月工作計劃怎麼寫？（精選16篇）
月工作計劃怎麼寫？ 篇1
1、健全和完善公司各項制度及工作標準
⑴根據公司發展需求，適時修改和優化公司管理制度，使公司制度更加合理規範，爲公司“法治”打下基礎。
⑵根據各部門實際運營狀況，制定和完善公司運營流程，使各部門溝通更加順暢，程序更加規範。
⑶根據原有的崗位職責，結合公司各部門的實際情況，重新修改各部門的崗位職責。使職責清晰，責任明確。
2.深挖招聘渠道，滿足人力需求。
⑴根據公司崗位編制及崗位缺編需求，制定公司年度招聘需求。根據招聘需求，確定招聘渠道，執行招聘政策及招聘程序，爲公司招錄到合適的人力及人才。
⑵根據201x年度招聘經驗，營業員招聘這塊堅持走廣場現場招聘形式，輔以海報宣傳張貼和廣場外招聘橫幅懸掛，堅持每週五個工作日在廣場外現場招聘。
⑶自聘員工招辭趨於穩定，缺編不大，網站招聘進一步優化，保留江西人才人事網和撫州招聘網。
⑷做好201x年年度招聘費用預算，降低日常招聘宣傳費用和網站招聘費用。
⑸與營運部門溝通，搭建離職員工面談平臺，切實瞭解員工離職原因，分析並加以改進，降低員工流失率，穩定營業員隊伍。
3.加強培訓管理工作，構建培訓體系。
⑴如未能招聘到適合的培訓專員，201x年培訓工作由崔主管負責兼任培訓專員，實施201x年度培訓計劃。
⑵根據公司實際狀況及公司發展戰略需要，制定201x年度培訓計劃，並組織實施。
⑶與外部培訓機構聯絡，201x年度擬將公司管理人員送往專業機構或大型知名百貨企業參加培訓，主要課程是商務禮儀、銷售技能及服務理念這三大塊，提高管理人員綜合素質。
⑷內部培訓工作主要由培訓專員開展，輔以各部門主管。繼續開展視頻培訓學習，201x年度每個部門根據實際工作情況，每週安排一次兩個小時的課程。學完一個課程，撰寫培訓心得，並進行考試。整個年度持續不間斷的學習，努力打造學習型組織，成長性團隊。
⑸對每月新入職員工進行入職培訓，做到及時性、有效性，最快的讓新進員工熟悉公司流程制度，瞭解公司企業文化，熟悉自己的工作職責。
4.加強績效管理，構建合理的激勵機制。
⑴根據公司年度經營目標，制訂公司201x年度績效考覈體系。
⑵按照201x年度績效考覈體系，實施績效管理。績效考覈組需全程監控，使績效考覈公平、公正、透明，真正發揮績效考覈的激勵作用。使多勞者多得，少勞者少得，不勞者不得。能者給予上升的通道，庸者施以教育的機會。
⑶根據考覈結果，進行有效的面談，倡揚先進，教育後進，給後進者改善教育進步的機會。
⑷根據考覈結果，不斷改進考覈體系，使考覈體系更加完善，更能發揮激勵的作用。
5.控制人力成本、完善薪資結構。
⑴根據公司發展需求，重新審訂各部門編制，確保人崗適配。精簡富餘人員，降低人力管理成本，適當調整在職員工薪資待遇。
⑵根據現有的薪資標準及崗位情況，設計詳細的薪資等級制度及崗位等級制度，結合績效考覈結果，給予員工更好、更科學、更廣泛的晉升空間，增強員工的歸屬感。
6.加強企業文化建設，增強員工凝聚力。
⑴201x年度，本部門擬與企劃部配合，創辦企業內刊，刊登公司高層動態，發佈公司政策，宣揚公司文化，宣傳先進個人事蹟，選登員工優秀詩歌、散文、隨筆等文章。發揮員工特長，提供培訓教育及展現自身才華的平臺。
⑵201x年度，本部門擬與企劃部配合，擬定企業之舞，決定企業之歌，並進行培訓，人人會唱、人人會跳，豐富員工文化生活。在廣場前設立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式，薰陶員工愛公司、愛祖國的情感，增強員工對公司的歸屬感和凝聚力，向社會大衆展示融旺人愛員工愛家鄉愛祖國的高尚情懷。
⑶建立公司網站，樹立對外商業形象，建立與外界溝通的橋樑。讓撫州人民更加了解融旺，信任融旺，打造融旺良好的商譽及品牌。
⑷加強新入職員工企業文化培訓教育活動，使融合聚力的企業文化根植能到每一位融旺人的心中。
⑸員工婚、喪、生病及有特別大的困難，需要公司施以援助的，各部門及時與人事部溝通，由人事部和相關部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問，真正關心員工，讓員工有家的感覺，讓員工真正融入到融旺這個大家庭中。
7.規範行政管理工作，降低管理費用。
⑴201x年度在上一年度辦公管理費用的基礎上降低30%。物資採購要嚴格審批，辦公用品申領要嚴格手續，不合理採購要堅決杜絕，必需品、常用品要批發儲存。
⑵加強廢品統一管理，增創經濟效益。
⑶易耗品倉和物料倉每月月終報表需上報審覈。
⑷加強食堂檢查力度，提升食堂飯菜質量及服務質量，提升員工滿意度。
⑸及時爲公司各部門服務，做好後勤保障工作。
8.嚴格考勤管理制度，保障企業有序運行。
在201x年度考勤管理基礎上，進一步控制調休頻次，嚴格按照排班表執行，嚴格執行請休假審批制度，杜絕先休假後審批的弊端。堅決執行考勤紀律制度，及時處罰違紀職員。
9.加強督查力度，維護制度和流程的性。
進一步完善公司督查流程和制度，擴大督查範圍，觸及部門工作流程和工作標準是否合乎規範要求。嚴格執行每週一次的督查頻次，使不規範行爲得到及時改善，使領導批辦的事項能及時得到落實。加大督查處罰力度，維護公司制度的性。
10.加強團隊建設，打造強有力團隊。
⑴在部門內建立學習制度，充分利用晨會、媒體、培訓機構等平臺，鼓勵本部門職員持續學習，持續成長。
⑵繼續保持多鼓勵、多讚美、多表揚的團隊激勵理念，建立一支積極向上朝氣蓬勃的團隊。
⑶與團隊成員多溝通，及時瞭解團隊成員工作和生活情況，關愛、幫助和團結每一位成員。使團隊成員始終處於融洽、合作、友愛、寬容的團隊氛圍中快樂工作。
⑷加強制度學習，加強執行力培訓，嚴格公司紀律，使本部門成爲一個守紀律、有素養、有執行力的合格團隊。
⑸加強服務理念教育，服務好公司其他部門，服務好公司商戶，服務好每一位顧客，尊重每一個人，竭盡全力做好每一項工作。
月工作計劃怎麼寫？ 篇2
一、保潔員根據行政後勤部制度的工作時間進行日常保潔工作;
