煤礦工作的述職報告格式（精選18篇）
煤礦工作的述職報告格式 篇1
我們家連我一家三代都從事煤礦工作，我要向爺爺、爸爸那樣對工作認真好學。透過這次實習讓我對煤礦有了更深的好感，更想立刻加入煤礦工作，成爲一名優秀的煤礦技術人員。張礦集團涿鹿礦業公司位於涿鹿縣城西15公里礦區交通方便，礦區公路通往涿鹿縣城，與下花園——廣靈公路、京張公路及京包線新保安站45公里、下花園站30公里，距張家口市80公里、距北京市180公里。
涿鹿礦業公司目前共有三個生產礦井，分別是：西山坡井、黃土灣井、西寺灣井。涿鹿礦業公司以“安全第一，預防爲主，綜合制理，總體推進”的發展，走向了新型工業道路，加入了大集團，成爲國有重點煤礦。
實習開始時間2月25日在涿鹿礦業公司西山坡井實習。
西山坡井建井日期1973年12月，投產日期1979年1月，礦井設計能國21萬噸/年覈定潛力15萬噸/年，現有潛力有6——8萬噸/年，開拓方式爲斜井開拓。西山坡井田東西長1900m，南北寬1500m，面積1.3054km2、其北部與村辦煤礦武家溝煤礦及個體煤礦韓家樑煤礦鄰近，東部與本公司黃土灣井田毗鄰；南部與本公司原先的白家灣井接壤。
首先了解了西山坡井的各大系統。西山坡井共有三個水平提升，分別是410水平、200水平與85水平，是多水平串車提升，三個水平的井底車場都是採用斜甩車場，這種車場子利用運輸大巷作爲主井存線，每個水平都設有水倉，主斜井口外設有地面消防水池，每個水倉的容水量都在300m3左右。礦井正常涌水量30m3/h，涌水量40m3/h.
在井下我們同老工人在802採煤工作面實習上班，時間是8小時。因爲是8號煤的第二個工作面所以叫802採面。
802採煤工作面們於85水平西翼，工作面採煤方式是炮採。工作面沿傾佈置，走向推進，工作面長度爲80米，走向爲137米，煤層平均厚度2.2米，煤層傾角23度，可採儲量33500t回採率爲95%，回採範圍內煤層賦存單斜構造，走向se60度，南西傾斜，據巷道揭露狀況，階梯狀，正斷層組合發育，走向ne30——65度。所採煤層是8號煤，屬中灰、低磷，主要爲動力運煤，直接頂爲中細粒灰白色砂岩，含黑色橫條紋，僞頂爲泥質頁岩，8號煤的頂板標誌含西伯利牙蚌化石，易風化崩解，底板爲灰*粒砂岩、灰黑色砂質泥岩，遇水易膨脹底鼓。煤層*相對涌出量10.62m3/t，屬高*煤層，煤層自燃發火期爲3——6個月，煤塵爆炸指數爲37%，具有爆炸危險性。
工作面是一次採全厚煤層，工作面採用sg420/22可彎曲刮板運輸機，然後轉入sg620/40t可彎曲刮板運輸機運輸，進入溜煤眼，由85水平大巷裝車，在用2.5噸蓄電機車牽引1噸礦車至外部85水平車場，由二級主暗井絞車提升外運。工作面採用後退式採煤，循環進度1米，採用“三班採煤，邊採邊準”的作業方式，採用單體液壓支柱支護，正懸臂齊樑式支護，控頂距4米，最小控頂距3米，放頂步距爲1米，採空區處理方法是全部垮落法處理。工作面炮眼佈置用三花眼爆破，炮眼深度1.2米底眼間距1米，頂眼間距1米，炮眼與煤壁層面夾角70度——80度，項板傾角5度——10度，眼底距頂板0.3米——0.4米，底眼俯角10度——20度，眼底高出底板0.3米，封炮泥長度不小於0.5米。工作面設有“*電閉鎖”裝置，採用kj86*監控系統，工作面設兩個監控探頭，一個們於回採工作面，報警濃度大於等於1%，斷電濃度大於等於1.5%，覆電濃度小於1%，另一個設於採面迴風巷，巷道頂部。設置報警濃度大於等於1%，斷電濃度大於等於1%，覆電濃度小於1%。控電範圍爲工作面全部非本質安全型電氣設備。
工作面回採工藝是：打眼——爆破——掛樑——出煤——移溜——支柱
工作面上下出口採用4對8樑端頭支護，超前支護單體液壓支柱，雙排10米再回單排10米，壓力大時採用一樑兩柱支護。
爆破方式使用mhb——100發爆器，聯線方式串聯，工作面工種有：放炮員、*員、回柱工、開溜工、打眼工、裝煤工、移溜工等
後兩個月在安監通風區實習，主要掌握風量的分配與通風設施的建築。
西山坡井採用中央並列抽出式通風方式，主井進風，副井迴風，主扇型號爲：bo——11——6——no：18（2臺），主井主要是提升運輸和進風，副井是下人運料和迴風。
配風量是根據工作面及掘進還有各個硐室的所需風量來分配，並且有效風量率務必到達85%心上，西山坡井是高*礦井，*相對涌出量大於10m3/t。
通風區分五個組：*員組、放炮員組、井下監控組、防塵組、通風組。在通風區還親自繪製了五種圖紙分別是：防塵系統圖、防滅火系統圖、避災路線圖、監控系統圖、通風系統圖（通風網絡圖）後附通風西山坡井通風網絡圖。
在通風並且還了解隔爆水棚的安設，隔爆水棚分爲主隔爆和輔助隔爆。主隔爆安設在：礦井兩翼與井筒相連通的主要進迴風巷道，還有采區與採區之間、煤層與煤層之間、水平與水平之間安設。輔助隔爆安設在：採面與掘井之間、採煤工作面進迴風巷及串聯工作面之間等。
井下防塵措施有：混式鑽眼、噴霧灑水、水泡泥。並且還明白了高低*礦井探頭的安設。
在實習斯間還新爲安監通風區編寫了“串聯通風安全技術措施”與“巷道貫通的安全技術措施”如兩巷道相向貫通時，炮採相距30米務必停止一個工作面的工作，但不能停風，要設警戒擋人，然後考略一下貫通時風流的方向，要準備好什麼地方安設風門或調節風窗，貫通點必需回強支護。還要繪製通風系統前後示意圖等。
西山坡井的風流方向新風：主斜井——主暗井——二級主暗井——85水平西大巷——802採面進風巷——802採煤工作面
污風：802採煤工作面——802採面迴風巷——二級副暗井——副暗井——副斜井——地面。
本人用自己所學的專業知識透過實踐，並用實踐工作來鞏固理論，要有不怕吃苦耐勞精神，不斷向老工作技術人員請教學習，在這個礦井我學到了很多專業知識。其中還有很多就不一個個說了，在以後的工作中還得不斷的學。保證絕對不辜負老師、家長、還有礦領導對我們的後望，既然自己學了這個專業，就不能白學，就要幹一行學，相信自己在今後的工作崗位上必須能幹出一帆成就。
煤礦工作的述職報告格式 篇2
一、主要做法和取得的成效
1、統一思想，提升管理育人意識。
德育工作要有品味首先思想意識要有品味。不少班主任認爲把學生管理的不出事或不犯錯誤就萬事大吉，不注重不思考如何促進班級德育工作的深入，因此在本學初的政教工作佈置中，我們明確提出
今年的工作重點是應對全校德育狀況，有針對性、有目的促使班主任共同探討、研究新時期的德育方法、途徑、手段，讓大家多一份思考、多一份理性、多一份反思，透過思想層面的探究，去注重德育品味。要提升管理育人意識，另一方面我們注重班級常規管理的細節，目的是使大家認識到思想層面的提升最終是落實到一個個班級管理細節中。只有將兩者的有機融合在一齊的意識到位，學校德育工作品位纔會提升。
2、注重學習、研討、實踐。
本學期我們個性重視德育理念的學習和研究，透過學習使大家真正的認識到，我們在管理中存在的問題、矛盾就是在應對不停變換的教育對象前，我們始終採用相對落後、單一教育方法。而不是以生爲本，在管理中遵循學生身心發展規律，來開展有效的教育活動。另外我們組織主題班會競賽引導青年班主任善抓教育陣地和教育契機，互相學習，取長補短，提升駕馭班級潛力，我們還定期組織問題生狀況調研，和班主任共同探討如何轉化問題生，解決班級管理老大難問題，我們又督促班主任在理論上多鑽研，實現科學管理。在政教處大力倡導和佈置安排下，本學期班主任隊伍建設卓有成效，後備梯隊人才逐漸構成，研究氛圍日益濃厚。這樣在思想的交流與碰撞中、在用心的實踐中班主任的教育觀念在不知不覺中得以改變。
本學期，幸福街學校政教處在學校工作統一安排部署下，緊緊圍繞學校的“三年發展規劃”工作中心，以全面提高學校聲譽爲動力，以全面提高學生綜合素質爲工作重點，本着“高起點，高要求”，“抓管理，促教學”的原則，不僅僅從學生養成教育入手，並着重在探索民主、科學的管理方法，調動廣大班主任的用心性等方面，進行了大膽的嘗試，
具體工作總結如下：
一、重視德育工作，德育工作放在首位。
本學期學校透過開展不同式的活動，促進學生逐步構成了用心、健康的人生觀和世界觀。
1、透過召開主題班會，對學生進行思想教育。
主題班會是學生思想政治教育的重要陣地，本學期，政體衛藝處充分利用了班會這個主要教育陣地，要求各班主任老師對班會課認真組織、精心設計，並確保班會課主題鮮明，資料充實，形式活潑，從而進一步提高班會課的質量，起到教育學生的目的。
2、利用每週一次升旗儀式，結合時事對學生進行愛國主義教育。
繼續進行按班級次序輪流進行的國旗下演講，資料更注重結合國際、國內形勢和學校生活實際，進一步加強了演講稿的審閱。透過這一活動，對學生進行思想、道德、理想、前途教育及良好行爲進行教育培養。
3、本學期初期，在學生中用心開展“學守則、做誠實守信好學生”活動，取得了良好的效果。
4、針對學生法制觀念不強的具體狀況，本學期學校邀請了學校法制副校長解放路派出所張所長到學校召開法制教育講座，另外，我們學校還邀請到了離休老幹部劉村夫老先生到學校進行了一場別開生面的法制教育和如何學會保護自己的專題會。加深生對法律知識的理解，強化學生法律意識及自我保護意識。
5、充分利用各種節日活動等有利時機，用心開展各項活動，進一步加強學生的禮貌意識、節約意識、榮校意識等，使學生的素質全面提高，從而進一步構成良好的校風。
二、養成教育常抓不懈，用心推行"日行一善，日積一語"活動
1、本學期繼續加強了課間紀律的管理。
利用課間，政教處人員經常在走廊、校園，檢查、督促，使學生在走廊、校園大聲喧譁、打鬧的現象得到了進一步改善，保證了良好的學習氛圍。
2、繼續充分利用“大課間操”的作用。
政教處在本學期，用心織體育組教師配合班主任，使學生整隊集合做到快、靜、齊，做操動作標準、整齊、優美，透過上好“大課間操”，使學生身體得到鍛鍊，也增強學生的組織性、紀律性，也使我校的“大課間操”爲了學校的一個亮點。
3、加強行爲規範教育，用心推行"日行一善，日積一語"活動
幸福街國小“日行一善，日集一語”活動目的：爲了改掉我校學生的一些不良行爲，切實培養學生的良好行爲習慣，我校決定開展“日行一善，日集一語”活動。
具體措施是：回顧前一天的行善經歷或改掉某種不良習慣的經歷，寫下自己與人方便，被人尊敬的感受即可。哪怕是幾句話也行，日記也行。
爲學生帶給的行爲習慣有：
1、這天我主動向老師、同學、客人問好了嗎？
2、這天我用過的東西放歸原處了嗎？
3、這天我把書本文具準備整齊，靜候老師上課了嗎？
4、這天我上課認真聽講、遵守紀律並主動回答問題了嗎？
5、這天我上下樓梯靠右行、輕聲漫步了嗎？
6、這天我出入家門和家人打招呼了嗎？
7、這天我把廢棄物放進垃圾箱了嗎？
8、這天我認真做廣播體操和眼保健操了嗎？
9、這天我作業按時交給老師了嗎？
10、這天我寫字和讀書姿勢端正了嗎？
11、這天我靜心讀書了嗎？
班主任每一天利用晨會檢查學生的完成狀況，並做好紀錄。政教處每月檢查一次作爲考覈的一項。
學生良好的思想品德的培養，要從大處着眼、小處着手，從一點一滴抓起。本學期，政教處主要從基礎禮貌行爲的養成抓起。對高年級學生的衣着打扮，進行及時檢查、督促，基本杜絕了高年級男生染髮、留長髮；女生染髮、戴首飾的現象，並狠抓遲到、早退。
三、加強了班主任、班幹部及學生會幹部的培養和管理。
1、我們繼續根據已制定的《班主任工作考覈細則》和《班級評比量化細則》，對班級進行評比。每月考評結果優秀的班級直接對班主任進行獎勵，考覈結果向全校公示，以鼓勵先進，督促不足，同時讓全校師生監督，真正體現公平、公正、公開的原則。在學期末，根據每個班級本學期的總分進行學校班禮貌班級的評選，使評比工作有據可查，真正地讓事實說話。並繼續作好了“市禮貌班級”評選工作。
2、本學期繼續對班主任進行了培訓，並且分別從師德修養、班主任工作藝術、個別問題學生的轉化、班幹部的使用、青春期的教育、管理的藝術等方面進行知識培訓，切實提高班主任的整體素質。
3、認真搞好班主任經驗交流。
本學期結合教科室組織班主任透過加強學習，不斷提高管理水平，在工作的同時，不忘科研。組織班主任教師結合教科室的研究課題及學校具體狀況勵志網/，找出在班級管理中的困惑及先進經驗，確定研究課題，並透過交流評選出優秀論文進行獎勵，力爭使班級管理更上新臺階。
4、定期召開班主任會議，加強領導與班主任之間的溝通，發現問題及時解決。
透過班主任會既解決了實際問題，總結了前段工作，同進又及時安排部署下一步的工作，使班主任工作更加的富有成效。
四、加強後進生轉化工作。
對於違紀學生，政教處的工作人員經進行經常談心，並建立後進生談話記錄，配合班主任做思想工作。政教處要求各班建立“個別問題學生檔案”並對違紀學生進行追蹤調研，及時瞭解學生狀況，杜絕惡性事件的發生，防患於未然。
總之，本學期，政教處緊緊圍繞學校工作重點，在學校領導正確指導下，努力與各部門密切合作，爲學生營造了一個更加舒適、溫馨、安全的學習、生活環境。今後，政教處全體成員會一如既往的努力工作，力爭取得更好的成績。
煤礦工作的述職報告格式 篇3
在××中學校長室的正確領導下，學校政教處依託廣大師生，堅持全員育人的理念，不斷推進德育創新工作，探索德育系列課程的開發與研究，使德育資料更加貼近學生，德育方式更加吸引學生，追求德育的無痕性，德育工作實效不斷提高。經過全體師生的共同努力，我們順利地完成了《××市××中學―xx學年度第一學期德育工作計劃》中的各
項工作，同時認真完成了上級教育行政部門佈置的各項德育工作。現將本學期的工作總結
一、優化育人隊伍、提升育人實效
1、構建德育工作網絡
