銀行支行職員個人工作思路（精選3篇）
銀行支行職員個人工作思路 篇1
201x年是深入學習領會十x大精神和十三五規劃之年，也是x縣“縣域科學發展示範點”建設全面推進之年。支行總體工作思路爲：以深入學習貫徹黨的十x大精神爲主線，全面落實上級各項決策部署，堅持穩中求進的工作總基調，繼續實施穩健的貨幣政策，切實把握建設縣域科學發展示範點的獨特性，把握縣域金融管理體系和管理模式的特殊性，抓住切入點，抓好三個“一”，即每週一題、每月一行、每季一臺，認真履行好基層央行各項職責，保持工作的連續性和穩定性，不斷提升基層央行履職的創新力、影響力、公信力和發展力，努力打造示範引領的基層央行履職形象，推動縣域經濟金融科學穩健可持續發展。
201x年支行要重點抓好6方面23項工作：
一、堅持以服務實體爲根本，創新推動縣域經濟科學發展
201x年，支行將切實把握貨幣政策的基本取向，進一步堅持金融服務實體經濟的本質要求，緊密圍繞金融服務實體經濟這一主線進一步加強窗口指導工作，努力保持貨幣信貸總量和社會融資規模平穩適度增長，切實提高金融服務實體經濟的質量和水平。
(一)穩增長，深化服務實體經濟。重點做好x縣中小企業轉貸基金的擴大運作，進一步宣傳好、管理好、發揮好轉貸基金。做好《x縣房地產餘值抵押貸款試行辦法》的推進實施，加強中小企業融資擔保體系建設，切實防範和化解企業融資互保風險。創新做好中小企業信貸業務發展擔保模式的轉變，通過政府與民營合作，推進成立再擔保公司對現有擔保公司業務進行擔保，分散擔保風險。着力做好融資渠道拓展工作，繼續拓展表外融資規模，通過信貸資產轉讓、簽發銀行承兌匯票、委託貸款、海外貿易融資等方式加大對企業的信用支持力度。進一步推動債券產品創新，鼓勵支持企業發行短期融資券、中期票據和中小企業集合票據，有效擴大社會融資規模。
(二)強引導，全力促進經濟轉型。重點做好一季度的貨幣信貸調控工作，引導金融機構合理把握信貸投放節奏，在盤活存量上下功夫。創新做好綠色金融服務工作，加強與環保部門的溝通協作，探索推動開展排污權抵押貸款。進一步促進科技金融發展，有效擴大知識產權抵押貸款覆蓋面。做好文化產業金融服務工作，力爭在文化金融創新產品上有所突破。着力做好小微企業金融服務工作。進一步深入開展信貸支持實體經濟發展“春暉行動”，以“春風行動”爲主題助推小微企業發展。繼續用好中小企業信貸政策評估、小企業貸款風險補償兩項政策工具，確保轄內小微企業貸款在全部企業貸款中的比重不斷提升，小微企業貸款增速高於全部企業貸款增速。根據縣域產業發展特點，重點抓好戰略性新興產業的金融服務工作。積極探索發展碳金融市場。
(三)保民生，深入推進普惠金融。重點做好金融支農工作。圍繞農民致富工程、城鄉一體化建設、“兩新”工程、小城市建設工作等領域，進一步通過農業貸款風險補償、支農再貸款等政策工具，引導金融機構保持涉農貸款平穩較快增長。創新做好農村產權的抵押貸款創新試點工作。積極探索發展農民宅基地抵押貸款。着力做好普惠金融工作，努力支持就業、扶貧、助學等民生工程。落實好差別化住房信貸政策，加大對中小套型普通商品住房和保障房建設的支持力度。有效推進教育、經適房等與民生密切相關的消費信貸業務，積極鼓勵開辦針對高校畢業生、農民工、城鎮就業和生活困難羣衆的小額擔保貸款、農村青年信用示範戶創業貸款、助學貸款等業務。
二、堅持以系統穩定爲根基，規範推動區域金融安全發展
