it部門述職報告（通用19篇）
it部門述職報告 篇1
(一)自我知識匱乏，缺少專業技術知識及管理知識
在20xx年的工作中我感覺到自己專業知識、管理知識的匱乏，今後我將要在這兩個方面加強學習，提升自身綜合素質，全面發展
(二)工作缺少組織能力
在20xx年的工作中，我感覺到自己的工作比較忙亂，往往陷入瑣碎的事務中不能脫身，有時難免顧此失彼，缺乏對工作的組織能力。今後我將要在工作中善用零星時間，繼續進行高效的時間管理，按照工作重要性、緊迫程度合理分配時間，儘量做到及時完成領導交代的工作。
(三)IT部人員不足
20xx年公司新增加服務器三臺服務器，軟件系統兩套，硬件及軟件維護工作量在明顯增大。
現IT部門的日常維護有：
1、三大軟件系統(公司日常辦公系統、OA辦公系統、金蝶財務系統)
2、硬件設備有服務器四臺(szprofit、szprofit-2、szprofit-OA、szprofit-k)，終端機75臺，財務獨立PC機6臺、總裁個人專用電腦2臺，LED大屏幕一塊及配套電腦1臺，打印機及複印機5臺，電視機5臺。
3、主幹網絡路由器及其它網絡設備。
4、視頻會議設備4套(深圳2套、濟南1套、上海1套)
特別是今年新上OA辦公系統，維護量明顯增大，現在信息部門出現人手荒的情況。
(四)軟硬件設備不足
1、服務器安全備份
至20xx年年底，公司共有服務器四臺，其中工作服務器兩臺(szprofit、szprofit-2)程序服務器兩臺(szprofit-oa、szprofit-k)，而服務器與服務器之間缺少安全備份及緊急恢復系統系統。當某一臺服務器出現硬件故障或軟件故障時，另外一臺服務器很難馬上作爲備用服務器充當主要工作服務器的角色。特別是工作服務器szprofit和szprofit-2，公司同事的全部的日常網絡辦公全部集中在這兩臺服務器上，一旦出現服務器故障，將會導致出現工作混亂、停止的情況。
2、網絡安全
隨着公司的發展，公司的網絡環境也起着變化。公司網絡環境已經從基本半封閉的局域網辦公，發展到現在由兩套完全對外開放的辦公軟件系統(OA辦公系統、金蝶財務管理軟件)，組成的現代化網絡辦公網絡。
但是隨着網絡環境的變化，我們也將面對更加複雜的網絡風險，諸如病毒、蠕蟲、木馬、x客入侵等對網絡安全的危害。
而我公司現在的網路安全方面主要是針對網絡及計算機病毒安裝了"NOD32網絡安全套裝"，其主要功能在於對計算機病毒文件及木馬進行查殺。但是對於網絡攻擊，x客入侵等網絡威脅，就顯得有點捉襟見肘了。
it部門述職報告 篇2
20xx年這一年中，在公司領導的正確領導及對公司信息化建設的高度重視下，經過IT部門全員長期努力，公司信息化工作取得了明顯的成效。現將20xx年IT部工作總結如下：
(一)建立協同工作管理平臺
爲了深入貫徹落實公司關於建設"無紙化辦公"和"流程化辦公"的決策精神，不斷提高管理效率，提高資源使用效率。
在公司領導的大力支持下，在各部門同事的配合下，協同工作管理平臺(簡稱OA辦公系統)一期(行政及業務合同板塊)，於20xx年6月25日起全面啓動。
(二)增加服務器，爲各部門提供了更加強大的工作信息平臺
公司爲了提高工作效率，建立強大快速的工作信息平臺。
於20xx年三月購進新款DELLR71服務器szprofit，替換以前老款R71工作服務器。老款R71工作服務器改名爲szprofit-k作爲金蝶財務軟件專屬服務器。
並於20xx年5月再次購進兩臺新款DELLR71服務器szprofit-2、szprofit-oa，分別作爲工作服務器及OA辦公系統專屬服務器。
到20xx年年底，公司共計擁有服務器4臺，臺式PC機8臺，爲各部門員工的工作提供了一個強大、快速的工作平臺。
(三)加強對信息設備的日常維護，爲各部門提供更穩定的工作信息平臺。按照公司行政部領導的工作指導，建立穩定、安全的工作信息平臺。特別是針對可能發生的服務器損壞，人爲或非人爲的數據丟失，做出一下防範策略：
1.每週末對公司軟件、硬件做全面的維護。
2.每週末對公司szprofit、szprofit-2工作服務器中的數據做相互備份處理。
3.每週末對公司SZPROFIT-OA服務器中的OA辦公系統數據做備份。
4.每個月23—3號對szprofit-k中的金蝶財務軟件所有財務數據做備份，做到服務器中的數據有備份，如果出現意外，數據可以恢復。丟失數據總量不會超過一個星期。
(四)加強信息安全工作，嚴格防範計算機病毒引起的印象公司各部門順利工作及危害業務開展及的情況。
爲防止計算機病毒在局域網內擴散，降低因病毒造成的安全風險，公司每臺計算機均安裝了正版的NOD32安全套裝，做到從源頭上防止病毒在網內擴散。
(五)加強對公司重大活動影音資料的整理及備份。
按照公司行政部領導的工作指導，加強對公司重大活動影音資料的整理及備份，建立公司重大活動完整的影音數據庫，方便後期工作需要的查找及使用。公司於20xx年1月購進索尼高清攝像機一臺，並於20xx年8月購進東芝UDB3.75G移動硬盤，作爲儲存設備。
至今已備份的活動有：
(六)對公司小會議的多媒體改造，提高會議室的功能性及使用率。
爲了減輕大會議室多媒體的使用壓力，加強小會議室的功能性及使用率。行政部於20xx年9月26日對小會議室進行多媒體改造，在原會議室的基礎上增加LED平板電視機一臺，使其具備播放PPT文件和視頻演示等多媒體功能。
it部門述職報告 篇3
尊敬的各位領導上午好！：
我是，在信息化工程部擔任主管一職，過去的一年是充實和忙碌的；這一年圍繞着部門工作開展，我本人也保質保量的完成領導安排和交待的任務，同時自己的工作角色也從網絡專員向部門主管進行了過渡和轉變。下面我就自己一年來的工作情況做簡要彙報：
一、工作回顧（主要分6個方面）
1、OA系統方面：
20xx年，OA系統處於穩定運行、並向深化應用的方向推進，爲保障系統的穩定有效運行，我和本部門其他人員，分別負責了不同公司的OA問題處理工作，如：組織架構調整、流程更新、表單錯誤處理等，及時有效的保障了OA系統在各公司的健康運行，與此同時我又配合部門其他同事及時完成了移動版OA安裝部署工作。
2、ERP系統方面：
過去的1年“ERP系統”作爲集團和信息化工程部們的重點工作落實推廣，我負責了會員模塊、物業模塊和薪資福利模塊的業務實施，工作中我嚴格按照領導要求落實系統實施計劃進行數據收集，實施培訓，應用推廣工作，並順利完成了3個模塊的上線，上線完成後又按集團領導指示會同營銷中心管理人員對各項目公司進行了多次深化培訓工作，保障了系統數據錄入的完整性和正確性。
3、呼叫中心繫統建設：
爲提高集團客戶服務的服務質量和管理效率，在集團領導指示下，信息化工程部去年啓動了呼叫中心和CRM系統建設，我全程負責了項目建設的系統選型，方案編寫，設備採購洽談、推廣實施的工作，目前系統已在各置業公司營銷職能部門、物業公司及商管公司全面應用，爲領導及時掌握第一手的客服信息提供了基礎的數據平臺。
4、信息化其他項目建設：
隨着集團信息化工作的深入發展，我部門同時也展開多個項目的前期準備和實施工作，我也積極參與其中主要有：一卡通系統前期調研、需求分析、方案確定、價格洽談等工作；蕪湖觀邸物業中心機房建設；兒童王國網站部署和集團公司網站文件更新等工作。
5、管理性工作
爲規範集團範圍內的IT物品採購工作，我全面參與並完成集團“IT物品配備及管理指引”制度的擬定和編寫。同時爲加強各公司的機房和電腦客戶端的規範管理，按集團領導指示，我部在20xx年下半年又開展了各公司機房巡檢、客戶端電腦檢查工作，此工作爲集團穩定的網絡信息交流平臺做好了有效的支撐。
6、日常工作
信息化工程部日常工作在別人看來是一個隱形但又是必須的的工作，事情小，責任大。如機房服務器等設備的定期檢查，OA、郵件系統定期維護，集團本部日常IT問題處理，項目公司相關信息系統使用問題的的遠程協助等。通過這些的日常工作，爲集團其他信息化系統的應用推廣掃清了障礙。
二、不足之處：
1、對工作的嚴格執行程度把控不足，容易在一些小細節上造成工作疏漏，2、作爲主管、在協助部門經理對整個部門的工作協調和管理上做的不夠，關注點不夠廣泛。以上缺點我將在以後的工作努力改進和客服，並請領導和同事隨時監督和提醒。
三、工作展望
20xx年信息化工程部的任務仍然是忙碌而又充實的，我個人工作也繼續沿着部門工作線開展，20xx重點主要有以下7個方面。
1、ERP系統已上線模塊的深化和新上線考勤模塊的推廣實施。
2、新項目公司的OA系統架構調整、流程製作。機房建設支持工作。
3、FTP大文件共享系統建設工作。
4、呼叫中心繫統深化及新項目推進工作。
5、推進商業信息化系統建設。
6、一卡通系統建設工作。
7、協助部門經理完善集團信息化管理工作（制度編寫、各公司IT巡檢等）。
彙報完畢，謝謝
