2023年公司人事述職報告(通用14篇)

來源:瑞文範文網 1.24W

2023年公司人事述職報告 篇1

尊敬的領導:

2023年公司人事述職報告(通用14篇)

本人從20__年_月份開始兼任實業公司人事文員至_月份正式調至該崗位工作,至今已有_個月了,在此期間,我努力做到五勤,誠心誠意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。_個月以來,我不斷的學習,以彌補自身的不足之處,力爭做到更好,下面,我對這_個月的工作情況作個簡要的彙報,以接受公司領導的考覈:

一、通過努力學習,提高自身素質

人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識和提高素質,更要有善於協調的能力,我從最基礎的公司發文、通知以及會議記錄做起,在業餘時間我通過自家的電腦在網絡中學習、模擬,漸漸地我的工作得到公司領導的好評。在辦公室工作,與領導接觸的機會很多,從中感受到了多位領導的風範與工作方法,使我受益匪淺,收穫頗多,在此崗位工作時間雖說只有_個月,但我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質與工作能力上都有了很大的進步。

二、勤奮工作,加快工作速度與效率

自從_月份正式入職以來,我與人事行政經理一起接受了實業公司人事招聘的任務,在這全省民工比較緊缺的時候來說,這個任務有些艱鉅,但是我們並沒有氣餒,多少個驕陽似火的日子裏,我不斷的在各個部門與車間奔波,爲在人才市場爭取到的新進員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時,新進員工的廠規廠紀及安全生產培訓也在同步進行當中,雖說初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我爲此盡心、盡力、流了汗,也學到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。

三、盡心履職,全心全意做工作

在做實業公司辦公室文員本職工作的同時,我還要處理實業公司副總經理的日常事務,在工作當中,對領導交辦的工作從不計價還價,總是保質保量完成,對自己份內的工作也能積極對待,努力做到最好。在與其他部門文員與統計的工作協調上,做到真誠對待,學習同事的長處,精益求精。

總之,總結_個月來的工作,我覺得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學到了很多,不管此次述職能否通過,我將一如既往的工作與學習,也希望公司領導給予我中肯的評價與鼓勵,我將繼續爲公司奉獻我的熱情與精力,爲公司的發展盡一份微小的力量!

此致

敬禮!

述職人:___

20__年_月_日

2023年公司人事述職報告 篇2

20xx年12月1日至今已在酒店人事部工作已有一個月之多,按照酒店領導的工作安排和本職的一些想法,一個月來,主要負責做好以下幾項工作,現向酒店領導彙報。

一、加強了所屬員工思想教育,強化責任意識,明確管理分工,逐步提高人事管理水平和效率。

人事部門屬酒店的職能部門,發揮着組織、協調、培訓、管理和員工基本生活保障等作用,工作瑣碎,主觀能動性強,因此要求所屬人員要有一定的綜合素質。現在人事部共有人員3人,含人事部經理1人,其它2人分別負責勞資、後勤及人事、培訓兩個部分。在對部門人員工作進行了明確分工的同時,並制定了人事部日常工作明細表,認真予以執行落實,爲人事部各項工作全面、正常、有序進行打下良好的基礎。同時也逐步提高了人事管理水平和工作效率。

二、認真做好酒店的定編、定崗、定薪工作,降低人員成本的同時,提高工作效率。

經過與酒店高管及各部門經理的考察研究決定,重新調整酒店的人員編制,現將酒店人員編制總數定在172人,現有員工179人。

三、認真做好酒店的招聘工作,及各類檔案資料的管理工作。

酒店行業屬人員密集性行業,人員流動性較大,有時因人員不能及時招聘到位,勢必會影響工作的正常進行。對之前應聘資料進行整理及篩選,重新篩選出適合酒店工作的人員通知來店試用,除此之外,在酒店高管的帶領下,人事部加強與各部門員工之的聯繫,鼓勵員工推薦身邊的朋友到酒店工作,這是一種人才來源途徑較廣的方法,也起到了良好的效果,通過以上的舉措,保證了各崗位工作的正常開展,與此同時,對各工作崗位深入進行分析研究,合理分配人員,採取末位淘汰制,在不斷提高員工基本條件及綜合素質的同時,確保工作效率化。重新完善各類檔案資料的管理工作制度及流程。要求每月對檔案資料進行整理,定期進行檢查,確保各類資料的全面完整和便於查找,保證相關部門對酒店的檔案資料的檢查中,不出現問題。

四、員工餐廳、員工超市和員工宿舍管理。做好員工生活基本保障工作是促進各項工作有利開展的前提。

將員工餐廳、員工超市重新劃分隸屬關係,人事部首先在調整開餐時間,改善員工伙食工作上下功夫,本着以人爲本的思想理念,將原來開餐的時間及次數重新調整,原來早、午、晚一日三餐,增加一餐(夜餐)後,調整爲一日四餐。經常檢查員工餐伙食質量,計劃在不超成本的前提下,合理調配飲食,注重營養搭配,堅持讓員工吃好、吃飽爲原則。通過了幾日的觀察,得到了廣大員工的普遍認可,同時加強員工餐的衛生管理,將用餐部門劃分區域,這樣既保證了用餐人員的秩序,又減輕了員工餐廳工作人員的勞動量。同時教育所屬員工養成良好的個人衛生習慣,經常性的對員工餐菜品和環境衛生進行檢查,爲員工提供一個健康、衛生的用餐環境。其次加強宿舍人員管理力度,人事部結合各崗位人員住宿情況按照部門爲單位合理分配宿舍,定期檢查宿舍衛生,教育員工養成良好的生活習慣,共同營造乾淨、舒適的住宿環境。規範員工超市採購流程,與財務部配合對超市貨物進行盤點,建立臺賬,將每日收入及時交送財務部。

五、全面接收總經辦的工作。

在與各部門緊密配合的同時和組織召開各種會議,做好各類上傳下達,組織協調,擬定方案和主持工作,確保各類會議、活動順利開展。同時認真做好各崗位之間人員調動工作,接待的大型宴會時,充分調動合理利用人力資源,確保接待工作順利完成。配合其它部門做好酒店服務業的信息蒐集、分析、調查、研究工作,積極提出改進意見和建議,並以口頭或書面形式及時向酒店高級管理層彙報,爲酒店高級管理層提供決策依據。

六、計劃工作

1、學習並熟練掌握酒店的薪資待遇、用工政策、福利待遇、部門用工標準等,爲招聘人員、服務好員工做好基礎性的準備和保障。

2、員工招聘

a、選人:酒店對外公佈招聘啓事信息後,主要通過人才市場、新沂市人才網、電視滾動字幕(或短信羣發的形式)進行發佈招聘信息。酒店還可以通過宣傳彩頁的形式招聘員工藉機宣傳酒店擴大酒店的知名度。自己也要動用社會人事進行招聘。

b、用人:用人的機制爲:把最合適的人安排在最合適的崗位。根據應聘人員的意向和人員的具體實際情況,對人員進行思維疏導和引導,讓員工的實際情況和應聘職位相吻合。

c、備人:建立酒店的人才庫,及時對有意向從事酒店工作的人員信息給與登記、備份,以確保部門人員的及時補充,確保崗點的正常運營。

d、留人:現在酒店業的人員流動很大,人員的高流動對服務水平的穩定是一種很大的威脅,尤其是優秀員工的流動,所以控制人員流動率迫在眉睫。平時在工作中要主動和員工“談心”,及時對有離職傾向和準備離職的員工做好思想引導,找出他們辭職的主要原因,以確保員工合理安排。

3、後勤的保障

沒有後勤的保障,就保證不了酒店經營穩定正常的進行。在工作中加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品的監督和管理,爲員工創造更好的生活與工作環境。重點加強員工宿舍的管理,爲改變酒店員工宿舍髒、亂、差的現狀,爲員工創造一個清潔、有序、舒適的居住和娛樂環境。

a、加強組織管理:強化員工宿舍的組織管理。

一是明確後勤主管的工作職責,激發後勤主管的工作積極性,發揮後勤主管的重要作用;

二是要求宿管員認真履行工作職責,對宿管員的履職情況進行評定,實施獎罰制度;

