制定年度培訓計劃(精選13篇)

來源:瑞文範文網 2.58W

制定年度培訓計劃 篇1

安全教育是企業安全管理工作的重要組成部分,是從根本上杜絕人的不安全行爲的重要措施,也是預防和控制事故的重要手段之一。做好企業的安全教育培訓工作,才能保證其它安全工作和企業安全生產的順利進行。爲使馬蓮臺發電廠的安全教育培訓有規劃、有重點、有目的的進行,特制定2020xx年度安全教育培訓計劃。

制定年度培訓計劃(精選13篇)

一、基本思路加強“安全第一、預防爲主”的安全意識教育。安全意識教育就是通過多種渠道、多種形式的安全教育對職工深入細緻的思想工作,提高職工對安全生產的重要性的認識,做到“四不傷害”。同時對厂部各級管理人員也應加強安全思想意識教育,確保他們在工作時做好帶頭作用,從關心人、愛護人的生命與健康出發,重視安全生產,做到不違章指揮。

二、培訓形式

1、會議形式。主要有:安全例會、安全活動分析會、班前班後會、安全知識講座、報告會、先進經驗交流會、事故教訓會等。

2、張掛形式。主要有:安全宣傳橫幅、標語、標誌、圖片、安全宣傳欄等。

3、音像製品。主要有:安全教育光碟、安全知識講座錄像等。

4、現場觀摩演習形式。主要有:安全操作方法演示、應急演習、心肺復甦、觸電急救方法演示等。

三、培訓內容

1、新工人三級安全教育:對新工人或調換工種的工人,必須按規定進行安全教育和技術培訓,經考覈合格,方準上崗,考覈情況要建立檔案。

(1)廠級。培訓內容包括勞動保護的意義和任務的一般教育;安全生產方針、政策、法規、標準、規範、規程和安全知識;厂部安全規章制度等。

(2)車間級。培訓內容包括安全生產技術操作一般規定;工作現場安全管理規章制度;安全生產紀律和文明生產要求;工作現場可能存在不安全因素的危險作業部位及必須遵守的事項。

(3)班組級。培訓內容包括本人從事生產工作的性質,必要的安全知識,班組管轄設備及安全防護設施的性能和作用;本崗位安全操作規程;班組安全生產、文明生產基本要求和勞動紀律;本崗位事故案例剖析、易發事故部位及勞防用品的使用要求。

2、特種作業人員培訓按國家、行爲、地方和厂部規定進行電工、焊工、起重工和各種機動車輛司機等特殊工種工人,要經過本工種的專業安全技術教育等專業培訓、資格考覈,取得《特種作業人員操作證》後方可上崗。

3、安全生產的日常培訓安全教育貫穿於生產管理工作的全過程,並根據接受教育對象的不同特點,採取多層次、多渠道和多種方法進行。包括各類人員安全教育,厂部每月召開安全生產例會,班組每週開展安全活動分析會,班組每天開展班前班後會,廠內廣播、安全簡報、通報等。

4、特定情況下的適時安全教育在“春秋檢”期間、雨雪天、節假日前後、施工現場、受限空間、新工藝、新材料、新技術、新設備等根據現場情況隨時進行安全教育。加強應急安全培訓。

四、外委隊伍安全教育

外委隊伍人員必須通過培訓考試合格後方可使用,並建立相關安全培訓檔案,培訓內容包括相關安全規定、作業現場危險因素、防範和應急措施等。厂部組織對外委負責人員、管理人員和工作負責人統一考試,考試合格後方可使用。管理部門負責定期組織外委單位召開安全例會。

五、培訓要求:

1、厂部、部門、班組分別制定具體的年度培訓方案,並報領導審批。

2、各級管理人員按職責要求定期對培訓內容和效果進行全面檢查,提出考覈和獎勵意見。

3、不能按期舉行的安全培訓教育活動,要及時向上級報告,說明舉行的具體時間和原因。

4、各部門年底認真總結年度安全教育培訓活動,提出本年度培訓欠缺和以後教育要注意的方面,並制定下一年的安全培訓教育計劃。

制定年度培訓計劃 篇2

第一部分 前言

20xx年11月中旬,人力資源部在全公司範圍內進行了年度培訓需求調查。該培訓需求調查主要對公司的培訓現狀和培訓需求進行了調查。(調查詳細內容參見附件《20xx年度培訓需求調查分析報告》)

通過這次調查明確了以下幾個20xx年度培訓工作需要注意的方面:

培訓時間的安排。根據培訓現狀、培訓需求分析,20xx年的培訓時間應儘量安排在一天以內,儘量少佔用週日休息時間。

培訓對象的確定。縮小培訓範圍,明確培訓對象有利於培訓效果的提升。 培訓效果的評估。深入開展培訓效果的評估,加強培訓後的跟進工作,確實將培訓的內容落實到實際的工作中。

培訓的形式。減少枯燥的課堂講授,增加和現有工作項目相關的案例分析、研討會等培訓形式,以提高受訓人員的參與程度和實際培訓效果。

培訓的內容。職業化、專業化應是20xx年度培訓的主題。無論是普通員工還是中

層管理人員,自我減壓、時間管理、溝通技巧等職業素養的培訓都應列入20xx年度的培訓目標。對於專業的培訓,則必須和項目、工程緊密結合,從公司實際工作的實踐出發引入課程。

第二部分 年度培訓計劃概述

在年度培訓需求調查分析的基礎上,人力資源部結合公司20xx年培訓工作的實際開展情況,確定了下列20xx年度的公司培訓工作重點:

一、建立學習型組織——加快內部培訓師的培養

建立學習型組織,加快公司內部各種知識的積累與分享是打造核心競爭力的必由之路。結合目前公司的實際情況,建立完善公司內部培訓師制度,逐步培養一隻內部培訓師隊伍。

二、提高個人職業素養,打造團體執行力——着重提升中高層管理技能

在實施公司戰略人才培養-“雄鷹”計劃的基礎上,對中高層管理人員進行重點培養,通過各種培訓方式,全面提升其管理能力。

三、結合項目實際,適度理論提升——切實提高技術人員專業水平

爲了擺脫專業培訓單純理論講授,與公司實際結合不緊密的缺陷,20xx年度準備採用新的培訓方式,即根據各項目的實際需要,聘請行業專家深入公司2天(或1天),緊跟項目,以解決項目實際問題,然後用1天時間有重點的進行理論提升。

四、逐步實施培訓效果評估管理辦法——切實提高各種培訓效果

對於公司的各種培訓全面推行一級評估,大力推廣二級評估,逐步嘗試三級評估。

第三部分 年度培訓內容

一、建立學習型組織——加快內部培訓師的培養

針對內部培訓師要求掌握的技能的不同,對其進行四個層次的逐級培養:富有感染力的演講者、培訓現場指揮家、專業課程設計師、培訓項目管理專家。

對於不同層級的培訓目標的培訓對象、培訓內容核心產出和培訓時間見下表:

根據公司目前內部培訓師的師資情況,以培養15-20人的內部培訓師隊伍爲宜。

二、提高個人職業素養,打造團體執行力——着重提升中高層管理技能

根據公司戰略人才培養方案,針對不同層次的戰略人才採用不同的培訓方式和內容。

(一)對於普通員工,鑑於公司處於高速發展期,新進員工數量較多,所以對普通員工的培訓重點主要放在入職培訓、職業規劃和職業素養方面。

1、新員工入職培訓。每年舉辦2次。根據招聘的情況安排在春節後的4月和高校畢業後的9月份兩個招聘高潮的後期。

2、職業生涯規劃培訓。每年舉辦1次。放在春節過後的3月,使各層次員工在職業發展方面有明確的目標。

3、員工職業素養培訓。每年舉辦2次。上半年和下半年各一次。

4、拓展訓練。爲了緩解員工工作壓力,提高員工的團隊合作意識,每年舉辦2個批次。 5、自主知識積累。年中舉辦一次各部門自主積累展示會,以達到知識共享的目的。

(二)對於中高層管理人員則以“提高個人職業素養,打造團隊執行力”爲目標,採用

下列三種方式提升其管理技能:

1、引入管理技能理論提升系列課程:

2、外部標杆企業考察活動。瞭解標杆企業項目管理、流程運作情況。

3、研討會。內部管理問題的專題研討會。

(三)對於高層管理人員,在參加管理技能理論提升系列課程、外部考察和研討會外,還進一步採用外派參加研修班、公開課來提高其管理水平。

三、結合項目實際,適度理論提升——切實提高技術人員專業水平

爲了進一步提高專業培訓的針對性,進一步加強培訓內容和和公司項目開展的緊密結合程度,20xx年度的專業內部培訓主要對下列內容採用新的培訓方式進行專業提升:

1、 房地產建築節能與外牆保溫

2、 設計管理與產品創新

3、 中小戶型住宅產品設計

4、 PMP項目管理通用課程

5、 房地產工程項目管理體系的建立與實施

6、 景觀設計

7、 其它„„

第五部分 年度培訓計劃表

一、公司年度內訓計劃

根據上文對各個主題的培訓安排,編制20xx年度公司級培訓課程計劃表如下:

說明:

1、 以上培訓安排屆時有可能會根據公司實際情況予以適當調整。 2、 每月詳細授課安排與方案會在每月5日之前予以公佈。

3、 週六下午14:00-16:00爲公司規定培訓時間,公司沒有統一安排培訓的,由各部門按部門年度培訓計劃自行組織專業知識學習。

二、外出學習及外出考察

1、研發、營銷、經管區域每季度外出公開課不低於一次,外出考察不低於1次;

2、高層人員每季度外出學習不低於一次;

3、經管中心每季度外出學習不低於一次;

4、其它區域依據工作計劃和目標參加公開課及外出考察。

第六部分 年度培訓費用預算

單位:萬元

制定年度培訓計劃 篇3

一、培訓對象

安全管理人員、特殊工種、全礦下井工人及地面工作人員。

二、培訓目的

1、瞭解煤礦安全生產方針、政策、法律、法規,增強安全生產的法制觀念,提高全體職工的安全意識;熟悉法律給予的權利和義務。

2、貫徹執行《煤礦安全規程》,落實煤礦安全第一、預防爲主動、綜合治理、整體推進的安全生產方針。

3、掌握本崗位職責,瞭解安全生產基本知識,掌握、提高操作技能。

4、熟悉井下避災路線,掌握自救、互救與創傷急救知識,掌握自救器的工作原理,適用環境條件,能熟練、正確使用自救器。

5、掌握各種事故徵兆識別,在發生緊急、危險情況時的應急措施,防止事故的發生,降低事故的損害程度。

三、培訓時間

1、每月進行1次全員培訓,時間爲每月28日;

2、利用班前會開展常規培訓;

3、新工人和和調換工種培訓隨時進行;

4、外培按培訓計劃的通知時間執行。

四、四級培訓

20xx年煤礦採掘一線參加縣煤管局組織的四級培訓人數計劃在80人左右,其中:採煤30人,掘進30人,機、運、通20人。

五、安全生產管理人員培訓及再培訓

煤礦現有安全生產管理人員的安全資格證11個,其中:需參加培訓的4個,參加再培訓的5個。計劃在礦井驗收前按規定補齊培訓和再培訓的證件數量。

六、特殊工種培訓

20xx年特殊工種培訓計劃見表1

七、常規培訓

1、入礦新工人接受安全教育、培訓時間不少於72小時,考試合格後,必須在有經驗的職工帶領下工作滿4個月,然後經再考覈合格,方可獨立工作。新工人學習考勤、考試卷、成績單齊全;

2、對調換工種和採用新工藝作業的人員必須重新培訓,經考試合格後,方可上崗作業;

3、所有作業人員,每年接受在職安全教育、培訓時間不少於20小時。

八、全員培訓年計劃表:略

制定年度培訓計劃 篇4

在20__年中,蕭山賓館的培訓工作從以下四個方面進行。

一、常規培訓

對於在崗員工來說,持之以恆、不斷創新的培訓是非常必要和有益的。在20__年度,賓館的常規培訓已經做到:

1、次次有計劃,月月有主題

在2020__年底,就已經根據賓館培訓需求調查分析,制定出包括各崗位培訓在內的年度培訓計劃。在20__年4月份起,爲了加強領班級管理人員的培訓責任心,也要求非培訓員俱樂部成員的前臺領班也必須制訂月度培訓計劃。

根據已制訂的計劃以及實際工作情況,在全體員工中每月開展一個培訓主題,包括年度暗訪情況總彙、內外有聲服務的_、飯店產品知識、崗位操作技能、服務的三化、年度服務質量情況分析、提高效率小竅門、提高工作責任心等。本年度尤其加強了包括暗訪、服務質量事故在內的以案例形式進行培訓,達到吸取經驗、引以爲鑑的目的。各部門均能完成任務,但部分培訓效果在實際工作中不明顯,且由於新老員工的問題,存在培訓態度不積極,過於被動的現象。

除每月主題培訓以外,各部門或班組也根據實際工作情況制訂並開展了相應的培訓,培訓內容都能貼近實際工作,但在內容的變化和教學的方式上仍有待改進。

本年度培訓場次共427次,參訓員工共5039人,培訓時間共542.5小時。

2、重視新員工培訓,加強培訓跟蹤

新員工培訓一直在培訓中佔有重要地位,根據飯店管理部下發的新員工入職培訓教材以及實際情況,總辦統一了課程包括《員工手冊》、《員工行爲規範》、《飯店知識》、《集團公司及蕭山賓館簡介》、《飯店意識》、《周邊旅遊城市及交通》、《職業道德及飯店禮儀》、《衛生防疫知識》、《飯店消防、安全知識》、《集團公司服務理念》、形體訓練、托盤訓練等。在此基礎上進行了綜合試卷的考覈,成績紀律在擋。

在培訓對象方面,不再僅僅針對整批的實習生或培訓生,一般情況下,每月都安排1-2次新員工培訓,或者在單個進入的新員工(包括臨時工)數量到達5個以上也安排一次新員工入職培訓。本年度共舉辦新員工入職培訓11次,參訓員工共262人次。

在培訓效果方面,本年度加強了跟蹤檢查,如要求除臨時工以外的每位新員工從培訓的第一天起就要填寫《新員工培訓記錄表》,寫出每日所學內容以及掌握情況,並由領班或指導師傅簽字點評確認,上交總辦存檔,便於總辦對新員工培訓情況的瞭解和檢查。

另外,賓館還多次組織新員工在崗的跟進培訓,如舉辦設施設備維修及保養,財務知識講座、服務意識的回爐培訓等等。

3、外語培訓

20__年在員工中進行了日語和英語的培訓。四月份起由公關部的鄭輝執教進行了爲期三個月的日語培訓,學員採取自願報名的形式,經篩選後共22人蔘加。三月份起在賓館前臺部門中開展了"每日學英語"活動,由總辦編輯有關日常英語培訓資料,下發至各部門,採取化整爲零式由領班在例會前進行簡短授課。八月份起開辦了英語培訓班,分爲綜合基礎班、綜合提高班、餐飲提高班、前廳提高班及客房提高班。尤其是綜合基礎班,從最基本的音標着手,循序漸進,得到員工的好評。

外語培訓對賓館來說是一項重要而有艱鉅的工作。從本年度的外語培訓來看,已經採用了化整爲零、分層培訓等新的培訓方式,爲員工學習外語提供了更好的環境基礎,促進學員學習積極性,獲得學員的好評。但仍然存在着_蛇尾的現象。究其原因有:①工作和學習時間發生衝突,學員願意在課堂上認真學習,但不願在業餘時間學習;②領班英語基礎偏差,無法承擔起日常培訓;③員工工作經常翻班,無法參加所有的培訓課程,經常跟不上課程進度。

二、管理人員培訓

管理人員的素質高低對整個賓館的綜合素質起着舉足輕重的作用。本年度主要從部門經理級管理人員培訓和領班級管理人員培訓兩處着手進行。

1、"讀一本好書,上好一堂課"活動貫穿了20__年整年。主要由總辦或部門經理自己購書,通過部門經理級管理人員的自行學習和準備教學資料,在每月14日、28日輪流爲領班級以上的管理人員進行授課。在一定程度上促進了部門經理學習的積極性,提高了管理人員的文化素質。另外,部門經理也陸續參加了飯店管理部組織的專項研討班。

2、組織領班級以上管理人員參加各類培訓。如《飯店管理者的語言藝術》、《法律糾紛、安全與消防》、《增強管理意識,提高管理技巧》、《口語表達的理論和技巧》、《企業文化講座》等等。

本年度對領班級管理人員的考覈比較多,在一定程度上促進領班級管理人員自學的積極性;但是培訓相對來說欠少。尤其是發揮領班級管理人員主觀能動性的研討、交流等未能組織。

三、培訓員俱樂部活動

1、培訓員資格認證。四月份在飯店管理部的組織下,包括總辦培訓員在內,所有培訓員都進行了理論和實踐的考覈。總辦培訓員由飯店管理部考覈,部門培訓員由賓館考覈。考覈結果除一名培訓員未合格外,其餘皆通過,取得了開元旅業培訓員資格證書和蕭山賓館培訓員資格證書。

2、組織培訓員俱樂部成員參加各類培訓。包括《培訓員資格認證》、《培訓員培訓》、《溝通技巧》等等。

3、建立培訓員月度津貼制度。從20__年1月份起,以部門培訓員50元,班組培訓員30元標準,和部門獎金同時發放;並相應制訂了有關規章制度。這對提高兼職培訓員的積極性起到一定的促進作用。

4、組織參加並開展培訓觀摩。飯店管理部在20__年每月舉辦一次集團公司內部培訓觀摩,包括《微笑美學》、《英語培訓》、《培訓員培訓》、《服務小品演示》等等。賓館也分別在四月份舉辦以遊戲爲主的《溝通在我們的工作中》培訓觀摩和十一月份舉辦的適用多媒體培訓用具的《服務語言魅力》培訓觀摩。同時,賓館內部也堅持每月進行一次培訓觀摩,如蔡燕萍的《餐廳常見問題處理》、謝建軍的《管理技巧》等,在經驗共享,互相交流方面得到了促進。