要牢牢守住不發生系統性、區域性金融風險的底線，堅持以“兩管理、兩綜合、一保護”工作爲抓手，進一步健全區域金融風險的預警防範處置應對機制，堅持標本兼治，大力推進金融道德體系建設和社會誠信環境建設，努力營造穩定良好的縣域金融環境。
(四)加強綜管，有效推動縣域金融業務規範發展。進一步抓好“兩綜合兩管理一保護”工作。重點加強金融機構開業管理，加強業務准入審覈。組織好對新設金融機構業務人員的考試工作，同時完善考覈規章，組織對新提拔人員開展任前考試。認真開展金融機構綜合評價，進一步完善評價方法和指標體系，擴大評價結果運用。進一步加強對金融機構的綜合業務檢查和專項檢查。切實做好金融消費者權益保護工作。選擇試點建立金融消費者權益保護工作站，規範金融投訴處理流程。
(五)嚴防風險，牢牢守住不發生系統性、區域性金融風險的底線。着力構建全縣金融服務點信息臺賬，確保轄內所有金融機構服務點信息全覆蓋。進一步完善落實金融重大事項及重要信息報告制度。加強金融風險監測評估。做好風險排查。重點關注實體經營企業、企業擔保互保、房地產市場、政府融資平臺、民間借貸市場、地方政府融資平臺、影子銀行等關鍵領域發展情況及潛在風險。加強對中小金融機構、交叉性理財產品、歷史遺留問題和民間融資風險的監管和管理。加強銀行業機構流動性、資本充足情況和資產質量狀況的監測。加強對具有融資功能的非金融機構的風險監測，探索構建與融資性非金融機構監管部門間的有效合作機制，防範非正規金融及相關領域風險向金融體系傳導。高度重視支付結算和信息網絡領域的風險隱患，提高業務系統、信息系統的運維監測和應急處置水平。充分發揮基層行的優勢，維護證券期貨業穩定。
(六)推動改革，不斷完善縣域金融服務體系。進一步推進農村信用社改革，重點關注農村合作銀行改制成爲農村商業銀行。推進農業銀行深化“三農金融事業部”改革試點。積極引進和支持新設金融機構。加快發展民營金融機構，鼓勵引導民間資本發展社區類金融服務企業。引導金融機構用好利率浮動定價權合理定價。加強對商業銀行黃金業務管理。促進小額貸款公司健康發展，不斷完善縣域金融服務功能。
(七)加築誠信，大力推進社會誠信體系新一輪建設。做好《徵信管理條例》的宣傳和實施工作。全面推進《x縣農村信用體系試驗區建設的實施方案》實施，建立以信用檔案和信用評價爲基礎、以信用對接和信用增級爲核心、以信用文化爲保障的農村信用體系試驗區建設新模式，力爭201x年全縣70%農戶信用檔案納入浙江省農戶信息管理系統。全面開展“三信”評定工作，不斷完善徵信基礎服務。做好小貸公司和融資性擔保公司徵信接入及信用評級工作。嚴格徵信業務管理，全面規範商業銀行和徵信機構的徵信相關行爲，加大對侵犯個人信用信息主體權益行爲的查處力度。推進借款企業信用評級常態化和規範化，扶持信用好的中小企業發展。
三、堅持以便民利民爲方向，統籌推動金融服務協調發展
大力發揮並不斷擴大便農支付工程建設成果，進一步改革支付結算管理與服務，努力構建現代化服務型國庫，嚴控國庫資金風險，加大反假人民幣、反洗錢力度，支持地方經濟社會發展。
(八)深化服務，發揮“便農支付工程”實效。引導並督促農村地區銀行機構採取直接加入支付系統或藉助上級行清算網絡等方式提高對私營業網點支付系統覆蓋面。加大ATM等自助設備在農村地區的布放力度，改進配套服務。開展“金融知識鄉村行”系列活動。通過成立一支金融知識宣講隊伍、培養一批金融知識宣傳員、構建一個金融知識農村宣傳服務網，深入基層開展金融知識宣傳。加強對銀行卡助農取款服務點的監督管理，積極協調當地鄉鎮政府、村委會，通過服務點與附近農戶簽訂互防協議、將服務點納入社會治安重點保護對象等方式，提高服務點的安全防範能力。督促農村合作銀行和郵政儲蓄銀行對服務點按季巡檢，定期培訓。開展“便農自助金融服務終端”試點工作。
