保險公司公估工作述職報告(通用18篇)

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保險公司公估工作述職報告 篇1

光陰似箭,一轉眼20xx年已成爲過去,20xx年邁步向我們走來,自從加入後,在公司領導的關懷指導下,在同事們的幫助下,本着對工作認真負責的態度,完成了以下工作:

保險公司公估工作述職報告(通用18篇)

一、基本情況

我於20xx年3月14日加入,三個月試用期後順利轉正。

從加入後到20xx年7月1日,一直在x部門,後x部門與x部門合併爲深圳分公司後,x部門人員也隨合併統一歸x部門經理領導。

二、工作情況

1、在20xx年3月至20xx年6月期間兼任部門內勤,在此期間能認真負責的做好本部的內勤工作,包括:立案登記、案件及部門費用登記、出具業務結算表。

2、20xx年主辦案件16起,協辦17起,主要是一些小額案件和代查勘,主要案子如下:

x酒店暴雨案:由於對建築裝飾如何修復不熟悉,加上保險公司的意思想拒賠,所以想等被保險人提供修復方案後再行定奪比較穩妥,這樣就導致很被動,而現在被保一直未能提供具體索賠資料,所以案件一直無進展。好在同被保和保險公司雙方溝通較好,雖一直未結案,雙方對我司暫無異議。

x市場水溼案:由於被保開始期望值比較高,索賠金額14萬多元,而最終賠付爲3萬多,雖被保簽了確認書,我司已出具公估報告,但由於被保不願意專程去東莞氣象局拿氣象證明,導致本案公估費一直未能到帳。

傢俬廠火災案:當時和在解封后到第一現場進行查勘,由於本案涉及東西多且相對複雜,加上又是第一次做火災現場的查勘,很多地方做得不夠仔細,導致中途出現了很多問題。後由於離職,本案由我重做核損方案,在9月份約定三方談判後搞定結案。

被盜案:此案在指導下,進行得比較順利,但由於保險公司對一部分被盜物品是否屬於保險標的存在分岐,導致對我司的初步核損方案一直未有答覆,該案尚在跟進中。

3、爲完成公司交給的公估費未到帳催收工作,積極與保險人聯繫,現已完成公估費到帳數共111,553.00元;另有4310.00元的應收公估費已和保險公司溝通好,近期應能到帳。

4、認真參加公司的各種員工培訓和活動,以促進自身業務水平的提高;

5、除了完成本部門的工作,在其他部門有需要的同時,我也能夠積極配合和響應:20xx年6月廣州暴雨,借調到廣州一星期,協助廣州分公司查勘。

6、工作時不遲到、早退,以工作爲先,自覺加班;遵守公司紀律和各項規章制度,遵守國家法律和政策。

三、不足

1、通過在將近一年的工作,雖然名片上已從一個從助理公估師改爲了公估師,但自我覺得自己獨立處理各種難度的公估案件的能力還不夠,碰到比較大的難題時依賴性比較強。

2、做事有時恆心不夠,惰性比較大,經常是被動的.是學習一些東西,加上又沒有專長,所以在處理技術形的案子上比較吃虧。

3、目標不夠明確,未能發揮自己所長,且經常計劃好的事落實不夠,導致20xx年自我價值沒有得到充分的實現。

四、20xx年工作願景

希望在新的一年,充分發揮我人際交往和溝通的能力,加強學習,努力成爲一名業務骨幹,爭取通過在20xx年的努力使自己在職業生涯的規則中上一個臺階。

保險公司公估工作述職報告 篇2

時光如同白駒過隙,彈指之間,又來到了一年一度的述職時刻。每年站到這個講臺上,內心都是思緒萬千,百感交集。20xx年是公司五年戰略規劃的'開局之年,也是公司改革發展的攻堅年。這一年對我來說也是不同尋常的一年,在這一年我完成了崗位和角色的轉變。年終歲尾,懷着誠惶誠恐的心情回顧一年的工作,歷歷在目,有收穫的喜悅,當然也有失去的遺憾。值得慶幸的是,在公司領導的親切關懷下,在部門領導和同事的傾力支持下,我較好的完成了全年各項工作。下面,我就一年來的工作和學習情況述職如下,請予以審議:

一、以忠誠之心對待工作

20xx年是分公司的十週歲生日,也是我在公司服役的第十一個年頭。十年來,伴隨着公司的成長和發展,自己從一個初出茅廬的職場菜鳥逐步完成了自我蛻變。回顧十年的成長曆程,感慨良多。十年的歷練讓我蛻去了青春的稚氣,多了幾分沉穩和堅定。正是公司的培養讓我十年來一步一個腳印,紮紮實實地走到了今天。一路走來,變化的只有身形和閱歷,不變的是對公司的那份感恩和忠誠。無論自己身處分公司機關管理部門,還是走進一線機構,正是對公司的那份責任和忠誠鞭策着自己不輟前行。

今年9月份,我調離了曾經工作6年的分公司##部,離開時難免有一些不捨和傷感。可以說,在##部工作期間是我成長最快、收穫最多的時期,也是職業生涯中難忘的時期。在這段時間裏,我得到了班長總經理的無私幫助,她通過言傳身教,讓我在工作能力、待人接物以及爲人處事等各個方面都有了明顯提升,工作起來更加遊刃有餘。當然,更要感恩##總經理的包容和理解,爲有些任性、倔強的我提供了充分的施展空間。

近年來,公司農險業務在經歷風風雨雨後不斷實現新的跨越和突破,自己也有幸成爲見證者和實踐者。然而,20xx年對農險工作來說是一次史無前例的考驗。從年初開始,各種高級別、高密度的審計和檢查接踵而至,部門的內控制度完善、迎檢接待以及自查整改等工作紛至沓來。尤其是3月份進場的保監會和財政部聯合檢查組,這次檢查規格高、要求嚴、任務重、動真格,可以說檢查結果事關公司農險發展的長遠大局。在公司領導周密有序的安排部署下,部門上下思想上高度重視,行動上有條不紊,嚴陣以待,從容應對。一方面認真對照檢查的各項要求,精心準備各類檢查資料和彙報材料;另一方面加強與檢查組的配合,建立暢通的對話渠道,通過交流增進共識,將矛盾和問題及時化解。通過公司上下的不懈努力,公司順利通過了這次爲期3個月的綜合檢查,雖然暴露出一些問題,但總體上仍然得到了檢查組的高度評價。通過這次檢查,進一步提升了公司在監管者心目中的形象和地位,再次證明了公司的農險工作是經得起歷史檢驗的,讓公司面對未來的發展更加坦然。

檢查不能阻止發展的腳步。對農險工作來說,發展永遠是主旋律。年初,公司農險業務受到各類檢查的影響,業務發展乏力。如何在更加苛刻的政策要求下實現合規發展和科學發展成爲我們必須要面對的課題。針對發展遇到的瓶頸,我們進一步改進了現行的實務操作、考覈體系以及業務推動政策,力求聯繫實際、貼近基層。同時,面對種植業保險發展的客觀困難,公司果斷把養殖業保險作爲新的突破口。我們一方面與省畜牧局保持頻繁的日常聯繫,爲機構提供優越的發展環境;另一方面我們充分利用各類會議、培訓對機構進行面對面宣導,消除發展顧慮,堅定發展信心。針對重點機構,##總和我還分頭下基層進行實地督導幫扶,主動與當地畜牧部門進行對接,引導機構走上正確的發展道路。令人欣慰的是,在全省廣大幹部員工的努力下,農險業務頂住巨大壓力再次創造歷史。

9月,公司對我委以重任。我告別了熟悉的##部,來到非車險部。面對新的征程和新的挑戰,我主動轉換角色,更新思維,努力做到到職到位。坦白地講,在新部門的這段時間裏,雖然談不上什麼工作成效,但每天都是忙忙碌碌,盡心竭力。面對非車險部大量的事務性、階段性、協調類和文字類工作,我帶領部門員工加班加點,從未懈怠。在新的崗位上,我時刻用三個“認真對待”來要求自己:

一是認真對待每個項目。上任之初,恰逢全省新農合大病保險項目開始招標。雖然入圍希望不大,但我依然要求部門認真對待,全力以赴。由於部門人員少,正常上班時間有大量工作需要處理,我們便集中下班和雙休日時間開展投標文件製作。對大病保險業務來說,我是個新手。爲了順利完成唱標環節,我臨時抱佛腳,學習參考了大量相關的業務和政策知識。最終,該項目由兩家壽險公司中標,我公司雖然名落孫山,但通過這次投標展示了企業誠懇負責任的態度,爲後續項目的開展積累了經驗。類似這種項目在未來會成爲家常便飯,我也會一如既往的認真對待。

二是認真對待每個基層公司的訴求。非車險部每天都要處理大量來自基層的業務審批,也有大量的對上對下溝通工作。在處理過程中,我能夠充分尊重事實,急基層之所急,想基層之所想,敢於擔當,盡心盡力,以強烈的責任心去對待每個基層公司的訴求。

三是認真對待每個矛盾和問題。面對非車險在發展管理中遇到的困難和問題,我不迴避、不掩蓋、不放任。爲了規劃好明年的工作,找到公司發展和管理的短板,我們通過學習調研、集思廣益和研究分析等多種手段找準問題,正視問題,下定決心,大膽求變。

二、以虔誠之心對待傳統文化學習

對我來說,20xx年收穫最大的不是事業,而是通過傳統文化學習找到了心靈的驛站。今年,公司帶我們走進了傳統文化學習的殿堂。之前我對傳統文化的認識還只是停留在空洞、枯燥的古文教育之中。初學時自己還存在觀望的學習心態。隨着中國傳統文化大講堂的持續開講,自己逐漸感受到傳統文化和古聖先賢的獨特魅力和精神力量,身陷其中不能自拔。之前的我,時常因爲生活、工作、家庭中的瑣事感到茫然、浮躁、焦慮,幸福感缺失。還好,傳統文化爲我找到了方向,讓我頓悟了生命真諦,放大了人生格局,發現了真善美,懂得了感恩,學會了釋然,開闊了胸懷,啓迪了智慧,爲心靈找到了久違的歸宿。感恩公司爲我們找到了精神家園。學習只有起點,沒有終點。作爲中國傳統文化的入門者,我還有很長的路要走,在今後的研修過程中,我將用虔誠敬畏之心對待傳統文化學習,把學習作爲習慣,在學中有悟,在悟中有得,在得中有變,在變中有進。

三、以真誠之心對待身邊同事

我在分公司先後供職的兩個部門,部門同事都很年輕,充滿活力。在茫茫人海、芸芸衆生中與他們從相遇、相知到並肩作戰,我很珍惜這份緣分。作爲朝夕相處的戰友,我始終以一顆恭敬心對待這份工作友誼。同爲年輕人,他們工作有激情,有衝勁,但欠缺的是工作方法和工作經驗。爲了加快他們成長,我主動做他們工作和生活中的知心朋友,傾聽他們的心聲,走進他們的世界,分享自己的工作方法和工作心得。作爲部門的帶頭人,我絕不當“甩手掌櫃”,堅持做到嚴於律己,率先垂範,敢於擔當,用真抓實幹的作風影響着他們。令人欣慰的是,一年來,無論是##部還是非車險部,部門氣氛融洽,同志們積極向上,呈現了強大的凝聚力和戰鬥力。但需要檢討的是,由於我本人脾氣急,性格直,在工作時難免語出傷人。藉此機會,向你們表示深深的歉意。

盤點過去的一年,忙忙碌碌,壓力大的時候也常常夜不能寐,雖傾盡全力,但距離領導和自己的期望仍有不少差距,很多想法和目標還沒有實現,例如:

1、工作缺乏前瞻性。容易在工作中安於現狀,缺乏敢想敢幹的闖勁。

2、工作方法因循守舊。缺乏創新精神,沒有大刀闊斧開展工作的決心和毅力。

3、深入基層調查研究不夠。對基層情況的掌握還不夠細、不夠實、不夠多,還存在拍腦袋決策的現象。

20xx即將過去,昨天已被珍藏,今天仍需把握。展望20xx年,新“國十條”的出臺已爲保險業描繪了新的藍圖。新的一年,面對新的挑戰和機遇,我將以更加飽滿的熱情、更加務實的作風,再次揚帆起航,爲鑄就##分公司輝煌的明天做出應有的貢獻!

