稽查述職報告範文4篇

各位領導、同志們：

,在總公司黨委的正確領導下，在大隊全體職工的積極努力下,大隊班子成員堅持以“三個代表”重要思想和十六大精神爲指導，對燃氣稽查工作所面臨的新情況、新問題進行了冷靜的思考和客觀的分析，充分履行稽查的職能，深入開展效能稽查，取得了很好的效果。通過深化內部改革，強化內部管理、創新和完善稽查業務，使得稽查工作的社會影響力和在企業經營管理中的監察力度不斷提高，圓滿完成了全年各項工作任務，進一步開創了燃氣稽查工作的新局面。下面，我代表大隊班子成員向大會報告本職工作完成情況。

一、工作思路清晰，強化工作職能

是我單位在燃氣稽查工作中全面開展行政執法的第一年，爲了保證行政執法工作的全面推廣，切實把職能定位落實到實處，我們在深入調查研究的基礎上，結合工作實踐，着眼長遠抓規劃，理清了工作思路，及時把握住了燃氣稽查執法工作的重點，以此來統一廣大幹部職工的思想，進一步提高幹好燃氣稽查執法工作的緊迫感和責任感。我們明確制定了燃氣稽查工作的指導思想和總體工作思路。即“圍繞一箇中心、做好二篇文章、明確三項重點、強化四個力度、實現五個確保”，具體爲：緊緊圍繞總公司中心工作，做好創新與發展二篇文章；明確執法、服務、安全三項重點內容，強化打擊偷盜氣、追繳欠費、清理佔壓、違章開挖四個方面的工作力度；從而確保全年稽查工作任務的順利完成、確保稽查體制改革的不斷深入、確保全年無安全事故的發生、確保稽查隊伍辦案准確性、確保全年稽查執法辦案無不廉潔現象發生。並以此爲主線貫穿於全年的燃氣稽查工作之中，從而明確了工作目標，突出了工作重點，起到了有的放矢、事半功倍的良好效果。

二、推進企業改革，加強企業管理

十六大明確指出，今後改革的一個重點是繼續推進國有企業的改革。我們認爲，在新形勢下我們企業要在6個方面有所創新，即觀念創新、管理創新、機制創新、技術創新、文化創新和思路創新。過去的很多做法已經開始束縛我們前進的方向，必須加以改革。爲此，我們從以下幾個方面進行了調整。

一是管好人、用好人、實現人才合理使用。稽查大隊作爲行爲活動的主體，任何社會經濟活動都是以人爲中心的，離開了人的有意識的活動，工作將無法開展，目標將無法實現。任何工作的開展，都要依靠具有相當素質的人去落實。所以我們把尊重人、關心人、理解人、重視人才的培養和使用作爲一個工作重點，把人作爲一種資源來開發和使用，爲大隊的發展提供強有力的智力支持和人才儲備。對於稽查大隊基層幹部的管理，我時刻把好用人關，按照“用好的作風選人，選作風好的人”的要求，選準配強稽查大隊各科室領導。在選人用人上，我們班子成員始終堅持量才使用的原則，嚴格按照民主評議、民主選舉的程序啓用稽查大隊基層幹部，對那些跑官、要官、拉官的現象予以堅決的抵制，從稽查大隊的切實需要出發選拔人才、任用人才，全面貫徹“能者上、庸者下”的用人原則。不斷提高稽查隊伍的業務素質，綜合素質，並逐步改進用人機制，使得能力較高，素質較好，工作責任心較強的幹部走向重要崗位，爲他們開展創造性的工作提供便利條件。

二是開展“一表一卡”工作，進行效能稽查。針對過去稽查工作中存在的一事一案，稽查工作滯後於經營工作，只能在案發後進行調查的被動的局面，我大隊去年有針對性地對重點用戶開展了“一表一卡”工作，即通過查對用戶表和管理處的卡帳，查問題、找漏洞。這項工作的開展，使我們變被動爲主動，變事後調查爲事前監察，強化了用戶監督機制，有效地控制了各管理處通過帳目虛報、假報截留煤氣款事件發生。事實證明，開展效能稽查，可以有效地減少竊氣案件的發生，並使信息能及時得到反饋，減小稽查工作的難度，從而有效地降低煤氣漏失率。

二是開展“三不”、“三轉變”活動，轉變工作作風。我們有針對性地開展了文明執法、微笑服務和“三不”、“三轉變”的工作。即，“三不”：不說人情話，不辦人情案，不辦野蠻案。“三轉變”即：一是轉變思想觀念，就是轉變過去那種“只有稽查不存在服務”的錯誤觀念，要求稽查隊員在爲65萬戶加封工作之機，開展向用戶宣傳安全用氣常識，幫助用戶排憂解難活動；二是轉變工作作風，就是轉變過去那種“查案辦案去基層，各單位困難我不管”的工作作風，主動經常的深入各單位調查瞭解用戶竊氣的案情，主動幫助各單位解決刁蠻用戶造成的工程、收費等各種困難。用真誠的服務增強聯合打擊竊氣和違章用氣的力度；三是轉變辦案態度，就是從過去那種猛、橫、硬的工作態度轉變爲重證據、講策略、依法律的規範辦案。增強了稽查員們的服務意識、規範了執法行爲、端正了稽查作風，樹立了稽查人的新形象，使服務於基層、“重證據、講政策、依法律”的工作作風，在稽查大隊中處處體現。

三、嚴厲打擊各種竊氣行爲和查處內部職工違紀行爲

去年，稽查大隊按照總公司的要求加大了稽查工作力度，嚴厲打擊違章竊氣行爲。全年共查處違章違紀案件100餘起，追繳及清理煤氣欠款350萬餘元，有力地打擊了竊氣分子的囂張氣焰，以“兩風”建設爲契機，進一步建立健全各項規章制度，強化稽查管理，提高整體隊伍素質。同時，多次成功地制止了刁蠻用戶阻撓開栓供氣、阻撓燃氣施工，清理佔壓管線29處，並解決了幾百戶居民長達多年不能使用煤氣的難題。爲促進總公司經營目標的實現，降低供銷差率，確保安全穩定供氣作出了貢獻。

