團員評議表的自我評議品格塑造方面（精選15篇）

團員評議表的自我評議品格塑造方面（精選15篇）

20xx年度的文明優質服務競賽活動已經結束，對20xx年的窗口服務工作，總、省行也已制定了新的標準，提出了新的要求。爲切實貫徹上級行的服務工作要求，使我行的服務水平再上一個新的臺階，真正做到以優質的服務促進業務的持續發展，現將我行20xx年度服務工作的整體情況總結如下，同時，結合總省行對服務工作的新要求，對20xx年度的服務工作做一總體安排。

20xx年4月，按照新一屆分行黨委的工作要求，分行重新修訂了《分行文明優質服務工作管理辦法》，《辦法》進一步細化了對窗口服務的檢查標準，加大了對服務違規人員的懲罰力度。之後，分行工會服務督導組及外聘的專業服務檢查機構，以此爲依據，通過明查暗訪的方式，量化檢查結果，在轄內各營業機構間開展了文明優質服務競賽活動。應該說，經過9個月的嚴格監督、檢查和考覈，全行窗口服務的總體質量和水平，均較上年有了明顯的改善和提升，具體表現在以下幾個方面。

一、各營業機構的服務硬件環境得到進一步優化，服務設施配備較爲標準、齊全，基本符合總行的服務要求。

網點服務的硬件環境，既是服務工作的基礎，也是銀行外在形象和實力的具體呈現。分行新的《服務工作管理辦法》出臺後，分行工會首先組織全轄所有營業機構，按照總行制定的《服務規範》要求，對所屬各網點的服務硬件設施的配備情況，進行了全面的梳理和檢查。對於各行上報的自查結果，分行也進行了認真的彙總和分類，並積極與有關業務條線的管理部門溝通，對照總省行的服務標準，去除了一些自行添加有悖總行標準的服務設施，同時，針對多數網點殘障通道、外幣兌換網點標識以及網點窗口分佈指南缺失的狀況，分行負責統一訂製，並分發至各相關網點，使我行營業機構必備的服務設施，得到了及時補充，全行的服務硬件環境，也得到了優化和完善，基本符合總行的服務要求。

二、全轄臨櫃員工的服務意識有了明顯增強，服務禮儀執行得中規中矩，上級行制定的服務規範和標準，正逐步變成窗口員工的自覺行動。

在各級行領導日常的有效督促和分行明查暗訪監督檢查的強化下，經過9個月的嚴格考覈，總行制定的各項服務禮儀，由窗口員工的被動執行，已經逐步變成了絕大多數員工的自覺行動。尤其需要說明的是，舉手招迎禮儀，是總省行對臨櫃員工提出的一個新的服務要求。該項禮儀標準的執行情況，也一直是省、市行20xx年服務檢查工作中的一個重點。爲此，分行鍼對這項新標準的執行，幾次下發指導性文件，同時，爲各機構員工配發總行錄製的服務禮儀示範專題片，供全體員工學習和參考。通過近一年的考覈和監督，該項禮儀已經由員工的機械模仿，變成了一種自然而然的行動。

三、首問負責制在轄內員工中得到了進一步貫徹，“爲客戶負責到底”，正在成爲大多數員工基本的服務素養。

首問負責制，是省行黨委在20xx年重點推出的一項新的服務工作制度，也是省行黨委對全體員工提出的一項新的服務要求。爲在轄內有效貫徹落實該項制度，分行在年初就及時聘請省行工會專業人員來行，對我行200餘名員工骨幹進行了專門的系統培訓，之後，將培訓情況製作成錄像光碟，發送全行，供全體員工學習並執行。對於員工的執行情況，分行還聘請專業服務暗訪機構進行按月跟蹤，對違規員工，進行通報批評和處罰。截至目前，該項制度在我行基本得到了有效落實，能夠“即辦”的業務諮詢，都能給客戶一個較爲滿意的答覆。通過對這一制度的貫徹和推行，我行員工的接聽電話禮儀和業務知識水平，也得到了強化和提升。

四、臨櫃員工業務素質有所提高，應對不同客戶的服務方式趨於靈活，經驗日趨豐富，客戶投訴數量明顯減少。

20xx年，我行共受理省行95566客服中心轉來的協查郵件96件，表揚信件10件，業務建議3件，投訴26件，總計135件。在26件投訴信件中，有24件爲客戶責任，只有2件爲有效投訴。這項指標與20xx年相比，可謂大幅減少，不成比例。需要說明的是，在國慶長假it藍圖項目投產客戶投訴多發期間，經過全員上下的齊心努力，我行還取得了有效客戶投訴爲零的可喜成績。

經過近一年的服務競賽，各單位的服務質量和水平，均有了明顯進步和改善。分行營業部等5家機構，作爲省銀行業協會組織的全省服務競賽的參賽單位，都獲得了服務金牌單位或優勝單位的榮譽稱號。分行營業部員工陳，還被省銀行業協會評爲當年全省的文明優質服務標兵。各行20xx年4月至12月的服務量化考覈表彙總顯示，海城支行、道西支行和對爐支行三個單位的競賽成績優異，位列彙總表前三名。按照重新修訂的《分行文明優質服務工作管理辦法》的有關規定，分行將對上述單位的服務優秀員工和主要管理人員給予表彰，具體表彰辦法另行通知。

縱觀我行20xx年全年的服務工作情況，儘管與往年相比，服務管理工作有了一些收效，取得了一些成績，但是，距離上級行的服務要求，我行在各個服務環節上，均還存在一定的差距。具體反映在以下幾個方面。

首先，在硬件服務設施配置方面，總行服務規範要求的一米線或一米線標識，在我行幾乎所有網點都還沒有配備和落實。

其次，窗口員工基礎服務禮儀的執行還需進一步強化。特別是舉手招迎禮儀，一些員工還顯生硬，帶有明顯的被動執行和敷衍的痕跡。

第三，首問負責制“即辦”“轉辦”和“承諾辦”三個環節的執行情況參差不齊，對於涉及“轉辦”和“承諾辦”兩個環節的客戶諮詢，一些員工還不能完全按照制度流程操作，也不能使諮詢客戶滿意。

第四，一線員工應對客戶的臨櫃經驗尚需積累和豐富，抑制客戶有效投訴工作還存有較大空間。雖然20xx年我行的有效客戶投訴數量得到了較好的控制，但，細究全年的客服中心轉來的客戶反饋意見，在96件協查信件中，其實還隱含着客戶投訴的因素和可能，在受理答覆環節稍有不慎，一部分客戶協查可能就將轉爲有效的客戶投訴。

可以說，上述服務環節還存在不盡如人意之處，落實在服務人員上，就是服務違規員工還大有人在。經統計，全年，我行共查出違規服務員工82人，受到直接經濟處罰人員近20人，其中，處罰機構服務工作主管領導9人，處罰多次違規員工10人。對於服務違規人員，分行除給予相應的經濟處罰外，還依據《服務工作管理辦法》的有關規定，對相關員工給予了取消星級櫃員評定和服務標兵評選資格的處罰。

針對上年度我行服務工作中存在的問題，結合總、省行及分行黨委對今年服務工作提出的新要求，現將20xx年度分行的服務管理工作安排如下。

重新修訂《分行服務工作管理辦法》，細化監督檢查標準，加大違規處罰力度，繼續在轄內各營業機構間開展文明優質服務競賽活動。

目前，總行最新修訂的《**銀行網點服務規範》(20xx年版)已引發全轄執行。省行和市行黨委也對新年度的服務管理工作提出了更高的要求。爲鞏固我行的服務基礎，打造中行的服務品牌，以優質、高效的服務促進分行業務的健康持續發展，近日，分行將對20xx年制定的《服務工作管理辦法》進行重新修訂，並據此繼續在轄內開展服務競賽活動。按照分行黨委的要求，新辦法將適當調整競賽項目，進一步細化服務檢查標準，加大對違規服務人員的處罰力度，使服務監管規則更加貼近我行的實際。新辦法近期將修訂完畢，並在3月份的全行服務工作會議上頒佈實施。

在此，我還想說的是我們每一位大學生(團員)應該以黨員的苛刻標準來規範自己的言與行。大學生也是人民大衆中普通的一員，難免會犯錯誤，但正如列寧同志所說：犯的錯誤並不可怕，而最怕的是犯了錯誤不去改正，由此我們每一位大學生更應該堅持批評與自我批評的優良作風;最重要的、也是最現實的是：我們大學生吃的、穿的、用的均來自我們的父母，由此我們不應與周圍同學比吃、比穿、比用，我們更應該做的是發揚中華民族的優良傳統——艱苦奮鬥。

