2023下半年工作計劃怎麼寫(精選28篇)

來源:瑞文範文網 1.96W

2023下半年工作計劃怎麼寫 篇1

1、以最短的時間、最快的迅速,儘早熟練項目自身情況,瞭解項目地市場情況,加強與開發商、售樓公司的溝通,做好工作的協調性。

2023下半年工作計劃怎麼寫(精選28篇)

2、業務招商工作:招商工作是務實性工作,是在爲投資者的投資和經營做實實在在的工作,是爲商鋪的銷售和未來經營夯實基礎,因而要實打實做。

①重點抓好主力店(連鎖大賣場、百貨公司),xx店的招商工作,因爲此類企業的進駐,既能提高商鋪的內在價值,增強投資者的信心,又能吸引客流、提高未來經營者的經營預期,還可給開發商帶來長期穩定的租金收益,因而是三贏之舉,是商鋪銷售的賣點,須力爭要在開盤前實現簽約。

②協助開發商做好主力店招商的經營指標測算工作及相關合作條件的制定工作。

③進行市場調查工作,尤其是呼市同類型項目的市調工作,並在此基礎上進行科學而專業的經營規劃和主題定位,確定主力店、磁場店和商鋪經營的規模、業種、業態的分佈,注重差異化經營,避免經營同質化,從而形成良性互補,發揮整合優勢。

3、營銷策劃工作:營銷工作是*工作,是在爲投資者的財富夢圓夢,是製造各種新概念的加工廠,故概念越新意就對投資者越有吸引力,因而要虛實結合,目的是吸引投資者眼球。

①從新的理念角度,對產權式商鋪進行廣告宣傳。

②從項目特點角度,通過市場調查,在此基礎上總結和歸納出此項目的主要優勢,突出進行廣告宣傳。

2023下半年工作計劃怎麼寫 篇2

尊敬的各位公司領導:

20__年上半年的工作已經接近尾聲,回顧半年來的工作情況,200_年上半年是中國聯通__分公司平穩快速發展的半年,半年中,__經營部在各級領導關心支持下,於3月份完成了部門調整,重新捋順了工作關係。在市分公司的正確領導下,結合當地實際情況,因地制宜的開展工作,使移動通信、數據業務及其它方面齊頭並進,全面發展,在容城競爭激烈的通訊市場上佔有相當大的份額,並取得了一定的成績。現將具體工作彙報如下:

一,齊抓共管,深入市場

截止到5月份我經營部總開帳收入__萬元,完成全年任務數的__%,與去年同期相比增長了__萬。

在我縣代理市場穩步發展的情況下,我經營部緊密部署,以農村包圍縣城,更深的拓寬__農村市場。下半年在市公司的領導下我們將繼續堅持以g、c兩網爲中心,數據業務齊頭並進,充分發揮公司綜合業務的優勢,把移動、數據、互聯網進行有效的結合,細分市場,因地制宜的開展工作,堅決完成我經營部的各項經營任務。

目前,從我經營部總體市場的運作來看,渠道的建設制約了公司業務的發展,市場佔有率低,實際只佔到了__%,業務滲透率佔__%,同時對現有代理的服務與管理不夠完善,有些地方建立起來就消失了,更談不上管理,只是開發,沒有起到真正的意義。

一)、首先,建立好我們的組織,提高團隊素質,加強管理,制定獎罰制度和激勵方案。

此項工作不分淡旺季節時時主抓。根據公司下達的年銷任務,月銷任務,進行每月、每週具體分解到每個區域和部門,並且在完成任務的基礎上提高銷售業績。

二)、代理商的管理和維護,針對現有代理商和正在開發的代理商進行有效的管理和關係維護,瞭解他的銷售情況和實力,定期拜訪和溝通建立良好的關係。

根據公司__年的銷售目標,渠道網點普及還會大量增加,要求業務部門積極開展。

三)、活動落實。

對於公司推出的銷售活動要嚴格執行業務推廣和品牌宣傳,根據市場情況和競爭對手的銷售活動靈活策劃一些銷售促進活動,主攻其劣勢同時對代理店員進行專業知識和促銷技巧的培訓。

四)、公司發展存在問題解決方案

1、加大鋪貨與鋪貨量,保證貨源充足,拉動市場,提升銷量。

2、對活動內容作到環環相扣,責權分明,責任到人。

3、選好、選對作好活動的代理

4、強化前臺服務,克服死板,防止客戶流失。

5、重點考覈區域加大開發力度,有效的發展用戶,提升設備的使用率。

全體員工充分發揮團隊精神,主抓銷售,所有工作重心向提高銷售傾斜,全面啓動市場,全力完成銷售任務。

齊心協力,爭創優質高效服務

隨着__經營部各項業務的不斷髮展,以及市場競爭日趨激烈,服務水平已經成爲爭奪客戶一個重要條件。所以上半年,我們一直把提高服務水平擺在一個重要地位。

加強了客戶回訪維繫工作,對重點客戶做到每週回訪,五星級客戶每月回訪1~3次,其餘每月保持電話回訪,有必要再上門回訪,較好地完成了市分公司下發的回訪數據。根據實際情況,我們在元宵節還爲三星級以上用戶發放了元宵及小禮品。通過回訪工作增強了與客戶的感情聯絡,及時宣傳聯通公司的各項新政策,瞭解客戶的新需求,從而不斷改進我們的服務工作。在平時的工作中耐心受理客戶的查詢與投訴,贏得客戶的好評。我們在不斷的改善服務中,樹立了聯通公司的新形象。作好離網用戶挽留與維繫:1、由前臺營業人員對來辦理退網業務的用戶進挽留。2、對準離網用戶進行及時的電話回訪,根據實際情況對用戶進行有針對性的挽留。3、對不能挽留的用戶經用戶同意,並出具證明後,對其卡號進行二次銷售,降低離網率;1、普通用戶維:1定期對用戶電話回訪或短信拜訪;2節日祝福;2、高端用戶、重點用戶的維護通過平時的積累將高端用戶、重點用戶作爲維護的重點1做到每月電話回訪或短信拜訪一次,回訪要有內容,有落實,最大可能的方便用戶。2話費監控。根據用戶的需要,對用戶進行繳費提醒。3生日祝福、節日祝福。4挖掘高端用戶消費潛力,做好存量市場的二次及多次開發。5親情服務。6定期的上門走訪。四、活動:公司有新活動尤其是回饋用戶的活動應短信告知用戶,重點用戶電話告知。

建立一支高素質的客服隊伍是當前工作的重要保證,爲此公司在全員範圍內開展了技術大練兵活動。我們從“立足崗位、注重實效”出發,依照“幹什麼、練什麼、缺什麼、補什麼”的要求,針對當前客服現狀,明確客服經理的職責,明確分工,強化約束機制,突出考覈力度,切實落實首問負責制,全面提高客服人員的素質與工作效率,切實做到“內強素質、外樹形象”。結合結對子工作,做好星級制度考覈,減少與市分客服口的差距。做好客戶經營與維繫,加大對客戶服務的連續性及延續性以服務在我心徵文及星級營業廳申報爲契機強化員工整體服務意識,真正做到用心服務。

二、綜合方面

1、制定一套適合我經營部自身的內部管理制度,並嚴格執行。從自身做起,樹立公司形象,拋棄過去一些懶散作風,做到責任明確,任務具體,還要協調好各部門之間的聯繫,加強每個員工的責任心,充份調動大家的積極性和創造性,使公司形成一個團結協做的集體。

2、在公司內部深入大練兵活動,真正的落實到位,嚴格按崗位大練兵計劃實施。

3、加強公司文件的管理與歸檔工作,才能在需要的時候有數據可查、有記錄可籤、有依據可尋、有經驗總結、有教訓可取。

4、加強內控工作,目前我經營部對內控認識不夠,內控流程沒有具體到每個流程責任人,更沒有認真組織學習過內控流程相關內容,這就使員工防範風險意識不強,對流程風險點,控制措施理解不夠,因此,要全員加強內控流程及體系文件的學習,並落實到人,使之認識到內控的重要性。

總之,在全體員工的共同努力下,我經營部的各項工作一定會更加完善,業績不斷提高。在上級領導的領導和大力支持下,充分發揮主觀能動性,盡最大努力完成各項任務指標,抓好內部管理工作,使__年的各項業務發展邁向新的輝煌。

2023下半年工作計劃怎麼寫 篇3

一、緊緊圍繞市局XX年工作重點,在市教研室的全面指導下,以課程改革爲核心,根據學區實際情況,加強學區教研建設,整合校際間的教研資源,全面提高我區教育教學質量。

二、工作重點和目標

通過教研活動的開展,不斷改革和創新課堂教學,深入開展大力倡導和運用自主、合作、探究式的學習方式,着力解決教師在教學中遇到的問題和困惑,使教師提升駕馭課堂能力和實施新課程的本領,力爭教研工作有特色、有實效,教學工作上層次、升臺階。

1、通過教學研討活動,力爭使學區教學質量有較大幅度提高,在全市教學質量抽測中學生的合格率、優秀率等指數達到較高水平。

2、調動廣大教師參與教研的積極性、主動性和創造性,提高教師教育教學的理論水平、教研能力及論文、總結的撰寫能力,提高教師的教學業務素質,開創教研工作新局面。

3、探索“生本課堂”模式,打造高效課堂、魅力課堂,給學生創造輕鬆愉快的學習環境,促進學生幸福成長。

4、學區內各校都爭取擁有一到兩門優勢學科、兩名以上教研型,在全市有一定的影響。

三、具體方法與措施

(一)制定計劃,完善制度,明確職責

學區制定切實可行的教研工作計劃,明確教研員的職責,制定《教研管理實施方案》和《教師隊伍分層培養方案》,並將上述計劃和方案落到實處,促進教學質量提高。

(二)打造高效課堂,提高教學質量

1、積極開展新課程標準下的有效課堂教學研究,提高課堂40分鐘的效率。注重發現典型,總結經驗,及時交流。

2、指導學區內教師優化上課環節,充分挖掘各種教學資源,培養學生的創新精神和實踐能力,關注個體差異,營造寬鬆和諧的學習環境,激活學生的思維,使每個學生在每堂課上都學有所獲。

3、精心設計作業,切實減輕學生負擔,根據學生的實際,做到難易適度,減少機械重複的作業,減輕學生負擔。

4、重視學困生輔導工作,制定好輔導計劃,紮紮實實做好輔導工作,讓學困生有實質性的進步。

5、充分利用遠程教育資源和現代教育技術設備,發揮其作用,實現教學思想的更新,推動教學內容的變革,促進教育教學質量的提高

(三)加強檢查評估,促進教學質量的提高

1、學校領導及教研員要以常規聽課、隨機聽課、跟蹤聽課等形式對教師的教學進行評價,並及時反饋。組織的聽課要及時評課,做好評課議課工作。要求每個教師每學期聽課不少於15節,校級領導和教研員每學期聽課不少於30節。

2、根據學科特點開展學區內的教學質量檢測工作,認真、客觀地進行質量分析,及時向教師反饋檢測結果,以改進教學。

3、學區對隨時各校進行作業抽檢,對作業批改進行進一步規範,發現問題及時指導,相關教師要及時進行整改,提高作業的效度。

(四)開展豐富多彩的教研活動,全面提升教師的教學水平

1、認真組織教師積極參加上級部門舉辦的教研、培訓活動,外出學習的教師應做好學習筆記,回校後在學區內及時彙報交流。

2、組織學區內年青教師每學期上好1節研討課,認真聽取同行意見,不斷改進教學方法,提高教學水平。

3、每學期上交一篇優秀教學設計,骨幹教師每學期上交一個優秀課件。

4、組織骨幹教師每學期進行一次專題講座或觀摩教學、研討課。

5、開展“同課異構”、“賽課”、“說課”“觀課議課”等教研活動。

2023下半年工作計劃怎麼寫 篇4

一、熟悉公司新的規章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規定,作爲公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展工程管理工作。

1、明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規定的職責,其工作任務可根據公司部門需要服從上級隨時調配支持。

2、制訂部門職員工管理規範,加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行爲的意識,促使其培養文明修養,積極愛崗的精神風貌,使其日常上班工作符合公司職業規範和要求

3、各職員工應按時出勤,未經工程部負責人批准,請假將依工廠考勤記錄爲準作曠工論處;正常上班時間被發現竄崗逗留作風散漫當事人需作警戒和書面檢討;

4、工作方法改善:加強部門協作溝通,營建和諧進取的企業文化氛圍,發生異常時第一時間到現場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓計劃,加強技能訓練和心態教育,穩定人員流失。

5、工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發揚技術民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術開發者)。

二、明確自己的發展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點。認真聽取他人忠懇意見。更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。

2023下半年工作計劃怎麼寫 篇5

一、發揚艱苦奮鬥精神。

面對前臺事務繁雜、任務繁重的工作性質,不怕吃苦,主動另謀高就,做到“眼、口、手、腿勤”,積極適應各種環境,磨練意志,在繁重的工作中增長才幹。

二、弘揚孜孜不倦的進取精神。

加強學習,勇於實踐,廣泛閱讀,在向書本學習的同時注意收集各種信息,廣泛吸收各種“營養”;同時,注重學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有紮實的工作基礎、辯證的思維方法和正確的思想觀念。努力做得更好,樹立公司的良好形象。

三、做好助手。

努力完成主管交辦的工作,增強責任心和團隊意識。積極把工作落到實處。我會盡力減輕領導的壓力。能夠在完成自己工作的同時,主動幫助主管或同事分擔一些工作。與同事互相幫助,保持和諧的工作環境。

四、熟悉公司新的規章制度和業務工作。

隨着公司的不斷改革,制定了新的規定,特別是在公司正在進行的7S實施工作中,作爲公司的老員工,在遵守公司規定的同時,必須自己承擔責任,全力配合。

2023下半年工作計劃怎麼寫 篇6

一、測量崗位職責:

(1)測量班及時積極配合技術科開展測量工作;貫徹落實測量班的規章制度和測量規劃內容;熟練掌握測量控制的有關技術和規範要求,正確運用工程施工測量技術規範、規則和驗收標準;配合總監辦和業主全面質量管理的標準,加強施工過程中測量手段控制;

(2)在工程施工管理上,測量班參與工程項目建設中的全面測量管理,規範各施工隊伍與測量有關的施工控制以及資料提交的測量技術工作,協助技術科組織管理的相關工作內容,解決測量中的技術問題。

(3)並參與建設過程中的階段性測量控制,複覈及驗收問題,覈查施工上報測量方案及工程量測算資料,及時發現問題和提出意見,會同主管領導和相關部門處理施工中工程變更六方聯測及設計問題聯繫函等技術問題。

(4)建立測量管理制度,完善測量技術資料檔案工作。

(5)指導,幫助年輕測量人員解決工程技術疑問和難題。

(6)經常深入工地現場,發現問題,認真研究,妥善處理施工中的測量難題。積極正確地協調處理測量工序和其它工序的關係,積極配合施工隊伍做好服務保障工作,保證工程順暢。

(7)認真探索,總結測量工作的新情況、經驗掌握先進的測量方法。學習和了解新技術,新工藝,新設備,新儀器。

(8)完成項目領導交辦的其它工作內容,工程技術業務同時受其它上級相關部門領導。

二、測量工作計劃

(1)土方路基工程

1.配合土方工程師對土方96區頂做好測量自檢工作,確保順利完成與路面標的路基交驗工作。

2.配合防護隊對全線排水邊溝進行測量放樣,使排水邊溝能夠按時完成。

(2)橋樑工程

特大橋:按照工期計劃要求做好引橋橋面鋪裝及內外護欄的測量放樣工作,做好主橋合攏前後的監控測量工作,確保大橋順利合攏。

2__互通區主線橋及C匝道橋:配合施工隊伍做好現澆箱梁,橋面鋪裝及護欄的測量工作,保障互通區橋樑工作能夠按照計劃時間完成。

2023下半年工作計劃怎麼寫 篇7

一、進一步加強員工的成本控制意識

嚴格控制借支的審批流程,層層把關,當然,這個工作與各個部門的直接分管經理的管理是分不開的;同時,財務部將加強對新職工的成本費用報銷和控制的宣傳,老職工帶新職工,把嚴格借支,節約費用,7天衝賬的優良作風延續下去;對於項目的請款嚴格審批制度,經理一支筆制度,對項目的衝賬報銷嚴格按照借支明細審批,超出借支範圍的請款除個性批准外,財務一律不得覈銷負責人借支,並按公司規定收回借款或從工資扣除。

二、加強往來款項的催收力度

需要各項目總監極力配合財務的此項工作,對各個項目的正常回款,按照公司財務部制定的佣金結算管理辦法嚴格要求各項目部銷售祕書按時報交銷售報表和佣金結算表,除法定節假日外,財務部每月5日左右對各項目所報數據歸總,向董事辦上報當月資金收付計劃。

