手錶促銷活動方案

來源:瑞文範文網 2.98W

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手錶促銷活動方案

手錶促銷活動方案

一、企業客觀環境

內地目前平均每天每百人購買6只表,對比發達國家的年消費23只或一般發展中國家的12只有着很大的差距,因此內地手錶市場有相當大的發展潛力。

儘管女士通常被認爲是最主要的消費主體,但是根據市場調查,內地男士手錶市場空間巨大,不容忽視。

調查結果顯示,中青年是最喜歡和最愛手錶的人羣。

在內地手錶消費市場,中高檔手錶的銷售主要渠道是在百貨公司,大型高品位商場的手錶店和鐘錶專營店等,特別如“亨德利”這些大規模的全國手錶連鎖店更是消費者選擇高檔手錶的主要地點。

低檔手錶基本退位於小型商場和各地的批發市場。

二、競爭對手情況

目前,中國手錶市場基本上是進口表與合資表平分市場份額。

純內資的國產手錶,如曾經輝煌的“上海”“鑽石”等品牌的市場有縮減趨勢,主要集中在農村及中、低檔手錶市場發展。

隨着經濟的持續發展,內地對中高檔手錶的需求越來越大。

世界排名前10位的鐘表商紛紛將開拓的重點轉向中國,尤其在上海及北京等地區,都有自己的銷售網。

繼“歐米茄”“斯沃琪”“浪琴”之後,瑞士豪華表公司表示中國將成爲豪華表全球增長速度最快的市場。

目前,單價在5,000元以上的手錶,一年能賣30萬隻,其中,上海就佔了三分之一。

豪華表已先後在上海、北京、廣州、大連及瀋陽5各城市建立了近40個銷售網點。

內地企業也積極開拓進口高中檔手錶市場。

如深圳飛亞達(集團)股份有限公司成立的亨德利世界名錶中心,主要經營“歐米茄”“斯沃琪”“浪琴”“帝駝”“梅花”“飛亞達”等國內外暢銷的著名手錶品牌,是目前中國地區檔次最高、規模最大、品種最齊全的專業名錶店。

入世後,進口關稅將逐年下調,非關稅壁壘也將逐步撤除。

鐘錶行業不屬於我國的優勢產業,關稅下調,配額許可證的取消,將會比其他產業來的更快。

因此,國外鐘錶業進入中國進入中國步伐也將更加迅猛,中國鐘錶業將面臨激烈的

競爭,已是不爭的事實。

而銷路好的內地牌子就是“羅西尼”“天王”“飛亞達”“依波”等合資手錶品牌。

這些品牌以品種多樣、款式新穎、質量穩定、價格適中和完善的售後服務、成功佔據國內市場,銷售穩居大中城市前列。

前三位的“天王”“飛亞達”“羅西尼”三大品牌佔據了30%左右的市場份額,此外,“帝王”“依波”“天海霸”“時運達”“金仕達”各主要零售市場均有不俗的表現。

以下是各個價位對應的各個不同消費羣體

1000元以下:日本品牌、少量瑞士品牌,國產表天王、飛亞達、羅西尼等——工薪階層和具有穩定收入的一般消費者

1000~20xx元:瑞士品牌,還有部分國產品牌——一般白領階層和中高收入者 20xx~4000元:瑞士生產的新老名牌手錶,進口表俏銷——高收入階層

4000~8000元:國際知名品牌表佔絕對優勢——擁有產業的企業經營者和外企高級管理人員

8000元以上:進口名牌表、豪華表一統天下——擁有產業的企業經營者和外企高級管理人員

三、市場分析

據內地業內人士分析,未來內地手錶的消費需求有如下特色:

(一)學生表以新穎、美觀、廉價爲主,從幾十元到上百元的價位是他們樂意接受的檔次。

款式要有時代感,運動型和休閒型手錶更要配合他們的服飾。

至於手錶的準確性和耐久程度不是他們追求的目標。

(二)工薪階層對手錶的需求是耐用、準確、不錯的款式及價格適中,從幾十元到二百多元是他們接受的價格,更新的慾望並不強烈,國產品牌和組裝品牌是他們選購的目標。

(三)白領消費者則以款式和品牌爲主,消費價位從幾百元到上千元不等。

他們一般都有幾款手錶,不同的場合、不同的季節,甚至不同的服飾佩戴不同的手錶。

(四)真正富裕的消費者,人口比例較小,高檔、名牌的手錶正是他們的首選。

貴金屬、鑽石等製成的手錶是他們顯示身份、富有程度的一種需要,尤其在交際

場合,洽談生意、宴會等重要時刻,都要戴上名貴手錶。

不同地區所流行的名錶各有不同。

東北地區流行“雷達”及“歐米茄”,南方則流行“帝駝”及“勞力士”,中部則流行“無梭”及“浪琴”。

在售價方面,一些高達10萬元至30萬元的“勞力士”都有其市場。

至於款式方面,機械錶日益受到重視。

由於消費者認爲石英錶雖然方便,但卻呆板,所以在“用表”的層次獲得滿足後,便開始向“玩表”的階段邁進。

男用手錶的自動機芯將會成爲主流。

機械錶又可分爲自動機械芯和手轉機芯,自動機芯會隨如人體的擺動而儲存能量並自動運轉;手轉機芯卻要憑藉發條的扭轉而帶動齒輪的運轉,前者比較方便,後者卻比較精巧。

秒錶功能的手錶將大幅增加。

由於現代人越來越重視休閒與運動,具有運動象徵意義的秒錶將受到重視。

紅金材質將受到歡迎,略帶紅色的K金將取代近兩年風行的白金。

不鏽鋼系列手錶再次受到消費者的青睞,尤其是不鏽鋼運動款式、仿古款式系列表。

而手錶的尺寸將越來越大,酒桶形手錶將大受重視。

卡通表不僅受到小朋友的喜愛,越來越多年輕人也開始對之鐘情。

表面除了傳統的圓形外,還有橢圓形、方形、菱形及各種動物型等,表面和地面也刻上了動物或星座圖案,有些還可以發出類比動物的叫聲、帶溫度測亮和指南針功能。

內地進口手錶

四、項目定位

以低端、中端以及中高端產品,即以百元以內、千元以內及萬元以內爲爲企業研發方向,其中,中端即千元以內的爲中心主打方向。

五、市場定位

(一)百元以內(低端):面向各個年齡段的學生

(二)千元以內(中端、主市場):工薪階層、白領消;(三)萬元以內(中高端):白領消費者;六、營銷活動開展;(一)、營銷活動目標:1、消費者開始認知我們這個;2、銷推廣一年內讓50%消費者認知“風尚”品牌;款式時尚、服務優良的形象獲得顧客認可;(三)、面臨問題:企業新成立,沒有知名度,競爭對;(四)、競爭策略:以杭州爲市場開發基點,開設專賣;(五)、競爭優勢:

(三)萬元以內(中高端):白領消費者

六、營銷活動開展

(一)、營銷活動目標:1、消費者開始認知我們這個品牌,並且覺得我公司的產品品種多樣、價格合理、質量可靠、款式時尚、服務優良。

2、銷推廣一年內讓50%消費者認知“風尚”品牌。

3、內佔有市場10%的份額,並且以品種多樣、價格合理、質量可靠、

款式時尚、服務優良的形象獲得顧客認可。

(二)、目標市場:工薪階層、白領消費者以及部分消費水平高的學生

(三)、面臨問題:企業新成立,沒有知名度,競爭對手實力強勁,並且我們沒有充足的資金

(四)、競爭策略:以杭州爲市場開發基點,開設專賣店,並在各個大型商場設立專櫃,以高品質、最時尚、優服務爲競爭核心

(五)、競爭優勢:1、生產同類產品較國外產品成本更爲低廉

2、更瞭解本土市場 3、本土企業,更具親和力 SWOT 分析

內部優勢 S 較強的設計能力 瞭解時尚潮流 穩定的材料來源 良好的企業文化

內部劣勢 W 資金缺乏

管理團隊不強大 核心技術缺乏

員工積極性不高

潛在外部機會O 潛在需求增長 需求品種多樣

營銷環節少渠道短 縱向一體化 政府優惠政策

潛在外部威脅T

企業知名度不佳

新建同類企業多

國外產品進入加速 原材料漲價

消費者需求變化

七、營銷策略

(一)、企劃策略:風尚有限公司,是一家手錶生產製造銷售一體化公司。

我公司生產製造銷售從幾元到近萬元的各類風格手錶,並且緊緊追尋時尚,將當今最流行最經典的元素融入到產品當中,使其在衆多風格各異的手錶品牌當中脫穎而出。

同時,優良的服務也是我公司堅持的重要宗旨,無論哪個價位的產品,只要是有我公司開是發票,均可到我公司的專賣店進行免費維修(低端產品更換零件需收成本費)。

(二)、價格策略:根據不同檔位設立不同的定價方案。

總體定價利潤區間設定在15%~80%之間。

以下爲A~D四個價位的成本及售價表 A

手錶錶殼和錶帶:316鋼(精鋼)A+級打磨加工 +18K依金 3800元 機 芯:進口機芯, 640元 表 面 表 針: 120元 裝 配 費 用:裝配均在非常嚴格的無塵車間內完成裝配 15~25元

則 整 費 用:4480元 (不含運費,不含倉庫費,不含質監費等) 最 終 費 用:4600元 售價:6800元 B

手錶錶殼和錶帶:316鋼(精鋼)B+級打磨加工 200~220元

機 芯:西鐵城OS-90(60分之一秒跑秒)/OS-10(以秒計時功能),

60-65元/40-45元

表 面 表 針: 316鋼(精鋼) 15元 裝 配 費 用:裝配均在非常嚴格的無塵車間內完成裝配 15~25元

則 整 費 用:300元 (不含運費,不含倉庫費,不含質監費等) 最 終 費 用:380元 售價:790元 C

手錶錶殼和錶帶:304鋼(普鋼)B級打磨加工 75元 機 芯:石英機芯 75元

表 面 表 針: 5元 裝 配 費 用:普通車間 3元

則 整 費 用:158元 (不含運費,不含倉庫費,不含質監費等) 最 終 費 用:240元 售價:490元 D

手 表 表 殼:304鋼(普鋼)D級打磨加工 35元 表 帶:革 1元 機 芯:杭州產機械機芯 36元

表 面 表 針: 5元 裝 配 費 用:普通車間 3元

則 整 費 用:80元 (不含運費,不含倉庫費,不含質監費等) 最 終 費 用:87元 售價:168元

(三)、渠道策略:

1、開設品牌專賣店,分佈在杭州幾個主要商業街,如平海路、解放路、武林廣場等

2、在個大商場設立品牌專櫃

3、對於低端產品,以校園贊助投資形式參與校園活動,提高學生系列手錶產品在學生中的知名度

(四)、促銷策略:

1、創建會員制度,根據不同檔次產品設立不同體系的會員制度。

學生系列產品的爲學生會員卡,中端產品的爲尊貴會員卡,中高端產品的爲至尊會員卡。

每種會員卡設有不同類型的折扣以及獲得方式、積分制度。

同時,三個類型的會員卡可根據顧客的消費情況以及身份轉變而進行升級更換

2、於學生類產品,推出卡通系列,以猴子“UU”爲吉祥物,找專業設計公司設計吉祥物樣式及海報、禮品、廣告圖案。

同時,推出“智慧、勇敢、可愛、善良、堅強”五種相應口號的猴子“UU”系列手錶,以及相應的學生會員卡。

3、中端產品,根據白領消費者以款式爲主,消費價位從幾百元到上千元不等,他

們一般都有幾款手錶,不同的場合、不同的季節,甚至不同的服飾佩戴不同的手錶的特性,推出“春、夏、秋、冬”及“家居、賓宴、會議、戶外”主題手錶展示活動,滿足白領階層對手錶各個不同用途的消費需求

