公司員工年終工作總結以及2023工作計劃(通用29篇)

來源:瑞文範文網 2.04W

公司員工年終工作總結以及2023工作計劃 篇1

轉眼間一年的時間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭。回首這一年來所發生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的,是折騰。但結果還是好的,總算折騰到一個對的地方了。從工作表現與工作態度上,由於把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方,自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統,會偶爾表現在工作上面,對於這一點,我已深刻認識到自己的不足,我會認真努力的剋制,力求做到更好!現就本年度重要工作情況總結如下:

公司員工年終工作總結以及2023工作計劃(通用29篇)

一、主要經驗和收穫

在經理的領導下,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本知識並鑽研,才能更好的與客戶溝通。

(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態。

(三)只有堅持原則落實制度,才能得到自己一直想要達到的目標。

(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。

(五)要加強與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問題,多進行思想交流。

二、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己

(一)要定期進行自我審視。以改正自己的缺點,並加強專業技能。

(二)經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明”這些。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。在工作的同時,我比過往明白了更多爲人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。行動力上再多以實現就更好了。

三、存在的不足

總的來看,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問題,主要表現在以下幾個方面:

(一)對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。

(二)本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已爲是,公司的制度公開不遵守,這些情況不利於同事之間的團結,要從思想上加以處罰,爲企業創造良好的工作環境和形象。

四、下步的打算

針對20__年工作中存在的不足,爲了做好新一年的工作,決定改善好以下幾個方面:

(一)進一步處理好與同事之間的關係。

(二)加強專業知識的學習,創新實施方法,進一步提高工作效益。

(三)提高自己的行動力,在研究員的帶領下,積極向好的待遇努力。

在今後的工作中不斷創新,及時與領導,同事進行溝通,嚴格要求自己,爭取爲同事們做好帶頭模範作用。在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導彙報自己在工作中的感受和體悟,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,以及促進公司體系完善和發展。我們的要工作團結纔有力量,要合作纔會加快腳步,才能把我們的工作推動前進!我相信:20__年,我們更美好!

公司員工年終工作總結以及2023工作計劃 篇2

進公司半年以來,在陳總的領導與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下:

“忙併收穫着,累並快樂着”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,20xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換,連帶着工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收穫的快樂。

一、進公司半年來的工作表現

(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,經過半年的學習和鍛鍊,我們在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、同事請教。

(二)半年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作爲自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。

二、工作中的不足與今後的努力方向

半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

(一)發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事幹,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才幹。

(二)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,博覽羣書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。

(三)當好助手。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。

公司員工年終工作總結以及2023工作計劃 篇3

一、指導思想

深入貫徹落實黨的__大精神,按照國家和我省關於深化科技體制改革、加快科技創新體系建設的重大部署,大力推動高校科技體制機制改革創新,充分調動高校教師的積極性與創造性,加強經濟社會服務,全面提升全省高校科技創新水平、人才培養質量和經濟社會服務效益,爲建設教育強省和創新型湖南做出新貢獻。

二、工作思路

圍繞國家和湖南的戰略需求,立足我省高等教育和科技事業的發展需要,以重點學科建設和科學研究爲重點,積極推進“高水平大學與重點學科建設計劃”和“高等學校自主創新與成果轉化計劃”,推動高校集聚和培養一批拔尖創新人才,打造一批高水平創新平臺,取得一批標誌性成果,全面提升我省高校科技創新的質量與水平。

三、主要任務

(一)科學指導、強化管理,大力推動重點學科建設

1、切實加強“__”省級重點學科的建設與管理。一是確保投入,及時下撥20__年度省本級重點學科建設資金,並督促學校落實配套經費,夯實學科建設基礎。二是重點突破,對23個“湖南省優勢特色重點學科”建設給予重點支持,推動這批重點學科進一步放大比較競爭優勢,發揮帶動示範作用。三是強化管理,開展省級重點學科建設中期檢查,強化績效管理,提高重點學科整體建設效益和水平。

2、支持高校繼續做好“__”國家重點學科建設工作。鼓勵現有國家重點學科立足自身優勢特色,提高建設效益,進一步滿足經濟建設和社會發展對高層次創新人才的需求,確保圓滿完成建設任務,爲建設創新型湖南提供高層次人才和智力支撐。

3、進一步加強“211工程”和“985工程”建設。協調支持中南大學、湖南大學、國防科技大學全面完成“985工程”三期建設任務,大力支持中南大學、湖南大學、國防科技大學和湖南師範大學啓動實施“211工程”新一期建設計劃。

(二)擇優培育、探索改革,深入實施“20__計劃”

1、根據《湖南省教育廳湖南省財政廳關於實施湖南省高等學校創新能力提升計劃的意見》和《湖南省高等學校“20__協同創新中心”管理辦法》,按照“湖南急需、國內一流”的要求,做好湖南省高校“20__協同創新中心”的培育組建、評審認定和績效評定工作,啓動首批湖南省高校“20__協同創新中心”建設,制定協同創新中心的年度檢查、中期檢查和績效評價的具體標準。以這批協同創新中心爲依託,推動高校探索科技創新體制機制改革,充分釋放人才、資源等創新要素的活力,爭取爲國家重大戰略需求提供有力支撐,爲湖南推進“四化兩型”和“創新型湖南”建設,實現富民強省做出積極貢獻。

2、積極支持高校申報教育部“20__協同創新中心”。在對省級“20__協同創新中心”加強建設與充分培育的基礎上,按照擇優擇強的原則,遴選推薦優秀的省級協同創新中心申報教育部“20__協同創新中心”。

(三)構築平臺、匯聚人才,全面提高科技創新水平

1、抓好高校科技創新平臺建設。一是繼續加強在建重點平臺建設。對高校入選爲的創新平臺給予大力支持,切實加強“湖南省高校重點實驗室”和“湖南省高校社科重點研究基地”建設,繼續設置“創新平臺開放基金項目”。加強對已通過驗收平臺的管理,對通過驗收3年以上的“湖南省高校重點實驗室”和“湖南省高校社科重點研究基地”的建設情況進行評估。二是規劃和培育新平臺。支持和鼓勵高校申報創新平臺,創造有利條件、加大扶持力度,支持高校積極申報國家重點實驗室、國家工程實驗室、國家工程(技術)研究中心等創新平臺,擴大高校自主創新對我省特別是區域次中心城市經濟社會發展的輻射面和影響度。

2、加強高層次科技創新隊伍建設。一是切實加強現有創新隊伍建設。大力支持已立項的“教育部科技創新團隊”和“教育部新世紀優秀人才”建設,組織完成20__年度“教育部新世紀優秀人才”的結題驗收工作,對第三批“湖南省高校科技創新團隊”進行中期檢查,對第二批“湖南省高校科技創新團隊”進行驗收。二是規劃和培育新團隊。認真做好20__年度教育部“長江學者和創新團隊發展計劃”創新團隊和“新世紀優秀人才支持計劃”的推薦申報工作,支持和鼓勵各高校加大對青年拔尖人才的培養,使優秀人才儘快脫穎而出並形成學術梯隊,成爲我省高校自主創新的核心力量。三是支持和鼓勵高校在現有基礎上,有效凝聚優質資源,大力加強建設力度,積極申報“國家自然科學基金委員會創新研究羣體”等高層次創新人才隊伍。

3、提升重大科學研究和技術攻關能力。一是進一步強化“湖南省教育廳科學研究項目”的導向作用,引導高校教師針對國家、我省和行業企業發展中的重大問題,積極進行科技創新和技術攻關,解決一批關鍵共性難題。進一步加強“湖南省教育廳科學研究項目”的項目管理和結題驗收工作,推動高校科研管理部門切實履行管理職責,督促課題負責人按時、按質完成研究任務,培育一批具有自主知識產權的標誌性創新成果。二是組織高校積極申報各類和省部級重大科研任務,力爭在若干關鍵領域取得重大原創性成果,顯著提升我省高校的科技影響力和比較競爭力。三是進一步加強對高校科研項目、經費的管理,研究制定貫徹落實教育部關於進一步加強科研項目管理等相關文件精神的具體實施意見。

4、促進哲學社會科學繁榮發展。深入貫徹實施《湖南省普通高等學校哲學社會科學繁榮計劃(20__-20__年)》,加強哲學社會科學學科體系特別是馬克思主義學科建設,推動高校有效整合優質社科資源,打造具有優勢特色的高水平哲學社會科學研究平臺,加強高層次哲學社會科學人才隊伍建設,深入開展哲學社會科學基礎研究與應用對策研究,爲哲學社會科學繁榮發展、建設文化強省做出積極貢獻。

(四)推動創新、促進合作,切實加快科技成果轉化

1、加強產學研合作示範基地建設。對在建的“湖南省高校產學研合作示範基地”繼續加強建設,對第三批“高校產學研合作示範基地”組織檢查驗收,引導和鼓勵示範基地緊密圍繞我省戰略性新興產業與優勢支柱產業的發展需要,積極開展產學研合作模式與機制的創新,提升服務經濟社會發展的能力。

2、對“市校產學研合作”試點進行總結。對“市校產學研合作產業化培育項目”進行結題驗收,對“市校產學研合作”試點中的經驗和問題進行總結,部署開展探索市校產學研合作體制機制改革的下一階段工作。

3、推進高校科技成果轉化。推動高校積極開展校地、校企等多種形式的合作,實現高校協同創新與產學研合作的良性結合,通過建設面向區域和產業的產學研合作聯盟或平臺,着力解決制約產業、企業發展的關鍵、核心、共性技術,加快高校產學研技術創新成果向現實生產力轉化。

(五)淨化風氣、營造氛圍,建設風清氣正的學術環境

1、積極開展學風宣講教育。注重發揮楷模的教育作用,利用多種形式開始學術規範和學術道德宣傳,並推動高校積極開展學風教育,對教育部、省教育廳學風文件精神進行集中學習,並通過組織宣講會、討論會、座談會等多種形式,在廣大師生當中組織宣講《科學技術學術規範指南》、《著作權法》、《專利法》等法律規範。

2、強化學風建設機制。推動高校進一步加強學風制度、工作體系和監督機制建設,加強科學研究的過程管理,嚴肅客觀查處學術不端行爲,使學風建設收到實效。

3、加強“學風建設專欄”建設。對學風文件、建設動態進行及時公佈與更新,實現學風建設機構、學術規範制度和不端行爲查處機制三落實、三公開。

(六)加強管理、注重實效,提高科研管理工作效益

1、加強科研管理。推動高校深化科技體制機制改革,明確高校主體責任,加強和改進高校科研管理工作;強化科研經費使用監督,確保科研經費使用規範、安全、有效。對高校科研管理先進集體和優秀工作者進行評選表彰。

2、強化政務信息公開與在線政務服務。實現處室工作動態實時更新,文件及時發佈,諮詢答疑及時回覆,進一步提升爲民服務質量與水平。

3、積極推進科技資源共享。進一步完善“湖南高校大型儀器設備共用網”的公共服務功能,推進全省高校科技資源共建、共享、共用。

4、認真做好全省科技、社科、產業三項統計和省新型工業化考覈統計工作,認真做好各類科技成果的登記、鑑定及獎勵申報等管理工作。

公司員工年終工作總結以及2023工作計劃 篇4

20_下半年,我們要對過去工作中不足的地方進行完善管理,對做得好的我們需要把工作做得更好,加強財務管理,做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規範化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。

1、響應公司工作會議精神,圍繞公司資產經營考覈目標,開源節流,增收節支,強化成本控制,從每一件小事做起,爲公司真正的開源節流;

2、財務部作爲公司的核心部門之一,肩負着對成本的計劃控制、各部門的費用支出、以及對銷售工作的配合與總結等工作任務,在領導的監督下財務部各工作人員應合理的調節各項費用的支出,保證財務物資的安全;服務於公司、服務於員工、服務於客戶,以促進公司開拓市場、增收節支,從而謀取利潤最大化,以最優的人力配置謀取最大的經濟效益;

3、在下半年裏,財務部工作人員應在領導的正確領導下制定對全公司其他部門的考覈制度或者相關辦法;

4、在財務部內部明確考覈制度:財務人員的分工及各職能部門的協作,要分工明確並帶有互相協作補充性,相互配合的工作中不斷學習,對各項費用的合理支出起到監督作用;

5、在應收帳款上起到有效的監督作用:明確各崗位的職責,對應收款的監督,對工程款回收的期限把握、回款具體事宜、相關責任人都應有相應的監督,加大財務監督力度;

6、對前工作期間應進行有階段性的總結,從月度小結到季度、半年、全年總結;做好資金預算工作,其中包括對應付款項、應收款項等等;做好財務報表的編制工作,要求帳務清晰、任務明確;

7、其他方面,聽從公司領導的工作安排,認真的完成每一項任務。

在下半年裏,祝願公司能上一個大臺階,我將與公司同進步,共發展!

單位財務下半年工作計劃

財務科要在單位領導的正確指導下,一絲不苟地開展工作,以高度的責任感做好單位的財務工作。

一、 財務工作

1、做到認真詳細的審覈各項費用憑證及報銷,月末按要求及時準確填報各類帳、表;月末資金庫存無損失,貸款重要憑證保管無丟失。

2、會計與出納互相監督,工作上出現問題及時糾正,以避免爲單位造成損失。

3、根據會計制度與會計準則結合實際情況,進行業務覈算,做好財務工作。

4、隨時覈算客戶及往來單位的往來情況,並及時將有關情況彙報給廠長。

5、妥善保管會計檔案資料,對各種會計憑證、報表歸檔、立卷、調閱、銷燬。

6、妥善保管好庫存現金、空白支票和收據按照銀行的有關決算制度的規定,辦理款項的收付。

7、做好數據錄入,系統備份、恢復操作運行及打印賬表。

8、做好財務覈算工作,嚴守財務數字密祕。

9、做好固定產的管理工作,定期固定資產賬目,做到賬物相符

10、 做好收付款業務,及時與銀行賬單核對,對未達賬項要及時查詢,確保賬目相符。

11、 深入研究稅收政策,合理避稅增加效益。

二、 做好領導臨時交辦的其他工作

總之,財務部將嚴格遵守會計制度,遵守職業道德,全面、細緻、及時地爲單位領導提供詳實信息,爲領導決策提供可靠依據,積極爲單位發展獻計獻策。

公司員工年終工作總結以及2023工作計劃 篇5

時間總是在忙忙碌碌中過去了。但在4s店我學到了很多,也懂得了很多,下面把自己在今年第一季度的工作、學習情況在一個總結,不當之處請批評指正。20__年__月我入4s店,在汽車售後任職,在各位領導關懷指導、在周圍同志關心幫助下,思想、工作取得較大進步。回顧入職來的工作情況,主要有以下幾方面的收穫和體會:

一、從嚴要求的環境下,認識工作,進一步認識自己

我入職以後才發現,我對售後服務的理解還只是皮毛上的東西,有很多東西是我從前沒有想到的,因此,我的第一步就是對自己的定位及認識自己的工作。我感到,一個人思想認識如何、工作態度好壞、工作標準高低,往往受其所在的工作環境影響。我從一開始的懵懂到現在的熟悉,與上級領導和部門同事的幫助是分不開的。如果讓我概括這一段時間來我部門的工作狀況,就是六個字,即:嚴格、緊張、忙碌。嚴格的工作要求、緊張的學習氛圍和忙碌的工作節奏。從模糊到清晰,我充分認識到自己工作的重要性。工作中,面對領導的高標準、嚴要求,面對周圍同事積極向上的工作熱情和積極進取的學習態度,面對緊張高效的工作節奏,使我深受感染,充分認識到,作爲這個集體中的一員,我首先不能給這個集體“抹黑”,拖這個集體“後腿”,在此基礎上,要儘快融入到大家共同創造的“勤奮學習、努力工作”的濃厚氛圍之中。在這種環境影響下,我的力爭在最短的時間裏熟悉自己的工作,在這一想法的實現中,我的工作標準也不斷提高,總是提醒自己要時刻保持良好的精神狀態,時刻樹立較高的工作標準、時刻要維護好這個整體的利益來做好每一項工作。這也是我能夠較好完成這段時間工作任務的重要保證。

二、在勤奮努力的學習中,素質得到提升

由於自己入汽車行業時間比較短,要想在同樣標準的工作中做好做出色,必須付出更多的努力。通過學習,使我無論汽車服務接待、還是自己本職位的業務知識學習,都有了一個飛躍式的進展。這也更加驗證了“只要付出,就一定有回報”的深刻道理。

三、在熟悉中尋求突破、尋求創新,工作取得進展

回顧第一季度忙碌的工作,從開始的不懂到現在的熟悉,從剛邁出大學的青年到現在的準職業人,從部門同事的認識到相互之間的密切合作,每一次工作上的較大舉動都對自己是一種鍛鍊,也是一種考驗。售後汽車服務流程等幾項工作我都會要求自己做到認真、細緻、精心完成。

總之,4s店汽車售後還是一個不斷成長的部門,是一個鍛鍊人的好地方,我有幸伴隨它成長,它讓我一個涉世未深的人深刻的認識到自己,認識到工作的本質,那就是相互之間的協作,一個人可以才華橫溢,但是沒有其它人的協助,僅憑一人之力是什麼都做不了的,我在工作中學到了很多工作上的事情,也學到了很多做人的道理。儘管覺得很忙很累,但也體驗到了苦中有樂、累中有得的收穫感覺。我想這也必將爲自己今後工作學習上取得新的進步奠定堅實的基礎。我也深知,工作中自己還有一些不盡人意的地方。比如,在接待上,還沒有達到精益求精的要求;工作有時操之過急,缺乏深入細緻的工作作風等等。我要在今後的工作中努力克服不足,改正缺點,加強鍛鍊,以出色的表現爲公司整體工作上水平獻計出力,做出貢獻。

公司員工年終工作總結以及2023工作計劃 篇6

本月的工作即將結束,接下來是步入下一月新的工作當中,在來到天友工作期間,工作的同時也學到了很多,努力提高自己不足的地方,爲公司做出更大的貢獻而努力。現在我將這一個月來的工作做個小小的總結,同時也說說自己的一些想法,還望領導賜教。

在天友公司,我們市場部及其他部門做的最多的還是在辦公室瀏覽一些相關網頁,在網上發佈我們公司的項目,平時也和同事們一起出去宣傳發展業務,在這個過程中難免有做的不好的地方,所以希望以後領導及同事之間,多多交流,指出各自不足的地方,領導多多指引,互相學習。

此外,在我們公司裏的同事們,有老員工,有新員工,有我們市場部、有行政部還有後勤部,不論哪一個部門也好,我看到的是大家相處的其樂融融,每個人的工作都很認真,這是一個公司最需要的團隊精神,衆人拾柴火焰高,“拾柴”是一個過程,把“火”燒起來而且燒旺盛又是一個過程。所以下面我想說說我的一些想法:

第一、我覺得這幾次我們出去宣傳工作不太理想的原因是我們的工作沒有準備充分,宣傳工作要做好,除了有效的組織,前期的準備工作也很重要。我們就是在準備工作上做的不夠及時,對我們的項目沒有吃透,完全瞭解。所以我認爲,首先我們自己就要對這些項目先深刻了解,才能更好的向客戶去介紹,去推廣。

第二、我們平時通過網絡的方式去宣傳,可能效果沒有那麼明顯,因爲現在網絡上很多人惡意做一些欺詐性的宣傳,所以就導致了羣衆們對網絡上虛擬的世界存在質疑,在這方面我們天友領導們做了自己的教育培訓網站和財稅信息中心,所以,在網絡上或者羣裏我們和別人溝通時,也可以推廣我們的網站,存在質疑就先了解了解我們的網站信息和有關我們公司的認證證書及師資力量等;

第三、在宣傳這一方面,市場策略很重要,我們現在並沒有真正意義上了解這些項目,所以要不斷培訓鞏固,然後理論與實踐相結合,逐步的開拓市場,這樣才能打出一個漂亮的“仗”。

第四、現市場部及其他部門開始慢慢的從身邊的朋友入手,先讓他們瞭解公司的項目然後推動宣傳。相對來說,他們也是一頭霧水,所以,如果是朋友在徐州本地的可以面對面的交流溝通一下,如果朋友是在外地的,可以通過發郵件的方式再加上平時聊天的方式介紹,這樣可以讓他們自己在認知的同時還能帶動身邊的其他朋友。

以上就是本月的工作總結,不論是我個人還是部門,在未來的工作裏,我們市場部一定會再接再厲做好市場宣傳推廣工作,在工作中不斷學習、發展,完成所定下的目標!

