2023保險公司工作計劃(通用30篇)

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2023保險公司工作計劃 篇1

一、工作思想方面。積極貫徹公司關於發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,積極認真參加公司組織的各項學習,並且細心領會,轉化爲自己的思想武器。作爲一名內勤人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質水平,高標準的要求自己,加強自己的專業知識和技能。同時做到遵紀守法,愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。

2023保險公司工作計劃(通用30篇)

二、業務方面。我主要負責櫃面單證的打印和整理歸檔工作,每到值班周早晨8:30分上班先打掃辦公區衛生,月初把所要申領的有價和無價單證數量發郵件向公司財務人員申報,公司單證管理人員每月規定1號和16號爲我們的領單日,每次只能申領半個月的用單量。我在申領時都要根據近期的客戶出單數估算出下半個月的一個數量來申領,儘量做到不斷單。每次單證寄到,先把它們以25份爲一個單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單專門章,做好標註。其實打一張車險很簡單,也不是一項比較複雜的技術活,一共就五樣東西,發票、交強險保單、標誌、商業險保單、保卡,打完附上一份商業險條款裝進保險封袋給予投保人就可以了,但是需要足夠的細心和耐心,客戶多的時候還要認真仔細檢查,防止裝錯單,減少不必要的麻煩。剩下的事情就是整理打過的單子,少投保單的補投保單,少告知書補打告知書,如果有證件不足的先將其剔除,待業務員補齊資料後以25份爲一單位錄入歸檔清單表格進行系統內歸檔處理,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(4套爲一盒)標註好盒號和歸檔號放入檔案櫃進行保存。每天的工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作內容雖然枯燥無味,但是我深知我的工作詩司業務環節中的重要一環,必須要認真工作,全力以赴。這幾年保險市場競爭非常激烈,我們坐前臺的就應在售前服務方面做到儘可能的讓客戶滿意。

三、工作中做的好的方面

1、立足全局與整體,從宏觀層面切入問題的思考,較好處理整體與局部、大我與小我的關係,遇事能從大局考慮。

2、心態平和,爲人謙和,處世積極,有良好的人際關係。

四、工作中的不足

1、限於閱歷與眼界,還須加強政治修養與行業、業務研究,認真學習業務知識,戰勝自我,提升自我。

2、須加強與人溝通的能力。

3、須加強應變能力。

2023保險公司工作計劃 篇2

一、轉變思想觀念,積極適應股份制改革後新的管理模式和展業模式,繼續加強競爭意識和危機意識的教育,加強並運用數據管理,引入激勵機制,全面調動員工的積極性和主動性。

二、正確處理規模與效益、當前與長遠、做大和做強的關係,加強整體公關力度,注重業務承保質量,以最快速度和的質量挑選並佔領市場。

三、繼續加強與、交警、教育、衛生等部門的溝通,爭取他們的協助,努力提高五小車輛、學平險、校園方責任險、醫療責任險的承保率。

四、強化理賠服務工作。努力提高現場查勘率,採取人性化服務,區別對待,加快理賠速度,提高服務質量,改善外部展業環境。

五、針對競爭,密切注意同行業發展舉措,加大公關力度,採取積極有效的方法,參與競爭,鞏固原有險種的市場份額,積極拓展新業務、新保源。

爲達成公司這一戰略轉型目標,對我們每一位員工都提出了更高的要求。具體到我們綜合櫃員,不僅勝作量大幅增加,對我們的業務水平也要達到更高更全面的水平。因此在20xx年我爲自己提出以下要求:

1、時刻嚴格要求自己,兢兢業業做好本職業工作,積極、認真地完成好每一項任務,嚴格遵守公司各項規章制度,認真履行崗位職責。

2、通過日常工作積累,發現自己的不足,利用業餘時間學習公司條款,堅持不懈地努力學習各種保險知識,並用於指導實踐工作。通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

3、積極參加公司組織的每次學習、培訓活動,更快提高自己的業務工作能力和水平。

4、爭取在20xx年通過公司中級保全員考試。

財務報銷方面,要更嚴格遵守公司財務制度,嚴格審覈財務發票,對不符合手續的發票堅決不予報銷。

2023保險公司工作計劃 篇3

在公司的正確領導和支持下,緊密圍繞市公司總經理室貫徹的“保增長,調結構,防風險,促穩定”的工作指導方針,全體內勤人員不斷進取,共同奮鬥經過一年的努力各項主要工作取得了一定的效果。圍繞目標,落實計劃,緊抓業務工作,計劃落實早、把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監控和調整。

下面是20--年保險公司內勤具體的工作計劃:

一是轉變思想觀念,積極適應股份制改革後新的管理模式和展業模式,繼續加強競爭意識和危機意識的教育,加強並運用數據管理,引入激勵機制。

二是正確處理規模與效益、當前與長遠、做大和做強的關係,加強整體公關力度,注重業務承保質量,以最快速度和的質量挑選並佔領市場。

三是繼續加強與公安、交警、教育、衛生等部門的溝通,爭取他們的協助,努力提高五小車輛、學平險、校園方責任險、醫療責任險的承保率。

四是強化理賠服務工作。努力提高現場查勘率,採取人性化服務,區別對待,加快理賠速度,提高服務質量,改善外部展業環境。

五是針對競爭,密切注意同行業發展舉措,加大公關力度,採取積極有效的方法,參與競爭,鞏固原有險種的市場份額,積極拓展新業務、新保源。

爲達成公司這一戰略轉型目標,對我們每一位員工都提出了更高的要求。具體到我們綜合櫃員,不僅是工作量大幅增加,對我們的業務水平也要達到更高更全面的水平。

20--年對公司內勤人員提出以下要求:

1、時刻嚴格要求自己,兢兢業業做好本職業工作,積極、認真地完成好每一項任務,嚴格遵守公司各項規章制度,認真履行崗位職責。

2、通過日常工作積累,發現自己的不足,利用業餘時間學習公司條款,堅持不懈地努力學習各種保險知識,並用於指導實踐工作。通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

3、積極參加公司組織的每次學習、培訓活動,更快提高自己的業務工作能力和水平。

4、爭取在20--年通過公司中級保全員考試。

總結下來,20--年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在新的一年的工作中,會繼續努力,爲客戶提供更優質的服務,爲公司創造更大的效益盡一份力。

2023保險公司工作計劃 篇4

新的一年,我們將按照保監局下發的“十二五”規劃的各項發展要求,結合自身實際,圍繞分公司總經理室的具體要求,堅持固強、抓弱、補缺、創新的總體工作思路,在轉變思維上做文章,在科學發展上使狠勁,在人才建設上動腦筋,努力完成分公司下達的年度指標,確保支公司的各項建設在原有的良好基礎上有新的提升。

(一)不斷轉變思維觀念,增強發展信心

強化危機意識,增強發展的緊迫感。面對竟爭激烈的市場環境,公司一大批中支公司、四級機構的崛起對我們的生存空間帶來了從未有過的挑戰,我們將在支公司廣泛開展危機教育,進一步健全支公司內部績效考試製度,真正把業績與生存相掛勾,從而最大限度的調動工作的內在動力。強化創新意識,培樹真抓實幹的工作作風。在新的一年中,我們將結合17公司的實際情況,針對車險規模大,效益基礎差的問題,採取業務培訓、難題會診、專家指導、政策引領等有針對性的發展措施來提高效益,保持支公司業務的可持續的跨越式發展。強化換位意識,全面提升支公司的服務形象。保險的競爭已經是服務的競爭,在新的一年裏,我們將把服務的觀念認真落實到每一筆業務中,細化服務流程,明確服務內容,規範服務質量,通過我們的服務來獲得客戶的認同,獲得品牌的效應,獲得市場的機會。

(二)不斷優化經營結構,實現科學發展

繼續抓好車險業務。車險業務是我們的主打業務。但如何使車險業務降低賠付、產生效益一直是我們亟需突破的瓶頸,在新的一年裏,我們將根據對車險業務的統計數據,進一步執行分公司覈保的管理規定,保優限劣,達到提高車均保費、減少賠付率,力爭車險業務成爲有效益的龍頭險種一是要鞏固老客戶,做好車險的續保工作,充分發揮“全城通賠”的服務優勢,力爭將續保率維持在50%以上,其中長期客戶續保率維持在20__年保險公司工作計劃以上;車隊業務及團車業務維持在80%以上;4S店的續保業務維持在30%左右。二是要繼續以營運車輛爲主,使其成爲車險發展的主渠道。三是要積極開拓新的車險渠道,我們計劃20__年將拓展2-3個車險渠道。重點拓展非車險市場。

一直以來優質的非車險業務其市場競爭非常激烈,17公司的華東電網及中電投業務,由於英大公司成立後份額的增加,使我支公司的業務受到了影響,保費規模明顯減少。20__年我們除了要繼續爭取做好非車險的續保工作以外,還要積極開拓新的非車險增長點,這對我們的經營覈算和控制風險具有重要的作用。我們計劃重點發展“信用險+車險”的聯動業務,積極爭取信用險的保費規模,力爭在非車險業務續保的基礎上,使非車險保費規模上個新的臺階,確保保費規模比20__年上漲50%以上。大力深化人身險業務。

從20__年的經營情況來分析,我們的人身險業務還沒有快速發展,但是在今年年末我們已經作了有效和積極的準備,力爭在20__年促進人身險業務快速發展。我們計劃運用營業車輛的承保特色,做好“車+人”保險。並以分散型的人身險業務整合成渠道發展,爭取有穩定的保費來源。

(三)不斷強化隊伍建設,夯實發展根基

努力提升支公司班子成員駕御全局的管理能力。認真研究和分析市場,掌握宏觀和微觀的政策,對公司經營方向做出正確的判斷和決策。嚴格堅持會議制度、學習制度、調研製度,班子成員既做決策者,也做實踐者,同時嚴格執行分公司的要求正規各項費用管理,提高各種資源的利用率,在公司的經營管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人員發現問題解決問題的能力。

根據萬總在十月份司務會會議中提出的要“崇尚一個精神,強化二個意識,提升三個能力”的要求,我們將把管理人員能力素質的提高做爲新年度工作的重中之重,堅持以會代訓的方法提高管理層的理論素養,利用結對承包的形式提高管理者的實踐能力,發揮考覈載體的作用增強管理人員工作的責任意識。通過一級抓一線,達到一級帶着一級幹,一級幹給一級看的效果,從而促進整個支公司的良性發展。努力提升支公司人員的整體戰鬥力。把培養和引進人才作爲公司發展的根本大計來抓,爲公司持續健康發展提供強大動力。

今年,我們將繼續保持隊伍的持續穩定,並把新鮮血液的引進作爲一種常態的工作來抓。目前我們正在跟1-2位優質展業人員進行洽談溝通,一旦條件成熟我們將立即引進。同時我們將加大業務培訓力度,除了參加分公司組織的各項培訓,我們還將根據分公司各業務部門的要求,有針對性的進行業務培訓,主要是政策宣導,展業技巧等方面,不斷提高全體員工對公司發展要求的理解能力和執行能力,使全體員工把公司的發展要求和自身的利益結合在一起。

(四)不斷規範法規意識,加大風險防範

用文件防範風險。繼續貫徹落實70號文件精神。70號文件是公司健康發展的指導性文件,我們要繼續深入學習,認真貫徹落實,堅持把合規貫穿於經營管理的全過程,做到主動合規,自覺合規,始終緊繃“合規經營”這根弦。用制度堵塞漏洞。進一步探索建立控制承保風險的機制,在展業過程中要尊重保險規律,嚴格按照總分公司的承保規定和要求,

對保險項目認真審覈,保優限劣,迴避高風險項目。用細心規避失誤。繼續做好業務財務數據真實性工作。雖然在這方面我們已經做了大量的工作,數據真實性也經得起考驗,但我們不能有所鬆怠,要繼續保持下去。

2023保險公司工作計劃 篇5

20xx年是中國保險業發展具有重要意義的一年。

這一年,國務院制定頒發了《國務院關於保險業發展的若干意見》,這是黨中央、國務院在新形勢下爲支持保險業加快改革發展做出的一項重大決策,是中國保險業發展史上的一個里程碑。也是我公司面對新變化、落實新機制、執行新規定的一年。

一年來,在公司黨委、總經理室的正確領導下,公司全體員工上下一致,團結協作,積極進取,奮力拼搏,取得了可喜的經營業績,各項指標均創歷史新高。

20xx年,我公司實收保費X萬元,完成年計劃的%,同比增長%,已賺淨保費X萬元,淨利潤X萬元,賠付率(香港口徑)爲%。較好地完成了上級公司下達的各項任務指標。

一、全年總體業務經營情況

(一)保費收入情況

從險種情況看,機動車輛險實現保費收入X萬元,完成年計劃的%,同比增長%,企財險實現保費收入X萬元,完成年計劃的%,同比增長%,責任險實現保費收入X萬元,完成年計劃的%,同比增長%,貨運險實現保費收入X萬元,完成年計劃的%,同比增長%,意外險實現保費收入X萬元,完成年計劃的X4%,同比增長%,家財險實現保費收入X萬元,完成年計劃的%,同比下降%。