it部門述職報告 篇4
(一)梳理OA辦公軟件業務流程
根據公司領導的工作指導及公司新的`組織框架結構，重新梳理公司OA辦公系統的業務流程，並對其優化處理，在不影響公司領導辦公的情況下，儘量簡化步驟、縮短流程，加快處理速度。
整理方案：
1.梳理OA流程，以模擬的形勢將流程全部走一邊。
2.將重新制作的OA流程做成PPT文件，並要發給每個部門負責人。
3.按照各部門負責人提出的意見修改流程，並上報公司領導，做最終確認。
4.流程確認完成，做成《OA簡易操作流程》PPT文件存檔，放到公告欄中以便大家快速，便捷的處理OA上的操作問題。
(二)增強IT部門的服務意識
縮短從接到故障問題報修到問題解決的時間，保證每天服務器的穩定工作及網絡的暢通。
增強責任心，爲公司領導及各部門的同事提供優質的服務，努力做到滿意一百、零差錯，全面提升服務質量，樹立良好的部門形象。
(三)提高IT服務水平
不斷學習提高業務技術水平、注重積累。將每日遇到的問題及處理辦法進行記錄，對常見問題及處理辦法進行歸類。對常見故障整理出《常見故障問題檢查、處理流程》，放到公告欄中以便大家快速，便捷的解決問題。
(四)完善IT部門的工作流程及各項規章制度
完善設備從申購、購買、入庫、出庫、到後期維修、報廢的工作流程及相關各項規章制度。
增加從公司文檔權限變更，OA流程變更、公司內網數據變更、公司數據拷貝等事宜的相關流程及規章制度。
建立一套完整的IT部門管理制度，將IT部的工作細緻化、流程化。
(五)建立完整的IT部資料
按照行政部領導的工作指導，根據每個公司員工從個人使用的臺式電腦到對應的物理地址、個人所屬的IP地址、電話號碼等信息，建立完整的網絡信息資料庫。第四部分：總結
在20xx年這個新的年度裏，我將改正過去工作當中的不足，強化專業技能，不斷提高自身綜合素質，更加努力的完成工作，爲公司的發展做出貢獻。
it部門述職報告 篇5
回顧這個月的工作，對照德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責。現將月工作總結如下：
一、主要工作情況
1、重視理論學習，堅定政治信念，明確服務宗旨。
積極參加局機關組織的政治活動，能針對辦公室工作特點，擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料，用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意爲人民服務的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。
2、加強業務學習，提高工作能力，努力開展實施工作計劃，做好本職工作。
重視學習業務知識，積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導，向專家請教學習，提高自己的業務能力。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯繫實際。在實際工作中，把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮幹事，積極進取。
認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤，使票據及時報銷，賬目清楚，協助領導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環境，使各項管理日趨正規化、規範化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯繫、資料報刊訂閱等大量的日常事務，各類事項安排合理有序，爲辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然，爭取長足進步。
幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務實高效，不斷自己激勵，自己鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現任何紕漏，取得了一定成績。
二、存在不足
一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁複雜，減少了調研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創新中去實踐，去推廣。
三、今後努力方向
不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作。
月銷售工作總結，時間比較短，在這一個月的時間裏，也不可能有太大的變化，因此，在寫月銷售工作總結時，更注重於銷售工作狀況的體悟與理解。
一、月銷售工作總結注意事項：
1、總結前要充分佔有材料。最好通過不同的形式，聽取各方面的意見，瞭解有關情況，或者把總結的想法、意圖提出來，同各方面的幹部、羣衆商量。一定要避免領導出觀點，到羣衆中找事實的寫法。
2、一定要實事求是，成績不誇大，缺點不縮小，更不能弄虛作假，這是分析、得出教訓的基礎。
3、條理要清楚。總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。
4、要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質的，有現象的；有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分，該詳的要詳，該略的要略。
二、一般情況下，一個完善的月銷售工作總結報告應當包括如下內容：
1、銷售情況總結：銷售業績和銷售目標達成情況，要求既有詳細數據，又有情況分析。
2、行動報告：當月都幹了什麼工作，都去了什麼地方、工作時間怎樣安排的，要求簡單明瞭。
3、市場情況總結分析，包括：
（1）市場價格現狀：各級經銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少；
（2）產品庫存現狀：各級經銷商的產品庫存情況：數量、品種、日期；
（3）經銷商評價：各級主要經銷商的心態、能力、銷售業績情況怎樣；
（4）競爭對手評價：主要競爭對手當月的銷售業績、價格走勢、產品結構變化、重要的宣傳促銷活動、發展趨勢等情況分析；
（5）市場評價：市場情況是好是壞，發展前景如何，存在什麼問題，有什麼機會。
（6）市場問題彙報：當月市場上存在什麼需要公司協助解決的問題：積壓破損產品的調換，促銷返利的兌現，市場費用的申請，其他需要公司支持的事項。
4、下個月工作打算和安排：針對上個月的工作情況安排下一個月的工作。
5、工作自己評價：自己工作的得與失、對與錯。
it部門述職報告 篇6
尊敬的領導：
您好！
在這辭舊迎新之際，我對這一年來工程部的工作做簡要述職：
一、工程建設方面
20xx年是緊張而忙碌的，現工程建設已全部完成並投入使用，有力的保障了港區生產、業務、生活的順利進行。
在工程招標過程中堅持低價中標的原則，嚴格控制預算造價最大限度的節約公司投資。其中一些工程我們多次請到相關專家反覆論證反覆比較，現在工程已經竣工得到了大多數專家的認可及好評。同樣其他所有工程招標項目始終堅持把公司利益放在第一位，只有做到公正廉潔自律才能做好本職工作，才能給領導提供正確的決策依據。
二、團隊建設方面
工程部是一個年輕的團隊，平均年齡只有28歲，個個充滿活力，幹勁十足，但因爲工作經驗少，不可避免的出現臨機處理問題能力不足，現場動態管理不到位等問題。對此，我在工作上嚴格要求自己的同時，學習上時時督促，利用自己的經驗和技能進行“傳、幫、帶”；並且敢於給他們壓擔子，鼓勵他們放手工作的'同時，倡導公司管理格言的激勵理念，激發員工的工作激情，做到工作着眼於細、事事求精細。加上臧總對人力資源的重視和先進的用人理念，他們將盡快在工作中成熟起來，共同打造一支朝氣蓬勃、堅強有力的年輕團隊。
三、現場管理、溝通協調方面
工程管理是一個系統工程，現場施工就是一個大兵團作戰，僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的。工程部要想充分發揮承上啓下的同時，必須積極協調公司內外各部門各單位的工作。尤其面臨地方的一些干擾，既要着眼於維護公司穩定大局、又要堅定維護公司利益的原則不能動搖。
現場管理人員對施工單位，在安全、質量、工程量覈算等原則問題上嚴格把關、決不含糊，現場積極溝通、動態管理，利用我們的專業技能、工作經驗靈活解決。這樣才能樹立我們的威信，保證工程順利高效地進行，最終達到公司利益的最大化、公司形象標準化。
此致
敬禮!
