督導述職報告（精選11篇）

督導述職報告 篇1

各位領導以及同事大家好，首先做一下自我介紹，我叫史立偉，是蘇寧電器神華店白電營業員，主要負責冰洗和空調的銷售工作。從入司到現在已經是一年時間，下面我跟大家彙報一下這段時間的工作情況以及分享一下我所有的收穫。

20xx年6月份剛入司跟着帶教人學習了冰洗空調的基礎常識，從開單開始學習，慢慢的熟悉了整個操作流程，雖然很多事還無法獨立解決，但虛心求教，對產品知識和銷售技巧都有了大幅的提高。

7月底，我有幸參加了每年一屆的蘇寧文化大型文藝晚會。讓我對我司的部門體系有了更深一步的瞭解。在短短的一個月時間，我明白了團隊的重要性，只有一支優秀的團隊才能締造出一支堅強的隊伍，纔有可能去完成所要完成的事情，纔有可能創造出優秀的戰績。 20xx年10月底，隨着神華店盛大開業，我被調到了神華店白電品類，並有了籌建新店的經驗，從籌建到開業，我學到了不少東西，剛開始神華卡沒有對接的時候，需要填制手工單，我並沒有放棄，而是認真梳理，確保每個單據不流失。神華卡對接以後，我並沒有放鬆而是對神華卡的交易進行了研究，對銷售過程中由神華卡引起的問題積極想幫法解決，比如神華卡不能補差，不能交運費，不能交定金等等，同時督促促銷格外重視並對顧客做好解釋工作。

銷售完成情況，我部門冰洗上半年完成率爲79.65%，空調爲187.26%，主推和OEM產品都在80%以上，圖解，銷售佔比排全店第三，有望在下一季度趕超小電擴大佔比，並且保證了無促品牌全面開張，而且佔比略低的品牌有所提高，冰洗方面品類佔比第一的是海爾，但我店並無促銷，足以證明我司員工的銷售能力以及對無促品牌的重視，並不是只能賣有促銷的， 只要顧客有要求我們會竭盡全力滿足，空調方面在保證完成任務，不壓制熱銷品牌的基礎上，增加我司主推品牌的佔比，並能長久保持，齊頭並進。

人員管理方面，對我司的新進員工進行點對點的培訓和代教，主動讓新員工練習開單，熟悉流程並定期培訓我品類主推及OEM產品，儘量把顧客引導到有促銷的品牌區域，保證現有促銷不會因爲客流少而流失。加大了對無促品牌的管理和銷售，積極跟採銷，廠家溝通，爭取促銷。

我覺得作爲督導應該做到以下四點

首先要有高度的責任心，作爲督導，要有計劃的完成本部門銷售，把任務分解到每天，每個品牌，每週做一次分析，對一些佔比和銷售下滑的品牌加大關注，並及時尋找下降原因。對於主推和OEM產品要鼓勵自營去銷售，拿到提成，提高工資。並且會將任務分到有促銷的品牌進行銷售，大忙之前做好銷售計劃與人員準備

第二是良好的溝通能力，對本部門的員工進行定期的培訓我司流程和主推產品，保持不定期的與自營和促銷員進行溝通，瞭解他們的想法。對促銷員要獎懲明細，及時處理在銷售過程中促銷反應的價格及物料問題，對採銷申請更多的主推型號。

第三是要善於觀察和發現同時有解決問題的能力，對賣場的環境要掌握好，各品牌的樣機陳列，對於一些主推銷售不好的型號，及時更換擺放的位置，組織品類全員主推，對促銷的管理應該是旺季管理，淡季不放鬆，在旺季的時候應該對他們管理嚴格，因爲銷售好心情好他們會很願意服從管理，一旦形成習慣，在淡季的時候也不會輕易地放鬆了。隨時關注每一筆銷售，對一些促銷在銷售時提到的不合理語述及用辭要及時提醒，幫助達成銷售。 第四就是辦事幹練、工作效率高，在日常銷售中如果遇到價格問題要及時跟採銷溝通，分析原因，瞭解對手是如何讓價，並且要加強市調，對我司的人員和贈品物料與對手做對比，

如果不同及時上報，跟進處理。

工作中的問題是遇到問題還不能獨立處理，需要尋求他人幫助，解決方案是深入瞭解我司流程，遇到問題找到直接的對口人，比如物流或者是售後，獨自去溝通，不行在上報。遇到客訴不能及時的解決，造成影響。解決方案應該是及時瞭解顧客的想法與問題所在，與其他部門進行溝通儘快的處理，以免矛盾升級，造成更壞影響。對於促銷管理不嚴格，解決方案是在促銷面前要掌握好度工作是工作 生活是生活，私下可以很好 但工作時必須保證服從管理，拿一個有力的態度來放在促銷面前，告訴他們工作時應該是什麼樣

在神華店工作多半年，其實我們應該學習和借鑑神華的管理，沒有規矩不成方圓，有些人說神華的檢查太苛刻，其實也不是，他們都是一些日常檢查，也是我司所要求的，一些衛生死角就應該及時處理，電器商城就應該注重消防方面。應該成立檢查組，並能保證定期的檢查，而且專門檢查衛生死角，人員的行爲規範，不合格就要罰，無論什麼原因，因爲沒有解決不了的問題。也可以對罰款下個任務，定期上報。。在神華時 神華領導路過神華的銷售人員都會打招呼，而我司領導進入門店，卻無人問好，說明我司的管理仍然存在問題。。

