2022年企業員工述職報告(通用10篇)

來源:瑞文範文網 2.8W

2022年企業員工述職報告 篇1

一、主要工作職責:

2022年企業員工述職報告(通用10篇)

身爲一名行政文案人員,主要職責是:

1、服從安排,執行到底

堅決服從部門工作安排,將工作要點執行到位,保障工作的貫徹落實,推進部門工作向前發展。

2、積極協調、溝通事項

行政部門工作千頭萬緒,而文案工作,更是繁雜瑣碎,爲了確保工作地如期進行,溝通、協調尤爲重要。在前期的工作中,遇到問題能及時、主動、有效地協調溝通,順利地保障了文案各項工作的開展。

3、擬定計劃、及時反饋

行政部門是聯繫四面八方的中心樞紐部門,承擔着承上啓下、溝通內外、協調左右的職責。文案工作,面向全公司、承擔着文件、信息及時、準確傳達的責任與義務。因此,對於文案,擬定實施計劃、及時反饋工作進度,是保障工作朝着既定目標發展的關鍵所在。

前期工作中,個人計劃的擬定,除了分解部門計劃的事項,還及時根據自身工作的進程制定分解計劃,貫徹執行。並保證,經我經手事項,無論大小,都是第一時間向上彙報,便於領導全面掌握文案工作情況。

4、心態積極,保障服務

“行政部門無小事”,立足行政部,面向全公司。因個人是行政部一員,一言一行關乎部門整體。“熱情服務、效率第一、堅持原則”,是行政部門保障優質服務的法則,也是文案人員對待工作的態度。至今爲止,文案人員都能熱情、積極地處理各種文件的下發、信息的收集、事項的跟進以及辦公室其他事務。工作,保障我所經手的各項工作,有序進行。

二、前期工作總結

回顧半年來的工作,主要有以下兩個方面:

1、執行制度,查補工作漏洞

文案崗位,是今年5月初公司新設崗位,面對全新的工作崗位,文案人員一直在摸索着前進。公司工作計劃管理的新行、文控管理制度的完善、公文管理的執行、會議管理事項的跟進、檔案、保密管理等等,新的制度、新的內容,文案崗位全方位執行。在實踐中總結工作、梳理職責、查漏補缺,讓文案工作健康發展。

2、突出重點,有力確保文案工作

爲了確保文案工作的嚴謹性、及時性和信息有效利用性,對計劃管理、文控管理、會議管理,進行了360度全方位執行。嚴格按照相關管理制度開展工作。

3、執行內部考覈,促進團隊發展。

行政部執行經部門全體人員簽字通過的《內部考覈辦法》。本辦法從員工日常行爲、崗位職責、績效要點、計劃管理等多方面進行了細化要求。很榮幸,這部分工作由我執行。該辦法的執行,有效的保障了部門的辦公環境、計劃事項的落實及績效考覈的透明公開化。

三、存在的問題及解決方案

1、工作漏洞、健全制度。

至目前爲止,公司共簽發新制度、流程、辦法、方案等規定性文件共計:217分,行政部制度18項,其中3項是根據公司經營管理現狀而不斷完善的制度。另有3項與文案工作相關聯的規章制度,經公司發展變化試金之後發現,部分陳舊制度條例已不能滿足現在管理要求,完善相關制度成了下一步的工作計劃之一。

2、協調欠佳,服務欠好。

文案工作,面向全公司。諸多類似跨部門工作、或者監督檢查類工作,因溝通協調欠技巧,而導致部分工作執行不到位,從而導致文案人員不能更好的爲各部門的工作服務。受相關工作制度的規定,文案對公司部分工作內容有監督、檢查、指導的責任和義務。在下一步的工作中,我將加強自身與人交流、溝通、協調技巧的提高,力求通過文案人員,協助各部門順利完成各項計劃,從而保障公司整體運營健康發展。

3.信息收集、有效利用

通過文案工作,可以接觸到公司各部門的部分事項,就目前而言、計劃管理、會議管理、檔案管理及保密管理中,文案接觸到的是各部門運營事項中的一手信息。而如何將這些信息進行篩選、處理、利用,使之成爲更有價值的信息,將之些信息整合後,供決策層做出新的決策,能更有效的服務於各部門,變“被動服務”爲“主動服務”。

四、下一步工作規劃

1、加強業務學習、提高服務質量

跟上公司整體步伐,強化自身業務能力。就文案崗位而言,文字功底、排版能力、書面語言的表達、信息的收集、加工、處理能力、跨部門事務協調能力等等。

爲了達到以上能力的切實提高,將會以團隊或部門爲單位,進行定期的相關技能培訓工作,將培訓知識應用於文案工作中,定期進行“結果”反饋,不斷明確需要“充電”部分,積極注入新鮮專業知識,完善專業技能。從而提高面對全公司服務的水平。

2、加強監督力度、保障服務能力。

行政部門制訂的《內部考覈辦法》,是爲了更好的提升部門人員的工作能力及服務水平,但目前這個考覈辦法,在我這裏卻沒能執行到位。原因主要在於以下幾方面:

(1)缺少將工作任務分解和彙總的辦法;

(2)沒有有效的監督點;

(3)內部考覈辦法在制訂之中,有語言不嚴謹之處。

在接下來的工作中,及時分解、彙總需要跟進的事項,將每一個事項明確至具體責任人,督導事件完成,注重實際效果回報。切切實實將部門工作立足於點、落到足處。

3、熟悉部門工作,做好綜合協調參謀助手。

行政部工作涉及方方面面,面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,難免會有疏忽遺漏之處。而文案工作本職之一,即是應積極發揮扭帶作用,做好行政參謀工作。“向下反映心聲、向上反映民情”,讓領導能更好的掌握工作,積極爲下步工作做出新的決策。

2022年企業員工述職報告 篇2

尊敬的領導、同事們:

大家好!承蒙公司和員工同志們的信任,我20xx年由財務部部長升爲副總,分管財務部、辦公室、綜合計劃部工作。在公司的正確領導下,我按照公司的工作精神和工作部署,結合自身崗位職責,刻苦勤奮、認真努力工作,完成全部工作任務,取得良好成績。下面,根據上級領導的安排和要求,就自己20xx年的工作情況向領導、代表和員工同志們作如下彙報,如有不當,請批評指正:

一、盡心盡職,全面完成工作任務

(一)財務部工作

1、關注各項稅收優惠政策,積極爭取各項稅額減免。我們取得了高新技術企業所得稅優惠政策的批文,該項稅收優惠政策使公司所得稅稅率由25%降爲15%;我們成功協助歐晶公司獲取西部大開發稅收優惠政策,此舉獲得了10年的稅收優惠政策,稅率從25%降爲15%;我們協助完成政府各項補貼,所得稅返回、土地資金返回共計1000多萬元。

