主管述職報告範文(通用26篇)

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主管述職報告範文 篇1

各位領導、同事們:

主管述職報告範文(通用26篇)

在時間長河的流淌下,一年的日子竟然過得這樣快。似乎轉眼之際,我來到_公司的時間就已是一年多了。可以這樣說:大千世界我是幸運的。因爲,在遭遇所謂的“鐵飯碗”被打碎之後,輾轉反側於生存之道的人到中年之際,能夠進入_這個大家庭,不能不說這是我人生的一種幸運和一次重大轉折。來到_,在公司領導和各位同事的關心、關愛、支持和幫助下不斷進步、成長,使我懂得了很多。在此我要向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手;也因爲有你們的幫助,才能令我在公司的發展更上一個臺階;也因爲有你們的指導,我才能好好圍繞公司的總體發展思路工作和基本要求,緊扣結果,以結果爲導向嚴以律己,較好的完成各項工作任務。

還記得20_年剛來公司時,應聘我的領導和藹可親地對我說:_公司用人一直遵循着:任人爲賢而不任人爲親,實行:能者上,不能者下的原則。我們時時把員工的成長放在企業之上,爲員工搭建實現自己人生價值的平臺”。就是那位領導這樣一席話,讓我暗自下了決定:選擇_x這個大家庭!並且在心底對自己說:選擇了_,就要選擇不怕苦不怕累,就要選擇無怨無悔,以一番成績來報答領導的高度信任與厚愛!

人生短短百年,爲自己在人世上留一首芳菲一直是我追求完美人生的內涵。人不能沒有雄心壯志,有了雄心壯志纔會爲自己擬定追求目標和規劃人生。所以我擬定追求目標,規劃人生之後,於20_年參加了公司一年一度的公開競聘,被任命爲行政部主管。

上任行政部主管以後,我深知自己肩上的責任。因爲,當時的人力資源部門還沒有單例出來,它承擔着督查、文祕、人事、宣傳報道、檔案管理、文件、接待、車輛管理等等工作。是信息傳遞、政策落實、上下內外溝通的窗口,也是爲各部室工作起輔助作用的綜合職能部門;既使搞好企業文化建設,又要樹立企業外部形象;既要承擔瑣的事務,又要參與政務。這對像我這樣一個機械專業轉行政工作的人員來說,要使行政綜合事務性工作井然有序的開展,在某種層面來來說是有一定難度。

就這樣,我抱着一顆忠誠、誠信、敬業、勤奮、創新、滿懷激情的心,領着行政部全體員工開展行政工作,虛心向領導請教,向同事學習。穿梭於公司各個部門、政府對應部門、對應環節間協調各項行政事務。常言說:幹一行愛一行。所以,我嚴格按照三五經營戰略,公司20_年總體發展思路和基本要求,遵循“三不離原則”開展行政工作。不怕任何困難和挑戰,把工作當成自己的事業,並付出全心的努力。以一絲不苟、不斷進取的心態,克服心理和現實的困難。做到了對公司安排的每一項工作以結果爲導向去盡職盡責,時時以一個合格員工的要求來要求自己,正是以這種不怕苦、不畏難、執着追求某一件事的實際行動,在20_年的日子裏,我既迎來了各類行政事務工作的得心應該手的開展,也迎來了助推企業發展的以下兩個方面的優成績

1、企業品牌建設,提高企業知識度,樹立企業外部形象方面

(1)促成我公司20_年被評定爲:_省創新型企業;

(2)促成我公司20_年被評定爲:_省著名商標;

(3)促成我公司20_被評定爲:國家級高新技術企業。

2、技術創新、技術改造項目報送方面

(1)《輕質_打包帶》順利通過_省新產品新技術鑑定;

(2)《成型塑料打包帶烘箱及生產線建設》項目,獲得政府資金支持_萬元;

(3)《1000臺(套)塑料機械生產線建設》項目獲得政府資金支持_萬元。

以上內容便是_我的個人年度述職報告!

20_年重點工作

1、繼續抓好企業品牌建設,樹立企業外部形象:a、建立省級企業技術中心;b、_名牌準備工作;c、_商標準備工作;e、專利申報

2、技術創新、技術改造項目推進:a、經委系統項目資料編制、報送及跟進;b、發改委系統項目資料編制、報送及跟進;c、中小企業局系統項目資料編制、報送及跟進;e、商務局系統項目資料編制、報送及跟進。

3、各類資料歸檔。

4、資料組人員引進及培養。

工作體會

回顧自己20_年整年的工作,我覺得可以用一個“贏”字來概括過去,展望未來我滿懷激情,並將以信心百倍、不辭勞苦、不怕風雨、勇往直前姿態和工作方法去摘取來年的果實

主管述職報告範文 篇2

在房地產行業工作也已經半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發現得到提高,也可以從中找到自己需要學習的地方,完善自己的銷售水平。

經歷了上次開盤,從前期的續水到後期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對於銷售這個概念有所認識。從自己那些已經購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程裏,我也體會到了許多銷售心得。

第一、最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。

第二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有於後期的銷售工作,方便展開。

第三、經常性約客戶過來看看房,瞭解我們樓盤的動態。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,並針對客戶的一些要求,爲客戶做好幾種方案,便於客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。

第四、提高自己的業務水平,加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的時候就能遊刃有餘,樹立自己的專業性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。

第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,爲客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。

第六、學會運用銷售技巧,營造一種購買的慾望及氛圍,適當的逼客戶儘快下定。

第七、無論做什麼如果沒有一個良好的心態,那肯定是做不好的。在工作中我覺得態度決定一切,當個人的需要受挫時,態度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結爲個人能力、經驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發展,而消極、悲觀者則怪罪於機遇、環境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什麼樣的態度決定什麼樣的生活。

第八、找出並認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現在現實生活當中,兔子傾向於機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑。一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。

對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向着我的目標前行。

以上就是我的述職報告,謝謝大家。

主管述職報告範文 篇3

尊敬的各位領導、各位同事:

大家午時好!

我是行政人事部主管,20xx年x月因工作需要從前廳部培訓師調至行政人事部,20xx年xx月xx日起正式被任命爲行政主管。下頭我向大會作20xx年度任職期間的述職報告:

一、主要工作

行政人事部是一個承上啓下、溝通內外、協調左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝着既定目標前進的中心。行政工作事無鉅細又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自我做過些什麼,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括爲以下幾點:

1、做好檔案資料的管理工作;

2、協助起草酒店的部分文字性材料,如總結、文件、會議紀要等;

3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作;

4、策劃和籌備員工活動,如乒乓球比賽、拔河比賽、週年慶晚會等;

5、員工事務工作及其他日常事務工作。

行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情景下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我說:,真羨慕你們這麼簡便。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認不是一個懶惰的人,不願意白拿錢不做事,也不願意爲了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。爲此,我主動向上級申請擔負起酒店的部分工作。在充實自我的同時,順便分擔一些其他部門同事的工作壓力。

對於兄弟部門需協助的事宜,我也盡力而爲,如:應客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設計;應前廳部請求利用業餘時間完成了大廳秋季氛圍的設計與佈置等。也許作品的專業性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。

儘管如此,工作還是很簡便。

二、存在的問題

在行政人事部的一年多時間,學到和見到了在一線不曾接觸的'東西,也發現了自我的許多不足。

首先,缺乏系統的、專業的知識作指導。在準備述職報告時,查閱網上的資料,明白要對照崗位職責進行報告。也是在這時才發現了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責。現行的管理手冊是四年前制定的。經過四年的經營,酒店在崗位設置上發生了很大的變化,管理手冊卻沒有得到及時修訂。作爲行政人事部的一名主管,肩負草擬規章制度的職責,如此疏忽其實這是缺乏專業知識的結果。

其次,在工作中容易突顯個人性格缺點,與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達意見與提議。

20xx年是我在第四年。個人認爲前三年是本事提升最快的階段,這一年則是心智變化的一年。站的角度不一樣,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對於這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時,由於現實與個人期許上的落差,工作中時常出現焦躁的情緒。

三、20xx年目標

總結20xx年,我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升,沒能有效地履行崗位職責,也沒有體會到工作的樂趣,我深感慚愧。應對20xx年,心裏有太多的迷茫與惆悵,很想作一個明確的規劃和表態,又不知從何說起。只給自我一個簡單的目標,那就是——不放棄,不放棄自我能好好成長的期盼,不放棄歡樂工作的信心,不放棄追求真實與單純的可能性。

主管述職報告範文 篇4

20xx年2月下旬,本人在朋友的推薦下,來到伊泰薩瓦納酒店出任娛樂部主管一職,並很快進入前期籌建工作。由於前期遺留問題較多,各項工作進展緩慢。爲使工作順利進入正常的軌道狀態,本人認爲需要加強以下幾個方面工作:

一、目前各項工程處於收尾階段,爲了解決前期工程遺留問題,也費了很多的精力。由於施工方與酒店方部分項目尚未交接,各項目推進緩慢,中間協調環節上過於拖沓,也致使許多工作在溝通中出現困難。在此情形下,本人意識到只有解決前期歷史遺留問題,才能推動籌建工作的進展,穩定民心。本人一直相信在董總及各位領導的支持與推動下,一定能夠在保證質量的情況下,加快籌建工作的進展速度。爭取不拖酒店整體籌備工作的後腿。

1、音響設備的安裝:現因傢俱方提供機櫃到位情況緩慢,造成音響設備的安裝一直出於停滯狀態。已經與傢俱方確認過,會在月底前全部到位,到位後音響設備隨後即可安裝完畢。

2、電器的到位情況:本人接手後曾查閱過以前的採購計劃,還不能滿足於未來的開業需求,於是對電器方面又重新做了一些的增補。但至今沒有得到同意。包房內的電視安裝也是因爲電視牆的原因造成不能懸掛,所以也是沒有安裝到位。

3、酒櫃的製作:按領導的要求,在KTV大廳區域需增設酒櫃,本人按實地的勘察與測量,最終確定了酒櫃的擺放位置及尺寸,目前酒櫃還在圖紙設計階段,暫未進入製作階段。

4、窗簾的安裝:因KTV包房公共區域室的窗簾安裝已經有段時間,但包房內的洗手間並沒有安裝。與安裝窗簾的李師傅電話確認此事,答覆是目前他那邊還沒有接到我方的安裝窗簾的任何方案。本人建議所有洗手間安裝百葉窗簾爲最佳方案,還望各位領導給予批示及認可。

5、棋室的多項電器沒有到位,最主要的作戰工具,麻將桌還沒到位。本人後來所增加的一些基本電器的增項需求也沒有得到批覆。

二、人員編制的問題較爲突出。目前娛樂部有2兩名服務員加上本人共計3人。曾經與人力資源部確定過人員定編事宜,目前娛樂部只給定編6人。按此編制的要求還缺3人的空缺,但就目前滿編的情形下也遠不能滿足未來開業的需要,往領導們給予重視。

三、確定對KTV的定位:對於KTV的定位,由於本酒店的特殊地理位置及其他各種原因,暫不太適宜做傳統KTV模式。傳統KTV模式也有其弊端,今天你可能門庭若市,明天就面臨關閉。但本部門隸屬於酒店集中管理的一個子部門,是會與酒店的整體運作息息相關的。作爲酒店的一個整體要求是不可缺少的一個酒店配套設施。故不能做到傳統KTV的那種模式,只能定位於綠色KTV模式。但就綠色KTV來講,又與模式也相對比較成熟的量販式KTV也有那麼一些差距。在以後的經營及未來發展過程中,會逐步適應當地的需要做適當的調整。直到適應酒店整體運作協調流暢爲最終目標。

四、開源節流、降本增效、從點滴做起:KTV雖是目前很賺錢的行業,但是要想有穩步增長的收入,做好開源節流等各項工作也是必要的,尤其就目前來看,未來整個酒店所在份額並不是很大的KTV來說,更應該努力做到以最小的開銷達到最大的經濟效益,並會交代下屬員工也能夠做到從個人做起,杜絕資源浪費。

以上爲本人在20xx年度出任伊泰薩瓦納大酒店娛樂部主管一職2個月以來,主要負責的各項工作及任務目標。由於本人的經驗不足及能力有限,工作中難免存在着疏忽與不足,敬請酒店領導批評指正。 特此報告。

主管述職報告範文 篇5

尊敬的領導:

您好!