對神華店的發展建議

由於神華扣點導致我店在開業期間高標價格，後果很嚴重，現在人們普遍認爲神華店比其他門店的價格要高，因爲神華億佰屬於一個高檔消費的商廈，裏面其他東西都是價格昂貴，給人們普通想法就是整個商廈裏銷售的東西都是很貴，所以接下來應該跟採銷溝通，儘量多的投放資源，提高折扣率，增大優惠力度和手段讓在我店購買的顧客享受的物超所值的實惠，保證現有顧客不流失。接下來加大宣傳力度，因爲在銷售的時候仍然有顧客說才知道這有個賣電器的地方，因爲神華店以銷售高端爲主，面對的顧客是高端，所以要定期給現有顧客顧客信息的人發短信，適時提醒優惠，多印製DM單頁於條幅，在店面附近或一些高檔小區進行定期的下小區宣傳，增大知名度或者可以在附近或高檔小區，建一個專門的刊版，定期更新，讓顧客及時瞭解我司優惠時段，還有就是我店仍然以神華卡顧客爲主，可以定期的做神華卡團購夜，留住每個神華卡購買顧客的信息。也可到東勝或大柳塔神華卡集中的地區搞團購活動，可以對團購免運費或者成交基礎上再優惠。對促銷員還是要進行溝通和培訓管理，因爲有的促銷仍然認爲神華卡顧客就是固定顧客不會流失，其實並不是這樣，有很多顧客因爲價格以及服務態度問題而放棄購買，所以端正銷售人員的心態也是重中之重，還有就是對員工的全能性，因爲閉店很晚，最後值班的銷售人員很少，有些品類品牌，其他人並不瞭解無法爲顧客講解，所以應該多組織員工輪崗學習，瞭解各品類的基本銷售常識和產品知識，在閉店之前的一兩個小時能夠及時補崗，抓住客流，培養潛在顧客。多培養現金顧客，雖然神華店以神華卡顧客爲主，但不難發現，很多購買高端產品，以及大型套購的顧客都是現金，並且這部分人經常在神華億佰裏消費，所以可以建立一個顧客信息表，對這些使用現金並且大額顧客做個登記保留，可以定期送出禮品及優惠政策，並且進店由店長或VIP專員接待，保證這種高端顧客不流失。

認真學習，不斷提高自己的專業素質，無論我到那個崗位，都要站好一班崗，盡到應盡的責任，做好每個細節。在不斷學習與進取中，提升自己的銷售能力以及專業技能，

恪盡職守，紮紮實實做好本職工作，

彙報完畢，謝謝大家。

督導述職報告 篇2

爲確實貫徹《職業病防治法》落實省、市職業病防治規劃，加強職業健康監護工作，維護廣大勞動者合法健康權益，根據省廳《關於開展職業健康監護專項監督檢查（衛監號行動）的通知》精神，我局在全縣範圍內開展了第一階段的職業衛生督查工作，現將工作狀況小結如下：

一、具體工作狀況

（一）領導重視，精心組織

我局對年衛監2號行動高度重視，及時召開了全體衛生監督工作人員會議，認真學習了（衛監督祕）通知精神，研究工作措施，佈置具體工作任務，結合去年兩次專項整治工作，進一步全面摸底排查，填寫《職業衛生被監督單位信息卡》，要求用人單位組織崗前、崗中、離崗時的健康體檢，建立健全職業健康監護檔案。在督查過程中重點突出，對存在問題至今未整改落實到位的，衛生安全隱患仍未用心做出防護改善措施的，一律給予嚴厲的衛生行政處罰。

（二）成立組織，制定方案

爲切實加強對全縣職業健康監護專項監督檢查工作的領導，我局成立了由局長任組長，局分管負責人、衛監所所長爲副組長的職業衛生安全監督檢查工作領導小組，具體負責組織協調督查工作。併成立兩隻執法分隊，具體實施衛監2號行動。爲保證全縣職業危害專項整治工作的順利進行，我局制定了《縣年職業健康監護專項檢查工作方案》，同時要求鄉鎮衛生監督檢查員嚴格按照《縣年農村衛生監督工作計劃》的要求，用心配合縣衛生監督所摸清存在職業危害用人單位底數，建立用人單位的監管檔案。

(三)全力以赴，督促自查

年6月起，我局全面拉開衛監2號行動的帷幕，各小組按照要求，每到一個用人單位，都能和企業負責人應對面的宣傳講解職業衛生法律及相關知識，使用人單位負責人充分認識“三同時”、職業健康監護的重要性、必要性，同時增強其作爲職業衛生第一職責人的意識，爲年衛監2號行動順利有效的實施奠定了堅實的基礎，在督查過程中認真填寫《職業衛生被監督單位信息卡》，要求用人單位按要求建立並完善健康監護檔案，對於一些職業危害因素不明確的用人單位，一方面要求企業對照《職業危害因素分類目錄》認真查找，另一方面主動聯繫安監部門，根據企業上報的《職業危害因素申報表》準確定位存在職業危害因素的工段、以及危害因素名稱和接害勞動者人數。在督查中多數用人單位組織制度不全，健康檔案建立不規範，部分單位健康體檢不到位，在對縣科來興實業有限公司的監督檢查中，該公司涉及笨、粉塵作業，未組織接觸職業危害勞動者進行崗前、崗中和離崗時的職業健康檢查，我局依據《職業病防治法》第六十四條第四項的規定，予以該單位1、責令限期改正；2、警告；3、罰款人民幣2萬元的衛生行政處罰。

自查階段，我局共出動執法人員242人，執法車輛32臺次，督查用人單位66家，填寫《職業衛生被監督單位信息卡》66份，下達《衛生監督意見書》66份，對一家用人單位進行了行政處罰，罰款人民幣2萬元整。

二、下步工作打算

（一）進一步加強與安監等監管部門的協調溝通，摸清全縣職業危害的企業及職業危害因素。

（二）進一步加強職業病防治知識宣傳，切實提高用人單位和職工的職業病防治意識。

（三）進一步加大監督檢查力度。提高用人單位的監管檔案建立率，做好建設項目危害因素預評價和健康體檢工作，督促存在職業危害因素的企業依《職業病防治法》規定進行職業病危害預評價、職業病危害控制效果評價和建立健康監護檔案。對違法行爲加大處罰力度。

督導述職報告 篇3

尊敬的各位領導、老師、同志們大家好!