同時，在稽查工作中，我們注意加強了對企業內部職工協助用戶竊氣的打擊力度，去年共查出了5名內部職工有違紀行爲，有力地打擊了內部職工內勾外聯的行爲，極大地震懾了違紀人員。

四、堅持“以人爲本”方針，積極爭創學習型隊伍

一是用先進的理論武裝人。一年來，大隊領導班子深入學習並認真貫徹江澤民同志“三個代表”的重要思想，組織全體黨員、幹部認真學習、領會十六大精神，堅定自己的政治信念，不斷提高政治敏銳性和政治洞察力，嚴格按照“八個堅持、八個反對”的要求，努力提高拒腐防變的能力，切實改進工作作風、領導作風，努力做到各項工作要體現時代性，把握規律性，富於創造性，使得工作有了新的面貌、新的氣象。通過理論學習，增強了廣大黨員幹部對世界觀、人生觀、價值觀改造的主動性和自覺性，牢固樹立了正確的稽查觀念，明確了工作的方向。認真貫徹落實總公司黨委及總公司各項工作部署，以身作則地遵守國家法律法規和總公司的各項規定。

二是用制度規範約束人。在“兩風”建設活動中，稽查大隊共完善和建立各項規章制度40餘項，並及時將規章制度進行公佈，使大隊職工及時掌握大隊內部規章制度的內容，並嚴格要求其貫徹始終，做到了“制度、責任、要求”的“三明確”，並針對工作完成情況和制度貫徹落實情況等方面，建立獎勤罰懶、獎優罰劣、論功行賞、獎懲分明的激勵約束機制，已完成任務定獎懲，用經濟手段、組織手段啓動內在活力，強力推進稽查各項目標任務的完成。

三是用豐富活動陶冶人。注重加大投入，加強文明創建陣地和硬件環境建設，在經費相對緊張的情況下，配備了檯球、乒乓球、棋類等娛樂設施，並多次組織球類、棋類比賽，豐富了職工文化生活。同時還購置了多套法律法規書籍，建立了法律法規圖書櫃，便於職工羣衆的借閱。充分發揮黨、團、工會作用，組織開展文體活動，成了稽查大隊籃球隊、足球隊等，和各供氣管理處進行聯誼，營造濃郁的稽查文化氛圍，全面啓動幹部職工內在的活力。

四是用業務學習提高人。持之以恆地堅持學習制度，去年我們不僅堅持每週四下午的黨員幹部學習日，還多次聘請哈爾濱市建設局、哈爾濱市公安局刑偵支隊、道里區法院行政廳有豐富執法辦案經驗的老師，爲全隊進行講課，對全體隊員開展愛崗敬業、嚴明紀律、嚴格執法、廉潔辦案的教育培訓，使稽查隊伍的知識結構得到了優化。

五、加強班子自身建設，充分發揮基層黨組織的戰鬥堡壘作用

（一）爭創好班子，帶出好隊伍。俗話說：身先才能率人，律己才能服人。爲此我們班子明確提出了“向我看齊”的口號，堅持隊伍建設首先從領導抓起，着力建設“團結、廉潔、務實、開拓”的好班子。並做到“四堅持”、“四不”、“作四種人”。“四堅持”即堅持集體領導、堅持分工負責、堅持廣求善策、堅持民主集中；在執法辦案的原則問題上堅持“不打招呼、不批條子、不開口子、不送人情”，做到“鐵板一塊”；力求使每個班子成員成爲政治上的明白人、團結上的帶頭人、廉潔勤政的清白人、依法辦案的正直人。

班子成員處處以身作則，工作率先垂範，帶頭遵守各項規章制度，在大隊領導層形成了“團結協作謀事業，勤政務實幹事業”的良好氛圍。工作中班子成員既當指揮員，又當戰鬥員，帶頭深入稽查一線，重特大案件親力親爲，親自督辦協調，無形中形成了強大的凝聚力、感召力和戰鬥力。受到了全體職工的一致擁護，也得到了總公司領導充分肯定和各基層供氣管理部門的普遍讚譽。

（二）堅持民主集中制原則，樹立團結和諧、堅強有力的領導集體形象。自覺堅持民主集中制，大隊班子成員帶頭開展“爲大隊發展獻計獻策”的交流活動，即集思廣益，又多謀善斷，容言、容事、容人，公道正派，嚴於律己，寬以待人，以身作則，顧全大局，勇於負責。大隊班子成員之間講黨性、講大局、講原則，在政治上互相信任，工作上互相支持，處事上互相尊重，擰成一股繩，同唱一臺戲，心往一處想，勁往一處使，話往一處說，事往一處幹，相互扶持，同舟共濟，產生了很好的整體效能，形成了強大的凝聚力、感召力和戰鬥力。

（三）堅持求真務實的作風，樹立開拓進娶奮發有爲的領導集體形象。樹立正確的權力觀、苦樂觀、政績觀，重事業、謀事業、幹事業，做到思想上合心，工作上合力，行動上合拍。每位班子成員都能胸懷大局，解放思想，實事求是，主動參與集體領導，認真負責地履行好各自的職責，做到成事不敗事，補臺不拆臺，樹立求真務實的優良作風，堅持在“實”上做文章、下功夫、求突破，真正把各項決策落到實處，圓滿完成總公司下達的各項工作任務和目標。

六、認真抓好黨風廉政建設，嚴格按章辦事

我們認真貫徹落實中紀委全會和盛市紀檢監察工作會議精神，按照總公司紀檢監察“兩風”建設的工作部署，結合大隊工作實際，狠抓黨風廉政建設和工作作風建設的落實，取得了很好的效果。

