企業年度工作計劃表（通用15篇）

企業年度工作計劃表（通用15篇）

年是德惠擔保公司這隻新打造的巨輪在金融海洋里正式開 始起步遠航的第一年，雖然明知前面有巨浪、有暗礁、有暴風雨在等 待着它，但都阻擋不了它對藍色海洋的嚮往，毅然決然地迎着朝霞， 堅定地向前駛去。

一年來，公司在省工信廳的大力幫助下、在市委、市政府的正確 領導下、在公司董事會科學管理下、在銀信部門的大力支持下、在全 體員工的共同努力下，取得了經濟效益、社會效益雙豐收。

一、一年工作回顧 截止到11 月末，共接待業務 381 筆，其中業務諮詢124 筆，不 符合信貸政策未予受理業務153 筆，受理業務104 筆。 公司累計擔保額9652 萬元，其中_年新增擔保貸款7686 萬元， 同比20__ 年增長390.946%，銀行正在審批業務2183 萬元。 受理“萬民創業小額貸款”業務84 筆，擔保金額2536 萬元;受 理中行個人貸款業務5 筆，擔保金額150 萬元;受理開發銀行企業貸 款10 筆，擔保金額2900 萬元;受理吉林銀行一汽支行企貸業務2 筆， 擔保金額500 萬元;受理聯保業務 3 筆，總擔保額度8000 萬元，分 保1600 萬元。 企業貸款擔保6439 萬元，佔新增擔保額的83.78%;發放委託貸 款 5 筆，總計金額 980 萬元;實現擔保收入___萬元，完成利稅___ 萬元，提取風險準備金___萬元，未到期責任準備金___萬元。

一年來，公司主要做了以下幾項工作：

1、增加資本金，提高擔保能力 20__ 年，我們的最大擔保額度爲 300 萬元，受此額度限制，企 貸業務無法開展。爲了解決擔保能力不足，應對過旺的企業融資需求， 年初，我們將資本金增加到 5500 萬元，實現單筆擔保額度達 550 萬 元，基本滿足了我市中小企業、微小企業的流動資金融資需求，爲今 年業務達億元奠定了堅實的基礎。

2、實施內部調整，優化組織結構 公司成立之初，設立了三個部，但由於人員少、業務多，在開展 業務過程中，造成了人員過於分散，阻礙了業務的正常開展，爲了優 化人力資源，實現效率最大化，公司在_年及時的進行了人員調整， 打破了原有的三個部建制，成立了四個業務組，即業務接待組、業務 受理一組、業務受理二組、業務協調組。通過內部調整，搭建了“兩 會三部四組”的組織構架，完善了組織結構建設，確保了業務開展順 暢有序。

3、制定《績效考覈辦法》，落實任務指標 在確保風險可控的前提下，公司制定了權、責、利明晰的《績效 考覈辦法》，該《辦法》明確了員工的職責和報酬，同時，爲了確保 全年工作目標的實現，公司又細化了工作任務，分人員、分任務、分 階段進行業務考覈和驗收。一系列制度的出臺，充分調動了職工工作 的積極性和主動性。

4、強化宣傳、積極擴大認知面 去年，由於公司剛剛成立，在機構建設、人員培訓、出口行對接、 業務品種設計不到位等等情況下，採取低調開展業務的原則，不發動、 不宣傳。但隨着業務的開展，業務人員素質逐步提高，擔保能力逐漸 加大，爲企業解決融資問題的能力顯著增強，公司有能力、有必要實 施“走出去戰略”，積極開展對外宣傳，先後在《誠信快報》投放封 面廣告，覆蓋全市中小企業、工商業戶，宣傳效果明顯;組織召開“德 惠市啓動省開行融資模式動員大會”，邀請到省工信廳倪連山副廳長、 省開行鍾小龍副行長出席，並在會上做重要講話，擴大公司影響力。

5、推行業務模板化操作、提高業務受理速度和質量 在業務開展過程中，注重總結業務規律，針對不同行業的特點研 究制定不同模板，逐步實現業務受理模板化，凸顯業務受理的關鍵點， 以調查報告爲主線進行業務調查，既提高了業務受理的速度，同時也 把握住了風險控制點，提高了業務受理的質量。

6、積極推進對外合作、擴大業務範圍 公司緊緊圍繞銀信部門這一融資源頭開展對外合作，積極發展對 外交流，成果較爲顯著：促成德惠市政府與開發銀行吉林省分行簽訂 全面合作協議;促成省擔保公司與德惠市政府簽訂全面合作協議;與 省開發區信用擔保投資有限責任公司建立友誼關係;參考開發銀行 “撫松融資模式”“園區融資模式”，創立更符合我市實際情況的“德 惠融資模式”，通過一系列的對外交流活動，拉近了德惠擔保公司與 銀信部門的距離，拓寬了德惠域內企業融資渠道，也爲解決我市開發 區基礎設施項目融資提供了新的思路，開闢了新的途徑。

7、創新市場、開拓思路、探索行業化融資擔保新模式 藉助“開行德惠融資模式”，組織成立了包括德惠市糧食經營行 業融資促進會等八個行業協會，並指導其初期工作，初步探索了行業 融資擔保模式。在業務推進過程中，制定《糧食倉單質押貸款擔保管 理辦法》等操作實務，開拓了業務範圍、鍛鍊了擔保隊伍。 8、加大培訓力度、迅速提高員工業務素質 今年，公司將業務培訓作爲常態工作來抓，堅持天天學習、月月 培訓，先後邀請、聘請了十餘人次進行專門培訓，並針對業務受理中 出現的新問題、新情況開展專題討論，通過一年的高強度學習、培訓， 公司業務人員的水平得到迅速提高，基本滿足了業務需要。

回顧一年所做的工作，作爲德惠擔保人來說，大家的感觸都是頗 深的，總結一年的工作，下面幾點是值得我們自豪的： 第一、新增擔保額度近億元; 第二、業務品種豐富多樣、業務水平穩步提升; 第三、對外合作不斷擴大、合作成果顯著; 第四、隊伍建設得到加強、機制建設不斷完善; 第五、有效化解了代償風險; 第六、得到省工信廳、市政府的高度評價和認可;

二、目前存在的問題

1、業務人員市場開拓能力弱、工作水平仍有待提高 公司業務人員目前的工作風貌、精神狀態比較突出，但業務營銷 能力不強，存在坐等業務上門的心理，不能主動開發業務，一定程度 上影響了業務的擴展。公司自成立之七年級直將人員培訓作爲重中之 重，但現有業務人員大部分爲非財會專業，處理業務時無法迅速找到 突破口，增加業務受理時限，成爲優質服務的羈絆，雖然經過近一年 的學習、實踐，但仍需進一步提高業務水平。

2、規章制度落實不到位、保後監管重視程度不足 公司已制定《內部管理規章制度》十八條、《業務運行管理規範》 八項，但落實仍不到位，影響公司規範化運行。 業務人員在受理業務時忽略已作業務的保後監管，雖然目前尚無 一例代償項目，但仍需提高認識。

3、業務受理時間結構上不合理 今年下半年完成5485 萬元，佔全年任務總額71%。與銀行放款 任務相反，公司目前上半年完成任務比例過小，導致下半年任務壓力 過大，加之下半年銀行放款任務基本完成，致使業務開展步履維艱。

4、信貸出口少、競爭壓力不斷增大 雖然公司已與六家金融機構簽訂合作協議，但由於成立時間短， 註冊資本少，很多擔保品種由於無法達到銀行准入門檻而無法開展， 尤其是企貸項目，目前可以開展企貸品種的只有省開行和吉林銀行一 汽支行兩家，受各行信貸政策制約，很多項目無法通過審批，嚴重影 響企業融資。 同時，由於信貸出口少，無法滿足日益增長的多樣化融資需求， 致使公司業務開展面臨過大的競爭壓力。

5、未完成政府融資任務 受國家信貸政策影響，年初制定爲市政府立項的重點項目融資的 目標沒有完成，一定程度上影響了項目的進展。

6、擔保能力仍然不強 一些規模以上企業融資需求不能直接滿足，費用方面與省市擔保 相比無競爭力，造成潛在客戶流失。

三、_年工作計劃 _年，我們將秉承“求實、創新、規範、發展”的經營理念， 實現四個轉變，一是業務組受理業務由原來的業務受理多樣化向業務受 理專業化轉變;二是反擔保設計由原來的單純以抵押爲主向抵押、質 押並重轉變;三是擔保方式上由獨立擔保向聯合擔保轉變;四是保後 監管有粗放式管理向精細化管理轉變。 工作目標 擔保貸款額度達 1.5 億元、發放委託貸款 5000 萬元以上、爲政 府實現融資1 億元左右，中小企業、微小企業融資擔保佔總擔保額度 的70%以上，實現擔保收入350 萬元以上。

具體措施

1、細化工作目標，提高員工工作的緊迫感和責任感 _年，是我們工作的起步階段，在任務指標上，雖有分配，但 落實上沒有認真執行，今年，我們將真正按照工作目標化要求員工開 展業務，通過工作目標細分，明確目標、明確責任;公司將嚴格執行 績效工資制度，充分體現多勞多得、少勞少得、不勞不得的工資分配 制度;嚴格實施階段驗收制度，對完成分配指標50%(含)以下的員 工，堅決辭退。

2、實施 “走出去”戰略，調動員工工作的積極性和主動性 改變業務人員坐等業務上門的思想，除寫報告、上會外，不受籤 到制約，不坐班、不簽到;實施彙報制度，每週週一上班，業務組向 綜合部提交一週工作計劃書，週五下班前，向綜合部上報一週工作進 展情況報表，綜合部向總經理上報工作簡報。 走出去開發市場，利用自身人際關係等有利資源，擴大擔保業務 範圍。

3、加強業務人員培訓，儘快提高員工工作水平 在_年學習、培訓的基礎上，總結經驗、適時調整方向，在Ⅹ Ⅹ年主要以考覈方式約束業務人員繼續加強自身學習，加強專業性研 究，提高業務水平、提高理論層次。

4、提高服務質量，向服務要業績 通過產品研發，業務設計等提高服務質量，積累優質客戶，增強 公司長遠發展能力。

5、強化與銀行合作、擔保融資出口瓶頸 提高與銀行合作水平，擴大業務範圍，便捷業務程序，從而優化 服務質量。

6、充分發揮平臺融資優勢，迅速開展業務，解決業務受理時間 結構上的失衡問題 加快開展“開行德惠融資模式”，發揮行業協會在融資擔保中的 重要作用，既可以擴大目標客戶羣，又可增強風險防範能力。

7、密切與相關業務單位的聯繫 通過與相關業務單位的聯繫，掌握行業發展信息，把握行業發展 方向，提高決策水平。

8、完善公司制度建設、加大落實力度 利用一年的時間，逐步將公司制度建設、文化建設貫徹到每位員 工思想深處，增強企業認同感，爲下一步成立集團公司做好思想鋪墊。 9、克服一切困難、努力完成政府融資任務。 按照既定指標，積極爲政府重點項目實現融資需求，切實解決重 點項目資金短缺問題，不辜負市委、市政府的初衷及期望。

在這XX年的一年裏，憑藉前幾年的蓄勢，已具備步入了快車道，爲實現了穩步的效益增長，以嶄新姿態展現在客戶面前，一個更具朝氣和活力的、車間完善後，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發展壯大的內在要求。對於各部門來說，全面提升管理水平，與公司同步發展，既是一種壓力，又是一種動力。爲了完成公司20xx年的總體經營管理目標，厂部特制訂20xx年工作計劃如下。

一、根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今後趨勢，人力資源計劃從九個方面開展20xx年度的工作：

1、進一步完善公司的組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，三年不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，爲人才招募與評定薪資、績效考覈提供科學依據;

3、完成日常人力資源招聘與配置

4、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度;

5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業生涯規劃，培養僱員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。

6在現有績效考覈制度基礎上，參考先進企業的績效考評辦法，實現績效評價體系的完善與正常運行，並保證與薪資掛鉤。從而提高績效考覈的權威性、有效性

7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。

8、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和-諧、融洽的企業內部關係。集思廣益，爲企業發展服務。

9、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。

二、增加人員配置：

(1)前臺：前臺增加至3名，分管不同區域。

(2)車間管理人員：車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。

三、強化人員素質培訓

春節前完成對各區域所需人員的招聘和培訓，使20xx年新的管理制度實施過程中人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數。

四、加大人員考覈力度

在人員配置、資源保證、業績考覈等方面作出實施細則規定，從制度上對此項工作作出保證。並根據各區域實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規定建立和健全管理的工作。

五、加強市場調研，以業務部提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況，將以專人(兼職)對各區域業務的發展現狀和潛在的發展趨勢，進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料，爲公司在各區域開拓新的市場方面作好參謀。

六、品牌推廣

1、爲進一步打響“振興”品牌，擴大振興的市場佔有率，20xx年乘公司車間乘改建的東風，初步考慮以宣傳和擴大品牌，創造更大市場空間，從而爲實現奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。

2、進一步做好內部管理及宣傳工作。在各個現場製作和安裝宣傳條幅或廣告牌，現場展示企業實力;及時製作企業新的業績和宣傳資料

3、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作，樹立良好的企業員工形象和企業文化內涵，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對有更清晰和深

層次的認識。

七、客戶接待

客人接待工作仍是業務部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的前提和基礎。按照公司有關規定要求保質保量地做好客人接待工作是業務部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，業務部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。爲了既少花錢，又不影響接待效果，需要更多地瞭解客人的生活閱歷、爲人稟性、處事方式、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內有全面的、清晰的、有一定深度的瞭解，對振興的產品表現出最大限度的認同感，對的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對的接待工作滿意作爲業務部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高跟蹤的成功率，達到提高企業經濟效益的根本目的。爲此業務部20xx年着重抓好以下幾方面的工作：

1、督促全體人員始終以熱誠爲原則，有禮有節地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好於一年。

2、在確保客戶接待效果的提前下，將盡可能地節省接待費用，以降低公司的整體經營成本，提高公司利潤水平。

3、繼續做好客戶的接待檔案管理工作

4、調整部門人員崗位，招聘高素質的人員充實接待力量。隨着業務量的不斷擴大，爲了適應公司業務發展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

八、內部管理

1、嚴格執行5s管理模式，嚴格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數據說話，一次就把工作做好”戰略，逐步成爲執行型的團隊(採納iso)。

2、進一步嚴格按照公司所規定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力

3、充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主觀能動性，強調其工作中的過程控制和最終效果。提高工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考覈制。

4、一切從公司大局出發，強調(產品)營銷體系一盤棋。積極做好協調營銷系統各部門之間的聯繫與協調工作，從而提高營銷系統整體戰鬥力，爲完成20xx年的營銷目標做好最優質的服務工作。

5、配合日常行政管理。主動爲各部門做好後勤保障工作和日常服務性工作。爲他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。

九、安全工作：

20xx年我廠安全工作的總體要求是：以《車輛維修企業安全管理考覈標準》爲指針，堅持齊抓共管的指導思想，以強化職工安全生產意識、提高職工安全生產技能、加強安全生產督察爲目的，積極參與企業安全文化建設，廣泛開展查違章、查隱患活動，建立安全自主管理的運行機制，確保安全工作穩定、持續、可控、有效開展、爲實現這一目標，公司各級要切實做好以下幾項工作：

一、加強安全工作制度化建設，推動班組安全工作自主管理運行機制的建立

1、層層分解員工安全指標，落實各級責任。新年尹始公司將分別與各單位簽訂20xx年度安全生產責任書。各單位要相應與本單位員工簽訂安全生產責任書

2、實行班組負責人負責制、各單位負責人是本單位安全工作的第一責任人，公司將採取實施風險承包考覈的形式，加大對各單位負責人的安全工作考覈獎懲力度、各單位負責人每季末須向公司彙報當季安全工作。

