村綜合辦主任年度工作述職報告（精選13篇）
村綜合辦主任年度工作述職報告 篇1
自從我擔任綜合辦副主任一職以來，在工作上兢兢業業，緊緊圍繞公司的發展戰略，組織綜合辦的各項工作，協調相關部門的工作，保障了公司各項業務有序展開。在學習上，我積極學習各種業務知識，熟悉各項業務，引導部門員工的學習興趣，定期對員工進行培訓指導。在生活上，關心下屬，及時瞭解他們的思想動態，爲他們排憂解難。現在，我對這幾個月的工作進行總結。
一、積極配合工程部，順利解決四起農民工糾紛
農民工問題一直是社會各界關注的重點問題，如果處置不當，容易引起更大的糾紛和矛盾，給公司的發展帶來極大的不良影響。我從事前預防、事中控制、事後安撫等方面着手，聯合工程部，成功處理了四起農民工糾紛。這四起農民工糾紛分別是段誠平班組1#樓、9#樓糾紛、鄭國超班組木工班糾紛、李華龍班組外架塌落砸傷民工糾紛、鄧上帝班組農民工糾紛。這四起糾紛的順利解決，保障了工程施工進度，更是排除了巨大的安全隱患。
二、完善各項規章制度以及建立企業文化
項目公司成立不久，各種規章制度還不完善，企業文化也沒有建立，無法有效地約束和進行管理。自我走馬上任後，積極着手完善。參考集團的規章，結合城南項目的實際情況，完善各項規章制度，並且彙編成冊。同時與廣告公司聯繫，洽談企業文化上牆事宜。經過一段時間的持續奮戰，已經順利完善了各項規章制度，企業文化也已順利上牆。
三、其他工作事項
綜合辦是爲項目公司提供後勤保障的服務部門，全力配合銷售部、工程部完成公司的戰略目標是我們的職責。在公司領導的指導和幫助下，我們圓滿完成了多項工作。首先是辦公區域的搬遷。由市政府辦公樓順利遷至新世紀營銷中心二樓，採購了一批辦公設備，並且合理控制了成本費用。順利完成了食堂搬遷工作，方便了員工就餐。其次是配合政府部門完成了成功舉辦了20____年來賓市服務農民工行動。最後是規範了文件送籤、傳遞及保管等工作，完善了固定資產管理。
在這短短的幾個月裏，我在這個崗位上學到了很知識，也明白了工作中存在的不足。接下來的日子裏，我會更努力地鞭策自己，努力做一個合格的裕達人，爲公司的發展做出更大的貢獻。
村綜合辦主任年度工作述職報告 篇2
時光荏苒，回顧20____年自己在____廠綜合辦公室做的工作,雖然都是很平凡，不需要很高技術含量的工作，但是深刻體會到了對待工作要有很強的責任心，要認真仔細，不能出任何差錯。這一年裏，在廠領導、部門經理及同事的細心指導和幫助下，我的業務能力和工作水平得到了一定提高，工作中能夠嚴格要求自己，不計較個人得失，認真完成自己本職工作及領導交辦的工作任務。20____年我的工作任務是負責公司職工社保、公積金,____廠勞動合同、培訓報表和辦理職工退休等工作.我的工作性質要求我要經常去社保部門和稅務部門辦事.通過這一年的鍛鍊,我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年，我始終以積極的心態去完成自己的工作，保證了公司全體員工五險一金的按時繳納，每月按時完成各項保險的增減變動。並順利完成了公司20____年社保和公積金的年度覈定工作。
一、20____年工作回顧
(一)辦理公司自有職工的社保、公積金覈定工作
1、公司自有職工的社保月度覈定工作
每月按時辦理公司、____分廠、深圳分廠自有職工的基本醫療、養老、失業等保險申報覈定和增減變動工作,現公司養老保險在湖北省養老保險局參保，醫療、工傷、生育保險在____市洪山區社保局參保，失業保在江夏區社保局參保，社保參保率達到100%;每月按時繳納自有職工社保的費用。20____年全年完成公司社保的各項基礎管理工作。20____年全年繳納公司自有職工社保費用共計381.07萬元,每月在規定時間內完成社保異動工作，並按要求做好月度增減變動臺帳。對於離職人員的社保,按公司要求及時上報社保局辦理停保,並根據個人要求，把部分離職人員社保關係轉入個人窗口繳費。對內部調動人員的社保,和調入單位對接,把調動人員的社保關係轉給現工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事,但是這兩年工作給我的感受是一定要認真仔細,工作上不能出現任何錯誤;就比如每次去交社保的錢，必須仔細覈對清楚，畢竟每個月的社保費用也不是一筆小數目，如果因爲自己一時粗心大意,就會導致公司財產受到損失。所以每次我都不斷提醒自己，在工作中思想要高度集中，時刻保持嚴謹的工作作風。
2 公積金工作
目前公司自有職工公積金帳戶都在____江夏區工商銀行開戶，截止11月，有__名職工在____市參加公積金，每月及時覈定公積金費用給公司,由公司統一轉帳給開戶銀行,並做好公積金增減變動等日常工作。爲退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。20____年公積金全年繳納費用271.68萬元;辦理公積金啓封、封存、新開戶等個人變更，做好相關資料備案。
3、認真執行湖北省社保部門和____市公積金中心的政策規定, 於20____年5月份辦理公司職工醫療保險20__20__年度繳費工資申報覈定,6月份完成職工養老保險20____年繳費工資申報, 7月份辦理了公司職工公積金年度繳費基數調整。保證了職工福利基礎工作的完成。
4、按三局、公司相關文件要求爲分廠125名自有職工申請企業年金，並做好相關備案。
(二)辦理職工離退休工作
1、辦理20____年公司職工退休審批工作
儘早確定20____年公司退休人員名單，經公司領導審覈後上報湖北省人力資源和社會保障廳退休審批處審批。20____年公司共有3人退休，截止11月底，已全部辦理，並將已退休人員的檔案及時移交給湖北省養老保險局檔案管理處。
2、辦理退休人員其他工作
20____年共辦理4名退休人員的喪葬費事宜，爲2名退休人員提取公積金;並及時辦理退休人員的醫療費報銷和社保卡信息更改事宜20__綜合部述職報告工作報告。今年8月份，根據湖北省養老保險局28號文和32號文的文件通知，認真學習領會文件精神，已爲24名退休職工辦理異地養老金髮放變更。
(三)辦理公司職工醫療費報銷，重症申請，工傷認定
20____年爲7名職工辦理醫療費報銷，合計報銷費用__元;工傷保險理賠__人，報銷費用__元，生育保險報銷費用__元。爲__名患重病的職工辦理了醫療保險門診重症，辦理老工傷申報4人，並做好了相關資料備案。確保職工享有應有的福利。
(四)勞務派遣員工社保的管理
按公司要求及時覈對每月中新勞務派遣人員的人數，及時上報每月____廠人員的增減變動。並做好相關記錄。爲____廠中新勞務派遣人員辦理醫療費報銷和社保卡。截止11月底，____廠中新勞務派遣人員有128人蔘保，今年新參保53人，停保24人。
(五)勞動合同的管理
到目前爲止，____廠新籤合同人員__人，解除合同__人，終止合同__人，簽訂實習生協議__人。嚴格按照《中建三局短期用工管理規定》，退休返聘人員7人，其中返聘車間操作人員5人，管理人員1人，後勤服務人員1人;並及時簽訂退休返聘協議。今年清理自有職工合同到期人員6人，按公司規定，提前兩個月組織到期人員辦理勞動合同續簽申請，及時續簽後移交給公司。清理勞務派遣員工到期人員34人，並聯系中新人力資源公司及時續簽合同。對新進人員、離職人員及時清理，錄入合同臺帳，每月更新勞動合同臺帳。分廠自有職工勞動合同在公司保存，勞務派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案櫃，便於以後查找需要。
(六)培訓工作
1、 20____年____廠培訓工作圍繞公司人才培養戰略和公司人力資源部制定的培訓計劃,並結合分廠實際情況,強化員工培訓意識。根據各部門的培訓需求進行調查，截止11月底，舉辦管理人員專業技能和綜合素質培訓共69期，參加培訓人數約1000餘人。組織內部培訓50餘次，累計158學時;外部培訓19餘次，累計744學時。員工教育培訓學時全年達到40學時以上有50人，員工教育培訓面達57%。20____年分廠通過加大培訓力度，不斷提高了管理人員的能力和素質，滿足分廠快速發展的需要。
2、分廠更加重視對新員工的教育培訓工作，今年8月份，組織公司本部分到我廠的11名高校畢業生進行一週的新員工培訓。做好集中崗前安全三級教育，並介紹分廠的基本情況，聯合團委組織新老員工籃球賽，唱歌比賽等娛樂性活動，使新員工儘快融入分廠的企業氛圍。
3、結合車間生產情況，制定一線工人培訓計劃，11月份，與車間31名工人簽訂導師帶徒協議，積極組織技術工人操作技能培訓班，加強對新進操作工人技能的培訓。
4、培訓工作的基礎管理方面：每月按時向公司上報培訓月報表，每次培訓後，及時組織參加培訓的人員填寫培訓效果評價表和培訓小結表，及時做好培訓學習統計表的，每月對錶格進行更新，對員工培訓資料進行收集整理，保證各類資料完整備案。
