辦公室年中工作總結下半年計劃（精選20篇）

辦公室年中工作總結下半年計劃（精選20篇）

一、上半年工作的回顧

20xx年是我區新一屆領導班子成立的第一年，政府辦公室在區委、區政府領導下，全體同志認真貫徹落實重要思想，緊緊圍繞全區中心工作，不斷深化服務意識，改進服務方式方法，進一步發揮了參謀助手、督促檢查、協調綜合、後勤保障作用，牢固樹立服務、效率意識，全面地履行了各項職責，完成了年初確立的上半年工作目標。

（一）認真履行參謀助手職責，爲政府決策提供服務。

政務信息工作緊貼中心、圍繞大局，集中反映領導關注的重點、羣衆關心的熱點和改革進程中的難點，向各級領導報送了大量有價值的信息，爲領導掌握情況、指導工作、科學決策提供了較好的信息服務。截止5月底共編髮《x快訊》146期，其中普（專）刊x期、內刊x期，增刊x期，被市政府《昨日市情》採用信息x條，被市政府評爲優秀信息3條，被市領導批示的信息x條，暫位居x個區縣的首位。

綜合文字工作，緊緊圍繞區委區政府的發展思路和中心工作，通過調研和收集各方面工作情況，爲領導起草區委全會報告、政府的工作報告、政府全體會上的講話等一系列講話稿、報告稿，在文稿起草過程中爲領導決策和指導工作提供服務。

總值班室工作得到了進一步加強，到今年5月底，我區便民電話工作共受理羣衆來電x個，其中諮詢x件；反映問題的x件，已解決20xx件，市長電話交辦x件，均已辦結。全部交辦，均得到辦理解決或答覆；區長信箱收到來信36封，全部給予瞭解決。堅持編輯《便民工作簡報》和《值班專報》4期；關注電視、廣播報道有關x的各類問題，處理新聞媒體反映154件，均已辦結。保障258電臺良性運轉；參與防汛、供暖、防災應急指揮等方案的制定。

（二）切實發揮督促檢查職能，推動政府決策的貫徹落實。

堅持“把握中心，服務大局，狠抓落實”的工作原則，圍繞區域發展和政府決策的落實，創新督查工作思路，進一步完善制度，規範程序。今年已立項x件決策和專項督查，辦理等市領導批示件9件，區領導批示x件。承辦市政府60件實事、摺子工程、重大工程、危改責任書、優化發展環境、治理大氣污染第九階段任務等33項工作的督察落實，對區政府重點工作目標分解、爲羣衆辦實事及政府常務會等107項決策事項進行督察，保證了年初確定的各項任務的落實。圓滿完成建議、政協提案辦理工作，全年共辦理全國、市、區人大建議、政協提案491件，平時建議、提案40件，確保了區兩會的順利召開以及各級代表、委員的視察檢查工作。

（三）充分發揮辦公室綜合協調作用，保證政府日常工作正常運轉。

發揮辦公室職能，及時研究協調重大工作安排，認真做好全區每月重要會議、重要活動安排、組織和服務工作。截止目前，承辦區政府全體會1次，政府常務會議x次，區長辦公會議x次，起草各種會議紀要x期。進一步規範了政府常務會議、區長辦公會議辦理流程，確保了會議的秩序和質量。圍繞全區中心和重點工作，共制發各類公文x件，辦理請示報告x件，基本做到了急文急辦、急件急送。做好領導聯絡工作，編制政府季度工作要點x期、月重大會議、工作安排6期、週日程安排x期，及時安排好領導的會議、活動等，方便了領導的日常工作。

公文運轉做到及時、準確、安全、保密。共收到並送傳閱中央、國務院、市委、市政府機要文件x餘件，收發其它類文件近萬件，無一差錯。

街政科完成了街道辦事處201x年重點考覈，制定《x街道辦事處主任聯席會議制度》，並召開了x年辦事處主任聯席會第一次會議，進一步修改和完善了《關於進一步加強居住區內社區公共服務配套設施建設管理的意見》，組織完成了x年街道系統“五月的鮮花”歌詠比賽和街道體制改革的前期調研工作。

繼續作好幫扶工作，已落實幫扶資金及物資x萬元。協助外省市駐京機構解決一部分工作和生活方面的問題，增進我區同外省市的聯繫和溝通，半年來共接待外省市友好訪問x批次。

機關財務管理水平進一步提高，對各部門的財務開支基本上能夠把好關，按照財務規定辦事，使每一筆開支合理合法，即節約資金，又保證工作的順利開展。行政後勤保障能力進一步增強，半年來，安全行車近x萬公里，已收發機要等文件x多萬件無差錯。總務室精打細算地做好辦公用品的採購，保管和發放工作；積極配合有關部門完成獻血任務、紅十字會捐款、體檢和計劃生育工作。

作爲x非典辦的主要成員單位，上半年在區委、區政府的領導下，政府辦積極發揮綜合協調的職能，堅決執行區委、區政府一系列重要決定，按照“四早”的原則，依法監督落實了各項最爲嚴格的防控措施，保障了社會穩定和廣大人民羣衆的身體健康與生命安全，爲我區以最低的成本和代價控制住了非典以及禽流感疫情的傳播做出了我們的貢獻。

（四）加強自身建設，幹部隊伍呈現良好的精神面貌和工作狀態。

年初伊始，區委區政府根據工作需要，對辦公室班子進行了調整，新班子在總結了以往辦公室工作經驗的基礎上，對辦公室全體人員提出了“責任、服務、效能、合作”這一總的要求，明確進一步加強基礎建設，全面提高工作質量，以更好的精神面貌爲區領導、全區基層單位和羣衆提供更加優質的服務。

加強制度建設，使辦公室各項工作更加規範。爲增強工作的規範性，下大力氣重新修訂完善了《辦公室工作規則》，對辦文、辦會、辦事等各個方面制定了更加嚴格的操作程序。辦公室還舉辦了區各單位參加的公文、信息培訓班，邀請市政府辦公廳領導進行講課輔導，提高了基層單位辦文和信息報送的水平，同時我們還成功地承辦了全市十八區縣的信息工作會議。

加強廉政勤政教育，完善和落實黨風廉政責任制。結合工作實際，明確規定了廉政考覈、情況報告、民主評議、巡視檢查等內容，明確辦公室主任對全室黨風廉政建設負總責，重點抓好班子成員的學習教育和廉潔自律；副主任負責分管科室的教育管理和監督。此外，進一步完善了辦公室工作制度，加強廉政建設教育，辦公室還及時傳達區紀委、監察局下發的文件，組織大家深入學習認真討論，通過在廉政建設上採取的一系列措施和加強監督檢查，使黨風廉政責任制得到落實。

發揮黨支部的戰鬥堡壘和共產黨員模範帶頭作用，抓好乾部隊伍建設，深入貫徹《文明機關達標活動方案》。在工作多、任務重的情況下，黨支部加強對黨員的教育和管理，注重入黨積極分子的培養教育，有4名同志正式成爲共產黨員，有1名同志加入到黨組織中，計劃“七一”再發展2名同志。在黨支部的帶領下，在黨員模範作用引導下，辦公室廣大幹部擰成一股勁，爲完成今年各項工作奠定了良好基礎。

進一步加強對幹部的培養，嚴格按照《黨政領導幹部選拔任用工作條例》和《x科級幹部選拔任用工作條例》的規定，提拔使用並調出了2名同志爲助理調研員，提拔1名同志爲科長，保持了辦公室的生機和活力。

通過開展春遊、參加紅五月歌詠比賽等活動，豐富了幹部羣衆的業餘生活，提高了辦公室的活力，增強了工作人員的凝聚力。

總之，在區政府區長們的支持與領導下，在政府辦全體同志的共同努力下，上半年我們的工作取得了新成績，得到了區領導和各單位的肯定。在此，我代表政府辦全體同志，向區政府林區長以及各位副區長對政府辦工作的支持表示衷心地感謝！

同時，也要清醒地看到，與新形勢、新任務的要求相比，與區領導的工作標準與要求相比，我們的工作還存在着差距。一是服務的意識還有待提高，服務方式、服務手段以及對服務內涵的認識還有很多不到位的地方，在自身形象、文明用語等方面也需要進一步規範；二是爲領導決策提供輔助的作用還不夠，主動參與意識不強；三是還沒有建立更加完善有效的工作機制，如何實現工作的規範化制度化、辦公手段和管理方式的現代化，提高辦公室工作效率和質量等方面還有待進一步研究；四是辦公室整體功能還需進一步增強，各科室之間協調配合不夠等等；這些都需要在今後的工作中不斷探索和改進。

二、對下半年工作的安排

辦公室的工作既是一項常規性工作，又面臨着需要不斷探索、不斷創新的新課題。下半年，政府辦公室要順應時代、社會和環境的發展變化，堅持與時俱進，求真務實，緊緊圍繞“責任、服務、效能、合作”這一主線，強化“我們是區領導身邊工作人員”的工作形象和標準，在抓制度、抓作風、抓效率、抓協調、抓隊伍建設上狠下功夫，做到不斷推陳出新，探索出新的境界，尋求新的突破，開創新的局面。

（一）加強制度建設，規範工作程序。

綜合協調是辦公室的一項重要職能，要充分發揮好這一職能，保證日常工作高效、有序運轉，必須抓好制度建設。政府辦全體人員要認真學習《x政府辦公室工作規則》，嚴格按照各項工作規範、工作制度和工作流程辦事，配合《工作規則》的下發，在全機關開展“學習規則、規範流程、塑造形象”的學習、比武、檢查、評比、考覈活動。我們還要進一步建立月主任負責制，每月指派一名政府辦副主任牽頭，組織、管理好政府辦內部各項學習、交流工作。要嚴格按照《工作規則》定期召開主任辦公會、科長例會、政府辦全體會以及業務交流會，實現日常工作流程化、規範化。我們還要加強監督檢查，進一步細化、量化辦公室工作人員業績考覈標準，建立工作崗位責任追究制，強化責任意識，努力做到公平、公開、公正。下半年，我們還要組織好全區政府系統辦公室主任會議，對全區辦公室主任進行綜合培訓，提高全區辦公室工作水平。

（二）抓好作風建設，營造服務氛圍。

要大力傳承延續和弘揚政府辦多年養成的優良傳統作風，不斷創新和提煉辦公室文化和精神，塑造辦公室新形象，把辦公室建設成爲一個工作的羣體、團結的羣體、正派的羣體、高效的羣體。我們要樹立正確的世界觀、價值觀、權力觀、地位觀和政績觀，使多樣化、個性化的人形成共同的價值取向，耐得住清貧，抗得住誘惑，經得起考驗。這裏要特別強調一下“服務”問題，服務是辦公室的基本職責和第一要務，下半年我們要強化超前服務意識，實現由被動服務向力爭主動服務轉變，創造性地開展服務工作，做到能辦大事，不忽略小事，會辦難事，敢辦新事，既要做好領導交辦的各項工作，更要積極、主動地尋求工作的着力點；既要想領導之所想，更要想領導之未想，及早發現工作中可能出現的困難和問題，並提出相應的對策，努力爭取做好工作的主動權，用現代、開放的理念做好各項服務工作。

（三）提高工作效率，做到快速反應。

在做好日常工作的基礎上，政府辦公室必須提高工作效率，建立健全快速反應機制，提升處置突發事件的能力，爲政府排憂解難，爲維護社會穩定做出貢獻。堅持24小時值班制，政府辦各個部門都要研究建立本系統工作的快速處置預案，建立辦公室內部快速反應、處置突發事件的制度，堅持急事急辦、特事特辦，做到信息暢通，責任明確，反應迅速，工作到位，不推委、不扯皮、不拖拉。同時，要加快辦公室信息化、網絡化建設，儘快實現主要業務部門的數字化、網絡化和一體化，提高工作效率。

（四）加強協調配合，堅持整體聯動。

針對政府辦公室各科室之間協調配合不夠的問題，我們要大力弘揚團隊精神，做到大事講原則，小事講風格，集思廣益，顧全大局，互相支持，互相協作，互相補臺。下半年我們一方面要加強政府辦主任之間工作的交流與溝通，推進班子合力建設；另一方面要加大幹部交流和輪崗工作的力度，通過交流和調整，不斷促進隊伍的整體優化和每個工作崗位的具體優化，逐步打破科室壁壘，增加透明度，實現資源共享，降低工作成本，提高工作質量。要弘揚愛崗敬業、樂於奉獻精神，做到幹一行，愛一行，專一行，精一行，形成辦公室圍繞中心、整體聯動、政令暢通的良好局面。

（五）抓好隊伍建設，提升整體素質。

政府辦幹部應該具備綜合素質，抓綜合素質培養是我們今年隊伍建設的關鍵與重點。一方面，要破除論資排輩、求全責備的陳腐觀念，放手使用好現有的工作骨幹；另一方面，要從長遠發展的高度，積極培養優秀年輕幹部，實現新老交替與合作，逐步形成幹部隊伍的梯次結構。下半年要重點加強科級幹部的培養，不斷加強政治理論、業務知識、歷史、法律、現代科技、市場經濟等方面知識的學習，使他們達到一專多能，廣聞博覽，培養拿筆能寫、開口能講、有事能辦的才能。對於辦公室的整體學習，要適應我們的工作特點，採取研討會、講座、現場參觀、跟隨領導調研等多種形式，拓寬大家的視野，不斷增強辦公室工作人員的學習意識，使整個辦公室始終處在不斷學習、不斷創新、不斷提高的良性循環之中。同時，辦公室也將繼續關心大家的生活，努力解決大家工作和生活中的實際困難。

