關於3.15國際消費者權益日活動方案(通用23篇)

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關於3.15國際消費者權益日活動方案 篇1

各委員單位、分會、聯絡站:

關於3.15國際消費者權益日活動方案(通用23篇)

“3.15”國際消費者權益日即將來臨。爲紀念這個具有特殊意義的日子,並充分利用這一時機,深入宣傳《中華人民共和國消費者權益保護 法》等法律法規,動員全社會力量共同關心消費者權益保護工作。中國消費者協會在廣泛徵求意見的基礎上,提出20xx年年主題爲“攜手共治暢享消費”。市消保委會同委員單位經共同研究,決定於今年3月15日前後,在全市範圍內組織開展以“攜手共治暢享消費”爲主題的“3.15”國際消費者權益日宣傳紀念活動。現將有關事項佈置如下:

一、活動的名稱:“攜手共治暢享消費—20xx年3.15國際消費者權益日”宣傳紀念活動。

二、活動的主題:宣傳《消法》等法律法規,突出宣傳中消協確定的“攜手共治暢享消費”的年主題,宣傳保護消費者權益的工作成果。

三、活動的時間安排:3月份爲“攜手共治暢享消費—20xx年3.15國際消費者權益日”宣傳活動月。集中安排在3月15日前後,形成整個活動的高 潮。

四、活動的形式和內容:根據省、寧波市消保委要求,結合我市實際,各分會、聯絡站,要積極行動,通過多種方式、多種渠道,開展豐富多彩的宣傳教育活動。會同委員單位,組織有關企事業單位和社會各界廣泛參與,形成濃厚的社會氛圍。

市消保委在各委員單位的大力支持配合下,在3月15日前後,將開展以下系列活動:

1.邀請市政府領導在《xx日報》上發表紀念文章。

2.在《xx日報》和電視臺作“3.15”廣泛報道。

3.組織分發宣傳資料、發佈消費警示。

4.公佈去年消費維權典型案例。

5.組織有關部門和單位,在惠政路上開展現場諮詢服務活動。

6.製作一定數量的畫板,在現場諮詢期間展示消保工作成果。

7.各分會結合實際,在當地開展形式多樣的現場諮詢服務活動。

五、活動的要求

1.加強領導,認真做好活動的組織工作。各消保委分會、聯絡站要加強對活動的組織領導,對活動的內容、方案要認真研究、及早部署,並及時向當地政府和有關部門彙報,保證活動取得圓 滿成功。

2.活動的內容要突出年主題的宣傳。“3.15”活動應緊緊圍繞“攜手共治暢享消費”年主題,突出宣傳新消費觀念、消費行爲、消費方式,促進經濟發展。強化依法保護理念,重視消費者權益的保護。通過活動,進一步提高廣大經營者誠信經營、維護消費者權益的自覺性,提高消費質量。

3.加強對影響消費者健康安全重點商品和服務的社會監督。市場監督、衛生、物價等消保委委員單位要以“3.15”活動爲契機,開展維權執法行動。各消保委分會和聯絡站要積極會同有關部門開展市場檢查,要特別關注經營者是否存在危害人民羣衆的經營行爲,對重大典型案例要予以曝光。

各地在組織宣傳紀念活動的同時,要積極向市消保委或新聞媒體提供稿件、典型案例和新聞線索。

xx市消保委

20xx年2月27日

關於3.15國際消費者權益日活動方案 篇2

(一)開展消費維權社會宣傳活動。以《消費者權益保護 法》、《產品質量法》、《食品安全法》、《藥品管理法》、《特種設備安全法》、《廣告法》等與廣大消費者切實利益密切相關的法律以及配套法規、規章爲重點,採取多種方式開展普法宣傳;採取政務訪談、專版專欄等形式,與新聞媒體合作開展宣傳活動,展現市場監管部門工作亮點和工作成效;充分利用政務微博、公 衆號等新型媒體快速高效、信息量大、覆蓋面寬的特點和巨大的影響力,傳遞市場監管正能量,引導輿 論導向,引導和支持廣大消費者理性安全消費,依法維護自身合法權益。

(二)開展網絡交易平臺教育宣傳活動。重點宣傳《網絡交易管理辦法》、《網絡交易平臺經營者履行社會責任指引》等法律規定,適時發佈20xx年《天津市網絡商品交易市場分析報告》,強化網絡交易平臺主體責任,倡導企業重諾守信、誠實經營,督導第三方交易平臺切實履行主體責任和法定義務。

(三)開展《網絡購買商品七日無理由退貨暫行辦法》宣傳活動。在新聞媒體公開解讀國家工商總局《網絡購買商品七日無理由退貨暫行辦法》,對相關企業負責人集中進行宣傳培訓,擴大新規章的社會知曉度。

(四)開展學校食品安全宣傳培訓活動。會同市教委組織召開學校食品安全業務培訓會,學習食品安全方面的法律、法規,提高食堂人員素質和意識。

(五)開展特種設備宣傳活動。發放電梯安全宣傳材料,加強特檢人員服務意識教育,做好特檢技術支持保障工作。

(六)開展婦女兒童消費安全宣傳活動。以關注婦女兒童消費安全爲主題,組織區局開展消費維權進校園、進景區、進社區、進超市、進商場宣傳活動,提升保護婦女兒童合法權益的關注度。

(七)開展計量知識宣傳活動。擬於3月15日開放天津計量博物館,舉辦“3·15國際消費者權益日、讓計量走進你我身邊”公衆開放日活動;依託天津計量院官方網站、公 衆號平臺、計量院電子顯示屏等載體,滾動播放緊扣3·15主題的法律法規、典型案例、維權小常識、標語等內容,提高廣大消費者依法維護自身合法權益意識。

(八)開展紡織纖維製品宣傳活動。對銷售絮用纖維產品商戶開展法律法規宣傳活動,製作宣傳單併發放企業,對紡織品、紙製品等開展產品質量簡易辨別、法律法規講解等宣傳活動,開放紡織纖維所實驗室,讓報檢客戶更加了解產品檢驗的流程。

(九)開展走進“食檢院”主題宣傳活動。會同濱海新區局保稅分局組織食品生產企業開展“瞭解食檢院、認識檢驗室”講解宣傳、“開放實驗室,走進食檢院”參觀活動;聚焦食品消費維權熱點問題,開展研討、座談活動,推動形成食品安全社會共治工作格局。

(十)開展質檢免費諮詢服務活動。擬於3月15日在和平區和平路百信珠寶城、國家金銀飾品質檢中心(天津)分場點開展質檢免費諮詢服務活動。

(十一)開展農資示範店授牌及相關宣傳活動。擬在寶坻區勸寶農業生產資料有限責任公司召開現場會,開展天津市農資經營管理示範店授牌暨紅盾護農行動宣傳諮詢活動。

(十二)開展消防產品監管執法活動。落實《消防安全大排查大整治大防範工作實施方案》,加強生產、流通領域消防產品質量監管,依法查處生產假冒僞劣消防產品違法行爲。

(十三)開展計量監督專項抽查活動。組織對金銀飾品店和眼鏡店電子天平和電子驗光儀、焦度計進行檢定抽查,對部分區域種子、化肥、飼料等農資產品組織開展定量包裝商品淨含量計量監督專項抽查。

(十四)開展藥品質量提升活動。組織區局針對20xx年量化分級管理評級B級以下企業、高風險企業和中藥飲片生產企業,有針對性地開展監督檢查和風險排查抽驗,確保不發生區域性、系統性藥品安全事件。

(十五)開展食品生產企業落實主體責任督導活動。公佈我市食品生產企業監督抽檢信息,召開大型食品生產企業工作座談會,聽取企業意見建議,推動企業帶頭落實食品安全制度,發揮行業引領示範作用。

(十六)開展餐飲服務“名廚亮竈”示範建設現場觀摩活動。擬在北辰區組織現場觀摩小餐飲示範一條街名廚亮竈建設情況,邀請記者和消費者代表參加。

(十七)召開消費維權聯席會。召開有關處室和直屬單位負責同志參加的消費維權聯席會議,通報20xx年度消費者投訴舉報情況,加強內部橫向溝通,形成維權合力。

(十八)召開推動企業完善自律制度座談會。組織部分區局負責同志和企業代表座談交流企業建立小額消費糾紛快速解決暨無障礙退換貨、消費環節經營者首問和賠償先付制度的落實情況,研討工作難題,增強企業消費維權主體責任,促進消費和諧。

(十九)召開對接街鎮便民服務中心維權工作座談會。組織相關區局負責同志召開工作座談會,進一步掌握區局推進街鎮消費維權服務站工作流程、運行情況、存在問題,研究制定工作規範,統一對接實施標準,不斷提升消費維權服務站工作水平。

(二十)開展消費維權服務站食品安全培訓活動。以食品安全爲重點,針對投訴舉報的熱點,對大型商場、超市等消費維權服務站進行食品安全法律法規培訓,規範食品企業誠信守法經營。

(二十一)開展“局長接線日”活動。根據國家質檢總局的工作安排,適時在市政府便民服務熱線開展12365局長接線日活動。

(二十二)開展投訴舉報平臺開放日活動。邀請本市部分人大代表、政協委員、消費者代表等現場觀摩投訴舉報中心,主動徵求意見建議,提升投訴舉報平臺服務水平。

(二十三)開展全國首個消協團體標準發佈活動。落實《天津市消費品和裝備製造業標準和質量提升實施方案》,擬於3月15日聯合檢測機構、行業組織、相關企業共同發佈速乾衣團體標準,設置售後服務條款,展現消協團體標準對消費者權益的保護,並積極引導企業產品升級和消費者品質消費。

(二十四)開展電動自行車比較試驗活動。引入“公證”環節對20件電動自行車進行抽樣,試驗比較淋水性能、耐燃等檢測指標,擬於3月9日將比較試驗結果向社會發布,指導消費者科學合理選購電動自行車。

(二十五)開展誠信服務單位授牌活動。在前期開展第二批誠信服務單位推薦活動的基礎上,擬於3月13日向獲得推薦的保險、服裝、綠色食品、老字號等行業企業授牌,並結合全運會相關要求,聯動區消協開展走進企業消費體察活動,引導監督企業誠信經營。

(二十六)組建新一屆3·15志願者團隊。通過媒體公開發布招募3·15志願者公告,通過資料審覈、現場交流、名單公示等環節,組建20xx屆消費維權社會監督員志願者團隊,擬於3月11日召開成立暨培訓大會。

(二十七)舉辦天津3·15晚會。以“網絡誠信、消費無憂”爲主題,擬於3月14日聯合天津電視臺、北方網、天津經濟廣播電臺共同舉辦20xx年3·15晚會,曝光典型案例,展播重點維權工作,展示消費維權工作成果,營造全社會關注消費者合法權益的氛圍。

(二十八)與天津電視臺合作開設“新消費、新關注”3·15特別節目板塊。發揮主流媒體作用,與天津電視臺新聞頻道合作開展3·15系列報道,圍繞食品安全、民生服務、消費維權等內容,加強正面宣傳,樹立市場監管良好形象。

關於3.15國際消費者權益日活動方案 篇3

各區工商局、分局,仙遊縣市場監管局,市局各科、室、會、直屬單位:

爲隆重紀念20xx年“3.15”國際消費者權益日,深入貫徹實施《消費者權益保護 法》及其配套規章,引導消費者科學文明消費,增強企業的社會責任意識,營造良好的消費環境,不斷推進消費者權益保護工作深入開展,市工商局決定自1月1日至3月31日在全市範圍內組織開展紀念20xx年“3.15”國際消費者權益日系列活動,爲保證活動順利進行,現將有關事項安排如下:

一、指導思想

緊緊圍繞“勤政爲民是第一宗旨”的理念,以紀念“3?15”國際消費者權益日爲契機,着力創新消費維權機制,提高服務消費者能力,加強社會共治,不斷適應新常態,迎接新挑戰,謀求新發展,充分展示工商部門消費維權風采。

二、活動內容

組織開展“十個一”系列活動,主要內容有:

1.召開一場座談會。根據《福建省工商局轉發工商總局關於完善消費環節經營者首問和賠償先付制度切實保護消費者合法權益意見的通知》,召集部分商家代表召開經營者首問和先行賠付座談會,督促指導經營者落實首問制度,推行先行賠付制度,健全消費糾紛和解、消費侵權賠償制度,及時受理和處理消費投訴,主動和解消費糾紛。

2.開展一個專項行動。針對當前羣衆反映的消費熱點難點問題,組織開展侵害消費者權益領域專項整治行動,深入貫徹實施《侵害消費者權益行爲處罰辦法》,加大對虛假宣傳、強制消費、消費欺詐、不履行網購七日無理由退貨義務等違法行爲的打擊力度,查處一批典型案件,曝光侵害消費者權益的違法行爲。

3.組織一場約談活動。對20xx年度消費者投訴量排在前十名的經營者,舉辦一場集體約談會,並由公職律師對經營者存在問題進行點評,督促經營者建立健全經營管理制度,不斷提升服務水平,減少消費糾紛。

