企業普通員工工作計劃(通用16篇)

來源:瑞文範文網 1.04W

企業普通員工工作計劃 篇1

翻開新的日曆,這一年也翻開了第一頁。新的生活即將開啓,新的工作也已經做好了鋪墊,只等着我背上行李,往前趕路了。回想到過去一年,雖然有一些失誤,但是絕大部分的情況還是非常良好的,拋棄過去的種種,放眼未來,爲自己的工作生活做一次計劃,希望接下來的一年可以更加順利,取得更大的成績。以下是我對接下來一年的計劃:

一、提升業務能力,提高綜合實力

對於一名業務員來說,個人的業務能力是非常重要的,我們做業務無非就是看的個人能力,如果我們個人的能力不是很強的話,就算公司再給予怎樣優秀的條件,也許我們和客戶也無法成功達成交易。做業務的這些年裏,我也自己想了很多的辦法,我在工作中思考、實踐,爲的就是希望能夠通過自己的思考,提升自己的業績,不辜負公司各位領導對我的器重和栽培。未來的時間裏,我會注重培養自己,也會關注自己的成長趨勢,希望我可以在一步步中有所長進。

二、更注重服務,打好公司口碑

未來一年,我認爲最重要的就是要做好服務,這個市場對服務的要求越來越嚴格了,很多客戶第一感受到的就是我們的服務,所以服務態度是首要的,無論是哪個行業,現在對服務都是非常看重的。時代的發展,讓普遍人的享受逐漸趨向精神享受,而我們所提供的也就是服務精神,所以這一點是非常重要的,接下來一年我會努力提升自己的服務品質,爲公司打好口碑,只有把口碑做起來了,客戶纔會多起來,我們的信任度也會有所提升,這是非常有利的一個方式。所以,面對以後的工作,我決定在平時的工作上鍛鍊自己的口語能力,也鍛鍊自己的膽量,希望可以將一個最好的狀態帶到工作當中。

三、工作中總結,學會自我反思

在這個崗位上久了之後,我就越發覺得做總結這件事情雖然看起來很老套,但無疑是一件非常有必要的事情。很多時候我們屢次犯錯,就是因爲沒有及時給自己做總結做反思。就像我們讀書一樣,如果錯了之後不摘抄下來,做錯題筆記的話,也許下一次我們還會犯同樣的錯誤。工作又何嘗不是呢?對於工作,我們應當更加嚴謹認真,因爲這關乎我們自己,這關乎着整個集體,整個公司的發展,只有懂得了集體榮譽感,我們個人纔會有更好的發展。新的一年就來了,我已經收拾好了一切,只等出發,勇敢前行!

企業普通員工工作計劃 篇2

新的一年,新的一天,不知不覺中已經到了新年的二月,在過去的一年裏,我們有值得發揚的地方,也有不足的地方,過去的一年裏,我們公司成立比較遲,起點高,由於處於摸索中,暴露出諸多不足與問題,當然我們的努力也是顯著的。新的一年已經開始,成績已經屬於過去,經驗和教訓卻要銘記在心,面對當前的新形勢,20xx年綜合管理部的工作計劃是:在陳總、申總、李總的領導、管理、指導和監督下,強化部門服務與配合作用,綜合協調,多方溝通,督促工作任務完成、政策實施檢查與後勤的保障作用,進一步轉變工作作風,做好如下工作:

一、加強公司企業文化建設及宣傳

公司現已經形成了"以人爲本,企業是我家"的基本價值觀,我們要繼續堅持及發揚,現需要通過我們的自身作風,生活習慣,行爲規範的細節問題,更加完善我們的企業文化,當然我們的領導更要以身作則,起表率作用,使每一個員工都有主人翁的意識,都有共同發展的長遠目標,限度的激發員工的錢能力,爲公司的戰略目標更好的服務。企業文化建設存在的問題

1、公司簡介

公司簡介比較模糊混亂,缺乏統一性,價值性,不能很好的簡述公司的信息,作爲企業的門戶,公司簡介需要重點加強補充和完善。

2、企業使命

企業使命不能貫徹於每一個員工的內心,使員工心理離不開,經營者與被經營者的錯誤心理,如何去貫徹是個難點(略)。

3、自身修養

每一位的員工的自身修養都直接影響着公司的發展與環境氛圍的好壞,公司應注重員工的道德修養,從德智體美勞各個方面入手,適當的組織娛樂活動,小比賽,小郊遊等等,不能只是走形式、過場面,不根據實際情況,講排場,論品味等與公司發展脫節的輔助性企業文化行爲。

4、團隊合作

我們的團隊合作基本上是一團散沙,協調性太差,基本上都是自己單幹,我們需要統一步伐,統一觀念,鼓勵創新,本着"求同存異"的原則來辦事,一個公司的發展取決於一個強大的團隊。

二、優化後勤服務

三、制度的監管與實施

四、培訓與招聘

企業普通員工工作計劃 篇3

在忙碌而又充實的工作當中,過去一階段的工作當中我還是感覺非常有信心的,作爲一名--的員工,我還是做的非常不錯的,在這方面我還是應該做的更好一點的,我也知道這對我個人能力也是一個很不錯的提高,對於接下來的工作還是應該要做出好的調整,也應該做好規劃。

在這一階段的工作當中,我深刻的體會到了自己在這方面應該做出哪方面的努力,在這個過程當中,我對此還是很有信心的,首先我也一定會做出好的調整,我也一定會在這個過程當中積累更多的經驗,平時的工作當中我也是不斷的在提高自己的業務能力,我深刻的體會到了這些細節,在接下來的工作當中,一定遵守公司的規章制度,有什麼不明白的地方及時的請教,在這個過程當中,我還是要做出好的調整來,對於下一階段的工作我也應該要保持足夠多的信心,現在還是感覺很有意義,很有價值的,我希望自己可以在這個過程當中做出更好的成績來。

整理好日常的文件,注意平日裏的細節之處,這是非常關鍵的,也希望能夠把這份工作做的更加到位一點,現在回想起來我深刻的意識到了這些細節,在這個過程當中還是應該做出好的調整,我也是充分的意識到了這些,除了認真的提高自己的工作能力,我還應該做好一些細節上面的調整,讓自己保持好的狀態,做好相關的職責,通過不斷的努力,積累好工作經驗,這樣下去也是一個不錯的方式,在這一階段的工作當中,我也是認真的瞭解到了很多工作技巧,未來的工作當中,應該更加註重服務,這樣一來也是可以鍛鍊自己,再一個也是可以爲公司打造好的口碑,我對此還是抱有很多期待的,說到底,不管是在什麼行業服務都是非常重要的,這一點毋庸置疑。

在這個過程當中,我也是應該做出好的判斷,下一階段的工作當中,我應該讓自己做好足夠多的準備,作爲一名普通員工,我也決定要對自己要求高一點,這也是作爲一名--員工應該要有的態度,在這個過程當中我應該端正好心態,所以在今後的工作當中我也會認真做好相關的職責,提高自己的能力,做出足夠多的準備,新的一年我一定會做的更好一點的,在此之際我也是整裝待發,也會做出好的成績來。

企業普通員工工作計劃 篇4

在這xx年的一年裏,憑藉前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,爲實現了穩步的效益增長,以嶄新姿態展現在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善後,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對於各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。爲了完成公司xx年的總體經營管理目標,厂部特制訂xx年工作計劃如下。

一、根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,人力資源計劃從九個方面開展xx年度的工作

1、進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,爲人才招募與評定薪資、績效考覈提供科學依據;

3、完成日常人力資源招聘與配置

4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;

5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養僱員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。

6在現有績效考覈制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,並保證與薪資掛鉤。從而提高績效考覈的性、有效性