仔細回想入團的幾年來，可以毫不客氣的說我與模範團員還有一段差距。爲了在以後的團員生涯中更好地履行團員義務，近階段我也在不斷的努力，試圖來糾正自己以往與模範團員不相符的行爲，效果當然是明顯的。這次我們班團支部的'保持團員先進性'活動也正如一場及時雨，相信我在這次活動中一定會收穫到我想要的東西。

最後，我們每一位共青團員都應該做自己力所能及的事情，爭取早日想黨組織靠攏。 想想光榮的加入中國共產主義青年團已經7年多了，在這期間團部對我的成長起了不可估量的作用。通過馬列主義基本原理和黨的路線、方針、政策正確理解和掌握黨的路線、方針、政策的基本內容，明確了前的形勢和任務，認清自己肩負的歷史責任，在本職工作中發揮模範作用。學習團的基本知識和團的光榮傳統，瞭解團的性質、任務，團員的權利、義務和團內各項規章制度，增強做一個共青團員的光榮感和責任感，在實踐中按照團章的規定嚴格要求自己，做一名真正合格的共青團員。在團組織生活中，團員應發揚當家作主的精神， 研究和討論團的各項工作，從分發表自己的意見和建議，使團的工作在集中集體智慧的基礎上不斷得到改進。同時，團的組織還要檢查和總結每個團員執行團的決議，完成團組織交給的工作任務的情況，鼓勵先進，督促後進。

開展批評和自我批評。團的組織生活要針對團內存在的問題展開討論，通過思想交鋒分清是非，幫助團員自覺抵制不健康的思想的侵蝕和影響。對於犯了錯誤的團員，要堅持懲前毖後、治病救人的方針，對其所犯錯誤進行實事求是的分析，有針對性地進行批評幫助，並根據團章規定進行必要的組織處理，以保持團組織在思想上、組織上的純潔性。學習黨的基礎知識。廣大團員要通過學習黨章、黨內有關文件、黨的光輝歷史，使自己比較全面的理解黨的性質、人、奮鬥綱領和最終目標，牢固樹立共產主義遠大理想，鑑定爲黨的事業奮鬥終身的崇高信念，使共青團無愧於黨的後備軍的稱號。

x年，我滿懷着對金融事業的嚮往與追求走進了支行，在這裏我將釋放青春的能量，點燃事業的夢想。時光飛逝，來支行已經一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經歷了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。

在支行，我從事着一份最平凡的工作——櫃員。也許有人會說，普通的櫃員何談事業，不，櫃檯上一樣可以幹出一番輝煌的事業。卓越始於平凡，完美源於認真。我熱愛這份工作，把它作爲我事業的一個起點。作爲一名農行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。櫃檯服務是展示農行系統良好服務的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。

是的，在農行員工中，櫃員是直接面對客戶的羣體，櫃檯是展示農行形象的窗口，櫃員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類客戶，櫃員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠，感受到在農行辦業務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我爲自己的崗位而自豪!爲此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業務本領、時刻不放鬆業務學習;二是保持良好的職業操守，遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關係，與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業務知識，向有經驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實幹出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作爲一名一線的員工，註定要平凡，因爲他不能像衝鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收穫。有的只是日復一日年復一年的重複那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓於平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到昇華和完善。

在爲客戶服務的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，爲客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規範、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時，在保證遵守我行各項規章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，爲客戶提供一定的方便，靈活、適度地爲客戶提供個性化、快捷的服務。

完美源於認真。在做好櫃面優質服務的基礎上，我們想方設法爲客戶提供更加周到的服務。因爲，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。在日常工作中，我積極刻苦鑽研新知識，新業務，理論結合實踐，熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起，在辦理業務時，儘量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。

青年時期是人生最寶貴的時光，因爲躊躇滿志，精力充沛，因爲敢闖敢幹，活力四射，因爲有太多的夢想和希望!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足於平凡，淡泊名利，勇於奉獻!

今天，我們正把如火的青春獻給平凡的農行崗位，中國農業銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動你的事業，不要讓你的事業來推動你”。今天我正是爲推動我的事業而來，這源於我對人生價值的追求，對金融事業的一份熱情。因爲我知道作爲一名成長中的青年，只有把個人理想與農金事業的發展有機結合起來，才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性，在開創農業銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。

作爲一個團員，我對自己還是比較滿意的，我沒有隨波逐流，而是堅持自我，完善自我，堅持四項基本原則，能帶領廣大團員積極開展建設有中國特色社會主義理論的學習，自覺執行黨的路線、方針、政策，能真正起到核心模範作用。與班委會關係融洽，工作上能密切配合，班級整體工作開展較好。團組織生活和工作制度健全，組織生活正常;支部工作能做到有計劃、有佈置、有檢查、有總結。認真做好“推薦優秀團員入黨”工作，能按時收繳團費，注意對非團員青年的幫助和培養。遵紀守法，尊敬師長，勤勞儉樸，團結同學，勇於開展批評與自我批評。

在思想政治方面，上學期，我向學院黨總支遞交了，表明了我想入黨的決心。在實踐過程中，我積極履行在申請書中給自己提出的要求，認真學習“三個代表”重要思想和黨的路線、方針、政策問題。不斷提高自身的思想覺悟，爲更好的爲同學服務作好準備。

在學習上，不僅光靠自覺，而且還尋找方法，我的專業是日語，語言這東西，真的不好學，尤其是在日語學習的量和強度都很大，老師一股腦兒地把語法點灌給你，消化的事就只有靠自己了。我相信，只要我努力，我一定能學好。學習之餘，我也參加學校其他活動，擴展視野，擴充知識，更全面地塑造自己。現在，我參加了笛簫協會，選修了民間文化等各方面課程，我希望自己不浪費光陰，不浪費這麼好的資源，將自己向更完美的方向塑造，當然，不會失掉個性。

時光飛逝，斗轉星移。高一這個學期就這樣結束了，同時也迎來了盼望已久的暑假。

回想過去的點點滴滴，成爲高一(4)班的一名成員已經有一年了，同學之間也建立了深厚的友情。回首高一的點點滴滴，朝朝暮暮，心中頓時產生了許多感想。

本學年中的每一天都值得我細細的去品味，因爲他們都已在我心中烙下了深深的印記，並且這些印記成爲了我蛻變的一個見證，同時也是我人生道路上成長的見證。在過去的一個學年的裏，通過不斷地學習與實踐，讓我收穫頗多，獲益匪淺。而時光總是那麼的無情，你永遠抓不住他、但他就在你身邊，而你以爲他在你身邊，他卻如流水一般悄悄流逝，我爲了追趕上他與不被他丟下兩者之間奔跑、努力着。是的，誰都不想被時間丟下。而我們能做的就是與之賽跑。隨着時光的流逝與一點點的累積，美好的純真隨着風雨的磨滅化成了成熟。或許這就是成長的代價吧。回想自己還是國中生的那段日子，顯得是那麼的可望而不可及。

我在憧憬中懂得了事物的來之不易與懂得珍惜;在思索與實踐中懂得了真理;在努力後才知道收穫的甜美。突然覺得自己似乎明白了些許事情，但是仔細琢磨後又不盡然。原來過去的所見所識都是那麼的偏見而又膚淺，以前的天真似乎在一瞬間幻化成無知和可笑，我想誰又不是這樣的呢?或許在以後也會嘲笑自己曾經的渺小。而我又不得不笑着回首我所走過的路。

在學校，我是一個關心班集體和他人的人。每週的衛生值日我都可以帶領着同學認真完成。在考勤方面基本可以做到：不遲到、不早退、不曠課;尊重教師，與同學之間可以真誠相待;能遵守學校各項紀律，公共秩序，社會公德，並且不在樓道中追跑打鬧;上學穿校服，不佩帶飾物，髮型規範;舉止文明;有良好的衛生習慣，不亂扔廢棄物。

最後作爲一名團員和衛生委員，在本學期對學校以及班級做的貢獻還不夠多，在以後的日子裏，我一定要爲班級，爲學校多做些工作，從點滴小事做起，成爲一名稱職的團員和衛生委員。

以上是我對高一這一個學年度做的個人總結，我將結合這個小結回顧過去，確定未來的發展目標，我對未來充滿信心。自然，這需要老師們的精心培養和同學們的真誠幫助。相信在老師的培養和同學的幫助下我一定能在高二學年取得更大的進步。

本人在愛護集體，尊敬老師，在學校能夠遵守各項規章制度，學習刻苦，成績優異，是老師的放心好學生，並且能夠和同學打成一片，積極參加各項學校班級組織的文體活動 並且向黨組織靠攏!