20__年__月,我由___有限公司調到__任__部經理。在公司領導的關心和支持以及同志們的協助下,管理部完成了各項工作,和領導交辦的各項任務,爲公司的發展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作,得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡單述職。

一、加強學習,提高素質

作爲管理部經理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認爲,只有認真執行集團公司文件,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰勝一切困難,幹好管理工作。爲此我認真學習了集團文件精神並在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。在工作中,我堅決貫徹執行集團和公司領導的各項指示、規定。時刻不放鬆學習,始終使自己的思想跟得上公司的發展。

二、提高管理能力

作爲一名管理幹部,能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協調與集團公司及各部門的關係,作好後勤工作,配合各部門作好工作。去年剛到公司,爲了熟悉業務,我經常向公司領導學習,逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認真落實集團要求,實行公開、民主管理。在工作中,我積極向領導反映職工的意見和建議,認真維護職工權益,積極爲職工在生活方面創造條件,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,將公司對職工的關心送達到每名職工心中。

三、推進工作的全面進步

在公司領導的帶領下,我帶領本部門同志,完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發生重大安全事故。開業初期,根據集團文件結合本公司實際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等,在公司領導帶領下,積極拓展外部關係,認真做好接待工作。積極向公司領導提出自己的建議,力爭做到發展要有新思路,工作要有新舉措。春節過後,新建了__,方便職工停車,_月份,開始籌建蔬菜大棚,現已開始種植,很快就可以爲集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。

四、服從大局,團結協作

我深知,一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,就必須依靠全體同志,形成合力,才能開創工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,爲其他同志的工作創造良好的氛圍和環境。互相尊重,互相配合。同時,勇於開展批評和自我批評,對其他同志的缺點和錯誤及時地指出,並督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任,並努力糾正。經常和一線職工交流,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡,也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。

五、以身作則,真抓實幹

公司的各項制度在不斷完善,但是,如果沒有人去認真執行,各種制度、規定就有停留在紙上的危險。在實際工作中,職工看幹部。作爲一名中層幹部,我深知自己的一言一行是很多同志們行爲的標尺。職工不會看幹部說得多麼動聽,而會看你實際做得如何。爲此,在行動上,我堅持“要求別人做到的,自己首先做到。”嚴格遵守公司內部的各項制度和規定,絕不帶頭違反。

以上是我對來__工作的簡要回顧。通過將近一年的努力,我在工作上取得了一定的成績,我認爲大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如:領導能力有待加強,管理力度不大,工作方法單一等,我會在今後的工作中努力加以改正,也希望全體同志對我今後的工作給予支持和監督。

述職人:___

20__年__月__日

主管述職報告範文 篇6

20xx年,在公司大力提倡,講真話、幹實事、實幹事的工作作風的引導下,我認真履行崗位職責,通過工作的創新和強化對分公司的監督力度,各項工作有了新的發展和提高,較好地完成了市年初的工作計劃。現將半年來的工作情況述職如下:

一、加強自身的學習能力,提高團隊的執行力

多年來,本人對超市的現場管理,都是靠經驗,憑感覺。自從進行總部上班以來,我個人深深的意識到,個人專業知識和操作技能上的欠缺。在總經理的督導下,我堅持從書本上、每期的超市週刊上和現場員工的交流中,認真學習和總結。通知學習,我進一步加深了商品的分類原則、基本的陳列技巧。增強了我的動手能力和示範能力,對分公司員工的督導增加了信心和實力,使整個團隊的執行能力得到了加強和提高。

二、增強責任意識,認真履行崗位職責

20xx年7月份以來,八分公司統一實行了信息切換,統一執行了單品管理。接下來的是督察盤點工作,在各分公司全面進行。因而出現了單品短少、商品滯銷、相互串碼、無檔庫存等現象。在這些問題的處理上,每一個分公司都面臨着“老問題,現處理、後杜絕”管理磨練和思想引導。

是在公司領導的指導下,本人能夠緊緊依靠公司各項管理流程和規章制度爲依據,嚴格履行崗位職責,以認真負責的工作態度,深入一線,查問題、找方法、做工作,到目前爲止,大部分問題都得到妥善解決。一線員工的商品管理意識、防損意識、遵章守紀意識都得到了很大程度上的提高。

在門店的拓展上,我們加大了對利辛、亳州、臨泉三個公司的市場拓展力度,到目前爲止,上半年分公司新開門店三家,有幾個選點正在積極洽談中。

三、求發展、抓成效

下半年,我的工作重點將着力於,制度的執行、思想意識的轉變、指標的落實、技能的提升、店容店貌的改變、市場份額的擴大等六個方面。全力以赴完成年初制定的各項經營指標。

20xx年我在營業室擔任運營主管,在這一年中,在支行的正確領導下,認真學習政治理論知識和金融法律法規,嚴格履行崗位職責和行使管理與監督職能,以貫徹落支行的各項工作爲目標,強化管理,抓落實,在自己的崗位上,盡職盡責,力爭盡善盡美,較好地完成了各項工作任務。現將一年來的工作情況述職如下:

(一)加強網點業務知識和技能學習,使我營業室的業務知識和技能水平得到提高

認真貫徹落實國家相關金融方針政策、法律法規。對上級行的會議和文件精神能理解透徹,並執行到位,今年總行各類業務新品種的推出,各項操作規程的重新修訂實施、各種操作系統的上線運行如:中國農業銀行存金通操作流程、集中監控管理系統、遠程授權系統、bos系統、BOEING系統的上線、“三化三鐵”工作的全面啓動、

個人存款利率市場化項目的上線,人行機構信用代碼證系統的上線等等。我營業室員工通過晨會、夕會業務學習制度,支行組織櫃員集中業務學習和現場指導等方法,加班加點努力學習,使各櫃員在較短的時間內全面掌握了各類業務,提高了自身的業務知識和技能,在面對對各類業務時都能熟練的應對。

(二)認真貫徹和執行各項會計、出納制度及操作規程加強對會計工作的規範化管理,使之有章可循,有規可依。在日常工作中我加強了臨櫃業務的監督,要求櫃員必須規範操作每一筆業務,每一個細節都必須按總行相關文件的規定操作,對於操作過程中碰到的各類問題必須及時提出,不得對業務隨意操作。對於監督過程中發現的相關差錯及時組織櫃員學習,並及時整改。對於發生的差錯事故及時整改,制定出相應的交換崗位職責,防止了各類差錯隱患的再次發生。對掛失業務、聯行業務、匯兌業務等關鍵業務進行了規範,改變了以往登記簿登記不規範、資料不全的問題。促進會計出納工作基礎規範化水平的提高,充分發揮內控的監督和規範作用,使我營業室內控工作做到制度化、規範化、標準化。

四、加大力度強化管理,全面推進運營工作的開展,確保各項內控工作上臺階

今年以來我營業室業務大幅度提高:全年業務量達到32萬多筆,自助設備業務量達到19萬多筆,加鈔1億4400萬元。全年現金19億6949萬元,內部現金調撥4億6354萬元。開立對公賬戶:戶,撤銷對公賬戶:戶,個人儲蓄賬戶增加2698戶。處理ATM長款17筆20250.00元,重要空白憑證使用16566份。我營業室人員少,業務量大,尤其許多員工崗位重新調整,對各自新崗位工作還不熟悉,各項內控工作又點多面廣,使得我營業室內控工作壓力巨大。但我營業室的全體員工們克服種種困難,加強業務學習,提高業務水平,剖析自我,查找不足,虛心請教,尋求良好的工作方式,把崗位職責落實到每一個崗位、每一個員工,提高工作效率,在工作中學習,在總結中提高,並通過合理的業務分工,緩解了我營業室的櫃面壓力,提升了我營業室櫃員的業務技能,推動了櫃面服務質量的全面提高。使我營業室內控制度得到了進一步完善,確保各項內控工作上臺階。

五、存在不足

1、自身學習抓的不緊,學得不深不透,忙於事務,疲於應付日常事務,前瞻性較爲欠缺,創新不足。

2、崗位職責發揮的不夠好,存有辦事效率不高、工作措施不到位等現象。

3、工作中有時缺乏耐心有點急躁的現象,以後有待加以克服。針對以上不足,在新的一年裏,本人在工作中認真加以改進和完善。自覺加強學習,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。逐步提高自己的理論水平和業務能力。

綜觀這一年的工作,按照支行運營主管委派制度管理辦法的具體要求,較好地履行了崗位職責,強化了內部管理規範工作,使營業室的運營管理工作得到了進一步加強,會計工作質量得到了有效提高。以上個人工作述職,如有不妥當之處,懇請支行領導和同志們給予批評、指正,並加以監督。

主管述職報告範文 篇7

尊敬的領導:

一、個人簡介

我是一個對待工作認真負責,積極向上,樂於助人的人,在工作中願意與同事相互配合完成工作。

進過崗前培訓,我於x月xx日被分配到樓層,對於一個剛剛畢業的大學生而言,第一份工作是十分激動的。初次接觸零售百貨行業,對我來說一切都是既新鮮又陌生的,一段時間我對樓層的品牌有了一個初步的認識,期間我努力向老助理學習他們的管理經驗、方法,以儘快勝任崗位需要。

來貴都的第一個月,最讓我難忘的是自己獨立帶班。由於助理短缺,剛剛實習一週還不熟悉工作的我,被迫獨自帶班,當時壓力很大擔心自己做不好造成管理混亂,但沒辦法只好硬着頭皮上。記得第一次開早會我很緊張,會開的不好,之後經過一個月的鍛鍊我逐漸適應。現在我明白我的職責主要是:系統的維護賣場經營秩序及日常管理和考覈工作,對員工實行規範化管理,商品管理及處理客訴和突發事件。

二、現場管理方面

我們的管理是嚴格按照公司要求,結合樓層實際情況而進行的一種規範化管理。我們提倡人性化管理而非人情化管理。爲此,我將從以下五方面去做:

1.堅決落實並執行公司的各項規章制度,對違反者嚴肅處理。

2.在遵守制度的前提下,對員工的管理要靈活。

3.加強對店容店貌的管理,做到乾淨整潔無雜物,給顧客留下良好的感覺。

4.加強現場巡視力度,保證良好的經營秩序,及貨品安全,督促規範員工行爲,及時處理突發事件。

5.努力學習產品知識靈活應對商品退換及客訴,提高工作效率。

三、工作中的不足

1.一些日常管理方面出現的問題處理的不夠完美,對員工的管理還存在不足,現場貨品管理仍是弱項,需繼續學習。

2.對品牌風格,特色,面料的瞭解,員工思想專業知識培訓方面有待進一步提高。

3.對待客訴方面,無法做到有理有據的去應對顧客的無理要求,處理退換貨時容易衝動,今後因努力改正。

4.兩個月來,總體管理水平較低。

四、今後工作計劃

1.根據樓層的實際情況總結出一套行之有效的管理方法。

2.在量化考覈標準一致的前提下,對不同的員工按其性格實行不同的管理,採用不同的溝通方式提高工作效率。

3.總結出一套應對客訴的行之有效的方法,提高解決客訴的能力。

來貴都的兩個月是衝滿激情的兩個月,感謝公司爲我提供的實踐平臺,讓我從中學到許多實用的東西,在接下來的工作中我會更加努力,爲公司的進一步發展做出應有的貢獻。

述職人:

x年xx月xx日

主管述職報告範文 篇8

尊敬的各位領導、同事們:

時間過得真快,忙忙碌碌中年末又至,作爲公司的行政部主管,我十分感激公司給予我的加倍信任。這一年來,我認真吸取工作中的經驗和教訓,爭取在工作上不斷進步和創新,現就我一年來的工作情況給大家做下彙報:

一、食堂管理工作

食堂是後勤生活服務工作的重要組成部分,是每個員工用餐的地方,食品衛生安全關係到每一位公司職工、領導的身體健康。爲了讓公司的每個人都能放心的在食堂用餐,食堂的工作就應該做到貼近實際、貼近生活、貼近羣衆,多謀員工之利、多解員工之憂,作爲公司食堂的負責人,我要求食堂工作人員嚴格按照:節約、務實、高效、團結的工作精神,並採取了一系列措施全力將食堂食品安全衛生工作做到:

(一)安全衛生,不鬆懈

嚴格衛生制度,依照《員工食堂衛生保潔標準》對食堂各各區域進行了分片承包責任制,確保片片有人管、處處有人掃。我們要求每位食堂工作人員上崗前,都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗。爲保證食品安全,讓員工放心就餐,我們堅持進貨進貨透明原則,進行了食品進貨渠道公示,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生的要求。

通過學習,提高他們在工作中的服務質量和工作意識。以搞好自身清潔衛生爲前提,切實做好食堂的食品材料衛生和餐具的“一洗、二衝、三消毒”工作,廚房設施做到隨用隨清,每週對廚房做一次大清掃。夏季蚊蟲、蟑螂多,爲了保證員工就餐環境,多次組織員工利用下班時間對食堂操作間進行消殺,尤其對下水道進行了多次清理。

(二)就餐節約,不浪費

20xx年食堂工作狠抓就餐浪費,爲此,我們建立了就餐浪費登記簿,設置了專人看管殘食臺,監督員工避免浪費,並滾動播放節約糧食、節約用水、保持環境的公益宣傳片。我們把20xx年確定爲“衛生、節約年”對這兩項工作下大力度去抓。在保證菜品質量的前提下對食堂不必要的輔料進行了減少,合理搭配調整做到浪費最少,食品庫房專人負責,堅持月末盤點,建立盤點臺賬。

(三)貼心服務,創先進

由於員工就餐不集中,爲了更全面的瞭解員工意見,在地下球童室設立“就餐意見箱”,意見箱反映上來的爲題,做到有反映有迴應,出現的問題得到了及時的處理。針對夏季食物中毒、胃腸道疾病高發期,在夏季到來之前,食堂連續出版了四期簡報,陰雨天氣張貼提示語及時告知員工注意飲食。夏季7。21組織食堂對管轄區域進行排洪,及時保證了食品物資的安全。20xx年xx月xx日大雪組織員工進行屋頂掃雪。7。21後及時對食堂以及周圍進行消毒、熬製薑湯,針對公司四位回民員工,我們還爲其特意製作回民餐,中秋節購買回民月餅等。

(四)營養食堂,人人愛

增加改善早餐種類,例如增加蛋糕、自制漢堡等。廣泛徵集員工就餐意見與建議,對部分員工進行了調查問卷,對員工的飲食習慣進行了一次摸底調查,使每位職工都能吃到可口的飯菜。