5、9月份在總經理的帶領下,組織培訓員到南京進行參觀、考察,並和中心大酒店有關人員進行了交流溝通。

6、完善培訓員俱樂部的表單管理制度。組織全體培訓員學習飯店管理部下發的《培訓員俱樂部章程》,並完善了如《月度計劃表》、《班組月度計劃一覽表》、《培訓評估表》等。

四、培訓記錄和考覈

1、全面使用飯店管理部下發的《培訓手冊》。正式員工和培訓生都人手一本,每次經過賓館和部門的培訓都由培訓員記錄在檔。相應的賓館爲臨時工和實習生也設計了《培訓記錄卡》,和正式員工一樣參加培訓並記錄。賓館定期對《培訓手冊》和《培訓記錄卡》進行檢查。

2、參加飯店管理部組織的前臺員工操作技能的抽查。飯店管理部組織了總檯、客房、餐飲及財務員工的操作考覈,從考覈成績來看,除財務員工較好外,其它成績均不佳,需要進一步的培訓和訓練、考覈。

3、每月主題培訓的考覈,如飯店產品知識、崗位操作、服務規程等考覈。所有成績均登記在檔,並和員工及相關管理人員的獎金掛鉤。

4、在年底進行領班級以上管理人員的理論和操作考覈。本次考覈範圍較前次更廣泛,理論性更強;但是領班在管理知識方面較爲缺乏,還需要進一步的學習和考覈。

5、對即將轉正的培訓生和臨時工進行理論、操作考覈。在飯店管理部要求後,賓館已經實行此項規定,對不合格人員將延長培訓期,連續兩次仍不能考覈及格者,將不予轉正。

市場競爭的加劇,知識經濟時代的到來,飯店經營環境的變化,對飯店培訓工作提出了新的高度和要求。在新的一年中,蕭山賓館將本着全員性、系統性、實用性和主動性的原則,力求把蕭山賓館的培訓工作進行的更加有聲有色,進一步提高員工的整體素質和技能。20__年的培訓工作將從以下三個方面開展。

一、建立蕭山賓館教育委員會,發動全員培訓,提高員工的培訓主動性

爲了建立學習性組織,發動全員培訓,20__年蕭山賓館將成立教育委員會,負責整個賓館、整個年度的全員培訓。

1、教育委員會由總經理、副總經理、各部門經理及培訓員俱樂部人員組成,在20__年度分階段進行。包括教學課程的準備期,教學課程的授課期以及教學課程的評比考覈期。

2、一、二月份爲教學課程的準備期。教育委員會將參考幾所專科學校的課程以及結合賓館實際情況,由總辦及各部門培訓員一起,制訂教學課程以及相關的教學大綱;總辦將根據每位員工的崗位、職務、工作時間的不同,設置不同的標準學分。所有的員工將以修學分的形式參加授課。

3、三月份開始教學課程的授課期。由總辦根據每月的培訓主題(詳細請見附表)以及參訓員工的數量進行課程項目和時間的安排,並在員工餐廳發佈培訓日曆,保證每月10個小時的公共課培訓,5小時的專業知識培訓以及5小時的技能培訓。訓導員由總經理、副總經理及部分部門經理、部門培訓員擔任。

4、十二月份爲教學課程的評比考覈期。將對所有員工的成績進行彙總,從中評選出考覈成績優異、修學分高的員工將獲得嘉獎,榮膺獎學金;並作爲評選員工、管理人員、勞動模範的依據之一。

5、建立員工學習檔案。在總辦電腦中設計蕭山賓館全體員工的學習檔案,將所有的人名和課程都設計在內,每次考勤和考覈都及時記錄在檔,作爲日後考評的依據。

6、在賓館內部自行培訓的基礎上,將定期從館外邀請專家、教授前來進行授課。包括《開發我們的員工》、《wto和我們的工作》、《情感性管理和情感性服務》《全員銷售》。並邀請專業人事前來進行有關《急救知識》、《美容知識》、《電腦知識》等專業特色講座。

7、繼續20__年度部門經理的自學授課活動,定於每月的14日和28日進行一位部門經理的授課,要求在原有的基礎上進一步提高部門經理的授課質量和授課效果,並需要上交學習論文,建立學習園地供全體員工學習、交流。

8、加強各部門領班例會時的培訓涵量。明文規定每天的例會要求:除了必要的事務通知及工作安排以外,都必須進行二十分鐘的例會培訓。即要求領班採用化整爲零式的培訓方法,將日常所需培訓包括案例分析、服務質量事故討論、日常操作規範日常飯店知識、甚至日常英語等都可以分散在例會中進行培訓。

9、舉辦大型培訓活動,包括趣味競技活動、辯論賽等。

二、健全培訓員俱樂部制度,全面提高培訓員俱樂部成員的整體素質

作爲賓館的培訓骨幹力量,培訓員俱樂部內部的操作規範以及培訓員自身的綜合素質仍需進一步加強。

1、調整培訓員俱樂部成員。爲了普及培訓員的概念,提高全體領班的培訓積極性。從二o__年一月份起培訓員俱樂部僅由總辦培訓員和部門培訓員組成,班組培訓員將不再屬於培訓員俱樂部成員。但是所有的領班級管理人員必須每月的培訓計劃,並且接受賓館和部門培訓員的檢查和考覈。

2、健全培訓員俱樂部各項管理制度。嚴格按照《培訓員俱樂部章程》的規章制度以及賓館所定的培訓制度進行工作。20__年仍繼續和完善培訓員津貼制度,更加嚴格對待培訓員的日常考評。另外,爲了使日常培訓中的培訓資料得以保證,將部分培訓津貼定額補貼給部門用做每月的培訓費用。

3、提高培訓員培訓熱情,增加培訓員俱樂部成員的培訓機會。爲了提高培訓員自身的綜合素質,仍需加強對培訓員的培訓。每月在召開培訓員會議的同時對培訓員進行授課,並多提供外出學習交流的機會。另外,繼續每月一次的內部培訓觀摩活動,加強培訓員之間的學習和交流。

4、參加飯店管理部的培訓觀摩活動。舉辦好六月份的蕭山賓館培訓觀摩,並組織培訓員和其他領班去其他飯店參加培訓觀摩,加強和集團公司內部其他酒店的交流和學習。

三、做好培訓管理工作,爲人力資源的評估提供依據

1、實施並檢查各項管理制度及其考覈。嚴格按照開元旅業(20__)16號文件《關於進一步完善飯店培訓工作的幾點意見》內容,以及賓館制定的相關培訓制度,做好各項工作的檢查和考評。包括《培訓手冊》、《培訓記錄卡》的記錄制度,新員工入職培訓制度、新員工每日培訓記錄制度、部門經理每月授課制度等等。

2、定期對新、老員工進行理論和實踐的考覈。對於新員工需進行上崗前、上崗三個月的理論操作考覈;對於老員工將不定時進行理論、操作的抽檢;對於總檯等特殊崗位,要求每季度進行一輪全面抽檢,包括操作規程、規範、理論、英語等各方面的考試,並和獎金掛鉤。

3、經常對每月的培訓進行評估考覈。要求總辦培訓員每月的培訓抽查率不低於70%,部門培訓員對部門領班培訓的抽查不低於50%。除了培訓員的檢查評估外,還要求每次都有參訓者的評估和考覈。

制定年度培訓計劃 篇5

根據學院黨委工作的總體安排及黨校培訓工作的總體部署,20xx 年入黨積極分子培訓擬分兩期進行。

一、培訓目的

切實加強入黨積極分子的培養教育,確保發展黨員的質量,進一步提高黨員素質。通過內容豐富的學習教育活動和社會實踐活動,使入黨積極分子進一步瞭解黨的基本知識,瞭解黨員先進性的要求以及怎樣做一名合格黨員,加深對黨的性質、綱領、指導思想、宗旨的認識,增強對黨的基本理論、基本路線、基本綱領和基本經驗的理解,端正入黨動機。

二、培訓對象

經團組織推優、黨支部推薦的全日制在校學生中申請入黨的積極分子。各黨總支、分黨校推薦的教職工入黨積極分子。

三、培訓時間

1.20xx年3 月中旬至5月中旬舉辦西安鐵路職業技術學院黨校20xx年春季培訓班。

2.20xx年10月中旬至12月上旬舉辦西安鐵路職業技術學院黨校20xx年秋季培訓班。

3.20xx年4月上旬舉辦教職工入黨積極分子培訓班。

四、培訓的主要內容和形式20xx年校本培訓計劃大及各次會議主要精神;

2.《中國共產黨章程》;

3.《入黨培訓教材》;

學習形式以課堂教學爲主,課餘自學爲輔。

五、授課內容和教師安排(見附表)

六、集體討論參考題目及作業

第一次集體討論參考題目及作業:

1.如何認識黨的性質?

2.中國共產黨爲什麼把共產主義理想作爲自己的最高綱領?

3.如何以“三個代表”重要思想爲指導,深入貫徹落實科學發展觀?

第二次集體討論參考題目及作業:

1.爲什麼說實現共產主義是一個漫長的歷史過程?

2.爲什麼說“爲人民服務”是共產黨員的根本立場和黨性原則要求?

3.爲什麼說民主集中制是黨的根本組織原則?

第三次集體討論參考題目及作業:

1.黨的紀律的內涵是什麼?

2.黨員的權利和義務是什麼?

3.如何端正入黨動機,以實際行動爭取早日加入中國共產黨?自己準備爲我院的學風、校風建設做哪些工作?

