機關人事工作總結與計劃（精選15篇）

機關人事工作總結與計劃（精選15篇）

xx年，我縣人事人才工作和機構編制工作在縣委、縣政府的領導下，在省州人事部門的指導幫助下，在全縣各部門的大力支持和密切配合下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想爲指導，認真開展了學習實踐科學發展觀活動。圍繞縣委、縣政府確定的“人才強縣戰略”要求，密切聯繫實際，改進工作措施，認真紮實開展各項業務工作，爲順利完成全年工作打下了良好的基礎。現將xx年工作情況彙報如下：

一、主要工作

（一）強化公務員隊伍建設，抓好各項管理工作

1、做好xx年機關工作人員年度考覈工作。

根據《公務員考覈規定（試行）》對公務員（參照公務員管理人員）、機關工勤人員xx年度的工作進行了嚴肅認真的考覈。600名國家公務員，考覈爲優秀的120人；稱職的442人；基本稱職的2人；不定等次的36人。220名機關工勤人員，考覈爲優秀的37人；合格的183名。

2、做好xx年公務員（人民警察）錄用工作和大中專畢業生轉正定級工作。

根據通〔〕260號文件要求，我縣共補充錄用10名公務員（人民警察）。全年來共辦理了大中專畢業生轉正定級手續48人。

3、做好非領導職務的確定（晉升）工作。

根據xx人民政府xx年12月26日第三十七次常務會議精神，階段性恢復執行國家公務員科級以下非領導職務晉升。通過查閱檔案、認真審覈，仔細對照，確定（晉升）科員43人。

4、做好xx年選聘高校畢業生到村任職工作。根據省、州相關文件精神，經過筆試、考察、體檢，共選聘63名高校畢業生到村任職。

5、做好xx年定向考錄鄉鎮（街道）公務員工作。

根據省委組織部、省人力資源和社會保障廳、省委農村工作領導小組辦公室、省民政廳、省農業廳《關於xx年定向考錄鄉鎮（街道）公務員的通知》文件精神，通過筆試、面試、體檢、政審，我縣考錄鄉鎮（街道）公務員1人。

6、做好xx年公務員招考工作。

根據xx省人力資源和社會保障廳《xx年考試錄用公務員公告》及《xx年度考錄公務員補充公告》精神，通過筆試、面試、體檢、政審，我縣共招考公務員59人，其中公安30人，森林公安3人，其他公務員26人。

7、做好公務員統計工作。根據《xx省人事廳關於開展xx年公務員統計工作的通知》（通xx50號）和xx人事局通xx4號文件要求，積極組織開展全縣公務員統計工作。按要求，分別對871名公務員和91名參照公務員法管理的事業單位人員進行了統計。

8、做好機關、事業單位工作人員流動調配管理工作。

按照x政發xx63號文件要求，全年共辦理各類人員調動手續123人，其中正常調動公務員5人，事業幹部47人，工人23人，調往縣外31人（其中公務員10人、事業幹部19人、工人2人），從縣外調入17人（其中公務員9人、事業幹部3人、工人5人）。

9、做好公務員登記和參照公務員法管理人員登記工作。

根據《中華人民共和國公務員法》、《〈中華人民共和國公務員法〉工作方案》、《實施〈中華人民共和國公務員法〉工作方案》和省人事廳《關於xx人民政府研究室等單位參照公務員法管理的通知》精神，報州人事局審批，對符合公務員登記條件的52人進行了登記；對符合參照公務員管理條件的8人進行了登記。

10、做好全縣政府系統公務員危機管理培訓工作。

根據《xx省人力資源和社會保障廳關於在全省政府系統公務員中開展危機管理培訓的通知》（x人社發xx130號）和x人通xx59號文件精神，爲增強我縣各級政府系統公務員的危機意識和憂患意識，提高應對各種危機的能力和公共管理水平，結合我縣實際，在全縣政府系統980餘名公務員中開展危機管理培訓。

11、做好關於加強基層公務員隊伍建設有關問題開展調研的工作。

爲配合國家公務員局就基層公務員隊伍建設中存在的有關問題進行研究工作，按照xx辦xx33號文件要求，積極認真開展基層公務員隊伍建設調研工作。我縣公務員構成比例中，35歲以下的佔34，36至45歲的佔40；46至55歲的佔23，56歲以上的佔3；高中以下文化的佔14；大專文化的佔45，本科文化的佔41。

（二）進一步做好專業技術人員職稱推薦評審工作，強化專業技術人員管理

1、完成全縣事業單位工作人員xx年度考覈工作。

根據上級通知精神，結合各事業單位實際，完成了全縣259個事業單位的6994名工作人員的年度考覈工作。考覈爲優秀的1017人（其中專業技術人員928人、職員3人、工人86人），合格的5748人（其中專業技術人員4758人、職員14人、工人976人），基本合格1人，不合格8人，不定等次的204人，不予考覈的16人。

2、完成xx年度專業技術人員統計上報工作。

按照州人事局的安排，我局結合實際完成了xx年度專業技術人員統計上報工作。截止xx年12月31日止，全縣共有專業技術人員6333人，全額和差額撥款事業單位5863人、自收自支事業單位162人、企業單位213人、非國有企業單位95人。

3、切實抓好我縣xx年度企事業單位各系列專業技術人員的資格評審工作。

全年共推薦599名專業技術人員評審專業技術職務任職資格，目前，經省、州、縣專業技術職務評審委員會評審通過528人。其中：羣文系列15人；中學系列197人；國小系列165人；黨校系列3人；農業系列60人；工程系列150人；衛生系列6人；新聞系列3人。

4、組織全縣專業技術人員進行《知識產權》科目培訓。

從xx年6月至10月開始組織全縣6255名專業技術人員進行了《知識產權》科目培訓，並於xx年10月14日組織了全縣統一考試，合格率爲100。

5、穩步推進事業單位崗位設置管理工作。

按照省州關於進一步完善事業單位人事制度改革，全面開展事業單位崗位設置工作的要求，我縣於今年6月8日召開了全縣事業單位崗位設置管理實施工作動員大會，在全縣範圍內開展事業單位崗位設置管理工作，我局在開展事業單位崗位設置管理工作中嚴格把好四道關口：一是統一口徑，作好解釋；二是摸底調查，收集問題；三是先易後難，穩步推進；四是認真學習，吃透政策。在實施過程中注意聽取各行業、各部門意見，並做好整理收集各類問題，並及時向上級反映情況。

（三）加強聘用合同鑑證管理，切實做好工資基金審覈發放工作

1、認真做好合同鑑證管理和工人技術等級聘任工作。

xx年，共審覈辦理全縣各單位合同鑑證622人，審覈並辦理機關事業單位工勤人員取得工人技術等級後聘任中級工143人，高級工137人，技師18人，並兌現了工資待遇。

2、認真審覈工資基金，切實維護單位職工的利益。

全年累計審覈工資基金戶3828個，審覈工資159612人次，工資總額319834096元。

3、認真組織完成xx年工資統計工作。

根據州人事局《關於xx年機關、事業單位工作人員工資統計報表的通知》要求，按照州人事的統一佈置，完成xx年工資統計、收集、審覈、錄入彙總，並按要求上報州人事局。

（四）強化服務意識，有效配置人才資源

1、認真辦理人事代理業務。全年共辦理到我縣就業登記的大中專畢業生人事代理503人；辦理保存人事關係與檔案協議48人，全部納入我縣人才儲備庫，接收檔案材料，錄入計算機管理。

2、抓好我縣xx年事業單位公開招聘部分事業單位工作人員工作。

按照《xx年上半年事業單位面向社會公開招聘工作人員公告》要求，在縣招聘領導小組的統一安排佈置下，與縣教育局、衛生局密切合作、精心組織，圓滿完成我縣xx年事業單位公開招聘工作，上半年共招聘工作人員19名，下半年共招聘4名工作人員已進入政審階段。

3、積極搭建就業平臺，努力擴大服務渠道。

爲加強供需對接的針對性，充分發揮人才市場在畢業生資源配置中的重要作用，爲畢業生就業和用人單位選人用人搭建便捷的橋樑，充分發揮人才市場在人才資源配置中的重要作用，強化服務功能，加強供需對接性，開展專場人才招聘會、綜合人才招聘會和推薦等多種形式的就業方式。

今年以來，爲實業有限公司等非公企業通過專場人才招聘會，成功招聘各類專業人才3人，爲生物工程有限公司、等9家用人單位成功推薦人才28名，緩解我縣就業壓力。

（五）積極做好工資福利工作，切實維護職工合法權益

1、完成我縣xx年機關事業單位工作人員工資正常晉升工作。

根據相關文件要求，我局從xx年5月25日開始，至6月5日止，全面完成全縣xx年機關事業單位工作人員正常晉升工資的各項審覈審批工作。

機關單位工作人員正常晉升工資6785人，月增資167520元。全額撥款事業單位工作人員正常晉升工資5928人，月增資148706元。差額撥款事業單位工作人員正常晉升工資383人，月增資8689元。自收自支事業單位工作人員正常晉升工資249人，月增資4503元。

2、完成我縣機關事業單位工作人員xx年度年終一次性獎金預發審覈審批工作。

根據國家、省、州的工資政策，我縣機關事業單位工作人員xx年度年終一次性獎金預發審覈審批工作，此次審覈審批機關xx年度年終一次性資金事業單位xx年納入績效工資總量的一個月基本工資額度發放7597人，兌現資金8206266元。

3、按時完成我縣義務教育學校實施績效工作。

根據中央、省、州相關文件規定，我縣於xx年9月8日至11日，歷時四天，圓滿完成了我縣義務教育學校實施績效工資工作。我縣義務教育學校從xx年1月1日起執行統一的基礎性績效工資、獎勵性績效工資以及退休人員生活補貼。

4、認真做好全縣機關事業單位工作人員晉升職務晉升工資及特殊崗位津貼的審覈審批工作。

一年來，共審覈審批全縣機關事業單位工作人員晉升職務（工人技術等級）晉升工資582人，月增資51181元；按照知識分子補貼有關文件規定，批准169人享受（調整）知識分子補貼；重新確定工資4人；對3名處分期滿收回安排工作的人員重新確定了工資；對1名處分人員重新確定了生活費；批准享受殯葬職工特殊行業津貼13人；辦理享受特級教師津貼2人。

