銷售計劃書怎麼寫?(精選28篇)

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銷售計劃書怎麼寫? 篇1

在過去一年的時間中,經過、企業全體員工共同的努力,使我們企業的產品知名度在市場上漸漸被客戶所認識,良好的售後服務加上優秀的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認爲我們做的比較好的方面,但在在工作中有些方面我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下:

銷售計劃書怎麼寫?(精選28篇)

下面是企業xx年總的銷售情況:

從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,產品品牌衆多,天星由於比較早的進入河南市場,產品價格混亂,這對於我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括爲xx個,八個月天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們企業產品的情況十分清晰的傳達給客戶,瞭解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分瞭解或接受的什麼程度,洛陽迅及汽車運輸有限企業就是一個明顯的例子。

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。

4) 新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。

三.市場分析

現在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家企業,現在我們企業的產品從產品質量,功能上屬於上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因爲價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對採購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認爲產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。

在鄭州區域,因爲xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。籤於我們企業進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什麼優勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那裏的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作爲的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。

四.20xx年工作計劃

在明年的工作規劃中下面的幾項工作作爲主要的工作來做:

1) 建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作爲一項主要的工作來抓。

2) 完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3) 培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

4) 在地區市建立銷售,服務網點。

根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

5)銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據企業下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每週,每日;以每月,每週,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認爲企業明年的發展是與整個企業的員工綜合素質,企業的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作 作模式與工作環境是工作的關鍵。

銷售計劃書怎麼寫? 篇2

一、基本目標

本公司××年度銷售目標如下:

(一)銷售額目標:

(1)部門全體:×元以上;

(2)每一員工/每月:×元以上;

(3)每一營業部人員/每月:×元以上。

(二)利益目標(含稅):×元以上。

(三)新產品的銷售目標:×元以上。

二、基本方針

(一)本公司的業務機構,必須一直到所有人員都能精通其業務、人心安定、能有危機意識、有效地活動時,業務機構纔不再做任何變革。

(二)貫徹少數精銳主義,不論精神或體力都須全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發展。

(三)爲加強機能的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權限,使人員得以果斷速決,實現上述目標。

(四)爲達到責任目的及確立責任體制,本公司將貫徹重賞重罰政策。

(五)爲使規定及規則完備,本公司將加強各種業務管理。

(六)股份有限公司與本公司在交易上訂有書面協定,彼此遵守責任與義務。基於此立場,本公司應致力達成預算目標。

(七)爲促進零售店的銷售,應設立銷售方式體制,將原有購買者的市場轉移爲銷售者的市場,使本公司能握有主導代理店、零售店的權利。

(八)將出擊目標放在零售店上,並致力培訓、指導其促銷方式,藉此進一步刺激需求的增大。

(九)策略的目標包括全國有名的家店,以經銷方式體制來推動其進行。

三、業務機構計劃

(一)內部機構

1.服務中心將升格爲營業處,藉以促進銷售活動。

2.於營業處的管轄內設立新的出差處(或服務中心)。

3.解散食品部門,其所屬人員則轉配到營業處,致力於推展銷售活動。

4.以上各新體制下的業務機構暫時維持現狀,不做變革,藉此確立各自的責任體制。

5.在業務的處理方面若有不備之處,再酌情進行改善。

(二)外部機構

交易機構及制度將維持經由本公司→代理店→零售商的原有銷售方式。

四、零售商的促銷計劃

(一)新產品銷售方式體制

1.將全國有力的家零售商店依照區域劃分,於各劃分區內採用新產品的銷售方式體制。

2.新產品的銷售方式是指每人各自負責30家左右的店,每週或隔週做一次訪問,借訪問的機會督導、獎勵銷售,進行調查、服務及銷售指導、技術指導等,藉此促進銷售。

3.上述的家店所銷出的本公司產品的總額須爲以往的2倍。

4.庫存量須努力維持在零售店爲1個月庫存量、代理店爲2個月庫存量的界際上。

5.銷售負責人的職務內容及處理基準應明確化。

(二)新產品協作會的設立與活動

1.爲使新產品的銷售方式所推動的促銷活動得以配合,另外又以全國各主力零售店爲中心,依地區另設立新產品協作會。

2.新產品協作會的主要內容大致包括下列10項:

(1)分發、寄送機關雜誌;

(2)贈送本公司產品的負責人員領帶夾;

(3)安裝各地區協作店的招牌;

(4)分發商標給市內各協作店;

(5)協作商店之間的銷售競爭;

(6)分發廣告宣傳單;

(7)積極支援經銷商;

(8)舉行講習會、研討會;

(9)增設年輕人專櫃;

(10)介紹新產品。

3.協作會的存在方式是屬於非正式性的。

(三)提高零售店店員的責任意識

爲加強零售商店店員對本公司產品的關心,增強其銷售意願,應加強下列各項實施要點:

1.獎金激勵對策零售店店員每次售出本公司產品則令其寄送銷售卡,當銷售卡達到10張時,即贈獎金給本人以激勵其銷售意願。

2.人員的輔導:

(1)負責人員可在訪問時進行教育指導說明,藉此提高零售商店店員的銷售技術及加強其對產品的知識。

(2)銷售負責人員可親自站在店頭接待顧客,示範銷售動作或進行技術說明,讓零售商店的店員從中獲得間接的指導。

五、擴大顧客需求計劃

(一)確實的廣告計劃

(1)在新產品銷售方式體制確立之前,暫時先以人員的訪問活動爲主,把廣告宣傳活動作爲未來所進行的活動。

(2)針對廣告媒體,再次進行檢查,務必使廣告計劃達到以最小的費用創造出最大的成果的目標。

(3)爲達成前述兩項目標,應針對廣告、宣傳技術作充分的研究。

(二)活用購買調查卡

(1)針對購買調查卡的回收方法、調查方法等進行檢查,藉此確實掌握顧客的真正購買動機。

(2)利用購買調查卡的調查統計、新產品銷售方式體制及顧客調查卡的管理體制等,確實做好需求的預測。

六、營業實績的管理及統計

(一)顧客調查卡的管理體制

(1)利用各零售店店員所送回的顧客調查卡,將銷售額的實績統計出來,或者根據這些來改革產品銷售方式體制及進行其他的管理。

①依據營業處、區域別,統計家商店的銷售額;

②依據營業處別,統計家商店以外的銷售額;

③另外幾種銷售額統計須以各營業處爲單位制作。

(2)根據上述統計,可觀察各店的銷售實績及掌握各負責人員的活動實績、各商品種類的銷售實績。

七、營業預算的確立及控制

(一)必須確立營業預算與經費預算,經費預算的決定通常隨營業實績做上下調節。

(二)預算方面的各種基準、要領等須加以完善成爲示範本,本部與各事業部門則需交換合同

(三)針對各事業部門所做的預算、實際額的統計、比較及分析等確立對策。

(四)事業部門的經理應分年、期、月別,分別制定部門的營業方針及計劃,並提出給本部門修正後定案。

銷售計劃書怎麼寫? 篇3

一、首先調查和了解當地咖啡市場

1、針對所做的咖啡品牌瞭解市場的需求和每月的用量。

2、瞭解整個城市咖啡市場的運作和咖啡經營者對咖啡的瞭解和認識度。

3、針對市場的終端客戶主要存在的地理位置,

4、合理的開發酒店和大型西餐行業針對市場的需求可開發不同的客戶渠道。

5、針對旅遊景點調查對咖啡銷售和對咖啡器具的銷售狀況做詳細的分析。

二、市場分析和周邊市場的認識

1、市場的銷售分析和經營者對咖啡認識是最重要的,產品的市場和產品本身的價格、質量、知名度和銷售的渠道及銷售者的銷售模式十分不開的。所以每個城市的消費水準決定這個城市的產品定位。

2、不可忽略周邊的市場競爭,沒有競爭的市場是不可成熟的市場,所以競爭永遠存在,對於競爭我們要認真瞭解,不要輕易掉一輕信別人的言辭,一定要親自去了解和開發市場,瞭解同行的發展運作模式,不要走同樣的失敗路,要學習同行的經營成功之道。

三、根據當地的消費制定銷售模式和銷售計劃

1、怎樣去銷售包括(銷售人員的培訓和對產品的認識、對同行產品的認識和了解、怎樣讓消費者和經營者去接受本咖啡的品牌、怎樣才能更好的打入市場是它長遠的發展和穩定)。

2、銷售的談判技巧,怎樣面對面的和經營者談判,不光是對產品的認識度夠,還要有更好的個人素質、談判的語氣、談判時的一舉一動和對同行的瞭解、對經營者自身經營的瞭解,要做到一針見血的銷售模式。

3、銷售的售後服務,每一個產品都有質量存在不穩定的時候,所以對於食品行業來說更是如此,所以跟蹤售後服務是最好的選擇和最簡單值當的瞭解客戶和產品。

4、產品的更新和市場需求。產品在一個市場運作一段時間後會出現飽和和不同的需求,隨着產品的豐富度和顧客對產品的認識,隨時應該推出新品等一些吸引顧客和消費者眼球的產品出現,也是每一個銷售公司應該考慮的。作爲咖啡市場是一樣的

四、宣傳知名度

1、所有的產品除了本身的質量穩定最重要的離不開宣傳,所以在運作銷售的同時怎樣才能更好的宣傳自己的產品纔是以後發展的最終目的。

2、通過各種渠道,如網絡、媒體、贊助公益活動、和知名企業合作等都是宣傳的最終選擇。

經營目標

目前經營咖啡店在中國市場還處於發展性階段,咖啡產業要達到中國茶文化的過程需要一個漫長的過程,同時也需要一個完整的宣傳和推廣體系,對於經營者來和管理者同樣都要,首先除了要有同行業專業的知識和經營經驗外,其次還要通過大量店內店外宣傳推廣,其中內部包含的產品質量、優質服務和細心的經營即我們通常說的軟件部分,店外就是裝修和廣告力度。

爲明確工作目標,對管理者來說,作爲一個咖啡廳店長,管理能力和營銷能力是至關重要的。制定好的經營目標和發展計劃是開店的必要過程。根據本咖啡廳定位,地段處於北方交大西門和兩座新寫字樓周邊位置、旁邊有成熟的餐飲一條街、隔壁又是快捷酒店。所以定咖啡廳的定位已比較合適。

運作計劃:

客戶定位:首先,客戶羣主要是中午以辦公寫字樓白領爲主,晚上主要以學生爲主,其次是酒店的客戶和散戶。

產品定位:以西式快餐爲主價格在18---28元之間,咖啡定位在15----25元一杯咖啡爲主。其他產品輔助。

經營分析:

1、咖啡廳在三個月到半年內,處於試營業狀態,由於市場定位不準或人員不固定和產品不穩定等因素。會出現一個調整過度的階段。根據實際定位一步一步改變,從店的知名度、管理細節、人員固定等細節方面都需要一個調整的過程,最終達到完善,從成本方面:如人員開支、水費、電費、房租、日常消耗品都會有一個統一的成本覈算和月平均支出值。

2、半年到一年間,隨着咖啡廳的知名度逐漸在周邊打開,市場逐漸擴大,客源增多,通過試營業後的不斷調整和工作細節完善,店內各方面已達到成熟,咖啡廳走入正軌。

宣傳計劃

1.試營業期間宣傳:

主要是針對學校和周邊大型高檔寫字樓發放一些宣傳單,將周邊的客源宣傳到位。促銷開業優惠產品等。

待客人在消費後,通過調查問卷,來了解我們的優缺點,好的繼續保持,缺點改正,及時調整服務和出品質量。

根據咖啡廳經營習慣提前定製貴賓卡,如九折、八折、充值優惠卡等。

2.正式營業後計劃

主要宣傳將圍繞定位進行,主要目標鎖定在各種人羣,通過客戶介紹客戶,可通過媒體,包括電臺、雜誌、免費網站等其他方面進行周密宣傳,主要還是以周邊客戶羣爲主。我們都會進行大量的宣傳推廣。

在一些銷量較高的高檔雜誌上刊登廣告。

與同檔次的消費場所(不衝突),相互做宣傳。

通過網站進行宣傳,主要是考慮到有車一族、咖啡愛好者羣體。

銷售計劃書怎麼寫? 篇4

我從事化妝品銷售工作多年,一直在工作中觀看化妝品的銷售走勢。隨人們生活水平的提高,物質條件高了,對生活質量的要求也就加高,爲此,我做出了20xx年化妝品銷售工作計劃,這僅代表我個人就現在化妝品銷售模式的一些先進看法。

首先在做20xx年工作計劃前,我先做一些統計。目前,在我國近4000家化妝品企業中,走主流賣場銷售路線、俗稱“做終端”或“日化線”的廠商只佔企業總數的15%左右,更多的企業採用流通(包括深度分銷)、專櫃(包括店中店)、品牌專賣店、專業(美容院)線、專供大型百貨或零售集團的oem貼牌等通路和方式進行運作。除了百貨店、超市和專營店業態以外,許多化妝品銷售的新型業態也都復興、壯大、繁榮,目前廠家直銷、網上購物、電視購物、郵購、自動售貨亭、藥妝店等多種形式如雨後春筍般涌現和成長。雖然,企業選擇銷售通路有其歷史的原因,但在通路危機日益深重的今天,未雨綢繆已經不再是智者的從容,而是企業必須面對的課題,通路維新迫在眉睫。

電視購物一般是指消費者通過電視以及互聯網、商品目錄等相關媒體瞭解商品信息,使用電話、網絡訂貨,由專業物流企業配送商品的無店鋪商品銷售模式。由於沒有中間商,電視購物能爲消費者提供價格更爲實惠的商品。

以開播電視購物頻道爲主的現代電視購物(也叫做家庭購物)有別於傳統的電視直銷,它是一種新興的商品銷售方式,是一種全新的零售銷售渠道和平臺。按照電視購物的過程,主要可將其分爲四大環節,即選擇產品、節目製作、呼叫中心、物流配送。現代電視購物以“教買不叫賣”的方式做節目,以消費者的需求爲出發,寓購於教,播出方式採用現場直播和錄播的兩種方式。

以電視臺作爲運營主體的購物頻道,是產品銷售的一個平臺,是一個無店鋪的“空中超市”。所賣商品也是(銷售顧問工作計劃書)日常生活中的必需品,如數碼產品、化妝品、家居用品等等。由於商品品種多、大衆化貼近生活、廠家直銷價格優惠、信譽好品質有保證,因此,電視購物頻道一開播就受到了廣大消費者的喜愛,兩年來電視購物頻道的發展也取得了可喜的成績。

購物頻道自誕生起,就將化妝品等產品作爲主要商品來推廣,現代電視購物已經成爲了化妝品銷售的新途徑。

在家購物,漸成時尚隨着經濟高速發展,現代家庭生活也在發生着變化。瑣碎的生活、繁忙的工作、擁擠的交通經常讓購物變得不那麼樂趣盎然。但是也許大家都已經注意到,家庭購物正在悄然改變着這樣的無奈。

世界一流的市場研究企業tns企業開展的一項針對電視家庭購物的消費者調研顯示,在電視家庭購物的所有品牌中,上海消費者對東方cj家庭電視購物的品牌認知度是最高的,特別是25~34歲的年輕女性消費者。在電視購物頻道開播較早的中國臺灣地區,消費者可能不會花三、四十元臺幣在超市購買便宜的洗髮水,他們寧願花200元臺幣通過電視來購物。儘管產品的價格要高出幾倍,但產品的質量安全打消了客戶的疑慮,在質量可靠、市場制度完善的前提下,中國臺灣消費者更喜歡電視購物。

