2022年文明禮儀培訓計劃範文（精選5篇）

2022年文明禮儀培訓計劃範文 篇1

一、培訓目的

通過開展文明禮儀培訓，使財政幹部職工熟悉和了解文明禮儀的基本知識，增強文明禮儀意識，努力打造一支作風優良的財政幹部隊伍，使其擁有審慎的思想、真誠熱情的關懷、專業周到的服務、親切優雅的行爲，能夠在實際工作中身體力行地去踐行文明禮儀規範，較好地展現財政幹部講文明、重禮儀、團結友善、熱情服務的良好形象。

二、培訓內容

1、儀容儀表規範。儀容儀表規範主要從着裝、髮型、鞋帽、妝容、胸卡或胸牌等方面的規範進行學習。

2、基本禮儀規範。基本禮儀規範主要從舉止禮儀規範、基本語言規範、辦公室禮儀規範、電話禮儀規範、會議禮儀規範、乘車禮儀規範、電梯禮儀規範、用餐禮儀規範等方面進行學習。

3、窗口服務規範。窗口服務規範主要以工作規範(提前到崗、崗前準備，接待服務規範、窗口服務的“三個主動”、“五個一樣”);與人溝通(耐心聽取意見，虛心接受批評，誠懇感謝建議，自身失誤立即道歉，受了委屈冷靜處理，拿不準的問題不逃避，不否定，不急於下結論);服務異議的處理(異議情況處理原則，傾聽的技巧，溝通的技巧)等方面進行學習。

三、培訓安排

1、全系統文明禮儀師資培訓(10月份)。局人事教育科、函授站組織，邀請禮儀培訓專家和市文明委領導分別以公共服務禮儀、文明服務公約和職業道德建設爲主題舉辦講座，從各單位選派文明禮儀小教員開展集中培訓。

2、各單位文明禮儀全員培訓(11月份)。各單位制定培訓計劃，以市局培訓教材爲讀本，結合本單位工作實際，採取由小教員授課、看禮儀光盤、開座談會、舉辦知識競賽等多種形式進行培訓，在全體幹部職工中掀起學禮儀、講文明的熱潮。

3、培訓考覈演練(12月份)。按照市局安排，進行分層次的考試考覈工作，開展文明服務和崗位技能展示演練活動，通過形式多樣的活動，推動培訓工作並檢驗培訓成果。

2022年文明禮儀培訓計劃範文 篇2

一、指導思想

通過師生“在校學習禮儀、走向社會實踐禮儀、帶動百萬家庭傳播禮儀”，來形成人人講文明、重禮儀的良好氛圍，從而全面提高我校禮儀培訓工作水平，形成禮儀培訓工作特色，促進學校和諧發展。

二、活動要求

(一)開展文明禮儀系列教育活動

各年級各班根據年級學生的特點，從學期、年度系統性目標出發，確定每月文明禮儀教育主題，並制定好年級文明禮儀教育活動要求，提出具體的禮儀教育措施。具體主題的確定，可參考“文明禮儀教育基本內容”。各班要把班級禮儀教育主題通過書面通知及時告知家長，讓家長配合學校開展各類文明禮儀教育活動。通過各系列的主題式的文明禮儀教育活動，讓學生知道現代社會生活中有哪些禮儀規範，應該怎樣做，不應該怎樣做，通過反覆的實踐，掌握交往技能。

(二)開展文明禮儀教育實踐體驗活動

各班要根據每月訓練主題要設計各類實踐體驗活動，通過實踐體驗活動，培養學生的禮儀情感，激發學生對禮儀的認同感，不斷強化禮儀的成就感，感受到禮儀的樂趣，從而自覺地實踐禮儀，形成高尚的禮儀品質。

(1)各年級各班要充分利用各種節日，如週末開展“今天我當家”、“尋找我身邊的禮儀細節”活動等等。本學期“十一”長假期間繼續舉行各類文明禮儀實踐活動。

(2)積極開展“ 文明禮儀形象學生評比”活動。

三、具體措施

(一)進一步加強文明禮儀校園文化建設

1、各班要開闢班級文明禮儀展示臺，要將班級開展的“文明禮儀標兵”的評比通過展示臺予以展示;要將班級文明公約、各班禮儀之星展示出來。各年級要開闢年級禮儀教育陣地，將年級每月文明禮儀標兵通過禮儀教育陣地營造出濃厚的禮儀教育氛圍。

