信用社資金運營中心工作計劃

【篇一】

一、奮鬥目標。

1、資金組織：各項存款計劃淨增萬元，餘額達到萬元。

2、股本金：計劃淨增萬元，餘額達到萬元。

3、信貸投放：各項貸款計劃淨增萬元，餘額達到萬元。

4、不良貸款：表內不良貸款絕對額下降萬元，年末餘額控制在萬元之內。

5、貸款利息：計劃全年收回貸款利息萬元。

6、案件防範：“三防一保”制度取得進一步落實，確保全年內不發生經濟案件和責任事故。

二、營造濃厚氛圍，再增資金實力，全力以赴抓存款、擴股金。

今年我們將一如既往的緊繃資金組織這根弦，再增資金實力，再創新的佳績。

1、營造濃郁的宣傳氛圍。開展掛橫幅、貼標語、闢專欄等傳統的宣傳模式，採取多種形式和方法狠抓資金組織工作;

2、瞄準外出務工人員這一特殊羣體，利用他們春節期間返鄉之機，上門服務，切實抓住這一龐大儲源；

3、着眼於“勤”。以勤補拙，發揚“流動銀行”、“揹包銀行”的優良傳統，走街串巷，通過聯絡老客戶，發展新客戶，廣搜儲源信息，掌握資金流向，使社會閒散資金真正截流歸社到位；

4、抓好職工業餘攬儲。業餘攬儲是信用社資金組織工作的重要補充，全體員工將把業餘攬儲工作變成自覺行動，千舟競發，人人蔘與，個個爭先,繼續堅持每週二、四下午業務攬儲活動。同時，加大個人攬儲業務的考覈力度，在“客觀、公正、公平”的原則下，爲每位員工建立個人攬儲業務儲蓄臺帳，堅持按月考覈按季兌現的原則。

5、加強櫃面服務，滿足客戶需求。以服務留人，以服務增存，在工作中堅持以客戶爲中心，不斷實施服務創新，以方便、快捷、高效的服務，向客戶傳導人性化、個性化、專業化的服務理念，達到感動客戶、吸引客戶、留住客戶的目的。營業場所要始終保持窗明几淨，環境優美，臨櫃營業人員統一着裝，佩證上崗，站立微笑服務，以一流的辦公設施、優雅的辦公環境、嫺熟的業務技術、溫謦的文明用語、快捷的辦事效率贏得客戶，全面提升我社的社會美譽度，創建精品服務網點，全方位紮實的做好攬儲工作；

6、發揮城區組織資金的優勢，更新思想觀念，調整工作思路，改變工作方法，認真分析縣城存款資金流向，主動深入到企事業單位、街道、社區廣泛收集存款信息，掌握縣域內組織資金特點和資金流向，利用企事業單位領導和街道社區幹部人熟地熟情況熟的優勢協助其攬儲存款，以次把握籌資工作主動權，佔領城市資金市場；

7、增資擴股改善股權結構。今年我們以兌現股金紅利爲契機，做好解釋宣傳動員工作，拓寬入股範圍，以原社員爲基礎，吸收轄內農戶、個體工商戶、企業法人和其他經濟組織入股，逐步實現股權結構多元化。

三、着力於＂清收盤活＂，催收不留死角，切實降低不良資產佔比。

今年的清非工作我們將繼續發揚“迎難而上、克難奮進”的精神，採取“內控外聯、多管齊下、全力攻堅、多措並舉”的辦法。

1、繼續推行不良貸款分類處置方案。根據不良貸款的成因、企業的現狀和借款人、擔保人的不同情況採取不同策略，實施不同的分類處置方案。靈活運用經濟、行政、法律等多種手段，按照先大後小，先易後難、先急後緩的順序清收不良貸款。動態掌握貸款企業和擔保單位的變化情況，及時調整清收方案，確保清收方案的可操作性。

2、切實提高依法收貸意識，繼續加大依法清收力度。對信譽狀況差、多次催收無果的不良貸款戶，包片信貸員要認真清理統計，做到戶戶催收，不留死角，且要求債務人在催收通知書上簽字確認，保全訴訟時效；對逾期時間較長、潛在風險較大或因經營者素質低下形成的不良貸款，分析原因，選準對象，找準突破口，採取果斷措施，集中力量抓訴訟工作，達到“起訴一戶，震懾一方，帶動一片”的效果，保全信用社資產。

