關於業務述職報告範文(通用16篇)

來源:瑞文範文網 2.4W

關於業務述職報告範文 篇1

我叫,兩年來在局黨委的正確領導和同志們的密切配合下,立足本職崗位,認真學習,勤奮工作,全面完成了組織交給的各項工作任務,現將兩年來的工作情況向組織和同志們作如下彙報。

關於業務述職報告範文(通用16篇)

履職情況

一、理清工作思路,提高管理水平。近兩年來,自己圍繞全縣創建省級文明縣城、國家級園林模範縣、國家級生態示範縣和國家級衛生縣城複檢等中心工作,認真思考,怎樣鎖定創衛標準,鞏固創衛成果,進一步提高管理水平,全面完成“三創一複檢”賦予的工作任務。爲了進一步發揮職能作用,首先不斷強化隊伍建設,一是嚴格要求,規範管理,重申完善各項管理制度,通過建章立制,提高執法隊的整體素質。在單位內部開展內振精神,外樹形象的愛崗敬業教育活動,使全體隊員樹立長期奮戰的信心。二是明確責任,層層負責,注重工作重量,在管理模式上,實行劃片包段責任制,明確工作範圍,明確工作標準,既有分工,又有合作,實行精細化管理,工作上不留空檔,管理上不留縫隙。在業績考覈方面,實行量化考覈,過失追究,與工資掛鉤,通過強化管理,隊伍的凝聚力和戰鬥力進一步增強,保證了工作質量。三是嚴格執法程序,提高執法水平。在城管執法過程中,由於對抗性強,易發生衝突,自己從自身做起,並教育隊員堅持文明執法,規範執法,人性化執法,注重執法程序,堅決不打第一拳,不出第一腳,避免化解了很多管理中的矛盾。

二、明確工作重點,加強市容環境綜合治理。爲了全面落實“三創一複檢”工作任務,自己和全體隊員一起,紮實認真的開展市容環境綜合治理工作。

1、疏堵結合,加強市場管理。原水果市場建設水平低,擺放秩序差,管理難度大,但經營戶因經營成本增加而有棚不進,佔道經營,沿街叫賣,自己和執法隊的全體隊員,苦口婆心,耐心規勸疏導,並對屢教不改,有意對抗的個別戶,實行行政強制,暫扣物品和經濟處罰,最終使市場秩序良好,擺放規範。在瓜果旺季,農民自產瓜果上市,市場容量不足的情況下,在城區劃寫5處便民攤點,併科學管理,有效的緩解了市場容量不足,避免了隨地擺放,沿街叫賣,嚴重影響市容的現象。

2、持之以恆,強化市容管理,市容管理動態性強,管理難度大,自己和執法隊的全體隊員一起堅持勤動、勤查、勤糾,持之一恆,常抓不懈,一是清理野廣告,每天堅持拉網式全面排查,僅XX年一年就清理野廣告1800多處,鞏固了全城沒有“牛皮癬”的榮譽。二是規範店面牌匾,堅持一店一牌,定期不定期的對店外張貼、懸掛的廣告牌匾進行清理。、XX年兩年共清理400餘處(次),三是治理車輛亂停亂放。在前兩年充分宣傳說教,幫忙推、擡、挪的基礎上今年對自行車、摩托車違規行爲加大了處罰力度,現場糾規,處理3000餘輛(次),使自行車、摩托車亂停亂放的不良陋習大有改觀,基本實現了主要街道沒有自行車、摩托車亂停亂放的目標。四是治理亂拋亂撒。爲了從源頭上治理影響市容環境衛生的不良因素。自己和同志們一起對進入城區的拉煤、拉沙、拉土車輛進行嚴管重罰,強制覆蓋,極大的遏制了亂拋亂撒影響市容環境衛生的行爲。

三、嚴整以待,解決急難險重問題。

1、舍小家,顧大家,積極參與抗震工作。5〃12汶川大地震波及我縣、廣大市民緊急避險、聚集廣場和XX公園,特別是5〃16之後文化廣場的避震棚達600多座,人數達3000餘人,裏面秩序混,存在安全隱患,自己顧不上給家裏搭帳棚,緊急組織執法隊員界入,疏通三橫五縱八條通道,分前半夜、後半夜輪流帶班,徹夜值守,確保避震點安全有序。白天還對避震點周邊的綠化物、市政設施進行監管、維護。

2、杜絕城區曬糧碾場。夏秋兩季,爲了杜絕城區曬糧、碾場問題,自己和隊員們一起早上6:30分提前佈防,羣衆對此不理解,認爲龍口奪食,應網開一面,敵對情緒大,漫罵,自己忍辱負重,耐心解說,幫忙推糧裝糧,曉之以理,動之以情,爭取配合,保證了市容環境的乾淨整潔。

3、實施規劃監管和施工現場管理。今年因災後重建等因素,城區建設格外多,我隊加大了規劃監管的力度,依法強制督促9戶居民補辦了規劃審批手續,督促15戶施工現場圍網施工,嚴格要求完工後急時清理、恢復施工場地。

4、精細管理,重視迎檢。近兩年來,隨着我縣各項榮譽的取得,各種檢查、參觀絡繹不絕,我們把每一次檢查、參觀都認爲是對我們工作的鞭策和促進,正是向外界展示風貌的關鍵時刻,也是展示我們工作成果的時刻,我們都十分重視,精心安排,沒有發生影響全縣聲譽的不良事故。

自身建設情況

一、認真學習,充實自我,不斷提高政治理論水平。根據局黨委安排,自己在新一輪解放思想大討論和項目建設年活動中,認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想,努力踐行科學發展觀,認真貫徹xx大、xx屆三中全會,市委十屆三次會議和縣委十三屆四次會議精神,紮實學習,紀錄筆記,撰寫心得體會。業務上深入學習《陝西省市容環境衛生條例》、《規劃法》等法律法規,不斷充實自我,使自己的理論水平和業務技能有較大的提高。

二、以身作則,堅持一線。率先垂範,要求同志們做到的自己首先做到,充分發揮示範帶頭作用。

三、廉潔自律,自我約束。從嚴要求自己,嚴格遵守黨的紀律和領導幹部廉潔準則,從未接受過管理對象因工作方面的宴請及其它消費,無不廉潔行爲。

儘管在各級組織的正確領導和同志們的大力支持下,完成了組織交給的各項任務,但與組織的要求和同志們的期望還有一定差距,自己要在新的一年裏刻苦學習,努力工作,迎接新的挑戰。

述職人:

20xx年xx月xx日

關於業務述職報告範文 篇2

一年的學習、工作,時間並不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感(支部黨建述職報告)汗顏。

收付崗位是一個工作非常繁雜、任務比較重的崗位。作爲港閘支公司收付崗位員工我肩負着領導交給的重任,要兼顧處理好與出單人員、外勤人員的關係,做好內勤服務工作。同時還要處理好與市公司財務部門的工作。收付崗位每天都要經手許多的現金和支票往來,工作的性質決定了特點,因此我在工作中處理每一筆業務時都慎重考慮,爲了能做到獨擋一面,一年來,我牢固樹立了“財務無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業務,勝任工作。

在工作之餘,通過自己能夠找到的一切資料,努力加強保險和財務知識的學習,並順利通過了保險代理人資格證書考試,逐漸增進自己對保險行業的瞭解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。收付崗位是公司業務發展的橋樑,做好收付工作,對公司的正常運轉起着重要的作用,爲此,無論是什麼工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領導佈置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的往來在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發生,不讓前來發生業務的客戶在我這裏受到冷落,不讓任何小道消息從我這裏傳播,不讓辦公室的形象在我這裏受到損害。再次是注意形象。內勤崗位體現了公司的形象是公司的對外服務窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因爲自己的過失而影響到整個公司的形象。

在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從部門經理安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。

一個集體要發展,關鍵的因素就是要有一個團結、融洽、協作具有團隊精神的集體氛圍。發揚團隊精神,加強各崗位間的協調、配合的整體聯動,增強公司員工的協同作戰能力,才能促進業務的全面發展。在港閘支公司工作期間,爲了能夠提高工作效率我利用業餘時間學會了車險出單。平時我重視與同事之間的心靈溝通,關心他們的真實需求,和公司的同事們相處融洽,培養了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助,彼此學習長處,改正短處。雖然公司人員不多,但大家都很照顧我,支持我的工作。我在他們身上看到了“老保險”人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風,學到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。

今後的工作中,我將努力把自己培養成一個愛崗敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的複合型人才。“人生的價值在於奉獻”在未來前進的道路上,我將憑着自己對陽關保險公司的激情和熱情,聽從總經理工作分配,爲我熱愛的保險事業繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。

述職人:

20xx年xx月xx日

關於業務述職報告範文 篇3

尊敬的領導好;

我於x年6月28日進入某某公司電教部。近3個月來,在部內領導和同事的關心和幫助下,使我在各方面工作上有了很大的提高,配合領導和同事們完成了各種任務工作,同時我也積累了豐厚的工作經驗,更多的是本行業知識上的收穫。作爲一名業務員,必須要具備一定的專業知識,不斷地充實自己,在不斷地工作學習中成長,讓自己的理論知識更多的轉換爲實踐,更好的投入到現實的工作當中去。總結上3各月的工作還有許多不足之處,今後要加強學習,完善自我,不斷增強自身的業務能力。在此,就我負責的工作向領導作以下述職。

這三個月我負責過的地區有四平(半個月).延吉(半個月).遼源(一個半月)。

(1)我於20xx年7月11日到達四平,8月6號到的延吉,8月25號到的遼源。在這3個地區主要工作(1).學習產品知識鍛鍊業務能力提高銷售技巧(2)是抓起當地的活動任務認真完成公司的各項任務指標。在這三個地區的這段時間內在當地領導和同事的配合下完成了公司交給以下任務。

1售點形象整改,統一學習機形象。

2促銷員與營業員產品培訓。

3 推廣與促銷活動。

4提升產品銷售,壓制競爭對手,搶佔市場份,提高產品的知名度。

在四平這半個月中完成大小活動10場,主要以售點和校園活動爲主。每天早上8點開始(下雨天在終端講解攔截),每天有效降解30人,攔截50餘人。發放彩頁。售點形象和櫃檯樣機陳列已達到公司要求。月底產品銷量上有了顯著的提升,新視野書店H2 T900 T800 以達到銷售目標(以前新視野半年沒有銷售)。

作爲一個業務自身的工作態度是非常重要的,如果說這半個月的活動沒有堅持做下去,我想也不肯能完成當初定下的目標。付出就有回報,簡單的事重複做它將變的不再簡單。就推廣活動而言,只要一直不停的做下去,四平的銷量一定還會比現在還好,四平主要還是推廣活動場次不夠,外加“營業員”的產品知識銷售不過關,產品形象,櫃檯陳列,週末終端的攔截和拉銷,樣機開機陳列、這些都是要注意和改進的地方。首先宣傳和推廣活動必須要做到場場跟進總結,終端的陳列達到《6+1》的標準。把週末做爲一個月的工作重點來做,提前做好週末的促銷計劃,確定銷量目標。週一做以總結,找出缺點和優點與其他地區對照,達到共同進步共同發展。

(2)8月6號到達延吉,在延吉的小半個月中完成活動8場次,以社區和校園爲主。每週一到週五的工作都是以戶外推廣活動爲主,週末則是在終端做售點拉銷和講解工作,每天講解20人,拉銷20人,以顧客記錄本爲證。工作結束之後檢查和總結這一天的工作情況,找出不足,和缺點,在以後加以改正和學習。(任務自己訂的)。終端產品形象和櫃檯成列擺放都以達到公司標準。到延吉圖書大廈和千盛商場第一天連續銷售出了兩臺T900(上個月的銷量總和是9臺民族圖書大廈0)。但來到延吉之後我發現自己的業務能力方面還有很多不足,爲了儘快提升自身溝通和銷售水平,做好學習機業務本職工作。於是購買了有關溝通銷售和營銷方面的書籍,仔細學習業務方面的知識,學習工作流程,保證理論與實踐相互結合的學習方法,從本質上解決問題,並找到問題的根源,來解決問題,加以鞏固學習。