公司員工年終工作總結以及2023工作計劃 篇7

根據成工商發〔〕80號《關於建立全國禮貌城市專項整治工作實施意見》及成工商發〔〕71號《關於印發成都市工商行政管理局XX年建立全國禮貌城市工作實施方案的通知》要求,我局從市場經營

行爲規範、市場監督管理規範、食品安全、廣告和店名管理等規範入手,全面貫徹落實重點工作目標。現將XX年建立全國禮貌城市專項整治工作狀況總結如下:

一、提高認識,加強領導

爲加強對全局建立工作的組織領導,我局決定成立以黨組書記、jú長向陽爲組長,黨組成員、副jú長高衛無,黨組成員、副jú長鬍傑,黨組成員、副jú長李大維,黨組成員、紀檢組長雷鳴,黨組成員、機關黨委書記陳萍,公平交易執法分局jú長陳滔爲副組長,市場科、公平交易執法分局、註冊科、消保科、商標廣告科、人事教育科、法制科、辦公室、計財科、後勤中心以及四個工商所主要負責人爲成員的我局建立全國禮貌城市工作領導小組,負責建立工作的全面領導。領導小組辦公室設在市場科,負責日常組織協調工作。[由整理]

我局各科、室、所應結合工作職能對照“重點工作目標分解表”和“局領導職責區域分工表”中的工作資料,加強對各所的業務指導。人事教育科負責對建立工作推進狀況進行公務督察。各工商所應成立相應的組織領導機構,加強對建立工作的組織領導。

二、建立禮貌城市工作進展狀況

XX年5月28日我局制訂《XX年建立全國禮貌城市工作實施方案的通知》成工商溫發〔〕44號文,將工商部門涉及三項牽頭目標(1.集貿市場2.打擊假冒僞劣商品3.食品安全)和四項職責目標(1.“清無”工作2.文化市場3.“窗口”建設4.廣告管理)任務進行分解落實。要求各科、室、所、執法分局要嚴格按照建立工作目標和職責分工,圓滿完成我局承擔的牽頭目標和職責目標任務。

5月31日召開全局建立禮貌城市工作動員大會。jú長向陽就建立工作強調四點:一要高度重視,精心組織,增強緊迫感、職責感,要有主人翁意識。二要抓好重點工作目標落實,配合協調其他職責目標落實。三要注意收集、採集信息資料,建立健全軟件資料。四是加強督查,促進建立工作圓滿完成。

會後,各科、室、所、執法分局按照職責分工,將牽頭目標具體落實,並相應制訂出工作安排意見和實施方案。

(一)集貿市場整治資料:

根據成辦函〔〕161號《成都市人民政府辦公廳轉發市工商局等部門關於嚴格集貿市場管理等建立禮貌城市重點工作目標實施方案的通知》的要求:衛生制度落實、商品划行歸市。攤位擺放整齊,經營者所售食品貼合國家衛生管理的質量標準,無過期、變質、僞劣食品出售,不越門經營、佔道經營,落實門前衛生“三包”職責制,持續環境衛生良好。嚴禁無證、無照經營。同時向各市場開辦單位發放《關於做好肉食品市場整治的通知》並要求市場開辦者與經營者簽訂《商品交易市場目標職責書》。

6月18日我局又發出《關於集中整治中介機構、集貿市場的緊急通知》。6月20至6月22日,我局集中開展了中介機構、集貿市場專項整治行動。行動中,我局共計出動人員50人(次),執法車輛20車(次),共檢查中介機構68戶,其中有照58戶,無照經營10戶,責令限期辦理證照8戶,依法取締無證無照中介機構2戶。檢查集貿市場31個,其中有19個未辦理市場登記證,現已當場出具責令整改通知。檢查市場經營戶700餘戶,其中無照經營30戶,我局已向其出具《責令整改通知書》,檢查肉食品經營戶200戶,豬肉兩章兩票執行狀況較好。個性是城東工商所管轄集貿市場,市場建立有銷售臺賬,肉食品銷售有兩章兩票。

(二)打擊假冒僞劣商品要求:嚴厲打擊銷售假冒僞劣商品,加大對大案、要案以及集中銷售假冒僞劣商品窩點的查處力度。開展共鑄誠信活動,重點抓好與百姓密切相關的涉農服務、家庭裝修、食品保健、醫療服務、教育培訓、商業零售、廣告宣傳、旅遊出行等行業的打假,全區銷售假冒僞劣商品的質量投訴案件明顯下降。

(三)食品安全整治要求:嚴格商品經營主體資格,堅決查處取締無照經營行爲;嚴把食品質量准入關,嚴厲查處銷售過期、變質、不合格各類食品。健立經營者自律制度,商場、超市、集貿市場的建制率到達100%,個體食品經銷店(攤點)的建制率到達80%以上。組織開展食品市場經營主體資格專項清理規範執法工作。加強快速檢測工作。爲食品經營企業(戶)製作相關自律制度及購銷臺賬登記薄,不合格食品退市處理登記薄。

在建立工作中,註冊科全面開展“窗口”建立禮貌行業活動,深入抓好行業“改善服務、便民利民”活動。按照規範化服務型政府建設的要求,繼續採取紮實有效的措施來提升窗口形象。窗口建設增加了新的服務資料:一是不斷增加服務措施,在窗口全部推行普通話,開展指導服務、服務、延時服務、預約服務和上門服務;二是加強政務公開,落實服務承諾制、首問職責制、開展“一口清”,按照市工商局“六統一”的登記規則,辦結各項登記手續;三是在登記窗口開闢“綠色通道”,對企業(公司)換照、補照、增發副本、遷移、備案等不復雜的登記實行“一人受理、一人辦結”,做到“當場受理、當場覈准、當場發照”;個性是區上的重點企業、招商引資項目特事特辦,只要資料齊全、貼合法定形式的都是當場受理、當場覈准、當場發照。今年我們以周到的服務和良好的形象贏得了羣衆和企業的肯定,被政務中心評爲“優秀窗口”。

受理消費者投訴紮實有效。堅持“服務、創新、發展、效能,以人爲本”的觀念和“不因小事而不爲、不因事難而推諉”的工作原則,將消費者諮詢、申訴舉報、消費安全預警、查辦案件相結合,建立健全全方位、多層次、高效率、方便快捷的維權體系,努力作到投訴案件“件件有落實、事事有迴音”,工作中牢固樹立大局意識和服務意識,切實履行了“有問必答、有訴必接、有假必打、有案必查”的服務承諾,解決了農資、房地產、美容等一批消費者反映強烈的熱點問題,爲努力營造與全面建設小康社會相適應的放心消費環境作出了必須貢獻(suibi8.)。-XX年我區消費者協會共受理消費者投訴案件950件,其中商品消費申訴583件,服務消費申訴367件,成功調解950件,處理率100%,爲消費者挽回經濟損失173萬元。

三、開展專項整治活動,整頓和規範市場經濟秩序

XX年6月14日-6月17日,以執法分局組織實施,匯同工商所對溫江轄區校園周邊進行了爲期4天的專項整治,共出動執法人員69人(次),執法車輛27臺(次)。檢查整治無照經營戶293戶,網吧16戶,遊戲廳7戶。(其中對無照經營戶現場書面發出限期整改通知書;對發現的無生產日期或少量過期食品當衆銷燬),使專項工作取得必須成效。

近兩年我局在公平交易執法工作上按照市局的工作部署和“建設現代好處的金溫江”的總體要求,大力整頓和規範市場經濟秩序,加強對假冒僞劣和各類欺詐經營行爲的監督、投訴和處置機制,嚴厲打擊假冒僞劣和各類欺詐經營行爲,努力營造公平競爭的市場環境和安全健康的消費環境,共立案查處並辦結各類假冒僞劣和欺詐經營案件22件、虛假宣傳案件13件。

四、對今後建立工作目標要求

在今後建立工作中,各科室所要提高認識,加強組織領導,統籌協調,突出重點,整體推進,嚴格建立標準,爭創一流成績,爲建立禮貌城市奠定紮實基礎。

公司員工年終工作總結以及2023工作計劃 篇8

本人擔任學前班主任一職已經有年頭了,帶領學前2班也有半年,看着這羣可愛的孩子,想想自己的孩子曾經在這裏渡過,心裏總是倍感親切,一心就想把他們帶好,使他們能順利地向國小過渡,並留下一段美好的童年時光。

一、上學期存在的不足。

1、孩子在喝水,以及天氣變化增減衣服方面,總是需要老師提醒、督促,自主能力較弱。

2、由於孩子年齡小,喜歡課後奔跑,自律能力較弱。

3、現在獨生子女居多,孩子的許多事情都由家長包辦,於是孩子在自理方面也欠缺。

二、本學期學前二班發展的定位及改進方法。

根據上學期學生存在的不足,本學期學前二班將打造一個“自主、自信、自律、自理”的班級風氣,使孩子“形成自主,增強自信,懂得自律,學會自理”,讓孩子在主動探求的狀態下快樂成長,爲其一生健康發展奠定堅實的早期素質基礎。具體的計劃如下:

1、在一日的活動環節中優化設置,提高幼兒自主、自律意識和能力,推進了幼兒的自主學習意識。

2、根據幼兒年齡特點,認知規律,有組織、有目的地開展。“四個自”活動,讓“四個自”深入幼兒。培養幼兒“四個自”的品質,在日常活動中貫穿“四個自”的教育,其形式靈活多樣,在培養自主能力方面有,“頂大的帶頂小的”、“學做國小生”;在培養自信方面有,“棒!棒!棒!我最棒!”、“星期五購物日”、“優點大集合”;在培養自律能力方面有,“禮儀小明星”、“文明禮貌小明星”、“環保小天使”;在培養自理能力方面有,“穿衣秀”、“我是小幫手”、“巧巧手”等等。

3、繼續開展感恩教育。

我自己的孩子在凌昱老師的班上,孩子從一年級起每天都有一份特殊的作業,就是“每天爲家人服務”,長期堅持後,孩子既能主動而又漂亮的完成,做爲家長我真的是倍感欣慰,這正是學習感恩的有效的方法。在其的啓發下,我也安排“每天爲家人服務”這一立體作業,並請家長把內容拍下,發至微信。在班裏常常組織閱讀相關的故事、兒童讀物,同時也教育小朋友要尊敬師長,用良好的表現感恩老師,學會感恩同學,學會分享快樂,快樂分享。

以上便是我的工作計劃。金無足赤,人無完人,我將在班主任的工作上繼續努力,虛心向各位同事學習,勇於創新,及時總結經驗,精心打造經典的美舍學前班。

轉眼間我所帶的學前班已經進行第二學期,學生們已經開始向國小生活邁進。在這學期五個月左右的時間裏,我作爲學前班班主任將繼續抓好學生的德育工作,努力提高學生的思想品德以及學習能力。以下是我學前班班主任工作計劃:

一、班級基本情況

本班共有學前班兒童30人,其中男生16人,女生14人。年齡特徵比較明顯,活潑好動.

1、幼兒常規時好時壞,良好的常規尚未形成。

2、幼兒的創造力,想象力還不夠,表現方法,手段單一。

3、幼兒傾聽習慣較差,特別是幼兒語言的完整性、邏輯性、連貫性還需加強。

4、個別幼兒內向,膽量小在自我保護較弱。

二、加強幼兒習慣養成教育,促進幼兒健康活潑地成長

⑴制定“好習慣從我做起”主題活動,給予孩子足夠的空間,讓孩子盡情發揮,暢所欲言,與老師共同制定出最適合的班級常規制度。

⑵師生定期共同推選出班級中衛生、學習、紀律等榜樣,讓孩子們在榜樣的作用下,不斷審視、不斷促進,逐步形成自我教育、自我管理。

⑶創設“豐收園”版塊,包括紅旗、笑臉、紅花等,本學期我們將通過利用這些獎章定期或隨時給有進步、表現突出的幼兒有針對性地添加星星,讓家長與孩子都能一目瞭然自己的不足與進步,讓孩子們在平等、愉悅的環境中你追我趕,奮勇爭先,讓每個孩子的個性得到充分的張揚,營造出班級積極向上的班風班貌。

三、工作要點

1.安排班級活動。根據學校德育工作安排,引導少年兒童開展各項實踐活動。活動之前要制定好計劃,明確活動要求,設計好活動並紮紮實實地組織實施,力求取得主題教育的最大效應。與學生一起確定好本學期各項活動的主題,組織和指導學生開展靈活多樣、富有情趣的課內外活動.

2.營造健康向上的班級氛圍。根據學生的年齡特點,努力營造平等、圍結、和諧、進取的班級氛圍。

3.指導培養小幹部。班級小幹部是班主任的左右手。要認真選拔小幹部,同時要精心培養小幹部。第一,幫助小幹部樹立威信;第二,鼓勵小幹部大膽工作,指點他們工作方法;第三,嚴格要求小幹部在知識、能力上取得更大進步,在紀律上以身作則,力求從各方面給全班起到模範帶頭作用;第四,培養幹部團結協作的精神,要能夠通過幹部這個小集體建立正確、健全的輿論,帶動整個班集體開展批評與自我批評,形成集體的組織性、紀律性和進取心。通過觀察、與學生談心、聽取各方意見,建立起豐富的信息網絡,隨時掌握與調控特殊學生的心理健康狀況和思想行爲動向。力爭和任科老師及家長對學生有一致的要求和態度,並時常同他們交換意見。特別要充分調動家長的積極性,取得共識,配合學校教育好孩子。

四、衛生保健工作

1、做好衛生消毒工作,防止傳染病流行。

2、對幼兒進行安全教育,掌握一些基本的安全常識,避免出現安全事故。

3、做好日常保健工作,保證幼兒健康成長,加強對個別體弱易病的幼兒的照顧。

五、工作措施

1、教師認真制訂好適合本學前班的班級工作計劃,並認真組織實施;

2、備好各學生基本情況花名冊,認真細緻填寫充實;

3、細緻瞭解學前班學生起居情況和在家生活情況,教育學生養成良好的學習習慣、生活習慣和衛生習慣;

4、經常聯繫學生家庭,密切結合社會、家庭對學校進行“三結合”教育;

5、注重學生兒童在校文化教育,密切各科任教師的關係,形成良好的教育體系。

總之,在這個學期裏,我們學前班的每一個成員都將共同努力,同心協力,一起把我們的班級工作搞好,爲孩子創造一個良好的學習環境,爲孩子入國小打下堅定的基礎!