本學期爲了加強德育工作領導力量，校長室組建政教處，增派兩位同志擔任政教處副主任，同時在原有團委、學生會負責同志的基礎上，選派兩位同志擔任幹事，極大地增強了學校德育工作的領導力量。目前學校有完整的德網育工作網絡。
2、培訓班主任羣體
本學期以來，由於擴軌的需要，七年級年級充實了一批年輕班主任，他們富有工作熱情，但工作經驗欠缺，急需培養鍛鍊。爲此，政教處在期初、期中、期末分三次召開七年級年級班主任會議，對各項班主任工作進行手把手的指導，並建立××中學班主任青藍結對制度，讓年輕班主任迅速成長起來。此外，政教處在期初修訂班主任工作條例，組織學習各項條例和制度（教育部關於印發《中國小班主任工作規定》的通知，××市××中學班主任常規工作條例，××市××中學班主任一日工作常規，中學生守則，中學生日常行爲規範，××中學學生一日常規，××市××中學學生十項禮儀常規，××市××中學教室規範化管理條例），讓各位班主任帶着規則走上班主任崗位。學校與每位班主任簽訂《××市××中學班主任工作職責書》，明確職責。10月19日晚，總校在尚雅樓舉行了師德報告會，我校教師認真聽取了報告，無不深受感動，爲之動容。在報告會上，班主任代表黃穎泉、張輝、王麗萍等以質樸的語言，講述了他們不斷學習，勇於探索，用心實踐，無私奉獻的一件件鮮活的感人事蹟。這次師德教育活動，極大地激發了全校教師尤其是班主任的工作熱情，提高了教師的職業道德素質，併爲造就一支思想端正、具有現代教育觀念、愛崗敬業、無私奉獻的教師隊伍奠定了良好的基礎。12月份政教處組織班主任沙龍，主題爲如何營造良好的學習氛圍、如何培養學生良好的學習習慣，會前，政教處印發了學習習慣培養方面的有關學習材料，會上，全校班主任熱烈發言，各自講述自己的絕招，實現了工作方法的互通有無、工作經驗的共享共贏。此外，學校校長室還在每月印發班主任工作介紹材料、發送班主任工作信息信息等，使我校班主任的工作潛力得到不斷加強。
3、展示團委、學生會風采
團委、學生會在有關同志的辛勤努力下，已經成爲落實政教處各項工作計劃的生力軍，同時，他們的工作也是政教處工作的有效補充。學生會完成了新一屆的學生會換屆選舉，完成每月的校園黑板報的更新，落實學校衛生值周工作的班級順序，召開了每週值周班級會議，並制定了相關要求、考覈表格，操作程序，順利地完成了本學期班級值週考核。組建新一屆校園廣播臺，實現了大課間和中午的正常廣播。制定××市××中學校園禮貌監督崗招聘方案，召開志願者會議，進行了分組和相關要求的講解工作，校園禮貌監督崗志願者實行試用期制度。向全校發出建設禮貌衛生校園倡議書。學校團委舉辦少年團校一期，本學期發展團員142人，宣傳各班優秀典型“之星”共四期。
4、彰顯家校合力
××中學一向重視家庭教育在培育學生中的作用。有事與家長多溝通已成爲學校工作的常態，本學期發放《寄宿生家長鬚知》、《關於參加高中部體育節入場式告家長書》、《防詐騙致學生家長的公開信》、《運動會安全注意告家長書》、《關於開展“潔淨家園、有序市容”專項活動告家長書》、《關於××中學學生綜合素質評定工作告家長書》等。xx年9月8日下午召開全體走讀生家長會議，告知五嚴規定下新的作息規定，蔣校長作了發言。十月份，成立家長委員會，修訂《××市××中學家長委員會章程》。11月11日學校開辦第九期家長學校。年級組長周穎作了七年級年級上半學期工作彙報，副校長蔣國生作了題爲《高品質服務，育持續發展之才》的報告，介紹學校的工作思路與辦學理念。特邀專家作關於《怎樣讓孩子自主學習》的報告。12月25日，我校開展了以“孩子，我想對你說”爲主題的家庭教育交流活動。該活動是在親情家書交流的基礎上開展的，孩子們在親情書信中真切地表達了自己對父母的感激之情和在成長過程中渴望被理解、被認可的心願；家長在書信中，真誠流露出渴望和孩子溝通增進了解的願望，並對孩子提出了真誠中肯的推薦。在交流中，家長代表就自己的教育經驗和困惑談了深切感受，以最鮮活的實例激起了在座家長和孩子的共鳴。xx年1月9日我校開展了以“兩代人心靈碰撞”爲主題的家庭教育交流活動。上午，在高中部尚雅樓我校召開會議，校長、40名學生家長代表、新“三好”標兵和模範家長參加了會議。在會議中，一大批新“三好”標兵和模範家長獲得了表彰，部分家庭教育優秀論文獲得了榮譽證書。會議結束以後，全體人員聽取了首都師範大學李文道博士的報告。下午，八年級年級學生和學生家長在各班教室裏進行交流活動。家長代表暢談自己的成長曆程以及相應的子女發表感言，之後，家長代表談對孩子的殷切期望以及子女談如何實現對家長的期望。到會學生和家長無不激動落淚，整個活動資料充實，好處深遠，極大地提高了家長和學生的認識水平。以本次活動爲紐帶，學校、家長和學生的心連結得更加緊密。
二、落實一月一事、實現系統育人
本學期政教處認真學習《新教育實驗【每月一事】操作手冊》，在校本文來源：本站長室的指導下，制訂學年度一月一事活動計劃，然後分月制訂活動計劃，嚴格按計劃實施活動細則，每月進行評比表彰，並把每月活動的詳細資料臺帳整理歸檔。xx年九月份規則主題教育月80頁；十月份愛國主題教育月209頁；十一月份奮鬥主題教育月132頁；十二月親情主題教育月170頁；xx年一月節約主題教育月142頁。活動要點
1、xx年9月份：
（1）9月6日於體育館組織法制報告會，組織法制報告聽後感評比。七年級（6）施澍等42名同學獲得優秀法制報告聽後感評比等級獎。
（2）9月7日班級組織以“學常規”爲主題的主題班會，七年級年級班主任重點講解《中學生日常行爲規範》、《中學生守則》、《××中學一日常規》，強調靠右走路的要求；八年級年級重點討論構成或講解班規班約；九年級年級強調教室衛生、寢室衛生紀律要求及其他規範。
（3）七年級年級舉行“九月行爲規範優秀班級評比”，七年級（10）班、七年級（2）班被評爲行爲習慣優秀班級；舉行“九月禮貌宿舍評比”，男生410室、女生308室等13個宿舍被評爲禮貌宿舍；舉行“九月行爲習慣優秀標兵評比”，七年級（1）潘曉亮等50名學生被評爲行爲習慣優秀標兵。
（4）八年級年級舉行班級班規班約展示。八年級（1）班、八年級（2）班、八年級（3）班、八年級（4）班、八年級（6）班、八年級（8）班、八年級（9）班、八年級（10）班被評爲班規班約優秀班級。
（5）全校舉行“最美班級評比”，七年級（6）班、七年級（7）班、八年級（1）班、八年級（6）班、八年級（7）班、九年級（4）班被評爲最美班級；另九年級年級舉行“最衛生班級評比”，九年級（1）班、九年級（5）班被評爲“最衛生班級”。
（6）全校舉行《江海人文規則篇》讀後感評比，九年級（2）班許清等65名學生獲得等級獎。
2、xx年10月份：
（1）10月初各班完成紀念國慶60週年爲主題的黑板報，學校組織評比。以下班級獲得一等獎：七年級2班、七年級10班、八年級9班、八年級10班、九年級4班。
（2）七年級年級由學生會舉行“祖國獻你一首詩”主題朗誦比賽；八年級年級各班由團委組織舉行“愛校一策”活動，重點是發動學生爲××中學發展獻計獻策。
（3）舉行電影《愛的延續》觀後感評比，七年級（2）班張彥玲等53人獲得等級獎。
（4）10月12日全校各班舉行愛國主義教育主題班會。
（5）進行“國旗下講話”徵文評比結果：七年級（2）班顧青雲等45人獲得等級獎。
（6）10月30日，全校舉行愛國主義詩朗誦評比，以下班級獲得一等獎：七年級9班、七年級2班、八年級3班、八年級7班、九年級5班。
3、xx年11月份：
（1）11月初各班完成“奮鬥”爲主題的黑板報，學校組織評比。九年級2班、八年級1班、八年級7班、七年級10班、七年級9班獲得一等獎。
（2）表彰七年級（1）班蔡迎香等320人爲××中學期中學習標兵。
（3）表彰“十佳禮貌標兵”：
七年級1楊釩；七年級3陳義；七年級4沈佳玲；七年級6潘施祺；七年級10陳曦；八年級2施雯；八年級9仇心惟；八年級10潘奕飛；九年級1張佩蓓；九年級5姜琦
“十佳藝體學生標兵”：
七年級5王賽帥；八年級8戴寧；八年級1茅戴睿；九年級2徐秋玲；八年級3張妍楠；九年級3夏沁；八年級4沈伶佳；九年級4樓林子；八年級5邢藝萌；八年級6任荔
“十佳優秀學生幹部”：
七年級2顧李雲；八年級6陸佳楠；七年級8邱鈺；八年級9陳佳楠；七年級9李欣；九年級1方英傑；八年級2俞鑫傑；九年級4姜春鈺；八年級5鬱檳榕；九年級5程帆
（4）表彰七年級1班葛旭等200名學生分別爲班級最勤奮學生、最樂於助人學生、課代表、組長、最愛勞動學生、室長、最守紀律學生、最衛生學生。
（5）11月9日，各班舉行以“奮鬥”爲主題的主題班會。
（6）七年級年級各班舉行“立志達標”活動，引導學生確立終身職業目標、大學聯考錄取大學目標、會考錄取高中目標、期末考試目標等。發統一表格認真填表，並有家長意見確認。
（7）11月16日下午第四課八年級年級舉行“奮鬥勵志故事會”評比，八年級（4）杜晴、八年級（2）張嘉倩獲得一等獎。
（8）11月23日下午第四課七年級年級舉行“爲理想而學習”演講比賽，七年級7班施成威、七年級10班王藝楠獲一等獎。
4、xx年12月份：
（1）12月初舉行“親情”爲主題黑板報評比，七年級10班、七年級9班、八年級8班、八年級7班、九年級1班獲得一等獎
（2）七年級年級開展了“爲父母洗腳或洗頭”的活動，七年級（6）班陸渝寧、潘施祺等同學撰寫了優秀感悟隨筆或日記。
（3）八年級年級開展了“算算親情帳”活動，八年級（1）班施焱齡、盛妍妍等同學撰寫了優秀感悟。
（4）九年級年級開展了“心懷感恩寫家書活動”，九年級（1）班徐小懿等25套家書被評爲優秀家書。
（5）12月25日九年級年級舉行了“孩子，我想對你說”的家長報告會，九年級（1）黃蘇冰家長、九年級（2）劉亦成家長、九年級（3）夏沁家長、九年級（4）宋彬燁家長、九年級（5）邱雨桐家長作了精彩發言。
（6）xx年1月9日，八年級年級舉行了“學會學習，共同成長”爲主題的“兩代人的心靈碰撞”交直流活動。
（7）12月30日，全校各班舉行了迎新晚會，邀請部分家長參加。七年級5、七年級6、八年級4、八年級5、八年級8、九年級1、九年級3、九年級5班的迎新晚會綜述評爲一等獎；七年級7、八年級2、八年級4、八年級7、八年級10、九年級2班迎新晚會視頻評爲一等獎。
（8）舉行家庭教育論文、“教子有方”故事評比結果，七年級（2）茅好好家長黃豔等23名家長撰寫的文章獲得等級獎。
5、xx年1月份：
（1）1月11日前各班完成節約爲主題的黑板報，學校組織評比。
（2）七年級年級各班每位學生反思了自己的飲食習慣，寫了反思文章，學會節約糧食。年級組統一設計了《節約糧食調查問卷》，每班進行了調查問卷，並寫好了整改推薦。
（3）八年級年級各班開展了“少吃零食、不吃路邊攤點食物倡議”活動，每位學生記錄了10天（1月4日―1月13日）在零食上的花費，各班進行了認真統計並寫好了反思文章，對班級提出節儉推薦。
（4）九年級年級各班舉行學生穿衣習慣調查問卷，調查問卷由年級組統一設計，各班彙總了調查結果並撰寫了關於穿衣習慣的分析報告。
（5）學生會彙總七年級、八年級、九年級年級的調查數據，寫了一份高質量的調查報告，並提出了具體的節約推薦要求，該調查報告發給學生人手一份，並已發往《教育週刊》。
（6）1月11日下午第四課各班舉行“節約”主題班會。
三、建設校園文化、提升辦學品位
1、完善制度文化
和諧校園需要人本科學、和諧民主的制度保障。富有人文情懷、創新活力與團隊精神的制度文化體系，是維繫學校正常秩序必不可少的保障機制，是校園文化建設的保障系統。它要求學校建立起完整的規章制度，規範師生的行爲，藉以建立起良好的校風，保證校園各方面工作和活動的開展與落實，同時還要搞好相應的組織機構建設和隊伍建設，保證各項規章制度得以貫徹。在新的“五嚴”形勢下，學校的一些規章制度已經不貼合“五嚴”要求，政教處系統整理了學校以前的各項規章制度，廢止了一些重複的、落後的制度，完善修改了一些新的制度，並在上級教育行政部門的指導下制訂了一些新的規章制度。具體分類爲：
班級建設、評比制度：
《××市××中學班主任常規工作條例》、《××市××中學班主任一日工作常規》、《××中學學生一日常規》、《××市××中學學生十項禮儀常規》、《××市××中學教室規範化管理條例》、《××市××中學班羣衆達標創優考覈評比條例》、《××中學禮貌中學生評比條例》、《××中學課程全優生、特優生評比條例》、《××中學優秀共青團員評比條例》、《××中學優秀學生幹部評比條例》、《××中學“十佳禮貌標兵”、“十佳藝體學生標兵”、“十佳優秀學生幹部”評比標準》、《××中學升國旗禮儀規範》等。
學校宿舍管理制度：
《關於寄宿生管理與考覈的有關規定》、《××市××中學寢室管理制度》（包括××市××中學宿舍管理條例，住校生管理制度，禮貌寢室評選標準，寢室長職責，××中學值日輪流表，寢室物品擺放標準，學生宿舍管理內務、衛生、紀律扣分處理意見）、《寄宿生須知》、《寄宿生家長鬚知》、《××中學禮貌寢室評選標準》、《××中學學生“宿舍”評比有關規定》、《××中學新生入校承諾書》、《生活指導老師安全工作規範》、《生活指導教師職責》、《生活指導教師一日工作流程》、《生活指導教師工作考覈辦法》等。
2、提升環境文化