三、配備財務人員

財務部工作量日漸加強,鑑於目前財務工作在運作尚好,本着爲公司節約人力資源成本的原則,財務推薦至少增加一名主管會計,負責日常賬務處理及成本費用報銷審覈把控,出納除負責日常收支及資金收付計劃外,加強往來款項的催要工作,成本會計負責按照公司的績效考覈方案進行公司人力資源成本提成的核算,另協助往來款項的清欠工作。

四、配備升級版財務軟件及多端口

至少配備三個財務軟件端口,董事辦一個端口,主管會計一個端口,出納一個端口,各負其職,出納負責現金銀行流水賬記賬覈查兼負憑證審覈,會計負責收、付、轉全盤內、外賬務處理,董事辦設置查詢功能,實時進入賬務系統,進行現金銀行查詢,這樣就務必具備一個條件,所有收支發生時,由經手人將手續完備的單據直接傳遞給會計、出納同時記賬。

這樣就均衡了平時的日常工作量,不會出現平時出納忙,月底會計忙,並且會計出納同時做了相當一部分重複工作,月底覈對賬務也很繁瑣費時的狀況,工作起來更加高效,有序,時效性和監控性更強。由此,財務管理更加規範,流水化,分工明確,並且董事辦透過自己的查詢端口能夠隨時瞭解公司資金狀況,便於董事長統籌安排和臨時資金調配。

五、日常工作

認真完成每月原始憑證審覈、納稅申報,憑證裝訂和財務檔案、代理策劃等合同管理,現金銀行收支,提成核算髮放,賬務覈對和往來款項催收等日常工作,保證不出差錯,做好資金安排,保證公司資金正常運作。

六、其他配合其他部門完成公司交給的其他工作

爲了使財務工作更好地爲統計事業的發展服務,加強財務管理,完財務制度,做到財務工作長計劃、短安排,使財務工作在規範化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。立足基礎工作,深化工作細節;提高人員素質,追求工作質量。

總之在新的一年裏。繼續加大現金管理力度,提高自身業務操作能力,充分發揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以限度地報務於公司。爲我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。

2023下半年工作計劃怎麼寫 篇8

XX年,是實施“”規劃的開局之年,也是實施“”普法規劃的啓動年,結合我縣國稅工作實際,特制定xx普法工作規劃。

一、普法指導思想:

在XX年裏,爲進一步提高稅收徵納雙方的法律素質,全面落實科學發展觀,努力踐行“聚財爲國、執法爲民”的國稅工作宗旨,繼續在全社會普及稅收法律知識,深入在國稅系統開展法制宣傳教育,堅持法制教育與法制實踐相結合、法制教育與道德教育相促進,大力推進依法治稅進程,加強法治國稅建設,爲構建社會主義和諧社會、全面建設小康社會提供良好的稅收法治環境。

二、普法總體目標:

通過廣泛深入的法制宣傳教育,紮實有效的法治實踐,進一步增強公民法律意識,提高公民法律素質和依法誠信納稅的自覺性;進一步增強稅收法治理念,提高依法行政和公正公平執法的能力;進一步增強國稅機關依法治稅的自覺性,提高依法管理和服務納稅人的水平。

三、普法對象和任務:

全縣國稅系統開展“”普法工作,對社會,負有宣傳普及稅收法律法規和政策知識、加強稅法宣傳教育的任務;對國稅系統內部人員,負有學習宣傳各種通用法律法規以及稅法的任務。

(一)面向社會開展法制宣傳教育

我局面向全社會開展法制宣傳教育工作,要按照市、縣普法辦的要求,通過深入開展“法制宣傳進機關、進鄉村、進社區、進學校、進企業、進單位”的“六進”活動,重點加強對領導幹部、青少年、企業經營管理人員和農民的稅收法制宣傳,深入開展以打擊偷稅、騙稅爲重點的法制宣傳教育。

(1)要通過舉辦稅法專題講座、贈送稅法知識出版物、依託地方學校開設稅法講堂、呈報專題信息和報告、召開專題聯席會議等多種形式,大力宣傳稅收政策法規,大力宣傳發揮稅收職能作用,在推動經濟社會全面協調可持續發展的進程中做出的重要貢獻,使他們瞭解稅收工作,支持國稅機關依法治稅。

(2)要採取國稅公告、國稅網站在線諮詢、送稅法進機關、舉辦稅收與經濟社會發展專題展覽及講座等形式,引導他們瞭解稅收在調節經濟和調節分配、促進國家經濟建設和社會事業發展中的重要作用,瞭解構建社會誠信體系的重要意義。

(3)要以普及稅收法律、法規知識爲重點,進一步推動稅法宣傳教育內容進課堂、進教材、進課外讀物、進趣味活動的工作。通過法律知識讀本、影視專題片和小板報、小廣播、小活動等教育形式,發揮好課堂教育的主渠道作用。

(4)要大力宣傳“依法誠信納稅”和“稅收取之於民、用之於民”的內容,加強辦稅服務和稅法諮詢,積極展示國稅機關推進依法治稅的積極成效,積極引導企業自覺遵從稅法、依法誠信納稅、依法經營管理。

(5)要通過豐富宣傳內容,優化宣傳方式,強化分類宣傳,幫助納稅人更好地瞭解稅收權利和義務。針對稅收常識、辦稅流程、難點問題、典型案例等內容,製作豐富多樣的稅法宣傳資料。發揮互聯網優勢,突出面對面稅法培訓輔導,加強培訓輔導宣傳。通過稅務網站、短信平臺等途徑,爲納稅人提供個性化稅法宣傳訂製服務。針對大、中、國小學生的不同接受能力,採取靈活多樣的方式普及稅法知識。積極發揮稅收管理員、辦稅服務廳人員和稅務稽查人員等直接接觸納稅人的優勢,有針對性地開展個性化分類宣傳。

(二)國稅系統內部開展法制宣傳教育

加強各種通用法律法規及稅法的學習宣傳。堅持以講促學、以用查學、以考督學的學法機制,學習宣傳與本職工作相關的法律法規,以及新頒佈、新修改的法律法規,着力培養“有權必有責、用權受監督、違法要追究”的觀念。要進一步完善法律知識的培訓、考試、考覈制度,切實落實全員學法每年每人不少於學時的要求,並把學法情況和考試考覈成績記入檔案,作爲考覈、任職、定級、晉升的重要依據。要把深入學習、宣傳憲法等法律法規作爲一項重要工作和長期任務來抓,增強民主法制意識,樹立依法治稅、規範行政的觀念。

四、普法內容和步驟:

(一)學習國家基本法律,努力提高國稅人員法律素質。重點學習憲法、行政法、經濟法、物權法以及與依法行政相關的法律知識,樹立牢固的法制觀念,增強國稅人員遵紀守法、民主參與、民主監督的意識,注重提高國稅各級領導幹部依法管理稅收的水平和決策能力。

(二)學習經濟建設相關法律,服務中心工作。堅持宣傳和普及社會主義市場經濟的法律、法規;特別是《會計基礎知識》、《財務會計》 、《財務審計》、《稅務稽查知識》等知識,大力宣傳整頓規範市場經濟秩序和稅收秩序相關的法律、法規;爲改革、發展、穩定創造良好的稅收法制環境。

(三)學習稅收專業類法律,大力推進依法治稅。認真貫徹落實《中華人民共和國稅收徵收管理法》,大力宣傳《企業所得稅法》、《增值稅條例》、《消費稅條例》、《發票管理辦法》等系列稅收法律知識,促進納稅人依法納稅,稅務機關依法徵稅。加強稅收徵收管理,大力組織稅收收入,確保應收盡收,切實保障徵納雙方的合法權益。

(四)學習行政執法相關法律,努力推進依法行政。深入學習《行政許可法》、《行政複議法》、《行政訴訟法》、《行政處罰法》、《國家賠償法》等行政法律法規,建立健全稅收執法責任制、執法監督制和執法考覈制。堅持學法與用法相結合,努力提高稅務行政複議、稅務行政應訴和稅務聽證的水平,通過法制培訓以案釋法活動,促進法治國稅建設。

(五)“”普法從XX年開始實施,到XX年底結束。共分三個階段: 宣傳階段,XX年月前,根據實際制定本單位的五年普法規劃,報縣普法備案;組織階段,XX年月至XX年。依據本規劃確定的目標、任務和要求,制定法制宣傳教育年度工作計劃,突出年度工作重點,做到部署合理、措施有效、指導有力、督促及時,整改到位,確保xx普法規劃全面貫徹落實;驗收階段,XX年,按照本規劃確定的目標、任務和要求對“”普法工作進行總結,做好資料收集和迎接市局、縣普法辦檢查驗收的準備工作,順利通過上級的驗收。

五、普法措施和要求:

(一)加強組織領導,統籌實施。

要高度重視,切實加強對法制宣傳教育工作的領導,把“”普法擺上重要議事日程,納入工作計劃,統一考慮,統一部署。要健全組織,完善工作機制,充實力量。要成立由局長任組長,分管局領導任副組長,有關部門負責人蔘加的“”法制宣傳教育領導小組,普法辦公室設在法規科,具體負責我局的“” 法制宣傳教育工作。

(二)加強法制宣傳載體建設

要注意發揮宣傳作用,推出一批有特色、內容新、形式活的名牌欄目。利用報刊、電視、電臺、互聯網等,辦好稅法宣傳專欄、專題節目、系列講座、公益廣告,既爲社會大衆喜聞樂見,又能夠增強稅法宣傳教育的感染力和針對性。與行風評議、專項培訓、支持新農村建設等熱點工作相結合,堅持不懈開展宣傳教育,實現普法工作的綜合效應。

(三)堅持普法宣傳與日常宣傳相結合

在利用每年“全國稅收宣傳月”和“· ” 全國法制宣傳日等有利時機抓好集中宣傳的同時,進一步加大日常宣傳工作力度,確保稅法、政策諮詢、辦稅服務內容的宣傳不間斷,依法誠信納稅要求的宣傳不間斷。對社會公衆知悉、涉及稅收政策或稅收管理內容的文件,與新聞宣傳稿件同步宣傳。要豐富內容、創新形式,以滿足納稅人的新期待、新需求爲出發點和落腳點,增強法制宣傳教育的針對性、實用性,以納稅人喜聞樂見的形式,提高法制宣傳教育效果。

(四)堅持普法宣傳與法治實踐相結合

規範稅收執法行爲,認真落實“依法徵稅、應收盡收、堅決不收過頭稅、堅決防止和制止越權減免稅”的組織收入原則。要將普法宣傳工作列入基層辦稅服務廳工作人員和稅收管理員的基本工作職責,增強在執法中普法、在服務中普法的意識。要嚴格稅收執法監督,大力推行稅收執法責任制,認真開展稅收執法檢查,加大稅收執法過錯責任追究力度。要圍繞整頓和規範稅收秩序,深入開展稅收徵管法制宣傳,樹立依法誠信納稅的典型,嚴厲打擊和曝光偷稅、騙稅、非法減免稅等涉稅違法行爲。

(五)督促檢查,推動落實。

每年組織對普法工作實施情況的督導、檢查,促進年度普法依法治理工作計劃的全面落實。逐步建立普法工作評估考覈機制,開展普法規劃實施的年度和階段考覈工作,把年度普法依法治理工作的成績作爲評選先進單位和先進個人的重要條件之一,分局年度普法開展情況納入綜合績效考覈範。

2023下半年工作計劃怎麼寫 篇9

xx年以來,我公司在佳能房地產開發集團有限公司和董事會的正確領導下,經過全體員工的努力,各項工作按部就班的全面的展開,爲使公司各項工作上一個新臺階,在下半年裏,公司在確保20xx年底方案報批的前提下其工作計劃如下:

工程方面

一、 以項目建設爲重點,統籌安排,切實做好建設任務

(一)xx年底前力爭方案報批通過

11月份:參與制訂規劃方案,配合公司領導完成規劃方案在市規劃局的審批通過。

12月份:配合公司高層完成規劃方案的市長辦公會議通過,辦理環境保護意見表的工作。

(二)、xx年度工作安排

1月份:組織編制環境評估報告及審覈工作;辦理項目選址(規劃局),參與項目的擴大初步設計,並完成項目場地的地質勘察報告。

2月份:參與工程的施工圖設計及圖紙審查;編制項目申請報告,辦理項目覈准(發改委);完成樁基礎的工程招投標工作,工程監理招標工作,並組織場地的地下排水工作。

3月份:辦理工程規劃許可證工作(報市規劃局),並進行場地周圍的止水帷幕、護壁樁的施工。

4月份:完成工程主體的招投標工作,辦理樁基礎工程的施工許可工作。

5月份:辦理工程主體的施工許可工作,確定主體工程的施工隊伍,至6月中旬完成樁基礎工程的施工工作。

6-9月份:基礎工程完成。

10-12月份:工程主體完成至底六層封頂。

(三)、報建工作

工程部應適時做到工程報建報批,跟進圖紙設計。元月份完成方案圖的設計;二月份完成擴初圖的設計。在承辦過程中,工程部應善於理順與相關部門關係,不得因報建拖延而影響工程開工。另外,工程部應加強工程合同、各類資料的存檔管理,分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。

(四)、工程質量

項目是市重點工程,也是品牌的形象工程。因而抓好工程質量尤爲重要。工程部在協助工程監理公司工作的同時,應逐漸行成公司工程質量監督體系。以監理爲主,以自我爲輔,力爭將項目建成爲優質工程。

(六)、預決算工作

工程部、財務部必須嚴格工程預算、決算工作的把關。嚴格執行約定的定額標準,不得擅自增加工程量和無據結算。不得超預算支付工程款,在20xx年工程進展的同時做好以下兩項工作:

1、認真編制工程預算,配合工程部及時做好工程手續的洽談協商、變更,及時掌握材料的變動情況,配合工程部做好工程進度的控制工作,做好工程的兩表對比,最大限度的節約使用資金。

2、制定工程資金使用計劃,項目工程估算需用資金億元左右;其中基礎部分需用約億元;地上商業部分約用億元;公寓部分約用億元,做好工程資金的使用計劃對項目的建設起着關鍵性的作用,工程部、預決算部、財務部、採購部以及招商部等職能部門必須緊密聯繫、團結協作,使各項工作順利進行。

財務方面

(一)切實完成開工前融資工作和招商工作任務,力保工程進度不脫節

公司確定的*年工程啓動資金約爲*億元。融資工作的開展和招商任務的完成,直接關係到第一期工程任務的實現。故必須做好融資、招商營銷這篇大文章。

1、拓寬融資渠道,挖掘社會潛能

擬採取銀信融資、廠商融資、社會融資、集團融資等方式,拓寬融資渠道。通過產權預售、租金預付等辦法擴大資金流,以保證項目建設資金的及時到位。

2、採取內部認購房 號的形式,回籠資金、擴大現金流。

爲了使工程建設項目快速回籠資金、擴大現金流,考慮在工程開工同時在公司內部採取認購房號銷售計劃,比列約爲公寓面積的10 - 15﹪。

3、實行銷售任務分解,確保策劃代理合同兌現。

20xx年公司建設工程款總需求是億元。按所籤協議書,招商銷售任務的承載體爲策劃代理公司。經雙方商議後,元月份應簽訂新的年度任務包乾合同。全面完成招商銷售任務,在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上努力創造營銷新模式,以形成自我營銷特色。

招商方面

(一)、全面啓動招商程序,注重成效開展工作

招商工作是項目運營的重要基礎。該工作開展順利與否,也直接影響公司的項目銷售。因此,在新的一年,招商應有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。

1、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷

新的一年公司將擴大廣告投入。其目的一是塑造”品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,應在廣告類種、數據統計、效果評估、週期計劃、設計新穎、版面創意、色調處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重複、設計呆板、缺乏創意等現象的產生。

2、努力培養營銷隊伍,逐步完善激勵機制

策劃代理公司的置業顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機的合作羣體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作,使營銷人員成爲一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負責起草。

1、結合市場現狀,制訂可行的招商政策

按照公司與策劃代理公司所籤合同規定,應於20xx年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經滯後。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。

爲綜合規範招商銷售政策,擬由招商部負責另行起草《招商政策》要求招商部在元月份出初稿。

2、組建招商隊伍,良性循環運作

從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質要求,敬業精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環。

行政管理方面

”品牌的打造是公司的戰略目標之一。現代品牌打造的成功必須依賴於企業的現代管理模式。新的一年,我們將在建立現代企業管理體系上下功夫。

(一)、建立完善公司組織結構,不斷擴大公司規模

公司目前設立的部門是:總經理室、辦公室、工程部、人力資源部、招商部、財務部,即“兩室四部”。隨着項目進入建設施工階段,擬增設運營部、企業策劃部、預決算等部門共同成爲集團公司的基礎。使公司內部機構成爲功能要素齊全、分工合理的統一體。

