財政職工年度個人述職報告（通用27篇）
財政職工年度個人述職報告 篇1
尊敬的各位領導、同志們：
今年7月中旬，我在領導和同志們的關心和信任下，調到____鄉財政所任所長，深感責任重大。這幾個月來，在鄉黨委、政府的正確領導及縣局業務部門的指導下，我與全所同志齊心協力，堅持黨風廉政常抓不懈，嚴守財經紀律，努力工作、盡職盡責，基本完成了各項工作任務。現從兩個方面述職如下：
一、盡心盡力做好各項本職工作
1、加強政治教育、業務學習，提高自身綜合素質。學習是幹事創業的前提和基礎，是個人成才的階梯。財政部門具有業務職能和政府職能的雙重性，我與全所同志因地制宜，認真研究走出了一條以自學爲主、定期學習爲輔，整體提高的學習之路。下半年，我們認真學習了黨的xx屆五中全會精神，極大地提高了幹事創業的激情，同時，我們認真學習了《會計法》、《預算法》、《湖南省非稅收入管理條例》以及相關財政業務知識。通過學習，不僅提高了業務技能，豐富了工作經驗，更重要的是提高了爲民服務的本領。
2、從嚴規範財務，做好財政本職工作。在積極組織收入，強化徵管力度的同時，我們對全鄉範圍內的所有資金都納入財政綜合預算管理，並按照“保平衡、保穩定、保工資、保重點”的原則，進行統籌安排，從嚴規範財務，爲鄉黨委政府當好“增財、聚財、理財”的參謀。主要體現在以下幾個方面：
①積極組織稅收收入，確保上級下達的指標任務。我來後，通過調查、發現本鄉稅收底子薄、任務重，全鄉可收工商稅收不足15萬元，要完成縣下達的178萬元的任務數，談何容易，爭對這一實情，我多次召開所務會議，要求全所同志竭力發揮能力，想盡一切辦法。通過我們的努力在十一底，已全部完成。
②做好民生工作，及時發放惠農資金。新時代，做好民生工作是黨員幹部黨性人性的試金石，爲民服務情爲民系是我們財政幹部的品性要求，把黨的各項惠農支農政策吃透並將糧補油補等各項惠農資金及時準確送到農民手中，是我們義不容辭的責任。今年我所按縣局信息化建設要求爭對以前農戶信息差錯較多的實情，我們憑農戶身份證和種植信息及時準確修改農戶基本信息，先搶時間擠時間進一步做好基礎工作，之後，我要求全所同志分村走訪覈對，確保了各項惠農資金按時不折不扣到農民朋友手中，讓他們感到黨中央的政策溫暖。
③規範財務管理，強化基礎工作。我們在財務覈算與監督中，始終堅持“帳戶統設、覈算統
一、工資統發、多層審報、預算管理、民主理財”，在日常工作中，我們及時結帳報帳，及時覈對往來帳目，做到了數字真實、報送準確、覈算完整。另外，在財政基礎工作中，我組織所內同志做好了“墊稅債務”申報和公有資產清查工作。
3、積極參與政府中心工作。我們在做好財政本職工作時，服從黨委、政府安排，積極參與政府的蹲點包村、農村公路建設、高速公路建設、招商引資等中心工作，每位同志工作盡職盡責，得到了鄉黨委、政府的肯定。
4、堅持廉政建設，帶好財政隊伍。一是思想上堅定理論信念。財政工作是與錢打交道的工作，只有堅定信念，防微杜漸，才能做到“常在河邊走，就是不溼鞋”。二是工作中堅守財經紀律。財政工作牽頭的單位很多，前來辦事的人也很多。我對自己工作提出了三點要求：拒吃、拒禮、不做違犯財經紀律的事。只講服務、講黨性、求品性。三是制度上堅持創新思路。思路決定出路、決定狀態，爲更好地服務____經濟社會發展，我組織制訂出各項工作制度，制訂出了財經結算制度。四是作風上堅信羣衆路線。到____後，我發現所內同志都很不錯，都有閃光的一面，工作能力強又有方法，在單位的一些重大事情上，我還是先聽聽同志們的意見，進行磋商，民主集中，讓工作儘量公平合理，讓效率儘量提高。讓工作崗位成爲幸福的舞臺。
二、今後努力方向
我是新任財政所長，很多方面還要向大家學習，需要大家指點。我是普通幹部，首先我是黨員，在今後工作中，我將認真貫徹落實科學發展觀，更加虛心、全心，更加誠實、務實，更加勤政、廉政，爲推動____鄉財政工作發展儘自己的綿薄之力。 總之，我將按“三品”財政文化建設要求，在鄉黨委、政府的領導下，緊緊立足____鄉情民情，依靠全所同志的智慧和力量，在“提速、升級、增效、惠民”大討論推動中，爲____的美好藍圖而努力奮鬥!
財政職工年度個人述職報告 篇2
尊敬的領導、同志們：
大家好!
我於20__年調到支行擔任副行長，近一年來的時間裏，我努力進取，積極創新，不斷進步，工作、學習和思想素養等方面取得了較好成效，現對一年來的工作和思想彙報如下：
一、強化學習，提高素質
每天學習3小時是我雷打不動的習慣。一年來我認真學習了網上銀行、安心得利、信用卡、個人綜合消費貸款等各項金融產品。我對規章制度的能領悟透徹，並運用到位。對上級行的會議和文件精神能理解透徹，並執行到位，對領導交辦的工作能領會透徹並完成到位，對金融產品的精髓能吸收透徹，並宣傳到位。尤其是參加了__金融理財師的培訓，令我受益匪淺，讓我不但學習了一些理財知識，還讓我增長了見識。
二、強化宣講，提升__形象
我到__等重點單位舉辦理財講座，並每個星期三邀請個體工商戶、私營業主、高端客戶舉辦客戶論壇，參加講座和論壇人數超過_人，課題包括__等等，通過講座和論壇，客戶反響非常強烈，如有的客戶說：“下次你們舉辦論壇時再通知我們吧!我們喜歡聽!”促進了業務的快速發展，如在職業中專舉辦理財講座後，辦理了貸記卡21張，基金定投7戶，綜合消費貸款3戶。
通過舉辦理財講座，我覺得能實現以下目標：
①建立與客戶交流的平臺。在論壇上，我們暢談人生感悟、理財技巧、子女教育等豐富多彩的話題，並實行互動模式，讓客戶積極參與，營造輕鬆、和諧、歡快的良好氛圍。而且大家能在論壇平臺上交流信息，讓我們能更好把握外部的市場經濟脈搏。
②提升__形象。通過論壇，我們可以把__的理念和企業文化溶入到社會大家庭中，讓客戶和社會各界都能認可_企業文化，認可__品牌形象。
③提升營銷品位。通過論壇，我們可以把貸款業務、貸記卡、電子銀行、代理保險、基金等各種金融產品穿插進論壇中去，做到營銷於無形，讓客戶能更容易接受我行的產品。
④創新綜合營銷。我們原來是走訪各家單位和企業以及個體工商業、私營業主老闆，總有求客戶辦理金融業務的感覺，經常陪客戶喝酒等應酬。我們現在結合論壇營銷，可以減少應酬的同時，讓客戶感覺到真正需要我們的產品，我們不但可以營銷貸款，還可以把存款、貸記卡、電子銀行捆 綁營銷，達到綜合營銷的效果。
⑤有利於__的長遠發展。我們通過一段時期的論壇，我們可以把__的金融產品推介到財政、教育、衛生、林業、礦業、稅務、電信、菸草、企業等各行各業，讓__的產品覆蓋到所有的高端客戶，切實提高我行的綜合競爭力，讓__成爲金融業的佼佼者。
三、強化服務，提升品位
整齊的着裝，優雅的環境，靚麗的身姿，規範的舉止，溫馨的感受，動人的微笑，滿意的服務……，這點點滴滴，都是網點文明標準服務導入所取得的成果。員工每天早上7點鐘就到位，中午還要上班，沒有休息，晚上還要參加點評和培訓，一天工作十幾個小時，雖然筋疲力盡，但是毫無怨言。時刻保持一種飽滿的熱情，一種全身心的投入。用心學習每一個動作，每一句文明用語，從着裝、儀容儀表、物品擺放，晨會的每一項內容，服務的每一個環節，晚上的自評……等等都能認真對待，__的網點文明標準服務導入工作受到了省分行內訓師的高度讚賞，內訓師在其他支行導入時，以支行的導入工作爲示範進行講解。通過導入，__的網點環境更優雅，物品擺放更整齊，辦事速度更快，微笑服務更貼切，客戶滿意度更高，服務品位得到了進一步的提升。
四、強化新業務拓展，開闢林權貸款市場
爲了開辦林權抵押貸款，我們舉辦了林業客戶聯誼會，邀請了_名林業大戶參加，聯誼會的成功舉辦，爲我行林權貸款的快速有效發展拉開了序幕。20__年共營銷林權抵押貸款_筆，__多萬元。
五、強化創新，提高效果
我時刻在謀劃工作方法，努力做到工作科學化，高效化，精細化。一是創新時間安排，每天早上7點至9點，晚上8點至10點處理內部事務，上午9點至下午6點對外營銷，以此提高時間的使用效率。二是創新工作格局。網點主任和大堂經理負責客戶營銷和業務宣傳，會計主管和櫃員負責櫃面服務和基礎工作，努力提高工作效果。三是創新營銷方法。每天走訪10個客戶，建立營銷目錄，維護現有客戶，營銷新客戶，挖掘客戶新的金融需求。
六、強化協作，營造奉獻氛圍
我與全行員工齊心協力，同甘共苦，加班加點，把白加黑，五加二的工作模式運用得淋漓盡致。網點員工，每天提早半小時開晨會，櫃員上班實行二加一，晚上還要營銷客戶，等等。正因爲有這麼一支團結奉獻的優秀團隊，纔有__輝煌的業績。20__年上半年，__在市分行綜合績效考覈中榮獲第二名，在省分行對縣域支行考評中獲第四名，並列入了全省的縣域重點支行。
財政職工年度個人述職報告 篇3
尊敬的各位領導、同事們：
今年以來，作爲銷區經理，我能夠認真履行職責，團結帶領__銷區全體人員，在厂部總體工作思路指引下，在_廠長和銷售部各位經理的正確領導下，積極進取、紮實工作，完成了全年目標任務，總銷量達到__箱，營銷工作取得了可喜的成績。下面，根據領導要求，我進行述職，不妥之處，敬請領導和同事們批評指正。
1、加強宣傳促銷力度，較好地完成了全年目標任務。
今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難，特別是因爲我廠面臨兼併重組，各種不實傳聞使商業公司對我廠產品的信心不足，不少零售戶甚至不賣我廠產品，面對不利局面，我們在銷售部統一指揮和安排部署下，發揮全體人員的聰明才智，進一步加強宣傳促銷力度。首先，以我廠產品進入行業優等品爲契機，迅速傳播信息。通過拜訪商業公司、走訪零售戶、及時分送《__企業報》、《宣傳畫報》等企業宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作，使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者，打消了他們對我廠的疑慮，增強了賣好我廠產品的信心。其次，充分利用暑期旅遊熱潮，在商業公司配合下開展多種促銷活動等等，有效拉動了終端消費。上半年系列產品基本保持月均銷售250箱，而在暑期促銷的拉動，下半年月均銷售都在315箱左右。
2、加強客戶管理工作，提高了服務意識和服務水平。
在客戶管理工作中，我們在兩個方面下工夫。
一是進一步利用好、維護好商業渠道。雖然商業公司體制及營銷策略發生了變化，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環節。我們積極與分縣公司業務部門和人員聯絡協調、密切感情，妥善處理工作關係，特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報，通過長期的渠道公關，我們得到了商業公司的支持和幫助，不僅宣傳促銷活動能夠順利進行，而且分縣公司控制市場的力度也比較大，沒有發生返銷問題。同時，貨款回收也很及時，今年的回款已提前完成，歷史積欠也得到了解決，20__年至今的累計欠款已全部清結。可以說，因爲有了商業公司的支持，我們才能完成了雙百的業績，即：合同履約率達到100%，回款率達到100%;
二是進一步開發好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發點和落腳點，因此，在保持與商業公司良好關係的基礎上，我們切實增強服務意識，將工作重心下移，重點聯繫零售戶、電話訪銷員等，堅持"一切從客戶出發，一切爲客戶着想，一切對客戶負責，一切讓客戶滿意"的一對一的營銷理念，對零售戶實行全過程、高質量的服務，業務員通過主動上門瞭解訪問，建立重點客戶檔案，及時徵求客戶意見，對客戶的經營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數，並及時反饋，使上級能迅速準確地瞭解市場信息。
3、加強內部管理，切實增強全體人員的素質和業務能力。
在營銷工作中，人是最活躍最關鍵的要素，沒有好的管理就不會有好的業績。因此，在辦事處內部管理上，
首先，嚴格管理，加強紀律性。進一步規範了請銷假制度、晚例會制度和作息時間，同時，要求業務員要及時聯絡，隨時反饋信息。要求業務員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺堅持日調度制度，及時向主管領導彙報市場信息、客戶意見和建議，接受指令。
其次，勤於學習，增強責任心。工作之餘，我自學並組織辦事處人員學習了營銷業務、國家法律法規和行業政策等，提高了理論水平和營銷技能。今年，我們還重點學習了《細節決定成敗》一書，大家都寫了讀後感，普遍反映受益匪淺，深刻認識到營銷工作無小事，任何一個細節都可能影響到工作的質量和效果。通過學習切實提高了大家的責任心。
4、一年來的工作體會和今後努力方向。
通過一年來的工作實踐，我深深地體會到：堅定信念，服從領導是克服困難的基礎;優質服務、大力公關是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵;加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力，才能幹出業績，不辜負領導和同志們的期望。
雖然一年來，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成績和進步，但我也清醒地認識到自己還存在着這樣那樣的不足和問題，距離領導的殷切期望還有差距。比如，在堅持學習、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應現代營銷工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。在新的一年，我要針對自己的不足：
一是要順應形勢，轉變觀念，在做好渠道工作的同時，進一步提高服務終端的質量和水平，進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷，以此提高銷量，優化結構;
二是努力提高自身素質，大力提高管理水平，以適應新形勢要求，在工作中不斷創新，引導業務員把心思凝聚到幹事業上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實上，把本領用在促發展上。
總之，我將進一步認真反思自己的工作和思想，實事求是地總結經驗教訓，誠懇聽取批評意見，積累和增強做好本職工作的經驗與能力，以強烈的事業心，飽滿的熱情，高度的責任感努力工作，爲提高銷售業績、促進企業發展做出自己應有的貢獻。
謝謝大家!