2、發揮二級成的管控作用,監督管控生產。20xx年對光伏行業來說是一個重要轉折的一年。在形勢嚴峻下,我們考慮的問題是怎樣更好的活下去;面對形勢的好轉,我們考慮的問題是怎樣活的更好,這就回到一個企業建立的基本目標上,即實現企業利潤化。我們都知道:利潤=收入-成本,在產量可控的條件下,收入直接由市場價格決定,市場價格是我們無法直接控制的,所以要想提高利潤,只能從降低成本着手。20xx年年初,二級成本覈算的理念正式在光伏實行,首先財務部與各部門共同制定了輔助部門費用與三項費用的分配原則,並且提出了製造部模擬利潤的概念,因爲沒有經驗可循,這項工作還屬於摸索狀態沒有大的進展,也沒有起到預先設想的作用。

鑑於以上考慮,二級成本覈算工作由車間轉移到財務部,並在具體工作中進行指導推動二級成本覈算工作進一步發展。在單位各部門領導的大力支持下,三季度二級成本覈算工作迅速在單位上下順利進行,光伏從上到下掀起一股降成本、提效率的熱潮,該思想也迅速深入人心,車間員工也認識到降低成本的重要性,自覺在工作中處處節省,在不影響生產與產品質量的前提下,從領料數量、使用以前閒置物資、低耗品消耗等方面着手,達到降低成本提高本部門效益的目的。可以說二級成本覈算工作取得了很大進步,實現了從單純的賬面反應數字到實際指導車間工作的效果,階段性地達到了期初設計此次工作的目的與效果。

(二)辦公室工作

1、提高辦公室工作的實效性。我要求辦公室加強規範化建設,加強對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內外工作關係的協調,對各項工作進行科學而又精簡的安排,做到高效、優質、針對性強,確保公司日常工作正常有序,上情下達、左右聯絡通暢,爲圓滿完成各項任務提供可靠的保障。同時堅持程序層層審籤制度,確保辦文質量,維護文件的嚴肅性和有效性。

2、全面落實降低招待費的措施。通過厲行勤儉節約,反對鋪張浪費,20xx年實際發生業務招待費XX萬元,比20xx年XX萬元減少了XX萬元,同比下降%。

3、及時更換了通勤車。公司原來的通勤車輛狀況差,半數以上的車輛沒有保險也未進行年檢,更換通勤車後,有效提高通勤車輛的狀況,節省了車輛費用,每月下降6萬元,全年共節約費用70多萬元。

4、規範管理廢品。通過重新規劃廢品區域,進行柵欄圍設,更換廢品收購的合作方,重新簽訂《廢料收購合同》,杜絕跑冒滴漏的現象,廢紙箱、廢泡沫、廢塑料給公司增收24萬元/年,廢泥費用每月節約15萬元左右,年節約180萬元左右,爲公司降本增效工作作出了一定的貢獻。

5、做好廠房修繕工作。辦公室配合公司第一個百日計劃,積極進行廠房修繕與公共設施維修工作,完成修繕事項共計367項,有效提升了公司的形象。

(三)綜合計劃部工作

1、加強採購工作管理。做到根據公司生產工作需要,認真制訂採購計劃,確保計劃的嚴謹性,從源頭控制好採購物資,以提高採購工作效率和降低各項成本。

2、推行定額消耗和以舊換新的物料領用制度。公司制度裏面對各部門各項消耗都有明確的標準,20xx年我們按照公司制度與各部門簽訂定額消耗責任書,通過事後監督,運用增減利分析,對車間成本進行環比分析,逐項分析查找造成成本異常的原因,努力降低生產成本;同時實行以舊換新的物料領用制度,堵塞材料消耗漏洞,提高公司經濟效益。

3、規範供應商管理。從供方的選擇、引入評審、分批使用、合格供方的評定、到最後供方的業績評定,我們都設置專門的人員進行管理,確保供應商的資質,確保所採購的材料價廉物美。對於優質供應商,我們與其簽訂框架協議,建立長期互惠供求關係,爲公司生產經營工作發展提供保障。

4、提高倉儲空間利用率。自物資大樓投入使用後,4層倉儲空間共配置496組立體貨架,並於20xx年5月中旬完成全部安裝、貨物上架、貨位標識、配套物料卡等工作。規劃各類物料儲存方案,達成物料可視化管理目的,有效提高倉儲空間利用率。

5、強化物流體系管控。20xx年6月推行人流物流分離管理後,實現叉車車間內外配送區分,通過有效調控週轉時間,調整各事業部送貨時間點,減緩高峯作業強度,減少物流環節人員及資源的浪費;並在長距離運輸時引進拖車配合完成運輸,提高了5-8倍的運輸效率,做到了服務支持的及時、有效、到位,大大減少物料運輸及等待時間。

二、嚴格要求,培育良好工作作風

我嚴格要求自己,加強作風建設,一是認真執行民主集中制,開展批評與自我批評,加強思想情操修養,做到厲行勤儉節約,反對鋪張浪費,樹立自身良好形象。二是在工作中承擔自己的責任,要求自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業,盡心盡職工作,努力完成各項工作任務。三是加強自己執行力建設,要求自己遵紀守法,不折不扣執行公司制度,善於把公司的精神落實到具體工作中,力爭取得更大成績,推動各項工作發展,努力獲得大家的滿意。

三、嚴以律己,確保自身清正廉潔

我是公司副總,手中有一定的權力。我始終把手中的權力當作責任,把用好權力作爲對自己最基本的要求,做到率先垂範,以身作則,嚴格執行黨風廉政建設責任制、《廉政準則》和有關反腐倡廉規定,堅決杜絕一切不廉政行爲,防微杜漸,把工作和生活中的小事小節與反腐敗工作聯繫起來,紮緊籬笆,決不讓腐敗從小事小節上發端,做一名深受大家擁護的清正廉潔幹部。

四、存在的不足問題

一是學習有所欠缺。我雖然重視學習,但有時工作忙,放鬆了學習,沒有學深學透,學習的深度和廣度缺乏,對思想和靈魂的觸動不夠,通過學習指導實踐不夠。

二是大局意識不夠。我對自己份內的工作能夠盡心盡力,但對不屬於自己份內的其他工作關心不夠,工作上有一定本位思想,大局意識不夠強。同時與部門員工的聯繫、溝通還不夠緊密,有時瞭解情況不夠全面,徵求意見聽取建議少。

三是創新意識不強,我能夠認真負責按照公司領導意見做好工作,完成任務,但是創新意識不強,沒有用新思維、新方法、新舉措去做工作,工作業績不夠大,缺少工作特色和亮點,一定程度上影響了工作的進一步發展。

四是成本控制方面,增減利分析僅侷限於數據分析,未能對車間成本起到導向性的管控作用,分析方法和思路無突破性,財務、人力未能發揮強力部門的作用;設備調試、改造、研發方面缺乏總體的計劃性,基礎數據支撐性較差,工作處於被動狀態。

