2023年規劃工作計劃(精選9篇)

來源:瑞文範文網 1.43W

2023年規劃工作計劃 篇1

爲了搞好馬良鎮傳染病防治工作,維護社會的穩定,依照《中華人民共和國防治法》,根據縣衛生局,縣疾控中心有關文件要求,結合我鎮實際情況,提高我鎮傳染病防治工作,特別是重點加強學校等聚集場所甲流感、麻疹、手足口病等防控工作,並將此項工作作爲今年工作的重點來抓,爲了有效的預防和控制傳染病的暴發流行,積極做好傳染病防治的工作計劃,確保我鎮傳染病防控工作的落實,特制定我鎮20xx年傳染病防控工作計劃:

2023年規劃工作計劃(精選9篇)

一、加強領導,提高認識高度重視傳染病的預防控制工作,成立傳染病管理領導小組,認真組織公共衛生科落實相關傳染病防治工作制度。

此項工作,是一下政府性工作,馬良鎮人民的生命和財產安全,涉及到社會安定的一下重要工作,各級領導高度重視,統一思想,提高認識,特別是衛生院領導親自抓,親自過問做到傳染病管理得力,公共衛生科待遇落實,調動公共衛生科人員的積極性和責任感,減少因人爲因素導致的傳染病發生、流行,甚至暴發。

二、加強傳染病防控健康教育宣傳工作

爲了有效的預防傳染病的發生和流行,進一步增強羣衆的自我保護意識,提高羣衆防病抗病能力,充分利用新聞媒體和衛生防治宣傳日,廣泛宣傳有關秋冬季節傳染病的防治知識,加強全民衛生知識健康教育工作,普及各種傳染病的防治知識,提醒公衆保持生活、工作環境的空氣流通,保持個人衛生,多參加體育鍛煉,防止疾病的發生,如發現身體不適,及時到醫院就診,,準備在20xx年以學校和村爲單位,開展6次傳染病預防健康教育講座,開展傳染病宣傳諮詢活動2次,利用相關宣傳日,發放宣傳單,書寫宣傳標語等,宣傳方式深入宣傳,做到將傳染病防治知識帶到千家萬戶,加強預防傳染病知識,提高預防傳染病的意識。

三、接種疫苗預防傳染病

對能夠通過接種疫苗預防的預防控制工作提出要求,切實加強免疫規劃工作,努力提高擴大免疫接種率,消除預防接種工作中的隱患;加強對沒有納入擴大免疫管理的其他通過接種疫苗預防的傳染病防治工作,對可能發生的疫情暴發流行的,根據人羣的免疫水平,認真組織做好相關疫苗的預防接種工作,加強疾病監測工作,嚴密關注疾病的發生或流行動態。

四、加強村級傳染病管理、傳染病預防控制知識培訓、加強疫情監測,防治傳染病暴發流行。

1、加強村級傳染病管理,有效利用村級網絡,制定相關傳染病管理制度,確定相關傳染病管理責任人,加強醫療文書的完善,切實做到傳染病不漏報、遲報,切實做到傳染病報告的及時性、準確性,加強疫情監測,每個村採取村衛生室主任負責制,搞好本轄區的傳染病控制工作,務必做到早發現、早診斷、早報告、早隔離、早治療,將傳染病的發生率降到最低。

2、進一步加大力度搞好村衛生室、各鄉村醫生、個體醫生的傳染病防治法學習,提高他們對傳染病管理的認識,提高傳染病的管理水平,診斷水平,正確處理傳染病病人。

3、加強門診日誌的登記,做到掛號必有登記,不得漏登、缺項、書寫不規範現象發生,門診日誌登記要做到:登記率100%,門診日誌與掛號吻合率100%,項目完整率100%,傳染病報告率100%,網絡直報率100%,絕不允許錯報、漏報現象發生。檢驗科、放射科登記基本項目齊全,發現傳染病,要反饋醫生或公共衛生科簽字,此項工作就愛那個嚴格按照傳染病管理制度,由傳染病管理領導小組進行商討獎懲。

4、公共衛生科做好傳染病資料手機,按歸檔存檔,做好傳染病監測工作,每月彙總,做好自查記錄,自查小結,傳染病個案調查,收發傳染病報告卡彙總,網絡直報工作,並每季度做1次傳染病常規分析,並全院通報,並同時加強傳染病報告力度,做好傳染病預防控制工作,並每月定期將情況彙報給院領導。

5、搞好學校的傳染病管理、監測報告工作,培訓好學校傳染病管理報告人,提高學校的傳染病管理水平,及時報告傳染病病例,並按相關文件精神做好學生的晨檢、午檢登記,缺勤登記情況表,並按時上報相關表冊。

五、加強腸道門診管理工作

每年5月份是腸道疾病好發季節,搞好腸道門診,就是杜絕腸道傳染病的重要防範措施,特別是防治霍亂重點腸道傳染病發生的有效方法,我們必須做到腸道門診的消毒、器械、鹼性蛋白腖等物資和人力的準備,做好腸道傳染病防治工作,落實腸道門診醫生、護士相關責任制度,確定相關責任人,做好腸道傳染病門診的登記工作,做好霍亂防治預案,做好充分的人力、物質保障,學習好《霍亂防治手冊》,認真填寫腸道門診登記,做到逢瀉必查的工作態度。

六、加強督導自查工作:

加強學校、醫院、村衛生室傳染病日常監督管理工作,按照上級文件精神,每季度進行一次督導自查工作,及時糾正、整改。並將督導工作成績納入年終考覈,加強各單位的傳染病管理工作。

總之,爲了做好傳染病防治工作,要求醫院、各村衛生室要鞏固已有的成果,堅持不懈,再接再勵,以更高的要求,更大的力度,嚴防傳染病疫情在我鄉的發生和蔓延,做到早發現、早報告、早隔離、早治療,切實把傳染病防治工作當作重要任務,抓出成效。

2023年規劃工作計劃 篇2

一、提高認識,加強領導

實施擴大國家免疫規劃開展預防接種是實施國家基本公共衛生服務的重要內容,是預防和控制相應傳染病的重要措施,是關係到兒童健康成長的大事,各單位要充分認識擴大免疫規劃工作的意義,提高認識,加強領導,落實職責,保證擴大國家免疫規劃工作目標任務的完成。

二、搞好擴大免疫規劃宣傳培訓工作

各單位要採取多種形式面向社會宣傳擴大國家免疫規劃的目的和意義,要結合“4.25”計免宣傳日,充分利用廣播、電視、報紙、牆報等多種形式宣傳傳染病防治知識,要教會廣大羣衆會算防病與治病的經濟賬,爭取兒童家長和社會的理解和支持,提高各類疫苗接種率,中心將利用定期會、專業培訓會對各鄉鎮防疫醫生進行專業技術培訓,各鄉鎮要加強對鄉村醫生的專業技術培訓。