(五)互相學習,求提高

食堂內部進行了“比學趕幫超,一帶一,一對紅”活動。

對上竈廚師進行了搭檔調整,一對一結成互助對子,使稍差廚師的技能得到增長,同時購買專業資料,爲廚師提供一個充電的機會,不同程度的提高了員工的實際操作能力,針對大鍋飯枯燥、品種不多的情況,我們還購買了大鍋菜食譜,要求廚師結合我們自身實際情況進行合理搭配。

(六)團隊合作,達目標

通過一年的努力,正確了食堂員工的工作態度,我們這個隊伍與我們每個人是密不可分的,只有我們這個隊伍發展了,纔有我們自己發展,每個人都應樹立與組織共贏的職業奮鬥目標,把敬業當做一種使命,做到幹一行、愛一行。以正確的態度對待工作,隨時隨地求進步,以滿懷的激情和富有興趣的心理狀態對待每一件事,併力求完美。

二、食堂保障工作

在繼續嚴格衛生制度的同時,通過不斷加強流程管理,嚴格按照公司規章關於食堂管理制度的執行落實,主要抓了以下環節:

1、嚴格把關貨物驗收和進貨渠道,確保食品的質量保證,堅持不定時進行市場考察,對各家供貨商進行綜合定價,保證食堂經費的合理利用。

2、安排專職人員輪流值班,要求所有工作人員統一着裝,保持衣帽的整潔,廚具必須進行殺菌消毒,垃圾進行及時處理,保持環境乾燥衛生。

3、機器設備定時檢查養護,設備異常時馬上修理,使之恢復正常,防止因爲設備故障延誤就餐以及設備疏忽導致食品變質等問題,庫房派專人管理,食品物品堅持每月盤點,建立盤點臺賬。

4、建立了健全的責任制度,將責任落實到人頭,制定了嚴格的衛生管理制度,注重加強員工學習與培訓,提高員工素質,通過對食品加工流程培訓使食品製作更加科學、合理。

三、其他後勤工作

1、參與了對歌華有線工程進行前期的選址、方案的規劃、工程的談判等工作。

2、參與了天燃氣工程的前期地下管線測量、管線設計、施工監理合同、施工招標、評標、以及對投標單位標書中出現的問題及時彙報、燃氣集團的手續辦理、戶內燃氣竈具的改造、調試、鍋爐房的設計與鍋爐的選購等工作。

3、參與了公司加油站的選址、建設、驗收工作。

20xx年,秉着節約、務實、高效、團結的積極進取的工作精神和態度,堅持“把員工的每一件小事當做自己的大事,用熱情周到、細緻服務好每一位員工,力求每位員工高興而來,滿意而歸。員工的需求、是我們的追求”的工作理念,通過我們全體食堂安全衛生工作人員的共同努力,讓食堂工作得到安全有序的開展,員工們放心滿意地就餐,但是我知道食堂管理工作還是沒有做到盡善盡美,比如就餐時工作人員緊缺,基礎設施不夠健全,服務體系不夠完善造成的由於用餐人數多,食堂職工工作壓力大,使大家身心疲憊,有時沒能夠及時、徹底地將衛生打掃乾淨,物品的擺放也不夠整齊。所以在今後的工作中,我們將繼續努力,完善服務體系、提高服務技能,逐步形成一個愛崗、敬業、務實、奉獻與合作的工作團隊,共同爲食堂安全衛生事業的發展而默默奉獻。

主管述職報告範文 篇9

公司主管述職報告

尊敬的各位領導,各位評委:

大家好!我叫__,09年4月進入__彩印,先後擔任八色機機員,調墨工。10年7月擔任3#印刷機機臺長,今日我述職報告分兩部分:第一部分:任職以來的工作總結;第二部分:下一步的工作思路。

第一部分:任職以來的工作總結

10年7月經過競聘擔任了彩印一車間3#印刷機機臺長,在這短短1年多中,我感到每一天都過的那樣充實,使自我在各方面的素質得到必須的提高,下頭我將就對我1年多的工作向領導做以下彙報:在工作期間有什麼不懂的,不會的技術問題虛心的請教老員工,並牢記在心,在印刷過程中出現的問題按照以往積累的經驗能及時的解決,避免質量問題流入到下一工序。能認真調配好所需的油墨,在換版期間能做到每一支版都能認真仔細的檢查一遍確保無誤才上機。

第二部分:下一步的工作思路

“保質量,抓安全”是12年__全年的工作重點,產品質量高於一切,嚴把質量關,提高產品主樑意識,從源頭控制質量問題。

1、根據生產通知單核對好所需版輥,檢查版面文字資料,版號,還要根據生產通知單的需求正確領取原膜,認真檢查原膜種類、規格、厚度、電暈面等。並且還要檢查好油墨單、雙主份和溶劑的抽去是否貼合要求。並且及時測量SWK油墨的粘度。下機第一卷必須再次覈對資料並且簽字確認。

2、增強戒臺人員的安全意識。排查安全隱患,預防爲主,安全是順利生產的保障,關鍵在於養成安全操作的良好習慣。做好這項工作的最好辦法,就是嚴格執行安全操作規程。並定期的做到消防演練。排查安全隱患預防爲主。(如:拉取原膜時小車是否使用堵頭,上下膜卷時是否使用剎車,設備正常運行時檢查壓印輥兩段的錐頭是否起熱等。消防栓、安全門是否有雜物堵塞。)預防安全問題的出現。

再次感激公司領導對我的多年培養,在下一步的工作中我將以新的起點,新的理念,在本職崗位上盡心,盡職,爲公司的發展做出應有的貢獻。

主管述職報告範文 篇10

在20xx年將要進入尾聲之際,回首20xx年的工作表現,雖存在着諸多的不足,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現就11年的工作情況,現將個人工作彙報如下:

一、工作中的收穫:

能夠較好地完成本職工作(如配額的合理分配、月訂單的調節、X+5周訂單的錄入等);懂得做任何事情要謹慎小心、較有條理;工作時不急不躁,分清事情輕重緩急;與同事相處融洽,能夠積極配合及協助銷售總監和其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對後期安排的工作,現已得心應手。

二、工作中存在的不足:

工作細心度仍有所欠缺,導致銷售顧問買錯車等低級錯誤;對市場的需求分析不準確,導致在庫車不易銷售;工作效率雖有所提高,但還是有所不足。

三、接下來的個人工作計劃:

會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,多多學習以別人的長處彌補自己的不足,努力做好工作中的每一件事情!

總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在着諸多的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該幹什麼的感覺,但這一切的一切相信也會隨着20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信20xx年的我,在這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!努力爲公司創造出更多的財富!

主管述職報告範文 篇11

過去的一年,對我而言,是非常特殊而又有意義的一年,在這一年我邁進人生一個新的里程碑,在這一年我率領計財部的各位同仁,在行領導的關心、愛護、支持下,以高度的責任感,恪守職責,務實開拓,將支行的發展推上了一個新的臺階。以下是我在20_年個人工作述職報告:

一、從基礎入手,着力於人員素質培養,保障支行的穩健經營。

1.建立健全各項規章制度,奠定會計出納工作的基礎。今年我根據業務發展變化和管理的要求,對責任、制度修舊補新,明確責任、目標,並按照缺什麼補什麼的原則,補充建立了上些新的制度,對支行強化內控、防範風險起到了積極的作用。特別是針對七、八月差錯率高居不下,及時組織、制訂、出臺了,有效地遏制了風險的蔓延。

2.加強監督檢查,做好會計出納工作的保證。年內一方面加強考覈,實行工效掛鉤的機制,按月考覈差錯率,並督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。另一方面,加大檢查力度,改變會計檢查方式,採取定期、不定期,常規與專項檢查相結合的方式,及時發現工作中的難點、重點,再對症下藥,解決問題,有效地防範了經營風險。

3.以人爲本,加強會計、出納專業人員的素質培訓,進一步實現了會計、出納工作的規範化管理。年內主要做了以下七點工作:

1.主動、積極地抓好服務工作,堅持不懈地搞好優質文明服務,樹立服務意識;

2.堅持業務學習制度,統一學習新文件,從實際操作出發,將遇到的問題及難點列舉出來,通過研究討論,尋求解決途徑;

3.堅持考覈與經濟效益指標掛鉤。

4.成立了以骨幹爲主的結算小組;

5.積極地組織櫃員上崗考試。

6培養一線員工自覺養成對傳票審查的習慣。

7開展不定期的技能比武、知識競賽,加強對員工綜合能力的培養,提高結算工作質量和效率。

二、做好財務工作計劃,強化成本意識,規範財務管理,努力提高經濟效益。

1、更好的完成年度財務工作,我嚴格按照財務制度和等規定,認真編制財務收支計劃,及時完整準確的進行各項財務資料的報送,並於每季、年末進行詳細地財務分析;在資產購置上做到了先審批後購置,在固定費用上,全年準確的計算計提並上繳了職工福利費、工會經費、職工教育經費、養老保險金、醫藥保險金、失業保險金、住房公積金、固定資產折舊、長期待攤資產的攤銷、應付利息等,並按照營業費用子目規範列支。

2、費用支出實行了專戶、專項管理,在臨時存款科目中設置了營業費用專戶,專門覈算營業費用支出,建立了相應的手工檯賬,實行了一支筆審批制度,嚴格區分了業務經營支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮了不必要的開支,厲行節約,用最少的資金獲得利潤。20_年開支費用總額爲萬元,較上年增加了萬元,增幅爲%;實現收入萬元,較上年增加萬元,增幅爲%。從以上的數據可知,收入的增長速度是費用增長速度的2倍。在費用的管理上,根據下發的等文件精神,嚴格費用指標控制,認真執行審批制度,做好日常的賬務處理,並將費用使用情況及財務制度中規定比例列支的費用項目進行說明,以便行領導掌握費用開支去向。全年按總部費用率的考覈標準,支行實際費用率爲%,節約費用5個百分點,費用總額沒有突破下達的年度費用控制指標。

三、恪盡職守,切實加強自身建設。

我在抓好管理的同時,切實注重加強自身建設,增強駕馭工作能力。

一是加強學習,不斷增強工作的原則性和預見性。

二是堅持實事求是的作風,堅持抵制和反對貪腐消極現象,在實際工作中,積極幫助解決問題,靠老老實實的做人態度,兢兢業業的工作態度,實事求是的科學態度,推動各項工作的開展。

三是加強團結合作,不搞個人主義。

四、明年的工作構想及要點:

1、挖掘人力資源,調動一切積極因素。立足在現有人員的基礎上,根據目前人員的知識結構、素質況狀確定培訓重點,豐富培訓形式,加大培訓力度,特別是對業務骨幹的專項培訓。

2、降低成本費用,促進效益的穩步增長。

一是加強成本管理,減少成本性資金流失。

二是加強結算管理,限度地增加可用資金。

三是合理調配資金,提高資金利用率;認真匡算資金流量,儘可能地壓縮無效資金和低效資金佔用,力求收益化。

四是降低費用開支,增強盈利水平。五是準確做好各項財務測算,爲行領導的決策提供依據。

3、充分發揮職能部門的“職能”,加強管理,加快工作的效率,並向財務總監彙報工作。

回顧一年的工作,在平凡而繁細的工作中,付出了許多艱辛與努力,有了一些收穫與喜悅,重要的是豐富與鍛鍊了自己,雖然我的工作取得了一定的成績,但仍有許多不足,仍需在今後的工作中不斷地加以完善,面對日益變幻的金融經濟形勢,金融工作任重而道遠,成績永遠屬於過去,在今後的工作中,我將不斷完善提高工作水平,在新的一年邁上一個新的臺階,做好20_年個人工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。

存在的問題及下步打算回顧一年來的工作,對照職責,認爲自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在着不足。首先,在工作中由於年齡較輕,工作方法過於簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業務理論水平和組織管理能力上還有待於進一步提高。再次,自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待於在下步工作中加以改進和克服。

在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學習工作和管理經驗,借鑑好的工作方法,努力學習業務理論知識,不斷提高自身的業務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。爲公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。

主管述職報告範文 篇12

20xx年,是快速發展的一年,也是生產技術部檢修組從有到精的一年。在公司的正確領導下,在兄弟部門的鼎力配合下,在全部門員工的努力下我以規範化管理工作爲切入點,始終堅持“向設備技術要效率,向設備管理要效益”的理念,不斷提高自身業務水平的同時,嚴把設備驗收移交關,狠抓設備運維管理,較好的完成了公司下達的各項任務,現將本人一年來的學習、工作及思想等方面的情況總結匯報如下:

一、注重學習、努力提高自身和本部門員工綜合素質

回首這一年來的工作,我感慨良多,一方面,我從強化理論學習入手,積極提高自身綜合素質。精讀細研培訓內容,真正做到吃透理論、把握實質、明確任務、堅定信心。另一方面,以提高本部門員工整體素質爲出發點,有目地督促本部門員工進行業務、技能學習,要求他們虛心向兄弟單位同行、參見單位技術人員交流學習,學習他們精湛的技術工藝和豐富的實踐經驗等。經過一年來的學習,檢修組人員的整體素質不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、戰鬥力不斷得到增強。這在設備管理部的基礎管理和活動保障中得到了很好的回報。

二、交流溝通,努力營造良好工作氛圍

在努力提高部門綜合素質上下功夫外,還與部門員工一起在現場一線熟悉設備,查找問題,對比整改。有不懂得地方就組織部門一起討論,共同查找梳理問題。並積極與兄弟單位同行深入交流管理方法和工作經驗。通過加強交流溝通,使得無論是部門內部還是兄弟單位同行思想上都形成了共識,真正做到了與人爲善,坦誠相見,緊密聯繫了設備管理和設備運行維護工作。在解決實際問題上下功夫,在指導實踐上下功夫,營造了良好的工作氛圍。

三、求真務實、認真做好工作

1.做好設備技術改造工作。設備在實際使用過程中,往往由於工作條件的不同,以及操作使用不當,維護不及時等出現頑固性缺陷,如果因牽一髮而動全身,更換整套或局部組件,將造成極大的浪費,所以我們要充分發揮我們的聰明才智,對這些缺陷進行局部改造,用最小的付出換取的節約效益。

2.做好設備的修舊利廢工作。由於技術改造等閒置的設備較多,調配好充分加以利用,同時運用激勵機制鼓勵大家開展修舊利廢工作。

3.嚴把設備大修、維修、檢修質量關。在設備的各項維修工作中,一定要具有高度的責任感,對維修、施工質量的每一個細節做到心中有數,跟住現場,只相信自己的眼睛,保證設備的檢維修質量。

4.加強維護保養,有效地延長設備的使用壽命和檢修週期,節省維修費用和減少停工損失。

四、工作存在的問題和工作思路

1、工作作風和創新能力仍需提高,某些工作不夠全面細緻,存在疏忽或漏洞;在工作繁瑣、複雜時不能夠合理安排,使部分工作完成時間滯後;

2、工作方法不夠靈活,比較單一,不能夠很好地調動員工的積極性。

3、在設備培訓方法上沒有創新,水廠值班人員設備維護水平參差不齊,部分操作人員操作技能不熟練,自主維護意識差。

20xx年是我公司實現戰略目標的攻堅之年,我將以高度的責任感和使命感,勤奮工作、科學管理、務實創新、與時俱進,銳意進取,全面提升公司設備運營效率和降低運營成本做出應有的貢獻!

