業務主任個人年終述職報告（精選15篇）
業務主任個人年終述職報告 篇1
各位領導、同志們，大家好，我9月調任業務科負責人兼支部書記。我深切地感受到新崗位的工作的壓力：一是分公司銷量目標任務的完成對市場競爭的要求很高;二是部門管理的任務繁重;三是客戶經理素質不齊，內部管理的難度很大。作爲條線負責人，我努力做到切實履行好工作職責，保證各項工作落實到位，爲分公司總體目標的完成提供條件。現將一年來工作情況彙報如下：
一、履行職責情況
在省公司的正確指導下，在分公司各部門和商客部全體同志的支持和幫助下，本人能夠認真履行工作職責，以良好的精神風貌，飽滿的工作熱情，認真的工作態度，全身心投入到各項工作中，盡職盡責，較好地完成了本職工作。歸納起來，主要是以下幾個方面：
1、加強學習，不斷提高自身工作能力。
在目前崗位上，我能夠不斷地去學習，十分珍惜省分公司提供的每一次培訓學習機會。並在實踐中充分應用，不斷積累經驗，經過自己不斷努力，在組織管理，綜合分析能力，協調處事能力和工作能力方面都有了不同程度的提高。
2、以身作則，廉潔自律。
平常能自覺加強黨性、黨風、黨紀和廉政方面的學習，注意做到輕名利、遠是非、正心態，自我回顧檢查，沒有任何違反中央、省市關於黨員幹部廉潔從政和國企幹部廉潔自律有關規定的行爲。
3、工作完成情況
實現直分銷量萬噸，年度計劃完成率%;實現毛利萬元，完成率%;全省綜合排名第9，外部債權爲零。
具體做法如下：
(1)根據區域市場情況，組織客戶經理着重開展了市政重點工程，社會加油站，乙醇汽油需求，競爭對手，區域成品油批發市場需求，客戶滿意度等市場調研活動。並結合調研結果，確定開發目標到戶，責任到人。爲正確分析判斷市場提供了依據，使商業客戶部可以針對不同地區和客戶實行梯度定價、一戶一價差別化經營，增強了市場控制力。及時準確分析競爭對手和客戶，按照量價互動的原則，有效地推價上量，力求量利最大化，提高了經營質量。
(2)面對____年客戶消費轉移加大的不利局面，在認真貫徹執行生公司經營指導的基礎上，靈活運用經營政策，突破規範有餘，靈活不足的被動局面，力爭達到量利最大化，逐步增加了市場控制力。
(3)努力做好區外傳統客戶維護和新客戶的開發，進一步延伸邊際市場。____年區外輻射半徑最遠達200公里。僅10月份區外銷量就達噸，全年實現區外銷售萬噸，爲擴量增效奠定了一定基礎。
(4)進一步加強客戶服務意識，努力提高客戶維護質量，不斷提高客戶滿意度，穩步提升a類客戶成交穩定率。
(5)加強配送服務，穩定客戶關係。適時實行送貨上門，最大限度鎖定終端客戶，減少客戶流失。
(6)強化了債權管理。通過嚴格賒銷審批程序，調整了客戶賒銷週期，降低了過程賒銷量，完善了應收賬款預警制度，較好地將月度外部債權考覈餘額均控制在指標之內，年末外部債權餘額爲零。
(7)加強了費用管理。根據省公司對客戶經理的考覈指導意見，把“四費”(薪金，業務活動費，通訊費，交通費)與績效掛鉤，將量、利、費、基礎管理、客戶開發維護、日行動管理等定量和定性指標考覈有機結合起來，實事求是，逐筆審批，按照經營指標管理指標對客戶經理進行考覈，充分發揮了績效考覈的激勵作用，提高了員工工作的積極性。
二、存在問題和不足
對照崗位職責，認真反思自己的工作，結合領導和同志們給我提出的有益意見和建議，自己在很多方面還存在諸多問題和不足：
1、理論學習不夠紮實。一是不能正確處理工作和學習的關係，學習往往是淺嘗輒止，系統性不強。二是理論學習和實際工作脫節，運用理論指導實踐解決問題還不夠。
2、工作開拓創新的力度不夠。在解決直分銷上量的關鍵性問題上還沒有根本性的突破，在銷售隊伍的立規建制、強化考覈、狠抓落實上顯得不夠。
3、工作方法不夠細緻，有時急躁情緒較重。面對工作壓力和出現的問題，還不能完全做到冷靜思考、沉着應對，時常表現出急躁情緒。
三、20____年工作打算
20____年市場競爭將異常激烈。面對經營愈加困難的市場，須儘快統一員工思想，認清形勢，知難而上，堅定信心，做好迎接各種困難與挑戰的準備。具體想法如下：
1.進一步加強理論學習，注重黨性鍛鍊和修養，不斷提高自身素質。
2.強化開拓創新意識，抓住主要矛盾，找準工作的突破口。
3.求真務實，轉變作風，狠抓落實。
4.努力提高終端開發能力和維護質量。
5.進一步提高駕馭非終端市場的能力。
6.繼續強化銷售隊伍建設，充分發揮黨員模範帶頭作用。
最後，我將以這次述職評議爲契機，深入地反思自己的工作和思想，真誠地聽取領導和同志們的批評和意見，並在今後實際工作中認真加以改進，不斷提高自己的綜合素質，切實履行好崗位職責，爲分公司整體工作儘自己應盡的力量。
以上報告不當之處，敬請領導同志們批評指正。
謝謝大家!
業務主任個人年終述職報告 篇2
____年上半年，人力資源科在公司領導的正確領導下，自己能積極的帶領全科人員，按着公司的總體部署，較好的完成了上半年公司下達的各項工作任務。總結體會、克服不足，完成全年工作任務。下面分三個方面做如下彙報：
一、抓基礎工作，確保全年工作有章可循：
年初根據公司總體要求，結合人力資源科工作實際，在抓好日常工作的同時，堅持從基礎工作抓起;
1、是抓制度的建設積極的建立和完善了各項規章制度，配合公司下發制定了____年職工培訓工作重點，督查科勞動紀律考覈細則，以及____年工資獎金考覈細則等各項管理制度。與此同時在貫徹公司各項制度的同時堅持在加強幹部管理，嚴格實行幹部考評制度。特別是對幹部外出請假，提出了新的管路要求，通過加大幹部監管力度，有效的提升了幹部行爲規範。在遵守各項制度中，我們還結合公司組織實施績效考覈工作，有針對性制定了門衛、後勤食堂及壬基酚、液化氣車間門衛、更夫的各項管理辦法，實行了崗位確認制，加大了各項工作的監管力度，有效的提高了全科人員及後勤人員的工作效率。
2、是抓基礎工作管理，在抓基礎工作管理上，重點抓人力資源科各項業務的基礎管理，在制定人力資源科工作職責的同時，明確了每一個人的責任分工。在明確科內任務的同時，根據公司要求，重點抓好：
1)、各崗位的定崗、定編、定員的核對工作。在確定崗級和薪級的基礎上，實行了薪酬檔案工資標準。
2)、根據石化公司要求完善了全民職工ERP基礎信息系統和集體職工HR系統網絡的建立工作。
3)、結合企業實際完成了公司員工崗位說明書的填寫，錄入電子版的上報工作。
4)、建立了新入職員工的基礎檔案，加強了考覈、檢查的管理。
5)、建立了職工自然信息檔案，確保了信息及時準確，通過加強制度建設，完善基礎工作管理，有效的提高了工作效率，真正達到了嚴謹管理。
二、抓職工培訓工作，提高員工整體綜合素質
抓好員工培訓工作，是推動企業向前發展的重要組成部分。在此項工作中，根據公司要求，我們結合____年職工培訓工作計劃，重點開展了：
1)、冬季培訓工作，利用各單位生產淡季的實際情況。爭取以車間爲單位適應本崗位專業知識的技術培訓，通過短期培訓，有效的提高了員工實際操作的業務水平。
2)、與生產技術部門配合，組織召開了公司班組長調研會，通過調研會議的培訓，使班組長從各方面真正瞭解企業文化建設的重要性。
3)、在新入職員工的培訓中，堅持以基礎知識爲重點，做好節前安全、技術操作、勞動紀律項目的培訓。通過授課演講，有效的提高了新入職員工的綜合操作素質。
4)、根據是餐飲食品安全管理要求，組織食堂人員參加了市藥品監督局組織的衛生餐飲知識的培訓，通過培訓使全體人員瞭解了食品衛生安全的法律、法規。
5)、在公司內開展了崗位練兵比武的活動，並與機關部門配合，組織進行了各個工種理論知識的考試。全公司共有285人蔘加了化工、電工、分析工、檢測工等9個工種的考覈，合格率達到了80%以上。
6)、在幹部培訓工作中，堅持幹部考評工作，對幹部的綜合素質進行了測評：重點是加強幹部自身的綜合素質及業務工作能力。
三、抓好保險及後勤保障工作
1、在抓保險工作中：
1)、要求基數準確，我們重點是堅持把好員工保險基礎數據的準確關，嚴格要求辦事人員覈准年度職工工資總額，在調整各項保險基數的工作中，做到嚴細認真，保證每一名職工的保險(養老、失業、醫療、生育、住房公積金)基數的準確，不出差錯。
2)、能及時爲新調入員工辦理個人基礎檔案轉移和各種保險手續的接續工作。
3)、加強保險業務知識的管理，對每月上繳的五險一金費用，做到了覈算準確，報銷及時。
2、在抓後勤管理工作中：
1)、加強設施管理，對廠內浴池、倒班宿舍、水房等福利設施和廠區綠化衛生工作，佈置專人管理，實行班長確認制，確認設施完好。
2)、加大重點部位的監管力度。對廠內門衛、壬基酚門衛、液化氣門衛在加強制度規範的同時，嚴格執行門衛外來人員登記造冊制度，堅持物資出門認真檢查，見證放行，嚴格把好出入關。
3)、加強門衛後勤人員的學習，利用班組會議，宣傳公司各項方針政策，提高門衛、後勤人員的安全防範意識。
4)、加大科內人員管理，經常利用調度會佈置工作，落實職責，以確保工作全面完成。
存在的不足：
1、本人業務知識水平還需提高，特別是信息化時代，微機操作水平還應加強學習。
2、在幹部管理上，檢查力度還不夠，有愛面子的思想，需今後改正。
3、自身的綜合素質還有待提高。
下半年工作計劃及今後努力方向
1、負責帶領全科人員完成公司下半年下達的各項工作任務。
2、抓好科內業務管理工作，抓基礎薄弱環節，認真做好科內業務的檢查督促工作。