三、做好兒童建卡建證和預防接種工作

1、各基層接種單位要及時掌握轄區所有適齡兒童的人數,做好適齡兒童建卡、建證工作,要求適齡兒童建證率≥95%,建卡率100%。2、按擴大國家規劃免疫程序完成常規冷鏈運轉,重點注意流動兒童和邊遠兒童的建卡建證工作,擴大國家免疫規劃疫苗接種工作指標爲原國家免疫規劃的卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗(含白破疫苗)的全程接種率以鄉爲單位達到90%以上;新納入免疫規劃的A羣流腦疫苗(基礎)、A+C羣流腦疫苗(加強)、甲肝疫苗、乙腦疫苗接種率以縣爲單位達到85%以上;麻腮風聯合疫苗(含麻風疫苗、麻腮風疫苗、麻腮疫苗)要在1月內完成8月齡和18月齡的適齡兒童接種的工作,確保以鄉鎮爲單位目標兒童麻疹類疫苗2劑全程接種率達到95%以上;出血熱疫苗目標人羣的接種率達到70%以上;炭疽疫苗、鉤體疫苗應急接種目標人羣的報告接種率達到70%以上;流動兒童報告接種率≥90%。

四、及時、準確上報免疫規劃的各類報表及文字資料

每年1月底收集和上報轄區內上一年的人口資料、冷鏈檔案設備表和接種單位檔案表; 3月上報下一年擴大國家免疫規劃疫苗使用計劃;在3月和9月進行兒童接種表卡的清卡查證工作並彙總上報;每月5日前上報國家免疫規劃疫苗接種情況報表和第二類疫苗接種情況報表。

五、開展接種率調查工作、鞏固無脊髓灰質炎成果

於5月前開展接種率調查工作,寫出調查報告上報並根據接種率調查的情況,對接種率低的地區開展查漏補種。

六、全面推進兒童乙肝疫苗項目工作

各單位要提高新生兒乙肝疫苗全程和及時接種率,確保新生兒乙肝疫苗接種率城市達到90%以上,農村達到85%以上,首針及時接種率達85%以上。

七、加強二類疫苗的宣傳、接種和管理工作

要加強二類疫苗的宣傳、接種工作,逐步提高二類疫苗在我區的接種率,構建免疫屏障,控制相應傳染病在我區的傳播。

根據省、市有關傳染病防控工作要求和我區傳染病疫情狀況,開展重點傳染病疫苗查漏補種工作,以控制近幾年在我區發病率較高的傳染病,如:流行性腮腺炎、風疹、水痘等傳染病在我區的傳播,切實保護廣大羣衆的身體健康。

八、開展兒童預防接種信息化管理工作

各單位均要切實完成兒童預防接種信息化管理工作,要按照四川省兒童預防接種信息管理項目要求,完成20xx年1月1日以後出生兒童的個案信息錄入工作,並將兒童預防接種信息化工作納入常規化管理,對轄區內兒童的預防接種信息要及時錄入和更新。兒童預防接種信息管理資料與紙質的“兒童預防接種登記簿” 應同時記錄並進行管理,兒童預防接種信息管理資料與紙質的“兒童預防接種登記簿”數據應保持一致。

2023年規劃工作計劃 篇3

20xx年我縣將堅持提高疫苗接種覆蓋率與規範接種質量並舉的理念,認真執行《傳染病防治法》、《預防接種工作規範》、《疫苗流通和預防接種管理條例》、《國家基本公共衛生服務規範》、《異常反應鑑定辦法》等法律法規,推進國務院“十三五”規劃、新《預防接種工作規範》、衛生部有關預防接種的新政策的落實,繼續以維持無脊髓灰質炎、消除麻疹、控制乙肝和乙腦等重大傳染病防控爲工作核心;加強能力建設,進一步落實擴大國家免疫規劃、規範接種行爲、維持高水平接種率和低水平接種脫漏率、加強重大疫苗可預防疾病監測與處置效率、推進預防接種信息管理,推進全縣免疫規劃工作的全面發展。

一、工作目標與指標

(一)以鄉鎮(街道)爲單位,各單苗的接種率保持在90%以上;各醫院產科新生兒童卡介苗、乙肝苗接種率98%以上,乙肝首針及時接種率95%以上;卡介苗、乙肝疫苗、脊髓灰質炎疫苗、百白破疫苗、乙腦疫苗基礎免疫xx月齡合格接種率和A羣流腦疫苗基礎免疫18月齡、甲肝基礎免疫24月齡合格接種率保持在90%以上;含麻疹成分疫苗基礎免疫和加強免疫接種率均達95%以上,首劑8月齡及時接種率達到90%以上;建證率、建卡率達98%以上。

(二)以鄉鎮(街道)爲單位,脊髓灰質炎疫苗、含麻疹類疫苗強化免疫接種率或查漏補種率在95%以上。

(三)針對疾病發病率:不發生脊髓灰質炎野病毒病例;麻疹發病率降至1/100萬以下;5歲以下兒童乙肝表面抗原攜帶率降至1%以下;乙腦發病率≤0.3/10萬;流腦發病率≤2/10萬;白喉發病率≤0.5/10萬;百日咳發病率≤5/10萬;新生兒破傷風發病率≤1/1000活產兒。

(四)全縣15歲以下兒童非脊灰AFP報告發病率至少1/10萬;以鄉鎮(街道)爲單位,麻疹監測、AEFI監測指標到達國家方案要求。

(五)以鄉鎮(街道)爲單位,兒童預防接種客戶端軟件使用率達100%,20xx年以後出生兒童接種個案信息錄入客戶端軟件率達95%以上,重卡率低於5%。

(六)幼兒園、國小兒童預防接種證查驗率達100%,補證率、補種率90%以上。

二、工作內容

(一)鞏固免疫規劃基礎性工作,保持高水平的疫苗接種率。

1.提升預防接種服務能力。鞏固以免疫規劃疫苗高水平接種率和合格接種率爲中心的預防接種服務,健全預防接種卡建立與使用制度,拓寬建卡途徑,加強免疫規劃系統的網底建設,提高獲得醫院新出生兒童信息全面性,注重與受種家長的溝通工作,確保接種信息傳遞渠道暢通。

2.定期開展免疫規劃督導。定期開展免疫規劃督導和摸底工作,及時發現薄弱單位或薄弱人羣,做好預防接種工作;開展免疫規劃評估,並針對影響疫苗接種工作的問題,及時採取有效措施整改。

3.做好查證後補種工作。主動配合教育部門做好幼托機構、學校兒童預防接種證查驗培訓和督導工作,指導督促轄區各接種點對無證、漏種的兒童及時給予補證和補種。確保做到:

(1)建立並及時更新轄區托幼機構、國小校數、聯繫人;入托、入學兒童生數等數據資料;

(2)每年6月始對轄區當年入托、入學適齡兒童開展各苗查漏、造冊(附表4)並組織補種;

(3)加強與轄區學校聯繫,取得支持配合,提高查證/補種率,查驗補種率達到90%以上;

(4)彙總收集轄區各校查證報表並按時上報。

4.落實查漏補種工作。各地應結合4.25全國預防接種宣傳日,在3-4月份開展免疫規劃疫苗查漏補種活動。將根據省級統一部署,按照即將出臺的國家級脊灰、麻疹等防控有關規劃要求和風險評估,適時開展強化免疫或查漏補種工作。

(二)維持無脊灰,消除麻疹,強化免疫規劃疫苗針對傳染病的監測和處置,維持低發病水平。

1.維持無脊灰。各地應定期開展AFP病例主動搜索,提高監測與處置水平,防止病例傳播和循環。及時進行AFP病例隨訪工作。

2.做好消除麻疹工作。在政府統一領導下,多部門密切合作,全社會共同參與,通過提高人羣麻疹疫苗接種率,加強麻疹監測,及時處理暴發疫情等策略和措施,將麻疹的發病率控制在1/100萬以下,實現消除麻疹的目標。按照麻疹監測方案要求,進一步明確和統一疑似麻疹病例定義,提高麻疹監測敏感性,將風疹等疑似麻疹病例納入監測系統,做好麻疹監測工作,確保麻疹排除報告發病率達到1/5萬以上。

3.落實乙肝控制措施。

進一步提高乙肝疫苗首針及時接種率和乙肝表面抗原陽性母親分娩的新生兒注射乙肝高效免疫球蛋白及時接種率,同時提倡乙肝表面抗原陽性母親分娩的新生兒注射10ug或20ug乙肝疫苗,提倡乙肝e抗原陽性或高乙肝病毒DNA母親分娩的新生兒自費注射乙肝高效免疫球蛋白200IU,實現5歲以下兒童乙肝表面抗原攜帶率降至1%以下的目標;落實乙肝監測技術方案,執行20xx年乙肝病例分類診斷國標(ws299-20xx)。

4.做好乙腦、百日咳等疫苗針對疾病的監測和應急處置。各地應嚴格按監測方案要求開展乙腦、流腦監測工作,及時調查病例,做好標本採集、運送等工作,落實疫點處置、切斷傳播途徑、應急接種等措施,防止疫情擴散蔓延;各地應做好百日咳、白喉疫情暴發時的處置工作。

(三)加強免疫規劃管理,提高預防接種工作質量。

1.免疫規劃信息化管理。一是嚴格接種信息內卡管理。確保每個鄉鎮接種門診有一個以上熟悉信息化的人員。按照預防接種工作規範要求做好覈查和刪除管理,接種單位應至少每季度對轄區內的預防接種卡進行一次覈查和整理,在接種客戶端軟件裏對兒童的“在冊情況”進行修改,除重卡外不得刪除兒童接種信息卡,對脫漏兒童及時補種,對外出兒童應進行流向註釋。

二是提高接種數據的及時性、準確性、完整性,每次兒童接種均需優先記錄到信息內卡,做到疫苗用量和信息內卡接種數基本吻合。各接種單位應保證政務外網網絡開通,確保接種單位數據接種錄入後立即上傳。接種單位應充分利用接種門診日,對前來接種兒童的信息逐項覈對準確、補充完整,特別是20xx年以後出生兒童的家長電話號碼和社會保障卡應及時補充完整,對接種信息應及時錄入和上傳。各接種單位對新出生兒童接種應使用社保卡進行刷卡,明確本點含社會保障卡使用在內的接種流程。

三是加強疫苗接種信息安全管理。各地應建立健全疫苗接種信息安全管理制度。居民健康信息系統免疫規劃管理子系統使用人員未經省級疾病預防控制機構許可,不得轉讓或泄漏系統操作賬號和密碼。兒童預防接種個案信息未經兒童監護人同意,不得向其他人員提供;其他政府部門和機構查詢預防接種信息資料,應經省級衛生行政部門批准,根據出具的證明材料確定查詢範圍,並做好查詢記錄和簽字。

三是加快短信信息預約接種功能使用,提高短信預約通知的質量。五是協助落實產科新生兒接種模塊在有產科的醫院的使用。

2.規範化預防接種門診建設。

(1)按照《福建省預防接種門診規範化建設方案》的要求,進一步加強規範化接種門診的建設及整改工作。

(2)做好一二類疫苗接種告知簽字、接種記錄要求完整(時間、批號、接種人員簽字)、並對漏種兒童進行多形式催種。

3.疫苗和冷鏈管理。

(1)冰箱內溫度計放置規範,每日分上、下午兩次記錄冰箱溫度及運轉情況;冷鏈設備運轉報告完整。

(2)疫苗擺放整齊,疫苗與箱壁、疫苗與疫苗之間應留有1~2cm的空隙,並按品名和效期分類擺放標識清楚;不放置非生物製品物品或過期生物製品。

(3)一、二類疫苗及注射器出入庫規範登記,並每月一查,做到帳苗相符,並與接種人數進行覈對,要求接種人次數≥一類疫苗的使用數*每支疫苗人份數∕疫苗損耗係數;

(4)認真做好20xx年的xx次月需求計劃及20xx年疫苗年度計劃,並及時上報。

(5)每旬認真做好疫苗盤點,並按時上報一類疫苗庫存量旬報表,做到數字準確、帳苗相符。

(6)嚴格控制好疫苗庫存量,原則上,鄉(鎮)接種單位庫存量不得大於一個月的使用量。

(四)健全異常反應監測、處置機制。

1.對疑似異常接種反應按《預防接種工作規範》要求進行診斷、治療、處置;病例個案調查率達100%,填寫《AEFI個案調查表》並及時上報。

2.開展AEFI監測,實行旬常規報告(包括“零報告”)。

四、保障措施

(一) 提高認識,明確責任,全面落實各項措施。實施免疫規劃是政府提供的一項重要公共衛生服務,是兒童健康的基本保障,是預防、控制乃至消滅疫苗可預防傳染病的有效手段。擴大國家免疫規劃充分體現了黨和政府對人民羣衆生命健康的關懷,是一件利在當代、功在千秋的大事。同時,實施免疫規劃是一項長期、複雜、艱鉅的任務,各地要實行一把手負責,切實加強領導,務必抓好落實,層層分解任務和責任。

(二)加強隊伍建設,提高免疫規劃的執行能力。根據當地免疫規劃工作任務,加強免疫規劃隊伍的建設,合理規劃和設置接種門診,調整和充實免疫規劃人員和接種工作人員,力爭各接種單位按每萬人口配備1-2名防疫醫生配足防疫專業人員。制定培訓計劃,做好免疫規劃專業人員、接種人員和醫療相關人員的培訓工作,提高業務水平和服務能力。