財政職工年度個人述職報告 篇4
時間一晃而過，彈指之間，20年已經接近尾聲，過去的一年在領導和同時的悉心關懷指導下，通過自身的不懈努力，在工作中取得了一定的成績，但也存在諸多的不足。回顧過去的一年，現將本人任材料員一職以來，在工程材料採購、供應方面的工作粗淺的總結如下：
一、採購人員必須做到腿勤、眼勤、嘴勤，熟悉市場行情，掌握市場動態。在採購具體材料前首先要向供料單位索取產品合格證或出廠質量證明單，並對證明單上所列各種材料、質量、數量、規格認真審查，將證明單、合格證或試驗單送交驗收人員和資料員。採購、調撥人員在採購中發現的質量問題和解決情況要作詳細記錄以便備查，對各種材質證明要有登記和簽收手續。
二、把好材料採購關。要建立以領導分工負責，由財務、倉庫及採購人員組織的審查小組，嚴格審查材料採購合同，對採購物資實行“三對比”的辦法，即比材料質量、比運距，堅持“質量擇優而選、價格擇廉而買、路途擇近而運”的原則，增加材料管理的嚴肅性和透明度。統計各種材料的使用情況及分包單位使用材料的數據，並反饋給項目經理，確保工程的順利進行
三、嚴格材料進場驗收制度。大宗材料和三材一律由現場收料員、工種施工員和班組長共同驗收，做好試驗並建立臺帳，其它材料由保管員驗收入庫。報支發票時，發票、驗收單和各種小票必須簽章齊全、手續完備，先由材料會計審覈而後由領導審批。
四、加強材料計劃管理。施工項目材料計劃是對施工項目所需材料的預測、部署和安排，是指導與組織施工項目材料的訂貨、採購、加工、儲備和供應的依據，是降低成本、加速資金週轉、節約資金的一個重要因素。材料計劃可根據其內容和作用分爲：材料需要計劃即供應計劃、採購計劃和節約計劃。
工程項目開工前或開工後15天內必須拿出整個項目的材料用量計劃，並根據施工生產計劃編制季度、月度材料計劃。季度材料計劃使項目材料計劃具體化，是根據施工計劃編制的，可對項目材料計劃進行調整，它是用來覈算項目季度各類材料的申請量，落實各種材料的訂貨、採購和組織運輸。月度材料計劃是以單項工程爲對象，結合施工作業計劃的要求而進行的施工前供料備料計劃。它是直接供料、控制用料的依據，是項目材料計劃中的重要環節，所以要求全面、及時、準確。
五、加強週轉材料管理，提高利用率。週轉材料價值高、用量大、使用期長。對週轉材料管理的要求是在保證施工生產的前提下，減少佔用，加速週轉，延長壽命，防止損壞。週轉材料應由隊或項目部統一管理，及時做到隨拆、隨收、隨清理、隨修理、隨保養，包乾到人，堆放整齊，對於手持小型週轉材料列戶到人，以損換新。對丟失或保護不善給予照價賠償。
在工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導佈置的每一項任務。對專業和非專業不懂的問題，虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，爲公司做出更大的貢獻。當然也有很多地方自己馬虎出錯，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕同類錯誤的發生。
__年是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力在新的一年中將工作做到，爲公司的發展盡一份力，讓自己成爲一名優秀的員工。
財政職工年度個人述職報告 篇5
伴隨着如梭的時間和匆匆的腳步，本學期的工作即將結束。一路走來，深刻體驗到了人事工作的紛繁瑣碎和服務育人。慶幸得到校長、書記的傾力指導、行政部門的全力支持、全體教工的鼎力配合，使得本學期人事工作基本圓滿完成，在此一併表示由衷的感謝。下面就本學期的工作情況作一簡要彙報，希望各位領導、老師批評與指正。
主要成績
1、做好績效工資覈算工作
三月初重新覈算績效工資，這是本學期人事重點工作之一。72名教職工的工資調整無一人出錯，事業局和黨辦的審覈一次通過。
2、做好20__年職稱申報、推薦各項工作
20__年，我校共推薦3名教師申報中級職稱，4名教師申報高級職稱。在準備申報材料的過程中，我盡力協助他們做好一切評職檔案材料。順利地完成了相關工作。
3、做好教職工的年度考覈工作
年度考覈工作雖是一項常規工作，但關乎教職工的工作實績與工作熱情，因此，學校相當重視這項工作。20__年度的考覈工作，在校長的統籌部署下，在兩處主任的精心組織下，在全體教工的積極配合下，得以順利完成。
4、做好工資的管理工作
我深知工資關乎教職工的切身利益，不容半點疏忽、差錯。因此，我認真地做好每月工資，仔細地做好相應的增減，確保工資的精準性。同時，做好相關的補發工資、教齡津貼和薪級工資的正常晉升、工資的季報、年報等相關工作。
5、其它方面工作
20__年度的年檢工作、教師情況統計表、各季度的勞動情況報表、學校大事記的材料收集、文字輸入工作。人事信息的補充，修改，上報，一學期以來幾十份各類報表的填寫……方方面面的工作，縱然繁瑣，我都盡心盡力一一完成。其間，得到了___、___、__等老師的幫助及配合，藉此機會一併表示真誠的感謝。
存在問題
1、學校的檔案還沒有全面進行整理，完善的檔案管理制度還沒有很好的落實，還有許多需要學習的地方，今後的勤學多問不能有絲毫的懈怠。
2、巧妙的處理好教學工作與管理理工作的關係，使二者能夠協調發展，共同提高。
做事情追求完美但因爲考慮得不周到總是事與願違、性子急，這是我的個性特點。一學期以來，或者說到衡業中學的十年來，我一直在工作中反思自己的性格，也在慢慢地學習折中、沉穩，所謂“做中學、學中做”。但毋容置疑的是，無論是哪個崗位、哪種角色，我應當始終秉承“仰望星空，腳踏實地”的工作準則，在成事中成人，爲學校的發展貢獻自己應盡的責任。
謝謝大家!