總之，我們要緊緊圍繞全區即定工作目標開展工作，進一步落實責任，提高效能，服務大局，加強合作，努力開創*政府辦公室工作新局面！

今年以來，黨政辦公室緊貼街道黨委、辦事處的工作重心，圍繞中心，服務全局，以“學習型、服務型、創新型、效率型”辦公室爲目標，充分發揮協調服務、辦會辦文、後勤保障等職能作用，不事張揚，埋頭苦幹，開拓創新，紮實工作，進一步提高辦公室工作的制度化和規範化水平，有效地保障了機關正常有序運轉。從而保障了黨委、辦事處各項工作的順利開展和機關的協調高效運轉。

一、樹立奉獻精神，強化服務意識，努力做好協調服務工作

黨政辦公室的工作就是服務，服務就意味着奉獻，沒有奉獻精神，沒有吃苦耐勞的作風，服務就沒有積極性、主動性和創造性，就難以勝任這項工作。因此，在日常工作上，我們將愛崗敬業，強化責任意識，紮實做好值班等本職工作，作爲每一個辦公室人員的起碼要求，及時上傳下達、準確傳遞各類信息，確保各類緊急性和突發性事件得到妥善處理。在協調服務上，不管事情多繁雜，都努力做到奉獻而不索取，耐得住工作清苦，變壓力爲動力，把心思用在工作上，正確處理名與利、苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關係，努力在平凡的崗位上做出不平凡的業績，在工作中展現自己的人生價值。

黨政辦公室工作是一項系統工程，僅僅依靠某個人的力量是遠遠不夠的。在工作中始終堅持樹立“一盤棋”的思想，對領導交辦的任務及時協調，隨叫隨辦；對多項活動綜合權衡、通盤考慮、統一安排，用足內力、巧用外力、形成合力，不斷建立健全與各部門有機結合的工作組織體系，逐步形成覆蓋廣泛、協作配合、高效運作的統籌聯動機制；注重摸實情、講真話，獲取第一手材料，增強感性認識，提升理性認識，及時準確地反映機關幹部的要求和呼聲，把基層幹部和廣大羣衆的創造性成果彙總綜合，努力做到“服務無遺漏、管理無縫隙”，來客接待服務水平不斷提高。

二、嚴格制度，規範辦公室日常工作

今年以來，黨政辦公室共收文x餘份，發文x多份，籌備各類會議x場次，接待來客x餘次，接待來訪羣衆x餘人次。在辦文、辦會、辦事等方面，辦公室均嚴格按制度辦事，按程序辦事，按規定辦事，保證了辦公室正常、有序、高效運轉。辦文辦會方面：嚴格遵守有關規定，規範辦理程序，提高文稿質量，提高工作效率，並規定了專人負責印信管理和傳真收發工作。會務安排、會議材料準備、會場佈置等都基本上做到了嚴謹有序，周密細緻。接待來客基本做到了熱情周到、有禮、有節；接待羣衆來訪時，做到了有問必答，件件有登記，事事有迴音。在後勤管理上，通過採取細化責任、建章立制等措施，努力抓好機關衛生、車輛管理和機關後勤等工作。合理調配車輛，嚴格遵照公務用車規定安排使用公車，要求司機加強自律和車輛的日常保養、維修管理，保證車輛正常運轉；制定措施，對保潔人員嚴格要求，保證機關衛生、乾淨、整潔。活動安排方面：辦公室製作了請示報告單、公文處理單、會議通知單、活動安排表等一系列活動安排表格，各部門安排的活動、會議必須先向辦公室申報。綜合協調方面：進一步加強與市直有關單位的聯繫溝通，加強與周邊鎮街黨政辦公室的聯繫溝通，不斷學習先進經驗。同時，加強了部門之間的聯繫溝通，促使各項工作保持步調一致。

三、勤修內功，促進整體素質的提高

今年，辦公室狠抓內部建設，勤修內功，不斷提高全體人員的整體素質。一是加強學習。學理論、學業務，充分利用各種資料書籍，組織全體人員學習政治理論、業務知識，不斷提高全體人員的理論水平和專業知識水平。二是加強實踐鍛鍊。要求全體人員多下社區、居委，多搞調查研究，多寫各類文章，使之在工作中學習，在實踐中進步。三是加強作風建設。開展了“強素質，樹形象”活動，加強了宗旨意識教育，強化求真務實意識，甘於奉獻意識，增強了辦公室的凝聚力和戰鬥力。

下步，黨政辦公室將緊緊圍繞街道的各項工作安排和工作目標，團結協作、紮實工作，爲確保年度任務的圓滿完成，將重點做好以下工作：

（一）進一步提高辦文辦會水平

進一步提高辦文辦會質量，確保下半年辦文辦會從細、從嚴、周密、高效，嚴格發文標準，提高發文質量，做到文件的及時收發、傳閱、送閱。明確印鑑管理程序，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批用印現象。完善各項規章制度，嚴格按照制度辦事，做到收文有規範、辦會有制度、辦事有紀律，各項工作有章可循、有據可依。

（二）全心全意做好接待工作

要不斷加強個人修養，自覺提高接待標準，學習兄弟鎮街在接待工作上的先進工作方法，努力適應新形勢下接待工作的需要，樹立辦公室的良好形象。

（三）任勞任怨做好服務保障工作

一如既往地抓好機關的後勤保障工作，爲黨委、辦事處解除後顧之憂，爲領導、同事提供良好的工作環境。

下半年，黨政辦公室將以求真務實、開拓進取的作風，紮實工作、奮發有爲，爭取更大的進步，爲xx街道經濟社會的全面發展作出新的更大貢獻。

一、今年任務目標完成情況

今年以來，招商引資、重點項目辦公室圍繞街道黨委、辦事處年初制定的工作目標，根據分線作戰的工作部署，堅定不移地把招商引資、項目建設作爲加快發展的關鍵和支撐，突出服務業主導產業優勢，着力強化工作措施，以優質的服務推進項目建設，確保經濟與社會各項事業發展量質並舉、齊頭並進。1-5月份，實際利用市外資金x億元，完成年度目標的x%，全市第二；進出口總額x萬美元，完成年度目標的x%。今年上半年，項目建設投資計劃完成x億元，x個市級重點項目完成投資x億元。

二、工作開展情況

1、招商引資工作

積極開展全方位、多層次、多渠道的招商引資活動，發揮服務業主導產業優勢，實施品牌化招商舉措，實現了招商引資新突破。今年以來，實現招商引資新引進落地項目6個。其中，已建成運營的有咖啡、xx人家等項目；正在緊張裝飾裝修的有xx酒店、主題酒店、休閒部落等項目；順利啓動建設的有國際廣場、冷鏈物流產業園等知名品牌項目。目前正在積極洽談或即將啓動建設的項目9個。其中，物流配送中心已將規劃建設方案及相關材料上報（中國）投資有限公司審批，5月份，xx集團中國區總部將來x考察，力爭取得突破性進展；魯南萬佳農資市場項目由市旅服局、市農業局等相關單位論證項目定位、規模、功能、佔地面積等，及時督促項目投資方儘快完善可研、環評等手續，提報規劃設計方案。

2、重點項目建設工作

食品安全檢測中心及專供市場項目，佔地x畝，一期工程投資x億元，佔地x畝，主要建設一座主體x層、建築面積x㎡的食品檢測大廈，並配套市場展廳x萬㎡。二期工程投資x億元，佔地x畝，主要建設安全檢測的配套工程。一期工程於x年x月開工建設，目前已全部竣工，今年上半年將正式開業運營，檢測大廈於x年x月啓用；二期工程x畝土地x月份掛牌出讓，取得土地後開工建設。

x國際廣場項目，佔地x畝，總建築面積x萬㎡，其中，商業部分x萬㎡，住宅x萬㎡，地下x萬㎡（包括地下超市、車庫、倉儲等，地下商業x萬㎡）。目前，區間路南部土方、基坑支護、樁基工程完成，樁間土清理完成50%，售樓處裝修及門口景觀工程、圍擋工程完成，總包臨時設施完成，x畝土地摘牌成功，已供土地x畝，還有x畝。

x購物中心項目，佔地60畝，建築面積x萬㎡（裙樓x萬㎡、2棟24層寫字樓及1棟公寓x萬㎡），建設x萬㎡的大型高檔SHOPPINGMALL、x萬㎡的商業步行街及x萬㎡的大型地下停車場。目前，商業4層裙樓主體完工，局部建至地上5層；立項、環評、土地、規劃等手續已辦理完畢，年底前26層主體封頂。

中路區域棚戶區改造項目，一期工程x棟x層x萬㎡高層住宅，部分建至2層，年底前主體封頂；大同路跨小清河橋樑工程中瀝青鋪裝、人行道廣場磚鑲貼、通車；年底前，道路工程中竣工清理、完成標示、標線等並通車，x棟高層住宅部分主體完工。

x國際冷鏈物流產業園建設項目，佔地x餘畝，總投資x億元，建築面積x萬㎡，主要建設x萬噸的冷凍冷藏庫，x萬㎡的保稅倉庫、x萬㎡的恆溫倉庫以及電子商務管理系統配套、城鄉客運換乘中心等。分兩期建設，一期投資x億元，佔地240畝，近期開工建設，上半年建設x萬㎡，年底前完成x萬㎡倉庫施工，x年x月竣工投入使用。二期工程投資x億元，佔地x畝，自取得土地使用權後30個月內建成使用。項目於x月25日奠基開工，正在勘探。

三、下半年工作打算

下步工作中，我們將立足街道發展三產定位，大力實施品牌引進戰略、打造特色街區的工作亮點，加快喜來登大酒店、滕州國際冷鏈物流產業園、沃爾瑪商業廣場、沃爾瑪物流配送中心等項目建設及落地進程，督促酒店家居用品市場等項目加快各項手續辦理，加快項目建設步伐，積極籌備好市委董書記調研的準備工作，全面展示街道經濟發展成果，同時，積極對接各項經濟社會指標的完成情況，爲街道取得優異成績打好基礎。

一、工作目標

1、強化、細化內部管理運行機制，規範辦公室管理，營造團結、合作、和諧的工作氛圍。

2、重點協助學校領導抓好制度建設及學校工作程序運行等工作，督察工作落實狀況。

3、協助學校領導做好宣傳、人事等工作。

4、協助各部門完成學校安排的其他工作。

5、重點抓好內部文件制發、通知、文件管理、上報材料把關等規範管理工作。

6、完成領導交辦的其他事務。

7、迎接各項檢查，包括目標管理、精神禮貌、綜合治理，平安校園等各項檢查，做好準備工作。

二、重點工作

(一)嚴格按照檔案管理制度，認真做好檔案管理工作

1、加強對教職工人事檔案的管理。用心做好檔案材料的收集、分類整理、歸檔工作，力爭檔案規範完備。做好教職工的調入調出、離退休、轉正定級、晉級、職稱評定、職務聘任、考覈、考勤和獎懲等工作。

2、加強對文書檔案的管理。做好上級文件、學校文書資料的收集、分類、編號歸檔及卷案整理工作。

3、根據《檔案法》的具體要求，負責管理各類文件資料，按規定把文件資料及時整理、分類、裝訂、保管，發揮檔案的作用，力求做到檔案管理規範化，科學化。根據工作需要，即使向校長及有關部門帶給需查閱的文檔資料。進一步規範文書檔案，提高檔案的查閱效率，努力爲學校工作服務、爲師生服務;要及時做好各類材料的準備和歸檔工作;要認真仔細正確地做好各類報表數字的統計、覈對工作，及時報送，統一存檔。

(二)加強學校精神禮貌建立活動

進一步提高廣大師生員工的思想道德素質爲核心，以構建社會主義和諧社會爲目標，鞏固和提高建立精神禮貌、計劃生育、環境衛生、綠化、綜合治理等各項工作力度，用心開展羣衆性精神禮貌建立活動，做好精神禮貌建立活動的各項資料的收集、整理、歸檔工作。

(三)安排會議，作好記錄

在學校領導的指示下，認真做好行政例會和教職工大會的組織工作，做好學校行政會議、教師會議和其它重要會議的記錄工作，做好重大節日慶祝活動以及承辦各項活動的準備工作和組織工作，及時出好會議通知、工作安排通知、節假日放假安排等通知，記好考勤，作好總結。

(四)做好文件的各種登記處理工作

1、做好理解、傳送、催辦及文件管理工作，信息採集、上報、保密和檔案管理工作，對來文的閱批、領導批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、收發文件、打印文件、會議記錄等日常工作，做到嚴謹有序，不出差錯。及時收發書面和網上文件，並交校領導審閱，根據審閱意見，及時轉達給相關職能部門辦理或通知相關教師。各項文件材料，力求及時、準確、高效。

2、負責學校文字材料的起草工作，通知、計劃、總結、彙報等，按照上級要求和工作需要，編寫有關行政文件、表格，同時把好保密關。作好文件的登記、編號、收發等相關工作，文件及時上報，按規定作好文件的上報保存等工作。