4.組織一次12315進鄉村活動。結合“12315五進”建設和消費維權網格化管理活動,積極培育農村消費維權站點,以舉辦講座、現場諮詢服務等形式有效提高農村消費者維權能力。

5.公佈一批典型案例。通過新聞媒體向社會公佈20xx年度消費維權十大典型案例,增強經營者的守法經營意識和誠信責任意識,提高消費者依法維權的能力和水平。

6.開展一次有獎競答。通過移動手機“12580惠生活”欄目舉辦消費維權知識有獎競答活動,擴大羣衆對《消費者權益保護 法》及其配套規章的認知度,提高消費者的維權理念,更新維權知識。

7.全方位開展一次宣傳活動。與電臺、電視臺、東南網、小魚網、報社等新聞媒體合作,專門報道工商部門維權做法,發佈消費提醒和警示。同時要充分利用車載廣告、橫幅、LED電子屏等形式廣泛宣傳消費維權相關知識,指導羣衆科學消費,積極營造良好的輿 論氛圍。

8.召開一次通報會。根據市消委會對全市銀行業消費評議的工作情況,適時召開一次通報會,通報銀行業存在問題,促進銀行業規範經營行爲,保護消費者合法權益。

9.舉辦一場現場活動。選好地點作爲主會場,在3月15日當天,隆重舉行紀念“3.15”國際消費者權益日宣傳活動,各區工商局(分局)、仙遊縣市場監管局各自在轄區設立分會場,舉辦20xx年消費維權工作成果圖片展,開展受理投訴、法律法規諮詢、真假商品辨別、消費者體驗、車載宣傳等活動。

10.組織一次銷燬活動。對全市工商系統各辦案單位依法沒收的假冒僞劣商品等有關涉案物品進行集中統一銷燬。各辦案單位需對銷燬的涉案物品進行清點核對,辦理涉案財物銷燬審批手續,並於3月15日上午準時參加市局統一組織的銷假活動。

三、工作要求

(一)高度重視,周密組織

消費維權工作不僅事關消費者權利和整體經濟利益的維護,也事關行業創新和規範發展,事關消費潛力的有效釋放,對促進經濟健康穩定發展具有重要作用。全市工商系統要統一思想認識,按照責任分工,周密組織,積極配合,有效開展“3.15”國際消費者權益日紀念宣傳活動,營造良好的社會維權氛圍,擴大工商部門的社會影響力。

(二)加強值班,積極調處

各區工商局(分局)、仙遊縣市場監管局要認真高效地做好“3.15”期間各熱線轉辦件及投訴件的處理和反饋工作,特別要做好央視“3.15”晚會12315熱線和平臺轉辦件的處理反饋工作,妥善安排好值班人員,並配備相應的應急力量,做好突發事件應對和處置工作,及時受理消費者各種方式的投訴舉報,積極有效處置廣大人民羣衆關心的熱點難點問題,切實提高消費維權滿意率。

(三)強化宣傳,按時反饋

“3.15”期間,各區工商局(分局)、仙遊縣市場監管局要圍繞系列活動內容,充分利用各種新聞媒介積極開展宣傳報道,特別要宣傳工商部門加強消費者權益保護工作的舉措、做法及成效,傳遞工商正能量。請各單位於3月20日前,將“3.15”系列活動開展情況及有關工作圖片上報市工商局消保分局。

關於3.15國際消費者權益日活動方案 篇4

爲了更進一步維護我市消費者合法權益,爲擴大內需,拉動消費,促進我市經濟發展服務。現就我市開展20xx年“3•15”國際消費者權益日系列活動的有關事項通知如下:

一、活動名稱:××市20xx年“3•15”國際消費者權益日系列宣傳活動。

二、活動主題:消費與服務

三、組織領導:

成立市“3•15”國際消費者權益系列宣傳活動組委會(以下簡稱組委會),市政府分管領導爲主任,縣、區政府、市相關部門和單位負責同志爲成員(具體名單附後)。組委會辦公室設在市消協,具體負責活動的協調組織工作。

四、活動安排、活動內容。

從1月12日至3月28日分三個階段進行。

第一階段爲組織籌劃階段(1月12日至2月12日)擬定活動方案,徵求有關單位意見,召開政府消費維權工作組委會暨市消協常務理事會,研究確定系列宣傳活動的主要內容,並明確各相關單位的責任和任務。

第二階段爲活動實施階段(2月23日至3月20日)

主要開展以下活動:

1、組織消費者代表參與有關部門對食品加工企業、超市的檢查。

2、開展“誠信承諾企業”入盟和“一會兩站”發展工作。

3、召開“3•15”新聞發佈會,披露十大消費投訴案例。

4、市領導發表署名紀念文章。

5、編印維權知識宣傳冊。

6、召開年主題宣傳活動座談會。

7、開展“移動杯”我的維權故事評獎活動。

8、召開“3•15”國際消費者權益日紀念大會。

9、舉辦大型廣場宣傳諮詢活動及廣場演出,維權知識有獎競答。

10、各有關單位自行組織銷燬假冒僞劣商品。

11、建議市人大開展對公用企業落實《消法》、《條例》情況進行視察。

12、開展醫療服務機構服務質量、郵政服務質量調查活動,並提交調查報告。

13、辦好投訴聚焦、《生活“3•15”》欄目,形成濃厚的宣傳氛圍。

第三階段爲總結階段(3月23日—3月26日)

各單位要對系列宣傳活動開展情況進行認真總結,如實填報統計表,並於3月26日前書面報市“3•15”國際消費者權益日系列宣傳活動組委會辦公室。

五、具體要求:

1、縣、區政府、有關部門要高度重視,認真做好各項宣傳活動。按照活動安排表組織、落實各項活動。

2、各有關單位要按照活動安排表的要求,積極組織和參加各項活動。

3、各級消協組織要主動加強與有關部門的聯繫,做好具體的組織協調工作。同時與新聞媒體配合,保證宣傳的廣泛性、實效性。

4、“3•15”宣傳活動是公益活動,不得借“3•15”現場諮詢活動從事贏利性的商業行爲。

5、各諮詢點要營造濃厚的宣傳氛圍,所需物質由各諮詢點牽頭單位負責落實,並做好現場佈置服務工作。

關於3.15國際消費者權益日活動方案 篇5

活動目的:大學生從高中走進大學,沒有接觸過社會,對社會上的秤也不太清楚,防衛意識比較缺乏。校學生會權益部策劃“校園公平秤,走進你我他”活動,希望藉此對校園內的商家進行一下規範化整理,對存在的問題加以整改、即使沒有問題也可以讓大家提高警惕,同時提高在校大學生的防衛意識。力求爲廣大學生營造一個綠色安全的消費環境,使得學校的市場能爲學生提供更好的服務。

活動前期工作安排:

(1)聯繫西橋工商所,希望他們提供公平秤活動器具

(2)在校內做好宣傳,使更多同學參與活動

(3)和校園各攤點老闆們商量說明此問題,做好配合工作

活動開展:

(1)正式開展活動,安排部門成員協助工商所工作人員對各大餐廳小賣部例行營業執照、衛生許可證檢查,幫助規範各店

(2)對水果攤點的電子秤、鐵秤進行突擊檢查,堅決打擊非法盈利的行爲

(3)向廣大同學瞭解此次活動他們的感觸及建議

活動結束:

(1)做好同學們的意見彙總和活動總結

(2)向工商所表示謝意,並彙報我們的工作狀況

向學校反映師院商鋪經營的現狀,以及應該改進的地方

活動時間:3月13日8:30——12:00

活動地點:達理學生活動中心一樓

關於3.15國際消費者權益日活動方案 篇6

爲進一步提升廣大消費者的法律意識和法治觀念,維護廣大消費者合法權益,營造良好市場經濟秩序。經研究,決定在全縣範圍內開展“3.15”國際消費者權益日法治宣傳教育活動,現將活動有關事項安排如下:

一、活動主題

以“新消費、我做主”年爲主題,深入開展《消費者權益保護法》、《廣告法》等法律法規的宣傳教育。

二、活動時間

3月14日-3月17日

三、活動內容

深入開展《消費者權益保護法》、《廣告法》、《商標法》、《反不正當競爭法》、《產品質量法》等一系列法律法規的(普法)的法治宣傳教育活動,進一步做好《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》、《流通領域商品質量抽查檢驗辦法》、《侵害消費者權益行爲處罰辦法》、《關於加強流通領域商品質量安全風險警示工作的指導意見》、《關於完善消費環節經營者首問和賠償先付制度切實保護消費者合法權益的意見》等配套規章和規範性文件的要點解讀和答疑釋惑。

四、活動形式

(一)要以“新消費、我做主”年爲主題,以“法律七進”活動爲抓手,廣泛開展保護消費者權益進機關、進學校、進農村、進社區、進企業、進單位、進寺廟的活動,通過“以案說法”等形式開展專題宣傳活動。

(二)開展一次消費領域矛盾糾紛排查調處活動。各基層司法所要協同工商部門充分發揮消協調解作用,爲消費者提供矛盾糾紛調解等服務,及時化解消費領域矛盾糾紛。

(三)“3.15”當天各律師事務所、基層法律服務所等法律服務機構組織律師和基層法律服務工作者,在城區招商城、少岷廣場、市場等人羣集中場所集中開展有針對性的法治宣傳和法律諮詢服務活動,爲消費者提供便捷高效的法律服務。

(三)廣泛運用廣播、電視、報刊、網絡、標語等形式,切實開展好“3.15”國際消費者權益日法治宣傳教育活動。

五、活動要求

(一)精心組織,周密部署。各基層司法所、律師事務所、基層法律服務所要高度重視, 精心組織,周密安排,從參與社會管理創新、關注消費者法律服務需求、營造安全放心的消費環境、建設法治社會的大局出發,切實開展好“3.15”國際消費者權益日期間系列活動。

(二)加強聯動,務求實效。各基層司法所要與工商部門和保護消費者權益委員會密切聯繫,通過實實在在的關心和服務,引導廣大消費者樹立科學、健康、文明的消費方式和生活方式。

(三)資料收集,上報及時。請各相關部門將活動開展信息、圖片資料、總結等於3 月 17 日上午 12:00前報送到縣司法局法宣股。

聯繫人:舒

聯繫電話:

電子郵箱:

關於3.15國際消費者權益日活動方案 篇7

(一)開展宣傳教育。

“3·15”前後,要藉助各類新聞媒體優勢,積極宣傳“消費與民生”年主題精神和意義,集中進行消費維權工作宣傳。要大力宣傳各職能部門、消費者協會在維護消費者權益方面所做的工作,展示維權成果;繼續普及科學消費知識,積極倡導科學、文明消費理念;鼓勵引導企業利用先進科學技術,發展循環經濟,生產節能、環保消費品;努力動員社會各界積極參與到“消費與民生”年主題活動中來。

(二)進行諮詢服務。

“3·15”期間,各分會可在廣場或單位門前設立宣傳諮詢服務檯,諮詢服務的重點應放在與羣衆生活密切相關的衣食住行等方面。在城區重點開展商品房、家庭裝潢、電腦使用、食品安全等專業諮詢服務活動;在農村,可組織相關部門和人員送法、送消費知識進鄉鎮,利用集市開展農資真假鑑別、食品安全知識以及日用品的消費知識宣傳,提高農村消費者識假辨假和自我保護能力。

(三)加大監管檢查。

“3·15”前後,各分局、消協分會要積極參與市場監督檢查,特別是農資市場的監督檢查,配合相關執法部門依法查處各種侵害消費者特別是農村消費者合法權益的行爲。相關理事單位要充分發揮自身職能,認真組織並積極參與各項消費維權的專項檢查。理事單位中的質監、物價、工商、建設、衛生、藥監、農業、交通等職能部門,要重點加強職能範圍內的消費投訴較集中的領域和商品的監管力度。

(四)組織召開座談會。

要通過召開座談會,進一步宣傳貫徹“消費與民生”年主題精神,組織召開一次由部門、生產經營單位及消費者代表參加的座談會。廣泛聽取社會各界對宣傳貫徹年主題,以及進一步加強保護消費者權益工作方面的意見和建議。

(五)開展承諾聯盟企業承諾宣傳並表彰先進單位。

“3·15”期間,市(安靜校園活動方案20xx)協會將聯合與百姓日常生活消費密切相關的行業組織和企業,開展多種形式的“誠信經營、放心消費”承諾企業聯盟加盟成員的承諾宣傳與展示活動,引導和促進廣大企業守法誠信經營,不斷提高商品質量和服務水平;並對20xx年度全市涌現出的“誠信單位”予以命名和表彰。