財政職工年度個人述職報告 篇6
尊敬的領導：
大家好，我叫，x年xx月生，今年x月，我進入了消防大隊工作，進入消防大隊以後，我發現這裏的工作與其他的社會單位大不相同，在這裏，所有一切都靠自己，要在工作中不斷學習，充實自己。在這段時間裏，我經歷了由一名大學生到部隊文職人員的轉變。
在這裏我作爲一名文職人員，協助參謀完成消防戶籍化管理、統計彙總表格，協助完成宣傳工作，力求每一個環節不容發生差錯。總結這五個月的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步。
在工作中，我始終認爲要適應工作和形式發展的需要，就要不斷地努力學習業務知識，只有這樣才能適應新形勢下消防工作的需要，才能更好地協助參謀辦事，才能正確地把好消防安全關，所以在平時工作我加強業務學習，注重經驗的積累，從不避諱自己的短處，認真向業務精湛的前輩學習，並利用時間向書本學習。只有這樣，才能把工作做得更好，也只有這樣，才能真正做到與時俱進。要實際行動不可拖拖拉拉。要以十分的熱情，投入到消防事業中去，奮力做好自己的工作，盡好自己的職責。同時我也協助宣傳，出去發放宣傳資料，利用通俗易懂的方式與羣衆溝通消防法律法規，讓羣衆理解消防工作，拉近了消防與民衆的距離，贏得了社會和公衆對消防工作的更大支持。
由於我是一名新人，在各方面都還存在着不足：
1、業務學習不深不透。部分消防監督檢查知識理解還不太深。
2、工作期間有等靠思想，開拓創新意識不強，處事經驗較爲欠缺，工作靈活性有待加強。
改進措施：
1、提高思想認識，克服學習枯燥的觀念，積極、認真地參與學習，努力提高業務水平，努力向前輩學習業務知識。
2、克服等靠思想，工作積極主動，摒棄畏難情緒，加強開拓創新意識。
以後我將進一步發揚優點，改進不足，做好本職工作。“不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海”。在過去的這段時間裏，由於工作經驗和知識的欠缺，在實踐中暴露出了一些問題，雖然碰了不少壁，但相應地，也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。現在吃的苦，都是爲了以後更好的工作，未來的路還很長，沒有三五年的磨練，成功將永遠不會到來！所以，趁現在年輕，多經歷些，經歷多了懂得也就多了，要學會慢慢成長。我知道，前面的路十分艱辛，但是，我也會勇敢面對，努力做到更好。
財政職工年度個人述職報告 篇7
我是一個高速口的收費員，每天的工作簡單、平淡到枯燥、單調。想到自己去年在深圳打工的時候，每天的工作內容和收費員一樣的枯燥，但是在單調一段時間以後，自己變得享受起來，每時每刻都在接觸新的面孔，跟不同的人交流、溝通，莫不失爲一件好事。
在外人看來，高速公路收費人員有着如意的工作崗位，有着很好的工作條件，體面又風光，令人羨慕而神往。殊不知他們也有自己的艱辛和不易，收費站實行的是半軍事化管理，有着嚴格的組織紀律，上班期間自由度極小，不能隨意離開徵費崗位，上廁所不能超時；再者，收費站是服務窗口，是展示高速公路人良好職業形象的窗口。
收費員日復一日地重複着文明用語、忙於收費和發 卡等事務。每天呼吸着“大量”汽車尾氣，面露微笑迎接着五顏六色、各式各樣的車輛，迎來送往着南來北往的司乘人員。在每天的“您好”、“再見”等用語及“收你多少錢，找你多少錢”的唱收唱付中度日，要求優質文明服務，唱收唱付，文明用語，微笑服務！
大多在高速公路收費站上班的收費人員，遠離家人、遠離朋友，更有纏綿的戀人天各一方，承受着相思的煎熬。尤其是“每逢佳節倍思親”這種想家思人的感覺浸入肌膚，滲入骨髓。要知道，在收費站是沒有法定節假日可言，就連大年七年級也無一例外，可是我們都能忍受，我們把站當作自己的家，把站裏的同事當作自己的兄弟姐妹，遇有煩心的事可以向兄弟姐妹傾吐。我們在工作上相互支持、幫助，在生活中互相關心、照顧，遇到困難向站領導反映請求幫助，在這充滿溫馨與關愛的大家庭裏，親如一家人。
作爲一名高速公路收費員，這份工作給我帶來的苦與樂真是如人飲水，冷暖自知。
在我看來，收費員其實都是日復一日地重複着文明用語、忙於收費和發 卡等，每天呼吸着汽車尾氣，還要面帶微笑迎接着各式各樣的車輛，迎來送往天南地北的司乘人員。在每天的“您好！”“再見”等用語及“收您多少錢、找您多少錢”的唱收唱付中度過。
收費站的工作看似簡單，因爲它只需要你給來往的車輛收取過路費，只需要你正確識別車輛的類型發放通行卡。但其實這工作也是一門學問，它要求你要有足夠的細心、熱心、耐心和責任心。收費時要很細心，稍有疏忽就可能產生長短款，所以每分每秒都要很仔細。有些駕駛員因爲不熟悉線路而走了很多彎路，當他們向我們詢問時，我們會很熱心地給予幫助、耐心地給予解釋，做到“應徵不漏、應免不徵”，讓過往駕駛員能心服口服地繳納通行費。能做到這一切就要求我們有足夠的責任心，對工作負責、對駕駛員負責、對自己負責。
微笑服務是體現高速公路窗口形象的重點，是提高窗口服務質量的關鍵之所在。有時會碰到個別駕駛人員故意刁難、更有甚者無理取鬧，而我們深知自己的言行代表着高速公路的形象，依然需要禮貌地進行解釋和勸解，因此心中時常會感到委屈。然而，更多時候因爲我們的熱情服務，而得到大多數駕駛人員的理解和支持時，我們會感到由衷的欣慰。
一個收費亭就是一個窗口，是窗口就要擦亮，是窗口就要樹好形象。作爲一名收費員，我們將以嚴明的紀律約束自己，以真誠耐心的服務對待工作，爲我們爭創“收費站”作不懈的努力。
財政職工年度個人述職報告 篇8
我於20xx年調到xx國小任副校長，主抓教學工作。幾年來隨着學校的改革與發展，我努力踐行着在平凡崗位上做實事，體驗着苦與樂。此時我最想說的還是真心誠意地感謝各位領導對我的信任及各位教師對我工作上的支持，也感謝班子成員的協作與指導，讓我真正體會到了細微之處見真情。幾年的工作讓我引以爲榮的是：我們的學校是一個和諧、有戰鬥力的羣體，教師都是有能力的個體，我很願意和大家一起爲我們學校的發展做出我應盡的義務。以下是我的述職報告。
一、虛心學習，完善自我
教書人也應是讀書人。隨着課改的推進，管理領域的深入，形象的逐步樹立，讓我越發感受到，如果管理者專業知識、管理理論不廣博，那麼工作就會膚淺，治表不治本，因此多渠道地向書本學習，向同事學習，在實踐中反思。
學校工作千頭萬緒，但出發點是做對學生髮展有利有益的事。分管教學工作，我認爲上好課、對學生負責是底線，要求教師領會課標、精通教材、上好每節課，我首先要認真學習。爲此我有時間就認真學習教育新理念，閱讀教材，分析教參，積極上網查找資料，力求課堂上激發學生的學習興趣，提高效率，同時利用一切時間與教師一起研究學習。外面的課堂教學很精彩，外面的各有風格。只要有機會，我就會與老師一起去聽講課，邊聽邊對照自己做法的優缺點。
二、勤勉工作，發展學校
學校要生存就要發展，要發展就要競爭，競爭要靠實力，實力是幹出來的。學校以教學爲中心，工作中面廣、量大、事雜，我與大家一起衝鋒陷陣，揹負重任努力前行，用微薄之力推動學校發展。
三、以德立身，爲人師表
路遙知馬力，日久見人心。對待學生是否關心？對待學校是否公心？對待工作是否盡心？我想每個人心中自有一杆稱，雙方都會給予實事求是的客觀評價。幾年來，無論作爲教師還是管理者，我都力求對待工作一絲不苟，對待同事以誠相待、以理服人，淡泊名利，心地無私天地寬。
1、嚴於律己，爲人正直。平時自覺遵守學校各項規章制度，嚴格規範、約束言行，凡事能自己做的就多做些，要說的就當面說清楚，該佈置的任務就要傳達到位。當然有佈置就有檢查有反饋，發現優點指出不足，不是一味說好話，對老師能公正、公平地評價，言行舉止不違背做人原則。
2、豁達大度，用坦然的心態處理事務。自己分管的教學工作每天都牽涉到教職員工，因爲存在做多做少、做好做壞現象，最容易吃力不討好，甚至有怨言、有過激行爲。這些經歷讓我學着去剋制，去調整自己的心態，能用平常心、寬容心去分析問題，努力建立和諧的工作關係，做到對事不對人。有人說忍讓很吃虧，我認爲人都有性格脾氣，但單位與家庭是有別的，不要一時之快挫傷別人，這是對人的信任與尊重。
3、以主人翁的態度塑造學校形象。作爲管理者更多代表的是學校形象。辦學要面對複雜的人員，有時領導走訪、家長上訪，班級任課老師重新組合遇到家長反對，家長與老師發生衝突，只要是關係到學校榮譽的，都耐心做好家長的思想工作，多宣傳學校的亮點，多談學校的苦經，多解釋老師的做法，在溝通中取得雙方的信任，達成共同的目標。也樂於與支部一起做好教師談心、家訪慰問工作，形成良好的人文管理。
財政職工年度個人述職報告 篇9
時間一晃而過，彈指之間，20__年已經接近尾聲，過去的一年在領導和同時的悉心關懷指導下，經過自身的不懈努力，在工作中取得了必須的成績，但也存在諸多的不足。回顧過去的一年，現將本人任材料員一職以來，在工程材料採購、供應方面的工作粗淺的述職如下：
1、採購人員必須做到腿勤、眼勤、嘴勤，熟悉市場行情，掌握市場動態。在採購具體材料前首先要向供料單位索取產品合格證或出廠質量證明單，並對證明單上所列各種材料、質量、數量、規格認真審查，將證明單、合格證或試驗單送交驗收人員和資料員。採購、調撥人員在採購中發現的質量問題和解決情景要作詳細記錄以便備查，對各種材質證明要有登記和簽收手續。
2、把好材料採購關。要建立以領導分工負責，由財務、倉庫及採購人員組織的審查小組，嚴格審查材料採購合同，對採購物資實行“三比較”的辦法，即比材料質量、比運距，堅持“質量擇優而選、價格擇廉而買、路途擇近而運”的原則，增加材料管理的嚴肅性和透明度。統計各種材料的使用情景及分包單位使用材料的數據，並反饋給項目經理，確保工程的順利進行
3、嚴格材料進場驗收制度。大宗材料和三材一律由現場收料員、工種施工員和班組長共同驗收，做好試驗並建立臺帳，其它材料由保管員驗收入庫。報支發票時，發票、驗收單和各種小票必須簽章齊全、手續完備，先由材料會計審覈而後由領導審批。
4、加強材料計劃管理。施工項目材料計劃是對施工項目所需材料的預測、部署和安排，是指導與組織施工項目材料的訂貨、採購、加工、儲備和供應的依據，是降低成本、加速資金週轉、節儉資金的一個重要因素。材料計劃可根據其資料和作用分爲：材料需要計劃即供應計劃、採購計劃和節儉計劃。
工程項目開工前或開工後15天內必須拿出整個項目的材料用量計劃，並根據施工生產計劃編制季度、月度材料計劃。季度材料計劃使項目材料計劃具體化，是根據施工計劃編制的，可對項目材料計劃進行調整，它是用來覈算項目季度各類材料的申請量，落實各種材料的訂貨、採購和組織運輸。月度材料計劃是以單項工程爲對象，結合施工作業計劃的要求而進行的施工前供料備料計劃。它是直接供料、控制用料的依據，是項目材料計劃中的重要環節，所以要求全面、及時、準確。
5、加強週轉材料管理，提高利用率。週轉材料價值高、用量大、使用期長。對週轉材料管理的要求是在保證施工生產的前提下，減少佔用，加速週轉，延長壽命，防止損壞。週轉材料應由隊或項目部統一管理，及時做到隨拆、隨收、隨清理、隨修理、隨保養，包乾到人，堆放整齊，對於手持小型週轉材料列戶到人，以損換新。對丟失或保護不善給予照價賠償。
在工作中，我一向嚴格要求自我，認真及時做好領導佈置的每一項任務。對專業和非專業不懂的問題，虛心向同事學習請教，不斷提高充實自我，爲公司做出更大的貢獻。當然也有很多地方自我馬虎出錯，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時研究得更全面，杜絕同類錯誤的發生。
20__年是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力在新的一年中將工作做到，爲公司的發展盡一份力，讓自我成爲一名優秀的員工。
財政職工年度個人述職報告 篇10
都說行行出狀元、做保安工作也一樣。我不能說最好的、但是，我會做的比較出色。當然、保安工作也許不是我一生追求。但是、現在做了我就會盡力做好。在這裏我要感謝管理處的給爲領導、給了我很多學習鍛鍊的機會。爲做好班長工作、我會認真學習保安消防知識。實事求是地做好每一件事。以後在實踐中我會敢想、敢管、發現隊員中存在對工作不夠盡職的現象、敢於批評指導。在履行班長職責的同時，還要注意不斷充實自己、儘可能多學一點消防技術，我想只有學好本領，才能更好的完成隊裏交給我的任務。當然、在日常對隊員的管理工作中，由於自己年輕心直口快方法又不多，也可能挫傷了一些人的積極性。一段時間裏自己也感到相當無奈。在巡消隊實行班長競聘之後，領導對我的寄予希望，就看看我能不能有這個本事了。日常在想，在建科大樓這些年裏，大小場面經歷了不少，看到的事情多了，也從中學到了很多知識，同事積累了一些經驗。爲我今後的工作中大下了良好的基礎。尤其是遇到突發事件時候不要手忙腳亂。班長的崗位上工作、精神也得緊張，深感責任重大，作爲班長平時還要處理一些瑣事，尤其是節假日、夜班、單位領導不在總會有一些事情發生，大小事情都得一把抓啊。這就要很強的責任心。來建科大樓也有兩年的時間了，也有過大大小小的接待，在此學會了很多接待的流程，在本班我會狠抓很管的，會與隊員們之間的交流。請放心，我爭取在今後把班長的工作做更加出色的。我決心努力學習、與時俱進。接受領導交給的任務。會做到：永不滿足現狀、永遠追求更好.