而在電視購物較爲成熟的韓國,消費者通過購物頻道來購買化妝品已成爲消費習慣和時尚。據悉,韓國中年演員金英愛運行的黃土化妝品企業真土園銷售員個人工作計劃所推出的黃土美容香皂在tv購物電視中,不到2個小時就賺了17億韓元。

6月22日韓國cj電視購物中真土園推出的化妝品產品賺了9億韓元,之後29日,在gstv購物電視中,通過2個小時的專題節目,一下子賣了2萬6500份,收益達到了17億韓元。這樣在兩週的節目當中一共賺了26億韓元。

29日播出的購物節目中,一開始就有許多觀衆要預定黃土化妝品,電話被打爆了,之後打電話的顧客越來越多,以至於在中途只好中斷定單。

由於便利性和質量有保障,在家購物會越來越成爲未來消費者選擇的消費方式,電視購物也將會成爲化妝品銷售的新通路。

品種繁多,價格便宜

電視購物節目主要是以家庭主婦爲對象播放的。通過電視銷售形式推銷的商品五花八門。從內衣到皮鞋、從玩具到傢俱、從美容品到數碼家電,各類商品應有盡有。它本着“不求賣得多,東西一定好”的原則,消費目標羣體鎖定25-45歲的白領女性,這就爲化妝品的銷售提供了一個好的平臺。

有業內人士預測,在未來的幾年中,國內電視購物中的商品將達到3000種。除了化妝品和家庭生活用品外,從房子、汽車,到旅遊券,都有可能在電視上出現。通常電視購物節目中所提供的商品都比市場銷售的要便宜,因爲它無需專門的店鋪和固定的銷售人員,較少的成本自然能能夠提供較爲低廉的價格。

由於化妝品適合通過電視購物來銷售,目前國內開播的電視購物頻道都開設了美容化妝品欄目,化妝品的品種數量也都維持在幾十個至上百個不等,價格通常比傳統渠道要便宜,銷售情況通過電視購物直播也較爲理想。在通過電視購物購買的商品中,比例最大的是化妝品,佔30%,其次是日用品、健身器材、電子產品、食品、首飾類。

銷售計劃書怎麼寫? 篇5

一、健全銷售管理基礎

工作重點:

1、認真研究好公司下發商務政策,做好訂貨、進銷存管理;

2、密切跟進廠方及公司市場推廣;

3、通過實施品牌營銷方案快速打開市場;

4、通過銷售管理系列培訓計劃提升團隊業務技能;

5、健全部門各項管理制度,規範部門運營平臺。

工作思路:

1、展廳現場5S管理

A、展廳佈置溫馨化----以顧客爲中心營造溫馨舒適的銷售環境;

B、銷售工具表格化----統一印製合同、銷售文件和DMS系統使工作標準化、規範化;

C、銷售看板實時化----動態實時管理銷售團隊目標達成和進度,激勵銷售人員開展銷售競賽。

2、展廳人員標準化管理

A、儀容儀表職業化----着裝規範、微笑服務;

B、接待服務標準化----電話接待流程、來店接待流程、表卡登記流程、表卡管理流程、交車流程;

C、檢查工作常態化----對展廳人員的儀容儀表、接待流程等標準化檢查做到每日檢查,每週抽查,長期堅持不懈才能督促人員的自覺意識,形成習慣。

3、銷售人員管理

A、例會總結制度化----晨夕會、週會、月銷售總結分析會、活動總結會;

B、培訓考覈細緻化----車型介紹個個過、業務知識培訓考試、談判技巧培訓、競爭對手知識考覈、銷售話術演練等;

C、業務辦理規範化----報價簽約流程、訂單及變更流程、價格優惠申請流程、車輛交付流程、保險貸款上牌流程等標準化。

4、業務管理重點

A、數據分析科學化----來店(電)量、試駕率、展廳成交率、戶外展示成交比、銷售顧問個體生產力等;

B、銷售模式差異化----從顧客感受出發創新服務模式,做到人無我有,人有我細;

C、銷售任務指標化----從年度計劃細分至季度、月度、每週指標,在部門內從上至下對任務指標要時刻關注準確掌握;

D、銷售隊伍競賽化----通過不定期分組銷售競賽、促銷、看板管理、以老帶新、月度考覈、末位淘汰,使銷售隊伍競賽常態化;

E、銷售培訓系統化----從業務流程培訓到銷售技巧培訓、從現場管理培訓到活動組織培訓、從崗位資格培訓到能力提升培訓等貫穿全員;

F、活動組織嚴謹化----嚴謹細緻的制定店頭(戶外)活動計劃,充分與各部門溝通落實協調分工,制定應急方案,確保顧客邀約數量達標、現場氣氛活躍、促銷資料發放有序、危機事件得到妥善處理;

二、培養打造優秀銷售管理團隊

工作重點:

1、總結前期管理不足,分析提出改進方案,不斷提升管理能力;

2、以市場爲中心,不斷探索銷售創新與服務差異化;

3、時刻關注公司總體運營KPI指標並持續改進;

4、完善各項管理制度和流程,推行銷售部全員績效考覈體系;

5、建設高素質、高專業化銷售團隊。

工作思路:

1、關注KPI運營指標,降低部門運營成本;

2、精細化進銷存管理,根據月度銷售量及滯銷量,結合庫存車型數量和在途訂購車輛及日期,在充分研究內外部環境後,做好月度訂貨分析計劃,提高資金週轉率;

3、銷售創新,協同市場部、售後服務部等部門積極開拓客戶、二級網點,積極推廣品牌活動,緊密關注社會熱點和行業發展,結合車型特點策劃銷售方案,適時開展二手車置換業務,汽車消費信貸業務,精品銷售業務等;

4、做好客戶資源管理,不斷提升客戶滿意度,定期舉辦客戶維繫活動,研究分析客戶投訴並處理,客戶問卷,客戶轉介紹等;

5、業務技能持續提升計劃,推行維繫微笑服務之星,推行工作高效率之星,開展崗位技能提升培訓計劃,崗位比武,形成員工內部熱愛本職、鑽研業務、自我學習的良好氛圍;

6、不斷優化改進業務流程,創造管理效益,在實踐中不斷改進制定清晰嚴謹的規章制度和業務流程;

7、完善獎勵機制和考覈,獎勤罰懶,表彰先進,提倡團隊協作精神;

8、團隊長期建設,發現人才,培養人才,對員工職業生涯進行引導和規劃,設置高難度工作計劃鼓勵員工挑戰高峯,關心員工生活注重思想交流;

三、分銷網絡建立

1、對合作商進行考察、評估

以合資的方式建立2-4個股份制地區分銷中心,使合作商與公司的利益緊密相連,簡化繁瑣的工作流程和可能出現的矛盾,達成一致的目標。

2、建立地區分銷中心

各分銷中心具有整車銷售、儲運分流、配件配送、資金結算、信息反饋、服務支持、培訓評估、以及市場管理與規範八大功能,通過各分銷中心直接滲透到各轄區市場,從而更直接、準確、及時的瞭解市場的變化情況。

分銷中心統一向轄區內的代理商供貨,代理商直接面向當地最終用戶,不實施批發銷售,代理商每月向所屬分銷中心預報下月的產品需求,分銷中心向4S店銷售部預報下月產品需求量,這種做法有利於促進代理商和分銷中心對市場的分析和預測,對市場的變化能迅速的做出反應,也有利於價格的統一和運作的規範化管理,不易造成各代理商業務的重疊。

四、銷售策略

1、目標市場

作爲首家經營汽車的4S店,在經營中針對消費者所表現出的不同需求要採取不同的營銷組合措施來滿足顧客的需求。由於我們店的地理位置處於東三環離主要的大賣場較遠,因此我們的首要目標應考慮在地州市場、次要目標放在市區和大賣場。

2、服務策略

在覈心產品方面,首先要保證所有產品在質量、外觀、造型等方面都能較好的滿足顧客的儲運要求。在顧客關注的動力性、燃油經濟性、行駛穩定性、制動性、操控性等質量方面加大力度進行多元化宣傳,以此樹立良好的品牌形象。在顧客利益上提供信貸、年檢、二手車置換、免費上門服務、裝飾等服務。我們不但要在服務中堅持以顧客爲導向,還要用心、用真心、用熱心全心全意爲顧客服務,而且要在售前和售中比競爭對手提供的服務還優質。

五、費用預算

1、計劃進貨臺次臺(具體車型根據市場情況另訂);

2、計劃進貨資金約萬。

銷售計劃書怎麼寫? 篇6

市場營銷計劃更注重產品與市場的關係,是指導和協調市場營銷努力的主要工具、房地產公司要想提高市場營銷效能,必須學會如何制訂和執行正確的市場營銷計劃。

1.房地產營銷計劃的內容

在房地產市場營銷中,制訂出一份優秀的營銷計劃十分重要。一般來說,市場營銷計劃包括

1.計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。

2.市場營銷現狀:提供有關市場,產品、競爭、配銷渠道和宏觀環境等方面的背景資料。

銷售計劃書怎麼寫? 篇7

當前股市擴大業務也是逆勢而上,全球金融危機的還沒結束,很多公司都在明哲保身,縮小自己業務範圍,而公司的擴大銷售也是冒着一定風險的,所以我們需要更加的謹慎。

不僅僅是電話業務的銷售計劃,公司在其他業務中也要制定出相應的工作計劃,讓我們按照計劃行事,而不是像無頭蒼蠅一樣亂撞。這樣告訴的銷售纔能有序進行,公司的長遠發展纔會持續進行!

在公司工作了已經有四個年頭了,雖然我還是一個公司最普通的業務員,但是我已經完全的熟悉了我的業務了,在我自己的工作中,我已經做到了公司中最出色的業務員了。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會做的更加的出色!

新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年裏有更大的進步和成績。

一、制訂學習計劃。學習,對於業務人員來說至關重要,因爲它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。

二、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。

三、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作爲公司一名老業務人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

1、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步瞭解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭爲客戶公司的知識產權保護做到面,代理費用每月至少達1萬元以上。

2、在第一季度,以訴訟業務開拓爲主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

3、在第二季度的時候,以商標、專利業務爲主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶羣體。以至於達到4.8萬元以上代理費(每月不低於1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

4、第三季度的“十一”“中秋”雙節,給後半年帶來一個良好的開端。並且,隨着我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《xx省商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《xx省商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯繫,及時報告該等交辦業務的進展情況。

銷售計劃書怎麼寫? 篇8

一、要克服自己的內心障礙

有些人在打電話之前就已經擔心對方拒絕自己,遭到拒絕後不知該如何應對,只能掛斷電話,甚至有些人盼着電話快點掛掉、無人接聽,總是站在接電話人的角度考慮,想象他將如何拒絕你。如果你這樣想,就變成了兩個人在拒絕你。那打出的電話也不會收到預期的效果。克服內心障礙的方法有以下幾個:

(1)擺正好心態。作銷售,被拒絕是再正常不過的事情。不正常的是沒有人拒絕我們,如果那樣的話,就不需要我們去跑業務了。我們要對我們自己的產品和服務有百分之兩百的信心,對產品的市場前景應該非常的樂觀。別人不用或不需要我們的產品或服務,是他們的損失。同時,總結出自己產品的幾個優點。

(2)善於總結。我們應該感謝,每一個拒絕我們的客戶。因爲我們可以從他們那裏吸取到爲什麼會被拒絕的教訓。每次通話之後,我們都應該記錄下來,他們拒絕我們的方式,然後,我們在總結,自己如果下次還遇到類似的事情,怎樣去將它解決。這樣做的目的是讓我們再次面對通用的問題時,我們有足夠的信心去解決,不會害怕,也不會恐懼。

(3)每天抽一點時間學習。學得越多,你會發現你知道的越少。我們去學習的目的不在於達到一個什麼樣的高度。而是給我們自己足夠的信心。當然我們應該有選擇性的學習並不是什麼不知道的都去學。打電話之前,把你想要表達給客戶的關鍵詞可以先寫在紙上,以免由於緊張而"語無倫次",電話打多了自然就成熟了。

二、明確打電話的目的

打電話給客戶的目的是爲了把產品銷售出去,當然不可能一個電話就能完成,但是我們的電話要打的有效果,能夠得到對我們有價值的信息。假如接電話的人正好是負責人,那麼我們就可以直接向其介紹公司產品,通過電話溝通,給其發產品資料郵件、預約拜訪等,如不是負責人,就要想辦法獲得負責人姓名、電話等資料,然後和其聯繫發郵件、預約拜訪。所以說打電話給客戶不是目的,我們要的是聯繫到我們的目標客戶,獲得面談的機會,進而完成我們的銷售。

三、客戶資源的收集

既然目的明確了,那麼就是打電話給誰的問題了,任何行業的電話銷售都是從選擇客戶開始,電話銷售成功的關鍵在於找對目標,或者說找到足夠多的有效潛在目標客戶,如果連這點都做不到,是根本談不上創造什麼良好的業績的。在電話銷售過程中,選擇永遠比努力重要,一開始就找對目標雖然並不代表着能夠產生銷售業績,但起碼你獲得了一個機會,獲得了一個不錯的開始。

選擇客戶必須具備三個條件:

1、有潛在或者明顯的需求;

2、有一定的經濟實力消費你所銷售的產品;

3、聯繫人要有決定權,能夠做主拍板。由於我們的產品屬於高檔產品,消費人羣主要集中在中高收入人羣、公款消費人羣及社會名流,這些人主要集中的行業包括IT業、諮詢業、娛樂圈、房地產業、出版業、醫藥業、汽車業、傳媒業、通訊業、留學中介、民航業、金融業、政府事業單位等,在客戶開發的時候,我們就要蒐集這些行業的個人信息、公司企業採購人員、政府部門工會採購人員的信息。

四、前臺或者總機溝通

資料收集好了,就是電話聯繫了,這時候你會發現很多電話是公司前臺或者總機,接電話的人不是你所要找的目標,準備的一大套銷售話術還沒講就被拒之門外,那麼我們就要想辦法繞過這些障礙,繞過前臺的話術:

1.在找資料的時候,順便找到老闆的名字,在打電話的時候,直接找老總,若對方問到你是誰,你就說是其客戶或者朋友,這樣找到的機會大一些。

2.多準備幾個該公司的電話,用不同的號碼去打,不同的人接,會有不同的反應,這樣成功的機率也比較大。

3.隨便轉一個分機再問(不按0轉人工),可能轉到業務員那裏或人事部,這樣就能躲過前臺。

4.如果你覺得這個客戶很有戲,你就不要放棄,可以找另外一個同事幫你打,順便考考你的同事,也可以學到新的方法

5.以他們的合作伙伴的身份,例如:你好,我這是XX公司,幫我接一下你們老闆,昨天我發了份傳真給他,想確定是否收到。

6.不知道負責人姓什麼,假裝認識,比如說找一下你們王經理,“我是XX公司,之前我們聯繫過談合作的事。如回答沒有這個人,可以說:哦,那是我記錯了,他的名片我丟了,請告訴我他貴姓,電話多少?”

7.別把你的名字跟電話號碼留給接電話的人。如果負責人不在或是沒空,就說:沒關係,負責人一般什麼時候在呢?您看我什麼時候方便打過來,要不我下午再給您打?這樣接電話的人就很難再拒絕你了。

五、成功的電話銷售開場白

歷經波折找到你的目標客戶,必須要在30秒內做到公司及自我介紹,引起客戶的興趣,讓客戶願意繼續談下去。即銷售員要在30秒鐘內清楚地讓客戶知道下列三件事:

1、我是誰,我代表哪家公司?

2、我打電話給客戶的目的是什麼?