一是建立了各項工作制度，落實了責任。去年初，根據紀檢監察工作的重點，結合大隊具體情況制定了工作目標、《黨風廉政建設責任制的實施辦法》、《違反黨風廉政建設責任制規定的行爲進行責任追究的實施細則》、《黨風廉政建設責任考覈辦法》、《黨員領導幹部個人黨風廉政重大問題報告制度》、《黨政領導幹部黨風廉政建設談話制度》。同時建立了黨風廉政建設領導小組，明確了第一責任人，一把手帶頭主抓，對黨風廉政建設和反腐敗的工作任務進行了分解、強化了責任意識。

二是加強了領導班子自身建設。定期組織班子成員系統的學習了《黨政幹部廉潔自律讀本》和《領導幹部從政行爲規範》，不斷強化班子成員的廉政意識；按照總公司的部署召開了支部民主生活會，班子成員對照廉潔從政的規定，進行自查自糾，爲了確保民主生活會質量，達到預期的效果，我們下發了徵求羣衆意見表，廣泛聽取羣衆意見，及時糾正不足；定期開展了隊務公開和民主評議領導幹部活動，切實發揮民主管理、民主監督作用，從而增強了做好廉政工作的自覺性。

通過開展各種形式的教育活動，使廣大黨員、幹部和職工羣衆，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權利觀，在腐蝕和反腐蝕的鬥爭中，經得住考驗、耐得住磨練，使隊員素質、工作作風與時俱進，進一步提高了整體隊伍素質。

七、改善職工福利待遇，維護職工合法權益，是取得稽查工作勝利的保障

一年來，我們非常重視改善職工的福利待遇，切實維護職工的合法權益，職工的養老保險金額按時足額繳納，冬季取暖熱費及時劃撥，醫藥費按照有關規定給予報銷，獎金按照總公司精神和我大隊實際情況按時下發，同時，我們加大了對食堂的管理力度，午餐質量有了明顯的提高；加強了環境衛生工作，盡全力爲職工提供乾淨整潔的辦公環境。今後，我們會竭盡全力爲廣大職工謀福利，進一步增強職工的榮譽感和歸屬感。

在燃氣稽查工作的實踐中，我們深深體會到，上述成績的取得，是總公司黨委正確領導的結果，是總公司各職能部門以及各基層供氣管理部門大力支持、幫助的結果。當然，上述成績的取得固然也是大隊領導班子每位成員各司其職、各盡其責、分工協作、密切配合、共同努力的結果，但更離不開在座的各位職工們的齊心協力、勤奮工作。爲了完成工作任務，大家在各自的工作崗位上兢兢業業，盡職盡責，盡心盡力，主動工作、積極工作、勤奮工作、努力工作、吃苦耐勞、毫無怨言，高尚的情操和可貴的奉獻意識令人欽佩。懇切地說，如果沒有總公司黨委和各職能部門的支持，離開了同志們的辛勤努力，就不會取得現在這樣好的成績，就不會有今天燃氣稽查工作這樣良好的局面。在此，讓我代表大隊領導班子全體成員，向關心、幫助、支持燃氣稽查工作的領導、向大隊全體幹部職工們表示衷心的感謝，和崇高的敬意。

在總結過去肯定成績的同時，更應當認清當前燃氣稽查工作所面臨的形勢，看到工作中存在的困難和不足，如思想工作有待進一步深入，稽查工作有待進一步加強和規範，職工的福利有待進一步提高等。因此，我們務必加以足夠的重視，用改革和發展的觀點在今後的工作中認真加以解決。在此我們堅信，在總公司的正確領導下，在同志們的共同努力工作下，我們一定會創造出燃氣稽查事業更加燦爛輝煌的明天。

同志們，的工作成績是喜人的，工作的充滿挑戰。我們決心在總公司黨委的正確領導下，團結帶領稽查大隊全體幹部職工以創建“陽光稽查”活動爲工作主線，進一步解放思想，與時俱進，堅定信心，齊心協力，真抓實幹，爲全面完成燃氣稽查工作任務而努力奮鬥，爲促進總公司各項事業的協調發展做出新的更大貢獻。

謝謝大家。

黨支部書記述職報告

我叫***，擔任常莊交通徵費稽查所黨支部書記。主要分管黨務、業務和文明單位創建工作。一年來，在上級黨委的領導和支持下，我認真履行自己的職責，帶領本所職工貫徹落實黨的路線方針政策和上級黨組織的決議決定，以費收促黨建，以提高隊伍素質爲重點，以強化管理爲手段，抓好思想政治工作，加強自身的道德品質修養，使我所職工思想政治素質不斷提高，管理工作不斷進步，使我所的三個文明建設取得豐碩成果。我本人，今年被省局黨委評爲"優秀黨務工作者"。

現將我一年來思想工作、履行職責情況作具體彙報如下：

一、政治理論學習情況：

一個領導幹部，如果沒有一定的理論素養，就難以全面深刻的理解黨的路線、方針和政策，爲此，我把學習理論、提高班子成員理論素養和改進工作作風作爲支部建設的首要問題。把塑造良好的班子整體形象作爲帶領我所職工完成工作任務的重要環節。因而，我要求自己在日常的學習工作和生活中，要做到以下：一是學習鄧小平理論，學習“三個代表”重要思想論述以及黨的十六大、十六屆三中、四中、五中全會精神，正確理解黨在新時期的路線、方針和政策，堅持對馬列主義的信仰，牢固樹立共產主義理想，解決好在新形勢下，使自己的思想更加符合實際，符合時代發展要求保持與時俱進。解決好在發展市場經濟的新形勢下，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發揮好黨組織的政治核心作用，戰鬥堡壘作用及共產黨員的先鋒模範作用。二是從實際工作出發，有針對性的學習一些管理知識和業務知識，從嚴要求自己，做到幹什麼、會什麼、精什麼，從而使自己成爲有知識、懂業務、會管理，勝任本職工作的領導幹部。三是堅持學習法律、法規，不斷提高自己依法辦事的能力。通過學習，使自己進一步端正了工作指導思想，理清了工作思路，改進了工作方法，從而對黨務工作有了全新的理解和認識，做到工作紮實有效，基本到位。在省局分局的檢查督導中，多次受得上級領導的好評。