三是評定員工宿舍長,將日常的管理工作交給宿舍長完成,形成“人事部經理——後勤主管——宿管員——宿舍長”四級管理的網絡。

b、加強宿舍水電管理:根據季節和級別的不同,對酒店員工用水用電進行規定,節餘水電進行獎勵、浪費水電進行處罰。自實施本規定以來,員工宿舍用水、用電量減少很多。在每週檢查宿舍衛生時,對員工使用的大功率電器進行收穫,並對使用人進行處罰,杜絕高功率電器在宿舍的使用,降低了不安全的隱患。

c、實施宿舍衛生規範和檢查、獎懲辦法:根據我酒店員工宿舍的具體情況,制定“宿舍衛生規範”,規定每週檢查一次宿舍衛生。對衛生比較差的宿舍實行“反饋——由部門負責人督導——通報批評——罰款”的程序進行逐步的改善。經過幾個月來的不斷努力,宿舍衛生比以前大有改善,軼序良好。

d、規範訪客登記:規定員工親友探視時間,且必須履行登記手續。對拒不填寫《登記表》者,宿管員可禁止其進入員工宿舍。未經許可的外來人員一律不準進入宿舍樓。來訪人員不得擅自進入非探訪員工宿舍。到了規定的探訪結束時間,宿管員必須催促來訪者儘快離開。幾個月來,宿管員認真執行這一規定,沒有因爲來訪員工親友而出現意外的'情況。

e、增設培訓教室,如有條件增加員工活動室爲員工創造了一個良好、安全的休閒娛樂環境。

4、上情下達和下情上報

及時把酒店高層領導的決策和方針傳達給員工,及時把平日裏收集的員工建議和意見向上彙報,根據酒店的具體情況提出自己的意見和建議,把人員流動控制在最小的範圍內。

2023年公司人事述職報告 篇3

尊敬的領導:

時間一晃而過,彈指之間,20__年又接近尾聲。在公司的領導與支持下,在各位同事的幫助下,本人愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它任務。在此期間我的工作能力也有極大的提升,但這不僅是我個人的功勞,也是公司領導給予我機會和工作上的支持。讓我在這短短一年裏得到了很好的成長。現述職這一年來的工作:

一、規範辦理員工入、離職手續

20__年負責辦理所有人員的入職、離職手續及員工檔案的整理、歸檔和檢查工作。在這_年檔案管理中,深知檔案管理的重要性。如果入職員工沒有遞交前公司的離職證明,公司就有可能存在用工風險。在檔案管理中,如員工的績效考覈的評價、獎懲單據等,重要的內容及時歸入個人檔案,以便爲今後的人員選拔、獎懲或勞資糾紛處理提供依據

二、勞動關係方面,包括入職離職的辦理和合同管理

較20__年相比,公司的入職率和離職率都有所下降,續簽合同的人數也逐漸減少,公司人事變動逐漸趨於穩定。在工作中逐漸規範化和嚴謹化,以最大限度地避免勞資糾紛的出現。通過自身業務水平的提升,目前已能站在公司利益角度上考慮問題,並嘗試提出解決辦法。例如,2020__年初對以往的檔案從新整理歸類保存,對個別人員存在漏洞的用工手續進行了討論整改,一方面可規避了公司的用工風險,另一方面也保障了員工的權益。

三、考勤月報表數據的收集及製作

每月導出_樓同事的考勤記錄,發給各部門負責考勤人員。製作本部門考勤表。收集各部門考勤表、加班審批表,彙總製成電子板及文檔,後入櫃保存。

四、工資

每月收集個部門的績效考覈及業績報表,根據業績表、員工績效考覈、每月考勤情況製作每個部門分表,然後彙總在工資總表報經理審覈,最後發給財務覈對。工資資料裝訂入櫃保存。在開始接觸做工資時,亂成一團,常常補上這個又忘記了那個,手忙腳亂,錯漏百出。接下_個月,在做工資的過程中又發現了許多的錯誤,但是又發現有訣竅,在經理的悉心教導下,錯誤一點點改正,慢慢的積累經驗和教訓,儘量避免錯誤。

五、文體活動方面

關於企業文化建設方面,協助部門舉辦了第一屆羽毛球賽、員工生日活動及創辦了企業文化之窗。雖然在協助過程中出現了不少錯誤和考慮不夠全面,但通過部門同事的幫助,最終圓滿地完成了各項活動活動過後很多同事都表示非常滿意,並認可了我們部門的工作,這大大增強了我的信心。通過這些文體策劃工作,我深刻感到作爲人力資源部的一份子,自己的工作成績直接關係到整個部門的成績,責任感也隨着不斷增強,在以後的工作中,希望這份責任感和信心將鼓勵我更好地工作,更好地爲公司及同事們服務。

通過以上種種工作,對我以後自身對人力資源領域的學習有很大的幫助,也積累了很多寶貴的經驗。

我對我們部門在整個公司的運作和定位及管理都有了較深刻的瞭解。人力資源部的作用不僅僅是、人員招聘、管理檔案、培訓、辦理社保手續。人力資源部是公司各部門的紐帶,人力資源部還擔當了一個培養、培訓的專家角色,爲其他部門的人力資源管理提供支持性服務,人力資源部的主要職責是輔助、監督其他部門按統一制度實施人力資源管理,確保每一位員工得到公正的對待。對於以上幾點我在公司是深深的體會到我們人力資源部的重要性,這也讓我對我的工作充滿了信心。

總的來說,在這將近一年的工作時間裏,工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是工作細心程度還不夠,自身學習、整體協調、時間分配上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距。在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,發揚孜孜不倦的進取精神,力求把工作做得更好,樹立起良好形象。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,努力把工作做得更好,爲公司的發展貢獻自己的力量!

此致

敬禮!

述職人:___

20__年_月_日

2023年公司人事述職報告 篇4

尊敬的領導:

您好!

首先很感謝您給我到力達工作的機會,對此,我感到無比的榮幸和感謝。我一定會珍惜這來之不易的機會,在今後的工作中,好好表現自己,全身心地投入到行政專員的工作中去,爲我們力達公司明天的發展,貢獻自己全部的力量。

我是20xx年7月25日進入公司,開始工作的,至今已有月餘的時間了。這段時間,是我人生的重大轉折。非常感謝我的領導和同事們,他們給了我很多無私的幫助和指導,讓我能夠在行政專員這個崗位迅速入手,做好一個自己的本職工作。

我深知做爲公司的綜合辦一員,不僅需要有耐心、細心,還要具有較強的責任心,能夠爲自己所做的工作負全部責任,並在工作中不斷進取,努力提高自己的業務素質和專業素質,力爭使工作質量登上一個新的臺階,爲力達的發展貢獻自己的力量。

我本人工作認真,極富工作熱情,善於與他人溝通,注重團隊的合作協調,責任感強。更關鍵的一點是,做一名本公司的正式員工是我一直以來的願望,我愛好行政這一行,所以我自信,並能夠把所有的精力都投入到工作中去。積極配合各部門負責人,成功地完成今後各項工作。今後,我會更積極學習新知識,新技能,注重自身發展和進步,努力提高自己的綜合素質,努力成爲力達所需要的合格人才。工作中,我自覺遵守公司的規

章制度,對待工作認真負責、高標準嚴要求,不懂的問題及時虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能儘早獨當一面。

雖然工作時間不算長,但我已經深深被我們公司的企業文化氛圍所吸引。公司的領導注重人性化管理,工作環境優質,在這樣的氛圍中,可以極大地激發我的自身潛力,使我以更積極的心態投入到每天的工作中。

基於以上所述,我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我將一如繼往地保持高度的工作責任心,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,爲公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!

此致

敬禮

2023年公司人事述職報告 篇5

新春即至,萬象更新,在這迎新辭舊之即,我就前廳部20__年度工作情況和20__年度的工作打算與設想向酒店領導及同事們彙報一下,不當之處,請大家提出寶貴意見。

一、一年來前廳部工作的回顧

20__年,前廳在店領導的正確領導下,堅持“以人爲本”重要思想爲指導,深入貫徹落實酒店領導的各項指示精神,在前廳工作日益繁重,酒店管理標準大幅度提高的新形式下,通過本部門全體員工的共同努力,取得了一定的成績。

(一)深入學習上級領導工作指示精神,不斷增強貫徹落實的自覺性、主動性。

本部門在對於上級部門簽署分發的各類文件、各相關部門轉發文件及跟進事項,高度重視,並組織大家認真學習領會,做到“人人都知曉,事事有跟進”,並時不時對個別員工就知曉情況進行重點抽查;特別是酒店在引進iso9000質量管理體系期間及達標合格後,前廳各員工對此高度關注,本部門採取了集中學習、個人自學等形式,在原原本本學習、初步領會的基礎上,還組織大家進行概括總結討論及心得交流,共同展望iso9000質量管理中對酒店管理規化描繪的美好前景,進一步激發了員工工作熱情和進取精神,爲全面完成20__年度前廳工作任務提供了強大的精神動力,促進了前廳各項工作全面健康平衡發展。

(二)加強酒店服務理念的宣傳,使“顧客第一、員工第一”達到質的統一。

前廳站在酒店服務的最前沿,服務的好壞,事關酒店的成長與發展,興衰與榮辱,這一年來,不斷地在給員工及各管理人員灌輸“顧客就是上帝”“客人永遠都是對的”“服務要超越賓客的期望”這一酒店服務理念,並組織員工進行了此類的專題培訓,並在服務過程當中進行了進一步規範和指正,重抓服務細節,從而使得員工的服務意識有了較大提高,工作熱情有所增加,同時,在用人及管理方面,十分注重員工的個人發展,及素質的提高,並採取了“人盡其本”的用人原則,充分調動員工的工作積極性,限度地激發員工潛能,在人與人的工作當中,我們建立了良好的人際工作氛圍,暢通了員工向管理層提供信息的渠道,減輕了員工的工作壓力與不快,增加了員工的參與感,提高了員工的地位,樹立了員工在服務過程中的自信心,從而使“顧管第一、員工第一”達到了質的統一。