(3)8月25號到達遼源。因爲當地的人員有限和一些的客觀原因,所以工作沒有上兩個地區開展的順利。但是在遼源的這段時間內,這裏的工作使我得到了真正的鍛鍊,學到了在前兩個地區沒有學到的知識。從9月1號開始我就接手了當地的各種工作,從如何掃街到開分銷點,和商城領導和經銷商溝通,商場和書店大型促銷活動所需的物料和協商本產品促銷情況和細節,到進貨,備貨,調銷售明細(競品的),校園內部推廣講解,對營業員培訓,銷售產品,這些對我來說都是一個很大的挑戰。接下來的一段時間裏,就是通俗上說的"跑業務"。"跑業務"關鍵是要"跑",要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。因爲業務和產品知識有過培訓,產品自己也能瞭然於胸,但怎樣正確地向經銷商和顧客表達出來,還需要領導實際指導。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些侷促、放不開,話語的表達也不是很通順、清楚、扼要,在跟着領導實際學習和自己的磨練以後,我基本上克服了第一次的毛病。

在遼源我主要是負責兩大核心售點之一的新華書店。店面形象到櫃檯的擺放,樣機的陳列,產品形象的統一,到顧客下載,顧客回訪,產品進出貨記錄,月銷量目標,任務安排,產品促銷活動和推廣活動等。這些都是我的工作。在前兩個地區主要就是負責形象和活動,並沒有接觸這麼多的工作,畢竟這是第一次這麼全面管理這一個售點(經銷商)所以心中仍是存有餘悸。但是隨着工作的開展,這種感覺也慢慢的消除了,因爲在領導和同事的幫助下我逐漸適應了這種工作。工作從9月2日開始每天還是以推廣宣傳爲主,在市內國小主要以市實驗一小、二小和多福路國小,爲主。中學以市一中和五中爲,做推廣活動,每週1到周3的活動安排;

上午8點到各終端了解,上午10點到市實驗一小做宣傳活動。 人員;習超、張某、劉博

活動物料;展桌1個,樣機2臺,彩頁300,圍裙3條,X展架2個,彩盒2個、條幅一個

目標;

有效講解40人次

發放彩頁150封

周3到周5的活動安排;

周3下午到市一中做推廣和宣傳活動。

人員;張某、習超、劉博

物料;展桌1個、樣機1個、彩頁600、圍裙3條、x展架2個

目標;

有效講解;30人(以家長爲主)

發放彩頁300封

週末在終端做攔截講解。

在爲期一個月的工作下新華書店月底學習機銷量是上個月的2.5倍,學習機高端佔比65%,出現這個業績並不能說明什麼,只能說明付出是有回報的。

(4)回顧檢查自身存在的問題,我認爲我現在還沒有對所有機型做到了如指掌;在工作上 創新意識和工作能力不夠;爲人處世能力需進一步加強。主要原因是任職時間較短、缺乏經驗。

在今後的工作中,我一定要努力做到以下三點:

1、努力學習,理論結合實際,提高綜合素質和業務能力。

2、勇於創新,多學習,多汲取別人的優點,靈活地運用到工作中來。

3、放內心的包袱,多與同事溝通,提高溝通和處理問題的能力,加快對市場的瞭解。

(5)後期工作與計劃,對於以後的工作首先要把10月份這個的銷量抓起來,每天的活動是必不可少的。10月15號開始進入校園對其每個班級進行產品講解,提高學習機的宣傳,對輔導機構.和學校進行宣傳和體驗.加強售點的終端攔截,組織學習機的體驗,建立顧客信息,提高學習的知名度,促進實銷 。加大高端機的主推.制定高端機獎勵. 業務圍繞售點做社區和學校有效講解,每人每天制定有效講解任務,以照片,詳細的記錄,和日後售點銷量考覈。

短短的3個月的工實習作結束了,留給我的則是在漫長的人生路上用之不盡的財富,現在回頭看走過的這似乎也是漫長的15周90多天裏卻也留下我終身難忘的點滴,在這裏我跌倒過,被人嘲笑過,,但我最終是成功的,我得到在別的工作崗位上沒有學到的知識和鍛鍊,得到了同事的認可。也得到了別人沒有的到的體驗。

雖然業績不是很好,銷售量也不高,但我自己看到了自己的閃光點,學會了怎樣和別人溝通,也學會了體貼和團結同事,正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己,實現了自己的價值。當然經歷了這麼多的可以說是坎坷和辛酸之後,我也充分認識到自己的不足和缺點,懂得要用一顆誠心、平常心去對待別人和事情,也瞭解和切身體會到團隊的重要,懂得一個人的力量是有限的,在集體中,1 1>2的道理。

更重要的是,我學會並懂得了本分誠信這個道理,"說到不如做到"的實際意義。在實習工作的待人接物中處處也體現着我們處事態度,有些雖說是小節,但若沒有真正意識並做到是很難取得別人信任的,當然那樣的話,也做成就不了什麼事了。例如被問到"貴姓?"時,得這樣回答:"免貴姓*";還有遞東西好比是名片給對方時要用雙手,且要看着對方的眼睛,那纔是尊重別人,也才能得到對方的認可和信任,業務才能順利地開展下去。

通過實際的工作,切身接觸社會才懂得生活的艱辛,更懂得珍惜的重要,一分一里都來之不易,最重要的還是懂得了學習的重要性,只有不斷學習才能不斷進步,鄧小平同志就說過:"活到老,學到老",我是剛踏入社會的新青年、更要通過這次難得的實習機會,在工作中發現不足及與社會的差距,努力縮小這種差距,改變自己的知識結構。提高自己的工作能力。

以上是這三個月的學習工作情況總結,非常感謝領導給我提供了這個述職的平臺,讓我有機會向領導彙報我的工作。在今後的工作中,一定會始終如一地盡心、盡力、盡職、盡責地做好領導交給我的工作,以更加優秀的業績回報企業和領導對我的信任和培養。

關於業務述職報告範文 篇4

一年的學習、工作,時間並不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感(支部黨建述職報告)汗顏。

收付崗位是一個工作非常繁雜、任務比較重的崗位。作爲港閘支公司收付崗位員工我肩負着領導交給的重任,要兼顧處理好與出單人員、外勤人員的關係,做好內勤服務工作。同時還要處理好與市公司財務部門的工作。收付崗位每天都要經手許多的現金和支票往來,工作的性質決定了特點,因此我在工作中處理每一筆業務時都慎重考慮,爲了能做到獨擋一面,一年來,我牢固樹立了“財務無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業務,勝任工作。

在工作之餘,通過自己能夠找到的一切資料,努力加強保險和財務知識的學習,並順利通過了保險代理人資格證書考試,逐漸增進自己對保險行業的瞭解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。收付崗位是公司業務發展的橋樑,做好收付工作,對公司的正常運轉起着重要的作用,爲此,無論是什麼工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領導佈置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的往來在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發生,不讓前來發生業務的客戶在我這裏受到冷落,不讓任何小道消息從我這裏傳播,不讓辦公室的形象在我這裏受到損害。再次是注意形象。內勤崗位體現了公司的形象是公司的對外服務窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因爲自己的過失而影響到整個公司的形象。

在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從部門經理安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。

一個集體要發展,關鍵的因素就是要有一個團結、融洽、協作具有團隊精神的集體氛圍。發揚團隊精神,加強各崗位間的協調、配合的整體聯動,增強公司員工的協同作戰能力,才能促進業務的全面發展。在港閘支公司工作期間,爲了能夠提高工作效率我利用業餘時間學會了車險出單。平時我重視與同事之間的心靈溝通,關心他們的真實需求,和公司的同事們相處融洽,培養了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助,彼此學習長處,改正短處。雖然公司人員不多,但大家都很照顧我,支持我的工作。我在他們身上看到了“老保險”人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風,學到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。

今後的工作中,我將努力把自己培養成一個愛崗敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的複合型人才。“人生的價值在於奉獻”在未來前進的道路上,我將憑着自己對陽關保險公司的激情和熱情,聽從總經理工作分配,爲我熱愛的保險事業繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。

關於業務述職報告範文 篇5

尊敬的各位領導、各位同事:

大家上午好!

不知不覺在業務部經理這個崗位上已工作三年,在這三年的工作裏我始終牢記一個宗旨,那就是“認認真真履行職責,紮紮實實做好工作,以實爲本,盡心盡力”。在公司領導的關心和指導下,在各位同事的熱情幫助下,三年來,圓滿的完成了公司交辦的各項工作任務,現將具體情況向各位作以下彙報。

一、努力學習,全面提高自身素質,嚴格履行業務部經理工作職責 和要求

1.在總經理的領導下,全面計劃、安排、管理市場部工作,協助總經理制定公司總體發展計劃以及戰略目標。

2.協調與其他部門的溝通合作關係,協調公司各相關部門的資源,推動工程項目的實施。

3.制定業務部的工作規範、行爲準則。

4.指導、檢查、控制本部門各項工作的實施。

5.瞭解客戶多方面信息,滿足客戶各種需求,接受並反映客戶反饋信息。

6.建立和完善市場及客戶信息收集、處理、交流及保密系統。

7.負責陪同主要客戶進行項目現場考察、驗收等工作。

8.指導及開展相應的公關及商務活動。

9.制定不同時期完成項目的廣告宣傳製作。

10.與合作方建立並保持正常穩定的關係,保證業務良好開展。

11.指導與擬寫部門日常內外工作往來函件,並給與決策。

12.對於突發事件的協調處理,解決客戶對於部門員工及工作的疑問與投訴。

13.階段性進行工作總結並完善部門工作制度,結合公司安排,提出年度市場銷售、出差及網點建設計劃。

14.指導部門配合其他各部門進行公司資料檔案的建立及整理。

15.在公司授權的範圍內進行業務洽談,完成報價部所涉及的各種表格、文件,並協助財務部作好催款等後續工作。

16.爲公司提供準確的行業定位,及時提供市場信息反饋。

17.指導組織部門人員接受最新業務知識與市場知識的相關培訓。

18.配合人力資源部對市場人員的培訓、考覈、調配。

19.配合業務主管的各項工作。

20.每日部門員工報告的信息整理。

21.改善部門員工的形象及禮儀。

22.整理部門員工每日工作彙報,合理分配工作。

23、合理解決有關客戶投訴,熱情解答客戶提出的疑問,維護客戶關係,作好日常溝通工作。

24、業務開展期間,隨時過問客戶拜訪及合作情況,可不定時的召開業務溝通會議,討論解決相關問題業務部工作地位特殊、關係重大,所以對人員的自身要求也特別高,需要永無止境地更新知識和提高素質。爲達到這一要求,我不斷地加強學習。我覺得業務部每位同事都是我的良師益友,他們中有業務骨幹,有銷售能手,也有管理精英,正是不斷地相互學習和交流,我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作才能順利開展。

二、盡心履職,全心全意做好自己部門的工作,下面向大家彙報一下今年上半年的業務部計劃和目標運行情況及相關經驗總結。

1、業務部目標的完成情況:(1-7月業務情況)

2、內部管理的執行情況:平時的工作中,業務部的每一分子對領導交辦的工作,從不討價還價,保質保量完成;對自己分內的工作更是積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。工作協調上,做到真誠相待,互幫互學。