(三)鞏固三級網絡,加強部門配合,健全完善免疫規劃工作機制。一是要加強村級防疫網底建設,強化村醫履行公共衛生職能,承擔免疫規劃的轄區兒童主動搜索、報告和接種通知工作。建立考覈制度和有效的激勵約束機制,提高村醫參與免疫規劃工作的積極性和主動性。二是加強與教育等部門的配合,確保查驗接種證制度得到落實,同時通過當地政府積極爭取計生、公安、婦幼、流動人口管理機構、居民委員會、房屋出租管理等機構的支持配合,協調開展轄區兒童尤其是流動兒童的免疫規劃管理工作。三是各地要建立單位獎懲制度,落實目標責任制和責任追究制。

(四)全面落實各項措施,迎接省級考覈。各地要層層分解任務和責任,抓好落實各項免疫規劃任務和目標,做好資料整理歸檔,迎接省級20xx年將開展的綜合審評、消除麻疹、維持無脊灰工作考覈。

2023年規劃工作計劃 篇4

一、提高認識,加強領導

各單位要充分認識擴大免疫規劃工作的意義,提高認識,加強領導,落實職責,保證擴大國家免疫規劃工作目標任務的完成。

二、搞好擴大免疫規劃宣傳培訓工作

各單位要採取多種形式面向社會宣傳擴大國家免疫規劃的目的和意義,要結合“4.25”計免宣傳日,充分利用廣播、電視、報紙、牆報等多種形式宣傳傳染病防治知識,要教會廣大羣衆會算防病與治病的經濟賬,爭取兒童家長和社會的理解和支持,提高各類疫苗接種率,中心將利用定期會、專業培訓會對各鄉鎮防疫醫生進行專業技術培訓,各鄉鎮要加強對鄉村醫生的專業技術培訓。

三、做好兒童建卡建證和預防接種工作

1、各基層接種單位要及時掌握轄區所有適齡兒童的人數,做好適齡兒童建卡、建證工作,要求適齡兒童建證率≥95%,建卡率100%。2、按擴大國家規劃免疫程序完成常規冷鏈運轉,重點注意流動兒童和邊遠兒童的建卡建證工作,擴大國家免疫規劃疫苗接種工作指標爲原國家免疫規劃的卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗(含白破疫苗)的全程接種率以鄉爲單位達到90%以上;新納入免疫規劃的A羣流腦疫苗(基礎)、A+C羣流腦疫苗(加強)、甲肝疫苗、乙腦疫苗接種率以縣爲單位達到85%以上;麻腮風聯合疫苗(含麻風疫苗、麻腮風疫苗、麻腮疫苗)要在1月內完成8月齡和18月齡的適齡兒童接種的工作,確保以鄉鎮爲單位目標兒童麻疹類疫苗2劑全程接種率達到95%以上;出血熱疫苗目標人羣的接種率達到70%以上;炭疽疫苗、鉤體疫苗應急接種目標人羣的報告接種率達到70%以上;流動兒童報告接種率≥90%。

四、及時、準確上報免疫規劃的各類報表及文字資料

每年1月底收集和上報轄區內上一年的人口資料、冷鏈檔案設備表和接種單位檔案表; 3月上報下一年擴大國家免疫規劃疫苗使用計劃;在3月和9月進行兒童接種表卡的清卡查證工作並彙總上報;每月5日前上報國家免疫規劃疫苗接種情況報表和第二類疫苗接種情況報表。

五、開展接種率調查工作、鞏固無脊髓灰質炎成果

於5月前開展接種率調查工作,寫出調查報告上報並根據接種率調查的情況,對接種率低的地區開展查漏補種。

六、全面推進兒童乙肝疫苗項目工作

各單位要提高新生兒乙肝疫苗全程和及時接種率,確保新生兒乙肝疫苗接種率城市達到90%以上,農村達到85%以上,首針及時接種率達85%以上。

七、加強二類疫苗的宣傳、接種和管理工作

要加強二類疫苗的宣傳、接種工作,逐步提高二類疫苗在我區的接種率,構建免疫屏障,控制相應傳染病在我區的傳播。

根據省、市有關傳染病防控工作要求和我區傳染病疫情狀況,開展重點傳染病疫苗查漏補種工作,以控制近幾年在我區發病率較高的傳染病,如:流行性腮腺炎、風疹、水痘等傳染病在我區的傳播,切實保護廣大羣衆的身體健康。

八、開展兒童預防接種信息化管理工作

各單位均要切實完成兒童預防接種信息化管理工作,要按照四川省兒童預防接種信息管理項目要求,完成20xx年1月1日以後出生兒童的個案信息錄入工作,並將兒童預防接種信息化工作納入常規化管理,對轄區內兒童的預防接種信息要及時錄入和更新。兒童預防接種信息管理資料與紙質的“兒童預防接種登記簿” 應同時記錄並進行管理,兒童預防接種信息管理資料與紙質的“兒童預防接種登記簿”數據應保持一致。

九、完善制度,搞好科學管理

1、各單位要認真貫徹落實《傳染病防治法》、《疫苗流通和預防接種管理條例》等各項法律、法規,搞好冷鏈器材設備的管理使用。疫苗儲存、管理和使用要按相應法律、法規要求進行。

2、嚴格執行查驗預防接種證制度,各單位要嚴格按照《四川省入托、入學查驗預防接種證工作實施方案》的要求執行,積極協助教育部門,每年開展兒童入托、入學查驗預防接種證工作,查驗率應≥95%,並按要求開展補種、補證工作,防止疫苗可預防傳染病暴發流行。

3、加強安全注射工作,嚴格執行《傳染病防治法》和《消毒管理辦法》,定期更換消毒液,注射器做到“一人一針管一使用”,注射廢棄物嚴格按規定進行處理,防止接種事故的發生。

4、各鄉鎮衛生院、社區衛生服務中心均應設立規範化預防接種門診,定製合理的預防接種時間,房屋的選擇儘量在40㎡左右,室內地面硬化、清潔明亮、空氣流通;配有宣傳材料、規章制度和接種操作規程;接種人員由經過衛生行政部門資格認證的醫務人員擔任;設備器材配備要儘量完善,以保證擴大國家免疫規劃目標任務的完成。

5、加強異常反應的監測和上報工作,嚴格按照《預防接種工作規範》中關於“預防接種異常反應和事故的報告及處理”要求,建立和完善預防接種異常反應常規報告制度,及時上報疑似預防接種異常反應監測月報表,發現疑似預防接種異常反應時及時調查上報。

