2023年保安部工作計劃範文十篇

來源:瑞文範文網 2.11W

2023年保安部工作計劃範文 篇1

20xx年即將結束,新的一年也即將到來。20xx年的工作劃上了一個圓滿的句號。在過去的一年裏在公司領導的指導下,我區堅決貫徹執行公司的各項規章制度和完成公司的各項指標。在全體隊員的共同努力下,取得了較好的成績。保安隊伍也日趨成熟和完善,工作成績也得到了公司領導及業主的認可。爲了進一步搞好我區保安隊伍的建設,使之成爲一支一流的保安隊伍,繼續保持和發揚好的工作作風,認真查找工作上存在的不足和漏洞,吸取經驗和教訓。我對我區過去一年的工作作如下總結:

2023年保安部工作計劃範文十篇

好的主要表現在以下幾個方面:

一、工作責任心較強。主要體現在每個隊員在自己的工作崗位上,盡職盡責、履行自己的崗位職責。

二、服務意識明顯。由於我區的實際情況比較特殊,經常接待客人看房,在今年售房部舉行的業主看房一日遊,以及2號樓業主接房儀式等系列重大舉措和活動中,爲了配合和搞好售房部的各項工作,隊員們以一個整潔的.儀容儀表,飽滿的精神狀態,以微笑、統一、人性化的服務方式展現在業主及客人面前,得到了高度的讚揚。隊員在工作中文明執勤,禮貌接待,熱情周到。平時關心和幫助業主的日常生活,解決業主日常生活中的一些小難題。

三、不折不扣完成上級交給的各項工作任務,服從領導安排。在配合售房部舉行的一日遊活動和接房儀式等工作中,由於2號樓未完善,還在施工當中,環境比較髒亂,爲了在業主及客人的到來有一個乾淨整潔的小區環境。隊員們不辭勞累,加班加點,對小區的地面進行沖洗,收撿垃圾廢物,高標準的完成了各項工作。

四、團隊協作能力較好,配合默契。主要體現在崗位與崗位之間,本部門與各部門之間工作上相互配合、溝通。成在的不足有以下幾點:

一、工作質量時高時低,不能保持長久性和一貫性。

二、工作態度不夠端正,有混日子和人在曹營心在漢的思想。

三、工作時間內精力分散不集中。主要是表現在工作中做與工作無關的事。

四、不能保持良好的精神狀態和警惕性不高。主要表現在工作中隊員的坐姿、站姿、走姿等方面和對外來人員的監查力度等。

五、隊員的業務素質和技能較差。主要體現在隊員自身不熟悉崗位職責,崗位上該做什麼,怎麼做,怎樣處理問題和一些事情等。

新的一年,新的起點,我區的各項設施逐漸完善,小區逐漸成熟,各項工作將步入正規化道路。公司領導也爲我們明年的工作作了明確部署。爲我們明確了工作目標,指明瞭方向,我部門結合本區的實際情況,特制定明年工作計劃:

一、堅持長期的思想教育,把思想工作放在首位,從以下幾方面

入手。

首先,從思想上正確引導他們樹立正確的人生觀,事業觀及價值觀。其次,端正每個隊員的工作態度,要讓他們學會幹一行愛一行,學會如何遵守職業道德和職業操守。讓他們牢固樹立起幹好自己的本職工作是應盡的責任和義務的思想。

再次,是進行員工與企業、公司相互之間的忠誠的思想開化,真正的使他們把自己融入到工作中去。

二、加強對我區隊員的自身素質、業務素質及業務技能的培養和鍛鍊。在身體素質上主要是定期的進行一些體能鍛鍊和針對個別體能較差的進行鍛鍊來達到增強身體的目的。業務素質及業務技能主要是採用崗前培訓和崗後補訓的方法。根據本區的實際情況進行一系列物業管理知識的培訓,什麼是違規裝修,樓層外觀和內層什麼地方不能改重力等知識的培訓,和崗位職責以及各崗位之間的具體操作與禮節、禮貌的訓練。重點對各類突發事件的預防及處理方法進行學習和演練。致使各隊員在工作中遇到類似情況知道該如何處理。爲了落到實處,制定一系列的培訓計劃,下發到各班組,有重點的進行培訓。使其做到文明執勤、言語規範、認真負責。

三、進一步增強服務意識,提高服務質量,把怡景天域“竭盡所能,無所不能”的服務理念,在工作中淋漓盡致的體現出來,爲此強化員工的服務意識。將從禮節、禮貌和對業主及顧客的日常生活服務方面做起,與業主及顧客之間做到融洽和諧。把業主及顧客對我們好的評論作爲奮鬥目標責。

四、提高團隊協作能力。一支好的隊伍不是單憑個人力量撐起來的,而是大家共同努力的結果。所以針對每個隊員的實際情況,採取不同的方式交流溝通。瞭解和關注他們的思想動態,及時化解和開導在工作中出現的矛盾和錯誤。使其在工作中相互幫助,取長補短,做到崗位與崗位之間,崗位與部門之間,部門與部門之間的相互密切配合,把我區保安隊建成一支是有凝聚力和戰鬥力的隊伍。