3、內部人力資源開發情況:新策略從戰略的高度對待人力資源建立和完善適應市場經濟需要的人才流動機制,優化人力資源配置體系開發利用情況,真正使人力資源在企業中起到巨大的支持和推動作用。深化了人事和勞動用工制度,營造吸引人才、人盡其才、人才輩出的良好環境,加大人才資本投資,認真實施人才工程,這一切開發活動極大地提高了業務員的才能;增強了每一個人的活力或積極性。

三、業務部存在的幾個問題。

問題1:對業務員隊伍的關注不夠;對業務員的管理過於粗放,溝通方式只是通過日報、週報等幾個溝通信息量相對較少的溝通方式,公司領導也很難及時瞭解到業務員的思想動態和想法。

解決辦法:加強對業務員的關注度具體操作建議爲

1每週隨機給每位業務員打三到四個電話,及時溝通;

2、經理每天晚上及時與業務員溝通,解決其白天在走訪市場過程中遇到的問題;

問題2、對於業務員在日報和週報上反映的問題和意見建議領導很難做到及時予以答覆,這樣間接影響到了業務員對市場問題反映的積極性,這是單方面的信息接收而不是雙向的信息溝通

解決辦法:

1、對於在日報、週報、電話、郵件中反映過問題或提出過意見建議的業務員,請領導在郵件、電話中做出及時的肯定的答覆,告訴其對於這方面問題、意見反饋,公司所作出的決定或對策。這樣業務員更能感覺到自己的重要性而增加歸屬感

2.公司領導對意向客戶的及時跟進,可以以公司的名義邀請有意向的客戶參觀公司辦公區域讓客戶對公司有更直觀的瞭解而增加對公司的信心

問題3:公司經理無法及時掌握業務員的市場信息,無法有效掌握業務員的工作內容,業務策略與業務現狀的信息無法對稱。 問題分析: 掌握和了解當前的市場信息是每個銷售經理的基本能力,是影響銷售策略的制定和執行的主要因素,如何應對信息不對稱、信息渠道不暢、信息內容不確知是企業首要解決的問題。銷售經理在信息的獲知渠道上是多方面的,可以是來源於資料、客戶、賣場、經銷商、業務員、行業關係等等,同時,如何有效提煉和使用有價值信息也代表了一個銷售經理的水平和能力。

解決辦法: 針對可控資源來講,業務員是管理者獲知市場信息的關鍵渠道,我們應該充分利用業務員的工作性質和一線環境優勢, 結合業務總結收取有效信息。設計合理和有效的工具表進行業務信息收集,將業務員每天的工作內容與市場狀況綜合的一個工具表中,既是對業務員當天的工作總結,也是對市場狀況的反饋,與業務員工作內容考覈結合起來,是強化過程管理的重要手段。可以不定期進行實地檢查,並與客戶溝通,瞭解業務員的工作狀況及市場信息,假如沒有監督環節,可能不超過一個月,所有業務員的信息都會變成假的。

四、關於下半年的工作計劃。(填寫業務目標、內部管理、人力開發相關內容)

1.個人工作計劃安排:

2.部門工作計劃安排:

總之,在過去的半年裏,我雖然做了一定的工作,取得了一些小成績,但在某些方面,離公司的要求還是有很大差距,我一定要認真查找不足,積極完善,不斷探索新的工作方法,與時俱進,開拓創新,力爭使業務部工作再上一個新臺階。

謝謝大家!

關於業務述職報告範文 篇6

各位領導,同志們:

我叫,兩年來在局黨委的正確領導和同志們的密切配合下,立足本職崗位,認真學習,勤奮工作,全面完成了組織交給的各項工作任務,現將兩年來的工作情況向組織和同志們作如下彙報。

履職情況

一、理清工作思路,提高管理水平。近兩年來,自己圍繞全縣創建省級文明縣城、國家級園林模範縣、國家級生態示範縣和國家級衛生縣城複檢等中心工作,認真思考,怎樣鎖定創衛標準,鞏固創衛成果,進一步提高管理水平,全面完成“三創一複檢”賦予的工作任務。爲了進一步發揮職能作用,首先不斷強化隊伍建設,一是嚴格要求,規範管理,重申完善各項管理制度,通過建章立制,提高執法隊的整體素質。在單位內部開展內振精神,外樹形象的愛崗敬業教育活動,使全體隊員樹立長期奮戰的信心。二是明確責任,層層負責,注重工作重量,在管理模式上,實行劃片包段責任制,明確工作範圍,明確工作標準,既有分工,又有合作,實行精細化管理,工作上不留空檔,管理上不留縫隙。在業績考覈方面,實行量化考覈,過失追究,與工資掛鉤,通過強化管理,隊伍的凝聚力和戰鬥力進一步增強,保證了工作質量。三是嚴格執法程序,提高執法水平。在城管執法過程中,由於對抗性強,易發生衝突,自己從自身做起,並教育隊員堅持文明執法,規範執法,人性化執法,注重執法程序,堅決不打第一拳,不出第一腳,避免化解了很多管理中的矛盾。

二、明確工作重點,加強市容環境綜合治理。爲了全面落實“三創一複檢”工作任務,自己和全體隊員一起,紮實認真的開展市容環境綜合治理工作。

1、疏堵結合,加強市場管理。原水果市場建設水平低,擺放秩序差,管理難度大,但經營戶因經營成本增加而有棚不進,佔道經營,沿街叫賣,自己和執法隊的全體隊員,苦口婆心,耐心規勸疏導,並對屢教不改,有意對抗的個別戶,實行行政強制,暫扣物品和經濟處罰,最終使市場秩序良好,擺放規範。在瓜果旺季,農民自產瓜果上市,市場容量不足的情況下,在城區劃寫5處便民攤點,併科學管理,有效的緩解了市場容量不足,避免了隨地擺放,沿街叫賣,嚴重影響市容的現象。

2、持之以恆,強化市容管理,市容管理動態性強,管理難度大,自己和執法隊的全體隊員一起堅持勤動、勤查、勤糾,持之一恆,常抓不懈,一是清理野廣告,每天堅持拉網式全面排查,僅XX年一年就清理野廣告1800多處,鞏固了全城沒有“牛皮癬”的榮譽。二是規範店面牌匾,堅持一店一牌,定期不定期的對店外張貼、懸掛的廣告牌匾進行清理。、XX年兩年共清理400餘處(次),三是治理車輛亂停亂放。在前兩年充分宣傳說教,幫忙推、擡、挪的基礎上今年對自行車、摩托車違規行爲加大了處罰力度,現場糾規,處理3000餘輛(次),使自行車、摩托車亂停亂放的不良陋習大有改觀,基本實現了主要街道沒有自行車、摩托車亂停亂放的目標。四是治理亂拋亂撒。爲了從源頭上治理影響市容環境衛生的不良因素。自己和同志們一起對進入城區的拉煤、拉沙、拉土車輛進行嚴管重罰,強制覆蓋,極大的遏制了亂拋亂撒影響市容環境衛生的行爲。

三、嚴整以待,解決急難險重問題。

1、舍小家,顧大家,積極參與抗震工作。5〃12汶川大地震波及我縣、廣大市民緊急避險、聚集廣場和XX公園,特別是5〃16之後文化廣場的避震棚達600多座,人數達3000餘人,裏面秩序混,存在安全隱患,自己顧不上給家裏搭帳棚,緊急組織執法隊員界入,疏通三橫五縱八條通道,分前半夜、後半夜輪流帶班,徹夜值守,確保避震點安全有序。白天還對避震點周邊的綠化物、市政設施進行監管、維護。

2、杜絕城區曬糧碾場。夏秋兩季,爲了杜絕城區曬糧、碾場問題,自己和隊員們一起早上6:30分提前佈防,羣衆對此不理解,認爲龍口奪食,應網開一面,敵對情緒大,漫罵,自己忍辱負重,耐心解說,幫忙推糧裝糧,曉之以理,動之以情,爭取配合,保證了市容環境的乾淨整潔。

3、實施規劃監管和施工現場管理。今年因災後重建等因素,城區建設格外多,我隊加大了規劃監管的力度,依法強制督促9戶居民補辦了規劃審批手續,督促15戶施工現場圍網施工,嚴格要求完工後急時清理、恢復施工場地。

4、精細管理,重視迎檢。近兩年來,隨着我縣各項榮譽的取得,各種檢查、參觀絡繹不絕,我們把每一次檢查、參觀都認爲是對我們工作的鞭策和促進,正是向外界展示風貌的關鍵時刻,也是展示我們工作成果的時刻,我們都十分重視,精心安排,沒有發生影響全縣聲譽的不良事故。

自身建設情況

一、認真學習,充實自我,不斷提高政治理論水平。根據局黨委安排,自己在新一輪解放思想大討論和項目建設年活動中,認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想,努力踐行科學發展觀,認真貫徹xx大、xx屆三中全會,市委十屆三次會議和縣委十三屆四次會議精神,紮實學習,紀錄筆記,撰寫心得體會。業務上深入學習《陝西省市容環境衛生條例》、《規劃法》等法律法規,不斷充實自我,使自己的理論水平和業務技能有較大的提高。

二、以身作則,堅持一線。率先垂範,要求同志們做到的自己首先做到,充分發揮示範帶頭作用。

三、廉潔自律,自我約束。從嚴要求自己,嚴格遵守黨的紀律和領導幹部廉潔準則,從未接受過管理對象因工作方面的宴請及其它消費,無不廉潔行爲。

儘管在各級組織的正確領導和同志們的大力支持下,完成了組織交給的各項任務,但與組織的要求和同志們的期望還有一定差距,自己要在新的一年裏刻苦學習,努力工作,迎接新的挑戰。

關於業務述職報告範文 篇7

進xx公司已經有一年多了。雖然做的比較辛苦,比較累。但是我覺得生活得比較充實,但更重要的是,我學會了更多的知識,做人的道理。對經商之道,生產管理和生產流程也頗有了解。現我將20xx年的工作以及20xx年的工作計劃總結如下:

一,20xx年的工作

1. 如何充分合理的利用因特網

首先,作爲E時代的人,我們要充分,合理的利用因特網的網絡共享資源。於是我每天在因特網中遨遊查找寫帳篷產品的資料。瞭解該產品的發展行情及趨勢,以及如何利用網絡這個平臺開發出新市場。

其次,藉助網絡,主要是通過ALIBABA。我收集了一些同行的有關資料,以及從帳篷面輔料供應商的資料及單價,爲以後的帳篷報價做好準備。

再次,通過網絡朋友,以及各種貿易論壇,收集了一些B2B 的貿易網站和一些貿易常識。例如:出口的一般操作流程,單劇的製作,提單審覈以及信用證的操作流程等等。因此要養成每天去逛一些B2B的網站及論壇的習慣。每天給自己灌些新的知識。

2. 開單,整理數據

通過將近一年的開單,使我認識了帳篷所需要的一些材料以及工藝要求。熟悉了帳篷的一整套單據的製作流程。

3. 技術科學習

利用空餘的時間在技術科的幫忙,我和技術員的相處交流,看着一個個帳篷是如何從製版到成型的過程,在此過程當中,我對製版,排版有了一定的瞭解。也粗略的知道了整個帳篷的耗料計算過程。

4. 走進車間

來到車間,看到了一個帳篷是如何流通,形成一條生產線的。對帳篷的工藝要求,質量要求,生產能力也有所瞭解。

二:展望20xx

1.新年新想法:通過自己的一些努力,我雖然接了一些定單,但是我對自己所接的定單並不滿意。國外的帳篷定單一個也沒有。爲什麼?我也是老是在反省自己,別人能接到,我爲什麼不能接到。其實,作爲一般的採購商他首先要找廠家,也是和我們一樣去一些知名度高的B2B 網站找供應商比較價格。而一些免費的B2B網站是查不到採購商信息的。因此我們公司也應該需要做一些好的B2B網站的國際會員(例如阿里巴巴或者中國製造)。這樣對於我們業務員來說,就有一個更好的平臺。其實,這也是我的一個建議而已。但是我也希望我能通過一些免費的資源,做出一兩個客戶來,這樣一來,既可以爲企業節省成本,又可以充分利用了網絡資源共享。