一年來，本人在支行黨組的領導下，按照黨員領導幹部的標準嚴格要求自己，堅定政治信念，加強政治理論、法律法規、金融知識學習，轉變工作理念，改進工作作風，堅持廉潔自律，自覺遵紀守法，認真履行職責，以實際行動實踐“三個代表”。

一、在德的方面：

繼續深入學習、貫徹落實“三個代表”重要思想，保持共產黨員的先進性，樹立科學的發展觀和正確的政績綱，法紀、政紀、組織觀念強，在大是大非問題上與黨中央保持一致。認真貫徹執行民主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重擔。尊重一把手，團結領導班子成員和廣大幹部職工，思想作風端正，工作作風踏實，敢於堅持原則，求精務實，開拓進取，切實履行崗位職責，堅持依法行政，認真負責分管和協管工作，大力支持一把手的工作，促進支行三個文明建設的順利開展。

二、在能的方面：

熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規，能較好地結合實際情況加以貫徹執行;較好地協調各方面的關係，充分調動員工的工作積極性，共同完成複雜的工作任務;有較強的文字表達能力，寫作水平較高，口頭表達能力較強;文化知識水平較高，專業理論水平較強，具有本職工作所需的基本技能;能通過調研發現問題，總結經驗，提出建議，具有獨立處理和解決問題的能力;工作經驗較豐富，知識面較寬。

一年來，本人先後主持召開轄區金融機構反洗錢工作會議、外匯管理工作座談會、經濟金融運行情況分析會，協調縣政府召開國庫工作座談會。在上述會議上，分別組織學習有關金融方針政策，把“一個規定兩個辦法”、外匯管理政策、金融宏觀調控措施、帳戶管理、現金管理、國庫管理規定等傳導到轄區金融機構和各有關部門，並通報相關的工作情況，分析存在問題，提出改進意見，較好地發揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導作用和窗口指導作用。

年初，本人組織支行中層幹部學習“四法”，並進行考試。通過組織學習和考試，提高了中層幹部金融法律法規水平和依法行政的能力。

根據分管工作和協管工作的職責、範圍和上級行的要求，一年來，本人先後組織開展現金管理情況檢查，《信貸登記諮詢系統管理辦法》執行情況檢查，《假幣收繳、鑑定管理辦法》執行情況檢查，並協調中心支局檢查科對轄區外匯指定銀行開展外匯業務檢查和對轄區外貿公司開展出口收匯覈銷檢查。通過檢查，及時發現和糾正了有關問題，促進了轄區金融機構和外貿公司依法依規經營和管理，較好地協調了各有關方面的關係。

本人具有較強的指導、管理、協調能力。在指導工作中，總是先認真領會有關文件精神，深思熟慮，擬定一套工作方案;然後徵求各方面的意見，集思廣益，把文件精神與實際情況結合起來，把個人的智慧與集體的智慧結合起來。在工作過程中，堅持靠前指揮，找準工作重點、難點，抓住主要矛盾，有的放矢地解決問題，化解矛盾，牢牢把握工作的主動權。在管理工作中，堅持每月初主持召開一次分管、協管部門負責人會議，聽取上月工作情況彙報，研究當月工作安排計劃;堅持每月對營業室、外管股進行一次內控制度執行情況檢查，加強管理，督促內控制度的落實。在協調工作中，堅持以人爲本，充分發揮人的主觀能動性和團隊精神，共同完成複雜、繁重的工作任務。

本人注重理論聯繫實際，加強調查研究。一年來，下基層50多次，30多天。在調查研究的基礎上，解決了許多日常工作中的問題，同時，撰寫了多篇理論研究和調查研究文章。其中：《以科學發展觀指導金融工作》一文，分析了惠東歷史上曾經出現的違背科學發展觀盲目搞開發區給經濟、金融造成嚴重損失的問題，闡述了“明確金融限制發展的領域和支持發展的重點，科學把握信貸投放力度，實現信貸投放平穩較快增長，人民銀行要搞好金融服務”的觀點。《堅持用好的作用選人，選作風好的人》一文，分析了近幾年來，黨和國家懲治腐敗的數據和腐敗分子從量變到質變的過程，得出了選人用人的問題至關緊要的結論。

明確指出：“首先，在選人時要有好的作風。一是要堅持任人唯賢;二是要堅持走羣衆路線;三是要堅持黨委集體討論。第二，要選作風好的人。一是要堅持以德量人;二是要堅持以能用人;三是要堅持以勤識人;四是要堅持以績取人;五是要堅持以廉擇人”的觀點。《關於當前外匯管理政策的若干思考》一文，從基層外匯管理工作的實際出發，對當前外匯管理政策涉及的五個方面的問題進行認真的思考，並提出了改進外匯管理的有關建議。《關於促進縣域經濟與金融協調發展的思考》一文，分析了惠東經濟與金融發展不協調的表現及其原因，提出了促進縣域經濟與金融協調發展的六點建議。

三、在勤的方面：

本人事業心、責任心強，奮發進取，一心撲在工作上;工作認真，態度積極，雷厲風行，勇挑重擔，敢於負責，不計較個人得失;工作勤勉，兢兢業業，任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來，本人基本無休工齡假，節假日較常值班和加班，堅持每個月底參加營業室的加班，協調有關工作，審覈有關報表。由於本人工作較忙，因而多次放棄了應邀參加全國性學術交流和赴外考察活動的機會。

四、在績的方面：

本人工作思路清晰，計劃性、前瞻性、前導性強;開拓進取，經常提出合理化建議並獲採納，完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作;講究工作方法，效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作，工作成績比較突出，效果良好。

在外匯管理方面，xx年上半年，本人在調查研究的基礎上，分析了我縣外貿公司增加較多，領用出口收匯覈銷單大幅度增長，出口額大，收匯額小，覈銷率較低，存在一定風險隱患的問題，在支局局務會上提出了加強覈銷單管理，從源頭上防範出口收匯覈銷風險的意見，獲得局務會的採納。隨即，本人制定了《關於對外貿進出口企業出口收匯覈銷單管理的有關規定》，採取區別對待、分類管理、有保有壓的措施，加強覈銷單管理。並組織開展對部分外貿企業外匯需求情況的問卷調查，制定了《關於進一步支持外貿出口的指導意見》，對轄區外匯指定銀行提出了六條窗口指導意見。此外，還組織對部分私營企業運作情況的調查，分析其運作存在的問題，提出了加強私營外貿企業出口收匯覈銷管理的措施。從而，促進了我縣外貿企業領單、出口、收匯、覈銷的良性循環。

在支行制定中層幹部選拔任用方案的過程中，本人提出要堅持公開、平等、競爭、擇優的原則，堅持用好的作風選人，選作風好的人，主張選拔任用中層幹部的方式要由“相馬”改爲“賽馬”，讓人才的本領得以施展，在年齡的條件上不宜定得過低。本人的主張最終被支行黨組採納。

五、在廉的方面：

1、嚴格執行和維護黨的“四大紀律八項要求”，自覺遵守《廉潔從政準則》，自覺做到遵守黨的紀律不動搖，執行黨的紀律不走樣。增強接受監督的意識，主動接受黨組織、黨員和羣衆的監督。一年來，本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經濟工作紀律和羣衆工作紀律。自覺做到同黨中央保持高度一致，不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制，不獨斷專行、軟弱放任;依法行使權力，不濫用職權、玩忽職守;廉潔奉公，不接受任何影響公正執行公務的利益;管好配偶、子女和身邊工作人員，不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人，不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮鬥，不奢侈浪費、貪圖享受;務實爲民，不弄虛作假、與民爭利。

2、在幹部選拔任用工作中，認真貫徹落實《黨政領導幹部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關規定，堅持公開、平等、競爭、擇優的原則，推動支行用人機制的改革，並逐步走向法治化的軌道。

3、嚴格執行各項規章制度，堅決糾正行業不正之風。本人以身作則，嚴格要求，堅持以制度用人，以制度管人，並引導、教育員工自覺執行支行各項規章制度，樹立愛行如家、愛崗敬業的良好風尚。