(三)嚴格“執法”,強化管理,有效整治了違紀源頭。

酒店管理主要是通過對人的管理實現的,我們知道,管理和獎罰是做好酒店制度維持工作的重要措施和手段,酒店亦堅持有功必獎,有過必罰,小過即改,既往不咎,制度面前人人平等,以維護酒店員工的正常利益和促進員工的個人發展爲行動方針。在酒店領導的嚴格要求下,酒店大堂副理與人事部、保安部及“大眼睛”加大了質檢力度,嚴格落實酒店各項制度的實施,嚴肅處理違反酒店規定的行爲,這是解決員工違規的重要措施,也是規範員工服務的主要方法,同時更是對本部門員工嚴格要求,一年來,共除名3位員工,勸退3名,警告處分15人次;進一步營造了遵守酒店制度光榮、違反酒店制度處罰的良好工作氛圍;

(四)增強員工“開源節流、增收節支”意識,控制好成本。

本部門嚴格貫徹落實酒店的節能方針,嚴格控制本部門的成本消耗,號召員工節約酒店每一度電,每一滴水,用好每一張紙,每一支筆,大大提高了員工的節能意識;

(五)增強員工的銷售意識和銷售技巧,提高入住率。

前廳部根據市場情況,積極地推進散客銷售,今年來酒店在房型、房價及優惠項目的調整的同時推出了一系列的客房促銷方案如;,現金券、啤酒券、自助餐券、免費洗衣服務、latecheckout、機場、碼頭車輛接送服務、免費飲料、免費長途電話等、am、前臺接待員在熟知酒店優惠政策的同時根據市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,樹立接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人留下來”的工作宗旨,爭取更高的入住率。同進亦加強了對機場附近一帶散客的開發力度;

(六)、注重各部門之間的協調工作。

酒店就是一個大家庭,有效的溝通是酒店管理獲得成功的重要保證,部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦,協調的好壞將對工作產生重要的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,特別是大堂副理,它同餐飲、銷售、客房、工程等部門都有着緊密的工作關係,出現問題,我們都能主動地和相關部門進行協調解決,避免事情停滯或朝不利方向發展,因爲大家的共同目的都是爲了酒店的成長和發展,不解決或處理不妥將對酒店的發展帶來一定的負面影響。在工作中不斷增強員工的集體主義責任感;

(七)加強各類文件報表檔案及數據的管理。

前臺按照公安局的規定對前臺治安管理系統進行了升級,及時上傳住客資料,較大協助了公公部門的網絡稽查工作,同時前臺嚴格按照iso9000質量管理的工作標準,制定了前臺r/c一系列的檢查程序,大幅減少了員工工作的失誤率,提高了工作效率;針對部門收發的文件,實行專人負責制,各文件規範有序,在上次的酒店文件管理檢查中,得到了“優”的評價,同時,對行李及貴重物品寄存、傳真收發亦進行了相應的規範及要求。

二、不足之處

雖然,我部在對客服務方面做了大量的工作,也取得了一定成績,但離酒店的要求和領導、同事的期盼還有較大差距。同時不足之處我們也深刻地意識和體會到:

1、員工在服務上缺乏靈活性和主動性;

2、總機的設備老化造成線路不暢、通話質量不好,時常引起客人投訴;

3、個別新員工對本職工作操作不熟練;

4、對員工的專業化、系統化培訓力度仍不夠;

5、車隊車輛老舊,小車較少,嚴重影響了酒店的租車收入及對客的租車服務;

6、商務中心功能未建立,服務不專業。

前期複印機老化,複印機效果不好;傳真機老舊,效果差;打印機陳舊,無專業的商務文員,影響了對客的商務服務及商務中心的收入,今年全年商務中心的整體收入只有22000元。

三、明年工作展望

根據酒店制定20__年房務新的銷售指標和任務,20__年對前廳部來說是個重要的1年,爲能配合酒店各部門完成任務,特制定出20__年工作計劃:

1、關注顧客需求,積極真實的向上級反映顧客的需求,爲領導調整戰略思路提供依據;

2、繼續加強培訓,提高員工的綜合素質,提高服務質量;

3、確實關心員工,穩定員工隊伍,減少員工的流動性;

4、“硬件”老化“軟件”補,通過提高服務質量來彌補設備老化的不足;

5、注重員工的服務細節,服務從細處着手,對客提供滿意周到的服務;

6、完善各工作標準及程序,推行iso9000質量標準化服務;

7、提高前臺員工的售房技巧,提高散客的入住率,力爭完成酒店下達的銷售任務。

各位領導、同事們,在新的一年裏,前廳部所有員工將會在酒店總體目標的指引下,堅持可持續發展戰略,在推行“關注顧客、注重細節、關心員工”的偉大實踐中,開拓進取、與時俱進、不辱使命、紮實工作,爲使前廳及酒店工作有個全新的局面與面貌而努力奮鬥。

2023年公司人事述職報告 篇6

尊敬的各位領導:

本人於20xx年2月14日入職公司,在項目任人事專員一職,至今已經六個月。時光飛逝,在公司領導和同事額關心及幫助下,我體會到公司“卓越、創新、和諧、共贏”的企業宗旨,熟悉了公司的組織架構並逐步掌握辦公室工作流程及人事工作程序,使我的工作在各方面都有了大的進步。下面我將入職後的工作,做如下總結:

一、負責公司人員檔案的整理、完善:

人事檔案是人力資源管理的重要組成部分,它記述和反映個人經歷和德才表現,我的工作是以個人爲單位收集並整理完善檔案相關資料,集中進行保存以備查考。人員檔案是公司合理用人、選人的重要基礎。

二、人員招聘工作:

項目目前的招聘方式主要以網絡招聘,現場招聘,我的工作是於用人部門溝通,瞭解招聘需求,選擇合適的招聘渠道,對應聘人員進行簡歷初篩,並配合各部門進行面試、複試、考覈,最終選拔合適的人才。

三、配合各部門完成員工的培訓工作:

員工培訓是提升技術、能力水平,形成企業價值觀,增強凝聚力的'關鍵工作,也是激勵員工工作積極性的重要措施。本年公司領導對培訓工作非常重視,我的工作是配合項目各部門針對本年度培訓工作,做出初步的培訓計劃,並精心組織、配合監督完成。根據培訓內容及相關政策法規,進行專業化、項目制度化考覈。

四、員工入職、離職手續的辦理:

員工入職後,指導新入職員工辦理入職相關手續,收集其個人相關資料,並掃描做以備份。在入職培訓過程中,能做到熱心、細緻,讓新員工在第一時間體會到公司人性化的管理模式。員工離職時,指導員工辦理離職交接手續,交接完畢後經直屬領導簽字確認,予以辦理其他相關手續,並出具離職證明。

五、公司員工考勤:

公司的考勤系統,是每位員工績效考覈的重要指標,我的工作是及時的對新入職員工進行人臉的錄入,每月準確的核對並導出當月打卡情況,交由各部門進行覈對。

六、項目採購工作:

每月月初根據項目各部門的實際使用物料提交採購需求,後期跟進採購,採購過程中做好出入庫登記,並每月進行庫存盤點及固定資產盤點。

七、庫房的管理:

每月對庫房重新盤點及記錄更新,在日後的採購和領用過程中,及時的記錄出入庫時間、領用物品、領用事由。建立出入庫臺賬,讓每件物品都清晰明瞭,便於我們掌握辦公用品等耗材的採購計劃,減少浪費、節約成本。

八、辦公室日常工作。

配合辦公室領導完成日常工作,如會議安排、來訪接待等工作。

人力資源工作是一個“潤物細無聲”的工作。如何更好地服務於項目各個部門,需要有較強的抗壓力,靈活度,如何把各種瑣事處理的妥當是一門學問。在這幾個月裏,我能夠勝任公司交予我的各項任務,這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,在未來的工作中,我將以更加飽滿的熱情爲公司做出的貢獻。

此致

敬禮

2023年公司人事述職報告 篇7

尊敬的領導:

您好!