(五)做好教職工考勤工作

1、嚴格執行考勤制度，做好籤到、早操考勤和政治學習會議的考勤工作，考勤狀況做到每週一公示、每月一彙總。

2、嚴格請假制度。務必持假條請假，半天以上務必得到校領導的批准。

三、常規工作

(一)深入開展校務公開工作

1、進一步完善“校務公開宣傳欄”，對涉及教職工及學生切身利益的事項及時予以公示。

2、用心參與學校的各種會議，採集教職工寶貴意見，並及時上報校領導，加強學校與職工之間的思想溝通。

3、用心利用校園廣播、宣傳欄等媒體，加大宣傳和監督力度。

(二)嚴格按照上級政策做好人事、勞資管理工作

1、學校人事工作包括教職工調動、教職工的退休、職稱評審、聘任、年度考覈等工作，這些工作政策性強，牽涉面廣，科目煩瑣，直接關係教職工的切身利益，樣樣都很重要，一點也不能馬虎，我們務必學好政策，熟悉業務，一絲不苟地做好人事工作的每一個環節。

2、一年一度的職稱評聘是教師們關注的大事，辦公室要一如既往地做好職稱評聘的各項組織工作，爲教師職評服好務。繼續做好教職工年度考覈、年終總結、評選先進等組織工作。

3、根據州編委有關文件精神，嚴格按照文件規定的機構編制方案管理編制冊，按時辦理新入編、退休人員的手續。

(三)法制工作

做好“六五”普法工作。堅持“兩個轉變，兩個提高”，以“建設法治蒙小，構建和諧校園”爲主題，進一步加大我校法制建設的步伐。以宣傳新《義務教育法》爲切入點，以“六五”普法宣傳爲契機，深入研究普法工作，推動普法、依法治教工作的新發展。完善各項規章制度，強化校園法制建設，依法管理各項事務;充分發揮校園廣播站、櫥窗、學校網站等宣傳_工具的作用，大力宣傳法律法規，繼續辦好法制宣傳櫥窗、專欄、板報、牆報、圖展，搞好法律宣傳活動;透過開展“法制講座”、“法律知識競賽”等具體措施和活動，深化法制安全宣傳月、周、日的成效，督促全體師生學習法律知識，提高法律素質，逐步養成人人學法、懂法、守法、用法的良好校園氛圍。

(四)做好宣傳及信息反饋工作

1、進一步做好各部門的統籌協調工作。上情下達，下情上達及時、準確;做各部門之間溝通的橋樑，維護好學校班子的團結，提高工作效率。

2、建立重要的來信來電來件的登記制度。及時將學校的教育動態、典型人事、重要成績向上級進行彙報。對於上級佈置的各專項工作要以文字形式及時向上級反饋，根據信息來源和資料恰當及時地進行處理，及時與相關部門進行溝通，準確掌握實際狀況，合理地做好反饋工作。

(五)完成好學校領導交辦的其他工作，完成好上級佈置的急辦任務和各項臨時性工作。

1、負責協調學校黨政各職能部門共同辦理的綜合性工作，經常瞭解各部門的工作狀況，協調關係，做上情下達，下情上達。

2、注意調查研究，掌握校內外信息，主動了解與學校有關的狀況和問題，用心爲學校領導決策帶給參考意見。

3、關心辦公室工作人員的工作、學習和生活，組織好辦公室工作人員的政治學習和思想教育工作，不斷提高辦公室的工作效率和服務水平。

4、辦公室工作人員做好上述各項工作外，用心主動、認真完成所分管的工作。

綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門，是承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、採購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、採購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學習。

過去的一年，綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，爲_年工作奠定了基礎，創造了良好的條件。爲了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現將_年工作總結匯報如下。

一、綜合辦公室行政管理工作：

1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

_年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

2、協助公司領導，完善公司制度

根據公司運行工作實際，協助公司領導相繼完善了《規章制度彙編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度，規範了公司員工的行爲，增加了員工的責任心。

3、完成公司資產變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質證書等工作

由於公司發展需要，資產變更故需進行變更工商登記。於_年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作，爲公司順利經營打下基礎。於_年9月完成資質證書變更工作，爲公司順利發展打下基礎。

4、順利完成各項會議、接待工作

對在公司召開的會議，會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會後完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，並做好相關費用的結算工作。

5、組織安排各項活動

_年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動;5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千餘元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，爲奧運聖火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節入手，提高服務質量”大討論活動。

二、綜合辦公室人事管理工作

1、根據需要，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，_年隨着政務區各項配套設施的建成，物業基層人員處於一人難求的局面，爲打破僵局，綜合辦公室採用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協議;與周邊街道辦事處聯繫輸送街道轄區內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說，儘可能地節約人力成本，儘可能地使人盡其才，並保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以，在達成目標過程中，今後將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。

2、提高員工綜合素質，積極展開各項培訓

爲了提高員工的服務意識、競爭意識、創新意識，綜合辦公室積極開展員工培訓工作。5月份邀請皖建培訓學校對天鵝湖畔新入職人員進行物業知識培訓，同時向相關學習人員發放了物業上崗證。9月份邀請上海浦江物業公司的總工程師江羣、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關人員進行消防監控方面的知識培訓。另，多次組織相關員工參加跟自身業務知識有關的培訓，促進了公司員工理論知識的提高，自身素質得到一定程度的改善。

1、要切實解決好4個矛盾

1.1、大局和小局的矛盾。辦公室作爲一個綜合部門，其性質和其他部門的區別主要體現在服務性上，辦公室主要是爲領導、機關、和基層服務。首先是爲領導和機關服務的。這就要求辦公室把“一切服從大局，一切服務大局”作爲辦公室工作的出發點和落腳點，當部門工作與機關的整體工作、小局工作與大局工作發生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因爲小局工作是做好大局的基礎和前提。

1.2、主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了其工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發揮人員的主動性，善於在被動中求主動，變被動爲主動。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動着手，提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發事件等非確定性工作，要有靈活的應變能力，做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路，想領導之所想，謀領導之所謀，把問題想在前面，把工作做在前頭，主動做好超前服務。

1.3、政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子，政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作。事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作，主要是行政後勤工作，諸如接待應酬、吃住行、安全衛生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件，不能把政務看成是大事，把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的，把事務看成是低層次的。辦公室的工作事無鉅細，不能有半點疏忽和懈怠。

1.4、“過”與“不及”的矛盾。爲領導出主意，當參謀，要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領導決策中處於輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領導之所想，急領導之所急，爲領導決策提供儘可能多的背景資料，但不能越俎代庖。要積極諫言，但不能瞎摻和。

2、發揮6項職能、抓實6個細節

2.1、發揮參謀功能，突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作爲公司上傳下達、溝通各方的橋樑和紐帶，要善於站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上，放在情況複雜、矛盾突出的熱點、難點問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點工作，既要了解上級領導的工作意見和要求，還要了解本單位的實際情況和幹部員工的意見和建議。善於增強整體合力，樹立團隊協作精神和服務理念，善於對上加強聯繫，對內加強管理，對外搞好協調，對下做好服務。要立足發展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，增強工作的主動性、預見性、創造性，以較高的政策理論素養和業務工作能力爲領導出謀劃策、查漏補缺，在充分調查摸底的基礎上，提出可行建議和工作預案，發揮參謀和助手作用，不斷提高參與決策能力。

2.2、發揮協調功能，突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局，協調各方，承內聯外，有自身的工作職責和工作規則。辦公室既要全面瞭解各方面工作情況，爲公司各項工作的順利開展創造條件，又要協調各方，處理好上下左右的關係，確保政令暢通。對於職責內的工作一定要抓緊抓好，並且做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作，辦公室就是“不管部”，要義不容辭承擔起來，做到機關工作不留空檔，保證各項工作的全面推進。

2.3、發揮辦事功能，突出“做得細”。機關工作無小事，辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細心、細緻，二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作，都要嚴謹細緻，一絲不苟，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處，認真認真再認真，細緻細緻再細緻，做到不讓領導佈置的工作在辦公室延誤，不讓需要辦理的文電在辦公室積壓，不讓到辦公室聯繫工作的人員在辦公室受到冷落，不讓公司機關的形象在辦公室受到影響。

2.4、發揮管理功能，突出“碰得硬”。機關工作涉及到的事務方方面面，有的還關係到員工的切身利益。在原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風是否過硬的重要標誌。辦公室工作必須講原則，嚴肅辦事紀律。

2.4.1按政策辦事。把政策作爲辦公室的生命線，決不允許在政策問題上講人情，“走後 門”。

2.4.2依法辦事。辦公室必須學法、懂法、守法，嚴格按照法律法規來開展工作。

2.4.3按組織原則辦事。堅持民主集中制原則，堅持一級對一級負責。

2.5、發揮服務功能，突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強，特別是在大量複雜的事務性工作中，辦公室要保持清醒的頭腦，分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定堅持逐級彙報的原則,以明確責任。通過建立一套科學規範的工作制度、工作程序、工作規則，使每項工作都有章可循。

2.6、發揮督辦功能，突出“抓得實”。據實情、講實話、幹實事、創實效，紮紮實實，不慕虛榮，不圖虛名。實事求是幹工作，實事求是反映情況，具備求真務實的精神，包括聽取基層意見，向領導反映情況，力求全面、真實。工作中，要一步一個腳印，不作表面文章。

3、重點做好6項工作

3.1、要管帶結合，抓好文書檔案管理。一方面注重提高公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前公司新文檔較多，文書檔案管理質量相對較弱的實際情況，採取以下措施：

3.1.1要求各新文檔確定專人負責文書檔案工作並儘可能保持相對穩定;

3.1.2積極開展人員整訓;

3.1.3實施靠近指導，採取現場指導，手把手幫助有關人員提高文書檔案管理水平;

3.1.4開展文書檔案管理驗收制度，獎優罰劣。

3.2、建改並舉，抓好制度建設。確定x年爲辦公室的基礎建設年，在各項制度建設方面，完善一批管理制度。在積極施行、多方徵求意見的基礎上，彙編成冊，實現公司內部管理“有法可依”。

3.3、嚴格程序，抓好事務管理工作(印章管理、小車管理、接待管理、網絡管理等等)。強調按原則，走程序，防止出現漏洞。

3.4、定標明責，抓好節支降耗工作。對辦公用品的管理實施定額控制，初步的想法是：建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。

3.5、公司網站建設及維護，實時更新及維護公司的網站，理順公司宣傳報道網絡，加強管理，使宣傳內容更加豐富，發行公司內部刊物，結合公司實際，強化公司形象宣傳工作，理順公司內部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等。

3.6、x年公司內部結構變動很大，很多崗位和職能部門之間的銜接自身都不是很完善，新的一年裏一定加強內部行政管理，貫徹實施iso9000體系，不再讓其僅僅是電腦中的幾個文檔。

4、工資

x年取消年薪制，實施月基本工資+月考覈浮動工資=月個人收入，下保底上不封頂。

5、人事管理

健全公司勞動人事制度，x年根據有關規定，所有正式在職員工重新簽署新勞動合同，明確工作崗位及職能，明確工資待遇及組成，避免出現公司利益受到人事方面制約，在實施人事精簡的原則同時，保持人員的相對穩定。

6、辦公室人員管理

辦公室作爲公司領導決策、方針的實施職能部門，作爲溝通上下、協調左右、聯繫各方信息的平臺部門，作爲保障公司正常營運的後勤樞紐部門，希望領導在x年對辦公室的人員配備方面，結合公司實際情況給予符合政策水平高、公司內部情況熟悉、頭腦清醒、思維敏銳、精於謀化條件的人組成班子，嚴格統一管理，這樣才能真正發揮辦公室的功效，辦起事來有條不紊，避免錯辦、漏辦、延辦事件的發生。

7、束語

在即將過去的一年中，由於剛剛接手辦公室的工作，很多事情處理不夠完善，希望領導給予原諒，感謝領導的批評與指正，感謝領導的信任與關懷，我作爲辦公室主任在此表態：堅決報以十二分的熱誠，全身心的投入工作。堅決貫徹公司的經營理念：追求創新、超常發展、高效運作、注重結果。爲實現公司的終極目標：“致力於中國電力節能工業和國家電網安全環保事業的發展，成爲世界電力節能產業的品牌和龍頭”的道路上，做出自己理所當然的一點小小貢獻。

20xx年是公司經營壓力空前，市場競爭激烈的一年，同時，也是公司市場大發展，支撐體系優化，企業形象增強的一年。面對新形勢，公司辦公室確定的工作指導思想是：強化樞紐作用，前移服務陣地，超前發揮承上啓下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障作用，進一步轉變工作作風，改進工作方式，加大服務力度，提高服務質量，爲整體工作的順利推進，發揮積極的職能作用。

一、要切實解決好4個矛盾

1.1、大局和小局的矛盾。辦公室作爲一個綜合部門，其性質和其他部門的區別主要體現在服務性上，辦公室主要是爲領導、機關、和基層服務。首先是爲領導和機關服務的。這就要求辦公室把“一切服從大局，一切服務大局”作爲辦公室工作的出發點和落腳點，當部門工作與機關的整體工作、小局工作與大局工作發生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因爲小局工作是做好大局的基礎和前提。

1.2、主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了其工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發揮人員的主動性，善於在被動中求主動，變被動爲主動。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動着手，提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發事件等非確定性工作，要有靈活的應變能力，做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路，想領導之所想，謀領導之所謀，把問題想在前面，把工作做在前頭，主動做好超前服務。

