保險公司述職報告十篇

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保險公司述職報告 篇1

尊敬的集團公司領導、各位同事:

保險公司述職報告十篇

大家好!

本人自去年12月9日進入--集團旗下--國際,分管紀委、財務、直保經紀、再保經紀和電子商務與信息技術工作。一年來,在宋總的直接領導下,我緊緊圍繞中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,並迅速打開工作局面,較好地完成了總經理室交給我的各項工作目標任務。下面,我着重從三個方面就自己一年來思想與工作情況向集團人力資源部領導報告如下:

一、履行崗位職責,深入工作實踐,思想工作作風建設取得新的進步

分管工作有新的突破。

業精於"勤"荒於嬉。勤勉敬業是對一名黨員幹部的起碼要求。進入--國際後,我始終保持良好的工作狀態,把集團公司黨委對我的信任與重託,把宋總對我的殷切期待,把中盛國際幹部職工對我的厚望,化作工作中的動力,滿腔熱情地投入到工作中去,完成了以下幾項工作:完善了工作制度。公司要發展,制度須先行。公司由於起步較晚,加上歷史原因,公司的制度建設滯後於業務的快速發展。我到崗後,指導分管部門出臺了一系列的內部管理、風險控制等管理制度,如財務方面的《--國際財務管理辦法(試行)》和《--國際員工出差管理辦法》,內控合規方面的《--國際保險經紀有限責任公司領導幹部任前廉政教育暫行規定》、《--國際保險經紀有限責任公司廉政談話制度》,電子商務與信息技術工作方面的《--國際信息化建設暫行規定》等,使分管工作置於制度的約束和管理之下,杜絕了以口令代替工作指令的弊端,既減少了人爲的管理風險又提高了工作效率;培育了會議文化。以會代訓是促進公司中層幹部自修自練、自我提高的最有效的手段。我到崗後,根據宋總的指示,"邊破邊立",實施分管部門總經理周工作例會,對會議內容和報告模板提出規範性要求。使分管部門總經理在會議經營上、報告擬寫上、工作分析上均有較大程度的提高;營造了學習氛圍。一個成長性企業必須是學習型企業。善於學習,才能確保與時俱進。中盛的多數中層幹部在"業務掛帥"的環境中成長和提拔的,在政治素養、政策修養和對問題的判斷與分析能力上不同程度地存在一定的缺陷,需要"補課"。只有及時補課,做到內外兼修,"理直"氣壯才能跟上公司發展的步伐,適應市場變化的要求。一年來,我分管的部門自覺形成了每月一次的月度學習例會;形成了談心制度。辦公室、會議室不僅是工作的主戰場,也是思想政治工作的大課堂和精神"加油站"。只有將思想教育、理論傳承和精神振奮貫穿到工作部署與要求中,才能使理論和實踐的結合更生活化,才能起到"工作上給壓力、思想上給動力、資源上給推力、目標實現上有合力"的好局面。一年來,凡是公司有重大政策公佈和重大經營活動安排的時刻,凡是部門中存在思想不通、工作不力等現象的時候,我都要同部門總進行談心和溝通。通過工作談心制度,我與所分管的部門員工心貼的更近了,員工對我的工作響應也更加快樂和快捷。實現了年度業務發展目標。年初計劃盤子確定後,我首先解放自己的思想,積極創新觀念,面向市場,跳出傳統經紀圈子,樹立大中介大經紀觀念,按照"改革提

1、思想素質有新的提高。

過硬的思想素質是一個金融行業黨員幹部安身立命的重要品質。進入人保集團後,面對職位的提升,我主動"補課"。更加註重個人世界觀的改造,牢固樹立共產主義的世界觀、人生觀、價值觀,不斷強化正確的權力觀、地位觀、利益觀。嚴格要求自己做到"在認認真真學習上要有新進步,在堂堂正正做人上要有新境界,在踏踏實實做事上要有新成效"。無論做什麼,都能擺正自己同組織、同事業的關係,主動把個人的發展目標與公司的發展目標結合起來,把個人的成長速度與公司的成長速度結合起來,把實現個人價值的高度與黨和組織對我要求的高度結合起來。我深知,自己一直從事壽險工作,對產險特別是經紀工作比較陌生,要把集團領導託付於我的副總經理和紀委書記工作這一重擔挑好,就必須打破知識邊界,勇於破繭,以空杯的心態不斷地學習、磨練、實踐,努力提高自身素質。這一年來,我始終堅持把學習擺上首要位置,認真閱讀各種文件,學習領會和及時掌握集團在發展的每一階段的重要政策,文件和制度。積極參加集團召開的各種會議,力求做到聽有筆記、學有內容,用有心得。從而使自身政治素質、黨性修養得到了較大提高;認真系統地鑽研學習保險經紀、市場經濟、互聯網絡、經營管理、領導科學等方面的知識,使自己進一步深化了對市場經濟的認知,提高了駕馭經濟工作的能力。同時,按照理論聯繫實際的原則,在工作中,我着眼於理論的實際運用,着眼於實際問題的理性思考,將所學知識與工作實踐融匯貫通,靠理論指導實踐,用實踐昇華理論,自身的領導能力、組織能力、協調能力、攻關能力不斷提高,迅速適應了大型央企工作快節奏、高效率和思想素質與專業素質雙優的要求。

2、工作作風有新的轉變。

領導工作作風是員工工作作風的標杆。在較長時期的管理工作崗位上,本人深刻體會到:團結的班子出幹部,團結的隊伍出績效。團結,是我們達成工作目標和實現公司願景的重要保證。進入中盛後,我嚴格要求自己並多次在會議場合倡導"不利於團結的話堅決不說,不利於團結的事堅決不做"。同時積極實踐宋總一貫倡導的"集體領導,民主集中,個別醞釀,會議決定"的組織原則和工作風格;堅決服從集團公司領導,維護中盛國際以宋總爲核心的領導班子的集中統一;堅決響應和執行公司黨委作出的各項決策和工作部署;積極主動維護公司兩級班子的團結;注意保持與班子成員特別是與一把手經常性的工作彙報、思想彙報,坦誠相待交流意見。在公司發展決策和人、財、物資源性匹配上,捍衛宋總"重大決策醞釀不充分不上會、不形成統一意見不上會"的好傳統;堅持召開分管部門總經理周例會,經常聽取他們的工作意見,在工作中力求做到相互支持、相互幫助、相互理解和相互配合。在工作中,我始終堅持少說多做、脫鞋下水、邊知邊覺、紮實苦幹。在公司備戰"開門紅","雙過半"和"秋季大會戰"期間,我在分支機構與總公司之間,分管的業務部門之間,員工之間既當指揮員又當戰鬥員。面對分支機構發展中遇到的問題和提出的要求,我正視矛盾,不撂挑子,積極主動向總經理室彙報情況,協調相關部門研究討論,做細工作方案,積極向宋總彙報解決意見,從而極大地激發了廣大幹部職工工作的積極性和主動性。在作風上,"立黨爲公、執政爲民、廉潔奉公"是黨組織、集團領導和公司全體幹部職工對我的基本要求。進入人保集團後,自覺按照"十不準"嚴格要求自己,始終保持清政廉潔的作風。深刻領會和踐行吳總裁的"靠制度管人、用制度管權、按制度辦事"的講話精神,用好宋總授予我的工作權利,真心實意地爲公司發展員工發展謀利益、服好務。我入司以來,從未利用職權和職務上的便利與影響獲取一絲己利的行爲;沒有身在曹營心在漢私自從事經營活動的行爲;沒有假公濟私化公爲私的行爲;沒有生活作風上的任何不檢點、不嚴肅,影響黨的形象和公司形象的行爲。工作中,對自己的身邊工作人員嚴格要求,與下屬和同志們真誠相待、和睦友善、平易近人,爲下屬部門和工作人員樹立了良好榜樣。