二、工作中存在的不足
一、對專業理論知識還比較缺乏，沒有制定長期的學習計劃，今後需加強自身學習，多向辦公室經驗豐富的同事請教。利用公司開通的網絡學院，學習專業知識;在條件允許下參加專業教育培訓，使自己的專業知識能夠勝任崗位工作的要求。
二、 還需提高個人工作素質，提高個人應變協調能力，多向部門同事學習，具備辦公室人員應有的綜合素質和技能水平。
三、工作中有些方法和思路不對，工作還不夠規範性，在今後的工作中還應該認真總結、思考，提高自己的辦事能力，學習公司規範的工作方法和步驟，使自己的本職工作做的更好。
村綜合辦主任年度工作述職報告 篇3
20____年，國土資源部認真貫徹落實《國務院辦公廳關於印發20____年政府信息公開工作要點的通知》(國辦發〔20____〕12號)精神，緊緊圍繞黨和政府中心工作及公衆期盼，積極推進行政權力公開透明運行和法治政府、創新政府、廉潔政府建設，切實保障人民羣衆知情權、參與權、監督權，結合國土資源管理工作實際，制定並實施《國土資源部20____年政府信息公開工作要點》，進一步加強和改進政府信息公開工作，增強政府信息公開實效。現就有關情況報告如下：
一、20____年政府信息公開工作情況
(一)進一步加強政府信息主動公開。深入貫徹落實《政府信息公開條例》，新產生凡屬應當主動公開的政府信息，全部通過國土資源部門戶網站及中國國土資源報等相關媒體主動公開。20____年，我部在國土資源部門戶網站和國土資源報等媒體主動公開規範性文件160件，其他信息60.4萬條。爲了提高信息公開質量，我部採取了三項措施：一是加強政策解讀。本着既讓羣衆看得到、又讓羣衆看得懂的原則，我部在制定部門規章和政策性文件時，同步制定解讀方案，組織有關司局和專家撰寫解讀文章。20____年，我部結合國家新型城鎮化規劃(20____—20____)、土地節約集約利用、創建國土資源節約集約利用模範縣(市)、支持設施農業用地、耕地保護、地質礦產調查評價、地質環境監測、境外礦產資源投資、國土資源行政處罰等重大政策措施的出臺，通過發表解署名文章、開展在線訪談、組織記者專訪、發表評論員文章等多種形式，進行了通俗易懂的解讀和闡釋，增強了政策性信息公開的實效性。二是搞好新聞發佈。凡出臺重要國土資源政策措施、發佈國土資源信息，及時召開新聞發佈會。年內參加國新辦舉行的新聞發佈會(吹風會)2次、部內組織召開新聞發佈會(通氣會)17次，會同國家質檢總局、國家標準委共同召開新聞發佈會1次。三是用好新媒體。爲拓寬信息公開渠道，我部在已經開通官方微博的基礎上，又開通了官方微信。針對社會公衆關注的熱點問題，充分利用官方微博、微信和手機報，及時、方便、快捷地爲社會公衆提供政府信息。年內利用手機報發送信息5580條，發佈官方微博3399條、官方微信124條，政府信息主動公開的力度進一步加大。
(二)積極推進行政權力運行信息公開。重點加強了國土資源行政決策、行政審批、執法督察信息公開。一是加強決策信息公開。部黨組會議、部務會議、部長辦公會議研究的重要決策和重要工作，均在中國國土資源報等部屬媒體公開報道，增加決策透明度;在制定部門規章等重要決策時，先行徵求各方面意見，文件發出後及時在部門戶網站及相關媒體公佈。今年我部公開報道部級會議決策事項32次，在部門戶網站和相關媒體發佈部門規章4部，發佈公告21件。二是加強行政審批信息公開。按照有關要求，先後在部門戶網站和中央編辦門戶網站公開了正在實施的45項行政審批事項清單，對建設用地、探礦權採礦權審批結果，及時在部門戶網站公開。年內公開行政審批結果信息740餘條，確保了羣衆和權利人的知情權。三是推進國土資源執法監察和土地督察信息公開。20____年5月，在部門戶網站設立“國土資源違法違規曝光臺”，目前已曝光典型違法案件369起，其中部級掛牌督辦案件77起、公開通報案件69起，省級掛牌督辦案件167起、公開通報案件56起。建立了國土資源違法違規舉報查詢平臺，羣衆撥打12336電話舉報國土資源違法違規行爲，可在舉報線索受理滿3個月後，憑線索編號或舉報人姓名、舉報的相關信息，向國土資源部或有關地方國土資源主管部門12336違法舉報電話查詢處理情況。年內發佈《國家土地督察公告》3期，及時向社會公佈了國家土地督察工作總體情況、重要工作部署、土地督察結果等，進一步加強全社會對地方政府土地管理和國家土地督察工作的監督。四是加強社會廣泛周知事項的信息公開。對面向社會申報、申請的項目和應當公開評選、評獎的事項都按照要求對社會公開或公示。今年已對第二次全國土地調查先進集體和先進個人評選、第一批地質災害防治高標準“十有縣”名單、第三批礦產資源節約與綜合利用先進適用技術評選結果等26項工作進行了公示，廣泛接受社會監督;在門戶網站公開發布了20____年度國土資源公益性行業科研專項項目申報通知和立項指南，共收到申請210餘份，遴選結果均在部門戶網站進行了公示;在國土資源部科學技術獎評選時，形式審查、評獎初審和終審，均在門戶網站進行了公示，共公開獲獎項目68個。通過深入推進行政權力運行信息公開，進一步增加了透明度、強化了硬約束，有效地規範了權力運行。
(三)切實做好關係民生的政府信息公開。我部把盡心盡力維護羣衆權益作爲國土資源工作根本出發點和落腳點，進一步加強了關係羣衆切身利益的政府信息公開工作。一是大力推進徵地信息公開。研究制定了《關於進一步做好市縣徵地信息公開工作有關問題的通知》(國土資廳發〔20____〕29號)，要求各地嚴格履行徵地報批前“告知、確認、聽證”和批後“兩公告一登記”程序，通過多種有效途徑全面、真實、及時公開徵地信息，保障被徵地農民知情權、參與權和監督權，維護好被徵地農民合法權益。進一步強化市縣徵地信息公開主體責任，明確主動公開和依申請公開的內容和渠道，將市縣政府用地報批時擬定的“一書四方案”(建設用地項目呈報說明書、農用地轉用方案、補充耕地方案、徵收土地方案、供地方案)，徵地批後實施中徵地公告、徵地補償安置方案公告等納入主動公開範圍。要求市縣在政府門戶網站或國土資源主管部門的門戶網站設置“徵地信息”專欄，積極建立徵地信息依申請公開查詢平臺，方便羣衆獲取信息。二是利用多種平臺及時發佈地質災害和地質環境信息。5-9月汛期，每天在部門戶網站和中國地質環境監測院網站發佈信息，達橙色預警級的在中央氣象臺發佈，同時通過國土資源手機報和短信發佈地質災害信息;遇突發事件，加密預警信息發佈頻度;發生重大地質災害後，立即按程序上報相關信息，並視工作進展情況及時將災情、發生原因、災害應急救援進展等在國土資源報、國土資源部門戶網站對外公佈;遇到發生特大型地質災害，及時召開新聞發佈會對外公佈。20____年，共發佈地災防治信息165條，對做好地質災害防治工作發揮了積極作用，避免了412起地質災害的發生，避免人員傷亡33581人，避免經濟損失18.1億元。
(四)大力加強國土資源市場信息公開。按照國務院要求，向社會公開供地計劃、結果及實際開發利用情況等動態信息。重點公開了城市住房土地供應計劃、土地出讓公告、出讓合同和劃撥決定書等。在部門戶網站設立“中國土地市場網”子網站，向社會提供了多種分類方式的土地出讓公告、公示和結果信息瀏覽服務，共整合發佈7大類信息，包括：土地出讓公告、成交公告、結果公告、土地出租、抵押、轉讓公告以及供地計劃。其中，土地出讓公告按照土地出讓方式(招標、掛牌、拍賣、劃撥等)和土地用途(工業用地、商業用地、住宅用地、其他用地)進行分類發佈，便於公衆查詢。今年以來，在“中國土地市場網”公開相關信息20餘萬條，並在地方媒體、土地有形市場等場所同步公開。在礦業權市場信息公開方面，全面實行礦業權出讓轉讓“六公開”，強化礦業權出讓轉讓基本信息公示公開。建立全國統一的信息發佈平臺，利用技術手段強化對公示公開的監管，並與全國礦業權統一配號系統關聯，應當公開而不公開的，在申請配號時會自動控制其進入公開程序。今年以來，在礦業權市場網公示公開基本信息1.3萬項(累計5.9萬項)，自動公告非涉密礦業權登記結果信息逾4.7萬項(累計13.7萬項)。總體上，國土資源市場信息公開已經進入常態化，且進一步規範，公開力度不斷加大。
(五)加強國土資源科技成果和統計數據信息公開。在科技成果信息公開方面，建立了國土資源部科技成果查詢數據庫，免費向全社會提供1.2萬餘項科技成果基本信息及研究成果報告。及時更新公開《國土資源標準目錄》(目前包括國家標準139項、行業標準139項)，公告發布30項新的國土資源行業標準基本信息，通過國土資源標準化信息服務平臺向社會免費發佈國土資源行業標準報批稿255項。在數據信息公開方面，按照第1季度、上半年、前3季度、全年時間段，發佈國土資源統計數據。發佈《中國國土資源公報(20____年)》並進行解讀;公開出版發行《中國國土資源統計年鑑(20____年)》;發佈20____年度全國土地變更調查結果，並對有關數據進行解讀。