7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。

8、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關係。集思廣益,爲企業發展服務。

9、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。

二、增加人員配置

(1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區域。

(2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。

三、強化人員素質培訓

春節前完成對各區域所需人員的招聘和培訓,使xx年新的管理制度實施過程中人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數。

四、加大人員考覈力度

在人員配置、資源保證、業績考覈等方面作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。並根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全管理的工作。

五、加強市場調研,以業務部提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人(兼職)對各區域業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,爲公司在各區域開拓新的市場方面作好參謀。

六、品牌推廣

1、爲進一步打響“振興”品牌,擴大振興的市場佔有率,xx年乘公司車間乘改建的東風,初步考慮以宣傳和擴大品牌,創造更大市場空間,從而爲實現奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。

2、進一步做好內部管理及宣傳工作。在各個現場製作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時製作企業新的業績和宣傳資料

3、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和企業文化內涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認識。

七、客戶接待

客人接待工作仍是業務部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的前提和基礎。按照公司有關規定要求保質保量地做好客人接待工作是業務部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,業務部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。爲了既少花錢,又不影響接待效果,需要地瞭解客人的生活閱歷、爲人稟性、處事方式、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內有全面的、清晰的、有一定深度的瞭解,對振興的產品表現出限度的認同感,對的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對的接待工作滿意作爲業務部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高跟蹤的成功率,達到提高企業經濟效益的根本目的。爲此業務部xx年着重抓好以下幾方面的工作:

1、督促全體人員始終以熱誠爲原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好於一年。

2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。

3、繼續做好客戶的接待檔案管理工作

4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨着業務量的不斷擴大,爲了適應公司業務發展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

八、內部管理

1、嚴格執行5s管理模式,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數據說話,一次就把工作做好”戰略,逐步成爲執行型的團隊(採納iso)。

2、進一步嚴格按照公司所規定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。

3、充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主觀能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果。提高工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考覈制。

4、一切從公司大局出發,強調(產品)營銷體系一盤棋。積極做好協調營銷系統各部門之間的聯繫與協調工作,從而提高營銷系統整體戰鬥力,爲完成xx年的營銷目標做好質的服務工作。

5、配合日常行政管理。主動爲各部門做好後勤保障工作和日常服務性工作。爲他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。

九、安全工作

xx年我廠安全工作的總體要求是:以《車輛維修企業安全管理考覈標準》爲指針,堅持齊抓共管的指導思想,以強化職工安全生產意識、提高職工安全生產技能、加強安全生產督察爲目的,積極參與企業安全文化建設,廣泛開展查違章、查隱患活動,建立安全自主管理的運行機制,確保安全工作穩定、持續、可控、有效開展、爲實現這一目標,公司各級要切實做好以下幾項工作

一、加強安全工作制度化建設,推動班組安全工作自主管理運行機制的建立

1、層層分解員工安全指標,落實各級責任。新年尹始公司將分別與各單位簽訂xx年度安全生產責任書。各單位要相應與本單位員工簽訂安全生產責任書

2、實行班組負責人負責制、各單位負責人是本單位安全工作的第一責任人,公司將採取實施風險承包考覈的形式,加大對各單位負責人的安全工作考覈獎懲力度、各單位負責人每季末須向公司彙報當季安全工作。

3、實行安全一票否決制、xx年、公司將重點把安全工作納入對各單位的考覈內容。凡發生事故或輕傷事故突破考覈指標的將取消其評選當月先進的資格,所在負責人將取消其當月的獎勵資格。查違章、查隱患工作的考覈按月進行,凡突破考覈指標的單位將取消其評選當月的優秀資格。

4、加強安全基礎工作。爲在管理重心下移過程中加強對基層的工作指導,年初,公司將下發安全管理相關資料,以此進一步促進安全工作科學化、制度化、規範化運行。各班組要按照安全工作“五個一”(簽訂一份安全責任書、健全一張安全監督網、上好一堂安全教育課、堅持一個安全檢查制度、提好一條合理化建議)的要求,認真抓好基層建設等基礎工作。

二、開展各類宣傳教育活動,強化職工安全意識和安全生產技能

1、各級要結合本單位安全工作中的難點和重點,紮實開展各類安全活動,進一步提高職工的安全生產意識。6月份,要大力開展“安全生產月”主題活動。三季度,要繼續以“全國安康杯競賽”爲主題開展競賽,做好高溫季節的安全保障和各項服務工作,幫助職工牢固樹立“安全第一、預防爲主”的思想。

2、各級組織要發揮實踐育人的優勢,引導學習安全生產法律法規和規程,掌握安全生產的技術和技能。要把安全生產與學習技術結合起來,使安全生產的過程成爲學習新知識、新技術的過程,使安全生產與學習技術相互促進,相得益彰,尤其要加強對新進廠青工的安全教育。

3、各級組織要把安全工作由工作時間內向工作時間外滲透,深入集體宿舍,提醒注意休息,消除疲勞,保證有充沛的精力上崗。

三、深化責任區創建工作,營造職工安全自主管理的良好氛圍

1、進一步抓好責任區創建的管理工作。xx年各單位要繼續按照《車輛維修企業安全管理標準》的有關規定,建立起全方位、立體交叉型的責任區網絡體系,認真抓好基層責任區的創建,充分調動職工參與安全管理的積極性;同時還要結合本單位生產經營的特點,努力培育特色工作,進一步深化責任區創建工作,發揮其安全文明示範和監督作用,形成安全自主管理的良好氛圍。

2、大力開展查違章、查隱患活動。各級要把查違章、查隱患活動作爲開展責任區創建活動的主要工作載體來抓,要通過開展查違章、查隱患活動,不斷提高職工“自我約束、自我防護”的意識和能力。各級要將“自檢”和“互檢”、“巡查”和“抽查”等方式結合起來,認真執行安全檢查制度,公司在檢查中發現安全問題,要及時填寫“職工違章查處單”和“安全隱患查處整改單”,並向本單位反饋安全意見後,定於下月3日前彙總通報。與此同時,各級還要落實好安全隱患的整改工作。

3、抓好人員隊伍的培訓教育工作,安全監督員是開展活動的基本力量。爲提高整體素質,隊伍的培訓教育採用分級實施的辦法。公司負責抓好班組長隊伍的培訓教育工作,今年將安排1—2期新安全監督員參加上級培訓班。各單位負責抓好基層崗員的培訓教育工作,在xx年要對全體員工輪訓一次。在培訓內容上,要把學習貫徹《安全生產法》、《車輛維修企業安全管理標準》作爲重點,促進員工思想認識的深化和管理監督水平的提高。

企業普通員工工作計劃 篇5

一、工作目標:

工作重點:進一步整合業務流程,建立健全內部控制制度。爲此我部將樹立“以人爲本”的理念,增強員工的創新意識,結合企業與員工雙方面的需要,實現以下目標:

1、根植“尊重人、理解人、培養人”的思想理念,增強對員工職業發展和崗位成長的指導作用,提高員工自發學習的主觀能動性。

2、加強有針對性的指導和培訓工作,提高員工實際工作的能力和效率,促進個人業績的提升,從而爲公司整體績效的實現和提高搭建高效率的信息服務平臺。

3、分層次,抓重點。針對不同的年齡階段、崗位分工、技術特長等特點,圍繞經營管理、專業技術和技能操作三個方面,形成能力全面的、綜合素質高的企業團隊。

4、深入推進各層級的崗位職責和績效考評制度,重點着眼於專業、創新、協作的團隊精神的創立,形成部門文化理念,爲應對各類突發事件提供人力資源保障。

二、工作策略:

在公司“有勢者強,有德者昌”的文化氛圍下,提出“爲有勢者搭建舞臺,爲有德者創造未來”的思想,爲每一個員工提供展示自己的機會。根據各個崗位及年齡段的特點,採取不同的方式提升管理層和員工對工作的滿意度,提高員工的溝通能力、表達能力,帶動工作能力的提高,促進員工職業技能、職業知識、職業態度的全面提升。