述職人：
日期：
it部門述職報告 篇7
歲月如梭，時間一晃而過，轉眼間我在公司工作已一年，生產部對我來說不僅是一次全新的角色轉變，也是一種新的責任和使命。正是這種責任，這種使命，使我不敢有半點懈怠，我暗暗要求自己，一定要格盡職守，認真做好每一件事情。以下是我的述職報告。
一、對生產部工作的認識
生產部是全公司運做的樞紐，是公司內部生產的核心位置，就好像人體中的大腦，只有指揮得當，人才不致於出現錯亂或失誤。而生產部也只有管理得好，公司所有生產部門才能按照生產計劃有條不紊地完成產量，達到目標;反之如果管理不當，將會造成公司生產秩序混亂，甚至因種.種原因完不成生產計劃，給公司造成不必要的損失。所以最初接觸這份工作時，我深知責任之重大，感到很有壓力，但正所謂有壓力纔有動力，儘管任務艱鉅，我也沒有膽怯、氣餒，我要敢於挑戰，我相信，只要盡心盡力，就沒有辦不成的事。
二、生產流程
按照公司生產流程，我依據銷售計劃制訂生產計劃，以確保客戶訂單能夠按時完成出貨;依倨生產計劃制定物料需求計劃，以保證在生產過程中不因缺料而停產;結合倉庫現有庫存和車間生產能力制定月、周生產計劃，並下達生產訂單;監控生產訂單完成生產進度。
三、工作認真細心
因爲我們所做的物料需求計劃和生產計劃，關係到全公司生產工作的正常運轉。如果所做的的物料需求在某個地方出了差錯，公司急用的物料沒有請購，卻請購了我們暫時不用的物料，那麼必將造成該來的不來，不該來的卻來了一堆。生產車間也會因爲物料不足而停滯待料;又或者我們下達的生產訂單沒有按照出貨日期排序，車間按照計劃訂單生產了暫時不出貨的產品，而等着出貨的產品卻未能完成，這樣到了出貨日期不能按時出貨，必將引起客戶抱怨，降低公司信譽，給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都儘量保持清醒地頭腦，確保每一份計劃都能準確無誤，把生產效率提高到點。
四、堅定不移、不厭其煩的跟催精神
有人說：計劃反正已經做了，東西到沒到就不管我的事了。其實不然，要想成爲一個好的生管員，必須要有堅韌、堅持的態度。計劃是下了，但還要經常到倉庫查看這些物料究竟不有沒有到。倘若已經快到出貨日期，而有的物料卻還是沒有按時到達，就一定要督促採購部門，並與供應商溝通，以保證生產計劃能順利進行。在這個過程中關鍵一點就是不要讓計劃與生產脫節，變成你計劃你的，我生產我的，從而造成生產秩序的混亂。所以跟催物料是非常重要的。
五、處理好人際關係
一個人的力量是有限的，但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中，同事之間磕磕碰碰有時也在所難免，但我始終抱着一種平和的心態來對待這些問題，並找出問題關鍵之所在，解除誤會，化解矛盾，從而營造一個和諧的工作環境。只有心情好，才能在工作中發揮自己的潛能。一個團隊，最重要的就是同心協力，只有做到這一點，公司的發展才能越來越好。
如今，一年過去了，我的付出並沒有白費，我可以告訴自己，我做到了。在這裏，我非常感謝公司同事們對我的許多幫助和支持，正因爲有了他們，我才能每一天都充滿信心，心情愉悅地工作。另外很感謝我的上司吳經理，他總是在我不懂的時候教導我，在我錯誤的時候指點我，在我失落的時候鼓勵我，並借給我一些管理方面的書籍，從而增強了我的信心，開闊了我的識野，豐富了我的知識，使我的思想得到了進一步的提升。
it部門述職報告 篇8
一、全面貫徹落實市委、市政府“打基礎、立規矩、守底線”的要求，切實搞好各項組建工作
成立伊始，我局立即組建班子，抽調專人展開工作，克服了無經費、無固定辦公用房、人手不足、體制和事權尚未完全調整到位等實際困難，在一窮二白的基礎上積極開展各項組建工作。
1、建章立制，構建了“市區一體”的城市管理新體制。
針對市區兩級城市管理工作有時存在脫節的問題，建立了市區兩級的聯動管理體制。制定並完善了《市容環境考評方案》，將局屬各單位、月湖區所轄各街道社區統一納入考評範圍，實行聯合指揮、聯合調度、聯合督查、聯合考覈，同時完成了月湖區各街道與綜合執法支隊各大隊主要領導的交叉任職工作。出臺了《配合開展聯建共創工作實施方案》，主動對接市、區兩級“迎創”辦，全力配合協助聯建共創單位開展工作。
針對環境衛生多頭管理、作業區域劃分不清的問題，建立了環境衛生的聯動作業體制。出臺了《關於對城區環衛作業區域進行調整的通知》，按照“便於管理、無縫對接”的原則，對城區環衛作業範圍進行了全面調整，實現環衛處、園林、市場、社區、物業作業的同城同步。按照統一標準、統一時段，實行統一管理，徹底杜絕了交叉脫節、推諉扯皮的現象。
針對市容秩序管理覆蓋面不全的問題，建立了市容秩序的聯動管理體制。明確了街道、社區及局屬各單位在市容秩序方面的職責，通過聯席會議制度定期協調解決問題。建立社區幹部協管制度，大力開展執法進社區活動，實行以“路段到人”爲基礎的網格式聯合巡查，基本實現市容秩序管理無盲點。
針對社區無力監管物業服務企業日常服務的問題，建立了物業服務與社區監管的聯動運轉體制。擬定了《物業管理實施意見》，明確了街道社區對物業服務企業的日常監管職責，賦於街道、社區在物業服務企業資質申報、年檢及招投標等活動中的監管職能，做到責權相符、良性互動。
通過上述四個方面的聯動管理與作業，初步構建了市區一體、運轉順暢的城市管理新體制，有效整合了資源，實現城市管理一盤棋，徹底解決了以往推諉扯皮、工作脫節的難題。
2、加強監管，建立了內強管理、外尋支撐的城市管理新機制。
針對城市管理信息不暢、長效管理不到位的問題，建立了城管指揮調度運行機制。建立一級巡查員制度，發現問題；指揮調度中心與12319城管服務熱線交辦處置問題；市城管局督查科適時對相關作業單位進行監督檢查，作業單位和12319及時反饋的“一條龍”城市指揮調度機制。建立了“三級督查”制度，通過市城管局突擊檢查、指揮調度中心日常巡查、街道社區監管督查，及時發現問題、解決問題，形成監督檢查工作的長效機制。推行責任追究制度，制定了每週召開分管領導會議商討解決具體問題，每月召開大會進行典型發言和未位表態，局領導進行公開講評並兌現獎懲的周比月評制度。指揮調度中心自20xx年9月底組建以來，共受理各類投訴928起，巡查發現各類問題2767起，辦結3622起，辦結率98。4%，取得較好成效。
針對市民文明意識、衛生意識不到位的問題，建立了市民聯建共管運行機制。在街道社區廣泛開展“文明樓院”爭創、“十有十無”、“環境衛生居民點評臺”等活動。建立了樓棟長制度，選舉樓棟長620餘人；建立了社區監督員制度，聘請社區監督員100餘人；發揮黨員的模範帶頭作用，在有條件的地方將黨組織延升到居民樓棟或庭院，成立黨的小組500餘個；重視行業推進作用，成立行業自律協會6個。
通過全方位指揮調度、加強監管、市民參與，形成了內部加強管理、外部協同推進的良性互動工作運行機制，城市管理合力不斷提升。
二、嚴格按照“新體制、新機制、新班子、新氣象”的要求，不斷推進城市管理各項工作上新臺階
作爲新組建的單位，我局從廣大市民最關注的市容環境“髒、亂、差”的現象着手，加大整治和管理，同時加強宣傳引導，通過網絡、媒體、溫馨短信等多種形式廣泛宣傳城市管理方面的政策法規和工作動態，使城市管理各項工作有了一個明顯提升。
環衛體制改革和基礎設施建設進一步強化。制定了《**市環衛作業市場化運作試點工作方案》，積極推行環衛作業市場化運作和一體化作業模式。今年1月份在湖西路至建設路區域進行了試點，在總結試點工作的基礎上，將清掃、保潔、餘土管理等環衛作業全部融爲一體推向市場，實施承包制，落實“定人、定崗、定責”的管理制度，實行績效考覈，嚴格落實獎懲。在提高工作效率、保證作業質量的同時，精減人員達200人。多方籌資新購了七輛環衛專用車，更換新設了150多個垃圾箱，新建了一批垃圾窖，下一步，我們還將新改建兩個壓縮式垃圾中轉站、四座旅遊公廁，進一步提升我市環衛設施整體水平。
城管綜合執法水平進一步提高。加強了執法培訓力度，通過公開授課、考試考覈等舉措，不斷提高我局行政執法人員依法行政的水平。我局成立以來，累計完成綜合執法5449件次，實現了零行政訴訟及零行政複議。同時，集中力量徹底整治了山背路、西門洞口等馬路市場，清理了市區亂拉亂掛、佔道經營等行爲，市容秩序有了明顯的改善。爲提高執法效率，增強快速反應能力，新購置了五輛執法車，建立了城管對講系統。在加大執法力度的同時，強化了疏堵結合，出臺《**市臨時攤點安置工作方案》，在市區山背路、新欣路、解放北路、化工廠圍牆外等地段，劃定了4個固定攤位羣和126個社區臨時攤點，對未審批的流動攤點堅決予以取締。此舉既改善了市容環境、方便了羣衆，又解決了部分困難羣體生計問題，得到廣大市民的肯定。