二、負責公司辦公區過道、電梯內、電梯間、茶水間等公共場所衛生的清掃，保持所有公共場所的衛生整潔，地面乾淨、無塵土、無衛生死角，做到每天拖四遍，每週用肥皂水拖一遍;
三、負責會議室、貴賓廳會前、會後的清掃、整理工作;
四、負責打掃各獨立辦公室的地面衛生，清倒辦公室和公用走道之垃圾，清洗痰盂;
五、保持公共場所樓梯扶手、窗臺表面無灰塵，光潔明亮，做到每天擦兩遍，保持環境美觀;
六、保持所有公共場所玻璃窗在視線內無灰塵、蜘蛛網、印痕，每週擦一遍以上。
七、洗手池無皁跡、無污點,無污垢，做到經常擦拭，保持表面光亮、整潔;
月工作計劃怎麼寫？ 篇3
一、零售活動執行及推廣計劃
1、組織實施推廣計劃或活動方案，國內外重要節日促銷，包
括元旦、春節、元宵節、情人節、婦女節、愚人節、母親節、父親節、勞動節、兒童節、中秋節、端午節、黨的生日、重陽節、聖誕節，做綜合性促銷，並且結合各大商場大促及運動城
本身店慶、週年慶舉辦系類活動，並根據發展渠道不同相互結合，對“正格”品牌進行宣傳，以提高知名度及促成銷售爲主旨。（活動根據零售及運動城發展爲主，線上：執行和策劃；線下：配合線下落地、採訪及跟進）
2、各門零售開展促銷活動期間（大型綜合性促銷、特價等）。
制定或審覈單店或區域營銷活動方案，各種宣傳須到位，如海報、短信、dm、線上渠道（微博微信）、紙媒、電媒等各種媒體宣傳。
3、配合各門店推廣例行性促銷，實際根據零售渠道負責制定
情況定，主要是針對銷售淡季，每月舉行1—2次。（企劃部需瞭解，如有需要進行推廣，一般情況下不直接進行推廣，營銷放內容交由各主商家進行推廣）
4、競爭性評估及收集，不定期根據商鋪總體營銷活動、相關
運動品牌促銷活動、品牌新品活動、戶外活動等收集輿情信息並與各部門擬定營銷計劃。對各類收集的輿情信息後期做評估，並希望各部門可以完成活動計劃規則，今後活動方案具體計劃提前一個月做出，以便企劃部進行宣傳和消費者諮詢。
二、宣傳、公益活動計劃
1、編制公司品牌宣傳綱要及實施方案，宣傳包括主題宣傳活
動（如春節大促、戶外徒步相關講座、戶外運動相關比賽等）和例行性宣傳（不間段的媒體廣告宣傳。如廣告、淡季的形象廣告）。
2、公益活動。包括主題公益活動（如爲愛同行此類的聯合活
動、以聯合爲主且非正格主題活動等）和例行性公益活動（如助學、扶貧、幫困等，根據聯繫媒體且確定方案之後制定），一年至少1次大型公益活動。
3、媒體公關聯絡與發佈。加強與媒體合作，開展各種形式的
活動和合作。
三、協助各部門制定、規範活動流程
1、輿情信息收集，信息源，包括經濟發展現狀和趨勢、行業
發展現狀和趨勢、競爭對手動態、技術更新或突破等等，結合信息內容進行分析及梳理，擬定方案。
2、宣傳物資的準備及投放dm彩報(每期要確定主題)；形象
pop製作（原則上春、夏、秋、冬每季一期，店慶及其他主題營銷活動根據實際進行製作）
3、培訓賣場導購活動規則、規範講解口徑；線上渠道諮詢口
徑及注意事項。
四、加強公司內外部文化渲染
1、創造良好的部門協作規範提供優質的企劃服務，強化企業
文化；規範各種明示牌的內容和懸掛。
2、
3、增加企業介紹和各種提示性的文字宣傳。發現公司新聞點或製造賣點，和媒體建立良好的長期合作
關係——公司爲媒體提供值得宣傳的新聞的同時宣傳自己及
夾頁或活動dm及宣傳物資當中附加公司簡介做文字介紹。4、
五、公共平臺的運營維護
1、公共平臺微博、微信及網站的建設和運營。微博微信每天企業宗旨等相關企業文化內容的制定和修改。
搭配其他附加熱點引起消費者關注，利用羣發消息重要的一點對用戶進行推送和營銷。試運營微信/微博預約，發現問題同時制定口徑。
2、開始主動與消費者溝通，發現客戶需求，修改並完善現有
方案。並且crm初次建立，通過各個部門協調，瞭解各個部門需掌握的顧客需求關鍵點，完成crm庫的構建模塊
3、網站建設，網站平面每月更換一次，美工負責設計，管理
員半月彙總有重要價值的消費者意見和文章，分報公司相關部門。系統定期更新內容，按照零售及運動城提供素材和內容上傳促銷方案說明和文字稿件。
4、按照零售或運動城要求上傳公司最新的活動資訊和形象區
月工作計劃怎麼寫？ 篇4
1、餐飲部服務安全管理
在餐飲服務過程中，服務人員要注意保管和照看客人的物品防止丟失或被盜，在自助餐廳，由於客人不時起身離桌，服務員更要提高警惕。
如客人飯酒過量，服務人員應注意觀察，在可能的情況下婉言勸其少酒，以免發生醉酒鬧事、傷人、鬥毆等意外事故。對已醉酒的客人應立即通知大堂經理和安全部，以防意外。
有重要客人蔘加的宴會、酒會、餐飲部要指定專人服務並根據要求對食品留樣備查。下班時要將重要的煙、酒及飲料鎖好，防止被盜。
在宴會或各種活動以後，服務人員要檢查有無留下火災隱患。
2、廚房生產安全管理
不允許採購和使用腐敗、變質、不衛生的菜餚及食品。
廚房生產管理人員堅持驗收把關，餐具消毒，嚴禁無關人員進入廚房和餐廳後臺，在食品生產過程中防止生食品與熟食品，原料與成品交叉污染。
保持廚房內外環境整潔，採取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其他有害昆蟲及孽生條件的措施，垃圾和廢棄物定點擺放，及時清理。
食品生產經營人員，每年必須進行健康檢查，新參加工作或臨時參加工作的食品生產，經營人世間員也必須進行健康檢查辦理健康證，無證人員不得參加接觸食品生產、經營工作。
廚師應保持個人衛生，在工作前必須將手洗乾淨，穿戴清潔的工作衣帽，不許留長指甲和戴配飾，不得使用超過保存期限的食品或食品原料，不得生產不衛生的儀器和飲料。
廚房人員要注意安全操作，嚴禁操菜刀等利器嬉戲打鬧，不準擅自離開正在加熱的油鍋，保持排油煙器的清潔。
各廚房人員在下班時，要嚴格檢查煤氣、水、電是不關閉，及時發現和排除隱患，在確保無異常後鎖好門、關好窗，各崗位要指定專人負責本崗位的安全管理工作，電器、加熱爐、飲食用品要由專人負責並嚴格遵守操作程序。
廚房工作人員應熟悉各種應急措施，並能熟練使用各種消防器材。
3、食品儲存衛生管理
