年度人才工作計劃（精選6篇）

年度人才工作計劃 篇1

--年是全面貫徹落實黨的中全會精神，全面建設小康社會的重要一年，因此，做好稅收工作意義重大。稅收宣傳是做好稅收工作的重要組成部分，爲進一步宣傳普及稅收法律法規，不斷增強公民依法誠信納稅意識和遵守稅法的自學性，營造良好的依法治稅環境，推動稅收工作深入開展，總局、自治區、州地稅局決定，在全國稅務系統連續--年開展稅收宣傳月活動基礎上，今年4月繼續開展以“依法誠信納稅，共建小康社會”爲主題的第14個稅收宣傳月活動。

爲認真貫徹州地稅局關於開展稅收宣傳月活動，我局力求爭取當地黨委、政府對此項工作的支持，並及時與縣國稅局取得聯繫，召開聯席會議，共同商討收宣傳月活動事宜。堅持少花錢，多辦事，不追求轟動效應，宣傳形式上緊密結合當地實際，宣傳內容上力求創新，爲確保稅收宣傳月活動工作落到實處，根據州地稅局的安排與部署，我局及時成立稅收宣傳工作領導小組，加強對稅收宣傳工作的組織領導，保證稅收宣傳項目、經費、人員、內容“四落實，四到位”;力求通過紮實有效的稅法宣傳，使稅收宣傳月活動呈現出，形式新、內容實、影響大、效果佳的好局面，在社會上營造依法治稅的良好氛圍。現結合實際，將我局年稅收宣傳月活動作工作計劃如下：

一、聯合國稅局主動邀請縣委領導作以“依誠信納稅，共建小康社會”爲主題的電視講話，積極爭取當地黨委，政府的理解和支持，擴大稅收宣傳的影響;

二、結合全縣上下開展的“四五”普法活動，將學習、宣傳貫徹落實稅法的做法和經驗及時報告縣依法治縣領導小組辦公室，積極爭取依法治縣領導小組的支持，將稅收徵管法與今年新近出臺的其他部門法律列入全縣“四五”普法宣傳工作計劃，做好持久性地學習、宣傳和貫徹;

三、與縣委宣傳部，廣播電視局聯繫，聯同縣國稅局在稅收宣傳月中，在縣電視臺且末新聞結束後滾動播出年國家稅務總局印發的15條稅收宣傳標語;

四、與國稅局聯合，利用國家稅務總局確定的“全國稅法宣傳諮詢日”，統一開展稅法宣傳和諮詢，重點放在涉農稅收的宣傳和下崗職工再就業優惠政策的宣傳方面，力求使廣大納稅人用好用足優惠政策;

五、協調巴州移動且末分公司、巴州聯通且末營業部、國稅局，爲且末縣各族人民發送稅收宣傳知識短信，讓稅收知識宣傳覆蓋到全縣手機用戶，擴大宣傳範圍;

六、聯合縣委宣傳部，國稅局號召全縣人民及時收看近日中央一套黃金時間播出的《稅務局長》節目，讓每位公民切實感受稅收在國家經濟建設中的重要地位，並進一步瞭解稅務人員，深化他們對稅收工作的深層次瞭解。

七、與國稅聯合，督促縣部分企業懸掛稅收宣傳標語，引導企業參與稅收宣傳月活動，以增強宣傳效果和力度。

八、稅收宣傳期間，督促我局管理科、稽查局對近期稅收違法、發票違法的有關企業和個人進行公告，同時送縣廣播電視臺播放，以引起廣大納稅人的高度重視，起到震懾涉稅違法分子的目的。

九、聯合縣國稅局對縣域境內依法誠信納稅企業和誠信經營業戶進行公開表彰，營造“偷稅可恥、納稅光榮”依法納稅，誠信納稅，自學主動納稅的良好氛圍。

十、與縣司法局、縣廣播電視局聯合錄製一期稅收法制宣傳節目，讓廣大納稅人加深對稅收工作的理解，全面提高全民的納稅意識。

十一、聯合縣國稅局，組織出動縣“少年稅校”鼓樂隊義務宣傳稅收，深入街頭、集貿市場、農貿市場、屠宰市場、社區和農村散發新《稅收徵管法》、《徵管法實施細則》和重點突出，針對性強的涉農稅收相關優惠政策以及相關稅收政策法規等方面的宣傳材料。