3、規範本部門業務管理，經常召開科務會，傳達公司會議精神，組織交流，使本部門日常管理工作有所提升。
4、抓好員工培訓工作，制定下半年員工培訓計劃，積極配合公司開展崗位技術比武大練兵活動。組織各單位崗位操作實際演練活動，同時做好階段性培訓工作的檢查工作，督導各單位把培訓工作做好。
5、加強幹部管理工作，做到經常檢查幹部勞動紀律執行情況。做到敢於面對問題，解決問題，堅持以務實的精神，用心、用力的把工作做好。
6、抓好後勤服務工作，做好環境衛生及廠區內綠化的整治工作。加大門衛監管力度，加強門衛人員的服務意識，做到服務到位，嚴格把關。
業務主任個人年終述職報告 篇3
我是____年5月由基層稅務所長改任到基層工作科當科長的。我任基層工作科科長4年來，在市局基層工作處的指導幫助下，在縣局黨組的支持關懷下，在縣局各科室所的大力支持下，與全科同志共同努力，開拓進取，開創了延慶縣地方稅務局基層工作科的新局面。我局連續四年被北京市政府評爲精神文明先進單位，連續三年被延慶縣政府評爲精神文明標兵單位，連續三年被北京市政府評爲"體育先進局"，我們基層科連續三年被縣局黨組評爲先進科室。基層工作科的實踐使我積累了一些經驗，下面就如何當好基層工作科科長談談自己的體會。
一、轉變思想，立足基層科，工作中追求"新"
我是19____年由教師改行到稅務部門工作的，從跨入稅務大門的第一天起，就給自己立下一條規矩：幹什麼工作都必須幹好。因此，18年來，我始終如一地鑽研稅收業務，抓住一切機會積累實際工作經驗，有時爲了弄明白一個稅收法規條款，經常學習到深夜，睡在辦公桌前是常有的事。功夫不負有心人，經過刻苦學習，業務能力提高較快，不但掌握了稅收業務知識，還掌握了有關財會知識，由於工作出色，19____年被提升爲稅務所副所長，19____年被提升爲延慶稅務所所長。我在稅務所長崗位上，正感到得心應手的時候，____年5月縣局黨組又調我到基層工作科任科長。從內心講，我是非常不願意的，因爲我已經有四年副所長、四年所長的工作經驗，我所在的延慶所稅收收入年年超額完成，稅務所的知名度與日俱增。這時調我到一個新的工作崗位，從事思想政治工作、基層稅務所建設、黨、工、青、婦、計劃生育等項工作，對我來講是全新的工作，不論從工作角度還是從自己的特長上來說，都是180度的大轉彎，從內心而論，我是非常不願意離開稅務所這個崗位的。但組織和領導已經決定，自己必須服從。
剛開始當科長時，自己的思想波動比較大，總惦記着回稅務所當所長。縣局領導看出我的心思後，一方面找我談心，分析我從事基層工作的優勢主要有兩條：一是宣傳鼓動和組織協調能力較強，二是工作中不怕吃苦，有闖勁。讓我到基層工作科當科長，正是要發揮我的優勢和特長，鼓勵我當一名稱職的基層工作科長;另一方面支持我開展工作，上任伊始我面對的是，人員不團結、人手少、工作頭緒多，經常要與延慶縣委、縣政府、計工委等18各屬地相關部門協調聯繫，向市局基層工作處、市局工會請示彙報工作。還要負責組織縣局思想政治工作會和稅務所長會的籌備工作以及落實檢查，制定縣局黨組中心組的學習計劃，組織目標管理考覈工作，協調各科、室、所的工作，同時還要寫大量的文字材料。這對我一個從未做過機關工作的門外漢來講，困難是可想而知的。主管領導見我在工作上遇到了困難，就幫助我出主意想辦法，帶着我一步一個腳印地打開工作局面。
經過一段時間我的思想發生了變化，逐步認識到：自己的工作變動不僅僅是簡單的崗位變換，而是縣局黨組對自己的信任和考驗，我反問自己既然能當好稅務所長，爲什麼就不能當好基層工作科長呢?自己必須迎難而上，銳意進取，在基層科工作崗位上做出新的成績，塑造全新的自我。我面對基層工作科的現實，從內部團結抓起，引導全科同志在工作中比貢獻;從整頓辦公室秩序抓起，建立健全規章制度。根據基層科工作特點，採取對下調查研究、對上加強聯繫，逐步摸準工作的立足點和切入點，使基層科的工作出現了新的氣象。
二、苦煉內功，強自身素質，不斷追求"高"
我經常想，要想幹好本職工作，完成任務，提高基層工作科長的素質是關鍵，只有這樣才能帶出過硬的科員。隨着基層科工作的逐步展開，我越發感到知識的匱乏，特別是思想政治工作、黨團建設、精神文明創建活動，都遇到了新的情況，出現了新的問題，需要我們去解決。徵管改革的不斷深入，市局黨組每年都有一個新的思路，需要我們去落實。爲此，我從加強學習提高素質做起，認真學習了市局頒發的規範化文本《思想政治工作》卷，還利用業餘時間學習了黨務手冊、思想政治工作書籍、政治理論讀本，寫學習筆記和學習體會約56000字，爲做好本職工作奠定了基礎。
學習不但要豐富知識，提高素質，還要學以致用，解決問題，只有這樣幹起工作來才能夠得心應手。在____年參加國家體育總局組織"體育達標縣"的爭創活動中，我的體會頗深。當時縣裏有幾個單位參加驗收工作，結果都沒有通過達標。因此，縣政府通知我局代表全縣參加評定驗收工作，要求15天完成。面對時間緊任務重的困難，我和全科的同志沒有退縮，憑藉自己平時學到的宣傳思想政治工作的方法和體育知識，僅用10天的時間就整理好了5年的體育文書檔案6卷。爲了整理好文書檔案，我起早貪黑查找資料，認真選片，收集整理了300餘張照片檔案，並將這些照片放大，裝訂成冊，通過展板的形式展出。經過我和全科同志的共同努力，我局的體育達標工作順利地通過了國家體育總局的驗收，並受到了上級領導一致好評，延慶縣許多單位前來學習取經。
三、以身作則，小事做起，不斷追求"嚴"
作爲科長以身作則是無聲的命令，讓科裏幹部做10件事，不如自己帶頭幹一件事，以自己的實際行動帶領大家往前奔。因此我注意從小事做起，嚴於律己。____年按照縣局安排，我們科辦公室進行調換，當時自己既要統籌安排科裏的正常工作，又要忙於清掃辦公室的衛生、搬遷辦公用品和檔案資料，不能按時吃飯，有時一天只吃一頓飯。由於勞累，腰間盤突出病幾次發作，自己咬牙堅持，實在頂不住了，就休息一會，稍微好轉繼續堅持幹。就這樣自己每天早晨7點就來到辦公室，晚上7點多才能回到家，我們科裏的三名同志，僅用5天的時間就率先完成搬遷工作，受到局領導的表揚。
基層科的工作最主要的一條就是要深入基層稅務所，要知道所裏的幹部喜歡什麼、需要什麼，稅務所在落實兩級黨組中心工作時有哪些辦法和問題，纔能有的放矢地抓好稅務所的建設。要做到這一點，就必須經常深入基層稅務所，傾聽他們的呼聲和需要，同他們交朋友，掌握基層稅務所的第一手材料，爲領導決策提供服務。爲了抓好基層稅務所的文明創建工作，我利用業餘時間和雙休日處理科裏的工作，上班時間到稅務所進行調查研究，幫助指導基層稅務所搞好精神文明創建工作。爲了幫助康莊稅務所的創建工作，有一次我在康莊稅務所連續住了5天，從黨支部建設、思想政治工作、文化體育活動等方面，一項一項地與精神文明創建標準進行對照，查找問題，幫助制定改進措施，使康莊稅務所精神文明創建工作逐步走上新臺階。功夫不負用心人，康莊稅務所在____年被延慶縣精神文明辦公室評爲"延慶縣精神文明單位"，這也是全縣第一個科(室、站)所級精神文明單位。自己就是這樣克服困難，深入基層調查研究的，每年深入基層稅務所的時間都在100天以上。三年多的基層科工作，我感到非常的疲憊，我是在用"心"工作，用"力"支撐，同時我也感到非常充實、非常富有。
四、開展活動，凝聚人心，不斷探索"活"
搞好稅收工作要有一支朝氣蓬勃、團結向上的幹部隊伍，要建設好的這支隊伍，必須有效地利用各種載體，開展豐富多采、適合幹部特點的.活動，以優質的活動鼓舞人、凝聚人。基層工作科是各項活動的組織部門，科長就是各項活動的籌劃者。爲了提高每一項活動的實際效果，我同全科同志一起注意摸索各項活動的自身特點和廣大幹部參與活動的興奮點，從設計活動之初就體現活"字，使廣大幹部在有益有趣的氛圍中參與活動，受到教育。__x__基層科工作的一個重點是，組織好慶祝建黨x__週年系列活動。縣局黨組非常重視，專門召開會議進行研究部署，要求我們科在組織時要形式多樣、內容新穎、吸引力強，達到爲中心工作服務的目的。我帶領全科同志深入科所，瞭解徵求大家對如何搞好慶祝活動的意見和建議，並根據大家的意見認真研究制定了9項活動計劃。在組織活動的過程中，我們做到"三個突破"，使"活"與"益"緊密結合，讓大家在輕鬆的活動中受到教益。一是內容上有突破。在慶祝活動中，我們把歌頌身邊共產黨員先進事蹟作爲主要內容，大家在自編稿件過程中，從基層普通黨員身上體會到中國共產黨的先進性，從而進一步增強對黨的熱愛。二是參與廣度上有突破。在慶祝活動中，我們讓每名幹部都參加一至兩項活動，做到參與率100%。
同時請來了延慶縣委、縣政府10個部門的領導指導參加我局的活動，收到了較好的效果。三是活動形式上有突破。我們把大家編寫的身邊共產黨員先進事蹟的部分稿件修改成散文和詩歌，在慶祝聯歡會上演講、朗誦，同時還有獨唱、合唱、舞蹈、遊戲、抽獎等，受到了廣大幹部的普遍好評。通過開展各項活動，不僅使幹部職工受到了教育，活躍了他們的業餘文化生活，還增強了我局的凝聚力和向心力，激發了幹部職工紮實工作的積極性。
各位領導，我在基層科崗位上工作的時間不長，經驗還很欠缺，但是我會在這個崗位上，同大家一道努力工作，發奮學習，再做貢獻。以上是我在基層工作科工作的一點體會，不妥之處，敬請批評指正。
業務主任個人年終述職報告 篇4