2.20xx年我的主要目標如下:

1.通過網絡多學習外語,提高口語,以及和對外交談和回覆尋盤的技巧;

2.經常逛論壇,和各行各界的朋友交流,學習長輩門對外貿易的經驗,拓寬視野。這樣一來,既可以起到公司產品的宣傳,又可以得到一些朋友的幫助;

3.如何把產品價格報得更準確,這一點非常的關鍵,現在市場的競爭,幾乎成了價格戰,作爲採購商,他首先考慮的就是價格因素。所以所報的價格既不能讓自己公司虧本,又要使這價格讓客戶接受,這也是非常難的一項工作。

4.多瞭解這行業的動態,以便 知己知彼,百戰不殆 ;5.每天回覆尋盤,並做好筆錄,以便日後查詢,對於重點客戶進行長期的跟蹤,以便了解客戶的動態;

6.做好現有客戶跟蹤服務,並做好客戶的反饋工作;7.充分利用一些免費的B2B網絡資源,開發出新客戶,爭取20xx年營業額,再上一個臺階。把企業做強,做大。

述職人:

20xx年xx月xx日

關於業務述職報告範文 篇8

進xx公司已經有一年多了。雖然做的比較辛苦,比較累。但是我覺得生活得比較充實,但更重要的是,我學會了更多的知識,做人的道理。對經商之道,生產管理和生產流程也頗有了解。現我將20xx年的工作以及20xx年的工作計劃總結如下:

一,20xx年的工作

1. 如何充分合理的利用因特網

首先,作爲E時代的人,我們要充分,合理的利用因特網的網絡共享資源。於是我每天在因特網中遨遊查找寫帳篷產品的資料。瞭解該產品的發展行情及趨勢,以及如何利用網絡這個平臺開發出新市場。

其次,藉助網絡,主要是通過ALIBABA。我收集了一些同行的有關資料,以及從帳篷面輔料供應商的資料及單價,爲以後的帳篷報價做好準備。

再次,通過網絡朋友,以及各種貿易論壇,收集了一些B2B 的貿易網站和一些貿易常識。例如:出口的一般操作流程,單劇的製作,提單審覈以及信用證的操作流程等等。因此要養成每天去逛一些B2B的網站及論壇的習慣。每天給自己灌些新的知識。

2. 開單,整理數據

通過將近一年的開單,使我認識了帳篷所需要的一些材料以及工藝要求。熟悉了帳篷的一整套單據的製作流程。

3. 技術科學習

利用空餘的時間在技術科的幫忙,我和技術員的相處交流,看着一個個帳篷是如何從製版到成型的過程,在此過程當中,我對製版,排版有了一定的瞭解。也粗略的知道了整個帳篷的耗料計算過程。

4. 走進車間

來到車間,看到了一個帳篷是如何流通,形成一條生產線的。對帳篷的工藝要求,質量要求,生產能力也有所瞭解。

二:展望20xx

1.新年新想法:通過自己的一些努力,我雖然接了一些定單,但是我對自己所接的定單並不滿意。國外的帳篷定單一個也沒有。爲什麼?我也是老是在反省自己,別人能接到,我爲什麼不能接到。其實,作爲一般的採購商他首先要找廠家,也是和我們一樣去一些知名度高的B2B 網站找供應商比較價格。而一些免費的B2B網站是查不到採購商信息的。因此我們公司也應該需要做一些好的B2B網站的國際會員(例如阿里巴巴或者中國製造)。這樣對於我們業務員來說,就有一個更好的平臺。其實,這也是我的一個建議而已。但是我也希望我能通過一些免費的資源,做出一兩個客戶來,這樣一來,既可以爲企業節省成本,又可以充分利用了網絡資源共享。

2.20xx年我的主要目標如下:

1.通過網絡多學習外語,提高口語,以及和對外交談和回覆尋盤的技巧;

2.經常逛論壇,和各行各界的朋友交流,學習長輩門對外貿易的經驗,拓寬視野。這樣一來,既可以起到公司產品的宣傳,又可以得到一些朋友的幫助;

3.如何把產品價格報得更準確,這一點非常的關鍵,現在市場的競爭,幾乎成了價格戰,作爲採購商,他首先考慮的就是價格因素。所以所報的價格既不能讓自己公司虧本,又要使這價格讓客戶接受,這也是非常難的一項工作。

4.多瞭解這行業的動態,以便 知己知彼,百戰不殆 ;5.每天回覆尋盤,並做好筆錄,以便日後查詢,對於重點客戶進行長期的跟蹤,以便了解客戶的動態;

6.做好現有客戶跟蹤服務,並做好客戶的反饋工作;7.充分利用一些免費的B2B網絡資源,開發出新客戶,爭取20xx年營業額,再上一個臺階。把企業做強,做大。

關於業務述職報告範文 篇9

回首過去的一年,我的收穫非常多。經過一年的努力,我的教學能力和工作能力都有了很大的提高。

在思想上,我緊跟黨的步伐,時刻以一名老黨員要求自己,我關心國家大事,時刻以黨和國家的利益放在第一位。在汶川大地震後,我積極捐款支援災區人民,在奧運期間,我爲成功舉辦奧運會而自豪,爲優秀運動員加油喝彩。

在教學上,上半年我承擔了《信號與系統》、《通信新技術》的教學,在下半年我承擔了《電工電子》和《遙測技術》的教學,針對不同的課程,不同的班級,我有不同的教學方法,對基礎課我講得很詳細,並且很深,儘量使每個學生都能深刻理解並掌握,並配合學生實驗,加強學生的動手能力。對於選修課,我採取不同的教學方法,介紹的知識面廣,讓學生儘可能接觸一些新的知識,並儘量培養學生的自學能力和科研能力。

除了積極參與教學工作,我還參與了05應用電子的論文指導工作,在指導學生的同時,我的科研能力也有了很大的提高。

在課外,我常常和同事探討教學方法。大量聽課,吸取同事的優點來提高自己。 經過一年勤奮的學習和工作,我的教學水平得到了同事和學生的認可,我的專業知識和科研能力有了很大的提高。當然我的教學中還存在着不足,在今後的日子裏我要更加刻苦,使自己成爲一名優秀的高校教師。

關於業務述職報告範文 篇10

自xx年12月進入宏源,我一直在陽光店負責海爾空調銷售的工作。一年中,我認真履行職責,切實做好銷售工作,取得了一定的成績。下面,就一年來工作述職如下:

工作上我嚴格按照考勤制度上下班,不遲到、早退,在旺季或節假日主動加班,曾經連續工作三個月不休息。工作中,我認真學習產品知識,瞭解產品政策,銷售上既要保證“量”,也要保證“質”;熟知公司的各項流程,從安裝配送到維修保養,都能爲顧客一一詳解,並做到提前告知,省去了許多不必要的麻煩;對待顧客上,除了細心講解還要用心傾聽,將最合適的產品推薦給顧客,這些年來,我秉承着“顧客永遠是對的”原則,即使遇到再無理的顧客,我也耐心接待,微笑服務,從未與顧客發生過爭執。我深知我不只是海爾空調的導購員,更是xx公司的導購員,所以即使顧客沒有購買我的產品,我仍會熱情推薦其他品牌,爲xx公司的銷售盡一份力,也將xx公司優質的服務帶給每一位顧客。對待同事我熱情團結,樂於助人,對待領導安排的其他工作總是努力完成,從不推諉。

在思想上,不斷總結銷售經驗,提高自己解決問題的能力。 作爲家電賣場的龍頭老大,我爲能成爲其中一員感到非常榮幸。總之爲了使公司蒸蒸日上,勢必以顧客滿意爲目標,用主人翁的意識真正做到“顧客至上,服務第一”!

關於業務述職報告範文 篇11

來電器公司入職已有二個多月,通過這段時間對各部門、各分店的深入瞭解、溝通,對我司的發展創業史、企業文化、管理架構、制度、運營模式等基本上有一定的瞭解,最重要是對公司以前大型促銷活動方案及賣場管理資料的閱讀,對現階段區域市場內競爭對手的調研,並親身參與一系列促銷活動的策劃、監督及執行,基本上認清我司現階段市場競爭所處的環境及優劣勢。現就本人入職以來的工作進行總結,同時對職內工作提出個人意見和建議:

一、工作回顧

1、繼續閱讀公司的各類文件和操作規程,對公司的企業文化、組織架構、規章制度、運營管理等進行學習及領會;並對本職工作的工作範圍、操作流程等進行深入瞭解。2、在短時間內溶入本部門團隊中,併成功的參與了本部門各類促銷活動的策劃、監督及執行工作,如:創維以舊換新;家家樂頌師恩、賀中秋活動;賀司慶、慶國慶活動;新塘店新裝啓航;國美重開應對活動等。

3、在活動執行期間,深入各分店瞭解活動進程及效果,對區域競爭對手進行調查分析,針對對手同期內的促銷策略,及時反饋信息;並參與了湯總爲首的營銷部、採購部、分店負責人的應對會議,提出個人建議。

4、整理各分店國慶期間促銷活動的各項數據、圖片及在執行中的亮點與不足等相關資料,對賀司慶、慶國慶活動從籌備——執行——後段跟進等事項進行全面、具體、形象化的總結,得到相關領導及同事的認可。

5、在促銷活動期間字幕廣告製作上,我建議極大的採用三維動畫效果,生動的體現我司的促銷內容及優勢,給予了觀衆及消費者對家家樂一種新的認知觀;在各項宣傳物資設計上,我也給予不少的創新及建議,使畫面更加美觀、生動,吸人眼球,更好的傳達我司的企業形象及活動內容。

6、通過對公司以前各項廣告製作費用的查看,並對現階段廣告製作市場調查及取證,重新制定宣傳廣告及促銷物資製作價格,極大的控制了宣傳製作成本,在一定程度上爲公司節省開支。

7、對賣場內外氣氛營造及導購員形象塑造提出相關建議。如:對於日新新的場外舞臺佈局進行調整,使其更能搶眼,吸引人流;建議新塘店賣場內五個舊的形象牌進行翻新制作,提高賣場環境,更能傳達新塘店重整裝修後的“全新形象、全新定位、全心服務”的定位。

8、整理我司原有企業專題片(約10分鐘)及30秒形象廣告片題材,結合我司現階段廣告訴求,重新修改調整,在儘可能傳達我司的經營理念及員工精神面貌,強化我司的優質服務、全程無憂的前提下制定了新的提案,而且在原有價格下降低製作成本。

9、爲了進一步更好、更有效、更低成本的宣傳我司企業形象及各項促銷政策,提升我司知名度及商品銷量,優化市場競爭力,通過對區域市場各項宣傳推廣途經調查分析,在湯總的指導下,撰寫了《公交媒體投放提案》,並積極的與公交車公司協調,降低投放成本。

10、積極、認真的參予了公司組織的餘世維老師的《職業經理人》、周嶸老師的《面對面顧問式銷售》等課程培訓。並從中學習了不少管理及銷售知識,領悟出不少的道理,更明白企業的競爭力有一大部分來自知識的競爭、團隊協作的競爭。

二、公司現階段市場環境分析

(一)區域外圍環境分析:外圍的家電連鎖大鱷步步逼近,在不斷的蠶食二、三級市場。國美、蘇寧、永樂在廣州、東莞等地區不斷擴張,幾大巨頭的促銷、降價、打造星級服務的炒作一浪高過一浪,掀起了一場又一場家電行業惡戰,對我司區域市場造成了很大的衝擊,對我司的運營模式及市場競爭力掀起了新挑戰,迫使我們不斷優化商品結構、調整價格定位和改善服務,在一定的程度上降低我司的毛利率,及分割了我司部分原有的市場份額。