公司員工年終工作總結以及2023工作計劃 篇9

今年以來,我局工會以“三個代表”重要思想爲指導,認真學習貫徹黨的xx大精神和中國工會十四大精神,在電業局工會的領導下,在局黨委的關心和支持下,與時俱進,銳意創新,認真履行工會組織的基本職能,按照創建“一強三優”現網代公司的總體要求,繼續狠抓“三個維護”,即維護職工的政治民主,經濟生活和精神文化三個方面的合法權益,進一步推進“三項工程”,即以廠務公開爲主要內容的民主建設工程,以職業德建設爲主要內容的素質工程和以醫保、休養爲重點的保障工程,堅持在改革、發展、參與、幫扶中維護好職工的合法權益,加強工會自身建設,協助局黨委認真開展好黨員先進性教育活動,爲電力事業的改革與發展,發揮了工會的積極作用。現將上半年工會工作總結如下:

一、不斷學習,加強工會自身建設。

⒈認真學習貫徹新《工會法》和中國工會十四大精神,堅持依法治會,從思想上、組織上、工作上加強自身建設,轉變工作理念,樹原創文祕網站:本站立創新意識,強化服務意識,多辦實事好事,努力擴大工會組織在職工中的影響力、感召力,用“三個代表”要求統攬工會工作。

⒉按照“模範職工之家”的標準、條件開展工會工作,認真做好合格模範職工之家驗收的準備工作。

⒊及時做好新會員的發展工作、接轉工作,規範和加強工會會員的會籍管理。嚴格財務紀律,加強工會經費管理、使用。

二、積極推動廠務公開活動,堅持職代會制度,促進全局職工參與管理的積極性

開展廠務公開,不是搞形式,走過場,我局工會積極配合黨、政班子通過職代會基本載體開展廠務公開工作,形成了黨委統一領導,黨、政、工齊抓共管,職能部門各負其責,工會、職代會組織實施,廣大職工積極參與的領導體制和工作機制。今年以來,我局工會繼續建立健全民主制度,制訂了《深化廠務公開工作的實施意見》,重新調整了廠務公開領導小組和監督小組,活躍民主生活,克服機關的官僚主義作風,維護職工合法權益,真正做到了集思廣益,在積極推動廠務公開工作的開展同時,注意收集職工羣衆的建議和意見,充分發揮溝通局領導和職工之間的橋樑作用。通過召開職代會,認真審議行政工作報告,統一了廣大職工的思想,鼓舞了廣大職工的幹勁,落實了全年的工作任務。就職工關心的多經體制改革、企業經營管理秩序、重點項目資金使用等情況進行了廠務公開,廣泛接受職工的監督。

三、加強道德建設,開展好“職工素質工程”,塑造電力企業新形象

⒈深化文明行業爭創活動。在去年爭創工作的基礎上,繼續深化文明行業爭創活動,加大文明職工、文明科室爭創評比工作的力度。以班組建設原創文祕網站:本站爲載體,開展了建設“學習型班組”、“文明型班組”,爭創“智能型班組”、“智能型職工”活動。上半年,我局三個窗口單位繼續保持縣市級文明窗口稱號,並繼續做好爭創地市級文明窗口單位的工作。

⒉加強職工隊伍素質建設。繼續深化“一日三德三做”活動的開展,密切配合局黨政班子抓好職工的社會公德、職業道德和家庭美德建設,充分利用職工政治學習、宣傳櫥窗、內部局域網等渠道,重點提高職工的思想政治素質和業務水平。在職工中大力弘揚愛崗敬業、誠信質樸、求真創新的民族精神,引導和動員廣大職工規範自身行爲,在社會上樹立良好的電力職工形象。

四、廣泛開展文體活動,豐富職工的文化生活

工會組織職工以羣衆健身爲宗旨,開展豐富多彩的文體活動。今年以來我們組織職工開展了球類、棋類比賽;三八婦女節組織女職工開展了聯藝會和知識競賽;配合局黨委組織了慶祝建黨八十四週年的系列活動;並組織青年職工踊躍報名參加市委、市政府組織的安全知識競賽並取得優異成績。專門聘請老師指導排練文藝節目,參加上級組織的各種文藝比賽。

通過開展豐富多彩的文體活動,活躍了企業文化娛樂氛圍,滿足了職工的精神文化需求,增強了職工身心健康,提高了廣大職工做好工作的凝聚力。

五、其他工作:

⒈認真做好睏難職工的扶助工作和特困戶、特困生的扶貧工作。

⒉時刻觀注職工身體健康,做好職工體檢和流行病的預防工作。

⒊繼續抓好退休職工管理工作,組織好退休人員的歡送工作。

⒋認真細緻地做好計劃生育工作。

⒌爲改善職工就餐條件,協助局班子做好綜合服務樓建設事宜。

總之,在今年上半年的工作中,我局工會充分發揮了職工之家的作用,團結和帶動全局廣大職工以高度的主人翁責任感、開拓創新的大局意識,配合局黨政班子圓滿完成了各項工作任務。

公司員工年終工作總結以及2023工作計劃 篇10

不知不覺中,20__年已過去了,回顧這一年的工作,我部在房產以及集團公司各級領導的關懷下,全體員工時刻以“真誠勤仁用心服務”精神爲動力,,秉承公司優良傳統,發揚愛崗敬業,吃苦耐勞精神,先後順利的完成了各項工作,取得了較好的成績,同時也得到小區業主的好評。現將一年來的工作總結如下,並對下年的工作進行進一步的規劃。

一、20__年工作總結

20__年以來的一年中,面對磐安縣物業工作的總體趨勢,在上級領導的指導和關心下,全體員工的努力下,我們以飽滿的熱情來做好了各項工作,在各方面工作中取得了一定得成績,下面對20__年的工作總結如下:

(一)直接服務部門工作總結(服務中心)

服務中心中心是我們長春藤對外服務的窗口,其服務水平遠遠高於普通管理處。今年以來,按照部門的服務理念,圍繞部門的工作核心,根據部門年度工作計劃的工作重點和管理目標,開展各項服務、管理、培訓工作,並針對原有存在的不足之處加大培訓、逐步予以改善。

1、費用收繳工作

20__年的工作重點之一是費用的收繳工作。由於工程遺留問題,一部分業主以各種藉口推遲或拒交物業管理費和相關的一些費用。服務中心耐心地、深入細緻地做每一戶業主的工作:及時協調各部門解決業主的戶內存在問題;瞭解業主的需求,並及時予以跟進處理,得到業主的讚許與認可,從而提高了費用的收繳率。

2、業主(住戶)滿意度調查及投訴處理

今年一年,服務中心緊緊圍繞一期的工程問題和返修工作進行跟進。根據實際情況,我們明確了返修工作完成後,必須先由服務中心、維修部、施工單位三方對相關工程進行檢查、驗收,合格後方可通知業主驗收,減少了業主反覆驗收的情況和投訴。爲了瞭解過去一年每一戶的維修情況,服務中心對每一戶的維修記錄逐一進行分類統計,便於日後工作的跟進。

3、驗收交樓工作

20__年的工作重點之二是二期交樓工作。在繼續做好二期交樓工作的同時,對一期尚未交樓的——套房進行檢查,包括戶內的工程問題、所缺配件等逐一進行認真細緻的檢查。對於工程問題,通知施工單位進行維修;對於所缺配件,通知相關部門予以補充。

4、工程返修工作

二期的收樓工作正常進行着,對於一些返修工作已完成的單元,加大了通知業主進行二期收樓驗收的力度,目前已完成二次收樓。由於有些施工單位的原因或業主本人的問題,有個別單元的返修工作滯後,造成業主投訴和提出索賠要求,本部在盡力協調相關施工單位儘快按交樓標準和業主要求做好返修工作的同時,也積極地與業主溝通、協調,徵得業主的諒解,有些業主放棄了索賠要求,有些業主大幅度降低了索賠的要求,取得較好的效果。在今年三月份開始,重新啓動的聯合小組工作,對於一期和二期業主索賠要求的協商、確認起到較好的效果。

(二)間接服務部門工作總結(秩序維護部、保潔部、工程部)

20__年,間接服務部門牢牢把握各自的工作職責,在公司各級領導的關懷支持下,維護部、保潔部、工程部全體員工發揚“吃苦耐勞”的精神、克服種.種困難,高質量、嚴要求,較好的完成了20__年的工作任務。

1、秩序維護部

一是在治安管理工作中,今年1月份至今,加大了管理力度,制定了管理方案,確保春節期間公司財、物和施工現場的財、物安全,避免丟失被盜現象。

二是在消防管理工作中,1月份至今,公司對小區基本消防器品全面檢查10次,並做好記錄和使用不乾膠封條進行封閉管理,有效的消防事故的發生。

2、保潔部

清潔工作上,首先對員工進行了培訓,並派巡查員每日督促跟進外派清潔公司各區域的衛生清潔,監管改正他們不合理的作業,發現問題及時解決,促使他們的清潔水平、服務意識達到公司的標準和要求。

3、工程部(工程服務、工程維護)

20__年,工程部在其它兄弟部門的支持配合以及部門全體員工的努力下,較圓滿的完成了工程服務和工程維護兩大工作,確保了小區各設備設施、水、電、氣的正常運行,以及工程返修工作的順利進行。

二、存在的問題

翻檢一年來的工作,值得欣慰的是,我們嚴格按照公司部署要求,積極、認真、穩妥地開展各項工作,取得了一定的成績。但在肯定成績的同時,我們也必須正視工作中存在的問題,主要表現在:

(一)經營拓展方面的問題

目前,我公司現有的服務與業主實際需求還存在着不相匹配的情況,特別是因爲返修工程量大、施工或備料時間長、施工延期、重複返修等情況,造成業主投訴和索賠的問題,嚴重影響着我們服務質量的進一步提升。

(二)管理方面的問題

從宏觀方面來講,我們的戰略計劃還有待進一步加強,同時,對管理重點環節的把控尚不到位,ISO執行效果反饋及執行力度也還需要進一步強化。從微觀方面來看,一是部門間的相互銜接、物業部與房產其他相關部門、施工方相互銜接等需要進一步加強;二是流程間存在制度的缺陷或監督的缺失,影響着工作效率的提升;三是各部門間的管理制度及工作安排與流程有發生衝突的現象;

(三)員工素質意識方面的問題

服務意識、環境維護意識、安全防範意識、節能意識、成本控制意識等等,如:工程人員進戶維護的服務理念貫徹、秩序維護巡邏發現公共設施損壞的反饋意識等等都有待進一步加強,員工整體素質和工作能力距離一流物業管理的要求尚有一定的差距,有待進一步提升。

三、20__年工作計劃

認真審視和總結工作,我們最深切的體會是,在物業行業的市場競爭日趨激烈,物業服務的經營壓力越來越大,業主對服務的要求越來越高的大背景下,我們的工作不進則退。20__年已經過去,20__年擺在我們面前的任務還十分繁重,一方面要針對上年工作中暴露出的問題和不足,制定切實可行的措施,改進工作、提升質量;另一方面,還要把上年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發揚,保持優勢、再接再厲,確保我部全年工作目標和任務的順利完成,確保我部各項工作高質量、高水平地持續推進。

具體工作措施

1、強化服務意識,進一步提升工作質量

在下年的工作中,我們要繼續強化服務意識,以業主滿意爲檢驗工作質量的最終標準,全面進行深化管理服務體制改革工作,擴大服務的廣度與深度,在工作質量、服務時效上狠下功夫,提高工作效率和到場服務準點率,千方百計讓業主滿意,要加強對各區域的日常保潔保養及綠化養護工作,給翡翠湖和海德華府尊貴的業主營造一個潔淨、優雅的居住環境;與此同時,在工程質量方面,要加強與業主的溝通協調,並重點跟進一期未完成單元的工程返修以及業主提出的工程返修、跟進二期室內裝修及以及一、二期遺留的工程返修。

2、強化創新意識,卓有成效地開展工作

在下年的工作中,我們要繼續強化創新意識,要拿出新招法、新舉措,以創新促進工作質量的提升。針對業主費用交納不盡人意的情況,我們要集思廣益,對不同業主採取相應的措施及時追繳各類欠費,加大物業管理費和其他費用的收繳工作力度;我部將根據海德自身特點,開展形式多樣的公益、文體、趣味等社區文化活動,調動業主參與的積極性,拉近與業主之間的距離,在每一個節慶前對園區和會所進行裝飾和佈置,營造良好的節日氣氛,創新服務;針對目前公司一線崗位人員流動情況較爲嚴重,新的一年將加強對秩序維護部缺編人員的招聘工作,全力滿足秩序維護部缺編要求,同時充分發揮員工的工作主動性和積極性。

3、強化管理意識,推進工作規範化運作

在新年度的工作中,我部將繼續強化管理意識,使內部管理制度全面化和規範化,將責任落實到人,完善各項服務標準及操作流程,保證員工服務水平的一致性,做到職責明確。要以制度約束人,在制度執行過程中給員工輸入“按章辦事,一絲不苟”的管理理念。

4、強化培訓的意識,全面提升員工的工作能力

企業的競爭,歸根結底是人才的競爭。目前我部下轄各部門人員的綜合素質普遍有待提高,在新年度的工作中,我們要繼續強化培訓意識,通過培訓全力提高員工的整體素質和工作能力,打造一流的團隊。特別是爲迎接二期業主順利收樓,我們要加強對禮節禮貌、服務意識、操作規程、安全作業等方面的培訓。

總之,在20__年,我們將努力使工作水平再上一個新臺階,形成並彰顯我們的核心競爭力,不斷提高業主對長春藤的信賴和滿意,樹立良好的形象和口碑,把長春藤物業打造成爲磐安物業管理水平第一的高檔住宅園區。

公司員工年終工作總結以及2023工作計劃 篇11

辭舊迎新,隨着春的腳步,我們又迎來了新的一年,我部的工作也要面臨新的挑戰。

歷史文化學院團總支學生分會學習部是一個連接老師和同學們的橋樑,我們會第一時間聯繫同學們而轉達老師們給予的任務以及儘可能多的展開與學習相關的活動,豐富同學們的課餘生活,提高同學們的知識修養。在上一學期中,本部門舉辦和協辦了很多活動,在盡力辦好活動的同時,我部更重視不斷創新以及和其它部門的交流與合作,爭取做到揚長避短。經過一學期的鍛鍊,部門的工作效率提高了,同時幹事也得到了很好的鍛鍊,增進人際關係。在部門所有成員的共同努力下,我們部門的工作將一往直前,希望得到更多的監督及建議,我們一定會更好的改進自己。

__去一學期,工作的點點滴滴時時在眼前隱現,回眸望去過去的一幕慕,在不知不覺中充實眼瞼。在學院學生會工作一年半了,我收穫了友情,收穫了實踐的經驗。我和團學組織裏的“戰友”從陌生到親密,對於學生會的工作從無從下手到輕車熟路,最重要的是:通過從做一名團學會的幹事到現在擔任學習部部長一職,讓我對做人的原則,做事的準則有了更正確地認識,更堅定的信念。

經過上一學期的團學組織工作,我對學習部已經有了深深的感情。學習部是一個很特別的部門。第一其所負責的內容多樣化,方方面面的活動都包含其中;第二其所負責的內這需容又很專業化,都需要創新性,都要有區別於其他學院的特色,要一定的專業知識和素養。第三其所負責的活動工作量大,細節多,持續時間長。

似乎初進學校的記憶依然就在心頭展現!但我已深深地感覺到新一年的工作重擔已向我們無情地壓來,爲能保質保量地完成工作任務,我

必須在過去的基礎上對相關知識、能力進行進一步學習,加深認識。

一、全學期工作概況

1.活動計劃

(1)隴東學院第五屆“荷包飄香”朗誦比賽

(2)隴東學院第九屆“讀書月”系列活動

系列活動一:讀書演講

系列活動二:讀書筆記展評

系列活動三:捐贈圖書

系列活動四:讀書攝影展

系列活動五:圖書檢索

(3)歷史文化學院“玩轉英語”知識競賽

2.部門建設、幹事培養

主要幹事培養是每個集體都不得不做好的一個任務,它關係到集體以後的發展前途!歷史文化學院的招新是以每人上臺做個簡潔的演講,通過三輪的面試競選來確定新人幹事。入選的也要試用一個月,再看工作能力評選!這是一個好方法,因爲上臺說話是你膽識與自信的體現,而且試用期的設置能夠更好的瞭解每位新干事並讓其能力得到充分的體現,從這可以看出我們院學生會各位領導對工作與對人才都是很負責的、也很細心的,始終堅持以人本的原則。同時我學習部通過納新,招新工作之後,輸入了新鮮的血液。如何培養他們,如何讓他們在今後的工作和生活中作一名優秀的大學生,這些都是擺在我們面前的難題。

經過努力,我找到了方法,那就是在生活和工作中不斷的積累經驗提升他們的個人素養,助他們成長。而今,每一位成員的進步讓我欣慰。每個人的能力有強弱之分,但這並不是一成不變的,看的多了,經歷的多了,也就會有所提高。要像毛主席說的“在游泳中學會游泳”,我們要在工作過程中,不斷向那些優秀的人(事)學習、有時間就多去看別人舉行的活動(當然也沒必要什麼活動都看),吸取其好的工作思路、方式方法,融會貫通,揚長避短地提升自己的能力。不僅僅要把工作做了,而且要做得好,做得漂亮,多思考工作過程中的環節還有什麼可以改進的地方,在不斷改進的過程中提高自己發現問題、解決問題的本領。

二、上學期工作收穫

通過上學期的系列活動,在肯定成績的同時,我也清楚的看到自身存在的不足,我還須要進一步加強努力與鍛鍊。比如:在平常的工作中有些心浮氣燥,遇到事情往往不能得心應手的處理。我想,每一次的活動都是對我及部門人的考驗,當我們遇到的時候,更多的是在其中學到很多。彌補不足,以更加飽滿的熱情去完成今後的工作。

成績屬於過去,奮鬥成就未來。我會一如既往地做好本職工作,以一名優秀團學組織成員的姿態展現我們的品牌與特色,自強不息,開拓創新,穩中求進,以飽滿的精神迎接各項新的挑戰.