五是資金管控方面,因內部回款及資金池調配資金的影響,資金計劃制定後不能有效實施,後期資金計劃逐步流於形式,未做到全面監督和統籌;輔料接收入庫週期較長,難以對部分物料實時庫存、消耗做到有效管控。重型貨架已全部安裝,存貨量有所上升,但是對於貨位管理,沒有找到方便、快捷、高效的物流解決方案,載具無法統一、堆高工具作業效率較低。

五、今後努力方向

一是勤奮學習,提高思想認識。我要做到認真、勤奮學習,學好黨的十九大精神,學好公司的工作精神,學好科學文化與業務知識,提高理論水平和工作本領,爭做學習型幹部,切實做好自己的本職工作,努力爲公司發展作貢獻。

二是勤政勤業,認真努力工作。我要勤政勤業、刻苦努力工作,探索工作新思路和新方法,正確領會和掌握公司領導的工作精神,按照公司領導要求全面做好分管的財務部、辦公室、綜合計劃部工作,提高工作效率和工作質量,爭取有更大的工作業績。

三是遵紀守法,確保廉潔自律。我在工作中要貫徹執行公司有關黨風廉政建設責任制的統一部署,按照責任到位、監督到位、追究到位的要求,明確自身責任,接受羣衆監督,做到遵紀守法、以身作則、廉潔自律,不能發生任何違紀違規現象,努力獲得公司領導和員工羣衆的滿意。

我的述職報告完了,謝謝大家!

2022年企業員工述職報告 篇3

各位代表:

現就20xx年的工作及廉潔自律情況向代表們述職,請評議。

一、學習方面:

能主動參加領導班子成員的政治學習,注重記學習心得筆記,學習態度端正,能注重在實際工作新學的知識予以運用。

在每年一度的民主生活會中,能做到認真準備,找出存在問題,制訂整改措施。善於聽取不同方面的意見和建議,積極參加各類培訓班,也從未因工作影響到課學習。

按時參加總支生活會和支部黨員活動,在支部組織的學習討論中,帶頭髮言,不搞特殊化,不無故缺席。

二、工作方面:

(一)在分管的紀檢和協管監察工作上,繼續加大了對違規違紀的處理力度,對發現的問題能及時進行調查,注重從源頭抓起。

1、制訂了黨風廉政責任制考覈辦法,層層簽訂黨風廉政責任書,並注重抓落實,上半年,對全公司黨風廉政工作組織了督察。

2、進一步完善幹部三項談話制度,下半年與各部門主要負責人進行了談話,並將大家反映的意見和建議及時向公司領導彙報。

3、完善相關制度,建立了行風明察暗訪制度,堅持做到重大節日安排對各窗口單位進行抽查,從總體來看,各單位堅守崗位較好。

4、對羣衆反映的問題和投訴及時進行調查,今年共接到5期羣衆反映供電所在兩網整改中的情況,都得到及時處理,羣衆也較滿意,同時,對電價執行情況進行了走訪用戶,普遍反映較好。

5、在公司黨員幹部中開展以“艱苦奮鬥,廉潔從政”爲主題的教育活動,做到有計劃,有檢查,有落實。在全公司多次開展黨風廉政警示教育活動。

6、進一步完善了公司中層幹部廉政檔案的建立,內容得以充實。

7、加大對財經工作的審計,參加各類招投標活動,配合和參與企業內部的審計,年底對部分供電所農網改造項目進行抽查審計,強化了監督作用。

8、鞏固各類創建活動,強化供電所規範化管理,不定期地進行檢查。繼續開展滿意站所創建活動,按時召開行風監督員座談會,創建活動納入常態管理。

9、紀檢、監察工作做到年有計劃、月有安排,資料規範,定期召開黨風監督員會。

10、協助總支書記做好黨務工作。

(二)工會工作:

1、加強企業民主管理,堅持重大事項由職代會討論。年初,分別審議通過行政工作報告和財務工作報告,充分讓職工參與企業的民主管理。

2、繼續推行企務公開,下半年對公開內容進行了修改,使公開範圍更廣泛,通過企務公開活動,讓職工有更多的知情權和參與企業的管理權。

3、加強對工會組織的建設,調整組織機構和人員。

4、關心職工生活,在農電分工會的配合下,對兩名特困農電職工開展獻愛心活動,全公司職工積極響應。

5、注重搞好文體活動,舉辦幾項大的體育活動,同時也組織職工參與上級部門安排的活動任務。

6、進一步落實集體勞動合同,在行政的大力支持下,集體合同履行到位。

7、工會工作能做到年有計劃,月有安排,財務規範。

三、廉潔自律方面:

1、能嚴格要求自己,講原則,不爲個人謀私利,沒有收受不正當的禮品禮金,從未利用職權到基層部門報銷發票或購買物品。

2、對所分管的工作中重大問題和資金使用都沒有自行做主,而是提請集體討論,沒有違反“三重一大”規定。

3、個人沒有同別人合夥從事經營及其他經濟方面的活動,個人所有收入都是來源於正當渠道,沒有不正當收入。在正常的交往中,沒有利用公款辦私事或招待。在上級來人工作招待中,沒有大吃大喝行爲。日常生活中,不該去的地方絕對不去。

4、在幹部的任用方面,能堅持原則,以幹部任免的標準來考察,不搞人情關係,嚴格按幹部任用程序辦理。在發展黨員中,也是嚴格規定辦,嚴格把關,不搞不正當的手段。

5、家屬及子女沒有經商,也沒有參與其他經濟活動,家庭也無重大事項需報告,對身邊的工作人員能嚴格要求,不搞許願。

6、自己沒有利用職務之便介紹親朋好友到公司工作,平時很注意此方面,也沒有給他人介紹業務。

7、自覺遵紀守法和嚴格遵守公司各項規章制度,未參與任何非法活動。

四、存在的問題:

1、學習不夠主動,有時較被動。

2、深入基層少,對基層情況的掌握不夠細緻。

3、思想政治工作方面缺少創新,還須在更新思路上多做些工作。

4、所分管的工作,檢查、監督還需要加強。

5、有些計劃的工作不能到位,強調客觀因素較多。

五、下一步工作設想:

1、加強自身的理論學習,做學習型企業的帶頭人。

2、要繼續加強對員工的法制教育和黨風廉政警示教育,加強全體員工的遵紀守法的自覺性。

3、鞏固各類創建的成果,加強對創建工作和行風建設的督察,防止滑坡。

4、強化對制度的落實。

5、搞好工會組織建設,加強對基層工會小組的指導。

6、進一步推行企務公開和民主管理,加強對集體合同履行監督,維護好公司職工的合法權益。

7、配合有關部門開展崗位技能競賽活動,提高員工技能素質。

8、結合開展學習型企業活動,發揮工會的特點,辦好各項文體活動。

各位代表,以上是我個人的年度述職述廉,請大家對我今後的工作予以監督。

2022年企業員工述職報告 篇4

各位領導、同仁們您們好:

我是,於年初進入到我廠工作,進廠以來,我積極融入到分廠中去,並迅速的瞭解分廠的運作和現狀,同時抽出時間學習自身的鍛造知識,從金屬材料到成形基礎,從工藝規範逐步過渡到領會工藝的內容,影響產品質量的重要節點。

質量是技術提高的見證,面對受大環境的影響造成產量低、效益低、薪水低等困難面前,分廠從思想上教育員工們在壓力面前不低頭、不抱怨、不氣餒、不迴避、不害怕。我們本着“效益靠質量,質量靠技術”的理念,強化自己的加工水平,爲穩定和提高產品成品率做出實效。

在任職期間改造煤氣站設備;利用加熱爐廢棄,增加蒸汽換熱器,讓煤氣站使用,並解決水壓機、粗熱分廠及科技樓、行政樓、辦公樓、中心實驗室等的供暖問題。

組織員工,改進加熱爐操作手法,降低煤氣單耗。

安全警鐘我爲提高員工安全文化知識和安全防範技能,強化安全意識和安全制度責任化理念。組織開展“安全知識的認識與觀念”及“我要安全;我會安全;我懂安全;杜絕人爲責任的事故發生”爲主題的安全大討論。安全生產事關員工生命和企業財產安全、事關社會穩定,只有集中力量抓安全生產,嚴格落實堅持“安全第一,預防爲主”的方針。使全員牢牢樹立安全意識,切實抓好安全工作,確保安全生產正常進行。分廠在每月中旬進行一次安全、設備、現場管理等綜合大檢查,對檢查出來的問題定時、定人及時整改。加強平時的安全巡視檢查力度。消滅安全隱患,充分發揮班組長和安全員作用,發現並及時解決生產過程中存在的不安全因素,達到安全生產目的。

推行“5s”管理。“人造環境,環境育人”,通過對整理、整頓、清掃、清潔、素質修養的學習、改進、遵守。整個分廠的環境面貌隨之改觀:生產現場整齊、乾淨,物品擺放有條不紊,一目瞭然,最大程度上提高員工的工作效率和士氣,讓員工工作的更安全、更舒暢,這不僅給員工們創造一個具有良好氛圍的工作場所,同時很大程度上提升了員工良好素質和企業形象。員工們在這締造良好的工作環境與和諧融洽的工作氣氛中,潛移默化地改變了亂堆、亂放的壞習慣,擁有自覺、自律、合作、奉獻的職業道德。

標準班組建設,不斷提高企業員工素質。企業千條線,班組一針穿。企業的計劃、各項規章制度、工藝規程、工作標準、管理標準,要靠班組來貫徹。班組生產作業活動的質量和員工隊伍的素質是企業生產經營活動質量的決定因素。

不斷強化思想政治工作。爲適應公司改革和發展的需要,努力在整體推進、創優爭強和突出特色上下功夫,不斷提高員工隊伍的凝聚力、向心力和戰鬥力。緊密結合實際,認真搞好員工的思想政治教育和形勢任務教育,引導員工認清形勢,瞄準目標,在深化改革中統一思想,充分調動員工的積極性、主動性和創造性。

着眼企業未來發展,培養人才後備力量。大廈之成,非一木之才;大海之潤,非一流之歸。雖然我們只是一臺機器上的一顆小小螺絲釘,但我們的最終目標,是要成爲性能最好、效率最高的一顆。我在工作中注重員工素質教育的同時,不斷激發員工的動力,發現挖掘人才的潛力,培養他們不僅要懂技術、懂管理,還必須有盡心盡力的奉獻精神,艱苦奮鬥的創業精神,敢打硬仗的拼搏精神,顧全大局的協作精神,爲企業分憂的主人翁精神。能爲企業培養出高水平、高素質的優秀管理人才是我最大的欣慰。

存在的問題和努力方向。回顧一年工作,我有付出,也有收穫,更有差距和過錯。主要在1.知識面小;2.在工作中的方式方法上存在較大差距;3.工作不細。

在今後努力的方向

1.要防止急於求成。對工作的部署和要求,要充分尊重現實,體現層次性,區別對待,循序漸進,嚴格落實操作規程及鍛造工藝規範。

2.努力學習,勇於實踐,理論結合實際,提高綜合素質和業務能力,爲本職工作做出自己最大的貢獻。

3.強化安全意識,加強安全管理:做到人員落實,制度落實,機構落實,責任落實,以確保現場安全生產管理。

4.團結班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協力幹事業的良好氛圍,做到目標一致、職責互補、各事項都能事前溝通,會前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發揮整體合力,改進工作,促進發展我有信心和班子成員一道,廣泛採納大家好的建議,融入到我們企業改革的各項管理辦法中去,完善經營戰略,求真務實、開拓創新、奮發進取。以新世紀模範黨員的風範來要求自己,以主人公的精神投身於企業。讓我們爲了企業的明天,共同努力,共創美好的明天。

2022年企業員工述職報告 篇5

一、思想、學習方面的情況:

人力資源管理是履行人事管理職能的重要崗位,我深感責任重大,始終抱着認真踏實的工作態度,處處以大局爲重,工作吃苦耐勞,經常加班加點。處事堅持原則,公道正派,能嚴格遵守人事紀律。

人力資源工作的政策性、原則性很強,一年來,我堅持一邊工作,一邊學習,努力掌握人力資源管理相關知識。通過學習和一年人力資源工作的實踐,我感覺到收穫很大,自己得到了鍛鍊,業務能力和執行政策的水平也有了提高。

二、20xx年主要工作情況:

(一)人員招聘方面:

我公司現有職工平均年齡較大、專業技術人員比例較低,爲了吸收培養更多專業技術人員,優化人員結構,提高企業整體素質,抓住新疆大力發展基礎建設的機遇,我們採取了人才交流市場、大中專院校雙選會、網絡、以及項目經理部推薦等多種形式進行了招聘,招聘面試人員兩百餘人次,最終聘用50人,其中路橋及其相關專業44人。通過招聘,公司工程技術類人員的比例由20xx年的45.%提高到51%,其中第一學歷爲工程技術類的比例由20xx年23.9%提高到了33.2%,而公司職工平均年齡由20xx年的40.3歲降低到目前的37.9歲。

(二)人員的調配方面

爲了有效利用公司現有人力資源,積極與各主管部門和項目經理溝通,以優先調用本單位職工爲主,外聘爲輔的原則,儘量減少職工的待崗率。雖然今年機械操作人員工作任務不多,但基本保持了零待崗,一定程度上減輕了職工負擔。

(三)薪酬福利方面:

薪酬福利制度是公司一項重要的制度,關係到員工的切身利益和公司目標任務的完成,我深感薪酬福利管理工作的複雜性和重要性,在20xx年與集團公司薪酬接軌後,今年又再一次對薪酬進行了調整,在薪酬測算中我傾注了大量的時間和精力,反覆測算、分析和研究,順利及時地完成了薪酬制度的調整。通過今年再一次的薪酬調整,有效的調動了職工上一線工作的積極性。

(四)社會保險及勞動用工方面:

每年年初的社會保險年審和基數的申報工作,以及勞動用工年檢的工作量都極大,爲了順利通過年審,在財務部的配合下,按照國家規定於20xx年3月順利通過社會保險年審及基數申報工作,並於次月通過勞動用工年檢。爲年度社會保險的交納及工傷、生育、醫療保險的理賠工作打好了基礎。

(五)職稱申報方面:

對達到職稱晉升標準的職工進行督促和指導,加班加點爲職稱晉升的職工準備及修改相關資料,努力幫助職稱晉升的同志順利過關,爲其個人提高專業素質、也爲企業提升資質做好準備工作。

三、存在的問題和不足。

工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,人力資源管理的相關知識掌握的還不夠,還需在今後加強學習,不斷提高。要進一步轉變觀念,改進工作作風,工作上必須嚴謹細緻,要經常與上級部門多請教、與機關各部門及項目部多溝通,多瞭解,要努力學習現代人力資源管理的理論,創造性地開展工作,要強化一切爲市場、爲基層、爲員工服務的理念。

新的一年,我公司人力資源管理工作,將面臨新形勢、新任務,工作的要求會更高,我會加倍地努力工作,加強人力資源自身的建設,有計劃、有步驟的做好人員招聘工作,優化人員結構,強化員工培訓,合理調配職工,提高績效管理水平,加強員工隊伍建設,加強用工管理。我有信心,把人力資源工作做得更好。

2022年企業員工述職報告 篇6

一、思想、學習方面的情況:

人力資源管理是履行人事管理職能的重要崗位,我深感責任重大,始終抱着認真踏實的工作態度,處處以大局爲重,工作吃苦耐勞,經常加班加點。處事堅持原則,公道正派,能嚴格遵守人事紀律。

人力資源工作的政策性、原則性很強,一年來,我堅持一邊工作,一邊學習,努力掌握人力資源管理相關知識。通過學習和一年人力資源工作的實踐,我感覺到收穫很大,自己得到了鍛鍊,業務能力和執行政策的水平也有了提高。

二、20xx年主要工作情況:

(一)人員招聘方面:

我公司現有職工平均年齡較大、專業技術人員比例較低,爲了吸收培養更多專業技術人員,優化人員結構,提高企業整體素質,抓住新疆大力發展基礎建設的機遇,我們採取了人才交流市場、大中專院校雙選會、網絡、以及項目經理部推薦等多種形式進行了招聘,招聘面試人員兩百餘人次,最終聘用50人,其中路橋及其相關專業44人。通過招聘,公司工程技術類人員的比例由20xx年的45.%提高到51%,其中第一學歷爲工程技術類的比例由20xx年23.9%提高到了33.2%,而公司職工平均年齡由20xx年的40.3歲降低到目前的37.9歲。

(二)人員的調配方面

爲了有效利用公司現有人力資源,積極與各主管部門和項目經理溝通,以優先調用本單位職工爲主,外聘爲輔的原則,儘量減少職工的待崗率。雖然今年機械操作人員工作任務不多,但基本保持了零待崗,一定程度上減輕了職工負擔。

(三)薪酬福利方面:

薪酬福利制度是公司一項重要的制度,關係到員工的切身利益和公司目標任務的完成,我深感薪酬福利管理工作的複雜性和重要性,在20xx年與集團公司薪酬接軌後,今年又再一次對薪酬進行了調整,在薪酬測算中我傾注了大量的時間和精力,反覆測算、分析和研究,順利及時地完成了薪酬制度的調整。通過今年再一次的薪酬調整,有效的調動了職工上一線工作的積極性。

(四)社會保險及勞動用工方面:

每年年初的社會保險年審和基數的申報工作,以及勞動用工年檢的工作量都極大,爲了順利通過年審,在財務部的配合下,按照國家規定於20xx年3月順利通過社會保險年審及基數申報工作,並於次月通過勞動用工年檢。爲年度社會保險的交納及工傷、生育、醫療保險的理賠工作打好了基礎。

(五)職稱申報方面:

對達到職稱晉升標準的職工進行督促和指導,加班加點爲職稱晉升的職工準備及修改相關資料,努力幫助職稱晉升的同志順利過關,爲其個人提高專業素質、也爲企業提升資質做好準備工作。

三、存在的問題和不足。

工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,人力資源管理的相關知識掌握的還不夠,還需在今後加強學習,不斷提高。要進一步轉變觀念,改進工作作風,工作上必須嚴謹細緻,要經常與上級部門多請教、與機關各部門及項目部多溝通,多瞭解,要努力學習現代人力資源管理的理論,創造性地開展工作,要強化一切爲市場、爲基層、爲員工服務的理念。

新的一年,我公司人力資源管理工作,將面臨新形勢、新任務,工作的要求會更高,我會加倍地努力工作,加強人力資源自身的建設,有計劃、有步驟的做好人員招聘工作,優化人員結構,強化員工培訓,合理調配職工,提高績效管理水平,加強員工隊伍建設,加強用工管理。我有信心,把人力資源工作做得更好。

2022年企業員工述職報告 篇7

短暫的一年又擦肩而過。回首一年來的學習、工作,感到忙忙而又碌碌。在這個爲着臨北股份的明天而奮鬥的團隊,使我逐漸的成長起來,不僅在工作中兢兢業業始終保持着一顆高度的責任心,而且在工作中俞來俞講究方式、方法和效率。回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,這一年來的點點滴滴,心中感觸頗多。

一、履行職責,做了一些應該做的工作。

20xx年1月1日,按照《山煤集團臨汾臨北煤焦集運有限公司——勞動用工管理制度》晚婚晚育產假的相關規定,於7月1日準時報到上班。在此之前我一直是業務部磅房的一名司磅員,在公司領導和生產業務部部長的領導下,負責以下工作:所有上站煤的計量工作,並規範認真做好過磅原始記錄;準確計量,保證車車回皮,數據保留至小數點後一位;票據的使用及管理,嚴格遵守公司票據管理制度;當班地磅及環境衛生的清理及清掃工作;當日數據的統計彙總及上報工作;堅守工作崗位,不擅自離崗;同收煤崗及時溝通和聯繫,根據煤中水分、雜質情況合理掌握扣重;嚴格遵守站臺交接班制度,做好交接班事宜;保守站臺企業機密,維護站臺良好形象,完成領導交辦的其他工作。

之後被暫時安排在綜合辦,具體崗位沒定,在綜合辦主任的領導下,負責每天早上打掃綜合辦辦公室,按照綜合辦分工,由後勤總務員和文祕分配一些工作。這一個月來,做的工作也主要是有關後勤方面的,先後完成了固定資產卡片;6、7月份加固材料出庫單帳本的記錄;庫房日用品及車輛的油料消耗等電腦錄入,與月底的彙總表等。

二、工作措施和效果

自己的本職工作,責無旁貸要全力作好。邊際工作也儘量多做一些,對自己是舉手之勞,對全局卻意義重大。真正做到眼裏有活,主動做事。企業給我們的不僅是賴以謀生的報酬,也是對自身價值的尊重,是對崗位的貢獻。

