市場商業計劃書(精選14篇)

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市場商業計劃書 篇1

面對新的一年,我在作爲市場總監上,我決定製定新的工作計劃,以下是20__年工作計劃:

市場商業計劃書(精選14篇)

1、制定20__年銷售工作計劃:科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定20__年市場部和銷售部工作任務和工作計劃。

2、實行精兵簡政、優化銷售組織架構:認真分析瞭解目前銷售部組織架構、根據市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。

3、嚴格實行培訓、提升團隊作戰能力:集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創新型團隊。

4、科學市場調研、督促協助市場銷售:市場部的核心工作就是協助、指導銷售部和各區域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場部只有不斷的瞭解市場、拜訪市場、調研競品、分析原因、找出差距、並針對各區域實際情況彙報總經理、並給予各區域給予明確的指導銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區域經理必須按月完成

5、協調部門職能、樹立良好企業文化:行政人事部:行政人事部門的功能和職責就是直接對總經理負責、協調各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作情況,在市場部的建議和科學的數字、事件、和市場情況下,不斷爲企業儲備人才,挖掘銷售人員潛力,致力於銷售的提高和市場的發展。

研發部生產部:研發生產部門的職責是以市場需求爲導向,通過市場需求,不斷優化產品結構和產品功能、把握產品質量、嚴格推行ISO-20__質量體系,向市場推出競爭力產品。因此,市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息,使該部門能及時、客觀、科學把握市場新動態、航標,在不斷調整自身產品不足之處的同時,併爲企業研發、生產適合客戶和市場需求的好產品來贏得市場和客戶。

銷售部:銷售部是企業的先鋒、是貼近市場的偵察兵、是企業發展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業發展的戰略合作伙伴,不斷的把企業的產品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結合企業實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業"靈魂"的作用。

財務部:直接對總經理負責,如果說市場部是"靈魂"、銷售部是"先鋒"、是"轟炸機",那財務部則是企業的"大閘"、是企業運作、健康發展的"動脈",它的職責是制定企業科學年度預算、結算,把屋企業的贏利,及時的爲總經理提供合理的生產成本預算、市場推廣預算、銷售成本預算、風險和利益的客觀評估。作爲市場部,在結合企業的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用,上交總經理或與財務部進行溝通,使之切實可行,使企業發展利益的化。

市場留守、物流部:直接對銷售部負責,他們的職責就是及時瞭解定單信息,並及時轉交生產步,以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產品送到目的地和客戶的手中,爲銷售部作好質的服務。作爲市場部,更應該建議、指導、督促、協助他們的工作。

6、把握市場機會、制定實施銷售推廣。

7、信息收集反饋、及時修正銷售方案。

市場商業計劃書 篇2

在這一年裏,憑藉前幾年的蓄勢,某某不但步入了高速發展的快車道,實現了更快的效益增長,而且成功地實現公司股票在某某證券交易所上市。從此,一個某某以嶄新姿態展現在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益爲己任的新某某誕生了。

公司上市後,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對於市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。爲了完成公司20__年合同額三十億的總體經營管理目標,我作爲市場總監特制訂20__年工作計劃如下。

一、信息網絡管理

1、建立直接領導關係

市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關係,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考覈方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,並承擔信息網絡工作的領導責任。

2、構架新型組織機構

3、增加人員配置:

(1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。

(2)市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。

4、強化人員素質培訓

春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使××年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。

5、加大人員考覈力度

在人員配置、資源保證、業績考覈等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡迴分管區域指導信息管理工作的考覈制度,並根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。

6、動態管理市場網絡

市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個爲單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細緻地分析,確定其通過幫助後業績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

7、加強市場調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,爲公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

二、品牌推廣

1、爲進一步打響“某某”品牌,擴大某某的市場佔有率,某某年乘公司上市的東風,初步考慮某某、某某、某某、某某、某某以及某某市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大某某的品牌,擴大信息網絡,創造更大市場空間,從而爲實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。

2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發佈會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示××在行業中技術、業績佔據一流水平的事實,樹立建某某行業中上市公司的典範作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。

3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場製作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時製作企業新的業績和宣傳資料,補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中,儘可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵,給每一位與某某人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對某某及某某有更清晰和深層次的認識。

三、客戶接待

1、客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規定和商務部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,市場部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。爲了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務部領導和各辦事處商務人員地瞭解客人的生活閱歷、爲人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內對某某有全面的、清晰的、有一定深度的瞭解,對某某的產品表現出限度的認同感,對××的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對某某的接待工作滿意作爲市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度,達到提高企業經濟效益的根本目的。爲此市場部20__年着重抓好以下幾方面的工作:督促全體人員始終以熱誠爲原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好於一年。

2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。

3、繼續做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業務。

4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨着業務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。爲了適應公司業務發展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

四、內部管理

1、嚴格執行C版質量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數據說話,一次就把工作做好”戰略,使市場部逐步成爲執行型的團隊。

2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統所規定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。

3、充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考覈制。

4、一切從公司大局出發,強調營銷體系一盤棋。積極做好協調營銷系統各部門之間的聯繫與協調工作,從而提高營銷系統整體戰鬥力,爲完成20__年的營銷目標做好質的服務工作。

5、配合營銷副總經理搞好營銷系統的日常行政管理。主動爲各部門做好後勤保障工作和日常服務性工作。爲他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。

市場商業計劃書 篇3

一、目前市場部現狀分析

我認爲,市場部工作應該是分析市場、研究市場、總結市場規律,具體進行市場開發工作。對市場工作則主要進行工作業績的考覈。醫院市場部在某種程度上等同於企業的銷售部。而作爲營銷人員應該具備什麼樣的基本素質呢?形象要端正,市場意思強,溝通能力、應變能力強,能夠吃苦,有比較好的團隊合作精神等。而從事醫療營銷的市場人員,個人基本要求更高。

醫院市場部目前做了哪些工作呢?發傳單、掛戶外牌、以及進行車套廣告的維護等。掛多少牌?做多少車套廣告?以及內容如何組織,設計等?更大程度上應該是策劃人員的宣傳工作。而執行這些工作,更多的是要求體力活(很多單位是將類似工作直接交給廣告公司來完成的)。本院的具體掛戶外牌等工作,交給幾個身手敏捷的人,應該可以搞定。

市場部是否能夠正常運轉?能開展有效的市場開發工作?決定於醫院制定的市場思路、市場開發人員基本的素質高低和市場部管理水平等。如果說策劃工作要求的是有創意,求新,側重於文字表達能力、平面設計能力等方面,是點對面的宣傳工作;那麼市場工作則基本上是根據市場開發工作的需要,側重於公關能力、溝通能力等方面,是進行點對點的宣傳工作;工作本身更多的要求市場人員較高的個人素質,以及較好的工作主動性、自覺性等方面。如果市場人員總是等着別人來安排其工作,同時其又不能很好的與人溝通,那麼這樣的市場人員原本就不合格。

一般單位用人,是因爲“崗位”而選擇“人”、用“人”;而我們現在的市場部工作是因“人”而設置“崗位”。如此,市場部工作怎麼開展?市場部的業績考覈如何進行?

二、本院市場部的工作職能描述

1、調查市場、分析市場、總結市場規律,制定市場開發工作方向。

①、通過適當方式深入市場調查,分析、總結市場規律;

②、及時收集本醫院病人信息,進行客觀統計分析,找準市場方向。

上述工作,一是爲了更好的明確市場工作方向,二是檢驗市場工作的業績。當然,對醫院策劃部來說,也有必要進行市場分析工作。

2、適當的時候,進行醫院全員營銷培訓,逐步提升醫院整體營銷水平。

醫療服務營銷,不同於有形產品的營銷。產品營銷,可能是與生產者關係不大的工作;而醫療服務過程是病人來醫院後的具體醫療行爲,涉及到醫療服務的各環節,聯繫到提供醫療服務的所有醫務人員。如何讓病人來醫院接受比較滿意的醫療服務,自然就涉及到相關醫務人員的營銷觀念,以及具體的營銷行爲。提升我醫院醫務人員的營銷意思、營銷水平,進行醫院內部的營銷培訓工作、營銷工作,有時候更重要。

3、客服工作。

規範醫療服務,根據醫院實際情況進行一定程度的客服工作,提升醫院現有顧客的滿意度,忠誠度,促進醫院的良好口碑,從而促進醫院的經濟效益。顧客服務工作也是銷售工作配套的慣例。這同時也是全體醫務人員共同的工作。

三、明確工作職能,有計劃的有效率的進行市場開發工作

1、通過舉辦系列活動進行市場開發

①、策劃、組織、舉辦各種活動:如大學生青春期健康講座活動(女大學生人流總是比較多),針對農村市場的大型免費體檢活動,以及其他各種公益活動等;策劃、組織、舉辦各種公益活動,對市場人員要求的素質更多。工作本身涉及到市場人員對相關政府職能部的公關能力,以及有效舉行活動的執行能力,活動效果的分析、統計能力。