1.3、政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子，政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作。事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作，主要是行政後勤工作，諸如接待應酬、吃住行、安全衛生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件，不能把政務看成是大事，把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的，把事務看成是低層次的。辦公室的工作事無鉅細，不能有半點疏忽和懈怠。

1.4、“過”與“不及”的矛盾。爲領導出主意，當參謀，要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領導決策中處於輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領導之所想，急領導之所急，爲領導決策提供儘可能多的背景資料，但不能越俎代庖。要積極諫言，但不能瞎摻和。

二、發揮6項職能、抓實6個細節

2.1、發揮參謀功能，突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作爲公司上傳下達、溝通各方的橋樑和紐帶，要善於站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上，放在情況複雜、矛盾突出的熱點、難點問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點工作，既要了解上級領導的工作意見和要求，還要了解本單位的實際情況和幹部員工的意見和建議。善於增強整體合力，樹立團隊協作精神和服務理念，善於對上加強聯繫，對內加強管理，對外搞好協調，對下做好服務。要立足發展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，增強工作的主動性、預見性、創造性，以較高的政策理論素養和業務工作能力爲領導出謀劃策、查漏補缺，在充分調查摸底的基礎上，提出可行建議和工作預案，發揮參謀和助手作用，不斷提高參與決策能力。

2.2、發揮協調功能，突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局，協調各方，承內聯外，有自身的工作職責和工作規則。辦公室既要全面瞭解各方面工作情況，爲公司各項工作的順利開展創造條件，又要協調各方，處理好上下左右的關係，確保政令暢通。對於職責內的工作一定要抓緊抓好，並且做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作，辦公室就是“不管部”，要義不容辭承擔起來，做到機關工作不留空檔，保證各項工作的全面推進。

2.3、發揮辦事功能，突出“做得細”。機關工作無小事，辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細心、細緻，二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作，都要嚴謹細緻，一絲不苟，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處，認真認真再認真，細緻細緻再細緻，做到不讓領導佈置的工作在辦公室延誤，不讓需要辦理的文電在辦公室積壓，不讓到辦公室聯繫工作的人員在辦公室受到冷落，不讓公司機關的形象在辦公室受到影響。

2.4、發揮管理功能，突出“碰得硬”。機關工作涉及到的事務方方面面，有的還關係到員工的切身利益。在原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風是否過硬的重要標誌。辦公室工作必須講原則，嚴肅辦事紀律。

2.4.1按政策辦事。把政策作爲辦公室的生命線，決不允許在政策問題上講人情，“走後門”。

2.4.2依法辦事。辦公室必須學法、懂法、守法，嚴格按照法律法規來開展工作。

2.4.3按組織原則辦事。堅持民主集中制原則，堅持一級對一級負責。

2.5、發揮服務功能，突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強，特別是在大量複雜的事務性工作中，辦公室要保持清醒的頭腦，分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定堅持逐級彙報的原則,以明確責任。通過建立一套科學規範的工作制度、工作程序、工作規則，使每項工作都有章可循。

2.6、發揮督辦功能，突出“抓得實”。據實情、講實話、幹實事、創實效，紮紮實實，不慕虛榮，不圖虛名。實事求是幹工作，實事求是反映情況，具備求真務實的精神，包括聽取基層意見，向領導反映情況，力求全面、真實。工作中，要一步一個腳印，不作表面文章。

三、重點做好6項工作

3.1、要管帶結合，抓好文書檔案管理。一方面注重提高公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前公司新文檔較多，文書檔案管理質量相對較弱的實際情況，採取以下措施：

3.1.1要求各新文檔確定專人負責文書檔案工作並儘可能保持相對穩定;

3.1.2積極開展人員整訓;

3.1.3實施靠近指導，採取現場指導，手把手幫助有關人員提高文書檔案管理水平;

3.1.4開展文書檔案管理驗收制度，獎優罰劣。

3.2、建改並舉，抓好制度建設。確定20xx年爲辦公室的基礎建設年，在各項制度建設方面，完善一批管理制度。在積極施行、多方徵求意見的基礎上，彙編成冊，實現公司內部管理“有法可依”。

3.3、嚴格程序，抓好事務管理工作(印章管理、小車管理、接待管理、網絡管理等等)。強調按原則，走程序，防止出現漏洞。

3.4、定標明責，抓好節支降耗工作。對辦公用品的管理實施定額控制，初步的想法是：建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。

3.5、公司網站建設及維護，實時更新及維護公司的網站，理順公司宣傳報道網絡，加強管理，使宣傳內容更加豐富，發行公司內部刊物，結合公司實際，強化公司形象宣傳工作，理順公司內部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等。

3.6、20xx年公司內部結構變動很大，很多崗位和職能部門之間的銜接自身都不是很完善，新的一年裏一定加強內部行政管理，貫徹實施iso9000體系，不再讓其僅僅是電腦中的幾個文檔。

四、工資

20xx年取消年薪制，實施月基本工資+月考覈浮動工資=月個人收入，下保底上不封頂。

五、人事管理

健全公司勞動人事制度，20xx年根據有關規定，所有正式在職員工重新簽署新勞動合同，明確工作崗位及職能，明確工資待遇及組成，避免出現公司利益受到人事方面制約，在實施人事精簡的原則同時，保持人員的相對穩定。

六、辦公室人員管理

辦公室作爲公司領導決策、方針的實施職能部門，作爲溝通上下、協調左右、聯繫各方信息的平臺部門，作爲保障公司正常營運的後勤樞紐部門，希望領導在20xx年對辦公室的人員配備方面，結合公司實際情況給予符合政策水平高、公司內部情況熟悉、頭腦清醒、思維敏銳、精於謀化條件的人組成班子，嚴格統一管理，這樣才能真正發揮辦公室的最大功效，辦起事來有條不紊，避免錯辦、漏辦、延辦事件的發生。本站

七、束語

在即將過去的一年中，由於剛剛接手辦公室的工作，很多事情處理不夠完善，希望領導給予原諒，感謝領導的批評與指正，感謝領導的信任與關懷，我作爲辦公室主任在此表態：堅決報以十二分的熱誠，全身心的投入工作。堅決貫徹公司的經營理念：追求創新、超常發展、高效運作、注重結果。爲實現公司的終極目標：“致力於中國電力節能工業和國家電網安全環保事業的發展，成爲世界電力節能產業的品牌和龍頭”的道路上，做出自己理所當然的一點小小貢獻。

一、加強機關自身建設

1.修訂下發《__市教育局工作規則》，組織各科室和全體機關人員認真學習，抓好貫徹執行。與有關科室共同抓好督查，確保各項工作規則落到實處，對不按工作規則運行的，不予受理或辦理，進一步推動機關工作規範化、制度化、科學化。

2.加強公務車輛管理。堅持車輛使用審批、外出登記、維修保養審批、定點維修保養、集中加油、夜間和節假日停車等制度，進一步加強對車輛外出的管理，進行合理統籌與科學安排，確保車輛運行安全、節約。

3.嚴格接待管理。認真落實公務接待書面請示審批制度，嚴格接待標準和範圍，努力減少支出。

4.加強辦公用品採購和發放管理。嚴格執行辦公用品申請、審批、採購、登記、領取等工作程序，杜絕不必要的用品採購和使用。在機關倡導一物多用、多次利用等資源節約型觀念，努力提高辦公用品使用效益，減少浪費。

5.完善科室講壇制度。擴大科室講壇主講人範圍，將範圍擴大到局機關工作人員、市直學校教師、區縣教育行政幹部和教幹教師以及其他市直部門單位、社會各界人士。將每週五下午作爲科室講壇固定時間，各科室合理安排工作，無特殊情況每週五下午組織工作人員積極參加科室講壇或局機關其他集體活動。

6.嚴格考勤。抓好考勤管理，做到日常考勤一週一通報，會議和活動考勤一次一通報。組織各科室建立並認真執行內部考勤制度，將考勤情況與工作人員評優樹先、年度考覈掛鉤。

7.加強科室內部管理。組織各科室制定本科室內部管理制度，從學習調研、考勤、工作紀律、工作落實、改革創新、廉潔自律、衛生等方面做出具體明確的規定，並加強檢查指導。工作人員執行管理制度情況有記錄、有結果，結果作爲個人評優樹先和年度考覈的重要依據。

8.抓好檢查評比驗收項目的管理。對科室擬規劃開展的各類檢查評比驗收項目予以彙總，提交局長辦公會議研究，通過的以文件形式下發，既發揮好指導基層開展工作的作用，又努力減輕基層負擔。

二、加強工作督查

1.加強對局機關重點工作項目的督查。建立季度督查通報制度，每季度末對全局重點工作組織專項督查，調度各重點工作進度情況，並形成內部通報。工作完成情況納入對科室的年度考覈體系。

2.做好人大代表建議、政協委員提案辦理工作。通過分解落實責任、撰寫答覆材料、徵求代表委員意見、召開面辦會等，確保按要求完成今年的辦理工作。

3.抓好市委、市政府批示件和局領導安排的重要工作的落實。加強調度督查，確保在規定時間內按要求落實。

三、加強信息宣傳工作

1.加強工作機構和隊伍建設。督促指導區縣和基層學校落實教育部、省教育廳關於加強教育宣傳工作機構和隊伍建設的要求，儘快在各級教育部門和學校建立健全宣傳機構設置，配齊配強工作人員。

2.提升媒體宣傳工作水平。不斷完善並充分發揮日照教育記者QQ羣的作用，加強與新聞媒體的溝通聯繫與協調合作。今年將圍繞城鄉社區幼兒園建設工程、義務教育學校標準化建設工程、普通高中優質化建設工程、中等職業學校基礎能力建設工程、教師隊伍建設工程、教育信息化建設工程、教育質量提升工程、平安校園建設工程等“八大建設工程”，以及落實《3—6歲兒童學習與發展指南》、深入實施新教育實驗、實施城區國中教育綜合改革、實施職業教育管理體制改革、實施普通高中名校帶動策略、深化德育改革、深化教育管理改革等“七大改革項目”，主動策劃，定期組織新聞發佈會或專題採訪，使教育改革發展成果在報紙、電視、廣播、網絡等輿論陣地進行全方位展示，形成強大的宣傳聲勢。

3.加強政策解讀和輿情監控。出臺全市教育系統輿情應對管理辦法，在各級教育部門和學校全面建立網絡發言人制度，完善全市教育系統網絡輿情應對機制，確保對網絡輿情能夠及時瞭解、研究、處置、掌控，引導走向。對與師生、羣衆密切相關的教育政策和熱點問題，藉助市內主流媒體傳播平臺，利用市教育局門戶網站和官方微博，第一時間發佈和進行解讀，主動迴應社會關切。

4.抓好官方微博運營。出臺全市教育系統官方微博管理辦法，組織各區縣教育局、市直各學校全面開通官方微博，建立全市教育系統官方微博集羣。以加入全國教育系統官方微博聯盟爲契機，密切與教育部新聞中心、省教育廳新聞中心及兄弟城市教育宣傳工作部門的聯繫，進一步提升市教育局官方微博運營水平。

5.加強門戶網站建設管理。適應工作形勢的新發展，適時對市教育局門戶網站進行升級改版，充分發揮市教育局門戶網站作爲政策發佈平臺、對外宣傳陣地、服務羣衆窗口和教育資源分配樞紐的作用。加強對網站各類資源的統籌與管理，發揮好網站的指導性、性。

四、加強機關文祕工作

1.提高綜合材料撰寫和審覈水平。一是提高文祕人員文字基本功。組織文祕人員抓好學習，通過實現將上級政策、外地經驗、領導要求、工作實際的有機結合，不斷提高綜合材料撰寫水平。二是完善重要文稿“研討會審”、“進度管理”機制，力求文稿起草工作質量高、速度快。

2.做好收發文工作。對收到的辦理文件，做好從登記、批辦、批示、複印、辦理、督查、備案、存檔等各個環節的工作。

五、做好迎查創建工作

1.做好機關創新獎爭創工作。初步擬定將教師隊伍建設、實行督導責任區制度、城區國中教育綜合改革作爲今年機關工作創新獎的備選題材，多渠道豐富證明材料，着力進行打造，努力爭創機關創新獎。

2.抓好市委目標績效考覈迎查和省級文明單位複查工作。充分發揮辦公室組織協調和牽頭職能，制定機關爭創工作規劃，加強督促檢查，推動有關科室認真落實考覈標準，積極豐富各類檔案資料，加強硬件設施建設，大力開展形式多樣的爭創活動，確保年度目標績效考覈取得理想成績，順利通過省級文明單位複查。