全年實現已賺淨保費X萬元。車險佔比%,非車險佔比%。

(二)賠付情況

全年共處理各類已決賠案件,支付各類賠款X萬元,同比增長%,簡單賠付率%,同比下降X個百分點。

從險種來看,機動車輛險共處理各類已決賠案件,支付各類賠款X萬元,同比增長%,簡單賠付率%,同比下降X個百分點。企財險共處理各類已決賠案件,支付各類賠款X萬元,同比增長%,簡單賠付率%,同比增長X個百分點。責任險共處理各類已決賠案件,支付各類賠款X萬元,同比下降%,簡單賠付率%,同比下降X個百分點。貨運險共處理各類已決賠案件,支付各類賠款X萬元,同比下降%,簡單賠付率%,同比下降X個百分點。意外險共處理各類已決賠案件,支付各類賠款X萬元,同比上升%,簡單賠付率%,同比上升X個百分點。家財險共處理各類已決賠案件,支付各類賠款X萬元,同比下降%,簡單賠付率%,同比增長X個百分點。其他險共處理各類已決賠案件,支付各類賠款X萬元,同比下降%,簡單賠付率%,同比增長X個百分點。

二、圍繞目標,狠抓落實,加快業務發展

1、積極調整工作思路,細化工作目標

年初,公司總經理室就針對上一年公司保費收入情況進行了綜合分析,主動調整了工作思路,將分公司下達的各項任務指標按產品線進行層層分解,做到層層把關,實行問責制度,利用每週的晨會、週末例會將公司的計劃具體落實情況進行通報和整理、分析,有效地保證了全年計劃的最終實現。公司在制定全年任務時充分地考慮到險種結構優化和業務承保質量,進一步明確了考覈辦法,把綜合賠付率作爲年終測評的重要數據。

2、鞏固既有市場份額,實現穩步發展

20xx年,公司把穩固車險和家庭財產保險,大力發展責任意外險作爲全年工作的重點來抓,在抓業務數量的基礎上,堅決地丟棄賠付率較高的業務,第一,確保續保業務及時到位,我們要求各業務部門按月上報續保業務臺帳,由總經理室督促考覈,並要求提前介入公關。在業務上實行每週通報的機制,從而有效地鞏固了原有業務,大大減少了業務的流失,保證了主要險種的市場份額佔有率。第二,同滿洲裏市政府有關部門加強公關,提前獲悉新上項目、新上工程名錄,並和交警部門建立友好合作關係,請他們幫助收集、提供新車信息,對潛在的新業務、新市場做到心中有數,充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業務不穩定因素。第三,不輕易放棄丟失的業務。我們不僅對20xx年業務臺賬做到筆筆清晰,並要求把20xx年展業過程中流失的業務列出明細,並分解到相關部門,要求加大公關力度,找出脫保原因,並由經辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和建議,改善服務手段,逐個突破,全面爭取回流。第四,大小齊抓,能保則保。因爲企業轉產、資金等因素對企業財產保險形成了較大的衝擊,加之競爭等因素,使得展業難度和展業成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統一思想,上下形成合力,迎難而上。

針對滿洲里口岸進口貨物的報關、報檢、保險、銀行、貨物運輸、倉儲等逐項業務由代理公司來完成的特點,我們提前做好了收貨人的工作,並注重同代理公司的保險代理工作,首先建立了與代理公司合作關係,將業務集中起來管理,以便更好地做內地客戶工作,今年我們與5家代理公司簽定保險代理協議,避免了業務上出現較大的波動,爲貨運險保費的穩定發展奠定了基礎。

3、在競爭中求生存,在競爭中促發展。

滿洲里地區現有3家(人保財險、平安產險、太平洋)經營非壽險業務的公司,而滿洲里地區人口少,企業規模較小,我公司面對外部競爭所帶來的業務壓力,保持沉着冷靜,客觀面對現實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰、服務戰:一是做好地方政府主要領導工作。公司總經理多次向市委、市政府主要領導彙報工作,突出彙報我司是如何加大對地方經濟建設的支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,不僅使市委、市政府對我公司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調整業務發展方向,向中小企業提供保險保障,主動服務於他們,給予了充分的肯定。真實的讓市委、市政府感到人保財險公司是真心爲地方政府服務的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了政策上的傾斜。二是服務更加人性化、親密化,公司總經理室成員年初就對市屬各大系統骨幹企業實行劃塊包乾,定期進行回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業的充分肯定,他們認爲公司領導主動登門是人保財險的優質服務的充分體現,使客戶對我司更加信任。三是要求所有中層幹部走出辦公室,實行全員展業,對所有新保客戶必須當面解釋條款並承諾服務項目,與企業進行不斷的聯絡,實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供全方位服務。四是按照服務承諾和行業禁令,嚴格內部管控,以理賠和承保兩大服務部門爲切入口,全面提高公司整體服務水平。

4、全力拓展車險市場

20xx年滿洲里公司車險業務經歷了不平凡的一年,車險經營面臨的形式十分嚴峻,機遇與挑戰並存。從保險業內部看:一是實行新的監管政策,由此引發各公司產品和銷售策略的調整。二是競爭主體不斷增強,市場中規範與混亂並存。三是強制保險於7月1日實施後爲車險發展提供機遇的同時,競爭態勢和市場格局將難以預計。尤其是7月1日前,同業公司爲了搶佔車險市場,不惜靠高返還、低費率、低價格、降低承保條件等手段來搶奪和爭取客戶羣體,當時車險市場完全處於無人管理的狀態,給我公司車險業務帶來嚴重的衝擊,在認真細緻地分析了市場情況後,總經理室制訂了公司20xx年車險業務發展目標:首先;堅持效益優先的原則,加大力度控制保險費率的上升,實行新車業務以及續保業務同時進行的展業原則,不斷提高承保質量,轉變原有的思想觀念、不斷開拓創新適合自身經營特點的企業理念。同時,在對市場進行調研後科學、細緻地做好了市場定位,爭取第一時間掌握市場信息的變化,依靠我公司的品牌強勢來贏得市場。

2023保險公司工作計劃 篇6

一、嚴格落實公司各項條款,加強業務管理工作,構建優質、規範的承保服務體系。承保詩司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,詩司生存的基礎保障。因此,在13年,公司將狠抓業務管理工作,提高風險管控能力。

二、規範和落實公司的服務條款,提高服務工作質量,建設一流的服務平臺。我們經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務。在市場逐步透明,競爭激烈的今天,服務已經成爲我毛司的核心競爭力,納入我毛司的價值觀。客服工作是這一理念的具體體現。在20xx年裏將嚴格規範客服工作,建立一流的客戶服務體系,真正把優質服務送給每一位公司的客戶。

三、加快業務發展,鞏固鄭州市場佔有率,擴大河南市場佔有面。根據20xx年支公司保費收入萬元爲依據,公司計劃20xx年實現全年保費收入萬元,其中:計劃將從以下幾個方面去實施完成。

1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標,爲全年目標打下堅實的基礎。

2、大力發展渠道業務,深度拓展鄭州市場,打好河南地市業務的攻堅戰,有序推進,擴大和鞏固河南市場佔有面。

3、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我盲作的重點,20xx年在車險業務上要鞏固老的渠道和客戶,擴展新渠道,爭取新客戶,側重點在發展渠道業務、車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的臺階。

4、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企事業單位,對效益好,風險低的單位重點公關,與單位建立良好的關係,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在20xx年裏努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

5、其他方面:深入抓好其他保險業務工作;加強與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。

四、抓好隊伍建設,做好員工和保險推銷員工作,繼續完善人力資源調配,爲公司業務發展提供人力保障。20xx年在員工待遇上,工資及福利待遇在20xx年的基礎上適當提高,同時計劃爲每個員工體檢身體,每位員工過生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動等,用的好人才,留的住人才,爲13年的業務開展提供強有力的人力保障。

五、完善管理機制,強化執行力。今年將從制度入手,對公司的現有規章制度上、要求範圍內進行修訂和補充,完善以前沒有完善的規章制度,使之更加符合公司經營管理工作的需要。彙編成冊後,發到每一個員工手中,認真學習。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執行力度。20xx年是全新的一年,有望通過我們全體員工的共同努力讓公司進入一個全新的發展階段。

2023保險公司工作計劃 篇7

現將公司關於20--年工作情況和20--年工作思路情況報告如下:

一、20--年的經營情況和主要工作

業務經營情況

一年來,在業務經營壓力繁重,業務質量檢查頻繁,業務運作變化頻繁,規範經營不斷深入的環境下,公司整體工作運行良好,幹部員工思想穩定,業務經營穩中求進,業務發展穩中求快,發展態勢穩中求好。主要呈現以下特點:

1、業務發展逐步進入“迅猛”的發展軌道。截止11月底,累計實現簽單保費25106.2萬元,增幅爲23.42%;實收保費2.6萬元,增幅爲20.74%。

2、經營效益逐步呈現“回暖”的發展態勢。公司上半年盈利水平明顯不足,下半年逐步有所好轉。

3、應收保費逐步邁入“合理”的經營區間。全市應收保費餘額426.6萬元,佔總業務的比重爲2.10%。

4、市場份額逐步趨於相對“平穩”的競爭局面。截至10月底,我公司市場份額爲35.86%,同比上升了1.27個百分點。

5、賠付情況逐步顯現“持續”的好轉態勢。截至11月底,簡單賠付率爲54.4%,綜合賠付率爲75.06%。

主要工作情況

(一)採取有效措施加強督導,推動業務持續穩定發展。

公司自年初便採取多種措施全面加強業務調度,對保費收入實行逐月分解下達計劃,逐月點評,逐月分析,並實行月、季、年三重考覈,按照計劃完成情況對各經營單位和產品線進行獎懲兌現。對不同險種實行差異化費用政策和激勵辦法。在全市系統費用緊張的不利情況下,我們基本做到省公司下撥的每筆費用首先滿足基層展業需要,全面激發基層一線的展業熱情。

(二)堅持依法合規經營,自覺帶頭規範保險市場秩序。

20--年,我們公司共接受各級各部門和系統內外大規模、多渠道、全面系統的檢查達10多次,這使我們進一步提高了思想認識,增強了依法合規經營的自覺性,不斷增進了與監管機構、行業協會和同業的溝通協調,爲公司依法經營、合規經營、規範經營奠定了堅實的基礎。

(三)加大應收保費執法力度,自查自糾工作順利實施。

今年,公司加大了應收保費執法監察力度,達到“三到位”,即思想認識到位、責任明確到位、工作落實到位;做到了“四不怕”,即不怕揭短、不怕麻煩、不流形式、不留死角。對應收保費逐筆、逐項、逐人進行落實,摸清了“家底”,查清了責任,嚴肅了整改,對歷史遺留的應收保費,立足自身、不等不靠,按照“誰銷售、誰負責”的原則,全面加強欠費催收,受到了省公司的表彰。

(四)積極提升銷售能力建設,大力開展交叉銷售工作。

一是大力加強營銷團隊建設,二是大力開展營銷組訓建設,三是大力加強和規範營銷隊伍建設,四是建立多方位的銷售渠道,五是積極推動交叉互動業務,創造了一流銷售業績。

(五)認真貫徹學習“八個表率”,積極踐行科學發展。

一是我們及時組織黨委、總經理室班子成員進行了原文學習,並開展了座談討論,制定了貫徹落實重要講話的意見和方案;二是組織各經營單位領導班子成員率先學習領會,吃透精神;三是迅速組織全市系統廣大幹部員工學習討論;四是根據方總講話精神,重新制定並完善年度工作思路、工作重點、工作規劃、工作目標和年度考覈辦法;五是召開了專題會議進行交流發言;六是組織市公司黨委成員分赴各聯繫部門、聯繫單位進行輔導和督導,確保此項學習討論活動取得實實在在的成效。

(六)數據質量管理措施得力,考覈成績位居全省前列。

一是我們規定由信息技術部全面負責全市數據質量的管理監督工作;二是公司安排專人分管數據,將數據質量管理職責明確到人;三是制定了數據質量管理辦法;四是認真進行了全市系統培訓;五是按月通報數據質量考覈結果,保證了公司經營數據的準確性和科學性。

(七)加強“學習型組織”建設,提升隊伍的整體素質。

培訓過程中,公司採取了集中培訓和分散性培訓相結合,以分散性下基層培訓爲主;系統培訓和新險種培訓相結合,以新險種推廣培訓爲主;長期培訓和短期培訓相結合,以短期實用性培訓爲主的方法。確保了公司培訓和“學習型組織”建設取得較好成效。

(八)積極開展企業文化建設,提高公司核心競爭力。

緊密圍繞60週年司慶爲主題,一是在全市系統範圍內廣泛開展了“乘勢而爲,再鑄輝煌”的全員大討論;二是廣泛開展了“爲國慶獻禮,爲司慶增光”的業務競賽活動;三是積極開展適合於本單位特點的創新服務活動。10年10月在市組織的行風評比中,我公司的參評結果和羣衆意見均好於往年。