在要求自己學習的基礎上加強對職工的教育。一是堅持落實制度。認真制定本所政治理論學習、思想道德教育、黨風廉政教育學習計劃和內容，做到時間、內容、人員“三落實”。二是緊密結合實際。以保持共產黨員先進性教育活動爲契機，重點學習了黨的十六大報告、保持共產黨員先進性教育讀本、黨章、“三個代表”重要思想以及與費收工作相關的法律法規。三是講究學習方法。採取了集中學習與個人自學、集中輔導與集中座談等方式加深學習的理解，階段學習後都要進行考試測驗或寫出學習心得。要求幹部職工做好學習筆記，定期進行檢查，並對學習情況進行講評。四是突出領導帶頭。每次學習領導幹部都帶頭參加，帶頭做筆記，帶頭討論發言，爲幹部職工做出示範。

通過理論學習教育，提高了自身素質，理想信念堅定了，工作思路清晰了，幹工作的勁頭覺得更足了。同時也提高了我所的整體素質，目前我所幹部、職工隊伍穩定，各項工作蓬勃發展，幹部、職工信心倍增，幹勁十足。

二、履行職責情況：

（一）加強黨的先進性建設，推進各項工作

在交通廳、省局、分局黨委的指導下，我精心組織，合理安排，圓滿完成了我所先進性教育活動學習動員階段、分析評議階段、整改提高階段三個階段十三個環節的各項規定動作，有力地推動了我所各項工作的進展，取得了較好的效果。通過黨員先進性教育活動，黨的建設得到了加強。結合我所實際重新修訂了黨建制度，即黨支部學習制度、黨務公開制度、定期徵求意見制度、黨代會評議領導幹部制度、黨員聯繫羣衆制度、黨員管理制度等，並針對我所支部組織生活實際完善了部分制度，如堅持和完善理論學習制度，通過有計劃、有要求、的理論學習研討，不斷提高黨員的理論修養和政策水平；健全每月一次黨支委會；每季黨支部組織生活會等制度；並制定了我所先進性黨員崗位標準。

（二）加強黨風廉政建設，接受廣大職工監督

認真落實黨風廉政建設責任制，把黨風廉政建設作爲支部和黨建工作的重點，認真開展警示教育系列活動。結合我所具體工作實際，圍繞費收任務和優質服務的重點，制定行之有效的警示教育系列活動實施方案，通過學習黨章、實施綱要，通過觀看警示教育片《鐵紀》，通過艱苦奮鬥教育，寫體會談感想，簽定廉潔自律承諾，認真開展批評和自我批評，主動接受廣大職工的監督。

（三）加強黨員隊伍建設，充分發揮黨支部的戰鬥堡壘作用

堅持“三會一課”制度，做到了會議準備工作充分，主題突出，記錄完整，質量較高。組織七一系列活動、警示教育系列活動，做好組織發動工作，動員廣大黨員幹部積極參與系列活動。圍繞我所費收中心工作，針對職工隊伍的穩定和調動職工的積極開展黨建工作，工作有目標、有計劃、有措施、有落實，在內業管理、依法清欠、報停跟蹤管理中都發揮了突出的作用，爲我所各項指標的圓滿完成提供了應有的政治保證和具體的支持。認真開展了爭先創優活動，做到了活動有方案、有實施、有效果。繼續開展“流動文明崗”活動和“做誠信徵稽人，建誠信徵稽所”活動，以加強支部班子建設、提高黨員隊伍素質和發揮支部的戰鬥堡壘爲主線，緊緊圍繞我所各項任務的圓滿完成等方面發揮黨員的先鋒模範作用，發揮黨支部的戰鬥堡壘作用。繼續引深“三項工程”，對“三項工程”進行了進一步的量化、細化、分解，逐項落實到人，對每個職工的責任制落實情況進行了全面考覈。積極開展“青年文明號文化節”活動，在青年職工中大力倡導組織學習化、學習組織化；學習工作化、工作學習化以及終身學習、全員學習的理念。通過爭創青年文明號爭當青年崗位能手，推進我所各項工作。認真開展第三個全國公民道德宣傳日活動，充分認識其重要性，以良好的黨風、政風影響推動社會公民道德建設的健康發展。

通過爭先創優活動的開展，黨員幹部帶頭、講學習、講政治、講正氣，班子團結有戰鬥力，工作不斷創新，遇到矛盾不上交，遇到困難不迴避，黨員、幹部以身作則和開拓創新的工作，爲全年的各項指標和710萬元的費收任務的完成提供了強有力的保證。目前我所有1名羣衆向黨支部遞交了“入黨申請書”，有1人蔘加了入黨積極分子培訓，有1人成爲預備黨員。

三、廉潔自律情況：

用四大紀律八項要求嚴格要求自己，自覺遵守中央和各級黨委有關領導幹部廉潔自律的規定，要求自己做到：上級規定不準做的我絕對不做，上級要求達到的我爭取達到，不違章、不違紀、不犯法，嚴格按我所制定的廉政措施秉公辦事，在考慮問題、處理事情當中，凡是要求羣衆做到的，自己首先做到，做個稱職的支部書記。

四、存在的問題：

1、自身理論學習有待進一步加強。

2、工青婦工作有待進一步完善。

3、工作的方式、方法有時過於簡單，有急躁情緒，有待進一步提高管理。

4、抓落實還不夠到位。

5、幹部職工的思想教育有待進一步提高。

五、今後努力的方向：

1、加強自身學習，學習黨的基本路線、方針、政策、決策，學習科學文化，學習業務知識。

2、把“三個代表”重要思想的要求體現在全心全意爲人民服務的宗旨上，落實到愛崗敬業的精神上，落實到實事求是的作風上，落實到黨風廉政建設上，以加強黨的執政能力爲重點，大力加強和改進黨的基層組織建設。

3、深入開展警示教育系列活動，以科學的發展觀爲指導，緊緊結合我所黨支部黨員隊伍的實際和黨員的思想狀況，認真學習，找準癥結，深刻刨析，切實解決黨支部和黨員隊伍中存在的問題，建立一套切實可行的反腐倡廉長效機制。