4、密切聯繫羣衆，努力實現、維護、發展人民羣衆的根本利益。本人牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀，樹立爲人民服務的思想，把羣衆滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作爲工作的出發點和落腳點，努力爲羣衆辦實事、辦好事。

5、按規定執行個人重大事項報告制度、個人收入申報制度。

總的來說，一年來，本人分管、協管的股室較多，工作範圍廣、任務重、責任大，由於本人正確理解上級的工作部署，堅定執行黨和國家的金融方針政策，嚴格執行支行的規章制度，較好地履行了作爲行政職務和作爲專業技術職務的職責，發揮了領導管理和組織協調能力，充分調動廣大員工的工作積極性，較好地完成了分管和協管股室全年的工作任務。

一年來，在各位領導和老師的熱心支持和幫助下，我認真做好教學工作，積極完成學校佈置的各項任務下面我把××年度的工作做簡要的彙報總結。

一、師德表現

平時積極參加全校教職工大會及黨員大會認真學習學校下達的上級文件關心國內外大事注重政治理論的學習配合組裏搞好教研活動。每週按時參加升旗儀式，從不缺勤。服從安排，人際關係融洽。積極參加團員活動。

二、教育教學情況

在教學工作中，我注意做到以下幾點：

⒈深入細緻的備好每一節課。在備課中我認真研究教材，力求準確把握難重點，難點並注重參閱各種雜誌，制定符合學生認知規律的教學方法及教學形式。注意弱化難點強調重點。教案編寫認真，並不斷歸納總結提高教學水平

⒉認真上好每一節課。上課時注重學生主動性的發揮發散學生的思維注重綜合能力的培養有意識的培養學生的思維的嚴謹性及邏輯性在教學中提高學生的思維素質保證每一節課的質量

⒊認真及時批改作業，注意聽取學生的意見及時瞭解學生的學習情況，並有目的的對學生進行輔導。

⒋堅持聽課，注意學習組裏老師的教學經驗努力探索適合自己的教學模式

⒌注重教育理論的學習並注意把一些先進的理論應用於課堂做到學有所用通過上課使自己的教學水平得到很大的提高但也使我意識到了自己在教學方面的不足之處通過同事們的幫助努力使自己進步

我平時非常注重與學生的交流，通過與學生談心，家訪等各種手段，排除學生思想上的顧慮，解決他們的實際困難，以有利於他們的學習和生活。

以上是我一年來的團員小結不足之處請各位領導及老師指正我一定再接再厲努力工作。

XX年是我與全體教職工團結協作、奮力進取的又一年，在繡衣幼兒園的發展歷程中，也是令人難忘和值得自豪的一年。一年來，我園的發展規模不斷壯大，保教質量更趨完善，社會聲譽穩步提高。根據一年來的工作，我認真對照年初簽定的園長工作責任書，逐條對照，認真核實，總結成績，發現問題，現將一年的工作總結如下。

一、辦園方向和管理機制

根據我園“十五”發展規劃和本年度工作計劃，我們繼續深入貫徹教育方針和幼教兩個法規，堅持保教並重的原則，以促進幼兒體智德美全面發展爲目標，全面實施素質教育，不斷深化幼兒園內部改革，使幼兒園各項工作盡顯特色，求得發展。我園進一步規範以責任制爲核心的現代化管理體制，努力優化幼兒園常規管理，堅持實施層層管理的組織網絡。我與班子各成員之間切實做到通力協作、勤政廉潔、紮實高效，並對各部門、各崗位進行具體分工，責任到人，定期檢查，常抓不懈，充分調動起每位教職工的積極性，發揮其潛能。

與此同時，我們進一步建立健全黨政工團組織，充分發揮其合力作用，讓其在幼兒園的改革與發展中，積極出謀劃策，共同開展好園內各項工作，並使園內佔有絕大多數的黨團員切實發揮先鋒模範作用和主力軍作用，從而有效的帶動全園教職工積極投身到幼教工作中。爲加強學校民主管理，我們堅持定期召開教代會，園內重大事議由教代會或教職工大會共同商議，充分發揮教職工的民主管理和監督作用，鼓勵他們主動參與學校管理，努力爭做幼兒園主人。此外，我們進一步深入開展了行風建設“回頭看”活動，全面推行園務公開，嚴格執行財務制度，按規定項目和標準收費，財產登記造冊，資料齊全，自覺接受社會監督。

這一年，也是我園集團辦園模式運轉的第二年，爲此，我們繼續深入研究集團辦園的模式，通過挖掘繡衣名園優勢，不斷增強新園辦園活力，加速新園發展。在集團人員管理等方面，我們進一步加強用人制度改革，調整優化教職工隊伍，對所有臨時工進行了清理整頓，按學校需求重新僱傭季節臨時工，並根據雙向選擇、換崗聘用、按勞取酬幾個方面，繼續實行全員聘任制、結構工資制，使教職工職、責、權、利進一步統一，有效促進和提高了工作效益。在十月份召開的全國幼教工作會議上，蘇州教委將我們集團化辦園的理念與實效向全國幼教同行進行了介紹與推廣，引起了與會同行的熱切關注與讚揚，而錦華、仁寶兩所分園也在前不久雙雙通過江蘇省示範性實驗幼兒園的考覈驗收，成爲省內最年輕的“省級示範園”。

二、隊伍建設與管理

良好的班子集體能將教職工緊緊凝聚在一起，有效促進幼兒園各項工作的開展。在我們班子中，積極倡導一講奉獻、二講創造性開展工作、三講團隊協作的三講精神，並始終堅持把思想建設放在首位，堅持學習與交流。我堅持從自身做起，並帶動全體班子成員積極參加各類進修學習，在政治修養、專業理論、文化技能、管理水平等方面嚴格要求自己，不斷增強黨性修養，認真學習教育管理理論實施科學的工作方法，努力做好教職工的思想工作，成爲幼教改革發展的領航人和教職工的貼心人。我們堅持把工作主陣地放在幼兒園教育教學改革的前沿陣地，定期深入班級，瞭解教師教育教學現狀，及時將先進的教育理念、教改前沿信息動態傳送到每一位教師，積極地進行教學改革，特別是在課程研究方面進行了初步的嘗試，使幼兒園在課程改革中率先跨出了第一步。

我們進一步加強對青年幹部隊伍的培養與建設，努力挖掘一些優秀的青年充實到幹部隊伍中，並民主地下放有關職權，使其在部門中逐步擔當起部分責任，獨當一面，不斷增強他們的組織、協調能力。經過一年的努力，又有多名青年教師向黨組織遞交了入黨申請書，邵魯雁、顧黎敏、薛麗花三位同志正式加入了中國共產黨。目前，我園一個敢於負責、紮實工作、講究實效、團結協作的班子集體已逐步形成。

教師是現代教育中最活躍的因素，造就一支高素質的保教隊伍是幼兒園開展工作的核心。爲此，我們首先從教師職業道德入手，狠抓師德教育。我們深入開展了“一奉獻兩熱愛”的活動，學習“捧着一顆心來、不帶半根草去”的奉獻精神和熱愛幼兒、熱愛幼教事業的高尚師德，通過園內一些先進人物和事蹟的宣傳，幫助教師不斷改造自己的主觀世界，做到敬業、愛業、精業、創業，教書育人，爲人師表。其次，我們從優化教師個體素質入手，採用多種形式鼓勵教師苦練基本功，從基礎教育知識的熟悉到靈活運用教育實踐，不斷提高了教師教育教學能力。我們還要求教師不斷更新教育觀念，調整知識結構，加強教育技能改革，積極參加各級各類進修。目前，我園全體教職工學歷均符合《規程》要求，35週歲以下的教師、保育員均參加學前教育大專學習，60%教師達大專學歷，多人在進修學前教育本科。今年暑假，全體教師參加了教育信息現代化培訓，並與9月份起全部實行無紙備課。第三，我們注重進一步優化教師羣體素質，在集團範圍內定期開展形式多樣的業務觀摩、師徒幫教結對、教育研討等教科研活動。今年，我們選派四名教師每週赴上海蔘加音樂、美術、數學學科的學習，並由她們定期將上海幾名特級教師的教育經驗傳授給大家。此外，我們深入開展拜師結對活動，通過園內一批在省、市有一定知名度的骨幹教師的示範、傳授、指導，將她們在實踐中積累和提煉的理論與經驗在集團內進行推廣，從而積極帶動、加速各園新教師的成長。我們還努力創設舞臺，有意把青年教師推上公開課講臺，有意把他們放到各類競賽中“摔打”，有意引導她們參加教改實驗。本年度，又有多名教師迅速成長起來，受到各級表彰。其中，沈國珠老師被評爲蘇州市學科帶頭人，郭豔君、金曉英老師被評爲崑山市學術帶頭人，孫燕、顧黎敏老師被評爲崑山市學科帶頭人，唐英芸、周黎麗老師被評爲崑山市首批好師徒。