3、我公司的產品對客戶有什麼用途?開場白用最簡短精煉的語句表達自己的意圖,因爲沒人會有耐心聽一個陌生人在那發表長篇大論,而且客戶關心的是這個電話是幹什麼的,能夠給他帶來什麼,沒有用處的電話對任何人來說,都是浪費時間。例如:您好,張總,我是早上果業有限公司,我們公司主要是做各種高檔水果、乾果產品配送,還有各種乾果、紅酒、茶油禮盒。我們的產品您可以作爲員工福利、節日禮品發放,還能提供給您的客戶,維護好您的客戶關係。注:不要總是問客戶是否有興趣,要幫助客戶決定,引導客戶的思維;面對客戶的拒絕不要立刻退縮,放棄,最主要是約客戶面談。

六、介紹自己的產品

電話裏介紹產品要抓住重點,突出我們的產品特色,吸引客戶:

1、配送優勢我們是以會員卡的形式消費,一次消費不完,可以分幾次刷卡送貨,還可以充值,您作爲禮品送給客戶,既方便又實用,客戶只要一個電話,我們就把產品送到家了,節省了您客戶外出購物的時間,而且產品品質有保證。

2、產品優勢我們的產品大部分是進口水果、乾果,而且很多水果我們有自己的種植園,確保了產品無農藥殘留,很多產品市場都不多見,現在都講究送禮送健康,您把這麼有營養價值的產品和服務送給客戶,客戶關係維護好了,那您的生意肯定越做越大,發給員工也能讓員工感受到企業對他們的關心,肯定提高工作積極性,工作效率還用說嗎!!

3、禮盒優勢我們的高檔禮盒裏面的有紅酒、茶油、各種乾果品種多樣,既能夠作爲高級禮品贈送客戶,又能夠用來走親訪友,可以根據自己的需求和喜好,選擇不同的禮盒。作爲禮品送給客戶、員工,給您帶來了方便,免去了您採購麻煩、送禮不便得煩惱,一張禮品卡全搞定了,多方便啊。

七、處理客戶的反對意見

介紹產品時會遇到客戶的拒絕、質疑,但是我們保持好的心態,同時對客戶提出的拒絕、質疑能夠想出應對的話術。客戶的反對意見是分兩種:非真實的反對意見和真實的。

非真實的反對意見有幾種:

1、客戶的習慣性拒絕,大多數人在接到推銷電話時,第一反應是拒絕,這種客戶就要轉移他的注意方向,我們是走的團購路線,產品不是賣給他自己,作用是能夠提高他的員工工作積極性,維繫好他的客戶關係,帶來更大的企業效益。

2、客戶情緒化反對意見,我們打電話給客戶的時候,並不是很清楚客戶現在到底心情是好還是壞,適不適合現在進行溝通。所以可以從客戶的語氣及態度聽出他是否有情緒,傾聽他的抱怨,幫助他化解了煩躁的心情,那麼在以後的溝通中,客戶也會對你的善意表示回饋,要學會傾聽,電話銷售人員會有相應的回報。

3、客戶好爲人師的反對,客戶指出你的觀點或者產品不足的地方,並不是真的不滿意,客戶自己也清楚這個世界上沒有十全十美的產品,他只是想要告訴你自己有多厲害、多懂行。我們可以贏得和客戶的爭論,但是會輸掉銷售的機會。銷售人員所要做的事情就是閉嘴,對客戶的不同看法洗耳恭聽。然後對他的看法表示贊同:“恩,您說的很有道理,什麼產品多少都有瑕疵,聽您這麼說,讓我學到了很多”。然後再提出自己的不同意見,這樣既滿足了客戶的虛榮心,也達到了自己銷售的目的。

真實的反對意見主要包括兩個方面:

1、需要方面,有幾種表現形式

(1)“暫時不需要,有需要我會打電話給你的”這樣的回答,可能是我們的開場白沒有吸引客戶,那麼我們就要調整話術,重點講我們產品能給他帶來什麼,比如:您看馬上過年了,您公司肯定要給員工發福利,老客戶也要維護好關係吧,員工福利能夠提高員工工作積極性,客戶禮品能夠增進客戶合作關係,您用不多的投入,就能夠獲得巨大的收益,來年您的生意還不是越做越好。

(2)“你先發份傳真/資料過來看看,到時候再說”這樣的回答只是給我們下次打電話留下機會,那麼我們就要考慮下次打電話時,怎麼樣吸引客戶的關注了,不能太急。

(3)“我還要考慮考慮”/“再商量商量”這樣的回答,我們就要找到客戶“考慮”的真實含義了,可以詢問:您是擔心哪一方面?這樣好了,我帶着產品和資料去您那,您好做個直觀的瞭解。是約面談,問清原因找出解決辦法。

(4)“我們已經有合作伙伴了”這個時候千萬不要貶低對方的合作伙伴,你貶低對手,就等於貶低你的客戶,結果適得其反。你可以這樣說:哦,那先恭喜您了,不知道與您合作的是哪家公司?作爲同行我們可能瞭解的比較多一點,也許有什麼能夠幫助您的地方?如客戶感興趣,可以給其分析下你的對手的優勢,然後說出你產品的不同之處,引起客戶興趣,然後再提出約見下,讓你的客戶瞭解下產品,多個選擇也不會對他造成什麼損失。

(5)“我現在很忙,沒有時間和你談”,這種答覆我們可以這樣回答客戶:沒關係,您看明天下午方便的話,我帶資料去您那拜訪一下,具體的咱們見面談。如果客戶還是拒絕,那就告訴客戶先給他發個郵件,約個下次聯繫的時間,給客戶個緩衝期。

2、價格方面的反對,電話溝通,儘量避免談價格,如非要報價格,可以報一個大致的價格,儘量報一個範圍,而不是準確的價格,便於和客戶討價還價。

八、約客戶面談

我們打電話的最終目的是銷售我們的產品,這就需要和客戶坐下來面談,所以打電話的成功與否,就是看能否約到客戶對其上門拜訪。任何一個客戶都不可能是一個電話就談成的,也許第一次沒有約成功,但是我們可以給自己留下後路,可以這樣說:總,您看這樣好吧,明天下午我帶着產品和資料去您那一趟,…哦,明天您沒時間啊,那您看週三下午方便嗎?不會耽誤您多少時間,週三下午您幾點有時間…好的,那週三見吧,到時候給您電話。

約見成功,你打電話的目的就達到了,下面的事情就是準備材料、樣品上門拜訪了,這纔是真正的銷售開始,怎麼樣取得面談的成功,纔是對一個銷售人員的銷售能力的考驗。

銷售計劃書怎麼寫? 篇9

一;對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。

二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

四;今年對自己有以下要求

1.每週要增加*個以上的新客戶,還要有*到*個潛在客戶。

2.做好電話銷售工作總結,一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3.見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求,再做好準備工作纔有可能不會丟失這個客戶。

4.對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶,在有些問題上你和客戶是一直的。

5.要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6.對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,爲公司樹立更好的形象。

7.客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

8.自信是非常重要的。要經常對自己說你是的,你是獨一無二的,擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

10.爲了今年的銷售任務每月我要努力完成*到*萬元的任務額,爲公司創造更多利潤。

銷售計劃書怎麼寫? 篇10

近兩個月來,由於樓市銷售整體處於淡季銷售季節,資本市場的活躍,國家各項金融政策的出臺,

房地產營銷工作計劃。致使公司銷售工作進展緩慢,最終導致銷售部員工積極性降低,營銷工作整體陷入低谷狀態。針對此情況,結合公司整體發展戰略及我個人對策劃營銷工作的經驗積累,制訂本計劃,提請公司領導審閱。

一. 廣告策劃執行

明確廣告目標,找準目標的訴求點,在廣告中將訴求點的中心表現出來!

對公司項目內外及延吉整體市場進行充分的市場調研,分析公司的強勢與弱勢(SWOT分析)。做出市場假設,針對市場假設制訂詳細的廣告推廣計劃以及預選主題,充分利用項目及公司各項資源,達到廣告的最佳效應。對市場進行細分,定位以及預測而最後得到市場認可,得到最佳的市場份額。選擇好廣告推廣合作伙伴,提出戰略性合作建議,做出詳細的廣告預算及投放週期。

1.1 對產品賣點進行再次定位,對項目的資源進行再次的整合。項目在前期的銷售過程中,已經產生了許多獨特的賣點。在後期的工作中,我們將再次發現、整理、挖掘、包裝、展現。由此建議對住宅、商鋪分開突破,在原有基礎上對項目重新定位,重新包裝,然後再次推出。對項目形象進行調整。可採取前期軟文攻勢,對後期的旺季銷售季節廣告投入做好鋪墊,以吸引市場關注度。做好廣告投放媒體的整合。

1.1.1 項目樓盤賣點整合從項目硬件、建築風格、空間價值、區位價值、產品 附加值、及各種原創理念。以最佳的方式將項目形態、功能等信息傳遞給 消費者。做好引導消費者、激發消費者與產品進行直接對話的銜接。

1.2 對媒體進行再次的調整,電視臺廣告主題進行更換。報紙廣告建議放緩,選擇其它媒體有針對性進行投放。現階段思路爲住宅選擇短信方式,採取分批分次方式投放,同時要求廣告公司提供相應號段資料及投放情況回潰要求銷售人員做好來電渠道統計,以監督廣告效果。

1.2.1 電視臺廣告可採用三維,區域實景拍攝及樣板間實景拍攝相結合。以實顯項目及戶型的品質與個性。

1.2.2 報紙廣告突出現階段長白路上項目的獨有特徵。包括火車站商圈的獨 特地理位置。

1.3 對商鋪前期採取DM單直郵方式進行推廣。做一些有針對性的營銷活動,滿足不同的客羣的需要,減少投資成本,將風險降到最低。要 求合作廣告公司提供相應投放人員資料,並由廣告公司人員設計DM 單樣稿,交由公司審覈後投放。

1.3.1 DM單內容突出項目投資優勢,從國家房地產金融政策,區域政策,地塊潛力等方面進行深入的分析研究。

1.3.2 在投放過程中全程監督投放效果及信息反潰在投放的同時做好軟文的配合。

1.4 採取理念性推廣模式。由簡單的售房概念轉變到精神層面上來,好的理念能爲項目提高品質,提升樓盤內涵,對公司,項目品牌的建立做好鋪墊。在理念概念出來之前,我們必須找出能夠高度概括項目規劃理念的推廣口號,寫出對理念全方位詮釋的軟文。

1.5 銷售淡季廣告投放以緩而不斷,突出重點爲要點,力求達到連鎖效應,控制好廣告投放的節點,以保證公司以最小的資金投入,達到最大的鋪蓋範圍及效益。

1. 6 廣告媒體的選擇與整合。現階段延吉的主要媒體爲戶外、報刊雜誌、廣 播電視等。在宣傳過程中,信息傳播功能方面各有所長也各有所短。爲了更好的發揮媒體的效率,使公司有限的廣告費用收到最大的經濟效益。我們應該對不同類型的媒體在綜合比較的基礎上,加以合理的篩癬組合、以期取長補短,以優補拙。

1. 7 因爲房地產的“不動產”特徵,我們可以重點選擇戶外、印刷及平面 媒體。其中戶外媒體因爲位置固定,比較偏重於樓盤周圍的區域性客源。印刷媒體可以定向派發,針對性和靈活性都較強,平面媒體自覺性強,覆蓋面廣,客源層多。三者取長補短。可以採取縱深的廣告週期,橫向的媒體覆蓋相配合。

二. 銷售工作執行

2.1 建立完善銷售部組織框架及管理制度

完善銷售部門人員編制及組織框架,對各崗位職責進行細化。建立銷售經理負責制,強化銷售經理責任。明確銷售經理的職責及管理權限,建立銷售部會議制度。

2.2 制訂詳細的銷售人員培訓計劃

針對銷售員的職業要素,對銷售員進行不定期培訓。建立銷售員日常培訓機制與隨機培訓機制。同時針對培訓情況進行系統的考覈,實行末尾淘汰制。

銷售計劃書怎麼寫? 篇11

在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售後服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認爲我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下:

下面是公司xx年總的銷售情況:

從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,產品品牌衆多,天星由於比較早的進入河南市場,產品價格混亂,這對於我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括爲xx個,八個月天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,瞭解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分瞭解或接受的什麼程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。

4) 新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。

三.市場分析

現在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬於上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因爲價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對採購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認爲產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。

在鄭州區域,因爲xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。籤於我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什麼優勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那裏的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作爲的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。

四.20xx年工作計劃

在明年的工作規劃中下面的幾項工作作爲主要的工作來做:

1) 建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作爲一項主要的工作來抓。

2) 完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3) 培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

4) 在地區市建立銷售,服務網點。

根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

5)銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每週,每日;以每月,每週,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認爲公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

以上是我對20xx年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

銷售計劃書怎麼寫? 篇12

一、市場分析

隨着轎車的日益普及化,永州市汽車市場逐漸發展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗並存。20xx年,銷售工作仍是我們公司的工作重點,秒面對先期投入,正視現有市場,作爲汽車銷售公司銷售經理,我創業激情高漲,信心直倍,又深感責任重大

着眼xx公司當前,兼顧未來發展,必須緊隨永州申湘汽車銷售服務有限公司的步驟,在永州申湘公司的領導下,在往後的銷售公司中我堅持做到:突出重點微服公司經營的品牌的現有市場,把握時機開發潛在客戶,注重銷售人員培養,銷售細節,強化優質服務,穩固和提高市場佔有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。

二、銷量目標

以目前xx公司20xx年1月-8月銷售159輛汽車,銷售額1900萬元,盈利20萬元;

上海通用共119臺;別克凱越15臺,新君威13臺(其中1.6T 5臺),新君越3臺,英朗3臺;

雪佛蘭科魯茲40臺,新景程15臺,樂風10臺,新賽歐15臺;

榮威550 2臺;

比亞迪共30臺;其他品牌10臺。

20xx年9月-12月銷售具體目標:60臺;

上海通用別克10臺,雪佛蘭20臺,上海通用其餘品牌5臺;

上海大衆15臺,上海汽車其餘品牌5臺。

三、資金使用

xx公司目前總投入資金240萬及其:

公司籌建,服務站,廣告:80萬

週轉資金:160萬,公司展車與流動和保證金。

資金來源:40%約90萬元通過銀行房產抵押貸款,50%約120萬元自有資金,10%。約30萬朋友借款。

近期xx公司將80萬元跟隨永州申湘公司所有汽車品牌的銷售與售後的投入。

四、公司團隊

總經理一名(兼銷售經理)劉瑞喜,財務會記一名,出納一名,展廳經理一名 何燕芳,銷售顧問6名,服務站售後經理一名 劉明,售後客服接待一名,維修部6人,裝潢部二名。

五、實施措施

1.首先將售後服務站各方面硬件設施投入和服務.技術人員的各方面提升。

2.客戶回訪,道縣市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我們公司品牌相當的有三四種,競爭越來越激烈,已構成市場威脅,爲穩定和開展市場,必須加強與老客戶的交流,維護好客戶與公司之間的關係,加強與客戶信息交流,增進感情。

3.10月xx公司網站做好,通過網絡信息發佈銷售信息。

4.公司仍然以“賣產品不如賣服務”在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。

5.車貸仍是我們公司的銷售重點,我們要以誠信爲主,將車貸的後期工作與服務要完善與跟蹤。

6.準確完成月度統計,財務對帳,客戶與車型信息。

7.定期送員工到永守申湘公司培訓學習,增強公司整體的綜合業務能力,學習掌握產品技術知識,更好的應用於工作中。

8.富順公司與與永州申湘公司團結合作,積極協助處理整個永州市的緊急事件,把客戶維護好。

六、廣告投放:

1、在道州通往江華及江永、廣東.廣西方向,道州所有公路及國道、省道的交通路口醒目位置投放巨幅廣告.牆面廣告,

2、聯合各汽車產生聯合宣傳,

3. 南六縣定期做單業廣告單的宣傳。

銷售計劃書怎麼寫? 篇13

第一:溝通技能不具有。

天天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。

第二:針對已合作的客戶的後續服務不到位。

看着自己成功客戶量漸漸多起來,固然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每位意向比較好的客戶,並且到達從意向客戶到真正客戶爲目的。客戶固然已簽下來了,之前感覺萬事大吉了,實在這類想法是非常的不成熟,後來經過幾個月的工作,再加上戴總和胡經理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的題目。確切感覺到一個新客戶開闢比較難,但是對已成功合作的客戶實際上是比較簡單的,比如我有20個老客戶,只要很好的維護好了的話,在以後的翻單進程當中肯定會第一時間想到防僞的小周。那末這樣不但繼續給公司創造利潤,也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把眼光放長遠。

第三:客戶報表沒有做很好的整理。

對我們這個行業來講有旺季和淡季,對淡季或鄰近放假的時候問候客戶這些應當做一個很好的報表回納,而我這方面做的不夠好。確切報表就是天天辛勞勞作的種子,日積月累,需要自己專心的往經營,否則怎樣結出成功的果實呢。領導只有通過明瞭的報表才能夠知道我今天的工作狀態和收穫如何,然後有針對性的加以指正和引導。而我自己也天天做好完全而又具體的報表也能夠天天給自己訂一個清楚而又有指導性的工作總結和來日的工作計劃,這樣工作起來更加有針對性和目的性。那末也更加如魚得水。

第四:開闢新客戶量少。

今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網絡客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的沉思一下,有一些大部份緣由是爲了不錯過任何一個主動聯繫我司的意向強烈客戶,因此大部份的時間花在了聯繫電話銷售客戶上,而疏忽了自己聯繫上的意向客戶。而自己今年開闢的新客戶量未幾,這點在明年要很好的改進,並且明年訂好一個計劃,讓自己的時間分配的公道。到達兩不誤的效果。

第五:當碰到不懂的專業或業務知識時候,不善於主動請教領導,並且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。

綜合以上幾點是我在今年的工作中不足的地方表現,我會在今後的工作當中加以改進,有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。固然誰都願意做一個聰明的人,所以一樣的錯誤我不會再犯,並且爭取做到更好。看公司領導和同事共同監視我。一個人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,並且從中把缺點變成自己的優點。

今年整整的一年變化不大,主要工作職責是電話銷售,顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這一年裏也主要是在公司通過網絡、電話來取得跟客戶的溝通,工作上聽上往天天坐在辦公室裏,打幾個電話或qq、客服等聯繫到客戶,這樣很簡單,但是實際上工作量還是有的,天天要跟不同的客戶打交道,並且第一時間通過本身的語言來留給客戶一個非常好的印象。爲了讓客戶對我們公司的產品質量更加信賴,除公司的報價外,更重要的是一個服務。要讓客戶感覺到防僞公司是一個大企業有很好的服務團隊,並且就比如是在享受的進程一樣,把談生意的氛圍轉化爲一種朋友之間的友好交換溝通。並且讓意向強烈的客戶第一時間能夠想到,想到跟防僞公司合作等等這些都是與自己付出辛勞的努力是息息相干,並且作爲銷售職員來講第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對意向強烈的客戶而言除很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱忱感染到客戶,讓客戶從自己的行爲中感覺到我的真誠。那末相信客戶量也會漸漸積累起來。

銷售計劃書怎麼寫? 篇14

一、前言

中國有着幾千年的茶文化,喝茶已經成爲了人們生活中的必備之事。然而消費者對茶的文化並沒有深入的瞭解。待人接客,以茶相待,已經成爲了一種待客之道、處事之方。中國茶人崇尚一種妙合自然、超凡脫俗的生活方式,飲茶、泡茶也是如此。茶生於山野峯谷之間,泉出露在深壑巖罅之中,兩者皆孕育於青山秀谷,成爲一種遠離塵囂、親近自然的象徵。茶重潔性,泉貴清純,都是人們所追求的品位。人與大自然有割捨不斷的緣分。茗家瀹泉品茶所追求的是在寧靜淡泊、淳樸率直中尋求高遠的意境和“壺中真趣”,在淡中有濃、抱朴含真的泡茶過程中,無論對於茶與水,還是對於人和藝都是一種超凡的精神,是一種高層次的審美探求。對今天的人們來說,喝杯茶如此的講究,大都難以理解。那是因爲中國古老的茶道形式和內容多已失傳,許多人甚至不知有中國茶道。而本產品是與中國的茶文化緊密相連,將產品與中國的文化接軌,表現出與其他茶的不同之處,由此來打開新的茶葉市場,帶動茶行業的發展。

二、營銷策劃的目的

打破行業內銷售茶葉的佈局,如:鐵觀音、毛尖等,而是創造一種品牌來給消費者以全新的對茶的認識,喝茶不在是一種生活的習慣而上升到一種境界,一種品位。將茶葉與人的個性、品位結合在一起,打開一條新的銷售渠道,從而佔領市場。

三、營銷環境分析

(一)中國茶葉現狀

1、茶葉作爲中國傳統的飲品,消費者遍佈全國上下各個階層

2、我國茶葉產量逐年上升,榮膺世界產茶大國,但總體品質不佳

3、現有茶葉品牌的營銷策略基本是以茶葉產地品牌做文章,鮮有亮點

(二)茶葉營銷弊端

1、六大茶系均延續了傳統制作工藝,導致技術同源,產品同質

2、茶葉名稱及包裝都是千篇一律的文化風格,缺伐新鮮感

3、不同程度的青、苦、澀、悶和陳雜味,使年輕的消費者避之不及

4、裝修古香古色的茶樓與茶客的不雅行爲及消費表現極不相稱

5、茶葉的推廣上都以傳承歷史、發揚文化爲噱頭,但中國的茶文化博大精深,想快速的達到宣傳的效果,往往達不到預期的目的,反而使消費者摸不着頭腦。

6、大部分年輕的消費者認爲:喝茶是一種更不上時代的老土的行爲

(三)競爭狀況

目前市場上還沒有以具有中國文化的名稱命名的茶葉,大多是有着幾十年甚至是幾百年的地域品牌的茶葉,所以用地域品牌來宣傳中國的茶文化顯然是非常困難的,所以泊然茶一旦進入市場,就將是出於無競爭對手的狀態。

(四)銷售渠道

市場上大部分的茶葉都是由小茶莊或是零售店面銷售,銷售渠道單一,不宜擴大市場規模。茶葉的地域性較強,由於運輸、保存等條件的限制,使得大量銷售較爲困難。

四、SWOT分析

(一)優勢:本茶葉直接打出中國的茶文化的一個方面,使消費者瞭解到喝茶不僅是自古傳下來的生活習慣,而是一種人生境界、人的品味的魅力體現。泊然——寧靜淡泊、順道自然,深刻體現了中國道家文化的意蘊精髓,無論送禮還是自酌,都能體現消費者豐富的經歷與獨特的品味。

(二)劣勢

由於本茶葉剛剛進入市場,消費者的認知程度一定不是很高,所以在宣傳上要投入大量

的人力及物力,而且前期的市場調查的工作也比不可少,總的來說,宣傳還是銷售的重中之重。

(三)機率

隨着人們生活質量的提高,生活品味的不斷變化,消費者對精神的追求也異常的迫切,從而面子消費漸漸的成爲一種新的消費模式。消費者不再單一的看重產品的質量、價格或是實用之處,而是更加註重其附加所帶來的面子價值,隨着中國產業鏈的不斷增多,人們也更加關注能夠給自己貼金的產品。綜上,本茶葉的問世還是很廣闊的市場的。

(四)威脅

爲了茶行業在中國市場上更好的發展,已經有企業開始反文化定位茶葉的市場,而此時本茶葉又以一種全新的中國茶文化理念進入市場勢必會引起不小的轟動,可能還會產生激烈的文化競爭。

綜上所述,本茶葉的宣傳要先發制人,要早於任何的競爭對手,利用先入爲主的思維理念佔領茶葉的消費市場,從而打開銷路。

五、品牌規劃

(一)目標市場

1、年齡:35歲以上,男性爲主

2、收入:年收入在20萬以上

3、職業:企業老闆、單位領導、社會精英

4、地域:省會城市、經濟特區、直轄市及二級以上城市

5、用途:日常飲用、饋贈親友、孝敬長輩、單位禮品

(二)品牌定位

本茶葉將被定在高端的茶葉市場,以品味、尊貴來給品牌定

(一)產品定位

1、泊然——天闊,頂級禮品茶,消費人羣是擁有頂級財富的王者階層,追求內心最嚮往的、最美好的目標。

2、泊然——地博,高檔禮品茶,消費人羣爲地方性的富豪,希望得到社會和周圍人的尊重。

3、泊然——物豐,中檔禮品茶,消費人羣爲公務員、企事業單位管理人員、私營企業主管及頂級白領階層等,這類人羣講究品質、品牌和檔次,高檔俱樂部常客,在工作之餘體驗生活的閒適和從容。

(二)定價

1、泊然——天闊,888(500g)

2、泊然——地博,666(500g)

3、泊然——物豐,188(250g)

(三)分銷渠道

1、旗艦店:消費者

2、加盟店:消費者

3、菸酒特產店:企事業單位、消費者

4、團購經銷商:企事業單位

5、絡經銷商:消費者

6:、超市禮品櫃:消費者

7、絡直銷:企事業單位、消費者

(四)廣告

1、媒介廣告

廣告語:寧靜淡泊,順道自然——泊然

2、地面推廣

零售終端店形象生動化,豐富促銷活動

七、行動方案

(一)全國最有品位的泊然男評選活動

1、在絡上發佈傳播評選活動信息,請廣大民參與建議考覈標準,形成泊然男考覈的標準。

2、依據本標準,在絡上公開徵選,民可以依據此標準報名參賽,可用投稿的方式,將自我介紹、各項特長展示發送到企業郵箱。

3、所有選手將通過初賽、複賽及決賽選出最終的泊然男,獲獎人員將會獲得本企業送上的精美禮品。

(二)茶文化深層討論會

本企業將邀請中國茶文化方面的專家前來與茶友們見面,進行有關中國茶文化方面的交流。

(三)“泊然杯”茶文化博文大賽

八、結論

中國的茶文化已有千年的歷史,如何使茶葉以中國的文化傳統爲銷售理念進行銷售是泊然茶的營銷核心。泊然茶本着帶給消費者高品質、高品位的生活理念,進行了以上的策劃方案,希望可以爲中國古老的茶文化增添新的意蘊,使中國的茶行業可以發展的越來越好。茶葉營銷方案(二)

一、茶葉營銷策劃方案之合理的選址

商業經營最注重的是“地氣”“人氣”,這並非迷信,“地氣”主要是看這個地方有沒有商業氛圍,這種商業氛圍對我們所經營的商品合不合適,“人氣”主要是指我們經營的地方有沒有顧客流這些顧客是否有購買我們商品的心理動機。

茶葉作爲一種特殊商品,除了它的飲用保健功能,還能體現它的文化藝術價值,它能使人清心、雅淨、迴歸自然--茶葉店的選擇要根據茶葉的特性,歸納起來一般有以下地段:

1、繁華商業中心:這些地區商業氛圍濃,客流量大,購物層次複雜,購買頻率高,消費者大多有較強的求質、求好、求美的特點,但房價或租金的費用比較高,競爭尤爲激烈,所以進入前須經仔細考慮,分析自己的人力、財力、物力是否具備,如若有條件,進軍“商業中心”當然正確,何謂搶佔“制高點”呢!但實力不具備,千萬不能冒然行事,這些地方要求茶葉品位高一些,要注意品牌、名茶品種要豐富,與茶葉有關的茶具、茶書要配套,如紫砂、瓷器、玻璃茶具等。

2、賓館飯店羣附近:賓館飯店是商旅居住的地方,他們大多不帶茶葉,隨時購買,而且,爲了走親訪友,捎一點茶葉,顯得雅而不俗,飯店也要用茶,“客來泡茶”是中國人的傳統禮節。賓館飯店羣旁開茶店,是比較划得來的,房租不宜過高,同時還可以租用賓館飯店的經營大廳,從提高格調並可以與茶藝結合起來。

3、交通大道:這些地方人口流動量大,主要是能吸引顧客,所以這些地方注重茶店的外部吸引力,品種要新穎,價格要優惠,適合一些字號較老的,無形資產較大的客商進入,剛剛入門的客商最好不要盲目開立茶店。

4、居民區:茶葉是居民消費的必需品,選擇居民區一般風險較小,但同時針對不同居民層次茶店經營風格也不盡相同。

a、老區:這些居民區帶有古樸的中國特色,有勤勞、簡樸的美德,茶葉不能過於高檔,偏向於中低檔,追求利潤要低,營業員要靈活,注重人緣,茶葉質量一定要穩定,信譽要好。b、新區:這類居民消費較超前,且物質財富和精神文明相對提高,要求經營者茶葉品種

檔次略微偏高一些,品種豐富一些,新品種要多上,跟上茶葉品種的新潮流。

c、高檔物業區:這類人羣是改革開放先富起來的人,他們生活水平高、節奏快,這個地段開茶葉店,品位應偏高一點,價格也應高一點,要求營業員素質更佳,包裝應精緻,茶葉包裝時速度要快,同時可多上一些高檔禮品、高檔茶具,營業時間放長一些。

d、行業住區:現在有些城市,形成一種行業區,如離退休老幹部區、教師區、明星區。茶葉經營者要根據不同人羣的特性,採取不同的經營風格。

e、集貿市場:這些地方客流量大,但消費者大多數是購物好手,要求茶葉價格實惠,可以經常採取優惠方式來促進銷售。

f、學校附近:主要是以知識型分子爲主要顧客,門面不要過於豪華,品種要多一些,標價一定要偏低,營業員茶葉知識要豐富。

其他還有一些地方:如旅遊景點,不適應大規模經營,適當經營一些紀念性包裝茶等等。

二、茶葉營銷策劃方案之茶店裝飾

茶葉店的裝飾主要是突出茶葉經營的特點,使顧客產生一種和諧美的心理,茶葉店裝飾分爲外裝飾域內裝飾,外裝飾主要能吸引顧客進店瀏覽,內裝飾主要是能激起顧客的購買動機。

有以下幾個要素:

1、外部造型:外部造型一定要突出“茶”的素雅、清心的特點。

2、招牌:招牌是永久性的廣告,要激發消費者的好奇心,引起消費者的注意,便於消費者記憶,同時也能體現茶店的格調,一般茶店大都採取傳統風格,長方形匾額,用黑色大漆作底色,鎦金大字作點名,請名人書寫,雕刻而成,莊重堂皇:或用清漆塗成木質本色,用名人題的字,雕刻後,塗成綠色,古樸典雅:再者可以用現代裝飾材料做成大的內裝通明燈光,外面用醒目大字,構成現代氣息的招牌,具體則根據你所經營的場所而定。

3、對聯:如果用一副好的對聯,則更能體現茶店的文化與藝術氣息。

4、櫥窗:櫥窗是茶店的第一展廳,它能直接刺激消費者的購買慾,櫥窗儘量設計大一些,裏面可以擺一些具有吸引力的茶葉,如保鮮茶、花茶、廣告打得響的保健茶,適量的放一些茶具,可以將外形好看的茶用透明玻璃杯泡上幾杯,隔幾天在換幾個品種,櫥窗內燈光要亮一些,擺設的茶及茶具和茶水要組成一副美的圖畫,且不斷的變動。