財政職工年度個人述職報告 篇11
尊敬的領導：
您好!
本學年我繼續擔任__國小教導主任工作，教導主任的工作任務很多，事情瑣碎繁雜，但我能儘自己的努力恪盡職守，勤勤懇懇，踏踏實實做好每一項工作。我的原則就是“擡頭做人，低頭做事”。現將一學期來的工作向領導和各位老師彙報如下：
一、政治思想方面
我忠誠於黨的教育事業，愛崗敬業，能自覺遵守社會公德和教師的行爲規範。牢固樹立教育是一種服務的意識，爲學生服務、爲教師服務、爲學校服務。真誠、熱情、公正的對待每一個人、每一件事。嚴格遵守學校的各項管理制度，能深刻認識到自己應做身正爲範、做自覺遵守學校制度的表率，要求教師做到的，自己先做到。校長吩咐的事，儘自己的努力去辦好;教師需要解決問題，儘自己的所能去解決。工作從不推諉懈怠，我熱愛教育工作，熱愛自己的學校，心繫教育。
二、教學工作
本人能牢固樹立以教學爲本的思想，時刻不忘我是一名教師，嚴謹教學是我的風格，追求教學優質、高效是我的教學目標，每一節課我都精心謀劃，精心準備，經常製作課件，使用多媒體教學。教學過程中能與其它年級的教師一起研究，討論教學內容、教學方法和教學思路。平時重視教學方法和教學思想的探究，注重課堂教學效果，注重減輕學生負擔，嚴格控制學生作業量，關注學生的全面發展。關注學生良好學習習慣的養成，嚴格要求，加強訓練。我所任教的班級人數多，有許多學生是中途轉來的，學困生也多，作業批改、補差任務重，但我都能堅持按時認真批改，利用課餘時間認真細緻地對差生進行個別輔導。
三、管理工作
作爲學校的教導主任，我能做到相互團結、相互尊重、相互配合，工作認真負責，堅決服從組織決定，辦事公平公正，敢於承擔責任，不計報酬，不計名利。
日常工作
1、及時認真做好相關資料的上報工作，如學籍的整理、統計和上報，建立學生流動臺帳，學籍管理規範。
2、學期初重新編排了課表。
3、安排好教師外出參加聽課學習、參加教研和培訓。
4、認真完成中心校要求必須完成的各項電子表格檔案上報工作。
教學常規管理
1、精心制訂教學工作計劃，工作目標明確，工作思路清楚，工作要求具體，對教學具有指導性。
2、對教師教學常規性的工作進行了檢查，檢查包括：備課、聽課、作業、教後反思、班務工作等。
3、課堂教學是質量的關鍵，是教學工作的核心，因此，本學期平時工作重點抓課堂教學，組織了聽課，通過看備課是否與上課一致，查備課的有效性。組織了教師相互聽課評課活動動。
4、提高教學質量仍然是教育的根本，是學校工作的重要目標，期中前，對各年級的教學質量進行了抽測，並進行質量分析。期末組織全校統一考試，組織教師進行質量分析，爲下學年調整教學思路作準備。考試工作是件比較複雜的系統工程，涉及到方方面面，每個環節都不能疏忽，我總精心謀劃、細緻安排。
其它工作
1、值班做到按時到崗，全身心投入管理，多事之秋，麻痹不得。
2、配合校長完成多項校園工作。
任何事情都是在不斷的反思-改進-再反思-再改進的過程中不斷的發展完善的。我的工作還存在有許多需改進的地方，如：
1、工作思路陳舊，缺乏創新精神。
2、管理缺少力度，工作缺乏藝術性。
此致
敬禮!
財政職工年度個人述職報告 篇12
自5月27號入職以來，我在前臺接待崗位工作已有兩個月的時間，從初期熟悉園區環境到如今適應園區的日常管理。前臺就是公司的形象，也是客人對公司的第一印象的評價，我能在公司如此重要的崗位工作，是領導對我的信任與信賴，在崗期間我嚴格要求自己盡職盡責，努力做好每一項工作，現對崗位述職內容報告如下：
1、工作內容：
負責接待入園客人，前臺及地面保潔，
2、工作體會及收穫：
接待客人的時候，服務顧客最重要的是態度，要有親和力，保持微笑，語氣親切，細心詢問顧客的需要，認真耐心回答客人的諮詢，主動對客人介紹各種項目，
前臺園區環境，整潔的環境讓客人覺得心情愉快，直觀印象好。
同事間工作溝通，也很重要，
3、
3、上班前工作
4、下班前工作
5、電話禮儀及電話預約
6、收銀手續
在這兩個月的工作中，我深深感到自己的工作不足，我要加緊步伐，努力提高自我修養和能力，彌補在工作中的不足，在新的工作中不斷學習，不斷總結經驗，擴展自己的知識面，不斷的完善自己，更加熟悉自己需要的工作服務，改掉自己浮躁，不細心的缺點，再處理問題和工作中把問題考慮到最全面，杜絕失誤的發生，和公司一起走向明日的輝煌。
財政職工年度個人述職報告 篇13
忙碌間，收穫間，在這X年的工作當中，自己加強黨員思想覺悟的學習，認真學習黨的xx大精神和兩會精神，提升自身素質，立足黨員職責個和崗位職責，我在局領導和同事們的關心與幫忙下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。工作潛力有了明顯的提升，現將20__上半年以來的工作狀況總結如下，以督促下半年工作更加圓滿的開展：
在這X年中，我本着“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，用心圓滿的完成了以下本職工作：
1、認真做好“市農業信息服務平臺”的信息採集、修改和發送工作;
2、協助移動公司的工作人員完成了對“__市農業信息服務平臺”的改版和測試;
3、認真做好“農業專家熱線”的管理工作;
4、認真做好網站人事、工資的變更和上報;
5、按時完成網站的勞動月報工作。
具體工作如下：
1、工作態度和勤奮敬業方面
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心爲大家服務，認真遵守勞動紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作時加班加點，保證工作能按時完成。
2、工作質量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先後及時的完成各項工作，到達預期的效果，保質保量的完成工作;同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己。經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，爲全局及部門工作做出了應有的貢獻。
3、思想政治表現、品德素質修養及職業道德
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，透過報紙、雜誌、書籍用心學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的職責感和事業心，用心主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。
爲了全局工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還用心配合其他同事做好工作。
總結這半年的工作，儘管有了必須的進步和成績，但在一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改善。下半年，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，爲全局的發展做出更大更多的貢獻。
財政職工年度個人述職報告 篇14
20__年，我有幸成爲一名光榮的公務員，自參加工作以來，在局領導的關心和同事們的幫忙下，綜合素質有了很大提高。
一、加強政治理論學習，不斷提高政治思想覺悟
堅持以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想爲指導，自覺加強理論學習。認真貫徹黨的基本理論、基本綱領和基本路線，身體力行“三個代表”重要思想。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產主義信念，與黨組織持續高度一致。在不斷的學習中，逐步提高政治理論水平。
二、強化業務學習，不斷提高自身綜合素質。
作爲一名剛錄用的公務員，我清醒的認識到公務員工作和之前的企業工作有很大的不同，只有儘快學習業務知識才能更好的開展工作。因此，我認真學習業務知識，自覺學習了質量管理方面的法律法規政策，瞭解旅行社和酒店的各項行業標準，不斷積累業務知識，努力熟悉工作，用心參加業務培訓。業餘時間也不斷加強學習，不斷提高業務潛力，適應工作的新形勢和要求。
三、努力工作，認真完成工作任務。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心爲大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤有效利用工作時間，認真完成領導交辦的各項工作，保質保量完成工作任務。
雖然在思想上、學習上、工作上都取得了必須的進步，成但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學習上;其次，工作經驗尚淺，缺乏對基層的瞭解，我必須會揚長避短，克服不足、認真學習、發奮工作、用心進取、儘快成長，把工作做的更好，爲人民羣衆做的，貢獻做的。
財政職工年度個人述職報告 篇15
各位領導，各位同事：
大家好!
__現任選煤廠生產、機電付廠長。__年，按照廠班子總體安排佈置和分工負責制，積極配合廠長開展工作，爲廠長出謀劃策，盡心盡責按分工重點抓好生產、機電工作，並和廠班子成員一道紮實工作，爲保證井口正常生產，保證本廠正常生產，做出自己應有的貢獻。現將個人工作述職如下：
1、保證了井口正常生產。
__年接納井口入廠原煤__萬噸，總銷量達__萬噸，未發生影響井口生產和裝車外運事故。全廠機電設備達__臺，未出現機械事故和二級以上非傷亡事故。
2、加強管理，保證井口正常生產。
保證井口正常生產這項工作不僅關係到全礦的大局，也關係到選煤廠每名職工的切身利益，因爲我們掙噸煤工資，只有井口多出煤，我們才能多收入。去年加大了現場指揮力度，深入現場解決了許多實際問題，減少了各類事故的影響，搞好了保個環節的協調，杜絕了政令不通，互相扯皮現象的發生，加強了運轉司機的責任心教育，保證了井口正常開機，要求機修人員包機到號責任到人，加大了設備檢查力度，把中斷影響與機械事故與包機人的獎金掛起鉤來，對__車間從全廠總獎金中拿出20分對機修車間實施浮動加獎措施，調動了維修人員的積極性。
3、加強管理，保證了原煤正常裝車外運。
去年我廠外銷達__萬噸，創歷史之最。如何保證正常生產這一關鍵工作，作爲生產廠長身感肩上責任重大，每天早上來到班上，都要到廠調度室瞭解前一班的生產運行情況，每天調度會散會後，基本都能從落地煤場到篩分，裝車等每一個環節上走上一遍，發現問題及時幫助協調解決。保證了當天井口和本廠和正常生產。
4、去年指導。
參與了20__煤箱加高。封堵機械號門、沉室、牆近百平米，減少空間;__安裝了降塵設施，改善工人作業環境;技改創效顯著。配合華騰公司安裝了__液壓執行裝置分煤器，更換了__滾軸篩，__手煤隊末煤柱子加固，大大降低事故率，減少了_停機次數，提高了_主皮帶安全係數，__的更換年節約成本近_萬元。走廊封堵，原煤系統、裝車系統暖氣改造;對機械號__米皮帶走廊照明進行了改造。
5、去年親自組織召開了選煤廠機械號降塵專業會，制定了降塵實施項目。
親自指導參與協助完成了機械號降塵工程，裝車、化驗室的採暖工程，原煤機械號沉室的封堵工程。
總之，一年來在上級部門的指導下，在上級領導的支持下，在廠班子成員的密切配合下，取得了一些成績，但也存在不足，本人性格急躁，特別在工作中發生一些問題控制不住自己，有處理不妥，一時讓人難以接受的現象，今後工作加以改正。在__年工作中，本人有決心與廠班子成員一道，紮實工作，把自己分管的工作做的更好，爲廠做出更大的貢獻。
此致
敬禮!