4、加強黨員的教育，增強黨員的先進性意識，強化黨員的管理，提高黨員管理水平，加強監督考覈，完善黨員發揮先鋒模範作用的考覈評價機制，建立健全黨員履行義務的工作機制，提高黨員隊伍的整體素質。

5、大力推進精神文明創建工作，強化我所內部素質，提升我所整體形象，政治文明、精神文明、物質文明協調發展，弘揚民族精神，加強誠信建設，加強公民道德建設，加強未成年人教育活動。

，我同稽查大隊班子成員緊密團結、忠於職守、開拓進娶勤政務實、廉潔自律，在總公司黨政班子的正確領導下，堅守在自己的崗位上。一年多來，能夠認真學習貫徹落實上級的指示精神，努力實踐“三個代表”重要思想，嚴格履行自己的工作職責，以總公司經營目標爲中心，以強化稽查管理爲重點，充分發揮黨羣工作的優勢，有效的開展了各項活動，經過全體隊員的共同努力，較好地完成了總公司部署的各項工作任務。下面就自己一年多來工作和思想情況向各位領導和同志們彙報如下，請評議。

一、加強學習，提高自身素質

從我擔任大隊副隊長以來，深感責任重大，如何抓好稽查管理，帶好隊伍，首要問題是重視和加強學習，不斷提高理論修養和知識水平。在學習過程中我力爭做到“三個堅持”：一是堅持政治理論的學習。定期組織參加中心組學習和黨員幹部學習日的學習。主要學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想、黨的十六大精神及黨的十六屆三中全會精神、胡錦濤同志“七一”講話和文件。特別是在開展的“兩風”建設活動中，重點學習了胡錦濤“兩個務必”、“四個牢記”的重要講話、溫家寶在國務院廉政會上的講話、吳官正在中紀委二次會議上的報告，最近又認真地學習了《中國共產黨紀律處分條例》和《中國共產黨黨內監督條例》，還利用學習日學習了雷鋒、李慶長、鄭培民等英雄事蹟。並經常聯繫實際思考問題，寫了學習筆記，真正達到了學有所思、學有所獲、學以致用的目的，不僅如此，我每天還堅持收看電視新聞，閱覽報刊雜誌，如：《求是》、《奮鬥》、《哈爾濱紀檢監察》、《黨的生活》、《支部工作》、《組織工作》、《“三個代表”與黨建創新》等書刊，隨時瞭解和掌握黨的路線、方針、政策。二是堅持專業業務的學習。通過參加培訓班主要學習了法律法規、燃氣管理辦法及稽查辦案的觀察、判斷、文書使用等專業的學習，還參加了總公司安全保衛培訓班，學習瞭如何抓好安全保衛工作的常識，增加了駕馭全面工作的能力。三是堅持研究探討的學習，每制定一項制度或者開展一次活動，都常與有關部門的同志一起研究探討，虛心聽取別人的意見，拓寬知識面。（培訓活動、演講活動、“三不”、“三轉變”活動、“陽光稽查”等活動）。

通過不斷的學習不僅增強了理論素質和領導能力，也提高了自己的思想水平和黨性修養，增強了政治意識、大局意識和責任意識，增強了貫徹執行黨的路線方針政策的堅定性和自覺性，進一步提高了運用理論指導實踐的水平，對解決實際問題和推進工作起到了重要作用。

二、健全制度，強化稽查管理

7月份我調到大隊時，管理制度是一片空白，當時我清醒地認識到想要抓好管理工作，制度建設是根本保證。從那時起我就特別注重抓制度建設，到底先後組織制定了各項工作標準、廉政制度、組織制度、評議制度、監督制度等共計27項。初在開展的“兩風”建設和“三不”、“三轉變”活動中，以強化廉潔辦案和推廣服務理念爲重點，又制定了17項管理制度，主要包括廉潔辦案方面：廉政自律規定、限時辦案制度、公開辦事制度、八小時以外社會行爲規定等8項制度；強化服務理念方面：服務承諾制度、首問負責制度、失職追究等4項制度；其他方面制度5項。這些制度的建立健全，規範了稽查行爲，提高了稽查水平，爲稽查工作的順利實施提供了制度保障。

三、加強黨羣工作，提高大隊的凝聚力和戰鬥力

重點抓了四項工作：

一是，抓了領導班子民主生活會工作，按照總公司要求定期組織開展領導班子民主生活會。爲了提高民主生活質量，堅持自查互查相結合，班子成員寫出自查報告，通過座談會互相提出意見和建議，達到整體查擺的效果。去年6月份的民主生活會，邀請總公司總經理張貴明同志和紀檢書記張明貴同志參加指導，會上班子成員根據梳理的羣衆意見作了認真查擺彙報，勇於開展批評與自我批評，會議氣氛和諧、坦誠、熱烈，促進團結，增強了班子的合力，保證了民主生活會質量。

二是，抓了黨風廉政建設工作。完善了組織機構，成立了黨風廉政建設領導小組，源頭防腐辦公室等，爲開展工作提供了組織保證。工作中注重聯繫實際，把秉公執法、依法行政、規範辦案作爲重點，建立健全了各項規章制度和規定，與中層幹部簽訂了黨風廉政責任狀，並把責任狀落實情況作爲考覈幹部、定期述廉的重要內容。爲了防止腐敗現象發生，定期開展職工教育；制定了“十條禁令”、稽查員守則、稽查員廉政自律等規定，做到關口前移、重抓預防、形成制約機制，強化了黨風廉政建設工作，近三年來，從沒發生過不廉潔現象和腐敗辦案的問題。