保險公司公估工作述職報告 篇3

:

20xx年,在公司的正確領導下,我緊跟公司領導班子的步伐,圍繞公司的工作目標任務,通過認真努力工作,較好地完成了各項工作任務,取得了一定的工作成績。下面,根據上級領導的安排和要求,就自己今年的履行職責情況向領導和同志們做如下彙報,如有不當,請批評指正:

一、認真學習,提高政治思想覺悟和業務工作水平

今年來我認真學習科學發展觀,提高自己的政治思想覺悟,在思想上與公司保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意爲人民服務的思想,做到無私奉獻。我在工作上除了學習政治理論外,重點是學習公司的各項制度規定、工作紀律及業務知識,做到學深學透,掌握在腦海中,運用到實際工作中,爲自己做好各項本職工作打下堅實的基礎。

二、刻苦努力,完成各項工作任務

我的工作範圍比較廣,主要負責公司的財務分析,兼任市公司本部記賬員,具體負責本部會計賬務處理與管理、2-20萬元賠案(含預付賠款)的支付審籤,理賠費用的.審籤;50萬元以下資金撥付審查支付及公司財務專用章的管理與使用;同時還負責組織所有財務檔案的收集、整理、入庫和移交工作;做好相關部門檢查的接待、安排、協調與佈置工作,負責審計事務所審計調查表的組織填報工作,對分管公司的財務狀況負責,負責分管的人員培訓、考覈工作。這些工作都是公司的重要工作,我以認真、細緻、負責的態度去對待它,務必把各項工作做好,推動公司整體工作又好又快發展。

三、增強工作責任心,提升業務能力,做好各項工作

20xx年,我通過增強工作責任心、提升業務能力和積累經驗做好自己的工作,具體做好三方面工作:一是有強烈的事業心和責任感,對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失;任勞任怨、積極工作,不挑三揀四,避重就輕,盡心盡力做每一項工作,按時保質的完成;二是以財務工作爲中心,認真細緻周到地做好服務工作,凡是要向我瞭解諮詢的事,我一一解答,務必讓他們搞懂弄通。要我幫辦的事,我熱情、認真、負責替他們辦好。我通過自己的優質服務獲得了大家的信任與滿意,對我的工作有良好的評價;三是注意積累工作經驗,通過對各項工作的分析,掌握實際情況,提高了自己的工作經驗,以便今後做好每一項工作,保證不出差錯。

20xx年,我認真努力工作,雖然取得了較好的工作成績,但是與公司的要求相比,還是存在一些不足與差距,需要繼續努力和提高。今後,我要繼續加強學習,全面提高自身綜合素質,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,爲公司的發展做出我應有的貢獻。

日期

保險公司公估工作述職報告 篇4

各位優秀的夥伴:

大家好!

自年保險在這片土地上紮根,我們已經攜手走過了五年的時間,今天,我首先要向在座的各位致以由衷的謝意。感謝大家一年來辛勤的付出。謝謝大家!

五年來,在分公司委、總經理室的正確下,在公司各位同仁的積極配合和協助下,我們克服各種困難,開拓創新、努力拼搏。經過全體員工的不懈努力,公司經營管理工作取得了明顯成效,各項管理顯著提高,職工面貌煥然一新。

下面,我將一年來的工作情況向全體同仁報告如下,請大家評議。

一、主要經營數據及業務開展情況

在年,公司業務發展面臨着很大的壓力和困難。爲了確保年各項經營目標的實現,公司班子成員團結協作,公司全體員工集思廣益,開拓業務新領域,採取積極有效措施,努力推進業務穩步發展。

分公司的各項政策調整較大,公司經理室對分公司的經營決策高度重視,堅決服從,及時組織傳達貫徹會議,分解下達業務結構調整指標,研究制定政策措施。爲確保分公司結構調整目標的實現,我們以公司整體利益爲重,及時調整業務發展方向,採取切實可行的措施,使我公司結構調整工作取得了初步成效。

公司將有效控制風險作爲業務發展的基本原則。車險業務一向是公司整個業務經營中最具有代表性的,但車險賠付率很難得到控制,爲了控制風險,公司經過市場研究,同時遵循分公司的業務政策導向,大力扶持非車險等效益險種。公司積極拓展業務發展領域,在年加大攻關力度,承保了一直由人保公司牢牢把握的鐵路貨物運輸險業務,對我公司優化險種結構起到了推動作用。

在確保業務發展的同時,我們將合規經營作爲公司業務發展的生命線。堅決執行上級各項規章制度,公司的業務工作在開展中嚴格按照分公司的管理要求,嚴格執行省保監局和省保險行業協會的各項管理規定。堅持依法合規經營、堅持規模和效益並舉的戰略方針,加強業務內部管理,限制承保垃圾業務,杜絕經營風險。

二、加強政治理論學習努力提高自身的政治素質。

企業是社會的細胞。要使企業在市場經濟條件下的激烈競爭中發展壯大,就得不斷學習,掌握法規政策,瞭解市場動態。上與分公司委保持高度一致,努力提高執行分公司委各項政策的水平和分析問題的、解決問題、駕馭全面工作的能力。

年,根據分公司關於學習實踐科學發展觀活動的總體安排,公司將落實實踐科學發展觀作爲貫穿全年工作的主線。科學發展觀中全面協調可持續發展的闡述對於保險業具有重要的指導意義。培養員工高尚的職業道德,加強保險公司的社會責任意識也是我在全年工作中始終貫穿的一項重要工作。

個人方面本人堅持做到嚴於律己,規範行爲。堅決貫徹執行上級公司決策和決議,自覺遵守公司的各項規章制度,帶頭搞好公司班子廉政建設。

三、民主決策,發揮集體智慧,充分發揮員班子隊伍的模範帶頭作用

凡涉及公司制度建設、運營管理、業務政策制定等重大事項,均通過會議研究決定,一時吃不準、定不了的事情,根據同志們提出的疑問,做考察調研,反覆研究,直到統一認識,作出最終決定。重大事項的決定,廣泛聽取意見,力求決策正確。同時,加強與上級的聯繫,自覺請示彙報,聽取意見,接受指導,爭取支持,獲得幫助。正是因爲管理民主,決策透明,才使得班子團結,部門關係協調,職工心齊勁弘,上下支持有力,在公司內部創造了和諧發展的良好氛圍。

四、做好各項基礎工作,確保集中管理工作的順利推進。

年,公司將集中管理作爲實現公司正規經營的重要舉措,以高效化、正規化爲公司制度建設的基本原則,在業務、理賠、財務、人力、印章管理等方面做了大量工作,我公司能堅決執行上級的各項決議,健全各項規章制度,加強了制度建設和內控管理。

集中管理有利於提升服務質量,加強風險管控,實現效率優先,整合資源配置。對於提升客戶服務水平,提升公司風險管控能力、高公司核心競爭力具有重要的推動作用。

五、建立健全公司各項內控制度,強化考覈,確保執行力。

公司在每季度末成立考覈小組根據考覈辦法對公司各機構的業務經營情況和內控管理情況進行了檢查,對存在的問題及時提出整改意見,確保了公司的各項工作正規有序開展。保證上級公司的各項政策規定得到切實貫徹落實,有力推進了基層公司的內部管理水平和風險防範能力,使基層公司的內部管理工作有了進一步提高。

六、加強企業文化建設,推進文明建設發展,增強隊伍凝聚力

在加強公司管理,深化公司改革,確保業務發展和效益提高的同時,我十分注重加強以風廉政建設、班子作風建設、職工隊伍建設、企業文化建設等方面爲主要內容的企業文明建設。

年,公司圓滿開展了政風行風評議、新保險法頒佈實施等主題活動。在追求企業效益的同時,充分發揮了公司的社會責任,在XX市樹立了保險的良好口碑。

七、下一步工作思路

一年來,在學習與工作等方面,雖然取得了較顯著的成績,但是,仍存在一些問題需要不斷的加以完善和解決,理論知識與實踐水平有待於進一步提高。在今後的工作中,我將繼續深入學習各種優秀的管理辦法,採取有力措施,力爭把發展和管理工作抓得更好。

總公司二次的號角已經吹響,在公司發展進入二次的關鍵歷史時期,我們承擔着重大責任和使命,公司的二次這一重大戰略部署帶來了嚴峻挑戰和難得機遇。我們要將二次所確定的指導、戰略方針、奮鬥目標和戰略任務等真正落到實處的關鍵,主動適應形勢任務變化要求,認真學習“二次”的相關文件,明確自身發展的方向,全面提升自身的業務水平,解決發展過程中出現的各種難題,以“企業文化”爲指導,高標準、嚴要求,認真搞好定位,不斷強化發展觀、服務意識,破除舊的障礙,堅持通過各種行之有效的方式不斷加強學習,用實踐來檢驗和發展自身的創新力。

波瀾壯闊的二次,爲企業發展搭建了廣闊的平臺,也爲自身了大有作爲的舞臺。我和大家一樣,要不斷提升學習力,增強執行力,發展創新力,堅持不懈地提高自己的綜合實力。

今年,公司對現有機構重新進行了整合,人員分工更加明確合理,大家可以明顯感受到我們新年新的氣象,希望以此作爲中支新的事業起點,我將帶領大家保持更加昂揚的工作作風,相信我們的未來會更加美好。

謝謝大家!

保險公司公估工作述職報告 篇5

光陰似箭,一轉眼20__年已成爲過去,20__年邁步向我們走來,自從加入___後,在公司領導的關懷指導下,在同事們的幫助下,本着對工作認真負責的態度,完成了以下工作:

一、基本情況

我於20__年3月14日加入,三個月試用期後順利轉正。

從加入___後到20__年7月1日,一直在___部門,後___部門與___部門合併爲深圳分公司後,___部門人員也隨合併統一歸___部門經理___領導。

二、工作情況

1、在20__年3月至20__年6月期間兼任部門內勤,在此期間能認真負責的做好本部的內勤工作,包括:立案登記、案件及部門費用登記、出具業務結算表。

2、20__年主辦案件16起,協辦17起,主要是一些小額案件和代查勘,主要案子如下:

___酒店暴雨案:由於對建築裝飾如何修復不熟悉,加上保險公司的意思想拒賠,所以想等被保險人提供修復方案後再行定奪比較穩妥,這樣

就導致很被動,而現在被保一直未能提供具體索賠資料,所以案件一直無進展。好在同被保和保險公司雙方溝通較好,雖一直未結案,雙方對我司暫無異議。

___市場水溼案:由於被保開始期望值比較高,索賠金額14萬多元,而最終賠付爲3萬多,雖被保簽了確認書,我司已出具公估報告,但由於被保不願意專程去東莞氣象局拿氣象證明,導致本案公估費一直未能到帳。

___傢俬廠火災案:當時和___在解封后到第一現場進行查勘,由於本案涉及東西多且相對複雜,加上又是第一次做火災現場的查勘,很多地方做得不夠仔細,導致中途出現了很多問題。後由於___離職,本案由我重做核損方案,在9月份約定三方談判後搞定結案。

___被盜案:此案在__的指導下,進行得比較順利,但由於保險公司對一部分被盜物品是否屬於保險標的存在分岐,導致對我司的初步核損方案一直未有答覆,該案尚在跟進中。

3、爲完成公司交給的公估費未到帳催收工作,積極與保險人聯繫,現已完成公估費到帳數共111,553.00元;另有4310.00元的應收公估費已和保險公司溝通好,近期應能到帳。

4、認真參加公司的各種員工培訓和活動,以促進自身業務水平的提高;

5、除了完成本部門的工作,在其他部門有需要的同時,我也能夠積極配合和響應:20__年6月廣州暴雨,借調到廣州一星期,協助廣州分公

司查勘。

6、工作時不遲到、早退,以工作爲先,自覺加班;遵守公司紀律和各項規章制度,遵守國家法律和政策。

三、不足

1、通過在___將近一年的工作,雖然名片上已從一個從助理公估師改爲了公估師,但自我覺得自己獨立處理各種難度的公估案件的能力還不夠,碰到比較大的難題時依賴性比較強。

2、做事有時恆心不夠,惰性比較大,經常是被動的是學習一些東西,加上又沒有專長,所以在處理技術形的案子上比較吃虧。

3、目標不夠明確,未能發揮自己所長,且經常計劃好的事落實不夠,導致20__年自我價值沒有得到充分的實現。

四、20__年工作願景

希望在新的一年,充分發揮我人際交往和溝通的能力,加強學習,努力成爲一名業務骨幹,爭取通過在20__年的努力使自己在職業生涯的規則中上一個臺階。

此致

敬禮!