5、店門:茶葉店的店門儘量留大一些,採光要好一點,同時要考慮到安全性。

6、外部燈光:茶店外部燈光一定要明亮,最好以白色或綠色,不宜用紅色,如若用一兩隻綠色的射燈則更能突出茶店的吸引力。

7、店名:茶店的命名主要是體現經營者的個性與茶文化和諧的統一,起好一名字是關鍵,可利用傳統的老字號,也可以按照茶葉的特點結合自己的思維。

三、茶葉營銷策劃方案之定價合理化

茶葉的銷售價格一直是一個很難解決的問題前期價格太高,通過媒介作用,消費者“望茶止步”。現在由於競爭激烈,許多人又賣得太低,有的甚至低於成本價,引起惡性競爭。我認爲保持好的質量同時,一定要有合理的定價,首先確定生產成本價,在計算出經營成本及你的合理利潤,參考一下市場定出一個合理價格,既不能牟取暴利,也不要低價競爭。

四、茶葉營銷策劃方案之搞好店內衛生與周圍環境

茶葉是一種很嬌貴的飲料,它具有強烈的吸腐性,店內衛生很重要,店堂一定要乾淨,櫃檯、貨架、茶桶、茶箱每天最少要清抹二次以上,不能留有半點灰塵,周圍環境要特別注意,看一看有沒有異味的物體在附近,如香水、酒類等。

五、茶葉營銷策劃方案之提高營業員的整體素質

一個茶店經營的關鍵在於營業員的整體素質,營業員是茶店的眼睛,提高營業員的整體素質是開好茶店的最關鍵環節。作爲一個茶店營業員,首先要有好的文化素質,最好會一兩

門外語,要掌握有關茶葉的專業知識,包括茶葉的種類、產地、質量標準、特點、沖泡方法、儲存方法等。同時還有綜合知識,如茶藝、茶道、茶禮、品茶、鬥茶、茶葉歷史等。營業員是直接與顧客打交道,關係到茶店是否能夠產生效益的關鍵。

六、茶葉營銷策劃方案之建立規範的財務制度

經營必須建立規範的財務制度,這一點不能忽視,不管你用的營業人員是誰,都要做進貨、銷售、庫存、優惠、報損現金賬目,月末盤點,毫不留情。

七、茶葉營銷策劃方案之建立嚴格的營業制度

作爲經營者必須要制定營業制度,否則,管理就會混亂

(一)早上8:00準時上崗搞好店內衛生,保持櫃檯整齊乾淨,做好營業準備。

(二)8:30分準時開業,工作服穿戴整齊。售貨員上班時不得塗化妝品、香水、染指甲。

(三)營業過程中做到:

1、微笑服務、舉止端莊;

2、售貨時做到準斤足兩,計價無誤,收款準確,唱收唱付,百問不厭,百拿不厭;

3、交遞商品時,文明禮貌,不摔不扔商品;

4、遇到無理取鬧的顧客,要做到罵不還口,要耐心說明,熱情接待每一位顧客。

(四)下班後,要有兩人清理現金,封款上交,清潔營業工具,整理上貨,打掃貨架衛生。

八、茶葉營銷策劃方案之做好售後服務工作

營業員在成交過程中,肯定要做好售前、售中服務,這是理所當然,但是成交以後,顧客已付款,售後服務尤爲重要,包裝、提袋包裝等,禮貌地送客人出門,給顧客留下一個好印象,同時,有些顧客因對本店茶葉口味不適一定要包退、包換,不能找出半點理由拒絕,同時,應建立顧客檔案,多聽一聽顧客的意見。

九、茶葉營銷策劃方案之做好廣告、促銷工作

廣告、促銷對商家的重要性是衆所周知的,如果有條件具備,完全可以利用電視、報紙等。條件不具備的也可利用營業員、業務員印製一些小廣告進行宣傳。促銷應該多做,形式多樣,可以優惠,也可以按購買的金額贈送一些與茶有關的禮品,如茶具、茶書等,不論廣告也好,促銷也好,一定要取信顧客,不可欺騙顧客,言行一致,表裏如一。

十、茶葉營銷策劃方案之做好長期作戰的準備

茶葉作爲一種特殊的消費品和藝術品,顧客對其口感、滋味、內質、品位要一個相當的時間接受和評定過程,這樣,就要求經營者要有耐心,不要開張幾個月或一年掙不到錢就不相干了,要不斷的進行宣傳,同時針對顧客的要求不斷改善,雖然開個茶葉店沒有八年抗戰那樣“論持久戰”,但也須兩三年功夫不可,這也許是許多茶葉經營難以走出的誤區。並逐步走向連鎖化:因現代市場經營越來越規範,利潤越來越平均,如若你所經營一、二個茶店效益不錯,同時,又積累了許多無形資產,千萬不能就地踏步,更不能把掙來的錢消費掉,應該總結成功的經驗,培訓人才,把你的經營點在逐步穩健的基礎上進行同步擴張,走向連鎖化。這樣,可以節約成本,有利競爭,在茶葉屆立於不敗之地。開設連鎖首先可以建立配貨中心,建立健全各項規章制度,選拔人才,對你已經經營好的點進行復制,這樣,你的企業就會不斷髮展、壯大。

銷售計劃書怎麼寫? 篇15

茶葉延傳着中國三千年的茶文化,溝通民衆情感,積累民族情結,隨着生活水平的提高,人們更重視生活的“質”,隨之茶葉與百姓生活靠得更近。推出“隆豐”茶,肩負起了“振興豐茶”的領軍重任,是以帶給廣大消費者高品質的系列茶品。目前最新調查表明,茶乃是中國人最喜愛喝的一種飲品。如今越來越多的中國人不僅講究喝名茶、喝好茶,也更重視茶葉的美容保健作用。

一、市場分析

1998年中國的茶葉產量恢復增長,達到66.5萬噸,其中名優茶葉的產量達到11.6萬噸,約佔全部產量的17%,到下個世紀中葉中國人均年消費茶葉達到1公斤以上。據海關統計,20xx年1-9月,我國茶葉出口21.69萬噸,同比持平略微上升,出口金額4.49億美元,同比增長10.08%,平均單價也比20xx年同期增長了9.72%。其中,1-9月份綠茶出口16.78萬噸,同比略有下降,經3.15億美元,比上年增長6.11%。紅茶出口2.12萬噸,出口金額3914萬美元,比上年同期分別下降2.2%和1.74%。烏龍茶出口爲2.12,出口金額爲2914萬美元,比上年同期分別增長13.49%和17.1%。茉莉花茶出口5605噸,與上年同比下降2.75,但是出口金額增加,微2293萬美元,同比增長12.09%。普爾茶出口5169噸,出口金額3812萬美元,與上年同期相比分別上升62.65%和63.8%。出口數量前三位分別是:摩洛哥仍居首位,數量4.22萬噸,金額8.262萬美元;日本位居第二,數量爲1.96萬噸,金額4.752萬美元;美國1.43萬噸金額2.851萬美元。

(一)、目標人羣

茶葉雖然是世界性的天然飲料,市場成長潛力巨大,但長期以來,茶葉產品遊離於農產品與茶,作爲一種大衆飲品,在中國已有數千年的歷史,隨着社會的不斷進步,人民生活水平的不斷提高,人們的消費觀也在不斷的轉變,“隆豐”系列高品質茶品,從產品定位方面主要針對白領階層、品茶愛好者、機關企事業單位人員、知識份子等有一定消費水平的廣大羣體。

(二)、廣告語

‘清’出於藍而勝於藍,我們的廣告語也突出隆豐在今後寧波市場上的一個亮點。

(三)、市場定位

從“隆豐”的消費層來說,其消費場所主要是以高檔茶樓、茶鋪、各大商場、專賣店、酒店、中高檔娛樂場所,以及機關、大中型企業單位人員、會議爲主的集團性消費。在市場經濟的觀念指導下,隆豐茶店市場營銷根據“隆豐”茶的定位和消費羣衆狀況,運用市場營銷組合,採取各種策略和手段,去佔據目標市場,讓廣大消費者及早品嚐到“隆豐”的風采,力爭在一年的時間內,立足寧波,輻射全省,達到年銷售額1500萬元以上。隨着隆豐公司的不斷壯大,爭取兩年內佔領全省走向全國。

(三)、競爭對手分析

(1)、中華苑茗茶:擁有連鎖店40家!武漢14家自營店!主要品牌:中華苑、釣魚臺鐵觀音。店堂風格具有濃厚的茶文化氣氛!品牌優勢:釣魚臺國賓館茶葉指定生產企業!綠色食品!ISO認證!政府關係強!在武漢佔據第一品牌寶座!品牌廣告語:製茶世家!

(2)、天福茗茶:全國擁有505家連鎖店,老闆中國臺灣人!美籍華人李瑞河先生(祖籍福建漳浦)創辦天福集團創建於1993年,是一家集茶葉自產、制銷、科研、文化於一體的綜合性茶葉集團。天福集團本着“根植福建、香傳全國、名揚世界”的經營思路,開設連鎖專賣店,截至20xx年8月底止已在大陸地區開設了500多家直營連鎖店,業務範圍遍及全國,產品遠銷美,加,東南亞地區。目前國內茶葉第一品牌,品牌廣告語:天然健康有人情味的好茶!

(3)、茗騰茶葉:明騰企業成立於1993年,公司總部位於風景秀麗的國際花園城市---廈門經濟特區,憑藉"追求卓越品質,創立專業品牌"的經營理念和多元化、品牌化的經營發展策略,至今已是一家集工、商貿、餐飲於一體的綜合性及多元化經營企業.公司於20xx年在武漢成立分公司,旗下擁有茗騰茶葉、天宇茶具、機場商貿等多家連鎖機構.店堂風格簡潔大方!其中以天福茗茶的銷售模式與本公司較爲接近。主要策略爲在各大賣場設立櫃臺經營,在各鬧市區分設連鎖店。集產,銷於一身。

二、產品策略

本產品主要包裝以青色爲主色調,以精美的紙盒包裝能更好的保存茶醇厚香味。目前,許多茶葉企業產品結構較爲單一,名優茶與大宗茶、內銷茶與外銷茶等經營進於細化,到20xx年我國規範管理的公司大都將獲得自營進出口權,一體化的國際市場將對茶葉產品的開發定位和策略提出更高的要求。茶葉市場的高端產品(名茶)的開發有利於品牌塑造,中低端產品(優質茶、大宗茶)則是提高市場份額和盈利之源。茶葉企業可根據貨源供應、經營規模、市場需求等因素調整優化產品結構。

三、價格策略

商品茶價格策略價格因素直接影響到商品茶的市場競爭力、市場份額與經濟效益。高端途徑及消費羣相對固定,禮品饋贈比例很大,價格彈性小,從而訂價較高,以保持名茶的珍貴形象。中低端產品(大宗茶)屬於大衆消費品,價格彈性大,應堅持薄利多銷、走量爲主的訂價原則,追求批量化的規模效益。

四、營銷策略

(一)、貼牌包裝:打上“隆豐”品牌,另外,採取與衆不同的包裝與儲存,如茶具可使用精美包裝,綠茶可以放在冰櫃裏保鮮出售等。

(二)、良好的售後服務:做好售前、售中服務,如成交以後,顧客已付款,售後服務尤爲重要,包裝、提袋包裝等,禮貌地送客人出門,給顧客留下一個好印象,同時,有些顧客因對本店茶葉口味不適一定要包退、包換,不能找出半點理由拒絕,同時,建立顧客檔案,多聽一聽顧客的意見。

(三)、瞭解經營地區消費者口味,與消費者廣泛接觸,針對需求,改進口味。建立商品全方位立體結構。經營茶葉同時經營與茶葉有關的商品,如茶具、茶書、茶點、茶水、茶保健品、茶字、茶畫及文房四寶。不僅要讓客人認爲我的茶葉是好的,最重要的是茶葉以外的附加價值。如服務,文化(茶文化,企業文化等)。實現茶產品與茶文化的一體化經營。

(四)、專業的人士從事此行業。現在寧波茶行業的從業人員良莠不齊,真正懂得品茶和茶藝的茶藝師並不多,有的市民買茶只敢向自己熟悉的人買。爲了提高茶行業從業人員的總體素質,我們將首次開展茶藝師、評茶員國家職業資格認證培訓,今後還將考慮逐步推行持證上崗。

(五)、目前,電視上還沒有茶葉品牌的廣告,因此這是我們的重要切入點。來個先聲奪人。另外,創辦自己的茶文化期刊,送給客戶,推廣文化,同時也打廣告。

五、分銷策略

市場調研開始形成對市場認識和了解,針對市場進行細分市場,明確市場需求情況。明確市場選擇,選擇產品的銷售羣體和對象,確定我們的目標市場。建立有效的分銷渠道,構建一個營銷網絡。從而開始推銷我們的產品。

1、銷售策略:品牌經營,加盟連鎖,降低成本,保質保量。把濃厚的茶文化注入到茶葉的銷售中去。

2、營銷思路:一方面以中高檔產品爲主打方向,強化“隆豐”這一品牌意識,通過品牌戰略吸引消費者,產品定位方面主要針對白領階層、品茶愛好者、機關企事業單位人員、知

識份子等有一定消費水平的廣大羣體。另一方面針對大衆檔次以(低檔茶爲主)非品牌戰略面向廣大普通消費者,亦可以通過部分批發渠道或直接進入低檔茶鋪、茶館。總之,能滿足不同顧客的要求。

3、綜合考慮直銷、電話銷售、建立分銷渠道等方式來促進銷售。

以下市場是我們產品的主要目標:

a)企事業單位的勞保用茶及各類會議的集團性消費。

b)構建茶葉配送體系,聯合賓館、酒店及高檔娛樂場所。

c)商場,超市業務。

d)有實力的幹雜店。

e)做特色禮品市場,推出一個獨有的拳頭產品,推出“隆豐”大禮包系列。

f)旅遊消費。將舉辦茶文化節日結合武漢的旅遊節,與茶園聯繫,推出茶園旅遊觀光,推廣茶文化,亦可提高公司品牌的知名度。

g)形成電子商務配合營銷,構建網站,與消費者互動,提高知名度。

六、促銷策略

1、廣告宣傳

遊說政府定期舉辦茶葉論壇,參加比較上檔次的茶葉研討會議,大力宣傳茶健康;向消費者傳授茶葉知識,引導消費者正確地消費茶;印了一些關於茶的小常識,發給來買茶的人。在宗教寺院、車站碼頭、學校醫院、體育場館無償提供的茶水消費。

2、活動宣傳

在寧波各大廣場舉行促銷活動,茶葉知識有獎競猜、品茶獲獎、買茶葉辦會員卡等。

七、預算

廣告費用:2萬

活動費用:3000元

人員費用:1000元/人

店面裝修:1萬

銷售計劃書怎麼寫? 篇16

一、市場分析

隨着轎車的日益普及化,xx市汽車市場逐漸發展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗並存。xx年,銷售工作仍是我們公司的工作重點,秒面對先期投入,正視現有市場,作爲 汽車銷售公司銷售經理,我創業激情高漲,信心直倍,又深感責任重大

着眼公司當前,兼顧未來發展,必須緊隨申湘汽車銷售服務有限公司的步驟,在申湘公司的領導下,在往後的銷售公司中我堅持做到:突出重點微服公司經營的品牌的現有市場,把握時機開發潛在客戶,注重銷售人員培養,銷售細節,強化優質服務,穩固和提高市場佔有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。