五、加強消防管理。按公司要求定期組織消防培訓和演練,制定一套完整的消防培訓計劃。

六、堅持管理工作的持久性與一貫性,堅決杜絕時鬆時緊,工作質量標準時高時底的現象。

七、加大對各崗位值勤的監督力度,每週不得少於兩次夜間巡查,每次巡查時間不得少於兩小時,對發現的問題及時指出並糾正。

八、獎懲結合。對工作表現突出的予以獎勵,激勵員工的上進心與工作積極性,有錯必糾,有錯必罰,獎罰分明。

20xx年1月1日

2023年保安部工作計劃範文 篇2

第一節 崗位職責

(一)、物業處職責

一、根據所籤物業管理合同,對所負責的物業項目制定物業管理方案,定期向公司彙報管理情況。

二、制定所屬物業處的年度計劃、經費預算上報公司批准後組織實施。

三、監督、管理和指導下屬維修隊、護管隊、保潔隊等隊室開展工作。

四、根據公司相關管理制度和物業處具體情況,制定本物業處的質量保證體系、管理細則。

五、完成公司交辦的其它工作。

(二)、物業處主任崗位職責

一、在總經理的領導下,帶領物業處全體人員對轄區的物業進行全面管理。

二、堅決執行黨和國家的各項方針政策、法律法規、當地有關物業管理的政策規定以及公司的有關規章制度。

三、通曉物業管理的有關規定,組織全處人員進行政策、時事、業務學習,搞好安全文明小區(大廈)建設。

四、根據統一管理與專業分工的原則,領導全處人員對轄區內物業的驗收交接、環境衛生、庭園綠化、安全防範、公共設施、供水供電、治安保衛、交通管理、費用收支及行政事務等各項工作實施全面管理,完成上級下達的各項任務指標。

五、針對區內的物業分佈、合理使用管理費用,制定切實可行的管理方案、質量保證體系、管理措施,定期向公司領導彙報管理情況。

六、完成公司領導交給的其他工作。

(三)、物業處副主任崗位職責

一、在總經理的領導下,協助物業處主任對轄區的物業進行全面管理。

二、堅決執行黨和國家的各項方針政策、法律法規、當地有關物業管理的政策規定以及公司的有關規章制度。

三、通曉物業管理的有關規定,協助組織全處人員進行政策、時事、業務學習,搞好安全文明小區(大廈)建設。

四、根據統一管理與專業分工的原則,協助對轄區內物業的驗收交接、環境衛生、庭園綠化、安全防範、公共設施、供水供電、治安保衛、交通管理、費用收支及行政事務等各項工作實施全面管理,完成上級下達的各項任務指標。

五、針對區內的物業分佈、合理使用管理費用,參與制定切實可行的管理方案、質量保證體系、管理措施。

六、完成上級交給的其他工作。

第二節 制度規定

(一)、社區文化制度

一、各物業處主任全面負責所管物業項目社區活動工作,做好小區(大廈)精神文明建設的宣傳工作。

二、擬訂小區(大廈)社區活動的月工作計劃和年工作計劃,並上報公司審覈。

三、策劃社區活動,並填寫“社區活動計劃申報表”,根據審批要求,組織實施,並做好“社區活動記錄”。

四、組織開展聯誼活動和體育競賽,豐富社區活動。

五、每季度進行一次業主座談會或走訪業主活動,廣泛收集信息,做好有關記錄。

六、對外聯繫和協調,對社區重大活動及小區的新事和新氣象,通過新聞媒介及時宣傳報道,塑造良好的社區形象。

七、對文體場所及其設施設備進行管理,落實各項管理規定和員工崗位職責,組織工作人員進行專業培訓。

(二)、房屋管理制度 一、各物業處對所管物業項目房屋共用部位進行日常管理和維修養護,檢修記錄和保養記錄齊全。

二 、根據房屋實際使用年限,定期檢查房屋共用部位的使用狀況,需要維修,屬於小修範圍的,及時組織修復;屬於大、中修範圍的,及時編制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃,向業主大會或者業主委員會提出報告與建議,根據業主大會的決定,組織維修。

三 、每日巡查 1 次小區(大廈)房屋共用部位的門窗、玻璃等,做好巡查記錄,並及時維修養護。

四 、各物業處按照裝飾裝修管理有關規定和業主公約(業主臨時公約)要求,建立所管物業項目的裝飾裝修管理制度。裝修前,依規定審覈業主(使用人)的裝修方案,告知裝修人有關裝飾裝修的禁止行爲和注意事項。每日巡查 1 次裝修施工現場,發現影響房屋外觀、危及房屋結構安全及拆改共用管線等損害公共利益現象的,及時勸阻並報告業主委員會和有關主管部門。

五 、對違反規劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行爲及時勸阻,並報告業主委員會和有關主管部門。

(三)、公用設施設備管理制度 爲搞好小區公共配套設施設備管理,更好地方便業主(住戶)的工作與生活,特制訂本制度: 一、小區內公共配套設施設備爲全體住戶共同使用和維護,任何單位和個人不得以任何形式佔有或佔用。