那裏所說的學校環境文化，具體指的是學校建築文化的創設。我校建築物以歐式建築爲主，本學期隨着300米操場和報告廳的投入使用，學校又增添了兩道靚麗的風景線。首先，政教處確保了學校環境的潔淨和靚麗。開學初劃分好衛生清潔區和公共教室包乾明細表，實行各班一日三掃制度，一週一大掃制度；加強值周班的檢查力度，值周班實施了一日四查制度（早晨、中午、晚會、不定期抽查一次）。響應南通市和××市愛衛會關於開展冬春季滅鼠工作的號召，切實加強冬春季除四害工作，有效改善環境衛生。用心開展“潔淨家園、有序市容”冬春專項行動，爲美化城市衛生環境，優化交通秩序，做出了我們應有的貢獻。其次，政教處堅持以“文化品位、現代信息、人文精神”爲理念，着眼於環境文化氛圍建設對師生的薰陶和感染。政教處向全校師生徵集教育箴言，擇優張貼，還透過教室美化佈置、牆報、網站、校訓、校歌、榮譽室、閱覽室、體育場等，展示各種用心向上的文化，再次，政教處努力管理學校學生公寓，爲全體寄宿生營造一個家的氛圍。“安全爲基礎，溫馨爲目標”一向是宿舍管理工作領導小組的基本理念。政教處着力使環境成爲校本課程的載體，成爲德育美育的載體，成爲文化育人的載體。
2、豐富精神文化
精神文化是學校文化建設的核心，體此刻辦學理念。校風、校訓、教風、學風等價值體系和育人取向之中。首先，政教處始終貫徹××中學的育人取向：基礎紮實，習慣優秀，潛力見長，發展持續。學校的一臺文藝節目或一個文化藝術節，所追求的立意就是爲了培養學生的藝術才能；學校的一個科技講座或一次製作活動，想到達的目的就是奠定學生終身熱愛科學的精神。其次，政教處繼續做大做強校刊《江海人文》，成立了由毛校長率領的10位樂於德育探索的教師參與的《江海人文》工作室，本學期起《江海人文》堅持一月一主題，與學校主題教育月相呼應，同時建設副刊《人文苑》，使《江海人文》成爲學子的精神家園，成爲學校進行潤物無聲教育的第二課堂。再次，政教處突出人文環境的建設，搭建民主平臺，營造民主、平等、和諧的管理氛圍，讓教師、學生時時刻刻感到自己是學校的主人。同時，政教處兩位同志工作中堅持求真務實，以自身言行爲標杆，引導教師珍視和熱愛手中的教育權力，使教師的職業意識、主角認同、教育理念、教學風格、價值取向等與學校的主體文化協調一致，促使學校價值與教職工價值共同實現而獲得雙贏，進而讓校園人文氛圍對學生起到潛移默化的影響，爲學生的成長、成才帶給了豐富的“養料和水分”，爲創新人才的培養搭建了平臺和階梯。
四、德育碩果累累、冷靜反思不足
1.喜獲累累碩果
本學期，在校長室的正確領導下，在全體師生的支持努力下，德育工作由務虛走向務實，取得了一系列喜人碩果。學校校刊《江海人文》在第四屆全國中國小校刊校報評比中獲得“教科研刊一等獎”，主編宋軍老師被評爲“修改”；xx年11月獲得南通市“我愛我祖國”主題教育系列活動先進羣衆；學校公寓被評爲“南通市禮貌宿舍”；八年級（3）班團支部被評爲南通市紅旗支部；陳冬霞老師的《香溢校園閱讀伴成長》在“南通市第三屆中國小優秀班會課預賽賽區方案評比”中獲得一等獎。在××市第四屆“家庭教育日”“家庭教育論文”、“教子有方故事”徵文活動中，七年級（6）施澍家長李靜《我的信，我的心》榮獲一等獎；八年級（8）李路遙家長陸袁燕的《陪伴孩子一齊成長》、九年級（3）邢睿凌家長楊晶的《家有小女，加油小女》、九年級（5）邱雨桐家長徐菊的《要問興趣哪裏來》、七年級（5）張悅雯家長張輝的《我爲女兒發工資》和九年級（2）張雨嘉家長張輝的《寓教於敘談笑之間巧疏導》獲“教子有方故事”徵文二等獎；七年級（10）倪冰冰家長趙冬梅的《我家有女初成長》榮獲三等獎。七年級（10）宋人家長宋軍的《育兒雜談》和九年級（3）蔡雯佳家長徐益紅的《家庭教育應注重細節》榮獲“家庭教育論文”三等獎，獲獎數量和質量遙居全市之首。
2.反思工作不足
本學期以來，儘管德育工作取得必須成果，但難以掩蓋一些不足之處。首先，政教處兩位同志由於各種因素，佈置工作與廣大班主任溝通不夠，工作過程中失誤不少，比如通知文稿中文字錯誤多，與××品牌不符。其次，班主任對於德育工作的認識並不能完全到位。一些班主任只是重視抓學生的文化成績，忽視德育工作；一些班主任對於學校德育工作敷衍了事，徵文評比或撰寫反思老是叫班上少數幾個學生寫了交差，無視其他幾十位學生的乞求得到肯定的眼光；少數班主任把完成學校佈置的工作當做“服從命令”，是在“受別人管”，甚至抱着“我不做你能怎樣樣？”的想法，做工作時是想着的是自己的感受而不是學生的利益，學校的工作落實不下去；個別班主任不能到崗到位，做事拖拉，已引起校長室的關注。另外，七年級年級的良好學習氛圍雖初步構成，但離八年級、九年級年級仍有不小的差距，需要七年級班主任和所有任課教師投入的努力。
煤礦工作的述職報告格式 篇4
時光如梭，轉眼間20xx年度工作即將結束，自入職xx項目以來，在項目領導的指導下和各部門的支持和配合下，基本完成了年初預期工作目標及各項工作計劃。一年以來，客服部圍繞收費工作，加強了部門內部管理工作，強化了服務水平，增進與業主的溝通並妥善處理了與業主有關的糾紛、賠償事件，部門各項工作有了明顯的提高和改善，員工工作用心性得到大幅提高，業主滿意率有了顯著提高。現將本年度工作總結如下。
本年度收費1220xx0元(截止到20xx年12月15日)，收繳率80%，清繳上年度費10000元;處理賠償糾紛42起，達成率100%;協調處理大型保修維修10件，業主基本滿意;接待業主上門投訴12件，處理及時率100%;受理日常報修120件，合格率100%;上門面訪700人/次，受理意見、推薦200餘件。
一、本年度部門工作表現好的方面
(一)規範內部管理，增強了員工職責心和工作效率。
自加入xx項目客服部後，發現部門內部管理比較薄弱，主要表此刻員工職責心不強、工作主動性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。針對上述問題，本人進一步完善了部門職責制，明確了部門員工的職責及工作標準;加強與員工的溝通，有針對性的組織多項培訓，定期對員工的工作進行點評，有力的激勵了員工的工作職責心。目前，部門員工工作用心性較高，由原先的被動、有條件的工作轉變成此刻的主動、自願的工作態度，從而促進了部門各項工作的開展。
(二)採取多種形式和措施，鞏固和提高了收費水平。
本年度費累計收繳1000000元，收繳率同比去年增長7%(去年費收繳率60%)，總體收費水平得到鞏固和進一步提高。歸納起來重點做好了三項收費管理工作，第一，收費形式多樣化，重點加強節假日上門收費。此前，客服部主要採取的是電話和貼通知的催繳方式，這兩種催繳方式存在收費效率低和業主交費用心性差的問題，因此，增加了路遇和上門催費方式，並確保每週六、日全部客服員上門收費，透過巡視等時機加強與業主的溝通、攀談藉機催費，從而保證了收費的效率。第二，收費措施服務化，透過增進業主滿意，促進業主交費意願。收費工作是服務水平的體現，服務水平是收費的基礎，因此，服務是提高收費水平的根本。今年，我們將項目成立以來一向未解決的糾紛、賠償問題進行了梳理，有重點、有步驟的解決了多數問題，利用項目現有資源，不管分內、分外，幫忙解決業主裝修、維修、居家等問題，相信，業主會因無微不至的感動服務，逐步提高自願繳費的用心性。第三，收費工作績效化，透過激勵員工收費用心性提高收費水平。收費工作一向是客服部難度的工作，員工收費一向用心性不高，且會附帶條件的加班收費。
(三)嚴抓客服員服務素質和水平，塑造了良好的服務形象。
客服部是管理處的橋樑和信息中樞，起着聯繫內外的作用，客服員的服務水平和服務素質直接影響着客服部整體工作。今年下半年以來，我部在做好收費工作的基礎上重點做好了員工服務管理工作，每日上班前員工對着裝、禮儀進行自檢、互檢，使客服員持續良好的服務形象，加強了客服員語言、禮節、溝通及處理問題的技巧培訓，提高了客服員的服務素質。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細緻”的服務思想，並將該思想貫穿到了對業主的服務之中，在服務中切實的將業主的事情當成自我的事情去對待。
(四)圓滿完成了二期入住工作，爲客服部總體工作奠定了基礎。
6月底，項目接到了二期入住的任務，我部主要負責二期入住的資料發放、簽約、處理業主糾紛等工作。累計辦理入住手續852戶，處理入住期間產生的糾紛31件，各項手續辦理及時、準確，各種糾紛處理業主基本滿意。入住工作正式辦理前我部加班加點準備入住資料、合同等文件，制訂了周密、詳實的統一說辭，並組織多次入住演練工作。在辦理手續期間，客服員透過與業主的接觸，瞭解並掌握了業主的家庭特徵、客戶羣類型、基本經濟狀況，爲日後收費及服務工作奠定了基礎。在辦理手續和處理糾紛的過程中，客服員耐心爲業主進行講解、回答業主提出的疑問，向業主展示了良好的客服形象。
(五)密切配合各部門，做好了管理處內、外聯繫、協調工作。
客服部的重要職能是聯繫管理處內部與業主等外部工作，透過反饋信息及時爲業主帶給服務。本年度累計協調處理與工程有關的問題92件，與保安有關的問題40件，與保潔服務有關的問題23件，與開發商有關的問題56件。客服協調工作的重點是問題的跟進和處理策略，在處理問題的過程中，我部做到了有跟進、有反饋、有報告，使每件協調工作得到了很好的解決。
二、部門工作存在的問題
儘管部門總體工作取得了良好的成績，但仍存在一些問題。爲進一步做好明年工作，現將本部門存在的問題總結如下。
(一)員工業務水平和服務素質偏低。
透過部門半年的工作和實踐來看，客服員-業務水平偏低，服務素質不是很高。主要表此刻處理問題的技巧和方法不夠成熟，應對突發事件的經驗不足，在服務中的職業素養不是很高。
(二)收費績效增長水平不高。
從目前的收費水平來看，同比本市75%的平均水平還有必須差距，主要問題是催費的方式、方法不當、員工的用心性不高、前期和日常服務中遺留問題未及時解決以及項目總體服務水平偏低，其中員工收費用心性和催費方式、方法爲主要因素。
(三)部門管理制度、流程不夠健全。
由於部門在近半年的工作中，主要精力放在了收費和收樓的工作中，因而忽略了制度化建設，目前，員工管理方面、服務規範方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門的工作效率、員工職責心和工作用心性受到必須影響。
(四)協調、處理問題不夠及時、妥善。在投訴處理、業主意見、推薦、業主求助方面的信息反饋不夠及時、全面，接到問題後未及時進行跟進和報告，處理問題的方式、方法欠妥
三、20xx年工作計劃要點
20xx年我部重點工作爲進一步提高費收費水平，在09年基礎上提高4-7個百分點;部門管理基本實行制度化，員工職責心和服務水平有顯著提高;各項服務工作有序開展，業主滿意率同比去年有顯著提高。
(一)繼續加強客戶服務水平和服務質量，業主滿意率到達85%左右。
(二)進一步提高收費水平，確保收費率到達80%左右。
(三)加強部門培訓工作，確保客服員業務水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程，部門基本實現制度化管理。
(五)密切配合各部門工作，及時、妥善處理業主糾紛和意見、推薦。
(六)加強保潔外包管理工作，做到有檢查、有考覈，不斷提高服務質量。
回顧09年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收穫了成長與成績，展望明年，迎接我們的是機遇和挑戰。爲此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續團結一致、齊心協力的去實現部門目標，爲公司發展貢獻一份力量。
煤礦工作的述職報告格式 篇5
本學期我組堅持以德育爲核心，以人爲本，以課堂教學素質化爲基礎的指導思想，用心探索新課程改革，全面提高教育教學質量。下面就本學期國小數學教研組的工作作簡單的總結匯報：
一、加強業務理論學習，轉變教育教學觀念，爲新課程教育教學工作的全面實施奠定了堅實的基矗
1、繼續深入地學習《新數學課程標準》，把新課程改革做得更好更紮實，並且不斷加強現代教育理論的學習，用心轉變教育教學觀念，把實施新課程改革轉化爲我們的自覺行爲，讓學生得到充分全面的發展。
2、教研組全體人員能用心參加學校的教育教學活動，用心參加學校及鄉、縣、市級教研活動，不斷改善完善教育方法，增強服務意識，做到以德治教。本學期我組教師用心備課聽課評課用心交流體會，用實際行動證明了教師提升教學潛力的信心與實力。
3、每位數學教師除完成本職工作外，還與班主任老師緊密團結，堅持正確的育人方向，工作中關心愛護學生，爲班級的穩定、學校的發展做出了必須的貢獻。
二、加強教研組常規管理，在“嚴、細、實”上下功夫，向管理要效益。
1、本學期教研組堅持教學“六認真”，並配合教務處加強對各項工作的檢查，主要包括：教學常規、摘抄筆記、聽課記錄的檢查，作業佈置等，效果較好。
2、常規工作中，我們堅持共同進步、互相學習、共同提高的原則，加強對自身專業的訓練，使教學工作得以深入開展。
3、教研組每位教師都做到了嚴格執行教學進度，按時進班上課，安排好課堂各環節，用心調動學生的學習興趣，發揮學生的主體作用，採用靈活多樣的教學方法，給學生創設寬鬆、愉悅的學習氛圍，使學生的成績有了普遍的提高。
三、開展各種教學研討活動，提高教師業務水平。
1、教研組全體成員用心參加教務處組織的課堂教學研討活動，每人都圍繞新課程理念精心設計教案，並圓滿展示了一節高質量的數學課，教研氣氛空前高漲。
2、注重對提高學生學習興趣的方法、方式的研究，開展參與式、情景式、互動式的研討。本學期我組在學校的引領下，每位教師進行在教育教學中用心研究討論，在研究的過程中不斷根據實際狀況調整研究教學，既不放棄雙基又體現個性化學習的操作策略。課堂結構得到了調整，課程資料得到了優化。
四、做好學生的課外活動輔導。
本着以學生髮展爲本的思想，全體數學教師除了認真備課、上課、批改作業外，均能放棄休息，利用課餘時間做好學生的培優補差工作。不少學困生透過第二課堂的學習，潛力得到了拓展，成績有了明顯的提高。