二、銷量目標

以目前公司年月銷售輛汽車,銷售額xx萬元,盈利xx萬元; 其中xx年1月-12月銷售具體目標:臺。

其中:

三、資金使用

公司目前總投入資金萬及其:

公司籌建,服務站,廣告:萬

週轉資金:萬,公司展車與流動和保證金。

資金來源: %約xx萬元通過銀行房產抵押貸款, %約xx萬元自有資金, %。約萬朋友借款。

近期公司將xx萬元跟隨申湘公司所有汽車品牌的銷售與售後的投入。

四、公司團隊

總經理一名(兼銷售經理),財務會記名,出納名,展廳經理一名 ,銷售顧問名,服務站售後 經理名,售後客服接待名,維修部人,裝潢部名。

五、合理劃分市場,提升工作效率

增加了跑市場的力度,對一些老客戶加以鞏固,推進對新客戶、大單子的把握和跟蹤力度。對應收賬款,及時進行督促和控制。發現問題及時解決,工作效率也會有所提高。 銷售人員現侷限於老客戶的維護上,對新客戶的開發力度不足,xx年除了穩定老客戶,還要出臺措施加強新客戶的開發,合理的利用出差時間。

六、明確管理層級、流程

高層領導確實具有更大的決策權。但是我認爲設立中層領導的目的在於:爲公司創造效益;在業務過程當中幫公司解決問題;在職能範圍內分解、承擔責任。明確各崗位職責,除了明確銷售人員的職責外。重要的是一個部門領導的職能,到底有多少事情、什麼事情是銷售經理有權利決定的。形成嚴格的“金字塔”管理模式。當組織不斷壯大之後,人的精力和能力是很難再直接適應不斷膨脹的管理層面。中間的管理流程直接影響着管理的結果。“扁平式”管理也只適合於小組織。

七、實施措施

1、首先將售後服務站各方面硬件設施投入和服務、技術人員的各方面提升。

2、客戶回訪,道縣市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我們公司品牌相當的有三四種,競爭越來越激烈,已構成市場威脅,爲穩定和開展市場,必須加強與老客戶的交流,維護好客戶與公司之間的關係,加強與客戶信息交流,增進感情。

3、月公司網站做好,通過網絡信息發佈銷售信息。

4、公司仍然以“賣產品不如賣服務”在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。

5、車貸仍是我們公司的銷售重點,我們要以誠信爲主,將車貸的後期工作與服務要完善與跟蹤。

6、準確完成月度統計,財務對帳,客戶與車型信息。

7、定期送員工到永守申湘公司培訓學習,增強公司整體的綜合業務能力,學習掌握產品技術知識,更好的應用於工作中。

銷售計劃書怎麼寫? 篇17

(一)基本目標

本公司20xx年度銷售目標如下:

1.銷售額目標(1)部門全體 X元以上

(2)每一員工/每月 X元以上

(3)每一營業部人員/每月 X元以上

2.利益目標(含稅) X元以上

3.新產品的銷售目標 X元以上

(二)基本方針

爲實現下期目標,本公司確立下列方針並付諸實行:

1.本公司業務機構,必須一直到所有人員抖能精通其業務、人心安定、能有危機意識、有效地活動時,業務機構纔不再做任何變革。

2.貫徹少數精銳主義,不論精神或體力都須權利投入工作,使工作超高效率、高收益、高分配的方向發展。

3.爲加強機能的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權限,使人員得以果斷迅決,始具實現上述目標的原則。

4.爲達到責任的目的及確立責任體制,本公司將貫徹重賞重罰政策。

5.爲期規定及規則的完備,本公司將加強粗確業務管理。

股份有限公司與本公司再交易上訂有書面協定,彼此遵守責任與義務。基於此立場,本公司應致力達成預算目標。

7.爲促進零售店的銷售,應設立銷售方式體制,將原有購買者的市場轉移爲銷售者的市場,使本公司能握有主導代理店、零售店的權利。

8.將出擊目標方在零售店上,並致力於培養、指導其促銷方式,藉此進一步刺激需求的增大。

9.策略的目標包括全國有力的家店,以“經銷方式體制”來推動其進行

10.設立定期聯誼會,藉此更進一步加強與零售商的聯繫。

11.利用顧客調查卡的管理體制來確立(1)零售店實績(2)銷售實績(3)需求預測等等的統計管理工作。

12.除沿襲以往對代理店所採取的銷售拓展對策外,再以上述的方法做爲強化政策,從兩方面着手,致力推動脫銷。

13.隨着購買者市場轉移爲銷售者市場的變化,應確立長期契約制度來同意管理交易的條件。

14.檢查與代理商管理,確立具有一貫性的傳票會計制度。

15.本方針質檢的計劃應做到具體實效,貫徹至所有相關人員。

(三)業務機構計劃

1.內部機構

(1)德高服務中心將升格爲營業處,藉以促進銷售活動。

(2)於德高營業處德管轄內設立新德出差處。

(3)解散食品部門,其所屬人員則轉配到德高營業處,致力於推展銷售活動。

(4)以上各新體制下的業務機構,暫時維持現狀,不做變革,藉此確立各自的責任體制。

(5)在業務的處理方面若有不備之處,再酌情進行改善。

2.外部機構

交易機構及制度將維持經由本公司--代理店--零售商德舊有銷售方式

(四)零售商德促銷計劃

1.新產品銷售方式體制

(1)將全國有力的家零售商店依照區域劃分,於各劃分區內採用新產品的銷售方式體制。

(2)新產品的銷售方式是至每人各自負責三十家左右的店,每週或隔週做一次訪問,借訪問的機會督導、獎勵銷售、並進行調查、服務及銷售指導、技術指導等,藉此促進銷售。

(3)上述的家店所銷出的本公司產品的總額須爲以往的二倍。

(4)庫存兩須努力維持在零售店爲一個月庫存量、代理店爲二個月庫存量的界限上。

(5)銷售負責人的職務內容及處理基準應明確化。

2.新產品協作會的設立與活動

(1)爲使新產品的銷售方式所推動的促銷活動得以配合,另外又以全國各主力零售店爲中心,依地區別設立新產品協作會。

(2)新產品協作會的事業內容大致包括下列十項:

①分發、寄送機關雜誌②贈送本公司產品的負責人員領帶夾③安裝各地區協作店的招牌④分發商標給市內各協作店⑤協作商店之間的銷售競爭⑥分發廣告宣傳單⑦積極支援經銷商⑧舉行講習會、研討會⑨增設年輕人專櫃⑩介紹新產品

(3)協作會的存在方式是屬於非正式性的。

3.提高零售店店員的責任意識

爲加強零售商店店員對本公司產品的關心,增強其銷售意願,應加強下列各項實施要點:

(1)獎金激勵對策--零售店店員每次售出本公司產品則令其寄送銷售卡,當銷售卡達到10張時,即贈獎金給本人以激勵其銷售意願。

(2)人員的輔導

①負責人員可利用訪問時進行教育指導說明,藉此提高零售商店店員的銷售技術及加強其對產品的知識。

②銷售負責人員可親自站在店頭接待顧客,示範銷售動作或進行技術說明,讓零售商的店員從中獲得間接的指導。

(3)德高公司的教育指導:

①讓參加協作會的店員也去參加店員的研討會,藉此提高其銷售技巧及產品知識、技術。

②通過參加研討會的店員,擴大對其他店員傳授銷售技術及產品知識、技術、藉此提高大家對銷售的意願。

(五)擴大顧客需求計劃

1.確實的廣告計劃

(1)在新產品銷售方式體制確立之前,暫時先以人員的訪問活動爲主,把廣告宣傳活動作爲未來所進行的活動。

(2)針對廣告媒體,再次進行檢查,務必使廣告計劃達到以最小的費用,創造出最大成果的目標。

(3)爲達成前述兩項目標,應針對廣告,宣傳技術做充分的研究。

2.活用購買調查卡

(1)針對購買調查卡的回收方法、調查方法等進行檢查,藉此確實掌握顧客的真正購買動機。

(2)利用購買調查卡的調查統計、新產品銷售方式體制及顧客調查卡的管理體制等,確實做好需求的預測。

(六)營業實績的管理及統計

1.顧客調查卡的管理體制

(1)利用各零售店店員所送回的顧客調查卡,將銷售額的實績統計出來,或者根據這些來進行新產品銷售方式體制及其他的管理。 >①依據營業處、區域別,統計家商店的銷售額。②依據營業處別,統計家商店以外的銷售額。③另外集中銷售額統計須以各營業處爲單位制作。

(2)根據上述統計,可觀察各店的銷售實績及掌握各負責人員的活動實績,各商品種類的銷售實績。

(七)營業預算的確立及控制

1.必須確立營業預算與經費預算,經費預算的決定通常隨營業實績做上下調節。

2.預算方面的各種基準,要領等須加以完善成爲示範本,本部與各事業部門則需交換契約.

3.針對各事業部門所做的預算,實際額的統計,比較及分析等確立對策。

4.事業部門的經理應分年、期、月別,分別制定部門的營業方針及計劃,並提出給本部修正後定案。

(八)提高經濟及幹部的能力水準

1.本部與適應所之間的關係

(1)各事業單位負責人應將事業所視爲一企業,以經營者的精神來推動其運作和管理。

(2)事業經理需就營業、總務、經營管理、採購、設備等各方面,分年、期、月份製作提出事業部門的方針及計劃。

(3)事業經理針對年、期及每月的活動內容,實績等規定事項,提出報告。內容除了預算、實績、差異、分析及反省之外,還須提出下一個年度、期、月份的對策。

(4)本部與營業所之間的業務管理制度應明確並加以修繕成爲可依循環的典範。

2.事業所內部

(1)事業經理應根據下列九點,確立事業所內部日常業務運作的管理方式:

①各項帳簿、證據資料等完備②各種規則、規定、通告文件資料完備③確立業務計劃及規定④確立指示、命令制度⑤事務報告制度⑥書面請示適度⑦實施指導教育⑧實施巡視、巡迴⑨確立會議制度

(2)必須貫徹實施此管理制度,使其對銷售和完成預算有直接貢獻。

(九)提高負責人員的能力水準

1.平常身爲上司的經理及科長應對負責人員進行有關情報收集、討論對策處理等等的教育指導。

2.銷售應對基準的製作

負責人員應依據下列要點製作銷售的應對基準,並利用此基準對負責人員進行教育訓練。

(1)銷售應對基準A

這是負責人員對零售店主及店員的應對基準

(2)銷售應對基準B

負責人員或零售商店店員接待顧客時的基準。所謂基準是將各負責人員的成功離子篩選後發表出來。

(3)顧客調查卡的實績統計

根據各地區所收集的顧客調查卡,做銷售實績的統計、管理及追蹤.

銷售計劃書怎麼寫? 篇18

是一家方便麪企業的銷售經理,自他擔任該職務3年以來,每年的銷售工作計劃便成爲了他的必修課 ,他的銷售計劃不僅文筆生動,描述具體,而且還往往理論聯繫實際,策略與實戰並舉,數字與表格齊下,很好地指導了他的營銷團隊,使其按照年度計劃有條不紊地開展市場推廣工作,在不斷修訂和檢核的過程中,取得了較好的引領效果,那麼,李經理的年度銷售計劃是如何制定的呢?它又包括哪幾個方面的內容?

一、市場分析。年度銷售計劃制定的依據,便是過去一年市場形勢及市場現狀的分析,而李經理採用的工具便是目前企業經常使用的SWOT分析法,即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過SWOT分析,李經理可以從中瞭解市場競爭的格局及態勢,並結合企業的缺陷和機會,整合和優化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場分析,李經理很清晰地知道了方便麪的市場現狀和未來趨勢:產品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成爲下一輪競爭的熱點等等。

二、營銷思路。營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的 精神綱領,是營銷工作的方向和靈魂 ,也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,李經理制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容:

1、樹立全員營銷觀念,真正體現 營銷生活化,生活營銷化 。

2、實施深度分銷,樹立決戰在終端的思想,有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。

3、綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。

4、在市場操作層面,體現 兩高一差 ,即要堅持 運作差異化,高價位、高促銷 的原則,揚長避短,體現獨有的操作特色等等。

營銷思路的確定,李經理充分結合了企業的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現了創新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發揮了很好的指引效果。

三、銷售目標

銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那麼,李經理是如何制定銷售目標的呢?

1、根據上一年度的銷售數額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數量。

2、銷售目標不僅體現在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,並細分到具體市場。

3、權衡銷售目標與利潤目標的關係,做一個經營型的營銷人才,具體表現就是合理產品結構,將產品銷售目標具體細分到各層次產品。比如,李經理根據企業方便麪產品ABC分類,將產品結構比例定位在A(高價、形象利潤產品):B(平價、微利上量產品):C(低價:戰略性炮灰產品)=2:3:1,從而更好地控制產品銷量和利潤的關係。

銷售目標的確認,使李經理有了衝刺的對象,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利於銷售目標的順利達成。

四、營銷策略

營銷策略是營銷戰略的戰術分解,是順利實現企業銷售目標的有力保障。李經理根據方便麪行業的運作形勢,結合自己多年的市場運做經驗,制定瞭如下的營銷策略:

1、產品策略,堅持差異化,走特色發展之路,產品進入市場,要充分體現集羣特點,發揮產品核心競爭力,形成一個強大的產品組合戰鬥羣,避免單兵作戰。

2、價格策略,高質、高價,產品價格向行業標兵看齊,同時,強調產品運輸半徑,以600公里爲限,實行 一套價格體系,兩種返利模式 ,即價格相同,但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略。

3、通路策略,創新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業資源,大力度地開拓學校、社區、網吧、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。

4、促銷策略,在 高價位、高促銷 的基礎上,開創性地提出了 連環促銷 的營銷理念,它具有如下幾個特徵:

(1)、促銷體現 聯動 ,牽一髮而動全身,其目的是大力度地牽制經銷商,充分利用其資金、網絡等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。

(2)、連環的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現,以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。

(3)、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實現市場 動銷 ,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。

(4)、服務策略,細節決定成敗,在 人無我有,人有我優,人優我新,人新我轉 的思路下,在服務細節上狠下工夫。提出了 5S 溫情服務承諾,並建立起 貼身式 、 保姆式 的服務觀念,在售前、售中、售後服務上,務求熱情、真誠、一站式等等。

通過營銷策略的制定,李經理胸有成竹,也爲其目標的順利實現做了一個良好的開端。

五、團隊管理

在這個模塊,李經理主要鎖定了兩個方面的內容:

1、人員規劃,即根據年度銷售計劃,合理人員配置,制定了人員招聘和培養計劃,比如,20xx年銷售目標5個億,公司本部的營銷員隊伍要達到200人,這些人要在什麼時間內到位,落實責任人是誰等等,都有一個具體的規劃明細。

2、團隊管理,明確提出打造 鐵鷹 團隊的口號,並根據這個目標,採取瞭如下幾項措施:

(1)健全和完善規章制度,從企業的 典章 、條例這些 母法 ,到營銷管理制度這些 子法 ,都進行了修訂和補充。比如,制定了《營銷人員日常行爲規範及管理規定》、《營銷人員 三個一 日監控制度》、《營銷人員市場作業流程》、《營銷員管理手冊》等等。

(2)強化培訓,提升團隊整體素質和戰鬥力。比如,制定了全年的培訓計劃,培訓分爲企業內訓和外訓兩種,內訓又分爲潛能激發、技能提升、操作實務等。外訓則是選派優秀的營銷人員到一些大企業或大專院校、培訓機構接受培訓等等。