今年2月，我通過競爭上崗走上學校督導室主任崗位，主持督導室全面工作。一年來，在校黨政的正確領導下，在同志們的配合支持下，我圍繞督導室的工作特點和工作規律，努力適應崗位要求，認真履行自己的職責，集中大家的智慧，凝聚大家的力量，按時有序地開展了各項工作，較好地完成了工作任務。下面，將我任職以來的工作情況做個簡要彙報，請大家評議。

一、個人情況

爲了適應新崗位提出的新要求，我努力學習，用新知識、新理念武裝自己的頭腦。經常總結工作得失，及時改進。對自己高標準，嚴要求，堅持原則，帶頭遵守校規校紀，本年度請事假0.5天，個人出勤好。從自身做起，主動協調縱橫關係，營造和諧的工作環境，落實工作效果。關注學校發展，觀察思考問題，提出自己的意見和建議。積極完成校領導臨時交辦的各項任務，本年度撰寫了學校建設發展規劃、辦學情況彙報、辦學宣傳等文字材料共計41800多字，絕大多數材料是利用節假日完成的;通過個人的辛勤付出，爲我校主動爭取上級資金、提高社會聲譽、加快建設和發展，做出了積極的貢獻。

二、科室情況

科室工作人員6人，2人外出學習，1人年齡偏大;其餘3人能遵守學校的出勤、請假制度和工作紀律，認真履行崗位職責，團結協作，共同完成各項任務。本年度科室人員事假共計31天，病假0.5天。

三、科室工作開展情況

(一)履行監督檢查、評價指導、反饋調節職能，較好地完成了工作任務。

1、我們經常深入教育教學、學生管理和行政後勤等部門工作場所，檢查教職工出勤情況和各科室工作情況，幫助科室發現問題，共同分析原因所在，積極尋找解決辦法，努力推進部門工作，從而及時有效地落實了學校下達的工作任務。

2、編髮督導簡報，及時通報督導情況，表揚先進、鞭策落後。我們依據平時督導記錄，本年度編髮督導簡報7期，對各處室的工作亮點給予通報表揚，對存在的問題提出瞭解決意見和建議，並將督導結果與津貼、工資掛鉤，嚴格了管理制度、嚴明瞭工作紀律。

3、分階段調查覈實了在編在崗教職工、內聘大學生、外聘教師及臨時工的基本情況。編制了學校教職工考勤表和外聘人員基本情況表，及時掌握了學校人員基本信息，爲學校人事改革、津貼發放、獎懲兌現等提供了準確的依據。

4、收集、整理各類資料，積累考覈依據;覈對、彙總津貼、工資報表，報批津貼、工資。本年度，覈對、彙總、報批課時津貼、班主任津貼、崗位津貼報表共計600多份，覈對、彙總、報批外聘教師、臨時工工資報表100多份。在津貼、工資審覈中，堅持原則、秉公辦事，對錯報、漏報、填報不合理的報表，及時覈實，及時糾正，盡力做到準確、無誤，公平、合理。

5、爲落實市教育局下達的目標管理考覈任務，促進各處室的工作，由督導室牽頭組建了目標管理考覈小組，編髮了目標管理考覈實施方案，分解落實了工作任務，明確了責任部門，細化了工作責任。我們採取科室自查、督導室日常檢查和年終集中複查等工作方式，深入一線，查問題、找原因、教做法、要成效，督促、指導各處室認真履行工作職能，解決存在問題，完善工作方法，使學校下達的工作任務得以落實，取得了較好的成效。

6、發動科室人員深入學校、街道、鄉鎮、村社，宣傳學校、積極招生，個人招生5名，科室招生12名。

(二)工作中的不足之處

主動學習少，調查研究不夠深入，工作方法、措施不夠得力有效，工作的針對性、時效性不夠強，考覈獎懲力度不夠大。

四、明年工作設想

1、妥善處理工學矛盾，加強科學文化知識和業務知識的學習。除積極參加學校和支部組織的各類學習外，處室每週組織工作人員集中學習2---3次，通過學習研討，更新觀念、提高認識，統一思想、形成共識。

2、利用對崗聘任、工資改革的契機，優化考覈制度、創新督導辦法，抓好獎懲兌現。

3、做到“三勤”。即腦勤;善動腦，勤思考。手勤;多動手，真抓實幹。腿勤;經常深入工作一線，瞭解工作情況，督導部門工作。

4、加強縱橫交流，及時掌握相關信息，爲領導正確決策提供可靠的依據。

督導述職報告 篇4

20xx年，我局按照市政府督查室的部署要求，認真落實各項督查措施，加大督查力度，進一步推動了工作落實，提高了辦事效率和辦事質量。根據市政府督查室的通知要求，現將我局一年來的督查工作狀況總結報告如下。

一、切實加強對督查工作的領導

爲加強對督查工作的領導，我局指定了分管領導和具體承辦科室，層層落實了督查工作職責。局行政業務督查工作在局長和分管副局長的直接領導下，由局辦公室具體承辦，由一名辦公室副主任專門具體負責;黨建督查工作在黨總支分管委員的直接領導下，由局辦公室會同機關專職副書記具體承辦和負責。年初，組織各督查職責人舉行了督查工作業務知識培訓。一年來，分管領導、辦公室和專職副書記認真履行職責，督查工作取得了切實成效。

二、努力健全督查工作長效機制

爲使督查工作有章可循，20xx年8月13日，以淄經合發[20xx]57號文制定印發了《督查工作制度》，明確了督查工作主管部門、督查範圍、督查工作的原則、一般程序、領導批示件的落實查辦程序、督查工作的要求以及督查職責，並結合各項業務、管理和黨建工作，配套制定了53項規章制度，健全完善了督查工作的長效機制。

三、用心開展各項日常督查工作

一年來，局督查工作機構嚴格按照登記、立項、送審、轉辦、審覈、反饋、歸檔等督查工作程序，在以下方面認真履行督查職責，推動了工作落實，取得較大成效：一是市委、市政府、市委經信工委、市經信委等上級有關文件的貫徹落實狀況;二是市委、市政府、市經信委及其主要領導召開的工作會議作出的有關決策和部署的貫徹落實狀況;三是上級機關轉來的需我局辦理的黨中央、國務院、國家有關部委，省委、省政府、省直有關部門，市委、市政府、市經信委領導同志批示件的辦理狀況;四是承辦的市委、市政府、市經信委的交辦事項;五是需我局辦理的人大代表推薦和政協委員提案的落實狀況;六本局黨總支會議、局長辦公會議、辦公會議研究部署的工作任務、事項和制定印發的規章制度的落實狀況;七是本局領導批辦的有關文件的辦理狀況;八是各項職責制和目標職責書的落實狀況;九是羣衆來信來訪及投訴舉報案件辦理狀況;十是領導交待的其它需督查的資料。