三、項目計劃:

(一)、基層管理人員(主管)

思想:提高基層管理人員經營管理水平和能力,以適應業務發展對機構功能調整的要求。

方法:

1、建立“週會”的溝通形式。把每週的數據統計結果以討論的形式進行分析、整理,從數字的角度對公司一週的運營進行總結,提出具有可操作性的調整建議。

2、鼓勵自主學習。在自主選擇、妥善處理學習與工作關係的基礎上,支持管理人員參加社會學習,激發和調動利用業餘時間參加各類培訓的熱情和積極性。

3、進一步推行績效考評制度,加強各項財務制度的執行力度,在理解的基礎上深化認識,提高對各環節的控制力、執行力。

(二)、專業技術人員

思想:專業技術人才是重要的支持保障力量,進一步提高該類人員的業務技術水準,增強風險防範能力、培養內部管理水平,加強綜合素質的培養。

方法:

1、深化細緻的完善崗位職責,落實到每一個崗位和個人,普及內部管理策略,提高內部管理水平,提升其專業素養。

2、鼓勵自主學習。在自主選擇、妥善處理學習與工作關係的基礎上,支持管理人員參加社會學習,激發和調動利用業餘時間參加各類培訓的熱情和積極性。

(三)年紀較青的人員(20—40歲)

思想:這是公司涉及面最廣的人羣,在指導和培訓上應着重於適應性和專業技能提高兩個方面。

方法:

1、創建學習班,組織員工學習各類基礎業務知識、進行業務技能培訓,以提高這類人員的從業能力。

2、鼓勵員工利用業餘時間參加資格證書考試和攻讀學歷學位,多渠道培養各類高素質的專業人才。

3、輪崗鍛鍊。選拔2--5名有發展潛力的人才進行輪崗,建立定期和不定期輪崗制度,及時全面掌握輪崗人員的工作和學習情況,並作爲日後任用的依據,便於各序列的專業人才快速成長。

4、推行職位準入培訓及定期考覈制度。在部門內形成員工主動接受培訓的壓力和動力,增強業務能力,實現人崗匹配。

5、對於新員工以職業道德教育、規章制度學習、業務基礎知識培訓爲基礎,增強新人團隊意識、溝通的機會,嚴格管理,爲提升部門綜合素質打下基礎。

四、本月具體工作內容

1、完善崗位職責,細化到每一個個人,重點關注職業道德和專業技能兩個方面。

2、完善各項財務制度,細化到每一個崗位,爲業績效考覈的建立依據。

3、完善各個崗位績效考評制度,滿足公司整體管理規劃的要求。

企業普通員工工作計劃 篇6

轉眼過去的一年已將化作了歷史的尾巴,現在在我面前的,是全新的--年的到來!看着這全新的一年,看到裏面藏着滿滿的希望和機遇。這纔剛剛開封的全新的--年裏,裝着無數的機會和成就,但是我不能盲目的去接觸它。通過過去一年的工作,我清晰的認識到自己的力量是有限的,我需要將自己的時間安排起來,讓自己能更有效果的在新的一年中運作起來,而不是沒頭沒腦的去探索。

面對新的一年,我必須做好準備。爲此,我根據過往的經驗以及上一年的準備,我指定了針對自己個人的工作計劃如下。

一、個人安排

在新的一年裏,針對自己的情況,我也要做足準備。讓自己有充足的機會去提升自己,提高自己的能力和知識儲備,這樣纔不會在今後的問題上卡殼。

在工作中,我要專心的跟緊公司的腳步,在公司會議上了解公司的前進方向,而且在之後,我要主動的學習需要及可能需要的知識,提前做好準備。

在工作中,我要多注意自己在工作中容易出錯的地方,加強練習,做好記錄下來。要加強自己對基礎的練習,梳理好自己在完成工作時的步驟和方案,讓自己更清楚自己在什麼時候該如何去做好自己的工作。

在工作之外的時間,也不要全部用來休息了,多去看一些相關的書籍,提升自己的知識面,充分的補足自己的缺少的能力,讓自己能成爲更全面的人才。而在生活中,自己要加強與同事之間的交流,提高自己於同事們的協作性。

二、工作方面的`計劃

在年初工作剛開始工作的時候,首先先對自己過去一年的殘留工作做好清理,保證自己在工作中沒有遺漏的事情,並做好檢查和清理。當然,針對一些需要接着繼續的工作,也別忘了做好對接工作,不要讓假期給自己帶來間隔,集中注意,防止在放假後發生工作的錯誤!

其次,在準備好工作後,要對過去的老顧客發信息問候和提醒,抓緊機會拉攏客戶關係,也可以趁着時機開發一些新的客戶。

在工作初期要準備好進行培訓,找回工作的感覺,同時也是爲了鼓勵員工,帶動工作氣氛,儘快進入工作狀態。

總之,在工作中,要早些做好準備,儘快的調整自己的心態和工作狀態,防止在工作中出現懶散的現象。

年初是比較重要的時間,如果不能抓緊時間起步,就會落後很多,我要好好的管理和約束好自己,讓自己能更快的進入工作狀態努力的完成好這一年最初的工作!

企業普通員工工作計劃 篇7

一、指導思想

以全面落實科學發展觀爲指導,以實現個人價值與企業價值的和諧統一爲宗旨,以轉變觀念爲突破口,積極融入企業和諧發展的歷史進程中;以加強學習爲根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀爲重點,努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作爲主攻方向,樹立刻苦鑽研的敬業精神;以拓展興趣愛好爲追求,不斷提升個人綜合素質。以嶄新的戰鬥姿態,嶄新的精神風貌、嶄新的工作作風促進企業實現建設精品化礦井的戰略目標而努力奮鬥。

二、工作目標

藍圖繪就,目標確定,關鍵在於抓好落實。爲使目標如期實現,要切實做好以下四方面工作:

1、轉變觀念,明確奮鬥目標

俗話說“意識反應態度”、“態度決定一切”,心態的好壞直接影響着一個人對工作的態度。因此,面對新的工作崗位,新的工作環境,今年要突出做好兩個方面的工作:

(一)加強認識,轉變工作角色

面對當今世界嚴峻的經濟形勢,今年當務之急必須做到“一個轉變,一個認清”,即轉變工作角色,認清工作形勢。爲此,一方面要加強認識,提高意識,要從大局意識出發,站在可持續發展的高度上,牢固樹立”三百六十行,行行出狀元”和“既來之,則安之”的觀念,警惕“今天工作不努力,明天努力找工作”不良後果;另一方面在思考問題,處理事情時,必須跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識,切實轉變工作角色,積極融入企業發展的大潮中。

(二)實事求是,重建職業規劃

目標就是方向,有了前進的方向就有了奮鬥目標。因此,一方面要本着實事求是、適當超前的原則,重新建立職業生涯發展規劃,制定出未來三年的發展目標,然後將三年發展目標逐年、逐月進行分解,讓自己對職業成長有一個清晰的目標,隨着目標的攀升與實現,努力實現因能擇崗、因長擇業,因績提升,促進綜合素質的不斷提升;另一方面要把目標植根腦中、牢記心中、常念口中,從而使自己目標明確,不斷鞭策自己,併力爭做到三月一回顧、半年一小結、一年一總結,確保目標不流於形式,促進各項目標順利進行。

2、加強學習,提升個人素質

學習是歷史使命,是時代要求,選擇學習就是選擇進步,忽視學習就是忽視進步,放棄學習就是放棄進步,要把學習作爲終身任務和長期實踐的行爲貫穿個人工作的始終,要通過學習達到“身強體健”。因此,要從三方面着手:

(一)加強思想政治工作計劃

思想政治一直是我國國家企業的優良傳統,隨着社會的發展,人們的思想越來越活躍,更善於觀察問題,分析問題,思考問題。作爲一名新世紀的青年,更要自覺加強思想政治的學習,使自己更好的服務於企業,服務社會。因此,要積極做好以下三方面:

一要加強鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀的學習,運用馬克思主義的立場、觀點和方法來端正自己的世界觀、人生觀、價值觀,在學習貫徹的深入、深度和深化上下功夫,增強貫徹唐安煤礦各項政策、文件和規章的自覺性和堅定性。

二要積極投入到企業打造本質安全型礦井,建設現代化精品礦井,爭做自主保安型員工的大潮中來,圍繞企業創建和諧礦區的目標,積極進行個人品德教育活動,進一步加強職業道德、社會公德、家庭美德和個人品德的教育學習,努力強化自己的敬業精神,不斷提升個人修養和崗位奉獻精神。

三要積極抵制不良社會風氣的侵蝕,樹立敢於同落後思想鬥爭的勇氣,培養健康高雅的生活情趣,努力維護唐安煤礦積極健康、安定祥和、融洽和諧的生動局面。

(二)始終牢記安全教育工作計劃

煤礦行業作爲一種高危行業,安全始終是我礦發展的頭等大事,沒有安全就沒有發展,要想推動發展首先得推動安全發展。因此,作爲一名井下工人,要思想上高度重視安全工作,嚴格按照企業安全發展的要求,尊章守紀,強化決不違章蠻幹、向三違隱患宣戰,認真圓滿完成生產任務;要積極通過煤礦的“井下文化長廊”、“安全知識考試”、警示案例教育以及班前會等一系列卓有成效的教育活動來宣傳教育強化安全生產意識,促進自己由“要我安全”到“我要安全”的自覺轉變,爭做一名優秀的安全型唐礦員工。

(三)強化崗位技能學習

崗位技能是企業員工發展的生命線。要做一名合格的員工起步必須加強和提高自己的崗位技術水平。爲此,首先要進一步明確工作職責,按照隊班領導對自己工作的安排,儘快熟悉自己的工作和職責,熟悉隊班內各項規章制度,明確工作要求;其次要結合實際深切領悟集團公司黨政的發展規劃和決策部署,明確工作任務,進一步提高工作的主動性和自覺性;第三要向“書本學、向師傅學、向同事學、向領導學”和通過唐礦“互幫互助”等活動,虛心聽取大家的指導和教育,而且要善於學習、勤于思考,在幹中學、學中幹,明確工作的運行和處理問題的程序,做到守紀律、知程序、明內容、講方法,學於用、知與行、說與做的統一,同時要採取多途徑和方式加強與各級各類人員的交流和溝通,確保各項交流暢通無阻;第四要不折不扣地參加集團、煤礦和隊班組織的各項安全知識與技能培訓,積極參加檢測評估,完成培訓任務,保證培訓質量;同時還要充分利用業餘時間自學充電,真正做到幹中學,學中幹,活到老,學到老,逐步培養終身學習的良好習慣。

三、勤奮工作,積極回報企業

立足本職,踏實工作不僅是員工回報企業的最根本方式,而且也是員工責任意識的重要體現。唐礦是一個企業,同時也是一個事業,做事業先做人,做人和做事是一致的,做人和做事,要對得起社會,對得起企業,對得起自己的良心。唐礦是一個發展中的企業,它爲員工鋪設了成長的道路、搭建了成才的平臺、奠定了成功的希望。因此,只有踏實工作,才能創造業績,只有艱苦奮鬥,工作纔會不是一句空話。無論在任何時候都要堅持刻苦鑽研、勤奮工作,都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。不論什麼時候都應以飽滿的熱情,充沛的幹勁投入到生產工作中,切切實實履好職,踏踏實實幹好本職,常懷感恩之心,這樣才能推動企業和個人實現和諧健康發展。

四、拓展領域,實現個人價值

自我價值與社會價值相結合,是人的社會本質的必然要求。只有個人爲企業多做貢獻,才能更多獲得企業的尊重和滿足,才能更好的實現自我價值。目前,唐礦的深化改革和強勁發展爲我們實現人生價值創造了難得的發展機遇,創建現代化精品礦井的熱潮爲員工施展個人平臺提供了廣闊的發展平臺,我們要本着對崗位高度負責的態度,緊緊抓住發展機遇,充分施展個人才華,真正以朝氣蓬勃的精神狀態創造性的做好自己的本質工作。因此,首先要密切關注唐礦發展、及時瞭解唐礦信息,通過網絡、報刊、電視等新聞媒介,敏銳把握各項方針政策動向,保持工作的主動性。其次是要樹立高尚的品格,做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘於奉獻、堅持原則,努力展現“人人代表唐礦形象,處處體現唐礦風采”當代礦工的良好風貌。三要充分挖掘個人特長,積極參與企業文化宣傳工作,並在方針政策、規章法紀、制度程序範圍內,爲提高工作效率、工作質量,工作方法等方面積極作出新的探索,在自己的工作崗位上創造性地開展工作,積極參與煤礦的各項歷史進程,不斷豐富自己的知識結構和才幹,努力實現個人價值和企業價值的完美統一。

平凡的事業承載新的希望,宏偉的目標開啓新的夢想。面對新的工作、新的挑戰,新的起點、新的機遇。我相信:有煤礦各級領導的正確領導,有廣大工人師傅的教育和幫助和自己的不懈努力,我一定會成爲一名優秀的唐礦員工,煤礦也一定會在建設精品化礦井的偉大進程中不斷開創輝煌而燦爛的美好明天!

企業普通員工工作計劃 篇8

本人有幸在幾年前進入了xx公司這個大家庭,在公司領導和同事的幫助下,雖然說已經鍛鍊了自己,但在各方面工作上還有很多不足。爲了使自己能夠更全面的發揮自己,所以在此本人在下面作了明細的工作計劃,走計劃路線,根據計劃完善自己的工作。

一、年度計劃要完成的工作明細

完成銷售助理交代之出貨任務,完成業務員交代瞭解之信息提供反饋回來,送貨記錄表需每送一次貨回來及時填寫完成,完成在20xx年總結之未完成之工作務必計劃完成。

二、年度計劃完成率及保證措施

計劃在明年出貨任務中保證不再有桶外漏,桶蓋圈生鏽,標籤整齊乾淨,計劃完成率達90%。

三、年度內績效考覈--目標分數

年度內績效考覈目標--平均分數達95分,認真做好份內工作,如有工作之餘可幫助其它工作,樂善好施,低調爲人,不與同事發生爭吵,不在背後議論他人事非。

四、年度績效考覈項目明細及所能達成的目標

1、認真及時完成裝卸貨工作,並確保產品在裝卸貨過程中不泄漏損失。

2、產品出廠把關,產品包裝100%達標。

3、送貨及時率達100%。

4、送貨單及相關單據簽收正確及時,確保單據100%按銷售助理要求籤收。

5、按要求瞭解並及時完整反饋送貨信息,按要求完成業務部交代的任務。

6、及時回收客戶空桶。

7、客戶回桶跟進、擺放。

8、在客戶廠區遵守公司紀律,樹立良好的公司形象,客戶滿意度達100%。

9、工作態度:對待工作積極上進,有很強的服務意識。

10、制度執行:嚴格遵守並執行公司規章制度,主管對執行力滿意度達100%。

11、與銷售助理能夠有效、完美的溝通配合,銷售助理對合作能力滿意度達100%。

12、與生產部門能夠有效、完美的溝通配合,生產主管對合作能力滿意度達100%。

13、與我司倉管能夠有效、完美的溝通配合,倉管對合作能力滿意度達100%。

所能達成的目標是可以當月或者當日所工作下來的工作加以評估,是否自己有進步或者在停留,這就是績效的目的。

五、遵守公司相關制度所達到的目標及出勤率保有目標

公司各相關制度務必遵守,每個人都一樣,這樣纔是一個完美的團隊,有實力的團隊,目的更是爲了提升自己。在20xx年出勤率儘可能少請假(家裏有事或者有急事儘量加緊時間,配合工作),保證不遲到,不早退。