三是，抓了“兩支”隊伍建設（黨員和積極分子隊伍），組織完善了“三會一課”、“組織發展”、“評議黨員”等各項制度，堅持週四黨員學習日活動，增加了每季一次的積極分子培訓學習活動，加強了黨的路線、方針、政策及政治理論學習活動，開展了形勢教育、傳達文件、業務知識的學習、堅持黨員評議活動。進一步提高了黨員黨性修養和黨性鍛鍊的自覺性，發揮了黨員先鋒模範作用。在抓組織發展黨員工作中，貫徹了“堅持標準、確保質量、改善結構、慎重發展”的十六方針，嚴格教育、培養、考察、審覈的組織程序，確保了組織發展的質量。自恢復組織發展以來，共發展黨員6名，吸收黨的積極分子22名，完成培養寫實28人次。

四是，抓了工會工作。一年多來，除了組織舉辦了演講、演唱、各類競賽娛樂活動之外，還重點抓好每年一次的全體職工大會工作，建立完善了大會制度，規範了民主管理程序，認真組織好工作報告、活動方案和各項制度的職工羣衆討論審議工作，着重抓了羣衆意見的收集、歸納、解答、落實工作（每年收到職工羣衆提案多達50多條，歸納整理後的意見建議都在20餘條以上）。進一步實現了職工民主監督、民主管理職能，真正做到深入瞭解民情、充分反映民意、廣泛集中民智、珍惜民力的決策，每次會上對班子成員進行審議測評，並將測評結果當場公佈，標誌了大隊民主管理體制的組建趨於成熟，職工參政、議政的積極性得到了有效的保證。

由於在工作中，始終注意把黨羣工作貫穿於稽查管理的各個方面，注意發揮黨羣組織作用，整體隊伍的思想素質提高很快，政治氣氛十分濃厚，職工中處處洋溢着“講學習、講政治、講正氣、想入黨”的良好風氣，激勵了廣大職工的工作熱情。

四、優化隊伍，強化辦案技能。

造就一支作風過硬，業務過硬，能力過硬的稽查幹部隊伍，是稽查工作上管理的決定性因素，時代的發展呼喚高素質稽查隊伍，因此，加強職工隊伍建設就顯得尤爲重要。

1、堅持黨管幹部原則，按程序選準用好乾部。時刻把好用人關，按照“用好的作風選人，選作風好的人”的要求；不憑恩怨，看業績；不論資輩，看能力。注重按程序辦事選拔、任用幹部，嚴格按照民主評議、民主選舉的程序啓用幹部，對那些跑官、要官、拉官的現象予以堅決的抵制，從稽查大隊的切實需要出發選拔人才、任用人才，全面貫徹“能者上、庸者下”的用人原則，受到了職工羣衆的歡迎和信任。

2、加強職工專業知識培訓。爲適應新形勢下對燃氣稽查隊伍的知識化、專業化的客觀要求，多次組織舉辦了內容豐富、形式多樣的培訓教育活動。4月份，開辦行政執法及燃氣專業知識培訓班，對行政執法專業知識、預審、筆錄技巧、燃氣知識、表具結構、表具故障處理及盜氣行爲防範等內容進行了培訓，爲了提高培訓質量，聘請了建委、刑偵支隊、法院等領導進行授課；6月份，開辦了第二次專業培訓班，結合案例着重對盛市燃氣管理辦法、法規法條等內容進行了培訓；下半年又針對十餘種行政執法文書的使用進行了培訓，並對全體隊員進行了考覈。進一步提高了稽查隊員的素質和能力，稽查隊伍的知識結構得到了優化，提高了執法辦案效率。

3、加強中層幹部的政治紀律教育。加強了幹部的政治紀律，“四個服從”的教育，即：個人服從組織，少數服從多數，下級組織服從上級組織，全黨服從中央的“四個服從”。嚴格組織紀律，決不允許“有令不行、有禁不止”搞“上有政策、下有對策”。特別是在辦案工作中，嚴格辦案程序，重大問題必須及時請示報告（一小時彙報制度），決不允許搞“先斬後奏”、“斬而不奏”。因此，中層幹部始終在思想上、行動上與大隊的要求保持高效一致，與總公司的決策保持高度一致，與黨中央的精神保持高度一致。

五、管理創新，強化服務理念

工作中已轉變稽查作風，強化服務理念，自覺實踐“三個代表”重要思想爲原則，着重抓好三項活動。

1、開展了“兩風”建設活動，是強化服務理念的基矗年初，按照總公司的部署，認真組織開展了“兩風”建設活動，認真落實了學習教育、爭求意見、座談查擺等活動要求，對查擺出的薄弱環節認真加以整改，加強了黨風廉政建設的教育。一方面，副科級以上的領導幹部都進行了認真地查擺總結，同時還簽訂了廉政責任狀，強化了廉政意識。藉此機會，建立健全了各項管理制度和長效機制，進行了強化服務理念的教育，爲轉變作風，推廣“執法服務”奠定了良好的基矗

2、開展“三不”、“三轉變”活動，是強化服務理念的起步。我們有針對性地開展了文明執法、微笑服務和“三不”、“三轉變”的工作。即，“三不”：不說人情話，不辦人情案，不辦野蠻案。“三轉變”即：一是轉變思想觀念，就是轉變過去那種“只有稽查不存在服務”的錯誤觀念；二是轉變工作作風，就是轉變過去那種“查案辦案去基層，各單位困難我不管”的工作作風；三是轉變辦案態度，就是從過去那種猛、橫、硬的工作態度轉變爲重證據、講策略、依法律的規範辦案。

活動中注意及時總結交流經驗，不斷完善改進方法，促進活動向縱深發展。在開展“三不”、“三轉變”活動中，還注重與學雷鋒、李慶長活動有機結合，收到較好效果，大隊的作風轉變了、稽查程序規範了、服務作風增強了、好人好事涌現了。如：二中隊與殘疾人結成幫扶對子；發現漏氣幫助用戶止漏排險5次（安順街130號），用戶將感謝信和錦旗送到總公司和大隊，樹立了稽查人的新形象，服務於基層，服務於用戶，“重證據、講策略、依法律”的工作作風在稽查大隊處處體現。