3、實行安全一票否決制、20xx年、公司將重點把安全工作納入對各單位的考覈內容。凡發生事故或輕傷事故突破考覈指標的將取消其評選當月先進的資格，所在負責人將取消其當月的獎勵資格。查違章、查隱患工作的考覈按月進行，凡突破考覈指標的單位將取消其評選當月的優秀資格。

4、加強安全基礎工作。爲在管理重心下移過程中加強對基層的工作指導，年初，公司將下發安全管理相關資料，以此進一步促進安全工作科學化、制度化、規範化運行。各班組要按照安全工作“五個一”(簽訂一份安全責任書、健全一張安全監督網、上好一堂安全教育課、堅持一個安全檢查制度、提好一條合理化建議)的要求，認真抓好基層建設等基礎工作。

二、開展各類宣傳教育活動，強化職工安全意識和安全生產技能

1、各級要結合本單位安全工作中的難點和重點，紮實開展各類安全活動，進一步提高職工的安全生產意識。6月份，要大力開展“安全生產月”主題活動。三季度，要繼續以“全國安康杯競賽”爲主題開展競賽，做好高溫季節的安全保障和各項服務工作，幫助職工牢固樹立“安全第一、預防爲主”的思想。

2、各級組織要發揮實踐育人的優勢，引導學習安全生產法律法規和規程，掌握安全生產的技術和技能。要把安全生產與學習技術結合起來，使安全生產的過程成爲學習新知識、新技術的過程，使安全生產與學習技術相互促進，相得益彰，尤其要加強對新進廠青工的安全教育。

3、各級組織要把安全工作由工作時間內向工作時間外滲透，深入集體宿舍，提醒注意休息，消除疲勞，保證有充沛的精力上崗。

三、深化責任區創建工作，營造職工安全自主管理的良好氛圍

1、進一步抓好責任區創建的管理工作。20xx年各單位要繼續按照《車輛維修企業安全管理標準》的有關規定，建立起全方位、立體交叉型的責任區網絡體系，認真抓好基層責任區的創建，充分調動職工參與安全管理的積極性;同時還要結合本單位生產經營的特點，努力培育特色工作，進一步深化責任區創建工作，發揮其安全文明示範和監督作用，形成安全自主管理的良好氛圍。

2、大力開展查違章、查隱患活動。各級要把查違章、查隱患活動作爲開展責任區創建活動的主要工作載體來抓，要通過開展查違章、查隱患活動，不斷提高職工“自我約束、自我防護”的意識和能力。各級要將“自檢”和“互檢”、“巡查”和“抽查”等方式結合起來，認真執行安全檢查制度，公司在檢查中發現安全問題，要及時填寫“職工違章查處單”和“安全隱患查處整改單”，並向本單位反饋安全意見後，定於下月3日前彙總通報。與此同時，各級還要落實好安全隱患的整改工作。

3、抓好人員隊伍的培訓教育工作，安全監督員是開展活動的基本力量。爲提高整體素質，隊伍的培訓教育採用分級實施的辦法。公司負責抓好班組長隊伍的培訓教育工作，今年將安排1—2期新安全監督員參加上級培訓班。各單位負責抓好基層崗員的培訓教育工作，在20xx年要對全體員工輪訓一次。在培訓內容上，要把學習貫徹《安全生產法》、《車輛維修企業安全管理標準》作爲重點，促進員工思想認識的深化和管理監督水平的提高。

以科學發展觀爲指導，認真貫徹落實湖北省企業工會管理條例，緊緊圍繞調整產業結構、轉變增長方式、推進強企富工、建設和諧企業、促進經濟又好又快發展的工作要求和中心任務，更加註重勞動競賽和爭創“工人先鋒號”活動。本文有工作計劃網年度工作計劃頻道爲您分享《20xx年公司年度工作計劃思路》，歡迎大家前來參考。

公司工會成立於20xx.5月。爲了以科學發展觀爲指導，認真貫徹落實湖北省企業工會管理條例，緊緊圍繞調整產業結構、轉變增長方式、推進強企富工、建設和諧企業、促進經濟又好又快發展的工作要求和中心任務，更加註重勞動競賽和爭創“工人先鋒號”活動，更加註重民主管理、民主參與、民主監督，更加註重全面提升職工素質，更加註重建家建線、幫扶濟困、女職工工作，更加註重工會組織的效能建設，切實發揮工會組織的橋樑和紐帶作用，成爲廣大職工可以信賴和依靠的家，從而激發全體職工的工作熱情，在企業發展中發揮主力軍作用。現制定20xx年度工會工作計劃如下：

一、圍繞中心，開展勞動競賽和爭創“工人先鋒號”活動

1、開展勞動競賽和爭創“工人先鋒號”活動是工會工作融入中心，長期實踐形成的優良傳統，也是新形勢下發揮職工積極性、主動性和創造性的重要途徑。不僅直接推進生產經營目標的實現。而且有利於構建和諧勞動關係，促進和諧企業建設及實施人才強企戰略。公司工會決定隨着公司新材料項目的投產公司工會重點組織勞動競賽。各單位也要確定自己的勞動競賽重點，要把創建“工人先鋒號”活動與競賽活動緊密結合起來，制定和完善具體實施辦法及細則，認真抓好落實，展現作爲，賽出成果。

2、要高度重視和繼續下大力開展爭先創模活動，紮實抓好公司先進集體，先進工作者，優秀工會工作者，工人先鋒號及標兵的評比表彰工作。及時組織好股份公司及以上的評先創模申報工作。

二、結合實際，更加註重民主管理、民主參與、民主監督

1、進一步完善機制，推動企務公開民主管理規範化、標準化運行，提升企務公開民主管理工作整體水平。大力推進職代會的標準化建設。要強化職代會制度的剛性和嚴肅性，認真落實職代會法定程序賦予職工代表的職權，做到不打折扣，不減程序，不走過場，強力推行職代會標準化考覈，廣泛開展職代會達標活動。不斷加強職代會的規範化和標準化，確保職代會各項職權的落實。

2、建立健全項目部職工大會制度，指導督促召開好項目部職工大會。公司工會把20xx年定爲項目部職工大會推進年。將對各單位進行監督檢查。希望各單位高度重視，認真抓好落實。

3、認真履行企務公開民主管理工作監督領導小組職責，定期對各單位企務公開和民主管理情況進行檢查指導，對企務公開重大問題進行責任追究。

4、加強協調，進一步規範平等協商、集體合同制度。進一步提高平等協商、集體合同的實效性。涉及勞動關係方面的主要問題，通過平等協商加以解決。根據國家政策和集團公司實際，把職工最關心的問題，作爲平等協商的重點，推動集團公司逐步建立起正常的工資分配共決機制、調整機制、增長機制。集體合同監督檢查小組檢查集體合同的履行情況，並將檢查結果向職代會報告，提升平等協商集體合同制度的運作質量。

ⅩⅩ年是德惠擔保公司這隻新打造的巨輪在金融海洋里正式開 始起步遠航的第一年，雖然明知前面有巨浪、有暗礁、有暴風雨在等 待着它，但都阻擋不了它對藍色海洋的嚮往，毅然決然地迎着朝霞， 堅定地向前駛去。

一年來，公司在省工信廳的大力幫助下、在市委、市政府的正確 領導下、在公司董事會科學管理下、在銀信部門的大力支持下、在全 體員工的共同努力下，取得了經濟效益、社會效益雙豐收。

一、一年工作回顧 截止到11 月末，共接待業務 381 筆，其中業務諮詢124 筆，不 符合信貸政策未予受理業務153 筆，受理業務104 筆。 公司累計擔保額9652 萬元，其中ⅩⅩ年新增擔保貸款7686 萬元， 同比20xx 年增長390.946%，銀行正在審批業務2183 萬元。 受理“萬民創業小額貸款”業務84 筆，擔保金額2536 萬元;受 理中行個人貸款業務5 筆，擔保金額150 萬元;受理開發銀行企業貸 款10 筆，擔保金額2900 萬元;受理吉林銀行一汽支行企貸業務2 筆， 擔保金額500 萬元;受理聯保業務 3 筆，總擔保額度8000 萬元，分 保1600 萬元。 企業貸款擔保6439 萬元，佔新增擔保額的83.78%;發放委託貸 款 5 筆，總計金額 980 萬元;實現擔保收入*萬元，完成利稅 萬元，提取風險準備金*萬元，未到期責任準備金*萬元。

一年來，公司主要做了以下幾項工作：

1、增加資本金，提高擔保能力 20xx 年，我們的最大擔保額度爲 300 萬元，受此額度限制，企 貸業務無法開展。爲了解決擔保能力不足，應對過旺的企業融資需求， 年初，我們將資本金增加到 5500 萬元，實現單筆擔保額度達 550 萬 元，基本滿足了我市中小企業、微小企業的流動資金融資需求，爲今 年業務達億元奠定了堅實的基礎。

2、實施內部調整，優化組織結構 公司成立之初，設立了三個部，但由於人員少、業務多，在開展 業務過程中，造成了人員過於分散，阻礙了業務的正常開展，爲了優 化人力資源，實現效率最大化，公司在ⅩⅩ年及時的進行了人員調整， 打破了原有的三個部建制，成立了四個業務組，即業務接待組、業務 受理一組、業務受理二組、業務協調組。通過內部調整，搭建了“兩 會三部四組”的組織構架，完善了組織結構建設，確保了業務開展順 暢有序。

3、制定《績效考覈辦法》，落實任務指標 在確保風險可控的前提下，公司制定了權、責、利明晰的《績效 考覈辦法》，該《辦法》明確了員工的職責和報酬，同時，爲了確保 全年工作目標的實現，公司又細化了工作任務，分人員、分任務、分 階段進行業務考覈和驗收。一系列制度的出臺，充分調動了職工工作 的積極性和主動性。

4、強化宣傳、積極擴大認知面 去年，由於公司剛剛成立，在機構建設、人員培訓、出口行對接、 業務品種設計不到位等等情況下，採取低調開展業務的原則，不發動、 不宣傳。但隨着業務的開展，業務人員素質逐步提高，擔保能力逐漸 加大，爲企業解決融資問題的能力顯著增強，公司有能力、有必要實 施“走出去戰略”，積極開展對外宣傳，先後在《誠信快報》投放封 面廣告，覆蓋全市中小企業、工商業戶，宣傳效果明顯;組織召開“德 惠市啓動省開行融資模式動員大會”，邀請到省工信廳倪連山副廳長、 省開行鍾小龍副行長出席，並在會上做重要講話，擴大公司影響力。

5、推行業務模板化操作、提高業務受理速度和質量 在業務開展過程中，注重總結業務規律，針對不同行業的特點研 究制定不同模板，逐步實現業務受理模板化，凸顯業務受理的關鍵點， 以調查報告爲主線進行業務調查，既提高了業務受理的速度，同時也 把握住了風險控制點，提高了業務受理的質量。

6、積極推進對外合作、擴大業務範圍 公司緊緊圍繞銀信部門這一融資源頭開展對外合作，積極發展對 外交流，成果較爲顯著：促成德惠市政府與開發銀行吉林省分行簽訂 全面合作協議;促成省擔保公司與德惠市政府簽訂全面合作協議;與 省開發區信用擔保投資有限責任公司建立友誼關係;參考開發銀行 “撫松融資模式”“園區融資模式”，創立更符合我市實際情況的“德 惠融資模式”，通過一系列的對外交流活動，拉近了德惠擔保公司與 銀信部門的距離，拓寬了德惠域內企業融資渠道，也爲解決我市開發 區基礎設施項目融資提供了新的思路，開闢了新的途徑。

7、創新市場、開拓思路、探索行業化融資擔保新模式 藉助“開行德惠融資模式”，組織成立了包括德惠市糧食經營行 業融資促進會等八個行業協會，並指導其初期工作，初步探索了行業 融資擔保模式。在業務推進過程中，制定《糧食倉單質押貸款擔保管 理辦法》等操作實務，開拓了業務範圍、鍛鍊了擔保隊伍。 8、加大培訓力度、迅速提高員工業務素質 今年，公司將業務培訓作爲常態工作來抓，堅持天天學習、月月 培訓，先後邀請、聘請了十餘人次進行專門培訓，並針對業務受理中 出現的新問題、新情況開展專題討論，通過一年的高強度學習、培訓， 公司業務人員的水平得到迅速提高，基本滿足了業務需要。

回顧一年所做的工作，作爲德惠擔保人來說，大家的感觸都是頗 深的，總結一年的工作，下面幾點是值得我們自豪的： 第一、新增擔保額度近億元; 第二、業務品種豐富多樣、業務水平穩步提升; 第三、對外合作不斷擴大、合作成果顯著; 第四、隊伍建設得到加強、機制建設不斷完善; 第五、有效化解了代償風險; 第六、得到省工信廳、市政府的高度評價和認可;

二、目前存在的問題

1、業務人員市場開拓能力弱、工作水平仍有待提高 公司業務人員目前的工作風貌、精神狀態比較突出，但業務營銷 能力不強，存在坐等業務上門的心理，不能主動開發業務，一定程度 上影響了業務的擴展。公司自成立之七年級直將人員培訓作爲重中之 重，但現有業務人員大部分爲非財會專業，處理業務時無法迅速找到 突破口，增加業務受理時限，成爲優質服務的羈絆，雖然經過近一年 的學習、實踐，但仍需進一步提高業務水平。

2、規章制度落實不到位、保後監管重視程度不足 公司已制定《內部管理規章制度》十八條、《業務運行管理規範》 八項，但落實仍不到位，影響公司規範化運行。 業務人員在受理業務時忽略已作業務的保後監管，雖然目前尚無 一例代償項目，但仍需提高認識。

3、業務受理時間結構上不合理 今年下半年完成5485 萬元，佔全年任務總額71%。與銀行放款 任務相反，公司目前上半年完成任務比例過小，導致下半年任務壓力 過大，加之下半年銀行放款任務基本完成，致使業務開展步履維艱。

4、信貸出口少、競爭壓力不斷增大 雖然公司已與六家金融機構簽訂合作協議，但由於成立時間短， 註冊資本少，很多擔保品種由於無法達到銀行准入門檻而無法開展， 尤其是企貸項目，目前可以開展企貸品種的只有省開行和吉林銀行一 汽支行兩家，受各行信貸政策制約，很多項目無法通過審批，嚴重影 響企業融資。 同時，由於信貸出口少，無法滿足日益增長的多樣化融資需求， 致使公司業務開展面臨過大的競爭壓力。

5、未完成政府融資任務 受國家信貸政策影響，年初制定爲市政府立項的重點項目融資的 目標沒有完成，一定程度上影響了項目的進展。

6、擔保能力仍然不強 一些規模以上企業融資需求不能直接滿足，費用方面與省市擔保 相比無競爭力，造成潛在客戶流失。

三、ⅩⅩ年工作計劃 ⅩⅩ年，我們將秉承“求實、創新、規範、發展”的經營理念， 實現四個轉變，一是業務組受理業務由原來的業務受理多樣化向業務受 理專業化轉變;二是反擔保設計由原來的單純以抵押爲主向抵押、質 押並重轉變;三是擔保方式上由獨立擔保向聯合擔保轉變;四是保後 監管有粗放式管理向精細化管理轉變。 工作目標 擔保貸款額度達 1.5 億元、發放委託貸款 5000 萬元以上、爲政 府實現融資1 億元左右，中小企業、微小企業融資擔保佔總擔保額度 的70%以上，實現擔保收入350 萬元以上。