公司的設想是在集團公司的統一領導下,公司實行獨立覈算,獨立完成年利潤指標及其它相關指標,在整體上提升集團的競爭力。

(二)、建立現代企業管理體系,推行工作標準到人到崗

現代企業的高效運行,均來自於企業的高效管理。新的一年,公司將根據國家有關規範、條例和集團公司的要求,制定本公司工作標準,併到人到崗。各項工作按標準程序行事,減少人爲指揮,逐步形成特色的企業管理體系。同時,根據不同的工作崗位,制定崗位職責和工作流程,強化企業管理意識,最大化地提高企業管理水平,向管理要效益。

(三)、以””發展爲歷史契機,加快集團公司總體建設。

的發展是歷史的使命,也是市場的要求,同時更是集團總司蓬勃發展樹立企業形象地良好契機,我們應順應這一時代的需要,不斷完善自我,發展自我,調整機制,集聚“內功”,合理發揮員工動能,以使佳寶集團傲立於房地產之林。

人力資源方面

以能動開發員工潛能爲前提,不斷充實企業發展基礎,的企業精神:“開放式管理,以人爲本;實事求是,科學求真”決定了品牌的打造。公司的建立,必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業文化、充實綜合素質。下半年裏,公司將在“四個充實”上紮紮實實開展工作。

(一)、充實基礎工作,改善經營環境

公司所指充實基礎工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細微,做得符合工作標準。小事做細,細事做透。務實不求虛,務真不浮誇。規範行爲,細緻入微。通過做好基礎工作,改善內部工作環境和外部經營環境。該工作的主要標準,由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴格執行。爲對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監督。

(二)、充實各類人才,改善員工結構

企業的競爭,歸根結蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到,目前公司員工崗位適合率與現代標準對照是有距離的。20xx年,公司將根據企業的實際需求,制定各類人員的招聘條件,並設置招聘流程,有目的地吸納願意服務於的各類人才,並相應建立專業人才庫,以滿足公司各崗位的需要。

(三)、充實企業文化,改善人文精神

企業文化的厚實,同樣是競爭力強的表現。新的一年,策劃代理公司在進行營銷策劃的同時,對於文化的宣傳等方面,亦應有新的舉措。對外是品牌的需要,對內是建立和諧企業的特定要求。因此,文化的形成、昇華、揚棄應圍繞企業精神做文章,形成內涵豐富的企業文化。

(四)、充實綜合素質,提高業務技能

開工建設後,有着不同專業的合作公司,也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作,來源於個人的綜合素質、業務技能的提高,亦與整體素質相關。新的年度,辦公室應制定切實可行的員工培訓計劃,包括工程類、運營類、招商營銷類、地產類、物業管理類等,並逐季度予以實施,使員工符合企業的工作崗位要求。

(五)、以強化企業管理的手段,全面推行公司各項制度

現代企業的一個重要特徵,就是制度完善、齊全,執行有據,行之有效。爲使公司管理有序進行,公司將推行績效考覈制、推行責任追溯制、推行末尾淘汰制、推行例會制、推行各級責任制。通過“五個推行”,把員工鍛造爲符合企業要求的一流的羣體。

1、推行績效考覈制,以日常工作爲考覈內容

績效考覈是國際流行的企業管理形式,公司要求每個員工堅持登記《績效考覈手冊》,公司定期對員工考覈手冊進行檢查。考覈等級的評定,主要以如期如質完成本職工作,遵守紀律等爲主要考覈內容。方法爲領導考覈、交叉考覈、員工考覈等,以客觀評定每個員工工作的優劣。員工《績效考覈手冊》每月由辦公室負責檢查。

2、推行責任追溯制,以提高員工的榮譽感和責任心

責任追溯是落實崗位責任制的重要方法,也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責任追溯制(包括獎勵賠罰制度等)。強化措施,分明獎罰。即可以責任到人,又能避免無據推論,使員工樹立榮譽感,增強責任心。

3、推行末尾淘汰制,以提高企業市場競爭力

企業的生存發展,除市場客觀環境外,很大程度取決於員工的個人競爭力。只有把員工打造爲特別能工作,特別富於創造力、特別富於團隊精神的羣體,才能在市場競爭中立於不敗之地。因此,要符合這一要求,公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績爲依據,綜合考評員工的工作能力、工作表現。按考評等級,實行末尾淘汰。

4、推行例會制,提高階段性工作總結工作

20xx年實行的例會制,對階段性工作總結提高,對時段工作安排佈置,起了良好的作用。新的一年,例會制在堅持的同時,作好以下調整:

一是例會時間。在每星期二的上午進行。

二是會議主持。每次例會除工作小結及工作佈置外,確定一個工作主題,分別由分管該項工作的總經理、項目經理、主管工程師主持。

三是建立例會工作佈置檢查制度,即前次會議佈置的工作在規定完成的時段內,落實部門應彙報執行情況,以利總結經驗,改進方法,完善提高。

5、推行各級責任制,有效實行分工合作

公司的戰略目標之一是建立科學高效的公司管理機制。這一既定目標客觀上要求公司領導層、部門中層進行各級負責,且分工合作,以防止責任推諉,辦事拖沓,效率低下的現象發生。

公司領導層分工:

總經理:負責全面工作,主持融資、重大合作,主持公司日常工作,分管財務部。

項目經理:負責工程的實施全過程管理。分管工程部。負責與設計單位、施工單位、監理公司及相關部門的工作對接。

行政副總經理:負責公司行政工作,分管辦公室、招商運營部、物業管理部,負責各項對外工作的對接。

營銷副總經理:負責營銷工作,分管營銷部、企劃部。負責營銷廣告策劃,與銷售代理公司、策劃代理公司、媒體單位的工作對接。

公司各中層負責人,按原定職責行使管理責任,新的崗位職責出臺後,按新辦法執行。

全年工作計劃,它是大綱式統領全局的文件,不可能細緻到部門各細節。因此,公司要求所屬各部門,應根據公司的20xx年下半年工作計劃,在元旦前相應制定出本部門的年度工作計劃,有的放矢,以利於“山水城”項目的早日建成和投入市場運營。

2023下半年工作計劃怎麼寫 篇10

一、加強制度建設,規範痕跡管理

加強科室核心制度的建設,規範痕跡管理,對原有的公司財務管理制度進行豐富和完善,進一步完善會計法、財經紀律、財務紀律的內容,並定期檢查落實,增加收費公示制度、收費查詢制度、收費清單制度、費用投訴制度。

二、加強公司成本覈算工作

積極探索公司成本覈算的路子,向兄弟單位學習,借鑑學習公司成本覈算的成功經驗,切實做好公司成本覈算工作。以全成本覈算爲基礎,以效率指標爲前提、質量指標爲核心、行爲指標爲標誌、經濟指標爲槓桿,對各臨牀專科、醫技科室、機關職能部門和後勤組進行全面綜合考覈,實施院、科二級全成本覈算,增收節支、降本增效,使各臨牀、醫技科室通過加強本科室成本管理和提高科室的兩個效益,從而優質、高效、低耗地完成公司各項任務。

三、進一步加強收費管理工作

加強對公司收費項目和價格的管理。收費項目和收費價格,必須按照國家物價政策執行並派專人管理,加強物價管理和監督,嚴格執行國家的物價政策,依法收費。提高對價格收費工作的認識,加強督促檢查,定期不定期深入科室瞭解公司服務收費情況,及時解決收費中出現的問題。對高額費用打出清單,考察其合理性,對不合理收費及時糾正,確保合理收費,降低費用。

四、建立固定資產管理體系

凡是資產都應該爲公司帶來效益。20xx年,根據新會計制度要求我們應加強閒置資產、報廢資產處置工作,針對公司實際,制定切實可行的固定資產管理制度,和資產報廢制度。財務部門與相關部門密切配合,協助設備科建立健全資產管理制度,定期清查,防止設備的閒置,加強設備驗收和後續檢查工作,確保設備出入庫的質和數量真實,完整。建立盤點清查制度,做到賬賬相符,賬卡相符,賬實相符,保證資產的安全完整,堵塞漏洞,有效防止公司固定資產的流失。

五、明確責任,從嚴要求,積極抓好會計從業人員職業

道德素質培訓,提高服務水平。切實抓好財務行風建設。繼續加強會計從業人員業務培訓,使本院財務會計工作再上新臺階,通過集中培訓與崗位培訓相結合的會計業務培訓爲主要內容,紮紮實實的把公司的財務工作推上一個新臺階。我們具體從以下幾方面入手:

1、對現有財務從業人員進行業務考覈,同時選拔引納相對優秀、有會計基礎的人員加入財務隊伍,實行優勝劣汰,增強公司財務隊伍的實力,爲公司的經營穩定打牢基礎。

2、加強理論培訓,增強財務人員的宏觀經濟管理意識。使財務人員從僅僅應付日常業務的工作狀態得到改變,充分認識財務工作的連續性、複雜性,培養超前意識。

3、加強公司經營財務分析培訓。以推行全面預算管理爲目標,培養會計從業人員企業經營管理的事前預測、事中分析和站所基礎財務分析工作。

六、做好內部財務預算

建立資金管理體系,通過全面預算,充分考慮貨幣資金的時間價值,實現對資金流量的嚴格控制。實現審批一支筆,嚴控收支兩條線,提高公司經濟效益,各部門、各渠道的資金收入全部納入財務預算統一管理,統一調配,統一使用,所有經濟實體都要接受財務部門的監督檢查,所有資金由財務部門集中收入,調劑使用,以確保、基建,後勤資金的需求。內部財務預算是公司對有計劃的經濟往來實施財務監督的基礎和依據,單位內部預算不僅僅是公司財務管理工作的具體表現形式,而且在一定程度上也體現了單位對整體工作的安排。正確編制預算和財務預算管理是公司進行各項財務活動的前提和依據,是公司在年度內所要完成的事業計劃工作任務的貨幣表現,是公司組織收入和控制支出的依據。

七、正確預測各項收入

及時瞭解xx市場動態,正確預測各項收入。收入是支出的保證“量入爲出”是預算的基本原則。要想把預算作得科學、準確、切合實際,就要對xx市場行情、動態進行充分的瞭解、預測。特別是對國家的方針、政策精神要吃透、弄清,正確估計市場形勢,除國家方針政策對公司的影響外,市場動態、行情、過去的經驗、公司開展的新項目、新技術、設備增加帶來的效益等,都要記入財務預測中,進行預測、分析,儘量把各項收入算準、算細。只有可靠穩定的收入來源,才能保證支出的落實,否則,所謂的預算將成爲一紙空文,毫無價值,不切實際的預算及預算的失誤會影響公司整個經濟計劃的落實,因此,高質、合理的做好預算,準確預測資金收入,對合理運用、安排有效資金的實施、運用,具有非常重要的意義。

全面瞭解公司工作,儘可能把預算做到項目上,按照公司年度工作計劃對一些大項支出做精心安排,確實無法得到落實的要向領導說明資金的籌措方式或建議不安排。非安排不可的建議減少其他項目開支。預算的制定者要對公司需辦的事情做到心中有數。編制預算的目的是控制支出,隨着預算指標的下達,各部門必須嚴格執行預算,改變不顧資金供給情況,隨意向財務部門伸手要錢的局面。在編制預算前,各科室要根據年度的工作任務、人員編制的增減、開支標準,以及年度的xx部預算工作量,新開展的xx項目,根據國家政策調整因素、收費標準以及價格變動的情況,編制收入與支出的概算。最後由財務部門彙總測算,編制總的收入支出預算。並按兩個層次劃分:

①公司正常運行費用;即人員材料及其他材料費用、水電費、電話費、辦公費、差旅費等;

②專用費用:即有關的器械,設備的購置及基礎設施等公用經費。對不合理的支出結構要進行調整,實現資源的科學配置,促進公司健康有序的發展。

八、加強和完善公司內控制度

建立完善的內部會計管理體系,界定會計人員的職責、權限,確定會計部門與其他職能部門的關係,財會覈算的組織形式等,建立內部牽制制度。根據崗位分工,界定各崗位的職責,利用內部分工而產生相互關係,相互制約,從而形成一個嚴密的內部控制機制,內部控制機制作爲現代化管理的精髓,是公司減少差錯、預防舞弊現象的有效手段。財務管理涉及公司經營活動的各個環節,內部控制則應貫穿於每項經濟活動之中。通過科學、嚴密、有效的內部控制制度建設,可大大加強會計人員之間的相互制約和監督。提高會計覈算工作的質量,避免和防止會計事務處理中發生差錯及舞弊行爲,遏制單位內部人員的經濟犯罪,對促進公司經濟的健康發展,具有十分重要的意義。

2023下半年工作計劃怎麼寫 篇11

一、辦公室工作方面

要始終信守辦公室工作無小事,小事不小的觀點,真心做到爲領導服務、爲部門服務、爲羣衆服務。在完成領導交予的任務時要分清輕重緩急,理清思路,不漏辦、不誤辦、不錯辦,對領導安排的工作一旦接受,即排除一切干擾,全身心地投入,高質量地完成任務,高效率地辦好每件事情,做到事事有迴音,件件有着落,力求達到領導滿意。在工作中時刻強化“細節決定成敗”的意識,要從細小的事抓起,面對每一件大小事情,堅持認真再認真,細緻再細緻的原則。作爲宣傳幹事,我將從以下方面全力做好宣傳工作:

1、多學習,提高寫作能力。養成讀書的好習慣,系統的學習有關政治理論知識,打好理論底,勤奮的進行資料積累和思想積累,開拓自己的視野,優化知識結構。在日常寫作中,要字斟句酌,堅持一絲不苟的寫作原則。

2、勤調研,發掘新聞素材。在平時的工作中,要用心觀察領導動態,深入羣衆生活,遇事多思考,培養善於發現和鑑別具有新聞價值的能力。

3、快行動,及時上報信息。新聞和信息具有時效性,在得到新聞和信息素材的,要即時行動,儘早將其報送至電視臺或縣委、縣政府信息科,保證信息的及時上傳與發佈。

二、管區工作方面

1、加強學習,提高自身綜合素質。由於自己參見工作時間比較短,自身經驗和處事能力、人際關係方面都需要全面提高。一方面,自己認真努力完成工作,並對自己的工作進行自查,自我監督。另一方面,離不開領導的關懷指導和同事的幫助。我會虛心向領導和各位同事請教相關問題。另外,駐村過程本身就是一個學習的過程,還要向農村基層幹部學習,向農民學習,不斷從基層汲取知識和營養,豐富自己的思想和閱歷。

2、開拓思路,完成任務目標。作爲一名包村幹部,將上級的惠民政策、制度規章傳達給基層村組織並且保證其順利實施爲主要工作目標。在駐村工作中,我要堅持各項工作與黨委政府的思想保持高度一致,努力將黨委政府交予的任務*完成,做到不打折扣,使基層村民切實得到惠民利益,瞭解新農村建設的各項制度。

3、深入調研,瞭解農民疾苦。在工作中,除了多與村幹部溝通,更要自己走出去,深入到羣衆中,多與他們談心,切實瞭解羣衆在工作中遇到的困難和不便,在自己力所能及的情況下儘量解決,解決不了的上報上級領導,切實做到真正爲農民辦事。

4、化解矛盾,維護農村穩定。要時刻維護農村社會穩定爲己任,進積極排查和調解村民的矛盾糾紛,協助做好信訪工作。對各種社會、家庭、鄰里矛盾,以法以情以理做耐心深入細緻的思想工作,儘量做到小事不出村,大事不出鎮。

2023下半年工作計劃怎麼寫 篇12

爲了更好地使餐廳酒店20xx*年下半年得到更多消費者的認同與青睞,我們特結合各餐廳酒店的營銷策略方案進行了總結,現制定下半年餐廳酒店七點營銷技巧,希望對下半年的營銷策略有很大的幫助。

一、菜單推銷

餐廳酒店的名字、店徽、店服,具有獨特風格的建築物,富有地方特色風味的佳餚或飲料等,都有助於突出飯店的形象,菜單是推銷的最佳途徑。從餐廳經營的角度出發,菜單上的所有食品中有兩類菜品應得到特殊對待。

1、能使餐廳揚名的菜品-應有特色且價格不能太貴。

2、願意多銷售的菜品-價格高、毛利大、易烹製。

對重點菜餚的推銷可通過字體、色彩、位置以及文字、圖片作特殊處理。

二、員工推銷

餐廳的每一個員工都是推銷員,他們的外表、服務質量和工作態度都是對餐飲產品的無形推銷。

1、制服-制服會給人以清潔感、統一感;同時還可以起到廣告的作用。

2、個人衛生-良好的個人習慣和清新的精神外表,能感染客人使其樂意接受服務並經常光臨。 3、舉止和言談-主要包括走姿、站姿、手勢、目光、言談、微笑六個方面,它體現員工內在素質和精神面貌。