十二、聯合縣國稅局，在且末縣崑崙娛樂文化廣場舉辦以“依法誠信納稅，共建小康社會”爲主題的風箏比賽。

十三、結合全縣上下開展的保持黨員先進性教育活動，在向納稅人廣泛宣傳稅收法律、法規等稅收政策的同時，在局辦公樓門口兩側的政務公開欄內，有重點、有針對性地公開縣地稅局保持共產黨員先進性黨支部和黨員保持先進性標準，優化納稅服務的具體措施和辦法;公開涉農稅收、下崗失業人員再就業、保護納稅人的合法權益等與人民羣衆生活，與企業發展關係密切的稅收政策;公開且末縣地稅局辦稅服務承諾制、違諾責任追究制;切實拓寬稅收宣傳領域空間，提高稅收宣傳的層次。

總之，通過廣泛深入的開展稅收宣傳月活動，讓廣大人民羣衆都來關心稅收工作，使稅收宣傳深入千家萬戶，形成一種人人論稅，個人談稅，都主動依法誠信納稅的良好局面。

年度人才工作計劃 篇2

加強公務員素質建設。貫徹實施《行政機關公務員處分條例》，認真貫徹執行省委組織部、省人事廳印發關於《關於進一步規範和完善國家公務員考覈工作的通知》，抓好公務員和事業單位工作人員考覈，結合機關效能建設和幹部作風建設，加強對在職在崗工作人員的跟蹤檢查，強化考勤、簽到、請假等工作制度落實，嚴肅組織人事工作紀律。

2、抓好公務員培訓教育。落實“--”行政機關公務員培訓綱要，組織公務員進行《中華人民共和國政府信息公開條例》網絡學習培訓，公共管理核心課程培訓。繼續深入開展“做人民滿意公務員”活動，進一步培育和弘揚“熱愛祖國、忠於人民，恪盡職守、廉潔奉公，求真務實、開拓創新，顧全大局、團結協作”的公務員精神。

二、抓好招才引才工作

3、加快引智和柔性引才步伐。積極組織引進縣外智力工作，及時爲企事業單位申報引資項目，引進高等院校、科研院所的高層次人才和縣外專家爲我所用，支持和鼓勵縣外人才以兼職、諮詢、講學、科研等各種方式參與我縣現代化建設，鼓勵用人單位運用合作、聯辦、智力入股等多種手段，引進我縣緊缺的各類創新人才，尤其是通過“柔性流動”形式，解決我縣目前高層次人才緊缺狀況。對各類緊缺的優秀人才，可實行“先入戶、再創業”的人才儲備政策。

4、加強人才能力建設。在全縣各單位中開展人力資源管理專業和實務方面的培訓，根據各單位需求繼續組織培訓，培養一批適應我縣特色優勢產業發展要求的創新人才。會同教育部門與各單位聯合，探索開展“訂單式培訓”，強化對各類人才的實用操作技能培訓，繼續開展計算機應用能力培訓，實施技能人才的實訓計劃。

5、做好人事人才公共服務。整合人事人才資源，完善機關事業單位人員基礎信息數據庫、公務員、離退休人員基礎信息數據庫、中高級專業技術人員信息庫、人事代理人員信息數據庫，建好人事人才數據信息總庫。做到人事人才信息數據管理科學化、規範化、網絡化、自動化。做好人才流動、檔案管理、人才培訓、人事信息發佈、促進畢業生就業。同時，完善我縣農村人才市場的基礎設施建設，大力開發農村人才資源。積極開展鄉土人才技術培訓、智力引進、職稱評定等項工作，大力培養一批懂技術、善經營、會管理的鄉土人才隊伍。

三、加強專業技術人才隊伍建設

6、深化職稱制度改革。完善以能力和業績爲導向的專業技術人員評價機制，繼續推行“評聘分開”制度。做好中國小教師職稱改革、工程技術系列設置正高級職稱工作，非公有制企業專業技術職務任職資格評價工作。發揮職稱政策的導向作用，鼓勵、支持各類專業技術人才到社區、農村基層單位服務。做好資格考試報名工作，完成專業技術人員資格考試任務。