做好防黴、防蟲、控制溫、溼度及定期進行食品庫房的清掃和消毒。減少外界因素對食品的污染。各類食品應分類存放，食品與非食品，原料與半成品衛生質量存在問題的食品與正常食品，短期存放與較長基存放的食品，以及具有異味食品與易吸異味的食品，均不能混雜堆放。
對入庫的食品應做好驗收工作，變質食品不能入庫要對庫存食品定期進行衛生質量檢驗。
4、食品銷售衛生管理
餐飲部服務員要定期檢查身體，一旦發現有某種傳染病，要立即調離，經常對接觸食品的工作人員進行有關食品衛生的教育。
銷售的食品應當無毒、無害、符合一定的營養要求，具有相應的色、香、味，不得銷售腐敗變質、油脂酸敗、黴變、生蟲、污穢不潔、混有異物或者其他可能對人體健康有害的食品。各種餐具、茶具和盛放在接入口食品的容器、工具、設備必須符合食品衛生要求，防止食品污染
月工作計劃怎麼寫？ 篇5
一、201x年市場綜合分析(配合酒店銷售部總經辦)
1.本店的客戶羣定位。
2.年度競爭對手分析。
3.廣告宣傳力度。
二、鎖定目標進行市場分析
1.培養客戶羣，減少酒店營業成本。
2.有效控制員工流失，培養具有忠誠度的員工隊伍。
三、要用軟性服務去留住客人
1.優質服務
2.嚴格紀律樹形象
管理的執行力度，督察力度加強。落實是個大問題尤其是長期執行。紀律是一個團體範圍正常工作和生活所必須遵守的行爲規則，是提高部門戰鬥力的有效保障。古人云：“無規矩不成方圓”。所以，必須要以嚴格的組織紀律作保障。
組織紀律要常抓不懈，部門管理人員要帶頭，從自己管起，徹底杜絕違紀違規現象的發生。部門員工的言談舉止、穿着打扮要規範，努力將餐飲部打造成酒店的一個文明窗口。
四、創新管理求實效
1.美化酒店環境，營造“溫馨家園”。嚴格衛生管理是確保酒店環境整潔，爲賓客提供舒適環境的有效措施。今年，我們將加大衛生管理力度，除了繼續堅持週一的衛生大檢查外，我們還將進行不定期的檢查，並且嚴格按照標準，決不走過場，決不流於形式，將檢查結果進行通報，並制定獎罰制度，實行獎罰兌現，以增強員工的責任感，調動員工的積極性，使酒店衛生工作躍上一個新臺階。
2.創新宿舍管理，打造員工“舒適家園”宿舍的管理歷來是一個薄弱環節，今年我們將加大管理力度，爲住店員工打造一個真正的“舒適家園”。
爲此，一是要有一個整潔的寢室環境，我們要求宿舍管理員搞好公共區域衛生，並在每個寢室設立寢室長，負責安排督促寢室人員打掃衛生，要求室內清潔，物品擺放整齊，並對各寢室的衛生狀況進行檢查，將檢查情況進行通報。
第二要加強寢室的安全管理，時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出宿舍，實行對外來人員的詢問與登記制度，以確保住宿員工的人身、財產安全。
第三要變管理型爲服務型。管理員要轉變爲住宿員工的服務員。住店員工大多是來自四面八方，初出家門的年青人，他們大多年齡小，社會經驗不足，因此，在很多方面都需要我們的關心照顧，所以宿舍管理員要多關注他們的思想情緒變化，關心他們的生活，尤其是對生病的員工，要給予他們親情般的關愛，使他們感受到家庭般的溫暖。
五、節能降耗創效益
1.加強宿舍水、電、氣的管理要加強宣傳、教育，將“提倡節約、反對浪費、開源節流”的觀念深入員工心中，增強員工的節約意識。同時更要加強這方面的管理。在水、電及空調的使用方面，我們將根據實際情況開放，並加強督促與檢查，杜絕“長流水、長明燈、長開空調”的現象，並加強員工澡堂的管理，嚴禁外來人員進澡堂洗澡以及員工在澡堂內洗衣服等現象發生。
2.加強酒店辦公用品、服裝及勞保用品的管理我們將參照以往的有關標準規定，並根據實際情況，重新梳理，制定部門的辦公用品、服裝及勞保用品的領用年限與數量標準，並完善領用手續，做好帳目。要求按規定發放，做到帳實相符，日清月結，並對倉庫物品進行妥善保管，防止變質受損。
月工作計劃怎麼寫？ 篇6
爲了進一步提高自己的工作效率及工作能力，特制定以下工作計劃：
一、對銷售工作的認識：
1、不斷學習行業知識、產品知識，爲客戶帶來實用介紹內容，更好爲客戶服務，顯得行業的專業性;
2、先友後單：與客戶發展良好友誼，轉換銷售員角色，處處爲客戶着想，把客戶當成自己朋友，達到思想和情感上的交融;
3、調整心態，進一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認真努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘;
4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理，對任何一個營銷電話、任何一個潛在客戶要自信專業性的進行交流;
二、對銷售工作的提高：
1、制定工作日程表;(見附表)
2、一天一小結、一週一大結、一月一總結;不斷查找工作上的不足，及時糾正工作的失誤，完善工作的整體效率;
3、不斷挖掘潛在客戶、展示產品、跟進客戶;樂觀積極向上自信的工作態度才能擁有很好的工作成果;
4、每天堅持打40個有效電話，挖掘潛在客戶、每週至少拜訪2位客戶(此數字爲目標，供參考，儘量做到)，促使潛在客戶變成可持續客戶：
5、拜訪客戶之前要對該客戶做全面的瞭解(客戶的潛在需求、職位、權限以及個人性格和愛好)，並準備一些必要的話題或活動去與客戶進行更好的交融及相應的專業產品知識的應付方案;
6、對陝西省、山西省、江西省、河南省四大省市、縣公路段單位負責人進行逐個電話銷售，挖掘潛在客戶，跟進並對相關重要客戶進行預約拜訪;
7、提高自己電話營銷技巧，靈活專業地與客戶進行電話交流;
8、通過電話銷售過程中瞭解各省、市的設備儀器使用、採購情況及相關重要追蹤人;
三、重要客戶跟蹤：
1、江西萍鄉市公路管理局供機科林科長、養護科曾科長;
2、山西、陝西、江西、河南各省市級公路局養護科;
3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關負責人;
4、山西省大同市北郊區公路段橋工程樂;
5、河南市政管理處的姚科長;
以上是我十月份工作計劃，我會嚴格按計劃進行每一項工作;敬請魏總對此計劃不全的一面加以指點，謝謝!