(二)區域市場環境分析:

1、荔城片區好萬家:取代銀精靈後,面對激烈的市場競爭,一開始採取在電視廣告、報紙、單張上投入較大的宣傳力度,雖對我司造成一定的衝擊,搶佔了一部分市場份額,但隨着市場競爭的白日化,總體情況也不容樂觀,知名度、商品結構、同類商品價格、促銷策略、地理位置等系列負面原因導致好萬家人流量少,銷量也不見起色,預計未來階段很難打開市場與我司抗衡。金天地:重新進行佈局和調整商品結構定位後,提升了店面形象、改善了賣場氣氛,增強了小家電、影音商品等系列優勢,並加大在廣告方面的投放及製作,在一定程度上搶佔了華農批附近市場及部分農村市場。亞偉華帝專賣店:以專營專業廚衛定位,以較豐富、時尚的廚衛商品和較合理、新穎的佈局,藉助強勢的廚衛品牌和廠家資源,以快捷、完善的售後服務及亞偉燃氣的品牌積蓄打開市場,獲得了部分消費者的認同,搶佔了一部分廚衛商品及其他小家電的佔有率。其他:人人樂利用超市的人流量及舒適的購物環境搶走了部分客源;新泰新空調則在工程機方面繼續發揮它的優勢。

2、新塘片區國美:十月一日進駐新塘,國美電器開業前期雖投入了大量的電視廣告宣傳,但最終由於裝修進度跟不上,開業傖促,加之期間促銷力度又不大,導致國美又於15 日重開,重開業當天在人氣方面取得了較大的突破,也得到了不少廠家的支持,但總體銷售情況也不高;賣場內商品結構與商品價格與我司基本接近,國內連鎖的優勢體現得不很突出。開業後期,銷售量也是持低,形式也不容樂觀。不管在今後面對面的競爭如何進行,也不管國美的商品結構、商品價格、促銷手法、服務內容是否與我司相同,但是國內連鎖畢竟有強大的廠家資源做後盾,是不容我們忽視的。我們要時時警惕國美,跟進國美,在適當的時候發揮我司本土企業的資源優勢打擊他。永樂:一方面,做爲我司新塘店面對面的競爭對手——永樂電器,今年來在促銷方面顯得有點有氣無力,疲憊不堪。基本上看不到較大的促銷動作。連國慶促銷黃金期間,也只在場外展示幾套家庭影院產品,沒有進行文藝表演,場內氣氛也與往常沒有什麼區別;再由於我司超低價熱賣、文藝表演及其它促銷活動搶了先機,導致永樂人流量極少,爆冷門。另外一方面,永樂雖然是我司面對面的競爭對手,但由於與我司地理位置接近,便形成了新塘家電業最大賣場的所在地,容易聚集目標消費,爲打擊國美創造了無形優勢。其他:傳統批發商“榮豐、新智華”則憑藉在新塘十多年的經營經驗和一定的顧客羣及銷售網絡,也搶佔了部分市場份額;新客隆則利用超市人流量及舒適的購物環境搶走了部分客源。 備註:由於本人沒有接觸河源市場,暫沒有進行調查分析。

三、相關工作開展建議

(一)市場推廣

1、宣傳推廣:如今家電市場競爭越演越烈,我們在宣傳推廣方面也應當以新、奇、好的畫面、聲音(電視、報紙、DM單張、廣告語、廣告畫、海報等一系列宣傳媒介)來吸引消費者眼球,拉近與消費者距離。對於現階段我司的宣傳方面,我建議如下:

a、電視廣告。廣告詞儘量多加錘鍊,以煽情、簡潔、明瞭、順口爲原則,字幕廣告以三維動畫形式出現,色彩豐富,視覺衝擊力大,儘量區別於競爭對手的生硬宣傳手法,形成一種家家樂特有的宣傳方式,生動、形象的傳達我司的形象及促銷內容,引起消費者關注及共鳴。

b、平面廣告。平面類如舞臺背景畫、車身廣告、報紙、海報、DM單張、橫幅等宣傳物資的設計及取材,我們應增加了新的元素和創意,使畫面更加美觀、吸人眼球;而DM單張、報紙、現金券等在此基礎上設計相關賣點使消費有保留價值,這樣不但更好形象化了我司活動內容,更而美化我司形象,提升企業的知名度。

c、形象片及專題片。加快我司企業專題片和30秒形象片的拍攝製作工作,儘快在區域內各電視臺投放我司的形象廣告,宣傳我司的經營理念和優質服務等內容,強化我司的大衆認知度、服務形象及美譽度,搶在各大家電賣場前,提前造勢、提前以服務理念奠定客戶的忠誠度。在賣場及其他公衆場播放我司的企業專題片,讓消費者零距離的瞭解家家樂的創業史、公司實力、企業文化、運營模式、廠家資源等信息,進而關注本土企業的家家樂的成長和發展。

d、公交廣告。針對公交車媒體廣告有針對性強、流動性強、視覺衝擊力大、到達率高、覆蓋面廣、直觀性及可信度高等諸多優勢,建議開展公交車媒體投放,進一步更好、有效、低成本的宣傳我司企業形象及各項促銷政策,提升我司知名度及商品銷量,優化市場競爭力。

2、促銷推廣:

a、促銷策略。因爲家電業促銷策略基本上都是限量銷售、爭相搶購; 限時購買、創造高潮; 贈送牽制、銷量倍增; 廣告前置、提前造勢;歌舞互動、拉動高潮等方式,而消費者對此都熟耳能背,產生不了太大的吸引力。我們不如在此前提下,嘗試性開展出位創意、烘托節日氛圍;文化營銷、傳達品牌內涵;互動營銷、增強品牌親和力;差異促銷、激發售賣潛力等方法以一種另類或比較新鮮的手法來贏取消費者的關注。

b、賣場內外氣氛的營造。搞促銷先要聚人氣纔會有商機,首先我們要根據活動規模的大小搞好拱門、汽球、舞臺、彩旗、贈品堆頭、特價堆頭等場外氣氛營造,以最搶眼位置、最搶眼的佈局來吸起過路人的逗留。賣場內氣氛要靠特價機、熱賣機與贈品等優勢商品的合理展示體現出來,吸引他們的注意力,再以超值、附加值的手法打動消費者的心;場內裝飾也要根據季節或節日的不同有所調整,讓顧客一入店就有節日喜慶的感覺,很快激發他們假日消費慾望、促成消費;賣場人員形象也有待提高,可以加強禮儀及導購能力的培訓力度,提高整體素質。

c、加強執行力。各分店對方案的執行不夠到位,有待加強各分店人員對總部促銷方案的理解能力及自身的促銷策略的技能。最好的方案,假如執行不到位,那促銷的力度就大打折扣,效果也很難發揮出來。

d、異業聯盟。根據不同的節日,可以聯盟區域內電信、汽車、家居、報社、電視臺等行業夥伴進行整合促銷,藉助各行業積累的固有客戶羣體和宣傳、場地、企業形象等其他資源開展一系列互動促銷活動,讓利消費者,引起大衆關注。 3、人力資源:加強營銷管理部市場推廣人員技能的提高,有必要招聘一個市場促銷人員下駐新塘,及時瞭解行業動態,配合新塘店促銷活動的開展;平面設計水平也有待提高,情況允許下,也可以招聘一名有專業水平的設計師,重新對我司平面類廣告進行梳理,制定一套家家樂符合自身需求的設計風格

(二)服務方面當今家電業的市場競爭中,商品種類、質量、價格雷同,透明度也越來越大,價格優勢、規模優勢、商品結構優勢也很難體現出來,而服務就是今後競爭中可塑性較強的一把利劍,服務的優劣,最終決定消費者的購買動機。優質的服務和靈活的銷售技巧在一定程度上,還可以彌補商品的不足。而優質服務不止是一個員工,一個分店、一個售後網點可以體現出來的,而是靠企業不斷提高全員素質,不斷的植入服務理念,以優質的售前、售中、售後服務來體現出來,提升企業整體素質,打造團隊的競爭力及美譽度。商品結構、財務管理、人事管理、售後服務等其他方面由於本涉足較淺,暫保留看法。以上拙見是本人的工作的一點感想,由於所站的位置、角度不同,難免有些出入,請領導給批示和指導。

關於業務述職報告範文 篇12

1、紮實做好中央巡視安徽和省委巡視淮南壽縣反饋問題排查整改工作。着力抓好中央和省委巡視反饋問題整改。聚焦《中央巡視組對安徽省開展脫貧攻堅專項巡視和省委巡視反饋意見壽縣整改實施方案》87項具體問題,查找涉及本單位整改任務結合摸排出的49+1項問題,對涉及村街需要整改的內容:如扶貧項目程序規範、電子商務站點運行維護、扶貧貸款排查、“135”政策妥善調整、產業扶貧政策落實等,列出問題清單、任務清單和責任清單,逐項整改、逐條落實,切實做到“四確保四不放過”。落實《省扶貧開發領導小組關於集中整治脫貧攻堅中形式主義官僚主義問題的若干措施》,深化“十整治十堅持”,用3個月左右的時間,在全鎮集中開展以“嚴規矩、強監督、轉作風”爲主要內容的集中整治形式主義官僚主義專項行動。

2、穩步開展項目申報和實施工作。截止目前,縣已下達我鎮20__年扶貧資金項目五個批次,涉及資金1435.5萬元,其中產業扶貧資金890.5萬元,基礎設施資金545萬元。(財政專項扶貧資金1005.5萬元,地方債務資金358萬元,一事一議72萬元)。我鎮要求所有扶貧項目的申報、研究、公示、落地、監管、驗收等環節,都要做到程序規範、記錄到位,過程資料留存備查,接受幹部羣衆監督。

3、大力實施“特色種養業扶貧”。緊緊圍繞“四帶一自”、“三有一網”以及特色種養業扶貧“三大行動”開展工作,20__年已上報實施到戶特色產業扶貧項目971戶、補貼資金184.5萬元,助推貧困戶增加收入、穩定脫貧。

4、全面落實20__年幫扶計劃。精心謀劃實施精準幫扶措施,用好用活脫貧攻堅“十大工程”,按照“一戶一方案、一人一措施”的總體要求,進一步壓緊壓實駐村工作隊、幫扶責任人、鎮村幹部的幫扶責任。圍繞脫貧攻堅工作中的全局性、苗頭性和前瞻性問題深入開展調查研究,制定對策措施,推動政策落地落實。

5、紮實開展20__年動態調整工作。依據省扶貧辦通知要求,我鎮20__年貧困人口自然變更增加59人,減少35人;整戶新增15戶50人,鎮扶貧工作站已對擬整戶新增貧困戶進行了入戶調查覈實,確保及時到位、公平公正。

6、進一步做好“雨露計劃”職業教育補助摸排及整改工作。根據縣教育局要求,認真核查20__年春季學期以來“雨露計劃”補助對象,對20__年以來應享受而未享受“雨露計劃”職業教育補助的貧困戶家庭按程序兌現補助資金。我鎮共摸排“雨露計劃”補助漏報3人4學期,並足額兌現補助資金6000元。

7、穩妥調整健康脫貧政策。根據縣衛健委、縣扶貧辦20__年通知要求,認真落實中央專項巡視反饋意見的整改工作,對執行的“135”政府兜底保障政策調整成省政府規定的“351”政府兜底;對“省外就醫的貧困人口個人自付部分實施分段補償”政策停止執行。妥善做好健康脫貧“351”、“180”政策調整宣傳解釋工作,穩妥收回貧困戶手中含健康脫貧“135”政策內容的宣傳單,並重新發放宣傳畫。及時組織人員對1處戶外大型“135”政策宣傳牌、9處戶外牆體“135”政策宣傳牌進行了塗改和掩蓋。