還是要感謝團學組織所給予我的一切,無論是快樂,痛苦,成長,挫折,都讓我收穫良多。使我我無論是生活還是學習各方面的幫助和培養,讓我更有一顆平常心去應對一切。更要感謝我的“戰友”們,是他們讓我體會了責任與友情的重量。

在客觀和主觀的阻力面前,我並不是無計可施,在接下來的工作中,我應該深刻總結經驗教訓,從基礎出發,從弱點出發,利用好課餘時間,全面考慮,綜合把握。

除此之外,我們還協助其他部門開展了一些活動。我嘗試了很多以前沒有接觸過的工作,對自己得到了很大的提高,也對學生會的工作有了更新的認識,更讓我交了那麼多好朋友。在工作中,我十分注意虛心向他人學習,同時各級領導、老師、學長不管是在學習、生活還是工作等方面都給予我很大的幫助,藉此機會我也表示衷心的感謝。

總之,學生會工作無小事,事事都不能懈怠。我們幹事更要不斷地提高自身的素質才能把我們的工作做得更好,才能更好地服務同學在過去的學期裏,我腳踏實地做了一些工作,但由於自己的水平和經驗不足,還存在着一定的問題。在新的一年裏,我還要繼續努力,爭取取得更大的成績。

這一學期的工作中我部門上下要充分發揮學生會“自我教育、自我管理、自我服務”的工作職能,在廣大同學的鼎力協助下,經過全體學生會成員的共同努力,不斷拓寬工作領域,創新工作模式。

公司員工年終工作總結以及2023工作計劃 篇12

工作計劃是行政活動中使用範圍很廣的重要公文,也是應用寫作的一個重頭戲。轉眼半年過去了,下半年工作計劃你準備好了嗎?查字典範文大全特意爲大家整理了關於下半年工作計劃範文的相關材料,希望對您的工作和生活有幫助。

按照總公司七月份工作會議精神及指示,我店結合實際情況,在下半年將圍繞以下幾個方面作具體工作。

一、保安全,促經營

在 當前形勢下,爲了保證酒店的各項工作能正常進行,經營不受任何政策性的影響,酒店將嚴格按照要求,要求前臺接待處做好登記關、上傳關,按照市公安局及轄區 派出所的規定對每位入住的客人進行入住登記,並將資料輸入電腦,認真執行公安局下發的其他各項通知。其次,再對全員強化各項安全應急知識的培訓,做到外鬆 內緊,不給客人帶來任何感官上的緊張感和不安全感;在食品安全上,出臺了一系列的安全衛生要求和規定以及有關食品衛生安全的應急程序,有力的保證奧運期間 不發生一起中毒事件;在治安方面,夜間增崗添兵,增加巡查次數,對可疑人、可疑物做到詳細詢問登記制度。

二、抓培訓,提素質

業 務知識與服務技巧是體現一個酒店的管理水平,要想將業務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,如果培訓工作不跟上,新老員工的更新又快,將很容易導致員工對 工作缺乏熱情與業務水平鬆懈,特別是對一個經營六年的企業會直接影響到品牌。下半年年度的員工培訓將是以總公司及酒店的發展和崗位需求爲目標,提高員工認 識培訓工作的重要性,積極引導員工自覺學習,磨礪技能,增強競爭崗位投身下一步企業各項改革的自信心。培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍,穩 固企業在秦皇島市場中的良好口碑和社會效益。達到從標準化服務到人性化服務再到感動性服務的逐步昇華。也爲此,酒店將計劃每月進行必要的一次培訓,培訓方 式主要是偏向授課與現場模擬方法。

三、開源節流,降低成本,提高人均消費

節能降耗是酒店一直在宣傳的口號和狠抓落實的日 常工作,上半年各項能耗與去年同期比都有所下降和節約,下半年按照付總講話精神,管理將更細化,在“節能降耗”的基礎上企業提出了“挖潛降耗”的口號,既 是如何在現有做了六年的“節能降耗”基礎上再努力,尋找、挖掘各環節各程序,使各類能源在保證經營的基礎上再“降”一點。酒店下一步將在各區域點位安裝終 端計量表,如水龍頭端安裝水錶、各區域安裝電錶以及與郵政分清各自費用區域。同時對空調的開關控制、辦公室用電都將再次進行合理的調整與規劃;其次,酒店 將根據物

價上漲指數和對同行業調查、瞭解,及時、隨時的對產品(房、餐)進行價格浮動,使企業更能靈活的掌握市場動態和提高業績,不錯過 機會;還有酒店在具體分工上將各區域所使用的設備要求到各部門,各部門又要求到班組或個人負責。服務員及管理人員在正常服務和管理過程中,應隨時注意檢查 設備使用情況,配合工程部對設備保養、維修,更好的正確的操作設備。還要求管理人員要定期彙報設備情況。客房方面,各種供客人使用的物品在保證服務質量和 數量的前提下,要求儘量延長布草的使用壽命,同時,控制好低值易耗品的領用,建立發放和消耗記錄,實行節約有獎,浪費受罰的獎懲制度。(這個我們一直在 做)如眼下由於奧運會舉行,北京車輛受到單牌號和雙牌號在時間上的受限,部分客人來秦必須住上兩天才可返回北京,這樣客用品就可以在節約上做文章。這些都 是細小的潛在的節約意識,是對市場情況的掌握體現。

四、堅持創新,培養創新意識

創新是酒店生存的動力和靈魂,有創新纔有 活力和生機,有創新才能感受到酒店成長的樂趣,在目前對酒店產品、營銷手段大膽創新的基礎上,在新的市場形勢下,將要大力培養全員創新意識,加大創新舉 措,對陳舊落後的體制要進行創新,對硬件及軟件產品要進行創新,對營銷方式、目標市場的選擇也要創新,再進一步開展創新活動,讓酒店在創新中得到不斷的進 步與發展,如,馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽,目的就是讓廚師從思想上懂得什麼叫藝術裝盤的同時又節約了成本和提高了菜餚整體檔次。在保證眼下推出的“ 5515”基礎上,還要創新出很多類似的買點和思路。更進一步走在市場的最前列,影響市場。

五、嚴格成本控制,加強細化覈算

控制各項成本支出,就是增收創收。因此,今年下半年酒店將加強成本控制力度,對各部門的各項成本支出進行細分管理,由原來的每月進行的盤點物資改爲每週一次,對各項消耗品的使用提出改進意見和建議,從而強化員工的成本控制意識,真正做好酒店各項成本控制工作。

六、加強設備設施維修,穩定星級服務

酒 店經過了六年的風風雨雨,硬件設施也跟着陳舊、老化,面對競爭很激烈的市場,也可說是任重道遠。時常出現工程問題影響對客的正常服務,加上客租率頻高,維 保不能及時,造成設施設備維修量增大。對於高檔次的客人會隨着市場上裝修新型、豪華酒店的出現而流失一部份,(年底酒店旁邊將增開兩家,一家定位三星級, 一家商務酒店)爲此,酒店在有計劃的考慮計劃年底更換客房、餐廳部分區域地毯,部分木製裝飾噴漆和局部粉刷。儘可能的爲酒店爭取住客率,提高酒店的經濟效 益。

七、用人性化管理 提高企業凝聚力

提高企業凝聚力首先就要提高員工滿意度,讓員工滿意更是人性化管理最終的工作體現。

如 何提高員工滿意度?員工對企業在哪方面不夠滿意?這是今後工作的重點,每一位員工都希望自身的價值在企業能有公正的評價。這就需要企業本着“公平、公正” 的原則。即績效考覈要公平,選拔機會要公平,處理問題要公平、公開。其次,還要爲重要的突出的員工制定其職業發展規劃,特別是那些可能影響企業今後發展的 關鍵人員,引導他正確的樹立職業觀和人生價值觀。還要制定有利於調動和保護大多數員工積極性的政策,重獎爲企業做出突出貢獻的員工,使員工真正體會到付出 與回報的公平和人性化管理及企業的文化氛圍。另外,要建立一個開放、和諧的溝通渠道,這是落實人性管理的必要採取方法,讓大家積極參與,踊躍發表參與意 見,工作的,生活的,進一步促進領導與各級人員之間的意見交流。目前採取的溝通形式有:員工大會、收集意見、情況通報,民主生活會等這些方式,把企業的政 策、問題、發展計劃向員工公開,讓員工參與。對員工提出的建議意見適時地給員工以認可、誇獎和讚揚。員工的思想和生活有困難時,企業千方百計地爲他們排憂 解難;在員工作出成績時,要公開及時地表揚。這些都是人性化管理的展現,都是員工能感受到的。

企業給員工一份關懷,員工便會以十分的幹勁報效企業。只要重視員工,員工就會報效企業,就會增強企業凝聚力,做百年老店,勢在必行。

公司員工年終工作總結以及2023工作計劃 篇13

20xx年是形勢嚴峻的一年,也是不平凡的一年。在局集團和公司的正確領導下,項目部堅持科學發展觀,以安全生產爲前提,以經濟效益爲中心,在同行業競爭激烈的情況下,全體員工團結一致,奮力拼搏,安全生產、經營管理、黨建工作等方面仍取的了較大進展,各方面工作都有了一定的進步。但也應清醒地認識到,20xx年的形勢依然嚴峻,項目部的各方面工作將面臨更大的機遇和挑戰,還需要全體員工奮發努力,增強克服困難的信心,力爭明年取得更好成績。現作如下總結:

一、20xx年工作回顧

(一)生產指標完成情況

截止11月30日,年度累計完成約1500萬元,完成公司年度下達任務計劃中的27%。總體來看,生產經營的各項指標完成的不夠理想,主要原因有:1、管樁、方樁等材料進場滯後,樁基施工進度緩慢,影響下一道工序土方開挖;2、建設單位選定樁基檢測單位比較晚,檢測單位的檢測設備落後且儀器設備只有一臺,一棟房子CFG樁檢測完成需要7-10天;3、受雨天影響B區地下室土方開挖出土緩慢。4、建設單位通知項目部B12、13、16、17號樓需要重新設計變更,暫緩施工,影響項目部的產值。5、所有的原材由於在太和縣當地受到地域限制,招標困難,遲遲無法簽訂採購合同,目前鋼筋還是處於零星採購中。6、8月份供電局未能及時供電,管(方)樁不能及時進場施工。7、一期工程臨時圍擋、塔吊、配電箱、活動板房在B區地下室結構開挖範圍內,天津二十冶遲遲不肯配合拆遷,施工進度緩慢。

(二)安全生產工作進一步得到了加強,安全形勢得到了持續保障

1、狠抓安全基礎工作。項目部認真貫徹局集團及公司文件,始終把安全生產放到突出的位置來看待,始終堅持以“安全第一,預防爲主”的方針指導項目部全年安全生產工作。一年來,在抓好經濟效益的同時,狠抓安全生產工作,全面落實各項措施,有效的提高安全生產管理水平,夯實安全基礎,防止各類事故發生,保障項目部安全生產局面穩定。

2、安全生產工作業績突出。在局集團及公司強力的組織和領導下,在項目部全體員工的共同努力下,20xx全年項目部未發生人身傷亡事故,未發生人爲誤操作事故、火災事故,實現人身傷亡事故“零”指標,安全生產的穩定形勢得到了持續保障。

(三)加強了人才開發的力度,切實提高員工的思想素質和專業技能

高素質高水平的員工隊伍是保證局集團及公司可持續發展的重要因素。20xx年局集團及公司爲項目部引進一批優秀的人才,進一步加強了人才儲備,通過多種形式積極開發了員工的潛能,壯大了專業化的人才隊伍。項目部鼓勵並安排員工積極參加政府部門的各類執業資格考試和職業技能鑑定。

(四)黨風廉政建設和思想政治工作越上新臺階

局集團及公司組織項目部黨員、中層以上領導幹部認真學習貫徹黨的xx屆四中、五中全會和局集團及公司年度工作會議精神,紮實開展深入學習黨的羣衆路線教育實踐活動和“八項規定”以及“三嚴三實”,認真抓好黨風廉政建設和監督工作。

(五)初步開創企業文化建設的新局面

企業文化是配合硬性制度的軟性管理,對於調動廣大員工工作積極性和主動有着重要的意義。一年來,我們充分發展思想政治工作優勢,堅持“以人爲本,民心爲天”,大力營造“幸福四局”的企業文化氛圍,有效地增強了項目部的活力和凝聚力,有力地激發了員工的戰鬥力和創造力。

把項目部文化建設和創建文明結合起來,使“幸福四局”的理念深入人心。積極配合局集團及公司開展文化理念和標識的宣貫工作,目前已基本完成項目部門牌、辦公用品等的規範使用。同時,結合局集團及公司的安質部開展工作,基本實現工地標識標準化。

(六)工會、共青團等開展有聲有色的工作,民主管理的精神得到體現

20xx年9月份,項目部成立了工會和共青團,各自健全了內部組織機構,召開了會議,開展了有聲有色的工作。組織了民主測評,對項目部班子成員進行民主評議,給員工提供參政議政的平臺;組織各類活動,安全知識競賽、籃球、羽毛球比賽等豐富了員工業餘文化生活,提高了員工的參與管理和主動工作的積極性。

二、20xx年取得的基本經驗

只有緊緊圍繞生產安全和經濟效益爲核心工作,上下一心,精誠團結,堅決貫徹執行局集團及公司的決定,才能克服困難,取得顯著成效。事實證明,哪個項目部的執行力貫徹力強,哪個地方的工作業績就突出。人才引進與培養、黨建工作、文化建設、工會共青團工作、經營管理工作只有大膽創新,積極主動,開拓進取才能取得成效。緊緊圍繞經濟效益的主線,才能更好地開展各項工作。技術工作、安全生產整改、精神文明建設、黨建工作等都要圍繞提高經濟效益這條主線展開,服務於生產與經營工作,才能勁往一處使,形成整合力。

20xx年項目部的生產經營狀況不夠理想,沒有完成公司下達的任務計劃;但這些成績仍值得肯定,是在金融危機的大背景下,項目部克服種種困難取得的,是發展中會遇到的問題。20xx年隨着金融危機的減弱和經濟的復甦,項目部將面臨更大的的發展機遇。因此我們要把握形勢,堅定發展的信心,樹立克服困難戰勝困難的雄心。項目部全體員工上下應該用發展的眼光看待問題,事物的發展不是一帆風順的,都是充滿波折的,隨着事物繼續向前發展,中間的矛盾終將會解決,擺在面前的終將是一條光明的道路。

但是我們也應當清醒地認識眼前的挑戰,前期管(方)樁材料進場滯後或拖延,樁基檢測緩慢,雨天給土方開挖出土帶來不便,還有很多不可預測因素的干擾,甚至公司自身的資金缺乏等因素還會影響項目部下一步的生產和經營,對此應有充分的心理準備,以積極的心態和創新的姿態迎接新的挑戰。

三、20xx年工作思路

20xx年工作思路是結合上級的戰略部署。堅持用科學發展觀指導各項工作,以安全生產爲前提,以經濟效益爲中心,把握重點和薄弱環節,解決主要矛盾和突出問題,全面推進各項工作上一個新的臺階,力爭生產經營、安全生產、黨風廉政建設和文化建設實現突破。

20xx年的總體目標是項目部實現安全生產無重大事故,生產經營管理躍上一個新水平,實現利潤收入增長,精神文明建設、黨建工作、企業文化建設等與生產經營同步協調發展,創建生產發展、效益可觀、高效廉潔、精神文明的和諧項目部。具體目標如下:

1、眼前急需解決的問題:落實項目部融資問題。

2、生產經營目標:實現上繳利潤約3700萬元,完成項目產值約30454萬元。

3、安全生產目標:不發生重大事故;不發生火災、爆炸事故。

4、黨風廉政建設目標:認真貫徹落實局集團及公司的要求,積極組織開展黨的羣衆路線教育實踐活動,確保項目部黨員、中層以上領導認真遵守各項紀律,不參與各種非法組織和非法活動;暢通信訪渠道,使員工反映的問題及時得到迴應和解決。

5、企業文化及精神文明建設目標:項目部堅定不移地堅持局集團及公司發展戰略目標,爲局集團及公司持續穩定快速發展提供後勤和文化保障;進一步發揮黨員和基層黨支部的模範帶頭作用,做局集團及公司穩定發展的堅實基礎和奉獻先鋒;加強學習,迎難而上,努力實現局集團及公司利益與個人發展的互相協調;積極探索建立同心拼搏的企業文化運行機制,使同心文化深入人心,改變員工的精神面貌,促進企業的長足發展。

縱觀全局,20xx年工作重點,杜絕重大、特別重大事故的發生,保持安全生產局面穩定,項目順利通過竣工驗收並移交,爭創優質工程。

公司員工年終工作總結以及2023工作計劃 篇14

上半年,我局在縣委縣、政府的正確領導下,在上級部門的悉心指導下,緊緊圍繞中心工作,始終堅持“廉潔、服務、高效”原則,積極推進機關事務改革,全面履行管理、保障和服務職能,不斷強化管理方式、創新服務模式,提升服務水平,通過全局幹部職工的共同努力,較好地完成了上半年各項工作任務。現報告如下:

一、201x年上半年工作總結

(一)以開展羣衆路線教育實踐活動爲引領,深化機關幹部隊伍自身建設。我局教育實踐活動自正式啓動以來,積極投身教育實踐活動,通過抓學習交流、抓意見徵集、抓邊整邊改、抓破解難題,有力推動了各項工作的有序開展。一是周密部署,紮實推進。結合後勤機關實際,制定了全局《深入開展黨的羣衆路線教育實踐活動實施方案》,對教育實踐活動進行了安排部署,並召開全局黨員幹部大會,正式啓動了我局黨的羣衆路線教育實踐活動。二是深入學習,注重效果。緊緊圍繞規定學習篇目和重點學習內容,累計集中學習時間達8天11個專題,撰寫學習體會19篇,組織5場專題學習討論,增強了全局黨員幹部做好教育實踐活動的自覺性和主動性。三是突出重點,領導帶頭。領導班子和班子成員高度重視,以身作則,認真按照帶頭在政治上、工作上、作風上、廉潔自律上、社會日常生活中“五個堅持”的要求。爲全局開展教育實踐活動作出了表率。四是緊扣重點,開門納諫。緊扣“四風”重點,通過開展“三走進”活動拉近距離、提升服務水平。走進基層羣衆解難。幫助指導結對單位解決困難問題,對羣衆提出“微心願”進行認領解決。走進服務對象問計。採取多種途徑瞭解會務服務、用餐服務、接待服務、用車服務、大院管理等意見和建議30多條。走進服務點巡查。不定期開展巡查,把發現的問題分解落實到相關責任科室,由分管領導親自帶頭領銜破解難題,以實實在在行動解決實際困難。五是邊學邊改,抓好落實。緊密結合當前工作重點,堅持邊學邊改、邊查邊改,認真做好辦公用房清理、視頻會議室改造、機關食堂變壓器改造等服務工作,有力推動了各項工作的落實。六是從嚴抓好乾部正風肅紀工作。以反面典型爲素材,加強對幹部隊伍作風建設的責任感、緊迫感,促使幹部職工嚴格遵守各項規章制度和工作紀律,築牢思想防線。引導幹部職工樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,腳踏實地做好本職工作。