1、過去的一年,雖然我懷孕了,卻從來沒有遲到過,更沒有早退過,下雨、下雪也是如此,一直堅持到住院的前一個禮拜。在磅房的那段時間裏,雖然拖着身子上一天一夜的班很辛苦,但是第二天的交接班我還是會把磅房打掃乾淨,地磅清掃乾淨,包括廁所每天也拿拖布拖一遍;過磅單據,無論是每個過磅車的數據還是最後報送到統計計劃員每日過磅數據的總和,我都做到了認真填寫,認真計算,細緻檢查,過去的一年,沒有發生一例數據上的錯誤。

2、雖然過去的一年,我的工作基本上較好地完成了,但也存在過新的情況,出現過新的問題。記得有一次,區焦化晚上10點左右開始上站,在半夜值班的時候,過完磅我就直接把票給了窗外伸手拿票的人,裝卸票和緊挨着的那一聯都是紅色,顏色有些接近,事來才知道,我把裝卸票的顏色給看錯了。知道以後我很自責,同時也在積極的反省自己,習慣性的培養了自己的耐心,做事也因此而更加的小心、謹慎。每一次的填票,每加一次數據的總和,每遞出去的一張票,我都會多看一眼,無論對客戶、還是對司機,對裝卸工只要多說一句話就會避免類似的事情再次發生。

3、在回車地磅的窗口旁邊,有一塊鐵皮,有時司機稍微開得靠邊一些,開得快一些,就會致使鐵皮移了地方,在那底下是一個通往地磅底下較深的洞,尤其是晚上,如果司機或者裝卸工拿票時一時大意,給掉下去,我們也是沒辦法避免責任的。所以在這過程中我一點也不敢大意,在過磅的同時我習慣了用耳朵去聽,不時地站起來看一看窗外,如果有這種情況,我會及時去處理。

4、去年,公司開展做操比賽,雖然我懷孕不能參加,但我還是主動地向領導要求堅守崗位,就在前一天,我已經連續上了一天一夜,懷孕之前,我在儲運場也連續上過兩天兩夜,或者時間更長不能回家。這對於懷孕的我確實有些吃力,有些難受,而且那天幾家上站,車還很多,但我還是堅持了下來,回到家以後,我一連吐了好幾次,吃不下飯,但我並沒有因此而自抱自棄,還是依然在執着的追求着自己的責任意識和大局意識。

三、強化學習,努力提升綜合素質

學習如同逆水行舟,不進則退,要適應新形勢的要求,更加要不斷學習,充實自我。我深刻地認識到這一點要讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本學習,做到基本知識篤學,業務知識深學,修身知識勤學,急需知識先學。二是讀好無字之書,社會也是一本書,而且更豐富,更有實際意義,虛心向領導、向同事學,學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。

四、存在的不足和今後努力的方向

在看到成績的同時,我也清楚地認識到了自身存在的不足,一是在處理問題時,有時欠缺冷靜思考,情緒化時有出現。二是對人對事的瞭解還不夠透徹,處理人與人之間的關係上表現生硬。今後我將努力加強個人修養,埋頭苦幹,實踐自己“先做人、後做事”的人生準則。

五、對公司今後的發展提出的幾點建議

建議一,公司正在加大自營力度,可否通過定製單位固定電話和手機的彩鈴,讓客戶在接通等待時進一步瞭解我們企業的規模、經營範圍等,展現企業整體風采、拓寬企業溝通渠道,讓每次來電都成爲宣傳臨汾臨北煤焦集運有限公司形象的最佳時機。

建議二,食堂的紙飯票可否換成塑料飯票。它可以反覆使用,有耐水,耐高溫等特點,不易塗改、不掉色、不發黴、防潮溼(不怕汗水)、耐酸鹼等特點。

建議三,可否統一定做夏裝,使服務更加統一、規範。讓職工服裝和企業理念、行爲能力及視覺標準達到一致。企業工服端莊、大方、醒目,可以給人留下難忘的印象,把着裝和精神風貌統一,給公衆一個表裏如一的企業形象。

(建議四,走產業多元化,擴大經營範圍,如煤炭、焦炭、鋼鐵、化肥、鋼鐵、鋁、礦石、糧油等。

建議五,在自營方面,以現有煤種爲基礎,結合產需實際,優化配煤方案,使之擁有更大範圍的客戶羣。)

最後,預祝我們的企業在公司領導的正確帶領下、在全體員工的共同努力下,效益越來越好,公司規模越來越大。

各位領導、同事們,以上是我的述職報告,請予審議,不足之處,請予請正。

2022年企業員工述職報告 篇8

尊敬的領導、同事們:

大家好!承蒙公司和員工同志們的信任,我20xx年由財務部部長升爲副總,分管財務部、辦公室、綜合計劃部工作。在公司的正確領導下,我按照公司的工作精神和工作部署,結合自身崗位職責,刻苦勤奮、認真努力工作,完成全部工作任務,取得良好成績。下面,根據上級領導的安排和要求,就自己20xx年的工作情況向領導、代表和員工同志們作如下彙報,如有不當,請批評指正:

一、盡心盡職,全面完成工作任務

(一)財務部工作

1、關注各項稅收優惠政策,積極爭取各項稅額減免。我們取得了高新技術企業所得稅優惠政策的批文,該項稅收優惠政策使公司所得稅稅率由25%降爲15%;我們成功協助歐晶公司獲取西部大開發稅收優惠政策,此舉獲得了10年的稅收優惠政策,稅率從25%降爲15%;我們協助完成政府各項補貼,所得稅返回、土地資金返回共計1000多萬元。

2、發揮二級成的管控作用,監督管控生產。20xx年對光伏行業來說是一個重要轉折的一年。在形勢嚴峻下,我們考慮的問題是怎樣更好的活下去;面對形勢的好轉,我們考慮的問題是怎樣活的更好,這就回到一個企業建立的基本目標上,即實現企業利潤化。我們都知道:利潤=收入-成本,在產量可控的條件下,收入直接由市場價格決定,市場價格是我們無法直接控制的,所以要想提高利潤,只能從降低成本着手。20xx年年初,二級成本覈算的理念正式在光伏實行,首先財務部與各部門共同制定了輔助部門費用與三項費用的分配原則,並且提出了製造部模擬利潤的概念,因爲沒有經驗可循,這項工作還屬於摸索狀態沒有大的進展,也沒有起到預先設想的作用。

鑑於以上考慮,二級成本覈算工作由車間轉移到財務部,並在具體工作中進行指導推動二級成本覈算工作進一步發展。在單位各部門領導的大力支持下,三季度二級成本覈算工作迅速在單位上下順利進行,光伏從上到下掀起一股降成本、提效率的熱潮,該思想也迅速深入人心,車間員工也認識到降低成本的重要性,自覺在工作中處處節省,在不影響生產與產品質量的前提下,從領料數量、使用以前閒置物資、低耗品消耗等方面着手,達到降低成本提高本部門效益的目的。可以說二級成本覈算工作取得了很大進步,實現了從單純的賬面反應數字到實際指導車間工作的效果,階段性地達到了期初設計此次工作的目的與效果。