(九)優化環境，推廣現代化支付工具。做好第二代支付系統上線準備，優化大小額支付系統運行。加強宣傳和考覈，進一步推進電子商業匯票的推廣應用。積極推廣非現金支付工具，在繼續推廣電子匯兌、支票、銀行匯票、銀行本票、委託收款等傳統支付業務的同時，積極開展“刷卡無障礙示範區、鎮”和“網銀村、鎮”創建，努力擴大網上銀行、手機銀行、電話銀行等新型支付業務的使用範圍。指導銀行機構在農村對外交易頻繁、管理先進的企業推廣網上支付。強化支付服務市場監管。督促銀行機構做好單位賬戶年檢工作，並實現與銀行卡特約商戶年檢工作的有機銜接。處理好聯網覈查社會公衆投訴。與公安部門探索建立打擊銀行卡、票據等支付領域違法犯罪活動的長效機制。加大對簽發空頭支票行爲的處罰力度。
(十)推進改革，構建現代化服務型國庫。開展好西塘鎮全省鄉鎮財政國庫集中支付改革試點工作。逐步建立起以國庫單一賬戶體系爲基礎、國庫集中支付爲主要形式的新型鄉鎮財政資金管理制度和機制。不斷完善財稅庫銀關國庫風險控制聯動機制。加強對國庫集中支付代理銀行的監督管理，開展專項檢查。加強內控，梳理業務流程，查找風險隱患，建立防範措施。
(十一)強化監管，提升“雙反”工作實效性。進一步鞏固和完善城鄉反假貨幣網絡，提高農村“反假工作站”的效率。重點關注現金流通重點區域。以“非現場評價”爲核心、以提高非現場監管報表質量爲重點，逐步建立金融機構反洗錢工作分級管理體制，有選擇性地對部分銀證保金融機構開展走訪與評價。進一步加強宣傳培訓，重點加強對新設或新升格銀行機構、證券保險機構的業務培訓。開展好“反洗錢宣傳月”活動。
(十二)注重調研，提高金融研究分析能力。積極圍繞基層熱點、難點、苗頭性問題開展調研，提高調研分析和政策研究的前瞻性、時效性和針對性，努力推動調研成果的現實轉化。進一步辦好x縣金融學會，通過金融學會平臺，增進轄內金融機構的信息交流和工作研究，推動形成工作合力。
四、堅持以管理轉型爲探索，有序推動縣域經濟開放發展
根據外匯管理理念和方式的“五個轉變”的要求，積極促進貿易投資便利化進程加速，不斷加強完善外匯服務經濟能力，優化外匯貿易環境。
(十三)創新外匯管理方式。紮實做好貨幣貿易外匯管理工作。進一步完善涉匯主體監管辦法，以“真實性審覈”和涉外主體義務性報告爲主，強化分類管理，適當提高B、C類企業的比例，提高涉外企業對外匯管理重要性認識。以外匯年檢爲切入點，增加數據指標和有關會計科目監測內容，加大對可疑線索、違規案件的查處力度。完善重點企業監測制度，通過對重點監測企業運行情況的分析，及時向企業通報外匯政策和業務辦理提示，並通過優秀監測企業評比和貨物貿易考覈等手段，切實發揮好重點聯繫企業的反饋作用。進一步細化銀行管理職能，加強對銀行外匯從業人員的業務能力測試。
(十四)提升外匯服務水平。積極參與政府對外貿易發展和招商引資工作，做到外匯政策提前介入。穩步推進投資貨物貿易外匯管理改革。設置外匯服務熱線，積極宣傳貨物貿易改革新政。針對出口加工區在貨物貿易改革後區外外匯服務比區內更有優勢這一情況，加強政策研究支持縣出口加工區的企業發展，助推加工區跟上貨物貿易改革步伐。