___

20__年__月__日

保險公司公估工作述職報告 篇6

一、XX年經營概況

截止到XX年12月10日,秦皇島中支共完成保費萬,其中車險萬,非車險萬。交強險保費萬元。商業險萬元

截止到XX年11月30日,秦皇島中支車險歷年制賠付率% 。—承保賠付率%。

二、業務結構

交強佔比:%。商業險佔比:%非車佔比:%

三、日常工作管理

完成日常的承保、複覈、批改工作,嚴格執行總分公司下發的核保政策及各項覈保規定,不自私降低費率,不變相降低保費,認真完成各項報表工作,認真遵守公司單證管理

制度,從單針打印到裝訂歸檔全部一人完成,確保單子完好無遺失。認真做好臺賬及業務統計工作,確保數據及時、準確、有效,及時發送續保清單,做好續保分析。

四、XX年工作中的亮點及不足

亮點

XX年機構調整結構,交強險佔比明顯提高,對出險平率高的險種也進行了管控,出險頻率得到控制,重大賠案賠款明顯減少。

渠道分明,日常工作穩定,無重大違規事件,在秦皇島行業受到好評

不足

機構車險賠付率居高不下,嚴重影響機構業務發展,總分公司先後兩次調整機構覈保政策及費用政策,致使業務在6月底開始限制車損險承保,電銷渠道停止出單。

五、下一年度工作計劃

1、積極配合總經理室完成分公司下達的各項任務指標。

2、積極調研市場,尋找業務機構突破點,積極反饋市場信息,確保業務穩定發展。

3、加強日常工作管理,努力提升部門員工業務能力。

保險公司公估工作述職報告 篇7

尊敬的:

您好!

20xx年,在總經理室的正確下,在同事們的共同努力下,我司於xx月xx日完成了分公司下達的全年任務,在分公司名據首位,在分公司也是第一個完成任務的三級機構,在這半年裏充滿了激情與挑戰。

隨着公司業務規模迅速發展,業務團隊逐漸增加,保險監管部門的嚴格管理下,我的業務管理和專業技能都有了更多提高,現將一年來取得的成績和存在的不足述職如下:

一、提高自我意識

自加盟保險公司以來,一直從事業管部承保工作。以以往的工作經歷,清楚的知道這個崗位的嚴格和重要。以“合規、合法”爲中心在工作的同時,牢記各項覈保政策,努力學習覈保專業知識,調整自身知識結構、提升自我意識與政策執行把握能力。

公司在承保面對業務量的迅速增長,承程中遇到的問題也與日俱增,我一直秉承着認真鑽研,仔細調研,努力做到:不放走一個優質客戶,不放進一筆不良業務,推動公司合規經營,降低風險努力做到規範化、專業化、標準化。

二、日常工作

每天擺在我面前的總是那看似平平凡凡的保險單,每天的工作就是錄入、錄入、再錄入。但我的每一筆錄入,每一次出單,都是和公司在半年完成全年任務的萬密不可分的。看起來我的工作枯燥無味,但我深知,認真仔細的做好每一單業務,嚴格審覈每一點信息,才能把風險拒之門外。

三、20xx年計劃

在20xx年的工作中我會一如既往的,嚴格要求自己,在不斷完善和細化自己工作的同時,還要帶領部門員工,認真學習專業知識,夯實專業基礎,做到理論和實際相結合,不斷的提高自己的業務能力。“從我做起,從點滴做起,從現在做起”,以公司榮爲榮,爲民安保險業務穩健、高效快速發展做己的貢獻。不辜負的信任和關懷。

此致

敬禮!

述職人:

年XX月XX日

保險公司公估工作述職報告 篇8

時光荏苒,彈指一揮間,充滿挑戰的20xx年即將過去。一年來,在總、分公司的正確領導下,在分公司總經理室的指導與各職能部門的通力合作下,在全體財務人員的傾力支持下,我忠於職守,不斷開拓進取,緊緊圍繞控股公司戰略規劃和財險公司“卓越工程”,以全年發展任務爲目標,以實施總公司財務集中爲工作重點全力以赴開展工作,深化落實分公司“降本增效、以效益爲中心”的經營理念,堅持效益爲先,堅持依法合規經營。下面我就20xx年的主要工作情況述職如下,不妥之處,敬請批評指正。

一、工作回顧

20xx年是公司財務管理變革的關鍵一年,我們緊緊圍繞20xx年經營目標,在全力配合總公司財務共享中心建設,新一代財務系統更換,加強財務基礎管理,進行全面預算管控,加強人員管理考覈、加強資金管理、控制成本費用等方面做了大量工作,取得了一定的成績。主要體現在以下幾個方面:

(一)先戰略後預算,優化資源配置,支持業務發展

20xx年,預算的制定始終堅持“兩超”目標不動搖,通過機構、政策、產品三大發展措施爲保障,合理規劃預算,促進業務發展。截止昨日,保費收入實現xx萬元。增速16.9%,提前完成總公司計劃,年底綜合成本率控制在%,有望實現雙超。20xx年預算工作主要包括:

1、通過提前投放、加強後期考覈的管理措施助推業務發展。

如車險渠道業務費用投放、部分非車險預算均進行提前投入,通過後期的考覈,對投入產出見效快、發展速度快、效益良好的機構在後期都較大幅度地給予了預算傾斜;

2、優化資源配置權限,提高資源配置效率。

20xx年分公司成立了精算委員會,通過加強與業務部門溝通交流,共同對激勵政策的預算投入進行可行性分析,利用精算數據的測算,使資源配置效率有了明顯的提高。20xx年投入產出比較去年提高了近兩個百分點;

3、擴大考覈維度和深度,提高預算投入效率。

通過加大對預算投入的指標考覈,如新單利潤率、投入產出比等,擴大考覈的維度和深度,提高預算投入效率;

4、建立預算管理制度,實現預算管理的制度化、科學化、標準化。

今年,爲了提高預算的全面性,我們及時修訂下發《分公司20xx年預算管理辦法(暫行)》,並通過多種渠道宣導,樹立全員預算意識;通過預算管理的制度化,使公司的戰略目標更加清晰可行,各項工作開展有章可循。

(二)實現費用、理賠資金省級集中支付,加強現金流管控

1、今年2、3月份,公司實現了費用、賠款省級集中支付,通過集中,提高了支付效率,防止了風險、降低了成本。

數據統計:通過快錢支付的賠款,在每天15點之前提交的24小時之內均可到賬,支付時長由2.5個工作日下降到1個工作日,支付費用手續費從跨行x元/筆降至0.6元/筆,一年可爲分公司節約成本約x萬元。

2、加強現金流分析管控,做好資金計劃。

20xx年,資金使用效率的提高對資金預算提出更精準的要求,如何準確預測全省各機構每天的費用、賠款資金使用量成爲重要課題。

一方面通過認真學習公司預算管理,將其思路融入到資金管理中,通過保費收入、賠款支出,及費用預算執行情況爲資金計劃提供基礎,爲短期、中期及長期的現金流狀況提供預測;

另一方面對各個時期的現金流做出分析,查找規律,分類控制、逐項分解,將資金預算做到準確合理。截至目前百元保費淨現金流入x元,年底有望達到x元。

(三)加強財務基礎管理,提高綜合管理能力

1、合理分攤費用,促進業務協調健康發展

年初,爲了符合行業監管的要求,部分機構出現了車險費用率偏低,非車財險費用率偏高的不合理現象,爲了準確覈算各險種費用,真實反映盈虧水平,一方面我們加大了宣導力度,讓全員認識到合理分攤費用的重要性;另一方面我們分3次進行了費用分攤專項培訓,不斷加強基層公司合理進行費用分攤的能力;三是實行動態監督,每月末對各中支各險種簡單費用率進行通報。

經過一系列措施,各險種簡單費用率從3月份開始逐步趨於合理,截止11月底,車險簡單費用率x%,非車財險x%,農險x%,意健險x%,較真實的反映了各險種的費用情況,爲科學制定險種政策,實現精細化管理,促進業務協調健康發展提供了依據。

2、加強、完善制度建設,堅持依法合規經營意識不動搖

20xx年,部分機構經歷了保監會、審計中心、稅局、檢察機關等內外部的多次檢查,同時財務工作也暴漏出了一些問題,比如:虛列費用、虛擬實收確認銀行存款、科目不規範等等。

爲此,財務部積極採取有效措施進行整改,一是加強和完善了制度建設,進一步規範操作流程。今年年初,印製了《20xx年度覈算制度彙編》;下發了《財務覈算工作規範》;10月份費控系統上線後,又及時出臺了《費控系統報銷審覈工作規範》等。

通過制度的完善、流程的規範化使財務管理有章可循,有法可依;二是分公司加大了事前審批力度。對銷售人員薪酬、裝修費、查勘車修理費等重點事項進行事前審批,分公司設立專人負責審覈,費用的真實性有了進一步提高;三是6月份和9月份在全省範圍內開展了財務自查自糾工作,進一步查找需要改進的問題;經過一系列措施,夯實了財務基礎工作,保證了財務數據的真實性;

3、大力清理應收保費,化解經營風險。

爲防範經營風險,提高資金週轉速度,10月份分公司財會部向各中支下發了《應收保費督導函》,明確了應收率和獎懲措施,制定具體措施加大清收力度。爲保證應收保費清理到位,自9月開始,分公司實行動態監控,每月末將四級機構的應收保費明細下發給各個中支,每週對應收保費清理情況進行通報,確保12月底應收率控制在x%之內。

4、清理其他應收款,強化內控機制。

爲確保資金安全,藉着新、舊財務系統切換數據時機,9月份我們在全省範圍內開展了其他應收款的全面清理工作,首先,成立“一把手”任組長的清收小組,由財務部門牽頭和業務部門認真核對每一筆款項,查清應收原因。

其次,各個部門分工協作,共同開展清收工作。分公司財會部將“其他應收款”科目明細逐筆問清掛賬原因後,根據掛賬原因由各個部門分類清收,經過一系列措施,清收效果明顯,共清理應收款590餘萬元。

5、嚴控成本、降本增效

爲貫徹落實分公司“降本增效”精神,財務人員在審覈票據時更加嚴格關注差旅費、公雜費、車輛使用費、招待費等業務活動頻繁的費用列支的真實性,並取得了一定成效。其中招待費比例就由6月底的x%降低至x%,節約近x萬元。

(四)全力配合支持總公司財務共享中心建設工作,順利完成新費控系統上線工作。

今年,圍繞總公司“三三九”戰略規劃”,總公司財會部也提出了要實現“三個財會夢”,其中一個夢就是“財務共享中心建設夢”,與此同時,新一代財務系統也要上線,2項工作同時開展,這在業內還是首例,爲了實現這個夢,面對超負荷工作,全省財務人員毫不退縮,充分發揚了艱苦敬業的精神,全力以赴配合總公司完成了骨幹人員新財務系統培訓,業、財數據覈對,新舊系統數據遷移等工作,爲財務共享中心建設的穩步推進,新財務系統上線奠定了堅實的基礎,同時也充分體現了財務隊伍是一支特別能吃苦、特別能戰鬥、經得起工作考驗的,鐵打的隊伍。

(五)加強人員管理與考覈,加強培訓

20xx年年初制訂下發了20xx年《委派財務負責人績效考覈辦法》,明確了委派財務負責人的職責和義務,對財務工作考覈內容進行了整合與完善,圍繞總分兩級工作重點,區分非現場檢查項和現場檢查項,使財務管理工作考覈項目更具可操作性,更符合當前管理要求。繼續施行獎優罰劣制度,對於季度考覈優秀的全省前三名給予獎金鼓勵,對於工作出現差錯的給予通報或罰款;下發了各類專項通報,使考覈工作常態化;

二、工作中存在的不足

儘管我們今年做了很多工作,也取得了一定的成績,但與總、分公司的要求還有一定的差距,財務管理工作中仍存在這樣那樣的問題有待解決:

(一)統籌分析能力有待加強,綜合管理能力亟需改善

基層財務人員基礎參差不齊,缺乏對上級政策充分了解、靈活運用的能力,發現、分析、解決問題的能力欠缺,前瞻性不夠。由於對業務總體情況的統籌能力不足,造成投入與產出不成比例,同樣比例的費用投放,獲取的業務收入結果不盡相同。

(二)依法經營意識不夠到位,防範風險能力尚需提高

從內、外部檢查情況看,各機構仍然不同程度存在違規違紀問題,依法合規經營意識不強,防風險能力較弱,貼費現象依然存在。

(三)應付市場的能力不足,今年上半年市場競爭加劇,業務發展乏力,出臺的各項費用政策缺乏靈活性,辦法不夠。

(四)深入調查不夠,僅忙於日常事務,審批OA,深入一線少,不瞭解基層困難,以後要加強與基層的溝通。

三、xx年工作規劃

積極全力配合總公司全國財務共享中心建設,繼續做好全年預算控制,加強培訓,加強操作流程標準化建設,加大現場檢查監督與考覈機制,爲公司完成20xx年任務目標提供後援保障。

(一)繼續全力配合支持總公司財務共享中心建設工作

由於集團在我省有建設後援中心的規劃,爲減少共享中心後續搬遷所帶來的人員流失,總公司確定20xx年財務共享中心推廣工作直接在鄭州開展。爲此,我會全力配合支持總公司開展的職場選址、人員招聘、培訓等工作。

(二)繼續做好全年預算控制,確保預算執行的平穩可控

着力推行四保政策,讓政策傾斜切實際、接地氣;深入細化預算分析,實現以效益爲導向的資源配置。

(三)繼續加強對全省財務人員的培訓,予培訓於日常管理和日常工作之中。

持續提高財務人員的專業技能,促使其定好位、管好事,進一步履行好職責,加強責任心,發揮好職能作用。

(四)進一步加強操作流程標準化,積極糾正操作過程的常見錯誤點,統一和規範工作流程,提高工作效率,提升服務質量。

(五)加大現場檢查監督與考覈機制。

通過現場檢查,加強對財務基礎工作風險點的排查,防範和杜絕農險條線的基層違規操作。建立長效考覈監督機制,定期進行跟蹤、通報,獎罰分明,確保將合規管控落到實處。

20xx年,我將帶領全轄財務隊伍繼續努力,緊緊圍繞公司保質提速發展的中心工作,進一步提高思想認識,緊跟發展步伐,及時調整工作思路和計劃,創新服務,爲實現公司各項任務目標努力奮鬥!

