安全年度培訓計劃書(精選20篇)

來源:瑞文範文網 1.67W

安全年度培訓計劃書 篇1

安全教育是企業安全管理工作的重要組成部分,是從根本上杜絕人的不安全行爲的重要措施,也是預防和控制事故的重要手段之一。做好企業的安全教育培訓工作,才能保證其它安全工作和企業安全生產的順利進行。爲使車隊20xx年的教育培訓有規劃、有重點、有目的的進行,特制定以下年度安全教育培訓計劃。

安全年度培訓計劃書(精選20篇)

一、 基本思路

(一)加強“安全第一、預防爲主、一崗雙責、綜合治理”的安全意識教育。安全意識教育就是通過對員工深入細緻的思想工作,幫助員工端正思想,提高他們對安全生產的重要性的認識。在提高思想意識的基礎上,才能正確理解並積極貫徹執行相關的安全生產規章制度,加強自身的保護意識,不違章操作,不違反勞動紀律,做到“三不傷害”:不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。

同時對車隊各級管理人員(包括領導、車隊各部門人員、管理人員、安全人員、技術人員等)也應加強安全思想意識教育,確保他們在工作時做好帶頭作用,從關心人、愛護人的生命與健康出發,重視安全生產,做到不違章指揮。

(二)將安全教育貫穿於生產的全過程中,加強全員參與的積極性和安全教育的長期性。做到“全員、全面、全過程”的安全教育。因爲生產與安全是不可分割的統一體,哪裏有生產,哪裏就需要進行安全教育。

(三)開展多種渠道、多種形式的安全教育。安全教育形式要因地制宜,因人而異,靈活多用,儘量採用符合人的認識特點的、感興趣的、易於接受的方式。針對我公司的具體情況,安全教育的形式主要有以下幾個方面:

(1)會議形式。主要有:安全例會、安全知識講座、座談會、報告會、先進經驗交流會、典型案例分析會等。

(2)張掛形式。主要有:安全宣傳橫幅、標語、標誌、宣傳畫、安全宣傳欄等。

(3)音像製品。主要有:安全教育光碟、安全講座錄象等。

(4)現場觀摩演示形式。主要有:安全操作方法演示、消防演練、應急救援方法演示等。

(四)嚴格執行公司的三級安全教育制度,杜絕未經三級安全教育就直接上崗的現象。對於新進公司的員工,應嚴格按要求進行三級安全教育(包括公司級、部門級、班組級安全教育),學習內容包括安全生產法律法規、安全生產知識、安全生產操作規程、安全管理制度和嚴禁事項,並經考覈合格後方可進入工作崗位,考覈情況要記錄在案,三級安全教育時間不少於24學時。

二、 主要的培訓內容計劃:

三、 要求

1、具體的培訓方案應在培訓的前一個月制定出來,並報分公司審批,及時通知培訓涉及的相關人員做好準備。

2、培訓結束後,要對培訓的效果進行全面的總結。

3、不能按期舉行的安全培訓教育活動,要及時向上級報告,說明舉行的具體時間和原因。

4、年底寫好年度安全生產教育培訓活動的總結報告,提出本年度培訓欠缺的方面及以後安全生產教育培訓要注意的方面,並制定下一年的安全培訓教育計劃。

安全年度培訓計劃書 篇2

一、指導思想

通過深入開展食品安全法律法規和案件警示教育,增強食品經營者的法律意識和誠信責任。廣泛普及食品安全科普知識,提高食品安全的辨假識假和預防應對風險的能力,提高監管人員的責任意識、業務素質和管理水平。營造人人關心、人人維護食品安全的良好氛圍。

二、工作重點內容

(一)對我縣區域內酒類、肉類生產經營企業、商戶集中進行食品安全生產、警示教育、相關法律知識的培訓,主要從事生產經營活動的人員保障每人每年不少於40小時培訓時間,確保生產源頭食品安全。

(二)商務綜合執法大隊人員集中進行食品安全監管專業培訓,每人每年不少於40小時的培訓時間,確保執法的準確性和實效性。

(三)食品安全宣傳教育,重大節假日前將酒、肉類食品安全管理的《條例》、《辦法》以宣傳單、牌匾的形式進行發放和公示,並設立展位現場講解酒、肉類食品安全的相關法律法規,以及酒類真僞辨別的相關知識。使食品安全深入人心。

三、教育培訓進度安排

(一)工作部署階段。結合我局職責,制定具體的教育培訓工作實施方案,明確食品安全教育培訓工作重點內容和意義。

(二)工作實施階段。7月21日至11月31日,認真組織實施教育培訓工作方案,按照計劃安排開展教育培訓工作。

(三)工作總結階段。12月1日至12月12日,對食品安全教育培訓工作開展情況,尤其是本轄區或監管領域內是否完成20xx年工作目標及取得的成效進行全面總結。

四、工作要求

(一)認真組織,切實落實。食品安全是民生的重中之重,我們一定要認清其重要性,認真組織、落實方案,嚴格按照計劃執行,將食品安全深入人心,將食品安全工作落實到位。

(二)科學分工,層層落實。有分工的進行落實方案。把每項培訓任務分工到科室,有序的進行組織,做到點面結合,統籌進行。

(三)建立培訓評價機制。把培訓內容、實際效果、平時抽查情況多點結合作爲培訓成果檢驗標準。確保培訓的實效性。

(四)倡導、鼓勵開拓創新,積極推動開展食品安全教育培訓示範點創建活動,總結經驗,逐步推廣。

安全年度培訓計劃書 篇3

一、總體要求

各學校要從貫徹落實科學發展觀的高度出發,從保證正常的教育教學秩序、維護社會穩定的政治大局出發,深刻認識《中華人民共和國食品安全法》頒佈施行的重要意義,增強做好學校食品安全工作的責任感和使命感,把學習宣傳《中華人民共和國食品安全法》作爲一項重要工作列入議事日程,切實抓好《中華人民共和國食品安全法》的學習宣傳貫徹工作。深入學習,全面掌握《中華人民共和國食品安全法》的主要內容,準確把握《中華人民共和國食品安全法》的精髓,切實增強學校對食品安全監管力度和水平;充分發揮校園廣播、板報、專欄、升旗、班會等宣傳陣地的作用,採取多種形式,廣泛宣傳《中華人民共和國食品安全法》的立法宗旨和主要內容,做到全員知曉,進一步增強師生、食堂、小賣部從業人員的食品安全法制觀念和守法意識,爲《中華人民共和國食品安全法》的貫徹實施營造一個學法、懂法、用法、維權的良好氛圍。在學校構築起保障食品安全堅實的法律屏障。

二、學習、宣傳活動要求

在這次開展學習、宣傳《中華人民共和國食品安全法》活動中,各學校要開展好“三個一”活動,即:組織學校食品衛生安全領導小組召開一次學習《中華人民共和國食品安全法》專題會,二是對學校食堂、小賣部從業人員進行一次《中華人民共和國食品安全法》普法培訓;三是要採取多種形式對全校師生進行一次專題宣傳活動。

三、貫徹實施《中華人民共和國食品安全法》步驟和內容

(一)動員準備階段(6月2日一6月5日)

1、各學校結合本校實際,制定具體的實施方案。

2、佈置《中華人民共和國食品安全法》的學習宣傳和貫徹實施工作。

3、安排學習、宣傳《中華人民共和國食品安全法》的時間、形式及內容。

(二)培訓階段(6月8日一6月12日)

1、各學校分別開展對食堂、小賣部從業人員和師生進行《中華人民共和國食品安全法》培訓工作。

2、對參加《中華人民共和國食品安全法》培訓的食堂、小賣部從業人員進行考覈。

(三)自查階段(6月15日—6月19日)

學校食品衛生安全領導小組對照《中華人民共和國食品安全法》的條款,對本校食堂、小賣部進行認真清查。並根據自查結果制定整改方案。(將整改方案於6月19日前上報保健所,以便對照檢查)

(四)整改階段(6月22日—8月24日)

以此次貫徹實施《中華人民共和國食品安全法》爲契機,抓住暑期時機,全面開展學校食堂軟、硬件整改、建設工作。嚴格落實《中華人民共和國食品安全法》各項細則,加強學校食堂食品衛生安全管理體系建設,使其真正發揮作用,確保學校食堂食品衛生安全落到實處。

(五)檢查階段(8月31日—9月11日)

教育局食品衛生安全領導小組將開展對學校學習貫徹實施《中華人民共和國食品安全法》進行全面檢查。

(六)總結階段(9月14日—9月25日)

各校按照學習宣傳貫徹實施《中華人民共和國食品安全法》方案,將完成此項工作情況進行全面總結。

四、工作要求

(一)加強領導,精心組織。各學校要充分認識開展《中華人民共和國食品安全法》學習宣傳活動的重要意義,加強領導,積極籌劃,精心組織實施,結合實際,制定具體的實施方案,確保學習宣傳活動落到實處。做到領導重視,嚴格把關,組織嚴密,不走過場,形式多樣內容豐富,全員參與,宣傳到位。