升傳統業務、創新擴大市場份額、擴張提升市場地位"的發展思路,以手機投保爲目標,狠抓電子商務這一主線,大力實施"直保帶動、再保發動、手機投保拉動"三大戰略,着力做強直保這一亮點、猛攻再保這一難點、激活手機投保這一興奮點。切實將工作重心轉移到"調結構、控風險、增效益"這一工作主題上來。截止11月底,我分管的二大業務部門,三家督導機構均實現了歷史性的突破。直保部完成--萬,爲年計劃的54%,同比增長252%。直保開發大型項目14個,其中年度佣金過100萬的大型項目6個,直保經紀部還勇挑大樑完成了集團公司下達我公司的1.2億的企業年金任務;再保部完成--萬,爲年計劃的112%,同比增長41%。全年完成臨分邀約155件,同比增長60%,再保部充分運用總部的專業優勢協助湖南,湖北,江蘇,甘肅等四家分支機構開始了再保業務的拓展;電子商務方面,克服了費用不足等困難,自力更生,頑強起步,千方百計求得產壽健的支持,在手機投保上實現3家分公司簽約上線,並在湖南電信取得前期突破。在落實宋總提出的總經理室成員分支機構對口聯繫點制度上,本人將聯繫點的發展和制度建設放在心上,重視分支機構實際問題的解決。一年來,我充分藉助總公司的管理資源和專業優勢,利用工作督導機會,將財務和法律人員帶到分支機構進行現場辦公,指導分支機構重視績效經營和內控合規工作建設,形成了"開好一個會議(專題督導會議),搞好兩個談心(班子談心和員工談心),瞭解三個問題(業務發展的方式,隊伍建設的現狀,內控合規的手段),做到四個反饋(向宋總彙報,同部門協調,跟機構對接,向效果追蹤)"的工作督導模式,使督導不走過場體現實效,得到了對口聯繫點幹部員工的歡迎與認同。今年,湖北分公司完成1870萬,爲年計劃的693%;湖南分公司完成1221萬,爲年計劃的249%,同比增長578%;新疆分公司完成284萬,爲年計劃的54%,同比增長109%。我分管和對口聯繫的業務單元均實現了績效正增長。

二、瞄準新目標與新任務,自我加壓,努力實現作風的大轉變和工作的大突破。

在今後的工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,實現作風的大轉變和工作的大突破,努力把新形勢下的新工作做出新成效。

1、轉變作風,嚴明紀律樹形象。

作爲人保集團的一名員工,我將把加強作風建設作爲一項長期任務抓在手上,落實在行動上,以更高的標準嚴格要求自己,進一步塑立自身在公司廣大幹部職工中的良好形象。始終把員工贊不贊成、滿不滿意作爲工作的出發點和歸宿,從員工最盼的事做起,從員工最急的事辦起,從員工最怨的事改起,從員工最憂的事幹起,實實在在爲一線員工解決工作難題。恪守堂堂正正做人、清清白白爲政、勤勤懇懇幹事的人生信念,以公生明,以廉樹威,以儉養德,努力適應各種複雜環境,在想事幹事成事的過程中磨練意志、增長才幹,樹立新時期人保幹部講責任守紀律勤政廉政的好形象,爲人保新時期的新發展再獻心智心力15年。

2、解放思想,開拓創新謀發展。

人生的價值在於奉獻在於拼搏。作爲一名黨員幹部,我將以奮發進取、爭創一流的精神狀態,克服傳統思維方式的影響,堅持解放思想、實事求是,把思想與行動統一到"三個有利於"和"三個代表"上來,牢固樹立機遇意識、開放意識、創新意識,開拓創新,務實求效,無論何時何地都要腦子裏想第一、目標上爭第一、工作上幹第一、業績上創第一,要勇做改革弄潮兒、爭當發展實幹家、甘爲創業拓荒牛、誓做興業排頭兵。特別是在下步工作中,我要進一步解放思想,更新觀念,力求通過思想觀念的大轉變推動工作的大突破;在創新發展思路、創新業務渠道、創新工作方法上下功夫做文章。堅決執行宋總的"4321"發展戰略,努力實現公司"保五爭三"的市場地位目標任務。

3、與時俱進,完善自我強素質。

三、面對新形勢與新挑戰,深刻反思,自身在許多方面存在一定的差距與不足。

一年來,自己儘管在各個方面取得新的進步,但以"科學發展觀"和集團領導的更高要求來衡量,以新形勢與新任務來比照,自身在許多方面仍存在不容忽視的差距。突出表現在三個方面:

一是理論學習鑽研不

自己雖然對學習比較重視,抓的也比較緊,但對一些文件的學習停留在看標題、讀題目上,走馬觀花,輕描淡寫,根本沒有去深入鑽研,對一些知識的掌握僅僅停留在記憶中,而沒有去很好地斟酌醞釀,遠遠不能適應信息時代與知識經濟快速發展的要求。自己分管財務和紀委工作,財務專業知識和政工經驗比較欠缺,也在一定程度上影響了這兩項工作的深入開展。

二是思想觀念創新不夠。

作爲一名分管手機投保創新業務的副總經理,儘管手機投保發展勢頭不錯,但仍存在着規模不大、平臺不穩、效率與效益不高和發展速度不快的現實現象。創新業務的帶動能力較弱,影響了公司的戰略發展選擇。究其原因,固然有歷史、環境的影響,但真正的原因是觀念創新不夠,特別是我本人認爲自己剛到中盛不久、對中盛的認知還不夠深入,因而缺乏敢闖、敢冒、敢試的精神,工作上不敢完全放開手腳,沒能做到不斷地解放思想、更新觀念、率先發展。

三是深入基層調研不夠。

一年來,雖然自己主動抽出了許多時間到機構去調查研究,但存在調研工作不夠深入、不夠全面的問題,對基層幹部職工和廣大羣衆急需解決的一些困難與問題未能及時瞭解和解決。同時對自己分管的下屬部門,也沒有經常性地深入一線指導工作,與同志們暢談交心等等。深刻反思這些問題,是自己工作作風不實,主動性不夠的表現,存在"多一事不如少一事"的沾輕怕重的思想,務必在今後的工作加以改進提高。

面對日新月異的社會發展、瞬息萬變的市場經濟、充滿機遇的公司"十二五"發展規劃,在抓發展的過程中必將會遇到許多新情況、新問題,如果不加強學習,領導工作就會出現盲目性,甚至造成決策失誤。今後在學習中我將首先重點學習鄧小平理論和"科學發展觀"的重要思想,學會從講政治的高度來觀察問題、分析問題、處理問題;其次,注重立足於自己所分管工作領域,認真學習相關專業知識,運用市場經濟理論指導工作實踐;其三,就是要廣泛涉獵科技、金融、法律知識、WTO規則等知識,擴大知識面,努力使自身理論水平與綜合素質能夠適應新形勢與新任務的需要。

保險公司述職報告 篇2

尊敬的各位領導、同志們:

大家好!

時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰的20_年即將過去。一年來因爲有了上級領導的正確領導,有了公司同仁的關心幫助,第一營銷服務部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了長足的進步。看到公司業務蒸蒸日上,我的內心感到無比欣慰和驕傲,因爲這其中飽含着我們全體員工辛勤的勞動和汗水,是我們與時俱進,奮發有爲精神風貌的體現,也是我們兢兢業業,齊心協力,迎難而上,紮實工作的結果。

在這裏我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創事業的機會,可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長,我想一個人只有經過不斷努力,不斷奮鬥,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現理想和人生的價值,這些經歷對我今後的工作和生活來說都將是寶貴的財富。現就我自_年12月任第一營銷服務部經理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述,不妥之處請批評指證。

一、深化思想認識,明確職責定位。

我一直認爲,幹好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量,而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識。作爲一名副職,我給自己的定位是:顧全大局,聽服從安排,積極協助正職開展日常工作,此外要充分發揮主觀能動性,爲業務發展和內控管理出謀劃策,同時不斷提高自己個人的業務能力。有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。目前我和張經理的職能分工還不是很明確,下一步還需要再加以細化,這樣才能避免出現職能死角,有效提升工作效率。

二、努力學習政治、業務理論,不斷提高業務素質和管理水平。

進入保險公司多年,一直都是在從事機關工作,缺乏管理和一線銷售的經驗,新的工作崗位又要求我要儘快完成角色轉換,能夠在以前不太熟悉的領域有所建樹。在實際工作中,其實有很多問題都不是很難解決,但恰恰是知識與經驗上的不足使得我只能摸着石頭過河,事倍功半。現代社會是一個快節奏,重能力的社會,稍有不慎就會被淘汰,我必須知恥而後勇,時刻心存危機感。因此一年來我幾乎所有的業餘時間都在學習和充電,營銷、管理、策劃、政治、法律、金融,我如飢似渴的補充一切有用的知識。爲了能夠勝任這個崗位,爲了能夠做出更大的成績,爲了以後不再出現書到用時方恨少的尷尬,我需要加倍的努力。在這個過程中,我清楚的意識到,幹一份工作很容易,但想要幹好就絕不是那麼簡單了。

三、嚴格履行公司的各項規章制度和紀律要求。

沒有規矩,不成方圓,己所不欲,勿施於人。規範的制度,嚴明的紀律是我們一直都在強調的。作爲管理人員,必然要在遵章守紀上做出表率。俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響。因此,任職以來,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不能做的,我帶頭不去違犯。在這一方面,我受到了比較高的評價。同時我自己也要克服長期從事機關工作形成的惰性,嚴以律己,戒驕戒躁,把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現在大家面前。

