房產銷售述職報告(精選13篇)

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房產銷售述職報告 篇1

不知不覺中,20xx年已經接近尾聲,加入公司已有些時間,這這段時間的工作中,我學習並積累了很多知識和經驗,鍛鍊和提高了業務能力,更讓自己的人生多了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生閱歷。可以說,在建華的這段時間中,收穫頗多、感觸頗多。在這裏,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾個方面總結。

房產銷售述職報告(精選13篇)

一、 學習方面:

學習,永無止境,來到公司的時候,對於新的環境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質和操盤模式,通過努力的學習明白了銷售經理的真正內涵以及職責,並且深深的喜歡了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。

二、 心態方面:

剛進公司的時候,**項目沒有進場,覺得有點無聊甚至枯燥,但12月

進入之後,回頭再看,感覺在公司中每時每刻都會學到東西,主要在於自己有沒有去發現、去學習。在公司領導的耐心指導幫助下,我漸漸瞭解心態決定一切的道理,要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對生活和工作,隨之心境也是越來越平靜,更加趨於成熟。

三、 完成的主要工作任務:

1、 共計銷售套,銷售面積平米,銷售額*元,回款額*元;

2、 到後,對項目人員重新系統培訓了房地產專業知識和銷售技巧。

3、 修改和重申了案場制度,制度更加細化。

4、 制定早、晚會簽字制度,分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題,提升團隊士氣。

5、 在公司領導的指導下,參與制定12月的月團購計劃,聯繫團購單位,選房、簽約,最終成交套,銷售額*元,回款額爲*元;

四、工作中存在的不足

1、 對業務監督執行力度不夠。

2、 對項目整體把控有待於提高。

3、 需要進一步增加管理方面的經驗。

4、 與甲方缺乏有效溝通。

在學習公司完善的操盤經驗,發掘自己工作中的不足的同時,計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

1、 進一步提高自己的管理水平;

2、 及時完成領導交給的各項任務;

3、 與甲方及時有效地溝通,保證銷售工作的正常化;

4、 不斷改進工作中所存在的問題,及時調整策略,保證明年銷售任務的順利完成;

5、 同時努力學習策劃推廣方面的技能,給項目銷售提供更好的可行性方案。

6、 加大工作的檢查力度和計劃的可執行性,努力增強團隊的執行力。

7、 制定月可行的銷售計劃分級管理,執行目標確立到個人,分工和責任明確,使銷售工作系統化和正規化,提高團隊工作效率。

8、 工作從細緻性出發,做到掌握銷售上的一切相關事務。

20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的一年,雖然我來*公司時間不長,但是在這裏真正體會到了團結協作,互幫互助,共同創業的一種精神,同時感謝各各領導、同事對我工作方面的支持和幫助,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,更好的發展,項目在公司的領導下,會以更好的業績回報公司。

房產銷售述職報告 篇2

一、 20xx年度個人工作總結及個人工作得失

20xx年是充滿夢想和激情的一年,也是房地產行業不平凡的一年。

這年初春,有幸加入到xx公司,融爲這個集體的一份子,本着對這份工作的熱愛,抱以積極、認真、學習的態度,用心做好每一件事情.

我於去年8月成爲xx公司的一名銷售部副經理,至今任職15個月時間,負責金龍大廈項目的銷售工作。現就任職15月來的具體情況總結如下:

從一個對本行只是一股勁的熱愛,到實戰工作,我不斷追求新的目標。剛開始公司將我安排到其他樓盤學習理日常事務,但在這個過程中我仍然學到了很多東西,且明白了要做一個有責任感的人,做一名公司喜愛的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂和鼓勵我的人。

去年10月,喜歡你的工作,自信地去完成它

這個月是我們的成長期,經過了上二個月的轉折,這月由公司安排,調至金龍大廈項目配合代理公司。工作雖略顯繁忙,但整個團隊都充滿了激情,工作也上手了。我們從一開始的市場調查,到項目周邊配套的瞭解,再到房地產專業知識的培訓,以及會客制度,項目的熟悉等等,我們都在積極的去學習,並渴求進步,當然這些都是爲我們更好地去接待客戶,完成銷售業績做好前期準備。最好的見證還是要在日後的工作中去檢驗,感謝領導對我們數次的培訓和幫助,使得我們接待戶客過程中也更加自信,同樣也因爲喜歡這份工作,我們將做得更自信和出色!!

去年10月,有幸參加公司組織的拓展活動,我們共同感悟了一些心得。並將我們在拓展活動中的口號適用於現在的銷售工作中,“超越自我,勇做第一”。除了感謝,感動以外,我們還明白了,一個人的成績是微薄的,團隊優秀才是我們共

今年7月,自覺自發的工作,就是對能力最好的檢驗

本月以接待客戶和熟悉項目知識爲主。對環境和項目漸漸熟悉的我們,每天都有新客戶接待,把握並瞭解客戶的需求,是這階段一直在做的開盤前的準備工作。當然也很考驗我們的銷售能力,看能否將客戶把握住。很多客戶都要在瞭解價格的基礎上纔會考慮購買,那麼誠意金的收取就顯得尤爲困難,公司在此階段制定了一些可行的優惠政策作爲說辭,讓客戶提前以認購的方式將房源定下來,一方面可以抓住客戶,另一方面也可以減輕銷售壓力,做到心中有數。銷售纔剛剛開始,我們準備啓航!

七月來訪客戶上百人次,成交客戶也到不了十戶。雖然銷售率不是很高,但人氣較好,且每位置業顧問的態度也比較樂觀,新的銷售挑戰纔開始,我們需要做到完成公司下達的任務指標,並有所超越。這些都需要我們整個團隊的配合與努力,同樣也深信團隊的力量是可以做到的。

8月,“剩者”爲王的堅持

今年是我從事房地產行業中最具挑戰的一年,在這一年裏我們都看到了房產市場走到了歷史的大拐點,銷售率的高位萎縮態勢進一步明顯,同樣也意味着這是一個機遇和挑戰並存的開始。

這個月中公司相繼有很多項目增添的工作人員,這樣大流量的人員給以每一個身在銷售崗位上的置業顧問很大的煽動,甚至對於自己的前程也是一種思考,每當有新朋友問到你是做什麼時,答案得知後他們都會說到今年的買房政策時,估計不會好賣吧!這樣的話語給以我們的失落情緒,想必大多置業顧問都曾有過這樣的感受,同樣也曾有過掙扎、放棄的念頭吧。

可是,自身從小的教育經歷中有過一句話叫做:“堅持到底就是勝利”,平日裏聽得多了,我們都只把它當做了一句口號,但是仔細想來其實意義非凡。成功和失敗很可能的差別就在最後一兩步,在面對國家政策對賣房不利的情況下,不堅持就意味着對這份工作的放棄,如果堅持下去了,你可能收穫的會比你想象的更多。所謂“剩”者爲王,必定需要堅持下去。

八月——適應日新月異的市場,使自己變得更強

某一次和朋友交流中聽到過一句很真實的言語,房地產行業他本身就是一個不健康的市場態勢,只是現在把它更淋漓盡致的展現出來了。房地產行業作爲最典型的週期性行業,其興衰與宏觀經濟週期呈正相關關係。我們說市場日新月異也好,千變萬化也好,如果你想在這個行業幹下去,那麼你一定要使自己變得更強。

8月月這兩個月客戶的觀望情緒就更加濃烈了,我們分別做了項目及個人的分析總結,在幾次與公司領導的交流溝通中,在一定可行性的範圍內,公司作了價格調整。我們也在不斷尋找適合於現在行情的銷售策略,因爲我們都有一個共同的目標,即,增進銷售率。經過本月的努力,銷售進度也在一定程度上有了起色,所以說是成功者找方法,失敗者找理由!