總之，經過這學期的努力，小數組教學研究工作又上了一個新的臺階，每位教師從教學理念到教育教學方式都有了較大的改善。當然，我們也不是每件事都做得很完善，能意識到這一點相信在今後的教育教學研究工作中，我們將會更嚴格要求自己，爭取有更出色的表現。
煤礦工作的述職報告格式 篇6
xx年即將過去，回首一年來的工作，感慨頗深，時光如梭，不知不覺中來工作已一年有餘了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業知識，時光就已流逝;漫長的是要成爲一名優秀的客服人員，今後的路還很漫長。
回顧當初來應聘客服崗位的事就像發生在昨日一樣，但是如今的我已從當初懵懂的學生變成了肩負重要工作職責的瑞和一員，對客服工作也由陌生變得熟悉。客服工作總結與計劃。
很多人不瞭解客服工作，認爲它很簡單、單調、甚至無聊，但是是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當的專業知識，掌握必須的工作技巧，並要有高度的自覺性和工作職責心，否則工作上就會出現許多失誤、失職。前臺是整個服務中心的信息窗口，只有持續信息渠道的暢通才能有助於各項服務的開展，客服人員不僅僅要接待業主的各類報修、諮詢、投訴和推薦，更要及時地對各部門的工作進行跟進，對約修、報修的完成狀況進行回訪。爲提高工作效率，在持續做好各項接待紀錄的同時，前臺還要負責各項資料的統計、存檔，使各種信息儲存更完整，查找更方便，持續原始資料的完整性，同時使各項工作均按標準進行。
下方是我這一年來的主要工作資料:
1、按照要求，對業主的檔案資料進行歸檔管理，發生更改及時做好跟蹤並更新;
2、對業主的報修、諮詢及時進行回覆，並記錄在業主信息登記表上;
3、業主收房、入住、裝修等手續和證件的辦理以及業主資料、檔案、鑰匙的歸檔;
4、對於業主反映的問題進行分類，聯繫施工方進行維修，跟蹤及反饋;
5、理解各方面信息，包括業主、裝修單位、房產公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理，並對此過程進行跟蹤，完�珊蠼謝胤�;
6、資料錄入和文檔編排工作。對公司的資料文檔和有關會議記錄，認真做好錄入及編排打印，根據各部門的工作需要，製作表格文檔，草擬報表等;
7、新舊錶單的更換及投入使用;
8、完成上級領導交辦的其它工作任務。
在完成上述工作的過程中，我學到了很多，也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質。客服工作總結與計劃。對於我這個剛剛步入社會，工作經驗還不夠豐富的人而言，工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運的是在公司領導和同事們的大力幫忙下，讓我在遇到困難時敢於能夠去應對，敢於理解挑戰，性格也逐步沉澱下來。在我深刻體會到職業精神和微笑服務的真正含義。所謂職業精神就是當你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應把工作做到位，盡到自我的工作職責。所謂微笑服務就是當你應對客戶時，無論你高興與否，煩惱與否，都應以工作爲重，急客戶所急，始終持續微笑，因爲我代表的不單是我個人的形象，更是公司的形象。
在這一年來的工作中我深深體會到了細節的重要性。細節因其“小”，往往被人輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在瑞和的每一天，我都明白細節疏忽不得，馬虎不得;不論是擬就通知時的每一行文字，每一個標點，還是領導強調的服務做細化，衛生無死角等，都使我深刻的認識到，只有深入細節，才能從中獲得回報;細節產生效益，細節帶來成功。
工作學習拓展了我的才能，當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時，換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛製作完畢的聖誕、元旦小區佈置方案是我自我做的第一個方案，當該方案得到大家的一致認可後，心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至於接下來宣傳欄的佈置還有園區標識系統和春節小區的佈置方案，我都會認真負責的去對待，盡我所能把它們一項一項的做好。
在20xx年這全新的一年裏，我要努力改正過去一年裏工作中的缺點，不斷提升自我，着重加強以下幾個方面的工作:
1、自覺遵守公司的各項管理制度;
2、努力學習物業管理知識，提高與客戶交流的技巧，完善客服接待流程及禮儀;
3、加強文案製作潛力;拓展各項工作技能，如學習photoshop、coreldraw軟件的操作等;
4、進一步改善自我的性格，提高對工作耐心度，更加註重細節，加強工作職責心和工作用心性;
5、多與各位領導、同事們溝通學習，取長補短，提升自我各方面潛力，跟上公司前進的步伐。
很幸運能加入這個優秀的團隊，瑞和的文化理念，客服部的工作氛圍都不自覺地感染着我、推動着我;讓我能夠在工作中學習，在學習中成長;也確定了自我努力的方向。此時此刻，我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我，與公司一齊取得更大的進步!
煤礦工作的述職報告格式 篇7
尊敬的領導同志們：
首先對公司團委考評小組成員到我部進行年終考評工作表示熱烈的歡迎，下面我對一年來所開展的工作進行述職。
20xx年是**公司完成第一輪技改，步入第二輪技改的轉折年，也是設備材料部保供工作異常繁重的一年。作爲設備材料部團總支，如何圍繞公司生產經營，設備材料部的工作指標，發揮共青團組織作用，確保全年各項工作任務完成，成爲團內各項工作的指導思想。爲此，我在20xx年團內的工作中，主要開展的工作總結如下：
一、加強學習，提高素質。一年來，我對工人報、*、**日報、《共產黨員》等報紙和雜誌進行了收集，挑選了優秀文章進行讀書活動，學習黨的xx大精神、黨的方針政策、優秀共產黨員事蹟及**公司有關文件精神，同時根據公司團委開展學習貫徹“xx大”直通車活動精神，參與和開展了一系列活動。在**公司“學習xx大，創造新業績”問題知識賽題活動中榮獲優秀組織單位獎，加強了青工思想政治修養，爲實現我部全年奮鬥目標營造了良好的內部環境。
二、崗位練兵，提高技能。在今年的工作中，我本着“提高技能，突出成效”的原則，結合本單位工作實際，紮實開展工作，一是夯實工作基礎，認真做好青年崗位能手的日常性的基礎工作，力求規範化和嚴謹化;二是獨立開展和協助做好青工技能培訓工作，有針對性地開辦各類*，組織技能考試等;三是積極組織青工參加**公司第十一屆青工技能大賽，挑選了二名選手參加了電工、汽駕二個工種的比賽，達到了提高青工技能，鍛鍊隊伍能力的目的。
三、深化“三創”，培育創新。爲進一步深化“三創”活動，降低採購成本，保障物資供應，設材部團總支一直進行探索，進行創新，取得了顯著成效。今年八月，鑑於鍊鋼廠無法報出熱電偶、熱電阻型號情況下，根據以往的經驗，邀請生產廠家指定生產，由於沒有競價比價成本無法降低，在鍊鋼廠急需的情況下，我邀請了實力相當的三個廠家到現場進行測量，寫出技術協議，並經過鍊鋼廠認可的基礎上進行比價，最終成交價比沒有比價基礎上談成的價降低了11萬。通過此次事例,使我認識到“三創”活動必須更深、更廣地開展,要在廣大青工中培育創新意識和創新能力。
四、崗位監督，確保安全。設材部作爲**公司生產、基建、大修所需設備、材料、備品、配件等物資的供應儲運任務，點多面廣，而且下轄兩個油化庫，危險源點多，安全工作壓力大。爲此，我認真開展青年安全監督崗活動，結合團組織特點和本部實際情況，注重發揮宣傳教育作用，下大力氣提高青工安全意識。先後組織青安崗查崗活動，查出了五起安全隱患，並及時處理，爲設材部今年安全事故爲零作出了積極貢獻。在公司團委安全下，6月11日參與了第三片區夜間查崗工作，克服了困難，取得了成效。
此外，我在活躍青工文化生活，穩定青工隊伍等方面做了大量工作，取得了良好效果。十一月份舉辦的乒乓球賽，我部的團員在緊張的工作中得到了放鬆，又鍛鍊了身體，加深了感情。
回顧一年來的工作，取得了一定成績，但與上級要求相比，與先進單位相比，存在較大差距，特別是本人演講表達能力。爲此，在今後的工作中，我將努力做好以下幾點：
1、提高隊伍素質，注重一專多能。首先提高自己的素質，在自己的不足之處加強練習，克服困難，作出表率，樹立良好形象，把設材部團總支隊伍鍛鍊成一支強硬的隊伍，迎接新一輪技改工程開展。今年五月，我部又進行了崗位輪換，因此，要求在青工中大力提倡一專多能，適應新的發展要求.
2、抓好團支部建設，夯實管理基礎。針對老團員*，新團員較少的情況下，抓好團支部建設，爲今後團組織發展奠定基礎，加大團員管理力度，鍛煉出一支精幹的隊伍。
3、深化“三創”活動，適應新的形勢。明年是**公司“艱難之年，拼搏之年，關鍵之年”。因此“三創”活動開展的如何，直接影響到**公司的整體大局，爲迎接新的挑戰，適應新的形勢，“三創”活動必須認真推廣.
我受黨政的信任和委託擔任團委書記一年來，在黨政的領導和支持下，圍繞我改革和發展大局，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想爲指導，定位於服務企業(在服務企業中開發青年人才資源)、服務青年(在服務青年中代表青年利益)，不斷深化青年文明工程、人才工程，夯實團的自身建設，帶領廣大團員青年較好地完成了各項任務。
一、規範管理，健全制度，夯實團的基礎工作
1、爲加強基層組織建設，20xx年我重新規範健全了各級團的組織機構，將原先42個團總支(支)部整合爲33個團總支(支)部，並開展了團支部標準化建設活動，擬定了支部建設標準化方案(討論稿)，在統一支部建設內容的框架中，使各支部貼近生產實際開展各自特色工作，從而脫離繁冗的表面文字工作，精幹業務，強化服務企業的職能。同時，加大了對各級團組織的交叉考覈力度，對各團總支(支)部進行組織建設、生產建設、文化建設等方面的考察評議，在每月的月度例會上進行通報，並同黨委的“六好支部”考覈相掛鉤，這樣有利的督促了基層團組織更好地開展工作，提高了基層組織的主觀能動性，有利於各支部間相互學習和促進，及時瞭解團員青年的思想動態和切身需要，從而更好地發揮團組織聯繫團員、青年和上級領導的橋樑、紐帶作用，也爲年度評優提供了素材和依據。
2、進一步加強團員青年的思想政治教育、形勢教育、道德與法制教育。今年以來，隨着國企改革的深入，我們的企業面臨着前所未有挑戰，對我們廣大團員青年也提出了新的考驗，我要求各級團組織通過開展團員青年學習培訓、理論座談、研討等多種形式，認真深入地學習黨的路線、方針、政策，把黨政的精神真正傳達到每個團員青年，教育廣大團員青年，轉變觀念，認清當前的艱鉅任務，加強對新知識、新科技、新技能的學習，提高適應新世紀的能力，增強廣大團員青年的競爭意識、危機意識、和市場意識。05年全年共舉辦青工培訓班兩期，110人次，團幹部培訓班兩期，62人次。20xx年我們將針對各單位用人情況和青工狀況，開展訂單式的青工培訓活動。
二、深入調研，結合實際，創新企業團建工作
1、實施以“黨建”帶“團建”，以“團建”促“推優”，加強企業團的建設。按照黨政的整體佈置，進一步用青工參與建功活動成效好壞、贏得黨政領導和羣衆的認可程度、企業文化的培植、青工成長成才的力度、企業受益的多少、企業穩定發展與否作爲新時期團建工作的檢驗標準，以“實”的業績衡量團建創新的效果,用“硬”的指標促進團建創新工作的發展。
2、圍繞安全生產工作方面，組織開展了青年安全監督崗和“青年安全生產示範崗”工作，爲青年提供了參與企業管理的實踐舞臺，發現事故隱患能夠及時處理、彙報、擬定整改措施，很大程度上促進了安全生產。一方面，堅持不定期巡視檢查、考覈安全工作及崗徽佩帶情況，加強對青監崗崗長、崗員進行培訓，05年同職工學校組織了兩期青監崗崗員培訓班，重點學習培訓了《青年安全監督崗管理考覈方案》和《×20xx年青年安全工作計劃》等文件和有關業務安全知識，安排了“四個一”(每月開展一次安全培訓，每月提一條合理化建議，每月當一天安全員，每月查處一起安全隱患)爲主題的青監崗每月活動計劃，並進行了認真的考試。另一方面，爲進一步強化青年安全崗位責任制，3月份，根據黨政一號文件黨、政、工、團齊抓共管安全工作的精神，下發了《××20xx年青年安全工作計劃》，根據具體工作實際，重新修訂了青年安全監督崗管理考覈
表，同各“安全生產示範崗”簽訂了責任書，並提出減少輕傷，確保“五爲零”的目標。
3、樹先進、立榜樣，讓青年職工學有目標，趕有方向。03年，我們開展的先進集體、先進個人、“青年文明號”、“十佳青年安全衛士”、“十佳青年”等評選命名錶彰活動，在青年中影響大，反應強烈。使各單位有標杆可攀，使廣大青年、團員在工作、學習、生活各領域有模範可學，從而引導廣大青年職工在本職崗位上創造一流成績，並且得到領導、職工羣衆的一致認可，增強了青年正確實現自身價值的信心和決心。
三、積極主動，服務礦區，開闢團的活動陣地
我始終認爲堅持不懈地用鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝教育青年，是共青團工作的首要任務。在進一步解放思想，轉變觀念上下功夫。我們充分利用《新聞》、廣播、板報等宣傳渠道，明確要求我共青團組織緊密圍繞企業生產經營中心，繼承和發揚“五四”傳統，自覺服從於企業改革、發展、穩定的大局，團結廣大青年愛崗敬業、銳意進取、艱苦奮鬥、無私奉獻，在企業生產實踐中發揮生力軍和突擊隊作用，05年，圍繞我重點工程開展，組建了青年突擊隊，並進行嚴格的跟蹤考覈，突擊隊取得了突出的成績，原定計劃任務均提前或超額完成。