____，女，____歲，大本學歷，現任市國稅局高新技術開發區分局綜合業務科科長。____年參加工作，____年加入中國共產黨，註冊稅務師。她從事稅務工作多年來，以對稅收事業的忠誠和高度的事業心責任感，堅持高標準嚴要求，恪盡職守，勤奮工作，想納稅人所想，幹納稅人所需，連續____年被評爲先進稅務工作者、優秀共產黨員或文明稅務工作者等榮譽稱號。所負責的科室____年被市婦聯授予“巾幗文明示範窗口”;____年被__×婦聯授予“巾幗文明示範崗”。
一、落實政策，服務納稅
她所負責的綜合業務科上對市局個業務科室、下對多戶納稅人，負責協調分局內部各業務科室的業務銜接和各項稅收政策的貫徹落實。在落實各項稅收政策中除了督導本局把稅收政策貫徹到位以外，更重要的是把稅收政策不折不扣地落實到納稅人當中去。幾年來，她心繫納稅人，帶領綜合業務科的同志及時把國家的各項稅收政策落實到納稅人當中去，讓納稅人及時瞭解有關稅收政策。組織召開稅收政策通報會，對企業財會人員進行政策培訓;到企業進行指導;在納稅服務大廳內設置了稅收政策發佈專欄;制定了《納稅服務指南》，指導納稅人在辦理稅務登記、發票領購、納稅申報等全部流程。近年來，共組織制定了旨在服務納稅人的規定、辦法達項，得到了納稅人的讚揚。
二、熱情服務，嚴格執法她堅持文明服務、廉潔奉公，嚴格執法，熱情幫助納稅人解決實際問題。
隨着金稅工程的不斷髮展，在企業納稅服務方面，相繼推行了防僞稅控系統、重點稅源監控等軟件，爲了推行好這些軟件，她熱情幫助企業安裝，進行指導。年月的一天，她和一名同志到高新區一外資企業幫助安裝防僞稅控軟件，直到下午六點才安裝調試完畢，企業非常感動並準備了晚飯，可她執意要走，公司經理說：“別說你幫助我們公司幹了一下午活，就是認識一下吃頓飯，交個朋友也是應該的。”可她說“謝謝你們的心意，如果我們不是稅務幹部，今天就吃這頓飯，況且，幫助企業用好信息化軟件是我們的責任，是應該做的。”說完便離開了這家企業。象這樣的事情，在她身上還有許多。
在多年的稅收崗位上，她是有了名的鐵稅官，可對待納稅人象對待家人一樣。有一次，一個腿有殘疾的納稅人到分局辦理髮票事宜，因在使用發票過程中有違規行爲，按照規定給予了處罰，但因分局辦公條件有限，要繳清這筆罰款需樓上樓下跑幾次，在此情況下，她先拿了一把椅子讓他坐下，倒上開水，然後主動爲他跑完了所有的手續，納稅人不但繳了罰款，還連聲說：“謝謝!開發區的稅官真好。”
三、心繫國稅，傾情奉獻
____同志經常說：我身在國稅，就要熱愛國稅，奉獻國稅。這位有着年黨齡的稅務幹部不但是這樣說的，也是這樣做的。她從事稅收工作以來，從一個不懂稅收知識的人，到自學考取“註冊稅務師”的中層幹部，不知付出了多少心血和汗水。
作爲一箇中年女性來說，她既是單位中的骨幹，又是家庭中的女兒、母親和妻子，這些身份自然讓她付出的都比別人多。爲了工作和事業，她舍小家、顧大家，對家庭留下了深深的愧疚。當母親有病的時候，作爲女兒她正在稅收一線的崗位上;當丈夫住院的時候，作爲妻子她正在外地學習考察的路途中;當女兒考大學需要照顧的時候，作爲母親她正在分局“三項改革”加班加點的行列中，可對稅收工作她從來沒有耽誤過。由於過度勞累和吃飯不規律，她患了嚴重的胃潰瘍病，近米的身材，體重還不足百斤，可她從來沒有住院治療過，也沒有因爲病情影響過工作。正是有了這股拼命精神，年綜合業務科在電子報稅、發票管理等項工作都走在了全市乃至全省的前列，“網上認證”工作率先在全市國稅系統推行，得到了省局、市局的充分肯定，並分別轉發了經驗。
業務主任個人年終述職報告 篇5
20____年在局班子的領導下，在其它科室的大力支持下，業務二科全體同志齊心協力，努力工作，較好地全面完成了各項工作任務。現將工作總結如下：
一、文書立卷工作
(一)繼續做好市直機關、部分事業單位、遼河農墾區及各開發區20____年檔案人員歸檔培訓班。
20____年3月2日下發《關於市直機關、部分事業單位20____年度文件集中歸檔的通知》，編寫《機關歸檔文件材料收集整理歸檔的方法》，印發一百多份每個檔案人員人手一份，讓檔案人員“應知應用”檔案業務基礎知識。20____年3月14日到25日辦班，主要講課、指導、培訓、驗收等形式進行。這次辦班參加人數：__人+__人(業務二科參加人數__)總計：__人，業務二科總計收費是__元。此次歸檔培訓班共驗收文件__件，其中永久：__件，____年：__件，____年：__件，電子文件：__件，歸檔合格率達到__%。我們並就此項工作下發了20____年市直機關文件歸檔工作情況通報。
爲確保全市各單位文件材料歸檔質量，我們採取口頭答覆、電話諮詢、現場指導、帶幫教做樣板等形式積極開展檔案業務指導工作。
今年以來，我們科主要對市紀檢委、市組織部、市紅十字會、市委辦公室、市政法委等單位的文書檔案進行現場指導，指導分類、劃分保管期限等。總計指導__件。
(二)上報省局20____年市、縣(市)區，國家綜合檔案館測評工作計劃。
上報四平地區20____年計劃申報測評多少家。其中，擬申報國家一級檔案館多少家，國家二級檔案館多少家，國家三級檔案館多少家。
二、業務指導
對二級機構的建檔及年度立卷給予有效的指導。按照分級管理、整體推進的原則，指導各主管單位開展二級機構建檔與歸檔整理工作，把檔案管理工作向二級機構延伸，向基層單位延伸。我們發揚不怕苦、不怕累的精神，隨叫隨到，先後對兒童福利院等單位進行了有效的指導，使其檔案管理工作步入了規範化軌道。
三、開展機關檔案規範化管理
根據《吉林省機關檔案工作規範化管理測評辦法》文件精神，結合我市機關檔案工作實際，採取以點帶面、整體推進的原則，我們先後深入市檢察院、政府辦、市委辦、市公安局等單位實地指導，並利用網絡載體，對機關檔案規範化管理工作進行宣傳，提供機關檔案規範化管理標準。咱們四平地區系統沒有抓，外地區是系統抓，所以我們沒有一家晉升示範檔案室、優秀檔案室、標準檔案室。這兩年我和珊珊有重點性的下去指導和檔案員說明情況，但是他們不晉升優秀檔案室。他們說我們已經有省一級檔案室就行了。
四、社區檔案工作
(一)舉辦兩區社區檔案員培訓班
六月份我們對鐵東區、鐵西區兩個社區檔案人員舉辦了檔案業務培訓班，並根據社區實際情況，量身定做了培訓方案，有目標、有針對性地給學員們系統講解了文書檔案、會計檔案管理的基本知識，並重點講解了社區檔案歸檔範圍、歸檔文件的整理步驟等內容，爲進一步提高社區檔案管理人員的業務水平和實際操作能力、規範社區檔案工作打下了堅實的基礎。
(二)做好社區檔案監督指導工作
對社區檔案深入指導解決實際問題，如重新修改社區檔案分類方案，擴大歸檔範圍(把社區低保、醫保、勞動保障、戶籍檔案歸入歸檔範圍)。
繼續指導有建檔意願的家庭建檔。今年又增加__戶建立了家庭建檔示範戶。
五、民生檔案工作
繼續鞏固民生檔案工作成果。我們與民政局、就業服務局、醫保局、公安局、司法局、檢察院等單位進行溝通、協調、共同配合，對存放在基層立檔單位建立專題目錄數據庫。充分利用現代化技術發揮民生檔案作用，提高檔案管理現代化水平。並於今年七月與市民政局聯合下發了《四平市城鄉居民最低生活保障檔案管理實施細則》的通知。
六、《蘭臺內外》訂閱工作
完成了刊物的徵訂任務。吉林省檔案局《蘭臺內外》雜誌社分配我們市局任務__份，也就是兩個科的任務。經過科內的努力，我們科超額完成__份訂閱任務。這項工作是太難幹了，打電話讓各單位檔案員來局訂閱，檔案員不來，怎麼辦?大家也知道我今天身體不好，爲了完成任務只好帶病下去一家一家訂，找朋友、找同學訂閱。求爺爺告奶奶還是沒有完成省局分配的任務，爲了讓我們市局完成省局訂閱任務只好掏腰包在多定10份。終於我們市局算完成了省局分配182份《蘭臺內外》訂閱任務。
我們科主管的縣(市)區，完成了省檔案局《蘭臺內外》雜誌社分配的徵訂任務。
公主嶺：__份超額完成__份，總計：__份。
伊通：__份。
鐵西區：__份。
七、完成領導臨時交辦的任務
打掃庫房衛生等臨時性的工作。
業務二科在工作中存在的不足：溫故而知心，比較而知短，知短而奮鬥。一年來雖然我們做了一些工作，也取得了一點成績，但是我們清楚的看到在日常工作中還存在的一些問題和不足，我們在工作中離局黨組和同志們的期望和要求還有一定的差距。
1、創新精神不足，工作思路和方式以及對檔案工作理解等與快速發展的形式不相適應。
2、有些工作處理不到位。
3、因人員少，任務重，點多線長，忙於具體工作，對社區檔案工作實際情況調查研究不夠。
以上存在的問題，在新的一年裏，我們要清楚的熟悉，並在今後的工作中不斷加以改進。
20____年業務二科工作初步打算：
1、文件材料歸檔工作。
繼續抓好一年一度市直機關各門類檔案整理歸檔工作。
2、機關檔案工作的規範化建設。
積極推動機關檔案管理現代化進程，全面提高管理水平。
繼續開展機關檔案目標管理考評活動，完成檔案管理達標工作。
3.加強民生檔案工作。
重點抓好社區、社保、就業、婚姻等民生檔案資源建設，加強監督指導，確保民生檔案資源依法歸檔、規範管理和有效利用。
對市、縣(市)區館藏民生檔案進行認真梳理，摸清種類和數量，優先進行整理、編目、劃控和數字化工作，確保民生檔案及時提供利用。
繼續開展家庭建檔工作，積極探索平民保存歷史，提高公衆社會檔案意識，關注檔案事業，參與國家檔案資源建設，促進社會和諧的新途徑.
最後祝領導同志們新年快樂!身體健康!工作順利!