月工作計劃怎麼寫？ 篇7
一、基層到管理的工作交接
在本項目做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶羣體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售後工作及潛在客戶的長期追蹤服務,移交給一名替代自己的新員工手裏,給予他鍛鍊的機會及穩定的客戶資源鏈,已達到能夠快速的上手接任自己的工作。
二、金牌銷售員的認定及培養
對於新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養成爲優秀銷售人員的新員工,並能夠做出令公司滿意的業績,以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現自己的機會,我好觀察出價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持。
新員工認定後將有爲期20天的員工培訓,3個階段,每階段7天,其中休息一天,時間爲晚上2個小時,並在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓時做好總結,通過對於新員工的高要求使其快速提高,以達到公司的目的。
三、高效團隊的建設
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業績,而涉及到方方面面,包括團隊心態管理,制度管理,目標管理,現場管理等。自身總結出以下幾點來做好團隊管理工作:
1、營造積極進取團結向上的工作氛圍主管不應該成爲“所有的苦,所有的累,我都獨自承擔”的典型,主管越輕鬆,說明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個人要民主要平等,充分調動每個成員的積極性。在生活中,項目主管需要多關心多照顧同事,讓大家都能感受到團隊的溫暖。
2、制定良好的規章制度項目主管雖然是規章制度的制定者或者監督者,但是更應該成爲遵守規章制度的表率。如果項目主管自身都難以遵守,如何要求團隊成員做到?
3、建立明確共同的目標項目主管要給員工規劃出一個好的發展遠景和個人的發展計劃,並使之與項目目標相協調。
四、落實自身崗位職責
1、應把公司的利益放在第一位,以公司效益爲目標,對公司應具有絕對忠誠度。
2、協助銷售經理共同進行項目的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。
3、主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及售樓部與其他部門的關係。
4、創造良好的工作環境,充分調動每一位員工的積極性,並保持團結協作、優質高效的工作氣氛。
5、及時傳達公司下達的政策,並不斷的考覈。
6、負責落實樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進行。
7、做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負責銷控表的銷控覈對,統計每日定房量,填報各項統計表格,以保證銷售的準確性。
8、負責組織銷售人員及時總結交流銷售經驗,加強業務修養,不斷提高業務水平。
9、負責處理客戶的投訴,並在調查分析後向銷售經理彙報。
月工作計劃怎麼寫？ 篇8
在X月份，其中有兩個星期進行了系統的產品培訓。換句話說，也就是隻有兩個星期進行業務拜訪。在這兩個星期當中我的主要工作情況如下：
一、主要工作情況
1.電話初次拜訪客戶75家。2.電話有效客戶10家。3.實地拜訪客戶5家。4.要求試料客戶2家。
通過半個月的挖掘客戶，覺得開發客戶是一個比較漫長的過程。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期，自己打電話的時候還是有很多問題的存在！磕磕碰碰地完成了75個左右的電話拜訪，也約到了幾家客戶。起初拜訪客戶，我並不懂得如何去挖掘客戶信息。後來通過向老銷售學習，也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前爲止，有兩家客戶正在等待試料當中。
二、工作中的問題和困難
1、對於初次拜訪的客戶，經常會因爲沒預約到準確的時間，到了客戶那裏見不到客戶。還有會因爲出差時拜訪客戶的路線不清晰，導致很多約了的客戶見不到。
2、對產品還不夠熟悉，所以有時候客戶問起產品的一些問題都沒辦法答清楚，特別是產品的一些性能以及價格，每次我都不能獨自面對客戶進行交談，有時不能及時解答客戶問題，客戶會不夠信任。
3、在商務方面，由於一直以來沒有接受過任何有關於這方面的培訓，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深。以後需重要客戶多拜訪，加強商務方面的技能。
4、對工作的積極性很高，但是缺乏銷售方面的技巧和心態，拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時，還是會不由得產生一絲沮喪。
三、對此，我做出了X月份的工作計劃：
1、盡一切努力學習銷售的技巧，鍛鍊銷售心態！
措施：銷售技巧方面，需要在工作中學習，碰到問題多向公司資深銷售諮詢！資深銷售在進行工作的時候，要打醒十二分精神，細細品味其銷售技巧。參加公司的相關培訓，工作之餘多看看相關的文獻！爭取在2個月內能夠獨立進行銷售的工作。
2、深入學習產品知識
措施：對自己銷售產品有良好的認識，才能得到客戶的信任！所以，在今後的工作中，應該努力學習產品知識！其學習方向如下：
（1）瞭解產品，型號，規格，功能，價格等方面的知識，並做一個系統的歸納。
（2）對產品出現的一些問題及解答做一個系統的歸納，爭取在半年內對產品有一個系統的歸納與瞭解。
3、加強商務方面的技巧
措施：通過培訓和諮詢，自學等手段，學習商務方面的技巧，爭取在兩個月內讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。
4、加強自身的時間管理和勵志管理
措施：通過時間管理軟件，及時處理工作的相關事宜。使得A類事情（重要的事情）提前完成，B類事情（相對重要的事情）及時完成，C類事情（瑣碎的小事）選擇完成。通過勵志管理，保持對工作的熱情，利用對比激勵法，提高鬥志！
四、目標
20xx.8~20xx.9：順利通過公司對我的考覈，真正成爲一員。20xx.8~20xx.9：能夠通過銷售工作的考覈，擁有獨立完成銷售工作的能力！
20xx.8~20xx.9：能夠完成月度目標，至少成交一家新客戶。
月工作計劃怎麼寫？ 篇9
在過去的日子裏，對剛成立二年多的____有限公司___公司來說，是一個充滿挑戰、機遇與壓力並存的一年，在這二年時間裏，由於上級領導的悉心栽培和全員支持與配合下，客戶服務各項工作已逐步完善。爲了能夠儘快贏得客戶的認可，優勢於其他廠商，提升公司在客戶心中的服務形象。