園林、市場及物業管理不斷推向深入。積極對接市委、市政府“一大四小”和“百萬苗木進庭院”工程，不斷拓展城區綠化空間，打造城市綠化亮點，新增綠化面積4900m2，新種植各類樹木4093棵，全面完成了龍虎山大道、東湖橋頭、南山綠島等綠化改造工程，南站路、環城路綠化改造也在緊張有序的進行中。不斷加大市場改建新建和整治力度，共投入資金100餘萬元對杏園菜場和蓮花路菜場進行了改造，新建了梅園菜場，增添了技防、通風、降溫等設備，同時聯合多家部門加大了市場周邊環境整治力度，開展非法經營集中整治20餘次，糾正違法行爲60餘起，有效地規範了市場經營行爲，爲業主經營和市民購物提供了較好的環境。按照便於管理、利於業主的原則，將市民反映存在環境衛生問題較嚴重的中房物業、益民物業公司管理的部分非封閉居住小區，以及部分自管物業沿街非封閉式樓盤，先後移交給當地街道社區管理，移交後各項工作得到較大改善。
it部門述職報告 篇9
今年步伐顯得又緊張又忙碌，但我們生產一部在公司領導的正確決策和領導下，大家緊密團結、努力奮鬥，圓滿完成了公司下達的生產任務，以下是我的述職報告。
一、生產管理和產品質量方面
公司根據產品銷售情況下達的生產計劃，我們能合理地服從生產，保證了日常生產和正常休息。車間也克服了生產任務重、人員不足等困難，如進行菌種工段和提取相互幫助生產等，這樣既保證完成生產任務，又讓大家可以擠出時間來休息，調整作息。在保證完成生產任務的同時，車間高度重視保證產品質量的重要性。按照GMP的要求嚴格管理我們，要求我們嚴格執行標準操作規程。部門裏經常通過開會等多種形式進行研究，不斷總結經驗，保證產品的質量和數量。我們都相信，只要我們每個員工都有高度的質量意識，並付諸於生產操作的每個環節，產品質量將會持續穩定地生產出來。
二、硬件方面
整個生產部門投入了大量的人力物力做車間改造：我們菌種工段也換了供潔淨室用的空調，還有之前給兩個菌種庫都添置了備有空調以防止溫度失控，同時接種室的溫溼度做到了在線監控和記錄。這樣以後，我們不用每天時時刻刻觀察種子的培養環境，同時也減少了進出潔淨室而污染種子的環境。
現在的變化是我們也越來越重視設備保養的重要性，因爲我們明白只有平時積極地做好設備的維護保養，纔可以確保設備能夠幫助我們順利完成生產任務，同時領導也經常提醒我們在”待生產”期間做好設備的檢查工作。所以我們現在做的不僅僅是規範的使用設備完成生產任務，還有做好所使用設備的維護保養工作，及早地發現其故障原因等問題。車間的衛生也是我們工作的一部分，我們儘自己所能，抽出時間做好設備及環境的清潔工作，使自己在乾淨整潔的環境下工作。
三、人員方面
隨着生產任務的增加，有新員工進入生產車間的，也有我們和其他部門合作完成生產的，大家都相互合作，相互學習，一起完成崗前崗中培訓，然後順利進入各個產品角色勝任本崗位工作。公司重視我們員工的健康，完成了年度體檢;也重視安全生產，我們大家積極參加培訓並完成考覈目標。公司也給我們營造環境，使大家有機會共聚一堂;公司給我們創造機會，使大家相互瞭解，相互尊重。
四、存在的不足
對崗位SOP執行不到位：車間記錄記錄不及時;狀態標識未及時懸掛或標明等。一些細節問題在QA來飛行檢查是有不同程度的反映。也許自己專業有限，或是自己缺乏專研精神，使我對其他方面所知甚少。
五、工作計劃和目標
現在要提升生產產量已成定局，工作壓力比較大，要吃苦耐勞，勤勤懇懇踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節，努力提高自己的專業技能，儘快的熟悉和進步。要提高工作的主動性，工作要制定好計劃，並按照計劃執行;把握一切機會提高專業能力，加強平時知識總結工作;要善於思考和實踐，並加強和同事領導間的交流。
it部門述職報告 篇10
尊敬的中心主任、部長，親愛的同學們：
大家好！
我是XX學院11級學生。在20xx年10月，我懷着滿腔的熱忱、學習的心態和鍛鍊自己的初衷加入了活動外聯部。經過上個學期的磨合和熟悉，在活動部這個青春如火、活力四射的舞臺上，在各位師兄師姐的指導和各位前輩們的幫助協助下，我盡職盡責地完成自己的本職工作並鍛鍊自己的各方面能力，始終懷着虛心學習的態度認真履行自己的職責。在活動部的這半年是我成長最快的半年，所做的許多工作都是第一次接觸，我認爲上學期我做的事是十分有意義的，豐富了課餘的學習生活，也充實了自己。現將工作情況作如下彙報，請中心主任和部長予以審。
（一）虛心學習，完成各項工作任務
在活動部工作的這半年，在部長和兩位副部的耐心指導下，我以學習的心態參加了就業服務中心一系列的活動，具體包括國考知識大講堂、火炬手進校園活動策劃的書寫，英文簡歷設計講堂、第xx屆簡歷設計及模擬面試大賽等，並順利的完成了自己的工作。在這些活動中，我主要負責了前期準備和後期收尾等工作，其中包括擺展臺的工作，收集參賽選手的簡歷，掃樓，寫黑板，活動場地與物品的申請等。通過各項工作任務的磨練，在組織協調，溝通交流等方面，我都有長足的進步，提高了自己的工作能力，並與各位幹事培養了深厚的友誼。
（二）工作的總結和感想
在活動部工作的半年中，我學會了做活動策劃和活動總結，和作爲團學系統幹事應具備的禮儀等基本能力。更重要的是，我結識了一幫志同道合的戰友和各位師兄學姐們，在你們的幫助下，我學會了很多事情，你們的悉心指導教會了我如何做事，部長副部及各位幹事身上的人格魅力也對我影響很大，你們的工作態度也改變了我很多。在你們身上，我看到了自己的不足和缺點，並努力向你們看齊，指導我以後的工作。
（三）自我反思，認清不足
通過上學期的工作，雖然取得了一定的成績和進步，但同時也暴露了自己工作的不足：首先，組織協調能力薄弱。不善於進行團隊合作，不善於調動組織資源和發揮領導職責；其次，工作經驗欠缺，制約自己的工作，應努力提高各方面的技能和方法；最後，細節問題想得不周到，大局意識也不夠強。
在這學期的工作中，我會珍惜在活動部的工作，珍惜和部長同仁們的友誼，努力改正不足，繼續向同學們學習，貢獻自己的綿薄之力，把活動部的工作做好，做一名合格的幹事，與各位一道，爲中心和活動部而努力。我相信：我們部會越來越有影響力，辦成一個有特色創新實幹的部門，成爲民大所有同學嚮往的部門。謝謝大家！
it部門述職報告 篇11
各位領導、同志們：
去年X月X日，受市局黨組的委託我來到X市局工作。一年多來，團結和帶領全局幹部奮力拼搏、開拓創新，較好地完成了各項工作任務。但成績的取得非我個人功勞，而應歸功於盛市局的正確領導，歸功於前任班子打下的良好基礎，歸功於現任班子成員的密切配合，歸功於全體幹部的辛勤努力，在此向大家表示衷心地感謝！現將一年多來的工作述職如下，請同志們評議，上級機關考察。
一、工作實績：
（一）突出重點，敢於碰硬，稅收收入首次突破億元大關
組織收入是稅收工作的中心任務，要抓好收入必須稿好稅源調查。初來時，我很注意觀察這裏的經濟發展狀況和稅源分佈情況。通過實地調查和翻閱各種收入賬表，對收入進度、欠稅情況、重點大戶納稅情況基本做到了心中有數，決定從以下幾方面入手：一是向稅源管理要收入。除了抓好德大公司的收入以外，將年納稅額X萬元以上的企業全部列入重點稅源實行動態管理，逐戶規範建檔、專人監控稽查、加強日常調度，保證了這些左右收入形勢的大戶應收盡收。二是向徵管難點要收入。去年X月份，在進行稅源調查時我們發現個體戶中個別行業稅額偏低。因此，對五金、日雜、BP機手機經銷等行業的稅負進行了調整，平均增幅%。稅負調整引起了一些業戶的不理解，紛紛找到局裏來“說理”，把局長室圍個水泄不通，有的甚至還找到政府。爲解決這個難題，我們不厭其煩地向納稅人解釋宣傳，終於爭取到了他們的理解與支持，做到了公平稅負、依法治稅。三是向欠稅管理要收入。狠抓欠稅清繳工作，對欠稅管理設立專崗、專人覈算、專人管理，努力做到不落戶，覈算準。在組織正常稅款入庫同時，採取以票控稅、查封扣押等稅收保全和強制措施，大力壓縮欠稅，保證了稅款及時足額入庫。今年至X月份，我局清繳陳欠X元，新欠萬，創同期最好水平。
去年，我局全口徑收入完成X萬元，稅收收入首次突破億元大關，完成市局計劃數的%，是歷史以來增收最多，增幅最高的一年。今年前三個季度，“兩稅”收入入庫X萬元，完成年計劃的%。
（二）更新觀念，完善手段，徵管信息化建設取得初步進展
當今社會是個飛速發展的社會，稅收工作也應該緊跟信息化步伐走“科技興稅”的道路，這是做好“依法治稅、從嚴治隊、科技加管理”這三篇文章、以信息化完善徵管手段的需要。因此，做爲一把手，我十分注重培養和樹立自己的科技意識和信息化建設意識。一年多來，我局的徵管信息化建設工作取得了較好的成績：
1.積極爲CTAIS系統推行做好了應戰準備。
年初以來，我們一直將CTAIS試點工作當做一件大事來抓，研究措施、及早動手。一是選擇“主力”。上半年，先後選派兩批幹部到已經開通CTAIS系統的河南和吉林市國稅局“取經”，讓他們瞭解CTAIS基本原理，操作模塊和運行情況。這樣，在CTAIS崗位職責設置上，將這支骨幹力量作爲生力軍、主攻手，科學合理地分配到各個崗位上，保證做到人盡其力。二是做好“二傳”。由黨組精挑細選了綜合素質較高的幹部參加市局培訓班，由這些幹部做“二傳”手，將所學業務知識傳授給其他幹部，從而實現“以點帶面、普遍提高”。三是搞好“熱身”。爲保證CTAIS推行工作萬無一失，年初我們請市局信息中心同志爲我們建立了後臺數據庫，安裝了CTAIS模擬網，全地區只有我們局和高新局有模擬網。在這次的培訓準備階段，又增加了模擬網客戶端，錄入20戶重點業戶的基礎數據做爲例子，每期可培訓20人，保證做到物盡其用。四是布好“戰局”。在保證CTAIS穩定推行的基礎上，本着“人隨業務走”的原則，於10月4日科學合理的進行了機構改革，人員設置與《徵管法》、CTAIS需求相匹配。