3、抓降化險、積極清收到、逾期貸款，制定清收方案，建立清收責任制，加大考覈力度，實行獎優罰劣的激勵機制，並區別情況，因病施治，綜合清收，對信用觀念不強的欠貸大戶，一方面對他們宣傳誠信的社會重要性，講解“人無信不立，業無信不存”之理，另一方面採取強硬措施，集中人力，團隊清收。

4、對列入呆賬覈銷的貸款和央行票據置換的不良貸款，將按照建立的臺帳逐戶進行清理覈對，並制定清收計劃，落實清收責任，儘量減少信貸資金損失，確保央行票據提前兌付。

【篇二】

一、認清形勢

這幾年來，我縣聯社取得了較好的成績，但是我們不應沾沾自喜，更應居安思危。面臨郵政儲蓄銀行的不夠壯大，農行的返回農村，村鎮銀行的強勢發展，工行等的發力和互聯網金融的衝擊，我們農信社正面對着前所未有的機遇與挑戰。此時，作爲手中掌握大量農村客戶資源的農村信用社，我們的轉型非常必要。傳統單純的放貸收貸已完全無法滿足今時今日客戶的需求，我們必需從中解放出來，按照全員營銷工作的要求，讓每一個主任和客戶經理成爲新型客戶關係的“五大員”：一是銀行與客戶之間的聯絡協調員；二是銀行與客戶業務的經辦員；三是金融產品的導購員和諮詢員；四是銀行新業務的推銷員；五是客戶與市場信息的蒐集員。我們應當充當好銀行和客戶之間的橋樑和紐帶，與客戶建立全面、穩定的服務關係，推銷銀行產品，滿足客戶需求，爲客戶提供高質量、高效率、全方位、個性化的金融服務。

二、做實基礎

三農是我們的基礎，基礎不牢，地動山搖，我參加農信社工作

這三年，正是xx農信社大變革的三年，但是在工作中發現，我們在農村工作的基礎沒有我們想象中的牢固，農戶建檔與增戶擴面工作任重道遠，收集的數據如何應用和提升還是大問題，目前體現在三個方面，一是農信社員工真正來自的農村的越來越少，五穀不分，食用菌生產基本流程不熟悉，與農戶打交道方式方法差的人大有所在，部分員工素質脫節，二是大量青壯年人員外出務工創業，我們的宣傳對接工作做的不實，三是農戶建檔爲完成任務數據材料的收集缺乏加工和分析，我和許同事跟領導們一樣，認爲做實基礎是我們的重中之重。措施一：大走訪，瞭解農民朋友的真正金融需求。

“沒有調查就沒有發言權，沒有調查就發現不了問題”，農戶建檔工作，就是要我們找準切入點，深入到社區、街道、山村，全面走訪轄內客戶，瞭解客戶的金額需求，建立目標客戶信息檔案。掌握了第一手材料，發現金融服務盲區和瓶頸，着手問題的解決。

一是分層次走訪，落實責任。信用社主任要親自走訪鄉（鎮）政府及其職能部門，並重點走訪龍頭企業、合作社和各村經濟能人和種養殖大戶；客戶經理要重點走訪到村（村“兩委”）、到戶（農戶、個體戶等）。二是要認真做好客戶的維護和發掘。走訪過程中要了解掌握區域經濟發展、市場需求和客戶的需要，認真聽取各方的評價、意見和建議，着力構建緊密互動、互惠共榮的新型客戶關係，通過大走訪。

措施二：大對接，積極搭建對接平臺。

通過積極藉助政府和各方面的力量，持續強化銀村、銀社、銀政、銀市等對接平臺的橋樑紐帶作用，通過“銀村共建”、“進村入戶到企”活動，定期召開供需對接會，座談會，產品推介會等形式，進一步暢通支農服務供渠道，實現多方共贏。1銀村對接

加強社村合作，定期到各村莊巡迴宣傳、走訪，率先讓村主幹、農村文化管理員、計生專管員等“六大員”使用我們農信社的產品，通過以點帶面，全面宣傳、推廣農信社富農惠民政策和各種業務產品；並積極利用全縣333個小額便民點，將便民點打造成爲農信社業務宣傳推廣的前沿陣地。