具體措施

1、細化工作目標，提高員工工作的緊迫感和責任感 ⅩⅩ年，是我們工作的起步階段，在任務指標上，雖有分配，但 落實上沒有認真執行，今年，我們將真正按照工作目標化要求員工開 展業務，通過工作目標細分，明確目標、明確責任;公司將嚴格執行 績效工資制度，充分體現多勞多得、少勞少得、不勞不得的工資分配 制度;嚴格實施階段驗收制度，對完成分配指標50%(含)以下的員 工，堅決辭退。

2、實施 “走出去”戰略，調動員工工作的積極性和主動性 改變業務人員坐等業務上門的思想，除寫報告、上會外，不受籤 到制約，不坐班、不簽到;實施彙報制度，每週週一上班，業務組向 綜合部提交一週工作計劃書，週五下班前，向綜合部上報一週工作進 展情況報表，綜合部向總經理上報工作簡報。 走出去開發市場，利用自身人際關係等有利資源，擴大擔保業務 範圍。

3、加強業務人員培訓，儘快提高員工工作水平 在ⅩⅩ年學習、培訓的基礎上，總結經驗、適時調整方向，在Ⅹ Ⅹ年主要以考覈方式約束業務人員繼續加強自身學習，加強專業性研 究，提高業務水平、提高理論層次。

4、提高服務質量，向服務要業績 通過產品研發，業務設計等提高服務質量，積累優質客戶，增強 公司長遠發展能力。

5、強化與銀行合作、破解擔保融資出口瓶頸 提高與銀行合作水平，擴大業務範圍，便捷業務程序，從而優化 服務質量。

6、充分發揮平臺融資優勢，迅速開展業務，解決業務受理時間 結構上的失衡問題 加快開展“開行德惠融資模式”，發揮行業協會在融資擔保中的 重要作用，既可以擴大目標客戶羣，又可增強風險防範能力。

7、密切與相關業務單位的聯繫 通過與相關業務單位的聯繫，掌握行業發展信息，把握行業發展 方向，提高決策水平。

8、完善公司制度建設、加大落實力度 利用一年的時間，逐步將公司制度建設、文化建設貫徹到每位員 工思想深處，增強企業認同感，爲下一步成立集團公司做好思想鋪墊。 9、克服一切困難、努力完成政府融資任務。 按照既定指標，積極爲政府重點項目實現融資需求，切實解決重 點項目資金短缺問題，不辜負市委、市政府的初衷及期望。

今年，總公司經營班子繼續團結和帶領全體員工，以“增創優勢，增產增收，穩健管理，穩步發展”爲主題工作目標，全體員工發揚開拓、務實、創新、奉獻的企業精神和實事求是、真抓實幹的工作作風，使總公司業務、經營、效益穩步上升，圓滿地實現了全年工作目標，保持了公司持續、穩定的發展態勢。

一、主要完成經濟指標主要完成經濟指標(1~11月)實現產值：萬元，比去年同期增長%，超額完成全年計劃指標;上繳稅收：萬元，比去年同期增長%，超額完成全年計劃指標;實現利潤：萬元，比去年同期增長%，超額完成全年計劃指標。

二、工作業績

主要體現在業務拓展、施工管理、內部管理和精神文明建設四方面：

(一)以業務爲龍頭，穩拓業務，穩增效益，穩步推進在總公司領導的帶領下，業務發展部人員頂着競爭激烈的壓力，迎着招投標工作難度加大的困難，繼續加大業務工作力度，主動出擊，積極溝通客戶，及時把握市場變化的脈搏，注意分析、積累和總結經驗，積極參加省、市、區招標交易中心公開招標及業主自行組織招標的邀請投標項目，業務參與拓寬至等地，使公司爭取到更多的中標工程業務。據統計，年參加公開招標和邀請招標中標的工程項目近項(不含50萬元以下工程)，工程總造價近萬元。全年共簽訂工程合同份，預計產值億元，其中較大的項目有：等。同時，爲最大限度地規避風險，合同預算部進一步加強合同履約檢查、結算等工作力度，追回工程結算書共份，其結算造價合計達億元。同時編制和審覈預結算書共份，收預、結算編制費元。

(二)以項目施工管理爲重點，加大力度，提高整體素質和管理水平

1、嚴抓質量安全和文明施工，確保文明施工安全生產和施工創優今年公司新開工面積達萬㎡，在建工程面積萬㎡，竣工面積萬㎡。在工程施工管理中，質安部緊緊圍繞總公司“”的管理思路，在保證創優工作的同時，時刻緊緊把住“質量安全生命線”，積極開展安全生產周和百日安全無事故活動，抓好部門和項目例會制度、監理每週檔案制度、監理員日誌制度、業務培訓制度、監理員資金監控制度的有效落實，毫不鬆懈地抓好項目施工管理工作。爲保證工程質量，質安技術部先後組織了春節大檢查、節後大檢查、防非典衛生大檢查、安全生產活動月等各類專項安全大檢查，接受各級主管部門的質安檢查十多次，毫不鬆懈地抓好項目施工管理工作，在“創優、質量、安全、文明施工、工期、資金”六大任務的管理工作中成績喜人.爲切實貫徹執行國家頒發的驗收規範，總公司安排組織專業技術骨幹編寫了《企業施工執行標準》，保證了司屬各項目部施工操作過程有章可循，使質安技術部的施工管理工作有據可依。

2、完成隊伍資質就位，開展風險評級和資審備案今年上半年，公司進一步加大了總公司施工隊伍的資質重新就位的工作力度，經過對申報資質就位資料進行認真細緻地初審、複審和最後的批准申請、確認簽字後，總公司年度施工會議上公佈了各施工隊伍及其負責人的重新任免，較好地完成了隊伍清理和重新就位的工作。爲有效加強施工隊伍資質就位後的管理工作，擬製定出臺《施工隊伍資信評級辦法(試行)》等相關規定，根據經營情況、承建項目業績及不良行爲評價等方面對各施工隊伍進行評級，以便總公司在施工隊伍管理方面分類管理，地一步規避企業風險，以提高企業綜合素質和管理水平，確保建築工程質量。。同時，根據社會和市場的發展形勢，爲健全准入制度，規範企業管理，公司在近期開展年度的施工隊伍管理資審和備案工作;

3、通過iso質量認證體系版的換版和監督複查今年1月份，按貫標換版工作計劃，通過對屬下有關處隊和主要在建工程項目部的貫標輔導和考覈審查，使之同時建立和完善了質量管理體系，順利通過廣東質量認證中心的檢查。隨着此後運作中的持續改進和調整，管理體系日漸完善和成熟，總公司順利通過了認證中心7月份的監督複查。

4、加強工程項目資金使用的管理爲加強對各工程項目的監控管理，保證施工進度和資金劃撥的均衡適度，經業務部門商討研究，分別制發了施工隊伍專用的《資金登記專用簿》和監理員專用的《項目資金使用記錄薄》。通過監理員對照工地的安全、質量、進度、文明施工等相關管理制度執行情況對項目部的領款進行審批，做好資金使用登記，嚴格掌控工程款項支出流向，在加強資金管理、規避經營風險工作中取得了一定的成效。

(三)以內部管理爲中心，理順關係，穩健管理

1、進一步完善、健全公司內部的各項管理制度今年上半年，針對公司的管理工作，擬訂了《外出參觀學習》、《印章管理規定》、《項目經理使用規定》、《請銷假、外勤規定》、《工作證管理規定》、《資料留底規定》《計算機文件共享規定》、《攝像攝影規定》、《儀容語態規範》、《流動人員管理規定》、《總公司員工集體宿舍管理規定》等，進一步完善、健全公司內部的各項管理制度，以制度管人，按制度辦事，使企業管理進一步走向規範化。

2、加強學習，提高素質爲有效提高員工技能，塑造多才幹、複合型的員工，公司加強企業培訓工作的策劃性和針對性，組織員工進行業務、管理、法律、科技等多方面知識的學習和培訓。舉辦了《一體化管理知識講座》、《iso版標準實施要點講座》，進行計算機基本操作培訓，組織辦理試驗員崗位培訓、預算員崗位培訓、統計員上崗證培訓、安全主任培訓、項目經理安全輪訓等培訓，進一步提高了員工隊伍的綜合素質。爲便於員工在工作與實踐中不斷學習，不斷思索，創出新意，保持企業的競爭優勢，8月，行政人事部摘錄了有關政府部門的政策導向、建築企業的實務問題、建築市場的現象等研討文章，彙編出版了《學習與思索》，員工人手一本，通過閱讀，從中學到一些有用的知識，在實際工作中得到運用。或通過這些文章，啓迪思維，開拓思路，立足本職，結合企業實際，爲企業管理、爲企業的發展多出幾個好主意，多想幾個好方法、好思路。

3、全力以赴，材料試驗室通過國家實驗室認可和計量認證考覈在總公司領導和指揮下，爲確保“公司”早日通過國家實驗室認可與計量認證，試驗室全體人員加班加點地編寫質量手冊和程序文件，在各部室有關人員的共同配合協作下，加緊對質量體系實施試運行，通過了試運行內部審覈和管理評審，獲得了《中國實驗室國家認可委員會認證證書》，爲公司拓展業務，創造企業新的效益增長點奠定了基礎。

4、爲加強管理、規避風險，組織召開多種多樣、注重實效的管理會議總公司根據業務管理工作需要，召開了各部門開年座談會、團員青年座談會、律師聽詢會等各種會議，會議的及時性和務實有效性等得到員工們的一致認同。月份，6就“如何規避風險，加強施工管理”等專題召開了管理研討會，與會人員共同探討業務管理中的薄弱環節和解決問題的辦法和措施。會後收集研討文章共18篇，對研討文章作整理選編，採納應用其中可行的有實用價值的建議。

5、保證資質實力，提高企業參與競爭的綜合實力爲企業進一步拓展業務奠定堅實的基礎，公司努力籌增業務資質，不斷加強資質實力。通過公司有關領導和部門的努力，公司順利通過審查，獲得了消防資質增項和企業資信評估等級。企業資質、安全資質、房屋修繕資質,房地產開發資質正在辦理年審。

6、以人爲本，加強人力資源管理行政人事部進一步健全人力資源庫管理辦法，蒐集人才資源信息，爲項目部用人提供人才資源信息儲備。辦理了總公司員工人事代理和完成專業技術人員繼續教育證書年度驗證和複驗工作。進一步健全勞動合同工作流程，完善簽約、解約等工作，完成新一輪勞動合同簽約的準備，做好年度考覈考評。發放《溝通問卷》，實現員工和公司的有效溝通協調，共同營造愉悅的工作氛圍。

7、強化內部管理，提高效率，擴大企業形象宣傳爲方便業務部辦事，設計製作了《業務工作指引》;行政人事部重新編制、更新了總公司電話通訊錄;爲提高工作效率，加強程序管理，完善深化各項業務管理流程。建立、完善外聯信息網，確保各級主管部門的管理信息和文件能及時傳送到總公司，避免因信息渠道不順暢而影響總公司的正常業務經營工作。7月中旬，宣傳畫冊工作組的共同策劃、共同把關、反覆增補選材和審覈的最新的企業宣傳畫冊，終於出臺了，總公司以全新的企業形象展示在客戶面前，爲進一步拓展業務工作打下了良好的基礎。9月，公司參加了博覽會建設行業成果和品牌展，進一步向社會各界展示企業形象，公司在辦公室樓掛設宣傳畫板，爲來往的客戶展示公司優良工程的風采，達到深化擴大宣傳的效果。

8、各類跨部門協作的業務工作組各司其職發揮作用。

9、財務部加大財稅信息溝通工作力度，及時掌握國家稅收政策，充分發揮了部門的職能作用。通過多方努力，進一步加大力度，取消了歷史遺留的施工隊伍以總公司名義開立的4個銀行帳戶，清理了歷史遺留的建築材料公司的稅務登記證註銷手續。

(四)黨政工團齊心協力，開展形式多樣的企業精神文明建設

黨政工團齊心協力，總公司爲增強企業的凝聚力和戰鬥力，十分重視提高員工隊伍、黨員隊伍、青年團員的全面素質，黨支部、團支部等積極配合和圍繞總公司的中心工作，從各方面齊抓共管，開展了形式多樣、豐富多彩、生動活潑的黨團集體活動。

1、團支部組織了青年軍事訓練營活動。活動中大家都深刻體會到：團結就是力量;團結出凝聚力、生產力;服從命令聽指揮，步調一致才能勝利。這次訓練營活動，促進了員工們在日常工作中更加註意合作，達到了相互關心理解、增進感情團結的目的。

2、結合黨成立週年紀念，總公司組織“七一”外出活動，舉辦紀念“七一”暨員工生日同賀晚會，進行了“黨的知識”搶答賽等活動。活動中，積極的參與搶答，使黨員和一般員工對黨史、黨的基本知識及黨員應盡職責等加深了認識;豐富多彩的文娛節目，讓員工充分展示了個人的綜合素質，集體更體現出更強的團隊凝聚力和戰鬥力。

3、紀律學習月活動中，黨支部按照街的部署，安排黨員參觀、觀看了區紀委舉辦的反腐倡廉的教育展覽和電教宣傳片，通過對典型腐敗案例的深刻剖析，使黨員們在警示再教育中，加強了抵制腐朽思想入侵的自覺性，增強了黨員拒腐防變的能力。

4、黨支部重視對嚮往加入黨組織的優秀年輕人的教育培養，上半年轉正1名黨員，發展2名預備黨員，爲黨支部注入了年輕、充滿活力的新鮮血液，增強了黨組織的生命力。

5、積極開展企業文化活動，組織了春節員工家屬聯歡晚會、年度股東大會、“第二屆嘉年華”煙花及化妝晚會、“五一”友誼運動會、“三八”和“五四”紀念活動等一系列弘揚企業精神、貼近員工、激勵鬥志的活動，舉辦了“風光有情，樂趣無限”攝影展，出版企業文化之窗板報五期、企業宣傳欄兩期，在公司三樓大堂更換“同在一個家”的宣傳畫，在企業內部營造了一種奮發向上的文化氛圍。

6、舉辦“一起走過的日子——企業與我”的徵文比賽。員工們在繁忙的工作中踊躍參加，以各自的方式來抒發頌揚爲我們企業發展而嘔心瀝血的領路人，表達對企業取得的輝煌業績由然而生的自豪，希盼着企業的進一步發展，充分表達了對企業的認同和感情。

三、年工作計劃

1、狠抓質量安全和文明施工，確保文明施工安全生產，爭取年創優滾動計劃任務全面完成，施工管理水平再上新臺階。

2、繼續加大業務工作力度，努力適應市場的變化發展需要，積極學習、積累和總結經驗，不斷提高編制標書的水平和能力，力求更多的中標工程業務。

3、進一步明晰、健全和完善業務工作流程和崗職，尤其是工程管理方面的工作流程需抓緊審定。

4、材料試驗室繼續抓緊實施質量管理體系運行，確保早日通過計量認證，進一步拓展試驗業務，擴大業務規模。

5、繼續加大財務、合同履約、工程管理、印章使用及各類跨部門工作組的工作力度，進一步加強風險意識管理，增強風險預見和防範能力。

6、繼續做好人力資源調配、增員、儲備等工作，加強業務學習、研討和管理力度，加強企業文化生活和培訓工作，組織員工業務、管理、法律、科技等多方面知識的學習和培訓，有效提高員工管理、服務技能和綜合素質。

7、堅決貫徹市建委的開展建設行業職業技能培訓工作的要求，開展對架子工、磚瓦工、抹灰工、鋼筋工、木工、混凝土工等八個關鍵工種的職業資格培訓，實行持證上崗，爭取達標。做好並貫徹項目經理和建造師的過渡期培訓計劃，確保和增強公司業務資質和業務拓展後勁。

8、繼續加大第三產業的工作力度，努力發展多種經營，謀求新的經濟增長點。

年，在總公司領導班子的帶領下，通過我們全體員工的共同努力，在建築行業市場競爭激烈、衆多同行企業效益滑坡、虧損甚至關閉的情況下，企業贏得了令人鼓舞的經營成果和可喜的榮譽業績，呈現出穩步向前、蓬勃發展的光明前景。

年，我們將順應新形勢的要求，與時俱進，進一步挖掘潛力，不斷拓展市場生存發展的空間，不斷尋求新的經濟增長點，在探索奮進中走出企業創新之路，譜寫出企業發展的嶄新篇章!

