鞋類銷售個人述職報告有哪些(精選12篇)

來源:瑞文範文網 2.82W

鞋類銷售個人述職報告有哪些 篇1

一、專賣店銷售業績上新臺階 在店堂銷售中,我的營業員們首先要求着裝整齊,店內陳列乾淨整潔,我相信好的第一印象是留住顧客的重要因素;其次,店鋪海報要常換常新,在六安市場一年多來,每當新換了一個海報,專賣店當天的銷售就會比商場的銷售好,因爲專賣店的櫥窗海報直接爲顧客提供了新的銷售信息,吸引顧客購買;再次,我的營業員們都練就了一雙火眼金睛,凡來過店內的老顧客,接待時的第一句話一定要讓顧客覺得我們對他很熟悉,很關注,對於售後服務的顧客要有十足的耐心和愛心,要將售後服務做成一門與其他品牌不同的學問;最後,營業員一定要善於把握銷售時機,及時的用語言和行動促成銷售的達成。 經過以上幾點的努力,20xx年專賣店的銷售邁上了一個大臺階,皖西路專賣店每月銷售都比同期有了很大的提高,新都會店每月穩居六店之首,就連剛開業的紅街店銷售也有了很大的提高。

鞋類銷售個人述職報告有哪些(精選12篇)

二、專賣店團隊建設初具規模 通過20xx年對各店營業員的觀察瞭解,20xx年對各店的銷售團隊進行了調整,對各店營業員進行總體整合,將紅街店年輕的營業員調入新都會店,對專賣店個班次的員工也進行調整,實行年輕的與年老的結合,老員工與新員工搭配,分開提成,互相競爭也互相促進,使得各店的銷售競爭之風興起,店內不同班次之間比較,店與店之間相互比較,上班時大家只談工作,下班了經常與他們聊天談心,與他們既做上下級又做姐妹,各店員工也逐漸熟悉,六安的意爾康已經逐漸發展成爲一個大的意爾康之家。

三、專賣店貨品充沛,庫存逐漸合理 經歷了最開始的庫存混亂之後,專賣店的貨品搭配越來越合理,新款老款比例適當,特價正價貨品齊全,新品上市時從其他渠道其他品牌先了解哪些可能成爲暢銷款,提前備貨,以免造成存貨不足,影響銷售。庫存方面,在每一次新貨上市之前會與倉庫做好協調,將那些不是當季的鞋子和滯銷款擇時間退回公司,爲新款上市騰出足夠的空間。 各位領導,各位同事,一年來我所取得的每一分成績都離不開集團領導的親 切關懷和悉心指導,離不開分公司各位同事的大力支持和鼎力相助,離不開各店員工的共同努力和辛勤付出,在此,我在此向各位領導,各位同事及我親愛的員工們表示衷心的感謝!

總結一年來的工作,我在時間中還存在很多困難和不足,具體表現在:

一、專賣店制度的執行力尚不到位,在工作中經常會有人情大於制度的現象發生;

二、人員管理工作做得尚不到位,20xx年就曾發生過因與店員溝通不到位造成引種後果的事故;

三、與公司領導之間的溝通過少,容易引起決策制度的滯後;

四、對市場及時機的把握尚不夠準確。 對於存在的問題,我將認真對待,查找原因,及時努力的解決。

20xx年對於**市場來說是一個新的發展機會,經過20xx年一年的努力和整頓,整個市場呈現欣欣向榮的發展態勢,在在各商場及各品牌的競爭下,機遇與挑戰也同時存在,我們將在公司領導的指導下繼續努力,爭取在新的一年內讓各店的銷售再上一個新臺階,確保全年的銷售目標順利完成。 20xx年的主要任務還是抓銷售,樹立良好的品牌形象,提升我們品牌的美譽度,基於這一目標,我計劃做好以下幾方面工作:

一、與分公司溝通,建立合理的會員制度 鑑於20xx年在**市場學到的經驗教訓,佔市場份額大的品牌都有其自己的會員制度,從普通會員卡到vip會員,不同的消費等級有其不同的優惠條件,鑑於對顧客心理的瞭解,即使用會員卡只便宜一元錢,對於顧客造成的印象卻極其深遠,會員卡會更容易讓顧客成爲我們的忠實顧客,如果擁有合理的會員制度,我相信今年必將會繼續留住我們的老顧客,發展新顧客成爲忠誠顧客。

二、學習人力資源管理,加強人員管理 鑑於20xx年出現的營業員事件,在新的一年裏我要努力學習人力資源管理的相關課程,學會將書本上的知識與實踐中的實踐相結合,從各方面瞭解營業員的心理狀態,及時發現問題,向上級反饋問題,將問題遏制在搖籃中。

三、繼續實行店長責任制 在新的一年裏,定期召開六安市場店長會議,與店長研究制定合理的專賣店規章制度,用制度約束人員,實行店長負責制,與店長一起發現我不能發現的問題,及時解決,防患於未然。

四、培訓員工,培養骨幹 定期培訓專賣店員工,這樣的培訓部需要採用聽課的方式,地點可以在專賣店內,在倉庫或者在日常外出的時候,將銷售技巧培訓當成聊天生活的一部分,會加深店員對培訓內容的認識並會應用到實際中;

五、售後服務要更加細心、耐心服務業的售後服務一直;力密不可分家!