二、小區內公共配套設施設備分有償和無償兩類,使用有償設施時,應按價交費,並自覺遵守有關管理規定。

三、要自覺維護公共配套設施內的各種設施,遵循各種設施的使用、操作規程或有關規定,不得損害、破壞,因使用不當而損壞的應照價賠償。

四、公共場所內只能進行健康、合法的活動,不得進行任何形式的違法、違紀行爲。

五、在使用有關公共配套設施時,大家要互相尊重、文明使用、不得推拉、搶爭,不得高聲喧譁。

六、公共配套設施內要講究衛生,不得亂丟、亂吐、亂塗、亂劃,違者除負責清理、恢復原貌外,還處以一定的罰款。

七、由專人對小區的公用設施設備進行定期檢查,保證公用設施設備能正常的使用。

(四)、車輛管理制度

一、各物業處對所管物業項目區內車輛依法循章開展管理工作。

二、需要收取車輛保管費的,負責按物價部門收費規定收取車輛保管費。

三、各物業處應熟悉掌握小區(大廈)車輛流通情況,車位情況,合理佈置安排,優先保證業主使用車位。

四、負責指揮區內車輛行駛和停放,維持小區(大廈)交通、停車秩序。

五、負責對小區(大廈)內道路和停車場的停放車輛進行巡視查看,保證車輛安全。

六、2.5噸以上貨車(搬家等特殊情況除外)、大型客車以及載有易爆、劇毒、放射等危險品的車輛禁止進入小區。

七、機動車輛在區內行駛,時速不得超過15公里,禁止鳴號、試車、修車、練車。

八、不準在人行道、車行道、消防通道上停放車輛。

九、對小區(大廈)車輛管理情況定期向公司彙報。

(五)、大廈停車場管理制度

一、停車場護管員負責指揮車場內的車輛整齊停放、存放、監護,並在《停車庫車輛進出登記表》上做好記錄。

二、應確保停車場內的設備、設施和停放車輛的安全,保證車場內整齊有序。

三、大廈內所有客戶的機動車輛必須登記備案。

四、當有車輛駛入地下車庫時,值班人員應迅速指引車輛慢行,安全地停放在指定的車位上,並提醒司機關鎖好車門、窗,並將車內貴重物品隨身帶走,無車輛停放許可證的車輛不得停放。

五、每隔半小時或臨時詳細檢查車輛的車況,發現漏水、漏油、未關好車門窗、未上鎖等現象及時處理並通知車主。

六、嚴密注視車輛情況和駕駛員的行爲,若遇醉酒駕車者應立即勸阻,並報告班長及時處理,避免交通意外事故發生。

七、車輛出庫時,仔細覈對出庫之車和駕駛員(車主),有疑問時,應立即到車擋面前向司機敬禮,再有禮貌盤問。

八、當停車庫發現可疑人員時,保安崗應急時前往對可疑人員進行查問,同時巡視檢查停車所有車輛,有無丟標誌,車輛有無損傷,車門窗、後備箱有無撬痕。

(六)、小區停車場管理制度

一、 指揮進入車輛慢行,按規定行駛方向行駛,停放車輛位置適當,使車場車輛停放整齊。

二、指揮開出車輛按規定方向行駛,慢行開出停車場。

三、 隨時巡檢地面車輛情況,發現門、窗未關好,有漏油、漏水,刮蹭現象應及時通知車主,並做好記錄。

四、夜間應對停放在大廈停車場內的車輛進行登記,以保證車輛的安全狀況。

五、 留意進入車場的車輛情況,對帶有危險品車輛,禁止進入車場。

六、如有特殊情況及時上報。

(七)、小區裝修管理制度

一、各小區管理處負責本小區內具體裝修管理事宜

二、各管理處應履行職責,認真審覈裝修項目、範圍和施工隊伍,加強督促檢查,同時將裝修申請表、施工圖等資料歸樓保存。 三、各管理處應當經常巡視本小區內有無違規、自行裝修現象,如有應立即制止。

四、在業主裝修期間,各管理處應注意公用設施、設備不被裝修損壞,如果發現有損壞部位,應立即責令恢復並按照《裝修管理辦法》處理。

五、各管理處應注意在業主裝修期間,其裝修行爲應儘量不能影響其它業主的生活、工作活動。

六、各管理處應制定有效措施對裝修施工隊進行管理。

(八)、 打架鬥毆、聚衆鬧事的緊急處理

2023年保安部工作計劃範文 篇3

一、治安災害事故預防要點

1、搞好宣傳教育。要利用各種機會,採取各種形式,向店員進行教育,提高店員維護和遵守規章制度的自覺性,保證安全。

2、領導和店員認真落實安全責任制,做好安全防範工作,切實防止治安災害事故的發生。

3、堅持安全檢查,堵塞漏洞。要定期或不定期的對管區公共場所易燃、易爆、危險物品和"五防"安全防範工作進行安全檢查,發現不安全的問題,應及時協同有關部門加以解決。

4、及時總結超市各部門的預防治安災害事故的經驗,對好的部門和個人給予表揚和獎勵。對已經發生的治安災害事故,要認真查清事故的原因,判明事故性質,對製造破壞事故的犯罪分子要嚴厲打擊,對玩忽職守的直接肇事者要報告上級,分清情況給予處理。

二、安全檢查要點

安全檢查的形式和方法有各種各樣。從檢查的時間上分,有節、假日檢查,季節性檢查和定期檢查。從檢驗範圍上分,有自我檢查、聯合檢查、互相檢查和不定期的抽查等。

開展安全檢查的程序,有四個階段。

、準備階段,組織檢查力量,制定檢查計劃、目的、要求、檢查方法。

、檢查階段,按照檢查的目的要求,深入被檢單位,以看、聽、問的方法進行認真細緻的檢查。

、整改階段,對發現的隱患、漏洞和不安全因素,研究整改措施,及時解決。

、總結階段,寫出檢查報告,報告上級領導,備案存查,對檢查中發現的重大問題及時解決。

三、聚衆鬥毆處理要點

成幫結夥聚衆鬥毆,對超市危害很大,一旦發現和發生這類事件,就要採取果斷措施處理解決。其辦法是:

1、抓住苗頭,及早發現,解決在萌芽階段。凡是成幫結夥聚衆鬥毆的,總是事前互相串聯,糾集人馬,準備工具或約定鬥毆時間、地點,這些前兆只要我們在日常工作中注意收集、觀察,把耳目搞靈,事先是可以發現的。發現有聚衆鬥毆的跡象,就要迅速組織力量,加強防範,掌握動向,及時做好充分瓦解和疏散工作,把事件消滅在萌芽之中。

2、發生這類事件,要立即報告,迅速組織人員趕赴現場,及時制止。對未鬥毆起來的要驅散,對正在鬥毆撕打的要責令或強制他們放下械具,停止武鬥,發現傷者,要及時送往醫院搶救治療。

3、聚衆鬥毆事件平息後,應留住雙方事主,並組織人員對參加鬥毆的逐個登記,逐個進行調查覈實,查清鬥毆原因,進行調解,或送交公安機關處理。

四、保護盜竊現場要點

盜竊現場的保護方法,除在外圍現場設崗,不準無關人員進入外,重點是保護好犯罪分子經過的通道、爬越的窗戶、打開的箱櫃、抽屜等,現場保護人員不準從犯罪分子進出通道通行。對被打開或破壞的鎖頭,爬越的院牆和窗戶,盜取財物的箱櫃、抽屜都要妥善保持原狀,以免留下新的痕跡,對撒落在地上的衣物、文件、紙張和作案工具等物品,一律不準接觸和移動。還要注意現場周圍有無犯罪分子徘徊逗留、坐臥的地方以及車輛或其他運輸工具等痕跡,如有也要加以保護。

五、超市營業區保安監控要點

1、掌握活動於商場範圍的客人動態,維護商場區域的秩序,注意發現可疑情況,並及時報告。

2、重點保護珠寶櫃、銀行、古董櫃等。

3、提高警惕,防止以購物爲由進行扒竊、盜竊或詐騙財物。

4、收銀員應認真驗證鈔票、信用卡,防止使用假貨幣、假信用卡套購、詐騙。

5、營業櫃內商品(包括展示陳列商品)由本櫃營業員負責保護,原則上"誰主管,誰負責"。

6、保安員無特殊情況不得進入營業櫃內。發生案件,營業員應立即上報部門主管和保安部,同時保護好現場。

六、突發事件管理要點

1、保安部對火災等突發事件制定"應急處理方案",在發生突發事件時員工必須無條件地聽從總經理或有關領導的指揮調動。

2、員工一旦發現可疑情況及各類違法犯罪分子的活動,有責任立即報告保安部。

3、商場如發生偷竊、搶劫、兇殺或其他突發性事件,在報告保安部和公安機關的同時,及時保護好現場。除緊急搶救傷員外,不得進入現場。

4、當公安、保安人員進行安全檢查和處理案件時,有關人員應積極配合,如實提供情況。

七、停車及"的士"載客管理要點

1、超市的停車場的交通、治安、收費均爲保安部負責,任何車輛的司機都應服從商場工作人員的管理。

2、超市停車場是收費公共停車場,只提供泊車方便,不負責保管,凡佔泊位停車的車輛(排隊候客的出租車除外)均應照章交費,亂停亂放的車輛均酌情給予處理。

3、保安部派崗,只有經考覈結業並持有"調度證"的人員纔有權對大堂前客人用車進行調度。

2023年保安部工作計劃範文 篇4

保安個人工作計劃爲了加強管理,增強員工的安全意識和服務理念,進一步提高員工的安全防範能力和服務水平,20xx年要在飯店總經理的領導下,圍繞飯店的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防爲主”和“內緊外鬆”的工作方針,始終堅持“羣防羣治”和“人防技防相結合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制,積極做好飯店的安全防範工作,維護飯店的治安秩序,力爭達到“讓客人完全滿意”的服務目標,爲飯店創造良好的經營管理環境。具體工作計劃如下:

1、從內部管理入手,提高保安綜合素質。建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決干與不幹、幹好與幹壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策後進的作用。制定全年工作目標,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有目標、有任務,個個有壓力、有動力。

2、努力提高業務素質,增強處理突發事件的能力,培養一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強業務培訓,培養員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊員中,和隊員一起訓練,以便發現問題,有針對性地解決問題。其次、增強服務意識,提高爲客服務能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、

忽視客人,必須用心服務,注重細節,追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責,要採取引導和感化的方法,不能和客人發生正面衝突。教育員工從心裏明白我們所做的一切,都是爲了客人的滿意。

3、利用行業優勢,加強保安信息工作。首先,根據公安、消防部門的要求,充分發揮保安部的職能作用,嚴格管理,嚴格要求,切實落實好各項安全防範措施,保證飯店的正常秩序。其次,加強與公安、消防部門的溝通,協助飯店把好用人關,進一步淨化飯店的治安環境。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發生,確保飯店各項消防工作安全順利。

4、加強各種設施設備的維護保養,提高技防工作效率。首先、完善維保制度,明確維保責任。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保設備處處有人管,件件有人護。其次、制定具體的維護保養計劃,確保設備在規定的時間內能得到維護保養。第三、執行正確的維護保養技術標準,以技術參數爲核心準確的反映設施設備的運行狀態和維護保養的情況,整體提高維護保養的水平。第四、加強消防檢查人員的業務素質和業務水平,憑藉過硬的業務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。