一、深入開展建功立業競賽，促進企業經濟效益的提高

企業的發展，關鍵在於充分發揮職工的首創精神和生力軍作用。在新的一年裏自來水公司工會把堅持服務企業經濟建設做爲工作的指導思想，以市場爲導向，以卓有成效地開展建功立業競賽爲重點，積極引導廣大職工羣衆投身到振興和發展企業中來。

1、強化學習培訓，不斷提高職工隊伍的整體素質。

__年自來水公司工會把提高職工素質作爲一項重要工作納入議事日程，充分發揮文化陣地優勢，有針對性地加強職工的崗位技能和新技術的培訓，引導職工不斷增強歷史使命感，主人翁現任感，時代緊追感，牢固樹立“科學技術是第一生產力”的觀念，不斷提高市場競爭意識，產品質量意識，誠實守信意識和終身學習意識，自覺地學習新知識，鑽研新技術，努力培養一專多能的複合型人才和適應企業發展需要的知識型職工隊伍。

2、強化競爭機制，卓有成效的開展競賽活動。

今年，公司工作根據公司年度的總體目標，結合公司的實際，選準切入點，強化競賽機制，圍繞“提高水質，節能降耗，安全生產等方面，動員和組織職工開展”“勞動競賽，合理化建議、崗位練兵、技術革新”等建功立業競賽活動，力爭做到全員參加，常抓不懈，使競賽活動上層次，上水平，真正收到實效。

二、深入實施送溫暖工程，大力扶持發展家庭經濟，促進企業的穩定

穩定是企業發展的前提，是壓倒一切的硬道理，做好睏難職工的走訪，解決他們的後顧之憂，是促進職工隊伍穩定的有效途徑，工會組織做爲職工羣衆的生活第一知情人、第一協調人、第一報告人、在關心職工生活方面應着力做好以下工作。

1、堅持經常走訪調查，隨時瞭解掌握職工的生活狀況，有針對性地做好扶貧解困工作。

2、堅持重大節日的走訪慰問與日常扶貧解困工作，盡最大努力保證職工的基本生活。

3、做好低保工作。

4、認真落實各級領導的包保責任制定期走訪，密切黨、幹羣關係。

5、抓好家庭經濟扶持工作，通過典型宣傳，技術培訓，提供信息促進家庭經濟的發展。

6、做好職工安康保險和女工特殊疾病保險工作，把“好事”辦好。

三、抓好職代會達標升級活動，促進民主管理工作再上新臺階

1、堅持完善職代會制度，充分發揮職代會的作用。

重點落實《亞光有限公司職工代表大會工作規範》，依法行使職代會的各項職權，提升職代會質量，羣策羣力，促進企業健康發展。

2、堅持和完善廠(場)務公開工作制度，認真搞好廠(場)務公開。

3、認真做民主測評領導幹部工作。

4、抓好職工代表的培訓。

5、強化平等協商，集體合同機制推動企業各項式作進程。

平等協商和集體合同制度是工會參與調整勞動關係，維護職工合法權益的重要手段，是職工和企業協商解決勞動關係問題的有效途徑，對促進企業發展具有十分重要的意義，因此及時簽訂集體合同，監督行政認真履行集合合同至關重要，集體合同要經過職代會集體討論後簽訂，做到內容全面，針對性強，實事求是，生產生活兼顧，避免形成主義，使集體合同制度真正發揮作用，收到實效。

四、以提高職工素質和工會工作整體水平爲目標，積極組織開展各項活動，增強工會組織的凝聚力和向心力。

1、繼續深入開展巾幗建功十大狀元競賽活動，在20__年紮紮實實地開展巾幗建功十大狀元競賽活動，收到了良好的效果的基礎上，年，將此項活動繼續深入開展下去。要及時發現典型、選樹典型、宣傳典型，召開總結表彰會，以點帶面，推動活動向縱深發展，充分發揮女職工的“半邊天”作用。

2、繼續深入開展創建十星級文明家庭活動

深入貫徹《社會主義公民道德建設實施綱要》，在職工和家屬中大力倡導遵守社會公德，做一個好公民;恪守職業道德，做一個好職工;弘揚家庭美德，做一個好家庭成員。努力營造遵紀守法、文明從業、優質服務、竭成奉獻的良好風氣。

3、繼續抓好“創建學習型組織，爭做知識型職工”工程。

__年，公司工會將在全公司範圍內進一步深入開展“創建學習型組織，爭做知識型職工”工程。xx大精神、黨的xx屆三中全會精神和中國工會十四大精神的新高潮。二是要要進一步深入開展好羣衆性讀書活動。要建立健全職工讀書自學活動領導機構和網絡，加強基地建設，做好相關書籍的推薦，引導職工加強對發展林產工業、林地經濟、綠色食品等方面知識的學習。鼓勵職工自學成材，崗位成材，及時選樹典型，努力建設一支學習型、知識型和智能型的職工隊伍。三是有針對性地搞好各種培訓。公司工會計劃在年內舉辦法律知識培訓班，工會勞動保護監督檢查員培訓班、工會建家基礎工作培訓班，工會勞動保護監督檢查員培訓班、工會建家基礎工作培訓班，提高職工的整體素質。

4、繼續深入開展再創模範職工之家活動。

根據公司工會制定的《深入開展再創模範職工之家方案》的要求，結合公司實際認真制定建家規劃、充實建家內容，提高建家活動的檔次和水平。

5、繼續抓好文化陣地和隊伍建設，開展好豐富多彩的文體活動。

五、以促進勞動關係的和諧穩定爲目的，認真履行好工會組織的基本職責

建立和諧穩定的勞動關係，企業發展規劃，重大改革方案、勞動、工資、社會保險等與職工切身利益密切相關政策的制定，積極提出工會的建議和主張，認真做好職工的思想工作，及時與行政搞好溝通，加大勞動爭議調節力度，維護好職工的利益。二是要切實加強工會勞動保護工作。要建立健全工會勞動保護監督檢查網絡，完善勞動保護安全檢查制度，加強安全宣傳教育，開展好“安康杯”系列活動，要積極配合行政搞好安全生產檢查，督促企業改善職工勞動安全衛生條件，保證職工身心健康，爲企業發展生產提供安全保障。

__年，工會工作充滿新的機遇和挑戰。解放思想，更新觀念、積極探索、求實創新、與時俱進地開創工會工作的嶄新局面，爲圓滿完成公司年的奮鬥目標和工作任務做出積極的貢獻。

20__年是計劃的開局之年，是集團公司進一步加強管理、深挖內潛，實現超常規發展的重要一年，同時，也是我場夯實基礎、加快發展，實現二次創業的重要一年。按照上級安排，20__年鹽場工會工作總的指導思想是：以黨的xx大和xx屆四中、五中全會精神爲指導，圍繞生產經營工作中心任務，與時俱進，

開拓創新，積極轉變工作作風，切實履行職責，動員組織廣大職工爲實現企業健康快速發展建功立業。在具體工作中，重點抓好以下幾個方面：

1、認真開展技術創新活動，增加企業經濟效益。提高原鹽產量和質量、嚴控生產成本、改善生產條件，是當前我們一切工作的重中之重，只有不斷提高企業經濟效益，廣大職工的切身利益才能得到保障。各工會組織一定要突出中心，抓住重點，把幹部職工的智慧和力量凝聚到抓生產、增效益上來。要按照科學發展觀的要求，要圍繞原鹽提質增產、節能降耗、挖潛增效目標，組織開展全員、全過程、全方位的經濟技術創新活動。要認真開展“3510”合理化建議和技術革新活動，即全年每個職工至少提3條合理化建議，每個班組完成5項小改小革，每個工區(車間)實現10項較大技術創新項目。同時，加大激勵力度，20__年底，場工會準備對效益較好的20個項目，進行6000—10000元的獎勵，並對做出突出貢獻的予以重獎。

2、認真開展勞動競賽活動，掀起“比學趕幫超”新高潮。本着簡化程序、突出實效的原則，圍繞賽產量、賽質量、賽銷量、賽成本、賽安全，開展好社會主義勞動競賽活動，年底總場對全年活動競賽中表現突出的優勝單位和個人給予獎勵。要繼續深化“破紀錄、爭一流”指標競賽活動，各單位要將生產經營指標進一步分析，找出起決定作用的重要指標，並與歷史最好水平、同行業最好水平比較，找出差距，認真開展對口賽和對手賽，爭取年內再有3—5項指標創出新紀錄。

3、深入開展女職工建功立業活動，充分發揮半邊天的作用。組織女職工繼續開展雙文明巾幗建功立業活動，“三八”節期間將評出“巾幗紅旗崗”、“女狀元”、“先進女職工”等一系列女工先進集體和個人。

4、大力實施職工素質工程，切實加強職工隊伍建設。繼續做好《工會法》、《勞動法》的學習和貫徹落實。加強形勢任務教育，使廣大職工正確對待各種利益關係的調整，做深化改革、促進改革的中堅力量。通過舉辦生產管理培訓班等形式，對全場工區正、副主任和技術班長全部輪訓一遍，提高職工技術素質，儘快扭轉被動局面。積極開展“愛我海化、愛我鹽場、做文明職工”活動，幫助廣大職工自覺更新知識，轉變觀念，提高技能，以開展職業道德建設“雙十佳”評選活動爲載體，培育道德型職工;以創建學習型組織活動爲載體，培育知識型職工。

5、突出維護基本職責，加強維權機制建設。進一步完善以職代會爲基本形式的民主管理和民主監督機制，拓寬職工參政議政渠道。深入實施廠務公開，年初，各工會組織要對全場的廠務公開欄進行一次集中補充和修訂完善，將工資浮動、獎金髮放、生活覈算、成本控制、拉塑料扣款等內容全部公開，把民主管理和民主監督落到實處。

6、加強幫扶救助工作，努力爲職工辦實事、辦好事。加大互助互濟基金會和職工保險互助會建設力度，提高職工入會率，對符合條件的及時給予救助。深入實施“送溫暖工程”，對生病、住院的職工及時組織看望。對職工突發性的家庭災難，要及時發動職工進行捐款救助。對貧困、偏遠地區的臨時工，要及時組織捐衣捐物。進一步完善對特困、困難和一般性困難職工的幫扶救助服務，年底在集團公司救助的基礎上，再拿出7000元以上給予救助。

7、認真履行勞動保護羣衆監督的職責，切實保障職工的生命健康權利。繼續深入開展“安康杯”競賽活動，普及安全知識教育，增強職工自我保護意識。加強對女職工安全衛生狀況的監督，最大限度地調動廣大職工生產的積極性、創造性。

8、強化職工食堂管理，提高職工生活水平。進一步建立健全成本覈算、物品出入庫制度，落實環境、食品和個人衛生預防措施，在飯菜多樣化、價格合理化上下功夫，滿足不同地區、不同層次職工的就餐需要。20__年，在全場41個職工食堂中，繼續開展爭創“六好職工食堂”競賽活動，搞好職工生活的意見反饋收集，有針對性地提高一線職工生活水平。

9、認真開展文體活動，活躍一線職工業餘文化生活。要加強完善文化陣地基礎建設，全年投資3萬元左右，爲一線工區、泵站配備電視機、vcd、撲克、象棋等必要設施和用品。

在這XX年的一年裏，憑藉前幾年的蓄勢，已具備步入了快車道，爲實現了穩步的效益增長，以嶄新姿態展現在客戶面前，一個更具朝氣和活力的、車間完善後，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發展壯大的內在要求。對於各部門來說，全面提升管理水平，與公司同步發展，既是一種壓力，又是一種動力。爲了完成公司20xx年的總體經營管理目標，厂部特制訂20xx年工作計劃如下。

一、根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今後趨勢，人力資源計劃從九個方面開展20xx年度的工作：

1、進一步完善公司的組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，三年不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，爲人才招募與評定薪資、績效考覈提供科學依據;

3、完成日常人力資源招聘與配置

4、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度;

5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業生涯規劃，培養僱員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。

6在現有績效考覈制度基礎上，參考先進企業的績效考評辦法，實現績效評價體系的完善與正常運行，並保證與薪資掛鉤。從而提高績效考覈的權威性、有效性

7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。

8、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和-諧、融洽的企業內部關係。集思廣益，爲企業發展服務。

9、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。

二、增加人員配置：

(1)前臺：前臺增加至3名，分管不同區域。

(2)車間管理人員：車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。

三、強化人員素質培訓

春節前完成對各區域所需人員的招聘和培訓，使20xx年新的管理制度實施過程中人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數。

四、加大人員考覈力度

在人員配置、資源保證、業績考覈等方面作出實施細則規定，從制度上對此項工作作出保證。並根據各區域實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規定建立和健全管理的工作。

五、加強市場調研，以業務部提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況，將以專人(兼職)對各區域業務的發展現狀和潛在的發展趨勢，進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料，爲公司在各區域開拓新的市場方面作好參謀。

六、品牌推廣

1、爲進一步打響“振興”品牌，擴大振興的市場佔有率，20xx年乘公司車間乘改建的東風，初步考慮以宣傳和擴大品牌，創造更大市場空間，從而爲實現奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。

2、進一步做好內部管理及宣傳工作。在各個現場製作和安裝宣傳條幅或廣告牌，現場展示企業實力;及時製作企業新的業績和宣傳資料

3、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作，樹立良好的企業員工形象和企業文化內涵，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對有更清晰和深

層次的認識。

七、客戶接待

客人接待工作仍是業務部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的前提和基礎。按照公司有關規定要求保質保量地做好客人接待工作是業務部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單，但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，業務部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。爲了既少花錢，又不影響接待效果，需要更多地瞭解客人的生活閱歷、爲人稟性、處事方式、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內有全面的、清晰的、有一定深度的瞭解，對振興的產品表現出最大限度的認同感，對的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對的接待工作滿意作爲業務部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高跟蹤的成功率，達到提高企業經濟效益的根本目的。爲此業務部20xx年着重抓好以下幾方面的工作：

1、督促全體人員始終以熱誠爲原則，有禮有節地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好於一年。

2、在確保客戶接待效果的提前下，將盡可能地節省接待費用，以降低公司的整體經營成本，提高公司利潤水平。

3、繼續做好客戶的接待檔案管理工作

4、調整部門人員崗位，招聘高素質的人員充實接待力量。隨着業務量的不斷擴大，爲了適應公司業務發展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

八、內部管理

1、嚴格執行5s管理模式，嚴格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數據說話，一次就把工作做好”戰略，逐步成爲執行型的團隊(採納iso)。

2、進一步嚴格按照公司所規定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力

3、充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主觀能動性，強調其工作中的過程控制和最終效果。提高工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考覈制。

4、一切從公司大局出發，強調(產品)營銷體系一盤棋。積極做好協調營銷系統各部門之間的聯繫與協調工作，從而提高營銷系統整體戰鬥力，爲完成20xx年的營銷目標做好最優質的服務工作。

5、配合日常行政管理。主動爲各部門做好後勤保障工作和日常服務性工作。爲他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。

九、安全工作：

20xx年我廠安全工作的總體要求是：以《車輛維修企業安全管理考覈標準》爲指針，堅持齊抓共管的指導思想，以強化職工安全生產意識、提高職工安全生產技能、加強安全生產督察爲目的，積極參與企業安全文化建設，廣泛開展查違章、查隱患活動，建立安全自主管理的運行機制，確保安全工作穩定、持續、可控、有效開展、爲實現這一目標，公司各級要切實做好以下幾項工作：