7、加強專業人才能力建設。認真實施專業技術人才知識更新工程，提高專業技術人員的業務素質和創新能力，抓好專業技術人員繼續教育培訓。探索培訓教育新機制，增強專業技術人員培訓教育的實效性。抓好行政、事業單位工勤人員繼續教育培訓。把培訓與考覈緊密結合起來，提高培訓成效。

四、抓好管理制度落實

8、完善事業單位人員聘用制度。在抓好事業單位崗位設置的基礎上，加大完善人員聘用制的力度，進一步抓好事業單位全員聘用工作，規範聘用管理制度，建立健全管理機制，增強事業單位用人管人活力。

五、做好軍轉安置工作

9、落實軍轉安置任務。會同有關部門接收安置好軍轉幹部，對自主擇業軍轉幹部辦好安置補助、醫保、社保等工作。

10、做好企業軍轉幹部解困和穩定工作。加強思想政治教育，做好一人一事思想解惑工作，瞭解企業軍轉幹部家庭生活工作情況，關心幫助解決他們的困難和問題。確保企業困難軍轉幹部羣體的穩定。

六、統籌抓好各項人事人才工作

11、加強人事法制建設，大力開展人事政策法規宣傳。切實維護人事政策法規的嚴肅性、權威性。認真做好行政複議、行政應訴、公務員申訴控告和人事行政執法檢查工作。重視處理來信來訪，推進政務公開，完善行政監督檢查。

12、做好退休幹部管理服務工作。圍繞“六個老有”組織開展好各項活動，使退休幹部共享改革發展成果，發揮退休人員的作用。抓好到齡人員退休手續辦理，做好行政事業單位工作人員遺屬生活困難補助審批。

13、抓好人事人才宣傳調研報道工作。繼續推行人事人才宣傳報道獎勵辦法，加大人事人才工作宣傳報道力度，認真探討新形勢下人事人才工作新做法，創新工作機制，提高工作水平。

七、完善機構編制管理措施，加強機構編制管理和監督檢查

14、創新機構編制管理方法，完善管理措施。繼續推進編制實名制工作的開展，認真做好機構編制實名制工作，進一步完善編制管理證(卡)制度，加強對編制、領導職數使用情況審覈，依託實名制研究建立各有關部門協調配合的機構編制綜合約束機制和機構編制政務公開機制。

15、強化機構編制監督檢查。嚴格控制鄉鎮機構編制和財政供養人員增長，積極探索除自然減員外的其他消化超編人員的方式，確保鄉鎮機構編制和實有人員只減不增。

16、完善事業單位登記管理。抓好事業單位法人年檢工作，切實加強對事業單位的監管。開展實地核查，重點對年檢期間發現問題的事業單位、財政核補和經費自籌事業單位進行檢查。

八、加強人事部門自身建設

17、加強政治政策理論學習，提高思想業務素質。抓好黨的--大會議精神爲主要內容學習活動，堅持每週一次學習制度落實，聯繫思想、工作、生活實際，組織開展好學習調研，有針對性、有重點解決人事幹部隊伍工作中存在不足和問題。加強人事業務知識的學習培訓，增強工作的前瞻性、預見性、創新性。

18、加強作風建設，提高服務水平。深入開展講黨性、重品行、作表率爲主題學習實踐活動，深入基層調查研究，認真幫助羣衆解決實際問題。抓好局機關各項制度建設，堅持工作報告、總結、講評、上班簽到、外出請假、個別談心制度落實。以飽滿工作熱情，良好精神狀態，團結務實作風，做好各項人事人才工作。

19、加強廉潔自律建設，樹立人事幹部良好形象。完善黨風廉政責任制建設，自覺接受組織監督、社會監督、輿論監督和羣衆監督，打造“陽光人事”，堅持重要問題，重大事項集體研究決定，爲--縣建設營造良好的人事氛圍，樹立良好的人事幹部形象。

年度人才工作計劃 篇3

爲認真貫徹落實縣委組織部關於全縣201X年人才工作的意見要求，結合我局實際，制定以下人才工作計劃。

一、指導思想

堅持--大重要精神爲指導，以人才服務中心工作爲重點切實加強人才工作，爲實施“人才強縣”戰略及全面完成林業工作任務提供強有力的智力支撐和人才保障。

二、目標要求

牢牢抓住黃藍兩大戰略實施的重大機遇，圍繞轉方式、調結構以及全縣林業重點生態產業工程建設，以創新人才管理機制爲着力點，推進人才管理制度化、人才配置市場化、人才培養多元化進程，促進全縣林業事業健康穩定發展，穩步實現人才整體素質提升、優秀人才輩出、人才環境優化的總體目標，實現各類人才隊伍協調發展。