四、嚴格落實督查工作的措施和職責

爲強化督查工作，我局規定了以下措施和要求：一是落實職責。督查工作按照分工協作的方式，實行任務到人，職責到崗，做到事事有着落，件件有迴音。二是保守祕密。要嚴格遵守國家《保密法》的規定，對涉及黨和國家祕密的政務督辦事項，要嚴守祕密;需要控制知情範圍的督辦事項，必須要在指定人員範圍內進行。三是辦結。承辦科室接到《督查通知》後，務必在通知要求的時限內完成承辦任務;在要求時限內未辦結的，要說明原因和下一步的辦理意見;如有特殊狀況要求延期的，須在接到《督查通知》後及時向辦公室提出延期報告，經同意後方可延期辦理，延期時限按本局《辦結制度》規定執行。四是及時報告。承辦科室對辦結的督辦事項，要認真、準確、及時地寫出督查專報，對正在辦理的事項，要按要求專報辦理進度、存在問題及下一步辦理措施。督查專報要一事一報，文字言簡意賅，表述清楚。五是定期通報。局辦公室對所督辦的事項，每季清理一次，並將辦理狀況彙總後向有關領導彙報，定期予以通報。六是落實職責追究。督查工作實行目標職責管理，結合年終總結進行考覈，督查事項辦理狀況作爲科室負責人年終考覈的依據之一。對認真負責、交辦及時、辦結率高的給予表彰;對督查工作不認真、督而不辦、辦而不報、敷衍塞責、辦結率低或頂着不辦，造成工作延誤的，由局辦公室提來源理意見，報局長辦公會研究同意後執行，並追究有關職責人的職責。

督導述職報告 篇5

年初，從縣旅遊局調縣委辦公室工作後，在上級領導和同事們的無私關懷、關注、關愛與真誠的幫忙關照下，緊緊圍繞縣委、縣政府的工作大局及縣委督查室的中心工作，按照“把握大局，圍繞中心，突出重點，抓住關鍵”的工作思路，充分發揮主觀能動性，不斷改善工作方法，提高工作效率，始終堅持高標準、嚴要求，圓滿地完成了本職工作任務。

一、認認真真學習，勤于思考，進一步加強個人政治理論修養和政策水平

始終堅持把在思想政治建設作爲貫穿自我工作的一根紅線，把學習理論及“三個代表”的重要思想和xx大、xx屆三中、四中全會精神以及省委九屆五次全會、市委五屆十一次全會與縣委三屆二次黨代會議精神、經濟工作會議、科學發展觀內涵、督查工作的規章制度等作爲學習的重點資料。認真學習並深刻領會作風建設活動的精神實質，以貫徹落實縣委、縣政府提出的“新型工業縣、優秀旅遊城”爲契機，在思想政治上時刻做到同黨中央持續高度一致，嚴格執行黨的路線、方針、政策，自覺遵守國家的法律法規，同縣委、縣政府在思想上合拍、工作上協調、行動上一致，同時加深了對做好督查工作重要性、必要性、艱鉅性的認識，進一步增強了黨性和工作的職責感，提高了自我政治洞察力，牢固樹立全心全意爲人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。

二、紮紮實實幹事，善於創新，進一步加強自身綜合素質的全面提高

紮實做好中、省、市領導批交辦件的貫徹落實工作，重點做好市委崔保華書記的批示、指示辦理工作。按照“批則必查、查則必清、清則必辦、辦則必果”的督查原則，在實際工作中我以高度的職責心認真履行自我的工作職責，切實做好領導和上級機關交辦的各類專項督查、督辦件，庚即做好登記，仔細瞭解資料並勾出重點後分送領導批示，第一時光通知相關職責單位並說明要求，在文件彙總後及時全程跟蹤審簽過程，加快辦結進度。同時，我在督辦和督辦的過程中十分講究辦事的速度和稿件的質量要求，對督查通知中所要求反映的問題，能及時、全面、準確地按照領導批示要求認真辦理，對能及時辦結的絕不拖拉，對未能按時辦結的會及時向領導報告原因和反饋進展狀況。報送了《關於貫徹落實市委崔書記重要批示精神的報告》、《關於貫徹落實市委崔書記在遂寧調查隊調查報告上的批示精神的狀況報告》、《關於江平國小細菌性痢疾疫情防控處置工作的狀況報告》、《關於大英縣工業園區村民信訪問題的狀況報告》等專題報告17件次，被市委督查室《督查報告》、《督查通報》採用8件次。

三、勤勤懇懇做事，樂於實幹，進一步加強工作作風的轉變

在工作實踐中，我十分注重擺正自我的位置，處理好方方面面的關係，始終堅持把“求真務實，高效廉潔”作爲自我的座佑銘，把耐得住寂寞、守得住平淡、默默捨得付出作爲準則，同時把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實、腳踏實地埋頭苦幹上，以制度、紀律規範自我的一言一行。先後報送了《關於貫徹落實市委五屆十三次全會精神的報告》、《關於貫徹落實市委專題會議議定事項的狀況報告》、《關於人口和計生專項工作自查狀況的報告》等報告58篇，被市委督查室《督查通報》綜合性採用21篇，《督查報告》綜合性採用1篇。報送的《關於項目攻堅年第一季度工作狀況的報告》、《關於開展作風建設月活動的狀況報告》、《關於對照先進找差距創新實幹大發展的工作報告》等5篇專題報告被市委崔保華書記親筆批示，刊發市委《領導參閱》。

四、踏踏實實工作，敢於擔責，進一步加強提高業務工作潛力

牢牢把握髮展這個主題，把督查工作服從、服務於發展作爲督查工作的出發點和落腳點，主要做了以下四個方面的工作：

一是轉變主角，熟悉工作。根據督查工作的實際，以確保縣委、縣政府重大決策的貫徹落實及重大項目的順利實施，我儘快熟悉督查工作進入主角，有效地構成了上下通暢的督查工作聯繫渠道。

二是專研業務，快速提高。我充分利用原有的督查資料和向其他同志不斷的學習，在文字表達上取得了必須的進步和提高，獨自撰寫督查調研報告2篇。爲確保自我工作有條不紊，我將督辦事項根據輕重緩急和進展狀況分成了未辦事項、已辦事項、正在處理事項三大類，作到了一事一辦、一事一查、一督一報，既便於操作，又確保工作秩序井然有條，杜絕了漏報、重報、遲報現象的發生。全年共接到市級督查通報25期，督查通知41件，按規定要求上報督查專報共55個。