(二)加強協調,增強宣傳力度。各學校要加強各部門協調配合,及時溝通,增強宣傳教育的針對性和有效性,提高全員的參與意識和自我保護意識。

(三)突出重點,確保學習宣傳實際工作效果。各學校要將學習《食品安全法》列入重要議事日程,做到領導幹部帶頭學,全體師生參與學,學校食品管理人員和食堂小賣部從業人員重點學,確保學習效果。宣傳活動要突出主題,貼近生活,採取豐富多彩的形式,抓住師生關心的熱點問題展開宣傳教育,確保宣傳效果。

安全年度培訓計劃書 篇4

一、目的 提高員工素質,保證食品安全安全。

二、適用範圍 適用於公司各部門和所有員工。

三、權責劃分

人力資源部

1、評估員工的培訓需求。

2、制定公司的整體培訓計劃。

3、編撰有關的培訓計劃。

4、按計劃組織、實施培訓計劃。

5、考覈、總結、上報培訓實施情況,並提出改進方案。

6、研究擬訂、執行其它的人力開發方案。

各部門權責

1、 制定員工培訓需求的分析報告。

2、 制定、修改、呈報本部門的專項培訓計劃。

3、 按計劃實施內部培訓。

4、 編撰專門的培訓教材。

5、 檢查、上報本部門的專項培訓結果。

四、培訓類別

1、新進人員的培訓:崗前的公司、部門、班組培訓。

2、公共性培訓:由人力資源部制定並組織實施的針對全體員工的共同培訓內容。

3、專業性培訓:根據各部門計劃實施的培訓,指在提高員工專業水平。

4、個人進修申請辦法:

(1)申請程序:凡公司認可之外界培訓課程,由本人填寫個人進修申請表,並附相應 文件呈核。覈准者,應預先墊付培訓費用,事後憑畢(結)業證及發票交財務處報銷。

(2)進修人員在結業三日內呈交心得總結。

(3)培訓部應主動收集相關培訓課程信息,以供各部門人員選擇。

五、培訓計劃的制定

1、各部門從實際情況出發,於每年12月前擬定下年度的培訓計劃,報人力資源部彙總。

2、各部門依客觀需求,擬定專項培訓計劃,報人力資源部備案。

3、人力資源部合理安排各部門上報的培訓計劃,彙編成表,提出預算,並上報之。

4、人力資源部應以最快的效率安排各部門不定期培訓計劃的實施。

六、培訓的實施

1、定期培訓:依年度計劃,由人力資源部安排。

2、不定期培訓:依具體情況,由人力資源部與各部門共同完成。

七、培訓考覈

1、考覈依據:測試(考試)結果、個人心得、直接上級的評定。

2、考覈結果由人力資源部建檔存查。

3、培訓內容、考覈結果作爲年度績效考覈指標之一。

八、赴外培訓管理 赴外培訓,應與公司簽訂培訓合同

九、其它 其它事項另行規定

安全年度培訓計劃書 篇5

20xx年度是天賜大藥房GSP認證的第2年,對本店質量管理體系運行機制、質量管理水平、員工素質的提升提出了更高的要求。依照《藥品經營質量管理規範》及其實施細則的要求,爲了加強對員工進行有關法律、法規、職業道德、藥品知識、崗位技能知識培訓教育,不斷提高員工整體素質和企業經營水平,結合本店今年整體經營規劃,特對20xx年度員工教育培訓安排如下:

1、培訓方式:

1、集體授課:主要通過集中授課,提高員工GSP、藥學基礎知識、服務規範的認識和掌握。

2、崗位培訓:主要針對員工崗位操作技能的培訓,包括對崗位質量職責的講解,操作規程的講解及示範等。

2、培訓時間安排:(具體安排見附表)

除以下安排外,還將組織員工參加省、市、縣藥品監督管理部門組織的相關培訓教育。

3、考覈獎懲辦法:

1、要求全體員工要積極參加公司安排的質量教育、業務學習,每次培訓要建立考勤制度,對無故缺勤和遲到早退者將按曠工處理,並在當月工資中扣除。

2、每階段安排的學習、培訓工作完成後,將進行、考試,考試成績將作爲公司有關崗位聘用、員工晉級、加薪的重要依據。

3、對不積極參加公司組織的各項培訓,考試成績差,不能勝任本崗位工作的員工將予以處理。

安全年度培訓計劃書 篇6

教師是一個不斷學習、不斷成長的個體,而每一個個體的成長都影響着整個園所的總體發展,如何發揮教師的主動性、能動性,讓教師隊伍更快更好的成長起來,是一個園所發展的持久任務。本着“建優質師資,促園所發展”的理念,我園制訂了“挖掘明星教師、培養青年教師、帶動全體教師”的教師發展計劃,以分層指導、多種培養的方式,梯隊式培養青年教師,通過師徒結對、指導教師跟蹤觀察、教學研討課的承擔等途徑,鍛鍊與提高教師教育能力與素質。

一、指導思想

以科學發展觀爲指導,深入貫徹落實《幼兒園教育指導綱要》精神,圍繞幼兒園新課程改革對幼兒教師專業發展的全新要求,構建實踐、互動、多元的課程體系,提高我園幼兒教師的師德修養、專業水平和職業技能,推動我市幼兒教育的改革和發展。

二、培訓對象:幼兒園在職教師。

三、培訓目標:

通過培訓,力爭使骨幹教師、青年教師成爲師德好、學歷高、業務精、能力強的複合型教師。

三、培訓內容

1、師德教育:教育法律法規,新世紀幼兒教師職業道德規範與修養,幼兒教師心理素質培養與心理健康維護,幼教名師優秀事蹟等。

2.教育教學實踐能力培訓

1)《幼兒園教育指導綱要》解讀

2)分年齡組說課研討

3)分年齡組聽課研討

4)幼兒園集體教學活動組織的基本要求、遊戲的組織等

5)幼兒園一日生活的各個環節的具體內容與要求

3、專業技能培訓

1)語言類:講故事、朗誦、表演、教育敘事、案例、機智問答等

2)美術類:簡筆畫、線描畫、水彩畫、書法

3)音樂類:演奏、歌曲、邊彈邊唱、戲曲表演、舞蹈、歌表演

4)保育類:保教知識、技能比拼(配教、衛生消毒)

四、培訓的形式 :1、自學、集體培訓、小組討論、師徒結對、

2、分層培訓(新教師、年輕教師、骨幹教師)

3、走出去請進來。

五、具體措施:

1、加強思想政治建設,完善政治學習制度,形成良好的學習風氣以集中、分組學習等形式,進一步提高教職工的政治思想素質,從而有效地指導自己的行爲。拓寬教師文化視野,充實教師文化內涵,不斷積澱文化底蘊,倡導教師讀名著、專業理論書,注重吸納社會各行業信息,使教師具有寬廣的視野。

2、加強對新《綱要》的學習培訓,通過開展班級環境創設和活動區材料檢查評選活動,進一步更新教師觀念,深化教學改革,優化幼兒一日活動,全面提高保教質量。

3、繼續發揮教研活動這一最基本的提升教師教學能力水平的主陣地,變教師被動型接受爲主動型參與,積極研討,大膽發表見解,採取發言等形式開展研討活動,切實提高教師的教育教學能力。充分發揮行政領導、骨幹教師、教研組長、班組長的作用。行政領導參與每組的每一次教研活動,教研組長引領組員在培訓中逐步提高。通過各個層面的學習,不僅促使教師獲得更大的提高,還將使我園進一步形成濃厚的研究氛圍。

4、運用展示、競賽等方式展現教師的個人特色與專長,從而達到教師技能技巧的普遍提升。

5、按照計劃紮實有效地進行課題的研究,在研究過程中促進教師專業化成長,並做好資料的收集、歸類、整理工作,並取得階段性的成果。

6、採取“走出去,請進來”等多種方式方法,加強對教師教育技能,專業技能及特色課程的培訓。

7、積極鼓勵教師撰寫論文、隨筆、經驗、總結等理論文章,爭取在市級以上刊物上發表或獲獎。

六、月安排:

二月份:1、幼兒教師職業道德規範與修養。

2、《幼兒園教育指導綱要》解讀。

3、師徒結對學習。

三月份:1、幼兒園藝術活動的組織與實施。

2、教師語言類基本功展示。

四月份:1、課例研究活動的探討。

2、教師美術類基本功展示。

五月份:1、幼兒園半日活動指導。

2、藝術作品賞析。

六月份:1、教師音樂類基本功展示。

2、保育員基本功展示。

七月份:1、讀一本好書。

2、教師基本功訓練。

八月份:1、自薦我的好書。

2、教師全能展示。

九月份:1、黃岡市青年教師全能競賽。

2、“走出去”參加全能競賽培訓學習。

十月份:1、《幼兒園教育指導綱要》解讀。

2、分年齡組說課、聽課研討。

十一月份:1、師徒結對指導展示。

2、藝術活動展示。

十二月份:1、半日活動展示。

2、教師論文、隨筆、經驗交流。

安全年度培訓計劃書 篇7

骨幹教師培訓是教師培訓的重要工作之一,本學期國小骨幹教師培訓重點是提高我區骨幹型教師的專業化水平,促進骨幹型教師向教育專家、名師型教師的轉化,充分發揮骨幹教師的帶頭和輻射作用,促進我區教師隊伍整體素質的提高。

一、培訓目標:

通過培訓,使骨幹教師在思想政治與職業道德修養、現代教育理論、專業知識水平、教育教學能力與教育科研能力等方面都有

較大幅度的提高,發揮他們在實施素質教育和新課程改革中的骨幹和示範作用,使其中的優秀者儘快成長爲教育教學專家、名師。

二、培訓要求:

1、爲促進骨幹型教師的成長,使骨幹教師逐漸成爲我區的教育教學專家,我區骨幹型教師每五年必須輪訓一遍。市南區教體局每年集中組織培訓,由各職能部門共同承擔培訓任務。各校可根據學校實際分批安排骨幹型教師參加輪訓。

2、骨幹教師以集中培訓爲主,堅持集中培訓和分散培訓相結合。每年暑假教體局安排48學時的集中培訓。爲促進骨幹教師從“經驗型”轉向“研究型”;從“模仿型”轉向“創新型”;從“個案指導”轉向“面上輻射”,更好地發揮輻射帶頭作用,骨幹教師一學年參加校本培訓及自學時間應不少於100學時。

3、骨幹教師培訓堅持理論學習與教學實踐相結合,業務指導與品格薰陶相結合;階段培養與長期跟蹤相結合。市南區教育中心教師將對參加培訓的骨幹教師跟蹤聽課,一學年不少於2次,參加培訓的骨幹教師每學年至少主持一次校級的學科教研活動。中心教師在聽課指導後對骨幹教師做出相應評價,附於骨幹教師培訓手冊中。

4、骨幹教師培訓要堅持教育教學與課題研究相結合,每位骨幹教師應積極參與學校的科研課題,結合教學實踐確定自己的科研課題,科研課題的確立要小而實,切實解決教育教學中的實際問題。學年末,將自己的科研論文附於骨幹教師培訓手冊中。

5、加強骨幹教師的相互學習,成立骨幹教師學習小組,確定各小組的組長,以課例爲平臺,至少開展一次骨幹教師培訓組課例研討沙龍。學校應創造條件支持骨幹教師的相互交流,發揮骨幹教師的示範作用。

6、骨幹教師培訓時間爲一年,對於按時出勤,認真完成作業的骨幹型教師培訓期滿由市南區教育中心頒發骨幹教師結業證書。在繼續教育證書上登記48學時,24學分。

7、對於參加集中培訓,缺勤超過三分之一的學員(包括公假)以及作業不按時上交的學員,不予頒發本年度的骨幹教師結業證書。對於五年內沒有完成輪訓的骨幹型教師,市南區教體局將取消該教師的骨幹型教師資格。

8、骨幹教師配發市南區教體局統一印製的《骨幹教師培訓手冊》,每學期一冊,及時規範填寫,學年末上交教育中心師訓部。

三、培訓具體安排:

具體時間

培訓內容

培訓方式

培訓地點

負責人

20xx年7月25日-29日

開展集中培訓,由中國教育學會聘請全國知名的教育專家對市南區骨幹教師進行現代教育理論、教育科研專題、新課標與教師素質的專題培訓,並分別觀摩語文、數學特級教師示範課,組織開展研討互動。

專題講座、課堂教學觀摩

貴州路國小、定陶路國小階梯教室

師訓部

20xx年7月30日-9月10日

完成骨幹教師作業,發送到市南教育中心師訓部學員論壇,由師訓部教師評定作業等級。

網上交流

教育中心網站學員論壇

王冬梅

安曉兵

20xx年9月21日下午

語文骨幹教師集中培訓:

1、20xx級語文骨幹教師彙報課(3節)

2、骨幹教師紙上評課

3、發放證書

專題課例

互動交流

寧夏路國小多媒體教室

王冬梅

欒海瑩

20xx年9月28日下午

數學骨幹教師集中培訓:

1、20xx級數學骨幹教師彙報課(3節)

2、骨幹教師互動

3、發放證書

專題課例

互動交流

文登路國小

多媒體教室

安曉兵

20xx年10月22日

骨幹教師集中培訓(語、數、英、藝)

1、集中培訓講座

2、公佈本年度培訓計劃

3、確定各學習小組人員,選出小組長

專題講座

貴州路國小

師訓部

20xx年1月

骨幹教師階段性培訓反思

網上交流

網上論壇

師訓部

20xx年10月-20xx年5月

各小組相互聽課,開展骨幹教師培訓組課例式研討沙龍。

學員交流

各校教室

各學習小組組長

20xx年9月-20xx年6月

學科教研員跟蹤聽課,一學年不少於2次,參加培訓的骨幹教師每學年至少主持一次校級的學科教研活動,組織相應的片、區級骨幹教師觀摩課。

跟蹤指導

互動交流

學校

師訓部

學科教研員

20xx年6月

結業典

安全年度培訓計劃書 篇8

一.培訓目的

1增強員工對企業的歸屬感和凝聚力

企業的人才隊伍建設一般有兩種:一是靠引進,二是靠自己培養。所以企業應不斷地進行員工培訓,向員工灌輸企業的價值觀,培訓良好的行爲規範,使員工能夠自覺地按慣例工作,從而形成良好、融洽的工作氛圍。通過培訓,可以增強員工對組織的認同感,增強員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團隊精神。就企業而言,對員工培訓得越充分,對員工越具有吸引力,越能發揮人力資源的高增值性,從而爲企業創造更多的效益。培訓不僅提高了員工的業務水平,而且提高了職工對自身價值的認識,對工作目標有了更好的理解。

2提升員工技術、能力水準

崗位人員上崗後也需要不斷地進步、提高,參加更高層次的專業技能升級和職務晉升等方面的培訓,使各自的專業知識、技術能力達到崗位規範的高一層標準,以適應未來崗位的需要。

3有助於企業建立學習型組織

企業要想盡快建立學習型組織,除了有效開展各類培訓外,更主要的是貫穿“以人爲本”提高員工素質的培訓思路,建立一個能夠充分激發員工活力的人才培訓機制。成功的企業將員工培訓作爲企業不斷獲得效益的源泉。

4增強企業競爭優勢

一個企業要想建立競爭優勢,就必須提供比其競爭對手質量更好的技術或服務,提供競爭對手所不能提供的創新性技術或服務,或者以更低的成本提供與其競爭者相同的技術或服務。研究表明,員工培訓對企業競爭優勢的建立有着強烈的直接影響。

二.原則與要求

1堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司發展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。

2堅持自主培訓爲主,外委培訓爲輔的原則。整合培訓資源,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,通過委外培訓做好相關專業培訓。 2.3堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。

三.培訓職責

1由行政人事部負責公司的各項培訓工作,包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、培訓流程的完善、培訓計劃的制定、培訓通知的發送、培訓的組織實施、培訓的跟蹤與反饋、培訓效果的評估與總結等工作。

2各部門主管負責提交本部門年度培訓計劃或臨時性的培訓需求並執行;負責推行本部門培訓訓練;選派所屬員工參加公司的各項培訓或委外培訓;利用各種方式組織指導對本部門員工的培訓;

3員工本人有義務參加公司或本部門舉辦的各項培訓。

四.培訓計劃綱要

根據各部門的需求和公司的發展需要,20xx年的培訓計劃綱要如下:

1加強新員工入職培訓。行政人事部負責院級培訓,深入宣導公司的發展史、組織構架、企業文化,瞭解公司的人事制度,提高其組織、溝通、團隊協作等能力,強化組織紀律性,使其能儘快適應公司環境,融入企業文化,完成自身角色的轉變。各部門/科室嚴格做好新員工部門級培訓及崗位級培訓,從而使新員工儘快適應工作環境,提高工作效率。

2豐富一線銷售員工的產品知識培訓,顧問式銷售技巧、溝通技巧的培訓,個人效能管理(時間、目標管理等)的培訓等,解決銷售人員專業技能的欠缺和提升業績。

3加強一線服務性員工的服務禮儀培訓,客戶服務技巧和溝通技巧培訓,提升顧客的滿意度。

4強化臨牀醫技人員業務培訓。醫生助理人員要進行病例書寫規範性培訓,顧客服務禮儀和溝通技巧培訓,專業知識專業技能的培訓;各科室臨牀醫生要緊密結合自己專業,鼓勵通過自學等方式增長本專業技術的新理論、新技術、新方法,掌握交叉學科和相關學科的知識,和掌握醫療突發事件應急能力培訓 ;各醫技科室結合本職崗位,進行專業技術知識和技能的培養;在按需培訓的原則、公司經濟條件和時間條件許可的情況下,選派醫務人員到上級醫院學習,吸收先進技術,提高技術水平。

5提升中高層管理人員的管理技能。中高層管理者是企業戰略、規劃、制度的制定者、引導者、推行者,中高層管理者隊伍的素質和管理水平直接關係到企業的執行力,關係到企業的生存發展。因此,20xx年我們要強力推進中高層管理人員的管理技能。主要以下列的培訓內容爲主:高效能人士的七個習慣、非人力資源的人力資源管理(招聘,績效,員工關係等)、執行力、領導力、全面預算管理、角色認知(針對新任主管)等。