九月、十月月(黑夜給了我一雙黑色的眼睛,我卻用他來尋找光明)

這幾個月來,在銷售業績方面不是很理想,2個月共銷售了20套房源。但是對於銷售業績不好的現狀,我們有更多的閒暇時間來不斷地學習,充實自己,以此來適應這個市場,在技巧方面,經過對一些書籍的學習,個人總結了一套流程:

學習理論技巧知識→用心接待客戶→類似客戶的技巧運用→分析總結客戶特點→找出相似點→針對性的說辭→提高銷售技巧→相互學習和探討→不斷加強團隊進步;

以這種學習,思考,總結,探討的方式來幫助我們提高銷售技巧,當然這個過程離不開領導和同事的幫助,個人銷售技巧也需要逐步的提高。

在工作中我始終相信態度決定一切,當行情受挫不理想時,工作態度最能反映出我們的價值觀念。積極、樂觀的我們將樂意不斷向好的方向改進和發展,相信什麼樣的態度會決定什麼樣的成就。

二、 20xx年度個人學習成長及不足總結:

成長是喜悅的,學習最大的收穫有其三:

一、 對“北岸逸景”項目,新津市場的深入瞭解,包括其價格,區位,消費心理等

二、 公司多次培訓,使得我們更堅定了這條房地產的道路,也學習到了很多銷售技巧

三、 自我管理能力的提高

四、 銷售工作貴在堅持的恆心

審視自己的不足之處以及對此的改善之道

審視檢查自身存在的問題,我認爲主要是銷售技巧上還有待提高。個人對銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性,欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,可能跟銷售經驗少有關;在接待過程中,有時太過於熱情,欠缺一種淡定和沉穩的個人形象,以及氣質等都有待幫助和提高。

對於以上不足之處,經過思考擬定了對此的改善方法:

銷售技巧的提升可多向領導學習;平時多上網或看書學習專業知識;儘量多參加市場調查,來彌補競爭對手說辭的空缺,突顯本項目的核心優勢;增加客戶接待量,從客戶身上現學現賣;接待客戶後應盡多分析、思考、總結說辭;通過這幾點來逐步改善現在的銷售能力,以期許能爲公司帶來更高的效益。

形象氣質是客戶最看重的第一印象,如何才能做到一個氣質型的置業顧問,給客戶一種專業、愉悅之感。平時自己在看一些關於女人提升氣質的書籍,來幫助改善不足之處;也可以通過一些銷售道具的使用,衣着的整潔等來體現個人的專業形象,由內到外的改善過程,也需要從細節慢慢的去提高。

以上列舉的不足之處,是自我反思後認爲自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日後的工作,也希望領導和同事能幫助我一同發現問題、解決問題。

三、 對個人從事工作的本行業發展前景預判:

20xx年即將遠去,面對20xx年,房地產市場將會比20xx年要理想,房屋買賣政策會給該行業的人員帶來迷霧和壓力。政策不好的態勢下公司應該更加註重人才培訓,素質培訓等等。

房產銷售述職報告 篇3

一、工作績效述職

時間過的飛快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不覺已經將近2年了。首先,非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。同時,向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因爲有你們的幫助。 我才能在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項公司安排的工作任務。

二、工作心得和體會

雖然一直從事房地產這個工作,但是我發現要學習的地方還是很多,通過向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在較短時間內熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。

我十分感謝公司,給了我很多的學習機會,也希望公司日後也能繼續一些有些關於銷售的培訓工作,我希望能通過學習不同的知識,補足自己的不足之處,讓自己能把銷售工作做的更好。

三、關鍵事項

作爲一名策劃人員,我本着“要不斷的完善自己各方面的專業技能”這樣一個目標,開拓創新意識,積極的完成本職工作,做好房產策劃工作,嚴格細緻地要求自己按照公司流程中所有步驟及時完成工作。

我很有幸的多次參與了公司分配的市場調研工作,每次我都深深的體會到終端銷售的力量,也讓我覺得策劃並不是萬能的,

四、xx年的改進思路

在這段時間裏雖然做了一些工作,但仍然存在些題,主要表現在:創新精神不足,不能積極主動發揮自身聰明才智,而是被動適應工作需要。領導交辦的事情雖然都能完成,工作當中有時會忽略考慮更深一層次方面,這樣會造成是被動工作,減慢了工作上升到一定高度的速度。後續工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不斷的努力和領導的幫助下,我會盡快提升自己,避免掉一些不必要的失誤發生,所以我會不斷補充自己各個方面的不足之處,做好銷售工作,希望能爲公司帶來更好的經濟效益。

在今後工作中我將繼續努力奮鬥,鞏固現有成績,針對自身的不足加以改進,爭取在新的一年做的更好。

20xx年也許對於房地產行業會是一個考驗,但對於我們大家也許也是一種挑戰,但是身處我們團隊中,我十分的有信心來面對這場突如其來的“冬天”。

房產銷售述職報告 篇4

我已經在房產項目部工作了四個多月,在這過去的三個月時間裏,在領導和同事的關心、幫助下,我取得了很大的進步。在這段工作期間,我係統的學習了房地產行業的相關基礎知識,並且在鞏固基礎的前提下,同時進行了各項職業技能的培訓和實踐操作。

在房地產基礎知識的培訓過程中,我係統的學習了房地產交易流程等多方面的知識要點以及我們皮都東方藝墅項目的樓盤情況。在基礎知識學習階段,我們先後進行了筆試和口試兩項考覈測試。在考覈過程中,我出現了很多的失誤,尤其是筆試部分,爲此,我痛定思痛,端正學習態度,積極改進,認真熟背,努力彌補了我在各項理論知識中的不足。