2.～完成了稅控加油機安裝和初始化工作。
稅控加油機的推行工作不是一帆風順的，我們遇到過許多困難和阻力。一是宣傳解釋難。加油站業戶對這項政策不理解，牴觸情緒十分強烈，嚴重干擾了安裝工作進行。因此，在會上我多次向專管員強調：要將耐心宣傳與強制執行相結合，區分不同情況採取不同的處理措施。二是組織協調難。由於加油機稅控裝置工作涉及技術監督局、工商局等多個部門，必須時還要求助公安部門。因此，爲使工作順利進行，我和班子成員多次與這些部門的負責人溝通，分清各自職責、商洽合作辦法，在各單位中抽調人員組成聯合工作小組，深入到各個加油站進行現場辦公。經過我們的努力，全市70個加油站點的237臺加油機全部安裝了稅控裝置，並順利進行了初始化。
3.遠程電子申報業務開通X戶，稅控收款機安XX戶。
本着有利於納稅人申報納稅，有利於金稅工程監控的原則，與中稅公司技術人員密切配合，僅用一個月時間，就爲已上防僞稅控裝置的X戶企業開辦了遠程電子申報業務，並且通過培訓使企業人員初步掌握了遠程電子申報的基本操作方法。
X月份，在醫藥和汽車配件行業開展稅控收款機推廣使用工作時，我們又遇到了重重阻力。有的納稅人不理解，多次上訪政府，有的以沒錢、效益不好等種種理由拒絕安裝，還有的持觀望態度拖延時間。面對這些困難，我和幾位副局長一面向政府宣傳推行稅控收款機的重大意義，爭取他們的支持；一面與醫藥管理部門協商，請他們協助我們開展工作。同時，對外多次召開試點行業納稅人大會，舉辦專題講座、發放宣傳單；對內本着“誰管戶誰負責安裝”的原則，將推行任務完成情況與幹部獎懲使用掛鉤，增強了幹部工作動力。由於組織有力，措施得當，我市共有X戶企業按規定時限安裝了稅控收款機。
在推廣使用新的徵管手段同時，我們還加強了稅收執法檢查、納稅申報、一般納稅人及民政福利企業認定、兩級評定、小規模企業等管理。尤其是全面推行了政務公開，延伸了申報服務，在農村24個鄉鎮設立了納稅申報點。
（三）以人爲本，健全機制，各項工作管理髮生可喜變化
上任伊始，我對全局X個單位多名幹部十分陌生，爲儘快瞭解各單位工作進度，熟悉新同志，我利用十天時間，先後與X名中層幹部談話，並深入基層開展調研，很快打開了工作局面。
1.抓三項建設爲幹部隊伍注入新活力。
一是抓班子建設，增強隊伍的向心力。爲建立一支“團結、正派、乾淨、幹事”的領導班子。今年，我們開展了兩次”爲班子成員提意見”活動，X個基層單位近X名幹部爲班子成員提出了多條意見。我們將這些意見歸納整理逐條討論，並研究措施加以改正，有力的提高了班子的向心力。二是抓中層建設，增強隊伍的戰鬥力。以機構改革爲契機，對中層幹部重新進行調整選拔。改革後，全局中層領導崗位的平均年齡由X歲下降到X歲，具有大專以上學歷的比例由原來的%提高到90%。中層幹部年齡結構、知識結構和專業結構的合理搭配及優化組合，有力的提高了隊伍的戰鬥力。三抓幹部建設，增強隊伍的凝聚力。緊緊抓住”三·八”、”五·四”、”七·一”“八·一”等重大節日，舉辦座談會、書畫展、聯歡會等各種形式的活動，豐富幹部的業餘文化生活，增強幹部的集體榮譽感，使隊伍更加富有戰鬥力。今年，在市局舉辦的運動會中，我局獲得了精神文明獎和表演三等獎；在省局舉辦的美術書法攝影大賽中，我局幹部獲得了美術作品優秀獎和紀念獎。
2.抓制度落實使幹部管理上了新臺階。
機構改革後，我們補充和完善了經費管理、計算機使用、值日值宿、着裝上崗等30餘項工作制度，明確各單位及工作人員的崗位職責，同時通過狠抓制度落實，充分發揮規章制度的監督制約作用，使機關各項工作管理髮生了可喜的變化。
一是落實出勤和着裝上崗制度，幹部形象建設有了新改觀。一年來，因遲到早退、着裝不整受處罰的一般幹部40餘人次，追究中層幹部領導責任X餘人次，處罰總額多元。通過嚴格考覈，使幹部的外在形象進一步得到了規範。二是落實業務培訓制度，半年培訓幹部X餘人次。在人事科的組織下，舉辦微機操作、稅收業務、公文寫作、CTAIS使用等X期培訓班；組織全員考試X次。通過強化訓練，幹部業務素質有了明顯提高，今年年初，在省局舉辦的業務競賽中，我局幹部取得了個人第X名的好成績。三是落實辦公自動化制度，機關政務管理實現現代化。X月份，我們將樓內科室的計算機接入辦公自動化網絡，農村四所採用撥號方式訪問設在信息中心的共享文件夾。這樣，會議通知、政策及文件精神落實、文字材料閱覽上報等全部在網上進行，既節省了經費，又提高了工作效率。四是落實“兩權”監督管理制度，幹部的“兩權”行使逐步規範化。機構改革後，我們投入多萬元爲稽查局和農村所購置了車輛和計算機，解決了農村所交通問題，加快了基層分局、所的基礎設施建設，同時方便了幹部學微機；今年春天，在市局黨組的直接領導下，我們又開始着手興建辦公樓，成立了基建辦公室，爲節省資金，我們多次與政府及有關部門協調。目前辦公樓主體已經建成，共節約資金X萬元。象這樣的大宗物品採購、基建、幹部任免等重大事項都是在“兩權”監督管理委員會的監督之下運行，擴大了幹部的知情權和參與權，防止了權力濫用。對稅款徵收、稅務稽查等稅收執法權進行監督，提高了幹部的法律意識和執法水平，防止了不廉行爲。今年九月份，我局兩名幹部分別因瞞報欠稅和對納稅人逾期辦理變更登記未採取措施受到處分，除通報批評外，扣發一個月獎金，取消年度評先選優資格。這是我局近五年來第一次對幹部執法違紀行爲進行處罰，爲全體幹部上了一堂最生動有效的警示課。
（四）內抓廉政，外樹形象，軟環境治理工作受到各界好評
按蔣局長年初工作報告要求將廉政建設的重心轉移到防～、敲警鐘上來，在行風建設中突出了四個強化：一是強化了外部監督。X月份，召開了有市紀檢委行風辦領導參加的稅風稅紀義務監督員座談會；X月上旬又向納稅人發放了《徵求意見函》，就納稅人提出的X條意見在幹部中開展了自查整改活動。二是強化了執法監察。對民政福利企業年審、一般納稅人資格複查和兩級評定進行了執法監察。與現行有關稅收政策、規定進行對照，共檢查民政福利企業x戶、一般納稅人X戶、覈定徵收戶X戶，規範了幹部的稅收執法行爲。三是強化了窗口建設。以窗口建設爲切入點，同創建文明行業相結合，同開創優質服務相結合，設立了委屈獎，廣泛開展“窗口達標”、使用文明用語、“第一責任人”、“首問責任人”等活動，幹部的服務態度得到了很大改善。六月下旬，我局徵管科及大廳幹部在納稅人的侮辱謾罵情況下，仍然心氣平和地做解釋宣傳，充分體現了國稅幹部高尚的職業道德情操，對外樹立了良好的國稅幹部形象。四是強化了政務公開。利用近七個月時間，製作了《政務公開制度彙編》，向社會各界公開國稅部門的工作職責、政策法規、違章處罰等制度；收錄了稅務登記、發票管理、納稅申報、減免稅等內容和程序。便於納稅人辦稅，便於納稅人監督。通過採取這些手段，實現了“辦稅公開化，執法透明化，服務文明化”，使我局的軟環境治理工作受到了市委市政府及社會各界的好評，保持了行風測評的上游位次。
此外，我們還加強了精神文明建設和羣團工作。精神文明建設仍然保持省級先進單位，“代理媽媽”活動受到了省婦聯的嘉獎、同時徵管科被授予“幗國文明崗”的光榮稱號。
二、幾點感受：
身爲主要領導人，如何管好乾部、幹好工作，一年多的鍛鍊給了自己很深的感觸，概括起來主要有以下兩方面：
(一)樹立全局意識，既抓大又放小
做爲全局工作的負責人，一定要有戰略眼光和駕馭能力，善於從宏觀上把握整體工作思路，佈置任何一項工作不僅要與上級的思想保持一致，同時要兼顧本局實際，引導全體幹部樹立全局一盤棋的思想。這樣才能避免從個人喜好出發，導致顧此失彼的偏差局面，才能保證維護整體利益的同時兼顧了局部利益。體現在具體的工作中就是掌握好抓大與放小的關係。”抓大”就是對局裏的重大事項把好脈，堅持重大問題集體決策制度，注重發揮集體的智慧，保證決策不出偏差。”放小”就是將大事細化成小事佈置下去，落實到具體的分管局長、科室和執行人員。這樣宏觀決策與微觀指導相結合，形成齊抓共管、一級指導一級、一級對一級負責的良好局面。
（二）樹立團結意識，走好羣衆路線
一把手是一個班子的核心，是幹部的主心骨、領頭雁，只有塑造一支精誠團結的班子，才能帶出一支能打硬仗的隊伍。在團結問題上，我始終堅持一切應以有利於工作爲出發點和落腳點，而不是從自身利益去考慮。首先，對班子成員做到真誠友愛，互相支持，正確對待工作中出現的一些小摩擦和小誤會，大事化孝小事化了。其次，對幹部做到既肯定成績，又指明缺點；既關心體貼，又嚴肅認真。一年多來，爲充分發揮羣衆力量做好每項工作，對幹部管理我始終堅持兩個原則：一是”嚴管”。在制度上約束幹部自覺遵紀守法，執行制度必嚴肅，落實政策必到位。二是”愛護”，關心羣衆疾苦，想羣衆所想、及羣衆所及，幫助他們解決生活困難，排除後顧之憂。去年X月份以來，我們爲幹部辦食堂、搞福利、做體檢、安排臨時工，使幹部充分感受到了集體的溫暖。