業務主任個人年終述職報告 篇6
我是一位普普通通的會計工作人員，從事經濟管理工作二十餘年，深知會計工作艱難，會計人員是隨時會被站在被告席上，只有在工作中十分仔細，不辛苦，一心一意的工作。
我在事業單位從事經濟管理工作五年;在工業企業從事經濟管理工作十三年;企業破產後從事物業管理、建築業管理、經濟管理、公司等財務工作四年。經歷了我國新舊會計制度的變革，從會計手工記帳覈算到企業會計電算化覈算的發展過程。會計覈算採用微電算化，超多減輕了會計工作者的重複腦力勞動，能抽出更多時間更新明白，參與企業經營管理，參與長短期決策，參與企業全面預、決算，參與企業的方針政策的制定，更能體現會計職能反映和監督在企業中的作用。我喜愛這份工作，願意用我所學的知識奉獻給社會經濟建設。
我在事業單位從事會計管理工作五年來，在站長和黨委的領導下，全面負責江津市漁種站財務會計覈算工作，負責制訂每年各部的生產經營承包計劃和經濟職責制，完善站裏的經濟管理制度;負責覈算供、產、銷及利潤的分配全過程和工程建設的核算;負責全站的社會統籌，勞動工資管理等。我站是事業單位，企業管理，擁有職工約五十人，單位小會計人員共兩人，出納一人，會計一人。在會計覈算方法採取的是記帳憑證覈算形式，材料按實際成本覈算，成本按產品法核等。在編制每年的財務計劃上，用上了在校園所的知識，對全站費用開支進行科學的劃分，將費用分爲固定性費用、變動性費用、混合性費用，獲得站裏盈虧保本點、保本量、保本銷售額，目標利潤，進行全面彈性預算，然後將各項指標分別下達落實到各經營承包中去。在會計工作中做到了事前預算，事中控制，事後分析;找差距、查原因、提出解決方案及合理化推薦。在我任職期間，每年在會計覈算上都得到江津市農牧漁業局的表揚。由於我家中几子妹都在永川化工廠和四川省天化所工作，爲了更好照顧父母，於一九八八年調入永川化工廠工作。
我在工業企業從事會計經濟管理工作十三年來，在廠長和黨委的領導下，開始從事永川化工廠財務會計覈算工作。該廠是大二的化工企業，先後在廠裏從事工資基金的核算、結算資金的核算、物資材料採購的核算、成本覈算、銷售覈算、貨幣資金的核算、總分類和明細分類帳的核算、對整個企業資金的運籌、xx年廠裏開始採用會計覈算電算化技術，爲了適應會計覈算電算化技術，自己平時抽出業餘時間透過自學，現也能在工作中獨當一面，能單獨熟練地掌握會計電算化覈算和基本的數據庫操作技術等工作，由於工作上需要，在XX年全面負責廠裏的財務處領導工作，在財務處領導崗位上，合理地組織財務處會計覈算工作，按時準確地編制各類會計報告，運用國家給予企業的政策，爲廠裏裏豁免地方稅20多萬元，新產品稅減免10多萬元，利用合理、合法手段，籌集企業經營資金。在各種會計覈算中，能認真對待各種複雜的經濟業務，搞清經濟業務的來朧去脈，做到心中有數，能按國家的方針政策、法律、法規辦事，對自己從事的工作能用會計人員的職業道德嚴格要求自己。
在國有工業企業從事會計經濟管理工作十三年中，永川化工廠財務覈算，是按國家的方針政策、政策、法律、法規、會計制度的規定，嚴格執行的。在財務帳套的設置和各式各樣項經濟業務的處理上，都遵守了會計制度的規定，每年上級主管部門和當地稅務部門對廠進行重點檢查，會計師事務所年終審計，給予財務覈算很高的評價。這幾年來，由於財務部門堅持會計原則，按會計制度的要求辦事，拒決企業某些領導爲謀求個人利益的違紀、違規、違法等行爲，對財務部門意見很大，在廠裏進行曲不正當的反宣傳，在職工中構成永化廠財務帳是假的、帳目不清、混亂的現象，給財務部門在企業經濟管理上設置大大小小的障礙，企業經濟管理失控。永化財務部門先後換了四個財務負責人，此刻這個財務負責人是從一年倒閉的企業被下崗後，透過私人關係，調入永川化工財務部門負責財務工作，職稱是會計師，但業務水平一般，對會計電算化不會，膽子還個性大，大到虛開增值稅票，進行增值稅進項稅抵扣，強行會計人員進行帳務處理，這是違背稅法，是一種犯罪的行爲;對企業待處理財產盈虧，不經上級主管部門審覈審批，強行要求會計人員進行帳務處理;進行了財務改革已發現供銷部門在財務上交了現金，財務上未入帳的現象;廠裏某些部門對外工程或設備加工，財務上已無法進行監督，已失去會計的監督職能。
現我深深地體會到，國有企業不重視企業管理，只重視規模效益，不重視市場的變化，搞一些虛假的經濟職責制，不求實際，企業閉門造車的搞生產，更不重視財務工作者的腦力勞動，每年財務部門給廠裏提了不少合理化推薦，廠裏都不完全認真予以採納，這是國有企業體制造成。如國有企業在材料採方面，是一種盲目性的，生產部門提出急需材料，供應部門採購回來，價格上由供應部門確定，沒有嚴格的監督措施，造成材材?物資積壓，資金構成極大的浪費，企業資金自然而然就越來越緊張。時間一久，這些材料生產上用不上了，只有等待統一報損。
國有企業管理不合理，跟不上社會發展形勢，是國有企業的人和管理體制造成，也是目前國有企業ZUI普遍的現象，在銷售方面，銷售部門從不主動去爭取市場，佔領市場，拓展市場，任由市場變化，ZUI終使國有企業在市場上所佔的位置越來越小，面臨困境。這類問題在國有企業我如牛毛，都是國有企業的人和體制造成，在這種體制下，構成人浮於事，人心不定，雖然有自己的理想，卻得不到應有的發揮，也不可能得到實現。我以前抽業餘時間，對廠歷史資料進行過認真研究分析，由於國有企業管理上失控，造成廠損失每年大約在800萬元左右，構成費用年年增，利潤年年少，負債年年增，市場年年小，企業已構成無法挽救的局面。
作爲一位普普通通的會計人員，在這種環境中生存和工作，自己的專長和專業水平得不到應有的發揮，使自己在工作中感到十分苦腦，思想十分矛盾，想詢求一個自己能發展的空間，在實際業務工作中，邊學習邊工作，積累經驗，不斷更新自己的專業知識和業務水平，爲社會經濟建設出一份力。
企業破產使我深深地體會到，在外打工容易，如“這天不努力工作，明天就要努力找工作。”私人企業管理不規範，許多經濟業務本是很簡單的，卻轉成了很複雜的經濟業務了。在工作中，並不是應聘什麼工作，就做什麼工作，工作並不是單純的幹自己的本職工作，平時還要兼一些本職之外的事來做。工作雖然十分辛苦，但心裏壓力很大，這種工作環境卻鍛鍊了我。如干完本職工作之後，還要兼一些辦公室的工作，對每週的工作總結，會議記錄，每日快訊的網絡傳送，都務必要由自己完成，私人或個人的經濟帳目，還需幫忙清理等一系列的工作。只要在工作中不停地做事，這總是好的呀。私人企業雖然工作忙一些，但他也是爲社會創造財富，爲社會解決一部份就業問題，這總是爲社會出了力呀。總而言之，在工作中，無私心雜念總是把工作做得好的。
業務主任個人年終述職報告 篇7
我20x年x月從畢業後一直在財務部工作。x年以來，我在銀行和財務部的正確領導下，按照總體工作部署和要求，認真執行銀行和財務部的工作方針政策，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，認真履行職責，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績，獲得上級領導的肯定和職工羣衆的滿意。在做好自身工作的同時，我認真學習黨的政治理論與財務業務知識，使自己的政治思想水平和業務知識技能都有所提高。下面，根據上級領導的安排和要求，就自己30多年來履行職責情況向領導和同志們做如下彙報，如有不當，請批評指正：
一、政治思想
要做好財務工作，當一名銀行的好職工，必須要有正確的政治思想。我_年來按照上級的要求，認真學習黨的理論，用黨的理論武裝自己的頭腦，樹立全心全意爲職工羣衆服務的思想，做到無私奉獻。在工作上我養有吃苦耐勞、善於鑽研的敬業精神和求真務實的工作作風。我服從銀行和財務部的工作安排，緊密結合崗位實際，完成各項工作任務。在實際工作中，我堅持“精益求精，一絲不苟”的原則，熱情接待每一個人，認真對待每一項工作，堅持把工作做好，從而保證了各項工作的質量，受到了領導和職工羣衆的好評，爲銀行經濟發展作出我自己的努力。
二、工作情況
幾年的財務工作，使我具備較全面的基礎，基本功較紮實，對財務工作知識技能有較全面、較系統的瞭解，具備較強的知識理論水平和實踐操作經驗。我也能在工作中不斷豐富自己的工作經驗，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力。在工作過程中，我盡心盡責，加班加點總是衝在最前頭，從不喊累。我嚴格按照銀行的規章制度操作，做到仔細、認真，保證質量，沒有發生違規和大的差錯。
在工作中做到優質文明服務是一個人思想品質的反映，也是銀行工作和紀律的要求，我常記在心，切實落實到行動上。一是擺正位置，認真做好服務工作，消除自己思想上的鬆懈和不足，徹底更新觀念，自覺規範自己的行爲，認真落實銀行各項服務措施。二是把業務技術和熟練程度作爲衡量服務水平尺度，苦練基本功，加快業務辦理的速度，避免失誤，把握質量。三是努力學習新業務知識，掌握做好財務工作必備的知識與技能，認真做好各項工作，爲銀行創造良好的發展環境。
三、業務學習
我是一個喜歡學習的人，總覺得人的一生是學習的一生，特別在當今發展迅速的時代，學習就更加重要，一個人不學習，就跟不上時代的需要，必定被時代所淘汰。我從事財務工作，除了學習黨的理論知識和國家方針政策外，重點是學習銀行的規章制度和財務知識與技能。只有學好了這些內容，掌握了財務工作知識，才能做好自己的工作。在學習上，我既鞏固已有的財務工作知識，又特別注重學習當今最新的財務前沿知識，因而在具體實際工作中，我基本能做好自己的各項工作，沒有出現差錯，取得較好成績，這一點，我自己感到很欣慰。
四、工作作風
幹工作除了業務知識與技能外，更主要的是工作作風，具體表現在態度與責任性上。我從事財務工作以來，以良好的工作態度對待每一個人，做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任，認真對待每一件事，對待每一項工作，負責到底，做好任何工作。對自己要做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻，愛崗敬業，全心全意爲職工羣衆服務，把自己的愛和真情奉獻給銀行的生產建設事業。_年以來，我深刻體會到用力做事只能把事情做對，而用心做事才能把事情做好。機會永遠是給有準備的人的。勤奮是我學習的“捷徑”，踏實是我做人的態度，堅持是我做事的作風，勇敢是我創新的能力。只有做到了這些，才符合銀行財務工作的要求，也才能做好自己的工作。
五、廉潔工作
我深刻認識到廉潔工作不僅事關銀行的健康發展，而且關係到銀行的形象，影響着銀行各項工作的落實。做到廉潔工作既是銀行的要求，職工羣衆的希望，也是我們財務工作人員的起碼道德要求。我十分重視廉潔工作，始終把它當作一項重要工作來抓，每時每刻都要做到廉潔工作，決不跟腐敗風氣沾邊，注意從日常小事上維護自己的形象，做一名職工羣衆滿意的財務工作人員。
x年來，我認真努力工作，雖然在政治思想與業務知識上有了很大的提高，自身各方面素質較好，努力做到精誠服務，以銀行的需求作爲自己工作的努力方向，但是與銀行的要求，與職工羣衆對財務工作的希望相比，還是存在一些不足與差距，需要繼續努力和提高。今後，我要繼續加強學習，掌握做好財務工作必備的知識與技能，以科學發展觀的要求對照自己，衡量自己，以求真務實的工作作風，以創新發展的工作思路，奮發努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，再創佳績，爲銀行的健康持續發展，做出我應有的貢獻。
業務主任個人年終述職報告 篇8
尊敬的領導，各位同仁：
大家好。我叫___，是__店的前臺領班。走過了忙碌而又不乏壓力的20__年，我們即將跨入富有挑戰而又充滿希望的20__。在此，我僅代表我們__店前臺部，謝謝一年來領導對我們的信任和各位同胞對我們的支持，感謝大家。