年後計劃在湛江各高校,以及各級各類職業技術學院,有計劃、有目的開展青春期健康講座活動。爲此,市場部還需要配備一名健康講座人員。活動能成功進行,既是醫院形象、醫院品牌的進一步推廣,也可以直接促進醫院經濟效益。

年後計劃針對湛江農村市場,做進一步的市場開發活動。主要以鄉鎮、甚至有代表性的村爲單位,組織一定規模的免費體檢活動,或者專題講座活動,進而發現病人,從而直接帶來醫院的經濟效益。適時組織、安排周邊社區相關工作。

②、活動類人員要求:大專以上文化程度,醫學類、市場營銷類相關專業畢業,25歲以上,性別不限,溝通能力強,工作態度端正,團隊意思強,從事市場開發工作一年以上,有醫藥、醫療器械,醫療市場開發工作經驗優先。待遇:底薪1000+提成

工作計劃:市場部安排2人專門負責此項工作的實施。

工作考覈:按照計劃開展活動的次數,以及開展活動的效果。

2、轉診類業務工作

工作性質

一方面是針對大的醫療機構的轉診業務,主要是大的醫療機構的收費高而病人相對承受不起的病人。這一塊操作的可能性不大,因爲我醫院的收費也不低。

另一方面主要是針對小的診所,門診機構,大小藥店等進行轉診業務工作。我院以前的轉診活動不大成功,我們更多的應該從自身找原因。什麼樣的人合適做轉診市場的開發?轉診患者的接待程序以及個性化的服務要求等等?以及我們對轉診醫務人員的勞務報酬及時合理支付等問題。

如果把轉診開發行爲僅僅當成是下個通知給對方,以爲通知到了就行了,其效果就自然不理想。至少,開展轉診業務工作要強調兩點:市場人員良好的溝通能力,以及對轉診病人提供個性化的服務能力。爲了取得顧客的信任,有些顧客還要有計劃的多次拜訪。

市場商業計劃書 篇4

一、前言

五糧液所在的川南重鎮宜賓古稱戎州,號稱萬里長江第一城。戎州之地環境宜人。這裏氣候溫和,空氣溼潤,土壤最適宜釀酒所需的微生物生長。

俗話說:好水產好酒。五糧液釀酒用水,是打入地下90多米深,通過400米隧道,垂直深入岷江河道,抽取富含礦物質之古河道水。此水“賦存在侏羅系泥岩發育的溶孔溶隙之中”,區域地質無污染。水質清澈透明,甘美可口,含有豐富的對人體有利的20多種微量元素。先後通過14個國家科研機構鑑定,具有純天然品質。五糧液發展的歷史,就猶如一部人類社會發展史的縮影。

“萬事如意”是人們對美好生活的一種期盼、祝福。

中國自古爲禮儀之版,百禮之會,非酒不行,幾千年來,美酒瓊漿一直是人們表達祝福、慶祝美好生活的最佳裁體。

五糧液股份有限公司精心打造的優質產品“萬事如意”系列酒,將人們對美好生活的嚮往和祝福很好地融入到中國傳統的酒文化,以其精良的工藝、完美的包裝,成爲人們贈送親友,祝福美好生活的最佳禮品。

“萬事如意”酒,是濃香型大麴酒的典型代表,它集天、地、人之靈氣,精選高粱、大米、糯米、小麥、玉米釀造而成。具有“香氣悠久、味醇厚、入口甘美、入喉淨爽、各位協調。恰到好處”的獨特風味,是當今酒類產品出類拔萃的精品。

“萬事如意酒”以其優異的酒質、精美的包裝和帶有深厚祝福的品牌名稱,被第七屆西部國際博覽會組委會指定爲唯一接待專用白酒。

“萬事如意”酒是五糧液對世人的禮贈,更是一部千百年來華夏酒文化的演變史。它脫俗出塵、返樸歸真,融合5020xx年中華燦爛文明。它是一瓶酒,也是一部歷史、更是一種美好生活的象徵。

二、目標市場分析

(一)目前白酒市場的發展趨勢將有以下幾個特點:

1、名白酒繼續走俏。

隨着人民生活水平的不斷提高,高品質的名白酒已經成爲人們追求的目標,人們對白酒的消費受價格的影響較前幾年有所下降,而對白酒的品質更爲看重。

2、名酒銷勢趨旺。

名牌白酒已成爲消費者的一種身份象徵。並切隨着生活水平的逐步提高,名牌白酒消費主體的羣體在逐步的擴大。由於名牌白酒在在消費者消費心理上佔據優勢,消費者購買時受名牌、品拍酒水消費因素的影響,名牌白酒的銷售趨勢將繼續看好。

3、低度白酒銷勢看好。

食品、醫療衛生等權威人士和新聞界人士的輿論引導,不斷向公衆宣傳飲用高度白酒、特別是過量飲酒的危害,導致消費者對白酒需求的降低。隨着人們消費觀念的更新,以及消費者保健意識的逐步加強,其白酒消費正向低度酒轉移,且呈逐步上升的態勢。

4.禮品酒與婚宴酒。

白酒歷來是人們走親訪友、禮尚往來的情誼載體,中高檔酒在禮品性消費中佔有一定比重;目前婚宴中白酒也逐漸佔據市場。

面對衆多的白酒品牌充斥市場,消費者在選購時變得盲目和迷茫,許多人也漸漸地開始只注意追逐一種品牌,而不在意產品本身能夠提供給他們什麼,因此,注重品牌經營是白酒生產企業今後發展的戰略重點

(二)省會白酒市場分析

由於我國釀製白酒的歷史悠久,而且不同地域釀酒的程式不盡相同,因此演變至今白酒就有很多的分類方式,但是佔80%爲濃香型白酒,即濃香型白酒一統天下。

根據國家統計局的數據顯示(只統計規模以上企業的數據),20xx年1-8月,白酒產量爲284萬噸,同比增長19%;白酒行業實現銷售收入734.45億元,同比增長33.63%;實現利潤總額爲92.75億元,同比增長59.43%。20xx年10月09日,天相食品行業指數漲幅達到4.70%,居天相各行業之首,白酒上市公司的股價漲幅位居食品行業各公司的前列,其中水井坊和沱牌麴酒漲停,伊利特、瀘州老窖、貴州茅臺、五糧液、古井貢酒和金種子酒漲幅都在5%以上,其他白酒公司也有3%以上的漲幅。

隨着消費偏好的變化和市場的發展,中高檔、高檔白酒及低度白酒比例上升,低檔酒和高度白酒市場逐漸萎縮。

(三)消費市場分析

石家莊白酒消費市場一般分以下幾種:

普通百姓朋友聚會,消費所選擇是中低檔的,其選擇的白酒也是在25元以下的。所追求的目標爲經濟實惠。主要有道光廿五、黑土地、泥坑、石門燒、綿竹大麴、金六福等,市場與消費大衆同屬於多頭並存的勢態。

而一般業務往來都是在中、低檔飯店酒樓,所消費的白酒其價格是在25~80元之間的。這部分消費主要以板城燒鍋、黑土地、道光廿五、叢臺、老白乾等爲主,競爭格局是多頭並進,競爭激烈,屬於大衆消費階層經常消費的,市場潛力巨大。從外包裝來看,各廠家都注重了外包裝的形式形像,無明顯的差別。

重要客人、親密的合作伙伴、上級檢查工作,主要消費酒是80元以上的,這一價位的酒很多,像小糊塗仙、劍南春、郎酒,更高檔一點的茅臺、五糧液等,這種檔次酒市場競爭非常激烈,屬多頭並存形勢,尤其是80~150元之間的白酒,這個檔次的白酒競爭更爲慘烈。可選品種之多,令人目不暇接。消費者往往跟着廣告走,廣告訴求多,眼球經濟就好,喝者就多,反之,喝者廖廖無幾。

成功商務人士:如今隨着生活水平的不斷髮展,名牌白酒也成了很多人羣所選擇的目標。但這一人羣與其他消費人羣有很大的差別。他們不僅身份高貴而且經濟收入與前者也很的不同。

他們爲了發展自己的事業,他們除了攪盡腦汁進行社會資源整合外還進行公關活動。爲此,贈送禮品進行感情溝通成了他們不可缺少殺手劍。那選購高貴禮品時,名牌菸酒也成了他們的選擇。

從目前消費資料來看,茅臺、五糧液和中華、玉璽等名菸酒成了衆多成功人士所青睞的物品。

(四)白酒主力消費羣分析

白酒主力目標消費羣集中在25-44歲;收入越高的階層飲用白酒的消費者比例越大;善於交際,注重人際關係的和諧.