七、評選優質黨課

開展黨校授課評比活動,評出一批優質課程。每節課程結束後,由學生對授課效果進行測評,各分黨校按照比例評選出優質黨課。黨校將對獲得優質黨課的授課教師進行獎勵。

八、考覈與結業

1.理論學習結束後各分黨校進行集會考試。

2.按照5%—10%比例評選出黨校優秀學員.

3.理論學習結束後每人撰寫一篇心得體會。

要求:

(1)手寫,20xx字以上。

(2)結合自身實際談心得體會。

(3)用正規稿紙,字跡工整,有封面。

(4)培訓班結業考試前完成。

心得體會參考題目:

(1)談如何牢固樹立科學發展觀,構建“和諧校園”。

(2)我對樹立社會主義榮辱觀的認識。

(3)學習《黨章》心得體會。

(4)新時期如何做一名共產黨員。

(5)談我對“三個代表”重要思想的認識。

(6)我對共產黨員世界觀、人生觀、價值觀的理解。

(7)我心目中的中國共產黨。

(8)作爲學生黨員在校風、學風建設中應該發揮什麼作用。

(9)我對科學發展觀科學內涵和精神實質的理解。

(10)參加黨校學習的收穫與體會。

制定年度培訓計劃 篇6

在新的一年裏,我校黨支部將在局黨委、鎮黨委的直接領導下,認真貫徹黨的路線、方針、政策;高舉鄧小平理論偉大旗幟,解放思想,實事求是;進一步認真貫徹落實黨的XX大精神和區、鎮農村工作會議精神;以促進教育教學改革、全面實施素質教育、提高辦學水平和辦學效益爲根本出發點,加強黨支部自身建設,提高黨員思想、政治素質和綜合素質,更好地發揮黨員先鋒模範作用,特制定如下學習教育培訓工作計劃:

一、指導思想:

高舉鄧小平理論偉大旗幟,以“三個代表”重要思想爲指導,深入貫徹黨的XX大精神,認真落實農村工作會議精神,紮實開展“三個代表”重要思想教育活動,切實提高黨員的思想政治素質,引導廣大黨員爲實現建設小康社會的奮鬥目標而努力工作。

二、學習教育制度:

1、堅持實行“三會一課”制度。爲提高黨員的思想、政治素質,增強黨支部凝聚力和戰鬥力,我校黨支部要堅持每月至少召開一次支委會和支部大會,每年召開一次民主生活會,組織黨員幹部至少觀看6次10片以上有關先進事例、反腐倡廉等內容的電教片,每2個月組織上一次黨課。

2、黨員培訓制度。黨員將進行定期培訓、輪訓,學習黨務知識和上級黨委、政府的有關文件精神,並結合電化教育,每年黨員受訓不少於7天。

3、實行點名制度。對經常缺席、無請假的黨員幹部給予限期改正。

三、學習教育方式:

學習鎮黨委有關文件;組織觀看電教片;參加鎮黨校舉辦的各種理論培訓班和黨務知識培訓班學習;組織上黨課,並進行討論、撰寫學習心得;學習有關報刊、雜誌;組織黨員學習一些先進典型事例等。

四、學習教育內容:

學習馬克思、列寧主義,毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的XX大精神;等中央領導同志的有關重要講話精神;學習貫徹縣、鎮農村工作會議精神;學習黨的各項路線、方針、政策及決議;學習黨的基本知識;學習上級黨委、政府文件精神。觀看電教片,並組織全體黨員幹部進行討論,談觀後感,撰寫學習心得。

五、學習教育對象:支部黨員、預備黨員和入黨積極分子。

制定年度培訓計劃 篇7

校本培訓作爲繼續學習的一種增進教師專業成長和學校自主發展的重要方式和有效策略,已走進了我們的校園,融進了我們的生活。這學年,結合我的本身情況,制定了個人的校本培訓計劃。

一、個人培訓目標與要求:

1、在教學中不斷進行教學研究和嘗試,努力探索研究合適學生特點、能增進學生計算機操縱水平,並進步學生的設計和創新能力,進步學生積極性和參與性。保證教學質量。

2、積極展開學業水平研究工作,充分發揮自己的作用,進步本身的專業水平、業務素質和教學研究水平。把新的技術利用於信息技術課中,開闊學生眼界。

3、以新的教育理念爲指導,以課程改革實驗研究爲重點,以增進師生共同發展爲目的,以改革課堂教學爲突破口。把立足點放在解決教學改革和實驗中所碰到的實際題目上;着眼點放在理論與實踐的結合上;切入點放在教師教學方式和學生學習方式的轉變上。

二、個人培訓的具體措施:

1、重視平常教學常規的紮實與提升。認真完成教學任務,做好每次聽課後記錄。學會思考教育題目,積極把先進的教育理念轉化爲本身教學的行爲,從反思中提升教學研究水平。每節公然課後,把自己在教學實踐中發現的題目和有價值的東西趕緊記下來,享受成功,彌補不足,在總結經驗中完善自我。 2、堅持寫好教育教學隨筆。平時多瀏覽優秀的教育名著,學習先進的教育理念,以他們的例子來鼓勵自己,多觀察、多總結,從學生實際來總結進步,積極撰寫教育論文,努力讓自己成爲一位知識型教師。

3、建立現代學生觀,學會以發展的眼光看待每個學生。相信學生的巨大潛能,並努力去探索發掘;在教育教學活動中發揚學生的主體精神,增進學生的主體發展,努力做到因材施教。

4、利用信息技術手段輔助教學,充分利用網絡上風,積極參與在線研討。

總之,我會不斷學習,不斷更新,豐富自己的文化積澱,充盈自己的底氣,增強自己的理論底蘊,進步教育教學能力,結合教學實際,讓個人的校本培訓做到最好。

制定年度培訓計劃 篇8

第一部分 培訓計劃的制定及組織、考覈要求

一、培訓計劃的制定

1.1 培訓計劃分爲公司級培訓計劃、部門內部培訓計劃、外派學習培訓計劃及各單項專業性計劃培訓。

1.2 公司級培訓計劃由行政部統一制定,由相關責任部門落實;部門內部培訓計劃由部門自行制定學習培訓計劃,自行組織培訓實施;外派學習計劃由各部門根據工作需要,制定學習計劃和培訓申請,由行政部組織實施。

1.3公司統一制定的學習計劃,根據工作情況實行全員培訓,讓全體員工能充分了解公司各項工作流程、制度和相關知識。行政部並定期制定計劃,聘請相關專業老師組織專業知識培訓或組織相關人員參加相關課程培訓。

1.4 根據公司總的學習培訓計劃,行政部每月排定培訓計劃,按照年度學習計劃推進各項學習培訓工作。

1.5 部門內部培訓方面,部門內部根據各自工作情況,制定部門內部培訓計劃,並組織實施。行政部根據各部門的培訓計劃進行各部門培訓學習的跟蹤和監督,確保部門內部培訓的落實。

二、培訓的組織實施

2.1公司級內部培訓的實施

由行政部根據公司年度培訓計劃負責具體組織實施,每月排定培訓計劃,培訓的責任部門制定培訓教程及方案,具體實施。

2.2 部門內部培訓的實施

由各部門制定月度培訓計劃並組織實施。具體培訓內容及形式、考覈等由部門自行組織,行政部負責監督實施。

2.3 外派培訓的實施

外派培訓審批程序:擬外派培訓者提出申請→部門審覈→行政部審覈→分管副總審覈→總經理批准。

擬外派培訓者應填寫《員工外派培訓申請表》。培訓結束後,須將培訓申請表交行政部存檔。

參加外派培訓前已確認必須取得相關證書(畢業證、資格證、結業證等)者,如未獲得證書且無正當理由,有關費用由受訓者本人負擔。

2.4 單項專業培訓的實施

由行政部及相關責任部門負責制定培訓計劃,並組織實施;相關責任部門具體負責組織實施。

(1)《20xx新員工入職培訓計劃》,由行政部具體負責計劃的制定並組織實施。所有培訓檔案由行政部統一裝訂存檔。

(2)《20xx年度管理人員培訓計劃》,由行政部具體負責計劃的制定並組織實施。

(3)《20xx年度崗位培訓計劃》

特種作業人員培訓由各相關特種作業部門擬定培訓計劃,並組織實施。必須做到所有特種作業人員持證上崗,完成年度培訓。所有培訓檔案及證書由行政部統一存檔保管。具體特種作業崗位及需持證上崗要求,由安全調度中心確定,具體培訓由特種作業部門組織並完成培訓。

對公司一線崗位的專業技能培訓,由行政部負責組織實施,具體崗位的培訓形式,根據實際工作崗位需要進行安排。

(4)《20xx年普通員工培訓計劃》,由行政部具體負責計劃的制定並組織實施。

(5)《20xx年度安全培訓計劃》,由安全調度中心制定並負責組織實施。

(6)其它單項培訓,根據公司實際情況,由行政部制定培訓計劃,並組織實施。

三、20xx年培訓重點

20xx年培訓工作重點分爲以下幾個方面:

3.1 管理人員培訓

中高層管理培訓重點在於管理者能力的開發,通過培訓,激發管理者的個人潛能,增強團隊活力、凝聚力和創造力,使管理者加深對現代企業經營管理的理解,瞭解企業內外部的形勢,樹立長遠發展的觀點,提高管理者的計劃、執行能力。