我是___,作爲公司的人事經理,在這個過程當中我對自己個人能力還是非常有信心的,在這個崗位上面我也是感覺很有動力的,我也相信這對我個人能力也是一個不錯的提高,在這樣的環境下面,我覺得自己得到了昇華,我始終都是抱着一個虛心學習的態度,在的工作當中,認真的落實好相關的工作,對於過去一段時間的工作我也做好如下述職:

一年來我對自己的的工作還是比較滿意的,也在工作當中認真的遵守公司的規章制度,對於自己個人能力還是有所調整的,人事經理這份讓我感覺自己確實在很多方面得到了昇華,在這個過程當中當中我應該要堅定好自己的工作方向,在這個過程當中我覺得自己做的還是不夠好的,在這個過程當中,我也喜希望自己可以做的更好一點,這也是非常關鍵的,我也希望在這樣的狀態下面讓自己積累更多的經驗,作爲一名人事經理,一直以來我對自己都是比較有信心的,本着一個好的原則,在招聘工作方面,我一直都抱着一個很好的態度,這讓我我也很有信心的。

平時還是應該要調整好自己的心態,在這方面我也是做出了一些成績,身爲一名人事經理,這是我應該要去調整好的,在這個過程當中我始終都是感覺很有意義,按時的完成好自己的工作,在這個過程當中,確實還是應該要對自己各個方面都應該要認真去執行的,現在處理起來還是做的比較好的,我也希望在接下來能夠做的更好一點,這是我應該要有的態度,在這個職位上面,我確實是深有感觸,這對我的個人思想能力都是一個非常大的提高,希望可以在接下來的工作當中,做的更好一點這一點是很重要的,也是我需要去進一步調整好的,我也希望自己能夠在這個過程當中做出更好的成績。

對於過去的一年我現在還是感覺很有意義的,在這個過程當中,我是深有感觸的,作爲一名人事經理,對此我還是應該要認真去維持下去,對此我應該要把自己的分內的職責做好,在下一階段的工作當中我一定會認真做好人事工作,爲公司注入更多的新鮮血液。

此致

敬禮!

述職人:___

20__年_月_日

2023年公司人事述職報告 篇8

尊敬的公司領導:

我於10月就任公司行政人事部經理以來,由於本人有行政工作經驗及地產行政人事管理經驗,能很快介入到實際工作中。兩個月來,在董事長及總經理的幫助下工作得以順利開展,工作中有成績也有不足,下面我從兩大方面進行述職,請公司領導給予幫助和指正。

對於一個新成立公司而言,行政人事部是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。要各部門配合共同做好的工作較多,因此需要公司領導予以重視和支持。觀念轉變與否,各部門配合程度如何,都是行政人事部工作成效的關鍵,需要公司領導及部門予以大力協助。

第一部分年度工作總結

行政管理工作

1、公司規章制度及文字材料的擬定

根據公司組織機構,草擬和制定相關制度並下發遵照執行。有人把制度比喻成遊戲規則,我更覺得制度像是尚方寶劍。有了尚方寶劍是讓大家有章可循、有法可依。因此根據公司實際情況制定了《薪資制度》、《資產管理制度》、《檔案管理制度》、《會議制度》、《辦公用品管理制度》、《印章管理制度》、《建築工程檔案管理制度》、《員工離職審批流程》、《企業文化用語》、《詢價制度》、《車輛管理制度》等等。

2、加強溝通,做好上傳下達、內外協調

搞好各部門間相互配合、綜合協調工作是我工作的重點。在與上級溝通中充分領悟上級領導的意思,做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況、反饋信息;搞好各部門間相互配合、綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。把握方向、分析觀察,有效傳達到各部門;在與各部門溝通中嚴格貫徹執行上級決定,並收集整理各部門信息意見,做到及時反饋與完善。同時本着“真誠、謙虛”的原則,與合作單位部門和外界政府機關做好溝通協調工作。

3、固定資產、辦公用品管理

行政主管就相當於一個管家。要想把所有的費用降到最低,首先要了解太原本地的市場價格。我特地跑去市場多家詢價,貨比三家,在保證商品質量的情況下,最終在低價格的三家中確定最低價。爲使公司對內對外溝通更便捷,對程控電話進行了重新佈線安裝、按照公司科室分部情況製作了公司科室標牌,保障公司的正常辦公秩序。

爲有效管理公司內固定資產、更好的控制辦公消耗成本,規範辦公用品的發放、領用及管理工作,我目前已將公司內固定資產、辦公用品歸類、編號、粘貼標識並責任到人。同時按照《資產管理制度》每月進行一次資產抽查,年底與財務部門聯合進行一次清查,共同點、監督,並建立電子臺賬與明細帳,做到帳物相符。

4、車輛管理

爲加強公司車輛使用管理,合理安排調度車輛,保障正常公務用車,行政人事部制定了《車輛管理制度》及使用了《車輛派車單》,對車輛使用情況做到了如指掌。辦理了包括公司汽車的證照、年審、保險、日常維護、保養、檢驗、清潔、派車等事項,過程中嚴格按照制度執行,做到管理有序。

在接手工作兩個多月以來,對行政管理事務做到統一計劃、統一管理,積極想辦法降低各種成本費用。當好“管家”是我對自己的要求,爲公司開源節流、創造好的辦公條件是我最終的追求。

人力資源管理工作

1、人員配置與檔案建立

招聘工作是人事管理工作中的一項重要工作,首先是分析公司部門人員合理配置需求。在招聘工作中,挖掘應聘人員的潛能,分析應聘人員、整體特徵。在原有一個招聘網站的基礎上,擴大了招聘範圍,加強了招聘力度,並與三晉就業、智聯招聘簽訂了招聘合同。本月22號、23號參加了山西人才網舉辦的現場招聘會。截止目前爲止,雖然有關崗位人員還沒有到位,但對太原本地專業人員就業情況有了一定了解。相關崗位不需要即日上崗的,都做了儲備資料。爲公司發展經營提供了動力支持,適時調整招聘用工管理。

除此之外,每月對公司員工檔案進行整理完善,對新進、離職人員情況登記造冊。做好人力資源儲備及檔案管理工作,提高辦公效率。

2、薪資體系的建立

通過薪酬的導向作用,實現人員合理調配和價值的體現,真正建立起適合企業發展的戰略性的薪酬體系。根據太原本地的薪資水平狀況制訂了本公司的薪資體系,使企業的薪酬水平與本地區同行業相似規模的企業比較,以及本地區同行業的市場平均薪酬水平,以確保企業的薪資在市場中保持競爭力,能吸引並留住所需要的核心人員。

3、組織企業資質所需的證件

在辦理資質時需要專業人員資質證件,積極想辦法,通過自有的人脈關係和員工的努力已基本完成了資料的準備工作。

後勤保障工作

1、辦公環境秩序維護

對現有的辦公區域進行衛生區的劃分和檢查;對辦公區域的用電繳費及使用水票情況進行臺賬管理;對工作時間內員工的工作狀態進行巡視和檢查;下班後對辦公區域電源及空調情況進行檢查是否關閉電源。維護辦公環境的正常秩序。

2、宿舍管理

爲使外地員工更踏實和專心的工作,積極爲外地員工找房源並置辦相應的傢俱和設施,爲他們在生活上排憂解難,使他們工作之餘有回家的感覺。

3、接待工作

熱情接待公司董事會成員及合作單位的到來。安排好董事會成員的吃、住、行,認真聽取董事會成員的意見和建議。堅持勤儉節約、熱情周到的原則,根據來賓的身份和任務執行不同檔次的接待標準,杜絕鋪張浪費。

第二部分工作計劃

行政管理工作

1、制度的推行實施

規章制度是維持企業正常運轉、良性發展的重要保障,是企業內的“法律”,必須嚴格執行。制度完善了,即定目標有了,關鍵就是要做好。在公司領導的悉細心領帶下,在各部門的協助配合下,我相信我們會建設一支規範有序的地產鐵軍。

2、檔案文書管理工作

所有檔案都涉及商業機密,如果檔案工作沒有統一管理和保密意識,不

但對於查找歷史數據受到影響,而且會給企業造成不可估量的損失。檔案工作的管理對推動工作、提高辦公效率和質量起着重要作用。目前已對公司內現有的文書、檔案、通知、制度做了編號歸類整理。已經制定《建築工程檔案管理制度》,並按照執行。

人事管理工作

1、完善勞動合同簽訂統籌落實社保工作

爲了保障職工權益,消除後顧之憂,公司爲工作轉正的員工辦理四險一金的繳費。已經與太原市勞動與社會保障局對接,詳細瞭解了本地四險一金繳費情況。目前一至四月份太原市在計算社平工資所以停辦養老保險的開戶手續。五月份將對該工作全面展開。

2、完善企業內訓建設團隊精英

根據企業特點和發展狀況“量身定製”相關培訓。目標就在於使得員工的知識、技能、工作方法、工作態度以及工作的價值觀得到改善和提高,從而發揮出最大的潛力提高個人和組織的業績,推動組織和個人的不斷進步,實現企業和個人的雙重發展。

重視人才,用企業的發展凝聚人,用榜樣激勵人,用員工成才教育人。在給員工發展平臺的同時,注重給提供學習機會。在充實大腦的同時,讓每個員工都能對未來充滿信心,對公司有認同感和歸屬感。

3、建設傳播企業文化

企業文化是現代企業軟性競爭力。構建適合地產企業的文化,是增強企業凝聚力、控制力和向心力的基礎保障,是提升公司軟性競爭力的根本措施。不僅要有近期目標,還要有長遠計劃。下一步要根據公司發展實際情況,內部規範行爲、外部統一形象,打造一個精幹專業的團隊,從而形成企業獨特的發展戰略、價值觀念以及道德規範。

4、建設績效考評工作

建立完善績效評價標準,形成公平競爭的平臺。績效考覈對企業以及員工都有着重要的作用。績效考覈制度是使企業的績效考覈功能能夠正常發揮作用的制度性保證。績效考覈與人力資源管理的其他環節有着密不可分關係,在人力資源管理中有着重要的作用。績效考覈是員工工作崗位的調配決策重要前提和依據。績效考覈的目的是發現員工工作的長處與不足,促進員工與組織的提高與發展,而不是爲了考評而考評。

兩個月的工作是忙碌的。行政人事部工作責任大,但我始終以飽滿的熱情投入工作,兢兢業業,認真履行工作職責、執行公司規章制度,較好地完成了各項工作。當然,行政人事部在工作中存在的一些不足將在未來工作中改進和糾正。隨着公司的發展壯大,根據需求進行人才招聘,加大行政、人事管理力度和員工培訓等完成各項工作,以及嚴格實行和執行公司各項規章制度。可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高。爲此,我將更加勤奮地工作,努力爲公司作出更大的貢獻!