(十五)嚴格外匯風險監測。充分利用外匯業務監測、直接投資管理、抽樣調查等監管系統，建立可疑或異常外匯收支行爲企業非現場監管案例庫，加強對企業的監測和核查。開展外匯指定銀行外匯業務合規性全面檢查。加強國際收支申報主體現場和非現場覈查工作。加大對違規企業的查處力度。
五、堅持以文化建設爲引領，合力推動基層央行和諧發展
緊緊圍繞學習宣傳貫徹黨的十x大精神，堅持以文明單位創建活動爲總抓手，努力打造“科學發展示範”的基層央行文化特色，不斷增強文化軟實力，鑄就基層央行發展硬功夫。
(十六)全面學習宣傳貫徹黨的十x大精神。結合x縣“科學發展示範點”建設，通過報告會、宣講會、座談會、談體會、開展知識競賽活動等各種形式學習宣傳xx大精神，引導幹部職工全面準確領會xx大精神，進一步統一思想、凝聚力量、推動工作。紮實推進學習型黨組織建設，鞏固和發展創先爭優活動成果，加強創先爭優長效機制建設。
(十七)不斷提升基層央行文明建設水平。積極創新文明單位創建思路、創建載體、創建形式。大力開展基層央行文明單位創建工作宣傳。結合文明禮儀、崗位流程、內部規範等內容，制定支行員工行爲規範，推動員工良好的行爲養成。積極開展文明創建主題活動，倡導快樂工作理念，提升全行凝聚力。
(十八)合力推動黨政工青婦分工協作聯動發展。紮實推進學習型、服務型、創新型黨組織建設。鞏固和發展創先爭優活動成果，形成長效機制。開展“爲民務實清廉“教育實踐活動，保持黨的純潔性。充分發揮工會的橋樑紐帶作用，深入開展業務競賽活動，深化*管理。進一步加強青年隊伍建設，以黨建帶工建、帶團建，鼓勵和推動青年發展。
六、堅持以隊伍建設爲重點，深化推動基層央行規範發展
認真落實中央關於改進工作作風、密切聯繫羣衆的“八項規定”，致力推進幹部職工道德建設、作風建設，努力構建嚴謹規範的內部管理和風險防控機制，爲基層央行高效履職提供堅強的內部支撐。
(十九)着力道德領域建設。以核心價值體系建設爲重點，以理想信念和形勢教育爲載體，堅持文化培養和業務發展相結合，宣傳學習黨的重要政論和社會主義核心價值體系。深入開展道德領域專項教育和治理活動。大力開展金融道德建設，充分發揮好“道德講堂”等宣傳陣地，對內通過金融系統道德模範推選和宣講活動，努力提升金融從業人員道德素養。對外積極開展誠信宣傳，提升社會誠信意識，防範道德風險。
(二十)着力職業素質建設。進一步組織開展好全員遠程培訓學習活動。加強幹部職工業務培訓，積極創新教育培訓的內容和形式，引導幹部職工牢固樹立學習發展意識，注重對幹部職工特別是青年職工綜合能力的培養，努力提升基層央行幹部職工的從業素養。
(二十一)着力黨風政風建設。嚴格執行“八項規定”。進一步落實好黨風廉政建設責任制。加強同級監督檢查。將黨風廉政建設融入內部審計，形成自我監督、自我完善的常態化機制。深化行風建設，開展銀行系統*評議行風活動“回頭看”活。深入推進廉政文化建設，通過“一欄、一網、一屏、一月、一平臺”暨宣傳欄、局域網、電子屏、宣教月和黨務公開平臺，以學習思廉、讀書養廉、上課倡廉、座談警廉等形式，深入開展幹部職工理想信念教育、示範教育、警示教育和崗位廉政教育，組織開展“養心•養身”廉潔教育活動，使廣大幹部職工在“潤物細無聲”中啓智修身養廉。
(二十二)着力風險防控機制建設。開展“廉政風險防控年”活動，認真落實《中國人民銀行工作人員防止利益衝突若干規定》。進一步深化推進縣支行同級監督機制建設，深化落實《崗位廉政風險防範機制》。進一步加強制度執行力建設。進一步推進內控規範化管理，以標準化、規範化管理爲抓手，以對外依法行政、改進窗口服務、高效履職爲重點，提高行政效率。做好*引導。深入做好厲行節約工作。堅持開展綜治創安活動。加強金融信息安全保障。不斷提升應急管理能力和水平。
