保險公司轉正個人工作述職報告(通用5篇)

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保險公司轉正個人工作述職報告 篇1

尊敬的各位領導、同志們:

保險公司轉正個人工作述職報告(通用5篇)

大家好!

時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰的________年即將過去。一年來因爲有了上級領導的正確領導,有了公司同仁的關心幫助,第一營銷服務部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了長足的進步。看到公司業務蒸蒸日上,我的內心感到無比欣慰和驕傲,因爲這其中飽含着我們全體員工辛勤的勞動和汗水,是我們與時俱進,奮發有爲精神風貌的體現,也是我們兢兢業業,齊心協力,迎難而上,紮實工作的結果。

在這裏我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創事業的機會,可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長,我想一個人只有經過不斷努力,不斷奮鬥,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現理想和人生的價值,這些經歷對我今後的工作和生活來說都將是寶貴的財富。現就我自06年12月任第一營銷服務部經理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述,不妥之處請批評指證。

一、深化思想認識,明確職責定位。

我一直認爲,幹好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量,而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識。作爲一名副職,我給自己的定位是:顧全大局,聽服從安排,積極協助正職開展日常工作,此外要充分發揮主觀能動性,爲業務發展和內控管理出謀劃策,同時不斷提高自己個人的業務能力。有了這一明確的定位,在工作中我就完

全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。目前我和張經理的職能分工還不是很明確,下一步還需要再加以細化,這樣才能避免出現職能死角,有效提升工作效率。

二、努力學習政治、業務理論,不斷提高業務素質和管理水平。

進入保險公司多年,一直都是在從事機關工作,缺乏管理和一線銷售的經驗,新的工作崗位又要求我要儘快完成角色轉換,能夠在以前不太熟悉的領域有所建樹。在實際工作中,其實有很多問題都不是很難解決,但恰恰是知識與經驗上的不足使得我只能摸着石頭過河,事倍功半。現代社會是一個快節奏,重能力的社會,稍有不慎就會被淘汰,我必須知恥而後勇,時刻心存危機感。因此一年來我幾乎所有的業餘時間都在學習和充電,營銷、管理、策劃、政治、法律、金融,我如飢似渴的補充一切有用的知識。爲了能夠勝任這個崗位,爲了能夠做出更大的成績,爲了以後不再出現書到用時方恨少的尷尬,我需要加倍的努力。在這個過程中,我清楚的意識到,幹一份工作很容易,但想要幹好就絕不是那麼簡單了。

三、嚴格履行公司的各項規章制度和紀律要求。

沒有規矩,不成方圓,己所不欲,勿施於人。規範的制度,嚴明的紀律是我們一直都在強調的。作爲管理人員,必然要在遵章守紀上做出表率。俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響。因此,任職以來,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不能做的,我帶頭不去違犯。在這一方面,我受到了比較高的評價。同時我自己也要克服長期從事機關工作形成的惰性,嚴以律己,戒驕戒躁,把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現在大家面前。

四、不斷改進工作方法,在管理藝術上尋求新的突破。

在機關時,可能習慣了一個蘿蔔一個坑的分工,多少有一些人浮於事的工作態度,現在初次創業,這才發現凡事都要親歷親爲,而且工作開展缺少頭緒,所以有時候會覺得無從下手,在屢次受挫後甚至產生了一些消極沮喪的情緒。經過反思,我發現,作爲一個管理者,個人的力量畢竟有限,很多時候都使不上勁,要想達成一個大的目標,則必須充分整合、調動所有人的力量,用集體的智慧解來決問題,這就需要管理者懂得去協調,

懂得去平衡,從這個角度來說,管理絕對是一門學問。然而由於經驗的缺乏,我的工作方法顯得簡單而粗糙,最初並不能有效的調動員工的積極性。隨着自己對業務工作的逐步深入,慢慢才瞭解到一線銷售人員的甘苦,我覺得,一定要站在員工的角度,設身處地的爲他們着想,才能贏得信任和支持。本着這樣的理念,我開始嘗試走進員工當中去,不斷與他們加強溝通交流。我們經常坐在一起探討業務,聊聊家常,不但瞭解到了員工的想法和需求,而且加深了彼此的感情和信賴,我也從中得到了不少新的啓發和靈感。在這種溫馨的氛圍中,部門上下變得就像一個大家庭一樣,誰有了困難大家都會伸出援手,誰有了成績大家都會爲他喝彩,隊伍變的更加團結,更加富有力量,這樣工作也能夠較爲順利的開展下去了。