2、教師要做到不在公共辦公區吸菸、扎堆聊天、大聲喧譁;在指定區域內停放車輛。個人辦公區要保持辦公桌位清潔，非辦公用品不外露，桌面碼放整齊。當有事離開自己的辦公座位時，應將座椅推回辦公桌內。下班離開辦公室前，使用人應該關閉所用機器的電源，將檯面的物品歸位。

(二)注重多種教育的結合。

各班要把文明禮儀教育和學校其他德育工作有機結合，要發揮家庭教育的作用，把文明禮儀教育與家庭教育有機結合，各任課教師要把文明禮儀教育活動與學科教學活動有機結合，各班要把文明禮儀教育活動與學生的日常行爲規範養成教育有機結合。通過各種教育，使學生養成文明的舉止。

(三)重視禮儀教育的評價工作。

1、在開展文明禮儀教育的活動中，要求組織學生剖析自己，針對自己文明禮儀習慣中薄弱的地方，從班級每月文明禮儀主題提出兩個文明習慣目標，月底及時進行總結對照。

2、在教師中開展“文明有禮教師”評選

四、保障措施

1、學校成立以校長爲組長，副校長爲副組長，其他校中層幹部爲成員的文明禮儀教育活動領導小組，加強對活動的組織與實施。

2、充分發揮校文明督導崗的監督作用，堅持文明禮儀日查日報制度，發現問題及時整改。

3、各班根據學校實施方案，結合班情，擬定出自己班級實施的具體方案，因需而搞，形式多樣，凸現特色。要作好記錄，每階段有一份主題活動設計及活動後的感想。

4、加強師德建設，教師要學會“四個一”，即一張笑臉相迎、一句好話迴應、一雙眼神鼓勵、一顆愛心相待。以身作則，做好學生的表率，起到帶頭和示範作用。

5、加大宣傳力度，創造濃厚的輿論氛圍。通過倡議書、廣播站、宣傳欄、班隊活動、國旗下講話等多種形式將主題宣傳教育實踐活動宣傳到每一位教師，每一個學生，並爭取家長的配合，形成教育合力。

6、文明禮儀教育要長抓不懈，寓禮儀教育於各項主題教育活動之中，寓禮儀教育於課堂教學之中，抓好養成。各年級、各班一定要強化學生禮儀訓練，讓文明禮儀成爲學生的習慣。

2022年文明禮儀培訓計劃範文 篇3

一、指導思想

通過開展以“文明禮儀”爲主題的系列教育實踐活動，使學生明白“文明、禮儀”的重要性，人人爭當“禮儀標兵”，形成人與人之間彼此尊重，互相幫助的和諧關係，促使他們提高禮儀意識，自覺踐行文明禮儀，全方位提高文明素養，也爲進一步改進和加強學校的德育工作創設良好的育人環境。

二、目標措施

通過晨會、(主題)班會、黑板報、教室環境佈置、同學榜樣等各種形式進行教育，促使學生養成良好的文明禮儀習慣。目標如下：

1.衛生習慣的養成教育

首先要做到五個“不”，不隨手亂扔紙片，不隨處亂扔垃圾，不隨地吐痰，不在牆壁留鞋印、球印，不向樓下潑污水、髒水、拋紙團、飲料瓶等。其次在同不衛生習慣告別的同時，逐步養成良好的衛生習慣，自覺地、隨時隨地地撿拾地上的垃圾，擦洗牆上、桌上的污點、污痕、污跡，擦淨樓梯上(立面、檯面)、過道上、教室地面上的各種污跡並保持教室桌椅和衛生角的整潔，爲創造潔淨的校園環境做自己的貢獻。再次要在活動過程中逐步培養學生熱愛勞動的思想，逐步養成良好的衛生習慣，提高動手能力和實踐能力。