三、主要工作

(一)抓好學習教育，加強林業人才隊伍的政治思想建設。一是加強理論學習。在學習的廣度和深度去拓展，在推動學習成果轉化上見成效，從而增強政治敏銳性和政治鑑別力，牢固樹立政治意識、大局意識、責任意識、服務意識，做到理論上明白、方向上正確、政治上堅定;二是貫徹落實科學發展觀。用科學的發展觀指導人才隊伍建設，立足林業工作實際，從維護人民羣衆的根本利益出發，以科學的態度來指導創建和諧林業的實踐理念，以求真務實的作風來想問題、辦事情，不斷促進林業事業的健康發展;三是切實解決思想問題。認真研究和探索新形勢下人才隊伍思想政治工作的規律和方法，增強思想政治工作的針對性和有效性。結合社會主義法治理念教育活動、紀律作風整頓活動，既堅持教育人才、引導人才、鼓舞人才、鞭策人才，又做到尊重人才、理解人才、關心人才、幫助人才，把解決思想問題同解決實際問題結合起來，不斷增強思想政治工作的實效性。

(二)以開展三大主題活動爲重點，加強林業人才隊伍的作風建設。深入開展“素質大培訓、技能大練兵、作風大轉變”三大主題活動，進一步推進人才隊伍作風紀律的規範化、制度化建設，把林業系統的政風、行風建設不斷引向深入，確保人才隊伍健康發展。一是加強機關人員紀律作風教育，建設規範化服務型機關，在羣衆中樹立良好的林業形象;二是以提高誠信度和公信力爲重點，加強林業行業行風建設，進一步增強林業人才隊伍的職業道德，規範服務秩序;三是提高服務質量，堅持以人民羣衆滿意爲標準，以依法執政爲準則，進一步端正行業風氣，樹立公僕意識，增強職業道德觀念，自覺做到廉潔自律，“嚴格執法、熱情服務”，提高服務質量和效率。

(三)搞好專業學習培訓，加強林業人才隊伍的業務建設。突出理論武裝頭腦，抓好人才隊伍履職所需的各種知識理論學習和業務技能培訓。一是抓好知識更新和業務知識的培訓。圍繞我縣各項中心工作任務，進一步掌握新知識、新技能、新本領，切實提高工作水平、履職能力、創新能力和推進工作的能力。二是抓好法律法規知識培訓。加強《中華人民共和國森林法》、《中華人民共和國野生動物保護法》等林業法律法規的學習，不斷提高依法行政的能力和水平。

(四)加強制度建設，推動林業人才隊伍規範化管理。一是建立健全管理制度。制定細化各項規章制度，用規章來管理人才，用制度來規範人才，用標準來要求人才，用黨性來約束人才，使人才隊伍穩步發展;二是強化目標管理。落實人才隊伍的目標考覈管理，做到規範化、標準化、條理化，爲人才隊伍創造在其位、盡其職、窮其智、傾其力的培育環境，形成人人有目標、人人有責任、人人有要求、人人有工作、人人出成績的良好格局。

(五)圍繞中心工作鍛鍊人才隊伍。貫徹“--”規劃、落實科學發展觀，把“三網”綠化、林權制度改革、林木病蟲害防治、林業產業發展等各項工作作爲培養和鍛鍊人才隊伍的主戰場，教育引導廣大林業幹部職工牢固樹立“用心想事、用心謀事、用心幹事”的思想，努力造就一支政治堅定、業務精通、作風優良、執法公正、特別能吃苦、特別能戰鬥、特別能創新和特別能奉獻的林業幹部隊伍。

(六)引導人才合理流動。採取積極有效措施，優化現有人才資源配置，穩定現有人才，切實避免人才資源的閒置和浪費。不斷完善政策和機制，激發現有人才隊伍的活力，創造良好的用人環境。切實做好與其他部門和鄉鎮的人才交流工作，通過人才交流任職，不斷提高幹部職工的綜合工作能力和整體素質。