三是圍繞重點，重在落實。對涉及全縣的重大事項的辦理我儘量做到事前有準備，事中有追蹤，事後有迴音，絕不只停留在打電話問一下狀況，個性注重於相關人員的溝通和協調，督促其按時、按質、按量及時圓滿完成狀況。我儘量主動聯繫，提前彙總材料，做到快辦、快結、快反饋，增強督查工作的時效性和嚴肅性，較好地完成縣委督查室聯繫上級工作的需要。

四是分工合作，密切配合。根據領導臨時安排配合科室的其他同志完成領導交辦的任務，組織協調對現代農業五大攻堅行動、項目攻堅、招商引資、六大旅遊度假區建設等工作進行每月督查彙總，每月組織材料上報;組織協調對城鄉環境整治、創模、十大公共安全防控體系建設等工作進行月報季查，組織協調縣城鄉規劃管理局完成全縣“五線”村莊規劃，落實市委主要領導批示精神、會議紀要等各項工作，回覆率到達100%。全年共辦理市級領導批示交辦件39件，其中每月定時督查事項7項，辦結39件，年度到期辦結率達100%，真正做到了個個有着落，事事有答覆，件件有迴音。

五、清清白白從政，嚴於律己，進一步加強黨風廉政建設

爲落實黨風廉政建設和反*工作的總體部署的要求，我深入學習黨風黨紀教育，嚴格遵守中紀委第三次全會上提出的“四大紀律”、“八項要求”的各項規定，認真開展黨風廉政的自我剖析及整改活動，認真嚴格執行黨紀國法，紮實有效地開展廉政建設工作。嚴格遵守單位的各項規章制度，尊重領導，團結同事，謙虛謹慎，注重細節，主動理解來自各方面的意見和推薦，不斷改善自我的工作作風，堅持做到不利於督查形象的事不做，不利於團結的話不說，不利於工作的吃請不到，用心維護督查工作的良好形象。

六、下步工作思路及打算

一是不斷髮揚孜孜不倦的進取精神。善於學習，勤于思考，勇於實踐，在向書本學習的同時也向其他同志學習，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自我具有紮實的理*底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風，個性是要進一步提高自我的寫作水平，力求把工作做得更好，樹立督查工作的良好形象。

二是繼續發揮吃苦耐勞的優良作風。督查事務雜，主動找事幹，真正做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，在繁雜的工作中鍛鍊自我。

三是及時提出合理化推薦、意見和解決辦法供領導參謀、參考。

七、存在的主要問題

在縣委督查室近一年的工作，雖取得了必須的進步，但也還存在一些不足，由於本人性格有時較急躁，對工作的原則性強，在不經意間和細微處容易得罪同事和朋友，更不善於跟領導打交道和彙報自我的工作，在思想解放程度還不夠，在學習、服務上還不夠全面、細心，與個性有經驗的同事還是有必須差距，材料上還在基本格式上徘徊，資料上缺少縱深挖掘的延伸，寫作潛力還有待進一步提高，在今後工作中，我將必須認真總結經驗，克服不足，真正讓領導滿意，組織放心，羣衆公認，努力把工作做得更好。

督導述職報告 篇6

本學年，我在縣教育局督導室的正確領導下，從教育改革和發展的需要出發，堅持全面貫徹黨和國家的教育方針，深入我鄉各國小紮實有效地開展了一系列教育督導與評估工作，幫助與指導學校逐步建立和完善了內部運行機制，加強了學校的內涵建設，調動了學校的辦學積極性，爲提升教育的均衡化、現代化水平起到了積極的作用。現將一學年來的教育督導工作總結如下，不妥之處請各位領導批評指正。

一、統籌安排、精心運作，認真開展督導評估工作

爲促進各學校進一步樹立正確的教育理念，積極主動地推進教育工作。去年9月份我們將教育質量納入到對校領導的政績考覈，進一步完善了對學校教育的督導評估機制。我按照縣教育局督導評估方案積極落實各項要求。深入全鄉各國小進行督查，對校領導履行教育職責情況進行檢查評估，並進行了量化考覈。

去年下半年對國小的督導評估，一是聽取學校自查情況彙報;二是察看升旗、晨會、早自習、課間休息、學校佈局及室內外環境;三是每人聽課兩節，並與講課老師進行交流;四是查看學校辦學理念和目標，主要查看了學校的長遠規劃和階段性目標。學校管理工作，主要查閱了學校的發展規劃、規章制度、崗位職責及學校各項工作計劃和實施、檢查、總結等環節所形成的有關教育活動紀實資料、教師教案、學習筆記等。五是召開學生、家長、教師座談會，進行了問卷調查;六是與校長進行了訪談。七是學校評估情況作口頭意見反饋。反

饋意見分整體印象、存在問題和建議三個方面，對每個學校的反饋都能做到知無不言、言無不盡、誠心誠意爲學校的發展服務。

針對上學期的督導結果，本學期我把工作重點放在教師的學習與管理上。

1、抓學習，提高教師師德修養。

學習是動力之源，不斷學習是提高教師師德修養，樹立正確的人生觀、職業觀、價值觀，促進教師整體素質的保證。各學校深入開展了以“愛崗敬業，爲人師表，教書育人”爲核心的師德教育活動,增強了教師忠誠於人民教育事業的責任感、使命感，提高了實施素質教育的自覺性。

加強領導幹部作風建設。領導幹部是學校工作的主持者、領頭雁，領導幹部必須自身作風正、形象好、有威信，才具有號召力和影響力。一學年來，各學校重視幹部隊伍的作風建設，利用各種機會，反覆要求領導幹部，要增強以校爲家的意識，講廉潔、講奉獻，在教職工中和社會上樹立了良好的自身形象。一個勇於開拓、甘於奉獻、作風正派的領導幹部隊伍已經形成。