主力消費羣白酒送禮市場大於自飲市場,自飲市場主要集中在中低檔,送禮市場主要集中在中高檔,兩者都有向上拓展的空間;消費者購買考慮的因素主要是口味、價格、品牌等,其中口味和品牌越來越受消費者的關注,尤其是濃香型白酒,飲用白酒的場合上,消費者家庭飲用與社交飲用。

三、產品優劣勢分析

1、優勢

(1)產於宜賓市的五糧液集團經過多年的發展已在廣大目標消費羣中有一定的品牌信譽度。

(2)特別是近年來,五糧液集團爲適應市場發展針對廣大消費者口味開發了系列五糧液酒水.該產品除了高品質的酒質外,再就是該產品在包裝上有了更大的和改進創新,通過我們的瞭解,該產品消費者接受能力強。

(3)產品定價合理,符合高端消費者的消費需求。

(4)純糧釀造,品質優異,濃香型,口感接受度高,飲後不上頭。

2、劣勢

(1)目前該品牌的系列品類酒水較多,所以給消費者選擇目標不集中,並且該產品的響力還不夠。

(2)現有產品包裝缺乏顯著針對性的創意,類似包裝的競品比比皆是。

(3)市場佔有率低,消費者購買率低。

(4)現有客戶渠道網絡不健全,產品在市場上覆蓋率低。

(5)終端陳列及維護無統一標準,鋪市質量普遍不高。

3、機會

(1)白酒消費旺季已經到來。

(2)目前,在省內的白酒市場中五糧液已具有多年的品牌影響力,爲此也給豪華五糧液產品創造最佳推廣契機與此同時也是該產品介入的好時機。

(3)本地化生產,有質量保證,口碑流傳頻率高,有利市場氛圍的營造。

(4)五糧液系列白酒在市場上定位爲高端禮品酒水,爲此我建議要以向高檔酒、禮品酒延伸,通過我們共同的努力逐步擴大市場佔有份額。

4、威脅

(1)主要競爭白酒品牌在本地已經有市場基礎。

(2)營銷戰術、營銷工具有可複製性,存在被競品跟進、模仿的可能。

(3)白酒流行期短,素有“一年喝倒一個牌子”之說,品牌規劃及市場操作稍有不慎,隨時會跌入“短命”的怪圈。隨着五糧液在品牌傳播方面具有很大的優勢,但這一威脅我們不能忽視。

四、目標

爲了達到公司亟定年銷售目標1000萬元,根據目前白酒市場,結合公司產品,五糧液產品的實際情況,針對本款產品銷售,特做建議性方案如下:

(一)完善銷售機構

建立建全銷售機構,有利於公司銷售工作的開展,根據公司產品結構,制定相應營銷方案。達到公司銷售目標,爲此,建議公司爲銷售部組織建全人員編制如下:

1、公司設銷售總監一位,銷售總監職責爲:

①、負責機構的組建,人員的考覈。

②、制定公司全年銷售計劃,對各區銷售經理工作進行安排。

③、對各區域經理目標任務進行劃分,

④、根據公司產品在不同階段的銷售情況,制定不同的銷售方案,努力達到年銷售目標任務,爲公司總經理負責。

2、公司設銷售經理三名,隨着公司發展,產品結構的不斷豐富,三名銷售經理,可分別爲三個部門銷售部經理、三家分公司負責人,爲公司發展壯大的儲備的骨幹力量,銷售經理職責爲:

①協助營銷總監製定公司全年各片區銷售任務制定與細分。

②根據銷售計劃開拓完善經銷網絡,直接推行公司的各項銷售模式,並向公司積極反饋意見,並不斷調整與完善。

③根據網絡發展規劃合理進行人員配備,直接招聘銷售部下屬人員。帶領銷售團隊積極完成公司下達的銷售任務。

④協助總監對下屬人員進行銷售任務及日常考覈。

⑤負責公司各種銷售政策的執行和促銷活動執行。

⑥彙總市場信息,提報產品改善或客戶管理建議。參與重大銷售談判和簽定合同;直接管理大客戶,並協助市場部對客戶進行銷售培訓.組織建立、健全客戶檔案。

⑦指導銷售人員在本區域內積極開發新客戶,並協助當地客戶開展產品分銷與銷售培訓活動。

⑧經常能夠出差各地,督促檢查,指導提高各區域銷售員銷售水平,提出改進方案。

⑨每週定期組織例會,並組織本部銷售團隊業務及培訓會議。

3、建議公司爲每位銷售經理配三名銷售代表,合計九名,銷售代表職責爲:

①對銷售經理負責。承擔公司在規定所轄區域市場的全面拓展,組織實施營銷推廣計劃,完成區域的銷售目標。

②對銷售渠道和客戶的管理,並應認真執行公司的各項規章制度,根據制定的區域年度銷售目標制定相應的實施方案.

③負責本區域內進行商務洽談,簽訂合同/協議;

④根據銷售合同/協議的內容及執行情況,及時回收貨款;

⑤預估產品的市場需求並制訂計劃;

⑥對客戶協助開展產品培訓,執行公司各種促銷活動。

⑦積極進行各項市場調查活動,能對公司的銷售模式和銷售政策,提出意見和建議。

(二)市場定位

介於本公司產品五糧液(四方見喜)的網絡銷售價格,358元/瓶,(12瓶起訂),結合目前白酒消費市場,針對於白酒100元以下/瓶,爲:生活飲用型;100-300元/瓶,爲中底檔宴請型;300元以上/瓶,爲中高檔宴請型。所以將公司產品定位於中高檔宴用型用酒。

而對於此類價位白酒的竟爭對手有:52度五糧液370元/瓶:39度五糧290元/瓶:53度飛天茅臺360元/瓶:52度水井坊普通裝450元/瓶:國窖1573普通裝468元/瓶~~,所以,將客戶羣體定位在:

1、高檔的餐廳,酒樓。

2、星級賓館的餐廳。

3、政府機關食堂。

4、公司宴請用酒。

5、婚宴用酒。

6、禮品用酒。

7、企業宴請用酒。

五、營銷戰略

針對不同的客戶羣體,採用不同的銷售方法,佔領市場,達到銷售公司產品的目的。

1、針對高檔的餐廳,酒樓,我們可以採取常用的酒類在酒樓的銷售方法,與酒樓達成合作協議,(可能要交進店費,費用用在5000元左右)通過給酒樓提取開瓶費的方法,吸引酒樓人員對公司五糧液在酒樓的銷售熱情,達到提高公司產品銷量的目地。如果不談進店費,則可以能過與酒樓營銷部人員合作的方式進行,通過給營銷部人員回佣的辦法,吸引酒樓營銷部人員在接待比如:婚宴、公司宴請、會議用酒的時候,推薦公司產品,達到銷售公司產品的目的。

2、針對星級賓館的餐廳,也可以採取同上的方法,達到銷售公司,提高五糧液銷量的目的。

3、針對政府機關食堂,可以通過採購推薦,或對於政府的莫項目活動的宴用酒贊助的形式,與客戶對接,或通過給主管領導回佣的方式,達到長期銷售公司產品五糧液的目的。

4、針對公司宴請用酒,可以選擇效益好的公司,通過與公司營銷部合作的方式,在公司宴請客戶的時候,使用本公司產品,通過回佣或折扣的形式,達到銷售公司產品五糧液目的。

5、針對婚宴用酒,可以通過酒樓宴會部合作,或者與婚慶公司、影樓等地合作,獲取信息,向客戶推薦公司產品,結合實際情況,通過給相關負責人回佣,折扣的方式,達到銷售公司產品五糧液的目的。

6、針對禮品用酒,可以根據在中國不同的節日,比如:中秋、端午、春節得,用活動,在已形成的客戶網中,或通過當地的報紙,雜誌,等傳謀,在當地進行推廣,達到禮品銷售的目的。

7、針對企業宴請用酒,可以通過業務人員通過與企業採購、辦公室的洽談,用回佣或折扣的方式,在企業宴請客戶的時候合作,爲企業提供公司產品,達銷售公司產品五糧液的目的。

六、推廣活動主題(好水釀好酒,好米好口感)

每一個新產品投入市場之前,都要設計一個可執行的推廣策劃方案,酒水也同樣。

(一)目的:迅速提高品牌知名度,增加新品試用機會。

方式:廣告宣傳、產品上市發佈會、買贈促銷、公關活動;

(二)導入期策略。

集中資源主推石家莊、保定、唐山、秦皇島、以及邯鄲等城市全力塑造樣板城市。除報紙軟性廣告和電視品牌廣告外,其它廣告投入以平面終端廣告、大型路牌爲主,電視廣告爲輔注重終端售賣點的形象表現。如啓動期組織大型產品上市會,進行媒體造勢,帶動分銷商的積極性,開展通路促銷,加快分銷網絡鋪貨率,其它地區以終端試飲、買贈(瓶蓋兌換)等常規促銷活動爲主。