四、不斷改進工作方法,在管理藝術上尋求新的突破。

在機關時,可能習慣了一個蘿蔔一個坑的分工,多少有一些人浮於事的工作態度,現在初次創業,這才發現凡事都要親歷親爲,而且工作開展缺少頭緒,所以有時候會覺得無從下手,在屢次受挫後甚至產生了一些消極沮喪的情緒。經過反思,我發現,作爲一個管理者,個人的力量畢竟有限,很多時候都使不上勁,要想達成一個大的目標,則必須充分整合、調動所有人的力量,用集體的智慧解來決問題,這就需要管理者懂得去協調,懂得去平衡,從這個角度來說,管理絕對是一門學問。然而由於經驗的缺乏,我的工作方法顯得簡單而粗糙,最初並不能有效的調動員工的積極性。

隨着自己對業務工作的逐步深入,慢慢才瞭解到一線銷售人員的甘苦,我覺得,一定要站在員工的角度,設身處地的爲他們着想,才能贏得信任和支持。本着這樣的理念,我開始嘗試走進員工當中去,不斷與他們加強溝通交流。我們經常坐在一起探討業務,聊聊家常,不但瞭解到了員工的想法和需求,而且加深了彼此的感情和信賴,我也從中得到了不少新的啓發和靈感。在這種溫馨的氛圍中,部門上下變得就像一個大家庭一樣,誰有了困難大家都會伸出援手,誰有了成績大家都會爲他喝彩,隊伍變的更加團結,更加富有力量,這樣工作也能夠較爲順利的開展下去了。

五、業務發展的基本情況以及存在的問題。

年初,在分公司確定的“一個目標,兩個堅持,六個關鍵”的總體思路指引下,我配合_經理對全年的工作做了周密的部署,從任務的下達、營銷隊伍的建設、新職場的籌備等方面,都做了詳盡的規劃,就目前來看,這些工作安排基本上都得到了落實,各方面的舉措也均取得了一定的成效。分公司下達的168萬計劃任務已經提前一個月完成,全年力爭衝刺180萬;在冊營銷員已達四十餘人,營銷團隊基本成形;新職場順利搬遷,優越的辦公環境讓大家雀躍不已;業務發展的具體情況,在張經理的報告中已有詳細的說明,在這裏我就不再贅述了。

肯定成績的同時也要善於發現問題。雖然我們已經完成了分公司年初下達的任務目標,但客觀的說,這個保費量並不高,甚至可以說與投入的成本不成正比,而且這是分公司在考慮到我們新部門各方面的實際情況後,爲不使我們負擔太重所下的保守任務。看到第二營銷部成立的比我們晚,完成任務卻比我們早,說實話,我真的感到很慚愧。就我個人的業務來說,今年完共成保費x萬,有效增員x人,從我自己所處的位置來看,也不是很理想,遠遠沒有達到應有的水平。

過去一年我們業務發展滯後的原因是多方面的。重點來說,客觀上,一年來我在從業務員嘴中聽到最多的話可能就是:“這個保險咱們又不能辦啊?”,“我辛辛苦苦跑來的業務怎麼說劃就划走了?”。這兩種疑問很典型的反映出了我們當前所面臨的主要困境:業務限制太多,劃分不合理。這個時候我除了耐心的解釋別無他法,因爲這種情況也常常發生在我自己身上,我十分理解爲他人做嫁衣的無奈與憤懣。主觀上,我們的營銷員新手居多,缺乏經驗,加上我和_經理剛從機關轉型到業務,工作性質發生了很大變化,業務知識和管理經驗的缺乏一下子成爲了我們的軟肋,同時大量的業務關係資源還有待重新建立、發掘和梳理,這在無形中就延長了業績的等待期,在業績低迷的時期,我常常寢食難安。

從整體上看,我部發展的態勢是健康向上的,但魔鬼往往又總是存在於細節之中,在創業過程中暴露出的種.種雜亂的、或多或少制約着發展的問題不得不引起我們的高度重視,因爲問題的性質一旦發生變化,就有可能非常致命。能否保持警省,並且具有高度的預見性,將顯得尤爲重要。

六、工作中的欠缺

回顧一年來的工作,在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在着極大的不足。例如工作方法過於簡單,看問題不夠全面,在一些事務的處理上顯得略爲草率,在業務理論水平和組織管理能力上還有待於進一步提高,自己在綜合素質上距公司要求還有一段距離等等。從好的方面來看,所有的這些缺陷都給我的不斷進步留下了充足的空間,會鞭策我更加努力的工作與學習,而且,能夠清醒的認識到自己的不足本身就是一種進步。

保險公司述職報告 篇3

各位優秀的夥伴:

大家好!

自年保險在這片土地上紮根,我們已經攜手走過了五年的時間,今天,我首先要向在座的各位致以由衷的謝意。感謝大家一年來辛勤的付出。謝謝大家!

五年來,在分公司委、總經理室的正確下,在公司各位同仁的積極配合和協助下,我們克服各種困難,開拓創新、努力拼搏。經過全體員工的不懈努力,公司經營管理工作取得了明顯成效,各項管理顯著提高,職工面貌煥然一新。

下面,我將一年來的工作情況向全體同仁報告如下,請大家評議。

一、主要經營數據及業務開展情況

在年,公司業務發展面臨着很大的壓力和困難。爲了確保年各項經營目標的實現,公司班子成員團結協作,公司全體員工集思廣益,開拓業務新領域,採取積極有效措施,努力推進業務穩步發展。

分公司的各項政策調整較大,公司經理室對分公司的經營決策高度重視,堅決服從,及時組織傳達貫徹會議,分解下達業務結構調整指標,研究制定政策措施。爲確保分公司結構調整目標的實現,我們以公司整體利益爲重,及時調整業務發展方向,採取切實可行的措施,使我公司結構調整工作取得了初步成效。

公司將有效控制風險作爲業務發展的基本原則。車險業務一向是公司整個業務經營中最具有代表性的,但車險賠付率很難得到控制,爲了控制風險,公司經過市場研究,同時遵循分公司的業務政策導向,大力扶持非車險等效益險種。公司積極拓展業務發展領域,在年加大攻關力度,承保了一直由人保公司牢牢把握的鐵路貨物運輸險業務,對我公司優化險種結構起到了推動作用。

在確保業務發展的同時,我們將合規經營作爲公司業務發展的生命線。堅決執行上級各項規章制度,公司的業務工作在開展中嚴格按照分公司的管理要求,嚴格執行省保監局和省保險行業協會的各項管理規定。堅持依法合規經營、堅持規模和效益並舉的戰略方針,加強業務內部管理,限制承保垃圾業務,杜絕經營風險。

二、加強政治理論學習努力提高自身的政治素質。

企業是社會的細胞。要使企業在市場經濟條件下的激烈競爭中發展壯大,就得不斷學習,掌握法規政策,瞭解市場動態。上與分公司委保持高度一致,努力提高執行分公司委各項政策的水平和分析問題的、解決問題、駕馭全面工作的能力。

年,根據分公司關於學習實踐科學發展觀活動的總體安排,公司將落實實踐科學發展觀作爲貫穿全年工作的主線。科學發展觀中全面協調可持續發展的闡述對於保險業具有重要的指導意義。培養員工高尚的職業道德,加強保險公司的社會責任意識也是我在全年工作中始終貫穿的一項重要工作。

個人方面本人堅持做到嚴於律己,規範行爲。堅決貫徹執行上級公司決策和決議,自覺遵守公司的各項規章制度,帶頭搞好公司班子廉政建設。

三、民主決策,發揮集體智慧,充分發揮員班子隊伍的模範帶頭作用

凡涉及公司制度建設、運營管理、業務政策制定等重大事項,均通過會議研究決定,一時吃不準、定不了的事情,根據同志們提出的疑問,做考察調研,反覆研究,直到統一認識,作出最終決定。重大事項的決定,廣泛聽取意見,力求決策正確。同時,加強與上級的聯繫,自覺請示彙報,聽取意見,接受指導,爭取支持,獲得幫助。正是因爲管理民主,決策透明,才使得班子團結,部門關係協調,職工心齊勁弘,上下支持有力,在公司內部創造了和諧發展的良好氛圍。

四、做好各項基礎工作,確保集中管理工作的順利推進。

年,公司將集中管理作爲實現公司正規經營的重要舉措,以高效化、正規化爲公司制度建設的基本原則,在業務、理賠、財務、人力、印章管理等方面做了大量工作,我公司能堅決執行上級的各項決議,健全各項規章制度,加強了制度建設和內控管理。