(一)創建“服務形象”。嚴格執行公司各項規章制度，在與客戶溝通時使用文明用語;誠信爲本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節問題;對着裝、儀表、手勢等需嚴格注意，
(二)轉變服務觀念，把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程，以便隨時應付客戶提出的關於品質方面的各種問題，帶着“多學習，多溝通，積極主動”的態度，深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去，同時爲客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強責任感、增強服務意識，團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少服務時效，當接收到客戶質量投訴，應立即處理，減少客戶因我司質量問題，產生的抱怨感，儘量減少不必要的損失，爲顧客和公司帶來更大的利益，同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態度，與同事多合作，與領導多彙報工作情況，
月工作計劃怎麼寫？ 篇10
時間總是在不經意間匆匆溜走，轉瞬即逝。在這個月裏，外聯部將以一種團結求實的工作作風，奮發向上的工作精神，完善本部門組織體系和運行機制，提高本部成員的綜合素質和工作能力，努力使本學期我部的工作有特色、有影響、有效果。本學期我部將積極響應號召，根據學期工作計劃，積極開展工作，爭取在本月有新的突破。特制定工作計劃如下：
第一：保障系內其他部門開展活動所需的場地，物品以及服裝等後勤需要。此項工作作爲本部的常規工作。
第二：發展與其他高校的友好關係，通過與其他高校的聯繫交流，把其他高校的特色引入我校，把我校的特色工作推廣到其他高校，達到豐富廣大同學的課餘生活，擴展同學的視野，加強高校間同學的聯繫交流的目的。
第三：我們部門要尋求潛在的贊助商，來支持和能與贊助學院的各種活動，使彼此建立和維持友好的合作關係。這對我們系搞好學生工作，打出品牌，樹立在社會上的良好形象是很有幫助的。
第五：要緊跟學院的步伐，瞭解社會動態，從社會上引入一些信息知識，例如請外界專家來我院開座談會等，讓同學們有一個瞭解社會、接觸社會的機會，提高我院學生素質，使我院的教學工作更上新臺階。
第六：建立完善的客戶資料檔案，維持與客戶的友好聯繫。這是一個任重機而道遠的工作，它需要日積月累纔能有完善的資料。雖然此項工作有所困難，但它對我部門甚至於學院的外聯工作都有很重要的意義，我們會把重心放在此項工作上，加強與外界的聯繫。
第七：制定完整的部門規章制度，並要求部門人員嚴格遵守其制度。例如，外出聯繫工作，應先制定工作計劃，工作結束歸校後，亦及時作總結、彙報，決不私下聯繫任何活動。以上是我們對外聯部的策劃、構思，其中還存在許多不足。我們將在實踐中發揮外聯部靈活變通的工作方法，務真，務實地憑藉好部門的常規工作。以開拓分明新的精神協助團總支、學生會推廣學院品牌。以真誠的態度與各單位，各部門搞好聯絡工作。爭取使本屆外聯部在已往的工作成績上更上一層樓。
月工作計劃怎麼寫？ 篇11
在過去的一年中,我係按照學院工作部署,圓滿的完成了北遷大學城,人才培養水平評估,常規教學,學生管理等各項工作任務,全系教師發揚艱苦奮鬥,團結協作的精神,取得了顯著的工作業績和效果.展望20xx年,我係將嚴格按照學院的工作安排和要求,根據新的一年學院提出的發展目標以及我係的實際情況,繼續發揚艱苦奮鬥,團結協作的工作作風,努力做好以下各項工作:
一,指導思想和工作重點
(一)指導思想
以精神爲指導,解放思想,實事求是,開拓創新,圍繞學院20xx年總體工作思路,在認真落實教學管理工作和學生管理工作的基礎上,抓好專業建設,師資隊伍建設和畢業生就業工作,繼續加強實踐教學,突出課程建設工作,努力實現各專業的培養目標.
(二)工作重點
1,教學管理工作
2,專業建設特別是課程建設工作
3,加強各項規章制度建設
4,師資隊伍建設工作
5,畢業生就業工作
6,學生管理工作
二,加強常規教學管理,完成各項常規教學任務
完善的常規教學管理是實現專業培養目標的重要保證.我係的常規教學管理工作運行良好,但在評估工作過程中仍然暴露出一些問題,爲此,在新的一年,我們將一方面堅持計劃,規劃的規範性,制度性,減少彈性;同時,加強教學管理工作中檢查,督促的經常性,持續性,有效性.
1,要求各任課教師根據所任教課程的特點,認真完成好各教學環節,做好課前,課中和課後的各項相關工作.
2,吸取迎評工作中的經驗教訓,建立,健全相關教學文件,加強檔案建設與檔案管理工作.齊全,完整,高質量的教學文件是保證教學質量的關鍵.我們在新的一年將大力加強相關教學文件的建立,健全工作.如理論教學中的教學大綱,考試大綱,教學檔案,教案,教學日誌,聽課記錄,點名冊,作業及作業批改紀錄等;實踐教學涉及到的基本教學文件如實踐教學大綱,實踐教學任務書,計劃書,審批表,總結,實習/實訓報告(含報告批改記錄,報告成績),實習/實訓指導記錄等都要建立健全,並在教學檢查和期末評定中作爲考覈項目.
3,各任課教師應在遵循教學規律,堅持教學原則的前提下,圍繞專業培養目標積極探索高職高專的教學模式和教學方法.教學過程中必須充分考慮到學生的文化素質及專業特點,做到因材施教,實現教與學的有機結合,杜絕照本宣科.
三,加強專業建設,突出課程建設
1, 辦學模式的探索
財務會計專業已經有了四屆畢業生,在辦學上有了一些成熟的經驗,力爭在20xx年形成關於高職財會專業的示範性辦學模式;投資理財專業屬於新興專業,目前各高職院校尚未形成成熟的辦學模式,我們應在此領域抓緊探索,儘早摸索出一套可行的適應地方經濟發展需要具有地方特色的人才培養方案.我們對會計電算化專業也進行了有益的嘗試和探索,積累了一些經驗,今後要繼續加強該專業課程體系的改革與建設,爭取儘快辦出鮮明的專業特色.
2,20xx年上半年做人才需求狀況調查,論證涉外會計,金融與保險,房地產經營與管理三個專業設置的必要性,可行性,並通過人才需求狀況調查,對投資理財專業人才培養目標定位,素質能力結構和教學計劃等進行調整與修訂.
3,課程建設
課程建設是專業建設的基礎,是實現專業人才培養目標的關鍵.我們要首先抓好核心專業課程的建設,帶動其他課程的建設,進而推動專業建設的步伐.在20xx年,我係各專業課程建設的重心是根據各專業人才培養目標,加強教學計劃和教學大綱的修訂,力爭儘快建立起科學的,完善的理論和實踐課程(教學)體系.
4,加強教學方法改革
先進的教學方法能夠提高教學質量,促進學生理論水平與實踐技能的提高.在新的一年,我們鼓勵教師加強教學方法改革,推廣案例教學等先進教學方法,培養學生運用所學專業知識獨立思考問題,分析問題和解決問題的能力.使學生在探討,解決問題的過程中培養敢於解放思想,勇於創新的精神.在實踐實訓環節教學中,探利用多媒體教學方法和現場教學方法等,提高學生的動手操作能力.
