作的前提是不但要對自己的潛力有客觀的估量,而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識。作爲一名副職,我給自己的定位是:顧全大局,聽服從安排,用心協助正職開展日常工作,此外要充分發揮主觀能動性,爲業務發展和內控管理出謀劃策,同時不斷提高自己個人的業務潛力。有了這一明確的定位,在工作中我就完全能夠做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。目前我和張經理的職能分工還不是很明確,下一步還需要再加以細化,這樣才能避免出現職能死角,有效提升工作效率。

努力學習政治、業務理論,不斷提高業務素質和管理水平。

進入保險公司多年,一向都是在從事機關工作,缺乏管理和一線銷售的經驗,新的工作崗位又要求我要儘快完成主角轉換,能夠在以前不太熟悉的領域有所建樹。在實際工作中,其實有很多問題都不是很難解決,但恰恰是知識與經驗上的不足使得我只能摸着石頭過河,事倍功半。現代社會是一個快節奏,重潛力的社會,稍有不慎就會被淘汰,我務必知恥而後勇,時刻心存危機感。因此一年來我幾乎所有的業餘時間都在學習和充電,營銷、管理、策劃、政治、法律、金融,我如飢似渴的補充一切有用的知識。爲了能夠勝任這個崗位,爲了能夠做出更大的成績,爲了以後不再出現書到用時方恨少的尷尬,我需要加倍的努力。在這個過程中,我清楚的意識到,幹一份工作很容易,但想要幹好就絕不是那麼簡單了。

嚴格履行公司的各項規章制度和紀律要求。

沒有規矩,不成方圓,己所不欲,勿施於人。規範的制度,嚴明的紀律是我們一向都在強調的。作爲管理人員,必然要在遵章守紀上做出表率。俗話說:喊破嗓子,不如做出樣貌,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成十分不好的影響。因此,任職以來,在日常工作中,我十分注重自身言行一致的形象,要求下屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不能做的,我帶頭不去違犯。在這一方面,我受到了比較高的評價。同時我自己也要克服長期從事機關工作構成的惰性,嚴以律己,戒驕戒躁,把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展此刻大家面前。

不斷改善工作方法,在管理藝術上尋求新的突破。

在機關時,可能習慣了一個蘿蔔一個坑的分工,多少有一些人浮於事的工作態度,此刻初次創業,這才發現凡事都要親歷親爲,而且工作開展缺少頭緒,所以有時候會覺得無從下手,在屢次受挫後甚至產生了一些消極沮喪的情緒。經過反思,我發現,作爲一個管理者,個人的力量畢竟有限,很多時候都使不上勁,要想達成一個大的目標,則務必充分整合、調動所有人的力量,用羣衆的智慧解來決問題,這就需要管理者懂得去協調,懂得去平衡,從這個角度來說,管理絕對是一門學問。然而由於經驗的缺乏,我的工作方法顯得簡單而粗糙,最初並不能有效的調動員工的用心性。

隨着自己對業務工作的逐步深入,慢慢才瞭解到一線銷售人員的甘苦,我覺得,必須要站在員工的角度,設身處地的爲他們着想,才能贏得信任和支持。本着這樣的理念,我開始嘗試走進員工當中去,不斷與他們加強溝通交流。我們經常坐在一齊探討業務,聊聊家常,不但瞭解到了員工的想法和需求,而且加深了彼此的感情和信賴,我也從中得到了不少新的啓發和靈感。在這種溫馨的氛圍中,部門上下變得就像一個大家庭一樣,誰有了困難大家都會伸出援手,誰有了成績大家都會爲他喝彩,隊伍變的更加團結,更加富有力量,這樣工作也能夠較爲順利的開展下去了。

業務發展的基本狀況以及存在的問題。

年初,在分公司確定的一個目標,兩個堅持,六個關鍵的總體思路指引下,我配合張經理對全年的工作做了周密的部署,從任務的下達、營銷隊伍的建設、新職場的籌備等方面,都做了詳盡的規劃,就目前來看,這些工作安排基本上都得到了落實,各方面的舉措也均取得了必須的成效。分公司下達的168萬計劃任務已經提前一個月完成,全年力爭衝刺180萬;在冊營銷員已達四十餘人,營銷團隊基本成形;新職場順利搬遷,優越的辦公環境讓大家雀躍不已;業務發展的具體狀況,在張經理的報告中已有詳細的說明,在那裏我就不再贅述了。