同時，以重大活動爲契機，在全青工中廣泛深入地開展了形式多樣、豐富多彩的宣傳教育活動。三月五日組織青年志願者開展了“學雷峯，樹新風”青年志願者服務日活動;四月一日，組織青年團員參加“安全在我心中”爲主題的知識競賽;四月中旬組織團員青年深入社區開展“建設綠色、文明青年文明小區”活動;五月份利用“五四”青年節開展了“弘揚先進、比學趕超、堅定信心”等一系列有針對性的活動;六月份圍繞“決戰六月份、實現雙過半”的中心任務，開展了“健康、安全、生命”爲主題的安全宣講活動、班組安全知識問答、“同心同德、迎難而上、決戰決勝”安全簽名行動、“送溫暖、保服務、促高產”深入一線慰問等活動;七月份組織承辦了在我舉行的“安全三大員技術比武競賽”活動，八月份開展了全青工狀況調查活動，並制定了我共青團工作發展規劃，並按照上級和礦有關安全會議的要求，組織全青監崗員召開了“青年安全事故警示分析會”，並佈置實施了青年安全三項措施;九月份我們對20xx年的導師帶徒活動進行總結、評比，圍繞重點工作，成立了青年突擊隊，並取得良好效果;十月份開展了爲期一週的中國小青年教師賽講活動;十一月份我們開展了青年文明號評比競賽活動，打破青年文明號終身制，實行紅黃牌制度;十二月份，我們根據和有關會議要求，開展了“青年爭先保安全、突生產”活動，在創建“青年安全生產示範崗”活動基礎上，加大安全生產監督，截至目前，我單位十二月份已組織開展青監崗小分隊活動三次，查出問題隱患23條等等，利用活動引導青年團員愛崗敬業，提高安全技能和意識，大力倡導青年職工立足崗位、紮實進取、艱苦奮鬥、忘我拼搏的工作風範。
在肯定成績的同時，我們的工作中還存在很多不足，一是對青年工作特別是在滿足青年各方面需求上缺乏系統的全面的戰略性的規劃和思考;二是在當前的新形勢下，對青年工作面臨的新情況、新問題，尤其是針對我經濟體制改革與青年工作自身建設等方面反映的問題研究不夠，創新手段不足;三是團幹部培訓、學習、交流的力度有待於進一步加強。對這些問題要在今後的工作中全面分析，認真加以解決。
煤礦工作的述職報告格式 篇8
川石鄉黨委下轄29個支部。其中：14個村支部、14個鄉直單位支部、1個非公企業支部。XX年，我鄉發展黨員21人，文化結構方面，高中及以上文化8人，佔38%;國中及以下文化13人，佔62%。其中經濟能人4人，佔18.2%;致富能手5人佔22.8%;流通能人2人，佔9.2%。女黨員5人，佔24%;35週歲以下13人，佔62%。根據市委組織部的通知，我鄉對照《黨章》、《中國*發展黨員工作細則《試行》》和市委組織部的要求，現將XX年發展黨員有關工作總結匯報如下：
一是落實領導職責。發展黨員工作是增強黨組織的生機和活力的有效手段，我鄉黨委從加強黨在農村的執政潛力建設高度出發，把發展黨員工作作爲黨建工作的重中之重，作爲考覈支部班子工作實績的重要依據。把發展黨員工作列入全鄉新農村建設績效考評的六個擂臺賽之一進行考評，實行鄉黨委書記負總責，組織委員爲主要職責人，掛點村領導和支部書記爲直接職責人。建立了一支由鄉黨政班子成員和鄉黨校骨幹組成的發展黨員工作聯絡員隊伍，負責指導各掛點支部的的發展黨員工作，構成了長抓不懈的發展黨員工作職責機制。
二是合理制定規劃。根據市委組織部關於做好發展黨員工作的精神，及時出臺了XX年度發展黨員工作意見，XX年市下達指導數20人，我鄉計劃發展24人。從我鄉的實際出發，着力優化黨員的年齡、文化、性別結構，合理確定發展的速度，着重加強對農村務工人員發展黨員的管理。鄉村兩級都制定了發展黨員工作的年度計劃，鄉黨委每年與支部簽訂農村基層黨建工作職責狀，每年各支部發展常數控制在1-2名。鄉黨委每半年召開一次發展黨員工作會議，及時瞭解各支部動態，共同協商解決工作中遇到的問題。
三是嚴把發展程序。嚴格實行發展黨員政審制、公示制、票決制和發展黨員工作定期彙報制。鄉黨委每半年對各支部發展黨員工作進行一次檢查、年終進行總評，重點檢查程序是否正確，記錄是否完整，材料是否齊全。要求各支部在送審材料時原則上不得超過二個月時間，且材料務必齊全完整，經鄉黨委組織委員審查簽字後，方可進一步上報市組織部審查。爲了切實加強支部組織委員的業務水平，XX年舉辦4期組織委員培訓班，強化對《黨章》、《發展黨員工作程序》等相關知識的培訓。同時，對各種材料的撰寫打印出範文，統一規範書寫格式，提高人員的業務水平。在發展新黨員之前，鄉黨委派專人與用心分子談話，廣泛徵求老黨員、老幹部、村民代表等人的意見，詳細瞭解入黨用心分子的基本狀況、思想動態、日常表現等。在鄉黨委研究審批前，嚴格把好政審關，確定貼合各項條件後，才正式提交黨委會研究審批。會上每位黨委委員進行逐個討論，逐個表決。會後，利用鄉黨務公開欄，對新發展的黨員和轉正黨員名單進行公佈，進一步聽取羣衆意見，理解羣衆監督。
四是注重人員素質。在發展黨員工作中，我鄉嚴格按照“堅持標準、保證質量，改善結構，慎重發展”的16字工作方針，嚴格把好質量關。個性注重培養農村年輕人員和對外出務工人員的管理。經統計我鄉每年外出務工人員約2860人，其中35歲以下人員2230人。XX年，在外出務工人員向各支部遞交入黨申請書共8人，其中發展黨員2人。建立發展黨員長效機制，堅持成熟一個，發展一個，不搞突擊發展，也不搞限制發展，把那些能認真執行黨的基本路線，支持農村基層組織工作，能真心實意爲羣衆服務，能帶領羣衆發展經濟的先進分子吸收到黨組織中來。對一些暫時還不具備入黨用心分子條件的，採取順延、繼續考察的方式，加以培養。對一些入黨動機不純、不貼合標準的對象，則堅決不予發展。
二、黨費收繳黨費收繳、使用和管理狀況
1、川石鄉黨委認真貫徹落實中組部《關於黨費收繳、使用和管理的規定》，按黨費收繳新規定準確測定黨員繳納黨費基數、交納比例、應交納黨費數額等，建立了黨費覈定信息庫。
2、我鄉黨委下屬29個黨支部，大部分黨支部都有將XX年黨費交到黨委。
3、黨費管理狀況，鄉黨委將各黨支部上交的黨費全額匯往市委組織部。黨費回撥的單位嚴格執行黨費使用範圍及審批制度使用經過羣衆研究。
4、黨費收繳、使用公示狀況，鄉黨委要求各黨支部按要求對黨費審定、收繳等狀況進行公示。
三、存在問題
1、農村支部中，依然存在村幹部親屬入黨多的現象，一些優秀青年的入黨用心性不高，個性是女青年入黨熱情不高，造成黨員隊伍老化，結構不合理。
2、部分外出人員務工的地點變化大，固定性不強，在加強這部份人員的教育，管理上有必須的困難。
3、部分新發展黨員參政議政潛力和水平不高，不能很好地發揮先鋒模範帶頭作用。
4、存在退伍軍人和大中專畢業生黨員檔案交接不及時的現象，使基層黨委不能按時討論其入黨問題。
5、部分黨務幹部的業務水平不高，職責心不強，造成送審材料不及時、不齊全、不規範的現象還存在。
煤礦工作的述職報告格式 篇9
本學期，爲貫徹落實《中共中央關於進一步加強和改善未成年人思想道德建設的若干意見》，我校政教處以科學發展觀爲指導，堅持德育工作的針對性、實效性，強化德育常規管理工作考評，把學生素質的可持續性發展作爲德育追求方向，基本完成了學初各項德育任務，班主任隊伍建設也不斷得到提高，現將本學期工作作如下總結：
一、主要做法和取得的成效
1、統一思想，提升管理育人意識。
德育工作要有品味首先思想意識要有品味。不少班主任認爲把學生管理的不出事或不犯錯誤就萬事大吉，不注重不思考如何促進班級德育工作的深入，因此在本學初的政教工作佈置中，我們明確提出
今年的工作重點是應對全校德育狀況，有針對性、有目的促使班主任共同探討、研究新時期的德育方法、途徑、手段，讓大家多一份思考、多一份理性、多一份反思，透過思想層面的探究，去注重德育品味。要提升管理育人意識，另一方面我們注重班級常規管理的細節，目的是使大家認識到思想層面的提升最終是落實到一個個班級管理細節中。只有將兩者的有機融合在一齊的意識到位，學校德育工作品位纔會提升。
2、注重學習、研討、實踐。
本學期我們個性重視德育理念的學習和研究，透過學習使大家真正的認識到，我們在管理中存在的問題、矛盾就是在應對不停變換的教育對象前，我們始終採用相對落後、單一教育方法。而不是以生爲本，在管理中遵循學生身心發展規律，來開展有效的教育活動。另外我們組織主題班會競賽引導青年班主任善抓教育陣地和教育契機，互相學習，取長補短，提升駕馭班級潛力，我們還定期組織問題生狀況調研，和班主任共同探討如何轉化問題生，解決班級管理老大難問題，我們又督促班主任在理論上多鑽研，實現科學管理。在政教處大力倡導和佈置安排下，本學期班主任隊伍建設卓有成效，後備梯隊人才逐漸構成，研究氛圍日益濃厚。這樣在思想的交流與碰撞中、在用心的實踐中班主任的教育觀念在不知不覺中得以改變。
3。、完善制度，強化德育常規工作考評，管理操作人性化。
本學期，學校完善了《班主任工作量化管理細則》，目的就是落實班級常規管理工作，提高工作質量和效率。我們將班主任津貼分爲3檔，中國小部拉通考評，每月公佈量化考評分數。爲了落實《細則》，政教處、團委、學生會堅持一日五查（包括查遲到早退、兩操、課間衛生、包乾區衛生狀況、就餐紀律）。在一日五查中開學初重點在遲到早退，學期中在廣播操，一週重點升旗儀式，每週中在清潔大掃除，政教處輪流值班檢查就餐紀律，不厭其煩的和體育組教師一齊在廣播操時間一遍又一遍的糾正學生們的動作，針對學校衛生狀況，清潔衛生日日查，週五重點查，還抓住重要活動反覆檢查，在檢查中說明清潔標準，透過重點工作的督促，以上工作有了質的變化，常規管理的氛圍由此營造，在每週都總結上週工作的成績和不足。
我們始終認爲制度檢查雖是無情的、但它畢竟只是手段，在實際操作要人性化作到以人爲本，從而使班主任老師從理智和感情上都能理解，最終達成思路和目標行爲一致才能構築德育工作和諧氛圍。政教處擺正位置加強服務意識，用心反饋、將檢查中存在的問題及時和班主任溝通，作到當天當時的狀況班主任和班幹部及時瞭解以便改善，在每月的總分通報後，我們又主動和名次擺尾、有想法的班主任交流，指出問題，談出意見，同時在生活上用心關心班主任老師，班主任老師也是人，也會頭疼腦熱，也會爲家庭事情分心，在學校又要承擔與普通課任教師較多的任務和壓力，班主任的委屈我們照單全收，並換位思考，班主任生病儘量作到在第一時間當面問候或電話關心，家庭煩心之事儘量幫忙解決，作好班主任心理疏導工作，從而更好的理解政教處和學校的思路並投入到工作中去，透過政教處細心和耐心的努力，本學年班主任常規管理意識增強，學生的行爲習慣，班級風貌、校園禮貌氛圍明顯提高。
4、堅持將日常行爲教育和德育活動相結合，使學生在德育實踐中培養良好的道德行爲習慣。
德育教育不透過活動的開展是無法實施的。校園中學生的性別不同、年齡不同，爲了讓不同的學生在學校裏充分體驗成功，彰顯個性，體現自身價值，我們舉行了冬季運動會，班級籃球比賽、拔河比賽、12。9歌詠比賽、元旦篝火晚會等。使學生在活動中充分展示，從而提高他們的德育認識，逐步內化爲良好的行爲習慣，我們注重每週的升旗儀式，透過每週選派一個班級秀的學生護旗升旗並作國旗下講話，塑造學生主人翁意識，作到了溶入心靈，潤物無聲的作用。
同時我們還加強學生幹部的培養，每月對學生幹部、班長和衛生委員培訓，提高他們的管理潛力和素質，在學校組織的各類活動中儘快成長，構成自我教育、自我管理的局面。
5、警校結合，齊抓共管法制、安全教育。
本學期在建立新一輪“平安單位”的過程中，一是我們成立了領導小組；二是完善了相關制度；三是加強安全隱範的排查力度，把不安全因素消滅在萌芽狀態；四是在安全工作中我們強調落實班主任管理安全職責事故一票否決制，加強安全教育管理，開學初同班主任和學生簽定安全協議；五是與各部門簽定安全目標職責書，明確各自職責；六是每週各班開設一節安全課，加強學生的安全教育；七是每學期請派出所領導到學校作一次法制教育報告，我們還隨時對學生進行安全知識和安全防範意識的教育，本學期學生安全無事故。八是加強了與派出所的聯繫，共同使學校周邊安全環境得到保護，爲校園的安全、穩定帶給了有力保障。
6、關愛留守學生，認真做好愛心驛站工作。
在本學期，學校領導和全體教職工都和留守學生結對幫扶，從生活、思想和學習上都給予無私的關愛，取得學生家長和社會的認可和上級領導的高度肯定。
7、強化領導，加強甲流防控工作。一是成立了甲流防控領導小組；二是健全了甲流防控的相關機制；三是認真落實甲流防控“三檢”工作，落實人員、經費、物質等，從制度、手段、方法等上確保甲流防控落實到實處；四是加強甲流防控宣傳，組織了甲流知識講座、印發了甲流知識防控手冊和防甲流告學生、家長書等；五是每一天喝中藥和定期對教室、公寓、辦公室等部位消毒殺菌；六是加強外來人員的管理，強化值周領導、老師對中小部門崗的管理。這些措施的落實確保了我校無一人感染甲流，爲教育教學的順利進行起到了良好的作用。
8、加強城鄉環境綜合治理“進學校”活動。一是成立了城鄉環境綜合治理領導小組；二是制定的城鄉環境綜合治理“進學校”相關制度；三是加大了城鄉環境綜合治理“進學校”的宣傳力度，開展了城鄉環境綜合治理“進學校”的相關活動（如：手拉手活動、給父母親寫一封信、徵文比賽、義務掃街等）。四是利用每週國旗下講話加強學生的禮貌禮儀衛生教育；五是成立衛生監督小組，加強對公共區域、教室、公寓等部位的考覈，將考覈結果列入班主任績效量化考覈。這些措施的落實，爲校園環境清潔、環境優美等創超了良好的環境。
二、存在的問題
1、班主任老師對德育探索的動力不足（德育觀念、德育資料、德育目的、師生關係等）。
2、課任教師在課堂中德育的滲透問題（與班主任構成合力不足）