5、認真執行退休政策，做好撫卹金髮放管理。

按照相關文件規定，辦理機關事業單位工作人員正常退休和提前退休49人，發放一次性修建房補助費和安家費178560元。按照國家的撫卹政策，辦理了9名死亡職工的一次性撫卹費，發放一次性撫卹金及喪葬補助費249156元。批准享受月定期生活困難補助費11人，月增資4637元。認定工傷1人。

（六）認真做好自主擇業軍隊轉業幹部的管理與服務，切實抓好企業軍隊轉業幹部解困維穩工作

1、認真落實軍轉安置政策。

根據軍轉幹部的專業和特長，充分徵求用人單位和軍轉幹部個人的意見，今年我縣共完成2名軍轉幹部的安置工作，做到了上級、軍轉幹部及安置單位三滿意。

2、加強對自主擇業軍轉幹部的教育管理，認真做好日常服務工作。

我縣現有自主擇業軍轉幹部5人，爲做好自主擇業軍轉幹部的管理服務工作，我們加強對自主擇業軍轉幹部的教育管理，積極爲自主擇業軍轉幹部辦理醫療保險，認真開展自主擇業軍轉幹部走訪慰問活動。全面瞭解掌握他們的工作、生活、身體狀況，做到底子清，情況明。

3、嚴格執行解困政策，切實抓好企業軍隊轉業幹部維穩工作。

今年，我縣嚴格按照省州文件精神，共向符合條件的27名軍轉幹部兌現解困資金174360元，另外對陳文忠、昂登明兩名家庭比較困難的企業軍轉幹部進行了個案補助，共補助資金3000元。

4、開展送溫暖活動。

我局對全縣的企業軍轉幹部和自主擇業軍轉幹部進行了“八•一”走訪慰問，並召開了座談會。同時我局深入到軍轉幹部家中，與他們親切交談，詳細瞭解他們的身體、生活和工作情況，並給每個軍轉幹部發放了200元的慰問金，帶去了黨和政府的關懷。

（七）強化機構編制管理，抓好事業單位登記管理工作

1、做好機關事業單位機構編制調整補充工作。

嚴格按照機構編制管理相關規定，對職能強化的機構給予編制管理充實，成立了12個機構，並對相應的內設機構作了適當調整。

2、大膽探索，紮實推進鄉鎮機構編制實名制管理工作。

爲加強和規範機關事業單位機構編制和人員管理，強化對機構編制管理人員選配工作的社會監督，解決超編、超職數、混編、混崗和底數不清等問題。我局根據中央和省、州有關機構編制實名制管理的要求，在徵求有關部門意見的基礎上，結合我縣實際，配合有關部門聯合制定下發了《關於在全縣鄉鎮機關事業單位實行機構編制實名制管理的通知》（x編辦xx3號文件），明確了開展機構編制實名制管理的政策依據、管理範圍和對象、基本手段和方法、實施程序等，明確了機構編制、組織、人事、財政等部門在實名制管理過程中各自的職責和任務，建立了機構編制實名制管理制度。

各單位依照機構編制部門覈定的編制數額和人事管理的有關政策規定，對本單位的工作職責、機構設置、人員編制、領導職數、實有人員情況進行全面清理和核查，並對機關事業單位在編在職工作人員造冊登記。

對未經批准和不符合人事管理規定配備的人員，不列入編制實名制名單；對混編混崗人員，依照機構編制管理的規定清理歸位。全縣8個鄉鎮機關和104個鄉鎮事業單位全部納入了機構編制實名制管理。

3、加強監督管理，依法進行事業單位登記工作。

我縣現登記的法人單位共328個，其中今年新登記單位16個，變更登記單位45個，年檢290個。

二、其他工作

（一）認真做好人事信訪工作

xx年，我局進一步加強新形勢下人事信訪工作力度，及時化解人事編制工作中存在的不穩定因素，做到對每一位來訪者耐心解答釋疑，切實解決問題；對每一封來信認真登記，調查取證，客觀分析因果，做到不因事小而不爲，不因事煩而推諉。認真處理上級部門轉來的信件，研究解決問題的辦法，爭取給上訪人一個滿意的答覆。全年共接待了來訪諮詢人員8批26人次，辦理各類信訪7件，辦理來電21人次，按時完成每月15日的信訪月報，努力維護我縣人事和諧和社會穩定。

（二）紮實抓好機關黨建、黨風廉政建設工作

xx年，局黨支部認真學習貫徹黨的xx大精神。以學習實踐科學發展觀爲契機，進一步強化黨建、黨風廉政建設工作，按照“抓隊伍必先抓黨員，抓黨員必先抓黨建”的要求。

結合學習實踐科學發展觀活動，在抓好黨員幹部學習培訓工作的同時，大膽探索培訓模式，不斷創新培訓方法；將黨建、黨風廉政建設與人事工作有機結合，全面置於羣衆、基層和社會的監督之下，紮實推進“陽光人事、法治人事、效能人事”進程，收到了實效。

（三）深入開展學習實踐科學發展觀活動

按照縣委的統一部署，爲了確保學習實踐科學發展觀活動深入、持久、有效開展，用科學發展觀指導人事編制工作，我局於xx年3月25日召開動員大會，深刻領會中央和省、州、縣委關於深入開展學習實踐科學發展觀活動的一系列文件精神，統一思想，建立機構，從思想上、組織上、制度上保證學習實踐活動健康有序展開。

既高標準、高質量完成“規定動作”，又積極探索、創新“自選動作”。確保了活動的深入開展，使活動收到較好實效，進一步推動了我縣人事人才和編制工作的發展。

（四）做好陽光政府四項制度工作

我局把陽光政府四項制度工作作爲一項基礎性工作來抓，與全局中心工作同安排同部署。根據縣政府相關要求，結合人事人才工作實際，制定了《××縣人事局重大決策聽證制度實施方案》、《××縣人事局重要事項公示制度實施方案》、《××縣人事局重點工作通報制度實施方案》和《××縣人事局政務信息查詢制度實施方案》，及時上報我局各項重大決策聽證、重要事項公示、重點工作通報計劃及具體內容。於5月5日開通了政務信息查詢專線電話），嚴格遵守政務信息查詢專線電話的管理規定，確保上班時間在崗，堅持使用普通話，熱情有禮貌、耐心細緻地爲羣衆提供信息查詢服務。

開通以來，未發生無人接聽，長時間佔線，態度粗暴、拒絕推諉等現象。同時，利用政府信息公開網站平臺，及時對外發布“陽光政府四項制度”相關信息，宣傳我局工作動態，營造良好氛圍，爲羣衆提供人事工作進展情況、機構設置、部門職能、辦事程序、政策法規等政務信息諮詢服務內容，努力推動“陽光人事”制度建設。

三、存在問題

（一）人才供需矛盾突出。普通高校畢業生回瀘人數逐年增多，就業難度不斷增大。

（二）事業單位專業技術職務，受崗位數限制，取得職稱資格與享受崗位工資待遇矛盾突出。

（三）企業軍隊轉業幹部維穩工作情況複雜，形勢嚴峻。

（四）辦公經費緊缺，妨礙各項人事人才工作正常運行。

四、xx年工作計劃

（一）按照省、州要求做好縣鄉機構改革工作。

（二）認真做好xx年公務員考錄工作。按照州委組織部、州人事局統一安排部署，積極組織做好公務員考錄工作；按照省、州及縣委、縣政府要求，按時完成事業單位崗位設置管理工作和xx年部分事業單位工作人員招聘工作。

（三）拓展人事服務領域，探索人才租賃、人才派遣、人才測評等。加強與非公企業聯繫，及時提供人才信息，組織召開大型人才供需見面洽談會，促進大中專畢業生就業，不斷緩解就業壓力。

（四）進一步抓好企業軍隊轉業幹部解困政策的貫徹落實，認真做好補發企業軍轉幹部生活困難專項補助資金髮放工作，加大政策宣傳和思想教育工作力度，維護社會穩定，構建和諧人事。

（五）按照省、州的統一部署，認真做好衛生系統及其他事業單位績效工資改革工作。

一、xx年組織人事工作總結

xx年，在黨委的正確領導下，緊緊圍繞教體局的工作中心，堅持與時俱進，開拓創新，發揚艱苦奮鬥，爭創一流的精神，努力提高工作效率，推動組織人事、宣傳思想和精神文明等工作不斷上臺階，爲我區教育體育事業的發展做出了積極的貢獻。

（一）堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想爲指導，全面加強黨建工作

根據上級文件精神，組織召開了系統黨建工作會議，對各項工作目標任務進行了部署，並與各支部簽署了黨建目標責任書。

抓好各支部班子的思想建設和作風建設，提高支部班子成員的自身素質。進一步規範了“三會一課”制度，加強了對各支部民主生活會的指導監督，以爭創各級先進爲契機，不斷加強黨員教育陣地建設。

各支部廣泛建立黨員活動室，積極爭創各級先進黨員活動室，黨員活動室的軟硬件建設不斷加強。去年實驗中學黨員活動室被表彰爲市十佳黨員活動室，xx裏國小被表彰爲區十佳黨員活動室，還有8所學校被評爲區級先進黨員活動室。

充分利用黨員教育陣地，不斷加強黨員教育管理工作，黨員理論水平和素質不斷提高。各支部還充分利用電教設備，按時組織黨員收看電教片，使黨員受到了應有的教育。

認真做好黨員發展工作。組織舉辦了入黨積極分子培訓班，31名入黨積極分子參加了培訓，29人蔘加了區委組織部組織的考試，取得較好的成績。入黨積極分子以黨員的標準嚴格要求自己，17名同志基本具備黨員條件。

（二）積極穩妥地做好乾部人事工作

20xx年實行中層幹部競爭上崗，去年6月對競爭上崗的中層幹部進行了考覈評議。經考覈評議認爲，此次中層幹部競爭上崗，提高了學校幹部隊伍的整體素質，調動了學校幹部的積極性和創造性，絕大多數中層幹部素質高、能力強、幹勁足。