5、做好協調工作,加強業主單位員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,普及消防知識,對具有典型教育意義的案例,要及時對

業主單位進行報道,形成互動,使大家充分認識火災的危害性,增強做好消防安全工作的自覺性。

總之,我們要通過不斷深化管理,培育新時代的職業精神,激勵廣大保安員繼續堅持自我加壓、奮發有爲的精神面貌,高標準、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態度結合起來,努力打造一個高效、務實、文明的.保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創收任務,爲發展做好保駕護航的工作。

保安個人工作計劃相關內容:學生會個人工作計劃轉星移鬥,時間過得真快,不知不覺中新學期又悄然而至,在新學期中祕書處根據本學期工作要點,結合院學會工作實際,特定計劃如下:總的指導思想:以院團委指,堅持不懈地培養各方面能力,虛心聽取才老師和同學們的建議,努力把工作做得更...出納員個人工作計劃20xx年在一如既往地做好日常財務覈算工作,加強財務管理、推動規範管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規範化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。特擬訂20xx的工作計劃。

員工個人工作計劃在x總的英明領導下,本人在xx年度,基本完成了相關工作任務,當然這其中肯定還有許多不足和需要改進、完善的地方。今年,我將一如既往地按照領導的要求,在去年的工作基礎上,本着“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思...幼師個人工作計劃個人計劃一、個人分析:優勢:重視幼兒德智體美全面發展,富有創新精神。因材施教,注重做好個案的轉化工作,效果明顯。認真完成園內佈置的各項任務與工作。遵循教育規律,教育思想端正,教育教學面向全體幼兒。

醫院個人工作計劃xx年醫院工作的指導思想是:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想爲指導,認真貫徹黨的__屆五中全會精神,堅持“科技興院”的發展戰略,堅持“以病人爲中心”的服務理念,緊緊圍繞醫院第三屆職工代表大會確定的發展戰略目標,“立足服務...建築個人工作計劃一、分公司財務科工作計劃:財務科負責分公司財務管理、資金管理、資產管理、成本管理、會計管理、各項目部及實體的成本管理、兌現審計工作。1、嚴格執行集團公司的規章制度。對本部門工作負責,制定並落實部門工作計劃。

客服個人工作計劃總結上半年的服務工作,爲了更好的開展好下半年的客服工作,根據《客服工作手則》及公司相關規定,制定下半年計劃如下:一、指導思想以公司下發的《文件》爲指導,以“提高服務質量”爲宗旨,以“客戶滿意度爲標準”。

2023年保安部工作計劃範文 篇5

物業管理部20xx年10月27日成立,從10月底開始籌建物業管理有限公司,努力探索園區物業管理服務新模式,爲園區內的企業提供優質物業管理服務,爲集團公司上市打好基礎。現將有關情況彙報如下:

一、基本情況

物業管理有限公司根據行業特點和工作需要,現設置了綜合科、物業管理科、業務一科、業務二科、業務三科五個部門,設置了三大工作片區,下設8個管理處。截至2月18日,現有集團公司編制人員12人、派遣在崗員工422人,物業管理面積達96.8萬方,其中寫字樓15.3萬方,公寓48.1萬方,商業6.2萬方,廠房和倉庫24.7萬方,其它2.5萬方。

二、20xx年目標任務

(一)指導思想

提升管理水平,實現管理規範化;保證服務質量,實現服務標準化;強化經營意識,實現公司效益化。

(二)目標任務

1、管理目標:(1)建立內部管理制度,實現規範運行;(2)全年不發生重大安全責任事故,即重大安全責任事故量爲零;(3)保障設施設備正常運行率在95%以上;(4)加強員工培訓與管理,提高素質,員工培訓率達到100%。

2、服務目標:客戶滿意率在95%以上,全年有效投訴不超過10件。

3、經濟目標:管理100萬方物業,預計收入1800萬元,實現利潤200萬元。

三、重點工作

(一)加強內部管理。出臺部門職責、崗位職責、操作規程、財務制度等,爲公司規範運行提供保障。

(二)加強人員培訓。完成管理層人員的管理和業務培訓,一線員工的業務培訓等。

(三)加強設施設備的管理。完成對電梯、消防、監控、中央空調等設施設備的全面維護保養,確保園區生活、生產的正常運行。

(四)加強安全管理。提高安全意識,加大安全宣傳力度,開展安全培訓,建立健全安全管理制度,預防安全事故的.發生;日常定期排查、重點時段重點部位要重點排查,對存在的安全隱患及時進行整改,杜絕隱患。

(五)加強財務管理。明確會計、出納、客服人員等崗位的職責,完善財務制度,規範收費及資金管理流程,確保資金安全。

(六)加強服務意識。做好入園企業服務工作,建立重點企業協調機制,通過走訪、電話聯繫、郵件聯絡等方式瞭解企業的需求,並及時改正管理服務中的不足,保障服務品質。

(七)加強社會化管理工作。針對富士康員工的社會化管理,進一步完善管理模式,通過消防標準化建設、貴重物品寄存制度、宿舍管理制度、設立門禁及監控系統等,爲企業員工提供安全、舒適的生活環境。