(六)繼續推進部財政資金信息公開。按照《國務院辦公廳關於進一步做好部門預算公開工作的通知》(國辦發〔20____〕27號)、《財政部關於批覆國土資源部20____年部門預算的通知》(財預〔20____〕181號)和財政部關於20____年部門預算公開工作的具體要求，我部於4月18日在部門戶網站公開了20____年度部門預算和“三公經費”預算，內容包括：《收支預算總表》、《收入預算表》、《支出預算表》、《財政撥款支出預算表》、《政府性基金預算支出表》、《“三公”經費財政撥款預算表》，以及部門預算文字說明。與去年預算公開內容相比，今年部門預算表增加了《“三公”經費財政撥款預算表》;預算數據全部細化公開到支出功能分類項級科目。部門財務決算嚴格按照財政部要求(包括格式、內容、說明、時間等方面)在部門戶網站予以公開。
(七)認真做好政府信息依申請公開。爲了方便羣衆，在部政務大廳設立了政府信息公開專門窗口，統一受理政府信息公開申請。本着便民、服務原則，實行政府信息網上申請、郵寄申請等多種申請受理方式。對收到的政府信息公開申請，嚴格按照法定時限和法定程序作出答覆。在辦理依申請公開工作中，未向申請人收取任何費用。20____年，我部共受理政府信息公開申請949件，均依法進行了答覆。年內我部共受理政府信息公開類行政複議和行政裁決案件118件，比上年同期增加28.26%;辦理行政訴訟案件19件，比上年同期下降34.48%。
(八)加強政府信息公開制度和平臺建設。爲深入貫徹落實《政府信息公開條例》，進一步規範和加強部機關政府信息公開工作，我部着眼於明確責任、優化流程、完善機制、提升效能，研究制定了《國土資源部政府信息公開工作規範》，進一步明確信息公開的範圍、程序、方式以及監督和保障措施等。該工作規範予以主動公開，便於社會監督。同時，加強了部門戶網站建設，出臺《國土資源部門戶網站管理辦法》，對網站的建設和管理、網上信息公開、在線交流、網上辦事等進行規範，着力提升信息公開和政務服務能力。同時運用信息化技術，對部門戶網站進行升級改造。一是對“政府信息公開目錄”進行了及時維護和優化，鏈接集成了地方國土資源管理部門的“信息公開目錄”，提供統一的入口服務。二是通過檢索實現國土資源政府信息實現綜合查詢，可通過關鍵詞、作者、標題等多種方式檢索國土資源政府信息。三是實現標題、時間、地域、礦種和項目等條件對礦業權交易信息進行模糊查詢。四是實現在網站進行探礦權登記信息查驗、採礦權登記信息查驗、油氣探礦權登記信息查驗、油氣採礦權登記信息查驗等共24項，提供按許可證號、礦業權人、礦山名稱、項目名稱等進行查驗的功能服務，限度地方便羣衆。
從總體上看，我部20____年政府信息公開工作取得了新的進展和新的成效，但也存在一些突出問題：一是機關工作人員的政府信息公開意識需要進一步強化，依申請公開答覆質量仍需進一步提高;二是因基層國土資源部門政府信息公開答覆不規範引發的行政複議案件時有發生，對系統內政府信息公開工作的指導力度需要進一步加大;三是政府信息公開工作機構人力不足，對政府信息公開工作統籌協調不夠，需要適應形勢發展需要轉變工作方式;四是政府信息公開業務培訓工作需要進一步加強。上述這些問題需要我們在20____年工作中認真研究解決。
二、20____年政府信息公開工作設想
20____年，我部將深入貫徹黨的、____屆三中、四中全會精神，按照國務院辦公廳的有關要求，繼續大力推進政府信息公開，重點抓好以下工作：
(一)認真做好行政權力運行的政府信息公開。按照____屆四中全會要求，推進決策公開、執行公開、管理公開、服務公開、結果公開。依據權力清單，向社會全面公開政府職能、法律依據、實施主體、職責權限、管理流程、監督方式等。按照國務院統一部署，認真清理行政審批事項，及時更新保留的行政審批事項目錄，做好土地審批、礦業權審批、國土資源規劃計劃、評選評審評估等政府信息公開。做好規範性文件清理信息公開，對發佈欄目進行統合，便於查詢。
(二)切實做好關係民生的政府信息公開。一是做好土地徵收涉及羣衆利益的政府信息公開。及時公開用地政策，建立行政審批辦理遠程查詢系統，同時加大審批結果公開力度，將國務院批准的建設項目用地批准文件公開類型調整爲“主動公開”(涉密項目除外)，指導市縣搭建徵地信息公開平臺，及時公開徵地信息，保障羣衆知情權、參與權和監督權。二是及時公開安居工程用地情況。年初公佈用地計劃，實時跟蹤保障房、安居工程用地供應情況，適時公開相關政府信息。三是利用多種平臺及時發佈地質災害信息。認真做好汛期地質災害信息發佈工作，進一步完善監測預警信息發佈手段，做好地質災害預警預報服務。
(三)做好“土地市場”和“礦業權市場”信息公開。通過土地市場動態監測監管系統，對全國各地土地供應計劃、出讓公告、成交公示和供應結果，在國土資源部門戶網站(子網站中國土地市場網)實時對外公佈。進一步細化和規範礦業權審批信息公開的範圍、內容、程序、要求等，充分利用礦業權市場網公開礦業權交易信息，積極推進網上交易，穩妥推進礦業權出讓競爭性交易環節進入公共資源交易平臺。
(四)繼續加大執法督察政府信息公開力度。辦好“國土資源違法違規曝光臺”和國土資源違法違規舉報查詢平臺，及時向社會公佈掛牌督辦、公開通報的國土資源違法違規案件，公開通報部掛牌督的重點案件和查處結果，充分發揮案件查辦的震懾作用和社會監督作用。繼續執行土地督察公告制度，及時向社會公開土地督察制度實施情況、土地督察成果、土地督察重要部署，積極探索土地督察結果公開的有效形式，保障羣衆的知情權和監督權。推行執法監察公示制度。及時公開行政處罰信息。
(五)認真做好定期發佈的政府信息公開。一是做好國土資源部科技成果信息公開，及時發佈最新國土資源科技成果和國土資源標準等基礎信息。二是定期做好統計數據信息公開，按照第1季度、上半年、前3季度、全年時間段，定時發佈國土資源統計數據。三是做好年度發佈信息工作，及時發佈《中國國土資源公報(20____年)》並進行解讀，公開發行《中國國土資源統計年鑑(20____年)》。四是發佈20____年度全國土地變更調查結果，對有關數據進行解讀。五是做好部財政資金信息公開，按照財政部的統一安排，公開國土資源部20____年度部門決算、“三公經費”預算執行情況和20____年度部門預算、“三公經費”預算。
(六)認真做好依申請公開工作。按照《國土資源部政府信息公開工作規範》，進一步規範依申請公開辦理工作，完善受理、審查、處理、答覆以及保存備查等各個環節的流程，明確職責，理順關係，完善機制，提高效率。堅持以人爲本的原則，加強與申請人的主動溝通，建立疑難問題答覆會商機制，依法依規妥善辦理答覆事項。加強政府信息公開工作業務培訓，進一步提高依申請公開的答覆質量。依法做好政府信息公開行政複議和行政應訴工作，依法維護羣衆的合法權益。
(七)加強政府信息公開發布體系建設。一是用好新聞發佈平臺。圍繞國土資源部重要工作部署、重大政策出臺、公衆關注熱點，組織召開新聞發佈會，以豐富多彩、通俗易懂的方式強化政策解讀，迴應社會關切。二是充分利用新媒體平臺。利用國土資源手機報、國土資源部官方微博、微信，及時發佈各類信息。三是充分利用信息化手段。加強互聯網政務信息數據服務平臺和便民服務平臺建設，充分利用部門戶網站和電子政務系統，提升信息公開水平和信息服務水平。建設國土資源便民查詢平臺系統，實現國土資源信息查詢的互聯互通，促進國土資源信息資料查詢向集羣化發展。適時更新政府信息公開目錄，避免目錄與信息公開“兩張皮”現象。四是進一步完善專家解讀機制。重要政策出臺、重大成果發佈、應對熱點敏感問題、突發事件輿論引導等，請相關專家就有關政策進行解讀。
(八)積極構建政府信息公開工作新格局。加強對地方國土資源部門政府信息公開工作的指導與協調，圍繞本系統政府信息公開重點工作，組織開展地方國土資源部門工作交流活動，提升全系統政府信息公開總體水平。本着便民高效的原則，建立統一的信息公開查詢平臺，合理劃分部本級和地方國土資源部門的工作職責，各有側重、各負其責，逐步建立“一體化”的政府信息公開工作格局，更方便、更快捷地爲羣衆提供政府信息服務。
村綜合辦主任年度工作述職報告 篇4
我在公司各級領導的關心和大力支持下,與項目監理部全體職工一道,以公司持續,穩定健康發展爲動力,以爭創一流管理爲目標,緊緊圍繞公司的中心工作,很抓監理部工作,積極組織項目監理人員認真學習公司文件,國家的法律、法規、工程相關規範標準，堅持理論學習與工作實際相結合，通過組織學習武裝和提高項目全體監理人員的理論水平和實際業務工作能力。在監理實際工作過程中，作爲項目總監，認真履行自己的崗位職責。下面就爲兩年來的工作情況做一下總結：
一.監理程序的執行情況和監理人員的學習情況:在兩年的監理工作中，我嚴格按照《工程建設監理規範》以及公司質量體系運行文件和監理工作標準，遵照監理工作流程，帶領項目監理部全體人員認真落實監理規劃和監理實施細則中的工作內容。