(二)強化服務保障能力,着力提升機關後勤服務水平。一是厲行節約,做好公務接待工作。上半年,總計接待內賓70批共864人次。公務接待接待批次、人數、接待費較去年分別減少了60%、72%、77%,其中食堂接待次數佔總接待次數近50%。圓滿完成省“扶殘助殘愛心城市”、省園林城市創建等後勤接待任務。加強對公務接待各個環節的監督管理力度,嚴格控制接待支出。二是高度負責,加強機關大院後勤保障。進一步深化“平安大院”創建。嚴格落實門崗身份登記,加強外來人員車輛進出的管理,組織相關人員開展專業知識學習,努力提升預防處置能力。進一步加強對大院安保基礎設施建設,安裝更換新伸縮門、治安崗亭、滅火器、監控攝像頭等硬件設施,投入資金近5.3萬元。進一步提升會務服務保障能力。組織物業管理人員開展業務學習和實地考察培訓,提高重要會議、重大活動的服務保障能力。截止6月底,共完成會務服務676場,服務參會對象達14000餘人次。三是健全物業管理服務標準體系。着力抓好大院內公共區域衛生保潔和水、電、消防等設備的定期檢查和維護工作。確保夏季用電高峯及汛期期間機關大院用電安全。三是提升服務,樹立機關食堂品牌形象。加強機關食堂內部管理,提升機關食堂人員的整體素質和業務水平,嚴把食品採購質量關口,嚴格落實食品安全責任制度,努力改善菜品搭配,提高菜品質量。積極創建市“文明餐桌”行動示範食堂,大力倡導“節約糧食、浪費可恥”的文明就餐理念。上半年,累計提供就餐服務約5萬人次,未出食品安全事故。四是注重安全,優化公務用車服務管理。嚴格落實公車使用制度和車輛管理制度,確保公務用車的正常運轉。上半年,公務用車服務中心共爲47個單位提供339次用車服務,安全行駛71797公里。爲中大學聯考的學生提供愛心專用車接送考生20餘次。

(三)履行機關事務管理職能,提升科學管理能力。一是緊跟進度,推進辦公用房清理及修繕工作。圍繞全面停止新建樓堂館所、嚴格控制辦公用房維修改造、全面清理辦公用房面積超標、嚴格規範辦公用房管理等四個方面開展專項清理整治。共清理騰退超標準面積 5725㎡。按照“老城控、新城建”的思路,科學編制全縣行政事業單位辦公用房整合方案,實現全縣辦公用房優化配置、提升城市綜合功能,加速新城二期開發建設進程。按期完成縣政府第三會議室視頻改造工程、縣機關大院3號樓外牆提升工程。啓動縣機關食堂變壓器改造工程,加快啓動新城區配套食堂建設,確保便民中心進駐前期工作全面鋪開。二是高效規範,推進公共機構節能工作。積極開展“節能知識進校園”、“節能產品進廣場”、“綠色低碳進單位”等爲載體的節能宣傳週活動,通過節能知識講座、徵文比賽、節能產品推介、發放節能倡議書和宣傳手冊,大力倡導低碳生活理念,普及節能知識,增強全社會節能意識。認真做好能耗監測平臺建設和全縣機關單位的能耗統計工作,確保全縣機關單位節能降耗工作得到落實。完成洞一中市級節約型示範單位創建驗收,啓動縣圖書館創建省級節約型示範單位創建工作。

二、下半年工作思路

(一)深化羣衆路線教育實踐活動。一是做好“四風”問題查擺工作。圍繞黨員領導幹部“四風”方面存在的問題和徵求到的意見開展“六查”。二是開展談心交心活動,把問題談開、思想談通、意見談好,努力消除隔閡、化解矛盾、加深瞭解、增進互信。要做到“四必談”。交心談心時,要帶着問題談,做到見人見事見思想。談心交心情況要在專題民主生活會和組織生活會上作出說明。三是撰寫對照材料。按要求對遵守黨的政治紀律情況和兩項情況作出說明,重點寫清“四風”突出問題,列舉具體表現和典型事例,對羣衆提出的意見和上級黨組織、督導組點明的問題要明確作出迴應。深入剖析產生問題的原因,明確今後的努力方向和改進措施。四是開好民主生活會。通過召開專題民主生活會和支部組織生活會,切實解決好思想認識問題,明確整改落實的努力方向和工作要求。五是繼續開展正風肅紀行動。加強教育引導,集中整改問題,強化制度建設,推進作風轉變,着力營造“幹部清正、政府清廉、政治清明”的良好環境。

(二)不斷提升後勤服務保障水平。一是確保公務接待服務工作提質提效。加強對公務接待工作環節的監督管理,嚴控接待支出,減少公務接待成本。二是着力提升機關大院後勤服務水平。加強機關安全保安人員的教育、管理與培訓,提升大院安保隊伍的管理能力和工作形象。做好敏感時期機關大院安全保衛工作。三是繼續深化機關食堂品牌創建。加強對食堂衛生環境的常態化管理,提升食堂從業人員素質,着力改善機關食堂服務環境。以溫州市文明餐桌示範食堂創建爲抓手,廣泛開展“文明餐桌”主題活動宣傳,提升機關幹部職工的文明就餐意識。四是科學規範公務用車服務管理。加強對公務用車的維修、保養,規範公務用車使用情況登記制度,加強對各部門公務用車使用情況的跟蹤管理,杜絕公車私用現象。

(三)深化推進機關事務管理工作。一是加強機關辦公用房清理督查工作。建立健全集中統一、權責明確的管理機制,進一步細化資源共享、資產處置、設施維修等方面的標準規範,依法依規對機關辦公用房及其配套設施使用情況開展監督管理。二是加強對公務車輛的管理。強化對駕駛員尤其是臨時駕駛員的責任意識、安全意識和服務意識的教育培訓,抓好車輛安全管理和安全防範工作,確保公務車輛安全運行。三是推進公共機構節能工作。繼續廣泛開展節能宣傳活動,充分發揮機關單位在節能工作中的示範帶頭作用。做好能耗消費半年報和年報統計和全縣節能監督檢查工作,完成省級示範單位創建驗收和市對縣節能考覈工作。

(四)加強黨風廉政和作風建設。認真落實黨風廉政建設和懲防體系建設責任制,加強廉政風險防控能力建設。認真落實中央和省、市、縣廉潔自律、厲行節約相關規定得到有效落實,建立長效機制,進一步做好厲行節約工作,加強對工程建設、維修改造、物品採購、節能技改等監管力度,努力從源頭上和過程上制止各種鋪張浪費行爲的發生,提高公用經費的使用效率,形成堅持厲行節約、反對鋪張浪費的良好風尚。

公司員工年終工作總結以及2023工作計劃 篇15

一、本週工作工作總結:

1、於x月x日,對東礦項目建設一期工程化合浸出是否採用連續浸出工藝進行編制方案報告上報項目建設指揮部。

2、於x月x日,對東礦項目指揮部工藝組到東方錳業科信公司跟蹤電解錳中板試驗進行最後的總結,寫出總結報告與推薦上報項目建設指揮部,同時對東方礦業項目建設一期工程是否上中板生產線進行初步分析與推薦。

3、於x月x日,根據項目指揮部決議,工藝組對東方礦業擬建年產1500噸電解金屬錳中試生產線進行初步設計方案及初步資金投入概算報告,上報項建設指揮部。

4、按照項目部計劃,配合湖南化工醫藥設計院對項目建設一期工程各車間土建施工圖的設計出圖,要求設計院按計劃出圖。湖南化工醫藥設計院於x月x日對淨化車間的擋土牆土建施工圖及高位池土建施工圖出藍圖蓋章。

5、工藝組人員繼續到東錳科信公司電解錳中板試產生產現場進行三班跟蹤,瞭解各崗位操作工藝指標及操作狀況,對每一天進行總結,並於x月x日全部拆回項目部辦公。

6、工藝組與電器組、土建組及王工和化工設計院對一期工程開關站設計圖地形標高佈置進行對接及確定施工方案,以便地質勘探單位進場施工。

7、於x月x日,在項目建設指揮部會議室與中國環科院潘博士、朱博士一行專家對湖南東方礦業一期工程項目建設工藝方案進行討論,並對工藝中是否採用濃密機設備進行初步瞭解和學習。

二、下週工作計劃:

1、按項目建設指揮部辦公室要求,於x月x日前完成項目。

2、要求項目部工藝組人員對科信公司電解錳中板生產所有工藝進行全面總結,對生產存在的問題進行討論。

3、與湖南化工醫藥設計院對接,要求設計院按項目計劃出各車間施工圖紙。

4、與項目部土建組配合,爭對於電解車間的施工隊進場作了準備工作。

5、繼續與項目指揮部設備組、電器組配合,討論一期工程建設中的設備及電器的方案狀況,不斷優化完善。

6、認真核實設計院已出的電解車間工藝條件圖,並對需微調的地方進行全面覈實調整,在確保工藝的前提下減少土建費用的投入。

7、及時完成項目指揮部臨時下達的其他工作任務。

公司員工年終工作總結以及2023工作計劃 篇16

今年以來,在集團公司正確領導下,供電公司着眼建設“一強三優”現代公司,圍繞“三抓一創”工作思路,全面落實業績考覈責任書,各項工作取得新成績。

一、XX年工作基本情況

各項經濟指標再創新高。1-10月份,售電量完成31.32億千瓦時,同比增長17.8;經營電量完成37.43億千瓦時,同比增長28.6;線損率完成3.3,可比口徑同比持平;平均電價完成372.9/千千瓦時,比合同指標提高2.2/千千瓦時;經營電量市場佔有率完成91.3,同比提高3.3百分點,超合同指標3.2百分點;售電量市場佔有率完成76.3,同比降低4.0百分點,超合同指標0.5百分點;小火電平均購電價完成298.9/千千瓦時,比合同指標降低7.4/千千瓦時。 安全生產保持穩定。全面貫徹“三個百分之百”要求,嚴格落實安全生產責任制,深化“無違章企業、個人”創建,大力開展了“安全生產月”、“三要六查”安全周和安全專項治理活動。全面落實防汛、迎峯度夏措施,圓滿完成迎峯度夏任務。重視客戶資產的安全監管,加強電力設施保護、消防和交通安全管理。榮獲省“安康杯”競賽優勝企業、**公司“創建無違章企業工作先進單位”、**市“安全生產示範企業”。截至**月10日,實現連續安全生產*天。

電網建設快速推進。集團公司與政府簽署《會談紀要》,將電網發展規劃和城市電網規劃,全面納入**市總體發展規劃。加快推進“工程”建設,500千伏、220千伏站擴建、35千伏線提前竣工。完善農網發展規劃,開展建設電氣化鄉(鎮)、村試點,縣城電網建設改造通過集團公司檢查驗收。供電系統用戶供電可靠率99.95,電網電壓合格率99.71。

經營管理不斷強化。堅持精細化管理,實施集約化經營,規範地方電廠管理,加大市場開拓力度,經營電量增幅保持全省第一。加快“一系統四中心”建設,營銷技術支持系統單軌運行,電能計量中心建成使用。嚴格執行電價調整政策,認真抓好營業操作,確保了電費及時足額回收。開展營業普查和用電稽查工作,組織防竊電技術改造。強化財務管理和審計監督,加強全面預算管理,深化“三清理一規範”工作,迎接了省審計廳電力財務專項審計檢查和省物價局電價執行情況檢查。堅持依法治企,規範招投標、合同、職工福利和社保資金管理,榮獲省“四五”普法依法治理先進單位。加強農電管理,穩步推進供電所專業化改革,開展了直供區域農村電力資產接收工作。

創一流同業對標深入開展。加強制度化、規範化建設,健全完善管理體系和指標體系,基本形成按計劃進行、靠制度規範的全過程控制和常態運行機制。榮獲“獎”*。公司4項課題分別榮獲行業協會課題調研一、二等獎。5項典型經驗入選集團公司典型經驗庫,入選數量位居集團公司地市供電企業第位。

績效管理紮實推進。建立完善績效管理體系,制定績效管理體系文件,確定公司年度kpi指標。全面梳理和完善業務流程和工作標準,編制部門職能、崗位說明書和績效合同,嚴格工作日誌和主管點評制度,細化量化業績評價和考覈。組織中層主管進行中期述職。績效管理信息系統運行穩定。迎接了集團公司階段性評估驗收。

多種產業健康發展。堅持依法經營、規範管理,加強企業產權制度研究,規範和完善股權結構。加強資本運作,深化銀企合作,拓展融資渠道。鞏固發展房產、電氣產業鏈,壯大、等非核心優勢產業,提高了市場競爭力和贏利能力。1-10月份,多種產業實現收入4.2億元、利潤317x元,分別同比增長1和1。

優質服務不斷深化。堅持“四個服務”,貫徹“三個十條”,深化“誠信彩虹”服務文化。嚴格執行“三不指定”政策,規範業擴報裝服務管理,統一收費標準,實行工程概預算集中管理。圓滿完成全市重大政治、經貿等重要活動保電工作,確保了全市電力供應。市行風建設工作督查組來公司視察並給予高度評價。服務品牌參加全省服務名牌公示。服務文化被國家電網公司推薦在國資委召開的中央企業企業文化建設推進會議上作典型經驗交流。

黨建精神文明建設進一步加強。學習貫徹xx屆六中全會精神,加強黨羣工作,開展創建“四好班子”、“五好”黨員、“實踐、創新在支部”、 黨員“政治生日”等活動,舉辦黨羣工作者特訓營,實行分組上黨課。全面落實黨風廉政建設責任制,深入開展查處“嫌疑”預防職務犯罪、治理商業賄賂專項活動,進行不正當交易行爲自查自糾,逐級開展廉政勤政談話。公司榮獲“**市先進基層黨組織”。加強隊伍建設,強化全員教育培訓,先後舉辦班組長、招投標管理等各類培訓班82期。嚴格落實穩定工作責任制,公司保持和諧穩定。

“愛心·平安”活動深入推進。強化“愛心·平安”理念教育,開展“我爲企業獻愛心、保平安”簽名、格言故事徵集、演講比賽等活動,評選“十大感人事蹟”。組織開展“愛心·平安四查(查思想、查工作、查紀律、查作風)、五進(進崗位、進班組、進現場、進客戶、進家庭)”活動。公司“愛心·平安”工作受到國家電網公司調研組好評,並在集團公司“愛心·平安”經驗交流會上作典型發言。公司選手代表集團公司參加華北電網公司演講比賽榮獲等獎。

一是安全工作離可控、在控、能控還有差距,安全管理基礎薄弱,規章制度執行不嚴,個別員工安全意識淡薄,技能素質不高,違章現象沒有根本杜絕,外力破壞電力設施問題時有發生。二是電網發展任務艱鉅,工程施工環境不寬鬆,賠償要求越來越高,個別羣衆甚至無理阻撓,民事協調任務繁重。三是公司經營形勢不容樂觀,新電價政策對公司電費回收、市場開拓、優質服務等工作帶來新的挑戰,搶佔電力市場與配網建設資金短缺矛盾突出,地方小火電、特別是企業自備電廠發展勢頭迅猛,擠壓了電網效益空間。

三、XX年工作思路和重點工作

(一)工作思路

堅持以“一強三優”戰略統攬全局,以科學規劃引領工作,推進電網發展方式和公司發展方式兩個轉變,堅持做到“六個堅定不移”:堅定不移地抓好安全生產,確保電網安全穩定;堅定不移地抓好電網建設,推動電網發展提速;堅定不移地加強經營管理,提高企業效益;堅定不移地開發人力資源,培育政治堅定、作風過硬、技術精湛的職工隊伍;堅定不移地搞好優質服務,深化“誠信彩虹”,加強內質外形建設、和諧企業建設;堅定不移地貫徹落實集團公司各項工作部署,確保全面和超額完成各項目標任務。

(二)重點工作

第一,堅持居安思危,強化安全生產管理。貫徹“三個百分之百”要求,層層落實安全生產責任制。深化硬指標查禁違章,開展反事故鬥爭和“無違章企業”創建活動。加強電力需求側管理,完善迎峯度夏、度冬措施,做好各類預案,確保全市電力供應。加強客戶資產安全監管,完善電力設施保護三級網絡,加強多產、消防、交通安全管理,確保全年安全生產無事故。

第二,立足科學發展,建設堅強電網。以科學規劃指導電網發展,認真貫徹落實《會談紀要》精神,進一步完善電網發展規劃。嚴格“五制”要求,統籌安全、質量、工期和效益,推行典型設計,加強工程管理,確保建設項目全部達標投運。加快220千伏、110千伏、工程建設,確保按期竣工投產。加快10千伏配網項目建設,優化電網供電格局,滿足負荷快速增長需要。加快農村電氣化建設,積極培植電氣化鄉(鎮)、村。

第三,加強經營管理,提高經濟效益。落實“精細化管理”要求,進一步規範和完善營銷“四中心”建設,抓好電量、電價、線損、電費等指標的管理,全面提升運營水平。堅持依法經營,強化財務管理和審計監督,嚴格執行資產管理、成本管理、招投標管理、薪酬管理等各項制度,強化預算管理,鞏固“三清理一規範”成果。堅持堵疏並舉,規範自備電廠有償併網管理,杜絕自備電廠對外轉供電和形成新的“網中網”。加快實施“新農村、新電力、新服務”農電發展戰略,深化供電所專業化改革,規範農村低壓電力資產管理。

第四,深化創一流同業對標,提升基礎管理水平。健全對標工作機制,完善指標體系、評價和考覈體系,拓寬對標範圍,深化對標,優化業務流程,強化指標診斷分析,突出抓好權重大、對公司績效影響大的重點指標、關鍵指標、潛力指標的落實,持續改進,努力促進管理創新。進一步加強對縣公司創一流同業對標工作的指導、檢查和考覈。

第五,堅持以人爲本,推進績效管理常態運行。堅持以目標管理爲核心,以過程控制爲重點,以提高效率和效益爲目的,加強制度體系、指標體系和運作體系建設,優化完善績效管理系統。強化績效評價和溝通,提高工作效率和組織績效。加強績效管理的指導、檢查和考覈,理順管理程序,將績效管理全面融入企業日常管理。

第六,深化服務文化建設,提升優質服務水平。堅持“以客戶爲中心”,深化服務文化建設,做亮、做精服務品牌。嚴格“三不指定”,進一步規範業擴報裝服務管理。加強規範化服務窗口建設,提高95598服務熱線運行管理質量,完善大客戶經理制、重要客戶、vip客戶、社區客戶供電服務辦法。高度重視客戶投訴舉報處理工作,主動接受政府監管和社會監督,全面兌現服務承諾。