4、服務質量-主要體現在服務技巧和服務態度等方面,以優質服務吸引更多的客源。

三、餐廳推銷

1、根據不同對象、不同賓客適時推銷。

2、既是項顧客提出合理建議。

3、根據不同顧客推銷菜餚、飲品。

4、結合菜餚加強酒類飲品的推銷。

5、主動詢問。

6、現場演示吸引顧客。

7、適時向賓客推銷飯店的其他服務項目。

8、推銷工作注意事項

1)嚴禁強迫推銷;

2)推銷要有針對性

四、特殊活動推銷

1、特殊活動推銷的時機 清淡季推銷 季節性推銷演出型。

2、特殊活動推銷的類別 : 藝術型 娛樂型 實惠型。

3、舉辦活動的要點:話題性、新潮性、新奇性、單純性、參與性。

4、節日活動推銷:中秋節餐飲店營銷策略、餐廳端午節營銷方案、 主題餐廳經營管理、20xx年中秋國慶促銷活動。

五、贈品推銷:商業贈品-針對大客戶

1、餐廳贈品的類別:個人贈品; 廣告性贈品;獎勵性贈品。

2、贈品的要求

1) 符合不同年齡消費者的心理需要;2)禮品的質量要符合餐廳的形象。

3) 贈禮品附卡片。

4)包裝精緻。

5) 氣氛熱烈。

六、展示推銷

展示食品是一種有效的推銷形式,可以採用原料展示推銷、成品展示推銷、餐車推銷以及現場烹調展示推銷等方法。

七、其他推銷

1、兒童推銷:家庭活動多以兒童爲中心,可採用提供兒童菜單、提供爲兒童服務的設施、贈送兒童小禮物、兒童生日推銷等方法。(該項在上半年的時候可以在六一兒童節的時候做重點策劃,當然下半年也同樣可以利用這種推銷方法,不一定要六一兒童節才能進行這種推銷法)

2、試吃:該項可以根據餐廳酒店的具體情況來進行確定。

3、顧客參與推銷。

4、酒瓶掛牌推銷。

5、知識性服務。

6、附加服務-在接受服務的同時可享受到額外的服務。

7、外帶 ;推銷。

8、賒銷促進推銷:注意賒銷的風險,應選擇效益好、信譽高的企事業單位爲推銷對象。

9、餐飲特色促銷許多餐廳因爲菜品有特色,用餐形式有特色,餐廳建築、裝飾新奇、服務方式超前等而取得成功。

2023下半年工作計劃怎麼寫 篇13

去年下半年以來,省分行將工作重心調整到抓內控、抓管理、防案件、防風險上來,提出了一系列的措施和要求,涉及管理體制、人員思想、隊伍建設等方方面面。通過這些措施和要求,文祕部落省分行黨委希望真正把我分行的發展納入到一個規範的軌道上來。全分行管理水平的提高,是從正面講發展的前提。我們再也經不起類似以往案件大量發生、不良資產不斷增長的磨難,再那樣折騰,就無可救藥了。所以我們必須要解決好管理和風險防範問題。今年下半年的工作要從以下幾個方面考慮和安排:

一、適應新形勢和股份制銀行的要求,真正學會在嚴密的風險控制基礎上謀求有效發展,絕不能重複以前粗放的發展。經過幾年的思想準備、組織準備、體制準備,就是爲了今後能真正取得長效發展。我們要學會適應、駕馭和運用這個新的體制,高度防範風險,而不是試圖去突破體制。所以下半年我們要謀求有效的發展,學會在嚴密風險控制下走向市場。在當前宏觀調控的形勢下,不少大企業有一些困難,我們看準了企業,選準時機介入就有營銷機會。營銷上要突破舊的信貸文化,學會抓客戶、抓結算、抓產品營銷,學會經營客戶。通過抓客戶爭取中間業務收入,而不是簡單的信貸投放。在當前發展的概念下,我們要注意幾個問題:

一是繼續執行貸款覈准制及規模管理,回收一塊,退出一塊,保證新的投放需要。關鍵是要判斷是否優質客戶,經不經得起風險體系考覈。今年純新發放貸款不良率要控制在0.3%以下。要加強貸款規模管理,確保新增貸款規模投放在重點行業、重點客戶、重點產品、重點區域和總行、省分行審批項目上。要講究經營策略,要有大局觀,在抓住重點項目的同時,要積極做好營銷儲備,抓好結算戶和中間業務。

二是加大結構調整力度,優化信貸資產質量。在維護好電信、電力、交通、石油等優質存量客戶的同時,重點關注教育、港口、電子等成長性行業和符合國家產業政策要求行業的優質客戶。要適時對鋼鐵、水泥以及房地產、汽車等過熱行業貸款進行合理控制,抓住機會從一些過熱行業有序退出。要加強營銷拓展跨國公司和外向型企業。

三是加大力度清收和壓縮存量不良貸款,逐步退出經營績效差、規模過小、發展沒有潛力的行業和客戶。

四是充分認識當前企業存款工作形勢的緊迫性,大力推動企業存款工作。省分行已經成立了對公企業存款工作小組,公司業務系統要在工作小組的領導下認真分析企業存款形勢,研究制定出切實可行的措施。希望儘量減少“過路財神”,不要有水分的數字。

五是鞏固個貸業務基礎管理和風險控制能力,全力壓縮個貸存量不良貸款,加快產品創新和業務創新,在實施“公司業務上移、個人業務下沉”戰略後,個人銀行業務和中間業務要成爲網點收入和利潤的重要來源。個貸體制和機制理順後,個人消費貸款、個人住房貸款要能夠真正拿到有效的份額。

二、在內部管理風險控制體制調整成果基礎上,繼續細化和深化基礎管理,完善風險防範措施,提升基礎管理水平,提高風險控制能力,下半年,要繼續加強基礎和細節管理,從根本上提高防範風險能力,推動業務的可持續發展。

1.風險防範工作要常抓不懈,建立確保資產質量長效機制。一是繼續深入推廣風險管理平臺工程,確保相關工作的質量和進度:7月底完成體系文件的編寫與評審工作;8月份進入體系試運行階段;年內完成工程推廣。風險管理平臺工程是加強管理的重點,工作量、工作任務比較大,各分支行要給予高度重視。二是要完善新增業務經營權動態管理機制,出臺產品風險評級制度,完善風險控制政策和產品結構調整政策,引入經濟資本約束理論和風險與效益匹配原則調整我分行產品結構和定價政策。三是根據總行新的轉授權辦法,完善內控評價和授權體系,根據各地區經濟發展情況、各機構經營管理水平,調整優化信貸區域結構和客戶結構。四是加強貸款准入管理,完善貸款調查、審批機制,建立審批人評價制度,嚴格授權管理,嚴把新增貸款質量關。五是嚴格新增不

良貸款責任認定和追究,堅決打擊不道德執業行爲,樹立正確的職業觀、風險觀和良好的信貸文化。

2.做好可疑類貸款剝離後的“大會戰”工作。目前,按照總行列出的可疑類貸款優先剝離相關政策,我分行在政策範圍內優先剝離了資產質量較差的可疑類貸款,最大限度地減輕了省分行的歷史包袱和財務負擔。儘管對不良資產進行了剝離,但我們的不良率還是很高,特別是信用卡業務,下半年大會戰壓逾促降工作的重點、着力點要作相應調整,要深入研究存量不良問題,及早處置,及早覈銷,防範風險,提高資產質量。

三、深入推進“安全運行年”工作。今年提出要實現安全運行,涉及到治理整頓、機構改革等方方面面的工作。下半年還要繼續落實推進,一定要確保安全運行。

·團委下半年工作計劃·學校下半年工作計劃·企業下半年工作計劃·鄉鎮下半年工作計劃

四、積極配合總行做好重組改制工作。要落實重組分立工作有關財務重組、剝離後賬務處理、機構撤併、財務計劃等組織和推進工作。公告期後,我們要抓緊時間着手完成機構撤併計劃、調整結構優化方向。爲此,各分支行要按照總行的要求,加強組織,明確責任進行工作佈置。各二級分支行要實行一把手負責制,從關鍵環節入手,制定多層次的應急預案,特別要考慮最複雜情況下的應急措施;各級行領導要實行輪流值班制度,非經領導小組批准,不得離開本職崗位。同時,要確保應急機制和信息渠道暢通,建立嚴格的工作檢查和問責制度。

各分支行在分立公告期間要密切關注:資金備付和現金供應、羣體性事件的安全防範和案件防查工作、電子產品和系統運行情況和當地媒體報道,嚴格遵守答疑紀律,在這個敏感的階段,要確保萬無一失,不能鬆懈,不能出大的問題。

五、繼續推進“員工培訓年”工作。要抓好乾部隊伍以及員工隊伍的培訓,進一步提高管理水平與隊伍素質,特別要加強對基層網點負責人的培訓和指導,使其迅速轉變觀念,實現各項業務的健康發展。

2023下半年工作計劃怎麼寫 篇14

新的學期新的希望,新的學期新的挑戰。和大班的孩子們相處了半年的時間,發現自己越來越愛他們。我相信在我不斷努力下我會很快的和我的新孩子們融爲一體,相信我們在《綱要》的精神和《園務計劃》的引領下,根據本班實際情況以及家長的建議,經過討論我們擬定了本學期的班級計劃,我們將提供多元整合的學習機會,充分利用各種資源,以開放的態度,陪伴幼兒一起經歷這有意義的一學期。

本學期本班幼兒 20名;舊生10名;新生10名。經過大班上學期的學習,分析學期末班級幼兒檢核情況,總的來看:幼兒在生活自理能力、學習習慣方面都有了較大進步,尤其是在體能、語言表達、社會交往、邏輯思維能力方面表現較爲突出。但是班級幼兒因爲年齡相差較大,男女比率不均勻,造成了幼兒間能力相差較大、班級常規有待繼續培養的局面。鑑於以上不足,本學期,我們把幼兒入學預備工作做爲本學期的工作重點,加強幼兒前閱讀、前書寫的練習,將學前的預備工作與主題探究活動、各學科教學有機結合起來,爲幼兒進入國小打好基礎。

1、加強幼兒學習與安全方面的知識

(1)在日常活動中培養幼兒正確的讀書、寫字、握筆姿勢,同時,讓幼兒懂得保護好自己的眼睛及各種感覺器官。

(2)注重安全方面教育,讓幼兒懂得並遵守交通規則,學會看紅、綠燈,走人行道;有困難找警察,記住各種急救電話;知道不能玩水、玩火,玩電。

2、培養幼兒獨立的生活能力

(1)通過談話、故事、社會實踐培養幼兒的獨立意識,增強獨立解決問題的能力。讓幼兒感知到,即將成爲一名國小生了,生活、學習不能完全依靠父母和教師,要學會自己的事自己做,碰到問題和困難自己要想辦法解快。

(2)培養幼兒的時間觀念,在學習生活中,要學會自我觀察、自我體驗、自我監督、自我批評、自我評價和自我控制等,讓他們懂得什麼時候應該做什麼事並一定做好;什麼時候不該做事並控制自己的願望和行爲。

3、學習方面的預備

(1)培養孩子學習方面的動手操作能力:本學期,結合主題模擬學校要求讓幼 1

兒學習有關的常規知識:學習整理自己的書包、鉛筆盒,愛護並看管好自己的物品,學會使用剪刀、鉛筆刀、橡皮、削鉛筆和其它學習工具。

(2)培養孩子良好的學習習慣:首先,請家長配合幼兒園,讓幼兒養成遵守作息時間的習慣,如:不遲到早退、不隨便請假等;其次,在教學活動中讓幼兒養成愛想、愛問和認真回答問題、注重傾聽的習慣;再有,培養幼兒正確地握筆寫字、看書、讀書的習慣;還有,通過適當的佈置作業培養幼兒的任務意識,遊戲、活動中加強幼兒規則意識的培養。

(3)知識經驗的積累

A前閱讀、前書寫的滲透

爲幼兒創設一個良好的閱讀、書寫環境;如:將活動室的物品都註上漢字、活動室環境佈置圖文結合、以語言區爲重點精心設計製作有關讀寫方面材料供幼兒操作,同時在各區域中進行滲透、同時,讓幼兒熟悉漢語拼音,知道拼音是一種正確認讀漢字的工具和基礎;堅持開展餐前的認讀識字活動等。爲幼兒閱讀、書寫提供條件。

B數學方面的滲透

通過每次的數學活動、數學區工作對幼兒進行分類、統計、簡單運算、自編應用題的培養,提高幼兒的邏輯思維能力。在日常活動中引導幼兒學習運用數學經驗解決問題,提高幼兒獨立思考問題的能力。

班級日常工作:

1)本學期,我們將繼續根據幼兒的意願進行主題活動,並及時抓住幼兒的愛好點,爲下一步的活動提供依據。主題的展示、活動設計、材料調整要適合大班幼兒的特點,更多的體現幼兒的參與性和主體地位,培養幼兒的主動性學習和探究性學習。

2)配合教研組開展音樂、體育學科的研究。我們將從提高幼兒的音樂素質入手,提高活動組織的藝術性,通過與同事間的互相學習與反思,我們將使這兩門學科在原有基礎上獲得發展。

3)在活動區組織設置中積極向蒙班學習,做到符合大班幼兒的年齡特徵,根據本班幼兒的發展水平及時更換區域工作材料,做到與主題相結合。

4)在顯現班級教育教學特色的同時,做好各項常規工作及大型活動:新學 2

期新操排練與評選;音樂、體育學科的觀摩及評選;“三.八婦女節”以年級爲單位的親子活動;組織班級幼兒參與“小博士知識競賽”;積極預備“慶五.一”詩歌、故事展示會;做好慶“六.一”英語周匯演工作;大班畢業典禮。衛生保健工作:

1)做好衛生消毒工作,防止傳染病流行。

2)對幼兒進行安全教育,把握一些基本的安全常識,避免出現安全事故。

3)做好日常保健工作,保證幼兒健康成長,加強對個別體弱易病的幼兒的照顧。

家長工作:

1)開學初召開家長會,向家長介紹班務工作計劃,取得家長對班級工作的理解和支持。

2)加強平時電話聯繫,取得家園教育的一致性。

3)要求家長配合教師,讓孩子養成良好的學習習慣、生活習慣。

4、鼓勵家長積極參加各種班級活動:“三、八節”愛媽媽活動;與主題相關的親子活動等。

教師團隊合作及專業成長:

通過上學期的合作,我班已初步形成良好的團隊學習、合作的氛圍,在本學期我們將繼續這種好的團隊精神,在工作學習中互相學習、及時反思,在專業方面,進一步加強教師的音樂素養,不斷創新,努力做到超越自我。

總之,我們希望本學期的工作能給孩子能留下對幼兒園的美好回憶,我們將以積極的心態迎接新的挑戰,爲先進班級而努力。

2023下半年工作計劃怎麼寫 篇15

新的一個學期開始了,很高興能繼續擔任學生會生活部部長。本學期,我部的工作計劃如下:

一、嚴抓衛生檢查

本學期,我們將嚴格地對各班的.衛生進行檢查。讓各班每天在5:20~5:30之前做好值日,然後由我部的成員在晚修前做好檢查,並記錄下各班的衛生情況,然後上交。對衛生不好的班級,我們會採取措施給予提醒。並可能在檢查後,在各班的黑板上下情況,如:

衛生檢查

優/良

(-:-)

並寫出修改建議。

二、保證每個星期的大掃除工作

大掃除是保證校園清潔一項重要工作,所以,每個星期的大掃除應保證實施。建議將大掃除放到每週星期三或星期五。每個班級除了負責好本班的衛生之外,還應在宿舍中做好大清潔。每班應派大約三到五位同學負責打掃功能室或校園一角,後由我部成員去檢查一部分的打掃地方並給予評價。

三、對同學們的生活進行管理

在每個星期檢查同學們的儀容儀表是否符合要求,並對不符合要求的同學進行提醒。

四、早讀檢查

一星期共由八位同學進行早讀檢查,星期二~星期五每天早上分兩個時間段進行檢查,對早讀好的班級進行表揚,對需要加強的班級進行提醒。

五、韻律操情況檢查

每個課間操都由同學檢查年級中的班級,對韻律操的情況進行記錄。

六、活動紀律維持

在大型活動中,我部可負責紀律維持,如在大型聯歡晚會上,檢查是否有學生帶違禁品或是否有違紀現象。

以上爲生活衛生部本學期的工作計劃,如有不妥,請予指導,我們會將錯誤糾正。另外如有需要,可另安排工作。

謝謝!