進入置業顧問這個崗位大約一星期後,我們就開始參與接待,正式融入到日常工作中去了。在客戶接待的過程中,我出現了許多錯誤,遇到了許許多多的困難.由於底氣不足,我顯得很不自信。領導發現了我的這個問題,給予我提點和幫助,給我打氣加油,使我自信不少。於是,在接下來的工作中,我認真的觀摩同事們是如何接待客戶的,用以借鑑學習。遇到疑難問題,也不在猶豫了,及時的向同事請教學習,慢慢的吸收借鑑,漸漸的,我的基礎得到了很大程度的鞏固,我變得越來越自信,敢於獨自面對客戶了。在一批又一批客戶的接待工作和領導、同事的指導幫助下,我進步很快,逐漸有了獨立解決難題的經驗。

在工作的第二個月份,我成交了我進入房產銷售工作以來的第一套商品房。但是,在整個交易洽談的過程中,我依然生澀不夠專業,有些細節流程不是很明白,好在,在同事的協助下,我順利的完成了合同簽訂工作。

這個事件給我及時的敲響了警鐘,我皮毛都還沒學好,不可以驕躁,學無止盡,不可以因爲一點的成績就驕傲自大,要謙虛,戒驕戒躁,腳踏實地的紮實工作。在這個事件後,我再一次端起書本繼續學習。我感謝我在工作中出現的每一個錯誤,因爲我的失誤,讓我發現了很多平時被我忽略的細節問題,吃一塹長一智,在摸索的過程中,偶爾的磕磕碰碰,有助於我的成長。我將繼續不斷的努力。我相信我可以做好的。

十一月份是頗具挑戰的一月。19日—21日,是一年一度的房地產博覽會。現在的整個樓市情況仍處於恢復階段,房博會沒有預料中那麼受人關注,前來參觀詢問的客戶普遍質量不高,只是走走看看。但是,我作爲一個銷售,每一個進入我們展位的客戶,都應該是我們的貴賓,在工作時間允許的情況下,我都要認真的接待。這是一個難得的機會,可以讓我直接面對市場,不再是一對一的接待,我同時要面對兩個或者更多的客戶。

在接待時,既要熱情,又要客氣的防範同行的詢問,把控好工作保密原則。對客戶的提問,回答也要恰到好處不可透入過多,並且要努力將其發展爲房博會後的成交客戶。這對於我來說是一個很大的挑戰和考驗,考驗我對戶型的掌握程度、我的專業知識,考驗我的交流能力,考驗我的心理狀態。在這短短的三天,我進步了不少,接觸到了更多的形形色色的客戶,並且積累下了一部分潛在的客戶資源。房博會結束後,我順利的簽下了三套公寓房。

工作第四個月時,我正式籤合同轉正了。由於年底將近,最近的工作十分的繁忙,看到同事不斷的成交,我內心開始急躁。但是作爲銷售員,首先要具備沉穩的心態還有持久的耐力。我努力的調整心態,在同事們忙着工作的時候,我幫忙打下手複印文件等。後來我突然發現,原來即使我沒有成交訂單,幫忙同事一起忙碌也是可以很快樂的。忙碌的時候人就充實了,不會覺得無所事事。

在過去四個月的工作中,我時常出現失誤,我感謝所有關心幫助我的領導、同事,及時的幫我糾正改進,我感謝領導對我的信任和栽培,給予我這個工作的機會。在接下來的工作中,我將更加的努力,戒驕戒躁,謙虛學習,腳踏實地的完成每一個交易。努力成爲一個專業的置業顧問。

房產銷售述職報告 篇5

房地產是一個充滿挑戰、機遇與壓力並存的空間。其要求有較強的責任意識、服務意識及較高的品德素質修養和職業道德情操。這三個月,我跟隨**部長做的工作有:**街防雷驗收報告;會展圖紙備案審覈;會展防雷裝置設計審覈證書;食品城備案前期準備工作;部門日常工作及領導交代各項臨時任務等;就我自身而言,還有很多不足之處有待提高工作主動意識需進一步加強:

有人說“專業來自沉澱。不積跬步無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務過程中不斷積累、修正和完善的”。由於以前我未曾接觸過這一行業,故從基礎學起。雖然困難很多但學習的理念是相通的。所以除了自己要在短時間內惡補,還非常需要領導與同事的教導與督促。

團隊在於有效的溝通。只有有效的溝通才有理解,有理解纔有更好的合作,然後才能建立高效的團隊、強大的公司,加強學習與政府組織部門的聯繫與溝通方式,爲今後的工作打下堅實的基礎是當務之急我要學習的任務之一。

學習永無止境。因國家法律、法規、標準在不斷完善與健全,認真學習房地產法律、法規知識也是必要任務。通過學法,懂法,用法,以提高個人業務能力並規範行爲,提高前期工作辦事效率,自覺維護公司利益,一言一行以公司利益爲重,得到領導的首肯和信任及使自己的人生的價值化。面對在金融風暴的這種新挑戰、新考驗、新形式,在機遇與挑戰並存的同時,我要求自己儘快適應並努力學習,實事求是、審時度勢,通過項目實踐結合自我學習,快速提升個人能力,擴寬知識面,提高個人口頭表達和書面表達能力,爲奉獻我“微薄之力”。

是一個能讓員工價值有足夠展示空間的企業,我有幸成爲寶馬中的一員,深感榮幸與光榮。

“業精於勤而荒於嬉”。在以後的工作中,我會積極吸取工作經驗,克服不足,愛崗敬業,端正工作態度,摸索實踐。通過多看、多學、多練來提升自己各項業務技能,做的更好。也希望我們這個集體在新一年中亮新彩。

房產銷售述職報告 篇6

回顧20xx年,寄望20xx年。即將逝去的xx年,中國房地產行業呈現非常火爆的景象,在剛剛經歷了20xx年的低谷後,又迎接了本年度的高潮現象,對於很多從業來說是不平凡的一年。對於我個人來講,在公司領導和分公司經理的栽培下,在同事們的幫助下,經歷了歷練,我逐步變得成熟,個人的硬件、軟件等等方面都有了長足的進步或變化,本年度有過一些成績,當然也存在一些不足,下面我對20xx年總結和20xx年計劃做詳細彙報。

第一部分:20xx年工作部分。

一、營銷管理工作

本年度圍繞公司年初制定的“網點一定帶租約售出、公寓樓基本達到清盤、辦公樓注重人氣”的目標,做好本職工作,盡力完成領導下達的各項任務。

1、做好銷售管理基礎工作。包含市場調查、售樓現場管理、銀行貸款、報表管理、銷售策略、價格策略和銷售例會等工作。

2、做好廣告企劃工作。包含廣告項目的招標、詢價;廣告方案的執行工作;

3、做好房地產權證辦理工作。截止20xx年11月26日,辦理房地產權證160戶左右。

4、做好促銷活動。年初執行“20萬20套的清盤促銷”、年中執行“凱華8週年,交2萬抵8萬”的活動,年底在房地產市場充分回暖的基礎上,執行漲價策略。

5、特色工作。膠南分公司與膠南最大的戶外廣告運營商——青島東方凱歌廣告有限公司創新廣告方式合作,由廣告公司投資媒體併發布,畫面我們審定,廣告公司根據合作期間的銷售額(除特價房外)提成。做好10月份的營銷策劃座談會的準備工作。處理疑難客戶,比如五號網點、soho2101、2102的交房問題和土地年限問題等等問題都得到了妥善解決。