3、今年初，又推出了“陽光稽查”活動，是強化服務理念的昇華。主要內容：由“單純執法型”向“執法服務型”轉變,由過去的推門就進、進門就查、查了就罰、罰了就走的“冷麪殺手”的執法行爲，改爲查輔一步到位、留下一份建議、規範一戶行爲、反饋一種評價、贏得一份信任、傳播一種文明的“陽光使者”；讓執法行爲更透明，做到每辦一件案子都達到尋“鐵證”、做“鐵卷”、辦“鐵案”，努力營造“公平、公證、公開、公允”的辦案誠信環境。其目的就是要塑造高效文明、公正執法、清正廉潔的稽查人形象，是向更高層次的稽查管理邁進，讓每一名隊員都自覺地成爲“三個代表”重要思想的忠實實踐者，做到權爲民所用，情爲民所繫，利爲民所謀。

當然這項活動還是剛剛起步，還需要今後不斷地總結和完善，只要我們有信心、有決心，帶領廣大黨員幹部和職工羣衆，積極投入到“陽光稽查”活動之中，採取有效措施，挖掘原動力、加大驅動力、增強誘惑力、形成競爭力，就一定會達到“陽光稽查”的目的。

六、以身作則，認真做好其他工作

一年多來，除了抓好以上工作外，還積極參與了安裝防盜封、查帳、“非典”、報警器發放檢查及安全保衛等管理工作。近年來隨着大隊業務的不斷擴大，稽查工作更加艱鉅複雜，爲了辦案把握時機，週六、日、晚間加班是經常的事，每當看到隊長楊耀東同志疲憊的身影，奔波於事故現嘗公檢法司之間，爲挽回企業損失，堅持指揮工作，爲了照顧我從不讓我參加令人感動，在他的影響和帶領下，能夠主動支持配合班子成員工作，不管是份內的還是分外的工作，能夠做到主動參與，從不計較個人得失。因此形成了班子團結，上下全體隊員團結的良好局面，這是確保各項工作落實的根本保證

七、廉潔自律，保持清正廉潔的良好形象

一年多來，不斷加強政治理論學習，自覺地遵守黨風廉政方面的各項規定，加強黨性鍛鍊，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權力觀，在腐敗與反腐敗的鬥爭中經得住考驗，以身作則、堅持原則、要求職工做到的自己先做到，堅持做到不辦人情案、不說人情話，自覺地接受黨組織和職工羣衆的監督，始終保持和發揚與職工羣衆同甘共苦、克己奉公的優良作風。

八、存在的不足

最近，按照總公司的部署，認真開展了大興務實之風學習活動，認真組織開展的學習、討論、查擺活動。以“五實”作風、“四項”紀律、“八項”要求、“十項”不求真務實的表現爲標準，進行認真對照檢查，認爲自己存在以下四個方面的不足：

一是，有時存在工作標準不高的問題。認爲大隊是小單位不太重要，工作差不多就行；工作勁頭有時不足，工作一累時就常有“這麼大歲數圖啥”的思想，有時沒有做到全身心地投入工作。

二是，不能完全徹底開展批評與自我批評，有時不願意接受別人的批評。不能正確地對待上級部門檢查工作時指出的“不足”，認爲是雞蛋裏挑骨頭，有時還爲“不足”找藉口，認爲大隊黨羣工作不比一、二公司等大單位，檢查標準應有區別，因此對於上級檢查部門提出的批評產生怨氣。

三是，有時工作上存在被動狀態。工作一忙時對於上級部署的不太重要的工作，待上級催辦時才抓落實。

四是，各項管理制度、規定不斷地建立和完善，但有些制度在抓落實方面還不到位。

以上這些問題的存在，易給工作造成脫拉、質量降低的後果，如果人人都存在這些不足，勢必影響企業的發展。經過這次學習查擺活動，深刻地認識到了自己不足和其危害性，並能在此公佈於衆，也體現了自己今後改正不足的決心。

總之，一年多來，因爲有了各級領導和同志們的信任和支持，才取得了點滴成績，在這裏我向你們表示衷心的感謝。

最後，讓我們在新的一年裏，緊密地團結在總公司黨委的周圍，繼續貫徹落實總公司交辦的各項工作任務，穩步推進“陽光稽查”活動，促進執法辦案和工作管理更加文明、更加透明，促進燃化事業更加陽光燦爛。

謝謝大家。

創人民滿意站所 樹地稅稽查形象

--地稅稽查局創人民滿意站所述職報告

各位領導、各位代表、同志們：

我謹代表**縣地方稅務局稽查局進行工作述職，下面我將稽查局一年來在創建人民滿意基層站所活動過程中的工作情況彙報如下，不妥之處，敬請各位領導和同志們給予批評指正。

稽查局是縣地方稅務局直屬的一個基層單位。專司打擊偷稅、抗稅、騙稅。是一個稅收保障和監督機構，副科級設置，省標準化分局一級單位，省檔案化管理二級單位。在業務上受縣地稅局和市地稅稽查局雙重領導，以縣地稅局爲主。現有幹部職工11名，其中黨員9名。平均年齡40歲，文化程度大專以上。

我們在市、縣主管部門和地方黨委、政府的正確領導下，在相關部門的大力支持和配合下，以"三個代表"重要思想爲政治指南，統領各項工作。全局上下，齊心協力，團結奮進，負重拼博，無私奉獻，開拓創新，各項工作穩步推進，協調發展。在過去良好的基礎上又取得了新的成績，邁上了新的臺階，實現了新的突破。是稽查局組建以來工作質量最好，處罰力度最大，獲得榮譽最多，榮譽檔次最高的一年。先後獲得了縣局業務知識競賽個人筆試第一名，團體總分第一名的好成績；在去年四月份政風建設百日活動中被評爲"規範執法先進單位"；9月被縣委授予-度縣級"文明單位"；11月份又通過了省、市局一級標準化分局達標驗收；在"劉羊杯"中青年門球賽中取得了第四名的好成績，同時獲得了"體育道德風尚獎"；12月份又通過了省二級檔案管理達標驗收。