鞋類銷售個人述職報告有哪些 篇2

在鞋櫃工作差不多快一個多月了。 在這將近兩個月裏我從中學會了很多的東西。 以前我對鞋店沒有什麼瞭解的, 連鞋子的型體都不知道在那裏的。 在着一個月中我學會了很多很多的東西, 雖然開始我們的業績不是很理想還經常出錯浪費了很多時間和精力, 我們只能在錯誤中成長不段的學習, 不段的培養自己在各方面的知識和技能儘快的讓我們的銷售提升上去。 我雖然不是最好的但一定會做得更好。 相信通過我們大家共同的努力一定會做到。

在鞋櫃工作讓我感受大家庭的溫暖, 同事之間的團結。 店與店之間的互助。 同時也讓明白買鞋子也是那樣的有意義, 讓我從中學到了銷售的方法。 瞭解顧客心理所需求的從而來銷售鞋子。 銷售鞋子首先從鞋的優點說起, 這款鞋的優點不同於其它鞋的優點。 用我們鞋子所在的優點來吸引顧客。 在工作中我學會了管理, 一個門店要注意的問題, 比如說, 店面的清潔衛生, 員工的儀容儀表, 賣場和倉庫的陳列, 還有銷售的口語。POS 和DPOS 我們都會操作了一些店面的事情我們現在都會了。 大家都很積極的工作。

工作雖然可以看到有一點進步但是還不能達到一個專業銷售人員的程度。 從中讓我明白了這樣的一個道理。 對於一個銷售好的零店來說是要有一個專業的管理者, 要有良好的管理制度, 用心去觀察用心去與顧客交流。

嚴格遵守公司的規章制度。 做事首先從公司的利益出發。, 及時將公司的信息傳達給每一位員工。 隨時保持着一個良好的心態, 不能把情緒帶到工作中來。 團結好店內員工, 充分調動和發揮自己和大家的積極性, 發揮特長, 搞好團結發揮出強大的團體力量。 瞭解同行的銷售信息, 瞭解顧客購物的心裏。 做到細而快。 使工作具有針對性從而增加我們的銷售。 銷售靠周到細緻的服務去吸引顧客, 主動, 熱情, 耐心, 周到,

店面每天的清潔衛生很重要, 能, 爲顧客營造一個良好的購物環境。 積極主動的爲顧客服務。 儘可能的滿足顧客的需求。 併發自內心的微笑和禮貌用語。 讓顧客滿意的離開本店。 歡迎下次在光臨。

我在工作中許多不足之處會加強改善, 努力學習各方面的專業知識。 與店面的團結協作創造一個良好的工作環境。 拋開不愉快的發揮最大的工作熱情, 讓我們成爲一個最優秀的團隊。

鞋類銷售個人述職報告有哪些 篇3

不斷佔領新的市場,開拓新的領域,競爭會比較大,壓力也會比較大。要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節,努力提高自己的專業技能和執行力,儘快的成長和進步。其中以下幾點是我下年重點要提高的地方:

1、要提高業績,除了努力完成規定的任務額還要超任務額,結果證明一切。

2、要提高大局觀,是否能讓能讓其他人的工作更順暢作爲衡量工作的標尺。

3、提高工作的主動性,做事幹脆果斷,不拖泥帶水。

4、工作要注重實效、注重結果,一切工作要圍繞着目標的完成。

5、明年不但做銷售還要做好服務,精細化工作方式的思考和實踐。

我相信:天道酬勤。把自己所有的精力都投入到工作當中,認認真真沉下心去工作,就是鞋店所提倡的企業精神:職業做事,誠信待人。

鞋類銷售個人述職報告有哪些 篇4

(1)建立一支熟悉業務,而且相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊應該作爲一項主要的工作來抓。

(2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

(3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

(4)在地區市建立銷售,服務網點。(建議試行) 根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,臨時有事,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。可適當的在下面縣城找一些全職或兼職的業務人員,以應對臨時發生的情況。

二、銷售目標

明年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每週,每日;以每月,每週,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。 我認爲公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境勝作的關鍵。 以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

鞋類銷售個人述職報告有哪些 篇5

回首20xx 年,是播種希望的一年,也是收穫碩果的一年,在上級領導的正確指導下,在公司各部門的通力配合下,在我們 全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績,

作爲一名店長我深感到責任的重大,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:對於一個經濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業的管理者。 二是要有良好的專業知識做後盾。 三是要有一套良好的管理制度。 用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。

具體歸納爲以下幾點:

1、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確並及時的傳達給每個員工,起好承上啓下的橋樑作用。

2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,瞭解每一位員工的優點所在,併發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成爲一個團結的集體。

3、通過各種渠道瞭解同業信息,瞭解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。

5、靠周到而細緻的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的“讓我幹”到積極的“我要幹”。爲了給顧客創造一個良好的購物環境,爲公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,爲顧客營造一個舒心的購物環境。 其次,積極主動的爲顧客服務,儘可能的滿足消費者需求。 要不斷強化服務意識,並以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,並以積極的態度去解決。

現在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們**店。

面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:

1. 加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理。

2. 對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質。

3. 樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切爲公司着想,爲公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

4. 加強和各部門、各兄弟公司的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和-諧的音符,發揮員工最大的工作熱情,逐步成爲一個最優秀的團隊。

鞋類銷售個人述職報告有哪些 篇6

尊敬的領導:

我進入公司已經一年多的時間了,在各位領導的指導和同事們的關心幫助下,我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策,積極配合店長做好本職工作,並和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,並較好地完成了銷售業績。現將我今年的銷售工作進行以下述職報告。

一、所做的工作及相關銷售情況從銷售業績看。我從事的銷售工作,在地區全年銷售萬多元,並超額完成了公司下達的指標。重新理順銷售網絡。前期我通過發放調查問卷等資料,掌握市場客戶的基本需求,獲得第一手客戶資料,爲我拓展市場提供了寶貴的經驗。在原有的銷售網絡的基礎上,我通過在城區各商業中心設點銷售,進一步拓展銷售市場。通過我們的努力,和每個客戶細緻溝通,耐心做工作,進一步拓展了公司的客戶源。

我通過這種營銷模式先後開拓客戶餘人,贏得了客戶的稱讚。進一步提高了爲客戶服務的質量。每月至少一次與客戶一起分析鍛鍊健身中存在的問題,對這些問題及時給予解決,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。積極做好各月市場銷售分析工作,落實回款進度並向公司領導彙報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結分析,並根據當月的銷售情況及結合銷售任務做好下月銷售計劃。積極參與並協助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定,並對實施情況進行跟蹤落實,做好工作的協助和指導。

二、工作不足之處我們銷售工作做得不細、對市場的瞭解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。服務項目不齊全。與國內一些較大規模的相比,我們存在着保健康復的設施、指導人員及輔導資料少的問題,同時,浴室、按摩室等起促進鍛鍊效果的配套設施也很少。

服務質量不高。針對我們在兌現消費者承諾履行不夠,應加強建立個人檔案、實行跟蹤服務,並將消費者的意見和建議及時反饋,切實從其利益出發滿足需求,也體現了的良好服務質量和信譽。收費標準不穩定。這使得看起來俱樂部發展及不穩定,不利於長期發展。

三、今後工作規劃加強市場推廣、宣傳力度。在鞏固現有的市場份額基礎上,制定並實施銷售活動方案,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的佔有率。健全營銷網絡。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調查。做好業務人員培訓、交流工作,進一步完善銷售管理工作。服從大局,團結協作。

在日常工作中,努力完成公司領導佈置的各項工作,積極爲其他同事的工作創造良好的氛圍和環境,互相尊重、互相配合。同時,勇於開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,並督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。

今後我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭如期完成明年銷量任務,爲實現公司做大做強的目標而努力奮鬥。

此致

敬禮!

述職人:

鞋類銷售個人述職報告有哪些 篇7

各位領導、同事們:

工作一年來,我的感受很深,見到的人,遇到的事,對我都有大大小小的影響和幫助。

這樣的機會我很珍惜,一步一個腳印,我由最初的一名導購員成長爲如今的店長。

近一年來,我經常在工作中反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度,能 不能適應服裝店發展的需要、 能不能適應形勢任務的需要, 能不能適應完成正常工作的需要。

經常告誡自己,要在服裝行業立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質的強弱是關鍵,自己 畢竟才三十歲,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己。回顧近 一年來的情況,爲了提高自身能力素質,上讓領導放心,下讓職工滿意,我係統的學習了服 裝行業的相關知識,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協調關係的能力上 有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊 了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力 素質,增強了幹好本職工作的能力。

作爲一名店長,我要引導員工按正確的方向進行工作。我認爲店長的工作,一方面要 嚴抓管理,另一方面應該發揮指導、配合和策劃的專長。

管理應該理爲先,理的不是制度、不是流程,而是心態,是包括工作和生活在內的員 工心態。培養員工的心態應該以企業文化爲基礎,實際情況爲主,客觀環境爲輔,培養員工 的自信、自尊和明確的自我認知度;培養員工團隊協助精神和集體觀念,加強員工和各部門 負責人之間的相互協作和配合;培養員工永不滿足的學習心態。我要他們不僅要掌握本區域 相關知識,也要知曉相鄰區域的服務常識。企業文化不是要把我們的思想本位化,而是把這 個品牌形象充分本土化,和當地文化更好地融合。所以我要培養員工換位思考、打破思維定 勢的意識,加強相互學習,才能取長補短,相互輔助。 就店長工作而言,對內要指導工作,制定任務,監督應運,分析應運中存在的問題, 對出現的問題及時解決,提供必要的幫助;對外要不斷加強宣傳,追求更高的美譽度和認知 度。

女裝店長更要做好承上啓下的橋樑作用。店長的首要任務 是領導團隊完成公司所下達的銷售指標;他更是一箇中間人,是整個店鋪的關鍵人物,是組 織內部溝通的橋樑。優秀的店長會善於發現工作中的問題,並及時解決;他還是一個優秀的 培訓老師,員工的榜樣,能夠指導員工出色地完成各項工任務;他還要善於激勵,做員工的 拉拉隊長,挖掘員工的內在潛能,激發員工的工作熱情。

總結過去是爲了更好地面向未來。在今後,我將繼續克服困難,勇於開拓,把金利來 的工作搞好,帶領大家努力完成好公司下達的工作任務。

鞋類銷售個人述職報告有哪些 篇8

尊敬的各位領導,各位同事:

大家好!