集中管理有利於提升服務質量,加強風險管控,實現效率優先,整合資源配置。對於提升客戶服務水平,提升公司風險管控能力、高公司核心競爭力具有重要的推動作用。

五、建立健全公司各項內控制度,強化考覈,確保執行力。

公司在每季度末成立考覈小組根據考覈辦法對公司各機構的業務經營情況和內控管理情況進行了檢查,對存在的問題及時提出整改意見,確保了公司的各項工作正規有序開展。保證上級公司的各項政策規定得到切實貫徹落實,有力推進了基層公司的內部管理水平和風險防範能力,使基層公司的內部管理工作有了進一步提高。

六、加強企業文化建設,推進文明建設發展,增強隊伍凝聚力

在加強公司管理,深化公司改革,確保業務發展和效益提高的同時,我十分注重加強以風廉政建設、班子作風建設、職工隊伍建設、企業文化建設等方面爲主要內容的企業文明建設。

年,公司圓滿開展了政風行風評議、新保險法頒佈實施等主題活動。在追求企業效益的同時,充分發揮了公司的社會責任,在XX市樹立了保險的良好口碑。

七、下一步工作思路

一年來,在學習與工作等方面,雖然取得了較顯著的成績,但是,仍存在一些問題需要不斷的加以完善和解決,理論知識與實踐水平有待於進一步提高。在今後的工作中,我將繼續深入學習各種優秀的管理辦法,採取有力措施,力爭把發展和管理工作抓得更好。

總公司二次的號角已經吹響,在公司發展進入二次的關鍵歷史時期,我們承擔着重大責任和使命,公司的二次這一重大戰略部署帶來了嚴峻挑戰和難得機遇。我們要將二次所確定的指導、戰略方針、奮鬥目標和戰略任務等真正落到實處的關鍵,主動適應形勢任務變化要求,認真學習“二次”的相關文件,明確自身發展的方向,全面提升自身的業務水平,解決發展過程中出現的各種難題,以“企業文化”爲指導,高標準、嚴要求,認真搞好定位,不斷強化發展觀、服務意識,破除舊的障礙,堅持通過各種行之有效的方式不斷加強學習,用實踐來檢驗和發展自身的創新力。

波瀾壯闊的二次,爲企業發展搭建了廣闊的平臺,也爲自身了大有作爲的舞臺。我和大家一樣,要不斷提升學習力,增強執行力,發展創新力,堅持不懈地提高自己的綜合實力。

今年,公司對現有機構重新進行了整合,人員分工更加明確合理,大家可以明顯感受到我們新年新的氣象,希望以此作爲中支新的事業起點,我將帶領大家保持更加昂揚的工作作風,相信我們的未來會更加美好。

謝謝大家!

保險公司述職報告 篇4

尊敬的領導、同事們:

大家好!

首先感激大家來參與我們這一次會議。之前幾位經理的報告都說的十分好,我感受到了他們作爲管理人員的艱辛和工作的認真程度,此刻到我開始報告了。我的報告就是我們部門的工作,即公司業務部進來的工作情景。

我與x年年6月任個人業務部經理,兩年來,再省公司黨委、總經理室得正確領導下,再機關各處室、市分公司得大力支持下,較好地完成了各項工作任務。再業務發展、隊伍管理、教育訓練等方面取得了必須成績。下頭就兩年來作得主要工作作簡要總結,不妥之處請批評指正:

一、抓緊抓好教育訓練工作,爲業務發展和隊伍管理創造有效得保障體系

幾年來,教育訓練始終處與業務發展得前沿,支持這業務發展和隊伍管理,組訓隊伍得培訓。至今不能忘記得是x年年8月,我省第1期以自我得力量教學,爲期14天有116人蔘加得組訓班。由與準備充分、訓練嚴格、資料

二、努力學習政治、業務理論,不斷增加管理水平和崗位技能

兩年來無論工作多麼繁忙,沒有放鬆政治和業務理論學習。一方面進取參加省公司組織得各種政治學習活動,同時主動學習和培養自我得政治敏感力和廉政意識。對專業理論學習,更是常抓不懈,由與保險市場競爭得日趨激烈和複雜化,深感職責重大,除了進取參加各種培訓外,利用了很多得業餘時間學習專業理論、法律法規、營銷邊緣理論及金融專業知識,兩年來用業餘時間撰寫具有業務指導性得文章六篇,分別再總省公司不一樣刊物上使用,起到了必須得導向作用。

三、狠抓業務發展取得了明顯成效

我想作爲業務部門得主要負責人,抓業務發展是我得中心工作,任何時候都不能有絲毫得放鬆,兩年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作:

1、搞好總結。業務計劃、業務推動、搞好總結,政策兌現是生產力增加得關鍵。兩年來堅持不失信與人得誠信原則,每一項活動結束後,即時總結並如期安排落實相關政策,異常是競賽活動中得承諾,沒有讓一位業務員失望。當去基層公司看望業務員時,他門講到"我門不是爲了別得,我門連續開單零幾日就是看看省公司得人講話算不算話。"再一次巡迴報告會上以往承諾凡是再本月能夠連續開單零天者,我都要親自去看望他。由此使我備感誠信得重要性和所以產生得強大能量,基與這一點,兩年來再這一方面堅持作到了講到作到,決不失信得人,也正因爲如此,再四萬名業務員當中建立了很不錯得信譽,構成比較強勁得凝聚力和向心力。

2、科學計劃。兩年來業務發展計劃都是再很多調查研究基礎上,根據總公司和省公司黨委得指導思想,結合機關相關部門意見制定而成。

3、作好推動。業務計劃能否落實,關鍵再推動。兩年來先後組織實施了八個重大得業務推動活動,都到達了很不錯得業務推動效果。20xx年5至5月,由與分紅險剛剛上市,加之市場又受高息集資得影響餘波未盡,分紅險上市三個月情景不太好,爲了儘快扭轉局面,帶領工作組經過精心策劃和準備,以具有本省特點得產品講明會爲突破口,掀起了分紅險銷售得高潮。

四、抓住隊伍管理不放鬆,全力打造業務發展得生力軍

隊伍管理工作是個人業務工作得又一項中心工作之一。張總以往指出:抓隊伍就是抓業務。兩年來再隊伍管理問題上煞費了心思。20xx年得隊伍是再前幾年業務規模急速擴張時建立起來得,由與人民銀行七次降息,保險條款由儲蓄型向保障型急速轉軌,業務員和客戶心理準備不足,業務員得業績急速下滑,收入大幅下降,隊伍出現了十分不穩定得狀況。當時感到有千斤壓力,應對現狀作了以下幾個方面得工作:

1、親情管理。兩年來,利用各種機會和條件同全系統一半以上得業務員直接見面和交流。任何時候都以一個兄弟般得身份和親情對待業務員,最廣泛地向他門傳承公司得文化、觀念和發展前景,結下了深厚得友誼,樹立了很不錯得公司形象。這一切也再隊伍管理中也起到了零分重要得作用。

2、全面明白情景。到任得第三天便帶領工作組下基層,深入一線和業務安員應對面交談。數零天得調查研究基本摸清了影響隊伍穩定得六大因素即政策棚架、行政干預、條款單一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴等。

3、對症下藥。根據上述問題,經總經理室同意,迅速召開代理人管理工作會議,通報情景、研究對策。各級公司根據各自存再得不一樣問題,有針對性地進行解決,並指出了嚴格按照"基本法"辦事,使營銷團隊得管理走上制度化。20xx年6月,根據市地得工作情景和全系統一年多得思想和制度得準備和成熟情景,省公司下發文件,果斷廢止了各市地自行得"基本法",到20xx年底全拾基本法"到達了相對得統一,爲實施新得"基本法"打下了堅實得基矗同時就業務員得相關待遇和獎勵問題,省公司連發了相關文件,我部又組成工作組兩次進行巡迴交叉檢查,督促落實,有些問題會同省公司財務部門也有效地得到了落實,再業務員當中引起了強烈反響。這期間還藉助推行"兩個規範",增加了活動量,加之之後新險種得上市,業績攀升,收入增加,隊伍穩定,工作得到了有效解決。

保險公司述職報告 篇5

尊敬的領導:

在中支各部門同事的關心幫助下、在支公司全體員工的共同努力下,與時俱進、勤奮工作、務實求效、勇爭第一,緊緊圍繞“有質量、增效益、提速度、穩發展”的工作目標,公司經營管理工作取得了明顯成效,管理水平顯著提高,保費收入大幅增長,圓滿完成年度各項考覈任務,職工精神面貌煥然一新。現將我一年來的工作情況彙報如下:

一、主要工作及其成效

xx縣支公司今年各項工作都面臨着很大的壓力和困難。領導班子建設亟待進一步加強和完善;業務發展需要填補資金缺口。面對壓力,我並沒有畏難退縮。爲了確保今年各項經營目標的實現,我與班子其他成員團結協作,集思廣益,開拓創新,採取積極有效措施,奮力推進業務快速發展。

(一)、強化內部管理,控制成本支出,促進效益提高。爲了追求經營效益的化,確保利潤目標實現,我對公司歷年的各項成本支出情況進行了認真分析研究,找出管理上的薄弱環節,逐項進行整改。首先是完善各項費用管理制度,從勤儉建司角度出發,完善了車輛管理、接待管理、辦公用品管理等費用管理制度,制定了《xx縣支公司規章制度》、《xx縣支公司考勤制度》並與員工年終考覈掛鉤,嚴控各項費用支出,並取得很好效果。其次是抓好理賠管理,促進效益提高。我從強化理賠管理入手,通過加強技能培訓,提高定損質量,加強對定損和理算的把關,擠出賠款水分,控制賠款支出,成效顯著。

(二)、堅持以市場爲導向,加大業務結構調整力度。

對上級公司的`經營決策高度重視,堅決服從,同時堅持以市場爲導向,堅持一切從實際出發,緊跟市場脈搏,根據保險業市場的變化,適時調整業務結構,層層分解下達業務結構調整指標,研究制定政策措施。爲確保公司業務結構日趨合理,我們還制定了費用和手續費的傾斜措施,出臺各險種業務發展獎勵辦法,幫助公司尋找業務增長點。由於我們班子能夠顧全大局,堅持以公司整體利益爲重,採取了切實可行的措施,使我公司業務結構調整工作取得了初步成效。

(三)、加強隊伍建設,提高公司管理水平。

事業成敗,關鍵在人。根據公司實際,建立健全激勵機制,根據工作實際層層分解任務,嚴格考覈,每月兌現獎勵措施,進一步激發了員工工作的動力;制定學習制度,強化培訓工作,切實提高員工素質;強化服務意識,樹立“顧客至上、服務至上”的理念,以服務促發展。調整輪換了工作崗位,做到每位員工都熟悉各個崗位的工作流程,相互學習,打造全能型人才隊伍。

(四)、加強應收保費、賬款管理,規避經營風險。

加強應收保費管理,爲了規避應收保費帶來的經營風險,保證業務數據的真實性,今年以來,我們對應收保費數據進行全面清理,加大了清理、追收、控制三個環節的工作力度,徹底清除垃圾數據,嚴格控制應收保費產生,取得了明顯成效。切實抓好賬款清收工作,加強對清欠工作的領導,加大了催收工作的力度。做到有計劃、有安排、有任務、有量化指標,紮紮實實開展清收行動,努力化解經營風險,取得了較好的效果。

(五)、認真開展執法監察,促進依法規範經營。

爲進一步提高工作效率,規範經營,公司開展執法和效能工作大檢查,開展執法監察活動,對車險理賠、數據真實性、財務管理等項目進行自查自糾,找出管理上的薄弱環節並進行整改。強化依法合規經營觀念,保證上級公司的各項政策規定得到切實貫徹落實,有力提升了公司的內部管理水平和風險防範能力,使公司的內部管理水平有了進一步提高。

(六)、加強企業文化建設,推進精神文明建設發展。

在加強公司管理,深化公司改革,確保業務發展和效益提高的同時,我十分注重領導班子思想作風建設、職工隊伍建設、企業文化建設等方面爲主要內容的企業精神文明建設。

二、存在的問題與對策

一年來,我在學習與工作等方面,雖然取得了較顯著的成績,但是,仍存在一些問題需要不斷的加以完善和解決。

由於工作千頭萬緒加上管理經驗不足,有時工作有急躁情緒、有時工作急於求成,影響了工作的進度和質量,使得一些工作還未能達到效果。

此致

敬禮!

述職人:

20xx年x月x日

保險公司述職報告 篇6

各位領導、各位同仁:

大家好!

我叫小紅,是分公司的一位保險業務員。

一年來,在公司領導正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業務取得了突破性進展,率先在全師突破保費收入x萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了分公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。

一、工作思想

積極貫徹省市公司關於公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過不斷的努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,爲本公司的持續發展,做出應有的貢獻。在業務上要全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平和管理水平。注意用科學的方法指導自己的工作,規範自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。

二、業務管理

“沒有規矩不成方圓”。要想使一個公司穩步發展,必須制定規範加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,並真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作:

1、根據分公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本着實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之後,我本着“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保各部室目標計劃的順利完成。

2、幫助經理室全面推進薪酬制度創新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。

三、部室負責工作

除了業務管理工作,我還兼任了營銷部的經理。營銷一部營銷員只有一名,我的業務主要是面向大客戶。我的大客戶業務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全團首先開辦了針對貨車的貨運險。貨運險的開辦既爲客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經過不懈努力,我部全年完成保費收入xx元,其中車險保費xx元,非車險業務x元,滿期賠付率爲%。成爲公司發展的重要保證。

四、工作中的不足

由於工作千頭萬緒,加上分管業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急於求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關係時還不能得心應手。

總之,一年來,我嚴於律己、克己奉公,用自身的.帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規範,在我的帶領下,公司員工以不斷髮展建設爲己任,以“誠信爲先,穩健經營,價值爲上,服務社會”爲經營宗旨,銳意改革,不斷創新,規範運作,取得了很大成績。

新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮鬥,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!謝謝大家。

保險公司述職報告 篇7

光陰似箭,一轉眼已成爲過去,邁步向我們走來,自從加入後,在公司領導的關懷指導下,在同事們的幫助下,本着對工作認真負責的態度,完成了以下工作:

一、基本情況

我於3月14日加入,三個月試用期後順利轉正。

從加入後到7月1日,一直在x部門,後x部門與x部門合併爲深圳分公司後,x部門人員也隨合併統一歸x部門經理領導。

二、工作情況

1、在3月至6月期間兼任部門內勤,在此期間能認真負責的做好本部的內勤工作,包括:立案登記、案件及部門費用登記、出具業務結算表。

2、主辦案件16起,協辦17起,主要是一些小額案件和代查勘,主要案子如下:

x酒店暴雨案:由於對建築裝飾如何修復不熟悉,加上保險公司的意思想拒賠,所以想等被保險人提供修復方案後再行定奪比較穩妥,這樣

就導致很被動,而現在被保一直未能提供具體索賠資料,所以案件一直無進展。好在同被保和保險公司雙方溝通較好,雖一直未結案,雙方對我司暫無異議。

x市場水溼案:由於被保開始期望值比較高,索賠金額14萬多元,而最終賠付爲3萬多,雖被保簽了確認書,我司已出具公估報告,但由於被保不願意專程去東莞氣象局拿氣象證明,導致本案公估費一直未能到帳。

傢俬廠火災案:當時和在解封后到第一現場進行查勘,由於本案涉及東西多且相對複雜,加上又是第一次做火災現場的查勘,很多地方做得不夠仔細,導致中途出現了很多問題。後由於離職,本案由我重做核損方案,在9月份約定三方談判後搞定結案。

被盜案:此案在指導下,進行得比較順利,但由於保險公司對一部分被盜物品是否屬於保險標的存在分岐,導致對我司的初步核損方案一直未有答覆,該案尚在跟進中。

3、爲完成公司交給的公估費未到帳催收工作,積極與保險人聯繫,現已完成公估費到帳數共111,553.00元;另有4310.00元的應收公估費已和保險公司溝通好,近期應能到帳。

4、認真參加公司的各種員工培訓和活動,以促進自身業務水平的提高; 5、除了完成本部門的工作,在其他部門有需要的同時,我也能夠積極配合和響應:6月廣州暴雨,借調到廣州一星期,協助廣州分公 司查勘。

6、工作時不遲到、早退,以工作爲先,自覺加班;遵守公司紀律和各項規章制度,遵守國家法律和政策。

三、不足

1、通過在將近一年的工作,雖然名片上已從一個從助理公估師改爲了公估師,但自我覺得自己獨立處理各種難度的公估案件的能力還不夠,碰到比較大的難題時依賴性比較強。

2、做事有時恆心不夠,惰性比較大,經常是被動的是學習一些東西,加上又沒有專長,所以在處理技術形的'案子上比較吃虧。

3、目標不夠明確,未能發揮自己所長,且經常計劃好的事落實不夠,導致自我價值沒有得到充分的實現。

四、工作願景

希望在新的一年,充分發揮我人際交往和溝通的能力,加強學習,努力成爲一名業務骨幹,爭取通過在的努力使自己在職業生涯的規則中上一個臺階。

此致

敬禮!