一、加強安全工作制度化建設，推動班組安全工作自主管理運行機制的建立

1、層層分解員工安全指標，落實各級責任。新年尹始公司將分別與各單位簽訂20xx年度安全生產責任書。各單位要相應與本單位員工簽訂安全生產責任書

2、實行班組負責人負責制、各單位負責人是本單位安全工作的第一責任人，公司將採取實施風險承包考覈的形式，加大對各單位負責人的安全工作考覈獎懲力度、各單位負責人每季末須向公司彙報當季安全工作。

3、實行安全一票否決制、20xx年、公司將重點把安全工作納入對各單位的考覈內容。凡發生事故或輕傷事故突破考覈指標的將取消其評選當月先進的資格，所在負責人將取消其當月的獎勵資格。查違章、查隱患工作的考覈按月進行，凡突破考覈指標的單位將取消其評選當月的優秀資格。

4、加強安全基礎工作。爲在管理重心下移過程中加強對基層的工作指導，年初，公司將下發安全管理相關資料，以此進一步促進安全工作科學化、制度化、規範化運行。各班組要按照安全工作“五個一”(簽訂一份安全責任書、健全一張安全監督網、上好一堂安全教育課、堅持一個安全檢查制度、提好一條合理化建議)的要求，認真抓好基層建設等基礎工作。

二、開展各類宣傳教育活動，強化職工安全意識和安全生產技能

1、各級要結合本單位安全工作中的難點和重點，紮實開展各類安全活動，進一步提高職工的安全生產意識。6月份，要大力開展“安全生產月”主題活動。三季度，要繼續以“全國安康杯競賽”爲主題開展競賽，做好高溫季節的安全保障和各項服務工作，幫助職工牢固樹立“安全第一、預防爲主”的思想。

2、各級組織要發揮實踐育人的優勢，引導學習安全生產法律法規和規程，掌握安全生產的技術和技能。要把安全生產與學習技術結合起來，使安全生產的過程成爲學習新知識、新技術的過程，使安全生產與學習技術相互促進，相得益彰，尤其要加強對新進廠青工的安全教育。

3、各級組織要把安全工作由工作時間內向工作時間外滲透，深入集體宿舍，提醒注意休息，消除疲勞，保證有充沛的精力上崗。

三、深化責任區創建工作，營造職工安全自主管理的良好氛圍

1、進一步抓好責任區創建的管理工作。20xx年各單位要繼續按照《車輛維修企業安全管理標準》的有關規定，建立起全方位、立體交叉型的責任區網絡體系，認真抓好基層責任區的創建，充分調動職工參與安全管理的積極性;同時還要結合本單位生產經營的特點，努力培育特色工作，進一步深化責任區創建工作，發揮其安全文明示範和監督作用，形成安全自主管理的良好氛圍。

2、大力開展查違章、查隱患活動。各級要把查違章、查隱患活動作爲開展責任區創建活動的主要工作載體來抓，要通過開展查違章、查隱患活動，不斷提高職工“自我約束、自我防護”的意識和能力。各級要將“自檢”和“互檢”、“巡查”和“抽查”等方式結合起來，認真執行安全檢查制度，公司在檢查中發現安全問題，要及時填寫“職工違章查處單”和“安全隱患查處整改單”，並向本單位反饋安全意見後，定於下月3日前彙總通報。與此同時，各級還要落實好安全隱患的整改工作。

3、抓好人員隊伍的培訓教育工作，安全監督員是開展活動的基本力量。爲提高整體素質，隊伍的培訓教育採用分級實施的辦法。公司負責抓好班組長隊伍的培訓教育工作，今年將安排1—2期新安全監督員參加上級培訓班。各單位負責抓好基層崗員的培訓教育工作，在20xx年要對全體員工輪訓一次。在培訓內容上，要把學習貫徹《安全生產法》、《車輛維修企業安全管理標準》作爲重點，促進員工思想認識的深化和管理監督水平的提高。

XX年時間已經過半，下半年擺在我們面前的任務還十分繁重，我們要認真對照年度經營管理指標，制定下半年的目標任務，並狠抓落實。一方面要針對上半年工作中暴露出的問題和不足，制定切實可行的措施，改進工作、提升質量;另一方面，還要把上半年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發揚，保持優勢、再接再厲，確保公司全年工作目標和任務的順利完成，確保公司各項工作高質量、高水平地持續推進。

一、下半年的工作目標

1、實現經營收入**萬元、利潤**萬元;

2、實現顧客滿意度≥%;

3、報修響應及時率100%;

4、回訪率不低於總戶數的80%;

5、公共配套設施完好、無隨意改變用途;

6、公共設備完好率≥98%;

7、員工100%培訓後上崗;

8、無消防責任事故;

9、無安全生產責任事故;

10、固體廢棄物做到100%分類並做到無違規處理;

11、污水、噪音、廢氣做到達標排放;

12、節能降耗：紙張雙面使用;園區照明等電器設施採取定時定員開關，辦公場所做到人走燈滅;全公司無跑、冒、滴、漏現象。

二、具體工作措施

1、強化服務意識，進一步提升工作質量

在下半年的工作中，我們要繼續強化服務意識，以業主滿意爲檢驗工作質量的最終標準，全面進行深化管理服務體制改革工作，擴大服務的廣度與深度，在工作質量、服務時效上狠下功夫，提高工作效率和到場服務準點率，做到高效質優，提升工作質量，提升業主的滿意度和公司的美譽度。我們要繼續推廣我們優質的服務模式，提高物業報修、業主求助等事務的連續性和服務的延伸性;要加大對業主的回訪力度，針對每一戶業主的情況，分別予以關注、及時跟進;要急業主所急，想業主所想，切實解決業主戶內的工程問題和電梯故障、空調噪音、車庫內和車庫出入口安全設施的設置以及小區內噪音等一系列公共區域的工程問題以及一些影響生活的事情，千方百計讓業主滿意;要加強對各區域的日常保潔保養及綠化養護工作，給尊貴的業主營造一個潔淨、優雅的居住環境。

2、強化創新意識，卓有成效地開展工作

在下半年的工作中，我們要繼續強化創新意識，特別是針對制約工作的一些“瓶頸”問題，要拿出新招法、新舉措，以創新促進工作質量的提升。針對業主費用交納不盡人意的情況，我們要集思廣益，對不同業主採取相應的措施及時追繳各類欠費，加大物業管理費和其他費用的收繳工作力度，將收繳工作落實到人，確保年度預算指標的完成;我們將根據自身特點，開展形式多樣的公益、文體、趣味等社區文化活動，調動業主參與的積極性，拉近與業主之間的距離，在每一個節慶前對園區和會所進行裝飾和佈置，營造良好的節日氣氛，創新服務;針對目前公司一線崗位人員流動情況較爲嚴重，下半年將加強對安全管理部缺編人員的招聘工作，通過多渠道、廣途徑的招聘方式，全力滿足安全管理部缺編要求，同時對各部門人員編制也將進行全面調整，合理設立工作崗位及人員編制，充分發揮員工的工作主動性和積極性。

3、強化管理意識，推進工作規範化運作

在下半年的工作中，我們要繼續強化管理意識，以iso標準和相關要素爲基點，制定貫穿公司的內部管理流程和作業標準，使內部管理制度全面化和規範化。我們將健全各項管理制度，將責任落實到人，將指標分解到人，完善各項服務標準及操作流程，保證員工服務水平的一致性，做到職責明確，實行目標化管理。我們要靠制度管人，在制度執行過程中給員工輸入“按章辦事，一絲不苟”的管理理念。另外，我們要做好績效考覈工作，我們將通過筆試和實操方式對各位員工進行考評，在檢查各部門制度執行情況基礎上對各部門進行年終考評，再根據各部門全年工作完成情況制定出考評成績，有效激發各部門的團隊精神，鼓勵先進，鞭策後進，從而保證各項物業管理工作有序的進行。

4、強化培訓的意識，全面提升員工的工作能力

企業的競爭，歸根結底是人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高，在下半年的工作中，我們要繼續強化培訓意識，通過培訓全力提高員工的整體素質和工作能力，打造一流的團隊。特別是爲迎接三期業主順利收樓，我們要加強對清潔組禮節禮貌、服務意識、操作規程、安全作業等方面的培訓;加強對綠化組安全操作、各類綠植的日常維護保養、各類喬灌木的修剪、病蟲害防治等方面的培訓;同時，我們還要做好安全培訓，讓員工瞭解安全意識重要意義和提高員工的安全意識，掌握消防器材使用方法，安全責任落實到個人。

最後，我們還要進一步加強企業文化建設，制定員工手冊，培育獨有的精神特質和文化特質，要加強部門溝通與協作，培育團隊精神，要加強執行力建設，養嚴謹高效的工作作風，進一步打造我們的品牌優勢，提高企業的知名度。

總之，在XX年下半年，我們將努力使工作水平再上一個新臺階，打造一支作風過硬，素質超高，能打硬仗的隊伍，全面完成各項經營管理指標，形成並彰顯我們的核心競爭力，不斷提高業主對的信賴和滿意，在業界樹立良好的形象和口碑，把打造成爲物業管理水平第一的高檔住宅社區。

公司的發展離不開我們大家的共同努力和辛勤付出，我們個人的前途也離不開公司的發展和壯大，回首過去的一年，我們都做的非常的好，非常的棒，收穫頗多，但也有一些不足之處。因此在迎接XX年到來之際，你我需用新的思路，新的觀念，新的姿態，新的精神面貌去對待我們新的生活和工作;你我更需不斷的提高自身的學習力，執行力以及領導力，來適應公司的發展需要;用你我的智慧和汗水推動企業革新，從而獲取更大的企業效益和個人利益。爲了規範大家的行爲準則和提升大家的工作能力，確保公司正常化有序的運行我把XX年的年度工作作以下規劃。

一、健全和完善公司制度，營造企業文化，組建優秀團隊

1、改人制爲法制，制定相關的勞動紀律規章制度，約束大家的行爲規範。通過考覈處罰來完善公司制度體系。在工作中一切按規距辦事，按流程辦事。凡事有制度可依，有章可循。

2、提升企業的向心力，組織相關的文藝體育活動(具體方案時間另訂)。全面嚴格貫徹月度優秀員工評定，月度優秀管理評定，做到公平、公正的原則，加大評選標準和力度，確實評選出對公司、對集體有貢獻的人員，讓其充分的調動他們的積極性，起到模範帶頭作用。

3、提升全員的激情和士氣，增強大家的集體榮譽感。淘汰出局沒有職業道德、有損公司利益、違背企業發展、不能和公司同心同德，同進同退的部分管理人員。任人唯賢，德是第一位。

4、嚴格實施績效考覈，提高管理的執行力。對工作不負責、態度不端正、積極性不高、執行力不強、團隊意識薄弱的堅決予以處罰。做事拖拉、沒有時間觀念、無組織無紀律、不虛心不學習、找藉口找理由的堅決予以不用或者不重用。

5、全面優化管理團隊，做到優勝劣汰。有管理經驗的，有能力的，有號召力的，道德行爲優良的，樂意付出的，能給公司帶來改善和進步的，能給集體增強士氣和動力的給予提拔和加薪。

6、加強全員的學習和培訓，提升大家的領導力和管理能力。建立和健全會議制度，學習培訓制度，優化團隊力量，各取其長各補其短。提升大家的改善能力和創新能力。

二、全面推行6s管理，改善現場作業環境

1、成立6s領導小組，對6s的執行情況以及改善情況予以監督。

2、加強6s的宣貫力度，全面開展，全員參與。首先制定6s制度和標準，組織班組部門學習，從小事情入手，從細節着手。做到任何一個環節，任何一個人都不放過，一律按規定和標準做事，徹底改善現場環境。

3、制定6s點檢表，加強6s的評定力度，每個禮拜組織相關管理人員不少於一次的全面檢查，對不合格項予以指出，責任部門及責任人必須在規定的時間內改善完畢，否則對負責人予以處罰。

4、不積極配合6s改善和不主動執行6s標準的班組(部門)負責人予以降職或降薪處理。連續3次6s檢查不達標的班組(部門)責任人將受到相應的處罰。

三、查覈工序產能，實行量化管理

1、所有的工序按照《工序產能測試一覽表》科學合理的測出平均效率，不管什麼型號、什麼崗位一個小時正常能生產多少產品一目瞭然。做任何一種產品，要完成多少數量，就能合理的安排多少人，需要多少工時清清楚楚。杜絕了安排不當造成的工時浪費。

2、根據產能一覽表、機臺數量、操作工數量制定當班的正常產能，明確的要求各班組，各工序，各崗位今天必須完成多少生產任務方可下班，嚴格實施量化管理(所有的計時必須規定數量)。

3、根據產能一覽表制定出科學合理的工價，杜絕工價或高或低的情形出現，減少操作工不願意調崗的情況發生。能幫助管理人員正常的組織安排生產調度。對新進員工或者調動到其他崗位的員工實行一定比例產能的量化考覈，不達標的不予以保底或計時。

20__年度黨建工作思路、計劃

一、20__年度黨建工作思路：

深入貫徹黨的xx大以來歷次全會精神，以“創先爭優”活動和“創建學習型黨組織”活動爲載體，加強基層黨組織建設，從健全基本組織、建強基本隊伍、開展基本活動、完善基本制度、落實基本保障入手，全面落實長運公司各項工作部署，把黨建工作融入到企業穩定發展和生產經營這一中心工作之中，圍繞中心、服務大局，紮根基層，創新發展，深入開展“爲民服務創先爭優”活動，持續推進“四好”領導班子創建，着力加強幹部和職工隊伍建設，不斷提升黨建工作科學化水平，團結和帶領全體黨員克難攻堅，努力奮鬥,以確保年度各項目標任務的全面實現。

在具體的黨建工作中必須始終堅持以下要求和原則：

堅持“一個理念”：堅持科學發展，創一流品牌，圓滿完成年度任務。 處理好“二個關係”：黨建工作與中心工作的關係;發展與穩定的關係。 樹立“三個意識”：危機意識;責任意識;羣衆意識。

把握“四個原則”：安全穩定;統籌兼顧;創新發展;紮根基層。

二、20__年度黨建工作計劃：

爲更好推動客運公司兩個文明建設，積極推進支部黨建工作更加紮實有效地開展，促進各項工作再上新臺階，根據上級黨委的有關要求，結合客運一公司實際，特制訂《客運公司黨支部20__年度黨建工作計劃》，具體如下：

(一)指導思想：

認真貫徹落實黨的xx屆五中、六中全會和長運公司黨委黨建工作精神，堅持科學發展觀，切實搞好支部黨建工作，充分發揮在經濟發展中黨組織的戰鬥堡壘作用和廣大黨員的先鋒模範作用，確實加強班子建設和幹部隊伍建設，爲長運公司發展和進步提供強有力的思想保證和組織保證。

(二)工作目標：

通過各項創先爭優活動，進一步提高服務質量、提升服務水平、打造服務品牌，具體工作目標如下：

一是繼續深入開展“竹鄉先鋒”創先爭優活動;

二是支部爭創“先進黨支部”;

三是所屬安杭快客班組進一步鞏固和深化“工人先鋒號”創建成果;

四是所屬公營班線爭創“省級文明示範班線”;

五是所屬公營快客爭創“浙江快客文明示範班車”;

六是所屬公營城際公交繼續深入開展“車廂文化創建”。

(三)具體工作：

一是加強黨支部自身建設和黨員建設工作。

緊緊圍繞“強組織、增活力，創先爭優迎”這一主題，着力尋找和解決黨組織和黨員建設方面所存在的薄弱環節，着力完善制度建設，堅持“五個一”標準，以促進企業發展和職工滿意作爲檢驗各項工作和活動成效的標準，堅持深入生產一線、聯繫實際，切實報各項工作和任務落到實處。