(二)辦公室工作

1、提高辦公室工作的實效性。我要求辦公室加強規範化建設,加強對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內外工作關係的協調,對各項工作進行科學而又精簡的安排,做到高效、優質、針對性強,確保公司日常工作正常有序,上情下達、左右聯絡通暢,爲圓滿完成各項任務提供可靠的保障。同時堅持程序層層審籤制度,確保辦文質量,維護文件的嚴肅性和有效性。

2、全面落實降低招待費的措施。通過厲行勤儉節約,反對鋪張浪費,20xx年實際發生業務招待費XX萬元,比20xx年XX萬元減少了XX萬元,同比下降%。

3、及時更換了通勤車。公司原來的通勤車輛狀況差,半數以上的車輛沒有保險也未進行年檢,更換通勤車後,有效提高通勤車輛的狀況,節省了車輛費用,每月下降6萬元,全年共節約費用70多萬元。

4、規範管理廢品。通過重新規劃廢品區域,進行柵欄圍設,更換廢品收購的合作方,重新簽訂《廢料收購合同》,杜絕跑冒滴漏的現象,廢紙箱、廢泡沫、廢塑料給公司增收24萬元/年,廢泥費用每月節約15萬元左右,年節約180萬元左右,爲公司降本增效工作作出了一定的貢獻。

5、做好廠房修繕工作。辦公室配合公司第一個百日計劃,積極進行廠房修繕與公共設施維修工作,完成修繕事項共計367項,有效提升了公司的形象。

(三)綜合計劃部工作

1、加強採購工作管理。做到根據公司生產工作需要,認真制訂採購計劃,確保計劃的嚴謹性,從源頭控制好採購物資,以提高採購工作效率和降低各項成本。

2、推行定額消耗和以舊換新的物料領用制度。公司制度裏面對各部門各項消耗都有明確的標準,20xx年我們按照公司制度與各部門簽訂定額消耗責任書,通過事後監督,運用增減利分析,對車間成本進行環比分析,逐項分析查找造成成本異常的原因,努力降低生產成本;同時實行以舊換新的物料領用制度,堵塞材料消耗漏洞,提高公司經濟效益。

3、規範供應商管理。從供方的選擇、引入評審、分批使用、合格供方的評定、到最後供方的業績評定,我們都設置專門的人員進行管理,確保供應商的資質,確保所採購的材料價廉物美。對於優質供應商,我們與其簽訂框架協議,建立長期互惠供求關係,爲公司生產經營工作發展提供保障。

4、提高倉儲空間利用率。自物資大樓投入使用後,4層倉儲空間共配置496組立體貨架,並於20xx年5月中旬完成全部安裝、貨物上架、貨位標識、配套物料卡等工作。規劃各類物料儲存方案,達成物料可視化管理目的,有效提高倉儲空間利用率。

5、強化物流體系管控。20xx年6月推行人流物流分離管理後,實現叉車車間內外配送區分,通過有效調控週轉時間,調整各事業部送貨時間點,減緩高峯作業強度,減少物流環節人員及資源的浪費;並在長距離運輸時引進拖車配合完成運輸,提高了5-8倍的運輸效率,做到了服務支持的及時、有效、到位,大大減少物料運輸及等待時間。

二、嚴格要求,培育良好工作作風

我嚴格要求自己,加強作風建設,一是認真執行民主集中制,開展批評與自我批評,加強思想情操修養,做到厲行勤儉節約,反對鋪張浪費,樹立自身良好形象。二是在工作中承擔自己的責任,要求自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業,盡心盡職工作,努力完成各項工作任務。三是加強自己執行力建設,要求自己遵紀守法,不折不扣執行公司制度,善於把公司的精神落實到具體工作中,力爭取得更大成績,推動各項工作發展,努力獲得大家的滿意。

三、嚴以律己,確保自身清正廉潔

我是公司副總,手中有一定的權力。我始終把手中的權力當作責任,把用好權力作爲對自己最基本的要求,做到率先垂範,以身作則,嚴格執行黨風廉政建設責任制、《廉政準則》和有關反腐倡廉規定,堅決杜絕一切不廉政行爲,防微杜漸,把工作和生活中的小事小節與反腐敗工作聯繫起來,紮緊籬笆,決不讓腐敗從小事小節上發端,做一名深受大家擁護的清正廉潔幹部。

四、存在的不足問題

一是學習有所欠缺。我雖然重視學習,但有時工作忙,放鬆了學習,沒有學深學透,學習的深度和廣度缺乏,對思想和靈魂的觸動不夠,通過學習指導實踐不夠。

二是大局意識不夠。我對自己份內的工作能夠盡心盡力,但對不屬於自己份內的其他工作關心不夠,工作上有一定本位思想,大局意識不夠強。同時與部門員工的聯繫、溝通還不夠緊密,有時瞭解情況不夠全面,徵求意見聽取建議少。

三是創新意識不強,我能夠認真負責按照公司領導意見做好工作,完成任務,但是創新意識不強,沒有用新思維、新方法、新舉措去做工作,工作業績不夠大,缺少工作特色和亮點,一定程度上影響了工作的進一步發展。

四是成本控制方面,增減利分析僅侷限於數據分析,未能對車間成本起到導向性的管控作用,分析方法和思路無突破性,財務、人力未能發揮強力部門的作用;設備調試、改造、研發方面缺乏總體的計劃性,基礎數據支撐性較差,工作處於被動狀態。

五是資金管控方面,因內部回款及資金池調配資金的影響,資金計劃制定後不能有效實施,後期資金計劃逐步流於形式,未做到全面監督和統籌;輔料接收入庫週期較長,難以對部分物料實時庫存、消耗做到有效管控。重型貨架已全部安裝,存貨量有所上升,但是對於貨位管理,沒有找到方便、快捷、高效的物流解決方案,載具無法統一、堆高工具作業效率較低。

五、今後努力方向

一是勤奮學習,提高思想認識。我要做到認真、勤奮學習,學好黨的十九大精神,學好公司的工作精神,學好科學文化與業務知識,提高理論水平和工作本領,爭做學習型幹部,切實做好自己的本職工作,努力爲公司發展作貢獻。

二是勤政勤業,認真努力工作。我要勤政勤業、刻苦努力工作,探索工作新思路和新方法,正確領會和掌握公司領導的工作精神,按照公司領導要求全面做好分管的財務部、辦公室、綜合計劃部工作,提高工作效率和工作質量,爭取有更大的工作業績。

三是遵紀守法,確保廉潔自律。我在工作中要貫徹執行公司有關黨風廉政建設責任制的統一部署,按照責任到位、監督到位、追究到位的要求,明確自身責任,接受羣衆監督,做到遵紀守法、以身作則、廉潔自律,不能發生任何違紀違規現象,努力獲得公司領導和員工羣衆的滿意。

我的述職報告完了,謝謝大家!