(六)組織“消費與民生”電視訪談。

邀請名譽會長、會長及有關人員參加,介紹主題活動的意義及開展消費維權取得的成績。

(七)辦好“3·15”維權專刊、專版及各種宣傳活動。

市消費者協會將於“3·15”前夕與媒介聯辦興化消費專版、專欄,藉助媒介平臺,全面反映本市的維權工作狀況,製作利用宣傳展板,展示維權工作成果,利用廣場顯示屏廣泛宣傳消費維權的知識,營造活動的氛圍。宣傳協會與政府有關部門、行業協會等社會各界共同開展維權情況,探討、研究新的維權領域及工作方法,宣傳國家和地方有關維護消費者權益方面的法律法規,介紹本地消協組織的工作經驗,在有效推進全市維護消費者合法權益工作、全面提升維權工作水平和能力等方面發揮積極的作用。

(八)編印紀念“3·15”現場發放宣傳資料。

市消協將聯合相關理事單位編印、發放紀念“3·15”宣傳諮詢活動宣傳材料,宣傳材料內容爲:消費維權部門法章,商品的選購、使用和保養知識,消費維權的方法和技巧,安全消費提示、消費警示、典型侵權案例剖析、消費維權的典型事蹟等。

關於3.15國際消費者權益日活動方案 篇8

爲深入學習貫徹黨的xx屆四中全會精神,宣傳中國消費者協會20xx年“新消法 新權益 新責任”消費維權年主題,進一步加強對商品和服務的監督,切實維護消費者的合法權益,推動我市消費維權事業發展,決定在全市範圍內隆重開展20xx年 3·15國際消費者權益日紀念活動。爲保障活動順利開展,制定方案如下:

一、指導思想

高舉中國特色社會主義偉大旗幟,堅持以黨的和xx屆四中全會精神爲指引,以保護消費者合法權益爲宗旨,以創新消費維權工作、提升維權效能爲動力,通過組織內容豐富、形式多樣的3·15活動,弘揚3·15文化,科學引導消費,營造和諧消費氛圍,大力推進消費維權體系建設和全市經濟社會持續健康發展。

二、組織領導

爲加強對3·15活動的組織領導,成立3·15國際消費者權益日紀念活動組委會。

由市政府分管副市長擔任組委會主任,市人大會副主任,市政協副主席,市紀委副書記擔任名譽主任,由青州市工商局、市委宣傳部、市食安辦、市質量技術監督局、市食品藥品監督管理局、市商務局負責同志擔任組委會副主任。市法院、檢察院、公安局、文明辦、工商局、教育局、財政局、建設局、房地產交易中心、國土局、交通運輸局、農業局、衛生局、審計局、食品藥品監督管理、司法局、廣播電視中心、行政執法局、農機局、物價局、質量技術監督局、菸草專賣局、環衛局、商務局、郵政局、青州移動公司、青州聯通公司、青州供電公司、暉澤水務公司、華潤燃氣公司等單位負責人爲組委會成員。

同時,組委會在市消協設立辦公室,具體負責本次活動的籌備、調度。

三、活動內容

(一)20xx年3月15日在中都財富廣場召開20xx年3·15國際消費者權益日紀念大會。

(二)3月15日聯合有關部門在中都財富廣場進行現場投訴受理及宣傳諮詢服務活動。

(三)3月11日—3月15日期間,各鎮、街道、經濟開發區在政府駐地或首集日組織3·15國際消費者權益日紀念活動,設立消費維權宣傳臺,向消費者發放農資消費警示,將消費預警與行政指導相結合,進行消費維權宣傳。組織當地工商所、司法所、法庭、衛生院、派出所、財政經管中心、教管辦、郵政所、廣播站等單位參加。

(四)積極宣傳中消協20xx年“新消法 新權益 新責任”消費維權年主題,推動全社會關心、重視、支持並加強對消費者合法權益的保護,營造和諧消費環境。

(五)大力宣傳黨的xx屆四中全會精神,倡導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式,反對浪費。鼓勵消費者積極購買和消費節能環保產品,增強環保意識,營造良好生活環境,爲經濟社會發展提供強勁動力。

(六)宣傳新《消費者權益保護法》、《產品質量法》、《食品安全法》、《價格法》、《反不正當競爭法》、《人民調解法》、《反壟斷法》、《合同法》、《物權法》、《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》等保護消費者合法權益的法律、法規,增強廣大消費者依法維權的意識與能力。

四、活動組織及要求

(一)加強組織領導。召開各鎮、街道、經濟開發區、市直有關部門負責人蔘加的協調會,結合我市實際,安排20xx年3·15國際消費者權益日紀念活動的有關事宜,各有關單位成立專門的領導小組,負責組織好宣傳活動。

(二)創新活動形式。各部門要高度重視3·15國際消費者權益日紀念活動,要貼近生活、貼近消費者,創新形式載體,通過開展懸掛條幅,設立宣傳臺等形式多樣的宣傳活動,擴大3·15活動的覆蓋面和影響力。

(三)積極協調配合。市公安局、行政執法局等部門在3·15 國際消費者權益日紀念大會和宣傳諮詢服務活動期間,要抽調專門人員維護好交通、治安和現場秩序,確保整個活動的順利進行。

(四)加大宣傳力度。市委宣傳部協調新聞媒體,提前掌握3·15活動的相關內容,加大宣傳力度,引導廣大消費者、企業積極參與,營造全社會共同關注消費者權益保護工作的良好氛圍,及時做好3·15國際消費者權益日紀念大會及相關宣傳諮詢服務活動的報道。

關於3.15國際消費者權益日活動方案 篇9

一、活動的主題、目的和意義

爲了紀念3.15國際消費者權益保護日,更好地貫徹《消費者權益保護法》、《產品質量法》等法律法規,宣傳20xx年全國消協組織“誠信?維權”年主題,促進市場經濟良性發展,保護知名企業健康成長,維護消費者合法權益不受侵害,營造一個公平、公正、誠信經營的消費環境,根據中國消費者協會工作部署,結合我省實際情況,特開展本次活動。

二、主、承辦單位

主辦單位:四川省保護消費者權益委員會

四川省工商行政管理局

承辦單位:四川質量報社生活週刊

三、活動時間及地點

活動時間:3月15日(全天)。

活動地點:市體育中心北半場。

四、活動的策劃、步驟及方法

(一)活動的策劃:

1.由主辦單位確定本次活動方案;

2.活動前期擬於3月12—14日,在媒體上(華西都市報、天府早報等)發佈爲期三天的公益廣告,突出今年年主題“誠信?維權”,爲3.15現場活動造勢;

3.在活動前期,組織有關媒體對省消委會主要領導進行專訪,突出宣傳年主題、今年的消費維權重點和今年省消委會的主要工作;

4.協助省工商局消保處在3月13日召開315紀念活動新聞通報會。在會上通報省消委會的“20xx年消費投訴十大熱點”和315紀念活動情況。

(二)活動的組織和實施:

1.主辦單位向相關企業發出組織活動的通知;

2.由主辦單位負責審查參加活動企業的產品廣告,宣傳資料內容,杜絕假冒僞劣產品進場;

3.由承辦單位負責活動的組織和籌備工作;

4.活動開幕儀式擬邀請省人民政府、省工商行政管理局、省消委等有關領導參加並講話;

5.現場設消費者諮詢、消費者投訴、房產家裝、it、食品、家電建材、日用百貨、汽車等專區,散發相關宣傳資料和進行商品銷售;在現場開展消費知識宣傳,並設置消費警示、消費小知識、消費指導等宣傳牌;

6.由省消費向參加活動的企業頒發“20xx年消費維權定點聯繫企業”證書、銅牌;

7.在現場散發刊有參展企業的特刊及年主題宣傳資料;

8.爲活躍現場氣氛,將在開幕式後進行文藝表演(節目內容待定);

9.在現場設立醫療救護(防疫)站、消費諮詢臺等;

10.組織治安、消防、防疫、醫療等部門入場開展相關工作。

關於3.15國際消費者權益日活動方案 篇10

爲強化消費者維權意識,促進商品質量和服務水平整體持續提升,努力營造全社會共同關注維護消費者合法權益的良好氛圍和消費環境,特制定x年“3. 15”國際消費者權益日紀念活動方案。

一.指導思想

以黨的xx大,xx屆三中、四中全會和中央經濟工作會議精神爲指導,以“攜手共治,暢享消費”爲主題,宣傳有關消費維權的法律法規,提高消費者的維權觀念和能力,更新維權方式,創新維權機制,加強社會共治,不斷適應新形勢,健全和完善各項惠及民生的消費政策,擴大公共服務,紮實推進新形勢下消費維權事業,有效釋放消費潛力,促進我縣經濟健康穩定發展。

二.組織領導

及時成立嶽西縣x年“3.15”國際消費者權益日紀念活動組委會,分管副縣長爲主任,縣政府辦副主任、縣市場監督管理局局長、縣消費者協會會長爲副主任,縣直有關部門和企業負責人爲成員。組委會辦公室設在縣市場監督管理局,辦公室主任由縣市場監督管理局副局長祝金來同志擔任。

三、活動安排

1、3月5日,組委會召開“3.15國際消費者權益日紀念活動籌備會。

2、3月9日至3月13日,各成員單位中行政執法單位開展消費市場專項整治活動,並做好各自相關領域的消費維權宣傳和執法檢查工作。

3、3月12日前,各成員單位和相關企業分別懸掛宣傳橫幅。

4、3月12日,組委會發表電視講話。

5、3月14日,開展《消費者權益保護法》及《食品安全法》等相關知識競賽(由市場監管局負責組織實施)。

6、3月15日,圍繞“攜手共治,暢享消費”年主題,組織有關單位和企業在竹篙尖公園開展法律法規諮詢宣傳,識假辨假,現場受理投訴,發放宣傳資料;同時通過移動公司的短信羣發業務,向消費者發送消費維權方面的知識短信,組織宣傳車上街宣傳等大型紀念活動。各鄉鎮要結合本方案做好轄區內的紀念活動。

四、活動要求

1、加強領導,協同作戰。各鄉鎮要成立相應的機構,各相關部門要明確任務,各司其職、協同作戰,共同做好“3.15”活動的整體策劃和組織實施工作,努力豐富和創新“3.15”活動的內容和載體,進一步提高活動的針對性和有效性,做到城鄉結合,廣泛參與,社會互動。

2、強化宣傳,注重實效。積極爭取宣傳部門和新聞媒體的配合,營造良好的輿論氛圍,突出以“攜手共治,暢享消費”爲宣傳主題,集中力量,着力推進質量興縣、名牌戰略、加強食品生產和特種設備安全監管等工作,尤其要認真解決人民羣衆關心和反映強烈的產品質量和服務水平問題。通過聲勢浩大影響廣泛的紀念活動,爲消費者排憂解難,促使經營者自覺承擔社會責任,誠實守法經營。同時要認真做好3·15期間投訴調處工作,及時化解消費糾紛。

3、認真總結,及時上報。3·15紀念活動內容豐富、涉及面廣,時間緊,任務重,各地、各部門要認真抓好落實,並及時做好3·15活動總結上報,於3月18日前將文字材料、圖片等資料書面報至組委會辦公室(聯繫人: 聯繫電話:,郵箱:,)。

關於3.15國際消費者權益日活動方案 篇11

20_年“3·15”國際消費者權益日即將來臨,爲了廣泛深入地宣傳20_年“消費與服務”年主題,按照_市工商局、_市消費者協會提出的:“安排要早、聲勢要大、宣傳要廣、影響要深”的要求,_工商分局、_區消費者協會結合轄區實際情況,制定如下活動方案:

一、活動主題

20_年“3·15”國際消費者權益日宣傳服務活動要認真貫徹落實全區工商行政管理工作會議精神,緊緊圍繞“消費與服務”年主題,以“服務消費者、服務經濟發展、服務社會和諧”爲宗旨,牢固樹立消費者權益至上的理念,積極開展宣傳諮詢服務,深入開展消費教育和消費引導,大力整頓市場經濟秩序,強化市場監督管理,淨化市場環境,充分展示打假成果,宣傳名優商品,努力營造聲勢,擴大影響,使“消費與服務”年主題深入人心、家喻戶曉。

通過對年主題的廣泛宣傳,促使全社會共同關注擴大消費與服務廣大消費者、服務經濟發展和服務社會和諧的關係,努力營造良好的消費環境,改善消費者的消費預期;切實加強對消費者權益的保護,增強消費者的消費信心;引導消費者樹立科學、合理、健康、文明、可持續消費的意識,促進經濟社會又好又快發展。

二、活動時間

20_年“3·15”組織各項活動從2月1日起至3月30日,爲期兩個月,其中3月10日—16日爲“3·15”集中宣傳週時間。

三、成立“3·15”活動領導小組

組長:劉芳

副組長:白濤李科林祖寧

成員:李宏民褚建平陳永安王海成王龍

趙良忠呂幼濤徐羣智王清輝陳立文

沈如軍蒙殿昌劉松山

辦公室設在消協,辦公室主任褚建平(兼)。

四、開展活動的內容及形式

1、認真組織開展消費教育和消費引導活動。從2月1日開始,各部門要結合食品安全、商品質量、農資監管和服務領域消費維權等工作,編寫通俗易懂、圖文並茂、直觀形象的消費教育和消費引導教材、科學消費常識、宣傳教育圖片、幻燈片等宣傳教育資料,針對廣大消費者、生產經營者和“一會兩站”,採取舉辦消費維權報告會、以案說法講座、假冒僞劣商品展示、工商幹部送法下基層等多種形式。