3、抓業務，促進教育質量全面提升

每次期中檢測後，根據各校測試情況，及時召開了全鄉教育質量分析會，全面、客觀地分析各校工作中取得的成績和存在的問題，提出建設性的意見，有力地促進了我鄉教育教學質量的提高。利用4個月時間，我組織督導小組，深入各國小從教師的政治、業務學習、課堂教學、教案、作業、教學成績、考勤等方面進行全面細緻地檢查，本學期累計聽課30餘節，查看各類計劃30餘份，翻閱教案60多本，各類作業500餘冊。召開課堂教學及作業、教案點評會9場，達到了促教促學的目的。

二、堅持常規督導與專項督導相結合，民主治校

1、一學年來，我經常深入各國小調研，掌握第一手資料。對全鄉辦學條件、教學管理、公用經費使用、學校財產情況進行了調查摸底，並就存在的一些問題提出了意見和建議。針對全鄉國小目前存在的教學設備問題及時向縣教育局彙報了情況;結合學校撤併，我們對全鄉多所國小校產、建築物等情況進行了摸底調查，並進行了詳實的登記。

2、堅持校務公開制度。利用春、秋季開學，及時對各國小開展的“兩免一補”、“一費制”等工作進行專項督導檢查，促進了我鄉教育工作健康發展。在“兩免一補”資金使用上，我們建立了跟蹤問效制度，做到公開、公正、透明，自覺接受羣衆和社會的監督;按照《永靖縣義務教育階段中國小推行“一費制”實施辦法》要求，我們通過聽取彙報、查閱資料、個別訪談、實地查看等方式對“一費制”執行情況進行了檢查。還對各校就貫徹落實全縣教育工作會議精神情況，隨時出現的熱點、難點問題和上級教育督導部門部署的工作，進行了專項督導檢查。

三、存在的問題

回顧一學年，我們做了大量工作，取得了較好效果，但在取得進步的同時，仍與教育的發展和上級的要求存在一定的差距，主要表現在：

1、辦學條件雖有所改善，但仍不能滿足素質教育的需求，特別是各功能室的配套建設仍然不足，教學設備落後，嚴重製約着教育現代化的實施。

2、師資水平相對薄弱，專業技能教師缺乏。教師在教學過程中重語文、數學而輕技能的現象仍普遍存在，這一方面是由於教師認識不清，仍然爲“應試教育”而困擾;另一方面主要是因爲學校缺乏專業教師，使素質教育難以向縱深推進。

3、學校雖然建立了規章制度及評估機制，但仍存在一定的問題，有待進一步完善。

今後，我將在縣教育局督導室的領導下，發揚優點，改進不足，克服困難，立足於素質教育，進一步發揮“監督、檢查、指導、評估”的職能，全力推進我鄉基礎教育事業的全面、協調、健康、均衡、可持續發展。

督導述職報告 篇7

一、基本狀況

*鄉中心國小地處縣城東12公里的*鄉*村。服務於1個鄉政村，10個村民小組，全村2896人。學校建於1942年，佔地面積8518平方米，建築面積3525平方米(其中教學用房1351平方米、辦公用房54平方米、輔助用房774平方米、教師週轉宿舍523平方米、食堂240平方米)，生均建築面積10。8平方米。現有教師17人，大專及以上學歷17人。

教師學歷合格率100﹪。有7個教學班(其中學前班1個)，在校學生325人(其中學前班54人)，女174人(學前班28人)師生比1︰20。學校配備互聯網設備。電教室、實驗室、儀器室、圖書閱覽室各1個。圖書室藏書7512冊，生均27冊;儀器室按國家二類標準配備。學校適齡兒童入學率爲100%，殘疾兒童入學率爲100%，鞏固率爲100%，畢業升學率爲100%。年國小畢業檢測雙科三格率79。4%，三優率16。7%，較20xx年三合率上升41個百分點，三優率上升16%。其它各年級各學科成績也有較大幅度的提高。

二、所做的工作

(一)校園環境

1。硬件建設。我校近兩年來，把繼續改善辦學條件，營造良好的育人環境當作大事來抓。20xx年爭取國家項目兩個：教師週轉宿舍和學生食堂，現已建成並投入使用。拆除危房三棟共32間，

徹底改變了學校的育人環境。

2。加大綠化、美化、淨化力度，營造一個乾淨整齊的教育教學環境。一是組織學生搞好每一天的值日工作，確保校園內無垃圾、無贓物;二是加強學生的養成教育，教育學生勤剪指甲、勤理髮、清洗衣服，持續用心健康的形象;三是學生堅持每一天穿校服，少先隊員佩戴紅領巾。

(二)德育工作

1。加強師德師風建設，營造良好育人環境。

學校把師德教育作爲教師繼續教育的一項重要資料，明確師德師風建設的目標，透過羣衆學習文件精神，分組討論、個人自學等形式組織教師認真學習貫徹《教師法》、《中國小教師職業道德規範》等法規制度，是教師隊伍具備優秀的道德品質。

2。常規教育

抓好行爲規範教育，用心開展小公民教育。抓好學校的各項常規，建立優良校園。抓好“班隊”德育主陣地，上好每一節班隊課。加強班級禮貌建設，營造良好班級氛圍。抓好德育宣傳陣地建設。法制教育緊抓不放。探索嘗試心理健康教育，構成健全人格。把德育工作滲透到各學科之中。

(三)安全工作

學校把安全工作當作頭等大事來抓，認真落實“安全第一，預防爲主”的方針，以對全體師生負責的高度認識，把安全工作納入學校重要議事日程，採取措施，保障學校在校園安全、交通安全、食品安全、取暖安全及防震減災安全工作落到實處。

1。成立領導小組。學校成立安全工作領導小組。以一把手爲組長，學校副校長、村委會主任爲副組長，學校教職工、村委會成員、村衛生所成員爲組員的安全工作機構，並制定了各自的職責。

2。加強教師安全防範的職責主體意識，教育學生增強自我保護意識，學校與教師簽訂安全管理職責書、班主任與家長簽訂安全協議書，職責到人。

3。對校舍進行定期檢查，及時排除隱患。

4。加強學生交通安全教育，學前班至三年級堅持家長接送制，四至六年級堅持路隊制。

5。加強校園周邊綜合治理工作，透過專項整治，消除安全隱患，建立健全長效治理機制，營造安全的育人環境。

6。做好防震減災工作。學校成立了“防震減災領導小組”、“防震減災救援小分隊”制定了“防震減災緊急預案”。同時加強學生的防震減災教育和安全演練，做到疏散路線明確、措施到位。

