度個人工作總結暨述職報告

XX年年是我來到市委巡視工作辦公室工作的第二個年頭，也是十分重要的一年。如果說XX、XX年的主要任務只是熟悉工作的話，XX年年則是全面接觸巡視制度，深入介入辦公室事務的一年。通過將近三百多個日日夜夜的辛勤忙碌，我的總體感觸是進一步適應了機關工作環境，明確了自身責任，綜合文字能力獲得了一定鍛鍊，組織協調各類事項、應對解決各種問題的能力得到了較大提升，思考分析問題和對事務的價值判斷能力有了長足進步，對於世界觀、人生觀等問題進行了深入思索。總的來講，收穫較大。下面，我將從兩個方面對一年來的工作進行詳細總結。

一、完成的主要工作任務及體會

（一）完成的主要工作任務

1.做好內勤、服務保障工作。進入巡視機構以來，我始終從事內勤工作。XX年年，隨着巡視工作的深入開展，巡視機構人員調整，我的工作任務也比往年增加了許多。如果說巡視工作辦公室是整個巡視機構的服務保障部門，我則是具體踐行服務保障任務的工作人員。首先，要做好第五、六批巡視工作、配合市紀委其他廳室做好各類會議、活動的籌備、服務、銜接工作。其次，要保證各類文件收發到位，保管整理涉密文件。再次，要根據工作需要採購辦公用品，聯繫商家維修、保養辦公器材。最後，要協助做好收取黨費、經費支取、財務報銷工作。總的來看，工作任務“細水長流”，龐雜而瑣碎，並且個別任務更加繁重。例如爲了確保各巡視組能夠及時學習貫徹中央和市委、市政府的有關會議、指示精神，經申請，從九月開始，市委、市政府都將有關文件一式五份下發給巡視機構。如此一來，登記、傳閱、整理、保存文件的任務明顯加重。我便利用工作空當及時整理、下發、回收，確保準確無誤地完成文件管理任務。

2.做好文字綜合工作。與往年相比，我個人的工作任務在XX年年最爲顯著的變化當屬文字工作量明顯增加。隨着各項工作的不斷深入，我由先前經手簡單的文字工作，逐漸從事大篇幅的文章寫作。截至XX年年年底，除編寫大事記和工作年鑑外，共參與編髮巡視工作簡報六期，參與起草了巡視工作調研報告、市委巡視機構學習貫徹市第九次黨代會精神培訓班方案、第五批巡視工作報告彙總、第六批巡視工作實施方案、市委巡視機構XX年年工作總結和2010年工作要點以及有關請示、通知，並且整理領導講話兩篇，配合市委組織部、市紀委機關黨委等廳室完成有關領導幹部考覈標準、信息、工作彙報若干篇。同時，還將原有的8項制度規定進行全面修訂，並在此基礎上又起草了近12項工作制度。

3.完成好培訓、接待任務。爲了進一步提高巡視工作人員的政治理論水平和業務素質，爲第五批巡視工作的開展做好充分準備。按照市委巡視工作領導小組的要求，XX年年7月，市委巡視機構在國家海關總署武清區培訓基地舉辦了一次規模較大的培訓班。我全程參加了這次培訓工作，雖然辛苦但還是較好地完成了起草方案、聯繫地點、安排住宿、安排座次等一系列籌備、服務保障工作，確保了培訓班的順利舉行。XX年年8月，內蒙古自治區黨委巡視機構和廣東省委巡視機構一行6人來津學習考察，我又參與了全程陪同接待，較好地完成了接待任務。

（二）主要工作體會

經過一年的工作歷練，我感覺，儘管辦公室的工作任務龐雜瑣碎，需要長期堅守崗位，但是對於一個人的工作能力和業務素質的全面提升卻是大有裨益，我的體會主要有以下幾點。

1.深刻學習領會中央和市委有關會議精神，特別是關於巡視工作的重要一系列重要指示精神是做好文字綜合工作的重要保證。公文寫作不同於撰寫隨筆、雜文，有着嚴格的格式和內容要求，必須以中央和市委的有關文件爲依據，與相關會議和領導指示精神保持高度一致。這就要求在起草信息、簡報，特別是大篇幅的工作文件之前，深刻學習領會近期中央和市委的重要精神，尤其是黨的十七大和市第九次黨代會精神，結合巡視工作的實際要求，逐字逐句地進行認真推敲。同時，爲了保證工作思維的一致性和連貫性，在工作之餘還要充分利用時間學習中央和市委的相關文件，閱讀各類書籍，聆聽各種講座，做好經常性的積累，積極進行思考分析，優化知識結構，拓展知識面，以便保質保量地撰寫好各類文件資料。