爲強化教師隊伍建設，進一步優化教師隊伍結構，我們繼續到山師、曲師、聊師、煙師等院校進行了優秀本科畢業生的引進工作，去年共簽約本科生20餘名。專科畢業生繼續實行招考錄用，在公開、公正、公平的原則下，錄取專科畢業生50名，全部充實到鄉鎮中國小工作。

其他各項人事工作都有條不紊的進行。20xx年上半年爲全區2752名教職工進行工資晉檔，教師資格認定1463人，查閱、借閱、轉遞、整檔2300餘件次，完成5名技工申報中、高級材料收審報送工作。

下半年根據上級要求進行學歷資格認定，共爲全系統3200餘名教職工認定了學歷資格，整檔7000餘件次。

在教師技術職務評定中，分別進行了68名高級職稱、210名中級職稱、69名初級職稱的申報評審工作，沒有出現任何差錯。爲33戶49人辦理了農轉非手續。幹部年報和黨內統計都以高質量的數據上報，受到區領導高度讚揚。

（三）努力做好宣傳思想和精神文明工作

去年分別與xx村結爲文明共建單位，定期開展活動，促進了兩個文明建設。在創建全國文明城市工作中，按照區裏的部署，在學校門口設立創城宣傳牌，教室全部懸掛創城宣傳畫，爲全區創城工作做出了積極的貢獻。

在全區慶“十一”國旗下宣誓和唱道德組歌、文明風采展示活動中，我們分別派出合唱組和風采展示組兩支代表隊參加該活動，他們精彩的演出受到區領導和觀衆的一致好評。

教育宣傳報道工作緊緊圍繞教體局的工作中心，突出重點，發揮政策輿論引導功能，取得了可喜成績。20xx年，全區教育宣傳在市級以上媒體上刊發報道共計310餘篇（條），其中24篇（條），省級35篇（條）。但值得注意的是，各單位的宣傳工作很不平衡，個別單位的宣傳工作連續幾年都是零，這些單位必須在以後的工作中制定切實可行的措施，把宣傳工作做好。

我們的精神文明建設工作也得到了上級部門的認可，被評爲20xx年度市級文明單位，去年順利通過了複查。在剛剛結束的宣傳思想工作會議上，教體局被表彰爲區宣傳思想工作先進單位，黨報黨刊徵訂工作先進單位，思想政治工作先進單位，宣傳報道工作先進單位。

（四）加強法制教育，促進綜合治理工作

按照“四五”普法規劃，認真組織普法宣傳和法制教育。4月份組織了教育法規宣傳月活動。4月14日集中宣傳日，城區學校和農村學校分別上街進行了宣傳，取得明顯的宣傳效果。繼續對學校及周邊地區治安秩序進行了整頓，學校周邊環境得到進一步改善，5月份由綜治委牽頭，七部門對網吧進行了集中整治，優化了校外環境。

11月份份根據市、區綜治辦安排，聯合公安、工商、文化等部門對學校及周邊地區進行了綜合治理，優化了學校育人環境。狠抓法制學校建設，法制副校長充分發揮作用，經常到學校給師生作法制報告，使廣大師生受到應有的法制教育。

（五）老幹部工作

老幹部工作在局黨委的關懷下，圓滿地完成了年度老幹部工作目標，使老幹部健康長壽，安度晚年。上半年，參加了省門球賽，滿足了老幹部的心願。重陽節組織老幹部攀登了山。

代表x村區參加市第三屆機關事業單位運動會。在日常工作中，我們認真解決和妥善處理老幹部的實際問題，把工作做到家，溫暖送到家，老隊伍穩定，無上訪和越級上訪現象，

20xx年組織人事科工作的指導思想是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想爲指導，深入學習貫徹黨的十x大精神，緊緊圍繞教體局的工作中心和大局，全面加強黨的建設和精神文明建設，加強宣傳思想工作，深化幹部人事制度改革，強化教師隊伍建設，進一步解放思想，開拓創新，努力提高工作質量和效率，爲教育體育事業發展提供強有力的思想保證、組織人事保證和智力支持，爲我區教育現代化建設做出新的更大的貢獻。

二、XX年的工作計劃要點：

（一）紮紮實實抓好黨建工作

按照《黨建工作目標》認真抓好落實。

（二）大力加強幹部教師隊伍建設和其他人事工作

一是積極爭取區政府支持，完成民師轉正任務。

二是協助區委組織部做好周村職專中專和二職專合併，其領導班子組建和中層幹部競爭上崗工作。

三是加強教師隊伍建設，適量補充新教師，做好本科生的考察選用和專科生的招考錄用工作。

四是完成正常幹部調整、職稱評定、工資調整等工作。

（三）老幹部工作

進一步加強對老幹部工作的領導。關心照顧好老幹部是一項重要任務，是每一位在職幹部義不容辭的責任。

要全面落實老幹部的政治待遇，加強老幹部的思想政治教育，組織老幹部參加視察考察活動，堅持重大節日走訪老幹部等制度。全面落實老幹部的生活待遇，繼續堅持“四必訪”制度。加強老幹部活動陣地建設，開展各項文體娛樂活動，豐富老幹部的晚年生活。

四）宣傳思想和精神文明建設工作

一要圍繞主題，把握靈魂，狠抓落實，把學習宣傳貫徹十x大精神的熱潮引向深入。要結合實際，拓寬宣傳教育覆蓋面，把學習向廣度推進。要及時總結推廣學習貫徹十x大精神的好經驗、好做法。認真做好黨員教育工作。繼續組織開展先進黨員活動室評選活動。進一步實施“黨員幹部素質工程”。

二要以人爲本，深化教育，求實創新，不斷強化和改進思想政治工作。開展豐富多彩的社會宣傳教育活動。強化公民道德建設。繼續深入貫徹《公民道德建設實施綱要》，9月份參加全區公民道德建設知識競賽。

三是把握正確的輿論導向，做好教育宣傳工作。今年的教育宣傳工作要點已發，各單位要制定自己的宣傳計劃。這裏再強調一點，爲了保證我區教育新聞的真實性，以後各單位發的文字和圖片新聞稿件都要到組織人事科蓋章，保證正確的輿論導向，否則出現宣傳問題自負。

四是廣泛開展精神文明建設活動。繼續深化文明城市創建工作，進一步提高師生的文明瀆職。深入開展羣衆性精神文明建設活動，進一步深化和拓展各種形式的文明共建活動。

（五）進一步做好法制教育和綜合治理等工作。

進一步抓好教育法規的宣傳，突出抓好“教育法規宣傳月”活動，積極推進依法治校。深入開展豐富多彩的法制教育活動，努力提高師生的法制意識和能力。繼續抓好學校及周邊地區社會治安綜合治理，進一步淨化校園及周邊環境。

今年以來，在局黨組的領導下，緊緊圍繞全局中心工作，通過我科同志的共同努力，滿完成了各項工作任務，工作既有成績，也有不足。現將我一年來主要工作情況總結如下：

一、加強學習，努力提高自身素質

我在行政科室工作多年，始終認識到學習的重要性，所以平時除做好本職工作外，始終堅持政治理論學習和業務學習。

通過學習提高了自身政治素質，在工作中積極配合領導做好有關人員的政治思想工作，化解矛盾，排除誤會，對促使工作人員加強團結、穩定幹部隊伍、增強集體凝聚力發揮了積極作用。

通過業務學習，進一步提高了自身業務素質和辦事水平。工作之餘，還積極學習電腦、網絡及其他業務軟件的學習，使自己工作起來得心應手，對推動工作發揮了積極作用。

根據局了安排，制定了全局學習計劃，督促各科室分局抓好本單位的學習，並加強了監督檢查，使全局上下形成了濃厚的學習氛圍，對創建學習型工商機關做出了自己的努力。

二、盡職盡則，努力做好本職工作

我局人員多，人員情況複雜，在幹部人事工作中，我首先深刻領會文件精神和上級會議精神，然後根據上級要求，不辭辛苦，即使加班加點也要對各類人員進行詳細摸底，做到底數清、數字準、情況全面，爲完成上級佈置的各項任務打下良好的基礎。

在今年公務員登記工作中，反覆覈對人事檔案，保證了人員信息的準確、完整，爲公務員登記工作奠定了良好基礎，既保證了工作公務員的合法利益，也避免了由於工作不細緻而給領導招致的麻煩。

在基層分局規範化達標建工作中，在深刻領會上級文件精神和有關會議精神的基礎上，發揮主觀能動性，積極爲市局和各分局的基層建設工作出注意想辦法，有時白天到分局協助開展工作，晚上還要加班落實局領導和上級局安排的一些重要工作。

在勞資和老幹部工作中，更始盡職盡則，可以說工作細緻入微。我們的工資政策從來是全面公開的，任何工作人員詢問、查詢工資問題，都耐心細緻地予以解答，解釋不了的及時向上級請示。

我局離退休人員較多，情況也複雜。在對待老幹部問題上，我始終把他們當作自己的老領導對待，在職權範圍內儘量滿足其合理要求，受到老同志們的稱讚。

三、堅持原則，把好“人事”關

人事工作無小事，任何一項人事工作都事關每個人的切身利益，工作中稍有不慎，就可能給一個同志的利益造成損失，也可能給一些人帶來不當得利。在工作中，我始終堅持原則，一是一，二是二。

正是由於手中的這點所謂的“權利”，曾有一些同志許諾一些所謂“優惠”條件，提出了一些不合理的要求被我婉言拒絕，後來還被認爲“死心眼、死腦筋”，我反倒認爲這是對我堅持原則的另一種形式的認可。幹部人事工作必須嚴守工作紀律，必須嚴格堅持原則，必須公平公正，必須細緻認真，這也是我多年從事幹部認識工作的一點心得。