第七,堅持規範發展,提升多產效益水平。規範多產管理,明晰產權關係,優化產業結構調整,注重質量和效益,規避風險,穩健發展。加強政策研究,拓展融資渠道。加強財務集約化管理,規範企業往來帳清理。加強電氣產業鏈建設,提高市場佔有率。堅持房地產資源開發與儲備並重,實現可持續發展。加強熱電管理,開拓供熱市場,注重內部挖潛增效,提升效益水平。

第八,堅持人才強企,強化隊伍建設。加強職工、農電工、外聘工“三支隊伍”和經營管理人才、專業技術人才和操作技能人才“三支人才隊伍”建設。以建設學習型企業爲目標,以培養學習能力、實踐能力、創新能力爲重點,強化全員教育培訓,組織專業技術比武競賽活動,增強素質,提高技能。

第九,加強黨建精神文明建設,確保企業和諧穩定。加強黨羣工作“十個建設”,強化核心、服務中心、拓展功能、發揮作用。落實黨風廉政建設責任制,健全完善教育、制度、監督並重的懲治和預防體系,加強反和反“嫌疑”工作。加強思想政治工作,確保隊伍和諧穩定。加強信訪、值班、治安保衛工作,重視危機管理,強化新聞宣傳和公共關係工作,爲企業創造寬鬆有利的發展環境。深入推進“愛心活動”、實施“平安工程”,建設和諧企業。

四、建議

(一)電網建設方面。建議集團公司儘可能加大投入,解決新的供電矛盾和供電“卡脖子”現象,滿足電網可持續發展需要。

(二)農電管理方面。農網建設維護資金短缺,農村低壓電力資產移交後,運營成本壓力加大。建議爭取政府出臺農網可持續發展政策,解決農網維護費用不足的問題。

公司員工年終工作總結以及2023工作計劃 篇17

結合工程質量監督檢測工作形勢和xx市實際,研究制定了下半年工程測量檢測工作計劃,爲20__年下半年的工作發展打下堅實基礎。

下半年工作計劃明確,牢固樹立“保質量就是保民生,就是促發展”的意識,以工程質量爲中心,以優質服務和工作創新爲抓手,以隊伍建設爲保障,積極作爲、科學務實,推動工程質量監督檢測事業又好又快發展,維護全市建設發展大局。

20__年下半年計劃重點做好十三項具體工作。

一是紮實開展工程質量監督檢查,落實質量監督工程師責任制,對在建工程質量進行全程監督檢查,強化工程質量預控和過程控制,把好竣工驗收質量關,確保工程質量。

二是開展工程質量專項檢查,積極組織開展季節性在建工程質量、預拌混凝土質量、建築用材質量、建築節能工程質量、工程質量檢測機構等專項檢查,強化對工程實體質量的監督檢查,消除工程質量隱患,落實建設各方責任主體質量行爲,確保工程質量,年內,計劃開展各類專項檢查共計8次。

三是組織20__年度竣工工程質量回訪,組織對所有竣工工程進行逐戶、逐間、逐項全面質量檢查,對查出的問題和用戶反映的問題全面及時跟蹤處理、落實整改,回訪情況在全市通報,對造成不良影響進行嚴肅處理。

四是推行工程質量差別化管理,根據工程創優工作情況,對全市的施工企業和項目經理登記備案並量化評級,實施差別化管理。企業及項目經理質量信譽等級分爲三個等級,實行動態考覈,每半年據實調整,對不同質量信譽等級的企業承擔的項目,在巡查抽檢頻次上實行不同政策,提升工程質量監督工作效率,充分調動項目負責人的工作積極性。

五是升級工程質量監督信息管理系統,完善工程質量監督信息管理系統和無線信息交流平臺,做到全市聯網、監督與檢測聯網,實現監督註冊登記、監督檢查預約、檢測信息共享、工程質量問題處理信息發佈等功能,通過網上一鍵通,將所有監督辦公工作納入信息管理系統,提高工作效率,強化工程質量預控和動態監管效能。

六是開展住宅工程質量通病再治理工作,對四大類十二項工程質量通病及門窗工程等方面的通病,組織有關技術人員和企業進行技術攻關,彙總取得的技術成果在全市推廣使用,逐步建立住宅工程質量通病治理長效機制,使通病治理工作取得實實在在的效果。

七是建立監督工程師定期評審機制,定期對監督工程師的工程質量監督交底、監督檢查、巡查、不合格報告處置、監督檔案整理等主要工作指標完成情況進行量化考覈評價,強化自我約束與綜合考覈,充分調動工作主動性和積極性。

八是開展“服務進社區、回訪到用戶”活動,以組織住宅質量集中受理回訪日的形式,組織已入住社區的建設、施工、物業等單位,對用戶反映的住宅質量問題進行處理,維護用戶利益,讓用戶住上放心房、滿意房。年內,計劃對兩個社區進行集中回訪。

九是舉辦全市建設工程質量知識大講堂,通過邀請知名專家授課,免費向全市工程質量從業人員傳授知識技能,提升行業整體素質,年內,計劃培訓至少1000人次。

十是開展“20__年質量月”活動,通過組織開展工程質量知識諮詢、檢測試驗室開放、在建工程質量檢查、工程質量知識競賽、服務進社區、工程質量知識大講堂等活動,營造關注工程質量、追求工程質量的濃厚氛圍。

十一是開展工程質量檢測工作,以《校準和檢驗實驗室能力的通用要求》、《質量手冊》及《程序文件》爲依據,有效運行檢測質量體系,爲工程質量把關提供科學、公正、準確、及時的檢測數據。

十二是開展水泥、鋼筋檢測能力比對活動,在全市工程質量檢測機構中開展水泥、鋼筋檢測能力比對活動,督促引導各檢測機構不斷提升檢測試驗能力。

十三是開展檢測人員理論知識和實際操作能力考覈工作,針對部分檢測試驗項目,組織對全市各檢測機構檢測人員的檢測理論知識實際操作能力進行考覈,考覈xx人次。

公司員工年終工作總結以及2023工作計劃 篇18

一、嚴格遵守財務管理制度和稅收法規,認真履行職責,組織會計覈算

財務部的主要職責是做好財務覈算,進行會計監督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規、集團總公司的財務制度及國家其他財經法律法規,認真履行財務部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統計各項基礎數據的錄入、統計報表的編制;從審覈原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到各項資金的統一調撥、支付等等,每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執行企業會計制度,實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。

二、以實施用友ERP軟件爲契機,規範各項財務基礎工作

在經過兩個月的用友ERP項目的籌建和準備工作後,財務部按新企業會計制度的要求、結合集團公司實際情況着手進行了用友ERP項目銷售管理、採購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應商、客戶、存貨、部門等基礎資料的設置均根據實際的業務流程,並針對平時統計和銷售時發現的問題和不足進行了改進和完善。如:設置“存貨調價單”,使油品的銷售價格按照即定的流程規範操作;設置普通採購訂單和特殊採購訂單,規範普通採購業務和特殊採購業務的操作流程;在配合資產部實物管理部門對所有實物資產進行全面清理的基礎上,將各項實物資產分爲9大類,並在此基礎上,完成了ERP系統庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運行ERP系統,並於10月初結束了原統計軟件同時運行的局面。目前已將財務會計模塊升級到ERP系統中並且運行良好。

三、制訂財務成本覈算體系,嚴格控制成本費用

根據集團年初下達的企業經濟責任指標,財務部對相關經濟責任指標進行了分解,制訂了成本覈算方案,合理確認各項收入額,統一了成本和費用支出的核算標準,進行了醫院的科室成本覈算工作,對科室進行了績效考覈。在財務執行過程中,嚴格控制費用。財務部每月度彙總收入、成本與費用的執行情況,每月中旬到各責任單位分析經營情況和指標的完成情況,協助各責任單位負責人加強經營管理,提高經濟效益。

公司員工年終工作總結以及2023工作計劃 篇19

本週工作回顧

認真完成了上級安排的工作任務,同時,按照年初的安排和實際工作需要還做了一些其他工作,具體情況如下:

市部安排了三項工作:

一是按要求開展了鄉鎮領導班子綜合分析研判,並填寫了《X年蘇木鄉鎮黨委換屆綜合分析研判情況表》。

二是填寫上報《旗市區黨委、政府工作部門中配備正職女幹部情況統計表》。

三是對幹部承擔的三項試點工作進行梳理,並填寫上報《黨建制度改革試點工作情況梳理表》。

我們還做了其他幾項工作:

一是年輕幹部掛職鍛鍊工作。召開了X年選派年輕幹部到基層掛職鍛鍊動員會,下發了年輕幹部掛職鍛鍊的通知。組織了掛職幹部座談交流會,邀請以往掛職表現較好的幹部在會上做了經驗介紹,新選派掛職幹部就掛職工作進行了現場提問。同時,我們加強了對掛職幹部的管理,組織掛職幹部加入了QQ羣和微信羣,發放了《掛職幹部工作須知》,明確幹部掛職期間的相關要求,還對掛職幹部報到情況進行了解,督促幹部及時到崗。

二是領導班子和幹部隊伍調研工作。下發了《關於開展領導班子和幹部隊伍建設工作調研的預通知》,通知鄉鎮做好調研前期準備工作。

三是編制和職數工作。進一步研究覈對副科級以上行政(含參公)和事業單位編制、職數情況,並收集整理各單位的“三定”方案,掌握好乾部和編制情況底數,爲選幹部、配班子、消化超配幹部提供詳實可靠的依據。

四是黨建制度改革試點工作。收集整理好XX20xx年輕幹部掛職鍛鍊工作內業材料,起草《扎蘭屯市年輕幹部近期培養規劃》。

五是覈對領導幹部個人信息,修改完善幹部個人基本情況。

下週工作安排

下週我們在認真完成好上級安排和部領導交辦的工作任務的基礎上,我們還要做好以下幾方面工作:一是深入鄉鎮對領導班子和幹部隊伍建設情況進行調研。二是繼續紮實開展試點工作,起草《掛職幹部選派辦法》。三是繼續開展鄉鎮領導班子分析研判工作。

公司員工年終工作總結以及2023工作計劃 篇20

我在公司辦公室從事祕書工作,主要負責公司行政工作計劃、綜合材料的起草、編輯、校對;督促、檢查各單位、部門對公司文件的執行情況;搞好公司管理工作的調研,督促檢查職代會精神的落實情況;對公司各項方針政策、典型事蹟、先進經驗及時進行宣傳推廣;管理、規範各類文件的編印、下發;完成主管領導交辦的其它工作。一年來,在辦公室領導的指導和關懷下,在同志們的支持和幫助下,自己愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,認真履行工作職責,較好地完成了工作任務。現將工作情況作以簡要彙報。

一、加強學習,提高了政治水平和業務素質

具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。我不僅從報刊和專業書籍上汲取營養,還謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了自己的政治敏銳性和洞察力,牢固樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀和榮辱觀。

二、勤於筆耕,增強了文字功底和思維能力

祕書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。爲了提高自己的寫作能力,能夠經常從研究已經成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,並請部門領導提出意見和建議,然後再進行深入加工,經過反覆推敲,最後定稿。對於工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,爲領導獻計獻策,充分發揮了助手和參謀作用。公司印發的文件具有很高的嚴肅性和權威性,代表公司的形象,出現任何紕漏都會影響公司工作的正常進行。對於要印發的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,至少3遍以上,有時達5-6遍,並請其他領導和同志幫助把關,減少了出錯的機率,保證了文件準確、及時發放。

三、深入實踐,強化了協調意識和服務意識

領導的決策和指示的落實都需要進一步的協調、檢查和督促,這是祕書工作的一項重要職能。爲此,我能夠深入單位或部門中調查研究,掌握第一手材料,特別是公司去年開展的挖潛增效活動中,能夠積極深入到各相關單位或部門進行調研,爲公司改革發展提供參考依據。對一些矛盾靈活掌握,具體問題具體分析,正確處理問題。在日常工作中,密切聯繫實際,收集有關資料,積極爲領導實施工作計劃提供可靠依據,當好參謀助手。努力促進公司經營管理、施工生產和企業文化建設健康發展。工作中,積極轉變工作作風,增強公僕意識和服務意識,對外來電函、來訪人員和辦事人員認真接待,積極高效辦事,恪守不損害公司利益的宗旨,切實爲員工解難、爲領導分憂,充分發揮橋樑紐帶作用。同時,能夠自我鞭策、自我激勵。

四、快速反應,完成臨時工作和緊急任務

辦公室是公司的綜合部門,業務和事物都很多,涉及爲領導服務、部門之間溝通協調、公司方針政策執行情況的督促、檢查,以及安全、工傷、保衛、消防、打字、檔案管理、小車管理、交通管理、食堂、衛生、接待、印章(介紹信)管理、辦公費用考覈、餐費考覈、油料考覈等等,分工細、面積大、很繁雜,雖然有嚴細分工,但更多的是相互協作,所以很多的情況下都是部門之間的同志,不分份內份外,都能夠積極主動完成各項工作。能夠體現一種協作精神、團隊精神,自己也積極努力做到了這一點。不管部門領導在與不在,都能夠嚴格要求自己,堅守崗位,努力爲領導、爲部門分憂解難。每次接到領導的工作時,都表現爲一種:“接受任務愉快,完成任務堅決”的工作理念。另外,自己還能夠以主人翁的姿態對待公司、對待工作。對常明燈、常流水,樓道、廁所衛生等,都能自覺保持和清掃。很多節假日或星期天,自己都到公司來,進自己最大所能,有一分熱,發一分光。

五、存在不足

一年來,我雖然在工作中取得了一些成績,但還存在很多問題和不足。一是工作主動性較差,業務水平有待提高;二是處理一些複雜工作關係時還不能得心應手,工作顯得措手不及,無從着手。三是深入基層調查研究還不夠。在今後的工作中,我還要繼續加強學習,揚長避短,努力實踐,力求把工作做的更好。

六、今後的努力方向

一年來,在工作和生活中,都得到部門領導或身邊同志的幫助和關愛,但自己的工作距離組織和領導的要求還存在很大差距,所以在以後的工作中,自己有決心認真提高業務水平、工作水平,爲公司實現持續穩定發展貢獻自己的力量。爲此,要做到:1、努力拓寬自己的知識面,深入學習專業知識和相關法律知識,加強對市場發展走向的瞭解;2、本着實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領導的助手和參謀;3、團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍和積極向上的團隊精神;4、不斷改進對其他部門、單位的服務水平和工作能力,維護公司利益,積極爲公司創造更大的價值,力爭取得更大的工作成績。

公司員工年終工作總結以及2023工作計劃 篇21

第一部分:20xx年工作總結

一、工作回顧

1.1 體系方面

1.1.1 因公司組織架構調整,對公司體系文件《管理手冊(含程序文件)》進行了重新編制和修訂,重新編制後的體系文件包括:《管理手冊》、《程序文件彙編》(共25個程序文件)。

1.1.2 6月29、30日組成審覈組(何子俊、何莉、夏海兵、王冰、宋芳)對公司各部門體系運行情況進行了一次內審,本次內審共發現75個問題,開出16份一般不符合報告,抽樣審覈結果表明,公司的QES體系實施效果不甚理想,公司整體對QES體系重視程度不夠。

1.1.3 9月2日,汽車產品CCC認證監督審覈工作組對公司進行監督審覈。本次審覈共開具2份一般不符合報告,均已整改完畢。

1.1.4 9月14日-17日,QES管理體系監督審覈工作組對公司進行監督審覈,本次審覈共開具3份一般不符合報告,均已整改完畢。

1.1.5 爲確保QES內部審覈順利進行,分別於2月和5月組織公司內審員及各部門體系負責人進行質量管理體系培訓。

1.1.6 7月7日,爲迎接CCC工廠審覈,組織汽車分公司各部門進行CCC認證工廠審查準備要求培訓,確保CCC審覈順利通過。

1.1.7 配合全面質量管理工作,自8月起,對檢驗員進行每月/次的技能培訓,涵蓋檢驗方法、要求,質量管理流程、量檢具的使用等方面。

1.2質量方面

1.2.1 爲實行制度管理,使質量工作做到責任明確,獎懲合理、有據,同時爲了提高員工的質量意識和質量成本意識,參與制定《質量責任制及質量獎懲管理規定》,已於11月1日正式批准發佈。

1.2.2 爲確保產品驗收、檢驗考覈有據可依,參與編制檢驗文件等共計53份,並持續完善中。

1.2.3 配合採購部對部分汽車外購件生產廠家進行現場考察並參與部分關鍵外購件供應商年度合同的簽訂,並開展針對長田液壓、湘華風機等供應商的二方審覈。

二、存在不足

2.1 體系方面

2.1.1 公司組織構架變動頻繁、管理人員的調整等,對體系工作的推進和運行造成較大困難。

2.1.2 體系管理人員只有1人,且兼顧質量安全部較多日常事務,工作精力過於分散,無法保證管理體系的有效性。

2.1.3 CCC認證及申報工作,無統一人員統籌負責,責任人更換頻繁,且各責任人對CCC具體要求不清,以致公司CCC工作落後於行業要求,如新版一致性證書打印工作尚無法進行。

2.2 質量方面

2.2.1 研發質量控制、新產品確認等環節前期缺乏控制,導致質量問題及售後反饋質量問題頻繁發生。

2.2.2 前期供應商開發、引入及管理等工作策劃不足且質量所佔比重過輕,外購/外協產品質量不穩定對整機產品質量造成較大影響。

三、工作總結

3.1 今年以來我先後兼任體系工程師、質量工程師、檢驗組長等崗位,其中體系工作爲本職工作。對於體系工作的開展,不論是推行的進度還是效果均未能達到預期的期望。客觀來說,公司整體對體系的不重視、體系管理人員不足以及體系管理人員身兼多職未着重進行體系管控爲體系運行不善的主要原因。

3.2 質量方面,部門組織結構進行優化後,質量控制力度明顯加強,質量管理的效果逐漸顯現。但實物質量的提升需生產、工藝、設計、採購等部門的通力協作。質量提升的落腳點關鍵還是看人和人的態度。管理者對質量的態度,一線員工對質量的態度纔是保證產品質量最基本的因素。