衆所周知,銷售部對於任何一家飼料企業來說,都是核心部門,公司其他的部門的都是圍繞銷售部來展開,因此,作爲一名銷售經理,責任重於泰山。下面,我就自20__年_月_日至今,我出任某某飼料公司銷售經理以來的開始述職。

作爲銷售部經理,首先要明確職責,以下是我對銷售部經理這個職務的理解:職責闡述:

1、依據公司管理制度,制訂銷售部管理細則,全面計劃和安排本部門。

2、管轄本部門內與其他部門之間的合作關係。

3、主持制定銷售策略及政策,協助業務執行人員順利拓展客戶並進行客戶管理。

4、主持制定完善的銷售管理制度,嚴格獎懲措施。

5、評定部門內人員的資信及業績表現,並負責內部人員調配。

6、貨款回收管理。

7、促銷計劃執行管理。

8、審定並組建銷售分部。

9、制定銷售費用預算,並進行費用使用管理。

10、制定部門員工培訓計劃、培養銷售管理人員,爲公司儲備人才。

11、對部門過程、效率及業績進行支持、服務、監控、評估、激勵,並不斷改進和提升。。

近段時期,銷售部在經歷了一個人員小波動後,在宋總的正確指導下,撤某某大區,某某區,集中人員,有針對性對某某市場開展了市場網絡建設、優勢產品推廣、活動拉動市場等一系列,取得了可喜的成績。現將三個月來,我對銷售部階段所取的成績、所存在的問題,作一簡單的,並對銷售部下一步的開展提幾點看法。以下是一組數據

銷量增長率:__

新客戶增長率:__

這兩組數據表明:成績是客觀,問題是肯定存在的,總體上,銷售部是朝預定目標穩步前進的。

那麼,以下對這幾個月的做一個小結

一、培養並建立了一支熟悉市場運作流程而且相對穩定的行銷團隊

目前,銷售部員工共112人,其中銷售人員96人,管理人員4人,後勤人員12人。各人員初到公司時,行銷經歷參差不同,經過部門多次系統地培訓和實際的歷練後,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的運作的相關流程。

對銷售人員,銷售部按業務對象和業務層次進行了層級劃分,共分爲銷售代表和地區經理兩個層級,各層級之間分工協作,相互監督,既突出了的重點,又能及時防止市場隨時出現的問題,體現出協作和互補的初衷。

這支營銷隊伍,雖然繁瑣和辛苦,卻有着堅定的爲公司盡職盡責和爲客戶貼心服務的思想和行爲。你們是飼料行業市場精細化運作的生力軍,是能夠順利啓動市場並進行深度分銷的人力資源保證,是能讓公司逐步走向強大的資本。我們起步雖晚,但我們要跑在前面!我代表公司感謝你們!

二、團隊凝聚力的增強,團隊作戰能力的提高

1、新員工的逐步增加,隨着公司市場活動和拉練的開展,使我們由陌生變爲熟悉,熟悉之間轉換爲親密無隙的戰友,緊密協作,同甘共苦,伴隨着公司的發展共同發展成長。

2、局部市場銷售小團隊的組建,使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應,中相互協作,配合默契,利用小團隊的優勢,有針對性的扶植新老客戶,不斷的開拓爲公司開疆拓土。

3、由於大家來自五湖四海,初到公司的那種小思想,小意識還是存在的,但是隨着逐步的溶入團隊,小思想,小意識也在逐漸消退,大家只有一個目標:盡我所能,讓公司強大起來!

三、敢於摸索,大膽嘗試,不斷改進新的營銷模式,並且程序化

1、大家來自於不同的企業,固有的營銷理念在個人的腦海中根深蒂固,行情疲軟,做市場只體現了一個字:難!在這樣的情況下,銷售部在宋總的大力支持下,營銷模式嘗試改革,通過幾次市場活動的拉動,出寶貴的經驗,摸索出了一套集開發新客戶,維護老客戶,市場造勢於一體的全新拓展思路,取得了另整個銷售部甚至整個公司振奮的驕人戰績。

2、實證的出臺——目標經銷商的大力拜訪——市場造勢——邀請目標經銷商參加活動——活動開展——開發出了目標經銷商、維護了老客戶、市場知名度提高、市場佔有率提高、周邊影響加大。

3、一系列的成功,離不開銷售部全體員工的努力,不斷改進新的營銷模式,使競爭對手無法模仿,讓我們在市場上所向披靡!衆人捧柴火焰高!!

四、有法可依、有法必依、執法必嚴、違法必究

隨着進程的不斷深入,我們已經初步地建立了一套適合於公司行銷隊伍及銷售規劃的管理辦法,各項辦法正在試運行之中,我們會不斷更新,逐步完善。執行力,是銷售部各項政策和規章制度能順利執行的保障。銷售部已經出臺的銷售部管理制度,是檢驗銷售人員平時的天平,是衡量銷售人員平時的標準。在這個基礎上,首先,銷售部將出臺《銷售人員考覈辦法》,對不同級別的銷售人員的重點和對象作出明確的規範;對每一項具體的內容也作出具體的要求。其次,銷售部將出臺《銷售部業務管理辦法》,該辦法在對銷售部進行定位的基礎上,進一步對訂購、配貨、促銷、贈品發放以及業務開展的基本思路等作出細化標準。獎懲分明,銷售部還將將出臺《銷售部獎懲條例》,爭取在以後的中,做到“事事有標準,事事有保障。”

第三,形成了“問題,提高自己”的內部溝通機制。及時找出中存在的問題,並調整營銷策略,尊重銷售人員的意見,以市場需求爲導向,大大地提高了效率。制度是標準,執行力是保障!力德大船已經起航,爲了它的安全,力德人行動起來!