加強組織發展工作，認真貫徹“堅持標準，保證質量，改善結構，慎重發展”的方針，重視和加強入黨積極分子隊伍的培養教育，建設一支數量相對充足、素質較高的積極分子隊伍。根據積極分子的不同情況與要求，有針對性地進行教育和培養。

二是加強班子建設和幹部隊伍建設。

抓住加強黨內民主建設這個重點，積極探索改進作風、擴大民主、維權保障和黨工共建新途徑，更好的發揮思想政治工作優勢和羣衆工作優勢，紮實抓好乾部隊伍能力和作風建設，從抓關鍵、抓制度、抓典型、抓機制入手，着力解決幹部隊伍和黨員中所表現出來的各種問題，深入開展作風紀律整頓，切實增強廣大黨員和幹部的危機意識、責任意識和爭先意識，及時組織管理以上人員參加長運公司組織的各類學習和培訓活動，進一步提升工作能力，不斷改進工作作風，有效推進管理優化，努力促進幹部和黨員素質的提高和工作責任心的增強，從而形成肯幹事、能幹事、幹成事、不出事的良好作風，爲企業改革發展穩定保駕護航。

三是認真做好日常黨建工作。

嚴格加強黨員的日常教育與管理工作，認真執行“三會一課”制度，積極新黨員的發展工作，以實際行動迎接黨的的勝利召開。

四是進一步開展扶貧幫困走訪和送溫暖活動。

關心職工生活，做好職工節日慰問和“1+1”互助基金會工作，落實幫困政策，積極開展送溫暖活動，及時解決員工思想問題和生活困難，爲職工辦好事，辦實事。

五是積極開展文明創優活動。

第一，堅持“思想建設、組織建設和作風建設有機結合”的黨建工作思路，切實加強支部建設、強化黨建工作的力度，緊緊圍繞長運公司中心工作積極開展黨建工作，努力爭創“先進黨支部”。

第二，以提升企業形象、提高職工素質、改善服務質量，着力營造學先進、趕先進、爭先進的良好氛圍爲抓手，按照“練一流素質、建一流隊伍、創一流業績、樹一流形象”的總體要求，在公營杭州快客、湖州快客等班線中，從“服務質量、安全行車、機務成本、車容車貌”等方面考覈入手，開展“省級文明示範班線”、“浙江快客文明示範班車”爭創活動，認真對照相關爭創標準和要求，來進一步規範公營班線的經營行爲和服務水平，力爭有更多的班線入選“省級文明示範班線”、更多的班車入選“浙江快客文明示範班車”。

第三，繼續秉持安杭快客班組“工人先鋒號”創優工作“嚴、細、實”的工作作風，以更加求真務實的精神、更加科學靈活的工作方式，進一步推進班組創優工作的規範化、標準化、制度化和科學化建設，進一步加強創優工作力度，持之以恆地抓好班組管理與創優工作，努力做到在滿足旅客服務多元化需求、建立創優工作長效機制上有新舉措;在拓展創優工作內容、提高創優工作質量、擴大創優工作影響上有新突破。

第四，在湖州市運管處提出的“建設車廂文化”概念的基礎上，從“提高服務質量、加強車廂環境建設、保障安全行車、建立監督示範機制”等方面入手，把充滿人性化的、具有高雅情趣與品味的車廂文化建設，作爲打造企業品牌、提升服務質量的重要手段來抓實、抓好。

依照公司職業安全健康管理體系文件的規定、公司方針目標的要求，20xx年職業健康安全管理體系堅持PDCA循環、持續改進，體系工作堅持有計劃、有實施、有檢查糾正、有持續改進方法。做到：事事有人管，人人有專職，辦事有程序，檢查有標準，問題有處理，處理有結果的安全管理機制。不斷完善公司職業安全健康體系。

公司本年度體系運行依照體系文件規定，注重保持內審、外審及管理評審在培訓教育、危害辨識、重大危險因素控制、安全責任制落實、隱患自查、整改不安全隱患、應急演習等方面糾正措施的持續，避免不符合的再次出現。

一、 危害辨識與風險評價的實施

依據公司危害辨識與風險評價程序規定，1月份各部門負責組織本部門從事工作的所有人員進行危害辨識方法的培訓，使員工在明確如何辨識的基礎上進行辨識。必須對常規和非常規的活動，所有作業場所內的設施，所有進入作業場所人員的活動進行充分辨識，並避免照抄照搬往年辨識。具體實施按照危害辨識與風險評價實施方案進行。

2月份各部門評價小組對風險調查的充分性、有效性進行要素的檢查、驗收進行評價。並對發現不符合進行調整充實，完成本部門調查表的更新工作。

2月底公司組織評價並更新公司危害辨識一覽表，確定公司級重大風險因素。

二、 法律、法規獲取、識別、更新

各部門依照法律、法規管理程序，將接收、獲取的法律、法規及其他要求進行識別，並負責及時向員工傳達相關內容。

公司、各部門6月、12月對法律、法規的獲取、更新、傳達、培訓教育的結果進行評價。通過及時更新法律、法規及其他要求，使法律、法規保持最新狀態。

三、 逐級落實安全責任制，簽訂安全責任書

落實安全生產責任制，將安全生產責任制進一步層層分解、細化。根據班組、個人崗位的專業特點、量化部、室安全責任，制定崗位、個人責任制並由上到下籤訂安全責任書或安全保證書。

標準要求：具備指標、目標、有具體量化數量等內容的責任書，並於1月20日前完成。

四、 開展全員培訓教育

1、 堅持班組、部門、公司三級培訓教育制度，組織員工學習並遵守。

2、 各部門依照體系文件規定完成培訓教育程序的所有內容。使員工明確體系的內容及職責。

3、 公司對員工進行職業安全健康認證體系內審員培訓。

4、 公司組織法人、安全管理員、特種作業人員、義務消防員、安全技術人員等各安全類別專業培訓。

五、 協商與交流

各部門、工會組織依照協商與交流管理程序規定，在日常工作中注重內、外部信息接收的歸納、整理。依照公司體系運行要求與行業主管部門、行業協會、供方、承包方等相關單位進行交流，每月至少進行一次並形成記錄。公司進行監督檢查。

公司體系管理、合同管理、委外管理、設備管理依照職業安全健康方針、目標、公司制度與相關部門、委外單位進行交流，每月至少進行一次並形成記錄。

六、 文件和資料控制

文件控制實施兩級管理，公司各部門依據其職能，加強文件的收集、整理、保管、控制，依照程序要求進行文件更改、收、發和保存，確保文件有效受控和有效利用。

七、 持續運行控制

1、 各部門對生產設備、設施運營按運行控制程序進行控制

2、 各部門對供方、承包方提供的施工、維修、服務進行有效控制。公司監督檢查。

3、 工會組織定期收集職工、員工，對運行控制種的意見、抱怨，及時與相關方協商，並對安全健康管理過程行使監督職權。

八、 進行應急預案演習，補充、修訂應急預案

3、4月份，各部門根據專業特點對所制定的消防、突發事故、設備機械事故、飲食衛生意外事故、交通事故等所制定的各種預案模擬突發事件進行演習，並驗證應急預案的符合性、適宜性，對與實際應急不適宜進行修改。部門應根據作業特點考慮對應可能發生的突發事情且無急預案的制定並補充應急預案。

九、 落實重大危險因素控制計劃落實

制定並落實重大危險因素控制計劃，落實制定目標、指標及管理方案的實施，持續培訓、教育，加強現場監督檢查，保持措施的落實。

十、 績效測量和監測管理

各部門負責相關專業運行過程的職業安全健康狀況及體系運行定期監測檢查，每月不少於一次。包括機械設備、實驗、監測儀器的監測、校驗。公司負責監督檢查個部門落實結果。3月份前公司辦公室負責對塵毒作業職工進行職業病及健康狀況的監測和統計分析。

十一、 體系運行評價

定期評價：公司體系運行、體系目標量化測量、法律法規管理程序的運行、績效測量和監測管理的完成，階段性檢查結果、驗證評價，由各部門彙總平時的運行檢查，每季末月份定期評價並上報。

專項評價：危害辨識、應急預案演習、委外方運行控制等程序運行按文件要求各部門做專項評價。

十二、 內部審覈、外部審覈、管理評審

堅持持續改進原則在體系進一步完善提高的基礎上，6月份進行內部審覈，8月份由認證機構對本公司體系運行狀況進行監督審覈，12月份進行管理評審。當方針、目標發生變化、組織機構發生調整、最高管理者認爲必要時等因素髮生時，按體系文件要求增加管理評審。

十三、 堅持按計劃、實施、有檢查糾正措施、持續體系運行。

公司將分解年度計劃，以月計劃形式佈置全月體系運行工作;各部門根據公司年度、月度計劃對本部門體系工作按計劃、實施、檢查、糾正做出具體策劃。以適應本部門體系運行。

一、按照 誰主管、誰負責 和屬地管理原則，部門經理對本部門消防安全工作全面負責，負責簽定和落實逐級消防安全責任制，明確各單位、崗位消防安全職責，確定各班組、部門、班組、重點崗位的消防安全責任人、消防安全管理人、專兼職消防管理人員，明確各自職責。

1、單位嚴格落實消防工程審覈、驗收等動火行許可制度及備案，從源頭上預防火災隱患產

生。

2、督促所屬部門依法建立落實防火檢查巡查制度，落實逐級和崗位防火檢查責任(每日要進行防火巡查、單位至少每季度進行一次防火檢查，其他部門及倉儲客戶至少每月進行一次防火檢查)。

3、督促各部門立即整改消除檢查發現的火災隱患;不能及時消除的，要制定整改方案、明確整改措施、落實整改情況，限時消除。對建築消防設施每年至少進行一次全面檢測，確保完好有效。部門及不能自身解決的重大火災隱患，要逐級報告。

4、加強滅火和應急疏散預案建設，着力提高單位組織撲救初起火災的能力，做到 火情發現早、報告早，小火滅得了 。

5、公司由保安隊員建立 保消合一 的消防隊，各部人員組成義務消防隊。

6、嚴格制定滅火和應急疏散預案並定期演練(重點部位的部門至少每半年進行一次演練，其他部位至少每年進行一次演練)，確保一旦發生火情，員工能按照職責分工及時到位、有效處置。滅火救援預案應適時修改，確保有效、適用。

7、督促消防控制室值班操作人員依法取得消防行業特有工種職業資格證書，熟悉消防設備，並熟練掌握火警處置及啓動消防設施設備的程序和方法。

8、加強疏散逃生演練，着力提高公司組織人員疏散逃生的能力，做到 能火場逃生自救、會引導人員疏散 。

9、督促各部門加強對員工火場逃生自救基本技能培訓和實戰演練，使員工普遍掌握火場逃生自救基本技能，熟悉逃生線路和引導人員疏散程序。

10、督促各部門及倉儲客戶明確疏散引導人員，確保一旦發生火災，能夠及時組織在場人員安全疏散。

二、開展全員消防大教育大培訓，着力提高公司消防宣傳教育培訓能力，做到 消防設施標識化、消防常識普及化 。

1、督促各部門及倉儲客戶規範消防設施器材標識，落實消防安全 三提示 要求，重點部位、重點場所和疏散通道、安全出口設置 提示 和 禁止 類消防標語。

2、加強對員工進行消防安全法律法規知識的教育，提高員工對消防安全工作的思想認識，使員工掌握消防基本常識和普遍達到 懂基本消防常識、懂消防設施器材使用方法、懂逃生自救技能，會查改火災隱患、會撲救初起火災、會組織人員疏散 的要求;要加強對特殊工種員工、新入單位員工;關鍵防火環節和重點防火區域的人員進行消防安全培訓教育。

3、組織單位的消防安全責任人、消防安全管理人、專兼職消防管理人員、消防控制室值班操作人員參加消防安全專門培訓。

三、編制、落實消防工作計劃。

1、制定各部門及倉儲客戶落實義務消防隊員(佔員工總數的50%)名單;

2、制定消防安全工作計劃;

3、制定義務消防隊員培訓計劃;

4、制定員工消防救護安全知識培訓計劃;

5、制定各崗位消防救護應急演練計劃;

6、制定防火領導小組名單。

四、關鍵環節和重點部位的消防管理

1、各部門及倉儲客戶要加強對本單位的消防管理，包括消防設施器材檢查、員工安全規範操作檢查，特別是用火、動火、廠區車輛、用電防護等產生火花的嚴格監控檢查。電工要加強對公司內用電設施、設備、各種用電器、線路的安全檢查，防止私自亂拉電線，防止用電設備、用電器損壞、電線短路引發火險。

2、完善規範單位、部門、倉儲客戶的消防檔案。認真、無誤的填寫單位、部門消防檔案內容;對每日巡查、每月檢查做好記錄;對整改後的情況(包括：購置、更換滅火器、疏散指示、應急照明等消防器材)做好記錄。

五、消防安全教育、宣傳的任務和要求

1、3月份開展春季消防緊急疏散演練;

2、5月份聘請消防人員爲員工進行專題講座;

3、8月份新入廠的員工進行消防安全教育;

4、11月份開展 消防月 活動、冬季滅火演練;

六、消防安全的專項檢查

1、1月份開展春節消防安全專項檢查;

2、 五、一 節前消防安全專項檢查;

3、6月份開展夏季用電前安全專項檢查;

4、 十、一 節前的消防安全專項檢查;

5、12月份冬季消防安全專項檢查;

指導思想

在新的一年裏，--公司要站在新起點，圖謀大發展，用更快的速度，更大的步伐，推動企業邁上新的臺階，使我們公司有一個較大幅度的發展。

全面貫徹黨的xx屆三中全會精神和中央經濟工作會議精神，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以理論和重要思想爲指導，深入貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞轉變經濟發展方式和完善社會主義市場經濟體制的方針，順應政策，瞄準市場，緊緊抓住國家實施“萬村千鄉市場工程”的機遇，積極主動爭取扶持資金，繼續開發建設大型商業網點，大力發展直營加盟店，擴大物流配送，提高商品配送率，加強加盟店的升級改造，完善硬件投資服務體系，取得--公司與加盟店經濟效益上的雙贏。

工作措施

一、提早動手，備足貨源。

春節是一年裏銷售最火的'季節。緊緊抓住這一時機，是實現10年“開門紅”的關鍵。10年春節打了一個漂亮仗，10年春節前，要多條渠道，籌措資金，爲春節前備貨提供資金保證，在天氣較好的時候，提前動手，安排精兵強將，組成幾個採購組，組織充足的貨源，確保直營超市的銷售不缺貨，加盟店的配送有保障。再打一個漂亮仗，做到年年“開門紅”。

二、加大力度，盤活資產。

充分利用現有資產，將其盤活，保值增值。我公司原有的經營網點基本上都採取租賃經營的方式，隨着市場行情的變化，其增值空間進一步擴大。要把盤活利用這部分資產高度重視起來，根據市場需求，採取靈活的租賃辦法，在前一輪租賃到期的時候，加大力度，廣泛宣傳，公開招租，確保資產保值增值。

三、嚴格管理，規範經營。

我公司的經營網點迅速擴大，點多面廣，企業管理的突出矛盾是各項工作之間的相互協調和財務帳目的準確結算。工作能否協調，關鍵在領導班子，班子成員能各負其責，相互配合，取長補短，拾遺補缺，就不會顧此失彼。要不斷加強領導班子建設，增強責任感和使命感。