針對食用菌等農產品生產、加工、貿易規模企業、龍頭企業和科技創新型企業，應真正嘗試建立聯絡員制度，爲企業配備金融助理（客戶經理），在企業發展過程中從工商辦證到銀行開戶、資金扶持等全流程提供諮詢、協調、幫助；讓客戶真正能在第一時間想到聯繫我們，需要我們，離不開我們定期向當地黨政、監管部門領導勤彙報、勤溝通，在業務發展中努力尋找各單位的支持，強化與縣行政服務中心的合作關係，加強溝通聯繫，爲客戶提供更加便利、高效、齊全的“一站式”配套服務。

指定專人聯絡xx食用菌交易市場管理人員和主要商戶，在貸後調查過程中由客戶經理聯繫北京新發地農貿市場等全國主要農貿市

場商戶，全國各地主要xx人聚集區域，對在外創業大戶進行拜訪，建立xx籍主要商戶清單，通過電話、網絡等多種方式進行不定期聯繫溝通，積極瞭解市場行情變化，記錄客戶金融服務需求等，爲客戶提供差異化金融服務。

措施三：大宣傳，使客戶真正知農信，用農信，傳農信。

措施四：大服務。針對大走訪發現中發現的問題，聯社定期召開分析會議，集思廣益，提出解決問題的具體辦法。

1、全面提升小額便民點的工作質量，我縣小額便民點的業務筆數居然比不上屏南縣，這一點就能看出我們工作的不足，小額便民點的佈設使廣大農戶足不出戶即可在當地或就近村莊辦理小額存取款、話費、電費繳納業務，爲農戶省工時、省費用、省精力，解決羣衆排隊難問題，但我們的工作力度確實不夠，有些人口大鎮的全鄉鎮小額便民點的業務筆數居然還不如一些鄉鎮的一個便民點。

2、大力推廣最適用農戶的電子產品，爲客戶量身訂製，該使用手機銀行就推手機銀行，該居家銀行就居農銀行，該多重結合就多重結合，真正解決農民支付結算難問題，足不出戶，即可享受到“農信全方面、便利性金融服務”，不能產生居家銀行無庫存機具等現象。

3、真正推行小額貸款“t1”隔日辦結制度。對全縣小額信用貸款的續貸實行“t1”隔日辦理制度。既然是信用貸款就是真正的讓客戶享受到信用社貸款的好處，正向激勵更多的農戶更加守信，提升農村信用體系建設。

4、農村住宅基地抵押貸款。

創新農戶貸款擔保方式，更進一步解決貸款擔保難問題。我縣農村，大部分菇農的

或最有價值的資產均爲宅基地的自建房，相對於縣城的商品房其變現能力較弱，因此得不到銀行的認可無法抵押，直接影響了菇農生產經營的發展。針對這一現象要進一步創新抵押擔保模式，開辦宅基地抵押貸款。一是積極與政府部門溝通匯報，取得

政府相關部門的大力支持，使得農村宅基地能夠進行貸款抵押登記。二是制定農村宅基地抵押管理辦法，規範農村宅基地抵押率、期限、利率、操作流程等。通過開辦宅基地抵押貸款，在一定程度上真正解決農村菇農貸款“擔保難”的問題，滿足農村菇農貸款資金需求。

5、客戶經理“轉角色”“一站式”服務，客戶經理除了現金業務與開戶業務不能，其他都能辦。在風險可控的範圍內，改變傳統的多崗辦一事現象。

三、向外延伸，經營第二xx

在外鄉賢創業聚集區是待我們開發的處女地，也是xx聯社二次發展騰飛的潛力，從跟隨領導外出走訪回來後，這項工作正在起步階段。

1．搭建平臺，試行流動銀行，加大對接力度

範推廣。目前鶴塘信用社通過普惠金融服務點模式，給予客戶存款迴流一定的補貼，已初步實現了河南泌陽一些客戶的資金迴流，在其他區域是否也進行一些嘗試。

2.創新產品，實現走出去的目標

目前，企業家外出經商辦企業也得到了很多當地銀行的信貸支持，作爲企業家家鄉的銀行，要促使資金“引回來”，就不能失去銀企合作機會，因此我們要創新產品，靈活利率優惠方式，鼓勵外圍資金“引回來”。爲鼓勵外圍資金迴流，我縣聯社通過“福田通”貸款，實行貸後根據客戶資金迴流情況按季調整貸款利率，並且允許一個貸戶同時綁定三張借記卡，提高客戶資金回籠的積極性，普惠金融卡隨用隨借隨還的特色，更是符合商戶經營需要，去年外出推廣獲得了較好的反響，在春節大量客戶返鄉時應當要兌現承諾，抓緊辦理。