5,加強實踐教學
認真落實各專業的實踐教學環節,切實提高學生的實踐能力.我係財務會計和會計電算話專業實踐教學大綱和已編寫完成,明年進行各專業的編寫工作,在編寫實習/實訓指導書過程中要以教研室爲單位認真討論,反覆修訂,以使制定後的指導書能夠真正對實習/實訓起到應有的支持作用.
繼續加強校外實習基地建設,充分利用社會資源來完成我們的若干實踐環節.財務會計專業和會計電算化專業在充分利用現有實驗設施和校外實習基地的同時,力爭在財務制度建設規範的工業企業建實習基地兩處;投資理財專業是新上專業,爭取建立兩處校外實訓基地(金融或保險企業一處,房地產企業一處),以滿足實踐教學需要.
四,加強各項規章制度建設
認真落實各項教學管理規章制度,用制度來規範和約束教學管理工作和教師的教學工作.加強各項工作的計劃性,規範性,避免工作中的盲目性和隨意性.
1,加強教研室建設,規範教研活動
教研室是教學,科研工作和教學管理工作的基本單位,教研室工作的順利開展是做好各項教學工作,專業建設,課程建設的根本保障.各教研室要加強管理工作,每週開展一次教研活動.教研活動的開展要具有計劃性,實效性.教研室每學期都要制定詳細的教研活動計劃,嚴格按照教研計劃開展教研室工作.各教研室要在20xx年解決各專業專業建設和課程建設的幾個重要問題.進一步修訂教學計劃,縮減開設理論課程,重點加強核心專業課程建設,詳細研討制定各專業課程教學大綱和考試大綱.進一步加強實踐教學,繼續修訂實踐教學大綱,根據專業培養目標適當增刪實踐課程和實踐環節,編制實訓,實習指導書並裝訂成冊.
教研室同時要加強科研工作,積極參加高職高專統編教材的建設和科研課題的申報工作.
2,定期召開例會,加強考勤
我係定在每週一召開例會,總結上一週工作,計劃,安排本週工作,促進各項工作常總結,找出問題,順利推進.
3,聽課
聽課是教師之間相互學習,相互促進的一種手段,通過相互聽課能及時找出老師在上課過程中存在的各種問題,及時反饋,促進全系教師特別是青年教師教學水平的不斷提高.老教師每學期聽課5次以上,新教師每學期聽課10次以上.
五,繼續加強師資隊伍建設
爲改善師資隊伍狀況,首先,我們將繼續派出教師外出進修有關課程,爭取派出2—4名教師利用寒暑假外出進修學習;其次,繼續加強對新教師的管理和培養,對新教師制訂的個人學習計劃加以督促落實,"幫帶"教師及新教師都要按時作出總結和下一階段計劃,使新教師不斷提高教學水平;要以事業凝聚人心,給新教師創造一個良好的發展環境,並且在工作上,生活上予以幫助,減少人才流失;再次,通過學院專業帶頭人,專業拔尖人才和青年骨幹教師的評選活動,充分調動廣大教師的工作積極性和創造性,推動教師積極從事教學,科研工作,提高教科研水平.
同時,根據專業發展需要,我係擬在20xx年招聘新教師7名,其中:財務會計教師1名,國際會計/涉外會計教師1名,證券投資教師1名,房地產經營與管理教師1名,審計教師1名,會計電算化保險教師1名.
六,大力加強學生管理工作
1,進一步加強學生思想教育
學生思想教育工作應常抓不懈,深入開展.在政治思想教育方面,以精神爲主要學習內容,引導和幫助學生深刻理解,貫徹,實踐"三個代表"重要思想,我們要做到與時俱進,創造性地開展思想教育工作,使精神深入到每位同學心中,做到識大體,顧大局,堅持正確的思想方向.在人文素質和制度規範教育方面,採取集中教育和自我學習相結合的方式,對學生進行生動具體的人文教育和常規制度教育,通過以上教育培養德才兼備的新世紀大學生.
2,重視學生黨員和入黨積極分子的教育培養
學生黨員和入黨積極分子是學生中的先進分子,是學生管理工作順利開展的中堅力量.充分發揮他們的帶頭作用,會起到事半功倍的管理效果.因此,本學期應高度重視學生黨員和入黨積極分子的教育培養,每月至少組織一次黨課,一次思想彙報,每半年交一次思想彙報和工作總結.通過教育培養使他們逐漸提高思想認識,把進步思想貫徹到日常的學習,工作,生活中,起到模範帶頭作用.
3,強化制度管理,重視各項工作考評
制度管理是學生管理的重要手段,其效果好壞關鍵在於落實.本年度應繼續加強各項學生管理制度的執行力度,以學生綜合測評爲中心,對班級和個人進行綜合測評,每週反饋測評結果,表揚先進,鞭策落後,發現問題及時解決,做到防患於未然.
4,組織開展各種活動,培養學生綜合素質.
本學期從思想品德,專業知識,文藝,體育等方面組織各種活動每月不少於三次.主要由學生會各部室負責組織,輔導員進行指導.
5,加強學生會建設工作
學生會是連接老師與學生的橋樑,加強學生會建設,吸納有工作能力,有熱心爲同學服務的學生充實學生會力量,加強學生會成員的思想品德教育,充分發揮學生會的紐帶作用.
6,做好迎新生及新生入學教育工作
20xx年下半年預計各專業新生數量500人,新生接待任務將非常繁重,我係將提前安排,早作準備,將迎新生的各項工作落到實處,作的紮實,保證迎新工作的順利開展.新生入學後做好新生入學教育工作.不僅要做好專業教育,同時也要作好德育教育,重點做好法制教育.讓新生入校後能夠儘快地適應大學生活,能夠遵守法律以及學校的各項規章制度,做一個合格的當代有秀大學生.
7,做好學生突發事件的應對措施.
組建一支由書記,輔導員老師及部分優秀學生組成的工作小組,由學生隨時向書記,輔導員老師報告突發事件,書記與輔導員老師具體負責籌劃,應對事件,做到對突發事件及時發現,及時處理.
8,認真做好畢業生就業指導工作
我係將認真做好畢業生就業指導工作,20xx年全國就業學生338萬,比去年增長58萬,總體形勢不容樂觀,爲此我們在總結去年就業的成功經驗基礎上,開闢了新的工作思路,除了在院就業辦的領導下,還發動一切可以利用的資源,廣開就業門路,拓寬就業渠道,爲學生的明天負責.另外通過聘請有關專家及老師爲畢業生作就業指導報告,使學生對就業形勢有一個清醒的認識,掌握就業招聘技巧,做好就業準備.同時要不斷加強與學院就業辦公室之間的溝通聯繫,及時組織各種供需見面活動,努力提高畢業生的就業率.