6加強部門團隊建設。團隊成員應對團隊具有強烈的歸屬感,願意爲團隊的利益和目標盡心盡力,充分發揮團隊成員的個體優勢,從而提升團隊的整體效能。

7企業文化塑造與宣導。深化執行《員工福利制度》和其他企業文化建設的工作。

8加強外部培訓的管理。外部培訓員工必須簽訂《外部培訓協議》等事宜;尋找優質的外部培訓資源,從多方面選擇。

9資格培訓。部分科室部門需要持證上崗的人員(如:醫師、護士等人員)按照上級部門的要求定時參加培訓、考覈,考覈合格後持證上崗。

10培訓時間。20xx年,各部門/科室人員培訓累計時間應不少於2小時/月。

安全年度培訓計劃書 篇9

一、培訓目標

通過培訓,提高員工的服務意識、文化素質和管理服務水平,掌握酒店式服務操作技能,打造品牌、全面塑造“××”的職業團隊,實現企業的跨越發展。

二、培訓原則

統一計劃、統一內容、統一考覈、分散實施。

三、培訓方式

全員參加,分階段、分層次的實施。

1、入職培訓:對200×年新進員工進行鍼對性培訓,物業基本情況、服務禮儀、禮節、管理與服務技巧等。

2、上崗培訓:上崗前針對各部門、各崗位職責、工作標準及相關的業務知識培訓和考覈。

3、在崗培訓:針對不同對象,又針對地開展系列化、正規化的培訓。

培訓方法:集中授課,公開討論,分析案例,總結學習體會。

考覈方法:口試/以現場提問方式,檢驗員工對培訓內容的掌握程度;

筆試/每階段培訓結束後,進行閉卷考試,以檢查員工對所培訓內容的接受能力和培訓效果。

抽查/工作中,不定時隨機抽查員工對培訓內容的接受程度。

四、培訓內容及時間安排

㈠ 公共課程培訓

瞭解企業發展過程、企業現狀,熟悉××企業《員工守則》和各項管理制度,恪守職業道德,掌握服務技能,增強服務意識,發揚團隊精神,實現企業理念。

㈡崗位課程培訓

熟悉個崗位職責、工作流程、操作規範及管理制度,提高服務水平、業務技能,增強服務意識,努力做好各自工作。

安全年度培訓計劃書 篇10

一、培訓的目標

依據部頒美容師《職業技能標準》培養具有社會主義覺悟,良好的職業道德及身心健康的高級美容師,通過專業理論教學使學員較全面的、熟練掌握與美容技能、美容服務及美容院管理的相關知識,並通過專業技能訓練,使學生熟練掌握各種複雜問題皮膚的護理,晚宴妝的化妝技巧及形象設計,束髮、紋刺美容、美型護理的技能、技巧,達到全面擱熟的掌握美容院各項服務技能及美容院管理的水平。

二、培訓的時間

三、課程設置和要求

(一)理論知識要求

1、專業基礎知識

(1)醫學常識

瞭解人體全身骨骼、肌肉、經絡知識,熟知人體皮膚的營養學常識,熟記背部、臀部、腿部減肥穴位20個。

(2)美術常識

根據美容化妝的需要,使學生熟知素描、色彩的基本知識,並熟練掌握各種石膏人體頭像的素描繪畫方法,能夠熟練運用各種色彩知識,設計並彩繪幻彩妝圖樣。

(3)化妝品知識

瞭解各類化妝品的主要成份和作用,熟知化妝品與皮膚的生理關係,熟練掌握各類化妝品的保管與鑑別知識。

(4)香氛美容

瞭解香氛療法與美容的關係,熟知各種香氛療法的方法。

(5)皮膚護理

結合各種常見問題皮膚的有關知識及各種複雜問題皮膚護理的需要,熟練掌握制定複雜問題皮膚護理方案及護理方法等知識。

(6)化妝

瞭解影視妝、舞臺妝、夢幻妝的化妝特點,熟練掌握各種晚宴妝、宴會妝的妝型設計及整體形象設計知識。

(7)常見美容項目的服務

熟知眼瞼、眼袋、黑眼圈等基本概念及眼袋與黑眼圈形成的主要原因。熟記去除眼袋、黑眼圈的護理程序及方法。

(8)髮型知識

瞭解束髮的基本類型、特點,中國古代髮鬢類型等知識,熟知髮型與臉型的關係,熟練掌握髮型設計知識。

(9)減肥

瞭解人體體重的標準,人體的三圍知識及體型美的標準;熟知肥胖的分類、肥胖形成的原因及常規減肥方法;熟記背、腰、臀、腿籌各部位的減肥按摩手法及操作程序、操作方法等知識,各種減肥胖儀器的操作方法。

(二)操作技能要求

1、皮膚護理

熟練掌握正確制定各種複雜問題皮膚的護理方案,製作及填寫複雜問題皮膚護理卡並熟練掌握複雜問題皮膚護理的方法。

2、化妝

熟練掌握各種晚宴妝、宴會妝的妝型設計、髮型設計及整體形象設計方法,並能夠根據不同要求及設計方案熟練掌握其盤頭、束髮方法和化晚宴妝、宴會妝的技巧。

3、常見見服務項目

熟練掌握去除眼袋、黑眼圈的護理操作方法與程序。

4、香氛美容

掌握香氛美容的操作方法。

5、減肥護理

熟練掌握人體背、腰、臀、腿等部位的減肥按摩手法、各種減肥儀器的操作方法及上述各部位減肥護理的操作程序及方法。

安全年度培訓計劃書 篇11

一、重點學習內容

1.全球通VIP服務項目、評定標準

2.個人大客戶、中高端客戶各項考覈指標

3.數據業務

4.知識庫內全部內容

5.市客服每月下達的培訓計劃全部內容

6.最新的業務知識

7.各項服務技能、服務禮儀

二、學習形式與要求

1. 學習時間

(1)、全年集中學習時間不少於12天,每月根據市客服下達的培訓計劃在每月的15號組織班組學習;

(2)、針對本部門對新業務的掌握情況和熟悉程度可向數據中心提出鞏固培訓,一季度申請一次;

(3)、通過部門每天的晨會及時的組織班組成員學會最新的活動及個人大客戶、中高端客戶各項考覈指標;

(4)、每年組織1-2次知名諮詢公司對客戶經理外呼技巧、服務禮儀等方面的培訓;

2. 學習形式

(1)、堅持個人自學和集中學習研討相結合的方式,並把集體學習研討作爲班組學習的主要形式;

(2)、根據學習內容及實際情況,採取專題學習會、專題讀書會、研討交流與學習考察等多種形式,全年組織開展1-2次服務競賽活動;

(3)、將每月的培訓內容進行業務撥測,每月25號進行,將撥測成績納入每月的績效考覈中;

3. 學習要求。

(1)、根據學習安排和要求,主持學習活動,指導和檢查班組成員的學習情況;

(2)本部門成員要嚴格遵守學習制度,不遲到、不缺席,科學安排工作,妥善處理工作矛盾,努力保證學習到位率;

(3)、班組成員在積極參加集中學習的同時,要緊密結合自己的工作實際和思想實際認真開展自學活動,認真學習指定書目,每年撰寫1至2篇調研報告或理論文章,作1次以上專題發言。

安全年度培訓計劃書 篇12

培訓計劃年年做,年年計劃效果如何,恐怕沒有太多的人去認真地考慮這個問題。那麼如何做好年度培訓計劃,並獲得好的效果?我們可以從以下幾個方面去思考和實踐:

一、做好培訓需求調查,爲培訓計劃提供準確依據。

培訓計劃制定的好壞,關鍵在於培訓需求的調查如何。那麼,如何做好培訓需求的調查呢?具體來說,培訓需求調查可以採取以下方法進行:

1、瞭解下一年度公司經營目標和業務重點,爲企業培訓工作設置新的目標,並確定下一年度培訓重點。

2、收集本年度公司各部門或崗位工作中出現或存在的重點問題,特別是那些尚未徹底解決好的問題,從中對這些問題進行詳細地分析,尋找問題產生的真正原因,並確定通過哪些培訓來提供解決問題的方法和工具,最終實現解決問題的目的,同時爲培訓提供工作目標和思路。問題收集的方法可以採取訪談法,即與公司領導、部門負責人和員工進行訪談,通過與他們的訪談,瞭解問題所在、原因及解決問題的要求和希望。另外,作爲培訓工作者,在日常的工作中,一項重要的工作就是經常與公司領導、部門負責人和員工保持溝通和交流,從中發現公司經營管理中存在的問題,並有針對性地設計一些解決問題的培訓項目。

3、對公司高層領導進行訪談,通過與他們的訪談,瞭解公司高層對企業發展和員工素質的要求,並作爲培訓計劃制定的依據。

4、收集一年來公司高層對內對外的一些重要講話和公司有關於戰略目標和經營計劃的資料,爲培訓工作確定目標提供依據。

5、設計培訓需求調查表,在員工中進行培訓需求調查。這一方面不用介紹,大多企業都會使用這一方法。

6、對本年度的培訓計劃實施進行分析總結,發現存在的問題,以便在新的培訓計劃制定時有所創新和進步。

綜上所述,根據收集調研出來的數據和資料,形成企業員工新的培訓需求,爲下一步制定培訓計劃做好了充分的準備工作。

二、確定培訓計劃模塊,模塊具體內容清晰描述。

明確了員工對培訓的需求,就可根據這些需求進行培訓計劃的制定了。制定培訓計劃,首先確定幾個大致的模塊,如培訓目標、培訓對象、培訓內容、培訓時間、培訓講師、培訓具體要求、培訓費用預算等等。同時,對每一模塊要有清晰的描述或說明,以便在實施時執行到位。