雖然以上看似不錯,但所存在的問題也不得擺在桌面上,這是也是我的嚴重失職。

五、“3個無”的問題有待解決

問題是突破口,問題是起跑線,問題是下一次勝仗的基礎和壁壘。

1、無透明的過程

雖然銷售部已運行了一套系統的管理制度和辦法,每月也有佈置和要求,但是,銷售人員沒有形成按時彙報的習慣,僅僅是局部人員口頭彙報、間接轉述,銷售部不能進行全面、及時的統計、規劃和協調,從而導致部分區域的、計劃、制度的執行和結果大打折扣。

2、無互動的溝通

銷售部是作爲一個整體進行規劃和核算的,一線人員、後勤人員、主管領導的三向互動溝通是內在的要求和發展的保障。銷售部需要及時、全面、順暢地瞭解每個區域的一線狀況,以便隨時調整策略,任何知情不報、片面彙報的行爲都是不利於整體發展的。

3、無開放的心態

同舟共濟,人人有責!市場供需失衡的壓力,同業風氣的阻障,客觀環境的不便,均對我們的行銷產生了負動力。如果我們不能以開放豁達的心態、寬容理解的風格、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事,我們就不能更好地前進。我們知道,其他廠家內部滋生並蔓延着相互拆臺、推委責任、牽制消耗、煽風點火的不良風氣,我們要警惕我們的隊伍建設和自身進步,不要被不需在意的的人和事影響了我們的進步。兩軍相遇勇者勝,智者相遇,人格勝。

4、無規劃的開發

市場資源是有限的,是我們生存和發展的根本。對於目標市場,在經過調研、分析之後,並不是所有的區域都能夠根據總體發展,需要有計劃、按步驟地開發,哪個客戶需要及時開發,哪個客戶暫時不能啓動,那些客戶需要互補聯動,並不是單憑想象就能達到效果的,客觀經濟規律是不可違背的,甚至具體的某個客戶在什麼時間應該採取什麼樣的策略,什麼時間應該回訪,應該採用面談還是電話,都是需要考慮的問題。盲目地、無計劃地、重複地拜訪行爲,都有可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產生負面影響。

六、6條建議僅供參考

1、重塑銷售部的角色職能定位。

在做網絡的同時,做銷量,創造利潤和區域品牌。通過完善終端網絡來提升產品銷量和團隊美譽度。

2、堅定不移的用我們自己的方式來做市場在確保產品在終端“買得到”的同時,也要確保“賣得動”,有計劃、多層次地開展“面向客戶型”推廣,門店銷售,趕集宣傳,會議營銷正在逐步形成我們營銷中的固有模式。不能只保證渠道中有水,還要創造讓水流出去的“出口”。

3、原則不能動,銷售人員不能充當送貨員

銷售人員主動出擊,培養客戶訂貨計劃,以客戶需求爲導向,按需供貨。但是由於銷售人員與客戶溝通不夠,或者溝通不到位,經常對新老客戶採取貨到付款,往往第二天只能等貨,送貨,收款,甚至還充當搬運,爲提高效率;降低貨款風險;希望大家在以後的中,在適當的時候堅持原則。

4、經銷商產品流量流向的控制

很多銷售人員往往注意的是經銷商的買賣情況,究竟產品賣到哪去了,爲什麼賣不動不去追蹤,不去思考,所以,今後的中,銷售部會出相對的表格,來協助銷售人員加強對經銷商產品流量流向的控制,從而保障我們銷售計劃的準確度。

5、開發新客戶的意識一定要上一個臺階

某些市場,隨着老客戶越來越多,銷售人員明顯感覺維護不過來,根本就沒有開新客戶的想法,一個市場,想到達到一個預期銷量,網絡的建立是重中之重,只要該市場網絡還沒理想化佈局,就一定要有建立健全網絡的思想,不斷的開發新客戶。

6、目標達成率的提高

這幾個月,沒有一個月能完成預定銷售目標,首先是我的失職,以後在制定銷售目標的時候,一定會和大家多溝通,但是,和大家溝通後,所定的銷售目標一定要完成,否則,從銷售代表到地區經理到銷售經理,連帶罰款。:

“市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經開始競賽,競賽結果的好壞相當一部分因素在於我們的悟性和主觀能動性。

同時,市場也是最好的教練,不需訓練就能教會我們技能和發展的契機,關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經得起考驗“。我們已經經歷了足夠的市場磨練,我堅信通過我們共同的奮鬥,架好“支點”撬動市場,打造“勢能”以便放大行銷慣性,進行整合形成“拳頭”能量,希望有一天,銷售部的努力定能成爲吸引更多的經銷商來經營我們的產品、更多的養殖戶來使用我們的產品!我們一定能在目前疲軟的行業裏建功立業!

我們現在的確困難,但我們決不貧窮,因爲我們有可以預見的未來!謝謝大家!

此致

敬禮!

述職人:___

20__年_月_日

鞋類銷售個人述職報告有哪些 篇9

尊敬的領導:

你好!