回顧一年的工作，雖然有點小成績，但問題也是不容忽視的。反映在工作上：主要是徵收管理還有不完善的地方，個別幹部仍有不廉行爲發生。反映在自身上：一是深入基層調研少，不利於掌握工作實際。這一點在今年下半年自己已經有所改進。二是與一般幹部交流少，不利於瞭解幹部想法。三是工作佈置多親自檢查少，不利於工作的貫徹落實。還有一些諸如學習不深入、工作方法簡單、情緒急躁等缺點，需要在各位領導和同志們的幫助下儘快加以改正。
三、今後打算：
在今後的工作中，我決心思想上積極進娶工作上奮發努力、作風上求真務實、生活上從嚴要求，和班子成員帶領同志們一起奮力拼搏、開拓創新，全力以赴打好“三大戰役”：即組織收入戰、信息化建設戰、幹部隊伍建設戰，相信在盛市局的細心指導下，在全體同志的大力支持下，一定會開創國稅工作規範化、國際化、信息化的新局面！
謝謝大家！
it部門述職報告 篇12
我在公司工作已一年，生產部對我來說不僅是一次全新的角色轉變，也是一種新的責任和使命。正是這種責任，這種使命，使我不敢有半點懈怠，我暗暗要求自己，一定要格盡職守，認真做好每一件事情。以下是我的述職報告。
一、對生產部工作的認識
生產部是全公司運做的樞紐，是公司內部生產的核心位置，就好像人體中的大腦，只有指揮得當，人才不致於出現錯亂或失誤。而生產部也只有管理得好，公司所有生產部門才能按照生產計劃有條不紊地完成產量，達到目標;反之如果管理不當，將會造成公司生產秩序混亂，甚至因種.種原因完不成生產計劃，給公司造成不必要的損失。所以最初接觸這份工作時，我深知責任之重大，感到很有壓力，但正所謂有壓力纔有動力，儘管任務艱鉅，我也沒有膽怯、氣餒，我要敢於挑戰，我相信，只要盡心盡力，就沒有辦不成的事。
二、生產流程
按照公司生產流程，我依據銷售計劃制訂生產計劃，以確保客戶訂單能夠按時完成出貨;依倨生產計劃制定物料需求計劃，以保證在生產過程中不因缺料而停產;結合倉庫現有庫存和車間生產能力制定月、周生產計劃，並下達生產訂單;監控生產訂單完成生產進度。
三、工作認真細心
因爲我們所做的物料需求計劃和生產計劃，關係到全公司生產工作的正常運轉。如果所做的的物料需求在某個地方出了差錯，公司急用的物料沒有請購，卻請購了我們暫時不用的物料，那麼必將造成該來的不來，不該來的卻來了一堆。生產車間也會因爲物料不足而停滯待料;又或者我們下達的生產訂單沒有按照出貨日期排序，車間按照計劃訂單生產了暫時不出貨的產品，而等着出貨的產品卻未能完成，這樣到了出貨日期不能按時出貨，必將引起客戶抱怨，降低公司信譽，給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都儘量保持清醒地頭腦，確保每一份計劃都能準確無誤，把生產效率提高到點。
四、堅定不移、不厭其煩的跟催精神
有人說：計劃反正已經做了，東西到沒到就不管我的事了。其實不然，要想成爲一個好的生管員，必須要有堅韌、堅持的態度。計劃是下了，但還要經常到倉庫查看這些物料究竟不有沒有到。倘若已經快到出貨日期，而有的物料卻還是沒有按時到達，就一定要督促採購部門，並與供應商溝通，以保證生產計劃能順利進行。在這個過程中關鍵一點就是不要讓計劃與生產脫節，變成你計劃你的，我生產我的，從而造成生產秩序的混亂。所以跟催物料是非常重要的。
五、處理好人際關係
一個人的力量是有限的，但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中，同事之間磕磕碰碰有時也在所難免，但我始終抱着一種平和的心態來對待這些問題，並找出問題關鍵之所在，解除誤會，化解矛盾，從而營造一個和諧的工作環境。只有心情好，才能在工作中發揮自己的潛能。一個團隊，最重要的就是同心協力，只有做到這一點，公司的發展才能越來越好。
如今，一年過去了，我的付出並沒有白費，我可以告訴自己，我做到了。在這裏，我非常感謝公司同事們對我的許多幫助和支持，正因爲有了他們，我才能每一天都充滿信心，心情愉悅地工作。另外很感謝我的上司吳經理，他總是在我不懂的時候教導我，在我錯誤的時候指點我，在我失落的時候鼓勵我，並借給我一些管理方面的書籍，從而增強了我的信心，開闊了我的識野，豐富了我的知識，使我的思想得到了進一步的提升。
it部門述職報告 篇13
尊敬的領導：
您好!
一年又將要過去了，現在我將這一年來的工作、學習情況述職彙報一下。
我所在的崗位是我們服務窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放鬆。衆所周知，我們儲蓄所是最忙的，每天每位同事的業務平均就要達到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行裏的制定的各項規章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。
由於我是新來的，在業務上還不是特別熟練，爲了儘快熟悉業務，當我一遇到問題的時候，我會十分虛心的向老同事請教。對待業務技能，我心裏有一條給自己規定的要求：三人行必有我師，要千方百計的把自己不會的學會。今後想在工作中幫助其他人，就要使自己的業務素質提高。剛開始的時候，我還由於不夠細心和不夠熟練犯過錯誤，雖然賠了錢，但是這並不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學習業務技能和理論知識。
我們所位於城鄉結合部，有着密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領社保和醫保的下崗、退休工人，也有好幾所學校。文化層次各不相同，每天都要爲各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節做起。把行裏下發的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。讓客戶在這裏感受到溫暖的含義是什麼。
新的一年裏我爲自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等着我，我心裏在暗暗的爲自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限於自身周圍的小圈子，要着眼於大局，着眼於今後的發展。我也會向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工和經驗，共同進步。徵取更好的工作成績。
此致
敬禮!
it部門述職報告 篇14
各位領導、各位同事：
大家好！20xx年，綜合管理部在公司的正確領導下，在公司各部門和全體員工的積極支持與配合下，我部門緊緊圍繞工作職責，夯實基礎、開拓創新，力求充分發揮綜合部“參謀、組織、協調、服務、督促、檢查”的職能作用，本人認真履行崗位職責，發揮管理事務、搞好服務、綜合協調的“橋樑與紐帶”作用，完成了綜合部承擔的各項工作任務，下面我從以下三個方面對全年工作進行述職，請各位領導和各位同事給予指正。
一、主要工作完成情況：
（一）個人思想品德方面。能夠認真執行公司的各項規章制度；能夠堅定不移地貫徹執行公司的經營路線方針；能夠做到以集體的利益爲重，以大局爲重，注重維護公司形象；能夠腳踏實地、認真負責的對待自己的工作；注重學習，不斷擴充本職工作相關專業知識，同時努力拓展自己的知識面，研讀各類政策、閱讀各類書籍，以開闊自己的視野，不斷提高自身的整體素質。
（二）公司基礎管理工作。爲進一步規範公司工作流程，提高工作運行效率，20xx年全年制定、修訂了14項制度，保證了公司工作的規範高效運行；隨着公司的迅速發展，綜合管理部牽頭搭建了子公司目標責任制考覈體系，爲公司對全資、控股子公司的管理提供了規範的平臺保障，爲子公司的有序運轉提供了良好的制度保障，有效發揮了公司對子公司的指導、監督作用。
（三）行政管理工作。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會、辦事”三個方面開展；“辦文”即主要完成了公司各類總結材料及日常材料的起草、梳理、彙總及公文的流轉等工作，不定期組織本部門人員進行文字寫作能力的交流學習，努力提升部門整體寫作能力；“辦會”即主要完成了公司各類會議的會前準備、會中服務、會後落實等工作；“辦事”即主要完成公司證照、印鑑的審覈、使用及保管，辦公用品、低值易耗品的採購及管理等工作；
（四）人力資源管理工作。20xx年是公司迅速壯大的一年，同時伴隨而來的也是人事調整密集，人員流動頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險一金等日常工作的辦理，完成了員工崗位調動、招聘、任免、職稱評聘等工作，建立了外派人員管理制度，搭建了績效考覈管理體系，通過績效管理促進公司目標的及時、準確完成，努力藉助績效管理讓公司與員工實現“共贏”。
（六）後勤服務管理工作。協助完成了職工食堂管理工作，爲職工解決後顧之憂；從規範辦公用品、報刊、低值易耗品的管理等細節入手，多措並舉節約辦公成本。與物業對接，提供舒適的辦公環境，爲公司的工作的開展提供良好的後勤保障。
二、工作中存在的不足：