謝謝大家!

此致

敬禮

述職人:___

20__年__月__日

2023年公司人事述職報告 篇9

尊敬的公司領導、親愛的同仁們:

時間一晃而過,彈指之間,x年又接近尾聲。在公司的領導與支持下,在各位同事的幫助下,本人愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它任務。在此期間我的工作能力也有極大的提升,但這不僅是我個人的功勞,也是公司領導給予我機會和工作上的支持。讓我在這短短一年裏得到了很好的成長。

一、規範辦理員工入、離職手續

上半年負責辦理所有人員的入職、離職手續及員工檔案的整理、歸檔和檢查工作。在這半年檔案管理中,深知檔案管理的重要性。如果入職員工沒有遞交前公司的離職證明,公司就有可能存在用工風險。在檔案管理中,如員工的績效考覈的評價、獎懲單據等,重要的內容及時歸入個人檔案,以便爲今後的人員選拔、獎懲或勞資糾紛處理提供依據

二、勞動關係方面,包括入職離職的辦理和合同管理

較x年相比,公司的入職率和離職率都有所下降,續簽合同的人數也逐漸減少,公司人事變動逐漸趨於穩定。在工作中逐漸規範化和嚴謹化,以限度地避免勞資糾紛的出現。通過自身業務水平的提升,目前已能站在公司利益角度上考慮問題,並嘗試提出解決辦法。例如,今年年初對以往的檔案從新整理歸類保存,對個別人員存在漏洞的用工手續進行了討論整改,一方面可規避了公司的用工風險,另一方面也保障了員工的權益。

三、考勤月報表數據的收集及製作

每月導出7樓同事的考勤記錄,發給各部門負責考勤人員。製作本部門考勤表。收集各部門考勤表、加班審批表,彙總製成電子板及文檔,後入櫃保存。

四、工資

每月收集個部門的績效考覈及業績報表,根據業績表、員工績效考覈、每月考勤情況製作每個部門分表,然後彙總在工資總表報經理審覈,最後發給財務覈對。工資資料裝訂入櫃保存。在開始接觸做工資時,亂成一團,常常補上這個又忘記了那個,手忙腳亂,錯漏百出。接下幾個月,在做工資的過程中又發現了許多的錯誤,但是又發現有訣竅,在經理的悉心教導下,錯誤一點點改正,慢慢的積累經驗和教訓,儘量避免錯誤。

五、文體活動方面

關於企業文化建設方面,協助部門舉辦了第xx屆羽毛球賽、員工生日活動及創辦了企業文化之窗。雖然在協助過程中出現了不少錯誤和考慮不夠全面,但通過部門同事的幫助,最終圓滿地完成了各項活動活動過後很多同事都表示非常滿意,並認可了我們部門的工作,這大大增強了我的信心。通過這些文體策劃工作,我深刻感到作爲人力資源部的一份子,自己的工作成績直接關係到整個部門的成績,責任感也隨着不斷增強,在以後的工作中,希望這份責任感和信心將鼓勵我更好地工作,更好地爲公司及同事們服務。

通過以上種種工作,對我以後自身對人力資源領域的學習有很大的幫助,也積累了很多寶貴的經驗。

我對我們部門在整個公司的運作和定位及管理都有了較深刻的瞭解。人力資源部的作用不僅僅是、人員招聘、管理檔案、培訓、辦理社保手續。人力資源部是公司各部門的紐帶,人力資源部還擔當了一個培養、培訓的專家角色,爲其他部門的人力資源管理提供支持性服務,人力資源部的主要職責是輔助、監督其他部門按統一制度實施人力資源管理,確保每一位員工得到公正的對待。對於以上幾點我在公司是深深的體會到我們人力資源部的重要性,這也讓我對我的工作充滿了信心。

總的來說,在這將近一年的工作時間裏,工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是工作細心程度還不夠,自身學習、整體協調、時間分配上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距。在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,發揚孜孜不倦的進取精神,力求把工作做得更好,樹立起良好形象。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,努力把工作做得更好,爲公司的發展貢獻自己的力量!

謝謝大家!

此致

敬禮

2023年公司人事述職報告 篇10

各位領導,新春即至,萬象更新,在這迎新辭舊之即,我就前廳部20__年度工作情況和20__年度的工作打算與設想向酒店領導及同事們彙報一下,不當之處,請大家提出寶貴意見。

一、一年來前廳部工作的回顧

20__年,前廳在店領導的正確領導下,堅持“以人爲本”重要思想爲指導,深入貫徹落實酒店領導的各項指示精神,在前廳工作日益繁重,酒店管理標準大幅度提高的新形式下,通過本部門全體員工的共同努力,取得了一定的成績。

(一)深入學習上級領導工作指示精神,不斷增強貫徹落實的自覺性、主動性。

本部門在對於上級部門簽署分發的各類文件、各相關部門轉發文件及跟進事項,高度重視,並組織大家認真學習領會,做到“人人都知曉,事事有跟進”,並時不時對個別員工就知曉情況進行重點抽查;特別是酒店在引進iso9000質量管理體系期間及達標合格後,前廳各員工對此高度關注,本部門採取了集中學習、個人自學等形式,在原原本本學習、初步領會的基礎上,還組織大家進行概括總結討論及心得交流,共同展望iso9000質量管理中對酒店管理規化描繪的美好前景,進一步激發了員工工作熱情和進取精神,爲全面完成20__年度前廳工作任務提供了強大的精神動力,促進了前廳各項工作全面健康平衡發展。

(二)加強酒店服務理念的宣傳,使“顧客第一、員工第一”達到質的統一。

前廳站在酒店服務的最前沿,服務的好壞,事關酒店的成長與發展,興衰與榮辱,這一年來,不斷地在給員工及各管理人員灌輸“顧客就是上帝”“客人永遠都是對的”“服務要超越賓客的期望”這一酒店服務理念,並組織員工進行了此類的專題培訓,並在服務過程當中進行了進一步規範和指正,重抓服務細節,從而使得員工的服務意識有了較大提高,工作熱情有所增加,同時,在用人及管理方面,十分注重員工的個人發展,及素質的提高,並採取了“人盡其本”的用人原則,充分調動員工的工作積極性,限度地激發員工潛能,在人與人的工作當中,我們建立了良好的人際工作氛圍,暢通了員工向管理層提供信息的渠道,減輕了員工的工作壓力與不快,增加了員工的參與感,提高了員工的地位,樹立了員工在服務過程中的自信心,從而使“顧管第一、員工第一”達到了質的統一。

(三)嚴格“執法”,強化管理,有效整治了違紀源頭。

酒店管理主要是通過對人的管理實現的,我們知道,管理和獎罰是做好酒店制度維持工作的重要措施和手段,酒店亦堅持有功必獎,有過必罰,小過即改,既往不咎,制度面前人人平等,以維護酒店員工的正常利益和促進員工的個人發展爲行動方針。在酒店領導的嚴格要求下,酒店大堂副理與人事部、保安部及“大眼睛”加大了質檢力度,嚴格落實酒店各項制度的實施,嚴肅處理違反酒店規定的行爲,這是解決員工違規的重要措施,也是規範員工服務的主要方法,同時更是對本部門員工嚴格要求,一年來,共除名3位員工,勸退3名,警告處分15人次;進一步營造了遵守酒店制度光榮、違反酒店制度處罰的良好工作氛圍;

(四)、增強員工“開源節流、增收節支”意識,控制好成本

本部門嚴格貫徹落實酒店的節能方針,嚴格控制本部門的成本消耗,號召員工節約酒店每一度電,每一滴水,用好每一張紙,每一支筆,大大提高了員工的節能意識;

(五)增強員工的銷售意識和銷售技巧,提高入住率。

前廳部根據市場情況,積極地推進散客銷售,今年來酒店在房型、房價及優惠項目的調整的同時推出了一系列的客房促銷方案如;,現金券、啤酒券、自助餐券、免費洗衣服務、latecheckout、機場、碼頭車輛接送服務、免費飲料、免費長途電話等,am、前臺接待員在熟知酒店優惠政策的同時根據市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,樹立接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人留下來”的工作宗旨,爭取更高的入住率。同進亦加強了對機場附近一帶散客的開發力度;