三、環境創設

辦園至今，我們一直力求給孩子們創設一種良好的教育環境。今年，我們根據幼兒園實際情況，進一步改善辦園條件，在幼兒園經費並不寬裕的情況下，我們先後對音樂廳及玉龍分園進行改造，我們從孩子年齡出發，力求做到生活化、情趣化、藝術化和兒童化，尤其是在玉龍分園的改造上，我們進一步拓展了活動的空間，並設置成不同樓層各不相同的環境風格，使有限的空間中融入了孩子喜歡的各類形象而盡顯生機，真正成爲孩子心中的樂園。此外，我們進一步改善教師辦公條件，爲各辦公室安裝空調，配置了多臺電腦、打印機，確保教師辦公自動化順利實行。

在環境創設上，我們仍堅持創設一種具有繡幼特色的教育環境，並遵循讓孩子選擇環境、創設環境的原則，讓孩子主動參與到環境中來，從中受到教育。如在設置遊戲區時，我們及時地捕捉孩子感興趣的話題，開設了“前進路一條街”，把幼兒生活中熟悉的事物遷移到遊戲中，並在遊戲區中投放了各種動手操作的材料，給予孩子充分的操作機會。該活動區的創設讓幼兒有了更充分自主活動的空間，同時也是對幼兒進行愛家鄉教育的一個不可多得的好教材。

在努力爲幼兒創設良好物質環境的同時，我們也將心理環境的創設放在重要位置。我們要求每一位教職工從自身做起，把自己融入環境中，積極創設寬鬆、和諧、寬容、信任的人際關係，努力優化師幼關係、保教人員關係、教師與家長關係等。教師切實做到態度和藹可親，理解、尊重幼兒，使幼兒始終處於一種被尊重、被關愛、受鼓勵的環境中，逐步形成活潑開朗的良好性格，邁開健全人格的第一步。經過多方努力，今年，我園被崑山市教委、崑山市環保局評爲崑山市首批綠色學校。

四、保教工作

切實提高幼兒園保教工作質量，是幼兒園提高整體辦園水平的重要標誌。一年來，我園在保教工作方面抓重點、求實效，使保教工作在原有水平上有所突破。

①保健指標

我園成立了由分管的後勤園長主抓、保健醫生爲主的膳食委員會，膳委會堅持每週一次的工作會議。一年來，我園繼續堅持“兩餐兩點”，堅持自制點心，堅持開設好病號飯，堅持每週把菜譜發到幼兒手中，堅持每月在《繡衣園》園報上公佈幼兒伙食費，使家長對伙食費的使用、幼兒營養的攝入、品種、數量有所瞭解，加強了家園聯繫。

我園還認真做好全體教工及幼兒的體檢工作，積極把好晨檢及午檢兩大關，做好每個幼兒的發藥工作及全日健康觀察工作，並做好記錄。通過櫥窗、報紙、講座，向教師、家長、幼兒宣傳保健常識、傳染病的防治方法，收到良好效果。

②教育工作與幼兒發展

新《綱要》的頒佈爲我們指明瞭新時期教育工作的方向，在組織教師深入學習新《綱要》的基礎上，我們將《綱要》精神積極滲透，運用到日常教育工作中。我們堅持立足一日活動，以培養幼兒創新精神和實踐動手能力爲核心，結合“四小”活動的開展，進一步增強幼兒動手操作的興趣，給每個幼兒提供了充分動手動腦的機會，孩子們在參與的過程中，主動的去思考、去實踐，切實提高了多種能力。

此外，我們繼續堅持開展形式多樣的活動，豐富孩子的生活，讓孩子真正融入社會，走進自然。一年來，我們先後組織幼兒參觀國小、科博中心、新華書店、超市等，去福利院獻愛心，去空軍基地實踐，參加街道、社區的演出，大帶小自助餐活動、我和哥哥姐姐做圓子等活動，在六月份，我們結合申奧，在市民活動中心舉行了“我爲申奧唱首歌”六一親子運動會，由繡衣、錦華、仁寶三所幼兒園一千多名幼兒及家長共兩三千人共同參加本次活動，活動使幼兒受到了一次特殊的愛國主義教育，同時也是我們集團第一次在全市人民面前的閃亮登場，受到了良好的社會反響。

③教科研工作

一直以來，我園堅持將教科研工作作爲一個重點來抓，我堅持從自身做起，帶動全體教師積極投身到教育科研的領域，建立了嚴密的科研計劃和制度，從強化教師科研意識入手，使教師自覺養成科學研究的習慣。

今年是“十五”課題研究的第一年，爲此，我們認真組織課題的申報及開題準備工作。我們根據我園的實際情況，以幼兒社會性教育爲突破口，確立了我園“十五”課題《城鄉幼兒社會化水平發展之比較研究》，目前已被確立爲省級“十五”教科規劃課題。此外，我們還申報了國家級子課題《城市幼兒玩具購買、類別、數量、使用的調查研究》，兩個課題均確立專人負責，並已按實施方案開始實施。

在課題研究過程中，我們結合我園實際，不斷探索，大膽實踐。根據未來社會人才發展的需求，我們對原有課程模式、培養目標、教育方法等進行了較全面的思考。我們認爲必須儘快建立起具有本園特色的課程體系，才能真正促進幼兒全面的發展。爲此，在借鑑了國內外一些先進的課程體系理念之後，我們結合地方特點，開始設置一些具有本園特色的活動課程，如愛家鄉系列教育、環保教育等，由教師自編教材、自行設計，並將這些活動滲透貫徹到幼兒的一日生活、學習、遊戲之中，使幼兒在潛移默化中學會做人、學會學習、學會生活，極大的促進了我園教育教學質量的提高。最近，我們將園中在課程改革中涌現出的優秀教材彙編成冊，編輯了《園本課程——原創教學活動設計》一書，這也是我園在課程改革過程中成功跨出的第一步。

④家園聯繫

當前，家園共育作爲擴展教育時空發揮各種教育資源的一種手段，越來越受到幼教工作者的關注。爲此我園認真致力家長工作，努力探索新時期家長工作的特點。

我們倡導教師要建立新型的家園關係，即互相信任、互相尊重、互相學習、互相支持。同時切時做好家長學校工作，充分發揮家委會的作用，通過多種形式的活動，如家長會、專題講座、家長開放日等，幫助家長建立全新的育兒觀。

此外，家訪活動成爲我園家長工作的一個重點，一年一次的新生家庭走訪工作使教師更好的開展新學期工作，使新生愉快地走進幼兒園;而的教師還利用節假日走進家庭、走進孩子、指導家長，有效地促進了幼兒園與家庭在教育上的同步同向進行。

在和全體教工的共同努力下，我們即將送走新世紀的第一年。走過激動，走過欣喜，這一年對我來說依舊是不平凡的一年，正因爲有了一羣可愛的繡幼人無私無悔的投身幼教事業，使我也甘願在這塊土地上播灑希望，執着耕耘。我深信，當新年的太陽冉冉升起之時，我們又會迎來充滿希望和收穫的一年。

轉眼間我已當了一個學期的團員了，一個學期的時間並不長，但我的感觸並不少。

我深深的感受到，作爲一名共青團員，作爲中國共產黨的預備軍，更要緊隨黨員，加強學習，提高思想覺悟，以提高自己的政治素質和理論水平。嚴格要求自己，通過各方面的學習不斷完善自己。

努力學習馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論和“三個代表”重要思想，緊密圍繞黨的執政實踐，深刻認識共產黨執政規律、社會主義建設規律、人類社會發展規律，認真領會樹立和落實科學發展觀、加強黨的執政能力建設等重大決策中的一系列新思想、新論斷、新觀點和新方法。