2.文明禮貌習慣的養成

不說污言穢語，不給同學起污辱性綽號，文明交往;上下樓梯、出入廁所不推搡擁擠;不在校園牆壁、走廊、桌面等處亂寫、亂畫、亂塗、亂刻、不損壞公物;不在升國旗與集會時講話。在告別陋習的同時，逐步養成良好的文明禮貌習慣。

(1)升國旗時，嚴肅莊重，脫帽肅立，行注目禮。

(2)着裝整潔得體，坐正立直，行走穩健，談吐舉止文明。

(3)使用好禮貌用語：請、您、您好、謝謝、對不起、沒關係、再見。

(4)使用好體態語言：微笑、問好、鼓掌、右行禮讓、回答問題起立。

(5)見到老師主動問好;上課時起立向老師問好;課堂發言先舉手;進老師辦公室報告或輕輕敲門，經允許後進入;當領導、老師問話時，能主動站起來回答。

(6)家中吃飯請長輩先就座;離家或回家與家長打招呼。

(7)碰見客人或外賓，主動問候，微笑致意，起立歡迎，招手送別。

(8)對老、幼、病殘者有愛心，行走讓路，乘車讓座，購物讓先，尊重幫助殘疾人等。

(9)遞送或接受物品時起立並用雙手。

(10)參加集會守時肅靜，大會發言先向師長和聽衆致謝，觀看演出、比賽時適時、適度鼓掌致意。

2022年文明禮儀培訓計劃範文 篇4

一、指導思想

禮儀是中華民族的傳統美德，從古至今，源遠流長。學校是人成長的搖籃，上善若水，厚德載物。禮儀教育作爲德育的重要部分，學校教育要認真探索和研究。孩子是祖國的未來，是21世紀國家建設的主力軍，培養他們理解、寬容、謙讓、誠實的待人態度和莊重大方、熱情友好、禮貌待人的文明行爲舉止，是當前基礎教育的重點工作之一。以禮儀教育爲切入點，從引導教育學生遵守基本的禮儀規範與準則入手，以文明禮貌、誠實守信爲重點，提高學生文明修養，加強和改進學校德育工作，全面推進素質教育。

二、班內學生分析

四年級一班共有學生 43人。每位學生都能參與班級內外各項活動，維護班級的榮譽；每天都能穿戴整潔大方，佩帶紅領巾、胸卡；使用文明禮貌用語；見到老師能有禮貌的主動問好；不隨地吐痰，亂扔廢物；爲了使整個班學生更好的實行禮儀教育，特制訂以下計劃：

三、教材分析及內容

學校禮儀

1、進校禮儀：進校三步曲：立正、敬禮（隊禮：立正姿勢先站好，兩眼平視正前方；態度嚴肅又莊重，右手五指要靠攏；從體側經前胸，動作不慌也不忙；手掌小臂成直線，舉在額上一拳高；手臂不要遮住臉，手心側向左前方。團禮：立正姿勢先站好，兩眼平視正前方；態度嚴肅又莊重，右手五指要靠攏；手掌小臂成斜線，掌尖對着太陽穴。）問候。（聲音響亮）

2、課堂禮儀：預備鈴做好準備工作，老師進課堂宣佈上課後，全班學生起立、敬禮，齊聲道“老師好”；學生遲到進教室，先喊“報告”，經老師同意後，再進入教室；學生有急事需出教室，先舉手，起立報告老師，經老師同意後再出教室；下課時，起立和老師互道再見。

3、課間禮儀：課間休息，不大聲喧譁，不追跑打鬧，開展有益於身心健康的活動。

4、尊師禮儀：學生在校園內進出或上下樓梯與老師相遇時，應主動向老師行禮問好。學生進老師的辦公室時，應先敲門，經老師允許後方可進入。在老師的工作、生活場所，不能隨便翻動老師的物品。