五、業務發展的基本情況以及存在的問題。

年初,在分公司確定的“一個目標,兩個堅持,六個關鍵”的總體思路指引下,我配合張經理對全年的工作做了周密的部署,從任務的下達、營銷隊伍的建設、新職場的籌備等方面,都做了詳盡的規劃,就目前來看,這些工作安排基本上都得到了落實,各方面的舉措也均取得了一定的成效。分公司下達的168萬計劃任務已經提前一個月完成,全年力爭衝刺180萬;在冊營銷員已達四十餘人,營銷團隊基本成形;新職場順利搬遷,優越的辦公環境讓大家雀躍不已;業務發展的具體情況,在張經理的報告中已有詳細的說明,在這裏我就不再贅述了。

肯定成績的同時也要善於發現問題。雖然我們已經完成了分公司年初下達的任務目標,但客觀的說,這個保費量並不高,甚至可以說與投入的成本不成正比,而且這是分公司在考慮到我們新部門各方面的實際情況後,爲不使我們負擔太重所下的保守任務。看到第二營銷部成立的比我們晚,完成任務卻比我們早,說實話,我真的感到很慚愧。就我個人的業務來說,今年完共成保費萬,有效增員 人,從我自己所處的位置來看,也不是很理想,遠遠沒有達到應有的水平。

過去一年我們業務發展滯後的原因是多方面的。重點來說,客觀上,一年來我在從業務員嘴中聽到最多的話可能就是:“這個保險咱們又不能辦啊?”,“我辛辛苦苦跑來的業務怎麼說劃就划走了?”。這兩種疑問很典型的反映出了我們當前所面臨的主要困境:業務限制太多,劃分不合理。這個時候我除了耐心的解釋別無他法,因爲這種情況也常常發生在我自己身上,我十分理解爲他人做嫁衣的無奈與憤懣。主觀上,我們的營銷員新手居多,缺乏經驗,加上我和張經理剛從機關轉型到業務,工作性質發生了很大變化,業務知識和管理經驗的缺乏一下子成爲了我們的軟肋,同時大量的業務關係資源還有待重新建立、發掘和梳理,這在無形中就延長了業績的等待期,在業績低迷的時期,我常常寢食難安。

保險公司轉正個人工作述職報告 篇2

一、工作方面

1、作爲公司出納,負責公司取賠款期間,我在收付、反映、監督三個方面盡到了應盡的職責,真正做到了每筆賠款無差錯,給客戶提供了最好的服務,維護了公司的形象。

2、堅持財務手續,嚴格審覈算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報賬),對不符手續的發票不付款。

3、換崗擔任公司覈算員後,積極與銀行相關部門聯繫,井然有序地完成了公司收和付兩方面款項的及時進出賬。

4、整理歷史未解決的款項明細,並積極向分公司相關部門請教,在他們的積極幫組和指導下共同完成了未達賬項的清理。

5、積極配合領導工作,及時檢查每日當日的財務憑證,做好每天的日結工作和每個月的銀行調節表,並及時送交相關主管部門。

二、學習方面

1、堅持政治、經濟學習讓我的思想理論素養不斷得到提高。在工作生活中注意攝取相關的政治經濟政策,注重學習與工作有關的各經濟法律法規,注重保險行業經濟環境的走向。作爲一名中共預備黨員,我時刻用一個共產黨員的要求嚴格要求自己,兢兢業業做好本職業工作,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,嚴格遵守公司各項規章制度,認真履行崗位職責,自覺按章操作,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。

2、通過日常工作積累,發現自己的不足,利用業餘時間學習公司條款,增強對保險意義和功能的領悟,特別是公司的海上保險業務和建築和安裝工程保險業務。

3、向業務人員和出單人員學習請教,掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領用與使用。

20____年又是一個充滿激情的一年,在今後的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,創造輝煌。