述職人：___
20__年_月_日
財政職工年度個人述職報告 篇16
尊敬的各位領導好：
感謝各位領導對我的信任，把ca一個全新的舞臺交給我演藝。ca開店5年了，我也伴隨ca成長5年了。相信沒有誰比我更瞭解ca，我一定不負重託，把ca做的更好。我來ports也7年多了，對公司服務態度和素質都得到了很大的提高。店面就是我們服裝品牌展現的舞臺，而我和所有的時裝顧問就是舞臺上的表演者，我們的表演影響到總個ports的前程。所以我深知我肩負的責任。既然公司給了我發揮的舞臺，我就有責任和信心把其演藝得更有活力。
1、時裝顧問是主要表演者，所以我們要熟知專業的產品知識，對ports品牌的發展史和對本品牌服裝的獨特之處深入瞭解，比如風格、質地、起源、設計。這點就好比一個人的個性，個性的突出就顯示了本服裝的獨道之處，而在衆多的服飾中脫穎而出而立不敗之地。也會增加顧客對本品牌的信心。每一個時裝顧問必須對所有的商品瞭解透徹，從質地，布料性質到款式特點、流行趨勢都能跟據顧客的所需用言語表達出來。
2、時裝顧問的形象是不可忽視。個人素質包括專業禮貌用語、服務態度、服飾搭配，身體的語言，眼神的交流等，激起顧客的購買慾，服飾的搭配更能顯示服裝的完美，這樣的連帶銷售贏得更多的空間和商機，通過服飾巧妙搭配把顧客氣質涵養和個性體現得淋漓盡致,從而也能給我們的品牌起到宣傳效果。這樣兩全齊美的事何樂而不爲呢!
3、店面的陳列非常重要。以審美的角度在視覺方面來吸引顧客，相信第一感覺。留住顧客的腳步，就多了一次交易的機會，我們不能忽視這一小小的停頓。
4、售後服務的跟蹤也是個重要環節。我們不光以銷售而銷售，而要注重其鏈鎖反應，就如同生物鏈一樣從金字塔的頂端開枝散葉，顧客的口碑勝過任何一種宣傳效果，所以售後服務由其重要，通過顧客的購買過程的瞭解，迅速掌握其資料，包括其人對服飾的喜好的風格、色調和體型、尺寸、所購物的款式、日期、甚至到她的個人資料都以表格的形式加以記載，這一點要跟蹤到我們每一個去完善。這一道程序可讓我們更好的記住顧客，也可對其的售後服務提供資料，定期或不定期，在節假日或新貨上市轉季之時給與溫馨信息。也能更能有效的撐握顧客反饋意見和發展動態。也能幫顧客在穿着過程出現的某些煩憂得以專業解決，如洗滌、儲存等。另一方面我們對顧客的瞭解也能提高她們對我們的信任和對本品牌信心，使其認爲物有所值，當她們再次光顧之時也有一見如故，有種老熟客的感覺，使其更有一種被重視的心態，加上我們的熱誠，在選購時也就更隨意和開心。所以我準備建立一個客戶qq羣。
5、另外，我們的管理體制以後會更完善，人性的管理，嚴格的要求，以積分扣分制的形式來約束制度的施行更有效溫柔至剛，也更人性化也更能調動其積極性。具體方式還須我們溝通協商定製。
以上是我對任職的一點點心得和建議。希望在以後的工作中能與同事們攜手同行，共同努力把銷售做的蒸蒸日上。
財政職工年度個人述職報告 篇17
回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及時。二年多來，在上級組織和大家的共同支持幫助下，本人爲有線電視網絡的管理和發展作出了一點微薄的努力。現將工作彙報如下：在上級各部門的直接下，我紮實工作，依靠管理，不計個人名利，在網絡整合、機制改革、強化管理、優良服務、隊伍建設、思想工作等方面作了些創新和探索，促進了事業的發展。
抓安全傳輸，保信號暢通網絡，體制的改革、網絡資源的產業化運作、網絡業務經營方式的轉變等等，都給我們有線網絡注入新的活力，給我們帶來了廣闊的發展空間和發展機遇。二.抓機制創新，激內部活力三、抓內外管理，促經濟效益三.抓優質服務，樹行業形象四.抓思想工作，鼓各方鬥志五.誠實做人，乾淨辦事作爲網絡中心負責人，並不算什麼官，但作爲一名管理者，本人在工作中能保持清醒頭腦，做到廉潔自律，對可能影響工作的吃請從來不參與，更沒有利用崗位之便謀取私利。今後打算：
1、以改革爲核心
改革是我們時代的主旋律，有線電視作爲融高科技於一體的朝陽事業，其發展可謂是日新月異，昨天的成就很難成爲今天的輝煌。今年又是國家廣電總局確定的“網絡發展年”。爲此，我們要緊緊捕捉當今有線電視的發展趨勢和最新動態，立足改革，抓住機遇，加快發展。改革是網絡的出路所在，要充分發揮現有網絡資源的優勢，盤活資產，不斷提升網絡的現有價值，努力把有線網絡事業做強做大。同時，要深化人事制度改革，特別是要改革用工形式，破除陳舊觀念，採用雙向選擇、上崗、聘用上崗等多種用工形式，堅決改變人浮於事，效率低下的現象。
2、以規範管理爲依託
要全面理順劃轉各有線電視站的各種關係，在確保穩定的前提下，加大各項改革力度，規範基礎管理，建立適應市場經濟規律，符合精簡、高效要求的新的管理體制和運行機制。同時，要完善和制定一系列規章制度，使管理更加規範、更加一致。做到用制度去管理人，用制度去約束人。
3、以提高服務質裂И宗旨
有線電視網絡作爲窗口服務行業，其服務質量優劣，直接關係到廣電的形象。只有提供良好的服務，才能夠不斷增加用戶對我們的信任，進而纔會具有市場競爭力。針對目前實際存在的優質服務、快速反應、文明禮貌等方面的問題，本人還要下大力氣解決，抓好這方面的工作。有句話說的好：“千好萬好不如用戶說好，金獎銀獎不如用戶誇獎。”用戶的滿意，就是我們最根本的追求目標和努力方向。爲此，我們將持續開展“樹立新形象，滿意廣電網、保暢通、創優質”活動，積極探索在新形勢下優質服務的新途徑、新方法、新手段。通過自己的努力，樹立自身良好的形象，增加用戶對我們工作的瞭解和信任。真正做到服務優質化，反應快速化、行爲文明化、用語禮貌化。
4、以保暢通、保安全傳輸、增加效益爲目的
首先是要加茄К護工作，加大有線電視設施保護宣傳力度，強化巡查機制，確保黨和政府的聲音及時傳送到千家萬戶。其次要通過網絡線路整改，提升網絡檔次。同時要善始善終配合臺裏做好300兆網絡的改造工作，早日實現社會效益和經濟效益的雙贏局面。真正做到“守一方網絡，保一方暢通，創一方效益”。
我想，投入纔有回報，忠誠纔有信任，主動纔有創新，堅毅纔有作爲。在今後的工作中，我將努力增強工作的主動性、科學性和預見性，並以“三個一點”找準工作切入點，“三個一點”，就是當上級的要求與我部門實際工作相符時，我會盡努力去找結合點;當部門之間發生業務工作或利益衝突時，我會從制度與工作職責上去找平衡點;當上下左右之間意見不一致時，我會從大家所處的工作角度和表達的意圖上去領悟相同點。總之，我始終信守這樣一條真理：“律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人。”並將以實際行動來贏得大家的理解和信任。
財政職工年度個人述職報告 篇18
現在，由我對客服部崗職進行陳述。我們______商城經過七年的風風雨雨，發展到今天，我還是第一次站在這個講臺上，進行崗職陳述。隨着中國加入WTO，首聯集團成立，公司產權制度的調整，我們企業面臨生存與發展的重大壓力。“三年磨一劍”，如今劍出鞘，我們的直線化工作已全面進入實施階段。
客服部雖說是一個新建立的部門，但是所含的崗位與職責範圍的匹配度與原來並無大區別，只是把三個部門合成了一個。但是對我而言，在這個年紀，擔任這個職務，仍感到很大的壓力。因爲我知道，顧客是商城的“上帝”，顧客的滿意度是商城在競爭中生存發展的命脈。而從今以後，我要直接負責所有爲“上帝”服務的環節。這就意味着每一天，我都將直接面對成千上萬的“上帝”的考覈。
我深知責任重大，必會竭力以赴。下面談一談我的就職計劃：
一、提升值班經理素質，樹立“四有”形象。
我這裏所說的“四有”形象是指：有知識、有涵養、有耐心、有熱情。值班經理作爲管理人員，不僅肩負解決顧客投訴，維持賣場秩序的任務。更爲重要的是，他們是商城形象的濃縮。他們的舉止言談，接人待物，員工看在眼裏，顧客也看在眼裏。大家都在拿他們衡量商城的水平，可見，他們的素質對於商城形象是相當重要的。從某種程度上說，他們比任何一個______人都更體現商城的素質。所以，提升他們的素質，是在顧客眼中提升商城素質的最直接快捷的方法。
素質的提升不是一朝一夕之功，需要環境的薰陶和長期的引導。所以，重點要座以下四點：
第一，業務技能的訓練，我將利用一切機會，讓值班經理獲得更好的培訓。從商品運營到人員管理，儘可能讓他們具備更多的能量，這樣才能在工作中游刃有餘。
第二，嚴把素質教育。中國傳統文化雖然不再是我們學科考試的重點，但是我總認爲學習傳統文化對做人的修爲是很有益處的。所以，我希望讓值班經理多接受傳統文化的教育，薰陶儒雅之風，能夠滲透諸如“老吾老以及人之老”的精髓。這樣，首先從爲人上會得到一個認可，利於他們處理解決賣場內出現的問題。
第三，發揮個人優勢，樹立職業化意識。值班經理年紀輕，形象好，這是優勢。而每個人又有不同的特長。所以在工作中要善於發揮他們的特長，同時要灌輸值班經理嚴於律己的苛刻意識。讓他們有職業化表率的意識。
第四，多溝通，多談心，不讓年齡與級別成爲鴻溝。他們年輕，年輕總免不了會急躁。尤其顧客林林總總，什麼樣的人都有，每天好聽難聽都聽了，很可能就煩了。煩了，是幹不好工作的。所以，我作爲領導應該爲他們服務，讓他們把胸中的鬱悶吐出來，把不快說出來，然後有問題解決問題，沒問題繼續工作，保障工作氣氛積極、通達、樂觀。
二、以“快”“準”“穩”樹立收銀品牌形象。
到超市購物的顧客十之八 九都怕交錢排隊，所以，收銀速度的快慢直接關係到顧客對超市的認可，也是直接影響我們客流動速的瓶頸。如何能夠把這個口擴大，才能在現有人力下，即保障平時不富裕閒散勞力，又能供應諸如兩節時期的繁忙需求，這是我首次接手收銀部後要考慮的工作。
我想在收銀員中提出一個樹立品牌形象的活動。使______收銀員不僅僅成爲一個部門，還是有口皆碑的一個品牌，這個品牌的特點就是“快”“準”“穩”。如果這個品牌樹立起來了，並且能夠通過社會媒介向大衆傳播，那麼不僅僅利於穩定收銀員情緒，利於收銀部本身的管理，還可以爲商城增添一個招引客源的亮點。可謂一舉多得。
三、注重員工的思想動態，不僅關注本部門員工，還要協助營業部部長與主管調動員工積極性。
調動職工積極性，是在物力財力都不佔優勢的情況下，能夠與競爭對手抗衡的最重要的一點。現在前勤的改革已初露鋒芒，人員調動較多，員工們此刻的情緒必不穩定。所以，穩定他們的情緒應該是目前工作的重點。一方面要引導他們適應新的管理架構和運營流程;另一方面要關注員工中的低傾思潮，及時糾偏。我們總說處罰不是目的，而我認爲處罰也不是最好的辦法。我想我們不僅要爲顧客創造良好的購物環境，也要爲員工創造良好的工作氛圍。讓員工心情平和、愉悅的工作，讓他因工作感到壓力與挑戰，同時也感到自信與榮譽，這樣才能夠協助營業部管理者調動員工積極性。
財政職工年度個人述職報告 篇19
尊敬的各位領導、各位老師：
轉眼間，____年就過去了。展望未來，我對今後的工作充滿了信心和希望，爲了能夠制定更好的工作目標，取得更好的工作成績，我把工作情況彙報如下：
一、主要經驗和收穫：
在學校的工作中，積累了許多工作經驗，同時也取得了一定的成績，彙報起來有以下幾個方面的經驗和收穫：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能儘快適自已的工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度，認真理材管賬，才能履行好財務職責。
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
(五)只有保持心態平和，“取人之長、補己之短”，才能不斷提高、取得進步。
二、確立工作目標，加強協作：
財務工作像年輪，一個月工作的，意味着下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做爲學校正常運轉的命脈，我深深的感到自己崗位的價值，同時也爲自己的工作設定了新的目標：
1、做好財務工作計劃，以預算爲依據，積極控制成本、費用的支出，並在日常財務管理中加強與管理處的溝通，倡導效益優先，注重現金流量、貨幣的時間價值和風險控制，充分發揮預算的目標作用，不斷完善事前計劃、事中控制、事後彙報反饋的財務管理體系。
2、實抓應收賬款的管理，預防呆賬，減少壞賬。
以上是我對自己工作的述職，敬請各級領導給予批評指正。
在今後的工作當中，我將一如既往的努力工作，不斷彙報工作經驗;努力學習，不斷提高自己的專業知識和業務能力，以新形象，新面貌，爲學校的輝煌發展而努力奮鬥。
財政職工年度個人述職報告 篇20
尊敬的各位領導、同志們：
大家好!