(八)加強成本管理。樹立經營意識,提高物業管理費收取率,追收歷史欠費,規範物資採購與領用制度,適時對管理處進行成本覈算。

2023年保安部工作計劃範文 篇6

一、目的:

1、爲了保證入夥接管工作和收樓工作的順利進行,方便業主能夠更好地爲業主提供服務,確保安全。

二、標準:

1、 依“行爲服務,開口服務,微笑服務”爲服務基礎,把服務的四個特點:“預見性,主動性,熱情性,周到性”全面貫徹落實到每個隊員身上,能夠讓業主深刻體會到感覺到優質的服務態度。

2、不出現因服務不周或工作失誤造成業主拆訴及給業主帶來不便。

3、 不出現任何不安全隱患,有險情能夠及時控制。

三、執勤崗位工作服務禮儀操作流程:

四、具體採取措施:

1、 根據接管區域地形和收樓通道設立保安員執勤點,確保24小時有人值班,做好服務接待、諮詢、指引工作,給業主留下深刻的第一印象。

1)收樓部門前崗位作好指引、諮詢服務工作的同時,作好收樓業主車倆指揮停放與監管工作。

2)c棟外圍執勤服務點主要負責過往行人的指引和過往車輛的疏通,及注意異常情況,確保正常的工作秩序和收樓通道的暢通。

3)車庫出口當值主要控制人員的進出,加強管理防範安全。

4)四樓會所值勤服務點向參觀會所的.業主能夠及時提供指引,諮詢服務工作,注意異常情況,確保會所公共物品安全。

5)其它執勤崗位不變,主要負責控制進出人員的登記放行與物品覈實放行工作,加強安全警戒,確保安全。

2、 規範隊員的儀容儀表及加強儀容衛生的要求,力求達到規範標準化,樹立良好的外在形象。

3、 加強規範崗位值勤文明用語,保證崗位值勤禮儀程序的正常執行。體現整體業務素質。

4、控制好各個出入口,嚴格執行認證不認人,憑證進入的工作原則,做到不明身份的人員絕對不允許進入大廈。

5、做好安全防範工作的檢查和部署,防止有特大事故發生和人員傷亡及有人爲破壞,確保接管收樓工作的正常進行。

6、根據來收樓的業主和陪同人數的增加,大堂各出入口人員複雜,若由大堂當值人員以登記的方式來控制,工作量較大,業主也不方便。建議給業主發放管理處統一辦理的業主臨時接待出入卡,由大堂當值做好髮卡、收卡、驗證登記工作。

7、做好收樓通道沿線和大廈區域的指引牌、標識牌、提醒牌等相關工 作來方便業主行走。

8、做好處理突發事件的備勤工作和救護病員的應急工作。

9、做好收樓業主的車輛指引停放監管工作。

10、加強樓層巡查力度,確保樓層設施設備完整無缺,及時糾正違規行爲和發現不安全隱患。

11、加強收樓通道清潔衛生的檢查與維護,及時與清潔公司溝通協商,確保收樓通道的整潔,創造良好的收樓環境。

12、做好應急停電的處置工作與應急照明工作。

13、加強巡邏隊員的管理,發揮其機動性能,確保能夠及時給業主提供服務,積極主動協助收樓工作人員做好其它工作。

14、加強各當值崗位隊員的培訓力度,及時提高隊員的服務意識與安全 意識,時刻都能夠提醒業主在施工現場注意安全和看管好自己小孩。

15、加強廣場道路、消防通道與樓層走道的檢查工作,確保行走方便暢通。

16、協助其他工作人員做好其它事情。

以上是保安部關於接管驗收和收樓工作的準備與部署,請各級領導指導!

2023年保安部工作計劃範文 篇7

今天藉此機會,我通過在政法學院三年所學的專業知識技能與三年公安工作的經歷,結合當前對企業保安管理的認識和體會,現就我們怡和園酒店保安工作談個人思路。請總經理給予指導和幫助!

保安工作的靈活性、複雜性、時效性、服務性等性質告訴我們,作爲一個公共場所、安全經營是壓倒一切的工作責任。爲保障酒店經營的工作順利進行,我們保安部要以現有的措施爲基礎,以市場爲先導,以管理爲支撐,在酒店管理上下功夫,在隊伍管理上下功夫,在服務顧客上下功夫,努力讓我們怡和園酒店成爲廣大顧客一個溫馨的家。經初步研究,我將從如下幾方面着手開展工作:

一、建立健全公安部各項規章制度,確保酒店穩定璀璨經營。

配齊配強一支保安隊伍後,堅持“安全責任重於泰山”的原則。一是以身作則,當好表率。身爲保安帶頭人,我將認真執行總經理的指令,做好總經理在保安工作的參謀和幫助,配合有關部門做好消防等方面工作,還堅持每月做到“四個必須”(即必須自始至終堅守崗位,樹立模範;必須向總經理和其他部門經理彙報當月的工作情況;必須對分管的工作做到目標、措施、績效“三落實”;必須組織開展一次調研,上好一堂輔導課,寫好一篇文章。)二是建立隊伍長效機制,管好保安。定製組織學習《日常法律法規知識》、《治安管理處罰條例》及《門衛值班管理制度》、《消防安全管理制度》、《客人登記入住制度》等制度內容,在工作中不斷完善和遵循各項規章制度,以制度管人,使全體保安員在實際工作中逐步實現思想上的昇華和觀念上的突破,爲開展各項保安工作提供強而有力的保障。