四、工作中的不足

工作中也存在一些不足，一是有時做事拖拉，影響辦事效率；二是由於在行政科室工作多年，放鬆了對業務知識的學習；三是有些工作只注意抓佈置忽視了具體落實，致使有些工作效果不好。

xx年，我科全體人員能認真貫徹落實黨的十x大精神，緊緊圍繞本局的年度工作思路和工作中心，根據全區教育工作會議精神，加強師資隊伍建設，推行教育人事制度改革，提高師資隊伍素質，在局領導的關心、指導下和兄弟科室、基層單位的支持配合下，全科同志進一步發揚嚴謹、務實、團結、奉獻的優良傳統，順利地完成了年度工作計劃和上級組織及領導交辦的各項工作任務。

一、加強政治業務學習，提高政治業務素質

結合人事工作的性質、任務、會議，加強黨的十x大文件、十x屆x中全會精神和黨的十x大精神的學習，深刻領會黨對教育人事工作的指導意義，增強在市場經濟形勢下講學習、講政治、講正氣的自覺性和切實實踐三個代表的重要性。

堅持把學習《義務教育法》、《教育法》等法律法規作爲重點工作來抓，對新形勢下教育戰略地位進一步認識，增強搞好我區教育人事工作的自覺性和責任感，加強學習人事幹部的有關人事紀律、工作規範、辦事程序等知識。

二、嚴格執行政策規定，認真做好畢業生就業安置與人事調配工作。

1、爲搞好人事調配工作，我科對每所學校進行師資狀況調研，搞好教師需求預測，及時做好人事統計工作和計劃編報工作。

2、貫徹省市有關畢業生就業政策，做好畢業生安置工作。

由於調配工作抓緊抓好，嚴格按照政策要求及程序，順利安置了師範類本科畢業生14人，專科畢業生34人，中專英語、美術、音樂、體育等技能科畢業生18人；34名同教育局鑑定就業協議的2x屆中專普師畢業生，也均符合協議條件順利安排上崗。另有7名師範類普師、特教專業無法安排，經給予分析就業形勢及省、市畢業生就業政策，充分做好他們的思想工作後，願意另擇職業。

三、穩步推進學校內部管理體制改革

1、繼續深化畢業生實行試用期聘任制。對2x年分配的80名畢業生試用期滿後根據業績情況擇優錄用，對2x年分配的100名畢業生繼續鑑定聘用合同書。

2、推行校長負責制，教職工聘任制。

結合市教育局人事科草擬的《xx市中國小內部管理體制綜合改革實施意見》，初步制定我區中國小校內部管理體制改革的方案，並在學區實行校長負責制教職工全員聘用制，爲全面推行中國小全員全員聘用制，完善學校內部管理體制改革，更好地促進教師隊伍走向科學化、規範化和軌道創造試點經驗。

3、全面實施教師資格制度。

按照省市教育主管部門的統一部署，一是做好首批在職教師的教師資格認定工作，全區共有800人申請，經過普通話水平測試、體檢和兩學培訓等項目審查後，剩692人通過了中國小教師資格認定，並做好了人員信息錄入和系統管理工作以及發證工作；二是做好了社會人員教師資格認定及一些在職教師的資格認定的前期工作，前後開展2期普通話培訓，進行2次普通話測試，目前已有1200多人過了二級乙等級別，佔了全區教師教職工的67%，提高教師的語言能力，同時爲將來的資格認定工作作了鋪墊。

四、加快中國小師資隊伍建設的步伐，實施跨世紀園丁工程取得新的進展

根據省、市關於十五期間中國小校長培訓工作意見和有關規定及全面實施素質教育的要求，重視中國小師資培訓工作，努力提高中國小校長、教師的政治和業務素質。

1、廣泛發動和鼓勵中國小教師積極參加提高學歷培訓，到目前爲止有65%的中學專任教師教師參加了專升本自考和本科函授學習，80%的國小專任教師參加大專自考和電大大專班等形勢的學習，本科畢業的國中專任教師佔15%，大專畢業的國小教師佔13%。

2、全面貫徹執行中國小校長持證上崗制度，全面完成xx期間中國小校長培訓任務的基礎上，努力開展校長培訓工作，選拔中學校長、國小校長各1名參加骨幹校長培訓，組織3名中學校長和一些國小校長參加校長提高班培訓，把一些區管的後備幹部和新任中國小校長分別報送參加泉州師院和教師進修學校舉辦的校長崗位培訓，同時選派社會力量辦學的校長參加校長崗位培訓。

3、組織舉辦中國小新教師上崗前培訓班和見習期培訓班，100名中國小新教師在任職學校受常規培訓的同時，分別參加了泉州市教育學院和教師進修學校的集中培訓。

4、切實抓好中國小教師信息技術全員培訓和測試工作，在培訓初期，各鄉鎮設立培訓班，聘請計算機教師講課，並在馬甲中學設立考點和羅溪中學設立考點，共培訓人員1100名，有800人蔘加了測試並取得合格證書。同時也選送一批人員參加省、市級計算機和英特爾電腦培訓；大規模培訓後，在馬甲、羅溪設立兩個培訓點，常年培訓初、中、高級信息技術。爲我區教育實現現代化、科學化奠定了基礎。

5、紮實開展中國小骨幹教師省級和市級選拔和培訓工作，其中中學選拔30名骨幹教師、國小選拔35名骨幹教師分赴省市級培訓。

五、進一步深化職稱改革，做好教師職稱評審和專業技術職務聘任工作，充分調動教師工作積極性。

1、嚴格抓好專業技術職務評審。

認真做好中學初級，國小高級教師職務評審委員會及學科組織的換屆推薦報批等工作；嚴格執行省、市有關的職務政策，完成253名中國小的中、高、初級教師職務資格的初審及確定資格工作，經評審，有125名國小教師，22名中學教師獲初級教師任職資格，60名中學教師、40名國小教師獲中級教師任務資格，6名中學教師獲高級教師任職資格。

2、認真搞好-x學年度教師年度考覈、考評工作，嚴格控制優秀比例。

3、按照程序辦理x年大中專畢業生轉正確定教師職務的審批手續及教師職務聘任的審批工作。

六、突出師德教育，廣泛深入地開展教書育人，創優評優活動。

1、廣泛深入地組織學習和宣傳《教育法》、《教師法》、《中國小教師職業道德》等法律法規、條文，進一步增強教師履行法律所賦予的神聖職責的自覺性，提高教師的思想政治覺悟和職業道德水準。在維護教師合法權益的同時，進一步規範和完善我區教職工的管理制度，對少數違規違計的教師進行行政處分。

2、在有關科室的協作和支持下，認真組織開展創優評優活動，樹立典型，表彰優秀教師和教育工作者。2x年教師節期間，評選表彰了41名區級優秀教師和先進教育工作者，在廣大教師中樹立了典型，弘揚了人民教師敬業愛崗，無私奉獻的精神。

七、關心離退休幹部、教師，把老幹工作推上一個新水平。

1、一年來及時爲各中國小校的18位已達退休年齡的教職工辦理退休手續。

2、關心、慰問離退休幹部教師及重病號退休教師。我科與老幹局人事幹部到學校檢查、監督單位對老幹部生活和政治上的工作落實情況，保證老幹部的政治、生活待遇；利用元旦、春節期間慰問離退休幹部、教師。

八、認真執行工資政策，做好各學校的工資基金的核增減審批和獎金髮放工作。

1、及時爲各學校教職工兌現各級工資及補貼，做好國庫統一支付工資的審覈工作。

2、審覈各學校20xx年度考覈獎金髮放工作。

3、辦理人員調動和畢業生分配的工資基金核增減工作。

4、辦理20xx年大中專畢業生分配轉正定級工資審覈報批工作。

5、辦理20xx年各學校教師教齡津貼和崗位津貼增加的審批工作。

6、辦理調整工作人員正常晉升工資檔次審批手續。

7、辦理各學校教師職務聘任後兌現工資審批工作。

主要不足和問題：

對政治理論，教育人事政治法規的系統學習方面，做得還不夠；必須檢查各學校執行落實政策、法規、意見的情況，因時間關係不能下基層檢查，有可能出現基層單位在政策、法規執行力度不夠的現象；人事體制改革存有畏難情緒。

隨着20__年鐘聲的召喚，新的一年已經到來。俗語：一年之計在於春，一日之計在於晨，在新一年的起跑線上，回首烙印在工作旅程上的痕跡，憑藉前幾年的蓄勢，以嶄新姿態爲新的一年畫上希望的藍圖、寫下未雨綢繆的策略方案、獻上工作的指航標，下面是4月的人事工作計劃：

一、人員調配管理

本月重點做好新興工業園投運期間的人員調配工作。

1、根據公司新的體制設置及人員定編，抽調部分優秀管理人員及生產骨幹到工業園工作，使技改項目投運後，能夠正常的安全經濟運行。

2、根據公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況，隨時作好調配工作。及時、準確下達人事調令和人事指令，力爭使人力資源達到最佳合理配置。

二、勞動合同管理

做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好勞動合同到期員工的續訂工作。針對本次續簽工作，在今年勞動合同管理工作的基礎上，需進一步運作新的管理辦法，對生產工人及其他工作人員擬採用中期(2年)、短期(1年)合同，對部分人員採取不再續簽合同的管理辦法。

三、人事考覈評價

爲進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考覈評價制度，從而爲員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據。根據公司目前生產經營狀況，制定人事評價制度，進行人事考覈評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗，以保證員工隊伍的高效率、高素質。

四、獎懲管理

結合公司實際，對在生產、科研、勞動、經營管理等方面，成績突出、貢獻較大的，分別給予獎勵。對有違反勞動紀律，經常遲到、早退，曠工;完不成生產任務或工作任務的;不服從工作分配和調動、指揮，或者無理取鬧，聚衆鬧—事，打架鬥毆影響生產秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工，分別給予行政處分或經濟處罰。

五、人才儲備工作

根據公司現狀，結合先進企業的管理經驗，做好招聘工作計劃，參加全國性或區域性的大型人才交流洽談會，直接引進高層次、高學歷人才獲得技術過硬、品德優秀的人才隊伍。

六、員工職稱評定、職業資格證年審工作

隨着對人才資源的進一步重視，職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。

1、做好年度公司員工申報職稱工作的辦理，重點做好申報初級及中級職稱人員的手續辦理。

2、做好公司員工職業資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求，做好職業資格證書年審工作，同時根據實際適時做好職業資格證的申報及辦理。