主管述職報告範文 篇13

尊敬的各位領導、同事:

一、注重學習,不斷提高自身素質,提升工作能力

不論是提高自身素質還是提升工作能力都離不開學習,俗話說活到老學到老,通過不斷地學習才能發現自己平時工作中暴露出的問題,從而改善,哪怕是微不足道的細節,天長日久下來也是一筆能夠促進工作的財富。培養一支德才兼備的職工隊伍一直是車間工作的重點之一。公司在68月份開展了3S3P4A培訓活動和7S工作的推進,在此次活動中車間員工自身素質,工作能力有了大的提高,從而我也看到了團隊的不足,但是我不氣餒,領導班組人員做好7S工作,按照7S標準,做到現場清潔,物品擺放整齊,地面無雜物,對員工高標準,嚴要求,對領導下達的任務以結果爲導向,堅決執行,絕對服從。促進員工之間更好的團結協作,增強員工的團隊意識。一年來也有新員工分配到車間工作,我高度重視,採取了由班組長牽頭具體負責的方式,對新工的工作業務技能、安全生產知識等進行崗前操作培訓。

二、時刻牢記安全生產。

樹立法治觀念,提高員工安全意識,將責任落實到每個員工,班組長是本班組第一安全責任人,要切實的負責好本班組安全,不可有半點馬虎。安全是企業之本,沒有安全,就沒有一切。當遇到不注意安全操作的員工,及時制止,從不姑息。把安全隱患消滅在萌芽狀態。時刻教育員工牢記安全意識,堅決做到不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害。車間的工作核心是; 安全生產、保質保量。安全口號是、我的安全我負責,他人安全我有責。特別是我們油缸行業,這一重工業,安全生產問題更爲重要,我公司領導歷來也高度重視,安全成產工作,不但總結安全生產經驗教訓還明確提出並堅持,安全第一,預防爲主的方針。並提了新的更高要求,搞好安全生產,首選要向職工負責,向企業負責,給企業職工創造一個健康、安全、穩定、和諧的工作環境,這就要求我在安全生產管理工作中,必須從指導思想和目標上,從工作內容和方法上,從管理手段和措施方面都應有一個新思路,新要求和新目標,並落實到安全生產工作的實踐中去,不斷改進和加強我的安全工作。

三、狠抓現場節能降耗,提高工作質量

企業是我家,維護靠大家,在這一年的工作中,本車間大量的使用了回用的舊外罩、舊錐套、舊吊耳,拆缸後可回用部件,很好的爲公司節約了不少成本。下半年公司因爲受大氣候的影響,生產任務不是很飽滿。越是在這種時候節能降耗工作越是要狠抓。小到節約一度電一滴水,大到愛護公司的設備和原材料。車間在生產的時候,我經常在生產現場進行檢查,發現問題及時處理。開班前班後會時,教導員工在工作中要做到人走機停,隨手關水,平時保養設備多用心,設備是大家吃飯的工具。只有把員工的利益和公司的利益結合起來纔會讓員工從心裏人認識到設備的重要性。放假前帶領班組長檢查門窗。只有以高度的責任感,使命感和積極的工作態度對待工作,才能收穫工作中帶來的果實,再生產過程中要求員工團結一致地趕任務,任務量大得的時候,以能者多勞的辦法,讓難度大的活壓在老師傅肩上幹,在完成車間本職任務的基礎上還協助兄弟車間加工上下支撐、中軸、支座、小缸筒等工作,確保及時發貨,提高了公司的信譽 。

四、抓好班組建設,發揮班組長的骨幹帶頭作用

只有完美的團隊,沒有完美的個人。爲了讓每個員工在工作中能積極進取,任勞任怨的幹好本職工作,車間採取讓每個員工回想以前待過的公司與現在的佳恆對比,然後擺正自己的位置,更好的爲公司服務。發揮班組長的骨幹帶頭作用,每個班組長起直接領導帶頭作用,是重要的紐帶和橋樑。車間班組長工作的好壞將直接影響到本車間的工作質量和工作效益。爲了班組長很好的開展工作,每月我都會召開兩次以上的班組長會議,將平時工作中發現的問題和情況做詳細的分析和討論,並針對發生的問題和異常情況及時採取緊急措施處理並指導,提高了班組長的工作能力和應對能力。同時,要求班組長不斷學習,提高自身業務素質。在做好本職工作外,同時還要求他們關心員工的思想狀況,定期組織員工進行談心,教育大家樹立主人翁責任感,把個人命運與公司的榮譽緊密聯繫起來,從而調動員工的工作熱情,促進車間工作的順利開展。

五.嚴抓質量,提高產品知名度。

隨着公司的規模擴大和品牌知名度的提升,客戶對產品質量要求越來越高,出於對

公司負責,對自己負責,我作爲公司管理人員從未對產品質量輕視,工作中積極配合品質管理部開展的各項工作,嚴把質量關,確保產品質量不但提升,教導員工嚴格按工藝要求加工每一件產品,從不流失一件不合格產品。

六.下一年度工作計劃:

下半年我將在廠領導班子和生產部的領導下做到:堅持安全生產齊抓共管,集中優勢組織生產,精打細算保障成本,細心維護保養設備,穩產優質降低消耗的方針。切實抓好以下工作,保全年生產經營順利完成:

一、車間基礎管理工作方面:

1 、加強團隊建設,要想適應形勢,就要不但完善具體制度來要求團隊跟上時代發展和形勢需要。

2、繼續發揚職工強烈的責任意識、時代意識、系統思考意識、拼搏奉獻意識和創新意識,用先進的理念統一全車間職工的思想,在嚴、細、實上下功夫,做到高標準、嚴要求、行動快,在全年的生產經營過程中,圓滿完成公司下達的各項工作任務。

3、進一步加強安全知識教育和7S工作,提高職工安全意識,逐步完善車間7S管理,,確保車間全年各項目標的順利完成。

4、加強設備管理,對車間不用的設備定期保養,實行設備保養到人,真實反應設備運行狀態及設備狀況,加強員工對設備做到、三好、四會。提高設備使用完好率。

5、逐步完善日常管理,承諾過錯追究及認定製度,落實崗位負責層級負責制,完善考覈機制,是考覈機制與制度管理有機結合,實現調動員工積極性提高工作效率的目的。

二、質量工作方面:

1、及時配合質量部開展的各項工作,使質量工作順利開展。

2、嚴抓三檢質及工藝操作,穩步提高質量管理水平和質量控制水平。

3、加強學習,進一步提高個人質量意識,堅定不渝的把質量工作擺在管理和生產工作的首位,學習質量控制的相關辦法,提高對質量缺陷的判定能力。

4、強化質量控制辦法和方案,落實車間的自檢頻率及自檢力度。進一步觀察質量監控點上存在的問題,找問題原因的根本,不斷分析總結,不斷整改完善。

三、工作方法方面

1、一個人的能力和水平是有限的,只有不斷學習才能不但提高,在工作中,我時常感到能力和知識的欠缺,從而在今後的工作中,需要進一步提高業務素質和理論水平或提高文字水平和綜合素質,使自己更加出色地完成本職工作。

2、多學習,多請教,多溝通,多關注員工疾苦,增強自身領導能力和員工建立良好的合作關係。

3、熟練掌握員工操作特點,合理組織好生產,減少員工抱怨,提高車間員工整體形象。

以上是我個人全年的工作彙報和下一年工作的計劃,好的方面我會繼續發揚,再接再厲,不到之處希望各位領導及同事多給與指導和幫助,提出寶貴意見。我將在下一年以更加積極的工作熱情出色的完成各項工作任務。

最後預祝佳恆蒸蒸日上,各位領導同事新春愉快、身體健康、工作順利、閤家歡樂!

主管述職報告範文 篇14

各位領導、各位同事:

大家好!

我是億適家超市電腦部高麗,新的一年如期而至,做爲超市的主導部門,我更應練好自己的內功,細化自己的工作。下面我將一年的工作情況作個彙報。過去的一年,我們爲實現公司的方針、目標,加強計算機信息系統管理,使之具體化、規範化和現代化,達到爲商場經營管理活動全面服務的目的,我們對所管轄範圍內的軟硬件系統及設備進行嚴格的管理,確保信息系統設備的正常有效運轉,以及數據的準確安全。我的工作具體評述以下幾點:

1.商品信息系統管理:

從一份份合同到一個個商品可以通暢的進行銷售,從每一天各櫃組商品的監控、每週商品價格市調、商品負庫存銷售修正、商品損溢調整、每月商品盤點、每個檔期商品促銷活動的價格變更、到每月結算的銷售彙總。

後臺系統及時做好商品的建檔工作和維護工作,各類單據必須及時輸入電腦,數據錄入必須保證其準確性,以保證前臺系統及時獲得最新的商品信息並進行銷售處理,所有單據的歸檔必須規範。及時做好銷售和庫存的調整工作並保證其準確性。這中間執行的每一步都嚴格規範,我要求在系統中操作的步驟一切依流程爲準。認真做好每日例行的數據備份工作,確保信息的通暢流轉。

2.軟硬件設施的應用、維護與管理:

安裝、調試進銷存系統、財務系統,確保二套系統正常運行。根據工作分工授予不同用戶在系統中的使用權限,確保系統的安全性。做到每日不定時巡場,及時排除收銀工作期間POS機故障,督促各部門員工正確使用各類設備,糾正其違章操作行爲,並對其進行指導和培訓,定期檢修清潔維護管轄範圍內的各種設備,對系統運行過程中出現的疑難、突發性軟件故障及時予以排除,保證設備的正常安全運行。對外進行技術合作,確保公司的管理系統處於領先地位。

3.員工的培養與規範管理:

我們部門人手少、事情多,工作的技術含量高,因此我對本部門的員工依據公司的各項規定進行嚴格的管理,定期的進行技術操作培訓與系統操作運用知識的考覈,爲幫助大家提高解決工作的實際問題的能力,營造邊學、邊幹、邊提高的良好氛圍,確保在工作中運用自如。本部門內部着重檢查每位員工上月工作情況,佈置當月工作,籌劃下月工作,做到有部署、有檢查、有落實、有迴音。制定了規範管理辦法,明確設置崗位與操作流程,對其進行跟蹤管理和職責配置、設備的保管與維護、運行的規程與要求、信息的有效使用及網絡安全等,統一作出了嚴格的規定。

總而言之,過去一年的信息管理工作,我做了新的探索,也取得了新的成效,這裏麪包含着公司領導的關懷和支持,也凝聚着本部門全體員工的心血和汗水,同時也得益於其它各公司和各部門的理解與配合,我作爲主管,自認爲我和我的員工盡心努力地工作了,我們僅僅做了一些力所能及的工作,回想起來,我走上電腦部主管的崗位之日,正值超市運營高潮到來之時,這是難得的工作機遇,也是巨大的工作壓力,即使加班加點、即使東奔西走、即使有得有失,我也無怨無悔,有四個值得欣慰的地方:

第一個欣慰是公司領導堅強有力的支持。信息系統管理是一項基礎工作,它能及時有效準確地統計出數據,爲上級決策提供有力依據,被擺在了優先發展的位置;

第二個欣慰是各部門始終不渝的配合。信息系統管理是一項服務工作,沒有各部門的充分理解和配合,我們的系統工程就不可能這樣的通暢;

第三個欣慰是本部門員工精誠有效的合作。信息系統管理是一項技術工作,我和我的員工使用好、發揮好所掌握的技術,讓它起到充分理想的作用,我的重要職責就是努力營造一個既有分工、又有協作,既有紀律、又有情趣的生動活潑的工作局面;

第四個欣慰的是自己一直保持着強烈的敬業精神。對我來講,信息系統管理是一項十分深奧的工作,我老老實實地學習,不懂就問,不會就學,既勤奮幹事,又努力協調好上下、左右、內外,還有"人""機"之間的關係。

面對當前的信息管理工作,我要用平常之心對待不平常之事。從事信息管理工作以來,我從一般員工到"兵頭將尾",無論在什麼崗位上,我都要求自己先做人,再做事,從來不敢有一絲一毫的懈怠。我要從信息技術管理、業務知識上加倍努力學習,進取不怠,發揚成績,糾正錯誤,爲我們蒸蒸日上的東星億適家事業盡心盡力,添磚加瓦,做出更大的貢獻!