存在主要問題

一是盈利能力仍很脆弱;二是發展不平衡問題異常突出;三是經營成本高位運行;四是結構調整任重

2023保險公司工作計劃 篇8

1、做好學平險收費前的各項工作。

2、20xx年工傷保險將在全市全面鋪開,因此將工傷保險的影響降低,在鞏固現有意外險的基礎上,開拓新的意外險來源,特別是一些代理業務。

3、根據目前新型農村合作醫療的開展情況,找到切入點,以便尋求合作的辦法,增加新的業務增長點。

4、開拓壽險市場,嘗試職場營銷。

5、加快綜合拓展員隊伍的建設與發展,在公司總公司的大力支持下,在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。

6、加強對團險業務員隊伍的建設。

一是繼續深化“創先爭優”活動的開展。在加強黨員幹部隊伍建設的同時,帶動全體員工奮發向上、紮實工作,打造一支素質過硬的員工隊伍,爲公司的進一步發展提供足夠的人力支持。

二是深入學習貫徹黨的十九屆*中全會精神,瞭解、掌握國家經濟發展“十*五”規劃的要點,進一步轉變思想觀念,積極適應經濟發展的新形勢和股份制改革後新的管理模式和展業模式,繼續加強競爭意識和危機意識的教育,注重運用數據管理,引入激勵機制,全面調動員工的積極性和主動性。

三是正確處理規模與效益、當前與長遠、做大和做強的關係,認真貫徹“防風險、保效益、促發展”的方針,堅持“近期有效、長期有利”的原則,加強整體競爭力度,注重業務承保質量,以最快速度和最優的質量佔領市場。

四是繼續加強與公安、交警、教育、衛生等部門的溝通,爭取他們的協助,努力提高各種車輛、學平險、校園方責任險和醫療責任險的承保率。

五是強化理賠服務工作。努力提高現場查勘率,採取人性化服務,區別對待性質不同的案件,加快理賠速度,提高服務質量,改善外部展業環境。

六是針對競爭,密切注意同行業發展舉措,加大公關力度,採取積極有效的方法,參與競爭,鞏固原有險種的市場份額,積極拓展新業務、新保源。

2023保險公司工作計劃 篇9

20xx年,xx公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心支持下,完成了籌建工作並順利開業,在業務的發展上也取得了較好的成績,佔領了一定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標,在此基礎上,公司總結20xx年的工作經驗並結合地區的實際情況,制定20xx如下工作計劃:

一、加強業管工作,構建優質、規範的承保服務體系

承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在xx年度裏,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。

1、對承保業務及時地進行審覈,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審並簽署意見後上報審批,確保此類業務的嚴格承保。

2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎數據庫,並繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,並定期編制中、長期業務計劃。

3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。

4、強化承保、覈保規範,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對所屬的承保、覈保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,爲公司業務發展提供良好的保障。

二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺

隨着保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平臺顯得極爲重要,當服務已經成爲核心內容納入保險企業的價值觀,成爲核心競爭時,客服工作就成爲一種具有獨特理念的一種服務文化。經過xx年的努力,我司已在市場佔有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶羣體,隨着業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,在xx年裏將嚴格規範客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓衆多的客戶全面瞭解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意最大化。

2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

3、以中心支公司爲中心,專、兼職並行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。

4、在xx年6月之前完成營銷服務部、營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,爲公司的客戶提供高效、便捷的保險售後服務。

三、加快業務發展,提高市場佔有率,做大做強公司保險品牌

根據xx年保費收入X萬元爲依據,其中各險種的佔比爲:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。xx年度,中心支公司擬定業務發展規劃計劃爲實現全年保費收入X萬元,各險種比例計劃爲機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。

1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,xx年在車險業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的臺階。

2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關係,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在xx年裏努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

3、積極做好與銀行的代理業務工作。xx年xx月我司經過積極地努力已與xx銀行、xx銀行、x銀行、x銀行、x銀行等簽定了兼業代理合作協議, xx年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯繫,讓銀行充分地瞭解保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,爲公司實現效益最大化奠定良好的基礎。

在新的一年裏,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,將開拓思路,奮力進取,去創造新的業績,爲做大做強公司保險事業而奮鬥。

2023保險公司工作計劃 篇10

20xx年,國際金融環境比較複雜,國家爲了抑制通貨膨脹,不斷加息,企業資金出現了短缺,融資渠道相對較窄,私人借貸比較猖獗,並且借貸利率有所提高,面對資金短缺,融資困難,保險行業也受到了一定的影響, **縣支公司在這種複雜多變、困難重重的環境下,在縣委、政府和上級公司的正確領導下,在各職能部門的密切支持和配合下,通過全體員工的奮力拼搏,開拓創新,勇於進取,公司業務取得了長足發展,業務規模創造了歷史同期最高紀錄。回顧一年的工作,既有成功的經驗,也暴露了一些不足,爲了總結經驗,改進不足,現將全年工作總結如下。

一、 工作經營情況。

截止至20xx年12月31日,**縣支公司共實現總保費*萬元(預),其中:首年期繳保費**萬元(預),短期險保費**萬元,團體年金保費**萬元,中介業務保費**萬元(預),續期保費**萬元(預)。共支付各類賠款、滿期(生存)保險金**萬元(預),其中:短期意外險賠款**萬元(預),簡單賠付率爲(預);短期健康險賠款**萬元(預),簡單賠付率爲(預),短期險綜合簡單賠付率爲(預)。

二、 精心合作,個險業務取得新突破。

個人業務是我們的核心業務,是公司持續經營、穩健發展的基礎。20xx年伊始,根據省、市公司各個時期的企劃方案,我公司還根據自身實際情況制訂了相應的激勵措施,利用“產品說明會”、“客戶答謝會”等多種銷售模式,抓住“”等新險種強勢上市的有利契機,全體員工鬥志昂揚、揮灑汗水,經過辛勤的耕耘,終於取得了豐碩的成果。

20xx全年我司共實現首年期繳保費*萬元(預),完成市分公司下達全年任務的%(預),圓滿完成預定的保費任務目標。首年期繳保費規模達到歷史最高峯。核心業務的迅猛發展,背後要有一支強有力的核心隊伍作爲支撐。公司一開始就加大了隊伍建設力度,邀請全國銷售精英進行技能提升培訓、重金聘請理財專家進行培訓指導,把託展業和增員結合起來,通過增員來推動業務發展,通過業務發展帶來的實惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動,他們無時無刻不在關注着自己的屬員,幫其解困、助其成長、讓其心安,正是他們無私而偉大的博愛精神,讓我們的員工感覺到了公司的溫暖,做到了有愛留人。目前,全司員工已達*人,爲歷年之最,並且我們隊伍仍然在繼續發展壯大。

三、奮勇拼搏,團體業務穩中有升。

團體業務是公司經營成效體現的重要指標,也是產、壽險兩類保險的交集市場,因此,競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中,我司以全年團體業務共收取保險費**萬元。四季度經營指標重新下達後,我司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務目標。

一年來,我們除了維護好已有的渠道外,還積極尋找新的保險公司半年工作總結業務增長點,努力打破前期業務發展低迷的狀況,同時積極加強與有關部門的溝通與協作,爭取得到最大的支持和幫助,加大宣傳力度,擴大影響面,從而贏得市場。

三、 中介業務再創輝煌。

今年上半年,省公司發出中介全年目標上半年完成的號召,面對巨大的挑戰,我們並沒有退縮,按照省、市公司的統一佈署和安排,我們積極聯繫各代理機構和網點,加強業務指導和促成。在認真爲網點做好服務工作的同時,我們還發動全司員工共同努力,全司一心,加大自營業務規模,做到不等、不靠。通過全司員工和各代理機構的共同努力,我司上半年共實現保費*萬元,雖然這一成績同州公司下達的任務目標還有一定的差距,但這一成績已經創造出**公司中介業務歷史新高,半年的業務規模是20xx年全年的3倍多。這大大穩固了國壽的市場佔有率,體現了中國人壽領軍市場的主導地位。至此,我司全年共完成中介業務保費*萬元(預),創造歷史最好成績。

四、 服務新農村,農村保險工作大提速。

爲積極響應中央關於建設社會主義新農村的號召,全面落實總、省公司提出的“鞏固城市、拓展兩鄉”戰略,我公司增強了發展農村市場的責任感、使命感和緊迫感,加深了對“兩鄉強則縣域強,縣域強則全省興”的理解和認識,農村保險工作開始提速。由於我縣經濟欠發達,農村羣衆經濟狀況普遍不好,而這

部分羣體又恰恰是最需要獲得保險保障的羣體。針對這一實際,根據上級公司“鄉鎮有點,村村有人”的精神,我司積極想辦法,探尋出路,並大膽嘗試,先後在**個鄉(鎮)設立服務點,培訓駐村業務員,把保險服務延伸到農村,極大地方便了當地羣衆,減少了他們的投保、理賠成本,此舉獲得了當地羣衆的好評,並得到了鄉(鎮)黨委、政府的大力支持與肯定。

2023保險公司工作計劃 篇11

歲末臨近,新春將至,不知不覺--年的工作即將告一段落。對於每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。

過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長着。回顧一年來的工作,我在公司總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

一、 --年的工作回顧。

1. 辦公室的日常管理工作:

行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作爲行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。

行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下:

1)行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售後、維修等的監管。

2)切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作;聯繫辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優惠條件及贈品;對比辦公用品等的採購渠道,尋找高性價比供應商。

3)愛崗敬業,嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。

4)做好協調工作。行政作爲後勤服務和辦公協調的核心部門,在理順各部門關係,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協調作爲開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協作配合。

5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,並負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。

6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售後類、業務類等等,以及根據企業現狀,制定新的規章制度以適應企業發展的需要。

7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作,根據人事相關規定規範勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規範性,解決員工的後顧之憂。8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和後勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料蒐集等以及會後的會議記錄、整理及重點提煉彙總等工作。

2. 憑藉個人經驗,傳授方法,協助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,並強化管理。

3. 加強自身學習,提高業務水平:

作爲行政部的主管,自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發揮“承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫四方”作用的關鍵,對推動各項工作起着決定性因素。

隨着時代發展和新形勢的需要,我越發感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。

經過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務並努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,並且具備較強的專業心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質量。

思想觀念,積極適應股份制改革後新的管理模式和展業模式,繼續加強競爭意識和危機意識的教育,加強並運用數據管理,引入激勵機制。

二、正確處理規模與效益、當前與長遠、做大和做強的關係,加強整體公關力度,注重業務承保質量,以最快速度和的質量挑選並佔領市場。

三、繼續加強與公安、交警、教育、衛生等部門的溝通,爭取他們的協助,努力提高五小車輛、學平險、校園方責任險、醫療責任險的承保率。

四、強化理賠服務工作。努力提高現場查勘率,採取人性化服務,區別對待,加快理賠速度,提高服務質量,改善外部展業環境。

五、針對競爭,密切注意同行業發展舉措,加大公關力度,採取積極有效的方法,參與競爭,鞏固原有險種的市場份額,積極拓展新業務、新保源。

2023保險公司工作計劃 篇12

**年上半年,我市個險業務工作在省公司的正確指引下、在分公司黨委、總經理室的正確領導和大力支持下,認真貫徹落實分公司全保會議精神,圍繞“抓隊伍、促發展,優結構、增效益,嚴管控、防風險”這條主線,和個險業務工作“擴充人力、提高產能、強化管理”的總體要求,強化營銷基礎管理建設,緊緊圍繞“攜手創富”這一主題,大力發展20xx年期及以上期交業務,進一步加大市場開拓力度,優化險種結構,各項業務指標較上年同期相比均取得了一定的成績。截止6月30日,全市共實現個險總保費收入10,**萬元,其中:個險首年保費收入2,**萬元,同比增長;新單期交保費收入2,**萬元,同比增長;20xx年期及以上新單期交保費收入2,.**萬元,同比增長;股份續期保費收入7,**萬元;個險短險保費收入**萬元。總的來講,上半年我市個險業務工作與去年同期相比均處於穩步增長的態勢。

回顧**年上半年個險業務工作,我們主要開展了以下幾方面工作:

一、認真做好業務企劃,有效推動業務發展。

**年以來,按照省公司業務發展的指導思想,在歷次業務競賽活動中突出銷售人員創富主題,圍繞這一主題分季度策劃了**次全市範圍內的大型業務企劃工作:一季度,爲了實現20xx年首季,特別是首月業務開門紅,我們於**年12月11-13日在延安窯洞賓館以**年攜手創富幫扶團總結表彰大會的召開爲契機,邀請田芳老師爲全市**餘名銷售精英和營銷主管進行了開門紅業務的啓動培訓工作,統一全員開門紅業務思想。藉助培訓班的東風,我們於**年12月14日,在延安窯洞賓館隆重組織召開了**年一季度“紅牛精耕春滿神州”業務競賽啓動大會,會上出臺了個人業務競賽方案。明確了各單位的任務目標及一季度各階段的實施步驟和實施目標,提出了分段經營、分段考覈的辦法來推動階段業務的發展。通過前期半個多月的運作和積累,**年1月1日首賣日當天全市實現個險XX年期保費收入**萬元,一舉走在全省的前列。實現了首賣日業務的開門紅。截止3月31日,通過全市各級銷售人員的共同努力,我市共實現個險期交保費收入**萬元,圓滿完成了省公司下達的開門紅個險業務工作目標。。