六、積極參與團隊建設和對團隊貢獻所要達到的目標

團隊任何活動我是肯定積極參加的,大家一起加油,團隊的境界應該是凝聚所有團隊人的力量,把它凝成一股繩,一股作氣,有首歌是這樣唱的:一雙筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成團,我想做這十雙筷子裏的其中一雙,希望可以貢獻我的實力。

七、個人計劃參加培訓次數或具體學習目標

我個人來說,當然是儘可能,但工作有時候不便,在明年計劃在不影響工作的前提下積極參加各項培訓,次數越多越好。毛主席說過好好學習,天天向上,具體學習目標很多吧,從進公司以來第一次培訓是邱偉軍爲我們培訓瞭如何操作生產,編號1到100號[公司內部倉儲物料編號],和各生產反應釜使用培訓。到20xx年5S培訓,20xx年ISO9001培訓,到轉行送貨工作勇叔的細心和很耐心的傳授工作經驗(工作培訓),20xx年集體晨練(身體培訓),艾莫老師的《做最有用的好員工》,我隨着公司已經成長起來,從一個無知的少年,到現在雖然只有的或者只可以提出來的還是社會經驗,但仍有很強的求知慾望,對知識的求知,希望和公司一起進步,進步,大家進步,大家進步,進步。

八、通過培訓和學習,工作效率(跟進和執行的及時性,準確性,責任心)提升所能達到的目標

工作效率來源於團隊凝聚力及工作能力,所以說每個人都要努力學習知識,多培訓,可以加深個人責任感,個人對自己和他人、對家庭和集體、對國家和社會所負責任的認識、情感和信念,以及與之相應的遵守規範、承擔責任和履行義務的自覺態度。具有責任心的員工,會認識到自己的工作在組織中的重要性,把實現組織的目標當成是自己的目標,有責任感可使執行無需外力推動,從而提高工作的及時和準確。九、通過培訓和學習,敬業精神(熱愛工作,發揮潛能,主動創造,全力以赴,責任心)的提升所能達到的目標。

敬業精神是員工精神的基礎,如果沒有敬業精神,就發揮不了潛能,熱愛工作,認真工作,不抱怨,愛自己的工作,可以這樣說我們就是企業的靈魂,敬業了纔可以幫企業創造價值,企業自然會回報我們財富,有了財富我們就可以創造更好的明天,所以大家一起全力以赴,一股作氣,這纔是提升,纔是想要的目標。

十、通過培訓和學習,組織協調能力(個人融於團隊,相互理解和支持)的提升所能達到的目標

學會寬容。寬容是獲得友誼與支持,營造良好人際關係及工作管理環境的保障。只有寬容和理解纔可以有效的融於團隊,20xx年計劃要做好團隊精神,改善在20xx年的不足,先寬容和理解的融入,再提高組織協調能力,實現目標。

十一、如何提升和加強,工作和學習的堅持精神

興趣,我覺得應該是興趣了,艾莫老師說過工作要有激-情,學習也是一樣,如何培養興趣,要想把工作當興趣愛好來做,首先是態度吧,所以我們都要把心態調整好,堅持住,就是成功。

十二、對公司文化(核心理念、企業使命、核心價值觀、經營理念、企業精神、人才觀)的理解、認同和推廣所能達成的目標。

這幾項都爲完全理解,只理解了公司文化是以人爲本,非常認同,如何推廣先支持吧,公司任何舉動或者活動都積極支持,做好自己堅持學習就是支持和推廣公司文化。

1.核心理念;

一個企業由不同的部門構成,只有部門和部門之間相互協作,嚴格遵守企業各項規章制度,以大局爲重,企業才能更好的發展。只有完美地團隊的精神,做一個積極向上,有朝氣,有正氣,有愛心,講團隊精神的年輕人。充分發揮主人翁精神,把公司當做自己的家,去愛護它,保護它,建設它,時刻保持高度的責任感和使命感,具有無私的奉獻精神,熱情工作,認真做事,踏實做人,使自己從思想上到實踐中有一個質的飛躍,使自己真正成爲一名合格的員工。建設優秀的企業就是要用先進的觀念管理企業,使員工的心往一處想,勁兒往一處使,公司的管理思想及人才理念都積極倡導人本主義。以人爲本、簡約、效率、適控的管理理念凝聚人心,以適應、敬業、親和、創新爲用人準則。加強人與人之間的溝通協作,相互學習、相互信任、相互支持,努力“學習新知識、創造新業績”,使大家充分發揮個人的潛力,積極倡導創新文化,提升自己生命的價值。

2,企業使命;

對於企業使命明確企業的價值觀與經營理念,爲企業的經營路線導航,爲員工發展指明方向。

3,核心價值觀;

面向爲來,堅持科學發展理論,着力塑造企業核心價值觀,通過實踐,取得成果,就是我所理解的核心價值觀。

4,企業精神;

企業精神是指企業員工所具有的共同內心態度、思想境界和理想追求。它表達着企業的精神風貌和企業的風氣。企業精神是企業文化的一項重要而複雜的內容,人們對它的認識並不完全一致,有人認爲它是企業全部的精神現象和精神活力。有人把它同企業價值觀念等同起來。這些認識都沒有抓住企業精神的實質。所謂企業精神,主要是指企業經營管理的指導思想。

5,經營理念;

所謂經營理念,就是管理者追求企業績效的根據,是顧客、競爭者以及職工價值觀與正確經營行爲的確認,然後在此基礎上形成企業基本設想與科技優勢、發展方向、共同信念和企業追求的經營目標。

6,人才觀;

關於人才的本質及其發展成長規律的基本觀點。在進行人才培養、教育、使用、考覈、引進等方面工作中,都受到一定的人才觀的影響。因此,人才觀對於人才作用的發揮至關重要。以上是我理解的公司文化,希望大家一起努力推廣。打成目標。

十三、合理化建議的目標次數

當然是建議越多越好,肯定要合理的建議,目標次數無法計劃,計劃20xx年思想和思維都要以公司爲出發點,纔可合理建議。

企業普通員工工作計劃 篇9

結束了11月份的工作,迎來12月份的工作,對於自己12月的工作,我必須先做好工作計劃,畢竟進入12月,就進入了年底時分,工作就更要加把勁了。那麼以下就是我做的12月工作計劃:

一、衝擊業績,做出好成績

12月份是一年的最後一個月,身爲員工,我必須在這個月裏衝刺業績,把業績給做上去,做出一個好成績。我也知道12月的工作會更加的繁忙,但這是不可避免的。我會更努力的去做自己的工作,把交給自己的職務都做好,即使要加班加點,我也要完成,先把數量做上去,再把質量做上去,讓業績有更大的提高,在最後的12月份拿到高業績,得到好成績,爲公司這一年的發展做最後的貢獻,讓公司更加輝煌。

二、制定個人學習計劃

本月雖然是x年的最後的月份,但是依然要制定學習計劃,這樣才能更好的參與工作。在本月,我將更努力學習業務知識,學習更多的工作技巧,把工作能力再度提升起來,才能與大家並肩作戰,不會給大家拖後腿。我知道自己擁有的能力還不夠,所以制定的學習計劃恰恰能夠讓我一步步的去實施,不至於搞得爛七八糟、頭昏腦漲的。再說學習是怎麼都不能中斷的',只有一直學習下去,不斷的豐富自己的知識,纔可以開拓思維,創新思維。