20__年9月,我由__公司調到__。在公司領導的關心和支持以及同志們的協助下,管理部完成了各項工作,和領導交辦的各項任務,爲公司的發展做出了必須的貢獻。我也做了超多的工作,得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下方,我向大家簡單報告工作狀況。

一、加強學習,提高素質

作爲管理部經理,要想作好本職工作,首先務必在思想上與集團和公司持續高度的一致。我始終認爲,只有認真執行集團公司文件,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰勝一切困難,幹好管理工作。爲此我認真學習了集團文件精神並在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。在工作中,我堅決貫徹執行集團和公司領導的各項指示、規定。時刻不放鬆學習,始終使自我的思想跟得上公司的發展。

二、提高管理潛力

作爲一名管理幹部,能做到恪盡職守,認真履行自我的職責,用心協調與集團公司及各部門的關係,作好後勤工作,配合各部門作好工作。去年剛到公司,爲了熟悉業務,我經常向公司領導學習,逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認真落實集團要求,實行公開、民主管理。在工作中,我用心向領導反映職工的意見和推薦,認真維護職工權益,用心爲職工在生活方面創造條件,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,將公司對職工的關心送到達每名職工心中。

三、推進工作的全面進步

在公司領導的帶領下,我帶領本部門同志,完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發生重大安全事故。開業初期,根據集團文件結合本公司實際狀況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等,在公司領導帶領下,用心拓展外部關係,認真做好接待工作。用心向公司領導提出自我的推薦,力爭做到發展要有新思路,工作要有新舉措。春節過後,新建了車棚,方便職工停車,4月份,開始籌建蔬菜大棚,現已開始種植,很快就能夠爲集團和職工食堂帶給綠色無公害蔬菜。

四、服從大局,團結協作

我深知,一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,就務必依靠全體同志,構成合力,才能開創工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,爲其他同志的工作創造良好的氛圍和環境。互相尊重,互相配合。同時,勇於開展批評和自我批評,對其他同志的缺點和錯誤及時地指出,並督促改正;對自我在工作上的失誤也能主動承擔職責,並努力糾正。經常和一線職工交流,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實際困難,這樣,不僅僅把握了職工們思想的脈絡,也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。

五、以身作則,真抓實幹

公司的各項制度在不斷完善,但是,如果沒有人去認真執行,各種制度、規定就有停留在紙上的危險。在實際工作中,職工看幹部。作爲一名中層幹部,我深知自我的一言一行是很多同志們行爲的標尺。職工不會看幹部說得多麼動聽,而會看你實際做得如何。爲此,在行動上,我堅持“要求別人做到的,自我首先做到。”嚴格遵守公司內部的各項制度和規定,絕不帶頭違反。

以上是我對來__工作的簡要回顧。透過將近一年的努力,我在工作上取得了必須的成績,我認爲大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如:領導潛力有待加強,管理力度不大,工作方法單一等,我會在今後的工作中努力加以改正,也期望全體同志對我今後的工作給予支持和監督。

此致

敬禮!

述職人:___

20__年_月_日

鞋類銷售個人述職報告有哪些 篇10

尊敬的各位領導大家好::

轉眼間半年的時間就過去了,這天能夠站在這個講臺上參加這次就職演講,我要感謝在座的各位領導,各位同事,是大家給我人生中爲數不多的一次機遇!同時我想我要抓住這次機遇,在任代法標銷售經理一職的半年中公司領導不斷的幫忙我也教會了我在這個崗位上就應做的工作,這天我鼓足勇氣站在臺上理解各位領導的檢閱。

我叫,今年XX歲,20xx年10月我加入這個大家庭,從事銷售工作至今,這天我就職演講的崗位是銷售經理。

各位領導各位同事隨着汽車產業的迅猛發展,在國內進口車市場近幾年也是被消費者認同的一類車系,據官方統計20xx年上半年整個進口車市場的銷售共計39萬臺,同比增長33.7%,而國產合資品牌上半年銷售共計932.52萬輛,同比增長3.35%。從數據上能夠看出進口車在國內有着更爲寬闊的市場前景,對於本品牌來講今年整個全年的銷量是去年全年銷量的一倍。證明在是有着較好市場基礎的,但是客戶羣體還是有侷限性我認爲只是宣傳力度不夠大。當然廣告的投入要和銷量是成正比的。所以要找出最有效的宣傳途徑,這樣才能真正做到廣而告之興商家。

我認爲要做好銷售經理應當具備以下幾個方面。

一.加強學習,提高素質

作爲部門經理,要想作好本職工作,首先務必在思想上與公司持續高度的一致。我始終認爲,只有認真執行公司章程,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰勝一切困難,幹好管理工作。爲此我認真學習公司文件精神並在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。在工作中,我堅決貫徹執行集團和公司領導的各項指示、規定。時刻不放鬆學習,始終使自己的思想跟得上公司的發展。

二.提高管理潛力

雖然之前我沒有太多的工作經歷,但是在公司領導的幫忙下也讓我明白,作爲一名公司中層領導,務必要能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,用心協調各部門的關係。認真落實公司要求,實行公開、管理。在工作中,用心向領導反映員工的意見和推薦。關心下屬。