(四)教學管理

教學管理是學校的重中之重，關係到辦學方向，教育質量，培養社會主義合格接班人的大問題。學校領導班子對這項工作做了認真細緻的研究，制定出了切實可行的管理方法，健全了常規管理制度。如：嚴格按照大綱規定開足開齊課程，工作計劃、備課、上課、作業批改、輔導、考試評價、質量目標等方面均有明確要求。嚴格按照作息時光工作，堅決杜絕放學後講講學生留在校園內補課或利用節假日或雙休日等時光給學生補課。

(五)師生管理

首先對於教師的管理，我們要加強對教師的政治思想教育和職業道德教育。實行績效獎懲制，對教師的各項工作，實施行之有效的量化考覈，獎懲分明。用心組織教師參加各種教學研討和專業技能培訓，努力提高教師的業務水平。

在學生管理方面，要加強對學生的思想品德教育。認真組織學生學習《中國小生守則》和《中國小生日常行爲規範》，要求學生會背並認真落實。認真開展“兩爭創(爭創先進班羣衆和先進少先隊)”、“優秀班幹部”、“三好學生”、“學習標兵”等活動，使學生有榜樣，有方向，取得了很好的教育效果。營造和諧的師生關係。

以上就是督查我們學校教育一學期的狀況。如有不當之處，還請各位不吝批評指正。多謝大家!

督導述職報告 篇8

透過近期對我所負責賣場的瞭解，發現多數區域人員對於銷售工作僅僅停留在單一的送貨售後回款的工作方面。工作十分被動，不能主動的找出問題、優化環節，缺少了最重要的客戶掌控、渠道掌控和終端拉動。部分銷售人員對於自我的工作職責含糊不清，只做了最表面的基本工作。根據一些實際狀況，我冒昧闡述一下市場督導崗位的工作職能。督導工作不能僅僅侷限於促銷員管理方面，一方面督導要提高自身的素養，包括對於銷售技巧和手段的認識，處理促銷員在銷售工作中出現的難題；另一方面提升自身的管理潛力與協調潛力，善於處理促銷員與門店負責人、促銷員與其他公司促銷員、促銷員與店員之間的種種或大或小的矛盾。

我作爲一個市場督導人員，下方談一談本人的工作體會及經驗總結：

（1）幫忙銷售

市場督導就應連同培訓師一齊，對於無促銷員渠道的店面，進行簡單有效的銷售技能培訓。要讓經銷商和終端門店負責人認識到，我們不僅僅僅是機器上了櫃，同樣我們一向關注、關心他們的整體銷售。對於銷售技能方面，我們給他們進行幫忙培訓，讓他們對我們公司的形象、人員素質留下好印象，並讓其感受到我們是實事求是地在幫忙他們。同樣，他們的感激心理能幫忙整體的銷量提高。對於合作方面，這些都是持續良性發展的必要條件。

（2）慣性推銷

在幫忙銷售的同時，認真教會門店店員關於金立機型的獨特賣點和銷售技巧。透過這樣的培訓，店員如果能夠按照教授的方法賣出機器，肯定在內心有必須的成就感和滿足感。這樣，在再一次向客人推薦金立的機型時，在信心上都會有必須的提高。透過多次的成功，很容易就會構成：某些店員專會推薦金立的機型，而且成功率十分高；以後有客人上門，都會主動的推薦金立的機型。這就是成功的慣性推銷，這對於我們金立手機在終端門店衝量是很有效果的。

（3）靈活促銷

促銷，無論在哪一行，都是一個客觀存在、無法迴避的常見主題。受天時、地利及人脈的限制和影響，其資源和方法往往有很多種，這就需要我們頭腦機敏地巧用資源、廣開思路、目標專一、靈活促銷。也就是根據不一樣狀況，在不一樣場合，用不一樣方法對待不一樣的顧客，達成銷售。

從分析顧客心理的角度，往往能挖出更多顧客的消費潛能。顧客能走進賣場，不外乎兩種狀況：

第一，確實是來買手機的。這個時候，往往要採取先勢奪人，以最直接和最有效的方式來吸引顧客的注意，從而達成向他推薦手機的目的。

那裏的“靈活促銷”，體此刻促銷員及督導員如何透過對顧客的第一眼觀察並迅速準確地對觀察信息作出相對準確的決定，或者根據顧客的信息反饋迅速透過口頭語言消除他的一些心理障礙，清除他的一些心理干擾，拉近顧客與手機櫃臺的距離，進一步打開顧客信與不信的心扉。綜上簡述，就是“巧觀顧客，當機立斷”。

第二，可能是來買手機的。那裏，又可分爲兩種，一種是想買，但沒帶錢的；另一種是帶了錢，但不必須當下就買的。那裏的“靈活促銷”，體此刻與顧客良好的互動過程中。構建與顧客和諧無障礙的溝通聊天平臺，打開顧客情感的心扉，透過情感互動的方式，瞭解顧客的真實需求以及客觀困難，促進這位顧客這一次或者下一次前來消費。簡述之，即“情感互動，和諧營銷”。

督導述職報告 篇9

進入公司快半年時間，由最初的坐在辦公室看文件，到現在東奔西走，我開始正式融入這份工作，也慢慢喜歡這份工作。現將過去的五個月作以下總結。

1、2月份剛進入公司，主要是對公司日常運作以及本職工作的一個瞭解階段， 通過查閱公司的各類文件和同事聊天瞭解公司情況和工作職責。作爲市場督導，首先要了解自己的貨品，哪些暢銷，哪些滯銷都要清楚，同時還要具備一定的專業知識，演講技巧。再者，要保持積極，持之以恆的工作心態。

2、3、4月份出差本省、四川，重慶等地，在這這段時間我第一次接觸實體店鋪。在這過程中，也發現很多問題，包括貨品，專櫃形象，人員管理等方面都出現不同程度的漏洞，這也是我以後工作必須注重的，也深知市場督導作爲公司與代理商的紐帶，必須有專業的知識，良好的溝通能力、管理能力和十足的熱情和責任心才能把工作做好。