第二部分:20xx年工作規劃

20xx年體系工作總體思路是:確保年度QES體系審覈、CCC產品審覈順利通過,工作重心逐漸轉移至體系推進與運行,培養2-3名內審員,爲管理體系向20xx版新標準轉換做好準備。

20xx年體系相關質量工作主要關注以下幾項:梳理質量標準、質量責任制建設、規範工作流程、強化設計確認、嚴肅工藝紀律、降低採購風險。

公司員工年終工作總結以及2023工作計劃 篇22

社團管理中心作爲學生會服務、監督、管理社團的一個重要平臺,它承載着服務社團、建設社團、引導社團、管理社團,創出品牌、辦出特色的的重要任務。社團管理中心在學生會的領導下走過了半年,在這短暫而又充實的半年裏,我們積極協助其他部門的工作,並做好對各協會的管理和考覈,並且成功的舉辦了社團文化節,讓給協會充分的舞臺表現,使各協會的發展更上一層樓。雖然取得了很大的成績,但畢竟是過去了,目前,現我部門結合我校實際情況及自身具體情況,制定本學年的計劃如下:

一、堅守部門工作

社團管理中心除了要管理好學生會的財產以及海報的張貼外,還要處理好學生會與協會的溝通。責任重大,不容怠慢!作爲社團管理中心主任更有責任帶領下一屆新干事積極做好我部門的這些工作。

(1)海報張貼管理

對於上一屆的海報張貼的管理,我們部門做的還不夠。故我們部門在這一學期將強調海報張貼的制度。學生會任何部門、協會海報的張貼都需要經過我部門幹事的審覈認可蓋章後方可張貼否則一律不準私自張貼。並注意對過期海報的及時處理和外部商業小廣告的處理。

(2)桌椅管理

我們部門既然有管理桌椅的職責就應該對學生會的財產負責,所以在下學期我們將做好對新干事的引導,任何社團部門、協會借用學生會的桌椅都必須用學生證(一卡通)抵押並經過我部門的詳細登記後方可借出。

(3)協助學生會各部門、各協會

學生會各部門、各協會搞大型活動,我部門都將積極配合奉獻出我部門的一份力量。

(4)對協會例會的監督

作爲學生會與協會溝通的“橋樑”,我部門有對協會監督、協助的義務。爲加強我部門與協會的聯繫、收集各協會的狀況、鍛鍊我部門幹事我部門將實行幹事對協會一對一的例會記錄工作。

(5)加強我部門的凝聚力

每一個部門想要做好本職的工作都需要通力合作,所以如何讓部門幹事學會合作就變得尤爲重要。所以作爲部長的我們應該多與幹事交流,總結出一套屬於我們團隊的工作方式,從而將我部門這一學年的工作做到最好!

二、協助部門和協會

由於我們部門的大型活動社團文化節在上學期已圓滿成功。所以下學期我們的工作重心轉移到內部,同時協助一些協會辦活動。例如會協助文藝部辦女生節活動,電腦愛好者協會的電腦裝機大賽等等。

三、社管文化周活動

社團管理中心是一個“既苦又累”的部門,它獨特的部門性質賦予着處理好協會與學生會關係的重大使命。但是,由於它獨特的工

作性質許多人對我們社團管理中心的工作並不是很瞭解。爲了加強與各部門、各協會的溝通,我們部門將在下學期舉辦一次社管文化周展覽活動。在本次活動中將把我部門的中心職能通過華麗的辭藻和精美的照片形式充分展示在全院師生的面前。

舉辦時間:201x年4月中下旬

四、協助換屆

各幹事經過一年以來積累的工作經驗,有了一定的組織和領導能力,也應該獲得屬於自己的天空。除了祝福之外,我部門更應該積極協助主席團做好換屆的相應事宜,讓學生會的換屆更加完美!

除了以上的各項具體活動之外,我部門還要積極的培養新的幹事。讓他們能夠獨立自主的做好社管的各項工作。滿足學生會對新一屆幹事的要求,積極培養新一代的接班人,讓其具備獨立自主完成各項工作的能力。讓學生會更好地發展。

公司員工年終工作總結以及2023工作計劃 篇23

1進一步加強公司制度建設,規範管理。結合實際情況以及公司發展需要,爲公司的長遠發展,以及員工的利益。對公司制度作進一步調整,使之更加規範化、合理化。

2在搞好日常業務工作的同時,重點加強人員工作能力的提高,引導員工把創先工作化爲自覺行動。

3進一步加強辦公室日常管理工作,明確任務,做到嚴謹有序。

4做好辦公用品的管理,抓好節能降耗工作。對辦公用品實行定額控制。每個部門限制使用量,對沒必要使用的辦公用品,進行控制使用或用其他同等功能的辦公用品代替。

5進一步加強門衛管理制度,門衛人員要嚴格執行公司管理規定。嚴禁帶入廠區的物品要求做到“一人一機一箱”,消除各種安全隱患。

6做好辦公室節能降耗工作,此時正是空調、電扇使用高峯期,合理利用。下班後隨手關閉所有電器,不斷提高廣大員工的節能意識,杜絕浪費現象。

7加強安全生產工作的宣傳教育,使廣大員工人人瞭解安全知識,個個熟練掌握消防器材,確保安全工作萬無一失。

以上是近半年來辦公室的工作情況以及後半年的工作計劃,辦公室工作雖取得了一些成績,但是仍存在一些不足,管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大,工作的責任心和事業心有待進一步提高,在今後的工作中,我們要認真履行辦公室職責,開拓創新,把我們的工作提高到一個新的水平。進一步發揚成績,克服不足,取得更加優異的工作業績。

公司員工年終工作總結以及2023工作計劃 篇24

第一季度計劃主抓六項工作:

1、銷售目標

(1)區域業績目標落實到位

(2)第一季度計劃實現40萬業績(1月份做好鋪墊工作,2、3月份必需做到40萬業績)

2、客戶分類

(1)根據客戶關係,各地方購買能力及需求分爲重點客戶、一級客戶和二級客戶、三級客戶

重點客戶:南方電網超高壓公司、廣州供電局變電一部、變電二部、廣東電網電力科學研究院,佛山變電一部、變電二部、禪城區供電局,肇慶輸變電部、高要供電局、四會供電局。

一級客戶:廣州供電局輸電部、荔灣供電局、越秀供電局、海珠供電局、天河供電局、黃埔供電局、蘿崗供電局、番禺供電局、白雲供電局、花都供電局、增城供電局、從化供電局,南海供電局、順德供電局、佛山供電局輸電部、三水供電局、高明供電局、廣寧供電局、雲浮供電局。

二級客戶:端州供電局、鼎湖區供電局、懷集供電局、封開供電局、德慶供電局 三級客戶:各供電所

3、 業務員重新調整:

調整相關措施:

(1)對業務員的綜合能力進行測評:工作表現、社會關係、應變能力、銷售目標、業績達標情況

(2)對於銷售業績不達標的人員進行季度調整,或者從本單位人員進行內部招聘、社會招聘

(3)計劃社會招聘2人,工作經驗及相關行業履歷!

4、業務員培訓

(1)針對性找出客戶需求產品

(2)針對性的產品培訓

(3)針對性業務技能培訓

5、工作安排及目標

(1)1月份初步完成廣州、佛山、肇慶的市場摸底,找出客戶對產品的需求品種,以便爲市場開拓提供參考依據

(2)1、2、3月份落實市場計劃銷售任務,業務人員銷售任務分配(廣州20萬、佛山10萬、肇慶10萬)

公司員工年終工作總結以及2023工作計劃 篇25

加入貴公司已經兩個月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關的工作經驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。

兩個月的時間很快過去了,在這兩個月裏,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。

這兩個月的工作總結主要有以下幾項:

1、專業知識、工作能力和具體工作。

公司行政助理的主要是協助行政經理做好行政工作。我認爲行政工作比較瑣碎,每天都面臨着大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。

在這兩個月中,我本着“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:

(1)辦公明細等電子文檔的更新和調整,以方便自己開展工作;

(2)工作區域的衛生管理及執行;

(3)協助行政經理做好了各類文件、通知的修改、公佈、下發等工作,並按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內,以便查閱;

(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;

(5)協助好行政經理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續及物品發放工作,和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便於人員的合理安排及月末的考勤工作;

(6)每星期對考勤進行統計、公佈,每月準時上繳員工考勤情況;

(7)辦公耗材及辦公室及後勤用品的申購以及領取工作;

(8)後勤工作的管理,員工宿舍的監查,定期對黑板報的更換;

(9)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。

需要學習並實踐的工作,總結如下:

(1)加強學習行政管理各項工作的管理流程並具有實際操作經驗;

(2)網上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;

(3)加強文字功底;

(4)加強其他公司所要求的能力要求等。

2、工作態度。

認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。

3、工作質量、成績、效益和貢獻。

公司員工年終工作總結以及2023工作計劃 篇26

6月17日,齊商銀行召開20xx年半年工作會議,在全面總結上半年工作情況的基礎上,認真細緻地研究部署下半年工作思路和具體措施。齊商銀行黨委書記、董事長杲傳勇在講話中,着重對今後如何切實做好不良資產清收壓降、嚴密防控經營風險、不斷提高核心競爭力以及全行作風效能建設等,提出了具體要求,明確提出了全行下半年着重抓好的工作重點、工作措施和戰略部署。談到如何切實抓好下半年工作時,杲傳勇強調指出:

第一,要高度重視全行不良資產的清收壓降工作,切實防範和控制風險。重點突出三個方面的工作着力點:

1、着力做好大額貸款的清收工作。下半年要對大額貸款進行一次再檢查、再清理,逐戶、逐筆摸清情況,制定壓縮計劃,落實壓縮措施,明確落實責任,逐戶、逐筆制定清收保全的方案和措施。

2、着力狠抓責任貸款的清收工作。要按照“責任到位、整改到位”的原則,深化責任追究機制,加大責任貸款的清收力度。

3、着力狠抓抵債資產的處置工作。不良貸款清收要以現金清收爲主,抵債資產要以變現爲主,處置過程中要加快變現速度、減少費用支出,促進清收盤活工作再上新臺階。

第二,要高度重視全行的核心競爭力建設,切實完善科學合理的綜合考覈體系。下一步要結合全行改革發展的總體任務,繼續補充完善薪酬管理體系,充分體現以下幾個原則:一要充分體現責權利相結合的原則,重新規劃我行的薪酬管理體系。要堅持“以崗定薪、以能定資、以績定獎、崗變薪變”的基本原則,認真落實銀監會《商業銀行穩健薪酬監管指引》的要求,制定有利於本行戰略目標實施和競爭力提升與人才培養、風險控制相適應的薪酬機制,充分調動管理者和一線員工的積極性,引導全員模範履職盡責,不斷提高業績水平和工作能力,促進全行經營效益的提高和整體競爭力的增強。二要充分體現多勞多得的勞動報酬分配以及獎勤罰懶的原則。健全完善定性、定量的指標體系,讓幹事創業者得實惠,做出貢獻者得獎勵,造成風險者受處罰,真正建立起多勞多得、優勝劣汰機制,讓每個員工最大限度地發揮作用和潛能,在實現個人價值的同時爲企業創造價值。三要充分體現多種方式、多種渠道相結合的多重激勵原則。要切實抓好年初我們提到的爲員工辦好五件實事的落實,開闢多條職業發展通道。從下半年開始,啓動全行人才培養核心工程,達到“三個一百”的目標:培養儲備100名優秀管理人才、100名優秀客戶經理和100名技術業務骨幹,使我行切實增加人才儲備,在競爭中不斷髮展壯大,並使每位員工從做大的蛋糕中得到應有的回報,實現自己的價值。

第三,要高度重視全行的作風效能建設,切實增強事業心和責任感。要圍繞“嚴、細、實”的工作要求,突出抓好以下幾個方面:一是教育引導全員大力弘揚求真務實、真抓實幹的優良作風。領導幹部要堅持深入實際、深入羣衆,開展調查研究,認真解決基層員工最關心、最直接、最現實的利益問題,讓廣大基層員工得到實惠。廣大員工要依法操作,合規履職,埋頭苦幹,模範盡職,把崗位責任與全行的發展緊密結合起來。二是大力增強幹事創業的事業心和責任感,切實提高執行力和落實力。一把手要切實履行好“一崗雙責”,組織實施好各項決策,切實提高本職工作效能,要以高度的事業心和責任感投入到工作中,堅持以人爲本,抓好班子、帶好隊伍,敢於擔當,勇於負責。三是大力弘揚“三種精神”,引導全員全身心投入齊商銀行的發展事業。大力弘揚艱苦奮鬥精神,牢記“兩個務必”,崇尚節儉,厲行節約,把資金更多地用在民生上、用在發展上;大力弘揚開拓創新精神,在管理和發展中敢於大膽地試、大膽地闖、大膽地幹;大力弘揚身先士卒精神,發揮各級幹部的影響力和示範作用,在規章落實、紀律執行、行爲檢查和責任追究等各方面,都要以身作則,率先垂範,提高依法合規意識,維護制度的嚴肅性。四是大力提高“五種能力”,不斷增強黨員幹部的綜合素質。一是政治鑑別能力。二是開拓創新能力。三是決策判斷能力。四是靈活應變能力。五是駕馭控制能力。在紛繁複雜的工作中,牢牢把握和控制局面,爲全行的創新發展做出貢獻。

公司員工年終工作總結以及2023工作計劃 篇27

一、嚴於律已,自覺加強黨性鍛鍊,黨性修養和政治思想覺悟進一步提高

一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構築抵禦資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產黨,熱愛社會主義,擁護中國共產黨的領導,擁護改革開放,堅信社會主義ZUI終必然戰勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,爲加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質

我重視加強理論和業務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。

一是認真學習“三個代表”重要思想,深刻領會“三個代表”重要思想的科學內涵,增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的xx大報告及xx屆三中、四中全會精神,自覺堅持以黨的xx大爲指導,爲進一步加快完善社會主義市場經濟體制,全面建設小康社會作出自己的努力。

二是認真學習工作業務知識,重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,並結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業務工作能力。

三是認真學習法律知識,結合自己工作實際特點,利用閒餘時間,選擇性地開展學習,學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區土地山林水利權屬糾紛調解處理條例》、《反分裂國家法》,通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。

三、努力工作,按時完成工作任務

一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意爲人民服務的宗旨,努力實踐“三個代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:

一是認真收集各項信息資料,全面、準確地瞭解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導彙報,讓領導儘量能全面、準確地瞭解和掌握ZUI近工作的實際情況,爲解決問題作出科學的、正確的決策。

二是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。

三是在接待來訪羣衆的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪羣衆、認真聽取來訪羣衆反映的問題,提出的要求、建議。同時,對羣衆要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好羣衆的思想工作,讓羣衆相信政府。

在同志們的關心、支持和幫助下,各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績,得到領導和羣衆肯定。

回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今後,我一定認真克服缺點,發揚成績,自覺把自己置於黨組織和羣衆的監督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的人民公務員,爲全面建設小康社會目標作出自己的貢獻!

公司員工年終工作總結以及2023工作計劃 篇28

半年來,我司在省市公司的正確領導下、在武岡市委、市政府的關心和支持下,全體幹部職工同心協力,嚴格按照公司年初工作指導思想,以經濟效益爲中心,以安全生產爲基礎,以“精益管理年活動”爲目標,以改革創新和“三嚴三實”及“轉、守、強”專題教育活動爲行動指南,努力調動和發揮全體職工的積極性,全司各項工作進展勢態良好,整體工作並舉發展,爲全面實現年度工作目標奠定了堅實的基礎。

一、上半年工作的主要成效

——一精益管理再現高潮,創建意識進一步加強。按照市局“精益管理年活動”要求,我們始終把創建一流供電企業作爲促進各項工作進步的龍頭來抓,圍繞“一流的設備、一流的管理、一流的隊伍、一流的效益、一流的服務”目標,健全領導機構,制定活動方案,廣造聲勢,深入動員,全方位分解精益管理責任指標,層層簽訂責任狀,增強創一流工作的責任感和緊迫感,通過突出工作重點,落實工作責任,開展自查整改,採取符合實際的工作計劃和保證措施,確保了“精益管理年活動”各項創建目標和指標的順利實現。

——安全生產局面日趨穩定。上半年,全司安全工作堅持以人爲本,從嚴管理,狠抓“三級控制”和反習慣性違章兩個重要環節,加強“三種人”培訓,通過層層落實安全責任制,開展舉一反三的安全教育,嚴格以責定位的監督機制,營造出濃郁的安全氛圍。

——主要經濟技術指標完成良好。上半年,面對日益複雜的內外部用電環境,我公司嚴抓嚴管,經濟技術指標超預定目標。1—5月累計完成購電量20614.04萬kWh,同比上升21.42%,完成年度指標41.36%、進度的98.69%;累計完成售電量19410.62萬kWh,同比上升22.52%,完成年度指標43.75%、進度104.79%;應收電費14390.4470萬元,實收14123.467萬元,電費回收率98.14%,除龍江、龍坪兩煤礦欠費266.98萬元外,其餘電費100%收回;售電均價完成741.37元/千千瓦時,同比上年757.29元/千千瓦時降低15.92元/千千瓦時,對比年度指標750.74元/千千瓦時下降9.37元/千千瓦時。其主要原因是楊柳、司馬衝兩供電所的併入及今年一些煤礦、五小三高企業被政策性關停所致;1—5月累計全口徑綜合線損5.84%,同比下降0.84%,對比年度指標(12.00%)下降6.16%。

——電力市場整頓和優質服務活動開展有條不紊。電力市場整頓和優質服務是“精益管理年活動”的重要內容,根據省市電力公司的統一要求和部署,公司領導親自帶領員工上街宣傳供電服務承諾,回答用戶反映的用電問題,在社會上造成了良好的宣傳氛圍,樹立了良好的國企形象。與此同時,我們還積極響應市人大、政協的號召,對人大代表提出的建議提案及時調查並予以答覆,今年,我司收到的提議案只有兩件,均已正式回覆了代表。