4、中高端產品,關注企業家協會動向以及高校高級培訓班的活動安排,適時以承辦方、主辦方、贊助方身份出現在以上活動當中

5、大型主題活動安排:每年的五一、十一、元旦以及春節都將舉辦“風尚”品牌展銷會,屆時,活動以從低端、中端、中高端的展示順序分別展示我公司在該段時間的設計成果以及技術突破和銷售狀況。

6、廣告策略:廣告語:①你我的風尚,手腕上的快樂——學生系列 ②你我的風尚,手腕上的浪漫——學生、白領系列 ③你我的風尚,手腕上的溫馨——白領系列 ④你我的風尚,手腕上的尊貴——白領、高貴系列

廣告媒介:①主媒介:報紙、雜誌

②次媒介:ⅰ外廣告媒介,如車體內外等。

戶外視覺效果

好,到達率高,價格相對低廉,主要突出產品品牌

ⅱ郵遞廣告、招貼、海報等 媒介選擇:①雜誌:

主要是學生觀看的《中學生天地》,大學生喜愛的《大學生》,

白領的《商界》《財經週刊》等等

②報紙:

選擇地去報,如《杭州日報》,《錢江晚報》等 ③海報、招貼:

各地報亭,各校園、公司宣傳欄。

各個小區樓層指示牌或安

全警示牌

④公交媒介:

選擇通往學校、市中心、商業地段的公交車,如16路、21

路、27路、66路、124路等

引進4Rs理論

⑴與顧客建立關聯(Relate):通過建立顧客信息檔案,記錄下每個顧客的基本信息,包括姓名、性別、年齡、聯繫方式、家庭住址、職業、愛好、生日等來與顧客保持持久良好的聯繫

⑵提高市場反應速度(Reaction):我們要站在顧客的角度及時的傾聽顧客的需求和意見,建立快速反應機制,及時答覆和迅速作出反應,滿足顧客需求 ⑶強調關係營銷(Relationship):與顧客建立長期而穩固的關係,在節假日向顧客送出祝福,尤其是顧客生日時

⑷回報是營銷的源泉(Return):注重產出,注重在營銷活動中的回報,與顧客的關係需建立在有潛在價值的基礎至上

八、銷售服務

(一)服務理念、口號、方針、目標 遵循顧客至上原則

以“一流服務,尊貴風尚”爲口號,打造手錶業的五星級服務標準,成爲金牌服務的領航者。

(二)、服務體系及質量標準控制

公司每一位會與顧客接觸的服務人員都建立個人服務質;要求:着公司統一工作服,做到乾淨整潔,沒有按要求;每遭到顧客投訴一次,扣工資200元;沒有在三個工作日每解決投訴問題,再扣200元;沒有在七個工作日每解決投訴問題,取消本月獎金;月累計遭顧客投訴三次予以開除處置;每接受顧客書面上報表揚一次,獎勵500元;九、各項方案預算;1、開設專賣店——300萬元;2、廣告

公司每一位會與顧客接觸的服務人員都建立個人服務質量檔案,接受顧客的監督和意見反饋。

個人服務質量檔案與工資獎金掛鉤

要求:着公司統一工作服,做到乾淨整潔,沒有按要求着裝每人每次扣工資100元

每遭到顧客投訴一次,扣工資200元

沒有在三個工作日每解決投訴問題,再扣200元

沒有在七個工作日每解決投訴問題,取消本月獎金

月累計遭顧客投訴三次予以開除處置

每接受顧客書面上報表揚一次,獎勵500元

九、各項方案預算

1、開設專賣店——300萬元

2、廣告投入——100萬元

3、建立管理顧客檔案——10萬元

4、各項大型活動——30萬元

5、建立服務體系——10萬元

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