(三)發展期策略

1、媒體集中投放,選擇報紙做促銷平面廣告、路牌繼續增加、電視廣告集中在黃金時段、重點城市主要路線車身廣告、重點終端做店招廣告的組合媒體方式。

2、在終端建立上加強樣板終端的品牌形象包裝;

3、舉辦大型消費者促銷系列活動;

(四)鞏固期策略

適當舉行系列公關活動,如文藝演出、社會關注的其它活動相結合等;

(五)公關造勢:

方式內容費用預算效果預估

舉辦新產品上市發佈酒會以酒會方式組織媒體、分銷商及主要餐飲店瞭解春夏秋冬品牌。

(六)促銷活動:(注:以下推廣活動僅爲提綱,具體執行方案以屆時方案爲準)

1、通路促銷:

促銷方式內容支付方式費用預算作用。

2、消費者主題促銷(手機電腦歐洲行,春夏秋冬獎不停):

時間活動方式活動地點費用預算效果預估。

12——5月終端消費買贈活動,以抽獎、買酒送禮品等方式帶動消費重點市場,有效提高本品牌在消費者的知名度。

3、常規性消費者促銷:

時間活動方式活動地點費用預算效果預估

5—12月促銷員工資以樣板終端爲主80萬終端導購,帶動消費開瓶費補貼終端餐廳120萬有效提高推介人員的積極性。

促銷服、酒水牌、海報、DM單、X展架、禮品

4、公關式

無論是在政治還是在經濟方面都需要政治公關策略,但在產品推廣方面公關是不可缺少的推廣元素。

我們在組建銷售團隊時,首先考慮產品推廣人員必須具備社會豐富的資源必須還具備整合和駕馭能力。所謂談的社會資源整合和社會資源駕御能力就是公關學。

市場商業計劃書 篇5

隨着山東區市場逐漸發展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗並存。這一年銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現有市場,作爲我山東區銷售經理,我創業激情高漲,同時又深感責任重大。我們在總經理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發潛在客戶,注重銷售細節,強化優質服務,穩固和提高市場佔有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。

一、銷量指標:

到現一階段,山東區銷售任務560萬元,銷售目標700萬元(20xx年度銷售計劃表附後);

二、客戶分類:

根據上季度的銷售額,對市場進行細分化,將現有客戶分爲VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,並對各級用戶進行全面分析。

四、實施措施:

1、技術交流:

(1)參加相關行業展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;

(2)本年度針對VIP客戶的技術部、售後服務部開展一次技術交流研討會;

2、客戶回訪:

爲穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關係。

(1)爲與客戶加強信息交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對於二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間;

(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即爲結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我的工作重點。

3、售後協調:

目前情況下,我公司仍然以貿易爲主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化爲客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售後服務,給公司增加一個制勝的籌碼。

總的來說,以上就是我對於下一階段工作的計劃。在今後的工作中,我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力完成銷售任務。挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!

市場商業計劃書 篇6

一.下面是公司xx年總的銷售情況:

從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,產品品牌衆多,天星由於比較早的進入河南市場,產品價格混亂,這對於我們開展市場造成很大的壓力。

二.客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括爲xx個,八個月天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,瞭解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分瞭解或接受的什麼程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。

4) 新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。

三.市場分析

現在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬於上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因爲價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對採購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認爲產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。

在鄭州區域,因爲xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。籤於我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什麼優勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那裏的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作爲的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。

四.201x年工作計劃

在明年的工作規劃中下面的幾項工作作爲主要的工作來做:

1) 建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作爲一項主要的工作來抓。

2) 完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3) 培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

4) 在地區市建立銷售,服務網點。

根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

5)銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每週,每日;以每月,每週,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認爲公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

以上是我對201x年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

市場商業計劃書 篇7

一、調研背景

大學生羣體潛在的市場價值與它的獨特性決定了進行專項調研必要性。從1998至今,中國大學生人口總數激增。21世紀最早的一批大學生已經打上了明顯的新世紀的烙印。因此,這樣一個研究期望藉此使得社會各方面能對這天的大學生有更全面、更完備的瞭解。如果把人與生活比作鳥與籠,那麼,能夠說:大學之前我們生活在籠中,那裏有食、有水、熱了有遮傘、冷了有暖袖,同時也意味着嚴格的管制,決不能走出籠外;而大學之後則是在籠外,一切都要勉力自爲,但同時也有更多的自主與自立,而大學則是在籠口,受着呵護往籠外看,而以前的管制則放鬆了許多,有時甚至能夠到籠外走一走。這個比喻未必恰當,但至少能夠說明一點:在大學生站在校園看世界時,這個社會能夠以某種方式影響他們,從而影響他們未來在社會上的行爲。對企業而言,不言而喻的好處在於:如果能夠藉助有效的手段,將品牌、形象和價值和大學生有一個全面接觸,在大學生的觀念裏留下一個完美的案底,對未來的市場競爭將有無法估量的助益。

二、調研目的

1)透過訪談了解大學生的生活節奏和生活態度。

調查大學生的生活節奏和生活態度,瞭解影響大學生消費行爲的內在機制是什麼?透過對生活形態與價值觀念的研究,探索影響大學生消費行爲的深層心靈邏輯,尋找最能打動其心靈的價值理念。

2)瞭解大學生的消費現狀與特點。

調查大學生的消費行爲,分析各類產品和品牌在大學生中的滲透,爲深層分析大學生的消費行爲帶給目標變量。

3)瞭解大學生主要消費的產品或服務類型。

調查大學生主主要消費的產品或服務類型,爲高校周邊企業帶給專業數據分析,有助於幫忙校園周邊企業更好的進行產品定位和服務定位.進而促進企業發展。

4)瞭解品牌在大學生消費中的影響作用。

調查品牌在大學生消費中的作用,分析品牌在當代大學生心中的評價標準,爲企業進行品牌營銷和市場定位帶給有力參考。

5)瞭解大學生的信息來源和媒體接觸習慣。

透過生活形態與價值觀的研究,我們探索到了能夠打動大學生的傳播理念,並制定了相應的表現形式。但是,怎樣把我們的理念和形式傳遞給他們?媒體接觸習慣研究將探索針對不同大學生傳播不同產品、不同理念的不同媒體渠道。

三、主要資料

根據上述研究目的,本次研究資料可分爲大學生的生活節奏和生活態度,大學生的消費現狀與特點,大學生主要消費的產品或服務類型,品牌在大學生消費中的影響作用和大學生的信息來源和媒體接觸習慣五個方面的研究:

(一)大學生的生活節奏和生活態度的研究

1.一個星期(週末及工作日)的課程安排和自由支配的時間安排(如逛街,上網,自習等)

2.週末假日安排(如自習,上網,回家,兼職等)

3.對學習失去興趣的原因

4.鬱悶時解壓的方法(轉移方法,宣泄,壓抑,順其自然,心理諮詢等)

5.將來從事的職業(如老師,公司職員,醫生等)

6.對生活現狀的滿意度

7.平時鍛鍊程度

(二)大學生的消費現狀與特點研究

1.購物時思考因素優先次序(如品牌,質量,價格,款式)

2.購物場所(如超市,路邊攤,專賣店等)

3.網購頻繁度

4.月收入來源

5.每月生活費多少

6.每學期學習方面的花費

7.是否有使用信用卡的習慣

8.生活費月底餘額的處理

(三)大學生主要消費的產品或服務類型研究

1.每月通訊費用

2.每月生活費中,飲食所佔的比例

3.與朋友聚餐頻繁度及聚餐的花銷比例

4.聚餐場所

5.已經擁有的電子產品及購買這些產品的原因

6.每月用於服裝上的費用

7.用於旅遊方面的花費

(四)品牌在大學生消費中的影響作用

1.品牌代表好處(如質量,價格,身份象徵,自尊心

2.購買什麼產品時更注意品牌

3.購物時最注重什麼(如品牌,價格,樣式等)

(五)大學生的信息來源和媒體接觸習慣

1.每週上網頻繁度和上網時間

2.獲取信息依靠度(手機,電腦,戶外廣告等)

3.感興趣的網絡信息(如新聞,與專業有關,時尚,運動等)

4.上網經常做的活動是什麼(如搜索資料,聊天,收發郵件,遊戲等)

四、研究設計

(一)研究方法

基於上述研究資料,我們認爲:本次是針對廣大高等學府的在校大學生的調研。本次消費者研究爲定量與定性結合的研究。分述如下:第一步:定性研究

定性研究(如座談會、深度訪問等)是市場研究的一個類別,主要作用是爲定量研究的設計帶給有針對性的依據。由於本次調研涉及的對象爲高度同質化,市場表現沒有顯著的差異,因此我們推薦:先採用定性研究,對大學生態度,消費現狀,主要消費產品和服務類型以及品牌形象等方面進行深入的探索,在此基礎上在進行下一步的定量分析。