3、5月份主要是訂貨會的相關事情，由前期的準備階段到訂貨會結束，提升最快的是對貨品的陳列方面。通過市場部其他同事的指導，我對貨品的陳列有了很大的進步，也分清三個品牌不同的陳列風格。但目前掌握的還是一些基本的陳列方法和局部的陳列方法，對整個賣場的陳列，和突顯品牌風格的陳列方法還沒能掌握。陳列沒有固定的方法，需要不斷去嘗試不斷去學習，特別是一些國際品牌的陳列更值得我去學習。

4、6月份出差武漢，主要針對店員進行培訓和協助銷售。6月份的出差可以說是對我前期知識積累的一次檢驗。在武漢駐店期間，對員工培訓了基礎知識和服務禮儀，基本可以流暢地講完課程，但這過程中發現自己對皮料的瞭解還不夠透徹，包括皮料的種類和皮料的護理方法。在駐店期間除了培訓，大部分時間都是做銷售，一方面可以讓我更瞭解貨品，瞭解陳列;另一方面增加銷售經驗和賣場管理經驗。對於我來說，這些經歷對日後工作將會有很大的幫助，特別是做培訓的時候，有相關的賣場經驗會更容易讓銷售顧問去接受我的一些見解。 對我來說，皮具行業瞭解尚淺，要學習的還有很多。正因爲這樣，我必須以十足的熱情和努力，不斷提升自己。

督導述職報告 篇10

開展保持員先進性教育活動是黨的xx大作出的一項重大戰略部署，是黨的一項政治任務，搞好督導工作是開展好這次活動的重要保證。根據省委先進行教育活動工作的統一部署，我被抽調到省委省直督導組，參與督導124個省直機關的先進性教育活動，歷時半年。期間，我下苦功夫、下真功夫、下硬功夫，以高度負責的態度、求真務實的作風、探索創新的精神，高標準、嚴要求，現已圓滿完成了黨和組織交給的督導任務。特鑑定如下：

在學習動員階段，爲了通曉上情，瞭解下情，確保督導質量和方向。我總是先行一步，認真學習了許多書籍和文件，研讀了大量有關資料，力爭學通政策，吃透文件，做到學深、學精、會用。在此基礎上，按照分工，我走訪了20多個省直機關，瞭解學習情況，檢查讀書筆記，並給以恰當的指導，督促各單位不打折扣地完成了學習任務。

在分析評議階段，我到許多機關進行了調研，抽查了大量徵求意見表，聽取了各單位的彙報，並對其作了分析記錄。同時，對各單位上報的徵求意見表、黨性分析材料等，認真負責-地進行了審閱，並提出了具體意見，還參加了近10個機關的民主生活會，確保了每一個環節到位，力爭每一步都見到實效。

在整改提高階段，我對一些單位進行了檢查，查閱了其單位班子及個人的整改方案、整改配檔表和長效機制的建立情況，並詳細瞭解了整改進度，針對各單位的實際情況，進行了有的放矢的督促。

在整個督導過程中，我積極開動腦筋，出點子想辦法，探索思路;做到上下溝通，搞好上情下達、下情上報;嚴格要求自己，自覺維護省委形象;並撰寫了簡報、散文、雜文、理論文章等幾十篇，現已公開發表3篇，真正做到了“指導不領導，督促不包辦，到位不越位，參與不干預，服務不添亂”，向黨交上了一份合格答卷。

雖然取得了一定成績，圓滿完成了任務，但是由於長期以來失眠、腿疼，每天上下班要週轉2個多小時，晚上還要加班處理本單位的工作，所以影響了精力，一些該深入總結的經驗沒有及時總結出來，一些能上升爲理論的具體東西還沒有提煉出來，而且由於第一次參加類似工作，經驗不足，督導程序較爲複雜，所以在工作中很難完全做到解放思想，開動機器，遊刃有餘。

總之，通過參加這次活動，學到了很多東西，積累了一定經驗，經受住了組織考驗，也使自己在各方面有了進一步提升，爲今後的發展奠定了良好基矗以這次教育活動爲契機，我一定努力工作，開拓進取，爭取在未來的工作、學習和生活中取得更大成績。

督導述職報告 篇11

20xx年7月24日經過兩天的培訓，感觸頗深。今天學習了很多新知識、新內容，以下將自己的學習內容與感想進行分享。

首先，老師講解了續期服務專員標準服務流程，通過學習和了解，讓迷茫的我明確了續收各項工作的節奏和要求，同時也掌握了續期工作的命脈，理清的續期工作的思路和方法。續期同時也是一項服務性工作，經過兩天的培訓讓原本不瞭解這個行業的我，漸漸的也對續期專員的工作逐漸的產生了興趣，興趣決定態度，相信自己在未來能更好的勝任這個工作。這更堅定了我即將成爲太平人的自豪感和歸屬感。

其次，在今天下午的學習培訓中，我更加細緻的學習到了做爲一名合格的續期專員一天的工作流程以及明確的工作目標。在學習中發現要成爲一名合格的續期專員我本身上還存在着非常多不足和需要改進的地方，但這並沒有讓我畏縮退步，通過這些不僅讓我明白了續期專員的重要性，同時還激勵了我工作的熱情。相信自己在今後的工作中始終會以熱心、耐心、細心和誠心更好的爲客戶以及代理人服務。基於綏芬河機構的特殊性，我的目標不能僅僅是完成本職工作，而是要成爲與綏芬河機構相匹配的更爲優秀的續期服務專員，積極入圍方案，爭取做五星服務專員。同時我也會爲了達到這個目標認真細緻的學習，爲之努力、奮鬥。

最後，課程的結尾學習了一款財富定投的產品，通過學習使我對這款產品有了具體的認識，結合實例對產品進行分析、演練。雖然學

習了產品的保險五要素，但是產品的特色還沒有記熟練，需要自己課後不斷鞏固加強。謹記主任教導我的專員要做個“雜家”，學習好產品後才能更好的應對關於產品方面的各種狀況，以代理人的角度勸導客戶，遇到問題不慌，能有良好的應對措施。

一天的培訓雖然結束了，但對我來說學習還沒有結束，下班後我會利用餘下的時間對今天內容從新的整理複習，對明天的課程進行提前預習，以最端正的態度參加此次培訓。