回顧這一年半來自己的工作和學習生涯，有喜有憂，有坎坷，也有收穫，取得的成績同志們也是有目共睹的，不再一一列舉。但是我想說明的是，成績是來之不易的，這裏麪包含着行領導的正確領導和今天在座的全行幹部職工的幫助和支持，尤其是包含着科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來，我作爲科技部的負責人，只不過是做了一些應該做的工作，具體的可以概括爲如下五個方面：
一、加強管理、保障安全
銀行科技工作中，安全爲首要任務，科技工作的成果就在於各種銀行業務都能正常無事故的順利開展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本着這一原則，多次與部門內部人員討論制度的問題，對原有的崗位責任進行了調整，制定了新的崗位責任制度，強調了崗位的必要性和重要性，將崗位責任細化，責任到人，在管理層面有了明確的管理分工，使科技工作在有序的環境下進行。並且，在部門全體員工的共同努力下，保障了各項修訂後製度和新建制度的貫徹執行。其次，網絡和信息系統的安全穩定運行是科技部工作的命脈，只有整個信息系統保持穩定、連續、高效的運行，我們才能在這個基礎上談下一步的發展，才能夠充分發揮已有的和新開發的業務產品的作用。爲保證系統的安全運行，在年初時，爲部門內部配備了移動值班電話，從而縮短了故障產生時的延滯時間。在年初時，我提出了保障ATM及POS的銀行卡地區網系統整體可用率達到99%以上的目標。儘管我們的地區網系統在20_年時頻繁出現波動，但通過我們對系統的二次改造後，今年的系統運行一直都是非常穩定的。我在加強管理、保障運行方面付出的'努力取得了預期的效果。
二、科技項目、重點實施
在科技項目方面，20_年由總行推出的新產品和對原有業務系統的更新的項目很多。首先，我們要支持業務部門參與激烈的市場競爭。總行爲滿足市場競爭需要而開發的產品在各種信息渠道中已經介紹的很多，但就瀋陽的地區特色和我行的特點，各業務部門提出了一些項目需求，如：銀證通系統、薪加薪系統、單證中心繫統等。在行領導、相關業務部門、各支行的配合下，這些新產品得到了及時的上線，豐富了我行的產品線，增強了服務功能，逐步建立了一定的市場競爭優勢，對於將來改善我行的客戶結構起到了重要的推動作用和支撐作用。
以往我行的系統中由於總行的滯肘，有些不利於市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關反饋，總行今年已對這些問題進行了一些相應的改進。如：ATM、CRS等自助設備的客戶操作流程更新，由原來的先吐卡後出鈔的方式改爲先出鈔後吐卡，方便了客戶取款操作;自助查詢機系統改造，增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等。
三、把握全局、團結協作
我覺得，科技部是銀行中至關重要的職能部門，給行裏把好關、做好後勤保障是我義不容辭的責任。一年來，我堅持站在全行的角度考慮問題，客觀的分析有關科技對行內行外的影響。今年，針對我行部分網點UPS電池不能正常工作的情況，我提出了要求更換的建議，因爲一旦網點停電不能正常營業，對行裏的影響非常大。此建議得到了行裏的認可，並在年終決算前完成了所有網點的更換。
科技部門身爲銀行的二線服務管理部門，加強同有關人員和相關部門的團結和協調，是做好科技服務工作的重要條件。爲了搞好部門內部員工的團結，我認真實行民主集中制，堅持廣納諫言，虛心接受不同觀點的意見，不獨斷專行，不剛愎自用。對每個科技部員工，都一視同仁，使他們既有一定的責任，又有相應的權力，責權利相統一，從而限度地調動了科技部員工的積極性，從沒有發生爭功諉過，爭權奪利的現象。
四、內強素質、外樹形象
一年來，我十分注意加強科技部員工的思想作風和紀律建設，限度地發揮科技部的整體效能，着力塑造勤奮、高效、務實的機關部門形象。一方面我對科技部員工做到生活上關心，工作上支持，學習上鼓勵，紀律上嚴格約束，堅決抵制和克服各種不正之風。另一方面我堅
持做到嚴於律己，率先垂範。一直以來，我十分注意加強自己的管理水平和業務能力的提高，不斷培養自己指導實踐、駕馭全局的能力，做到思想上自律、學習上主動、工作上富有創造性。平時在工作中做到勤於實踐，敏於思考，勇於創新。身爲一名科技人員，要求我們針對事務實事求是，要有腳踏實地的工作作風，培養了我一種務實的工作態度。做爲一名要害部門的負責人，我始終堅持清正廉潔的作風，堅持自警、自勵、自省、自勉。作爲一名中層幹部，我起到了承上啓下的作用，事事服從行領導的安排，將行裏的精神和工作指導思想灌輸給每一名員工。作爲員工的領導，我始終堅持要給員工創造學習和鍛鍊自己的機會，讓每位員工都能在工作中提高自己，完善自己，豐富自己的工作經驗，使得員工在工作中尋找到自身的社會價值。
五、總結經驗、改進不足
經過一年多的工作，取得了一定的成績，使自己的能力也提高了不少，但是還存在很多不足的地方。
1、由於我參加工作時間不長，社會經驗還不是很豐富，管理能力還有欠缺的地方。希望以後，領導多多指出，多多批評，使我能夠逐漸的完善自己，提高自己的工作水平。
2、深入基層較少，由於科技部自身工作壓力比較大，工作量較爲繁重，很少到各業務部門和各支行去了解業務人員的工作狀況，不能夠及時瞭解業務人員的工作狀況，通過科技手段改進業務人員的工作環境。
20__年是我行求發展的一年，從科技角度更應該加大對一線員工的技術支持，我認爲應該從以下幾個方面着手：
1、深入基層瞭解業務人員的工作情況，從科技角度改善業務人員的工作方式，提高業務人員的工作效率。
2、加大系統安全管理力度，保障系統穩定運行，爲一線員工及客戶提供穩定的系統環境。
3、加強計算機設備及微機使用的管理，爲計算機設備建立檔案，規範業務人員的計算機操作。充分發揮各支行計算機管理員的作用，對各支行業務人員的計算機操作進行規範控制。
4、普及業務人員的計算機知識，加強對業務人員的計算機應用培訓。
5、及時快捷的相應業務部門提交的各項系統開發需求，爲業務部門的市場拓展做好技術方面的支持。
回顧過去，展望未來。坦率地講，我在行領導的培養下，在同志們的支持和配合下，做出了點滴的成績，但這都是微不足道的。由於自己水平有限，能力有限，所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方，仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今後的工作中，一方面發揚成績，再接再勵，一方面自省、自警、自強、自勵，爲_的事業，做到鞠躬盡瘁，死而後己。
此致
敬禮!
財政職工年度個人述職報告 篇21
各位同事、職工代表：
首先，感謝組織、總經理、黨委書記及礦長、書記和班子成員一年來對我工作的關心指導，感謝各位及職工同志們對我工作的支持和幫助。
我的職務是____煤礦技術負責人。根據分工，我的主要工作是主持____煤礦的全面技術工作，分管礦“一通三防”工作。一年來，在礦黨政、總工程師的正確領導下，在各位領導和同志們的支持幫助下，我能認真履行職責，忠於職守，務實工作。本人緊緊圍繞礦井安全生產，全力協助礦長、總工程師抓好了分管範圍內的各項工作，促進了礦井整體工作健康協調發展，較好的完成了礦黨政交給的各項工作任務。現將一年來的工作簡要如下，請審議。
一、嚴格要求自己，明確自身職責
積極配合隊長開展技術管理工作，認真組織區隊的生產，保證每項工程開工前規程、措施齊全，堅持一工程、一規程、一措施。定期複查掘進工作面作業規程，根據現場情況及上級有關規定及時修改補充完善。每月堅持入井不低於24個，深入現場，對生產工藝及職工操作進行指導規範，發現問題及時處理。制定切實可行的質量標準化管理制度，規範區隊職工的安全質量操作規範，及每月的進行安全培訓提高區隊職工的安全生產意識。
在掘進二隊領導班子的緊密團結配合下，掘進二隊20____年9月單月快速掘進進尺750m，實際圓滿完成當月安全生產任務，20____年10月份成功結束A6煤層泄水巷的掘進任務，解決了把A6煤層採空區的水引入到爲A6煤層泄水巷，然後進行排水的問題。
二、刻苦鑽研專業技術知識，做好本職工作
在掘進隊期間負責編制各掘進工作面的施工作業規程和安全技術措施，並向全體職工認真傳達貫徹，經常深入作業現場檢查規程的執行情況，當規程措施與現場不符時，及時編寫補充措施，並對原規程措施進行修訂，及負責本工區職工安全技術知識的學習和“三大規程”的落實，經常組織職工進行崗位練兵和技術比武活動，教育職工上標準崗、幹標準活，不斷提高職工的技術素質和業務水平。
協助區長認真搞好質量標準化和安全評估工作，抓好材料消耗和勞動管理工作，採取積極有效的技術措施，杜絕“三違”現象，避免安全事故、提高工程質量、降低材料消耗、提高勞動生產率。認真抓好各掘進工作面的正規循環作業，搞好各迎頭的接續準備工作，分析研究各掘進隊的安全生產動態，嚴格執行事故的追查、分析和處理制度，不斷總結經驗教訓，確保安全生產。深入職工、深入現場，搞好調查研究，及時總結本工區安全生產和技術方面的方法和經驗，不斷學習新知識，推廣新技術和新經驗。負責蒐集本工區各種技術經濟指標的資料，及時分析完成情況，採取有效的技術措施，完成各項技術經濟指標。
區隊工程質量管理主要是依靠驗收員和提高區隊班小組的質量標準化施工意識。在對驗收員的管理中，一是對驗收員實行驗收失誤積分制，既不挫傷驗收員參與質量標準化管理的熱情，也規範和提高了驗收員的工作責任心;二是嚴格落實制度，使“制度+落實=落實”的口號不會停止到口號上。在對區隊班小組的管理中，一是加大對班組長的罰款和扣分力度，二是加大對班組工程質量施工的優良工程的獎勵制度，利用獎罰制度提高班小組對區隊工程質量施工的意識和積極性。
三、適應發展的需要，不斷學習新知識。
隨着社會不斷的發展，知識不斷更新，在網上購買與掘進有關的技術圖書，不斷開闊和更新自己的業務視野，提高自己的業務素質，使自己的業務水平有上了一個新臺階。