三、更好的總結和反思工作

在這個12月份,我還要做好工作的總結,回顧自己一年來的工作,在總結工作的過程中,把自己工作上的優缺點找出來,優點繼續繼承,缺點就改正。本月是x年的收尾月份,因此更要去反思工作,發現自己工作的不足,從而去修正過來,爲後續的工作提供經驗,吸取前面的教訓,讓工作得以更好的進行。雖然自己只是一個很普通的員工,但是對自身要做的總結及反思是不能少的,時常反思工作,對工作也是有幫助的,因爲能把不足及時發現,如此才能糾正問題。

我知道本月工作不是多麼的輕鬆,壓力也會加大,所以我一定會努力的克服這些困難,與公司一同度過今年,與大家一起共同努力爲公司持續的發展做許多的貢獻。同樣我也是明白自己做的工作是不夠的,所以接下來這一整個月,我都會奮力拼搏的。

企業普通員工工作計劃 篇10

一、開發個人的創新思維

在上半年的工作裏,我要去開發自己的創新思維,努力爲公司的建設去貢獻新點子,爲公司下一步的發展去給出創建新的建議。不斷的去發揮自己的大腦想出更多的發展規劃,讓自己對於建設公司提供一份堅實的力量。把思維給弄活躍,多去思考問題,對於遇到的問題,努力去尋找方法解決,讓更多創新的點子運用到公司的建設中去。在公司要舉辦的活動上,多寫寫策劃方案,多去策劃一些有趣的設想和遊戲,給大家提供更好的工作環境。

二、加大服務力度

我在公司的工作是偏向於服務型的,所以加大服務的力度是我上半年必須要做好的一方面。我會積極的跟大家商量事情,面對工作中的不同意見,努力跟大家協商達成一致。對於大家提出的要求,會認真的寫下來。篩選出有用的要求,提交給領導審覈,儘可能的去維護大家的一個權益。我會更主動的跟大家去交涉問題,不像去年那樣什麼事情都只顧自己的或者只聽大家的,會努力去達到公平公正的處理。我很希望給公司的各員工提供好的服務,給大家一個舒適的環境和條件去工作。

三、加強個人能力的提高

上半年還有要去注意的一方面是對自己能力的提升,比如禮儀方面的提高,不管是端茶倒水還是接待服務,我都必須去重新學習,學習做好禮儀服務,給他人展示好的一面,讓他人對我有好印象。在接下來的半年裏,我不僅要學習禮儀,還要去學習業務方面的知識,不斷給自己補充能量,那樣在工作上纔能有好的展示。個人能力得到提高,也能夠爲公司貢獻更多更好的力量,也能夠跟得上大家的腳步,一步步的往上升,我的晉升空間也會得到擴展的。

新一年,帶着滿滿的期望迎來了,面對要開始的半年工作,我也是特別的激動,特別希望自己能得到好成績。當然我也會去奮鬥的,爲自己搏一個美好未來。

企業普通員工工作計劃 篇11

本人有幸在幾年前進入了某公司這個大家庭,在公司領導和同事的幫助下,雖然說已經鍛鍊了自己,但在各方面工作上還有很多不足。爲了使自己能夠更全面的發揮自己,所以在此本人在下面作了明細的工作計劃。

一、熟悉公司規章制度工作流程

熟悉公司的各項規章制度,嚴格要求自己遵守,明確相應的操作流程和彙報審批流程,爲今後順利開展工作明確方向;

二、學習業務知識,跟進項目情況

學習公司現有項目資料,瞭解公司業務範圍和運作模式。目前主要了解《某》資料,瞭解該項目的具體調研情況、開發立項、合作模式,積極掌握項目跟進程度,爭取儘快進入項目角色,爲項目順利進行做好準備工作;同時收集了解與行業、項目相關的知識信息,以便更好的補充完善項目進度需求,在項目啓動前努力補給做好準備工作。

三、制訂學習計劃

學習,對於業務人員來說至關重要,因爲它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整學習方向,來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內容。因此在專業學習方面還希望領導多多給與我支持和幫助。

四、增強責任感、增強團隊意識、增強服務意識

1、增強責任感古人云:“不患無策,只怕無心”責任是分內應做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責任心,工作起來纔有激情和動力。不講責任,不願承擔責任,不敢承擔責任的行爲,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無爲;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作爲。所以我認爲責任心是做好工作的首要條件,一個正確的出發點會帶動我們很輕鬆的積極向上,不斷完善自己的專業技能和工作能力。

2、增強團隊意識衆人拾柴火焰高,在團隊精神的作用下,團隊成員會產生互相關心、互相幫助的交互行爲,顯示出關心團隊的主人翁責任感,在工作中能夠積極主動的爲團隊服務,爲團隊補臺,並努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體榮譽爲重來約束自己的行爲,從而成爲公司自由而全面發展的動力。在加強團隊意識的同時,需要有效溝通,只有正確瞭解領導意圖的時候才能正確發揮執行力,我們應該努力加強自己的這種團隊意識,通過發揚團隊精神,加強建設進一步節省內耗。

3、增強服務意識很多時候服務意識能很好的幫助我們去了解項目情況、完善項目過程,這是一種積極的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務意識裏,服務意識應該在我們每一位員工心中,我們只有把服務意識轉化爲具體的最佳服務,才能打動客戶打開市場。同樣,不僅僅是在業務方面,很大程度上來說日常工作也是服務意識的優先體現,做好各個部門的配合工作也是服務於大家、服務於自我。

企業普通員工工作計劃 篇12

一、要養成三種習性,適應內勤工作需要

(一)要有主動性。作爲銷售內勤,工作的主動性非常重要,主要就是要在“勤”字上下功夫。一要嘴勤。貨物發出去,要在第一時間與用戶溝通,告知實際發貨型號、數量、質量、運輸方式等。同時勤於回訪用戶,瞭解用戶生產經營狀態,並及時向單位反饋用戶信息,以便單位領導正確決策。二要手勤。任何用戶來電要隨時準確記錄,發貨記錄、報表填寫、合同起草等時效性強的材料不能久拖不辦。用戶資料的收集是個繁雜緩慢的過程,要勤於補充、整理用戶檔案,保證資料完備。三要腿勤。與業務相關的生產部、財務部、質檢部多走動、常聯繫,瞭解本企業生產動態、產品質量、票據開具等,事事做到心中有數。四要腦勤。對收集的信息和各月業務報表,要動腦分析研究,採取歸納比較、判斷推理的方法,透過現象看本質,分析用戶購貨週期、產品的市場佔有額、潛在行業需求等,養成勤于思考、善於思考的習慣。

(二)要有及時性。除了要在勤字上下功夫,做銷售內勤還要體現在一個“快”字上,要具有很強的時間觀念和責任意識,要強調工作實效,辦事不拖拉。在用戶具備購貨意向時,應在第一時間引導用戶,傳送公司產品相關資料。尤其是起草合同要儘量往前趕,能現在完成的決不拖到下一刻,要乾淨利索。當然,在追求工作效率的同時,不能忽視工作的準確程度,要保持頭腦清醒,忙而不亂。

(三)要有條理性。內勤工作涉及面廣、工作量大,既有緊迫性的業務工作,也有瑣碎的事務性工作,因此非常繁雜。這就要求工作要有條理性。一是要物放有序。比如企業產品資料、用戶檔案、統計臺帳、樣品郵寄資料要分類編號存放,確保查找方便。二是處理事務要分清輕重緩急,不能眉毛鬍子一把抓。急事要急辦,有的事情時效性很強,不能拖延,要抓緊去辦,比如訂單處理、用戶投訴、統計月報表等,做到確保重點,統籌兼顧。

二、要增強三種能力,切實履行崗位職責

(一)增強業務知識的能力。要想爭取訂單,必須具有過硬的業務知識能力,尤其要具備本企業產品知識,包括產品各方面性能、用途、優缺點,甚至生產工藝、設備改造、質檢等基本知識。同時還要不斷學習用戶對本企業產品的技術要求、生產流程知識,瞭解其生產動態,只有對用戶的質疑諮詢解答得有條有理、遊刃有餘,才能讓用戶放心,真正做到“知己知彼,百戰不殆”。