一、在過去的一年中，__店房間硬件設施得到了更新升級，前臺員工服務水平逐漸得到了提高，人員穩定無大的流動，取得了以下主要成績：
(1)房間大的維修、更換酒店系統軟件，使大家得到了鍛鍊，整體素質逐步提高。從_月份開始，組織大家學習新的前臺住房收費軟件，及餘樂軟件，四月份開始正式使用該軟件。開始使用的第一個月到第二個月的日子裏，結合我們的理念，發現了許多問題，通過和餘樂專門人員的溝通，學會了許多操作方法，隨着掌握程度越來越來熟練，已不會再出現錯誤的操作。其次，在五月份開始酒店房間進行了一次大的維修，這個過程勢必會影響營業狀況，造成一些客人投訴，同時也鍛鍊了大家應對能力，積累了一些處理客投的經驗。
(2)定期開展的員工培訓，大家及時得到了新能量的補充。在走過的20__裏，我們圍繞喜鵲理念、客人利益、員工權利等方面做了基礎的培訓。隨後在微笑服務禮儀、服務問候、站姿坐姿走姿等方面做了專門的針對性的培訓，員工都積極的參加，我從中也看到了一些改變，大家工作積極性得到提高，服務態度也有了大的改善。
(3)在內部溝通上，前臺與其他部門關係一直都不錯。喜鵲是一個大家庭，各部門在工作當中難免會發生一些衝突，作爲酒店的中樞部門，與其他部門的溝通對我們的服務效率起着至關重要的作用。而大家的目標只有一個，那就是爲客服務，讓客人乘興而來滿意而歸，酒店盈利，員工也盈利。進而良性發展。
二、然而，在我們成長的同時，也在飽受着壓力。
(1)就從四月份起至今，酒店出租率和營收狀況整體下滑，出租率_月到_月就從__%一直下降到__%，當中最底時是_月份的__%，作爲酒店前臺領班，作爲前臺的員工，倍感壓力。嘗試了諸多努力，效果不明顯、不穩定。在服務上，不斷的學習培訓，注重細節上邊的環節。比如坐在大廳的客人我們必須給倒一杯純淨水，天氣變化、節日祝福及時告知出門的客人和打電話過來的客人，以表示問候和關心，等等。
(2)在總檯衛生質量上邊，需要改善，前臺擁有五臺電腦，三臺打印機，一臺傳真機，四部電話，六部對講，各種單據和賬單，客人的遺留物品、寄存物品等，物品數量多、種類雜，維持一個全新有序的工作場所對客人的第一印象很重要，特別是電腦桌子下邊電線多，衛生不好打理，還需要實時維護，這方面我們做的尚未不夠好，需要改善這方面的工作方法。
三、面對即將走進的20__，我充滿了信心和期待，特別是我們引入了新的管理力量之後，我對明年更是充滿了激情。辭舊迎新，對20__信心滿滿，計劃滿滿：
首先，爲使得我們的服務更加高效，在加強內部溝通的同時，還應該關注客人需求，爲單位上層調整和制定新方案提供依據;其次，繼續我們的員工培訓，而且要常常檢驗查收培訓效果，有效提升員工綜合素質纔能有效提高服務質量，提升細節服務的能力和水平，讓客人感覺在喜鵲服務無微不至;再者，積極響應和落實上層領導的所有決定，使所有工作走到正確、規範的道路上來;最後，要穩定自己員工，減少員工的流動性，從而降低我們的培訓流失率。說一道萬，目標只有一個，那就是向優質高效的服務索要豐厚的營業利潤，提高營收和入住率。
20__喜鵲必然煥然一新，我們不能怠慢，門面一定要做好、做漂亮，整改一下前臺物品，電腦線路合理規整一下，全員大掃除，我堅信，我們全新的面貌加上新的優秀的管理能量，喜鵲的20__是不平凡的一年，謝謝大家。
述職人：___
20__年_月_日
業務主任個人年終述職報告 篇9
任職以來，我在銷售部領導的正確引導和精心指導下，不斷加強了自身建設，努力提高理論和業務水平，樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發展戰略，堅持原則，以中小企業和金融企業的滿意度爲準則，熱情服務，認真講解，耐心服務。明確銷售人員的工作職責，做好金電聯合公司與中小企業之間聯繫的橋樑。下面就是我入職期間的工作總結：
一、全方位學習，提高自身業務素質
在實習期間，我努力做到：在思想上跟上公司的發展步驟;在行動上規範自己作爲銷售人員的行爲;在工作上不斷增強原則性、科學性、預見性和創造性。同時在公司發展戰略理論和業務技能的學習中擺正工作與學習的關係，首先保障工作的時效性，在此基礎上，儘量利用課餘時間，始終堅持全方位的學習雲技術對企業信用信息服務的優勢，注重學習效果。用心參加公司業務學習，力求學深、學透、弄懂、弄通，並且做到了理論學習聯繫實際工作這一點。另外，我還十分重視與單位其他優秀銷售人員的思想交流，經常向一些工作經驗豐富同事學習，在學習的過程中，及時解決自己的思想問題和實際工作中所遇到的問題。
二、思想上注重理論聯繫實際
金電聯公司銷售工作任務重，業務強，具有較強的業務性，是一項需要長期堅持乃至不斷提升的工作，因此將銷售理論知識學習融入實際工作。在向的工作上，我結合實際狀況，促進工作的開展，個性是在具體工作執行中務必把原則性和靈活性有機的結合起立，實事求是的辦事。向衆多中小企業宣傳信息雲服務，推動各個中小企業逐步實現以先進的信息技術手段代替人力採集方式，有效解決中小企業傳統信息不準確、滯後、採集成本較高等問題，實現了中小企業信用生成、動態監管和信用評價，有效實現創新的信息技術與金融服務的完美結合，高效解決中小企業融資難的問題。
三、工作上執增收之筆著效益華章
力戮同心，攻堅克難，不斷創新增加銷售業績，努力完成了公司規定的銷售任務，有力支持了金電聯行公司的發展。截至目前爲止，總共完成的銷售業績元(請客戶根據實際狀況填寫)。這組看似簡單的數據，卻飽含着我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心繫公司發展，在艱辛的工作中著華章。回顧入職的歷程，出差北京懷柔、天津、合肥等三個地區進行業務談判，我用專業的知識，辛勤的耕耘不斷探索，走出了一條具有特色的銷售新路子。
透過這次業務談判，我更加深入的瞭解到公司的融資業務深的廣大中小企業的喜歡，能夠大大加快這些企業的資金週轉速度，降低企業的停工風險，增加運營潛力。
但是在入職過程中，我仍然存在一些問題：從目前自身的狀況看，我自認爲還不是一個合格優秀的銷售工作人員。在平時的工作中，仍然沒有突破自身的缺點，心理素質還不夠高，還有待大力挖掘自身的潛力;還需要進一步瞭解金電聯合公司各個產品對中小企業準確獲得信息起到用心的作用，以及每個公司適合哪種融資業務，只有深入瞭解這些狀況，才能夠更大限度的幫忙企業解決發展過程中獲得信息的一系列問題。
透過總結入職工作狀況，在以後的工作中我需要重點做好以下幾個方面的工作：首先根據這段時間公司的融資銷售狀況和市場變化，有計劃的劃分重點工作區域;二是:對於老顧客和固定客戶，都就應經常持續聯繫，穩固現有客戶羣;三是，除了擁有這些老客戶的同時還需要不斷去獲取更多融資的信息;四是要不斷加強業務知識學習，不斷開拓自身的視野，採取多樣化的形式，然後將自身的業務知識和交流技能更好的結合在一齊，從而能夠更好的做好以後的業務工作。並且結合工作實際，引入科學的銷售理念，加強了業務知識學習，不斷提高銷售水平。在未來的道路上，我會更加努力，爭取再創新高，爲公司的業務發展貢獻自己一份微薄的力量。
業務主任個人年終述職報告 篇10
各位領導，各位同事，大家好：
首先感謝大家能用一顆認真的心來聽我的述職報告，希望各位會因爲我的報告而有一個好心情。
在剛剛過去的____年，檢驗科在醫院黨政領導及各有關職能部門的有效指導下，按照年初醫院制定的工作目標和本科室工作計劃，認真落實各項工作，在各個方面均較好地完成了任務，現總結如下：
一、醫療工作
1.儀器設備引進兩臺邁瑞五分類血球儀(bc5300、bc5380)，一臺最新一代的標準化高通量檢測技術平臺美國lumine公司的lumine-流式熒光檢測儀(又稱液態芯片檢測儀)，全自動生化分析儀，電解質儀，更換了尿液生化分析儀，一臺化學發光，一臺uf50，一臺血凝儀，2.人才隊伍招聘成都醫學院檢驗專業本科生一名，已進入專科規範化培訓輪轉。1人在職研究生在讀，5人成教本科在讀，3人成教大專在讀。1人在四川省人民醫院取得pcr上崗證，在四川省疾病預防控制中心病毒研究所取得hiv上崗證;9人在四川省輸血協會取得輸血技術操作上崗證;5人在自貢市疾病預防控制中心取得省疾控頒發的hiv上崗證。3.檢測項目新增性激素六項、皮質醇。恢復esbl檢測。 4.質量控制
二、教學工作接受了來自重慶醫科大學、瀘州醫學院、溫州醫學院、成都中醫藥大學、自貢衛校、達州職業技術學院等大中專院校共25名實習生的臨牀實習。截至目前，實習教學工作進展良好，實習生管理規範有序。
二、科研工作
1.獲得____省衛生廳課題立項一項，並獲一萬元的經費支持。 2.公開發表b類論文三篇。 3.申報院內新技術新項目兩項，其中一項獲得三等獎。4.申報衛生局新技術新項目兩項。 5.申報醫院創新基金課題兩項。
四、其他工作1.根據醫院總體規劃，極力克服人手緊張的困難，做好了匯東檢驗科各項工作，達到除骨髓片、細菌培養、免疫項目外，其他檢驗都不用送標本的目標。大大提高了工作效率，降低了急診標本轉送用車頻率。2.積極與門辦、注射室協調建立了門診靜脈採血中心，規範了門診病人靜脈血的採集工作。 3.將門診病人檢驗報告發放收回到門診檢驗科，方便了病人諮詢檢驗報告。4.在接受衛生部“醫療質量萬里行”活動檢查中，表現優異，受到檢查專家的肯定和好評，爲醫院爭得了榮譽。5.在目前仍然面臨嚴峻局面的甲流防治工作中，服從醫院安排，不講條件，不講價錢，一切以防治工作爲中心，階段性地圓滿完成了醫院指定的相關任務。檢驗科工作雖然取得了不小的成績，但客觀的講，也還存在很多不足和需要改進的地方。如科室人員結構不盡合理，梯隊建設有待進一步加強。與臨牀科室的溝通交流也有待進一步的加強等等。
業務主任個人年終述職報告 篇11
尊敬的領導：
您好!
過去一年的工作結束了，真的深刻的感覺到了很多有意義的事情，在工作當中也是比較充實的，在這個過程當中我也是感受到了工作當中的意義，現在我對此也是深有體會，這給我的感覺也是非常好的，希望在今後的工作當中掌握更多的知識，也就過去一年的工作我也做一番述職。
首先我對現階段的工作也是比較有信心的，過去一年來雖然不敢說自己在工作當中取得了什麼很大的成績，但是也是有所進步，在工作當中也產生了一些影響，這對我是有很大的幫助的，我也希望自己可以做的更好一點，我也始終堅信自己努力後是可以得到相應的進步，在這個過程當中我確實也是對此有所體會，在這個過程當中我願意去接觸這些新的東西，工作當中還是可以做的更好一點的，在這一點上面我需要去調整好自己的狀態，我每天認真的落實好相關的制度，我也希望經過自己的努力過去更多的經驗，這對我也是一件非常有進步的東西，我知道在這個過程當中我應該去了解一些重要的事情，現在我對此也是深有體會，我深深的感受到的工作當中自己要努力的方向，在業務方面我還是對此深有體會的，按時的做好調整，自己出現不足的地方及時的糾正好，對此我也是深有體會的，每天認真的完成好自己的工作，這也是一件非常有意義的事情，我相信我可以做的更好一點，這對我也是另外一種成長和進步，在工作方面我通過各種方式去了解提高自己。
出了這些之外我也是深刻的體會到了自身能力的提高，這讓我感覺非常的有意義，確實也是在這一點上面吸取了很多經驗，現在回想起來的時候很是充實，和客戶溝通的過程當中我認爲這是一定要去認真維持下去的，在這方面我也是深有體會，在這個過程當中我會堅持去做好相關的事情，積累更多的客戶資源，對於老客戶我一直都是保持聯繫，經常的聯繫，這樣在業務上面會有持續性，身在這個職位上面，我始終都把自己位置看的很清楚，我一直都知道這對我也是另外一種鍛鍊，對工作而言也是不錯的積累，現在回想起來，我認爲我室友很大的提高的，我始終都會用心去做好相關的職責，我也會在這方面認真的去做好，對得起這份工作，身爲__的一員我有着堅定的信念，我會認真的對待工作，做出更好的成績來，新的一年是新的挑戰，我定不辜負了公司的期望，如接下來的工作有什麼不足之處，請領導指正。
此致
敬禮!