——各項基礎管理工作不斷加強。精益管理活動的深入開展,爲公司全面提高基礎管理水平提供了良好的條件,內部審計工作在搞好財務收支審計的基礎上,有效地開展了事前審計、效益審計、基建工程審計、承包審計,爲提高資金使用效益起到了監督和服務作用,杜絕和減少了在資金管理上的隨意性支出,提高了經濟效益。上半年,沒有各類刑事治安案件發生,火災事故繼續保持零的記錄。

——多經產業健康發展。我們遵照市場經濟規律,從調整生產關係,促進生產力發展的實際,大力發展多經產業,上半年,承接簽訂高低壓業擴安裝項目合同63份,合同金額1701萬元,主營業各收入達944餘萬元,其中已竣工投運高壓業擴收入22個,收入847萬元;低壓戶表安裝48萬元,零星維修工程收人49萬元;1-6月份累計生產產值達1879萬元,預計全年實現收入2400餘萬元。

——黨建工作。文明建設進一步深化,半年來,我們以提高企業整體素質爲中心,組織全體黨員、幹部職工認真搞好“轉、守、強”與“三嚴三實”專題教育活動,着力打造企業精品文化,積極開展思想政治工作,使職工的思想覺悟不斷提高,責任心不斷加強,服務水平不斷提高,企業形象不斷優化,保證了全司精神文明建設的有序開展。

——電力體制改革穩步推進。根據省公司的統一部署,我公司於5月初正式啓動直管上劃,武岡市委市政府成立了專門工作組,統籌電力體制改革的各項工作,人員安置等歷史遺留問題正按有關程序進行處置,7月底,直管上劃改革有望取得新突破。着手籌備生產營銷基地的選址,相關工作正在運作之中,年底有望破土動工。

二、上半年主要工作開展情況

——堅持“安全第一,預防爲主”的方針,加大反習慣性違章力度,在制度、措施、管理手段三個方面做文章,保證安全生產局面穩定。一是落實安全制度,強化安全責任。在工作實踐中,我們完善了領導包片、部室包點和黨政工團齊抓共管的安全生產網絡和各崗位、各工種、各級安全生產責任制。年初,公司都與各部門簽訂了安全生產責任狀,實行安全風險抵押制度,在安全生產上,我們把實施“兩措”貫穿於安全工作的全過程,增強了全員的安全意識。進行安規考試,使參考率和合格率都達到100%。二是強化安全措施,實現現場管理,年初,我們制發了“安全技術措施計劃”和“反事故技術措施計劃”,要求各部門認真學習計劃,並要求完成率要達到100%。對春季安全大檢查中查出的隱患,列出整改計劃,要求各單位認真對照計劃進行限期自查整改,同時按期校試了安全工用具,對不合格的安全工用具進行了報廢和更換補充。狠抓施工現場的管理,嚴格按照制定施工方案,落實安全措施、組織措施和技術措施的施工程序落實到每個施工現場,保證了現場施工的安全。三是宣傳、監察、查處三管齊下,加大反習慣性違章力度。半年來,我們在全司系統內採取查苗頭、抓典型、相互制約的監督措施,採取定期和不定期的形式,到所、班組、施工現場檢查安全措施和制度執行情況,及時查處有習慣性違章的人和事,有效地促進了全司的安全生產。

——深入開展“精益管理年活動”,努力開創經營管理新局面。在全司系統內大力開展“精益管理年活動”,各單位、各部門對照活動實施細則的標準,認真將必備條件和考覈內容逐項分解,責任到人。我們加大安全管理、文明生產、設備管理等方面的工作,通過每月定期召開安全生產例會和用電工作例會,聽取供電營業所在安全生產和用電上的困難和建議,安排部署下月工作,有效地提高了電壓合格率和供電可靠性。我們還針對活動工作中的難點和重點,進行專題研究和工作安排,對難點和重點,安排局領導牽頭,負責部室全力配合,到基層進行督導和指揮,努力確保各項量化否決性指標達到創一流工作要求。

——精心組織網改施工,整體推進農電體制改革步伐。上半年,全面完成了原赧水公司201x年兩個批次980萬的電網改造工作任務,爭取了201x年4000萬電網建設資金共計53個網建工程項目的落地,實現了201x年第一批兩個批次工程12個單項工程的全面開工,公司電網建設工作正以十足馬力向前奮進,爲全面加強地方電力建設和進一步服務好公司主業工作打下了紮實基礎。

——加大增供擴銷、電費回收力度。突出做好抄表質量管控,營銷部用電檢查班每月4-9日對抄表質量進行現場檢查,對查出的問題進行處罰。1-5月,共出示考覈通報17個,處罰205人次,共計處罰金額26756元。制定《武岡電力有限責任公司201x年抄表質量專項整治方案》,加強對抄表質量的管控,嚴厲懲治抄覈收領域的違紀違規行爲。強化臺區線損管理。制定《武岡電力有限責任公司201x年高損臺區專項整治工作方案》,強化臺區線損分析整治。按月開展高(負)損臺區跟班稽查,及時進行情況分析、通報、處理,狠抓臺區線損數據的真實性,杜絕因管理原因產生高損臺區。精簡規範業擴報裝,進一步簡化業擴手續,優化辦電流程,完善服務機制,堅持“一口對外,便捷高效、三不指定,辦事公開”的原則。供電方案答覆期限兌現率100%。業擴報裝無超時限現象,客戶接電時限兌現率100%。

——合理控制成本,嚴格計劃支出,上半年,我們重點抓了資金的控制使用,優化投向、合理使用。對機關基層的可控費用進行分解下達,並設立臺帳,每月進行考覈登記,有效地遏制了超計劃性的支出。與此同時,加大財務審計監督的力度,減少了資金開支上的損失和浪費。

——強化黨建、精神文明建設。上半年,我們公司緊緊圍繞省公司黨組“三抓一樹”的決策部署,貫徹市公司黨委“112233”的工作思路和要求,堅持黨建“融入中心、服務發展”思路,積極應對新形勢、新任務、新要求,紮實開展“三嚴三實”及“轉作風、守法規、強責任”教育實踐活動,全面加強“三型”黨組織建設、企業文化建設和隊伍建設,提升了黨組織的政治引領力、組織戰鬥力、改革創新力、凝聚保障力,爲公司健康、穩定、快速發展提供了強有力的政治保證。精益管理,黨建工作務實高效。聚焦“四風”,紮實開展主題教育活動。“三嚴三實”和“轉、守、強”主題教育活動做實規定動作,做優自選動作,做好宣傳工作。強基固本,廉政責任制落實有力;同頻同振,工青婦工作有聲有色。

三、上半年工作存在的問題

20xx年上半年,我司各項工作雖然取得了很大的進步,但也存在一些不容迴避的困難和問題。

1、部分人員思想觀念滯後於改革發展和社會變革形勢。改革意識,市場觀念仍然十分淡薄,對於競爭意識、風險意識、生存意識承受力十分薄弱,仍習慣於大鍋飯的陳規陋習。

2、我們機關和有些部門工作程序還沒有完全理順,特別是機關部分同志事不關已,高高掛起,渾渾沌沌,不思進取,自由散漫,工作作風漂浮的問題嚴重。

3、管理工作中存在薄弱環節,有的技術指標還不穩定,或者以劣充優,或者弄虛作假,或是欺上瞞下。在經營管理上,不平衡用電的問題比較嚴重,偷漏電問題屢禁不止,赧水公司併入後電費回收難度進一步加大。

4、電網建設仍不能滿足人民生活水平需要,電網布局結構不合理的狀況至今未得到根本性的改變,農網改造由於資金及體制等原因還有許多遺留問題,農電體制改革步調不一致。農網改造任務重,矛盾大,時間緊,困難多。

5、計劃性管理還沒有引起足夠的重視,在工作和生產上的隨意性都不同程度的存在,特別是在資金開支上的無計劃現象比較突出

6公司直管上劃舉步維艱,人員安置等歷史遺留問題成了公司電力體制改革的“絆腳石”。

四、下半年的工作重點及採取的措施

一、進一步紮實地開展“精益管理年活動”,下半年,我們將針對“精益管理年活動”工作實際,在進一步鞏固安全管理、用電管理、文明生產、設備管理、優質服務、節能與技術進步等6個方面工作成果的同時,重點穩固安全生產、線損率、電壓合格率、供電可靠率、電費回收等5項量化否決性指標。進一步完善各項規章制度和各級、各環節的責任制度,健全技術,管理和工作等三大標準體系建設。

二、進一步完善和增強安全生產體系,不斷強化安全生產基礎。我們將鞏固上半年取得的安全成果,進一步深化對“安全第一、預防爲主”的認識,正確認識安全與改革,安全與發展,安全與施工,安全與經濟的關係,把安全工作的主要任務放在對廣大職工的安全思想教育和遵章守紀教育上,狠抓安全責任制的落實,對各級、各類人員、各崗位的安全責任進一步完善、修改、使之更加具體、明確、具有可操作性,從上至下形成逐級管理、全員負責的安全管理體系,繼續狠抓反習慣性違章,加大、加重考覈和管理力度,嚴肅查處各類違章的人和事,進一步強化全體職工的安全意識和自我保護意識,狠抓“兩措”計劃落實,抓好現場管理,加強電力設施的保護,不斷提高設備完好率和可靠性,堅持宣傳、監察、獎懲三管齊下的方針,逐一落實到位,齊心協力,確保全年安全生產目標的順利實現。

三、堅持發展、穩定的基本方針,積極穩妥推進改革。下半年,我們將舉全司之力實現直管上劃,努力完成電力體制改革,爲公司發展爭取更大空間。大力抓好農管理體制的改革,規範農村供用電管理,把“三公開”、“四到戶”、“五統一”等行之有效的管理方式制度化,搞活分配機制,將崗位工資全部浮動納入績效考覈範圍,運用促進發展的競爭激勵機制,探索符合我局局情的分配機制改革。

四、深入開展優質服務活動和“雙百計”工程。對用戶投訴和反映的問題,一經查實堅決曝光,嚴厲查處,決不手軟。對於技術上和管理上的薄弱環節,切實採取改進措施。

五、加大電費的回收力度。電費回收中採取因地制宜,行之有效的管理措施,爭取各級政府和有關部門的支持和理解,嚴格執行有關規定,運用行政的、技術的、經濟的等各種手段加大電費回收的力度,做到有理、有節、審時度勢,避免矛盾激化,確保電費按期結零。

六、持續強化財務管理工作,要從全面計劃性管理的要求出發,進一步加強資金使用和成本控制的管理,加大資金、生產材料、差旅費,小型基建、科室費用的計劃控管力度,堅持財金管理一支筆的審批制度,嚴格按資金程序辦事,加強財務審計監督,加大資金、資產的監督力度。

七、持之以恆地開展“三嚴三實”與“轉、守、強”專題教育活動,全方位推進企業文化建設。堅持以同志“四個全面”重要論述爲指針,切實加強幹部職工的思想政治工作和精神文明建設,使思想政治工作貫穿於全方位的工作之中,滲透到生產、經營、管理的各個環節,充分發揮工會、共青團等羣團組織在改革發展中的積極作用,全心全意依靠廣大職工創建一流企業,充分發揮他們的積極性、主動性和創造性。要進一步關心職工生活,大力開展豐富多彩的職工文體活動,引導職工參與健康向上的文體娛樂活動。全面實施“司務公開”,提高企業決策和管理的透明度,讓全體職工共同參與決策,共同參與管理,共同關心企業的發展,共同探討企業管理新的機制與體制。

同志們,下半年,我們要深入落實省市公司年中工作會議精神,客觀總結上半年取得的成績與存在的不足,分析當前形勢,明確目標任務,周密部署下半年的工作,揚長避短,攻堅破難,爲實現全年目標任務而努力奮鬥。爲武岡經濟社會又好又快發展作出新的更大的貢獻。

公司員工年終工作總結以及2023工作計劃 篇29

20xx年上半年在酒店領導的正確領導和各部門積極配合下,我調入餐飲部帶領全體同仁團結一心,克服種種困難取得如下成績:

一、餐飲內部建立內部質檢小組

徹底打破建店三年多來衛生、紀律檢查的被動局面,率先組建餐飲部內部質檢小組。質檢小組有餐飲部經理任組長,小組成員有副經理和幾名主管組成,每天中午11:15對餐飲部各區域進行檢查,對查出的問題逐一整改落實,並按制度規定獎罰分明。運行半年來一直得到酒店質檢部監督指導,質檢成果才得以穩步提高。

二、編寫修正最新餐飲部規章制度及最新擺臺標準

結合酒店實際,集思廣益組織編寫了相關的規章制度。如樓層小例會制度,要求每個樓層崗位除大例會外每天按時召開樓層小會議,總結本樓層的昨日不足,佈置補充本樓層工作安排;對部分員工工作散漫,違紀違規,私拿偷吃等遺留的老問題也制訂了相應的處理辦法,取得了明顯的效果;以及餐飲部勞動紀律;周計劃衛生制度、最新擺臺標準等。

三、結合後廚部制定了新的餐具管理辦法

新辦法的實施,使餐具破損率比建店以來任何時期都低,有效地控制了前後餐具的破損。

四、背景音樂不間斷播放

通過我不懈努力,結合有關部門,徹底改寫了三星級酒店餐飲部無背景音樂播放的歷史。爲客人營造了溫馨優雅的用餐氛圍。

五、多次更換餐飲區域綠植

根據不同樓層、不同區域,不同需求,及時和花卉租賃公司聯繫佈置、調換各類花木,使用餐環境常變常新。並在各區域實行綠植養護責任制,極大保證了各區域各包廂綠植的存活率。

六、規範了倉庫和布草管理

徹底解決了多年來部門倉庫、布草無專人管理的局面,有效控制了布草無謂的流失和布草回收、清洗,物品領取無記錄等環節的混亂局面。

七、抓培訓,抓落實

培訓和落實,兩手都要抓,兩手都要硬。針對培訓內容,逐一進行整改落實,一步一回頭,循序漸進。通過一段時間的努力,餐飲部全體員工無論在儀容儀表、禮節禮貌,還是在服務流程、勞動紀律等方面均有質的提高,提高了餐飲服務在客人中的美譽度。

八、對每一位部門管理人員在職能上做了較爲細緻的分工。使日常工作得以順利開展,尤其各類重大接待也均能圓滿完成。

九、制度面前人人平等

半年來,我一貫奉行制度面前人人平等。要求員工做到的,管理人員應首先做到,嚴格按制度獎懲,獎,大張旗鼓地獎,真正起到獎的效果;罰,罰和思想工作並進,罰得讓違規人員心服口服,讓其他員工引以爲戒。當然,在成績面前我非常清醒,很多工作離酒店領導的要求仍有很大差距。餐飲工作中仍存在一些不足之處:

1、仍有一部分員工服務意識的主觀能動性較差,機械性地去工作;部分員工自律性較差,如站位紀律、服務禮貌用語、餐中服務等,管理層在一個樣,領導不在又是另一種狀態,缺乏一個合格的服務員應有的素質。

2、部分員工仍缺乏團結協作的意識。

3、個別管理層在執行力方面仍需進一步加強。

4、個別員工仍缺乏節約意識。

5、極個別員工還存在偷吃私拿等違規現象

隨着星級酒店新標準的實施,我們酒店的未來將任重而道遠,雖然我們經歷了將近四年的實踐與探索並取得了部分成功經驗,但是我們必須時刻保持清醒的頭腦,意識到鄆城市場的侷限性,消費羣體進一步分化和影響部分消費羣體做聖達回頭客的各方面內部因素,以及同行業不斷涌現和激烈競爭帶來的影響。所以,我們要針對上半年存在的問題不斷地加強提高管理水平、服務水平和人員素質。針對下半年的

工作特制定計劃如下:

一、 繼續加強員工的業務技能培訓,提高員工的綜合素質

餐飲部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能經受得住考驗,業務知識與服務技巧更是體現一個酒店的管理水平,要想將業務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,必須抓好培訓工作,如果培訓工作不跟上,很容易導致員工對工作缺乏熱情與業務水平鬆懈,因此,下半年計劃每月根據員工接受業務的進度和新老員工的情況進行必要的分層次培訓,培訓方式仍主要是偏向授課與現場模擬,並督導其在工作中學而用之。同時在每個月底向酒店質檢部上交下一月的培訓計劃,方便酒店質檢部及時給予監督指導。

二、 進一步加強吧檯餐飲預訂的靈活性以及包廂服務員的酒水推介意識和技巧,提高酒水銷售水平,從而多方面提高酒店的經濟效益。

三、 加強員工思想教育。利用一切機會不斷地向員工灌輸顧客就是上帝的理念;同時激勵員工發揚團結互助的精神,增強員工的凝聚力,樹立集體榮辱觀。

四、 繼續做好“節能降耗”工作

1、嚴抓日常消耗品的節約。如餐巾紙、牙籤、布草、餐具等。

2、降低設備運行的消耗。如空調合理開啓及時關閉等。

3、杜絕馬桶長流水、長明燈等。

五、突出以人爲本的管理理念,保持與員工溝通交流的習慣,以增近彼此的瞭解,便於工作的開展。 計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話,主要是圍繞着工作與生活爲重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,保證溝通程序的暢通,根據員工提出合理性的要求,管理人員時刻將員工心裏存在的問題當成自己的問題去用心解決,爲員工排憂解難。如果解決不了的及時上報酒店領導尋求幫助。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視,從而人人能有個好心情,這樣更有助於更好地服務於顧客。

六、繼續做好部門內部的質檢工作

每日質檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節禮貌、衛生紀律、餐中服務細節、宿舍紀律衛生等方面的巡檢。定期報請酒店質檢部來本門監督指導工作,並主動彙報部門質檢情況,從而不斷提高本門質檢水準。

七、增強監督機制和競爭機制,逐步改觀個別管理人員執行力不強的局面。

20xx年下半年是新的征程,新的起點。我決心一如既往地視酒店的發展爲已任、視部門的發展爲已任、視員工的發展爲已任、視自己的發展爲已任。我堅信在酒店領導的帶領下,全體員工團結一心,努力工作,我們聖達酒店的生意會越來越紅火,聖達的明天也會更加輝!

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