8、全面落實“單位包村、幹部包戶”工作。全鎮16個村(居),由省、市、縣、鎮直等54家單位進行包保,全鎮1773戶貧困戶,由663名幹部職工進行結對幫扶,做到包村包戶全覆蓋。不斷完善“雙包”工作相關制度,進一步落實各級幫扶責任,切實提高幫扶工作精準性和有效性。強化駐村幫扶工作,通過多種方式調動駐村工作隊積極性,提高駐村工作隊幫扶質量。根據機構改革人員變動情況,及時調整“單位包村、幹部包戶”工作任務。進一步增加中國社會扶貧網平臺註冊人數,促進貧困需求和愛心捐助實現有效對接。全體幫扶幹部認真落實月走訪貧困戶制度,幫助貧困戶制定年度脫貧計劃項目實施並抓好落實。扶貧手冊逐月變更,並在貧困戶家中填寫。

9、開展貧困戶“五互”小組活動。一是做到活動制度和小組名單及門頭牌齊全;二是統一購買小板凳,方便活動開展;全鎮95戶“五互”小組長,補助資金300元/組已經發放到位;三是保證每月開展兩次以上活動,有記錄、有圖片,重在實效。

10、進一步夯實基層基礎工作。根據省扶貧辦下發《關於進一步規範基層基礎工作的函》要求,把規範基層基礎工作作爲我鎮當前及今後一定時期鞏固脫貧成果,防範返貧的重要工作,認真組織學習,深化工作落實。一是完善扶貧對象動態調整常態化管理。加強對農村困難羣衆和脫貧戶的定期排查與跟蹤管理,嚴格對照現行貧困標準,認真履行識別程序,堅持應納盡納、返貧即入,對符合貧困標準的農戶及時納入建檔立卡範圍,對“兩不愁,三保障”出現問題的脫貧人口及時予以返貧,並安排和落實幫扶措施。20__年整戶新增貧困戶15戶50人。二是加強對邊緣戶的精準管理和救助幫扶。對未建檔立卡的危房戶、低保戶、分散供養的特困戶、大病慢性病人戶,受災戶、發生重大家庭變故戶等重點羣體再次開展入戶排查,建立邊緣戶臺賬。目前我鎮共有邊緣農戶164戶、458人。三是優化調整精準幫扶措施。全面推進“一戶一方案,一人一措施”,根據建檔立卡貧困戶的致貧原因、資源條件、發展能力和實際需求,以實施脫貧攻堅“十大工程”、實施扶貧項目、落實資金獎補政策爲重點,突出針對性和有效性,進一步優化調整到戶到人幫扶措施,並及時錄入安徽省脫貧攻堅大數據管理平臺。四是持續提升數據質量。根據省貧困監測信息中心反饋問題和自查發現問題,督促和指導村級開展實地核查,及時修正、補充和完善扶貧對象基礎信息,確保數據的真實性和準確性。進一步加強兩級專職信息員隊伍建設。五是規範村戶檔案管理。對照村級檔案和貧困戶檔案清單,清理現有資料,及時歸檔、規範精簡、集中管理。六是規範《扶貧手冊》管理。統一使用國務院扶貧辦監製的《扶貧手冊》,由幫扶責任人、駐村工作隊員或村扶貧專幹入戶填寫,並經貧困戶認可。七是規範扶貧手機APP管理。統一使用國務院扶貧辦和省扶貧辦開發的扶貧手機APP,不增加村級和貧困戶負擔。

11、“兩不愁,三保障”及飲水安全突出問題大排查工作。5月7日縣“兩不愁,三保障”及飲水安全突出問題大排查會議後,我鎮高度重視,多次召開班子會議和專題會商會議,研究“大排查”暨“夏季攻勢”工作方案。5月21日、6月18日先後召開兩次大會進行動員部署和工作推進。截止目前,共排查貧困戶危房修繕戶112戶、義務教育3戶,對兩個重點貧困村甲貝村和天崗村自來水壓力不達標進行專項治理,增加二級提水泵站,對破損管道進行修復,確保自來水管道鋪設到戶、自來水通水到戶。

12、轉型宣傳,營造氛圍。抓緊抓好宣傳工作轉型。採取通俗易懂、羣衆喜聞樂見的形式,通過政策宣傳單、明白紙、一封信、扶貧演出等直接到戶、到人的方式,大力宣傳普及脫貧攻堅政策,全面增強黨和政府脫貧攻堅政策的感召力和影響力,提升脫貧攻堅羣衆滿意度、認可度。

關於業務述職報告範文 篇13

根據xx省教育廳《關於實施xx省千校扶千校行動計劃的通知》和《xx省千校扶千校行動計劃實施方案》以及市、縣教育局相關文件的要求,我校積極落實開展中國小結對幫扶的文件精神,本着實事求是、真抓實幹的原則,我校充分借鑑深圳沙溪國小的管理經驗和資源優勢,找準自己的薄弱環節,虛心向沙溪國小學習,同時充分發揮了本校的主觀能動性,切實加強管理,努力提高教學質量。

現將一年來有關工作開展情況總結如下:

首先,領導重視,規劃有序。

爲了儘快縮小我校與城區學校辦學水平的差距,促進教育教學質量提高,實現教育均衡發展,辦人民滿意的教育。

根據教育局結對幫扶工作的佈置安排,在深圳鬆崗區沙溪國小的牽頭帶領下,兩校行政領導召開了結對幫扶工作會議,制定了相關工作計劃。

成立了領導小組,並具體明確了工作職責:

1、每學期組織召開領導小組工作會議,宣傳結對幫扶工作的相關精神。

2、負責組織安排和抽派中層幹部和教師到沙溪國小培訓學習和安排佈置沙溪國小老師到我校幫扶指導的相關事宜。

3、負責與沙溪國小建立對口聯繫,組織協調每學期結對幫扶的相關事宜。

4、負責督促、自查結對幫扶工作協議書各項工作的落實情況,總結成功經驗,發現存在問題,及時給予指導解決。

其次,我校領導及骨幹教師赴沙溪國小學習交流先進經驗。

20xx年12月6日至9日,我校彭濤校長、黃章財主任、張志浩老師一行赴沙溪國小參觀學習,他們美麗的校容校貌、先進的教學理念、人性化的管理模式、激烈的競爭意識、熱情的款待方式,無不給我們的代表留下深刻的印象!沙溪國小的骨幹教師還認真聽取並指導了張志浩老師如何用多媒體上數學課,他們把最先進的教學理念留給了我們前去學習的老師,使前往學習的老師滿載而歸。

而後,張老師在學校上了觀摩課,受到本校老師的一致好評,促使我校的教師教學業務水平不斷的上升。

第三,沙溪國小給予我校以硬件援助。

一年的結對幫扶活動中,沙溪國小向我校捐助電教平臺2臺,電腦7臺,打印機2臺,課桌100多套,黑板10塊。

有效地改善了我校的辦學條件,激發我校教師的工作積極性。

第四,雙方同時再次商定:

1、支教學校的學生與受援學校的學生建立手拉手互助互學活動。

2、雙方學生加強合作交流,交流方式如通過書信、網絡等,以增進兩校學生之間的友誼。

3、加強聯繫,建立穩定的互訪機制。

一是領導互訪,瞭解幫扶工作實施情況,確定下一階段的工作重點,相互協調,保證幫扶工作順利開展。

二是教師互訪,開展教研活動。

主要以公開課、示範課、講座課爲載體,來提高我校教師在實際教學中的應用能力。

第五,感受與啓發:一是我們有了新的辦學理念,明確了辦學目標。

二是受援學校的教師的艱苦創業、自強不息、樂於奉獻教育事業的精神得到了昇華。

三是處在困境中的學生奮發向上的學習積極性得到渲染。

四是有限的優質教育資源得到了共享,促進了教育人事制度改革的進一步深化和農村基礎教育的均衡發展。

五是受援學校得到的教學上和物質上的資助,改善了辦學條件,增強了發展後勁。

總之,開展城鄉學校結對幫扶工作是一項根本性的戰略舉措,支援學校爲薄弱學校帶來了諸多的教育管理、教育教學幫助。

在今後的工作中,我們將繼續堅持從實際出發,注重實效,使支教學校和受援學校達到相互促進,共同提高,優質資源共享的目的,爲逐步改變我們薄弱學校的辦學條件,實現城鄉基礎教育均衡發展不懈地努力。

關於業務述職報告範文 篇14

申報人,男,19xx年6月出生,江西人,大學本科學歷,**大學哲學專業畢業,中共黨員,政工師,現任集團人事教育部經理。我參加工作已經有十七年,由於各級組織的培養教育,歷經單位領導和同志們的提攜幫助,加之個人不懈努力與虛心學習,我的政治覺悟、思想品德、工作能力、業務水平等都得到了不斷的提高,綜合素質也有了較大的進步。按照省企業思想政治工作人員專業職稱評聘工作有關文件規定,比照相關條件,現申報高級政工師專業職務。現將相關情況總結如下:

一、從事政工工作的基本情況

本人政工幹部出身,*年8月參加工作,*年4月,經省交通廳職工思想政治工作專業中級職稱評審委員會評定,省人事廳頒發資格證書,取得政工師任職資格。經歷了從基層作業單位到企業管理機關的多崗鍛鍊,從事過共青團、文祕、黨務、宣傳、組工、紀檢等工作,具有比較完整和連貫的政工工作資歷。17年來,無論單位怎樣變化,職務如何變換,本人均安心於黨務崗位,專心於政工工作。期間先後任省總公司船隊團委幹事、分公司辦公室祕書、政治處宣傳幹事、團委副書記,總公司政治部宣傳科副科長、黨委祕書、黨委工作部副主任、組織員(享受部門正職待遇)等。-還兼任省職工思想政治工作研究會副祕書長,負責研究會的日常事務。1月經組織選調進入省交通有限責任公司,任人事勞資部(人力資源部)主辦職務,從事組工人事工作,併兼任機關黨支部組織委員。3月調入集團任紀委副書記兼監察室主任,從事紀檢監察工作。17年來,每一次工作調動,本人均能服從組織安排。在所從事的每一個政工工作崗位上,都能做到工作盡心盡職,腳踏實地,工作的能力和工作作風也得到較好的鍛鍊,積累了比較豐富的政工工作知識及實踐經驗。曾獲省直機關優秀共產黨員稱號(-)、省交通系統先進教育工作者、省企業效能監察先進工作者等榮譽。

二、從事政工工作的學習情況

多年來,本人始終能嚴格要求自己,不斷提高政治素質、業務素質,特別是注意政工知識的學習。儘管原初始學歷是大學本科,哲學專業,對從事政工工作有專業對口的先天優勢和具備一定得理論基礎,但本人在實際工作中始終保持頭腦清醒,堅持不滿足、不停步。起又通過自考,兼修大學法律專業,取得了大專文憑(第二學歷),進一步豐富了法律和經濟方面的知識。因爲工作需要,經組織選派,多次參加各類專業培訓。**年5月,參加省交通廳第八期中青年科級幹部培訓班;**年10月參加省思想政治工作研究會組團,赴雲南進行思想政治工作理論研討並進行實地考察;11月,參加中國交通企業協會(華東片)勞動信息寫作培訓班;5月參加中紀委監察部杭州培訓中心第5期紀檢監察業務培訓班。除了參加組織選擇送的專業培訓外,還每年一度參加單位自辦的專業技術人員繼續教育培訓班,認真完成繼續教育任務,並取得合格成績。完成的主要課程有:《中國特色社會主義和諧社會建設》、《交通發展新戰略》等。