二季度根據省公司提出的“時間過半、任務過六五”的目標以及我市加快發展個險1XX年期及以上期交業務的發展思路,我們制定了二季度“紅牛精耕創富增效”個人業務競賽企劃方案。爲了確保方案目標的實現,期間根據省公司有關培訓會議精神,我們又制定下發了《中國分公司“魅力國壽攜手創富”活動企劃方案》,通過在全市銷售人員中廣泛開展銷售技能大練兵活動和“百天百人萬人萬元”活動來營造個險業務發展的競賽氛圍,提高銷售人員展業的水平和技能,鞏固和發展銷售隊伍。

通過努力,我們於6月15日,以20xx年期保費**萬元的收入,圓滿完成了省公司下達的半年XX年期過六五目標任務,在全省贏得了榮譽。

二、組織召開業務啓動會,有效形成思想合力,確保階段目標達成。

前半年以來,圍繞每個業務企劃方案的出臺,我們都策劃並組織召開業務啓動會,進一步統一思想,凝聚力量,確保各階段目標任務的達成。期間先後策劃組織了一季度“紅牛精耕春滿神州”開門紅業務啓動大會,採取單位之間對抗的辦法營造競賽的氛圍;2月份春節過後,在延安交際賓館藉助省公司王新生總經理致營銷主管和廣大營銷員的一封信的有利時機,以進一步增強主管自主經營意識爲目的,及時組織召開了春節過後的個險業務工作;3月份在全市兼職組訓選拔培訓班結束之際啓動了全市爲期一個月的兼職組訓“攜手創富”幫扶活動,通過幫扶活動在實踐中檢驗兼職組訓的基本技能。二季度4月1日在全市系統啓動了“紅牛精耕創富增效”二季度個險業務工作,通過強化舉績率和創富達標率來進一步夯實基礎,盤活低績效人力。並藉助精英高峯會分配名額來激發銷售人員的展業積極性,增強其精英榮譽感,統一思想,凝心聚力。

三、加強對銷售人員培訓,提升銷售人員展業技能

2月份春節過後,爲了儘快使銷售人員迴歸到正常的業務工作中來,增強團隊主管的自我精英意識,我們在延安交際賓館舉辦了全市系統**餘名主管和部分精英人員參加的營銷主管培訓班,培訓班邀請到了全省銷售精英、優秀主管甄國麗從實戰的角度和我市主管進行溝通和交流。同時省公司教育培訓部也給我們大力支持,選派講師擔任部分課程的授課,讓主管們再次明確了自己的工作職責和角色定位。培訓班上我們對所有主管進行了基本法的通關,讓其再次明確自己的利益,從基本法的角度激發主管們從業的意願和從業的自主性。會上配合主管自主經營意識的提升,宣導了分公司的標準化團隊創建方案,並將各主管**年底的職級架構進行了通報,分析職級維持不住的原因等,通過本次培訓拉開了全市標準化營銷團隊建設和增強團隊主管自主經營的序幕。

2023保險公司工作計劃 篇13

20xx年,中支公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心支持下,完成了籌建工作並順利開業,在業務的發展上也取得了較好的成績,佔領了一定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標,在此基礎上,公司總結20xx年的工作經驗並結合地區的實際情況,制定如下工作計劃:

一、加強業管工作,構建優質、規範的承保服務體系。承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在20xx年度裏,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。

1、對承保業務及時地進行審覈,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審並簽署意見後上報審批,確保此類業務的嚴格承保。

2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎數據庫,並繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,並定期編制中、長期業務計劃。

3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。

4、強化承保、覈保規範,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、覈保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,爲公司業務發展提供良好的保障。好文章盡在公文易

二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺。隨着保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平臺顯得極爲重要,當服務已經成爲核心內容納入保險企業的價值觀,成爲核心競爭時,客服工作就成爲一種具有獨特理念的一種服務文化。經過20xx年的努力,我司已在市場佔有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶羣體,隨着業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在20xx年裏將嚴格規範客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓衆多的客戶全面瞭解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意最大化。

2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

3、以中心支公司爲中心,專、兼職並行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。4、在20xx年6月之前完成營銷服務部、YY營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,爲公司的客戶提供高效、便捷的保險售後服務。

三、加快業務發展,提高市場佔有率,做大做強公司保險品牌。根據20xx年中支保費收入X萬元爲依據,其中各險種的佔比爲:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。20xx年度,中心支公司擬定業務發展規劃計劃爲實現全年保費收入X萬元,各險種比例計劃爲機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。

1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,20xx年在車險業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的臺階。

2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關係,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在20xx年裏努力使非車險業務在發展上形成新的格局。3、積極做好與銀行的代理業務工作。20xx年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議,20xx年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯繫,讓銀行充分地瞭解中華保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,爲公司實現效益最大化奠定良好的基礎。

在新的一年裏,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創造新的業績,爲做大做強公司保險事業而奮鬥。

2023保險公司工作計劃 篇14

XX年,XX公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心支持下,完成了籌建工作並順利開業,在業務的發展上也取得了較好的成績,佔領了一定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標,在此基礎上,公司總結20xx年的工作經驗並結合地區的實際情況,制定如下工作計劃:

一、加強業管工作,構建優質、規範的承保服務體系。

承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在XX年度裏,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。

1、對承保業務及時地進行審覈,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審並簽署意見後上報審批,確保此類業務的嚴格承保。

2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎數據庫,並繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,並定期編制中、長期業務計劃。

3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。

4、強化承保、覈保規範,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、覈保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,爲公司業務發展提供良好的保障。好文章盡在公文易

二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺。

隨着保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平臺顯得極爲重要,當服務已經成爲核心內容納入保險企業的價值觀,成爲核心競爭時,客服工作就成爲一種具有獨特理念的一種服務文化。經過XX年的努力,我司已在市場佔有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶羣體,隨着業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,XX公司在20xx年裏將嚴格規範客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓衆多的客戶全面瞭解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意化。

2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

3、以中心支公司爲中心,專、兼職並行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。

4、在XX年6月之前完成營銷服務部、YY營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,爲公司的客戶提供高效、便捷的保險售後服務。

三、加快業務發展,提高市場佔有率,做大做強公司保險品牌。

根據20xx年中支保費收入X萬元爲依據,其中各險種的佔比爲:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。20xx年度,中心支公司擬定業務發展規劃計劃爲實現全年保費收入X萬元,各險種比例計劃爲機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。

1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,20xx年在車險業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的臺階。

2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關係,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在XX年裏努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

3、積極做好與銀行的代理業務工作。XX年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議,XX年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯繫,讓銀行充分地瞭解中華保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,爲公司實現效益化奠定良好的基礎。

在新的一年裏,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,中支將開拓思路,奮力進取,去創造新的業績,爲做大做強公司保險事業而奮鬥。

2023保險公司工作計劃 篇15

(一)加強理論學習,提高個人的理論素養。

不斷充實自己的知識面,取他山之石以攻玉。多借鑑同事的好的做法、多交流、多合作。

(二)提高工作效益。

加強業務學習,把加強學習同提高工作能力結合起來,把積極進取和求真務實結合起來,把工作熱情和工作態度結合起來,運用到實踐當中去,紮紮實實地做好本職工作,不斷提高自身的工作效益。

(三)樹立自身形象,增強自信心,提高協調能力,用最簡潔、有吸引力、可信度高、煽動性強的營銷話術去征服每一個客戶。

(四)維護好網點關係,保持良好溝通。

維護好網點關係是做好客戶經理工作的一個基本條件。要與銀行人員成爲朋友,這個網點纔有可能銷售我們的產品。

(五)有效激勵網點主任和櫃員,及時掌握網點的更多信息,提高網點的出單率。

(六)通過觀察、與同事之間的談心、聽取同事們的各方意見,建立起豐富的信息網絡,來時時的爲自己進行充電,努力使自己變得更好。

(七)認真地完成接下來的工作任務,工作指標。

2023保險公司工作計劃 篇16

一、總體目標

1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。

2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。

3、加強公司專業技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業技能,增強科技研發、技術創新、技術改造能力。

4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。

5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質。

6、加強各級管理人員和行業人員執業資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規範管理。

二、原則與要求

1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。

2、堅持自主培訓爲主,外委培訓爲輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心爲主要培訓基地,臨近院校爲外委培訓基地的培訓網絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,通過外委基地搞好相關專業培訓。

3、堅持“公司+院校”的聯合辦學方式,業餘學習爲主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學,開辦相關專業的專本科課程進修班,組織職工利用週末和節假日集中授課,結合自學完成學業,取得學歷。

4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20xx年,高管人員參加經營管理培訓累計時間不少於30天;中層幹部和專業技術人員業務培訓累計時間不少於20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少於30天

三培訓方式

1、外請專家面授

從外部聘請專家對公司現行,急需掌握的專業知識、市場分析等,進行相關的培訓。

2、公司內訓

組織公司領導及業務骨幹在公司內部交流溝通,起到培訓的作用,以提高公司員工的專業技術知識。

3、網絡平臺培訓

購買相關光碟進行視頻講座。

四、培訓的管理及保障

建議由行政部負責制定公司的培訓管理制度。從培訓前期方案的制定、培訓主題和內容的落實、培訓開展、培訓後的知識鞏固等環節明確流程,形成制度規定,可作爲員工績效考覈評定依據之一,以保證公司開展的各項培訓課程起到實際效果。

五、培訓實施

1、以大地保險公司內部管理和經營實際案例研討爲主,同時借鑑其它企業成功案例分析,借成功之石,攻大地保險之玉,切實提高課程的實效性。

2、講師和顧問通過培訓,傳遞先進的管理方法與理念,並指導案例分析與研討,確保課程先進和合理有效。

3、部分課程採取外部老師和大地保險內部講師(高層、中層幹部)現身說法相結合的方式,以確保課程實效和學員興趣。

4、每個培訓模塊完成後,都配以TTT培訓和演練,令參加的員工學以致用,實際演練如何傳達學習心得,提升培訓下屬的技能和水平,以確保學習能夠延續。

在企業改革大發展的今天,面臨着新時期所給予的機遇和挑戰,只有保持員工教育培訓工作的生機和活力,才能爲企業造就出一支能力強、技術精、素質高,適應市場經濟發展的員工隊伍,使其更好地發揮他們的聰明才智,爲企業的發展和社會的進步做出更大的貢獻。

人力資源作爲企業發展的第一要素,但我們的企業總是覺得人才梯隊難以跟上,優秀的員工難選、難育、難用、難留。所以,如何打造企業的核心競爭力,人才培養是關鍵,而人才的培養,來源於員工通過不斷地學習和培訓,不斷提升自身的職業素養和知識技能,打造一支高績效的團隊,從而使企業從優秀到卓越,永遠基業常青!

2023保險公司工作計劃 篇17

20__年保險市場競爭更加激烈的一年,同時也是某個險發展重要的一年,某個險在某公司總經理室的正確領導下,認真貫徹落實年初總經理室提出的各項要求,緊緊圍繞分公司及某下達的各項工作指標,以業務發展作爲全年的工作主題,明確經營思路,把握經營重點,用心有效地開展工作,取得了較好的成績。爲了給今後工作帶給有益的借鑑,現將某個險20__年狀況和20__規劃彙報如下:

一、20__年成果和工作總結

截至12月1日,某個險在全體業務同仁、內外勤的共同努力下,共實現新單保費收入某萬元,其中期交保費某萬元,躉交保費某元,意外險保費某萬元,提前兩個月完成分公司下達的期繳指標;個險至12月有營銷代理人某人,其中持證人數某人,持證率某%;各級主管某人,其中經理某人,主任某人。實現了業務規模和團隊人力的穩定。

回顧20__歷程,凝聚着某人頑強奮鬥,執着拼搏的精神,圍繞不同階段的工作重點,針對各階段實際狀況,我們用心調整思路,跟上公司發展的節奏,主要採取了以下具體工作措施:

(一)從思想上堅定信心,明確方向,充分認識市場形勢,抓住機遇,直面挑戰。

今年某同業公司不斷從各個方面和我們展開較量,個性是某、某等大小公司。在這種市場環境中,只有迎頭趕上,用心發展纔是硬道理。某個險上下充分領會上級精神,認識到決不能被動地圍着市公司的計劃指標轉,而是就應用心地開拓市場,這是兩種不同的發展觀念,也將取得截然不同的發展結果。

我們利用各種時機,轉變個險所有內外勤的觀念,變“要我發展”爲“我要發展”。對於銷售一線的業務人員,我們反覆強調,取得業績佔領市場纔是根本,要看到壽險市場取之不盡的資源,並意識到做一份保單就佔有一塊市場。只有樹立起發展的新觀念,不斷佔領市場份額,用服務和士氣與同業競爭,營銷團隊才能在市場大潮中立於不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統一了發展觀念,才爲某個險從根本上增強了凝聚力,某個險呈現出用心主動,健康向上的精神面貌。

(二)針對全年各階段經營重點,我部門用心配合某公司各項安排,結我個險實際狀況,適時推出競賽方案,有針對性地進行業績拉動。

個性是在今年7月份百日大戰中,推出了“某”的競賽方案,樹明星、拉標杆,佈置“天天拜訪,週週舉績,月月增員、百日達標”的口號,在各個職場中懸掛,有效加強了團隊凝聚力,透過全體內外勤百日的浴血奮戰,最終達成全省進度前十強的好成績,某個險達成赴某的代表合計12名。