2.嚴謹踏實、認真負責、細緻周到的工作態度和團隊意識是做好辦公室日常各項工作的基本要求。巡視機構人員的級別普遍較高，來到辦公室工作之初，我便深切感到必須以絕對嚴謹認真的態度和高度負責的精神來做好辦公室各項日常工作，特別是後勤服務保障工作。巡視工作辦公室是巡視機構的綜合協調和服務保障部門，涉及工作領域繁雜，任務細碎，而且許多都是在常規工作任務之外的突發性亟待解決的問題。這就要求工作中必須克服畏難、急躁情緒，以較強的自律意識和責任心積極應對各種變化挑戰，反映快捷、應變及時，注重工作效率，重視細節，能夠近期辦成的事情絕不拖拉。而且還要在堅持原則、周密思考的基礎上，樹立超前意識和前瞻性思維，靈活變通地處理問題，避免在解決一個問題的同時，引發出新的麻煩。同時，還要注意服務態度熱情周到，對於無法滿足的要求婉言謝絕，儘量避免因語言生硬等問題與其他工作人員發生衝突。另外，還要注重樹立團隊意識，在做好分內工作的同時，以一顆公心處理好與他人的關係，不過多計較個人得失。辦公室內部雖然做出了分工，但分工而不分家，在完成工作任務時注意積極爲他人提供便利，爲他人補臺，在工作成果運用上不分你我，“一個窗口對外”。出現錯誤紕漏時個人要勇於承擔責任，虛心接受他人批評指正，取得成績時不突出個人功勞，而注重團隊的力量。總之，工作的最終目的是爲了確保巡視工作的順利開展，完成好中央和市委交給的各項任務。

二、存在的主要不足和今後的努力方向

一年來，我雖然完成了很多工作任務，也總結出了一些工作經驗，但由於工作時間較短，經驗不足，與高標準的要求相比照，還存在着不小的差距，還有許多不足之處需要努力克服。

一是理論學習需要進一步加強，文字綜合能力需要進一步提高。總的來看，我在公文寫作方面與一些行家裏手相比存在着較大的差距，對於中央和市委精神的領會和文字上的處理還較爲薄弱，不夠規範、到位。同時，思維容易受到固有模式的束縛，創新性不夠。爲此，我在今後的工作中，要進一步加強政治理論學習，繼續利用管理文件的有利條件，認真學習領會中央和市委的重要會議、指示精神，深入把握巡視工作內在規律和發展趨勢，用馬克思主義的最新理論成果武裝頭腦、指導實踐。另外，要在反覆修改中加深對文字材料寫作規律的認識，積極感悟、認真體會，借鑑他人的經驗做法爲我所用。而且還要在知識積累上下功夫，要通過利用業餘時間博覽羣書，進一步拓寬知識面，從關聯學科中汲取知識營養，豐富自己的頭腦，以便應對不時之需。

二是面對紛繁複雜的工作任務容易產生畏難、急躁情緒，價值判斷和應變能力有待提高，思考問題有時不夠全面周延。由於日常工作任務較爲細碎，難以“一蹴而就”，因此在個別階段容易產生畏難、急躁情緒，語氣生硬，辦事效率不高，而且對於事務的價值判斷，輕重緩急還不能很好地把握。面對一些突發問題，反映不夠迅速，處理不夠及時、妥帖。在思考、協調一些問題上，想法簡單，考慮不夠周全，遺留問題較多。因此，必須在頭腦中樹立“服務第一”的意識，時刻約束自己的言行，轉變工作態度，提高責任意識和辦事效率。面對複雜的工作任務，捋清思路，明確哪些亟需，哪些次要，更加註重工作的條理性。同時，注重在失敗和批評中積累經驗，總結教訓，遇事不自亂陣腳，冷靜處理，三思而後行。

三是組織協調和靈活變通處理問題能力不足，團隊意識需進一步加強。由於工作經驗不足，在綜合處理個別問題的過程中，有時顯得力不從心，工作的策略性不強，在組織協調一些事項時還不能夠全面地處理好方方面面的關係，也時常由於固定思維模式不能夠很好地採取變通措施，工作效果不佳。另外，由於習慣獨立面對問題，向身邊同志交流不夠，對於他人感受有時欠思量，缺乏“換位思考”。爲了今後工作上取得更大進展，就要牢固樹立全局意識，積極總結經驗教訓，既要堅持原則，也不可生搬硬套。對於經驗不足、拿不準的問題杜絕擅作主張，認真地向有經驗的同志虛心求教。遇有工作中需要相互配合，而他人存在較爲困難、亟需解決的問題或出現錯誤的時候，要多爲他人着想，加強溝通交流，提出意見建議時注意控制情緒、把握措辭，爭取做到既能夠妥善地處理問題，又很好地照顧他人情緒，不以個人意志強加於人、製造矛盾。

以上是我一年來的工作總結和一些心得體會，如有不妥之處，還望批評指正。

最後，衷心感謝各位領導、師長一年來對我的關心和幫助。祝大家新春愉快，身體健康，闔家幸福！