最後,提前祝各位領導、同事聖誕快樂!謝謝。

我叫,是分公司的一位保險業務經理。

一年來,在公司領導正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業務取得了突破性進展,率先在全師突破保費收入x萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了分公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。

一、工作思想

積極貫徹省市公司關於公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過不斷的努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,爲本公司的持續發展,做出應有的貢獻。在業務上要全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平和管理水平。注意用科學的方法指導自己的工作,規範自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。

二、業務管理

“沒有規矩不成方圓”。要想使一個公司穩步發展,必須制定規範加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,並真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作:

1、根據分公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本着實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之後,我本着“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保各部室目標計劃的順利完成。

2、幫助經理室全面推進薪酬制度創新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。

三、部室負責工作

除了業務管理工作,我還兼任了營銷部的經理。營銷一部營銷員只有一名,我的業務主要是面向大客戶。我的大客戶業務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全團首先開辦了針對貨車的貨運險。貨運險的開辦既爲客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經過不懈努力,我部全年完成保費收入xx元,其中車險保費xx元,非車險業務x元,滿期賠付率爲%。成爲公司發展的重要保證。

四、工作中的不足

由於工作千頭萬緒,加上分管業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急於求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關係時還不能得心應手。

總之,一年來,我嚴於律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規範,在我的帶領下,公司員工以不斷髮展建設爲己任,以“誠信爲先,穩健經營,價值爲上,服務社會”爲經營宗旨,銳意改革,不斷創新,規範運作,取得了很大成績。

新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮鬥,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!謝謝大家。

保險公司公估工作述職報告 篇9

我是20xx年12月30日任省公司車險部與車商渠道部總經理,至今已有一年時間,主要負責車險部與車商渠道部全面工作,併兼顧車商渠道外聯工作。

下面我將一年來的主要工作情況向各位領導、各位同仁進行述職,不當之處,請各位領導和同志們批評指正。

20xx年是公司實施新的五年發展規劃的開局之年,是推進公司轉型升級的攻堅之年,也是我從基層到分公司機關工作的第一年。一年來,在總經理室領導的關懷與正確指導下,在全系統員工的大力配合下,在車險部全體同仁的支持下,車輛保險部/車商渠道部緊緊圍繞“雙超”的總體目標要求,以永不懈怠,開拓進取的精神風貌,在創新中謀發展,全面督導車險優質、健康的發展。截止12月15日,車險保費收入億元,同比增加億元,同比增速爲17。51%,超額完成總公司年初下達計劃指標,並有望本週完成總公司追加後和省公司自定的億元的計劃任務。

一、注重理論的學習,不斷提升自身綜合素質

20xx年12月30日,我由一名基層老員工變成省機關的一名新員工,工作崗位的改變,給我帶來了新的挑戰。新的崗位,每天面對的都是新問題,自己不懂就問,虛心向同志們請教,我非常感謝金壘、利霞、巧娟給我工作上的幫助和建議,使自己很快的完成了角色的轉變,適應了新的管理崗位工作。

在日常的工作中,我始終堅持理論的學習,不斷提升自身素質,儘快成爲一名合格的.機關員工,同時運用自己在基層多年的工作經驗,有針對性的分析形勢,進而找到制約公司業務發展的潛在因素,積極採取應對措施,確保車險業務穩步增長;另一方面,結合工作實際情況,認真學習、深刻領會總、分公司全保會會議精神,把思想認識和實際行動統一到公司的決策部署上來,緊緊圍繞“雙超”的總體目標來安排部署工作,最終取得了良好的效果。

二、20xx年主要工作

(一)優化配置政策資源,引導機構轉變發展方式

近兩年來,車險部與車商渠道部發展均不理想,年初更是與市場發展有較大差距,增速與市場相比,落後20個百分點以上,如何發展成了第一要務。省公司新領導班子成立以後,給了我明確指導思想,就是要對標市場,實現雙超。年初,我及時召集部門相關人員進行調研分析,根據公司今年渠道改革思路及車險發展要求,引導機構轉變發展方式,提高政策使用效率,制定了可持續性、穩定性的車險承保政策,並對配置方式進行了改革創新。一是在承保政策制定上,堅持將個單與團單分列制定承保政策,在守住底線的同時增加了機構靈活度,方便機構根據實際風險狀況,靈活使用承保政策;二是在費用政策配置上,堅持實施兩率聯動機制,積極宣導費用資源優化配置,嘗試分地區、分渠道配置銷售費用,鼓勵機構根據實際業務情況,科學投放銷售費用,加強與承保政策的聯動作用,提高配置效率。經過科學投放,充分激活了重點市場,重點機構和重點渠道,車險業務也是出現了快速發展的態勢,由年初落後市場20個百分點到趕上市場發展水平,特別是四季度,車險增速超市場增速20個百分點。

(二)大力推進車商渠道建設,助推渠道業務快速發展

大家都知道渠道爲王,但公司原來車商渠道市場佔有率非常低,保費只有億多元,合作4S店只有家,規模佔比不足10%。爲了拓寬車商渠道,我通過調研確定的重要渠道主攻方向,但由於許多經銷商經常是節假日做活動,我就利用週末節假日積極走訪省內的大型經銷商,今年我基本沒有休息過節,但我相信只要付出就有回報。經過不懈努力先後與大#汽車銷售集團、之寶汽車銷售集團、汽車銷售集團、港汽車銷售集團、新#來汽車銷售集團,邦汽車銷售集團、正#集團,東#裕隆汽車銷售集團等區域內有影響力的汽車集團聯繫洽談,併成功簽署了合作協議。截止12月15日,已合作車商共計家,較去年增加家,車商渠道保費收入爲億元,超額完成總公司億元的全年任務計劃。

(三)突出效益,理性經營,促進業務品質提升

爲了優化車型結構,改善業務品質,實現車險保質提速發展,我主要從這幾個方面工作着手:一是加強車險業務推動,全面推動效益車型的發展。上半年,爲響應總公司“開展‘零集結’行動”的號召,車險部對家用車0次出險業務發起車險“零集結行動”競賽;9月份,車險部結合各地區車險市場發展形勢,推出了8—9月份“價值業務”激勵政策專項方案,在守住效益的基礎上,優化了車型結構,力促價值業務發展。截止11月底,家用車保費收入億,同比增速28。1%,家用車保費佔比增加4。36個百分點,營業貨車保費收入億,同比增速2。04%,營業貨車保費佔比同比下降4。5個百分點。二是注重優質團單的扶持和高虧團單的調控。年初,分公司以終極賠付率和邊際成本率爲基礎,對全省團單進行分類管理,在確保效益和規模的前提下,對高虧團單業務進行嚴控,對優質團單進行重點投放,取得了較好的成效,業務品質也有較大的提升。截止11月底,車險終極賠付率爲%,與年初計劃值(63。3%)降低3。38個百分點,車險考覈口徑綜合成本率爲%,與年初計劃值(97。5%)下降了1。36個百分點,車險業務品質穩步提升。

(四)加強優質業務續保的管理,優質客戶穩定性得到保障

優質業務續保率是公司可持續發展基本保證,20xx年初開始,車險部不斷加強優質業務續保的管理工作,截止11月底,分公司優質業務續保率%,在全系統優質業務續保率下降的環境中,分公司20xx年優質業務續保率保持較好的增長趨勢,同比20xx年上升了2。9個百分點,提升了公司車險續保率,留住了公司固有客戶,同時優質客戶穩定性得到保障,保持公司車險穩定經營。

(五)狠抓業務督導,促進均衡發展

20xx年,爲了切實瞭解基層車險發展中存在的問題,我多次有針對性的對發展乏力機構,重點機構進行調研,重點幫助任務基數較大,且業務發展困難的公司,同時,對於保費上規模,經營效益較好的機構,給予更多支持,以保證其更快更好的發展車險業務。經過一年的不懈努力,原有的六家負增長中支不僅扭轉了負增長局面,還實現了快速增長,基本對標市場發展水平,確保全面均衡發展。

(六)強力推進統計分析研究,完善分析評級體系

科學準確的數據分析是確保公司經營決策、政策制定和發展方向正確的前提。自來到新崗位的第一天起,我就把數據分析體系的建立擺在工作首位,從三個方面推進公司車險分析評價體系的建立。

一是建立保費規模日報表和月報表制度及時跟進公司保費規模的進度,及時爲領導層決策提供最新數據。

二是撰寫了相關的月度以及季度統計分析報告。通過提供宏觀經濟環境的發展變化、行業主體發展的動態,爲領導摸清各公司經營情況提出客觀公正的評價。

三是持續跟蹤分析車險業務終極賠付率指標並下發至各機構。密切監控經營風險,發揮精算的預警作用,並根據精算數據及時調整業務政策,以保證價值業務發展。

(七)強化基礎管理,提高風險管控能力

爲了打造一支硬隊伍,確保出色的完成各項工作任務,我從三個方面來加強隊伍建設,一是強化學習,提升綜合能力。堅持每週集中學習,共同探討與業務相關的知識,同時,還提出一些擴展主題進行討論,藉此爲部門人員提供交流學習的機會,全面提升員工素養。二是強化執行力,提升服務能力。始終把“提高服務意識、增強服務能力”作爲工作的出發點和落腳點,努力提高工作效率,三是每月召開車險分析會,及時總結經驗,不斷改進。

三、工作中存在的問題及下一步工作方向

回顧一年來的工作,付出了很多心血,也做了大量的工作,雖然取得了一定的成績,但是還是存在一些不足,主要表現在以下幾個方面:一是因工作職責的轉變,對某些機關工作並不是十分熟練,需要進一步的加強;二是由於精力有限,部分工作不能親自主抓,溝通還不到位;三是隊伍建設有待進一步加強,由於部門人員不足,部分管理思路和措施,不能及時跟蹤落實,一些工作做得還不夠細化。這些不足,有待於在下一步工作中加以改正和克服。

在新的一年裏,我將從本職工作入手,內建制度,外抓發展,重點在五個方面着力:一是繼續堅持差異化的承保政策,堅持效益優先;二是繼續實施有效的業務推動方案,特別是要加大對車險價值業務發展的推動力度;三是以重點市場、重點機構、重點業務爲抓手,把價值業務做大做強,提高車險盈利能力;四是把握費用的控制力度,對效益業務改善品質,效益好的加大投放;五是着眼優質業務續保率,要認識到續保率在可持續發展中的重要程度。我堅信在分公司黨委、總經理室的正確領導下,與部門全部員工一起,繼續以飽滿的工作熱情和昂揚的工作鬥志,乘勢而上、奮勇開拓,爲實現公司“雙超”的目標努力奮鬥!

我的述職完畢,謝謝大家!