肯定成績的同時也要善於發現問題。雖然我們已經完成了分公司年初下達的任務目標,但客觀的說,這個保費量並不高,甚至能夠說與投入的成本不成正比,而且這是分公司在思考到我們新部門各方面的實際狀況後,爲不使我們負擔太重所下的保守任務。看到第二營銷部成立的比我們晚,完成任務卻比我們早,說實話,我真的感到很慚愧。就我個人的業務來說,今年完共成保費萬,有效增員人,從我自己所處的位置來看,也不是很理想,遠遠沒有到達應有的水平。

過去一年我們業務發展滯後的原因是多方面的。重點來說,客觀上,一年來我在從業務員嘴中聽到最多的話可能就是:這個保險咱們又不能辦啊,我辛辛苦苦跑來的業務怎樣說劃就划走了。這兩種疑問很典型的反映出了我們當前所面臨的主要困境:業務限制太多,劃分不合理。這個時候我除了耐心的解釋別無他法,因爲這種狀況也常常發生在我自己身上,我十分理解爲他人做嫁衣的無奈與憤懣。主觀上,我們的營銷員新手居多,缺乏經驗,加上我和張經理剛從機關轉型到業務,工作性質發生了很大變化,業務知識和管理經驗的缺乏一下子成爲了我們的軟肋,同時超多的業務關係資源還有待重新建立、發掘和梳理,這在無形中就延長了業績的等待期,在業績低迷的時期,我常常寢食難安。

從整體上看,我部發展的態勢是健康向上的,但魔鬼往往又總是存在於細節之中,在創業過程中暴露出的種種雜亂的、或多或少制約着發展的問題不得不引起我們的高度重視,因爲問題的性質一旦發生變化,就有可能十分致命。能否持續警省,並且具有高度的預見性,將顯得尤爲重要。

工作中的欠缺

回顧一年來的工作,在一年的工作中我取得了必須的成績,但也存在着極大的不足。例如工作方法過於簡單,看問題不夠全面,在一些事務的處理上顯得略爲草率,在業務理論水平和組織管理潛力上還有待於進一步提高,自己在綜合素質上距公司要求還有一段距離等等。從好的方面來看,所有的這些缺陷都給我的不斷進步留下了充足的空間,會鞭策我更加努力的工作與學習,而且,能夠清醒的認識到自己的不足本身就是一種進步。

下一步的打算和努力方向

業務方面,我們務必要痛定思痛,認真總結過去一年的經驗和教訓,客觀分析成敗與得失,以長遠的眼光制定方針,尋找對策,並且儘快卸下思想包袱,理清工作思路,爲XX年的負重前行做好充分的準備,確保完成全年計劃任務。

隊伍是業績的基礎,XX年的工作首先應當解決的就是壯大營銷團隊的問題,俗話說:人心齊,泰山移;多增員,多舉績。因此,要及早制定新的增員計劃任務,強調其重要性,落實職責到人,還要在過去的增員的經驗上用心探索更爲有效的增員模式,增員理念。爭取XX年營銷人員總數到達名。

學習是一個人、一個企業、一個國家和一個社會不斷前進的智慧源泉。不斷地加強學習,切實提高學習的潛力,汲取更多的知識,是現代企業管理者務必具備的基本素質。XX年,我在這方應對自己將提出更高的要求,要在學習管理知識、專業技術知識、政治理論知識的基礎上,虛心向其它同志學習工作和管理經驗,借鑑好的工作方法,還要向先進的同業公司學習,把先進的經驗和成功的做法運用到實際工作當中去。我還需要要進一步強化敬業精神,增強職責意識,爲人處世高標準、嚴要求,務必使自己的全面素質再有一個新的提高。

總之,在一年來的摸爬滾打中,我不敢說自己真正勝任了此刻的這份工作,但我的確是一向在朝這個方向努力着。在這個新的舞臺上,雖然我此刻還做不到長袖善舞,遊刃有餘,但我堅信伴隨着部門的成長,我自己終究也會逐漸成熟起來

在此,我有信心和部門成員一道,牢記使命、把握機遇、開拓創新、奮力拼搏,爲第一營銷服務部20xx年的穩定和發展做出更大的貢獻。

個人總結難免片面,懇請大家對我多提意見和推薦。

謝謝!