二、加強保安隊伍自身建設,找準工作的切入點。

本着我們保安“幹什麼,練什麼”的原則,堅持在“幹中學,學中幹”。一是通過言傳身教,督促引導保安員在業餘時間培訓保安禮儀與訓練部隊“三大步法”、擒敵拳及軍警擒拿攻防戰術技能,練習指揮車輛停放、消防措施的運用及突發事件疏散顧客等常識(到時具體擬定細則);二是強化管理抓落實。在工作中強化保安員樹立“三大意識”(即大局意識、法制意識、服務意識),弘揚正氣,落實“獎懲制定”,不斷提高酒店的“顧客回頭率”。多與保安員溝通談心,掌握他們思想狀態,使大家時刻感到心中有熱流,工作有幹勁,時刻保持良好的精神面貌和熱情的工作狀態。

三、打破框框,創新思維,着力解決實際問題。

合理安排配置保安員按時上崗,做好交接班工作。一是將現有的10保安員,根據國家規定8小時/日工作時間,按三班倒制,每班安排3人(即大門停車場、後門停車場各1名,另一保安員不停地在各個部位巡防,如此而來每天有1名保安員休假,每月保安員人均休假時間有3至4天,必要時還安排1至2名備勤保安員)。二是堅持把車輛管理作爲首先要任務來抓。當班的保安員負責指揮車輛進出,落實“五防”(即防火、防盜、防搶、防破壞、防治安災害)措施,並制定表格做好登記,對進出的車輛做到心中有數,萬無一失。

四、倡導團體觀念,爭當優秀員工。

積極鼓勵全體保安員爭當優秀員工,踊躍參加酒店各項活動,與顧客及員工構築好和諧友好關係。和睦相處同事、文明規範語氣,對顧客的光臨有迎聲有走有送聲。着裝整潔,樸素大方,樹立不可侵犯的形象,兢兢業業積極工作,先們酒店之憂而憂,後我們酒店之樂而樂!在團體中與大家一道爲鑄造我們怡和園大酒店的輝煌明天而勤勤懇懇,恪盡職守工作。

最後,建議一是能夠在酒店內安裝攝像頭,將原安排巡防的那名保安員在監控室上班;二是酒店能夠爲保安員購置人身安全保險,從而體現出組織的關懷,讓組織的關懷打消個的思想顧慮。

雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越。雖然我沒有從事酒店工作的經驗,但是我也會將酒店保安員建設成一支召之能來,來之能戰的隊伍。我相信,在總經理的正確帶領下,10名戰友榮辱與共的奮鬥下及全體員工的支持和配合下,我會將這支保安隊打造成酒店員工放心,廣大顧客滿意的隊伍。爲廣大青睞光臨的消費者提供一個祥和、舒適的消費環境。

2023年保安部工作計劃範文 篇8

20xx年已經過去了,我們回顧過去一年工作,我們雖然做了不少工作,但是也存在許多問題,我部員工決心在新的一年裏,再加油、再努力把保安部工作提升上去,具體計劃是:

一、第一季度

主要加強春節前後的安全保衛工作,把現有的人員調配好,要求大家提高警惕,加強責任心,對新入職的加強培訓,使其儘快進入角色,平時多巡邏,特別是夜間要加強。同時針對部門全體員工培訓物業常識、文明禮貌用語等,同步實施每週軍事訓練和隊列訓練 。

二、第二季度

(1)第二季度主要是11號地塊施工,及文化中心修飾工程的二次裝修監督,我們保安部要加強巡查力度,對大門口要多盤查,防止閒雜人員進入兩工地,對出門貨車檢查要嚴格遵守。

(2)針對園區內的.交通線、停車線進行維護和合理的修改工作。

(3)針對樓層內滅火器過期,組織換充。

三、第三季度

第三季度工作主要是

(1)消防訓練爲主,組織一次消防演練。

(2)針對監控攝像頭的維護工作,組織部門擦拭。

(3)針對雨季的汛期,培訓防汛應急預案,落實防汛制度。

四、第四季度

第四季度是安全防範的關鍵時候

(1)加強制度管理人,定期抽檢巡邏記錄,參看監控,確保園區安全。

(2)組織協調相關部門針對節前節後消防安全大檢查。

(3)總結一年部門工作經驗,做好下一年度計劃。

保安部:李如意

20xx年12月24日

2023年保安部工作計劃範文 篇9

結合20xx年工作完成情況,現制定20*8年工作計劃,意在彌補20xx年工作中的不足,督促提升工作質量,期待20xx年工作更上一層樓,取得更好的成績。

第一:部門主要工作及工作任務目標

(一)、安保部門的幾個注意點

1、部門崗位:細分好公司各部門崗位,確保智能明確,責任明確。制定全年常態工作,並細化做到誰負責,誰落實,誰跟進。一旦明確工作目標與責任,必須按要求達成。

2、減低人員流動性,確保公司基層人員的穩定性:介於安保工作人員流動大的問題,做好各項福利政策,保證人員穩定性,確保人員充足。根據各專業人員特點,及時進行人員崗位調查,避免工作的脫節。同時也使各崗位人員留有發展空間。提供良好的工作平臺。也是確定人員專業化的管理模式。

3、素質培訓,建立完善的培訓機制:及時進行相關崗位職責技能與素質培訓,保持良好的專業職業形象是提升公司整體形象的重要因素。

4、部門文件和檔案整理。對部門檔案進行整理,並做到目錄編冊,對公司人員做好檔案蒐集與管理,對目標駐點和已經在服務駐點,也要做好檔案蒐集與整理,建立專門的駐點聯繫機制,保持好與駐點各方面人員的關係。