四、組織領導

(一)建立健全人才工作組織領導和工作機構。堅持黨管人才原則，按照管宏觀、管政策、管協調、管服務的要求，局黨組重點抓好戰略思想研究、總體規劃制定、重要政策統籌。健全完善人才工作領導機構和工作機構，形成上下貫通的人才工作領導體制。調整充實局人才工作領導小組，明確有關領導幹部和相關站股室的職責任務。

(二)建立健全人才工作運行機制。研究制定我局人才工作配套的運行機制，進一步規範人才工作，建立統分結合、協調高效的工作運行機制。建立人才工作聯席會議制度，定期研究全局人才隊伍建設狀況，分析情況，解決問題。建立重要工作議事機制，研究審議人才工作規劃、政策、年度計劃以及其他重大事項。建立人才工作信息收集和反饋機制，實行重大活動申報、重大事項通報等制度。調動各方面的積極性，合力推進重大人才工程實施、人才重大政策落實等工作。

(三)建立健全人才工作考覈機制。認真落實上級關於人才工作目標責任制考覈的要求和規定，切實做到“一把手”抓“第一資源”。實行人才工作領導小組成員單位定期報告制度，工作完成情況作爲單位主要負責同志和分管同志年度考覈的重要內容。

五、工作計劃

(一)加快人才培養和引進步伐。建設一支思想端正、業務過硬、作風紮實、愛崗敬業的醫療衛生隊伍，爲全市衛生事業發展提供強大的智力支持和人才保證。把培養的重點放在現有人才的素質提高上，放在緊缺專業崗位和優秀中青年業務骨幹培養上，培養一批具有一定影響的學科帶頭人。制定規劃，搭建平臺，有效推進，爲此，重點繼續辦好全市衛生系統管理人員培訓班，按結構比例引進各類緊缺的人才，爭取通過宣傳、制定優惠政策，引進一批適應學科發展需求的高級人才。在市級醫療衛生單位開辦各類學術講座，聘請專家、學者前來授課、現場指導開展業務工作。有計劃的選派專業技術人員到上級醫療衛生單位進修學習，拓寬知識面，提高業務技能。鼓勵衛生技術人員創新科研成果，大力推廣新技術、新療法，增強醫學科技創新能力，提高醫療衛生服務水平。繼續實施“三名”戰略，落實各項激勵保障措施。

(二)繼續開展好技術大比武活動。在全市衛生系統重點突出“三基三嚴”(基礎知識、基本理論、基本技能、嚴密、嚴肅、嚴謹)的考覈。通過技術大比武活動的開展，鼓勵和引導全體醫務工作者學習新知識、鑽研新技術、掌握新技能，營造良好的學習氛圍。注重總結好的經驗、好的做法，完善獎懲措施，鼓勵專業技術人員學理論、學技術、學技能，促進醫療技術水平的不斷提高。同時，將技術比武基礎知識考試成績作爲年終考覈、評選名醫(名護)的重要條件。

(三)大力開展繼續醫學教育。完善以學分制考覈爲主要內容的繼續醫學教育管理制度，年內參加繼續醫學教育公共課程考試人員合格率爭取達到100%。同時，積極拓寬繼續醫學教育途徑和渠道，鼓勵醫務人員通過自學、函授等方式獲得繼續醫學教育學分，年終學分達不到要求的，按有關規定，在醫師、護士註冊方面實行“一票否決”。

(四)繼續組織開展爭創“學習型單位、學習型科室、學習型個人”活動。激發醫務人員勤奮學習的熱情，大力營造“學習光榮、不學習可恥”的氛圍，努力提高醫療技術水平。年終根據各單位技術比武基礎知識考試等情況，評選出“學習型單位”、“學習型科室”、“學習型個人”，進行表彰獎勵。

(五)抓好農村衛生人才培養。一是幫助鎮衛生院提高業務技術水平，市級各醫療機構免費爲其培訓專業技術人員，做好對口支援、衛生支農工作;二是繼續搞好鄉村醫生的在崗知識集中培訓，按時完成規定的學時，加快知識更新的速度，滿足農村羣衆的基本醫療需求。

(六)加強領導，狠抓落實。加強對衛生人才工作的領導，大力實施“人才工程”，建立健全規章制度，保證各項措施落到實處。實行人才培養工作責任追究制，落實獎懲措施，加強調度與督導，責任到人，一級抓一級，一級對一級負責，嚴格考覈，確保我市衛生人才工作取得明顯成效。