5、同學間禮儀：同學間可彼此直呼其名，但不能用“喂”、“哎”等不禮貌用語稱呼同學。在需要同學幫助時，須用“請”、“謝謝”、“麻煩你”等禮貌用語。借用學習和生活用品時，應先徵得同意後再拿，用後應及時歸還，並要致謝。對於同學遭遇的不幸，偶爾的失敗，學習上暫時的落後等，不應嘲笑、冷笑、歧視，而應該給予熱情的幫助。

6、集會禮儀：學校集合，學生分班整隊入場，按時到達指定地點，做到“快、靜、齊”，會議中端坐靜聽。

（1）升國旗、奏國歌時，全體同學肅立、脫帽、行注目禮。

（2）開學、結業典禮或舉行其他慶典儀式時，準時整隊入、退場。保持會場肅靜，不隨意說笑走動，不做與大會無關的事。

（3）上臺發言、領獎、表演時，走路穩重，從指定的臺口上臺，站在臺上雙手自然下垂，站姿端正。接受獎品、獎狀用雙手接，行鞠躬禮，然後轉過身來，面向臺下，將獎狀高舉過頭向大家示意後，雙手拿好貼放胸前。下臺時腳步穩重，從指定臺口退下，臺下的同學要遵守會場秩序，注意聽講，適時報以掌聲，不交頭接耳、隨意談笑，不起鬨、喊叫。

7、校內公共場所禮儀：自覺保持校園整潔，不在教室、樓道、操場亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰、不亂倒垃圾。不在黑板、牆壁和課桌椅上亂塗、亂畫、亂抹、亂刻，愛護學校公共財物、花草樹木，節約用水用電。

（二）個人禮儀

1、言談禮貌：交談時掌握說話分寸，使用禮貌用語“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“再見”等。

2、儀態舉止：

(1)談話姿勢：交談時，雙方要互相正視、互相傾聽、不能東張西望。 (2)站姿：站立時做到頭正，面容平和自然，雙肩放鬆，軀幹挺直，雙臂自然下垂於身體兩側，雙腿立直。（站如鬆）

（2）坐姿：入座做到輕而穩，雙肩平正放鬆，上體自然挺直，雙膝自然併攏；離座時，要自然穩當，右腳向後收半步，而後站起。（坐如鐘）

（3）走姿：輕而穩，胸要挺，頭要擡，肩放鬆，兩眼平視，面帶微笑，自然擺臂。（行如風）

3、衛生習慣：講究梳理勤更衣。

（三）社交禮儀

1、餐桌禮儀：用餐時做到餐前洗手；餐時待主人示意後開始，夾菜文明，細嚼慢嚥，不挑食，動作文雅，不發出不必要的響聲；餐末，正確使用餐巾或餐紙擦嘴；退席時對他人說一聲“請慢吃”；愛惜糧食，不亂倒剩飯。

2、遞物與接物：遞物與接物時須用雙手，表示對對方的尊重。

3、在公共場所遇到師長、鄰居長輩或其他相識的人主動招呼，鄰里之間講究禮節，相互關照，鄰居有困難時，能主動幫助。

四、活動目標

能力目標：

1.通過學習使學生不但掌握文明禮儀的知識，更重要的是遵循文明禮儀的要求，來指導、約束自己日常生活學習、行爲和習慣。

2.教育學生認識社會公德的重要性，立志做文明人，把中華民族的傳統美德繼承併發揚光大，代代相傳。

情感目標：

1、激發學生親近中華民族的傳統美德的情感。

2、激發學生探究禮儀之美的熱情，提高做個文明禮儀的小公民的意識。

3、培養人際交往能力，主體參與意識與羣體協作精神。

認知目標：

1、以現代文明禮儀、禮節知識爲重點內容，使廣大青少年學習和牢記校園禮儀、家庭禮儀、社會禮儀等文明禮儀常識。

2、普及文明禮儀知識，全面提高青少年德育教育水平，爲培養21世紀合格的社會主義接班人做出貢獻。

五、教學措施

（一）、實行“天天好習慣”的活動。

（二）、全班學生爭做文明禮儀小明星。

1.在班級中成立紅領巾值日崗，負責爭做文明禮儀小明星的檢查工作，由值日的小朋友把檢查結果記錄在《班級爭創文明禮儀星執行情況記載》上。每天將檢查結果送至班主任手中，以便班主任查漏補缺。