主管述職報告範文 篇15

尊敬的各位領導,各位評委:

大家好!我叫,09年4月進入彩印,先後擔任八色機機員,調墨工。10年7月擔任3#印刷機機臺長,今日我述職報告分兩部分:第一部分:任職以來的工作總結;第二部分:下一步的工作思路。

第一部分:任職以來的工作總結

10年7月經過競聘擔任了彩印一車間3#印刷機機臺長,在這短短1年多中,我感到每一天都過的那樣充實,使自我在各方面的素質得到必須的提高,下頭我將就對我1年多的工作向領導做以下彙報:在工作期間有什麼不懂的,不會的技術問題虛心的請教老員工,並牢記在心,在印刷過程中出現的問題按照以往積累的經驗能及時的解決,避免質量問題流入到下一工序。能認真調配好所需的油墨,在換版期間能做到每一支版都能認真仔細的檢查一遍確保無誤才上機。

第二部分:下一步的工作思路

“保質量,抓安全”是12年全年的工作重點,產品質量高於一切,嚴把質量關,提高產品主樑意識,從源頭控制質量問題。

1、根據生產通知單核對好所需版輥,檢查版面文字資料,版號,還要根據生產通知單的需求正確領取原膜,認真檢查原膜種類、規格、厚度、電暈面等。並且還要檢查好油墨單、雙主份和溶劑的抽去是否貼合要求。並且及時測量SWK油墨的粘度。下機第一卷必須再次覈對資料並且簽字確認。

2、增強戒臺人員的安全意識。排查安全隱患,預防爲主,安全是順利生產的保障,關鍵在於養成安全操作的良好習慣。做好這項工作的辦法,就是嚴格執行安全操作規程。並定期的做到消防演練。排查安全隱患預防爲主。(如:拉取原膜時小車是否使用堵頭,上下膜卷時是否使用剎車,設備正常運行時檢查壓印輥兩段的錐頭是否起熱等。消防栓、安全門是否有雜物堵塞。)預防安全問題的出現。

再次感激公司領導對我的多年培養,在下一步的工作中我將以新的起點,新的理念,在本職崗位上盡心,盡職,爲公司的發展做出應有的貢獻。

述職人:

主管述職報告範文 篇16

尊敬的各位領導、各位同事:

你們好!

我被任命爲城銷售主管以有一段時間了,此刻我將這期間的工作作個彙報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和提議。

說句實話,剛上任時我感到肩上的擔子很沉重,心中產生了從未有過的壓力,第一雖然我有多年的銷售工作經驗,但我從未有過現場管理工作,對管理的實踐經驗一無所有;第二面臨我們這項目都是些新手,對於房產這一塊能夠說是零,怎樣帶動這個團隊,怎樣管理好現場,怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。

有句話說的好“路是人走出來的”,我在領導的幫忙下化壓力爲動力,加上以往的工作經驗結合在一齊。首先根據現場日常管理,人員數量進行合理的分工和安排,嚴格要求自我,按照公司的要求,較好地完成了自我的本職工作。在工作中有不足之處,所以每一天都給自我在創新,發現問題,解決問題。此刻差不多過一天我們就針對房產專業知識這一塊進行一次培訓,雖是給她們培訓,實際也是在給自我鞏固知識,因爲發現有些知識不運用的話根本就不記得,一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩定發展。此刻售樓部各人員述職時間、行銷經歷參差不一樣,經過部門多次系統地培訓和實際工作的歷練後,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業務運作的相關流程。

我們雖然進場比較緊,工作雖然繁瑣和辛苦,可這支營銷隊伍,卻有着堅定的爲營銷中心盡職盡責和爲客戶貼心服務的思想和行爲。就拿房交會來說吧,雖然大家都沒有過房產銷售經驗,對於現場的突發狀況更是沒有經驗,可是應對客戶一窩蜂的闖進售樓部現場,銷售人員沒有感到害怕,而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶,在房交會幾天的時間裏就爲公司創造了上千萬的銷售業績。在那種情景下也能很好的處理好每一件事情,我們相信再以後的工作也會做的更好。

當然也有做的不好的地方就是在沒有跟經理協調好的情景下導致了一房兩賣,這給公司領導帶來了不必要的麻煩,還好發現及時纔沒有給公司帶來很大的損失,這點也是以後我們要異常注意的。此刻的工作基本上都已經走上了正軌了,業務員也從原先的不懂到此刻的主動跟客戶交流,在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。而我也經過這段時間的鍛鍊,對自我也有了必須的認知。從當時的無所適從到此刻的做事有條理都是一個改變。記得剛開始被任命銷售主管時,跟他們開會的時候都臉紅,講話都打結,開會也不明白說些什麼資料,每一天就眼巴巴的看着經理給我安排工作做,可此刻的我比起以前又近了一步,雖然還有很多不足,但相信再以後的工作中我會努力做的更好。

到目前爲止,包括開發商的關係戶一齊,我們總共是簽定認購協議115套,這離我們所定的任務是遠遠不夠的,從目前的客戶登記情景來看還是較夢想的,可要完成目標就要在努力,要及時跟銷售員溝通,銷售員也要及時跟客戶溝通。所以我也會不定時的檢查銷售員的客戶登記本,跟蹤資料,統計客戶所提出來的問題。每一天的例會也會收集銷售員所反應上來的問題,然後及時的給她們解答問題。

下月就要開盤了,爲了更好的完成項目的營銷工作,實現雙贏,我們除做好自我的本職工作外,積極配合公司領導的安排,以銷售爲目的,爲下月的銷售高 潮奠定基礎。此刻的工作主要是配合領導把預售前的主要資料準備好,協助領導起草商品房買賣合同的擬草評審,五證公示牌的確定及公示函的發放,對周邊門面市場調研的數據統計出來發一份給公司,加強現場接待與日常管理。在開盤之前在安排銷售員對株洲的整個樓盤進行一次調研,爲銷售奠定基礎。

xx年也是繁忙的一年,我除了要做好本職工作外還要把每個月的目標分配給每一位置業顧問,監督好她們的工作,爭取在原定時間裏完成公司所下達的任務。

主管述職報告範文 篇17

尊敬的各位領導、各位評委、同事們:

大家好!

非常榮幸地參加這次崗位競聘演講,首先感謝公司給我們提供這次機會。20xx年8月我非常榮幸地加入這個團隊。從一開始總經理工作部到人事行政部再到綜合管理部,入司四年來一直從事綜合部的工作,也因爲這個正確的選擇,讓我學會了很多,開始了我人生新的階段,在此,感謝領導和同事們多年來對我的關心和愛護。

這次我競聘的崗位是綜合部主管。我深知要成爲一名合格的綜合部主管不容易,不僅要有實幹精神,還要善於謀略;不僅要熟悉業務,還需要有廣博的知識和良好的人際溝通能力。雖然,這幾年在工作中也積累了不少經驗,做了一些工作,但距離領導的要求和全體員工的希望還有很大的差距。本着用忠誠回報英大,用責任彰顯價值,用奉獻創造業績,用敬業完美人生的理念,我想先談談本次競聘的幾點優勢:

一是有朝氣蓬勃的精力和較好的組織能力。有人說年輕就是財富,有朝氣就有希望,有希望就有成功。我不忍把青春荒廢於庸庸碌碌之中,願把自己這份難得的朝氣,投入到綜合部工作中來,鍛鍊自己,服務大家。在公司每年的週年慶典以及聖誕晚會等籌備工作中,處理相關工作的同時協調各部門配合,較爲出色地完成了各項工作。

二是有吃苦耐勞的精神。大學期間就注意勤儉節約,培養了自己不怕吃苦的精神,在工作中,不怕苦不怕累,保證各部門工作的積極配合,隨叫隨到。正是有這種精神,我將把綜合部複雜繁重的工作化爲輕鬆的樂趣,感染給全體人員,使大家更加高效的工作。

三是具有較爲全面的專業知識。參加工作以來始終不忘記讀書,勤鑽研、善思考,不斷地豐富自己。工作中堅持學習公司的協同辦公專業模塊,一直幫助全公司以及中支機構解決模塊運行遇到的各種問題。

四是具有較爲豐富的實踐經驗。四年來,我主要負責檔案管理、協同辦公、倉庫管理、以及公司的日常接待管理工作。深知綜合部工作在公司中的地位,通過對公司檔案方面的工作管理,使我都能做到耐心指導、認真負責、互相學習、共同提高。

五是具有較強的工作能力。經過多年的學習和鍛鍊,自己的寫作能力、組織協調能力、判斷分析能力、領導部署能力都有了很大的提高,能勝任綜合部工作。“誠懇做人,勤懇做事”的信條,促使我踏實幹事,較圓滿地完成了自己的本職工作。

六是具備樂於奉獻的敬業精神。行政接待使我懂得了:一是做事要有耐心,行政工作繁雜瑣碎,但我從不因此敷衍塞責,一推了事;二是做事要有恆心,對既定工作目標專心;三是做事計劃性要強,做到井井有條,計劃得當;四是做事要有不畏艱難、紮實肯幹、敢於競爭。

如果能得到領導的信任和同志們的大力支持,競聘本職位成功,我將在經理的領導下着重做好以下幾項工作:

一是獻計獻策,當好“參謀員”。綜合部所處的地位、職能作用決定了其工作是服從性的,但服從性不等同於被動性,很多工作我想可以提前預測、主動開展,準確地掌握各方面的工作動態,及時向領導反饋各方面的信息,主動爲領導獻計獻策。做到幫忙而不添亂,爲領導決策提供信息,當好“參謀員”。

二是立足本職,當好“服務員”。爲領導服務是綜合部主任義不容辭的職責,領導交辦的事要不折不扣地完成,但是爲領導服務的出發點和落腳點是爲各部門服務、爲公司員工服務。我一定會密切聯繫全體員工,積極傾聽大家的呼聲,瞭解和關心大家的需求,做到“雪中送炭”而非“雨後送傘”,多幹實實在在的事情,爲大家當好“管家”,做一名合格的“服務員”。

三是搞好關係,當好“協調員”。綜合部處於公司的樞紐位置,需要處理內部和外部的各種關係。我一定會注重團結,顧全大局,與綜合部全體人員一起協調搞好內外部關係。做到“三勤”:一是腿勤,不怕多付出,捨得花氣力,把工作做實做細、做在前面;二是腦勤,勤學善思,注重發現和解決工作中存在的難點問題;三是嘴勤,向領導多彙報、多請示。

四是加強管理,當好“管理員”。綜合部工作面寬事雜,只有加強管理才能保證工作寬而不推諉,雜而有序。綜合管理部門承擔着,行政接待、公文寫作、檔案管理、資產管理等工作,是上下內外溝通的窗口。我將根據實際情況配合部門經理做好統籌安排工作,引用嚴謹的管理方式,確保行政事務工作寬而不推、雜而有序。

當然,除了擔當好“參謀員”、“服務員”、“協調員”和“管理員”的角色以外,作爲一名合格的綜合部主管,還必須具備無私奉獻、吃苦耐勞的精神,要像蠟燭一樣,燃燒自己,照亮別人。同時,我也意識到自己的不足之處。一是工作預見性還不夠;二是創新能力不是很強。我將通過自己的努力在工作中加以克服、解決。

最後,我想說的是,我不是秀的人,但我要做最敬業的人;我不是最有能力的人,但我要做最努力的人。給我一次機會,我會還你們一個滿意!不論競聘成功與否,我都將一如既往爲美好的明天忘我工作!因爲英大是我家;我是英大人。

主管述職報告範文 篇18

我是於xx年x月份到xx公司參加工作的,今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區經營工作的資費管理與策劃工作。一年來,由於有上級領導的正確指導和幫忙,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了必須的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進一步擴大,全年完成郵政發展任務佔公司總髮展任務的50%以上;新興業務發展迅速,管理正規,發展用戶33100戶,網上通話用戶比例超過70%,在省任務發展中進入前三名。

在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的。現將20xx年的主要工作狀況述職

①止20xx年x月底各項經營指標完成狀況,

②止x月財務收支狀況分析,

③預計今年財務收支實現狀況,

④預計今年經營指標完成狀況,

⑤當前需要解決的問題。

5、加強財務覈算,規範財務收支

根據財務管理辦法的配比覈算原則,在第三季度制定了計算正常貸款應收利息實施方案及計算工具表,實行由原年末結息改按季結息的辦法。並於x月23日組織召開了各社會計主管員會議,進行學習領會,佈置計算今年1-x月份各項正常貸款計算應收利息,並納入當期損益覈算。