保險公司述職報告 篇8

年至年月,我從部隊轉業到中國人民保險公司,歷任中國人壽保險公司開封分公司辦公室主任,龍亭支公司經理。年來,我充分發揮共產黨員的先鋒模範作用,以高度的主人翁精神,忘我的工作熱情,用自己的模範行動和出色的工作業績,贏得了領導和同志們的高度評價,在擔任龍亭支公司經理期間,年年超額完成市公司下達的任務目標,連續多年被保險系統評爲“業務治理先進單位”、“財務治理先進單位”、“黨風廉政建設先進單位”、多次榮獲省公司“團險先進單位”、開封市“十佳單位”、“黨風廉政建設先進單位”、“職業道德建設先進單位”等多項榮譽稱號,年我本人也光榮的被省公司評爲“優秀共產黨員”。我懷着對保險事業的一片執着,數十年如一日,默默耕耘,無私奉獻,嘔心瀝血,,爲開封保險事業的發展做出了突出貢獻。現將我的主要工作成績總結如下:

一、工作業績方面。

凝聚人心,爲加快發展注入動力。隨着保險市場的開放,開封壽險市場逐漸呈現出羣雄逐鹿的複雜局面,加之開封地區經濟發展相對滯後,員工在發展上表現信心不足,面對這一狀況,我認真分析形勢:一是分析中國保險市場開放的形勢,增強緊迫感。二是分析開封壽險市場主體快速增加的現實,樹立勇於競爭的意識。三是分析公司在系統內的位置,認清差距,明確努力方向。通過對形勢的分析,振奮了大家的精神,凝聚了員工的力量,使大家堅定了必勝的信心。

增強競爭意識,謀求業務全方位發展。爲使龍亭公司團體業務獲得更好的發展。在發展中我提出“抓住龍頭險種,帶動骨幹險種,幅射其它險種”的經營戰略,謀求團體業務全方位快速發展。經過公司全體職工共同努力,龍亭公司一年一小步,三年一大步,獲得了長足的`進步,截止年,龍亭公司年年超額完成任務,短險利潤佔整個開封分公司利潤的/。

(一)牢牢抓住發展主題。想發展、謀發展、會發展,是我們的神聖職責,是興司立業的根本,是應對競爭、迎接挑戰的唯一選擇,是公司生存的需要。只有加快發展,對內纔有向心力和凝聚力,對外才有吸引力和號召力。爲推動健康險業務的快速發展,從年開始,在市公司有關領導的關心和支持下,我公司與醫保中心合作,制訂了《開封市城鎮職工醫療保險實施細則的通知》、《開封市城鎮職工大病救助醫療保險暫行辦法的通知》,並與醫改中心同志一起深入企業調查,研究探索適合我市醫改工作的新路子,及時出臺了《開封市城鎮職補充醫療保險暫行辦法》,擴大了參保面,提升了參保人數,年收取大病救助保費多萬元。公司經理室,各科室,全體員工齊心協力,爲發展而拼搏,通過大家的努力,大病救助保費年年攀高,增強了公司的可持續發展能力。

(二)牢牢把握創新主題。龍亭公司是一家專業性團險公司,經營學生平安險已十幾年,隨着同業公司的增多,競爭日趨激烈。我認爲要想守牢學生險這塊陣地,就要不斷創新,不斷解放,實事求是,與時俱進,敢於突破別人,敢於突破過去,敢於挑戰自我,敢於走別人沒有走過的路,力求在工作方法上,銷售渠道上,競爭策略上實現突破和創新。在近年的學平險市場上,同業公司躍躍欲試,攻擊中國人壽服務不到位,以高於兩倍的手續費,及動搖各教委、學校的關係,要與中國人壽在學平險市場上一較高低。龍亭公司不亂陣腳,積極應對,採取行之有效的得力措施,在全國範圍內首先設立了壽險服務站,聘任代辦員,牢牢守住了學平險陣地,此經驗在全國範圍內推廣。龍亭公司每年還組織多項校園公益活動,由於措施得力,不但陣地沒有丟失,承保人數和保費收入年年攀升。

(三)牢牢堅持市場導向。市場瞬息萬變,競爭永久不變,要及時瞭解和把握市場動態,準確猜測市場發展趨勢,我以此來確定公司發展的思路,制定工作措施。根據不同客戶的不同需求,提供及時的服務,尋找市場的潛力,發掘新的業務增長點。、年我公司根據市場導向,先後成立大單公關小組,針對市場需求和行業特點,及時推出新的險種,確保年年都有新的增長點。一是根據開封近幾年旅遊業蓬勃發展的特點,在全省率先推出了公園遊客和賓館旅客人身意外傷害險,每年收保費近萬元,二是利用與各家醫院的合作關係,推出了病員安康保險,每年收保費近萬元。三是與公交部門緊密合作,推出了乘客意外保險,這項業務的開展受到了廣大市民的熱烈歡迎,每年以以上的人數增長。

二、業務治理方面。

“以規範求發展,以質量求生存”是公司持續健康發展的基本要求。我十分注重業務發展與治理同步、規模與效益並舉的主導思想,圍繞發展搞治理,搞好治理促發展。一是切實搞好承保、理賠的質量治理。承保質量從銷售開始,嚴格覈保,提高做單質量,杜絕劣質單。二是嚴把理賠關。我公司着重提高核賠質量,落實結案時效,加大賠案的調查力度,切實擠掉賠案中的水分,嚴防超規定承保,超標準理賠,把防範風險落在實處。三是抓好業管隊伍建設。對業務治理人員,注重加強業務人員的培養和培訓力度,使業管隊伍專業能力和綜合素質有新的提高,嚴格執行覈保核賠人員的操作規定和責任追究制度,充分發揮業務治理人員的職能,以治理要效益,以質量求生存。

三、財務治理方面。

在財務治理方面,我十分重視財務治理制度。一是嚴格落實了市公司關於營業費用預算治理的項目規定,及時上報費用,執行管控,提高全員的成本效益觀念。二是加強對日常費用開支的監督與控制,尤其在公關活動方面定期公佈,做到做事清白,來去有據。三是提高財務人員的綜合素質,通過培訓,考覈,不斷提高財務工作的效率和業務水平,財務治理年年榮獲保險系統先進單位。

四、廉潔自律方面。

廉潔自律是架在職工心目中的一支重要稱杆,是檢驗一個班子有無戰鬥力的依據。我每年都把廉潔自律作爲加強班子建設的一個重要內容列入日程。爲確保班子和每一個成員廉潔自律,我與經理室成員約法三章,即:“不越雷池一步、不授柄於人、不搞歪門邪道”,公示與衆,自覺接受大家的監督。同時按照市公司要求,嚴格落實黨風廉政建設責任制,加強法紀法規教育,增強廣大員工遵紀守法、合規經營的自覺性,堅持民主監督和重大事項集體決策制度,增強內控能力,有效防範和化解風險,多年來龍亭公司未發生一件違規違紀違法行爲和案件的發生,公司的經營治理水平不斷提升。

五、員工隊伍建設方面。

公司十分重視對人才的選拔,招聘和使用打破用人界限,實際中以事業留人,以感情留人,以待遇留人。一是通過多種形式培養和使用現有人才,鼓勵員工自學成才,提高全體員工的專業水平和綜合素質。二是轉變工作作風,經理室在各方面爲職工做表率。在認真遵守上級各項規定的基礎上,在“政治學習、廉潔自律、團結同志、關心職工、業務發展和遵紀守法”等方面起模範帶作用。三是培養先進人才,多年來龍亭公司涌現了一批又一批先進職工、展業能手。其中有的人獲得了全國展業能手,巾幗英雄,更有的人走入了領導崗位,成爲中國人壽的棟樑之才。四是關心員工生活。公司經理室始終把費用向一線傾斜,在思想和經濟對每位職工都給予了親切的關懷和幫助,每位職工每逢生日都會收到經理室送去的祝福,從而調動了員工的工作積極性和創造性,進一步增強了員工的使命感和責任感,公司上下到處佈滿着團結、拼搏、進取向上的良好氛圍,爲公司各項任務的完成打下了堅實的思想和人才基礎。

我的主要工作情況就彙報到這裏,在十幾年的保險生涯中,我認爲個人始終離不集體,自己的每一份成績,都包含了龍亭公司全體員的辛勞。在事業與家庭的天平上,我始終把砝碼放在事業一邊,在爲之奮鬥的事業中,在公司經理的崗位上,默默奉獻,帶領全體員工拼搏奮鬥,爲保險事業的發展做出了最大的努力,我想假如還有可能,我將重上戰場,爲中國人壽的發展再獻一份力量。