3、在問題學生中，存在家長不管或管不住的狀況，給班主任、課任教師管理帶來極大難度。
4、班主任心理壓力有待解決。
5、因校園外住宿學生較多，存在安全隱患，敲詐、干擾等學生現象偶有發生。
6、網吧、遊戲機室、檯球等活動猖獗，以會員、免費等方式吸引學生，對學生身心健康和學校管理帶來嚴重危害。
三、今後設想
1、以人爲本，繼續加強班主任和學生的德育教育工作，利用“五四青年節”、植樹節等開展師生德育活動。
2、進一步加強安全教育工作，落實學校封閉式管理，杜絕安全隱患，切實保障學生安全。
3、加強學生法制教育，建立禮貌平安校園。
4、學校管理與家庭教育相結合，更好的發揮愛心驛站作用，進一步加強留守學生和問題學生的德育工作。
5、倡導陽光活動一小時，組織相應的師生體育競技活動。
6、搞好周邊環境治理，加強思想教育，採取強有力的措施，杜絕學生在校期間出入網吧、遊戲機室。
煤礦工作的述職報告格式 篇10
在過去的一年，我局醫改工作在、縣政府的正確領導和市衛生局的精心指導下，深入貫徹落實科學發展觀，堅持以人爲本，構建“和-諧醫改”的思路，突出重點、創新機制、完善制度，使各項醫改工作穩步有序開展。現就有關狀況總結如下：
一、組織領導
爲確保我局醫藥衛生體制改革各項工作的順利開展，我局於20xx年1月6日成立了以局長漆愛水同志爲組長、其他領導班子成員爲副組長的靖安縣衛生局深化醫藥衛生體制改革工作領導小組，下發了衛生系統醫改工作任務分解通知，明確了目標及職責。領導小組下設辦公室，辦公室設在衛生局人祕股，具體負責日常工作。同時成立了實施基本藥物制度領導小組、基本公共衛生服務逐步均等化領導小組，辦公室設醫政防保股。
二、主要做法
1、加快推進基本醫療保障制度建設
爲鞏固完善新型農村合作醫療制度，全縣農民參合率再攀新高。今年全縣參合農民達93964人，參合率96.7%，比20xx年增加了6217人，提高了6個百分點。補償力度進一步提高。透過科學調整補償方案，使參合農民在鄉鎮衛生院、縣級定點醫院、縣外定點醫院及非定點醫院住院費用補償比例到達75%、60%、45%、35%，住院封頂線由3萬元提高到5萬元。農民受益程度日益增加。新農合籌資標準提高到每人每年150元，20xx年我縣新農合籌資總額達1409萬元。1-7月份共補助參合農民14460人次，農民受益率15%，其中門診減免9573人次，住院補償4887人次；共支付補償金額648.82萬元，基金使用率到達86%報賬更加方便快捷。實行了參合農民在省、市級定點醫療機構住院費用直補工作，直補率達90.7%以上，基本實現了“參合農民在哪住院，在哪報賬，當天出院，當天報帳”，使參合農民真正得到了便捷、實惠、有效的醫療保障服務。
2、紮實推行實施國家基本藥物制度
（1）舉行儀式，宣傳發動
爲統一思想，提高認識，促進實施國家基本藥物制度試點工作順利進行，經、縣政府研究，我縣於20xx年12月24日在高湖鎮中心衛生院舉行了全縣實施國家基本藥物制度試點工作啓動儀式。、宣傳部長鬍健，縣政府副李雪梅，縣發改委、衛生局、財政局、民政局、藥監局等單位領導，各鄉鎮分管領導、衛生院院長共計40餘人參加了啓動儀式。李雪梅副主持儀式，胡健部長作了重要講話，衛生局局長漆愛水、試點單位代表舒基林作了發言。
（2）制定方案、完善措施
爲紮實有力、有序實施國家基本藥物制度，使試點單位具體操作有章可遁，我縣制定並下發了《靖安縣建立國家基本藥物制度實施方案（暫行）》、《關於進一步做好國家基本藥物制度實施工作的通知》、《關於做好基本藥物網上集中採購和臨牀使用管理工作的意見》等文件。明確規定試點單位藥品（中藥飲片除外）實行零差率銷售，在醫院醒目處公示基藥採購價格和銷售價格；配備好專用互聯網電腦，安排專人具體負責藥品採購工作；藥品採購務必透過江西省醫藥採購服務平臺“網上基本藥物採購系統”進行網上採購中標藥品；配備的基本藥物品種數量不得低於國家基本藥物目錄中藥品品種數量的95%；非目錄藥品使用的品種數量和銷售總額不得超過藥品總數和總銷售額的30%；不斷加大財政補助力度，鄉鎮衛生院在編人員工資的財政撥款部分從35%提高至100%，試點單位因藥品零差率而減少的收入按其前三年藥品加成收入的平均數（90萬元）預撥，現省財政補助已到位50萬元，縣財政補助已到位24萬元。
（3）全力實施，效果良好。
建立國家基本藥物制度是黨中央、國務院保障羣衆基本用藥，提高全民健康水平的一項重大決策，也是深化醫藥衛生體制改革五項重點工作之一。我縣高度重視、全力實施，按照全省統一要求，四所中心衛生院從今年1月份起全部開展了國家基本藥物制度試點工作，實行網上集中採購中標藥品，所有藥品（中藥飲片除外）實行零差率銷售。目前，我縣實施國家基本藥物制度取得了良好的效果，以下數據可得到充分反映：一是四所中心衛生院在20xx年1-7月期間實施國家基本藥物制度的各項主要指標與20xx年同期比較如下：總診療人次數由28351人次下降爲27816人次，下降了1.89%，門急診人次數由27042人次下降爲26079人次，下降了3.56%；病人門診均次費用由26.60元降爲21.98元，降幅爲17.37%；病人住院均次費用由1068.49元降爲843.47元，降幅爲21.06%；藥品收入由去年148.37萬元降爲118.42萬元，降幅爲20.19%。二是基本藥物配備使用狀況爲：平均配備數爲290種，配備率爲94.5%；基本藥物的平均使用佔藥品全額的78.84%。三是基本藥物的報銷比例比非基本藥物的報銷比例高出15%，實施基本藥物制度的四個鄉鎮都已到達90%的報銷比例。因此，實施國家基本藥物制度有效緩解了廣大羣衆看病貴的問題，也得到了廣大羣衆一致好評。
（4）加強督查，解決問題
爲了解我縣實施國家基本藥物制度試點工作狀況，進一步促進工作，及時發現問題，解決問題，今年5月底至6月初，衛生局局長漆愛水親自帶隊，組織相關人員到中源、羅灣、高湖、仁首四所中心衛生院進行了專題調研和工作督查。調研中發現，四所中心衛生院都高度重視此項工作，成立了領導小組，都實行了藥品零差率銷售以及網上集中採購藥品。但也存在一些問題，如1、所使用的基本藥物品種數量和銷售金額尚達不到藥品總數和總銷售額的70%；2、選取一家中標配送企業實行網上採購藥品時，很難配齊藥品品種。針對一些問題，漆愛水局長每到一處都語重心長地告誡大家，要嚴格按照國家政策，不折不扣，腳踏實地實施國家基本藥物制度，在實際工作中查找問題，完善措施，解決問題，保障羣衆基本用藥，減輕羣衆醫藥經濟負擔，真真正正讓羣衆得到實惠。3、加強基層醫療衛生服務體系建設
（1）加強基層醫療衛生機構建設
近年來，我縣不斷加大基層醫療衛生服務機構建設力度，透過用心爭取項目，定期組織培訓，系統內對口幫扶等措施，逐步健全縣、鄉、村三級衛生服務網絡，有效緩解了基層羣衆“看病難，看病貴”等問題。到目前，我縣已建有規範化標準化村級衛生室95所、達標衛生院4所，還有縣中醫院斥資600多萬元新建了5519㎡設計科學，設施一流的新住院大樓，現已投入正式使用，進一步增強了基層醫院衛生服務功能。
（2）加強基層醫療衛生隊伍建設
爲提高縣鄉兩級醫療單位人員業務素質，同時按照基層赴縣級以上，縣級赴市級以上的人才培養規劃，每年各醫療衛生單位派近20名業務技術骨幹去外地進修學習。全縣開展全員崗位大練兵、大比武活動，今年以來，我局已完成了8名鄉鎮衛生院衛技人員的崗位培訓，對所有專業技術人員進行了“三基”考覈。縣人民醫院、縣中醫院分別與南大一附院、二附院建立了長期對口協作關係，長期帶給技術支持；縣級三所醫療機構分別與8個鄉鎮衛生院建立了對口協作關係。逐步構成了省、縣、鄉、村四級之間的傳、幫、帶業務平臺，使我縣在醫療隊伍建設上得到可持續發展。
4、全力促進基本公共衛生服務逐步均等化
促進基本公共衛生服務逐步均等化，是增進居民健康、實現衛生公平的重大舉措。我縣從今年啓動實施了對建立居民健康檔案、預防接種、兒童保健、孕產婦保健、老年人保健、傳染病防治、健康教育等9項國家基本公共衛生項目實行免費管理的基本公共衛生服務項目，並繼續抓好了重大公共衛生服務項目。到目前爲止建立居民健康檔案16624份，完成任
務數的61%；國家免疫規劃疫苗接種率達93%，完成率爲103%；對2907位兒童、631位孕產婦、2184位高血壓患者、592位Ⅱ型糖尿病患者進行了規範化管理，完成率分別是60%、44%、64%、54%；免費爲2665位65歲以上老年人做健康檢查，完成任務數的94%；免費發放了2.8萬份健康教育宣傳資料、11套健康教育宣傳光碟，免費爲585名農村育齡婦女在孕前三個月和孕早期三個月補服葉酸發放，完成任務數的40.48%；對全縣810名農村婦女住院分娩給予了專項補助，完成率51.59%；已建設了1180座無害化衛生廁所，完成率78.7%；6月底前完成了120xx名8-15歲兒童第三劑次乙肝疫苗免費補種，完成率100%。並統一制訂了檔案管理制度、建檔流程圖、各鄉鎮均等化項目領導小組職責人等制度牌，實行制度上牆。配套資金的逐步到位爲我縣實施農村基本公共衛生服務均等化工作帶給了有力保障。中央配套我縣20xx年農村基本公共衛生服務均等化資金122.4萬元已足額到位，省級財政應撥付68.5萬元，已到位18.5萬元，縣級財政配套資金14.38萬元也已足額到位。爲促進工作開展，6月上旬衛生局組織了一次工作督查，各單位工作進展順利。現已制定下發了20xx年度的實施基本公共衛生服務逐步均等化工作方案。
三、下一步打算
一是新農合下半年將實行信息化管理。二是進一步加強基本公共衛生服務逐步均等化工作，分解下發20xx年度工作任務，加快實施、加強督查。三是進一步強化實施國家基本藥物制度，在中心衛生院已全面實施的基礎上，一般衛生院於11月份啓動實施。四是進一步加強縣、鄉、村衛生服務體系建設，國債項目建設單位三爪侖鄉衛生院年底務必完工，爭取縣人民醫院國債項目早日動工，加快仁首中心衛生院國債項目工程進度。五是按照省、市的部署，嘗試開展公立醫院的“臨牀路徑管理”、“護理規範管理”等工作。
總之，我們將繼續按照醫改的總體要求，進一步規範運作，加大管理力度，不斷解決新狀況新問題，紮紮實實按照省、市、縣政策，認真落實好醫改各項工作。
煤礦工作的述職報告格式 篇11
光陰似箭，日月如梭，又到了一年一度的總結反思時候了，後勤服務工作好處重大，保管員工作職責不小，在學校、總務處領導的正確領導下，精誠團結，始終堅持以服務教學，服務師生爲宗旨，以服務育人爲己任，確保數量真實、質量良好，存放安全，管理規範，保證教學實訓供應的工作目標，用心開展工作，圓滿完成了領導交給的各項任務。物品進出都要嚴格按照程序進行，做好庫房的防火、防潮、防盜工作。在工作中主要做到了以下幾點：
一、做好庫房保管員的工作。
1.負責庫房各類物品及其配件入庫，出庫等工作，日常衛生和發放工作並做好各項記錄。
2.做到對庫房定期清查，做到帳物相符，保證帳目清楚完整，定期將登記賬目及時上交總務處。
3.合理做好物品發放。做到物品擺放有序，便於使運。
4.配合總務處領導對庫房不定期的檢查，覈對管理工作，完成好各層領導交予的任務及協調採購工作，嚴把質量關。
5.做到對庫房物品狀況有明確標誌。一切憑有效憑證及時辦理相關手續，不隨意操作。
6.做好庫房物品的登記工作。正確登記物品發放存動態，並及時報告相關領導。
7.定期向總務處反饋庫存物品狀況。如有長期積壓、質量損壞、標誌潮溼等問題，按照有關政策合理化利用處理，做好物品之間的牆距、柱距、頂距、燈距，以便發放暢通。
二、配合好學校中心的工作。
1.當接到學校總務處領導指使時，做到認真清點庫存、做好備貨、記錄工作，迎接上級組織領導的各項檢查。
2.配合好學校的物品發放工作，物品堆放整齊，同類物品型號規格擺放分明清晰，物品乾淨防潮。及時接收物品，做好每個發放師生的協調工作，不能及時發放的物品，及時和領導、師生員工做好溝通解釋工作，使大家持續有個良好的情緒理解。
3.完成學校對庫房物品的核對，清查，整理工作，做到了帳目一目瞭然，現場整潔，到達帳物一致。
三、做好庫房物品的管理和清潔工作。
1.做到每週一次對庫房進行掃除，清潔工作及填寫相關的記錄，對庫房物品做好防火、防盜。同時又不定期清掃房內外衛生，時刻持續清潔，到達房內面面光，房外三不留的標準。按要求定期進行檢查，並加強對重點部位的檢測，發現問題，及時上報處理。
2.做好各種實訓物品的分類，維護好入庫憑證，對有些重要物品有明確的標識、標準的垛碼、分層，散裝物品放入貨架分放好。對紙張類教學用品分門別類離地存放，確保教學用品質量完好。
3.現場發貨完後，做好清潔工作及申購記錄(如購買計劃、發放記載、處室核帳)。
四、工作態度方面。
1勇於擔責，順利完成學校、總務處交辦的各項任務。作爲學校保管員，一年來我按時上下班，從未有遲到、早退、曠工等現象的發生。有時爲了按時把物品發放到師生手中，還加班加點，不叫苦叫累，毫無怨言，甘心爲師生默默無聞地服務。每年新生入學之際，用品發放工作量大，時間緊。我都做到了無差錯，保質保量地發放到每一位師生的手中，讓學校領導放心，讓同學滿意，讓家長舒心。
2、再接再勵，完成庫房設施的防護。由於保管員工作時間跨度長，任務繁瑣，爲到達庫房規範化管理要求，在領導精心組織下，以總務處爲主，我認真做到不怕髒、苦、累，嚴格按要求認真仔細的做好每一項。登記造冊、清掃庫內衛生，整理各庫房。對庫房、貨架、桌面等進行了處理。定期通風，按時關好門窗，保證庫房內無黴變，一塵不染。
3、循序漸進，加強管理，確保安全。安全是庫房工作的重點，爲了確保庫房安全，作爲庫房保管員我付出了艱辛的勞動。有時由於工作時間緊，任務重，爲確保按期完成，老庫房內未進行清雜，堆放物品雜亂無章，品種繁多，質量參差不齊，給庫房管理工作帶來了很大難度。新庫房建成後我認真按照程序，嚴格管理，有針對性的進行處理，使庫房到達了“四無”標準。