二、辦公室工作

本年度圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責,充分發揮“參謀助手,督促檢查,協調服務”三個作用,在分公司經理的正確領導下,在同事們的大力支持配合下,較好地起到辦公室上傳下達的樞紐作用,爲公司房屋銷售和售後服務工作提供良好的基礎。

1、做好日常管理工作。包含收發文、祕書、文件和檔案管理、日常考勤、請銷假、日常辦公用品採購與保管、清潔衛生和後勤保障等等工作。

2、做好企業文化建設工作。包含日常規章制度的“上牆、上書、上身”;日常宣傳報道工作等等。

3、做好資料上報工作。包含提報各類報表、市場營銷報表;向公司機關上報月度計劃和總結等等。

4、做好與當地政府部門的接洽工作。包括做好與當地土地局、房產管理中心、財政局、統計局和開發區管委會等等部門的對接工作;比如20xx年9月17日,膠南市市委書記張大勇蒞臨麟瑞商務廣場調研的準備工作;11月份,在開發區管委會的指導下,組織申報了青島市中小企業創業基地。

5、領導交辦的其他事宜。比如20xx年7月初協助公司做好20xx年凱華公司半年工作會議的籌備工作。

三、工委工作

做好新時期的工委工作,必須樹立“以人爲本”的理念,爲廣大職工“誠心誠意辦實事,盡心竭力解難事,堅持不懈做好事”的宗旨,千方百計把工委工作做細、做深、做實。

1、做好學習工作。做好實時政治和業務知識的學習;比如在七一建黨節期間組織學習在七一期間的講話;組織多次學習中央、股份公司、集團公司和凱華公司各類文件精神。

2、組織活動。在平時工作之餘,組織一系列活動,豐富職工的工餘生活。

3、解決員工的困難。在下半年,申報一人爲公司五幫戶。

四、其他工作

在做好本職工作的同時,儘量幫助和配合其他同事,積極貫徹團隊理念,讓自己多做一些事情,把公司的事情當做自己家裏的事情,切實提高自身綜合水平。

1、協助財務做一些財務類工作,比如納稅申報、銀行業務等等。

2、領導交辦的其他事宜。比如協助濟南分公司做好興隆山莊房屋買賣合同簽訂工作;協助萊西做好萊西房地產市場的產品專項調查工作。

第二部分:個人工作感受

1、計劃性和全局性最重要。儘量站在高一點的角度,把握不同階段的核心工作。

2、注重對細節的控制。比如在廣告合作上,對於稿件控制不到位,最後導致無效電話特別多。

3、持續學習。在學好業務知識和政治知識的基礎上,儘量學習一些關於房地產的經濟政策,包含土地、金融、稅收、規劃和物業等等;也要學習本專業的一些標杆企業的做法,結合實際情況,加以運用。

4、爲人處世是關鍵。作爲團隊中的一人,我們要善待周圍的一切,看到別人的優點,謙虛謹慎地向別人學習;互通有無,自己的長處應該與同事分享,達到大家共同成長的目的。

第三部分:20xx年工作計劃。

1、做好營銷策劃工作。讓自己的水平從粗放型向集約化、精細化方向提升。

2、拓展綜合水平。在做好本職工作的基礎上,按照職業經理人的要求,學習各方面的知識和鍛鍊各方面的能力。

展望未來,任重道遠。我一定會以“火熱的激情、專業的水平、高度的誠實、負責的態度”對待工作、生活和學習,爲公司的發展添磚加瓦,爲個人的發展增加砝碼。最後,值此新年到來之際,祝福凱華事業蒸蒸日上、鵬程萬里;祝福大家身體康健、閤家幸福。

房產銷售述職報告 篇7

尊敬的各位公司領導、親愛的同仁們:

時間過的飛快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不覺已經將近1年了。從20xx年來到公司,我的成長是顯而易見的,以下就是我20xx年來的述職報告:

一、工作績效述職

首先,非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。同時,向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因爲有你們的幫助。我才能在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項公司安排的工作任務。

二、工作心得和體會

雖然一直從事房地產這個工作,但是我發現要學習的地方還是很多,通過向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在較短時間內熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。

我十分感謝公司,給了我很多的學習機會,也希望公司日後也能繼續一些有些關於銷售的培訓工作,我希望能通過學習不同的知識,補足自己的不足之處,讓自己能把銷售工作做的更好。

三、關鍵事項

作爲一名銷售人員,我本着“要不斷的完善自己各方面的專業技能”這樣一個目標,開拓創新意識,積極的完成本職工作,做好房產策劃工作,嚴格細緻地要求自己按照公司流程中所有步驟及時完成工作。我很有幸的多次參與了公司分配的市場調研工作,每次我都深深的體會到終端銷售的力量,也讓我覺得策劃並不是萬能的,

四、20xx年的改進思路

在這段時間裏雖然做了一些工作,但仍然存在些題,主要表現在:創新精神不足,不能積極主動發揮自身聰明才智,而是被動適應工作需要。領導交辦的事情雖然都能完成,工作當中有時會忽略考慮更深一層次方面,這樣會造成是被動工作,減慢了工作上升到一定高度的速度。後續工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不斷的努力和領導的幫助下,我會盡快提升自己,避免掉一些不必要的失誤發生,所以我會不斷補充自己各個方面的不足之處,做好銷售工作,希望能爲公司帶來更好的經濟效益。

在今後工作中我將繼續努力奮鬥,鞏固現有成績,針對自身的不足加以改進,爭取在新的一年做的更好。

20xx年也許對於房地產行業會是一個考驗,但對於我們大家也許也是一種挑戰,但是身處我們團隊中,我十分的有信心來面對這場突如其來的“冬天”。

謝謝大家!