基層管理幹部的重點在於管理制度的培訓,有效團隊建設及團隊執行力,上下級關係處理,生產實踐等管理技能培訓。

管理人員培訓計劃以外訓帶動內訓,堅持培訓內容以通用管理理論爲主,堅持培訓目的以提高管理技能爲主,堅持培訓方式以加強互動交流爲主,以不斷提升中層管理人員的管理能力與領導水平

3.2 新員工崗前培訓

新員工崗前培訓主要針對公司新接收的大中專畢業生、社會招聘人員,內容爲公司級培訓,主要就企業文化、規章制度、消防安全知識等進行培訓並對培訓內容進行筆試,考試合格後上崗,之後由所在各部門進行二級培訓,就崗前培訓有關內容等。

對新招聘員工的培訓,採用課堂集中學習與各部門各自培訓,使新員工逐步認識公司,加深對公司企業文化的理解,獲得新感覺、新動力。

3.3 普通員工培訓

員工培訓重點在提高綜合素質,領悟公司經營管理理念,提高工作的主動性和積極性及團隊合作及溝通的能力,增強敬業精神與服務觀念,加強其專業水準。

3.4 崗位專業技能培訓

20xx年要對公司特殊崗位如電工、電焊工、各類專任技術職稱資格進行全面的梳理,對於未拿到上崗資格證書的員工,要組織進行《特殊崗位培訓》,力爭讓每一個特殊崗位的員工都持證上崗。

對公司一線崗位的專業技能,也要通過各種形式的培訓學習,力爭人人都做專業工、熟練工。

3.5 安全管理培訓

安全工作一直是公司生產運行的重中之重,20xx年公司內部加大了安全檢查考覈的力度,將安全工作與獎懲制度相結合,起到了積極的效果。20xx年內要認真開展安全生產教育培訓和安全操作技能培訓,並加大燃氣安全宣傳教育工作,強化現代培訓理念,營造全員學習氛圍,切實把培訓工作抓出成效。

3.6 流程制度培訓

要做到有制度、有落實,才能顯現出流程制度的重要性及有效性,才能使團隊執行力體現出來。讓大家適應按流程辦事,這也是團隊建設的基礎。

3.7 20xx年要充分利用與整合外部培訓資源,對於外部培訓、諮詢機構所提供具有針對性、實用性的培訓課程,要派相關人員積極參與學習,並要求參訓人員在公司內部進行分享,擴大培訓的效果。

3.8 20xx年度,公司培訓工作要力爭全面覆蓋,重點突出,要在實際的培訓工作中有針對性地進行,多開展同行業間的經驗交流學習,優化培訓流程,明確培訓目的,提高培訓效果。

四、培訓的考覈

4.1 培訓考覈由行政部統一進行。

4.2 公司級內部培訓考覈按培訓計劃進行考覈,原則上要求公司班組長以上人員,年度參加公司組織的培訓課時不低於10課時;普通職工不低於8課時。各部門內部年度培訓不低於12課時。

4.3 公司級內部培訓考覈分爲年度考覈和月度考覈,月度考覈按照公司統一安排,責任部門制定的學習培訓進行。原則上要求責任部門針對專項培訓做到有計劃、有組織、有考覈、有結果,每缺少一項當月扣罰責任部門3分。部門級內部培訓,各部門進行月度分解計劃,每月報行政部培訓計劃,行政部按照部門內部的培訓計劃進行檢查,低於計劃培訓課時或未組織,視情況給予扣罰部門當月1-3分。年底未完成年度培訓課時,扣罰部門年度總分3分。

4.4 員工如低於公司級統一培訓要求的培訓課時,取消全年先進的評比資格和年度公資調整的資格,並按每人1分,扣罰到部門年度績效考覈中。

第二部分 公司20xx年度培訓計劃

一、公司級培訓計劃

第一項 : 20xx年度管理人員培訓

1、中高層管理人員培訓

1、責任部門:行政部

2、培訓時間安排:每月安排1-2課時培訓、外出參加培訓。

4、考覈方式:課時不低於總培訓課時的70%。低於要求培訓課時,視爲年度考覈不合格。

3、培訓形式:集中組織視頻授課方式爲主;邀請專業培訓機構進行主題

5、培訓內容:由行政部擬定。

6、參加培訓人員:經理助理以上人員

2、基層管理人員培訓

1、責任部門:行政部

2、培訓時間安排:每月安排1-2課時

3、培訓形式:視頻授課,組織經驗交流

4、考覈方式:班組長以上人員不低於總培訓課時的80%。低於要求培訓課時,視爲年度考覈不合格。

5、培訓內容:由行政部擬定。

6、參加培訓人員:班組長、管理員、高級職員

第二項:20xx年度公司安全培訓和安全培訓考覈

1、責任部門:安全調度中心

2、培訓時間安排:原則上安排入夏及入冬前,具體培訓時間由安全調度中心根據公司安全管理需要,提報計劃,行政部統一安排。

3、培訓方式:由安全調度中心擬定,報行政部,由行政部負責學習的組織。

4、培訓內容:由安全調度中心擬定。

5、考覈方式:由安全調度中心負責,擬定考覈辦法。原則上年度安全培訓課時不少於3課時。

6、參加培訓人員:全體職工

第三項:普通員工培訓

1、責任部門:行政部

2、培訓時間安排:視頻觀看每月組織一次,主題培訓每季度組織一次,具體培訓時間由行政部根據工作需要提報培訓計劃,統一安排。

3、培訓方式:集中組織視頻觀看,外騁講師提供主題培訓。

4、培訓內容:人際關係及有效溝通,個人自我管理技能、團隊協作、職業素養。

5、考覈方式:以考覈課時爲主,並組織書面考試。原則上年度課時不低於4課時。

6、參加培訓人員:全體職工

第四項:崗位專業技能培訓計劃

1、責任部門:行政部

2、培訓時間安排:集中安排在7月、8月份,其餘培訓時間根據工作需要,由各部門提報培訓計劃,行政部統一安排。

3、培訓內容及方式:對特殊崗位如電工、電焊工、各類專任技術職稱資格及其他需要外派培訓或外聘講師時由各部門負責人上報培訓計劃,由行政部配合,具體培訓內容及方式由各部門自行負責。

對各部門設立的一線崗位,可以通過部門內部組織經驗交流,或申請組織到同行業單位參觀學習,可以選擇繼續教育提高文化素質、提升專業技能。

4、考覈方式:以考覈專業技能爲主,組織技術比武。原則上年度培訓課時不低於2課時。

5、參加培訓人員:各部門一線職工

第五項:流程制度培訓計劃 1、責任部門:行政部

2、培訓時間安排:集中安排在4月、5月、6月份,根據各部門提報的培訓課時,統一組織實施。其餘培訓時間由行政部根據工作需要提報培訓計劃,統一安排。

3、培訓方式:各職能部門負責各部門流程制度的培訓講解工作,根據流程制度的內容多少制定培訓課時,並報提報培訓計劃。

4、培訓內容:公司最新流程制度相關內容。

5、考覈方式:以考覈課時爲主,並組織書面考試。原則上年度課時不低於3課時。

6、參加培訓人員;全體職工

第六項:辦公軟件培訓計劃

1、 責任部門:行政部

2、 培訓方式:外騁專業老師授課

3、 培訓時間:由行政部根據工作需要,統一安排。

4、 培訓內容:Word、Excel等常用辦公軟件的使用

5、 考覈方式:開展技術比武。

6、 培訓人員:全體職工

第七項:開展讀書活動計劃

公司職工書屋計劃20xx年對職工開放,在公司打造學習型企業的號召下,充分有效利用公司內部資源,組織開展“提升自我”讀書活動。

1、責任部門:行政部

2、活動開展時間:具體時間由行政部根據公司工作計劃合理安排。 3、考覈方式:以自學爲主,並寫出讀書心得。原則上每人年度讀書不少於2本。

4、參加活動人員:全體職工 二、部門內部培訓計劃

各部門制定內部年度培訓計劃方案,並組織實施。按照公司統一安排,每月25日報下月度部門內部培訓計劃。按照年度部門內部培訓不低於12課時,部門內部制定年度培訓計劃及月度培訓計劃,並負責部門培訓資料的編制。 三、單項培訓計劃

根據工作需要,各責任部門針對單項培訓情況,制定單項培訓方案和計劃,於3月25日前報行政部。行政部3月底彙總,並監督執行。 四、外派培訓

各部門根據工作需要及相關會議、上級要求參加培訓等情況,按照程序進行提報,行政部統一安排。

五、外聘請老師完成專業知識培訓

行政部根據公司實際,單獨制定外聘老師培訓計劃及培訓內容。

制定年度培訓計劃 篇9

爲了進一步加強我校教師繼續教育,使我校教師繼續教育走上制度化、規範化的軌道,讓全體教師的教育觀念、教學水平、教育科研能力都得到進一步提高,特制訂我校教師培訓計劃。

一、培訓的指導思想:

以提高教師的整體素質,建設一支師德修養高、業務素質精良、教學技能全面、教學基本功過硬、具有一定教科研能力、適應新時期新課程改革需求的教師隊伍爲目標,以新課程師資培訓爲重點,以提高教師實施素質教育的能力和水平爲主線,堅持多層次、多渠道、多形式、學用結合、講求實效的原則;突出繼續教育內容的針對性、實效性和先進性,構建合理的培訓體系,進一步加大教師繼續教育和校本培訓的力度,開拓創新,與時俱進,努力開創我校教師培訓工作新格局。