從實際效果來看，程序文件執行的好，實際的監理工作做的也比較好。在日常的監理工作中，針對監理部新聘人員多，年齡輕，工作經驗少，對監理工作程序和公司貫標要求還不熟悉的特點，要求自己和老員工在工作中掌握監理程序和公司要求，對處理的事情要進行彙報，以便及時糾正錯誤，學習結合實踐工作，使項目部年輕人的工程能力和業務水平在這半年中都有了很大的提高。
在專業知識和新規範的學習方面，我通過網絡下載了最新規範，放在工地電腦裏供所有的監理人員學習。在日常工作中和平時談話
1中，我都要求和鼓勵所有監理人員報考各種職業資格證。要求造成一個學習氛圍，在大家工作之餘提高自身素質和價值認識，使大家可以做到主動學習，爲自身的成長和今後的工作奠定良好的基礎。
二.履行領導崗位職責情況：
1.抓工程進度與質量。作爲項目總監主抓項目部全面工作，把監理部對工程施工工期要求、質量要求、和安全文明施工方面的要求，分系統、分項目、分專業落實到各自工作中，精心組織，科學管理，千方百計採取措施完成任務。控制好工程質量，是實現動車調試達標投產及創優的先決條件，作爲總監自己能盡職盡責，自覺地深入施工現場，加強對施工工序過程的內在質量與外部工藝質量的監督檢查，較好的完成了本職工作。從工程開工到竣工驗收，工期滿足業主要求，工程質量優良。
2.抓工程協調。工程點多面廣，工程工期緊，施工單位多，有大量的接口工作需要組織和協調。爲了做好現場協調工作，爲了把業主的意願和各施工單位的工作有機結合在一起，實現和完成甲、乙雙方共同的工程目標任務，在原來內外協調工作的基礎上，進一步加大協調力度，通過分層次，分內外的工作協調，把各施工單位出現的困難和問題，給予及時的系統的解決。經常並深入施工一線，察看工程實際，走甲方，督促乙方，靠前指揮，協調各方及時解決工程施工中存在的困難和問題。同時在日常工作中，能積極協助各專業監理人員開展工作，努力做到協調統一。
3.抓安全監督。積極貫徹當地政府、建設單位和本公司關於安全
2生產的指示和要求，及時開展安全檢查、百問百查、隱患排查等安全管理活動，認真做好安全生產方面的重點工作，既抓好安全生產組織保證工作，同時與泗洪縣建管部門和建設單位抓好安全監督保證工作。在安全管理工作中，按照誰施工誰負責的原則，定期不定期的開展各項安全監督活動，查管理、查隱患、查整改，使工作嚴嚴實實地落在實處，保證了項目安全生產可控在控，確保事故“零目標”的實現。
三.個人廉廉潔自律情況：
在廉潔自律方面，我能及時學習監理公司下發的學習材料，進行自學自教和自我約束;及時收看廉政警示教育專題片，以正反兩方面的案例教育鞭策自己，做到警鐘長鳴;對照廉潔自律方面的各項規定，進行自查自糾。兩年多來，自己能夠遵守廉潔自律各項規定，遵守監理公司各項規章制度。
四.監理資料的收集和整理工作：
在監理工作中，我重視監理資料的收集、整理、歸檔的管理，隨着工程的進度及時做好技術和質保資料的籤認、收集工作，不推不拉，爲資料的整理歸檔工作打下了良好的基礎。爲確保工程資料齊全完整、符合要求，監理部的人員都對現場的各施工項目部進行了交底。
項目監理部對下發的文字性文件，要求用詞嚴謹、準確、分寸把握適度、語言流暢、內容詳實，反覆推敲，避免出現錯字、錯詞，因爲監理文件體現公司形象和監理人員水平。但是由於新人多，比較年輕，在起草指令文件和監理記錄文件方面做的不夠細緻，經過不斷的
3 工作學習，都有一定的提高。
五.存在的不足和今後努力的方向：
通過學習，我在工作中雖然取得了一些成績，但是離公司的要求還存在一定的差距，在今後的工作中我一定繼續加強學習，努力提高綜合素質，以更好的工作業績和自身形象，回報公司對我的培養和厚愛。
村綜合辦主任年度工作述職報告 篇5
各位領導、各位同事：
我於20____年06月25日開始到貴工廠工作，從來工廠的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團隊中，不知不覺已經二個月。一直以來，我努力實踐着自己的諾言，力爭做到更高、更強、更優。下面，我就這二個月的工作情況向各位領導與同事作個簡要彙報，以接受大家評議。
一、技術培訓和作風紀律方面：
作爲一名剛剛畢業的大學生，四年的專業知識學習，養成了對於實踐的東西接觸的少，對於許多實際應用問題不瞭解。面對這種情況，依靠自己的認真的學習，對現實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在實踐中學習，不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領域時，缺少經驗，對於專業技術知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程，自己在領導同事的幫助下，能夠很快克服這種狀態融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中，我認真服從領導安排，遵守公司各項規章制度和各項要求，注意自己的形象，養成良好的工作作風。
二、學習生活方面：
技術服務工作是一個特殊的崗位，它要求永無止境地更新知識和提高技能，並且要有足夠的耐心。爲達到這一要求，我十分注重學習提高：一是向書本學。工作之餘，我總要利用一切可利用的時間向書本學習，除了認真閱讀公司所發的新產品技術文件外，我還自費購買幾本塗料學參考書。二是向領導學。這段時間以來，我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風範和工作藝術，使我受益匪淺，收穫甚豐。三是向同事學。古人說，三人行必有我師。我覺得，我們公司的每位同事都是我的老師，正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質和能力才得以不斷提高，工作才能基本勝任。我認爲大家的能力都提高了，我們的公司纔會整體的提高。
進入貴工廠以來，由於離家較遠(與其它同事相比較)，而且加之對生活習慣一時很難不適應，造成工作學習的耽誤。通過二個月的體驗以及在領導同事們的關懷與培養下，認真學習、努力工作，積極投身到工作中，已經逐漸適應了這裏的工作環境。對於領導與同事們的關心和關懷，我感到了很大的動力和壓力，爭取在以後的工作生活中以更加努力的優秀成績來回報，不僅能夠彌補自己耽誤的工作學習而且能夠有所成就，不辜負大夥的期望。對金錢、對名譽、對權力，我都沒有什麼奢求，努力工作是我的追求。說句實在話，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領導和同志們的方式，也是一個人實現人生價值的選擇。
村綜合辦主任年度工作述職報告 篇6
20__年，在區教育局的正確領導下，杉木國小全體行政堅持以科學發展觀爲指導，以辦人民滿意的教育爲宗旨，緊緊圍繞區教育局下達的戰略目標，解放思想，開拓創新，精誠團結，科學謀劃，高質量地完成了全年各項目標任務。
一年來，全體行政繼續貫徹“以人爲本”的管理思路，樹立“國小校、大教育”的教育理念，以素質教育和課程改革爲核心，全面貫徹黨的教育方針，重視學生的可持續發展，努力提升教師素質，紮實提高教育教學質量。學校先後獲得了“長沙市文明單位”、“芙蓉區規範化學校”、“安全文明校園”、 “目標管理考覈一等獎”、 “共產黨員示範崗”、“五四紅旗團支部” 、“長沙市模範職工之家”、 “芙蓉區巾幗文明示範崗”等榮譽稱號。
現將學校行政領導班子一年來工作述職如下：
一、以“加大環境建設力度”爲起點大力改善硬件建設爲了讓學校的辦學條件更加良好，今年暑假，學校全體行政沒有休息一天，在教育局的支持下，對整棟教學樓進行了整體裝修及校園文化的建設。
改頭換面之後全新的杉木新校園充滿了勃勃生機：教學樓外觀整體的藍色調給人以清新淡雅的感覺;圖文並茂的校園文化展板讓人充分感受到了校園洋溢的濃濃人文氣息;機房，幾十臺學生電腦都是全新的;心理諮詢室，佈置得像家一樣舒適溫馨;孩子們最喜歡的科技展覽館呈列了品種繁多的昆蟲標本;教師辦公室，做到了行政人均一臺辦公電腦，老師兩人一臺辦公電腦，方便了老師們的日常工作;這是我們的教師食堂;依託於學校寬敞明亮的禮堂建立了職工之家，這裏棋牌俱全，六張全新的乒乓球檯一字排開，設立了文化閱讀一角，還搬來了電視機和音響，是老師們緊張工作之餘最好的放鬆休閒之所。
二、 以“提高教學質量”爲主線 教學常規長抓不懈
1、完善質檢體系，追蹤教學效果
本年度，根據學校的實際情況進一步完善了教育教學質量檢測體系，由教導處牽頭，制定了切實可行的質量檢測方案，對各年級的語
文、數學、英語科目進行不定期的抽測，並且及時在每週的教師例會上反饋抽測結果，逐步提高老師們的質量意識，全面跟蹤各班教學質量。
2、明確學期目標，樹立爭優意識