(二)增強協調溝通的能力。“商場如戰場”,隨時都有意想不到的事情發生,而銷售內勤就是處理突發事件的第一窗口,協調結果好壞直接關係到企業形象與利益。由於有些產品質量沒有硬性指標,而是經供需雙方協商達成一致意見的,這就很容易造成不必要糾紛。比如同樣白度級別的礦產品高嶺土,卻表現出灰白、亮白、青白幾個不同狀態,用戶往往會提出貨物質量異議。溝通、解釋、協商、再溝通,在不給公司造成任何損失下,一定要讓用戶達到限度滿意。

(三)增強引導用戶購買的能力。銷售內勤每天要接聽很多各地各種用戶來電諮詢,這就需要銷售內勤根據諮詢內容判斷用戶是否具有購買意向,是否能發展成爲意向用戶或潛在用戶。針對用戶需求,要學會站在用戶角度考慮問題,層層解除其顧慮。第一步要引導用戶認知企業產品、質量、服務,包括企業文化,第二步要學會分解費用爲用戶算賬,最後通過寄送樣品,逐步滿足用戶小試、中試等小批量產品需求,從而在不斷地溝通交往中將一個電話諮詢者發展成真正用戶。

三、不斷加強自身修養,提高綜合素質

在日益激烈的競爭中,銷售內勤人員只有不斷加強業務學習,提高綜合素質和自身修養才能夠脫穎而出。一是業務要精。要加強產品應用技術知識、營銷理論、消費者心理學、法律法規的學習,提高自身業務技能及判斷事物的能力。做到幹一行、愛一行、專一行,並善於總結、善於思考、善於創新,爭取成爲“多面手”,做個好“雜家”。二是作風要實。銷售內勤工作一定要實實在在,實事求是,要從自我做起,從小事做起,善於將簡單、重複的瑣事串聯起來,形成體系,把握好工作方向,服從整體工作。通過實實在在的工作和紮紮實實的作風維護好企業利益與形象。三是紀律要嚴。要嚴格遵守公司各項規章制度,防止違規違紀問題的發生。

企業普通員工工作計劃 篇13

20x年已經過去了,轉眼間,我已經來到恆昌快一年了,在這一年裏面,我學到了很多的東西,也交了很多的朋友,同時也明白了人與人之間的勾心鬥角,在真正涉及到個人利益的時候人的那種醜態,原來所有的東西和自己想的都不一樣!

在過去的一年裏面,有過苦,也有過甜,有過讓我獨自一個人在角落裏面流過淚的事,也有讓我在無人的大街上狂笑的事,工作中的每一件事圓滑了我年輕時的棱角,讓我知道在這個社會上應該怎樣去做人,應該怎樣對待身邊發生的每一件事,我喜歡這份工作,因爲他能給我無窮的知識和社會經驗。

我記得我們的前任店長曾說過,人在二十歲到三十歲之間是靠自己的能力和體力來賺錢,三十歲到四十歲之間是靠自己的社會閱歷來賺錢,而四十歲之後就要靠自己的人際關係來賺錢,很明顯,我正處於靠自己的能力和體力來賺錢,所以我必須要加倍的努力來做好我的工作,並在自己身邊的朋友中找到一些可以結交的人,因爲我早晚也要有一天會四十歲。

過去的必竟過去了,現在新的一年開始了,這一年應該是一個好的年頭,客戶也會比平時要多,接觸的人也更加廣,新的一年不敢有太多的幻想,也不敢有多高的奢望,在不僞背自己原則的情況下不斷的提高自己的素質和銷售能力,盡最大的努力把利潤最大化,爭取多賺一些錢,目標很簡單,平均每個月能做四塊就行了。

最後,希望我們的團隊能夠團結一心,一起把業績做上去,不要爲了個人的那點小利而打的頭破血流,多看看《贏在中國》裏面那些成功人士所說的那些經典名言:“小財靠智,大財靠德”“短暫的激情是不值錢的,長期的激情纔是值錢的”“把平凡的事做的不平凡,你就不是平凡的人”“人人好公,則天下太平;人人營私,則天下大亂”“一滴水只有放進大海里才永遠不會乾涸,一個人只有當他把自己和集體事業融合在一起的時候才能最有力量”“勿以惡小而爲之,勿以善小而不爲。惟賢惟德,能服於人”

其實另我感慷最深的一句話是牛根生說的一句話:“我們對於有才有德的人重用,有德無才的人高用,有才無德的人限用,無德無才的人不用。”可見在這個社會裏面品德是多麼重要的東西,我希望我們的團隊都是有才有德的人。言之到此,希望各領導和同事監督,有偷懶的時候多多提醒。

最後祝大家在新的一年裏面財源廣進,萬事如意!

企業普通員工工作計劃 篇14

主要從事務所會審方面着手,除了做好財務部日常工作外,重點放在事務所創收方面。

一、 財務部方面

目前我主要負責北京四家公司和小貸公司的賬務處理,小貸方面,主要把自己提升爲管理人員,以管理的角度去考慮所有的貸款放貸業務。及時更新並檢查小貸公司的所有放貸合同,瞭解小貸公司業務開展情況及時建立臺賬,防止逾期未收回本金及利息的情況發生,早點做好風險預控並瞭解各個業務經理及業務人員是否多出去走動,主動拓展小貸方面的放貸業務。

二、 事務所方面

首先從我弱項着手,及時的學習審計業務,瞭解各項審計流程,用最短的時間消化所有的審計知識,把我們現有的資源和優勢整合在一起來爲我們即將開展的業務來服務,儘快的爲公司創造更好的利潤,爭取不斷完善自己的管理水平,增強公司社會競爭力的同時,來不斷的擴大我們的業務範圍,以免出現由於自身原因導致的業務流失。

其次從代理記賬方面創收,個人認爲中小企業是財務與會計外包服務的主要服務對象,也是我們需要開拓新業務的核心,會計師事務所通過向中小企業提供財務與會計外包服務,可以減輕它們在會計人員薪酬、福利和培訓方面的開支,提高其賬目信息的準確性和完整性,從而有利於中小企業的發展,中小企業的發展和成長也將爲會計師事務所帶來源源不斷的業務機會。現在不需要實繳,因此我們可以把代理註冊公司的業務抓起來,因爲幫客戶代理註冊完公司,緊接着會爲其進行代理記賬或是稅務諮詢等,我們可以達到一箭三雕的目的。

(1)代理記賬業務拓展途徑:

1、從公司現有的客戶羣深度開發

2,利用公司的品牌做網絡推廣,媒體廣告推廣、車載廣告推廣等

3、小微企業,初創企業

名錄可以從當地工商局、稅務、銀行和相關金融服務公司搞到。(我的想法是先從工商網上和稅務網上查看剛領取營業執照和稅務登記的一些新公司下手。)或是加本地的一些創業QQ羣,裏面有很多潛在客戶。

4,另外可以去初創型企業聚集的寫字樓做其他方式的推廣

5.資源共享,找那些客戶性質跟我們一樣的公司尋求合作(因爲共贏)

最後是從會計人員培訓創收方面着手

培訓課程拓展途徑:

相比代理記賬業務而言,會計培訓更多的是針對個人經驗來開展此項業務的,除了以上宣傳模式外,有自己的宣傳方法。這個是一個循序漸進的過程,期間需要宣傳,

教學質量反饋的過程,需要一個週期,但是一旦第一輪課程結束了,我們以後的工作開展起來就會順利很多。目前我們可以開設的課程有:會計證考前培訓班、會計人員實帳班、會計職稱班。後期我們可以把出口退稅班加進來。

三、 準備工作

以上的實施需要一些準備工作來幫助實施與完成,個人認爲目前需要以下準備工作:

1、招聘一名會計業務助理人員,主要負責電話的回訪、接聽及人員的接待、網絡平臺的宣傳跟進工作等

2、審計部門需要有一名專業的註冊會計師

3、拓展的代理記賬公司方面,需要代理記賬會計人員

4、建一個會計師事務所的網站,印製相關的單頁和宣傳頁及名片等

5、學員所需教材

企業普通員工工作計劃 篇15

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。20__年在領導和同事們的支持幫助下,我在“思想上”、“學習上”、“工作上”都取得了很大的進步,新的一年意味着新的起點和挑戰,我決心在新的一年裏繼續努力工作,在自己的崗位上做出自己的價值。

1、努力提升,逐步完善自己

回顧過去的一年,雖然忙碌,但也充實。雖然單調,但也收貨頗豐。從事站務工作有一年多的時間,從初始對站務工作的懵懂,到現在已經很熟練地去操作各種調度軟件,這其中付出的努力,讓我受益匪淺。爲了能讓駕駛員有個乾淨、舒適的休息環境,每天上班我會提前半小時來到工作崗位上,對辦公地點進行清洗打掃。每當有駕駛員拿着乘客丟失的物品交上來時,我會積極主動去聯繫失主,保證撿到物品原數奉還。

2、恪盡職守,嚴格要求自己

在工作中我嚴格要求自己,嚴格遵守“方便乘客、提高效益、均勻平衡、靈活調度”的原則。在行車計劃指導下,使運量在時間、方向及斷面等因素上取得平衡一致的調度效果。每天嚴格按照線路實際運營情況,將運營信息按照要求錄入運營調度系統。當線路出現臨時情況或客流發生變化時,我積極採取措施,嚴格執行公司規定,確保車輛平穩調度。

3、服務花博,真誠奉獻自己

_月_日—_月_日是常州舉辦花博會的日子,公交共開闢了三條專線,而我負責__二號專線,__二號專線是客流量最多的一條線路,平均二十分鐘就要發一輛車,每逢週末客流量更是猛增。面對這樣強度的工作量,雖然很累,但是看着每個乘客能平安高興地乘上駛向__會的專車,瞬間讓我心裏邊覺得充滿了幸福感,疲憊感也就煙消雲散了。

20__年目標:

1、提高服務意識,保證行車安全

作爲一名工作在一線的站務人員,必須具有很高的主動服務意識。在工作中,及時督促駕駛員注意行車安全,在雨、雪、冰凍等惡劣天氣下,及時通過調度短信平臺向線路車輛發送預警信息,通知駕駛員減速慢行、注意行車安全。當線路車輛發生誤點脫檔時,應積極採取措施,靈活調度,確保車輛平穩調節。

2、立足本職工作,增強業務技能

新的一年,我將始終保持着良好的工作狀態,以一名高標準的站務員嚴格要求自己。立足本職工作,潛心鑽研業務技能,始終保持學習,充實自身的專業知識,加強綜合素質。對待工作絲毫不能懈怠,加強自身愛崗敬業意識的培養,進一步增強工作的責任心和事業心。

3、保持良好狀態,努力充實自己

良好的態度是做事的前提,我將繼續保持良好的工作態度,提高自己的服務水平,加強責任心,多向領導請教,不斷的提高自己,在基層站務工作中不斷充實自己,協調好與駕駛員和乘客的關係,當遇到行車特殊情況時,要積極向乘客做耐心解釋的同時,採取措施積極解決問題,爲公交樹立良好的形象。

20__年對我來說是充實忙碌的,但這讓我收穫了很多東西,但同時也看到了自己的不足,比如:主動學習的積極性還不高,思考問題還不夠全面,專業技能還需提高。在20__年的工作中,我將繼續努力,嚴格要求自己,每天準時完成自己的任務,在完成工作的同時加強與工作相關的學習,努力提升自己,爲公交的發展貢獻自己的力量。

企業普通員工工作計劃 篇16

一年時間匆匆而過,見習期行將結束。回望這一年,我像一個幼稚的孩童一樣,急着長大、長高。在這成長的過程中,我完成了人生角色的轉變,收穫了屬於期盼成熟的無數喜悅,也在酸甜苦辣中兜了一圈,陷入矇昧無知的煩惱和急於求成的苦悶裏。但最終,在各位領導的關心和支持下,在和諧的寧電大家庭中,我順利結束了見習期,一點一點地長大了。下面,我將個人試用期工作總結如下,敬請各位領導提供寶貴意見。

一、思想認識情況

二、業務學習情況

在大學的四年,我學的是化學專業。因爲好學肯學,我的成績一直很好,專業知識掌握得很牢固。進公司不久,我就通過向師兄和身邊的同事瞭解到,火力發電廠的煤化驗、油水化驗和化*行都需要化學專業的人才。我意識到這是一個很好的機會。於是,在發電部見習的兩個月裏,我沒有埋怨條件的艱苦和生活的不便,認真地學習有關火電廠的知識。

20xx年9月1日進入思想政治工作部後,面對新的崗位,我肩上的任務很重。一方面,公司生產和基建並存,宣傳任務繁重,企業文化建設面臨許多新的問題;另一方面,這對我來說是一個嶄新的領域,沒有一點的專業基礎,需要從頭開始。我深知憑藉滿腔熱情是無法完成工作的,因此迅速地調整了心態,積極投入新領域的學習中,在學習中工作,在工作中學習。

我按照公司領導的要求,認真學習有關文件和制度,特別是重點學習領導講話,瞭解公司的基本情況。由於從事宣傳工作,我還重點學習了《新聞寫作教程》、《企業文化建設》等書籍,瞭解基本的業務知識。我把學習和日常的基礎工作有機結合起來,充分利用中國大唐網、中國大唐報、大唐雜誌等媒體,瞭解系統內各單位有關活動的開展情況,學習先進經驗,以促進自己工作水平的提高。

三、工作開展情況

一年以來,按照公司領導的要求,我在宣傳工作、企業文化和精神文明建設、學習實踐科學發展觀等方面做了大量的工作。

(一)協助公司領導推動宣傳工作邁上新臺階

(二)協助做好精神文明和企業文化建設工作。

(三)協助做好學習實踐科學發展觀活動相關工作

20xx年3月至6月,公司開展深入學習實踐科學發展觀活動和學習李朗紅同志先進事蹟活動,我協助公司領導開展了大量工作。一是積極籌備大唐福建分公司學習實踐活動動員大會、李朗紅同志先進事蹟報告會和學習實踐活動總結表彰大會等重大會議,撰寫領導講話,準備會務材料;二是充當學習實踐活動領導小組辦公室“祕書”角色,積極聯絡有關活動,撰寫簡報,維護網上專欄,深入做好宣傳工作;三是做了大量的協調工作,包括協調地方有關單位對李朗紅同志先進事蹟的採訪報道工作,協調各支部和各部門做好科學發展觀的學習實踐活動等。

(四)其他幾項重要工作

20xx年5月-6月,按照楊靈生書記的要求,對公司黨羣口網站和政工部網站進行了全面整改,規範了各口的工作,爲日後文檔資料的整理奠定了堅實的基礎。

四、一點感受

回想近一年的工作,雖然很累,但是很有收穫。人的成長是一個螺旋似前進的過程,舊的問題解決了,新的問題又會出現。慶幸的是,在我無知的成長過程中,有各位領導的關心和支持,有寧電這個和諧的大家庭作爲堅強的後方。有句實話說,與人相比,任何人都存在“比上不足、比下有餘”的現象。我想,每個人都有自己的長短處和優缺點,我應該在日後的工作中,充分發揮自己的潛能,永遠保持一顆像孩子渴望成長一樣純樸的心,忌氣盛、忌心滿、忌行莽,虛心學習,追求進步,爭取早日成才。

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