(3)嚴格獎懲,建立良好的激勵考覈機制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標兵等形式,激發營銷人員的內在活力。李經理旨在通過這一系列的團隊整合,目地是強化團隊合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰鬥力、爆發力、威懾力較強的 鐵血團隊 。

六、費用預算

李經理所做銷售計劃的最後一項,就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成後,企業投入費用的產出比。比如,李經理所在的方便麪企業,銷售目標5個億,其中,工資費用:500萬,差旅費用:300萬,管理費用:100萬,培訓、招待以及其他雜費等費用100萬,合計1000萬元,費用佔比2%,通過費用預算,李經理可以合理地進行費用控制和調配,使企業的資源 好鋼用在刀刃上 ,以求企業的資金利用率達到最大化,從而不偏離市場發展軌道。

李經理在做年度銷售計劃時,還充分利用了表格這套工具,比如,銷售目標的分解、人員規劃、培訓綱目、費用預算等等,都通過表格的形式予以體現,不僅一目瞭然,而且還具有對比性、參照性,使以上內容更加直觀和易於理解。

年度銷售計劃的制定,李經理達到了如下目的:

1、明確了企業年度營銷計劃及其發展方向,通過營銷計劃的制定,李經理不僅理清了銷售思路,而且還爲其具體操作市場指明瞭方向,實現了年度銷售計劃從主觀型到理性化的轉變。

2、實現了數字化、制度化、流程化等等基礎性營銷管理。不僅量化了全年的銷售目標,而且還通過銷售目標的合理分解,並細化到人員和月度,爲每月營銷企劃方案的制定做了技術性的支撐。

3、整合了企業的營銷組合策略,通過年度銷售計劃,確定了新的一年營銷執行的模式和手段,爲市場的有效拓展提供了策略支持。

4、吹響了 鐵鷹 團隊打造的號角,通過年度銷售計劃的擬訂,確定了 鐵鷹 打造計劃,爲優秀營銷團隊的快速發展以及創建學習型、顧問型的營銷團隊打下了一個堅實的基礎。

銷售計劃書怎麼寫? 篇19

圍繞XX年度總公司目標,堅持以“內抓管理、外拓市場”的方針,並以“目標管理”方式,認真紮實地落實各項工作。

一、市場的開發:

創新求實、開拓國內市場。根據去年的基礎,上海公司對國內市場有了更深的瞭解。產品需要市場,市場更需要適合的產品(包括產品的品質、外型和相稱的包裝)。因此,上海公司針對國內市場的特點,專門請人給公司作銷售形象設計,提高盛天公司在中國市場的統一形象。配合優質的產品,爲今後更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩定的基礎。

同時,建立健全的銷售網絡體系,使盛天開拓中國市場奠定了銷售分點。上海公司擬在3月初招聘7-8名業務員,全面培訓業務知識和着力市場開發,灌輸盛天實施理念。

二、年度目標:

1.全年實現銷售收入2500萬元。利潤:100-150萬元;

2.盛天產品在(同行業)國內市場佔有率大於10%;

3.各項管理費用同步下降10%;

4.設立產品開發部,在總公司的指導下,完成下達的開發任務;

5.積極配合總公司做好上海盛天開發區的相關事宜及交辦的其他事宜。

三、實施要求:

銷售市場的細化、規範化有利操作。根據銷售總目標2500萬,分區域下指標,責任明確,落實到人,績效掛鉤。

1.劃分銷售區域。全國分7-8區域,每個區域下達指標,用考覈的方式與實績掛鉤,獎罰分明;

2.依照銷售網絡的佈局,要求大力推行代理商制,爭取年內開闢15-20個省級城市的銷售代理商;

3.銷售費用、差旅費實行銷售承包責任制;

4.設立開發產品研發部,力爭上半年在引進技術開發人員3-5人的基礎上,下半年初步形成新品開發能力,完成總公司下達的任務計劃數;

5.加強內部管理,提高經濟效益:

①財務銷售成本:覈算是國內市場的關鍵。進、銷、存要清晰,月度要有報表反映,季度要有考覈,力爭銷售年度達標2500萬,成本下降5%;

②人力資源管理:根據總公司要求,結合上海公司工作實際配置各崗相應人員。用科學激勵機制考覈,人盡其才,愛崗兢業,每位員工以實績體現個人價值;

③產品開發費用管理。

公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項要切實去落實。爲此我們要緊緊圍繞總公司工作要點,結合公司實際,在XX年度中承擔應負的責任,爲總公司的戰略目標實現作出應有的貢獻。

銷售計劃書怎麼寫? 篇20

轉眼間又到了新的一年。20xx,又是一個充滿挑戰、機遇與壓力並存的一年。面對競爭激烈而又現實的社會,生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。讓自己成爲一個有真正實力的人!

在此我訂立了工作計劃,以便自己在新的一年裏又更大的進步和成績。

一、熟悉公司的規章制度和工程管理的開展,熟悉自己工作崗位的業務流程。

二、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。明確自己的工作職責,遇到問題時要及時的去分析問題,解決問題,服從上級的安排。

三、公司在不斷的改革,訂立了新的規定,作爲公司的一員,必須以身作則,遵守公司的規定。

如何開展工作:

1、 以尋找目標市場的商業網站、行業協會網站、商會網站及產品專業網站爲方向,瞭解並聯系目標市場知名度高銷售網絡龐大的進口商。

2、 基於目前手頭聯繫的較多的客戶,打算先從其着手,瞭解的途徑主要按照上述說明的方向。通過谷歌和百度等網絡搜索引擎找到相關網站網址。

3、準確知道其他國家一些大采購商的聯繫方式後,接下來就是如何將他們開發成爲我們的客戶了。

4、認真對待收到的每封詢盤,及時處理並跟進客戶。必要時做好相應筆記。在一些免費的B2B平臺上,發佈產品信息,推廣我們的產品。

同時在與客戶溝通的過程中,挖掘他們國家同行業進口的信息。至於能收穫多少,看溝通方式和客戶的意願等因素了。

5、對已經下單的客戶,製作客戶維護跟進表,詳細記錄跟進信息,瞭解產品使用反饋信息,掌握變動。

6、 對意向客戶,多多保持聯繫,有計劃有區別的發送郵件,並電話聯繫。

7、 對意向不明確的客戶,按照開發信模板,每兩天發一封郵件。

8、每週五做好工作總結

以上是我針對20xx年的工作計劃和發展方向,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位的工作,希望通過自己的努力和他人的協助能夠成功的達成計劃並突破,取得更好的成績並提高自己。

銷售計劃書怎麼寫? 篇21

一、 計劃概要

目前中國網民人數號稱9000萬,但實際在網上購物的是一羣網蟲和追求時尚的人,這樣的人恐怕只佔其中20%,大量的網民想要網上購物,還是習慣於貨到付款。這是由中國的環境決定的,在短期內也無法解決。其中,制約網上購物最不利的有三大因素:①誠信問題②支付的方便和安全問題③物流配送。現在,我們的這個全新模式幾乎能一舉解決這三個問題,同時,更着眼於的是在於搶先佔領商業銷售的渠道和可以迅速擴大銷售的規模。在現在這個競爭激烈的市場,得渠道者得天下,已成爲不爭的事實。而規模爲王更是被在商業領域創造了神話的國美電器等所證明。 我們這個模式從以下幾方面來開拓渠道。

第一要和電信等寬帶接入商合作,打入家庭寬帶用戶。

第二和網吧合作搶佔這個遍佈全城的渠道。網吧在中國的普及是美國所沒有的中國特色。

第三、我們在第二階段會針對遍佈全城的小商店讓他們也接上電腦上網,而成爲我們的加盟商,讓渠道更進一步拓寬。在這個過程中,都是同城貨到付款,網吧和小商店可以代收貨款,因此,支付和物流問題自然解決。而我們的商城是由幾個頂級信用的大賣家組成,誠信問題也可以講基本解決。 我們粗略估算一下針對網吧的銷售量。在上海有2到3千家網吧,我們保守估計會有100到200家網吧加盟,一個網吧一天銷售20xx元,一個月就有6萬。100家,一個月就有600萬的銷售額。大家想想如果加上其他的銷售和得力的促銷措施,我們會達到多少的量。更重要的是,只要我們這個系統建立起來,很多品牌商會自動要求加入我們,那時。我們的實力和利潤可以講就無人可以匹敵了。

二、 計劃的具體實施

我們這些聯合的大賣家都是位於上海的各個不同種類的大賣家。各大賣家各自負責自己那一個領域的產品銷售。在對外招商時,以各大賣家聯合成立起來的總公司出面招商。總公司是由各大賣家共同出資建立的。在向全國其他城市推進時,所建立的分公司由總公司統一管理,各大賣家按各自的股份享受相應的利潤和責任。在上海,總公司沒有銷售利潤。

下面是渠道的建設方案:

①和寬帶接入商合作。 因爲寬帶接入商也有推銷自己寬帶用戶的任務,和保持用戶繳費的壓力,我們可以將寬帶用戶的寬帶費用免交一年,但他的費用須在購物中,逐次扣除,這對寬帶用戶來講,會是一個很大的吸引力,對寬帶接入商來講也是一個很大的促銷手段。

②和網吧合作。 將我們商城的商品給到網吧批發價,網吧在不增加什麼投入的情況下,會獲得另外一個源源不斷的收入,對網吧來講,會有很多願意加入我們的行列。這個市場是個空白。如果先進入,先發優勢,不言自明。

③通過傳單的形式讓各大寫字樓和居民瞭解我們的網上商城。這個做法現在是各大超市賣場的作法,非常有實效。

④前面的步驟完善後,可以將招商的範圍擴大。一個是針對網上開店的,我們可以提供批發價,他們只負責銷售。第二個是針對遍佈全城的小商店,讓他們加盟,他們只需在自己店裏做一個無盤系統,不需花多少錢就可以有幾臺終端上網了,而成爲我們的終端銷售商。我們自己也可以在各個小區附近嘗試開這樣的網上銷售店。

三、總公司的運作

1、 由總公司確定招商的計劃,並執行向網吧招商的工作,並具體負責和寬帶接入商的談判。

2、 由總公司協調好各大賣家的快遞,完善貨到付款的流程。

3、 開發共同的網上商城,完善和網吧的對接,並隨着不斷出現的問題,完善自己的功能;

4、在銷售渠道成型後,有計劃的增加其他商品的賣家的加入,但他們不會佔總公司的股份。或者由總公司自己建立。

5、建立公共的客服中心,完善客服服務;

6、 建立自己的用戶對購買產品使用後進行評價的數據庫;

7、 在全國招商或者建立自己的分公司。

四、總公司的運作成本

總公司開始可以先設立招商部、技術部、客服部。最先需要的是 網站技術人員。接着是招商人員,他們需要訂出招商計劃和網吧促銷計劃。那麼具體的成本的產生由以下幾個方面組成:工作人員的工資、基本的辦公用具、建設自己的獨立服務器、促銷費用。具體的數目暫時沒有列出來,大家坐到一起的時候,可以討論出來的。

五、可能出現的問題

1、隨着銷售的增加,倉庫的費用和送貨的費用以及管理難度會加大。

2、在前期對網吧招商時,可能會出現在網吧銷售不動的情況,要設計好網吧開業促銷活動。在網吧招商時也有一個布點的考慮。

3、在網吧銷售,貨到付款時快遞到達的時間會要求比較高,可能會要求在二個小時內。

銷售計劃書怎麼寫? 篇22

一、汽車銷售工作的銷量指標:

至20xx年12月31日,山東區汽車銷售工作任務560萬元,銷售700萬元(20xx年度銷售計劃表附後);

二、汽車銷售工作計劃擬定:

1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;

2、年終擬定《年度銷售總結》;

3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;

三、汽車銷售工作客戶分類:

20xx年度銷售額度,對市場細分化,將現有客戶分爲VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,並對各級用戶分析。

四、汽車銷售工作實施措施:

1、技術交流:

(1)本年度VIP客戶的技術部、售後服務部一次技術交流研討會;

(2)參加行業展會兩次,展會期間安排一場大型聯誼座談會;

2、客戶回訪:

在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌的有三四種,技術不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。爲穩固和拓展市場,務必與客戶的交流,與客戶、直接用戶之間的關係。

(1)爲與客戶信息交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;二級客戶情況另行安排拜訪;

(2)把握,汽車銷售工已僅是銷貨到的客戶方即爲結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我20xx年工作。

3、網絡檢索:

我司網站及網絡資源,信息檢索銷售信息。

4、售後:

情況下,我公司仍然以貿易爲主,“賣產品不如賣服務”,在下一步汽車銷售工作中,要責任感,強化優質服務。

用戶使用的產品如同享受的服務,從穩固市嘗長遠合作的角度,務必強化爲客戶的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,熱情詳細周到的售後服務,給公司制勝的籌碼。

銷售計劃書怎麼寫? 篇23

作爲一名店長我深感到責任的重大,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:對於一個經濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做後盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。

一、清點貨品,做到心中有數

1、掌握每款貨品數量

2、掌握每款號碼情況及數量

3、掌握前十大貨品庫存情況及時補貨,並讓每位員瞭解。

4、近期整理庫房,做到井然有序,便於找貨、盤貨。

二、管理好賬目

1、做到日清、日結、日總、日存、日報。

2、做到心中有數,每款每日銷售數量及佔比。並進行銷售同比及環比分析,同時對貨品進行調整。

三、管理好員工

1、穩,穩定在職員工,逐一談,瞭解內心需求及動向。

2、招,招聘新員工,做到招之能來,來之能用,用之能勝。

3、訓,培訓員工。

(1)做到每位員工均瞭解公司制度,

(2)在無顧客時,培訓員工的銷售技巧如服飾搭配、話術表達等知識技巧。

4、保,保證賣場有足夠的銷售人員,目的是保證銷售額。

5、提,提高銷售人員的銷售技巧,貨品知識等,便銷售人員成爲一頂一的干將,併爲企業提供優秀的管理人員。

四、商品陳列

1、按公司要求,做好服裝陳列。做到精中有細,細中有致。通過陳列使顧客產生購買行爲。

2、在陳列上爭取創新,開發員工的創新思維,激發員工創新力,並根據創新結果給予物質獎勵。目的是挖掘員工潛力,激勵員工創新思想。

3、調整服裝陳列,隨時變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺,老顧客有新感覺。

五、增加銷售額

1、通過培訓指導員工,從單個顧客銷售數量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加。

2、掌握每次促銷活動,在活動前與所有員工共同分析,做到事前的準備,事中有跟進,事後有總結。

3、促銷宣傳方面,對老顧客通過電話、手機短信等方式將信息及時發出;對新顧客通過宣傳頁等方式,爭取更大的宣傳範圍。

4、對於銷售業績較高的員工和銷售附加較高的員工,做到業績分享,共同學習提高,增加整體銷售業績。

以上就是我對新一年的工作計劃。

銷售計劃書怎麼寫? 篇24

宏觀調控下的房市:

自XX年密集的宏觀調控政策出臺,房地產市場的量價齊升的勢頭在停滯在下半年,現在看來那是本次宏觀調控政策抑制的行業拐點,至今已經有1年有餘的時間。也隨着時間的推移,也在媒體的“助力”下,市場在成交量的迅速萎縮後,房價的下跌開始頻頻出現在媒體中,所有的確定的、隱性的消費人羣被全面的海量信息包圍,一線、二線、三線,國內各城市房地產市場距離高點的位置出現大幅度的價格回調。

金融環境下的房市:

起始與美國次級債危機,從開始出現問題到演變成今天的全球性金融危機,並已經波及到實體經濟。

國內的樓市在去年的空前的調控抑制政策帶來的資金困難,不辛的疊加了金融危機,當管理層意思到“下手太重”,傷到房地產行業的筋骨,進而延伸影響到的上下游企業,並帶來的企業倒閉,大量失業,終於在XX年的第三季度出現鬆綁的積極信號。然而股市的深幅暴跌,消滅了房地產主要的目標客羣的中產階層,下跌截止到10月一年時間蒸發約24萬億市值,大量的民間資金在股市消失,市場投資能力迅速下降。

行業苦行下的樓市:

在XX年前面提到的主要內外因素的合力下,市場的信心迅速瓦解崩潰,原來存在現實購買需求的消費客羣迅速轉爲觀望。仍存有購買能力和需求的客羣也在開發商的降價但力度不足的促銷下,得到一個經驗就是“持幣觀望,還沒到底”消費認知,市場出現惡性循環。預計在XX年的最後一個月以及XX年春節前市場會引來一次較爲猛烈的下跌,預計幅度將會達到10%~15%左右,理論上最壞的時機正在過去,此後將會維持在一個微利、甚至在成本之間波動的態勢。但是穩健的投資者在等待XX年度以及XX年第一季度的報告。市場的信心恢復需要時間來聚集。何時結束盤整的格局這有待於

國內、國際市場的整體表現。個人估計:形勢會像向好的方面發展,但有待時間考驗。

需求分析:

由於我國的經濟成長是依賴於三駕馬車的拉動,出口、投資、消費。金融危機的爆發直接影響到我國外貿出口的大幅減少,並於10月首次出現負增長。由於國內實體企業較大程度上是出口外貿企業,當國際上的金融危機延燒到國內出現直接繞過“金融”這道防火牆直接傷及我國的實體經濟,失業率的增加,對未來的不確定性導致消費信心進一步下降。美國的7000億救市計劃,主要用於金融企業的救助,並未對其實體實體經濟進行救助,導致美國大量企業由於受到金融的影響瀕臨或正在破產,失業率大幅度上升,美國的消費需求急劇下降,剛剛開始的聖誕購物季的第一個重要時間窗口的感恩節購物零售數據表現不樂觀。市場的解讀美國的經濟問題可能比想像中還嚴重。有經濟學者認爲美國的經濟可能要到20xx年下半年才能走出低谷,最快在6月出現轉機。屆時美國的經濟轉暖,市場消費信心的提升,人民幣適度的貶值,才能對國內的外貿出口起到提振作用。

央行剛剛宣佈部的兩率下調是幾年來最大的力度下調,實際上是向市場發出的積極的貨幣政策信號,4萬億的基礎建設投資在某種程度可以理解爲是對房地產行業的實際利好。但由於房地產涉及民生問題,民衆整體對房價高位的抗性,雖然地方政府的存在救市衝動,但是中央政府對地產行業繼續調控的“表面態勢”沒有改變,實際是希望房地產市場的穩定,這是主基調。

A市當前房產市場狀況與國內的大部分城市一樣出現成交量大幅萎縮,但是不同的是價格沒有明顯的調整。如果地產市場沒有出現最後的一跌,這將留給我們足夠的價格空間與形成有利於市場競爭的高性價比。按照往年的經驗A市的銷售經驗是:在春節前後客居在外的A人就會形成購買房產的小高峯。

綜合國內國際諸多不確定的因素,並且根據右側投資交易法則。設定觀察期、行業拐點、行業回暖期、行業上升期等。目前,我們結合市場的實際情況,只對行業回暖期、行業拐點、觀察期作政策的研討與判定。

觀察期。在全球金融危機爆發後,美國宣稱將會在今年11月底實施援救方案。這7000億美元是靠印鈔機還是從國債等籌集,其關鍵是否涉及侵犯其他經濟體的利益。如果美國用犧牲其他經濟體的利益,將風險轉嫁給其外債債權國。

那其他經濟體的進一步下滑將會是更加危險。如果美國切實投入救援方案並且符合各方的期待,政策明顯產生預期效果,各項經濟指標不再下滑。這此間時間段內均屬於觀察期。

行業拐點。在國際金融援救措施明顯起到效果,國內經濟環境顯著改觀。如在觀察期間,國家經過幾次的降息以及降低保證金率。即保證金率在15%以下,貸款年利息6%以內,並相應對房地產行業確定扶持、發展的主基調。預計判定時間點是在XX年的3月至5月份,兩會各地政策出臺後,到重點關注國際國內的相關產業經濟指標是否發生轉向。

行業回暖期。針對地產行業,國家在確定扶持、發展的主基調後,並繼續出臺相關的實施細則,使政策能夠讓民衆受益。地產行業則進入回暖期。

行業上升期。行業前期看好,主要取決於市場的資金充裕程度。重要的指標是保證金率在12~13%。寬鬆的貨幣政策將會推動行業迅速上升發展。

爲此,我們對未來市場環境進行樂觀與悲觀的預測,並擬定預案;(悲觀部分,另做闡述)

第一部分:銷售部署

一、 X年度存量解讀

依照公司的銷售要求,結合目前經濟環境與A樓市近況,新城在20xx年度主要面臨殘酷的市場環境與項目整個區域地段弱勢的兩個重大問題,同時加上前期項目的衆多問題,銷售任務的完成將變得更加困難。

目前剩餘商品房(商鋪+住宅)情況

商住樓住宅剩餘 119套 合計面積:13916M2

均價:1950元/M2 共計:2700萬

商鋪剩餘面積 7585.87M2

均價:4100元 共計:3110萬

公寓樓住宅剩餘 183套 合計面積:24942M2

均價:2500元 共計:6235萬

商鋪剩餘面積 3578.83

均價:4100元 共計:1460萬

合計:住宅:302套 面積:38858M2 總金額:8935萬

商鋪:面積11164.7M2 總金額:4570萬

二、XX年度目標解讀

我司在市場的黃金時間,推出商鋪的總體量爲8271M2,到目前爲止,在將近1年辦的時間內完成銷售680M2,佔總推出體量的8.2%。

XX年度商鋪部分要完成銷售任務指標必須具備2個條件:

1、前提:XX年度市場能迅速回暖,項目及加工區能初步具備雛形,讓市場看到希望與信心,商鋪部分的銷售將有望突破。

2、靠大量增加商鋪部分廣告推廣及招商費用進行銷售推廣(正常這種體量的商鋪推廣在所需的廣告及招商費用上是普通住宅的2-3,一般爲總銷售額的3—5%)。

考慮到目前市場前提未能具備的情況下,靠大量投入廣告成本來進行商鋪推廣,將存在極大的風險。建議在XX年度商鋪部分不能作爲項目推廣的重點,只能儘量利用目前現有的社會資源來達成銷售,非常樂觀的估計,如能完成總體量的15%,預計銷售金額700萬,已是相當大的突破。

綜上所述,XX年度集團任務必須主要靠住宅推廣來完成。而目前住宅總剩餘銷售金額爲8935萬,因此要完成任務目標必須建立在二期開發的基礎上,否則必須重新衡量。

結合目前市場現狀,項目推廣能否順利進行在很大程度上取決於X年度大的經濟環境的發展形勢,依據原先對市場的判斷,對XX年度的營銷任務做如下大致安排:

按完成可銷售住宅總量的75%作爲銷售最底值控制,即住宅226套,總銷售金額6700萬(非回款量),加上商鋪合計7400萬,爭取在此基礎上突破。

銷售計劃書怎麼寫? 篇25

一、任務分配

本月總目標25萬,按照公司的要求分攤到每一擊分別爲:第一擊10萬;第二擊8萬;第三擊7萬,現在店面共有店員四人每一擊任務已平均分配到每個人身上,確保合理分配,並激勵員工按照每天任務向前趕月目標進度。

二、人員分配

將店鋪每天的工作按照員工特點分配,合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。因2月份是春季新款剛上市的時候,我會組織大家背款號瞭解貨品,積極調整陳列,讓顧客感到耳目一新。

作爲高端品牌服務是不可或缺、重中之重的,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意爲顧客着想,減少投拆。

三、經營管理

1.加強商品進、銷、存的管理,掌握規律,提高商品庫存週轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨於科學化、合理化。

2.因店鋪進商場之初沒有進行裝修及形象設計,希望公司於春節後及時作出升級店面形象的計劃,我會積極配合公司做好裝修期間一切工作。

3.利用節假日做文章,多做些促進銷售的活動,如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動。另外因爲我們品牌剛進入天津市場,與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客羣,建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優待政策,如入會有贈品等,我們會緊緊抓住有潛力的顧客,發展成爲本品牌會員。

4.積極抓住大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協調,讓顧客感到熱情、貼心的服務。

5. 爲了保障完成目標所指定的內部管理制度:

1)店鋪員工要做到積極維護賣場陳列,新貨到店及時熨燙;

2)工作時間電話必須靜音,且接聽私人電話不得超過3分鐘;

3)無論任何班次必須保證門口有門迎,且顧客進店後必須放下手中任何工作接待顧客。

6. 爲了完成目標業績需上級領導給予貨品與活動方面支持,保證每款不斷碼及大量贈品支持。

以上是我對2月份工作的計劃,有不足之處請領導指正。

銷售計劃書怎麼寫? 篇26

一、現狀分析:

從本月22日上班到現在已有一週的工作時長,就目前來看,我個人還處於對公司以及公司產品的認識階段,對公司以及公司產品還不夠深入的瞭解。從近期與客戶交流情況分析,我個人存在以下幾方面的不足(肯定不只這些,我水平有限只能發現以下缺點,如領導發現我的缺點還望指點,我會悉心聽取教誨並努力該改正):

1、 我對公司以及公司產品沒有深入瞭解,對產品的操作流程以及報價還不是很清楚。

2、 我對怎樣挖掘潛在客戶還沒有最好的方法,還處於摸索階段。

3、 我對網站評估的相關工具,如百度指數、百度收容量,網站綜合排名等工具還不是很熟悉,對怎樣去評價一個網站是否屬於網絡營銷型網站還不是很瞭解。

4、 我對判別一個網站是屬於哪一種類型欠缺瞭解。

5、 我對客戶提出的問題有時不能給予及時的回覆,原因是自己對某些問題根本就不瞭解。

6、 我對房地產行業缺乏瞭解,知識面不廣。

7、 我對百度推廣方面的認識還夠,缺乏相應的學習。

8、 我跟客戶的交流技巧還有待改善。

二、針對目前的現狀,特制定近期工作計劃:

1、 爭取用3-5天的時間,全面、具體、詳細地瞭解公司及公司產品。

2、 多看看對手怎麼做,通過對比學習,從而提高自己。

3、 多瞭解房地產行業的動態,深入學習房地產相關方面的知識,爭取每天寫1致3篇這方面的博客文章。

4、 多絡營銷方面的知識,提升爲客戶服務的質量。

5、 每天完成加q羣、百度hi羣(房地產相關方面的羣)的任務數量,想盡一切辦法提高加羣的進入度。

6、 不斷摸索與客戶的交流技巧,不斷提高客戶的成交量。

7、 每天挖掘至少20個潛在客戶。

8、 定期/不定期的聯繫有意向的客戶,回訪已成交的客戶。

9、 每天工作後及時進行自我總結。

銷售計劃書怎麼寫? 篇27

在這一年裏,憑藉前幾年的蓄勢,**公司不但步入了高速發展的快車道,實現了更快的效益增長,而且成功地實現公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個**公司以嶄新姿態展現在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益爲己任的**公司誕生了。

公司上市後,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發展壯大的內在要求。對於市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發展,既是一種壓力,又是一種動力。爲了完成公司xx年合同額三十億的總體經營管理目標,市場部特制訂xx年工作計劃如下。

一、 信息網絡管理

1. 建立直接領導關係

市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關係,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考覈方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,並承擔信息網絡工作的領導責任。

2. 構架新型組織機構

3. 增加人員配置:

(1) 信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。

(2) 市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。

4. 強化人員素質培訓

春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。

5. 加大人員考覈力度

在人員配置、資源保證、業績考覈等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡迴分管區域指導信息管理工作的考覈制度,並根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。

6. 動態管理市場網絡

市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個爲單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細緻地分析,確定其通過幫助後業績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發助理管理制度)

7. 加強市場調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業務進展情況,將以專人對各區域鋼結構業務的發展現狀和潛在的發展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,爲公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

二、 品牌推廣

爲進一步打響“**公司”品牌,擴大**公司的市場佔有率,xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陝西省省會西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會瀋陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大**公司的品牌,擴大信息網絡,創造更大市場空間,從而爲實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。

2、 在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發佈會,用竣工實例展示和宣傳**公司品牌,展示**公司在行業中技術、業績佔據一流水平的事實,樹立建築鋼結構行業中上市公司的典範作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。

3、 進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場製作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業實力;及時製作企業新的業績和宣傳資料,補充到投標文件中的業績介紹中和發放到商各人員手中,儘可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4、 加強和外界接觸人員的專業知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業員工形象和先進的企業文化內涵,給每一位與**公司人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對**公司有更清晰和深層次的認識。

銷售計劃書怎麼寫? 篇28

爲了實現明年的計劃目標,結合公司和市場實際情況,確定明年幾項工作重點:

1、擴大銷售隊伍,加強業務培訓。

人才的引進和培養是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產力。企業無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。 鐵打的營盤流水的兵,所以在留着合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優秀銷售人員,利用自己的關係,整合一部分業務人員,利用業務員轉介紹的策略,多爭取業務人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因爲榜樣的力量是無窮的。

人是有可塑性的,並且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業知識、銷售知識的培訓始終不能放鬆。培訓對業務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業務員的心態塑造是很大的好處。並且根據業務人員的發展,選拔引進培養大區經理。業務人員的積極性纔會更高。

2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。

爲確保完成全年銷售任務,自己平時就積極蒐集信息並及時彙總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場佔有額。合理有效的分解目標。

三省,市場是公司的核心競爭區,在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區域。要在這裏樹立公司的榜樣,並且建立樣板市場。加以克隆複雜。

其他省市以一部現有業務人員爲主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發路線的公司在銷售政策上適當放寬。

如果業務人員自己開拓市場,公司前期從業務上去扶持,時間上一個月重點培養,後期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。

3、 產品調整,產品更新。

產品是企業的生命線,不是我們想買什麼,而是客戶想買什麼。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,纔是根本。所以產品調整要與市場很好的結合起來。 另外,要考慮產品的利潤,無利潤的產品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣。客戶不是買產品,而是買利潤,是買的產品得來的利潤。追求產品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。 企業不是福利院,所以爲企業創造價值最大化,就是管理的最基本要求。從發展纔是硬道理到賺錢纔是硬道理的轉變。

一個產品的壽命是有限的,不斷的補充新產品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產品。結合公司業務人員專業素質,產品要往三個有利於方面調整:有利於公司的發展、有利於業務人員的銷售、有利於客戶的需求。

產品要體現公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產品。一個產品可以打造一個品牌。所以產品要走精細化道路。

4、 長期宣傳,重點促銷。

宣傳是長久的,促銷是短暫的。促銷一時,宣傳一世。重點的開展促銷活動使產品在一個市場上樹立起名氣,就是品牌意思。結合市場和疫情發展變化,使產品坐莊,達到營銷造勢的目的。就重點產品和重點市場,因地制宜的開展各種各樣的促銷活動。當然最主要的工作重心還是在產品的宣傳上,具辦各種知識講座。利用公司網站,把產品及時發佈出去,利用互聯網發佈產品上市等信息

5、 自我提高,快速成長。

爲積極配合銷售,自己計劃努力學習。在管理上多學習,在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃認真學習業務知識、管理技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,爲企業的再發展奠定人力資源基礎。

本人將以身作責,以實際行動來帶領整個團衝擊計劃目標。

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