面對面的向中國小生、城鎮居民、農村消費者進行深入淺出、形象生動的宣傳教育引導,紮紮實實地開展消費教育和消費引導“進社區、進學校、進農村”活動,動員社會各界廣泛參與,努力營造消費教育引導的強大聲勢。

宣傳教育期間,各部門要突出抓好城市社區和農村兩個重點,在春節前精心組織2-3次消費教育和消費引導活動,掀起消費教育引導熱潮,取得明顯效果。通過對廣大消費者開展消費教育和消費引導,普及消費知識,提高依法維權意識和能力,積極促進和諧消費;通過對生產經營者開展消費教育和消費引導,提高誠信守法意識和自律能力,以其合格的商品和規範的服務對消費者負責;通過對“一會兩站”開展消費教育和消費引導,充分發揮“一會兩站”監督和助手作用,更好地服務消費者。

2、集中開展“3·15”宣傳週活動。以“家電下鄉---3·15消費維權進農村”爲重點,各部門要集中時間,集中人員,統一在城市主要街道、農村集市和人口密集區設立宣傳服務諮詢點,現場爲消費者解答家電消費、汽車消費等商品消費知識,及時受理消費投訴,切實爲消費者提供實實在在的服務。同時要針對轄區實際,大力宣傳工商部門的維權成果,並組織開展假冒僞劣商品識別等諮詢服務活動,營造全社會人人關注保護消費者合法權益的良好氛圍。

3、設置分會場,舉行紀念活動。

3月15日上午,_工商分局、_區消協在_區新百連超寧陽店設立分會場,舉辦_區20_年“3·15”國際消費者權益日紀念暨“消費與服務”年主題活動動員大會。

一是腰鼓隊表演;

二是企業代表發表消費維權倡議書;

三是_區領導講話;

四是工商_分局領導通報20__年度食品安全監管工作及打假維權成果;

五是組織學生進行健康消費和科學消費的倡議宣言;

六是設立現場諮詢服務檯、假冒僞劣商品曝光處等活動;

七是舉辦誠信企業放心商品大聯展活動,組織四十家名優企業進行商品展示,充分展示誠信企業的良好風采;

八是舉行“3.15”文藝演出、與消費者進行互動,進行消法知識有獎競猜活動。

大會結束後,參加區局組織開展的“綠色環保”假冒劣質商品集中銷燬活動,落實12315熱線值班制度,切實做到“有訴必接、有問必答、有案必查、有查必果”,確保申訴舉報辦結率達到100%。

4、廣泛深入地宣傳“消費與服務”年主題。各部門要利用“3·15”國際消費者權益紀念日,採取多種形式,大張旗鼓地宣傳“消費與服務”年主題,紮紮實實地開展好年主題的各項活動。

一是組織召開各界人士參加的“消費與服務”年主題座談會,話消費,談維權,營造濃厚的社會輿論氛圍;

二是組織開展以“家電下鄉”、“汽車下鄉”爲主要內容的售後服務狀況問卷調查,督促經營者切實履行國家法定的售後服務“三包”義務,不斷提高服務質量,增強消費信心,擴大消費需求;

三是圍繞投訴熱點、維權難點,結合市場整頓,開展商品消費調查,向社會發布消費警示、提示,促進經營者依法經營。

5、開展“3·15”系列宣傳報道,營造宣傳聲勢。“3·15”活動期間,各部門要主動與當地電視、廣播、報紙等新聞部門聯繫,充分發揮各級新聞媒體輿論監督作用,寬領域、全方位、多層次、多角度大力宣傳“3·15”活動,宣傳工商部門整頓和規範市場經濟秩序的成果。

曝光擾亂市場秩序、侵害消費者合法權益的典型違法案件,營造全社會共同參與打假維權的良好氛圍。同時,要在城市主要街道、中心區域佈置公益廣告宣傳活動,在大型商場、超市、集貿市場內設置“你消費我服務、有事找工商”,“你的消費權益受到侵害時,請撥打12315”等溫馨提示,大力營造宣傳效果。

6、開展市場專項整治行動,全面掀起“3·15”打假風暴。春節即將來臨,各部門要按照市局的總體部署,集中執法力量,加強春節期間市場監管,以重點區域、重點領域、重點場所、重點市場、重點品種爲突破口,有針對性的開展食品安全、紅盾護農、文化旅遊市場,打擊商業欺詐等專項整治。

嚴厲查處一批與羣衆生活密切相關的典型案件,集中整治一批廣大消費者普遍關注的突出問題,對情節嚴重、性質惡劣、社會反響強烈的大案要案,要做到心不能慈、手不能軟,出手要快、出拳要重、打擊要狠,全面掀起“3·15”打假風暴,努力營造放心安全的市場消費環境。突出抓好以下四項專項執法檢查:

一是開展食品安全專項執法檢查。以米麪製品、食用油、肉類、蔬菜、禽蛋、奶製品、副食品、醬油、食醋、食鹽、糕點、水發產品以及清真食品、清真餐飲等爲整治重點,突出抓好節日性食品、羣衆日常生活必需消費食品的專項執法檢查,開展對袋裝麪粉、大米、桶裝食用油、超市預包裝蔬菜、水果短斤少兩問題的專項執法檢查。

嚴厲打擊製售假冒僞劣食品及經銷有毒有害食品、無證無照經營食品、經銷不合格食品等違法行爲,嚴查清真食品準營證、清真標牌不一致、不符合經營清真食品條件的“假清真”等違規行爲,切實保障食品市場消費安全。充分發揮食品快速檢測箱的作用,組織開展食品安全快速檢測,嚴把食品質量關,確保食品質量安全。

二是開展“紅盾護農保春耕”專項執法檢查。圍繞春耕農時季節,深入開展“紅盾護農”行動,着重抓好種子、化肥、農藥、農業機械及零配件、農用薄膜等重點農業生產資料的市場監管,嚴厲查處製售假冒僞劣農資坑農害農行爲。認真開展流通環節農資商品質量的定向監測工作。

加大農資商品質量監測力度,及時向社會公佈質量監測結果,發佈消費警示,引導農民羣衆理性選擇農資。加強對農資經營者“一賬通”的監督檢查,規範其經營行爲。通過“送法”趕集市、進農村,現場爲農民提供諮詢服務,增強農民消費者的維權意識。進一步建立健全農村消費維權組織網絡,大力推進12315消費維權“五進”和“一會兩站”工作,方便消費者就近投訴諮詢,妥善解決消費糾紛。

三是開展“家電下鄉”、“摩托車、汽車下鄉”專項執法檢查。圍繞家用電器、汽車、摩托車下鄉等重點商品,深入開展市場專項執法檢查,檢查其來源是否合法、標識是否齊全、質量是否合格、經營行爲是否規範、售後服務義務是否得到切實履行,確保農村商品市場規範有序。

要通過“送商品消費知識下鄉”、現場受理消費申訴以及提供諮詢服務等方式,引導農民羣衆科學、合理消費。特別是要加大家電、汽車、摩托車下鄉“以舊換新”等活動的監管力度,切實保證消費安全,真正造福廣大消費者,使城鄉孕育的消費潛力充分釋放出來。

四是開展打擊欺詐消費專項執法檢查。加強對旅遊市場、文化市場和非法從事傳銷活動的監管力度,嚴厲打擊銷售假冒僞劣旅遊商品、欺詐和誘騙遊客購物消費的行爲,嚴厲打擊欺行霸市、虛假打折、欺騙宣傳、非法博彩、違法有獎銷售等行爲,嚴厲打擊利用旅遊或以旅遊名義把他人騙往外地從事傳銷活動的違法行爲,嚴厲打擊非法印刷“黑窩點”和“黑網吧”,切實做到依法查處一批、打擊一批、曝光一批、規範一批,確保節日市場有序、穩定、安全運行,努力營造公平競爭和規範有序的市場消費環境。

五、活動要求

1、高度重視,精心組織。各部門要充分認識開展“消費與服務”年主題活動,既是拉動消費、擴大內需的需要,也是保護消費者合法權益、提高消費者生活質量、改善民生的具體體現,對維護社會穩定、促進社會和諧、推動經濟發展和營造良好市場秩序有着十分重要的意義。

2、加強領導,注重落實。各部門要按照市局的統一部署和要求,早準備、早策劃、早部署、早行動,堅持“統一指揮、分級組織、隆重熱烈、安全節儉”的原則,結合轄區實際,制訂切實可行的活動方案,涉及領域要寬,活動範圍要廣,宣傳聲勢要大,社會影響要深,具體工作要紮實,宣傳效果要顯著。要加強組織領導,一把手親自抓,分管領導具體抓,各職能部門齊抓共管,突出工作重點,明確工作責任,強化工作措施,切實把各項工作抓緊、抓好、抓出成效。

3、擴大宣傳,營造聲勢。要加強對“消費與服務”年主題的宣傳,積極與新聞媒體通力合作,在新聞媒體上進行全方位、多角度的宣傳,努力營造強勁的輿論聲勢。

4、突出重點,務求實效。各部門要從實際出發,因地制宜,加強協調,創造性地開展工作。要充分發揮職能作用,加大執法力度,切實解決一批消費者反映強烈的問題,努力營造良好的消費環境,確保今年“3·15”宣傳活動既轟轟烈烈又紮紮實實地開展,取得實實在在的社會效果。

各部門要指定專人收集、整理活動信息,及時反映活動情況,並分別於2月12日、3月20前將“3·15”活動安排情況和“3·15”活動總結以及統計報表報_區消費者協會。

關於3.15國際消費者權益日活動方案 篇12

爲認真組織開展xx區20xx年“3.15”國際消費者權益保護日紀念宣傳活動,深入開展新《消費者權益保護法》實施一週年宣傳,強化對商品和服務的監督,保護消費者合法權益,促進經濟社會平穩快速發展,結合我區實際,特制定如下宣傳活動方案:

一、指導思想

以黨的精神和三中、四中全會精神爲指導,以保護消費者合法權益爲宗旨,以“攜手共治 暢享消費”年主題爲主線,以創新消費維權工作、提高維權效能爲動力,弘揚維權、倡導誠信、引導消費、服務區域發展。

二、主要內容

1、“以案釋法”,廣泛開展消費知識宣傳教育

(1)將日常工作中的典型案例、消費知識、業務公告等工作在QQ羣、“工商”微信公衆平臺、微博等網絡媒介同步開展;

(2)加強與《中國消費者報》、《中國工商報》、《中國消費者雜誌》、《大衆日報》、《齊魯晚報》、《齊魯消費者》、《xx晚報》、《魯中晨報》、《今日》、《山東衛視》、《電視臺》、《電視臺》等平面媒體的合作,傳遞消費維權的動態,弘揚維權爲民的正能量。

2、開展消費維權工作人員維權業務培訓

培訓內容爲:

新消法知識、典型案例分析、維權工作技巧和消費者權益保護執法辦案。

具體安排是:

3月3日上午在區工商局六樓綜合會議室,由消保委祕書長授課,區工商局全體人員參加學習。

3、在商貿企業開展《新消法與售後服務》知識講座

培訓內容主要包括:

新消法知識、糾紛處理實務、售後服務知識和產品質量管理等,由區消保委祕書長進行授課。

具體時間地點安排是:

(1)3月2日下午,在廣周布藝商行

(2)3月5日上午,在點點孕嬰用品

(3)3月5日下午,在銀座商城桃園店

4、在院校開展“新消法”、“打擊防範傳銷”知識講座

培訓內容主要包括:

新消法知識、打擊防範傳銷知識等,由區消保委辦、公平交易局、南營分會、南郊分會組織進行授課和宣傳活動。

具體時間地點安排是:

(1)3月11日,在xx職業學院

(2)3月13日,在山東輕工職業學院

5、開展“家用汽車銷售領域經營行爲整治”總結及業務培訓

活動內容:

總結整治活動,開展汽車三包、違法行爲防範、服務及糾紛處理技巧講座。

具體時間地點安排是:

3月12日,在區局六樓會議室,參加人員是全區汽車銷售企業(4S店)銷售經理、客戶服務經理。由消保委祕書長總結、授課,南郊分會負責召集人員、安排會場。

6、各消保委分會於活動期間分別在轄區開展宣傳活動

各分會要因地制宜,深入學校、企業、社區、農村開展諮詢服務活動,積極開展送法下鄉、消費教育進學校進課堂進村莊等活動,切實做好消費維權服務工作。農村分會以大集現場宣傳爲主。具體活動由各分會分別實施。

7、紀念日現場集中宣傳諮詢活動

活動時間:3月14日上午9:00-11:00

活動地點:國際傢俱會展中心(xx市xx區周隆路2573號)

參加單位:

區消保委、區工商局、質監局、衛生局、物價局、藥監局、菸草專賣局、司法局、郵政局等部門。

活動形式:

各單位結合本單位實際,組織業務人員在現場設立宣傳諮詢臺,現場接受羣衆諮詢、處理相關投訴。

8、組織“3.15”志願者參加宣傳諮詢活動

組織實施:

(1)西城分會組織大街古商城老年消費維權志願者服務隊參加活動;

(2)南郊分會組織山東輕工職業學院大學生消費維權志願者開展宣傳諮詢活動;

(3)南營分會負責組織xx職業學院大學生消費維權志願者開展宣傳諮詢活動。

9、開展傢俱、餐飲、商貿流通、汽車銷售等企業誠信經營倡議活動

活動形式:

篩選確定誠信承諾企業,協調參加現場活動,組織現場簽訂倡議書、授牌等相關活動。四大類企業承諾倡議書及參加承諾單位名單將在《電視臺》滾動播放,在《今日》專版刊登,通過移動、聯通、電信手機短信全覆蓋發送。

組織實施:

(1)區消保委和區食藥局篩選確定30家餐飲服務企業;

(2)區消保委與區商務局、各消保委分會篩選確定20家商貿流通企業;

(3)區消保委和各消保委分會篩選確定30家傢俱生產經營企業;

(4)區消保委和各消保委分會篩選確定10家汽車銷售企業(4S店)。

10、名優企業諮詢服務活動

參加企業條件:

“消費者滿意單位”、“雙十佳”單位、“雙基地”企業、“守合同重信用企業”、“馳名、著名商標企業”等。

活動方式:

相關企業,在本單位及活動現場設投訴諮詢服務檯,接受消費者投訴和提供諮詢服務。

xx市xx區消費者權益保護委員會

20xx年3月1日

關於3.15國際消費者權益日活動方案 篇13

爲了紀念3.15國際消費者權益保護日,更好地貫徹《消費者權益保護法》、《產品質量法》等法律法規,促進市場經濟良性發展,維護消費者合法權益不受侵害,營造一個公平、公正、誠信經營的消費環境,結合我校實際情況,特開展本次活動。

一、活動名稱:消費者權益保護日校園簽名暨有獎問答活動二、活動主題:讓消費者更有尊嚴

三、活動時間:20xx年3月15日

四、活動地點:校園小器材廣場

五、活動內容:

針對我校師生消費意識與維權意識大調查與簽名活動,在活動地點擺放答題箱,參與答題且回答正確的同學可獲得答題獎勵,同時邀請同學簽名,藉以提升相關維權意識。

(1)活動總負責人安排工作人員,並佈置相關工作。

(2)11點30活動開始,參與的同學依次排隊進行抽題與答題。如果答案正確,則獎勵小禮品一份。

(3)當天禮品發放完畢或者時間達到12:30點時活動結束。

(4)活動當晚,活動相關的負責同學將活動開展的情況以及出現的問題及時反饋給該活動的總負責人。

六、相關要求:

在活動進行過程中,注意保存影像資料,作爲成果展的一部分。

七、活動所需物品統計:

條幅1條、簽字筆2個、答題紙盒1個、答題紙以及各式小禮品、桌子2張

八、活動經費預算:

關於3.15國際消費者權益日活動方案 篇14

一、活動名稱:“315”國際消費者權益日紀念活動

二、活動時間:20xx年3月11日12點開始

三、活動地點:**市總工會大廈門前

四、具體內容:

(一)紀念活動儀式:

主要議題有:市工商局領導講話、市政府領導講話、誠信單位代表宣讀企業公民道德建設活動倡議書、公佈“打假維權十大典型案件”、公佈“消費者投訴十大案例”、介紹各行政執法部門XX年案件查處情況及銷燬假冒僞劣商品情況、宣佈3.15諮詢活動開始等。

參加人員:區、市兩級黨委、政府、人大有關領導,工商、質監、衛生、藥品監督、環保等部門的領導及工作人員,企業及個體經營者代表(**區工商局組織並確定人數)。參會單位和經營者代表整隊入場。

(二)3.15宣傳諮詢活動:

各有關執法部門依照市消協的統一安排設立諮詢臺,並選派懂法律法規、懂政策、業務素質好的人員參加有關法律、法規和政策的宣傳,現場受理消費者諮詢、投訴,展示有關假冒僞劣商品(有關資料、展品由各部門自行解決);有關企業展示名優商品(不得搞展銷活動)、或誠信經營的做法。

(三)銷燬假冒僞劣商品

各有關執法部門將擬銷燬的假冒僞劣商品品種、名稱、數量、案值等報送至市工商局市場經濟檢查大隊(電話:),各單位自行裝車,3月14日由市工商局市場經檢大隊統一組織銷燬。

(四)幾點要求:

1、參加3.15活動的單位和個人,要在3.15活動領導小組和辦公室的統一組織下,服從指揮,開展工作,嚴禁各行其是。

現場活動總指揮:

場地佈置、劃分聯繫人:;

記者現場採訪協調人:

2、着裝要求:正式參加3.15活動的工商幹部着冬裝、穿大衣(不帶毛領)、戴大沿帽。其他人員可着便裝。

3、3.15活動(包含3.15晚會)期間,各工商局、所要加強值班制度,採取有效措施,確保消費者投訴及時得到解決。

4、如有變化另行通知,或與市消協聯繫(電話:00000)

五、具體分工

(一)市局合同消保科負責:

1、制定3.15系列活動的實施方案。

2、召開相關理事單位(工商、質監、衛生、藥監、環保、農牧、菸酒專賣、發計委、經貿委、鹽務等)參加的協調會,協商3.15活動有關事宜。

主要內容:通報前期準備情況,徵求各相關部門的意見或建議;各部門確定3.15活動領導小組辦公室成員名單和參會人員情況;各部門案件查處及沒收假冒僞劣商品情況和銷假情況;報送典型案例;打假維權成果板報展的要求;其他有關事宜。

上述工作3月1日底前落實完畢。

3、提供製作宣傳車錄音帶所需文字材料。

4、收集、撰寫工商系統及相關部門XX年打假維權十大典型案件。

5、收集、撰寫市消協系統XX年受理消費者投訴十大典型案例。

6、整理部分食品平安典型案例在板報展上公佈。

上述工作3月7日前落實完畢。

(二)市局商廣科負責

1、負責與電視臺廣告經營部聯繫,3月份免費連續1個月滾動播出宣傳口號。

2、安排宣傳單的印製,協助區工商局做好廣告經營單位條幅、橫幅製作事宜。

3、會同市消協、辦公室與電臺、電視臺、報社取得聯繫,做好3.15活動月的宣傳策劃。

315消費者權益日活動策劃方案四

4、聯繫市廣播電臺現場直播3.15活動實況。

(三)**區工商局、消協負責:

1、圍繞“消費與環境”年主題,全權負責文化大廈門前活動現場佈置(桌凳擺放、音響設備、主席臺、主會標、各單位位置、彩門放置、熱氣球等)及活動安排(包含各相關單位的諮詢臺、受理臺、曝光臺的位置擺放及人員安排、參加活動的企業安排等);聯繫公安交警部門維護活動現場秩序。

2、 動員廣告經營單位義務製作懸掛宣傳標語: 1在允許懸掛的主街道懸掛若干條橫幅,在文化大廈樓體上懸掛條幅在活動現場前後掛出,懸掛時間 7天左右2負責 3 月 15 日活動現場文化大廈主會標的懸掛和摘取3明確橫幅條幅製作單位的具體數量及懸掛位置。

3、組織協調各部門製作打假維權成果板報展示,並製作市、區工商局及消協系統打假維權展板部分內容由市局合同消保科提供, 要求圖文並茂、規格統一展板規格:1.8 米×1.2 米、擺放一致。

4、組織轄區內各大商業、服務企業在各自店堂門前懸掛宣傳橫幅。

5、動員各轄區規模大、信譽好的有關企業踊躍參加現場活動,進行名優商品展示嚴禁搞商品展銷、宣傳本企業在食品安全方面的做法、支持贊助 3.15活動。

6、指定誠信單位“經營企業公民道德建設活動倡議書”發言人及審稿。

7、3.15 活動宣傳車的裝飾及音響設備安裝,確定行車路線。

上述工作均在3月9日前落實到位。

(四)市局市場經濟檢查大隊負責:

1、做好局機關及各區需銷燬的假冒僞劣商品統計上報工作(按規定時間完成)。

2、假冒僞劣商品現場展示(3月10日前落實)。

3、假冒僞劣商品銷燬現場的組織安排(3月9日前完成)。

4、整理、彙總各行政執法部門20xx年案件查處和銷燬假冒僞劣商品情況說明。

(五)市局辦公室負責:

1、撰寫市政府領導和局領導在3.15諮詢服務活動現場的講話,消保科提供必要的素材(3月5日前完成)。

2、邀請市、區兩級政府、人大、政協等領導參加3.15紀念活動(3月10日前落實)。

3、聯繫媒體(電臺、電視臺、報社)記者,並負責現場活動時記者的接送。協助消協、商廣科和新聞媒體做好3.15活動宣傳策劃工作(3月10日前落實)。

(六)市局法制科負責:宣傳錄音帶(維、漢兩種語言)的錄製(3月5日前完成),錄音帶由辦公室提供,內容由消保科提供。

(七)市局組教科、紀檢監察室、財務科、註冊登記科、私個協會負責:宣傳材料的發放。

關於3.15國際消費者權益日活動方案 篇15

在“3.15國際消費者權益日”即將到來之際,爲切實做好20xx年“3.15國際消費者權益日”紀念活動,充分發揮消費者組織的社會監督職能,提高消費者的自我保護能力和維權意識,推動消費者權益保護事業的健康發展,xx區消保委圍繞中消協確定的年主題和省市消保委的工作要求,結合本地實際,在全區深入開展系列宣傳活動,特制定20xx年“3.15國際消費者權益日”紀念活動方案。

一、指導思想

以黨的xx屆大三中全會精神爲指針,以宣傳貫徹修訂後的《中華人民共和國消費者權益保護法》爲中心,以開展年主題活動爲重點,提升廣大消費者依法維權意識和生產經營者履行社會責任意識,促進消費,推動xx區消費者權益保護事業深入發展。

二、組織領導

爲加強此次活動的領導,成立“3.15 國際消費者權益日”紀念活動領導小組。

組長:方星潮(xx區消保委主任、工商分局黨委委員)。

成員:區消保委成員單位負責人。

領導小組下設辦公室,辦公室設在區消保委祕書處,楊任辦公室主任。潘、許任辦公室副主任。

三、活動內容

(一)召開年主題論壇會。邀請大型商場、超市、企業、公用企業、志願者參加。論壇主旨是圍繞消費者反映強烈的消費安全問題,加強對相關領域的社會監督,促進行業自律,維護市場秩序,提振消費信心,增加消費需求,促進經濟社會又好又快發展。區消保委將通過論壇來廣泛宣傳年主題的依據、意義、內容和目標,提高社會各界對消費與安全關係的認識,動員全社會的力量積極參與年主題活動。

(二)組織成立消費維權冠名工作室。在條件較成熟、消費維權工作較紮實的消保分會成立以工作人員命名的消費糾紛處理工作室,提高工作人員的責任感和使命感,學習“楓橋經驗”,儘可能的把消費糾紛化解在基層,不斷提高全區消費維權的整體水平。

(三)組織開展法律宣傳“六進”活動。即送消費維權宣傳進社區、進村區、進營區、進校區、進廠區、進商區。區消保委要會同各消保委成員單位、消費維權義工以宣傳貫徹《消費者權益保護法》、《食品安全法》及消費維權法規常識爲重點,以“一會兩站”爲基地,通過培訓、座談、講課、發放宣傳單等多種形式,廣泛開展消費維權服務進社區、進村區、進營區、進校區、進廠區、進商區的“六進”活動。以“六進”舉措,加大新消費運動宣傳力度,豐富活動內容,更新活動形式,進一步做好宣傳和教育,引導消費者科學消費。

(四)海量發佈消費維權訊息。“3.15”期間,區消保委將正式開通運行“xx區消保委315”微信公衆平臺,運用這一平臺發佈消費警示,宣傳新消法等法律法規,維護廣大消費者合法權益。同時,區消保委還會通過製作一批公益性消費維權短信,以企信通短信平臺、《消費維權手機報》、“xx區消保委315”新浪微博、騰訊微博等形式向全區人民發佈中消協20xx年中消協年主題的訊息,通過手機向廣大消費者宣傳維權常識和科學消費知識。在3月1日、3月5日、3月8日、3月12日、3月14日、3月15日,分六次向全區的手機用戶(消費者)發佈兩百萬條公益性消費維權短信。與此同時,還將藉助“等網絡平臺開展消費教育,提高廣大消費者的維權意識,拓寬受理消費者訴求渠道。

(五)開展消費維權典型案例圖版巡迴展。在全區範圍內開展消費維權典型點評圖版展示,邀請專家、律師、職能部門參與爲羣衆釋疑解惑,使廣大消費者瞭解身邊的消費案情,提升消費知識。