保險公司轉正個人工作述職報告 篇3

本人張傳餘,今年37歲。20__年10月22日進入海開倚源物業公司龍源項目部任職安保主管,工作至今已有3個月了。在工作中一直恪盡職守,認真聽取上級領導的建議和意見,隨時彌補工作中的不足之處,努力做好本項目的各項安全保衛、管理工作。

進入龍源項目部以來首先對轄區內的環境及人員情況進行了解,對前期保安工作遺留的工作問題進行了分析和調整。對廠區的消防設施設備進行了檢查並登記入檔,制定了消防巡查制度。在工作中發現的各種隱患及時向廠區安檢委進行彙報並積極整改。整理完成了中控鑰匙的編號、排序、交接等工作。完成了部門的各崗位記錄的建檔、歸檔工作,制定了各項安全保衛工作計劃及應急預案,並予以培訓落實到人。完成了老宿舍的搬遷工作,並對老宿舍的衛生進行了清理。落實新宿舍的安全、衛生管理制度,並對新宿舍的內務進行了培訓整頓,做到半軍事化管理。119消防日配合廠區進行了一次消防預案演練比賽,較好的完成了領導交給的任務,得到了安監委的表揚。

保安部定期組織公司員工進行安全培訓,和安全消防義務教育。增加全員的防火安全意識及自身保護能力。元旦期間對廠區進行了節日前期安全大檢查的工作。配合了前臺對來廠區參觀人員的安全保衛,做到合理佈置、禮貌接待。在項目經理以身作則的帶動下,同志們加班加點,任勞任怨沒有一個人有怨言;從中我們也學到了很多東西。

工作中有很多收穫;也有不足之處。大門崗作爲物業的形象崗,由於禮貌禮儀沒有培訓到位,有時出現對客人接待工作方法不得當,出現了個別投訴;部門引起高度重視,會同項目經理及時回訪客戶,徵求意見,及時反饋處理結果;在此基礎上總結教訓,定期爲全體隊員進行了禮儀禮貌培訓,以及工作中處理一般性事物的方式方法培訓,在工作實踐中得以提高完善。

由於前期保安工作管理混亂,造成了部門人員流失率較大,隊員的思想不穩定;經過和隊員們溝通,瞭解他們的思想動態,在生活上給予他們關心、照顧和幫助,穩定了隊伍的流失,增強了隊伍的凝聚力,也爲今後保安隊伍的建設奠定了良好基礎。

保衛工作任重道遠,還有很多地方亟待我們去學習去完善。在新的一年裏,安保部將認真貫徹公司的工作指導思想,加強全員各項業務技能的培訓,完善各項保安管理的制度,不斷提高自身服務品質。做到項目全年無安全重大責任事故的發生。爭取爲6月份的續簽工作做出應有的貢獻。

保險公司轉正個人工作述職報告 篇4

歲月在指尖匆匆流逝,不經意中,我們10-11學年上半學期的工作已經接近尾聲。細細盤點這半年來我們的收穫,我們的成長,不僅歡欣鼓舞。在過去忙碌而充實的一學期中,我們物理與電子信息學院黨總支學生會體育部的全體成員在學生會這個溫暖的大家庭中團結互助,積極進取,共同進步。在青春的舞臺上我們務實創新,超越自我,圍繞着“以學生爲基礎,爲全系學生服務”這個宗旨,我們開展了許多豐富精彩的活動,並且也取得了令人歡欣鼓舞的工作成績。

首先請允許我在這裏介紹一下我們的團隊,我們一共有三名成員,來自09教本的王翼晨,10電氣的沈欣,以及10電本的郭本星,我們體育部應該是學生會裏人數最少的部門,但我們也肩負着巨大的責任。我們也會有壓力,但我們更多的是動力,在院系領導的關懷下,在學生會主席團的指導下,在學生會各兄弟部門的配合下,我們體育部舉辦了許多有意義的活動。

10月中旬,我們按慣例舉辦了“迎新籃球賽”,10級新生在這次活動中充分展示自己的籃球才華,爲班級爭光,去享受大學生活。

10月下旬,爲了使10級新生更快的適應大學生活,增進師生間的交流與溝通,我們舉辦了“師生籃球賽”,輔導員李得現老師等參加了本次活動,與10級新生共同享受籃球的樂趣。