2022年企業員工述職報告 篇9

數着時間過完了四月份時間,四月份我們的銷售工作取得的成績不錯,因爲每個人都努力了,沒有人划水,更沒有人偷懶,所以做的還好。

我們商場在四月到來之際選擇分析基本的自身情況,也選擇了很多銷售的方式,工作前的準備,讓我們有了充分的工作底氣,也讓我們有了更高的基礎,就這樣展開了四月的銷售工作。

對待客戶的態度,是我們商場的重點,要求每一個銷售人員,對客戶,說實話,不誇大,不能爲了業績欺騙客戶,對待自己的工作負責,不隨意許諾,畢竟我們商場要的是一個令其他客戶信任的名聲,而不是成爲一個黑心的商人,付出多少才能夠收穫多少,多一分努力才能夠讓客戶多一分信任。所以秉承誠信待人,不盲目的去欺騙,去壓榨客戶。

對任何事情都要有長遠的目光,如果只盯着眼前看,是不可能有多大的成長的,畢竟回頭客,才能夠讓我們商場更加繁榮,我們不是一次銷售,而是注重長久的銷售,讓客戶信任,就要多付出一些,能可寧可吃虧也不能亂來,這樣的嚴格要求讓我們商場每一個員工都有這一份底線也對客戶更加認真對待。

每個來到我們商場的客戶都知道我們是最熱情的工作人員,沒有人擺臉色,更沒有人會因爲自己做的不夠好就耽誤自己的工作。把客戶放在第一位,讓客戶知道了我們商場是一個尊重客戶,懂得客戶的地方,贏得了客戶的好感,讓更多的客戶願意與我們一同來到這裏靜靜的購買。

有些時候客戶觀看不夠賣我們也從不會強求,因爲這次不購買不代表下次不買,現在給客戶留下一個好印象到了客戶下次再來的時候客戶就會下定決心買。就是這份細心,對任何一個來到商場的客戶我們都認真對待,我們在四月份取得了非常驕傲的成績,打破了過去的紀錄,每個人都微笑對待。

在工作前後,我們都要練習微笑,無論職位有多高,都要微笑接待客戶,還專本的爲員工的工作做調研,對於有成績,歡迎的人我們就會給他們更多的獎勵,用實質的獎勵激發員工的積極性,每一個員工都願意爲了工作多努力一份,都堅持一份這就讓我們的員工有了一份不一樣的氣質。

對於這樣優秀的員工,我們商場也越來越多,讓更多的人願意與我們員工共同溝通和說話,細膩的對待客戶,禮貌的服務,或許有不周到的地方但是我們四月份很少收到客戶的投訴,他們都對我們的工作服務滿意,這是四月努力的成績。

2022年企業員工述職報告 篇10

我來我們公司已經三個月,我在洗車這個崗位上工作。時光如流水,轉眼間三個月已經過去了,這三個月對於剛走出校園的我有着非常大的影響。三個月的考驗,我多了幾份成熟了,少了往日稚嫩的心態,從而能夠更快的去適應社會,懂得了處事,不在像以前那麼魯莽,學會了與同事共同相處,共同工作,知道如何定位自己,對待自己的工作。再此,還得感謝各位領導及同事的教導與支持!

回想起三個月洗車工作,心中很有感觸,此時所寫的的述職報告可以說是對自己三個月來工作的一次體驗,一次總結,是和各位領導與同事及自己心靈的一次溝通。也很有幸能夠去洗車這個崗位上來鍛鍊自己,讓我對工作有了一個全新的態度。做爲一名洗車工,我認識到了作爲洗車的重要性,意識到了自己工作的職責,以及如何來對待自己的工作。我想可以將我這幾個月的工作分爲三個階段來評述。

第一階段是一個適應期,在剛來公司的時候,因爲缺少工作經驗而且對公司的各種流程都不太熟悉,所以有時會出一些小問題,讓自己的工作有點被動,後來經過我們主管及同事的指導,我慢慢的總結了一些經驗,從基本做起。記得有一次,由於我的失職,在快下班的時候,對自己放鬆了要求,在擦漆面過底邊的時候我隨意已過,也沒有去檢查,客戶過來提車發現了上面有泥,由於我的失職給公司抹黑,使我明白了100—1=0,從那件事以後,我做事變得更細心,學會了更進一步去考慮問題,所以我也在不斷進步,不斷提高自己的辦事效率。

第二階段是一個成長期,沒有前段時間工作時的緊張與拘束,能夠更好的去開展自己的工作,更加認真的去對待自己的工作。雖然我每天都在重複着相同的工作,雖然都是一些簡單而又細小的的工作,但每一個細節對於我來說都不是那麼簡單。接待好每一位客戶,讓他們信服我們的服務質量。讓他們敬重我們公司的形象。這一切都體現出了我們公司的服務理念——用心服務,創造卓越。我想只有本着這樣的服務理念,我們才能把自己的工作做得更好。

第三階段是個成熟期,在經歷一段時間的考驗後,我能夠更好的融入公司,把自己當做公司的主人,去發現問題,思考問題,去關注公司的健康成長。在工作之餘,我經常去與公司的同事溝通,瞭解。當我有什麼不懂的地方請教時,他們會都真誠的幫我解答。雖然現在天氣冷了,我們這些兄弟們對工作激情猶如往常一樣熱情激昂。讓我對公司有了更高的評價,因此我對自己的工作也更有信心。所以在與客戶交流時變得更加主動些,而往往也會得到一些想不到的收穫。有一次與一位客戶聊的很投機,最後發現他是我老鄉,他說我們公司的服務質量不錯他也會經常來的,我也算交了個朋友。還有一次,有一位客戶在我們公司門前徘徊,我上前去與他交流,他說他想做保養但對我們公司不熟悉,於是我爲他介紹下我們公司的情況,最他來我們公司做了保養,這樣又爲我們公司增加了一位新客戶。所以,作爲洗車我們要學會站在公司的角度去發現,思索問題,公司的每一位員工也應該如此,只有這樣我們公司才能走得更遠,走得更高。

即將進入車間,又將面臨着更多的機遇與挑戰,但我相信自己,我也一定會珍惜機遇勇於接受挑戰的,如能有幸進入車間,我一定會克服年輕的浮躁心態從點滴做起,向師傅虛心請教,向同事學習,逐步提高自己的技能。在工作中學會積極主動不怕吃苦,腳踏實地的去學習,繼續增強自己的綜合素養,做一名合格的中鑫之寶員工。

非常感謝公司給了我一個常識的機會,因爲這是我走校園後的第一份正式工作,我一定會好好珍惜。既然公司選擇了我,作出了付出,我也會盡力爲公司創造應有的價值。生命中需要感恩,我也會用感恩的心來回報公司。

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