一、領導重視，該集體把創建活動與“以病人爲中心”的整體醫療和護理工作緊密聯繫起來，系統管理、全面策劃、層層動員，做到同部署，同安排，同檢查

該集體重視醫院創“號”活動工作，專門成立了創“號”活動領導小組，使創“號”活動工作全面融入病區乃至於學科建設工作，精心策劃，高起點地開展創建工作，創建計劃明確，措施切實，長期以來多次召開工作會議及相關會議，切實解決實際問題，圍繞醫院中心工作和病區工作重點，統一思想、統一認識、統一步調、利用牆報和板報等形式，開展頗有聲勢的宣傳工作，爲創建活動打下了良好的思想基礎，使爭當“青年崗位能手”、創建“青年文明號”活動深深紮根全病區青年心中，強化了大家的創建意識。衆所周知，神經內科危重病人多，且大部分爲癱瘓病人，生活不能自理，醫療、護理工作任務繁重。根據病區的特點，支部書記和科主任多次組織全科醫務人員，討論並制定了活動方案，如服務承諾、便民措施等，確保了三級查房制度的實施及病人醫療護理方案的具體實施，認真對待危重病人的搶救工作。特別在護理工作方面，號長韋巧靈、護士長趙翠鬆同志以身作則，積極帶領全科護士認真學習基本理論，規範護理操作常規，開展技術崗位練兵，豐富整體護理理論和實踐的內容，特別是自XX年6月份以來，全科醫務人員以創建“人性化服務示範病房”爲契機，進一步轉變觀念，深化“以病人爲中心”的整體護理模式，提高了服務質量及護理技術質量。首先，爲解決護理工作量繁重且人員編制不足問題，他們進行科學的彈性排班，將病人最需要護理的時間作爲他們的工作時間，即護士每天早晨提前半小時上班做晨間護理，並加強了對病人的午間和晚間護理。其次，印刷圖文並茂的健康教育小冊子向住院病人發放，並製作“偏癱人士康復訓練知識和技巧”vcd光碟，在病房內播放，以指導病人的康復訓練。爲了給病人提供一個溫馨便捷的護理服務，他們集思廣益，利用休息時間美化病房環境，製作各種溫馨提示卡，定時對出院病人的健康狀況進行回訪，及時周到的服務常常使病人獲得意外的驚喜。其三，重視病人的生活護理，他們特別購置一套理髮工具爲病人理髮、剪髮，並定期爲其洗頭、牀上擦浴等，對需外出檢查、治療的病人，他們做到100%的陪護送檢。危重病人由主管醫師、護士親自陪送，以確保病人就診的安全。

二、爭當“青年崗位能手”蔚然成風，科研成果顯著

通過創“號”競賽活動中的積極教育和專項培訓，使我院青年職工的整體醫療服務水平上了一個臺階，涌現了大批立足崗位、紮實工作的青年崗位能手，參加創建“青年文明號”競賽活動的集體的面貌發生了巨大的變化，神經內科二病區就是其中的佼佼者。該集體全體成員掛牌上崗，服務理念、便民措施、服務承諾牌公開上牆並印製發放“青年文明號服務卡”，自覺接受監督，在科內統一規範地設立了意見箱，聘請院內醫德醫風辦的監督員，加強巡視監督，及時收集和處理病人意見，實實在在地使文明服務監督工作落到實處。兩年來，科室連年被評爲先進護理單元，黃宇被評爲“南寧市優秀青年自願者”稱號，徐曼丹、樑冰被醫院評爲“優秀帶教老師”，徐曼丹被醫院評爲“優秀護士”，趙翠鬆被醫院評爲“優秀護理管理者”，韋巧靈被醫院評爲抗擊“非典”先進個人及“自治區優秀團幹部”，韋巧靈、何素萍、劉競麗獲院職工綜合素質知識競賽二等獎。

積極貫徹執行科技興院戰略，積極開展科研工作，提高神經內科的聲譽及影響，XX年至今，獲省級科研課題7項，結題4項，衛生廳課題2項，已結題。獲美國《增進人類健康》的課題6項，撰寫論文30多篇，有的項目已獲初步成果，特別是XX年由莫雪安書記、秦超博士等負責的“造血幹細胞移植治療重症肌無力”的科研課題獲廣西科技攻關項目及衛生廳課題，並且成功完成國內第一、二、三例重症肌無力患者的幹細胞移植，獲得良好效果，達到全國領先、世界先進水平，在全國各大煤體轉播，產生了極大的影響力。

三、重視教學工作，提高教學質量

重視教學工作在我院的每年工作計劃中，將其列爲一項重點工程來抓，使每個人都認識到教學工作的重要性。上課前通過認真備課、查找資料等，不斷充實自己的專業理論知識，並通過臨牀示範指導，不斷規範操作規程。近年來針對臨牀醫療護理工作量繁重、學生多而師資緊張的情況，積極開展教學改革，改變傳統的教學模式，採用多媒體技術，幫助學生建立全面的、動感的、形象化和多維的知識體系，以啓發學生的學習興趣，幫助理解、記憶。

通過教學促進臨牀工作的發展，在區內外享有較高聲譽。每年接收臨牀醫護進修生25人左右，制定周密的教學計劃，安排教學經驗豐富的高年資、高學歷教授和青年專家爲進修生講課，內容包括基礎知識以及國內外學科進展情況等，爲基層醫院培養業務人才，爲全區醫療衛生工作貢獻他們的一份力量。

四、注重人才培養，造就高素質的人才隊伍

神經內科二病區現有青年醫護人員33人，病區採取措施切實抓好青年醫護人員的培養工作，不斷提高他們的業務素質。在保證教學、醫療、護理、科研工作質量的基礎上，鼓勵醫護人員參加護理專業大專、本科自考，研究生考試或利用業餘時間參加院內舉辦的英語沙龍、電腦培訓並使科內大部分青年通過了計算機一級考試等;在護士方面，也有目的、有計劃的進行培養，如有計劃的選派到外省先進醫院進修學習5名，選送區外短期學習班學習多名，區內短期學習班學習近100人次，在學習中不斷提高，促進了學科的發展。目前病房醫生隊伍有3名博士，7名碩士，2名在讀博士生和7名在讀碩士研究生，爲促進青年成長，他們擴大對外交流，鼓勵年輕醫師崗位成才，近兩年來請國外學者、專家到我院進行學術交流8人次，請了1位臺灣學者、專家到我院進行講學，;8人次到國外和臺灣地區進行學術交流活動，請國內著名學者、專家到我院進行講學和學術交流30人次，參加區外繼續教育學習102人次，區內短期專業學習班180人次，以該科牽頭的自治區繼續教育學習班二期100餘人次。選派2名年輕醫師出國(日本)進修康復醫學，兩人已學成歸來。

五.立足本職，奉獻社會

19xx年元月，在黨支部書記、科主任、護士長的號召下，全體醫護人員踊躍捐款，資助了兩名失學女童重返校園，該事蹟曾被《南寧晚報》登報表揚;19xx年6月幫助一名下崗女工解決再就業問題;19xx年7月，病區在百忙之中人員緊張的情況下，安排何翠麗同志參加校團委組織的前往巴馬參加“三下鄉”活動，爲貧困地區羣衆進行義診、諮詢宣傳衛生知識等服務活動;19xx年8月，我國長江流域發生特大洪水災害，爲支援災區人民恢復生產，重返家園，全病區工作人員積極開展獻愛心活動，共捐款4380元，幾年來他們都在關注災區人民的生產生活情況，並捐款捐物，以表達他們的一片愛心;XX年，10月8日爲全國“高血壓日”，爲做好社會醫療保健工作，病區安排覃英雪同志到市中心朝陽廣場爲市民測血壓，宣傳高血壓病的防治知識，深得廣大市民的歡迎。積極參加各種義診、衛生宣傳活動約50人次每年還去敬老院和福利院進行衛生宣教和獻愛心活動，常選派醫生參加週末衛生講座……XX年6月，我科被授與“全國青年文明號”稱號。XX年7月，南寧市遭受特大洪水，人們的生命財產安全受到了嚴重的威脅，形勢特別嚴峻，我們積極的參加醫院組織的“抗洪搶險突擊隊”爲受災戶轉移物資，上大堤站在抗洪搶險第一線……XX年11月，“青年文明號”把工作開展擴大到社區服務，面向社會，更好的爲社會服務。11月7日在科室主任畢桂南教授護長趙翠鬆及號長韋巧靈的帶領下到單位的老年活動中心開展“腦血管病的防治與治療知識講座”併爲老年朋友們量血壓及健康指導，得到了大家的歡迎，一位老幹部豎起大拇指說：“青年文明號好樣的，真希望你們以後能常來，這樣，我們能多活幾年呢。”積極參加青年志願者活動，XX年11月，我市舉行第三屆國際民歌藝術節，根據醫療服務的特點，韋巧靈、黃宇、農寶琴參加醫院在急診科設立的青年自願者醫療服務崗，服務宗旨“8小時內竭誠服務，8小時外無私奉獻1小時。”爲來診患者提供諮詢與服務。黃宇被評爲“南寧市優秀青年自願者”。XX年春節前夕，我病區青年文明號及衛生廳、南寧市團區委的代表們到南寧市重型機械廠及手錶廠慰問下崗待業的3名青年團員，帶去節日的問候，及一些油、米等日常生活用品。XX年，在抗擊“非典”戰鬥中，我院爲廣西收治“非典”的定點醫院，我病區作爲青年文明號起到了帶頭作用，積極的支持醫院的抗“非典”工作，紛紛在請戰書上簽名要求加入到抗擊“非典”的第一線。韋巧靈第一個在請戰書上簽字，率先到急診發熱門診工作，並連續奮戰了2個月，表現出“白衣戰士”的高貴品質。黃宇利用休息時間到醫院藥劑科幫助製作發放預防“非典”的中成藥，覃英雪、徐曼丹積極的投入到即將成立的sarsicu病房的準備工作中……