三、培訓計劃確定後,具體實施應關注的問題。

一般來說,每年制定的下一年度培訓計劃,在實施時會有一些變化,如培訓內容增加或減少,講師和具體時間的變化,費用的增加等等。因此,在培訓計劃實施時應該注意幾個問題:

1、根據公司戰略發展和經營目標以及業務和流程的變化及時調整培訓計劃,以適應公司發展的需要。

2、計劃實施時,每一具體培訓課程的推出,要事前做好宣傳推廣工作,以吸引更多的員工積極參與到培訓活動中來。

3、每次開課前,須與講師進行充分的溝通和交流,尤其是外部聘請的講師,這一工作更不可忽視。

4、每完成的一個培訓課程,要及時進行效果評估,並把評估結果告知所有受訓者及相關人員。同時,須根據每次評估的結果,對新推出的培訓課程加以完善,以提高員工對培訓效果的滿意度。

5、每年培訓計劃完成後,要對優秀受訓者、培訓師進行評比和表彰,必要時,對積極參與培訓活動的部門進行優秀團隊的評比,以倡導全體員工參與培訓,提升自我的學習風氣。

四、計劃與實施衝突應對具體措施。

在企業員工培訓的實踐中,經常會遇到培訓計劃趕不上公司經營變化的情況。市場競爭激烈,企業經營策略在不斷地變化和調整,作爲培訓工作者來說,應該對公司經營管理的變化或變革具有高度的敏感性,以使培訓工作與公司的經營發展同步。

在培訓計劃的實施過程中,如果遇到公司新的重大政策或制度出臺,應及時調整培訓計劃,把公司這些新的重大政策或制度向員工進行宣貫,以達到統一思想,統一行動,促使公司新政策或制度順利實施。

爲了適應市場變化,企業在不同發展階段會進行一些變革,此時,培訓工作的重點應該圍繞企業變革進行相關的培訓,比如及時推出一些轉變觀念,新產品、新技術、新知識、流程優化等方面的培訓課程,以適應企業變革的需要。

根據變革、政策或制度推行的需要,在培訓方式方面應採取不同形式,以取得更好的培訓效果,讓員工在形式多樣的培訓宣貫中跟上企業變革的步伐,瞭解新的政策或制度,保障企業變革的順利進行,新的重大政策或制度的成功實施。

五、計劃之前先行總結,爲下一計劃提供前車之鑑。

在制定新年度培訓計劃之前,應對本年度培訓計劃的實施進行認真的總結,分析在實施過程中出現的問題以及存在的不足,爲新一年度的培訓計劃制定提供更加準確的信息。培訓計劃制定後,最好召集相關部門或員工對計劃進行評估,以取得大家的認可,這樣在下一年度實施起來更加順利和有效。

安全年度培訓計劃書 篇13

爲了提高員工和管理人員的素質,提高公司的管理水平,保證公司可持續性發展;根據總公司20xx年發展目標,提高整體人員素質,培養一批具有專業技能和管理知識的人才爲目標,特制定本培訓方案。

一、培訓類別:

1、一級培訓:公司大政方針、發展戰略、員工心態、管理技能、新技術、新知識、團隊建設等前瞻性教育和培訓。培訓對象爲公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門爲人力資源部。

2、二級培訓:各部門管理人員及各班組長以上培訓,主要內容是企業內部管理、企業文化建設和教育、交流和溝通技能、本單位規章制度及安全生產和消防知識的操作規程;負責人爲部門主管、車間主任。

3、三級培訓:各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內容是崗位職責、操作規程、安全操作規程、消防知識和操作規程、崗位工作流程和工藝技能專業知識、作業指導書等,負責人是各車間班組的負責人。利用每天的班前會班後會,反覆學習本崗位職責的工藝流程和安全操作規程。

4、各部門專業業務技能知識的培訓,主要內容是四個方面:一是工藝技術知識的培訓,二是機械設備維護和保養知識的培訓,三是生產管理知識的培訓,消防知識和操作演練的培訓。

5、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓,主要內容是公司簡介、發展歷程、戰略目標、公司文化、產品介紹、通用規章制度和通用安全生產、消防知識的操作規程,新員工到車間後(或班組)進行崗位職責和操作規程的培訓,第一個月內在車間實際培訓不得少於6小時,使每個員工到崗後明確本崗位的工作職責範圍,本崗應知、應會,應做什麼,不能做什麼;本崗位工作做到什麼標準,明確本崗位操作規程和安全操作規程。新員工在上崗二個月後要有書面考試,考試成績納入試用期轉正的考覈評定中。對於平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。

6、各部門(如銷售、財務、採購、人力資源、國際貿易等)專業知識的培訓由部門負責人組織統計,根據實際內容要求結合工作實際運行中出現的專業問題,與公司綜合部聯繫作出培訓計劃或內訓或外聘老師對本部門相關專業的知識進行系統培訓,進行探討交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業技能,培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。

二、培訓的考覈和評估

培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,並要用制度的形式確定下來,對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業上交等情況納入檔案管理和全年的考覈之中。考覈是兩個方面,一是對培訓組織者的考覈,二是對員工參訓後的評價和考覈;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成爲公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質,並使之能科學、紮實而又有效地開展起來,變員工要我培訓爲我要培訓,塑造學習型企業,以適應公司的高速發展,同時體現公司和個人的各階層價值。

三、培訓要求

公司各部門擬定本部門的年度培訓需求及計劃,培訓年度於一月二十日前報綜合部;培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時間,培訓主題及內容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。

四、培訓形式

培訓將採用內部培訓、外聘講師,以走出去請進來的方式進行。公司內部培訓以本公司相關管理人員及專業技術人員爲授課人。外聘講師則根據培訓內容要求由公司綜合部與外部培訓機構協商確定,如市職培中心、教育集團等。

制定年度培訓計劃通常分爲以下兩個步驟:

步驟1:培訓需求調查

培訓需求調查可採用的方法很多,包括觀察法、調查問卷法、面談法、訪問專家等等。人力資源部首先需要設計培訓需求調查問卷,在問卷中不僅要列明課程名稱,還要寫明培訓對象、培訓目標,讓參與調查的人明確各項課程的主要內容以及課程需要達到的培訓目標;同時還應該設計一些開放式問題,如:“需要什麼培訓”、“爲什麼需要這些培訓”,“希望通過什麼方式進行培訓等”,讓各部門把需求充分的提出來。下一步就是把調查問卷下發給各部門,並對各部門需求調查的結果進行彙總。做得好一點的企業,還會在問卷調查的基礎上,安排和相關部門人員進行訪談,訪談的人員通常包括部門經理、主管、員工等各層級人員,在面談溝通的過程中把調查問卷中解決不了或描述不清的問題進行進一步明確。

這個過程中,需要注意的是,要切實掌握各部門的真實需求,瞭解各部門當前的工作最需要的培訓內容,而不是時下有哪些最流行的課程和哪些最知名的講師。

步驟2:制定年度培訓計劃

明確培訓目標

年度培訓的目標要清晰。所謂培訓目標,其實很簡單,也很明確,就是幫助員工改善績效。在這個大目標的基礎上,可以根據員工的工作職責以及上一績效週期的績效考覈,確定針對性的培訓目標。例如,上一績效週期內,員工在工作計劃方面存在薄弱環節,工作缺乏計劃性或計劃不合理,可以設計一個《如何做好計劃管理的課程》,培訓目標就是:掌握計劃管理的理論、學會編制計劃、學會檢查計劃。

編寫年度培訓計劃

爲使年度培訓計劃的制定更加有效,人力資源部應該編寫一份高質量的年度培訓計劃,年度培訓計劃通常包括以下幾方面內容:培訓需求調查、年度培訓計劃、培訓組織、培訓效果評估等。

制定培訓計劃要本着有利於公司總體目標的實現、有利於提高競爭能力、獲利能力及獲利水平的原則,以員工爲中心點,切實提高和改善員工的態度、知識、技能和行爲模式。良好的計劃是成功的一半,當培訓計劃在爲企業經營和業務發展提供幫助,在爲管理者提高整體績效時,培訓將發揮出最大的作用。

安全年度培訓計劃書 篇14

根據省、市、縣教育廳局關於中國小教師培訓及繼續教育工作的實施意見和相關的文件精神,結合我縣教師隊伍實際情況,以科學發展觀統領、推進新一輪教師繼續教育工作,本着“立足校本、強化全員、突出骨幹、傾斜農村”的原則,以培養學習型、科研型、創新型教師爲重點,努力爲全面提高我縣教師的師德水平和專業能力、促進教師的專業化發展提供優質服務。XX年—20xx年我校將重點開展以下幾項培訓工作。

一、開展履職晉級培訓。採用送教下鄉和城區集中培訓相結合的方式進行履職晉級培訓。

二、做好新一輪民族地區教師綜合素質培訓。到20xx年止,按省、市教育主管部門要求,做好輔導及報告冊的審覈工作。

三、全員性信息技術教育培訓。按照省教育廳及市教育局的安排,各縣要在XX年以前完成第一輪中國小教師計算機應用基礎的培訓(初級培訓),並於XX年開始啓動第二輪中國小教師信息技術教育培訓(中級培訓)。由於種種原因,我縣至今未完成第一輪中國小教師計算機應用基礎的培訓,沒有啓動第二輪中國小教師信息技術教育培訓。在計算機已大量走進中國小的今天,儘快啓動計算機培訓顯得十分必要和迫切,因此,可以利用各鄉鎮、學校已配備計算機的有利條件,採用送教到校、送教下鄉的方式開展計算機應用基礎培訓。