述職人：___
20__年_月_日
業務主任個人年終述職報告 篇12
，男，現擔任xx有限公司生產部經理，兼管品控部、設備部、倉儲部、研發部等工作。一年來所屬部門及所管轄部門工作都有所提升，具體表現在生產成本控制、產品質量控制、物流、人員效率等方面;實際工作中也存在不少的問題，值此年末之際彙總報告如下，是爲本人年終總結或述職報告。
一、成本控制
A、設立了專人進行成本覈算，並結合以往公司的核算方法進行兩次大的改進;達到了兩個方面的目的，一是成本覈算更加真實、及時、有效，二是對相關人員的考覈提供了依據。
B、要求相關人員每日查看成本狀況，做到心中有數，及時發現問題、及時改進;每天在公告欄中公佈成本偏差較大的部門及數額，促進全員的集體榮譽觀念和成本意識;在月度績效獎勵上附加成本因素，對成本偏離較大的情況進行全員考覈;
C、明確了大部分的成本控制標準，使得管理人員及操作員工做到心中有數、目標明確;
D、月末公佈成本情況並召開專題會議進行分析，制定改正方案，跟蹤糾正措施的執行情況;同時對相關人員執行嚴格的考覈制度。
通過以上方法、措施使得全年各類原材料成本偏差控制在：0.3.2%
符合公司的標準成本偏差。各級管理人員及生產員工的成本意識均得到了加強和提高。
目前存在的主要問題：
A、水、電、汽三項統計不完善，指標不清楚，且尚未納入責任考覈;未建立相應管理制度;
B、維修費未進行統計，指標不清楚，尚未納入責任考覈;未建立相應管理制度;
C、低值易耗品進行了部分制度規範(《勞保用品發放標準》、《低值易耗品發放制度》等)，但是統計不完善，指標不清楚，未納入責任考覈。
D、非生產部門成本意識不強，沒有具體的部門成本控制指標和相關制度(例如：倉儲部裝卸費、整庫費、週轉費、租庫費等的控制;品控部客訴費、檢測費、公關費等)，部分管理人員數字觀念不強。
二、質量控制
A、通過召開會議及組織培訓提高員工的質量意識;
B、全年無重大惡性質量事故;
C、對質量問題及時處理並做通報，強化員工質量觀念;
D、考試工藝規範、操作規範;
E、完善部分生產記錄(投料記錄等)、發貨記錄等，使產品具備可追溯性;
F、加強監督檢查使得設備衛生、工器具衛生、生產現場衛生及員工個人衛生均有大幅度提高;同時也增強了員工衛生意識的自律性;
G、明確生產管理人員的質量考覈指標，嚴格考覈，使得各級管理人員重視生產過程的各個環節質量控制;
目前存在主要問題：
A、沒有系統的質量管理體系，需建立並運轉;
B、沒有穩定、優秀的品控隊伍，需建立人才培養、引進機制同時配套好的激勵措施，提高人員工作積極性和穩定性;
C、與質量管理相關的記錄不完善，需進一步加強並實際運轉;
D、品控管理人員的培訓沒有完善的制度機制，需建立並實施;
E、需要明確品控員職責;
F、沒有完善的品控記錄，質量問題及質量事故記錄(發生過程、造成損失、發生原因分析、事故處理報告、事故糾偏措施等);
G、沒有完善的質量週報、月報、年報(彙總生產過程質量情況、原材料質量情況、產成品及市場反饋質量情況等);
H、對員工的培訓需要再規範，編制培訓計劃、培訓教材並跟蹤培訓效果;
I、需針對研發部出的工藝規範、質量標準完善監督檢查標準、監督檢查方法及工具等規範;
三、效率管理
A、細化分工提高單位時間勞動效率;
B、完成並超越公司提出的生產一線員工平均工資達到20xx元/月的目標，全年按每月工作26天計算平均工資達到2259.8元;
C、針對設備的生產能力定時定額，注重前後生產工序的配合銜接，使得生產過程更加流暢，減少或避免停工待料及窩工現象;
D、調整工資分配方式，使勞有所值、勞有所得;
E、明確工作目標，採取適當的激勵措施提高員工的生產積極性;
目前存在主要問題：
A、生產前(尤其是新產品)的組織、準備工作不充分，使得現場比較亂且影響員工生產積極性;
B、對員工的工作情況記錄不完備，不能做到每名員工做最適合自己的工作;
C、調崗隨意性大使員工茫然無所適從;
D、沒有有效的新設備、新工藝引進機制，不能大幅度降低員工勞動強度、減少工作時間且提高工作效率;
四、制度建設
A、已完成規範明細：《計件工資管理規範》、《工作服穿戴管理規範》、《車間衛生管理規範》、《員工考勤管理規範》《員工入職、離職手續辦理規範》、《裝卸工管理規範》、《倉儲部出入庫手續管理規範》、《員工進出車間管理規範》、《勞保用品發放規範》、《工器具管理規範》、《設備衛生管理規範》、《管理人員考覈標準》、《設備操作管理規範(部分)》、《安全生產目標管理》、《員工個人衛生管理規範》、《倉儲部衛生管理規範》、《效益獎管理規範(工齡和全勤)》;
B、在制度貫徹方面堅持的中心思想是：“要想執行有力，必須措施有力;要想措施有力，必須檢查有力;要想檢查有力，必須獎懲有力。”。並在實際工作中強化監督檢查及記錄的職責，堅持沒有檢查工作就不算完成(即便實際工作已經完成)，強化各級管理人員的監督檢查意識和接受監督檢查的意識。
C、考覈儘可能的量化，以事實爲依據、以數據爲準繩。使得考覈儘可能的公平合理，同時輔助以有力的獎懲力度，極大的提高了管理人員的工作積極性。也通過數據考覈增強了管理人員的數據觀念，使工作有更直觀的參考和理性。
目前存在主要問題：
A、一定程度上存在人管人的現象，而不是通過制度管人。造成的不良後果就是，這個人在工作就能做好，這個人不在可能工作就會有問題;
B、制度不夠完善，很多時候政策發佈及執行都比較隨意，沒有正式文件，沒有正式批准的手續;造成結果是爲後期執行帶來很大不確定性和糾紛的發生;
C、有些制度時間較長，不能及時修改，在面臨問題是出現按制度走不通的尷尬。
五、文化建設
A、抓住每次機會貫徹統一思想，主要有：做人做事兒要有起碼的職業、道德底線;選擇了這個工作就要無怨無悔的努力做好，不要即幹着工作又討厭這裏的一切;責任是第一位的，任何一件事情或事故都應該有責任人而不是都是公司承擔;領導幹部要心胸廣闊，做事兒要儘可能公平、公正、公開;強調服務意識，避免話難聽、臉難看、事兒難辦;加強執行力文化建設，強調覆命制;
B、利用板報、標語明確告訴全體員工我們鼓勵什麼?反對什麼?那些事兒是我們希望看到的?那些事兒是我們應該盡力避免的?對重大責任事件通報處理結果接受全體員工監督;對好人好事兒也大力宣揚;
C、反覆的講叢書上看到學到的知識、思想，並在適當的機會集體討論，鼓勵管理人員多看書，努力打造學習型團隊;
主要問題：
A、沒有系統的企業文化建設方案，沒有形成固有的企業文化氛圍;
B、沒有進行企業文化建設的專有人才，對企業的發展史、企業的今後規劃、人才戰略，員工福利等沒有系統的文件和宣傳，導致人員的歸屬感不強;新員工流動性大，老員工思想沉悶不活躍;
C、企業沒有典型人物形象，典型事例分析，使得在一定程度上員工價值觀取向不明或者是散亂，企業整體凝聚力不強;
D、沒有合適的業餘生活，沒有建立很好的團隊觀念。
六、人才儲備
A、新任命車間主任一名;機手主任一名;班組長5名;維修主任一名;擬任命品控主任一名;
主要問題：
七、安全管理
八、思想教育、使命感教育
最後，說幾句絕非客套的客套話：
感謝孫總、楊總!沒有您們的支持我什麼都做不成;
感謝相關部門員工!沒有您們的配合我什麼都做不好;
感謝我的部門員工!沒有您們的辛勤工作我什麼都不是!!
業務主任個人年終述職報告 篇13
尊敬的各位領導、同事們：
大家好!
今年以來，作爲銷區經理，我能夠認真履行職責，團結帶領__銷區全體人員，在厂部總體工作思路指引下，在_廠長和銷售部各位經理的正確領導下，積極進取、紮實工作，完成了全年目標任務，總銷量達到__箱，營銷工作取得了可喜的成績。下面，根據領導要求，我進行述職，不妥之處，敬請領導和同事們批評指正。
一、加強宣傳促銷力度，較好地完成了全年目標任務
今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難，特別是因爲我廠面臨兼併重組，各種不實傳聞使商業公司對我廠產品的信心不足，不少零售戶甚至不賣我廠產品，面對不利局面，我們在銷售部統一指揮和安排部署下，發揮全體人員的聰明才智，進一步加強宣傳促銷力度。首先，以我廠產品進入行業優等品爲契機，迅速傳播信息。通過拜訪商業公司、走訪零售戶、及時分送《__企業報》、《宣傳畫報》等企業宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作，使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者，打消了他們對我廠的疑慮，增強了賣好我廠產品的信心。其次，充分利用暑期旅遊熱潮，在商業公司配合下開展多種促銷活動等等，有效拉動了終端消費。上半年系列產品基本保持月均銷售__箱，而在暑期促銷的拉動，下半年月均銷售都在__箱左右。
二、加強客戶管理工作，提高了服務意識和服務水平
在客戶管理工作中，我們在兩個方面下工夫。
一是進一步利用好、維護好商業渠道。雖然商業公司體制及營銷策略發生了變化，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環節。我們積極與分縣公司業務部門和人員聯絡協調、密切感情，妥善處理工作關係，特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報，通過長期的渠道公關，我們得到了商業公司的支持和幫助，不僅宣傳促銷活動能夠順利進行，而且分縣公司控制市場的力度也比較大，沒有發生返銷問題。同時，貨款回收也很及時，今年的回款已提前完成，歷史積欠也得到了解決，20__年至今的累計欠款已全部清結。可以說，因爲有了商業公司的支持，我們才能完成了雙百的業績;
二是進一步開發好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發點和落腳點，因此，在保持與商業公司良好關係的基礎上，我們切實增強服務意識，將工作重心下移，重點聯繫零售戶、電話訪銷員等，堅持"一切從客戶出發，一切爲客戶着想，一切對客戶負責，一切讓客戶滿意"的一對一的營銷理念，對零售戶實行全過程、高質量的服務，業務員通過主動上門瞭解訪問，建立重點客戶檔案，及時徵求客戶意見，對客戶的經營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數，並及時反饋，使上級能迅速準確地瞭解市場信息;
三、加強內部管理，切實增強全體人員的素質和業務能力
在營銷工作中，人是最活躍最關鍵的要素，沒有好的管理就不會有好的業績。因此，在辦事處內部管理上，首先，嚴格管理，加強紀律性。進一步規範了請銷假制度、晚例會制度和作息時間，同時，要求業務員要及時聯絡，隨時反饋信息。要求業務員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺堅持日調度制度，及時向主管領導彙報市場信息、客戶意見和建議，接受指令。
其次，勤於學習，增強責任心。工作之餘，我自學並組織辦事處人員學習了營銷業務、國家法律法規和行業政策等，提高了理論水平和營銷技能。今年，我們還重點學習了《細節決定成敗》一書，大家都寫了讀後感，普遍反映受益匪淺，深刻認識到營銷工作無小事，任何一個細節都可能影響到工作的質量和效果。通過學習切實提高了大家的責任心。
四、一年來的工作體會和今後努力方向
通過一年來的工作實踐，我深深地體會到：堅定信念，服從領導是克服困難的基礎;優質服務、大力公關是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵;加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力，才能幹出業績，不辜負領導和同志們的期望。
雖然一年來，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成績和進步，但我也清醒地認識到自己還存在着這樣那樣的不足和問題，距離領導的殷切期望還有差距。比如，在堅持學習、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應現代營銷工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。在新的一年，我要針對自己的不足：
一是要順應形勢，轉變觀念，在做好渠道工作的同時，進一步提高服務終端的.質量和水平，進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷，以此提高銷量，優化結構;
二是努力提高自身素質，大力提高管理水平，以適應新形勢要求，在工作中不斷創新，引導業務員把心思凝聚到幹事業上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實上，把本領用在促發展上。
總之，我將進一步認真反思自己的工作和思想，實事求是地總結經驗教訓，誠懇聽取批評意見，積累和增強做好本職工作的經驗與能力，以強烈的事業心，飽滿的熱情，高度的責任感努力工作，爲提高銷售業績、促進企業發展做出自己應有的貢獻。
此致
敬禮!