七、其他人事管理工作

1、做好員工季度勞保及勞動用品發放及管理工作，及時做好員工勞保用品的補充及相關制度修訂工作。

2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性;

3、嚴格按照公司規章制度，認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續。嚴格退職手續的辦理，做好退職員工錢、財、物的交接監督，不留後遺症，並做好人事部門工作總結。

一、建立合法、創新的人力資源管理制度

當今的信息是開放的，市場是開放的，人才競爭也同樣是開放的。在信息開放和人才競爭時代，誰擁有合法、開放、創新的人力資源管理觀念和管理制度，誰就擁有核心的競爭力。__年的實業公司是經營發展的關鍵一年，本階段企業將拉動人力資源管理制度的變革。

第一、對照__年《勞動合同法》梳理實業公司現行人力資源管理制度中相關內容;

第二、調研、分析__地區同行業人力資源管理制度，結合實業公司現行制度在執行過程中遇到的問題，對本公司制度進行梳理，建立簡明的工作流程、便於落地的政策措施;

第三、預測的幾年__地區消費水平，調研同行業關鍵崗位薪酬水平、薪酬變動頻率及幅度、年終獎數額及兌現和增長方式等因素，結合實業公司階段性特點和發展規劃，創建開放、合法、創新式薪酬和獎金管理辦法;

二、建立員工招聘渠道

__年實業及所屬公司各部門人員已基本到位，__年公司側重招聘專業技術人員，由於__市場的專業技術人員數量不多、質量不高、流動性不強，所以需要調研並開闢人員信息更新率高、專業技術人員多、費用低、功能全的招聘渠道，爲實業公司人員招聘打好基礎。具體措施如下：

第一、分析__年招聘過程中的得失，與各兄弟公司分享招聘經驗;

第二、對正在使用的招聘渠道進行分析，開發可利用但未使用功能，發揮每一種招聘渠道特有優勢;

第三、根據近幾年實業公司發展規劃，確定未來幾年人員需求狀況，針對需求員工專業性特點，選擇適合實業公司的專業招聘網站進行調研、開發，同時與兄弟公司溝通，共享招聘渠道，提高招聘渠道使用率;

第四、預測實業門窗及裝飾外埠項目部的人員需求，考察項目所在地招聘途徑、招聘成效、招聘費用等因素，針對項目特點梳理招聘渠道，使招聘工作做到成本低、效果好。

三、合法用工

新的一年實現全員聘任制、全員勞動合同制，規範用工制度，保障企業和員工的雙方利益，並逐步增加保障性激勵，建立完善的福利制度，切實爲員工在保險、健康以及衣食住行等各方面解除後顧之憂。

四、結合企業戰略規劃的培訓

__年實業公司進入快速發展階段，競爭加劇，公司需要反映敏捷、技術能力強的員工以及能培養出這種人才的領導班子。本年進行鍼對性培訓：着重管理人員的管理理念及技能培訓。同時採取多樣化的培訓方式，例如外派學習、通過管理光碟學習、讀書活動、互聯網學習、外聘講師授課、聘請集團講師授課等。普通員工的培訓，結合人力資源部建立的員工職業生涯發展檔案，通過集團培訓講師隊伍，針對專業技術人員着重技能培訓，一般員工着重執行力、企業文化和職業化素質培訓。

五、建立持續激勵的管理制度

管理需要不斷完善，人才需要持續激勵，只有持續的激勵才能持續地調動員工的積極性與創造性，使企業充滿活力與激情。從員工層面，隨着員工素質、員工水平的不斷提高，員工的需求不斷提高，隨之配套的激勵水準也需相應提高。

今年2月，我通過人才招聘，在某某某公司得到了自己的第一份工作，帶着對事業的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作爲一名尚未走出大學校門、專業並不十分對口，且沒有任何工作經驗大學生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年裏，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對於每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點，也算是對自己的一種鞭策。現就近一年來的工作情況向各位領導作簡要彙報。

一、人事管理方面

1、制定並落實相關人事管理制度

初到公司，適逢結構重組，某某某結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度，並由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我能夠儘快適應公司的政策安排，儘可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計數據爲依據，及時爲員工飯卡進行充值，爲大家做好後勤保障工作。

2、歸檔人事檔案

我知道，及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對於公司的業務發展有着至關重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，並及時將最新的信息複印並分發給某某某公司各位領導及辦事員備查使用。

3、爲員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶

由於我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年裏頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關係到每一位員工切身利益的得失，關係到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關係的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。爲了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作。如今，我已經能獨立並熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

4、招聘新員工

根據業務部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷，我認爲自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要爲出發點，以公開、公平、公正爲選拔原則，把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，爲公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

二、行政工作方面

1、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜

和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設置雖然人性化，但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對於初來乍到的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在某某某公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助，才讓我有機會在一次次鍛鍊中逐漸成熟，辦事效率也越來越高。現在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程，並能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。

2、爲公司領導辦理出國簽證

領導們常因業務需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成爲公司其他行政工作人員爲領導辦理簽證的顧問，這裏凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先後爲領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證每個國家都有着不同的申請條件和政策、都有着各自不同的申請表格和申請程序;相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在爲領導們辦理簽證的過程中，我學習了很多相關的知識，認識到學習英語和儘可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務工作。

3、彙總石油價格，整理能源報道信息，進行月終、年終價格趨勢分析。

我始終沒有將這項工作單純地列爲一項涉及業務的工作而劃分在行政事務部的工作之外，因爲每個人都有爲公司發展貢獻智慧和能力的機會，因爲行政工作歸根到底是服務於公司發展的。也許我的想法毫無創意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無人問津時，這只不過是一件無足輕重的小事，畢竟這項簡單的工作不會像專業的網站和資訊某某某公司做得那樣完善和權威，但當有一天業務需要其中的某個數據時，它卻是及時而必需的----這就是積累的價值，也許每天只堅持做一點點，一定會有爲此收穫的時候。

4、其他行政工作

行政工作是繁瑣的，小到複印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、印製名片、續訂網站、訂閱報刊雜誌、車輛文件的保管、簡單的計算機維護，大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公傢俱協商價格、協助領導爲希望工程捐款、採購辦公用品及對其領用情況進行備案每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁爲簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

作爲行政人事部的工作人員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。正所謂天下難事始於易，天下大事始於細。要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展，首先要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業務水平，在業餘時間善於發現與工作有關的新事物新知識;最後，以主人翁的姿態發揮所長，爲公司分擔更多力所能及的工作。

一、完成了XX年度勞動工資年報的編制、彙總和上報工作;並且認真分析、總結，完成了勞動工資統計分析報告和勞動工資統計工作總結。

二、完成了XX年度工資計劃的制定工作，制訂了XX年度各分、子公司工資總額與經濟效益掛鉤或包乾辦法，並積極組織實施。

三、積極做好精神文明建設工作和宣傳工作，完成了上半年政治和業務學習記錄工作，在《水利部人事勞動教育網》、《黃河網》、《黃河人事勞動教育網》、《黃河政工》等多種媒體上發表稿件40多篇次，積極宣傳工資分配製度改革工作取得的成效。

四、按時完成了集團公司機關和各分、子公司工資臺帳的編制工作，按時編制、彙總和報送勞動工資月報、季報;建立勞動工資統計臺帳，嚴格規定勞動工資統計制度，及時爲集團公司的各項決策提供了準確的統計資料。

五、制定了《三門峽黃河明珠(集團)有限公司年休假實施辦法》、《三門峽黃河明珠(集團)有限公司人事系統日常管理辦法》，目前已送交有關領導審閱。

六、開始制定《三門峽黃河明珠(集團)有限公司員工手冊》，目前進展順利。

七、完成了集團公司機關和各分、子公司崗位變動人員工資調整的審批工作;

八、完成了調入、調出人員工資關係的轉移工作;

九、審覈批准了三門峽明珠國際貿易有限公司和三門峽明珠投資有限公司的工資改革實施辦法;

十、按時完成了機關上半年工資、獎金、防汛津貼、肉蛋補貼和防暑降溫費的審覈發放工作。

十一、按時完成了集團公司各分、子公司工效掛鉤的工資結算工作;

十二、按時完成了明珠賓館等單位企業經營者年薪制的測算工作;

十三、健全傷亡事故統計報告制度，按時向各上級有關部門報送了傷亡事故報表，組織參加市勞動局工傷殘疾鑑定。

在新的一年裏，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索人事部工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，爲公司的健康快速發展作出更大的貢獻。以下是20__年我作爲人事專員的工作計劃：

一、在20__年的基礎上，全面提高行政人事管理水平。

完善制度，狠抓落實。完成公司各項制度的修訂、整理、彙總工作後，並在實際執行中不斷完善。

二、加強員工關係管理。

加強勞動合同的簽訂工作：每季度未進行一次勞動合同普查工作，避免漏籤、延期現象，同時對問題員工及時解決。認真落實社會統籌保險工作：將辦理養老、醫療統籌保險工作與季度考覈工作緊密結合，把這項福利作爲激勵先進、鞭策後進的一種措施，並進行詳細建帳。

每季度組織一次員工活動：加強企業文化建設，豐富員工文化生活，提高員工凝聚力。

每年一次員工滿意度調查：聽取員工心聲，爲提高和完善公司各項管理措施全方位收集信息。

保持與公司每一位員工的溝通交流：通過員工活動、生日活動、轉正談話等正式與非正式溝通，與每位員工保持交流，瞭解員工所思所想。

三、完成招聘工作，提高招聘質量。

招聘與篩選工作：拓寬招聘渠道，廣開思路，配合公司業務發展，完成招聘任務。

錄用與評估工作：在錄用方面加強對應聘後選人的資格審查工作，包括證件驗審，背景調查等，確保爲公司錄用合格人才。

試用期：與試用期員工每月談話一次，隨時向主管了解新員工的工作情況及適應性。對主管以上級別的試用期員工轉正採用匯評制，即當事人述職，各部門負責人提問，公司領導評審。