四、加強財紀紀律,規範財務管理

會計委派制實施以後,會計的監督管理職能充分發揮出來,從源頭上控制了違規開支行爲。同時根據聯社制定的營業費用管理辦法,加強了費用管理,嚴格把關,從嚴控制費用支出,從而有效杜絕了費用超支和花錢大手大腳的現象。透過加強對費用管理和嚴格把關,至x月未全社列支費用總額503萬元,無不合規定列支費用單據,費用開支貼合規定要求,保證了業務正常費用的開支,公用費用支出也得到了有效控制,營業費用的管理運行良好。

1-x月份全處信用社均能夠嚴格按照以收定支比例管理費用,無一超列費用現象,同時共制止違規及不規範費用開支1筆,金額23萬元,爲全社扭虧爲盈奠定了良好的基礎。到x月底,全社營業費用同比多支223萬元,綜合費用率同比降低個百分點,費用總量控制在計劃以內。

五、各項業務經營穩健快速發展

爲全面提速20xx年全社經營目標,進一步完善經營機制,努力提高經營效益。一是從年初開始對今年的財務指標進行詳細瞭解和測算,爲確定今年全社各項經營目標計劃做好準備。二是按月、季搞好了財務收支活動分析,及時給領導帶給數據,以便正確決策。三是加強對非盈利性資金管理。按照聯社制定非盈利性資金考覈辦法,及時對各營業機構網點的庫存、備用金進行考覈,以進一步加強現金管理,努力壓縮不生息資金佔用,提高資金收益率。從而使經營狀況大有好轉。全社出現了“兩確保”、“兩轉變”的喜人局面。

“兩確保”即確保了安全經營無事故,確保了全轄無違規違紀現象發生。“兩轉變”即會計類型實現了由覈算型會計向管理型會計轉變,經營效益實現了由全社整體虧損向整體盈餘轉變。到x月底,實現各項收入244x萬元,其中利息收入2102萬元,同比增加15x2萬元,收息率同比提高了3.37個百分點;各項支出1x70萬元,其中費用支出503萬元,同比增加223萬元,費用率同比下降個百分點。全轄四社一部全部盈餘,盈餘額77x萬元,同比減虧1344萬元,盈餘面100%,經營效益創歷史水平。

綜觀第三季度工作,按照市辦事處會計委派工作的具體要求,較好地履行了崗位職責,有效地解決了會出人員的崗位職責,強化了內部管理規範工作,使全轄的會出工作得到了進一步加強,會出工作質量得到了有效提高。但也存在不少問題。

主要表此刻:一是崗位職責發揮的不夠好,以身作則,率先垂範的意識還不夠強,存有辦事效率不高、工作措施不到位等現象。二是在貫徹落實制度執行上不夠認真,監督管理跟不上,存在抓制度落實的力度不夠。三是會出人員的整體業務素質未能從根本得到提高,學業務、練技術用心性未能真正充分發揮起來。針對以上問題,本人在下步工作中認真加以改善和完善,按照市辦事處領導要求及委派會計主管的職權範圍,嚴格履行崗位職責,紮實工作,努力完成市辦事處及聯社交辦的各項工作任務。

以上個人工作述職,如有不妥當之處,懇請市辦事處領導給予批評,並加以監督。

述職人

20xx年xx月xx日

主管述職報告範文 篇19

尊敬的領導:您好!

今年是公司發展的關鍵年,在公司領導的正確領導下,經營財務部緊緊圍繞公司“流域、梯級、滾動、綜合”的戰略方針和“市場化、科學化、國際化”的發展理念,展開工作,在部門全體人員的共同努力下,圓滿的完成了本年度工作任務,爲公司的發展做出了應有的貢獻。以下是我今年的述職報告。

一、積極組織部門人員,做好部門工作

完成公司日常各項財務覈算工作,及時提供有關財務信息。在公司會計人員不足的情況下,互相協作,努力工作,滿足兩地核算的需要。在辦理各項費用報銷時,多解釋、多理解,同時嚴格按有關財經法規及公司有關規定,按程序和審批權限辦理。加強公司現金、銀行存款管理,做到日清月結,帳實相符。按時編制報送財務報表,及時反映公司基建經營狀況。按時辦理納稅申報,及時足額交納各項稅款。

二、不斷加強和完善會計管理基礎工作

逐步健全和完善公司財務制度公司內部監督、約束機制。按xx集團公司下發的各項管理制度制定適合本公司需要的各項管理規章制度,如預算管理辦法、資金使用管理審批制度、財務檔案管理辦法、內部會計管理制度、會計基礎工作規範等,使公司的財務工作逐步走向規範化、制度化。

修改和完善會計科目體系和核算辦法,以適應工程建設管理的需要;不斷提高會計人員的政治業務素質。以各種形式促進部門人員不斷學習,促進公司財務管理整體水平的逐步提高。實現和完善了異地財務覈算,提高了辦事效率,確保財務信息準確、及時。努力把好費用開支審覈、控制關,做好公司年預算執行情況分析。認真編制年度財務、費用預算。做到事前有計劃、事中有控制、事後有總結有清理。參與公司合同的談判及合同條款的審查,及時瞭解有關合同的內容,以使合同執行到位。

積極落實項目資金,確保工程需要,爲確保工程建設資金的需要,我們積極向銀行爭取貸款資金。保證了水電站按期開工及工程進度對資金的需求及時辦理工程保險,降低工程風險,加強與公司各部門之間的聯繫與溝通,多彙報,多交流,爭取各方對財務工作的理解和支持。同時搞好部門內部團結協作,增強凝聚力,從全局出發,自覺維護安定團結;請了會計師事務所對公司的有關業務定期進行檢查,以便及時發現問題,消除工作中存在的隱患。

加強政治學習,廉潔自律,奉公守法,與公司簽定了“三項責任制”分解落實責任書,年內沒有違規違紀的情況。及時做好工程結算,按時辦理各項付款。沒有因工程款項支付影響工程進度的現象發生。做好部門年度工作總結,吸取教訓,總結經驗,使工作能得到不斷改進和提高。開展了經濟活動分析,及時找出差距,解決問題。及時完成領導交辦的其他各項工作。

三、意見和建議

工程尚需進一步完善工程結算,費用審批程序,明確職責與分工,併力求簡化手續,縮短結算時間。加強公司預算執行的力度和剛性,嚴格控制各項費用,精打細算,力求使工程投資控制在預算之內。加強財務基礎工作,提高人員綜合素質。目前財務人員嚴重不足,無精力進行其他工作,請求公司配備增加經營管理人員和財務人員,使財務發揮其應有的作用。

四、明年主要工作

明年公司經營財務部主要工作仍然在緊緊圍繞公司總體戰略,做好資金“收支”兩方面的工作,即積極落實銀行借款及股東資本金,做好工程結算和項目前期費用結算工作,嚴格按工程年度計劃及預算控制工程支出及公司管理費用,降低工程成本,努力使資金可控再控,最終實現使工程投資控制在預算以內的目標。

總之在今年工作中,我們取得了一些成績,同時還有很多急需改進的地方,在明年的工作中,經營財務部的全體人員定會精誠團結、協調一致與其他各部一起爲完成公司全年工作計劃而努力奮鬥。

此致

敬禮!

主管述職報告範文 篇20

尊敬的領導、同事們、朋友們,大家好!

新年的鐘聲響徹天涯,奔馳的列車按時出發。它駝走了一段難忘的歲月,又迎來了一個燦爛的朝霞。歲月如梭,時間一晃而過,轉眼間一年又過去了。不知不覺我們即將迎來20xx年,今天我們相聚在這個喜慶的日子裏,我和大家的心情是一樣的激動。在這新年到來之際,我代表資材課全體員工向大家致以節日的問候。我誠摯的祝願大家:在新的一年裏,身體健康,萬事如意,家庭美滿,幸福安康!

現將我這一年的工作情況簡要彙報如下:

因爲倉庫是全公司運作的樞紐,是公司內部生產的重要環節,要把倉庫管理得好,就要及時備料,按單備料,把握好庫存量,及時處理呆料,提倡節約,反對浪爲公司節約成本。只有把倉庫管理好,公司所有生產部門才能按照生產計劃有條不紊地完成生產訂單,順利出貨。反之如果管理不當,將會造成公司生產秩序混亂,甚至因種種原因不能按時給客戶交貨,給公司信譽造成不良影響。我相信,只要盡心盡力,就沒有辦不成的事。使我不敢有半點懈怠,我暗暗要求自己,一定要格盡職守,認真做好每一件事情。事無鉅細,我都要身體力行,小到一個帖子,標籤;大到出貨時清點數量。我都要親自把關,不能出一丁點差錯。

我總告誡自己,只有加倍地努力,做好自己的本職工作,才能不辜負領導對自己的期望。在這裏,我非常感謝公司領導和同事們對我的許多幫助和支持,正因爲有了他們,我才能每一天都充滿信心,心情愉悅地工作。在我錯誤的時候指點我,在我失落的時候鼓勵我,從而增強了我的信心,開闊了我的識野,豐富了我的知識,使我的思想得到了進一步的提升。

作爲倉庫主管,必須和各部門之間處理好人際關係。一個人的能力是有限的,但一個團隊的力量是巨大的。工作過程中同事之間的磕磕碰碰有時也在所難免的,但我始終抱着一種平和心態對待這些問題,並找出問題的關鍵所在,解除誤會,化解矛盾,從而營造一個和諧的工作環境,只有好的心情,才能在工作中發揮自己的潛能。一個團隊最主要的是齊心協力,只有做到了這一點,公司的發展才能越來越好。生活的每一天都在繼續,過了今晚,東方的太陽又將點燃新的希望。社會在進步,公司在發展,我也會通過學習不斷地完善自己,爲公司發展儘自己的一份微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有着堅定的信念,無論環境如何改變,也阻擋不了前進的步伐,願公司的明天更加美好。

20xx年xx月xx日

主管述職報告範文 篇21

本人自20xx年8月至今,一年來,在工作中對自己高標準、嚴要求,認真學習理論和業務知識,不斷提高自身管理素質,在礦黨政的領導下,努力做好本職工作,認真完成了集團公司下達的各項生產任務。

一、能夠認真貫徹執行黨的路線、方針、政策和上級的各項決定,思想上始終與黨中央保持高度一致,對黨忠誠,始終堅持貫徹黨的xx大精神和“三個代表”重要思想。在日常工作中注重“講學習、講政治、講正氣”,十分重視理論和業務知識的學習,不斷提高自身素質。堅持實事求是的工作作風,敢於講真話,切實做到雷厲風行、真抓實幹。堅持密切聯繫羣衆,樂於解決職工的困難;經常深入生產現場,及時發現和解決生產過程中的實際問題。

二、在科學、合理制訂生產計劃的基礎上,十分注重分析和掌握生產作業條件變化的規律,充分發揮各職能部(室)的指導、監督作用,協調有序地組織生產,精細生產過程控制,並以滿負荷、均衡、穩定爲生產原則,加強了生產組織管理,使產品產量得以超額完成公司計劃要求,主要技術指標持平穩提升的態勢,多項指標得以再創歷史最好水平。

三、在日常工作中始終把安全生產作爲內部管理上臺階的重要內容,將安全管理重點前移至班組和現場,狠抓班組職工安全教育、現場管理和過程控制,有效遏制了各類事故的發生。

四、堅持低成本戰略,努力做好降本增效工作。積極督促生產部總調度室科學合理的組織生產,優化採剝計劃,降低貧化率,合理配礦,強調均衡生產。對存在的問題採取糾正和預防措施,使生產各環節得到有效控制,爲各生產單位完成任務創造更好的生產條件。

五、積極堅持“四個創新”的管理理念,科學技術是第一生產力,以新思路、新技術,突破生產瓶頸,解決生產難題。積極配合其他礦領導組織實施浮選機改造工作。協助礦長分析研究目前永平銅礦產量提升的瓶頸問題,建議公司更換圓錐,增加再磨工藝;督促實施了酸鹼廢水中和再利用工程;

六、廉潔自律,遵守職業道德,時刻注意思想作風建設,牢固建立拒腐防變的思想堤防,關心羣衆,一切以企業利益羣衆利益爲先。作爲一名主管工程的領導,也是處於風口浪尖上,如何抵禦各種銀彈的攻擊,不辜負領導的信任,不辜負職工的信任是我思考的一項重大課題。在實踐工作中我嚴格按照礦《維修工程管理辦法》、《礦建設項目實施細則》、《勞務招標管理辦法》開展工程管理工作,嚴格審批程序,嚴格做好預結算工作,嚴格執行招標程序,在工程招標及工程結算上不徇私舞弊,不爲任何一個工程單位說情。尊重基層單位意見,不搞一言談。工作中關心職工訴求,認真考慮職工利益。

主管述職報告範文 篇22

20_年,在黨總支、分管行長的關心指導下,配合營業室各位主任,認真執行銀行網點“以會計基礎工作規範化管理爲中心,以提高會計覈算質量,防範金融風險爲重點,紮紮實實地開展工作”的這一工作主線,經過網點全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的鍛鍊。截止20_年x月x日網點儲蓄存款達_萬元,比年初新增_萬元,新增代發工資戶_戶。現將我本人一年來的工作情況總結匯報如下:

一、抓好自身建設,全面提高素質

會計主管工作,責任重大,一年來,我努力按照政治強、業務精、善管理的複合型高素質的要求對待自己,加強政治理論與業務知識學習,堅持時時事事與銀行保持高度一致,全面提高自己的政治、業務和管理素質,對上切實理解上級的精神,對下深入瞭解基層實際,增強自身執行力。公平公正、潔身自好,清正廉潔,做到愛崗敬業、履行職責,吃苦在前,享樂在後,自覺接受組織和員工羣衆的監督,嚴格遵守黨的政治紀律和組織紀律,全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神,以端正的工作態度和嚴謹的工作作風,積極努力地做好各項管理工作。