2023下半年工作計劃怎麼寫 篇16

一、紮實基礎技能

對於我們出納來說最重要的基礎能力有點鈔驗鈔,填寫票據等,這些簡單工作必須要做好,雖然現在有機器驗鈔,但不可能保證每次沒有問題,我們工作是需要人工點鈔一次,在清點過程中,保證速度又要保證效率,這樣不能耽擱時間,過去我這方面做得不夠,過度依賴機器,有一次機器故障導致驗鈔效率慢,影響到了公司業務正常運行。在填寫票據時按照真實數據,有相關部門所開證明才能填寫,對於沒有依據,缺少證實就不會在去蓋章。

二、績效考評

對於這方面工作,我會按照真實數據,和公司部門領導給出相關評價,做綜合評定,不會按個人喜好來隨意規定。對於遲到早退人員,在發工資之前,我們都會把他們相關的問題一併發送給他們,避免產生糾紛,很多時候數據纔是證據,只有看到真實數據大家纔會相信,才願意接受改變。人事統計的績效,我們會經過再次覈定,並得到人事經理批准纔會按額度發放,這些都是需要靠我們來完成。當然具體的考覈標準還是以人事的爲準,但因爲人事部門人手不足,也會分一部分責任給我們出納完成。

三、培訓學習

對於公司安排的每個人都必須參加的培訓業務我們會更加重視,不會遺忘自身責任,保證完成自己工作,做到準時按時,做好任務。我們出納關係到所有員工工資發放,資金結算和清點,一些相關資料簽訂,都必須要保證確實無誤,出現問題及時更改,有問題必須儘早改變,儘早避免同樣事情發生。參加培訓主要有兩點,一點提升自己的業務能力,另一點是加大對於自身能力認識。培訓中能接觸到的東西更多,所學更精。然而公司培訓人數有限,要得到培訓機會我必須要在崗位上更近一步,極大提升自身能力改變自身發展這才能夠讓我有更加充分改變。

2023下半年工作計劃怎麼寫 篇17

爲落實市教育局關於“校園引領文明”行動計劃,我校將加強建設“智慧校園”、“數字校園”,實行現代化管理,推進現代學校制度建設。以提高課堂效益爲目標,以每一個學生的健康成長爲宗旨,以教師專業發展和生態課堂教學改革爲主線,進一步規範辦學行爲,細化常規管理,繼續開展誠信教育、書香校園、家教共建、陽光體育及“三大球”活動、辯論賽、少年宮、社團活動,進一步提高教育教學質量,打造__學校綠色教育品牌,辦人民羣衆滿意教育。

一、工作目標

1、加強現代學校制度建設。調整校務委員會,調整家長委員會、膳食委員會,安排本學期相關工作程序,做到重大事項、重大決策的民主管理。

2、推進“三聚兩先”工程,在“美麗學校”建設的基礎上。開展“文明引領”、“立德樹人”培育工作。

3、創建__省節能減排示範單位;創建省二級檔案室。

4、加強家長學校建設,加強師德建設,服務好學生、家長、社會。

5、繼續落實聯盟內教師交流計劃,接受優質教育資源的輻射,以此帶動學校各項工作規範化,豐富學校內涵,提高教育教學管理水平、教師教育教學水平和學校教育質量。

6、繼續打造“綠色主題文化建設”的學校特色品牌,在“經典誦讀”和“__綜合實踐基地”兩個項目上,加大課程改革的力度,特別是綜合實踐課程的改革,要在研究性學習方面取得突破,形成特色。

7、加強師資隊伍建設,落實各項工作措施,以培養一批市級骨幹教師爲目標,爲下一屆市級骨幹教師評比做準備,力爭使我校的市級骨幹教師比例突破15%,爭取達到20%。切實做好教師流動工作,爲教師的發展搭建平臺。

8、檔案管理工作上一個新臺階,在確保複查通過的基礎上,爭取創建高一等級檔案室。

二、工作要求與措施

1、要加強師德師風建設。利用師德師風專題教育月的契機,開展各項師德教育活動:主要有“百校千師萬家”走訪活動、__學校“感動校園人物”評比活動、“勞模精神”進校園活動等。切實加強教師職業教育,堅決杜絕有違師德師風言行的發生,培養名副其實的“教師楷模”。要繼續培養一批德育骨幹。我校已經有兩位老師取得__市“德育能手”的稱號,在此基礎上本學年繼續培養德育骨幹,爭取更多的德育工作者評上市級德育骨幹。

2、完善各項德育制度。

一是完善家長委員會建設,努力搭建家校聯繫平臺,家長委員會組成人員及時調整、更新,定期開展活動,提高家校聯繫的實效;

二是繼續完善“心困生”、家庭“貧困生”、行爲“潛能生”檔案,完善“陽光關愛”行動。

德育處每兩週召開一次班主任例會,及時交流總結,及時發現問題,及時採取措施,確保學校師生違法犯罪率爲零。

3、要進一步強化班主任工作。成立學校“班主任工作室”,由德育能手領銜,鼓勵有豐富經驗的老師積極參與“班主任工作室”活動,引領年青班主任做好班級常規管理和班級內務管理,強化晨會、班隊、班會課育人功能,組織班隊活動課課堂展示、研討,按要求帶領班主任外出參加片級、市級乃至級別更高的德育活動,學習別人的經驗,以老帶新,形成一支富有戰鬥力的班主任隊伍。

4、要密切家校聯繫,探索家庭教育與學校教育形成合力,共同尋求教育的途徑。本學期繼續開展“千師訪萬家”活動,開展好“教學開放日”和“食堂開放日”活動。認真辦好家長學校,進行家教方法指導。組織好“四點半學校”,服務社區家庭。

5、要在培養學生良好的行爲習慣上下功夫。重點抓好“__”養成教育,各班級要利用晨會課、班會課、班隊課等陣地對學生進行學習習慣、文明禮儀、行爲習慣、衛生習慣等主題教育。德育處要進行合理安排,每月一個活動主題,對各班提出活動指導,在學生習慣養成方面進行檢查評比。本學期要繼續狠抓學生在自習課、食堂用餐、課間活動、語言行爲等方面的習慣。進一步開展學生綜合素質多元評價,改革評價方法。

6、要開展豐富多彩的體育活動。根據暑期校長會議精神,結合我校的實際情況,調整我校“陽光體育活動”方案。繼續把排球列入我校的“陽光體育活動”以及體育課程的必上內容。足球也要作爲學校體育必教內容。在學校組建校級學生排球隊,參加片級乃至市級的三大球比賽,還要積極組織學生參加各級各類的科技比賽活動。繼續採取教師申報制,所有老師都有機會參與輔導學生,參加科技比賽。以此促進學校的體育工作,增強全體師生的體質,爲學校的發展提供有力保障。要完善“課外文體活動”制度和“少年宮”活動制度。課外文體活動一定要有晴天、雨天兩套方案,杜絕以往雨天就進教室自習的做法,把課外文體活動落到實處。

三、要進一步提高教學質量

1、要推進師生閱讀工作。教師方面,繼續把老師進閱覽室作爲考覈內容,每週必須進閱覽室讀書不少於2小時,每月不少於8小時,每月完成4篇摘記。青年教師每週在校園網上傳一篇教育教學類博客、隨筆。學生方面,要盡一切辦法培養學生閱讀的習慣,教給學生閱讀的方法。充分利用閱覽室、走廊書吧、班級圖書角、閱讀課、晨讀課等時空陣地開展閱讀活動。重點抓好“班級分享、年級分享、校級分享、經典誦讀”展示活動,在全校形成時時在閱讀、處處有閱讀、人人愛閱讀的書香校園氛圍,從而爲提高教育質量打下堅實的基礎。

2、要進一步實行走班制“分層教學”。上學年,我校在國中部大部分學科實行“分層走班教學”,取得了立竿見影的成效。本學年要在上學年的基礎上,全面實施分層走班教學,注意克服在“分層走班教學”中暴露出來的一些問題,爲提高學校教學質量添磚加瓦。

3、要全面貫徹落實“生態課堂”的理念,積極探索“有效課堂”的實施途徑。把“精彩課前三分鐘——檢查預習——自主合作探究——成果展示——檢測評價”“導學五步式”生態課堂教學特色,細化爲學生完成課堂作業的時間不少於10—15分鐘,課上學生活動時間不少於10分鐘。本學年老師聽課要求:在完成規定的聽課20節,行政聽課40節以上,教師之間互聽隨堂課,及時交流。老師來上示範課、公開課、彙報課,要使用好未來教室、雲教室,促進老師教育技術運用水平提高,提高課堂教學效果。

4、要積極引導教師反思自己的教學行爲,在反思中提升,在反思中進步。教導處要對教師的“教後反思”在字數、形式等方面提出明確的要求,要定時與不定時檢查相結合,督促每一位教師自覺反思自己教學中的得與失,從而改進方法,提高教學質量。

5、要以培養良好習慣爲抓手,重視學生課前三分鐘習慣、預習習慣、讀書習慣、作業習慣、寫字習慣訓練的培養。學生學習習慣培養重點做好以下工作:週一教師例會時,安排“大閱讀”;雙休日安排“週週清”,教師提前出好本週學習內容的自測題,所有講義要求全批全改;中午,不單獨安排某個教師進教室輔導,由班主任或副班主任進教室,其他任課教師可以隨意進教室,以指導學生自由完成上午的各科作業,不允許老師“上課”;準點放晚學,國小到放學時間全部放學,國中只能留少數學生進行輔導,以提高輔導的效率。

6、實施分層作業。使用好學生作業記載簿,班主任、任課老師、家長及時溝通,培養學生作業習慣。教導處要花大力氣管理教師作業的佈置、批改、訂正、再批改。要求每週一查,主要檢查教師佈置作業了是否分層要求、是否全批全改、學生是否訂正,訂正之後是否二次批改。切實提高作業的針對性和實效性。

2023下半年工作計劃怎麼寫 篇18

一、建立一支團結、上進、穩定而又訓練有素的銷售隊伍。公司的發展成長首先是要用銷售業績來說話的,而要實現更高的銷售目標,銷售人才是關鍵。也許有人認爲,現在汽車行業很火暴,顧客主動找上門來,所以銷售人員也只是走過場,因此對銷售人員的素質沒有太多要求。我要說這其實是個錯誤而危險的觀點,我們應該站在高處看問題。現在市場競爭其實日益激烈,回望20__及20__上半年汽車市場一直不是很景氣,消費者的購買行爲漸趨理智,只有一流的銷售人員才能準確有效將品牌價值、先進技術、品質服務甚至品牌的增值行爲等傳遞給消費者,東風風行做爲一個國內老字號品牌,它成熟的科技、高標準的品質、可靠的服務……,這其中的東西絕不是一個普通人能表達出去的。所以我工作中的第一重點就是要建立一支既有凝聚力,又有殺傷力的銷售團隊,做成泰安汽車行業服務第一的團隊。

1、人員的挑選我相信貴公司不乏一流的銷售人才。但是優勝劣汰,好的'人才有更高的標準來衡量。我認爲專業銷售人才必備的五個基本素質缺一不可,那就是:正確的態度、專業的知識、銷售技巧、自我約束、履行職務。

2、人員的培訓。在這個信息社會,只有不斷地用知識武裝自己,才能在社會上立於不敗之地。我們的銷售人員就要不斷地吸取新的知識,掌握更多的信息。我們要制訂好計劃,定期進行專業培訓。銷售禮儀、產品知識、銷售技巧、標準銷售流程都是銷售人員的必修課。在培訓的方法上主要注意培訓內容的系統性與連貫性,打造汽車銷售的正規軍。

3、建立激勵機制,增加銷售人員的動力。具體操作例如將底薪+提成分解爲底薪+提成+獎金,銷售人員劃分明確的級別(具體細節詳細彙報),這樣做能促進員工主動性,提升工作效率,實現公司與員工的雙贏。

二、規範展廳管理

1、推行展廳5S管理(整理,整頓治理,清掃,清潔,修養),打造規範化現代化展廳。

2、人員規範要有詳細周密的展廳值班計劃分工明確,責任明確,逐漸養成優良習慣。

三、加大對風行品牌的宣傳力度,提升品牌影響力,限度發揮品牌效應的作用,用品牌推動銷售。

我有選擇地調查了數人,其中有風行車主,也有待購車族,有熟悉汽車品牌的人,也有車盲。結果大家對風行這個品牌都沒有過多的瞭解。確實,本人對風行的深入瞭解也是近段時間的事,大家都知道,品牌在產品的宣傳中簡單而集中,效果明顯、印象深刻,有利於消費者熟悉產品,激發購買慾 望,所以,我們日常一定要強化對風行品牌的宣傳:

1、店面宣傳。包括店面裏醒目的店招及平面宣傳、銷售人員與顧客面對面的口頭宣傳、印發廣告資料、品牌店面標誌的小禮品等等。

2、戶外廣告宣傳。建議在高速公路連接段或汽車城等位置至少有一個大型的、有震憾效果的東風風行的廣告。

3、汽車展銷。包括每年泰安的重點車展,以及各鄉鎮縣城巡展。風行一直是一個面向普通消費人羣,定位於大衆化的品牌,我們要讓它更加深入人心。

4、讓公司每位員工全員參與宣傳,宣傳店面以及品牌,有認識的隨時隨地宣傳,全員宣傳,全員銷售。

四、市場調查、分析與預測

1、知己知彼,百戰不貽。我們應對市場上我們每個車型的主要競品做調查與分析。具體包括品牌、參數、價格、特點等,掌握這些對於我們有很大的幫助。

2、本公司產品的賣點,消費羣體及精準的市場定位。

3、對周邊城市特別是同行4S店的價格、政策也應及時瞭解。

4、開發二級市場,充分發揮各個縣城汽貿的作用,前期儘量讓利於二級經銷商,提升公司整體銷量。

五、完成銷售目標

根據公司下達的銷售任務,要做一個具體的佈置。在時間與人員的安排都要落到實處。個人的力量是有限的,團隊的力量是無窮盡的,代好團隊就是提升銷量,作爲部門經理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認爲,只有認真執行公司章程,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰勝一切困難,幹好管理工作。在工作中,我堅決貫徹執行公司領導的各項指示、規定。時刻不放鬆學習,始終使自己的思想跟得上公司的發展。

未來下半年工作計劃怎麼寫6

一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。

作爲一位新員工,本人通過對此業務的接觸,使我對公司的業務有了更好地瞭解,但距離還差得很遠。這對於業務員來講是一大缺陷,希望公司以後有時間能定期爲新員工組織學習和培訓,以便於工作起來更加得心順手。

1、在第一季度,以業務學習爲主,由於我。通過到周邊鎮區工業園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮區工業廠房情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯繫客戶,加緊聯絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶羣體。

2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業廠房市場會迎來一個小小的高峯期,在對業務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取儘快開單,從而正式轉正成爲我。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,市場會給後半年帶來一個良好的開端。並且,隨着我公司鋪設數量的增加,一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,爲年底的廠房市場大戰做好充分的準備。此時我會夥同公司其他員工竭盡全力爲公司進一步發展做出努力。

4、年底的工作是一年當中的頂峯時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,並根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把廠房工作業績做到化!