年度人才工作計劃 篇4

爲着力完善萍鄉陶瓷產業基地中小企業融資擔保體系，向中小企業提供便利的融資渠道和優質的融資擔保服務，促進企業穩健持續發展，經區委批准於20xx年6月成立了萍鄉市湘東區中小企業融資擔保中心和江西萍鄉燎原投資有限公司，鑑於融資擔保工作的特殊性，根據《江西省融資性擔保機構管理暫行辦法》的有關規定：凡是設立擔保機構須經省政府金融辦批准，並頒發融資性擔保機構經營許可證後方可開展融資擔保業務。由於省金融辦1、2月份對全省融資性擔保機構進行規範整頓，暫時不批新成立的擔保機構，所以目前我個人認爲可以從以下幾個方面來開展工作：

一、迅速按《江西省融資性擔保機構管理暫行辦法》的有關規定準備好相關資料，爭取儘早到省金融辦把經營許可證辦下來。

二、加強與銀行溝通，選定合作銀行，簡化貸款手續，充分發揮擔保公司的作用。先由單一合作銀行再向多家合作銀行發展，推進與金融機構合作機制與信息溝通機制的形成，積極落實“利益共享，風險共擔”機制和進行適當的利率調整，從而建立公平合理的協作關係，爲企業融資牽線搭橋。

三、建立和完善中小企業信用體系

第一、開展中小企業資信評估。深入企業瞭解其財務、生產、銷售等情況，通過查詢收集企業的具體信息，由企業申報資金需求，將徵集的信息統一提交管委會，評審。

第二，建立中小企業動態信用信息數據庫。對所有評定等級的中小企業建立信用信息庫，包含中小企業的信用等級、法定代表人、註冊資產、經營範圍、納稅額度等信息，在湘東政務網站公佈，提供可供查詢的開放式渠道。

第三，建立企業的守信褒揚與失信懲戒機制。企業的信用與擔保機構和銀行的業務相銜接，對資信等級高的中小企業，登記審覈機構應簡化年檢手續，逐步實行備案制;對於失信企業，將其打入各種融資方式的黑名單，使其被市場自動淘汰，或者促其強化信用觀念、履約守信。

年度人才工作計劃 篇5

一、順利完成旅遊分公司發展規劃第三階段：完善自我造血功能，逐步轉虧爲盈。

在新的一年裏，旅遊分公司達到第三贏：是在發展中完善了公司的業務水平和管理水平，高挑戰性的工作環境，爲公司培養出一大批銷售和管理人才。

此階段分二步開展：

第一步，藉助20xx企業工作計劃線的推廣，通過導遊講解和宣傳單頁的發放，來宣傳b線的活動。b線的推廣工作，第一，可以通過20xx企業工作計劃線的宣傳;第二，和社會知名的旅遊機構合作，選擇優質遊客。b線自駕遊費用初定爲100元/人，服務內容包括優秀導遊陪同講解、意外保險、各個門票費用、生態就餐費用、原生態槐林漫步、參觀快樂雞和快樂土豬、親自體驗撿拾雞蛋、看沙漠鴕鳥和魅力梅花鹿賽跑等。自費項目包括駿馬飛馳、細狗攆兔、路虎車飛馳沙漠、自由購物。制定出導遊的銷售激勵方案，安排優秀導遊服務遊客，自費項目業績及公司銷售業績均與導遊的收入相關。

第二步，增加b線的活動範圍。

具備一定的條件後，可以在槐林中，建造自己的住宿環境，可以考慮建築小木屋、經濟實惠並且與衆不同，讓遊客享受大自然的溫馨、舒適。此收費項目利潤空間大。

在進行以上二步活動中，要不斷增加槐林餐廳銷售部的產品種類。熟食和香腸必須保證口感好且產品價格檔次各異，讓所有顧客都有消費機會。增加熟食包裝，產品轉化爲禮品，提高價格，提升品質。二要增加槐林的娛樂活動。(建議增加槐林種植面積，植樹造林，美化環境。改善豬糞雞糞的發酵，陰天和雨天臭味太大影響槐林空氣指數。)翻出槐林空地的土壤，春天可以讓遊客自己體驗用牛車耕地，自己親手種植植物，美化槐林環境，爲秋天收穫季節遊客親自採摘創造條件，可謂雙贏。利用槐林細狗攆兔的娛樂項目，增加看點，增加產品銷售量。餐廳後面的蓄水池可以建成魚池，讓遊客體驗釣魚的樂趣，釣魚者付一定費用後，魚可以由餐廳加工製作成熟食。