(六)、注重各部門之間的協調工作酒店就是一個大家庭,有效的溝通是酒店管理獲得成功的重要保證;

部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦,協調的好壞將對工作產生重要的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,特別是大堂副理,它同餐飲、銷售、客房、工程等部門都有着緊密的工作關係,出現問題,我們都能主動地和相關部門進行協調解決,避免事情停滯或朝不利方向發展,因爲大家的共同目的都是爲了酒店的成長和發展,不解決或處理不妥將對酒店的發展帶來一定的負面影響。在工作中不斷增強員工的集體主義責任感;

(七)、加強各類文件報表檔案及數據的管理前臺按照公安局的規定對前臺治安管理系統進行了升級,及時上傳住客資料,較大協助了公公部門的網絡稽查工作,同時前臺嚴格按照iso9000質量管理的工作標準,制定了前臺r/c一系列的檢查程序,大幅減少了員工工作的失誤率,提高了工作效率;針對部門收發的文件,實行專人負責制,各文件規範有序,在上次的酒店文件管理檢查中,得到了“優”的評價,同時,對行李及貴重物品寄存、傳真收發亦進行了相應的規範及要求。

二、不足之處

雖然,我部在對客服務方面做了大量的工作,也取得了一定成績,但離酒店的要求和領導、同事的期盼還有較大差距。同時不足之處我們也深刻地意識和體會到:

1、員工在服務上缺乏靈活性和主動性;

2、總機的設備老化造成線路不暢、通話質量不好,時常引起客人投訴;

3、個別新員工對本職工作操作不熟練;

4、對員工的專業化、系統化培訓力度仍不夠;

5、車隊車輛老舊,小車較少,嚴重影響了酒店的租車收入及對客的租車服務;

6、商務中心功能未建立,服務不專業。

前期複印機老化,複印機效果不好;傳真機老舊,效果差;打印機陳舊,無專業的商務文員,影響了對客的商務服務及商務中心的收入,今年全年商務中心的整體收入只有22000元。

三、明年工作展望

根據酒店制定20__年房務新的銷售指標和任務,20__年對前廳部來說是個重要的1年,爲能配合酒店各部門完成任務,特制定出20__年工作計劃:

1、關注顧客需求,積極真實的向上級反映顧客的需求,爲領導調整戰略思路提供依據;

2、繼續加強培訓,提高員工的綜合素質,提高服務質量;

3、確實關心員工,穩定員工隊伍,減少員工的流動性;

4、“硬件”老化“軟件”補,通過提高服務質量來彌補設備老化的不足;

5、注重員工的服務細節,服務從細處着手,對客提供滿意周到的服務;

6、完善各工作標準及程序,推行iso9000質量標準化服務;

7、提高前臺員工的售房技巧,提高散客的入住率,力爭完成酒店下達的銷售任務。

各位領導、同事們,在新的一年裏,前廳部所有員工將會在酒店總體目標的指引下,堅持可持續發展戰略,在推行“關注顧客、注重細節、關心員工”的偉大實踐中,開拓進取、與時俱進、不辱使命、紮實工作,爲使前廳及酒店工作有個全新的局面與面貌而努力奮鬥。

謝謝大家!

此致

敬禮

2023年公司人事述職報告 篇11

尊敬的公司領導:

您們好!

本人___於20__年_月__日加入____集團___科技有限公司。自入職至20__年__月擔任__公司人事行政部經理職務,依託多年人事行政的工作經驗,敬業負責的工作態度、熱情高漲的工作激情、直接上級的信任和支持,使我工作起來頗爲順暢。回顧兩年多的工作,有成績,也有不足。下面我就以下四個方面進行述職,請公司領導給予指正。

第一部分:20__——20__年所做工作

1、在集團框架內逐步制訂及推行了各項規章制度

20__年8月加入__公司時,公司處於創立階段,運作和日常管理工作中需要有法可依,有規可行。在集團框架內,根據__公司實際,在總部行政人力中心的指導下基本健全了相應的行政人事和其它各部門的規章制度,如:公司組織架構、薪酬職級體系、考勤管理、週會制度、安全消防檢查制度、各類應急預案、食堂管理、培訓管理等制度,使管理工作逐步規範且在實際執行過程中督促嚴格執行。

2、人力設計及招聘實施

公司從最初的4名員工到現在360多名員工,是量變同時也是一個質變的過程。行政人事部工作伊始,即把人力設計和人才招聘作爲工作第一重點目標。從當地用工環境、工資水平調查到組織架構、員工薪酬職級體系設計,落實到具體的招聘、面試、入職工作,截止到20__年底之前,基本由_總及我完成。公司的組織架構、人力招聘、薪酬職級設計在根據實際情況不斷完善成熟的同時也基本按期推行。在前一年多工作時間裏,開設了六個以上的網站招聘窗口,參加人才交流會和校園招聘會數十場,在__省內各偏遠貧窮地區出差四次涉及十幾個縣市,與一批招聘市場及職介所建立了穩固的合作關係。僅主要管理和技術人員的面試(不含資料收集)即達200人以上。在20__年__月完成了各主要部門經理,如生產、設備、品保、技術部經理招聘及送上海培訓工作。20__年__月及__月完成了部份技術人員和生產骨幹的招聘及送上海培訓工作。

20__年_月工廠投產前,吸取___廠經驗教訓,針對新工廠員工流失率大、許多生產崗位因技術不熟練需多備人手的問題專門在與我公司關係較好的___市__鎮組織專場招聘會兩場,___市__鄉組織專場招聘會一場,極大緩解了公司用工壓力,以上招聘的員工部份已成爲公司生產骨幹。

3、減員增效,推行計件工資

自20__年_月開始,由_總牽頭,在生產部配合下,公司人事行政部制訂了生產部採收、包裝班組的計件制工資方案並付諸實施。因本次工資方案前期準備充分、領導重視、生產部各主管推行得力,執行計件工資方案3個月以來,在人均工資水平略降的前提下,包裝班組員工人數從100多人減到70多人,而每天包裝量從30噸左右到40多噸。真正達到減員增效的目地。至_月中旬,我部門對生產部一、二班組的計件工資方案已獲通過並開始試行。

4、培養骨幹員工、開展安全與技能培訓

在用人方面,不僅把人招的進來,在生產管理中對有責任感有能力的員工更要留得住,公司會提供給員工一個展示自我的平臺,針對一個企業中最重要的基層管理人員如班、組長,行政人事部除了_月份申請總部人力中心的___經理來公司對預備班、組長員工進行爲期__天的公司文化、管理制度、班組長素質培訓以外,同時按照集團員工異動程序與預備班、組長員工所在部門的經理作充分溝通,與員工本人面對面談話,瞭解員工的想法,給予職業定位引導。_月份完成了生產部各班、組長的任命。10月上旬完成設備部各班、組長任命,計劃在_下旬完成行政人事部班、組長的任命。

20__年_至__月行政人事部針對員工安全和技能培訓計劃,外派培訓做了包括生產和技術部外派員工_人進行高壓容器操作培訓,設備部外派員工_人進行高壓電工培訓,人事行政部外派員工2人進行勞動法規和工傷賠償培訓,外派員工2人進行安全員培訓。

內部培訓除配合各部門進行2、3級生產技能培訓外,一級培訓包括2月一次全廠員工入職培訓,6月一次外請講師全廠員工消防安全培訓,8月進行一次全廠消防現場演練。

5、行政、後勤保障工作

__公司在修建期間從最早在___小區租賃一套房開始,隨着員工不斷增加,各方面後勤保障需求的量和麪也隨之增大。在行政主管及採購主管到位之前,我負責了食堂管理,車輛管理、保安管理、採購、外聯接待工作,部份參與__廠一、二期環評驗收。立足於行政後勤是服務部門,理順本部門工作,才能確保服務員工,從房屋租賃、食堂管理、上下班交通車安排解決員工的吃飯、睡覺、工作的基本問題到組織員工週末聚餐活動等,雖然限於自己能力,但仍盡力做到更好。

投產後行政後勤方面工作較多,其中我主要參與且個人認爲執行較好的工作包括:

1、籌劃、組織了公司中秋晚會的活動。

2、公司二級及以上員工年度旅遊活動。

3、公司廢塑料袋(玉米芯、米糠的包裝袋)和化學廢棄品的處理。

特別是化學廢棄品的處理,因爲主要是燻蒸後殘渣和藥劑玻璃瓶,環衛局不予處理。前後聯繫幾家化學廢棄品處理公司,對方最低要價不低於____元/月,我認爲要價太高,再與收購我公司廢塑料袋的廢品商協商,告知對方如果要繼續收購廢品必須把代爲處理燻蒸殘渣和玻璃瓶作爲附帶條件之一。自___年__月起,該廢品收購商與公司簽定了回收協議,除了免費代爲處理化學廢棄品以外,每月還要向公司付____元的廢塑料袋收購款。由此,單化學廢棄品處理一項,每年爲公司節約近_____元。