述職人:

20xx年xx月xx日

房產銷售述職報告 篇8

不經意間,XX年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、鬱悶、掙扎、沉澱在心底的那份執着令我依然堅守崗位。

XX年項目業績

從元月至12月末的十二個月裏,銷售業績並不理想,[某項目名稱]共銷售住房80套,車庫及儲藏間57間,累計合同金額15637000元,已結代理費金額計僅218899元整。

XX年工作小結

元月份忙於年度總結、年度報表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃並準備9號樓的交房工作;3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作,並與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案,針對[某項目名稱]的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發商同意後,6、7月份[某項目名稱]分別舉辦了“某某縣國小生書畫比賽”和“某某縣中學生作文大賽”,在縣教育局的協助下,希望通過開展各項活動提高某某房產的美譽度,充實[某項目名稱]的文化內涵,當然最終目的還是爲銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面並沒有實現預想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業主及社會各界的肯定。

8、9月份接到公司的調令,在整理[某項目名稱]收盤資料的同時,將接手[另一項目名稱]的銷售工作。當我聽說這個消息時真是欣喜若狂,初進公司就是[另一項目名稱]招聘銷售人員,第一個接觸的項目也是[另一項目名稱],而在公司的整體考慮後我卻被分配到[某項目名稱]。沒能留在[另一項目名稱]做銷售一直是我心中的遺憾,現在我終於能在[另一某項目名稱]的續篇——*項目工作,我覺得公司給我一個圓夢的機會,那段時間我是心是飛揚的,多麼令人不愉快的人,在我眼中都會變得親切起來;爲了能在規定時間內將[某項目名稱]的收盤賬目整理出來,我放棄休假,甚至通宵工作,可收盤的計劃在開發商的堅持下還是無疾而終。10月份我遊走在*項目和[某項目名稱]之間:[A項目名稱]的尾房銷售、[B項目名稱]的客戶積累、[C項目名稱]的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作,雖然辛苦但我覺得一切都那麼令人愉快。我不知道該說意想不到,還是該說意料之中,[某項目名稱]項目另換他人的變化令我從峯頂跌到谷底,總之我花了許多時間來調整自己的狀態,來接受這個事實。11、12月份持續尾房銷售工作,培訓員工,與開發商協商收盤,解決客戶投訴。

XX年工作中存在的問題

1、[某項目名稱]一期產權證辦理時間過長,延遲發放,致使業主不滿;

2、二期雖已提前交付,但部分業主因房屋質量問題一直拖延至今,與工程部的協調雖然很好,可就是接受反映不解決問題;

3、年底的代理費拖欠情況嚴重;

4、銷售人員培訓(專業知識、銷售技巧和現場應變)不夠到位;

5、銷售人員調動、更換過於頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;

在與開發商的溝通中存在不足,出現問題沒能及時找開發商協商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關係緊張。

200x年工作計劃

新年的確有新的氣象,公司在商業項目——娛樂城,正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務。因爲前期一直是策劃先行,而開發商也在先入爲主的觀點下更爲信任策劃師;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。

新年計劃:

1、希望[某項目名稱]能順利收盤並結清賬目。

2、收集娛樂城的數據,爲娛樂城培訓銷售人員,在新年期間做好娛樂城的客戶積累、分析工作。

3、參與項目策劃,在娛樂城這個項目打個漂亮的翻身仗。

4、爭取能在今年通過經紀人執業資格考試。

新的一年已來臨,我又投入新一輪的緊張工作,其中有與同行的競爭、與同事的競爭,更有與自己的競爭。希望豬年能夠圓滿結束[某項目名稱]銷售的工作,豬年成爲新項目的經理,爲公司創造更多的財富。

祝願[某項目名稱]所有銷售人員身體健康、共同進步!

祝願公司在新的一年中,生意興隆、財源廣進!

房產銷售述職報告 篇9

不知不覺中,20xx年已經接近尾聲,加入公司已有些時間,這這段時間的工作中,我學習並積累了很多知識和經驗,鍛鍊和提高了業務能力,更讓自己的人生多了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生閱歷。可以說,在建華的這段時間中,收穫頗多、感觸頗多。在這裏,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾個方面總結。

一、 學習方面:

學習,永無止境,來到公司的時候,對於新的環境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質和操盤模式,通過努力的學習明白了銷售經理的真正內涵以及職責,並且深深的喜歡了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。

二、 心態方面:

剛進公司的時候,**項目沒有進場,覺得有點無聊甚至枯燥,但12月

進入之後,回頭再看,感覺在公司中每時每刻都會學到東西,主要在於自己有沒有去發現、去學習。在公司領導的耐心指導幫助下,我漸漸瞭解心態決定一切的道理,要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對生活和工作,隨之心境也是越來越平靜,更加趨於成熟。

三、 完成的主要工作任務:

1、 共計銷售套,銷售面積平米,銷售額*元,回款額*元;

2、 到後,對項目人員重新系統培訓了房地產專業知識和銷售技巧。

3、 修改和重申了案場制度,制度更加細化。

4、 制定早、晚會簽字制度,分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題,提升團隊士氣。

5、 在公司領導的指導下,參與制定12月的月團購計劃,聯繫團購單位,選房、簽約,最終成交套,銷售額*元,回款額爲*元;

四、工作中存在的不足

1、 對業務監督執行力度不夠

2、 對項目整體把控有待於提高。

3、 需要進一步增加管理方面的經驗。

4、 與甲方缺乏有效溝通。

在學習公司完善的操盤經驗,發掘自己工作中的不足的同時,計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

1、 進一步提高自己的管理水平;

2、 及時完成領導交給的各項任務;

3、 與甲方及時有效地溝通,保證銷售工作的正常化;

4、 不斷改進工作中所存在的問題,及時調整策略,保證明年銷售任務的順利完成;

5、 同時努力學習策劃推廣方面的技能,給項目銷售提供更好的可行性方案。

6、 加大工作的檢查力度和計劃的可執行性,努力增強團隊的執行力。

7、 制定月可行的銷售計劃分級管理,執行目標確立到個人,分工和責任明確,使銷售工作系統化和正規化,提高團隊工作效率。

8、 工作從細緻性出發,做到掌握銷售上的一切相關事務。

20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的一年,雖然我來*公司時間不長,但是在這裏真正體會到了團結協作,互幫互助,共同創業的一種精神,同時感謝各各領導、同事對我工作方面的支持和幫助,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,更好的發展,項目在公司的領導下,會以更好的業績回報公司。

房產銷售述職報告 篇10

各位領導、各位同事:

大家好!

我是來x項目的置業顧問,我叫,房地產銷售主管述職報告。很榮幸能有一次這樣機會與各位領導分享我在福郡的工作歷程。

我是20xx年xx月xx日進入到xx公司的,到現在已經300天了,時間過的真快。回顧這近xx個月的工作經歷,作爲xx公司的一名員工,我深深感到受到我們xx公司蓬勃發展的朝氣和拼搏精神。還記得剛進入到福郡項目的時候自己在這還是一個新人,從沙盤說辭到戶型到整套銷售流程都是重新學習整理一遍。經過經理和同事們的幫助,終於讓自己在各個方面有了一定的進步。剛開始工作的兩個月其實自身是特別的不適應,從普宅項目到高端項目所要掌握的一切都是那麼的不同。突然找不到方向感了,後來在王楠總的啓發和經理的鼓勵下終於有所突破,找到了方法知道應該怎樣去做纔是正確的。也讓我的日常工作漸漸步入正軌。