三.用心向上的心態和營造氣氛的潛力

很多銷售經理在工作中遇到困難的時候,不是用心地應對,而是會有超多的抱怨出來:什麼公司的產品價格高了,市場容量小了,消費者不理解了,公司的促銷力度沒有競爭對手大了,各部門之間的工作效率緩慢了,公司的制度與機制不貼近市場了等等。但是孰不知,這樣的抱怨,往往會給自己本人和下屬帶來很多負面的影響,影響大家的工作用心性,造成工作的效率下降、人心渙散,各項工作都無法開展。所以說,在任何時候,銷售經理都不能抱怨。要有飽滿的工作熱情和一個用心的心態來應對工作中的困難,應對問題,同時要給下屬營造一個遇到問題去用心解決的工作環境。

資源有的人說了,資源就是人、財、物。對的,但是也不全對。

其實在做區域市場時,銷售經理所擁有的資源很多的:

高品質的產品;強大的品牌號召力;比較完善的層級銷售網絡;

專業級的經銷商;銷售隊伍良好地執行力;

客戶對公司及品牌的忠誠度;銷售經理廣泛的人脈關係;

工作潛力強,對公司忠誠度高的下屬等等。

而把這些資源用好了,銷售經理就如虎添翼了,當然在工作的時候也會事半功倍了。

在即將進入的20xx年裏我的工作計劃安排如下:

一.認真落實廠家下達的任務目標。同時,切實的做到任務合理分解,車型明確細分,認真分析市場做好階段性的市場調研,從中找到更多更有利的切入點進行有目的銷售,有想法的銷售,不能再以守株待兔的形式進行銷售,要有創新思維,相信隨着新年的來臨,新車型的上市能夠給市場帶來更多的亮點,和奇蹟。

二.對於自身知識的積累和員工的培訓的工作也要重點進行,進口車銷售不同於合資品牌,作爲銷售顧問,不但要有着較好的素質同時,涉及的知識面也要更寬更廣,在與客戶交流中要主動尋找話題,所培訓也是中重點工作之一,不但要培訓業務知識,周邊產品也要有所瞭解,個性是一些奢侈品牌也要有系統的培訓,當然培訓的模式是以一個專業老師進行的,但是我認爲應當打破常規分配給每一個銷售顧問,讓每一個人都能站在講臺上總結自己所學習的知識,這樣一來不但能夠提高個人的潛力,同時學習起來也會更有效果。

三.個人的力量是有限的,團隊的力量是無窮盡的,帶好團隊就是提高銷量,在新的一年裏,要真正做到大膽指揮細心管理的模式。在構成團隊合作精神之餘,是要發揮銷售團隊中每一個人的作用,而要使每一個銷售發揮自身價值,首先要建立團隊文化。對於一個銷售團隊中不同的銷售人員的不同態度,以及管理者的行事方法,建立在一個團隊精神之上,這一精神又影響着銷售人員的態度。”要讓銷售人員有共同的奮鬥目標,銷售主管務必建立一種團隊精神,一種文化理念,“其身正,不令則行;其身不正,雖令則不行。”

20xx年是不平凡的一年,透過全體銷售人員的共同努力,銷售工作取得了全面勝利,各項經營指標均創歷史新高。在應對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售後服務工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創新上,精品服務的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應潛力。爲此,應對20xx年,銷售必須會充分發揮團隊合作精神,羣策羣力,緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合,確保公司20xx年公司各項工作的順利完成。

鞋類銷售個人述職報告有哪些 篇11

自本人20xx年年初參加工作以來,我虛心向同事請教,從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業務知識做起,從一點一滴做起,以便自己能夠很快被員工和商戶理解並認可,從而很快進入主角,擔負起自己的職責,配合部門經理做好經營管理工作。現就自己的工作做一簡單小結如下:

一、工作總結:

(一)搞好電信市場調查與分析

我在市場部從事市場調查與策劃工作。我深知隨着電信市場環境不斷變化、信息通信技術發展突飛猛進、市場需求瞬息萬變,務必透過開展形式多樣的電信市場調查,廣泛收集社會經濟、消費者需求、市場變化、競爭對手、企業發展及國內外電信發展狀況等各方面信息和數據,逐步建立和完善電信市場調查與分析信息系統,使電信市場調查與分析制度化、規範化、連續化。在科學的理論指導下,運用各種定性和定量分析方法,對電信發展的歷史、現狀和趨勢進行深入細緻的分析,參與公司市場營銷的策劃和評估,提示電信發展的內在規律,及時地發現問題和找出問題的癥結,並提出切實可行的對策和措施,爲企業更好地搞好市場經營工作,佔領市場、實現集約化經營服務。

(二)制定正確、有效的市場營銷策略營銷策略要靈活多變,不斷創新;堅持整合營銷,走出過分依靠價格槓桿的誤區,樹立大營銷的觀念;建立健全企業市場營銷機制,充分調動廣大市場營銷人員的用心性和創造性;切實轉變營銷觀念,真正樹立“以市場爲導向”、“以顧客爲中心”的現代營銷觀念;實施品牌經營戰略,不斷提高企業形象;根據市場環境的變化和信息技術發展的狀況,不斷開發新業務,尋找新的業務經濟增長點。

(三)強化產品創新與完善

在產品策劃中注重業務模式、交費、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業務流程等一系列方面,各項策劃做到周密、嚴謹、具有可操作性,進行過程控制,進行量化和檢查成效,並及時總結提出改善意見,將各項策劃做實。

