藥劑科消防應急預案

爲了及時、有效地處理藥劑科工作過程中的特殊環節，及時處理各類突發情況，制定科室內部工作應急預案，具體內容如下：

1、停電、信息網絡故障的應急處理措施

①計劃停電：即供電部門和醫院的計劃停電。藥劑科主任應將計劃停電通知告知藥房值班人員，值班人員應作好停電前的協調準備工作。停電前，藥房關閉電器電源，待後勤部門倒閘恢復供電後，重啓電器電源。

②非計劃停電（突然停電小於30分鐘）：工作人員應立即關閉電器電源，通知後勤部門及時搶修，待恢復供電後，重啓電器電源。

③停電超過30分鐘、信息網絡故障超過30分鐘：藥劑科密切與門診部、醫務科、財務科、護理部合作，藥房立即確定劃價窗口（指定專人按最新盤存表藥價進行劃價，並簽名）。

未交費的患者：通知門辦協調醫師——醫師手寫處方——藥房劃價（注：手工）——收費處交費——藥房取藥——直至網絡恢復；

已交費的患者：藥房無法調取電子處方信息——通知門辦協調醫師——患者憑交費收據請醫師補開具手寫處方——藥房覈對價格（注：停電）——藥房取藥——網絡恢復後應及時審覈電子處方。

住院醫囑憑病區借條（當班護士簽字）/門診急診處方（醫師簽字），可先用藥，後記賬/交費。

④工作人員做好窗口解釋工作，確保工作順利進行。藥房（庫）應啓動應急照明（UPS電源），以保證藥品調劑/供應安全。

2、臨時缺藥/急救藥品的應急處理措施

工作人員應及時通知科室負責人——協調藥房、通知藥庫——積極組織保證藥品供應；若無法解決的，要根據病人實際情況，及時與醫師溝通，協調應用同類/替代藥品。

3、值班人員突發生病的應急處理措施

值班人員立即報告科室負責人，由科室負責人調整值班表（可按照排班表的值班順序頂班，保證正常值班）。

4、發現（疑似）藥品質量問題的應急處理措施

①若藥品未發放給病區/患者的，應立即停止發放此種藥品，全數退回藥庫，放退貨區，聯繫供應商以儘快解決（疑似）藥品質量問題，保證藥品質量及供應。

②若使用過程中發現（疑似）藥品質量問題，應啓動《藥品召回管理制度》。

5、火災的應急處臵措施

①發生火災後，發現人員應大聲喊：“着火了!着火了!”，並撥打“119”報警，報警時一定要講清發生火災部位、着火材料、大概面積、火勢情況並留下報警人電話，同時通知科室和保衛處。

②現場工作人員立即展開撲救工作，防止火勢蔓延。撲救固體物品火災，如木製品、棉織品等，可使用乾粉滅火器。撲救液體物品火災，如汽油、柴油、食用油等，使用乾粉滅火器、沙土、浸溼棉被等，禁止用水撲救。如系電力系統引發火災，應先切斷電源，而後組織撲救，切斷電源前不得使用水等導電性物質滅火。

③科主任應立即趕赴現場，組織人員按照疏散路線圖指示及時疏散現場人員。安排人員管理現場，預防趁亂偷盜行爲發生。

④在撲救火災的過程中，堅持救人第一的原則，及時對傷者採取急救措施。

⑤及時對事故原因進行調查、評價，將事件發生處理全過程及時向院領導和有關部門彙報。

6、水災的應急處理措施

①我市汛期一般在5-8月，科主任應保持24小時通訊暢通，時刻做好防汛工作準備。

②受洪水、水管或消防設施溢水等威脅時，全體工作人員應立即組成搶險隊，動員各方力量，採取措施（排水、遮蓋等）確保藥品安全，做好重要物資、藥品的安全轉移工作。

③當洪水威脅職工安全時，及時組織職工撤離至安全地區。