九、加強督導檢查

中心將對各鄉鎮衛生院、社區衛生服務中心免疫規劃年度工作計劃的完成情況、安全注射的情況、預防接種工作實施質量進行定期或不定期的督導檢查,其中綜合工作督導要全覆蓋各鄉鎮衛生院,並及時將工作督導向督導單位反饋,促進我區免疫規劃工作規範實施。

2023年規劃工作計劃 篇5

20xx年在鄉政府等有關部門和院辦領導的關心、重視和支持下,在上級單位業務指導下,在免疫規劃人員的共同努力下,我鄉免疫規劃工作取得了一定的成績,各項業務工作運行良好,免疫規劃工作保持在較高水平,相應的可免性疾病得到有效控制,很好地保護了全鄉廣大兒童的身體健康.爲保證我鄉免疫規劃工作不滑坡,解決我鄉免疫規劃工作中存在的一些問題和困難,根據20xx年##縣計免交叉檢查、市免疫規劃督導檢查、區黃牌機制檢查情況,制定免疫規劃工作計劃。

工作目標

(一)繼續加強我鄉計劃免疫工作法制化、規範化建設,鞏固工作成績,加強AFP監測,保持無脊灰狀態,加大流動兒童管理的力度,提高流動兒童的接種率。

(二)認真貫徹執行衛疾控[20xx]305號文件,做好擴大免疫疫苗納入兒童計劃免疫的各項工作,保證基礎疫苗接種率達到95%以上,擴大免疫接種率90%以上,強化安全注射、規範疫苗管理及使用制度。

(三)加強免疫規劃培訓、宣傳工作,提高免疫規劃人員的業務水平和全民預防接種意識。每年有兩次以上免疫規劃專題培訓。

(四)每月對轄區的計劃免疫工作進行一次督導,發現問題及時解決。防止免疫規劃工作滑坡。

(五)推進信息化管理:免疫規劃科至少配備1臺計算機,至少有一人能熟練應用計算機;加強計算機網絡管理,保證電子報表通暢,每次接種完後及時做好上傳下載工作。

(六)繼續落實村醫報酬:村醫報酬落實率達到100%,每月不低於300元。

(七)認真做好查漏補種和入托入學驗證工作,每年在全鄉範圍內進行兩次的查漏補種活動,查驗率達95%以上;入托入學驗證率達95%以上,對未種者及時補種,補種率達100%。

具體措施

一、經費保障

鄉衛生院積極向鄉政府請示彙報,爭取政府對免疫規劃工作的扶持力度,力爭鄉政府保障下列經費投入,列入年度財政預算,並給予落實。

1、100%的村醫生落實報酬,每月不低於300元

2、每年冷鏈經費投入達到人均0.20元以上。

3、開展強化服苗時要投入強化免疫活動專項經費。

4、上級下撥的免疫規劃專項經費100%及時劃撥到位。

二、機構建設

1、鄉衛生院設置防疫科。

2、100%的行政村設置衛生室(所)。

3、人員配備:

(1)鄉級:每萬人口配置1名專職防保人員,基數不少於2人。

(2)村級:每個行政村至少有1名村醫負責免疫規劃工作。鄉村醫生實行分片包乾,責任到人。

三、繼續保持無脊髓灰質炎狀態,加強AFP監測

1、積極按照上級要求,做好強化免疫工作,制定相應的實施方案,服苗率達到規定指標以上。

2、加強AFP監測力度,做好每旬的主動監測和上報工作,杜絕AFP漏報現象,AFP病例的個案調查及採樣送樣等各項指標達到衛生部規定。

四、繼續保持預防接種門診"四室"建設門診條件,努力創建接種大廳。

五、鞏固基礎免疫,維持加強免疫

1、新生兒出生後一個月內建卡、建證率達98%以上,全年上卡率應高於當年統計年鑑的出生率和自治區下達的指標。堅持每月與計生、婦幼部門的出生名單進行覈對,不能有漏卡現象。

2、每月不少於五個工作日預防接種門診工作,堅持每年運轉xx次,每次運轉後及時統計,按時上報。每月對轄區內未種兒童進行調查,並下發通知,防止接種率下降。五苗接種率應在95%以上。擴大免疫規劃疫疫苗接種率在90%以上。每次接種後將接種信息錄入國家信息平臺並做好上傳下載工作。

3、全年進行兩次以上目標人羣摸底登記和查漏補種工作。每月進行未種原因分析,定期接種率調查、漏卡率調查、並進行文字總結。每二月進行一次-24月齡兒童的計免監測。在接種進程中嚴格按照免疫程序,不能發生有提前接種和間隔時間不夠、卡證不相符的現象。

4、加強流動人口中兒童的免疫規劃工作管理,強化對流動人口密集區域(農貿市場、建築工地和街道)的搜索建卡、建證補種工作,居住本地三個月以上適齡兒童建卡、建證接種率在95%以上。每季度對流動兒童進行監測,一年有兩次流動兒童專項調查,做好流動兒童的建證建卡工作,努力提高五苗合格接種率。

5、加強薄弱區域管理、每兩個月進行監測工作,對薄弱環節制定追趕方案、強化管理措施,加強薄弱區域、薄弱環節的工作,全面提高工作質量,用2~3年時間消除免疫規劃工作薄弱區域。。

6、每年進行入托入學驗證、驗證率達95%以上,對未種者及時補種,補種率達100%。

六、加強相應傳染病的控制

1、加強新生兒破傷風及麻疹的監測與控制工作,對新生兒破傷風及麻疹病例進行主動監測,及時搜索可疑病人。

2、對麻疹疑似病例進行採血和個案調查。

3、及時上報主動監測報表及疫情調查報告。

七、繼續做好乙肝擴大疫苗免費納入兒童免疫規劃工作的實施

1、按衛疾控[20xx]305號文件《擴大國家免疫規劃實施方案》的統一要求,確保適齡兒童乙肝擴免疫苗及時、安全接種工作的順利進行。

2、嚴格疫苗的使用、管理,各級預防接種單位建立完善的專人管理和疫苗收發登記、使用制度,做好各種報表的上報工作。

3、加強對擴免疫苗納入兒童免疫規劃工作技術指導,做好適齡兒童免疫接種工作效果監測與評估。

八、疫苗、冷鏈設備管理

1、規範疫苗管理,不能出現疫苗浪費,建立完善的疫苗專人管理和疫苗收發登記制度,疫苗使用要嚴格按照廣西計劃免疫條列和全國計劃免疫技術管理規程的要求執行。每次運轉結束後要清點庫存,與運轉報表一起上報。一類疫苗不能挪爲二類用,杜絕一類疫苗收費現象。