二、工作重點

1、繼續做好“一日遊”活動，保證工作有序開展。作爲集團公司的對外服務窗口，旅遊分公司將繼續圍繞“擴大企業影響宣傳公司產品”，開展“免費團體遊”與“自費自駕遊”活動，爲集團下屬各分子公司及西安、咸陽旗艦店渭南片區做好服務，促進公司的經營和發展。

2、積極開展宣傳工作，努力拓展營銷市場。以“組織遊客進行觀光旅遊”爲導向，大力宣傳公司產品達到“營銷”的目的，拓展西安、咸陽市場客源，把握動態、大力營銷、多形式開發市場，將整體外勤服務從服務化做到商業化轉變。

3、拓寬營銷思路，精心策劃宣傳，提升旅遊吸引力。充分發揮春季“萬畝槐林”景觀資源優勢，重點籌劃“自駕遊活動”及娛樂項目的開展，圍繞“細狗攆兔”、“沙漠悠然騎馬”、“路虎車穿越沙漠”、“祭拜南無觀自在菩薩”、“黃河溼地”、“八魚石墓羣”等六項開展娛樂項目活動，增加旅遊公司的亮點，從而增加收益!

4、不斷加強員工隊伍建設，抓好員工培訓學習，提升員工素質。牢固樹立“人才是第一資源”和“員工第一”的理念，下大力、多形式搞好員工培訓，提高各個版塊員工的綜合素質，打造一支素質形象好、專業技能強、文化涵養高的過硬隊伍，增強旅遊公司的核心競爭力。

5、加強旅遊安全管理，杜絕車輛不安全事故。加強司機的安全培訓教育工作(每月1號和2號)，完善車輛在處理突發情況時救援組織及機制措施。

6、降低費用成本，深化營銷策略。旅遊公司計劃在財務費用、管理費用上減少成本開支，在銷售收入、開設便民店、旗艦店的收入上加大力度，爭取降低虧損費用。必須買的把費用降低到最大化，可有可無的儘量不要購買，以最小的成本達到收益最大化，儘量使我們的利潤達到最大化。

7、加強“糧食銀行”業務的開展。糧食銀行是我公司的一項業務，在的工作中，我們要求每一位導遊都要充分發揮各自的業務潛能，有目標、有任務的完成糧食銀行業務。

總之，在吳總，王執總的正確領導下，經過一年的風雨兼程，在集團公司各兄弟單位的指導和幫助下，通過我們旅遊分公司全體同仁的團結奮鬥、共同努力，圓滿完成了各項工作目標，同時，伴隨着公司知名度和美譽度的不斷提升，，我們將以更加高昂的鬥志、更加飽滿的熱情，振奮精神，鼓足幹勁，抓住機遇，迎接挑戰，爲集團旅遊分公司的經營發展再攀新高做出應有的貢獻!

年度人才工作計劃 篇6

XX年時間已經過半，下半年擺在我們面前的任務還十分繁重，我們要認真對照年度經營管理指標，制定下半年的目標任務，並狠抓落實。一方面要針對上半年工作中暴露出的問題和不足，制定切實可行的措施，改進工作、提升質量;另一方面，還要把上半年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發揚，保持優勢、再接再厲，確保公司全年工作目標和任務的順利完成，確保公司各項工作高質量、高水平地持續推進。

一、下半年的工作目標

1、實現經營收入**萬元、利潤**萬元;

2、實現顧客滿意度≥%;

3、報修響應及時率100%;

4、回訪率不低於總戶數的80%;

5、公共配套設施完好、無隨意改變用途;

6、公共設備完好率≥98%;

7、員工100%培訓後上崗;

8、無消防責任事故;

9、無安全生產責任事故;

10、固體廢棄物做到100%分類並做到無違規處理;

11、污水、噪音、廢氣做到達標排放;