二、培訓的對象:

全體教師。

三、培訓目的:

樹立正確的教育觀念,確立良好的職業道德,合理的知識結構,勝任本職級及晉升高一職級業務要求的教育教學水平和科研能力,基本適應實施素質教育的要求。

四、培訓內容:

主要爲現代教育理論,學科知識更新與擴展,教育教學技能訓練和實踐研究等,突出培養教師的創新精神和實踐能力。教師培訓活動內容爲國中各科教材,採取聽評研討課、教材研讀、專題講座外出學習等培訓形式,突出培養教師使用新的課標理念進行課堂教學改革的知識水平和能力。

五、培訓的方式:

採取外出學習、聽課、集中培訓和校本培訓等形式相結合的方式,以集中培訓爲主。

六、工作要點:

1、按照教育總校部署,做好教師繼續教育工作,按要求組織教師參加教師進修學校組織的繼續教育培訓。

2、按照上級有關政策、文件認真做好教師職稱評聘和教師資格認定工作,切實抓好教師繼續教育與教師職評的結合,及時做好宣傳組織、資料呈報。

3、搞好師德大討論學習活動

4、充分發揮我校骨幹教師的作用,讓他們作爲校本培訓的師資力量,發揮其輻射和示範作用,讓他們承擔校本培訓任務,既可進行教材輔導、開展講座傳授課堂教學經驗,也可通過示範課展示教學技能;

5、繼續抓好“一人學習,衆人受益”式培訓。

學校選派骨幹教師外出學習、培訓考察,回校歸來要求他們寫學習彙報材料,並利用校本培訓時間對全員教師進行培訓,傳達學習精神。培訓可採用作專題講座、經驗交流、上彙報課、彙總材料等多種形式,產生一人學習,多人受益的效應。

6、加強校本培訓的管理。

校本培訓要加強層級管理,就是各個管理層要各司其職,各負其責。校本培訓管理主要有三個層次:一是校級決策層,校長是第一責任人,把握校本培訓的方向,提供人、財、物、時、信等方面的條件;二是繼教執行層,主要職責是在校長的領導下,組織和開展校本培訓活動,並通過管理擴大參與面,提高培訓水平。具體做好五項工作:①建立相應的規章制度;②師資隊伍建設;③組織培訓;④負責培訓效果測評;⑤檔案建設;三是教研組基礎層,教研組長主要職責是:①動員組織本組教師參加培訓;②主持以組爲單位的教科研活動。

7、以課堂教學爲主陣地,以新課程師資培訓爲重點,把新理念、新教材、新教法的培訓作爲本學期校本培訓的核心工作來抓。

(1)圍繞新課程改革,組織全體教師完成好“四個一”培訓任務:參與一次課改交流與研究;提交一份優秀教學設計;上好一節課改研究課;寫好一篇課改經驗論文。

(2)圍繞新課程改革,主要開展好“三項”校本培訓活動:一是開展好“學習新課標,心得體會大家談”活動。以教研組爲單位,組織教師學習新課程標準,學習新的教育理論,然後人人交流學習心得。並從教研組篩選1—2名教師在校本培訓時間交流;二是以教研組爲單位,篩選1—2名教師,利用校本培訓,交流自己在新課改教學實踐中成功的做法或有益的嘗試,相互切磋,取長補短;三是開展好課改研究課和說課活動。在要求人人講研究課的基礎上,各教研組推薦一節最能體現有效教學的課,利用校本培訓時間向全員教師展示,並且授課人現場說課,說課以教學觀念的更新、教學行爲的變革、學生學習方式的轉變及教學方法的創新爲主要內容。

制定年度培訓計劃 篇10

(一)背景

1、20__年是深圳麒麟山景大酒店快速發展的一年,也是公司以嶄新的姿態呈現給世界的一年。酒店預定於20__年4月份開業,需要儲備大量合格人才,這些人要有一定的專業技能,適應公司的管理模式,接受公司的企業文化;

2、20__年是深圳麒麟山景大酒店籌備的一年,培訓開展較少,困難較多,需要摸索適合酒店發展的培訓方式;

3、預計明年招聘過來的員工,無論是中低層管理人員,還是基層員工,大多是新崗位,缺乏工作經驗,加劇了培訓壓力;

4、酒店將與鄭州鐵路職業技術學院和貴州亞泰職業合作,屆時將有大量實習生進入酒店。

總體看來,培訓工作任務艱鉅。

(二)工作思路

結合當前人力資源急需主任部長級人才,加快課程開發,加強督導的專業化培訓;加強訓導師建設培養更多的講師人才和教練型管理者;推動學習型組織建立,提高管理者的專業化管理水平,引導管理者從控制式管理向教練式管理轉化;強化各講師的教導水平和訓練效率和規範化,促進人才快速成長。

(三)工作方針

專業:加強專業化學習,加強同行交流與對外學習,開闊視野與思路;

務實:根據麒麟山景大酒店實際情況找到最適合酒店發展的各種培訓方式,培訓執行腳踏實地。

高效:日常性工作條理化,加強時間管理,提高工作效率;

創新:在企業文化建設、學習氛圍營造、課程開發等方面不斷創新。

分享:營造互動學習型組織,相互學習,相互分享相互提高。

(四)工作重點

1、加快培訓講師人才隊伍建設

a、開辦訓導師培訓班一期;

b、平時的上門聽課與課後指導,指導部門培訓員開展培訓;

c、利用每期協調會後進行學習,精選管理小文章,共同學習;

d、對訓導師的個人職業規劃與指導,加強與各訓導師的單個溝通與職業發展指引,引導大家加強學習,不斷提升自我。

e、訓導師考評,對訓導師輔導結合考評指引工作開展方向,激勵訓導師更多地投入到培訓工作中。

2、不斷開發並完善基層管理課程

a、完善入職崗前培訓與轉正培訓課程;

b、領班與主任的晉升輔導課程;

c、開發經理人培訓課程

適時的與外部培訓機構合作,妥善培訓光盤,設計課程學習方式,案例設置等,開發適合深圳麒麟山景大酒店的經理層課程。

d、專業化銷售與客戶管理培訓課程

爲建立專業化銷售對伍,開發出適合深圳麒麟山景大酒店銷售人員學習的專業化銷售訓練課程。提高銷售人員隊伍的專業化。

3、規範培訓教材

更方便講師的授課與學員的學習,編寫或完善幾本小冊子:《酒店案例手冊》、《員工手冊》、《酒店產品知識手冊》、《酒店英語學習手冊》結合培訓授課、考覈、比賽等形式,綜合利用起來

對於管理培訓教材,除購買光碟、書籍,講師備課,一邊開發課程,一邊整理教材,不斷完善深圳麒麟山景大酒店培訓各類教材。

要求各部門收集並整理部門的培訓資料,各講師完善自己的主講課程,以規範格式形成部門培訓手冊,報人力資源部備案。

4、營造學習型氛圍

a、英語角:創辦麒麟山景大酒店英語角,提供一個練習說英語的環境,看英文電影的場所;

b、協調會:培訓協調會的學習,每期管理故事及案例分析,並分享一些管理理念,引導各部門在會議中各部門互相學習

c、店報:利用店報這個學習的平臺,引導員工進行學習,利用"案例分析"、"好書推薦"、"管理小故事"、"英語學習"及管理與服務版面等,引導全店員工進行學習與思考。

5、加大對各層級管理人員培訓與輔導比重

a、協助總經理:推薦有效資訊、文章等,開闊視野,推薦適合的管理工具或理念,針對本公司經理層,方便總經理、副總對各部門負責人指導;

b、引導經理層:利用培訓卡、移動商學院、外送培訓、請講師進來等形式,對各部門總監、經理、副經理進行培訓。課程內容要針對性強,加強培訓後跟進,正式培訓後進行評估總結;平時加強與各部門負責人溝通,對人力資源部所的工作與服務中的的問題,及時提出建議與協助。

c、指導訓導師:開展一至兩期內部講師培訓,並利用平時會議和單獨輔導等形式,在對管理理念進行引導,對管理技巧進行探討和分享,指導各部門訓導師開展起部門的日常管理和培訓工作。

d、訓練督導層:開發系列督導培訓課程,對全公司部長與主任進行專題培訓。

e、培養儲備幹部:對返公司的優秀大專本實習生,晉升爲資深員工的中專實習生作爲儲備幹部進行訓練,平時進行工作指導,協助進行職業生涯規劃指導。

6、完善培訓體系

利用培訓協調會等形式指導各部門訓導師開展培訓,對訓導師進行培訓,對部門培訓進行指導,對各部門服務與工作情況進行調查,建立適合深圳麒麟山景大酒店的培訓方式,使酒店的培訓以務實、靈活的方式納入到培訓體系中來。

(五)工作開展辦法

一、新員工培訓

1、入職崗前培訓:

a、該項培訓與主要課程將由培訓老師來負責。

b、人力資源部正式發文通知各部門新入職員工培訓。

c、所有入職員工必須修完入職課程,並參加考覈,如果考覈不合格,則參加下一期考覈,並利用個人假日參加學習,無法通過入職培訓考試,除人力資資部總監特批外,將不予轉正。

d、對現有培訓課程不斷修正,分爲企業文化、產品知識、管理制度、職業形象、禮儀禮節、消防安全、軍事化訓練、參觀酒店等幾部分;對於實習生增加職業生涯規劃、茶話會、培訓總結等內容。