二、做好服務工作,奉獻自己力量

優質文明服務是金融行業永恆的話題,在會計主管工作崗位上,做好服務工作是關鍵。我上任後,把自己看作是X行的普通一兵,開動腦筋,想方設法,搞好服務,獲得大家的滿意,一心一意搞好工作,全面提升會計工作質量。一是擺正位置,靠服務贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的鬆懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意爲標準,自覺規範自己的行爲,認真落實我行各項服務措施。二是把業務技術和熟練程度作爲衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,把握質量。三是努力學習新業務知識大力拓展業務領域,創造良好的發展環境。對於我本人來講,盡力做到了“三個服務”。一是給客戶服好務,本着“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶着禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經和我交上了朋友,也成爲了建行的忠實客戶。二是給網點櫃員服好務,不論櫃員業務、設備出現了問題,我都能主動解決,櫃員身體不適、家庭不順心,我都能主動關心和幫助。三是給網點服好務,工作中不論網點因設備問題或業務問題找到我,我都能積極爲他們聯繫或者親自上門想方設法的幫助他們解決。

三、抓好隊伍建設,全力做好工作

搞好會計主管工作,隊伍建設是根本。首先,我切實擔負好管理職工的責任,牢固確立“以人爲本”的管理理念,認真聽取職工的意見與建議,與職工同呼吸,共命運,加快各項工作發展。同時,我以自己的率先垂範、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,充分調動每個職工的工作積極性,提高職工的綜合素質,一年來,我始終堅守崗位,每日早堅持晨會,及時組織傳達業務知識,學習培訓、制定崗位職責,使大家團結一致,齊心協力,把各項會計工作搞好。

四、強化內控管理,提升合規經營水平

作爲銀行網點的會計主管,主要履行會計監督及防範風險的職能。我嚴格執行以經濟資本爲核心的風險和效益約束機制、以經濟增加值爲核心的績效考覈評價機制,努力追求業務發展和風險控制的內在統一。堅持“標本兼治、綜合治理、懲防並舉、注重預防”的方針,進一步完善防範案件的長效機制,努力從源頭上防範案件的發生。加強合規教育,努力實現人人懂得合規、主動遵循合規、盡職維護合規的工作目標。使每個人加強警惕,做好內控管理,防範金融風險,實現無違規無差錯。

20_年我國的社會經濟形勢發生了深刻的變化,蘊藏着巨大的機遇,也包含着嚴峻的挑戰,一年來,我和網點6名櫃員戰鬥在一線,齊心協力,通過一年的努力,會計工作上了新的臺階,差錯少了,新進的櫃員進步了,操作流程更規範了,杜絕了違規現象。新年意味着新起點、新氣象,隨之要有新的精神面貌和新的幹勁,我決心再接再勵,與時俱進,繼續搞好優質服務,努力堅持規範,着力推進創新,積極探索解決新形勢下財務工作面臨的新情況新問題,理好財、服好務、辦好事。積極主動出謀劃策,精打細算,確保營運資金流轉順暢、確保投資效益、確保財務優化管理。實現財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值,充分發揮支撐服務職能,合理有效配置有限資源,切實防範財務風險,最大限度降低成本,促進銀行全面健康發展。在提高企業競爭力方面盡更大的義務與責任,不斷鞭策自己,加強學習,以適應時代與企業的發展,和大家共同進步。

主管述職報告範文 篇23

20xx年工作任務完成情況

(一)董事會事務工作

1、籌備年度內召開的董事會、股東大會會議議程與材料,使董事長更換、重大項目投資、年度報告等重大事項獲得通過。與董事、獨立董事保持良好的溝通。

2、履行了中國證監會、深交所對上市公司的信息披露要求,及時與中國證監會監管局和深交所的溝通,信息披露工作受到中國證監會大連監管局的肯定;公司信息披露工作被深交所評爲優良單位。

3、接受了中國證監會大連監管局月、季度關於獨立董事盡職調查、大股東資金佔用資金的檢查、三年巡檢的複查等,提交了關於提高上市公司質量的專項報告等。

4、完成了季報、年報工作。與會計師事務所溝通,提出協調解決公司歷史問題的方案,會計事務所出具了無保留意見的審計意見。

(二)財務工作

1、在公司推行全面預算管理,特別是銷售、成本(費用)、現金流以及項目預算管理等;在公司範圍內推行收支兩條線的管理模式,爲公司制定客觀、公正、透明、公平指標評價體系提供了客觀依據。

2、建立統一融資的資金管理體系,合理控制資金規模,有償使用資金,使公司資產負債率由期初的68.63%下降9.36%,降至59.27%,實現了公司資產負債率控制在60%的要求。

集團公司、股份公司、地產公司資金成本均有較大幅度節約。繼續協調國資委用國有股權質x貸款1億元,從外部短期融資1億解決集團公司以解決銀行倒貸、償還銀行訴訟案件借款、公司與關聯方資金佔用等以及其他急需,節約了資金成本;爲集團公司爭取1億資金額度。

3、根據20xx年各單位經營計劃做好跟蹤考覈工作,對重點單位進行專題分析,並結合宏觀形勢變化和經營工作中帶有趨勢性和傾向性的問題及時提出建設性建議。

4、組織公司各級幹部及財會人員學習集團關於明確經營單位開支權限的暫行規定。

對集團公司貫徹、執行新會計制度進行檢查、監督、指導。加強對各單位會計基礎工作的監督、檢查、和指導。下半年重點檢查:

(1)《關於明確經營單位開支權限的暫行規定》執行情況檢查;

(2)《集團現金、支票管理制度》、《友誼集團貨幣資金、銀行印鑑專項管理檢查辦法》執行情況檢查。組織財務人員進行改制後企業調帳培訓,調帳工作已開始。

5、進行資產盤點、摸清家底。

並根據站隊分析情況預估損失,對各分公司的資產質量做到心中有數。加強調對應收款項的跟蹤清理;對存貨的站隊分析,向經營單位提出壓縮庫存提高庫存質量建議。

6、組織計算機管理部門和財務部門做好集團計算機網絡化管理選型前的調研、考察、培訓和研討工作,選型工作基本確定,爲建立和完善集團財務管理網絡平臺奠定了基礎。

(三)稅收工作

1、接受了國稅、地稅徵收、稽查局的多次檢查,對檢查出的問題進行協調解決,豁免了相關的罰金、滯納金。

2、房地產公司“”一期經與稅務部門溝通通過緩繳營業稅、所得稅方式節約資金利息;免徵部分契稅。通過納稅策劃實現土地增值稅達到零稅負(如交納須6640萬元)。

3、組織財務人員參加稅務籌劃培訓,提高財務人員稅收籌劃意識。

(四)解決歷史遺留

關於大廈問題

大廈系xx公司屬進出口公司在爲大廈代理229萬美元業務向銀行開具信用證被追溯連帶責任後我公司1999年向起訴後經調節,xx年大廈同意將坐落在大廈部分在建工程作價2300萬元低償進出口公司的損失。但該項目一直沒有處置。按大連會計師事務所要求年應計提500萬壞帳準備。

接手此項工作後,以2250萬元合同標的額與合作方簽訂合同,同時,找到了即避免在解決歷史問題時又出現新的問題又能儘快回收資金的辦法。但後因該項目有五次被抵押和查封,經協調省高院、市中院以及房地產交易市場,款項已全部收回。

(五)房地產公司財務工作

1、嚴格履行公司授予的財務控制權,發現有不合理的開資和資金支付及時制止和糾正。使得該公司及項目的成本得到有效的控制。

2、調度資金,及時償還房地產於20xx年11月11日到期的銀行個人委託理財貸款2億元。

3、爲地產籌措了2.24億項目資金。

(六)改制工作

1、改制工作被列入計劃後,主要負責協調工作和改制預案,在較短的時間內完成了大連市國資委、大連市政府的審批工作以及國家國資委的核準工作。

2、關於改制的信息披露工作,已作了集團公司改制提示性公告,與中國證監會進行了有效的溝通,材料已形成,並與深交所進行了溝通,效果較好。

二、存在的問題:

20xx年各項工作較多、任務較重、協調的事情也較多,在對內溝通上沒有擺正自身位置,因此,工作方法簡單、處理事情缺乏藝術性。自己在政府機關擔任處長多年,調到企業擔任副總,不能很快適應企業的爲人處事方法,不能很快融入企業文化氛圍。對上級、平級、下級都存在說話不注意分寸、討論不注意方法、處事不注意後果的問題。

特別是對個人認爲不按制度、不按規定、不按程序辦事的人和事時就會性急直言,生硬批評,往往使人難以接受,沒有過多顧及別人的感受,不注意耐心解釋。

有時,還錯誤地認爲自己是爲公司負責,出發點是好的,沒有惡意。但客觀上,拉開自己了與領導、與同事、與下級之間的距離,造成了隔閡,甚至給工作、給他人、給自己帶來一定的負面影響

三、20xx年的工作打算:

1、做好改制後的企業調帳和按新的會計制度覈算工作;

2、好20xx年的審計、決算工作;

3、做好20xx年度經營單位的指標考覈評價工作,並爭取建立新的指標考覈體系;

4、做好財務分析並對影響公司較爲重大問題提出建議;

5、做好年報、季報及相關信息的披露工作;

6、做好集團計算機網絡化管理工作;

7、做好融資工作,滿足經營發展需要;

8、加強財務人員隊伍建設,提高財務人員素質。

9、提高自身協調能力,改進工作方法,完成董事會、總經理交辦的其它任務。

主管述職報告範文 篇24

本人###,食府樓面主管,在董事長及各級領導的正確領導下,率領食府全體員工完成飯店制定的各項經營、管理指標,共同提高酒店的服務質量、管理水平和經濟效益。現就本年度的工作彙報如下:

食府成立之初,各項制度未健全完善,制度的完善及各項工作程序的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項長期複雜的工作。酒店管理的規範化、制度化建設是酒店發展的基礎,本部門管理層自本部門成立之初開始,即對本部門整體規範與標準作明確規定,相繼出臺了相關程序化、規範化管理文件。 在目標考覈方面,按照已出臺的考覈實施辦法進行考覈,針對制定的工作計劃,總結實際實施進度,提出需解決的問題,使各項工作落實到人,也以此作爲對各部考覈的依據

一、確立日常管理計劃及管理方針

協助部門經理完成餐飲部的整體管理和督導,在經理的授權下,具體負責某業務領域的工作。負責檢查各分部的日常工作情況;組織安排VIP客人的接待;處理好客人的相關投訴;遇到重大問題及時向經理彙報;與酒店相關部門做好溝通協調,保證餐飲部工作順利進行;主持召開的班前班後會議,佈置相關的工作安排、總結存在的問題;在餐飲部經理的直接領導下,協同領班,對先進員工的工作給予肯定與表揚;對後進員工耐心的給予輔導與鼓勵,督導員工的工作質量與服務質量,留意員工的工作態度及表現,發現員工有任何情緒問題及時的與其進行當面協調溝通,並妥善解決;調動員工的工作積極性,降低員工流動性,樹立團隊意識,增加凝聚力,全力以赴、做的更好。爭取用我們高質量,高效率的服務,爲酒店贏得更多的客源。

根據我們食府的自身特點,針對以後的餐飲部工作我有以下幾點工作思路及主攻重點,不足之處,請領導給予指點:

1.提高員工服務質量,強化員工服務意識,對新員工和後進員工做好輔導工作,佈置各班組製作出培訓計劃,做好員工的定期培訓工作,並督導落實情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時,並且對客服務做到:熱情,主動,禮貌,耐心,周到。此酒店服務業的“十字方針”。對錶現優異的員工設立免檢樓層或高級服務員,上報餐飲部經理考慮其工作待遇或作爲以後晉升的重要參考。

2.提高餐飲的衛生質量:加餐廳衛生質量的督導力度,務必保證每間包廂保持最佳狀態,實行逐級負責制:員工對所清潔的小廳負責;樓層領班對所轄樓層房間的衛生質量及物品配備情況務必逐一嚴格檢查;對當值每位員工清掃的小廳全面的督導與檢查;對死角同樣的逐一、逐級嚴格檢查,堅決杜絕因衛生質量問題而引起客人投訴,影響酒店聲譽,同時強調當日結尾工作清掃完畢。並且製作出《計劃衛生表》,有針對性的對餐廳進行清潔整理和保養維護,提高餐廳衛生質量及餐廳設備設施的使用壽命。

3.控制物耗、開源節流:強化員工節約意識,提倡控制水、電等能源浪費的同時,實施物耗管理責任制。統一全面盤點。一旦損失、責任到人。

4.對大量損失一經查處在追究當值員工責任的同時,對其所轄樓層領班將追究其連帶責任。

5.培訓下屬員工樹立全員推銷意識,如一些特色菜餚,新鮮海鮮等,增加酒店餐飲部的營業額,提高員工的責任心及工作積極性。

6. 加強與客人的溝通,瞭解客人對飯菜的意見,與銷售員加強合作,瞭解客人情緒,妥善處理客人的投訴,並及時向部門經理或廚房反映。

二、團結,配合,建立內部合理而有效的運行機制。

爲使部門的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統中去,有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來,建立明確的工作目標,要求各小部門建立計劃性的工作制度,通過每月總結、計劃,對各項工作有計劃、有落實,按計劃步驟予以實施。建立每月工作彙報制度,通過對工作的完成情況,對各部門負責人予以考評。