11月上旬,在物理與電子信息學院黨總支彭書記的關懷與大力支持下,我們舉辦了“師生足球賽”,彭書記,輔導員林國建,李得現等老師參加了這次比賽。球場上彭書記與同學們切磋球技,球場下彭書記就如一位和藹可親的長輩,和同學們溝通交流,讓同學們倍受鼓舞。

11月中旬,我們又舉辦了一年一度的“華彭杯”足球賽,這是迎新籃球賽之後,各班參加的又一團體活動,也爲熱愛足球的同學提供了一個展示自我的平臺。

11月下旬,爲了增加院系之間的交流,我們分別舉辦了與教育科學學院的籃球友誼賽和與數學科學學院的足球友誼賽。使我們院系的隊員增加了集體榮譽感,爲我們物理與電子信息學院添光彩。

之後,我們組織全系熱愛運動的同學參加了冬訓,爲明年的校運動會做準備。在冬訓中,同學們都刻苦訓練,輔導員李得現老師更是鼓勵同學們儘自己的最大力量,提高自己,爭取在明年的運動會上取得好成績。在專業教練的指導下,經過兩個星期科學系統的訓練,同學們都取得了良好的訓練效果。

在這一學期中,積極配合校體育部和公體部的工作,在與紀檢部的配合下,延續了物理與電子信息學院以往的優良傳統,早操整體效果比較令人滿意。另外,積極組織系內同學參加校公體部組織的比賽,其中在“狂飆杯”乒乓球比賽中我們獲得團體第二名的好成績,在“棋王杯”棋類挑戰賽中,我係有兩名同學入圍五子棋比賽前三名,有兩名同學分別獲得象棋比賽一等獎、二等獎。

本學期工作已告一段落,總的來說這學期的工作取得了不少令人欣慰的成績,但還是略有不足,這就需要我們下學期更加努力,以做到更好。隨之而來是的下學期的工作,下學期的常規工作還是每天的跑早操,我們的目標是,勇奪全校第一名。重點工作就是“春訓”工作。在去年校運動會中,我們取得了第三名的好成績,這就給我們下學期的工作帶來了很大的壓力。當然,沒有壓力就沒有動力。因此我們要踏實做好“春訓”工作,用科學有效的訓練方法,使我們運動員的訓練效果達到最好。同時在“春訓”中,需要我們團總支學生會各部門的相互配合,爲我們下學期運動會“保三進二”的目標打下堅實的基礎,同時在下學期我們還會組織各類有意義的體育活動,使同學們在緊張的學習氛圍中享受運動的樂趣,並鍛鍊大家的身體。

體育部彙報完畢,謝謝大家!

保險公司轉正個人工作述職報告 篇5

光陰似箭日如梭,屈指算來,我已在金伯利度過了四個春秋。20__年2月6日伴隨着新店開業,來到了金伯利西店,在這一年裏也讓我體會多多,收益多多,感謝各位領導和同事的支持與幫助,讓我更好的成長。現我將20__年工作狀況彙報如下:

一、工作態度勤奮,誠懇,不厭煩

對於二樓工作主動完成。

1、生日電話堅持每天11點之前撥打完畢,把金伯利的美好祝福及時送給顧客;

2、堅持每天撥打三日回訪電話,在顧客購買首飾後的第三天及時撥打電話,詢問顧客購買的項鍊戴上長短是否合適,戒指佩戴大小如何,讓顧客感覺到金伯利服務如此貼心。

3、每天晚上收集當天購買顧客的檔案,細心登記顧客生日,以防漏登漏記。

二、對自身職責,切實負責

我管理鑽石貨品已有兩年多的時間。在管理貨品,對於新到的貨品首先覈對件數;覈對飾品印記是否與標籤和證書相符;覈對首飾編號及價位是否與貨單相符;檢查貨品是否有質量問題,對於有問題的貨品及時挑出返回公司;對於櫃檯缺貨的貨品及時補貨,把公司推出的新款,系列款飾品,歸類擺放,單獨選一個櫃檯重點展出;對於東西兩店調貨予以配合,隨時需要隨時送貨到位;對於出櫃貨品,及時打出庫,新增貨品及時打入庫。月底盤貨時保證月月順利盤完並且保證數據萬無一失;對於未經經理允許,任何人不得從櫃檯拿出貨品離店,做的都比較到位,全年未出錯一次。