學校通過徵求大家的個人意見，通過教研部門在學期初與每位老師都簽訂了個人目標責任狀，擬定所教學科的合格率，有了目標，責任就更明確了，老師們都在爲不斷提高教學質量而努力。在學期末的質量分析會上，老師們基本達到了學期初的預定目標，部分老師獲得了教學質量優秀獎，其中
一、二年級的合格率還達到了100%。實踐告訴我們，只要長抓不懈，就一定能夠在教學質量上收到明顯的效果。
3、提升學生素質，注重活動育人
在教導處的分管指導下，學校組建的各個興趣小組定期每週兩次培訓，同時也在竭力爲孩子們提供創造和展示的機會：上半年，在長沙市“新農村”中國小生書畫、繪畫、攝影比賽中，我校有6人獲二等獎，4人獲三等獎;在長沙市少年宮舉行的“舞動和諧成長”芙蓉區藝術展演舞蹈大賽中，二十四名舞蹈演員將《八百里洞庭美如畫》演繹得如詩如畫，一舉獲得了一等獎的好成績，並代表芙蓉區參加了長沙市的決賽;六一兒童節，學校開展慶祝大會，請來周邊單位和家長觀看，孩子們表演的形式多樣的節目贏得了觀衆們的熱烈掌聲，也凝聚着興趣小組指導老師和成員們的辛勤付出;在今年的芙蓉區國小生冬季跳長繩比賽中，我校的22名運動員發揮穩定，取得了突破性的成績，獲得了一等獎;在區模型比賽中，我校更是獲得了四驅車現場拼裝和四驅車離心跑道競速兩個項目團體第一名的好成績，個人項目也收穫頗豐，獲得了四個一等獎，五個二等獎，兩個三等獎。
三、 以“提升師資水平”爲切入口教育科研再上新臺階
1、 校內教研不斷，積極參與賽課
我們學校雖然小，教師和班級都不多，各學科都以教研組爲單位，積極組織開展形式多樣的校內教研活動。爲了培養年輕的業務骨幹，只要有比武機會，學校都會派遣老師積極參賽，一年中，我校先後派了6名老師參加了各個學科的區級教學比賽，他們都取得了不錯的成績，其中鄧紅宇老師的《黑白畫》一課更是衝進了長沙市的美術教學新秀大賽，一舉奪得了第一名的好成績。
2、 立足有效教學，專家引領成長
本年度的兩次有效教學擂臺賽，學校都在舊有的評委機制上，請來了專家評委，由李葆春老師和李愛萍老師、劉潤玉教授、李玲老師
分別擔任語文組、數學組和綜合組的評委，專家們針對每位老師的課堂都作了深入的點評，讓老師們深深地體會到了自己課堂中存在的問題，細緻的答疑解難也讓老師們豁然開朗，找到了改善的方法。
學校還多次邀請了全國特級教師李愛萍老師來校指導老師們的語文課堂，彭海鰲主任也親臨我校指導了鄧紅宇老師的美術課堂，我們還將邀請全國國小特級兼中學高級教師楊福元老師來校作班主任工作經驗的專題講座。
3、 深挖教學智慧，手拉手活動頻繁
本年度，我校和燕山國小繼續開展形式多樣的手拉手活動，教學研討是這個活動的重心，上學期，我校分別送了袁媛老師和鄧紅宇老師的兩堂課到燕山國小聽取批評指正，燕山國小分別送來陳微老師、許可敦老師、劉紅丹老師的三堂課供我校的老師學習，下學期，兄弟學校的全國特級教師李愛萍老師多次來我校指導青年教師的隨堂課，還擔任了有效教學擂臺賽的語文組評委。在進一步的手拉手教學研討活動，兩校聯繫得更加緊密了，也讓我校教師的業務水平得到了很大的提高。
4、 師徒結對，培養新人快速成長
“師徒結隊、藍青工程”一直是我校培養青年教師的有效途徑，學校爲剛走上工作崗位的新老師配備了專門的指導老師，並充分利用“孕育新人培育希望”平臺爲新老師搭建成功的橋樑。上學期，明晶和醜維兩位老師上了新任教師年度彙報課，下學期，學校爲剛分配的屈箭飛、袁媛、徐任、鄧小周、劉武平、楊靈六位老師都安排了經驗豐富的指導老師，在師傅們的悉心指點下，新人們的課堂教學初露鋒芒。
5、外出學習培訓，交流共享經驗
一直以來，學校都會在並不寬裕的辦學經費中擠出費用，定期派遣教師外出學習培訓，一年中，學校派送了9位教師先後11次到全國各地進行學習和比賽，老師們回來後又將自己的收穫和體會對全體老師進行彙報，達到了共同促進提高的良好效果。
6、 營造書香校園，濃厚文化氣息
本年度學校繼續開展書香校園讀書活動，倡導師生共寫成長日記，鼓勵老師們閱讀教育專著，寫讀書筆記;上教育博客網，寫教育隨筆。以《尋找教育的春天》爲主題的畫冊與隨筆集已經內部出版。
四、 以“教育爲本 德育優先”爲原則，充分挖掘育人功能
1、紮實開展主題教育活動
本年度，大隊部組織開展的各項主題教育活動都紮實有效，起到了很好的德育作用：開展了“我與文明同行，文明伴我成長”主題教育活動，濃厚了長沙市創建文明城市的氛圍;深入開展了第十一屆推普周活動，掀起了讓普通話成爲校園語言的高潮;還開展了“營造書香氛圍打造人文校園”爲主題的書香校園讀書月活動，在讀書活動的過程中，孩子們深深地體會到了書籍啓發人智慧的巨大能量。
2、深入開展體驗實踐活動
三月，大隊部開展了“雷鋒精神伴我長助弱幫困我先行”的學雷峯主題活動，孩子們用自己的實際行動慰問孤老殘弱的困難家庭。四月，我校三百多名少先隊員們來到了石燕湖公園開展了一次校外綠色環保教育活動。五月，孩子們紛紛向汶川大地震中的受災羣衆伸出了援助之手。兒童節，全校師生在裝修一新的禮堂隆重舉行了“文明迎奧運歡樂慶六一”大型慶祝活動，活動中大家護送祝福，用自己的方式表達內心的幸福。十月，在中、高年級學生當中開展了“祖國在我心我手繪我心”的手抄報比賽，評選出來的優秀作品得到了同學們的嘖嘖稱歎。還組織開展了全校的秋遊活動，中、低年級的同學們來到風景秀麗的南郊公園遊玩，高年級的同學們則來到了萬木蔥蘢的植物園開展了心智拓展活動。
五、 以“強化工會職能”爲紐帶，促進教師羣體和諧發展
1、 校工會認真組織召開教職工大會，充分發揮民主監督管理職能，參與學校重大事務管理
在定期召開的年度教職工大會上，經過認真討論，修改並通過了新制定的《教職工慰問制度》、《教師月/學期目標管理制度》、《教學質量檢測獎勵方案》等制度，還採納了老師們提出的許多建設性意見：根據羅海明老師的建議，今年學校進一步加大了體育訓練經費的投入，並添置了大量活動器材，極大的增強了學生訓練的積極性同時也豐富了教師們的業餘生活;教室裏舊有的黑板不平整，不好寫字，根據明晶老師的建議，學校就將教室裏的黑板都更換成了白板，免除了粉塵污染。
2、構建和諧校園，打造“溫馨之家”
我們學校地處偏遠，但是生活在這裏的老師們卻感到非常的幸福和快樂，這與學校工會圍繞着“追求和諧 享受快樂”的宗旨所付出的辛勤工作是分不開的。
①提供免費早餐，解決路途遠，早餐難的問題。同時，爲在校吃中餐的老師都安排了午休牀位，讓老師們中午能夠休息好，以充沛的
精力迎接下午的工作。
②每位教職工生日組織集中慶祝，碰上節假日生日的教師，由工會發放等價的蛋糕券並進行電話慰問。
③開學第一天和期末最後一天，工會都會安排大家在食堂免費聚餐，在集體的合作中感受到強烈的向心凝聚力。
④依託於寬敞的禮堂，建立了設施齊全的教職工之家。
⑤定期開展各種健身活動，每週三下午4：20-5：20統一集體開展教職工的陽光體育一小時活動。
六、 以“開拓創新進取”爲動力，全面完成年度重點工作
1、被評爲“長沙市文明單位”
年初，我校順利通過了長沙市文明單位的檢查驗收。檢查團領導對學校文明創建工作給予了高度評價，也提出了寶貴的建議。
2、被評爲“芙蓉區共產黨員示範崗”
6月6日，芙蓉區區委組織部及芙蓉區教育局組織人事科一行五人來到我校考察了“共產黨員示範崗”創建活動，在經過了實地考察，資料查閱，個別訪談和聽取了《建設新杉木行政樹標杆》的工作彙報後，檢查組領導對整個創建活動提出了中肯的建議，並鼓勵全組共產黨員再接再厲，永攀高峯。
3、承接了芙蓉區後備幹部培訓會議
9月26日，芙蓉區後備幹部培訓會議在我校隆重舉行，裝修一新的杉木新校園和學校人文浸染的管理理念讓與會的後備幹部驚歎不已，都深深地體會到了杉木國小一年來所發生的巨大變化。
4、被評爲“長沙市模範職工之家”
11月20日，長沙市總工會協同芙蓉區總工會和教育局一行七人檢查了我校市模範職工之家的創建工作。在查閱資料、聽取了《人本關懷着眼發展》的工作彙報之後，市總工會主席當場就作出了“建家就是在建校，建家就是在建人心，建家就是在建隊伍，建家就是在建和諧”的評價，高度肯定了我校工會在關懷教師，凝聚人心方面所做出的細緻工作。
5、創建“芙蓉區巾幗文明示範崗”
12月，創建芙蓉區巾幗文明示範崗的工作也被提上了日程，作爲學校的一項重點工作，我們將全力迎接本次檢查。
總之，在行政班子的領導和全體教師的通力合作之下，學校各項工作正已迅猛發展之勢呈現出勃勃生機，在受到成績鼓舞的同時，我
們更看重自身發展中的問題和不足。在教育教學方面，我們還需要進一步加大校本培訓的力度，進一步加強集體研究，開發教育資源。在學校管理方面，還需加強固定資產的管理，特別是要充分發揮各功能室的教育作用。
回顧過去，我們充滿自豪，展望未來，我們信心百倍。我們清醒地認識到：只有創新發展才是硬道理，才能出類拔萃。在新的一年裏，我們相信：在教育局的正確領導下，我們杉木國小必將迎來新的氣象，攜手創造更加燦爛的明天!
村綜合辦主任年度工作述職報告 篇7
尊敬的領導們、親愛的同事們： 下午好!