第二部份:對工作的感悟及對自身的評價

1、對工作的感悟

行政人事部工作繁雜,既要求具有專業人力資源工作職能,又要求具有統管整個後勤工作的細緻。這就更要求自己不管是人力資源專業知識、還是溝通協調的能力、服務一線部門的意識等都要同樣出色。在公司職業定位方面,我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳裏的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野不同,思考問題的角度不同,那麼就要求自己站在領導的位置上去思考問題,只有這樣,我們提供的方案和建議纔是全面的、具有價值的,才能真正爲領導分憂、減壓。入職兩年多來,我自信能站在分公司全局觀念上協助我的直接上司_總進行內部管理,做爲行政人事部經理特別是人事方面是參與到了公司的發展規劃當中的,除了做好領導交予的任務,向領導解決問題的方案和建議也是行政人事部經理的職責和義務。

2、對自身的評價

在公司兩年多的時間裏,我經常對自己開展“批評與自我批評”,作爲公司的樞紐部門,卻還未真正起到樞紐的作用,經總結本人有以下不足:

1、人力資源工作要求我原則性強,行政工作要求我平衡意識強,將這兩項較好的結合,我還有所欠缺。

2、在工作中有時容易脾氣急躁,心態不夠端正,遇到問題,不夠冷靜。

3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細緻。

4、和領導、同事溝通還不是很到位,影響工作效率。引用某本書上的一句話:“效率不高的根本原因不在流程,而在於人。不在於人的能力,而在於人的思想。不在於溝通的渠道,而在於溝通的主動與否。不在於部門或環節的多少,而在於每一個部門和環節的速度。不在於方法是否正確,而在於態度是否端正。”道出了溝通的關健環節,在今後工作我要時刻用這段話來提醒自己,加強溝通。

第三部分:工作中存在的主要問題

1、招聘力度不夠

招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之我公司行業的特殊性,特別是設備部製冷工等專業性較強的崗位,需要我們通過多種渠道進行篩選,需要我們專職的招聘人員開展工作,但目前行政人事部一方面必須經手的日常事務較多,一方面工作能力有待提高,個別招聘難度大的崗位,不能及時招聘到位,造成專業人才人員短缺,給部門正常生產帶來影響。

2、培訓不夠系統

因公司正處投產半年的緊張時期,各項工作都在逐步完善中,培訓教員的專業度和方式方法有待提高,造成公司的二、三級培訓體系不夠夯實,和預期效果有些差距。由於部門事務性工作繁忙,還未能建立較科學的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調整進行緊密結合,可通過基層管理培訓,考覈合格方可晉升等。

3、消防、安全和日常違紀事件處理還不成體系,執行力度不夠

制度建立了,標準要求了,但執行情況如何,就給管理工作打了折扣,管理中的PDCA(計劃、執行、檢查、反饋),我部門還做的遠遠不夠,還未真正建立督導、執行等工作體系。

4、員工的考評工作不到位

員工轉正、晉升、加薪、調崗等的考覈工作還未建立,目前處於主觀意識決定結果的處理方法上,還未真正通過量化、客觀的數據周密細緻的全面考評。

5、行政、後勤服務水平還有待提高

除了公司提供的硬件基礎(美觀衛生的宿舍樓、設施齊全的食堂、圖書室、網吧、桌球室、乒壇球室、健身房、卡拉OK),更重要的是軟件系統(行政後勤人員的服務意識,本部門的工作推動執行、與各部門的溝通交流、瞭解員工的正當需求並及時解決)還要有大幅度的提高。

第四部分:20__年的工作思路

一、集中力量解決上述提出的主要問題。

(1)繼續擴大招聘範圍,提高招聘執行人員綜合素質,響應公司領導號召,多出去,多跑跑,利用多種形式加大招聘力度。

(2)瞭解員工和部門培訓需求,建立和落實一、二、三級培訓計劃,充分理解生產部門實際困難,多一些交流和溝通,見縫插針的擠出培訓時間,使培訓工作落到實處;

(3)重點完善檢查、督導體系,加強執行力度。

(4)建立客觀的考評體系。

(5)通過本部門行政後勤人員的培訓與溝通,練好內功,提高整體服務水平。

二、針對個人不足方面,積極調整心態,學習郭總務實細膩的領導風格,學習各部門經理和同事的求真、進取的工作作風,完善自己,提高自己。

以上是本人在20__—20__年度任職_____有限公司行政人事部經理的述職報告,敬請各位領導批評指正。

2023年公司人事述職報告 篇12

尊敬的領導:

我於20xx年xx月xx日,有幸成爲公司的一員,在綜合部做行政人事管理工作。在這一個月的時間裏,得到了領導和同事們熱情的傳幫帶,使自己學到了不少東西,在工作方法和工作能力等方面都有了提高,也可以讓我較爲快速的適應公司的工作氛圍。在此,真誠感謝領導和同事們的關心和幫助。

下面我將當初應聘時協議的1個月的試用期工作情況向領導做一彙報。

1、積極認真的學習了公司的各項行政人事制度。讓自己快速的進入角色,打好做工作的基礎。

2、完成了集團戰略規劃和組織架構的初稿。讓我對公司經後的發展有了更大的信心。

3、對公司行政人事制度等做了梳理,並補充瞭如會議管理制度、建立公司大事記臺賬、綜合部部門人員分工及崗位職責的編寫等工作。

4、完成每天的公司招聘更新,及時瞭解公司招聘計劃,配合各部門做好人員招聘工作。

5、積極完成了領導交辦的其他工作事項如:會議紀要、公司最新介紹版本、領導發言稿以及做好公司半年總結的通知的編寫。

6、正待積極的做好公司員工手冊的編寫以及公司半年總結的彙總報告的編寫等。

在這一個月裏,我嚴格要求自己,服從公司工作的調配,認真及時做好領導佈置的各項工作,對於工作中遇到的問題虛心的向領導和同事請教,不斷提高充實自己。但由於對公司狀況瞭解還不全面,工作中出現一些小的差錯需要領導和同事指正,這些經歷也讓我不斷地積累了經驗,在處理各種問題的時候考慮的更全面,防止在以後的工作中發生類似的失誤。我也將以更飽滿的工作激情投入到每一項細微的工作當中,緊跟公司發展的步伐,能更好的融入到這個大家庭中,爲公司的發展作出自己應有的貢獻。

在此提出轉正申請,懇請領導給予批准。

此致

敬禮

2023年公司人事述職報告 篇13

20xx年,公司人事部在人力資源上基本保證了各店一線運營的需要,參與編制了管理運行手冊,能完成公司總經理交付的其他工作任務,配合公司辦公室對各店管理工作進行檢查與制度落實,進行企業文化的傳播等工作。

公司人事部現有人事經理1名,實行對分店人事工作業務督導,主管級及以下級別員工人事權下放店內的管理方式。度假村、青山店設人事行政主管各1名,紫陽店設人事行政經理1名、主管1名。運行至今,各店人事能較好的完成公司及分店執總的工作要求。

努力完成工作,取得一定成績是管理者的本分,尋找自身不足並積極改進是完善自我提高工作質量的途徑。XX年,人事工作表現不足在以下幾個方面:

一、部門隊伍建設不穩定,制度的執行缺乏持續性。

上半年由於分店人事員工更換、本人現場指導不夠、督導放鬆等原因,對於員工的考勤、值班等基本人事檢控項目疏漏,對紀律執行的嚴肅性產生負面影響。經過對相關人員進行考覈,公司加強檢查,下半年情況有所好轉。

分析原因:對下屬人文關懷不夠,異地工作僅憑網絡、電話進行工作聯繫,工作指導過於程序化。

改進舉措:每月在公司月度行政例會後,召開人事月度例會,增強人事人員的部門歸屬感;每季度至少組織一次人事人員聚會,通過聚會增進同事感情,也起到勞逸結合作用。

二、招聘工作仍然被動,導致XX年員工整體素質提高計劃未順利實現。

分店招聘渠道基本依賴內部員工介紹、店門前招聘啓事、等人上門的方式,公司聯繫的學校、勞動中介也不多,整體招聘格局不大,面向較窄,且上半年分店人事招聘工作獨立性不夠。爲此,在下半年公司聯繫徐東人才市場,建立長期招聘關係,開通網絡招聘系統,並與各店人事溝通,規定各店聯繫周邊人才市場,逐步建立起招聘系統。

分析原因:客觀原因存在就業選擇較多,求職者不願意從事餐飲服務行業,主觀原因還是在於人事沒有走出去。

改進舉措:規定建立以店爲中心5公里範圍的勞動力市場檔案及維護措施。此項工作在四月前完成。

三、培訓工作忽視和滯後,導致服務質量未能按照公司計劃提升。

雖然在檢查中進行了督導,但是因爲臨時培訓,計劃性不強,並存在交作業完成工作任務現象,培訓的效果不理想,員工的服務質量未能得到提升。因此XX年底公司要求各店各部門擬定了xx年全年度培訓計劃,保證培訓的計劃性、持續性,完成09年服務質量標準的提升計劃。