二、制訂學習中的計劃。

做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對於業務人員來說至關重要,因爲它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆

三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。

以上,是我對__年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望__年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰。

2023下半年工作計劃怎麼寫 篇19

新年伊始,萬象更新。自從20xx年上半年將工作的重心放在企業erp系統實施的工作中時,在公司領導的關懷和指導下,在公司部分同事的大力支持下,對erp相關工作作出了初步的整理。

20xx年公司全面壯大,各項規章制度逐步健全,尤其是x月份總部的成立,給公司員工提供了優質的工作環境和廣泛的發展空間。俗話說的好:“笨鳥先飛!”想要在20xx年之後的工作有條不紊、順利的完成,就應該先行一步,做好下半年度的工作計劃。自身建設方面:由於自己參見工作時間比較短,自身經驗和處事能力、人際關係方面都需要全面提高。一方面,自己認真努力完成工作,並對自己的工作進行自查,自我監督。另一方面,離不開公司領導的關懷指導和公司同事的幫助。“三人行必有我師”,我會虛心向領導和各位同事請教相關問題。

一、公司erp的現實狀況

對於我們公司來說,erp――k3系統,還是一個比較新鮮的事務,雖然我們每天都在說k3,但是,現在k3系統在我們公司運行上線還處在初步的階段。目前,只有倉儲部――倉存模塊和財務部――總賬模塊、應收應付和存貨覈算,對系統實施了比較全面的應用,第一期計劃範圍內的公司供應鏈中的銷售模塊和採購模塊,還只是用了一些皮毛,公司其他部門還沒有實現信息化。另外,公司現行的k3系統編碼方案規則不合理,存在中文、英文、字母和希臘文字共同組成的編碼以及重碼。編碼權限下放,造成編碼規則不能很好的執行,編碼混亂。公司試用一段時間的條形碼也不是國際通用,給人造成產品不入流的假象。還有,因這是一期遺留項目問題,我個人對k3的相關經驗不是很多,實施起來需要xx公司的配合。但目前看來,配合還是有些問題需要協調。

二、七月份工作計劃的安排

針對上述公司erp運作方面出現的公司現實存在的狀況,整個七月份,擬計劃七月底完成公司k3系統物料編碼的調整工作,實現新舊代碼的轉換以及一期項目中的銷售模塊和採購模塊的培訓,實施和上線後相關問題的解決維護。

1.物料編碼的調整:因年前相關工作的調整,物料編碼的調整推遲了一個月,中間舊的物料編碼又新增了很多,給這一塊的工作造成了一定的難度。整個物料編碼的相關工作會貫穿整個七月。這中間需要相關部門的配合。我個人這方面同時做新舊代碼對照和新代碼審覈及每天新增編碼的修改,工作內容、工作量比較大,需要增加短期配合工作的工作人員和我一塊工作。另外,因爲本人一直從事公司辦公室、後勤等相關工作,對公司的生產線、產品不甚熟悉,中間可能有很多產品物料編碼方面的問題需要和相關部門同事進行溝通交流,希望本着爲了公司的長足發展,能夠得到領導和同事的配合。

2.銷售和採購模塊的實施:通過與相關實施人員的協調聯繫,在七月份訂出時間,請實施人員過來對我們這兩個模塊的相關使用做一下培訓並跟蹤指導,同時對我們的物料編碼工作進行指導配合。上線實施後,相關軟件操作、運行方面出現的問題進行跟蹤解決和系統維護。

三、下一步工作計劃的安排

定期做好k3系統服務器的維護、備份工作。保障k3系統的正常運行。針對單機用戶使用k3系統出現的問題,進行處理。

2.針對公司戰略決策中的時間安排對20xx年內需要實現信息化的部門進行調研。將第二期計劃中需要上線的系統模塊分四部實施:首先,與系統上線運作相關部門組成相關的項目小組,對項目進行分析、調研,把相關的業務需求整理並確認實施方案。其次,將系統能夠實現的相關業務需求,對業務流程進行梳理、微調(企管部、相關部門配合),並對系統上線模塊進行培訓和技術指導。在次,對上線相關模塊進行測試運行,出現的相關問題有針對行的解決和完善。最後,系統正式上線運行期的維護以及運行期問題的反饋和總結,給以後系統實施提供寶貴的工作意見和經驗。

四、其他工作計劃的安排

除了工作重點k3項目外,還有其他幾項工作安排配合人力資源部把xx人力資源系統全面運行上線,實現系統化發展。

2.配合網管對公司的辦公自動化系統和郵件服務器擬定計劃,實施。

3.公司的網站進行頁面的更新維護和公司的網站服務器的建立。

4.領導交辦的其他工作。

2023下半年工作計劃怎麼寫 篇20

一、工作思路

市場部門將全力配合公司目標,制定相應工作目標及計劃,並嚴格按照此計劃方案落實執行。由於市場部成立時間短,部門業務人員不足,前期業績達成存在必須困難,需要在不斷完善過程中從低到高逐步累積提升。

二、工作目標

根據目前人員狀況,以及市場部成立初期,設定此計劃目標:

(一)部門人員架構完善,理財團隊建設

完善部門人員配置,根據理財業績狀況及管理本事,從理財專員中產生。

1、拓寬招聘渠道,配合人事部門抓緊時間招聘,如有需要,參加現場招聘會一次;

2、根據部門業績狀況,對理財專員全面定崗,優勝劣汰,在中旬之前,確定部門人員數量,並在月底之前,全部配置完成。

(二)擴大品牌影響力

1、網站建設

客戶投資平臺系統升級,目前正在測試中,完善平臺功能,豐富界面資料,由企劃負責,並不定期召集相關人員檢討平臺功能。

2、製作公司宣傳畫冊

目前企劃人員正在設計中,公司放年假之前完成,並要求公司所有人員攜帶部分回家過春節,利用春節拜訪親人朋友過程中宣傳公司,提高公司知名度、

3、加大廣告投放力度

4、參加有影響力的行業會議、活動

積極拓展與國內金融機構、投資機構的互通合作,參加一些有形影響力的行業會議,及時掌握政策動態,獲取市場資源,以項目投資分享爲合作點,強化品牌影響。

(三)融資目標達成方案

1、理財專員業務開展

培訓理財專員,全面瞭解公司產品,認可公司產品,從緣故市場着手開展業務,並要求理財專員設定個人目標,提出具體方案,並監督落實執行。

2、定期舉辦公益性理財推廣活動

在業務拓展過程中,與贛州各大住宅小區物業聯繫,在小區內部舉辦一些小型公益性理財推廣活動,主要供給免費理財諮詢,適當配備註冊小禮品,提高“中盈”知名度,挖掘客戶資源。

3、藉助中國傳統節假日,舉辦客戶答謝會議,維護好老客戶,並向客戶傳達政策以及公司長遠規劃,以便挖掘客戶背後的客戶資源。

(四)配合及支持

1、公司內部定期舉辦一些戶外拓展活動,加強員工之間的溝通,增強員工歸屬感和團隊凝聚力,以便於留住人才,管理人才,應用人才。

2、適當時間,允許員工攜帶家屬參與公司舉辦的戶外活動,以便得到家屬支持,並推薦家屬的親朋好友參與公司的理財投資,培養忠誠投資客戶。

2023下半年工作計劃怎麼寫 篇21

隨着上半年工作的結束,也意味着進入下一步的實質性工作階段,回顧這半年的工作,基於本人是第一次接觸房產行業,面臨困難和壓力較大,針對行業特點、現狀,結合本人這一個多月來對置業顧問工作的理解和感悟,特對下半年工作制定以下計劃。

全面、較深入地掌握我們“產品”地段優勢並做到應用自如。根據自己以前所瞭解的和從其他途徑搜索到的信息,蒐集客戶信息x個。鎖定有意向客戶家。力爭完成自己下半年的工作指標。

衆所周知,現代房產的競爭,就是服務的競爭。服務分爲售前服務、售中服務和售後服務,而我們置業顧問也是一種“服務“,所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因爲如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。

多渠道廣泛地收集客戶資料,並做初步分析後錄入,在持續的信息錄入過程中不斷地提高自己的業務知識,使自己在對房產銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會,做到在客戶面前應用自如、對答如流。

對有意向的客戶儘可能多地提供服務,根據其需要及時通知房原和價格等信息,目的讓客戶瞭解房源和價格,在此基礎上,與客戶進行互動溝通,其次給客戶一種無形的壓力。在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態,並可根據這些將客戶分類。

在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,並保持不間斷的聯繫溝通,在客戶對我們的“產品”感興趣或希望進一步瞭解的情況下,可以安排面談。在面談之前要做好各種充分準備,做到對房源,面積,單價等。對每次面談後的結果進行總結分析,並向上級彙報,聽取領導的看法。克服困難、調整心態、繼續戰鬥。在總結和摸索中前進。

2023下半年工作計劃怎麼寫 篇22

一、繼續加強員工的業務技能培訓,提升員工的綜合素質

餐飲部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能經受得住考驗,業務知識與服務技巧更是體現一個酒店的管理水平,要想將業務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,必須抓好培訓工作,假如培訓工作不跟上,很容易導致員工對工作缺乏熱情與業務水平鬆懈,因此,下半年計劃每月根據員工接受業務的進度和新老員工的情況進行必要的分層次培訓,培訓方式仍主要是偏向授課與現場模擬,並督導其在工作中學而用之。同時在每個月底向酒店質檢部上交下一月的培訓計劃,方便酒店質檢部及時給予監督指導。

二、進一步加強吧檯餐飲預訂的靈活性以及包廂服務員的酒水推介意識和技巧,提升酒水銷售水平,從而多方面提升酒店的經濟效益。

三、加強員工思想教育。

利用一切機會不斷地向員工灌輸顧客就是上帝的理念;同時激勵員工發揚團結互助的精神,增強員工的凝聚力,樹立集體榮辱觀。

四、繼續做好“節能降耗”工作

1、嚴抓日常消耗品的節約。如餐巾紙、牙籤、布草、餐具等。

2、降低設備運行的消耗。如空調合理開啓及時關閉等。

3、杜絕馬桶長流水、長明燈等。

五、突出以人爲本的管理理念,保持與員工溝通交流的習慣,以增近彼此的瞭解,便於工作的開展。

計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話,主要是圍繞着工作與生活爲重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,保證溝通程序的暢通,根據員工提出合理性的要求,管理人員時刻將員工心裏存在的問題當成自己的問題去用心解決,爲員工排憂解難。假如解決不了的及時上報酒店領導尋求幫助。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視,從而人人能有個好心情,這樣更有助於更好地服務於顧客。

六、繼續做好部門內部的質檢工作

每日質檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節禮貌、衛生紀律、餐中服務細節、宿舍紀律衛生等方面的巡檢。定期報請酒店質檢部來本門監督指導工作,並主動彙報部門質檢情況,從而不斷提升本門質檢水準。

七、增強監督機制和競爭機制,逐步改觀個別管理人員執行力不強的局面。

20xx年下半年是新的征程,新的起點。我決心一如既往地視酒店的發展爲已任、視部門的發展爲已任、視員工的發展爲已任、視自己的發展爲已任。我堅信在酒店領導的帶領下,全體員工團結一心,努力工作,我們聖達酒店的生意會越來越紅火,聖達的明天也會更加輝!

2023下半年工作計劃怎麼寫 篇23

今年上半年,雙生市場分局緊緊圍繞全市工商行政管理工作目標,羣策羣力、上下一心、團結拼搏、開拓進取、抓實事、攻難事、創新事,主動深化商事制度改革,加強市場監管,服務非公黨建,強化消費維權,各項工作取得良好成效。截止至6月18日,分局新登記市場主體x戶,與去年同比增長43%,其中:企業49戶,同比增長81%;個體工商戶x戶,同比增長%。新登記企業的註冊資本總額達x萬元,同比增長224%。新登記的內資企業中,私營企業49戶,佔%。查處各類經濟違法違章案件11件,收繳罰沒款 76000元。受理處理各類消費者投訴舉報件,已辦結28件,挽回經濟損失多元。

一、全面推進工商體制改革,雙生市場工商行政管理各項工作取得良好成效

(一)全力服務市場提升雙生市場主體年報率全市佔先。截止至XX年6月18日,XX年度企業年報率.17%,XX年度個體工商戶年報率 76.6%,XX年度企業年報率.23%,XX年度個體工商戶年報率.06%,XX年度農民專業合作社年報率100%,居全市市場主體年報率前列。一是強化年報工作責任。按照行業、市場監管職責,細化年報推進工作目標責任,建立片區監管責任制,訂目標,抓落實。在建材、摩托車、房地產、汽車、成品油、宏進市場轄區,組織工商人員分片分組邁入企業大門,開展一對一、面對面的年報宣傳、指導活動。二是強化年報窗口服務。印製了《企業年度報告信息公示指南》等資料提供給轄區各註冊登記服務窗口,供前來諮詢的羣衆免費取閱。專門設立年報公示自助區,免費提供上網設備,並指定工作人員現場指導申報人走完年報公示流程。同時,通過專線專人值班的方式,接聽諮詢電話或當面答覆窗口諮詢。打來電話諮詢或到場諮詢的量達到日平均983個。三是強化年報指導到位。針對城區建材、摩托車等行業集中區域和專業市場,工商人員通過預約的方式,主動上門,手把手指導企業主網上申報年度報告,爲企業節省時間及精力。四是強化年報宣傳到位。搭建移動網絡信息推送平臺,將年報通知發送到經營戶手機上。轄區很多經營戶通過手機短信知曉年報工作的重要性,紛紛打電話或前來諮詢。此外,在建材市場、摩托車市場、農批市場出版了年報流程指南板報,圖文並茂講解年報過程,吸引不少經營戶駐足觀看學習。五是強化黨員年報“包聯”服務。在農副產品批發市場,通過市場個私企業黨支部的黨員,組建一支“黨員志願服務隊”,建立片區包聯服務制,落實黨員志願者對應多個片區,進店面開展“點對點”年報指導服務。

(二)“三聯三亮四促進”推進農副產品批發市場非公黨建。“三聯”,一是聯商會,把支部建在商會上,支部籌建與民衆商會、供應商商會“捆綁” 籌建。二是聯支部,把支部聯結在市場管理方上,批發市場支部與市場工商所支部結對子。三是聯商戶,把黨員分配到市場監管網格上,形成“一網九格”的“黨員聯商戶”互動格局。“三亮”,一是找黨員,亮身份,開展“共產黨員經營戶”亮牌活動,主動亮明黨員經營戶身份。二是亮承諾,優服務。開展黨員“一句話”明示承諾活動。三是亮監督,樹公信。組織開展黨員“三個一”活動,即建立黨員“一人一卡”、開展“一年一問候”和“一年一評優”活動。“四促”,一是落實 “四有”目標,促進支部黨建制度規範。二是大力建設誠信市場,促進市場誠信經營。三是開展互幫互助活動,促進市場和諧。四是實施“互聯網+”工程,促進市場創新發展。通過實施“三聯三亮四促進”措施,在市場工商所、市場黨支部和市場商會的“穿針引線”下,一些黨員嚐到了團體購銷的甜頭,一些黨員得到了及時貸款解了燃眉之急,一些黨員加入批發市場“微進商城”拓展了商機。

(三)整頓規範市場秩序維護公平競爭秩序。一是開展利用格式合同條款侵害消費者權益整治行動,重點檢查房地產、汽車、物流等行業企業使用的格式合同,打擊合同格式條款中免除自己的責任、加重消費者的責任、排除消費者權利的違法行爲,查處合同案1件。二是開展打擊商標侵權違法行動,查處假冒“牛欄山”白酒,女主播?、黃金時代、卡倫斯、pierkadan、不凡帝?、力豹狼libaolang?、appecls?、appecls?、泰瑪斯等不合格標稱商標服裝,假冒“歐米茄”、“天梭”商標手錶等案6件。三是開展春耕護農行動,從全市種子流通的源頭市場着手,對市場內的十餘戶種子批發代理商進行了全面檢查,發放宣傳材料400餘份,督促整改2戶,確保種子流通“源頭清”。四是開展汽車市場專項執法工作,對4s店、專營店等汽車銷售企業進行檢查,查處無照經營案1件、違法廣告案1件。五是開展房地產行業專項整治,嚴厲打擊各種違法、違規和虛假房地產廣告,對1件抽獎式有獎銷售案進行調查。六是加大商品檢測力度。對鋼材、鍍鋅管、兒童玩具、成人服裝等商品17個批次進行檢測,查處不合格商品案5件。七是全力保障農副產品批發市場“年貨交易會”公平交易秩序,對糧油、茶葉、飲料、蔬菜、水果、糖果、海產品、乳製品、酒類和各類乾貨、炒貨等節日消費食品等品種進行檢查,發出責令整改10份,辦理變更登記8戶。

(四)深入維權宣傳到位促進消費維權工作提速。一是消費維權宣傳力度進一步加大。3月15日當天,在農副產品批發市場設立消費者維權宣傳分會場現場活動,設立了受理投訴諮詢臺、政策法規宣傳臺、企業個體年報諮詢服務檯、假冒僞劣商品展示臺,對市場經營戶及市民開展內容多樣化、形式多樣化的宣傳諮詢活動。同時,發動批發市場個私黨支部在宏進市場設立“315爲民服務點”,組織支部黨員自發擔當諮詢員、講解員,爲經營戶及市民宣傳消費者權益保護法律法規。當天共發放宣傳資料500份,接受諮詢70多人次,受理消費者投訴4件。二是消費維權網絡進一步延伸。新增海鮮市場“12315企業直通車”維權服務站,工商維權服務“一會兩站”、“五進”行動繼續深入。三是解決消費糾紛進一步提速,快速處理房地產、瓷磚售後服務、摩托車售後服務、汽車消費等投訴舉報28件,處置率100%。