四、啓動全縣的國小校長培訓。

根據1999年12月30日發佈實施的中華人民共和國教育部令第8號《中國小校長培訓規定》第一章第三條“各級人民政府教育行政部門根據教育事業發展的需要,按照校長任職要求,有計劃地對校長進行培訓”的規定,爲了提高我縣中國小校長隊伍的整體素質,全面推進素質教育,促進基礎教育的改革和發展,結合省、市關於加強中國小校長培訓的相關精神和要求,於20xx年10月開展培訓。全縣各鄉(鎮)、學校共有197位中國小校長,分四期培訓,每期50人(第四期47人),培訓時間五天。

五、國小教導主任培訓。爲進一步深化基礎教育改革,更新教育理念,樹立正確的教育發展觀、課程觀、評價觀,切實提高教學管理人員的管理水平、教育科研水平和課改理論水平,進一步提高教導主任的業務素質,明確教導主任的職責與具體的業務範圍,瞭解新課程背景下做一個優秀教導主任的要求,提高教導主任在新課程背景下教學常規管理的水平,促進我縣中國小教育教學質量穩步提高。決定於20xx年XX月至12月對全縣中國小教導主任進行培訓。培訓分四期,每期50人(第四期47人),培訓時間五天

六、國小班主任培訓

爲深入貫徹國家教育部、雲南省教育廳和普洱市教育局關於開展中國小班主任培訓的通知要求,提高我縣國小骨幹班主任隊伍的整體素質和能力,於20xx年7月至20xx年1月開展培訓。培訓國小班主任100名培訓,全程爲半年,分三個階段進行。

七、開展縣級骨幹教師培訓。根據《雲南中國小中青年骨幹教師培訓實施方案》(雲教師[2XX0]2號)、《雲南中國小中青年骨幹教師培訓指導意見》(雲教師[2XX0]15號)和《思茅地區中國小中青年教師培訓實施方案》、《思茅地區中國小中青年骨幹教師培訓選拔使用的實施意見》(思行教[2XX1]47號)的有關精神和規定開展骨幹教師培訓,每期培訓教師100人(語文骨幹50人,數學骨幹50人),培訓時間爲一年,連續三年開展培訓,共培訓縣級骨幹300人,爲我縣培養造就一支高素質的骨幹教師隊伍。

八、開展教師輪訓。學習外市、縣的做法,每學期或每學年抽調30-50名教師到教師進修學校進行爲期半年或一年的脫產學習,全面學習新課程背景下的方法、理念,進行新課程設計,提高課堂教學水平,促進教師專業發展及教育教學質量的提高。

九、開展校本培訓。在骨幹教師、國小班主任、國小校長、國小教導主任培訓的基礎上,於20xx年啓動全縣各鄉、校的校本培訓,立足課堂及當地實際,全面提高教師教學水平和科研能力。

十、爭取引進各種教師培訓項目。向省、市、縣教育主管部門爭取引進各種培訓項目,藉助培訓項目中的先進理念和培訓方式,提高教師培訓的質量,並彌補我縣教師培訓金費緊缺及培訓方式單一的不足。

安全年度培訓計劃書 篇15

有調查結果表明,除了電視廣告,藥店店員對消費者購藥的影響大於其他各種廣告媒體。由於絕大多數患者對藥品及其相關知識不懂或知之甚少,當店員向消費者推薦某種藥品時,約有74%的消費者會接受店員的意見。而在零售市場上,面對消費者更多的是藥店店員,店員是企業與消費者之間的紐帶。隨着醫藥衛生體制改革的深入,藥品生產企業與零售企業會利用優勢互補,進行強強聯合,店員培訓活動的開展將會增加兩者的深層合作。由此,許多企業認識到拓展零售藥店、培訓合格的藥店店員已成爲競爭中有效的營銷策略。

一、店員不能主動向消費者推薦藥品的原因

1.不具備必要的專業知識,不能充分了解所推薦的藥品,所以沒有信心正確指導顧客購買使用。

2.不瞭解該產品的生產企業情況,特別是企業人才、技術、資金、以及管理等方面的情況。

3.企業的醫藥代表與藥店店員未建立良好的關係。

4.對該企業藥品的質量、療效不瞭解,缺乏信任,很難在自己的腦海裏形成良好的印象。

二、消費者沒有接受店員推薦藥品的主要原因

1.店員的專業知識不夠,對所推薦的藥品,患者不能明瞭。

2.產品無品牌,企業無知名度。

3.產品的價格偏高,不能承受,只好選擇其他品牌。

4.店員的服務態度和服務質量較差,很難與消費者交流。

5.具有明顯誇大其辭的宣傳,引起了消費者的反感。

三、如何開展店員培訓

(一)做好活動前的準備、策劃、預算工作。

設定目標,寫出活動安排,要具體到時間、地點、參加對象、人數、方式,會議的主題內容、紀念品、費用的預算等。

1.時間的選擇:活動時間可選擇在兩班交接班時,或節假曰、業餘時間等,可根據實際情況而定。

2.活動地點的選擇:可選擇在藥店的會議室,或租賃其他的活動場所,如電影院、酒店的會議室等。

3.參加對象:店員、櫃組長、店主任、店經理、其他人員。

4.參加人數:每次60人左右爲宜。

5.培訓內容:(1)企業介紹,可以放映介紹本公司情況的光盤、幻燈片,發放其他宣傳資料;(2)針對零售市場銷售品種,進行公司產品及相關醫學背景知識介紹;(3)服務禮儀;(4)藥店管理的知識。

6.培訓講師的聘請:(1)可以是本公司的零售醫藥代表,自己熟悉內容後,登臺講解企業相關知識;(2)可請在相關方面有一定名望、熟悉本公司藥品、並與本公司有良好關係的當地臨牀醫生/專家,講解醫藥及產品知識;(3)可以聘請營銷和管理學方面的專家、教授.講授營銷管理以及公關服務禮儀。

安全年度培訓計劃書 篇16

爲了提高員工和管理人員的素質,提高公司的管理水平,保證公司可持續性發展;根據總公司20xx年發展目標,提高整體人員素質,培養一批具有專業技能和管理知識的人才爲目標,特制定本培訓計劃方案。

一、培訓類別:

1、一級培訓:公司大政方針、發展戰略、員工心態、管理技能、新技術、新知識、團隊建設等前瞻性教育和培訓。培訓對象爲公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門爲人力資源部。

2、二級培訓:各部門管理人員及各班組長以上培訓,主要內容是企業內部管理、企業文化建設和教育、交流和溝通技能、本單位規章制度及安全生產和消防知識的操作規程;負責人爲部門主管、車間主任。

3、三級培訓:各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內容是崗位職責、操作規程、安全操作規程、消防知識和操作規程、崗位工作流程和工藝技能專業知識、作業指導書等,負責人是各車間班組的負責人。利用每天的班前會班後會,反覆學習本崗位職責的工藝流程和安全操作規程。

4、各部門專業業務技能知識的培訓,主要內容是四個方面:一是工藝技術知識的培訓,二是機械設備維護和保養知識的培訓,三是生產管理知識的培訓,消防知識和操作演練的培訓。

5、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓,主要內容是公司簡介、發展歷程、戰略目標、公司文化、產品介紹、通用規章制度和通用安全生產、消防知識的操作規程,新員工到車間後(或班組)進行崗位職責和操作規程的培訓,第一個月內在車間實際培訓不得少於6小時,使每個員工到崗後明確本崗位的工作職責範圍,本崗應知、應會,應做什麼,不能做什麼;本崗位工作做到什麼標準,明確本崗位操作規程和安全操作規程。新員工在上崗二個月後要有書面考試,考試成績納入試用期轉正的考覈評定中。對於平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。

6、各部門(如銷售、財務、採購、人力資源、國際貿易等)專業知識的培訓由部門負責人組織統計,根據實際內容要求結合工作實際運行中出現的專業問題,與公司綜合部聯繫作出培訓計劃或內訓或外聘老師對本部門相關專業的知識進行系統培訓,進行探討交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業技能,培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。

二、培訓的考覈和評估

培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,並要用制度的形式確定下來,對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業上交等情況納入檔案管理和全年的考覈之中。考覈是兩個方面,一是對培訓組織者的考覈,二是對員工參訓後的評價和考覈;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成爲公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質,並使之能科學、紮實而又有效地開展起來,變員工要我培訓爲我要培訓,塑造學習型企業,以適應公司的高速發展,同時體現公司和個人的各階層價值。

三、培訓要求

公司各部門擬定本部門的年度培訓需求及計劃,培訓年度於一月二十日前報綜合部;培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時間,培訓主題及內容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。

四、培訓形式

培訓將採用內部培訓、外聘講師,以走出去請進來的方式進行。公司內部培訓以本公司相關管理人員及專業技術人員爲授課人。外聘講師則根據培訓內容要求由公司綜合部與外部培訓機構協商確定,如市職培中心、教育集團等。