六、做好辦公室其他工作

(一)抓好會務工作。做好重要會議和重大活動的會務服務工作，周密安排，明確分工，落實責任，逐項抓細抓實，確保會議和活動順利進行。

(二)做好辦公室日常工作。包括領導內務、印刷複印、接聽電話、下發通知、分發辦公用品、書籍閱覽等，力求爲局領導和機關各科室、全體同志營造順暢的工作環境。

(三)進一步加強教育外事工作。開展教育外事工作調研，深入瞭解掌握全市教育外事工作開展情況。嚴格工作程序，全面規範教育外事工作。

(四)做好行政服務審批工作。做好行政審批大廳值班工作。強化行政審批信息上報工作。與有關科室共同研究，進一步完善教師資格考試行政審批程序，確保符合規定要求。

一、增強精品意識，提高辦公室重點工作水平

以做好每一項工作爲前提，突破辦公室工作中“按部就班”的傳統思維，一絲不苟做好辦公室的重點工作，高標準、高質量、高水平、高效率地完成各項工作任務。

1、參謀輔助力求抓住關鍵。積極按照全局的工作部署，緊扣全局中心工作，密切關注和把握不同階段的工作動態和工作重點，前瞻思考，超前謀略，盡力發揮參謀輔助作用，爲領導班子決策、部署、推進各項工作提供富有實效的意見建議。

2、辦文辦會力求精煉。認真執行機關公文處理條例，嚴格把好行文關、會籤關、政策法規關、文字關和格式關，切實提高公文質量；建立健全文祕工作責任機制，不斷提升文祕人員寫作能力。認真做好各項會議的會務籌備工作，力求達到會議目的，收到實際效果。

3、信息督查力求落到實處。按照政務信息上報的要求，確保各項工作信息快速報送，切實發揮作用，堅持全方位、多領域、多角度的報送信息。進一步落實督查制度，建立健全督查工作的責任、檢查、通報、反饋、考覈、專報等機制，針對全局部署的各項重大任務，結合實際開展重點督查，及時瞭解掌握貫徹落實過程中的進展情況和存在的問題，並認真抓好督辦情況的反饋工作，務求事事有着落、件件有結果。

二、增強責任意識，提高辦公室後勤保障水平

致力於打造辦公室熱情、高效的服務形象，牢固樹立辦公室工作的責任意識，緊緊圍繞全局中心，服務機關工作人員，嚴格工作標準，狠抓規範管理，切實增強工作的前瞻性和主動性。

1、加強財務管理，打好“金算盤”。嚴格執行機關財務制度，規範財務管理，切實發揮理財職能，進一步加強財務人員業務培訓和紀律教育，做到精打細算，勤儉持家，在做好日常財務管理的同時，重點做好預算、決算的編制與執行工作，努力實現預算編制科學化、規範化、制度化和透明化，提高預算資金的使用效益。

2、加強行車安全，把好“方向盤”。進一步加強機關車輛安全管理工作，認真組織學習《道路交通法》等相關法規及車輛保養維護常識，落實安全行車考覈機制，切實加強駕駛員的安全教育與日常管理；科學調度、使用機關車輛，在保障重點用車的前提下，進一步整合用車需求，提高車輛使用效率，確保駕駛員勞逸結合。

3、加強檔案管理，建好“資料庫”。嚴格執行《檔案法》和檔案管理要求，進一步規範檔案收集、整理、裝訂和查閱、借閱程序，紮實做好機關檔案管理工作。按照規定及時做好各類文件、數據、圖片、視聽資料及重要實物的歸檔工作，做到了管理科學、條目清晰，查閱方便，制健全，防止檔案或網絡泄密事件的發生。同時，進一步加強機關網上的資料管理與備份工作，大力推進工作檔案信息化、電子化。

4、加大保障力度，當好“服務員”。紮實做好機關接待、文印、安全、衛生和重大活動、重要會議的後勤保障工作，確保全局機關的正常運轉。

一、指導思想

20_年，辦公室工作以落實爲根本，鞏固政務管理，突出日常管理，適度開拓創新，提高隊伍素質，強化管理和服務，爲局屬各部室提供全方位的行政後勤服務，全面提高工作質量和工作效率，推動全局各項事業大發展。

二、崗位職責

1、主任文祕崗：負責辦公室全面工作;負責縣局重要文件擬定和重大文祕材料工作;督促、督辦局黨組決大的重大事項;綜合協調各部室工作;負責對辦公室人員管理考覈和縣局小車調度工作;負責物業管理創收工作;負責對外部工作聯繫。

2、人事黨務檔案崗：負責縣局人事勞資日常工作;做好文件資料登記歸檔裝訂整理工作;做好黨務各項工作;認真做好各類報表及報送工作;及時做好全局公有物品登記管理工作;做好縣局接待服務和會議服務工作;完成臨時性工作。

3、內勤崗：主要做好上傳下達、文件收發傳閱歸案和階段性工作的督辦;負責一部分文祕材料寫作、印發工作;負責縣局社會治安綜合治理工作;做好物業經營日常工作和局綜藝演播廳的使用管理工作;做好全局水電供應工作和安全衛生督查管理工作;負責局長辦接待室供水衛生保潔工作;做好縣局報刊徵訂收發工作;完成其它臨時性工作。

4、小車司機崗：按要求完成出車任務;保養管護好小車，保證安全行駛;完成其他臨時性工作。

三、任務目標

20_年辦公室要緊緊圍繞縣局中心工作，完成以下任務目標：

1、認真籌辦縣局大型會議，貫徹落實縣局各種會議精神和局黨組各項決定，做好確保上情下達，確保政令暢通。

2、綜合協調好各部室的有關工作，及時掌握全局工作動態，彙總各部室反映信息及意見建議，做好下情上傳，爲局黨組決策提科學供依據。

3、做好縣局文件擬定和重大事情調研工作，加強局內局外工作聯繫溝通工作，確保各項工作有序推進。

4、加強縣局行業作風建設，制定從業人員日常工作量化考覈細則，定期督辦，努力使局機關作風建設較大改觀。

5、全面做好黨務、人事、勞資工作。常務工作重點做好支部改組後黨員名單落實、七一黨會籌辦、活動開展、黨費收繳等工作;人力資源工作重點做好人員培訓、職稱審報聘任、檔案工資的調資、後勤機關崗位工資的調資核兌和全局從業人員的社會福利保障工作。

6、深化人事制度改革、進一步完善競爭聘用制度。按局黨組安排，一是組織好部室中層正職空缺公開競爭上崗工作，二是對人事代理人員嚴格考覈，重新聘用。

7、重點抓好物業管理經營創收工作，對縣局出租房、鄉站公有房和馬家嶺、雷峯埡傳播中心，規範管理，進行經營創收。

8、完善檔案管理工作，增強責任心，保證檔案的完整與安全，保證上級機關和外單位來電文傳閱後及時歸檔。

9、加強社會治安綜合治理工作，確保綜治無責任事故目標。

11、做好縣局公有財產登記管理工作，於3月底前完成。

四、措施要求

1、嚴格遵守局裏制定的各項規章制度，嚴肅工作紀律，認真完成工作任務。

2、嚴於律已，顧全大局，增強集體意識和團結協作意識，自覺維護單位形象、部室利益和行業榮譽。

3、按時上下班，上班期間文明辦公，不做與工作無關的事情，人員外出要說明去向。

4、堅持請銷假制度，請假三天以下(含三天)，由辦公室申批。三天以上先經部室同意後，報分管局長審批，履行請假手續。

5、講究工作規範，承擔辦理任何事情，要程序到位，責任明確，盡職盡責，善始善終，不得半途而廢。

6、改進工作作風，提高工作效益，做到今日事今日畢、緊急事當即辦，嚴禁工作拖沓，敷衍塞責，不負責任。

7、堅持首問負責制，熱情接待應酬，不得冷言相待來訪者，不得推諉塞搪來電來訪人員要求辦理的事情及問題。

8、及時互通工作信息，增強組織觀念，反映工作情況要逐級上報，重大情況要立即報告。

9、自覺做好辦公室安全衛生等工作，樹立辦公室良好形象，下班離開時要關好門窗，切斷電源。

10、自覺搞好個人政治思想和業務理論學習工作，努力提高自身素質。

五、加強考覈

爲確保20_年辦公室工作任務目標的完成，規範辦公室日常工作管理，擬推行辦公室人員日常工作考覈細則，實行獎優罰劣。具體考覈細則近期出臺。

總之，20_年，辦公室全體人員要以飽滿的工作熱情、紮實的工作作風和努力進取的奉獻精神，全面做好各項工作，開創辦公室工作新局面，爲全局事業發展提供強有力的行政後勤保障。

XX年,辦公室在公司、公司黨委的正確領導和全體員工的共同努力下,圍繞公司工作大局,努力增強工作主動性和創造性，各項工作全面上水平，服務質量整體上臺階，較好地發揮了參謀助手和綜合協調作用，全面完成了年度責任考覈各項指標。

一、加強學習教育，優化隊伍結構，員工整體素質全面提升

一方面加強員工政治教育。堅持每週交班會制度,及時傳達上級和公司有關重要文件精神,並通過支部“三會一課”、室務會等形式,特別加強員工思想政治教育，進一步提高了全體員工的政治理論水平。加強黨風廉政教育，築牢思想防線，全年杜絕了任何路風不良反映。加強對骨幹分子的培養教育，先後有名同志考察合格轉爲正式黨員,名同志被吸收爲中共預備黨員,1名同志被確定爲建黨培養對象，名同志被提級。一方面加強員工業務學習。創造條件選派員工參加各級組織的專業培訓和專題調研活動,其中“兩辦”幹部培訓1人次、應用寫作培訓人次、檔案管理人次,計劃生育管理人次，提高了員工業務能力水平，隊伍整體素質有較大提高。同時，優化隊伍結構，調整祕書人次，更新了血液，祕書隊伍更加年輕化。事實證明,我們現在的這支隊伍,較之前年,思想更成熟,經驗更豐富,能力更全面,都能在分管的工作上獨擋一面,分扛一面旗。

二、圍繞中心工作，規範運作程序，參謀助手作用發揮良好

一是積極參政議政。圍繞公司中心工作，充分發揮辦公室“綜合部、參謀部”的綜合協調作用，協調溝通相關部門，積極出謀獻策，科學制定措施，抓好督促落實。如：針對下半年增收節支形勢嚴峻的實際，我們積極協調有關部門，綜合整理出增收節支攻關措施，並督促檢查落實，取得了較好效果。加強信息調研，收集掌握運輸經營信息，深入開展了構建安全落實機制和總結、規劃公司年度工作的調研，爲領導決策提供了依據。並認真做好值班信息、信息專報、情況通報的採編工作，全年共編髮各類信息期(條)，集團公司轉發公司信息條。

二是改進辦文質量。依據集團公司最新公文處理辦法，結合公司實際，制定出臺了《公司公文處理實施辦法》，進一步規範了辦文程序，規範了公文處理，結束了一直以來公司公文處理較爲混雜的局面。落實《公司公文處理實施辦法》，嚴把公文質量關，不辦、不收不規範性公文，先後退回事業部重辦的不規範性公文件。堅持文祕人員嚴格核稿，確保辦文質量，全年審覈各部門文電餘件，沒有發生大的差錯。堅持“文以載道”，全年擬製涉及全局性工作的各類規範性文電件，認真起草公司各類彙報、領導講話稿餘篇，較好地發揮了“以文輔政”的參謀助手作用。

三是增強辦會效果。認真做好會議準備工作，切實提高辦會水平，全年沒有在會務工作上發生失誤。專門發出通知，進一步規範總經理辦公會議題的收集，並認真落實議題報審制度，不屬辦公會議事內容的，做到堅決不上會，有效提高了會議效率。切實抓好會後信息、紀要的整理工作，對會議精神進行傳達貫徹。抓好會議決定事項的督促落實，保證會議取得實效。辦公室承辦的領導幹部會議、信訪工作會議等均取得了預期效果 四是提高辦事效率。進一步規範辦事程序。如：針對各單位、部門“白紙”請示、報告直送領導，牽扯公司領導工作精力的情況，辦公室以落實《公司公文處理實施辦法》爲契機，明確規定基層單位請示、報告必須以“紅頭”文件行文，機關各部門請示、報告必須採勸紅頭”簽報形式，嚴格按公文處理程序辦理，有效強化了公文的權威性、規範性。進一步精簡公文、會議，集中精力幹工作，提高了工作效率。三、強化服務意識，改進辦公方式，綜合服務水平不斷提高

三、強化服務意識，改進辦公方式，綜合服務水平不斷提高

一是成功推行了機關用車制度改革。落實“一件辦成一大大事”的指導思想，把改革機關用車制度作爲辦公室xx年工作的一件大事來抓，辦好、辦實。期間，辦公室頂住來自各方面的壓力，對領導用車辦法進行了調整，不再固定專車、專職司機，實行統一調度，有效節約了用車成本，並做到了服務質量不下降，取得了很好反響。同時，改進用車服務，提高司機業務技能水平，辦公室組織開展了公司首屆汽車駕駛技術比武活動，取得的好成績。全年辦公室車隊共安全出車趟次，安全行程萬公里。

二是認真做好信訪接待工作。掛牌成立信訪辦，落實專人負責，使得職工來訪有門、接待有人。信訪辦牢記服務宗旨，堅持羣衆利益無小事，認真對待每件來信來訪，落實政策和人文關懷，妥善處理每件信訪。?旯彩芾碇骯と褐誒蔥?nbsp;封，來訪人次，進京妥善處理上訪人次，解決各類具體問題個，確保了大局穩定。

三是加快辦公網絡建設。積極協調電算部門，加快辦公網絡建設，年內建成了覆蓋機關、事業部的兩級辦公網絡，在局域網上開通了電子郵箱系統、公司及辦公室網站，爲改進辦公方式，逐步實現無紙化辦公準備了條件。爲確保辦公網絡的有效利用，我們對辦公室網站實行專人負責管理，不斷更新網站信息，保證信息的及時性、有效性。目前，辦公網絡已逐步成爲了辦公室上傳下達、通知公告、信息發佈的主渠道。