首先感謝領導和同事們對我20__年做出的努力給予了肯定，感謝我們婦科團隊的其他同樣努力工作的同事們的謙讓，讓我有機會站在這裏。20__年，我們婦科團隊在兩位主任的帶領下取得了很好的成績和很多的進步。就我個人來說，20__年我管理住院病人110例，參與宮腔鏡手術83例，參與腹腔鏡手術40多例，其他婦科手術20多例，在每週三下午的門診及平時空閒的時間裏，共接診了500多個門診病人，2020__年度總收入近60萬元。我在婦科住院醫師的崗位上，很好地履行了自己的職責，現在彙報工作如下：
作爲一名臨牀醫生，我一直奉行着兩個原則：一是換位思考，多做溝通給病人減少不必要的麻煩和花費;二是問心無愧，對待病人認真負責，勤查房，怎麼治，爲什麼這麼治給病人講清楚，出院後要回訪並接受諮詢。我的病人基本上都給留了手機號和微信號，方便她們隨時諮詢，這樣也爲我帶來了更多的病人。
在科室我除了完成一名婦產科住院醫師的崗位職責外，還負責婦幼保健工作。這項工作要求我督促好每一位孕婦做好傳染病篩查、產前篩查，督促好每一位產婦進行新生兒疾病篩查、聽力篩查及傳染病疫苗注射後的複查工作，整理、統計和保存孕產婦資料，每月、每季度往鹽湖區婦幼院上交報表，並領取各項宣傳資料、物料和藥品，每新生一名嬰兒都要採足跟血並往鹽湖區婦幼院遞交血片，每月都要參加運城市及鹽湖區衛計委1-2次母嬰保健工作培訓，1-2次的工作檢查，臨牀的工作很忙，如果是提前通知的培訓，我會和同事換班了再去參加，送血片、遞報表則利用下夜班的下午去。
另外我還負責科室的科研工作。20__年，我協助兩位主任完成了兩件科室的大事，第一件大事是我們科室20__年申請的山西省科技廳計劃項目：三聯療法對輸卵管因素不孕症的療效研究於20__年5月份順利結題並完成答辯，還發表了一篇國家級論文。記得20__年3月份在課題收尾工作的時候我去往崇濟醫院收集病例，當時下着大雨，我把一疊一疊的病歷從病案室抱到門診辦公室，一個一個的閱讀整理病例並填寫表單，從上午9點一直工作到崇濟醫院的醫生下午下班要鎖門了我才走。經過半個月的辛苦工作終於提前完成了100多份病例。接着我又開始準備課題總結和答辯資料，那兩個月裏，我常常是等孩子睡着了再加班，或者直接把孩子丟婆婆家。跟從兩位主任一起完成這項課題，對我來說，是令我終生受益的歷練。
我們科室的第二件大事，就是20__年10月，我們科室舉辦了國家級繼續教育學分8個學分的學習班：經方在婦科的應用暨不孕不育特殊療法研討班。在這次學習班的申辦工作和籌備工作中我協助兩位主任做了大量的文字工作、宣傳工作和聯絡工作，這些努力都得到了兩位主任的肯定和讚賞，當培訓班圓滿結束時，我很欣慰，也很感激。這些都是我的成長經歷。
英雄不提過往，以前的成績已經成爲成長的歷程和美好的回憶，下一年，希望我能做得更好，取得更多的成就。我的彙報到此結束，謝謝大家。
村綜合辦主任年度工作述職報告 篇8
20____年度以來，作爲一名婦產科醫生，在上級主管部門的領導下。在院長的支持配合下，我院婦產科工作取得了一定的成績，現將個人今年以來的工作情況總結如下：
在政治思想方面，始終堅持黨的路線、方針、政策，始終堅持全心全意爲人民服務的主導思想，堅持改革、發展和進步，不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志，具有良好的職業道德和敬業精神，工作任勞任怨、嘔心瀝血、多次到上級醫院培訓學習。
在工作期間，積極圍繞婦幼衛生工作方針，以提高管理水平和業務能力爲前提，以增強理論知識和提高業務技能爲基礎，堅持走臨牀和社會工作相結合的道路，積極配合全院職工齊心協力、努力工作，認真完成了各項工作任務。
在工作中，本人深切的認識到一個合格的婦產科醫生應具備的素質和條件，努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，學習有關婦幼衛生知識，豐富了自己的理論知識。經常參加培訓學習聆聽上級專家學者的講課，上半年到中醫院進修學習新的醫療知識和醫療技術，從而開闊了視野，擴大了知識面。
始終堅持用新的理論及技術應用到工作中去，能熟練掌握婦產科的常見病、多發病及疑難病症的診治技術，能熟練診斷處理產科疾病、宮頸糜爛、等及其他產科併發症及合併症，熟練診治婦科各種急症、重症，獨立進行婦產科常用手術及各種計劃生育手術。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不苟的處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治。
自從事婦產科以來，本人診治的婦產科疾病診斷治療準確率在80%以上、獨立完成數例其他婦產科手術，病人都能按時出院，從無差錯事故的發生。真正發揮了業務骨幹作用。本人在工作期間，格按照上級婦幼工作要求，認真制定了切實可行的工作指標和計劃。
醫患溝通到位，科室人員相互理解，團結一致，對住院分娩病人的孕婦，觀察產程嚴密，耐心做好醫患溝通讓孕婦及家屬瞭解產程過程及可能發生的情況，讓其心理有數，並有一個心理準備及理解過程，手術病人嚴格把握手術指針，對危重病人進行儘快治療，手術嚴格無菌操作，無一例產褥感染。
嚴格自己遵守排班制度及首診負責制定，杜絕了醫療事故的發生。科室消毒責任明確，正規，及時記錄。
總之，在這一年中無論在工作中或技術水平上都有很大的提高，自己也還有很多不足之處，需要進一步提高各種業務素質和理論水平，提高文字水平和綜合素質，使自己__出色地完成本職工作;希望在明年的工作中再接再厲。
述職人：____
年月日
村綜合辦主任年度工作述職報告 篇9
__年是公司快速發展的一年，也是我堅持認真工作不懈努力的一年。在公司領導的支持幫助指導下，做出了我應有的貢獻：
一、在我任職前廳後勤經理期間，注重了前廳後勤的內部管理和團隊的向心力和凝聚力，在前廳後勤的管理中我堅持以身作則，身先士卒，對員工既嚴格管理又真誠的關懷，受到了員工的擁戴。
在前廳後勤任職期間，我帶領部門相關人員對所屬衛生區域堅持日查制度，作出了“後勤零扣分，天天是周檢”的衛生承諾，收到了很好的效果。前廳後勤工作管理的好壞，直接影響着酒店經營能否順暢有序。在人手少任務重的情況下，我帶領前廳後勤部的全體家人，全力配合了經營工作的需要。提供了保潔、供給兩不誤的質量保障，解除了前廳各樓層的後顧之憂，受到了前廳領導和旁部門的好評。在我的帶領下，前廳後勤部連續2次被評爲總店的優秀團隊。
二、在接到公司領導要我重返公司質檢部的工作指令後，爲了培養好前廳後勤管理的後續人才，我認真的擬定了《後勤部長幫帶計劃》，主持了後勤部長的選拔工作;對新上任的後勤部長有計劃有目標的進行了傳授指導，協助解決了前廳後勤管理中的疑難問題，保證了前廳後勤管理的連續性和基本穩定。
三、爲了有效的開展好公司的質檢工作，__年，我重新整理修訂與完善了《公司質量綜合檢查標準》《公司8~12月份重點質檢計劃》《倉庫綜合質檢標準》《公司質檢監督扣分辦法》《公司質檢監督考覈辦法》《員工自檢制度實行方案》《在各分店恢復周月檢的制度》、《__年質檢考覈意見》及公司按時段檢查的表格設計、公共責任衛生區域的劃分等相關質檢條例和制度，實行了質量管理的表格化。
隨着新店的快速發展、爲滿足公司管理整體化的要求，我還全面梳理完善了公司質檢內容和標準，爲質檢工作的規範管理奠定了良好的基礎。
四、一年來，我堅持依據“公司質量檢查標準”對公司各分店的衛生質量問題實施了全面的跟蹤檢查;貫徹了周月檢制度的實施;督辦了各分店的周月檢制度的落實。對總店非經營責任區域的衛生實施了衛生責任牌的掛牌制度，改善了死角的衛生狀況，促進了衛生質量的全面提升。
五、在__年質檢工作中，根據公司管理戰略的需要，我不斷調整了思路，進一步拓寬了質檢的範圍、加強了質檢爲經營服務的指導思想。對前廳餐前準備、餐中服務、工作紀律、儀容儀表、收市衛生等常規項目;對廚房出品的現場監督、食品衛生、收市安全、倉庫的物品擺放、公司所屬分店電腦網絡使用紀律等都實施了全面系統的檢查。在質檢過程中，通過提示與溝通相結合的辦法，對重點質量問題實施了隔日複查制，減少了相關問題的重複發生。較好的貫徹了質檢扣分考覈的實施。
六、爲了穩步的提升綜合工作的質量，按照公司要求在各分店建立了員工自檢隊伍、落實了員工自檢啓動階段相關事項的準備;擬定了員工自檢內容、自檢標準。對各分店自檢員進行了較爲系統的培訓，對自檢制度落實情況進行了佈置督導和檢查;對管理人員的在崗工作狀況進行了巡查。
七、__年，我始終堅持以積極的心態面對公司交給我的除質檢工作以外的各項事宜。按照公司“沒有藉口立即執行”的執行理念，不折不扣的進行了落實。在執行辦理的過程中，無論所面對的事情多麼繁雜，我都用心辦理從無怨言。尤其是在總店證照年檢審查、新店開業前的證照辦理、施工期間與相關政府管理部門的溝通協調、公司員工勞資糾紛訴訟的處理、客人受傷索賠的談判、新店員工宿舍矛盾的協調等問題上，我堅持以公司利益爲重，經手辦理的以上工作均達到或超過了預想的結果。維護了公司的聲譽和尊嚴，保證了公司經營的順利進行。
八、__年，我運用多年的社交經驗，本着公司提出的“用好每一分錢”的成本理念，成功的洽談簽定了青山、首義路、辛香味店的消殺、大理石護理、花卉租擺等合同。
九、酒店廚用大餐具管理的好壞，直接影響到公司酒店成本的支出。爲了讓員工熟悉餐具管理流程、減少餐具破損的成本支出，根據公司的總綱要求，我進一步的修改了餐具管理實施辦法，以幻燈形式對青山店、辛香味店進行了《餐具管理》的全員培訓，收效良好。
十、開啓知識的大門，學習使人進步。__年，我嚴格執行公司的考勤制度和各項規章制度，每天提前到崗，以認真的態度，積極參入了公司舉辦的各項培訓學習，並參照對比加以了實踐。
十一、細節決定成敗、心態決定一切。__年，我以樂觀、平和、向上的積極心態較好的化解和處理了質檢工作中出現的不理解。既堅持了原則，也注重了團隊和諧，使質檢工作得到了公司各分店的理解、支持與尊重。
回顧過去，展望未來。我深知自己離公司的要求還有很大一段的距離，一年來的工作，雖然取得了一些成績，但也存在着很多的不足，有待新年的完善與提高，主要表現在：
一、對餐中服務的檢查還不夠系統;
二、對全方位的檢查還有疏漏不夠嚴謹;
三、對每月自訂的質檢工作目標還沒有完全達到;
四、在工作中還存在着顧此失彼;
五、對管理人員的檢查提示還不夠大膽;
新年質檢工作設想：
一、促進各分店自檢工作的順暢;
二、加強各分店日檢的複查力度;
三、規範各分店日檢扣分考覈的實施;
四、堅持各分店周月檢制度的執行;
五、提升各分店質量監督的實效。
村綜合辦主任年度工作述職報告 篇10
尊敬的各位領導、同志們，大家好!