回顧20xx年的工作，綜合管理部做了大量繁瑣細緻的工作，也取得了一定的成績，但仍存在很多不足之處。主要表現在子公司管理體系需進一步健全，績效考覈管理體系仍有待於完善，企業文化建設導向不夠鮮明，長期的培訓體系規劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啓動等。這些問題我部門將認真研究，在今後的工作中着力加以解決。
三、工作思路：
20xx年，我部門將以團隊建設爲主線，努力讓綜合管理部工作再上新臺階，進一步提升整體工作水平和能力，更好地發揮“橋樑與紐帶”作用。
重點工作思路。從制度建設、檔案管理、後勤保障等幾個方面規範、細化公司基礎管理工作。細化子公司管理體系、公司績效考覈管理體系，提高公司的規範化、目標化管理水平。強化人才隊伍建設，加強企業管理管理人員的培養，構建長期、有效的培訓體系。
個人提高方面。我將以積極向上的心態，勤思多學，學習各位領導、各位同事的優點，養成務實穩健的工作作風，不斷完善自己，提高自己，努力提升自身綜合素質。
以上是本人在20xx年度的述職報告，敬請各位領導、同事批評指正。
特此報告。
it部門述職報告 篇15
尊敬的公司領導及各位同仁：
大家好，我目前在前期部任經理，今年31歲，學歷大學。自XX年從事房地產行業至今已經8年了，在這8年的工作中，由到xx房地產再到，獨立和參與完成的項目有·清河園、·麗水家園、·雲和家園、·紫微星座等，辦理過手續的項目建設面積到目前達60萬平方米。多年的磨練使自身各項素質不斷得到提升，也積累了寶貴的工作經驗。我有潛力、有信心幹好事業。
轉眼XX年即將過去，回顧在公司前期部這一年來的工作狀況首先從下幾個方面向各位領導做一彙報：
（一）XX年完成崗位工作狀況。
我工作第一天就投入到了工作之中，中午加班，對“觀湖一號”擬建地塊界點進行放線，爲全面開工帶給準確界線依據，在隨後的幾個月的工作中，完成了“觀湖一號”項目總圖的批准、項目單體審批、項目覈准意見書、項目一期環評、1、2、3標段的招投標、消防審覈、規劃工程許可證和施工許可證等前期手續的辦理，以及一期1、2標段建築節能意見書的辦理，前後共辦理大小手續146項，完成項目準建設手續面積約11萬平方米。
（二）完善前期部各項工作制度。
由於xx地產也是剛成立不久的新公司，制度上還不是十分完善，從參加第一次公司例會，公司領導就提出了相關要求，我用心響應，既借鑑同行業一些大公司的先進管理制度經驗，又結合xx地產的實際特點，完成了《前期部工作職責》、《前期部經理職責》、《前期部職工工作職責》、《前期部崗位職責》、《前期部工作流程圖》等，各項前期工作制度，爲前期部及時步入正軌做好了制度上準備。
（三）部門管理。
1、檔案管理上，嚴格管理，及時歸檔。
由於前期部與各個行政審批部門簽訂的手續較多，而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商業機密，所以我在日常工作中嚴格做到了不該說的不說，不該做的不做，及時將重要文件歸檔，逐一登記，隨時查閱隨時能查到，方便工作手續延續辦理。
2、工作日常管理上，做到日清工作制。
公司每月有月計劃、周計劃，而我在日常的工作中是以日爲工作階段單位。因爲前期工作性質的不同，早一天辦完相關的手續就能爲公司早日創造利潤帶給條件，所以，我不僅僅要求自己，也要求部門員工以日爲工作單位做自己的計劃，看看哪項做完了，哪項沒做完，爲什麼沒做完，剖析原因，儘快解決，爭取做到日清，這樣做下來，避免了工作的盲目性和無計劃性，又使計劃工作及時完成。並多次提前完成前期手續辦理。
3、從工作態度上、思想上進行引導管理。
前期工作主要以辦理各項手續爲主，與多個行政審批機關打交道時，有的手續務必一把手說了算，而有的一把手經常到本單位不久就又出去瞭如果找不到，手續就會多耽誤一天，所以我就依辦事相關部門的時間行事，有時上班前到，有時要等到下班以後進行辦理。再者與這些部門打交道時，針對不同部門、不同具體辦事人員，採取不同的工作方式、方法，引導部門員工做事要勤、細，辦事要有耐心、恆心，多動腦、多動手。
4、培養部門員工儘快進入工作狀態。
在前期部這一年工作中，爲了使新員工儘快進入工作狀態，我經常言傳身教，用心來教，用多年來前期工作中總結出來的經驗傳授他們，在他們工作中遇到困難時及時幫忙，使他們儘快成長，當他們取得成績時，進行鼓勵，並引導他們大膽獨立的去完成。
5、監督與工作放權同時進行。
前期工作是個與多部門、多科室辦手續的工作，所以任憑一個人再加上兩支手也不能全顧到，所以當自己部門員工到達獨立辦理水平時，堅決放權給他們，放權不等同於放任，因爲前期的每項手續都至關項目建設，所以雖放權了，但還要監督檢查，看資料準備全不全，看完成狀況，看工作進度完成的手續是否有遺漏等，做到工作有條不紊、全面發展。
6、培養部門員工的職責感
前期手續涉及到項目整個開發過程，樹立部門人員職責感，有助於項目手續萬無一失，避免給公司造成不必要的損失，實行誰辦的手續誰負責，有不足之處勇於承擔職責，尋辦法、尋途徑解決改正，而不是推卸。從另一方面講也有助於個人成長進步。
it部門述職報告 篇16
尊敬的領導：
今年，是公司經歷總廠專業化重組，完成內部產業結構調整，正式步入市場，迎接競爭挑戰的第一年。一年來，我在總廠、工程公司各級領導的帶領下，依靠公司全體員工的智慧和力量，對內堅持求真務實、埋頭苦幹的作風，強化生產經營管理，打牢生存根基，努力營造團結向上、奮發有爲的企業環境；對外發揚艱苦奮鬥的創業精神，努力拓寬市場空間，積極培育有利於企業持續發展的市場體系。以下是我的述職報告：
一、生產能力顯著提高，經營指標呈攀升態勢
經過公司全體幹部職工的艱苦努力，公司完成經營指標創造了歷史水平。承接並圓滿完成了公司改造項目、總廠複合肥裝置建設、化工二廠丙烯腈、裂解後分離和高壓聚乙烯等重點項目的設備製造任務；外部市場方面，主要完成了大連齊化設備、青海格爾木煉油廠三旋的製造任務。
二、營造穩定環境，夯實產業格局
一年來，我從加強形勢任務教育入手，積極向職工講情形勢、明確任務，研究制定措施、消除制約發展瓶頸，在公司上下形成了同心同德，共謀發展的良好局面。廣大幹部職工關心企業的前途和命運，考慮企業的生存與發展，主動爲企業的生存獻計獻策，積極爲企業的發展出力流汗。
我們以容器製造、換熱設備製造、分離設備製造、工藝配件加工、塔器配件加工、閥門修造、橋吊檢測、轉子實驗及金屬構件加工製造，業務板塊構建起的企業新架構，經過一年來的實踐、運行，基礎得到了很好的穩固，各業務板塊經受住了市場的嚴峻考驗，正在向我們訂立的產品專業化、規模產業化、結構化、效益化目標穩步邁進。南區的激光加工中心、閥門製造廠和容器製造廠，一舉扭轉了虧損局面，實現盈利。
三、加快“三高”項目實施步伐，努力提升核心競爭能力
作爲集團公司確立的做大、做強項目，高效換熱器、高效塔內件和三級旋風分離器，已經成爲了公司提升核心競爭能力的支柱型業務，得到了總廠機動處、設計院和各科研院所的權利支持。三個實驗室的設計工作進展順利，研發中心正在對設計方案做進一步的補充、完善。我預計，該項目在明年將全部竣工。
此致
敬禮！
it部門述職報告 篇17
尊敬的領導：
您好！
在這辭舊迎新之際，我對這一年來工程部的工作做簡要述職：
一、工程建設方面
20xx年是緊張而忙碌的，現工程建設已全部完成並投入使用，有力的保障了港區生產、業務、生活的順利進行。
在工程招標過程中堅持低價中標的原則，嚴格控制預算造價限度的節約公司投資。其中一些工程我們多次請到相關專家反覆論證反覆比較，現在工程已經竣工得到了大多數專家的認可及好評。同樣其他所有工程招標項目始終堅持把公司利益放在第一位，只有做到公正廉潔自律才能做好本職工作，才能給領導提供正確的決策依據。
二、團隊建設方面
工程部是一個年輕的團隊，平均年齡只有28歲，個個充滿活力，幹勁十足，但因爲工作經驗少，不可避免的出現臨機處理問題能力不足，現場動態管理不到位等問題。對此，我在工作上嚴格要求自己的同時，學習上時時督促，利用自己的經驗和技能進行“傳、幫、帶”；並且敢於給他們壓擔子，鼓勵他們放手工作的同時，倡導公司管理格言的激勵理念，激發員工的工作激情，做到工作着眼於細、事事求精細。加上臧總對人力資源的重視和先進的用人理念，他們將盡快在工作中成熟起來，共同打造一支朝氣蓬勃、堅強有力的年輕團隊。
三、現場管理、溝通協調方面
工程管理是一個系統工程，現場施工就是一個大兵團作戰，僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的。工程部要想充分發揮承上啓下的同時，必須積極協調公司內外各部門各單位的'工作。尤其面臨地方的一些干擾，既要着眼於維護公司穩定大局、又要堅定維護公司利益的原則不能動搖。
現場管理人員對施工單位，在安全、質量、工程量覈算等原則問題上嚴格把關、決不含糊，現場積極溝通、動態管理，利用我們的專業技能、工作經驗靈活解決。這樣才能樹立我們的威信，保證工程順利高效地進行，最終達到公司利益的化、公司形象標準化。
it部門述職報告 篇18