四是推廣應用辦公信息系統。按照關於推廣應用辦公信息系統的統一部署，我們積極上手，迅速動作，解決了辦公信息系統資金預算問題，基本完成了用戶需求分析，制定了試用期間的相關制度、辦法，各項準備工作基本到位。今年，將全面進行推廣應用。

四、統籌兼顧各方，全面紮實推進，各項工作均有新的進展

一值班工作。加強值班室基礎管理，強化值班室責任考覈，值班室工作整體水平不斷提高，較好完成了上情下達、下情上傳、各類應急事件的臨時處理等，值班協調工作到位。全年共編輯信息週報期。

二機要工作。牢固樹立“機要無小事”觀念,強化保密意識,全年共收文處理個，用印次,填發各類票證張，做到了無丟失、無泄密、無積壓、無差錯。

三檔案工作。在上年工作的基礎上，再接再厲，於去年月順利通過了國家二級認證，檔案工作實現突破性發展。全年共整理歸檔文書檔案件，日常借閱檔案餘人次，查閱檔案卷次。

四計生工作。落實計劃生育工作經濟責任承包制，組織各單位、部門簽訂了年度《計劃生育工作經濟承包責任狀》。加大計生宣傳，全年共發放各類宣傳資料餘份、知識讀本餘份，在公司機關懸掛標語、橫幅餘條，張貼宣傳掛圖套。全年計劃生育率達100%，被評爲雨花區先進單位、集團優秀單位。

五、20xx年工作計劃

㈠指導思想

20xx年，辦公室將以工作會議、公( )司*屆*次職代會精神爲指導，以落實黨員先進性教育爲契機，堅持“1234”的工作思路，積極參與政務、管好事務，搞好服務，爲把辦公室建設成爲一流的機關部門而努力。

㈡工作思路

辦成一件大事：全面推廣應用辦公信息系統，將其作爲辦公室參謀輔政、溝通協調、綜合服務的有效渠道和有力工具。

強化兩項職能：進一步強化信息調研和督查督辦職能，堅持發揮好參謀助手作用。

建成“三型”部門：把辦公室建成學習型、奉獻型、創新型的機關部門。

實現四條標準：即努力實現辦公室“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”的標準。

一、日常工作方面

(一)公文收發。進一步提高公文收發工作的質量和效率，嚴格落實20_年制定的《公文管理辦法》、《公文處理流程》等規章制度，使公文收發工作規範化、制度化、科學化。堅決做到公文收發“快、準、穩“，不積壓、不丟失、不拖辦，高效快捷的將文件傳遞流轉到位，精神傳達到位。

(二)文字材料。文字材料作爲公司的“門面”和“窗口”，其質量關係公司形象。20_年努力提高文字材料寫作質量，特別在各類通知、請示、領導講話、調研報告的撰寫上，嚴把質量關，做到字字斟酌，段段推敲，準確把握行文方向和目標，使文字材料水平再上一個新臺階。

(三)日常接待和會務工作。繼續做好日常接待工作，堅持送迎有聲，禮貌待賓;對預約接待堅持做到早謀劃、早部署、早落實，紮實做好接待各項準備工作。繼續做好公司各種會議的會前、會中、會後服務工作，做好會議記錄以及會議資料的收集和整理。

二、基礎管理方面

(一)檔案管理。進一步完善檔案管理工作，對20_年以前的各類檔案及時進行補充，並結合檔案分類大綱和保管期限做好集團公司及外單位來電來文和公司文件的上傳下達，及時回饋、整理，定期歸檔，確保檔案的完整和安全，同時，督促相關職能部門及時歸檔。

(二)公章管理。嚴格執行集團公司印章管理辦法，堅持公章專人負責制，堅持使用審批、登記制度，堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現，確保公司公章安全使用。

(三)辦公用品管理。做好辦公用品及耗材的採購、維修，堅持貨比三家，程度降低工程及辦公成本，並詳細記錄採購臺賬、發放記錄，以備查驗。辦公用品管理要堅持在儘量滿足正常辦公的基礎上，做到勤儉節約。

(四)車輛管理。加強車輛管理，監督車輛年檢、續保、保養和維修等工作的落實，繼續堅持按月對單車的油耗、修理費等成本進行統計分析，將全年車輛運行成本控制在計劃線內。同時，進一步加強汽車司機的安全駕駛意識，要求汽車司機認真履行崗位職責，嚴格遵守工作紀律，確保全年無事故發生。

三、團隊建設方面

(一)努力加強各項學習。努力提高我辦全體人員及汽車司機的綜合素質，強化服務意識，明確工作職責。學習方式採用集體學習和自學相結合，理論學習和實踐相結合，業務學習和職業道德學習相結合的辦法。全年組織集體學習10-12 次，全年每人撰寫學習心得5-6篇，做到以學習促進步，以理論促實踐，使辦公室業務水平得到明顯提高。

(二)積極開展文化活動。繼續開展企業文化宣講活動，發放企業文化手冊和員工手冊，讓新入職員工對延長石油的發展歷程和集團企業文化有更加深刻的認識。同時，積極組織開展2-3次文藝表演、體育比賽等活動，切實豐富廣大職工的業餘生活，增強職工的凝聚力和向心力。

(三)加大宣傳報道力度。擴大公司的宣傳面，積極在集團網站、電子報刊等媒體上投稿，通過報道文章、照片、視頻等多種方式增加曝光度，提高公司的社會知名度。

四、黨羣工作方面

(一)積極開展黨的組織生活。堅持定期召開黨員學習會，落實好“三重一大”集體決策制度、民主會和民主測評制度，深入學習貫徹黨的重要思想，並結合本職工作把學習重心放在解決本公司、本部門實際問題和提高黨員幹部服務企業能力建設上，實現公司經營管理、項目建設和個人政治覺悟的共同進步。

(二)不斷完善黨的組織建設。建立和完善黨建工作各項臺賬、職責、制度，嚴格發展黨員的工作環節和規定程序;

組織開展形式多樣、內容豐富的入黨積極分子課堂培訓和課外實踐;同時，做好黨費收繳、統計報表、宣傳報道等工作。

(三)切實抓好黨風廉政建設。堅持貫徹落實黨風廉政建設責任制，完善反腐敗工作機制。結合集團公司黨風廉政目標責任，做好公司目標責任書的分解，抓好責任分工、目標考覈、責任追究。與基層單位和部門簽訂黨風廉政目標責任書。同時，要繼續深化反腐倡廉教育，營造廉榮貪恥氛圍，建立以日常教育爲基礎、專題教育爲主線、警示教育爲重點、提醒教育爲補充的教育機制。

(四)有效發揮羣團職能作用。進一步加強工會、共青團、婦聯等組織的各項制度建設，完善組織體制和運行機制。羣團組織要緊緊圍繞公司生產經營和項目建設開展職工思想道德和政治引導工作，不斷提高職工隊伍整體素質，搞好文化體育活動，開展社會公益事業，用積極向上的健康文化陶冶職工。

XX年，辦公室在人大常委會的領導下，按照務實高效的要求，圍繞常委會“三項職權”，努力發揮參謀服務、綜合協調、行政管理等職能作用，積極主動做好各項工作，力求參謀到點，服務到位，努力爲常委會依法行使職權做好服務工作。

一是圍繞常委會工作部署，認真辦文辦會。全年承辦人代會一次;常委會議12次;主任會議18次;視察6次;參觀、考察學習10次;處理接待羣衆來信來訪256人次;編髮人代會彙編1期;常委會會刊6期;《人大通訊》43期;撰寫調研報告一篇。在做好這些工作的過程中，無論是文件起草、印刷、會議籌備、活動安排，還是信訪接待說服疏導，資料整理歸檔，後勤保障和爲老幹部服務，辦公室基本做到了既嚴格程序，依法辦事，又熱情周到，細緻認真，按照優質高效的要求，確保了常委會順利依法行使職權。

二是完善規章制度，推進機關建設。辦公室按照常委會部署要求，在總結過去工作，借鑑成功經驗的基礎上，逐步完善人大及其常委會和人大機關各項工作制度建設，建立和修訂了《x區人大常委會關於加強人大常委會行使監督職權情況向社會公開的辦法(試行)》、《關於《x區人民代表大會常務委員會任免國家機關工作人員辦法(第二次修訂)》的補充說明》、《x區人大常委會機關學習辦法》、等3項制度，爲提高人大機關服務水平，保障和促進人大及其常委會各項工作依法有序高效運作創造條件。爲切實做好檔案管理工作，我們嚴格按照檔案管理條例要求，從規章制度和基礎設施建設做起，制定了《x區人大常委會檔案管理制度彙編》，組織人力對既有檔案進行了重新整理，建立了檔案整理工作新秩序。

此外，在XX年的工作中，辦公室始終注意發揮良好的團隊精神，既各司其職，各負其責，又密切協作，和諧共事，形成了心往一處想，勁往一處使，高效快捷，雷厲風行，嚴謹有序，團結活潑的良好作風。

一、取得主要經驗

1、把握三個原則，提高了整體服務水平。

辦公室擔負着爲人大及其常委會行使職權提供服務的任務，在具體工作當中，我們把握三個原則：一是把握主動性原則。辦公室的從屬地位決定了工作性質和範圍帶有被動性，對此，我們注意從工作態度、工作方法的改進上下功夫，力求在被動中發揮主動性。對日常性、週期性及規律性工作做到提前預測，主動開展。無論是會議服務、文字服務、還是後勤服務工作，都堅持計劃早安排、思想早動員、措施早落實，確保各項工作的順利開展。二是把握合法性原則。人大及其常委會的所有工作，從內容到程序，都必須符合法律法規的規定。因此，我們在向常委會報送的材料、信息、提出的建議意見或常委會的活動安排上，都確保站在政策的高度和法律的角度去考慮問題，以法律爲依據。

2、強化服務意識，搞好了三個服務工作。

第一，爲代表大會、常委會會議和主任會議服務。我們本着“準確、及時、保密、落實”的原則，精心做好會前準備、會中組織、會後督查落實，爲“三會”的順利進行提供了優質高效的服務。第二，爲基層羣衆和代表服務。辦公室是人大常委會聯繫人民羣衆的窗口，我們注意通過辦理來信來訪瞭解人民羣衆的意見和要求，瞭解“一府兩院”工作中存在的問題，爲常委會實施監督提供信息服務。同時，我們注意加強與人大代表和常委會組成人員的聯繫，經常和他們溝通信息，爲他們行使職權提供服務。第三，爲機關服務。通過改善機關辦公條件，改善後勤管理，使他們有一個良好的工作環境和生活條件，心情舒暢，專心致志地做好工作。

2、緊緊圍繞大局，提高了綜合協調能力。

辦公室工作繁雜瑣碎、涉及面廣、頭緒多、政策性強，是各方面矛盾的匯集點。爲此，無論處理任何事情，我們都堅持從大局着想，把事關大局的中心工作，領導關注的主要事情，羣衆關注的熱點問題，作爲辦公室工作的核心，使辦公室工作始終保持了正確的方向。在綜合協調上，一是處理好上下級人大辦公部門之間的關係，經常通氣、交流工作方法和經驗教訓，有效促進了工作;二是處理好與區委、區政府和區政協領導班子辦公部門的關係，加強聯繫，在工作上爭取到了大力支持和配合;三是處理好內部各委室的關係，強化與各委室的溝通、做好綜合、歸納和統籌工作，及時上情下達、下情上達，確保了常委會各項工作順利開展。

二、XX年努力方向

我們在總結經驗的同時也注重查找了工作中存在的不足，並針對這些存在的問題在XX年的工作中進行改進和提高，將主要在以下四個方面下功夫：

一是在調查研究上下功夫。圍繞區人大常委會工作要點和總體安排，與各委室配合，深入實際調研，爲常委會領導決定重大事項和審議“一府兩院”工作報告提供可靠翔實的依據，如城市建設、農民增收等羣衆關注的熱點，努力發揮職能當好參謀。

二是在綜合協調上下功夫。進一步加強與各委室的工作協調，促進形成常委會整體工作合力。主動協調區委、區政府、區政協辦公室及其他部門的工作，提高常委會工作的針對性。加強與上級人大及兄弟區縣人大的協調，營造良好環境。

三是在督查落實上下功夫。圍繞常委會重要工作部署，既查工作進展，又查實際效果，確保工作落實到位，尤其要加大區政府及其部門對常委會審議意見的落實督促力度。

四是在加強學習和健全運行機制上下功夫。加強機關同志的經常性學習，尤其是黨的重要指導思想、新頒佈法律、經濟發展政策和人大業務知識的學習，促進人大機關同志增強人大意識、大局意識和創新意識，提高綜合素質和工作水平。進一步深化效能建設，在健全行之有效的工作機制上多思善謀，促進機關同志進一步轉變作風，深入實際，紮實工作。

