經理個人工作計劃範文【三篇】

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銀行客戶經理個人工作計劃

經理個人工作計劃範文【三篇】

20XX年新一年新氣象,是充滿激情的一年,努力總結去年工作中的不足,鞏固好團隊今年的管理工作,強有力的提高團隊的凝聚力、向心力及執行力,促進團隊成員之間的感情,用飽滿的青春士氣,把今年的業績做的提升,通過進一步優化管理計劃、精神文化建設和營銷方案,深入推進天琪團隊建設,堅定信心、衆志一心、紮實完善今年的各項工作。做好今年的工作意義重大。

(一)充分認識完成今年資產量的目標艱鉅性。

去年,我們團隊業績量做的離目標太遠,營銷計劃的實施中遇到不少的問題。團隊在營銷宣傳當中,無法拿到相應的禮品實物及模擬品,不能更好的做好宣傳計劃;銀行網點維護方面,因銀行業的競爭,對證券公司的客戶經理,要求過高,對於信用及、基金及存款方面月度任務較重。導致我們的客戶經理都在爲維護好網點宣傳方面進度遲緩,雖然是團隊配合個人完善銀行網點維護,可是對於存款難度還是較大;對於銀行網點開發我們處於劣勢,不能夠在爲銀行提供存款和更好雙贏“營銷方案”達成雙方的合作目的。沒有一個很好的渠道開發,營銷計劃的開展難度就增加了。

(二)充分認識推進優化管理工作的重要性。

團隊管理進入了成長階段,一些深層次的問題可能還會凸顯出來,構建完善的團隊管理計劃尤爲重要,綜合計劃改革今年進入實質性實施階段,通過對於團隊成員間的凝聚力,向心力,執行力及對工作的熱情等現狀存在的一些問題,作出新的優化計劃,及時解決其問題,完善團隊管理。

(三)充分認識招聘成員的重要性。

新的成員是團隊的新鮮血液,是補充團隊發展的重要部分,沒有新成員的增加,大家庭的組成也是不可能的,公司對於招聘方面做出好的優化方案,以團隊招聘細化。一併實施,善營銷目標。

充分的認識形勢問題和任務的目標,完善20XX年,團隊新景象,新變化完善完成各項任務,好以下6個方面的工作。

(一)營銷管理制度:

1、日常管理:

①分組管理制度:工作中,將團隊分成3個小組,通過把人數落實到分組,由小組長進行管理,提高其團隊發展。並通過與小組長溝通,更深入的瞭解到團隊每個成員工作上、生活上的情況,工作上進行良性競爭。

②日常一對一管理:工作中,多與團隊成員溝通,瞭解趨於成員的展業情況及宣傳中遇到的問題,及時指導,給予他們鼓勵和支持。

③工作效率制度:工作中,要銷售人員,熟悉自己的崗位職責:

1、千方百計完成區域銷售任務;

2、努力完成銷售中的各項要求;

3、負責嚴格執行客戶開戶手續流程;

4、積極廣泛收集市場信息並及時整理上報;

5、嚴格遵守公司各項規章制度;

6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;

7、完成領導交辦的其它工作。

建立團隊高效率的工作精神,團隊以每個月15日之前完成當月工作情況,通過高效率模式對新員工進行影響,便於後期團隊管理。

2、會議管理

團隊會議是團隊發展的重要環節,會議是現代管理的一種重要手段,銷售人員對公司的指示精神理解不夠,銷售心態就不穩定,就不會嚴格按照終端思路開拓客戶,工作效率就大大折扣。

①工作內容:通過會議中回顧和總結昨天的工作,進行業績分析,認識到其不足,對其批評,共同交流,找到好的方法和途徑,解決市場遺留問題,恢復市場肌體,提高工作效率。(內容:新增資產,開戶數,客戶疑問)

②會議精神:一天之際在於晨,週一是當週的關鍵日子,通過週一開會對上週工作不足進行批評指正,指正的方式決定了其主要意義,營銷主要的成功方法,無異於精神支持和鼓勵,使人有更高的上進心。週一對大家工作進行鼓勵,調動起積極性,致使工作順利完成。

③會議文化:會議中增加才藝展示,把個人優秀的一面展現出來,彰顯其自信和人格魅力,鼓舞其團隊士氣,增強其團隊向心力和凝聚力。

(二)人員招聘

銷售團隊組建,人員招聘是重要的部分,不斷地補充新力量,團隊才能更好的發展。招聘分一下三個方面:

①網站招聘:通過助理在智聯網招聘,招募優秀成員。

②人才市場招聘:結合人才大市場,進行招聘。

③校企合作:這個是創新招聘的一中新方式,目前還沒有成功,通過與學校領導進行溝通,開辦期畢業生校企合作,在畢業生畢業前進行培訓,瞭解其優秀成員,招募到公司(在與深圳職業技術學院進行中)

(三)區域培訓

在公司的組織的培訓下,團隊內部進行新員工開戶培訓強化方案。

①新員工開戶流程及企業文化代訓(A股,B股開,基金,創業板,機構開戶戶)

②銷售技巧及話術培訓(SWOT分析教材,客戶面談溝通的技巧,銀行網點開發維護)

③從業資格考試培訓(證券基礎知識,證券交易知識)

(四)網點開發及維護

目前有崗廈交通銀行和網點,建業小區網點,通過網點巡查和銀行行長了解其客戶經理工作情況,加強其維護和業績促成。

通過完成上述工作,使我認識到一個優秀團隊應當具有優秀的管理能力,不斷強化的團隊服務意識,遇事養成個人經常換位思考的能力,良好的協調、溝通能力,及時發現、解決問題的能力,準確分析、判斷、預測市場的能力,對於管理者保持管理信息及時、對稱的能力,良好的語言表達能力,較強的創新能力。以提高團隊工作效率和工作質量爲標準,這樣才能不斷增強團隊工作的號召力、凝聚力和戰鬥力。