在剛剛過去的一年裏，在公司的正確領導和兄弟科室的積極配合下，本人緊緊圍繞公司20__年度中心工作和水廠的目標任務，按照“努力做好五項管理，打好水廠翻身仗”的年初目標，紮實推進水廠各項工作，較好的完成了全年的工作任務。現將20__年工作情況給同志們彙報如下：
一、 抓好運行管理，確保城區供水和直供企業用水安全。搞好水廠的運行管理，確保城區居民及直供企業安全用水，保證水質和水壓正常是水廠最重要的工作任務。今年水廠新進員工較多，老員工又調出去不少，水廠生產人員面臨青黃不接的困境。爲儘快使新員工進入工作角色，水廠組織業務骨幹對新員工進行了半個月的集中培訓。通過理論知識、實際操作、安全生產等三個方面的學習，並採用老員工一對一幫、扶、帶新員工的方法，使新員工很快掌握了生產操作技能，經考覈合格後及時充實到生產崗位上。同時我們又重新制定和完善水廠各崗位職責和工作制度，按照廠內各崗位職責和管理制度明確分工，狠抓崗位人員工作制度的落實，以生產技術指標爲準繩，科學調度取水、配水生產，確保供水穩定。嚴格執行水廠水質管理制度，對原水、濾前水、濾後水、出廠水隨時監控，加大對管網水質的監測力度，由每週取樣兩次增加到每天一次，及時發現管網水質的變化情況，爲水廠工藝調整提供依據。截止十二月底，水廠完成向城區供水412萬噸，其中直供企業用水近140萬噸，出廠水及管網末梢水質全部符合國家飲用水標準。
二、抓好設備、設施管理，保證工藝運行穩定完善設備管理制度，制定設備維修計劃，建立設備臺帳，對乾粉自動投加系統、加鹽自動控制系統、配水泵房加壓泵等定期進行維護保養，責任到人。規範供水設施管理制度，明確反應沉澱池排泥、沖洗時間、濾池反衝週期等，責任到班組，並做好記錄。每季度組織全廠男職工夜間加班打掃一次清水池，確保供水設施運行正常。
四月份對回收水池進行了池底硬化改造，即滿足水廠生產工藝運行的需要，提高了反衝水的回收利用效率，又方便了水池的清理，減少清理費用，起到了較好效果。
十月份檢查到濾池因運行週期較長出現不正常後，及時組織人員和物質對三組六格濾池進行了濾料更換。由於經驗不足，沒能及時發現濾料承託層出現的工藝缺陷，我們又對濾池承託層重新進行了加固處理，對破損濾板進行了更換。前後我們忙碌了一個多月，我們三個廠領導和維修人員基本沒有休過星期天，克服了無施工經驗、無理論知識的困難，網上查、多方問，終於把濾池維修正常，水質恢復正常。
加強對自備井水源的管理。四月份對三里河自備井運行調試，五月份頂着炎熱對具備安裝條件的名門世家小區內自備井進行了水泵安裝和調試運行。目前兩個自備水源井保持每天運行一個小時，確保能隨時應急啓用，水質合格。
針對取水泵站前池積攢淤泥影響原水水質的問題，我們多方想辦法，制定了幾種方案，最後採取抽沙泵直接抽走的方式，在不影響水廠生產的情況下，完成前池淤泥的清理難題。
三、抓好成本管理，做好節能降耗工作樹立節約就是創收的成本意識，嚴格執行班組成本覈算制度，要求職工從細微處做起，做好藥耗、鹽耗、電耗的成本控制，每月月底根據各班組成本覈算結果進行績效考覈。有效提升了班級人員節能降耗的主動意識。
在公司的大力支持下，加大技術改造的力度，在去年完成對取水泵站1#、3#進行技術改造的基礎上，上半年又積極配合水泵廠家對2#水泵進行了技術改造，目前三臺水泵運轉穩定，節能效果明顯。平均取水電耗從0.26度/噸下降到0.23度/噸。同時積極想辦法內部挖潛，不斷降低生產成本。比如對反應沉澱池的沖洗由原來的37KW加壓泵供水改爲洗車機供水後，每月可節約20__多度電。對配水泵房內管道進行改造，增加直供企業供水管道自流壓力，減少直供企業的加壓時間。元月到十二月份，水廠的生產成本均圓滿完成公司下達的責任目標，並保持穩定，全年平均單位電耗由去年的0.313度/噸下降到0.261度/噸。在保證城區供水的情況下，水廠的每月平均耗電量由去年的十一萬多度下降到九萬度。僅電費一項全年爲公司節省開支近20萬元。
四、加強安全管理，杜絕事故發生
去年水廠因發生一起安全事故而失去評優評先資格，今年認真汲取經驗教訓，完善安全管理制度。從新員工進廠培訓就將安全教育作爲重要一課。每月生產例會、班前會都要強調安全生產。每月堅持一次安全大檢查，查找安全隱患，及時整改事故苗頭，堅決杜絕和遏制了安全事故的發生。
五、搞好環境衛生，保持花園單位的榮譽稱號
今年以來，我們繼續堅持對水廠環境衛生的管理力度。三月份重新進行了責任區劃分。繼續實行責任區到人、衛生區包乾的管理模式。堅持每週一檢查，每月進行一次全體職工集中清理活動，並製作衛生區責任牌、設施標示牌等，保持水廠廠容廠貌乾淨、整潔、規範、美觀。同時堅持做好每週五的路段創建工作。
六、做好其它工作
1、認真做好輸水管線的巡查工作。及時處理管線漏水事故三次。發現管線外露鋼管鏽蝕嚴重，跟公司彙報後，抓着氣溫下降管線外壁乾燥但又不影響施工的有利時機，十月份組織人員對薄山輸水管線過總乾渠、鐵路橋、十里河等三處外露管道進行除鏽防腐工作，延長輸水管線的使用年限。同時對水廠廠區、取水泵站的管道、閥門等鋼管也進行了除鏽防腐工作。
2、繼續加強與直供企業的溝通和協調，確保直供企業用水。要求值班員工樹立服務意識，優先滿足直供企業的生產用水，做好用水量的監控，隨時掌握和了解豫龍同力和豫南水泥的用水量變化，積極配合直供企業修漏工作，與直供企業負責供水的負責人建立良好的私人感情，通過私人感情促進工作，在因爲流量計損壞、水價調整、管道漏水等諸多意外的情況下，積極協調保證每月水費足額徵收到位，全年共催交水費收入近400萬元。
總之，一年來本人立足本職，努力工作，水廠面貌發生了根本性的轉變，基本實現了“打好水廠翻身仗”的年初目標，取得了較好的成績。但我也清醒的認識到，我還有許多地方做的不夠好，比如內部管理還不夠細，一些制度和工作上還沒有落實到位，工作方法上還有點簡單，和職工交流談心不夠等等，跟公司公司領導和水廠員工的期望還有很多差距。在新的一年裏，我一定會增加責任感，繼續努力學習、努力工作，把水廠各項工作再邁向一個新的臺階，爲公司發展再做貢獻。
村綜合辦主任年度工作述職報告 篇11
尊敬的領導：
我是__車間主管__。今年是公司的團隊建設年，在這一年裏，本車間在公司領導班子和生產部的正確領導下圍繞以生產爲中心，抓安全，保質量，促節能降耗，結合__管理，不斷強化車間基礎管理工作，狠抓落實。經過全體職工的共同努力，車間的綜合管理工作逐步完善，圓滿的完成了上級領導下達的各項任務。現將今年全年工作彙報如下：
一、注重學習，不斷提高自身素質，提升工作能力
不論是提高自身素質還是提升工作能力都離不開學習，俗話說活到老學到老，通過不斷地學習才能發現自己平時工作中暴露出的問題，從而改善，哪怕是微不足道的細節，天長日久下來也是一筆能夠促進工作的財富。培養一支德才兼備的職工隊伍一直是車間工作的重點之一。
公司開展了培訓活動和__工作的推進，在此次活動中車間員工自身素質，工作能力有了大的提高，從而我也看到了團隊的不足，但是我不氣餒，領導班組人員做好__工作，按照__標準，做到現場清潔，物品擺放整齊，地面無雜物，對員工高標準，嚴要求，對領導下達的任務以結果爲導向，堅決執行，絕對服從。促進員工之間更好的團結協作，增強員工的團隊意識。一年來也有新員工分配到車間工作，我高度重視，採取了由班組長牽頭具體負責的方式，對新工的工作業務技能、安全生產知識等進行崗前操作培訓。
二、時刻牢記安全生產
樹立法治觀念，提高員工安全意識，將責任落實到每個員工，班組長是本班組第一安全責任人，要切實的負責好本班組安全，不可有半點馬虎。安全是企業之本，沒有安全，就沒有一切。當遇到不注意安全操作的員工，及時制止，從不姑息。把安全隱患消滅在萌芽狀態。時刻教育員工牢記安全意識，堅決做到不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害。車間的工作核心是;安全生產、保質保量。
特別是我們__行業，這一重工業，安全生產問題更爲重要，我公司領導歷來也高度重視，安全成產工作，不但總結安全生產經驗教訓還明確提出並堅持，安全第一，預防爲主的方針。並提了新的更高要求，搞好安全生產，首選要向職工負責，向企業負責，給企業職工創造一個健康、安全、穩定、和諧的工作環境，這就要求我在安全生產管理工作中，必須從指導思想和目標上，從工作內容和方法上，從管理手段和措施方面都應有一個新思路，新要求和新目標，並落實到安全生產工作的實踐中去，不斷改進和加強我的安全工作。
三、狠抓現場節能降耗，提高工作質量
企業是我家，維護靠大家，在這一年的工作中，本車間大量的使用了回用的舊外罩、舊錐套、舊吊耳，拆缸後可回用部件，很好的爲公司節約了不少成本。小到節約一度電一滴水，大到愛護公司的設備和原材料。車間在生產的時候，我經常在生產現場進行檢查，發現問題及時處理。開班前班後會時，教導員工在工作中要做到人走機停，隨手關水，平時保養設備多用心，設備是大家吃飯的工具。只有把員工的利益和公司的利益結合起來纔會讓員工從心裏人認識到設備的重要性。
放假前帶領班組長檢查門窗。只有以高度的責任感，使命感和積極的工作態度對待工作，才能收穫工作中帶來的果實，再生產過程中要求員工團結一致地趕任務，任務量大得的時候，以能者多勞的辦法，讓難度大的活壓在老師傅肩上幹，在完成車間本職任務的基礎上還協助兄弟車間加工上下支撐、中軸、支座、小缸筒等工作，確保及時發貨，提高了公司的信譽。
四、抓好班組建設，發揮班組長的骨幹帶頭作用
只有完美的團隊，沒有完美的個人。爲了讓每個員工在工作中能積極進取，任勞任怨的幹好本職工作，車間採取讓每個員工回想以前待過的公司與現在的__對比，然後擺正自己的位置，更好的爲公司服務。發揮班組長的骨幹帶頭作用，每個班組長起直接領導帶頭作用，是重要的紐帶和橋樑。車間班組長工作的好壞將直接影響到本車間的工作質量和工作效益。
爲了班組長很好的開展工作，每月我都會召開兩次以上的班組長會議，將平時工作中發現的問題和情況做詳細的分析和討論，並針對發生的問題和異常情況及時採取緊急措施處理並指導，提高了班組長的工作能力和應對能力。同時，要求班組長不斷學習，提高自身業務素質。在做好本職工作外，同時還要求他們關心員工的思想狀況，定期組織員工進行談心，教育大家樹立主人翁責任感，把個人命運與公司的榮譽緊密聯繫起來，從而調動員工的工作熱情，促進車間工作的順利開展。
五、嚴抓質量，提高產品知名度
隨着公司的規模擴大和品牌知名度的提升，客戶對產品質量要求越來越高，出於對公司負責，對自己負責，我作爲公司管理人員從未對產品質量輕視，工作中積極配合品質管理部開展的各項工作，嚴把質量關，確保產品質量不但提升，教導員工嚴格按工藝要求加工每一件產品，從不流失一件不合格產品。
好的方面我會繼續發揚，再接再厲，不到之處希望各位領導及同事多給與指導和幫助，提出寶貴意見。我將在下一年以更加積極的工作熱情出色的完成各項工作任務。
此致
敬禮!