(三)針對個險組訓,明確職責定位,強化崗位意識和工作職責心,使外勤夥伴和內勤工作人員都認清方向,各司其職。

(四)一手抓基礎管理,提高團隊素質,維護團隊穩定;一手抓產品業務,提高規模保費,保證目標達成。

立足長遠發展,是某個險長期以來始終堅持的方向,在20__年某個險基礎管理工作又上了新的臺階。從早會經營、出勤管理、系統培訓、職場建設等多個方面,加強點滴培養,使各項工作有序開展,團隊構成了規律性的工作習慣,團隊素質不斷提升,隊伍穩定性不斷增強。

在早會經營方面,某個險高度重視,要求組訓下大力氣保證每次早會的效果,一年來經營成果顯著。爲了做好出勤管理,濱個險年初修訂了考勤管理辦法,取消了兼職的說法,對所有人提出明確的考勤獎懲機制,要在全轄樹立制度意識,明確“要工號就要上班工作”的硬道理,引導團隊進一步端正風氣,養成良好工作作風。

二、20__年存在的一些問題

(一)增員工作發展滯後,團隊整體素質仍然偏低,個性是縣城團隊,需補充高素質人才,開拓高端客戶市場。

(二)新人出單率、轉正率、留存率不高,大進大出的現象依然存在。

(三)部分主管職責心和工作潛力跟不上市場發展的需要,整體水平有待提高。

(四)團隊總體的活動量不足,人均產能、件均保費仍然偏低,與市場要求有差距。

三、20__年設想

針對某的經驗和不足,某個險要做好以下工作:

(一)繼續緊跟市公司節拍,按照總經理室部署開展各項工作。

(二)抓好基礎管理工作,確實提高業務人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費指標。

(三)做好銷售支持,搭建銷售平臺,促進精英隊伍成長。

(四)大力開展增員活動,個性是縣城增員工作。

(四)建立完善的層級培訓體系,抓好正式人員及新人培訓、銜接教育及代資考培訓等工作,提高各級人員水平。

(五)繼續加強鄉鎮職場建設,實現現有鄉鎮網點的規模發展。各網點的晉升。

展望未來,我們對今後的發展充滿了信心。我們相信,在中支公司的正確領導下,在某公司的共同配合及個險全體內外勤的共同努力下,我們必須能夠取得更加令人矚目的成績,讓zz的大旗永遠飄揚。

2023保險公司工作計劃 篇18

20xx年是人保財險股份制改革上市後的第一個年度。這一年,是我司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對新變化、落實新機制、執行新規定的第一年。我司在市分公司黨委、總經理室的正確領導下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經營業績。

20xx年,我司實收毛保費*萬元,同比增長*%,已賺淨保費*萬元,淨利潤*萬元,賠付率爲%。較好地完成了上級公司下達的任務指標。

一、圍繞目標,落實計劃,緊抓業務工作

1、計劃落實早、措施實

20xx年初,我司經理室就針對**地區保險市場變化及20xx年全年保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監控和調整。

在制定全年任務時充分考慮險種結構優化和業務承保質量,進一步明確了考覈辦法,把綜合賠付率作爲年終測評的重要數據。

2、搶佔車險市場,加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”

今年來,我們把穩固車險和企業財產保險,拓展新車市場和新工程新項目作爲業務工作的重中之重,在抓業務數量的基礎上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業務一是確保續保業務及時回籠,我們要求各業務部門按月上報續保業務臺帳,由經理室督促考覈,並要求提前介入公關。一旦出現脫報,馬上在全司公佈,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業務,大大減少了業務的流失,保證了主要險種的市場份額佔有率。二是與地方政府有關部門建立聯繫網絡,提前獲悉新上項目、新上工程名錄,並和*部門、汽車銷售商建立友好合作關係,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業務、新市場做到心中有數,充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業務不穩定因素。三是已失業務不放棄。我們不僅對20xx年業務臺賬做到筆筆清晰,並要求業務內勤把20xx年展業過程中流失的業務列出明細,並分解到相關部門,要求加大公關力度,找出脫保原因,確屬停產企業、轉賣報廢車輛的,由經辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和建議,改善服務手段,逐個突破,全面爭取回流。四是大小齊抓,能保則保。因爲企業改制、轉產、資金等因素對企業財產保險形成了較大的衝擊,加之競爭等因素,使的展業難度和展業成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責任到人,對保費在x元以上的實行分管經理介入,共同公關。

3、在競爭中求生存,在競爭中促發展。

**地區現有1(中國財保、中國人壽、太平洋產險、太平洋壽險、中華產險、平安產險、平安壽險、天安產險、華邦代理、匯豐代理)經營財產保險業務和短期健康險業務的保險公司、營銷部、代理公司,另已發現x公司(大地產險)在我縣爭奪業務,而**地區人口少,企業規模小,我司面對外部競爭所帶來的業務壓力,保持沉着冷靜,客觀面對現實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰、服務戰:一是做好地方政府主要領導工作。公司經理室多次向縣委、縣政府主要領導彙報工作,突出彙報我司是如何加大對地方經濟建設支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創業調研活動,與縣領導一道走訪個體、私營經濟企業,不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調整業務發展方向,向中小企業提供保險保障,主動服務於他們,給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心爲地方政府服務的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業,在客戶企業中聘請信息員、聯絡員,並從其他保險企業搶挖業務尖子加盟我司,贏得“迴流”業務,使其他保險公司的工作處於被動狀態。三是服務更加人性化、親密化,公司經理室成員年初就對縣屬各大系統骨幹企業實行劃塊包乾,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業的充分肯定,他們認爲公司領導主動登門是人保財險的優質服務的充分體現,使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層幹部走出辦公室,對所有中小企業必須親自上門拜訪,對所有新保客戶必須當面解釋條款並承諾服務項目,與企業進行不斷的聯絡,實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務。五是按照向社會服務承諾和行業禁令,嚴格內部管控,以理賠和承保兩大服務部門爲切入口,全面提高公司整體服務水平。

4、以分散性業務爲突破口,加大市場佔有面

根據當前階段的保源情況,年初,經理室經過仔細的分析研究,確定今年把摩托車保險、家庭財產保險、學生以及人身意外險作爲今年零散性險種突擊,首先與*、城市執法部門聯繫,請他們幫我們代理摩托車保險業務;同時與縣教委取得聯繫,班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協調,最終取得他們的信任,才使我們的學平險業務有所突破。

5、開展勞動競賽,促進“兩險”業務健康成長

我們根據上級公司有關競賽要求,積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“閤家歡樂”等勞動競賽活動,並自行組織了摩托車、責任險、意外險等突擊活動,從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進的業務發展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,合理分解目標,層層落實,自加壓力,跑企事業單位,跑個人家庭,一筆筆、一份份,最終以14好成績超額完成市公司下達的任務。

6、狠抓理賠和防災防損質量的提高。公司從狠抓第一現場的查勘率入手,堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,爲客戶提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,賠付,不斷提高服務質量;二是堅持24小時值班制度,積極參與“三個中心”建設,以進一步提高服務水平;三是加強考覈、加大督查力度。對理賠過程中出現各種問題一經查實,輕者批評教育,重者嚴肅處理,決不姑息;四是積極做好防災防損工作。在分管領導的負責下,防理部門主動與各業務部門聯繫,及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會同相關業務部門對預案執行情況進行檢查落實,對可能出現的問題及時採取措施,以減少損失,增強防範風險的能力。我們先後到有安全隱患的紙業、藥業、**公司等重點客戶單位幫助整改隱患,制訂防災預案,深受客戶的好評,收到良好的社會效果。

二、調整經營思路,強化創新意識,提高公司效益水平

今年我司在抓好效益型險種業務的同時,認真梳理“垃圾”業務,對往年賠付率高於10劣勢險種堅決予以放棄,對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選擇性承保。去年我司農險、養殖業保險賠付率高達10,我司從大局出發,堅決的暫停該險種的發展。企業一攬子保險存在保險費低,保障範圍大、保險金額高的經營風險,特別是遇到洪澇災害、被盜的事件,往往造成較高的賠付率,我公司從效益出發,對該險種的承保範圍、承保條件進行了嚴格的限制。在注重各險種效益發展的同時,我們改變以往的經營套路,*廠車險業務屬於我司續保業務,續保時間爲9月份,但今年多家保險公司對此業務虎視眈眈,介入競爭,企圖分羹,爲保證萬無一失,我司果斷提前續保,使其他保險公司措手不及,穩固了業務的發展。紙業有限公司保險業務一直以來是我司囊中之物,續保是在11月份,公司經理室知道一旦提前續保,當年不僅會損失幾萬元保險費,也加大了下半年的業務壓力,但爲了彌補上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來的業務缺口,更好的調整序時業務結構,的實現已賺淨保費,決定提前續保了該企業保險業務。我司這些工作是適應股份制改革後經營工作新形勢的發展需要做出的大膽嘗試,也是轉變思想的實驗性思路。

正是由於我司員工勇於承擔重任,善於開動腦筋,充分調動積極性和創造性,做到人人有擔子,個個有責任,因而,在強大的外部競爭中,我司上半年不僅沒有丟失任何陣地,鞏固了我司財險市場龍頭老大的地位,還實現了新增業務的突破。

三、以新的考覈辦法指導工作,規範經營,提升管理水平,突出業務重點

保險競爭越來越激烈是不爭的事實,加之上市後面對的新形勢、新體制、新模式、新戰略,必然要求我們在公司管理上全面提升水平,如何在競爭中學會競爭,在競爭中獨領風騷,從而在競爭中發展,在競爭中前進。我司除了繼續鞏固和採用過去行之有效的辦法外,並逐步建立起全縣企業信息網絡,加強與保戶的接觸和溝通,提升公司管理水平。上半年我們按照上級公司有關規定引進和採用了科學的管理體系,出臺了一系列管理規章制度、考覈辦法。在日常管理中能夠認真嚴格的按照上級公司採用,《支公司抓住車輛年審時機宣傳車險新費率》等新聞在省公司內部網上交流。

五、存在的問題

1、公司疲於市場競爭和業務發展,對理論學習和業務學習有所放鬆。

2、面對強大的市場競爭壓力,有的同志出現畏難情緒,少部分員工有思想惰性,缺乏市場發展前瞻性,主動出擊少,被動挨打的多。造成了少部分業務的流失。

六、20xx年的基本工作思路

隨着市場變化和競爭的激烈,就而言,要牢牢地把握市場的主動權,必須加強爭奪市場的力度和加快搶佔市場的速度。

一是轉變思想觀念,積極適應股份制改革後新的管理模式和展業模式,繼續加強競爭意識和危機意識的教育,加強並運用數據管理,引入激勵機制,全面調動員工的積極性和主動性。

二是正確處理規模與效益、當前與長遠、做大和做強的關係,加強整體公關力度,注重業務承保質量,以最快速度和的質量挑選並佔領市場。

三是繼續加強與公安、*、教育、衛生等部門的溝通,爭取他們的協助,努力提高五小車輛、學平險、校園方責任險、醫療責任險的承保率。

四是強化理賠服務工作。努力提高現場查勘率,採取人性化服務,區別對待,加快理賠速度,提高服務質量,改善外部展業環境。

五是針對競爭,密切注意同行業發展舉措,加大公關力度,採取積極有效的方法,參與競爭,鞏固原有險種的市場份額,積極拓展新業務、新保源。

工作總結篇三

20xx年七月,我加入到了中國人壽保險公司,從事我不曾熟悉的人壽保險工作。一年來,在公司領導的親切關懷和其它主管的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠很好的爲客戶提供保險諮詢服務,在自己的業務崗位上,做到了無違規行爲,和全司夥伴一起共同努力,較好地完成了領導和上級佈置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況彙報。

一、努力提高政治素養和思想道德水平

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。

二、努力提高業務素質和服務水平

積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考覈,勤於學習,善於創造,不斷加強自身業務素質的訓練,不斷提高業務操作技能和爲客戶服務的基本功,掌握了應有的專業業務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業務,知曉本公司經營的各項業務產品並能有針對性地開展宣傳和促銷。文–章-超–市

三、嚴格執行各項規章制度

一年來,無論在辦理業務還是其它的工作中,都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現被客戶投訴的行爲以及其它違規違章行爲。業餘生活檢點,不參與賭博、購買非法彩等不良行爲。

四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務

一年來,能一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。

一年多來,本人憑着對保險事業的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同志們的好評。回首一年過來,在對取得成績欣慰的同時,也發現自己與秀的夥伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今後的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。

2023保險公司工作計劃 篇19

XX年是壽險市場競爭更加激烈的一年,同時也是x個險發展重要的一年,x個險在中支公司總經理室的正確領導下,認真貫徹落實年初總經理室提出的各項要求,緊緊圍繞分公司及中支下達的各項工作指標,以業務發展作爲全年的工作主題,明確經營思路,把握經營重點,積極有效地開展工作,取得了較好的成績。爲了給今後工作提供有益的借鑑,現將x個險XX年的工作情況和XX年的工作計劃彙報如下:

一、XX年的經營成果和工作總結

截至12月1日,x個險在全體業務同仁、內外勤的共同努力下,共實現新單保費收入x萬元,其中期交保費x萬元,躉交保費x元,意外險保費x萬元,提前兩個月完成分公司下達的期繳指標;個險至12月有營銷代理人x人,其中持證人數x人,持證率%;各級主管xx人,其中部經理x人,主任x人。實現了業務規模和團隊人力的穩定。

回顧XX年走過的歷程,凝聚着太保人頑強奮鬥,執着拼搏的精神,圍繞不同階段的工作重點,針對各階段實際狀況,我們積極調整思路,跟上公司發展的節奏,主要採取了以下具體工作措施。

(一)從思想上堅定信心,明確方向,充分認識市場形勢,抓住機遇,直面挑戰。今年同業公司不斷從各個方面和我們展開較量,特別是國壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場環境中,只有迎頭趕上,積極發展纔是硬道理。x個險上下充分領會上級精神,認識到決不能被動地圍着市公司的計劃指標轉,而是應該積極地開拓市場,這是兩種不同的發展觀念,也將取得截然不同的發展結果。我們利用各種時機,轉變個險所有內外勤的觀念,變“要我發展”爲“我要發展”。對於銷售一線的業務人員,我們反覆強調,取得業績佔領市場纔是根本,要看到壽險市場取之不盡的資源,並意識到做一份保單就佔有一塊市場。只有樹立起發展的新觀念,不斷佔領市場份額,用服務和士氣與同業競爭,營銷團隊才能在市場大潮中立於不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統一了發展觀念,才爲x個險從根本上增強了凝聚力,x個險呈現出積極主動,健康向上的精神面貌。

(二)針對全年各階段經營重點,我部門積極配合中支公司各項安排,結我個險實際情況,適時推出競賽方案,有針對性地進行業績拉動。

(三)針對個險組訓,明確職責定位,強化崗位意識和工作責任心,使外勤夥伴和內勤工作人員都認清方向,各司其職。

1、針對團隊主管強化目標意識,增強主管帶動意識。

2、針對精英高手強化榮譽感,加強訓練和培養。

3、針對個險內勤人員,調整部門架構,明確崗位職責,切實作好團隊的支持和服務工作。

(四)一手抓基礎管理,提高團隊素質,維護團隊穩定;一手抓產品業務,提高規模保費,保證目標達成。

1、基礎工作,立足長遠發展,是x個險長期以來始終堅持的方向,在XX年,x個險基礎管理工作又上了新的臺階。從早會經營、出勤管理、系統培訓、職場建設等多個方面,加強點滴培養,使各項工作有序開展,團隊形成了規律性的工作習慣,團隊素質不斷提升,隊伍穩定性不斷增強。

在早會經營方面,x個險高度重視,要求組訓下大力氣保證每次早會的效果,一年來經營成果顯著。爲了做好出勤管理,濱個險年初修訂了考勤管理辦法,取消了兼職的說法,對所有人提出明確的考勤獎懲機制,要在全轄樹立制度意識,明確“要工號就要上班工作”的硬道理,引導團隊進一步端正風氣,養成良好工作作風。

2、抓基礎管理的同時,認真做好產品說明會的組織保障工作,開展形式多樣的客戶答謝活動,特別在今年七月以來,在各網點積極舉辦個人專場,取得了不錯的成績,也得到了外勤人員的贊同。

二、工作中存在的一些問題:

1、增員工作發展滯後,團隊整體素質仍然偏低,特別是縣城團隊,需補充高素質人才,開拓高端客戶市場。

2、新人出單率、轉正率、留存率不高,大進大出的現象依然存在。

3、部分主管責任心和工作能力跟不上市場發展的需要,整體水平有待提高。

4、團隊總體的活動量不足,人均產能、件均保費仍然偏低,與市場要求有差距。

三、作設想

針對經驗和不足,x個險要做好以下工作:

1、繼續緊跟市公司節拍,按照總經理室部署開展各項工作。

2、抓好基礎管理工作,確實提高業務人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費指標。

3、做好銷售支持,搭建銷售平臺,促進精英隊伍成長。

4、大力開展增員活動,特別是縣城增員工作。

5、建立完善的層級培訓體系,抓好正式人員及新人培訓、銜接教育及代資考培訓等工作,提高各級人員水平。

6、繼續加強鄉鎮職場建設,實現現有鄉鎮網點的規模發展。各網點的晉升。

展望未來,我們對今後的發展充滿了信心。我們相信,在中支公司的正確領導下,在支公司的共同配合及個險全體內外勤的共同努力下,我們一定能夠取得更加令人矚目的成績,讓太保的大旗永遠飄揚。

2023保險公司工作計劃 篇20

一是轉變思想觀念,積極適應股份制改革後新的管理模式和展業模式,繼續加強競爭意識和危機意識的教育,加強並運用數據管理,引入激勵機制。

二是正確處理規模與效益、當前與長遠、做大和做強的關係,加強整體公關力度,注重業務承保質量,以最快速度和的質量挑選並佔領市場。

三是繼續加強與公安、交警、教育、衛生等部門的溝通,爭取他們的協助,努力提高五小車輛、學平險、校園方責任險、醫療責任險的承保率。

四是強化理賠服務工作。努力提高現場查勘率,採取人性化服務,區別對待,加快理賠速度,提高服務質量,改善外部展業環境。

五是針對競爭,密切注意同行業發展舉措,加大公關力度,採取積極有效的方法,參與競爭,鞏固原有險種的市場份額,積極拓展新業務、新保源。

2023保險公司工作計劃 篇21

一、市場背景分析

(一)X市情

XX市位於X部,是一個人口、農業大市、工業重鎮,有“”之譽,幅員1.66萬平方公里,轄1個市轄區、5個縣,代管1個縣級市(萬源市),總人口657.56萬人(20xx年底),20xx年人均GDP11915元。X區是達州市政治、經濟、文化中心,全區轄10個鄉鎮和兩個街道辦事處,人口37.73萬人。要組織發展和拉昇業績必須讓城區本部成爲發展的領隊。

(二)保險業概況

截止20xx年,全市有壽險機構13家,財險機構5家,20xx年各類保費收入99.43億元,位居第二位,全市城鎮基本養老保險覆蓋人數34.25萬人,新型農村合作醫療參保人數達494.23萬人。20xx年1―10月原保險保費收入壽險28.19億元(超過、位居地級市第一),X市保險業壽險排名順序前六位爲:中國人壽、泰康人壽、新華人壽、人保壽、太平洋、華泰人壽。知己知彼方能運籌帷幄。

(三)發展優勢

交通樞紐的建設,必將帶動城市化進程和經濟快速增長。XX高速公路已經開工建設,從經到約需要9個小時,20xx年12月23日X高速正式開工,預計20xx年通車;20xx年9月10日X高速開工,預計20xx年通車。20xx年9月20日,至開行動車組,全程運行時間2個多小時。

天然氣能源化工產業區更快更大發展,化工產業園是X省重點扶持發展的特色工業園區,始建於20xx年6月。產業區規劃面積30平方公里,分爲化工工業區、能源工業區、綜合工業區和倉儲物流區。中石化普光淨化廠已建成投入使用,中石油南壩淨化廠正抓緊建設中。成功引進齊魯石化公司、貴州甕福集團公司、投資集團公司、凱丹水務國際集團、北京潤投資集團等國內外企業入駐產業區。

以上表明達州經濟發展增速較快,保險業的發展增長強勁。

二、工作計劃

(一)加強政企合作是公司業務發展的根本

針對人壽保險的特殊性及與國家現行養老醫療保障制度的互補性,非常有必要與地方市、區、縣級政府展開全面和深入的合作,以及探討、摸索合作方式與開創合作機遇。利用人壽保險這一新的理念,藉助政府政策平臺加大自身產品宣傳和品牌宣傳,形成羣衆、政府和保險公司的三位共同體,互補發揮各自優勢和市場效應,全方位呵護和最大保障人民養老和安居樂業。

(二)紮實做好市場宣傳是推動業務發展的基礎

鑑於目前公司辦公場所侷限,應加大外圍引導宣傳;在政府大樓附近設點或布展宣傳,提高影響力和品牌效應。做到諮詢方便,投保便捷,來去無礙。

1、利用國家保險政策,切實做好宣傳與探索合作模式;20xx年將施行社會保險法,其中就擴大了工傷保險和醫療保險的界定範圍和支付方式,社會保險法的出臺爲我國社保制度的改革進一步提供了基本法律依據,實現了社保制度由實驗性階段向定型、穩定、可持續發展的重大轉變。隨着養老、醫療保險實現異地“漫遊”,統一賬戶,統籌支付將更大的促進壽險的專業化發展、集團化和集中性發展。

2、更新觀念,樹立壽險優勢地位;壽險是立足養老險,涉足醫療險和意外險,覆蓋個人、團體和銀行三大業務體系的特殊人身險,險種可獨立和任意組合;保險市場的發展是個人觀念轉變的發展,所以一定要把保險的意義講深講透,保持觀念新、事事新,從而變被動經營爲主動經營;抓住產品核心賣點,藉助產品說明會、培訓會和晨會加大對產品的推動力和保險營銷觀念的疏導力。

3、互生共榮,與行業並軌彰顯個性;壽險行業發展面較廣、時間較久,代理人衆多,而藉助目前處於優勢地位的壽險渠道和社會資源大範圍的宣傳我公司的優勢特點,進而做專業的壽險,讓投保人牢固樹立長城保險是一家實力強勁、資本金充足的好公司。

(三)打造優秀團隊是業績持續增長的保證

愛崗敬業是選人、用人的核心要件,是打造優秀團隊的前提。

1、大增員帶動大業績,進而實現人員優化與選拔骨幹人員;根據壽險營銷的特點,必須擁有一大批一線代理人,既可保證人員的正常流動,又可以在更多人員上選拔與培養,在業績平臺提高的同時實現人員優化、結構優化和層級優化。

2、不是簡單的招聘人,而是要挖掘人力資源;通過招聘、引進、培育等多種方式找到適合公司業務發展的人員,並且給每一個人一個創造和發揮的平臺;人是最寶貴的資源,也是最緊缺的資源,發掘每個人的潛能,調動工作意願與建業激情,最終達到利用每個人獨到人脈與社會資源的目的。

3、始終堅持梯隊人才的建設與層級比例例人才的協調;業績發展是核心,梯隊人才建設是關鍵,採用社會招攬、畢業生實習、返聘退養人員等多渠道建立人才儲備機制,自始至終把人員比例協調與各層級人才培養放到工作的重要位置。

4、實施有效的培訓是公司管理的捷徑;建立適用的有針對性的培訓體系,分析團隊結構和優劣,採取“缺什麼補什麼,始終堅持,永不放棄”的人才培養方針,對新人有“新人培訓”、“創業培訓”,對團隊長有“理財培訓”、“精英訓練”、“職業生涯規劃”;對各級主管有“管理培訓”、“管理技能訓練”等。

5、同心協力,團結凝聚力量;以總經理爲聚光點,上下一心,引導、疏通全體員工同頻共振,心往一處想,勁往一處使;正面競爭,化解分歧,共同進步。

(四)戰略督導與戰術修正是必勝的利器

1、全局把控,設點佈陣;組建業務部,形成市、區、縣層級網絡與內部競爭格局,在競爭中鍛鍊和培養人才,逐步向周邊輻射與推動;機構是代理人的家和心之所向,一定要有落腳點,一定要有修養所,一定要有歸宿感。不能建立機構的一定要找到聯絡人或領頭人,以此由點及線,由線及面,到全面鞏固發展。

2、加強基礎管理訓練,養成規律性的工作習慣;從早會經營、出勤管理、系統培訓、職場管理等多方面入手,使各項工作有序開展;認真辦好“產說會”和“創說會”,爲業務人員搭建一個理想的銷售平臺;同時建立健全公司各項具體的規章制度,爲管理暢通提供良好的依據。

3、不斷創新主題,持續的開展營銷活動;結合分公司業務推動方案,長遠戰略與及時戰術相結合,到政府部門、進社區、進企業,通過各種形式,充分利用各種時機,將客戶請進來的同時還要代理人走出去,充分利用現有條件,開展形式多樣、不拘一格的客戶聯誼會、高端座談會、小區聯誼會、各種理財知識講座。

(五)目標明確、責任細分是成功的關鍵

採用逆向思維,將全年任務目標細分到每月,確定明確的數據目標;在召開業務啓動會時,再分配到各部,以至於到每個人;在執行的過程中再通過晨會、週會、每月的工作總結會展開績效分析與追蹤團隊目標達成。簽訂責任狀,實行目標管理,增強全體員工衝刺業績的信心;同時制定好個人收益與業績掛勾的激勵方案,逐漸產生良性內動力。

感謝領導們的信任,如能上任必將報以熱誠,全身心的投入工作,堅決貫徹公司的經營理念,實現公司運營發展目標,做出自己應盡的貢獻。

以上是初步工作思路,敬請各位領導指正。

2023保險公司工作計劃 篇22

今年是我從事保險業務工作的第一年,雖然缺乏經驗卻能夠憑藉着積極肯幹的作風得到同事們的認可,而且我也很重視地業務知識的學習並獲得了很大進步,回顧工作中的表現也讓我總結了這一年的得失,面對新一年的到來也讓我制定好了相應的計劃,希望通過計劃的落實能夠讓自己的業務能力獲得提升。