四、積極籌措發展資金，確保項目建設順利進展。

08、09兩年，爲了爭取銀行貸款，我公司做了大量的基礎工作，取得了有效進展，得到了---萬元流動資金貸款。但由於我公司抵押資產數額不足，貸款工作受阻。我們要繼續抓緊此項工作，積極與相關部門和兄弟單位聯繫，採取擔保與抵押相結合的方式，提供完備的貸款資料，爭取儘快得到大額貸款，解決企業發展資金。最近，國務院出臺政策，降低利息，鬆動銀根，下達政策性銀行1000億元貸款額度，這對我們來說是個利好消息，我們要抓緊工作，加倍努力，取得實效。

前不久，市發改委將我公司申報的“物流配送中心及商品展銷廳”項目推薦到省發改委，爭取中央和--省項目扶持資金，申報扶持資金爲---萬元，這是一個不小的數目，難得的機會，爭取到了，能使我公司打一個翻身帳。我們必須做

爲頭等大事，高度重視，抓緊聯繫，積極爭取，獲得成功。

五、加強鄉村直營超市建設，擴大零售網點佈局。

截止目前，我公司建設鄉、村級直營超市累計已達到--戶，其中--戶在--縣，是企業全

額投資建設，在企業經營中發揮了良好作用，獲得了利潤。上至商務部，下至縣區商務主管部門，對這一作法都十分重視，密切關注，給予充分肯定和支持，省商務廳決定，每建成一個直營店，給予扶持資金-萬元。20__年，我們要繼續選點建設--戶鄉村直營超市，擴大零售網點佈局，使其更加趨於合理。

六、不懈努力，發展加盟店。

根省商務廳得來的消息，20__年“萬村千鄉市場工程”還將實施一年，我們一定要把握好這個最後的機會，積極主動地發展改造加盟店，充分利用國家實施“萬村千鄉市場工程”的政策，把物流配送和流通網絡做大做強。克服困難，不懈努力，排查分類，村、鄉到位，分工明確，專司其職。發展的重點放在4個外縣區，尤其是-縣、--區和--區的-部山區，目前尚無實施企業前去發展，容易得到各級主管部門支持。在加盟店密度已經較大的情況下，我們必須有此明確認識。具體目標，如前所述爲---戶，關鍵是要抓好落實。

七、投資到位，完善證件，與加盟店處理好關係。

由於扶持資金到位滯後，公司建設直營超市投資較大，資金一直很緊缺，過去一直採用先建立加盟關係，後予以投資扶持的辦法，這樣做，工作量大，效率低，加盟店主還不太滿意。我們要總結09年下半年工作計劃的做法，明確認識，捨得投資，認真落實對加盟店的承諾，主動與各縣區工商管理部門取得聯繫，出資爲加盟店更換營業執照，最終達到農家店建設規範，符合驗收標準。

八、做強配送，周到服務。

“在萬村千鄉市場工程”實施中，物流配送是主體，商品價格是關鍵。給加盟店搞物流配送，我們採取的是保本經營、允許略虧的經營策略，做到了商品價格當地最低，受到加盟店歡迎，在電話訪銷中，要貨的人越來越多。我們必須進一步做大做強物流配送，合理分工，人員、設備、車輛相對固定，加強專業化管理，增加商品品種，注重名優新特商品的試銷和宣傳，設在--、--、-縣的配送部，要提高配送能力，加強電話訪銷，給加盟店提供更多的質優價廉的商品，鞏固加盟關係，樹立良好的企業信譽。

奮鬥目標

完成銷售收入##萬元，公司直屬超市、門店實現銷售##萬元，實現利潤##萬元，稅金##萬元，商品零售價差達到15%以上。職工養老保險繳納不拖欠,安全經營無重傷以上事故。爭取國家政策直補及貼息@#@萬元。

積極籌措資金，落實貸款，爭取在-城新區申報徵地--畝，建設新區大型農貿市場和配送中心。並爭取將這一工程項目列入國家“雙百市場工程”，得到政策性資金扶持。(國家“雙百市場工程”直補---萬元,省級直補--萬元或貼息)。

主動與省、市商務主管部門聯繫，爭取對鄉、村級直營超市和加盟店扶持資金達到萬元(09年爭取扶持資金萬元)。具體佈局爲：繼續在--、--、--、--、--五個縣區全年投資---萬元，發展加盟店---戶(戶均----元，共計---萬元)，直營店--戶(戶均投資--萬元，共---萬元)，年配送額爲----萬元，配送率達到50%以上，其中：①--縣投資---萬元，發展加盟店--戶，直營店--戶，經營品種-000餘種，配送車--輛，人員--人，配送額爲----萬元，配送率達到60%。②--縣投資--萬元，發展加盟店---戶，配送部經營品種---餘種，配送車-輛，人員-人，配送率達到50%。③--區投資--萬元，發展加盟店---戶，配送部經營

品種-000餘種，配送車-輛，人員-人，配送率達到50%。④-縣投資--萬元，發展加盟店---戶，配送部經營品種-000餘種，配送車-輛，人員-人，配送率達到50%。⑤--區投資--萬元，發展加盟店---戶，商品配送由--區配送部代管，經營品種-000餘種，配送率達到50%。現實的壓力要求我們必須要做出改變，競爭的激烈嚴重的超出了我們的想象，所以我們決不能抱着僥倖的心理去工作，只有自己不斷的努力了，公司的發展纔會出現轉機!金融危機的影響還沒有退去，我們要時刻的注意到現實的情況，一定要提早做好準備，一定要取得更好的發展!

一.招聘的目的及遵循的原則

1.目的：

1.爲新成立的組織各崗位輸送所需要的人才;

2.爲組織填補現有的崗位空缺;

3.撤換現有崗位上的不稱職人員，提高工作效率和工作質量;

4.填補由於原有崗位人員晉升而形成的空缺;

5.適應機構調整時的人員流動的需要;

6.以新招聘人員促使企業管理風格、經營理念更加具有活力，形成組織的文化特色。

2.原則：

1.公開招聘原則：將招聘單位、種類、數量、報考的資格、條件，考試的科目、方法、時間和地點，均以登報或其他方式向社會公佈，公開進行。

2.相互競爭原則：通過考試、考覈等競爭手段，鑑別優劣，確定人選。

3.平等對待原則：對所有應聘者一視同仁，不拘一格地選擇、錄用各方面的優秀人才。

4.量才使用原則：根據應聘者能力大小、本領高低，適應工作強度或難度、工種要求等，區別對待，做到人盡其才，用其所長，職得其人。

5.全面考察原則：對應聘者從品德、知識、技能、智力、心理、工作經驗和過往業績等方面進行全面考試、考覈和考察，以判斷應聘者能否切實履行崗位工作職責，以及發展前途如何。

6.擇優錄取原則：根據應聘者考試和考覈成績，做出全面考覈結論，並根據錄用標準“優勝劣汰”，從中選擇優秀者錄取。

7.注重效率原則：根據不同的招聘要求，靈活選用適當的招聘形式，用盡可能低的招聘成本錄用高素質的員工;

8.守法運作原則：員工招聘必須遵守勞動法等國家法令、法規和政策法規。

二.招聘策略分析

成熟階段的企業是企業發展的顛峯時期，在這個階段規模大，業績優秀，資金充盈，制度和結構也很完善，決策能得到有效實施，企業非常重視顧客需求、注意顧客滿意度，一切以顧客至上爲原則，重視市場和公司形象，要求計劃能得到不折不扣地執行，而如何使繁榮期延長併力爭使企業進入到一個新的增長期成爲制定企業發展戰略的關鍵。

人員要求高，強調綜合能力素質，尤其是創新意識、執行力和明確的職業發展方向。吸引人才的手段主要依靠企業實力和形象和領先於行業平均水平的薪酬。人力資源部具備較好的專業性，開始使用評價中心技術對人才的能力素質進行評價，業務水平則由用人部門的部門經理進行評判。規範的招聘計劃，對招聘時間和招聘效率有明確的規定。

三.招聘渠道及方法

1.外部招聘：網絡招聘、中高級人才洽談會、校園招聘、人才交流中心等 2.內部招聘：檔案法結合上級管理人員舉薦

四.招聘流程及實施

1.成立招聘小組 招聘小組成員表

1)在公司內部網站、布告欄進行信息更新 2)在某招聘網站發佈招聘信息 3)在某報紙上刊登招聘信息

4)聯繫大型招聘會的負責人以及校園招聘的負責人 時間：_年_月_日至_年_月_日 負責部門：人力資源部負責

五.篩選簡歷和申請書

1.內部招聘：

有任職意向且能夠達到公司招聘資格的員工向本部門主管報備併到人力資源部門進行信息登記。由上級主管推薦的員工經本人同意向人力資源部門進行信息的登記。

2.外部招聘：

對所有求職人員進行簡歷的接收、篩選並確定最初的進入面試人員，並對符合條件的求職人員進行初步面試的通知。

六. 招聘時間安排

_月_日撰寫招聘廣告

_月_日進行招聘廣告的版面設計 _月_日與報社、網站進行聯繫 _月_日聯繫刊登廣告

_月_日至_月_日接待應聘者，整理應聘資料、對資料進行篩選 _月_日通知應聘者參加筆試

_月_日進行中文說明書編譯、市場推廣員、前臺文員筆試 _月_日進行嵌入式軟件工程師、大區銷售經理筆試 _月_日進行中文說明書編譯、市場推廣員、前臺文員複試 _月_日進行嵌入式軟件工程師、大區銷售經理複試 _月_日錄用決策

_月_日向通過複試員工發放錄用通知書 _月_日至_月_日新員工入職教育培訓 _月_日正式錄用的新員工上班

九.財務預算

十.招聘方法評估

1.信度評估

①穩定係數:對同一種測試方法對一組應聘者在兩個不同時間進行測試的結果的一致性。

②等值係數：對同一應聘者使用兩種對等的、內容相當的測試方法，其結果之間的一致性。

③內在一致性係數：把同一(組)應聘者進行的統一測試分爲若干部門加以考察，各部分所得的一致性。 2.效度評估對

①預測效度：預測將來行爲的有效性。

②內容效度：測試方法能真正測出想測的內容的程度。

③同側效度：對現在員工實施某種測試，然後將測試結果與員工的實際工作績效考覈得分進行比較，若兩者的相關係數很大，則說明此測試效度就很高。

隨着企業規模不斷擴大，人才需求日益增加，本着發揚企業文化，提高企業員工素質的目的，以獲取企業發展所需人才，爲企業發展提供強大的人力支持爲宗旨，企業開始人才吸收和培養工作中，下面是小編爲大家精心整理的企業年度招聘計劃，希望對大家有所幫助。

企業年度招聘計劃篇1

隨着企業規模不斷擴大，人才需求日益增加，本着發揚企業文化，提高企業員工素質的目的，以獲取企業發展所需人才，爲企業發展提供強大的人力支持爲宗旨，結合公司20__年度發展戰略及相關計劃安排，特制定公司20__年度招聘計劃。

一、20__年度招聘情況回顧及總結

20__年度是公司發展壯大的一年，面對嚴峻的人員招聘問題，人力資源部通過不同渠道爲企業招聘人員,然而由於多方面原因導致新員工流失率相當嚴重，但基本保障了企業大規模的用人需要。 二、20__年度崗位需求狀況分析

經反覆統計與覈算，20__年崗位需求涵蓋各部門現有人員空缺、離職補缺、新上項目人員配備等方面，具體分析如下：

1、根據各部門人員缺口及預估計流失率，經初步分析20__年度招聘崗位信息如下：

(1)公司高管,包括：運營副總、總設計師等;

(2)公司中層幹部，包括：行政管理部經理、營銷部經理等;

(2)工程技術類人員，包括：服裝打樣師、設計師、CAD打板師等;

(3)後勤人員，包括：市場專員、人事專員、銷售專員、銷售、文祕等;

(4)20__年計劃招聘總人數：20人左右(含銷售人員);

2、招聘原則：員工招聘嚴格按照公司既定的招聘流程，以面向社會公開招聘、擇優錄用爲原則，從學識、品德、體格、符合崗位要求等方面進行審覈。確保爲企業選聘充分的人力資源。

3、各部門關鍵崗位選聘，根據個崗位職務不同按內部選聘辦法與程序：

(1)自願報名;(2)單位推薦;(3)集中面試;(4)分類考覈; (5)調查摸底;(6)統一研究決定。

三、20__年度招聘需求

根據公司2020__年度經營計劃及戰略發展目標，各部門需提報年度人員需求計劃，見下表：

20__年度招聘需求(人員需求)表

四、人員招聘政策

1、招聘原則

(1)聘得起的;(2)管得了的;(3)用得好的;(4)留得住的。 2、選人原則 (1)合適偏高;

(2)培訓和職責的壓力可培養大量的人才; (3)目前公司迫切需要的人才。 3、招聘方式

(1)校園招聘(主要招聘渠道)：江蘇經貿職業技術學院、中國傳媒大學南廣學院等;

(2)網絡招聘：兼顧報刊、獵頭、內部推薦等。網絡招聘主要以

前程無憂人才網、智聯招聘、58同城、趕集網、中華英才網、百姓網、騰訊微博、新浪微博、搜狐微博等(具體視情況另定);

(3)報紙、電視招聘：前程無憂報、智聯招聘報、中華英才報、揚子晚報、南京市電視臺;

(4)現場招聘：南京市國展中心;

五、招聘費用預算

招聘費用預算表

六、招聘團隊成員名單

招聘團隊成員名單表

七、招聘的實施

1、第一階段：

3月中旬至4月初，招聘高峯階段，以現場招聘會爲主，高度重視網絡招聘，具體方案如下：

(1)積極參加現場招聘會，保持每週1場的現場招聘會參會

(2)積極參加個人才市場的專場和各相關學校的的免費招聘會;

(3)聯繫江蘇經貿職業技術學院及江寧各大專業學校的老師負責推薦和信息告知;

(4)發動公司內部員工轉介紹;

(5)堅持每天刷新網絡招聘信息及簡歷篩選與聯繫，每週集中候選人進行集體面試，此階段完成年度招聘計劃的45%。

2、 第二階段：

4月中旬至7月，此階段現場招聘會逐漸冷淡，新增應聘人員較少，同時各高校在陸續開學後將積極籌備校園招聘會，以保證學生就業，因此，這段時間以網絡招聘和校園招聘爲主，具體方案如下：

(1)堅持每天刷新網絡招聘信息及簡歷篩選與聯繫，確保人員面試質量;

(2)積極參與省內部分院校的大型招聘會，組織校園招聘會或專場招聘會，每場招聘會將有現場公司介紹、現場初始、現場複試，建議能有1-2爲公司高層領導參加，現場複試確定錄用結果;

(3)聯繫前期面試人員進行，招聘信息的轉告及代介紹。此階段完成年度招聘計劃的25%。

3 、第三階段：

7月底至10月底，此階段整體求職人員數量較少且分散，故此段時間，以網絡招聘爲主，減少或不參加收費型現場招聘會，具體如下：

(1)堅持每天刷新網絡招聘信息及簡歷篩選與聯繫;

(2)每週堅持2次以上，網絡人才主動搜尋聯繫，補充少數崗位的空缺及離職補缺

(3)組織部門架構的瞭解分析、在崗人員的瞭解分析;

(4)對當年新入職人員的關注、溝通、培訓、統計分析;準備申報下半年的校園招聘會。此階段完成年度招聘計劃的15%。

4、第四階段：

11月初至12月底，此階段各大高校都將陸續舉辦校園招聘會，此階段主要以校園招聘會爲主，主要招聘各部門的儲備性人才，具體如下：

(1)建立校園招聘小組，積極參加各校園綜合招聘會，對各類院校籌備公司單獨舉辦專場招聘會;

(2)網絡招聘平臺及論壇等信息正常刷新關注。此階段完成年度招聘計劃的15%。

5、第五階段：

12月底至20__年1月，此階段，整體招聘環境不理想，主要聯繫招聘公司高層類人才，以年度人力資源規劃、總結報告，及統計分析爲主要工作，非緊急新增崗位，不重點做招聘工作，具體如下：