保險公司述職述廉報告範文 篇17

我於12月受區分公司黨委、總經理室的重託,擔任人保財險市分公司黨委書記、總經理。近一年來,在區分公司黨委、總經理室的正確領導下,認真貫徹落實總公司、區分公司工作會議精神,圍繞“更新觀念,調整結構,強化管控,提高效益”的總體工作思路和“抓住一個重點,明確兩個目標”的結構調整工作要求,堅持兩個文明建設一起抓,在公司其他班子成員的積極配合和協助下,帶領公司全體員工克服困難、開拓創新、努力拼搏,在全體員工的積極努力下,公司經營管理工作取得了明顯成效,保費收入大幅增長,各項管理顯著提高,職工精神面貌煥然一新。下面,我將一年來的思想和工作情況向各位領導和同志們報告如下,請大家評議。

一、 主要經營業績

今年計劃保費收入8480萬元;淨利潤670萬元;已賺淨保費6650元;綜合成本率85.5%。

今年一到十月,我公司共完成保費收入8428萬元,完成年計劃99.39%,增長20.26%;報表累計承保利潤(按香港口徑)1101萬元,承保利潤率17.96%,報表累計利潤總額1081萬元,抵減所得稅後,實現淨利潤724萬元,淨利潤率爲11.82%;實現已賺淨保費6133萬元,完成年初計劃92.23%;賠款支出3963萬元,簡單賠付率爲47.03%,同比下降7.39個百分點;營業費用控制在1239萬元,同比下降9.18個百分點;綜合成本率爲82.04%,其中賠付率57.34%,營業費用率24.70%。

二、 主要工作及其績效

(一)、採取積極有效措施,開拓業務新領域,推進業務快速發展。

公司今年各項工作都面臨着很大的壓力和困難。“三個中心”建設亟待進一步加強和完善;業務發展需要填補高達600多萬元的缺口;理賠工作又要消化上年遺留下來的300多萬元鉅額賠款,這些因素給公司今年的經營工作帶來巨大壓力。

面對以上壓力,我並沒有畏難退縮。爲了確保今年各項經營目標的實現,我與班子其他成員團結協作,大家集思廣益,開拓創新,採取積極有效措施,奮力推進業務快速發展。

一是積極尋找業務增長點,努力做好上層公關協調工作,爲基層公司營造良好寬鬆的展業環境。今年經過我們的努力,改善了與政府及交警、郵政、銀行、安監、衛生等部門的關係,特別是取得了交警、郵政、安監等部門的大力支持,拓展了業務發展新領域,使摩托車險、責任險等效益險種業務獲得了快速發展,摩托車險業務同比增長114%,責任險同比增長15%,意外險同比增長7.2%。

二是積極開展業務競賽和業務突擊活動,加大營銷力度,推進業務發展。從今年3月到9月,我們共開展了“責任險、意外險專項營銷活動”、“非車險業務突擊活動”、“秋季學幼險突擊活動”和“責任險、意外險業務突擊活動”等五次業務競賽和業務突擊活動,通過開展各種業務突擊活動,採取政策扶持、費用傾斜措施,調動了員工的展業積極性,使今年整體業務發展收到了良好的效果,至10月底,全轄已有7個支公司完成了全年保費計劃,全市收入保費8428萬元,完成年初預算目標99.39%,同比增長20.26%。