保險公司公估工作述職報告 篇10

一年來,在公司的指揮下,團險部全體同仁用心領會總公司工作意圖和,在市場競爭日趨激烈的環境下努力業務,爲完成公司下達的任務指標而努力,現將總結如下:

一、員工管理、業務學習工作:

1、年初按公司總公司工作意圖,在團險部內敝匭陸行配置,用心調動團險業務員和協保員的展業用心性。

2、制定貼合團險實際狀況的管理制度,開好部門早會、及時傳達上級指示精神,商討工作中存在的問題,佈置學習業務的相關新知識和新承保事項,使業務員能正確引導企業對職工意外險的認識,以減少業務的逆選取,降低賠付率。

3、加強部門人員之間的溝通,統一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動量管理,督促並較好地配合業務員多方位拓展業務。

4、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業務推動方案,經總公司後,及時進行宣導、督促全體業務員做好各項業務管理工作。

5、制訂x年團險業務員的管理和考覈,並對有些管理和考覈辦法方面作了相應的調整。

二、意外險方面工作:

學平險:一是一如既往地做好學平險的服務工作。要求業務員每月兩次到學校回訪,有問題及時與學校領導或經辦人做好溝通,聯絡感情。做到學校有賠案及時上交公司,並將賠款及時送回學校或家長手裏,充分履行我們的誠信服務工作。二是爲了確保學平險市場的穩定與人保公司合作進行學平險的展業,全面貫徹省保險協會下發的文件精神,對學平險收費標準進行再次明確,全面安排業務員與各學校領導及經辦人進行聯絡溝通,聽取他們對公司服務及其他方面的,在公司總公司的有力支持下,加強與市教育局領導的聯繫,取得了市教育局領導的大力支持,使今年的學平險續收工作順利完成打下堅實基礎。三是在各學校即將放假前期,團險部對各大學校進行了走訪,全體學平險服務人員在短短的幾天內冒着酷暑將萬餘份學平險《致學生家長的一封信和就醫服務指南》及時送到學校,發至全體學生家長手中,做好前期學平險工作,最終在xx月份圓滿完成了學平險任務。

企業職工意外險:一是爲更好的與企業主進行深層次的溝通,聽取他們對公司理賠服務等方面的意見及瞭解企業的狀況,上門意外險保費在x萬元以上的大客戶,進一步的加深企業對我們公司的信任和支持。二是與客戶服務部一同商討意外險投保的。嚴格按條款要求的人數投保,提高費率,加強生調力度,爲承保把好關。三是在意外險市場競爭白熱化的狀況下,做好企業的售後服務工作。平時多到企業走走、看看,以體現我們的關心及重視,企業有賠案要及時上交公司,並儘早將賠款送回企業。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的狀況下,對我公司的意外險的銷售造成了極大的衝擊。

三、壽險業務方面工作:

在公司總公司的大力政策支持下,全體業務員努力展業,但是壽險業務市場不斷萎縮,業務與去年同期相比有大幅下滑。一是平時用心走訪企業,並較好地與企業主溝通企業福利費方面的相關事宜,進一步地瞭解企業人力資源及財務狀況等,而最終到達促單的目的。二是做好壽險市場的新開拓工作,在目前困難的市場環境下找到新出路。

四、效果

今年在總公司的指導下從營銷部招募了x人成立了綜合拓展部,嘗試新的業務發展渠道,目前爲止意外險共收保費萬,在嘗試中也取得了必須的效果,但是還未到達效果,在明年將繼續探索,使這支隊伍能成爲公司意外險業務新的增長點。

五、推薦:

一是在當前各項政策影響下,團險業務拓展環境越來越嚴峻,展業難度是客觀存在的,爲此,推薦公司能在對團險予以重視,並在外圍環境經營上予以支持。二是推薦公司領導多參加團險部會議,多與業務員溝通、交流,在業務思路上予以指導與幫忙。

六、明年工作思路

1、做好學平險收費前的各項工作。

2、明年工傷保險將在全市全面鋪開,因此將工傷保險的影響降低,在鞏固現有意外險的基礎上,開拓新的意外險來源,個性是一些代理業務。

3、根據目前新型農村合作醫療的開展狀況,找到切入點,以便尋求合作的辦法,增加新的業務增長點。

4、開拓壽險市場,嘗試營銷。

5、加快綜合拓展員隊伍的建設與發展,在公司總公司的大力支持下,在一體化營銷方面多動、多做文章。

6、加強對團險業務員隊伍的建設。

保險公司公估工作述職報告 篇11

我於20xx年x月任個人業務部經理一年來,在省公司黨委、總經理室的正確領導下,在機關各處室、市分公司的大力支持下,較好地完成了各項工作任務。在業務發展、隊伍管理、教育訓練等方面取得了一定成績。下面就一年來做的主要工作做簡要總結,不妥之處請批評指正。

一、努力學習政治、業務理論,不斷提高管理水平和崗位技

一年來無論工作多麼繁忙,沒有放鬆政治和業務理論學習。一方面積極參加省公司組織的各種政治學習活動,同時主動學書記的幾個重要講話和紀檢部門下發的有關廉政建設的學習材料,培養自己的`政治敏感力和廉政意識。對專業理論學習,更是常抓不懈,由於保險市場競爭的日趨激烈和複雜化,深感責任重大,除了積極參加各種培訓外,利用了大量的業餘時間學習專業理論、法律法規、營銷邊緣理論及金融專業知識,一年來用業餘時間撰寫具有業務指導性的文章x篇,分別在總省公司不同刊物上使用,起到了一定的導向作用。

二、狠抓業務發展取得了明顯成效

我想做爲業務部門的主要負責人,抓業務發展是我的中心工作,任何時候都不能有絲毫的放鬆,一年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作:

1、科學計劃。“杯”企劃活動由於策劃快、部署快、行動快,一個半月保費收入x個億,又一次超過了上海和廣東,兩年來,我省個險業務的規模和速度均走在了內陸省份的最前列。

2、搞好總結。業務計劃、業務推動、搞好總結,政策兌現是生產力提高的關鍵。一年來堅持不失信於人的誠信原則,每一項活動結束後,及時總結並如期安排落實相關政策,特別是競賽活動中的承諾,沒有讓一位業務員失望。當去基層公司看望業務員時,他們講到“我們不是爲了別的,我們連續開單十幾天就是看看省公司的人說話算不算話。”在一次巡迴報告會上曾經承諾凡是在本月能夠連續開單十天者,我都要親自去看望他。由此使我備感誠信的重要性和因此產生的強大能量,基於這一點,兩年來在這一方面堅持做到了說到做到,決不失信的人,也正因爲如此,在4萬名業務員當中建立了良好的信譽,形成比較強勁的凝聚力和向心力。

三、抓住隊伍管理不放鬆,全力打造業務發展的生力軍

隊伍管理工作是個人業務工作的又一項中心工作之一。張總曾經指出:抓隊伍就是抓業務。兩年來在隊伍管理問題上煞費了心思。20xx年的隊伍是在前幾年業務規模急速擴張時建立起來的,由於人民銀行九次降息,保險條款由儲蓄型向保障型急速轉軌,業務員和客戶心理準備不足,業務員的業績急速下滑,收入大幅下降,隊伍出現了非常不穩定的狀況。當時感到有千斤壓力,面對現狀做了以下幾個方面的工作:

1、全面瞭解情況。到任的第三天便帶領工作組下基層,深入一線和業務安員面對面交談。數十天的調查研究基本摸清了影響隊伍穩定的六大因素即政策棚架、行政干預、條款單一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴等。

2、對症下藥。根據上述問題,經總經理室同意,迅速召開代理人管理工作會議,通報情況、研究對策。各級公司根據各自存在的不同問題,有針對性地進行解決,並指出了嚴格按照“基本法”辦事,使營銷團隊的管理走上制度化。20xx年x月,根據市地的工作情況和全系統一年多的思想和制度的準備和成熟情況,省公司下發文件,果斷廢止了各市地自行的“基本法”,到20xx年底全省“基本法”達到了相對的統一,爲實施新的“基本法”打下了堅實的基礎。同時就業務員的相關待遇和獎勵問題,省公司連發了相關文件,我部又組成工作組兩次進行巡迴交叉檢查,督促落實,有些問題會同省公司財務部門也有效地得到了落實,在業務員當中引起了強烈反響。這期間還藉助推行“兩個規範”,增加了活動量,加之後來新險種的上市,業績攀升,收入增加,隊伍穩定,工作得到了有效解決。

3、規範行爲、賞罰分明:隊伍穩定不能一味遷就姑息,一方面正確引導,下發了業務員行爲操守和違規違紀處罰辦法;一方面又對於不良行爲堅決進行處理。特別在20xx年下半年競爭最爲激烈的時候,對一些人搖擺不定、離心離德,及時提出了“講清利害、誠心挽留、熱情歡送、不再接收”的應對策略,起到一定的穩定作用。後來一些人到同業公司一段時間後又想回來,根據形勢變化又提出“可以接收”,對極個別人堅持拒收。這樣有張有馳、區別對待的策略,在最激烈的人才競爭時段起到了重要作用。

4、親情管理。兩年來,利用各種機會和條件同全系統一半以上的業務員直接見面和交流。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待業務員,最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發展前景,結下了深厚的友誼,樹立了良好的公司形象。這一切也在隊伍管理中也起到了十分重要的作用。

5、抓好三支隊伍,即組訓講師隊伍、主管隊伍、精英隊伍,通過有效的工作,目前有組訓x多人、講師x餘人、高級主管x人、中級主管x人、銷售精英近千人。

四、抓緊抓好教育訓練工作,爲業務發展和隊伍管理創造有效的保障體系

一年來,教育訓練始終處於業務發展的前沿,支持着業務發展和隊伍管理。一是組訓隊伍的培訓。至今不能忘記的是20xx年8月,我省第一期以自己的力量教學,爲期x天有x人蔘加的組訓班。由於準備充分、訓練嚴格、內容充實、全程跟蹤,培訓收到了顯著效果,這支隊伍目前都作爲各級團隊中的中堅力量,在支撐着團隊的經營。目前組訓力量已達到近x餘人。二是主管培訓。一年來最大限度的培訓主管隊伍,近千人接受了不同內容的培訓。三是講師培訓。爲了使培訓制度化、系統化、規範化,同時也爲了節約培訓成本,經過兩年的努力,已建立起省聘講師x人、省聘見習講師x人的專兼職講師隊伍,這項工作走在了全系統前列。四是管理人員的培訓,協同人事部、教育培訓部和信息部,先後舉辦了不同類別的管理人員培訓班,使全省營銷管理人員的綜合素質得到了有效的提高。

五、抓好幾項大的基礎工作

爲了使我省個人業務工作有一個長足長遠的發展,先後抓好幾件大的基礎工作。

一是個人代理人檔案管理工作。通過檢查、評比,目前近5萬人的隊伍全部按照總公司和保監辦的要求建立了規範的個人檔案。

二、信息通報工作。自20xx年x月創建了“營銷快訊”,至今已有近百期,及時通報情況、交流信息,加快了信息傳承和互相促進,特別是今年開通了“信息直通車”,受到全系統基層公司的`普遍歡迎。

三是建立了代理人羣衆組織。先後建立的代理人業務發展研究會,並於20xx年x月召開第一次年會;成立代理人精英俱樂部,於今年5月正式揭牌;建立了代理人“愛心社”,使代理人有了自己的組織,補充和完善了公司的企業文化。四是建立了完善的表報制度,保證了業務數據分析的科學有效性。五是推行“兩個規範”,爲業務的長足發展和產能的提高提供了有效的工具。新基本法的試點工作的成功,爲我省貫徹20xx版,爲代理人管理走向正規化、科學化打下堅實基礎,開好了兩個大會。一是20xx年的“雙過半”和今年x月份首屆高峯會的成功召開,爲業務發展和隊伍管理起到典範作用。兩會的影響力,將持續激勵團隊和管理者的士氣和信心,進而推動生產力的不斷提升,抓好了部室建設,綜合素質日漸提高,盡力使部室人員有能力駕馭日益激烈的競爭形勢。目前全處同志團結協作、遵守紀律、士氣高漲,都能登臺講課,都可以獨立工作。

總之,一年來做了一些工作,收到了一些績效,但要特別感謝的是總經理室和機關各處室,沒有他們的支持就不可能有這樣的局面,還要特別感謝我的副手對我工作的極大支持和無私奉獻,感謝全處同志對我工作的理解和支持,再次謝謝他們。

工作中我還有不少不足之處,比如考慮問題不夠深入細緻,深入基層不夠,加之一年來有一半的時間在外,和同志們溝通交流時間少等,請大家多批評。另一方面我自已也要不斷的加以改進。面對日益激烈的市場形勢,隊伍管理、業務發展任務十分艱鉅,願和同志們共同努力,把我係統的全面建設推向更高層面。

保險公司公估工作述職報告 篇12

和同志們:

大家好!