四、能力拓展、提高工作效率
堅持“以人爲本”管理理念，弘揚“用心做事、追求卓越”的企業作風，找準區隊文化建設與安全生產管理的切入點，不斷加強區隊管理文化建設。
五、工作中取得的主要成績與工作經驗總結。
1、在工作中自使至終注重工程質量管理，嚴把質量關。在金年的工作中始終如一地按照工程設計圖所規定的規格要求來嚴格檢查自己所負責的工程項目，做到精心設計施工之序、精心指導施工作業，保質保量地完成指定工程任務，貫通巷道準確無誤。
2、重點工程重點管理，在自己的日常工作中，始終抓住重點工程不放鬆，做到重點突出，目標明確。如8月份由掘進二隊施工的A603工作面，爲保證施工的A603工作面按照礦領導的安排的時間表準時交接給綜採隊，我隊是把它作爲重點工程來組織生產的，做到天天跟進的原則，經過和施工人員的共同努力，最終按時交接，並滿足了施工要求。
六、工作中的不足與需要提高的地方
我作爲掘進技術人員，一是積極配合隊長開展技術管理工作，認真組織區隊的生產，保證每項工程開工前規程、措施齊全，堅持一工程、一規程、一措施，和定期複查掘進工作面作業規程，根據現場情況及上級有關規定及時修改補充完善。二是及時組織和落實安全質量標準化檢查，排查和處理現場存在的重大隱患和問題，保證區隊工程質量的`良性發展。在20____年的工作中的主要存在的不足是：一是區隊的工程質量工作還需進一步提高，離公司的要求還有差距;二是區隊的安全培訓工作做得不夠細緻，區隊職工習慣性“三違”並沒有完全杜絕。
財政職工年度個人述職報告 篇22
20__年即將過去，回顧一年的工作，有很多感概，20__是我全面主持投資公司總經辦管理工作的一年。也是自己在行政管理經驗與能力方面得到提升的一年。我主要的職責是通過計劃、組織、控制與領導來實現對公司行政事務、總務後勤的全面管理與監控。這一年的工作中，感受到在公司領導的幫助、同事們的支持下自已所取得進步的喜悅，感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信，感受到在工作中因面對衆多事務不能面面俱到而留下的遺憾，感受到因能力有限面對行政工作如何更好的創新思路而留下的思索。回顧一年的工作，有成績，也有不足。下面我主要從以下四個方面進行述職述職，請公司領導及各位同事給予指正。
一、20__年所做的工作
(一)確定思路，明確目標
年初，根據公司領導整體要求，我制定了總經辦20__年度工作計劃並在20__年對總經辦提出“三服務、四標準化”的基礎上確定了20__年的工作重點即以“規範化管理、程序化動作、制度化約束、文明化辦公”建設爲目標，全面提高“三服務”水平，做到管理、事務、服務一體化的整體目標。實現管理、事務、服務的一體化我認爲是總經辦工作的重要目標，管理弱，水平上不去，事務弱，效率上不去，服務弱，形象上不去。只有用強化管理帶動整體工作，用搞好事務推動整體工作，用規範服務貫穿整體工作，才能不斷提高辦公室工作水平，保證各項決策的貫徹實施。在確定了總目標後，按月進行了跟進、分解、落實。
(二)以CI爲平臺，規範公司行政事務管理
爲進一步昇華公司的經營理念，創造和形成統一的公司形象，以CI規範管理爲平臺，積極推進公司規範化管理包括：
1、統一規範公司行文格式，制定模板，大力推廣，統一形象。
對公司常用文書如通知、報告、上下行文統一格式，製作成電子版模板，全面推廣，使公司機關公文質量有了明顯提高。各事業部分公司在公文的規範化意識上也明顯進步。
2、統一辦公事務用品製作
對各分公司信紙、信封、筆記本、合同書封套、紙杯、手提袋、臺籤紙、等按CI手冊進行了統一要求和製作。
3、以招標爲手段，降低各項行政管理費用
在去年對辦公事務用品招標的基礎上，今年又要求對車輛維修、計算機、網絡設備、外設及耗材統購方面、綠化美化等有關大額費用支出方面進行了招標。通過招標比價，不但費用有了明顯降低，而且提高了服務的頻次與質量。
4、我們根據公司整體要求，對行政制度進行了全面、系統的修訂，同時下發了8個文件模板、84種表格，從形式上對全公司的行政工作進行規範，有效地提高了公司機關及各事業部行政工作的水平與質量，提高了工作效率。
(三)發揮部門整體優勢，認真對待每一項工作
總務後勤工作是總經辦管理的組成部分之一，他們擔負着公司大量的事務性工作，因其工作的繁雜性、重複性的特點使得其工作人員容易產生懈怠。而如果他們的工作出現問題勢必會影響到公司的整體形象，因此，加強對服務人員、保衛人員的管理、及平常工作的關心，健全崗位責任制、明確職責範圍，使得各項工作規範化、制度化，才能造就一支作風硬、高水平的後勤服務人員。
大樓3名服務人員承擔着大樓樓道、12個衛生間、4個會議室、投資公司及各事業部9名領導辦公室的衛生清掃工作。爲保證工作按時按質完成，要求服務人員每天9：10分上班，週六輪流加班。服務人員不僅承擔着衛生清掃工作，還承擔着公司接待任務。今年因優化了接待工作流程公司如有重大接待工作，一個電話、一張接待通知單，服務人員就會從歡迎牌到會議室的佈置全面完成。另外對會議室的使用、會議室費用的消耗服務人員都進行了認真的登記覈算分解。一年下來，各事業部、各部門會議費用使用情況一目瞭然。爲促進員工技能的多樣化，在一定程度上減少其工作單調和枯燥的感覺，今年對大樓和餐廳服務人員採取了職務輪崗的辦法。對門衛保衛班長實行了競聘的辦法。通過競聘，激發了他們高度的工作熱情，公司亂停放車位的情況有人制止了，人員進出認真登記如有遺漏嚴格考覈了。尤其在今年非典期間，服務人員保衛人員體現出了對工作高度的責任心，認真登記進出人員，每週一會，每週一訓，每月一考工作井然有序，保證了公司生產經營的順利進行。
(四)加大檢查指導職能，搭建行政管理平臺
根據公司整體要求，我認爲總經辦在做好投資公司行政業務的同時，重要一個職能是制定政策、制定規章制度並保證整個公司行政辦公系統順暢有序、保障公司生產經營順利進行。做爲投資公司總經辦必須縱向深入各事業部及分公司，監督檢查指導其各項行政工作能否按公司制度要求規範運作，是否爲生產經營搭建好了管理平臺、服務平臺、信息平臺。今年三次到9個分公司對行政工作進行了檢查。一方面對行政業務工作進行了檢查，更重要加強對行政人員的業務工作的指導及對公司工作理念的宣傳。作爲一名合格的行政人員我認爲品質比能力更重要，熱情比經驗更重要，。
(五)提升業務素質，營造學習型團隊
行政工作繁瑣、事務性工作較多，做爲行政管理人員，有時容易陷入事務堆裏而得不到提升，而部門整體水平的高低取決於部門每位員工的的工作水平，提高部門人員的工作能力尤爲重要。今年在建立部門學習型團隊和倡導快樂的工作方面做了一些努力。希望每個人在自已的工作中能感受到工作的樂趣和自身能力的提升。如我在部門內部組織了《把信交給加細亞》《做一個合格的屯河人》等的討論和演講活動。對部門人員都安排參加了本專業的培訓。並堅持召開周例會，通過相互交流學習得到共同進步。
平時注重給大家創造學習的機會，並努力發揮每個人的長處，如部門原臨時工電工王軍，因其本人比較愛學習，在工作中多壓重擔，多給機會鍛鍊，8月份，在番茄事業部的招聘中，被優先聘用。今年部門人員新增管理人員四名，在工作中一方面注重對他們的培訓，一方面多加授權，本人在平時工作中，比較注重業務學習，結合專業學習了《企業行政辦公國際化管理》，並對自己所學內容製成幻燈片與大家共同分享，通過學習找到了自己在工作中的差距和不足，。
(六)維護制度的權威，保證制度有效執行
今年年初，公司領導提出創建制度文化，在公司內部重點組織了制度建設和流程重組。企業的制度文明不但體現在有良好的制度建構上，做爲總經辦一項重要職能就是讓制定好的制度得到良好的執行，如考勤的制度、雙文明檢查制度、辦公用品領用的制度等，在制度執行的過程中，往往伴隨着人情關係和特殊情況，我們一方面要求嚴格按制度辦事，但也爲公司制度如何更好的適應公司的發展、如何更人性化的管理帶來的思索。
二、工作創新意識
我認爲，工作創新並不是執意的一種創造，更重要的是體現的一種工作激情，一種激發自我潛能、提高工作價值的熱情，今年在工作中，我在此方面做了一些努力，也希望對行政管理工作中能有一些新的突破。
(一)在公司領導的授權下，對進出口公司用車制度進行了改革，制定了車改方案，並認真貫徹實施。
(二)以問卷調查的形式，瞭解員工的滿意度指數
今年我們對番茄事業部、糖事業部、果業事業部共11個公司300多名員工進行了滿意度問卷調查，做這次問卷基於兩種考慮。一是當好使參謀助手作用。及時掌握動態，能向領導提供準確、全面的信息。第二，問卷調查的內容大都是關係到員工切身利益如心情是否舒暢、工作環境是否舒適的小問題，看似小問題，是否處理得當會影響到公司的整體形象，影響到員工的整體士氣。想通過問卷，既找到公司在管理方面存的優勢，更發現工作中的劣勢，並達到最終改進的目的。如在問卷中，我們瞭解到大家對加班、調休的問題比較關注，在今年制度重新修訂過程中，我們重新做了調整，不做一刀切的規定，由各事業部根據產業實際情況自行制定。
(三)組織對各事業部、分公司行政管理人員的業務技能培訓
因公司組織機構的變化，各事業部及分公司行政人員大都是新手，工作中達不到高質量的工作標準，制度理解的不統一，造成工作質量、服務質量不到位。因此只有提高行政管理人員的業務素質和理論修養，才能保證爲公司更好的發展提供基礎服務平臺。11月，對各事業部的48名行政人員第一次組織了爲期3天的業務技能培訓班，通過培訓，提高了行政人員的專業技能，建立了行政管理系統溝通交流的平臺。
三、工作中的感受
1、作爲一名合格的行政人員我認爲熱情比經驗更重要，品質比能力更重要。平凡的行政工作有時需要更加投入一種工作熱情。
2、總經辦主任處於雙重角色，一是“總管家”和“不管部”的雙重角色
一是“領導”和“被領導”的角色，善於當好領導，當好服務員，。把握所應扮演的角色，把握好工作分寸，管理不鉅細，參謀不決斷，不攬權，不越權。
財政職工年度個人述職報告 篇23
尊敬的領導：
您好!