(二)、強化內部管理,控制成本支出,促進效益提高。

爲了追求經營效益的最大化,確保利潤目標實現,我對

公司歷年的各項成本支出情況進行了認真分析研究,找出管理上的薄弱環節,逐項進行整改。首先是完善各項費用管理制度,從勤儉建司角度出發,重新制定了車輛管理、接待管理、辦公用品管理等六項費用管理制度,嚴格控制各項費用支出,並取得很好效果,今年1-10月,全司營業費用支出同比下降了9.18%。其次是抓好理賠管理,促進效益提高。今年公司的賠款壓力很大,上年遺留的賠案有300多萬元,今年發生的大案又特別多,僅車險業務10萬元以上的賠案就比去年同期增長了186%,爲了擺脫巨大的賠款壓力,我從強化理賠管理入手,通過加強技能培訓,提高定損質量,以及出臺了《理賠業務分析制度》、《定損複查規定》及《車險招標修理辦法》等一系列理賠管理辦法,加強對定損和理算的把關,擠出賠款水分,控制賠款支出。經過努力,在消化了上年遺留的300多萬元賠款的基層上,1-10月我公司簡單賠付率爲46.6%,同比下降了6.2個百分點。

(三)、認真貫徹落實三季度經營形勢分析會精神,加大業務結構調整力度。

區分公司第三季度經營形勢分析會議召開後,我對上級公司的經營決策高度重視,堅決服從,及時組織傳達貫徹會議精神,召開業務結構調整動員會,分解下達業務結構調整指標,研究制定政策措施。爲確保區分公司結構調整目標的實現,我們還制定了費用和手續費的傾斜措施,出臺非車險業務發展獎勵辦法,幫助基層公司尋找業務增長點,組成工作組加強督導檢查。由於我們班子能夠顧全大局,堅持以公司整體利益爲重,採取了切實可行的措施,使我公司結構調整工作取得了初步成效,10月份當月完成非車險業務保費收入245萬元,與去年同月相比增長47.52%,使非車險業務佔比從9月份的30.83%上升到31.70%。

(四)、加強“三個中心”建設,提高公司管理水平。

爲實施總公司《“三個中心”建設與運行的實施方案》,我十、分重視“三個中心”建設,做了大量工作。根據公司實際,一是親自制定工作方案,落實各項工作責任;二是落實整改措施,建立健全各項規章制度;三是強化培訓工作,提高人員素質;四是定期召開彙報會,認真分析研究“三個中心”建設與運行情況,狠抓整改。從而確保了我司實現全轄範圍覈保、報案、財務處理、信息數據、同城範圍內查勘定損五個集中。目前,我公司“三個中心”運行狀況良好,“三個中心”的職能作用正在逐步發揮和顯現。

(五)加強應收保費管理,抓好車貸清收工作,規避經營風險。

一是加強應收保費管理。爲了規避應收保費帶來的經營風險,保證業務數據的真實性,年初以來,我們就對應收保費數據進行全面清理,加大了清理、追收、控制三個環節的工作力度,在徹底清除垃圾數據的同時,制定了《應收保費管理規定》,嚴格控制應收保費產生,取得了明顯成效,應收保費佔比由一季度末的17.10%下降到10月底的5.35%,有效地控制在區分公司下達的指標以內。

二是切實抓好車貸清收工作。按照總公司、區分公司關於車貸險清理整頓工作的部署,在區分公司的統一領導和指揮下,我們加強了對清欠工作的領導,加大了催收工作的力度。做到有計劃、有安排、有任務、有量化指標,紮紮實實地進行“拔釘子”和“六個結合”的清收行動,努力化解車貸險經營風險,取得了較好的效果。到10月31日止,已清收逾期筆數40筆,使去年底的87輛減少到47輛;清收逾期金額70.31萬元,使年初的102.5萬元減少爲32.19萬元,完成了區分公司年初下達的逾期金額控制在34萬元以內的指令性指標。

(六)、認真開展執法監察,促進依法合規經營。

爲了貫徹落實好區公司關於開展執法、效能監察的工作部署,我們抽調了大量人力組成工作組,對全轄12個支公司開展執法和效能工作大檢查,重點對執行“六條禁令”情況進行執法監察,同時對車險理賠、數據真實性、財務管理等項目進行效能綜合檢查,通過執法監察的開展,找出管理上的薄弱環節,對管理工作滯後的公司提出整改意見,強化了統一法人觀念,保證上級公司的各項政策規定得到切實貫徹落實,有力推進了基層公司的內部管理水平和風險防範能力,使基層公司的內部管理工作有了進一步提高。