在創建人民滿意的基層站所活動中，我們把着力點放在使廣大人民滿意方面，分別從隊伍建設、規範執法、內務管理和基礎建設等幾個方面，採取一系列措施，力求成爲執法規範、業務過硬、作風優良、紀律嚴明、保障有力的基層單位。要求稽查人員秉公執法，忠於職守，清正廉潔，禮貌待人，文明服務，尊重和保護納稅人的權利，嚴格按照法定權限和程序執法，增強執法剛性，在兩權監督上狠下功夫。真正做到了權爲民所用，利爲民所謀，情爲民所繫，力爭把稽查局建設成爲人民滿意，領導放心，社會稱讚的滿意站所，放心站所。在創建人民滿意的基層站所活動中我們主要從以下幾個方面入手，將這項工作落到實處。

一、拓寬渠道、強化監督

爲最大程度上杜絕"人情稅、關係稅"以及"吃、拿、卡、要、報"等不廉潔行爲，我局建立了多層次監督網絡。內部以"兩權監督"爲主，側重監督稅收執法監督制約，建立責任追究制。外部不斷拓寬監督渠道，設立廉政建設舉報箱、舉報電話，主動接受羣衆監督；接受納稅人和政府監督；我們通過向被查對象和納稅人發送"政風建設反饋意見表"等方法，主動接受社會各界和納稅人的監督。這些措施有力地促進了地稅隊伍的政風建設，淨化了地稅隊伍，改善了徵納關係。

在政風建設活動期間，我們嚴格按照上級的要求，認真開展學習，全面貫徹落實。成立了政風建設領導小組，並制訂了政風建設工作計劃。開展以"比學習、比作風、比執法、比服務"爲主題的政風建設百日競賽活動，主動尋找不足，有針對性地落實整改。做到了有計劃、有內容、有效果。在縣局組織的檢查驗收中，我們稽查局被評爲政風建設活動規範執法"先進單位"受到縣局表彰。

二、改變作風，情繫於民

在創人民滿意的基層站所活動中，我們改變過去簡單、生硬的工作作風和方法，將三個代表的重要思想貫穿於稽查工作之中，在實施稽查中，我們除了向被查單位送達查前告知書之外，還附上意見反饋表，接受監督。並儘量做到寓法於情，寓法於理，對一些單位採取預約談話制，溝通思想，交換意見。使被查單位對我們的處理結果心服口服。

羣衆利益無小事，對納稅單位和個人在稅收中需要解決問題和困難，我們總是盡力爲他們排憂解難。個人所得稅的手工計算十分複雜，一些單位經常出錯，我們就利用現有的技術裝備，免費爲他們安裝代扣個人所得稅的徵管軟件。既提高了準確率，又減輕了勞動力，深受歡迎。

此外，我們多次對生活困難的羣衆進行訪貧問苦，先後向岔路等地的幫扶對象送去物品與現金400多元。動員職工向下崗職工捐款500多元。

三、擴大創建，再上臺階

創建工作是促進內部管理，提高工作質量，提升單位形象的一種有效手段。形成了領導重視創建，專班落實創建，全員參與創建的創建新局面。將標準化分局創建、文明單位創建和檔案管理達標創建三個創建工作溶爲一體，齊頭並進。經過一年來的共同努力，三項創建工作全部取得了成功，達到了預期效果。

標準化分局創建工作在已創三級的基礎上，順利通過省市領導檢查驗收，達到了一級標準。成爲我縣地稅系統第一個標準化分局一級達標單位。在創建工作中邁出了可喜的一步。

文明單位的創建工作也圓滿成功。經過縣文指委檢查、考覈和驗收，於九月份正式授牌爲縣級"文明單位"。

檔案管理達標創建工作，在檔案局的指導和幫助下，已經完成了申報、評審、驗收等程序，經過縣檔案局和縣局的聯合驗收，達到了安徽省檔案管理二級標準。

四、求真務實，規範稽查

在稽查工作中堅持"合理選案，重點稽查，定製審理，嚴格執行"的工作原則，全年共實施稽查130戶，無一戶有政策性差錯。在縣局組織的年度徵管質量考覈評比中，是全縣最好的單位之一。在處罰力度方面，全年共對56戶稅收違法違規的單位和個人依法進行了處罰，共入庫罰款36多萬元,處罰率達32%,是稽查局成立以來最高的記錄,也是全市稽查系統處罰力度最好的單位之一。

五、苦練內功，提高素質

在內部管理上，我們一抓廉政建設，要求每一個職工都要做到請客不到，送禮不要。秉公執法，爲稅清廉。二抓工作紀律，實行上班簽到，指定專人負責，嚴格出勤管理。三抓形象樹立，在工作場合着裝整齊，掛牌服務。四抓落實兌現，將這些制度與規定，嚴格落實在行動上，從領導做起，從我做起，相互監督，嚴格兌現。抓技能培訓，興學習，強素質學習是提高技能，增強素質的唯一途徑。大興學習之風，打造學習型隊伍，是提高我們綜合素質，推動稅收事業發展的力量之源。長期以來，我們堅持週五學習制度，既抓政治學習，又抓業務學習。

採取一月一稅，一稅一考的方法，定領學和主考的責任人。今年，先後進行了10次稅收業務測試，均取得優良的成績。通過學習，職工的業務素質有了明顯的提高。在春訓會上取得了個人筆試第一、團體總分第一的好成績。三人蔘加全省稽查等級考試平均60分，居全市前列。7人蔘加全國計算機等級考試，有5人通過了一級。有2人正在接受學歷教育，即將畢業。

總之，我們稽查局在創人民滿意基層站所中，取得了一定的成績，但是，還有許多地方做得不夠，與領導和人民羣衆對我們的嚴格要求和希望還有一定的距離。在今後的工作中我們要繼續發揚成績，努力克服不足，開拓創新，與時俱進，將稽查局創建成爲一個人民滿意，領導放心，社會稱讚的窗口式模範單位。

**縣地稅稽查局(天華居士)

七月六日