(1) 公司年度招聘效果分析、公司人力資源分析、協助公司戰略分析與討論;

(2) 編制年度人力資源規劃;

(3) 部門工作總結、討論、分析，溝通確定新年個人工作計劃及目標制定;

(4) 建立、編制公司人才培養體系，建立人才成長計劃;

(5) 建立並完善人力資源管理制度、流程及體系;

八、錄用決策

企業根據面試的綜合結果，將會在最後一輪面試結束當天或3天內告知應聘者結果，並告知錄用者辦理手續信息。

企業年度招聘計劃篇2

一、招聘目的

通過招聘會的宣傳和跟各級政府、機構的合作，發佈公司的用工需求，擴大在周邊地區的知名度和美譽度，促進與當地民衆的良好關係;爲公司明年能夠順利進行搬遷和生產，招聘一批員工進行先期培訓和生產，併爲公司明年的招聘打下基礎。二、目標

1、現場招募到一名招聘專員和100名普工，吸引至少300名應聘者入場

2、同周邊至少3個鄉鎮辦事處建立聯繫

3、發放1000份招工簡章

三、招聘崗位

1、普工100名，性別不限，年齡16~36歲，身體健康，無不良嗜好

2、招聘專員1名，性別不限，高中畢業及以上文化程度，能夠做簡單的文案處理工作，在文安本地具有良好的社會關係。

四、招聘會地點及時間

五、招聘會人員組成及職責

招聘會總負責人：王林會;負責掌控整個招聘會的推行進度以及同鄉鎮機關建立人力資源的合作關係

宣傳小組：左雄、倪源蔚、張志飛、3名文安當地員工(待定);負責招工簡章、條幅、海報等宣傳資料的編制和散發

招聘會總負責人宣傳小組現場招聘小組後勤保障小組

20__年春季求職特別策劃

搞定獵頭搞定老闆搞定HR求職福利

現場招聘小組：卜新月、崔穎超;負責對應聘者進行相關介紹和表格填寫的指導，對應聘者的資格進行判定和篩選，收取表格後勤保障小組：馬雙斌、司機、其他機動人員;負責工作人員的出行及餐飲，安排、佈置場地，招聘會所需的簡章、條幅、海報等宣傳資料的印刷以及招聘現場秩序的維護工作。

六、招聘會實施細則

(一)前期宣傳

自行舉辦的現場招聘會，吸引應聘者進場爲成敗之關鍵，鑑於本次現場招聘崗位主要爲普工，求職者主要爲周邊農村的中青年，考慮到他們的信息蒐集渠道和成本的因素，本次招聘信息的發佈和宣傳主要採用散發招聘簡章、在廠區周邊掛條幅和海報以及同鄉鎮政府機關合作發佈招聘信息。

1、由總經辦、人事科負責招工簡章、條幅、廣告篇幅設計，宣傳信息設計應真實懇切，不宜過於高雅難懂，交由行政部馬雙斌負責在12月_日前製作完成。

2、12月_日，宣傳小組全體人員和招聘會總負責人至文安縣做先期的宣傳工作，由總負責人王林會同當地鄉鎮政府機關聯繫，由政府機關代爲宣傳，促進當地就業;宣傳小組在3名立馬文安當地員工的帶領下分爲三個小組深入各村居民點散發招聘簡章和在廠區附近懸掛條幅和招聘海報。

3、提前三天至一週進行宣傳，有利於招聘信息的發酵擴散，且不會弱化信息傳播，達到最佳的宣傳效果。

(二)現場招聘

1、場地選擇和佈置由後勤保障小組負責，準備招聘人員使用的桌椅兩套，工作人員和應聘人員飲用水和填寫表格的筆。

2、招聘人員的接待用語需提前確定，規範介紹薪資待遇等信息時的用語，防止發生溝通誤會。

3、現場招聘人員負責表格發放和指導填寫，並現場面試判斷應聘者的資格是否符合公司招聘要求，通知合格者報到時間地點。

4、後勤保障小組隨時支援現場，維持秩序，回收表格和填寫用筆。

七、費用預算

八、招聘效果統計分析

1、統計求職者入場人數及現場情況。

2、統計求職者信息，包括住址、學歷、工作經歷等等。

3、彙總分析計算招聘成功率。

4、工作人員彙總開展過程中棘手事件並仔細分析，認識不足，進一步提高。

企業年度招聘計劃篇3

招聘計劃即將展開，圍繞着公司戰略及發展要求，滿足用工需求，制定了該方案。

一、人力資源盤點工作

公司組織結構今年發生了很大的變化，根據崗位職責和要求，需要對現有結構和人員備置進行盤點工作，配備是否合理，盤點是否盈虧(是否需要進行人員增減，進行人員調動等)爲下一步行動提供依據。

二、制定招聘需求制定方案

根據盤點情況，制定需求表

1、通過發放需求調查表(建議分非定額人員和非定額)確定需求。

2、根據需求調查表，對各部門方進行調研工作。

調研工作：瞭解清楚需求表上 公司各部門(或下屬單位)對所需人員的要求，包括招聘人數、性別比例、專業要求、學歷要求，畢業院校要求、經驗要求等，其次瞭解爲什麼需要這些要求。引入點有

①製造部門：根據組織結構配置，用工需求可根據人均銷售、崗位空缺(退休/辭職等)、生產率提高等手段進行預測。

②.職能部門：根據組織結構配置、崗位要求等。

3、經過審覈、確定需求，統計並報總經理批准(表4年度招聘計劃表) 根據類型確定招聘人數、招聘月份、到崗時間、招聘負責、招聘方式

序號 部門 要員 缺口 招聘時間 要求到崗時間 責任人 招聘方式

三、招聘實施

1、各類招聘要求及條件(可根據不同層面確定招聘方法方式)

①定額類招聘要求

②非定額招聘類要求

2、招聘方式

招聘方式及流程實施：

①網絡招聘;流程

②通過勞務市場.各人才市場招聘會等渠道招聘員工;流程

③各大院校，招聘新大學生;流程

④通過勞務中介;流程

⑤內部人員招聘;流程

招聘信息發佈時間

①操作工層面確定張貼廣告時間;時間基本定於每月幾日，各個公司進行統一; ②其他按每月的人員計劃確定時間。

3、招聘費用預算

一)、各種招聘費用：

1、 網絡招聘費用：0元/人;

2、校園招聘

3、招聘會攤位費：_元/場。根據去年的基礎進行預算

4、內部人員招聘

4、工作職責

招聘主管制定年度招聘計劃及每月招聘計劃的具體實施，包括前期工作準備，面試，錄用等一系列流程的制定並做好歸檔和人員跟蹤工作。

企業年度招聘計劃篇4

一、活動主題

“模擬招聘，發掘潛力，實現競爭，成爲強者”

二、活動背景

在當前社會就業形勢異常嚴峻的前提下，大學生普遍對於未來的職業生涯缺乏長遠的規劃和有針對性的準備，對社會就業方面的具體情況缺乏切身的體會，導致學習目標不明確，甚至失去對未來的追求，而企業也無法在應屆大學畢業生中補充大量新鮮血液，形成大學生就業困難和企業難覓人才的現象並存。造成該現象的主要原因在於學生和就業單位信息缺乏交流溝通，學生對就業信息的空缺。學生難以瞭解社會和企業對人才的要求標準，企業也無法將此要求順利地傳遞給學生。

三、活動目的

應聘，是每個大學生在步入社會參加工作前必不可少的人生經歷。在這個競爭日益激烈的社會，如何在競聘過程中力搏羣雄，在緊張的面試中脫穎而出，是每個大學生思慮許久的問題。面對大學生就業的嚴峻形勢和人才市場經濟激烈競爭，爲了讓同學們瞭解招聘的基本禮儀，進一步加大就業指導力度，創新就業指導方式，擬舉辦模擬招聘會，以提高在校大學生的應聘和就業技巧，增強學生的心理素質，提高學生應聘能力和社會競爭力。隨着人類社會文明的日益發展，社會對大學畢業生的素質要求也越來越高。那麼，二十一世紀的大學畢業生應當具備什麼樣的優秀素質呢?是口才?人格魅力?親和力?健康的心理?還是應對突發事件的反應能力?由雲南交通職業技術學院__級人力資源管理班舉辦的“大學生模擬招聘會”活動，將結合當今大學生討論的熱門話題“競聘”與“素質”，全力打造一個模擬招聘活動的現場，通過應聘選手的“親身體驗”和有關教師的現場點評，讓同學們通過“實戰演習”，樹立自主擇業的意識，體驗自主擇業的感受，從而鍛鍊學生的表達力、觀察力、應變力、合作力、學以致用能力等等;同時也積累應聘經驗，明確學習目標，作好知識與能力兩方面的準備，瞭解一些禮儀規範、學會推銷自己，並讓學生增強就業危機感以及通過活動增強自信心和全面認識自我。

四、策劃、主辦單位

雲南交通職業技術學院

__級人力資源管理班

五、贊助單位

雲南交通職業技術學院經濟管理分院

男生722、725宿舍

女生211、212、213宿舍

六、活動章程

(一)、活動時間

__年12月11日

上午9：00——12：00

(二)、活動地點

雲南交通職業技術學院經濟管理分院教學樓210教室

(三)、活動對象及代表

1、招聘方

(1)流弦聆音唱片公司

企業代表：熊文美

(2)蘇荷酒吧

企業代表：陳蕾

(3)天順旅遊公司

企業代表：王天順

(4)中國平安保險公司

企業代表：陸盛英

2、應聘方

由16名同學參加，分爲4組，每組4名同學。

(四)、參招企業招聘內容及要求(詳情見附錄一)

(五)、活動流程

1、本次招聘分爲2個大的環節，即4個參招企業分爲2組(每組2個企業)，每個大環節由2個企業進行招聘活動。招聘順序由抽籤的方式決定。

2、主持人宣佈招聘活動開始並簡單介紹參招企業方、應聘方及主辦方。(時限5分鐘)

3、企業招聘人員就位，參閱應聘者的個人簡歷，並按應聘者的序號開展招聘。(本場招聘會每環節限時一個小時)

1)應聘者自我介紹(時限2分鐘)

2)才藝展示(由個人實際情況決定)

3)即興作文(時限3分鐘，題目提前抽好)

4)招聘人員進行提問

5)針對提問，應聘者進行回答

6)問答環節結束後，應聘者退場，等候面視結果。

7)上述環節輪流使用，直至招聘活動結束，如有特殊情況，可及時調整。

4、觀衆發言

5、指導教師發言，對此次模擬招聘會做出評價。

6、主持人宣佈模擬招聘會結束。

(六)、後勤管理工作

1、組織者於活動前佈置好招聘場地及相應的設施。

1、組織者在活動中，可以根據實際需要對本次活動作出相應的調整。

2、組織者於活動後安排人員整理現場，搞好衛生工作。

企業年度招聘計劃篇5

一.招聘的目的及遵循的原則

1.目的：

1.爲新成立的組織各崗位輸送所需要的人才;

2.爲組織填補現有的崗位空缺;

3.撤換現有崗位上的不稱職人員，提高工作效率和工作質量;

4.填補由於原有崗位人員晉升而形成的空缺;

5.適應機構調整時的人員流動的需要;

6.以新招聘人員促使企業管理風格、經營理念更加具有活力，形成組織的文化特色。

2.原則：

1.公開招聘原則：將招聘單位、種類、數量、報考的資格、條件，考試的科目、方法、時間和地點，均以登報或其他方式向社會公佈，公開進行。

2.相互競爭原則：通過考試、考覈等競爭手段，鑑別優劣，確定人選。

3.平等對待原則：對所有應聘者一視同仁，不拘一格地選擇、錄用各方面的優秀人才。

4.量才使用原則：根據應聘者能力大小、本領高低，適應工作強度或難度、工種要求等，區別對待，做到人盡其才，用其所長，職得其人。

5.全面考察原則：對應聘者從品德、知識、技能、智力、心理、工作經驗和過往業績等方面進行全面考試、考覈和考察，以判斷應聘者能否切實履行崗位工作職責，以及發展前途如何。

6.擇優錄取原則：根據應聘者考試和考覈成績，做出全面考覈結論，並根據錄用標準“優勝劣汰”，從中選擇優秀者錄取。

7.注重效率原則：根據不同的招聘要求，靈活選用適當的招聘形式，用盡可能低的招聘成本錄用高素質的員工;

8.守法運作原則：員工招聘必須遵守勞動法等國家法令、法規和政策法規。

二.招聘策略分析

成熟階段的企業是企業發展的顛峯時期，在這個階段規模大，業績優秀，資金充盈，制度和結構也很完善，決策能得到有效實施，企業非常重視顧客需求、注意顧客滿意度，一切以顧客至上爲原則，重視市場和公司形象，要求計劃能得到不折不扣地執行，而如何使繁榮期延長併力爭使企業進入到一個新的增長期成爲制定企業發展戰略的關鍵。

人員要求高，強調綜合能力素質，尤其是創新意識、執行力和明確的職業發展方向。吸引人才的手段主要依靠企業實力和形象和領先於行業平均水平的薪酬。人力資源部具備較好的專業性，開始使用評價中心技術對人才的能力素質進行評價，業務水平則由用人部門的部門經理進行評判。規範的招聘計劃，對招聘時間和招聘效率有明確的規定。

三.招聘渠道及方法

1.外部招聘：網絡招聘、中高級人才洽談會、校園招聘、人才交流中心等 2.內部招聘：檔案法結合上級管理人員舉薦

四.招聘流程及實施

1.成立招聘小組 招聘小組成員表

1)在公司內部網站、布告欄進行信息更新 2)在某招聘網站發佈招聘信息 3)在某報紙上刊登招聘信息

4)聯繫大型招聘會的負責人以及校園招聘的負責人 時間：_年_月_日至_年_月_日 負責部門：人力資源部負責

五.篩選簡歷和申請書

1.內部招聘：

有任職意向且能夠達到公司招聘資格的員工向本部門主管報備併到人力資源部門進行信息登記。由上級主管推薦的員工經本人同意向人力資源部門進行信息的登記。

2.外部招聘：

對所有求職人員進行簡歷的接收、篩選並確定最初的進入面試人員，並對符合條件的求職人員進行初步面試的通知。

六. 招聘時間安排

_月_日撰寫招聘廣告

_月_日進行招聘廣告的版面設計 _月_日與報社、網站進行聯繫 _月_日聯繫刊登廣告

_月_日至_月_日接待應聘者，整理應聘資料、對資料進行篩選 _月_日通知應聘者參加筆試

_月_日進行中文說明書編譯、市場推廣員、前臺文員筆試 _月_日進行嵌入式軟件工程師、大區銷售經理筆試 _月_日進行中文說明書編譯、市場推廣員、前臺文員複試 _月_日進行嵌入式軟件工程師、大區銷售經理複試 _月_日錄用決策

_月_日向通過複試員工發放錄用通知書 _月_日至_月_日新員工入職教育培訓 _月_日正式錄用的新員工上班

九.財務預算

十.招聘方法評估

1.信度評估

①穩定係數:對同一種測試方法對一組應聘者在兩個不同時間進行測試的結果的一致性。

②等值係數：對同一應聘者使用兩種對等的、內容相當的測試方法，其結果之間的一致性。

③內在一致性係數：把同一(組)應聘者進行的統一測試分爲若干部門加以考察，各部分所得的一致性。 2.效度評估對

①預測效度：預測將來行爲的有效性。

②內容效度：測試方法能真正測出想測的內容的程度。

③同側效度：對現在員工實施某種測試，然後將測試結果與員工的實際工作績效考覈得分進行比較，若兩者的相關係數很大，則說明此測試效度就很高。