述職人:

20xx年xx月xx日

保險公司述職報告 篇9

時光飛逝,不知不覺中我在X洋保險公司工作、學習已將近四個月的時間了。這份工作對於我來說還是比較新鮮比較陌生的,因爲在這之前我從來就沒有接觸過這一方面的知識。有幸的是我遇到了很多關心下屬的領導,經驗豐富、認真負責的師傅,以及一羣支持我、關心我的同事。

在這段時間裏,我感悟頗多,這是我的第一份工作,我一直擔心自己不能很好的勝任這份工作,但總體來說,我還是較爲順利的完成了本階段自己所承擔的工作,在各個方面也打下了良好的基礎。接下來,我就對這段時間的工作做如下的總結:

一、在剛進入公司的時候,曾經擔心不知該怎麼與客戶溝通,怎樣與同事共處。因爲我並不是一個很健談的人,我只對熟悉的人才能夠侃侃而談,所以對於這一點我真是一點底也沒有。剛開始我很是崇拜我的師傅,因爲她很健談,跟誰都能聊,而且我覺得他認識所有的人,只要是經常來公司的,他們只要一進門她就能叫出他們的名字,我知道這是我們做櫃面工作的人員必須具備的一種工作職能,但是這就是我所薄弱的地方。我開始仔細觀察,並且在自己進行溝通的時候把平時觀察的心得一一實踐,取得了良好的進步的。在於客戶溝通時不會什麼話都講不出來,不知如何下手。而同事們也對我很好,在工作時,他們知道我有很多的不懂,都會詳細的給我講解,知道我弄懂爲止;在閒暇時,有什麼活動都會叫上我。讓我很快的就融入了他們之間,能夠更好的把工作做上手。

二、剛進公司的時候,領導對我們進行了業務培訓,讓我們瞭解公司的產品,教我們如何正確的認識公司的產品,這對我以後的工作有了很大的幫助。在工作中,我們經常會碰到來退保的客戶,他們有的是不瞭解我們公司的產品,要麼是當時業務員解釋的不清楚,讓他們認爲自己被騙了。而在這期間,剛開始我做的並不是很好,有時被客戶問的啞口無言,幸虧同事給了我許多的幫助,他們教我如何與顧客溝通,一句同樣的話要怎樣講才能讓客戶有認同感,真的要謝謝他們。而另一方面,就要感謝領導當時給我們的培訓,因爲她的培訓在這中情況下我才能爲客戶進行講解。我會先通過跟客戶聊天的形式,來了解客戶是因爲什麼原因要退保,如果她還在猶豫,我會從她的收益方面下手,給她計算她在保單終了時是覺得不會吃虧的;如果她是鐵了心要退,我還是會竭盡全能的講解,如果負責他單子的業務員還在公司,我還會聯繫業務員跟他進行溝通,雖然成功的概率不是很高,但是我還是很高興的。到目前,雖然我已經可以很順利的跟客戶溝通,但是我還是存在許多的不足,對於客戶提出的一些刁鑽的問題,我還是不能很好的進行講解,需要通過詢問老師傅才行的。所以,我還需要在平時多補充知識,讓自己變的更加的充實。

三、在櫃面上我主要是負責團險的核保工作的。這是一個很重要的環節,但是我對這方面一點也不瞭解,剛開始的我連這個企業是屬於幾類的也分不清楚,我的老師就會很認真的給我講解,而不是叫我自己看書,還教我方法說:"如果你不能確定是到底是一類,還是二類,你可以把他做成二類,然後在主險上給他打折,這樣就絕對不會錯了。"雖然有了這個方法,但是我知道這是不夠的,這個時候我就有點恨自己的社會經驗不夠豐富,不能瞭解各個工種的具體情況,爲了擺脫這種境況,我在平時有空的時候就會翻看那本職業類別的書,細細的揣摩當中的工種,還是起到了很大的成效的。有時,我會通過查看以前的保單,看之前的老師是怎樣覈保的來提高自己水平。當然,在工作中我還是會出一點小的差錯,而老師也很好、很負責,他會告訴我我錯在哪裏,然後指導我應該如何改正。有一次,我到去學習,老師還很詳細的給我講了一遍所有要注意的地方,真的很感謝他們給我的幫助。

四、在做覈保的工作的同時,我還要做理賠的收報案工作。一開始我認爲這份工作是很簡單的,因爲只要把醫院裏的一整套資料收下來就好了,其實不然,做這份工作是需要細心的,你要很仔細的檢查收的資料,看看細小的地方有沒有錯誤,例如名字,身份證的有效期限等。有的時候,還會有一些死亡的案子,剛開始的時候我根本就不知道應該收取哪些材料,我就會把人帶到理賠科去,讓他們處理,我在旁邊看、聽,完事後,我會把重要的記在本子上,有空的時候就會拿出來回顧一下,確保自己不會忘記。現在,我收案子已經不會出現什麼大問題了,但是爲了以防萬一,在我不是很確定的時候,我還是會去理賠科詢問一下這個材料是否是可用的。

五、在做好本職工作的同時,我當然還要幫助別的同事做一些事情。比如個險的收單,說實話,在之前我接觸的不是很多,但是在張姐離職之後,工作人員變少了,我自然就需要開始接觸,最近,我也開始幫忙收單了,但到目前爲止,對於個險單子我也只是知道簡單的幾種類型,對於什麼情況下應該提供什麼樣的資料,還是有概念的,會查費率以及職業代碼,看看填寫完不完整之外,對於填寫字跡方面、掃描給外包這些我還不是很會。但是,就像領導說的,如果那哪一天負責則一塊的人請假了。難道這個工作就放着沒有人做了嗎?所以,我還需要努力,讓自己變成"全能"。

通過這一段時間的工作,我逐漸認識到,大家是一個團體,而不是你一個人在孤軍奮戰,大家要互相幫忙,而不是隻顧自己的事情就好了,關於這一點也是領導在給我們開會時反覆重申的。在工作中,我一直嚴格要求自己,認真做好領導佈置的每一項任務。不懂的問題虛心向別人請教,不斷的充實自己。現在的我難免出現一點差錯需要別人的指正,但是前事之鑑,後事之師,經歷了這些只會讓我更加的成熟。但"路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索",在未來的日子裏,我定會通過更多的渠道來鍛鍊自己。多讀書,多學習,多求經驗來提高自己的,應有的貢獻。

保險公司述職報告 篇10

今年以來,在省公司的正確領導下,我公司圍繞年初繆總在全省保險工作會議上提出的“江西國壽在全國不求最大但求最好,在江西既做最大又做最好”的指示精神,緊扣“富我員工,強我國壽”的主題,以提高公司創費創利能力爲核心,積極做大中介、做強個險、做實短險、做細網點,取得了令人矚目的成績。下面我就本人近一年來所分管的工作向省公司黨委、總經理室作如下述職:

今年,在市公司總經理室的正確領導下,在全市個險戰線全體同仁的共同努力下,我司個險業務克服了“3。7”特大交通事故和“11。26”地震帶來的重重困難,取得了不俗的業績,截止到11月30日,累計完成新單期交7156萬元,其中十年期交2212萬元,折算後完成省公司下達年度目標的100。8%,成爲全省兩個完成全年期交任務的單位之一;風險型期交6866萬元,排名全省第一;續期保費19169萬元,續收率爲91%。回顧近一年來的歷程,我們主要做了以下工作:

一、及時推出企劃,確保目標達成。

今年我公司個險業務完成較好,其中一個重要的原因是我們踩準了省公司的節拍,成功運作了一系列符合九江特色的個險企劃案,爲個險業務的整體推進起到了推波助瀾的作用。

去年末,我們針對全市人力下滑的現狀,及時推出了爲期20天的《金雞報曉迎新員》增員企劃案,全市新增人力1100餘人,並在今年元旦前完成了全部的上崗培訓,確保了今年“開門紅”的有生力量。

由於有了人力上的保證,我們在今年一季度提出了“個險隊伍做期交不做躉交、以期交目標補躉交任務”的口號,推出了《領袖故里探風水,婺源鄉村覓靈光;昆明大理觀春色,蝴蝶泉邊賞金花》的“20xx年慶新春個險業務競賽企劃案”,藉助保險存摺、春聯、福字、《同一首歌――走進中國人壽大型歌會》VCD光碟及第四套人民幣珍藏版等輔助工具來提升業務員的拜訪量和客戶的購買慾,以迅雷不及掩耳之勢實現新單期交保費3155萬元,完成省公司下達計劃的2200萬元的143。4%,順利實現了以期交補躉交的目標。