3.建立外圍商戶的信息庫。

建議每個社可以結合農戶建檔工作，通過排查摸底在全國各地外圍商戶的信息資料，集中到縣聯社進行整合，建立全縣統一信息庫，爲今後建設和發展好“第二xx”，打好堅實的信息基礎。

四、提升自我

“不想當將軍的士兵就不是好士兵”，“工欲善其事必先利其器”，想要成爲一名優秀的農信幹部或員工就必需要有過硬的業務技能，就像戰士在戰場上就必需有趁手的兵器。如全員營銷培訓中老師給我們講述了營銷的六個步驟（發現客戶、建立關係、激發需求、介紹產品、處理異議和促成銷售）及各個步驟的技巧，其中各個環節的技巧對於

我們來說無疑是一件件攻城利器。因此不管內勤外勤，都要學會換位思考，從客戶角度出發，讓他們得到的是自己需要的產品（組合）而不僅僅是別人推銷的東西，這樣客戶也許會更加滿意。聯社要進一步爲員工提供更多的培訓機會，進一步提高員工素質，適應企業發展與競爭的需要，我們每一個員工更要珍惜培訓機會，紮紮實實掌握好保飯碗的本領。

五、團隊協作

團隊精神是企業的靈魂。一個羣體不能形成團隊，就是一盤散沙；一個團隊沒有共同的價值觀，就不會有統一意志、統一行動，當然就不會有戰鬥力；一個企業沒有靈魂，就不會具有生命的活力。沒有完美的個人，只有完美的團隊。作爲基層網點管理者，除以身作則外，要認真分析每一個員工的性格特點，能力特長，從愛護每一位員工做起，關心他們的生活，關愛他們的身體，因勢利導，正向激發員工潛力，發揮出一加一大於二的作用，在xx農信社發展的關鍵階段，團結協作，搶佔市場。

金盃，銀盃，不如羣衆口碑。只有真正爲羣衆辦實事，解難題，我們農信社才能獲得更加健康穩定發展的重要支持力量，做爲年輕的農信人，我願意和所有的同事同進退，共發展，重新開始新的路程。

【篇三】

20xx年，我社將加快持續快速發展的步伐，在工作中出亮點、出特色、出成績，進一步激發員工的工作熱情和鬥志，紮實推進我社跨越式發展，確保全年安全運營無事故。我的工作重點如下：

第一，優化服務，樹立品牌。以改變服務方式，改善服務質量，提高服務效率入手，引導全社員工以優質的服務穩住老客戶，吸引新客戶，不斷擴大吸儲空間。

第二，穩定儲源，競爭客戶。加強對資金市場信息的收集，充分發揮人熟、地熟、情況熟的優勢，紮紮實實地做好吸儲公關工作，儘可能地爲優質客戶提供優質高效的服務，穩定優質客戶羣體。

第三，落實任務，嚴格考覈。落實組織資金任務，提倡繼續推行業餘攬存考覈辦法，每個員工下達業餘攬存任務，充分調動職工攬存積極性。

第四，強化宣傳、廣泛聯繫。增加社會對農村信用社的認知度，拓展農村信用社的市場份額。密切社農關係，讓更多的農戶、居民和社會公衆瞭解、熟悉農村信用社的各類金融產品，增強農村信用社市場競爭力，不斷改進工作方法，努力提高農村信用社的社會信譽。第五、狠抓安全保衛工作，確保安全經營無事故。

全面落實聯社的各項安全保衛工作安排。每月進行學習各項安全保衛制度，重點對現金管理、重要空白憑證、計算機、自助存取款機等管理。

【篇四】

今年以來，xx市農村信用社在省聯社“五年規劃”的指引下，按照猛上臺階的要求，自加壓力，跳起摸高，提前3個月全面超額完成了省聯社下達的全年存款、貸款、利潤等各項主要經營指標任務。爲進一步鞏固迅猛發展勢頭，加快推進戰略轉型步伐，10月13日，xx辦事處組織召開了20xx年三季度業務經營分析暨黨委中心組學習會議，分析總結了今年三季度取得的成績，安排佈署了第四季度的工作重點，超前謀劃了明年的工作計劃，爲來年工作猛上臺階奠定了堅實的基礎。

xx辦事處黨委書記、主任陳利雄在認真分析宏觀經濟形勢給xx市農村信用社帶來的機遇和挑戰的基礎上，結合前一階段赴全轄十個區縣聯社實地調研的實際情況，就第四季度工作提出“五項工作重點”，對20xx年工作謀定了“九方面主攻方向”。