(七)、穩妥進行薪酬制度改革,保證業務和隊伍雙穩定。

分配製度改革工作政策性強,涉及面廣,影響力大,爲了確保薪酬制度改革的順利開展,保證業務不丟、隊伍穩定,我在改革實施之前,要求各相關部門認真做好調查研究和測算工作,廣泛聽取員工意見,制定合理可行的實施方案,並親自主持召開薪酬制度改革動員會。薪酬制度改革實施後,部分老同志因自身利益問題產生一些情緒,我又親自下到基層公司找他們談心,做耐心細緻的思想工作,引導他們以大局爲重,支持和服從改革,化解了較爲複雜尖銳的矛盾,確保了這次改革的順利實施和員工隊伍思想的穩定。

(八)、加強企業文化建設,推進精神文明建設發展。

在加強公司管理,深化公司改革,確保業務發展和效益提高的同時,我十分注重加強以黨風廉政建設、領導班子思想作風建設、職工隊伍建設、企業文化建設等方面爲主要內容的企業精神文明建設。

一是加強自身學習。初到,爲了儘快地熟悉各方面的情況,我一方面認真查閱公司歷年的各種檔案材料,瞭解公司的發展動態;一方面深入各基層公司,找幹部職工談心,掌握員工隊伍思想動態;再一方面是積極向公司領導班子其他成員和一些老同志虛心請教,通過種種途徑加快自己對市分公司以及保險市場情況的瞭解,爲工作的順利開展打下基礎。同時,我始終抓緊黨的各項方針政策學習,把政治理論學習擺在首要位置。堅持以“三個代表”重要思想和xx屆四中全會會議精神指導,思想上與黨中央保持高度一致,不斷提高執行國家政策的水平和分析問題的、解決問題、駕馭全面工作的能力。

二是嚴於律己,規範行爲。我堅決貫徹執行上級公司決策和決議,自覺遵守公司的各項規章制度,凡要求員工做到的,自己先做到。組織制定黨風廉政建設的各項監督制度,帶頭搞好公司領導班子廉政建設,認真貫徹總公司“六條禁令”,保持自身廉潔自律。通過自己和班子成員的模範行爲,在全司員工的心目中起到潛移默化的作用。

三是加強公司領導班子團結,發揮戰鬥堡壘作用。特別注重領導作風的轉變,提倡民主決策,不搞獨斷專行,尊重班子其他成員的意見,對涉及公司業務發展、管理措施、經營決策、重大開支、任免幹部等重要問題,我都認真傾聽各方面的意見,堅持做到決策民主化、科學化。

四是加強企業文化建設,增強隊伍凝聚力。在職工隊伍建設和企業文化建設方面,我積極組織開展各種有益的集體文娛活動,豐富員工的文化生活,陶冶員工思想情操,增強企業的凝聚力和向心力。與此同時,我還採取由中層幹部輪流組織和主持司務會等方式,着重培養和鍛鍊中層幹部的組織協調能力和聯合作戰能力。通過多種形式的企業文化建設活動,活躍了員工的思想,增強了隊伍的向心力,提高了幹部的工作能力,使公司面貌煥然一新,有效地促進了各項工作的快速健康發展。

三、存在問題與對策

一年來,我在學習與工作等方面,雖然取得了較顯著的成績,但是,仍存在一些問題需要不斷的加以完善和解決。

1、業務發展不平衡,仍有部分支公司業務發展緩慢,各業務險種間的發展也不平衡,車險和非車險之間業務結構不夠理想。

2、各項政策制度落實得不夠好。前段時間偏重於抓制度建設,檢查落實工作抓得不夠緊。

對以上存在的問題,在今後的工作中,我將採取有力措施,專題研究,具體解決,力爭把發展和管理工作抓得更好。

各位領導、同志們,我任職以來,雖然做了大量的工作,取得了一些成績,但我深深體會到,這些都是上級公司正確領導和同志們支持幫助的結果。今後我將一如繼往,把工作做得更好,決不辜負組織和同志們對我的期望。

以上報告,如有不妥,請批評指正。

謝謝!

申請人:

X年XX月XX日

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