需要認真分析市場信息從而爲工作的展開提供數據,對業務工作進行合理判斷並制定好相應的方案,在我看來這方面的舉措對於業務工作的完成是很重要的,因此條件允許的話可以先通過調查市場來收集信息,瞭解人們對保險業務的需求以及同行競爭的狀況,通過對比可以得知我公司保險業務的各項工作存在哪些不足,而且如何打消客戶的顧慮並讓對方辦理保險也是自己需要考慮的,因此通過整體的分析可以明白市場信息的分析工作並不簡單。

繼續強化業務知識的學習從而在工作中進行運用,經驗的缺乏是我在保險業務工作中的劣勢,因此我要儘快解決這類問題並形成屬於自己的優勢才行,這需要我繼續學習業務知識從而加深自身的底蘊,努力提升自身的專業性以及服務水平從而更好地獲得客戶的認可,而且可以適當學習一些銷售技巧從而探索客戶的需求,而且對於今後推銷保險來說這方面的努力也能取得不錯的效果,關鍵還是得要堅持並在推銷的過程中採用正確的工作方式,而且在客戶掛斷電話或者不信任自己的時候也要及時找出原因所在,歸根結底造成工作失誤產生的原因還是我對自身職責的理解不夠深入。

做好客戶資料整理並爭取每個月多拜訪一些客戶,對我來說保險業務工作的完成也是爲了今後的個人發展積累經驗,應該要及時調整好狀態並積極投入到工作中去,而且要嚴格要求自己並爭取每個月都超額完成任務,在缺乏經驗的情況下應該要在工作中做到這種程度,只有更嚴格地要求自己才能夠通過工作中的努力逐漸追趕上他人的步伐,另外多拜訪客戶也能夠通過工作的完成來找出自己的不足之處,有很多問題都是在實踐過程中找出自然要重視才行。

已經制定好的計劃需要在新的一年落實下去,總之我會繼續做好保險業務工作併爲了公司的發展而奮鬥,希望通過工作的完成來鍛鍊自己從而積累更多經驗,我會朝着更高的目標前進直至在工作中將其實現。

2023保險公司工作計劃 篇23

一、客戶關係

對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。

二、客戶信息

在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三、不斷學習

要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

四、自己有以下要求

1、每週要增加某某個以上的新客戶,還要有某某到某某個潛在客戶。

2、一天一小結,每週一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求,再做好準備工作纔有可能不會丟失這個客戶。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

2023保險公司工作計劃 篇24

一、在競爭中求生存,在競爭中促發展

面對保險業激烈的競爭形勢,面對外部競爭所帶來的業務壓力,保持沉着冷靜,客觀面對現實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰、服務戰,是我們值得考慮並值得去做的事情。我的考慮有以下幾點:

1、深入老客戶企業,在客戶企業中聘請信息員、聯絡員,並從其他保險企業搶挖業務尖子加盟我司,贏得“迴流”業務,使其他保險公司的工作處於被動狀態。

2、服務更加人性化、親密化。面對企業單位,公司經理室成員年初就對各大系統骨幹企業實行劃塊包乾,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措勢必會得到了企業的充分肯定,讓他們認爲公司領導主動登門是人保財險的優質服務的充分體現,使客戶對我司更加信任。面對個人業務,業務員也可以回訪,平時保持聯繫。他們有什麼需求,可上門拜訪服務。

3、要求所有中層幹部走出辦公室,對所有中小企業必須親自上門拜訪,對所有新保客戶必須當面解釋條款並服務項目,與企業進行不斷的聯絡,實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務。

4、公司有新產品推出時,可以採取產品說明會的方式去吸引客戶,真正作到與客戶交流接觸。這一點是公司推出投資型產品_×三代給我的啓發,我有幸去中國人壽的產品說明會,覺得我們有必要跟壽險公司學習,做到真正的抓住客戶。

二、狠抓理賠和防災防損質量的提高

公司從狠抓第一現場的查勘率入手,堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,爲客戶提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,賠付,不斷提高服務質量;二是堅持24小時值班制度,積極參與“三個中心”建設,以進一步提高服務水平;三是加強考覈、加大督查力度。對理賠過程中出現各種問題一經查實,輕者批評教育,重者嚴肅處理,決不姑息;四是積極做好防災防損工作。在分管領導的負責下,防理部門主動與各業務部門聯繫,及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會同相關業務部門對預案執行情況進行檢查落實,對可能出現的問題及時採取措施,以減少損失,增強防範風險的能力。

三、建立嚴格的內部管理考覈制度

1、統一員工服裝,給客戶整齊劃一的感覺,一開始就給他們留下良好的視覺好感。

2、嚴格考勤制度,對於遲到早退現象的要給與相應得懲罰。

3、每天做好值日工作,保持良好的工作環境。

4、每名員工清楚自己的崗位職責,做好自己本分的事,由於個人失誤給公司造成損失的要負相應的負責。

5、每項工作要本着公開透明的原則。

6、公司可定期向員工採集公司合理化發展的建議,鼓勵員工爲公司發展獻計獻策。

7、加強公司文化建設,利用好公司的報刊雜誌等資源,讓公司的每位員工瞭解到保險行業經濟環境的走向成功。

2023保險公司工作計劃 篇25

一是轉變思想觀念,積極適應股份制改革後新的管理模式和展業模式,繼續加強競爭意識和危機意識的教育,加強並運用數據管理,引入激勵機制,全面調動員工的積極性和主動性。

二是正確處理規模與效益、當前與長遠、做大和做強的關係,加強整體公關力度,注重業務承保質量,以最快速度和的質量挑選並佔領市場。

三是繼續加強與、交警、教育、衛生等部門的溝通,爭取他們的協助,努力提高五小車輛、學平險、校園方責任險、醫療責任險的承保率。

四是強化理賠服務工作。努力提高現場查勘率,採取人性化服務,區別對待,加快理賠速度,提高服務質量,改善外部展業環境。

五、針對競爭,密切注意同行業發展舉措,加大公關力度,採取積極有效的方法,參與競爭,鞏固原有險種的市場份額,積極拓展新業務、新保源。

爲達成公司這一戰略轉型目標,對我們每一位員工都提出了更高的要求。具體到我們綜合櫃員,不僅勝作量大幅增加,對我們的業務水平也要達到更高更全面的水平。因此在20xx年我爲自己提出以下要求:

1、時刻嚴格要求自己,兢兢業業做好本職業工作,積極、認真地完成好每一項任務,嚴格遵守公司各項規章制度,認真履行崗位職責。

2、通過日常工作積累,發現自己的不足,利用業餘時間學習公司條款,堅持不懈地努力學習各種保險知識,並用於指導實踐工作。通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

3、積極參加公司組織的每次學習、培訓活動,更快提高自己的業務工作能力和水平。

4、爭取在20xx年通過公司中級保全員考試。

財務報銷方面,要更嚴格遵守公司財務制度,嚴格審覈財務發票,對不符合手續的發票堅決不予報銷。

2023保險公司工作計劃 篇26

下半年,我將按照保監局下發的“”規劃的各項發展要求,結合自身實際,圍繞分公司總經理室的具體要求,堅持固強、抓弱、補缺、創新的總體工作思路,在轉變思維上做文章,在科學發展上使狠勁,在人才建設上動腦筋,努力完成分公司下達的年度指標,確保支公司的各項建設在原有的良好基礎上有新的提升。

(一)不斷轉變思維觀念,增強發展信心

強化危機意識,增強發展的緊迫感。面對竟爭激烈的市場環境,公司一大批中支公司、四級機構的崛起對我們的生存空間帶來了從未有過的挑戰,我們將在支公司廣泛開展危機教育,進一步健全支公司內部績效考試製度,真正把業績與生存相掛勾,從而最大限度的調動工作的內在動力。強化創新意識,培樹真抓實幹的工作作風。在下半年中,我們將結合xx公司的實際情況,針對車險規模大,效益基礎差的問題,採取業務培訓、難題會診、專家指導、政策引領等有針對性的發展措施來提高效益,保持支公司業務的可持續的跨越式發展。強化換位意識,全面提升支公司的服務形象。保險的競爭已經是服務的競爭,在新的一年裏,我們將把服務的觀念認真落實到每一筆業務中,細化服務流程,明確服務內容,規範服務質量,通過我們的服務來獲得客戶的認同,獲得品牌的效應,獲得市場的機會。

(二)不斷優化經營結構,實現科學發展

繼續抓好車險業務。車險業務是我們的主打業務。但如何使車險業務降低賠付、產生效益一直是我們亟需突破的瓶頸,在新的一年裏,我們將根據對車險業務的統計數據,進一步執行分公司覈保的管理規定,保優限劣,達到提高車均保費、減少賠付率,力爭車險業務成爲有效益的龍頭險種一是要鞏固老客戶,做好車險的續保工作,充分發揮“全城通賠”的服務優勢,力爭將續保率維持在50%以上,其中長期客戶續保率維持在90%以上;車隊業務及團車業務維持在80%以上;4S店的續保業務維持在30%左右。二是要繼續以營運車輛爲主,使其成爲車險發展的主渠道。三是要積極開拓新的車險渠道,我們計劃在下半年將拓展2-3個車險渠道。重點拓展非車險市場。一直以來優質的非車險業務其市場競爭非常激烈,xx公司的華東電網及中電投業務,由於英大公司成立後份額的增加,使我支公司的業務受到了影響,保費規模明顯減少。20xx年我們除了要繼續爭取做好非車險的續保工作以外,還要積極開拓新的非車險增長點,這對我們的經營覈算和控制風險具有重要的作用。我們計劃重點發展“信用險+車險”的聯動業務,積極爭取信用險的保費規模,力爭在非車險業務續保的基礎上,使非車險保費規模上個新的臺階,確保保費規模比上半年上漲50%以上。大力深化人身險業務。從上半年的經營情況來分析,我們的人身險業務還沒有快速發展,但是在今年年末我們已經作了有效和積極的準備,力爭在下半年促進人身險業務快速發展。我們計劃運用營業車輛的承保特色,做好“車+人”保險。並以分散型的人身險業務整合成渠道發展,爭取有穩定的保費來源。

(三)不斷強化隊伍建設,夯實發展根基

努力提升支公司班子成員駕御全局的管理能力。認真研究和分析市場,掌握宏觀和微觀的政策,對公司經營方向做出正確的判斷和決策。嚴格堅持會議制度、學習制度、調研製度,班子成員既做決策者,也做實踐者,同時嚴格執行分公司的要求正規各項費用管理,提高各種資源的利用率,在公司的經營管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人員發現問題解決問題的能力。根據x總在十月份司務會會議中提出的要“崇尚一個精神,強化二個意識,提升三個能力”的要求,我們將把管理人員能力素質的提高做爲新年度工作的重中之重,堅持以會代訓的方法提高管理層的理論素養,利用結對承包的形式提高管理者的實踐能力,發揮考覈載體的作用增強管理人員工作的責任意識。通過一級抓一線,達到一級帶着一級幹,一級幹給一級看的效果,從而促進整個支公司的良性發展。努力提升支公司人員的整體戰鬥力。把培養和引進人才作爲公司發展的根本大計來抓,爲公司持續健康發展提供強大動力。下半年,我們將繼續保持隊伍的持續穩定,並把新鮮血液的引進作爲一種常態的工作來抓。目前我們正在跟1-2位優質展業人員進行洽談溝通,一旦條件成熟我們將立即引進。同時我們將加大業務培訓力度,除了參加分公司組織的各項培訓,我們還將根據分公司各業務部門的要求,有針對性的進行業務培訓,主要是政策宣導,展業技巧等方面,不斷提高全體員工對公司發展要求的理解能力和執行能力,使全體員工把公司的發展要求和自身的利益結合在一起。

(四)不斷規範法規意識,加大風險防範

用文件防範風險。繼續貫徹落實號文件精神。號文件是公司健康發展的指導性文件,我們要繼續深入學習,認真貫徹落實,堅持把合規貫穿於經營管理的全過程,做到主動合規,自覺合規,始終緊繃“合規經營”這根弦。用制度堵塞漏洞。進一步探索建立控制承保風險的機制,在展業過程中要尊重保險規律,嚴格按照總分公司的承保規定和要求,

對保險項目認真審覈,保優限劣,迴避高風險項目。用細心規避失誤。繼續做好業務財務數據真實性工作。雖然在這方面我們已經做了大量的工作,數據真實性也經得起考驗,但我們不能有所鬆怠,要繼續保持下去。

2023保險公司工作計劃 篇27

一、擺正心態,提高銷售額

做銷售我們看就是每個月銷售額了,前幾個月成績一直都算比較穩定,但多少也有一點點波動,我自己也有點關係。從事銷售工作這麼久,我一直都算是比較自信人,不管遇到什麼問題,我都會冷靜面對,也多虧這一份自信冷靜,讓我成長更快起來。慢慢我也能夠在每一個月都穩定好自己狀態,也穩定好自己業績。但是我也發現如果我心態沒有擺好,那麼我業績也會受到一些影響。有時候比較累時候,就想着放鬆一下,沒想到這一鬆懈,銷售業績就唰唰唰往下掉了。所以五月份我還是不能放鬆,要嚴格要求自己,才能得到更好結果。

二、注重方式,做好服務

做銷售這麼久,其實保險銷售是比較難做。因爲保險行業競爭力也是很大,所以這個時候客戶看就是我們服務態度品質。而想要提升我們自己服務,首先就要從每個人態度出發,讓客戶一接觸我們就能夠感受到我們專業熱情,這會給我們加分,給客戶更多安全感,也會讓這次合作更加順利。所以五月份無論如何,我都會保持一個好學習態度,做好自己。服務,在這次戰鬥中發揮前線作用,爲取得勝利立下基礎。

三、樹立好口碑,做好售後

口碑是一個公司最重要東西,保險公司也不例外。有時候我們口碑是從我們自己身上發散出去,有時候也是從我們售後上看出來。不管是哪一種,我們都應該控制好自己行爲尺度,去爲公司樹立一個更好形象,也讓我們口碑更加吸引人。這是我們個人需要注意,同時也是提升我們個人業務能力一個要素。因此今後五月份工作,我會保持好一個完美狀態,繼續往前,也繼續創造!