4、勵精圖治，加強學習，提高素質。用先進思想武裝自己，並深入應用到工作中去，牢固樹立“以校爲家、校榮我榮”的思想。不斷進取、鑽研業務既是對庫房保管人員業務技能的要求，又是對其道德規範的要求，它是庫房保管員搞好本職工作、創造優異成績的關健。不斷進取、努力學習是庫房保管員事業心的體現;鑽研業務、掌握本領、提高技能是正確人生價值目標決定的職業道德規範。學校保管員只有具備豐富的業務知識、熟練的職業技能及過硬的基本功，才能帶給優質的後勤服務，盡到自己的職業職責，取得預期的目標。
總之本人自從事保管員工作崗位以來，幹了一些工作，也取得一些成績，但成績只能代表過去。工作中也存在着一些不足，在今後的工作中我必須繼續努力爭取更大的成績。
煤礦工作的述職報告格式 篇12
即將過去的x年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，我站在新舊交替的時光站臺，回首過去，展望未來，不禁思緒萬千。過去的一年裏，在集團的指引下，在部門領導的關心幫忙及同事之間的友好合作下，我的工作學習得到了長足的發展。
一，加強業務培訓，提高自身素質
在前臺主管，領班以及同事的熱心幫忙下，我的業務技能有了明顯的提高。前廳部作爲酒店的門面，每個員工都要直接應對客人，所以我們員工的工作態度和服務質量就反映出一個酒店的服務水平和管理水平。而前臺又是這個門面最核心的部分，我深知自我的職責重大，自我的一個疏忽就會給酒店帶來經濟上的虧損。所以在工作中，我認真負責的做好每一項工作，用心主動的向其他同事學習更多的專業知識，以加強自我的業務水平。只有這樣才能讓自我在業務知識和服務技能上有進一步的提高，才能更好的爲客人帶給優質的服務，讓客人喜出望外。
二，“開源節流，控制成本”從小事做起，從我做起
“開源節流，增收節支”是每個企業不矢的追求。在部門領導的帶領下，我們用心響應酒店的號召，開展節約節支活動，控制好成本。爲節約費用，我們利用回收廢舊的歡迎卡做爲酒店內部人員使用，當HSE房入住，當SALES要帶客人蔘觀房間，我們都利用這些廢舊的歡迎卡來裝鑰匙以減少歡迎卡的使用量，給酒店節約費用。打印過的報表紙我們就用來打草稿，各種報表在儘可能的狀況下都採用雙面打印。透過這些控制，爲酒店創收做出前臺應有的貢獻，也儘自我的一點微薄之力。
三，加強自身的銷售意識和銷售技巧，提高住房率
在部門領導的培訓幫忙下，我學到一些銷售上的小技巧。怎樣向客人報房價，什麼樣的客人報何種房型的房價?如何向有預定的客人推薦更好的房型?等等。在那裏我要感謝我們的部門領導毫無保留的把這些銷售知識傳授給我們。在增長我自身知識的同時，我也用心地爲推進散客房銷售做出我自我的一份努力。只要到前臺的客人，我都想盡辦法讓客人住下來，哪怕是UG。以此爭取更高的入住率。
四，注意各部門之間的協調工作，和同事友好相處
酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發生些不愉快的小事。前臺作爲整個酒店的樞紐，它同餐飲，銷售，客房等部門都有着密切的工作關係。所以在日常的工作生活中，我時刻注意自我的一言一行，主動和各部門同事處理好關係，尊重別人的同時也爲自我贏得了尊重。家和萬事興，只有這樣，我們的酒店，我們的集團才能取得長足的發展。
在這一年裏，我成長了不少，學到了很多，但不足之處我也深刻地意識和體會到。
1。在服務上缺乏靈活性和主動性，因爲害怕做錯而不敢大膽去做。
2。遇到突發事件，缺乏良好的心理素質，不能冷靜處理問題。
3。在大型會議團隊的接待中不能很好的控制好房間。
新的一年即將開始，我將在飯店領導的帶領下，踏踏實實，認認真真做事。用心主動配合領班，主管以及各位領導完成各項工作，努力提高自身的綜合素質，提高服務質量，改正那些不足之處，做一位優秀的前臺接待。爭取在集團這個優秀的平臺上取得更好的發展，爲集團的繁榮昌盛奉獻自我的綿薄之力。
煤礦工作的述職報告格式 篇13
學校德育工作總結在本學期學校德育工作中，德育處緊緊圍繞學校的中心工作，以人爲本，不斷開拓德育新思路，發揮德育途徑整體效益，提高學校德育整體效果。結合我校實際，努力加強德育隊伍建設，深化德育管理，拓展德育活動空間，使學校德育工作的針對性和實效性得以再提高，體現學校德育工作的導向、動力、保證作用，實現了本學期德育目標的要求，取得了必須的成績，現將本學期個人工作總結報告如下：
一、做好德育工作計劃，努力加強德育隊伍建設，不斷提高德育隊伍的整體素質。
發揮德育領導小組的核心作用。加強了德育工作領導，完善德育工作管理機制，由校長負總責，少先隊具體抓，實行校長室----班主任二級常規管理的制度，構成了各部門密切配合，班主任和任課教師共同承擔的縱向連接的德育工作體系。德育領導小組成員增強了“教書育人”、“服務育人”、“管理育人”的意識，並能以身作則，努力工作，帶領全員用心探索學校德育工作的新途徑。注意加強德育隊伍建設，個性是班主任隊伍建設。每學期堅持開好“四種會”即每週一次主題班會;每月一次班主任會議;每學期1-2次班主任經驗交流會;每學期1次家長會。多年來堅持開展主題班會觀摩活動，讓班主任在實踐中互學互進，共同提高，由於長期開展這項活動，使我校班會課質量得以較大的提高。定期舉行班主任例會，透過學習有關經驗文章、經驗介紹等方式，努力提高班主任的工作潛力，並組織班主任參加了由教育部基礎教育司、中國教育報主辦的“班主任話細節”徵文;對於一些初當班主任的，學校則採用“幫、扶、帶”的方式，以使他們儘快勝任班主任工作。
二、加強校園文化建設，優化育人環境。
1、精心佈置宣傳陣地。加強對“紅領巾廣播站”、牆報等文化陣地的指導管理，在把好輿論導向的同時，力求主題突出，圖文並茂，充分發揮宣傳教育功能。
2、規範教室佈置。各班教室的佈置體現了各班的特點，營造了生動活潑、潔淨素雅、健康禮貌、催人奮進的良好育人氛圍。
3、用心做好了迎接“區域現代化”迎檢工作，使校園文化具備與教育要求相適應的吸引力和情感號召力，逐步構成了以“紅色精神”爲特色的校園文化，凝聚高品位的校園文化精神。
4、大力推進“書香校園”進程，以優美的環境氛圍，高雅的校園文化，給人以奮進向上的力量，學校發揮環境育人的作用，創設一個“時時受教育，處處受感染”的德育環境。我校有健全的教育陣地，如：宣傳欄、黑板報、廣播站、少先隊活動室等。學校長期堅持不懈地開展升旗儀式活動，每一天中午廣播站定時播音，每一天下午的“操前講話”已構成我校的特色。這些活動都充分體現了學生參與的全體性、教育目的的素質性、教育形式的多樣性，使學生在這樣的教育環境中，陶冶情操，健全人格，促進學生實踐潛力和創新精神的發展。
三、加強學生的思想道德教育和養成教育。
1.豐富德育活動促進養成教育。認真學習貫徹《國小生守則》、《國小生日常行爲規範》和《茅山中心國小學生在校一日常規》，堅持每一天十分鐘的養成序列教育。同時深入開展了禮貌禮儀教育、法制教育、安全教育等等。
2.加強班級文化建設。我們要求班主任用心思考，加強班級制度建設、班風和學風建設，營造良好的班級氛圍，樹立班級形象，爭創班級特色，爭創“禮貌班級”。各班的學習園地佈置精美，中隊角規範實用，富有教育性，各班的中隊活動、好人好事都有記錄。
3、加強後進生的教育與轉化。德育處要求各班對後進生轉化工作做到了有計劃，有措施，並比較及時地瞭解掌握有關狀況，協助班主任做好個別學生的幫教工作。
4、開展了普及小康知識學習宣傳活動，開展一次主題中隊活動，出一期“我與小康同成長”黑板報，學校還利用“小靈通”廣播站進行了宣傳，真正做到了小康知識“進課堂”。同時，少先隊組織隊員開展了“我與父輩手拉手，小康知識我來教”活動，要求隊員把自己在校學習的小康知識帶回家，讓他們的家長對小康知識也有所瞭解，讓小康知識“進家庭”。透過開展普及小康知識學習宣傳活動，讓全校教師切實增強了教育工作的榮譽感、自豪感和職責感;學生也瞭解了小康，更體驗感悟到祖國、家鄉、家庭的變化，激發了學生熱愛祖國、熱愛家鄉的情感。在學生心中樹立了“爲早日實現全面建設小康社會而努力”的理想。
四、做好德育教學工作計劃，拓寬德育渠道，發揮“三結合”教育優勢。
1、辦好家長學校，增進家校聯繫。我們堅持定期召開家長會，透過聽講座、隨堂聽課等形式，豐富家長學校活動，家長參與率達70%以上。同時，堅持透過電話聯繫、家訪、經常性地與家長溝通，充分利用有效的教育資源，推進家校聯繫，提高了家教水平。
2、我校一向注重寓教育於活動之中，我們組織了一系列的活動：如開展了以“激情奧運、陽光校園”、“奧運精神伴我成長”等爲主題的讀書教育活動;組織學生定期觀看教育片;佈置宣傳櫥窗，讓學生及時瞭解了國際、國內及校園大事;開辦家長學校，召開家長會，努力營造學校、家庭、社會共同教育的氛圍。
3、我校十分重視家庭教育工作，成立了家長委員會和家長學校，定期開展活動，使學校教育和家庭教育步調一致。透過家長學校向家長介紹學生基本狀況、學校發展規劃及對學生的要求和對家長的期望。期望家長和學校密切配合，用正確的方法教育好孩子。提高家庭教育效果，轉變家長中存在的不正確的教育思想和教育方法。
存在的問題
1、全員育人方面，教師重視程度有待提高。
2、家長對學生教育理念有待更新，社會、家庭、學校三結合工作仍需加強。
3、需更加註重學生的心理健康教育，促進學生身心全面和諧健康的發展。
今後工作設想
1、進一步加強師德建設，突出全員育人觀念，充分發揮全體教師的育人作用，真正做到服務育人，教書育人的全方位育人觀。
2、加強德育科研，探討新形勢下德育工作的針對性、時效性、實效性。加強德育課題研究工作，進一步提升教育管理水平，把研究成果及時應用到學校教育工作中去。
3、繼續抓好班主任“老青幫帶”工作，營造良好的教育氛圍。樹立全體教師皆爲班主任的教育管理思想，使全體教師能共同教育培養學生自覺遵守《國小生日常行爲規範》和學校各項規章制度。以嚴要求、高標準加強學生的組織紀律。
4、學校德育工作領導小組將在原有工作經驗的基礎上從學校實際出發，不斷更新觀念，努力使德育工作邁上新的臺階。
今後，我們要進一步結合我校德育工作中的新狀況、新問題，結合少年兒童的年齡特點，加強教育理論的學習，不斷提高教師的科研意識，爲培養德智體美全面發展的建設者和接班人而不懈努力。
煤礦工作的述職報告格式 篇14
在校園領導提出的會考目標的督促下，結合本校實際，我制定了數學學科初20xx級，初20xx級的會考目標，同時制定了“個人職責制”和完成目標的具體措施。圍繞這些計劃，我認真分析學生的現狀，羣策羣力，團結協作，用心努力，出色地完成了初20xx級數學教學任務，取得了較優異的成績，贏得了必須的社會效益；同時初20xx級的數學教學正在按計劃有步驟的進行，同學們學習數學的熱情正在日益高漲，相信明年會考時有一個較好的收穫。
針對我校學生基礎普遍校差，厭學情緒範圍廣，全面抓基礎教育又不利於會考，因此我對20xx級學生採用了分層教育方式，以點帶面，循序漸進，讓優生變爲尖子生，讓中等生變爲優生，讓厭惡數學的學生變爲喜歡數學的學生，爲到達此目標，我在教學任務完成後，利用課餘時間採用分批分層次方式輔導，取得了明顯成效，於20xx年會考中，數學上A+級有4人，上*有20人，爲同學們取得全科總分的好成績打下了良好的基礎，爲校園爭得了榮譽。
然而初20xx級兩個班的數學水平堪稱擔憂，該年級從七年級到九年級，數學教師換了4至5人，每個教師的教學方式又不相同，致使絕大部分學生數學水平極差，很多基礎知識一巧不通，厭學羣體廣泛，接手時摸底測試只有5人及格，將近一半的學生只能對選取題感興趣，對稍有點難度的題那就根本沒有辦法了；另有近三分之一的學生想學好，但苦於基礎薄弱，又沒有較好的學習方法，急功近利，結果對知識掌握得一點都不牢固，也正是這部分學生纔是我要抓的主體，但在短期內是沒有明顯成效的，只能多給予鼓勵，儘可能給他們學得好的信心，循序漸進地引導他們採用正確的學習方法，相信透過明年的總複習後會取得令人滿意的成績。
初20xx級學生數學水平兩極分化相當嚴重，從目前看同學們都能理解我的教學方式，很多同學對數學有明顯的認知態度，從牴觸到試學再到感興趣，從感興趣到喜歡再到鑽研的同學越來越多，但就第二階層的同學人數較少，如何把範圍擴大，也是我今後要快速思考和解決的問題。基於此現狀我會借鑑對上屆的有效方法教學，讓同學們看到期望，讓同學們在每次測試中能感受喜悅。
我把學生分成三個層次，並確定了工作的重點和工作措施：優等生---拓展；中等生---狠抓；學困生---輔導。優等生只有2---3人，以喻川江、楊超爲代表，有較好的思維習慣和思維方法，上課前我把問題佈置給他們，讓他們自己先研究，以提高他們自己解決問題的潛力，上課時採用討論式教學，讓他們舒展見解，然後我再總結，歸納並進行深化，類比和提高，從高、嚴、難要求他們。中等生是個小羣體，約10人，以劉茜茜、溫麗淋爲代表，在應對目前的應試教育中，上課時主要以他們爲主，力求在課堂上消化所有的知識點，作業的練習題以A，B級爲主，透過強化訓練，實現普遍提高，再適當拓展到C級難度題。對於學困生這個大羣體，在短期內不能有大幅度的進步，只能是想方設法讓他們對數學感興趣，再發展到喜歡數學，對個別想學好的同學進行單獨輔導，能抓一個算一個，鼓勵他們多學基礎知識，以佈置*練習題爲主，力保他們在上課時不影響他人學習，力求使他們每節課有事可做，每節課都有收穫以此來調動他們的學習用心性。