一年來，在公司領導班子的領導下，在各部門的大力支持與幫助下，在綜合部全體同志的共同努力下，綜合部不斷強化服務意識，提高自身素質和工作質量，緊緊圍繞年初制定的各項工作任務，積極發揮其參謀、協調、督查、服務等職能作用，較好地完成了年度工作任務。現向各位領導彙報如下：
一、有效落實各項工作任務
(一)提升隊伍素質，強化人力資源管理
1.優化組織架構。爲了提升公司專業化運營水平，培育持續發展的能力，增強核心競爭力，以公司戰略爲導向，按照科學的組織機構設計原則，梳理現有組織架構、各部門職責和分工界面，解決組織架構現有問題，確保組織架構充分支撐主要業務和支持性職能的運作。
2.加強職位管理。梳理現有職位分工和職責，構建統一的、標準的職位體系和職位庫。
3.優化績效管理體系。制定《20xx年經營績效考覈辦法》和《績效管理辦法》，加強了幹部管理和“督辦事項”的考覈力度，明確了績效考覈管理機構、考覈方法和績效工資覈算辦法，規範了績效管理工作。對公司業務管理人員採取“量化績效”，充分提高員工主動性、激發員工活力，力求業績和員工收入雙提升，企業和個人雙贏。
4.強化幹部管理工作，將日常幹部管理及幹部履職情況納入績效考覈，提升幹部管理水平。根據上級要求，對三級以上管理人員分別進行年度、半年度考覈評估，加強對幹部評估的科學性、公平性;持續提升幹部管理水平，加強幹部培訓工作，力爭打造高水準、高素質的管理隊伍。
5.加大培訓力度。20xx年培訓工作以送培、視頻培訓、外購培訓、內部培訓爲主，根據相關單位和廠家邀請參加各類技術、服務、管理等培訓。全年共送培60人次。外購培訓3期共450人次參培，視頻培訓40場次共150人次參加。參加班組長遠程培訓3人，內部內訓師培訓4期，共750人次參培。
6.大力推廣崗位競聘。對8個崗位進行競聘，秉承公開透明，公正公平的原則，通過筆試、面試有9人進入新的工作崗位。
7.嚴格考勤管理。每天按時對各部門進行考勤點名，每月對各部門上報的考勤彙總，審覈。做各類假臺帳，發現考勤異常現象及時通報部門，杜絕隨意請假現象。
8.認真做好信息收集工作。覈對全體員工基本信息、驗證學歷。通過此次覈對，修正、更新、完善了員工個人基本信息，使人事信息庫更加準確、完整。
(二)突出質量和效率，做好行政管理工作
1.嚴把文字關。從文件的起草、審覈、審批、印製、傳閱、報送到歸檔，全程均以“嚴”字當頭，嚴把程序關、格式關、文字關，使公司發文做到了格式統一、文體規範、符合標準，確保了辦文質量。
2.加強會議統籌管理。及時瞭解會議安排，及時溝通信息，統籌安排會議。根據會議安排部署的重要工作，及時加入督辦事項，有效提升會議效果和工作效率。
3.加大督辦力度。實行分級督辦制度，緊急事項日日督辦，每週兩次常規督辦，每月對比分析督辦情況，有效提高了公司的工作效率。
4.嚴控法律風險。嚴格管控合同審批流程、審批權限、合作方資質等方面，及時杜絕合同漏洞，防範法律風險。加大對採購、營銷、倉儲、財務管理等模塊的監督檢查力度，穿越各項管理制度和業務流程，檢查控制的有效性，提升經營管理的合規性。
(三)認真搞好後勤服務，努力做到保障有力
1.加強車輛管理。按照車輛管理辦法，加強車輛運行過程中的保險費、維修費、停車費的單車審覈，尤其是單車燃油費公里數的核算審覈，有效節約成本支出,確保公司利益和各項工作順利開展。
2.加強固定資產實物管理。做好固定資產盤點工作，認真梳理各部門固定資產、低值易耗，回收閒置資產統一分配管理，報廢資產統一移交總部。
3.加強辦公用品、話費管理。嚴格覈查辦公用品和辦公低耗申請，分門別類建立辦公用品臺賬，把好申購和領用關，杜絕超標。按照《話費管理辦法》核發員工話費補貼;按照辦公需求，及時調整OA系統權限和辦公電話。
4.做好物業、後勤服務工作，針對員工工作區域、更衣室和休息區域進行了整體裝修和維護，並在休息區配備了冰箱、咖啡機、微波爐、電視機、掛燙機等設備，爲員工創造了良好的辦公環境和休息場所。
5.嚴抓安全生產。推進安全生產製度化建設，做好三級安全教育培訓，實現安全隱患層層排查，認真落實區公司各項維穩部署，有效保障了公司安全生產無事故。
二、加強內部協調管理工作
按照公司整體工作部署和要求，圍繞綜合部工作重點，認真制定部門和每個崗位的年度、季度和月度工作計劃，把全年工作任務合理分解到每個月和每個崗位。明確各崗位常規工作、重點工作，明確工作職責、內容和要求，明確工作時限和進程，做到保證重點工作、規範常規工作，做到有條理地辦理綜合部比較繁雜的工作。同時也以此作爲部門績效考覈的主要依據，做好績效管理基礎工作。
在日常工作中，主動與員工溝通思想，協調指導工作，發揮綜合部團隊成員的工作積極性，鼓勵員工提高自我管理能力和綜合業務能力，提高工作效率，抓好對工作的指導、督促和落實，發現和解決工作中的困難和問題，總結工作經驗和不足。
三、加強自身工作作風建設
在工作、生活中，我自覺約束自己，從點滴、細小之處，嚴格要求自己，牢記“兩個務必”，風清氣正，紮實工作。堅持堂堂正正做人，公道正派做事，廉潔自律生活，盡心盡力工作，以身作則，言行一致。
四、工作中存在的不足和今後努力的方向
回顧一年來的工作，雖然盡心盡責地做了一些工作，但工作中還是存在一些問題。主要表現在：第一，服務質量還不夠高，辦文、辦事、辦會工作中有時還不夠細緻周到，在綜合協調方面做的也不是十分到位;第二，公司經營壓力較大，頭緒繁多，而且許多新業務正在不斷拓展，對綜合管理部的要求越來越高，工作效率有待進一步提高;第三，工作創新能力還需加強，不少工作都是根據領導要求去開展，主動創新的還比較少;第四，刻苦鑽研、精益求精的意識還需要不斷的培養。
多年來辦公室工作使我深深的體會到：辦公室工作隨機性、突擊性的任務較多。要想幹好就必須樹立五個意識：一是責任意識。高質量的工作來源於強烈的事業心和責任感，責任意識不強，工作就會出現漏洞，任務就不可能完成好。二是要有超前意識，要充分發揮主觀能動性，把工作想在前，幹在前，做在前，在被動中爭取主動，全方位地爲領導、部門搞好服務。三是進取意識。做辦公室工作就是要增強工作的積極性、主動性、創造性，各項工作不能滿足於一般化，都要爭先創優，爭創一流。四是效率意識。辦公室工作是綜合服務性工作，提高效率，就是要準確、迅速、公正、合理地完成每項任務，養成高效、快捷的過硬工作作風。五是全局意識。辦公室工作必有通盤運籌，把握大局，始終站在全局的高度謀大事，想長遠，堅持在大局下開展工作，統一調動力量，集中優勢資源，才能促進整體工作目標的完成。
20xx年，綜合部將以規範管理爲突破口，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、服務貼心的總目標，充分發揮協調溝通、內外兼顧的職能作用，在繁雜瑣雜的工作中真正做到大事誤不了，小事漏不了，盡責盡職做好各項工作，不斷提高工作質量和水平，努力使綜合部成爲領導放心，部門、員工滿意的好參謀、好助手。
以上是我個人全年來的工作情況，如有不妥之處請領導和同志們予以批評指正。
it部門述職報告 篇19
讓他們在精神上得到安慰。上班時，我們要及時巡視病房，仔細地觀察病人的病情發展及變化，發現問題及時解決，決不能因爲問題小而不當回事，以免小問題引發大問題，對病人的病情演變、身體健康情況及可能出現的任何狀況都要了如指掌，對任何有疑問的情況決不能放鬆，也決不允許放過，一定要弄清並解決爲止，決不掉以輕心。前，我們每一個人都要從自己做起，從每一個崗位、每一個環節、每一項操作上做起，時時處處抓安全，上安全崗，幹安全活。“安全”應牢記在我們每個人的心裏，融入血液、融入理念，讓我們每個人都行動起來，做一個“生命”的安全保護員。
五、我們應嚴格按照醫療操作常規操作。首先，堅持首診醫生負責制。下級醫生在診斷不明的情況下一定要請示上級醫生。同時進行醫患雙方的及時溝通交流，籤知情同意書，授權委託書等等。協助完成一些必要的檢驗及輔助檢查。診斷依據要確鑿，嚴密觀察，病人病情變化。勤巡病房，發現病人病情發生變化及時處理，在治療操作中嚴格三查八對，嚴格無菌技術。
六、提高醫務人員的素質是預防醫療事故的重點措施。醫務人員的素質包括政治素質和業務素質兩個方面。提高政治素質，就要在加強“四有”教育的同時，大力開展社會主義醫德教育。
七、轉變觀念，實行以人爲本的醫護管理。這是預防醫療事故的重要方面。要使傳統的生物醫學模式向生物心理社會醫學模式轉變，由過去在治療上只注重“疾病”轉向患有疾病的“病人”。 把“以病人爲中心，堅持以人爲本”作爲科室生存與發展的根本，開展以“便民利民”的愛心奉獻活動。以人爲本，就是要把患者的法律作爲科室發展的根本出發點和落腳點，重視醫患溝通，讓醫療活動充滿着人情味，體現着人性化和醫院的人文關懷。而以人爲本體現在醫療服務之中，就是人文醫療、人文服務、人文法律。即實現現代化醫患關係的新理念，維護人的尊嚴、保護人的權利，以最大限度有利於健康爲標準的診療過程。
高度重視醫療護理服務的有效性和合理性。用專業知識、高超技術，個性化的臨牀路徑，健康諮詢服務和自我護理教育等過程中，以患者的健康需求和權益爲最高目標，精心做好醫療安全和法律安全的控制，努力提供貼心服務、超值服務，降低醫療成本和費用。爲人民羣衆，婦女，兒童提供一個良好的就醫環境。