三、在銷售中總結如下:

1、接待過程中,充分展示珠寶貨品

由於多數顧客對於珠寶知識缺乏瞭解,因此營業員對珠寶首飾的展示十分重要,主動引導顧客試戴首飾,當我拿出鑽石首飾時,給顧客描述時,例:描述鑽石的切工,並且用手輕輕轉動鑽飾,手動口也動,把該描述的話基本說完,再遞給顧客,這樣顧客會模仿我的動作去觀察鑽石,並且會問:“什麼是比利時切工?”我便可進行講解,這樣的一問一答,是營業員展示珠寶飾品的技巧。在顧客挑選款式出現挑花眼的情況時,我及時推薦兩件款式反差比較大,且顧客選擇觀察時間較長的飾品,描述兩者款式所代表的不同風格,這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風格和範圍。在挑選價位時,遵循猛上慢下的原則挑選。

2、利用顧客所提出的質疑,儘可能抓住機會介紹珠寶知識

顧客所瞭解的珠寶知識越多,其實後期感受就會得到更多的滿足。當一位女士戴上新買的一枚鑽戒去上班,總是希望引起同事們的注意,當別人看到這枚鑽戒後,她便會把所知道的有關鑽石知識滔滔不絕的講一遍,充分得到擁有一顆鑽石的精神享受,同時也在爲我們作廣告。常言道“滿意的顧客是最好的廣告”“影響力最強的廣告是其周圍的人”因此,在銷售過程中抓住機會,當顧客提出質疑時,巧妙講解珠寶知識。

3、引導消費者走出購買誤區,揚長避短巧妙的解釋鑽石品質

由於有些營銷單位的誤導,使許多消費者購買鑽石時要求產地是南非的。當顧客問有無南非鑽石時,我先肯定的說有,告訴顧客“實際上鑽石的好壞是以4C標準來衡量的,南非產量大,並非所有鑽石都好,金伯利採用的全部都是南非高品質優質鑽石。在給顧客拿證書時,掌握主動權,在遞給顧客前先看一下,並根據品級揚長避短先對鑽石作以肯定。結合鑽石分級原則和條件以及價格比說服顧客。

4、及時總結銷售過程和經驗

對於顧客進行分析歸類,對於特別問題及時向上反映,與同事交流經驗,尋找不足,互相幫助,共同提高。努力把銷售做好,給顧客提供一個輕鬆的購物環境。

5、尋找客源

除了記錄櫃檯上的潛在顧客外,每天早上我點完貨後,及時翻閱生日本,看當天是否有重大顧客生日,對於重大顧客生日,提前向領導申請禮品,以領禮品,讓顧客進店,抓住機會,刺激再次消費。

四、工作中的不足:

1、激情縮減,缺乏活力

2、閉門造車,沒有創新意識

3、社交範圍小,知識面窄,缺乏重大顧客。

4、說話婉轉程度不夠

對於上述不足,在20__年新的一年裏我要及時改變它。

將20__年工作目標及方向彙報如下:

1、每週摘抄一篇有關首飾與時尚的知識,並與大家分享。多看有益成長的書刊,多關注新聞,豐富自己的知識的同時,也讓大家瞭解的更多。

2、加強溝通,提高自己。多與同事及周圍的人羣溝通學習,爲人處事,接人待物。當自己心中有疑惑時,可以和同事一起探討,先聽取同事的意見,再說出自己的想法,以便下次遇到此類情況如何更好處理,加強提升自己。

3、增加自己的忠實顧客。每月增加忠實顧客與重大顧客各3名。對於之前維護的顧客要及時發送祝福信息及天氣變化提醒。對於進店先過來看看的顧客,想辦法留下顧客聯繫方式,發展爲潛在顧客及時追蹤,直至成交,成爲自己的忠實顧客。在這方面提升自身的主動性,堅持不懈的耐力。

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