我於20xx年6月任個人業務部經理,兩年來,在省公司委、總經理室的正確下,在機關各處室、市分公司的大力支持下,較好地完成了各項工作任務。在業務發展、隊伍管理、教育訓練等方面取得了一定成績。下面就兩年來做的主要工作做簡要,不妥之處請批評指正。

一、努力學習政治、業務理論,不斷提高管理水平和崗位技能。

兩年來無論工作多麼繁忙,沒有放鬆政治和業務理論學習。一方面積極參加省公司組織的各種政治學習活動,同時主動學的幾個重要和紀檢部門下發的有關廉政建設的學習材料,培養自己的政治敏感力和廉政意識。對專業理論學習,更是常抓不懈,由於保險市場競爭的日趨激烈和複雜化,深感責任重大,除了積極參加各種培訓外,利用了大量的業餘時間學習專業理論、法律法規、營銷邊緣理論及金融專業知識,兩年來用業餘時間撰寫具有業務指導性的文章6,分別在總省公司不同刊物上使用,起到了一定的導向作用。

二、狠抓業務發展取得了明顯成效。

我想做爲業務部門的主要負責人,抓業務發展是我的中心工作,任何時候都不能有絲毫的放鬆,兩年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作:

1、科學計劃。兩年來業務發展計劃都是在大量調查研究基礎上,根據總公司和省公司委的指導,結合機關相關部門意見制定而成。

2、做好推動。業務計劃能否落實,關鍵在推動。兩年來先後組織實施了八個重大的業務推動活動,都達到了很好的業務推動效果。年5至7月,由於分紅險剛剛上市,加之市場又受高息集資的影響餘波未盡,分紅險上市三個月情況不太好,爲了儘快扭轉局面,帶領工作組經過策劃和準備,以具有本省特點的產品說明會爲突破口,掀起了分紅險銷售的高潮,最高的一場說明會達千萬元。年九9、10兩個月以分紅險銷售爲主要內容的“非常行動”勞動競賽,60天保費收入3.9億,當時超過了廣東和上海。“鴻泰杯”企劃活動由於策劃快、部署快、行動快,一個半月保費收入23個億,超拽qq分組又一次超過了上海和廣東,兩年來,我省個險業務的規模和速度均走在了內陸省份的最前列。

3、搞好。業務計劃、業務推動、搞好,政策兌現是生產力提高的關鍵。兩年來堅持不失信於人的誠信原則,每一項活動結束後,及時並如期安排落實相關政策,特別是競賽活動中的承諾,沒有讓一位業務員失望。當去基層公司看望業務員時,他們講到“我們不是爲了別的,我們連續開單十幾天就是看看省公司的人說話算不算話。”在一次巡迴報告會上曾經承諾凡是在本月能夠連續開單十天者,我都要親自去看望他。由此使我備感誠信的重要性和因此產生的強大能量,基於這一點,兩年來在這一方面堅持做到了說到做到,決不失信的人,也正因爲如此,在4萬名業務員當中建立了良好的信譽,形成比較強勁的凝聚力和向心力。

三、抓住隊伍管理不放鬆,全力打造業務發展的生力軍。

隊伍管理工作是個人業務工作的又一項中心工作之一。張總曾經指出:抓隊伍就是抓業務。兩年來在隊伍管理問題上煞費了心思。年的隊伍是在前幾年業務規模急速擴張時建立起來的,由於人民銀行七次降息,保險條款由儲蓄型向保障型急速轉軌,業務員和客戶心理準備不足,業務員的業績急速下滑,收入大幅下降,隊伍出現了非常不穩定的狀況。當時感到有千斤壓力,面對現狀做了以下幾個方面的工作:

1、全面瞭解情況。到任的第三天便帶領工作組下基層,深入一線和業務安員面對面交談。數十天的調查研究基本摸清了影響隊伍穩定的六大因素即政策棚架、行政干預、條款單一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴等。

2、對症下藥。根據上述問題,經總經理室同意,迅速召開代理人管理工作會議,通報情況、研究對策。各級公司根據各自存在的不同問題,有針對性地進行解決,並指出了嚴格按照“基本法”辦事,使營銷團隊的管理走上制度化。年6月,根據市地的工作情況和全系統一年多的和制度的準備和成熟情況,省公司下發文件,果斷廢止了各市地自行的“基本法”,到年底全拾基本法”達到了相對的統一,爲實施新的“基本法”打下了堅實的基矗同時就業務員的相關待遇和獎勵問題,省公司連發了相關文件,我部又組成工作組兩次進行巡迴交叉檢查,督促落實,有些問題會同省公司財務部門也有效地得到了落實,在業務員當中引起了強烈反響。這期間還藉助推行“兩個規範”,增加了活動量,加之後來新險種的上市,業績攀升,收入增加,隊伍穩定,工作得到了有效解決。

3、規範行爲、賞罰分明:隊伍穩定不能一味遷就姑息,一方面正確引導,下發了業務員行爲操守和違規違紀處罰辦法;一方面又對於不良行爲堅決進行處理。特別在年下半年競爭最爲激烈的時候,對一些人搖擺不定、離心離德,及時提出了“講清利害、誠心挽留、熱情歡送、不再接收”的應對策略,起到一定的穩定作用。後來一些人到同業公司一段時間後又想回來,根據形勢變化又提出“可以接收”,對極個別人堅持拒收。這樣有張有馳、區別對待的策略,在最激烈的人才競爭時段起到了重要作用。

4、親情管理。兩年來,利用各種機會和條件同全系統一半以上的業務員直接見面和交流。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待業務員,最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發展前景,結下了深厚的友誼,樹立了良好的公司形象。這一切也在隊伍管理中也起到了十分重要的作用。

5、抓好三支隊伍,即組訓講師隊伍、主管隊伍、精英隊伍,通過有效的工作,目前有組訓200多人、講師90餘人、高級主管75人、中級主管680人、銷售精英近千人。

保險公司公估工作述職報告 篇13

爲了改善保險公司的經營狀況導致我在上半年十分努力地對待自身工作,畢竟無論是業務辦理還是客戶開發都需要有着較高的素質才能夠得到客戶的認同,而且做好工作既是對客戶的負責也是爲了公司的發展着想,所以我認真聽取領導的意見並對自身的工作方式進行了改善,考慮到以後的發展還是需要對上半年的各項工作加以總結。

做好客戶的保險諮詢工作併爲對方進行詳細的講解,爲了在工作中得到客戶的信任自然要做好相應的服務才行,所以在客戶進行諮詢的時候我都會認真回答保險業務相關的知識,而且我也經常利用閒暇時間強化保險業務知識的學習以便於更好地爲客戶解答,畢竟在不瞭解各項險種的情況下進行回答也是對客戶的不負責,所以我能夠認真給出合理的方案並諮詢對方的滿意程度,這種交流對於自身工作經驗的積累十分重要自然容不得半點疏忽,所以我能夠意識到保險業務知識的重要性並強化了這方面的工作能力。

能夠妥善保管客戶信息並對相應的資料進行整理,對我來說能否在工作中讓客戶感到滿意自然是十分重要的,爲了保險公司的發展着想自然得在這種基礎性的工作方面多花費心思,盡到自己的職責所在以後自然能夠在保險工作中做到問心無愧,對於保單的辦理也會認真聽取客戶的需求並對臺賬進行及時更新,雖然在留檔方面做得有些不到位卻也及時進行了改進,這項工作的完成也體現出我對保險公司客戶的重視併爲此不斷努力,而且在做好業務辦理工作的同時我也會對相應的數據進行整理並轉交給經理。

協助經理完成保險業務的開展並對自身工作進行了分析,無論是新型保險業務的宣傳還是續保業務的開展都應該認真做好才行,所以在經理佈置任務指標的時候我便加強了對業務辦理工作的重視程度,爲了獲得客戶的認可還會定期進行回訪並詢問對方的建議,在認真記錄的同時也會對這部分信息進行有效的反饋,這樣的話便能夠讓客戶明白保險公司的員工很重視對方的需求,在我看來做好業務辦理工作自然得保持好與客戶的溝通與聯繫從而獲得對方的支持。

可以說我通過上半年的努力較好地完成了經理安排的工作,作爲保險公司的員工自然得具備這方面的大局觀並認真做好自身的工作,這樣的話在保險公司的發展中自己便能夠通過努力提供更多的力量,我會認真做好下半年的規劃並爭取在保險公司的工作中取得更多績效。

“認真、務實、創新、激情”這是今年給自己定下的崗位關鍵詞,在今年的工作中,我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞彙的真正內涵,用自已的實際行動證明自己能做的更好!

保險公司公估工作述職報告 篇14

尊敬的各位領導、同事們:

大家好!

過去的一年,在公司領導和全體同仁的支持下,財務部基本完成各項既定指標。下方將財務部一年來履職狀況彙報如下:

一、全年完成公司量化指標狀況:

公司全年給我部門的量化指標主要有五項:一是資金上存率95%以上;我司全年資金上存率爲98%;二是年末貨幣資金餘額8000萬元以上,其中公司本級20xx萬;我司年末貨幣資金餘額14200萬元,因購置設備支付2800萬元導致公司本部貨幣資金沒有達標;三是新開項目資金策劃率100%;本年度公司新開4個項目均做了項目資金策劃。四是全司利潤總額8500萬元;實際全年完成利潤8560萬元;五是辦理資金信貸類業務,投訴率爲0;財務部全年辦理各項信貸業務準確及時,全年未發生一起投訴。

二、全年所做的主要工作:

20xx年,我們主要圍繞以下六個方面展開財務工作:

一是以統一財務管理模式爲主線加強了財務基礎工作和精細化管理力度:按照規模化發展,PRO化管理的要求,統一公司財務覈算方面度量衡,統一財務管理標準。(工作座右銘)

二是持續推進預算管理,提高前瞻性財務規劃力度:一年來預算管理工作初見成效。

三是加強資金管理,確保生產經營現金流量:全年公司向所屬各單位收回7160萬元,同時財務部根據公司經營資金需要,全年共計向局借款2.345億元,此外全年爲公司各單位累計辦理承兌匯票131筆計8533萬元。以上措施有力保證了公司全年生產經營需要。

四是充分發揮支持服務職能:一年來,我們及時向有關領導帶給各種數據,及時爲各項內外經濟活動帶給了應有的支持,基本上滿足了領導和各單位對我部的財務要求。

五是加強財務檢查及內控管理力度,防範財務風險。

六是加強業務領悟,提升理論水平:去年我們有計劃組織財務人員領悟相關稅收法律知識,提升把握政策的水平。

三、存在的主要問題和不足:

20xx年我們在以下幾方面,還有待在以後的'工作中加以改善:

一是部門之間相互溝通的還不夠;二是分公司有一部分覈定上交資金未及時收回來;三是財務部門未能經常深入分公司和項目瞭解第一手資料和狀況;四是我本人工作作風還有待改善。

四、20xx年財務工作的初步設想:

20xx年財務除在原來的基礎上加強財務管理外,我想主要在以下幾個方面開展工作:

一是要兵馬未動,策劃先行,提前做好年度各項財務策劃。真正做到事前有依據、事後有證據;

二是要強化總部對資金的集中調控潛質;

三是以審計作爲重要手段,加強審計過程監督和結果考覈,維護公司安全運營;

四是要強化財務管理的數字化。把原來許多定性的文字儘可能地轉化爲定量的數字。

最後,還想說兩點:一是我工作能順利的開展首先要感謝公司領導的支持,以及財務部全體員工對我的工作給予的幫忙和配合;二是期望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,爲公司獲得更好的經濟效益做出發奮。

多謝大家!

此致

敬禮

述職人:

20xx年xx月xx日

保險公司公估工作述職報告 篇15

自20xx年保險在這片土地上紮根,我們已經攜手走過了五年的時間,今天,我首先要向在座的各位致以由衷的謝意。感謝大家一年來辛勤的付出。謝謝大家!