分析原因:人事部及各部門重視不夠,輕視了培訓工作,人事監督放鬆。

改進舉措:各店人事嚴格按照年度培訓計劃表時間檢查培訓執行情況,並將每次培訓做書面總結存檔,年底作爲部門負責人績效考覈的依據之一;公司人事每週下店檢查總結情況。

四、人事質檢未落實,部門執行力不夠。

由於前期人事人員更換,新任人事存在工作適應期,人事工作有被動現象,其檢查督導職能發揮不充分,致使部分制度執行不到位甚至未執行。

分析原因:人事行政工作牽涉面較多,工作結果與公司經營與員工利益直接相關。只要出小錯,就會對經營造成影響或導致員工不穩定。

改進舉措:通過具體案例增強人事人員的細心度;通過部門、財務、執總對人事工作的審覈、把關,避免失誤的發生。

五、人事程序執行不到位。

公司的管理制度、工作流程經過十來年的發展,已經比較齊全與完善,但在日常的經營、管理工作中,各店總感覺口說無憑,主要原因是文件傳達不到位,或者在執行過程中有疑義也未反饋意見修訂就不了了之,作爲人事對制度落實的檢查和堅持也不夠,下半年公司檢查側重於制度落實方面,如一幫一結對子、三會的落實、巡更制度落實等,制度的落實情況有所改善。

分析原因:管理手冊內容還不夠完善,管理人員更換後未及時掌握公司制度,老員工的管理意識不強,感覺多一個制度不如少一個制度,致使丟掉了醉江月優良的老傳統。

改進舉措:補充管理手冊,每週下店檢查制度的落地情況。

針對xx年工作不足,進一步體現人事管理職能,20xx年人事部門目標管理計劃如下:

一、內部管理方面

1、堅持每月的部門行政例會並做會議紀要,總結分析上月工作情況,佈置月工作任務,使分店人事工作和公司目標要求保持一致。

2、部門人員編制擬增設培訓主管或經理1名,加強培訓落實力度。

3、每週公司人事經理下店檢查指導工作,現場辦公不少於2天/周。

4、每季度組織分店間人事交流不少於1次。

二、招聘人員補充方面

1、要求分店人事與所在區域勞動力市場建立聯繫,與周邊5公里以內學校、人才中介聯繫並建立維護檔案。

2、公司人事掌握其他關係學校及人才中介公司。

三、培訓方面

1、分店人事保證新員工入職培訓完成率100%,不少於2課時。

2、新員工(試用期)在崗專業培訓每月不少於6課時。

3、員工在崗培訓每月不少於4課時(其中經理、主管對下級培訓每月不少於2課時)。

4、全員培訓每月不少於1課時。

5、執總對主管、經理級培訓學習每季度不少於3課時。

6、公司對經理級及以上級別外派培訓每年不少於2次。

7、培訓均需做書面紀錄報公司備存。

四、員工異動方面

1、嚴格按照人事操作規則進行,一線員工轉正半年後合乎標準的按規定晉級,以後按一年爲週期晉級;二線員工轉正一年後合乎標準的按規定晉級,以後仍按一年爲週期晉級。

2、對於特殊表現需提前的員工異動由執總申請報公司審覈,每年度名額限於員工總數10%內。

3、XX店月人員流失率8%內、員工在崗率X%以上。

五、員工考覈方面

1、員工轉正檢查考勤是否達標,部門評定是否能獨立操作達到部門要求,報告執總審批。A類員工(經理級、月薪20__以上廚師、辦公室員工)還需報告公司審批。

2、分店分解月度經營、管理指標至各部門,完成情況直接與部門管理人員績效工資掛鉤。此項工作爭取09上半年通過方案,在下半年試行。20xx年正式執行,增加各崗工作積極性。

3、員工晉職進行競職演講、與管理人員、競爭對手同臺PK,綜合上級評定、理論實操考覈成績、考勤獎懲進行評定。

六、員工保障方面

1、檢控每月工資總額在營業收入X%內,保證員工工資額度按照年度10%比率良性增長。

2、員工宿舍、員工食堂的月抽查不少於4次並做書面記錄。

3、落實總經理信箱、公司電話投訴的使用,每個投訴電話立案調查,做到有記錄、有調查、有結果、有回饋。

4、部門骨幹員工花名冊的建立、維護。

5、督導各店進行員工業餘活動,每季度不少於2次。

6、每季度進行同行業工資、福利水平調查工作,根據經營情況微調員工待遇,增加員工積極性。

七、檢查督導方面

1、堅持分店人事每日不少於2次的查崗、記錄工作。

2、堅持保安交 班本、巡更記錄、總值班記錄本、打卡記錄(每週公示)等的日常檢查工作。

八、管理梯隊建設方面

1、完善“師傅帶徒弟”花名冊,落實“一幫一”帶新員工模式。

2、員工晉職必須有培養的接班人,並能通過考覈。

3、建立“接班人”花名冊,主管定點培養至少1名下級,經理、執總定點培養至少2名下級。保證管理人員的定期輸出。

以上報告,請領導、同事們批評指正。

2023年公司人事述職報告 篇14

尊敬的公司領導、親愛的同仁們:

時間一晃而過,彈指之間,20xx年又接近尾聲。在公司的領導與支持下,在各位同事的幫助下,本人愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它任務。在此期間我的工作能力也有極大的提升,但這不僅是我個人的功勞,也是公司領導給予我機會和工作上的支持。讓我在這短短一年裏得到了很好的成長。現總結這一年來的工作:

一、規範辦理員工入、離職手續

上半年負責辦理所有人員的入職、離職手續及員工檔案的整理、歸檔和檢查工作。在這半年檔案管理中,深知檔案管理的重要性。如果入職員工沒有遞交前公司的離職證明,公司就有可能存在用工風險。在檔案管理中,如員工的績效考覈的評價、獎懲單據等,重要的內容及時歸入個人檔案,以便爲今後的人員選拔、獎懲或勞資糾紛處理提供依據

二、勞動關係方面,包括入職離職的辦理和合同管理

較20xx年相比,公司的入職率和離職率都有所下降,續簽合同的人數也逐漸減少,公司人事變動逐漸趨於穩定。在工作中逐漸規範化和嚴謹化,以限度地避免勞資糾紛的出現。通過自身業務水平的提升,目前已能站在公司利益角度上考慮問題,並嘗試提出解決辦法。例如,今年年初對以往的檔案從新整理歸類保存,對個別人員存在漏洞的用工手續進行了討論整改,一方面可規避了公司的用工風險,另一方面也保障了員工的權益。

三、考勤月報表數據的收集及製作

每月導出7樓同事的考勤記錄,發給各部門負責考勤人員。製作本部門考勤表。收集各部門考勤表、加班審批表,彙總製成電子板及文檔,後入櫃保存。

四、工資

每月收集個部門的績效考覈及業績報表,根據業績表、員工績效考覈、每月考勤情況製作每個部門分表,然後彙總在工資總表報經理審覈,最後發給財務覈對。工資資料裝訂入櫃保存。在開始接觸做工資時,亂成一團,常常補上這個又忘記了那個,手忙腳亂,錯漏百出。接下幾個月,在做工資的過程中又發現了許多的錯誤,但是又發現有訣竅,在經理的悉心教導下,錯誤一點點改正,慢慢的積累經驗和教訓,儘量避免錯誤。

五、文體活動方面

關於企業文化建設方面,協助部門舉辦了第一屆羽毛球賽、員工生日活動及創辦了企業文化之窗。雖然在協助過程中出現了不少錯誤和考慮不夠全面,但通過部門同事的幫助,最終圓滿地完成了各項活動活動過後很多同事都表示非常滿意,並認可了我們部門的工作,這大大增強了我的信心。通過這些文體策劃工作,我深刻感到作爲人力資源部的一份子,自己的工作成績直接關係到整個部門的成績,責任感也隨着不斷增強,在以後的工作中,希望這份責任感和信心將鼓勵我更好地工作,更好地爲公司及同事們服務。

通過以上種種工作,對我以後自身對人力資源領域的學習有很大的幫助,也積累了很多寶貴的經驗。

我對我們部門在整個公司的運作和定位及管理都有了較深刻的瞭解。人力資源部的作用不僅僅是、人員招聘、管理檔案、培訓、辦理社保手續。人力資源部是公司各部門的紐帶,人力資源部還擔當了一個培養、培訓的專家角色,爲其他部門的人力資源管理提供支持性服務,人力資源部的主要職責是輔助、監督其他部門按統一制度實施人力資源管理,確保每一位員工得到公正的對待。對於以上幾點我在公司是深深的體會到我們人力資源部的重要性,這也讓我對我的工作充滿了信心。

總的來說,在這將近一年的工作時間裏,工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是工作細心程度還不夠,自身學習、整體協調、時間分配上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距。在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,發揚孜孜不倦的進取精神,力求把工作做得更好,樹立起良好形象。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,努力把工作做得更好,爲公司的發展貢獻自己的力量!

謝謝大家!

述職人:

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