七,重視畢業生就業工作,拓寬就業渠道
我係財會和會電學生將於20xx年7月份畢業.我們要通過就業辦公室提供的就業信息,教師積極聯繫,組織學生參加人才交流等方式拓寬就業渠道,提高就業率.
專升本工作也是一項重要工作.20xx年要繼續組織好專升本輔導工作.首先要做好思想工作,讓每一個畢業生能夠深刻認識到專升本的意義和重要性,讓報名參加專升本的同學首先能夠從思想上予以高度重視;然後要組織安排好相關課程的輔導工作.安排最有經驗的教師進行輔導,爲專升本輔導工作創造一個良好的環境.同時做好參加專升本輔導學生的管理工作和教育工作,讓他們不僅能從思想上,也能從行動上真正重視專升本,爲專升本取得好成績打下基礎.
月工作計劃怎麼寫？ 篇12
一、教材分析
本冊教科書構建了開放的、富有活力的教材體系，倡導自主、合作、探案的學習方式，着眼於全面提高學生的語文素養，培養創新精神和實踐能力，促進學生的全面發展，
教科書以專題組織單元，設計了八個專題，圍繞專題以整合的方式安排了八組教學內容。每個專題的內涵都比較豐富，爲學生知識和能力、方法和習慣及情感、態度、價值觀的培養和提高，提供了廣闊的平臺。
二、學習目標
1、繼續複習、鞏固漢語拼音，藉助漢語拼音識字、正音。
2、認識400個字，會寫300個字。要求認識的字能讀準字音，結合詞句等語言環境瞭解意思。要求會寫的字則要能讀準字音，認清字形，瞭解意思。正確書寫，並練習運用於口頭和書面語言表達之中。有主動識字的願望，在生活中自主識字。養成良好的寫字習慣，書寫規範、端正、整潔，感受漢字的形體美。
3、繼續使用音序查字法和部首查字法查字典，培養獨立識字的能力。
4、喜歡閱讀，對閱讀有興趣。學習用普通話正確、流利、有感情地朗讀課文。能背誦指定的課文和自己喜歡的課文片段。在教師的指導下，學習默讀，做到不出聲，不指讀。
5、能聯繫上下文和生活實際，瞭解課文中詞句的意思，在閱讀中主動積累詞句。
6、能閱讀淺顯的課外讀物，能與他人交流自己的感受和想法。養成愛護圖書的習慣。
7、學習使用句號、問號和歎號，體會所表達的不同語氣。
8、積累自己喜歡的成語、對聯、古典詩詞、格言警句。
9、逐步養成講普通話的習慣，增強願意與人交流的意識，認真聽別人講話，能聽懂主要內容。
10、對寫話有興趣，能把看到的、想到的寫下來。在寫話中學習運用閱讀和生活中學到的詞語。根據表達需要，學習使用逗號、句號、問號、感嘆號。學習寫日記。
三、使用本冊教材應注意的問題
1、要注意把握同組教材各部分內容之間的內在聯繫：
教師在學習相應課文的時候，及時佈置學生做好前期工作，爲後面的學習做好準備。
2、識字和寫字教學應該注意的問題：
在識字要求的把握上，教師要儘量避免走入兩個誤區。第一，切莫忽視學生個體之間的差異，從而對所有學生做統一的要求。第二，不必將學生是否能準確識記脫離開任何語言環境的單個的字，作爲衡量其是否掌握了要求認識的字的標準。
對於二年級的學生來說，在一節課中寫字不宜太多，爲避免學生疲勞，寫字不集中安排在一節課上進行，而是要分散到每一堂課中去。要注意寫字的質量。
四、五月份教學進度表
5.4-5.10
24、玩具櫃檯前的孩子（2）語文園地六（2）
第六單元檢測（2）
機動3
14
5.11-5.17
25、玲玲的畫（2）26、蜜蜂引路（2）
27寓言兩則（2）28、醜小鴨（2）
機動1
15
5.18-5.24
語文園地七（3）第七單元檢測（2）
29、數星星的孩子（2）
機動2
月工作計劃怎麼寫？ 篇13
爲了進一步提高自己的工作效率及工作能力，特制定以下工作計劃：
一、對銷售工作的認識：
1、不斷學習行業知識、產品知識，爲客戶帶來實用介紹內容，更好爲客戶服務，顯得行業的專業性;
2、先友後單：與客戶發展良好友誼，轉換銷售員角色，處處爲客戶着想，把客戶當成自己朋友，達到思想和情感上的交融;
3、調整心態，進一步提高自己的工作激-情與工作自信心;百倍認真努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘;
4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理，對任何一個營銷電話、任何一個潛在客戶要自信專業性的進行交流;
二、對銷售工作的提高：
1、制定工作日程表;(見附表)
2、一天一小結、一週一大結、一月一總結;不斷查找工作上的不足，及時糾正工作的失誤，完善工作的整體效率;
3、不斷挖掘潛在客戶、展示產品、跟進客戶;樂觀積極向上自信的工作態度才能擁有很好的工作成果;
4、每天堅持打40個有效電話，挖掘潛在客戶、每週至少拜訪2位客戶(此數字爲目標，供參考，儘量做到)，促使潛在客戶變成可持續客戶：
5、拜訪客戶之前要對該客戶做全面的瞭解(客戶的潛在需求、職位、權限以及個人性格和愛好)，並準備一些必要的話題或活動去與客戶進行更好的交融及相應的專業產品知識的應付方案;
6、對陝西盛山西盛江西盛河南省四大省市、縣公路段單位負責人進行逐個電話銷售，挖掘潛在客戶，跟進並對相關重要客戶進行預約拜訪;
7、提高自己電話營銷技巧，靈活專業地與客戶進行電話交流;
8、通過電話銷售過程中瞭解各盛市的設備儀器使用、採購情況及相關重要追蹤人;
三、重要客戶跟蹤：
1、江西萍鄉市公路管理局供機科林科長、養護科曾科長;
2、山西、陝西、江西、河南各省市級公路局養護科;
3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關負責人;
4、山西省大同市北郊區公路段橋工程樂;
5、河南市政管理處的姚科長;
工作日程表(附表)
日工作主要三件事：
挖掘潛在客戶、展示產品、跟進客戶。
上午：8：30-11：00
8：30-9：00：
對當日工作事項做出書面計劃;
9：00-11：30：
對客戶進行電話銷售;
11：30-12：00：
1、總結電話營銷工作情況;
2、對電話營銷中的相關特殊事務進行書面記錄;
下午：13：00-17：30
13：-14：45
1、繼續總結上午電話銷售中存在的問題;
2、對電話銷售中遇到的特殊事件作出應急方案並做好記錄;
3、檢討工作、檢討自己、不斷完善工作，提高工作效率及自身能力和素質;
14：45-16：45：
對客戶進行電話銷售;
16：45-17：30
檢查當日工作計劃事項是否圓滿完成並書寫日工作總結;
月工作計劃怎麼寫？ 篇14
凡事預則立不預則廢，爲了下個月能創造更好的業績，現做好計劃如下：
一、對於老客戶，和固定客戶，要經常保持聯繫，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關係。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求
1.每月要增加1個以上的新客戶，還要有到個潛在客戶。
2.一週一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3.見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求，再做好準備工作纔有可能不會丟失這個客戶。