五、公司年度培訓計劃初步方案:表格略

安全年度培訓計劃書 篇17

一、崗位描述

1、管理層級關係

直接上級:營銷總監

直接下級:佳麗小姐

2、崗位職責

1)負責KTV包房的營銷工作,直接與客人接觸,與客人建立良好的關係,提高自己的訂房率,留住老客人,發展並建立新客戶羣

2)配合公司管理人員的工作,以公司的利益爲大前提,搞好各部門管理人員的關係,

搞好內部溝通,以便更好地服務於客人。

3)注意儀容儀表,髮型整齊,談妝,指甲修剪整齊,乾淨,穿着制服。

4)愉快地接受工作,接待客人時應主動熱情,彬彬有禮,落落大方,佳麗組長必須保

持一種健康向上的心態對待每一位顧客,不可厚此薄彼。

5)顧客離開時應有禮貌地與道別,並送至樓下大門處,真誠地邀請客人下次光臨。

6)遵循行爲規範,具有良好的品德和素質。

7)具備最基本的溝通技巧和營銷技巧。

8)不定期的組織新的佳麗進場,優化整合員工隊伍。

9)督導本部門佳麗的日常工作,完成上級指派的工作任務及訂房任務,保持良好工作狀態。

10)每日做好工作記錄和工作總結。

3、工作內容

1)完成營業指標及訂房任務;

2)引進、優化整合公關佳麗隊伍,組織專業的教育培訓;

2)合理安排佳麗上班情況,作到“公平、公正”;

3)檢查本部門佳麗到位情況,給客人提供及時高效的服務;

4)嚴格要求各佳麗的儀容、儀表;

5)配合營銷總監工作,完成上級下達的工作任務,並與樓面部密切合作;

6)巡視和查房,及時補充遺漏的房間,並檢查佳麗在包廂內的服務情況;

7)處理好當日的客人投訴,與客人建立良好的公共關係;

8)提高部門佳麗的服務水平和公關意識;

9)完成每週一次的培訓科目,做好各佳麗的思想工作。

4、工作技巧

1)在服務過程中,要積極與服務人員溝通,瞭解客人的要求,適時地進行服務,共同配合達到留住客人的目的。

2)在服務過程中,遇到初次見面的客人,首先要留給客人好感的目的介紹,建立與人友好和諧的關係。

3)要做好服務工作,必須瞭解客人的心理,以便適時恰當地爲客人提供優質的服務。

A.營造輕鬆的氣氛,在包房中要與客人積極地溝通,掌握幾種遊戲方法,幾個笑話小段,活躍氣氛,讓客人得到放鬆,並且願意與你交談。

B.善解人意,善於觀察客人,引導客人,滿足其心理需求,真正成爲你的朋友,從而建立穩定的顧客羣。

C.使客人有被尊重感,認真的工作,全心全意爲客人服務。

D.當個好聽衆,有些客人長期處於一種精神壓抑的狀況,心中的鬱悶很想找個地方釋放,在娛樂中,正是一個人身心放鬆的時刻,要善於抓住時機,讓客人在輕鬆的氣氛中訴說自己的憂傷和痛苦,使客人得到朋友的安慰和心理壓力的理解,從而贏得客人對你的信任。工作技巧要靠實際工作中不斷地學習和完善,積累經驗,提高工作質量和效應。

二、職業素質

1. 強烈的敬業精神,娛樂業務的對象是有感情的客人,而且是晚間的工作時間,於是增加了服務難度,又是真接面對客人,服務質量好與壞,高與低直接影響公司的聲譽及效益,所以更要求客戶經理具有敬業精神。

2. 敏銳的觀察能力,在與客人接觸過程中,積極地與其交談.溝通了解客人對公司的意見和建議,能夠揣摩客人的心理,根據不同類型的客人,提供所需的服務。

3. 良好的服務態度,語言,特別是服務語言是每位客戶經理完成各項工作提供最佳服務,體現良好的服務態度最基本的條件,服務用語必須是禮貌用語,讓素不相識的客人感到你的好客.熱情與客人談話時要面部表情自然,略帶微笑,語氣親切真摯熱誠穩重。

4. 說服客人的能力,在娛樂行業中,會遇到行行色色的客人,客戶經理要做到不急不燥,遇到個別情形的客人,要積極配合管理人員,高質量地完成對客人的服務,結帳一系列工作,真誠地與客人交談,改變其態度。

5. 寬廣的知識面,作爲一名客戶經理,不斷地接觸各層次的客人,要求有較強的求知慾,對企業知識社會知識語言美學等知識略微掌握,這樣在接觸客人的時纔會得心應手,應付自如。注意積極培養自己的內在氣質。

小記:

1、顧客的投訴分爲兩種心理: A、想引起關注 B、對我們的再次要求

2、我們的收入來自客人的消費,客人是我們的衣食父母。

3、我們的職責是滿足顧客的需要並使顧客完全滿意

公關人士交流羣:1、您還再爲找不到合適的場所上班而發愁嗎?

2、您還再爲生意火爆,但有沒有資源而擔憂嗎?

安全年度培訓計劃書 篇18

一.怎樣提高營業額

一個簡單有效的方法就是常見的發單子啦。

印點彩頁去附近的自行車停車處等發一下.

二.店員管理

在人事方面,店長有權利參與營業人員的招聘、錄用的初選;有對員工給予獎勵和處罰的權利;有權利辭退不符合公司要求或表現惡劣的員工;有權利根據員工表現提出調動、晉升、降級、辭退的意見;有權利對員工的日常工作表現進行檢查和評定;有權利對店內的突發事件進行裁決;對店內的貨品調配有決定權.

三.店面日常運行.

1、瞭解品牌的經營方針,依據品牌的特色和風格執行銷售策略。

2、遵守公司各項規定,執行上級指示,完成公司下達任務。

3、負責管理專櫃的日常工作,監督考覈導購的工作表現,及時反映員工動態,並對導購進行培訓。

4、負責盤點、帳簿製作、商品交接的準確無誤!。

5、負責店鋪內貨品補齊,商品陳列。

6、協助主管處理與改善專櫃運作的問題。

7、協助主管與所在商場的溝通與協調。

8、定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動。

9、瞭解周圍品牌銷售情況,登記並提供每天店內客流量資料。

10、激發導購工作熱情,調節貨場購物氣氛。

安全年度培訓計劃書 篇19

培訓計劃是按照一定的邏輯順序排列的記錄,它是從組織的戰略出發,在全面、客觀的培訓需求分析基礎上做出的對培訓時間、培訓地點、培訓對象、培訓內容和培訓方式等的預先系統設定。培訓計劃必須滿足組織及員工兩方面的需求,兼顧組織資源條件及員工素質基礎,並充分考慮人才培養的超前性及培訓結果的不確定性。

20xx年企業員工培訓計劃書專輯主要包括了電子公司、乳業公司、貿易公司、生產公司、銷售公司、飯店、汽車空調公司、印刷公司、銀行、時表公司、溫泉浴場、機電公司、酒店、服裝公司、房地產開發公司、地產公司、營銷策劃公司等不同公司的員工培訓計劃書,爲各企業制定員工培訓計劃書提供參考。

一、培訓背景

20xx年是公司的起步年,在這一年裏我們搭建起了初具規模地專業化的裝飾設計、施工團隊,在這一年的培訓重點主要是圍繞企業文化建設而進行,經過半年多的企業文化培訓和宣貫,全體員工已能較好的領會、理解和接受公司的企業文化。在20xx年,我們的培訓重點將圍繞“夯實基礎,鍛造團隊”而進行,在兼顧提升員工工作技能與綜合素質的基礎上,轉變各級管理人員的管理觀念、改善管理方法,提高員工責任心及自我約束意識,增強員工對公司的歸屬感,此外,公司企業文化的宣導、增強員工凝聚力仍將是本年度培訓工作的重要課題。

二、培訓目標

1、提高員工整體素質和業務水平,改善公司人才結構,爲公司培養和儲備人才,爲公司的可持續發展提供保障。

2、加強公司內部的團隊修煉,增加公司自身的凝聚力,增進員工對企業文化、經營理念的理解。

3、激發員工求知慾、創造性、發掘員工知識更新、能力更新的潛力。

4、通過培訓減少員工工作失誤,避免事故,提高工作質量與工作效率。

三、培訓需求調查與分析

爲使培訓方案具有針對性和可操作性,在20xx年12月,綜合管理部組織公司全體人員進行了培訓需求調查,共發放調查問卷34份,收回有效問卷32份,有效率爲94%,通過這次調查發現公司員工對培訓的認同度較高,知道培訓的重要性,自身也有比較迫切的培訓需求。根據調查結果,綜合管理部在安排培訓時會從如下幾個方面有選擇有重點的進行考慮:

1、培訓的安排

(1)在培訓內容的設置上,應注重培訓內容的實用性,培訓的重點應放在專業技能、管理能力及企業文化三方面;

(2)在培訓方式的選擇方面,將根據培訓主題的不同,採取集中講授、拓展訓練、經驗交流與分享等方式進行。

(3)在培訓教師的來源上,較傾向於選擇行業專家,也可由公司內部優秀員工或業務骨幹擔當;