(二十三)着力內控管理機制建設。牢固樹立“安全第一”思想，始終堅持把安全放在首要位置。提高員工制度觀念，增強防範意識，規範自身行爲。堅持開展“內控文化建設月”活動，以人爲本，規範操作流程，明確崗位職責，強化內控安全檢查和同級監督審計，提高制度執行力。做好各項應急預案評估工作，加強演練，提高應對處置突發事故的能力。積極落實節能減排工作各項措施，加強財務管理，推進“節約型”支行建設。繼續加強*引導和政策宣傳，切實做好政務、行務、黨務公開工作，不斷提升基層央行依法行政能力和水平。
銀行支行職員個人工作思路 篇2
一、各項指標完成情況
今年上半年受歐洲多國債務危機及國內市場經濟低迷等因素影響，金融體系發展減速，加大了金融業經營發展的難度。在大氣候不利的環境下，我支行上下同心，全體職工共同努力，較好的完成了上半年指標，截至六月末我支行；
（一）公司類指標增長顯著。x月末，對公存款餘額爲億元，較年初新增億元，增長幅度和實際增長量都排在支行所轄網點前列。對公存款日均增加，列支行區所有網點第x位，新開對公賬戶xx戶。授信業務通過授信工作人員努力，爲避免風險，上半年，我支行共收回個人貸款x萬元，避免因利率波動產生的風險，並且對進行了。四級不良貸款收回x萬元，整體質態有一定好轉。
（二）個金類指標較好完成年度計劃。五月份數據，x項可比指標中，x項超過分，5項得到滿分。儲蓄存款餘額億元，較年初增加x萬元，列支行所屬網點第3名，代發工資客戶新增數；銀行卡有效消費額；新增特約商戶數；電子銀行櫃面替代率；個人網銀有效新增客戶數小。
二、上半年主要工作回顧
（一）堅持以職工爲本，狠抓職工隊伍建設，充分調動職工工作積極性，增強員工組織歸屬感，努力打造團結、和諧、高效的戰鬥集體。今年來，我支行把隊伍建設作爲第一要務來抓，實實在在謀發展，真心誠意辦實事，理順了人氣，凝聚了人心。
一是建立支行營銷獎勵措施，對支行發展做出貢獻的職工，在獲取支行營銷獎勵的同時，支行增加額外獎勵；二是定期組織培訓，提高職工整體素質，凡是上級下發文件都由專人先進行理解梳理，將提煉好的重點要點交由職工學習，對難點進行討論。做到業務準確性高。三是用親情溫暖人，在職工生病或家庭出現困難的時候及時伸出援助之手，加大幫扶力度。
（二）堅持以客戶爲導向，梳理自身業務結構，以產品營銷和個性化服務爲手段，進一步擴大客戶羣體，確保支行各項業務的快速發展。支行擁有對公客戶x餘戶，數量排全區網點第二，公司客戶存款更是佔了存款總量的77%。如何利用少有的人員營銷服務好龐大的客戶羣體是工作重點所在。我支行建立起如下一套辦法；
一是建立起自己的客戶分級營銷制度，在開拓新客戶的同時，應注重維護存量客戶。將客戶按照存款保有量x萬，x萬x萬，x萬以上進行分類管理。不同級別，組織營銷人員分頭分層營銷；
二是進一步完善存款客戶的監測制度，鎖定日均餘額在x萬元以上存款客戶，加以重點監測，增強對客戶存款異常變動的反應靈敏度，及時調整營銷策略；
三是增加對公服務櫃員，目前我支行安排x名對公非現金櫃員，x個現金對公優先窗口，滿足每日對公大量業務；
四是利用現代化信息手段，利用網絡與客戶密切聯繫，第一時間將我行政策和產品信息通知到客戶。