1,如有大型接待,三個樓層之間相互溝通,協調,合理化安排人員,各個班組可以隨時相互調動。

2,前臺的操作完全需要後臺的配合,前臺的意見及時反饋給後臺,這樣可以相輔相承。

3,出現問題,班組相互溝通,及時改正。

4,經常考覈,評比,來增強各班組的能力。

三 酒店基層管理人員爲酒店的不可忽視的力量,培養酒店自己的優秀人才需要一個和諧的工作環境和對優秀人才能力的肯定,人格的尊重。

目前酒店採用用人的原則爲量才適用,讓賢者居上,能者居中,智者居側,充分發揮人才的主觀能動性,本着對下屬負責的態度,加強監督,加強約束,加強管理。 培訓工作對於酒店適應環境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓可以提高員工的技能和綜合素質,從而提高其工作質量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作,增強工作信心。

1,讓各班組加強日常的督導工作,做好培訓,把餐廳相關知識教給服務員,提高她們的素質。

2,從日常工作中評比,考覈,來發現一些優秀員工。

3,對優秀員工放心,放手去管,讓他們充分發揮自己的才能。

四、抓服務質量,管理制度逐漸完善

質量就是生命,質量就是效益,是企業永恆的主題,其好壞直接關係到酒店及部門的長遠發展。正因如此,部門從本部門成立開始就重點抓產品質量與服務質量。

1 對本部門每一位員工在上崗之前進行了系統 嚴格 規範化的培訓,通過培訓使員工掌握了基本的服務流程。

2 通過一對一的幫扶制度對服務質量欠佳的員工進行崗上再培訓,使他們在服務質量和服務意識上有了很大的進步與提高。

3 進一部加強衛生監督管理制度,先後制定和出臺了衛生責任到人的一系列監督制度。

4、加大培訓力度,強化標準意識,在前臺培訓上,總結情景模擬培訓效果,繼續深入開展前臺各崗人員的情景模擬及基本技能的培訓和客史資料的培訓,確保操作標準統一。

五、存在的主要問題

從食府成立起餐飲部的工作雖然取得了一定的成績,但仍存在不少問題和薄弱環節,距酒店的期望值還相差甚遠,其主要表現在:

1 在抓前臺管理和人員的培訓上力度不大,員工在規範化、標準化的服務上參差不齊。

2 一味的強調經營而忽視了員工的思想動態,與員工的交流、溝通的次數較少,導致部門人員流動。

六、今後工作努力方向

1 鞏固成果,挖掘經營潛力,提高創收能力。

2 狠抓兩個質量,力爭客源及經營效果明顯提升。一是狠抓前臺服務質量,進一步提升我們的服務質量。二是狠抓包廂就餐衛生質量,繼續實行衛生責任到人制。

3 加大培訓力度,強化標準意識。

20xx年即將結束,雖然開業半年的工作業績不是很明顯,但在新的一年中,我會一直就抱着“合作、奉獻”的態度,認真學習,團結、互助、親密、友愛同志,盈造和諧團隊;盡心做好自己的本職工作。在生活中,勤勤懇懇做事,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模範帶頭作用。敬請領導給予審議,歡迎對我的工作多提寶貴見意,並藉此機會,向領導對我的關心和支持表示誠摯的謝意!我將一如既往,不負衆望.爲食府的發展奉獻綿薄之力!

主管述職報告範文 篇25

本人姓名李輝,保運一區電氣主管技術員,自擔任主管技術員以來,熱愛煤礦事業、不斷學習,努力鑽研業務技術,嚴格要求自己,在各級領導的關心和支持下,取得了一定的成績。

一、主要工作表現

本人在20xx年度,七月份更換瓦斯泵站變電所高壓開關的繼電保護,將原來的老舊淘汰的7套GL型機械式繼電保護更換成浙江三辰生產的SC20xx微機綜合保護器;九月份大修期間,35KV變電所電氣設備大修,6KV二段母線上安裝一臺高壓開關櫃、檢修電氣設備及更換兩臺6KV電壓互感器;10月--11月份,35KV變電所6KV一段安裝一套磁控式動態無功補償裝置,由於檢修和安裝、改造的電氣設備多,均是礦井主要設備,那怕一個小小的設備改造不到位都要影響礦上的生產,給礦上造成重大經濟損失。爲了不影響礦井生產,我每天在改造前,考慮好一天的改造內容,一天工作結束後,我總結一天改造情況,把已處理的事故和存在的問題一一記錄在案,在以後的工作中加以完善、改進,保證我礦的安全生產。

二、培訓和傳授技藝

由於工作需要,大件維修電工的崗位上增加了幾位新的人員,他們的到來增加了電工班的人員力量,但是他們都是學校分來的新工人,對工作中所接觸到的設備的性能,工作原理,檢修內容,維修方法都不熟悉。單位安排我和幾位老工人幫助他們熟悉工作的內容,保證他們的安全。在工作

變電所磁控式動態無功補償裝置是剛安裝好的新設備,操作司機基本不太熟悉操作步驟。本人在安裝期間,手把手的教,讓他們每人都熟練地掌握操作技能,並向他們傳授應急預案,多次進行練習操作,掌握基本要領。現在人人都能熟練地掌握和操作,設備正常運轉,杜絕了事故的發生。

三、自身素質的提高

由於設備的更新換代,尤其是電氣設備更新換代發展較快,《PLC》編程控制所採用的數子電路控制已經替代了老的模擬控制電路。這些新的技術推動了科技的高速發展,提高了設備的技術含量,在這些新的技術面前,本人覺得知識遠不能滿足近來維修的需要,還需認真學習新知識,要向更高的目標攀登,掌握新方法、新工藝,提高自身素質。由於以前對PLC系統缺乏瞭解,工作起來深感力不從心,近年學習了《PLC編程控制及其應用技術》,對自己進行充電,儘快地掌握新設備的維修技術方法,保證設備安全運轉,本人不斷鑽研電子技術,只要發現有用的電氣書籍就買,自參加工作以來年年訂閱電子報,從中獲得較大的收益,保證設備的安全運轉。

四、堅持安全第一、從自身做起

安全第一不是一句空洞的口號,而是包括了非常豐富的內容,也不是與工作任務毫不相干的兩回事。煤礦安全生產關係到人民羣衆的生命財產安全,關係改革發展和社會穩定大局。搞好煤礦安全生產工作,切實保障人民羣衆的生命財產安全,體現了最廣大人民羣衆的根本利益,反映了先進生產力的發展要求和先進文化的前進方向。做好安全生產工作是全面建設小康社會、統籌經濟社會全面發展的重要內容,是實施可持續發展戰略的組成部分。

在日常的工作中我嚴格遵守各項規章制度和操作規程,對我所檢修的電氣設備進行操作、維護及保養。在我心中始終樹立着安全生產、人人有責,安全生產、重於泰山的思想。安全生產保證了我礦可持續發展的順利進行。多年來,我認爲保證電氣設備和人員不出安全事故在於:

1、在平時工作中處處把關,不違章指揮,不違章作業,遵守各項規章制度,嚴格按操作規程、作業規程檢修設備,保證檢修人員的人身安全。

2、在平行工作中,認真排查設備隱患,注意死角、漏角,決不出現漏檢、失檢等危害設備正常運轉的現象。

3、平時多與組員交流對設備安全運轉的方法,來提高設備的安全性能,保證設備能高效安全的運轉。做爲一名主管技術員,我在自己安全的同時,還積極宣傳教育身邊的廣大同事,把安全第一變成整個團隊的自覺行動。通過宣傳教育,使身邊的同志們都能牢記安全互相監督,嚴格按規程作業。乾電氣工作決不能怕麻煩圖省事,堅決杜絕安全事故的

五、提高思想素質,廉潔自律

今年年初,區制定了黨風廉政學習計劃,我認真學習《科學發展觀重要論述摘編》、做好學習筆記及心得體會,通過學習,我進一步領會和把握科學發展觀的精神實質,自覺用於指導實踐,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權力觀、利益觀、地位觀。在廉潔自律方面,我嚴格要求自己,嚴格遵守礦、區有關規定,不吃、拿、卡、要。

總之,我始終信守這樣一條真理:“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人。”並將以實際行動來贏得大家的理解和信任。

主管述職報告範文 篇26

尊敬的公司領導、同志們:

你們好!

本人現將20xx年度工作歷程做個簡單的彙報,並對20xx年工作作以簡單規劃,希望通過這次總結對全年工作作以回顧,並總結汲取經驗,爲今後更好的履行好自身職責奠基鋪路。

時光匆匆而過,驀然回首,超市在穩步發展,個人也在逐步成長。曾有過恍惚,也有過迷失,甚至墮落,可是每次都能從其中掙脫出來,只因爲心中那不滅的信念:寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。爲此,我不斷從自身的知識儲備和處事方法出發,以超市給予我的任務和職位職責爲實踐點,虛心學習,努力實踐,力爭自己能通過實際行動爲超市的發展壯大增磚添瓦。

通過一年的實踐,自身綜合素質和能力都得到了很大提升,具體如下: 首先,對超市行業有了更全面的認識。剛從學校大門走出的我,零售知識,業態分佈方面的知識幾乎爲零。機遇讓我走進忠恆,給了我人生的起步的基石。在這裏,我學習了零售業態的分佈(大型超市,百貨店,會員店,購物廣場等);學會了超市的基本知識,比如商品陳列的一些基本原則,商品的基本單品分類,盤點的流程及過程控制。並從超市商品力、團隊執行力、營銷技巧三個方面展開了全面的學習。

其次,是爲人處世能力的提高。在工作中我學會了很多爲人處事的方式方法,處理上下級搭檔之間關係的能力等。畢竟剛從學校出來的我什麼也不懂,而社會和學校又有很多地方不一樣,所接觸的羣體各異,說話、做事都不能像在學校一樣。起初和供應商交談,和員工交流都大大咧咧,不注意表達方式方法,造成了一些不必要的麻煩。而現在通過一年的磨練,爲人處世方面我特別重視方式方法,而且得到了較好的效果。

第三,管理能力的提高。在超市努力工作一年之間,主要擔任了生鮮部主管職務,也短期擔任百貨部主管,管理能力得到很大的提升。主要包括商品管理及員工管理兩個方面。剛做主管的時候,專業技能不夠,管理能力不行,遇到過很多的問題,不知道怎麼去管部內員工,和他們過於親近,結果對管理帶來不便,使整個區域鬆散。後來及時調整,上班時嚴肅認真,下班時朋友對待,不僅使部內紀律嚴正,而且跟員工們關係親密,使整個部門關係融洽。所謂吃一塹長一智,在工作的平臺上不斷的磨練下,自身的管理能力也不斷的提升。

第四,服務意識有了更全面的認識。零售業就是服務業,我們的主旨就是服務顧客,力爭讓每一個顧客開心購物。我們的目標就是創造一連串的顧客,形成穩定有力的市場。所以當我們站在賣場的一角,我們的一言一行將直接影響公司集團的形象。也許是地方原因,直接致使我們賣場員工極度缺少服務意識。所謂一方水土養育一方人。因此,在接下來的工作中我將更加重視服務,把忠恆超市的臉面贏回來,爲公司增光添彩。值得一提的是賣場的音樂不僅帶動了賣場的氣氛而且引導顧客心情刺激衝動性消費,爲消費者購物提供愉悅的環境同時增加銷量,是賣場不可缺少的元素。再者客服臺不僅是超市的門面而且是做好售後服務的主要硬件設施,是不可缺少的,希望領導能予以重視,提供賣場音樂,重建客服臺,增強服務意識,加大非價格競爭優勢。

除力以上幾點之外,同時也發現了自身的一些不足。主要表現在專業知識不夠,員工管理方面過於柔和,賣場佈局控制不夠精細不夠及時,領導決策的執行

不夠及時,區域內各類商品分類不夠明確。因此針對以上,對20xx年工作作以簡單規劃。超市店長述職報告首先,鑑於生鮮部在超市中的特殊地位,顧客對部內商品價格敏感,計劃3月份和供應商協調溝通,以市場爲導向,全面降低區域內商品價格,增大區域價格優勢,使區域做到真正的物美價廉,爲穩定超市客源提供保障。

其次,我深刻認識到商品明確分類的重要性。不僅方便顧客尋找所需商品,爲顧客提供不同層次的消費需求,而且方便管理,品類缺失一目瞭然,方便工作人員根據銷售情況及時做出調整,爲顧客購買提供豐富的貨源。因此計劃簽訂合同之際和各供應商溝通,按類供貨,不得串貨,同時計劃4月份進行商品細分,針對不同目標客戶羣體打造各類專區,如散稱休閒區建立老北京特產區、兒童休閒區、無糖休閒區等。

最後,在價格控制和品類細分的基礎之下,購物環境的打造將成爲提高商品附加值的首要因素。計劃5.6月份同供應商溝通將區域內專區進行簡單裝飾跟特陳,打造優美的購物環境,力爭達到讓周邊居民不買都來轉一轉的效果。

同時,對於日常管理工作,包括紀律,衛生,食品安全等基礎工作繼續加大管理力度,同時完善部內獎懲制度,同所有員工一起努力,打造優秀團隊,力爭將我們超市打造成爲周邊小區的生鮮基地,爲超市做大做強做出應有的貢獻! 我的述職完畢,謝謝大家。

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