一轉眼新的一年來了我們又有了新的銷售任務,但是由於當時開發商和客戶直接的一些誤會沒有洽談成功,導致很多已購房的業主情緒特別激動,並且做了很多的過激行爲。以至於對銷售員的情緒都有很大的影響。毛總親自到售樓處來給予我們問候,和安慰。心理即感激又溫暖,有這樣的一位好的領導人我堅信,以後一定會非常的美好,問題都可以解決,所以我們不會放棄。大家在王楠總和經理的帶領下努力前行,我們的業績不是的但是大家都在努力迎頭追趕。到了第二個季度的時候大家終於擺脫了環境的影響,可以正常接待客戶了,大家很高興,都在互相扶持,努力拼搏着。xx月份我留守在售樓處幫助其他夥伴們辦理剩餘客戶的其他手續。一干就是一個月,說實話真的很累,每一天一個人要幹好幾個人的活,有時客戶到售樓處不明分說的就是對我一頓吼,那時心理是滿心的委屈,有些堅持不住了。但是我一想到領導給予我的信任,夥伴們寄予我的期望,我必須要堅持住。每當受委屈累的時候我都會想起我們xx公司的九大精神,有一句話說的特別好,凡事的發生必有其因果,必有助於我,人都是要在不同環境,不同的事情中不斷的磨練自己才能成長。這是對於我的一次鍛鍊的機會,我得好好把握讓自己快速的成長起來。

20xx年xx月xx日到xx月個人銷售3套,20xx年xx月到xx月份個人銷售洋房13套,共計:16套。總銷售額10291581元,回款:7619136元。我知道這還遠遠不夠,以後要更加的努力才行。那天王楠總找到我說由於你的表現公司毛總決定給予你提升的機會。我內心特別的激動,我特別感謝王楠總在我來的這段時間每當我迷茫的時候,她都在她繁忙的工作中抽出時間來幫助和開導我,讓我很快能擺脫煩惱,努力工作。也特別感謝毛總能給予我這次能夠提升的機會,在以後的工作中除了把成交客戶的催款和善後工作做好,還要協助好高經理工作,把前臺管理好,以下是我的工作方案。

1、嚴格遵守並執行公司各項規章制度,起到以身作則的帶頭作用。

2、協助經理搞好工作安排,制定值班人員安排表。

3、自覺遵守作息時間,協助經理搞好考勤,考覈制度,嚴禁遲到,早退現象發生。

4、嚴格要求銷售人員的儀態,儀表,言談,舉止,熱情禮貌對待客戶,提高服務質量,樹立公司形象。

5、愛護公物,帶頭做好售樓處前臺的清潔和整理工作。

6、統計日常的來電來訪量,晚會分析當天接待客戶情況,找出客戶問題所在並解決,儘可能促進成交。

7、培養集體協作精神和工作默契,其他銷售員接待客戶時應積主動給予配合,對於不能成交的原因,進行分析,總結,及時的給予配合,把握機會達成成交。

8、對於新加入的成員準備項目資料,給予培訓,考覈,考覈合格者正式上崗接待客戶。

9、對於已成交的客戶要跟蹤客戶的補定,首付,籤合同,幫助客戶辦理好貸款以及進戶的相關手續。

10、要了解周邊競品項目的情況,信息隨時更新,讓銷售人員掌握。

銷售主管的責任是要起到帶頭作用,要多配合經理和公司的安排工作,要團結銷售人員,要有凝聚力,執行力,創新力,組織能力和指揮能力,從今天開始要更嚴格的要求自己,認真做好本職工作,努力彌補自己的不足之處,多學習專業知識。我的成長離不開領導的幫助和同事的支持。希望在領導的幫助和同事的支持下努力工作,取得更好的業績,不斷的提高自我。

銷售主管是一段新的工作歷程,是一個新的平臺。充滿了全新的機遇和挑戰,堅持與努力會讓我學習到更多專業技能。我會充滿責任感的去工作,懷着感恩的心去面對接下來的日常生活。無論是從工作方面,還是爲人處事,都將學習的更加成熟。

最後我想說作爲xx公司的一名員工我感到無比的驕傲和自豪。

房產銷售述職報告 篇11

一、 XX年度個人工作總結及個人工作得失

XX年是充滿夢想和激情的一年,也是房地產行業不平凡的一年。

這年初春,有幸加入到xx公司,融爲這個集體的一份子,本着對這份工作的熱愛,抱以積極、認真、學習的態度,用心做好每一件事情.

我於去年8月成爲xx公司的一名銷售部副經理,至今任職15個月時間,負責金龍大廈項目的銷售工作。現就任職15月來的具體情況總結如下:

從一個對本行只是一股勁的熱愛,到實戰工作,我不斷追求新的目標。剛開始公司將我安排到其他樓盤學習理日常事務,但在這個過程中我仍然學到了很多東西,且明白了要做一個有責任感的人,做一名公司喜愛的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂和鼓勵我的人。

去年10月,喜歡你的工作,自信地去完成它

這個月是我們的成長期,經過了上二個月的轉折,這月由公司安排,調至金龍大廈項目配合代理公司。工作雖略顯繁忙,但整個團隊都充滿了激情,工作也上手了。我們從一開始的市場調查,到項目周邊配套的瞭解,再到房地產專業知識的培訓,以及會客制度,項目的熟悉等等,我們都在積極的去學習,並渴求進步,當然這些都是爲我們更好地去接待客戶,完成銷售業績做好前期準備。最好的見證還是要在日後的工作中去檢驗,感謝領導對我們數次的培訓和幫助,使得我們接待戶客過程中也更加自信,同樣也因爲喜歡這份工作,我們將做得更自信和出色!!

去年10月,有幸參加公司組織的拓展活動,我們共同感悟了一些心得。並將我們在拓展活動中的口號適用於現在的銷售工作中,“超越自我,勇做第一”。除了感謝,感動以外,我們還明白了,一個人的成績是微薄的,團隊優秀才是我們共同的奮鬥目標。因此在日後的銷售工作中,我們將更注重團隊的建設,心繫集體,一起建造和諧,友誼,激情向上的優秀團隊。

今年7月,自覺自發的工作,就是對能力最好的檢驗

本月以接待客戶和熟悉項目知識爲主。對環境和項目漸漸熟悉的我們,每天都有新客戶接待,把握並瞭解客戶的需求,是這階段一直在做的開盤前的準備工作。當然也很考驗我們的銷售能力,看能否將客戶把握住。很多客戶都要在瞭解價格的基礎上纔會考慮購買,那麼誠意金的收取就顯得尤爲困難,公司在此階段制定了一些可行的優惠政策作爲說辭,讓客戶提前以認購的方式將房源定下來,一方面可以抓住客戶,另一方面也可以減輕銷售壓力,做到心中有數。銷售纔剛剛開始,我們準備啓航!