六.社會效益和經濟效益成績顯著

通過開展創建“青年文明號”活動，有效的促進和推動了新業務新技術的開展，如早期腦梗塞的溶栓治療、長程腦電圖監測、靜脈微泵、腦反射腦多功能治療儀及腦超聲治療儀的應用、腦血管疾病的介入治療、心理諮詢和心理健康指導、早期康復指導等，使該科的診療、護理技術水平達到廣西領先、國內先進水平。住院病人治癒、好轉率達92%以上，危重病人搶救成功率達98%以上，病人對醫療護理工作滿意度由開展“青年文明號”活動前的56%升至96%～100%，平均97。54%。收到病人送的錦旗8面，花藍221個，感謝信28封，拒收紅包25人次，金額達15000元，謝絕病人宴請十餘次。得到病人在《南國早報》上登報表揚一次，得到300餘封病人的書面表揚信，其中有幾個病友在表揚信中是這樣評價他們工作的：“神經內科二病區的醫師、護士、工人都是病人的朋友，都能熱情友好的相待。護士小姐笑臉常開，平易近人，做到急病人所急，這樣好的醫德醫風在護理改革前是很難看到的。”另一位高級法院的老病友給予他們更高的評價，他說：“我這次到神經內科二病區住院，特別感到滿意和放心，我認爲這是解放後醫療作風最好的一個醫院，如果其他醫院的醫風都象你們這樣好，那是病人最大的幸福。”

“讓青春與夢想在病區裏放飛!”這是神經內科二病區全體團員青年不懈的追求。我們將以現有的成績做爲新的起點，再接再厲，不斷創新，把創建“青年文明號”活動持續推向深入，爲廣大病友提供優質醫療服務!

轉眼間，我已經跨入大三的第二個學期。時光飛逝，在校團委的教育和關心下，我懂得了一個當代大學生應該具備哪些素質和品質。總結半年的工作學習經驗，我對自己有如下的評價和認識：

首先，團學習和工作中，我身爲一名普通團員，能夠積極配合團總支的各種工作，努力宣傳團的知識和精神，能夠以身作則，努力提高自身素質，做到了坦誠、自信、樂觀、處事冷靜，人際關係良好，爭取成爲優秀的中國共青團員。

在此期間，我注重提高自己的思想政治素質能夠積極的參加學校組織的活動。我深邏輯思維判斷能力和團隊協作能力，做事認真負責，熱愛生活，能幫助別人， 在各項工作中，能把同學們團結到一起，善於與他人協同“作戰”，社會實踐能力強，對新事物接受能力快，樂觀向上，愛好廣泛，並能努力做好每一件事。能夠積極上進並主動挑戰一些困難。

通過對馬克思主義哲學的學習，我深深地體會到，共產主義人生觀、世界觀、價值觀的確立和堅持不是一朝一夕的事情，也不是一勞永逸的事情，而是一個長期堅持不懈的艱苦努力的過程。惟有不斷地學習，用理論來武裝頭腦，努力在掌握理論科學體系上下功夫，在用理論來指導實際上下功夫，在改造客觀世界的同時注意改造自己的主觀世界 。

共青團作爲共產黨的後備生力軍，發揮着積極的作用，作爲一名共青團，我們應該堅持與俱進應，嚴格要求自己，並且學習上要爭高分，政治上要先進，活動中要積極。進入大學以來，我時刻銘記自己是一個光榮的共青團員，處處嚴格地要求自己。

漫漫人生路，我想如果我能勇於嘗試新的東西，不斷挑戰極限，並盡我所能努力做好。這樣的話，即使到了人生的終點，我也能坦然地告訴別人：我能，我行，我是一個真正的成功者。因此，在進入大學初，我就爲自己設立了四年的短期目標，以達到激勵自己不斷前進的目標。爭取能夠在大學四年提高自身素質，培養自身綜合學習的能力。

在思想政治方面，上學期我被評爲黨課優秀學員，在黨課學習期間，各位老師對黨的精闢解析，獨到的見解和大量的旁徵博引，讓我在無比歎服的同時深受鼓舞和教育，這不僅使我對黨組織有了更深的瞭解，同時也堅定了我加入中國共產黨的決心。通過學習，我學到了怎樣才能成爲一名合格的黨員，怎樣履行黨員的義務。使我對黨的認識理解昇華到了一個新的高度。黨課學習，使我更加明確了入黨積極分子決不是套在自己頭上，在人前用於炫耀的光環，而是我們應該努力學習，不斷進取所應該達到的目標，組織上的入黨一生一次，思想上的入黨一生一世。

在工作方面，爲了更好的鍛鍊自己，也爲了尋找一次爲同學服務的機會。在大一，我報名參加了學部勤工部的工作。兩個學期的活動，我結識了許多朋友，也學會了與別人交流的一些方法。與他人合作，最重要的就是要不斷的溝通。所以在班集體中，我雖不是班委，但我積極參與班級活動，爲班級服務。在學生會兩年來，能夠和其他同學一起工作、學習，我感覺到自己在不斷成長起來。

在學習方面，我深知知識的重要性，積極上進，努力進取，在期末院考的時候我以較高分數名列前茅。平時我不曠課，不遲到，正確處理學習與工作的關係，合理安排時間，提高學習效率。我除了學好學校開設的公共課和專業課外，還經常通過其他途徑拓展我的科學文化知識，保證各方面知識均衡發展。作爲一名理科生，我清楚地意識到自己在人文方面的修養還很低，於是有意識的通過閱讀、聽講座、上選修課等途徑彌補。通過努力，我去年獲院乙等獎學金。

在以後的日子裏，我要把學到的黨的基本知識具體體現在我們的實際生活中，從自身抓起，從小事做起，對學習刻苦努力，對工作有創新精神，注重思想上的學習，全心全意地爲同學和他人服務，敢於進行批評和自我批評，在不斷地學習中完善自我。在政治上，思想上，行動上同黨保持一致。

一個人沒有追求與理想，便會碌碌無爲;沒有信念，就會缺少人生航標，便會迷失方向;就難以到達理想的彼岸，更不會完全發出自己的光和熱。博古通今曉天下，睿思健行軍我心。各位同學，新的世紀賦予我們新的機遇和挑戰，作爲當代大學生，我們是國家的希望，是黨的後繼力量，讓我們緊記時代的重託，持之以恆，在實踐中學知識、強理論、長才幹、作貢獻，不斷完善和提高自我，爲構建和諧社會貢獻青春智慧和力量。

在過去的一學期中，我積極參加團組織的各類活動。努力完成團組織交給的任務,時時刻刻記住我應該做什麼,如何做好的思想理念。 同時我也深深的感受到，作爲一名共青團員，作爲中國共產黨的預備軍，更要緊隨黨員，加強學習，提高思想覺悟，以提高自己的政治素質和理論水平。嚴格要求自己，通過各方面的學習不斷完善自己。