2、入職在崗培訓:

推行在崗培訓跟蹤表,加強培訓監督,保證一線部門均按此操作,在提高入職在崗培訓的效率,減少新員工導致的服務質量不穩與客人投訴現象;同時鍛鍊基層骨幹員工的或領班的指導新員工能力,建立新老員工間良好的師徒關係。

3、新員工轉正培訓:

讓麒麟山景大酒店的服務理念儘快地複製到新員工身上,使服務理念能更快速地傳承,快速產生優秀員工,並逐漸在全員形成優質服務的氛圍。

二、基層管理培訓

1、晉升輔導培訓

a、課程開發:完善此係列課程,成爲20__年培訓課程開發的重點,讓酒店能更快地培養出合格的基層管理人員。

b、培訓形式:每季度開展一期晉升輔導培訓,每部門資深員工或優秀實習生可參加,部門可安排參加,人力資源部可指定參加,個人參加須申請經人力資源部同意。做好成績記錄,結合人力資源部晉升管理制度。保證基層管理人員的素質並形成管理人員主動學習的積極性。

2、管理專題培訓

利用酒店現有的多媒體設備,以及申請各種培訓光碟,開展針對經理、主任的專題培訓,由人力資源部現場負責,設計考覈試卷或學習總結報告,培訓結束後由人力資源部進行考覈與跟蹤檢查,並將考評情況彙總報總辦。以此提升專業管理技巧。

銷售專題的培訓要求所有銷售部人員都要參加,並參加考覈,提升現有營銷人員的專業化水平。

三、中層經理培訓

1、外派培訓

根據當前的工作需要,結合20__年度各機構推出培訓,安排合適的人員參加培訓。經理偏向於管理知識類的系統化培訓,提升現有管理者的綜合素質。如旅廣東省旅遊局辦的部門經理上崗資格培訓等。訓導師參加一些開闊思路的培訓,瞭解先進管理技術與訓練技巧,更好地爲全店培訓服務。

2、外請培訓

安排一次,在培訓安排上減少成本,提高針對性,訓前做好師資考評及和講師之間的溝通工作。

3、戶外拓展訓練

提升部門經理的綜合能力,進行強化訓練,送出部分中層管理人員參加強化培訓式訓練。根據明年幹部訓練需要,必要時安排一期戶外拓展訓練,培訓團隊凝聚力,創新意識,戰鬥意志力等,由人力資源部設計主題與培訓目標。

四、專題培訓

1、產品知識競賽與培訓

由人力資源部組織開展產品知識賽,動員全店員工學習產品知識,進行競賽選拔活動,對優秀部門及優秀個人進行獎勵。

2、宴會服務培訓

根據工作需要安排一些宴會服務培訓,主要爲非餐飲部門的宴會服務,爲大型宴會時加班提前培訓備用宴會服務人員。由中餐廳負責培訓。

3、消防培訓

安排一期消防輪訓或消防演習,培養全員消防安全意識,提高消防技能水平。由保安部與人力資源部一起實施。

4、醫療急救

請專業急救講師,對前廳部、管家部兩部門的主任、經理及健身房教練領班進行專業急救訓練,其他部門如餐飲、保安、培訓等可由經理參加。

5、化妝技巧培訓

根據需要組織一線部門員工參加分妝技巧培訓,針對女員工化妝,請外來培訓講師,講授職業淡妝的化法,桑拿部技師與娛樂部dj與業務員參加,夜間妝容的學習。由人力資源部尋找合適的外部講師,培訓內部化妝較好的人員。

五、培訓講師隊伍建設

1、對部門培訓講師人才的培訓和輔導

a、開辦訓導師培訓班一期,如有必要開辦針對普通員工的演講訓練班一期,如條件成熟則組織演講比賽活動,提高員工自我展示技巧,並通過此過程發掘適合的後備主持人與講師人才;

b、平時的上門聽課與課後指導;

由培訓主管多去各部門聽課,並開展關於部門培訓與講師授課技巧的輔導,在聽課結束後對培訓員進行指導,以提高部門培訓效率,提升講師開展培訓工作的水平。

c、利用每期協調會後進行學習;

選取管理小故事形式結合典型的當前本店發生案例,組織訓導師進行學習與分析。從網絡尋找優秀小文章放在人力資源部諮訊中,實現資源共享,搭建學習的小平臺。

d、對訓導師的個人職業規劃與指導,推薦書目。

加強與各訓導師的單個溝通與職業發展指引,引導大家加強學習,不斷提升自我。

2、訓導師考評

季度津貼考評獎勵優秀訓導師,引導部門培訓工作開展。年度考評,激勵並挽留講師人才。

3、內部授課津貼

對消防、軍訓、日語等跨部門的培訓支持,講師利用業餘時間進行培訓的發放津貼,由人力資源部進行考評。

4、訓導師旅遊活動

安排一期訓導師的外出旅遊活動,加強訓導師之間溝通協作,提高大家工作積極性。

六、英語及其他語言類培訓

1、崗位英語培訓

提高崗位英語應對水平,培訓結束形成培訓總結報告,報人力資源部與受訓部門。

2、英語角

營造學習英語的氛圍,組織英語愛好者建好英語角,利用各種形式,遊戲、歌曲、演講、對話,看英文電影等靈活多樣的形式,強化員工的聽說水平,激發學習英語的興趣。

3、英語等級考試

結合晉升考覈,引入英語等級考評,晉升管理人員必須通過相應等級的英語考試。分爲初級、中級、高級,各不同崗位不同職位對英語的要求而定,爲晉升考覈的一部分,達到規定級別發放外語津貼。

4、其他語言類培訓

日語培訓利用懂日語員工對相關部門進行崗位日語培訓,實施授課津貼,有條件的部門自行開展培訓等兩種形式,進行日語培訓。其他小語種如韓語意大利語等語言,有條件的部門主管自行培訓,只培訓簡單幾句問候語即可。

制定年度培訓計劃 篇11

一、指導思想

目前員工業務素質偏低、專業技術水平落後、營銷技能缺乏,已經成爲影響__支行生存發展的瓶頸。因此,強化員工職業素質、提升服務效能,是__支行實現持續發展和競爭制勝的關鍵。

員工的學習培訓工作是支行管理的一項重要內容,培訓要堅持“理論聯繫實際、業務結合服務,因需施教、學以致用”的基本原則,採取“業餘自學與集中培訓相結合、現場操作與現場測試相結合”的方法,通過員工自學、培訓和考試,切實提高員工業務素質和技術水平,爲進一步創建學習型團隊、增強__農行綜合競爭實力奠定基礎。

二、組織領導

爲認真抓好員工培訓工作,支行成立員工培訓工作領導小組。領導小組由支行主管行長擔任組長,由支行各部室負責人擔任成員;領導小組下設辦公室,設在支行綜合管理部,由綜合管理部負責人擔任領導小組祕書。領導小組主要職責:制定培訓計劃,組織教材,開展崗位學習、技術比賽、培訓和考評等工作,建立員工業務培訓和考試成績檔案,選拔、培育優秀人才,建立健全人材儲備機制。

三、培訓內容

按培訓內容劃分爲應知、應會兩部分。按崗位劃分爲五大類:

(一)業務崗:

業務崗人員爲會計主管、記賬員、聯行員、各部室綜合員。

1、應知部分:農行會計基本制度及財務管理制度、《中華人民共和國會計法》、《中華人民共和國票據法》、結算業務等會計相關知識。

2、應會部分:賬務記載、賬務處理、成本覈算、微機操作、財務分析報告。

(二)櫃員崗

櫃員崗人員爲儲蓄櫃員、對公櫃員。

制定年度培訓計劃 篇12

班主任是學校德育工作的中堅和骨幹,是使學校內部各種力量形成合力的紐帶,班主任是班級的組織者、領導者和教育者,是學生成長過程的引領者;是學校教育決策、計劃的執行者;是班級各科教育、教學的協調者;是學校、家庭、社會的溝通者;是學生美的心靈、健康人格的塑造者。所以,擁有一支熱愛學生、愛崗敬業、具有高度的責任心,又懂得科學管理的班主任隊伍,是完成學校各項教育、教學任務的根本保證。班主任在學校中擔任着特殊的教育角色,要求班主任要有較高的修養,即在政治思想上,道德品質上,業務水平上,工作能力上和教育藝術上應達到一定的程度,各方面堪爲人師,做到爲人師表。爲全面提高我校班主任隊伍的素質和能力,進一步加強和改進我校的德育工作,特制定本計劃。

一、指導思想

以進一步加強和改進學生的思想道德教育和安全教育爲重點,積極構建“目標管理、分層遞進、主題引領、特色育人”的德育工作培訓模式。做到德育培訓工作課程化,分別以講座式培訓、觀摩培訓和個別指導式培訓等形式開展班主任培訓,定期召開班主任例會,定期進行班主任培訓,每學期開展班主任的經驗交流和研討活動,充分發揮優秀班主任的輻射作用,建立培養青年教師擔任班主任的長效機制,爲班主任整體水平提升搭建平臺。