述職人：___
20__年_月_日
村綜合辦主任年度工作述職報告 篇12
一、樹立良好的自身形象，以身作則，激發員工的工作熱情。
做爲一名服務經理，如果在工作中臺上一套臺下一套，這就失去了員工的信任。因此我在工作中注重自身形象，要求員工做到的，首先自己一定要做到，要求員工注意的問題，我絕不去違反。我要在員工中樹立善於吃苦，勤奮工作的良好形象。古人講“業精於勤荒於嬉，形成於思毀於惰”。提高自我離不開勤，提高工作成績離不開勤。作爲一個服務經理，完成本職工作更要勤字當先，做到眼勤，腿勤，手勤，嘴勤，當天工作當天辦，做到事不過夜。雖然是累點兒，但看到我們的企業在逐步成長，心中感到非常欣慰。日常工作中我注重關心員工生活及思想動態，很多員工有困難都願意找我幫忙。我的工作原則：一切以公司利益爲出發點，講團結，講協作，出色的完成領導交代的各項工作任務。
二、以人爲本，強化員工培訓。
1、根據開業初期制定的培訓計劃，每個月我都會嚴格按照培訓計劃進行培訓。培訓前我都做了精心準備，爲了達到預期效果，每次培訓完成後都會依據培訓內容出試卷進行考試。並且還組織員工學習有益於服務銷售類的書籍，學習後組織員工交流心得體會。
2、根據工作中出現的薄弱環節進行培訓。
(1) 消防工作是重中之重，每天我們都進行消防演練普及安全知識，做到杜絕安全責任事故的發生。
(2)業務類培訓是工作中主導，每週我們都會對員工進行進銷存盤點及服務技巧類的培訓。使員工熟練掌握業務知識和接待顧客的技巧，是提高銷售工作的前提。
通過對員工薄弱環節的培訓，使員工更好的掌握了應知應會的服務、業務、安全方面的知識，在具備了理論知識的同時，在思想上做了一個有效地引導，潛移默化的感染員工，能夠更好的服務於顧客全面的提升我們的工作成績。
三、以提高自身素質爲突破口，在不斷學習中提高自己的工作技能。
開業至今，我經常把自己放到公司建設規劃的總體框架內反覆考量，告誡自己不要辜負領導對你的期望，並且努力改變自己的工作思維。考慮解決問題一切注重大局意識，身體力行的做好表率作用，在認真履行工作職責的同時，認真學習，在不斷的學習中提高自己的管理能力。
四、做好現場管理工作，提升賣場整體形象。
(1)加強賣場管理力度，減少違紀人員的發生。日常管理中我將管理人員劃區分片負責，將每日巡查情況記錄在案，對違紀人員實行一警告二談話三罰款的原則進行有效地管理。
(2)做好微笑服務，抓好文明禮貌用語的使用情況。我們要求員工做到三米三聲，來有迎聲，走有送聲，問有答聲。在做好優質服務的同時，引導員工做好超值服務，倡導每天爲顧客做一件好事，在商場內形成一種自動自發爲顧客服務的新風尚。
五、加強衛生檢查力度，實施衛生“三三制”確保給顧客營造一個溫馨舒適的購物環境。
衛生保潔工作每天嚴格按照“三三制”進行打掃，並把賣場內的82個櫃組平均分給主任、主管來監督檢查，櫃組內的衛生也劃分責任區劃分到人。這樣一來，責任分明，杜絕了大鍋飯情況的現象，從而加強了員工責任心，同時又確保給顧客營造一個溫馨舒適的購物環境。
六、注重員工娛樂活動，增加員工的向心力凝聚力。
(1)7月份開始，爲了增加新學員的團隊凝聚力和向心力，我們參加了公司舉辦了體操比賽及紅歌比賽。比賽前期大家犧牲休息時間緊鑼密鼓的排練，員工積極性高漲，生怕自己不努力而拖了團隊的後腿。比賽中，我們團隊發揚“友誼第一，比賽第二”的優良作風，榮獲了一個二等獎，一個三等獎，雖然沒有拿到我們預期的名次，但此次比賽賽出了精神，賽出了風格，既鍛鍊了隊伍，又加強了團隊凝聚力，我們的收穫是超出比賽意義的。
(2)利用晨會時間，給員工講解企業文化及發展史，聊城市百貨大樓是一個有着三十多年發展歷史及深厚企業文化積澱的大型百貨集團公司。公司從開業之初的20__平方米營業面積發展到今天營業面積15萬平方米的大型百貨集團公司經歷了艱辛之旅。通過給員工的講解，使員工對公司有了一個更深層次的認識。
(3) 主動關心員工生活，瞭解員工的思想動態。公司新招員工多爲90後，剛步入社會，他們思想活躍，我們日常管理中會多表揚，把批評的話語轉換爲鼓勵的話語，多激勵少批評使他們產生動力，員工才能更好的爲企業做貢獻。我們還創新工作思路，每月月初利用晨會時間組織本月生日的員工集中過生日，唱生日歌，許願，吹蠟燭，吃生日蛋糕，讓員工在企業中感到溫暖，從而增加員工對企業的歸宿感。
20__年即將過去，工作中我雖取得了一些成績，但我也清醒的看到其中存在的問題和不足。這些都有待於我在以後的工作中加以克服和解決，具體問題如下：
以上是我一年來的工作總結，雖然這一年在工作能力及工作效率方面都有所提高，但仍存在着很多不足的地方。
1、員工兩個技能方面，還有待於提高。
2、由於監督檢查不到位，員工文明禮貌用語使用率未能達到百分之百。
3、自身的管理能力有待於學習加強提高。
針對以上不足，我制定20__年工作計劃：
1、20__年將加大現場服務的巡查力度，明確各項工作分工，使工作更加程序化制度化，管理更加細緻到位。
2、創新服務管理，採用多激勵少批評少處罰的方式，與員工深入溝通，使管理更加人性化。
3、堅持“一線大幹，管理細算”的成功管理模式，採用多種多樣的方式調集員工的工作積極性。
村綜合辦主任年度工作述職報告 篇13
20____年，我在銀行的正確領導和同事們的幫助支持下，按照銀行的工作部署和目標任務要求，以科學發展觀爲指導，認真執行銀行的工作方針政策，在自己的工作崗位上認真履行職責，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績。下面，根據上級領導的安排和要求，就自己今年的工作情況向領導和同志們做如下彙報，如有不當，請批評指正：
一、學習理論，提高政治思想覺悟
今年來我認真學習科學發展觀，學習銀行的規章制度與工作紀律，提高自己政治思想覺悟，在思想上與銀行保持一致,堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意爲客戶服務的思想，做到無私奉獻。在工作上我養有吃苦耐勞、善於鑽研的敬業精神和求真務實的工作作風。我服從上級領導的工作安排，緊密結合崗位實際，完成各項工作任務。在實際工作中，我堅持“精益求精，一絲不苟”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好。
二、學習文化，提高業務工作水平
我在工作上除了學習黨的理論知識外，重點是學習銀行金融方面的國家方針政策和業務工作知識，做到學深學透，掌握在腦海裏，運用到實際工作中，爲自己做好銀行工作打下堅實的基礎。通過學習，我熟悉和掌握了銀行金融工作方針政策、法律法規和基本工作知識與技能，增強了履行崗位職責的能力和水平，做到與時俱進，增強大局觀，能較好地結合實際情況加以貫徹執行，具有較強的工作能力，能完成較爲複雜、繁瑣的工作任務，取得良好成績。
三、開拓創新，做好各項銀行工作
我上半年擔任大堂經理的職務，下半年因爲身體原因擔任櫃員工職務。我想，無論大堂經理還是櫃員工工作，都是銀行的重要工作，我以認真、細緻、負責的態度去對待它，務必把各項工作做好，推動銀行整體工作又好又快發展。
(一)熱情主動，做好大堂經理工作
我上半年做大堂經理時意識到金融業不斷髮展和業務創新對大堂經理提出了更高的要求，因此，我認真學習，積極參加上級組織的相關業務培訓，不斷提高自己業務水平和工作技能，注重綜合知識的積累，認真學習銀行業務操作流程、相關制度、企業財務知識、資本市場知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等。在與客戶的溝通中，我做到熱情主動，當客戶問起營銷產品和其他有關問題時，能夠快速、正確地答覆客戶的提問，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業知識構架起與客戶溝通的橋樑，促進銀行業務的發展。
(二)以優質服務做好櫃員工工作
作爲一名櫃員工，關鍵是如何做好優質文明服務。我一是擺正位置，認真做好服務工作，消除自己思想上的鬆懈和不足，徹底更新觀念，自覺規範自己的行爲，認真落實銀行的各項服務措施。二是努力提高業務技術和熟練程度，苦練基本功，加快業務辦理的速度，避免失誤，把握質量。三是努力學習新業務知識，掌握做好工作必備的知識與技能，爲銀行創造良好的發展環境。
20____年，我認真努力工作，雖然取得了一定的成績，但是與銀行的要求和客戶的希望相比，還是需要繼續努力和提高。今後，我要繼續加強學習，以求真務實的工作作風，以創新發展的工作思路，奮發努力，把各項工作提高到一個新的水平，再創佳績，爲銀行事業的發展，做出我應有的貢獻。
我的述職報告完了，謝謝大家!