第二步:定量研究

定量研究(入戶、街頭攔截訪問等)的主要作用是:定性研究得到的許多結果需要透過定量研究來證實。

因此,我們需要首先透過定性研究瞭解大學生生活現狀,分析構成生活現狀等問題,再透過定量研究的結果來推斷整個大學生形態與消費狀態的狀況。

我們推薦本次研究首先進行定性研究,在定性研究的基礎上再進行定量研究。

(二)研究設計:

A:定性研究

採用小組座談會,方法是:在有經驗的研究主持人的帶領下,事先邀請的8~10個大學生,在擬訂的研究大綱基礎上,就某些問題一齊進行討論,鼓勵所有參與者均說出自己的經驗和看法,對所有與會者的觀點進行記錄,之後進行分析。

共召開10組,並記錄討論資料。

B:定量研究

大學生生活形態和消費狀況調查定量研究方法是:採用街頭訪問、發放網絡問卷的形式,事先設計好統一的訪問問卷,組織有經驗的訪問員,在事先確定的地方攔截邀請合格的消費者進行訪問,並在網絡透過已經擁有的在讀大學生資料發放網絡問卷。所有訪問後的數據均會進行電腦統計和分析。

1)研究地區和樣本分佈

我們推薦如下研究區域和樣本量:

區域:全國各大高等院校

樣本量:10000份

2)樣本配額條件:每個調查員負責20名大學生調研。其中大一至大四新生各5名。在性別上最

好是男女各10名。

3)樣本條件:在校大學生

4)定量研究抽樣方法

採用配額抽樣的方法,即由有經驗的督導根據訪問高校的人口、交通狀況等選取人流量較大的城市中心街道確定爲訪問地點,再由經過專業訓練的訪問員根據訪問甄別條件決定並攔截街頭行人進行訪問,由督導現場控制樣本配額。

五質量控制

(一)大學生定性研究-小組座談會

1、每個項目的座談會我們都會根據研究目的設計座談會大綱,座談會是圍繞大綱的資料進行的。

2、找到合格的被訪者(分別在各大校內部挑選)。

3、貼合條件的被訪者會接到公司的請柬,請柬上註明開會時間,地點在校園內部舉行。

4、對於每組座談會,我們均會邀請10-12人來參加,然後從中選出8名被訪者開會,以保證性別、年齡、年級、收入等背景狀況分佈較均勻,並防止出現個別被訪者失約而造成會議

無法正常進行。

5、在開會前,爲了再次確認被訪者的資格,督導會請被訪者再填寫一份座談會登記表與A、B卷相對照。

(二)消費者定量研究-街頭訪問

1、問卷設計

我公司將根據貴公司帶給的資料及研究目的,設計出標準問卷,經貴公司確認無誤後,方投入正式印刷及實地訪問中使用。問卷的長度以10-15分鐘左右的訪問時間爲宜,以確保被訪者的理解、回憶具有真實性及可信度。

2、實地訪問

在實地訪問正式開始前,我公司將對所有參加該項目的該項目的訪問員(這些訪問員均參加並透過了本公司10小時以上的基礎培訓)進行項目培訓。在各地校園訪談中會有問卷實地試訪並進行試訪小結。在督導確認其對問卷理解正確並掌握技巧後纔開始正式訪問。

在實地訪問中,訪問員將嚴格按照問卷中發問方式,逐字讀出問題,並不帶任何自發的解釋及提示,以防產生誤導。同時,針對被訪者答案的狀況,進行適當的追問,追問的方法將嚴格按照我司對訪問員的基礎培訓的技巧方法進行。

3、問卷審覈

所有回收的問卷均經過我司兩名有經驗的督導進行二次審覈,確認無誤後,才作成功問卷。如有疑問,會現場詢問被訪者證實所有問題,如有不合格狀況,這份問卷會作爲廢卷處理。

4、編碼錄入

所有參與問卷編碼的人員將會理解培訓,第一批編碼的問卷將會理解編碼督導的審覈和驗收所有編碼問卷將會理解15%-20%比例的複覈。

所有參與問卷錄入的人員將會理解培訓,第一批錄入的問卷將會理解錄入督導的審覈和驗收,所有錄入問卷將會理解必須比例的複覈,同時電腦錄入軟件也設有相應查錯和糾錯的功能。

5、數據查錯與統計分析

公司程序員將會根據項目的不同編制相應查錯軟件,在所有數據錄入後運行查錯軟件以及時發現問題。在確認所有數據合格的狀況下方可統計分析。統計分析工作由項目研究人員負責,與統計分析員共同完成,分析過程和結果將得到研究總監的監控和確認。

六、報告形式及主要資料:本次研究結果將以兩種方式向客戶彙報:

口頭報告

在口頭報告會中,研究人員將用PowerPoint軟件詳細闡述本次研究的具體發現。會中貴方人員隨時能夠提出自己所關心的問題,我方研究人員將用本次研究的發現做出解釋,貴方所關心的問題能夠得到較多的時間進行討論。

書面報告

除了口頭報告,我方會爲本項目撰寫書面研究報告,對研究結果有一個更明確的輪廓,並對重點作較詳細的分析,這份書面報告能供未參與口頭報告會的貴方相關人員閱讀,同時也便於日後查詢。

本次研究報告的主要資料爲綜合分析

綜合分析報告,我方將針對研究中每一個有價值的細節發現做出詳盡的闡述,細緻、全面地進行分析,力求珍惜每一點研究的發現。

七、時間安排

1.專項研究小組

小組成員爲武漢工程大學xx級市場營銷專業和xx級英語+市場營銷專業的所有學生。

市場商業計劃書 篇8

爲了拓展市場,提高駱駝飼料市場佔有率,根據公司領導的戰略部署,擬將xx年市場規劃如下

一:維護老市場

扁擔湖漁場現有養殖面積1000餘畝,xx年恢復市場以來,預計銷量可達200噸,鑑於目前的現狀本人對該漁場進行了細緻的調查和走訪,其他養殖戶使用的飼料分別爲荊門宏星、荊門五龍、公安中楚、公安玉銀、湖南鑫欣及荊州海大等,20xx年力爭銷量遞增50%,達到300噸。 主要方法和措施:

1.與養殖戶對接落實,加大接觸力度,進行溝通座談,加深印象。

2.加大品牌宣傳力度,介紹周邊用戶效果,講述實政案例。

3.力求公司領導政策支持,吸引客戶加盟公司。

4.年前落實養殖戶打款資金,把政策宣傳到位。

二:開發新市場尋找新客戶

公安北湖漁場養殖水面近5000餘畝,品牌多銷量大,但駱駝飼料一直處於空白市場。爲了尋求新的增長點,本人工作重點從10月份開始到12月把該區作爲工作重點:1.拜訪客戶,摸清市場容量,品牌銷量。2.掌握客戶基本資料及養殖戶的基本資料。3.工作上遇到新問題及時向領導彙報,進行溝通,儘快落實得到解決。4.確定意向性客戶作爲20xx年新客戶的突破口,最後得到領導的支持,力爭銷量達到50-100噸。

三:銷量來源與增長點

1.扁擔湖漁場現有銷量200噸,20xx年計劃新增養殖戶8-10戶,增量100噸,合計300噸。

2.新市場開發,力爭新客戶一個或大水面養殖戶一個,銷量達到50-100噸。

3.20xx年銷售總量400噸,力爭比20xx年翻番。

市場商業計劃書 篇9

一、前言

隨着社會經濟的不斷進步和物質生活的極大豐富,人們對生活水平的要求不斷提高。個性在飲酒方面,當今酒業消費市場關注程度不斷深入。隨着越來越多的被視爲奢侈品的酒水飲品成爲日常生活的一部分,人們對於品種繁多、口味與功能各異的白酒、啤酒、葡萄酒、乳品、果汁、茶飲料等商品更是耳熟能詳。這種悄然而生的變化,不論是商場的貨架上、酒店的賓館裏還是尋常百姓人家的餐桌上,人們都能感受到……

二、調查目的

1、市場調查的題目:xx省xx市包裝的市場調查

2、調查時間:20xx年10月31日——20xx年11月13日

3、調查對象:xx省美特好超市調查對象在20歲—60歲之間的消費者

4、市場調查的目的:

(1)以消費者爲對象,瞭解消費者的購買動機、過程和事實;

(2)分類和品種

(3)銷售所面向的對象

(4)包裝設計的優缺點

(5)包裝設計對銷售額的影響(視覺、心理、購買慾)

(6)超市展示設計(展臺、燈光、包裝、酒瓶色彩以及外觀)

(7)產品的用途及受用人羣

三、市場調查的資料

1、瞭解展示設計的空間尺寸狀況

2、瞭解xx公司的功能區域劃分

3、瞭解展板及具體展示資料

4、瞭解具體的設計狀況(燈光、包裝、色彩、材料等)