二季度,我們又配合市公司新大樓喬遷之喜,推出了《策馬揚鞭自奮蹄,再創期交新佳績》和《統一着裝大行動》系列企劃,上下聯動,全員呼應,以服務促銷售,單季實現風險型新單期交1823萬元,有39位銷售精英的像片上了明星榜,爲全市營銷夥伴發放了3000餘件雅戈爾襯衣;針對三季度天氣炎熱,業務員拜訪量普遍下降的現狀,推出了《南下桂林暢遊天下美景,北上京城飽覽都市風光》“八、九聯動”個險業務企劃案,成功地實現了業務發展的淡季不淡;1011月份,爲向全年目標發起衝刺,又推出了《井岡勝地觀賞奇峯飛瀑雄姿,革命搖籃探求打造隊伍真經》井岡山高峯會業務推動企劃案,使得我市提前40天完成省公司下達全年的新單期交任務。

爲確保各階段企劃案目標達成,我們還通過及時交流信息、召開現場推動會、愛心激勵會和參與基層單位主管會、早會等手段進行追蹤和落實,及時樹立典型,推廣先進經驗。通過上述成功的企劃,充分調動了各單位及全體員工業務發展的積極性,爲我公司順利完成省公司分配給九江各個階段的考覈任務做出了積極的貢獻。

二、實行全員參賽,激發員工熱情。

今年省公司連續舉辦多次全省各營業單位擂臺賽,市公司也先後組織各營業單位、分部、處、分處、農村營銷服務部進行擂臺挑戰賽,由於總經理室重視,個險部、網點部及時傳遞信息,全體參賽單位和個人發揚“有獎必拿,有一必爭,有冠必奪”的精神,頑強拼搏,取得了優異成績。永修、武寧、德安、修水、潯辦、營銷部等單位先後勇奪省、市各次城區和農村網點擂臺賽各自擂臺第一名,多次受到省公司的表揚;營業部一分部、瑞昌康祥分部、修水一分部、二分部、湖口鐘山分部、德安鄒橋、聶橋、星子華林、武寧城郊等也多次奪得擂臺賽的榜首位置。

通過系列擂臺賽的成功運作,進一步激發了廣大營銷夥伴的參賽激情和高昂鬥志,團隊的凝聚力和戰鬥力明顯增強,直接帶動了個險、網點業績的節節攀升,險種結構也得到了有效調整,營銷員的月均佣金收入在全省系統也名列前列。

三、提升隊伍素質,增強發展後勁。

爲了促進營銷員隊伍整體素質的提升,我們不斷地加強隊伍建設。一是加強增員工作,爲了及時給團隊注入新鮮血液,保持業務員高昂的鬥志,我們不斷組織開展形式多樣的增員活動。在去年12月份“增員企劃案”活動中,僅20天時間,全市新增員1100餘人,累計新增員達1505人,目前人力達3147人;二是加強代理人資格考試工作,1—11月,全市共組織了4次代理人資格考試,參考人數爲875人,通過人數455人,通過率爲52%,使我市個人代理人持證人數已超2100餘人,持證率達71%。

三是繼續抓好代理人培訓工作,按照“協同組織培訓,服務業務發展”的定位,今年公司在“教育培訓系統化、講師管理制度化和組織架構網狀化”等三個方面做出有益嘗試,初步形成了以新員培訓爲主,層級培訓爲輔,集中培訓與職場培訓互動的培訓系統。培訓中,注重學員的跟蹤與教學的反饋,建立講師梯隊,全市目前擁有專兼職講師43人,我們還有意識將培訓融入營業單位經營活動中,如將“新員高峯會”融入到新員培訓班,“增員意願啓動”融入組經理培訓班,實現了培訓與業務推動的有機結合。

爲進一步加強團隊建設,提高團隊自我管理水平,我們一方面組織全市範圍內有針對性的培訓工作,今年共組織新員培訓、組經理晉升培訓、分處、處經理提升班、講師研討班、農村營銷服務部經理及農村骨幹銷售精英研修班共19期,參訓人數達2671人次;另一方面,爲節省基層營業單位費用,我們還組織部分講師開展送培訓下鄉工作,在自己的營銷職場爲業務員授課,下課後進行實戰演練,真正做到了學以致用。今年由市公司爲基層單位舉辦的縣支公司銜接培訓班共11期,培訓人數達1361人次。

四、創新行銷方式,改良產品說明會。

今年一季度,市公司審時度勢,開拓思路,在全市特別是市區統一運作產品說明會,對產品說明會進行統一步署,統一包裝,統一流程,統一安排,對主持人、專家、場地佈置、獎品設置、會議流程、禮儀服務和後勤保障進行重新設計包裝,在全省率先啓用第四套人民幣珍藏版產品銷售的“敲門磚”,先後爲市區各單位及部分縣支公司運作16場,取得了比較好的效果。今年全市共舉辦各類產品說明會、客戶聯誼會、客戶懇談會共54場,邀請準客戶3383人,意向性簽約期交保費1197萬元,均場22。2萬元。

五、完善《基本法》,實行規範管理。

爲了進一步調動個人代理人的積極性,科學、規劃地管理好代理人隊伍,從而有效面對日益激烈的市場競爭,今年年初,我們圍繞總頒《基本法》的相關內容,爲鼓勵分職場經營,激勵中、高職級主管發展隊伍、自我發展、自我管理,扶持農村網點的隊伍建設,我們今年完善了《分職場經理補充管理辦法》、制訂了《處、分處經理補充管理辦法》、重新修訂了《農村營銷服務部管理辦法》,對各職級團隊和農村網點的有效人力、業績、十年期交佔比、出勤率、舉績率進行考覈追蹤,並與其待遇、福利進行掛鉤,大大調動了各職級主管和網點經理的工作積極性和主觀能動性。到目前爲止,全市共分設18個分職場經營的分部,今年共實現新單期交保費2500萬元,還同時擁有27位處經理、97位分處經理和82位農村營銷服務部經理。

六、開拓農村市場,挖掘網點潛力。

按照“全力支持拓展農村市場”的`策略,20xx年,我們完成了農村網點的布點工作,網絡建設初見規模,20xx年我們完成了網點隊伍的整合工作,網點佈局更趨合理。今年則是圍繞“提升人員素質、提升銷售技能、提升服務品質、提升人均產能和提升員工收入”等“五個提升”的基本思路開展工作。

一是狠抓教育培訓和網點建設。今年市縣兩級公司共培訓網點業務員1367人次,基本實現了全員輪訓一次的目標;同時爲43個農村營銷服務部添置了彩電、VCD等電教設備,還調整更新了部分職場和桌椅。二是樹立典型服務部,培訓網點銷售明星,今年共涌現出德安鄒橋、武寧城郊及澧溪這樣的100萬服務部3個、40萬服務部24個,10萬銷售明星48人、5萬銷售明星103人。

三是提高人均產能和舉績率,穩定網點隊伍。目前全市共有農村營銷服務部82個,網點人力1032人,年人均產能提高3041元,舉績率提高11。8個百分點。四是在武寧縣進行的“駐村保險員”試點工作初見成效,該縣已有40個行政村有了我們的保險員。公司還計劃用35年的時間在我市實現“鄉鄉有點、村村有人”的目標。到11月底,全市農村網點共實現新單期交保費2340萬元,其中十年期交佔比43%,非學平險意外險保費348萬元,完成省公司下達目標的110。6%,使農村網點真正成爲我市業務發展新的增長點。

在取得成績的同時,我們在個險業務發展與管理上也存在一些問題與不足,主要表現在:

1、全力發展業務時,偏重於完成上級公司下達的考覈目標,忽視了一些隊伍基礎建設和管理方面的問題,如業務員的出勤率不高,活動管理抓得不細等等。

2、新員入司時把關不嚴,素質參差不齊。

3、教育培訓重培訓、輕訓練,培訓內容有時針對性不強,而針對個險網點管理幹部的培訓也不夠。

4、新單期交險種結構和年期不盡合理,10年期以上期交佔比僅爲30%多。

20xx年即將過去,新的一年又將來臨,新起點,新徵程,新氣象,新發展,我將在省公司的正確領導下,樹立科學發展觀,以“雙成”理念爲核心,發揚“團結、創新、拼搏、奉獻、務實”的企業精神,居安思危,永無句號,與時代同進步,與公司共命運,團結拼搏,奮勇爭先,再攀新高峯,確保實現20xx年“開門紅”。

謝謝大家!

述職人:

20xx年xx月xx日

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