5、 配合駐點單位,及時進行安全隱患排查,在20xx年各大重大節日來臨之前,積極做好我們工作範圍內的檢查排除工作,維護好崗位職責範圍內的安全問題。

第二:公司內部各部門的協調:

(一)、運營部。

維護好現有駐點關係,爭取20xx年續簽合作合同,不斷開發新的駐點。通過多種渠道進行本公司形象宣傳,打出公司知名度。 (二)、財務部。 處理好公司內部財務問題,建立規範的有激勵性的等級薪資制度,及時進行各駐點資金的回收,監督公司資金的使用情況。

(三)、安保部。

監督好各駐點具體值勤情況,及時反饋駐點問題、並制定相應的解決措施,定時制定培訓計劃,不定時進行崗位職能考覈,合理的進行崗位人員調整,

(四)行政部

協助其他部門安排好人員招聘問題,建立完善的規範化的公司檔案管理制度,做好檔案資料整理與記錄,並按時及時的回收各部門的工作總結,進行最後的彙總,將報告上交老闆,務必做到真實有效。

2023年保安部工作計劃範文 篇10

一、治安災害事故預防要點

1、搞好宣傳教育。要利用各種機會,採取各種形式,向店員進行教育,提高店員維護和遵守規章制度的自覺性,保證安全。

2、領導和店員認真落實安全責任制,做好安全防範工作,切實防止治安災害事故的發生。

3、堅持安全檢查,堵塞漏洞。要定期或不定期的對管區公共場所易燃、易爆、危險物品和“五防”安全防範工作進行安全檢查,發現不安全的問題,應及時協同有關部門加以解決。

4、及時總結超市各部門的預防治安災害事故的經驗,對好的部門和個人給予表揚和獎勵。對已經發生的治安災害事故,要認真查清事故的原因,判明事故性質,對製造破壞事故的犯罪分子要嚴厲打擊,對玩忽職守的直接肇事者要報告上級,分清情況給予處理。

二、安全檢查要點

安全檢查的形式和方法有各種各樣。從檢查的時間上分,有節、假日檢查,季節性檢查和定期檢查。從檢驗範圍上分,有自我檢查、聯合檢查、互相檢查和不定期的抽查等。

開展安全檢查的程序,有四個階段。

1、準備階段,組織檢查力量,制定檢查計劃、目的、要求、檢查方法。

2、檢查階段,按照檢查的目的要求,深入被檢單位,以看、聽、問的方法進行認真細緻的檢查。

3、整改階段,對發現的隱患、漏洞和不安全因素,研究整改措施,及時解決。

4、總結階段,寫出檢查報告,報告上級領導,備案存查,對檢查中發現的重大問題及時解決。

三、聚衆鬥毆處理要點

成幫結夥聚衆鬥毆,對超市危害很大,一旦發現和發生這類事件,就要採取果斷措施處理解決。其辦法是:

1、抓住苗頭,及早發現,解決在萌芽階段。凡是成幫結夥聚衆鬥毆的,總是事前互相串聯,糾集人馬,準備工具或約定鬥毆時間、地點,這些前兆只要我們在日常工作中注意收集、觀察,把耳目搞靈,事先是可以發現的。發現有聚衆鬥毆的.跡象,就要迅速組織力量,加強防範,掌握動向,及時做好充分瓦解和疏散工作,把事件消滅在萌芽之中。

2、發生這類事件,要立即報告,迅速組織人員趕赴現場,及時制止。對未鬥毆起來的要驅散,對正在鬥毆撕打的要責令或強制他們放下械具,停止武鬥,發現傷者,要及時送往醫院搶救治療。

3、聚衆鬥毆事件平息後,應留住雙方事主,並組織人員對參加鬥毆的逐個登記,逐個進行調查覈實,查清鬥毆原因,進行調解,或送交公安機關處理。

四、保護盜竊現場要點

盜竊現場的保護方法,除在外圍現場設崗,不準無關人員進入外,重點是保護好犯罪分子經過的通道、爬越的窗戶、打開的箱櫃、抽屜等,現場保護人員不準從犯罪分子進出通道通行。對被打開或破壞的鎖頭,爬越的院牆和窗戶,盜取財物的箱櫃、抽屜都要妥善保持原狀,以免留下新的痕跡,對撒落在地上的衣物、文件、紙張和作案工具等物品,一律不準接觸和移動。還要注意現場周圍有無犯罪分子徘徊逗留、坐臥的地方以及車輛或其他運輸工具等痕跡,如有也要加以保護。

五、超市營業區保安監控要點

1、掌握活動於商場範圍的客人動態,維護商場區域的秩序,注意發現可疑情況,並及時報告。

2、重點保護珠寶櫃、銀行、古董櫃等。

3、提高警惕,防止以購物爲由進行扒竊、盜竊或詐騙財物。

4、收銀員應認真驗證鈔票、信用卡,防止使用假貨幣、假信用卡套購、詐騙。

5、營業櫃內商品(包括展示陳列商品)由本櫃營業員負責保護,原則上“誰主管,誰負責”。

6、保安員無特殊情況不得進入營業櫃內。發生案件,營業員應立即上報部門主管和保安部,同時保護好現場。

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