高級美容師及資深顧問選拔方案

一：爲什麼選拔高級美容師及資深顧問

香之奩美容有限責任公司爲了提升各分院主管、院長及美容師的專業技能和服務水平，本公司，高度重視人才的發現和使用，抓緊培養選拔大批的優秀年輕高級美容技師及資深顧問，是爲了更好的保證美容行業的路線的連續性和美容行業久安的根本大計，公司做到要培養髮展潛力的員工，放手使用、熱情幫助、爲美容師們提供廣闊的平臺鍛鍊成長創造的條件。激勵香之奩員工的工作積極性、獎勵先進，樹立公司的典範，體現優秀員工的風采，創建優秀的企業文化，特評選一批高級美容師和美容顧問。爲本公司儲備人才，順利擴展店面

二：高級美容師的好處

1：工作職位晉升一個級別。

2：薪資有所上漲。

3：部分提成參加小組的業績總提成。

4：公司管理層舉行的會議可以參加，逐漸學習管理。

5：可以參與部分管理。

三：選拔時間

2011年9月----2011年10月爲選拔期期間請參與選拔的精英們，在崗時間多練習業務水平，及手法技能，溝通技巧等，爲晉級做好充分的準備。

四：選拔原則

公開公平和透明化

五：參賽要求（基本標準）

1：企業精神：要擁有主人翁精神、團隊精神、責任感、服務精神、自信精神、謙虛精神。

2：團隊精神：團隊協作意識，相互交流、同心協力、密切配合、樂於助人、隨機應變的

智慧水平。

3：責任感：言而有信、勇於承擔責任、做事情不推諉、不拖拉、不抱怨、抱着空杯心

態學習、不找藉口、堅守承諾

4：服務意識：熱情、積極、創新、體貼、細緻、微笑、不挑剔、服務始終如一、善始善終、感性、感恩。

5：學習意識：上進、融會貫通、重複學習、合理使用、不斷加強、善於總結及感悟、瞭解

6：工作面貌：淡妝上崗、服裝得體、顏色搭配舒服（頭髮的顏色）、飾品秀氣、個人

注意衛生、杜絕身上有異味、口臭、服裝不整潔。

7：電話服務：聲音甜美柔和、禮貌用語的運用、拒絕口誤、說話速度較快、於顧客電話爭執、有耐心、掛機的禮貌用語要用上。

8：自信精神：積極滿足顧客的需求、積極參與公司舉行的活動及會議發言、主動快速

接受領導所傳達的任務、不躲避、隨時精神煥發、感染力強。

9：創新品味：有明確的目標、善於瞭解時尚的品牌、敢於嘗試、談論幸福、富足、

健康、談吐有水平、優雅的站姿、坐姿、走姿、高尚的品性及人格魅力

10：職業道德：面對誘惑毫不動搖、不談論有關公司不利的話語、不利於公司發展的話語、不談論不利於老闆的話語、不談論不利於團結的話語、寬容、善良、不泄露公司的運行方案

不拿顧客威脅公司、不做負面宣傳。

六：標準

凡香之奩美容有限責任公司的全體員工即可參加（包括學員）

七：選拔方式

1：在選拔所定期間，業績在本店排名前2名即可直接晉級海選。

其中做到無投訴、熱與參與公司舉行的大大小小項目積極的

熱情高漲的員工顧客點名表揚的、可作爲加分條件。

2通過公開選拔獲得高級美容師及顧問資格，公開選拔是指，香之奩的團

體員工將選拔可像顧客公佈（形成你們自己的粉絲）大家及顧客可以在各選主體

設置的各分店投票點及申請報名表格，申請成爲高級美容是及顧問候選人，經過

一系列評審程序獲得高級美容師及顧問資格。

3整個評選活動爲期2個月，參賽人員必須通過層層考驗，層層選拔。由於參賽人員衆多，競爭非常激烈。請每一位精英做好充分的準備。

八：選拔事項

選拔爲三個階段：

1：在各分店總業績名次排前2名者可直接進入海選。

2：全體美容師投票的方式加分。

3:院長通過推薦選出人員考覈（要通過筆試考試，手法技巧以及個人品質三方面考

核，從專業技能的考評到員工個人的態度和個人價

值關的考評，多方面角度綜合考察員工整體素質。）

九選拔的好處

整個活動很大程度上提高了打家自覺性，能積極主動的學習，加強專業技能練習。使整體專業技能水平得到提升，同時加強了團隊協作意識，大家相互交流，遇到困難一起迎面解決。激烈的競爭讓每位成員都形成了強烈的集體榮譽感和自豪感，從而正確引導打家在工作和生活中保持積極向上、堅持不懈，真正使香之奩的口碑形象更好的發揮，更優質全面的服務於廣大顧客。

十：本次選拔活動的主題

我們激情飛揚、活力四射，因爲我們年輕！

我們沉着穩健、威震八方、因爲我們成熟！

我們堅信、依靠本事、才能擁有未來！

我們願與公司企業一起成長！

共命運！共輝煌！

策劃人：胡軼雯