2、保證冷鏈設備正常運轉,冷鏈設備的使用要完善管理制度,各種資料歸檔齊全,冷鏈設備不能挪爲他用。

九、強化安全接種意識,杜絕接種事故發生。

1、認真執行區衛生廳桂疾控[20xx]101號文件精神,建立健全各種安全接種制度。

2、接種疫苗必須使用一次性注射器,使用後要做好銷燬工作,並有使用記錄。

3、對安全接種事故進行即時處理,對事故當事人進行批評、教育、通報。

4、加強免疫接種副反應的處理,即時報告接種副反應的問題和糾紛。

十、加強宣傳、培訓與督查指導

1、衛生院有五條以上免疫規劃固定標語,每字≥30㎝,含一條乙肝內容。每村有一條以上免疫規劃固定標語,每字≥30㎝。

2、採用廣播、宣傳單、告家長書等形式在4.25宣傳日和強化免疫日大力進行免疫規劃宣傳。不斷提高羣衆對計劃免疫、兒童預防接種工作的認識和支持,不斷提高我鄉的兒童免疫接種率,使全鄉形成一個社會各界積極參與、人民羣衆個個關心、接受、支持計劃免疫工作和強化免疫活動的良好局面。

3、加強免疫規劃培訓,提高免疫規劃人員的業務水平和全民預防接種意識。每年有四次對鄉村醫生免疫規劃專題培訓,每年一次對學校、幼兒園、水廠等重點工作人員進行傳染病相關知識的培訓。

十一、加強各類報表的統計上報工作

認真填寫有關報表及時上報,並保證報表的完整性、準確性、邏輯性與真實性。

2023年規劃工作計劃 篇6

青年文明號,是弘揚職業道德、體現職業文明的有效載體。創建青年文明號,更是促進青年成長成才,樹一流服務形象,創一流工作業績的有效途徑。箬橫派出所開展青年文明號創建活動以來,全體人員團結拼搏,勇於創新,“立足崗位講奉獻,服務羣衆創佳績”,真正樹立了良好的形象,贏得了全局和社會各界的廣泛認可。爲進一步推動青年文明號創建活動的深入開展,促進各項工作再上新臺階,制定本計劃。

一、總體目標和創建主題

青年文明號創建之初,我們就確立了創建的總體目標,即:努力提升管理和服務水平,不斷將“青年文明號”創建活動引向深入,使我所一年有一番新氣象,一年上一個新臺階,將箬橫派出所建設成爲一流的服務窗口,最終達到爭創國家級“青年文明號”的目標。同時,要通過開展創建活動,使“青年文明號”成爲凝聚青年、團結青年、塑造青年的有效形式,使“青年文明號”創建活動真正成爲我所精神文明建設的重要組成部分和青年思想政治工作的重要載體,使我所成爲全市公安系統倡導和體現職業道德與職業文明、創造一流工作業績的優秀青年集體。我們要始終圍繞這一總體目標,以“激揚青春爲公安,揮灑激情促發展”爲創建主題,把青年文明號創建活動融入我所每一項工作之中。今年,我們要努力爭創成爲市級青年文明號。

二、加強素質教育

1、加強學習。立足青年的成長成才和全體人員的共同進步,不斷加強政治理論和業務知識的學習,加強黨風廉政教育,以實現“知識化、專業化、職業化”爲目標,不斷加強公安業務知識和執法理論的學習研究,提倡和鼓勵大家廣泛學習各種技能和知識,提高全體民警的整體素質。鼓勵青年積極進步,今年爭取再發展幾名共產黨員。

2、加強職業技能教育。鼓勵青年進行後續學歷再教育,參加各類專業技能考試,參加法律知識、計算機等職業技術培訓,積極參加知識競賽、演講比賽等,促進自身全面發展。

3、加強單位文化建設。組織全所人員,開展並參加豐富多彩的文體活動,如參觀革命聖地、籃球賽、棋類比賽、崗位練兵、文藝活動等,積極開展社會公益活動,豐富青年文明號活動的內容和形式,培養青年職工健康向上的生活情趣。今年,我們在清明節前後組織全體人員到塢根烈士陵墓緬懷先烈革命事蹟,組織參加“愛心助學”、義務植樹等公益活動。

三、提升服務水平

1、努力創新服務方式。設計製作服務卡,設立便民服務檯,開展上門辦證服務,設置意見簿、意見箱,不斷拓寬服務範圍,創新服務方式,爲服務對象提供全方位的服務。

2、提高服務質量。嚴格踐行公安窗口服務承諾,從小事做起,深入開展“五個一”(接好每一個電話、蓋好每一個印章、打印好每一份文件、接待好每一位辦事羣衆、保持好每一處工作環境)活動,做到笑臉相迎、文明服務、優質高效。

四、抓好基礎工作

1、完善創建青年文明號實施方案。健全創建機構,落實責任分工,推動創建活動的健康有序開展,確保各項創建工作落到實處。

2、規範創建制度。嚴格執行首問責任制、服務承諾制,完善和落實學習制度、工作紀律、崗位責任制、延時服務制,進一步規範管理,提高工作效率。

3、加強創建基礎資料管理。完善創建檔案,規範文字、圖片等創建原始資料的積累、歸類和整理。

4、不斷改善工作服務環境。一是按照“創衛”的標準,努力創造並經常保持優美、整潔、衛生的工作環境;二是結合工作紀律整頓、行政效能建設工作的開展,不斷改進工作作風,努力規範服務行爲。同時,努力完善硬件服務設施,提高辦公自動化水平,營造優質、便利的服務環境。三是積極營造創建環境,設置公示欄、監督臺,懸掛青年文明號標誌,青年文明號信用公約牌、節約公約牌、公示牌,張貼創建標誌,設計張貼青年文明號人性化提示標誌,營造出創建青年文明號的濃厚氛圍。

2023年規劃工作計劃 篇7

20xx年我鄉的免疫規劃工作總的指導思想和要求是:以“黨的”重要思想爲指導,進一步加強和完善免疫規劃工作,努力提規劃疫苗全程接種率,進一步推行免疫規劃定點接種,保證以村爲單位規劃疫苗全程接種率達95%以上,防止免疫規劃疫苗相應傳染病的發生,根據我鄉的工作實際,特擬訂如下工作計劃:

一、組織管理

一是明確專人和職責,嚴格以制度管理人管事。二是及時傳達學習上級有關文件和會議精神,將免疫規劃工作納入目標管理,且作爲村醫及相關責任人員績效考覈重要內容。

二、加大免疫規劃宣傳力度和定點接種門診規範建設

1、加大宣傳力度

衛生院在所在地書寫至少兩幅永久性標語,每村至少書寫一幅永久性標語。

每季度用標語、牆報、入戶就診、發放宣傳傳單等多種形式廣泛宣傳預防接種的好處及意義,特別是利用4月25日計劃免疫進行大量的宣傳,以提高我鄉羣衆對免疫規劃相關知識的知曉率。