4.對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5.要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6.對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，爲公司樹立更好的形象。
7.客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8.自信是非常重要的。要經常對自己說你是的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9.和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。
10.爲了今年的銷售任務我要努力完成5000臺的任務額，爲公司創造更多利潤。
月工作計劃怎麼寫？ 篇15
爲了xx公司更好的發展，人事部現制定如下工作計劃：
1、負責本部的行政管理和日常事務。
協助總經理搞好各部門之間的綜合協調，落實公司規章制度，溝通內外聯繫，保證上情下達和下情上報，負責對會議文件決定的事項進行催辦，查辦和落實，負責全公司組織系統及工作職責研討和修訂。
2、人力資源管理與開發。
3、負責公司各項規章制度的修訂，制定及檢查監督。
運用剛柔並濟的管理模式，制定一套符合企業自身的管理制度，運用權利和組織系統，強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。
4、負責總務管理
沒有後勤的保障，就保證不了生產穩定正常的進行。首先要制定相關制度，加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產、衛生、環境、車輛的管理。
5、安全保衛
加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業安全防護等的管理，同時對員工進行安全教育，貫徹"安全第一預防爲主"的指導思想，創造一個安寧祥和的工作、生活環境，保證公司員工的生命財產安全。
6、強調企業精神，創建公司的企業文化
企業文化不但能反映出企業生產經營活動中的戰略目標，羣體意識價值觀念和道德規範，還能凝集企業員工的歸屬感、積極性和創造性，引導企業員工爲企業和社會的發展而努力，同時企業文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業的文化生活，良好的生活環境和業餘文化生活。
7、塑造企業形象。
月工作計劃怎麼寫？ 篇16
20xx年即將結束，在公司邱總和劉總的領導下紅日公司有了一個新的突破，在我剛進入公司的時候，連項目圍牆都沒有修發展到今天一期項目交房，可以說公司有了一個質的改觀，在過去的一年時間裏跟隨着公司的發展腳步，在公司領導及個部門同仁的支持配合下，使自己學到了很多的東西，能力和知識面上都有了很大的提高，在這裏非常感謝紅日公司能給我這樣一個學習和進步的機會。現將本人一年來的工作總結如下：
一、本年度個人工作情況
09年4月在公司領導的支持和提拔下，因爲客戶量的增加以及一些繁雜的客戶服務解釋工作，任客服部主管一職，當時對於我的工作職責範圍沒有一個準確的定性方向，一開始自己也是因爲個人能力有限，初期工作乾的不是特別順暢，在此非常感謝劉總在我的工作上給予了很大的支持和肯定，使我自己能夠儘快的進入工作狀態。
20xx年3-4月主要工作重點是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更後給客戶的解釋確認工作。
20xx年5-6-7月主要負責了商鋪戶型面積價格的確定，以及商鋪銷售工作的開展。
20xx年8-9月主要工作重點是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。
20xx年10月做了一些交房前的準備工作及房屋內部工程摸底的工作。
20xx年11-12月主要就是一期客戶的交房工作
以上是本人蔘與處理過的一部分階段性的工作，除了以上工作外本人主要負責的日常工作還有：1、在銷售過程中，銷售部與工程部之間的相互協調及溝通工作，在該項工作方面也得到了工程部施總工和趙部長的積極配合與支持，在此也表示對他們的感謝。2、本人負責的另一項日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續的辦理工作，至目前爲止已辦理退房客戶45位。3、完成劉總臨時安排的一些工作。
二、工作當中存在的問題。
回想在過去一年的工作當中，是做了一定的工作但是沒有那項工作做的完整理想，工作當中需要自己改進和不斷學習的地方還是有很多，下面將工作當中存在的不足：
1、在工作上普遍做的都不夠細緻，雖然領導經常強調要做好細節，但是往往有些工作做的還是不到位，不夠細緻，給以後的工作帶來很多的不便及產生很多重複性的工作，嚴重的影響了工作效率，這個問題小到我自己個人，大到整個公司都存在這樣的問題，今後在工作過程當中，一定要注意做好每一個細節。
2、工作不找方法。我們做的是銷售工作，平時我們應該靈活的運用銷售技巧，同樣在工作當中也應該多去找一些方法。
3、工作不夠嚴謹。回想過去的工作，有好多事情本來是一個人可以解決的，偏偏要經過幾個人的手，有些問題本來應該是一次性解決的，偏偏去做一些重複性的工作，在今後的工作當中一定要把問題多想一想，多找方法提高自己的工作能力。
4、提高工作效率。我們是做客服工作的，不管是從公司還是個人來說，做事必須講究效率，要言必行，行必究，在過去的工作當中我們面對一些比較棘手的工作往往拖着不辦，結果給後面的工作就帶來了很大的難度和很多的工作量。所以作爲明年的工作我們應該抱着有一個客戶咱們就處理一個客戶，一個問題咱們就解決一個問題，改變過去的拖拖拉拉的工作習慣。把每一個工作都實實在在的落實到位。
三、20xx年的工作計劃
20xx年的結束對於我們來說並不代表着工作的結束，而是一個新起點的開始。因爲我們的工作在來年面臨着更嚴峻的考驗，充滿着挑戰。09年公司的銷售可以說是很不錯，基本上完成了公司07年制定的銷售任務，但是在最後的工作當中，因爲時間的緊迫以及工程滯後的原因導致一期的交房工作進行的並不是十分的順利，在此同時對公司的形象、美譽度造成很大的影響，將之前我們花費了很大的精力打造的品牌形象破壞，這將對以後3期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響，同時再伴隨着因受全球金融危機影響，房地產市場持續低迷這樣的一個狀況，客戶目前大多抱着持幣觀望的狀態，投資者也變的更爲謹慎，再加上普遍風傳的降價風潮都給我們20xx年的銷售工作帶來了很大的困難。所以在這個時候我們我們更應該強硬自身，提高自己的思想認識，增強全局意識，加強服務理念，從我個人角度出發，服從公司的安排，嚴格要求自己，按以下幾點迎接20xx年的工作。
1、調整心態，樹立信心。我們應該相信困難應該是暫時的，有冬天那麼春天就不會離我們太遙遠。
2、提高服務意識及服務能力，做好客戶的維繫工作，儘可能的維護公司的品牌形象。
3、堅持，改變自身的適應能力鍛鍊提高自己。我們沒有辦法改變環境，但是我們可以改變自己適應環境。