(五)突出特色銳意創新全面鋪開整治規範宏進市場環境試點工作。加強對農副產品批發市場試點工作的組織領導,強化全局聯動,合力推進。一是設立“嚴進”門檻,推行契約管理明確責任義務。市場工商所與市場開辦方簽訂協同共管責任書,市場開辦方與市場內經營者簽訂文明經商、規範管理、誠信經營承諾書,通過“契約”方式明確三方責任,共同推動市場向“整潔、規範、有序、安全”目標邁進。二是創建“誠信”市場,加強經營戶“信用”管理。制訂《市場經營戶失信懲戒管理暫行辦法》、《市場經營戶信用等級評定標準》,給每一戶經營戶建立誠信檔案及設立“誠信保證金”賬戶,市場開辦方按照信用等級評定標準對經營戶劃分信用等次,決定獎懲,將信用及獎懲結果在市場內予以公示。每年年底按照信用等級及獎懲情況開展“誠信經營戶”評選,樹立守法守信經營典型。三是加強“四方”監督,形成監管合力。組建一支由工商、市場開辦方、行業代表、消費者組成的監督隊伍,對市場內擾亂經營秩序、破壞環境衛生、產生食品安全隱患、違反治安管理條例等行爲進行投訴舉報。四是市場非公黨建工作帶動整治市場試點工作,設立“黨員示範經營店”,“黨員行業代表”等,充分發揮農批市場個體私營企業支部“口袋黨員”和“流動黨員”的作用,帶動市場內經營者共同爲推進試點市場向“責任市場、放心市場、誠信市場、美麗市場”逐步提升。

(六)領導幹部“守紀律、講規矩”改進學風政風行風。一是成立“守紀律、講規矩”主題教育活動領導小組,制訂具體實施方案,明確責任分工,有效推進活動開展。二是領導班子帶頭學,主動上黨課,下基層宣傳動員,主動找幹部談心,營造了良好的學習氛圍。三是開展主題宣傳學習討論活動,製作了以《守紀律、講規矩、轉作風、促工作》的主題板報,組織幹部開展自主學習、支部討論、觀看教育警示紀錄片等,幹部學習意識、守法意識進一步增強。四是深入自查自糾,組織幹部認真對照提出的“七個有之”查擺問題,召開查擺問題分析會,對“工商系統黨員幹部在守紀律、講規矩方面的突出問題有哪些”、“怎樣才能做到‘三嚴三實’”、“如何做一名‘四有’幹部”等問題開展大討論,找準問題,分析原因,對症下藥,切實整改。五是以教育活動帶工作,在登記窗口開展了便民利民活動,通過出版板報、發放宣傳手冊、張貼公告、設立宣傳諮詢臺等多種形式,向羣衆宣傳工商登記制度改革走向及市場主體年報公示制度,發放各種宣傳資料達到4800多份,通過移動平臺向市場主體發放年報短信累計4000條,極大地推動了分局轄區市場主體年報公示工作。

(七)豐富載體全面落實黨風廉政建設責任制。黨風廉政建設工作不斷創新加強。制定《建立健全懲治和預防貪腐體系-2019年工作規劃》的實施細則,修訂完善了《黨風廉政建設責任書》。結合工商工作崗位特點,找出了黨風廉政建設的風險點,並總結出風險點管理的措施、辦法和經驗。倡導紀檢監察幹部學習紀檢監察業務,學習市場監管執法業務,發揮紀檢監察幹部執法監管效能作用。推進工商廉政文化建設,開展廉政警言、廉政心得、廉政論文、廉政攝影、廉政書畫徵集活動,精心營造“以廉爲榮、以貪爲恥”的氛圍。推進全員績效管理,按照市工商系統年度績效考評工作標準及要求,實行“每月一查、每月一報”,定期組織辦公秩序、文明禮儀、在崗情況、工作紀律及工作作風抽查,促進督查考評工作的常態化、制度化、規範化。全年共組織專項督查6次,對督查中發現的共性問題及典型案例及時通報,開展誡勉談話6次。推進廉政教育常態化,依託黨員活動中心、手機報、飛信、黨員微信等平臺,組織幹部觀看電教片,製作廉政宣傳版面,發送廉政警示短信,組織聆聽先進人物事蹟演講報告會,使黨員幹部在潛移默化中接受廉政教育。

在充分肯定成績的同時,我們要清醒地認識到工商工作距黨和人民的要求還有差距,與其他兄弟單位相比也有差距,還存在一些問題和不足:工商登記註冊制度改革創新力度需要進一步加大,市場執法監管需要進一步加強,消費維權水平需要進一步提高,廉政教育、作風教育需要進一步深入,基層基礎建設需要進一步完善,工商行政管理幹部隊伍建設任何時候都要放在更加突出的地位。這些問題需要在今後的工作中認真加以解決。

二、強化市場執法監管,服務經濟平穩較快發展大局,全面完成XX年各項工作任務

作爲政府主管市場監管的行政執法部門,工商行政管理工作的根本任務就是,通過市場監管,營造和維護公平競爭、規範有序、誠信和諧的市場環境和安全放心的消費環境,來促進保增長、擴內需、調結構各項政策措施的貫徹落實。我們要進一步樹立大局意識和服務意識,增強憂患意識和責任意識,把促進經濟平穩較快發展作爲今年工作的中心任務,採取一切有效措施,切實提高市場監管服務效能,全力服務發展大局。爲了實現這一目標,下半年,我們要突出以下重點:

(一)鞏固“守紀律、講規矩”活動成果,深入開展“三嚴三實”

一要深入黨課學習、政治理論學習。把深入學習作爲當前一項重要政治任務抓緊抓好,專門安排時間進行學習討論,深刻領會“三嚴三實”的重大意義,深刻認識從嚴治黨重要性緊迫性和各項要求。二要繼續抓好整改落實。對前期排查出的問題做一次認真對照梳理,制訂整改方案,對尚需進一步整改落實的任務抓緊推進。三要深入抓好作風教育。進一步健全黨員幹部組織生活制度,教育引導黨員領導幹部經常拿起批評和自我批評的武器,對照自己、警醒自己、提高自己,自覺做到講黨性、懂規矩、守紀律。四要強化責任與監督。把作風建設監督融入到黨員幹部的日常管理之中,繼續抓好作風督查“每月一查”工作。進一步強化中層領導幹部履行作風建設“責任田”責任,深入落實中央八項規定精神不放鬆,將“四風”突出問題作爲“每月一查”工作重要內容,保證監督檢查經常化。

(二)充分發揮工商行政管理職能作用,努力營造良好市場環境,促進我市經濟平穩較快發展

加大推進工商登記制度改革力度。堅持社會主義市場經濟改革方向,按照加快政府職能轉變、建設服務型政府的要求和便捷高效、規範統一、寬進嚴管的原則,推進公司註冊資本及其他登記事項改革,進一步放鬆對市場主體准入的管制,降低准入門檻,優化營商環境,促進市場主體加快發展;推進“先照後證”試點,理順證照關係,減少行政審批事項,提高市場準入效率;推進配套監管制度改革,健全完善現代企業制度,進一步轉變監管方式,強化信用監管,促進協同監管,提高監管效能;加強市場主體信息公示,進一步擴大社會監督,促進社會共治,激發各類市場主體創造活力,增強經濟發展內生動力。

深入整治規範市場經營秩序。突出房地產、汽車、成品油、物流、建材、瓷磚、農副產品等市場開展專項整治行動,嚴厲打擊製售假冒僞劣商品行爲。積極支持政府實施農副產品批發、百貨商貿城、物流中心等專業、大型市場建設工程,指導開辦者、經營者規範管理、規範經營。深化“誠信市場”創建活動,鼓勵爭先創優,提升市場信用。

加大商標行政執法力度。以保護涉農商標、地理標誌、食品商標、藥品商標、馳名商標、著名商標、知名商標、涉外商標爲重點,繼續加大商標行政執法力度,嚴厲打擊商標侵權假冒行爲。對農副產品批發市場,實施規範化商標監管,有效遏制商標侵權假冒行爲。

深入開展虛假違法廣告專項整治。繼續以汽車、房地產、車體等廣告爲重點,查處在無許可證擅自發布廣告、發佈不實廣告內容、在廣告中誇大宣傳、廣告欺詐及誤導公衆等違法廣告行爲。加大對新聞媒體廣告的監管力度,指導和監督媒體單位履行廣告發布審查的法定責任和義務,維護文明誠信的廣告市場秩序。

大力強化消費者權益保護工作。按照“一個站、三塊牌”標準完善市場維護基礎設施,即一個消費維權服務站、一塊工商監管人員公示牌、一塊消費維權提示(警示)牌、一塊放心消費宣傳牌。開展農副產品批發市場“先行賠付”試點工作,向入場經營戶收取“誠信保證金”,“專款專用”,在消費糾紛發生時當即實現先行賠付,儘快維護消費者合法權益。

全力以赴完成農副產品批發市場試點工作任務。一是開展經營戶“星級評定”打造“星級市場”。制訂《市場星級經營戶評定工作方案》,對入場經營戶實行“五星級管理”,授予星級招牌,給予相應星級待遇。實現“四個標準化”,即:責任制度標準化、市場入駐標準化、經營行爲標準化、消費維權標準化,爲消費者打造出放心消費的市場環境,至XX年12月31日前實現市場升級爲“整潔、規範、有序、安全”的“星級市場”。二是整合市場監控資源,實現市場“天眼”網絡監控覆蓋。整合市場內各個監控攝像頭的資源,與工商行政管理“天眼工程”同步建設,實現對集貿市場的科學化、現代化監管。

2023下半年工作計劃怎麼寫 篇24

做完20__上半年工作總結,我們對下半年有了更多的期許,希望一年勝似一年,爲此,我們將以前好的方面堅持做下去,對於存在的不足,我們有深省的認識並加以改進,並在下半年重點做好以下幾個方面的工作:

一、培養員工的觀察能力,提供個性化服務,創服務品牌

隨着行業發展,飯店業的經營理念與服務理念在不斷更新,僅僅讓顧客滿意是不夠的,還需讓客人難忘。這就要求在規範服務的基礎上,提供個性化服務。酒店服務講究“想客人之所想,急客人之所急”。

服務人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時,即以最快的速度提供服務,就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個枕頭”。試想顧客對這樣的服務是不是難忘?部門將重點培訓員工如何根據客人的生活習慣,來提供個性化服務。在日常工作中通過鼓勵培養、蒐集整理、系統規範和培訓獎勵等,使這成爲員工的自覺行動,從整體上促進服務質量的提高。

1.鼓勵培養:對於工作中有優秀表現和受到客人表揚的服務員,部門會將他們列爲骨幹進行培養,使其服務意識和服務質量更上一層樓,立足本崗位,爭創一流服務。

2.蒐集整理:部門管理人員在日常工作中加強現場管理,從一線服務中發現個性化服務的典型事例,進行蒐集整理,歸納入檔。

3.系統規範:將整理的典型事例進行推廣,在實踐中不斷補充完善,從而形成系統化、規範化的資料,並做爲衡量服務質量的一個標準,使模糊管理向量化管理過渡。

4.培訓獎勵:整理好的資料可以做爲培訓教材,讓新員工一開始就瞭解工作的要求及學習目標,使老員工通過對比找差距補不足,以此提高員工的認識。對於工作中表現突出的員工,部門以各種形式進行表彰獎勵,使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。商業的核心在於創造產品,酒店的核心在於創造服務。

日常服務中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務標準,提供“五心”服務。

簡:工作程序儘量簡化,工作指令儘可能簡單明瞭,意見反饋要做到簡明扼要。

便:要讓客人從進店到出店,處處感受到方便。

快:客人的需求要以最快的速度得到滿足。

捷:服務員的反應要敏捷,對客人的言談舉止能迅速地理解並作出應對,然後進行服務

好:客人接受服務後要有“物”有所值的感受。物就是酒店產品即:服務。

五心服務:爲重點客人精心服務、爲普通客人全心服務、爲特殊客人貼心服務、爲挑剔的客人耐心服務、爲有困難的客人熱心服務。

二、外圍綠化環境整治,室內綠色植物品種更換

自05月底酒店與__綠化公司中止合同後,外圍綠化一直是由PA員工自行管理,由於缺乏技術和經驗,有些綠色植物養護的不太好,加上__今年缺雨水,已出現枯死的現象。下半年將更換枯死的植物,儘量種植一些開花的植物,並在外圍範圍內,適當補栽一些南方果樹,給酒店增添一些喜慶。現在酒店存在室內植物品種單一、檔次不高的問題。下半年將聯繫一家合適綠化公司,達成協議,徹底解決這一問題。

三、商務樓層客用品的更換

目前商務樓層的客房重新裝修以後,給客人感覺檔次較高,但房間的客用品一直未做更換,且檔次一般,很不協調。打算將商務樓層的客用品更換,如:將袋泡茶更換成散裝茶葉,將衛生間用品的包裝盒更換成環保袋等,以此提高房間檔次。

四、減少服務環節,提高服務效率

服務效率是服務的一個重要環節,很多投訴都是因爲服務缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服務都是希望能儘快幫助其解決,而不是被推來推去,因此推行“一站式”服務勢在必行。客人入住酒店以後,對各種服務電話均不清楚,雖然我們在電話上製作了一個小小的電話說明,但大多數客人都不會認真看,需要服務時都是拿起電話隨便撥一個電話號碼,而電話也總會被轉來轉去,如此很不方便客人,使客人對我們的服務滿意度大打折扣。我部將從減少服務環節來提高服務效率。

(一)成立賓客服務中心

目前總機和服務中心均是通過電話爲客服務的兩個崗位,有很多客人需要服務都是將電話打到總機或其他分機上,總機或其他分機接到服務後再轉給服務中心,這樣很容易造成服務延緩或服務信息丟失,因爲其他崗位根本不瞭解客人的需求,若手頭工作忙就會將服務指令延緩傳達或忘記傳達,給我們的服務帶來極大的不便,很容易遭到客人的投訴。

只有接聽電話的人才瞭解客人焦慮的心情,清楚客人真正的需求,更清楚哪個服務最急於去辦,合理的去通知服務。爲了減少服務環節方便客人,將總機和服務中心合併成立賓客服務中心,酒店所有的服務和查詢只需撥電話“0”,一切均可解決。

1.賓客服務中心的職能

賓客服務中心也是酒店的信息中心,收集酒店所有的信息和外部對酒店有關的信息,並進行分揀、傳遞;統一接收服務信息,並準確傳遞服務指令,確保服務能及時提供。

2.賓客服務中心的工作內容

①接聽電話並提供服務。總機和服務中心合併以後,酒店所有的外線電話和服務均由賓客服務中心接轉,特殊情況時可親自爲客人提供服務,如此一來不僅提高了服務效率,保證了服務的準確性,還減輕了樓層服務員的工作量。

②接受電話預定和查詢。前臺接待處目前有電話分機3部,據數據統計:9至11月接待處平均每天僅接聽的外線電話的話務量就可達20餘起,加上內部打進的電話每天的話務量可達70餘起,如此高的話務量使本站接待員根本無法全力去接待客人。

客人從外面趕到酒店辦理入住手續時均希望越快越好,但接待員接待客人時,往往要被電話打斷好幾次,使我們的服務無法保障。若賓客服務中心電腦與前臺聯網,所有的電話預定和電話查詢均可由賓客服務中心操作,不僅方便了客人,還給前臺接待員更多的時間去對客服務。

③及時更改房態確保房間出租。樓層領班查完房後可致電賓客服務中心進行電話更改房態,賓客服務中心接到通知後可立即更改房態,確保房間能及時出租。

④鑰匙的管理。客房所有的鑰匙均由賓客服務中心來保管、分發,並進行登記。

⑤失物處理。賓客服務中心負責整個酒店遺拾物的儲存保管與招領,並根據規定做出處理。

⑥對電話進行統計分析。賓客服務中心每月對所接的電話進行統計分析,分析我們的不足,更好的瞭解客人的需求,提高我們的服務水平。

(二)成立禮賓部

目前行李處可給客人提供行李寄存、收送行李、簡單的委託代辦、信件發送等服務,但隨着社會的進步,行業的發展,客人的需求不但提高,這些服務已不能滿足客人的需求。酒店現已有一把金鑰匙,金鑰匙服務應該是服務的最高體現,但單憑金鑰匙一個人的力量很難發揮作用,因此成立禮賓部配合金鑰匙一起做好服務工作,滿足客人合理的需求。

1.禮賓部的工作職能

成立禮賓部不僅可以提供一般的行李服務,而且可以滿足客人更多合理的需求,還可以提供店內查詢工作,可以減輕接待處的工作量,讓接待員能更好的接待客人。

2.禮賓部的工作內容

①行李寄存。爲店內所有的客人提供行李寄存服務,並妥善保管。

②收送行李。爲店內客人收送行李,並做好登記。

③委託代辦。受理客人合理的需求,並迅速爲客人辦理。

④店內查詢。接受客人的查詢。

五、拓展前臺UPSALL的散客市場,增加散客收入

目前前臺接待員對前臺增銷這方面的操作基本上已熟練掌握,20__年前臺增銷雖然取得了一定的成績,但離酒店的要求相差很遠,主要源於散客客源太單一。現在的主要客源都是客人自己上門定房。怎樣爭取回頭客,以現有的客源帶來更多客人,是我們的重點工作。