5、影響對購買的因素

四、市場調查程序及時間安排

(1)市場調研大致來說可分爲準備、實施和結果處理三個階段

1、準備階段:它一般分爲界定數據收集、確定調查方向、設計調查方案、設計調查問卷

2、實施階段:根據調查要求,採用多種形式,對調查對象進行分析,收集與調查活動有關的信息

3、結果處理階段:將收集的問卷信息進行彙總、歸納、整理和分析,並將調查結果以書面的形式——調查報告撰寫

(2)具體時間安排:

第一階段:二手資料收集………………………………………2天

第二階段:確定調查方向………………………………………1天

第三階段:問卷設計……………………………………………2天

問卷調整、確認並打印……………………………1天

第四階段:實施調查問卷,走訪目標…………………………2天

第五階段:數據整理,進行統計………………………………2天

數據研究、分析……………………………………2天

第六階段:撰寫調查報告與工作總結…………………………3天

報告打印整理………………………………………1天

五、經費預算

問卷打印……………………………………………………20元

交通費………………………………………………………60元

調查報告打印………………………………………………10元

六、附錄

組員工作安排:

主要負責人:宋志玲

1、二手資料收集

2、調查方向定位:小組成員共同商討

3、計劃書撰寫

4、問卷設計

5、實地調查走訪

股份有限公司

xx市北洋專賣店

美特好超市

6、前期數據統計

後期數據分析

7、調查報告撰寫與整理

8、總結工作:小組成員共同完成

(特殊狀況,另做安排)

市場商業計劃書 篇10

在這一年裏,憑藉前幾年的蓄勢,某不但步入了高速發展的快車道,實現了更快的效益增長,而且成功地實現公司股票在某證券交易所上市。從此,一個某以嶄新姿態展現在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益爲己任的新某誕生了。

公司上市後,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對於市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。爲了完成公司20__年合同額三十億的總體經營管理目標,我作爲市場總監特制訂20__年工作計劃如下。

一、信息網絡管理

1、建立直接領導關係

市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關係,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考覈方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,並承擔信息網絡工作的領導責任。

2、構架新型組織機構

3、增加人員配置:

(1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。

(2)市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。

4、強化人員素質培訓

春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使××年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。

5、加大人員考覈力度

在人員配置、資源保證、業績考覈等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡迴分管區域指導信息管理工作的考覈制度,並根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。

6、動態管理市場網絡

市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個爲單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細緻地分析,確定其通過幫助後業績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

7、加強市場調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,爲公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

二、品牌推廣

1、爲進一步打響“某”品牌,擴大某的市場佔有率,某年乘公司上市的東風,初步考慮某、某、某、某、某以及某市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大某的品牌,擴大信息網絡,創造更大市場空間,從而爲實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。

2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發佈會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示××在行業中技術、業績佔據一流水平的事實,樹立建某行業中上市公司的典範作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。

3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場製作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時製作企業新的業績和宣傳資料,補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中,儘可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵,給每一位與某人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對某及某有更清晰和深層次的認識。

三、客戶接待

1、客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規定和商務部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,市場部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。爲了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務部領導和各辦事處商務人員地瞭解客人的生活閱歷、爲人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業價值取向、管理理念、產品特色、行業地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內對某有全面的、清晰的、有一定深度的瞭解,對某的產品表現出限度的認同感,對××的管理模式和企業文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對某的接待工作滿意作爲市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度,達到提高企業經濟效益的根本目的。爲此市場部20__年着重抓好以下幾方面的工作:督促全體人員始終以熱誠爲原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好於一年。

2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。

3、繼續做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業務。

4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨着業務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。爲了適應公司業務發展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

四、內部管理

1、嚴格執行C版質量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數據說話,一次就把工作做好”戰略,使市場部逐步成爲執行型的團隊。

2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統所規定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。

3、充分發揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考覈制。

4、一切從公司大局出發,強調營銷體系一盤棋。積極做好協調營銷系統各部門之間的聯繫與協調工作,從而提高營銷系統整體戰鬥力,爲完成20__年的營銷目標做好質的服務工作。

5、配合營銷副總經理搞好營銷系統的日常行政管理。主動爲各部門做好後勤保障工作和日常服務性工作。爲他們創造更加良好的企業文化氛圍和工作環境。

市場商業計劃書 篇11

一、工作重點闡述

中山88酒吧市場部正在全面組建,目前公司業務來源主要爲運營部會員部;鑑於市場上的主流營銷模式爲同盟商家、活動促銷以及廣告營銷的現狀,我提出以下部門規劃:市場部職能部門暫爲三塊:活動營銷,同盟商家合作,廣告互利。

廣告互利:暫定1人,採用制,每日講評制度;門店廣告互傳

同盟商家:暫定1人,市場部經理直接負責,每日講評制度;主要負責日常石岐區駐點任務及公司促銷活動策劃,實施; 網絡營銷部門:暫定1人

另市場部根據主流裝飾企業的業務特點以及主要競爭對手的銷售情況,擬定工作目標如下:

①市場部業務量提升至公司總業務量的10%;

②提升公司品牌形象和號召力。

二、支持與輔助工作

爲了彌補上一年度工作中的不足,並更好地完成本年度工作目標,近期應做好如下工作。

(一)充實成員,完善組織

本年度市場部計劃增強如下崗位的人員配備。

市場部人員需求計劃表

崗位名稱 需求人員 主要工作內容 需求時間

廣告互利:暫定1人,採用制,每日講評制度;門店廣告互傳 同盟商家:暫定1人,市場部經理直接負責,每日講評制度;主要負責日常石岐區駐點任務及公司促銷活動策劃,實施; 網絡營銷部門:暫定1人

二、重點工作安排

1。市場銷售部門業績提升

市場銷售部門作爲市場部的拳頭部門,爲實現市場部xx年戰略目標和銷售計劃,我認爲應該通過開拓、挖掘、管理、協調四個方面來實現市場銷售部門的業務提升:

開拓:

市場部在完成充分的市場調研以後,定期確立重點攻克的石岐區,制定一個較長期的開拓計劃,

挖掘:

重點石岐區的更深層次消費能力,尋求與桑拿,招商中心,宵夜檔,髮廊,溫泉的合作,並視情況舉辦業主家裝講壇等活動。並且在日常工作中,派出一名業務人員實行掃街式營銷活動,目標客戶爲鋪面,中小型娛樂消費場所,餐館等公裝項目。

管理:

市場部管理按照業務日報,早間講評的形式經行,並不定期開展

學習和心態激勵活動。

協調:

市場部經理的日常工作還包括協調公司內部資源及會員銷售部門、運營營銷部門、演藝部門之間的工作配合。

2.品牌推廣

公司品牌經過1年的運營運作,已具備了一定競爭優勢,爲了能夠迅速有效的擴大我們公司的市場份額,並使公司品牌獲得長久的發展,我們將以公司的發展戰略爲核心,從產品的品牌形象、裝修市場定位、市場網絡建設、市場推廣等四個方面系統規劃品牌推廣策略。

(1)品牌形象

爲了樹立中山88酒吧品牌在娛樂界和消費者心目中的彰顯不凡氣質,締造經典空間品牌形象,建議公司採用明星設計師+明星工程的雙線品牌戰略,通過對於品牌的強調和宣傳,完成開拓市場的目標。

(2)產品定位

通過細分若干套餐形式,可以根據每個套餐市場定位的不同,分別進行套餐市場定位,進而確定有競爭力的價格策略。例如,我們的980元名士套餐產品的定位是高端消費者,那麼在價格上就必須能夠體現其與衆不同的身份而550元芝華士套餐品牌產品的定位是追求一般性舒適工薪階層,在價格定位上就要考慮在保證質量的前提下市場偏高定價+打折優惠來吸引消費者眼球。

3.市場推廣

(1)積極利用公司內部宣傳網站及各種招聘網站宣傳企業及品牌。

(2)在省市級的專業報刊、雜誌或電視媒體上刊登廣告和軟文,擴大品牌知名度。

(3)積極參加全省性行業展覽會、社會公益活動及與各地產公司、管理公司、招商中心、中介公司聯合舉辦多種形式的講座、產品推廣等會議,宣傳展示公司與家裝產品。

(4)利用多種形式與同盟商家開展促銷活動,促進簽約量。

市場商業計劃書 篇12

公司上市後,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對於市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。爲了完成公司xx年合同額三十億的總體經營管理目標,市場部特制訂xx年工作計劃如下。

一、信息網絡管理

1.建立直接領導關係

市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關係,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考覈方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,並承擔信息網絡工作的領導責任。

2.構架新型組織機構

3.增加人員配置:

(1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。

(2)市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。

4.強化人員素質培訓

春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。

5.加大人員考覈力度

在人員配置、資源保證、業績考覈等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡迴分管區域指導信息管理工作的考覈制度,並根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。

6.動態管理市場網絡

市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個爲單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細緻地分析,確定其通過幫助後業績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發助理管理制度)

7.加強市場調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,爲公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

二、品牌推廣

1、爲進一步打響“xx公司”品牌,擴大xx公司的市場佔有率,xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陝西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會瀋陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大xx公司的品牌,擴大信息網絡,創造更大市場空間,從而爲實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。

2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發佈會,用竣工實例展示和宣傳xx公司品牌,展示xx公司在行業中技術、業績佔據一流水平的事實,樹立建築鋼結構行業中上市公司的典範作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。

3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場製作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時製作企業新的業績和宣傳資料,補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中,儘可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4、加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵,給每一位與xx公司人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對xx公司有更清晰和深層次的認識。

市場商業計劃書 篇13

一、前言

對調研任務及行業的宏觀態勢進行簡明扼要的說明

隨着旅遊業的蓬勃發展及其在旅遊地經濟中作用的日益增強,如何造就高度滿意的忠誠旅遊者,打造特色的核心旅遊品牌,保證穩定的客源,成爲各旅遊地關注的焦點。而由於旅遊產品和其他服務產品一樣,具有無形性和不可轉移性的特點,它的生產和消費過程同時發生的,因此,旅遊業更多地是在營銷“經歷”。若旅遊地期望消費者爲自己作良好的口頭宣傳,就務必爲他們創造良好的旅遊經歷,讓旅遊者在各方面都得到滿足!那麼,要進一步挖掘它的潛力,對來徐旅遊者,尤其對國內遊客的研究就顯得尤爲重要,其中對他們的旅遊動機、特徵及效果的調查成爲了重中之重。

二、調研目的

對調研所要到達的預期效果進行說明及概述,並最終爲企業解決問題。

1.瞭解被調研城市的客源市場狀況、需求特點,分析被調研城市作爲旅遊目的地如何滿足旅遊市場需求。

2.找出旅遊開發過程中存在的不足,提出具體的針對性措施,爲整體旅遊開發與規劃作貢獻。

3.爲旅遊企業在日益激烈的市場競爭中塑造核心競爭力帶給參考性的依據與可行性的推薦。

三、調研資料

調研的具體細節說明。

(一)旅遊動機

1影響旅遊動機的因素

a.個人因素(年齡,性別,個性心理,受教育程度及修養,個人收入狀況等)

b.外部因素(社會歷史條件,社會身份或地位,人際關係,家庭結構等)

2旅遊動機類型

a.身體方面的動機(度假休息、體育活動、娛樂活動、山水消遣、健康保健等)b.文化方面的動機(瞭解欣賞異地文化、藝術、風俗、語言、宗教等)

c.人際方面的動機(結識異地朋友、探親訪友、擺脫壓力、逃避現實等)

d.地位與聲望的動機(考察、交流、會議、追求業餘癖好以及求學等)

(二)旅遊者的特徵

1旅遊消費特徵

a、旅遊消費意識與習慣(出遊頻率、旅行方式、出遊時間、旅遊偏好)b、旅遊消費力(物質消費力,精神消費力)

c、旅遊消費結構(產品消費的數量比例、相互關係)

d、旅遊消費水平(產品檔次、停留時間、購物狀況)

2旅遊者構成特徵

年齡、職業、性別、家庭結構、收入水平等

3影響因素

a、旅遊者的收入水平;

b、旅遊者的構成;

c、旅遊產品的結構;

d、旅遊產品的質量;

e、旅遊產品的價格;

f、旅遊者的心理;

g、其他社會文化條件。

(三)旅遊效果

1旅遊業形象

2遊客期望

3旅遊質量感知

a.遊程質量感知(交通、餐飲、住宿、購物、娛樂、宣傳)

b.景點質量感知(總體氛圍、安全、環境、管理、收費)

c.旅遊公司質量感知(門市服務、遊程安排、服務態度、服務流程、服務措施)d.導遊質量感知(嚴興儀表、法規意識、職業道德、業務水平、應變潛力)

4旅遊價值感知

5遊客滿意度

6遊客忠誠

7遊客抱怨

四、調查對象及抽樣

調查對象組成及抽樣如下:

旅遊者300人

旅行社3家(國有1家,私營2家)

旅遊飯店2家(五1家,三1家)

旅遊景區4處

旅遊管理機構1處

旅遊者樣本要求:

1.家庭成員中沒有人在旅遊企業或單位工作。

2.家庭成員沒有人在市場調查公司工作。

3.家庭成員沒有人從事傳媒職業。

4.家庭成員沒有人在最近半年中理解過類似產品的市場調查測試。

五、市場調查方法

調研的方法:問卷訪問法(一種蒐集信息的技術)、二手資料蒐集法、訪問法、觀察法、態度量表法、投射和深度訪談

問卷調查與訪談相結合

問卷設計思路

(1)問卷結構主要分爲說明部分,甄別部分,主體部分,個人資料部分;同時問卷還包括訪問員記錄,被訪者記錄等.

(2)問卷形式採取開放性和封閉性相結合的方式;

(3)問題結構上採取分制評價量表,自由選取,強制性選取,偏差選取,自由問答等幾種方式.

(4)問卷邏輯採取思路連續法,既按照被調查者思考問題和對產品瞭解的程度來設計,在一些問題上,採取跳問等方式來實行消費者的邏輯思維.

(5)主要問題的構想:

比如:1您來旅遊的主要目的:

觀光度假商務購物探親其他

2您對整體印象如何?

十分滿意滿意一般不滿意很不滿意

訪員要求:

1.儀表端正、大方。

2.舉止談吐得體,態度親切、熱情、具有把握談話氣氛的潛力。

3.經過專門的市場調查培訓,專業素質較好。

4.具有市場調查訪談經驗。

5.具有認真負責、用心的工作精神及職業熱情。

六、市場調查程序及安排

第一階段:準備階段2天

1選題,與指導老師溝通,內部分組

2確定每小組具體任務

3收集、分析及整理資料

第二階段:計劃階段3天

1制定計劃及問卷

2審定計劃及問卷

3確認修正計劃及問卷

4計劃及問卷展示

第三階段:實施階段7天

訪員分配

實施執行

第四階段:研究分析

數據輸入處理1天

數據研究分析2天

總結規律1天

第六階段:報告階段

報告書寫2天

成果彙報1天

調查實施自計劃、問卷確認後第四天執行

七、經費預算

預計準備物料所需費用

市場商業計劃書 篇14

新產品上市前期應採用全方位、立體、硬、軟的市場宣傳推廣,在終端賣場SP運作如下:

一、活動目的:

1、零距離與目標顧客羣接觸,快速傳播產品概念、產品利益點。(兩個月不變)

2、讓目標消費羣認識、瞭解、試用、體驗新產品。

3、讓目標消費羣認知到他需要什麼,引導、教育消費者。

4、製造商場熱點、社區熱點、城市熱點。

5、吸引大量目標消費羣。

二、活動主題:關愛家庭你我他———抽獎大奉送

三、活動時間:新產品導入期

四、活動內容

一)商場內安排:

1、配備兩名優秀的促銷人員,向顧客介紹產品、公司、代理商及消費監控概念,強化公司產品給顧客的利益點。

2、播放公司消費監控的專題片,最好用大電視播放。

3、有條件商場可以搞一個小型的知識問答“抽獎大奉送,關愛家庭你我他”活動。

活動步驟:

1)銷售人員向顧客發放專櫃產品資料,並主動告知我們這段時間在進行有獎知識問答抽獎活動,看完資料後回答正確一個問題即可抽獎,中獎率百分百,還有大獎——專櫃產品(待定)。

2)禮品:分一般禮品和一個大獎(專櫃產品),一般禮品爲公司製作的小禮品(待定);大獎爲專櫃產品的其中一款,天天有大獎,哪天抽出及時補充另一款。

3)在專櫃旁設立一個抽獎箱,裏面裝有兩種顏色的乒乓球,其中黃色球只有1個,其它則是白色球49個;一個問題卡片集,裏面有40張問題卡片(最好準備工作100張)。

4)規則:答對問題即可抽獎;抽獎機會僅有一次;抽白色球爲紀念獎,抽黃色球爲大獎;100%中獎,天天有大獎。

4、消費監控產品進入商場DM。

5、現場POP廣告。

原則:簡潔體現消費監控產品信息、抽獎大奉送活動信息。

二)商場外SP:

1、在商場的主門側設一個宣傳點,促銷人員(小姐)向來商場的每一個顧客宣傳消費監控產品並指出專櫃的位置和抽獎活動事宜。

2、在商場主門掛一條橫幅:祝消費監控專櫃隆重開業。或掛兩條豎幅,由頭:“祝××公司7月出口行業第一”;“祝××消費監控專櫃隆重開業”