2、規範接種門診建設

我院於20xx年6月30日前,完成我院接種門診規範建設,到達省級黃牌警告內容接種門診建設要求。進一步推廣村級接種門診規範建設。

三、切實加強對村衛生室人員的業務培訓

根據我鄉實際,規定每月召開一次村醫例會和全年兩次專題培訓會。

利用每月的村醫例會和全年兩次培訓會,重點對疫苗接種免疫程序、接種方法、接種副反應監測、安全注射等知識進行有力的培訓,提高村醫的預防接種水平,以提高有效接種率。

四、具體業務工作

我鄉安排每月一次冷鏈運轉,全年12次冷鏈運轉。分設接種點爲:曉景衛生院、侯家村衛生室、暗塘村衛生室、苦竹村衛生室、高寨村衛生室和吳家村衛生室等6個接種點。主要以定點接種爲主、上門接種和巡迴接種爲輔的多種接種模式。

1、認真做好我鄉各村兒童出生摸底統計工作,提高兒童建卡率,使建卡率達98%以上;及時、規範錄入目標兒童相關信息到《兒童預防接種信息系統》中。

2、嚴格管理好冷鏈設備、疫苗和器材,對每次冷鏈運轉做好記錄,尤其對冰箱、冰櫃的使用情況每天做好詳細的溫度記錄,並隨時清理好疫苗,做好疫苗的購進記錄,以保證疫苗效價和疫苗的供應,做到日清月結,帳實相符。

3、乙肝首針及時接種:住院分娩的達95%以上,非住院分娩的達75%以上。

4、認真做好“十一苗”接種工作,保證以村爲單位疫苗全程接種率達95%率以上,並做好全鄉入學入托查驗接種證補種工作。

5、積極探索經驗,推行定點接種工作,保障有效接種率。

6、加強流動兒童管理,使每位流動兒童得到應有的免疫。

7、開展二類疫苗(有償疫苗)的接種工作。

五、加強對村級免疫規劃工作的督導

1、每一輪冷鏈運轉前由各村衛生室對目標兒童進行摸底,由衛生院防保辦統一對疫苗進行配發,併到各村接種點進行免疫規劃工作完成情況進行督導,督導村衛生室做好免疫規劃疫苗接種,並指導村衛生室做好免疫規劃接種資料的收集整理和上報工作,對免疫規劃疫苗接種工作實行查漏補種,以保證我鄉兒童免疫規劃疫苗接種率,使我鄉兒童得到應有的接種。

2、每半年一次卡、證覈對,全年不得少於兩次,以保證卡、證符合率,及時對漏卡兒童進行補卡和對外出兒童掦卡工作。

3、要求村衛生室人員次月1日前上報本村“目標兒童動態管理一覽表”。切實做好流動兒童管理工作。

五、資料的收集與整理

每輪冷鏈運轉結束後,各接種點於當月的26日前將相關資料收集整理上報衛生院防保辦,衛生院於當月30日前上報縣疾控中心流病科。

2023年規劃工作計劃 篇8

按照《省人民政府辦公廳關於進一步加強國家免疫規劃工作的通知》(黔府辦發〔20xx〕90號)、《貴州省衛生廳關於實施免疫規劃工作黃牌警告制度的通知》(黔衛發〔20xx〕72號)、《貴州省衛生廳關於開展免疫規劃規範管理活動的通知》(黔衛發〔20xx〕30號)和貴州省衛生廳關於印發《貴州省20xx年擴大國家免疫規劃實施方案》的通知(黔衛發〔20xx〕20號)等文件精神和要求,根據市、縣衛生局、疾病預防控制中心制定的工作計劃,結合我鄉實際情況,特制定20xx年免疫規劃工作計劃。

一、免疫規劃工作的管理及指標要求

1、常規免疫:全年安排12次接種,每月1日爲關坪片接種日。2日爲金竹片接日;3日爲威箐片接種日;4日爲樂民片接種日;各接種點疫苗由防保組人用冷藏箱當日運送到接種點。村醫必須做好每次冷鏈運轉《常規免疫完成情況記錄表》,以便進行通知接種。

2、乙肝項目的管理:做好乙肝查漏補種工作,保證補種率≥95%以上;要求各村加強孕產婦摸底,掌握在家出生的新生兒動向,24小時內及時給新生兒接種乙肝疫苗,保證在項目結束後在家分娩的新生兒乙肝首針及時率≥90%以上,同時,結合新農合政策,動員孕婦住院分娩,提高新生兒乙肝首針及時率達95%以上。

3、冷鏈管理:做好冰相、冰櫃、冷藏包的維護,建立冷藏包領發登記。

4、卡證管理:6歲以下兒童建卡率≥95%,(本地戶口兒童出生後1月內;居住滿3個月以上的流動兒童完成建卡建證,卡證吻合率95%,逐月依次填寫登記,卡面保持清晰,項目填寫完整,正卡由防保組統一保管,副卡由各行政村衛生站登記保存,各村副卡、接種證必須與正卡吻合;接種證的發放作好發放登記。各行政村衛生站防疫員要在月末上交本月本村兒童出生名單,及時上報月齡報表,並及時從正卡轉錄本村本月兒童接種信息到副卡上。

5、加強流動人口兒童、超生兒童的登記管理、上報和接種。6歲以下流動兒童建卡率≥95%,五苗單苗接種率≥95%,各村衛生室每年開展2次流動兒童調查及查漏補種活動,開展一次流動人口集聚地兒童接種抽樣調查,做好外來流動人口、超生兒童的登記管理、上報和接種工作。

6、定點接種:

(1)繼續抓好和完善定點接種,對一年來定點接種質量、接種率進行認真評估,對定點接種點的設置是否合理進行分析;

(2)對定點接種點設施的投入,配置好相應物資;

(3)加強對定點接種人員的培訓,接種要嚴格按照《計劃免疫接種技術管理規程》進行操作;

(4)進一步搞好定點接種點的建設,按定點接種點實施規範的要求建立的合格預防接種門診,各延伸接種點逐步按預防接種門診的要求達到定點實施規範的要求

(5)按定點接種的要求進行規範操作,按時上報接種成果報表。

7、計免資料管理:

對上級印發的文件、計劃、通知及各種資料做好收發登記。掌握如下資料:(1)以村爲單位的總人口數、性別構成、0-6歲兒童數;(2)行政區劃及托幼資料;(3)鎮村防保網絡人員分佈;(4)接種器材帳目登記;(5)各種生物製品的領發登記;(6)每次冷鏈運轉的接種成果報表;(7)疫情疫點調查處理,計免針對疾病的個案登記資料;(8)計免工作計劃、文件、通知、總結、檢查記錄等資料;(9)計免保償資料;(10)重點生物製品接種資料;(11)指導完成村級衛生室資料。搞好三種圖表(人口構成情況統計表、免疫規劃針對性傳染病發病情況、常規免疫接種情況統計彙總表)上牆,繼續完成消滅脊灰和各項資料並歸檔。