(六)開展“綠色消費?生態”攝影比賽。開展以綠色消費、生態消費爲主題的攝影比賽,突出反映xx區在培育、強化消費者的生態消費觀念和意識,引導消費者養成文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式,勾畫出人和自然和諧發展的美好畫面。

(七)開展“xx區青少年消費文化考察活動”。爲進一步瞭解青少年消費文化、消費需求,提高青少年消費者整體素質。在全區十所中學開展“青少年消費文化考察活動”,採取調查問卷和徵文的形式,以學生爲切入點,致力於提高學生消費素質,消費維權意識,從而營造消費新勢力,弘揚消費正能量。對徵文獲獎學生進行表彰。

(八)開展一次比較試驗。組織相關單位及消保分會在全區若干農貿市場水產經營者中對裝水產品的塑料袋進行直觀比較,主要比較項目爲厚度及重量。屆時公佈比較試驗結果。

(九)開展“十佳消費維權監督站(點)、”“十佳消費維權監督員” 評選活動。爲進一步完善xx區消費維權監督網絡建設,推動消費維權工作的發展,調動廣大維權員的工作積極性,區消保委將在全區範圍內開展評選“十佳消費維權監督站(點)”、“十佳消費維權監督員”活動。按照《x年度xx區消費維權監督站(點)、員規範化建設達標驗收細則》要求,通過各維權站、點自評,轄區分會推薦,然後由區消保委審覈並組織考評組進行實地考評,從六十個推薦的名額中評選出“十佳消費維權監督站(點)”、“十佳消費維權監督員”。並於“3.15國際消費者權益日”活動現場頒獎表彰,以資鼓勵。

(十)組織一次3.15紀念活動新聞發佈會。爲廣泛深入的組織開展好“3.15”系列宣傳活動,進一步維護消費者合法權益,工商分局、xx區消費者權益保護委員會召開一次3.15紀念活動新聞發佈會,通報x年3.15紀念活動總體方案,向全社會公佈x年十大消費維權典型案例、十大違法典型案件,公佈x年流通領域商品檢測分析報告。通過媒體的宣傳,使更多的消費者瞭解3.15活動,瞭解自己身邊發生的消費維權事,不斷提高消費維權意識,形成健康、科學、理性的消費理念。使“3.15國際消費者權益日”紀念活動更加深入民心。

四、活動要求

組織開展好形式多樣、內容豐富的“3.15”紀念活動是推動消費維權工作發展,促進社會和諧穩定的必然要求,也是區消保委及各消保分會進一步做好消費者權益保護工作的重要舉措,更是各委員會成員單位提升部門影響力和樹立良好社會形象的重要途徑。爲此,區消保委對各委員會成員單位及基層消保委分會提出四個方面要求:

一是要加強組織領導,成立工作組,突出主題,創新思路,圍繞消費維權中心,認真組織開展“3.15”國際消費者權益日紀念活動;各消保分會要積極爭取地方領導的支持和參與,開展既隆重熱烈又紮紮實實的紀念活動,確保活動取得實效。

二是要廣泛宣傳動員,提高政府部門、企事業單位、行業協會、新聞媒體和消費者參與的積極性,擴大活動影響。

三是要加大宣傳力度,活動期間做到全方位、多角度、大篇幅宣傳消費維權知識,通過新聞媒體宣傳,營造濃厚的活動氛圍。

四是“3.15”活動結束後,各單位要將開展活動的相關資料(包括照片)、工作小結書面材料用電子郵件的形式於3月16日前報送區消保委。聯繫人:;電話:;電子郵箱:。

關於3.15國際消費者權益日活動方案 篇16

一、活動時間

__________

二、活動主題及目的

活動主題:創造消費熱點,增強有效供給,促進消費升級

活動目的:通過開展一系列行之有效的消費促進活動,充分繁榮市場,調整供給結構,擴大消費規模,改善消費環境,不斷滿足人民羣衆日益增長的美好生活需要,促進消費升級。

三、活動內容及形式

1、各縣(市)區、開發區商務主管部門要圍繞“增強有效供給,促進消費升級”活動主題,創新思維,因地制宜舉辦符合本地產業優勢和風俗文化特色的商品展、民族文化節、休閒旅遊節等促銷活動,增加商品和服務供給,刺激和拉動消費增長。

2、各縣(市)區、開發區商務主管部門要搭建有效供需對接平臺,組織引導商貿企業創新流通模式,加強與大型電商、新型媒體平臺的對接,實現線上線下協同發展。要注重培育文化、健康、旅遊等體驗式消費新業態,補短板、填空白,促進實體零售業創新轉型。

3、各縣(市)區、開發區商務主管部門要充分發揮龍頭商貿企業示範作用,組織歐亞集團、中東集團等龍頭企業開展形式多樣的促銷活動,引導帶動地域內商貿流通企業開展促銷,營造火熱消費氛圍。

4、各縣(市)區、開發區商務主管部門要圍繞汽車、傢俱、家電等重點品種,舉辦車展、家博會等專項促銷活動,創造消費熱點,擴大重點商品銷售。

四、保障措施

(一)切實加強組織領導。各縣(市)區、開發區商務主管部門要充分認識開展消費促進活動對助推供給側改革、促進消費結構升級的重要作用,加強組織領導,明確工作職責,落實工作任務,把促銷活動抓實、抓出成效。

(二)注重創新組織形式。要注重線上線下協調發展,積極與本地電商平臺溝通協調,強強聯合,有效對接。要把握消費新趨勢,緊扣消費新熱點,創新活動方式和內容,提升活動品牌效應,積極發展新興業態,促進消費升級。要注重傳統與新興融合發展,積極組織信息、旅遊、文化、體育、健康、養老等行業參與促銷活動,營造各領域聯動的良好促消費氛圍。

(三)加大活動宣傳力度。各縣(市)區、開發區商務主管部門要根據本地消費市場發展情況,及時加強對消費熱點和“消費促進月”活動效果的宣傳,積極引導消費需求和供給,提高供給的有效性;要因勢利導,積極倡導科學、綠色、共享、簡約的消費理念,進一步引領消費文化和行爲轉變,努力營造良好消費氛圍,推動消費可持續發展。

關於3.15國際消費者權益日活動方案 篇17

20xx年3·15國際消費者權益日即將來臨,根據國家工商總局、省工商局及省消費者協會的工作要求,爲進一步開展好3·15國際消費者權益日紀念活動,現將有關事項通知如下:

一、指導思想

認真貫徹落實黨的、xx屆三中和四中全會、中央經濟工作會議和全國工商行政管理工作會議精神,以“攜手共治、暢享消費”年主題爲主線,以《消費者權益保護法》爲宣傳重心,動員和推動社會各界,依法履行《消費者權益保護法》所規定的責任、義務,更好的維護消費者權益,積極營造安全放心的消費環境,讓消費者願意消費,無憂消費,暢享消費。

二、組織領導

成立延平區工商局開展“3·15”消費者權益日系列活動領導小組,由局長任組長,分管副局長任副組長,各工商所、股(室)、直屬單位負責人爲成員,領導小組下設辦公室,掛靠在12315消費者申訴舉報服務檯,負責活動的組織、協調和收集相關資料。

三、活動內容

1.開展消費維權“五進”活動。繼續把青少年、老年人、農村消費者作爲消費維權宣傳和保護的重點對象,積極宣傳新《消費者權益保護法》、《流通領域商品質量抽查檢驗辦法》、《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》、《侵害消費者權益行爲處罰辦法》等法律法規規章,發揮各工商所、各消費者協會分會、12315消費維權服務站(點)、新聞媒體等社會各界的作用,深入校園、村鎮、社區、市場、企業開展消費維權宣傳活動。

2.開展旅遊市場專項檢查。按照南平市委、市政府開展“一元門票遊大武夷”活動工作的部署,加大旅遊市場監管執法力度,落實查處旅遊市場無照經營、虛假宣傳、誤導消費、以次充好、以假亂真、相互串通、商業賄賂等違法違規行爲。暢通“12315”消費維權熱線,負責處置工商職責範圍的消費投訴,化解遊客的消費糾紛。

3.開展兒童用品市場專項檢查。一要加強對涉及兒童安全的兒童用品品種的監督檢查,如童裝、童鞋、玩具、童車、兒童安全座椅等品種。二要依據國家強制性標準加強對兒童用品質量的監管,重點檢查標籤、警示標識是否齊全,是否註明生產廠名和廠址,是否在商品包裝上配有中文說明等,同時要加大對兒童用品質量的抽檢工作力度。三要加大對城鄉結合部和農村地區等重點區域的商場、超市、集貿市場、批發市場、小賣店執法檢查力度,切實防止侵權假冒和不合格兒童用品流入監管力量相對薄弱地區。四要充分利用12315訴求信息、質量抽檢結果以及媒體反映的情況等信息,有效發現重大案件違法線索,加大流通領域銷售假冒僞劣和不合格兒童用品違法案件的查辦工作力度,嚴格督查督辦大要案件,落實責任,限期辦結。

4.開展化肥市場專項檢查。一要針對性的開展,發現有標稱鍾祥市金鷹磷化有限公司生產的規格爲25Kg/袋,型號爲“有效P2O5≧12.0%”“鷹子嘴”牌鈣鎂磷肥等福建省工商局在20xx年度開展的流通領域化肥商品質量抽查檢驗爲不合格的商品,應責令經營者暫停銷售,要求其提供檢驗報告,未能提供的則依法查處。二要加強化肥商品的監督管理,對抽檢中發現的不合格化肥,要依法立案查處,嚴厲打擊製售假冒僞劣農資行爲,震懾坑農害農的不法分子。

四、工作要求

1.高度重視、周密安排。今年“3·15”恰逢雙休日,各相關單位取消雙休日,認真做好活動期間的各項籌備工作,突出重點、周密安排,確保執法人員和裝備到崗、到位。

2.注重配合、協同開展。各單位要從實際出發,通力合作,整齊着裝,要主動與各部門聯繫,搞好協調,確保活動的順利開展。

3.加強宣傳、做好總結。各單位要及時收集典型材料,做好活動總結。請通過一體化平臺分別於4月29日、5月5日前將兒童用品市場專項檢查、化肥市場專項檢查總結報送至12315消費者申訴舉報服務檯。

關於3.15國際消費者權益日活動方案 篇18

一、活動的主題、目的和意義

爲了紀念3.15國際消費者權益保護日,更好地貫徹《消費者權益保護法》、《產品質量法》等法律法規,宣傳*年全國消協組織“誠信•維權”年主題,促進市場經濟良性發展,保護知名企業健康成長,維護消費者合法權益不受侵害,營造一個公平、公正、誠信經營的消費環境,根據中國消費者協會工作部署,結合我省實際情況,特開展本次活動。

二、主、承辦單位

主辦單位:**省保護消費者權益委員會

**省工商行政管理局

承辦單位:質量報社生活週刊

三、活動時間及地點

活動時間:3月15日(全天)。

活動地點:市體育中心北半場。

四、活動的策劃、步驟及方法

(一)活動的策劃:

1.由主辦單位確定本次活動方案;

2.活動前期擬於*月*—*日,在媒體上(都市報、早報等)發佈爲期三天的公益廣告,突出今年年主題“誠信•維權”,爲3.15現場活動造勢;

3.在活動前期,組織有關媒體對省消委會主要領導進行專訪,突出宣傳年主題、今年的消費維權重點和今年省消委會的主要工作;

4.協助省工商局消保處在3月13日召開315紀念活動新聞通報會。在會上通報省消委會的“*年消費投訴十大熱點”和315紀念活動情況。

(二)活動的組織和實施:

1.主辦單位向相關企業發出組織活動的通知;

2.由主辦單位負責審查參加活動企業的產品廣告,宣傳資料內容,杜絕假冒僞劣產品進場;

3.由承辦單位負責活動的組織和籌備工作;

4.活動開幕儀式擬邀請省人民政府、省工商行政管理局、省消委等有關領導參加並講話;

5.現場設消費者諮詢、消費者投訴、房產家裝、it、食品、家電建材、日用百貨、汽車等專區,散發相關宣傳資料和進行商品銷售;

在現場開展消費知識宣傳,並設置消費警示、消費小知識、消費指導等宣傳牌;

6.由省消費向參加活動的企業頒發“xx年消費維權定點聯繫企業”證書、銅牌;

7.在現場散發刊有參展企業的特刊及年主題宣傳資料;

8.爲活躍現場氣氛,將在開幕式後進行文藝表演(節目內容待定);

9.在現場設立醫療救護(防疫)站、消費諮詢臺等;

10.組織治安、消防、防疫、醫療等部門入場開展相關工作。

關於3.15國際消費者權益日活動方案 篇19

一、活動名稱:××市x年“3•15”國際消費者權益日系列宣傳活動。

二、活動主題:消費與服務

三、組織領導:

成立市“3•15”國際消費者權益系列宣傳活動組委會(以下簡稱組委會),市政府分管領導爲主任,縣、區政府、市相關部門和單位負責同志爲成員(具體名單附後)。組委會辦公室設在市消協,具體負責活動的協調組織工作。