五年來,在分公司黨委、總經理室的正確領導下,在公司各位同仁的積極配合和協助下,我們克服各種困難,開拓創新、努力拼搏。經過全體員工的不懈努力,公司經營管理工作取得了明顯成效,各項管理顯著提高,職工精神面貌煥然一新。

下面,我將一年來的工作情況向全體同仁報告如下,請大家評議。

一、主要經營數據及業務開展情況

在xx年,公司業務發展面臨着很大的壓力和困難。爲了確保xx年各項經營目標的實現,公司班子成員團結協作,公司全體員工集思廣益,開拓業務新領域,採取積極有效措施,努力推進業務穩步發展。

xx年,分公司的各項政策調整較大,公司經理室對分公司的經營決策高度重視,堅決服從,及時組織傳達貫徹會議精神,分解下達業務結構調整指標,研究制定政策措施。爲確保分公司結構調整目標的實現,我們以公司整體利益爲重,及時調整業務發展方向,採取切實可行的措施,使我公司結構調整工作取得了初步成效。

公司將有效控制風險作爲xx年業務發展的基本原則。車險業務一向是公司整個業務經營中有代表性的,但車險賠付率很難得到控制,爲了控制風險,公司經過市場研究,同時遵循分公司的業務政策導向,大力扶持非車險等效益險種。公司積極拓展業務發展領域,在xx年加大攻關力度,承保了一直由人保公司牢牢把握的鐵路貨物運輸險業務,對我公司優化險種結構起到了推動作用。

在確保業務發展的同時,我們將合規經營作爲公司業務發展的生命線。堅決執行上級各項規章制度,公司的業務工作在開展中嚴格按照分公司的管理要求,嚴格執行省保監局和省保險行業協會的各項管理規定。堅持依法合規經營、堅持規模和效益並舉的戰略方針,加強業務內部管理,限制承保垃圾業務,杜絕經營風險。

二、加強政治理論學習努力提高自身的政治素質

企業是社會的細胞。要使企業在市場經濟條件下的激烈競爭中發展壯大,就得不斷學習,掌握法規政策,瞭解市場動態。我堅持以“科學發展觀”重要思想和中國共產黨十九大精神爲思想指導,思想上與分公司黨委保持高度一致,努力提高執行分公司黨委各項政策的水平和分析問題的、解決問題、駕馭全面工作的能力。

xx年,根據分公司關於學習實踐科學發展觀活動的總體安排,公司將落實實踐科學發展觀作爲貫穿全年工作的主線。科學發展觀中全面協調可持續發展的闡述對於保險業具有重要的指導意義。培養員工高尚的職業道德,加強保險公司的社會責任意識也是我在全年工作中始終貫穿的一項重要工作。

個人方面本人堅持做到嚴於律己,規範行爲。堅決貫徹執行上級公司決策和決議,自覺遵守公司的各項規章制度,帶頭搞好公司領導班子廉政建設。

三、民主決策,發揮集體智慧,充分發揮黨員班子隊伍的模範帶頭作用

凡涉及公司制度建設、運營管理、業務政策制定等重大事項,均通過會議研究決定,一時吃不準、定不了的事情,根據同志們提出的疑問,做考察調研,反覆研究,直到統一認識,作出最終決定。重大事項的決定,廣泛聽取意見,力求決策正確。同時,加強與上級的聯繫,自覺請示彙報,聽取意見,接受指導,爭取支持,獲得幫助。正是因爲管理民主,決策透明,才使得領導班子團結,部門關係協調,職工心齊勁弘,上下支持有力,在公司內部創造了和諧發展的良好氛圍。

四、做好各項基礎工作,確保集中管理工作的順利推進

20xx年,公司將集中管理作爲實現公司正規經營的重要舉措,以高效化、正規化爲公司制度建設的基本原則,在業務、理賠、財務、人力、印章管理等方面做了大量工作,我公司能堅決執行上級的各項決議,健全各項規章制度,加強了制度建設和內控管理。

集中管理有利於提升服務質量,加強風險管控,實現效率優先,整合資源配置。對於提升客戶服務水平,提升公司風險管控能力、高公司核心競爭力具有重要的推動作用。

五、建立健全公司各項內控制度,強化考覈,確保執行力

公司在每季度末成立考覈小組根據考覈辦法對公司各機構的業務經營情況和內控管理情況進行了檢查,對存在的問題及時提出整改意見,確保了公司的各項工作正規有序開展。保證上級公司的各項政策規定得到切實貫徹落實,有力推進了基層公司的內部管理水平和風險防範能力,使基層公司的內部管理工作有了進一步提高。

六、加強企業文化建設,推進精神文明建設發展,增強隊伍凝聚力

在加強公司管理,深化公司改革,確保業務發展和效益提高的同時,我十分注重加強以黨風廉政建設、領導班子思想作風建設、職工隊伍建設、企業文化建設等方面爲主要內容的企業精神文明建設。

20xx年,公司圓滿開展了政風行風評議、新保險法頒佈實施等主題活動。在追求企業效益的同時,充分發揮了公司的社會責任,在XX市樹立了保險的良好口碑。

七、下一步工作思路

一年來,在學習與工作等方面,雖然取得了較顯著的成績,但是,仍存在一些問題需要不斷的加以完善和解決,理論知識與實踐水平有待於進一步提高。在今後的工作中,我將繼續深入學習各種優秀的管理辦法,採取有力措施,力爭把發展和管理工作抓得更好。

總公司二次創業的號角已經吹響,在公司發展進入二次創業的關鍵歷史時期,我們承擔着重大責任和使命,公司的二次創業這一重大戰略部署帶來了嚴峻挑戰和難得機遇。我們要將二次創業所確定的指導思想、戰略方針、奮鬥目標和戰略任務等真正落到實處的關鍵,主動適應形勢任務變化要求,認真學習“二次創業”的相關文件精神,明確自身發展的方向,全面提升自身的業務水平,解決發展過程中出現的各種難題,以“企業文化”爲指導,高標準、嚴要求,認真搞好思想定位,不斷強化發展觀、服務意識,破除舊的思想障礙,堅持通過各種行之有效的方式不斷加強學習,用實踐來檢驗和發展自身的創新力。

波瀾壯闊的二次創業,爲企業發展搭建了廣闊的平臺,也爲自身提供了大有作爲的舞臺。我和大家一樣,要不斷提升學習力,增強執行力,發展創新力,堅持不懈地提高自己的綜合實力。

今年,公司對現有機構重新進行了整合,人員分工更加明確合理,大家可以明顯感受到我們新年新的氣象,希望以此作爲中支新的事業起點,我將帶領大家保持更加昂揚的工作作風,相信我們的未來會更加美好。

謝謝大家!

保險公司公估工作述職報告 篇16

在市分公司黨委、總經理室和縣委、縣政府的正確領導下,在上級公司和縣政府各職能部門的具體指導幫忙下,我公司認真貫徹落實黨的十九大及省、市保險工作會議精神,以科學發展觀爲統領,以深入開展“創先爭優活動”爲契機,努力加強黨員幹部隊伍建設,嚴格以按照機關效能建設的標準抓好業務經營管理,在堅持合規經營的同時大力拓展業務,公司的全面建設持續了良好的發展勢頭,全年我公司共實現保費收入45212萬元,上繳利稅1212萬元,代收車船使用稅1000萬元,處理種類賠案筆,爲出險案件賠付出現金300萬元,在完成上級下達的經營目標的同時,爲本縣經濟建設做出了應有的貢獻。

一、加強思想政治建設,確保員工堅定正確的政治方向

今年公司黨組用心響應上級黨委和縣委號召,在公司黨員幹部中深入開展“創先爭優活動”,公司黨支部結合業務工作實際,擬定了公開承諾書,每個黨員都制定了爭當優秀黨員承諾書,並予以公開,較好地發揮了黨支部的戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範作用,增強了黨組織的向心力和凝聚力。一年來,公司全體員工緊緊團結在黨組周圍,精神振奮,工作努力,爲圓滿地完成上級賦予的各項工作任務打下了堅實的`基礎。全年未發生任何違法違紀行爲和行政職責事故。

二、堅持以業務建設爲中心,確保經濟效益和社會效益雙豐收

一年來,我司堅持以“三個代表”重要思想和科學發展觀爲指導,以構建社會主義和諧社會爲工作的主線,爲全縣的經濟建設和人民的財產安全保障出發,定目標、找差距、解放思想、實幹創新、強化管理、提高質量,不斷擴大服務領域,大力開辦服務性險種,爲全縣人民創立放心的保險環境,取得明顯經濟效益和社會成效。

一是爲發展全縣的運輸業用心帶給保險服務。採取登門服務的`方法,加強對各種車輛的的承保工作,用心採取優惠政策,促進車輛尤其是大貨車保全保足,使事故發生後保戶獲得足夠的經濟補償。引進差異化管理,對羣衆運輸單位和個體保戶給予了有力的經濟保障,推動了全縣運輸業和經濟建設的健康發展。

二是大力發展園方職責保險。學校安全工作是學校教育工作的重要組成部分,隨着教育事業的發展和辦學規模的不斷擴大,教育行業面臨的風險正在逐年增加。開辦校園方職責保險一方面能夠促使學校主動運用科學的方法,加強安全管理,採取各種用心有效的措施,增強風險意識和保險意識,防範各種可能發生的安全事故;同時在各類安全事故發生後能夠立即運用現代保險機制,把風險產生的損失,分散轉移出去。事故的調查處理及定性由保險公司運作,教育行政部門和學校的領導就能夠從繁雜的事故處理中解脫出來了,全心全意投入到教學工作中。今年我們下大力開展這項工作,在市分公司的統籌協調下,我們在上一年度與教育部門良好關係的基礎上,加大了工作力度,完成了全縣的校園方職責保險承保工作,縣區內23個鄉鎮所有中國小均在我公司投保了校園方職責險,截止12月底受理教職員工和在校學生意外事故起,已爲出險學生和教職員工支付醫療賠款萬元。

三、用心進行規範化管理,確保人保財險公司的良好形象

一是嚴格實行規範化管理。實行了“集中核保、集中理賠”,按照保監會的規定和保險法的條款嚴格費率,不違規經營,不擅自提高費率,保障了保戶的權益和經濟利益。同時對理賠工作進行專業化管理,提高現場勘查率,規範了各險種理賠的程序,加強大案跟蹤和汽車零部件的報價工作,使賠付標準更加準確。尤其大力開展了“理賠無憂—金牌服務工程”,建立理賠服務綠色通道,對保戶帶給了及時快捷的服務。

二是進一步強化服務觀念。爲使保戶滿意,全縣人民滿意,我司進一步推出了“承諾服務”和“限時服務”,實行了公司權限以內賠案當天賠付,超公司上報審批案件5天賠付。同時我們在加強24小時值班的基礎上,設立和配置了專門的接線員、勘查員、值班司機及專用勘查車輛和設備,不論白天還是黑夜,也不論颳風還是下雨,只要有報案電話打來,理賠人員迅速出現場,在限時之內趕赴現場施救和勘查,極大地縮短了保戶等待時間,加快了理賠和補償速度。

三是樹立保險形象,把人保品牌做好。今年,我們大力推進“以德經營,誠信爲民”的進程,認真貫徹執行《營業人員服務規範和管理規定》,制定了一系列禮貌服務、廉政服務的規範措施,無論是誰,觸犯保戶利益,年終對本人的業績實行“一票否決”,使全司業務和理賠人員都能嚴格按照保險原則辦事;爲理解全社會的監督,我們定期到羣衆中徵求意見和推薦;用心落實禮貌優質服務措施,堅持實行禮儀服務、禮貌用語、禁服務忌語,掛牌服務、持證展業、送賠款上門等活動,並對着裝、儀表、環境衛生、內務做了詳細的標準規定,使全司的環境建設和人員的精神面貌煥然一新,爲保戶創造了舒適的投保環境。

四、存在的主要問題

一年來,我們雖然取得了明顯的成績,但也存在在一些問題。主要表此刻公司的業務發展步伐放緩,市場佔有率有下降的趨勢。造成這一問題的原因,主要有以下幾個方面:

一是市場競爭不夠規範。縣財產保險市場幾年來隨着經營主體的增加,競爭日趨激烈。在這種狀況下,有些公司不按市場經濟規律辦事,進行惡意競爭,有的甚至置國家的法律法規而不顧,違規操作。此刻的保險經營實體,只有人保財險、平保等數家公司有經營資格,其他均屬無證營業,擾亂了保險市場。具不完全統計,今年以來幾家未在註冊的公司其收取保費1000餘萬元,直接造成稅費流失達70餘萬元。

二是保險市場受經濟水平制約明顯。縣是國家級貧困縣,而且以農業爲主,工業基礎薄弱,經濟發展滯後。縣經濟欠發達,縣財產保險市場也欠發達,與其他地區還有明顯的差距。

三是業務發展不均衡。近幾年來,雖然縣財產保險市場保費總額增幅較大,但業務發展不均衡。從各險種發展速度看,貨運、機動車險增幅較大,家財、企財、職責保險等業務收入增加不明顯。業務發展不均衡,一方面反映了市場供給不能滿足消費者多元的保險需求,另一方面說明各家財產險公司的業務結構不合理,亟待調整。