四、調整、規範培訓工作。

加強新員工入職培訓：修訂《新員工培訓手冊》。進一步提高新員工入職培訓效果，指導用人部門派專人協助完成新員工的職前培訓。如帶領新員工參觀熟悉部門，把新員介紹給部門同事及主要人員，解釋部門工作內容等。

各部門業務培訓工作加強落實：逐漸加大各部門負責人培訓責任，每季度初與各部門負責人溝通，明確各部門培訓需求，根據培訓需求指導、協助各部門落實各項培訓。每季度對各部門培訓工作進行一次評估。

加強對管理人員的培訓工作：根據20__年培訓預算，開展形式多樣的管理培訓。

企業內訓：請行業內的專家、教授到公司做培訓，或由公司領導對管理人員進行培訓。

在崗培訓：對有發展潛力的員工指定專人進行“幫帶培訓”。

外派培訓：派管理人員外出參加培訓學習，回公司後進行經驗分享。管理人員讀書學習等。

嘗試編寫符合公司相關部門工作特點的培訓教材，逐漸形成具公司特色的培訓體系。

鼓勵員工自學：倡導人人學習、人人追求進步的良好風氣。

五、進一步完善績效考覈評估工作。

加強部門考覈，加大直接主管考覈力度。將各部門每月的績效考覈工作交各部門負責人完成，報行政人事部彙總後與當月工資掛鉤。考覈結果與獎罰掛鉤的力度加大，優勝劣汰，獎勤罰懶。建立績效評估投訴制度。

一、人員調配管理本年度重點做好新興工業園投運期間的人員調配工作。

1、根據公司新的體制設置及人員定編，抽調部分優秀管理人員及生產骨幹到工業園工作，使技改項目投運後，能夠正常的安全經濟運行。

2、根據公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況，隨時作好調配工作。及時、準確下達人事調令和人事指令，力爭使人力資源達到合理配置。

二、勞動合同管理做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好20__年6月30日194人勞動合同到期員工的續訂工作。針對本次續簽工作，在今年勞動合同管理工作的基礎上，需進一步運作新的管理辦法，對生產工人及其他工作人員擬採用中期(2年)、短期(1年)合同，對部分人員採取不再續簽合同的管理辦法。

三、人事考覈評價爲進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考覈評價制度，從而爲員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據。根據公司目前生產經營狀況，制定人事評價制度，進行人事考覈評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗，以保證員工隊伍的高效率、高素質。

四、獎懲管理結合公司實際，對在生產、科研、勞動、經營管理等方面，成績突出、貢獻較大的，分別給予獎勵。對有違反勞動紀律，經常遲到、早退，曠工;完不成生產任務或工作任務的;不服從工作分配和調動、指揮，或者無理取鬧，聚衆鬧事，打架鬥毆影響生產秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工，分別給予行政處分或經濟處罰。

五、人才儲備工作根據公司現狀，結合先進企業的管理經驗，參加全國性或區域性的大型人才交流洽談會，直接引進高層次、高學歷人才獲得技術過硬、品德優秀的人才隊伍。擬在20__年招聘應屆大學本科生10名左右，專業主要有：熱能與動力專業5-7人，電氣專業2-3人，化學專業2-3人。

六、員工職稱評定、職業資格證年審工作：隨着對人才資源的進一步重視，職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。

1、做好20__年度公司員工申報職稱工作的辦理，重點做好申報初級及中級職稱人員的手續辦理。

2、做好公司員工職業資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求，做好職業資格證書年審工作，同時根據實際適時做好職業資格證的申報及辦理。

七、其他人事管理工作

1、做好員工季度勞保及勞動用品發放及管理工作，及時做好員工勞保用品的補充及相關制度修訂工作。

2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性;

3、嚴格按照公司規章制度，認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續。嚴格退職手續的辦理，做好退職員工錢、財、物的交接監督，不留後遺症。

1、試用期人員管理規範：

包括新進人員的引進、入職、試用、培訓、轉正、辭退等一系列流程的管理;

2、員工培訓與開發：

首先積極動員各部門提交--上半年工作總結、培訓情況和下半年工作計劃、培訓計劃;

① 人力資源部會同用人部門完成新員工入職培訓、部門內崗位技能技巧培訓、部門間交叉培訓以及中高層管理班子培訓方案，人力資源部負責組織並保存記錄;

3、員工績效考覈管理規範

①首先引進公司全員對工作計劃和總結的接受意識，養成良好的工作習慣，對工作講求日清日結、月清月結，不拖拖拉拉;

注：也許大部分的員工還沒有形成這種工作意識，只是今天做今天的，明天來之後繼續做，剛開始會排斥，會覺得公司管理的太嚴了，但考慮到我們一週五天工作制，週六週日不也可以對本週或下週工作進行個大概的規劃嗎?

4、薪酬結構設計、調整及管理辦法：

對於員工來講，最有效激勵方式就是工資;所謂“重賞之下，必有勇夫”，並不是說大家都是錢的奴隸，但公司可以爲職工提供高工資的條件的話，員工纔有希望和前景去努力，當然一切取決於公司的經營;

對於公司的薪資制度和結構設計，應該是人力資源管理工作中最難的部分;既要強調外部競爭性和內部公平性，還需要很多數據和各方面的資料，才能設計個比較大的輪廓;既要考慮薪酬體系(職位/技能)，又要考慮福利政策、績效獎勵計劃;另外還要涉及到薪酬預算、成本控制與薪酬溝通等因素。

在新的財務年度，管理者需要綜合考慮外部市場的薪酬水平、員工個人的工作績效、企業的經營業績及生活成本的.變動情況等各種要素，並將這些要素在加薪中分別佔據的比重進行權衡。

就目前的情況來說，人力資源部單方面力量不夠，再加上人力資源其它事情仍需要佔用時間和精力，9月份之前可能很難提出方案;我會與管理和發展研究室相結合，爭取儘快提出方案。

5、勞動關係管理辦法

公司現在存在的勞動關係問題是：

(1) 對於人事檔案歸口公司管理的員工，纔給予辦理養老統籌;

(2) 見習期滿後纔給予辦理養老統籌;

(3) 原來是以自由職業者身份繳納，現在國家明令必須以企業集體辦理社會保險。

20xx年的工作即將告一段落，回顧行政辦公室這一年來的工作，在公司領導及各位同事的支持與幫忙下，認真履行部門的工作職責，全面提高了部門人員的思想認識、工作潛力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。現將部門年度工作狀況總結如下：

一、辦公室的日常管理工作。

辦公室是公司的綜合管理機構，是承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，文件起草、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、黨、工、團、建設、信息報送、接待、後勤及用車管理等，應對繁雜瑣碎的超多事務性工作，我部門強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、儘量避免疏漏和差錯，至今較好的完成了各項工作。

(一)、加強部門人員自身學習，提高業務水平

辦公室作爲公司的綜合協調部門，工作任務繁雜而艱鉅，而辦公室人員的學識、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離，所以都不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習。部門經過多次培訓教育活動，包括司機行車安全、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓，以及組織到其他項目實地學習，不斷積累，辦公室工作一年來也有了明顯進步，能充分發揮辦公室職能作用，從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理潛力、綜合分析潛力、協調辦事潛力和文字言語表達潛力等方面，經過一年的鍛鍊都有了必須的提高，保證了部門各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，認真努力貫徹到實際工作中去。用心提高部門各項業務素質，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質量。[由整理]

(二)、理順關係，辦理公司有關證件。公司成立伊始，各項工作都是從頭開始，需要辦理相關的手續及證件。在公司領導的指導和幫忙下，用心爲公司辦理了各類證件，透過努力，用了月餘時間，辦好了公司營業執照、稅務登記證，組織機構代碼證證書、刻制好了公司所需印章及備案，使公司後續工作得以順利開展。

(三)、建章立制，完成了項目公司行政管理制度的編制工作。年初，公司一切工作逐步進入正軌化工程中，公司各項規章制度的建立勢在必行，在時間緊迫，相關參考資料較少的條件下，辦公室頂着困難重重，邊摸索，邊修改，在領導的指導和幫忙下，共制定了9套行政管理辦法：公司一般管理規定、會議管理制度、員工檔案管理制度、公文處理管理辦法、固定資產管理辦法、辦公用品管理辦法、車輛管理辦法、印章管理辦法、食堂管理辦法、治安保衛管理辦法，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求，從而使公司的各項管理有章可循，員工有“法”可依，使公司儘快走向制度化、正規化、現代化規範管理。

(四)、文件管理工作實現了制度化、規範化。建立了各種內、外文件的管理流程，使文件的收、發、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序，確保了文件傳送的及時性、執行的有效性及使用的安全性，對文件的存檔採用分級、分類、編號登記管理，並實行了紙質版和電子版同時保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續性，從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。本年度公司共收文131份，發文65份，內部文件77份，簽訂的合同協議文件20份(房屋租賃、辦公區域有形化建設、酒店協議等)。

(五)、公司會議安排佈置。年內，我公司共召開了大小會議約30次，以及配合其他單位召開了大型會議有**高速公路項目投資協議簽約儀式、初步設計審查會、銀團貸款信息發佈會、項目申請報告諮詢評估會議、全線徵地拆遷動員大會。公司對內、對外的會議，辦公室從會前準備到會中服務及會後跟蹤，會議接待、會場佈置都能較好地完成，以及重大會議的信息報道，保證了各項會議的成功召開。

(六)印章管理工作基本規範。嚴格按照項目公司管理手冊中的印章管理辦法執行印章使用審批制度，對印章的啓用、保管、使用均進行詳細的登記管理，確保了印章使用的合法性和安全性。

(七)認真及時地做好文字工作。文字工作是辦公室的一項重要工作，草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理會議紀要。隨着項目不斷進展和總公司領導、政府領導對項目進展狀況的關心和重視，項目公司文字工作量也逐漸增長，公司信息簡報，項目進展彙報、請示、計劃、報告、總結、講話稿及會議記錄等文稿在數量和篇幅上都有增加。辦公室共完成大型會議領導講話稿5篇，項目進展狀況彙報13篇，完成項目公司信息簡報18期，並在投資公司網站發佈3條簡報信息。完成工作例會記錄、會議紀要共24份，共起草文件7份。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學習，努力提高寫作水平，較好地完成了任務。