二、培訓目標

1、提高全體班主任的素質和班級管理水平。在20xx年6月底之前,現任全體班主任完成規定的培訓內容,全面提高班主任履行工作職責的能力。

2、構建班主任隊伍建設的長效機制。建立班主任班主任定期培訓制度和規範管理等工作制度,並形成長效機制。

3、進一步推進班主任培訓校本教材的開發。根據我校培訓計劃,開展班主任全員培訓。通過實施班主任培訓,進一步完善我校校本培訓制度,促進班主任整體素質的提升。

三、培訓對象

班主任培訓採取學校指定和個人申請相結合的方式,對有志於擔任班主任工作的教師和在職班主任進行培訓。新走上工作崗位的年輕教師均需參加學校的班主任培訓活動。

四、培訓原則

1、針對性原則。針對不同年段學生身心發展規律以及班級管理工作的特點和要求,研究設計培訓內容。培訓工作採取集中培訓與分散學習相結合等方式進行。

2、實效性原則。堅持理論聯繫實際,從班主任工作的實際需要出發,針對現實問題設計與安排培訓內容,重視實踐經驗的交流。

3、創新性原則。積極創新培訓內容、方式、方法、手段和機制,針對教師業餘學習的特點,充分發揮現代遠程教育手段和網絡的作用,不斷提高班主任培訓工作的效率和質量。

4、靈活性原則。採用集中校本培訓與個人自學相結合,提高培訓的實效性。

五、培訓內容

1、專業理論:

教育法律法規類:《教師法》、《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》、《學生傷害事故處理辦法》、《班主任工作職責》等。

職業道德類:《中國小教師職業道德》、《班主任崗位職責》等。

德育理論類:《中共中央國務院關於加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》、《公民道德建設實施綱要》、《中國小德育整體工程實施意見》、《中學生守則》、《中學生日常行爲規範》等。

德育管理方法類:《學生一日常規》、《學生獎懲處罰條例》、《中學生禮儀常識》等。

2、專業素養:

班主任的專業素質修煉

班主任的能力訓練

班主任的組織領導藝術

班主任的關係協調能力

班主任的工作方法與技巧

3、專業能力:

班集體的建設(班規班紀的制定、學習方法的指導、學生身心發展特點的瞭解等);組織能力(教學活動,班、團會活動,美育、體育等活動,各種競賽,參觀,訪問,課外活動及學校大型教育教學活動的指導、組織等),指導新生適應新環境,班級日常管理工作能力,主題班會的創意、設計組織能力,班級學生幹部隊伍培養能力,學生個案的觀察教育分析能力,個別教育和後進生的轉化能力,對單親孩子、留守孩子、貧困孩子等特殊家庭學生的成長指導,偶發事件的應急處置能力,德育論文的譽寫和一般的德育科研能力,家訪及與家長聯繫的方法和技巧、指導家長家庭教育的能力等。

六、培訓方式

根據《商南縣中國小班主任培訓實施方案》的精神,採取參加上一級培訓和校本培訓相結合的方式進行培訓。

1、集中培訓與分散培訓相結合。集中培訓,每月第一個星期四下午第七節課爲班主任例會,對班主任進行集中培訓;分散培訓,指利用平時分散自主學習,學習有關教育方面的知識、理論、法規。

2、讀書讀報與上網學習相結合。每位班主任除了將指定的書閱讀外,還要充分利用校園網上的有關資料學習。

3、建立班主任學習制度。學校定期推薦有關的專題文章上傳到校園網,方便廣大班主任學習。同時,學校購買有關班主任成長的書籍並積極向班主任推薦有關的專業書籍,組織教師學習,進行學習心得交流。

4、建立班主任反思制度。班主任老師每學期完成班主任工作總結和工作案例各一篇,並組織進行班主任優秀案例評選。具體工作

七、培訓方法

1、專題講座

學校有一定經驗和一定知名度的領導、教師等,圍繞主題進行專題講座,幫助班主任老師樹立正確教育觀念,激發教師自我提高意識。

2、專題討論、研究

圍繞工作中出現的一些帶共性、有研究價值的問題,圍繞某一個專題,組織研究課,在參與、體驗、反思中總結經驗,轉變教育觀念,通過研討、交流,學習他人長處,提高認識,促進自己提高,促整體水平提高。

3、運用現代信息技術和藉助多媒體,組織班主任教師觀看有關師德、德育綜合實踐課錄像。

4、通過定期撰寫案例、論文、經驗、心得、反思等,提升班主任教師基本素質和業務水平。

八、培訓措施

1、建立校本培訓領導小組和工作小組。

領導小組組長:段開強

副組長:王民範良海廖全山

工作小組組長:王民範良海

組員:張澤奎陶興永胡海波黃忠良陳鬆李曉康

2、建立健全班主任校本培訓制度,規範班主任培訓的操作程序,做好培訓工作精細化,不斷提高培訓效率和質量。

3、進一步完善班主任培訓考覈機制。將班主任培訓情況納入各項考覈,對擔任班主任成績突出的教師,給予表彰獎勵。

制定年度培訓計劃 篇13

20xx年是酒店爭創預備四星級旅遊飯店和實現經濟騰飛的關鍵之年。因此進一步提高員工素質,提高服務技能是當前夯實內力的迫切需求。根據酒店董事會關於加大員工培訓工作力度的指示精神,結合本酒店實際,我擬在20xx年度以培養“一專多能的員工”活動爲契機,進一步推進員工培訓工作的深度,努力做好20xx年的全員培訓工作。

一、指導思想

以飯店經濟工作爲中心,將培養“一專多能的員工”的主題貫穿其中,認真學習深刻領會當今培訓工作的重要性,帶動員工整體素質的全面提高。

二、酒店的現狀

當前酒店員工服務技能及服務意識與我店四星級目標的標準還有很大的差距,主要體現在員工禮節禮貌不到位,對客服務意識不強,員工業務不熟等方面。

三、當前的目標和任務

20xx年度的員工培訓以酒店發展和崗位需求爲目標,切實提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導員工自覺學習,磨礪技能,增強競爭崗位投身改革的自信心,培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍,努力使之成爲新時期不斷學習、不斷提高的智能型員工。

四、培訓方法和內容落實

以各部門爲基本培訓單位,貫徹營銷服務理念和技能相結合的培訓原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。擬在三個方面進行鍼對性的培訓,不斷提高員工的崗位技能。

1.專業技能培訓

(1)管理工作的全新理念和思路,已成爲包括管理人員在內的飯店員工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業知識的培訓力度,定期組織由酒店總經理、副總或資深經理人培訓的關於提高管理技能培訓課程。

(2)總檯、房務中心等作爲飯店優質服務的重要窗口,旅遊外語水平的不足,勢必會對飯店的經營工作起到至關重要的影響。因此,爲提高以上各相關部門員工的外語水平,酒店將於近期開展英語培訓課程。具體計劃如下:

① 時間:擬於2月份起開展,以3個月爲一個週期,每週安排兩節培訓課(共計24課時)。

② 目標:提高員工外語基本會話能力開展,達到能用外語與外賓進行基本交流的水平。

③ 對象:前廳部全體員工、及房務中心、總機員工強制要求參加。其它崗位員工允許自願報名參加。

④ 考覈:培訓期間人事部將以小測試的方式進行不間斷地考覈,藉以考察員工掌握程度。培訓結束後,人事部將進行一次大考覈,考覈主要針對口語測試進行。

⑤ 激勵與處罰機制:A、激勵、對於考試成績優秀的員工給予工資晉級,B、設定一定的英語津貼,C、在年度評選優秀員工時給予優先評選;處罰、對於考覈不合格的人員給予補考機會,不合格人員將考慮延緩晉級。

(3)員工業務技能培訓:以部門爲培訓單位,部門每月制定員工培訓計劃(上交人事部)並落實執行,人事部負責跟蹤監督,並對培訓提出合理建議。

2、員工入店培訓

員工辦理入職手續

培訓內容:員工手冊、酒店概況、服務禮儀、行爲規範及服務意識、消防及安全知識、服務技能、酒店知識等。

考 核

員工轉正培訓

員工晉升培訓

員工轉正考覈

員工晉升考覈

新進員工是飯店經濟活動中的新生力量,增強素質,磨練技能,使之儘快與發展迅速的飯店同步提高。根據“先培訓、後上崗”,“邊培訓、邊上崗”的原則,有計劃有步驟地對新進員工進行循序漸進的崗位培訓。

培訓內容:崗位職責、部門規章制度、員工排班、假期申請、部門組織架構、需要聯絡的部門及聯繫電話、部門服務意識及服務標準、業務知識與技能、部門的培訓政策與程序、班前班後的交接程序、部門的衛生標準、同事的介紹、操作程序等

新員工入店培訓:人事部

新員工入職培訓每月開展一至兩次(具體情況視新員工人數而定),時間安排避開部門營業的高峯期,入職培訓以一週爲一個週期,每天利用下午14:00-16:30進行培訓。

培訓後人事部將進行考覈,考覈結果將作爲員工轉正的依據。

3、一專多能培訓

培養“一專多能”型人才是20xx年本酒店培訓工作的主題。合理配置人力資源,培養一專多能的複合型人才是我們工作的重中之重。因此,今年我們決定抓好三個方面的培訓工作。

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