三、在政工崗位上的理論和實踐成果

在政工崗位上的理論和實踐成果和實踐多年來,本人堅持邊工作,邊學習,邊實踐,邊總結,既注意把學習思考所得寫成論文和調研報告,提交有關會議研討或參加評選。同時,又注意將論文成果運用於指導業務工作,解決實際問題,在政工崗位上取得一定的理論和實踐成果。突出體現在幾個方面:

一是立足本職工作,認真撰寫材料。本人承擔了所在部門、單位或組織大量綜合性材料的撰寫和執筆工作。包括起草和擬定黨委工作計劃與總結、工作報告、黨代會、職代會、黨風廉政工作及幹部考覈動員等等重要會議的領導講話稿、黨建思想政治工作和精神文明建設5年規劃、典型經驗和企業對外宣傳材料、專題彙報材料、黨內主題教育活動方案及總結材料、評先評模事蹟介紹、業務報告、班子及幹部考覈鑑定等。特別是在、保持共產黨員先進性以及學習時間實踐科學發展觀等主題教育活動中,負責所在單位班子分析檢查材料的起草工作,比較出色地完成綜合性文字工作,得到組織肯定和領導認可。

二是結合本職工作,認真撰寫論文。積極參加各類和各個層次論文研討,向相關專業期刊投稿,完成研討任務,多篇論文獲獎或發表。《政工觀念,改進思想政治工作》,被評爲省思想政治工作研究會*年度優秀論文三等獎,並收錄在《思想政治工作論文集》《文化建設的思路與要求》,*年獲省交通職工思想政治工作研究會論文二等獎;《反腐倡廉懲防體系建設》一文,獲港務集團工運論文研討一等獎,並收錄在《政工師論文集》(出版社,9月);《對建設的思考》一文,9月在《博覽》發表;《督力的建設》一文,10月在《觀察》發表。

三是圍繞本職工作,積極建言獻策。在企業制定工作規劃和計劃、規章制度等過程中,本人能根據工作體會,積極提出思路、意見和建議,多次參與重要文件、重要規章制度的起草、修訂和討論。至,負責執筆起草省輪船總公司第五屆黨代會工作報告,負責草擬黨建堡壘和精神文明建設“兩個工程”規劃,並制定考覈評比細則,對持續推進企業的黨建思想政治工作起到積極作用。初作爲首批錄用的工作人員,調入新組建的省交通運輸(控股)有限責任公司之後,本人能積極主動協助部門領導制定組織工作的有關工作制度,起草企業領導班子建設與幹部教育、管理、監督、考覈、任用以及三項制度改革、人才工作等一系列重要文件和規章制度,爲理順人事管理體制、保證工作銜接、促進工作開展、規範幹部管理做了大量的基礎工作和有益的探索。轉崗從事紀檢監察工作後,也在不斷學習,主動適應,積極思考,組織開展了港務集團黨代會代表巡視黨風行風工作,組織開展黨風行風狀況問卷調查及涉及領導幹部廉潔從業問題的信訪調查,試行《合同制度》。在深化企務公開、效能監察和規範領導幹部職務消費,推進反腐倡廉六項機制建設等方面,提出了一些新的意見、建議和設想,爲黨委創新和完善工作制度、部署黨風廉政工作和加強幹部隊伍建設,起到了積極作用。

四是依託本職,認真開展政研工作。-擔任省輪船總公司職工思想政治工作研究會副祕書長期間,圍繞黨委中心,積極組織課題調研,開展論文研討,舉辦內部培訓。先後兩次主持省輪船總公司自職工思想政治工作的論文研討及評審工作,不僅圓滿完成了組織交給的各項工作任務,而且本人所負責論文研討項目和執筆完成的綜合文字材料等,受到上級的表彰或組織的肯定。主持編印了《管理工作論文集》、《工作論文集》、《工作經驗材料彙編》、《工作制度彙編》等。在港務集團工作期間,多次參與黨建工作調研,撰寫了關於企業高技能人才培養狀況及內部退養人員待遇落實情況的調查報告。參加了港務集團入黨積極分子培訓班的授課工作,負責講解《黨的紀律》知識。

五是認真履行本職,做好管理和服務工作。在擔任一定領導職務和從事管理工作後,對本部門的工作,能從全局上進行謀劃,發揮好職能部門作用;對上級部署的工作,能結合企業實際,認真加以落實;對基層單位的工作,能夠認真佈置,加強指導、檢查,督促落實,工作不走過場;對其他相關部門的工作,能積極配合,協同完成;對自己屬下的工作,能嚴格要求,熱心指導、幫助,注意調動他們的工作積極性。在省輪船總公司負責宣傳部門工作期間,圍繞企業經濟工作中心和黨委工作重點,做好重點宣傳和選樹典型工作,深入船舶開展思想政治工作和精神文明建設,保持船員隊伍基本穩定。在港務集團負責紀檢監察部門工作期間,能認真貫徹黨委工作部署,推動反腐倡廉六項機制建設,認真開展黨風廉政教育和廉潔文化建設,進一步完善廉政工作制度,不斷加強幹部監督工作,積極開展效能監察,嚴肅對待查處各類違法違紀行爲,企業的黨風廉政工作繼續得到加強,幹部隊伍保持了穩定,無發生違紀問題。回顧所經歷過的部門和所從事工作,本人做到了在加強管理中體現服務,體現了一定的創新意識和務實精神,保證了工作的質量和效果。

四、思想品德

本人多年來能認真學習馬列主義基本原理、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,自覺學習實踐科學發展觀教育活動,用馬列主義武裝自己的頭腦,用科學發展觀指導自身工作,不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造,提高自身的馬列主義水平。作爲一名黨務幹部,能帶頭參加黨委理論中心組的學習和支部黨員組織生活會,認真學習了黨的**大、**大和**大報告、新黨章,學習了黨的歷次全會精神,學習以公道正派爲主要內容的樹組工幹部形象活動、紀檢幹部做黨的忠誠衛士,做羣衆貼心人的主題實踐活動等。通過不斷學習實踐,思想政治素質得到明顯提高。在事關政治方向、重大原則問題上,能旗幟鮮明,立場堅定,在思想上、行動上與黨中央保持一致。對個人的政治品德和道德品質修養有比較清醒認識,在工作生活中能時刻嚴格要求自己,服從大局,團結協作,廉潔奉公,艱苦樸素,求真務實,堅決貫徹執行民主集中制,正確處理上下級,個人與組織的關係。在多個幹部任期考覈中,均得到組織肯定可同志們的認可。

綜合考慮,本人具有比較系統的專業理論知識,政治立場堅定,在政治思想工作中取得一定業績,基本具備高級政工師的任職條件,也基本具備了高級政工師應有的素質要求。爲使自己能更好地爲企業的安定穩定、爲企業的黨建思想政治工作和神文明建設事業盡職盡責盡力,特此報告。

關於業務述職報告範文 篇15

尊敬的各位領導、同志們:

本人20--年-月進入公司,大專學歷,一直從事銷售工作,積累了豐富的銷售經驗和管理經驗。20--年-月,公司任命我爲營銷公司總經理,在公司領導的關心和支持以及同志們的協助下,今年營銷部汽車銷量同比增長了40%。在銷售佈局上建立--市場的基地,大力拓展全國市場,出色地完成了各項銷售、管理工作,和領導交辦的各項任務,爲公司的發展做出了一定的貢獻。我本人也做了大量的工作,得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面,我將從以下三個方面向大家報告工作情況,請公司領導給予修正。

一、工作彙總

1、自我學習、發展、塑造

本人大學畢業進入企業,從事了兩年的銷售內勤工作,而後公司成立營銷公司,我從基層調到營銷公司,從事銷售部經理的工作,入職後,我首先自己在學習產品知識、行業情況熟悉、本公司汽車銷售發展定位、營銷模式等方面努力探索,在工作期間爲了提升銷售公司的管理水平,開發了公司的第一代銷售管理軟件系統,從銷售的訂單接收到車輛出廠,驗收,車款的回籠等完整的銷售流程通過電腦軟件進行管理,節約了資源,提高了效率,管理水平大大提升。

經過幾年的學習與鍛鍊後,我更加熟悉了產品知識及其行業情況。20--年營銷公司任命我爲營銷公司副總經理兼銷售部經理,兼管--。管理的省份有:--、--、--、--、--。在該工作區間,本人管理的市場取得的不錯的業績,其中福建、江西市場連續3年每年遞增30%的銷售量,超額完成公司指定的任務。隨着市場上對汽車供應商銷售管理要求的不斷提高,在該工作期間開發了公司的第二代銷售管理軟件系統,在一代的基礎上結合市場和營銷公司的實際情況,增加了很多新的內容和流程,使得管理更加規範和嚴謹。

20--年-月,本人兼管華東大區的和西南大區,在四川市場的銷售上取得了不錯的業績,開發了2個金牌銷售商,改變了西南市場長期業績不好的狀況。並且在此期間,協助企業開發6-4和8-4重型自卸車,並在20--年下半年成功在西南瀘州市場進行推廣,半年銷售重型自卸100臺。增加了新的產品亮點,拓寬了企業的銷售鏈。

20--年10月,公司任命本人爲營銷公司總經理,主持營銷公司全面工作。在此工作期間,本人在原有的銷售網點基礎上,增加了多個經銷點,拓寬了渠道網絡。在福建、浙江、市場大力推廣---、---、---自卸車,該銷量比往年遞增40%。在銷售佈局上建立西北市場的基地,逐步拓展國內市場份額。

作爲企業中層領導,我深深地體會到,要想做好本職工作,必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認爲,只有認真執行公司董事會文件,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰勝一切困難,幹好銷售與管理工作。爲此我認真學習公司下發的各種文件精神,並在實際工作中不斷加以運用和實踐,實事求是,紮實工作。做好自己分管的工作,在工作中,我堅決貫徹執行董事會和公司領導的各項指示、規定。時刻不放鬆學習,始終使自己的思想跟得上公司的發展。

2、重視團隊的力量

“獨木不成林”這是我工作以來一直信奉的明理,所以在帶團隊的這幾年中,我一直在培養、發展合適的銷售團隊。通過團隊有效的結構設立、組合,各輝其職,爲完成共同的目標一起去努力,以實現個體所不能達到的績效。於是爲了公司在汽車市場有好的業績發展,我傾力打造和完善我們的營銷團隊。公司領導也非常重視我們的團隊建設,我們團隊網絡也逐漸發展起來。人心齊,泰山移。我相信隨着時間的推移和團隊的完善建設,我們的銷售業績會一步步獲得強有力的提高。

3、重視執行力

爲完成預定目標,沒有好的執行力是很難去完成的,但好的執行力是需要一套完成的工作內容、流程、考覈措施等系統指標的。因此我一直在做努力。今年初我們針對車輛銷售、市場調查、市場開發、市場滲透、反饋客戶需求信息、同業信息提供以及分銷商管理等工作制定了工作目標及考覈措施,並取得了實效。我要感謝公司銷售及售後服務部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下,我們先後完成了銷售人員、代理銷售商、行業用戶等銷售的合同規範管理工作。我們配備專門的人員對銷售各個環節進行業務輔導,並在公司各部門的大力配合下,使業務在國內市場進一步擴大。但是,在汽車營銷管理過程中有些成效還沒有達到預期效果,所以我們還要在今後的工作中盡力去完善,以確保團隊的執行力能順暢的執行下去,從而使大家工作盡職盡責,都圓滿的完成公司制定的計劃指標,使公司的業務快速增長。

二、存在的缺點和不足

經過多年的努力,我在工作上取得了一些的成績,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足:

1、工作紀律不夠嚴格,袒護縱容部下員工;

2、我們銷售激勵機制有待於完善與加強;

3、銷售及售後服務工作需要提高,員工素質需進一步加強;