(四)透過參與市場營銷的策劃和評估工作,我認識到了營銷策劃工作的重要性,並積累了必須的市場經驗,提高了市場分析潛力,同時結合市場成功開展了一系列的業務市場策劃活動。

二、以後的工作計劃:

(一)經營工作方面

要以創新的電信營銷理念爲指導,抓住商業客戶羣體的特性來開展各類市場營銷活動,同時要加強對電信產品和目標商業客戶進行充分調查和分析,並在此基礎上進行目標市場細分、組合電信產品和服務。最終爲客戶帶給更多、更新和更好的產品和服務,限度的滿足客戶需求,推動各項新業務的發展,促進公司業務收入的增加,進一步提升客戶的滿足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下,提高工作效率,到達事半功倍的效果。

(二)提升服務理念與服務水平

未來的市場競爭將是產品和服務的雙重比拼,只有良好的服務才能留住客戶,在今後的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務及電信產品,制定電信產品的服務提升策劃方案,透過有計劃、有步驟的工作來完善電信自身服務水平,提高企業核心競爭力。

同時在工作中應發揮靈活性、主動性、客觀性,在大營銷的形勢下做到解釋的一致性和服務的一致性。透過提升服務理念與服務水平更好的服務於客戶,不斷增強企業競爭力,並促進公司新產品、新業務的推廣,實現業務收入的增加,真正到達共贏的目標。

(三)自身素質方面

在以往的工作中,我在提高自身素質方面雖然做了很大努力,但還是遠遠不夠的。在今後的工作中,要虛心學習,結合自身實際多學習、多鑽研。加強專業知識的學習,使自己精通業務知識,成爲行家裏手、業務內行;同時還要學習先進的經營管理經驗,提高自身的思想、組織潛力、協調潛力和決定力,力求能夠理論結合實際,適應時代的要求,不斷提高自身素質,使自己成爲一個努力的、學習型的管理者。

鞋類銷售個人述職報告有哪些 篇12

尊敬領導:

你好!

春華秋實,夏去冬來。在上級領導的正確帶領下,我按照年初制定的總體部署和工作要求,以“客戶至上”這一服務理念爲主線,堅持高標準、嚴要求,在直接面對客戶,爲客戶提供服務時,用真誠對待客戶羣衆,熱情周到,文明禮貌,規範操作,快捷高效,忠實履行崗位職責;回首過去、展望未來。不管從事前臺、行政,還是銷售工作,都讓我學會了以求真務實的態度對待工作,以豁達寬容的心境對待平凡的工作崗位,在日復一日的迎來送往中領略到了服務的魅力,體會到了“以客戶爲中心”的真正內涵。

一、夯實基礎工作

作爲一名銷售人員,在工作中,我能盡力發揮我“管理就是服務,創新就是超越,工作就是奉獻”的人生宗旨,用積極陽光的心態,在自己的崗位上認真履行自己的職責,爲我們##汽車的發展做出了應有的貢獻。

(一)不斷學習,增強責任心。在工作之餘,我認真學習了有關汽車銷售方面的知識,通過學習,我深刻認識到了工作無小事,我明白任何一個細節都可能影響到工作的質量和效果。

(二)關注動態,把握行業信息。隨着汽車行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面,我知道,信息就是效益。因此,我密切關注行業動態信息,並把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規範化、經常化。通過市場調查、業務洽談等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道。

(三)調整策略,適應市場變化的銷售模式。銷售的命脈在於市場,而市場的命脈是變化。在工作中,把握市場命脈,就是能有應對市場變化的策略和措施。我在上級領導和同事們的支持幫助下,能適時根據市場變化調整銷售策略,個別情況個別對待,只要是有利於我們利益的,不論大小,我堅決運作,盡全力使它能化爲有效的訂單。

二、愛崗敬業,以大局爲重

作爲一名汽車銷售人員,我深切地明白“客戶至上”的道理,尤其對我們面對的客戶來說,規範而細緻的態度不但可以促進客戶消費,還可以有效提升我們的品牌。我在工作中時刻嚴格要求自己,規範每一個細節,用細心、耐心、用心,做到了“腿勤、手勤、口勤”。

三、狠抓服務,提升形象

細節決定成敗。因此,我注重服務態度、服務技巧和服務水平,充分發揚了優質服務的的專業精神,用專業禮貌用語、服務態度,調動和激起顧客的購買慾,有一句話說:“服務源自真誠”。做到這一點,才能夠達到“以我真誠心,贏得客戶情”。我用真誠去贏得更多的空間和商機,通過這一系列地規範和統一服務,從而提升了我們的形象。

四、務實進取,團結協作

勤勉敬業是對一名工作人員的起碼要求。在工作中,我以正確的態度對待各項工作任務。同時我也一直都非常注重與同事們之間的關係,善於調動和發揮大家積極性和創新性,努力營造一個和諧高效的工作環境。因爲我相信“團結就是力量”。只有團結,我們才能凝心聚力,整合力量,做好事情。

天行健,君子以自強不息;地勢坤,君子以厚德載物。我理解這是爲人做事的準則和真諦。思想有多遠,腳步就能走多遠,再好的規劃貴在付之行動,形式代表不了實質,說到不如做到,今後,我要繼續加強學習,掌握做好汽車銷售工作必備的知識與技能,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,爲##汽車的發展,做出我應有的貢獻。

此致

敬禮!

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20__年_月__日

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