五項工作重點：

一、以猛上臺階爲工作基調，增添措施，再鼓幹勁，以快馬加鞭之勢加快發展，確保“三年再造一個新xx農信”第一個階段性目標的全面超額完成。

一要奮力衝刺三個月，努力追求目標值的化，爭取多拿全省“十佳聯社“、”億元聯社“、”升位獎“等獎項，全面實現xx市農村信用社對省聯社和全市幹部員工的承諾；

二要圍繞經營管理和業務發展的實際需要，冷靜分析、認真梳理現有的管理措施和制度，並結合實際進行修訂、補充和完善，形成一整套具有實用性、實效性的措施制度，爲全轄駛入發展快車道掃清障礙；

三要做好貸款項目儲備工作。要深入學習溫家寶總理溫州調研指示精神，正確研判宏觀經濟走勢，把握中小金融機構戰略機遇期的主動權；要繼續做深、做細、做實項目儲備工作，搶佔未來發展先機；要把項目儲備作爲調整優化信貸結構的關鍵，擇優選擇、分類儲備；要大力開展社團合作，增強信任，互利共贏；

四要進一步加大“八大體系”建設力度，做好發展戰略轉型的深化工作，爲xx市農村信用社加快發展、猛上臺階挖掘的強大內生動力；

五要狠抓案防安全工作。必須一手抓業務發展，一手抓風險防範，堅持兩手抓，兩手都要硬，不能半點僥倖和疏忽，要切實加強合規文化教育，強化制度執行力，堅決扼制違規行爲，特別是對違規人員要嚴肅處理，絕不姑息，確保全市農村信用社加快發展、科學發展、平安發展。以“高舉團結奮進和改革發展兩面大旗，促進經營目標、戰略轉型兩個猛上臺階”爲20xx年工作指導思想，確保來年各項工作再上新臺階，快速邁入全省同業的先進行列。各縣級聯社要落實“人員隊伍早到位、目標任務早到位、工作措施早到位、考覈辦法早到位“四項要求”，從“九個主攻方向”，謀定來年改革發展工作;

九方面主攻方向：

一是要以市場爲導向、以客戶爲中心，不斷推進分層營銷工作；要配套組織架構、績效考覈辦法等措施，形成以存、貸爲主、中間業務爲重要補充的分層營銷戰略，使之常態化、品質化；

二是加大循環貸款推廣力度。要在“三農”循環貸款的基礎上，積極拓展個體工商戶、中小企業以及微小企業循環貸款領域，形成“一次審批、總量控制、循環使用、動態管理”的循環貸款辦法，充分發揮其短、平、快的競爭優勢，提高效率，方便客戶，進一步增強農村信用社信貸產品的競爭能力；

三是要結合客戶的貢獻度、忠誠度、信用度等綜合要素，制定具備適用性、可操作性的利率定價指導意見，建立科學的、適應客戶和市場的利率定價機制，以發揮金融價格的槓桿作用和強大的競爭優勢；

四是以科技爲支撐，創新經營方式和管理手段，充分利用新招收的計算機人才，大力開

發利率定價、五級分類等應用系統，切實提高工作效率，把傳統管理模式轉化爲科技管理模式，把人員數量優勢轉化爲科技力量優勢；

五是把“八大體系”建設作爲落實省聯社打造現代金融企業的主要抓手、作爲推進xx市農村信用社向現代商

業銀行轉型的根本途徑，抓緊、抓實、抓好；

六是加強幹部隊伍的能力建設，進一步提高幹部員工的專業化、綜合化水平。要不斷加強高管人員的綜合能力訓練，適應未來發展的需要；要大力加強中層幹部輪崗鍛鍊，提高其綜合化水平；要特別重視新招大學生的專業化培養，通過建立大學生人才庫，加強其專業能力的訓練，爲農村信用社未來發展儲備一大批年富力強的專業化人員；

七是加大宣傳力度，提升社會對農村信用社的信任度、認可度、美譽度，鞏固發展農村市場，搶抓開拓城區市場；

八是加大合規文化的創建力、執行力，全面提升制度管理、風險管理的水平;

九是加強黨建工作，強化廉政建設，爲xx市農村信用社持續、快速、健康發展保駕護航。