3、在商場空地懸掛兩個飄空氣球,並掛兩條幅。

三)城市社區促銷:

本社區促銷方案應視當地情況來進行操作。

1、社區選擇: 網絡營銷論壇

1)最好在專櫃附近範圍,這樣一來可以在區域內形成立體拉動,相互彰顯。

2)必須是專櫃附近的中、高檔社區,那裏是目標消費羣聚集地,在那裏促銷宣傳,可以說是起到了“事半功倍”效果。

3)在符合上述條件下,先選擇1—2家社區(中檔、高檔各一家)進行試點,試點成功後,再進行推廣、複製,然後進行規範化城市社區操作。

2、社區促銷定位

1)在社區促銷,必須體現公司、當地中間商的整體實力,品牌形象;體現製造商、中間商爲目標消費羣服務的長期性、安全性、專業性;體現促銷的人性化、家庭化、親情化;體現促銷的整體性、統一性、協調性。

2)當前社區的促銷要自然引導目標消費羣,以教育爲重點,以調查爲基礎,進行信息互動,進行靈活調整。

3)讓目標消費羣全身心的體驗、試用。

3、社區促銷內容

1)社區活動:

A.主題:新時尚的關愛就在您的身邊

B地點:各大中、高檔社區內

C時間:在專櫃開業一週後,一般安排在週六、週日休息日。 網絡營銷論壇

D宣傳模式:一拖N (N依據實際情況來確定),“一”爲社區內主宣傳點,“N” 爲次宣傳點。

E 活動創意:社區,很明瞭,她就是家的融合天堂,在這裏你能時刻感懷到一種溫馨、一種關愛、一種幽靜,在這裏你能看到家的“模樣”,家的靈魂,家的內涵;要 明白這裏的人羣是在與自然交融,與休憩爲伴,在體驗人生!所以我們在這裏要“入鄉隨俗”,尊重他們清靜的生活原則。我們只要輕輕地做,輕輕地說,輕輕地去 展示,輕輕去演示。同時,我們的活動要與家溶化,讓他們感覺到促銷人員的微笑、親切、關愛,讓他們在活動中找到興致,得到休憩,讓他們在活動中找到“家” 的感覺,讓他們在自然引導中、教育中認識、瞭解、產生興趣、促成需要、甚至是產生購買行爲。

F活動內容:

在專櫃開業不久社區的促銷,即項目導入期的社區活動主要宣傳消費監控概念,讓目標消費羣理解各大系列產品的功用、利益點,讓他們明白他們需要什麼,讓他們感覺到實效性、方便性、生動性。讓他們看到、聽到、償到,讓他們全方位感覺、體驗。

活動內容;確定社區內宣傳點;確定宣傳點統一形象;確定宣傳內容;確定宣傳方式、確定宣傳層次

A) 社區宣傳點;要看社區大小來設主宣傳區,次宣傳點。主宣傳區承擔主要的社區活動、宣傳作用。副宣傳區起宣染、提示作用,展示專業、形象。主宣傳區要設在社 區內通路交匯處(便於集聚人羣),用公司統一的宣傳大蓬(待定)宣染;可以掛一個以主題爲內容的大橫幅;擺3-4促銷臺來展示公司消費監控產品、公司資料 及活動物料;放公司的專題片;有條件的社區可以在主宣傳區進行有獎知識問答抽獎活動(見商場內活動),抽獎活動可以每半小時進行一次 ,一次半小時;要2名促銷人員介紹公司、消費監控概念、產品功能、利益點,發放資料和專題片,告知專櫃地址,同時要了解社區消費羣的經濟收入、家庭構成、 興趣愛好、生活習慣、時間安排等,同時要與社區物業管理人員、門衛搞好關係、加強交流。

B)次宣傳區視社區情況一般安排1—3個點,用宣傳小蓬宣染;放一張桌子、公司資料,標明主宣傳區方向,視情況配備促銷人員,也可以不配。

C)活動反饋;

活動反饋指主動進入社區活動後的反饋情況,即對活動進行效果評估並進行活動調整,以求達到社區促銷目的。

D)宣傳點統一形象:宣傳點的宣傳大蓬、小蓬及場面安排形象色澤應以專櫃基本色調:海藍色和戶外廣告色調黃色爲主色調,大、小蓬設計流暢、大氣、時尚。促銷人員統一形象。

E)宣傳內容:展示活動、推介活動、演示活動、抽獎活動、體驗試用活動、消費者調查活動、試用者座談會、活動反饋、社區訂購會、籌建社區關愛俱樂部、物業管理支持合作

F)宣傳方式:活動宣傳、關係營銷、調查、座談、建立組織社團、洽談訂購

G)宣傳層次:低層——活動宣傳、關係營銷

高層——調查、座談、建立組織社團、洽談訂購

2)體驗試用活動:

體驗試用目的:新產品導入期, 消費者不知道產品的功能,更不知道產品能給他們帶來什麼,爲讓消費者更快更好了解消費監控,證明促銷人員說法的事實性,引導目標消費羣觀念,使他們形成新的消費習慣和新的家庭行爲。

目標羣試用範圍;可以在抽獎活動或其它活動中確定試用目標羣,也可以根據交談狀況確定,但一般應每棟樓都有試用戶3—5家,每單元有試用戶(不同試用樣品)。

試用樣品範圍;愛嬰寶系列、老來福系列、液晶系列,樣品每系列1—2臺。

試用時間;三天至十天,使用後由促銷人員到試用戶交接驗收並傳遞給下一試用戶。

試用調試;促銷人員應首先教會試用戶使用該產品,並在家庭進行演示並確認試用戶已基本瞭解操作;說明產品愛護內容

試用戶檔案:試用戶基本信息表;試用戶反饋表

3)消費者調查:

消費者調查是指在社區進行活動過程中進行的調查活動,主體爲社區的成年人,在展示活動過程中告知填表並回答問題後送小禮品或有機會參加體驗試用活動。

確認消費者調查表

調查表收集後由代理商或總部進行數據統計並撰寫分析報告,爲調整戰略、策略、戰術提供依據。

4)試用者座談會(在各城市社區促銷初期進行)

地點:在社區附近,最好在社區內,看具體情況。

時間; 在體驗試用後,一般安排社區試用半月後進行。

參加人:控制在20人下,要選擇有代表、有表達能力的試用戶。要有年齡層次、經濟層次、文化層次、社會層次。

聯絡人;促銷管理者、物業管理者、社區門衛

座談會內容:

試用體驗感受;對產品看法;對公司看法;對產品接受程度;促銷管理者說明產品、項目來源;體現家庭解決方案;現場鼓動、推動;訂貨登記;派發禮品

會談方式;互動交流、說明拉動

5)社區訂購:

社區目標消費羣在活動促銷和試用等等影響下感覺到產品能給他帶來好處就會產生購買的慾望。社區訂購可以在試用者座談會上訂購,也可以在門衛那裏進行統一登記,當地特定中間商給予配送。

6)籌建社區關愛俱樂部

爲 什麼要籌建社區關愛俱樂部:在社區搞活動促銷和試用體驗產品會使一部分消費羣產生購買行爲,但消費監控概念必竟是一個新東西,人們在接受時還是有一個逐漸 的過程,所以要想激發社區大部分的需求,顯然要和他們進行持續的接觸、交流;而且新產品在使用過程中會出現各種沒有設想到的問題,有一個保持聯繫的方式可 以讓消費者的抱怨及時向我們傾訴,這樣一來既可以避免負面影響也可以形成良

好的社區口碑。另一方面,我們推出關愛小孩、老人,關愛家庭主 題而形成一個社區俱樂部,也是在無形中宣傳消費監控產品,宣傳石頭品牌,只要我們擁有了目標消費羣的心,那還有什麼推廣阻礙呢?機會點;現在有很多社區有 老年人活動室,我們在此基礎上擴展爲小孩、青年、老人活動室,中間商通過攢助一些活動工具就可以在這裏長期進行宣傳而且可以進行產品展示,應該說是一條實 惠有效的通路。

操作方式:和社區的物業也可能是居委會洽談形成合作,大體走向是在社區通過俱樂部銷售的量給予物業或居委會提成,具體操作由各地中間商根據實際情況確定。

7)與社區物業、居委會的關係營銷

在社區進行有效的促銷,必須與社區物業和居委會搞好良好的關係,形成長期穩定的合作聯盟。 社區物業:根據當地實際情況與物業管理人員接觸,與門衛接觸 ,允許在社區內進行活動宣傳、體驗試用、座談會、俱樂部展示等等。

如需要可與居委會聯繫。

借用門衛進行資料發放:在非活動期間,可以利用門衛進行宣傳。方式上可以憑門衛與目標顧客羣關係進行溝通。

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