20__年即將過去，總結一年來自己的各項工作，覺得主要有以下幾個方面的收穫：
一、嚴格遵守晚報的各項規章制度，做好團隊中的一分子
從20__年_月_日至20__年_月_日一年的時間裏，自己能夠嚴格遵守報社的各項規章制度，能夠按要求上下班，按時打卡，以確保工作時間和工作效率。
副刊部的人員和具體工作經過幾次調整，更突出了這個部門的團隊性，爲此自己做事前，總是時時想到是這個集體中的一員，並不斷努力，不斷進取，以能爲這個集體增光爲榮。
二、認真、及時地完成連載、開卷、專欄版面的編輯工作
自進入城市晚報，我一直負責連載版面的編輯工作，連載版面除法定假日外，每天都要做版。從組稿、選稿、報選題、編稿到具體的版面編輯工作，我都能夠認真、細緻地對待每一個環節，所選稿件一直受到讀者的關注。
開卷版面是很受讀者的讀書版面，每週一期，有__等欄目，是讀書人的精神家園。我知道這對我也提出了更高的要求，有許多過往的知識要補充，還有許多新的知識需要學習，爲此我一方面多讀書來充實自己，同時也經常閱讀其他一些報刊雜誌上的“讀書”版面，使自己不足的信息及時得到補充。
此外，我還負責每週一期的專欄版面的編輯工作，專欄版面的約稿一直是難度很大的工作，有時爲了尋找作者和有關名家，往往要打許多電話，發好多次郵件，才能組到適用於版面的稿子。每個作者都是一部書，在認真完成工作的基礎上，我從結識的作者那裏學到了更多寶貴的知識。
三、積極配合其他同事的工作，提供採訪線索
副刊部的__開辦以來，提升了報紙的文化品位，並受到了廣大讀者的，可有時卻苦於找不到更好的採訪線索，所以我利用平時與專欄作者、出版社聯繫工作的機會，聯繫到作家，爲名家訪談的採訪提供線索。
總之，這一年自己面對了更多的工作和更高的要求，這也更增強了今後完成各項工作的信心，使自己不斷努力，面對更多的挑戰。
此致
敬禮!
財政職工年度個人述職報告 篇24
尊敬的領導：
斗轉星移，時光如梭，轉眼已來進入__這個大家庭_個月時間，回顧自已_個月來的工作，收穫及感觸頗多。本人十分珍惜和感激公司給予的鍛鍊和學習的機會，也非常感謝公司領導的大力支持和熱心指導及各位同事的積極協助，本人現將自已_個月的工作、思想情況向公司領導彙報如下：
一、堅決服從上級領導，認真領會執行公司的經營管理策略和工作指示精神，並貫徹落實到崗位實際工作中，始終把維護公司利益放在第一位。
二、針對公司保衛處工作的特性，時刻要求自己加強對管理區域的檢查和監督，力爭公司下屬各個管理處的秩序維護隊的服務質量進一步提高。
三、堅持“預防爲主、防消結合”的消防工作方針，完善消防設施設備的配備並對各個小區消防安全培訓、提高隊員防火，防盜意識，使隊員能熟練掌握消防器材及智能化系統的操作方法。確保管理區域的消防安全。
四、配合公司制定、完善部門各項規章制度、管理規定。
五、積極配合公司各部門工作，要求下屬各個管理處秩序維護隊員認真做好禮節禮貌和形象展示等工作。
六、主管是部門管理工作開展的重要環節，主要是開展部門日常工作。抓好部門管理。本人在日常管理中力求做到：
1、遵循公司的經營理念及服務宗旨，以公司企業文化精神爲中心，積極關心鼓勱隊員，有意識培養團隊凝聚力。由小及大形成部門合力、戰鬥力和對公司的集體榮譽感。
2、以身作則，帶頭遵守公司、部門的規章制度和紀律，保持嚴謹自律的工作作風，給各個管理處安保板塊樹立良好的榜樣，引導隊員良性發展，營造良好的工作氣氛。
3、在工作中嚴格管理，處理問題儘量做到“公平、公開、公正”，做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信，充分調動員工的工作積極性。
4、各類理論培訓中，通過講解、點評、交流使員工在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。並時刻教育隊員要有緊迫感，應具有上進心，使其明白保安工作不是高科技，沒有什麼深奧的學問。成爲一名合格保安員關鍵在於人的主觀能動性和責任心，是建立在對公司的忠誠度和敬業精神、對管理與服務內涵的真諦的理解及運用之上，並以此激發大家積極進取在工作中體現自身價值，人生樂趣。
以上是我在以後工作中力爭做到、做好的方面。謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人：___
20__年_月_日
財政職工年度個人述職報告 篇25
轉眼一學年已過去。在過去的一學年裏我任四年級至七年級的計算機課，同時兼管學校圖書室、閱覽室還協助強老師管理學校檔案室負責有關資料的整理打印。現將本人過去一學年的工作述職如下:
一、加強理論學習，提高業務水平
現在的社會是一個學習的社會，社會科技日新月異，不懂得的東西太多，要學習的東西更多。我每天堅持學習，努力提高自身的素質。結合學校實際情況，選擇有針對性、現實性、前瞻性的教育教學理論，進行學習研究，並在自己的工作實踐過程中運用理論，優化課堂教學結構，提高教學效益。
在轉變教育觀念上有了明確的認識，一切爲了學生，爲了學生的一切，爲了一切的學生，以學生爲主體，尊重學生的個性，尊重學生的人格成了我工作作風的信條。我能夠緊緊圍繞確定的目標，認真上好每一堂課，耐心輔導學生，對工作一絲不苟，以認真紮實贏得了學生的尊敬，面向全體學生，大面積提高教育教學質量。我積極參加各類業務進修，相關的計算機技術。
二、轉變觀念，提高服務意識
圖書閱覽能隨時反映新教學理念和教學方法。我爲了更好地爲教學服務，及時介紹新的圖書資料，爲我校教師能及時把握教育教研的發展動態，及時更新教學理念，促進教學工作和教學質量的提高提供力所能及的服務工作。
三、學用結合，上好計算機課
計算機課是一門操作性很強的課程。爲了使學生更好的理解和掌握計算機知識和操作技能。我除了認真備好每一節課外，還認真考慮如何使學生儘快掌握相關的操作，除了詳盡細緻的講解計算機理論知識外，還設計不同的上機操作輔導方案。同時爲了更好的搞好教學工作，我及時做好計算機的維護和保養工作，上機時隨時解決學生遇到的知識問題和計算機出現的各種故障，使機房計算機的完好率和可使用率高達96%以上。
爲了達到更好的教學效果，我及時調整教學方法和教學策略。充分利用計算機的多功能性，教學過程中，我儘量採用遊戲和教學相結合的方法，充分調動了學生的學習積極性和主動性。
機房到處都是各種線纜。爲了保證學生和計算機的安全，每節課都向學生講安全，做到不安全，不上課。上學期我還放棄休息，積極配合後勤和施工單位搞好機房維護，進一步提高了學生和計算機的安全性和可靠性。
四、求真務實，認真完成檔案整理和資料打印工作
爲了更好的完成檔案整理工作，我認真向強老師學習檔案管理的有關知識。充分利用上午無課時間協助強老師搞好檔案管理、檔案資料的打印和學校及有關領導交給的各項臨時工作。同時積極探索檔案管理的自動化。
爲了學生，我認真做好每一件工作、搞好每一個活動。今後我要進一步轉變觀念，強化服務意識，開拓創新，提高工作主動性。提高自己的業務水平，推進學校信息化進程，爲輝煌明天而努力工作。
綜上所述，對本人過去一學年的工作自認爲:合格。
觀念，強化服務意識，開拓創新，提高工作主動性。提高自己的業務水平，推進學校信息化進程，爲輝煌明天而努力工作。
綜上所述，對本人過去一學年的工作自認爲:合格。
財政職工年度個人述職報告 篇26
尊敬的領導：
你好!
我於20__年_月_日正式在客服部前臺工作，試用期三個月，時光彈指一揮間毫無聲息的流逝，轉眼間試用期接近尾聲。回首過去的三個月，內心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰果，但也經歷了一番不平凡的考驗和磨礪。
在這段時間的工作學習中，對__有了一個比較完整的認識;對於公司的發展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中，我也慢慢領會了##“承擔、探索、超越”的精神，團結協作、開拓創新，爲##的穩步發展增添新的活力，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作學習情況作如下彙報。
我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質量。因無工作經驗，初期的一段時間裏常常出現問題，在此謝謝領導和同事們的熱心幫助，讓我及時發現工作中的不足，並且認真更正。工作中不斷地總結經驗教訓，後來我也熟悉了每天的工作，及時提交各種報表，做到“主動”工作。經過4月中旬去##的培訓，我對本職工作有了一個更深刻的認識，特別是工作中的一些細節問題，還有領導和同事們提出討論的問題，我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結合作，這一點很重要，也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
當然，我在工作中還在存在着缺點和做得不到位的地方，我會繼續努力工作學習，今後一定盡力做到。工作中需要“超越”的精神，我相信經過努力，工作會越做越好。
在此，在對試用期的工作情況及心得體會做一彙報後，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現，以正式員工的要求做一個全面考量。我願爲__的蓬勃發展貢獻我全部的力量。
此致
敬禮
財政職工年度個人述職報告 篇27
本職工作，認真學習新的教育理論，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，爲了下一學年的教育工作做的更好，下面是本人的本學期的教學經驗及教訓，
一、政治思想方面： 認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。積極參加校本培訓，並做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重複講書，我們必須具有先進的教育觀念，才能適應教育的發展。所以我不但注重集體的政治理論學習，還注意從書本中汲取營養，認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、教育教學方面：要提高教學質量，關鍵是上好課。爲了上好課，我做了下面的工作：
1、課前準備：備好課。
2、認真鑽研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，瞭解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。
3、瞭解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，採取相應的預防措施。
4、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。
5、課堂上的情況。 組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩定性，同時，激發學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明瞭，克服了以前重複的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發學生學數學的興趣，課堂上講練結合，佈置好家庭作業，作業少而精，減輕學生的負擔。
6、要提高教學質量，還要做好課後輔導工作，國小生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學習上不能按時完成作業，有的學生抄襲作業，針對這種問題，就要抓好學生的思想教育，並使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在後進生的轉化上，對後進生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從讚美着手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學生之前，先談談自己工作的不足。
7、 積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博採衆長，提高教學水平。
8、熱愛學生 ，平等的對待每一個學生，讓他們都感受到老師的關心，良好的師生關係促進了學生的學習。
三、工作考勤方面： 我熱愛自己的事(社區黨建工作述職報告)業，從不因爲個人的私事耽誤工作的時間。並積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。在本學年的工作中，我取得了一定的成績：輔導的科幻繪畫《太空花園》獲壽光市二等獎，我班的劉小麗在市古詩詞表演中獲故事大王稱號，輔導的作文《美麗的仙人掌》獲濰坊市三等獎，輔導王家帥在國小全國英語競賽中獲三等獎。 進無足赤，人無完人 ，在教學工作中難免有缺陷，例如，課堂語言平緩，平時考試較少，語言不夠生動。考試成績不穩定等。
走進21世紀，社會對教師的素質要求更高，在今後的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，爲美好的明天奉獻自己的力量。
時間過得真快，轉眼間一學期的教學工作已接近尾聲，爲了更好地做好今後的工作，總結經驗、吸取教訓，本人特就這學期的工作小結如下：
一、 思想工作方面
俗話說： 活到老，學到老 ，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍，勇於解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質。
二、 教育工作方面
這學期，本人擔任一年級語文教學工作，班級人數衆多，又面臨着新課程改革。面對首次接觸的教材，我在教育教學工作中遇到了不少困難。針對這些情況，我在積極參加教育局組織的新教材培訓的同時，虛心向有經驗的教師及兄弟學校的同行討教經驗。在教學中，認真鑽研新大綱、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用於課堂教學中，努力培養學生的合作交流、自主探究、勇於創新的等能力。另外，本人在搞好教學工作的同時，還很注重教學經驗的積累，有了心得體會就及時記下來與同事交流，本學期撰寫綜合活動案例《翱遊花海》以及論文多次參加市級交流、獲獎、發表。
三.遵守紀律方面
本人嚴格遵守學校的各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關係。平時，勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關係和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規範自己的言行，毫不鬆懈地培養自己的綜合素質和能力。
述職人：
20xx年xx月xx日