2.一週公佈學生的爭星情況，一月評一次文明禮儀小明星予以一定的鼓勵。

（三）、與班級爭奪紅星卡的活動相結合。

1.每位學生每天認真填寫《今天我做到了》做到的學生可以獲得一張紅星卡。

2.每個月給每位學生10分，如果連續三次扣分，罰一張紅星卡，取消當月評選文明禮儀小明星的資格。

附：

（1）未佩戴胸校徽、紅領巾進校者扣0.5分，

（2）進校服裝不整潔，髮型髒亂，行姿不端正者扣0.5分，進校門後無特殊情況、未經請假出校門者扣1分。

（3）課間、午間在教學區追跑，喊叫者扣1分。

（4）故意損壞公物，視情節輕重扣1—2分。

相信通過禮儀教育這門課讓學生們能自覺地一級一級攀登，養成良好的衛生習慣和行爲習慣，營造整潔、美麗、充滿活力的校園氛圍。

2022年文明禮儀培訓計劃範文 篇5

爲積極響應文明禮儀全國組委會的號召，貫徹落實省、市關工委關於“開展全國青少年文明禮儀普及活動”的文件精神，結合我校青少年發展的年齡特點和身心發展規律，打算從開展文明禮儀教育、孝敬父母、關愛他人入手開展一系列的校園文明禮儀普及活動。

一、活動主題

文明禮儀伴我成長

二、活動時間

20__年1月—20__年12月

三、參加對象

學校1-5年級全體學生

四、活動內容

(一)觀看文明禮儀錄像。

每個中隊深入學習《國小生日常行爲規範》和《國小生守則》，認真閱讀課外讀物《青少年文明禮儀知識教育讀本》，在每學期初將按年段舉行一次全校性的觀看“文明禮儀”錄像活動，三至五年級的同學寫觀後感。

(二)開展“校園不文明行爲”調查活動

每個中隊自行組織一支調查小組，班主任指導，在學校調查爲期一個月的“校園不文明行爲”，並填好表格，根據調查情況，由學校總結校園“不文明行爲”，並告示於全體師生需要改進的地方，然後再由學校領導小組、值周教師、值周生開展不定期的爲期一週的檢查、抽查，並從中評選出優秀調查員及文明待人的學生。

(三)、文明禮儀宣傳標語徵集

每班推薦5條“文明禮儀標語”參加學校文明禮儀宣傳標語徵集活動，由學校評審團評出優秀的校園文明用語並在全校掛牌推廣

(四)、校園“文明禮儀之星”的評比

每班在班主任組織下開展一節班隊活動課，在班隊活動課上讓學生明白“校園文明禮儀之星”的評比條件，然後推選出“班級文明之星”，每班分別推選2名學生參加學校評選。學校活動領導小組根據推選材料，結合主題活動及平時的表現初評出20位“校園文明之星”，並進行總結表彰。同時學校要宣傳推廣被定爲候選人的“文明禮儀之星”的個人風採。

附：中心國小“文明禮儀之星”評比的條件

(一)形象禮儀

1、穿戴整潔，平時衣服應穿的乾淨、整潔，並能按要求繫好紅領巾(不能歪歪斜斜，不要掛皺皺巴巴的紅領巾。)

2、不留長指甲，不塗指甲油。指甲內保持無污垢，飯前便後要洗手。

3、經常整理儀表。頭髮適時梳洗，髮型大方得體，不染髮，不燙髮。

4、坐有坐相，站有站樣，走有走姿，面帶微笑，舉止文明，落落大方。

(二)課堂禮儀

1、預備鈴響起，應迅速回教室入座，靜候老師。平時起坐做到桌椅無聲響。

2、課堂上，各種物品要輕拿輕放。應全神貫注地聽講，積極思考問題並舉手發言。別人發言時，認真傾聽，不隨便打斷別人的講話，不取笑他人。要通過真誠的眼神和表情給發言者以鼓勵。