七月來訪客戶上百人次,成交客戶也到不了十戶。雖然銷售率不是很高,但人氣較好,且每位置業顧問的態度也比較樂觀,新的銷售挑戰纔開始,我們需要做到完成公司下達的任務指標,並有所超越。這些都需要我們整個團隊的配合與努力,同樣也深信團隊的力量是可以做到的。

8月,“剩者”爲王的堅持

今年是我從事房地產行業中最具挑戰的一年,在這一年裏我們都看到了房產市場走到了歷史的大拐點,銷售率的高位萎縮態勢進一步明顯,同樣也意味着這是一個機遇和挑戰並存的開始。

這個月中公司相繼有很多項目增添的工作人員,這樣大流量的人員給以每一個身在銷售崗位上的置業顧問很大的煽動,甚至對於自己的前程也是一種思考,每當有新朋友問到你是做什麼時,答案得知後他們都會說到今年的買房政策時,估計不會好賣吧!這樣的話語給以我們的失落情緒,想必大多置業顧問都曾有過這樣的感受,同樣也曾有過掙扎、放棄的念頭吧。

可是,自身從小的教育經歷中有過一句話叫做:“堅持到底就是勝利”,平日裏聽得多了,我們都只把它當做了一句口號,但是仔細想來其實意義非凡。成功和失敗很可能的差別就在最後一兩步,在面對國家政策對賣房不利的情況下,不堅持就意味着對這份工作的放棄,如果堅持下去了,你可能收穫的會比你想象的更多。所謂“剩”者爲王,必定需要堅持下去。

房產銷售述職報告 篇12

尊敬的公司領導、各位同仁:

晚上好!

今天在臺上向各位作10年的工作總結,是我人生經歷中的第一次,內心緊張而激動。

總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,10年已經進入了倒計時的階段。當我坐在電腦前回首這一年走過的路,總能讓自己陷於不可自拔的回憶和感嘆中。o8年是我人生旅程中轉折的一年,我在這一年中迎接了新的城市、新的生活和新的工作,適應了新的工作環境,結識了新的工作夥伴。o8年也是我從事房地產行業後挑戰的一年,我在這一年裏看到了房產市場走到了大歷史的拐點,房地產市場高位萎縮態勢進一步明顯,意味着這是一個機遇和挑戰並存的年代。

而踏入*公司已經有五個月的時間了,過去的五個月對我的人生來說亦是一次全新的開始,空閒之餘我常常在思考着要以何種心情來詮釋剛剛過去的五個月。回想起五個月以前,我還是一個剛剛在這個城市開始自己人生的過路人,而現在,我已經蛻變成爲在這個城市、這個公司忙碌的一份子。這些轉變都是不知不覺中積累出的,或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子裏,充滿了激情,也飽含着淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動自己前進的路上,我面對着從來沒有面臨過的境遇,在領導的指引下和同事的幫助下,學會了如何做好本職的那些工作,懂得了應該品味的人生滋味。

一、個人工作回顧

(一)銷售工作

作爲營銷策劃部的一員,剛剛進入公司半個月的時候就經歷了公寓開盤的整個過程,這是我從事房產銷售工作以來第一次經歷強銷的過程,在那時候近半個月的強銷時間內,我感覺像是經歷了一次漫長而又短暫的難得的機遇和挑戰,在工作的挑戰中我認識到了工作的意義和樂趣。

從事銷售工作,不僅僅是做好來電、來訪客戶的接待,更要做好客戶的分析、追訪和洽談。在公寓的強銷期內,根據分工,我從事的是一線的銷售工作,直接面對客戶,進行戶型引導,爲客戶下單。在平銷期裏,做好意向客戶的接待、追訪記錄,以銷售人員的本職工作爲重心做好客戶跟蹤,完成了成交。

此外,完成與銷售相關其他工作有:協助新綠園參加義烏房展會、參加集團組織的雙聯展活動、參加杭州10年秋季房展會、玉蘭公寓前往城東汽配城的推介活動、每天市場重點信息的關注以短信的方式告知邵經理等。

(二)客戶服務工作

在今年9月受到萬科打折和市場轉變的影響,我們的工作重點之一也轉向了客戶服務方面。我在客戶服務方面的工作主要有:

(1)公寓業主qq羣和業主論壇的日常維護工作。在9月下旬,公司專門成立了業主羣和業主論壇,通過網絡的交流平臺加強與客戶的溝通和信息對接。作爲公寓與業主網絡交流的直接管理和維護者,我每天及時關注來自qq羣和業主論壇的重要信息,回覆業主提問,定期將業主反映的主要問題進行彙總、登記。對於這項工作,我之前從來沒有接觸過,對論壇維護的工作了解較少,但是在這項工作中逐漸轉變成我的樂趣之一,每天與業主通過這種方式的溝通既便捷又輕鬆,同時也加深了感情的交流,爲日後的交房工作做好了一定的基礎。目前公寓的準業主裏,已經了一小部分成員與我建立起超出銷售人員與客戶之間的關係,成爲真正的朋友般的友誼,與他們的溝通十分順暢。

(2)園區體驗遊活動的配合。園區體驗遊活動在今年10月份開展,項目公司配合進行專線的遊園活動組織、帶團參觀、項目解說等工作。部門指派我負責該項工作的接洽人,我參加了這項活動組織的培訓、例會等,也在週末帶領過遊園團參加了東部幾個項目的線路。在這個過程中進行綠城品牌的宣傳,讓意向客戶體驗**品牌的服務。

除了以上列舉的客戶服務方面的工作外,在日常的接待中對準業主的來電、來訪均做好登記工作,定期彙總、報告,同時對他們提出的問題進行跟蹤回覆和解答;定期與工程部人員對接,瞭解公寓最新工程進度,整理拍攝工程進度形象照片和文字,及時向業主傳達工程情況;持續進行準業主和意向客戶參加體檢報名工作、組織落實業主懇談會相關工作等。

(三)內務工作

在強銷期以後,我又承擔了一些工作,主要是客戶接待和銷售、合同資料的整理、各類表單臺帳的建立和整理、會入會和積分資料的統計與對接、每週會議紀要的編寫以及一些內務工作。主要有以下方面:

(1)合同資料的整理。剛進入公司的時候,部門就交給了我一項重要的工作任務,就是對公寓合同資料的整理。當時我還不清楚所謂的合同資料都包含哪些內容、需要哪些手續,對一系列工作的流程更是不知曉,可以說是一頭霧水。在同事的講解、指導下才對這項工作有了初步的概念。緊接着就進入到了公寓的開盤,同樣也面臨着大量合同資料的整理,這時候經歷了一些過程性的工作,在腦海中對如何做好合同資料整理也逐漸形成了思路,通過與其他同事的配合才把這項工作持續性的做好。在這個過程中同時完成與財務部、按揭銀行的合同移交。

(2)各類表單臺帳的建立和整理。除了傳統的銷售合同資料的整理,支撐起各項工作流程的依據是各類型的表單,如退房程序表單、換房程序表單、延期簽約審批單等,表單也要進行統一的管理,建立臺帳、定期梳理。另外,我對申請參加會的客戶、會員要求積分資料進行統計,完成與會的對接。