業務主任個人年終述職報告 篇14
按着黨風廉政建設責任制分工，我主要負責所分管的公路養護、地方道路、監督監理方面的工作和所分管的公路處、地方道路管理處、京承公路管理處、交通直屬分局、監督站、監理公司的單位廉政建設工作。一年來，本人在市局黨組的領導下，在市局黨組成員的協助下，通過所分管部門領導的共同努力，較好地完成了所分管部門的黨風廉政建設工作任務。現就200x年所分管的廉政建設工作任務完成情況述職如下：
一、本人廉潔自律情況
黨的xx大指出，“堅持反對和防止，是全黨的一項重大政治任務。不堅決懲治，黨同人民的血肉聯繫就會受到嚴重損害，黨的執政地位就有喪失的危險，黨就有可能走向自我毀滅。承德是一個經濟欠發達地區，公路基礎設施發展相對滯後，縣鄉公路建設任務還非常艱鉅，人民經濟水平還很低，在這樣的條件下謀求發展，沒有一支踏實苦幹、爲政清廉的幹部隊伍不行，沒有一種清純乾淨、積極向上的廉政風氣不行。我作爲一名黨員領導幹部，特別是作爲一名主管農村公路建設的交通局副局長，自己的一舉一動、一言一行都代表黨和交通的形象。今年，我嚴以律己，以身作則，帶頭嚴格執行《廉政準則》和中央、省、市關於領導幹部廉潔自律方面的有關規定，正確使用黨和人民賦予的權力，不收禮，不shou賄，不徇私情，不謀私利。我感覺到，作爲一名主抓公路養護、農村公路建設和公路建設質量的主要負責人，除認真執行《廉政準則》，抓好分管部門廉政建設外，注重了自己生活中的小節、小事，在平時工作中，自覺地從一點一滴做起，從小節、小事抓起，自重、自省、自警、自勵，以實際行動維護黨和交通在人民羣衆中的形象。一年中，我嚴以律己，以身作則，嚴格執行《廉政準則》和中央、省、市關於領導幹部廉潔自律方面的有關規定，正確使用黨和人民賦予的權力，不收禮，不shou賄，不徇私情，不謀私利，不跑官yao官，不賭博;沒有打着領導旗號辦私事問題;在公路工程建設招投標、經營性土地出讓、房地產經營等市場經濟活動中，也沒有利用職權插手、干預爲親友或熟人謀取私利的問題;沒有利用職權和影響經商辦企業及進行有償中介活動，認真遵守組織原則和幹部人事紀律，無以參觀考察爲名公款出國或到省外旅遊、結婚喪慶典之際收斂禮金、發放紀念品和超編超標貸款購買下汽車的問題。
二、廉政職責履行情況
加強廉潔從政教育。要求分管單位班子成員認真學習《關於加強和改進黨的作風建設的決定》、《中國共產黨黨員領導幹部廉潔從政若干準則》、《關於實行黨風廉政建設責任制的規定》、《關於黨政機關厲行節約制止奢侈浪費行爲的若干規定》等重要文件，以及黨的“xx大”和中紀委二次全會精神，並專門組織收看反錄像，開展警示教育，進而增強抵制自覺性。
按市局黨組要求，將黨風廉政建設和反工作目標進行了詳細分解，同時要求所分管的單位建立健全了黨風廉政建設責任制。在養護工程管理中均實行了“雙合同制”管理，在工程質量檢查、養護檢查工作中都嚴格要求公路處、監督站、監理公司把廉政建設工作放在首位，嚴禁不正之風出現。經常到所分管的單位進行督促檢查黨風廉政建設責任制落實情況，要求所分管單位一把手堅持民主決策制度，堅持民主生活會議制度，堅持中心工作與廉政建設工作並重的原則。所分管的單位沒有發現違反黨風廉政規定問題。
三、嚴格遵守領導幹部廉潔自律有關規定，教育管理好配偶子女和身邊工作人員。
一是在工作中無論是到外縣檢查指導工作還是到外地出差，自己隨時都注意黨員幹部的形象，教育身邊人員堅持一切從簡，不用公款大吃大喝，不住超標準客房。。二是子女在上大學，妻子在工程一處退崗，親屬均在農村務農，不存在違反從業規定問題，也沒有爲個人和親屬大操大辦婚喪喜慶事宜問題。三是在工作中始終堅持實事求是，從不弄虛作假、虛報浮誇，從不搞脫離實際。四是慎重對待權力，對所分管的業務項目、資金計劃的確定等，都是經過相關科室共同研究確定後，報請局務會議研究審批。自己在對待權力方面始終注意自己不能被名利所誘，不能被錢財所惑，不能被私情所累，不存在濫用zhi權現象。
四、抓黨風廉政建設取得的效果
通過一年來的努力工作，自己所分管黨風廉政建設取得了以下幾方面的效果:
一是促進了全市養護事業和農村公路建設事業的快速發展。通過抓黨風廉政建設，弘揚了正氣，壓制了邪氣，凝聚了民心，極大地調動了分管部門幹部職工投身公路管養和農村公路建設的積極性，有力地促進了全市公路養護和建設事業的快速、健康發展。200x年，全市完成通村公路2465公里，完成通鄉公路750公里，完成大中修工程138公里，維修加固橋涵193座，超額完成了市廳下達的各項目標，確保了國省幹線和縣鄉公路的安全暢通，有力的支持了城鄉經濟的快速發展。
二是促進了分管部門幹部作風的轉變。黨風廉政建設促進了幹部作風的轉變。分管部門抓工作、幹事業的人多了，推諉扯皮、浮誇虛報、形式主義、官liao主義的現象少了;撲下身子、狠抓落實的人多了，高高在上、怕這怕那、畏首畏尾的人少了。初步形成了一心一意幹事業、開拓創新求發展的良好氛圍。
三是增強了分管部門領導班子廉政意識和執政能力。通過狠抓黨風廉政建設，建立健全了分管部門的廉政責任制，完善了各類廉政建設制度，增強了班子的戰鬥力和與幹部職工的親和力，全年所分管部門和單位沒有發生違法違紀和不廉潔案件，較好地完成了全年工作和廉政建設任務目標。
總之，過去的一年中，我本人在抓黨風廉政建設方面取得了一些成績。但是，與上級部門的要求相比，我的工作還存在一定差距。在今後工作中，一定要在市委和市局黨組的正確領導下，把廉政作爲促進交通工作的大事來抓，要做到有作爲。我一年來工作體會最重要的有兩點:一是廉潔，二是吃苦。今後我將努力這樣做，真正爲承德交通發展盡到心、盡到職，辦實事、辦大事。
200x年，在市委、市政府和縣委的正確領導下，縣政府班子緊緊圍繞建設“宜賓經濟強縣、四川文化名縣、全國生態示範縣”的定位，認真貫徹xx大和xx屆三中、四中全會精神，以“提速增效、加快發展”爲主題，正確處理改革、發展與穩定的關係，始終保持良好精神風貌，努力克服各種困難，在經濟工作、事業發展、社會穩定、人民生活、班子建設等方面均取得了較大進展。現述職如下：
一、堅持發展第一要務，推動經濟社會發展
縣政府一班人開拓進取，紮實工作，在全縣廣大幹部羣衆的共同努力下，經受住了國家宏觀調控、軍工企業改制等嚴峻考驗，實現了全縣經濟社會全面協調健康發展。全年完成GDP20.3億元，增長13%，其中，第一產業6.5億元，增長10.7%;第二產業7.7億元，增長15.0%;第三產業6.1億元，增長12.7%。地方財政一般預算收入4527萬元，增長(同口徑)13.8%。人口自然增長率爲3.13‰。
(一)農業品牌初步形成 按照“產業化發展農業，城鎮化建設農村，標準化組織生產，特色化致富農民”的要求，不斷提高農業效益。全縣實現農林牧漁業總產值10.13億元，增長12.1%。積極引導標準化生產，推動三大特色農業逐步形成品牌，全年完成蔬菜播種面積15.03萬畝，形成精細、大宗、特色蔬菜三大片區，全國第二批無公害蔬菜基地示範縣通過驗收;種草5.8萬畝，發展種鵝36.2萬隻,被認定爲四川省無公害畜產品生產基地;優質水果6.5萬畝，產量2.76萬噸,甜橙、西瓜獲中國無公害農產品證書。採取有力措施，大力扶持龍頭企業，富民白鵝、文龍藥業、徽記食品等企業發展速度不斷加快，經濟效益明顯提高。大力引導農村專合組織發展，協會已達27個，會員1577人。採取多種形式投入農業基礎設施建設，整治病害水庫11座，維修整治塘庫堰427處，新改建各類排灌渠118公里，治理水土流失面積12平方公里，新改建農村機耕道102公里，維修改造機電提灌站40餘處。
(二)工業效益不斷提高 繼續按照“背靠大市發展配角、聯合軍工共謀發展、依託農業產業互動、扶優扶強壯大支柱”的工作思路，加快工業化進程。全縣實現工業總產值 16.4億元，增長 25.6%，對經濟增長的貢獻率33.2 %;工考企業總產值 3.4億元，增長 122.8 %，在全市名列前茅。宜賓天藍化工、四川文龍藥業等企業規模擴大、效益提高，其中天藍公司實現產值2.5億元、利稅逾千萬元;四川文龍藥業通過GMP認證。加大招商引資工作 力度，引進項目40個，到位資金2.2億元，其中恆旭鋁塑廠項目落戶我縣並投產，天力化工項目取得一定進展。認真貫徹落實《關於進一步加快民營經濟發展的決定》，民營企業及業主的合法權益得到有效保護。全縣民營經濟總量達 9.5億元，佔縣域經濟的 46.5%。
(三)投資結構調整優化 積極應對國家宏觀調控政策，努力改善投資結構，全縣固定資產投資繼續保持較快增長勢頭。完成投資7.16億元，增長 34.6%，其中，實施重點建設項目41個，總投資5.47億元;爭取到中央財政專項及國債項目6個，投資2320萬元。全面完成農業綜合開發、優質無公害蔬菜基地建設、人飲二期工程、護城溪一期工程、宜南沿江路整治二期工程、留-和路、李-仙路等項目;順利推進北城700米道路、出城通道配套設施等項目建設;啓動了護城溪二期、濱江防護堤二期等項目建設。
(四)財政金融運行平穩 面對我縣縣鄉財政收支矛盾突出的嚴峻現實，投入了較多的精力抓財政工作，使財政收入穩步增長。全年完成財政總收入1.04億元，總支出2.17億元，實現了當年收支平衡。推行新一輪鄉鎮財政體制改革，實行鄉鎮機關事業單位人員工資銀行直髮，切實加強縣級財政對鄉鎮財政的支持幫助。推行預算編制改革，實行非稅收入銀行直收，逐步完善了綜合財政預算管理體系。出臺國有資產管理辦法，加強了國有資產規範管理。銀政、銀企合作加強，有效防範和化解金融風險，全縣存款餘額16.12億元，貸款餘額10.14億元;城鄉居民儲蓄存款餘額13.69億元，比年初增長12.6%。平穩推進信用社以縣爲單位的統一法人模式改革，完成清產覈資、審計確認工作。