12、節能降耗：紙張雙面使用;園區照明等電器設施採取定時定員開關，辦公場所做到人走燈滅;全公司無跑、冒、滴、漏現象。

二、具體工作措施

1、強化服務意識，進一步提升工作質量

在下半年的工作中，我們要繼續強化服務意識，以業主滿意爲檢驗工作質量的最終標準，全面進行深化管理服務體制改革工作，擴大服務的廣度與深度，在工作質量、服務時效上狠下功夫，提高工作效率和到場服務準點率，做到高效質優，提升工作質量，提升業主的滿意度和公司的美譽度。我們要繼續推廣我們優質的服務模式，提高物業報修、業主求助等事務的連續性和服務的延伸性;要加大對業主的回訪力度，針對每一戶業主的情況，分別予以關注、及時跟進;要急業主所急，想業主所想，切實解決業主戶內的工程問題和電梯故障、空調噪音、車庫內和車庫出入口安全設施的設置以及小區內噪音等一系列公共區域的工程問題以及一些影響生活的事情，千方百計讓業主滿意;要加強對各區域的日常保潔保養及綠化養護工作，給尊貴的業主營造一個潔淨、優雅的居住環境。

2、強化創新意識，卓有成效地開展工作

在下半年的工作中，我們要繼續強化創新意識，特別是針對制約工作的一些“瓶頸”問題，要拿出新招法、新舉措，以創新促進工作質量的提升。針對業主費用交納不盡人意的情況，我們要集思廣益，對不同業主採取相應的措施及時追繳各類欠費，加大物業管理費和其他費用的收繳工作力度，將收繳工作落實到人，確保年度預算指標的完成;我們將根據自身特點，開展形式多樣的公益、文體、趣味等社區文化活動，調動業主參與的積極性，拉近與業主之間的距離，在每一個節慶前對園區和會所進行裝飾和佈置，營造良好的節日氣氛，創新服務;針對目前公司一線崗位人員流動情況較爲嚴重，下半年將加強對安全管理部缺編人員的招聘工作，通過多渠道、廣途徑的招聘方式，全力滿足安全管理部缺編要求，同時對各部門人員編制也將進行全面調整，合理設立工作崗位及人員編制，充分發揮員工的工作主動性和積極性。

3、強化管理意識，推進工作規範化運作

在下半年的工作中，我們要繼續強化管理意識，以iso標準和相關要素爲基點，制定貫穿公司的內部管理流程和作業標準，使內部管理制度全面化和規範化。我們將健全各項管理制度，將責任落實到人，將指標分解到人，完善各項服務標準及操作流程，保證員工服務水平的一致性，做到職責明確，實行目標化管理。我們要靠制度管人，在制度執行過程中給員工輸入“按章辦事，一絲不苟”的管理理念。另外，我們要做好績效考覈工作，我們將通過筆試和實操方式對各位員工進行考評，在檢查各部門制度執行情況基礎上對各部門進行年終考評，再根據各部門全年工作完成情況制定出考評成績，有效激發各部門的團隊精神，鼓勵先進，鞭策後進，從而保證各項物業管理工作有序的進行。

4、強化培訓的意識，全面提升員工的工作能力

企業的競爭，歸根結底是人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高，在下半年的工作中，我們要繼續強化培訓意識，通過培訓全力提高員工的整體素質和工作能力，打造一流的團隊。特別是爲迎接三期業主順利收樓，我們要加強對清潔組禮節禮貌、服務意識、操作規程、安全作業等方面的培訓;加強對綠化組安全操作、各類綠植的日常維護保養、各類喬灌木的修剪、病蟲害防治等方面的培訓;同時，我們還要做好安全培訓，讓員工瞭解安全意識重要意義和提高員工的安全意識，掌握消防器材使用方法，安全責任落實到個人。

最後，我們還要進一步加強企業文化建設，制定員工手冊，培育獨有的精神特質和文化特質，要加強部門溝通與協作，培育團隊精神，要加強執行力建設，養嚴謹高效的工作作風，進一步打造我們的品牌優勢，提高企業的知名度。

總之，在XX年下半年，我們將努力使工作水平再上一個新臺階，打造一支作風過硬，素質超高，能打硬仗的隊伍，全面完成各項經營管理指標，形成並彰顯我們的核心競爭力，不斷提高業主對的信賴和滿意，在業界樹立良好的形象和口碑，把打造成爲物業管理水平第一的高檔住宅社區。