8、計免工作的具體指標要求:

(1)建卡率、建證率、卡證符合率95%;

(2)20xx九年出生兒童1月內上卡率達100%;

(3)“五苗”十二月齡接種率95%以上,1.5~2歲組加強、3、4、6歲組“三苗”複種率90%以上;

(4)乙肝疫苗接種率達95%以上,其中首針及時接種率達90%以上;

(5)疫苗運轉過程中必須使用冰排,定點接種延伸點必須在1天內完成接種。

(6)資料上報:各接種點在接種完成後在當天內將接種成果報表上報衛生院,5日內上報縣疾控中心;每次冷鏈運轉結束後上報下一輪疫苗需求計劃、疫苗冷鏈運轉報表;每月5、15、25日前上報AFP旬報表和免疫規劃疫苗針對性傳染病監測旬報表;每月5前上報新增目標兒童表;每月上報一次新生兒乙肝首針及時接種統計表。免疫規劃工作計劃在年初上報,工作總結、免疫規劃資料、計免檔案於次年1月10日上報。

二、培訓、宣傳

1、免疫規劃培訓:在每次運轉前以會代訓的方式培訓村級衛生人員6次以上,平時安排專題培訓2次以上並作好運轉例會記錄。

2免疫規劃宣傳:利用各種宣傳工具廣泛開展計免宣傳,重點進行計免宣傳乙肝疫苗接種,掛橫幅、寫固定宣傳標語、發放宣傳畫,計免宣傳日(4月25日)在街宣傳諮詢、下發宣傳資料。

三、免疫規劃督導

1、按照分級督導的原則,防保組對各村免疫規劃工作全年督導4次以上,並作好相應的工作計劃,督導後作好督導記錄和總結。

2、衛生院在每次運轉結束後對各村進行督導,並隨機抽查1/3村接種情況,寫好督導總結;半年和年終對轄區內免疫規劃工作進行考覈,根據考覈情況發放接種經費。

四、監測

(一)、溫度監測:做好冰箱、冰櫃溫度監測,每日監測2次(上午9時、下午5時),冰箱冷凍室和冷藏室溫度分開監測記錄。對停電等情況做好相應登記。

(二)、免疫規劃相關疾病的監測:

1、AFP:全鎮衛生人員必須及時報告AFP病例,並協助縣疾控中心採集合格標本,收集病例資料。

2、麻疹、流腦、乙腦:(1)進一步加強衛生院傳染病的報告和管理,防止傳染病漏報、遲報或不報。對發現的疑似病例,24小時內向縣疾控中心報告。(2)主動監測:每旬1次對衛生院開展主動監測,同時深入轄區進行主動搜索。

3、傳染病疫情暴發:加強對學校、工廠等人羣聚居地的傳染病監測和主動搜索,防止傳染病暴發流行。對暴發的傳染病疫情進行覈實,及時上報縣疾控中心,配合疾控中心做好流行病學調查和處置。

五、重點生物製品的接種具體任務按上級工作計劃而定。

2023年規劃工作計劃 篇9

“青年文明號”是團中央“跨世紀青年文明”工程的重要組成部分,是以提高青年職業文明、實施跨世紀青年人才工程爲主題的一項意義深遠的活動。創建“青年文明號”活動,能引導廣大青年建立高度的職業文明,加強職業道德建設,提高職業素質和業務技術水平。結合肥西公交的工作特點,特制定以下工作計劃。

一、指導思想

以“安全服務品牌”爲創建主題,以各類創建活動爲載體,全面、深入開展青年文明號的創建活動,與時俱進,開拓創新。

二、主要工作

(一)加強組織領導,健全創建工作制度

我司將把青年文明號創建工作作爲今年的工作重點之一,專門成立了由執行董事丁駿爲組長,經理李蓬鬆爲副組長,各部門部長爲小組成員的創建工作領導小組,鼓勵全體工作人員積極參與創建活動,爲創建工作獻計獻策。

(二)加強宣傳教育,提高思想認識

組織全組成員學習有關文件精神,充分認識開展青年文明號創建活動的重要意義。加強教育理論的學習,提高教育教學水平、優化服務質量,充分展示“青年文明號”的精神面貌。

(三)開展創建活動,塑造品牌形象

1、加強設施更新,塑造靚麗形象。改善公交形象,做到站牌設施、車體標識等的整齊統一:統一站牌設施,進一步規範站名,準確標識各線路走向;統一車體標識,並在車廂醒目位置統一張貼熱線電話、公司司標、文明用語等;

2、規範文明用語,提升服務檔次。統一規定公交車頭嚴禁堆放雜物、張貼廣告用語,運營一趟清理一次、運營一天清洗一次。在嚴寒及酷暑天氣空調開放。結合文明創建活動於車廂醒目位置張貼各類文明用語,設置老弱病殘孕等專座。

3、強化服務意識。引導廣大駕、管人員樹立高尚的職業道德素養、創造一流的服務業績,樹立典型,充分發揮先進典型的示範帶頭作用,增強駕駛員、發班員的服務意識和責任心,促進了同事之間的團結,增強了團隊凝聚力,激發了爭先創優的工作熱情。

4、積極開展“公交優先、便民利民”主題宣傳活動,努力營造關心公交、支持公交、選擇公交的良好氛圍,倡導“低碳交通、綠色出行”及中大學聯考考生免費乘車活動,充分塑造公交品牌形象。

5、加大監督、檢查的力度,充分發揮監督的職能作用,嚴格管理,保證創建活動的經常化、制度化和規範化。

(四)注重自身建設,制定行爲規範

爲切實提高服務質量,樹立肥西公交品牌形象,強化安全理念,提高整體服務素質、爲老百姓出行提供“快捷、方便、經濟、舒適、安全”的乘車條件,在“青年文明號”創建過程中,我們要求每位成員要切實做到以下幾個方面:

1、公交車輛乾淨整潔,車輛、站點服務設施完備。

2、優惠及免票執行相關部門規定標準。

3、始發站車輛提前進站上客,準點發車。

4、確保首末班車,堅持做到首班不推遲,末班不提前。

5、按規定線路行駛,非特殊情況不隨意改變行車線路。

6、嚴格遵守道路交通法規,堅持文明行車,確保行車安全。

7、行車中不打手機、不闖交通信號,不高速行駛。

8、公交服務熱線認真傾聽廣大乘客建議,耐心解答詢問,做到件件有迴音。

(五)注重創建過程,加強過程考覈

在“青年文明號”的創建過程中,我們會注重活動過程的管理,不讓創建活動浮於形式,做到工作有計劃,活動有載體,我司把創建工作列入崗位目標責任制考覈內容,以確保創建工作取得實效。

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