(八)、後勤管理工作

1、車輛管理工作在隨着車輛管理制度建立後不斷加強，對公司車輛的調度審批、調配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理，並嚴格執行了派車審批制度和出車登記，到達了有效地使用車輛的目標。3月26日，公司小車司機違反公司規定，在深夜私自開奧迪車外出，並出現嚴重交通事故，導致2行人受傷，車輛嚴重受損。在交通事故出現後，公司對小車司機作出嚴肅處理。辦公室在領導的指導下，用心做好受傷人員治療、賠償，車輛維修等善後工作，並對小車司機進行教育，吸取教訓，嚴格執行公司用車制度，自今年4月規章制度建立以來，做到了公司10臺車輛違章次數控制在5以下，並未出現重大交通事故。

2、食堂管理工作規範化。在上級領導的重視下，辦公室對食堂管理工作嚴格要求，廚師帶健康證上崗，蔬菜和肉類產品實行了專人檢查質量、數量及單價，辦公室人員定期抽查。食堂賬務做到了日清月結，月終盤點庫存覈對賬目，公佈賬目，保證食堂費用的公開透明，並隨時理解公司領導的檢查和監督。確保了公司全體人員的飲食健康。

(九)、人事管理工作

1、人事檔案管理，現項目公司員工24人，項目總經理部19人，項目總經理部第二標段20人，對所有員工姓名、性別、戶籍、學歷、婚姻狀況等相關資料做了收集，並建立了花名冊進行歸檔管理。

2、勞動合同，在與員工自願、平等、協商一致的前提下，簽訂了勞動合同書、借調合同、臨時合同、及實習協議，其中項目公司12位員工與項目公司簽訂了正式合同;3位員工與公司簽訂了借調合同;2位員工與公司簽訂了臨時合同;1位員工與公司簽訂了實習協議;項目總經理部共與7位員工簽訂了勞動合同：4份臨時活動，2份實習協議。

3、五險一金辦理，依法辦理了10位與公司簽訂正式勞動合同員工的五險一金，並給項目公司5位員工辦理了意外傷害保險，項目總經理部2位員工辦理了意外傷害保險。

4、制定、完善人事制度，考勤管理制度，進一步做好公司人事管理工作，年前完成了項目公司各項人事管理辦法:招聘管理辦法;離職與資遣管理辦法;員工考勤、休假、請假制度;社會保險管理辦法;員工福利管理辦法;效能考覈管理辦法及公司薪酬管理辦法。

5、薪酬發放，本着公平、公正的原則，以考勤爲依據，完成了項目公司20__年12月至20__年全年度的工資、過節費和個性獎金的計算，並按時準確發放。

(十)、做好公司宣傳欄工作，以文化、生活、工作爲主題，建設企業文化宣傳欄，讓員工瞭解公司近年來的發展狀況。在娛樂、工作中抓住精彩瞬間，感受快樂工作，愉悅生活。對每月工作重點，會議簡報上牆公佈，讓所有員工瞭解公司工程進展。

(十一)、公司黨建工作，完成普法學習和彙總工作，採購書籍各部門學習、考試。完成黨、團委的申報工作和中交投資公司黨委下發的各項工作。

(十二)、認真做好了接待工作，本着接待無小事的原則，辦公室根據接待對象，擬定好接待計劃，注意接待細節，順利完成了項目公司所有接待任務。

(十三)、團結協作，緊密配合，加強溝通，構成合力。

1、7月14日，**市遭受百年一遇的洪澇災害，給項目公司也帶了嚴重損失。洪水當天晚上，辦公室接到保安電話，迅速組織人員趕赴項目公司，參加抗洪搶險，搬運工程資料及固定資產，一向奮戰到深夜，把公司損失降到了最低，並在第二天的清潔工程中，辦公室人員也是不畏辛苦，用心投入到清理工作中去，並迅速聯繫當地防疫部門，對公司範圍內進行全面消毒處理，對損壞的物件進行維修和更換。辦公室人員連續三天的辛勤工作，爲公司進入正常化辦公加快了步伐。在這次洪澇災害中，我部門劉輝表現突出，以公司爲家的精神得到了公司領導的充分肯定，併爲其頒發了突出員工奉獻獎。

2、在公司搬遷新辦公樓的工作中，辦公室用心主動與各部門溝通協作，做好搬遷前的所有工作，安排好了新辦公樓的裝修佈置，桌椅配置，網絡、電話線安裝，以及相關有形化建等重要工作。搬家工程中，辦公室頂着時間緊，人手少，在分管領導的指導下，排好搬遷計劃，落實職責，明確分工，細分任務，順利完成了這次重要工作，並未出現辦公推遲、物品遺失等現象。

二、20__年工作中存在的不足與困難

20__年以來，辦公室工作方面取得了必須的成績，這與公司領導和其他部門的關心支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結果，但細究起來，距領導的要求還有不少的差距，仍然存在很多不足的地方：

(一)、工作不夠仔細，公司會議記錄及發文中多次出現低級錯誤，導致出現了不該發生的錯誤。

(二)、對於項目的進程狀況，以及重大會議的報道不及時，沒有做到第一時間上報投資公司。

(三)、辦公室人員對自我要求不夠嚴格，導致車輛經常出現清洗不及時，沒有按要求停放，文件存檔不及時，人員上班不準時的現象出現。

(四)、目前項目公司工會還在籌建中，辦公室組織的文體活動相對較少。

針對本年度的辦公室的不足，在下一年度中要注重實現制度管人，促使辦公室人員水平有更大的提高。

人事工作總結(二)：

20__年，集團公司、總公司加大了對人力資源的投入，規範化了人力資源管理，從專業人力資源管理的角度出發，力求使我公司的人力資源工作更加專業，系統，規範，高效。這一年裏，分公司人力資源工作在上級各級部門的具體指導下，深入貫徹落實科學發展觀，按照“走專業化道路，做規範化人力資源管理”的總體化要求，克服現階段人力資源管理無序化等問題，以建立規範化的人力資源管理爲切入點，從變革，創新、發展的大局出發，解放思想，與時俱進，開拓進取，立足本職，認真落實每一項工作，努力學習專業化知識，爲公司經濟和發展建設帶給了人力資源保障。

從分公司層面看，人力資源管理方面整體工作有了長足的發展，但是，在公司當前高速發展的態勢下，人力資源工作還有很多的東西要學習，還有很多的問題需要去解決。鑑於此，現將本年度的工作總結報告如下：

一、20__年度工作總結

(一)現階段員工結構

1。截止今年11月25日，西安分公司共有在崗員工153人。其中男性121人，女性32人。工作年限0-4年佔比，人數爲85人，5-10年爲19人，11-20人爲12人，20年以上爲37人。

2。西安分公司現有員工的文化程度中，佔比的是大專文化程度的員工有71人，本科及以上程度學歷爲46人，爲公司員工按文化程度分類的第二大人羣，高中、中專及同等程度以下的員工有36人。

3。西安分公司工程技術管理人員108人，工程技術管理人員中一級建造師4人，高級工程師4人，工程師15人，助理經濟師4人，助理會計師6人。20__-20__年參加工作的學生爲95人，在工程技術管理崗位，學生佔到了88%。

(二)招聘與配置

1。人員招聘狀況分析

招聘是補充公司新鮮血液最有效的途徑，而高效率的招聘是加速血液流動的動力。在今年，西安分公司共接收新分大中專畢業生20人，社會招聘5人。

2。人員分佈配置狀況

西安分公司153名在職員工，分佈在分公司機關及所屬的9個自營項目部，6個聯營項目部。分公司機關24人，自營項目部：渭柳佳苑項目部25人，東儀實業項目部22人，兵器項目部15人，王家棚項目部14人，運城項目部13人，香王項目部13人，河南沁陽項目部8人，705項目部6人，永和坊項目部2人;聯營項目部：中文西印3人，金河尚局2人，兵器醫院2人，北方特能2人，榆林項目部1人，中馳項目部1人。

(三)培訓與開發

分公司在持續地發展，內外部環境在不斷的變化，多種因素的影響，分公司面臨一系列新困難和新問題時，務必進行培訓纔能有效地解決，培訓是提升員工工作潛力、技能的有效途徑。爲此西安分公司今年組織了形式多樣的培訓資料與開發工作。

1。內部培訓

爲切實提升西安分公司的各項管理水平，組織了新員工入職培訓、商務管理培訓、技術管理培訓、安全管理培訓、內部學歷提升培訓5次培訓，參加培訓人員累計到達124人次。

2。外部培訓

爲與外部競爭的大環境相適應，聘請外部講師對廣聯達軟件業務進行培訓，還開展了工程量清單計價規範20__培訓，培訓人員累計到達57人次。

3。人才的開發與交流

爲適應新形勢下人才競爭的需要，西安分公司開展了兩次業務潛力考試，以期提高員工業務潛力、選拔人才;並與事業部進行了兩次人才交流活動，前後兩批商務人員共4人回宜昌總部進行交流學習，以期在工程預算方面提高相應水平。

(四)薪酬管理

薪酬管理是人力資源部薪酬工作的重點。在年中，根據公司文件《(二二)司建發〔20__〕123號關於做好公司薪酬制度套改工作的通知》的精神，在分公司範圍內進行了工資薪酬的套改工作，截止11月25日，部分項目部已按照新的工資標準進行工資套改。從薪酬管控角度出發，執行新的薪資標準後，預計每月工資發放將增加237400元。

(五)員工關係

以真誠、公正的態度服務於員工，以法律、規章、合同約束員工，是員工勞動着麼管理的本質特點，20__年，共辦理入職登記24人，退休1人，解除關係12人，調離關係11人，調入1人。