(一)對於初次入住的客人要求誰接待誰負責。

接待員在接待客人後要跟蹤服務到底,即自客人辦理入住手續開始,由誰負責接待的,那麼客人住店期間就由誰負責跟蹤服務,其他員工配合做好服務工作。具體工作內容:

1.在給客人辦理入住手續時,接待員將自己的工號與工作電話留給客人,告訴客人若有什麼需要可撥打電話,隨時可以爲客人提供服務,若方便請客人留下名片。

2.客人到房間後,可致電房間徵詢一下客人的意見對房間的安排是否滿意(視情況),歡迎客人提出寶貴的意見。

3.客人住店期間,可將酒店的最新活動和地方的最新動態通知給客人,並邀請其參加。迎合客人合理的需求,爲客人提供服務。

4.確定客人退房時間,安排行李員爲客人下行李,客人在前臺結帳時,主動徵求客人意見,請客人爲我們提出寶貴的意見和建議,祝福客人一路平安。

5.客人退房第二天,根據客人名片上E-mail地址給客人發一個郵件,問候客人並感謝客人選擇我們酒店,歡迎客人下次光臨。

6.節日時給客人寄一張賀卡,送一聲真誠的祝福,邀請客人到我們酒店做客。

(二)對於回頭客到店,在接待客人時適時介紹酒店最新動態,推銷我們的特色產品,以最快捷的時間爲客人辦理入住手續。

通知服務中心,電梯間迎接客人,並可通知餐飲部給客人配送果盤。將客人入住的信息反饋給其他消費場所(如餐廳),使客人到哪裏,酒店員工都能用姓氏稱呼客人。節日時或酒店有最新活動時,給客人寄一張卡片,邀請客人到酒店做客。

六、工資調整

(一)員工工資調整方法

1.員工工資基數爲500元,技能工資爲100元和200元,根據員工的考覈成績做工資調整,成績好的技能工資就高,可達200元,往下就是100元,成績差的只能領基本工資500元。

2.部門根據員工日常表現、業務技能、綜合能力等方面,每季度對員工進行一次考覈,考覈成績公佈於衆。拿技能工資的員工若在考覈中成績不理想,達不到技能工資的標準,工資即可調整到500元而無技能工資。

3.技能工資的員工若在一個季度出現三次有效投訴,即使考覈成績優秀,也不允許繼續享受技能工資。

4.技能工資的員工若連續三個月不在工作崗位,如病事假、孕假,員工不享受技能工資

(二)領班工資調整方法

1.領班工資基數爲1100元,崗位工資爲200元和400元,根據領班的考覈的成績,相應的做崗位工資調整。

2.根據領班的業務水平、員工培訓、團結協作、綜合能力等方面每季度進行一次考覈,連續三次考覈最差的領班,取消領班資格。

3.連續三個月不在工作崗位的領班,只享受基本工資。

以上各項計劃的實施,需要全體員工的共同努力,需要其它各兄弟部門的協助與配合,更需要店領導的鼎力支持,我們的計劃才能得以落實,希望明年我們再回顧下半年的工作時,收穫的不僅是信心滿滿,還有豐碩的成果。

2023下半年工作計劃怎麼寫 篇25

一工作方針

爲了提升售後服務質量,完成更高的客戶滿意度。實現“客戶第一,用戶至上”的服務理念,售後服務客戶接待部特制訂201x年工作計劃。

二工作目標

根據公司整體規劃中對售後服務目標的要求,售後服務接待工作目標如下:

1.建立完整的客戶檔案,並實現對客戶檔案的整理分類。實行系統化管理。

2.客戶投訴制度的建立及實行,儘量確保每一位客戶的問題都能得到解決。

3.客戶回訪制度的建立及實施,在初步階段,客戶回訪率達到百分之三十以上。

4.客戶意見及建議的整理及上報。建立一條客戶和公司溝通的渠道,能準確的掌握每個階段客戶的不同需求,達到更高的客戶滿意度。

三具體實施方案及工作重點

1.客戶檔案的建立

客戶接待部應將201x年的工作重點放在客戶檔案的建立,整理及歸類上。爭取建立一個完整的客戶信息管理系統。首先,應從銷售部門取得客戶的第一手資料,客戶信息主要包括客戶名稱、地址、電話、底盤號,發動機編號。維修類型,行駛里程,送修或來訪日期,送修車輛的車型、車號、車種、維修養護項目,保養週期、下一次保養期。客戶接待部應將客戶的上述信息整理並填寫於客戶檔案表內。並在以後的業務合作中,逐步對客戶信息的完善。

2.各種制度的建立及實行

爲了全方位考覈售後服務工作質量,客戶接待部應建立以下制度《客戶投訴

制度》《客戶意見及建議管理辦法》《客戶回訪制度》。具體辦法及實行方案由售後接待部擬定並以書面形式上報部門領導,待審覈通過以後,具體實行。

3.業務水平的提高及員工培訓

爲了提升員工的業務水平,應對新員工進行培訓,由本部門負責人擬定培訓計劃,並實行。具體培訓內容有:組織學習各廠家的政策,公司的各類規定,言行舉止的培訓,工作中各類問題的處理方法等,通過培訓,使員工能熟練掌握本職工作,業務技能得到顯著提高。

四業務執行監控

檢核辦法與標準及措施(1)必須有綱領性的計劃和總結;(2)實行數據監控、建立完善的反饋表格;(3)開展批評與自我批評、互評。

鑑於接待部,制度不夠完善,現場實踐經驗較爲欠缺等問題,我們必須堅持加強現場實踐的力度,在實踐中培養增強各種業務水平,同時要爭取工作的主動性,提高責任心、專業心,加強工作效率、提高工作質量。要樹立真正的“主人翁”思想,心往一處想,勁往一處使,積極主動共同服務於公司的各項工作中。爲公司更好的發展,爲更好地服務服務汽車貢獻自己的微薄之力。

總的來講,爲努力實現公司的目標,售後服務接待部已經做好了迎接挑戰的準備,也有信心把服務做得更好!

2023下半年工作計劃怎麼寫 篇26

每個階段財務工作的完成不過是爲了以後的發展進行鋪墊,因此即便完成上半年的財務工作也應當認清自身定位從而儘快攻克下一個目標,在下半年到來的時候讓我意識到制定工作計劃的重要性,畢竟唯有事先制定計劃才能夠考慮到財務工作中可能遇到的難題並使其得到較好的處理,根據這類狀況讓我制定了下半年的財務工作計劃。

在記賬工作中多花費些心思從而爭取不出現任何錯誤,雖然賬目信息的收集與編制工作較爲基礎卻也不能夠輕易出錯,若是對待財務工作不夠嚴謹的話則很容易對後續的核對工作帶來不少困擾,因此下半年的財務工作中儘量將這部分工作一次性做到位,這既是作爲財務員工的本職所在也是爲了自身的發展着想,即便以往的財務工作中取得些許成就也不能夠因此感到洋洋自得,畢竟想要有所進步自然得秉承積極做事的態度來對待財務部的任務,即便已經順利完成當天的財務工作也要進行反覆檢查從而確保記賬過程沒有出現差錯。

覈對過程中則要不厭其煩地進行檢查併爲後續的整理做好基礎,唯有確保各項數據準確無誤以後才能夠將其進行整理,所以在收集財務信息的時候需要確保數據的真實性,從而通過對原始憑證的編制來了解支出的詳細費用,在錄入憑證的過程中也要針對當月的賬單進行打印,做好憑證的管理工作並做好相應的審覈才能夠令下半年的工作順利許多。另外在進行賬目管理的時候也要查找賬單並做到賬目明細一目瞭然才行,尤其是稅務以及固定資產結算方面要更加嚴謹些以免出現任何的疏忽。

在做好報表管理工作的同事也要加強對財務技巧的學習,爲了做好下半年的財務工作自然得對編制好的報表進行整理才行,而且在整理的過程中也要查看是否存在着賬目不明確以及單據丟失的狀況,若是出現這類狀況的話則需要耗費不少精力查找原賬單記錄,通過覈對以及打印的形式進行備份從而確保報表管理工作不會出現遺漏的狀況,針對自身財務技巧不嫺熟的問題也要多在工作中進行磨礪,畢竟通過下半年的努力仍無法在財務工作中有所進步的話未免有些太沒用了。

既然已經制定好計劃自然不能夠讓賬目遺漏之類的問題再次出現在財務工作中去,畢竟每次工作中的失誤都會給部門的發展造成損失自然得更加嚴謹才行,做好下半年的財務工作從而讓部門得到更好的發展纔是我接下來應該完成的事情。

2023下半年工作計劃怎麼寫 篇27

一、穩步促進門店管理提升,我從以下五點作出說明

1、狠抓基礎管理、強化執行與落實:分公司營運部在20__年通過下發指導性強的管理通知,與門店共同從賣場環境、食品安全、銷售環節等方面提升管理水平,並強化檢查跟進力度,採取分公司營運部巡查、門店互查、質檢員自查以及下發通報等多種形式,及時改進門店管理薄弱點。

針對階段管理重點進行工作佈置要求,從管理流程執行、員工服務標準、現場購物環境、薄弱時段經營等重點管理環節入手,梳理存在的問題,確保門店規範經營。

2、嚴把收貨關,確保進入商場的商品無假冒僞劣產品:爲了加強食品的安全監管,分公司營運部要求門店在收貨環節的操作嚴格按規範執行,嚴格檢查商品三期及質量,在源頭中控制假冒僞劣及過期商品進入賣場。同時對各門店質檢員進行了針對性的培訓,並要求質檢員加強商品三期的檢查力度,保證無過期商品。特別是要求質檢員加強蔬菜農藥殘留檢測管理及生鮮熟食設施設備消毒管理,保障食品安全,爲消費者提供最優質、最安全的商品。

3、做好庫存管理工作,合理控制商品週轉:根據總部要求,按流程進行日常重點商品合理要貨、突出陳列,對於淘汰、破損、滯銷商品及時上報,並採取dm促銷、超值換購等方式消化庫存,壓縮庫存,不斷加快庫存週轉,提升門店庫存管理效率。

4、調整商品品類:通過詳盡市調擬定類別品種、品牌需求,根據市場需求對門店的品種數及類別的豐富性進行跟進,確保了經營品類齊全。

5、強化培訓機制,提升專業技能:分公司營運部一方面爲提升員工專業技能,提升門店經營形象,通過開展陳列比賽,充分調動員工的創新意識,使門店陳列明顯改善;另一方面強化對質檢員技能指導。不定期對質檢員進行培訓,結合門店的質量管理問題對質檢員明確工作要求,促進門店質量管理規範化、標準化。

二、穩步促進門店經營提升,規範價格體系提升商品毛利水平

1、執行公司建立的價格監測管理制度,分公司營運部定期收集監測門店反饋的1000個重點銷售商品市場調查,彙總並轉交相關部門進行合理調整,確保門店重點、敏感商品的價格優勢。

2、嚴格按照商品價格管理的規範流程對商品的進價、售價及促銷價進行操作,並根據供應商及採購部的需求,對促銷信息進行維護、對聯營商品進行短期降抽調整。確保恩施分公司所屬門店所有商品的進價,售價及促銷價一致。

3、提升公司形象,建立價格監控體系:我們加強了價格誠信建設,在分公司內部建立價格定調價制度,對價格制定、價格標識、價格履行、促銷變價等日常工作進行全面監控、檢查和跟蹤。確保商品明碼標價,無價格欺詐行爲。

4、每週上報市物價局《城市居民食品價格監測表》、《城市居民日用工業消費品零售價格檢測表》等信息,接受物價局關於對我司物價的檢查。

5、保障基礎信息維護:11年錄入口共處理訂單7753份,同比10年2830份,增幅173。96%。去年1-12月份完成售價變價4089筆、促銷變價9342餘筆、降抽1036筆、進價變價280筆。根據門店經營需要,完成分公司52檔單店驚爆單品促銷工作。

三、穩步提升顧客滿意度,提升服務質量,

1、規範服務流程,加強服務技巧培訓:分公司營運部以服務規範複訓,強化公司顧客投訴接待流程,培訓較敏感的價格投訴、質量投訴處理技巧,提升投訴處理效率,提升顧客滿意度。與此同時營運部加大了監控一線操作力度:加強禮儀員對便民服務項目的操作能力,要求員

工主動幫助、指導顧客完成便民代收工作,使顧客在購物之餘,能夠便利的完成代收項目的費用繳納,強化聚客能力。

2、開展“微笑服務月活動”,

提升門店服務質量。分公司大力推廣“微笑服務月”活動,使全體員工深刻領悟微笑服務的文明宗旨,在服務過程中時刻遵守微笑服務的規範要求,積極展現微笑服務的精神風貌,全面營造了講文明、重禮儀、善微笑的良好服務氛圍,員工也在工作中注重服務細節,力求通過規範、周到的服務,贏得顧客的信賴,從而穩定客羣。

3、擴充服務範圍:我們新增了聯通、電信話費代收項目。去年,各項便民服務功能共實現交易金額3。98萬元(其中電信業務實現交易額1。23萬,聯通業務實現交易額2。78萬元),公司盈利0。19萬元。

2023下半年工作計劃怎麼寫 篇28

今年有幸分配到__中心國小,並擔任一年級一班的班主任,雖然覺得壓力很大,但在我的內心同時也產生了動力,所以我不怕苦,力爭把這個班搞好,爲此我制定了一個計劃,計劃如下。

一,在業務水平上。

由於我剛剛走上工作崗位,和老教師比起來缺少實際教學經驗、在教材理解方面會存在一些疑問,也不十分了解學生,所以,我會積極向老教師們尤其是__老師學習,探討,來豐富自己對業務水平的知識滲透。

二,在知識蘊涵量上。

雖然是本科生,但自己的知識含量,特別是低年級教學方面的知識遠遠不夠,俗話說:學海無涯,因此,在日常生活中要處處留心,不斷反思與積累教學方面的心得與見解。勤於學習,樹立終身學習的觀念。

他山之石,可以攻玉;他山之玉,可以剖金、學習,可以使我們瞭解前人和他人,瞭解過去和未來,關照反思自我,從而獲得新的生成、所以,我覺得要做到三學。

(1)堅持不懈地學、活到老,學到老,樹立終身學習的觀念。

(2)多渠道地學、要做學習的有心人,在書本中學習,學習政治思想理論,教育學理論和各種專業知識,增強自己的理論積澱;學習他人高尚的師德修養,豐富的教學經驗,以達到取長補短的目的,我認爲不論從事什麼工作,都要盡心盡力,都要爲學生着想,要努力工作,應當兢兢業業,忘我的工作。

(3)廣泛地學、廣泛地閱讀各類有益的書籍,學習各種領域的知識,技能,不斷構建,豐富自己的知識結構。

教學工作上,我將積極熟悉教材,不懂就問,虛心向老教師請教,學習他們的經驗,從而內華和提升自己,積極參加教研活動,認真學習《新課標》,領會新的教學理念,轉變角色,把微笑帶進課堂,注重學生的全面發展。認真,耐心的教好每一個學生,上好每一節課使我在以後的教學過程中能做到揚長避短,爭取一次比一次有進步,以夯實基礎。認真工作,計劃的工作按時做,臨時的工作及時做,力爭在實踐中不斷提高和不斷走向成熟;時刻把工作與思考相結合,在思考中工作,在工作中思考,創造性地開展工作、在教學方法的改革探索中,我將積極發揮學生的主體能動性,改變以往傳統式的教學方式。使自己更適應教育改革的大潮流。

第三,學生纔是我事業中的主角。

由於我要面對的是國小一年級的孩子他們有其特有的個性習慣,這還需教師來耐心調教,所以工作方法上,也應如同當今的教育改革理念一樣,用新的教育理念去教育學生,爭取改變以往的傳統教育方法、逐步對學生進行滲透德育教育。

第四,協調家長的配合,與家長協力共同教育好每一個孩子。

家長是孩子的第一任老師,家長對孩子的影響隨處可見。因此,我將利用家長會、家長沙龍等活動和家長共同探討關於孩子成長中遇到的各種問題。作爲班主任我將細心觀察每一個孩子的細微變化,利用家訪等形式與家長溝通,做讓家長們認可和值得信賴的班主任。

綜上所述是我在新學期的工作,學習計劃制定的雖然簡單了一些,但我個人認爲,有很多事情與問題是在工作過程中產生的,並要在工作中進行解決的,在工作計劃中不一定十分全面的寫進去、所以,唯有努力纔是做好工作與解決問題的最好方法、對於我現有的工作,我會很珍惜,也有信心把它幹好,力爭發揮最高水平,把這個班辦好、同時也謝謝各位領導對我的信任。

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