三、對機關自身建設的幾點建議

人大機關的服務質量直接影響着人大及其常委會履職工作質量。XX年人大機關以深入學習實踐科學發展觀爲指導，在自身建設方面取得了可喜的成績，爲人大及其常委會增強履職能力、加大監督力度、提高審議質量創造了有利條件。在新的一年裏，爲了深入貫徹落實市委人大工作會議和區委十屆九次會議精神，進一步提升機關服務能力，爲人大及其常委會履行地方國家權力機關的職權提供更加有力的保障，辦公室就繼續加強人大機關自身建設提出四點建議：

1、加強隊伍建設，提高綜合素質

人大機關要提升服務能力，必須要有一流的機關幹部隊伍作支撐，而這支隊伍人員的思想素質、道德修養、專業知識和年齡結構等綜合素質的提高就顯得至關重要。一要加強教育培訓。人大工作幾乎涵蓋政治、經濟、文化和社會的方方面面，作爲人大機關幹部，如果沒有所必需的專業知識、法律知識，沒有過硬的業務能力和工作能力，工作就不可能真正到位，更不能得心應手，就不能爲人大及其常委會提供良好的服務。因此，要通過舉辦培訓班、知識講座、學術、理論研討會、外出學習考察、自學提高等多種形式，組織幹部學習法律、經濟、科技、管理和業務等知識，不斷開拓視野、創新思維、更新知識，提高科學文化素質和業務工作能力。二要優化結構。努力從配足數量和提高質量上下功夫，優化人大機關幹部隊伍的結構，形成知識、能力、年齡結構合理的幹部隊伍。總之，只有打造一支政治強、業務精、作風正、紀律嚴的人大幹部隊伍，才能爲人大及其常委會履職做好服務工作。

2、加強機構建設，優化工作機制

人大機關內設機構是確保人大機關工作正常運轉的職能部門，只有機構設置科學合理、運轉高效有序，才能確保人大及其常委會依法履職，我們應抓住市委人大工作會議強化區縣人大機構設置、人員編配的機遇，進一步加強機構建設。一要優化機關內設機構設置。針對人大常委會一些工作機構設置不夠科學、不夠完善、不夠統一，未能合理地覆蓋工作，未能適應人大工作需要的問題，進一步規範和改進機構設置。二是適當增加人員編制。針對人手少、編制不足、“官多兵少”的問題，努力爭取編制、充實人員，並形成合理層次結構。三要加強溝通合作。加強人大機關各委室之間溝通合作，既要各司其職、各負其責，又要分工不分家、互相配合，注意統一協調開展工作，整合資源，形成合力，減少內耗，提高工作效率。

3、加強制度建設，規範工作行爲

只有建立健全各項規章制度，才能確保人大機關工作規範、高效、有序進行。一要健全制度。要根據人大機關工作特點，在總結經驗教訓的基礎上，逐步健全工作和管理制度，按制度辦事，以制度管人、管事、管財、管物，使機關工作有章可循。二要不斷完善制度。制度是需要根據情況變化不斷完善的。根據新形勢新任務要求，結合制度執行過程中的實際，注意在實踐中檢驗制度的時效性和可行性，根據形勢發展和工作需要，不斷完善制度，使機關制度更加適應新形勢、新任務的需要。

4、加強環境建設，提高工作效率

良好的工作環境，完善的辦公條件，和諧的工作氛圍，可使人心情舒暢，精力集中，幹勁倍增，效率提高。一要宣傳人大制度。通過開展工作、新聞媒體宣傳、學習培訓、普法教育等多種形式開展人大制度宣傳教育，強化“一府兩院”及其工作人員的人大意識，增強自覺接受人大及其常委會監督的自覺性，從而主動支持人大機關的工作;強化人民羣衆當家作主意識，使人民羣衆對人大制度更瞭解、更關心、更支持，從而積極參與人大及其常委會的工作。二要營造和諧氛圍。要在機關內部形成團結合作、理解支持、關心幫助、寬容寬鬆的氣氛，對幹部政治上關心、工作上支持、生活上幫助，落實好各項政治、經濟待遇，開展豐富多彩的機關文體活動，營造有利於工作和身心健康的和諧氛圍。

大學學生會的工作是十分重要的，學生會工作是維持一個學校工作的重要組成部分。除了教學工作，學生會會參與幾乎學校所有的活動。在大學學生會裏，大學生大部分都已經成人了，做事都有自己的分寸了。再說大學生也都是通過了重重考驗才考上大學，所以學生會工作還是很受教師信任的。大學學生會極爲重要，沒有學生會就沒有大學裏的各種活動！

新的一屆學院學生會領導班子已經確立，學生會的各項活動開始穩步運轉，辦公室作爲核心部門，其樞紐的作用必須得到充分的體現，辦公室本學期的工作計劃如下：

一、協調幫助各部門的學生工作：作到承上啓下的中間樞紐作用，保證學院的活動能更加順暢快速的完成。

二、交流會：12月中旬與漳州校區本科生交流會，主要目的是加強學院各年級之間的交流幫助學弟學妹更快更好的適應大學生活。12月下旬邀請本部研究生及大四學習優異的同學開茶話會，向他們學習成功經驗。

三、建築與土木工程學院學生幹部考覈管理辦法：

在老師指導下制定《建築與土木工程學院學生幹部考覈管理辦法》，完善學生會監督機制，增強制度的可執行性和影響力。學期末將考評結果記入幹部檔案表並報各學院瞭解。辦公室將盡力做好制度的執行工作，做到以評促改。

四、財務管理制度：

第一條建築與土木工程學院團委學生會除宣傳部外其它財務流動由辦公室負責管理。

第二條學生會各部門活動經費和日常開支，均須事先上報辦公室，由辦公室與各位老師審批合格後方可購買物品。

第三條所有支出均須統一正式發票方可報帳（收據、白條及超市電腦小票等因無法爲活動支出提供可靠證據故一概視爲無效憑證不予報銷）。

第四條爲加強對發票報銷的統一管理，發票最好在每次活動結束後統一上交辦公室，若支出金額過於零散可於每次學生會例會時上交。

五、辦公室管理制度：

第一條辦公室的管理機構爲建築與土木工程學院學生會辦公室。學生會辦公室內的一切財產歸學生會所有，不屬於任何個人。

第二條學生會辦公室的鑰匙由學生會辦公室統一配發，不得私自配備，若丟失，需報告學生會辦公室，由學生會辦公室再次配發並登記。持鑰匙人不能隨意進入辦公室做與學生會事務無關的事情。

第三條除學生會例會外，要借用辦公室必須經過學生會辦公室批准，借用人方可使用。

第四條使用辦公室時，必須愛惜辦公室內的財產，如有損壞，必須立即報告學生會辦公室。

第五條每次活動領取辦公室物品時必須有負責人詳細填寫借出清單，並簽名。活動完畢歸還物品時必須及時清點物品並由辦公室確認，如有損壞須如實報告。

第六條如有非學生會人員借用物品，必須先報辦公室，經辦公室主任同意後，進行登記並要求限期後方可借出。如有損壞或丟失，借用人須照價賠償。

第七條辦公室不得存放私人用品，不得帶人進入辦公室做與辦公室事物無關的事。

第八條自覺維護辦公室內衛生環境，使用辦公室後要將物品整理好，將地面打掃乾淨。離開時，必須將門鎖好。

一個良好的計劃就是成功的一半，明確的分工則使工作向成功又邁進了一步。本學期辦公室副主任，馮繼斌主要分管量化考覈、物資和工作人員管理。希望在我們共同的努力下辦公室能爲學生會做更多的貢獻，也能培養出更多的人才！

希望這一屆新組成的學生會全體成員能夠像前幾屆學生會一樣，有着出色的工作能力和辦事效率。當然，學生會成員都是從各個班級中的優秀學生挑選出來的，所以學生會成員的工作能力是不用值得我們區懷疑的。相信隨着時間不斷的流逝，我們的學生會工作一定會順利進行，我們學校的工作一定會在學生會全體工作人員的努力下做到最好！

20xx年，我們工作的指導思想是：全面貫徹黨的xx屆四中全會和中央經濟工作會議精神的第一年，也是全面建設小康社會的年，更是南大加快經濟發展，推動各項工作再上新臺階的關鍵年。新的一年，辦公室將進一步配合協調各科室各部門，緊緊圍繞兩委的總體工作思路，配合各個時期的中心工作，以辦好政務、搞好事務、提供服務爲已任，全面履行辦公室職責，努力改進工作作風，爲南大經濟騰飛做出自己應有的貢獻。

一、工作思路

緊扣一箇中心(經濟工作)，做好兩個事務(行政事務和後勤事務)，抓好三個服務(即爲領導服務、爲機關服務、爲羣衆服務)，提高四項工作質量 (文書材料、會務組織、學習組織、檢查督辦)，推進五項基本建設(幹部作風、省二級檔案室、標準信訪室、庭院綠化美化、計財規範化管理)，促進辦公室各項工作再上新臺階。

二、工作目標

全面完成科室責任目標，高質量的完成兩委領導交辦的各項工作任務，在區辦公系統的各項評比中爭先創優，切實做到領導放心、羣衆滿意。

三、工作舉措

針對以往工作中存在的問題和不足，在繼續鞏固發揚成績，抓好常規性工作的同時，擬在以下六個進一步着力上下功夫。

(一)進一步加強幹部隊伍建設。一是明確崗位，落實職責。對辦公室的各項工作進行細化，明確崗位職責和要求，採取因人定崗和因崗設人相結合，對辦公室人員進行明確分工，努力激活人的積極性和創造性，切實做到各盡其職、各負其責;二是加強教育，增強素質。堅持以人爲本，加強團結，增進協作，從加強教育入手，不斷強化辦公室人員的服務意識、奉獻精神和效率觀念;加強幹部政治理論和業務能力的學習，繼續抓好電腦知識的培訓，不斷增加幹部的知識積累、經驗積累，達到提高工作能力的目的。努力建設一支愛崗敬業，樂於奉獻，作風優良，善打硬仗的幹部隊伍。

(二)進一步在務實創新上着力。堅持一切從實際出發，對各項管理制度和工作方式進行有實際意義的創新和改革。在思想上樹立“辦實事、摸實情、講實話、求實效”的觀念，在實際工作中落實“快、精、細、嚴、苦”的五字要求。快，就是工作運轉節奏要快，行動迅速，雷厲風行;精，就是對工作要精益求精，全面深刻了解情況，精確恰當的形成材料，深入透徹分析問題，結合實際提出建議;細，就是工作要細緻入微，一絲不苟，盡職盡責，不出紕漏;嚴，就是工作從嚴把關，紀律上從嚴要求，作風上嚴肅認真，制度上嚴格程序，確保制度落到實處;苦，就是要發揚幹工作不怕苦不怕累的精神，經得起磨練和考驗。

(三)進一步加大宣傳力度。把握好新聞～導向，加強對宣傳工作的領導，提高對宣傳工作的認識。爭取一定數量的宣傳經費，根據需要充實力量和人員，在開發區建立健全宣傳網絡，分解宣傳指標，真正落實獎懲制度。加強對宣傳人員能力的培訓提高，增強與新聞單位的感情聯絡，疏通新聞渠道，採取全方位、多途徑的方式宣傳南大，營造一個良好的～氛圍，力爭全面完成宣傳工作任務。

(四)進一步在新知識應用上着力。今年將加強電腦等業務知識的培訓，採用文書檔案管理應用軟件，健全基礎檔案數據，堅持軟件保存和文書材料存檔並舉，建成便捷、快速、高效、規範的現代檔案管理新模式，力爭達省二級檔案管理標準。超前採用辦公事務管理軟件對辦公室的事務進行管理，提高工作的效率。嘗試用機關財務(物)管理軟件對機關財務進行管理，定期反饋財務動態，統計財務流向過程。爲辦公現代化提前做好準備。

在系領導的關係下，學生會辦公室根據其工作職能在總結上學期工作經驗的同時再結合本學期的實際情況制訂計劃：

1、對辦公室的重新佈置與美化，處理辦公室日常事務。

2、信息管理。對內部成員的值班表與聯繫表的安排將進行調整。統計系幹部的名單，電話號碼，製成圖表，方便老師、主席團及各部門的聯繫工作。

3、及時申請學生會的辦公用品，並且在最短時間內發放到各部。

4、對每兩週一次的例會做好通知、記錄，並且落實例會的決定。

5、重新制定並且完善辦公室的各項規章制度。對於日常工作，如會議記錄、通知書寫、衛生管理、值班、訂會等方面繼續細緻化。

6、協同主席團按照學生幹部考覈條例做好學生會幹部的考覈工作，及時向團委老師彙報考覈結果。

7、收集各部門及各班級的工作計劃與工作總結，交於老師，審查後存檔。

8、妥善保管好各部門、各項活動的計劃、總結以及相關係學生會的所有資料，做好期末存檔工作。

9、作好學生會各項活動的記錄。在各部組織活動後，將活動資料保存，使各項活動有案可稽。

10、與其它系部的學生會辦公室成員聯誼，交流其工作經驗及其它日常事務。

11、因人而宜，因事而宜。在具體開展工作的同時，因人因事調節，讓每個人找準適合自己發展的位置，這樣才能保證各項工作的順利開展，在分配任務時能詳盡考慮到各階段工作中的人員分配問題，做到有工作時人人蔘與，以避免分配不均而造成的成員階段性心理失衡，最終充分發揮我們團隊的力量。使部內成員相互協作、互幫互持、團結友愛。