（三）落實總行和支行工作精神，大力推進扁平化工作。營業網點扁平化是現代銀行結構趨勢，扁平化後能夠實現3層集約化管理模式，大大降低網點非經營壓力，能夠釋放基層網點人力資源，能夠激發出網點經營活力。我支行確保將每次管轄支行的會議精神和文件內容，第一時間傳遞到每一位職工，定期召開會議，宣傳扁平化管理的優點，提高職工思想認識，確保我支行扁平化過程中職工能夠及時轉變思想，積極參與支行的各層級競聘活動，無不良事件發生。
三、上半年工作中的一些問題
一是高端客戶分層管理仍處於起步階段，雖然我支行自行創立了客戶分級營銷管理辦法，但是對高端客戶管理分層管理仍處於起步階段，急需全行建立起一套對高端客戶差異化服務制度辦法，讓網點營銷工作有方法可依照，有資源可利用。只有通過一些高端的文化沙龍、經濟論壇等服務手段，才能夠吸引客戶，留住客戶。
二是客戶經理隊伍需要進一步加強，目前我行產品少，客戶經理工作人員少，經驗少；大部分理財業務市場競爭力相對較差；大多數通過客戶經理老客戶持續營銷纔有所成效，在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。
三是x月初新業務系統，職工磨合熟練還需要一定時間。
四、下半年的工作方法
今年上半年，我行各項業務工作平穩發展，各項指標較去年有大幅度提升。但我們也必須清醒地認識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰。今年下半年，央行仍有可能再一次降息，並且由於利率定價權的鬆動對我營銷工作造成一定困難。下半年我們的工作重點：
1、繼續抓好隊伍建設，進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業使命感。加大文明服務檢查力度，提高職工業務素質，服務意識和客戶交流技巧。
2、進一步加大營銷客戶、服務客戶的工作力度，進一步鞏固和發展上半年已經取得的成果，盡努力全面完成全年的目標任務。
銀行支行職員個人工作思路 篇3
切實推進我支行健康教育工作，按照松陽縣健康教育工作要求，結合我支行實際，制定20xx健康教育工作計劃。
一、總體目標
圍繞提高全行幹部職工健康水平爲目標，採取有效途徑和措施，大力開展健康教育，普及健康知識，廣泛開展控煙活動，使廣大職工衛生健康意識和自我保健能力進一步增強，幹部身體素質進一步提高，精神狀態得到進一步提高。
二、工作任務
(一)完善健康教育體系。成立支行健康教育領導小組，行長任組長，副行長任副組長，各股室負責人爲成員的領導小組，領導小組下設辦公室在局辦公室，負責抓好健康教育工作。
(二)每季度工會組織開展一次文體活動。鼓勵職工開展業餘體育鍛煉，提高身體素質。
(三)加大健康知識的宣傳力度。在支行網站開設健康知識宣傳專欄，利用工會活動、有關會議廣泛向幹部職工宣傳健康理念和健康知識。組織幹部職工參加上級行和地方舉辦的健康教育講座。
(四)設立禁菸標誌牌，建立控煙規章制度，開展控煙宣傳，開展無煙股室創建活動，倡導職工健康的生活方式。
(五)落實職工體檢制度，年內對職工進行一次全面的體檢。(六)按照健康教育(活動)的要求，完善健康教育工作檔案。
三、有關要求
切實加強全行健康教育工作的組織領導和安排部署，進一步明確責任，落實任務，強化督促落實。要抓好硬件和軟件兩項建設，硬件主要落實人、財、物及宣傳陣地，並開展各種形式的健康教育活動。軟件重點抓好年度各種資料的管理工作，結合實際，認真搞好宣傳培訓資料的收集整理和歸檔，保證此項工作取得較好成績。