四、活動安排、活動內容。

從1月12日至3月28日分三個階段進行。

第一階段爲組織籌劃階段(1月12日至2月12日)擬定活動方案,徵求有關單位意見,召開政府消費維權工作組委會暨市消協常務理事會,研究確定系列宣傳活動的主要內容,並明確各相關單位的責任和任務。

第二階段爲活動實施階段(2月23日至3月20日)

主要開展以下活動:

1、組織消費者代表參與有關部門對食品加工企業、超市的檢查。

2、開展“誠信承諾企業”入盟和“一會兩站”發展工作。

3、召開“3•15”新聞發佈會,披露十大消費投訴案例。

4、市領導發表署名紀念文章。

5、編印維權知識宣傳冊。

6、召開年主題宣傳活動座談會。

7、開展“移動杯”我的維權故事評獎活動。

8、召開“3•15”國際消費者權益日紀念大會。

9、舉辦大型廣場宣傳諮詢活動及廣場演出,維權知識有獎競答。

10、各有關單位自行組織銷燬假冒僞劣商品。

11、建議市人大開展對公用企業落實《消法》、《條例》情況進行視察。

12、開展醫療服務機構服務質量、郵政服務質量調查活動,並提交調查報告。

13、辦好投訴聚焦、《生活“3•15”》欄目,形成濃厚的宣傳氛圍。

第三階段爲總結階段(3月23日—3月26日)

各單位要對系列宣傳活動開展情況進行認真總結,如實填報統計表,並於3月26日前書面報市“3•15”國際消費者權益日系列宣傳活動組委會辦公室。

五、具體要求:

1、縣、區政府、有關部門要高度重視,認真做好各項宣傳活動。按照活動安排表組織、落實各項活動。

2、各有關單位要按照活動安排表的要求,積極組織和參加各項活動。

3、各級消協組織要主動加強與有關部門的聯繫,做好具體的組織協調工作。同時與新聞媒體配合,保證宣傳的廣泛性、實效性。

4、“3•15”宣傳活動是公益活動,不得借“3•15”現場諮詢活動從事贏利性的商業行爲。

5、各諮詢點要營造濃厚的宣傳氛圍,所需物質由各諮詢點牽頭單位負責落實,並做好現場佈置服務工作。

關於3.15國際消費者權益日活動方案 篇20

爲認真落實黨的xx大、xx屆三中、四中全會精神,積極適應新常態下的消費維權新形勢,着力推動消費者權益保護法律法規和配套規章的貫徹實施,努力在全社會營造尊法學法守法用法的濃厚氛圍和安全放心的消費環境,經研究,決定在全市範圍內開展紀念“3·15”國際消費者權益日系列活動。具體方案如下:

一、指導思想

以“保障權益、促進消費”爲目標,以“攜手共治、暢享消費”爲主題,以做強“3·15”民生品牌爲主線,進一步強化政府主導、部門聯動、媒體造勢、公衆參與的工作機制,採取羣衆喜聞樂見的形式,積極迴應社會關注熱點和消費者投訴焦點,不斷提升社會各界消費維權的意識和能力,持之以恆地打造安全放心消費環境,爲加快發展消費經濟,推動我市全面構築“五位一體、綜合發展”新優勢作出新貢獻。

二、活動安排

(一)召開常熟市消費者權益保護委員會二屆三次理事會(時間:3月15日前)。總結市消保委x年度工作,部署x年任務;調整部分理事會成員;表彰x年度消費維權先進。

(二)開展城鄉“3·15”系列宣傳諮詢服務活動(時間:3月5日~16日)。全市各地分別組織各職能部門、有關單位和行業協會開展形式多樣的宣傳諮詢服務活動。開展大型廣場宣傳諮詢服務活動,組織市有關職能部門、企事業單位和消費維權專家團、講師團現場接受消費者的諮詢和投訴,現場發放各類“3·15”宣傳資料。

(三)開展消費維權知識板報“基層行”巡展活動(時間:3月5日~15日)。認真貫徹《消費者權益保護法》,採用圖片、典型案例、消費警示等形式,編制宣傳展板方陣,進行集中展示和基層巡展,提高消費者維護合法權益的能力。

(四)編髮“3·15”消費者維權手冊(時間:3月15日前)。結合全市消費維權工作實踐,梳理工作特色亮點,分析投訴的熱點難點,以案例分析、消費提示、消費警示爲宣教的主要形式,編制消費者維權手冊免費向公衆發放,大力普及消費者權益保護法律法規以及消費者權利、經營者義務和違法責任等消費知識。

(五)開展消費維權系列微電影展播(時間:3月5日~15日)。組織拍攝《一袋香腸引發的糾紛》、《新房裝修的煩惱》、《謹防購房忽悠》等以消費維權爲題材的微電影,在3·15期間進行播放,以生動的案例宣傳消費維權知識,增強消費者自我保護意識。

(六)編髮青少年消費維權徵文獲獎作品集(時間:3月15日前)。深入開展消費維權進學校活動,向全市各中國小校發放青少年消費維權徵文獲獎作品集,引導青少年羣體形成良好的消費理念和習慣。

(七)排演老年羣體消費維權情景劇(時間:3月15日前)。針對老年羣體維權意識淡薄、遭遇消費陷阱多發現象,編排反映老年羣體消費權益題材的小品,以社區巡演的方式向老年人宣傳消費知識,提高老年人理性、安全、和諧的消費理念。

(八)開展快遞行業消費問卷調查、消費體察(時間:3月1日~31日)。圍繞快遞行業服務,在廣大消費者和經營者中開展問卷調查,客觀反映社會各界對快遞行業的意見建議,督促企業履行社會責任,推動行業規範服務行爲。

(九)召開消費維權專家團隊座談會(時間:3月底前)。邀請監督站、投訴站負責人和專家團、講師團專家及消保委理事座談交流,分析消費維權重點、熱點問題,商議解決問題的途徑和辦法。

(十)組織對商品和服務質量的監督檢查(時間:3月1日~20日)。各職能部門、各級消費者權益保護組織要加強值守、整體聯動,加大對商品和服務質量的監督檢查力度,及時處置侵害消費者權益的投訴舉報,開展銷燬假冒僞劣商品等活動,加大對不法經營者的打擊懲處和信用懲戒力度。

三、工作要求

(一)加強組織領導。各地各部門和有關單位要加強活動的組織領導,強化上下聯動和部門協作,爭取新聞媒體的有力配合和支持,動員更多的行業協會、工商企業、社會團體、專家學者和志願者參與到活動中來。

(二)務求工作實效。要根據各自實際,採取羣衆喜聞樂見的形式,依託豐富多樣的平臺和載體,創造性地開展工作,使紀念活動開展得有聲有色、豐富多彩。

(三)注重工作總結。各地、各部門要及時收集和總結活動中的好經驗、好做法和好成效,及時填報活動情況統計表,於x年3月18日前報市消保委(聯繫電話:)。

關於3.15國際消費者權益日活動方案 篇21

根據人民銀行支行《關於印發x年x市“3.15金融消費者權益日”活動方案的通知》的要求,開展以“權利·責任·風險”爲活動口號,以“充分保障金融消費者財產安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權、依法求償權、受教育權、受尊重權、信息安全權八項權利”爲活動標語的宣傳活動,重點宣傳《國務院辦公廳關於加強金融消費者權益保護工作的指導意見》(下稱《指導意見》)中有關金融消費者享有的八項法定權利,告知金融消費者解決金融消費爭議的正當渠道和方式。同時,強化對金融消費者風險責任意識的教育,引導金融消費者合法合理、理性有序地維護自身權益,特制定本方案。

一、組織領導

農村信用合作聯社3.15金融消費者權益日活動工作領導小組。

組 長: 聯社理事長

副組長: 聯社監事長

聯社主任

領導小組下設辦公室,辦公室設在業務發展部,王立國任辦公室主任。

領導小組辦公室具體負責組織實施3.15金融消費者權益日活動工作實施方案,指導協調全轄各網點開展3.15金融消費者權益日活動宣傳教育和督導檢查等工作。聯社各部室、各網點按照領導小組的工作部署和要求,各負其責、相互配合,合力推動此項工作開展。

各網點要按照要求,成立組織機構,明確職責、任務和分工,結合實際,有針對性地做好金融消費者權益日活動,保證效果、注重實效。

二、活動範圍及活動時間

活動範圍:聯社各部室、營業部、信用社、儲蓄所;

活動時間:x年3月1日-3月15日。於3月10日集中開展宣傳。

三、活動主題及口號

活動口號爲“權利·責任·風險”,活動標語爲“充分保障金融消費者財產安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權、依法求償權、受教育權、受尊重權、信息安全權八項權利”。

四、活動內容

(一)廣泛宣傳《指導意見》中有關金融消費者享有的八項法定權利,告知金融消費者依法享有的權利及行使方式、解決糾紛的各種正當渠道以及進行投訴的途徑。通過“金融消費者權益日”活動,使金融消費者進一步準確理解自身的各項法定權利,引導金融消費者理性維權。

(二)注重強化對金融消費者風險責任意識的教育。加強對金融消費者風險意識和爲自己決策所承擔責任方面的宣傳教育,讓金融消費者明白“自享收益”的同時,要“自擔風險”。幫助金融消費者提高警覺性,自覺遠離和抵制非法金融業務活動,引導金融消費者進行風險自評,根據自身的風險承受能力和相關產品的風險特徵,選擇適當的金融產品和金融服務。

五、活動方式

各營業網點要認真落實人民銀行呼和浩特中心支行安排部署的宣傳任務,重點做好以下工作:

(一)3.15期間,在營業網點懸掛宣傳條幅或LED電子屏滾動播放本次宣傳口號及宣傳標語。

(二)3.15期間,對照參考“金融消費者權益日”宣傳手冊,聯社精心製作保障消費者八項基本權利及維權熱線的宣傳摺頁,各網點要認真開展消費者權利、維權渠道和風險責任的宣傳。

(三)創新宣傳途徑,以不同的方式開設金融消費者維權通道,以微信、微博等公衆平臺爲載體加強宣傳的深度與廣度。

(四)加強與當地報紙、電視臺等媒體平臺合作,開展強化消費者維權意識的宣傳教育活動。

六、活動要求

(一)緊緊圍繞宣傳主題,細化活動方案,力爭各項活動取得實效。

(二)及時領取條幅、摺頁等宣傳參考材料,各社結合自身實際情況開展相關宣傳活動。

(三)各營業網點負責人要組織人員學習《指導意見》中有關金融消費者享有的八項法定權利,更好地保護金融消費者合法權益。幫助金融消費者準確理解自身的各項法定權利,引導金融消費者理性維權。對金融消費者的風險意識進行宣傳教育,讓金融消費者明白“自享收益”的同時,要“自擔風險”。

(四)各營業網點要認真對待“3.15”期間金融消費者投訴諮詢。金融消費事關廣大金融消費者的切身利益,在本次活動中應對金融消費者反映的突出問題認真對待、加以研究,並採取有效措施積極改進和落實。

(五)在活動期間,各營業網點要以廣播、電視、網絡等媒體合作,適時適當報道與金融消費者維權相關的內容。

(六)3·15期間,xx人民銀行和聯社將不定期對各營業機構的活動情況進行現場檢查,並通報檢查結果,同時納入對金融消費權益保護綜合評估考覈。

(七)各營業網點“金融消費者權益日”活動結束後,要認真總結活動經驗,並於3月14日前將本次活動的總結報告、報表和宣傳資料(電子版照片3-5張)報送聯社業務發展部。

關於3.15國際消費者權益日活動方案 篇22

一、簡介

1.概念:微博是微型博客(MicroBlog),是一種新型的互聯網溝通交流工具,可以發佈不超過140個字的信息或圖片,關注你的人可以即時接收。同時你也可以及時收到你關注的人所發佈的信息。

2. 微博具有門檻低、隨時隨地分享、快速傳播、實時搜索等產品特點,同時還具有“發佈、評論、轉發、關注”四大功能。

二、微博的作用

1. 通過微博可以把房盟中國的最新信息及時傳播,使粉絲瞭解並廣爲傳之。

2. 在微博上放置房盟中國LOGO,可以提升房盟中國品牌,擴大房盟中國知名度,同時也能爲房盟中國帶來更多訪問量。

3. 及時互動交流。通過與粉絲的及時互動交流,可以從中聽取粉絲對房盟中國的相關看法或意見,爲房盟中國更進一步發展建言獻策。

4. 及時獲取諮詢。通過關注“房產、貸款”相關微博,能夠第一時間獲取相關諮詢。

5. 快速傳播。通過微博平臺可以把今後房盟中國的活動更廣泛的、及時、快速的得到傳播,增加受衆羣體,提高轉換率。

6. 降低成本、產生廣告效應。利用微博粉絲的轉發功能產生廣告效應,用最低的成本達到最大的傳播效應。

三、房盟中國微博定位

1.房盟中國微博每天及時發佈“房產類”相關團購、優惠、打折信息;