(3)會議紀要的編寫。部門每週都會舉行銷售周例會,我負責每週會議紀要的擬寫和歸檔工作。

二、工作中的不足及需要改進的地方

在公寓強銷期內,我認識到團隊的力量和自我的不足。在強銷期過後的很長一段時間裏面,我都在對自己進行反思,希望可以實現對自己的一些突破。我想要改變身上一些侷限我自己展現的因素,改變原有的工作方式,要求自己在團隊的協助中達到的狀態。有時候我在默默的注視着自己,對自己的一言一行又像一個旁觀者在監督着自己,這些在我以往的工作經歷中都是沒有的,都是在進入以後自己有所感悟後對自我的要求。我認爲自己工作中的不足之處有:

(一)銷售技巧欠缺

曾經聽從事過多年房產銷售工作的前輩們講過,一個好的銷售人員不需要太多的技巧,關鍵是你能不能用真誠去打動客戶。我相信這句話是沒錯的,在以前也認爲確實憑藉着親和力和真實、誠意便可以與客戶順暢交流,至於客戶心態的多樣化卻沒有認真去想過。在遇到的客戶多了以後,才發覺有些客戶的心理具有很大的不確定性,也就是他對房產品的方方面面,例如品質、價值、前景、性價比的認識是不具體的,對自己的意向也會存在猶豫,這個時候就需要銷售人員使用技巧性的引導、逼單等方式,或者換句話說“客戶是需要被教育的”。而我在這個方面是做得不夠到位的,我與客戶的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業經歷太淺、個人性格有關。我個人偏向比較直率的溝通方式,不善於迂迴地向客戶討巧。在日後的工作中,我想要加強自己銷售風格的變換嘗試,適時運用恰當的方式方法完善自己在銷售方面的能力。

(二)工作中缺乏創新思維

還記得剛進公司的時候,曾經擔心因爲是新來的,和同事之間還不熟,所以做事也是戰戰兢兢,說話和交流也不多。但是通過接觸,發現情況並非如此,同事們之間的合作非常好,關係也很融洽,而且也沒有因爲我是新員工而冷落我。相反地,不管是日常生活中還是工作中,他們都很熱心的幫助和指導我,使我很快的適應了這個新環境,進入了角色。部門裏員工們積極的工作態度和高度的工作責任心是給我印象最深的地方,這樣自然而然讓我提高了對工作的謹慎態度,養成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑑的習慣,本來這是件好事,但是卻會產生一定反方向的影響,那就是缺少了創新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎上,這樣變會限制自己主觀新思維的發生。按部就班地去工作只是一名稱職員工起碼要做到的事,而他永遠不可能成爲一名優秀員工,真正的優秀員工是需要有創新意識,在工作方式、工作效率上的不斷革新。對於這一點,我也需要在日後的工作中讓自己慢慢轉變,自我挖掘有利於工作開展的思路。

(三)對數字的敏感度偏低

銷售人員對房價、貸款計算、稅費計算等業務技能要十分嫺熟,這是在平時銷售工作中常會遇到的,而在內務工作方面,因爲也接觸過銷售日報表的更新工作,與各種類型的數字打過交道,也在這其中發現了自己的一些問題,那就是對數字的極度不敏感。其實我一直知道自己對數字不在行,因此對計算客戶付款、銷售日報中資金回籠等時常常不自信,而且效率也比較低,甚至出現失誤。以至於我總是會想起讀書時數學成績一向不好的陰影,對於這點,我會在日後的工作中加強自己對數字的敏感度,加強邏輯思維能力的鍛鍊,保證銷售工作的順利開展。

以上列舉的不足之處,是我自我反思後認爲自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日後的工作,也希望部門領導和其他成員能夠幫助我一同發現問題、解決問題。

三、今後提高工作水準的舉措

10年即將遠去,面對09年不難發覺房地產市場仍處於疲軟期的可能性較大,這給我們從事該行業的人員帶來的是迷霧和無限遐想。在上個月我們曾討論過如何在淡市做好銷售工作,而現在卻要以展望的新姿態去思考下一年如何做好本職工作。在這裏,我從個人的角度談談自己09年要爲工作的努力:

任何改變對於一個人都是艱難的。我曾經想過進入綠城工作後,我的工作、生活以及其他方面會有一個很大的轉變,而我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態度、方式或思路。在這方面,我認爲自己已經在慢慢嘗試和接受新的轉變,例如與新的團隊成員的工作配合,新的工作流程、方法的採納等,但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經歷讓我習慣性的去一個人完成某項事件或任務。

以上就是我的述職報告。

房產銷售述職報告 篇13

一年的工作已接近尾聲,在對前期工作的考覈和總結的基礎上,我認真對照,逐條檢查,客觀的評價自己的每一項工作和現實表現,在公司各級領導和同事們的真誠指點和幫助下,正視工作中的缺點和不足,積極發揮工作中的各項成績,努力做到克服不足,保持成績,基本能夠獨立完成本職工作,現將今年的主要工作進行述職彙報:

一、主要工作任務和業務完成情況

剛到房產時,我對房地產方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場。作爲銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作爲企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。

所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛瞭解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成爲一名合格的銷售人員,並且努力做好自己的本職工作。

看似簡單的工作,更需要細心與耐心。在我的整個工作中,提供各類銷售資料,平凡單調的工作成爲了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料,讓我從生疏到熟悉,進一步瞭解公司的房地產項目及相關客戶等工作內容。剛開始由於對房地產知識掌握的不熟悉,常常在接聽客戶電話時,讓我措手不及,銷售部是對外的形象窗口,我們回答客戶的每一個問題,都跟公司的利益息息相關,每說一句話都要爲公司負責,爲樹立良好的公司形象做鋪墊。

在此方面,我深感經驗不足,部門領導和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫助,及時化解了一個個問題。每接待一次客戶後,還要善於總結經驗和失誤,避免同一類差錯的再次出現,確保在下次工作中有新的提高。

隨着工作的深入,現已開始接觸銷售部管理的客戶工作,電話拜訪、催款是一門語言藝術,這不僅需要好的表達方式,還需有一定的經驗。俗話說:“客戶是上帝”,招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立好公司形象。

就總體的工作感受來說,我覺得這裏的工作環境是比較令我滿意的。

第一是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;

第二是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。

二、本期工作的改進情況

房地產市場的起伏動盪,公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,以銷售爲目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,爲銷售高潮奠定了基礎。最後以**個月完成合同額好成績而告終。經過這次企業的洗禮,我從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。

旬公司與合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊製造出場面。在銷售部,我擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。

在開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色並且嫺熟的完成了自己的本職工作。由於房款數額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。

此外在此銷售過程中每月的工作總結和每週例會,我不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端並及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期餘房也一併售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

總之,這個月來,我雖然取得了一點成績,但離領導的要求尚有一定差距。今後,我將進一步加強學習,紮實工作,充分發揮個人所長,爲公司再創佳績作出應有的貢獻。

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