3、課堂小組活動時(如討論問題等)，要有全局意識，聽從組長安排，分工協作，積極與夥伴溝通，完成份內任務的同時兼顧組內夥伴，共同贏得團隊的成功。

4、上課時，如遇到同學身體不適等突發事情，不要圍觀或表現出厭惡情緒，要主動關心同學，聽從老師安排，協助老師妥善處理。

5、下課時，應做好下節課課前準備後再離開教室。離開教室時，讓老師先行。

(三)活動禮儀

1、課間活動時，不大聲喧譁,不追逐打鬧，積極參加有益身心健康的各種文體活動。遵守遊戲規則，愛護遊戲夥伴。

2、集體外出活動要服從管理。同學間要相互謙讓，主動關心和照顧好體弱的同學。分組活動時，要服從大家的共同意願，遵守時間，不單獨行動。

3、參加競賽活動時，遵守比賽規則，尊重競爭對手，不故意傷害對方，對對方的冒犯或過失寬宏大量。遇到有爭議的問題，要按照程序向有關人員提出，心平氣和地進行溝通。

4、觀看比賽，做文明拉拉隊員，不喝倒彩。不爲勝利而得意忘形，不諷刺挖苦失敗者。真誠地爲賽場上的每一位選手喝彩。

5、積極參加學校組織的各項活動，在展示自我的同時，注意謙虛禮貌，尊重他人的長處。

6、積極參加綜合實踐、社區服務與社會調查等活動，遵守交通規則，遵守社會公德，說話、提問有禮貌，舉止大方，彬彬有禮。

7、出入教室、電腦房、會場等活動場所時要輕聲慢步，有秩序按指定線路行走，不擁擠。

8、各種活動中，都要注意保護環境，培養“綠色行爲”，如：愛護花草樹木、節約水電、隨手撿紙、垃圾分類放置等。

(四)集會禮儀

1、舉行升旗儀式或集會時，集合列隊要迅速、安靜、整齊，並提前進入會場，在指定位置坐(站)好，靜候儀式或集會開始。

2、靜心傾聽發言人講話，講話結束後禮貌鼓掌。活動結束後，目送領導或來賓先退場，再聽從指揮有序退場，不搶先、不喧譁。

3、在集會過程中不交頭接耳，不擅自走動或離場，不在會場吃零食，不亂扔果皮紙屑，保持會場清潔衛生。

4、頒獎典禮中，應整理儀表，穩步入場，面帶微笑雙手接獎，接獎後應致謝並回敬隊禮。

(五)交往禮儀

1、進校門時，見了老師面帶微笑，主動問好，;見到同學互相問好。

2、放學時，排好路隊集體離校，主動與老師和同學說“再見”。

3、進入老師辦公室要先輕聲敲門，老師同意後方可進入。與老師談話時，眼睛不要左顧右盼，說話要輕聲細語，儘量不影響別人。

4、不隨便翻閱老師辦公室、辦公桌的東西。如果要找的老師不在，但確實有急事，可給老師寫個留言。

5、上下樓梯時，要輕聲慢步靠右行走。遇到老師或客人時主動問好，並向右側避讓，讓老師和客人先行。

6、要誠懇接受老師的教導。和老師、同學有不同意見時，要心平氣和地進行溝通，不賭氣，不吵鬧，不在背地裏非議他人。

7、禮貌待人，尊重同學，互助互愛，主動幫助有困難的同學。

8、不給同學取綽號，不挖苦諷刺他人，不說讓對方難堪的話。如果傷害了他人，應該及時真誠地道歉。

9、向別人借東西，先徵得別人同意;對別人的東西要加倍愛護，並且信守諾言，按時歸還。

10、任何時候得到別人的幫助，都要及時表達謝意。

(六)放學禮儀

1、放學站隊時做到快、靜、齊，不大聲喧譁，不打打鬧鬧。

2、必須背誦經典誦讀的內容，到校門口方可解散。

(七)午休禮儀

1、午休時，遵守紀律不大聲喧譁，不打鬧，不交頭接耳。

2、服從值班老師的教導，不頂撞老師。