售後經理個人工作計劃

在明年的工作規劃中下面的幾項工作作爲主要的工作來做:

1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作爲一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面,初步預計明年的銷售人力達到十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。

2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力,從而提高工作效率。

3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

4)建立新的銷售模式與渠道。

把握好現有的保險公司與證券公司這一金融行業渠道,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。

5)銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每週,每日;以每月,每週,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。銷售部內部擬定201x年全年業績指標一千五百萬。我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。

今後,在做出一項決定前,應先更多的考慮公司領導的看法和決策,遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時,要靜下心來互相協商解決,以達到一致的處理意見而後開展工作。今後,只要我能經常總結經驗教訓、發揮特長、改正缺點,自覺把自己置於公司組織和客戶的監督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。

項目經理個人工作計劃

(一)保安全方面:

1、嚴格執行“兩票三制”,兩票執行率、合格率均達到100%。

2、嚴格執行各項規章制度,杜絕違章指揮,違章作業,對違反勞動紀律造成人身和生產設備事故的,按照制度嚴格考覈。

3、確定合理的電網接線方式,按照責任劃分區域精心維護網絡,根據電網系統的變化及時對保護定值進行修定,確保保護投入率100%,動作率100%。

4、對供汽系統加強巡視,定期對管壁進行測厚,供汽參數在額定範圍內,不發生超溫、超壓事故,並做好事故預案,確保供汽管道安全暢通。

5、全廠供水系統方面,採用雙電源供電,運行中保證不超壓,滿足北廠、萬國公司用水需求,杜絕跑冒滴漏,加強對白楊公司深井維護和定期檢查工作,確保萬無一失。

6、加強設備管理,將設備細化分工、包機到人,在設備缺陷治理方面,本着“應修必修、修必修好”的原則,做到小缺陷隨時消除,大缺陷不過天,工完料淨現場清。

7、積極做好消防工作,對消防器材定期檢查、更換,做好消防預案,並定期演練,特別加強油庫、煤粉倉、電子間等重點要害部位的防火工作。

8、加強特種設備管理,做到專人維護、專人使用,安全附件投入率100%,人員持證上崗率100%,人員培訓合格率100%。

㈡、保供應方面:

爲保證向用戶連續不斷提供可靠的水、電、汽動力能源,從以下幾個方面工作做起:

1、按照公司下達的生產計劃,保額完成供汽458萬噸,並且參數滿足用戶需求。

2、加強機組運行維護、調整,保額完成發電19.55億度,保證供電電壓、頻率在合格範圍內,杜絕出現人爲因素造成的斷電事故。

3、供水池保持高水位運行,併合理啓停深井,加強與用戶的溝通協調,程度滿足用水需求。

4、首先保證機組的安全、穩定運行,採取各種方法和措施,在確保良好的社會效益的同時爭取的經濟效益,201x年力爭循環水供熱面積達到180萬平方,收入2700萬元。

5、繼續做好與萬國紙業共享服務的工作,保證水、汽、電的供應。定期召開共享服務協調會議,根據不同的服務項目和價格適時地做出相應的調整和修改。定期與各服務部門和處室加強溝通與協商,對反映的意見和問題積極協調,理順各方的關係,營造更加***的氛圍,使與國際紙業的合作順利、有序開展,由於水電汽的價格調整201x將新增服務費6700餘萬元。

6、吸取第一臺5萬機組的經驗教訓,全面做好第二臺5萬機組的籌建工作,力爭201x年2月底發電運行,確保總公司#24機的用汽用電負荷。

7、煤炭採購方面,進一步加強同礦方溝通聯繫,增進感情,充分把握當地市場,穩定貨源供應,預計201x年採購160萬噸,由於本地煤緊缺,加上外地煤質好、價低的實際情況,計劃多采購外地煤,確保運輸、煤質合格,同時達到合同兌現率100%。

㈢、降成本方面:

爲提高生產效益,確保20xx年利稅1.98億元,從以下幾個方面工作做起:

1、在煤質配比上,根據不同的爐型配備不同的煤質,加上各種煤質的不同,厂部下達配煤比例和指標,輸煤車間嚴格執行,相關專業在運行上作出相應的調整,確保燃燒充分,飛灰可燃物降至最低。

2、優化機組負荷匹配,使各發電機組在化狀態下運行。合理地啓用和調整發電機組設備,進一步降低廠用電率。穩定運行參數,提高機組的運行效率,保持最經濟、最安全。

3、加強與調度處聯繫,合理安排刷車計劃,避免各分公司大紙機在同一時間刷車現象,並儘量錯開在同一時間進行大功率設備的維修和啓停,使總公司的的汽、電負荷處在在平穩的匹配狀態,還可利用紙廠刷車機會,對設備進行消缺。

4、針對城市供熱面積增大,現有機組系統不能完全滿足供熱需求,目前需要投入蒸汽加熱的現狀,計劃201x年3月前對二期#1機組循環水系統進行改造,提高供熱能力。

5、加強員工培訓,以提高員工的實際動手能力和解決問題能力爲重點,杜絕誤操作事故,完善新上機組人員培訓制度,使員工培訓率達到100%,合格率100%,優秀率90%以上。

6、按檢修計劃對設備檢修維護、保養,防止設備隱形缺陷擴大造成事故,導致非計劃停運。

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