2.房盟中國微博及時發佈相關房產新政諮詢;

3.活動徵集。當有樓盤項目時,此微博用贈送禮品方式來徵集項目推廣方案,從而達到推廣的目的;

4.發佈與房產相關的“八卦信息”來增加粉絲;

四、具體推廣

1.增加粉絲(具體方法)

1)加入含有“微博互粉、給力互粉、互粉聯盟”等關鍵詞的QQ羣,在羣裏和有意向互粉的網友進行互粉;

2)在微羣裏找到成員比較多的微羣進行加入並在微羣內發佈互粉信息,同時還可以給有意向互粉的羣友發私信進行互粉,如新浪微博中的“我的微羣”;

3)點擊別人的微博,進行留言、評論、發私信詢問有沒有互粉的意向;

4)把新浪微博地址推薦給同學、親朋好友等,請他們進行互粉;

5)下載免費刷粉絲的工具進行刷粉絲;(後期工作,前期不能使用)

6)多發表一些有自己見地的文字或話題.要大家都喜聞樂見的那種;

7)提高身份“信息來源於身份顯著的人或者權威,往往傳播力較強,同時需要認證。

8) 關注名人,名人往往有很多有特色的發言或者圖片,也會透露出很多信息,跟着發表一些言論,而這些發言就有可能被其他人所關注到。

9)花錢買粉絲,通過花錢僱傭別人來增加粉絲;

10)明星效應。通過把名稱假扮爲明顯來獲得關注;

2.活動及其它方法推廣

1)轉發推廣:【關注大獎】房盟中國爲了感謝社會各界人士對我們的長期支持和厚愛,將於2月28日抽出最佳關注獎,獲獎者將獲得由房盟中國贈送的精美禮品一份!驚喜大獎,等您來拿,您還在等什麼?活動規則:抽取回復並加本博爲關注的5名無重複的ID網友。獲獎名單次日在本博公佈。(備註:加圖片)

2)互動推廣:【關注大獎】已落下帷幕,您還希望通過本微博獲得哪些活動和諮詢?歡迎網友們提出自己的想法和意見,我們會在以後的微博更新維護中採納大家的意見,被採納者將獲得由房盟中國贈送的精美禮品一份!活動規則:抽取回復並加本博爲關注的5名無重複的ID網友。獲獎名單次日在本博公佈。(備註:加圖片)

3)活動倒計時推廣:

【關注大獎倒計時】今天是2月20號,距抽獎名單公佈還有8天,爲感謝網友的積極支持,房盟中國決定在贈送驚喜大禮兩份,只要在評論中含有“項目名稱”並加本博爲關注的網友都有機會獲得(無重複的ID),名單與【關注大獎】同時公佈,請留意。

4)轉發加標籤

注:我們的標籤是所要推廣的項目名稱

5)徵集活動

針對“泗涇頤景園”別墅,房盟中國決定向網友徵集活動推廣方案,方案被採納者將獲得房盟中國贈送的超值大禮一份,請網友積極建言獻策。如被採納爲最佳方案,將另有附加大獎。數額10名,名單擇日在微薄上公佈。

6)及時信息

7)娛樂、愛情、熱門、搞笑話題+圖片(如1元秒殺、)

8)事件炒作

針對一個事件進行炒作如:裸婚的北漂網友“dou小dou”在新浪微博許願,“北漂族買不起房,買不起車,只奢望能有一個鑽戒,不要是全裸結婚就好。有人能滿足我一下這個新年願望嗎?”一段簡單的文字,希望得到鑽戒,這樣她就不用裸婚了,小女孩的小小願望被恆信鑽石機構董事長李厚霖看到,他真的送了一顆鑽石給這個女孩。

9)房價預測

【活動】面對“國八條、房產調控、央行加息”等一系列相關政策,請您大展才華,用7個字來形容當前中國的房價,房盟中國會隨機抽取回復並加本博爲關注的5名無重複的ID網友贈送精美禮品一份。獲獎名單次日在本博公佈。

關於3.15國際消費者權益日活動方案 篇23

爲深入貫徹落實黨中央、國務院關於實施擴大內需戰略、紮實做好“六穩”工作、全面落實“六保”任務的決策部署,抓細抓實《國務院辦公廳關於加快發展流通促進商業消費的意見》(國辦發〔20__〕42號)、《商務部關於統籌推進商務系統消費促進重點工作的指導意見》(商消費發〔20__〕82號)等文件落地見效,商務部將組織各地利用“金九銀十”的傳統消費旺季,舉辦20__年全國“消費促進月”活動。現將有關事項通知如下:

一、活動基本情況

20__年全國“消費促進月”活動將由商務部和中央廣播電視總檯(以下簡稱總檯)聯合主辦,在全國31個省(區、市)的百座大中城市,組織萬家重點企業、主要電商平臺,共同舉辦線上線下深度融合、商品服務同步促銷、商旅文遊購娛一體的“1N”系列促消費活動,進一步釋放被抑制、被凍結的消費需求,爲全年消費加速回補註入新動能;進一步優化市場供給,提品質、增品種、創品牌、優服務,促進消費持續升級;進一步激活消費市場人氣,加快推進商業秩序全面恢復,暢通國民經濟良性循環,更好滿足人民日益增長的美好生活需要。

20__年全國“消費促進月”活動整體命名爲“百城萬企促消費”;活動時間爲9月9日—10月8日;活動統一口號是“樂享消費美好生活”。“百城”以各地常住人口在100萬以上的城市,以及各地社會消費品零售總額和增速排名靠前的城市爲主體;“萬企”由商務部組織各大電商平臺、省級商務主管部門組織地市及相關商(協)會推薦商品服務優、信譽口碑好、活躍用戶多、吸聚效應強、促銷經驗足的零售、餐飲、電商等各類企業組成,統一開展促銷、引導、宣傳活動;“1N”爲1場全國“消費促進月”活動啓動儀式,以及多個地區、不同主題的促消費系列活動。其中,商務部將組織舉辦步行街出口產品轉內銷、“老字號”嘉年華、“千品萬店美食薈”餐飲促消費等重點活動;組織重點電商平臺企業,利用“8·18”、國慶假期等網絡熱銷時段,創新舉辦豐富多彩的網絡促銷活動;各地結合本地實際,在各類特色活動板塊中舉辦促消費活動,包括汽車家電等重點商品消費、品質家居消費、服飾精品消費、母嬰產品消費、電子信息消費、綠色健康消費,外貿出口轉內銷、老字號國潮、進口優品消費,農產品扶貧消費、地方名特優新消費、文創消費、“宅經濟”“夜經濟”消費等。

本次活動將聯動各地、協同各方,共同打造與常態化疫情防控相適應的、開放創新的消費促進新平臺。一是接續全年。全國消費促進月活動將在1個月內集中舉辦,各地可在全國消費促進月統一框架下,適當延長活動時限,銜接各地擬於四季度推出的其他活動,有效承接往年同期的品牌活動,努力形成貫通全年、引領全年、拉動全年消費的積極態勢。二是輻射全國覆蓋城鄉。活動主要在“百城萬企”舉辦,鼓勵各地將本地區消費領域有規模、有優勢、有吸聚力的城市,以及有特色、有成效、有帶動力的活動一併納入、統一標識,城鄉同步推進。三是涵蓋全域。活動重點聚焦商貿流通領域,倡導線上線下融合,支持各地在確保防疫安全前提下,利用重點商圈、文體場館等平臺,結合傳統節慶、週末大集、賽事展會等活動,打通商旅文、遊購娛、吃住行各環節,引導上下游、產供銷、內外貿企業和商(協)會廣泛參與、合力促銷。四是面向全渠道。活動將邀請總檯等中央媒體對啓動儀式及各地有特色有亮點的重點活動開展跟蹤報道,加大對地方政府、企業促消費措施的宣傳力度。同時鼓勵各地積極引入新平臺、新媒體、新場景、新技術、新業態、新模式,對活動進行造勢宣傳、推介運營。

二、重點工作任務

(一)做好重點資源遴選推薦。各地商務主管部門要按照“地方自主、企業自願,廣泛動員、優中選優”的原則,參照本次活動總體要求和特點,抓緊遴選確定擬參加全國“消費促進月”的重點活動、重點城市、重點企業,以及擬在9月9日啓動儀式當天同步舉辦的活動及具體方案,儘快形成並報送推薦名單和活動方案(原則上各地推薦的重點城市不超過本地區地級市的50%,每個城市推薦重點企業不超過100家)。商務部將根據各地推薦情況,統籌精選公佈本次活動的舉辦城市、活動內容、參加企業總目錄,統一冠名全國“消費促進月”活動品牌。

(二)抓實各項活動實施落地。各地商務主管部門要在總結前期活動經驗基礎上,精心組織策劃本地區“消費促進月”活動總體實施方案,統籌指導重點城市編制符合統一要求、彰顯本地特色的細化實施方案,層層壓實責任,確保方案逐條落實;要省市聯動、政企協同,組織督促重點企業做好重點活動的前期籌備和全程實施。要兼顧本地區同在“消費促進月”框架內開展的其他促銷活動,確保各級活動辦細辦實辦出成效。要做好本地區促消費活動計劃、預算安排與消費促進月總體安排的銜接,爲本次活動爭取力度更大、切入更準的政策措施,會同相關部門狠抓落地見效,切實做到因城施策、逐店落實。

(三)強化活動成效量化統計。各地商務主管部門要優化頂層設計,整合報送渠道,統一數據口徑,搭建發佈平臺,積極推動與銀行支付和第三方支付交易數據共享融合,在“消費促進月”活動期間,同步統計本地出臺的支持政策措施、開展活動的場次、實現的銷售總額、拉動的消費總量等可量化的成效,跟蹤梳理活動中的消費亮點、典型案例,以及可複製可推廣的經驗,動態發佈相關信息並及時向商務部報送。活動結束後,按要求儘快向商務部報送本地區“消費促進月”活動的全面情況和量化成效。商務部將彙總形成相關報告,通過多種渠道,對各地的好政策、好做法、好經驗、好成效開展專題宣傳和重點推廣。

三、主要保障措施

(一)加強組織領導。本次活動是在常態化疫情防控中,堅定實施擴大內需戰略,充分發揮消費對經濟增長基礎性作用的有力抓手,是今年紮實做好“六穩”工作、全面落實“六保”任務的一項重要舉措,是推動形成國內大循環爲主體、國內國際雙循環相互促進新發展格局的重要途徑。各地商務主管部門要始終堅持以人民爲中心的發展理念,高度重視,一把手親自抓、負總責,精心組織、周密部署,組建工作專班,細化分工、明確進度、落實責任,充分發揮本地“消費促進月”總體謀劃、因地制宜、因地施策、統籌協調、整體推進、督促落實作用,確保各項活動有序開展,取得積極成效。

(二)加強協作聯動。各地商務主管部門要建立健全央地、省市、政企、部門的四級聯動機制,加強部門協作溝通,推動工商、農商、銀商合作,爲制定活動方案、出臺支持政策、獲取統計數據等重點工作形成共識與合力。要用足用好內外貿發展專項資金,在符合使用範圍和財務規定前提下,支持農商互聯、電商進農村、出口轉內銷等工作開展。要通過市場化手段,充分調動行業商(協)會、中介組織的積極性、能動性、創造力,爲活動出謀劃策、造勢宣傳,進一步創新活動模式和內容,力爭實現消費促進工作新突破。

(三)加強宣傳引導。各地商務主管部門要商請宣傳部門支持,主動用好中央、地方媒體資源,積極對接直播、短視頻、互動視頻等新媒體平臺,以及直播電商、社交電商等新企業平臺,提供豐富信息服務,多渠道多模式加大宣傳力度,引導消費預期,倡導品質、綠色、健康消費新理念,爲更好發揮活動成效,營造良好的社會輿論氛圍。

(四)加強防疫安全。各地商務主管部門要落實屬地責任,嚴守防疫安全紅線,統籌疫情防控和活動安排,科學全面預判活動期間的防疫短板弱項,抓細抓實推薦企業防疫措施,確保做到“外防輸入、內防反彈”。要高度重視活動安全,配合有關部門,加強促銷活動安全管理,壓實企業安全主體責任,有效防範促銷場所發生踩踏、火災等安全事故。要會同相關部門及時協調處理活動中的投訴問題,維護好消費者合法權益和活動秩序,堅決打擊假冒僞劣行爲。

(五)加強對接報送。各地商務主管部門要抓緊形成活動聯絡機制,明確活動主要負責人和處級聯絡員,加強與各方溝通聯動,按要求將相關材料報送商務部(消費促進司)。請於20__年8月5日前報送聯絡機制名單(附件1);8月15日前報送重點城市、重點活動、重點企業數量,以及9月9日啓動儀式當天同步舉辦的活動方案(附件2);10月15日前報送本地區“消費促進月”全面情況和量化成效。(附表請點擊下方鏈接下載)。

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