12、搞好學生會的縱與橫的關係。在着重於加強院系學生會之間聯繫與溝通的同時，也要注意把握好學生會與其他的學生組織之間的關係，以便促進系學生會的各項活動更好地開展。

13、及時做好系學生會值班輪勤工作，並作好值班記情況。對系學生幹部的值班缺勤情況予以備案，以此作爲學生幹部考覈時的參考依據。

14、以“微笑”服務同學爲宗旨，積極配合系裏各項工作的開展。以“內增素質，外樹形象”爲指南，切實提高本部門成員的工作效率與工作積極性。以及綜合素質的培養。

15、本部門將定期開例會，初步定爲每週一例會。例會主要是對近期內的各項工作予以及時總結。發現不足，肯定成績。並按照實際情況制定下一階段工作的重點，以及具體實施方案。

16、新一屆辦公室將加強學習和思想政治的建設。要求全體成員在積極完成本職工作的同時，要始終重視自己的學習，爭取做到學習工作雙出色。在思想建設上，要重視思想政治的學習，努力提高本部門成員的思想政治覺悟，積極向黨組織靠攏。

17、認真且高效率的完成輔導員老師和學生會佈置的工作及其它臨時工作任務，把工作做到更好，因爲沒有最好。

基於公司綜合辦公室職責和近一年的工作情況，結合公司發展計劃(各部門及下屬子公司下一步的 工作計劃 )，制定本 工作計劃 。

20xx年公司辦公室的工作方向：

(一)努力加強自身素質和業務水平的提高，切實起到表率作用，做到以理服人、以德服人、以能服人;

(二)努力提高理論水平，從根本上解決思想認識和覺悟的不足;

(三)努力提高管理水平，全面提升辦公室的組織、協調、溝通、督促能力;

(四)努力改進工作方法，提高工作效率;

(五)營造團結互助、傾力協作工作氛圍;

(六)加快規範制度建設，使各項工作有序、高效開展;

(七)建立辦公室工作會議制度，並邀請各部門負責人蔘加，開誠佈公的進行面對面的溝通以及時改進工作作風;

(八)建立辦公室工作學習制度，及時掌握各類文件精神和業務知識，樹立良好的服務意識，更好的爲各部門提供順利開展各項工作的條件。

20xx年度綜合辦公室重點工作細分：

企業管理：

(一)協助制定公司20xx年度工作計劃，及各部門和專項工作目標，對20xx年度工作計劃落實情況的監督、檢查與反饋;

(二)完善會議制度，董事會會議的組織工作，董事會決定執行、落實檢查、督促與反饋工作，及其它董事會日常事務處理工作;

(三)進一步加強政府及行業內部的公共關係管理和維護工作;

(四)進一步完善公司各項管理制度，並監督檢查公司各項管理制度的執行情況;

(五)負責企業固定資產的管理工作，完成公司固定資產的定期盤點;

(六)通過組織學習活動、開展拓展訓練等方式，訓練公司員工的團隊合作能力;通過宣傳、引導、激勵的方式逐漸培養、塑造我公司優良(的企業文化。

文件管理：

(一)規範公司行政公文和公函的管理工作，及與政府文件的交換工作;

(二)規範公司行政、財務、會計、人事、技術、合同、等各類檔案的管理;

(三)進一步規範公司證照、印鑑(授權)的管理，完成公司證照的年檢工作;

人事管理：

(一)根據公司的發展需要及各部門的管理職責組織擬訂公司各部門崗位設置和人員編制方案，並組織制定各崗位職責和權限;

(二)完善公司績效管理方案，並組織完成公司20xx年度的績效考覈工作;

(三)做好 人才 儲備工作，完成定期 人才 招聘 工作和公司員工的培訓工作;

(四)完善公司人力資源的檔案管理工作。

黨務工作：

(一)建立健全公司、分公司、子公司各級黨組織，抓好基層黨組織建設工作，並負責黨委決定、決議的執行落實;

(二)完成公司黨員大會(黨代會)會務組織和會議決議的貫徹落實、督辦工作;

(三)按照上級黨組的要求，按時完成上級黨組織交與的任務和安排的活動;

(四)做好公司網站的日常維護工作，做好公司新聞和黨的大政方針的發佈和宣傳工作;

(五)設立檔案管理員，建立和健全公司檔案管理制度，規範公司檔案的管理工作。

總務工作：

(一)做好車輛安排和管理工作，做好後勤保障工作;

(二)保障公司日常物資的採購，做好辦公設備的日常維護工作;

(三)做好公司突發應急事件的處理保障工作。

法務工作：

(一)設置法務處，組織公司的合同、協議評審，並負責公司法律事務諮詢，處理相應的法律事務及組織公司相關法律培訓;

(二)協助完成各種合同、協議等資料的檔案管理工作。

20__年，我們工作的指導思想是：全面貫徹黨的__屆四中全會和中央經濟工作會議精神的第一年，也是全面建設小康社會的年，更是南大加快經濟發展，推動各項工作再上新臺階的關鍵年。新的一年，辦公室將進一步配合協調各科室各部門，緊緊圍繞兩委的總體工作思路，配合各個時期的中心工作，以辦好政務、搞好事務、提供服務爲已任，全面履行辦公室職責，努力改進工作作風，爲南大經濟騰飛做出自己應有的貢獻。

一、工作思路

緊扣一箇中心(經濟工作)，做好兩個事務(行政事務和後勤事務)，抓好三個服務(即爲領導服務、爲機關服務、爲羣衆服務)，提高四項工作質量 (文書材料、會務組織、學習組織、檢查督辦)，推進五項基本建設(幹部作風、省二級檔案室、標準信訪室、庭院綠化美化、計財規範化管理)，促進辦公室各項工作再上新臺階。

二、工作目標

全面完成科室責任目標，高質量的完成兩委領導交辦的各項工作任務，在區辦公系統的各項評比中爭先創優，切實做到領導放心、羣衆滿意。

三、工作舉措

針對以往工作中存在的問題和不足，在繼續鞏固發揚成績，抓好常規性工作的同時，擬在以下六個進一步着力上下功夫。

(一)進一步加強幹部隊伍建設。一是明確崗位，落實職責。對辦公室的各項工作進行細化，明確崗位職責和要求，採取因人定崗和因崗設人相結合，對辦公室人員進行明確分工，努力激活人的積極性和創造性，切實做到各盡其職、各負其責;二是加強教育，增強素質。堅持以人爲本，加強團結，增進協作，從加強教育入手，不斷強化辦公室人員的服務意識、奉獻精神和效率觀念;加強幹部政治理論和業務能力的學習，繼續抓好電腦知識的培訓，不斷增加幹部的知識積累、經驗積累，達到提高工作能力的目的。努力建設一支愛崗敬業，樂於奉獻，作風優良，善打硬仗的幹部隊伍。

(二)進一步在務實創新上着力。堅持一切從實際出發，對各項管理制度和工作方式進行有實際意義的創新和改革。在思想上樹立“辦實事、摸實情、講實話、求實效”的觀念，在實際工作中落實“快、精、細、嚴、苦”的五字要求。快，就是工作運轉節奏要快，行動迅速，雷厲風行;精，就是對工作要精益求精，全面深刻了解情況，精確恰當的形成材料，深入透徹分析問題，結合實際提出建議;細，就是工作要細緻入微，一絲不苟，盡職盡責，不出紕漏;嚴，就是工作從嚴把關，紀律上從嚴要求，作風上嚴肅認真，制度上嚴格程序，確保制度落到實處;苦，就是要發揚幹工作不怕苦不怕累的精神，經得起磨練和考驗。

(三)進一步加大宣傳力度。把握好新聞～導向，加強對宣傳工作的領導，提高對宣傳工作的認識。爭取一定數量的宣傳經費，根據需要充實力量和人員，在開發區建立健全宣傳網絡，分解宣傳指標，真正落實獎懲制度。加強對宣傳人員能力的培訓提高，增強與新聞單位的感情聯絡，疏通新聞渠道，採取全方位、多途徑的方式宣傳南大，營造一個良好的～氛圍，力爭全面完成宣傳工作任務。

(四)進一步在新知識應用上着力。今年將加強電腦等業務知識的培訓，採用文書檔案管理應用軟件，健全基礎檔案數據，堅持軟件保存和文書材料存檔並舉，建成便捷、快速、高效、規範的現代檔案管理新模式，力爭達省二級檔案管理標準。超前採用辦公事務管理軟件對辦公室的事務進行管理，提高工作的效率。嘗試用機關財務(物)管理軟件對機關財務進行管理，定期反饋財務動態，統計財務流向過程。爲辦公現代化提前做好準備。

爲了做好20__年辦公室工作，服務、保障機關高效、廉潔、規範運行，創建學習型、務實型、創新型機關，特制定本計劃。

一、指導思想

以務實、規範、高效爲宗旨，以創建學習機關、文明機關、和諧機關爲目標，認真履行服務、參謀、協調、督辦的工作職能，充分發揮辦公室的樞紐和核心作用，着力提高工作人員整體素質，加強管理，注重效率，爲促進教育全面、均衡、協調、可持續發展作出新的貢獻。

二、重點工作內容及工作措施

1、加強學習。強化工作學習化、學習工作化理念。認真制訂學習計劃，加強政治、業務學習，提高思想覺悟和自身業務素質。

2、嚴格公務制度。切實加強廉政建設，規範招待費開支行爲，嚴格控制公務接待開支，切實降低行政成本。

3、加強公務用車管理。嚴格執行公務用車計劃，完善用車申報，審批制度，科學合理調配;繼續實行調配用車制度，節約費用;強化安全第一意識，降低成本，提高效率，力爭車輛費用有所下降。

4、規範公文制發、網上公佈管理制度。進一步提高制文、辦文質量和速度，明確公文信息教育網站發佈的程序、原則，以及責任追究制度，強化公文制發程序化管理，促進公文處理工作規範化、制度化、科學化。

5、加強教育宣傳工作。

(1)辦好《__教育》電子版，爲領導提供決策參考，爲學校提供學習借鑑的平臺，爲教師提供發表作品的園地。

(2)加大教育宣傳力度。充分發揮通訊員隊伍主力軍作用，着力宣傳__教育成果、貫徹落實農村義務教育新機制、先進個人事蹟、教育教學管理經驗等。

(3)加強通訊員隊伍建設。組織一次教育系統通訊員培訓班和系統內宣傳工作先進單位和先進個人評選表彰活動。

(4)定期編印《四年三百活動簡報》，報道教育工作動態，宣傳全縣教育教學管理。及時向省、市、縣上報教育工作信息。

(5)嚴格信訪接待制度。完善來電、來信、來訪登記臺帳，及時上報信息，強化服務意識，熱情接待來訪，妥善處理來信，樹立機關形象。

(6)加強服務和綜合協調。協調好局機關股室、局屬單位之間關係，局機關股室、局屬單位與基層學校之間關係，保證信息暢通，促進工作效率和質量的提高。重大信息要及時上報。

(7)認真完成好上級交辦的各項工作任務和局的中心工作。做好局機關各類大型活動、會議的後勤保障工作。

在辦公室工作，新的一年，我也是要做好一個計劃，來讓自己的工作做得更加的順利，讓自己取得一些進步和成長。

做好文件的一個整理工作，辦公室需要處理的文件是非常多的，除了需要下發的一些文件，也是有同事們需要去向領導彙報工作的一些文件，在整理之中，我要按照類別，按照不同的一個需求來把文件整理好，確保領導查閱的方便，並且及時的將文件上傳以及下達，對於一些需要發送的文件，我也是要做好一些模板或者進行臨時的擬定，這些工作在這一年也是要去給做好了，這是辦公室工作的一個基本要求，也是我進入公司之後最熟悉的一塊工作了。

對於公司的一個制度，也是需要按照領導的一些要求去做好完善，我們公司是建立沒有多久的，很多制度都是不夠完善，或者是需要補充的，這些也是需要我不斷的在這一年裏面陸續的去完善好，像考勤的一個制度，薪資，晉升等一系列的制度都是如此，只有完善好了，然後同事們也是可以接受，領導同意了的，那麼就是可以去執行了，這樣公司的一個運行會更加的規範，同事們也是清楚哪些事情是不能做的，而又該如何的努力才能收穫更多的薪水或者獲得晉升的機會。

做好活動的安排工作，以及會議準備工作，新年也是有一些會議和活動是之前領導已經確定好了的，這些活動以及會議我也是要在之前就做好提前的準備，確定好參加的一些情況，讓活動以及會議都是能正常的去進行，並且在其中，我也是要做好記錄，結束之後也是要總結，明確，讓大家看到這次活動，或者會議是怎麼樣的，也是方便以後的查閱以及參考使用。

做好人事管理的工作，去爲公司招聘好緊缺的人才，做好培訓，同時對於公司內部的一個人事相關工作也是需要去做好，確保同事們這一塊是無憂的，並且遇到問題也是可以及時的去解決，我在新的一年工作之中，要按照計劃去把事情做好，同時我也是要對自己的工作水平去進行提高，多去學習，多向優秀的同事去請教，讓自己能在辦公室的一個工作方面能做得更好。

新的一年，公司也是有新的一個展望和發展，作爲辦公室的一員我也是不能拖公司的後腿，拖部門的後腿，自己要把事情做好，多去學習，讓自己進步，跟上公司發展的一個步伐，讓自己能獲得更多的一個職業發展機會。