(4)在培訓時間的安排方面,將盡量選擇在上班時間內進行。

2、培訓課程的選擇

會從綜合技能培訓、管理技能培訓、專業技能培訓以及職業素養培訓等方面來進行選擇。

3、培訓方法的選擇

將主要考慮邀請外部講師到公司進行集中講授、派人到外部培訓機構接受系統訓練、由公司內部有經驗的人員進行講授和建立公司圖書室和網絡共享平臺等方式。

4、培訓應注意事項

(1)綜合管理部平時注意培訓課題的研究與開發,及時蒐集國內知名顧問諮詢和培訓公司的講師資料、培訓科目資料,結合公司需要和部門需求,不定期地向相關部門推薦相關培訓課題信息。

(2)綜合管理部在安排培訓時一要考慮與工作的協調,避免工作繁忙與培訓實踐的衝突;二要考慮重點培訓與普遍提高的關係,以公司利益和需要爲標準,全面提高員工能力和素質。

(3)對單個人培訓金額較大、時間較長的,應簽訂《員工培訓協議》,以減少和控制員工的流失給企業帶來損失。

四、2020xx年度培訓計劃

1、培訓頻率

每季度安排一次大型專題培訓,每個月安排一次專題培訓,新員工入職培訓即時安排。

2、培訓方式

根據培訓主題的不同,採取集中講授、拓展訓練、經驗交流與分享、自主學習等方式進行。

3、培訓課程體系設計

(1)入職培訓

培訓對象:公司新進員工

培訓內容:分爲公司內部培訓和置信培訓學校培訓

① 公司內部培訓內容包括:公司介紹、公司各項規章制度及各部門職能與關係等方面的培訓。

② 置信培訓學校的培訓內容包括:企業文化、團隊協作、執行力等方面的培訓。

培訓目的:儘快瞭解和融入公司企業文化,進入工作角色和狀態

(2)綜合能力培訓

培訓對象:全體人員

培訓內容:個人素質、職業素養等方面的培訓,包括有效溝通技巧、團隊融入(拓展訓練)、計劃管理、商務談判、時間管理、情緒管理等

培訓目的:提高員工的個人素質,職業素養

(3)專業技能的培訓

培訓對象:全體人員

培訓內容:針對不同崗位人員進行專業技能提升培訓,如專業知識培訓、經典案例分享、各類資格、職稱考試等。

培訓目的:提高員工專業技能,在工作中能得以應用。

(4)管理技能的培訓

培訓對象:中層管理及以上人員

培訓內容:管理技能及其他培訓課程,包括:執行力、職業化素養、目標管理、績效管理、領導行爲與藝術、高績效團隊建設等。

培訓目的:提升管理者管理水平,增強團隊活力、凝聚力和創造力。

(5)團隊建設的培訓

培訓對象:全體人員

培訓內容:集體活動、拓展訓練

培訓目的:通過各種精心設計的活動,在解決問題、應對挑戰的過程中,達到“激發潛能、熔鍊團隊”的培訓目的。

(6)員工的自我學習

對象:每一位員工

內容:專業知識、崗位技能、綜合知識等的學習

途徑:閱讀書籍、網上學習、工作中學習、輔導

目的:形成學習型組織,提高全員素質

(7)特殊培訓

培訓對象:特定對象(根據公司需要指定)

培訓內容:特種證書需求的培訓

培訓目的:爲了更好地配合公司的工作、經營要求

五、培訓的考覈與效果評估

爲加強培訓效果,20xx年將加強以下幾個方面的考覈與效果評估,在下面的方式中,第1條是任何培訓都必須有的,其餘的將根據不同的培訓內容來選擇最合適的評估方式。

1、參加培訓情況的考覈,如是否按時參加培訓,是否上滿規定的培訓課時。通過員工個人培訓記錄、員工培訓課時統計來進行。並可將部門內部培訓情況、員工個人培訓情況與績效考覈掛鉤,作爲績效考覈的一個方面。

2、反應評估,測量參訓者對培訓的印象或態度。比如在培訓結束後,向參訓人員發放《員工培訓意見調查表》,瞭解參訓人員對培訓的反應及通過培訓有哪些收穫,主要包括:對課程內容設計的反應;對培訓內容、質量的反應;對培訓組織的反應;培訓所學的知識和技能是否能在將來的工作中得到應用,收益如何。

3、學習評估,主要測量參訓者通過培訓學習後是否掌握了知識、技能,可通過要求參訓人員在一定時間內提交一份培訓心得或考試來評價培訓效果。

4、行爲評估,關注參訓人員行爲改變的程度。培訓效果很多並不能即時顯現,因此對知識、技能的應用以及行爲和業績的評價需要工作一段時間後進行,可採用觀察、考覈等方式方法進行評價。

5、結果評估,主要從公司業績來考察培訓效果,如工作質量是否提高、費用是否節約、利潤是否增長等。

六、內部培訓師制度

爲更有效地開展培訓工作,同時增加員工培訓積極性,激發員工潛能,可逐步建立內部培訓師體系。

1、重點確定幾個比較合適的人員,根據不同人員的特長與特點,開發一些適合公司實際情況和迫切需要的課程。

2、給培訓師安排培訓課程,如參加企業內部培訓師(TTT)訓練營課程。

3、形成內部培訓講師的制度,規範內部培訓管理,並給予內部培訓師課時獎勵。

七、2020xx年度培訓費用的預算

從邀請外部講師集中講授、外送培訓、建立圖書庫、內部講師課時費等方面考慮,費用預計,具體如下:

1、外聘專家進行4-5次授課,根據授課老師的不同,單次費用控制在10000元以內;

2、外送培訓,商務英語費用預計5萬元,其他費用

3、職業資格證書費用的取得,費用

4、建立圖書庫,預計費用5000元;

5、內部培訓師授課,預計講課費用與獎勵在5000元;

員工培訓是公司持續發展的力量源泉,是培養人才,提高員工素質,增強企業核心競爭力最爲廣泛和根本的途徑。所以培訓不是目的,而是手段,不是消費,而是投資,所以培訓的最終目的是通過培訓使員工的知識、技能和態度得到提高和與改善,從而使公司經濟效益得以提升。

安全年度培訓計劃書 篇20

近期爲一個公司明年的培訓進行一個全面的安排,擬定了一份簡潔實用的員工培訓工作計劃,讓大家分享的同時是想聽聽有何更好的建議,互相學習交流,共同提高。

爲了提高員工和管理人員的素質,提高公司的管理水平,保證公司可持續性發展;必須進行有效的培訓,做好培訓的基礎是要有可行完整實用的培訓計劃,現將今年的培訓工作計劃如下:

一、建立集團公司、下屬各分公司和車間班組的三級培訓教育體系

一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發展戰略、員工心態、規章制度、管理技能、新技術、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象爲集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門爲人力資源部,每月至少進行一次,每次不少於一個半小時。

二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓,主要內容是公司企業文化教育、本單位規章制度及安全操作規程;負責人爲各分公司總經理。每月一次,每次不少於一個半小時。

三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內容是崗位職責、操作規程、安全操作規程、崗位工作流程和工藝技能專業知識、作業指導書等,負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每週不少於一次,每次不少於一小時。利用每天的班前會班後會,反覆學習本崗位職責和安全操作規程。

二、各分公司專業業務技能知識的培訓,主要內容是三個方面:一是工藝技術知識的培訓,二是機械設備維護和保養知識的培訓,三是生產管理知識的培訓;每週一次,每次不少於一小時。

三、各部門(如銷售、財務、採購、人力資源、國際貿易、辦公室)專業知識的培訓由部門負責人組織進行,主要內容就是本部門相關專業知識的系統培訓,結合工作實際運行中出現的專業問題,進行探討培訓交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業技能,每週一次,每次不少於一小時。培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。

四、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓,不得少於三天,主要內容是公司簡介、發展歷程、戰略目標、公司文化、產品介紹、通用規章制度和通用安全操作規程,新員工到車間後(或班組)進行崗位職責和操作規程的培訓,第一個月內在車間實際培訓不得少於6小時,使每個員工到崗後明確本崗位的工作職責範圍,本崗應知、應會,應做什麼,不能做什麼;本崗位工作做到什麼標準,明確本崗位操作規程和安全操作規程。新員工在上崗二個月後要有書面考試,考試成績納入試用期轉正的考覈評定中。對於平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。

五、培訓的考覈和評估,培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,並要用制度的形式確定下來,對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業上交等情況納入檔案管理和全年的考覈之中。考覈是兩個方面,一是對培訓組織者的考覈,二是對員工參訓後的評價和考覈;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成爲公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質,並使之能科學、紮實而又有效地開展起來,變員工要我培訓爲我要培訓,以適應公司的轉型和高速發展,塑造學習型組織,體現公司和個人的價值。

六、要求:各分公司各部門擬定本單位的年度培訓計劃,培訓年度工作計劃於一月十日前報主管領導;培訓計劃要認真去做,細化到每個月進行幾次,培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時間,培訓主題及內容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。

通過培訓全體管理人員和員工明確公司的企業文化內涵和崗位業務知識,明確各自崗位職責、工作標準,熟練掌握多種業務技能,改進績效,進而提高全體管理人員和員工的素質,提高公司的管理水平;達到公司和員工的雙贏,從而爲實現公司的戰略目標奠定人才基礎。

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