數學是一門比較抽象的學科，要維持學生的學習興趣，務必重視與學生的情感溝通，比如給學生及時的輔導，給注意力不集中的學生裝及時的提醒，給有新穎的解法的學生及時表揚等等。強化練習，講評結合，措施再得力，改錯是關鍵。數學的提高在於綜合知識的應用，學生是主體，但我的引導又極爲關鍵，爲此我只有不斷地“充電”才能給學生滿意的答卷，在這方面我還做得不夠，還務必深鑽教材，多向前輩和同行請教以完善自我。
20xx級會考已成歷史，20xx級會考任重道遠，在今後的教學工作中，我要不斷探索新形勢，新特徵，不斷努力工作來回報校園領導對我的信任，讓學生滿意，讓家長放心。
煤礦工作的述職報告格式 篇15
這一學年，我校以鎮教委“一一二三四五”工作部署爲指導，立足於努力提高教育教學成績和促進學生的全面發展，以推進素質教育爲重點，緊緊圍繞教育教學中心，實施科研帶動工程，促進各學段教育教學工作有條不紊，和諧發展。現將本學期工作總結如下。
一、結合養成教育和學法指導，進行了校園（每週）之星的評選
爲加強對學生學習的過程管理，把養成教育和學習方法指導落到實處，貫徹始終，本學期開展了專題教育活動，每週之星評選。重點針對學生的學習習慣、衛生習慣，結合學校實際進行糾正，學生精神面貌也煥然一新。透過活動的開展促進了學生良好習慣的養成，爲學生的學習和健康成長奠定了基礎。本學期，共有90餘人次受到表彰，極大的提高了學生學習的興趣。
二、我校嚴格執行市作息時間規定
在開齊開足課程的基礎上，我校嚴格執行市作息時間規定，每節課35分鐘，加大學生活動時間，保障“兩操"順利開展.英語每週不少於兩大節兩小節，每週練字時間不少於80分鐘，所以，我校在英語和寫字教學上有了新的突破，而且成績有了明顯提高。
三、夯實教學工作，全面提升學校教學質量
（一）、堅持正確的辦學方向，全面貫徹教育方針，大力推行素質教育。
1、以提高學生的全面素質爲宗旨，以培養學生的創新精神和實踐潛力爲重點，全面貫徹關於推進素質教育精神，面向全體學生，正確處理全面發展與個性潛能挖掘的關係，以新的教育觀念指導學校工作，學生的過重負擔得到有效控制，使學生在德智體美勞等方面得到生動、活潑、主動的發展。本校十分注重面向全體學生、面向學生的全面發展，以提高人的素質爲目標，做到“減負增效”。
2、本學年，我校嚴格按照課程計劃開設並紮紮實實地上好了英語、電腦、體育、音樂、美術等學科，教導處隨時檢查。堅持每週一節閱覽課，發揮了圖書的作用。認真貫徹《體衛工作條例》，全面實施《學生體質健康標準》，堅持上好兩課兩操活動，做好大課間活動。
3、有計劃組織開展各類課外活動和社會實踐活動，開設了文藝、英語、電腦、乒乓球、書法、繪畫等興趣活動小組，充分發展學生的個性，促進學生全面發展。還充分利用課餘時間加強學生的藝術排練與體育訓練。本學期學校舉行了我校廣播體、操武術操比賽。
4、本學年度四年級被評爲區優秀班羣衆。兩名同學被評爲區級三好學生。
5、上學期，在鎮教委教育教學綜合評估中總分第二名。較之以前上了一個大臺階，受到教委領導的好評。
（二）、教科研工作成績凸顯
在區、鎮教研室領導的指導下，我校的市級課題《評課進課堂，師生共同評課的實效性研究實驗》順利開展。我校總結經驗，加強課題研究的力度，整個研究開展順利，並做好了結題地準備工作，力爭年底結題，基本材料、研究成果得到了區教研室領導的認可。
在小課題研究方面做到由問題到課題，人人有課題。小課題爲大課題服務。“家校合作，共同培養國小生良好的行爲習慣”被確立爲鎮級課題。
教科研論文發表：安建軍老師的教學論文《不讓一棵秧苗枯萎》獲得省教育科研優秀成果一等獎，。李志強、劉豔英獲得二等獎，樊永紅、高兵、周秀榮獲得三等獎。劉志紅獲得市一等獎，獲獎人數、層次在全鎮名列前茅。李志強老師的《談談寫下水文是提高學生寫作潛力的有效途徑》在《教學交流》雜誌上發表，教育敘事《關愛，不忘記他們》獲得省二等獎。
在市課件評比中，安建軍獲得三等獎。在區教學反思評比中高兵老師獲得一等獎。
（三）創新教學常規管理，注重管理實效。
1、堅決執行課程計劃，規範教學行爲，紮實教學“五認真”工作。加強對薄弱學科的管理力度，確保課程計劃的落實。本期我校將在語數學科的備課上進一步創新。學校利用先進教學設備，所有教師在電腦上電子備課、備教案、備課件或素材，建立教師文件夾。教師可在遠程教育資源（中央電教館、淄博教育網）和互聯網上搜集優秀教師帶給的參考資料，以提高備課效率。教學常規工作進一步規範化、制度化。個性是對老師的備課反思、課堂教學、作業批改、課外輔導工作等，定期每兩週進行一次檢查，教導處主任負責抽查。還採取值日領導課堂巡查，校領導不固定的隨堂推門聽課，檢查教師是否按課表上課及課堂教學狀況，使老師規範教學常規工作，確保教學質量。
2、加強了電化教學學生的計算機操作水平有了明顯的提高，高年級學生能熟練進行WORD修改、混編，製作電子板報、演示文稿、網頁等。
四、做好安全衛生，防近視工作
針對我國各地校園事故頻發的現象，用心做好防震、防火、防踩踏的安全演練，每週一講解，每月一演練。一年來教學秩序正常，無大的安全事故。
針對手足口病蔓延現象用心做好晨檢工作並有記錄，每一天下午按時消毒。
做好防近視工作，每一天課間操定時檢查，結合上課學習姿勢進行糾正，經過一學年的努力，學生的近視率逐步下降，接近常規水平。
五、體育教學工作
本學期我校體育工作在鎮教委和學校的總體佈署、關心支持下，堅持德、智、體全面發展的正確方向，明確全民健身計劃，在搞好學校體育工作的同時，緊緊圍繞教育的實施，全神貫注抓好課堂教學，業餘訓練，使我校體育工作得到長足的發展，豐富了校園生活，增強了師生的身體素質。常抓不懈，每一天活動一小時工作，推動大課間“三操一拳”，1000米長跑訓練等。繼續加大課餘體育訓練力度，用心備戰各級各類體育競賽。在鎮教委舉辦的在中國小田徑運動會中，在隊員缺乏的狀況下奪的第四名，並獲得精神禮貌代表隊。在乒乓球比賽中獲得團體第二名。圍棋、國際跳棋代表我鎮參加區級比賽。
六、做好推普工作
根據省教育廳和省語委的有關文件，將對全校教師進行普通話等級測試。並將透過普通話等級測試，作爲教師業務考覈合格的一項條件。透過這項工作，我校教師普通話水平上了一個大臺階。全校教師全部到達二級甲等以上水平，學生在校全部用普通話交流。
煤礦工作的述職報告格式 篇16
今年年初，我被從xx局抽調至xx村掛職任村黨總支副書記，參與“脫貧攻堅，決勝小康”工作。掛職期間，在xx鎮黨委、政府和xx村幹部的領導和支持下，我深入學習貫徹黨的xx大精神，虛心向村幹部學習請教，認真履行工作職責，確保xx村的“脫貧攻堅”工作取得實效。
在掛職工作期間，我進一步加強了自己學習貫徹黨的先進理論和政策的自覺性和堅定性，進一步認識到全面貫徹落實黨的理論和政策的重要性和緊迫性，認真學習了黨的重要決定和文件精神，尤其是黨的xx大和xx屆三中全會精神，仔細閱讀了《中共中央關於推進農村改革發展若干重大問題的決定》，極大地提高了自己的政治理論水平，同時也加深了對黨的政策的理解和把握，爲更好的開展“脫貧攻堅”工作帶給了堅實的理論基礎。
到村以後，我對全村的生產、經濟狀況做了深入的調查研究，掌握了xx村的基本狀況及存在的問題，並徵求村民的意見和推薦，及時與村兩委會成員進行溝通，協助他們因地制宜地完成了xx村《20xx年發展計劃》和《三年發展規劃》，明確了“典型帶動、點面結合”的工作的思路和工作目標。規劃制定後，協助村兩委會跑項目、找資金，從調整產業結構入手，改變傳統種植模式，擴大高效農業規模，最終成功地與xx公司簽訂合同，發展訂單農業，種植。預計每畝收益在3000元以上，遠遠超過傳統糧食種植。今年年底，將擴大種植面積。同時，在xx局的扶持下，鼓勵部分村民發展生豬、山羊、白鵝、草莓、葡萄等養殖、種植業，爲他們帶給技術輔導和部分資金支持，並幫忙資金有困難的村民聯繫信用社貸款。今年共爲xx村爭取資金10萬元，落實幫扶項目6個。除了做好產業結構調整，還協助村委會改善村裏基礎設施條件，在村兩委會成員的共同努力下，新建成了村民活動中心，維修了1.5公里的農村道路，另有一條村級道路已列入20xx年的農路計劃。
到了農村，很多事情都是第一次遇到，爲了提高自己工作潛力和處理農村事務的水平，我一方面注意從書本上學習，另一方面注意在平時的工作中積累經驗。在農戶發展種養業遇到困難的時候，我一方面幫他聯繫技術人員，另一方面在網絡上搜索相關資料，並打印出來，帶給給他們參考，在這個過程中，我也學到了很多新的知識。在處理農村事務的時候，我注意向村幹部學習，虛心向他們請教，並在親身經歷中積累經驗。
一年的掛職工作，雖然取得了一些成績，但還有許多不足之處。由於工作還不夠到位，導致一些農戶發展種養業產生了虧損，在發展羣衆經濟方面仍然辦法不多。在下一步的工作中，要更加努力，力爭完成預定目標。
煤礦工作的述職報告格式 篇17
我叫-x，是前廳部總檯的一名員工。經過了忙碌而充實的20xx年我們迎來了嶄新而又充滿期望的20xx年。站在那裏我感慨萬千，能夠參加優秀員工的演講，不僅僅代表了領導的器重和同事的認可也體現了大家對我在工作潛力上的肯定，再次我要感謝領導和同事對我的信任，多謝大家!
由剛來會館時的一名員工成長爲一名領班，我能深刻的認識到提升的不僅僅僅是我的職位，同事也是領導對我的期望和自我肩上的職責。要當好領班就是要在工作中事事都做員工的榜樣，同事要能調動同事們的用心性，給於她們充分的信任。我正是這樣做着，慢慢地積累細節經驗，毫無保留地運用到我的工作當中，並提高自身的管理水平。
作爲會館的一員，我用百分百的熱情和周到的服務換來客人滿意的微笑。雖然我的工作很普通，但我從不因爲它普通而放下追求。因爲我每一天都在幫忙別人，賓客從我那裏得到滿意的服務，我也從賓客滿意的眼神中得到了滿足，找到快樂。
作爲總檯領班，我不僅僅僅要當好總檯的接待和收銀，還要負責前廳部的內勤工作，負責前廳部物品的領用及保管、考勤等。作爲前廳部的小管家，物品管理方面我時刻遵循會館的宗旨--節約開支，控制好成本。爲節約費用，控制好辦公用品，小到領用一根筆芯我都要求以舊換新。我經常提醒前廳部每一位同事用使用過一面的白紙來複印內部用資料。我看到前臺的歡迎卡一次性使用十分的浪費，就主動向經理提出對回收的較新的歡迎卡能夠循環使用，並得到了經理的同意。透過這些控制，爲酒店創收做出前廳部應有的貢獻。物品的保管我能做到帳物相符。考勤方面，我堅持每一天實事求是劃考勤，每月及時將考勤上報，保證部門工作的正常運行。
給位領導：這天如果我競選上了優秀員工，我會很高興，但不會驕傲，它只會鞭策我不斷的進步，將工作做得更好。如果我沒有競選上我也不會氣餒，我會更加的努力，進一步完善自我。
煤礦工作的述職報告格式 篇18
xx年7月，我正式升任皇庭璽園客服部主管，對於我個人來說是新的人生驛站。從一線員工不知不覺中就從事客服工作近四年，感慨頗深。雖然很多人不瞭解客服工作，認爲它只但是是接下電話、做下記錄這些無聊的事情罷了。其實不然，要做一位合格的、稱職的客服人員，需具備相當的專業知識，掌握必須的溝通技巧，並要有高度的自覺性和工作職責心，這一點我是深有體會。儘管客服工作很平凡，但它即將在客戶的日常生活中扮演着重要主角，而且我相信隨着社會的逐步向高端水平的發展，勢必被多數人所看重。
時光如梭，轉眼間xx年工作即將結束，在公司領導的大力支持和各部門的緊密配合下，基本完成了這半年中各個階段的工作目標和工作計劃。項目交付以來，客服部始終貫穿着皇庭璽園前期物業管理工作的要求，加強了部門內部管理工作，強化了物業服務水平。部門各項工作有了明顯的提高和改善，員工工作的用心性和職責心得到大幅度提高。
本年度部門各項工作如下:
一、規範內部管理，增強員工職責心和主動性
自皇庭璽園客服部成立以來，客服人員的專業知識參差不一:對物業管理的概念較模糊、團隊合作意識較薄弱、工作主動性和職責心不強。針對上述問題，本人制定了客服助理的具體職責和樣板房管理規定，明確了部門日常工作的具體要求和標準。對其進行了物業管理基礎的培訓，並定期進行考覈。加強與員工的溝通，瞭解員工的內心想法和要求，並針對不一樣的人員採取不一樣的方法激勵員工的工作用心性。目前，部門員工已經從原先的被動、辦事拖拉的轉變爲較主動的、用心的工作狀態。
二、嚴抓客服人員的禮節禮貌，提高服務意識
客服部是服務中心與外界聯繫的窗口，客服人員的服務意識和服務素質直接影響着客服部的整體工作。這半年本人制定了較全面的物業管理禮節禮貌規範，每日上崗前部門員工對着裝、禮儀進行自檢、互檢。加強客服員語言、禮節、溝通及處理問題的技巧培訓，部門始終貫穿“熱情、周到、微笑、細緻”的服務思想，大幅度的提高了客服人員的服務意識和服務素質。
三、圓滿完成皇庭璽園從施工階段到開盤階段的工作，我部門主要工作是協助開發商銷售樓盤，嚴格按照開發商制定的日常接待流程進行操作。
四、密切配合各部門的其他工作，做到內外協調一致，並監管了服務中心員工宿舍的房屋租賃事宜。
xx年工作計劃要點
一、繼續加強客服人員的整體服務水平和服務質量，根據前期物業管理不一樣階段制定相應的培訓計劃。
二、協助開發公司銷售樓盤，着手準備前期物業管理的接管驗收工作和入夥工作。
三、完善客服部制度和流程，部門基本實現制度化管理。
四、密切配合各部門的其他工作，完成上級領導交代的各項任務。
儘管本部門工作成績在整體上顯著提高，但仍存在一些問題:客服人員由於從事前期物業管理時光不長，整體的業務水平和專業素質偏低，在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應對突發事件的經驗不足，在服務中的職業素養不是很高，接到問題後未及時進行跟進和反饋。爲了進一步做好來年的工作，我部門全體員工將團結一致、齊心協力的去實現公司目標，爲公司貢獻一份綿薄之力。