(五)社會事業全面發展。把教育放在優先發展的地位。繼續鞏固“兩基”教育成果，全縣中國小基本消除危房。狠抓素質教育提高，大學聯考本科上線1021人，上線率46.07%，其中南一中本科上線957人，居全市第一;國中升高中比例67%，會考居全市第一。充分發揮骨幹學校示範帶動作用，南一中成功舉辦百年校慶，南職中通過“國重”複評遴選。認真落實黨政一把手抓第一生產力責任。多元投入科技資金2500萬元，科技對經濟增長貢獻率達55%。與川農大合作進一步加強，啓動四川白鵝資源品種保護和文龍藥業開發項目。深入開展精神文明建設活動，不斷豐富人民羣衆的精神文化生活。舉辦了第七屆梨花節、第五屆農動會、首屆社區運動會等活動。積極參加市二運會，獲得團體總分第三名、獎牌總數第三名的優異成績。紮實推進未成年人思想道德建設，加強網吧整治。積極開展“國衛”創建工作並通過省滅蠅達標驗收，啓動了省級文明縣城創建工作。實施鄉鎮衛生院上劃管理，啓動新型農村合作醫療試點工作，開展食品藥品安全“放心工程”。政府其他各項工作取得較好成績。人武部正規化建設再上臺階，徵兵工作圓滿完成。完成全員聘用製爲重點的事業單位改革，開展農村人才開發工程“十項活動”。黨政一把手環保目標責任進一步落實，被列入第九批全國生態示範區建設試點縣。老年人、婦女、兒童、殘疾利得到基本保障，啓動全國經濟普查工作。氣象、檔案、郵政、電力、通訊等事業不斷進步，供銷、地方誌、民族宗教、救災救濟等工作有序推進，審計、民政、統計等工作進一步加強。
(六)政務環境逐步改善 認真宣傳貫徹《行政許可法》，完成行政許可項目清理，清理36個單位511項，其中，取消不符合行政許可要求的101項。政務公開進一步強化，行政透明度明顯增強。全面推進行政執法責任制，行政執法質量明顯提高。
二、樹立執政爲民理念，努力提高人民生活水平
堅持把關係羣衆切身利益的問題作爲工作的切入點，把羣衆得到更多實惠作爲工作的着力點，把造福羣衆作爲創新工作思路的結合點，突出抓好人民羣衆最現實、最關心、最直接的利益的實現。
(一)狠抓政策落實，促進農民增收 認真貫徹落實中央1號文件精神，確保助農增收措施全面落實到位，農民人均純收入2878元，增加388元。嚴格執行退耕還林政策，累計兌現原糧180萬公斤，發放管護生活費240萬元，覈減農業稅85.68萬元;落實糧食直補政策，補助244.09萬元;降低農業稅及附加3.6個百分點，減負506萬元。完成4個省級扶貧新村建設，改建148戶貧困戶危房。勞務開發培訓2.58萬人，轉移和輸出農村剩餘勞動力6.82萬人，實現勞務收入2.71億元。
(二)狠抓城市建設，改善人居環境。積極應對國家宏觀調控政策，及時把城市建設的重點擺在加大城市環境整治、改善人居環境上來。發揮規劃龍頭作用，縣域城鎮體系規劃已通過省上初審，北城控規已完成。穩步推進外西街、交通街、東大街等街道改造，實施了以主要街道爲重點的綠化、亮化、美化、淨化工程，相繼落成一批新型住宅小區。加強城鎮市容和環境衛生管理，城市形象不斷提升。提高土地經營水平，實現土地收益2513萬元，爲城市建設、企業改制提供了資金保障。
(三)狠抓社會保障，關心羣衆利益 高度重視社會保障工作，落實就業再就業各項優惠政策，規範城市居民最低生活保障制度，勞動和社會保障水平進一步提高。新增就業再就業人員4363人，吸納安置再就業救助對象1075名，城鎮登記失業率控制在4.2%以內;清欠農民工工資28.5萬元。按時足額發放下崗職工基本生活費162.43萬元，離退休人員基本養老金1509萬元;養老保險參保人數達7918人，失業保險參保人數達2.2萬人。強化城鎮低保動態管理和農村五保戶供養，低保總數達到1.06萬人，農村五保戶1883名。實施了計生獎勵扶助制度，符合政策生育率爲94.54%。
(四)狠抓改革穩定，解決羣衆難題 把穩定作爲第一責任，切實解決羣衆關心的熱點、難點問題。在企業改制過程中，始終把企業職工利益的維護放在首位，反覆研究改制方案，穩妥推進企業改革，縣車隊等改革遺留問題得到妥善解決，航運公司等改革正積極推進，配合南山、長慶軍工企業政策性破產改制順利開展。以創建“平安南溪”爲主題，積極推行警務運行機制改革，建立健全公安刑偵工作機制，不斷完善社會治安整體聯動防範體系，社會治安形勢良好。強化安全生產責任制，不斷加強安全監管，各項指標均控制在市上下達目標限額以內，全年無重特大事故發生。健全了信訪工作機制，信訪形勢平穩，羣衆關心的一些熱點、難點問題相繼得到解決。
三、加強執政能力建設，提升班子工作形象
我們認真貫徹xx屆四中全會精神，以提高“執政能力建設”爲重點，加強學習，改進作風，率先垂範，不斷提高班子整體工作能力。
(一)認真學習，不斷提高思想政治水平。採取集中學習和自學相結合的辦法，班子成員自覺參加中心組及其他形式集中學習，主動深入學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、xx大和xx屆三、四中全會精神、市場經濟理論、法律及其他學科知識。全年參加各類集中學習80餘人次，參加繼續教育20餘次。通過學習與實踐，形成調研報告，進而轉化爲工作思路，全年班子成員撰寫調研文章27篇。
(二)發揚民主，形成班子強大合力。用民主集中提高決策質量，凡屬重大問題都按照民主集中制原則，提交政府常務會、縣長辦公會討論研究。全年召開政府全體會2次、常務會13次、縣長辦公會 次。工作中，班子成員能交心談心、溝通情況、增進理解、增加感情;相互尊重、相互信任、相互支持，注重維護班子整體和成員的威信。
(三)轉變作風，帶頭履行黨風廉政建設責任制 堅持從思想上提高認識，從講政治的高度認識黨風廉政建設責任制工作的極端重要性，不斷增強黨風廉政建設的自覺性和緊迫性。一是認真履行黨風廉政建設責任制。多次召開專題會議，研究、部署、落實廉政建設工作。層層落實黨風廉政建設責任制，對分管部門、行業中出現的不正之風及時制止。二是加強縣政府機關作風建設。進一步精減各類會議、文件，經常深入到基層調研，增強爲民服務意識。做到屬於個人負擔的費用，由自己承擔。三是認真執行中紀委、省紀委“四項規定”。未發生干預和插手各項招投標、經營性土地使用權出讓、房地產開發與經營、國有資產產權交易等市場經濟活動的行爲。四是認真執行中、省、市專項治理工作要求。切實加強自身修養，反對送錢送物行爲，凡是送現金、有價證券和貴重物品的，都能拒收;一時拒絕不了的，能作出符合規定的處理。堅持嚴格教育，管好配偶、子女、親屬和身邊工作人員;堅持不接受可能影響公正執行公務的宴請，不參與帶有賭博斂財性質的娛樂活動。
一年來，縣政府各項工作取得了一定的成績，是市委、市政府及相關部門和縣委正確領導的結果，是全縣各級各部門和廣大幹部羣衆團結奮進、苦幹實幹的結果。在肯定成績的同時，我們也清醒地看到，工作中還存在一些困難和問題，如工業支撐作用不明顯、縣鄉財政收支矛盾突出、經濟發展環境急待改善、班子創新能力需進一步增強等。我們決心在今後的工作中不斷解放思想、開拓進取、發揮優勢、克服不足，努力開創政府工作的新局面，爲加快全縣經濟和社會發展做出新的貢獻。
業務主任個人年終述職報告 篇15
我榮幸地當選爲區第八屆人大代表。任職，我珍惜代表資格，時刻牢記代表使命。覺得有無數雙熱烈、期盼和信任的目光盯着我，無時無刻鞭策、提醒我一名光榮的教師，更是一名要爲講實話、做實事的人大代表。2年多來，在區教育局和區人大常委會的下，我行使權力，自覺義務，勇於承擔責任。既的本職工作，又地了代表職責，參政議政，教育代表的作用。我代表職責作陳述：
學習，自身素養。
學習是強根固本之舉，不管工作再忙，我都不忘學習，是學習讓我了工作的權。在學習過程中，我有“位”要有“爲”的信念，胸懷“誠”字，抱定“勤”字，“實”字，把思想的學習貫穿於人大代表職責的全過程，理論學習和知識及新知識學習相，理論與相，學用、學用相長。政治理論學習，思想政治素質，以思想武裝頭腦，解決問題的能力;法律知識學習，依法辦事，依法行政的。知識學習，真才實學。教育工作經濟工作發展我地對工作要求，需要學習充電;另一注重理論、注重調查，在實踐中的真才實學。
恪盡職守，代表職責。
一名人大代表，最的職責爲行使權利，面對黨和的重託，我深深體會到，當代表就要職責，當代表就的意願反映上去。想的，做的。本人對教育管理，協助鄉黨委制定並實施了《關於控制中國小生流失，九年制義務教育》、《禁止任何組織與個人招用應該義務教育的適齡兒童、少年就業的規定》。
放暑假之前向秦皇臺教委建議：廉潔執教，堅決個人有償補課。和教師分析總結了教師有償補課的弊端：教師個人有償補課，有損於教師形象，有損於師德，有損於學生健康成長。金錢的誘惑，就可以拋棄教師職業規範，就一心想着把培養學生成材爲己任，就會逐漸失去事業心、責任感。教師個人有償家教，於學生、於教師、於家庭、於社會，有百害而無一利的。旨在督促全體教師廉潔執教，的教育形象;使教育系統爭先創優的風氣，爲辦滿意的教育築牢思想防線。
在日常工作中，我身體力行，工作，盡工作的失誤，以防代表、教師的聲譽，來代表形象，也爲向人代會質量較高的建議和議案積累素材。平時注重收