在集團公司、總公司關於推進企業管理信息化精神的指導下，基本完成了E-HR系統人員信息第一階段的錄入工作。

二、本年度工作存在的不足

一年來，人力資源工作規範化建設初步確立了工作方向和目標，也爲分公司帶給了我們就應帶給的服務工作。但距離分公司的要求和我們自我的目標仍有不少距離，還沒有到達員工心目中理想的期望，還有很多不足需要進行調整和完善。具體如下：

(一)人力資源管理缺乏中長期發展規劃，未能爲公司的發展和決策帶給專業的參考意見，未能爲其他部門的長遠發展帶給專業的支持和諮詢以及指導。

(二)人員招聘和調動以及辭職工作的管理還沒有完全有序，人力資源統計工作還比較初級，信息更新速度和準確性還需要提高。

(三)部門職責和崗位的梳理還沒有完成，需要得到大家的用心認可，並且人力資源需要爲各個部門帶給更專業的指導，來完善各個崗位的職責和業務流程。

(四)公司的績效考覈工作還比較粗放，指標比較簡單和單一，沒有真正的發揮用績效管理來引導管理人員和員工，把他們的關注點和行爲統一到公司的發展方向和目標上來的作用。

(五)缺乏系統的、長期的培訓體系規劃：培訓工作雖然在長期進行，但培訓的深度、廣度需要進一步加強。培訓的效果需要評估並透過評估改善培訓工作。

(六)專業水平還不足，工作也不夠主動和自信，對公司基礎業務和工作缺乏瞭解的機會，缺乏學習的主動。需要加強專業知識學習和工作經驗學習，需要加強對公司及業務的瞭解和學習。只有不斷的學習才能真正做好人力資源部門的工作，個性是服務工作。

三、下一年度的工作計劃

(一)編制中長期人力資源發展規劃，並報批;

(二)主要集中對新的薪酬制度與以及績效的試行方案進行跟蹤監察，對運行過程進行持續調整與管理;

(三)根據崗位職責等因素，建立有效的績效考覈指標體系，並根據考覈指標體系指導各單位調整並完善本單位績效考覈方案，推動績效考覈工作的紮實落實;

(四)宣傳並推動人力資源管理制度、流程的落實;

(五)加強人力資源信息化建設，做好人力資源統計分析工作，進一步完善E-HR系統人員信息的第一階段的完善工作，爲穩步推進第二階段工作夯實基礎;

(六)認真做好各項人力資源服務工作;

總之，人力資源作爲企業的核心資源將直接決定企業的核心競爭力。因此，從公司層面，要求不僅僅從戰略上建立具有競爭優勢的人力資源管理制度，更要求把人力資源各環節的日常具體工作做細、做好、做到家，從而協助公司構成企業獨有的文化和氛圍，提高公司凝聚力，維護公司的創新和活力。從員工角度則是建立激勵員工按照企業與員工共贏的發展之路，在企業中設計自我的職業生涯，不斷提高職業技能和水平，在實現自我發展目標時快樂地享受生活，享受工作，與公司共同成長。

一、人員調配管理本年度重點做好新興工業園投運期間的人員調配工作。

1、根據公司新的體制設置及人員定編，抽調部分優秀管理人員及生產骨幹到工業園工作，使技改項目投運後，能夠正常的安全經濟運行。

2、根據公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況，隨時作好調配工作。及時、準確下達人事調令和人事指令，力爭使人力資源達到合理配置。

二、人事考覈評價爲進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考覈評價制度，從而爲員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據。根據公司目前生產經營狀況，制定人事評價制度，進行人事考覈評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗，以保證員工隊伍的高效率、高素質。

三、獎懲管理結合公司實際，對在生產、科研、勞動、經營管理等方面，成績突出、貢獻較大的，分別給予獎勵。對有違反勞動紀律，經常遲到、早退，曠工;完不成生產任務或工作任務的;不服從工作分配和調動、指揮，或者無理取鬧，聚衆---，打架鬥毆影響生產秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工，分別給予行政處分或經濟處罰。

四、員工職稱評定、職業資格證年審工作

1、隨着對人才資源的進一步重視，職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。

2、做好公司員工職業資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求，做好職業資格證書年審工作，同時根據實際適時做好職業資格證的申報及辦理。

五、其他人事管理工作

1、做好員工季度勞保及勞動用品發放及管理工作，及時做好員工勞保用品的補充及相關制度修訂工作。

2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性;

3、嚴格按照公司規章制度，認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續。嚴格退職手續的辦理，做好退職員工錢、財、物的交接監督，不留後遺症。

在縣局黨組的正確領導下，圍繞中心工作，按照縣局年初擬定的工作思路和重點，緊緊抓住中心工作和薄弱環節，總結工作經驗，落實工作措施，力求在領導班子建設、幹部隊伍建設、幹部教育培訓和思想政治工作、基層建設工作方面取得新的成績。

一、繼續在全系統開展弘揚__精神爲主題的“學__、趕先進、比貢獻”活動，將此次活動與縣直工委組織開展的“__、建功‘__’”主題實踐活動相結合;與縣文明委組織開展的“迎__，講誠信，促和諧”主題實踐活動相結合;與系統的行風建設相結合，樹立和諧工商新形象;與系統的幹部教育、業務練兵比武活動相結合，在系統內通過比學趕幫超，達到政治強、業務精、素質高的要求;與系統的精神文明創建活動相結合，確保活動成效顯著。

二、加強分局、所班子建設，選準、配強、管好“一把手”，探索落實民主集中制的有效機制，續深化後備幹部隊伍建設。做好後備幹部人選的補充調整、考察認定工作，建立局班子及股級後備幹部隊伍。

三、研究探索領導班子、領導幹部考覈量化評價標準，建立健全完善幹部交流制度和辦法，組織開展先進領導班子創建活動。

四、完成系統公務員登記，做好非領導職數確定與下達。

五、做好總局全國教育培訓局長會議的相關材料整理和宣傳交流工作。

六、嚴格按照《__縣工商局____年幹部教育培訓項目方案》逐步落實各項培訓項目的許可備案、組織實施和效果評估;

七、繼續做好“五員”培訓、領導幹部培訓、初任培訓、任職培訓、專門業務培訓、更新知識培訓和稅收業務骨幹培訓;完成系統__名師資人員、___名監管業務骨幹、__名中層幹部的培訓任務。

八、拓展培訓渠道，創新培訓方式，健全完善集中學習、脫產培訓、專題講座、遠程網絡教育等多渠道培訓體系，積極創建學習型工商系統。

九、組織業務能手達標競賽活動。舉辦全縣工商系統以“三員”爲主的各類業務能手的達標競賽活動，選拔並表彰一批業務能手。

十、建立完善師資隊伍。研究制定師資人員的條件和標準，按照自願報名、組織考覈、明確待遇、加強管理的原則逐級推薦產生縣局的師資隊伍。

十一、按照選派要求，組織幹部參加總局、省局、市局的專業知識培訓班、組織、人事部門組織的任職培訓和對外交流培訓班。

十二、完成系統幹部教育培訓網絡教育平臺和萬人答題系統搭建工作。

十三、實施縣局基層建設達標活動，推進基層建設全面、協調、均衡發展。

十四、組織開展羣衆性創建活動，做好各類先進單位和先進個人評選推薦及表彰工作。

十五、下發《__縣工商局關於加強工商文化建設的意見》，做好研究確定工商理念體系等準備工作。

十六、彙總全縣工商系統集體和個人榮譽情況，根據各級別榮譽情況，確定進入《__工商系統羣英譜》的集體、個人範圍，下發通知收集事蹟材料，並進行修改編輯。

十六、做好系統新招錄公務員的接收、分配工作。

十七、完成系統公務員工資套改，做好日常工資管理。

十八、認真落實老幹部工作的各項政策措施，積極組織開展豐富多彩、健康有益的活動。積極研究和解決老幹部工作遇到的新情況和新問題，不斷改進創新老幹部工作的思路和機制。

十九、學習幹部檔案室建設經驗，制定系統幹部檔案達標規劃方案。

時光荏苒，201x年即將過去，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……時間如梭，轉眼間又將跨過一個之坎。回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對於我們每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。

行政人事部是公司的關鍵部門之一，對內管理水平的要求應不斷提升，對外要應對稅務、工商、藥監、社保等機關的各項檢查。行政人事部人員雖然少，但在這一年裏任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經過一年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合能力相比201x年又邁進了一步。

回顧201x年，在公司領導的正確領導下，我們的工作着重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。爲了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。

年行政人事部工作大體上可分爲以下三個方面：

一、人事管理方面

根據部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。

規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。

配合採購和財務部門，嚴格把好促銷員的進、出關。

有步驟的完善培訓機制，不斷的外派員工學習並要求知名公司來培訓員工，同時加強內部的培訓管理工作。

二、行政工作方面

⒈辦理好各門店的證照並如期進行年審工作。

⒉和相關職能機關如工商、稅務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更爲通暢。

⒊聯繫報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。

⒋對內做好辦公用品的採購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，並做好物品領用登記，以節約降低成本爲第一原則，合理地採購辦公用品。

三、公司管理運作方面

⒈順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯繫，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

⒉逐步完善公司監督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情。基於這個原因，本加強了對員工的監督管理力度。

⒊加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作爲一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。

⒋充分引導員工勇於承擔責任。以前公司各職能部門職責不清，現逐步理清各部門工作職責，並要求各人主動承擔責任。

作爲行政人事部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。

新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰。隨着大參林、北京同仁堂的進駐，對我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰。××年行政人事部將從以下幾個方面着手工作：

一、完善公司制度，向實現管理規範化進軍。

成功的企業源於卓越的管理，卓越的管理源於優異、完善的制度。隨着公司的不斷髮展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節，爲了進一步完善公司制度，實現管理規範化，年工作將以此爲中心。

二、加強培訓力度，完善培訓機制。

企業的競爭，最終歸於人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是各店長及部門負責人，他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上爲他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。

三、協助部門工作，加強團隊建議。

繼續配合各門店及部門工作，協助處理各種突發事件。年是百姓拓展並壯大的一年，擁有一支團結、勇於創新的團隊是爲其發展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。

其實正所謂“天下難事始於易，天下大事始於細”。只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、責任心強一點，我相信百姓會越做越強。