五、明年工作基本思路

一是繼續深化“創先爭優”活動的開展。在加強黨員幹部隊伍建設的同時,帶動全體員工奮發向上、紮實工作,打造一支素質過硬的員工隊伍,爲公司的進一步發展帶給足夠的人力支持。

二是深入學習貫徹黨的__屆五中全會精神,瞭解、掌握國家經濟發展“十二五”規劃的要點,進一步轉變思想觀念,用心適應經濟發展的新形勢和股份制改革後新的管理模式和展業模式,繼續加強競爭意識和危機意識的教育,注重運用數據管理,引入激勵機制,全面調動員工的用心性和主動性。

三是正確處理規模與效益、當前與長遠、做大和做強的關係,認真貫徹“防風險、保效益、促發展”的方針,堅持“近期有效、長期有利”的原則,加強整體競爭力度,注重業務承保質量,以最快速度和最優的質量佔領市場。

四是繼續加強與公安、交警、教育、衛生等部門的溝通,爭取他們的協助,努力提高各種車輛、學平險、校園方職責險和醫療職責險的承保率。

五是強化理賠服務工作。努力提高現場查勘率,採取人性化服務,區別對待性質不同的案件,加快理賠速度,提高服務質量,改善外部展業環境。

六是針對競爭,密切注意同行業發展舉措,加大公關力度,採取用心有效的方法,參與競爭,鞏固原有險種的市場份額,用心拓展新業務、新保源。

保險公司公估工作述職報告 篇17

今年以來,在省公司的正確領導下,我公司圍繞年初繆總在全省保險工作會議上提出的“江西國壽在全國不求最大但求最好,在江西既做最大又做最好”的指示精神,緊扣“富我員工,強我國壽”的主題,以提高公司創費創利能力爲核心,積極做大中介、做強個險、做實短險、做細網點,取得了令人矚目的成績。下面我就本人近一年來所分管的工作向省公司黨委、總經理室作如下述職:

今年,在市公司總經理室的正確領導下,在全市個險戰線全體同仁的共同努力下,我司個險業務克服了“3.7”特大交通事故和“11.26”地震帶來的重重困難,取得了不俗的業績,截止到11月30日,累計完成新單期交7156萬元,其中十年期交2212萬元,折算後完成省公司下達年度目標的100.8%,成爲全省兩個完成全年期交任務的單位之一;風險型期交6866萬元,排名全省第一;續期保費19169萬元,續收率爲91%。回顧近一年來的歷程,我們主要做了以下工作:

一、及時推出企劃,確保目標達成。

今年我公司個險業務完成較好,其中一個重要的原因是我們踩準了省公司的節拍,成功運作了一系列符合九江特色的個險企劃案,爲個險業務的整體推進起到了推波助瀾的作用。

去年末,我們針對全市人力下滑的現狀,及時推出了爲期20天的《金雞報曉迎新員》增員企劃案,全市新增人力1100餘人,並在今年元旦前完成了全部的上崗培訓,確保了今年“開門紅”的有生力量。

由於有了人力上的保證,我們在今年一季度提出了“個險隊伍做期交不做躉交、以期交目標補躉交任務”的口號,推出了《領袖故里探風水,婺源鄉村覓靈光;昆明大理觀春色,蝴蝶泉邊賞金花》的“20xx年慶新春個險業務競賽企劃案”,藉助保險存摺、春聯、福字、《同一首歌――走進中國人壽大型歌會》vcd光碟及第四套人民幣珍藏版等輔助工具來提升業務員的拜訪量和客戶的購買慾,以迅雷不及掩耳之勢實現新單期交保費3155萬元,完成省公司下達計劃的2200萬元的143.4%,順利實現了以期交補躉交的目標;二季度,我們又配合市公司新大樓喬遷之喜,推出了《策馬揚鞭自奮蹄,再創期交新佳績》和《統一着裝大行動》系列企劃,上下聯動,全員呼應,以服務促銷售,單季實現風險型新單期交1823萬元,有39位銷售精英的像片上了明星榜,爲全市營銷夥伴發放了3000餘件雅戈爾襯衣;針對三季度天氣炎熱,業務員拜訪量普遍下降的現狀,推出了《南下桂林暢遊天下美景,北上京城飽覽都市風光》“八、九聯動”個險業務企劃案,成功地實現了業務發展的淡季不淡;1011月份,爲向全年目標發起衝刺,又推出了《井岡勝地觀賞奇峯飛瀑雄姿,革命搖籃探求打造隊伍真經》井岡山高峯會業務推動企劃案,使得我市提前40天完成省公司下達全年的新單期交任務。

爲確保各階段企劃案目標達成,我們還通過及時交流信息、召開現場推動會、愛心激勵會和參與基層單位主管會、早會等手段進行追蹤和落實,及時樹立典型,推廣先進經驗。通過上述成功的企劃,充分調動了各單位及全體員工業務發展的積極性,爲我公司順利完成省公司分配給九江各個階段的考覈任務做出了積極的貢獻。

二、實行全員參賽,激發員工熱情。

今年省公司連續舉辦多次全省各營業單位擂臺賽,市公司也先後組織各營業單位、分部、處、分處、農村營銷服務部進行擂臺挑戰賽,由於總經理室重視,個險部、網點部及時傳遞信息,全體參賽單位和個人發揚“有獎必拿,有一必爭,有冠必奪”的精神,頑強拼搏,取得了優異成績。永修、武寧、德安、修水、潯辦、營銷部等單位先後勇奪省、市各次城區和農村網點擂臺賽各自擂臺第一名,多次受到省公司的表揚;營業部一分部、瑞昌康祥分部、修水一分部、二分部、湖口鐘山分部、德安鄒橋、聶橋、星子華林、武寧城郊等也多次奪得擂臺賽的榜首位置。

通過系列擂臺賽的成功運作,進一步激發了廣大營銷夥伴的參賽激情和高昂鬥志,團隊的凝聚力和戰鬥力明顯增強,直接帶動了個險、網點業績的節節攀升,險種結構也得到了有效調整,營銷員的月均佣金收入在全省系統也名列前列。

三、提升隊伍素質,增強發展後勁。

爲了促進營銷員隊伍整體素質的提升,我們不斷地加強隊伍建設。一是加強增員工作,爲了及時給團隊注入新鮮血液,保持業務員高昂的鬥志,我們不斷組織開展形式多樣的增員活動。在去年12月份“增員企劃案”活動中,僅20天時間,全市新增員1100餘人,累計新增員達1505人,目前人力達3147人;二是加強代理人資格考試工作,1—11月,全市共組織了4次代理人資格考試,參考人數爲875人,通過人數455人,通過率爲52%,使我市個人代理人持證人數已超2100餘人,持證率達71%;三是繼續抓好代理人培訓工作,按照“協同組織培訓,服務業務發展”的定位,今年公司在“教育培訓系統化、講師管理制度化和組織架構網狀化”等三個方面做出有益嘗試,初步形成了以新員培訓爲主,層級培訓爲輔,集中培訓與職場培訓互動的培訓系統。培訓中,注重學員的跟蹤與教學的反饋,建立講師梯隊,全市目前擁有專兼職講師43人,我們還有意識將培訓融入營業單位經營活動中,如將“新員高峯會”融入到新員培訓班,“增員意願啓動”融入組經理培訓班,實現了培訓與業務推動的有機結合。爲進一步加強團隊建設,提高團隊自我管理水平,我們一方面組織全市範圍內有針對性的培訓工作,今年共組織新員培訓、組經理晉升培訓、分處、處經理提升班、講師研討班、農村營銷服務部經理及農村骨幹銷售精英研修班共19期,參訓人數達2671人次;另一方面,爲節省基層營業單位費用,我們還組織部分講師開展送培訓下鄉工作,在自己的營銷職場爲業務員授課,下課後進行實戰演練,真正做到了學以致用。今年由市公司爲基層單位舉辦的縣支公司銜接培訓班共11期,培訓人數達1361人次。

四、創新行銷方式,改良產品說明會。

今年一季度,市公司審時度勢,開拓思路,在全市特別是市區統一運作產品說明會,對產品說明會進行統一步署,統一包裝,統一流程,統一安排,對主持人、專家、場地佈置、獎品設置、會議流程、禮儀服務和後勤保障進行重新設計包裝,在全省率先啓用第四套人民幣珍藏版產品銷售的“敲門磚”,先後爲市區各單位及部分縣支公司運作16場,取得了比較好的效果。今年全市共舉辦各類產品說明會、客戶聯誼會、客戶懇談會共54場,邀請準客戶3383人,意向性簽約期交保費1197萬元,均場22.2萬元。

五、完善《基本法》,實行規範管理。

爲了進一步調動個人代理人的積極性,科學、規劃地管理好代理人隊伍,從而有效面對日益激烈的市場競爭,今年年初,我們圍繞總頒《基本法》的相關內容,爲鼓勵分職場經營,激勵中、高職級主管發展隊伍、自我發展、自我管理,扶持農村網點的隊伍建設,我們今年完善了《分職場經理補充管理辦法》、制訂了《處、分處經理補充管理辦法》、重新修訂了《農村營銷服務部管理辦法》,對各職級團隊和農村網點的有效人力、業績、十年期交佔比、出勤率、舉績率進行考覈追蹤,並與其待遇、福利進行掛鉤,大大調動了各職級主管和網點經理的工作積極性和主觀能動性。到目前爲止,全市共分設18個分職場經營的分部,今年共實現新單期交保費2500萬元,還同時擁有27位處經理、97位分處經理和82位農村營銷服務部經理。

此致

敬禮!

20xx年xx月xx日

保險公司公估工作述職報告 篇18

光陰似箭,一轉眼20__年已成爲過去,20__年邁步向我們走來,自從加入___後,在公司領導的關懷指導下,在同事們的幫助下,本着對工作認真負責的態度,完成了以下工作:

基本情況

我於20__年3月14日加入,三個月試用期後順利轉正。

從加入___後到20__年7月1日,一直在___部門,後___部門與___部門合併爲深圳分公司後,___部門人員也隨合併統一歸___部門經理___領導。

工作情況總結

自加入公司我一直從事白水營銷部綜合內勤崗,綜合內勤是公司的後勤保障人員,日常重點工作是覈保初審、保全受理、理賠受理以及營銷部日常財務工作,除此外還包括公司文件上傳下達、文件管理、檔案管理;95500協調回訪;外勤人員入司、離司手續辦理,櫃面客戶接待以及領導交付的其他工作。

內勤工作是一項綜合協調、綜合服務的工作,具有協調左右、聯繫內外的紐帶作用,內勤位輕責重,既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領導臨時交辦的工作,還要爲領導出謀劃策,積極發揮參謀助手作用,協助領導做好各方面的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的事業心、高度的責任感和求真務實的工作態度,具有較高的政治素質和業務能力,熟悉業務和內勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹幹練的工作作風、任勞任怨的獻身精神。

三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多麼重要。在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身能力的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種營養,二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用於實際工作中。

個人的不足

一.工作方法有待進一步改善,時常忙而亂,無章法導致效率不高。由於自身所兼崗位較多,產生了多起由於工作安排不當所產生的失誤,所幸在領導的關照和同事們的.幫助下,未能造成比較嚴重的後果,但在工作安排上,還是自己的一個軟肋,經常出現事趕兒事的情況,爲避免此情況的出現,我決定在工作中進行詳細的條理安排登記措施,將需要進行的工作進行登記併合理的安排開來,以防止出現工作積壓的情況出現。

二.溝通較少,工作中遇到問題,沒有及時與領導溝通,導致一些工作滯後。由於自身性格的原因,自己與同事和領導的交流不多,溝通也少之又少,導致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此瞭解的的方法,我決定就自身缺點進行改變,多開口,多與領導和同事交流,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工作更加的簡單。

三.專業知識的欠缺和不足,導致在實踐操作過程中遇到了很多棘手的問題,我決定進一步的學習與加強

四.行業經驗欠缺,處世判事能力不足

以下就是我的在保險內勤崗位上的述職報告,有什麼不足之處請領導指正。在新的一年裏,我將抓住機會不斷地學習專業知識,提高技能,總結經驗,全面提高各方面的綜合素質。認真學習公司的各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,爲公司的發展做出更大的貢獻。

此致

敬禮!

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