2023保險公司工作計劃 篇28

20xx年上半年,xx公司在省分公司各級的領導及全體的同仁的關心以及支持下,完成了籌建工作並順利的開業,在業務的發展上也取得了較好的成績,佔領了一定的市場的份額,圓滿地完成了省公司下達的各項的任務的指標,在此基礎上,公司總結上半年的工作經驗並結合地區的實際情況,制定如下工作計劃:

一、加強業管的工作,構建優質的、規範的承保服務的體系

承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要的基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在20xx年度裏,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。

1、對承保業務及時地進行審覈,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審並簽署意見後上報審批,確保此類業務的嚴格承保。

2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎數據庫,並繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,並定期編制中、長期業務計劃。

3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。

4、強化承保、覈保規範,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對所屬的承保、覈保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,爲公司業務發展提供良好的保障。

二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺

隨着保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平臺顯得極爲重要,當服務已經成爲核心內容納入保險企業的價值觀,成爲核心競爭時,客服工作就成爲一種具有獨特理念的一種服務文化。經過上半年的努力,我司已在市場佔有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶羣體,隨着業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,在下半年裏將嚴格規範客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓衆多的客戶全面瞭解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意最大化。

2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

3、以中心支公司爲中心,專、兼職並行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。

4、在20xx年6月之前完成營銷服務部、營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,爲公司的客戶提供高效、便捷的保險售後服務。

三、加快業務發展,提高市場佔有率,做大做強公司保險品牌

根據20xx年上半年保費收入x萬元爲依據,其中各險種的佔比爲:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。下半年,x公司擬定業務發展規劃計劃爲實現全年保費收入x萬元,各險種比例計劃爲機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。

1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,下半年在車險業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的臺階。

2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關係,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在下半年裏努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

3、積極做好與銀行的代理業務工作。20xx年x月我司經過積極地努力已與xx銀行、x銀行、x銀行、x銀行、x銀行等簽定了兼業代理合作協議,20xx年下半年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯繫,讓銀行充分地瞭解中華保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,爲公司實現效益最大化奠定良好的基礎。

2023保險公司工作計劃 篇29

通過的努力,我們的品牌得到了社會各界的廣泛認可,優質、快捷的理賠服務贏得了客戶的信賴。但是,在工作中,我們仍然發現了不少的問題與不足,如保險賠付率仍然偏高,處理保險拒賠案件欠缺方式、方法等等,因此,全面提高理賠質量和理賠管理水平,仍是我們未來一段時間內的工作重點,在工作中,我們要進一步加強車險查勘、定損、報價、核賠、醫療審覈等關鍵環節的工作,做到有目標、有措施、有激勵,不斷提高保險理賠質量與效率。因此,我們要切實做到:

(1)專線接報案時間控制在每案3分鐘以內,回訪率力爭達到95%;查勘定損崗現場到位率力爭達到100%,超時限交案率力爭控制在10%以內;報價崗自報車型控制1天以內,分公司報車型與分公司協調儘量控制在2天以內;理算崗件數結案率和金額結案率力爭達到85%。

下半年,我們將繼續加大對現場賠付案件考覈力度,擴大影響,造出聲勢,在包頭市場樹立中華保險理賠服務特色。

(2)控制好車損險定損質量,確保車險賠付率明顯下降。因此我們要提高第一現場查勘率,擠壓車損險賠案中的水分,切實有效地實施定損複查和核損,加強對查勘、定損工作的監督和把關。

(3)加強理賠隊伍建設,嚴格執行紀律,全面細心接報案,及時出現場,準確報價,熱情服務,合理理算賠付。進一步完善案件快速理賠辦法,在堅持主動、迅速、準確、合理的原則下,保證案件處理的簡化、便捷、快速,突出中華保險特色。建立健全維修、救援、配件爲主的服務網絡,本着互利互惠、控制風險的原則,考覈簽定合作協議的汽車修理合作單位。加強查勘定損隊伍建設,提前一步儲備人員,不讓查勘定損拖業務發展的後腿。

隨着業務規模不斷作大,我們要進一步提高全體理賠工作人員的業務技能,加強理賠人員的監督考覈力度,提高理賠人員的工作效率規範理賠人員的言行,杜絕吃、拿、卡、要等有損公司形象利益的行爲,要求查勘人員要作到車輛潔淨、衣着整潔、言語文明、不卑不亢、耐心細緻、服務高效,以嶄新的面貌應對客戶,教育每一個理賠人員在做理賠服務的同時,要做中華保險的宣傳員。

(4)下半年,我們在保證第一現場到位率的前提下,進一步提高第一現場報案率,加大無現場自述案覈查案發現場的力度,以減少假騙賠案的發生。我部出臺拒賠案件獎勵辦法,調動全員工作積極性,進一步降低賠付率,增大利潤空間,重點加強非車險和重大疑難案件的調查工作,抽調專業組進行非車險查勘和疑難案件的調查。

(5)加強報價管理,做好價格本地化工作,擠壓汽車配件和修理價格中的水分,切實做到同一車型,統一報價金額。

(6)加強傷人案件賠償的審覈。

(7)積極防範保險欺詐,做好疑難賠案調查處理工作。

(8)規範未決賠案管理,嚴格執行總分公司未決賠案管理的各項規定,規範未決賠案的處理原則和操作流程,提高未決賠案的估損準確性,儘量杜絕未決賠案零估損情況的發生。

(9)加強內部信息反饋。理賠環節中發現的問題要及時向承保部反饋,以促進公司承保風險控制,監督承保制度的執行,從源頭上遏制賠付率的上升勢頭,協調好業務發展和理賠管控的關係。

(10)加強對保險理賠工作的管控與監督。我們公司各部門及下設各支公司收集在我部門從事保險理賠服務、管理過程中發現的問題及指導性的意見和建議,並對有幫助性的意見和建議予以採納,進而對保險理賠服務、管理工作進行整改,全面提高保險理賠服務、管理質量與效率。

在接下來的時間裏,我將以提高客戶滿意度爲宗旨,以維護公司利益爲目標,着力提高保險理賠質量與效率,提升公司的社會美譽度,樹立公司品牌,展示我們公司的服務優勢,力爭通過服務促進效益,爲把我公司建成爲一流現代保險企業做出應有的貢獻。

2023保險公司工作計劃 篇30

內容提要:

1、壽險市場現狀分析

2、目前現狀下市場的機遇和挑戰

3、工作的總體思路

4、時間段的目標設定

5、具體措施:隊伍、業務

6、上級公司的支持政策

一、壽險市場現狀分析

截止20xx人口40萬左右,其中城區人口10萬左右,下轄11個鄉鎮,人口30萬左右;同業中專業公司有人壽、太平洋、平安、太平、泰康五家;代理公司華邦、恆瑞達、中誠、祺順、金鑫、衆聯六家,合計十二家;

其中在隊伍方面,除代理公司外,五家專業公司農村隊伍基本萎縮,除國壽在農村尚有四個較成建制的網點外,其餘在農村市場網點已全部取消;城區隊伍中除國壽利用其收展隊伍建設實現正增長外,其餘各家專業公司的城區隊伍均負增長;

業務方面,專業公司較去年同期均有所增長,雖然效果不是很明顯,但可以看出市場復甦的狀態;

二、目前現狀下市場的機遇和挑戰

事物的發展規律“發展期、鼎盛期、衰退期”,告訴我們壽險市場經過近四年的低迷狀態,勢必將迎來又一輪發展期;

我們的優勢:

(一)品牌優勢:的歷史底蘊和價值品牌是對目前壽險從業人員和壽險客戶、準客戶的最好說服;國壽只所以能夠在壽險市場中獨居半壁江山,這也是原因之一;

(二)政策優勢:政策優勢是建立在品牌優勢之上的,“三農保險服務站”的體制建設,既結合了人保財的客戶資源和網絡,又充分的利用的政府資源,使壽險的隊伍發展迴歸到九十年代初期的模式,在組建初期改“血緣管理制”爲“行政管理制”使利益鏈更簡單,推薦更協調,主管更接受;

(三)人員優勢:本人在洪澤壽險市場的城區和農村業務、隊伍發展方面都有較深的認識和了解,並有一定的人脈資源;

我們的劣勢:

(一)公司導向:就現狀而言,個險在人保壽目前的業務經營中,非主渠道,在上級公司的政策傾向上,相比於其他公司,可能顯的不足;

(二)失調發展:初期發展上未能做到通盤考慮或是發展不均勻(僅指城區和農村的隊伍發展比例),喪失了“開業”這個重要的經營藉口;

(三)品牌利用:就人保壽險而言,在市場的知名度部高(可以用很低來形容),這與人保這個品牌很不相匹配;

三、總體思路

就目前瞭解和掌握的人保壽險公司相關精神,結合壽險市場的現狀,立足當下、放眼未來,制定本工作計劃。

充分利用人保的品牌及資源優勢,在隊伍發展上短時間內利用“三農保險服務站”,緊扣同業引進。農村選定六個鄉鎮及增員主體,只對增員主體進行追蹤和輔導,確保在考覈期限內實現有效人力15人;

緊緊把握市公司的費用支持政策,在業務發展上秉承開源節流,收支平衡;結合增員主體的人力情況,按照《基本法》進行架構的搭建,通過有效人力的達成,實現保費的增長;

四、時間段的目標設定

五、具體措施

(一)隊伍

1、同業引進縮短時間降低成本利用公司現用的《中心鄉鎮“三農保險服務站”建設實施意見》(以下簡稱《實施意見》),依託人保品牌資源優勢,結合人保財在原有的六個中心鄉鎮已取得的營業執照,按《實施意見》中的待遇及要求,物色增員主體;

2、追蹤輔導以人帶人裂變效應按照《基本法》及《實施意見》的要求,加大隊增員主體的增員追蹤和輔導力度,公司層面重點

幫助六個增員主體開展增員工作;同時利用我們自身優勢,提高農村“三農保險專員”創說會的召開頻率,開到鎮、村、組,“一會三用”(第一談增員、其次談業務、再次卡折),此舉還可起到人保壽險公司的品牌宣傳作用;

3、會議扶持營造氛圍正規運作以周爲單位,推進“兩會”運作(增員促進會、經營分析會),讓業務人員“來有獲走有勁”,對上級公司的精神“上傳下達”,體現公司對營銷團隊的正規化經營的重視,打造營銷人員的主人翁意識;

4、擺正位置主動互動借力使力利用“蘇人保財險發【20xx】322號”和《實施意見》的文件精神,主動定期向財險公司彙報工作,開展互動業務,利用當地人的優勢融洽好與財險公司的關係,在財險客戶資源上尋求突破,使增員主體及下面的業務夥伴“留住人留能人有事做做好事”;

(二)業務

1、盤活現有強基固本首先協助黃經理整理現有代碼庫中的人數,利用會議經營及追蹤配訪,加大溝通力度,保證現有人員考覈通過和晉升;

2、新進人員有效增長我們近期將增員的主要對象放在以《實施意見》爲主導下的同業引進工作上,所以新引進的人員也是業務增長的關鍵,《基本法》是追蹤的藉口,利益最大化是最好的引導;

3、創新會議提高實動我們在思考,壽險公司的產品說明會還能有什麼創新,如果說明會沒有突破,那麼在產品結構上能不能有突

破,首先一味的追求高保費的簽單促成,到賬率低、業務員容易受到打擊,結合我們的實際情況,我們結合增員動作計劃將卡折等短險的產品說明會開到鎮、村、組,一來提高業務人員的從業信心,二來提高大家參與說明會的興趣,保障後期繳等產品說明會的運作,三來可以幫助業務人員積累客戶資源,四可以提高支公司的費用額度;當然此舉並不是說我們不注重期繳保費的增長,而是不同時間段的側重點不同;

六、希望得到上級公司的支持政策

(一)領導支持上級領導的關心和鼓勵是支持中的重中之重;

(二)政策支持可否將《中心鄉鎮“三農保險服務站”建設實施意見》方案,作爲對的扶持,進行適當的延期;

(三)硬件支持必要的公司基礎佈置及辦公設備;

以上工作計劃如有所不足之處,請領導指正!

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