4、自己的模範作用還不夠,今後工作中都要注意;

5、在如何調動員工的積極性與創造性,自己還需加強學習和鍛鍊;六是與公司相關部門及領導溝通的太少。

以上在管理工作中有有待改進。

三、形勢分析與今後的設想

現在我們公司生產的汽車在質量,配置上屬於上等的車輛。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售過程中,牽涉問題

最多的就是汽車的價格。有因爲價格而丟單的問題,在明年的銷售工作中我認爲汽車的價格應做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。我們公司進入--等市場比較晚,汽車品牌的知名度與價格都不是很有優勢,在西北等地開拓市場壓力很大,還是那句老話,沒有壓力就沒有動力。因此,我們還要克服困難,頂住壓力,實現跨越。市場是良好的',形勢是嚴峻的。可以用這一句話來概括,在技術發展飛快的今天,我們未來幾年汽車銷售市場是大有作爲的,尤其是我們與跨國公司合併的意向一旦達成,外國汽車廠商將提供專門技術和資金,人才的需求數量也會相對增大,涉及很多專業,而且從第一線到最後的檢測,要求的人員層次也要提高。可能新的投資重點不外乎降低成本、增加收益、完善服務等,投資重心自然而然地會向增加效益的方面傾斜。從而,我們將在成本降低、迅速搶佔國內以至國外更大市場份額的同時,其銷量也會隨之顯著提高,並且在增強品牌影響力、提高產品品質、完善銷售服務體系方面,採取新的可行措施,而且我們還將利用技術、資金、人才優勢在國內加強新車型與品牌車型的研發能力、並加強對銷售渠道的管理,滿足消費者對廠商、對產品、對價格、對服務更高層次的要求。從而我們的品牌形象和經濟效益都會得到大的豐收。因此,在汽車銷售未來的發展中,我們要更新理念,集中精力,讓每個銷售人員都信心百倍的去執行任務、完成任務。並把握銷售節點,全力以赴抓好車型銷售及市場調查工作,不斷完善、調整營銷策劃方案,充分做好售前、售中、售後服務等工作,強力推進新車型運作,使企業品牌及公司形象能得到不斷提升。通過研究市場,加大銷控力度,以獲得最大利潤的前提下循序漸進的來推盤,使公司的經濟效益和社會信譽得到提升。

關於業務述職報告範文 篇16

一、基本情況

方石坪村位於湖南省懷化市鶴城區河西街道偏西北方,距離河西開發區10公里。西北面與芷江縣公坪鎮和水寬鄉接壤。全村所轄14個村民小組,總面積約21.6平方公里,其中,耕地面積139公頃,林地面積554公頃,總人口約0.19萬人。全村20__年建檔立卡貧困對象22戶66人,貧困發生率3.47%,經覈查清理,至20__年實際建檔立卡貧困戶74戶216人。截至20__年底,全村已脫貧70戶206人,尚有未脫貧人口4戶10人,村集體經濟收入6萬餘元,貧困發生率降至0.21%,達到出列條件。

二、主要做法

1.合力脫貧攻堅。區級領導、後盾單位、鄉鎮、駐村工作隊、村支兩委等空前重視脫貧攻堅工作。方石坪村作爲區政協陳良鵬主席的幫扶聯繫點,陳主席傾注大量的心血,先後7次到方石坪村調研指導,在資金上也給予了最大的支持,累計投入資金幫扶資金近100萬元,重點用於產業發展和基礎設施、美麗鄉村等建設。區醫保局和紅星路國小等後盾單位加強指導,積極與上級各級各部門的協調,最大限度爭取項目資金,保證項目實施。駐村扶貧工作日夜堅守,與老百姓打成一片,全身心投入在幫扶工作來。村支兩委和駐村工作隊加強貧困戶的脫貧工作指導,鼓勵農民自力更生、艱苦奮鬥,充分調動廣大農民自主創業、發展生產、建設美好家園的積極性、主動性和創造性,增強農民自我發展、自我完善和自我服務的能力。同時,儘可能地廣泛動員社會各界參與方石坪村扶貧開發,比如湖南懷仁大健康產業發展有限公司,今年5月上旬到方石坪開展“送醫送藥”下鄉活動,給每個貧困戶贈送價值400餘元的藥品。

2.統籌科學發展。堅持精準脫貧與“美麗鄉村·幸福家園”建設相結合,與生態建設、環境保護相結合,與項目建設相結合。充分發揮本村特色資源優勢,發展特色產業,提倡健康科學,生活方式,促進經濟社會發展與人口資源環境相協調。

3.抓實精準再識別。堅持“公開、公正、透明”原則,採取“一進二看三算四比五議六定”的工作方法,對扶貧對象再覈實、再完善,對貧困戶建檔立卡數據再補充、再修正,將符合建檔立卡貧困人口識別標準但未納入的低保戶、殘疾人戶、重災戶、大病重病戶等幾類人員生活困難、符合貧困人口識別條件的羣衆毫不猶豫地全部納入建檔立卡範圍,將不符合標準的在冊建檔立卡戶毫不留情剔除。應進必進、應退必退、實事求是,保證100%的貧困戶準確識別率。原建檔立卡78戶233人,通過幾次清理,刪除四類人員、拆分戶以及補錄,目前方石坪村是74戶216人

4.嚴謹工作程序。方石坪村嚴格按照區裏工作實施方案,規範實施,其中貧困戶建檔立卡工作嚴格按照農戶申請、村組推評、村評議小組投票評議、公示等程序進行。貧困退出工作嚴格按照時間節點要求,高質量完成村民小組評議、村級評議大會、鄉鎮入戶覈實,農戶簽字確認,區級複覈等工作,並張貼公示初選對象花名冊,開通鎮村監督電話,接受羣衆政策諮詢與實施過程監督。

5.強化問題整改。堅持問題導向,注重問題整改。針對省、市、區反饋的幾個問題,方石坪村始終堅持嚴的標準、嚴的措施、嚴的紀律,整改落實到位,並實行銷號管理。

6.加強基層黨建。認真落實基層黨建工作責任制,努力建設堅強有力的領導班子、本領過硬的骨幹隊伍、功能實用的服務場所、形式多樣的服務載體、健全完善的制度機制。加強法制化建設完善村規民約,提高村民遵紀守法意識。加強對村、組幹部及黨員的教育培訓,提高思想文化素質,適應社會主義新農村建設的需要,保證該村扶貧規劃的順利實施。

7.廣泛發動羣衆。在積極爭取上級部門支持的同時,廣泛發動羣衆,充分調動羣衆的積極性,採取“一事一議”辦法發動農民籌資投勞,搞好基礎設施及社會事業建設。積極引導貧困戶進行產業項目合作,實現貧困戶自我造血,提高自我脫貧致富能力。

8.嚴格項目管理。嚴格執行“三專制”即專人、專賬、專戶,嚴格執行報賬制管理,做到村務公開,賬物相符,提高扶貧資金及幫扶資金的使用效益,堅決制止“雁過拔毛”式腐敗。

儘管過來方石坪村在脫貧攻堅工作取得明顯成效,但與全面奔小康的距離還比較大,還面臨諸多實際困難和問題,主要表現在:一是地處較偏遠,交通條件較差,嚴重影響老百姓的生產積極性,增加農民的銷售運輸成本;二是環境因素的制約,因方石坪是懷化市水源保護地,不能經營農家樂和水上娛樂項目及其他生產企業;三是生態農業沒有集約化經營和規模化生產,還是傳統的單打獨鬥的模式,這樣經營成本較高;銷售渠道不暢通,銷售地點不集中,都是乘坐公交車進城挑擔沿街叫賣。

三、脫貧程序及成效

(一)脫貧程序

方石坪村貧困對象退出嚴格按照規定流程操作,在申請村出列驗收之前,紮實開展了自查驗收工作。

貧困戶退出程序。方石坪村貧困戶退出嚴格按照村民主評議、貧困戶確認、村級公示、村支部書記及村委會主任簽字、鄉鎮(街道)入戶覈實、鄉鎮(街道)公示上報、區複覈驗收、市評估覈查、區批准公告程序進行。區級組織力量分別於10月31日-11月5日、11月20日至11月26日對方石坪村所有貧困戶進行了全覆蓋複覈驗收,經驗收,我村20__年實現貧困戶脫貧28戶96人(20__年還有10戶33人),錯退、漏評爲0。同時20__年12月14日迎來國家評估組檢查,通過對彭鳴求、唐昭雨疑似漏評和徐剛華疑似錯退的銷號處理,順利通過評估檢查。

(二)脫貧成效

20__年以來,方石坪村堅持把脫貧攻堅作爲中心工作和重大政治任務來抓,緊緊圍繞貧困戶穩定脫貧的目標任務,通過強化“九大措施”、“五個一批”、“四跟四走”等攻堅措施,不斷創新、攻堅克難,脫貧攻堅取得了明顯成績。

1.產業發展效益明顯。建檔立卡貧困戶裏今年積極響應區政府產業獎補政策,家家戶戶開展種植蔬菜瓜果,養殖雞鴨牛羊和魚等自主產業項目,因發展板栗產業成本低和勞動力少,貧困戶充分利用本地優勢大力發展板栗產業爲契機,使大家獲得較好的收益;沒有勞動能力的貧困戶通過親戚朋友的幫助發展板栗產業。74戶建檔立卡貧困戶共獲得政府產業獎補29萬餘元,平均每戶近4000元獎補,帶動貧困戶經營性收入50多萬;建檔立卡貧困戶小額貸款20戶;貧困戶每人每年入股分紅不少於470元。

2.基礎設施建設不斷改善。投入1500餘萬,完成道路硬化升級改造16公里,全村所有村組級道路全部硬化,大大方便羣衆出行及農產品外銷;大力實施“三化一改”,紮實推進四個三工程,累計50餘萬元,完成垃圾池屋10個,改廁400餘戶、綠化造林35畝,村村響全覆蓋,正在建成休閒廣場1個,安裝太陽能燈134杆,村面貌大有改變。

3.民生保障進一步改善。建成了規範村級衛生室及配置合格村醫。新型農村合作醫療參合率達到100%,新型農村養老保險及城鄉居民社會養老保險基本實現全覆蓋。所有貧困戶家庭學生都享受了教育幫扶政策。所有貧困戶都享受了財政代繳的新農合和意外保險金。通過扶貧資金和美麗鄉村資金,方石坪村符合危改政策的農戶房屋都進行了加固換瓦翻新。人民生活水平普遍提高,生活質量大幅提升,全面實現一超過兩不愁三保障目標。

4.勞務輸出成效明顯。這些年通過改善交通、結對幫扶、勞務協作等措施,方石坪村有36戶貧困戶家庭有外出務工或做小生意,今年外出務工人員總收入達到179萬餘元,交通補貼發放18700元,極大的改善了羣衆生活,老百姓收入明顯提高,有效鞏固了脫貧成效。

四、下步工作打算

爲鞏固貧困退出成果,全面小康打下堅實基礎的奮鬥目標,重點做好以下工作:

一是堅持扶貧與扶志相結合。發揮好駐村工作隊作用,積極引導羣衆理性對待扶貧,充分挖掘潛在內生動力,消除“等、靠、要”思路,形成輸血與造血、幫扶與協助的扶貧工作機制。

二是進一步完善基礎設施建設。重點加強文化、衛生、通訊等基礎設施。

三是傾注精力抓產業建設。實施“黨支部+合作社+農戶”脫貧模式,引導資金、技術等各種資源向方石坪村集聚,提高產業脫貧效益,切實增加村民收入。

四是大力發展集體經濟。因地制宜,利用本村資源優勢,加快土地流轉,動員在外知名鄉友回鄉創業,或引進企業老闆來村投資興業,切實增加集體經濟收入。

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