因此我認真學習了《團章》，自覺履行團員義務，堅決執行團的決議、嚴格遵守團的紀律，完成團組織交給的任務，在學習和生活上樹立起作爲共青團員應該起到帶頭和模範作用。

同時也努力學習馬克思主意，毛澤東思想和鄧小平理論以及“三個代表”重要思想，緊密圍繞黨的執政實踐，深刻認識共產黨執政規律、社會主義建設規律、人類社會發展規律，認真領會樹立和落實科學發展觀、加強黨的執政能力建設等重大決策中的一系列新思想、新論斷、新觀點和新方法。

也瞭解了世界科學技術發展的趨勢，增強學習新知識的緊迫感和主動性，不斷完善知識結構，認真鑽研專業知識，努力提高專業水平，更是明確了大學階段的努力目標，也是爲了能在建設學習型社會中發揮更加積極的作用。宣傳、執行黨的路線、方針和政策，積極參加改革開放和社會主義現代化建設，努力完成團組織交給的任務，在學習、勞動、工作及其他社會活動中起模範作用。

自覺遵守國家的法律和團的紀律，執行團的決議，發揚社會主義新風尚，提倡共產主義道德風尚，維護國家和人民的利益，爲保護國家財產和人民羣衆的安全挺身而出，英勇鬥爭。接受國防教育，增強國防意識，積極履行保衛祖國的職責。開展批評與自我，勇於改正缺點和錯誤，自覺維護團結。

就參加的活動而言，在上個學期中，我積極參加了包括迎新晚會，大學生藝術團晚會，春季運動會等各種學校、社團活動，也多次積極舉行班級團日活動。在衆多的活動及工作中，我提高了自己組織和安排活動的能力，使自己在個人素質能力上得到了進一步的提高並且真實地感受到班級工作能夠順利開展所帶給我的快樂。

回顧過去，我們激情滿懷，展望未來，我們任重而道遠。在新的學年裏，我將一如既往、與時俱進做好一個團員，協助我院團支部開創工作的新局面。

我叫賈斯涵，是藝術與設計學院會展策劃與經營一班的班長，自入團以來積極參加團組織的各類活動。努力完成團組織交給的任務，時時刻刻記住我應該做什麼，如何做好的思想理念。

我深刻認識到：共青團作爲共產黨的後備主力軍，有着不可替代的作用。作爲共青團中的一名，我首先感覺無比的自豪，更主要的是要嚴格要求自己，並且學習上爭高分，政治上要先進，活動中要積極。進入大學以來，我時刻銘記自己是一名光榮的共青團員，處處嚴格地要求自己。作爲一個大學生，我把學習當作自己的第一任務，從來不肯放鬆一絲一毫，在期末考試中各科都取得了優異的成績。但成績不等於滿足，而是作爲一種動力促使着我進步，促使着我走向成熟，融入社會，肩負起歷史賦予我們的使命。

今年是中國共產主義青年團建團八十九週年，五四運動九十一週年。作爲共青團中的一員，我時刻不忘團員的職責，嚴格遵守團員的守則，牢記團員是黨的後備軍，應該繼承黨的先進性，應該擁有高尚的人品和情操。我能積極參加團委組織的各項紀念活動,在活動中通過認真學習和思考,不斷提高自己各方面的能力和素質,爭做社會主義事業的合格接班人.

我加入團組織以來已有幾年的時間了，我深深感受到了這個大家庭的溫暖。團組織使我健康成長，使我正確認識世界觀、人生觀、價值觀。作爲共青團員我們應該堅持與時俱進，全面建設節約型社會。下面是我在這一年來基本情況彙報如下：

在思想上：

首先，端正思想，提高思想覺悟水平，樹立起作爲共青團員應該起到帶頭和模範作用;其次，積極參與學校組織的各項團員活動，在活動中學習理論，在活動中實踐理論，這樣做到學以致用，也符合馬克思的理論與實踐相結合的原則;再次，按時繳納團費，不拖後腿，爭取爲團的事業貢獻自己的微薄之力;此外，努力提高自身思想素質，弘揚社會主義道德風尚，嚴於律己，揚善抑惡、求實創造、與時俱進，將優秀的中華民族傳統美德發揚光大。認真遵守學院各項規章制度，不參加非法組織。認真學習《團的章程》，自覺履行團員的義務，執行團的決議，遵守團的紀律，完成團組織交給的任務，發揮團員的模範作用也是一個團員應盡的責任。

在學習上：

我始終堅持一句格言“不放棄努力本是我的任務，在現有的基礎上爭取再爭取更是我的職責”。從進校以來學習一直未鬆懈，有科學的生涯規劃，有明確的學習目標，認真鑽研專業知識，刻苦學習，具備了較強的學習能力。樂於幫助其他同學，取長補短，達到共同進步的目的。上課時認真聽講、做好筆記，從而帶動同學們上課時與老師之間的互動，不僅自己收穫頗豐，整個班級的學習氣氛也大大提高;課後及時完成作業，做到認真複習，預習一起抓，並經常去圖書館看各類報刊雜誌，不僅陶冶了自己的情操，也開闊了自己的視野。此外，我積極配合老師的工作，幫老師作項目，是自己的實際動手能力得到了很大的提高。

在生活上：

首先，我積極與室友、同班同學及兄弟班級的同學搞好關係，由於平易近人待人友好，所以一直以來與人相處甚是融洽。我深刻意識到搞好同學、朋友之間的關係非常重要，這直接關係到我今後四年的大學生活能否過的充實。我覺得孤單的過完這四年大學生活，那我就是一個失敗的大學生了。我需要做很多事情去充實我這漫長的生命。而這就需要朋友的幫助來完成整個過程。所以無論在班裏，還是在整個學院，我都結交了許多朋友，與朋友溝通。

其次，我崇尚質樸的生活，並養成良好的生活習慣和正派的作風，合理利用自己的生活費，我深知金錢的來之不易，從不亂花一分錢。在不影響學習的前提下做兼職，不但鍛鍊了自己，也減輕了家裏的負擔。此外，我對時間觀念性十分重視，合理安排好工作、學習、圖書、鍛鍊身體及娛樂等的時間。最重要的是，我相信：敢於拼搏刻苦耐勞將伴隨我迎接未來新挑戰!

在工作上：大一時曾參加校國旗護衛隊，任國旗護衛隊外聯部部長。同時也參加校學生會，任學生會外聯部副部長。大二時由於輔導員的器重和同學們對我的信任，我被光榮當選爲班長。爲了不辜負同學們對我的期望，我勤懇踏實積極做好自己的本職工作，努力爲同學們服務。

同時我還負責班裏的班費開支，我努力把班上的所有開銷項目計算準確並按時向同學們公佈開支項目。其次我積極配合其他班幹、系幹完成各項工作任務。既鍛鍊自己的組織交際能力，還深刻地感受到團隊合作的精神及凝聚力。知識無止境，學習更無止境。作爲一名團員，我要做的就是不斷的適應時代的發展，跟上時代的步伐，不斷的去擴充自身的知識儲備，以提高自身的修養。爲了在不遠的將來能得到黨的認可，成爲一名真正的中國共產黨員，也爲了在大學畢業之後能和所有的有志之士一起工作、學習，我將繼續積極參加團支部組織的政治理論學習，團結同學，互幫互助，努力學習課堂知識。

在個人成長的路上，我們不但要敢於創新，而且要在馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”、科學發展觀的重要思想反思自己的言行舉止。作爲團員必須具有積極的心態，樂觀的精神，和敢於向困難挑戰的精神，而且勝不驕，敗不餒，能發揚團結友愛，關心他人，具有團隊精神和集體榮譽感。“勿以惡小而爲之，勿以善小而不爲!”良好的道德習慣不是一朝一夕，而是長期的養成過程。從我做起，帶動別人。

只有這樣纔不會違背於作爲新一代光榮的共青團員的精神。雖然通過團組織的悉心培養和自己的努力取得了一點點成績，但是我認爲還是遠遠不夠的，雖然能以一個優秀團員的標準來嚴格要求自己，但是距離一個優秀團員的標準還有差距，所以在今後的工作中我們要實事求是，戒驕戒躁，努力克服自己的缺點，始終保持團組織的先鋒模範作用，腳踏實地、積極進取、不斷創新、默默的奉獻，力爭使自己在各項工作中取得新的成績，努力使自己成爲共青團組織的優秀先鋒。